不同類型的報(bào)告，例如研究報(bào)告,、工作報(bào)告等,，有著不同的寫作規(guī)范和要求。一個(gè)好的報(bào)告應(yīng)該能夠提供有針對(duì)性的推薦和建議,，幫助讀者做出決策,。報(bào)告是對(duì)某一事物或事件進(jìn)行詳細(xì)描述和分析的一種書面形式，通過(guò)報(bào)告可以清晰地向讀者傳達(dá)信息,，提供決策依據(jù),。編寫一個(gè)完美的報(bào)告需要先明確寫作目的和讀者需求。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧。

辦公室管理的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇一

集團(tuán)各位同仁：

大家好,。

20__年即將過(guò)去,，新的一年即將在我們面前展開(kāi)新的畫卷。自20__年8月公司搬至黃河道辦公區(qū),，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，在公司各位同事的密切配合下，我們完成了辦公室行政工作,。通過(guò)幾個(gè)月來(lái)的工作,、學(xué)習(xí)，辦公室同事們都在慢慢成長(zhǎng)和完善,，從每件小事做起,，盡我們所能,，行使著職能，發(fā)揮著作用,，為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目順利推進(jìn)提供著保障和支持?，F(xiàn)將幾個(gè)月來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、主要日常工作,。

1,、承辦領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交辦的事項(xiàng)，承辦同級(jí)各職能部門有關(guān)事項(xiàng),。

作為本公司綜合辦事機(jī)構(gòu)的辦公室,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交辦事項(xiàng)負(fù)有直接承辦的責(zé)任。此外,，辦公室會(huì)協(xié)助辦理領(lǐng)導(dǎo)交由其他部門辦理的事項(xiàng),。對(duì)于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門不便也不宜承辦的事項(xiàng),，辦公室也將具體承擔(dān),、落實(shí)。

對(duì)于一個(gè)公司來(lái)說(shuō),，各級(jí)辦公室之間通過(guò)加強(qiáng)聯(lián)系,，既"各自為陣"，又"協(xié)同作戰(zhàn)",，充分發(fā)揮辦公機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)作用和整體效能,，這是不少地方總結(jié)、創(chuàng)造出來(lái)的成功經(jīng)驗(yàn),。而我辦公室,，是行政管理工作過(guò)程中信息溝通的中樞部門，在此環(huán)節(jié)中即充當(dāng)了紐帶的作用,，將各個(gè)部門聯(lián)合起來(lái),，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，從而更好地發(fā)揮效力,，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，使公司正常順暢的運(yùn)作。

2,、辦公室接觸面大,，信息較為靈通，對(duì)外聯(lián)系廣泛,，客觀上講,，辦公室即為領(lǐng)導(dǎo)提供即時(shí)信息的窗口。為正確履行該職責(zé)，我辦公室緊緊圍繞公司的工作目標(biāo)和主要任務(wù)以及需要領(lǐng)導(dǎo)決策的重大問(wèn)題,，積極主動(dòng)地組織和參與各種調(diào)查研究,，做好信息的收集、篩選,、傳遞工作,，把調(diào)查中獲得的大量第一手資料，進(jìn)行綜合分析,，去粗取精，從而提出完成各項(xiàng)工作任務(wù)和進(jìn)行決策的有利因素和不利因素,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋,，以協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，保證各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)的圓滿完成,。

3,、日常管理工作。

辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門,，在各部門與總經(jīng)理之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,，在總經(jīng)理的引導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變工作意識(shí),，變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開(kāi)展工作的服務(wù)者,，做好公司的“大后方”，完成了公司的日常管理工作,。

擬定綜合性文件,、報(bào)告;認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā),、登記,、分發(fā)文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的調(diào)檔,、整理,、存檔工作。

協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善公司制度,，擬定大量的規(guī)章制度，包括《關(guān)于對(duì)和君創(chuàng)富進(jìn)出口公司管控的(試行)辦法》,、《員工管理手冊(cè)》,、《考勤制度》等，使公司在各方面做到規(guī)范化,、制度化,。

對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議，事前做好準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi),。會(huì)議期間認(rèn)真做好記錄,，總結(jié)后向總經(jīng)理匯報(bào)，會(huì)后將會(huì)議記錄展開(kāi),，跟蹤完成情況,，保證會(huì)議的時(shí)效性。

對(duì)于公司的接待工作,，我辦公室始終秉承著職業(yè)化的原則,，用最規(guī)范的方式，最職業(yè)的舉止完成接待工作,，以保證公司最好的形象,。

完成公司的證照辦理工作，及時(shí)統(tǒng)計(jì)辦理相關(guān)年檢工作等,，為公司正常運(yùn)營(yíng)提供保障,。

公司注重員工的業(yè)余文化知識(shí)的培養(yǎng)，我辦公室特意購(gòu)買了大量圖書,，并對(duì)公司藏書進(jìn)行分類整理,，制定《借閱圖書目錄》，以供公司員工借閱,。公司現(xiàn)藏書200余本,。

4、代理人事管理工作,。

根據(jù)公司需要,，及時(shí)發(fā)布招聘信息，按照具體崗位職責(zé)要求,，進(jìn)行招聘面試以及入職后的崗位培訓(xùn)等,。

對(duì)于在職員工，辦公室也定期組織商業(yè)知識(shí)及英語(yǔ)知識(shí)等培訓(xùn),，以提高公司整體綜合素質(zhì),。

為了激發(fā)全體員工的工作熱情，以最飽滿的精神狀態(tài)迎接一個(gè)個(gè)新的挑戰(zhàn),，我辦公室特制定績(jī)效考核規(guī)范及年度評(píng)優(yōu)方案,。

二、20__年工作計(jì)劃及努力方向,。

1,、繼續(xù)完善考勤制度，建立“時(shí)間銀行”,，使公司的考勤制度更加的人性化,，靈活化,。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù),。根據(jù)各個(gè)部門的不同特點(diǎn)，制定kpi(keyperformanceindicator)指標(biāo),，從而提高員工的工作積極性,，工作效率，及公司的資金周轉(zhuǎn)率等,。

作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置。

3,、建立tc(talkclass)小組,通過(guò)對(duì)相關(guān)信息的調(diào)研分析,，定期對(duì)公司在經(jīng)濟(jì)效益、資金流動(dòng)以及員工福利,、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等方面提出合理化建議，培養(yǎng)員工的主人翁精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,，以促進(jìn)公司更快發(fā)展。

4,、繼續(xù)搭建并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)作用,，繼續(xù)完善部門的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，重點(diǎn)做好各部門的后勤保障的服務(wù)職能,，繼續(xù)加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系,，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。

5,、辦公室工作接觸面大,，信息較為靈通，對(duì)外聯(lián)系廣泛,，作為辦公室工作人員,，即要充分利用該條件不斷的學(xué)習(xí)，“見(jiàn)賢思齊”,，不斷提升個(gè)人綜合素質(zhì),，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工,，充分調(diào)動(dòng)工作積極性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,。

我辦公室是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)，經(jīng)驗(yàn)尚淺是我們的劣勢(shì),，但我們的青春,、活力、激情,、創(chuàng)新卻是我們極大的籌碼,，我相信，心有多大舞臺(tái)就有多大,，只要我們不斷的完善自我,、超越自我，在公司這張畫卷上,，定會(huì)畫出絢爛的色彩,。

最后,，恭祝大家元旦快樂(lè),，合家幸福!謝謝!

辦公室管理的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇二

辦公室工作起著上傳下達(dá),聯(lián)系協(xié)調(diào)各部門工作的作用,同時(shí)也起著服務(wù)保障、監(jiān)督檢查的作用,。辦公室是一個(gè)全面綜合的辦公機(jī)構(gòu),又是企業(yè)對(duì)外的形象窗口,地位是舉足輕重的,。今天本站小編給大家整理了辦公室,。

希望對(duì)大家有所幫助。

回望過(guò)去的半年時(shí)間,，轉(zhuǎn)眼間上半年度已過(guò)去,。在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷中，綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確帶領(lǐng)下,，緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的科技創(chuàng)新年,、精益管理年、效益滿意年”目標(biāo)而努力,。工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,，上半年中雖然取得了一些成績(jī)，但在成績(jī)背后總有疏忽之處,，所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求”一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問(wèn)題與差距，以下幾點(diǎn)為自己對(duì)照差距反省所存在問(wèn)題：

一,、工作上不積極主動(dòng),。而自己卻經(jīng)常無(wú)所事事。

二,、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是要做”工作狀態(tài),。例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時(shí)間,，等領(lǐng)導(dǎo)催了自己才急急忙忙的要趕著做,。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高,。

三、由于自己專業(yè)水平的局限,。沒(méi)有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果,。

四、對(duì)日常勞動(dòng)紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,。

五,、缺乏創(chuàng)新意識(shí)。去車間生產(chǎn)一線了解情況的時(shí)間,，存在怕吃苦的思想,。導(dǎo)致寫出來(lái)的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容，總顯得太過(guò)平泛,、太過(guò)空洞,。

已切實(shí)地影響到自己的本職工作，對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在問(wèn)題,。作為一名的公司秘書,，感到十分內(nèi)疚。但過(guò)去的都已成為過(guò)去,，學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,，總結(jié)不足求上進(jìn)，為此,，將認(rèn)真總結(jié),，實(shí)實(shí)在分析原因,，找出存在問(wèn)題,，從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進(jìn),，以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面：

一,、遵守廠紀(jì)廠規(guī)。

二,、充分發(fā)揮個(gè)人的專業(yè)特長(zhǎng),。充分發(fā)揮自己所學(xué)。

三,、搞好企業(yè)文化宣傳工作,。更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。

四,、深入實(shí)際,。掌握車間反映的各種信息，并積極向集團(tuán)《科訊簡(jiǎn)報(bào)》投稿,，及時(shí)做好公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳報(bào)道工作,。

五,、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平的提高。爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn),，努力使自己成為一名多面手的人才,。

近年來(lái)，我們總公司辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委,、縣政府的各項(xiàng)安排部署,，大力踐行“三個(gè)代表”重要思想，本著“服務(wù)到位,、協(xié)調(diào)到位,、把關(guān)到位、參謀到位”的工作原則,，充分發(fā)揮辦公室的職能作用,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在具體工作中,，我們主要有三個(gè)方面的做法和體會(huì),。

一、圍繞中心工作搞好全方位服務(wù),。

搞好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”,。面對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢(shì)和新任務(wù)，我們找準(zhǔn)工作的著力點(diǎn),，努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),。

一是圍繞各項(xiàng)會(huì)議精神的安排部署，積極做好傳達(dá)貫徹工作,。結(jié)合縣委,、縣政府有關(guān)會(huì)議精神和總公司經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的安排部署，我們聯(lián)系企業(yè)實(shí)際,，列出工作重點(diǎn),，及時(shí)深入到企業(yè)進(jìn)行會(huì)議精神的宣貫、檢查和落實(shí),。在宣貫上,，我們注重會(huì)議精神的理論性與企業(yè)工作實(shí)際性的相結(jié)合、相統(tǒng)一,，不斷增強(qiáng)會(huì)議精神宣貫的針對(duì)性和有效性,，進(jìn)而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)”和“構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來(lái);在檢查上，我們堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,，做到件件有著落,，事事有回音，保證了工作的有效進(jìn)行;在落實(shí)上,，我們著重在服務(wù),、引此文導(dǎo),、幫助上下功夫，進(jìn)行廣泛深入的調(diào)研,，摸實(shí)情,，查癥結(jié)，指出企業(yè)存在的問(wèn)題,，明確發(fā)展方向,，當(dāng)好向?qū)В_保企業(yè)各項(xiàng)工作落到實(shí)處,。

二是圍繞黨委工作的重心,，做好對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)。我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù),、管理事務(wù),、綜合服務(wù)的職責(zé)，認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),。我們想領(lǐng)導(dǎo)之所想，針對(duì)企業(yè)改革發(fā)展過(guò)程中的“急,、難,、險(xiǎn)、重”問(wèn)題,，做到有準(zhǔn)備,、有分析、有建議,、有安排;我們做領(lǐng)導(dǎo)之所需,，經(jīng)常深入一線，加強(qiáng)對(duì)改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題的調(diào)查研究,，做到底數(shù)清,、情況明,，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活動(dòng)過(guò)程中,，我們針對(duì)“保先教育”時(shí)間緊,、任務(wù)重、材料多的實(shí)際情況,，從服務(wù)于黨委的大局出發(fā),，以高度的政治責(zé)任感、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和強(qiáng)烈的時(shí)效精神,，保持辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn),。在“保先教育”材料的整理與打印上,，我們幾乎沒(méi)有“八小時(shí)五天制”的概念，八小時(shí)以外仍在工作,，雙休日照樣加班,，從而使得“保先教育”圓滿結(jié)束。

三是圍繞企業(yè)重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,，做好對(duì)基層的服務(wù),。我們積極做好企業(yè)體制改革工作，針對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難,、資金缺乏,、面臨停產(chǎn)的企業(yè)，在盤活閑置資產(chǎn),、安排就業(yè),、保持穩(wěn)定上進(jìn)行公文寫作了有益的探索,。我們?cè)诮梃b外地成功改革經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，按照“公司制改造一批、退出轉(zhuǎn)換一批,、調(diào)整規(guī)范一批,、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路，加快企業(yè)改革步伐,。由于我們考慮全面,、準(zhǔn)備充分、措施得力,，順利完成了漁陽(yáng)公司,、門窗總廠、氧氣廠,、乙炔氣廠,、農(nóng)機(jī)廠產(chǎn)權(quán)多元化改制,，以及棉紡織廠,、大修廠、冶煉公司和下倉(cāng)脫粒機(jī)廠的破產(chǎn)工作，促進(jìn)企業(yè)資產(chǎn)的合理流動(dòng)和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置,，實(shí)現(xiàn)了體制改革的新突破。我們積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問(wèn)題,，針對(duì)棉紡織廠,、農(nóng)機(jī)廠、掛車廠職工住房日益緊張的情況,，協(xié)助企業(yè)寫申請(qǐng),、打報(bào)告，找政府,、跑土地局,，辦理有關(guān)手續(xù)，協(xié)調(diào)各方關(guān)系,，爭(zhēng)取優(yōu)惠政策,，為加快建房進(jìn)程起到了很好的促進(jìn)作用。此外,，我們認(rèn)真做好來(lái)客接待工作,，做到笑臉相迎，熱情相送,。特別是上訪問(wèn)題,，我們耐心解釋，理順情緒,，盡可能地化解矛盾,，決不將問(wèn)題直接上交給領(lǐng)導(dǎo)。

二,、做好日常工作樹(shù)立良好形象開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面,。

辦公室是公司黨委日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是承上啟下,，聯(lián)系左右,，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐,。辦公室的一文一會(huì),，一言一行，一舉一動(dòng),，都影響著全系統(tǒng)的工作,，影響著黨委在職工心中的形象,。為此，我們從作好日常工作做起,，做到思想統(tǒng)一,，目標(biāo)同向，相互協(xié)作,，樂(lè)于奉獻(xiàn),，形成精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、干好本職工作的強(qiáng)大合力,。具體表現(xiàn)：

一是辦文,、辦會(huì)標(biāo)準(zhǔn)高、質(zhì)量好,。我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到日常工作中,，在通知、請(qǐng)示,、報(bào)告的編寫上,，堅(jiān)持反復(fù)研究，認(rèn)真推敲,，不放過(guò)一絲一毫的疑點(diǎn),，不留下一字一點(diǎn)的差錯(cuò)，保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報(bào)送上,，堅(jiān)持重要情況及時(shí),、準(zhǔn)確、全面報(bào)送,，做到喜憂兼報(bào),，每年上報(bào)各類信息40多條，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效服務(wù);在會(huì)議,、活動(dòng)的組織上,，我們從前期準(zhǔn)備，到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),，直至?xí)舐鋵?shí),，每一件事情、每一個(gè)環(huán)節(jié)都考慮周到,，安排妥當(dāng),，確保了會(huì)議、活動(dòng)的高質(zhì)量進(jìn)行,。

二是文件收發(fā),、檔案管理井然有序。辦公室工作無(wú)小事，我們以高度負(fù)責(zé)的精神,，做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作,。在文件收發(fā)上，我們堅(jiān)持正確傳遞,、快速流轉(zhuǎn),、準(zhǔn)確無(wú)誤的工作原則，做到文件不積壓,、不丟失,、不泄密，從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通,、高效的運(yùn)行狀態(tài),。在檔案管理上，我們建立健全了各項(xiàng),。

規(guī)章制度,。

配齊了檔案設(shè)施整理匯編了全部文件做到會(huì)議、活動(dòng)一起結(jié)束相關(guān)材料就加以匯總,、立卷歸檔保證查有出處,、拿有記錄。同時(shí)我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進(jìn)行了《檔案法》,、《天津檔案管理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí)進(jìn)一步增強(qiáng)了檔案人員的業(yè)務(wù)能力;幫助吉華公司,、漁陽(yáng)公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng);充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢(shì)為企業(yè)項(xiàng)目建設(shè),、房屋改造,、土地普查、換證等工作提供了檔案材料,。目前我們的檔案工作目標(biāo)管理己晉升為市二級(jí),。

三是后勤保障工作全面落實(shí)。值班工作進(jìn)一步加強(qiáng),，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和科室干部值班制度,，保證每天24小時(shí)電話接得通、車子開(kāi)得出,、人員調(diào)得動(dòng);門前三包制度得以全面落實(shí),，堅(jiān)持周五衛(wèi)生勞動(dòng)日，保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境;全面落實(shí)廉政建設(shè),，堅(jiān)持“從儉,、節(jié)省”的原則，機(jī)關(guān)來(lái)客一律實(shí)行內(nèi)部招待;嚴(yán)格車輛管理,，確保安全運(yùn)行,，近年來(lái)無(wú)一重大車輛交通事故發(fā)生;物業(yè)管理工作不斷加強(qiáng),，按時(shí)收取水、電,、暖的費(fèi)用,，沒(méi)有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生,，對(duì)職工住宅水,、電、氣的故障及時(shí)給予維修,，做到快捷服務(wù),。

三、改善機(jī)關(guān)容貌創(chuàng)造良好工作環(huán)境,。

我們建立健全了機(jī)關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,，公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭遵守落實(shí)責(zé)任制度。比如,，每天衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的打掃和廁所清潔制度,，機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工一樣排班落實(shí)，自覺(jué)參與,，從而起到了較好的示范作用,，保證了制度落實(shí)。我們組織進(jìn)行了機(jī)關(guān)辦公樓的整修和改造,，先后投資近百萬(wàn)元,，改造房屋20多間，粉刷了辦公樓,，各科室安裝了空調(diào),、配備了電腦，極大地改善了機(jī)關(guān)辦公條件,。同時(shí),，我們積極搞好機(jī)關(guān)院內(nèi)的綠化和美化，隨季節(jié)變化對(duì)花草樹(shù)木進(jìn)行不同的管理和養(yǎng)護(hù),，做到春花,、夏蔭、秋果,、冬青,，營(yíng)造了一個(gè)優(yōu)雅的工作環(huán)境。

我們雖然取得了一定的成績(jī),，但在工作中仍存在著差距和不足,。有應(yīng)付碎鎖性事務(wù)多、下企業(yè)調(diào)查研究少的問(wèn)題,，有為領(lǐng)導(dǎo)提供有分量,、有價(jià)值的內(nèi)容不夠全面的問(wèn)題,，有存在畏難情緒、工作推進(jìn)力度不大的問(wèn)題等等,。這些問(wèn)題的存在,，不同程度地影響著我們的工作。今后,，我們將堅(jiān)決加以糾正和改進(jìn),，大力發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、迎難而上,、與時(shí)俱進(jìn),、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神，積極做好辦公室工作,，以不斷適應(yīng)新形勢(shì),，迎接新挑戰(zhàn)，開(kāi)創(chuàng)新局面,。

一年來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)下，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,，認(rèn)真履行職責(zé),，積極調(diào)整心態(tài)，使我不論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作方法上都有了很大進(jìn)步,，鑒別力進(jìn)一步增強(qiáng),，執(zhí)行力進(jìn)一步強(qiáng)化，承受力進(jìn)一步提高?，F(xiàn)將今年工作完成情況和明年工作思路總結(jié)如下,。

今年是我工作的第四個(gè)年頭，又身處辦公室這樣的綜合性服務(wù)部門,，一直以來(lái),，我始終牢記"不與上級(jí)爭(zhēng)鋒，不與同級(jí)爭(zhēng)寵,，不與下級(jí)爭(zhēng)功"的"三不"原則,，在委局領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí),、工作能力和綜合素質(zhì),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力增強(qiáng)鑒別力,。

一是加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)。今年,，主要以學(xué)習(xí)黨的十八精神為主線,，分階段,、分類別學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)，全面回顧了中國(guó)共產(chǎn)黨xx屆歷次中央全會(huì)精神,，全文通讀了黨的報(bào)告,，自覺(jué)學(xué)習(xí)了精神輔導(dǎo)材料，系統(tǒng)整理了在見(jiàn)面會(huì)上的講話,、在xx屆中國(guó)共產(chǎn)黨中央政治局第一次集體學(xué)習(xí)時(shí)的講話和在首都各界紀(jì)念現(xiàn)行憲法公布施行30周年大會(huì)上的講話等履新后的重要講話,，政治敏銳性不斷增強(qiáng)，政治立場(chǎng)進(jìn)一步堅(jiān)定,。

二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),。業(yè)務(wù)知識(shí),，常學(xué)常新,。今年，重點(diǎn)圍繞加強(qiáng)黨的純潔性,、黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育,、治理慵懶散奢、開(kāi)展調(diào)查研究等方面,，進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),。結(jié)束后，我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了中國(guó)共產(chǎn)黨中央紀(jì)律檢查委員會(huì)向黨的的,。

和xx屆中央紀(jì)委第一次全體會(huì)議精神等,，對(duì)今后工作思路有了大概了解，努力做到心知肚明,，為更好地服務(wù)委局各部門開(kāi)展好明年工作奠定良好基礎(chǔ),。

三是注重知識(shí)更新。要學(xué)做事,，首先要學(xué)做人,。要想以崇高的品德、高尚的情操和良好的修養(yǎng)贏得尊敬,，就必須靠長(zhǎng)期學(xué)習(xí)和刻苦磨練才能得來(lái),。今年，我利用業(yè)余時(shí)間通讀了《苦難輝煌》,、《明朝那些事兒》,、《搖晃的中國(guó)》、《三聯(lián)生活周刊》,、《南方周末》,、《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》等書籍報(bào)刊雜志，努力避免知識(shí)老化,、思想僵化,、能力退化,，不斷增長(zhǎng)知識(shí)、增加智慧,、增強(qiáng)本領(lǐng),，視野和思路得到進(jìn)一步開(kāi)闊。

(二)認(rèn)真履職,，不斷強(qiáng)化執(zhí)行力,。

今年，在調(diào)研信息,、督查督辦,、文字材料、接待服務(wù)等日常工作中,，我努力做到"不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,、不讓需要辦理的文電事項(xiàng)在我手中積壓、不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,、不讓委局機(jī)關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響,。"回顧今年的工作，我認(rèn)為主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

第一,，在計(jì)劃上注重有序,。一年來(lái)，根據(jù)辦公室整體工作安排,，由我牽頭組織的調(diào)研服務(wù),、會(huì)務(wù)保障、接待考察等工作共計(jì)30余次,。工作中,，無(wú)論涉及多少單位，無(wú)論涵蓋幾個(gè)內(nèi)容,，我都堅(jiān)持事無(wú)巨細(xì)地制定方案,、擬定計(jì)劃，努力做到按部就班,、有條不紊,，充分體現(xiàn)了計(jì)劃性。也正是這種計(jì)劃有序的工作方式,，使我在各項(xiàng)工作中逐漸變得沉著冷靜,、自信成熟。

第二,，在協(xié)調(diào)上注重有方,。今年，全市系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)交由我區(qū)承辦,，作為全市性的體育賽事,，不但委局領(lǐng)導(dǎo)甚至區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)都高度重視,，明確提出要辦出特色，辦出水平,。為了完成好任務(wù),，在這項(xiàng)工作中，我作為組織者之一,，在委局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下承擔(dān)了一些協(xié)調(diào)工作,。工作中，注意方式方法,，尤其是運(yùn)動(dòng)會(huì)當(dāng)天,，作為東道主和主辦方的聯(lián)系人之一，承擔(dān)著協(xié)調(diào)各方,、服務(wù)全局的重要職責(zé),，僅僅是當(dāng)天上午就接打電話上百次，為運(yùn)動(dòng)會(huì)的勝利召開(kāi)做出了自己的貢獻(xiàn),。

第三,，在落實(shí)上注重有力,。今年,，在督促完成委局57項(xiàng)折子工程和兩件政協(xié)提案的過(guò)程中，我始終堅(jiān)持溝通在前,、協(xié)調(diào)在先,，注重督查、注重落實(shí),，尤其是在提案件的辦理中,，與承辦部門、提案代表和政府辦等相關(guān)部門,，保持了密切溝通,，提前給予了答復(fù)，受到了各方好評(píng),。

第四,，在反饋上注重有聲。作為辦公室的一員,，平時(shí)的很多工作都需要得到反饋性信息,。可以說(shuō),，任何一次會(huì)議的成功舉辦,，任何一次接待工作的順利完成，任何一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)批示的落實(shí),，都需要反饋,，都離不開(kāi)反饋,，這就要求我必須做到在工作中堅(jiān)持"事事有反饋，反饋必有聲,。",。

回顧一年來(lái)的工作，我雖然取得了一些成績(jī),，積累了一些經(jīng)驗(yàn),，收獲了一些希望，但是,，實(shí)事求是地說(shuō),，與領(lǐng)導(dǎo)的要求和自己的期待還有不小差距，主要表現(xiàn)在：在工作的韌勁上有待進(jìn)一步歷練,，在工作的方式上有待進(jìn)一步成熟,，在工作的狀態(tài)上有待進(jìn)一步調(diào)整?？傊?，回顧取得的成績(jī)，固然可喜,，值得欣慰,，但面對(duì)未來(lái)，仍感任重道遠(yuǎn),、不敢懈怠,。

(三)調(diào)整心態(tài)，逐步提高承受力,。

一年來(lái),，在工作中，我明顯感覺(jué)到自己遇到了所謂的"三年之癢",，工作疲態(tài)初顯,，出現(xiàn)了諸如狀態(tài)起伏、動(dòng)力不足等現(xiàn)象,，一定程度上影響了工作效率,。面對(duì)這些，我對(duì)自己做了認(rèn)真分析,，及時(shí)進(jìn)行自我加壓,，主動(dòng)查找差距，并采取每天晨練,、早睡早起,、堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)等措施，努力保持精力的充、工作的高效,、斗志的高昂和信心的堅(jiān)定,，逐步提高了自我承受力。

二,、明年工作思路,。

20xx年，對(duì)于我個(gè)人而言,，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,。最大的機(jī)遇是工作上逐步駕輕就熟，最大的挑戰(zhàn)就是在這個(gè)時(shí)候容易迷失自我,。因此,，對(duì)于下一步的思路，我想,，還是通過(guò)著重抓好以下"四點(diǎn)",，實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面，尋求自我突破,。

一是找準(zhǔn)切入點(diǎn),。無(wú)論做什么事情，都有個(gè)找切入點(diǎn)的問(wèn)題,。切入點(diǎn)找到了,，找準(zhǔn)了，工作不僅主動(dòng),，還能起到綱舉目張,、全局皆活的作用。初步打算,，明年準(zhǔn)備以月度總結(jié)為切入點(diǎn)，以信息的形式將委局工作任務(wù)完成情況進(jìn)行月度分解,，以達(dá)到督查督辦的目的,。

二是把握著力點(diǎn)。著力點(diǎn),，顧名思義就是致力于完成某項(xiàng)任務(wù)或工作時(shí)重點(diǎn)著手之處,。作為辦公室的一員，明年將重點(diǎn)圍繞會(huì)務(wù)組織,、文字綜合,、接待考察、文電辦理等"著力點(diǎn)"開(kāi)展工作,，分門別類完成好分內(nèi)工作,，不斷提高工作效率。

三是開(kāi)拓創(chuàng)新點(diǎn)。創(chuàng)新,，某種意義上可以說(shuō)就是"人無(wú)我有，人有我優(yōu);人無(wú)我有，人有我新,。"辦公室工作,，任務(wù)繁雜，頭緒眾多,，要想實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,，難度較大，但是,，有難度并不代表沒(méi)出路,，如果對(duì)自己的分內(nèi)工作加以梳理，無(wú)論是會(huì)務(wù)組織,，還是文電處理,，都能找到創(chuàng)新點(diǎn)。

四是激活興奮點(diǎn),。常言道"興趣是最好的老師",。時(shí)間長(zhǎng)了，每一個(gè)人都會(huì)產(chǎn)生職業(yè)倦怠感,，遭遇發(fā)展的瓶頸,。這個(gè)時(shí)候，如何在平時(shí)的工作中,，有效激活自己的工作興奮點(diǎn),，對(duì)于提高工作效率具有十分重要的作用。

最后,，用一句話作為本年度的工作總結(jié)下一年度的開(kāi)始,，也就是：前行，需要堅(jiān)持;堅(jiān)持,，必然前行,。這既是自勵(lì)，更是共勉,。

辦公室管理的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇三

我于201x年x月來(lái)到某某公司負(fù)責(zé)行政文秘工作,，這份工作是我職業(yè)生涯最重要的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我十分珍惜并懷著滿腔熱誠(chéng)在某某公司工作了三個(gè)年頭,，在這三年里,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的各類知識(shí)，努力提升自己的業(yè)務(wù)能力,，保持著高度的責(zé)任心,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理的大力支持下，也在同事們無(wú)私的幫助下，1x年我較好地履行了工作職責(zé),，基本完成了工作任務(wù),，個(gè)人工作能力和處事態(tài)度都有了明顯提高。

一,、踏實(shí)工作,，成為部門間溝通的紐帶。

綜合事務(wù)部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的重要樞紐部門,，也是帶有服務(wù)性質(zhì)的部門,，需要對(duì)公司內(nèi)外的許多細(xì)節(jié)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，做到上情下達(dá),，行政文秘的工作職責(zé)更是決定了我處在面對(duì)各個(gè)部門的第一線,。在工作當(dāng)中，各部門如有問(wèn)題要來(lái)咨詢或者要求幫助,，我都會(huì)耐心回答并給予幫助,，超過(guò)我的職責(zé)范圍的問(wèn)題我也會(huì)在記錄后第一時(shí)間咨詢相關(guān)負(fù)責(zé)人員后予以答復(fù)或解決，我懷著一顆真誠(chéng)的心實(shí)事求是的為大家服務(wù),，保障各部門日常工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn),。

二、盡心盡責(zé),，做好文書工作,。

通知和請(qǐng)示共25份，會(huì)議紀(jì)要16份,，簡(jiǎn)報(bào)5期,，嚴(yán)格遵照公司辦文制度，20xx年共下發(fā)紅頭文39份,，函件6份,，會(huì)議紀(jì)要20份，簡(jiǎn)報(bào)13期,，文件均準(zhǔn)確無(wú)差錯(cuò)。

為確保收文管理不混亂,，我于xx年x月以excel形式制作了收文登記薄，對(duì)文件的流轉(zhuǎn)和辦文情況均予以詳實(shí)登記,，做到有據(jù)可查,，確保領(lǐng)導(dǎo)閱辦各類文件、傳閱的時(shí)效性,，并及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達(dá)至有關(guān)部門,，同時(shí)追蹤文件執(zhí)行進(jìn)度及落實(shí)情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果，保障了政令暢通,。

(二)檔案管理的系統(tǒng)性,。在文件閱辦完畢后，我將文件及時(shí)歸檔保管,，以備有關(guān)人員查閱,，20xx年共整理出檔案11卷。在部門經(jīng)理的支持下,，檔案電子化管理已納入軌道,，預(yù)計(jì)201x年可順利實(shí)現(xiàn)檔案電子化管理。

(三)印章管理的嚴(yán)肅性,。為完善印章管理,，我制作了公(合同)章使用登記薄共計(jì)四冊(cè)，配合公章使用申批單,，保證了每一次公(合同)章的使用均有據(jù)可查,。

三、細(xì)致認(rèn)真,，做好預(yù)算管理,。

我從小處著手，嚴(yán)格控制20xx年低值易耗品的耗用,，例如打印機(jī)優(yōu)先只補(bǔ)充碳粉不換硒鼓,，簽字筆只換筆芯不換筆，打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張,并就超范圍文具申請(qǐng)與各部門積極溝通,，使得各部門將文具申報(bào)控制在預(yù)算范圍內(nèi),，20xx年低值易耗品的實(shí)際發(fā)生費(fèi)用僅占xx年低值易耗品預(yù)算的63.67%,較好的控制了低值易耗品費(fèi)用支出。

辦理了集團(tuán)網(wǎng)內(nèi)手機(jī)5元市話包月服務(wù),，養(yǎng)護(hù)部,、營(yíng)運(yùn)部由于辦公所在地點(diǎn)的固定話費(fèi)以農(nóng)話計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，話費(fèi)較高,，辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)后,，可大大節(jié)約辦公話費(fèi)支出;同時(shí)在辦文時(shí)注意盡量將文件掃描后以電子郵件的形式發(fā)文，以節(jié)約固定話費(fèi)開(kāi)支,，xx年辦公話費(fèi)實(shí)際發(fā)生額占全年預(yù)算73.08%,，話費(fèi)控制成效明顯。

四,、積極主動(dòng),，做好辦公設(shè)備維護(hù)。

為提高工作效率,，我積極自學(xué)電腦相關(guān)知識(shí),，幫助各部門工作人員做好電腦日常維護(hù)工作,，小的故障，我就自己動(dòng)手解決,，避免因等待報(bào)修時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而影響辦公效率,。在xx年x月份arp局域網(wǎng)木馬發(fā)作高峰期，公司電腦大量感染并受到arp病毒攻擊,，我及時(shí)提醒并協(xié)助各部門同事在每一臺(tái)電腦上安裝了arp防火墻,，基本保障了公司辦公網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。

五,、積極參與,，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。

某某公司就是一個(gè)大家庭,，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工,，員工互相幫助，在這里工作,，我的心情非常輕松愉快,，因此，我積極的參與公司的各項(xiàng)員工活動(dòng),，配合部門經(jīng)理組織的羽毛球運(yùn)動(dòng),、圣誕節(jié)員工活動(dòng)、春節(jié)團(tuán)年宴等多項(xiàng)員工活動(dòng),，及與建行的籃球聯(lián)誼賽,，為公司企業(yè)文化建設(shè)盡了自己的一份心力。

201x年.我無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大地進(jìn)步,，但差距和不足仍然存在,，比如工作上還不夠細(xì)致，導(dǎo)致部分問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn),，領(lǐng)導(dǎo)交代的部分工作,，有時(shí)沒(méi)有積極主動(dòng)地投入進(jìn)去，造成工作上的被動(dòng),，協(xié)調(diào)性也有所不足,。20xx年，我計(jì)劃考取檔案管理資格證書,，為公司建立服務(wù)器用于辦公文件備份,，完善檔案電子化管理，協(xié)助部門經(jīng)理主動(dòng)完成各項(xiàng)本職工作,，主動(dòng)幫助同事,，并將立足本職，開(kāi)拓創(chuàng)新,，以更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，將20xx年的不足之處作為20xx年的改進(jìn)目標(biāo)，更多的發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，在崗位上發(fā)揮積極作用,。

辦公室管理的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇四

經(jīng)過(guò)一學(xué)期的苦心經(jīng)營(yíng)，本部門從換屆后由新領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下,，已經(jīng)逐漸成熟,，并能很好的完成上級(jí)或自發(fā)組織的活動(dòng)。在活動(dòng)與日常事務(wù)中,，我們都能上下團(tuán)結(jié)一致的去把工作做好,，提高了工作效率與工作質(zhì)量。這一切都有賴于各部門部長(zhǎng)的相互配合與各干事無(wú)怨無(wú)悔為這一大部門的辛勤付出,，本部門才能順利運(yùn)作至今,。

本部門在這一屆采用了包干式制度，并加以優(yōu)化,，使工作分工更明確,，工作任務(wù)分配得更好，提高工作效率,。明確分清哪個(gè)部門該干什么,，哪個(gè)人該干什么，且部門之間采取流水線作業(yè)模式工作緊密相連,，一環(huán)扣一環(huán),。并采取逐級(jí)上報(bào)制度，避免越級(jí)上報(bào)等不良情況,，使內(nèi)部關(guān)系更為融洽,，干部與干事之間的隔閡也收窄了，使得工作更容易的開(kāi)展,。

在本學(xué)期本部門進(jìn)行了傳統(tǒng)的十人十一足部門對(duì)抗賽活動(dòng),，此次活動(dòng)是以增進(jìn)各部門之間的友誼與加深部門內(nèi)部的合作性為目的所舉行的一次活動(dòng)，在活動(dòng)之初一切都已準(zhǔn)備就緒,，可計(jì)劃不如變化快,，許多的情況發(fā)生了。使得我們的活動(dòng)不得不能把很多的細(xì)節(jié)刪除掉,，可總的來(lái)說(shuō),，這次活動(dòng)的目的達(dá)到了，也算是完滿的完成了這次活動(dòng),。另外在學(xué)院的各項(xiàng)活動(dòng)之中,，本部門也積極配合及參與，使活動(dòng)能更快更好的完成,。

本部門屬下部門本學(xué)期工作情況如下：

辦公室：

基本每個(gè)星期一,、星期三,、星期五都會(huì)有干事與干部在值班。

2.整理,、存放所有協(xié)會(huì)資料與所有部門資料,。

按照不同的要求分開(kāi)不同的文件夾放置文件，資料的查閱更簡(jiǎn)便,。

3.美化辦公室,。

由于與學(xué)院藝術(shù)團(tuán)及某樂(lè)隊(duì)共用一間辦公室，所以經(jīng)常都會(huì)混亂不堪,，且經(jīng)常都是無(wú)人打掃,，揚(yáng)長(zhǎng)而去，致使最后還是由本部門負(fù)責(zé)清理,，在這一點(diǎn)上除了我們的監(jiān)管不力也希望上級(jí)能給于我們更多的權(quán)利去增加管理的限度,。

調(diào)研部：

1.各協(xié)會(huì)的注冊(cè)/注銷。

協(xié)助各協(xié)會(huì)注冊(cè)/注銷,，由于每年所有協(xié)會(huì)必須重新注冊(cè)一次,，所以這工作量可以說(shuō)比較大，而且由于時(shí)間的沖突往往干事與協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)的文件交接就會(huì)出現(xiàn)斷層,，使工作不得不延長(zhǎng)時(shí)間,，拖慢了校級(jí)部門的工作效率。也有一種情況是協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)對(duì)于工作的不配合,，千催萬(wàn)趕都還是不交,，拖了很久才能拿到，這給我們的工作帶來(lái)了極大的不便,。

2.各協(xié)會(huì)會(huì)員的注冊(cè),。

這一項(xiàng)是校級(jí)部門在這學(xué)期所進(jìn)行的其中一樣改革，目的是為了更好的管理各協(xié)會(huì)招收人員的情況,，使協(xié)會(huì)的人員數(shù)目得以透明化,。這項(xiàng)工作基本上也與協(xié)會(huì)的注冊(cè)/注銷所遇到的情況相近，甚至比前者更難以管理,，因?yàn)槲覀儫o(wú)法對(duì)協(xié)會(huì)的人員進(jìn)行核實(shí),，這對(duì)于要查清會(huì)員費(fèi)的收取與最后的去向都有著很大的難度。

3.各協(xié)會(huì)的財(cái)政收支,。

這也是校級(jí)部門在本學(xué)期改革中的一項(xiàng),，是為了提高協(xié)會(huì)財(cái)政收支的透明度。此工作是對(duì)協(xié)會(huì)財(cái)政的逐級(jí)監(jiān)管,，協(xié)會(huì)所有收支必須交由所屬學(xué)院的社聯(lián)分會(huì)管理,，以避免協(xié)會(huì)的亂花銷,，再定期的對(duì)協(xié)會(huì)的帳目進(jìn)行審查,、校核,，再上報(bào)至校級(jí)部門。但依然有協(xié)會(huì)對(duì)新規(guī)定置之不理,，在收取了會(huì)員會(huì)費(fèi)之余更收取了每個(gè)學(xué)員400元人民幣的培訓(xùn)費(fèi),，致使有學(xué)生向?qū)W校老師投訴，這對(duì)于本學(xué)院影響極其不好,，可到現(xiàn)在依然沒(méi)有得到任何處理的答復(fù),。

策劃部與外聯(lián)部：

由于兩部門的聯(lián)系緊密，所以活動(dòng)與培訓(xùn)一般都一起進(jìn)行,。

1.十人十一足的策劃書。

本學(xué)期的十人十一足的初稿是由策劃部的干事負(fù)責(zé)寫的,，但是出來(lái)的效果不如理想,，可能是剛進(jìn)入部門還不熟悉寫策劃書的關(guān)系。

2.如何寫策劃書,。

教干事們策劃書需要涉及的各個(gè)方面和如何去寫,，如何做好活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)預(yù)算。并經(jīng)常要求他們以小組形式分組寫策劃書,，題目有時(shí)是我給他們的,，有時(shí)是由他們自己發(fā)揮，漸漸的,，他們寫策劃書的能力有了很大進(jìn)步,，能開(kāi)始發(fā)揮創(chuàng)新思維。

3.拉贊助,。

通過(guò)介紹,，曾聯(lián)系到民生銀行的一個(gè)贊助，當(dāng)時(shí)由兩個(gè)部長(zhǎng)各帶著兩名干事去接洽,。但由于種種原因此次的贊助最后始終沒(méi)能談下,。

本學(xué)期工作總結(jié)如上所述，請(qǐng)審核并加以指點(diǎn),，謝謝,。

辦公室管理的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇五

在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下,，較好地履行了工作職責(zé),，完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要的年終工作總結(jié)。

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2,、勤天動(dòng)筆,，增強(qiáng)了文字功底和思維能力。

秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力,。為了提高自己的寫作能力,，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩,，邊寫邊改,，并請(qǐng)老同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議，然后再進(jìn)行深入加工,，經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲,，最后定稿。一年來(lái),，我起草各種綜合材料_份,，文件_份，材料上的寫作需要有詳盡,，準(zhǔn)確的第一手資料,，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù),，對(duì)于工作中存在的問(wèn)題,，我總是積極動(dòng)腦筋，想辦法,，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。對(duì)于要印發(fā)的文件,，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的修核稿和校對(duì),，至少3遍以上，并請(qǐng)其他秘書幫助把關(guān),，減少了出錯(cuò)的幾率,，保證了文件準(zhǔn)確，及時(shí)發(fā)放,。

3,、深入實(shí)踐，強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識(shí)和督辦力度。

由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,，所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多,。

雖然我在半年的工作中取得了一定的成績(jī)，但還存在一定的問(wèn)題和不足,。一是工作有急躁情緒,，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,，工作顯得措手不及,，無(wú)從著手。

在今后的工作中,，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，戒驕戒躁，努力實(shí)踐,，為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗。

辦公室管理的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇六

一年來(lái),，我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,，同事們的關(guān)心、支持和幫助下,，認(rèn)真履行工作職責(zé),，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作,，不斷進(jìn)取,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將學(xué)習(xí),、工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào),。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高思想政治素質(zhì),。

始終堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì),、工作能力的重要途徑,。為此，學(xué)習(xí)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及文秘工作業(yè)務(wù)知識(shí),。在參加全省新錄用公務(wù)員培訓(xùn)班中,，注意理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用的方法,，不斷提高自身的認(rèn)識(shí)能力和思想政治素質(zhì),，不斷提高工作能力，確保工作操作的程序性、規(guī)范性和嚴(yán)肅性,，多方面完善工作能力,，以便更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

二,、盡心盡責(zé),，認(rèn)真努力做好本職工作。

在工作中,，我始終堅(jiān)持從小事做起,，忠于職守、勤奮敬業(yè),，努力提高工作水平,。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下，完成了本年度工作計(jì)劃,、總結(jié)等;完成了全局創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)等相關(guān)材料的撰寫;完成了信息發(fā)布和文件審核等工作,。并在工作中，積極完成好局黨組及局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，積極主動(dòng)地研究工作中遇到的各種問(wèn)題,，努力做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任，不愧對(duì)同志給予的支持和幫助,。

三,、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì),。

做好辦公室工作,，必須堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則,，講奉獻(xiàn),、樹(shù)正氣，以誠(chéng)待人,。一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，因此,，正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,，正確處理苦與樂(lè)、得與失,、個(gè)人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),，做到加班公文寫作加點(diǎn)不叫累,、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲,，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。二是錘練業(yè)務(wù)講提高。利用學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)橥滦８宓耐瑫r(shí),，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教,。經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，使自己在文字材料上有所提高,。三是理順工作講整體,。辦公室是個(gè)統(tǒng)一整體，各項(xiàng)工作既有分工又緊密聯(lián)系,。實(shí)踐說(shuō)明,，辦公室工作無(wú)小事，每一項(xiàng)工作都關(guān)系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實(shí)現(xiàn),。必須注意理順關(guān)系,，合理、科學(xué)地確定內(nèi)部工作分工,、任務(wù)銜接和業(yè)務(wù)聯(lián)系，縮短辦事流程,，簡(jiǎn)化中間環(huán)節(jié),，加快工作節(jié)奏。一年來(lái)的工作雖然取得了一定成績(jī),，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠,，和有經(jīng)驗(yàn)的同志比還有一定差距,，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,，在今后我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足，努力把工作做得更好,。

一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,。面對(duì)辦公室工作事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦,，勇挑重?fù)?dān),，主動(dòng)找事干，做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨煉意志，增長(zhǎng)才干,。

二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐,，不斷積累,，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率,。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的'理論功底,、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力,、機(jī)智的分析能力,、果敢的處事能力、廣泛的社交能力,。

三是發(fā)揚(yáng)超越自我的精神,。要打破長(zhǎng)期形成的心理定勢(shì)和思維定勢(shì)，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn),、錯(cuò)誤,，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),，不斷追求,，奮發(fā)進(jìn)取，以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī),、跳躍式發(fā)展的需要,。

辦公室管理的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇七

今年，辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,，在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下,，全體同志團(tuán)結(jié)一致，努力工作,，較好地完成了文秘宣傳,、人事勞資,、職工培訓(xùn)、物業(yè)管理,、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù),，特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),、加強(qiáng)物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量,、細(xì)致的具體工作，并取得了一定的成績(jī),，基本上做到了“團(tuán)結(jié)高效,、熱情周到”。

一,、牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),。

辦公室的工作歸納起來(lái)就是為本公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為各部門和基層單位服務(wù),，同時(shí)也為廣大職工服務(wù),。相對(duì)來(lái)說(shuō)，在辦公室的同志都比較辛苦,，官不大,，事做不少;錢拿不多，被批評(píng)的多,，被表?yè)P(yáng)的少,，我覺(jué)得有句話說(shuō)地比較貼確，辦公室是受氣的包,、被踢的球,、看家的狗。還有一句我覺(jué)得對(duì)辦公室的工作概括地更準(zhǔn)確,，那就是：領(lǐng)導(dǎo)未講我先講，看看話筒響不響;領(lǐng)導(dǎo)未行我先行,，看看道路平不平;領(lǐng)導(dǎo)未嘗我先嘗,，看看飯菜涼不涼;領(lǐng)導(dǎo)未摟我先摟，看看小姐丑不丑,。特別是負(fù)責(zé)物業(yè)方面的同志,，他們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系的，往往容易得罪人,，因?yàn)榧纫紤]職工的利益,，更要維護(hù)公司的利益，同時(shí)還要努力減少浪費(fèi),，節(jié)約開(kāi)支,。年我們辦公室在后勤服務(wù)方面,，我覺(jué)得完成的一件事就是將公司204號(hào)宿舍、引河路宿舍,、14號(hào)樓的水電全部改造為市場(chǎng)供電,、供水，為公司進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理開(kāi)發(fā)市場(chǎng),、節(jié)約開(kāi)支作出了較大的貢獻(xiàn),。在改水改電過(guò)程中，我們頂著被一部分職工誤解的壓力,，不斷受到漫罵,、圍攻，甚至要?jiǎng)邮执蛉?，但是我們所有參與這項(xiàng)工作的同志,，都能耐心地做好細(xì)致的解釋工作，有時(shí)為了一戶的工作都要跑上十幾腿,。在改水改電中,，吳永法同志受到的不公正待遇最多，常常從早晨6點(diǎn)鐘開(kāi)始要忙到晚上10點(diǎn)鐘,，還要經(jīng)常被一些人漫罵,。為此，能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利,，愛(ài)崗敬業(yè),，無(wú)私奉獻(xiàn)是我們著重抓的一件事，因此,，我們不斷提醒大家要牢固樹(shù)立起服務(wù)意識(shí),，端正工作態(tài)度，明白自己所處的工作崗位是公司對(duì)外的一個(gè)窗口,，自己的一言一行,、一舉一動(dòng)都關(guān)系到公司的形象，不能有半點(diǎn)馬虎和差錯(cuò),。而我們講的服務(wù)意識(shí),，其實(shí)就是要大求辦公室的人員要做到對(duì)公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè),、埋頭苦干,、謀事而不謀利，奉獻(xiàn)而不索取,，耐得住生活的辛苦,，耐得住工作的艱苦。其次樹(shù)立服務(wù)意識(shí),，就是要自覺(jué)的把對(duì)上級(jí)的服務(wù)和對(duì)下級(jí)的服務(wù)統(tǒng)一起來(lái),，在繁雜,、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律.

而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細(xì)致的工作?？梢灾v我們辦公室大部分同志都能像等同志那樣勤勤懇懇,、踏踏實(shí)實(shí)，各個(gè)方面都做得很好,，但也有個(gè)別人做得不夠,，工作不踏實(shí)、不認(rèn)真,、不負(fù)責(zé),，從而影響了辦公室的聲譽(yù)。我們?cè)谀昀?，將不斷加?qiáng)這方面的工作力度,，決不讓一個(gè)同志掉隊(duì)。

二,、加強(qiáng)組織紀(jì)律性,，做到步調(diào)一致。

如何將辦公室高效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),，在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律,，這就要求辦公室每一個(gè)同志都必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感。但是,，在工作中,，我們發(fā)現(xiàn)有個(gè)別同志對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，辦事拖拉,，經(jīng)常遲到早退,。針對(duì)存在的問(wèn)題，我們幾個(gè)主任首先從自己做起,，處處以身作則,，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的,，自己堅(jiān)決不做,。我們還利用召開(kāi)部門會(huì)議、個(gè)別談心等形式進(jìn)行幫教,，不斷加強(qiáng)思想政治工作，努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),，使每個(gè)人都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感,，以無(wú)私奉獻(xiàn)的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認(rèn)真,。特別是在車隊(duì)服務(wù)方面：在任務(wù)重,、車輛少,、部分車輛車況差的情況下，任務(wù)完成好,，車輛保養(yǎng)好,，安全行駛好、工作態(tài)度好,。司機(jī)同志服從工作安排,，任勞任怨，有高度的責(zé)任感和事業(yè)心,。不論工作日,、節(jié)假日，做到了隨叫隨到,。今年總的來(lái)說(shuō),，辦公室大部分同志都能認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行好自己的工作職責(zé)，都能較好的完成本職工作和臨時(shí)性任務(wù),，也未出現(xiàn)任何問(wèn)題,。

辦公室管理的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇八

20__年上半年，辦公室按照年初制定的工作目標(biāo),，結(jié)合工作實(shí)際,，圍繞全局中心工作，履行辦公室職能,，認(rèn)真做好綜合協(xié)調(diào),、政務(wù)文秘、后勤保障,、人事,、行政財(cái)務(wù)各方面工作。現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：

一,、盡職盡責(zé)充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能,。

綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點(diǎn)職能之一，是做好上傳下達(dá)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),，是協(xié)調(diào)各部門之間工作的重要紐帶,。上半年，辦公室認(rèn)真履行這一職能,，一是及時(shí)將上級(jí)的文件精神按照局領(lǐng)導(dǎo)的批示向各處室傳達(dá),，基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時(shí)將下級(jí)的訴求向局領(lǐng)導(dǎo)反映,，并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)處室認(rèn)真辦理,。三是全力做好上級(jí)主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，為我局各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展創(chuàng)造了條件,。

二,、樹(shù)立大局觀念、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),、搞好后勤保障,。

加強(qiáng)車輛管理，保障行車安全,。按照我局《車輛管理制度》的要求,，厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān),、統(tǒng)一調(diào)度,，認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作,，確保我局公務(wù)用車及時(shí),、快捷、安全,，半年來(lái)無(wú)一車輛發(fā)生交通事故,。嚴(yán)格定點(diǎn)修車，堅(jiān)持事前申報(bào),，保障了我局公務(wù)用車及時(shí)維修,，工作中駕駛員積極配合，未出現(xiàn)不經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)同意,，私自換點(diǎn)修車現(xiàn)象,。

加強(qiáng)資產(chǎn)管理，按需采購(gòu),、保障及時(shí),。在資產(chǎn)管理方面，上半年著重規(guī)范了固定資產(chǎn),、辦公用品,、印刷用品的管理和采購(gòu)行為，加強(qiáng)了辦公資產(chǎn)的管理,。上半年由專人對(duì)全局的計(jì)算機(jī)設(shè)備,、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的清理并登記造冊(cè)，完善領(lǐng)用手續(xù),，嚴(yán)格按照”誰(shuí)使用,、誰(shuí)保管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)“的原則實(shí)行管理，避免國(guó)有資產(chǎn)的流失,。同時(shí)辦公室從加強(qiáng)內(nèi)部控制著手,，進(jìn)一步規(guī)范我局物資采購(gòu)行為,。本著厲行節(jié)約,、絕不浪費(fèi),，保障及時(shí)的原則，嚴(yán)格按照我局采購(gòu)程序及政府采購(gòu)相關(guān)規(guī)定,，認(rèn)真細(xì)致地開(kāi)展工作,，確保購(gòu)買及時(shí)、發(fā)放及時(shí),。

三,、抓好會(huì)務(wù),、培訓(xùn)、競(jìng)賽組織，搞好協(xié)調(diào)服務(wù),。

為了及時(shí)傳達(dá)各級(jí)政府部門精神，圍繞中心思想,，全面開(kāi)展各項(xiàng)工作,，辦公室認(rèn)真做好全局性會(huì)議的會(huì)務(wù)準(zhǔn)備,、認(rèn)真抓好會(huì)議議題的貫徹落實(shí)，規(guī)范了我局的會(huì)議管理制度,。成功組織全市社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作會(huì),。同時(shí)認(rèn)真協(xié)調(diào)安排局屬單位在我局召開(kāi)的會(huì)議，主動(dòng)與各單位,、處室溝通,，做好會(huì)務(wù)保障工作。

按照領(lǐng)導(dǎo)要求,，辦公室加強(qiáng)了對(duì)”政務(wù)服務(wù)中心社保分中心“的建設(shè)工作,。同時(shí)多方協(xié)調(diào)，積極組織全局職工進(jìn)行社保業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),、窗口禮益范服務(wù)培訓(xùn),、oa系統(tǒng)培訓(xùn)、消防安全知識(shí)培訓(xùn),，組織全局職工參加_競(jìng)賽等各項(xiàng)活動(dòng),，使全局職工的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)水平更上新臺(tái)階,。

辦公室管理的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇九

上半年,，辦公室在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持下，緊緊圍繞各項(xiàng)工作目標(biāo),，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹(shù)形象，充分發(fā)揮協(xié)調(diào),、服務(wù)和參謀助手作用,，不斷提升工作質(zhì)量和效率，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

一,、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，激發(fā)工作熱情,。

思想素質(zhì)的增強(qiáng),，才能激發(fā)職工的工作熱情及工作能動(dòng)性，半年來(lái),，辦公室在一如既往的組織好干部職工對(duì)馬列主義,，毛澤東思想、鄧小平理論,、“”重要思想進(jìn)行學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,，與時(shí)俱進(jìn)，并組織認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的大的重要精神,，國(guó)家新實(shí)施的法律法規(guī),，及我國(guó)加入wto后,，本行業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、人事制度等方面將面臨的新的形勢(shì)挑戰(zhàn),，通過(guò)這些學(xué)習(xí),，使干部職工對(duì)新的形勢(shì)和新挑戰(zhàn)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了危機(jī)感,，激發(fā)了干部職工更加強(qiáng)烈的工作熱情,。

部室工作人員愛(ài)崗敬業(yè)、廉潔奉公,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，保證了部室上半年工作的順利完成，與此同時(shí),，在危機(jī)感的促動(dòng)下,，部室工作人員還以“一專多能”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，在完成好本職工作的同時(shí),，還自覺(jué)加強(qiáng)了對(duì)所內(nèi)其他科室業(yè)務(wù)工作的學(xué)習(xí)，使自身對(duì)內(nèi)其他工作的知悉度及適應(yīng)性都得到了增強(qiáng),。

二,、規(guī)范部室管理，提高工作效率,。

辦公室從加強(qiáng)檔案,、資料的系統(tǒng)化管理，精神文明考核工作的規(guī)范化管理等工作入手,，盡力提高工作效率,，有力地支持了其他部室的工作，保證了全工作的順利進(jìn)行,。

(一)公文力求精品力作,。公文代表著單位的形象，其質(zhì)量高低,，直接反映辦公室工作的水平,。在辦文上，我們堅(jiān)持“兩手抓”,，第一手是抓公文起草工作,。對(duì)重要文稿實(shí)行主任牽頭理思路，文秘人員收材料,，千錘百煉成文稿的工作方法,。強(qiáng)化精品意識(shí)，追求文字表達(dá)“準(zhǔn),、實(shí),、新”,，從領(lǐng)導(dǎo)平常說(shuō)話中琢磨其思路，從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會(huì)其風(fēng)格,，力求綜合文稿思路清,、高度夠、表達(dá)清,、特色明,，彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作,。在格式上,，保證規(guī)范性，在內(nèi)容上保證可行性,，在程序上保證合理性,，在時(shí)效上保證及時(shí)性。上半年,，辦公室共編印了《簡(jiǎn)報(bào)》2期,，起草各類規(guī)章制度、文件70余份,，得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定,。

(二)檔案力求完整有序。辦公室高度重視檔案管理工作,，將檔案管理工作納入工作日程,，加強(qiáng)對(duì)檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，真正做到了認(rèn)識(shí)到位,，組織到位,，措施到位。年上半年,，共收集各類文書檔案,、實(shí)物檔案200余份。

(三)信息力求又快又準(zhǔn),。及時(shí),、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送信息,，始終是辦公室的重要職責(zé),。隨著對(duì)信息要求的拓寬、速度加快,、要求提高,，我們?cè)谛畔⒐ぷ髦信ψ龅健笆占畔⒌谝粫r(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻,、處理信息第一時(shí)段”,，確保信息快速報(bào)送,。

(四)督查力求落到實(shí)處。今年以來(lái),，我們進(jìn)一步落實(shí)了督查制度,，對(duì)上級(jí)單位和的重大決策、重要工作部署,，重要會(huì)議,、重要文件、重大決定事項(xiàng)的執(zhí)行,，領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)和群眾反映的突出問(wèn)題處理的貫徹落實(shí)情況,，組織開(kāi)展督促檢查，重點(diǎn)圍繞六大重點(diǎn)工作的推進(jìn),，了解掌握貫徹落實(shí)過(guò)程中的進(jìn)展情況和存在的問(wèn)題,，較好地推動(dòng)了上級(jí)和重大決策的落實(shí)和各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的全面完成。

三,、加強(qiáng)制度建設(shè),，做好人事工作。

今年上半年,，辦公室從加強(qiáng)了人事管理入手,，進(jìn)一步加強(qiáng)了的各項(xiàng)制度建設(shè)，從工作制度,、學(xué)習(xí)制度、行業(yè)規(guī)范,、紀(jì)律要求等方面對(duì)干部職工的言行做出了更明確,、更嚴(yán)格的要求，堅(jiān)持政策性和原則性,，做好職稱,、工資、調(diào)配,、退休,、干部檔案管理、評(píng)優(yōu)等工作,，通過(guò)嚴(yán)格有效的管理,，推進(jìn)了各項(xiàng)人事工作的開(kāi)展。

四,、重發(fā)展,，使黨的工作不斷加強(qiáng)。

黨的工作是推進(jìn)共青團(tuán)事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的組織保障,。今年以來(lái),，我們按照推進(jìn)黨的新的偉大工程的要求,，認(rèn)真樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀，切實(shí)加強(qiáng)黨的思想建設(shè),、組織建設(shè),、作風(fēng)建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè),。

(一)抓學(xué)習(xí),。今年上半年，辦公室把抓好黨員干部的學(xué)習(xí)作為重要任務(wù),，年初下發(fā)了學(xué)習(xí)通知,、學(xué)習(xí)安排和主要學(xué)習(xí)內(nèi)容，重點(diǎn)抓了黨員《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》的學(xué)習(xí)活動(dòng),，取得了明顯的成效,。

(二)抓教育。圍繞黨員先進(jìn)性的發(fā)揮,，辦公室著力抓了“開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”,，開(kāi)展了推進(jìn)市廣播系統(tǒng)黨員先進(jìn)性教育的前期準(zhǔn)備工作，并在3--4月集中開(kāi)展了“保持黨員先進(jìn)性”學(xué)習(xí)心得活動(dòng),，共收集學(xué)習(xí)心得20余篇,。

五、抓好后勤管理,，促進(jìn)業(yè)務(wù)工作,。

后勤服務(wù)是保證日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要舉措。辦公室后勤工作我們堅(jiān)持按照“干大事,，從細(xì)節(jié)做起;做小事,，從大局著眼”的總體要求，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性,，作到工作早準(zhǔn)備,、程序巧安排、服務(wù)高質(zhì)量,。

(一)大力加強(qiáng)安全工作,。今年以來(lái)，我們始終把安全工作作為重中之重,，切實(shí)抓緊抓好,。一是進(jìn)一步加強(qiáng)重大節(jié)假日的安全工作，嚴(yán)格安全工作責(zé)任制,，嚴(yán)格節(jié)假日及夜間安全值班制度,，定期組織集中安全檢查隱患;二是進(jìn)一步加強(qiáng)了文件保密工作，加強(qiáng)文檔管理工作，加強(qiáng)文檔工作人員防泄密意識(shí)教育,，加強(qiáng)了機(jī)關(guān)文印,、辦公用品的管理，無(wú)文件泄密事件發(fā)生;三是進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全,，狠抓駕駛員思想,、安全教育，堅(jiān)持和完善車輛報(bào)修制和定點(diǎn)維修制度,，服務(wù)質(zhì)量得到明顯提高,，確保了公務(wù)用車。

(二)認(rèn)真做好服務(wù)工作,。按照要求,，切實(shí)為廣大干部職工做實(shí)事、做好事,，認(rèn)真組織做好了退休干部元旦,、春節(jié)慰問(wèn)的有關(guān)工作;在清房任務(wù)中，主動(dòng)加強(qiáng)與局辦公室的協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò),，確保了全體干部職工的利益,，在全局大會(huì)上受到了表彰。配合網(wǎng)絡(luò)工程改造,，積極為網(wǎng)絡(luò)的整體升級(jí),、網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)的優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)硬件條件的改善創(chuàng)造條件,，提供服務(wù),。

六、加強(qiáng)溝通能力,，提高綜合協(xié)調(diào)水平,。

綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項(xiàng)重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到?jīng)Q策能否落到實(shí)處,，關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,，關(guān)系到辦公室工作的整體形象,。今年以來(lái),，我們注重加強(qiáng)上下左右的相互溝通，切實(shí)完成了綜合協(xié)調(diào)的各項(xiàng)任務(wù),，積極營(yíng)造了把握全局和服務(wù)的良好氛圍,。

辦公室管理的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十

我辦在局黨委和局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室的大力支持配合下,，圍繞全局的中心工作,，不斷深化服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)服務(wù)方式方法，充分發(fā)揮參謀助手,、督促檢查,、協(xié)調(diào)服務(wù)作用，較好的完成上半年任務(wù)目標(biāo)?，F(xiàn)將主要工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：

(一)力求規(guī)范,，努力提高辦事水平。

一是加強(qiáng)文件資料的管理工作,。認(rèn)真完成全局各類文件,、重要資料的收發(fā)、登記,、傳閱工作,，努力做到公文運(yùn)轉(zhuǎn)及時(shí)、準(zhǔn)確,、安全,、保密，今年上半年共收到并送傳各級(jí)各類文件700余件,，收發(fā)其它類文件近百件,，整理歸檔文件100余份，編輯上傳26份,，沒(méi)有造成任何延誤和遺失,。

二是保質(zhì)保量的完成文字材料的撰寫工作。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，認(rèn)真完成了《xx年鑒》20xx工業(yè)篇、統(tǒng)計(jì)年鑒,、班子會(huì)議紀(jì)要,、各類總結(jié)、講話等綜合性文字材料137份,。牽頭修改完善工作制度,、千分制目標(biāo)管理考核辦法、工作要點(diǎn),、創(chuàng)新性工作,、調(diào)研課題和績(jī)效評(píng)估管理辦法等規(guī)章制度，在行文格式,、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽字上報(bào)等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理,，確保了行文的質(zhì)量,。

三是加大信息宣傳報(bào)道力度。組織各股室及時(shí)搜集工作中的新動(dòng)態(tài)、新進(jìn)展和新經(jīng)驗(yàn),，從中挖掘閃光點(diǎn),，上報(bào)到各宣傳媒介和有關(guān)部門;認(rèn)真做好影像、照片資料的收集,、發(fā)布和編輯存檔,，在保存歷史資料的同時(shí)，將本單位的重大活動(dòng)及時(shí)反饋到廣播電視臺(tái),、政府網(wǎng)站等媒體,。上半年，在各股室的共同努力下報(bào)送各類信息500余篇,。

四是深入推進(jìn)各項(xiàng)主題實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展,。研究制定“改進(jìn)作風(fēng)提效能，務(wù)實(shí)為民謀發(fā)展”主題實(shí)踐活動(dòng)總實(shí)施方案和學(xué)習(xí)計(jì)劃,，組織召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),，將任務(wù)進(jìn)行分解歸責(zé)，制作活動(dòng)宣傳欄,，建立督查臺(tái)賬和重點(diǎn)工作推進(jìn)情況展板進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,，規(guī)范檔案資料，在第一階段考核中取得全縣總分第一的好成績(jī),，被紀(jì)檢三組推薦為樣板單位,，在韓書記組織召開(kāi)的全縣調(diào)度觀摩會(huì)上。做經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言,，先后十余家單位來(lái)我局學(xué)習(xí)取經(jīng),。

(二)組織協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮參謀助手作用,。

一是認(rèn)真組織開(kāi)展各項(xiàng)全局性活動(dòng),。今年以來(lái)，緊緊圍繞全局重點(diǎn)工作,、局班子安排部署工作,，加大黨建、紀(jì)檢,、精神文明等工作的組織協(xié)調(diào)力度,，牽頭組織了黨組織(黨員)進(jìn)社區(qū)、省級(jí)文明縣驗(yàn)收網(wǎng)格管理和志愿者服務(wù),、“百名中層干部大家評(píng)”,、“送政策?進(jìn)企業(yè)?促發(fā)展”宣講培訓(xùn),、“法律進(jìn)企業(yè)”和“行政效能提升年”活動(dòng),，配合做好“千名干部走百村聯(lián)萬(wàn)戶”、“雙城聯(lián)創(chuàng)”等系列宣傳教育活動(dòng)，認(rèn)真做好實(shí)施,、動(dòng)員,，組織和總結(jié)反饋等一系列工作，加大機(jī)關(guān)文化品牌的推廣,、宣傳力度,，取得了明顯成效，獲得市級(jí)衛(wèi)生單位,、全縣機(jī)關(guān)文化示范單位,、縣級(jí)精神文明單位等稱號(hào)，辦公室獲得“巾幗文明示范崗”稱號(hào),。

二是做好督查調(diào)度工作,。今年我局承辦議案提案、建議6件,，督查件20余件,，領(lǐng)導(dǎo)批示件10余件，同時(shí)承擔(dān)著強(qiáng)鎮(zhèn)建設(shè),、黃藍(lán)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)等協(xié)調(diào)匯總工作,，為提高效率，對(duì)各個(gè)督查文件建立臺(tái)賬,，實(shí)行一月一通報(bào),，未發(fā)生遲報(bào)現(xiàn)象，各次督查通報(bào)成績(jī)均在良好以上,。

(三)加強(qiáng)管理,，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

1,、認(rèn)真做好財(cái)務(wù)人事工作,。一是對(duì)人事檔案進(jìn)行梳理、整理,，做好我局20xx年人員統(tǒng)計(jì),、20xx年個(gè)人年度考核上報(bào)、投檔工作;二是圓滿完成人社局對(duì)對(duì)我單位公益崗位人員的考核工作;三是完成20xx年我單位固定資產(chǎn)網(wǎng)上系統(tǒng)的資產(chǎn)增加,、減少年報(bào)工作,。四是整理報(bào)銷日常發(fā)票，做好日常收支,、水電費(fèi)代收代支工作等,。

2、做好社會(huì)事務(wù),、老干部管理等工作,。為進(jìn)一步規(guī)范管理,，對(duì)離退休老干部進(jìn)行信息采集，摸排走訪,、加強(qiáng)溝通,，詳細(xì)記錄各項(xiàng)個(gè)人信息，截至目前,，所有老干部信息已經(jīng)更新完善至最優(yōu),。對(duì)遺屬認(rèn)證、藥費(fèi)報(bào)銷,、慢性病鑒定等日常社會(huì)事務(wù)工作建立臺(tái)賬,，設(shè)計(jì)表格，對(duì)外開(kāi)具的證明實(shí)施兩聯(lián)制,，保留存根用以查閱?，F(xiàn)正擬對(duì)下崗職工、下崗黨員信息進(jìn)行采集錄入,，達(dá)到一戶一檔的目標(biāo),，并擬出臺(tái)相關(guān)管理規(guī)范，加大管理力度,，提高管理科學(xué)化水平,。

3、強(qiáng)化“平安經(jīng)信”建設(shè)力度,。加強(qiáng)“平安經(jīng)信”建設(shè)活動(dòng),，鞏固“縣級(jí)平安單位”優(yōu)勢(shì)，加大人防,、技防,、物防的管理力度，加強(qiáng)內(nèi)部安全管理,，對(duì)辦公樓的部分取暖,、供水等設(shè)施進(jìn)行了更新，維修,，組建我局應(yīng)急搶險(xiǎn)大隊(duì),，對(duì)衛(wèi)生、安全等實(shí)施網(wǎng)格化歸口管理,，各負(fù)其責(zé),。加強(qiáng)車輛調(diào)度管理工作，全力保障領(lǐng)導(dǎo)和科室公務(wù)用車,，堅(jiān)決杜絕公車私駕問(wèn)題的發(fā)生,，加強(qiáng)對(duì)駕駛員的日常安全教育，未發(fā)生一起交通責(zé)任事故,。

二,、存在問(wèn)題與不足,。

回顧半年來(lái)的工作，我們較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),，但也存在一些不足：一是辦公室應(yīng)付具體事務(wù)過(guò)多，在工作創(chuàng)新性,、前瞻性研究力度上不夠大,，存在被動(dòng)應(yīng)付的現(xiàn)象;二是與各股室溝通不夠深入，對(duì)全局工作掌握還不夠全面;三是管理制度仍需完善,、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大,。

三、下一步工作打算,。

下一步將緊緊圍繞局黨委和局班子的決策部署,，立足服務(wù)職能，按照“嚴(yán),、新,、細(xì)、優(yōu),、變”五字方針,，扎實(shí)開(kāi)展好各項(xiàng)工作。

1,、督查督辦突出"嚴(yán)",。強(qiáng)化機(jī)關(guān)效能建設(shè)，增補(bǔ)完善各項(xiàng)制度并匯編成冊(cè),，對(duì)重點(diǎn)工作,、重點(diǎn)活動(dòng)全部實(shí)施臺(tái)賬式管理，建立“周調(diào)度,、月通報(bào)”工作制度,，定期通報(bào)督查結(jié)果并予以公示，提高干部職工的辦事效率和工作效能,，切實(shí)構(gòu)建以制度管人理事的工作格局,。

2、信息宣傳突出"新",。明確各股室專職信息員,，量化信息報(bào)送和采納的數(shù)量，將下半年信息任務(wù)分解至各月,，激勵(lì)各股室提高信息宣傳報(bào)送質(zhì)量,，繼續(xù)挖掘本單位工作的亮點(diǎn)，開(kāi)拓思路,，橫向要有廣度,，縱向要有深度,，在創(chuàng)新上下功夫，做到題材新,、形式新,、內(nèi)容新。對(duì)信息報(bào)送及發(fā)表情況要定期通報(bào),，力爭(zhēng)全局全年發(fā)表信息不低于800篇,。

3、公文管理突出"細(xì)",。規(guī)范公文運(yùn)轉(zhuǎn)程序,，提高傳文效率，明確公文流轉(zhuǎn),，強(qiáng)化文件落實(shí),，預(yù)備使用文檔管理軟件，對(duì)文件進(jìn)行規(guī)范管理,，做到精準(zhǔn)高效,。

4、工作質(zhì)量突出“優(yōu)”,。辦公室承擔(dān)著全局公務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的組織協(xié)調(diào)職能,，承擔(dān)著縣考核20余項(xiàng)，日常事務(wù)較為繁瑣,，下一步將秉持“建設(shè)一流隊(duì)伍,、提供一流服務(wù)、創(chuàng)建一流業(yè)績(jī)”的目標(biāo),，在確保制度執(zhí)行質(zhì)量的前提下,，精簡(jiǎn)辦事流程、提高公務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)效能,。全體人員團(tuán)結(jié)一致,，服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、同事的同時(shí),，扎實(shí)開(kāi)展好日常業(yè)務(wù)工作,，大力推進(jìn)主題實(shí)踐活動(dòng)、“三進(jìn)三促”活動(dòng),、市級(jí)機(jī)關(guān)廉政文化示范點(diǎn)創(chuàng)建,、經(jīng)信講壇、“六五”中期普法,、星級(jí)服務(wù)品牌創(chuàng)建等活動(dòng),，力爭(zhēng)年底各個(gè)重要工作、單項(xiàng)工作勇奪第一,。

5,、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)突出“變”,。著力變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。一是養(yǎng)成勤快的工作習(xí)慣,。要始終保持緊張有序的工作狀態(tài),，梳理、分派好各個(gè)職能,，領(lǐng)導(dǎo)及同志們一旦有事,，就要隨叫隨到，隨要隨有,，隨叫隨干,，做到進(jìn)入角色快,、信息反饋快,、完成任務(wù)快。二是要加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)及股室間的溝通聯(lián)系,。把問(wèn)題想在前頭,，把工作做在前頭，做到有備無(wú)患,、游刃有余,。三是要把握工作規(guī)律。要善于舉一反三,，從日常的工作中找出規(guī)律性的東西,，從而在任務(wù)未到之前，就充分醞釀,，做到心中有數(shù),，以不變應(yīng)萬(wàn)變，牢牢掌握工作的主動(dòng)權(quán),。

最后,，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們能在今后的工作中，多多提出更多的寶貴意見(jiàn)和建議,，我們將認(rèn)真聽(tīng)取,，著力加以改正，更好地服務(wù)好全局!

辦公室管理的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十一

上半年,，在部的領(lǐng)導(dǎo)下,，我辦緊緊圍繞部中心任務(wù)，有計(jì)劃,、有步驟地開(kāi)展各項(xiàng)工作,，取得了較好的成效。現(xiàn)總結(jié)如下：

(一)統(tǒng)籌做好重點(diǎn)稽查執(zhí)法工作,。

會(huì)同各司局制定了《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部xx年重點(diǎn)稽查執(zhí)法工作方案》,，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)保障性安居工程,、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控、城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)管理,、建筑節(jié)能與城鎮(zhèn)減排,、住房公積金、建筑市場(chǎng)和工程質(zhì)量安全等方面的監(jiān)督檢查,，指導(dǎo)各地抓好重點(diǎn)稽查執(zhí)法工作,。上半年，我辦參與了保障性安居工程質(zhì)量等方面的監(jiān)督檢查工作,，配合城建司制定了國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)保護(hù)管理執(zhí)法檢查和城市生活垃圾處理專項(xiàng)檢查方案,。

(二)扎實(shí)開(kāi)展住房公積金督察工作。

一是組織住房公積金督察員對(duì)29個(gè)利用住房公積金貸款支持保障性住房建設(shè)試點(diǎn)城市開(kāi)展季度巡查,，并對(duì)試點(diǎn)工作進(jìn)展緩慢的城市進(jìn)行了專項(xiàng)督導(dǎo),，幫助解決試點(diǎn)工作中遇到的困難。二是積極參與住房公積金涉險(xiǎn)資金清收工作,。三是開(kāi)展第二批住房公積金督察員的推薦和遴選工作,。四是參與《住房公積金條例》調(diào)研等相關(guān)工作。

(三)深入推進(jìn)城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作,。

一是根據(jù)姜偉新部長(zhǎng)在《第六批部派城鄉(xiāng)規(guī)劃督察員上任情況報(bào)告》上關(guān)于召開(kāi)督察員會(huì)議的批示精神,，2月組織召開(kāi)了“xx年度城鄉(xiāng)規(guī)劃督察員座談會(huì)”。姜偉新部長(zhǎng)會(huì)見(jiàn)了督察員,，仇保興副部長(zhǎng)做工作報(bào)告,。會(huì)議總結(jié)了城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作開(kāi)展以來(lái)取得的成績(jī)，部署了下一階段工作,，推動(dòng)了城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作深入開(kāi)展,。二是組織開(kāi)展第七批部派城鄉(xiāng)規(guī)劃督察員遴選工作，積極拓寬遴選渠道,。三是認(rèn)真履行規(guī)劃督察職責(zé),。上半年，共向派駐城市政府發(fā)出督察意見(jiàn)書1份,，督察建議書54份,，并制止侵占公共綠地、破壞歷史文化街區(qū)和風(fēng)景名勝區(qū)等違法違規(guī)苗頭百余起,。四是高度關(guān)注涉及城鄉(xiāng)規(guī)劃的社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題,，調(diào)查核實(shí)了媒體反映的有關(guān)事件，并督促地方整改存在的問(wèn)題,。五是積極推進(jìn)利用衛(wèi)星遙感技術(shù)輔助城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作,。在已有71個(gè)利用衛(wèi)星遙感技術(shù)輔助城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作城市的基礎(chǔ)上，新增了唐山等18個(gè)城市。對(duì)存在違法建設(shè)問(wèn)題的變化圖斑進(jìn)行核查,。研究起草了《衛(wèi)星遙感輔助城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作規(guī)程(試行)》初稿,。

(四)穩(wěn)步推進(jìn)治理商業(yè)賄賂工作。

一是起草了我部在中央第九次治理商業(yè)賄賂工作會(huì)議上的發(fā)言稿,。二是根據(jù)部領(lǐng)導(dǎo)批示,，會(huì)同有關(guān)司制定了我部加強(qiáng)規(guī)范中資企業(yè)境外經(jīng)營(yíng)行為的具體措施，上報(bào)中央治賄辦,。三是研究制定《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)近期治理商業(yè)賄賂工作要點(diǎn)》,，明確了住房城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)下一步治賄工作的重點(diǎn)，并作出具體部署,。四是加強(qiáng)宣傳與交流,。上半年編印簡(jiǎn)報(bào)8期，宣傳各地在市場(chǎng)誠(chéng)信體系建設(shè)和防止商業(yè)賄賂長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，指導(dǎo)各地進(jìn)一步做好治理商業(yè)賄賂工作,。

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(五)積極做好黨務(wù)及其他工作。

二,、下半年工作安排,。

下半年,，我辦仍將按照《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部稽查辦公室xx年工作要點(diǎn)》的安排,，繼續(xù)有重點(diǎn)、有步驟地推進(jìn)各項(xiàng)工作,，履行好稽查職責(zé),。

(一)繼續(xù)做好保障性安居工程巡查工作。

進(jìn)一步統(tǒng)籌做好對(duì)11個(gè)省(自治區(qū),、直轄市和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán))的保障性安居工程巡查工作,，督促地方按計(jì)劃完成項(xiàng)目的開(kāi)工、竣工任務(wù),，做好信息公開(kāi),，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任，確保按要求完成保障性安居工程巡查任務(wù),。

(二)進(jìn)一步強(qiáng)化稽查執(zhí)法工作,。

一是加大案件查處力度，篩選一批典型案件,，報(bào)部領(lǐng)導(dǎo)同意后,，進(jìn)行直接稽查或現(xiàn)場(chǎng)督辦。二是按照《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部xx年重點(diǎn)稽查執(zhí)法工作方案》,，繼續(xù)協(xié)同有關(guān)司局做好下半年的專項(xiàng)檢查工作,。三是完成對(duì)省級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)稽查執(zhí)法工作的評(píng)價(jià)(試行)，適時(shí)通報(bào)評(píng)價(jià)結(jié)果。四是繼續(xù)做好5個(gè)課題的研究,。五是擴(kuò)大“住房城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域違法違規(guī)舉報(bào)信息系統(tǒng)”在地方的應(yīng)用范圍,。

(三)繼續(xù)推進(jìn)住房公積金督察工作。

一是繼續(xù)組織公積金督察員對(duì)利用住房公積金貸款支持保障性住房建設(shè)試點(diǎn)城市開(kāi)展定期巡查,。二是完成第二批住房公積金督察員聘用工作,。三是配合做好第二批利用住房公積金支持保障房試點(diǎn)城市的調(diào)研工作。四是修訂完善住房公積金督察員管理制度,。

辦公室管理的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十二

總結(jié)過(guò)去的工作,，既是一個(gè)檢查對(duì)照、自我反省的過(guò)程,，也是鼓勵(lì),、鞭策我們努力工作的舉措。今天本站小編給大家整理了辦公室半年,。

希望對(duì)大家有所幫助,。

回顧這半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作,。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,，在文件起草、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù)。有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯(cuò),，至今基本做到了事事有著落,。

1、理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)證件,。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始,，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟,、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),，積極為公司辦理各類證件。通過(guò)多方努力,，我只用了月余時(shí)間,，辦好了xxx證書,、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等,。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

2,、及時(shí)了解xxxxx情況,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),，土地交付是重中之重,。由于xxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地,，公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一，利用一切有利資源,，采取有效措施,，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流,、溝通,，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度,、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,。

3,、積極響應(yīng)公司號(hào)召,，深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作,。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格,、市場(chǎng)需求,、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地,、建設(shè),、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如xx,，xx又到xx花園,、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況,。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主,、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位,、統(tǒng)籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想,。

協(xié)議書。

整理歸檔入冊(cè),，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)。

規(guī)章制度,。

基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件,、批示精神。

5,、落實(shí)公司人事,、勞資管理工作,。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了。

勞動(dòng)合同,。

按照有關(guān)規(guī)定到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性解決員工的后顧之憂,。

6、切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。辦公室裝修完畢后,，在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊,、復(fù)印機(jī),、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi),、招待費(fèi),、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn),。

7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作,。董事會(huì)在xxxx召開(kāi)期間,，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作,。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作,。

二,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平,。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛(ài)本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

三、存在的問(wèn)題和今后努力方向,。

半年來(lái),，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,，取得了一些成績(jī),，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：

第二,，有些工作還不夠過(guò)細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;。

第三,，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。

在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：

第二,，本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;,。

第三,，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力,、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。

彈指一揮間半年過(guò)去了,，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ),。來(lái)公司快三年的時(shí)間了,，其間有喜樂(lè)，也有哀愁,，但更多的是對(duì)公司心存感激,，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法,，還學(xué)習(xí)到了如何做人,、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,，并將受益終生,。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著,。又是年底了,，我對(duì)半年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納，如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高,。

一年來(lái),，我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小理和“三個(gè)代表”重要思想。努力提高自己的理論,，用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,，指導(dǎo)自己樹(shù)立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，弄清工作的方向,、目標(biāo)和任務(wù),，緊跟時(shí)代潮流，確保在思想上,、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作,。通過(guò)學(xué)習(xí)--思考--提高，自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步,。

二、腳踏實(shí)地,，努力工作,。

辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門,。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé),。

半年來(lái),，我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責(zé),，努力工作,。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作,。在工作之余,，通過(guò)自己能夠找到的一切資料,，逐漸增進(jìn)自己對(duì)調(diào)查研究的了解，使自己能夠做好工作,。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,，做好辦公室工作,，對(duì)全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用。

為此,，無(wú)論是什么工作,，在工作中，堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,，不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害,。第三是注意形象,。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口，所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往,，我時(shí)刻注意自己的言談舉止,，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。

三,、端正作風(fēng),，擺正位置。

在工作中,，我始終堅(jiān)持勤奮,、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),，認(rèn)真做好工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失,、不挑輕重,。對(duì)工作上的事，只注輕重大小,，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的最好，自工作以來(lái),，沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情,。在生活中，堅(jiān)持正直,、謙虛,、樸實(shí)的生活作風(fēng),，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，平等相處,，以誠(chéng)待人，不趨炎附勢(shì),，也不欺上壓下,，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,，大事講原則,，小事講風(fēng)格，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕,。

四,、存在問(wèn)題。

通過(guò)半年來(lái)的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：一、對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二,、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三,、學(xué)習(xí)掌握新政策,、新規(guī)定還不夠，對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距;四,、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn),。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好,。

總之，半年來(lái),，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好,。做了一年的辦公室工作了,，有的時(shí)候也覺(jué)得自己有經(jīng)驗(yàn)，或是由著自己的判斷來(lái)處理事情,，所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子,，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問(wèn)題,，事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng),，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己,，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!

一年來(lái),，保險(xiǎn)公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力,，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,，率先在全省突破保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年,，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,，談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足,。

一、工作思想,。

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作,，務(wù)實(shí)求效,，勇?tīng)?zhēng)一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展,、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng),，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),，為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平,。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,，公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施,。因此，我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,，規(guī)范自己的言行，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力,。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平,。一年來(lái)，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。

二,、業(yè)務(wù)管理,。

1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),，制定各個(gè)部室的周,、月、季度,、年銷售計(jì)劃,。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn),、客戶特點(diǎn),，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),。在目標(biāo)確定之后,，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針,，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控,，來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成,。

2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè),。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,。一年來(lái)，我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì),、業(yè)務(wù)研討會(huì),，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織大家學(xué)知識(shí),、找經(jīng)驗(yàn),，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論,、展業(yè)技巧的知識(shí)上,，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,，為公司的持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3,、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革,。今年,，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化,、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,，能進(jìn)能出,，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。

三,、部室負(fù)責(zé)工作,。

除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營(yíng)銷一部的經(jīng)理,。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶,。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的,。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,，我在全市首先開(kāi)辦了針對(duì)營(yíng)業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn),。貨運(yùn)險(xiǎn)的開(kāi)辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,，真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力,，我部全年完成保費(fèi)收入9009549.94元,，其中車險(xiǎn)保費(fèi)8250160.12元，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389.82元,，滿期賠付率為,。成為公司發(fā)展的重要保證。

四,、工作中的不足,。

由于工作千頭萬(wàn)緒，加上分管業(yè)務(wù)較多,，有時(shí)難免忙中出錯(cuò),。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等,。有時(shí)工作有急躁情緒,，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,。

總之,，一年來(lái)，我嚴(yán)于律己,、克己奉公，用自身的帶頭作用,，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下,，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,，以“誠(chéng)信為先，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),，價(jià)值為上,，服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨，銳意改革,，不斷創(chuàng)新,，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績(jī),。

新的一年即將到來(lái),，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),，必須進(jìn)一步解放思想,，更新觀念,，突破自我，逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度,。新的一年我將以飽滿的激情,、以百倍的信心，迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),，使本職工作再上新臺(tái)階,。我相信，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的共同努力下,，上下一心，艱苦奮斗,，同舟共濟(jì),，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!