通過總結(jié),，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和劣勢,，平衡和發(fā)展自己的能力?？偨Y(jié)的寫作需要注意的語言表達(dá)和思維方式有哪些特點(diǎn),？以下是一些名人的總結(jié)感言,，希望能給大家?guī)硪恍┧伎己头此嫉膯⑹尽?/p>

教務(wù)員工作總結(jié)范文分享篇一

幾天的工作不僅僅考驗(yàn)了我的體能，而且還使我學(xué)會(huì)了許許多多的專業(yè)知識(shí),。比如走路都有講究,，因?yàn)槟莻€(gè)地板個(gè)性的滑，而且還要上下樓梯,，端著菜走路稍不注意就會(huì)來個(gè)人仰馬翻,，所以每腳務(wù)必踩塌實(shí);還有端菜時(shí)，我最多一次能用托盤端十盤,，可有的人能一次性端將近二十盤,，這除了力氣大之外，還要講究往托盤里放菜的技術(shù);又比如說火鍋城里還有許許多多的專業(yè)術(shù)語：“跑單”表示客人吃完飯沒給錢就走了，“買單”表示菜上齊了,，“銷鉤”表示某種菜沒有了,。哇，社會(huì)這門“大學(xué)問”真夠深?yuàn)W的!

也許你未曾感受,，但我有,。記得有一個(gè)晚上，我把三樓將近二十張飯桌收拾完準(zhǔn)備下班時(shí)(我是鐘點(diǎn)工,，每晚只打到十點(diǎn)),，令我個(gè)性感觸的是，其他服務(wù)員還在忙碌地工作著,。那么晚了,，還在那樣的工作，我相信他們比我更加的勞累,，不僅僅如此,，他們還沒有吃飯阿。也許他們吃飯時(shí)已經(jīng)將近十二點(diǎn)了,，也許勞累的神經(jīng)已使他們吃不下任何的東西,。對于普通人來說，這樣堅(jiān)持四五天已經(jīng)很不平凡了,，更何況他們這樣工作長達(dá)數(shù)月數(shù)年呢?他們?yōu)榈氖鞘裁?為的是每月那少少的六七百元!為的是生存!向廣大服務(wù)員們致敬!

朋友,，你明白嗎?打工的服務(wù)員們年齡和我差不多，最多十八九歲,。也許是他們的成績不好或者是家庭經(jīng)濟(jì)困難使他們出來打工而沉受著這么勞累的工作,，這堅(jiān)定了我的一個(gè)信念：必須要努力學(xué)習(xí)!

“風(fēng)聲雨聲讀書聲聲聲入耳，國事家事天下事事事關(guān)心”,，親愛的同學(xué),，如果你還沒有親身參加過社會(huì)實(shí)踐，我勸你一句：利用假期,，去吧,，去勞動(dòng)勞動(dòng)吧，或許,，你的收獲比我更多!

教務(wù)員工作總結(jié)范文分享篇二

力求見客戶的微笑,。優(yōu)秀的設(shè)計(jì)必須程度能降低企業(yè)運(yùn)營的風(fēng)險(xiǎn)。聯(lián)客本著'務(wù)實(shí)有效'的設(shè)計(jì)思想,，堅(jiān)持'原創(chuàng)設(shè)計(jì)'，站在最終客戶的角度,，透過細(xì)致的調(diào)研和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治?，為客戶?chuàng)作出準(zhǔn)確的、極具商業(yè)價(jià)值的形象設(shè)計(jì)。我們的目的是透過對企業(yè)品牌視覺形象的定位,、創(chuàng)造,、提升、推廣,、應(yīng)用,、維護(hù)、管理等一系列活動(dòng),，從而協(xié)助企業(yè)提高品牌價(jià)值,，提高競爭力。

一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不明白的東西,，對__廣告公司也有了更深的了解,，透過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題：

由于受市場競爭的客觀因素和主觀努力不夠，業(yè)務(wù)成功率不夠穩(wěn)定,，銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,，資金回籠有時(shí)不夠及時(shí)，直接影響公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn);市場信息反饋較慢,，對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì),。在實(shí)習(xí)中，要求我們不僅僅要有專業(yè)的知識(shí)和工作的熱情,，同時(shí)也要有獨(dú)到的見解和靈活的創(chuàng)意,。我們不是推銷設(shè)計(jì)的說客，也不是孤芳自賞的藝術(shù)家,，我們是顧問,，是參謀，我們將階段性的幫忙客戶建立和改善形象,，為客戶帶給意見和幫忙,。誠信同樣是我們工作的原則，利潤不是我們唯一的目標(biāo),。調(diào)查研究是我們的重要工作,，任何設(shè)計(jì)都需要細(xì)致的觀察和縝密的思考。我們要為企業(yè)或是其它客戶解決品牌定位,、創(chuàng)造,、提升、推廣,、應(yīng)用,、維護(hù)、管理等的視覺設(shè)計(jì)與策略顧問,。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷,，他使我們在實(shí)習(xí)中了解社會(huì),，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野,，長了見識(shí),，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)習(xí)中的一次嘗試,。

最終衷心感激__廣告公司給我?guī)Ыo實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!

教務(wù)員工作總結(jié)范文分享篇三

20_年,，在學(xué)校黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)下，在廣大教教職工的支持及配合下,，一方面不斷加強(qiáng)政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自己的政治覺悟和理論水平,，另一方面,，我嚴(yán)格要求自己，自省自律,，努力工作,，并努力為教職工辦好事、辦實(shí)事,，讓教職工感覺到學(xué)校的溫暖,，努力做教職工的貼心人，調(diào)動(dòng)了教職工熱愛學(xué)校享受工作,、享受生活的熱情,。

回顧一年的工作，從德,、能,、勤、績,、廉,、學(xué)六個(gè)方面對自己進(jìn)行總結(jié)，既是對過去工作的檢討,，也是對自己今后工作的促進(jìn),。

【德】反映了一個(gè)人的思想覺悟、工作作風(fēng)和道德品質(zhì),。我努力從本職工作做起,，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,，盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)工作,。堅(jiān)持做到“在認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)上要有新進(jìn)步，在堂堂正正做人上要有新境界,，在踏踏實(shí)實(shí)做事上要有新成效”,。無論做什么工作都能擺正自己同組織,、同事業(yè)的關(guān)系，把實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值同服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和開創(chuàng)工作新局面,，不斷振興學(xué)校緊密地結(jié)合起來，在工作和事業(yè)面前顧全大局,，不爭名奪利,，不計(jì)較個(gè)人得失，這一切無不同自己對崇高理想的追求,、保持良好的道德情操密切相關(guān),。大家工作中以校為家的精神一直感動(dòng)著我，激勵(lì)著我,，我只有更加努力工作,，讓教職工的心血和汗水獲得應(yīng)有的回報(bào)，才能表達(dá)我對教職工的感激之情,。

【能】一個(gè)人綜合素質(zhì)的高低,，工作能力的強(qiáng)弱，決定著他能否履行好崗位賦予的職責(zé)和完成好上級交給的各項(xiàng)任務(wù),。我主要從以下幾個(gè)方面提高自己的能力,。1、堅(jiān)持不懈加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、提高理論素質(zhì),。2、深入工地,、了解教職工掌握實(shí)際情況,，為正確履行工作提供真實(shí)依據(jù)。3,、珍惜團(tuán)結(jié),、維護(hù)和諧，一個(gè)單位,、一個(gè)小部門,，教職工們只要團(tuán)結(jié)共事，形成一個(gè)和諧氛圍才能心情舒暢地開展工作,，在工作中我嚴(yán)格要求自己,，配合行政領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。4,、十分注意保持與全體教職工經(jīng)常性的溝通,，經(jīng)常聽取他們的意見，在工作中做到了相互支持,、相互幫助,、相互配合,，工作心情舒暢、精神振奮,、力量無窮,。5、注意聽取方方面面的意見,，特別是反面或不同意見,，這樣不僅是對別人的尊重，更重要的是對完善自己的工作思路,，將起到積極的作用,。

【勤】反映一個(gè)人的工作態(tài)度和事業(yè)心。自擔(dān)任教學(xué)處主任以來,，我始終保持良好的精神狀態(tài),，決心把領(lǐng)導(dǎo)對我的重托，廣大干部職工對我的厚望,，化作工作的動(dòng)力,，滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。在工作中得以充分體現(xiàn),，工作中勤奮認(rèn)真,，勤勞奮進(jìn)，以身作則,，從不搞特殊化,，上班早來晚走是我在多年養(yǎng)成的良好習(xí)慣，經(jīng)常加班加點(diǎn)放棄休息,。

【績】正確執(zhí)行學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃和決策,，抓好教學(xué)常規(guī)落實(shí)，不斷完善各項(xiàng)教學(xué)制度,。學(xué)校教學(xué)成績保持了良好的發(fā)展態(tài)勢,，高考成績連攀新高。教學(xué)的各項(xiàng)活動(dòng)有條不紊,，教師專業(yè)化成長進(jìn)步明顯,。學(xué)校在新課程實(shí)施方面走在了兄的學(xué)校的前列。在教學(xué)工作中愛崗敬業(yè),，一切為了學(xué)生的發(fā)展,，既教書又育人。本人所教歷史學(xué)科連年獲得高考學(xué)科優(yōu)勝獎(jiǎng),。這些成績的取得,，得益于上級領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工的共同努力下完成的，在此我也向他們表示感謝!

【廉】我是一名共產(chǎn)黨員,，在廉潔自律方面,，堅(jiān)持做到自重,、自省、自警,、自勵(lì),。要自重：就要珍重自己的言行，人格,、和名譽(yù),，決不干那些自輕自賤、與領(lǐng)導(dǎo)干部不相符的事情,。要自省：就要經(jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益,。要自警：就要用黨的紀(jì)律和國家的法律法規(guī)約束自己,，警告自己不要有越軌的行為。要自勵(lì)：就要始終保持旺盛的工作斗志,，振奮的精神狀態(tài),。時(shí)時(shí)刻刻按黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，加強(qiáng)政治思想和道德修養(yǎng),，吃苦在前，享受在后,，以身作則,，廉潔自律，保持清醒的頭腦,，抵制腐朽思想的侵蝕,，嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律，努力工作,，不辜負(fù)上級黨委對我的期望,。

教務(wù)員工作總結(jié)范文分享篇四

_年，_市_局在__市_局的精心指導(dǎo)下,，在_市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持科學(xué)的可持續(xù)發(fā)展觀,，以_專項(xiàng)行動(dòng)為契機(jī),，以行風(fēng)評議為動(dòng)力，以實(shí)現(xiàn)環(huán)境保護(hù)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相協(xié)調(diào)為目標(biāo),，理順體制,，規(guī)范行政，突出治理,，嚴(yán)格執(zhí)法,，不斷推進(jìn)_工作上臺(tái)階,。

一年來，共取得各類監(jiān)測數(shù)據(jù)_x余個(gè);檢查污染設(shè)施_萬余頻次,限期整改完善治污設(shè)施_家;“環(huán)評”執(zhí)行率和審批項(xiàng)目“三同時(shí)”執(zhí)行率達(dá)100%,，建設(shè)項(xiàng)目違法查處率達(dá)100%,。_12369受理中心受理熱線投訴_x次，處理市局批轉(zhuǎn)案_x件,，中心受理_x件,，批轉(zhuǎn)率、處理率均達(dá)100%,，無集訪,、越訪事件發(fā)生;優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作成效顯著，以行政服務(wù)中心窗口為載體,，規(guī)范簡化行政審批程序;社會(huì)綜合治理,、社會(huì)穩(wěn)定、計(jì)劃生育,、社會(huì)保障工作扎扎實(shí)實(shí),，無重大治安和刑事案件發(fā)生;黨的組織建設(shè)，黨風(fēng)廉政建設(shè),，精神文明建設(shè)碩果累累,，全年共發(fā)展黨員_名，培養(yǎng)入黨積極分子_名;后勤保障,、內(nèi)部管理有條不紊,，各項(xiàng)工作取得了新突破、新成績,。

一,、圍繞_出境水穩(wěn)定達(dá)標(biāo)，開展水污染集中整治活動(dòng),。

為有效控制_出境水質(zhì),，新班子上任后，迅速開展了水污染集中整治活動(dòng),，制訂水污染防治規(guī)劃,，加快點(diǎn)源和綜合治理步伐，理順監(jiān)管體制,，充實(shí)監(jiān)察力量,，有效實(shí)施限產(chǎn)限排，嚴(yán)厲打擊環(huán)境違法行為,，使_污染反彈得到有效遏制,。

3月份，我們以迎接全國人大檢查為契機(jī)，召開水污染集中整治動(dòng)員會(huì),，各監(jiān)管單位沿河逐個(gè)檢查入河排污口,，對重點(diǎn)排水企業(yè)分包駐廠，對以前未納入管理的煤礦礦井水進(jìn)行了整治,，使迎檢收到較好效果,。

為從長遠(yuǎn)上控制_水質(zhì)，4月份,，我們邀請省,、市_局領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)專家組織召開了_市污染防治規(guī)劃研討會(huì)，為我市環(huán)境保護(hù)把脈會(huì)診;5月份,，聘請_大學(xué)編制《_市水污染防治規(guī)劃》,，結(jié)合我市造紙企業(yè)的狀況和今后監(jiān)管的需要，規(guī)模企業(yè)上馬生物處理設(shè)施,，綜合治理實(shí)施聯(lián)片治污,，圍繞_出境水質(zhì)和排污總量實(shí)行限產(chǎn)限排。

在治理上,，我們外出考察學(xué)習(xí)上海、富陽,、許昌等地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，引進(jìn)治污技術(shù)和設(shè)備4類(種)。召開水污染防治現(xiàn)場會(huì),，掀起全市治污高潮,。截止目前，_市_造紙廠和_市_紙業(yè)有限公司生化處理的主體工程已進(jìn)入調(diào)試階段,，_,、_等4家的治污主體工程正在施工;10處實(shí)行聯(lián)片治污的_x、_正在施工;部分治理能力較差,，不具備聯(lián)合治污的企業(yè)已轉(zhuǎn)產(chǎn)或使用商品漿;在污泥處理環(huán)節(jié)上,，以_紙業(yè)公司安裝的板框壓濾污泥干化機(jī)為示范點(diǎn)，督促萬噸以上企業(yè)使用污泥處理技術(shù);_氧化塘的恢復(fù)使用工程也已接近尾聲,。

在監(jiān)督管理方面,，沿_的_監(jiān)察中隊(duì)承擔(dān)起水質(zhì)監(jiān)控職責(zé)，監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)取得突破性進(jìn)展,，原有監(jiān)管人員由_增至_x名,，在_x設(shè)立水質(zhì)監(jiān)測分站，有計(jì)劃,、有步驟開展水污染執(zhí)法大檢查_次,，定期召開水污染防治調(diào)度會(huì)，及時(shí)掌握_水質(zhì)動(dòng)態(tài),，分?jǐn)嗝?、分時(shí)間地實(shí)行造紙企業(yè)限產(chǎn)限排x次,，關(guān)閉死灰復(fù)燃的小造紙_家，提前關(guān)閉x家萬噸以下的小造紙,，對影響_水質(zhì)的x家小淘沙點(diǎn)和1家廢舊塑料加工點(diǎn)申請政府依法取締,。今年7月份以來，全市造紙企業(yè)由原來的_x余家減至_x家,，造紙企業(yè)小而散,、難監(jiān)管的局面逐步得到扭轉(zhuǎn);_出境水穩(wěn)定地控制在省、市標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi),。

二,、圍繞_專項(xiàng)行動(dòng)，積極整治違法排污行為,。

按照國家,、省、鄭州市的統(tǒng)一部署和要求,，自_年6月9日,，我們在全市迅速掀起整治違法排污企業(yè)保障群眾健康和清查放射源的_專項(xiàng)行動(dòng)高潮。在對全市排污企業(yè)調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,，制定了《整治違法排污企業(yè)保障群眾健康_專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》和《清查放射源讓百姓放心專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》,。市委、市政府成立領(lǐng)導(dǎo)小組,，分別設(shè)立了水污染集中整治辦公室,、建設(shè)項(xiàng)目清查整治辦公室、清查放射源辦公室和大氣污染及鄭少高速集中整治辦公室;編發(fā)專項(xiàng)行動(dòng)簡報(bào)6期,。在行動(dòng)中,，全市相關(guān)部門和鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、辦事處累計(jì)出動(dòng)人員8000余人次,，檢查企業(yè)_x余廠次,，關(guān)閉取締“十五小”、“新五小”以及落后生產(chǎn)能力,、工藝企業(yè)_x家,，其中小煉油_家，小瀝青_家,，石灰窯_家,，鋁石窯_家，卷材廠_家,，小冶煉x家;查處環(huán)境違法建設(shè)項(xiàng)目_個(gè),，徹底關(guān)閉死灰復(fù)燃小造紙_家。

在清查放射源行動(dòng)中，填報(bào)自查自糾內(nèi)容表_x份,，排查放射源單位_家,，填報(bào)放射源申報(bào)登記表_份，其中放射源使用單位_家(放射源數(shù)量_枚),，射線裝置使用單位_家(數(shù)量_1臺(tái));對_家放射源使用單位全部進(jìn)行了現(xiàn)場監(jiān)測,、檢查，對其中存在問題的_家單位下達(dá)整改通知書,，對丟失的_市_水泥廠放射源報(bào)_市公安局立案查處,。

通過專項(xiàng)行動(dòng)的開展，人民群眾反映強(qiáng)烈,，對環(huán)境造成極大危害,，影響我市對外形象的“十五小”、“新五小”受到嚴(yán)厲打擊,。全市放射源現(xiàn)狀已基本查清,，放射源管理納入正常軌道。

三,、圍繞大氣污染防治和秸稈禁燒工作,，努力改善對外形象。

結(jié)合整治違法排污保障群眾健康_專項(xiàng)行動(dòng),，我們把_高速公路沿線及省主干道大氣綜合整治作為今年的重點(diǎn)工作之一,。在各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的配合下，認(rèn)真調(diào)查摸底,，按照分門別類、區(qū)別對待的辦法依法對沿途_家石灰窯進(jìn)行了強(qiáng)制取締,，對_家石子廠停產(chǎn)到位,，對_家耐火材料企業(yè)下達(dá)了限期治理，對_余家未批新建的違法建設(shè)項(xiàng)目依法進(jìn)行處理,，對沿途4家水泥廠分別給予限期治理,、停產(chǎn)治理或責(zé)令搬遷的處理。對于群眾反映強(qiáng)烈的小瀝青,、小煉油等嚴(yán)重污染企業(yè),，發(fā)現(xiàn)一個(gè)、取締一個(gè),，做到有報(bào)必查,，有查必果，確?！癬速公路建成鄭州市景觀路,、樣板路”的要求落在實(shí)處。

在今年的“三夏”和“三秋”期間，我們改變過去_部門“單打獨(dú)斗”的工作做法,，由_市政府牽頭,，采取_、公安,、農(nóng)業(yè)等部門分區(qū)督查,，各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道辦事處緊密配合的監(jiān)管辦法,，明確責(zé)任分工,，理順工作體制，實(shí)行零報(bào)告制度,，一級抓一級,，層層抓落實(shí)。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))對秸稈禁燒工作給予高度重視,，全市上下形成了市領(lǐng)導(dǎo)包鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))領(lǐng)導(dǎo)包村,、村包組,、組包戶的四級聯(lián)動(dòng)機(jī)制，_高速和_,、_(_段)路實(shí)現(xiàn)了“不燒一把火,，不冒一股煙、不留一堆灰”的目標(biāo),。我市禁燒工作夏季受到鄭州市政府的通報(bào)表彰和獎(jiǎng)勵(lì);秋季禁燒工作多次受到鄭州市督查組的表揚(yáng),。

四、規(guī)范行為,，嚴(yán)格程序,，做好各項(xiàng)規(guī)費(fèi)征收工作。

根據(jù)往年我局存在,。

多次執(zhí)法收費(fèi)的情況,，今年，我們把全局原來的8個(gè)收費(fèi)單位統(tǒng)一到1個(gè)收費(fèi)單位,，按照《排污費(fèi)征收使用管理?xiàng)l例》的要求,，我們以排污申報(bào)登記為基礎(chǔ)，以強(qiáng)化污染源監(jiān)測為手段,，以嚴(yán)格征繳程序?yàn)榍疤?，以依法征繳為保證。出臺(tái)《_市環(huán)境違法案件處理辦法》,，充分體現(xiàn)實(shí)事求是,，服務(wù)治理,，橫向公平，確保達(dá)標(biāo)的原則,，對同類型,、同規(guī)模企業(yè)按照規(guī)定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)征收，并根據(jù)企業(yè)情況分期分批繳納,，年終靠齊,，減少征繳不平衡現(xiàn)象。同時(shí),，針對往年排污費(fèi)征收市民有反映,、職工有疑議、企業(yè)說不公,、_人受嫌疑的情況,，我們專門成立排污費(fèi)征收稽查科，在規(guī)費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)下,，于10月份組織開展了_年度排污費(fèi)征收稽查活動(dòng),，查漏補(bǔ)缺。截止11月30日,，全局累計(jì)征收各項(xiàng)規(guī)費(fèi)_x余萬元,，比去年增長近20%。

五,、圍繞信訪穩(wěn)定和宣傳工作,，提高全市_意識(shí)。

在信訪工作中我們規(guī)范工作程序,、明確工作標(biāo)準(zhǔn),、細(xì)化責(zé)任分工、嚴(yán)格辦結(jié)時(shí)限,、提高辦案效率和質(zhì)量,，尤其對每件信訪的辦結(jié)時(shí)間進(jìn)行了明確的規(guī)定，實(shí)行信訪案件分包責(zé)任制和處理結(jié)果反饋制,。_年，收到__市政府及__市_局轉(zhuǎn)辦件x起,，結(jié)案率100%;上報(bào)信訪信息x篇,，受理來信來訪投訴案件_起，查處率100%,，結(jié)案率100%;辦理各級人大建議,、政協(xié)提案x起，辦復(fù)率100%,。

在做好信訪穩(wěn)定和提案辦理的同時(shí),，我們開展形式多樣的活動(dòng)來宣傳_工作,。4月份，我們開展了主題為“善待地球,、保護(hù)資源”的繪畫,、攝影、書法比賽,，在全市征集各種繪畫,、攝影、書法作品400多件,，其中100多件獲得鄭州市級以上獎(jiǎng)勵(lì);在“六·五”環(huán)境日期間,，由_市委宣傳部主辦，_市_局承辦的“建設(shè)生態(tài)_”演講比賽在全市開展,，推動(dòng)公眾參加環(huán)境保護(hù)工作,。圍繞創(chuàng)建“綠色學(xué)校”,，發(fā)放指導(dǎo)手冊4000份,，_宣傳圖書_份，組織中小學(xué)生繪制_宣傳畫廊,、組成小分隊(duì)回收草坪廢棄物,、編寫_繞口令，認(rèn)養(yǎng)綠地,，相繼開展“迎新春_書畫展”,、_詩歌朗誦等活動(dòng)。發(fā)表了國家級稿件3篇,、省級稿件5篇,，市級稿件39篇，制作《周末視點(diǎn)》2期,，在_電視臺(tái)播放《為了_的微笑》專題片,，編制《政務(wù)公開宣傳手冊》，并印發(fā)給各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),、街道辦事處和各企業(yè),。

六、圍繞民主行風(fēng)評議,，不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),。

今年，_系統(tǒng)被__確定為民主評議行風(fēng)重點(diǎn)單位之一,，新領(lǐng)導(dǎo)班子在解決影響_形象的多頭執(zhí)法,、重復(fù)收費(fèi)的敏感問題后，建立水污染防治領(lǐng)導(dǎo)小組,、大氣污染防治領(lǐng)導(dǎo)小組,、建設(shè)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,、規(guī)費(fèi)征收領(lǐng)導(dǎo)小組和黨建、精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組等5個(gè)議事機(jī)構(gòu),，嚴(yán)格實(shí)行民主集中制,，引入雙向選擇機(jī)制，局屬各單位定崗定責(zé),，充分調(diào)動(dòng)方方面面的積極性,，有力地推動(dòng)行風(fēng)建設(shè)。

按照《行風(fēng)評議實(shí)施方案》,，我們成立行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,，召開4次轉(zhuǎn)段大會(huì)，層層發(fā)動(dòng),，向社會(huì)廣泛動(dòng)員;公布專線舉報(bào)電話,，利用電視講話向_各界發(fā)出承諾，成立3個(gè)服務(wù)小組,，聘請行風(fēng)監(jiān)督員35名,，自覺接受監(jiān)督，發(fā)放征求意見卡1000余份,，填寫走訪企業(yè)回執(zhí)單,，實(shí)行“早上班十分鐘，晚下班十分鐘”制,，堅(jiān)持微笑服務(wù)制,、首問負(fù)責(zé)制、掛牌上崗制,。根據(jù)征詢的意見和問題,，整理自查自糾報(bào)告和整改報(bào)告24份。對工作不力,、督查不到位,、玩忽職守等有違法違紀(jì)的監(jiān)察人員給予全局通報(bào)批評x人次，行政處分x人次,，談話誡免x人次,，純潔_隊(duì)伍,，樹立_形象,。在人員素質(zhì)提高上,，邀請省,、市_局的專家為干部職工開展_知識(shí)講座;有步驟的組織干部職工到_市黨校接受有關(guān)法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)，為各項(xiàng)環(huán)境管理夯實(shí)業(yè)務(wù)和理論基礎(chǔ),。

_年度，我們在壓力重重的情況下取得了一定成績,，但我市環(huán)境保護(hù)工作仍任重而道遠(yuǎn),。_水質(zhì)尚未從根本上得到扭轉(zhuǎn)，保證穩(wěn)定達(dá)標(biāo)的各項(xiàng)治理設(shè)施,，由于受資金、意識(shí)所限沒有全部到位;使用倒焰窯的耐火材料企業(yè)已處在國家產(chǎn)業(yè)政策淘汰的境地;已取締的“十五小”,、“新五小”等落后生產(chǎn)工藝和能力時(shí)有死灰復(fù)燃現(xiàn)象;_監(jiān)察人員的素質(zhì)需進(jìn)一步提高;環(huán)境宣傳的力度尚需繼續(xù)加大，各項(xiàng)環(huán)境管理制度有待繼續(xù)完善。

_年年總體思路：以十六大,、十六屆六中全會(huì)精神和科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo),，以改善我市環(huán)境質(zhì)量為宗旨，以完善,、改進(jìn)污水處理設(shè)施,，鞏固大氣污染治理成果為重點(diǎn)，以嚴(yán)把項(xiàng)目建設(shè)關(guān)為前提,，以環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為契機(jī),，以依法管理、強(qiáng)化監(jiān)管,、嚴(yán)格執(zhí)法為手段,，通過強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)測為各項(xiàng)環(huán)境管理起到基礎(chǔ)作用，加大_宣傳力度，鞏固專項(xiàng)行動(dòng)成果，努力構(gòu)建和諧社會(huì),，實(shí)現(xiàn)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和環(huán)境保護(hù)協(xié)調(diào)并進(jìn)。重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：

一,、鞏固_出境水穩(wěn)定達(dá)標(biāo)成果。

按照國家新實(shí)施的工業(yè)造紙廢水外排標(biāo)準(zhǔn),，做好造紙企業(yè)二級生化的治理驗(yàn)收工作,，確保生化設(shè)施和聯(lián)片治污的正常運(yùn)行;安裝cod在線監(jiān)測儀，完成水排污許可證審核換發(fā)工作;嚴(yán)格執(zhí)法,，做好萬噸以下造紙廠的取締工作;全力爭取淮河流域?qū)ｍ?xiàng)治理資金;做好污染防治設(shè)施市場化運(yùn)行的試點(diǎn)工作,，努力使我市造紙業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

二,、鞏固大氣治理成果,，改善環(huán)境質(zhì)量,。

引進(jìn)推廣大氣治理新技術(shù)，認(rèn)真做好大氣治理的驗(yàn)收掃尾工作,。重點(diǎn)鞏固_高速沿線,、省主干道、重點(diǎn)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的環(huán)境整治成果,，繼續(xù)完善秸稈禁燒監(jiān)管體制,，做好大氣污染排放企業(yè)排污許可證排污量的測算工作。規(guī)范固體廢棄物的管理和危險(xiǎn)廢物及醫(yī)療垃圾的集中處理工作,，堅(jiān)決控制“小瀝青,、小煉油等“十五小”、“新五小”企業(yè)死灰復(fù)燃,。

三,、嚴(yán)把項(xiàng)目建設(shè)，控制新污染源產(chǎn)生,。

嚴(yán)格落實(shí)_第一審批權(quán),，認(rèn)真執(zhí)行_“三同時(shí)”制度，加大執(zhí)法力度,，嚴(yán)厲查處建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境違法行為，積極開展宣傳教育工作,，提高各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),、辦事處的環(huán)境保護(hù)意識(shí)，從源頭上控制新污染源產(chǎn)生,。

四,、依法行政，科學(xué)管理環(huán)境,。

通過環(huán)境監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè),，以監(jiān)測為環(huán)境管理基礎(chǔ)，強(qiáng)化現(xiàn)場執(zhí)法,，依法,、全面、足額征收排污費(fèi),，并做好治污設(shè)施和排污費(fèi)的稽查工作,，加大投入，搞好環(huán)境監(jiān)測基礎(chǔ)建設(shè),，提高環(huán)境現(xiàn)場執(zhí)法的反應(yīng)速度和應(yīng)急能力,。

五、以民主評議行風(fēng)為動(dòng)力,，進(jìn)一步提高_(dá)隊(duì)伍素質(zhì),。

繼續(xù)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高全員素質(zhì)，完善_個(gè)人業(yè)績檔案;實(shí)施政務(wù)公開,，擴(kuò)大宣傳范圍;項(xiàng)目建設(shè)小組,、污染技術(shù)服務(wù)組、法律,、法規(guī)咨詢組要突出服務(wù),，狠抓服務(wù);嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)內(nèi)部管理制度，明確責(zé)任,，把行風(fēng)評議工作列入各部門年度目標(biāo)考核,，實(shí)行一票否決。

總之,，_年我們在_市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在_市_局的精心指導(dǎo)和幫助下,，我市環(huán)境質(zhì)量有了明顯改善,，_年年我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績，再接再厲,，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和環(huán)境保護(hù)“雙贏”的目標(biāo),。

教務(wù)員工作總結(jié)范文分享篇五

自學(xué)校畢業(yè)來_酒店工作，從一名客房服務(wù)員做到前臺(tái)服務(wù)員,，直到升為大堂副理,，學(xué)到了很多在書本上沒有的知識(shí)。以下是我_年的工作總結(jié)：

首先,，保持良好的形象,。

前臺(tái)作為酒店的窗口，是酒店給客人的第一印象,。首先我們要保持自己的形象,，面帶微笑、精神飽滿,，用我們最美麗的一面去迎接客人,，讓每位客人走進(jìn)酒店都會(huì)體驗(yàn)到我們的真誠和熱情。

其次,，關(guān)注賓客喜好,。

當(dāng)客人走進(jìn)酒店時(shí)，我們要主動(dòng)問好,，稱呼客人時(shí),，如果是熟客就要準(zhǔn)確無誤地說出客人的姓名和職務(wù)，這一點(diǎn)非常重要,，賓客會(huì)為此感受到自己的受到了尊重和重視,。我們還要收集客人的生活習(xí)慣,、個(gè)人喜好等信息，并盡努力滿足客人,，讓賓客的每次住店,，都能感受到意外的驚喜。

再次,，提供個(gè)性化的服務(wù),。

在客人辦理手續(xù)時(shí)，我們可多關(guān)心客人,，多詢問客人,，如果是外地客人，可以向他們多講解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,，主動(dòng)為他們介紹車站,、商場、景點(diǎn)的位置,，詢問客人是否疲勞,，快速地辦好手續(xù)，客人退房時(shí),，客房查房需要等待幾分鐘,，這時(shí)不要讓客人站著，請客人坐下稍等,，主動(dòng)詢問客人住得怎樣或是對酒店有什么意見,，不要讓客人覺得冷落了他。進(jìn)一步溝通能使客人多一份溫馨,，也能消除賓客在酒店里所遇到的種種不快,。

最后也是最重要的,，微笑服務(wù),。

在與客人溝通過程中，要講究禮節(jié)禮貌,，與客人交談時(shí),，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的，應(yīng)保持與客人有時(shí)間間隔地交流目光,。要多傾聽客人的意見,，不打斷客人講話，傾聽中要不斷點(diǎn)頭示意,，以示對客人的尊重,。

面對客人要微笑，特別當(dāng)客人對我們提出批評時(shí),，我們一定要保持笑容,，客人火氣再大,，我們的笑容也會(huì)給客人“滅火”，很多問題也就會(huì)迎刃而解,。多用禮貌用語,，對待賓客要做到來時(shí)有迎聲，走時(shí)有送聲,，麻煩客人時(shí)要有致歉聲,。

與客人對話說明問題時(shí)，不要與客人爭辯,，就算是客人錯(cuò)了,，也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑,，就會(huì)收到意想不到的效果,。我認(rèn)為，只有注重細(xì)節(jié),，從小事做起,，從點(diǎn)滴做起，才會(huì)使我們的工作更為出色,。

在工作中,，每天看見形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出，為他們提供不同的服務(wù),，解決各種各樣的問題,。有時(shí)工作真的很累，但是我卻感覺很充實(shí),，很快樂,。

我十分慶幸自己能走上前臺(tái)這一崗位，也為自己的工作感到無比驕傲,，我真摯的熱愛自己的崗位,，在以后的工作中，我會(huì)做好個(gè)人工作計(jì)劃,，會(huì)努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌!

教務(wù)員工作總結(jié)范文分享篇六

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xxxx年,，在縣招商局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和幫助下，xx鎮(zhèn)招商小分隊(duì)全體成員按照蒙發(fā)【2008】6號(hào)文件精神要求,，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委政府經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路,，立足于“引項(xiàng)目、促發(fā)展”這一職責(zé)要求,，牢記使命重托,，堅(jiān)持開拓進(jìn)取,，艱苦樸素，團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),，結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際,，通過走出去和請進(jìn)來結(jié)合，創(chuàng)造性地開展工作,，取得了本鎮(zhèn)招商引資工作的新成績,，為推動(dòng)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將xx鎮(zhèn)招商小分隊(duì)2008年上半年工作開展情況述職如下,，請批評指正,。

一、上半年主要招商成果

上半年,，在全鎮(zhèn)上下的共同努力之下,，共完成招商引資任務(wù)xxx萬元，其中,，市外資金xxx萬元,，新引進(jìn)項(xiàng)目6個(gè)。其中4個(gè)養(yǎng)殖業(yè),、1個(gè)工業(yè),、1個(gè)服務(wù)業(yè)。主要有：1,、xxx項(xiàng)目,，總投資1200萬元，總占地200畝,，于2008年4月份開始建設(shè),，目前完成投資近200萬元，將建成一個(gè)集養(yǎng)殖,、垂釣,、餐飲于一體的農(nóng)業(yè)生態(tài)項(xiàng)目。2,、項(xiàng)目,，該項(xiàng)目系浙江溫州客商利用xx集鎮(zhèn)區(qū)位優(yōu)勢,，擬投資1100萬元興建的一家集日用品,、家電、服裝,、餐飲于一體的大型綜合超市項(xiàng)目,，項(xiàng)目于6月6日落地，目前已到位資金300萬元,。

二,、招商主要做法

(一) 明確工作重點(diǎn),，主攻一產(chǎn)項(xiàng)目的招引

由于xx地處較偏，交通不便,，為本鎮(zhèn)招商引資工作的開展帶來了一定的難度,。結(jié)合這一實(shí)際，我們明確了“主攻一產(chǎn)打基礎(chǔ),，推動(dòng)三產(chǎn)上規(guī)模,，鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)促帶動(dòng)”的整體招商思路，充分發(fā)揮本鎮(zhèn)豐富的農(nóng)業(yè)資源優(yōu)勢,，把大力發(fā)展種養(yǎng)業(yè)作為我們招商引資工作的重點(diǎn),，充分借助xx獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢，提升三產(chǎn)服務(wù)業(yè)的規(guī)模和水平,，把鼓勵(lì)全民創(chuàng)業(yè)作為二產(chǎn)發(fā)展的助推器,，推動(dòng)二產(chǎn)由小到大，由少向多的方向發(fā)展,。

(二)主動(dòng)出擊,，充分調(diào)動(dòng)各方積極性

根據(jù)縣文件精神要求，今年以來,，我鎮(zhèn)招商小分隊(duì)堅(jiān)持走出去和請進(jìn)來相結(jié)合的辦法,，把小分隊(duì)外出區(qū)域定在本地人務(wù)工較集中的江浙一帶，先后外出招商6次,，每次在外招商時(shí)間均在10天以上,，每到一地，首先和本鎮(zhèn)在當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)人員取得聯(lián)系,，通過他們接觸了一批外商,，很好的宣傳并推介了蒙城。同時(shí),，我鎮(zhèn)在招商工作中,，除發(fā)揮招商小分隊(duì)人員的主體作用外，還通過宣傳發(fā)動(dòng),，積極調(diào)動(dòng)全鎮(zhèn)上下的招商積極性,，使得更多的人都參與到了招商引資工作中來，努力形成全民招商的氛圍,。

(三)加強(qiáng)服務(wù),，確保項(xiàng)目的順利建設(shè)

教務(wù)員工作總結(jié)范文分享篇七

光陰似箭，歲月如梭,，轉(zhuǎn)眼又是一年?，F(xiàn)將一年來的工作向領(lǐng)導(dǎo)和各位老師匯報(bào)。

一、政治思想方面,。

本人能堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,，擁護(hù)黨的方針政策，忠誠黨的教育事業(yè),，有愛崗敬業(yè)的思想,，能自覺遵守社會(huì)公德和教師的行為規(guī)范。平時(shí)能關(guān)心時(shí)政,，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,，牢固樹立為學(xué)生服務(wù)、為教師服務(wù),、為學(xué)校服務(wù)的思想,。真誠、熱情,、公正的對待每一個(gè)人,、每一件事。做事堅(jiān)持原則,，既是我的優(yōu)點(diǎn),，同時(shí)也是我的缺點(diǎn)，好在老師們的支持理解,，認(rèn)同我工作上的過于“死板”,，其實(shí)是個(gè)“情性中人”。

作為學(xué)校的一名中層干部,，能做到和班子成員相互團(tuán)結(jié),、相互尊重、相互配合,，對于其他部門的工作不分分內(nèi)分外,，鼎力相助，大力支持,。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，辦事公平公正，敢于承擔(dān)責(zé)任,，不計(jì)報(bào)酬,，不計(jì)名利。

1,、基于有效教學(xué)的理念,，以“有效促進(jìn)每個(gè)學(xué)生的全面發(fā)展，提高課堂教學(xué)效率,，追求小學(xué)新課程教學(xué)設(shè)計(jì)與教學(xué)實(shí)施每個(gè)環(huán)節(jié)的有效性,，達(dá)到小學(xué)新課程課堂教學(xué)的化”為出發(fā)點(diǎn)認(rèn)真進(jìn)行教育教學(xué)研究。

2,、對我校1-6年級學(xué)區(qū)內(nèi)學(xué)生,、學(xué)區(qū)外學(xué)生總?cè)藬?shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查。

3,、到我校學(xué)區(qū)范圍內(nèi)社區(qū)調(diào)查了解適齡兒童入學(xué)情況,，確保學(xué)區(qū)范圍內(nèi)入學(xué)率達(dá)到100%。

教務(wù)工作是一項(xiàng)經(jīng)常性,、持久性的煩雜工作,，需要更多的耐心和細(xì)心。

1,、平時(shí)能把各項(xiàng)常規(guī)工作精心布置策劃,，將工作細(xì)化、量化,，準(zhǔn)確及時(shí)地傳達(dá)到各辦公室及有關(guān)人員手中,，保證老師工作操作性強(qiáng)、工作有針對性,、實(shí)用性,。

2、定期更換電子顯示屏內(nèi)容,，每周更換教育主題,，并結(jié)合當(dāng)前時(shí)事、學(xué)校實(shí)際及時(shí)宣傳,。

5.每學(xué)期期末做好各部門資料收集布署工作,。

6、認(rèn)真做好課程設(shè)置,、教師分工,、課表安排工作。嚴(yán)格按課程計(jì)劃開足開齊課程,。

學(xué)校課排表的安排也就好像一幅作戰(zhàn)圖,，在設(shè)計(jì)這幅作戰(zhàn)圖時(shí)，就象下一盤棋一樣要通盤考慮各個(gè)棋子擺在什么地方,，盡量做到科學(xué)性,、實(shí)效性。使學(xué)校各方面的工作能夠像“用最巨大的技巧做成功的,，用最精細(xì)的工具巧妙地雕鏤出的鐘”那樣有條不紊地運(yùn)行,。要全面考慮老師的年齡特征、體力,、學(xué)科特征,、學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，是一項(xiàng)很精細(xì)的腦力勞動(dòng)。

教學(xué)常規(guī)的管理,，是教學(xué)管理中一種相對穩(wěn)定的管理形式,，也是教學(xué)管理中最基本、最經(jīng)常的管理活動(dòng),。我能嚴(yán)格按省頒課程計(jì)劃開齊課程,、開足課時(shí)，積極創(chuàng)造條件落實(shí)課程計(jì)劃,，落實(shí)教材和教師,。加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)監(jiān)控，通過教學(xué)常規(guī)管理制度,，使教學(xué)常規(guī)管理逐步走向有序化,、科學(xué)化、規(guī)范化的軌道,。

1.對低年級的作業(yè)進(jìn)行了常規(guī)檢查,，并寫出反饋意見與建議。

2.組織行政隨堂聽課,。

3,、制定教師基本功競賽方案，組織三個(gè)教研組開展兩筆字,、

課件,。

制作、朗誦比賽,。

4,、分組進(jìn)行作業(yè)。

教案,。

互查活動(dòng),。

非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師一年來對教導(dǎo)處以及我本人工作的理解,、支持和幫助,。其次，20xx年給我的總體感覺是很累,，很疲憊,，但看到累累碩果時(shí)也很陶醉。

最后,，衷心地企盼我們合作更愉快!謝謝大家!

教務(wù)員工作總結(jié)范文分享篇八

不知不覺中,，20-已接近尾聲，加入-有限公司公司已大半年時(shí)間,，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,，我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。20-是不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng)，一份喜悅,，一份悲傷,，最重要的是增加了一份人生的閱歷,?？梢哉f從一個(gè)“一無所知”的門外人來說，這半年的時(shí)間里,，收獲額多,，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié),。

一、學(xué)習(xí)方面：學(xué)習(xí),，永無止境,，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學(xué)生時(shí)代做過一些兼職銷售工作,，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),，其實(shí)我對房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解，甚至可以說是一無所知,。來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),，并且深深的喜歡上了這份工作,，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對的。

二,、心態(tài)方面：剛進(jìn)公司的時(shí)候,，我們開始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥,。但一段時(shí)間之后,，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐,。心境也越來越平靜,，更加趨于成熟,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理,。想想工作在銷售一線,，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要,，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸π涡紊娜撕臀?，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的,、積極的心態(tài)去面對工作和生活。

三,、專業(yè)知識(shí)和技巧：在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的那段時(shí)間,，由于初次接觸這類知識(shí)，如建筑知識(shí),，所以覺的非常乏味,，每天都會(huì)不停的背誦，相互演練,，由于面對考核,，我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,，都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺到苦過累過,，現(xiàn)在回過頭來想一下,，進(jìn)步要克服最大的困難就是自己，雖然當(dāng)時(shí)苦累,，我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,，這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧,，這樣才能與時(shí)俱進(jìn),，才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。

四,、細(xì)節(jié)決定成?。簭慕涌蛻舻牡谝粋€(gè)電話起，所有的稱呼,，電話禮儀都要做到位,。來訪客戶，從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌,，無處不透露出公司的形象,，都在于細(xì)節(jié),。看似簡單的工作,，其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,，在整個(gè)工作當(dāng)中，不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,，總之讓我們從生疏到熟練,。在平時(shí)的工作當(dāng)中，兩位專案也給了我很多建議和幫助,，及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問題,，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來的,，這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸,。有時(shí)缺乏耐心,，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對,。其實(shí)，對于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,，所以，今后要收斂脾氣,，增加耐心,，使客戶感覺更加貼心，才會(huì)有更多信任,。對客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,，否則,，他們有問題可能不會(huì)找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,，這樣,，我們就會(huì)對他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題,，再委婉解決,，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局,，而且還可以增加與客戶之間的感情,，增加客帶的機(jī)率,。

五、展望未來：20-這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,，但不管有多精彩,，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的`日子中,，我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,，此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)，走在市場的最前沿,，,。俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),，在客戶心理樹立良好的公司形象,，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力,。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯,?？傊谶@短短半年工作時(shí)間里,，我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步,，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。

六,、總結(jié)一年來的工作,，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),，20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

(一)、依據(jù)xx年銷售情況和市場變化,，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群,。

(二)、針對購買力不足的客戶群中,，尋找有實(shí)力客戶,，以擴(kuò)大銷售渠道。

(三),、為積極配合其他銷售人員和工作人員,，做好銷售的宣傳的造勢。

(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。

(五),、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí),、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

(六)制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。、做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。工業(yè)知識(shí),、營銷知識(shí),、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。

(七)、為確保完成全年銷售任務(wù),，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額,。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),、踏實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長,，揚(yáng)長補(bǔ)短,，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!!!

教務(wù)員工作總結(jié)范文分享篇九

1,、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,，學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性,。

2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,，只是一味的采取“上面講,，下面聽‘形式，呆板,、枯燥,，提不起員工的興趣,，導(dǎo)致員工注意力不集中,，影響了培訓(xùn)的效果,。

3,、培訓(xùn)過于形式化：培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),，短短的半個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來,。

4,、作為部門的培訓(xùn)副主管,，個(gè)人的授課技巧不高,、制作課件水平不足,、知識(shí)面也需要亟待提高。

四,、除了分管的培訓(xùn)工作外,，還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作，還完成了2011年度部門職場約定,，并進(jìn)入到全公司前五名之列,。

教務(wù)員工作總結(jié)范文分享篇十

打工的日子，有喜有憂,，有歡樂,，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧!

大學(xué)生的第一個(gè)暑假,，當(dāng)然,，也是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對于一個(gè)大學(xué)生而言,，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì),。于是我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),，在實(shí)踐中增長見識(shí),，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性;想通過社會(huì)實(shí)踐,，找出自己的不足和差距所在,。

在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的,，雖然事實(shí)如此,，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時(shí),，一定要心平氣和,，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是難受的,，但是也要明確表示你是真心在接受他們的批評,。這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路,。我們要學(xué)會(huì)從哪里跌倒就從哪里爬起來,，這才是我們所應(yīng)該做的。

我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往中待人處事的技巧,，在人與人的交往中,，我能看到自身的價(jià)值，人往往是很執(zhí)著的,，可是如果你只問耕耘不問收獲,，那么你一定會(huì)交得到很多朋友;對待朋友，切不可以斤斤計(jì)較,，不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,，要知道了給予比獲得更令人開心。不論做什么事情,，都有主動(dòng)性和積極性,，對成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通,，關(guān)心別人,，支持別人。

打工的日子,，有喜有憂，有歡樂,，也有苦累,，也許這就是打工生活的全部吧!暑假雖然只有短短的兩個(gè)月，但是在這段時(shí)間里,，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,，鍛煉一下意志力，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn),。這些經(jīng)驗(yàn)無非就是我們所擁有的“無形資產(chǎn)”,，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就顯現(xiàn)出來。我們除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),，還需要參加社會(huì)實(shí)踐,。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識(shí)產(chǎn),。知識(shí)轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)的和鍛煉,。

教務(wù)員工作總結(jié)范文分享篇十一

作為食堂的工作人員，我們知道怎么用做好自己的,。

為切實(shí)加強(qiáng)我校食堂食品安全,，保障全校區(qū)師生飲食安全，防止食物中毒事件發(fā)生,，我校根據(jù)國家,、省州縣食安委《關(guān)于迅速開展中小學(xué)食堂食品安全檢查的緊急通知》精神，對我校(營養(yǎng)改善計(jì)劃實(shí)施學(xué)校)食堂食品安全進(jìn)行了扎實(shí)的自檢自查,，現(xiàn)將我校食堂食品安全自檢自查工作情況總結(jié)如下：

按照要求,，我校食品安全管理、餐飲服務(wù)許可證,、環(huán)境衛(wèi)生,、健康證明、索證索票管理,、加工制作管理制度,、清洗消毒、使用食品添加劑等八個(gè)方面進(jìn)行自查,，深入查找存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),，并認(rèn)真進(jìn)行了整改。

切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),。我校都高度重視學(xué)校食堂食品安全工作,，擺到更加突出的位置來抓。要堅(jiān)持標(biāo)本兼治,、著力治本,，把集中整治與日常監(jiān)管、食堂自律與強(qiáng)化監(jiān)管,、全面推進(jìn)與重點(diǎn)突破有機(jī)結(jié)合起來,，將宣傳教育貫穿始終、完善制度貫穿始終,、落實(shí)責(zé)任貫穿始終,、檢查指導(dǎo)貫穿始終，確保整治取得實(shí)效,。

(二)具體工作,。

1,、自查了學(xué)校食堂是否建立食品安全責(zé)任制。認(rèn)真核查學(xué)校是否將食堂食品安全工作納入學(xué)校日常管理之中,，對食堂是否有管理方面的規(guī)定和要求,。

2、自查食堂是否具有餐飲服務(wù)許可證,。認(rèn)真核查學(xué)校食堂許可證是否過期,，是否存在超范圍、超能力經(jīng)營問題,，是否存在不具備條件而未及時(shí)注銷許可證等問題,。對新開辦的食堂，及時(shí)聯(lián)系縣食品藥品監(jiān)督局嚴(yán)格按照規(guī)定辦理許可證,，對設(shè)施設(shè)備不具備,、食品安全管理制度不健全的及時(shí)整改，辦理許可證,。

3,、自查學(xué)校食堂環(huán)境衛(wèi)生是否整潔。積極主動(dòng),、科學(xué)有效地做好傳染病防控措施,，認(rèn)真核查了學(xué)校食堂環(huán)境是否定期清潔和保持良好；是否具有消除老鼠,、蟑螂,、蒼蠅和其它有害昆蟲及孳生條件的防護(hù)措施；是否具有足夠的通風(fēng)和排煙裝置,。

4、自查學(xué)校食堂從業(yè)人員健康證明是否有效,。認(rèn)真核查是否具有從業(yè)人員健康管理制度和措施,；從業(yè)人員是否具有健康合格證明；健康證明是否有效,；是否建立從業(yè)人員健康檔案,；當(dāng)從事直接入口食品工作的人員患有有礙食品安全疾病時(shí)，是否及時(shí)將其調(diào)整到不影響食品安全的工作崗位,。

5,、自查學(xué)校食堂索證索票和食品添加劑等制度是否落實(shí)。認(rèn)真核查學(xué)校食堂采購食品及原料,、食品添加劑及食品相關(guān)產(chǎn)品是否驗(yàn)收，是否具有進(jìn)貨臺(tái)賬,，庫存食品是否在保質(zhì)期內(nèi),，原料貯存是否符合管理要求,。重點(diǎn)檢查食品及原料、食品添加劑及食品相關(guān)產(chǎn)品是否存在國家禁止使用或來源不明的情況,，嚴(yán)查食用油脂,、肉、米,、面,、蔬菜、調(diào)味品等大宗食品及散裝食品的進(jìn)貨渠道和索證索票情況,。認(rèn)真核查學(xué)校食堂食品添加劑采購和使用管理制度落實(shí)情況,，嚴(yán)查是否存在違法使用食品添加劑行為，是否達(dá)到專店采購,、專柜存放,、專人負(fù)責(zé)、專用工具,、專用臺(tái)賬要求,。

6、自查學(xué)校食堂飲用水衛(wèi)生管理措施,、食堂清洗消毒是否到位,。以供水設(shè)施衛(wèi)生狀況及飲用水水質(zhì)情況為重點(diǎn)，認(rèn)真核查學(xué)校食堂是否配備有效消毒設(shè)施,；消毒池是否與其它水池混用,，消毒人員是否掌握基本知識(shí)；餐飲具消毒是否符合相關(guān)要求,。

7,、自查學(xué)校食堂加工管理制度是否落實(shí)。認(rèn)真核查原料清洗是否徹底,，粗加工是否達(dá)到要求,，是否生熟分開，是否存在交叉污染,，四季豆,、豆?jié){等是否燒熟煮透；是否違規(guī)制售冷葷涼菜和豆角行為,，操作人員是否佩戴口罩,；嚴(yán)查是否按規(guī)定留樣，是否具有留樣設(shè)備,，留樣設(shè)備是否正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

一是深入開展教育培訓(xùn)。進(jìn)一步加強(qiáng)對學(xué)校食堂的食品安全培訓(xùn),，認(rèn)真組織后勤人員學(xué)習(xí)《食品安全法》及其實(shí)施條例,、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》和《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》培訓(xùn)結(jié)束后,，要將相關(guān)資料整理、保存好,，以備檢查,，主要負(fù)責(zé)人要切實(shí)承擔(dān)學(xué)校食堂食品安全第一責(zé)任人的責(zé)任，建立健全食品安全,、飲用水和傳染病防治等各項(xiàng)管理制度,，確保各項(xiàng)工作不留盲點(diǎn)、不留死角,。

二是認(rèn)真開展全面排查,。繼續(xù)組織本校、園的相關(guān)人員對學(xué)校食堂進(jìn)行全面排查,，認(rèn)真查找薄弱環(huán)節(jié),，及時(shí)采取有效措施，堵塞管理漏洞,。

三是切實(shí)加強(qiáng)食品安全事故防控,，開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急。

工作監(jiān)督檢查,。要按照職責(zé)分工繼續(xù)將學(xué)校食堂作為食品安全事故防控的重點(diǎn),，采取措施，排查隱患,；制定食品安全事故,。

應(yīng)急預(yù)案。

結(jié)合傳染病防控,、飲用水衛(wèi)生,、食品安全等監(jiān)管工作及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患督促排查降低學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件危害提高防控水平及應(yīng)對能力。

四是切實(shí)做好信息報(bào)送工作,。

我校根據(jù)《關(guān)于開展20xx年全省食品安全宣傳周活動(dòng)的通知》精神（鄂食安辦發(fā)[20xx]26號(hào)）,，以“社會(huì)共治，同心攜手維護(hù)食品安全”為主題,，大力開展食品安全宣傳工作,，動(dòng)員各方力量，加強(qiáng)食品安全監(jiān)督管理,，確保了學(xué)校食品安全工作宣傳到位,，組織到位、管理到位,，責(zé)任落實(shí)到位,。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,，認(rèn)真組織,，積極發(fā)動(dòng),，提高食品安全宣傳周活動(dòng)認(rèn)識(shí),。

領(lǐng)導(dǎo)重視,，確保組織工作到位。一是學(xué)校成立了食品安全宣傳周活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，為活動(dòng)開展提供組織保障,。二是積極開展食品安全宣傳活動(dòng)，在校園內(nèi)張貼宣傳標(biāo)語,，利用校園廣播,、板報(bào)、宣傳欄等,，積極宣傳,，廣泛發(fā)動(dòng)，在校園內(nèi)營造食品安全氛圍,。三是組織有關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于開展20xx年全省食品安全宣傳周活動(dòng)的通知》文件,，讓全體教職員工在思想上緊繃食品安全這根弦，保證大家充分認(rèn)識(shí)食品安全宣傳活動(dòng)的重大意義,，對食品安全工作引起足夠重視,。

在學(xué)生中廣泛開展食品安全教育活動(dòng)。利用班會(huì)開展知識(shí)講座,，宣講食品安全小知識(shí),、小常識(shí)；召開學(xué)生大會(huì),，在學(xué)生中宣講上級有關(guān)文件精神,，教育學(xué)生提高對食品安全重要性的認(rèn)識(shí)；發(fā)動(dòng)學(xué)生從健康著眼,，從自身做起,，從細(xì)微入手，從小事做起,，吃學(xué)校食堂,，吃綠綠色食品，不到校外酒店,、餐館進(jìn)餐,，不買不吃零食，不喝帶色飲料,。通過開展系列活動(dòng),，促進(jìn)學(xué)生身心健康成長。

三,、以食品安全宣傳周活動(dòng)為契機(jī),，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校食堂管,。

學(xué)校進(jìn)一步加強(qiáng)了食堂食品安全管理，保證學(xué)生吃放心飯,，滿意飯,。定期召開食品安全工作例會(huì)，專題研究和討論食堂有關(guān)工作,，要求學(xué)校主任級以上干部關(guān)心食堂建設(shè),，參與食堂管理，了解市場信息,，掌握食堂食品進(jìn)貨渠道,、杜絕劣質(zhì)食物進(jìn)校園；充分發(fā)揮食堂管理委員會(huì)的作用,，搜集師生意見和建議,，解決存在問題，并不定期地對食堂衛(wèi)生,、安全,、食品采購等情況進(jìn)行檢查，確保學(xué)校食堂各項(xiàng)工作的順利開展,。

四,、進(jìn)一步完善食堂管理制度，確保食品安全工作職責(zé)到位,。

修訂和完善了《炊管人員崗位責(zé)任制》,、《食品衛(wèi)生安全責(zé)任制》、《食堂管理工作責(zé)任制》,、《食品采購監(jiān)督檢查制度》等,；設(shè)立食堂食品安全監(jiān)督員，對每天購進(jìn)食物食品進(jìn)行檢查驗(yàn)收,。食堂建有工作日歷臺(tái)賬,，對每天購進(jìn)食物進(jìn)行登記，防止不健康食品,、變質(zhì)食物進(jìn)食堂,。學(xué)校食堂供貨渠道正規(guī)，做到長期有專門的定點(diǎn),、定人送貨,。要求供貨單位和人員有資質(zhì)證、健康許可證,、營業(yè)服務(wù)證等,。嚴(yán)格原材料采購索證索票制度,為學(xué)校食堂食品衛(wèi)生安全提供了有效保障。

五、強(qiáng)化內(nèi)部管理,，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),。

學(xué)校對炊管人員管理嚴(yán)格，炊管人員上崗必須通過防疫部門出具的健康證明和有關(guān)證件,，要求持有烹飪技術(shù)等級證上崗,。在食品加工過程中，學(xué)校從不制作冷葷涼菜,，不違規(guī)加工制作豆角,，不采購、貯存和使用亞硝酸鹽,。新購了冷貯柜、消毒柜等,。從而有效地保了食堂食品衛(wèi)生安全,。

教務(wù)員工作總結(jié)范文分享篇十二

20__年即將成為過去，我們將迎來嶄新的一年,，在過去的一年里,，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、在各部門的大力協(xié)助配合,、在全體保潔員工的共同努力下,，保部按照公司的要求完成了商場內(nèi)外的保潔各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將保潔部的一年整體工作情況匯報(bào)如下：

一,、完善保潔部各項(xiàng)規(guī)章制度,。本年度為規(guī)范保潔員工言行、提高工作效率,。

對《保潔崗位職責(zé)》《保潔行為規(guī)范》《保潔日?？己思?xì)則標(biāo)準(zhǔn)》《保潔流程標(biāo)準(zhǔn)》《績效考核條例》等相關(guān)管理制度進(jìn)行了重新修定，并新制定了《保潔安全操作管理?xiàng)l例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》《離崗簽到規(guī)范》等管理制度,，使員工的日常工作都有章可循,、有制可約，各項(xiàng)制度的實(shí)施對提高員工工作積極性,、主動(dòng)性和自律性等方面起到了實(shí)效性作用,，讓員工自動(dòng)自發(fā)地履行各自的崗位職責(zé)，使商場內(nèi)外的保潔工作在原來的基礎(chǔ)上有了大的改善和提高,，使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都達(dá)到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),。

二、控制保潔材料成本,，節(jié)能降耗,。

貫徹公司節(jié)能降耗的精神，本著節(jié)約就是為公司省錢的思想，加強(qiáng)了保潔節(jié)約意識(shí)的引導(dǎo),，號(hào)召員工本著從自我做起,，從細(xì)節(jié)做起，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象,。其一,，衛(wèi)生間的水不用時(shí)及時(shí)關(guān)閉，減少洗塵推,、拖拍的次數(shù),。清理垃圾時(shí)，在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下,，把幾個(gè)袋子的垃圾折合在一個(gè)袋子里,。其二，對甩干機(jī)的使用進(jìn)行了實(shí)際操作培訓(xùn),，制定相關(guān)管理制度,，減少使用頻率，延長了甩干機(jī)的使用壽命,。其三,，對保潔日常工具及設(shè)施設(shè)備的使用進(jìn)行嚴(yán)格的掌控，深入了解工具及設(shè)施設(shè)備的使用情況,，工具按照計(jì)劃用量合理領(lǐng)用;設(shè)施設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù),，并協(xié)同行政部門進(jìn)行物料、設(shè)施配件更換的質(zhì)量及價(jià)格把關(guān),，把保潔費(fèi)用支出合理地控制在預(yù)算范圍內(nèi),，真正做到了開源節(jié)流。

三,、員工綜合素質(zhì)提升,。

員工的素質(zhì)是公司形象的重要組成部分，為了提高保潔員工的整體素質(zhì),，對保潔員工進(jìn)行了管理規(guī)范流程,、保潔禮儀禮貌、服務(wù)安全意識(shí)的多次培訓(xùn)及考核,，取得一定的成效,，使員工在安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí),、整體形象上有了很大的提高;明白自身的素質(zhì)及保潔服務(wù)質(zhì)量好壞和公司的形象息息相關(guān),，全年度有六名員工拾到顧客的手機(jī)、錢包,、物品上交后歸還顧客,，受到顧客好評。沒有發(fā)現(xiàn)一例顧客及商戶投拆員工服務(wù)不到位的現(xiàn)象，為商戶,、顧客營造一個(gè)舒適整潔的經(jīng)營,、購物環(huán)境打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四,、本年度所做的主要工作：

其一,、商場日常保潔工作。

1,，對外包單位藍(lán)天保潔進(jìn)行了有效的監(jiān)督,，使外圍襄棉路段、人民路段,、長虹路段的地面保潔工作基本達(dá)到我司的要求,。

其二、年度保潔工作,。

2,，完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈,、二號(hào)門上方龍骨的全面清洗工作;并根據(jù)春、夏,、秋,、冬不同季節(jié)的保潔工作、商場內(nèi)外的保潔服務(wù)內(nèi)容及要求做了充分的安排和計(jì)劃,，并全面地落實(shí)到位,。

其三、計(jì)劃外的保潔工作,。

1,，完成集團(tuán)辦公室遷移到酒店后新辦公區(qū)域的開荒保潔工作;。

2,，完成了商場改建玻璃門的多次清洗工作;,。

4，完成步行街展臺(tái)周邊的墻面清洗及展臺(tái)內(nèi)外的全面保潔工作;,。

其四,、班長及員工的培訓(xùn)工作。

五,、保潔工作中存在的問題,。

其一、保潔安全意識(shí)不足,。

其二,、保潔員工年齡偏大，文化程度較低，保潔工作時(shí)間長,、工作單調(diào)枯燥,，思想容易產(chǎn)生波動(dòng)。

個(gè)別員工工作紀(jì)律稍差,，在客流量少時(shí)有扎堆聊天現(xiàn)象;還有些員工對月度評比,、日常考核有排斥情緒;針對這些問題,，在加強(qiáng)對員工進(jìn)行思想教育的同時(shí),，關(guān)心員工的生活，多和員工溝通,，使員工的思想意識(shí)水平提高,，工作從被動(dòng)變主動(dòng)。對違紀(jì)員工進(jìn)行正確地引導(dǎo),，把績效考核條例和人性化管理相結(jié)合,，減少員工的違紀(jì)現(xiàn)象;對員工進(jìn)行日常行為規(guī)范和考核細(xì)則的學(xué)習(xí)，讓員工清楚明了考核是對員工多方面的綜合能力評比(工作態(tài)度,、工作責(zé)任心,、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)配合度、工作質(zhì)量,、工作紀(jì)律),。只有通過評比才知道自身還有哪些不足，還要哪些方面需要改進(jìn);要求管理人員在對員工的日?？己斯ぷ髦幸焦?。檢查工作中不走過場，對于表現(xiàn)好的要鼓勵(lì),，不合標(biāo)準(zhǔn),、違反工作紀(jì)律的要進(jìn)行處罰，使員工能夠從心里認(rèn)可考核制度,，從而能夠有效地落實(shí),。

其三、專業(yè)技能知識(shí)不足：

教務(wù)員工作總結(jié)范文分享篇十三

我是今年七月中旬來公司的,，在公司的計(jì)財(cái)中心擔(dān)任會(huì)計(jì)一職,。雖然我加入公司的時(shí)間不長，但我卻深深體會(huì)到了--這個(gè)大家庭的溫暖與和睦,。領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和幫助使我在工作能力方面和思想覺悟方面都有了進(jìn)一步的提高,，本年度的工作總結(jié)主要有以下：

一、專業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作,。

我是七月份來到公司工作的,，主要負(fù)責(zé)計(jì)財(cái)中心的事務(wù)性工作，事務(wù)性工作瑣碎,，但為了搞好工作,，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了各項(xiàng)工作,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，及時(shí)完成各位領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)的工作,。做為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,，急領(lǐng)導(dǎo)所急,，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿,，多匯報(bào),。

(2)協(xié)助同事做好了各類文件的登記、上報(bào),、下發(fā)等工作，并把把文件按類型整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),，給大家查找提供了很大方便,。

(3)做好信息工作和文檔管理工作。保存好辦公室常用文檔,，做好存檔工作;要及時(shí),、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作,。

(4)其他事務(wù)性工作：如打印,、復(fù)印和掃描文件、收發(fā)傳真和快遞,、送取文件,。領(lǐng)取辦公用品。辦公室中一些設(shè)備的報(bào)修等等,。

二,、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

三、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻(xiàn),。

在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，工作效益高,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進(jìn)步,，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

總結(jié)過去5個(gè)月的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步有成績，但在一些方面還存在著不足,。我深知：一個(gè)人的能力是有限的,，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的。現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰,。當(dāng)然要提升自己,，首先要一個(gè)良好的平臺(tái)，我認(rèn)為康得就是我最好的平臺(tái),，我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值,。

教務(wù)員工作總結(jié)范文分享篇十四

20__年__月_日,，我有幸來到公司人力資源部從事人事主管相關(guān)工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,，在同事們的熱情幫助下,，較快熟悉了公司環(huán)境,，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下：

一,、期間主要學(xué)習(xí),。

1、積極學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,，企業(yè)文化,，企業(yè)架構(gòu)，以及通過花名冊盡快熟悉公司各主要部門及人員情況,，這樣有利于自己盡快進(jìn)入角色,，為以后開展人力部門相關(guān)工作打下基礎(chǔ)。

2,、平時(shí)多瀏覽公司網(wǎng)頁和公司產(chǎn)品,，有助于為以后找到合適人選做準(zhǔn)備，由于剛來公司就面臨著審計(jì)人員的招聘緊急工作,，在用人部門及自己上司面試人員時(shí),，自己積極主動(dòng)記筆記，留意審計(jì)人員招聘時(shí)所需要工作內(nèi)容以及崗位職責(zé),。

3,、公司的各個(gè)方面的流程比較完善，專業(yè)程度較高,，這也使得自己嚴(yán)格要求自己,，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源方面知識(shí)，如經(jīng)常研讀《勞動(dòng)法》,、《勞動(dòng)合同法》等,。

4、來到公司,，由于年齡較小,，跟著上級及公司其他同事學(xué)到了很多自己以前未曾接觸過的知識(shí)和經(jīng)歷，這讓自己受益匪淺,，由于自己與他們相差甚遠(yuǎn)，這更使得自己要加倍努力提高自己,，爭取做一名適合公司需要的人力資源者,。

二、開展工作,。

由于剛來公司時(shí)間不太長,，又恰逢年底，一個(gè)多月不長的時(shí)間里,，做的工作也比較瑣碎,，現(xiàn)將這一個(gè)多月開展的工作做一下梳理：

1,、招聘工作：剛來第二天便開始了緊張的審計(jì)招聘工作，于是開始了一邊學(xué)習(xí)一邊招聘審計(jì),，一周的時(shí)間里集中打電話安排面試,，由于我公司行業(yè)的特殊性，審計(jì)需要長期出差,，這對招聘來說壓力不小,，但是還是通過努力無色了些人選，最后的審計(jì)到崗人員均以公司熟人介紹截止,。為人力部門招聘工作減少了不少壓力,。通過這次審計(jì)的招聘，自己從中也學(xué)到了不少網(wǎng)招的技巧,。

2,、員工關(guān)系管理：一方面由于公司成立時(shí)間比較長，各個(gè)規(guī)章制度流程還比較完善,，另一方面由于公司出了勞動(dòng)合同糾紛,，所以公司在這方面的管理還是比較認(rèn)真謹(jǐn)慎的。入職以來辦理總經(jīng)理辦公室人員__的辭退工作,，以及新員工___,、__勞動(dòng)合同的簽訂辦理。

3,、其它瑣碎工作：為公司員工辦理異地就醫(yī)審批,、行政文員崗位職責(zé)制定梳理、培訓(xùn)簽到表制作,、員工勞動(dòng)合同到期提醒臺(tái)賬的建立等,。

三、即將工作,。

1,、由于剛來面試時(shí)候上級領(lǐng)導(dǎo)就說__年想要開展培訓(xùn)工作，所以這也將是自己__年開展工作的重點(diǎn),，爭取把機(jī)關(guān)這邊人員培訓(xùn)工作搞起來,，培訓(xùn)體系的建立是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，希望能在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下把這項(xiàng)工作開展好,。

2,、過了農(nóng)歷年之后3月份是招聘高峰期，公司有些部門也提出了用人需求,，明年來了緊急工作是招聘行政文員,、會(huì)計(jì)、企業(yè)文化,，這對自己來說是個(gè)不小的挑戰(zhàn),，有壓力才有動(dòng)力,，希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。

四,、總結(jié),。

由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別,，自己做事風(fēng)格還處在原有公司單位里的固有思維,，這多少影響著自己，通過領(lǐng)導(dǎo)的指正,，在慢慢改正學(xué)習(xí)中,，希望通過公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助及自己的努力，能盡快轉(zhuǎn)正,，爭取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。

教務(wù)員工作總結(jié)范文分享篇十五

現(xiàn)在進(jìn)入公司已經(jīng)將近有3個(gè)月的時(shí)間，這一個(gè)月的學(xué)習(xí)過程對我來說是至關(guān)重要,，在這段時(shí)間里我學(xué)到了很多新的東西,，比如業(yè)務(wù)上的談判，產(chǎn)品知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用以及新環(huán)境下同事之間的和睦相處等等,，現(xiàn)就本周的一些心得與體會(huì)寫一下,。

x月份截至目前出了三單的成績，完成了自己的初步任務(wù)目標(biāo),，在這里我要感謝xx,，xx的幫忙。沒有她們的幫助這個(gè)單子是不會(huì)這么順利拿下來的,。

經(jīng)過這不到一個(gè)月的電話營銷,，自己也總結(jié)了一下小小的心得經(jīng)驗(yàn)：

1.首先確定產(chǎn)品的使用目標(biāo)，在和客戶溝通之前,，要充分的了解客戶,，因?yàn)槲易约赫J(rèn)為不能為了打電話而打電話，是為了成單而打電話,。針對不同的客戶側(cè)重講不同的內(nèi)容,，正如每個(gè)人的心態(tài)不同，與我同年這一輩多是自傲的人,，他們的虛榮心不允許他們在別人面前承認(rèn)自己某方面缺陷,，因此他們對保健品十分排斥，或者他們本身十分健康,，根本不需要這些。此刻作為最大的消費(fèi)人群,，我們要換個(gè)角度,，從父母下手,，百善孝為先，可以以情動(dòng)人,。

的情況下會(huì)很熱心的告訴你一些情況,如果在日常工作煩忙時(shí)會(huì)很暴,這時(shí)就不易過多的談話,并表示出你的感謝馬上掛電話,。

3.再者要有積極地心態(tài)和正確的話術(shù)。雖然平時(shí)會(huì)受到許多質(zhì)疑甚至侮辱,，但我明白,，自己必須承受壓力和調(diào)節(jié)好個(gè)人情緒的變化，每天日常工作時(shí)都要保持一個(gè)很熱情很積極的心態(tài),用你的熱情去打動(dòng)對方,。

4.對于意向客戶,。對于意向客戶要時(shí)時(shí)及時(shí)的跟蹤，堅(jiān)持不懈的跟蹤,。目前我的客戶中自己感覺有意向的,，有30個(gè)。我認(rèn)為自己目前所做的是了解這些人,，獲悉他們徘徊的緣由,，從根本下手，爭取一舉拿下,。

5.但經(jīng)過長期的訓(xùn)練,，本人認(rèn)為要做到取舍。對于釘子戶,，要敢于放棄,，也許一個(gè)人的.時(shí)間可以換來二個(gè)客戶。同時(shí)不能氣餒,，心態(tài)擺正,，賣不出，不一定永遠(yuǎn)賣不出,。

一,，市場swot分析。

(1),，優(yōu)勢：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,，價(jià)格低，產(chǎn)品質(zhì)量有保證,。

(2),，劣勢：產(chǎn)品正在導(dǎo)入期，各方面還不成熟,，客戶不穩(wěn)定,，條件有限(沒有自己的物流配送)。

總之老品牌占山為王，市場,，客戶穩(wěn)定,。要想在這片成熟，競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地,。我們必須比別人付出10倍的艱辛,。

二，產(chǎn)品需求分析,。

1,，童車制造業(yè)：主要是：兒童車兒童床類。

2,，休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等,。

3，家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類家具,。

4,，體育健身業(yè)：主要是：單雙杠腳踏車等。

5,，金屬制造業(yè)：主要是：柵欄,、護(hù)欄，學(xué)生床等,。

6,，造船業(yè)等等。

1,以開發(fā)客戶為主,，調(diào)研客戶信息為輔,，兩者結(jié)合，共同開拓鋼管市場,。

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2,對老客戶和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系，勤拜訪,，多和客戶溝通,，穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對待,。

3,在擁有老客戶的同時(shí),，對開發(fā)新客戶，找出潛在的客戶,。

4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，在和客戶交流時(shí)，多聽少說,，準(zhǔn)確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,，提出合理化建議方案,。

5,多了解客戶信息，對于重點(diǎn)客戶建立檔案,，對于潛在客戶要多跟近,。

6,掌握客戶類型，采用不同的銷售模式,，完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合，分層總結(jié),。

1,做到一周一小結(jié),，每月一大結(jié)，看看有哪些日常工作上的失誤,，及時(shí)改正下次不要再犯,。

2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備日常工作,。

3,對所有的客戶日常工作態(tài)度要端正,，給客戶一個(gè)好的印象，為公司樹立形象,。

4,客戶遇到問題,，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決,。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖,。買者省心，用者放心,。

5,要有健康的體魄,，樂觀的心情，積極的態(tài)度,。對同事友好,，對公司忠誠。

6,要和同事多溝通,，業(yè)務(wù)多交流,，多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn),。

7,到十二月份,，要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量,。

8,十二月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期,，業(yè)務(wù)剛剛開始，市場剛剛啟動(dòng),，對市場中的客戶還不太了解,。希望爭取拿到一至二個(gè)定單。

9,在最后一月中要增加一至兩個(gè)客戶，還要有三個(gè)至四個(gè)潛在客戶,。為下年打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

重點(diǎn)式和深度式銷售相結(jié)合。采用顧問式銷售和電話式銷售相結(jié)合,。

(一),，整理所有可能用鋼管的客戶資料，分為主客戶,，潛在客戶和有意向客戶,。

(二)，從中找出使用我們的產(chǎn)品客戶,，重點(diǎn)跟蹤,。這分兩種：1，用量大的客戶2,，用量小的客戶,。

教務(wù)員工作總結(jié)范文分享篇十六

我來公司工作已兩年多時(shí)間，在任職期間,，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特別是-總,、-總及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,，成為這大家庭的一員,。我很慶幸自己來到了--公司，來到一個(gè)很溫暖的部門,，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛,，有同事的愛護(hù)，感受到這種集體的氛圍,，來公司我體會(huì)很多,，也學(xué)到很多，讓自己成長了很多,。更感謝領(lǐng)導(dǎo)的器重和關(guān)照,，我在工作上也有了突破和改進(jìn)，在以后工作總我會(huì)嚴(yán)格要求自己,，做好自己的本職工作,。

我自己認(rèn)識(shí)自己身上有很多的缺點(diǎn)和不足，我也在一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)行自我的改進(jìn),，自我完善,。

加強(qiáng)工作技能，在工作上力求做的高質(zhì)高量高效,，切切實(shí)實(shí)做好自己的本職工作,，做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每項(xiàng)任務(wù);服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮和安排;加強(qiáng)自己的工作技能,，在工作質(zhì)量和效率上嚴(yán)格要求自己，減少錯(cuò)誤的發(fā)生,。細(xì)節(jié)的工作特別能考驗(yàn)一個(gè)人,，工作中需要細(xì)心、認(rèn)真和一絲不茍,。工作是對自己的一個(gè)鍛煉和考驗(yàn);在以后的工作中我一定會(huì)用心,，做好自己的本職工作。

銷售內(nèi)勤工作本身就會(huì)面臨著很多繁瑣的日常事務(wù),，解決問題要一件件解決;如果僅僅面對做單件事情,，很容易遺漏一些環(huán)節(jié)，把點(diǎn)的工作提升到面上來,，做到全局的統(tǒng)籌和管理。

工作是一個(gè)閉環(huán),，工作有安排,，有過程控制，也應(yīng)該有反饋;這一點(diǎn)需要自我加強(qiáng)!在工作中一步步的深入,。

工作有記錄,，也可以讓工作避免遺漏，也可以幫助日后追查,，有助于更好解決問題,。

內(nèi)勤工作崗位上，新加入了員工,，需要學(xué)習(xí),，也需要大家之間的磨合和配合，不過這些都不是問題,，工作中通過配合都能達(dá)到協(xié)調(diào)工作的目的,，而且這也是我需要關(guān)注的地方，在工作中經(jīng)常溝通和交流,，發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題。

工作中,，在與業(yè)務(wù)人員,、其他部門人員都要好好的配合，包括其他部門,、財(cái)務(wù)部,、人力資源補(bǔ)等，需要相互的幫助和支持,。

經(jīng)常檢查,、審視自己的工作是一個(gè)好習(xí)慣,，這樣有益于查漏補(bǔ)缺，了解自己工作的進(jìn)展,，有沒有偏離自己的方向,，以便于更好的開展下一步工作。

學(xué)習(xí)是一個(gè)人成長的動(dòng)力,，沒喲學(xué)習(xí)一個(gè)人不會(huì)有進(jìn)步,，所以我要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面,，努力提高自己,。

我會(huì)通過自己的努力，提升自己的工作能力,，做一名優(yōu)秀,、卓越的員工。