計(jì)劃可以讓我們更有條理地安排生活，減少?zèng)_突和壓力,。那么我們?cè)撊绾沃贫ㄒ环莺玫挠?jì)劃呢,？以下是小編為大家整理的一些計(jì)劃范文，供大家參考,。希望這些范文能讓你對(duì)如何制定一個(gè)好的計(jì)劃有更深入的了解,。讓我們一起來(lái)看看吧！

政務(wù)服務(wù)中心的工作計(jì)劃安排篇一

20xx年是“政務(wù)服務(wù)質(zhì)量提升年”,，圍繞這一工作目標(biāo),，特制定以下工作計(jì)劃：

緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，以切實(shí)解決人民群眾反映烈,、最迫切的政務(wù)服務(wù)問(wèn)題為切入點(diǎn),，不斷提升政務(wù)服務(wù)工作質(zhì)效，持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境,，增強(qiáng)人民群眾的獲得感和滿意度,，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供有力保障。

以實(shí)施“政務(wù)服務(wù)提升年活動(dòng)”為抓手,，全力推動(dòng)“線上線下”融合,，進(jìn)一步精簡(jiǎn)政務(wù)服務(wù)審批事項(xiàng)，完善政務(wù)服務(wù)體系,，實(shí)現(xiàn)工作作風(fēng)明顯改進(jìn),，政務(wù)服務(wù)能力明顯增強(qiáng),，政務(wù)服務(wù)效率明顯提升。到20xx年底,，依申請(qǐng)類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐政務(wù)大廳實(shí)現(xiàn)“應(yīng)進(jìn)俱進(jìn)”;第二批“一件事一次辦”事項(xiàng)上線運(yùn)行;進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,，落實(shí)重點(diǎn)項(xiàng)目綠色通道服務(wù);申請(qǐng)材料壓縮非必要的條件和材料;進(jìn)一步壓縮事項(xiàng)辦理時(shí)限，至少壓縮20%;到大廳直接辦件量下降5%;滿意度達(dá)95%以上,。

1,、健全規(guī)章制度。健全機(jī)關(guān)值班,、考勤,、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)等規(guī)章制度,、股室職責(zé),、工作流程,建立職責(zé)明確、科學(xué)規(guī)范的工作體系,，更加注重主動(dòng)服務(wù),、超前服務(wù)和精準(zhǔn)服務(wù)。

2,、注重人文關(guān)懷,。充分激發(fā)機(jī)關(guān)及窗口工作人員隊(duì)伍活力，組織開(kāi)展“省市級(jí)文明單位”創(chuàng)建,、文體比賽,、拓展訓(xùn)練等活動(dòng)，營(yíng)造嚴(yán)謹(jǐn)有序,、團(tuán)結(jié)活潑的氛圍,。

3、加強(qiáng)宣傳推介,。利用現(xiàn)有電子顯示屏和宣傳櫥窗,，做好政策、工作亮點(diǎn),、“巾幗標(biāo)兵崗”“勞動(dòng)先鋒崗”“志愿服務(wù)明星”等的宣傳,。開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)典型案例”征集活動(dòng)，評(píng)選出案例,，并通過(guò)宣傳欄,、先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)、電視,、公眾信息網(wǎng)等形式加以大肆宣傳,，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的濃厚氛圍。

4、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),。一是加強(qiáng)與各行政許可和公共服務(wù)職能部門聯(lián)系,，要求各部門選派業(yè)務(wù)素質(zhì)精、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),、紀(jì)律意識(shí)牢的同志到窗口工作，并保持窗口隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定,，原則上在窗口工作未滿1年不得調(diào)整,。二是加強(qiáng)日常學(xué)習(xí),。完善“桃江政務(wù)服務(wù)”微信公眾號(hào)《學(xué)習(xí)園地》欄目，進(jìn)一步充實(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)容，每周一更新,，建立常態(tài)學(xué)習(xí)機(jī)制,。三是組織專題培訓(xùn),。組織新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)班,，重點(diǎn)學(xué)習(xí)政務(wù)禮儀,、政務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度等;組織政策解讀專題培訓(xùn)班,，重點(diǎn)解讀《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》以及中央、省,、市,、縣有關(guān)政務(wù)服務(wù)工作的政策文件;組織“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)操作使用培訓(xùn)班。四是加強(qiáng)法制培訓(xùn),。五是考察學(xué)習(xí)外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

5,、編輯辦事指南,。編輯《便民服務(wù)手冊(cè)》，指導(dǎo)各窗口,、各分中心,、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心編制好辦事“一本通”，對(duì)非必要材料,、條件堅(jiān)決予以刪除,，讓群眾辦事更明了、更便捷,。

6,、實(shí)行容缺受理,。制定《xx縣政務(wù)服務(wù)容缺受理制度(試行)》，對(duì)重大政府投資,、招商引資,、脫貧攻堅(jiān)項(xiàng)目，只要基本條件具備,、主要申報(bào)材料齊全且符合法定條件的申請(qǐng)事項(xiàng),，窗口一次性告知申請(qǐng)人可容缺的申報(bào)材料和后補(bǔ)時(shí)限，同時(shí)指導(dǎo)申請(qǐng)人填寫《容缺受理書》,，先行受理并進(jìn)入審批程序,，待申請(qǐng)人在期限內(nèi)補(bǔ)齊次要申報(bào)材料后，窗口盡快辦結(jié)申請(qǐng)事項(xiàng),。

7,、開(kāi)展特色服務(wù)。按照工業(yè)投資類,、商貿(mào)物流類,、旅游教育衛(wèi)生類重新制定重點(diǎn)項(xiàng)目分類告知書，主動(dòng)與各園區(qū),、各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、各重點(diǎn)項(xiàng)目落地單位對(duì)接，開(kāi)展服務(wù)認(rèn)領(lǐng)活動(dòng),，對(duì)各認(rèn)領(lǐng)項(xiàng)目開(kāi)展全程幫代辦服務(wù);開(kāi)發(fā)第二批“一件事一次辦”事項(xiàng)集成服務(wù)模塊并投入運(yùn)行;重新修改完善《重點(diǎn)項(xiàng)目綠色通道服務(wù)制度》,，推行綠色通道服務(wù)，根據(jù)申請(qǐng)人實(shí)際情況,，提供延時(shí),、預(yù)約,、上門服務(wù),，開(kāi)展證書郵寄快遞等服務(wù)。

8,、提升基層服務(wù),。以縣委推進(jìn)灰山港鎮(zhèn)行政管理體制改革為契機(jī)，指導(dǎo)該鎮(zhèn)進(jìn)一步改善場(chǎng)地建設(shè),，完善功能職能,，為辦事群眾提供項(xiàng)目齊全、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,、便捷高效的政務(wù)服務(wù),。組織其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)到灰山港鎮(zhèn)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)觀摩，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上發(fā)揮其示范引領(lǐng)作用,，在全縣全面推廣,，推進(jìn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè),，實(shí)現(xiàn)與縣政務(wù)中心的“一體化”管理。

9,、加強(qiáng)績(jī)效考核,。修改完善《窗口服務(wù)績(jī)效考核辦法》，將各分中心,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心納入考核范疇,，實(shí)行一月一考核、一季一通報(bào),、一年一評(píng)比,。

10、拓展監(jiān)督渠道,。制定《xx縣政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度》,，接受企業(yè)群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理的評(píng)價(jià)、監(jiān)督;在縣政務(wù)大廳,、分中心,、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心安裝排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，為實(shí)現(xiàn)群眾辦事“一事一評(píng)”,、推進(jìn)“好差評(píng)”制度落地落實(shí);持續(xù)推行落實(shí)好領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì)巡察,，加強(qiáng)對(duì)窗口業(yè)務(wù)工作的監(jiān)督管理;公開(kāi)聘請(qǐng)形象監(jiān)督員，采取隨機(jī)到服務(wù)窗口,、辦事大廳明察暗訪等方式進(jìn)行監(jiān)督,，定期召開(kāi)監(jiān)督員評(píng)議會(huì)議，及時(shí)聽(tīng)取,、收集對(duì)窗口服務(wù)工作的意見(jiàn)建議,。

11、其他工作,。完成上級(jí)政務(wù)服務(wù)部門安排的其他工作,。完成縣委、縣政府安排的意識(shí)形態(tài),、脫貧攻堅(jiān),、平安建設(shè)、“雙創(chuàng)”等其他工作,。

政務(wù)服務(wù)中心的工作計(jì)劃安排篇二

以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大、十九屆二中,、三中,、四中全會(huì)精神和中央、省、市,、縣委縣政府關(guān)于“放管服”改革各項(xiàng)決策部署,，緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，以切實(shí)解決人民群眾反映烈,、最迫切的政務(wù)服務(wù)問(wèn)題為切入點(diǎn),，不斷提升政務(wù)服務(wù)工作質(zhì)效，持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境,，增強(qiáng)人民群眾的獲得感和滿意度,，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供有力保障。

以實(shí)施“政務(wù)服務(wù)提升年活動(dòng)”為抓手,，全力推動(dòng)“線上線下”融合,，進(jìn)一步精簡(jiǎn)政務(wù)服務(wù)審批事項(xiàng)，完善政務(wù)服務(wù)體系,，實(shí)現(xiàn)工作作風(fēng)明顯改進(jìn),，政務(wù)服務(wù)能力明顯增強(qiáng)，政務(wù)服務(wù)效率明顯提升,。到20xx年底,，依申請(qǐng)類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐政務(wù)大廳實(shí)現(xiàn)“應(yīng)進(jìn)俱進(jìn)”；第二批“一件事一次辦”事項(xiàng)上線運(yùn)行,；進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,，落實(shí)重點(diǎn)項(xiàng)目綠色通道服務(wù)；申請(qǐng)材料壓縮非必要的條件和材料,；進(jìn)一步壓縮事項(xiàng)辦理時(shí)限,，至少壓縮20%；到大廳直接辦件量下降5%,；滿意度達(dá)95%以上,。

1、堅(jiān)持黨建引領(lǐng),。持續(xù)在學(xué)思踐悟習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想上下功夫,，切實(shí)把干部隊(duì)伍的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央、省委,、市委,、縣委決策部署上來(lái),，自覺(jué)增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”,、堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”,，不斷用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦,、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。充分發(fā)揮政務(wù)服務(wù)窗口“共產(chǎn)黨員示范崗”示范效應(yīng),，讓黨徽在服務(wù)窗口閃光,，引領(lǐng)政務(wù)大廳窗口工作人員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。

2,、健全規(guī)章制度,。健全機(jī)關(guān)值班、考勤,、學(xué)習(xí),、財(cái)務(wù)等規(guī)章制度、股室職責(zé),、工作流程,建立職責(zé)明確,、科學(xué)規(guī)范的工作體系，更加注重主動(dòng)服務(wù),、超前服務(wù)和精準(zhǔn)服務(wù),。

3、注重人文關(guān)懷,。充分激發(fā)機(jī)關(guān)及窗口工作人員隊(duì)伍活力,，組織開(kāi)展“省市級(jí)文明單位”創(chuàng)建、文體比賽,、拓展訓(xùn)練等活動(dòng),，營(yíng)造嚴(yán)謹(jǐn)有序、團(tuán)結(jié)活潑的氛圍,。

4,、加強(qiáng)宣傳推介。利用現(xiàn)有電子顯示屏和宣傳櫥窗,，做好政策,、工作亮點(diǎn)、“巾幗標(biāo)兵崗”“勞動(dòng)先鋒崗”“共產(chǎn)黨員示范崗”“志愿服務(wù)明星”等的宣傳,。開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)典型案例”征集活動(dòng),，評(píng)選出案例，并通過(guò)宣傳欄,、先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì),、電視、公眾信息網(wǎng)等形式加以大肆宣傳,，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的濃厚氛圍,。

5、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),。一是加強(qiáng)與各行政許可和公共服務(wù)職能部門聯(lián)系,，要求各部門選派業(yè)務(wù)素質(zhì)精、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、紀(jì)律意識(shí)牢的同志到窗口工作,，并保持窗口隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定,，原則上在窗口工作未滿1年不得調(diào)整。二是加強(qiáng)日常學(xué)習(xí),。完善“桃江政務(wù)服務(wù)”微信公眾號(hào)《學(xué)習(xí)園地》欄目,，進(jìn)一步充實(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)容，每周一更新,，建立常態(tài)學(xué)習(xí)機(jī)制,。三是組織專題培訓(xùn)。組織新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)班,，重點(diǎn)學(xué)習(xí)政務(wù)禮儀,、政務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度等；組織政策解讀專題培訓(xùn)班,，重點(diǎn)解讀《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》以及中央,、省、市,、縣有關(guān)政務(wù)服務(wù)工作的政策文件,；組織“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)操作使用培訓(xùn)班。四是加強(qiáng)法制培訓(xùn),。五是考察學(xué)習(xí)外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。

6、編輯辦事指南,。編輯《便民服務(wù)手冊(cè)》,，指導(dǎo)各窗口、各分中心,、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心編制好辦事“一本通”,，對(duì)非必要材料、條件堅(jiān)決予以刪除,，讓群眾辦事更明了,、更便捷。

7,、實(shí)行容缺受理,。制定《桃江縣政務(wù)服務(wù)容缺受理制度（試行）》，對(duì)重大政府投資,、招商引資,、脫貧攻堅(jiān)項(xiàng)目，只要基本條件具備,、主要申報(bào)材料齊全且符合法定條件的申請(qǐng)事項(xiàng),，窗口一次性告知申請(qǐng)人可容缺的申報(bào)材料和后補(bǔ)時(shí)限,，同時(shí)指導(dǎo)申請(qǐng)人填寫《容缺受理書》,，先行受理并進(jìn)入審批程序,，待申請(qǐng)人在期限內(nèi)補(bǔ)齊次要申報(bào)材料后，窗口盡快辦結(jié)申請(qǐng)事項(xiàng),。

8,、開(kāi)展特色服務(wù)。按照工業(yè)投資類,、商貿(mào)物流類,、旅游教育衛(wèi)生類重新制定重點(diǎn)項(xiàng)目分類告知書，主動(dòng)與各園區(qū),、各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、各重點(diǎn)項(xiàng)目落地單位對(duì)接，開(kāi)展服務(wù)認(rèn)領(lǐng)活動(dòng),，對(duì)各認(rèn)領(lǐng)項(xiàng)目開(kāi)展全程幫代辦服務(wù),；開(kāi)發(fā)第二批“一件事一次辦”事項(xiàng)集成服務(wù)模塊并投入運(yùn)行；重新修改完善《重點(diǎn)項(xiàng)目綠色通道服務(wù)制度》,，推行綠色通道服務(wù),，根據(jù)申請(qǐng)人實(shí)際情況，提供延時(shí),、預(yù)約,、上門服務(wù)，開(kāi)展證書郵寄快遞等服務(wù),。

9,、提升基層服務(wù)。以縣委推進(jìn)灰山港鎮(zhèn)行政管理體制改革為契機(jī),，指導(dǎo)該鎮(zhèn)進(jìn)一步改善場(chǎng)地建設(shè),，完善功能職能，為辦事群眾提供項(xiàng)目齊全,、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,、便捷高效的政務(wù)服務(wù)。組織其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)到灰山港鎮(zhèn)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)觀摩,，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上發(fā)揮其示范引領(lǐng)作用,，在全縣全面推廣，推進(jìn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè),，實(shí)現(xiàn)與縣政務(wù)中心的“一體化”管理,。

10、加強(qiáng)績(jī)效考核,。修改完善《窗口服務(wù)績(jī)效考核辦法》,，將各分中心,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心納入考核范疇，實(shí)行一月一考核,、一季一通報(bào),、一年一評(píng)比。

11,、拓展監(jiān)督渠道,。制定《桃江縣政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度》，接受企業(yè)群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理的評(píng)價(jià),、監(jiān)督,；在縣政務(wù)大廳、分中心,、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心安裝排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),，為實(shí)現(xiàn)群眾辦事“一事一評(píng)”、推進(jìn)“好差評(píng)”制度落地落實(shí),；持續(xù)推行落實(shí)好領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì)巡察,，加強(qiáng)對(duì)窗口業(yè)務(wù)工作的監(jiān)督管理；公開(kāi)聘請(qǐng)形象監(jiān)督員,，采取隨機(jī)到服務(wù)窗口,、辦事大廳明察暗訪等方式進(jìn)行監(jiān)督，定期召開(kāi)監(jiān)督員評(píng)議會(huì)議,，及時(shí)聽(tīng)取,、收集對(duì)窗口服務(wù)工作的意見(jiàn)建議。

12,、其他工作,。完成上級(jí)政務(wù)服務(wù)部門安排的其他工作。完成縣委,、縣政府安排的黨風(fēng)廉政,、意識(shí)形態(tài)、脫貧攻堅(jiān),、平安建設(shè),、“雙創(chuàng)”等其他工作。

政務(wù)服務(wù)中心的工作計(jì)劃安排篇三

堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo),，以政府職能轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵?，以推進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè)為目標(biāo)，深入推進(jìn)行政審批制度改革,。為實(shí)現(xiàn)政府職能轉(zhuǎn)變,，強(qiáng)化服務(wù)型政府建設(shè)，加強(qiáng)社會(huì)管理,、改善民生,，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展環(huán)境,，創(chuàng)造良好的條件和軟環(huán)境。

1,、政務(wù)服務(wù),、政務(wù)公開(kāi)工作保持全市領(lǐng)先水平，爭(zhēng)創(chuàng)“省優(yōu)”,。

2,、進(jìn)一步推進(jìn)“兩集中兩到位”改革,。

(1),、凡是縣審改保留的行政許可、非行政許可審批和公共服務(wù)事項(xiàng)必須在我縣政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)辦理,，堅(jiān)決杜絕體外循環(huán),。

(2)、凡是在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立窗口及自設(shè)分中心的單位的所有行政許可,、非行政許可和公共服務(wù)事項(xiàng)必須在大廳受理和出件,。

3、進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)服務(wù)大廳管理,。

(1),、嚴(yán)把政務(wù)服務(wù)大廳窗口工作人員進(jìn)出關(guān)，督促各單位選派業(yè)務(wù)能力強(qiáng),、個(gè)人素質(zhì)高,、能夠勝任大廳服務(wù)工作的優(yōu)秀工作人員進(jìn)廳。

(2),、嚴(yán)格按照中心各項(xiàng)管理制度規(guī)范管理,。

4、進(jìn)一步深化政務(wù)公開(kāi),。

(1),、制定全面的政務(wù)公開(kāi)詳細(xì)目錄。

(2),、制定20xx年政務(wù)公開(kāi)工作方案,，督促指導(dǎo)各單位按目錄準(zhǔn)確及時(shí)全面公開(kāi)信息。

6,、整合政務(wù)服務(wù)資源,，將獨(dú)立的辦事大廳納入中心管理，構(gòu)筑覆蓋縣,、鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),、村新的政務(wù)服務(wù)體系。

7,、健全完善全程代辦和并聯(lián)審批工作機(jī)制,。

1,、完善管理機(jī)制，推進(jìn)制度化,、規(guī)范化管理,。窗口人員實(shí)行雙重管理，業(yè)務(wù)上接受原單位指導(dǎo),，窗口工作期間,，以“中心”管理為主，服從“中心”統(tǒng)一管理,。窗口工作人員若不能適應(yīng)窗口工作或因工作表現(xiàn)差,，有嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)行為的，“中心”要執(zhí)行人員退回,。

2,、實(shí)行季度考評(píng)，年終評(píng)先表彰制度,。政務(wù)服務(wù)中心對(duì)大廳工作紀(jì)律和業(yè)務(wù)辦理情況實(shí)行日記錄,、周統(tǒng)計(jì)、月通報(bào),、季評(píng)優(yōu)管理機(jī)制,，一是根據(jù)窗口工作人員平時(shí)思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力,、工作作風(fēng),、遵守紀(jì)律等方面的表現(xiàn)，每季度對(duì)各窗口及工作人員進(jìn)行綜合考評(píng)考核,，并以簡(jiǎn)報(bào)形式向其主管單位進(jìn)行通報(bào),。二是根據(jù)季度考評(píng)情況，年終綜合每季度考核情況開(kāi)展“紅旗窗口”,、“先進(jìn)工作者”表彰活動(dòng),，并以文件形式向縣委縣政府及相關(guān)單位進(jìn)行通報(bào)，并發(fā)布到先政府,。

3,、建立《網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)辦理管理制度》及《網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)辦理評(píng)分細(xì)則》，對(duì)業(yè)務(wù)單位和個(gè)人實(shí)行考核評(píng)分,。

4,、健全完善《政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員管理制度》《窗口工作人員考核評(píng)分細(xì)則》等各項(xiàng)管理制度。

5,、進(jìn)一步規(guī)范中心運(yùn)行,。促成進(jìn)駐服務(wù)中心的政府部門對(duì)其服務(wù)窗口辦理事項(xiàng)充分授權(quán)，使不需要現(xiàn)場(chǎng)勘察,、集體討論,、專家論證,、聽(tīng)證的一般性審批事項(xiàng)能在窗口受理后直接辦結(jié);實(shí)行“一個(gè)窗口受理、一站式審批,、一條龍服務(wù),、一個(gè)窗口收費(fèi)”的運(yùn)行模式”;凡進(jìn)駐服務(wù)中心辦理的事項(xiàng)都要公開(kāi)辦理主體、辦理依據(jù),、辦理?xiàng)l件,、辦理程序、辦理時(shí)限,、辦事結(jié)果收費(fèi)依據(jù),、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督渠道。

4,、將各單位窗口工作人員的人員基本經(jīng)費(fèi)全部或部分下?lián)艿秸?wù)服務(wù)中心,，由中心根據(jù)實(shí)際需要統(tǒng)一管理使用,，加大獎(jiǎng)優(yōu)懲劣力度,。

6、目前需要通過(guò)政府下發(fā)的文件：

(2)《政務(wù)服務(wù)中心窗口單位及窗口工作人員考核評(píng)分細(xì)則》,，制度中明確窗口單位派駐大廳工作人員在省市縣各級(jí)督查中扣分的,，由派出單位承擔(dān)80%的'責(zé)任。

(3)《關(guān)于進(jìn)駐縣政務(wù)服務(wù)中心窗口單位啟用行政審批專用章的通知》,。

(5)《窗口單位一把手現(xiàn)場(chǎng)辦公制度》,。

政務(wù)服務(wù)中心的工作計(jì)劃安排篇四

根據(jù)省市要求，_年工作的重點(diǎn)是實(shí)行行政審批“兩集中,、兩到位”,。即部門審批職能向科室集中，成立集中行使審批服務(wù)職能的行政審批科室;行政審批科室向行政服務(wù)中心集中,，成建制進(jìn)入行政服務(wù)中心運(yùn)作,。行政審批項(xiàng)目進(jìn)中心到位，行政服務(wù)中心大廳窗口成為部門實(shí)施行政審批的窗口;向窗口授權(quán)到位,，由窗口負(fù)責(zé)人行使行政審批權(quán),，在窗口進(jìn)行審批。爭(zhēng)取縣委,、縣政府高度重視,，本中心將督促各具有審批職能的單位、部門成立集中行政審批的行政審批科室,，配合“兩集中,，兩到位”建設(shè),。本中心將從三方面落實(shí),。

第一,，對(duì)在行政服務(wù)中心已設(shè)立窗口,，許可事項(xiàng)相對(duì)集中的部門，按照“兩集中,、兩到位”的要求,，進(jìn)一步將行政許可事項(xiàng)集中到行政服務(wù)大廳窗口，并要求行政許可事項(xiàng)進(jìn)駐到位,，對(duì)窗口人員授權(quán)到位,。

第二，對(duì)在行政服務(wù)中心已設(shè)立窗口,，窗口需與部門銜接的,，要按照“兩集中、兩到位”的要求,，對(duì)本部門的審批服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行職能調(diào)整,、集中，實(shí)現(xiàn)“受理,、審查,、審批”全過(guò)程進(jìn)入窗口。環(huán)節(jié)上進(jìn)駐到位,，業(yè)務(wù)力量上派駐到位,，審批權(quán)限上授予到位，提高窗口現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)的能力,。

第三,，加強(qiáng)對(duì)監(jiān)管大廳“兩集中，兩到位”的監(jiān)督,。督促監(jiān)管大廳按照“兩集中,、兩到位”的要求，在部門內(nèi)部設(shè)立行政審批科,，以窗口形式集中許可職能,，嚴(yán)格規(guī)范管理，統(tǒng)一對(duì)外服務(wù),。

二,、延伸服務(wù)鏈條，打造縣鄉(xiāng)服務(wù)平臺(tái),。

為優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,，提升行政服務(wù)水平，加快我縣對(duì)外開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐,，進(jìn)一步延伸行政服務(wù)中心職能,，建立縣鄉(xiāng)兩級(jí)便民服務(wù)“連鎖超市”。在_年第一批、第二批鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)的基礎(chǔ)上,，著力建設(shè)第三批便民服務(wù)中心建設(shè),，鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心為轄區(qū)企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，受理行政審批事項(xiàng),、行政事業(yè)收費(fèi)事項(xiàng)及各種證照申領(lǐng),、咨詢、釋疑等,，代理外商投資企業(yè)各種審批手續(xù),。為群眾提供全方位、多層次的綜合性服務(wù)平臺(tái),。

三,、抓好“兩項(xiàng)清理”工作，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境,。

1,、著力做好清理行政許可、公共服務(wù)事項(xiàng)的清理工作,。

聯(lián)合縣政府辦,、縣法制辦等部門對(duì)各單位的行政許可事項(xiàng)和公共服務(wù)項(xiàng)目依法進(jìn)行清理，減少審批事項(xiàng),。督促具有審批職能的部門,、單位要把本部門、單位應(yīng)該取消的審批事項(xiàng)以及保留審批事項(xiàng)的內(nèi)容,、條件、依據(jù),、程序,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等向全社會(huì)公開(kāi)。

2,、著力做好預(yù)算外收費(fèi)的清理工作,。

聯(lián)合縣政府辦、監(jiān)察局,、財(cái)政局,、物價(jià)局等相關(guān)部門對(duì)行政事業(yè)性收費(fèi)(預(yù)算外收費(fèi))進(jìn)行清理，核對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)及政策依據(jù),。清理后保留的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),，作為編制《___縣行政事業(yè)性收費(fèi)目錄》的基礎(chǔ)，減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān),。

四,、加強(qiáng)督查力度，凈化經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、縣直單位經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的督查,，仍為_(kāi)年中心的重要工作，為加大對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的督查力度,，中心將從以下四個(gè)方面進(jìn)行,。

(一)加強(qiáng)企業(yè)發(fā)展環(huán)境問(wèn)題的督查。重點(diǎn)對(duì)影響和阻礙企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的“四亂”等問(wèn)題進(jìn)行查處,，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的全面優(yōu)化,。

(二)加強(qiáng)關(guān)系民生問(wèn)題的督查。堅(jiān)持以人為本,，積極主動(dòng)排查出一批關(guān)系群眾切身利益和長(zhǎng)期未解決的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題，解決關(guān)系民生的突出問(wèn)題,。

(三)加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的督查,。采取得力措施，查處一批具有影響力的典型問(wèn)題和違規(guī)違紀(jì)干部,，提升督查工作的層次,。

(四)加強(qiáng)典型案件的督查。深入基層,、深入群眾,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，擴(kuò)大案源,，加快查處速度,，從嚴(yán)查處違反相關(guān)規(guī)定的典型問(wèn)題，并進(jìn)行公開(kāi)曝光,，增強(qiáng)警示作用,。

五、加強(qiáng)與企業(yè)的溝通聯(lián)系,，做好調(diào)研,、協(xié)調(diào)工作。

一是貫徹落實(shí)鉛辦字[_]98號(hào)文件精神,，加大企業(yè)走訪力度,，加強(qiáng)與企業(yè)的溝通、聯(lián)系,，聽(tīng)取企業(yè)對(duì)我縣各單位,、各部門在行政執(zhí)法,、服務(wù)態(tài)度,、辦事效率、收費(fèi),、兌現(xiàn)等方面的反映,，征求企業(yè)對(duì)我縣招商引資和經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的意見(jiàn)和建議，爭(zhēng)取每月走訪企業(yè)20余家,。

二是傾聽(tīng)企業(yè)的呼聲,，急企業(yè)之所急,，想企業(yè)之所想，幫助企業(yè)解決實(shí)際困難,。做好企業(yè)與各單位,、部門的協(xié)調(diào)工作，全力營(yíng)造“親商,、安商、富商”的氛圍,。

來(lái)自 m.sevw.cn

三是根據(jù)調(diào)查研究情況,，撰寫調(diào)研文章，為進(jìn)一步優(yōu)化我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境出謀劃策,。

六,、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升服務(wù)水平,。

1,、完善管理機(jī)制，推進(jìn)制度化、規(guī)范化管理,。

窗口人員實(shí)行雙重管理,，業(yè)務(wù)上接受原單位指導(dǎo)，窗口工作期間,，以“中心”管理為主,，服從“中心”統(tǒng)一管理;是黨、團(tuán)員的要將組織關(guān)系轉(zhuǎn)到“中心”,，在“中心”過(guò)組織生活,，參加組織活動(dòng)。窗口工作人員若不能適應(yīng)窗口工作或因工作表現(xiàn)差,，有嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)行為的,，“中心”要執(zhí)行人員退回。

2,、規(guī)范服務(wù)行為,，創(chuàng)新服務(wù)舉措。一是進(jìn)一步完善制度建設(shè),，對(duì)工作人員的站坐姿勢(shì),、待人接物、文明用語(yǔ)等均制定出簡(jiǎn)明,、易記,、便于考核的工作規(guī)范;二是在工作中努力做到“三辦”、“三勤”,、“四通”,。即特事特辦，馬上就辦,、辦就辦好;嘴勤,，腿勤、手勤;速辦“快通”,、及時(shí)“溝通”,、積極“疏通”，努力“變通”,。三是要求工作人員做到“兩多兩少”,、“四個(gè)帶頭”。即遇事多通氣,，少生氣,，多理解，少埋怨,。帶頭比貢獻(xiàn),、帶頭比紀(jì)律,、帶頭比服務(wù)、帶頭比工作,。全面提升工作人員的服務(wù)水平,、服務(wù)質(zhì)量。

3,、實(shí)行季度考評(píng),，年終評(píng)先表彰制度。

一是根據(jù)窗口工作人員平時(shí)思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力,、工作作風(fēng)、遵守紀(jì)律等方面的表現(xiàn),，每季度對(duì)各窗口及工作人員進(jìn)行綜合考評(píng)考核,，并以簡(jiǎn)報(bào)形式向其主管單位進(jìn)行通報(bào)。

二是根據(jù)季度考評(píng)情況,，年終綜合每季度考核情況開(kāi)展“紅旗窗口”,、“先進(jìn)工作者”活動(dòng)，并以文件形式進(jìn)行通報(bào)表彰,。

明年是我縣全面貫徹黨的_屆三中全會(huì)精神,、科學(xué)發(fā)展觀和深化行政審批制度改革的重要一年，在新形勢(shì)下充分發(fā)揮行政服務(wù)中心的組織,、協(xié)調(diào),、監(jiān)督、管理職能,，是擺在我們面前的重要課題,。我們必須堅(jiān)持便民服務(wù)、廉潔從政的宗旨,，進(jìn)一步解放思想,、與時(shí)俱進(jìn)，銳意改革,，創(chuàng)新行政審批工作機(jī)制,，做深做實(shí)行政服務(wù)中心的規(guī)范化、信息化和科技化建設(shè)文章,，全面推進(jìn)“一站式”服務(wù)體系建設(shè),，為構(gòu)建和諧文明的新___注入新的活力，努力營(yíng)造更加便捷,、廉潔、高效的服務(wù)環(huán)境,。

政務(wù)服務(wù)中心的工作計(jì)劃安排篇五

20xx年,，xx市政務(wù)服務(wù)中心緊緊圍繞“挺進(jìn)三十強(qiáng),、再創(chuàng)新輝煌”目標(biāo)，以“便民,、規(guī)范,、高效、廉潔”為原則,，改革創(chuàng)新,，突出重點(diǎn)，提升服務(wù),，進(jìn)一步深化政務(wù)公開(kāi),、強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)工作，全力助推我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)快速健康發(fā)展,。

一,、推進(jìn)“兩集中、兩到位”,。完善政務(wù)服務(wù)中心功能,，將各部門行政審批科成建制進(jìn)駐中心，調(diào)整整合大廳窗口,，根據(jù)便民和服務(wù)企業(yè)兩大塊內(nèi)容重新合理進(jìn)行布局,。將納入行政審批科的行政許可項(xiàng)目全部進(jìn)窗，并對(duì)進(jìn)中心所有行政許可項(xiàng)目全部重新授權(quán),，簽訂《授權(quán)委托書》,，保證窗口審批、蓋章,、文書制作“三到位”,。

二、提速審批服務(wù)效率,。實(shí)行流程再造,，編制流程清單，清理前置審批條件,，簡(jiǎn)化辦事程序,。疏理優(yōu)化聯(lián)合踏勘流程，暢通審批通道,，充分利用全省統(tǒng)一投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)督平臺(tái),，實(shí)施建設(shè)領(lǐng)域并聯(lián)審批，有效提高審批效率,。

三,、切實(shí)推行幫代辦服務(wù)。到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）,、園區(qū)和村社區(qū)開(kāi)展調(diào)研,，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，查找工作中存在的問(wèn)題，進(jìn)一步完善幫代辦服務(wù)工作,。加強(qiáng)市本級(jí)幫代辦服務(wù)工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提升幫代辦服務(wù)水平，完善工作臺(tái)帳,，做到每個(gè)幫代辦服務(wù)都有跡可查,，幫助辦結(jié)。

四,、加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè),。利用我市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)，開(kāi)展網(wǎng)上審批,，根據(jù)機(jī)構(gòu)改革后行政審批項(xiàng)目調(diào)整情況,，對(duì)xx市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)的許可項(xiàng)目及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和修改，推進(jìn)全市審批系統(tǒng)與各單位審批系統(tǒng)的對(duì)接,，提高行政許可事項(xiàng)上線率,，加強(qiáng)電子監(jiān)察,，完善項(xiàng)目監(jiān)察預(yù)警機(jī)制,，推動(dòng)行政審批提速增效,，規(guī)范行政權(quán)力透明運(yùn)行,。

五、提升市民熱線的滿意率,。加強(qiáng)宣傳，完善載體,，進(jìn)一步暢通民意訴求渠道,。采取現(xiàn)場(chǎng)督辦、會(huì)議集中督辦,、領(lǐng)導(dǎo)批示督辦,、媒體全程跟蹤等方式,，跟進(jìn)工單辦理，及時(shí)掌握社情民意,，切實(shí)解決群眾利益訴求,。督促各成員單位落實(shí)責(zé)任,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，提升工單辦理滿意率，使12345市民服務(wù)熱線成為連接政府與市民的溝通渠道,、人民群眾反映訴求的便捷途徑,。

六、推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作,。深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》,，完善《政府信息公開(kāi)目錄》和《政府信息公開(kāi)指南》，主動(dòng)公開(kāi)九大領(lǐng)域的重點(diǎn)信息公開(kāi)工作,。充分發(fā)揮市檔案館,、市圖書館和市政務(wù)服務(wù)中心等政府信息查閱點(diǎn)的作用，實(shí)現(xiàn)資源共享,。認(rèn)真做好依申請(qǐng)公開(kāi)工作,，及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切。

七,、努力建設(shè)人民滿意的政務(wù)中心,。堅(jiān)持“大廳圍繞窗口轉(zhuǎn)，窗口圍繞百姓轉(zhuǎn)”的服務(wù)理念,，進(jìn)一步實(shí)施精細(xì)化管理,、標(biāo)準(zhǔn)化管理，修訂完善管理制度，更新辦公設(shè)備,，美化中心環(huán)境,，改進(jìn)工作作風(fēng)，規(guī)范服務(wù)行為,，倡導(dǎo)人文關(guān)懷,，營(yíng)造和諧氛圍，努力建設(shè)人民滿意政務(wù)服務(wù)中心,。

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政務(wù)服務(wù)中心的工作計(jì)劃安排篇六

20xx年,，縣政務(wù)服務(wù)中心認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中,、四中、五中全會(huì)精神,，在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，認(rèn)真踐行“三嚴(yán)三實(shí)”,，扎實(shí)開(kāi)展正風(fēng)肅紀(jì)專項(xiàng)整治工作，堅(jiān)持“服務(wù)群眾,、促進(jìn)發(fā)展”的服務(wù)宗旨,，秉承“便民、高效,、廉潔,、規(guī)范”的服務(wù)理念，全面深化行政審批制度改革,，提升審批效率,，搭建優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)平臺(tái)和公平、公正,、公開(kāi)的公共資源交易環(huán)境,，有利推進(jìn)“兩化互動(dòng)”和“三個(gè)富順”建設(shè)。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

(一)持續(xù)深化行政審批制度改革,，不斷提升服務(wù)水平,。

1.抓清理，編制項(xiàng)目清單,。

一是完成行政權(quán)力清單目錄編制,。根據(jù)《四川省人民政府關(guān)于印發(fā)〈市(州)行政許可項(xiàng)目目錄〉和〈縣(市、區(qū))行政許可項(xiàng)目目錄〉的通知》(川府發(fā)〔20xx〕80號(hào))要求,，我縣以省政府編制的《縣(市,、區(qū))行政許可項(xiàng)目目錄》為基礎(chǔ),，結(jié)合富順縣政府機(jī)構(gòu)設(shè)置情況，編制確定了《富順縣縣級(jí)行政許可項(xiàng)目目錄》,，我縣縣級(jí)行政許可項(xiàng)目,，共有182項(xiàng)，3月11日,，由縣人民政府向社會(huì)進(jìn)行公布,。9月28日，我縣以省政府編制的《縣(市,、區(qū))行政權(quán)力指導(dǎo)清單》為基礎(chǔ),，結(jié)合富順縣政府機(jī)構(gòu)設(shè)置情況，形成了縣級(jí)行政權(quán)力清單,，由縣人民政府法制辦進(jìn)行公布,，包括富順縣行政處罰事項(xiàng)5490項(xiàng);行政征收事項(xiàng)59項(xiàng);行政強(qiáng)制事項(xiàng)235項(xiàng);行政確認(rèn)事項(xiàng)69項(xiàng);行政裁決事項(xiàng)5項(xiàng);行政給付事項(xiàng)31項(xiàng);行政檢查事項(xiàng)224項(xiàng);行政獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)49項(xiàng);其它行政權(quán)力事項(xiàng)427項(xiàng)。20xx年,，取消行政事業(yè)性收費(fèi)36項(xiàng),，對(duì)小微企業(yè)免征20項(xiàng)，對(duì)非盈利性養(yǎng)老和醫(yī)療機(jī)構(gòu)免征7項(xiàng);承接行政審批事項(xiàng)8項(xiàng),、下放28項(xiàng)、保留182項(xiàng),、取消22項(xiàng),。

二是全面清理非行政許可審批事項(xiàng)?？h政務(wù)中心與縣編辦協(xié)調(diào)配合,，已完成縣本級(jí)非行政許可審批事項(xiàng)清理，建議取消參保人員逐級(jí)轉(zhuǎn)院審批等9項(xiàng)縣本級(jí)非行政許可審批事項(xiàng),，將機(jī)關(guān),、企事業(yè)單位參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)審批等3項(xiàng)非行政許可審批事項(xiàng)調(diào)整為政府內(nèi)部審批事項(xiàng)。

三是全面清理行政審批前置條件和前置中介服務(wù)事項(xiàng),。按《富順縣人民政府政務(wù)服務(wù)中心關(guān)于做好行政審批(管理服務(wù))事項(xiàng)及其前置條件(含前置中介服務(wù)事項(xiàng))清理工作的通知》(富政發(fā)[20xx]19號(hào))要求,，與縣中介辦一起，采取與部門面對(duì)面的方式,，對(duì)各部門目前正在辦理的審批服務(wù)事項(xiàng)前置條件(含前置中介服務(wù)事項(xiàng))進(jìn)行全面清理,，沒(méi)有法律法規(guī)規(guī)章依據(jù)的前置條件一律取消。經(jīng)清理,，取消行政審批項(xiàng)目前置條件38項(xiàng),，初步核定縣級(jí)部門保留行政審批項(xiàng)目前置條件191項(xiàng)(其中，前置中介服務(wù)事項(xiàng)98項(xiàng)),。經(jīng)請(qǐng)示市政務(wù)服務(wù)中心,，待上級(jí)明確統(tǒng)一部署后,，編制目錄向社會(huì)公布。

四是全面實(shí)行目錄管理,。嚴(yán)格落實(shí)國(guó)務(wù)院第68次常務(wù)會(huì)議作出的實(shí)行“五個(gè)一律”要求,，今后，對(duì)依法清理保留的行政許可項(xiàng)目,、政府內(nèi)部審批事項(xiàng),、行政審批前置條件、與行政審批相關(guān)的中介服務(wù)事項(xiàng),，將編制并公布項(xiàng)目清單,，實(shí)行常態(tài)化管理。

2.抓承接,，確保項(xiàng)目落實(shí),。

一是及時(shí)對(duì)下放項(xiàng)目進(jìn)行梳理，整理出我縣承接的項(xiàng)目清單;二是加大宣傳力度,，通過(guò)政府門戶網(wǎng)站,、網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)大廳等載體宣傳承接項(xiàng)目的信息，引導(dǎo)公眾到縣政務(wù)服務(wù)大廳辦理承接事項(xiàng);三是督促各部門與上級(jí)放權(quán)部門聯(lián)系,，掌握審批項(xiàng)目信息,，再造審批流程，確保項(xiàng)目及時(shí),、規(guī)范辦理;四是要求各審批部門將承接項(xiàng)目進(jìn)駐縣政務(wù)服務(wù)中心受理和辦理,，指導(dǎo)各部門窗口將承接項(xiàng)目受理?xiàng)l件、應(yīng)交材料,、審批流程等信息錄入全省統(tǒng)一的行政審批通用軟件,，使承接項(xiàng)目的受理辦理情況全部納入行政效能電子監(jiān)察，接受省,、市,、縣監(jiān)督。

3.抓服務(wù),，規(guī)范項(xiàng)目運(yùn)行,。

一是“兩集中、兩到位”取得新進(jìn)展,。為深化行政審批制度改革,，進(jìn)一步提高行政工作效率和政務(wù)服務(wù)質(zhì)量，10月,，代縣政府起草,，以政府辦名義下發(fā)了《富順縣人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步明確進(jìn)駐富順縣人民政府政務(wù)服務(wù)中心窗口單位和行政許可項(xiàng)目有關(guān)管理事項(xiàng)的通知》(富府辦函[20xx]33號(hào))，要求各部門所有行政許可事項(xiàng)集中到行政審批股(室),，行政審批股(室)進(jìn)駐縣政務(wù)服務(wù)中心集中審批,。保留的行政許可項(xiàng)目以及面向企業(yè),、個(gè)人的公共服務(wù)事項(xiàng)，除保密和場(chǎng)地限制外,，均按要求進(jìn)入縣政務(wù)服務(wù)中心公開(kāi)規(guī)范辦理,。部門與窗口首席代表簽訂《富順縣行政審批授權(quán)書》，充分授權(quán)窗口首席代表,，使不需要現(xiàn)場(chǎng)勘察,、集體討論、專家論證,、聽(tīng)證的一般性審批事項(xiàng)在窗口受理后直接辦理,，使現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率提高，“體外循環(huán)”現(xiàn)象得到明顯改觀,。目前,，共有35個(gè)單位和部門進(jìn)駐縣政務(wù)服務(wù)中心，20xx年,，共辦理各類行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)1230303件,，平均辦結(jié)時(shí)間0.5個(gè)工作日，辦理提速97.83%,，提前辦結(jié)率100%,，按時(shí)辦結(jié)率100%，現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率100%,。

二是實(shí)現(xiàn)省,、市、縣三級(jí)縱向聯(lián)動(dòng)審批,。為全面做好省、市,、縣三級(jí)縱向聯(lián)動(dòng)審批工作,，努力營(yíng)造規(guī)范、高效,、廉潔的投資氛圍,，促進(jìn)項(xiàng)目審批工作提速增效，加快改善我縣投資環(huán)境,，按照省政務(wù)服務(wù)和公共資源交易服務(wù)中心三級(jí)縱向聯(lián)動(dòng)審批工作要求,，政務(wù)中心牽頭對(duì)民政、住建,、工商,、交通、林業(yè),、文廣新等12個(gè)縣級(jí)部門所涉及的34個(gè)聯(lián)動(dòng)審批大項(xiàng)和19個(gè)小項(xiàng)及時(shí)完成了基礎(chǔ)信息錄入工作,。7月,，完成省縣和省市縣聯(lián)審事項(xiàng)的配置工作，連通省,、市,、縣三級(jí)互聯(lián)互通、信息共享的審批服務(wù)平臺(tái),，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)窗口前移,、工作重心下沉，實(shí)現(xiàn)省,、市,、縣三級(jí)聯(lián)動(dòng)審批。

三是力推“三證合一”制度改革,。9月,，按照省、市,、縣的統(tǒng)一安排和部署,，積極配合縣工商局、縣質(zhì)監(jiān)局,、縣地稅局,、縣國(guó)稅局和縣公安局等部門強(qiáng)力推進(jìn)“三證合一、一照一碼”工商登記制度改革,。截止目前,，我縣已辦理統(tǒng)一社會(huì)信用代碼營(yíng)業(yè)執(zhí)照1100個(gè)。

四是規(guī)范審批行為,，提高審批效率,。深入實(shí)施首問(wèn)負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié),、責(zé)任追究制度,，各部門承擔(dān)的審批事項(xiàng)平均承諾時(shí)限比法定時(shí)限縮短了50%以上。認(rèn)真落實(shí)審批時(shí)限預(yù)警制,，督促各部門窗口及時(shí)辦理預(yù)警事項(xiàng),。為重大項(xiàng)目、特殊事項(xiàng)建立“綠色通道”,，實(shí)行特事特辦,。將審批服務(wù)事項(xiàng)的申請(qǐng)條件、應(yīng)交材料,、辦事流程,、審批時(shí)限及收費(fèi)情況等統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)印制成辦事指南，放在窗口供辦事群眾取閱,，并將審批流程圖,、申請(qǐng)表冊(cè),、示范文本在網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)大廳顯著位置公布，提供電子文檔下載服務(wù),。20xx年,，已為41個(gè)投資項(xiàng)目辦理了行政事業(yè)性收費(fèi)(基金)的減免手續(xù)，并報(bào)縣人民政府同意后實(shí)施;積極配合園區(qū)企業(yè)服務(wù)中心,，為30個(gè)項(xiàng)目代辦相關(guān)手續(xù),。其中，11個(gè)項(xiàng)目全程代辦完了所有手續(xù),。

五是創(chuàng)新推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”服務(wù)模式,。充分運(yùn)用好網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)大廳這個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息資源管理平臺(tái)，繼續(xù)全面推行網(wǎng)上申報(bào),、預(yù)審,，努力實(shí)現(xiàn)所有行政審批事項(xiàng)都能通過(guò)電子政務(wù)大廳咨詢、申報(bào),、預(yù)審,、查詢，簡(jiǎn)單事項(xiàng)在網(wǎng)上直接辦理,。截至目前,，今年3月底開(kāi)始的組織機(jī)構(gòu)代碼證網(wǎng)上年檢，已年檢了400件;國(guó),、地稅共有1554戶納稅人在網(wǎng)上進(jìn)行了申報(bào),。

六是進(jìn)一步規(guī)范鎮(zhèn)鄉(xiāng)便民服務(wù)。5月,，與縣委組織部,、共青團(tuán)富順縣委兩個(gè)單位聯(lián)合起草了《富順縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心和村(社區(qū))便民服務(wù)室升級(jí)達(dá)標(biāo)建設(shè)實(shí)施方案》。7月,，由政務(wù)服務(wù)中心通過(guò)政府采購(gòu)形式為有升級(jí)達(dá)標(biāo)任務(wù)的鎮(zhèn)鄉(xiāng),、村(社區(qū))統(tǒng)一制作標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌,，8月，組織全縣26個(gè)鎮(zhèn)鄉(xiāng)便民服務(wù)中心的分管領(lǐng)導(dǎo)和常務(wù)副主任在富世鎮(zhèn)召開(kāi)鎮(zhèn)鄉(xiāng)便民服務(wù)中心和村(社區(qū))便民服務(wù)室升級(jí)達(dá)標(biāo)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),。同時(shí),，聯(lián)合效能監(jiān)察室適時(shí)督查相關(guān)鎮(zhèn)鄉(xiāng)、村(社區(qū))升級(jí)達(dá)標(biāo)建設(shè)進(jìn)展情況,。20xx年,，基本完成17個(gè)試點(diǎn)鎮(zhèn)鄉(xiāng)便民服務(wù)中心，79個(gè)村(社)便民服務(wù)室的升級(jí)達(dá)標(biāo)建設(shè)工作,，超額完成市下達(dá)的12個(gè)鎮(zhèn)鄉(xiāng)便民服務(wù)中心,，21個(gè)村(社區(qū))便民服務(wù)室建設(shè)任務(wù),，并順利通過(guò)市的驗(yàn)收。出臺(tái)了《富順縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心管理辦法》,，將直接關(guān)系人民群眾的行政審批事項(xiàng),、公共服務(wù)事項(xiàng)全部納入便民服務(wù)中心受理、辦理(代辦),，并自覺(jué)接受省,、市、縣對(duì)鎮(zhèn)鄉(xiāng)便民服務(wù)中心的適時(shí)視頻監(jiān)控和行政效能電子監(jiān)察,。拓展服務(wù)方式,，繼續(xù)開(kāi)展逢場(chǎng)天送便民服務(wù)下鄉(xiāng)、送政務(wù)服務(wù)到困難群眾身邊,、集中辦公服務(wù)等個(gè)性化,、差異化服務(wù)。截至目前,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)事項(xiàng)累計(jì)咨詢3574件,，辦結(jié)114817件，特色服務(wù)39182件,，按時(shí)辦結(jié)率100%,，滿意率100%;村(社區(qū))便民服務(wù)咨詢事項(xiàng)101479件，受理102205件,，辦結(jié)102205件,。

(二)強(qiáng)化監(jiān)督管理，提高服務(wù)效率,。

1.完善監(jiān)督機(jī)制,，抓好政務(wù)服務(wù)大廳的日常管理。

一是細(xì)化完善《政務(wù)服務(wù)大廳相關(guān)管理制度補(bǔ)充規(guī)定》,，進(jìn)一步強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)大廳管理,。補(bǔ)充規(guī)定對(duì)中心和窗口工作人員的出勤,、請(qǐng)銷假、上班紀(jì)律,、著裝等方面做出更加具體的要求,，對(duì)違規(guī)情形較多、整體表現(xiàn)差的單位或個(gè)人定期進(jìn)行教育培訓(xùn)并提醒警示,。強(qiáng)化視頻監(jiān)控,、電子監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)的作用，加大行政效能監(jiān)督檢查的工作力度,，提高監(jiān)督實(shí)效。對(duì)發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題嚴(yán)肅處理,，截至目前,，已處理各種違紀(jì)違規(guī)32人次，并對(duì)2個(gè)鎮(zhèn)鄉(xiāng)便民服務(wù)中心和2個(gè)入駐窗口進(jìn)行全縣通報(bào),，確保政務(wù)服務(wù)大廳常態(tài)運(yùn)行,。

二是營(yíng)造創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)氛圍，樹(shù)立政務(wù)人形象,。為激勵(lì)先進(jìn)提升服務(wù)水平,，政務(wù)服務(wù)中心在今年2月，評(píng)選出20xx年度政務(wù)服務(wù)示范窗口6個(gè),、優(yōu)秀小組2個(gè),、優(yōu)秀小組長(zhǎng)1名。政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員踏實(shí)的工作受到群眾好評(píng),，20xx年，收到辦事群眾感謝信18封,、匾1塊,、錦旗1面,。

2.進(jìn)一步改善服務(wù)環(huán)境，提升網(wǎng)絡(luò)信息管理水平,。

一是更換硬件設(shè)施,，改善辦公條件。今年,，政務(wù)大廳窗口及中心辦公區(qū)更換了陳舊電腦55臺(tái),，切實(shí)提高了辦公效率;為給辦事群眾提供一個(gè)安全的辦事環(huán)境，中心更換了電梯;添置完善更新了消防設(shè)施,，確保辦公大樓安全,。

二是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管力度，提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量,。成立行權(quán)股,，落實(shí)專人對(duì)行政審批軟件和行政權(quán)力依法規(guī)范公開(kāi)運(yùn)行平臺(tái)內(nèi)的所有行政職權(quán)事項(xiàng)運(yùn)行進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督、預(yù)警糾錯(cuò),、督查督辦,、統(tǒng)計(jì)分析和考核評(píng)估;開(kāi)通政務(wù)服務(wù)大廳網(wǎng)上值守，及時(shí)回復(fù)網(wǎng)上咨詢,，處理群眾投訴和意見(jiàn)建議,。今年5月以來(lái)，回復(fù)處理群眾投訴和意見(jiàn)建議11人次,，網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)大廳在線咨詢32人次,。每月及時(shí)通報(bào)行政權(quán)力部門辦件情況，對(duì)辦件量為零的行權(quán)部門加強(qiáng)了督查指導(dǎo),。7月以來(lái),，對(duì)于行政權(quán)力運(yùn)行數(shù)量偏少的情況，政務(wù)中心書面向縣監(jiān)察局和縣政府辦進(jìn)行了匯報(bào);對(duì)12個(gè)鎮(zhèn)鄉(xiāng)的17個(gè)故障攝像頭以及政務(wù)大廳的個(gè)別故障攝像頭進(jìn)行了維護(hù),。

(三)拓展服務(wù)內(nèi)容,，增強(qiáng)服務(wù)功能。

1.抓好制度和交易平臺(tái)建設(shè),，規(guī)范交易行為,。

上墻張貼招投標(biāo)項(xiàng)目工作流程、招投標(biāo)工作人員“十不準(zhǔn)”等制度,。二是嚴(yán)格履行項(xiàng)目報(bào)批備案制度,，每個(gè)交易項(xiàng)目經(jīng)過(guò)發(fā)改、監(jiān)察,、建設(shè),、財(cái)政、審計(jì)等相關(guān)部門審批后，方可進(jìn)入公共資源交易平臺(tái),。三是所有公開(kāi)招標(biāo)項(xiàng)目的招標(biāo)信息,、中標(biāo)公告一律公開(kāi)發(fā)布，提高了投標(biāo)參與度和透明度,，接受社會(huì)的評(píng)判和監(jiān)督,。四是交易場(chǎng)所面積擴(kuò)大到近1000㎡，設(shè)有大小開(kāi)標(biāo)廳2個(gè),、評(píng)標(biāo)室2個(gè),、等候區(qū)1個(gè)和監(jiān)控室1個(gè)。配備電子顯示屏,、投影儀,、音頻視頻監(jiān)控器、電子監(jiān)控系統(tǒng)和電子屏蔽系統(tǒng)等設(shè)備,，并及時(shí)升級(jí)更新,，確保了交易平臺(tái)有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)。五是充分利用網(wǎng)上政務(wù)大廳等載體及時(shí)宣傳公共資源交易服務(wù)工作動(dòng)態(tài),，每月編發(fā)一期《月報(bào)》,，全面、準(zhǔn)確,、及時(shí)的向外公布全縣的公共交易資源項(xiàng)目情況,，全方位的反映全縣公共資源項(xiàng)目招標(biāo)情況。

20xx年,，縣公共資源交易中心共完成各類公共資源交易項(xiàng)目356宗,。招投標(biāo)和政府采購(gòu)類招投標(biāo)預(yù)算總金額63747.54萬(wàn)元，實(shí)際成交金額50247.37萬(wàn)元,，節(jié)約13500.18萬(wàn)元,，節(jié)約率21.18%。各類產(chǎn)權(quán)出讓總金額52813.95萬(wàn)元,，其中項(xiàng)目流拍金額為31930萬(wàn)元,，實(shí)際成交金額20883.95萬(wàn)元，增值213.25萬(wàn)元;增長(zhǎng)率1.02%,。

2.規(guī)范政府采購(gòu)操作程序,，高效完成政府采購(gòu)任務(wù)。

3.惠民幫扶穩(wěn)步推進(jìn),，應(yīng)急救助持續(xù)進(jìn)行,。

惠民幫扶中心組織惠民幫扶相關(guān)單位開(kāi)展了惠民幫扶進(jìn)社區(qū),、鎮(zhèn)鄉(xiāng)活動(dòng),，宣傳了惠民幫扶相關(guān)政策,。截至目前,，發(fā)放了1000余份宣傳單,，精準(zhǔn)幫扶40人,，落實(shí)幫扶資金2.5萬(wàn)元;應(yīng)急救難救助困難群眾35人,，救助資金6萬(wàn)余元,。全縣各幫扶中心、站共接待群眾83.1萬(wàn)人次,，幫扶人數(shù)達(dá)79.3萬(wàn)人次,累計(jì)投入幫扶資金達(dá)1.05億元。

4.加強(qiáng)中介清理,，規(guī)范中介行為,。

一是清理規(guī)范涉批中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。把為公民,、法人或其他經(jīng)濟(jì)組織提供評(píng)估估價(jià),、工程監(jiān)理、房屋拆遷,、代辦產(chǎn)權(quán),、交易、勘察,、設(shè)計(jì),、測(cè)繪、檢驗(yàn),、檢測(cè),、公證、會(huì)計(jì)等中介機(jī)構(gòu)納入中介機(jī)構(gòu)信用信息征詢平臺(tái),，定期向社會(huì)公示,。二是健全完善中介監(jiān)管機(jī)制。為充分發(fā)揮中介機(jī)構(gòu)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的積極作用,，促進(jìn)中介行業(yè)又好又快發(fā)展,，及時(shí)完善了中介服務(wù)市場(chǎng)監(jiān)管和全流程管理機(jī)制。20xx年,，中介服務(wù)辦理32862件,，實(shí)現(xiàn)收入3935.91萬(wàn)元，辦結(jié)率100%,。

(四)大力營(yíng)造廉潔政務(wù)氛圍,，增強(qiáng)服務(wù)合力。

1.抓黨建提效能,。

嚴(yán)格落實(shí)一崗雙責(zé),。強(qiáng)化“兩個(gè)責(zé)任”貫徹落實(shí)，切實(shí)履行黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任,，實(shí)行一把手負(fù)總責(zé),，層層抓落實(shí),。堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)制度。堅(jiān)持三會(huì)一課和每月末中心黨支部學(xué)習(xí),，組織了支部生活會(huì)12次,，不斷提高黨員自身素質(zhì)和工作能力。更新充實(shí)黨建力量,。召開(kāi)了支部換屆選舉,，發(fā)展了1名新黨員，充實(shí)了中心黨員隊(duì)伍力量,。

2.抓好幫扶工作,。

截至目前，中心領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)先后到對(duì)口幫扶的和西湖社區(qū)和彭廟鎮(zhèn)柏林村開(kāi)展了2次“走基層,、解難題,、辦實(shí)事、惠民生”活動(dòng),，4次三聯(lián)三服務(wù)活動(dòng)和3次“送溫暖”活動(dòng),，先后為26戶困難黨員(群眾)、5名刑滿釋放人員送去慰問(wèn)金共計(jì)9800元,。利用六一兒童節(jié),，慰問(wèn)彭廟鎮(zhèn)九年制學(xué)校、白桂九年制學(xué)校,、柏林村小的計(jì)生女孩和結(jié)對(duì)幫扶學(xué)生,，送去慰問(wèn)金共計(jì)4800元。為彭廟鎮(zhèn)柏林村計(jì)生“三結(jié)合”戶技術(shù)培訓(xùn)2次,，送去幫扶資金6100元,。10月，通過(guò)對(duì)彭廟鎮(zhèn)新房村走訪,、調(diào)研,，制定了五年幫扶規(guī)劃和精準(zhǔn)扶貧實(shí)施方案。11月,，精準(zhǔn)扶貧10戶困難群眾,，送去5000元現(xiàn)金和2000元的棉被。

3.其他工作,。積極開(kāi)展政務(wù)大樓搬遷前期調(diào)研,、論證、選址等工作,。

(一)行政審批制度改革進(jìn)展緩慢,。一是行政審批前置條件和行政審批前置中介服務(wù)事項(xiàng)的清理從上到下的清理標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，缺乏相對(duì)專業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)和上級(jí)的指導(dǎo),。二是行政審批行為有待于進(jìn)一步規(guī)范和改進(jìn),，盡管縣上一直以來(lái)是按照省市要求推行“兩集中,、兩到位”工作，但在實(shí)際工作中,，缺乏有力的法律法規(guī)和政策支撐,，加之部門職能整合不到位以及涉及利益調(diào)整等因素，減緩了行政審批改革進(jìn)程,。投資項(xiàng)目行政審批制度改革工作未能開(kāi)展,。

(二)行權(quán)監(jiān)管效果不理想。由于中心職能所限,，無(wú)法采取更有力的措施,，導(dǎo)致全縣行政權(quán)力依法規(guī)范公開(kāi)運(yùn)行情況仍然不理想，需要多部門的配合,，持續(xù)加大督查力度。

(三)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心和村(社區(qū))升級(jí)達(dá)標(biāo)建設(shè)進(jìn)展不一,。因場(chǎng)地受限,，個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心和村(社區(qū))便民服務(wù)室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)升級(jí)達(dá)標(biāo)建設(shè)工作進(jìn)度遲緩。

(四)公共資源交易中心的功能定位和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不夠完善,。招標(biāo)人的主體意識(shí),、投標(biāo)人的誠(chéng)信意識(shí)、招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的職業(yè)水平有待進(jìn)一步加強(qiáng);資質(zhì)掛靠,、圍標(biāo)串標(biāo),、肢解、轉(zhuǎn)包等問(wèn)題時(shí)有發(fā)生;監(jiān)管職責(zé)不清,，管辦不分,。

(五)政府采購(gòu)市場(chǎng)調(diào)研少，信息把握不夠全面,，電子化采購(gòu)進(jìn)程緩慢,。中心電子化采購(gòu)僅停留在發(fā)布采購(gòu)信息和公告上，還未開(kāi)展網(wǎng)上報(bào)名和網(wǎng)上招標(biāo),，電子化采購(gòu)水平較低,。

(六)惠民幫扶陣地建設(shè)、宣傳力度不夠,，資源籌措,、幫扶方式、幫扶格局比較局限,。

三,、下步工作打算。

(一)繼續(xù)做好政務(wù)中心大樓搬遷準(zhǔn)備工作,。

(二)繼續(xù)深入推進(jìn)“兩集中,、兩到位”工作,，進(jìn)一步抓好流程再造，簡(jiǎn)化辦事程序,，規(guī)范審批行為,。

(三)積極開(kāi)展投資項(xiàng)目行政審批制度改革工作，優(yōu)化投資軟環(huán)境,。

(四)深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”服務(wù),，大力推進(jìn)網(wǎng)上服務(wù)。

(五)加大對(duì)行政審批軟件和行政權(quán)力依法規(guī)范公開(kāi)運(yùn)行平臺(tái)內(nèi)的所有行政職權(quán)事項(xiàng)運(yùn)行的實(shí)時(shí)監(jiān)督,、預(yù)警糾錯(cuò),、督查督辦力度。

(六)繼續(xù)加強(qiáng)督導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心和村(社區(qū))便民服務(wù)室的規(guī)范化運(yùn)行,。

(七)繼續(xù)加大對(duì)社會(huì)中介服務(wù)行為的監(jiān)管力度,。

(八)進(jìn)一步完善公共資源交易管理制度，推行管理新機(jī)制,、拓展交易業(yè)務(wù),、規(guī)范進(jìn)場(chǎng)項(xiàng)目、強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng),、形成整體合力,，穩(wěn)步推進(jìn)電子招投標(biāo)和政府采購(gòu)平臺(tái)建設(shè)工作。

(九)繼續(xù)督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)加強(qiáng)所屬惠民幫扶陣地的業(yè)務(wù)指導(dǎo),、監(jiān)督和管理,。

(十)積極開(kāi)展精準(zhǔn)扶貧工作，竭力完成幫扶戶的脫貧任務(wù),。

政務(wù)服務(wù)中心的工作計(jì)劃安排篇七

1,、健全規(guī)章制度。健全機(jī)關(guān)值班,、考勤,、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)等規(guī)章制度,、股室職責(zé),、工作流程,建立職責(zé)明確、科學(xué)規(guī)范的工作體系,，更加注重主動(dòng)服務(wù),、超前服務(wù)和精準(zhǔn)服務(wù)。

2,、注重人文關(guān)懷,。充分激發(fā)機(jī)關(guān)及窗口工作人員隊(duì)伍活力，組織開(kāi)展“省市級(jí)文明單位”創(chuàng)建,、文體比賽,、拓展訓(xùn)練等活動(dòng),，營(yíng)造嚴(yán)謹(jǐn)有序、團(tuán)結(jié)活潑的.氛圍,。

3,、加強(qiáng)宣傳推介。利用現(xiàn)有電子顯示屏和宣傳櫥窗,，做好政策,、工作亮點(diǎn)、“巾幗標(biāo)兵崗”“勞動(dòng)先鋒崗”“志愿服務(wù)明星”等的宣傳,。開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)典型案例”征集活動(dòng),，評(píng)選出案例，并通過(guò)宣傳欄,、先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì),、電視、公眾信息網(wǎng)等形式加以大肆宣傳,，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的濃厚氛圍,。

4、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),。一是加強(qiáng)與各行政許可和公共服務(wù)職能部門聯(lián)系，要求各部門選派業(yè)務(wù)素質(zhì)精,、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),、紀(jì)律意識(shí)牢的同志到窗口工作，并保持窗口隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定,，原則上在窗口工作未滿1年不得調(diào)整,。二是加強(qiáng)日常學(xué)習(xí)。完善“桃江政務(wù)服務(wù)”微信公眾號(hào)《學(xué)習(xí)園地》欄目,，進(jìn)一步充實(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)容,，每周一更新，建立常態(tài)學(xué)習(xí)機(jī)制,。三是組織專題培訓(xùn),。組織新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)班，重點(diǎn)學(xué)習(xí)政務(wù)禮儀,、政務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度等;組織政策解讀專題培訓(xùn)班,，重點(diǎn)解讀《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》以及中央、省,、市,、縣有關(guān)政務(wù)服務(wù)工作的政策文件;組織“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)操作使用培訓(xùn)班。四是加強(qiáng)法制培訓(xùn),。五是考察學(xué)習(xí)外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。

5,、編輯辦事指南。編輯《便民服務(wù)手冊(cè)》,，指導(dǎo)各窗口,、各分中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心編制好辦事“一本通”,，對(duì)非必要材料,、條件堅(jiān)決予以刪除，讓群眾辦事更明了,、更便捷,。

6、實(shí)行容缺受理,。制定《xx縣政務(wù)服務(wù)容缺受理制度(試行)》,，對(duì)重大政府投資、招商引資,、脫貧攻堅(jiān)項(xiàng)目,，只要基本條件具備、主要申報(bào)材料齊全且符合法定條件的申請(qǐng)事項(xiàng),，窗口一次性告知申請(qǐng)人可容缺的申報(bào)材料和后補(bǔ)時(shí)限,，同時(shí)指導(dǎo)申請(qǐng)人填寫《容缺受理書》，先行受理并進(jìn)入審批程序,，待申請(qǐng)人在期限內(nèi)補(bǔ)齊次要申報(bào)材料后,，窗口盡快辦結(jié)申請(qǐng)事項(xiàng)。

7,、開(kāi)展特色服務(wù),。按照工業(yè)投資類、商貿(mào)物流類,、旅游教育衛(wèi)生類重新制定重點(diǎn)項(xiàng)目分類告知書,，主動(dòng)與各園區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、各重點(diǎn)項(xiàng)目落地單位對(duì)接,，開(kāi)展服務(wù)認(rèn)領(lǐng)活動(dòng)，對(duì)各認(rèn)領(lǐng)項(xiàng)目開(kāi)展全程幫代辦服務(wù);開(kāi)發(fā)第二批“一件事一次辦”事項(xiàng)集成服務(wù)模塊并投入運(yùn)行;重新修改完善《重點(diǎn)項(xiàng)目綠色通道服務(wù)制度》,，推行綠色通道服務(wù),，根據(jù)申請(qǐng)人實(shí)際情況，提供延時(shí),、預(yù)約,、上門服務(wù)，開(kāi)展證書郵寄快遞等服務(wù)。

8,、提升基層服務(wù),。以縣委推進(jìn)灰山港鎮(zhèn)行政管理體制改革為契機(jī)，指導(dǎo)該鎮(zhèn)進(jìn)一步改善場(chǎng)地建設(shè),，完善功能職能,，為辦事群眾提供項(xiàng)目齊全、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,、便捷高效的政務(wù)服務(wù),。組織其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)到灰山港鎮(zhèn)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)觀摩，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上發(fā)揮其示范引領(lǐng)作用,，在全縣全面推廣,，推進(jìn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)與縣政務(wù)中心的“一體化”管理,。

9,、加強(qiáng)績(jī)效考核。修改完善《窗口服務(wù)績(jī)效考核辦法》,，將各分中心,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心納入考核范疇，實(shí)行一月一考核,、一季一通報(bào),、一年一評(píng)比。

10,、拓展監(jiān)督渠道,。制定《xx縣政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度》，接受企業(yè)群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理的評(píng)價(jià),、監(jiān)督;在縣政務(wù)大廳,、分中心,、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心安裝排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),，為實(shí)現(xiàn)群眾辦事“一事一評(píng)”、推進(jìn)“好差評(píng)”制度落地落實(shí);持續(xù)推行落實(shí)好領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì)巡察,，加強(qiáng)對(duì)窗口業(yè)務(wù)工作的監(jiān)督管理;公開(kāi)聘請(qǐng)形象監(jiān)督員,，采取隨機(jī)到服務(wù)窗口、辦事大廳明察暗訪等方式進(jìn)行監(jiān)督,，定期召開(kāi)監(jiān)督員評(píng)議會(huì)議,，及時(shí)聽(tīng)取、收集對(duì)窗口服務(wù)工作的意見(jiàn)建議,。

11,、其他工作。完成上級(jí)政務(wù)服務(wù)部門安排的其他工作。完成縣委,、縣政府安排的意識(shí)形態(tài),、脫貧攻堅(jiān)、平安建設(shè),、“雙創(chuàng)”等其他工作,。

政務(wù)服務(wù)中心的工作計(jì)劃安排篇八

20xx年，市行政服務(wù)中心將緊緊圍繞市委“四件大事,、九個(gè)關(guān)鍵,、一個(gè)保障”的總體工作思路，按照“精力更加集中,、工作更加用心,、思想更加一致、作風(fēng)更加扎實(shí)”的工作要求,，著眼于提高效率,、提升質(zhì)量，打造便民扶商的優(yōu)質(zhì)行政服務(wù)平臺(tái),，創(chuàng)新工作措施,，狠抓工作落實(shí)，推進(jìn)集中辦理工作上一個(gè)更大的臺(tái)階,。

認(rèn)真落實(shí)市政府精神,，對(duì)集中辦理行政服務(wù)事項(xiàng)的承諾和辦理時(shí)限進(jìn)行梳理，凡材料齊全,，手續(xù)合法,，能當(dāng)場(chǎng)或當(dāng)天辦結(jié)的事項(xiàng)，不再承諾,，都要當(dāng)場(chǎng)或當(dāng)天辦結(jié);當(dāng)場(chǎng)或當(dāng)天不能辦結(jié)的事項(xiàng)，都要在原來(lái)基礎(chǔ)上進(jìn)一步縮短,，明確承諾時(shí)限,。原則上，我市部門自主審批的事項(xiàng),，都要在5個(gè)工作日之內(nèi)辦結(jié);需轉(zhuǎn)報(bào)市委市政府審批的事項(xiàng),，相關(guān)窗口都要落實(shí)專人跟蹤協(xié)辦;需xx以上部門審批決定的事項(xiàng),，都要在3個(gè)工作日之內(nèi)報(bào)出,，同時(shí)落實(shí)專人跟蹤督辦,。所有事項(xiàng)的辦理時(shí)限,、期間進(jìn)展情況和辦理結(jié)果，都要在行政服務(wù)中心網(wǎng)站全面公開(kāi),，方便業(yè)戶群眾查詢和監(jiān)督,。

對(duì)所有集中辦理事項(xiàng)的辦理環(huán)節(jié)和程序進(jìn)行理順,，能減少的減少,，能合并的合并，能取消的取消,，在此基礎(chǔ)上,，依據(jù)市政府要求，對(duì)本市審批權(quán)限范圍內(nèi)的基本建設(shè)項(xiàng)目及本市審批權(quán)限以上審查轉(zhuǎn)報(bào)階段的基本建設(shè)項(xiàng)目,，按照“統(tǒng)一受理,、聯(lián)合預(yù)審、集中勘查,、同步審批,、辦結(jié)”的審批流程，全面進(jìn)行并聯(lián)辦理,。材料齊全,，符合條件的，1個(gè)工作日內(nèi)召開(kāi)聯(lián)審會(huì)議;預(yù)審?fù)ㄟ^(guò)的,，1個(gè)工作日內(nèi)集中勘驗(yàn),。進(jìn)一步明確牽頭和責(zé)任窗口，理順流轉(zhuǎn)關(guān)系,，確保并聯(lián)審批順暢有序進(jìn)行,，限度地方便業(yè)戶群眾。

認(rèn)真落實(shí)市政府精神,，在中心綜合窗口建立和完善全市大項(xiàng)目服務(wù)工作臺(tái)帳,，凡進(jìn)入我市的大項(xiàng)目，特別是重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目,，都登記造冊(cè),，進(jìn)入“綠色通道”,，開(kāi)通審批“直通車”,，全面實(shí)行無(wú)預(yù)約服務(wù)。對(duì)全市項(xiàng)目審批代辦員進(jìn)行集中培訓(xùn),，進(jìn)一步把握政策,，熟悉工作對(duì)接和協(xié)調(diào)技巧，提高服務(wù)本領(lǐng)，落實(shí)好對(duì)大項(xiàng)目的全程代辦服務(wù),。同時(shí),，落實(shí)專門人員，結(jié)合實(shí)際,，采取“走出去”與“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”相結(jié)合的多種形式,，與項(xiàng)目申辦人及時(shí)溝通和聯(lián)系、交流,，隨時(shí)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目申辦過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題,，切實(shí)為項(xiàng)目建設(shè)搞好事前、事中和事后服務(wù),，促進(jìn)項(xiàng)目的落戶落地,、開(kāi)工建設(shè)和投產(chǎn)達(dá)產(chǎn)。

全面落實(shí)好精神,，對(duì)有行政事業(yè)性收費(fèi)事項(xiàng)的窗口,，不斷理順和梳理，明確收費(fèi)事項(xiàng)名稱,、收費(fèi)依據(jù)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，多種形式進(jìn)行公開(kāi)，提高收費(fèi)透明度,，接受群眾和業(yè)戶監(jiān)督,。嚴(yán)格落實(shí)“先稅后證”制度，各窗口一律按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)依法收取,，不得隨意減免,。落實(shí)好精神，充分發(fā)揮中心的服務(wù)平臺(tái)作用,，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)涉稅部門的聯(lián)系,、溝通和協(xié)調(diào)，及時(shí)對(duì)涉稅信息進(jìn)行集中,、分析,、分解和督辦落實(shí)。對(duì)稅費(fèi)征收情況每周一匯總,，每月一審核,，做到應(yīng)收盡收，全部進(jìn)入市財(cái)政,。同時(shí),，協(xié)助財(cái)政、監(jiān)察部門盡快設(shè)立收費(fèi)監(jiān)督監(jiān)察窗口,，對(duì)收費(fèi)業(yè)務(wù)逐筆審核,，確保規(guī)定稅費(fèi)的依法和足額征收,。

堅(jiān)持以制度管理人、引導(dǎo)人和規(guī)范行為,，在認(rèn)真總結(jié)前段工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，對(duì)中心、,、等工作制度進(jìn)行全面修訂完善,，從出勤執(zhí)勤到服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行細(xì)化、量化,，提出更加明確和嚴(yán)格的要求,，績(jī)效掛鉤，獎(jiǎng)罰分明,，激勵(lì)先進(jìn),。認(rèn)真總結(jié)近兩年品牌創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，以打造xx市乃至全省優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)品牌為目標(biāo),，多種形式加強(qiáng)對(duì)工作人員的學(xué)習(xí),、教育和培訓(xùn)，廣泛開(kāi)展服務(wù)技能比賽活動(dòng),，著力提高中心規(guī)范化工作水平,。同時(shí)，將日常管理與社會(huì)監(jiān)督有機(jī)結(jié)合,，加大對(duì)窗口日常工作行為和辦理程序,、辦事結(jié)果的不定期抽查力度，促進(jìn)文明服務(wù)和踐諾誠(chéng)信,，為全面提升整體服務(wù)工作水平提供有力保證,為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),。

政務(wù)服務(wù)中心的工作計(jì)劃安排篇九

堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)，以政府職能轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵?，以推進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè)為目標(biāo),，深入推進(jìn)行政審批制度改革。為實(shí)現(xiàn)政府職能轉(zhuǎn)變,，強(qiáng)化服務(wù)型政府建設(shè),，加強(qiáng)社會(huì)管理、改善民生,，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展環(huán)境,，創(chuàng)造良好的條件和軟環(huán)境。

二,、工作目標(biāo),。

1、政務(wù)服務(wù),、政務(wù)公開(kāi)工作保持全市水平,，爭(zhēng)創(chuàng)“省優(yōu)”。

2,、進(jìn)一步推進(jìn)“兩集中兩到位”改革,。

（1）、凡是縣審改保留的行政許可,、非行政許可審批和公共服務(wù)事項(xiàng)必須在我縣政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)辦理,，堅(jiān)決杜絕體外循環(huán)。

（2）,、凡是在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立窗口及自設(shè)分中心的單位的所有行政許可,、非行政許可和公共服務(wù)事項(xiàng)必須在大廳受理和出件。

3,、進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)服務(wù)大廳管理,。

（1）、嚴(yán)把政務(wù)服務(wù)大廳窗口工作人員進(jìn)出關(guān),，督促各單位選派業(yè)務(wù)能力強(qiáng),、個(gè)人素質(zhì)高、能夠勝任大廳服務(wù)工作的優(yōu)秀工作人員進(jìn)廳,。

（2）,、嚴(yán)格按照中心各項(xiàng)管理制度規(guī)范管理。

4,、進(jìn)一步深化政務(wù)公開(kāi),。

（1）、制定全面的政務(wù)公開(kāi)詳細(xì)目錄,。

（2）,、制定201x年政務(wù)公開(kāi)。

工作方案,。

督促指導(dǎo)各單位按目錄準(zhǔn)確及時(shí)全面公開(kāi)信息,。

6、整合政務(wù)服務(wù)資源,，將獨(dú)立的辦事大廳納入中心管理,，構(gòu)筑覆蓋縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）,、村新的政務(wù)服務(wù)體系,。

7、健全完善全程代辦和并聯(lián)審批工作機(jī)制,。

三,、工作舉措。

1,、完善管理機(jī)制,，推進(jìn)制度化,、規(guī)范化管理。窗口人員實(shí)行雙重管理,，業(yè)務(wù)上接受原單位指導(dǎo),，窗口工作期間，以“中心”管理為主,，服從“中心”統(tǒng)一管理,。窗口工作人員若不能適應(yīng)窗口工作或因工作表現(xiàn)差，有嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)行為的,，“中心”要執(zhí)行人員退回,。

2、實(shí)行季度考評(píng),，年終評(píng)先表彰制度,。政務(wù)服務(wù)中心對(duì)大廳工作紀(jì)律和業(yè)務(wù)辦理情況實(shí)行。

日記,。

錄,、周統(tǒng)計(jì)、月通報(bào),、季評(píng)優(yōu)管理機(jī)制,，一是根據(jù)窗口工作人員平時(shí)思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力,、工作作風(fēng),、遵守紀(jì)律等方面的表現(xiàn)，每季度對(duì)各窗口及工作人員進(jìn)行綜合考評(píng)考核,，并以簡(jiǎn)報(bào)形式向其主管單位進(jìn)行通報(bào),。二是根據(jù)季度考評(píng)情況，年終綜合每季度考核情況開(kāi)展“紅旗窗口”,、“先進(jìn)工作者”表彰活動(dòng),，并以文件形式向縣委縣政府及相關(guān)單位進(jìn)行通報(bào)，并發(fā)布到先政府門戶網(wǎng),。

3,、建立《網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)辦理管理制度》及《網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)辦理評(píng)分細(xì)則》，對(duì)業(yè)務(wù)單位和個(gè)人實(shí)行考核評(píng)分,。

4,、健全完善《政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員管理制度》《窗口工作人員考核評(píng)分細(xì)則》等各項(xiàng)管理制度。

5,、進(jìn)一步規(guī)范中心運(yùn)行,。促成進(jìn)駐服務(wù)中心的政府部門對(duì)其服務(wù)窗口辦理事項(xiàng)充分授權(quán)，使不需要現(xiàn)場(chǎng)勘察,、集體討論,、專家論證,、聽(tīng)證的一般性審批事項(xiàng)能在窗口受理后直接辦結(jié)；實(shí)行“一個(gè)窗口受理,、一站式審批,、一條龍服務(wù)、一個(gè)窗口收費(fèi)”的運(yùn)行模式”,；凡進(jìn)駐服務(wù)中心辦理的事項(xiàng)都要公開(kāi)辦理主體,、辦理依據(jù),、辦理?xiàng)l件,、辦理程序、辦理時(shí)限,、辦事結(jié)果收費(fèi)依據(jù),、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督渠道。

四,、需要政府支持的事項(xiàng),。

4、將各單位窗口工作人員的人員基本經(jīng)費(fèi)全部或部分下?lián)艿秸?wù)服務(wù)中心,，由中心根據(jù)實(shí)際需要統(tǒng)一管理使用,，加大獎(jiǎng)優(yōu)懲劣力度。

6,、目前需要通過(guò)政府下發(fā)的文件：

（2）,、《政務(wù)服務(wù)中心窗口單位及窗口工作人員考核評(píng)分細(xì)則》，制度中明確窗口單位派駐大廳工作人員在省市縣各級(jí)督查中扣分的,，由派出單位承擔(dān)80%的責(zé)任,。

（3）、《關(guān)于進(jìn)駐縣政務(wù)服務(wù)中心窗口單位啟用行政審批專用章的通知》,。

（5）《窗口單位一把手現(xiàn)場(chǎng)辦公制度》,。

政務(wù)服務(wù)中心的工作計(jì)劃安排篇十

繼續(xù)完善行政審批權(quán)相對(duì)集中改革配套措施，進(jìn)一步完成內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的職能職責(zé)歸并調(diào)整,，切實(shí)做到“部門圍著窗口轉(zhuǎn),，窗口圍著群眾轉(zhuǎn)”，建立以窗口為主導(dǎo)的行政審批運(yùn)行新機(jī)制,。

按照前臺(tái)受理接件,、后臺(tái)負(fù)責(zé)審批的要求，所有行政審批和行政許可事項(xiàng)全部進(jìn)入政務(wù)服務(wù)中心辦理,，徹底實(shí)現(xiàn)“一站式,、一條龍”服務(wù)，為公眾提供高效,、優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù),。

授予首席代表審批決定權(quán),、審批上報(bào)權(quán)、組織協(xié)調(diào)權(quán),，達(dá)到規(guī)劃和建設(shè)局窗口能獨(dú)立辦件,，“既能受理，也能辦理”,，切實(shí)幫助群眾解決問(wèn)題,。同時(shí)要強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)管，做到即充分授權(quán)又嚴(yán)格限制窗口的自由裁量空間,。

進(jìn)一步加強(qiáng)窗口工作人員管理,，提高人員素質(zhì)，嚴(yán)格依法行政,、依法辦事,，確保所有行政審批事項(xiàng)在縣政務(wù)服務(wù)中心辦理到位。實(shí)行“領(lǐng)導(dǎo)駐廳制度”,，分管領(lǐng)導(dǎo)定期到中心窗口現(xiàn)場(chǎng)辦公,，全面提高窗口現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率。

二,、嚴(yán)格執(zhí)行“四項(xiàng)制度”,，積極延伸服務(wù)領(lǐng)域。

建設(shè)窗口設(shè)立的掛牌首問(wèn)責(zé)任崗,，要明確首問(wèn)責(zé)任人和崗位職責(zé),，如實(shí)登記首問(wèn)事項(xiàng)并跟蹤辦理。全力打造“依法辦事示范窗口”的形象,。

建設(shè)窗口所有面向社會(huì)辦理的行政審批事項(xiàng),，按照比法定時(shí)限、辦理時(shí)限,，實(shí)際辦理時(shí)限再全面提速的要求,，努力實(shí)現(xiàn)政務(wù)審批環(huán)節(jié)最少、流程最短,、效率,。

對(duì)建設(shè)系統(tǒng)行政許可的申請(qǐng)條件、申報(bào)材料,、法定依據(jù),、辦理程序、辦理時(shí)限,、辦理職責(zé),、收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)系方式等“八公開(kāi)”，自覺(jué)接受群眾和輿論監(jiān)督,，承擔(dān)違諾責(zé)任,。

不斷完善管理、考核,、評(píng)議等各項(xiàng)制度,，規(guī)范行政行為，明確崗位,，明確責(zé)任,，用制度管人，按制度辦事,。對(duì)違反行政效能建設(shè)規(guī)定,，不履行或不正確履行職責(zé)的，實(shí)行嚴(yán)格問(wèn)責(zé),。

以實(shí)現(xiàn)一流的政務(wù)服務(wù)水平,，一流的對(duì)外形象為目標(biāo),，全面提高工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和崗位職責(zé)意識(shí),。

三、優(yōu)化整合公共資源,，全面提高政務(wù)服務(wù)效能,。

確定專人負(fù)責(zé)開(kāi)展并聯(lián)審批，對(duì)涉及多個(gè)部門,、互為前置條件的事項(xiàng),，采取并聯(lián)審批的方式，將部門之間審批流程科學(xué)排序,，實(shí)行“許可預(yù)告,、服務(wù)前移、一窗受理,、信息共享,、并聯(lián)審批、辦結(jié),、監(jiān)控測(cè)評(píng)的辦理模式”,，鞏固前期企業(yè)準(zhǔn)入和投資項(xiàng)目并聯(lián)審批的成績(jī)，進(jìn)一步理順各個(gè)職能部門之間的關(guān)系,，完善并聯(lián)審批工作機(jī)制和監(jiān)督管理辦法,，提高審批部門工作人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平，達(dá)到協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),、順暢有效,、效率提高的目的，推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)度，切實(shí)為災(zāi)后重建服務(wù),。

對(duì)到規(guī)劃和建設(shè)局窗口辦件的企業(yè),、群眾及災(zāi)后重建項(xiàng)目，需補(bǔ)正資料的實(shí)行“一次性告知制度”,，一經(jīng)提供申請(qǐng)資料,，立即進(jìn)入受理環(huán)節(jié)和審批流程，全局聯(lián)動(dòng),，安排工作人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)踏勘,、測(cè)量，由專人負(fù)責(zé),，專人辦理,，確保全縣災(zāi)后重建和經(jīng)濟(jì)建設(shè)項(xiàng)目有序開(kāi)展。

以“公眾需求”為核心,，拓寬“綠色通道”,，鞏固“兩集中、兩到位”的體制優(yōu)勢(shì),。進(jìn)一步優(yōu)化流程,，大力推進(jìn)網(wǎng)上聯(lián)合審批，大力加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè),。對(duì)行政許可項(xiàng)目,、審批依據(jù)、審批流程,、審批崗位,、審批責(zé)任人、審批時(shí)限和收費(fèi)依據(jù)等在縣政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)站進(jìn)行全面真實(shí)公開(kāi),。建立各部門現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)合勘測(cè)機(jī)制,，積極推行聯(lián)合審查、聯(lián)合踏勘,，優(yōu)化工作流程,，縮短辦事時(shí)間，大力提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量,。

四,、深化效能建設(shè)，提高行政效能,。

按照“合法規(guī)范,、簡(jiǎn)明高效、方便辦事”的原則,，減少審批環(huán)節(jié),，壓縮辦事時(shí)限,，公布每個(gè)環(huán)節(jié)的辦理時(shí)間和責(zé)任人。

政務(wù)服務(wù)中心的工作計(jì)劃安排篇十一

為進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)校常規(guī)管理,，最大限度避免各種違紀(jì)事件發(fā)生,，為教學(xué)工作更好的保駕護(hù)航，特制定本計(jì)劃,。

1.對(duì)班主任隊(duì)伍做適當(dāng)調(diào)整,，做到能者上，庸者下,。

2.革新班主任的教育觀念,，適應(yīng)新形式下學(xué)生及家長(zhǎng)的特點(diǎn)，探索新的班級(jí)管理方法,。

3.恢復(fù)班主任會(huì)議制度,，加強(qiáng)雙向交流，做到上下一心,，齊抓共管,。

4.強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，激發(fā)工作熱情,。

1.對(duì)常規(guī)管理人員定編定崗定任務(wù),，加大責(zé)任事故的追究力度。

2.端正管理者思想,，培養(yǎng)服務(wù)意識(shí),，做到既要管理學(xué)生,，又要服務(wù)于學(xué)生,。

3.加強(qiáng)對(duì)管理者平時(shí)工作的督察，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，解決隱患,。

4.同意扣分標(biāo)準(zhǔn)，提高檢查密度,，增強(qiáng)班級(jí)考評(píng)名次的公正性,、公平性。

1.在學(xué)會(huì)管理中,，堅(jiān)持一個(gè)“嚴(yán)”字不放,，做到平時(shí)管理嚴(yán)格要求，處理違紀(jì)嚴(yán)懲不殆,。

2.加強(qiáng)對(duì)學(xué)生儀容儀表行為規(guī)范的獨(dú)到,，全面提高學(xué)生的精神風(fēng)貌。

1.加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員對(duì)業(yè)務(wù)水平及責(zé)任意識(shí),，嚴(yán)防醫(yī)務(wù)事故,。

2.強(qiáng)化教育人員的憂患意識(shí)，提高體育教學(xué)水平。

3.健全安全保衛(wèi)機(jī)制,，杜絕各種安全隱患,。

1,、挑選出優(yōu)秀老師擔(dān)任班主任。

2,、按期召開(kāi)班主任工作會(huì)，與班主任簽訂安全責(zé)任狀,。

3,、各班班主任提交本學(xué)期班主任工作計(jì)劃。

4,、修改和完善班主任工作量化方案,。

5、排除學(xué)校存在的安全隱患,，采取更多安全措施,。

1、開(kāi)展一系列主題班會(huì),，加強(qiáng)學(xué)生養(yǎng)成教育,。

2、結(jié)合上級(jí)來(lái)文,，開(kāi)展相應(yīng)活動(dòng),。

3、各班布置學(xué)習(xí)園地,，增強(qiáng)班級(jí)文化,。

4、班主任工作會(huì),。

1,、校運(yùn)會(huì)。

2,、安全教育大會(huì),。

3、感恩教育活動(dòng),。

4,、學(xué)生安全知識(shí)競(jìng)賽。

5,、家長(zhǎng)會(huì),。

6、班主任工作會(huì)議,。

1,、發(fā)展新團(tuán)員,。

2、著手準(zhǔn)備20xx年元旦會(huì)演,。

3,、學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)定。

4,、文明寢室評(píng)比,。

5、防艾滋病教育,。

1,、各項(xiàng)。

2,、迎接校年終檢查,。

3、寒假安全教育,。

具體工作以計(jì)劃為指導(dǎo),，結(jié)合具體實(shí)際和上級(jí)文件精神實(shí)施。

政務(wù)服務(wù)中心的工作計(jì)劃安排篇十二

一是清理收費(fèi)項(xiàng)目,。根據(jù)行政審批制度改革,，簡(jiǎn)政放權(quán)，切實(shí)減輕企業(yè)與群眾負(fù)擔(dān)文件精神,，中心對(duì)規(guī)劃,、房產(chǎn)、民政,、工信,、住建、建工,、文廣新旅,、國(guó)土、園林,、價(jià)調(diào)、水務(wù)等11個(gè)窗口的行政事業(yè)性收費(fèi)進(jìn)行清理,。共取消行政性收費(fèi)7項(xiàng),，降低收費(fèi)5項(xiàng)，停征收費(fèi)6項(xiàng),。元至10月份共辦證55969件,，收取相關(guān)稅費(fèi)2.8億元，辦結(jié)率和正確率均為100%,。

二是兩集中,、兩到位和審批提速,。按照“應(yīng)進(jìn)盡進(jìn)”的原則，現(xiàn)在全市32個(gè)單位的331項(xiàng)審批及服務(wù)事項(xiàng)集中在中心辦理,。每個(gè)進(jìn)駐單位在窗口設(shè)有帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),，并授權(quán)到位，直接履行行政審批職責(zé),。所有進(jìn)廳項(xiàng)目進(jìn)行流程再造,，精簡(jiǎn)審批環(huán)節(jié)，審批時(shí)限比法定時(shí)限壓縮三分之一以上,，將即辦件比例擴(kuò)大到85%,，承諾件的辦結(jié)時(shí)間平均縮短了40%。

三是聯(lián)審聯(lián)驗(yàn),，全程代辦,。今年對(duì)20個(gè)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行聯(lián)合審批，聯(lián)合審批面積為30.4萬(wàn)平方米,，其中房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目4個(gè),，21.9萬(wàn)平方米，收取報(bào)建規(guī)費(fèi)共計(jì)641萬(wàn)余元,。對(duì)8個(gè)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行聯(lián)合驗(yàn)收,，聯(lián)合驗(yàn)收面積為7萬(wàn)平方米。明確為弼時(shí)飛地工業(yè)園提供以下三項(xiàng)服務(wù)：即對(duì)入園企業(yè)工商執(zhí)照,、機(jī)構(gòu)代碼,、稅務(wù)登記、統(tǒng)計(jì)證,、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)登記證實(shí)行“五證合一”全程代辦;對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目實(shí)行聯(lián)合審批;對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目實(shí)行聯(lián)合驗(yàn)收,。

政務(wù)服務(wù)中心的工作計(jì)劃安排篇十三

一是7月份，結(jié)合我市政府門戶網(wǎng)站進(jìn)行了改版升級(jí),，組織全市各部門單位的120名信息員開(kāi)展了政務(wù)公開(kāi)和信息公開(kāi)的培訓(xùn),，進(jìn)一步提升信息員的業(yè)務(wù)能力。市編辦將部門的行政職權(quán)及其法律依據(jù),、實(shí)施主體,、運(yùn)行流程等信息在網(wǎng)上及時(shí)公開(kāi)，并發(fā)布服務(wù)指南,，列明設(shè)定依據(jù),、申請(qǐng)條件、申報(bào)材料,、基本流程,、審批時(shí)限。今年,，90%以上部門單位財(cái)政預(yù),、決算在網(wǎng)上都及時(shí)公開(kāi),。市本級(jí)47個(gè)單位(含二級(jí)機(jī)構(gòu))行政許可事項(xiàng)220項(xiàng)在網(wǎng)上公開(kāi)，同時(shí),，公開(kāi)保留的行政審批許可事項(xiàng),、各部門單位的行政權(quán)力清單。

二是我們把政府門戶網(wǎng)站作為政務(wù)公開(kāi)的主要平臺(tái),。為落實(shí)國(guó)務(wù)院辦公廳,、省政府辦公廳關(guān)于政府網(wǎng)站抽查測(cè)評(píng)工作的要求，做好網(wǎng)站欄目信息更新,。突擊對(duì)55家部門單位和15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)站欄目空白進(jìn)行了消除,，真正做到了全網(wǎng)站零空白欄目。網(wǎng)站共更新信29398條,。共辦理信件218件,，做到了件件有受理，事事有回音,，今年辦理依申請(qǐng)公開(kāi)46件,。其中現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng)1件，網(wǎng)上申請(qǐng)45件,，答復(fù)率為100%,，群眾滿意率為100%。沒(méi)有出現(xiàn)一起因政務(wù)公開(kāi)而引起的行政訴訟或行政復(fù)議,。今年共及時(shí)公布各類信息9.4萬(wàn)條,。

三是建立解讀機(jī)制。凡出臺(tái)重要政策,，牽頭起草部門應(yīng)將文件和解讀方案一并報(bào)批,，相關(guān)解讀材料應(yīng)于文件公開(kāi)后3個(gè)工作日內(nèi)在政府網(wǎng)站和媒體發(fā)布。

政務(wù)服務(wù)中心的工作計(jì)劃安排篇十四

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新常態(tài),、簡(jiǎn)政放權(quán)的新要求我們把握新形勢(shì)下行政審批的特點(diǎn),，做好組織協(xié)調(diào)，建立無(wú)阻隔的審批部門協(xié)作,，無(wú)障礙的審批許可運(yùn)作,，無(wú)縫隙的政務(wù)服務(wù)提供，將行政審批事項(xiàng)管理,、過(guò)程監(jiān)督,、行為監(jiān)管與結(jié)果評(píng)價(jià)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，通過(guò)優(yōu)化審批流程,、精簡(jiǎn)審批環(huán)節(jié)，細(xì)化辦事指南,，為企業(yè)和群眾提供更加便民,、規(guī)范,、高效、廉潔的審批服務(wù),。

政務(wù)服務(wù)中心的工作計(jì)劃安排篇十五

年初以來(lái),，根據(jù)市委、市政府的工作部署和我鄉(xiāng)的工作計(jì)劃,，緊緊圍繞打造“林果文明之鄉(xiāng),，牧業(yè)精品之鄉(xiāng)，烤煙特色之鄉(xiāng),，環(huán)境優(yōu)美之鄉(xiāng)”四大發(fā)展戰(zhàn)略,，以黨務(wù)工作統(tǒng)領(lǐng)全局，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)工作健康發(fā)展,，確保社會(huì)合諧穩(wěn)定,，努力做好各項(xiàng)民生實(shí)事。一年來(lái),，通過(guò)全鄉(xiāng)各級(jí)組織和廣大干部群眾的共同努力,，各項(xiàng)工作均取得了可喜的成果。

一,、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo),。

預(yù)計(jì)到年底，全鄉(xiāng)國(guó)民生產(chǎn)總值達(dá)到17.4億元,，比去年增長(zhǎng)11.4%,；完成固定資產(chǎn)投資3.15億元，同比增長(zhǎng)22.5%,；完成招商引資4500萬(wàn)元,；對(duì)上爭(zhēng)取資金達(dá)到3000萬(wàn)元；全口徑財(cái)政收入完成205萬(wàn)元,，同比增長(zhǎng)11.5%;人均純收入達(dá)到13000元,，比去年增長(zhǎng)18%。

二,、經(jīng)濟(jì)工作平穩(wěn)健康發(fā)展,。

年初以來(lái)，在加快發(fā)展鄉(xiāng)域經(jīng)濟(jì)方面,，我們始終堅(jiān)持“品牌立鄉(xiāng),、特色興鄉(xiāng)、民營(yíng)強(qiáng)鄉(xiāng)”發(fā)展思路,，認(rèn)真貫徹市委市政府提出的“五個(gè)發(fā)展”決策部署,，認(rèn)真抓好糧食生產(chǎn)、特色種植,、品牌養(yǎng)殖,、勞務(wù)經(jīng)濟(jì),、項(xiàng)目建設(shè)、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)六項(xiàng)鄉(xiāng)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作,，收到較為明顯的成效,。

1.認(rèn)真抓好糧食生產(chǎn)。糧食生產(chǎn)是農(nóng)民增收致富的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),，也是鞏固產(chǎn)量大市的基礎(chǔ),，在糧食生產(chǎn)上，一是按照調(diào)結(jié)構(gòu),、促增產(chǎn),、保增收的要求，科學(xué)調(diào)整作物布局,，確保糧食作物面積穩(wěn)定在1萬(wàn)公頃以上,，全鄉(xiāng)玉米面積7000公頃，水稻面積2000公頃,，高粱面積500公頃,，黃豆面積320公頃，谷子,、綠豆,、紅小豆等雜糧面積180公頃，全鄉(xiāng)主要糧食作物種植結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,。二是轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)方式,，發(fā)展農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)合作社，家庭農(nóng)場(chǎng)和種糧大戶,，全鄉(xiāng)超過(guò)50公頃種糧大戶達(dá)35戶,，100公頃的合作社3個(gè)，逐步建立家庭農(nóng)場(chǎng)體驗(yàn)園,，全鄉(xiāng)推廣保護(hù)性耕作面積3500公頃,。三是科學(xué)抗災(zāi)，確保農(nóng)業(yè)穩(wěn)中增收,。由于地處拉林河沿岸,，大荒溝在境內(nèi)穿過(guò)，今春全鄉(xiāng)共清排澇溝約4萬(wàn)延長(zhǎng)米,，上配電設(shè)備2套,，為百姓春種爭(zhēng)取了寶貴時(shí)間。

2.認(rèn)真抓好特色種植,。年初以來(lái),，我們對(duì)鄉(xiāng)特色種植進(jìn)行認(rèn)真研究，重點(diǎn)升級(jí)打造六大種植基地，打出了園藝產(chǎn)業(yè)特色新品牌,。

一是葡萄產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),。葡萄產(chǎn)業(yè)是鄉(xiāng)老品牌,，現(xiàn)在由陸地葡萄向大棚葡萄轉(zhuǎn)型,，品種也由巨峰向提子轉(zhuǎn)型，今年種植面積達(dá)530公頃,，其中,，大棚葡萄達(dá)35棟。

二是烤煙種植,。去年因考研銷售不旺,，為保證煙農(nóng)積極性，我們通過(guò)政策扶持,，今年保證了烤煙的種植面積,，面積達(dá)150公頃。

三是擴(kuò)大大棚蔬菜種植面積,。在鞏固發(fā)展孫家,、劉家蔬菜面積基礎(chǔ)上，今年我們將對(duì)中心村大棚進(jìn)行重建,，由溫室大棚改建春秋棚,，投資52萬(wàn)元新建鋼構(gòu)春秋大棚8棟。

四是月見(jiàn)草,、肉葫蘆的面積也不斷擴(kuò)大,。月見(jiàn)草面積達(dá)275公頃,，肉葫蘆面積達(dá)143公頃,。

五是擴(kuò)大了石羊、孫家香瓜,、甜瓜的種植面積,。種植面積增加了80公頃。

六是苗木種植呈上升趨勢(shì),。以苗圃為引領(lǐng),，全鄉(xiāng)在苗木種植面積325公頃，收益不斷增加,。

3.認(rèn)真抓好牧業(yè)養(yǎng)殖,。牧業(yè)養(yǎng)殖是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支撐之一，養(yǎng)殖業(yè)的五大品牌是我們近幾年傾心打造的精品項(xiàng)目,。今年,，我們重點(diǎn)依托29個(gè)省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化牧業(yè)小區(qū)，不斷壯大規(guī)模。以鄉(xiāng)萬(wàn)家德利肉雞養(yǎng)殖合作社,，韓家村奶牛合作社,，石羊村養(yǎng)鵝合作社，二號(hào)村邦農(nóng)黃牛合作社為主體,，不斷拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條,。在五大品牌的帶動(dòng)下，今年,，新建標(biāo)準(zhǔn)化牧業(yè)小區(qū)2個(gè),，擴(kuò)建牧業(yè)小區(qū)4個(gè)，全鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)模養(yǎng)殖戶達(dá)1800戶,，年出欄肉雞75萬(wàn)只,，生豬22萬(wàn)頭,，肉牛6萬(wàn)頭,，家禽150萬(wàn)只，奶牛存欄5230頭,，預(yù)計(jì)全鄉(xiāng)畜牧業(yè)產(chǎn)值可實(shí)現(xiàn)3.3億元,。

4.認(rèn)真抓好勞務(wù)經(jīng)濟(jì)。充分發(fā)揮勞動(dòng)保障所職能,，以提高外出務(wù)工人員質(zhì)量和技能為標(biāo)準(zhǔn),，先后舉辦5期培訓(xùn)班，采取訂單輸出,，定向培訓(xùn),，共輸出木工、瓦工1200人次,，高級(jí)汽車美容師243人,，藥廠技術(shù)工人310人，共轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力18975人,，其中,，境外就業(yè)人員365人，跨省輸出6784人,，省內(nèi)輸出11826人,，預(yù)計(jì)勞務(wù)經(jīng)濟(jì)收入可達(dá)3.6億元。

5.認(rèn)真抓好民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。民營(yíng)經(jīng)濟(jì)是區(qū)域發(fā)展的支柱,，是促進(jìn)就業(yè)提高經(jīng)濟(jì)收入的主要源泉。鄉(xiāng)黨委高度重視民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，今年培育規(guī)模以上加工企業(yè)2家,，發(fā)展規(guī)模企業(yè)一品屯8個(gè),。目前，全鄉(xiāng)民營(yíng)企業(yè)戶數(shù)達(dá)到3000戶,，同比增長(zhǎng)12.3%,。

6.認(rèn)真抓好項(xiàng)目建設(shè)。近年來(lái),，我們圍繞民生和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，著力延伸產(chǎn)業(yè)鏈條并擴(kuò)大覆蓋面，帶動(dòng)鄉(xiāng)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，20,，我們做了十一項(xiàng)民生實(shí)事。一是投資240萬(wàn)元,，修胡家屯至國(guó)堤、劉家屯至國(guó)堤,、郝家屯至國(guó)堤沙石路8公里,；二是投資320萬(wàn)元，修大房至張家店,、胡家至張家店,、謝家至國(guó)堤水泥路7.5公里；三是投資20萬(wàn)元,，完成福利中心改造工程,；四是投資55萬(wàn)元，在中心村建高標(biāo)準(zhǔn)蔬菜大棚8棟,；五是投資200萬(wàn)元,，在郝家、劉家,、韓家修橋14座,；六是投資75萬(wàn)元，完成大荒溝沿岸5個(gè)村25公里清淤工程,；七是投資20萬(wàn)元,，為楊鄉(xiāng)村新建200平方米村部；投資10萬(wàn)元,，富有村維修村部已完成,；投資7萬(wàn)元，二號(hào)村維修村部已完成,；八是投資300萬(wàn)元,，在衛(wèi)生院新建1500平方米醫(yī)院用房；九是投資400萬(wàn)元,，在潘家村胡家屯國(guó)堤修防洪水閘一處,；十是投資10萬(wàn)元,，在四號(hào)村修文化廣場(chǎng)一處。十一是為潘家村栽種樹(shù)木5000株,。

三,、確保社會(huì)和諧穩(wěn)定。

按照市委市政府的要求,，以創(chuàng)新社會(huì)管理,，深化平安創(chuàng)建，完善信訪機(jī)制,，推進(jìn)全鄉(xiāng)和諧穩(wěn)定建設(shè),。

（一）著力抓好信訪穩(wěn)定。圍繞信訪抓穩(wěn)定,，圍繞穩(wěn)定抓平安的要求,，堅(jiān)持一把手負(fù)總責(zé)，堅(jiān)持屬地管理,，堅(jiān)持一票否決,，堅(jiān)持違規(guī)亮黃牌的原則，狠抓信訪穩(wěn)定,，制定了相應(yīng)的制度,，一是建立了信息員管理制度；二是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接待日制度,；三是鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)包案制度,；四是責(zé)任追究制度；積極構(gòu)建機(jī)制保障,，首問(wèn)負(fù)責(zé),，信息反饋體系，截至目前,，共接待來(lái)信來(lái)訪25起,，通過(guò)鄉(xiāng)司法所、綜治辦調(diào)節(jié),，全部得到解決,。全鄉(xiāng)共有43個(gè)自然屯，沒(méi)個(gè)自然屯配備一名專職信息員,，負(fù)責(zé)信息管理,，全鄉(xiāng)信息員調(diào)解糾紛120起，目前為止,，全鄉(xiāng)沒(méi)有越級(jí)訪,、集體訪、進(jìn)京訪,，做到了大事不出鄉(xiāng),，小事不出屯,。

（二）著力抓好安全生產(chǎn)。年初以來(lái),，我們開(kāi)展平安建設(shè)活動(dòng),，結(jié)合安全生產(chǎn)建設(shè)年，做到“四落實(shí)”,，即任務(wù)落實(shí),，責(zé)任落實(shí)，制度落實(shí),，宣傳落實(shí),，確保有人負(fù)責(zé)，入心入腦,，按章理事,，成立了以鄉(xiāng)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)委員會(huì)，把11個(gè)村劃分為4個(gè)管理網(wǎng)格,，全鄉(xiāng)所有生產(chǎn)企業(yè),、工商業(yè)戶、養(yǎng)老場(chǎng)所,、托幼機(jī)構(gòu)、老弱病殘戶,、公共場(chǎng)所,、重點(diǎn)部位全部納入網(wǎng)格管理，在全鄉(xiāng)初步形成了縱向到底,，橫向到邊的管理工作機(jī)制,。全年，沒(méi)有發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故,。

（三）著力抓好社會(huì)管理,。社會(huì)管理是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的保障，在社會(huì)管理上,，我們重點(diǎn)利用全鄉(xiāng)11個(gè)村村委會(huì)和監(jiān)督管理委員會(huì),，建立了民主管理村級(jí)財(cái)務(wù)和村務(wù)公開(kāi)機(jī)制，在重大項(xiàng)目上,，嚴(yán)格執(zhí)行村財(cái)鄉(xiāng)管機(jī)制,，實(shí)行“七步工作法”，在關(guān)心弱勢(shì)群體上,，加強(qiáng)了鄉(xiāng)福利中心,、特困戶、五保戶的供養(yǎng)與管理,，堅(jiān)持低保戶的評(píng)定與動(dòng)態(tài)管理相結(jié)合,。利用好便民服務(wù)平臺(tái),，從根本上確保全鄉(xiāng)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

四,、市委,、市政府交辦的重點(diǎn)工作情況。

1.土地確權(quán)工作順利開(kāi)展,。自市里召開(kāi)確權(quán)會(huì)議后,，我鄉(xiāng)認(rèn)真組織實(shí)施土地確權(quán)工作，到6月末全鄉(xiāng)已全部完成大田的實(shí)測(cè)任務(wù),，現(xiàn)已進(jìn)入信息核對(duì)公示階段,，沒(méi)有因土地確權(quán)出現(xiàn)一起越級(jí)上訪事件。

2.農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作成效顯著,。利用春耕前,，我鄉(xiāng)開(kāi)展了環(huán)境整治大會(huì)戰(zhàn)，在4月25日至5月10日期間對(duì)全鄉(xiāng)越冬垃圾進(jìn)行集中清理,，并在四個(gè)村建立了長(zhǎng)效管理機(jī)制,，做到了環(huán)境衛(wèi)生“院里院外一個(gè)樣、村里村外一個(gè)樣,、一年四季一個(gè)樣,、平時(shí)與檢查一個(gè)樣”，村容環(huán)境面貌發(fā)生了根本性變化,，人居環(huán)境得到極大改善,。

3.林地清收任務(wù)全面完成。市政府下達(dá)我鄉(xiāng)任務(wù)指標(biāo)數(shù)為890公頃,，目前我鄉(xiāng)完成林業(yè)清收901公頃,。

半年來(lái)，在鎮(zhèn)黨委,、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在區(qū)統(tǒng)計(jì)局的大力支持下，緊緊圍繞市,、區(qū)統(tǒng)計(jì)工作的要求和鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的中心工作,，我統(tǒng)計(jì)站本著以積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，做好工作,，能較好完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作和任務(wù)。現(xiàn)將上半年主要工作總結(jié)如下：

一,、較好完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作,。

（一）按時(shí)完成年定期報(bào)表工作。

年初,，按照區(qū)統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)一部署和安排,，做好企業(yè)年報(bào)和定報(bào)培訓(xùn)會(huì)議,，讓企業(yè)統(tǒng)計(jì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度，掌握制度修訂變化情況,，特別要注意學(xué)習(xí)經(jīng)普?qǐng)?bào)表,，完成各專業(yè)的年報(bào)工作19家。我站與轄區(qū)內(nèi)“三上”企業(yè)統(tǒng)計(jì)員定期聯(lián)系,，與其保持溝通,，增進(jìn)相互間的了解，加強(qiáng)合作,。對(duì)企業(yè)反映有關(guān)年報(bào)和定報(bào)的問(wèn)題,一一作了回復(fù),。對(duì)常見(jiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提供指導(dǎo),，如遇到新難題,、新情況，及時(shí)咨詢統(tǒng)計(jì)局相關(guān)專業(yè)人員,，在短時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題,。每期報(bào)表，按時(shí)提醒企業(yè)填報(bào),，在截報(bào)時(shí)間內(nèi)完成填報(bào)上報(bào)工作,，對(duì)于上報(bào)的報(bào)表，做好審核把關(guān),，保證數(shù)據(jù)質(zhì)量準(zhǔn)確性,、邏輯性、合理性,，每期報(bào)表都能準(zhǔn)時(shí)按要求完成上報(bào)。

（二）按時(shí)完成農(nóng)業(yè)報(bào)表工作,。

現(xiàn)今農(nóng)業(yè)報(bào)表由傳統(tǒng)的紙質(zhì)文件上報(bào)改為網(wǎng)絡(luò)直報(bào),，這一改變，要求統(tǒng)計(jì)員及時(shí)轉(zhuǎn)變工作思維,，更快適應(yīng)到新的工作環(huán)境中,，更好完成農(nóng)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作。我站負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)的統(tǒng)計(jì)員根據(jù)要求,，在上級(jí)有關(guān)部門的指導(dǎo)下,，提升自身業(yè)務(wù)能力，迅速融入到新的工作中,。在嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)的前提下,，報(bào)表及時(shí)報(bào)送，順利完成工作任務(wù),。

（三）主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況分析,。

截至到10月份,，我鎮(zhèn)規(guī)模以上工業(yè)增加值3.08億元，同比增幅19.2%,；固定資產(chǎn)投資6.28億元,，同比增幅9.1%；工商稅收0.45億元,，同比增幅-21.4%,，國(guó)稅稅收0.45億元，同比增幅-26.3%,，地稅為0.23億元,，同比增幅-9.7%。

1,、工業(yè)增加值增長(zhǎng)放緩,。1-10月全鎮(zhèn)規(guī)上工業(yè)增加值初步預(yù)計(jì)為3.08億元，同比增幅為19.2%,，增幅明顯放緩,。主要是受經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響，我鎮(zhèn)大部分規(guī)上企業(yè)出現(xiàn)減產(chǎn)或產(chǎn)值下降,，支柱企業(yè)中建鋼構(gòu)更是受產(chǎn)品價(jià)格影響,，產(chǎn)值增幅大幅下降，該企業(yè)截止11月份,，產(chǎn)值增幅為-9.38%,，影響較大。

2,、固定資產(chǎn)投資形勢(shì)嚴(yán)峻,。今年受政策和供地條件等因素影響，能夠動(dòng)工的工業(yè)項(xiàng)目和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目比往年大幅減少,，嚴(yán)重影響我鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資的投入,。截止11月份，我鎮(zhèn)完成固定資產(chǎn)投資6.67億元,，同比增幅為-19.9%,。

（四）較好完成全國(guó)1%人口抽樣普查工作。

為做好全國(guó)1%人口抽樣普查工作,，我站精心組織,，結(jié)合實(shí)際，制定實(shí)施方案,，分階段開(kāi)展工作,。從今年8月份開(kāi)始做好普查前期準(zhǔn)備階段工作，相應(yīng)成立領(lǐng)導(dǎo)小組和經(jīng)普辦公室，精心選調(diào)了7名指導(dǎo)員和普查員,，多次培訓(xùn)人員普查相關(guān)知識(shí),，前期工作準(zhǔn)備充分。按照上級(jí)統(tǒng)一部署,，我鎮(zhèn)10月份開(kāi)展摸底階段工作,，對(duì)田埔村、光輝村,、紅光村抽中的三個(gè)小區(qū)進(jìn)行核查摸底,，為后期正式普查作好鋪墊。正式普查從2018年11月1日開(kāi)始,，通過(guò)前期工作的充分準(zhǔn)備,，普查有序地按照布置開(kāi)展，并于今年11月底按時(shí)按質(zhì)完成,。

（五）跟蹤監(jiān)控具備“三上”的企業(yè),。

定期跟進(jìn)一些達(dá)到“三上”臨界的企業(yè)，了解他們的生產(chǎn)情況,，及時(shí)掌握信息,，對(duì)于達(dá)到“三上”的企業(yè)，做好上報(bào)的準(zhǔn)備,，準(zhǔn)備好相關(guān)手續(xù),，與區(qū)統(tǒng)計(jì)局聯(lián)系，與企業(yè)加強(qiáng)溝通,，將其納為“規(guī)上企業(yè)”,。

（六）做好2018年統(tǒng)計(jì)專業(yè)技術(shù)職稱考試報(bào)名工作，宣傳動(dòng)員機(jī)關(guān)企事業(yè)單位工作人員報(bào)名,，順利完成此項(xiàng)工作,。

（七）服從中心工作，接受領(lǐng)導(dǎo)安排,。

在完成本職工作的同時(shí),，認(rèn)真完成政府的各項(xiàng)中心工作。例如,，每次的計(jì)生檢查工作到來(lái)，我站與掛點(diǎn)村江南村一起做好迎檢工作,，與村委干部同心協(xié)力,，分工合作。下到各家各戶,，分點(diǎn)包村,，明確分工，各人負(fù)責(zé)各村小組的計(jì)生工作，時(shí)刻掌握各村小組的計(jì)生動(dòng)態(tài)情況,，將計(jì)生檢查工作完成好,。

二、存在的問(wèn)題,。

（一）區(qū)下達(dá)給我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)目標(biāo)較大,，上半年完成非常困難。一是完成規(guī)上工業(yè)增加值目標(biāo)困難,，今年我鎮(zhèn)規(guī)上工業(yè)增加值考核目標(biāo)為19%增幅,。由于今年受國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的影響，我鎮(zhèn)15家規(guī)上工業(yè)企業(yè)受影響較大,，尤其是中建鋼構(gòu),，該企業(yè)產(chǎn)值占全鎮(zhèn)產(chǎn)值的一半，截止11月份,，該企業(yè)產(chǎn)值負(fù)9.38%的降幅,，嚴(yán)重影響到我鎮(zhèn)完成19%增幅的考核目標(biāo)。二是固定資產(chǎn)投資完成困難,，由于前三年我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,，惠州大道配套設(shè)施建設(shè)投入、惠州機(jī)場(chǎng)的配套設(shè)施建設(shè)投入,、動(dòng)工的工業(yè)大項(xiàng)目投入拉動(dòng)了我鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資的大幅增長(zhǎng),，同時(shí)也使我鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資的基數(shù)逐年增大。按照區(qū)下達(dá)的24%增長(zhǎng)的目標(biāo),，我鎮(zhèn)需完成11億元的固定資產(chǎn)投資,，而今受政策和條件的影響，能夠動(dòng)工的工業(yè)大項(xiàng)目和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目較少,，因此該目標(biāo)完成較為困難,。

（二）企業(yè)統(tǒng)計(jì)員經(jīng)常更換，影響了統(tǒng)計(jì)工作的銜接性,。

（三）統(tǒng)計(jì)工作的改革創(chuàng)新,，需要統(tǒng)計(jì)員進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和提高。

（一）深入挖掘數(shù)據(jù)源渠和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新亮點(diǎn),，努力完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù),。

（二）繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)規(guī)上企業(yè)的服務(wù)和溝通，促進(jìn)企業(yè)增產(chǎn)增能,。

（三）督促企業(yè)根據(jù)《廣東省一套表聯(lián)網(wǎng)直報(bào)單位統(tǒng)計(jì)工作規(guī)范》要求,，加強(qiáng)調(diào)查單位相關(guān)統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬的規(guī)范和完善，確保企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)數(shù)出有源,，數(shù)核有因,。

2018年，鄉(xiāng)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在上級(jí)各部門的大力支持下,，在全鄉(xiāng)廣大干群的共同努力下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大,、十八屆三中,、四中全會(huì)精神，圍繞“生態(tài)功能區(qū),、城市后花園”的'主體功能區(qū)規(guī)劃發(fā)展,，以富民強(qiáng)鄉(xiāng)為目標(biāo)，以調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為手段,，加快轉(zhuǎn)型升級(jí),，不斷擴(kuò)充經(jīng)濟(jì)總量，圓滿的完成了年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展穩(wěn)步推進(jìn),。1-10月份，完成固定資產(chǎn)投資2.6295億元,，其中規(guī)上企業(yè)完成6147萬(wàn)元,；億元以上項(xiàng)目1個(gè)。1-9月份稅收完成786萬(wàn)元,，完成任務(wù)1125萬(wàn)元69.6%,，完成一般預(yù)算收入747萬(wàn)元，完成任務(wù)1082萬(wàn)元的69%,，其中中央收入187萬(wàn)元,，完成任務(wù)194萬(wàn)元的96.4%，地方一般預(yù)算收入560萬(wàn)元,，完成任務(wù)888萬(wàn)元的63.1%,。

一、2018年工作總結(jié),。

一年來(lái),，鄉(xiāng)黨委、政府緊緊圍繞區(qū)重點(diǎn)工作安排,，并根據(jù)本鄉(xiāng)實(shí)際制定了鄉(xiāng)2018年重點(diǎn)工作任務(wù)分解表,，明確了責(zé)任人、責(zé)任單位,，加強(qiáng)調(diào)度,，目前，全鄉(xiāng)38項(xiàng)重點(diǎn)工作均得到了全面落實(shí),，取得了一定成效。

(一)抓示范，重效益,，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步推進(jìn),。一是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整不斷加快。積極引進(jìn)和培育壯大農(nóng)業(yè)新型主體,，2018年共組織成立合作社4家,、家庭農(nóng)場(chǎng)4家，引導(dǎo)流轉(zhuǎn)土地2宗400余畝,，全鄉(xiāng)累計(jì)流轉(zhuǎn)3731畝,。成功申報(bào)市級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)1家、省級(jí)林業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)1家,、省級(jí)示范家庭農(nóng)場(chǎng)1家,、市級(jí)示范家庭農(nóng)場(chǎng)1家、市級(jí)“一村一品”示范村1個(gè),、綠色食品認(rèn)證3個(gè),，多種特色農(nóng)業(yè)快速發(fā)展，“一村一品”初具雛形,。目前,，全鄉(xiāng)共有省級(jí)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)1家，省級(jí)示范家庭農(nóng)場(chǎng)1家,，市級(jí)示范家庭農(nóng)場(chǎng)1家,。二是農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷加強(qiáng)。投資80萬(wàn)元對(duì)南木抗旱站進(jìn)行了更新改造,，申報(bào)“八小水利”,、“一事一議”項(xiàng)目資金164萬(wàn)元對(duì)10口當(dāng)家塘、2條溝渠清淤闊挖及5座泵站設(shè)備更新改造,，并制定出臺(tái)了水利基礎(chǔ)設(shè)施管護(hù)辦法,，有效地提高了我鄉(xiāng)抗旱排澇能力。三是農(nóng)技推廣示范水平不斷提升,。國(guó)家農(nóng)技推廣補(bǔ)助項(xiàng)目工作扎實(shí)開(kāi)展,，省級(jí)萬(wàn)畝棉花示范片核心示范區(qū)200畝創(chuàng)建工作通過(guò)專家測(cè)產(chǎn)驗(yàn)收。引入60余臺(tái)聯(lián)合收割機(jī)進(jìn)行午季作物采收,，機(jī)收率達(dá)95%,，秸稈還田1.84萬(wàn)畝，還田率達(dá)98%以上,，秸稈禁燒成效明顯,。動(dòng)物防疫扎實(shí)開(kāi)展，無(wú)一例疫情發(fā)生,。完成新造林面積1679.9畝,，同時(shí)加強(qiáng)森林防火工作,，全鄉(xiāng)未發(fā)生一起的森林火災(zāi)。四是土地經(jīng)營(yíng)權(quán)確權(quán)頒證工作有序開(kāi)展,。完成了全鄉(xiāng)5個(gè)行政村79個(gè)村民組3236戶總面積10288.126畝土地調(diào)查摸底,、農(nóng)戶申請(qǐng)、宗地圖測(cè)繪,、現(xiàn)場(chǎng)指界工作,，正在開(kāi)展村組內(nèi)業(yè)資料整理、問(wèn)題修補(bǔ)階段,，力爭(zhēng)年內(nèi)完成農(nóng)戶確認(rèn)審核工作,。五是惠農(nóng)政策得到全面落實(shí)。發(fā)放糧補(bǔ),、綜補(bǔ)等補(bǔ)貼資金8484.81萬(wàn)元,；落實(shí)各類農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼資金9戶12臺(tái)14.34萬(wàn)元；政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)參保面積達(dá)9450畝,，參保率達(dá)90%,，獲得理賠33.4萬(wàn)元。發(fā)放棉花補(bǔ)貼1.3萬(wàn)畝78.46萬(wàn)元,。

(二)抓質(zhì)量,，重管理，由點(diǎn)及面推進(jìn)鄉(xiāng)村建設(shè),。一是美好鄉(xiāng)村建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),。天然村便民服務(wù)大廳及其附屬建設(shè)工程已完工并投入使用；村組道路硬化1900米,；“三清四拆”,、房屋立面提升、環(huán)境整治工程步伐加快,，砍伐樹(shù)木960余棵,，拆廁所7座，拆除破舊房屋324㎡,，轉(zhuǎn)移柴堆7座,，清理雜草、垃圾16噸,，房屋立面提升工程已完成15000平方米,；污水連接工程已全面完工驗(yàn)收。青龍小橋中心村8項(xiàng)建設(shè)項(xiàng)目,，部分項(xiàng)目已進(jìn)入施工圖設(shè)計(jì)階段,。永存紅旗中心村已完成軟件資料收集和周邊環(huán)境整治，待市級(jí)驗(yàn)收,。二是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷加大,。投資90萬(wàn)元對(duì)4條總長(zhǎng)6公里的村村通道路進(jìn)行了拓寬,；“一事一議”財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)政策不斷完善，財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)資金69.82萬(wàn)元,，有效改善群眾生產(chǎn)生活條件,；投資30萬(wàn)元的集鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)整治工程已竣工驗(yàn)收投入使用，集鎮(zhèn)環(huán)境得到了很大提升,；110戶危房改造工作已全面完工。

（三）抓招商,，重建設(shè),，科學(xué)高效推動(dòng)富民強(qiáng)鄉(xiāng)。一是加大招商引資力度,。我們始終把外出招商作為推進(jìn)招商引資工作重要抓手,，按照全鄉(xiāng)的功能定位及產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，今年組織了2批招商隊(duì)伍浙江,、北京等地考察拜訪了20余家相關(guān)企業(yè)并積極推介了各類項(xiàng)目,，吸引了境內(nèi)外多家大型企業(yè)來(lái)鄉(xiāng)考察，其中香港陽(yáng)光投資基金的中國(guó)西游記樂(lè)園項(xiàng)目,、臺(tái)灣智合健醫(yī)療科技集團(tuán)的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)項(xiàng)目正在洽談,，力爭(zhēng)一家落戶我鄉(xiāng)。二是項(xiàng)目建設(shè)有序推進(jìn),。環(huán)島公路工程,，土方工程已基本結(jié)束，自來(lái)水臨時(shí)管網(wǎng)鋪設(shè)正在推進(jìn),，電力桿線,、有線電視桿線移位即將進(jìn)場(chǎng)施工；投資771萬(wàn)元自來(lái)水改造升級(jí)項(xiàng)目已完成施工設(shè)計(jì),；內(nèi)環(huán)西路延伸段11月底全面建成通車,；小沙包、前江碼頭下坡道改造工程正在進(jìn)行設(shè)計(jì),，即將招投標(biāo);小沙包碼頭至永樂(lè)圩長(zhǎng)500米道路進(jìn)行拓寬3米,，正在xx縣鄉(xiāng)公路管理所聯(lián)系溝通。三是積極謀劃項(xiàng)目申報(bào),。結(jié)合前四批國(guó)家專項(xiàng)建設(shè)基金項(xiàng)目和正在謀劃的“十三五”規(guī)劃,，共編制上報(bào)項(xiàng)目5個(gè)，其中xx市鄉(xiāng)養(yǎng)老中心項(xiàng)目,、xx區(qū)江心洲鄉(xiāng)村旅游設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目,、永樂(lè)圩除險(xiǎn)加固項(xiàng)目已上報(bào)國(guó)家發(fā)改委，永樂(lè)圩除險(xiǎn)加固項(xiàng)目并已列入水利部172項(xiàng)重點(diǎn)工程項(xiàng)目庫(kù),；投資300萬(wàn)元的2018年國(guó)家農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)增量資金項(xiàng)目已在市招標(biāo)局掛網(wǎng)招標(biāo),；總投資500多萬(wàn)元的農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,，目前正在對(duì)接和編制規(guī)劃設(shè)計(jì)；申報(bào)2019-村級(jí)公益事業(yè)建設(shè)“一事一議”項(xiàng)目庫(kù)25個(gè)項(xiàng)目,。

（四）強(qiáng)基礎(chǔ),，惠民生，推進(jìn)社會(huì)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,。人口計(jì)生工作穩(wěn)步推進(jìn),。2018年統(tǒng)計(jì)年度全鄉(xiāng)共出生嬰兒總數(shù)為84人，總政策符合率為94.05%,，總性別比104.88,；天然村農(nóng)村幸福e站及人口文化園建成投入使用；建立計(jì)劃生育困難家庭幫扶制度,；發(fā)放獎(jiǎng),、特扶資金249360萬(wàn)元，獨(dú)生子女保健費(fèi)72800元,，獨(dú)生子女父母退休一次性獎(jiǎng)勵(lì)7000元,。社會(huì)保障覆蓋日益增大。今年,，我鄉(xiāng)全面開(kāi)展低保動(dòng)態(tài)調(diào)整工作,，改變以前能不能吃低保鄉(xiāng)村干部說(shuō)了算，到現(xiàn)在由村民自己說(shuō)了算,，徹底杜絕人情保,、關(guān)系保的現(xiàn)象發(fā)生。目前已完成永存,、康寧兩個(gè)村的調(diào)整工作,，反映良好。1-10月,，全鄉(xiāng)城鄉(xiāng)低保478戶804人,，發(fā)放低保金211.06萬(wàn)元。發(fā)放臨時(shí)救助8人1.6萬(wàn)元,，冬令春荒救災(zāi)款24.57萬(wàn)元,，優(yōu)撫資金13.18萬(wàn)元，優(yōu)待金29.31萬(wàn)元,，5名事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童生活費(fèi)3萬(wàn)元,，流浪乞討救助155人2.33萬(wàn)元，發(fā)放醫(yī)療救助8人4.07萬(wàn)多元,。截止10月,，全鄉(xiāng)參加城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)人數(shù)4632人,城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)596人，新農(nóng)合參保8846人,。低保動(dòng)態(tài)調(diào)整有序開(kāi)展,，新增24戶,，停止37戶，全力做好防汛抗旱工作,。一是加強(qiáng)培訓(xùn),。邀請(qǐng)了區(qū)水利局專家針對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題和應(yīng)急處理方案進(jìn)行了全面系統(tǒng)的講解；二是備足防汛物資,，組建防汛隊(duì)伍,；三是加大隱患治理。投資50萬(wàn)元對(duì)永樂(lè)圩天然段840米堤防進(jìn)行吹填加固,，扎實(shí)開(kāi)展白蟻綜合治理,，挖出主巢332個(gè),、副巢1225個(gè)，并采取設(shè)置誘殺坑1090個(gè),、造孔灌藥3.2萬(wàn)個(gè),、藥物噴灑3.9萬(wàn)平米等措施進(jìn)行綜合整治，基本根除了白蟻重大隱患,；四是做好抗旱排澇泵站的檢修,，清除主干抗旱排澇溝渠阻水物12.6公里，確保我鄉(xiāng)無(wú)大面積農(nóng)作物受災(zāi),。文明創(chuàng)建持續(xù)深入,。一是完善保潔隊(duì)伍，實(shí)行常態(tài)化保潔,；二是制訂了《三線三邊整治方案》等5個(gè)工作方案及“三線三邊”環(huán)境整治月積分考核辦法,；三是加強(qiáng)督查通報(bào)制度，截止目前共印發(fā)通報(bào)19期,；四是出臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)措施,，鄉(xiāng)財(cái)政對(duì)清掃運(yùn)送垃圾給予50元/車補(bǔ)貼，年終對(duì)任務(wù)完成較好的村還將給予3000元獎(jiǎng)勵(lì),。五是繼續(xù)做好文明單位,、身邊好人申報(bào)推薦工作。完成3家區(qū)級(jí)文明單位,、2個(gè)區(qū)級(jí)文明村鄉(xiāng)的申報(bào)工作,，宣傳推薦身邊好人10名同志信息錄入到中國(guó)文明網(wǎng)。社會(huì)綜合治理措施有力,。年初,，我鄉(xiāng)出現(xiàn)1例進(jìn)京訪，進(jìn)市,、進(jìn)區(qū)越級(jí)訪較往年有所增加,，特別是在重大節(jié)慶和重要會(huì)議期間,，我們積極應(yīng)對(duì)，扎實(shí)做好信訪維穩(wěn)工作,。一是積極化解矛盾,，鄉(xiāng)每月1日、15日邀請(qǐng)公益律師下村組有針對(duì)性的做好法律咨詢和引導(dǎo),；二是全面推行網(wǎng)格化管理,，配備網(wǎng)格員，對(duì)全鄉(xiāng)重點(diǎn)人進(jìn)行摸排,，制定應(yīng)急預(yù)案,，確定包保責(zé)任人，并安排專人24小時(shí)陪護(hù)的穩(wěn)控措施,。1-10月,，共調(diào)解各類民事糾紛50余起，成功調(diào)解49起,，調(diào)解成功率達(dá)98%以上,；排查、預(yù)防糾紛約26次,；三是加大宣傳力度,，深入開(kāi)展“六五”普法教育，開(kāi)展法律援助宣傳活動(dòng)4次,，接待法律咨詢30余次,，完成法律援助案件5件，逐步完善社區(qū)矯正和法律援助工作體系,。安全生產(chǎn)常抓不懈,。認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”，扎實(shí)開(kāi)展水上交通,、建筑工地等重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治行動(dòng),，按時(shí)召開(kāi)例會(huì)，及時(shí)組織開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查,，并對(duì)液化氣,、煙花爆竹等危險(xiǎn)品開(kāi)展專項(xiàng)整治工作，確保了全鄉(xiāng)無(wú)安全事故發(fā)生,。文體活動(dòng)豐富多彩,。重視群眾性文化發(fā)展，鄉(xiāng)文化站全年共組織本土草根黃梅劇團(tuán)送戲下鄉(xiāng)15場(chǎng)次,，公益電影放映60場(chǎng)次,，村圖書室免費(fèi)接待讀者1000余人次。其它事業(yè)和諧發(fā)展。中心小學(xué),、中學(xué)教育資源順利整合,，省級(jí)示范司法所創(chuàng)建通過(guò)評(píng)審，武裝,、團(tuán)委,、婦聯(lián)、統(tǒng)計(jì),、城管執(zhí)法,、扶貧、工會(huì),、老齡委,、關(guān)工委、殘聯(lián)等工作均取得新進(jìn)展,。2018年,，我鄉(xiāng)青龍村、永存村獲得了“安徽省森林村莊”稱號(hào),、永存村“xx市文明村”稱號(hào),；天然村獲得“xx市科普示范村”稱號(hào)；瑞和苗木花卉公司榮獲2018年市級(jí)綠化模范單位稱號(hào),。

政務(wù)服務(wù)中心的工作計(jì)劃安排篇十六

一是行政審批權(quán)相對(duì)集中改革持續(xù)深入。按照“一設(shè)立,、兩集中,、三到位”的原則，全面推進(jìn)行政審批權(quán)相對(duì)集中改革,。堅(jiān)持“大廳之外無(wú)審批,，公共服務(wù)進(jìn)大廳”的基本原則，依據(jù)放管服改革的總要求,，切實(shí)抓好項(xiàng)目進(jìn)駐工作,。對(duì)照清單逐項(xiàng)清理，全縣共計(jì)181項(xiàng)審批事項(xiàng)應(yīng)進(jìn)中心,，已進(jìn)駐中心的174項(xiàng)行政審批事項(xiàng)在大廳受理辦結(jié)的有123項(xiàng),，中心受理大廳外辦結(jié)的有16項(xiàng)，未進(jìn)中心的有35項(xiàng),，其中海事處,、外僑辦、編辦,、宗教局,、科技局等五家7項(xiàng)審批事項(xiàng)未進(jìn)駐。按照縣政府指示，召開(kāi)行政審批改革座談會(huì),，對(duì)具有審批職能的32家單位進(jìn)行要求,，應(yīng)進(jìn)未進(jìn)的審批事項(xiàng)必須盡快進(jìn)駐中心，五家未進(jìn)駐中心的單位應(yīng)按照“設(shè)置綜合窗口,、單位輪流值班”的方法,，落實(shí)7個(gè)項(xiàng)目進(jìn)駐中心。二是切實(shí)加強(qiáng)基建項(xiàng)目聯(lián)合審批,。建立“窗口受理,、抄告相關(guān)、同步審批,、一表收費(fèi),、限時(shí)辦結(jié)”的工作機(jī)制，整合項(xiàng)目,、流程,、人員，搭建起運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的基本建設(shè)項(xiàng)目聯(lián)合審批平臺(tái),。積極開(kāi)通運(yùn)用投資項(xiàng)目監(jiān)管平臺(tái),，運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”手段，在線辦理聯(lián)合審批項(xiàng)目,。印發(fā)相關(guān)文件加以規(guī)范,，抓緊清理相關(guān)審批事項(xiàng)，共涉及單位11家,，審批事項(xiàng)27項(xiàng),。統(tǒng)一編制并聯(lián)審批辦事指南，設(shè)置基建項(xiàng)目聯(lián)合審批綜合窗口,，安排專人在窗口坐班,，將申報(bào)材料、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、辦事須知等內(nèi)容一次性告知申請(qǐng)人,，相關(guān)材料由窗口統(tǒng)一收取，避免重復(fù)提交,。各部門對(duì)中心分發(fā)的相關(guān)材料進(jìn)行集中審核,，并分頭同步組織審批，相關(guān)審批結(jié)果材料中心留存歸檔備查,。對(duì)確需現(xiàn)場(chǎng)踏勘的,，組織實(shí)施聯(lián)合踏勘,，在承諾時(shí)限內(nèi)予以辦結(jié),，最大限度的提升基建項(xiàng)目行政審批效率,。同時(shí)配合相關(guān)單位按要求及時(shí)編制公共服務(wù)清單和行政審批中介服務(wù)項(xiàng)目清單，重點(diǎn)加強(qiáng)中介服務(wù)管理,，面向社會(huì)同時(shí)公開(kāi)多家涉企中介服務(wù)機(jī)構(gòu),，供相關(guān)服務(wù)對(duì)象擇優(yōu)選用,。三是推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”改革最多跑一次服務(wù),。為進(jìn)一步深化“放管服”改革工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和群眾“最多跑一次,、多次是例外”的目標(biāo),，按照縣委、縣政府安排,，探索建立了審批辦事“最多跑一次”創(chuàng)新模式,，即依靠網(wǎng)上辦事大廳，實(shí)現(xiàn)從受理申請(qǐng),、審批到辦結(jié)的全過(guò)程覆蓋,。召開(kāi)相關(guān)單位座談會(huì)，征求意見(jiàn)建議,，出臺(tái)具體可操作的實(shí)施方案,，明確群眾和企業(yè)到窗口辦事“最多跑一次”事項(xiàng)。按照“成熟一批,、公布一批”要求,，分批公布事項(xiàng)清單，確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)全面實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”目標(biāo),。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)辦事指南實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,，及時(shí)調(diào)整完善相關(guān)信息，確保線上線下信息內(nèi)容一致,。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò),、電話等方式，在線遠(yuǎn)程指導(dǎo)群眾操作,，確保群眾“搞得懂、用得清”,。注重加強(qiáng)配套服務(wù),，開(kāi)展預(yù)約、查詢,、材料和證照寄送,、在線支付等服務(wù)，最大限度方便群眾辦事,，確?！白疃嗯芤淮巍备母锫涞綄?shí)處。四是其他重點(diǎn)領(lǐng)域改革扎實(shí)開(kāi)展,。國(guó)地稅適應(yīng)營(yíng)改增新形勢(shì),，大力推進(jìn)“一人一窗一機(jī)”辦稅服務(wù)模式，促進(jìn)納稅服務(wù)深度融合;市場(chǎng)監(jiān)管窗口在營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證,、稅務(wù)登記證,、社會(huì)保險(xiǎn)登記證和統(tǒng)計(jì)證“五證合一”及個(gè)體工商戶“兩證合一”的基礎(chǔ)上，積極探索多證合一,。目前,，已實(shí)現(xiàn)“五十六證合一”。

政務(wù)服務(wù)中心的工作計(jì)劃安排篇十七

根據(jù)省市要求,，xx年工作的重點(diǎn)是實(shí)行行政審批”兩集中,、兩到位”。即部門審批職能向科室集中,，成立集中行使審批服務(wù)職能的行政審批科室;行政審批科室向行政服務(wù)中心集中,，成建制進(jìn)入行政服務(wù)中心運(yùn)作。行政審批項(xiàng)目進(jìn)中心到位,，行政服務(wù)中心大廳窗口成為部門實(shí)施行政審批的窗口;向窗口授權(quán)到位,，由窗口負(fù)責(zé)人行使行政審批權(quán)，在窗口進(jìn)行審批,。爭(zhēng)取縣委,、縣政府高度重視，本中心將督促各具有審批職能的單位,、部門成立集中行政審批的行政審批科室,，配合”兩集中，兩到位”建設(shè),。本中心將從三方面落實(shí),。

第一，對(duì)在行政服務(wù)中心已設(shè)立窗口,，許可事項(xiàng)相對(duì)集中的部門,，按照”兩集中、兩到位”的要求,，進(jìn)一步將行政許可事項(xiàng)集中到行政服務(wù)大廳窗口,，并要求行政許可事項(xiàng)進(jìn)駐到位，對(duì)窗口人員授權(quán)到位,。

第二,，對(duì)在行政服務(wù)中心已設(shè)立窗口，窗口需與部門銜接的,，要按照”兩集中,、兩到位”的要求，對(duì)本部門的審批服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行職能調(diào)整,、集中,，實(shí)現(xiàn)”受理,、審查、審批”全過(guò)程進(jìn)入窗口,。環(huán)節(jié)上進(jìn)駐到位,，業(yè)務(wù)力量上派駐到位，審批權(quán)限上授予到位,，提高窗口現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)的能力,。

第三，加強(qiáng)對(duì)監(jiān)管大廳”兩集中,，兩到位”的監(jiān)督,。督促監(jiān)管大廳按照”兩集中、兩到位”的要求,，在部門內(nèi)部設(shè)立行政審批科,，以窗口形式集中許可職能，嚴(yán)格規(guī)范管理,，統(tǒng)一對(duì)外服務(wù),。

為優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，提升行政服務(wù)水平,，加快我縣對(duì)外開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐,，進(jìn)一步延伸行政服務(wù)中心職能，建立縣鄉(xiāng)兩級(jí)便民服務(wù)”連鎖超市”,。在xx年第一批,、第二批鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)的基礎(chǔ)上，著力建設(shè)第三批便民服務(wù)中心建設(shè),，鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心為轄區(qū)企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),，受理行政審批事項(xiàng)、行政事業(yè)收費(fèi)事項(xiàng)及各種證照申領(lǐng),、咨詢,、釋疑等，代理外商投資企業(yè)各種審批手續(xù),。為群眾提供全方位,、多層次的綜合性服務(wù)平臺(tái)。

1,、著力做好清理行政許可,、公共服務(wù)事項(xiàng)的清理工作,。

聯(lián)合縣政府辦,、縣法制辦等部門對(duì)各單位的行政許可事項(xiàng)和公共服務(wù)項(xiàng)目依法進(jìn)行清理，減少審批事項(xiàng),。督促具有審批職能的部門,、單位要把本部門,、單位應(yīng)該取消的審批事項(xiàng)以及保留審批事項(xiàng)的內(nèi)容、條件,、依據(jù),、程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等向全社會(huì)公開(kāi),。

2,、著力做好預(yù)算外收費(fèi)的清理工作。

聯(lián)合縣政府辦,、監(jiān)察局,、財(cái)政局、物價(jià)局等相關(guān)部門對(duì)行政事業(yè)性收費(fèi)(預(yù)算外收費(fèi))進(jìn)行清理,，核對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)及政策依據(jù),。清理后保留的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，作為編制《**縣行政事業(yè)性收費(fèi)目錄》的基礎(chǔ),，減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān),。

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