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銷售人員的銷售技巧與演講稿(優(yōu)質(zhì)15篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-01-21 09:52:02
銷售人員的銷售技巧與演講稿(優(yōu)質(zhì)15篇)
時(shí)間:2024-01-21 09:52:02     小編:字海

演講稿的練習(xí)和演講過程中的臺(tái)風(fēng)、聲音,、姿勢(shì)都需要注意,,以增加表達(dá)的自信和魅力,。引用權(quán)威的數(shù)據(jù)和案例,,可以增加演講稿的說服力和可信度。這些范文涵蓋了不同領(lǐng)域的演講主題,,從個(gè)人成長(zhǎng)到社會(huì)問題,,都有所涉及。

銷售人員的銷售技巧與演講稿篇一

有位哲學(xué)家曾說:“自然賦予我們?nèi)祟愐粡堊?、兩只耳朵,,也就是要讓我們多聽少說?!眱A聽是邁向智慧,、邁向成功的第一步。善于傾聽,,對(duì)銷售員來說是基本的技能,,是一種有效的銷售技巧。

約翰是一家人壽保險(xiǎn)公司的銷售員,。有一次,,約翰打電話給費(fèi)城牛奶公司的總裁。這個(gè)總裁以前跟約翰做過一筆小生意,,他很愿意接受約翰的再次拜訪,。約翰剛坐下,他就遞過一支煙來,,說:“約翰,,說說你的巡回演講吧!”

“完全可以,不過我更想知道您的近況,。您現(xiàn)在忙什么呢?家人好吧?生意紅火嗎?”

總裁便和約翰聊起了自己的生意和家庭,。后來說到一種名為“紅狗”的紙牌新玩法,約翰以前從沒聽說過這種玩法,。此時(shí),,約翰雖有意跟他講自己巡回演講的事,但聽他談“紅狗”談得起勁,,約翰也跟著樂了,。

當(dāng)約翰要離開時(shí),總裁說:“約翰,,我們公司打算為工廠管理人員投保,,你說30000美元夠不夠?”

此次拜訪,約翰自始至終沒提到保險(xiǎn)的事,,卻意外地得到了一份訂單,,這讓約翰很高興,。

從事銷售的人不要太忙于說話,而是要先學(xué)會(huì)傾聽,,做一名好聽眾,,并適時(shí)說出一兩句有建設(shè)性的話,這時(shí)你與客戶的距離就拉近了,。

好幾年前,,德國一家汽車制造公司計(jì)劃采購一年中所需的汽車坐墊布。有三家實(shí)力相當(dāng)?shù)膹S家送來樣品,,并全部通過了汽車公司高級(jí)職員的檢驗(yàn),。

隨后,汽車公司給這三個(gè)廠發(fā)出通知,,讓各廠的銷售代表做后一次的競(jìng)爭(zhēng),,以便公司終確定供應(yīng)商。

其中一家廠家的代表約翰遜,,正患有嚴(yán)重的喉炎,,嗓子啞得厲害,幾乎不能發(fā)出聲音,。約翰遜被引進(jìn)辦公室,,與公司各位裁決者面淡。他站起身來,,想努力說話,,但也只能發(fā)出微弱的聲音。大家都圍桌而坐,,他只好在紙上寫了幾個(gè)字:很抱歉諸位,,我嗓子啞了,無法說話,。

“我替你說吧,。”汽車公司的總經(jīng)理代替了約翰遜,。他陳列出約翰遜帶來的樣品,,并稱贊它們的優(yōu)點(diǎn),引起了在座其他人的興趣,。在總經(jīng)理的陳述過程中,,約翰遜一直微笑著點(diǎn)頭并做出幾個(gè)簡(jiǎn)單的手勢(shì)。

出乎意料的是,,約翰遜得到了他有史以來一筆訂單,。

后來約翰遜承認(rèn)說:“我知道,如果當(dāng)時(shí)我的嗓子沒有啞,,說不定我就會(huì)錯(cuò)失那筆訂單,。通過這次談話,我清楚地認(rèn)識(shí)到,,讓客戶多說話是多么有益!”

傾聽是銷售員與客戶實(shí)現(xiàn)良好溝通的重要手段,,讓客戶多說,自己多聽,,是銷售員必須掌握的技巧,。

銷售人員的銷售技巧與演講稿篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好!我叫xx,,今年2月來到xx集團(tuán)這個(gè)人才濟(jì)濟(jì),、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,,同志們的支持幫助下,,我有幸學(xué)到不少東西,取得了一點(diǎn)進(jìn)步,,在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導(dǎo)表示真摯的感謝,。

在即將結(jié)束的xx年里,在黃經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,,在市內(nèi)公司對(duì)本科室所負(fù)責(zé)的濰坊,、淄博、東營(yíng),、賓州等地的市場(chǎng)進(jìn)行了積極的開發(fā),,深入到縣鄉(xiāng),逐一走訪客戶100多家,,對(duì)銷售的各個(gè)品牌重新進(jìn)行劃分重新定位,,確立相應(yīng)的客戶市常加大空白市場(chǎng)的開發(fā)力度,開發(fā)新客戶20余家,,在今年的系統(tǒng)操作下,,預(yù)計(jì)明年的市場(chǎng)將會(huì)有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時(shí),,積極聯(lián)系車輛,、發(fā)貨,盡可能的保證客戶的需求,,不使市場(chǎng)出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象,。搞好農(nóng)化服務(wù),抓好試驗(yàn)田,,及時(shí)跟蹤,,為公司產(chǎn)品在山東市場(chǎng)的銷售奠定良好的基礎(chǔ)。

我沒有輝煌的過去,,我要把握好現(xiàn)在和將來,。在以下方面的考慮上,,今天我參加部門主任職位的競(jìng)爭(zhēng):我深深懂得寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來的道理,。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞,、默默無聞的敬業(yè)精神。在公司組織的學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的活動(dòng)中,,我認(rèn)真學(xué)習(xí),,體會(huì)其中精神的精髓。10月8日參加企業(yè)精神革新訓(xùn)練,,進(jìn)一步加深了我愛崗敬業(yè),,積極主動(dòng)的品質(zhì),養(yǎng)成能吃苦耐勞,、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的良好品質(zhì),。在工作中踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),,一絲不茍,,努力把工作做得。

擁有虛心好學(xué),、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí),。熱愛是的教師。我熱愛業(yè)務(wù)工作,,平時(shí)愛讀營(yíng)銷方面的書籍,,也瀏覽了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)方面的書籍,。到金大地工作后,,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和各類公司精神,已經(jīng)具備了一個(gè)業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)知識(shí),。在工作中,,我嚴(yán)格要求自己,勇于實(shí)踐,,積極開拓業(yè)務(wù)市常還學(xué)到了管理的知識(shí),,能夠進(jìn)行日常管理,各種數(shù)據(jù)報(bào)表的制作等,。

如果能夠競(jìng)聘成功,,在未來,我會(huì)一如既往的尊敬領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,,踏實(shí)工作,銳意進(jìn)取,,做好以下的工作:

1,、繼續(xù)加大市場(chǎng)開發(fā)力度,。

進(jìn)一步開拓市場(chǎng),做細(xì)市常消滅空白市場(chǎng),,構(gòu)建一個(gè)立體市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò),。抓好大客戶,抓好渠道建設(shè),,建好客戶檔案并隨時(shí)跟蹤回訪。

2,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立,,做好團(tuán)隊(duì)組織的假設(shè)。

結(jié)合實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn),,不斷學(xué)習(xí)提高,,充實(shí)完善自己,促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高,。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作,、親密無間、所向披靡的團(tuán)隊(duì),。

3,、制定詳細(xì)的工作計(jì)劃。

在平日的工作中,,出發(fā)時(shí)要做工作安排,,制定一個(gè)詳細(xì)的工作計(jì)劃。把任務(wù)分解到每個(gè)季度,、每個(gè)月份,、每一天,做成表格,,不斷進(jìn)行激勵(lì)自我前進(jìn),。

4、搞好農(nóng)化服務(wù),,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),。

深入一線為客戶搞好服務(wù),與客戶同吃同住,,為客戶開拓市嘗幫助客戶送貨,。加強(qiáng)對(duì)本企業(yè)的宣傳,提高xx的知名度和美譽(yù)度,,宣傳產(chǎn)品形象,,起到終端拉動(dòng)的作用。做好農(nóng)化服務(wù),,抓住真正消費(fèi)者農(nóng)民,。

5,、加強(qiáng)客戶關(guān)系,完善客戶檔案,。在xx年里,,我會(huì)把大部分的時(shí)間留在客戶那里,幫助客戶宣傳,、鋪貨,。深入到每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村,,了解市嘗把握市場(chǎng),,做好農(nóng)化服務(wù)。還要加強(qiáng)對(duì)客戶檔案的管理,。將客戶分類,,區(qū)別對(duì)待,和客戶保持良好的聯(lián)系,。

銷售人員的銷售技巧與演講稿篇三

大家下午好,!

我先自我介紹一下:我姓李,名元賽,,江西余干縣人,,前年8月加盟我們這個(gè)集團(tuán),一直在銷售公司市場(chǎng)開發(fā)部工作,。

美國有一位著名企業(yè)家說過:如果你愛惜這個(gè)人,,那么讓他去做銷售吧;如果你憎恨這個(gè)人,,那么也讓他去做銷售吧,。

在集團(tuán)公司銷售中心從事市場(chǎng)開發(fā)工作的幾年來,我付出了汗水,,付出了艱辛,,也獲得了回報(bào)。

第一,、要做好市場(chǎng)開發(fā)工作,,首先必須吃苦耐勞、始終如一,。

市場(chǎng)營(yíng)銷是一項(xiàng)艱苦細(xì)致的工作,,沒有吃苦耐勞,沒有始終如一的精神是難以勝任的,,更談不上做好營(yíng)銷工作,。因此,吃苦耐勞,始終如一是營(yíng)銷人員必備的素質(zhì),,同時(shí)也是營(yíng)銷人員的資本,。

第二、要做好市場(chǎng)開發(fā)工作,,還必須堅(jiān)忍不拔,、百折不撓。

在許多具體的市場(chǎng)開發(fā)工作中,,必然會(huì)碰到許多挫折和困難,,但一定要有韌性和耐心、百折不撓,。一遇到問題就打退堂鼓,,就灰心,那是什么事情都做不成的,。正所謂“精誠所致,,金石為開”,。

今年初公司派我負(fù)責(zé)福建市場(chǎng)的開發(fā)工作,。在出差前,我就從各種渠道收集各電器企業(yè)在福建的經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)的資料,、數(shù)據(jù),,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、研究,、分析后,,制定了一套福建市場(chǎng)的開發(fā)策略。

到達(dá)福州后,,我首先采用“重點(diǎn)出擊”的策略,,先去拜訪挑選好的十余家有較大規(guī)模實(shí)力的專業(yè)電器品牌經(jīng)銷商。

其次采用“沙里淘金”的市場(chǎng)開發(fā)策略,,對(duì)福州市的達(dá)江路,、廣達(dá)路、五一路等近200家電器經(jīng)銷商進(jìn)行“掃蕩式”的客戶拜訪,。

但是都沒有效果,,用心急如焚來形容此刻的心情是不為過的。

為了尋找突破口,,我以成套設(shè)備經(jīng)銷商為主攻方向,,在福州的六一路、排尾路等地拜訪了三十多家,,希望再次落空,。

當(dāng)你一次又一次的激情、熱情被一次又一次的冷漠、冷淡的挫折所回應(yīng)的時(shí)候,,這種挫折感是無法用語言和文字來表達(dá)的,。

我進(jìn)一步將開發(fā)對(duì)象定位于電氣配套的線纜和照明的經(jīng)銷商為主。走訪過程中發(fā)現(xiàn)福州禮恩電纜公司的8個(gè)分銷點(diǎn)里都有柳市品牌電器在銷售,。我就問禮恩電纜一銷售經(jīng)理可否代理長(zhǎng)城品牌的電器,。該經(jīng)理言:他不能作主,由主管電器項(xiàng)目的副總經(jīng)理負(fù)責(zé),。

我馬上打的找到該副總洽談二個(gè)多小時(shí),,最后該副總說:他不能拍板,必須與總公司的林總經(jīng)理商談,。

銷售人員的銷售技巧與演講稿篇四

尊敬的各位來賓,、各位同事、女士們,、先生們:

大家下午好!

首先感謝公司給了我這個(gè)展示自我的舞臺(tái),,一年來發(fā)生的那么多的事情讓人倍感溫暖、感動(dòng),?;厥走^去、對(duì)我們農(nóng)資人來說這一年就要過去了,,而我的思緒還在延伸,。對(duì)上海易施特公司這種與生俱來的珍惜情結(jié)讓我又想起了許多。

我現(xiàn)在談?wù)剰氖聽I(yíng)銷這么多年的深切感觸,,對(duì)自己也算是個(gè)今年的總結(jié)吧!想當(dāng)年初次來到上海易施特公司時(shí),,對(duì)農(nóng)資這一行幾乎是一無所知,更談不上農(nóng)資營(yíng)銷了,。雖然學(xué)習(xí)化工專業(yè),,有一定的基礎(chǔ),但農(nóng)資銷售是截然不同的東西,。實(shí)事求是的說當(dāng)初的我并不喜歡做銷售,,看到那么多營(yíng)銷人在他鄉(xiāng)頑強(qiáng)的打拼,心里很不是滋味,。我的初衷是能有一個(gè)穩(wěn)定的工作,。和許多初涉商海的營(yíng)銷人一樣,我經(jīng)歷了很多的困惑,、彷徨,、失敗與放棄,但幸運(yùn),、獲得,、變化,、堅(jiān)持卻讓我一直對(duì)生活、對(duì)營(yíng)銷充滿著感恩,。

通過幾年的努力,,認(rèn)識(shí)到了許多農(nóng)資界的朋友,有交流經(jīng)驗(yàn)的,、有探討營(yíng)銷成長(zhǎng)的;有訴說人生坎坷的;更多的則是鼓勵(lì)的話語,。記得有人說過銷售人要“走過千山萬水,說過千言外語,,歷盡千辛萬苦,,用過千方百計(jì)”!這就是營(yíng)銷人的真實(shí)寫照。

初進(jìn)上海易施特公司營(yíng)銷隊(duì)伍時(shí),,感覺到迷茫,,很多時(shí)候不知道如何著手,心里實(shí)在沒底,。我的優(yōu)勢(shì)在哪里?沒有經(jīng)驗(yàn)的我在這支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中可能找到屬于自己的一席之地,。思索代替沉默,行動(dòng)證明真理,。幾年來在江蘇,、安徽等地的實(shí)戰(zhàn)讓我在公司里奠定了自己的位置,獲得了同事及領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。

感謝上海易施特公司,,幾年前讓我懂得了營(yíng)銷人在生活中還有比錢更重要的東西,,開始了自己真正意義上的職業(yè)生涯規(guī)劃,。

“做最有思想力的員工”是我給自己的目標(biāo)。喜歡讀《銷售與市場(chǎng)》,,更喜歡在市場(chǎng)上學(xué)習(xí)一些思路,、琢磨一些事情、思考一些問題,。透過表象的東西,,經(jīng)過實(shí)練檢驗(yàn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、創(chuàng)新體驗(yàn)并付諸行動(dòng);慢慢提升了自己的綜合素質(zhì)和營(yíng)銷技能,。其實(shí),很多的時(shí)候我總認(rèn)為經(jīng)歷多少并不重要,,重要的是我們?cè)诮?jīng)歷中思考些什么,,做了什么。記得在以前讀過白巖松的《痛并快樂著》那本書,,當(dāng)時(shí)很不不以為然,,總以為是名人快嘴的為賦新詞強(qiáng)說愁。想不到現(xiàn)在竟成了我營(yíng)銷最大的感受?!巴础眴?還真有點(diǎn),。銷售中得到了很多東西,但也失去了很多,。為了工作我們放棄了學(xué)習(xí),,為了工作我們放棄了生活。一位同任戲言:營(yíng)銷是一門折騰人的學(xué)問,,我覺得頗有道理,。是的,營(yíng)銷很累,,生活很苦,。如果沒有品嘗酸甜苦辣的精神,也許它每個(gè)環(huán)節(jié)都意味著挑戰(zhàn),。

有成功的經(jīng)驗(yàn),,也會(huì)有灰色的記憶。讓我最刻骨銘心的就是:那是在20xx年,,為了趕任務(wù),、沖銷量。在局部市場(chǎng)上賒帳太多,,在沒有很好地考察市場(chǎng),、考察客戶的前提下,把產(chǎn)品賒銷給了安徽安慶的一個(gè)客戶,,到最后客戶由于其他原因不能繼續(xù)經(jīng)營(yíng),,最終客戶潛逃。給區(qū)域及公司造成了損失,。教訓(xùn)是深刻的,、沉痛的。也許這就是思想放松付出的代價(jià),。

1)態(tài)度決定一切,。積極心態(tài)是我們事業(yè)成功的金鑰匙“心態(tài)決定行為,行為決定習(xí)慣,,習(xí)慣決定未來”,。“播下一種思想,,收獲一種行為,。播下一種行為,收獲一種習(xí)慣,。播下一種習(xí)慣,,收獲一種性格,。播下一種性格,收獲一種命運(yùn),?!币虼俗鲛r(nóng)藥銷售這項(xiàng)工作,尤其在上海易施特公司這個(gè)上進(jìn)的組織里態(tài)度最重要,。

2)學(xué)習(xí)成就將來,。營(yíng)銷人需要廣袤的知識(shí)和專業(yè)的技能。只有不斷持續(xù)學(xué)習(xí),、總結(jié),、改進(jìn),我們的源頭活水才不會(huì)枯竭,。只有把工作中遇到的問題總結(jié)和分析,,不斷積累經(jīng)驗(yàn),以后才可能就會(huì)少犯一些類似的錯(cuò)誤,。營(yíng)銷的水平才能不斷提高,。才能不斷超越他人、在未來的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。

做一件事情,,悟一個(gè)道理。每做一件事我們都要總結(jié),、創(chuàng)新,。只有悟出道理來人才有可能進(jìn)步。

3)成功源于堅(jiān)持,。堅(jiān)持是一種大德,,成功是一種習(xí)慣。我們要經(jīng)常不斷地對(duì)營(yíng)銷的感悟做些總結(jié),。我的許多靈光一現(xiàn)的東西都要及時(shí)的記錄下來然后總結(jié)學(xué)習(xí),。許多的成功都是平時(shí)積累的結(jié)果,。

生活總有太多的不如意,,可這就是現(xiàn)實(shí),你我誰都無法改變!我最喜歡的一句話就是“心靜,,思遠(yuǎn),,志在千里”。在這一年里有歡樂有榮譽(yù),,有淚水也有失敗,,這些都成為過去。營(yíng)銷教會(huì)了我如何規(guī)劃人生,、獲得機(jī)會(huì),、思考憂患,。總以為,,人有時(shí)候需要一點(diǎn)堅(jiān)持,,在銷售這條路上患得患失只能使我們固步自封。堅(jiān)持一下,,等你走過了這個(gè)過程再回過頭看,,我們也許得到的會(huì)更多。

公司要發(fā)展,,員工要成長(zhǎng)!溫暖的20xx給我們留下了太多的感動(dòng)!新的一年在上海易施特公司前進(jìn)的征途中更會(huì)意氣風(fēng)發(fā),。我們期待著!

20xx年的成績(jī)即將成為歷史,20xx年又是充滿希望和美好的一年,。從上海易施特公司未來的發(fā)展藍(lán)圖上,,大家可以看到,我們將發(fā)展成一個(gè)注重研發(fā)和營(yíng)銷的,、多元化的大公司,。我相信,只要我們大家眾志成城,,群策群力,,我們的目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn),我們的夢(mèng)想總有一天也將變成現(xiàn)實(shí),。

展望未來,,我深信上海易施特公司在王總、荊總的帶動(dòng)下,,發(fā)展道路會(huì)越走越寬廣,,越走越燦爛!我們將以全新的工作態(tài)度來安排工作,讓我們共同努力,,共創(chuàng)上海易施特公司輝煌的明天,。

再次感謝大家!并祝此行愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意。

銷售人員的銷售技巧與演講稿篇五

尊敬各位領(lǐng)導(dǎo),、同事,、朋友們:

你們好!

我是20xx年x月入司的,算算到現(xiàn)在已經(jīng)x年了,,在公司也算是老員工了,。這三年我見證了公司成長(zhǎng)的風(fēng)風(fēng)雨雨,自身也在不斷地變化著,,成長(zhǎng)著,。

我剛?cè)胨緯r(shí),公司剛開業(yè)5個(gè)月,,只有十幾家店面,,月營(yíng)業(yè)額只有幾萬元,,有的單店?duì)I業(yè)額只有幾千元。說實(shí)話,,那時(shí)候,,真沒敢想過公司會(huì)有今天這樣的規(guī)模:有33家連鎖店,月銷售收入達(dá)到近200萬元,。而且那時(shí)候我們?cè)谀暇┮粵]有知名度,,二沒有經(jīng)驗(yàn),只有一切靠自己:到處扒房源,,打電話約房主客戶,,帶看約看,到馬路上散發(fā)傳單,,到小區(qū)去掃樓,,跟小區(qū)保安套近乎撈房源,每天跑下來一身臭汗不說,,還沒什么效果,,那時(shí)候,很多人堅(jiān)持不下來,,離開了,,但也有人留了下來,因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們都憋著一股勁兒:要做南京最有價(jià)值的不動(dòng)產(chǎn)商,,同時(shí)要為公司為自己創(chuàng)造財(cái)富,。在這樣的理想信念驅(qū)動(dòng)下,我們堅(jiān)持到了今天,。

理想是什么?理想是人生的奮斗目標(biāo),,是對(duì)美好未來的設(shè)想,也是人們前進(jìn)的動(dòng)力的源泉,。我們都有自己的理想,,有了理想,我們的生活才有方向,,奮斗才有目標(biāo),。人類有了理想,才使世界不斷向前發(fā)展,。實(shí)現(xiàn)理想,,需要執(zhí)行力。包括行動(dòng)和行動(dòng)的能力,。為了實(shí)現(xiàn)理想,我們要付諸行動(dòng),,身體力行,,如果不實(shí)施于行動(dòng),,那就是幻想,空想和妄想,。是在虛度光陰,,浪費(fèi)生命,因?yàn)闀r(shí)間就是生命,。實(shí)現(xiàn)理想,,還要借助軟環(huán)境,那就是一個(gè)好的平臺(tái),。它可以是你成功的鋪墊,,也可以是你成功的一個(gè)跳板,,充分發(fā)揮光與熱的舞臺(tái),。為你展示自我才能,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值創(chuàng)造必備條件,。如今我們公司,,xxx有限公司,,就是我們發(fā)揮自我才能的平臺(tái)。我們企業(yè)口號(hào)是:沒有任何人任何事,,能夠阻擋我們,。這句話讓我們堅(jiān)持到了現(xiàn)在,讓我們從弱小走向壯大,,從幼稚走向沉穩(wěn),。我們一路走來,始終走著穩(wěn)扎穩(wěn)打的步伐,,保持著敢想敢做的作風(fēng),,開拓著南京市場(chǎng)。現(xiàn)在xx聯(lián)合不動(dòng)產(chǎn)這個(gè)品牌已經(jīng)逐步深入南京市民的內(nèi)心,,這是離不開在公司工作的每一位同事同仁的貢獻(xiàn),,是由我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)與專業(yè)水平創(chuàng)造出來的。當(dāng)然還有以往的工作前輩,。

現(xiàn)在,,公司正處在一個(gè)發(fā)展的階段,在發(fā)展的過程中會(huì)有這樣那樣的問題產(chǎn)生,,這是一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過程中必須要經(jīng)歷的,,面對(duì)問題,我們要積極地應(yīng)對(duì),,去解決,,去堅(jiān)持。質(zhì)變是要靠量變的積累的,。

我們來到公司的目的無非有兩個(gè):第一是賺取更多的money;第二是鍛煉提升自己的能力,。我想,,在坐的每一位同事同仁,應(yīng)該都有此兩目的,,包括我本人,。為了此兩目的,以及在公司同事間激勵(lì)和融洽的工作氛圍下,,我工作到現(xiàn)在,。

所以作為一名一線銷售人員,對(duì)于公司,,我個(gè)人想提出幾點(diǎn)意見:第一,,店面團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性是要盡快解決,個(gè)別員工的提升,,是要在保證店面整體發(fā)力的前提下的,。第二,在公司盈利的前提下,,每年的年底,,公司應(yīng)該給予全年銷售的優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì),并通過各種渠道來表彰先進(jìn),,激勵(lì)員工,。激勵(lì)的力量是不可估量的,這會(huì)促使其他的員工更加努力地工作,,也會(huì)激發(fā)全體員工的榮譽(yù)感,。物質(zhì)和精神的雙滿足,才會(huì)使我們與公司一起攜手并進(jìn),,實(shí)現(xiàn)雙贏,。我想,這也是大家的心聲,,全體銷售員工的呼聲,。

在此我想送各位一段話,是世界偉大作家梭羅說的:“我不知道有什么比一個(gè)人能下定決心改善他的生活能力更令人振奮了,,……要是一個(gè)人能充滿信心地朝他理想的方向去做,,下定決心過他所想過的生活,他就一定會(huì)得到意外的成功,。

銷售人員的銷售技巧與演講稿篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

8月2日——8月4日,,公司(迪彩)組織我們到黃埔軍校參加為期三天的軍事拓展訓(xùn)練。在黃埔軍訓(xùn)三天的訓(xùn)練中,,一點(diǎn)一滴全歷歷在目,,我重新思考軍訓(xùn)的意義,三天的軍訓(xùn),我學(xué)到了很多很多,,但作為銷售人員,,從職業(yè)素養(yǎng)角度說,,我感悟最深的有以下幾點(diǎn):

“身體是革命的本錢”,,軍訓(xùn),首先告誡我們的是,,作為一名銷售人員必須要有一個(gè)強(qiáng)健的體魄,。

從小到大,我都是獨(dú)來獨(dú)往,,奉行個(gè)人主義,,從來不知道什么是團(tuán)隊(duì),更感覺不到什么是團(tuán)隊(duì)精神,,三天的軍訓(xùn),,給我一次精神的洗禮,我感受到了什么是團(tuán)隊(duì)精神,,我感受到了團(tuán)隊(duì)的力量是多么的巨大,,作為一名銷售人員,最重要的職業(yè)素養(yǎng)就是團(tuán)隊(duì)意識(shí),。

一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),,必須具備三個(gè)基本因素:

我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)有11個(gè)人,若每個(gè)人的目標(biāo)不一樣,,那我們只能各奔東西,,但恰恰是因?yàn)槲覀冇泄餐睦硐攵M(jìn)入迪彩,共同奮斗,!

在爬畢業(yè)墻的時(shí)候,,當(dāng)我聽到這是華南第一墻,4米28高的時(shí)候,,我氣餒了,,我簡(jiǎn)直不相信我們能夠爬上去,當(dāng)音樂響起,,戰(zhàn)爭(zhēng)開始的時(shí)候,,我們是一個(gè)人便擰成一股繩,當(dāng)每一個(gè)人踏著我的大腿爬上去的時(shí)候,,我的眼淚流下來了,,我頓時(shí)覺得我們不是十一個(gè)人,我們是一體,,我們合而為一,。當(dāng)所有人都爬上畢業(yè)墻的時(shí)候,我們歡呼了,我們?yōu)樽约旱膱F(tuán)隊(duì)而感動(dòng),,只要我們擁有共同的目標(biāo),,我們誓必為此目標(biāo)而英勇奮戰(zhàn)。

在“合力高v”項(xiàng)目中,,我感受到隊(duì)友間相互鼓勵(lì)的力量是多么的巨大,,當(dāng)我爬上鐵梯,站在鋼絲的時(shí)候,,我的腳在抖,,我的左手緊緊抓住鐵梯不放,我對(duì)我的隊(duì)友說:“我很怕,,我不敢走,。”

隊(duì)友大聲對(duì)我說:“看著我的眼睛,,看著我的眼睛,,相信我,相信我,,用力向我這邊壓過來……”

我盯著他的眼睛,,從他的眼神中透出無窮的力量,是這股力量在支持著我一路走下去,?;叵肫鹞疫@二十多年來,從沒有從任何人的眼神中獲得如此巨大的力量,,只有在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,,只有這樣的戰(zhàn)友,給我無窮的鼓勵(lì),。

金無足跡,,人無完人。在團(tuán)隊(duì)中不可能每個(gè)人都是完美的,,只有相互鼓勵(lì),,相互扶持,這個(gè)團(tuán)隊(duì)才能走得更遠(yuǎn),,走得更快,。

此外,在7公里拉練,、28公里拉練中,,體會(huì)最深的是我們不拋棄、不放棄的精神,,我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),,無論什么時(shí)候都要共進(jìn)退,,同禍福。

在“溝通致勝”與“集體作畫”項(xiàng)目中,,很好地鍛煉了我們的溝通能力,。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,問題的產(chǎn)生往往是由于溝通的不良導(dǎo)致的,。作為一名銷售人員,,每天面對(duì)的很大一部分就是溝通工作。與領(lǐng)導(dǎo)溝通,,與顧客溝通,,與促銷員溝通,,與合作伙伴溝通,,等等,所以良好的溝通能力,,是一個(gè)銷售人員,,更是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)所必需的。

銷售人員的銷售技巧與演講稿篇七

各位領(lǐng)導(dǎo),、同事,、朋友們:

你們好!

我是20xx年xx月入司的,,算算到現(xiàn)在已經(jīng)3年了,,在公司也算是老員工了。這三年我見證了公司成長(zhǎng)的風(fēng)風(fēng)雨雨,,自身也在不斷地變化著,,成長(zhǎng)著。

我剛?cè)胨緯r(shí),,公司剛開業(yè)5個(gè)月,,只有十幾家店面,月營(yíng)業(yè)額只有幾萬元,,有的單店?duì)I業(yè)額只有幾千元,。說實(shí)話,那時(shí)候,,真沒敢想過公司會(huì)有今天這樣的規(guī)模:有33家連鎖店,,月銷售收入達(dá)到近200萬元。而且那時(shí)候我們?cè)谀暇┮粵]有知名度,,二沒有經(jīng)驗(yàn),,只有一切靠自己:到處扒房源,打電話約房主客戶,,帶看約看,,到馬路上散發(fā)傳單,,到小區(qū)去掃樓,跟小區(qū)保安套近乎撈房源,,每天跑下來一身臭汗不說,,還沒什么效果,那時(shí)候,,很多人堅(jiān)持不下來,,離開了,但也有人留了下來,,因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們都憋著一股勁兒:要做南京最有價(jià)值的不動(dòng)產(chǎn)商,,同時(shí)要為公司為自己創(chuàng)造財(cái)富。在這樣的理想信念驅(qū)動(dòng)下,,我們堅(jiān)持到了今天,。

理想是什么?理想是人生的奮斗目標(biāo),,是對(duì)美好未來的設(shè)想,,也是人們前進(jìn)的動(dòng)力的源泉。我們都有自己的理想,,有了理想,,我們的生活才有方向,奮斗才有目標(biāo),。人類有了理想,,才使世界不斷向前發(fā)展。實(shí)現(xiàn)理想,,需要執(zhí)行力,。包括行動(dòng)和行動(dòng)的能力。為了實(shí)現(xiàn)理想,,我們要付諸行動(dòng),,身體力行,如果不實(shí)施于行動(dòng),,那就是幻想,,空想和妄想。是在虛度光陰,,浪費(fèi)生命,,因?yàn)闀r(shí)間就是生命。實(shí)現(xiàn)理想,,還要借助軟環(huán)境,,那就是一個(gè)好的平臺(tái)。它可以是你成功的鋪墊,,也可以是你成功的一個(gè)跳板,,充分發(fā)揮光與熱的舞臺(tái),。為你展示自我才能,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值創(chuàng)造必備條件,。

如今我們公司,,xxx有限公司,就是我們發(fā)揮自我才能的平臺(tái),。我們企業(yè)口號(hào)是:

沒有任何人任何事,,能夠阻擋我們。這句話讓我們堅(jiān)持到了現(xiàn)在,,讓我們從弱小走向壯大,,從幼稚走向沉穩(wěn)。我們一路走來,,始終走著穩(wěn)扎穩(wěn)打的步伐,,保持著敢想敢做的作風(fēng),開拓著南京市場(chǎng)?,F(xiàn)在+2聯(lián)合不動(dòng)產(chǎn)這個(gè)品牌已經(jīng)逐步深入南京市民的內(nèi)心,,這是離不開在公司工作的每一位同事同仁的貢獻(xiàn),是由我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)與專業(yè)水平創(chuàng)造出來的,。當(dāng)然還有以往的工作前輩。

現(xiàn)在,,公司正處在一個(gè)發(fā)展的階段,,在發(fā)展的過程中會(huì)有這樣那樣的問題產(chǎn)生,這是一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過程中必須要經(jīng)歷的,,面對(duì)問題,,我們要積極地應(yīng)對(duì),去解決,,去堅(jiān)持,。質(zhì)變是要靠量變的積累的。

我們來到公司的目的無非有兩個(gè):第一是賺取更多的money,;第二是鍛煉提升自己的能力,。我想,在坐的每一位同事同仁,,應(yīng)該都有此兩目的,,包括我本人。為了此兩目的,,以及在公司同事間激勵(lì)和融洽的工作氛圍下,,我工作到現(xiàn)在。

所以作為一名一線銷售人員,,對(duì)于公司,,我個(gè)人想提出幾點(diǎn)意見:第一,,店面團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性是要盡快解決,個(gè)別員工的提升,,是要在保證店面整體發(fā)力的前提下的,。第二,在公司盈利的前提下,,每年的年底,,公司應(yīng)該給予全年銷售的優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì),并通過各種渠道來表彰先進(jìn),,激勵(lì)員工,。激勵(lì)的力量是不可估量的,這會(huì)促使其他的員工更加努力地工作,,也會(huì)激發(fā)全體員工的榮譽(yù)感,。物質(zhì)和精神的雙滿足,才會(huì)使我們與公司一起攜手并進(jìn),,實(shí)現(xiàn)雙贏,。我想,這也是大家的心聲,,全體銷售員工的呼聲,。

在此我想送各位一段話,,是世界偉大作家梭羅說的:“我不知道有什么比一個(gè)人能下定決心改善他的生活能力更令人振奮了,,……要是一個(gè)人能充滿信心地朝他理想的方向去做,下定決心過他所想過的生活,,他就一定會(huì)得到意外的成功,。”

最后,,祝愿我們的公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上,,創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)輝煌;也祝愿每一位同事同仁,,在人生的理想道路上獲得成功,,走得更遠(yuǎn)。

謝謝大家,!

銷售人員的銷售技巧與演講稿篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

我叫xx,,今年xx歲,20xx年畢業(yè)于大慶廣播電視大學(xué),,相繼從事儀表工,、工程技術(shù)員、技術(shù)副隊(duì)長(zhǎng)等崗位,。工作間,我有是在外部市場(chǎng)度過的,。在外部市場(chǎng)寂寞,、孤獨(dú)多于歡樂的工作生活磨煉中,我收獲了自身的不斷成長(zhǎng),,收獲了領(lǐng)導(dǎo)同志們的信任,,更收獲了外部市場(chǎng)人員一種博大的胸懷和力量。

從一名學(xué)子到一名石油工人的歷練,,從一名普通工人到一名基層干部的鍛煉,,再到走入外部市場(chǎng),經(jīng)受離鄉(xiāng)背井的精神磨煉,,有苦有樂,,又酸又甜,但更多是自己成長(zhǎng)中的欣喜和自豪,。

記得初到壓裂時(shí),,我什么都不懂,慢慢地我了解到壓裂工作是一項(xiàng)純野外工作,,常年要和風(fēng)雪,、烈日打交道,這些對(duì)從小嬌生慣養(yǎng),,沒干過臟活累活的我來說是個(gè)挑戰(zhàn),,加上專業(yè)不對(duì)口,工作壓力很大,。我的心里也曾經(jīng)打起退堂鼓,,但基層員工的樸實(shí)、豪爽吸引了我,,老師傅們不知疲倦的背影,幾十年如一日的工作熱情感染了我,。同時(shí),,我也明白,對(duì)于剛剛參加工作的我來說,,也只有在基層,,才能拿到第一手資料,才能打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,才能磨練成真正的大慶人,。于是,我從最基礎(chǔ)的工作做起,,找來井下作業(yè)工及壓裂工藝等書籍認(rèn)真鉆研,。利用一切時(shí)間學(xué)習(xí),遇到不懂的問題就虛心地向老師傅和工程技術(shù)員請(qǐng)教,,并反復(fù)查找資料,,直到弄清為止,。稍有空暇,就滿井場(chǎng)跑,,揣摩壓裂施工的各道流程,。憑著這股韌勁,我的技術(shù)水平進(jìn)步很快,,得到了大家的一致稱贊,。1999年1月,我從儀表工調(diào)到了工程技術(shù)員崗位,,并于當(dāng)年被分配到吉林外部市場(chǎng)工作,。當(dāng)時(shí),吉林市場(chǎng)的工作開展處于初期階段,,加上多家壓裂隊(duì)伍并存,,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。因此,,我們施工的每一口井,,都關(guān)系著大慶壓裂在吉林市場(chǎng)的發(fā)展前景。在這種重大責(zé)任的趨勢(shì)下,,初干工程技術(shù)員的我,,三天驅(qū)車跑了上千公里的路,對(duì)6個(gè)施工區(qū)塊,、幾十個(gè)壓裂施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行考察,。主動(dòng)到各家壓裂隊(duì)求經(jīng),并利用業(yè)余時(shí)間跟隨其他隊(duì)伍,,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),。再結(jié)合自己原有的壓裂施工經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真摸索合理的壓裂施工參數(shù)和施工供液流程,,實(shí)現(xiàn)了吉林壓裂一次成功率的新突破,,打破了各家壓裂隊(duì)的紀(jì)錄,期間,,我還配合隊(duì)里,,對(duì)井口裝置、壓裂管匯,、高壓連接管線以及混砂車送液裝置進(jìn)行了技術(shù)改造,,在同行中很快形成了自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì),圓滿完成了吉林外部市場(chǎng)的初步工作,。

3月,,我調(diào)到海拉爾外部市場(chǎng)的壓裂隊(duì)工作。住在呼倫貝爾茫茫草原深處,一天高強(qiáng)度的工作下來后,,剩下的就是最令人恐懼的---寂寞,。看電視,,信號(hào)不好,,收不了幾個(gè)頻道;走出去是茫茫草原,,連個(gè)動(dòng)物都難以見到,;打電話和親人聊聊天,同樣信號(hào)太弱聽不清楚,,而且也消費(fèi)昂貴,。除了蚊蟲叮咬,就是一望無際的大草原,,生活無比的單一和乏味,,尤其在外蒙塔木察格施工初期,可以說是“忽風(fēng)忽雨,,忽冷忽熱”,。住的是野外帳篷,白天,,帳篷內(nèi)簡(jiǎn)直就是一個(gè)“蒸籠”,,溫度高達(dá)50度,完全可以在里面洗桑拿,;到了晚上,,充好氣墊鉆到帳篷內(nèi),頭枕大地,,仰望星空入眠,,不刮風(fēng)還好,如果刮起大風(fēng)來,,就提心吊膽,,恐怕帳篷被刮飛,一覺醒來,,帳篷內(nèi)壁滿是露水哈氣,睡袋內(nèi)也很潮濕,,時(shí)常是氣墊堅(jiān)持不到天亮就已經(jīng)“著陸”了,。我的關(guān)節(jié)炎、胃病都犯了,,對(duì)于首次參加會(huì)戰(zhàn)的我來說,,適應(yīng)的過程也是一個(gè)煎熬的過程。然而,,作為工程技術(shù)員,,我知道自己的責(zé)任和擔(dān)子,,唯有堅(jiān)守,因?yàn)槿松枰绿魬?zhàn),,而我們的工作更需要我們不斷來迎接挑戰(zhàn),。

由于海拉爾油田構(gòu)造和巖性的復(fù)雜性,致使壓裂砂堵比例較高,,壓裂成功率較低,。憑著過去幾年的工作經(jīng)驗(yàn),結(jié)合新地層的特點(diǎn),,我認(rèn)真分析每一口壓裂井的現(xiàn)場(chǎng)施工,,觀察每一秒的壓力變化,很快總結(jié)出了符合當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn)的壓裂方法,。如我才取得大排量,,高壓裂液粘度的篩管壓裂,解決了許多疑難井壓裂,,受到了勘探分公司和公司主管領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可及好評(píng),。

同時(shí),現(xiàn)場(chǎng)的成功指揮也增強(qiáng)了我的信心,,每天施工完畢回到駐地后,,我都對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行總結(jié)分析。在此期間,,我撰寫了《淺析海拉爾布達(dá)特層群施工壓力走勢(shì)》一文,,在這篇論文中我深入剖析了海拉爾布達(dá)特層群的地質(zhì)構(gòu)造及壓裂施工應(yīng)注意的問題,對(duì)于提高海拉爾壓裂施工的成功率起到了積極作用,。

由于工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,我得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,被大隊(duì)委任為壓裂二隊(duì)技術(shù)副隊(duì)長(zhǎng),。我更加感到責(zé)任重大,,每天早出晚歸,科學(xué)組織生產(chǎn),,合理使用設(shè)備,。同時(shí),我也知道副隊(duì)長(zhǎng)是施工現(xiàn)場(chǎng)的第一責(zé)任人,,因此工作中我更加注重自身建設(shè),,在員工中牢固樹立起一名讓上級(jí)信任、群眾滿意的黨員干部的良好形象,。,,在烏58井壓裂時(shí),由于此井壓力大,施工時(shí),,突然發(fā)生井噴,,我見狀立即帶領(lǐng)員工沖上去,而噴涌上來的泥水和原油讓我的眼睛整整兩周看不清東西,。施工蒙古塔22-6井,,此井離駐地單程約250公里的土路,施工車輛需要跑8個(gè)多小時(shí)才能到達(dá),。好不容易到了地方,,正趕上天降大雪,有幾臺(tái)車輛在進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí)陷入雪里,,無法動(dòng)彈,,當(dāng)時(shí)室外溫度已是零下二十多攝氏度??吹竭@種情況我非常著急,。因?yàn)橐雇淼牟菰畹蜏囟饶芙档搅阆聰z氏40度左右,如果車輛不能及時(shí)拖出,,壓裂施工無法進(jìn)行,,工人和設(shè)備就都有被凍傷和凍壞的危險(xiǎn)。于是我一邊喊班長(zhǎng)組織大家拿鍬鏟雪,,一邊率先拎起鋼絲繩組織拖車,。由于車輛過大,并且深陷雪中,,導(dǎo)致拖車十分困難,。在拖車過程中,我們手磨破了,,腳凍僵了,,嗓子喊啞了,但是一刻都沒有停止,。忙碌了近2個(gè)小時(shí),,才把施工車輛都拖出來并安全帶入井場(chǎng),保證了施工的順利進(jìn)行,。當(dāng)所有車輛返回駐地大院的時(shí)候,,已是第二天凌晨3點(diǎn)多了。

工作中,,我得到了同事們的好評(píng),,但生活中,我卻是個(gè)“不稱職的家庭成員”,。1999年11月,我迎來了久盼的婚禮,我是在結(jié)婚的前一天才從外部市場(chǎng)趕回家的,。當(dāng)我到家時(shí),,已經(jīng)萬事俱備,但卻看不到未婚妻的身影,,看看家人的表情我明白了,。于是,我連衣服都沒換,,就跑到了未婚妻的家中,,開門的是未婚妻,一見到我,,她的淚水便奪眶而出,,質(zhì)問我“還回來干什么?”便關(guān)上了門,,憑我怎么敲,,她也不開。于是我急忙跑回家,,換好衣服,,到商店為未婚妻訂好結(jié)婚鉆戒,又帶著父母到妻子家,,當(dāng)媽媽敲開未婚妻家的門時(shí),,我看到未婚妻的眼泡紅腫,她也沒說什么,,就撲到我的`懷里哭泣起來,,我知道妻子不差鉆戒,所有的婚禮準(zhǔn)備工作都是她完成的,,我最懂她的心,。結(jié)婚后,我也沒有為家里做過什么,,不是不做,,是因?yàn)槲疑碓谕獾亍o法分身,。1月11日,,我愛人預(yù)產(chǎn)期到了,由于單位忙,,我叫媽媽陪妻子去醫(yī)院,,自己想先到單位看看有沒有井,把單位的事安排一下再過去,。愛人看著我一句話都沒說,,只是默默的流下了委屈的淚水,。如今,我的兒已經(jīng)上小學(xué)4年級(jí)了,,孩子病了,,我從來沒有陪過;孩子開家長(zhǎng)會(huì),,我也沒有去過,;孩子的學(xué)習(xí),我沒有管過,。但孩子漸漸大了,,也逐漸有了自己的觀點(diǎn),今年五·一放假,,我收到了女兒的電子郵件,,在郵件中女兒說“爸爸!你好嗎,?女兒很想你,,記得你走的時(shí)候告訴我,要好好學(xué)習(xí),,用好的成績(jī)回報(bào)父母的辛勤勞動(dòng),,尤其是您在外部市場(chǎng)的艱辛,女兒今天在考試中得了個(gè)第三名,。爸爸,,我知道,我不應(yīng)該驕傲,,因?yàn)槲矣浀?,你說你們?cè)谕獠渴袌?chǎng)很辛苦,吃蔬菜很難,,洗澡很難,,出去玩更難------但你們還努力做到施工質(zhì)量第一,服務(wù)質(zhì)量第一--------,。我要向你學(xué)習(xí),,爭(zhēng)取第一。爸爸,,這封短信這是媽媽幫我完成的,,這是女兒送您的節(jié)日禮物,保重,,爸爸,!”看了女兒的電子郵件,我哭了,。因?yàn)?,作為一個(gè)父親,,我覺得深深地愧對(duì)了他們母子,我沒有盡到自己的父親職責(zé),。而作為兒子我也深感自己不合格,。6月12日是母親的60大壽,作為家里的獨(dú)生子,,我遠(yuǎn)在蒙古,沒有辦法給母親過這個(gè)有意義的生日,,我只得委托愛人,,讓她好好地操辦一下。在生日當(dāng)天,,我打衛(wèi)星電話祝福母親的時(shí)候,,媽媽哭了,但她老人家理解我,,鼓勵(lì)我好好工作,。

一分耕耘,一分收獲,。幾年來,,我連續(xù)被評(píng)為油田公司“市場(chǎng)開發(fā)先進(jìn)個(gè)人”、分公司先進(jìn)個(gè)人,、壓裂大隊(duì)“十佳技術(shù)能手”等多項(xiàng)光榮稱號(hào),。作為一名新時(shí)期石油青年,再多的付出我都無怨無悔,,而作為一名基層干部,,我也會(huì)時(shí)刻記得肩上的責(zé)任和使命,面對(duì)新形勢(shì),,我會(huì)繼續(xù)拼搏,,讓青春在外部市場(chǎng)熠熠閃光!

銷售人員的銷售技巧與演講稿篇九

在我看來,,銷售主要有兩個(gè)大的技巧,;心法和招數(shù)一個(gè)是銷售的自我修養(yǎng)的素質(zhì),一個(gè)是銷售人員的實(shí)戰(zhàn)技巧,。

這個(gè)是我總結(jié)的銷售人員的自我修養(yǎng)心法口訣,,淺顯易懂,會(huì)用就成功了,,這個(gè)內(nèi)容難點(diǎn)在于持之以恒,。

招數(shù)是什么,就是銷售的武功秘籍

這些都是我們?cè)阡N售工作中所需要面對(duì)的難題,,把他們都一一羅列出來,,好個(gè)各個(gè)擊破,,銷售就不再是難題。

銷售工作的展開基礎(chǔ)就算一定的銷售話術(shù),,同一個(gè)意思用更好的語言來展示,,使客戶聽了知乎如沐春風(fēng),想不買你的都不行,。

銷售話術(shù)的設(shè)計(jì)也是有講究的,,不是機(jī)器人式的官方,也不是小孩子一樣上不了臺(tái)面,,得柔中帶剛,,剛?cè)岵?jì),張弛有度,,富有個(gè)性,。

每一種客戶都有相對(duì)應(yīng)的客戶跟蹤方式,你需要分析你得客戶類型,,了解他們所需,,所喜歡的方式,再去制定相應(yīng)的銷售戰(zhàn)術(shù),,就沒有攻克不了的大山,。

銷售人員的銷售技巧與演講稿篇十

現(xiàn)在的消費(fèi)者更多的是注重精神層面的東西,雖然需要服裝銷售人員的建議,,但這個(gè)建議的目的是為了加強(qiáng)客人購買的信息,。

a、相信導(dǎo)購的介紹,。

b,、相信商場(chǎng)或品牌。

c,、相信衣服本身的款式,、色彩等。

a,、不是她真正想要的衣服,。

b、導(dǎo)購不了解貨品知識(shí),。

c,、對(duì)質(zhì)量、售后感到?jīng)]有保證,。

d,、同購買計(jì)劃沖突。

客人對(duì)某款衣服失去信心時(shí),,我們要求導(dǎo)購不勉強(qiáng)客人,,馬上轉(zhuǎn)移到客人別的感興趣的衣服上去,,力求挽留,繼續(xù)推薦,。

服裝銷售過程中的重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性,。

對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能,、質(zhì)量,、價(jià)格等因素,要因人而宜,,真正讓顧客的心理,,由“比較”過渡到“信念”,最終促使銷售成交,。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),。

1,、從4w原則著手。從穿著時(shí)間(when),、穿著場(chǎng)合(where),、穿著對(duì)象(who)、穿著目的(why)四方面做好顧客的參謀,,有利于銷售成交,。

2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短,。對(duì)顧客說明服裝特性時(shí),,要做到語言簡(jiǎn)練清楚、易懂,。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出,,如有時(shí)間再逐層展開。

3,、具體的表現(xiàn),。要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,,不可千篇一律,,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的銷售語言,。依銷售對(duì)象不同而改變說話方式,。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜,。

4,、銷售員把握流行的動(dòng)態(tài),、了解時(shí)尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢(shì),。

服裝導(dǎo)購銷售技巧在服裝銷售過程中,,營(yíng)業(yè)員有著不可比擬的作用,營(yíng)業(yè)員是否能掌握服裝銷售,。

營(yíng)業(yè)員除了將服裝展示給顧客,,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,,以引起顧客的購買的興趣,。推薦服裝可運(yùn)用下列方法:

1、推薦時(shí)要有信心,,向顧客推薦服裝時(shí),,營(yíng)業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對(duì)服裝有信任感,。

2,、適合于顧客的.推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí),,應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,,推薦適合的服裝。

3,、配合手勢(shì)向顧客推薦,。

4、配合商品的特征,。每類服裝有不同的特征,,如功能、設(shè)計(jì),、品質(zhì)等方面的特征,,向顧客推薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征,。

5,、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,,同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷售,。

6,、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí),要比較各類服裝的不同,,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn),。

銷售人員的銷售技巧與演講稿篇十一

我曾經(jīng)是一名優(yōu)秀的導(dǎo)購員,現(xiàn)在是一名店面銷售實(shí)戰(zhàn)技巧培訓(xùn)師,,說自己優(yōu)秀,,是因?yàn)槊鎸?duì)的顧客多了,臉皮已經(jīng)練的足夠厚了,。

到目前為止我賣過很多東西,,從以前在街邊賣電池,到商場(chǎng)賣女性內(nèi)衣,;從在藥店賣藥到珠寶店賣奢侈品,,從在蘇寧賣電器到商場(chǎng)賣衣服,做過不同的行業(yè),,但從未改變的就是我一直在“賣”,,而且“賣”的相當(dāng)好,尤其是賣珠寶的時(shí)候,,一個(gè)人的銷售額頂四個(gè)人的銷售額,,在公司創(chuàng)造了一個(gè)奇跡,一天的時(shí)間別人賣不了兩三件,,我一天最多的時(shí)候能賣十幾件,有人認(rèn)為是我運(yùn)氣好,,但我們是對(duì)班,,銷售的機(jī)會(huì)是一樣的,老板很英明,,隨即將我調(diào)至培訓(xùn)部,,說讓我再做導(dǎo)購太屈才,讓我把自己的銷售技巧復(fù)制給大家,,以便使得公司的銷售得以整體提升,,剛開始時(shí),沒有形成系統(tǒng)的授課體系,,后來經(jīng)過多次被培訓(xùn),,和培訓(xùn)別人,以及在自己實(shí)踐的基礎(chǔ)上,,形成了系統(tǒng)的培訓(xùn)課程,。

在此寫一下自己的銷售案例,和銷售技巧,,并不是想展示自己多么優(yōu)秀,,而是想跟大家交流一下,因?yàn)椴恢挂淮蔚恼J(rèn)識(shí)到,導(dǎo)購員里有高人,!與高手過招才能讓自己更強(qiáng),!希望大家多多交流,共同進(jìn)步,。

說好開場(chǎng)三句話,,贏取顧客多停留。

很多導(dǎo)購員,,在顧客進(jìn)門的第一句話就說錯(cuò)了,!

我們很多的導(dǎo)購員看到顧客第一句話就是:“你好,歡飲光臨,!”,,其實(shí)這句話說錯(cuò)了!第二句話說錯(cuò)的人更多了,!

“您想要點(diǎn)什么,?”錯(cuò)!

“有什么可以幫您的嗎,?”錯(cuò),!

“先生,請(qǐng)隨便看看,!”錯(cuò),!

“你想看個(gè)什么價(jià)位的?”錯(cuò),!

“能耽誤您幾分鐘時(shí)間嗎,?”錯(cuò)!

“我能幫您做些什么,?”錯(cuò),!

“喜歡的話,可以看一看,!”錯(cuò),!

基本上一句話都可以把你搞定,那就是:“好的,,我隨便看看,!”

很多導(dǎo)購說:“好的,您先看,,有什么需要可以隨時(shí)叫我,。”然后顧客果然就隨便看了一圈就出去了,!再想見他就不知道何年何月何日再相逢了,!一件衣服可能一兩年才能再見,一臺(tái)電視可能八年再見,一臺(tái)冰箱可能十年再見,,如果你賣的是骨灰盒的話,,這輩子估計(jì)都不可能再見到了!

如果這筆銷售不在你那里產(chǎn)生,,就在別人那里產(chǎn)生,,那么你就失去了一次掙錢的機(jī)會(huì),可能你家小孩的衣服就成了別人家小孩的衣服,,你小孩的書包就成了別人小孩的書包?,F(xiàn)實(shí)就是這么殘酷!

所以一個(gè)好的開場(chǎng)白是把顧客留下的首要條件,!

選擇你的開場(chǎng)白,,讓你的顧客停留!

一般第一句話這么說:“你好,,歡迎光臨xxx專柜,!”把你家的品牌說出來,因?yàn)轭櫩涂赡苁窃谏虉?chǎng)瞎逛,,可能路邊的店有很多,,而且現(xiàn)在很多店名都是英文的,仔細(xì)看都看不懂,,他可能只是進(jìn)來看看,,并不知道你家的品牌,這時(shí)就需要你來告訴顧客——你家的品牌,!還有一個(gè)原因,,就是要你當(dāng)著顧客的面,在他耳邊親聲做一遍廣告,,這種廣告的效果比電視上、平面上的效果要強(qiáng)很多倍,,因?yàn)槭悄阏媲械母嬖V他的,!即使他可能今天不會(huì)買,但當(dāng)他想買的時(shí)候,,他的耳邊會(huì)隱隱約約有個(gè)聲音響起“歡迎光臨xxx專柜,!”馬上就會(huì)想到你,你就會(huì)成為他需求的代言人,。

那就是給他一個(gè)留下來的理由,!

女孩子嫁給男孩子,也需要有一個(gè)理由,,哪怕這個(gè)理由很牽強(qiáng),!

“嫁給我吧!我給你兩千萬!”這就是一個(gè)理由,,雖然比較庸俗,!

第二句話一般這么說:

第一種說法:“這是我們的新款!”,。

出自 m.sevw.cn

人對(duì)新的東西都喜歡看看,,比如新媳婦!這是人的本性,,只是這個(gè)新沒有突出出來,,那么我們用形象的方式把新款突出出來,因?yàn)楝F(xiàn)在說新款的專柜太多了,!

怎么把新款突出出來呢,,這個(gè)以后說到構(gòu)圖的時(shí)候再詳細(xì)談!

第二種說法:“我們這里正在搞xxx的活動(dòng),!”,。

用活動(dòng)來吸引顧客,但千萬別這么說:“我們這里正在搞活動(dòng),!”因?yàn)楝F(xiàn)在每個(gè)商家都在搞活動(dòng),,搞活動(dòng)的太多了!顧客已經(jīng)聽的麻木了,!

那么這就需要我們把活動(dòng)內(nèi)容說出來:“我們正在搞買夠三千去馬爾代夫的活動(dòng),!”這樣顧客就感興趣了,被好的活動(dòng)吸引了,!注意力就會(huì)集中在你講的話里了,!

第三種說法:唯一性;第四種說法:制造熱銷氣氛,;第五種說話:時(shí)限性等,!在此不一一的說了,朋友可以自己組織語言,!

切記:選擇其中一種說法,,勤加練習(xí),脫口而出,!

第三句話怎么說,?

很多導(dǎo)購,包括以前的我的也是這樣說的:“你好,,歡迎光臨xx專柜,!我們這里正在搞滿三千去馬爾代夫的活動(dòng)?!瘪R上第三句又變成了:“您愿意了解一下嗎,?”“我能幫您介紹一下嗎,?”這種錯(cuò)誤的語言!

你這樣問顧客,,客戶的回答又回到了原點(diǎn),,“我先看看吧!”“不愿意,!不能,!”統(tǒng)統(tǒng)被顧客拒絕掉!我通常把這種導(dǎo)購員的話稱為多余的禮貌,!本來人家已經(jīng)被吸引了,,你又讓顧客多了一個(gè)新的選擇!給了顧客拒絕的機(jī)會(huì),!

一個(gè)男青年在公交車上被一個(gè)女孩子打了兩巴掌,,別人問他為什么會(huì)被打,他說:“我看她背后的拉鏈沒拉,,我?guī)退狭?,她轉(zhuǎn)身給了我一巴掌,我還以為她喜歡不拉拉鏈,,然后我又把她背后的拉鏈給拉下來了,!誰知她又給了我一巴掌!”

這個(gè)男青年犯得錯(cuò)誤就是多余的禮貌,!

所以第三句話直接拉過來介紹商品,!

這么說:“我來幫您介紹!”

直接進(jìn)入主題——商品介紹,,別問顧客愿意不愿意,!更別問顧客能不能介紹!

他既然已經(jīng)被你吸引過來了,,就是想了解,,你一問,他就又清醒了,,那么就又麻煩了,!

解決我們常見價(jià)格問題。

顧客說太貴了,!我們?cè)趺椿猓?/p>

顧客進(jìn)門一看東西往往說一句話:“這個(gè)多少錢?”我們說:“888.”“太貴了,!”

很多營(yíng)業(yè)員會(huì)這么說:“這是老板定的價(jià)格,,我也沒辦法!”

顧客:“給你們老板申請(qǐng)一下,!”出賣老板,!你敢打嗎,?即使敢打,老板怎么看你,!

“這是已經(jīng)是我們打過折的價(jià)格了,!”

意思是打過折你還嫌貴啊,!其實(shí)你這么說死定了,,因?yàn)槟愦蜻^折他還覺得貴!

“先生,,我給您便宜點(diǎn)吧,!”

這種導(dǎo)購也常見,便宜貨誰都會(huì)賣,,即使你打過折,,顧客還是會(huì)要求你再打折的!

當(dāng)顧客說太貴了的時(shí)候,,上面的話統(tǒng)統(tǒng)不能說,!

尤其是“先生,我給您便宜點(diǎn)吧,!”

因?yàn)轭櫩投紱]說讓你便宜,,你自己就主動(dòng)便宜了!

顧客說的是:太貴了,!沒說你能便宜點(diǎn)嗎,?

所以你不能主動(dòng)便宜!

所以當(dāng)顧客說太貴了的時(shí)候,,我們要做的就是告訴顧客:這件商品為什么這么貴,?給他一個(gè)貴的理由!而不是給顧客便宜,!

怎么告訴呢,?那就是講商品。

但是很多人不會(huì)講商品,,很多人會(huì)說:“我們物超所值,!一分價(jià)錢一分貨!”說的很籠統(tǒng),,要么就是講質(zhì)量如何如何,!

其實(shí)講商品要講的全面,一個(gè)商品有很多東西構(gòu)成:質(zhì)量,,價(jià)格,,材料,服務(wù),,促銷,,功能,,款式,導(dǎo)購,,甚至還有店的位置(離得近,,商品有問題可以直接來店里解決),我們講商品的時(shí)候,,就可以從這幾個(gè)方面進(jìn)行講解,!就不用翻來覆去單一講商品質(zhì)量了!

但是講完以后,,顧客馬上會(huì)說一句話:“你能便宜點(diǎn)嗎,?”

首先我們不能說:“不能!”強(qiáng)烈的拒絕會(huì)讓顧客對(duì)你有強(qiáng)烈的反感,!

男孩子追女孩子:“晚上一起吃飯吧,?”“不行!”“一起看電影吧,?”“不行,!”“一起散步吧?”“不行,!”只要女孩子這樣拒絕男孩子,,總有一天女孩子會(huì)得到一句話“你以為天底下就你一個(gè)女人啊,?”

當(dāng)遇到這種問題的時(shí)候,,我們一般把顧客的問題繞開,不要進(jìn)行直接回答,,因?yàn)橹灰贿M(jìn)入價(jià)格談判我們導(dǎo)購員都會(huì)比較被動(dòng),,因?yàn)殄X在顧客手里!而我們的優(yōu)勢(shì)是產(chǎn)品——我們比顧客了解產(chǎn)品,!

任何顧客來買東西都會(huì)搞價(jià)的,,這個(gè)導(dǎo)購員要有心理準(zhǔn)備,不用怕,!

你平時(shí)買東西搞不搞價(jià),?肯定搞,哪怕隨口說一句,,因?yàn)楦杏X不搞價(jià)的話,,自己像個(gè)冤大頭!肯定被宰了,!

但你也有自己搞價(jià)搞不下來的時(shí)候,,有時(shí)候看搞不下來,就打算不買了,,但走到半路又后悔了,于是又折回去,結(jié)果東西已經(jīng)賣完了,!心里一個(gè)勁的懊悔,!

所以顧客搞價(jià)正常,我們先繞開價(jià)格,,讓商品吸引住他,,而不要過多的在價(jià)格上糾纏!只要東西物有所值,,不怕他不買,!當(dāng)然你也別在顧客面前太驕傲!

那么怎么回答顧客呢,?這么說,,“你能便宜點(diǎn)嗎?”如果你是賣蘋果的,,你不要直接回答他,,你問他:“你要多少啊,?”這時(shí)他就會(huì)有一種想法:我要得多,,他就便宜的多!

如果你不是賣蘋果的,,你是買蘋果的,,你怎么回答:“你要多少啊,?”

你也不要直接回答要多少,,你要反問他:“你能便宜多少啊,?”

這時(shí)候賣蘋果的就該想了:我要便宜的多,,他就要的多了。你又抓住了主動(dòng)權(quán),!

那如果是賣衣服的呢,?“能便宜點(diǎn)嗎?”

這么回答:“你先穿上看合不合身,,如果不合身,,再便宜您也不會(huì)要的?!弊屗嚧?!“您先看質(zhì)量,如果質(zhì)量不行,,您肯定不會(huì)買的,?!?/p>

“你先看看喜歡不喜歡,如果不喜歡你肯定不會(huì)要,?!?/p>

把價(jià)格繞過去,然后講商品,。

一般顧客都是進(jìn)門就問:“這個(gè)多少,?”“1888.”“便宜點(diǎn)吧!”很多顧客連商品都沒看完,,只是看了個(gè)大概,。顧客沒喜歡上之前,你談價(jià)格肯定吃虧,!介紹商品,,讓顧客心動(dòng)!

如果看完商品了,,也喜歡了,,怎么談價(jià)格呢?

第一個(gè)技巧就是常用的周期分解法,!

“小姐,,一件衣服賣720元,可以穿兩年,,一天才劃兩元錢,,很實(shí)惠了!”

“小姐,,一手機(jī)賣720元,,可以用兩年,一天才劃兩元錢,,物有所值?。 ?/p>

第二個(gè)技巧,,不常見的一招,!

用“多”取代“少”!

什么意思呢,?

我們經(jīng)常聽見這么一句話:“你少買件衣服就過來了,。”“少抽兩包煙就過來了,!”“少去兩次網(wǎng)吧就過來了,。”“少化兩次妝就過來了?!?/p>

這是我們常聽的,,或者我們自己常說的,但卻是非常錯(cuò)誤的,!

因?yàn)槟阕屗氲酵纯嗔耍?/p>

煙民少抽一根煙他都難受,,更別說兩包了!網(wǎng)迷偷錢都去上網(wǎng),,別說少去兩次了,女孩子少化兩次妝更不可行,,她寧可呆在家里不出去,,也不要不化妝出去!這些統(tǒng)統(tǒng)讓他們感覺到了很痛苦,。

那么我們把這些痛苦變成快樂,!

這么說:“就如同您多抽了兩包煙?!薄熬腿缤愣嗳チ藘纱尉W(wǎng)吧,。”“就如同您多去了兩次美容院,?!钡鹊取W屗氲娇鞓?。煙民多抽煙快樂吧,,美女多去美容院快樂吧。網(wǎng)迷多去網(wǎng)吧更快樂,!

這樣他們避免了痛苦,,向往了快樂。

你說的時(shí)候他想到的是快樂,!心情快樂開朗了,,那么就沒那么難銷售了!

銷售是想通的我一直認(rèn)為賣房子的跟賣電腦的沒什么區(qū)別,,賣手機(jī)的跟賣冰棍的沒區(qū)別,!

大家都是賣!無非專業(yè)知識(shí)不同而已,。

很久以前我曾經(jīng)跟一個(gè)賣房子的案場(chǎng)經(jīng)理講過銷售技巧,,開始她不服氣,最后追著我讓我講銷售技巧,。

以前給創(chuàng)維彩電講過兩天的課,,來聽課的都是銷售高手,很多人不服氣,叫囂著要跟我比賣一天彩電,,看誰賣的多,。

我告訴他們:“賣一天彩電,我肯定賣不過你們,,因?yàn)槟阍谶@個(gè)行業(yè)做的久了,,但如果賣一個(gè)月彩電,你肯定賣不過我,?!?/p>

“或者我們一起換個(gè)新的行業(yè),比如:賣汽車零件,,賣冰棍等等,。我們同時(shí)進(jìn)入到一個(gè)新的行業(yè),你肯定不行,!”

所以我寫的銷售技巧是不分行業(yè)的,,店面銷售通用的!

賣家具的可以用,,賣衣服的可以用,,賣手機(jī)的可以用,賣家電的可以用,,賣珠寶的可以用,,賣房子的可以用,等等,,只要有攤位的地方都可以用,!

同時(shí),對(duì)于面對(duì)面的銷售也可以借鑒,,因?yàn)槲腋煜臉I(yè)務(wù)員也講過這個(gè)課,,用于他們進(jìn)店鋪貨。

綜上所述:銷售是想通的,。

“我認(rèn)識(shí)你們老板,,便宜點(diǎn)吧!”

當(dāng)顧客這么說的時(shí)候你怎么回答,?

很多導(dǎo)購員說:“你認(rèn)識(shí)我們老板,,那你給我們老板打個(gè)電話,我們老板白送給你都行,?!?/p>

你們老板被你無情的出賣了!

有的導(dǎo)購說:“那你讓我們老板跟我說一聲吧,?!?/p>

顧客說:“我出去給你們老板打個(gè)電話,。”,,然后就再也不會(huì)回來了,!

因?yàn)樗静徽J(rèn)識(shí)你們老板!

當(dāng)然你也不能說:“你根本不認(rèn)識(shí)我們老板,,凈忽悠我,!”

他肯定不買!

其實(shí)顧客說認(rèn)識(shí)你們老板,,他就真的認(rèn)識(shí)嗎,?

99%的人不認(rèn)識(shí),或者最多跟你們老板有一面之緣,,泛泛之交,,他連你們老板的電話都沒有,你讓他怎么打電話,!

有人說,他要真認(rèn)識(shí)怎么辦,?

那么我們找認(rèn)識(shí)的人買東西會(huì)怎么做呢,?

直接打電話過去:“老張,我去你店里拿件衣服,,你給優(yōu)惠點(diǎn),。”提前就打好了招呼,。

所以對(duì)待不認(rèn)識(shí)說認(rèn)識(shí)你們老板的人,,不要當(dāng)面揭穿。

我們做的是把面子給他,,但絕不降價(jià),!

這么說:“能接待我們老板的朋友,我很榮幸,,”承認(rèn)他是老板的朋友,,并且感到榮幸,下面就開始轉(zhuǎn)折了:“只是,,目前生意狀況一般,,你來我們店里買東西這件事,我一定告訴我們老板,,讓我們老板對(duì)你表示感謝,!”就可以了。

這里注意一點(diǎn),,轉(zhuǎn)折詞不能用但是,,因?yàn)榈且呀?jīng)讓人們反感透了,換成:只是、同時(shí),、還有一個(gè)詞是而且,,這個(gè)詞不常用,但效果很好,,大家可以試試,!

“老顧客也沒有優(yōu)惠嗎?”顧客是老顧客要求優(yōu)惠怎么辦,?

“您是老顧客,,更應(yīng)該知道我們一直不打折的!”錯(cuò),。

“知道您是老顧客,,給您報(bào)的價(jià)格就是底價(jià)!”錯(cuò),。

“你是老顧客,,都沒給您多報(bào)價(jià)!”錯(cuò),。

其實(shí)各位想一下,,老顧客來你這里買東西絕對(duì)不是因?yàn)槟氵@里比別的地方便宜!

現(xiàn)在的社會(huì)是供過于求的時(shí)代,,任何商品都可以找到很多個(gè)販賣的商店,。一只諾基亞手機(jī),在國美和在蘇寧沒有什么變化,,都是諾基亞手機(jī),。不同的是你這個(gè)人!

因?yàn)樗矚g你,,所以才成為你的老顧客,,如果討厭你,第一次就不會(huì)在你這里買,,更不會(huì)成為老顧客,。

一句話:他覺得你們不僅是買賣關(guān)系,更多的是朋友關(guān)系,!

顧客那你當(dāng)朋友了,,他覺得這是我朋友的店!他甚至可能對(duì)他的朋友這樣說:“你要買諾基亞手機(jī),,就去xxx店里找那個(gè)小張,,我跟他是朋友,你提我的名字,,他一定對(duì)你很照顧的,!”

所以,,當(dāng)老顧客提出優(yōu)惠的時(shí)候,我們不能直接拒絕:“您是老顧客更應(yīng)該知道這里不能優(yōu)惠,!”你這樣說,,就把老顧客給打擊了,老顧客就會(huì)想:“我來這么多次了,,難道我不知道不能優(yōu)惠嗎,?我也就是這么問問,你就直接把駁斥了,,你的意思,,我更應(yīng)該知道不打折,不應(yīng)該問這么白癡的問題,?”

那么怎么回答呢,?

首先要把面子給老顧客,讓老顧客感覺到你的誠意,!

這么說:“感謝您一直以來對(duì)我這么照顧,,能結(jié)實(shí)您這樣的朋友我感到很高興,只是我確實(shí)沒這么大的權(quán)利,,要不下次您來的時(shí)候有贈(zèng)品的話,,我申請(qǐng)一下,給您多留一個(gè),?!本涂梢粤?!

老顧客本身是因?yàn)楹湍阌懈星椴艁淼?,而不是為了你比別的地方便宜才來的!只要你不比別的地方高就可以了!就能留住老顧客,!

20%的老顧客創(chuàng)造80%效益,。千萬別宰熟!

“你們家的品牌幾年了,?我怎么沒聽過?。俊?/p>

“您可能很少來這條街逛,?!卞e(cuò)。

“我們這么大的牌子,,你都沒聽過,?”錯(cuò)。

“可能您逛街的時(shí)候沒看到,?!卞e(cuò),。

“你沒聽說的牌子多了?!卞e(cuò),。

第一個(gè)問題,我們可以直接回答他,,我們品牌三年了,!

第二個(gè)問題我們?cè)趺椿卮鸲疾粚?duì)!只要你回答了第二個(gè),,顧客會(huì)一直問下去,,問到他滿意為止!他是滿意了,,但我們可能就不滿意了,!

所以遇到這個(gè)問題我們就要引導(dǎo)他。不要被他牽著鼻子走,。

那么怎么引導(dǎo)呢,?一個(gè)字問!這是目前最好的引導(dǎo)方式,!

任何人都習(xí)慣先回答問題,!切記!任何人都習(xí)慣先回答問題,!只要你問出問題,,那么你就能變被動(dòng)為主動(dòng),化腐朽為神奇,!

顧客“我怎么都沒聽說過,?”

導(dǎo)購員“您什么時(shí)候注意到我們品牌的?”“今天剛注意到,?!薄澳翘昧耍昧私庖幌?,這邊請(qǐng),。”

直接帶過去,,不在這個(gè)問題上過多糾纏,!

銷售人員的銷售技巧與演講稿篇十二

銷售人員的主要任務(wù)是尋找和甄別潛在客戶、準(zhǔn)備工作和接近方法,、溝通并達(dá)成交易,、后續(xù)跟進(jìn)和維護(hù)。其中最關(guān)鍵的是溝通并達(dá)成交易,。有效的溝通除了真誠以外就必須掌握一定的溝通技巧,。有些人天生就有很好的溝通技巧,,但大多數(shù)人是需要通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來提高溝通技巧的。

溝通的心理學(xué)定義是,,運(yùn)用語言的媒介,,成功地把自己的思想放到別人的腦袋里,并且讓他認(rèn)為該想法原本就是自己的,。真正能做到這點(diǎn)的就是溝通的高手,,也可以稱為心理學(xué)家了。但稱職的銷售人員通過語言的溝通,,至少應(yīng)該讓客戶先接受你這個(gè)人,,再認(rèn)可你的觀點(diǎn),最后達(dá)成交易,,能做到這一步也是很不容易的,。自以為是,是人類的共性,。有效溝通要從內(nèi)心開始,,人的內(nèi)心活動(dòng)一般可分為三層,本我,、自我和超我,。本我,是內(nèi)心深處最本質(zhì)的想法,,是潛意識(shí),,表現(xiàn)為情緒;自我,,是心靈的檢查官和思想工作者,,表現(xiàn)為理智、文化,、修養(yǎng),;超我,,是心靈的“外部環(huán)境”表現(xiàn)為法律,、道德、習(xí)俗,。滿足本我才是滿足他人真正的需要,,但在滿足本是我的同時(shí)要考慮自我,并要在超我中找自我,。人的本我是無時(shí)不在的,,但隱藏較深較難發(fā)現(xiàn);人的自我是臉面,,大多數(shù)時(shí)間是展示給人看的,;人的超我是閃亮點(diǎn),,存在時(shí)間最短。有效的溝通要通過專注地傾聽,、仔細(xì)地觀察,,恰當(dāng)?shù)靥釂枴⒌皿w地說話來洞悉他的本我,,盡可能多地激發(fā)他的超我,,真誠地欣賞和贊美他的自我,并適當(dāng)滿足他的本我,。

溝通的有效與否涉及溝通內(nèi)容,、溝通態(tài)度和溝通關(guān)系。據(jù)專家統(tǒng)計(jì)溝通內(nèi)容只起7%的作用,,溝通態(tài)度起38%的作用,,而溝通關(guān)系起到55%的關(guān)鍵作用。所以在溝通中最重要的`是尋找共同的聯(lián)系,,共同的認(rèn)知,,以情動(dòng)人大于以理服人。最快的說服是短時(shí)間內(nèi)成為朋友,,而欣賞和贊美對(duì)方是贏得友誼的最便捷方法,,因?yàn)槿诵灾凶钌钋械姆A性是被人賞識(shí)的渴望,所以溝通中不要輕易地批評(píng),、指責(zé)和抱怨,。不同的觀點(diǎn)可暫時(shí)擱置,先將觀點(diǎn)相同的問題解決,,再從解決了的問題出發(fā)換個(gè)角度談?wù)摬煌^點(diǎn)的問題,,如果還不能認(rèn)同則再作擱置。事緩則圓,,總有解決異議的時(shí)機(jī),。

在具體的銷售中,在見客戶前要作充分的準(zhǔn)備,,要盡可能多地了解客戶的公司及個(gè)人的業(yè)績(jī),、特點(diǎn)、愛好等,,要抱著互惠互利雙贏多贏的心態(tài),,尋找有利于雙方的條件,見到客戶要多敬他一級(jí),,要擺正自己的位置,,只作簡(jiǎn)明扼要的自我介紹及公司介紹,按著可稱贊對(duì)方公司的獨(dú)特之處(要真誠,,要發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)而不是發(fā)明優(yōu)點(diǎn)),,盡快引導(dǎo)或提問讓對(duì)方多講話,,講話中若是意見相同的要熱烈反應(yīng)表示贊賞,意見略有差異要先表贊同,,持有相反意見切勿當(dāng)場(chǎng)爭(zhēng)論,,多詢問多找共同點(diǎn)(老鄉(xiāng)、同學(xué)的同學(xué),、戰(zhàn)友的同學(xué)等等),,總之,取得信任建立關(guān)系遠(yuǎn)比一味地介紹產(chǎn)品更重要,。雙方的關(guān)系到一定程度,,他就有了解你和你的產(chǎn)品的欲望,這時(shí)你可按他的需要,,恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行介紹,,最后在互惠互利的情況下達(dá)成交易,不僅成功地推銷了產(chǎn)品更得到了一位相知的朋友,。

怎樣有效溝通是一門學(xué)問,,它的概念和理論都在特定條件下才能成立。所以我們要注意環(huán)境和時(shí)機(jī)的把握,,審時(shí)度勢(shì),,做得體的事,說得體的話,。

銷售人員的銷售技巧與演講稿篇十三

2009-12-08清華領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)51callcenter導(dǎo)購員實(shí)戰(zhàn)銷售技巧導(dǎo)購員如何了解并分析顧客購買動(dòng)機(jī),,如何了解顧客的購買動(dòng)機(jī)可以把顧客的購買動(dòng)機(jī)分為感情動(dòng)機(jī)、理智動(dòng)機(jī)和惠顧動(dòng)機(jī),,它們是由于人們認(rèn)識(shí),、感情和意志等心理過程而引起的行為動(dòng)機(jī)。

1,、如何了解顧客的購買動(dòng)機(jī)可以把顧客的購買動(dòng)機(jī)分為感情動(dòng)機(jī),、理智動(dòng)機(jī)和惠顧動(dòng)機(jī),它們是由于人們認(rèn)識(shí),、感情和意志等心理過程而引起的行為動(dòng)機(jī),。

1)感情動(dòng)機(jī)是由于人的情緒(喜、怒,、哀,、樂等)和情感(道德,、情操,、群體、觀念等)引起的購買動(dòng)機(jī),。由于感情動(dòng)機(jī)的引發(fā)原因不同,,所以,,感情動(dòng)機(jī)又可以分為情緒動(dòng)機(jī)和情感動(dòng)機(jī)兩種。情緒動(dòng)機(jī)是由外界環(huán)境因素的突然刺激而產(chǎn)生的好奇,、興奮,、模仿等感情反應(yīng)而激發(fā)出的購買動(dòng)機(jī)。影響產(chǎn)生情緒動(dòng)蕩的外部因素有很多,,如廣告,、展銷、表演,、促銷,、降價(jià)等。情感動(dòng)機(jī)大多因?yàn)閷?duì)商品精美的款式,、艷麗的色彩,、講究的貨品陳列產(chǎn)生發(fā)應(yīng)而激發(fā)購買動(dòng)機(jī),其表現(xiàn)為對(duì)商品價(jià)格不求便宜,,而要求適中或偏高,。

2)理智動(dòng)機(jī)是對(duì)所購對(duì)象經(jīng)過認(rèn)真考慮,在理智的約束和控制下而產(chǎn)生的購買動(dòng)機(jī),。它是基于對(duì)所購商品的了解,、認(rèn)識(shí)、經(jīng)過一定比較和選擇產(chǎn)生的,。理智動(dòng)機(jī)的形成有一個(gè)比較復(fù)雜的從感情到理性的心理活動(dòng)過程,,一般要經(jīng)過喜好——***——評(píng)價(jià)——選擇這樣幾個(gè)階段,從喜好到***是屬于感情認(rèn)識(shí)階段,,從評(píng)價(jià)到選擇是屬于理性認(rèn)識(shí)的階段,。同時(shí),在理智動(dòng)機(jī)驅(qū)使下的購買,,比較注重商品的質(zhì)量,,講求實(shí)用、可靠,、價(jià)格合理或便宜,、設(shè)計(jì)科學(xué)合理等。

3)惠顧動(dòng)機(jī)是指顧客由于某些企業(yè)推銷商品產(chǎn)生信任和偏好,,進(jìn)而產(chǎn)生的購買動(dòng)機(jī),。這種動(dòng)機(jī),也叫信任動(dòng)機(jī),。在這種動(dòng)機(jī)支配下,,顧客重復(fù)地、習(xí)慣地向某一推銷商或?qū)Yu店購買。顧客之所以產(chǎn)生這樣的動(dòng)機(jī),,是基于導(dǎo)購員禮貌周到,、信譽(yù)良好、提供信用及優(yōu)質(zhì)服務(wù),。因每一推銷商和專賣店的聲譽(yù)或特色均可以給予顧客一種不同的印象,,其廣告宣傳等推銷手段的應(yīng)用,主要就在于使顧客對(duì)之產(chǎn)生良好的印象,。

2,、如何分析顧客的購買動(dòng)機(jī)一般說來,動(dòng)機(jī)是行為的起因,,具體地分析,,顧客購買動(dòng)機(jī)對(duì)其購買行為具有以下作用:

1)始發(fā)作用這是引發(fā)顧客購買行為的初始動(dòng)機(jī),這種動(dòng)機(jī)引導(dǎo)顧客購買哪一種產(chǎn)品,,如家具,、電器等。動(dòng)機(jī)的基本作用,,就是起這種激起作用,。

2)選擇作用這是動(dòng)機(jī)的調(diào)節(jié)功能所起的作用。因?yàn)轭櫩偷膭?dòng)機(jī)是多種多樣的,,這些動(dòng)機(jī)的目標(biāo)可能是一致的,,也可能是矛盾的,動(dòng)機(jī)的選擇作用,,可以引導(dǎo)購買哪種品牌的產(chǎn)品,,當(dāng)顧客的最強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)實(shí)現(xiàn)后,初級(jí)動(dòng)機(jī)就會(huì)自動(dòng)調(diào)節(jié)出下一級(jí)動(dòng)機(jī),。例如要買冰箱,,首先想到海爾。

銷售人員的銷售技巧與演講稿篇十四

1,、主動(dòng)報(bào)告你的工作進(jìn)度——讓上級(jí)放心,。主動(dòng)要比被動(dòng)來的積極,在工作匯報(bào)的時(shí)候不但要注意言簡(jiǎn)意賅,,還要注意不要事無巨細(xì),,否則,你的領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)"煩"心,。

2,、對(duì)上司的詢問,有問必答,,而且清楚——讓上級(jí)清楚,。最忌似乎,、可能、也許這樣的字眼,。這不但是讓上級(jí)了解到準(zhǔn)確的信息,,還是上級(jí)評(píng)估你是否踏實(shí)工作的主要標(biāo)準(zhǔn),。

3,、充實(shí)自己,努力學(xué)習(xí),,才能理解上司的言語—讓上級(jí)輕松,。你能很好理解上級(jí)的意圖和理念,上級(jí)就不用每次都大費(fèi)口舌,。

4,、接受批評(píng),不犯二次過錯(cuò),。除非是很明顯的誤會(huì),,不要為自己的過錯(cuò)爭(zhēng)辯。好的上級(jí)有如家長(zhǎng),,批評(píng)是出于疼愛并非指責(zé),,允許你犯錯(cuò),但不能容忍你錯(cuò)了還不思悔改,。

5,、毫無怨言地接受任務(wù),包括在不忙的時(shí)候,,主動(dòng)承擔(dān)幫助他人的任務(wù),。越是艱難的任務(wù),上級(jí)首先想到的是最看重最值得信任的人,。好的上級(jí),,比你更能理解完成這個(gè)任務(wù)的艱巨性及需要的資源,你可以尋求上級(jí)的幫助,,但不要把它作為任務(wù)的交換條件,。當(dāng)你克服重重困難完成任務(wù)時(shí),上級(jí)心里記住你付出了多大的努力,。

在你上級(jí)的心目中,,不要成為一個(gè)喜歡討價(jià)還價(jià)的下級(jí)。

6,、對(duì)自己的業(yè)務(wù),,主動(dòng)提出改善計(jì)劃——讓上級(jí)賞識(shí)。上級(jí)了解你有超出本職的技能,,才能交給你更大的任務(wù)和職權(quán),。

1,、"工作在最前線的員工比任何其他人更了解如何將工作做得更好!"你可以從下級(jí)的溝通中得到啟發(fā),,但一定要有謙虛的態(tài)度,、容人的胸懷。

2,、主動(dòng)幫助下級(jí)解決問題,。下級(jí)之所以敬佩你,是因?yàn)槟隳芙鉀Q他不能解決的問題,,每個(gè)下級(jí)順利完成任務(wù),,等于你順利完成了任務(wù),因此,,上級(jí)是有責(zé)任及義務(wù)幫助下級(jí),。

3、善于鼓勵(lì)下級(jí),。有技巧的鼓勵(lì)比批評(píng)更容易讓別人改正錯(cuò)誤,。鼓勵(lì)之后指出他不足,能讓你的下級(jí)進(jìn)步得更快,。

4,、勤于關(guān)心下級(jí)。越是基層的銷售人員越是孤獨(dú),,不要讓他感覺遠(yuǎn)離組織而無助,、迷惘,要力所能及的的體貼和關(guān)心下級(jí)和他的家人,。

5,、及時(shí)洞察下級(jí)。銷售人員的思想活躍,,變數(shù)也最大,,你要隨時(shí)掌握下級(jí)的思想動(dòng)向,甚至于你能在下級(jí)電話的聲音中掌握他的情緒和行蹤,,以便及時(shí)的有效溝通,。

1、業(yè)務(wù)拜訪前的溝通,。這是一種商業(yè)禮節(jié),,也可以提高拜訪的.效率。但要注意適宜的時(shí)機(jī),,有些客戶就經(jīng)常向我抱怨過業(yè)務(wù)員總是在他休息和下班的時(shí)間打電話談業(yè)務(wù),。

2、業(yè)務(wù)成交前的溝通,。增加客戶對(duì)你的了解,、掌握客戶的動(dòng)向,。

3、潛在客戶的溝通,。讓更多的目標(biāo)客戶對(duì)你保持良好的印象,,在不斷的溝通中他總有一天會(huì)發(fā)現(xiàn)你有他需要的。

1,、保持與客戶的不斷聯(lián)系,,了解產(chǎn)品銷售情況,聽取客戶的各種意見,。不讓客戶感覺你賣給他產(chǎn)品就是一扔了事,,郵遞員干的活不是銷售,。

2,、答應(yīng)上級(jí)或客戶的事情,要有個(gè)交代,。如果有明確的時(shí)間,,不管結(jié)果如何,要在時(shí)限之前有個(gè)明確的答復(fù),。

1,、同行不一定是冤家,做同一行業(yè)的銷售人員往往能形成一個(gè)圈子,,多與這些同行溝通,,往往能得到不少有益的信息,最近熱播的電視劇《中國兄弟連》不乏是一個(gè)好的范本,。

2,、知己知彼,百戰(zhàn)不殆,。通過不同的渠道,,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息進(jìn)行采集、篩選,、過濾,,最終反饋給上級(jí),或在自己的工作中應(yīng)用,。

3,、幫助我們成長(zhǎng)的是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。他山之石可以攻玉,,善于在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上學(xué)到他們的長(zhǎng)處,。

1、了解整個(gè)行業(yè)的動(dòng)向,。這樣才能使自己目光更遠(yuǎn),、思路更廣,、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)更準(zhǔn)確。

2,、同是快速消費(fèi)品而不是同類產(chǎn)品,、不同行業(yè)產(chǎn)品的一些營(yíng)銷策略和手段,往往能讓你創(chuàng)新而領(lǐng)先一步,。

球心與上下前后左右六個(gè)點(diǎn)的連接,,不斷旋轉(zhuǎn)就成了溝通的球形。旋轉(zhuǎn)的次數(shù)越多越快,,產(chǎn)生的能量就越大,。

魯迅先生認(rèn)為,詩歌起源于勞動(dòng)者"杭育杭育"的勞動(dòng)號(hào)子,,勞動(dòng)號(hào)子是最簡(jiǎn)單,、基本的溝通。銷售是如此繁雜而困難的集體行為,,溝通更需要到位,。

銷售人員的銷售技巧與演講稿篇十五

哇 哇 各位,問候全宇宙最有能量的銷售精英們,,大家現(xiàn)在好,,狀態(tài)好不好?精神好不好,?心情好不好看看前面的老師好不好,?你們自己好不好,給你們自己這么好的狀態(tài)掌聲鼓勵(lì)一下,。

各位銷售精英們,,期待我今天的分享嗎?希望最短的時(shí)間就學(xué)會(huì)最頂尖的銷售系統(tǒng)的請(qǐng)舉雙手讓我看一下,,大聲說 yes希望自己真正的學(xué)會(huì)把話說出去,,就把錢收回來的請(qǐng)舉手讓我看一下大聲說 yes 希望自己快速的就學(xué)會(huì)最頂尖銷售話術(shù)的 提升銷售業(yè)績(jī),倍增收入的 ,學(xué)會(huì)收人,收錢,,收心 收靈魂的請(qǐng)掌聲加歡呼聲.

故事闡述銷售方法

一位推銷員按電鈴,,你好太太, 我這邊有一本非常好書,,這本書的名字叫做 老公晚回家的500種借口,, 你一定要買太太 ,太太說,, 笑話 ,,跟我有什么關(guān)系 ,我為什么一定買 ,?趕緊走,,最后推銷員說了一句話,,太太毫不猶豫立刻就掏錢買了,推銷員說,;我剛剛賣給你老公一本,。

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