通過總結(jié),，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和劣勢,，平衡和發(fā)展自己的能力。總結(jié)的寫作需要注意的語言表達和思維方式有哪些特點？以下是一些名人的總結(jié)感言，希望能給大家?guī)硪恍┧伎己头此嫉膯⑹尽?/p>

教務(wù)員工作總結(jié)范文分享篇一

幾天的工作不僅僅考驗了我的體能，而且還使我學會了許許多多的專業(yè)知識。比如走路都有講究,，因為那個地板個性的滑，而且還要上下樓梯,，端著菜走路稍不注意就會來個人仰馬翻,，所以每腳務(wù)必踩塌實;還有端菜時，我最多一次能用托盤端十盤,，可有的人能一次性端將近二十盤,，這除了力氣大之外，還要講究往托盤里放菜的技術(shù);又比如說火鍋城里還有許許多多的專業(yè)術(shù)語：“跑單”表示客人吃完飯沒給錢就走了,，“買單”表示菜上齊了,，“銷鉤”表示某種菜沒有了。哇,，社會這門“大學問”真夠深奧的!

也許你未曾感受,，但我有。記得有一個晚上,，我把三樓將近二十張飯桌收拾完準備下班時(我是鐘點工,，每晚只打到十點)，令我個性感觸的是,，其他服務(wù)員還在忙碌地工作著,。那么晚了，還在那樣的工作,，我相信他們比我更加的勞累,，不僅僅如此，他們還沒有吃飯阿,。也許他們吃飯時已經(jīng)將近十二點了,，也許勞累的神經(jīng)已使他們吃不下任何的東西。對于普通人來說,，這樣堅持四五天已經(jīng)很不平凡了,，更何況他們這樣工作長達數(shù)月數(shù)年呢?他們?yōu)榈氖鞘裁?為的是每月那少少的六七百元!為的是生存!向廣大服務(wù)員們致敬!

朋友，你明白嗎?打工的服務(wù)員們年齡和我差不多,，最多十八九歲,。也許是他們的成績不好或者是家庭經(jīng)濟困難使他們出來打工而沉受著這么勞累的工作，這堅定了我的一個信念：必須要努力學習!

“風聲雨聲讀書聲聲聲入耳，國事家事天下事事事關(guān)心”,，親愛的同學,，如果你還沒有親身參加過社會實踐，我勸你一句：利用假期,，去吧，去勞動勞動吧,，或許,，你的收獲比我更多!

教務(wù)員工作總結(jié)范文分享篇二

力求見客戶的微笑。優(yōu)秀的設(shè)計必須程度能降低企業(yè)運營的風險,。聯(lián)客本著'務(wù)實有效'的設(shè)計思想,，堅持'原創(chuàng)設(shè)計'，站在最終客戶的角度,，透過細致的調(diào)研和嚴謹?shù)姆治?，為客戶?chuàng)作出準確的、極具商業(yè)價值的形象設(shè)計,。我們的目的是透過對企業(yè)品牌視覺形象的定位,、創(chuàng)造、提升,、推廣,、應(yīng)用、維護,、管理等一系列活動,，從而協(xié)助企業(yè)提高品牌價值，提高競爭力,。

一個月的實習使我懂得了很多以前不明白的東西,，對__廣告公司也有了更深的了解，透過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題：

由于受市場競爭的客觀因素和主觀努力不夠,，業(yè)務(wù)成功率不夠穩(wěn)定,，銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善，資金回籠有時不夠及時,，直接影響公司的正常運轉(zhuǎn);市場信息反饋較慢,，對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細。在實習中,，要求我們不僅僅要有專業(yè)的知識和工作的熱情,，同時也要有獨到的見解和靈活的創(chuàng)意。我們不是推銷設(shè)計的說客,，也不是孤芳自賞的藝術(shù)家,，我們是顧問，是參謀，我們將階段性的幫忙客戶建立和改善形象,，為客戶帶給意見和幫忙,。誠信同樣是我們工作的原則，利潤不是我們唯一的目標,。調(diào)查研究是我們的重要工作,，任何設(shè)計都需要細致的觀察和縝密的思考。我們要為企業(yè)或是其它客戶解決品牌定位,、創(chuàng)造,、提升、推廣,、應(yīng)用,、維護、管理等的視覺設(shè)計與策略顧問,。實習是每一個大學畢業(yè)生務(wù)必擁有的一段經(jīng)歷,，他使我們在實習中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,，也打開了視野,，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),，實習是我們把學到的理論知識應(yīng)用在實習中的一次嘗試,。

最終衷心感激__廣告公司給我?guī)Ыo實習機會!

教務(wù)員工作總結(jié)范文分享篇三

20_年，在學校黨總支的正確領(lǐng)導和帶領(lǐng)下,，在廣大教教職工的支持及配合下,，一方面不斷加強政治、業(yè)務(wù)學習,，提高自己的政治覺悟和理論水平,，另一方面，我嚴格要求自己,，自省自律,，努力工作，并努力為教職工辦好事,、辦實事,，讓教職工感覺到學校的溫暖，努力做教職工的貼心人,，調(diào)動了教職工熱愛學校享受工作,、享受生活的熱情。

回顧一年的工作,，從德,、能,、勤、績,、廉,、學六個方面對自己進行總結(jié)，既是對過去工作的檢討,，也是對自己今后工作的促進,。

【德】反映了一個人的思想覺悟、工作作風和道德品質(zhì),。我努力從本職工作做起,，不斷加強學習，有較強的事業(yè)心和責任感,，盡職盡責地完成各項工作。堅持做到“在認認真真學習上要有新進步,，在堂堂正正做人上要有新境界,，在踏踏實實做事上要有新成效”。無論做什么工作都能擺正自己同組織,、同事業(yè)的關(guān)系，把實現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領(lǐng)導的安排和開創(chuàng)工作新局面,，不斷振興學校緊密地結(jié)合起來,，在工作和事業(yè)面前顧全大局，不爭名奪利,，不計較個人得失,，這一切無不同自己對崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相關(guān),。大家工作中以校為家的精神一直感動著我,，激勵著我，我只有更加努力工作,，讓教職工的心血和汗水獲得應(yīng)有的回報,，才能表達我對教職工的感激之情。

【能】一個人綜合素質(zhì)的高低,，工作能力的強弱,，決定著他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交給的各項任務(wù)。我主要從以下幾個方面提高自己的能力,。1,、堅持不懈加強理論學習、提高理論素質(zhì),。2,、深入工地,、了解教職工掌握實際情況，為正確履行工作提供真實依據(jù),。3,、珍惜團結(jié)、維護和諧,，一個單位,、一個小部門，教職工們只要團結(jié)共事,，形成一個和諧氛圍才能心情舒暢地開展工作,，在工作中我嚴格要求自己，配合行政領(lǐng)導做好各項工作,。4,、十分注意保持與全體教職工經(jīng)常性的溝通，經(jīng)常聽取他們的意見,，在工作中做到了相互支持,、相互幫助、相互配合,，工作心情舒暢,、精神振奮、力量無窮,。5,、注意聽取方方面面的意見，特別是反面或不同意見,，這樣不僅是對別人的尊重,，更重要的是對完善自己的工作思路，將起到積極的作用,。

【勤】反映一個人的工作態(tài)度和事業(yè)心,。自擔任教學處主任以來，我始終保持良好的精神狀態(tài),，決心把領(lǐng)導對我的重托,，廣大干部職工對我的厚望，化作工作的動力,，滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中,。在工作中得以充分體現(xiàn)，工作中勤奮認真,，勤勞奮進,，以身作則，從不搞特殊化,，上班早來晚走是我在多年養(yǎng)成的良好習慣,，經(jīng)常加班加點放棄休息,。

【績】正確執(zhí)行學校的教學計劃和決策，抓好教學常規(guī)落實,，不斷完善各項教學制度,。學校教學成績保持了良好的發(fā)展態(tài)勢，高考成績連攀新高,。教學的各項活動有條不紊,，教師專業(yè)化成長進步明顯。學校在新課程實施方面走在了兄的學校的前列,。在教學工作中愛崗敬業(yè),，一切為了學生的發(fā)展,，既教書又育人,。本人所教歷史學科連年獲得高考學科優(yōu)勝獎,。這些成績的取得，得益于上級領(lǐng)導和全體教職工的共同努力下完成的,，在此我也向他們表示感謝!

【廉】我是一名共產(chǎn)黨員,，在廉潔自律方面，堅持做到自重,、自省、自警,、自勵,。要自重：就要珍重自己的言行，人格,、和名譽,，決不干那些自輕自賤、與領(lǐng)導干部不相符的事情,。要自?。壕鸵?jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益。要自警：就要用黨的紀律和國家的法律法規(guī)約束自己,，警告自己不要有越軌的行為,。要自勵：就要始終保持旺盛的工作斗志，振奮的精神狀態(tài),。時時刻刻按黨員的標準嚴格要求自己,，不斷加強學習，加強政治思想和道德修養(yǎng),，吃苦在前,，享受在后，以身作則,，廉潔自律,，保持清醒的頭腦,，抵制腐朽思想的侵蝕，嚴格遵守黨的紀律,，努力工作,，不辜負上級黨委對我的期望。

教務(wù)員工作總結(jié)范文分享篇四

_年,，_市_局在__市_局的精心指導下,，在_市委、市政府的正確領(lǐng)導下,，堅持科學的可持續(xù)發(fā)展觀,，以_專項行動為契機，以行風評議為動力,，以實現(xiàn)環(huán)境保護與經(jīng)濟發(fā)展相協(xié)調(diào)為目標,，理順體制，規(guī)范行政,，突出治理,，嚴格執(zhí)法，不斷推進_工作上臺階,。

一年來,，共取得各類監(jiān)測數(shù)據(jù)_x余個;檢查污染設(shè)施_萬余頻次,限期整改完善治污設(shè)施_家;“環(huán)評”執(zhí)行率和審批項目“三同時”執(zhí)行率達100%，建設(shè)項目違法查處率達100%,。_12369受理中心受理熱線投訴_x次,，處理市局批轉(zhuǎn)案_x件，中心受理_x件,，批轉(zhuǎn)率,、處理率均達100%，無集訪,、越訪事件發(fā)生;優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作成效顯著,，以行政服務(wù)中心窗口為載體，規(guī)范簡化行政審批程序;社會綜合治理,、社會穩(wěn)定,、計劃生育、社會保障工作扎扎實實,，無重大治安和刑事案件發(fā)生;黨的組織建設(shè),，黨風廉政建設(shè)，精神文明建設(shè)碩果累累,，全年共發(fā)展黨員_名,，培養(yǎng)入黨積極分子_名;后勤保障、內(nèi)部管理有條不紊,，各項工作取得了新突破,、新成績,。

一、圍繞_出境水穩(wěn)定達標,，開展水污染集中整治活動,。

為有效控制_出境水質(zhì)，新班子上任后,，迅速開展了水污染集中整治活動,，制訂水污染防治規(guī)劃，加快點源和綜合治理步伐,，理順監(jiān)管體制,，充實監(jiān)察力量，有效實施限產(chǎn)限排,，嚴厲打擊環(huán)境違法行為,，使_污染反彈得到有效遏制。

3月份,，我們以迎接全國人大檢查為契機,，召開水污染集中整治動員會，各監(jiān)管單位沿河逐個檢查入河排污口,，對重點排水企業(yè)分包駐廠,，對以前未納入管理的煤礦礦井水進行了整治，使迎檢收到較好效果,。

為從長遠上控制_水質(zhì),，4月份，我們邀請省,、市_局領(lǐng)導及有關(guān)專家組織召開了_市污染防治規(guī)劃研討會，為我市環(huán)境保護把脈會診;5月份,，聘請_大學編制《_市水污染防治規(guī)劃》,，結(jié)合我市造紙企業(yè)的狀況和今后監(jiān)管的需要，規(guī)模企業(yè)上馬生物處理設(shè)施,，綜合治理實施聯(lián)片治污,，圍繞_出境水質(zhì)和排污總量實行限產(chǎn)限排。

在治理上,，我們外出考察學習上海,、富陽、許昌等地的先進經(jīng)驗,，引進治污技術(shù)和設(shè)備4類(種),。召開水污染防治現(xiàn)場會，掀起全市治污高潮,。截止目前,，_市_造紙廠和_市_紙業(yè)有限公司生化處理的主體工程已進入調(diào)試階段,，_、_等4家的治污主體工程正在施工;10處實行聯(lián)片治污的_x,、_正在施工;部分治理能力較差,，不具備聯(lián)合治污的企業(yè)已轉(zhuǎn)產(chǎn)或使用商品漿;在污泥處理環(huán)節(jié)上，以_紙業(yè)公司安裝的板框壓濾污泥干化機為示范點,，督促萬噸以上企業(yè)使用污泥處理技術(shù);_氧化塘的恢復使用工程也已接近尾聲,。

在監(jiān)督管理方面，沿_的_監(jiān)察中隊承擔起水質(zhì)監(jiān)控職責,，監(jiān)理標準化建設(shè)取得突破性進展,，原有監(jiān)管人員由_增至_x名，在_x設(shè)立水質(zhì)監(jiān)測分站,，有計劃,、有步驟開展水污染執(zhí)法大檢查_次，定期召開水污染防治調(diào)度會,，及時掌握_水質(zhì)動態(tài),，分斷面、分時間地實行造紙企業(yè)限產(chǎn)限排x次,，關(guān)閉死灰復燃的小造紙_家,，提前關(guān)閉x家萬噸以下的小造紙，對影響_水質(zhì)的x家小淘沙點和1家廢舊塑料加工點申請政府依法取締,。今年7月份以來,，全市造紙企業(yè)由原來的_x余家減至_x家，造紙企業(yè)小而散,、難監(jiān)管的局面逐步得到扭轉(zhuǎn);_出境水穩(wěn)定地控制在省,、市標準以內(nèi)。

二,、圍繞_專項行動,，積極整治違法排污行為。

按照國家,、省,、鄭州市的統(tǒng)一部署和要求，自_年6月9日,，我們在全市迅速掀起整治違法排污企業(yè)保障群眾健康和清查放射源的_專項行動高潮,。在對全市排污企業(yè)調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，制定了《整治違法排污企業(yè)保障群眾健康_專項行動實施方案》和《清查放射源讓百姓放心專項行動實施方案》,。市委,、市政府成立領(lǐng)導小組，分別設(shè)立了水污染集中整治辦公室、建設(shè)項目清查整治辦公室,、清查放射源辦公室和大氣污染及鄭少高速集中整治辦公室;編發(fā)專項行動簡報6期,。在行動中，全市相關(guān)部門和鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),、辦事處累計出動人員8000余人次,，檢查企業(yè)_x余廠次，關(guān)閉取締“十五小”,、“新五小”以及落后生產(chǎn)能力,、工藝企業(yè)_x家，其中小煉油_家,，小瀝青_家,，石灰窯_家，鋁石窯_家,，卷材廠_家,，小冶煉x家;查處環(huán)境違法建設(shè)項目_個，徹底關(guān)閉死灰復燃小造紙_家,。

在清查放射源行動中,，填報自查自糾內(nèi)容表_x份，排查放射源單位_家,，填報放射源申報登記表_份,，其中放射源使用單位_家(放射源數(shù)量_枚)，射線裝置使用單位_家(數(shù)量_1臺);對_家放射源使用單位全部進行了現(xiàn)場監(jiān)測,、檢查,，對其中存在問題的_家單位下達整改通知書，對丟失的_市_水泥廠放射源報_市公安局立案查處,。

通過專項行動的開展,，人民群眾反映強烈，對環(huán)境造成極大危害,，影響我市對外形象的“十五小”,、“新五小”受到嚴厲打擊。全市放射源現(xiàn)狀已基本查清,，放射源管理納入正常軌道。

三,、圍繞大氣污染防治和秸稈禁燒工作,，努力改善對外形象。

結(jié)合整治違法排污保障群眾健康_專項行動,，我們把_高速公路沿線及省主干道大氣綜合整治作為今年的重點工作之一,。在各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的配合下，認真調(diào)查摸底,，按照分門別類,、區(qū)別對待的辦法依法對沿途_家石灰窯進行了強制取締,，對_家石子廠停產(chǎn)到位，對_家耐火材料企業(yè)下達了限期治理,，對_余家未批新建的違法建設(shè)項目依法進行處理,，對沿途4家水泥廠分別給予限期治理、停產(chǎn)治理或責令搬遷的處理,。對于群眾反映強烈的小瀝青,、小煉油等嚴重污染企業(yè)，發(fā)現(xiàn)一個,、取締一個,，做到有報必查，有查必果,，確?！癬速公路建成鄭州市景觀路、樣板路”的要求落在實處,。

在今年的“三夏”和“三秋”期間,，我們改變過去_部門“單打獨斗”的工作做法，由_市政府牽頭,，采取_,、公安、農(nóng)業(yè)等部門分區(qū)督查,，各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),、街道辦事處緊密配合的監(jiān)管辦法，明確責任分工,，理順工作體制,，實行零報告制度，一級抓一級,，層層抓落實,。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))對秸稈禁燒工作給予高度重視，全市上下形成了市領(lǐng)導包鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))領(lǐng)導包村,、村包組、組包戶的四級聯(lián)動機制,，_高速和_,、_(_段)路實現(xiàn)了“不燒一把火，不冒一股煙,、不留一堆灰”的目標,。我市禁燒工作夏季受到鄭州市政府的通報表彰和獎勵;秋季禁燒工作多次受到鄭州市督查組的表揚。

四、規(guī)范行為,，嚴格程序,，做好各項規(guī)費征收工作。

根據(jù)往年我局存在,。

多次執(zhí)法收費的情況,，今年，我們把全局原來的8個收費單位統(tǒng)一到1個收費單位,，按照《排污費征收使用管理條例》的要求,，我們以排污申報登記為基礎(chǔ)，以強化污染源監(jiān)測為手段,，以嚴格征繳程序為前提,，以依法征繳為保證。出臺《_市環(huán)境違法案件處理辦法》,，充分體現(xiàn)實事求是,，服務(wù)治理，橫向公平,，確保達標的原則,，對同類型、同規(guī)模企業(yè)按照規(guī)定統(tǒng)一標準征收,，并根據(jù)企業(yè)情況分期分批繳納,，年終靠齊，減少征繳不平衡現(xiàn)象,。同時,，針對往年排污費征收市民有反映、職工有疑議,、企業(yè)說不公,、_人受嫌疑的情況，我們專門成立排污費征收稽查科,，在規(guī)費領(lǐng)導小組的統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)下,，于10月份組織開展了_年度排污費征收稽查活動，查漏補缺,。截止11月30日,，全局累計征收各項規(guī)費_x余萬元，比去年增長近20%,。

五,、圍繞信訪穩(wěn)定和宣傳工作，提高全市_意識,。

在信訪工作中我們規(guī)范工作程序、明確工作標準、細化責任分工,、嚴格辦結(jié)時限,、提高辦案效率和質(zhì)量，尤其對每件信訪的辦結(jié)時間進行了明確的規(guī)定,，實行信訪案件分包責任制和處理結(jié)果反饋制,。_年，收到__市政府及__市_局轉(zhuǎn)辦件x起,，結(jié)案率100%;上報信訪信息x篇,，受理來信來訪投訴案件_起，查處率100%,，結(jié)案率100%;辦理各級人大建議,、政協(xié)提案x起，辦復率100%,。

在做好信訪穩(wěn)定和提案辦理的同時,，我們開展形式多樣的活動來宣傳_工作。4月份,，我們開展了主題為“善待地球,、保護資源”的繪畫、攝影,、書法比賽,，在全市征集各種繪畫、攝影,、書法作品400多件,，其中100多件獲得鄭州市級以上獎勵;在“六·五”環(huán)境日期間，由_市委宣傳部主辦,，_市_局承辦的“建設(shè)生態(tài)_”演講比賽在全市開展,，推動公眾參加環(huán)境保護工作。圍繞創(chuàng)建“綠色學?！?，發(fā)放指導手冊4000份，_宣傳圖書_份,，組織中小學生繪制_宣傳畫廊,、組成小分隊回收草坪廢棄物、編寫_繞口令,，認養(yǎng)綠地,，相繼開展“迎新春_書畫展”、_詩歌朗誦等活動,。發(fā)表了國家級稿件3篇,、省級稿件5篇,，市級稿件39篇，制作《周末視點》2期,，在_電視臺播放《為了_的微笑》專題片,，編制《政務(wù)公開宣傳手冊》，并印發(fā)給各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),、街道辦事處和各企業(yè),。

六、圍繞民主行風評議,，不斷加強隊伍建設(shè),。

今年，_系統(tǒng)被__確定為民主評議行風重點單位之一,，新領(lǐng)導班子在解決影響_形象的多頭執(zhí)法,、重復收費的敏感問題后，建立水污染防治領(lǐng)導小組,、大氣污染防治領(lǐng)導小組,、建設(shè)項目領(lǐng)導小組、規(guī)費征收領(lǐng)導小組和黨建,、精神文明建設(shè)領(lǐng)導小組等5個議事機構(gòu),，嚴格實行民主集中制，引入雙向選擇機制,，局屬各單位定崗定責,，充分調(diào)動方方面面的積極性，有力地推動行風建設(shè),。

按照《行風評議實施方案》,，我們成立行風建設(shè)領(lǐng)導小組，召開4次轉(zhuǎn)段大會,，層層發(fā)動,，向社會廣泛動員;公布專線舉報電話，利用電視講話向_各界發(fā)出承諾,，成立3個服務(wù)小組,，聘請行風監(jiān)督員35名，自覺接受監(jiān)督,，發(fā)放征求意見卡1000余份,，填寫走訪企業(yè)回執(zhí)單，實行“早上班十分鐘,，晚下班十分鐘”制,，堅持微笑服務(wù)制、首問負責制,、掛牌上崗制,。根據(jù)征詢的意見和問題,，整理自查自糾報告和整改報告24份。對工作不力,、督查不到位,、玩忽職守等有違法違紀的監(jiān)察人員給予全局通報批評x人次，行政處分x人次,，談話誡免x人次，純潔_隊伍,，樹立_形象,。在人員素質(zhì)提高上，邀請省,、市_局的專家為干部職工開展_知識講座;有步驟的組織干部職工到_市黨校接受有關(guān)法律法規(guī)知識培訓,，為各項環(huán)境管理夯實業(yè)務(wù)和理論基礎(chǔ)。

_年度,，我們在壓力重重的情況下取得了一定成績,，但我市環(huán)境保護工作仍任重而道遠。_水質(zhì)尚未從根本上得到扭轉(zhuǎn),，保證穩(wěn)定達標的各項治理設(shè)施,，由于受資金、意識所限沒有全部到位;使用倒焰窯的耐火材料企業(yè)已處在國家產(chǎn)業(yè)政策淘汰的境地;已取締的“十五小”,、“新五小”等落后生產(chǎn)工藝和能力時有死灰復燃現(xiàn)象;_監(jiān)察人員的素質(zhì)需進一步提高;環(huán)境宣傳的力度尚需繼續(xù)加大,，各項環(huán)境管理制度有待繼續(xù)完善。

_年年總體思路：以十六大,、十六屆六中全會精神和科學的發(fā)展觀為指導,，以改善我市環(huán)境質(zhì)量為宗旨，以完善,、改進污水處理設(shè)施,，鞏固大氣污染治理成果為重點，以嚴把項目建設(shè)關(guān)為前提,，以環(huán)境標準化建設(shè)為契機,，以依法管理、強化監(jiān)管,、嚴格執(zhí)法為手段,，通過強化環(huán)境監(jiān)測為各項環(huán)境管理起到基礎(chǔ)作用，加大_宣傳力度,，鞏固專項行動成果,，努力構(gòu)建和諧社會，實現(xiàn)全市經(jīng)濟發(fā)展和環(huán)境保護協(xié)調(diào)并進,。重點做好以下幾項工作：

一,、鞏固_出境水穩(wěn)定達標成果,。

按照國家新實施的工業(yè)造紙廢水外排標準，做好造紙企業(yè)二級生化的治理驗收工作,，確保生化設(shè)施和聯(lián)片治污的正常運行;安裝cod在線監(jiān)測儀,，完成水排污許可證審核換發(fā)工作;嚴格執(zhí)法，做好萬噸以下造紙廠的取締工作;全力爭取淮河流域?qū)ｍ椫卫碣Y金;做好污染防治設(shè)施市場化運行的試點工作,，努力使我市造紙業(yè)穩(wěn)定發(fā)展,。

二、鞏固大氣治理成果,，改善環(huán)境質(zhì)量,。

引進推廣大氣治理新技術(shù)，認真做好大氣治理的驗收掃尾工作,。重點鞏固_高速沿線,、省主干道、重點鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的環(huán)境整治成果,，繼續(xù)完善秸稈禁燒監(jiān)管體制,，做好大氣污染排放企業(yè)排污許可證排污量的測算工作。規(guī)范固體廢棄物的管理和危險廢物及醫(yī)療垃圾的集中處理工作,，堅決控制“小瀝青,、小煉油等“十五小”、“新五小”企業(yè)死灰復燃,。

三,、嚴把項目建設(shè)，控制新污染源產(chǎn)生,。

嚴格落實_第一審批權(quán),，認真執(zhí)行_“三同時”制度，加大執(zhí)法力度,，嚴厲查處建設(shè)項目環(huán)境違法行為,，積極開展宣傳教育工作，提高各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),、辦事處的環(huán)境保護意識,，從源頭上控制新污染源產(chǎn)生。

四,、依法行政,，科學管理環(huán)境。

通過環(huán)境監(jiān)理標準化的建設(shè),，以監(jiān)測為環(huán)境管理基礎(chǔ),，強化現(xiàn)場執(zhí)法，依法,、全面,、足額征收排污費,，并做好治污設(shè)施和排污費的稽查工作，加大投入,，搞好環(huán)境監(jiān)測基礎(chǔ)建設(shè),，提高環(huán)境現(xiàn)場執(zhí)法的反應(yīng)速度和應(yīng)急能力。

五,、以民主評議行風為動力,，進一步提高_隊伍素質(zhì)。

繼續(xù)開展業(yè)務(wù)培訓,，提高全員素質(zhì),，完善_個人業(yè)績檔案;實施政務(wù)公開，擴大宣傳范圍;項目建設(shè)小組,、污染技術(shù)服務(wù)組、法律,、法規(guī)咨詢組要突出服務(wù),，狠抓服務(wù);嚴格落實各項內(nèi)部管理制度，明確責任,，把行風評議工作列入各部門年度目標考核,，實行一票否決。

總之,，_年我們在_市委,、市政府的正確領(lǐng)導和大力支持下，在_市_局的精心指導和幫助下,，我市環(huán)境質(zhì)量有了明顯改善,，_年年我們將繼續(xù)發(fā)揚成績，再接再厲,，努力實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展和環(huán)境保護“雙贏”的目標,。

教務(wù)員工作總結(jié)范文分享篇五

自學校畢業(yè)來_酒店工作，從一名客房服務(wù)員做到前臺服務(wù)員,，直到升為大堂副理,，學到了很多在書本上沒有的知識。以下是我_年的工作總結(jié)：

首先,，保持良好的形象,。

前臺作為酒店的窗口，是酒店給客人的第一印象,。首先我們要保持自己的形象,，面帶微笑、精神飽滿,，用我們最美麗的一面去迎接客人,，讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠和熱情,。

其次，關(guān)注賓客喜好,。

當客人走進酒店時,，我們要主動問好，稱呼客人時,，如果是熟客就要準確無誤地說出客人的姓名和職務(wù),，這一點非常重要，賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視,。我們還要收集客人的生活習慣,、個人喜好等信息，并盡努力滿足客人,，讓賓客的每次住店,，都能感受到意外的驚喜。

再次,，提供個性化的服務(wù),。

在客人辦理手續(xù)時，我們可多關(guān)心客人,，多詢問客人,，如果是外地客人，可以向他們多講解當?shù)氐娘L土人情,，主動為他們介紹車站,、商場、景點的位置,，詢問客人是否疲勞,，快速地辦好手續(xù)，客人退房時,，客房查房需要等待幾分鐘,，這時不要讓客人站著，請客人坐下稍等,，主動詢問客人住得怎樣或是對酒店有什么意見,，不要讓客人覺得冷落了他。進一步溝通能使客人多一份溫馨,，也能消除賓客在酒店里所遇到的種種不快,。

最后也是最重要的，微笑服務(wù),。

在與客人溝通過程中,，要講究禮節(jié)禮貌，與客人交談時，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,，應(yīng)保持與客人有時間間隔地交流目光,。要多傾聽客人的意見，不打斷客人講話,，傾聽中要不斷點頭示意,，以示對客人的尊重。

面對客人要微笑,，特別當客人對我們提出批評時,，我們一定要保持笑容，客人火氣再大,，我們的笑容也會給客人“滅火”,，很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語,，對待賓客要做到來時有迎聲,，走時有送聲，麻煩客人時要有致歉聲,。

與客人對話說明問題時,，不要與客人爭辯，就算是客人錯了,，也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑,，就會收到意想不到的效果,。我認為，只有注重細節(jié),，從小事做起,，從點滴做起，才會使我們的工作更為出色,。

在工作中,，每天看見形形色色的客人進進出出，為他們提供不同的服務(wù),，解決各種各樣的問題,。有時工作真的很累，但是我卻感覺很充實,，很快樂,。

我十分慶幸自己能走上前臺這一崗位，也為自己的工作感到無比驕傲,，我真摯的熱愛自己的崗位,，在以后的工作中，我會做好個人工作計劃，會努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌!

教務(wù)員工作總結(jié)范文分享篇六

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xxxx年,，在縣招商局的業(yè)務(wù)指導和幫助下,，xx鎮(zhèn)招商小分隊全體成員按照蒙發(fā)【2008】6號文件精神要求，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委政府經(jīng)濟發(fā)展思路,，立足于“引項目,、促發(fā)展”這一職責要求，牢記使命重托,，堅持開拓進取,，艱苦樸素，團結(jié)協(xié)調(diào),，結(jié)合本鎮(zhèn)實際,，通過走出去和請進來結(jié)合，創(chuàng)造性地開展工作,，取得了本鎮(zhèn)招商引資工作的新成績,，為推動全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。現(xiàn)將xx鎮(zhèn)招商小分隊2008年上半年工作開展情況述職如下,，請批評指正,。

一、上半年主要招商成果

上半年,，在全鎮(zhèn)上下的共同努力之下,，共完成招商引資任務(wù)xxx萬元，其中,，市外資金xxx萬元,，新引進項目6個。其中4個養(yǎng)殖業(yè),、1個工業(yè),、1個服務(wù)業(yè)。主要有：1,、xxx項目,，總投資1200萬元，總占地200畝,，于2008年4月份開始建設(shè),，目前完成投資近200萬元，將建成一個集養(yǎng)殖,、垂釣,、餐飲于一體的農(nóng)業(yè)生態(tài)項目,。2、項目,，該項目系浙江溫州客商利用xx集鎮(zhèn)區(qū)位優(yōu)勢,，擬投資1100萬元興建的一家集日用品、家電,、服裝,、餐飲于一體的大型綜合超市項目，項目于6月6日落地,，目前已到位資金300萬元,。

二、招商主要做法

(一) 明確工作重點,，主攻一產(chǎn)項目的招引

由于xx地處較偏,，交通不便，為本鎮(zhèn)招商引資工作的開展帶來了一定的難度,。結(jié)合這一實際,，我們明確了“主攻一產(chǎn)打基礎(chǔ)，推動三產(chǎn)上規(guī)模,，鼓勵創(chuàng)業(yè)促帶動”的整體招商思路,，充分發(fā)揮本鎮(zhèn)豐富的農(nóng)業(yè)資源優(yōu)勢，把大力發(fā)展種養(yǎng)業(yè)作為我們招商引資工作的重點,，充分借助xx獨特的區(qū)位優(yōu)勢,，提升三產(chǎn)服務(wù)業(yè)的規(guī)模和水平，把鼓勵全民創(chuàng)業(yè)作為二產(chǎn)發(fā)展的助推器,，推動二產(chǎn)由小到大,，由少向多的方向發(fā)展。

(二)主動出擊,，充分調(diào)動各方積極性

根據(jù)縣文件精神要求,，今年以來,，我鎮(zhèn)招商小分隊堅持走出去和請進來相結(jié)合的辦法,，把小分隊外出區(qū)域定在本地人務(wù)工較集中的江浙一帶，先后外出招商6次,，每次在外招商時間均在10天以上,，每到一地，首先和本鎮(zhèn)在當?shù)貏?chuàng)業(yè)人員取得聯(lián)系,，通過他們接觸了一批外商,，很好的宣傳并推介了蒙城。同時,，我鎮(zhèn)在招商工作中,，除發(fā)揮招商小分隊人員的主體作用外，還通過宣傳發(fā)動，積極調(diào)動全鎮(zhèn)上下的招商積極性,，使得更多的人都參與到了招商引資工作中來,，努力形成全民招商的氛圍。

(三)加強服務(wù),，確保項目的順利建設(shè)

教務(wù)員工作總結(jié)范文分享篇七

光陰似箭,，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼又是一年?，F(xiàn)將一年來的工作向領(lǐng)導和各位老師匯報,。

一、政治思想方面,。

本人能堅持四項基本原則,，擁護黨的方針政策，忠誠黨的教育事業(yè),，有愛崗敬業(yè)的思想,，能自覺遵守社會公德和教師的行為規(guī)范。平時能關(guān)心時政,，認真學習科學發(fā)展觀,，牢固樹立為學生服務(wù)、為教師服務(wù),、為學校服務(wù)的思想,。真誠、熱情,、公正的對待每一個人,、每一件事。做事堅持原則,，既是我的優(yōu)點,，同時也是我的缺點，好在老師們的支持理解,，認同我工作上的過于“死板”,，其實是個“情性中人”。

作為學校的一名中層干部,，能做到和班子成員相互團結(jié),、相互尊重、相互配合,，對于其他部門的工作不分分內(nèi)分外,，鼎力相助，大力支持,。工作認真負責,，辦事公平公正,，敢于承擔責任，不計報酬,，不計名利,。

1、基于有效教學的理念,，以“有效促進每個學生的全面發(fā)展,，提高課堂教學效率，追求小學新課程教學設(shè)計與教學實施每個環(huán)節(jié)的有效性,，達到小學新課程課堂教學的化”為出發(fā)點認真進行教育教學研究,。

2、對我校1-6年級學區(qū)內(nèi)學生,、學區(qū)外學生總?cè)藬?shù)進行統(tǒng)計調(diào)查,。

3、到我校學區(qū)范圍內(nèi)社區(qū)調(diào)查了解適齡兒童入學情況,，確保學區(qū)范圍內(nèi)入學率達到100%,。

教務(wù)工作是一項經(jīng)常性、持久性的煩雜工作,，需要更多的耐心和細心,。

1、平時能把各項常規(guī)工作精心布置策劃,，將工作細化,、量化，準確及時地傳達到各辦公室及有關(guān)人員手中,，保證老師工作操作性強,、工作有針對性、實用性,。

2,、定期更換電子顯示屏內(nèi)容，每周更換教育主題,，并結(jié)合當前時事,、學校實際及時宣傳。

5.每學期期末做好各部門資料收集布署工作,。

6,、認真做好課程設(shè)置,、教師分工,、課表安排工作。嚴格按課程計劃開足開齊課程,。

學校課排表的安排也就好像一幅作戰(zhàn)圖,，在設(shè)計這幅作戰(zhàn)圖時,，就象下一盤棋一樣要通盤考慮各個棋子擺在什么地方，盡量做到科學性,、實效性,。使學校各方面的工作能夠像“用最巨大的技巧做成功的，用最精細的工具巧妙地雕鏤出的鐘”那樣有條不紊地運行,。要全面考慮老師的年齡特征,、體力、學科特征,、學生的學習特點,，是一項很精細的腦力勞動。

教學常規(guī)的管理,，是教學管理中一種相對穩(wěn)定的管理形式,，也是教學管理中最基本、最經(jīng)常的管理活動,。我能嚴格按省頒課程計劃開齊課程,、開足課時，積極創(chuàng)造條件落實課程計劃,，落實教材和教師,。加強教學常規(guī)監(jiān)控，通過教學常規(guī)管理制度,，使教學常規(guī)管理逐步走向有序化,、科學化、規(guī)范化的軌道,。

1.對低年級的作業(yè)進行了常規(guī)檢查,，并寫出反饋意見與建議。

2.組織行政隨堂聽課,。

3,、制定教師基本功競賽方案，組織三個教研組開展兩筆字,、

課件,。

制作、朗誦比賽,。

4,、分組進行作業(yè)。

教案,。

互查活動,。

非常感謝各位領(lǐng)導、各位老師一年來對教導處以及我本人工作的理解,、支持和幫助,。其次,，20xx年給我的總體感覺是很累，很疲憊,，但看到累累碩果時也很陶醉,。

最后，衷心地企盼我們合作更愉快!謝謝大家!

教務(wù)員工作總結(jié)范文分享篇八

不知不覺中,，20-已接近尾聲,，加入-有限公司公司已大半年時間，這短短的大半年學習工作中,，我懂得了很多知識和經(jīng)驗,。20-是不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動，一份喜悅,，一份悲傷,，最重要的是增加了一份人生的閱歷?？梢哉f從一個“一無所知”的門外人來說,，這半年的時間里，收獲額多,，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導和同仁的幫助和指導,，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié),。

一,、學習方面：學習，永無止境,，這是我的人生中的第一份正式工作,，以前學生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),，其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,，對于新的環(huán)境,，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導的幫助下,，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,，通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的,。

二、心態(tài)方面：剛進公司的時候,，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓,，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸,。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,，更加趨于成熟,。在公司領(lǐng)導的耐心指導和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理,。想想工作在銷售一線,，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要,，因為我們每天面對形形色色的人和物,，要學會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的,、積極的心態(tài)去面對工作和生活。

三,、專業(yè)知識和技巧：在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,，由于初次接觸這類知識，如建筑知識,，所以覺的非常乏味,，每天都會不停的背誦，相互演練,，由于面對考核,，我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,，都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,，現(xiàn)在回過頭來想一下,，進步要克服最大的困難就是自己，雖然當時苦累,，我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領(lǐng)導的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,，這樣才能與時俱進,，才不會被時代所淘汰,。

四、細節(jié)決定成?。簭慕涌蛻舻牡谝粋€電話起,，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位,。來訪客戶,，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象,，都在于細節(jié),。看似簡單的工作,，其實更需要細心和耐心,，在整個工作當中，不管是主管強調(diào)還是提供各類資料,，總之讓我們從生疏到熟練,。在平時的工作當中，兩位專案也給了我很多建議和幫助,，及時的化解了一個個問題,，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個一個腳印走出來的,，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸,。有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對,。其實,，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,，所以,，今后要收斂脾氣，增加耐心,，使客戶感覺更加貼心,，才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶,，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則,，他們有問題可能不會找你詢問,，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán),。所以,，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切,，通過詢問引出他們心中的問題,，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機,，操控全局,，而且還可以增加與客戶之間的感情,，增加客帶的機率,。

五、展望未來：20-這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,，但不管有多精彩,，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的`日子中,，我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,，此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的最前沿,，,。俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),，在客戶心理樹立良好的公司形象,，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)導的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力,。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯,?？傊谶@短短半年工作時間里,，我雖然取得了一點成績與進步,，但離領(lǐng)導的要求尚有一定的差距。

六,、總結(jié)一年來的工作,，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學習,，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,，重點做好以下幾個方面的工作：

(一)、依據(jù)xx年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群,。

(二),、針對購買力不足的客戶群中，尋找有實力客戶,，以擴大銷售渠道,。

(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,，做好銷售的宣傳的造勢,。

(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學習業(yè)務(wù)知識,、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。

(五),、加強自己思想建設(shè)，增強全局意識,、增強責任感,、增強服務(wù)意識、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力,。

(六)制訂學習計劃,。、做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,，學習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量,。工業(yè)知識、營銷知識,、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。

(七),、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總,，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,，以擴大產(chǎn)品市場占有額,。今后我將進一步加強學習、踏實工作,，充分發(fā)揮個人所長,，揚長補短，做一名合格的銷售人員,，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻!!!

教務(wù)員工作總結(jié)范文分享篇九

1、培訓工作考核少,，造成培訓“參加與不參加一個樣,，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性,。

2,、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講,，下面聽‘形式,，呆板,、枯燥,，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中,，影響了培訓的效果,。

3、培訓過于形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn),，短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來,。

4、作為部門的培訓副主管,，個人的授課技巧不高,、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高,。

四,、除了分管的培訓工作外，還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,，還完成了2011年度部門職場約定,，并進入到全公司前五名之列。

教務(wù)員工作總結(jié)范文分享篇十

打工的日子,，有喜有憂,，有歡樂，也有苦累,，也許這就是打工生活的全部吧!

大學生的第一個暑假,，當然,，也是我第一次經(jīng)歷社會實踐。對于一個大學生而言,，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì),。于是我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,，在實踐中增長見識,，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性;想通過社會實踐,，找出自己的不足和差距所在,。

在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓,、責備下級是不可避免的,，雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課,。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話,。雖然被批評是難受的,，但是也要明確表示你是真心在接受他們的批評。這樣才能在失敗中吸取教訓,，為以后的成功鋪路,。我們要學會從哪里跌倒就從哪里爬起來，這才是我們所應(yīng)該做的,。

我也從工作中學習到了人際交往中待人處事的技巧,，在人與人的交往中，我能看到自身的價值,，人往往是很執(zhí)著的,，可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會交得到很多朋友;對待朋友,，切不可以斤斤計較,，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道了給予比獲得更令人開心,。不論做什么事情,，都有主動性和積極性，對成功要有信心,，要學會和周圍的人溝通,，關(guān)心別人，支持別人,。

打工的日子,，有喜有憂,，有歡樂，也有苦累,，也許這就是打工生活的全部吧!暑假雖然只有短短的兩個月,，但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦,，鍛煉一下意志力,，同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗無非就是我們所擁有的“無形資產(chǎn)”,，真正到了關(guān)鍵時刻,，它們的作用就顯現(xiàn)出來。我們除了學習書本知識,，還需要參加社會實踐,。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識產(chǎn),。知識轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗的和鍛煉,。

教務(wù)員工作總結(jié)范文分享篇十一

作為食堂的工作人員，我們知道怎么用做好自己的,。

為切實加強我校食堂食品安全,，保障全校區(qū)師生飲食安全,，防止食物中毒事件發(fā)生,，我校根據(jù)國家、省州縣食安委《關(guān)于迅速開展中小學食堂食品安全檢查的緊急通知》精神，對我校(營養(yǎng)改善計劃實施學校)食堂食品安全進行了扎實的自檢自查,，現(xiàn)將我校食堂食品安全自檢自查工作情況總結(jié)如下：

按照要求，我校食品安全管理,、餐飲服務(wù)許可證,、環(huán)境衛(wèi)生、健康證明,、索證索票管理,、加工制作管理制度、清洗消毒,、使用食品添加劑等八個方面進行自查,，深入查找存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，并認真進行了整改,。

切實加強組織領(lǐng)導,。我校都高度重視學校食堂食品安全工作，擺到更加突出的位置來抓,。要堅持標本兼治,、著力治本,，把集中整治與日常監(jiān)管、食堂自律與強化監(jiān)管,、全面推進與重點突破有機結(jié)合起來,，將宣傳教育貫穿始終、完善制度貫穿始終,、落實責任貫穿始終,、檢查指導貫穿始終，確保整治取得實效,。

(二)具體工作,。

1、自查了學校食堂是否建立食品安全責任制,。認真核查學校是否將食堂食品安全工作納入學校日常管理之中,，對食堂是否有管理方面的規(guī)定和要求。

2,、自查食堂是否具有餐飲服務(wù)許可證,。認真核查學校食堂許可證是否過期，是否存在超范圍,、超能力經(jīng)營問題,，是否存在不具備條件而未及時注銷許可證等問題。對新開辦的食堂,，及時聯(lián)系縣食品藥品監(jiān)督局嚴格按照規(guī)定辦理許可證,，對設(shè)施設(shè)備不具備、食品安全管理制度不健全的及時整改,，辦理許可證,。

3、自查學校食堂環(huán)境衛(wèi)生是否整潔,。積極主動,、科學有效地做好傳染病防控措施，認真核查了學校食堂環(huán)境是否定期清潔和保持良好,；是否具有消除老鼠,、蟑螂、蒼蠅和其它有害昆蟲及孳生條件的防護措施,；是否具有足夠的通風和排煙裝置,。

4、自查學校食堂從業(yè)人員健康證明是否有效,。認真核查是否具有從業(yè)人員健康管理制度和措施,；從業(yè)人員是否具有健康合格證明；健康證明是否有效,；是否建立從業(yè)人員健康檔案,；當從事直接入口食品工作的人員患有有礙食品安全疾病時,，是否及時將其調(diào)整到不影響食品安全的工作崗位。

5,、自查學校食堂索證索票和食品添加劑等制度是否落實,。認真核查學校食堂采購食品及原料、食品添加劑及食品相關(guān)產(chǎn)品是否驗收,，是否具有進貨臺賬,，庫存食品是否在保質(zhì)期內(nèi)，原料貯存是否符合管理要求,。重點檢查食品及原料,、食品添加劑及食品相關(guān)產(chǎn)品是否存在國家禁止使用或來源不明的情況，嚴查食用油脂,、肉,、米、面,、蔬菜,、調(diào)味品等大宗食品及散裝食品的進貨渠道和索證索票情況。認真核查學校食堂食品添加劑采購和使用管理制度落實情況,，嚴查是否存在違法使用食品添加劑行為,，是否達到專店采購、專柜存放,、專人負責,、專用工具、專用臺賬要求,。

6,、自查學校食堂飲用水衛(wèi)生管理措施、食堂清洗消毒是否到位,。以供水設(shè)施衛(wèi)生狀況及飲用水水質(zhì)情況為重點,，認真核查學校食堂是否配備有效消毒設(shè)施；消毒池是否與其它水池混用,，消毒人員是否掌握基本知識；餐飲具消毒是否符合相關(guān)要求,。

7,、自查學校食堂加工管理制度是否落實。認真核查原料清洗是否徹底,，粗加工是否達到要求,，是否生熟分開，是否存在交叉污染,，四季豆,、豆?jié){等是否燒熟煮透,；是否違規(guī)制售冷葷涼菜和豆角行為，操作人員是否佩戴口罩,；嚴查是否按規(guī)定留樣,，是否具有留樣設(shè)備，留樣設(shè)備是否正常運轉(zhuǎn),。

一是深入開展教育培訓,。進一步加強對學校食堂的食品安全培訓，認真組織后勤人員學習《食品安全法》及其實施條例,、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》和《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》培訓結(jié)束后,，要將相關(guān)資料整理、保存好,，以備檢查,，主要負責人要切實承擔學校食堂食品安全第一責任人的責任，建立健全食品安全,、飲用水和傳染病防治等各項管理制度,，確保各項工作不留盲點、不留死角,。

二是認真開展全面排查,。繼續(xù)組織本校、園的相關(guān)人員對學校食堂進行全面排查,，認真查找薄弱環(huán)節(jié),，及時采取有效措施，堵塞管理漏洞,。

三是切實加強食品安全事故防控,，開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急。

工作監(jiān)督檢查,。要按照職責分工繼續(xù)將學校食堂作為食品安全事故防控的重點,，采取措施，排查隱患,；制定食品安全事故,。

應(yīng)急預案。

結(jié)合傳染病防控,、飲用水衛(wèi)生,、食品安全等監(jiān)管工作及時發(fā)現(xiàn)風險隱患督促排查降低學校突發(fā)公共衛(wèi)生事件危害提高防控水平及應(yīng)對能力。

四是切實做好信息報送工作,。

我校根據(jù)《關(guān)于開展20xx年全省食品安全宣傳周活動的通知》精神（鄂食安辦發(fā)[20xx]26號）,，以“社會共治，同心攜手維護食品安全”為主題，大力開展食品安全宣傳工作,，動員各方力量,，加強食品安全監(jiān)督管理，確保了學校食品安全工作宣傳到位,，組織到位,、管理到位，責任落實到位,。

一,、領(lǐng)導重視，認真組織,，積極發(fā)動,，提高食品安全宣傳周活動認識。

領(lǐng)導重視,，確保組織工作到位,。一是學校成立了食品安全宣傳周活動領(lǐng)導小組，為活動開展提供組織保障,。二是積極開展食品安全宣傳活動,，在校園內(nèi)張貼宣傳標語，利用校園廣播,、板報,、宣傳欄等，積極宣傳,，廣泛發(fā)動,，在校園內(nèi)營造食品安全氛圍。三是組織有關(guān)人員認真學習《關(guān)于開展20xx年全省食品安全宣傳周活動的通知》文件,，讓全體教職員工在思想上緊繃食品安全這根弦,，保證大家充分認識食品安全宣傳活動的重大意義，對食品安全工作引起足夠重視,。

在學生中廣泛開展食品安全教育活動,。利用班會開展知識講座，宣講食品安全小知識,、小常識,；召開學生大會，在學生中宣講上級有關(guān)文件精神,，教育學生提高對食品安全重要性的認識,；發(fā)動學生從健康著眼，從自身做起,，從細微入手，從小事做起,，吃學校食堂,，吃綠綠色食品,，不到校外酒店、餐館進餐,，不買不吃零食,，不喝帶色飲料。通過開展系列活動,，促進學生身心健康成長,。

三、以食品安全宣傳周活動為契機,，切實加強學校食堂管,。

學校進一步加強了食堂食品安全管理，保證學生吃放心飯,，滿意飯,。定期召開食品安全工作例會，專題研究和討論食堂有關(guān)工作,，要求學校主任級以上干部關(guān)心食堂建設(shè),，參與食堂管理，了解市場信息,，掌握食堂食品進貨渠道,、杜絕劣質(zhì)食物進校園；充分發(fā)揮食堂管理委員會的作用,，搜集師生意見和建議,，解決存在問題，并不定期地對食堂衛(wèi)生,、安全,、食品采購等情況進行檢查，確保學校食堂各項工作的順利開展,。

四,、進一步完善食堂管理制度，確保食品安全工作職責到位,。

修訂和完善了《炊管人員崗位責任制》,、《食品衛(wèi)生安全責任制》、《食堂管理工作責任制》,、《食品采購監(jiān)督檢查制度》等,；設(shè)立食堂食品安全監(jiān)督員，對每天購進食物食品進行檢查驗收,。食堂建有工作日歷臺賬,，對每天購進食物進行登記，防止不健康食品、變質(zhì)食物進食堂,。學校食堂供貨渠道正規(guī),，做到長期有專門的定點、定人送貨,。要求供貨單位和人員有資質(zhì)證,、健康許可證、營業(yè)服務(wù)證等,。嚴格原材料采購索證索票制度,為學校食堂食品衛(wèi)生安全提供了有效保障,。

五、強化內(nèi)部管理,，增強風險防范意識,。

學校對炊管人員管理嚴格，炊管人員上崗必須通過防疫部門出具的健康證明和有關(guān)證件,，要求持有烹飪技術(shù)等級證上崗,。在食品加工過程中，學校從不制作冷葷涼菜,，不違規(guī)加工制作豆角,，不采購、貯存和使用亞硝酸鹽,。新購了冷貯柜,、消毒柜等。從而有效地保了食堂食品衛(wèi)生安全,。

教務(wù)員工作總結(jié)范文分享篇十二

20__年即將成為過去,，我們將迎來嶄新的一年，在過去的一年里,，在公司各級領(lǐng)導的指導,、在各部門的大力協(xié)助配合、在全體保潔員工的共同努力下,，保部按照公司的要求完成了商場內(nèi)外的保潔各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將保潔部的一年整體工作情況匯報如下：

一、完善保潔部各項規(guī)章制度,。本年度為規(guī)范保潔員工言行,、提高工作效率。

對《保潔崗位職責》《保潔行為規(guī)范》《保潔日?？己思殑t標準》《保潔流程標準》《績效考核條例》等相關(guān)管理制度進行了重新修定,，并新制定了《保潔安全操作管理條例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應(yīng)急預案》《離崗簽到規(guī)范》等管理制度，使員工的日常工作都有章可循,、有制可約,，各項制度的實施對提高員工工作積極性,、主動性和自律性等方面起到了實效性作用，讓員工自動自發(fā)地履行各自的崗位職責,，使商場內(nèi)外的保潔工作在原來的基礎(chǔ)上有了大的改善和提高,，使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都達到公司規(guī)定的標準,。

二,、控制保潔材料成本，節(jié)能降耗,。

貫徹公司節(jié)能降耗的精神,，本著節(jié)約就是為公司省錢的思想，加強了保潔節(jié)約意識的引導,，號召員工本著從自我做起,，從細節(jié)做起，杜絕一切浪費現(xiàn)象,。其一,，衛(wèi)生間的水不用時及時關(guān)閉，減少洗塵推,、拖拍的次數(shù),。清理垃圾時，在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下,，把幾個袋子的垃圾折合在一個袋子里,。其二，對甩干機的使用進行了實際操作培訓,，制定相關(guān)管理制度,，減少使用頻率，延長了甩干機的使用壽命,。其三,，對保潔日常工具及設(shè)施設(shè)備的使用進行嚴格的掌控，深入了解工具及設(shè)施設(shè)備的使用情況,，工具按照計劃用量合理領(lǐng)用;設(shè)施設(shè)備定期進行維護,，并協(xié)同行政部門進行物料、設(shè)施配件更換的質(zhì)量及價格把關(guān),，把保潔費用支出合理地控制在預算范圍內(nèi),，真正做到了開源節(jié)流。

三,、員工綜合素質(zhì)提升,。

員工的素質(zhì)是公司形象的重要組成部分，為了提高保潔員工的整體素質(zhì),，對保潔員工進行了管理規(guī)范流程,、保潔禮儀禮貌,、服務(wù)安全意識的多次培訓及考核，取得一定的成效,，使員工在安全意識,、服務(wù)意識、整體形象上有了很大的提高;明白自身的素質(zhì)及保潔服務(wù)質(zhì)量好壞和公司的形象息息相關(guān),，全年度有六名員工拾到顧客的手機,、錢包、物品上交后歸還顧客,，受到顧客好評,。沒有發(fā)現(xiàn)一例顧客及商戶投拆員工服務(wù)不到位的現(xiàn)象，為商戶,、顧客營造一個舒適整潔的經(jīng)營,、購物環(huán)境打下一個堅實的基礎(chǔ)。

四,、本年度所做的主要工作：

其一,、商場日常保潔工作。

1,，對外包單位藍天保潔進行了有效的監(jiān)督,，使外圍襄棉路段、人民路段,、長虹路段的地面保潔工作基本達到我司的要求,。

其二、年度保潔工作,。

2,，完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈,、二號門上方龍骨的全面清洗工作;并根據(jù)春,、夏、秋,、冬不同季節(jié)的保潔工作,、商場內(nèi)外的保潔服務(wù)內(nèi)容及要求做了充分的安排和計劃，并全面地落實到位,。

其三,、計劃外的保潔工作。

1,，完成集團辦公室遷移到酒店后新辦公區(qū)域的開荒保潔工作;,。

2，完成了商場改建玻璃門的多次清洗工作;,。

4,，完成步行街展臺周邊的墻面清洗及展臺內(nèi)外的全面保潔工作;,。

其四、班長及員工的培訓工作,。

五,、保潔工作中存在的問題。

其一,、保潔安全意識不足,。

其二、保潔員工年齡偏大,，文化程度較低,，保潔工作時間長、工作單調(diào)枯燥,，思想容易產(chǎn)生波動。

個別員工工作紀律稍差,，在客流量少時有扎堆聊天現(xiàn)象;還有些員工對月度評比,、日常考核有排斥情緒;針對這些問題,，在加強對員工進行思想教育的同時,，關(guān)心員工的生活，多和員工溝通,，使員工的思想意識水平提高,，工作從被動變主動。對違紀員工進行正確地引導,，把績效考核條例和人性化管理相結(jié)合,，減少員工的違紀現(xiàn)象;對員工進行日常行為規(guī)范和考核細則的學習，讓員工清楚明了考核是對員工多方面的綜合能力評比(工作態(tài)度,、工作責任心,、團隊協(xié)調(diào)配合度、工作質(zhì)量,、工作紀律),。只有通過評比才知道自身還有哪些不足，還要哪些方面需要改進;要求管理人員在對員工的日?？己斯ぷ髦幸焦?。檢查工作中不走過場，對于表現(xiàn)好的要鼓勵,，不合標準,、違反工作紀律的要進行處罰，使員工能夠從心里認可考核制度,，從而能夠有效地落實,。

其三,、專業(yè)技能知識不足：

教務(wù)員工作總結(jié)范文分享篇十三

我是今年七月中旬來公司的，在公司的計財中心擔任會計一職,。雖然我加入公司的時間不長,，但我卻深深體會到了--這個大家庭的溫暖與和睦。領(lǐng)導和同事們對我的關(guān)心和幫助使我在工作能力方面和思想覺悟方面都有了進一步的提高,，本年度的工作總結(jié)主要有以下：

一,、專業(yè)知識、工作能力和具體工作,。

我是七月份來到公司工作的,，主要負責計財中心的事務(wù)性工作，事務(wù)性工作瑣碎,，但為了搞好工作,，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教,、向同事學習,、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了各項工作,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

(1)做好領(lǐng)導服務(wù),，及時完成各位領(lǐng)導交辦的各項的工作,。做為領(lǐng)導的助力、助手,，急領(lǐng)導所急,，想領(lǐng)導所想，勤跑腿,，多匯報,。

(2)協(xié)助同事做好了各類文件的登記、上報,、下發(fā)等工作,，并把把文件按類型整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)，給大家查找提供了很大方便,。

(3)做好信息工作和文檔管理工作,。保存好辦公室常用文檔，做好存檔工作;要及時,、準確,、全面的收集各方面信息并做好存檔工作,。

(4)其他事務(wù)性工作：如打印、復印和掃描文件,、收發(fā)傳真和快遞,、送取文件。領(lǐng)取辦公用品,。辦公室中一些設(shè)備的報修等等,。

二、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。

愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學習專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認真負責,。

三,、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻,。

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作,，達到預期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，工作效益高,，同時在工作中學習很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步,，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻,。

總結(jié)過去5個月的工作,，盡管有了一定的進步有成績，但在一些方面還存在著不足,。我深知：一個人的能力是有限的,，但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,，如果我們不能很快地提升自已的個人能力,，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個社會淘汰,。當然要提升自己,，首先要一個良好的平臺,，我認為康得就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會,，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,，實現(xiàn)自我的最高價值。

教務(wù)員工作總結(jié)范文分享篇十四

20__年__月_日,，我有幸來到公司人力資源部從事人事主管相關(guān)工作,，在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在同事們的熱情幫助下,，較快熟悉了公司環(huán)境,，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下：

一,、期間主要學習,。

1、積極學習公司規(guī)章制度,，企業(yè)文化,，企業(yè)架構(gòu)，以及通過花名冊盡快熟悉公司各主要部門及人員情況,，這樣有利于自己盡快進入角色,，為以后開展人力部門相關(guān)工作打下基礎(chǔ)。

2,、平時多瀏覽公司網(wǎng)頁和公司產(chǎn)品,，有助于為以后找到合適人選做準備，由于剛來公司就面臨著審計人員的招聘緊急工作,，在用人部門及自己上司面試人員時,，自己積極主動記筆記，留意審計人員招聘時所需要工作內(nèi)容以及崗位職責,。

3,、公司的各個方面的流程比較完善，專業(yè)程度較高,，這也使得自己嚴格要求自己,，積極主動學習有關(guān)人力資源方面知識，如經(jīng)常研讀《勞動法》,、《勞動合同法》等,。

4、來到公司,，由于年齡較小,，跟著上級及公司其他同事學到了很多自己以前未曾接觸過的知識和經(jīng)歷，這讓自己受益匪淺，由于自己與他們相差甚遠,，這更使得自己要加倍努力提高自己,，爭取做一名適合公司需要的人力資源者。

二,、開展工作,。

由于剛來公司時間不太長，又恰逢年底,，一個多月不長的時間里,，做的工作也比較瑣碎，現(xiàn)將這一個多月開展的工作做一下梳理：

1,、招聘工作：剛來第二天便開始了緊張的審計招聘工作,，于是開始了一邊學習一邊招聘審計，一周的時間里集中打電話安排面試,，由于我公司行業(yè)的特殊性,，審計需要長期出差，這對招聘來說壓力不小,，但是還是通過努力無色了些人選,，最后的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力,。通過這次審計的招聘,，自己從中也學到了不少網(wǎng)招的技巧。

2,、員工關(guān)系管理：一方面由于公司成立時間比較長,，各個規(guī)章制度流程還比較完善，另一方面由于公司出了勞動合同糾紛,，所以公司在這方面的管理還是比較認真謹慎的。入職以來辦理總經(jīng)理辦公室人員__的辭退工作,，以及新員工___,、__勞動合同的簽訂辦理。

3,、其它瑣碎工作：為公司員工辦理異地就醫(yī)審批,、行政文員崗位職責制定梳理、培訓簽到表制作,、員工勞動合同到期提醒臺賬的建立等,。

三、即將工作,。

1,、由于剛來面試時候上級領(lǐng)導就說__年想要開展培訓工作，所以這也將是自己__年開展工作的重點，爭取把機關(guān)這邊人員培訓工作搞起來,，培訓體系的建立是一項艱巨的任務(wù),，希望能在上級領(lǐng)導的幫助下把這項工作開展好。

2,、過了農(nóng)歷年之后3月份是招聘高峰期,，公司有些部門也提出了用人需求，明年來了緊急工作是招聘行政文員,、會計,、企業(yè)文化，這對自己來說是個不小的挑戰(zhàn),，有壓力才有動力,，希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。

四,、總結(jié),。

由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別,，自己做事風格還處在原有公司單位里的固有思維,，這多少影響著自己，通過領(lǐng)導的指正,，在慢慢改正學習中,，希望通過公司領(lǐng)導的幫助及自己的努力，能盡快轉(zhuǎn)正,，爭取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻,。

教務(wù)員工作總結(jié)范文分享篇十五

現(xiàn)在進入公司已經(jīng)將近有3個月的時間，這一個月的學習過程對我來說是至關(guān)重要,，在這段時間里我學到了很多新的東西,，比如業(yè)務(wù)上的談判，產(chǎn)品知識的實際運用以及新環(huán)境下同事之間的和睦相處等等,，現(xiàn)就本周的一些心得與體會寫一下,。

x月份截至目前出了三單的成績，完成了自己的初步任務(wù)目標,，在這里我要感謝xx,，xx的幫忙。沒有她們的幫助這個單子是不會這么順利拿下來的,。

經(jīng)過這不到一個月的電話營銷,，自己也總結(jié)了一下小小的心得經(jīng)驗：

1.首先確定產(chǎn)品的使用目標，在和客戶溝通之前,，要充分的了解客戶,，因為我自己認為不能為了打電話而打電話，是為了成單而打電話。針對不同的客戶側(cè)重講不同的內(nèi)容,，正如每個人的心態(tài)不同,，與我同年這一輩多是自傲的人，他們的虛榮心不允許他們在別人面前承認自己某方面缺陷,，因此他們對保健品十分排斥,，或者他們本身十分健康，根本不需要這些,。此刻作為最大的消費人群,，我們要換個角度，從父母下手,，百善孝為先,，可以以情動人。

的情況下會很熱心的告訴你一些情況,如果在日常工作煩忙時會很暴,這時就不易過多的談話,并表示出你的感謝馬上掛電話,。

3.再者要有積極地心態(tài)和正確的話術(shù),。雖然平時會受到許多質(zhì)疑甚至侮辱，但我明白,，自己必須承受壓力和調(diào)節(jié)好個人情緒的變化,，每天日常工作時都要保持一個很熱情很積極的心態(tài),用你的熱情去打動對方。

4.對于意向客戶,。對于意向客戶要時時及時的跟蹤,，堅持不懈的跟蹤。目前我的客戶中自己感覺有意向的,，有30個,。我認為自己目前所做的是了解這些人，獲悉他們徘徊的緣由,，從根本下手,，爭取一舉拿下。

5.但經(jīng)過長期的訓練,，本人認為要做到取舍,。對于釘子戶，要敢于放棄,，也許一個人的.時間可以換來二個客戶。同時不能氣餒,，心態(tài)擺正,，賣不出，不一定永遠賣不出,。

一,，市場swot分析。

(1)，優(yōu)勢：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,，價格低,，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。

(2),，劣勢：產(chǎn)品正在導入期,，各方面還不成熟，客戶不穩(wěn)定,，條件有限(沒有自己的物流配送),。

總之老品牌占山為王，市場,，客戶穩(wěn)定,。要想在這片成熟，競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地,。我們必須比別人付出10倍的艱辛,。

二，產(chǎn)品需求分析,。

1,，童車制造業(yè)：主要是：兒童車兒童床類。

2,，休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等,。

3，家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類家具,。

4,，體育健身業(yè)：主要是：單雙杠腳踏車等。

5,，金屬制造業(yè)：主要是：柵欄,、護欄，學生床等,。

6,，造船業(yè)等等。

1,以開發(fā)客戶為主,，調(diào)研客戶信息為輔,，兩者結(jié)合，共同開拓鋼管市場,。

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2,對老客戶和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系，勤拜訪,，多和客戶溝通,，穩(wěn)定與客戶的關(guān)系,。對于重點客戶作重點對待。

3,在擁有老客戶的同時,，對開發(fā)新客戶,，找出潛在的客戶。

4,加強業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學習,，在和客戶交流時,，多聽少說，準確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,，提出合理化建議方案,。

5,多了解客戶信息，對于重點客戶建立檔案,，對于潛在客戶要多跟近,。

6,掌握客戶類型，采用不同的銷售模式,，完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,，分層總結(jié)。

1,做到一周一小結(jié),，每月一大結(jié),，看看有哪些日常工作上的失誤，及時改正下次不要再犯,。

2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準備日常工作。

3,對所有的客戶日常工作態(tài)度要端正,，給客戶一個好的印象,，為公司樹立形象。

4,客戶遇到問題,，不能直之不理,，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖,。買者省心,，用者放心。

5,要有健康的體魄,，樂觀的心情,，積極的態(tài)度。對同事友好,，對公司忠誠,。

6,要和同事多溝通，業(yè)務(wù)多交流,，多探討,。才能不斷增強業(yè)務(wù)的技能和水準。

7,到十二月份,，要有兩至三個穩(wěn)定的客戶,。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。

8,十二月份是個非常嚴峻的時期,，業(yè)務(wù)剛剛開始,，市場剛剛啟動，對市場中的客戶還不太了解,。希望爭取拿到一至二個定單,。

9,在最后一月中要增加一至兩個客戶，還要有三個至四個潛在客戶,。為下年打下堅實的基礎(chǔ),。

重點式和深度式銷售相結(jié)合。采用顧問式銷售和電話式銷售相結(jié)合,。

(一),，整理所有可能用鋼管的客戶資料，分為主客戶,，潛在客戶和有意向客戶,。

(二)，從中找出使用我們的產(chǎn)品客戶,，重點跟蹤,。這分兩種：1，用量大的客戶2,，用量小的客戶,。

教務(wù)員工作總結(jié)范文分享篇十六

我來公司工作已兩年多時間，在任職期間,，我非常感謝公司領(lǐng)導特別是-總,、-總及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個集體當中,，成為這大家庭的一員,。我很慶幸自己來到了--公司，來到一個很溫暖的部門,，有領(lǐng)導的關(guān)愛,，有同事的愛護，感受到這種集體的氛圍,，來公司我體會很多,，也學到很多，讓自己成長了很多,。更感謝領(lǐng)導的器重和關(guān)照,，我在工作上也有了突破和改進,，在以后工作總我會嚴格要求自己，做好自己的本職工作,。

我自己認識自己身上有很多的缺點和不足,，我也在一點點的進行自我的改進，自我完善,。

加強工作技能,，在工作上力求做的高質(zhì)高量高效，切切實實做好自己的本職工作,，做好領(lǐng)導交代的每項任務(wù);服從領(lǐng)導的指揮和安排;加強自己的工作技能,，在工作質(zhì)量和效率上嚴格要求自己，減少錯誤的發(fā)生,。細節(jié)的工作特別能考驗一個人,，工作中需要細心、認真和一絲不茍,。工作是對自己的一個鍛煉和考驗;在以后的工作中我一定會用心,，做好自己的本職工作。

銷售內(nèi)勤工作本身就會面臨著很多繁瑣的日常事務(wù),，解決問題要一件件解決;如果僅僅面對做單件事情,，很容易遺漏一些環(huán)節(jié)，把點的工作提升到面上來,，做到全局的統(tǒng)籌和管理,。

工作是一個閉環(huán)，工作有安排,，有過程控制,，也應(yīng)該有反饋;這一點需要自我加強!在工作中一步步的深入。

工作有記錄,，也可以讓工作避免遺漏,，也可以幫助日后追查，有助于更好解決問題,。

內(nèi)勤工作崗位上,，新加入了員工，需要學習,，也需要大家之間的磨合和配合,，不過這些都不是問題，工作中通過配合都能達到協(xié)調(diào)工作的目的,，而且這也是我需要關(guān)注的地方,，在工作中經(jīng)常溝通和交流，發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,。

工作中,，在與業(yè)務(wù)人員、其他部門人員都要好好的配合,，包括其他部門,、財務(wù)部、人力資源補等,，需要相互的幫助和支持。

經(jīng)常檢查,、審視自己的工作是一個好習慣,，這樣有益于查漏補缺，了解自己工作的進展,，有沒有偏離自己的方向,，以便于更好的開展下一步工作。

學習是一個人成長的動力,，沒喲學習一個人不會有進步,，所以我要加強自身的學習，拓展知識面,，努力提高自己,。

我會通過自己的努力，提升自己的工作能力,，做一名優(yōu)秀,、卓越的員工。