在總結(jié)中,，需要客觀地評估自己的表現(xiàn)，找到進步的空間,?？偨Y(jié)時要注重語言的簡潔明了，避免使用過于復雜的詞匯和長句子,。掌握一些寫總結(jié)的技巧和方法,，可以幫助我們寫出優(yōu)秀的總結(jié)作品。

人力資源專員的工作總結(jié)篇一

20xx年,，人力資源部在集團公司領(lǐng)導的正確指揮下,，各部門領(lǐng)導的支持和配合下，經(jīng)過全體員工的同心協(xié)力,，進取開展各項工作,，狠抓落實，注重實效,，完成了公司交辦的各類工作任務,，為公司的有序發(fā)展貢獻了微薄之力。在此就本部門全年工作做一簡要總結(jié)和回顧,。

一,、20xx年公司人力資源現(xiàn)狀。

20歲以下：2%,。其中20歲以下男工占男工總數(shù)的2.4%,，20歲以下女工占女工總數(shù)的0.8%。(下同),。

60歲以上：1%,。其中男工1.5%。

人員年齡段結(jié)構(gòu)目前仍然以20-40歲的中青年男勞動力為主。女工在31-40歲年齡段明顯比男工偏多,，這一方面是因為年初安排了部分從鋁廠培訓回來的女電工和女焊工,，二是因為這個年齡段的女工基本不流動，而男工流動性較大,。

初中及初中以下學歷占53%,。

高中(含中專職高)學歷占37.2%。

大專學歷占7%,。

本科學歷占2.4%,。

碩士學歷占0.4%。

人員學歷段結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)明顯的金字塔型結(jié)構(gòu),，以低學歷人員為主,。而大專學歷僅有7%，初中學歷過半均表示我公司較高學歷人員偏少,，較高學歷人員流動性大。

在現(xiàn)有人員1463人中,。

工齡不滿一年的398人,，占27%。

1-5年工齡的795人,，占54%,。

6-10年工齡的185人，占13%,。

10年以上工齡的85人,，占6%。

招聘情景,。

今年應聘人數(shù)約530人,，同去年應聘人數(shù)約1100人同比減少了51%;新招人數(shù)149人，同去年新招人數(shù)405人相比同比減少了63%,。

異動情景,。

全年共簽發(fā)調(diào)令8個，另有放假人員約20人召回后安排到其它部門工作,。與去年41人相比減少了13人,。

考勤。

以1-10月份統(tǒng)計的數(shù)據(jù)來算,，全年全員出勤率：約為95%,。

全年共發(fā)布9份考勤違章通報，處理479人次,，罰款9860元,。

二、20xx年主要完成的工作簡述,。

1,、勞資方面,。

對工資獎金、勞保福利等進行認真測算和發(fā)放,，對各部門報送的考勤嚴格進行核實核對,，嚴格按照公司勞資制度、檔案工資體系,、定編定員體系計算工資,、獎金、福利勞保,，層層審核認可,，定時向財務傳遞工資報表,，發(fā)放工資錢款以嚴肅認真細致入微的態(tài)度確保不出任何偏差,。定期對各分廠勞資員工作進行監(jiān)督,、檢查,、指導,，確保了任務的完成,。

2、培訓方面：(全年培訓總結(jié)附后),。

全年各類培訓共完成170余場次,，有8300余人次參加學習培訓,，包括,。

組織中高層干部共學習8次，有600余人次理解培訓,。

從3月到6月末,，組織供銷人員學習8個專題14次,，先后有500余人次參加學習,，有37人參加考試并取得較好成績,。進入10月,，經(jīng)過與運城工學院多次協(xié)商,，我公司22名員工參加為期一年的機電專業(yè)學習,，目前正在進行中。

各單位組織的培訓,。各單位按照年初計劃自行組織學習培訓,，有些單位還聘請專家學者進行講課，學習資料主要包括專業(yè)知識、管理知識,、安全知識,、職業(yè)道德、勞動紀律,、公司相關(guān)文件制度規(guī)定等,。全年共進行138場有4539人次參加的學習,。

對于各單位的培訓情景教培科進行每月不低于3次不定期的檢查。據(jù)統(tǒng)計，中高層干部學習時間到達人均16小時,，專業(yè)人員平均到達35小時，操作人員平均超過60小時。培訓面全員覆蓋到達100%。培訓合格率到達98.7%,。與去年相比,，均有所提高,。

3,、考勤及勞動紀律方面。

上半年啟動運行了全員指紋考勤,，配合指紋考勤運行出臺了《勞動紀律檢查執(zhí)行細則》,，每月要求各單位進行指紋考勤核對,，對考勤的異常情景進行書面解釋說明，每月下發(fā)一期考勤檢查通報，對違規(guī)違紀行為進行處罰,。每月對指紋考勤運行情景和人工考勤運行情景進行抽查并記錄,。自指紋考勤運行和強化勞動紀律檢查以來,，公司勞動紀律有了明顯的改善,，違規(guī)違紀現(xiàn)象明顯減少,。

4,、信息化管理方面,。

上半年開始對要求內(nèi)部逐步開始使用erp,，對目前人事信息工作中數(shù)據(jù)雜亂，統(tǒng)計難等問題逐步用erp系統(tǒng)進行解決,，我部門員工發(fā)揮進取主動的工作熱情,，克服了對軟件系統(tǒng)不熟悉,，技術(shù)資料缺乏,，數(shù)據(jù)錄入量龐大等困難，邊使用邊摸索,，已經(jīng)構(gòu)成了比較完善的數(shù)據(jù)信息檔案庫，下半年開始由舊工資軟件向新軟件過渡,。erp的使用對信息處理檢索查詢等工作起到了較好的效果。

5,、招聘方面,。

招聘方面上半年主要是配合各單位做好員工召回工作,，下半年對相關(guān)單位缺員進行了補充,。組織進行了總調(diào)室競爭上崗工作，鐵路駐站員競聘上崗工作,。

6,、參與績效考核工作,。

每月對相關(guān)部門的考核指標進行認真考核并記錄數(shù)據(jù),，及時向企管部報送資料，下半年開始參與員工月考核排隊工作,，配合考核對內(nèi)部流程進行了調(diào)整,。

7,、進取參與公司組織的其他活動,。

認真完成了公司安排的植樹種草,、五一活動,、十一文藝節(jié)目匯演等任務,。配合完成了iso9000認證和工業(yè)萘生產(chǎn)認證等任務,。

三,、存在的主要問題。

1,、人事信息的動態(tài)管理和匯總分析工作比較薄弱,，向公司決策層供給決策依據(jù)的職能比較弱。

2,、培訓檔案工作沒有進行系統(tǒng)的整理，原始資料的臺帳缺乏,。在9000認證和工業(yè)萘認證中被開具了不貼合項。

3,、教培科缺人,、缺資料,、缺教師。學習資料過少,，提議公司盡快購置一些學習及光盤書籍等資料,。外訓工作本應是人力資源部主管,，但目前各單位外訓都是各做各的,，人力資源部很難收集信息。代課費的問題各單位已經(jīng)多次提出要求,，期望公司予以解決,。

4,、員工考核排隊工作在各單位具體執(zhí)行中有些變味,。公司對考核的指標和具體的考核辦法應再進行斟酌。

(二)20xx年主要工作計劃,。

1,、招聘方面：配合碳黑廠的開工建設和投產(chǎn)，做好人員的招聘與配置,。做好日常的人員招聘和配置,。做好20xx年電廠改制的人員配置工作,。

2、培訓方面,。

全年認真對各單位的培訓工作進行考核,。教培科每月盤點整理培訓臺帳構(gòu)成記錄。對各分廠報送的培訓計劃落實情景進行嚴格考核,，要求各分廠建立自我的培訓臺帳并進行考核,。加強內(nèi)部學習,，對“勞動法”、“勞動合同法”、“公文寫作”,、“人力資源管理知識”等進行培訓。

3,、考勤和勞動紀律方面,。

繼續(xù)完善指紋考勤機的各項管理，在化工廠增加一臺指紋考勤機,，和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進行監(jiān)控,。對考勤數(shù)據(jù)報表進行考核,，各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進行雙向核對,，以zui終核對后的結(jié)果計算工資,，防止兩張皮現(xiàn)象,。

4、勞資方面,。

對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準確性進行考核,。

強化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,。

人勞科每月末對各類人事信息進行盤點構(gòu)成報表,。

對工資核算核發(fā)進行考核，確保工資核算核發(fā)的準確性,。

做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預見與處理。

5,、制度建設方面,。

配合公司經(jīng)營政策對20xx年人員進行再次編制。

配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作,。

完善《員工培訓管理辦法》等有關(guān)培訓管理制度,，規(guī)范管理,，提高培訓開發(fā)的效率,。

人力資源專員的工作總結(jié)篇二

了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤,。

二,、今年以來,，公司充分考慮員工的福利,，各項福利制度正逐漸開始實施,。每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的安全保障問題。

三,、進行促銷人員的管理工作,。自今年9月份以來,，人力資源部正接手促銷人員的管理工作,，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度,，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,，隨意性較強,，人員增長率過高,。

五、幫助建立積極的員工關(guān)系,，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,，協(xié)助組織員工的各類活動,；

此外,，在部門領(lǐng)導的指導幫助下,，對員工考勤制度,、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化,，合理化,，符合了公司“以人為本”的人才理念,。

對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn),，也才不會被時代的潮流所淘汰,。珍惜來之不易的機會,，扎扎實實做好每份工作,。20____年人力資源部的責任將更加沉重,，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話,。最后,，祝愿公司在新的一年里一帆風順,，一年更比一年好,！

人力資源專員的工作總結(jié)篇三

我們部門是整個社聯(lián)招新的主要的負責部門,，這段時間的確很累,，擺攤，掃樓,，一堆一堆的事,，讓人快垮了,。但是新成員的到來,，注入新鮮血液,，從前期的宣傳到后期面試的環(huán)節(jié)設計，經(jīng)過一段時間的層層選拔,，我們挑選出23個新成員進入人力（雖然有部分成員中途退出），與4個部長和7位主管一起組成了溫暖的人力一家,。這讓一切的辛苦都值得,，也正是一起努力過,，一個部門才可以成為家。新招進來的一群干事很積極很活潑,，能夠很快的和主管和部長一起融入工作,，對于分派的任務都能夠認真地對待,，每個人都為部門的發(fā)展付出了努力,。忘不了全員大會上搞怪的你們,，你們展示了新一級人力的活力,。但是同時也有一定的缺陷,，就是紀律散漫,，缺乏組織意識,，這個在后來得到了一定的改正,。而我對于招新最大的感受就是整個部門變熱鬧了,，因為有了一群新血液的融入,，我對這個部門的感情更深了,。

招新工作完成以后，“專業(yè)打造,，社團精英”hr系列培訓活動是我們部門的一個重量級活動,。不同主題培訓的開展，能夠幫助社團新成員盡快融入組織,，深入了解社聯(lián)制度文化,，獲得宣傳推廣技能,，學習公關(guān)禮儀知識,。正如例會上反映的一樣,，個人感覺現(xiàn)場氣氛非常沉悶,，培訓時并沒有能夠把現(xiàn)場聽眾的積極性給調(diào)配起來，使得這次培訓并沒能發(fā)揮到預計的效果,，其中原因有以下幾點：1去參與培訓的人并不是為了學技術(shù)而來很多人都是把來培訓當成一種任務來看待,，甚至有些人事先并不清楚自己來聽的內(nèi)容,。聽眾沒有主動性,，那么就算講解的人講得再好也沒有用,；2現(xiàn)場的主講者準備的內(nèi)容很充分，但是美中不足的是有點怯場,，沒能很好的控制好場面,，這很大程度上會降低聽眾對于培訓內(nèi)容的興趣。技術(shù)講解并不僅僅要求講解者講技術(shù),，更要求他講解的東西為人理解接受,。3三個部門之間順序銜接不夠順暢,，中間出現(xiàn)冷場現(xiàn)象,。

改進方案：1在向會長介紹培訓項目是應該跟他說清楚這個項目可以給協(xié)會內(nèi)部所有對于技術(shù)類有興趣的同學去參與,，可以吸引真正有興趣的人來參與,，使協(xié)會的技術(shù)能得到提升,。2各部門之間協(xié)商好上場次序，并注意銜接,。

換屆大會是我們部門的又一常規(guī)工作。我去監(jiān)督的社團主要是以小社團為主,，小社團的特點主要是人少，內(nèi)部積極性不高,，以走過場為主,。其實對于這些社團，我們不應該苛求定性多少人出席,，因為這有一定的難度,，很容易引起這些社團會長的反感，但是我們必須得強調(diào)擔任主要職位的社團負責人必須出席,，關(guān)于社團的聯(lián)系資料等必須按時上交。有所松,，有所緊,。

最后我覺得我們應該搞好部門的內(nèi)部建設,。我們通過聚餐,、聚會等形式,，促進部門成員間的交流,，并通過部門宗旨的形式，樹立起部門理念,，增強部門的凝聚力。就像每次一開始的部門培訓都會強調(diào)的一樣,，人力就是一個家,，我們都是其中的一份子,。身為一個師姐,，我認為自己是稱職的,，可以幫助大家融入人力，給予了干事鼓勵,，和干事建立了較為深厚的友誼,。同時很感謝大家在績效評估時對我客觀地評價,，讓我能夠更為正確的認識自己,。身為主管的我的確還有很多需要提高，比如,，大大咧咧的毛病，同事間的交流,，領(lǐng)導力的加強。記得以前老是犯錯,，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的怕部長批?，F(xiàn)在想想,，很感謝人力,，現(xiàn)在的我比起以前,，更有擔當了,，更懂得了什么是責任。部門的六個主管都有值得我去學習的地方,，但是我們的交流太少,，為自己每次部門活動都偷偷溜走，有點汗顏,。

總之，人力資源部是31成員共同的人力資源部,，部門的進步靠大家共同的努力,，希望人力資源部在下學期有更大的進步,，有更好的發(fā)展。

是不是你自己要找的呢,？

人力資源專員的工作總結(jié)篇四

伴隨著新年鐘聲的敲響,，又迎來了嶄新的,、充滿期待的xx年,。

回望xx年度的工作生活,，感受到公司及身邊的人這半年來發(fā)生的巨大變化,，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著,，朝著同一個目標奮斗著,。

新的半年到來了,，也帶來了新的挑戰(zhàn),，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,，也不忘來回顧和總結(jié)過去半年來所做的努力,。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有,，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟,。

自xx年以來,，人力資源部的隊伍在慢慢壯大,，引進了專業(yè)人才,，專業(yè)水平得到了很大的提高,，人力資源建設正在逐步走向規(guī)范,，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn),。

公司領(lǐng)導對人力資源部的建設極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑,。

過去,，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪里,。

通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持,。

一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化,，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息,。

因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識,。

協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表,。

為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息,。

二.負責管理員工勞動合同,，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,，主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散，集中的機會較少,，經(jīng)常都是來去匆匆,，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同,。

計劃爭取過年這個機會,，把合同簽署工作完成好。

三.結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,，按月準確出具考勤報表。

其中員工考勤又是一個難點,，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好,。

今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,，還 是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),，但為了防止有些員工“言過其實”,，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善,。

一.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后,，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育,。

本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤,。

二.公司充分考慮員工的福利,，各項福利制度正逐漸開始實施,。

自身專業(yè)素質(zhì),，才能面對更大的挑戰(zhàn),，也才不會被時代的潮流所淘汰,。

珍惜來之不易的機會,，扎扎實實做好每份工作。

xx年人力資源部的責任將更加沉重,，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,，用實際的工作業(yè)績來說話。

最后,，祝愿公司在新年里一帆風順,，一年更比一年好!

xx已經(jīng)悄然過去，上一階段的工作也基本告一段落,。

本學期我擔任的是人力資源部主管，從干事到主管的角色轉(zhuǎn)變,，讓我調(diào)整了自己,，學著承擔與以往不同的責任,。

一部門招新

我們部門是整個社聯(lián)招新的主要的負責部門,，這段時間的確很累,，擺攤,，掃樓,，一堆一堆的事,，讓人快垮了,。

但是新成員的到來，注入新鮮血液,，從前期的宣傳到后期面試的環(huán)節(jié)設計,，經(jīng)過一段時間的`層層選拔,，我們挑選出23個新成員進入人力(雖然有部分成員中途退出),，與4個部長和7位主管一起組成了溫暖的人力一家,。

這讓一切的辛苦都值得,，也正是一起努力過,，一個部門才可以成為家,。

新招進來的一群干事很積極很活潑，能夠很快的和主管和部長一起融入工作,，對于分派的任務都能夠認真地對待,，每個人都為部門的發(fā)展付出了努力。

忘不了全員大會上搞怪的你們,，你們展示了新一級人力的活力。

但是同時也有一定的缺陷,，就是紀律散漫，缺乏組織意識,，這個在后來得到了一定的改正,。

而我對于招新最大的感受就是整個部門變熱鬧了,，因為有了一群新血液的融入，我對這個部門的感情更深了。

二hr系列培訓

招新工作完成以后,，“專業(yè)打造,，社團精英”hr系列培訓活動是我們部門的一個重量級活動。

不同主題培訓的開展,，能夠幫助社團新成員盡快融入組織,，深入了解社聯(lián)制度文化，獲得宣傳推廣技能,，學習公關(guān)禮儀知識,。

正如例會上反映的一樣,，個人感覺現(xiàn)場氣氛非常沉悶,，培訓時并沒有能夠把現(xiàn)場聽眾的積極性給調(diào)配起來，使得這次培訓并沒能發(fā)揮到預計的效果,，其中原因有以下幾點：1去參與培訓的人并不是為了學技術(shù)而來很多人都是把來培訓當成一種任務來看待,，甚至有些人事先并不清楚自己來聽的內(nèi)容,。

聽眾沒有主動性,，那么就算講解的人講得再好也沒有用;2現(xiàn)場的主講者準備的內(nèi)容很充分,，但是美中不足的是有點怯場,，沒能很好的控制好場面,，這很大程度上會降低聽眾對于培訓內(nèi)容的興趣。

技術(shù)講解并不僅僅要求講解者講技術(shù)，更要求他講解的東西為人理解接受,。

3三個部門之間順序銜接不夠順暢，中間出現(xiàn)冷場現(xiàn)象,。

改進方案：1在向會長介紹培訓項目是應該跟他說清楚這個項目可以給協(xié)會內(nèi)部所有對于技術(shù)類有興趣的同學去參與,，可以吸引真正有興趣的人來參與，使協(xié)會的技術(shù)能得到提升,。

2各部門之間協(xié)商好上場次序,，并注意銜接,。

三換屆大會

換屆大會是我們部門的又一常規(guī)工作。

我去監(jiān)督的社團主要是以小社團為主,，小社團的特點主要是人少,，內(nèi)部積極性不高,，以走過場為主,。

其實對于這些社團,，我們不應該苛求定性多少人出席，因為這有一定的難度,，很容易引起這些社團會長的反感,，但是我們必須得強調(diào)擔任主要職位的社團負責人必須出席,，關(guān)于社團的聯(lián)系資料等必須按時上交,。

有所松,，有所緊,。

最后我覺得我們應該搞好部門的內(nèi)部建設,。

我們通過聚餐,、聚會等形式,，促進部門成員間的交流，并通過部門宗旨的形式,，樹立起部門理念，增強部門的凝聚力,。

就像每次一開始的部門培訓都會強調(diào)的一樣,，人力就是一個家,，我們都是其中的一份子,。

身為一個師姐,，我認為自己是稱職的,，可以幫助大家融入人力,，給予了干事鼓勵,，和干事建立了較為深厚的友誼,。

同時很感謝大家在績效評估時對我客觀地評價,，讓我能夠更為正確的認識自己,。

身為主管的我的確還有很多需要提高，比如,，大大咧咧的毛病，同事間的交流,，領(lǐng)導力的加強。

記得以前老是犯錯,，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的怕部長批,。

現(xiàn)在想想,，很感謝人力,，現(xiàn)在的我比起以前,，更有擔當了，更懂得了什么是責任,。

部門的六個主管都有值得我去學習的地方，但是我們的交流太少,，為自己每次部門活動都偷偷溜走,，有點汗顏,。

總之，人力資源部是31成員共同的人力資源部,，部門的進步靠大家共同的努力,，希望人力資源部在下學期有更大的進步，有更好的發(fā)展,。

人力資源專員工作總結(jié)范文是不是你自己要找的呢?

人力資源專員的工作總結(jié)篇五

20xx年雖然我們一路走得很艱難，但是在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心和指導,，各部門支持和配合以及本部門同事的共同努力下,，我們得以順利的有計劃,、有步驟的開展人力資源管理各項工作,。人力資源部首先以自身組織及隊伍構(gòu)建,、人員招聘,、崗位職責梳理,、績效體系建立及維護為切入點,，做了一系列基礎(chǔ)工作,。較有力地支撐到了公司的業(yè)務戰(zhàn)略和運營,，但是也暴露出了諸多的不足?，F(xiàn)就20xx年工作總結(jié)匯總?cè)缦拢?/p>

（一）部門建設,。

1、人員規(guī)劃：本年度根據(jù)公司實際的情況，人事部適當調(diào)整部門人員的崗位安排,。由年初的7人調(diào)整到現(xiàn)在的3人，較大程度的為公司節(jié)約開支、資源整合,。今后還必需進一步明確崗位職責,，完善作業(yè)流程,，定期檢討工作目標與達成結(jié)果的一致性,，增強團隊的協(xié)作力,。2015年我們將根據(jù)實際的生產(chǎn)需要,，更加合理的完善現(xiàn)有人員梯隊,。

2、內(nèi)部培訓：20xx年部門積極開展了人事部內(nèi)部培訓計劃,，每周按照實際的課程安排組織進行內(nèi)部的培訓,?；拥呐嘤栃问揭沧尣块T內(nèi)部彼此之間互相學習,、增進友誼，形成了良好的學習氛圍,。相信這樣的輪流培訓形式,，勢必會推動xxxx人事部的整體進步。

3,、部門周會：每周一定期進行工作總結(jié)與計劃周會，其作用是：“總結(jié)上周工作,；及時反饋問題或處理異常,；統(tǒng)一思想，達成共識,；做好下周計劃”,。這樣的會議管理形式,，逐步規(guī)范了部門間的各項工作。2015年我們將一如既往的進行下去,，讓各種有效溝通渠道形成優(yōu)秀的企業(yè)文化。

4,、流程建設：積極的安排員工編寫《崗位流程說明》,，把崗位工作流程的細節(jié)用文字的形式描述清楚。現(xiàn)已在我部門的到了很好的效果驗證,，后續(xù)我們將會把此方案推廣到公司各部門,。使公司各崗位的工作條理更加的清晰、流程細節(jié)更加的明確,，促進公司崗位交替過程的良性循環(huán),。

5、政策關(guān)注：為了更好的學習相關(guān)的政策,、法律法規(guī),，在本年度部門組織了多次的內(nèi)部討論學習,。必要時由部長指導學習相關(guān)文件,，向員工講解學習政策法規(guī)的必要性。通過多次的組織學習,、留心身邊的各項新的政策的實施，人力資源部本年度成功申請了50萬元的“穩(wěn)崗補助“津貼,。

（二）制度體系建設,。

1、為了建立健全的人力資源規(guī)章制度,，從而推動企業(yè)的制度化管理運作,，20xx年人力資源部對各項規(guī)章制度進行了整合梳理，對每項制度進行審核：詳細的分析了各項制度是否需要廢除或合并,，制度具體條款的適用,。針對管理空白點與相關(guān)部門溝通，擬定新增制度建議報告和制定時間表,。建立了我公司的規(guī)章制度臺賬，目前已記錄在冊了90項制度信息（其中20xx年最新編寫了11項制度,、修改了4項制度）,，初步建立起了xxxx重工規(guī)章制度體系,。

2、本年度人力資源部起草,、制定、審批和下發(fā)了部分規(guī)章制度,，如《xxxx重工部門績效考核方案（試行）》,、《安全獎懲制度》,、《廠區(qū)監(jiān)控管理辦法》,、《勞保用品管理辦法》。并組織和參與修訂其他部門相關(guān)規(guī)章制度的完善工作。與此同時積極的進行規(guī)章制度的宣傳,、下發(fā)和監(jiān)督施行,。

(三)崗位職責與定崗定編,，崗位說明書的編制。

人力資源部已經(jīng)組織了一次崗位職責修訂,，但是依然存在職責模糊不清,，界定不明現(xiàn)象,。尤其是在各部門業(yè)務交叉過程中職責的界定更是含糊,。為避免給日后的推諉,、扯皮的現(xiàn)象留下隱患20xx年我部門的工作重點放在了這里，我們本著清晰,、明確,、規(guī)范的目的與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),，對業(yè)務交叉部分做到分工明確有標準的界定的范圍,。20xx年我部門耗時3個月,，從走訪咨詢各崗位,、到整理修改各分歧點再到匯總下發(fā)正式文稿,。每一步我們都充分做好與各部門各崗位間的溝通工作，從源頭上確保了本次最終定稿的按期按時保質(zhì)的完成,。同時本年度我們在原來的員工手冊基礎(chǔ)上,，對員工手冊部分內(nèi)容進行更新和調(diào)整。

20xx年是xxxx重工人員需求情況變化較大的一年,，從上半年人員需求的緊張到下半年需求逐步減少。人力資源部的招聘工作也隨著具體情況的變化適時轉(zhuǎn)變,，招聘工作通過多種方式多渠道尋找合適人才，為企業(yè)人力需求提供強有力保障。

（一）招聘活動的實施工作,。

人力資源專員的工作總結(jié)篇六

__年,，是三利酒店飛速發(fā)展的一年,，本部門在公司領(lǐng)導的正確指導下,，在全體員工的共同努力下,，努力學習，積極工作,，同心協(xié)力,，完成上級和公司領(lǐng)導交給的各項工作任務,。雖然本部門成立不長,，但在本年度工作中,，通過考勤管理、入離職管理,、人事信息檔案備案等,，確保各項人事管理工作的規(guī)范性,、高效性,。

根據(jù)部門工作的安排,，__年從員工招聘到勞動關(guān)系等，做了很多基礎(chǔ)工作,。使人力資源部的工作進一步走向成熟。但同時,，仍有很多工作沒有開展或者不很完善,，為此在__年開始之際,，重新審視完成的工作，總結(jié)經(jīng)驗和不足,，以便于今后更好地開展工作,。

一,、招聘工作。

__年,，隨著公司的發(fā)展,，各部門崗位需求較多，及莫麗斯酒店儲備人才等原因,。人才需求量較大并且相對需求相對緊迫,，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力,。從10月份開始,，通過網(wǎng)絡招聘,、現(xiàn)場招聘、校園招聘及內(nèi)部員工介紹等多種渠道進行招聘,。從10月1日酒店總?cè)藬?shù)為120人，直至__年12月31日酒店總?cè)藬?shù)增至157人,，累計入職人員62人，轉(zhuǎn)崗至集團其他部們?nèi)藛T5人,，離職人員20人。

在此期間共收取應聘簡歷,、電話、信息等400余份,，來公司面試60多人,；出差至章丘,、煙臺,、菏澤,、濰坊、合肥等地,，共8所院校進行校園招聘活動,，電話溝通10余所院校，為__年招聘工作做前期鋪墊,。

二,、培訓工作,。

__年10月份我部門參加三利酒店組織的技能培訓及評比，并最終良好完成考核,；從__年11月10日開始至今,，主要協(xié)助莫麗斯酒店籌備期人力資源部培訓工作,，期間實習生協(xié)助公司完成各項工作任務，并在圣誕節(jié)平安夜的聯(lián)歡晚會中表現(xiàn)優(yōu)秀,，得到公司領(lǐng)導及同事的一直好評。

三,、日常管理,。

負責公司日常管理工作,，包括酒店人員信息統(tǒng)計,、協(xié)助辦理員工健康證,、員工入職離職手續(xù),、上報酒店人員動態(tài),、培訓記錄,、考勤管理及協(xié)調(diào)集團公司與酒店的各項工作交接等多項管理工作,；制定酒店人力資源部各種管理文件及制度5個,，其中公司備案2份,；修改制定各種管理表格8種,，公司備案2種,；部門性處理通報3份,；設計制作招聘海報及招聘簡章,；參與協(xié)助酒店大型婚宴服務工作,；協(xié)助酒店員工辦理日常事務性工作,；辦理公司福利發(fā)放及酒店各種申請等,。

在工作中參與協(xié)助sw設計公司完成莫麗斯酒店多項設計工作,，并在酒店籌備期間向公司介紹大量酒店專業(yè)人事,，為莫麗斯酒店開業(yè)做出一定鋪墊,。

人力資源管理工作任重道遠,。在新的一年，要把人力資源的各環(huán)節(jié)日常具體工作做細,、做好、做到家,，不斷地提升專業(yè)水準和戰(zhàn)略高度，從而推動人力資源戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

人力資源專員的工作總結(jié)篇七

已經(jīng)悄然過去,，上一階段的工作也基本告一段落,。本學期我擔任的是人力資源部主管，從干事到主管的角色轉(zhuǎn)變,，讓我調(diào)整了自己，學著承擔與以往不同的責任,。除了常規(guī)的`部門職能工作外，這學期對于一些創(chuàng)新的工作想法也有所嘗試,，現(xiàn)將下半年的工作總結(jié)如下：

我們部門是整個社聯(lián)招新的主要的負責部門,，這段時間的確很累，擺攤,，掃樓,，一堆一堆的事，讓人快垮了,。但是新成員的到來，注入新鮮血液,，從前期的宣傳到后期面試的環(huán)節(jié)設計,，經(jīng)過一段時間的層層選拔,，我們挑選出23個新成員進入人力(雖然有部分成員中途退出),，與4個部長和7位主管一起組成了溫暖的人力一家,。這讓一切的辛苦都值得,，也正是一起努力過,，一個部門才可以成為家。新招進來的一群干事很積極很活潑,，能夠很快的和主管和部長一起融入工作,，對于分派的任務都能夠認真地對待,，每個人都為部門的發(fā)展付出了努力,。忘不了全員大會上搞怪的你們,，你們展示了新一級人力的活力,。但是同時也有一定的缺陷，就是紀律散漫,，缺乏組織意識,，這個在后來得到了一定的改正。而我對于招新的感受就是整個部門變熱鬧了，因為有了一群新血液的融入，我對這個部門的感情更深了,。

招新工作完成以后，“專業(yè)打造,，社團精英”hr系列培訓活動是我們部門的一個重量級活動,。不同主題培訓的開展,，能夠幫助社團新成員盡快融入組織,，深入了解社聯(lián)制度文化,，獲得宣傳推廣技能,，學習公關(guān)禮儀知識,。正如例會上反映的一樣，個人感覺現(xiàn)場氣氛非常沉悶,，培訓時并沒有能夠把現(xiàn)場聽眾的積極性給調(diào)配起來,，使得這次培訓并沒能發(fā)揮到預計的效果，其中原因有以下幾點：

2,、現(xiàn)場的主講者準備的內(nèi)容很充分，但是美中不足的是有點怯場,，沒能很好的控制好場面,，這很大程度上會降低聽眾對于培訓內(nèi)容的興趣,。技術(shù)講解并不僅僅要求講解者講技術(shù),，更要求他講解的東西為人理解接受,。

3、三個部門之間順序銜接不夠順暢,，中間出現(xiàn)冷場現(xiàn)象。

改進方案：

1,、在向會長介紹培訓項目是應該跟他說清楚這個項目可以給協(xié)會內(nèi)部所有對于技術(shù)類有興趣的同學去參與，可以吸引真正有興趣的人來參與,，使協(xié)會的技術(shù)能得到提升,。

2、各部門之間協(xié)商好上場次序,，并注意銜接,。

最后我覺得我們應該搞好部門的內(nèi)部建設。我們通過聚餐,、聚會等形式,，促進部門成員間的交流,，并通過部門宗旨的形式,，樹立起部門理念,，增強部門的凝聚力。就像每次一開始的部門培訓都會強調(diào)的一樣,，人力就是一個家,，我們都是其中的一份子。身為一個師姐,，我認為自己是稱職的，可以幫助大家融入人力,，給予了干事鼓勵，和干事建立了較為深厚的友誼,。同時很感謝大家在績效評估時對我客觀地評價,，讓我能夠更為正確的認識自己,。身為主管的我的確還有很多需要提高,，比如,，大大咧咧的毛病，同事間的交流,，領(lǐng)導力的加強。記得以前老是犯錯,，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的怕部長批?，F(xiàn)在想想，很感謝人力,，現(xiàn)在的我比起以前,，更有擔當了,，更懂得了什么是責任,。部門的六個主管都有值得我去學習的地方,，但是我們的交流太少,，為自己每次部門活動都偷偷溜走,，有點汗顏,。

總之,，人力資源部是31成員共同的人力資源部,，部門的進步靠大家共同的努力,，希望人力資源部在下學期有更大的進步,，有更好的發(fā)展,。

人力資源專員的工作總結(jié)篇八

一,、工作內(nèi)容,。

3,、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,，協(xié)助處理員工的相關(guān)事宜,；

6,、可以自己獨立處理一些工作中遇到的相關(guān)事宜及各種部門報表的匯總,。

二、個人總結(jié),。

7、人力資源方面的知識還有所欠缺,，在今后的工作和學習中,，我會進一步嚴格要求自己,，虛心向領(lǐng)導和同事學習,，不斷提高自自身專業(yè)素質(zhì),，才能面對更大的挑戰(zhàn),，也才不會被時代的潮流所淘汰,?？傊膫€月的工作覺得還有很多東西要學。今年可能是我剛來的緣故,，有不少工作都不是獨立完成的，只是做了一個執(zhí)行者的角色,。我也希望今后能夠給我的機會來展現(xiàn)自己,，鍛煉自己,。

轉(zhuǎn)載自 m.sevw.cn

公司正處在騰飛階段，我們部門將會面臨更大的挑戰(zhàn),，我想這也是一個鍛煉的好機會。

人力資源專員的工作總結(jié)篇九

1.雖然我認真完成部門分配的每一項任務,，但是由于剛剛走出校園參加工作,，在處理問題的靈活性上還不夠機敏,，人力資源部的工作都是與人打交道,，每個人又千差萬別,，每件事的出發(fā)點不同,，需要注意的地方不同，放在每個人身上又不一樣,，這就需要我有較強的分析能力;2.主動性不夠,，經(jīng)?？吹焦就鹿ぷ鞯酵砩习它c,、十點,，甚至周末還在加班,，我卻從來沒有過。有許多工作是需要前期準備的,，例如報表,，前期不做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理,，而是等到要做報表再來整理就來不及了;3.思維不夠全面,。由于沒有將所有的事情,、影響因素考慮進去,，有的事只需要麻煩對方一次,，確反復麻煩對方,，給自己的工作徒增麻煩;4.對公司和部門的了解還不夠,，在工作中也有很多不懂的地方，對公司人力資源系統(tǒng)的操作還很生疏,，常常忽略一些細節(jié);5.在預約面試中,，電話溝通的技巧掌握的不熟練，起初有些生硬和死板,，在領(lǐng)導同事的幫助下有了很大的提升;6.在獨立完成面試的過程中,，與面試者的溝通存在一定的問題，總是自己說的多,，應聘者說的少,，造成面試很被動,，無法充分了解面試者的性格特點,，在同事的幫助下,，總結(jié)出一系列的面試技巧,，讓自己再接下來的面試中變被動為主動;7.人力資源方面的知識還有所欠缺,，在今后的工作和學習中,，我會進一步嚴格要求自己，虛心向領(lǐng)導和同事學習,，不斷提高自自身專業(yè)素質(zhì),，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰,。總之四個月的工作覺得還有很多東西要學,。今年可能是我剛來的緣故,，有不少工作都不是獨立完成的,，只是做了一個執(zhí)行者的角色,。我也希望今后能夠給我更多的機會來展現(xiàn)自己,，鍛煉自己。

公司正處在騰飛階段,，我們部門將會面臨更大的挑戰(zhàn)，我想這也是一個鍛煉的好機會,。

最后,，祝愿公司在新年里繼續(xù)創(chuàng)建新的店面,，拓展知名度,，業(yè)績節(jié)節(jié)攀升，一年更比一年好!

人力資源專員的工作總結(jié)篇十

伴隨著新年鐘聲的敲響,，又迎來了嶄新的,、布滿期待的xx年,?；乜磝x年度的工作生活,，感遭到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,，我們的品牌在快速提升著,，身邊的同事也都在不斷進步著,，朝著同一個目標奮斗著,。新的一年到來了,，也帶來了新的挑戰(zhàn),，在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘往返顧和總結(jié)過往一年來所做的努力,。

人力資源部自成立到當今已一年半時間了,，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,，從無到有,，從當初的不完善，漸漸成長到今天的成熟,。自xx年以來,，人力資源部的隊伍在漸漸壯大，引進了專業(yè)人才,，專業(yè)水平得到了很大的進步,，人力資源建設正在逐漸走向規(guī)范，職能作用也在逐步得到體現(xiàn),。

公司領(lǐng)導對人力資源部的建設極其關(guān)心，這對人力資源部同事來講無疑是最大的強心劑,。過往，大家可能對"人力資源"這個詞語感到有點陌生,，不知公司設如此部分真實的意圖在哪里,。通過今年大家的同心協(xié)力，已漸漸獲得了公司各部分盡大多數(shù)人的認可與支持,。

上半年因部分人手緊缺,，使得一些工作沒法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作,，今年上半年莫總監(jiān)任職以來,，對人力資源部工作進行了整理,，明確了每一個人的工作職責,，使分工更加細致化,，現(xiàn)對今年的工作總結(jié)以下：

的守舊意識,。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息,。

二,、負責***工勞動合同，辦理勞動用工及相干手續(xù);到目前為止,，勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利,，主要由于市場推廣部業(yè)務職員較散,，集中的機會較少，常常都是來往匆匆,，導致部份業(yè)務職員至今未能簽署勞動合同,。計劃爭取過年這個機會,，把合同簽署工作完成好,。

三,、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定***工考勤和請休假管理，按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,，公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了,，由于部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申,，并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng),，但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同,，員工工作時間常常需要彈性化管理,，還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù),，但為了避免有些員工"夸大其詞",，照成考勤不公的結(jié)束,，考 勤系統(tǒng)還需更加完善。

四,、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,，處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規(guī)章制度，導致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,，人力資源部通過周到調(diào)查以后，給予了公道公正的行政處罰,，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,，均熟悉到了本身的錯誤,。

五、今年以來,，公司充分斟酌員工的福利,，各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,，在本部也得以實現(xiàn);每個月協(xié)助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作,，豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,，保險期間有一員工不慎摔傷,，我們及時與保險公司獲得了聯(lián)系，并申請了相應的理培,，解決了員工的后顧之憂,。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵員工的作用,。

六,、進行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來,，人力資源部正接手促銷職員的管理工作,，通過資料搜集分析，發(fā)現(xiàn)固然制定了相應的管理制度,，但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴格依照制度來執(zhí)行,，隨便性較強，職員增長率太高,。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分,，加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度,，并嚴格依照規(guī)章制度辦事,。控制好職員的增長速度及進步整體素質(zhì)水平,，為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才,。

八、幫助建立積極的員工關(guān)系，調(diào)和員工與管理層的關(guān)系,，協(xié)助組織員工的各類活動; 另外,，在部分領(lǐng)導的指導幫助下，對員工考勤制度,、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作,，使其更加人性化，公道化,，符合了公司"以人為本"的人才理念。

的工作業(yè)績來講話,。

最后,，祝賀公司在新年里風平浪靜，一年更比一年好!

人力資源專員的工作總結(jié)篇十一

轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,，在xxxx主管部門和公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,，我們在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,，把握人力資源動態(tài)。為了總結(jié)經(jīng)驗,，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,，現(xiàn)將20xx年度人力資源管理工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

一,、組織制度建設積極落實原有人力資源管理制度,，根據(jù)新勞動法的實施，針對員工管理相關(guān)制度做了部分修訂,，同時組織各部門,、車間相關(guān)人員進行培訓，做好新修訂文件的落實工作,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊,。做好新進員工和辭職員工的,。

勞動合同。

簽訂和解除工作,，并做好整理歸檔,，做到有憑有據(jù)。員工從進入公司到崗位變動,，從績效考核到批評處分,，從日常考評到離職，企管部都按照文件的程序進行操作,，采取就事不就人的原則,，對員工提供盡可能的個性化的服務，希望能達到各項工作的合法性,、嚴肅性,，使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴肅氛圍,。

二,、人力資源管理方面根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)的前提下,，企管部通過內(nèi)招和外聘兩方面入手,，做好今年的人員招聘工作，截止12月底,，公司共有員工205人,，公司領(lǐng)導2人，中層管理人員14人,，行政人員17人,，生產(chǎn)員工148人，后勤保障人員24人,，其中中級以上管理和技術(shù)人員15人,，初級以上35人。公司現(xiàn)有殘疾員工78人,，占全體員工的37,。9%。xx年完成內(nèi)外部招聘18場,，共招聘31人,，并合理的進行了內(nèi)部人力資源調(diào)配。由于各類原因,，經(jīng)統(tǒng)計20xx年辭職出廠共28人,。目前為止，公司205人共有202人簽訂了固定期限勞動合同,，1人簽訂臨時勞動合同,，2人未簽訂勞動合同(體檢報告未到)。

三,、員工培訓與開發(fā)盡管每位員工的成功標準各有不同,，但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此,，培訓不僅是員工追逐的個人目標,，是員工夢寐以求的福利享受,，也是企業(yè)義不容辭的義務和責任，更是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段,。給員工成長的空間和發(fā)展的機會,，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn),。20xx年企管部在完成員工招聘和配置的前提下,，根據(jù)各部門、車間的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立了年度培訓計劃,，從基礎(chǔ)的安全培訓,、質(zhì)檢培訓、質(zhì)量管理培訓,、團隊合作培訓,、基管理創(chuàng)新培訓、執(zhí)行力培訓,、企業(yè)文化培訓等等來滿足企業(yè)的發(fā)展需要，包括公司內(nèi)部和外部的培訓,，全廠200余人共參與培訓800余人次,，其中主要培訓內(nèi)容有三級安全教育、企業(yè)安全生產(chǎn)和道路交通基礎(chǔ)知識,、能源統(tǒng)計,、特種作業(yè)培訓、特種作業(yè)復訓,、安全管理人員復訓,、水泥行業(yè)統(tǒng)計培訓、職業(yè)病防治,、煙煤的分析測定,、會計上崗培訓、等培訓,。

四,、績效考核管理根據(jù)公平、公正,、公開的工資管理辦法,，積極完善公司原有的績效考核辦法，嚴格落實考核制度,，重點考核產(chǎn)量,、質(zhì)量、電耗,、煤耗,、費用,、安全、環(huán)保,、衛(wèi)生及其它工作質(zhì)量,。

五、工資和工資性費用管理方面,。

1,、根據(jù)年初預算確定噸工資目標，控制工資成本,，采用產(chǎn)量噸工資×考核分,，確定當月考核工資。經(jīng)統(tǒng)計20xx年1-12月人均工資2120元,，同比增長6%,。

2、積極做好職工的社保,、公積金和意外傷害險等工資性費用的管理工作,，確保20xx年全年共支出工資性費用合理支出。年度人力資源管理人力資源管理工作綱要五,、20xx年度人力資源管理工作綱要在新的一年里,，企管部將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點,，改進方法;深入調(diào)研,，掌握實情;加強管理,，改進服務;大膽探索企管部工作新思路,、新方法，促使企管部工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻,。

下面根據(jù)本年度人力資源管理工作情況，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,，企管部計劃從下幾個方面開展20xx年度的人力資源管理工作：

1,、建立合法、創(chuàng)新的人力資源管理制度,，對照新勞動合同法進一步梳理公司現(xiàn)行人力資源管理制度中相關(guān)內(nèi)容,，建立簡明的工作流程、便于落地的政策措施,，同時根據(jù)上級員工薪資管理辦法,，結(jié)合公司現(xiàn)階段薪資制度，創(chuàng)建開放,、合法,、創(chuàng)新式薪酬和獎金管理制度,。

2、完成公司各部門各職位,、崗位的工作分析,，為人才招募與績效考核提供科學依據(jù)，控制企業(yè)員工總?cè)藬?shù)在標準編制內(nèi),。做好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置。

3,、積極推進落實20xx年度培訓計劃,，進一步提高企業(yè)中層管理人員的業(yè)務水平，進一步提高一線員工的專業(yè)技能,，進一步提高職工的全員素質(zhì),，努力打造一支“能征善戰(zhàn)”的高素質(zhì)隊伍。

4,、積極優(yōu)化績效考核制度,，做到公平、公正,，加強各部門工資總額考核,，同時充分考慮員工福利，做好員工激勵工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,，增強企業(yè)凝聚力,。

總之，人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭總之,，力,。因此，從公司層面,，要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力因此,，從公司層面，資源管理制度更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細,、做好,、資源管理制度，更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細,、做好,、做到家，從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍,，提高公司凝聚力,，做到家,，從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍，提高公司凝聚力,，加強公司競爭力從員工角度則是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏加強公司競爭力,。公司競爭的發(fā)展之路，在企業(yè)中設計自己的職業(yè)生涯,，不斷提高職業(yè)技能和水的發(fā)展之路,，在企業(yè)中設計自己的職業(yè)生涯，平,，在實現(xiàn)自我發(fā)展目標時快樂地享受生活,，享受工作，與公司共同在實現(xiàn)自我發(fā)展目標時快樂地享受生活,，享受工作,，成長。

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人力資源專員的工作總結(jié)篇十二

20xx年，是人力資源部收獲的一年,。是人力資源管理從事務性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年,。我部在集團公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導下,、在公司各部門的大力支持下,、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結(jié),、務實,、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，勤奮學習,，積極工作，同心協(xié)力,，較好地完成了上級和公司領(lǐng)導交給的各項工作任務?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié):。

一,、開展全員培訓,，提升員工素質(zhì)。

現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標,。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng)，讓所有的員工都了解,，因此人力資源部在制度完善上加大了力度,，重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》,、下發(fā)了員工手冊，并根據(jù)員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施,。這次培訓歷時一個月,，參加培訓人數(shù)40xxxx人，人均參加軍訓20學時,、接受理論知識授課60學時,、參觀考察3學時。

參訓人員均寫出1000字左右的培訓心得,，紛紛表示將培訓中所學的知識,、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務,，去支持公司,，積極主動地去工作。通過**節(jié)的檢驗,，員工的綜合素質(zhì)和整體服務意識均有很大提高,，此次全員培訓收到了良好的效果。

二,、積極學習,、開拓創(chuàng)新。

在人力資源管理與開發(fā)方面,，我部為進一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,，在加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結(jié)合的同時,，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動態(tài),，吸收外部先進的人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。形成了人力資源管理人員月例會制度,，在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累,、總結(jié),、提高;“專業(yè)勤奮;“82的工作、學習理念,。

在思想上,，我部各位同志都充分認識到了學習型企業(yè)的深刻含義，積極學習了“三個代表的重要思想,，積極參加了市,、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓活動,，在充實頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ),。

三,、人力資源的管理和調(diào)配。

今年,，為了實現(xiàn)公司利益的最大化,，針對我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,，我部及時,、合理調(diào)配工作人員，保證了各崗位工作的有序運行,。

六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息;,。

十是共受理游客投訴1xxxx，解決1xxxx,，另有xxxx投訴由于涉及對方自身責任,，目前尚在解決當中。

十一是去年末,，我部門起草了《集團公司薪資改革方案》,，這個改革方案目前正處于討論階段。

十二是按照集團公司《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規(guī)定》,，我部先核對了發(fā)放標準,，進而組織采購、發(fā)放,，共計發(fā)放棉工裝14xxxx套;棉鞋411雙;毛巾65xxxx條;香皂180xxxx塊,。

四、20xx年工作設想,。

繼續(xù)秉承“團結(jié),、務實、開拓,、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，將下一年度的工作設計。

1,、制定《集團公司工資制度改革方案》,，通過后組織實施。

2,、完成職工工齡確定工作,。

3、建立績效考核評估方案并組織實施。

4,、干部,、技術(shù)人員信息臺帳。

5,、整理檔案,，補辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。

6,、設計并組織實施20xx年員工崗位培訓,。

7、進一步落實勞動保護用品的發(fā)放工作,。

8,、及時做好人員調(diào)配工作。

20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展,、大發(fā)展的催化劑,，在感悟著過去的一年的點點滴滴中，我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石,。

人力資源年度工作總結(jié)|人力資源年終工作總結(jié)|人力資源個人工作總結(jié)。

人力資源年度工作總結(jié)|人力資源年終工作總結(jié)|人力資源個人工作總結(jié),。

人力資源專員的工作總結(jié)篇十三

我于年月日在xx客服中心擔任人事助理一職,，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導匯報,詳細內(nèi)容請看下文人力資源助理個人年終總結(jié),。

xx年主要工作業(yè)績及存在的不足

我首先接觸的工作就是人員招聘,，因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限，所以我們把重點放在網(wǎng)絡招聘上,，定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間，去人才市場參加現(xiàn)場招聘,。我們根據(jù)公司各崗位入職標準進行篩選,，通知其進行面試、審批,、通過,、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓,，并且每次培訓都會進行意見反饋,，不斷完善我們的培訓內(nèi)容,。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓,，大大提升了員工的知識面和業(yè)務水平。

我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況,，根據(jù)公司崗位編制,，按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù)，員工的'新進人數(shù),，辭職人數(shù),，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù),，每個部門的總?cè)藬?shù),，上報需轉(zhuǎn)正人員，上報失職問責等,。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,，及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,，交接工作沒有做好,，導致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上,。從那以后,，讓我明白了，做人事工作,，不得有絲毫的馬虎,，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。

我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作,。由于之前從未接觸過社會保險,，一開始工作起來相當迷茫，有想過要放棄社保這個工作,，但是我清楚必須要做好這項工作,，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,，再到必須掌握基本的知識和流程,，通過我的不懈努力，終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,，并陸續(xù)辦理員工參保,。

人力資源專員的工作總結(jié)篇十四

在人力資源管理領(lǐng)域,人力資源管理信息化是該領(lǐng)域的熱點問題。你知道人力資源專員工作總結(jié)是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關(guān)于人力資源專員工作總結(jié),，供大家閱讀!

20xx年的工作已經(jīng)圓滿結(jié)束,，在本年度的工作當中，公司人力資源部認真建立,、健全公司人力資源管理系統(tǒng),，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標日趨科學化,、規(guī)范化，制訂和實施人力資源部年度工作目標和,。

工作計劃,。

按月做出預算及工作計劃提前完成了公司年度總目標。現(xiàn)將公司人力資源部工作情況總結(jié)匯報如下：

一,、公司基本人力狀況分析,。

年底對公司基本人力狀況進行總結(jié)，包括各部門的人數(shù)對比,，學歷結(jié)構(gòu)分析,，性別比例構(gòu)成，司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析,。

各部門人數(shù)對比：

相比于上一年度,，員工總數(shù)增加13人，約12,。5%,。總經(jīng)辦由于財務組合并至集團財務中心,，故減少;研發(fā)部由于部分項目暫時擱置,，人數(shù)減少。20xx年公司的重心在運營,，產(chǎn)品運營部員工人數(shù)增加,，達員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。

學歷結(jié)構(gòu)分析：

如圖所示,，公司77%以上的員工都是本科以上學歷,，總經(jīng)辦、產(chǎn)品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,，20xx年度招聘的新員工,，除部分設計崗位，其他崗位都是要求本科以上學歷,。大專學歷主要集中在運維部,，中專及中專以下學歷只有個別，其中一名是行政的保潔員,。

司齡結(jié)構(gòu)分析：

我司平均司齡為1,。4年，反映出公司正處于成長階段,，1年以下的員工人數(shù)占48%,，且主要集中在產(chǎn)品運營部，因為公司工作重心的調(diào)整,，產(chǎn)品運營部今年增加的員工數(shù)比較多,，流動比較大,。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看，分布較穩(wěn)定,，沒有明顯的流動，說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定,。

年齡結(jié)構(gòu)分析：

公司平均年齡不到27歲,，且都在40歲以下，比較年輕,，充滿活力,。公司年齡結(jié)構(gòu)中，30歲以下員工占很大比例,，為84%,，主要集中在產(chǎn)品運營部，而且都是本科畢業(yè)的大學生,，公司將加大培育力度,，作為公司發(fā)展壯大的儲備力量。30~40歲的員工占比16%,，大多為各部門的核心員工,，中堅力量，以中高層管理人員居多,。結(jié)合前面的學歷構(gòu)成,，公司中高層管理人員學歷都較高，他們正自在人生的黃金年齡,，人生觀價值觀都趨于成熟,，可以加強企業(yè)文化的熏陶,，建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機制，促進公司發(fā)展壯大,。

性別比例構(gòu)成：

公司男女比例差距非常大，男性員工占88%,，女性員工占12%,。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運營部，總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運維等技術(shù)部門,，均為男性員工,。

1、招聘完成率分析,。

如圖顯示,，除運維部招聘完成率達100%，其他部門的招聘工作尚未完成,，接下來1個月,，要繼續(xù)緊抓招聘,，爭取完成年度目標。

2,、招聘人數(shù)相關(guān)性分析,。

如圖顯示，本年度電話通知面試1127人,，實際面試406人,，占通知面試人數(shù)比為36。02%,，較低,，這和電話通知的話術(shù)及面試邀請郵件的撰寫有關(guān)，要優(yōu)化話術(shù)及邀請郵件內(nèi)容,，吸引應聘者過來面試,。另外，20xx年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運營部的運營專員,，這類員工大多是從20xx年-20xx年的畢業(yè)生挑選錄用,，面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為65人，占實際面試人數(shù)比為16,。01%,，要加強對簡歷精準度的篩選，以及提高面試的判別力及專業(yè)度;錄用入職人數(shù)為52人,，占面試合格人數(shù)的80%,，未報到or錄用的原因主要是應聘者個人的考慮，包括薪酬,、行業(yè)選擇等原因,，而且主要集中在運營專員，面試合格人數(shù)40人,，錄用入職人數(shù)為33人,，主要是剛畢業(yè)一兩年的學生比較迷茫，選擇較多,，不太穩(wěn)定,。試用合格人數(shù)為47人，占錄用入職人數(shù)的90,。38%,，試用不合格原因主要是不適應創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化，跟不上公司的快節(jié)奏,。不到10%的不合格率,，說明面試精準度較高，把關(guān)嚴格,，試用期的考核和跟進比較到位,。

3,、招聘渠道分析。

公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡招聘,，99,。9%的招聘來源于前程無憂、智聯(lián)招聘和中國人才熱線三大網(wǎng)站,，只有個別崗位是內(nèi)部推薦,。公司的中高層管理比較穩(wěn)定，招聘人數(shù)非常少,，不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展狀況進行調(diào)整，而且創(chuàng)業(yè)型團隊需要的是上手快能盡快適應工作崗位的員工,，再結(jié)合公司的規(guī)模,，故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要,。

以運營專員這個崗位為例,，網(wǎng)絡招聘三大網(wǎng)站的實際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對比如下針對運營專員這個崗位，三大網(wǎng)站提供的簡歷,，實際面試總?cè)藬?shù)為207人,，其中前程無憂和中國人才熱線的簡歷數(shù)較多，分別占比42%和40%,，智聯(lián)招聘人數(shù)最少,，占比18%，差距很大,。從面試合格率來看,，三大招聘網(wǎng)站差距不大。

內(nèi)部推薦渠道不容忽視,，今年集團總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內(nèi)部員工的推薦,。后續(xù)會重視內(nèi)部推薦，繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎”,。

另外,，下半年完善了公司人才庫的建設。除在職員工簡歷,、面試合格簡歷等,，還增加了“黑名單”，如個別“極品面試者”,、無正當理由未報到且未溝通說明者,。

4、離職率分析,。

(1)新員工的離職率,。今年公司新入職員工48人,，目前已離職12人，年度新員工的離職率為25%,。

(2)關(guān)鍵崗位離職率,。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項目經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理,，運營主管及設計師等,。這些崗位的離職率為0，說明公司關(guān)鍵崗位,，核心員工的留存率較高,，團隊凝聚力非常好。

(3)各部門離職率分析,。

如圖所示,，除總經(jīng)辦、運維部的離職率低于20%,，其他部門的離職都非常高,，尤其是產(chǎn)品運營部的離職率，高達61,。76%,。

離職原因分析與改善措施：

如圖，員工主動離職占比63%,，其中個人原因主動離職占44%,，主要包括員工不適應創(chuàng)業(yè)型團隊的節(jié)奏、對薪酬福利不滿,、沒有發(fā)展空間,、個人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等，公司原因主動離職主要包括公司項目的擱置,，創(chuàng)業(yè)型團隊員工的歸屬感較低,，制度不健全。被動離職占37%,，主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退,。

產(chǎn)品運營部的離職率高達61。7%,，其中有48%屬于被動離職,，一部分是新員工試用不合格，一部分是公司運營調(diào)整后部分被淘汰的,，52%屬于主動離職,，包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏，員工個人轉(zhuǎn)行、創(chuàng)業(yè)等,。另外,，離職員工中的52%是20xx年入職的新員工。

改善措施：

(1)優(yōu)化招聘流程,。提前做好人力規(guī)劃,，完善各崗位說明，建立崗位勝任力素質(zhì)模型,，錄用與崗位要求相符的人才,。確定offer時，盡可能與應聘者明確試用期前后薪資及,。

崗位職責,。

等，避免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏,、實際崗位職責與面試時不一而導致心理落差,。充分尊重應聘者的職業(yè)選擇,，不勉強,。

(2)完善公司制度,，盡可能的人性化;多舉辦員工活動,，增加團隊凝聚力，部門經(jīng)理和hr隨時關(guān)注員工心理動態(tài),，及時引導和溝通,。

三、

20xx年,，公司的培訓主要以內(nèi)部培訓為主，基本無外部培訓,。內(nèi)訓的重點是新員工入職培訓,，具體情況總結(jié)如下：

1,、落實和優(yōu)化“伙伴制度”,。

“伙伴制度”其實跟導師制差不多，“伙伴”的主要職責包括：

入職當天,，認識各部門負責人及本部門所有同事等;入職一周內(nèi),，“伙伴”將引導您or與您共進第一周的午餐，并引導您熟悉公司周邊交通,、就餐,、購物,、就醫(yī)等生活配套設施;入職一個月內(nèi),，“伙伴”將引導您了解公司文化,、制度、流程等,，有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫助,。

員工入職前，就會提前與部門負責人確定“伙伴”,，今年在“伙伴”的安排上,，大多都會選擇小組的負責人，直接帶新人,，以前主要是安排職位相關(guān)的。另外,，公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會”,，公司每兩周舉辦一次，參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,，員工轉(zhuǎn)正后不參加此會,。主要形式為：新員工發(fā)言：主要包括本周“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面;伙伴點評：對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點評,，提出指導意見,。hr會記錄每位新員工的發(fā)言，建立臺賬,，跟進其中提到的問題,。

2、定期舉辦新員工入職培訓,。

新員工入職培訓主要由三部分組成：入職當天指引,、部門主管組織的部門級培訓及公司級的強化培訓。

20xx年共組織新員工入職培訓6次,，參與人員共48人,。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓，但某些月份入職員工不多,，一般新員工有8人左右,，就會視情況舉辦一次公司級的強化培訓?？紤]到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓,，所以在培訓的內(nèi)容上做了調(diào)整，入職當天的指引相比去年會更詳細一些，主要目的是讓員工了解公司的基本制度,。

需要改善的地方：新員工入職培訓是重點,，但同時要加強業(yè)務部門的操作流程培訓，以及業(yè)務相關(guān)理論知識的培訓,。

四,、企業(yè)文化活動組織。

1,、成立興趣協(xié)會,。如：籃球協(xié)會、羽毛球協(xié)會,、足球協(xié)會,、乒乓球協(xié)會及戶外登山協(xié)會。其中羽毛球協(xié)會活動組織頻率最高,，基本每周一次,，除去節(jié)假日，其他每周五晚上都會訂場打球,，20xx年共活動36次,，人均消費27元/次。其他協(xié)會活動頻率較低,。

2,、下午茶計劃。公司每周五下午舉行下午茶活動,，下午四點,，音樂響起,，下午茶開始,，四點半音樂停止，下午茶結(jié)束,。公司會在休閑區(qū)提供飲料,、茶點、水果,、糖果等,。

3、配合集團公司微信公眾平臺的建設,。微信平臺會定期向全體員工推送集團各分公司的動態(tài),，也成立了集團通訊員小組。

企業(yè)文化建設這一塊,，公司更多的是依托集團的貫徹和宣導,，在此基礎(chǔ)上，體現(xiàn)公司的獨特性和差異性，重點在人性化的員工關(guān)懷,、團隊凝聚力的打造,。后續(xù)我們會組織更多的活動，調(diào)動員工的積極性,，讓其他活動組織頻率較低的協(xié)會都行動起來,。

在以后的工作中人力資源部將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃不斷完善和優(yōu)化相關(guān)制度建設力爭打造一個更富有凝聚力的創(chuàng)業(yè)團隊!

在已經(jīng)度過的20xx年中，我們公司的業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠的進步,，我們公司人力資源部工作也是在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下,，取得了業(yè)績和管理上的巨大進步。值此辭舊迎新之際,，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作,、成績、經(jīng)驗及不足,，以利于揚長避短,，奮發(fā)進取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績,。

20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強定崗定員,、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,，把握人力資源動態(tài),，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。

截至20xx年12月31日員工數(shù)143人,，其中辦公室8人，財務部5人,，售后部14人,，采購部15人，銷售中心40人,，批發(fā)部20人,，人力資源部3人，儲運部26人,，計劃運輸部12人,。在所有人中，正副總經(jīng)理3人,，財務經(jīng)理1人,，辦公室主任1人，部門經(jīng)理8人,，部門主管4人,。員工126人,，主管以上管理人員占總?cè)藬?shù)的11。9%,，員工占總?cè)藬?shù)的88,。1%。

三,、基本確立公司各項制度體系,，形成較為規(guī)范的人力資源管理體系。

根據(jù)管理體制的總體要求,，已經(jīng)完成各項管理,。

規(guī)章制度。

員工獎懲制度和日常培訓管理管理規(guī)定,，讓日常管理工作更制度化規(guī)范化和更具操作性,。員工手冊等制度的完善已經(jīng)納入20xx年工作計劃當中。除了完善原有人力資源管理制度外,，根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),，結(jié)合公司的實際情況，明細了獎懲考核異動與選拔休假勞動關(guān)系等內(nèi)容,，逐步完善公司的人力資源管理制度,。基本確立公司人力資源管理的制度體系,，形成較為規(guī)范的人事管理,，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。

四,、通過崗位分析與設置,，做好定崗定員工作。

為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,，加強人工成本控制,，根據(jù)精干、高效的原則,，各部門結(jié)合公司主營業(yè)務情況進行定崗定員,，具體情況如下：

(一)分兩類進行定崗定員：

1,、業(yè)務部門按業(yè)績,、營業(yè)額、毛利等指標進行定崗定員;,。

2,、非業(yè)務部門按公司下達的任務、工作量等指標進行定崗定員,。

(二)根據(jù)公司的業(yè)務特點,，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書,。

力資源部制定了相關(guān)培訓管理規(guī)定，并施行了日常培訓檢查,。在培訓規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應的工作，但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和酒店各班組內(nèi)部員工的培訓需要加強,。

1,、通過精心組織,，認真做好各類培訓工作,。

2,、各部日常培訓工作效果顯著,。

4,、通過新員工培訓快速讓新員工適應工作，完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型很重要，可以為公司節(jié)省很多時間和資源成本,。人力資源部根據(jù)公司實際情況擬定了新員工入職培訓計劃,，具體內(nèi)容包括公司概況,、規(guī)章制度、消防知識及服務禮儀等幾大部分,，通過培訓與學習，使新員工從意識上開始轉(zhuǎn)型，并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度,、能力,，為新員工快速適應新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎(chǔ)。

六,、嚴格“執(zhí)法”,，有效整治了違紀。

管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段,。因此，人力資源部嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、員工守則，做到有功必獎,，有過必罰,，制度面前人人平等,，維護公司員工的正常利益,。人力資源部采取批評教育,，督促檢查，罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象,。并加大檢查力度,，嚴格落實公司各項制度的實施,，嚴肅處理違反公司規(guī)定的行為。進一步營造了遵守公司制度光榮、違反公司制度處罰的良好氛圍。

七,、努力提高了本人力資源部人員綜合業(yè)務素質(zhì)，增進工作合力,。

隨著服務行業(yè)日新月異的快速發(fā)展,，特別是公司的發(fā)展,。我們深刻認識到,，光憑現(xiàn)有的管理知識和素質(zhì)是遠遠跟不上公司發(fā)展和社會發(fā)展的，因此,，我們虛心地學習專業(yè)技能實操,，加強與各部的溝通與交流，并且較好地調(diào)整了自己的工作心態(tài),。除此之外,，還利用業(yè)余時間進行自學，廣覽群書,。

八,、積極作好領(lǐng)導的參謀，盡最大能力履行了崗位職責,。

在20xx年度,，除了上述工作外，人力資源部根據(jù)實際情況積極地履行了崗位職責,，為各領(lǐng)導提供數(shù)據(jù)及資料,，較好地發(fā)揮了領(lǐng)導參謀的作用。

1,、協(xié)助各部門經(jīng)理了解,、掌握公司各項政策精神，并很好地貫徹執(zhí)行,。

2,、組織、起草,、審核各種文稿,，做好文字綜合和文字處理工作。

3、協(xié)助領(lǐng)導協(xié)調(diào)各部門之間的意見分歧和工作矛盾,，并提出相應的解決辦法和備選方案,。

4、根據(jù)公司每月工作指令及領(lǐng)導要求,，研究制訂人力資源部的各項各時段工作計劃和具體措施,。

九、做好人力資源部的基礎(chǔ)和日常管理工作,，完成公司領(lǐng)導和各部門交辦的各項工作任務,。

1、按規(guī)定辦理了員工入職,、離職手續(xù),。

2、為公司新調(diào)進及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù),，并負責公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作,。

3、完成公司人員的人事檔案整理工作,。

雖然,，人力資源部做了大量的工作，也取得了一定成效,，但離公司的要求和領(lǐng)導,、同事的期盼還有較大差距。

(一)員工招聘方式單一,，補給不及時,，造成人員短缺，給各部門工作開展帶來了一定的難度,。

(二)培訓力度不夠,。

俗語講“玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工,，若不受到良好的培訓也發(fā)揮不出多大的作用,。在20xx年度，雖然我辦開展了幾次培訓工作,，但因培訓內(nèi)容缺乏,，培訓執(zhí)行力度不夠，使培訓達不到預期的效果,。

(三)員工的考評工作不到位,。

沒能對每個員工進行歷史的、周密細致的全面考評,、考察,，也未能較廣泛地聽取員工意見,，進行綜合分析。

(四)員工事務管理不到位,。

員工事務涉及面比較廣,，包含了員工的工作和生活等方面。

(五)檔案管理不到位,。

檔案記錄著企業(yè)發(fā)展的足跡,，一個好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導回顧與總結(jié),，并從中吸取經(jīng)驗和教訓,。但是，就人力資源部而言,，只是初步建立了員工人事的檔案,，未能涉足整體檔案，更缺少一些圖片,、音,、影像檔案，這不能不說是人力資源部現(xiàn)階段檔案管理的一大遺憾,。針對上述這些問題,，我部將進一步改革方法，更新觀念,，強化措施，認真加以解決,。

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人力資源專員的工作總結(jié)篇十五

一,、20xx年人力資源工作總述,。

20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時；加強定崗定員,、人力資源培訓與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設；不斷開拓人力資源視野,，把握人力資源動態(tài),，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。

二,、人力資源基本情況的。

截至20xx年12月31日南粵物流（含合資,、控股公司）員工人數(shù)1880人,，其中公司本部67人,，通驛1288人，廣東新粵300人,，實業(yè)93人,，威盛17人，東方思維115人,。

南粵物流學歷情況的：截至200x年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人,，其中博士1人，碩士37人,，本科242人,，大專202人。

三,、通過崗位分析與設置,，做好定崗定員工作。

為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,，加強人工成本控制,，根據(jù)精干、高效的原則,，各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務情況的進行定崗定員,，具體情況的如下：

（一）通驛分兩類進行定崗定員：

1、各管理中心按里程,、服務區(qū)對數(shù)以及業(yè)務范圍等關(guān)鍵指標進行分類,。

2、服務區(qū)按車流量,、營業(yè)額等指標分類,。

確定各類管理中心和服務區(qū)的崗位和人員配備，力爭為新的服務區(qū)建設提供標準化模塊,。

（二）廣東新粵應按公路工程交通安全設施,、通信、供電,、監(jiān)控,、收費等不同業(yè)務量以及合同工程總額、里程和工期情況的對現(xiàn)有組織架構(gòu),、崗位和人員進行適當合,。優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和人工成本,。

（三）實業(yè)根據(jù)高速公路建設材料供應量,、供貨總額和里程、工期,、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務等不同業(yè)務情況的來做好定崗定員工作,。

（四）威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務特點,，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。

同時我們通過走訪廣珠北,、大學城,、曲江和后門服務區(qū)、廣梧等項目,，對各項目定崗定員工作進行調(diào)研,，掌握了第一手定崗定員資料。

四,、積極推進人力資源管理制度建設,，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理,，從體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平,。

公司本部根據(jù)公司管理體制的.總體要求，已經(jīng)完成員工培訓辦法,、人力資源管理暫行辦法,、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作,。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中,。

廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外，完成iso質(zhì)量認證,。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,，修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區(qū)人事管理制度，讓日常的管理工作更制度化,、規(guī)范化和更具操作性,。東方思維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī)，結(jié)合公司的實際情況的,，明晰了獎懲、考核,、異動與選拔,、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容,，逐步完善公司的勞動人事管理制度,。

五、為適應公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,，各屬公司人力資源開發(fā)與培訓工作大大加強,。

為不斷增強公司的競爭能力，提高員工的素質(zhì)和能力,，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓辦法,，在培訓規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應的工作，但公司,。體層面上的專題（知識普及性）培訓和公司本部員工的培訓需要加強,。

通驛精心組織，認真做好各類培訓工作,。對新進員工進行上崗培訓,，共舉辦三期服務區(qū)新員工培訓，每期20天共203人參加,。舉辦中層管理人員培訓班,，39人參加培訓。進行服務區(qū)區(qū)長應知應會培訓,，歷時近4個月,，21人參加，培訓共分兩階段進行,，第一階段：脫產(chǎn)培訓4天,，主要進行服務區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務流程,、經(jīng)營策略,、財務管理、公文寫作等培訓,；第二階段：業(yè)余自學法律法規(guī)及應知應會知識培訓近4個月,，并進行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理,、勞動保險,、計劃生育、iso9001：20xx質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格,、注冊安全員,、固定資產(chǎn)管理、財務會計基礎(chǔ)及檔案管理,、稅務稅法,、公文寫作、建設工程項目管理,、便利店信息系統(tǒng)管理,、文書科技檔案管理、保安骨干,、廚師,、燒鹵、中餐服務技巧等各類專業(yè)技能培訓班,，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實際操作能力,。

廣東新粵培訓工作效果顯著,。一方面，新粵重點抓好技術(shù)人員培訓,，通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統(tǒng),。成項目經(jīng)。和高級項目經(jīng),。培訓班,；另一方面，認真抓好如下日常的性的崗位業(yè)務學習：組織人力資源管理人員進行專題業(yè)務培訓學習,，積極配合開發(fā)部,、技術(shù)服務部進行內(nèi)部技術(shù)管理培訓，新員工上崗培訓,，戶外拓展能力培訓,。全年參加培訓的員工共81人次（其中：中層以上管理人員13人次）。

實業(yè)按照年度培訓計劃,，加強了員工的教育培訓工作,。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務流程,、企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓,。組織員工到各鋼廠、水泥廠,、瀝青廠參觀學習,。對員工進行公司物流管理平臺的應用培訓。

六,、著手進行績效考核與評估,，客觀、公正,、合,。地評價員工業(yè)績，激發(fā)員工潛能和工作熱情,。

公司通過對員工進行日常的與年度相結(jié)合的考核,，將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào),。、培訓開發(fā)及休假等掛鉤,，建立能上能下,、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制，以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,，促進公司人力資源的開發(fā),、管理與合,。使用，建立高素質(zhì),、精干,、高效的員工隊伍。

特別是實業(yè)根據(jù)用人機制和有關(guān)業(yè)績考核管理制度,，將考核結(jié)果與浮動工資,、年終獎金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動性,，在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面,。

七、以信息化建設為動力,，積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作,，強化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。

根據(jù)集團總體信息化建設部署,，為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢,，提升信息化建設工作，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率,。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,，完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設,。

同時,，為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展，我司從9月起,，歷時4個月,，完成了廣東交通集團現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)（南粵物流）資料的錄入工作，該系統(tǒng)分為人事管理,、薪酬福利,、績效培訓、組織信息,、報表系統(tǒng),、系統(tǒng)管理六大模塊，包括人力資源基本信息,、教育背景,、專業(yè)技術(shù)職務、技術(shù)工種,、繼續(xù)教育,、社會保險、離退人員管理、工資簽定,、信息查詢等強大的功能,，該系統(tǒng)的有效應用，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平,。

八,、做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，適應南粵物流戰(zhàn)略發(fā)展需要,。

為配合公司戰(zhàn)略的有效實施,，根據(jù)南粵物流戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求，我們對南粵物流人力資源戰(zhàn)略進行了初步的設想,。

我們認為南粵物流20xx年—20xx年人力資源戰(zhàn)略的總體設想是人才為本,、激勵創(chuàng)新，努力培養(yǎng),、吸納,、造就一大批高素質(zhì)的物流人才隊伍（重點是物流和信息化管理專才）。人盡其才,，才盡其用,，不斷提高人才資源的管理水平，為實現(xiàn)南粵物流發(fā)展戰(zhàn)略提供強大的人力資源支持,。

人力資源專員的工作總結(jié)篇十六

也都在不斷進步著,，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,，也帶來了新的挑戰(zhàn),，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力,。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有,，從當初的不完善,，慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來,，人力資源部的隊伍在慢慢壯大,，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高,，人力資源建設正在逐步走向規(guī)范,，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導對人力資源部的建設極為關(guān)心,，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑,。過去,，大家可能對;人力資源這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪里,。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持,。

上半年因部門人手緊缺,，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作,，今年上半年莫總監(jiān)任職以來,，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責,，使分工更加細致化,，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下：

一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化,，保持公司檔案的完整性,，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識,。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息,。

二.負責管理員工勞動合同,，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,，主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,，集中的機會較少，經(jīng)常都是來去匆匆,，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同,。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好,。

三.結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),，但為了防止有些員工;言過其實，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善,。

一.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,，人力資源部通過周密調(diào)查之后,，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育,。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,，均認識到了自身的錯誤。

二.今年以來,，公司充分考慮員工的福利,，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,，在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,，保險期間有一員工不慎摔傷,，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應的理培,，解決了員工的后顧之憂,。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用,。

三.進行促銷人員的管理工作,。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作,，通過資料收集分析,，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,，隨意性較強,，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫,。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規(guī)章制度辦事,?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才,。

五.幫助建立積極的員工關(guān)系,，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,，協(xié)助組織員工的各類活動;。

此外,，在部門領(lǐng)導的指導幫助下,，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作,，使其更加人性化,，合理化，符合了公司;以人為本的人才理念,。對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),，才能面對更大的挑戰(zhàn),，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,，扎扎實實做好每份工作,。20xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,，用實際的工作業(yè)績來說話,。

最后，祝愿公司在新年里一帆風順,，一年更比一年好!