寫心得體會(huì)可以讓我們更好地發(fā)現(xiàn)自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。要寫一篇較為完美的心得體會(huì)，可以多與他人交流和討論,，獲取更多的啟發(fā)和建議。這些心得體會(huì)范文涵蓋了各個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)和智慧,，希望對(duì)大家有所幫助,。

教務(wù)員的保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇一

近年來(lái)，保險(xiǎn)行業(yè)蓬勃發(fā)展,，投保需求不斷增長(zhǎng),，保險(xiǎn)銷售人才的培養(yǎng)越來(lái)越重要。為了提高保險(xiǎn)銷售人員的實(shí)踐能力和專業(yè)素養(yǎng),，我所在的學(xué)校舉辦了智盛保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn),。通過(guò)參與實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到了保險(xiǎn)事業(yè)的重要性,，提升了自身的業(yè)務(wù)水平,，并體驗(yàn)了專業(yè)團(tuán)隊(duì)合作的實(shí)際感受。下面我將從實(shí)訓(xùn)的目標(biāo),、組織形式,、獲得的經(jīng)驗(yàn)和感悟以及未來(lái)的發(fā)展方向等方面進(jìn)行闡述。

首先,，智盛保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)的目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的保險(xiǎn)銷售能力和保險(xiǎn)理財(cái)意識(shí),。通過(guò)模擬保險(xiǎn)銷售過(guò)程，學(xué)生們可以學(xué)習(xí)到保險(xiǎn)產(chǎn)品的知識(shí)和銷售技巧,，并實(shí)踐運(yùn)用到實(shí)際生活中,。同時(shí)，實(shí)訓(xùn)還著重培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力,，為日后從事保險(xiǎn)銷售工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。通過(guò)實(shí)操練習(xí)和模擬銷售，我們能夠更好地理解保險(xiǎn)的核心理念和運(yùn)作機(jī)制,，提高自身的銷售能力和專業(yè)素養(yǎng),。

其次，智盛保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)采用了多樣化的組織形式和方法,。實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,，我們分為多個(gè)小組，每個(gè)小組由一名老師指導(dǎo),。老師在實(shí)際銷售過(guò)程中發(fā)揮著重要的作用,，他們不僅指導(dǎo)我們的具體操作，還給予了我們很多行業(yè)內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)和建議,。通過(guò)組織形式的靈活多樣,，我們能夠更好地發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì),，共同完成任務(wù)。此外,，實(shí)訓(xùn)還安排了一些案例分析和演講環(huán)節(jié),，提高我們的思維能力和表達(dá)能力，讓我們更加深入地理解保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和銷售技巧,。

在智盛保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)中,，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。首先,，我意識(shí)到保險(xiǎn)的本質(zhì)是為人民提供金融安全服務(wù)的行業(yè),。保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售不僅僅是單純的銷售行為，更是為了滿足人們?cè)陲L(fēng)險(xiǎn)面前的需要和保障,。在實(shí)訓(xùn)中,，我學(xué)到了如何通過(guò)了解客戶需求，為客戶提供最佳的保險(xiǎn)方案,。其次,，我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。保險(xiǎn)銷售是一個(gè)復(fù)雜而龐大的工程,，需要各方面的協(xié)作,。通過(guò)和隊(duì)友的互動(dòng)和團(tuán)隊(duì)合作，我深刻認(rèn)識(shí)到只有凝聚力量,，才能取得最好的效果,。

最后，智盛保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)讓我看到了自身的不足和未來(lái)的發(fā)展方向,。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,，我發(fā)現(xiàn)自己的溝通能力和銷售技巧有待提高。在與客戶對(duì)話時(shí),，我有時(shí)會(huì)緊張或者回答不夠準(zhǔn)確,。因此，我決定加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)的學(xué)習(xí)和對(duì)銷售技巧的訓(xùn)練,，提高自己的業(yè)務(wù)能力和表達(dá)能力,。此外，我還計(jì)劃通過(guò)參加各類專業(yè)培訓(xùn)和實(shí)踐,，不斷擴(kuò)大自己的人脈資源和業(yè)務(wù)范圍,，為將來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

總之,，智盛保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)是一次難得的機(jī)會(huì),，使我深入了解了保險(xiǎn)行業(yè)的重要性和銷售工作的復(fù)雜性。通過(guò)參與實(shí)操訓(xùn)練以及與老師和隊(duì)友的交流,，我提高了自己的保險(xiǎn)銷售能力和專業(yè)素養(yǎng),。同時(shí),，我也發(fā)現(xiàn)了自身的不足和未來(lái)的發(fā)展方向，并制定了相應(yīng)的計(jì)劃,。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),，我相信我能夠在未來(lái)的職業(yè)生涯中取得更為輝煌的成就。

教務(wù)員的保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇二

20xx年6月10日,，我有幸參加了公司高層領(lǐng)導(dǎo)座談會(huì)。這次面對(duì)面的交流,，公司的領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)我們匯報(bào)了工作中存在的問(wèn)題,，耐心傾聽(tīng)了我們一線員工內(nèi)心的困惑，進(jìn)而對(duì)我們的工作從態(tài)度到方法給予詳細(xì)的指導(dǎo),。座談會(huì)雖短,，但領(lǐng)導(dǎo)高屋建瓴的話語(yǔ)卻讓我心里豁然開(kāi)朗，受益匪淺,。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝,！現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得匯報(bào)如下。

作為一個(gè)保險(xiǎn)從業(yè)人員,，要面對(duì)風(fēng)云變幻的市場(chǎng),，任何時(shí)候我們都要對(duì)自己充滿信心。尤其是在處于逆境之時(shí),。要知道,，很多杰出人才就是在逆境中脫穎而出的。何況,，逆境只是失敗者為自己的失敗找的借口,。自信者的詞典里永遠(yuǎn)不會(huì)有“失敗”這樣的字眼。態(tài)度決定高度,，不為失敗找理由,，只為成功找方法。自信的人終究會(huì)獲得最后的成功,。

盲目自信只會(huì)讓我們付出更大的代價(jià),。真正自信的人都是不斷學(xué)習(xí)努力充電的人。我在一線摸爬滾打很長(zhǎng)時(shí)間,，在開(kāi)拓市場(chǎng)時(shí),，越往前走，越覺(jué)費(fèi)力,，所學(xué)亟需補(bǔ)充,。但因?yàn)樽约豪砟畈荒芗皶r(shí)更新，因此是實(shí)踐多,，總結(jié)少,，學(xué)習(xí)少,。導(dǎo)致現(xiàn)在能力原地打轉(zhuǎn)。我已經(jīng)認(rèn)識(shí)到這個(gè)問(wèn)題的嚴(yán)重性,，因此廢寢忘食加強(qiáng)學(xué)習(xí),。今天聽(tīng)了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)鼓勵(lì)，更覺(jué)時(shí)不我待,。今后自己一定要理論聯(lián)系實(shí)踐,，視問(wèn)題為課題，我將從如何加強(qiáng)營(yíng)銷管理,，如何迅速有效地拓展市場(chǎng),，如何提高營(yíng)銷員隊(duì)伍的整體素質(zhì)，如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的方面進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),。這樣我的信心就不是無(wú)源之水,，無(wú)本之木，我的成功就不是鏡花水月,。

一支招之即來(lái),，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好,，紀(jì)律嚴(yán)明,，作風(fēng)過(guò)硬的部隊(duì)。我要從大處著眼,，小處著手去管理我的團(tuán)隊(duì),。首先要讓每一個(gè)伙伴樹(shù)立大局意識(shí)、目標(biāo)意識(shí),。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的,，因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界。其次在日常管理中要細(xì)心,，力求細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,，毫厘之優(yōu)定乾坤。既要對(duì)成員嚴(yán)格要求,，使他們從各個(gè)方面提升自己的素質(zhì),，又要在在組內(nèi)營(yíng)造溫馨的氛圍，激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴卓越成長(zhǎng)的欲望,；同時(shí)在培訓(xùn)時(shí)要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點(diǎn),，順從業(yè)務(wù)伙伴的需求，以創(chuàng)造績(jī)效為歸宿,。做到需什么練什么,，缺什么學(xué)什么，提升伙伴的戰(zhàn)斗力,。

保險(xiǎn)營(yíng)銷市場(chǎng)狼煙四起,，烽火連天,。是挑戰(zhàn)，更是機(jī)會(huì),。我將在公司的關(guān)懷下,，努力學(xué)習(xí)，不斷提升自我,。我將用我的責(zé)任心,、服務(wù)心、自信心,，為泰康人壽明天的輝煌貢獻(xiàn)一份光和熱,。

教務(wù)員的保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇三

為期兩個(gè)月的保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)，除了收獲到一段快樂(lè)充實(shí),，令人難忘的時(shí)光，還學(xué)到書本以外的知識(shí),，贏得開(kāi)啟通往社會(huì)之路大門的五把金鑰匙：

一,、第一把金鑰匙：真誠(chéng)。

“精誠(chéng)所至,，金石為開(kāi)”,，當(dāng)人處于一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí)，用什么去打開(kāi)別人的心靈,，得到別人的認(rèn)可?真誠(chéng)!記得踏入_的第一天,，剛離開(kāi)人力資源部的會(huì)議室我就被一位態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)哪凶宇I(lǐng)進(jìn)了個(gè)人業(yè)務(wù)部，故做鎮(zhèn)定的`我心里底氣不足,，因?yàn)槟吧拿婵缀托迈r的環(huán)境即將闖入我的世界,，而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中。但這種心理在十分鐘后就消失了,，寬敞明亮,、溫度適宜的辦公室，態(tài)度和藹,、誠(chéng)懇可親的同事,，親切的問(wèn)候，親和的微笑和串串歡迎的語(yǔ)句,，頓時(shí)令我感動(dòng)不已,，我覺(jué)得辦公室里蕩著一縷甜蜜--真誠(chéng)!從那時(shí)刻起，我方才領(lǐng)略到保險(xiǎn)公司為何把誠(chéng)信放在首位,。真誠(chéng)是生存的前提,，守信是發(fā)展的根源!公司如此，做人亦是,，由此,，頷首微笑,，問(wèn)候請(qǐng)教就成了我這個(gè)月的實(shí)習(xí)行為規(guī)范，我想真誠(chéng)應(yīng)是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的第一步!

二,、第二把金鑰匙：溝通,。

在保險(xiǎn)公司，部門與部門之間,，個(gè)人和個(gè)人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系,，在我的實(shí)習(xí)部門，我覺(jué)得每個(gè)成員的獨(dú)立工作能力很強(qiáng),，但合作精神卻處處體現(xiàn),。分工的同時(shí)需要溝通，否則就無(wú)法實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),，無(wú)法讓工作完成得更出色,。新人上道，自然容易多犯錯(cuò),。我認(rèn)真做好每件事盡管還是會(huì)出小差錯(cuò),，還是會(huì)心慌，但我會(huì)及時(shí)與部門里的同事溝通,，及時(shí)獲得他們的幫助!

三,、第三把金鑰匙：激情與耐心。

激情與耐心就似火與水的較量,，往往火的激情總是容易被水的耐性所控制,，工作亦如此，這是激情與耐心必須并存的事情,。初進(jìn)辦公室,，我的心情是激動(dòng)興奮的，這應(yīng)該是我幻想許久,，畏懼又期待的社會(huì)生活,。學(xué)者常說(shuō)大學(xué)是半個(gè)社會(huì)，那這里就是完整的社會(huì),，盡管我仍未夠資格做一個(gè)社會(huì)人但我是用一種完全社會(huì)人的心態(tài)來(lái)接受這一個(gè)月的考驗(yàn),。激情澎湃有點(diǎn)夸張但我是充滿激情地過(guò)完這個(gè)月，可是,，除了對(duì)工作的激情外,，我深刻地認(rèn)識(shí)到耐心的重要性。光有激情沒(méi)有耐心做出來(lái)的工作是浮躁的,，只有耐心缺乏激情做出來(lái)的工作質(zhì)量是底下的,。尤其對(duì)于是實(shí)習(xí)生而言，許多人說(shuō)實(shí)習(xí)類似于“打雜”，搞衛(wèi)生,、整理辦公室文件,、復(fù)印、打字,、傳送文件……來(lái)公司之前,，我已有充分的心理準(zhǔn)備，書記在動(dòng)員大會(huì)上教育我們要做好每件小事情,，在部門的工作做得越多也就學(xué)得越多,，更覺(jué)得同事交付更多的工作則代表他們對(duì)我的器重和恩寵更多。

四,、第四把金鑰匙：創(chuàng)新,。

技術(shù)大家可以學(xué)，但創(chuàng)新卻只屬于你自己!這是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的最佳方法,。每個(gè)方案的設(shè)計(jì),，每項(xiàng)工作的展開(kāi)，都不能離開(kāi)創(chuàng)新,，而這個(gè)對(duì)于我們部門的各成員來(lái)說(shuō),，我是望塵莫及的。因此,，做工作的時(shí)候我難免會(huì)做些彎路,，不能做得盡善盡美,，幸虧經(jīng)理和同事指點(diǎn)迷津,，才讓我不至于陷入艱難狀況。保險(xiǎn)公司向來(lái)是個(gè)招賢納士,，廣納百川的地方,。所以進(jìn)入人壽就感覺(jué)進(jìn)入了精英薈萃的殿堂，深深的感到自己知識(shí)的欠缺,，不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識(shí),，綜合知識(shí)更是有待提高。學(xué)有專精,，重在一個(gè)項(xiàng)目的鉆研與精通,，但在這之外，更不妨有多項(xiàng)才能,，所以“一技之長(zhǎng)”變?yōu)椤皵?shù)技之長(zhǎng)”,，具備了一些技能創(chuàng)新必會(huì)層出不窮，工作必能左右逢源!

五,、第五把鑰匙：主動(dòng)出擊,。

實(shí)訓(xùn)的目的也就是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)書本之外的知識(shí),，學(xué)習(xí)社會(huì)和工作上的許多知識(shí),?！凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺，覺(jué)知此事要躬行”,，只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解,。但在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的積極性，想法的先進(jìn)性,，被動(dòng)的學(xué)習(xí)工作,，效果是低下的，所以,，我們需要主動(dòng)出擊,。只有主動(dòng)出擊才能使許多問(wèn)題迎刃而解，許多知識(shí)才能盡快享用!在實(shí)習(xí)期間,，我覺(jué)得這一點(diǎn)我做的不足,，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿(mào)然請(qǐng)教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),，從而使我錯(cuò)失了許多寶貴的求知經(jīng)驗(yàn),。在以后的日子里，我定會(huì)吸取此次教訓(xùn),，主動(dòng)出擊,，把握更多機(jī)會(huì)，獲得更多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。

這次實(shí)訓(xùn)把我們從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境,。一進(jìn)入崗位，我們意識(shí)到,，該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了,。沒(méi)有規(guī)矩?zé)o以成方圓，雖然公司沒(méi)有老套的束縛,，它有不可違反的規(guī)定,，我們就應(yīng)該嚴(yán)于律己，這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩,，對(duì)我們自己更有好處,。與公司員工的相處中，我們也學(xué)到了待人,、處事的態(tài)度,、方式，有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方,。這次是我們用金錢買不到的機(jī)會(huì),，無(wú)論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,，我們都有很大的收獲。

這次實(shí)訓(xùn),，與我而言是受益匪淺的，它不僅使我認(rèn)識(shí)到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo),，更可貴的是以上的五把金鑰匙對(duì)我今后人生的影響是舉足輕重的,。唯一遺憾的是，此次實(shí)習(xí)的時(shí)間較短,，沒(méi)能體驗(yàn)到在一線戰(zhàn)場(chǎng)上營(yíng)銷保險(xiǎn)的酸甜苦辣,，但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”,，在未來(lái)的日子里,，我定會(huì)通過(guò)更多的渠道來(lái)鍛煉自己。多讀書,，多學(xué)習(xí),，多求經(jīng)驗(yàn)才是前途的保障!在此，特別感謝中國(guó)人壽煙臺(tái)分公司一個(gè)月來(lái)的栽培!

教務(wù)員的保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇四

20_年6月10日,，我有幸參加了公司高層領(lǐng)導(dǎo)座談會(huì),。這次面對(duì)面的交流，公司的領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)我們匯報(bào)了工作中存在的問(wèn)題,，耐心傾聽(tīng)了我們一線員工內(nèi)心的困惑,，進(jìn)而對(duì)我們的工作從態(tài)度到方法給予詳細(xì)的指導(dǎo),。座談會(huì)雖短，但領(lǐng)導(dǎo)高屋建瓴的話語(yǔ)卻讓我心里豁然開(kāi)朗,，受益匪淺,。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得匯報(bào)如下。

一,、自信是成功的前提。作為一個(gè)保險(xiǎn)從業(yè)人員,，要面對(duì)風(fēng)云變幻的市場(chǎng)，任何時(shí)候我們都要對(duì)自己充滿信心,。尤其是在處于逆境之時(shí)。要知道,，很多杰出人才就是在逆境中脫穎而出的。何況,，逆境只是失敗者為自己的失敗找的借口,。自信者的詞典里永遠(yuǎn)不會(huì)有“失敗”這樣的字眼。態(tài)度決定高度,，不為失敗找理由,，只為成功找方法,。自信的人終究會(huì)獲得最后的成功,。

二,、自信來(lái)源于能力的不斷提升。盲目自信只會(huì)讓我們付出更大的代價(jià),。真正自信的人都是不斷學(xué)習(xí)努力充電的人,。我在一線摸爬滾打很長(zhǎng)時(shí)間,，在開(kāi)拓市場(chǎng)時(shí),，越往前走，越覺(jué)費(fèi)力,，所學(xué)亟需補(bǔ)充,。但因?yàn)樽约豪砟畈荒芗皶r(shí)更新，因此是實(shí)踐多,，總結(jié)少,，學(xué)習(xí)少,。導(dǎo)致現(xiàn)在能力原地打轉(zhuǎn)。我已經(jīng)認(rèn)識(shí)到這個(gè)問(wèn)題的嚴(yán)重性,，因此廢寢忘食加強(qiáng)學(xué)習(xí),。今天聽(tīng)了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)鼓勵(lì)，更覺(jué)時(shí)不我待,。今后自己一定要理論聯(lián)系實(shí)踐,，視問(wèn)題為課題，我將從如何加強(qiáng)營(yíng)銷管理,，如何迅速有效地拓展市場(chǎng),，如何提高營(yíng)銷員隊(duì)伍的整體素質(zhì)，如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的方面進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),。這樣我的信心就不是無(wú)源之水,，無(wú)本之木，我的成功就不是鏡花水月,。

三,、作為一線管理人員，必須帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì),。一支招之即來(lái),，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好,，紀(jì)律嚴(yán)明,，作風(fēng)過(guò)硬的部隊(duì),。我要從大處著眼，小處著手去管理我的團(tuán)隊(duì),。首先要讓每一個(gè)伙伴樹(shù)立大局意識(shí),、目標(biāo)意識(shí)。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的,，因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界,。其次在日常管理中要細(xì)心，力求細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,，毫厘之優(yōu)定乾坤,。既要對(duì)成員嚴(yán)格要求，使他們從各個(gè)方面提升自己的素質(zhì),，又要在在組內(nèi)營(yíng)造溫馨的氛圍,，激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴卓越成長(zhǎng)的欲望;同時(shí)在培訓(xùn)時(shí)要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點(diǎn)，順從業(yè)務(wù)伙伴的需求,，以創(chuàng)造績(jī)效為歸宿,。做到需什么練什么，缺什么學(xué)什么,，提升伙伴的戰(zhàn)斗力,。

保險(xiǎn)營(yíng)銷市場(chǎng)狼煙四起，烽火連天,。是挑戰(zhàn),，更是機(jī)會(huì)。我將在公司的關(guān)懷下,，努力學(xué)習(xí),，不斷提升自我。我將用我的責(zé)任心,、服務(wù)心,、自信心，為泰康人壽明天的輝煌貢獻(xiàn)一份光和熱,。

教務(wù)員的保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇五

在智盛保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)中,，我獲得了許多珍貴的經(jīng)驗(yàn)。首先,，我學(xué)會(huì)了如何與客戶有效溝通,。與客戶進(jìn)行接觸是推銷保險(xiǎn)產(chǎn)品的關(guān)鍵步驟之一，良好的溝通能力能夠幫助我更好地了解客戶的需求,，同時(shí)也能夠更好地向客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品,。其次，我也學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)管理,。對(duì)于不同客戶的需求和風(fēng)險(xiǎn)水平,，我能夠通過(guò)合理的評(píng)估給予客戶最佳的建議,，提供最全面的保險(xiǎn)解決方案,。最后,，我還學(xué)到了如何處理客戶投訴和理賠事宜，這是一個(gè)真實(shí)且常見(jiàn)的情況,。通過(guò)對(duì)不同案例的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，我能夠更加靈活和高效地應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題，保證客戶的利益得到最大的保障,。

第二段：實(shí)訓(xùn)中遇到的挑戰(zhàn)與解決方案,。

在實(shí)訓(xùn)中，我也面臨了一些挑戰(zhàn),。首先,，客戶的需求往往會(huì)因人而異，這就需要我有一定的應(yīng)變能力,，能夠快速理解和適應(yīng)客戶的需求,。其次，處理投訴和理賠事宜往往需要時(shí)間和耐心,，尤其是在一些復(fù)雜的情況下,。這需要我與客戶建立良好的信任關(guān)系，通過(guò)耐心解釋和積極溝通,，解決問(wèn)題,。最后，推銷保險(xiǎn)產(chǎn)品本身也需要一定的銷售技巧和說(shuō)服能力,。對(duì)于一些不了解保險(xiǎn)的客戶,，我需要通過(guò)簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言，讓客戶明白保險(xiǎn)的重要性和價(jià)值,。

第三段：實(shí)訓(xùn)中的收獲與成長(zhǎng),。

通過(guò)智盛保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)，我收獲了很多,。首先,，我提升了自己的溝通能力和自信心。通過(guò)與各類客戶的交流,，我學(xué)會(huì)了如何傾聽(tīng)和表達(dá),，如何準(zhǔn)確把握客戶的需求，并在與客戶的交流中更加自信和從容,。其次,，我也提高了自己的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和管理能力。通過(guò)實(shí)際的案例學(xué)習(xí)和模擬實(shí)操,，我能夠更加準(zhǔn)確地對(duì)客戶的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,，為客戶提供最佳的保險(xiǎn)建議,。最后，我也鍛煉了自己的問(wèn)題解決能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,。在實(shí)訓(xùn)中,，我們常常需要在短時(shí)間內(nèi)解決各類問(wèn)題，這需要我們有快速反應(yīng)的能力和與團(tuán)隊(duì)密切合作的精神,。

第四段：實(shí)訓(xùn)中的感悟與思考,。

通過(guò)智盛保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)，我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有了更深入的了解,。保險(xiǎn)作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要保障手段,，在現(xiàn)代社會(huì)具有不可忽視的作用。保險(xiǎn)不僅是風(fēng)險(xiǎn)管理的工具,，更是一種社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn),。我深刻體會(huì)到，在保險(xiǎn)行業(yè),，我們所做的不僅僅是向客戶推銷保險(xiǎn)產(chǎn)品,，更是為客戶提供一個(gè)可靠的財(cái)務(wù)保障。

第五段：對(duì)未來(lái)發(fā)展的展望與規(guī)劃,。

通過(guò)這次智盛保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)的經(jīng)歷,，我對(duì)未來(lái)的發(fā)展做出了一些規(guī)劃。首先,，我希望能夠進(jìn)一步提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能,，不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，以更好地為客戶服務(wù),。其次,，我也希望能夠在保險(xiǎn)領(lǐng)域中有所突破，不僅僅是推銷員的角色,，而是能夠成為一個(gè)有影響力和責(zé)任心的保險(xiǎn)專業(yè)人士,。最后，我還希望能夠?yàn)楸ｋU(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展做出一些貢獻(xiàn),，無(wú)論是在產(chǎn)品創(chuàng)新,、服務(wù)質(zhì)量提升還是行業(yè)規(guī)范建設(shè)方面，都能夠?yàn)榭蛻艉托袠I(yè)帶來(lái)更多的價(jià)值,。

總結(jié)：

通過(guò)智盛保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn),，我提升了自己的溝通能力、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力和問(wèn)題解決能力,。我也對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的重要性有了更深入的認(rèn)識(shí),，并對(duì)未來(lái)的發(fā)展做出了一些規(guī)劃。我的實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷將成為我未來(lái)職業(yè)生涯中的寶貴財(cái)富，使我能夠在保險(xiǎn)領(lǐng)域中取得更好的成就,。

教務(wù)員的保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇六

這次培訓(xùn)進(jìn)行得還算順利,，但感覺(jué)有些吃力。與以前的培訓(xùn)相比,，差別最大的是信任背摔這一項(xiàng)目,。盡管一再?gòu)?qiáng)調(diào)所有隊(duì)員都在下邊嚴(yán)陣以待地保護(hù)，盡管一個(gè)又一個(gè)學(xué)員倒下來(lái)都安然無(wú)恙,，但是,，除了幾個(gè)隊(duì)員以外,，大多數(shù)倒得并不成功,。倒下時(shí)身體還是直的，空中就變成了彎的,，結(jié)果就是臀部重重地先落下,，給第二、三組保護(hù)隊(duì)員制造了很大的壓力,?？粗麄儾煌５囟吨觳玻吹谬b牙咧嘴,，我也很著急,。但無(wú)濟(jì)于事?？謶趾妥晕冶Ｗo(hù)的本能加上習(xí)慣的力量,，使大多數(shù)學(xué)員完成得并不成功。在做蛟龍出海的時(shí)候,，由于時(shí)間關(guān)系,，訓(xùn)練的時(shí)間短了些。盡管后來(lái)我給適當(dāng)延長(zhǎng)了,，但是訓(xùn)練效果還是不行,。每隊(duì)都有一兩個(gè)學(xué)員不聽(tīng)指揮，不知是聽(tīng)不懂還是反應(yīng)遲鈍,，抬落腳總與別人不一致,。我們比較每次的培訓(xùn)，認(rèn)識(shí)到企業(yè)的文化對(duì)員工的影響有多么重要,。一個(gè)員工,，長(zhǎng)期在一個(gè)企業(yè)中工作，受到企業(yè)文化的熏陶,，無(wú)疑會(huì)漸漸融入團(tuán)隊(duì),，以企業(yè)文化自律。而加入團(tuán)隊(duì)晚的員工，在訓(xùn)練中就明顯地表現(xiàn)出與團(tuán)隊(duì)的不一致性,，主要表現(xiàn)為行動(dòng)的滯后性,、個(gè)人性和隨意性。而且,，出現(xiàn)問(wèn)題,，更多的是抱怨。我想,，這就對(duì)我們的培訓(xùn)師素質(zhì)和培訓(xùn)提出了更高的要求,。我們的任務(wù)就是幫助企業(yè)打造企業(yè)文化，培訓(xùn)員工,，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,。這是我們的使命。

信任背摔,。

(信任背摔一向是對(duì)團(tuán)隊(duì)合作提出嚴(yán)格挑戰(zhàn)的項(xiàng)目,，考驗(yàn)了人際間的信任，培養(yǎng)了責(zé)任感,。),。

總的來(lái)說(shuō)，還是頗有效果的,。高空項(xiàng)目都能順利完成了,。其中一個(gè)四十二歲的老大姐，胖胖的,，她完成了高空抓杠,，其實(shí)在她完成的過(guò)程中，我一直為她捏著把汗呢,。因?yàn)樗谧鲆粋€(gè)地面項(xiàng)目的過(guò)程中摔倒了,，她說(shuō)她血壓不高，就是暈,，低血糖,。結(jié)果，她往手心里吐了幾口唾沫,，在柱子頂上站了起來(lái),，我們都為她鼓掌。抓杠時(shí),，她奮力一躍,，成功的抓住了單杠!我熱烈地?fù)肀Я怂牧α恳哺腥玖宋?。還有一位五十多歲的老大哥,，在上的過(guò)程中明顯地恐懼了，在柱子上站起來(lái)時(shí)頗費(fèi)了一些力氣。我理解他的感覺(jué),，恐懼是人的本能,，何況他這么大歲數(shù)了。最后在團(tuán)隊(duì)的鼓勵(lì)下,，他也成功完成了任務(wù),。下來(lái)后，他說(shuō)：別看說(shuō)別人都好說(shuō),，輪到自己了真害怕啊!我說(shuō)：“恐懼是人的本能,，這是正常反應(yīng)。您能戰(zhàn)勝恐懼,，成功地完成,，很不簡(jiǎn)單!”這就是拓展訓(xùn)練的意義之一吧，讓人在體驗(yàn)中面對(duì)真實(shí)情境,，在困境中磨煉勇氣,，在成功中提升自信,。我想,，站在柱頂上那一刻，會(huì)成為許多人在困難面前自我激勵(lì)的資本,。

團(tuán)隊(duì)充電,。

(這位學(xué)員是參訓(xùn)者中年齡最長(zhǎng)的一位，52歲了,，團(tuán)隊(duì)的力量幫助他克服了恐懼,，成功地完成了任務(wù)。),。

參加了,，就會(huì)受益。雖然個(gè)別的學(xué)員不滿意,。一個(gè)去年參加過(guò)培訓(xùn)的老學(xué)員有些失望地說(shuō)：今年做著感覺(jué)沒(méi)有去年有激情了,。去年，我們激動(dòng)得不得了,?；厝ヒ院螅覀冞B著六個(gè)星期開(kāi)例會(huì)談到這次拓展培訓(xùn),，總有激情,，總有動(dòng)力。那些一起參加過(guò)培訓(xùn)的人一見(jiàn)了面,，感覺(jué)格外親切,。是啊，一起經(jīng)歷了背摔、高空,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,，雖然僅僅一天，卻建立起一種牢固的戰(zhàn)友情誼,。拓展訓(xùn)練的確拓展了人際關(guān)系,，打破了人際間的堅(jiān)冰，使人突破了自我,，更好地融入團(tuán)隊(duì),。真的是“體驗(yàn)一次，精彩一生”呢!

教務(wù)員的保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇七

在這個(gè)學(xué)期快要結(jié)束時(shí),，在學(xué)校財(cái)政金融系老師的組織下進(jìn)行了為期一星期的實(shí)習(xí),，也是我們這屆保險(xiǎn)專業(yè)的是第一次實(shí)習(xí)。時(shí)間時(shí)是xx年12月21日至xx年12月25日,，實(shí)習(xí)的專題是對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)習(xí),，實(shí)習(xí)的保險(xiǎn)公司是安邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份貴州分公司，地址是貴陽(yáng)市云巖區(qū)北京路27號(hào)鑫都財(cái)富大廈25層,。主要是對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)崗位的了解和崗位的體驗(yàn),。加深對(duì)保險(xiǎn)實(shí)務(wù)專業(yè)的理解加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐的結(jié)合，感受學(xué)校學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐的不同,，為將來(lái)走出校門更好更快融入社會(huì)的工作和學(xué)習(xí)作準(zhǔn)備,。

第一天到安邦實(shí)習(xí)，首先了解了安邦保險(xiǎn)的文化：“水”文化,，憑借智慧,，遵從規(guī)律。要做水一樣的企業(yè),，隨需而變,。“隨需而變”,，水是平等的,，沒(méi)有哪一滴水比另一滴水高級(jí)。人與人之間唯一公平的籌碼是生命,，生命于每個(gè)人短暫而美好,，所以說(shuō)應(yīng)珍惜每一天，所以說(shuō)要“馬上就辦”;安邦的家文化其實(shí)是“東西文化”,，是東方的情感文化加上西方的績(jī)效文化,，即人與人之間就象家人般注重親情、感情,，但是績(jī)效考核要嚴(yán)格量化到數(shù)據(jù),。薪酬與績(jī)效掛鉤,，以此到達(dá)公平和平衡。這樣的機(jī)制能使員工高績(jī)效,，公司高績(jī)效,，這樣的安邦是一個(gè)能給客戶帶來(lái)增值的安邦，也是一個(gè)能給員工更多平安感的安邦,。必將是一個(gè)有品牌的公司;安邦希望形成一個(gè)龐大的網(wǎng)絡(luò),，硬件是分支機(jī)構(gòu)，軟件是一流的人才,。而最大的關(guān)聯(lián)是國(guó)家,，是社會(huì)。安邦要對(duì)國(guó)家有奉獻(xiàn),，回報(bào)社會(huì),，提倡分享。

安邦和其它保險(xiǎn)公司一樣工作分為外勤和內(nèi)勤,，在內(nèi)勤人員要具有三種業(yè)務(wù)能力;1,、拓展能力;2、分析問(wèn)題的能力;3,、人際交往能力,。內(nèi)勤工作是一門藝術(shù)，要做好內(nèi)勤工作,，首先要具備作為內(nèi)勤的一些根本素質(zhì),，如語(yǔ)言表達(dá)能力、文電處理能力,、會(huì)務(wù)接待能力等，注意處理好一些工作上的矛盾,。內(nèi)勤工作沒(méi)有盲區(qū),，只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域，內(nèi)勤就必須積極配合,、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)所交辦的各項(xiàng)工作,。有點(diǎn)類似于文秘的性質(zhì)，內(nèi)勤工作職責(zé)(比擬雜),。

一,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)草擬工作方案、總結(jié)和各類報(bào)告,。

二,、按要求匯總、統(tǒng)計(jì),、上報(bào)敵情,、政情和治安情況,。

三、即使準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)有關(guān)數(shù)據(jù),，上報(bào)各種報(bào)表,，做好日常考勤登記和出勤統(tǒng)計(jì),。

四,、搞好文書材料收發(fā)、登記,、閱辦和分類管理工作,。

六、負(fù)責(zé)全處財(cái)務(wù)報(bào)帳,，會(huì)同戶籍管理員搞好分管工作及辦公室日常接待,、管理工作。

七,、按月擬造臨時(shí)工工資表,，送領(lǐng)導(dǎo)審批后，及時(shí)發(fā)放,。

八,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。外勤人員有時(shí)必須吃苦,。春夏秋冬,，他們最知冷暖;東西南北，他們最識(shí)路遙,。他們不能懶,，不能饞，要時(shí)刻打起精神,，準(zhǔn)備出發(fā),。外勤工作不僅勞力，而且勞心,。外表上的外出工作是體力勞動(dòng),，可在很多方面也是一項(xiàng)腦力勞動(dòng).類似的工作有:銷售員,業(yè)務(wù)員,簽證員等。

二,、養(yǎng)成良好習(xí)慣,，表達(dá)組訓(xùn)風(fēng)范。

有意練功,，無(wú)意成功,。所謂成功，就是功到自然成,。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過(guò)程,。所以,，良好習(xí)慣的`養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌,，決不是偶然,，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷,。專家統(tǒng)計(jì),，一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過(guò)37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,，而即形成的好習(xí)慣,，可以陪伴其一生，一流組訓(xùn)的風(fēng)范,，要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開(kāi)始,。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比方椅子及時(shí)歸位,，上課不能攜帶,，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛(wèi)生,，著裝整齊講究,，嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,，這些都充分表達(dá)了老師們的良苦用心,。一支招之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn),，戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好,，紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過(guò)硬的部隊(duì),。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,，大家都以追求競(jìng)爭(zhēng)、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來(lái)投入,，整合舊知識(shí),，學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo)，同時(shí),，我認(rèn)為，良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長(zhǎng)而又艱辛的過(guò)程,，培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升時(shí)機(jī)和修正的基地，因?yàn)樵谶@里有來(lái)自八閩大地的伙伴們的友情提示和無(wú)私幫助,，也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心,。濃厚的學(xué)習(xí)氣氛和環(huán)境,，無(wú)疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長(zhǎng)達(dá)三周的課程里,，我的紀(jì)律是總分值,，這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開(kāi)的。組訓(xùn)作為職場(chǎng)的一名管理者與輔導(dǎo)者,，自身必須具備光芒與正面的形象,，以身作則，用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)感召和影響伙伴,，做語(yǔ)言和行動(dòng)的雙巨人,，這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,，要從大處著眼,，小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的,，因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界,，但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以表達(dá)組訓(xùn)的修練功底，正所謂：細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,，毫厘之優(yōu)定乾坤,。

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教務(wù)員的保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇八

為期來(lái)兩個(gè)星期的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課在今天結(jié)束了,。

說(shuō)實(shí)在的時(shí)間過(guò)得很快，因?yàn)檫@兩個(gè)星期很多公共假期,，校運(yùn)會(huì),、亞運(yùn)會(huì)開(kāi)幕的假期沖掉了我們實(shí)訓(xùn)的一些課，短短的時(shí)間里,，我們并不可能充分地完全掌握電子商務(wù)的知識(shí),，但起碼我們對(duì)它有深入一層的認(rèn)識(shí)了。實(shí)訓(xùn)期間,，我們最先接觸到的是“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力秀活動(dòng)”,，在這個(gè)平臺(tái)上，我們可以看到更多別人對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的簡(jiǎn)解和建議,，從中可以學(xué)到很多自己沒(méi)接觸過(guò)的知識(shí),。

之后我們通過(guò)注冊(cè)淘寶、易趣,、拍拍的帳號(hào),，對(duì)比它們網(wǎng)站之間的異與同，分析它們?cè)诰W(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)上的特點(diǎn)才知道原來(lái)同是購(gòu)物網(wǎng)站,，但確定的網(wǎng)站定位,、服務(wù)人群等方面的不一樣,，就會(huì)造成網(wǎng)站對(duì)網(wǎng)民影響力的不同。這是一個(gè)長(zhǎng)期積累經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程,，選擇的方向很重要,，所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并不像我們想像中的那么簡(jiǎn)單，并不是單單在網(wǎng)上注冊(cè)一家網(wǎng)店就可以完成任務(wù),，它需要網(wǎng)店方向的定位,、網(wǎng)店后期的管理、網(wǎng)店的推廣等,。

同時(shí)這也是一個(gè)作業(yè)接著不斷來(lái)的實(shí)訓(xùn),，體驗(yàn)感受、網(wǎng)站分析報(bào)告,、與賣家客戶人員的網(wǎng)絡(luò)客戶分析報(bào)告,、第三方物流公司選擇的分析報(bào)告，這些作業(yè)都需要我們親自去事件或者上網(wǎng)去調(diào)查,、去了解才可以完成的作業(yè),。雖然同學(xué)們抱怨生不斷，但我們清楚,，完成這些作業(yè)最大的得益者不是老師而是我們自己,，畢竟自己親自實(shí)踐過(guò)比別人說(shuō)得在多都要好，完成這些作業(yè)不僅僅是完成作業(yè),，是一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體驗(yàn)的過(guò)程,，也是思想的一種拓展。

兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)并不能讓我們完全了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,，之后需要我們自己更多的關(guān)注和學(xué)習(xí),。

轉(zhuǎn)載自 m.sevw.cn

有句話說(shuō)的好，“不怕狼一樣的對(duì)手,，就怕豬一樣的隊(duì)友”這句話在我實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中是深有體會(huì),，我們小組中有個(gè)別人在我們討論廣告相關(guān)的內(nèi)容時(shí)，他們根本不參與進(jìn)來(lái),，但是幸虧我們組的其他成員還是很團(tuán)結(jié)的,，在我們這些人的努力下，終于還是把這家店鋪的廣告做完了,。

經(jīng)過(guò)這一周的實(shí)訓(xùn),，讓我學(xué)到了很多。以前總以為,，廣告不就是那么回事嘛，但是當(dāng)我真正接觸廣告之后,，我才發(fā)現(xiàn),，原來(lái)有這么多的學(xué)問(wèn)在里面,。首先是去調(diào)查要做廣告的企業(yè)的市場(chǎng)背景及其在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)狀況，還要制作調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,，對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行分析,，并根據(jù)分析結(jié)果制定出一套對(duì)企業(yè)有利的廣告策劃案。

這次我們小組找的是位于成都市溫江區(qū)柳臺(tái)大道的“榮記香辣蟹爬爬蝦”,，我們先花了一天對(duì)該店的經(jīng)營(yíng)狀況及市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)情況進(jìn)行了了解,，我們知道了“榮記香辣蟹爬爬蝦”由于在溫江只有這一家店，因此經(jīng)營(yíng)狀況一直很好,，但是由于該店的廣告工作做的不是很好,，因此還有很大的潛在消費(fèi)者沒(méi)有被發(fā)掘出來(lái)。所以我們就針對(duì)這種情況制訂了一系列的廣告方案,。

起初,，在進(jìn)行市場(chǎng)分析的時(shí)候，我根本毫無(wú)頭緒,，但是我們組長(zhǎng)召集我們組的成員在一起進(jìn)行廣告方案的討論,，最后，我終于可以開(kāi)始寫市場(chǎng)分析了（所以說(shuō),，人多力量大?。。?。我們?cè)趯憦V告的時(shí)候,，還經(jīng)常一起討論，商量著如何才能寫出一份好的廣告策劃案,，大家集思廣益,，終于制定出了一套比較不錯(cuò)的方案。

經(jīng)過(guò)這次的實(shí)訓(xùn),，讓我懂得了“團(tuán)結(jié)就是力量”,，更重要的是讓我基本掌握了如何做廣告，如何為企業(yè)做出一份好的廣告策劃,。我現(xiàn)在對(duì)廣告充滿了熱情,，我現(xiàn)在有一個(gè)理想，就是以后可以踏足廣告業(yè),，為更多的企業(yè)做出更多,、更好的廣告！

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教務(wù)員的保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇九

外險(xiǎn)的另一種說(shuō)法，這是最先讓我覺(jué)得新鮮的東西。然后開(kāi)始學(xué)習(xí)如何填寫保單,，第一天就填錯(cuò)了幾張保單,，發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)是這么粗心，好在公司對(duì)我們都非常寬容,，讓我非常感動(dòng),。

這時(shí)明白了什么是寬容!接下來(lái)的幾天我就一直在卡單部實(shí)習(xí)，每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息,，哪家保險(xiǎn)公司有哪些產(chǎn)品,，保障額度多少，適合哪些職業(yè)種類,，適合那些人群，有哪些是拒保的職業(yè),。一下子記這么多東西,，感覺(jué)頭都有點(diǎn)大,，但是要接待客戶的'話,，必須要記住,，所以每天都告訴自己要加油!這時(shí)明白了要永遠(yuǎn)對(duì)自己有信心!在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺(tái)正式接待客戶,，登帳、填單子,、收費(fèi)每一步都要認(rèn)真細(xì)致，但是當(dāng)天客戶來(lái)的非常多,，對(duì)還不熟練的我來(lái)說(shuō),，簡(jiǎn)直有點(diǎn)力不從心,，雖然很認(rèn)真的去做,，還是出了好多錯(cuò)誤,，幸虧有師傅幫忙善后,，才不致于有太大損失,，這一天讓我深刻的感覺(jué)到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開(kāi)始發(fā)掘!

每一天都在接觸著形形色色的客戶，他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,，但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶,，他們要求特別苛刻,，一不小心就把他們的得罪了,，這些人真是讓人疲于應(yīng)付,，但是你還是要克制自己的情緒,，繼續(xù)為他們耐心服務(wù),，這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù),，幸虧自己明白的不是再后來(lái)到車險(xiǎn)部進(jìn)行實(shí)習(xí),，幸運(yùn)的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工,，我就跟他們一起學(xué)起了車險(xiǎn)算費(fèi),，這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強(qiáng),，這里注重的是實(shí)際操作能力,，這里面有很多都是公司的老員工通過(guò)長(zhǎng)期工作總結(jié)下來(lái)的經(jīng)驗(yàn),，在實(shí)際工作中非常有用,，因此感覺(jué)特別寶貴!

等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時(shí),，公司朱總專門給我們講了一下午的保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來(lái)發(fā)展等，為我們描繪了一個(gè)美好的愿景,，讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑炔恢劣谔つ浚膊恢劣跊](méi)有動(dòng)力!

公司現(xiàn)在與中國(guó)石化合作在很多加油站點(diǎn)開(kāi)了一些車險(xiǎn)的直銷網(wǎng)點(diǎn),，這在全國(guó)乃至全世界都是一個(gè)創(chuàng)新,，而且在公司良好的管理方式的運(yùn)作下,，正在有條不紊的開(kāi)展，讓人感覺(jué)到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!

這在我們以前接觸保險(xiǎn)的時(shí)候根本就沒(méi)有想過(guò)的事情,，想不到竟然在市場(chǎng)上悄然萌發(fā),，并展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力,，真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用,，讀死書,，死讀書竟會(huì)變得沒(méi)有未來(lái)!

自己在xx的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己，加速自己的成長(zhǎng),，但是這種鍛煉也是要付出代價(jià)的,，自己每天早上擠公交從武昌到漢口,，下午在從武昌到漢口,，每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點(diǎn)暈,，好在還知道堅(jiān)持!堅(jiān)持去發(fā)現(xiàn)美好的東西,，學(xué)習(xí)有用的知識(shí)，雖然有點(diǎn)苦,，但是痛并快樂(lè)著!

教務(wù)員的保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十

非常榮幸參加了中國(guó)人保人壽保險(xiǎn)培訓(xùn),，首先要感謝局里給了我這次培訓(xùn)的時(shí)機(jī),，我十分珍惜這次培訓(xùn)的時(shí)機(jī),，因?yàn)檫@次培訓(xùn)不僅增長(zhǎng)業(yè)務(wù)知識(shí),，更鍛煉我業(yè)務(wù)能力,。更為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的根底,。

參加此次培訓(xùn)的同事都懷著增長(zhǎng)自己的業(yè)務(wù)能力的目的,。通過(guò)兩天的課程,，對(duì)人壽人保公司有了深入了解,，對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品也有了更深徹的認(rèn)識(shí),，這也是我們?cè)谌粘５墓ぷ髦凶钚枰獙W(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí),，這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ?，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累提高,。在日常的工作中,，我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,，這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題：我們?nèi)绾尾拍荛_(kāi)掘潛在客戶購(gòu)置保險(xiǎn),。通過(guò)學(xué)習(xí)，不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識(shí),，更讓我信心倍增,。結(jié)合自己工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題總結(jié)學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為要想做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,，我必須努力爭(zhēng)取做到以下幾點(diǎn)：

(1),，學(xué)會(huì)主動(dòng)開(kāi)口。遇到客戶主動(dòng)介紹產(chǎn)品,。很多想買的客戶其實(shí)是保險(xiǎn)知識(shí)的匱乏,，這時(shí)就需要讓他們了解到保險(xiǎn)的各項(xiàng)好處。

(2),，學(xué)會(huì)贊美別人。當(dāng)別人拒絕時(shí),，能了解到客戶的言下之意,。學(xué)會(huì)揣摩客戶的心思，比方說(shuō)客戶說(shuō)他沒(méi)錢,，可能有4種情況,，1是真沒(méi)錢，(2是對(duì)產(chǎn)品沒(méi)信心,，3是對(duì)我們不信任,，4,是客戶忙沒(méi)時(shí)間逗留。這時(shí)我們要區(qū)別對(duì)待,，合理運(yùn)用詞匯,，爭(zhēng)取到每一個(gè)客戶。

(3)做到與客戶有效溝通,。能做到“聽(tīng),，說(shuō)，問(wèn)”,。做到傾聽(tīng)客戶,，當(dāng)客戶的.忠實(shí)聽(tīng)眾，了解到客戶的真實(shí)需求,，做到有效溝通,。做到手到,，眼到，身到,，心到,。真誠(chéng)的對(duì)待每一個(gè)客戶，要對(duì)客戶毫無(wú)保存,，做到站在客戶的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,，為客戶著想的態(tài)度，這樣才能跟客戶處理好關(guān)系,，爭(zhēng)取到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)訂單,。

(4)要有責(zé)任心、效勞心,。不斷提升自我,，鍛煉心智，正確理解做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的是我們的責(zé)任,，同時(shí)為做好業(yè)務(wù)提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力,。這樣就能剛好的開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作，能更好的效勞客戶,，將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹給客戶,。

(5)追求卓越不斷修煉。我們要不斷提高自己的心胸,，包容豁達(dá),，成為一名合格的職員。

雖然是短短的兩天課程,，但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺,，心里豁然開(kāi)朗，終身受用,。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難，任務(wù)雖然艱巨,，但我更有信心了,。通過(guò)學(xué)習(xí)我也堅(jiān)決了信念，鈴聲雖停,，莫怠修行,。在以后的工作中，我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，學(xué)以致用,。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶。

教務(wù)員的保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十一

20xx-20xx年8月16日加盟中國(guó)人壽廈門分公司集美支公司已經(jīng)16個(gè)月了,，見(jiàn)證了在中國(guó)人壽廈門分公司在這塊富饒的土地上的成長(zhǎng)歷程,，親身經(jīng)歷了中國(guó)人壽集美支公司的三合為一到中國(guó)人壽集美支公司的一分為二,。

想到自己第一次踏出學(xué)校并走上國(guó)壽這塊神奇的土地情景。記得那時(shí)自己是第二次來(lái)到廈門就直奔到中國(guó)人壽集美支公司面試時(shí),，當(dāng)時(shí)的老總韓步全就開(kāi)門進(jìn)山的告訴我,，所謂的組訓(xùn)就是組織訓(xùn)練。我似懂非懂的點(diǎn)點(diǎn)頭表示認(rèn)同,?？偟母杏X(jué)我所要或者將要從事的職業(yè)挺神圣，還不錯(cuò),，并且和自己所學(xué)的專業(yè)也對(duì)口,，一天工作7個(gè)小時(shí)，周末不用上班就覺(jué)的`天底下哪有這般好事,，剛踏出學(xué)校就交了好運(yùn)了,。

真正踏入組訓(xùn)這個(gè)神圣的職業(yè)可以說(shuō)是經(jīng)歷了一波三折。我經(jīng)歷了無(wú)知,、懵懂,、恐懼、徘徊,、模仿,、憤怒、期待,，到期盼想擁有自己獨(dú)立的空間,，獨(dú)立的思想，獨(dú)立的做法,，獨(dú)立運(yùn)作運(yùn)作團(tuán)隊(duì)，一次完整的組訓(xùn)培訓(xùn),，但這一切似乎都遙遙無(wú)期,，曾經(jīng)一度我思考我想逃離這塊土地。但這一切都在20xx年7月7日徹底地改變了,，我從原屬于集美支公司其中的一個(gè)職場(chǎng)的海滄支公司調(diào)回了集美支公司,。開(kāi)始了一步一步地實(shí)踐著一直在我腦海里遨游的想法和一直渴望一次系統(tǒng)的組訓(xùn)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，這一切頃刻在集美支公司實(shí)現(xiàn)了,。20xx年11月29日從重慶回來(lái)后,，我時(shí)刻懷著一顆感恩的心在做事和做人，特別我要感謝的是集美支公司的二位老總徐游泳,、柳順?lè)?，兩位領(lǐng)導(dǎo)為我爭(zhēng)取到這次難得培訓(xùn)機(jī)會(huì)?？梢哉f(shuō)這個(gè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)在我的心里期盼很久了,、很久了,。因?yàn)槲业膶W(xué)歷只有大專和同齡人相比可以說(shuō)沒(méi)有一絲優(yōu)勢(shì)，本不敢有太大的奢望,?？梢哉f(shuō)學(xué)歷一直是我心理的一塊痛。但這一切隨著培訓(xùn)機(jī)會(huì)的到來(lái)變得不是那么重要啊!當(dāng)接到副總經(jīng)理柳順?lè)宓耐ㄖ獣r(shí)我居然激動(dòng)的說(shuō)不出話來(lái),，我將這個(gè)消息告訴身邊的同事時(shí)他們居然很不解的看著我,。有什么好高興的?蹦出一句話來(lái)“如果可以不去我才不想去呢?才不去受那份苦呢?”我非常的不解，真應(yīng)證了那句話“有人畢生所追求的,、卻是他人于生俱來(lái)的,。”道出了命運(yùn)的不公,。

通過(guò)這次組訓(xùn)崗前班培訓(xùn)的洗禮猶如在我身上裝上了一副經(jīng)過(guò)全新打造的盔甲和一把無(wú)往不勝的力刃,。在此期間學(xué)到了一流組訓(xùn)所應(yīng)具備的風(fēng)范、學(xué)習(xí)能力,、演講能力,、組織能力、溝通能力,、管理能力,、企劃能力、分析能力,、問(wèn)題診斷能力,，這些能力為我開(kāi)展工作打開(kāi)了方便之門，猶如增添了羽翼讓我可以實(shí)現(xiàn)飛翔的夢(mèng)想,，使我的人生增色不少,。

教務(wù)員的保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十二

懷著空杯的心態(tài)，20xx年4月16日,，我有幸參加了xxxx保險(xiǎn)股份為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),，回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨頗多,。

下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì),。

第一天上午的培訓(xùn)，是銀保的xxxx總,。

和合規(guī)的xxxx總授課,。授課中，xxxx總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家,。從他的講述中,，我對(duì)公司歷史有了深入的了解：xxxx目前正處于高速開(kāi)展階段，是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者他還談到了他自己，在短短十余年時(shí)間里,，怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,，鼓勵(lì)在座的每一位學(xué)員,。他的真誠(chéng)、坦率,、智慧,、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。

激情四溢,、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞,。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了，xxxx總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和開(kāi)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解,。從他的講解中,，我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的開(kāi)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的根本理念,。

正所謂：細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程,。所以,，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,，xxxx總在講述xxxx的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的,。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然,，決不是一朝一夕的事情,，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?？偙葎e人多付出一點(diǎn),，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分,，離成功總會(huì)近些再近些。

從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。

人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,，就要有目標(biāo),，并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō)，“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,，遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,，讓目標(biāo)積極,、健康的茁壯成長(zhǎng)?！崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的'走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水,、想遍千方百計(jì),、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的,，才能知道哪里是自己的天堂,。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn),。確定目標(biāo),，馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天,?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多,。我生待明日,，萬(wàn)事成蹉跎。世人假設(shè)被明日累,，春去秋來(lái)老將至,。”時(shí)間是平等的,。沒(méi)有等級(jí)之分,，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值那么是有所不同的，確定明確的目標(biāo),，要有效的管理時(shí)間,，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。

培訓(xùn)也已近尾聲,，但xxxx的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,，以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn),。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)效勞,，提供他們真正需要的產(chǎn)品,，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,，但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情,。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠(chéng),，但我愿意做一個(gè)有個(gè)性,、有想法、有追求的年輕人!我希望在xxxx這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想,。感謝xxxx給了我時(shí)機(jī),，我將用行動(dòng)證明給“xxxx”看，“xxxx”沒(méi)有選錯(cuò)人,，同樣我也沒(méi)有選錯(cuò)xxxx,。

教務(wù)員的保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十三

20__年__月——20__年__月，我在__保險(xiǎn)公司__分公司進(jìn)行了為期__周的實(shí)訓(xùn),。__保險(xiǎn)股份有限公司是中國(guó)大陸的專業(yè)化商業(yè)人壽保險(xiǎn)公司,，是中國(guó)內(nèi)地第一家在__、__兩地同時(shí)上市的金融企業(yè),，20__年被《__》評(píng)為“亞洲的保險(xiǎn)公司”,，20__年度世界500強(qiáng)企業(yè)評(píng)選中，__保險(xiǎn)股份有限公司再次入選世界500強(qiáng),，排名也大幅度上升,。

我實(shí)訓(xùn)的部門是該公司的培訓(xùn)部，培訓(xùn)部的職責(zé)是對(duì)本公司的保險(xiǎn)推銷人員(即外勤人員或業(yè)務(wù)員)進(jìn)行系統(tǒng)的,、專業(yè)的培訓(xùn),，幫助他們掌握推銷的方法，提高他們的推銷技巧,，從而提升公司的業(yè)績(jī),。

一、推銷工作的重要性及其特點(diǎn),。

人身保險(xiǎn)是以人的生命或身體為保險(xiǎn)對(duì)象的,，保險(xiǎn)人對(duì)被保險(xiǎn)人的生命或身體因遭受事故、意外傷害,、疾病,、衰老等原因?qū)е碌乃劳觥埣?、喪失工作能力或者年老退休?zé)任給付保險(xiǎn)金的一種保險(xiǎn)方式,。因此，以經(jīng)營(yíng)人身保險(xiǎn)為主的保險(xiǎn)公司所提供的產(chǎn)品就具有無(wú)形性,、同質(zhì)性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險(xiǎn)所涉及的往往是人的老,、死,、疾、殘等,。在中國(guó)這樣一個(gè)儒教的過(guò)度里人們大多忌諱談?wù)撨@些話題,。所以即使人們有巨大的保險(xiǎn)需求，也很少有人主動(dòng)的去購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品,。這就需要我們的人身保險(xiǎn)推銷員來(lái)為客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品,，引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)需求，激發(fā)客戶實(shí)現(xiàn)需求,，推銷公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品,，提高公司的業(yè)績(jī)，提升公司的形象,。保險(xiǎn)推銷工作是保險(xiǎn)公司的賴以生存的前提,。

二、人身保險(xiǎn)的推銷工作具有一些特點(diǎn),。

再次當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生或期限屆滿時(shí),，主動(dòng)幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務(wù)。

第二,，保險(xiǎn)工作需要豐富的知識(shí),。人身保險(xiǎn)本身是一種合同，也是一種家庭經(jīng)濟(jì)計(jì)劃,。它不但牽涉到法律,、稅金、醫(yī)學(xué),、金融投資,、社會(huì)學(xué)方面的知識(shí)，還要考慮到客戶家庭情況,、收入狀況及未來(lái)的經(jīng)濟(jì)計(jì)劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費(fèi)習(xí)慣,。

第三，推銷工作意義重大,。人身保險(xiǎn)是幫助他人追求幸福人生的保證,。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想，提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單,，使客戶在遭遇不幸時(shí)及時(shí)得到經(jīng)濟(jì)幫助,，渡過(guò)難關(guān)，自然會(huì)受到人們的尊敬,。

第四,，推銷工作靈活自由,。人身保險(xiǎn)推銷工作可以由保險(xiǎn)員根據(jù)自己的情況選擇工作時(shí)間、對(duì)象及地點(diǎn),，按照個(gè)人的計(jì)劃自由調(diào)整安排,。

第五，推銷工作還有獨(dú)特的工作程序和工作要領(lǐng),。所以,，任何一家人壽保險(xiǎn)公司都相當(dāng)重視保險(xiǎn)推銷人員的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。

教務(wù)員的保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十四

2022年_月——2022年_月,，我在_保險(xiǎn)公司_分公司進(jìn)行了為期_周的實(shí)訓(xùn),。_保險(xiǎn)股份有限公司是中國(guó)大陸的專業(yè)化商業(yè)人壽保險(xiǎn)公司，是中國(guó)內(nèi)地第一家在_,、_兩地同時(shí)上市的金融企業(yè),，20_年被《_》評(píng)為“亞洲的保險(xiǎn)公司”，20_年度世界500強(qiáng)企業(yè)評(píng)選中,，_保險(xiǎn)股份有限公司再次入選世界500強(qiáng),，排名也大幅度上升。

我實(shí)訓(xùn)的部門是該公司的培訓(xùn)部,，培訓(xùn)部的職責(zé)是對(duì)本公司的保險(xiǎn)推銷人員(即外勤人員或業(yè)務(wù)員)進(jìn)行系統(tǒng)的,、專業(yè)的培訓(xùn)，幫助他們掌握推銷的方法,，提高他們的推銷技巧,，從而提升公司的業(yè)績(jī)。

一,、推銷工作的重要性及其特點(diǎn),。

人身保險(xiǎn)是以人的生命或身體為保險(xiǎn)對(duì)象的，保險(xiǎn)人對(duì)被保險(xiǎn)人的生命或身體因遭受事故,、意外傷害,、疾病、衰老等原因?qū)е碌乃劳?、殘疾,、喪失工作能力或者年老退休?zé)任給付保險(xiǎn)金的一種保險(xiǎn)方式。因此,，以經(jīng)營(yíng)人身保險(xiǎn)為主的保險(xiǎn)公司所提供的產(chǎn)品就具有無(wú)形性,、同質(zhì)性、廣泛多樣性和分散性等特性,。而且人身保險(xiǎn)所涉及的往往是人的老,、死、疾,、殘等,。在中國(guó)這樣一個(gè)儒教的過(guò)度里人們大多忌諱談?wù)撨@些話題,。所以即使人們有巨大的保險(xiǎn)需求，也很少有人主動(dòng)的去購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品,。這就需要我們的人身保險(xiǎn)推銷員來(lái)為客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品,，引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)需求，激發(fā)客戶實(shí)現(xiàn)需求,，推銷公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品，提高公司的業(yè)績(jī),，提升公司的形象,。保險(xiǎn)推銷工作是保險(xiǎn)公司的賴以生存的前提。

二,、人身保險(xiǎn)的推銷工作具有一些特點(diǎn),。

第一，推銷工作具有服務(wù)性,。這種服務(wù)性表現(xiàn)為：首先是在顧客購(gòu)買之前,，推銷人員應(yīng)根據(jù)客戶的需要，幫助其設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案,，選擇適當(dāng)?shù)碾U(xiǎn)種;其次在顧客購(gòu)買之后,，根據(jù)客戶保險(xiǎn)需求的變化和新險(xiǎn)種的出現(xiàn)，幫助顧客調(diào)整保險(xiǎn)方案,，確保其財(cái)務(wù)穩(wěn)定;再次當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生或期限屆滿時(shí),，主動(dòng)幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務(wù)。

第二,，保險(xiǎn)工作需要豐富的知識(shí),。人身保險(xiǎn)本身是一種合同，也是一種家庭經(jīng)濟(jì)計(jì)劃,。它不但牽涉到法律,、稅金、醫(yī)學(xué),、金融投資,、社會(huì)學(xué)方面的知識(shí)，還要考慮到客戶家庭情況,、收入狀況及未來(lái)的經(jīng)濟(jì)計(jì)劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費(fèi)習(xí)慣,。

第三，推銷工作意義重大,。人身保險(xiǎn)是幫助他人追求幸福人生的保證,。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想，提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單,，使客戶在遭遇不幸時(shí)及時(shí)得到經(jīng)濟(jì)幫助,，渡過(guò)難關(guān),，自然會(huì)受到人們的尊敬。

第四,，推銷工作靈活自由,。人身保險(xiǎn)推銷工作可以由保險(xiǎn)員根據(jù)自己的情況選擇工作時(shí)間、對(duì)象及地點(diǎn),，按照個(gè)人的計(jì)劃自由調(diào)整安排,。

第五，推銷工作還有獨(dú)特的工作程序和工作要領(lǐng),。所以,，任何一家人壽保險(xiǎn)公司都相當(dāng)重視保險(xiǎn)推銷人員的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。

教務(wù)員的保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十五

在學(xué)了一個(gè)學(xué)期的保險(xiǎn)理論與實(shí)務(wù)之后,，雖然我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),，但對(duì)于人壽保險(xiǎn)這樣一門復(fù)雜而又特別的學(xué)問(wèn)，我們還是不能很好地把它運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中,。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)!_保險(xiǎn)所涉及的面很廣而且每天都有新的發(fā)展,、新的內(nèi)容，作為當(dāng)代的大學(xué)生,，我們的思維要跟上時(shí)代的發(fā)展,。此外，這次的實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容是銀行保險(xiǎn)和保險(xiǎn)的展業(yè),，這是課堂上所沒(méi)有也是不能學(xué)到的內(nèi)容,。學(xué)校本著理論結(jié)合實(shí)際的思想，聯(lián)系了_保險(xiǎn)股份有限公司_分公司_支公司來(lái)為我們進(jìn)行了這次的實(shí)訓(xùn),，每天的專題講座和模擬演練活動(dòng),，都增強(qiáng)了我們的實(shí)戰(zhàn)能力，使我們邁出了成功的一步,。

一,、公司簡(jiǎn)介。

_保險(xiǎn)股份有限公司是于20_年_月_日在_注冊(cè)成立,，并分別在_,、_和_三地上市的人壽保險(xiǎn)公司，在我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)居領(lǐng)先地位,，是中國(guó)成立時(shí)間最早的保險(xiǎn)公司,，其前身是19_年成立的_保險(xiǎn)公司。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司是全球市值排名第二的保險(xiǎn)公司,，也是排名第一的壽險(xiǎn)公司,。

二、實(shí)訓(xùn)基本情況。

實(shí)訓(xùn)是在我們充實(shí),、奮斗,、團(tuán)結(jié)的過(guò)程中完成的。由_保險(xiǎn)股份有限公司_分公司_支公司的_經(jīng)理,、_講師,、_講師、_講師等優(yōu)秀的講師,，_助教,、_助教以及學(xué)校_老師、_老師等的帶領(lǐng)完成的,。這次實(shí)訓(xùn)的目的為了培養(yǎng)我們的個(gè)人素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)素質(zhì),，提高我們的職業(yè)道德意識(shí)，學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)展業(yè)知識(shí)和管理知識(shí),，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能，是我們將來(lái)適應(yīng)社會(huì)工作的墊腳石,。

本次實(shí)訓(xùn)的具體要求有：

1,、拋棄故有觀念，全情投入,，用心體悟,，認(rèn)真做好筆記。

2,、理論聯(lián)系實(shí)際,。

3、虛心學(xué)習(xí),，全面提高綜合素質(zhì),。

4、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,。

5,、擺脫安逸，提升自我,，艱苦奮斗,。

6、培養(yǎng)愛(ài)心,、責(zé)任心和自信心,。

7、找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,。

三,、實(shí)訓(xùn)基本內(nèi)容與過(guò)程。

這次實(shí)訓(xùn)基本內(nèi)容與過(guò)程：

1、銀行保險(xiǎn)的發(fā)展和機(jī)遇,。由公司的講師到學(xué)校開(kāi)展專題講座,，分享經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)真做筆記,，從中吸收到了新的知識(shí),，間接獲得了工作經(jīng)驗(yàn)。

2,、客戶經(jīng)理的角色定位,。由公司的講師到學(xué)校開(kāi)展專題講座，學(xué)會(huì)分析自我,，明確職業(yè)目標(biāo),。

3、保險(xiǎn)代理人資格考試輔導(dǎo),。

4,、標(biāo)準(zhǔn)化銷售流程。由師生共同進(jìn)行模擬演練,，提高實(shí)戰(zhàn)技巧,。

5、保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹,。了解中國(guó)人壽的壽險(xiǎn)產(chǎn)品,，熟悉保險(xiǎn)代理員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等,。

6,、表達(dá)能力、口風(fēng)訓(xùn)練,，通關(guān)演練,。進(jìn)行模擬演練，提高實(shí)戰(zhàn)技巧,。課堂上同學(xué)們積極發(fā)言,，互相溝通，分享自己的看法,。

7,、銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售步驟與技巧。專題講座以后,，進(jìn)行模擬演練,，提高實(shí)戰(zhàn)技巧。

8,、銷售現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練,。部分同學(xué)到保險(xiǎn)公司的網(wǎng)點(diǎn)接觸實(shí)際的工作情況，了解社會(huì)，其余同學(xué)在保險(xiǎn)公司進(jìn)行模擬演練,。

四,、實(shí)訓(xùn)結(jié)果。

在_保險(xiǎn)股份有限公司_分公司_支公司的優(yōu)秀講師和學(xué)校幾位老師的指導(dǎo),，以及我們團(tuán)隊(duì)的努力協(xié)作之下,，我們的實(shí)訓(xùn)獲得了圓滿的成功。

1,、思想上的飛躍,。一是吸收了_保險(xiǎn)公司的優(yōu)秀文化。二是進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)不僅是一種風(fēng)險(xiǎn)管理辦法,，更是一種計(jì)劃和服務(wù),，保險(xiǎn)代理人是在幫助別人，同時(shí)成就了自己,。三是懂得了要邁向成功沒(méi)有捷徑,，除了要有樂(lè)觀的心態(tài)和毅力之外，更要擁有豐富的知識(shí),、執(zhí)著真誠(chéng)的態(tài)度和良好的人際關(guān)系這四個(gè)基本條件,。四是增強(qiáng)了從事保險(xiǎn)代理人等經(jīng)紀(jì)中介工作的光榮感、使命感和責(zé)任感,。

2、鞏固了理論知識(shí),，提高了實(shí)踐能力,。在學(xué)校學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)理論與實(shí)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)，實(shí)習(xí)中將這些理論與實(shí)踐相結(jié)合,。

3,、培養(yǎng)了保險(xiǎn)代理人的職業(yè)能力。實(shí)習(xí)中通過(guò)虛心學(xué)習(xí),，了解并熟悉了保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,，初步具備了保險(xiǎn)代理人的工作能力。

4,、提高了綜合素質(zhì),。通過(guò)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作讓我更加有團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感，提高了自己與別人的溝通能力,，也讓我明白了要真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)人,，要以交朋友的心態(tài)去面對(duì)壽險(xiǎn)的展業(yè)工作，讓客戶看到我們的誠(chéng)信,。

5,、是未來(lái)就業(yè)的模擬和演練。實(shí)習(xí)中，找到了自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要之間的差距,，如經(jīng)驗(yàn)不足,、不能很好地與人溝通、缺乏自信等,。我將在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),，鍛煉自己，為將來(lái)的職業(yè)生涯做好充分的準(zhǔn)備,。

五,、實(shí)訓(xùn)中存在的問(wèn)題。

在我們的實(shí)訓(xùn)操作中,，切實(shí)到保險(xiǎn)公司實(shí)踐的時(shí)間太少,，只有少數(shù)同學(xué)有機(jī)會(huì)到銀行網(wǎng)點(diǎn)中去接受挑戰(zhàn)，而大多數(shù)時(shí)間只把實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容當(dāng)作一門課程,，無(wú)法更好的接觸實(shí)際,。學(xué)校的教室安排不夠，沒(méi)有專門的教室使用,。此外,，大多數(shù)學(xué)生表現(xiàn)出了不自信的心理，這需要我們以后在生活中鍛煉自己,。

1,、真誠(chéng)是作好保險(xiǎn)的要素之一。保險(xiǎn)不是商品,，而是一種計(jì)劃和服務(wù),。我們與客戶溝通，只有待人真誠(chéng),，客戶才會(huì)信任我們,，保險(xiǎn)才能做好。

2,、人壽保險(xiǎn)是一項(xiàng)人際關(guān)系的工作,。從業(yè)人員要與客戶或準(zhǔn)客戶建立起良好的關(guān)系和互相信任，充分了解客戶,，才能順利的將工作開(kāi)展下去,，與客戶簽訂符合客戶利益的產(chǎn)品。

3,、保險(xiǎn)代理人是一項(xiàng)事業(yè)也是在交朋友的一個(gè)過(guò)程,。銷售人員是在傳播保障的福音，為廣大群眾防范人生風(fēng)險(xiǎn)于未然,，讓客戶了解人壽保險(xiǎn),，喚起客戶的愛(ài)心,、善心和責(zé)任心。作為保險(xiǎn)代理人,，最大的喜悅不是做成了生意賺了傭金,，而是吸收了具有愛(ài)心的人為客戶，與他們交朋友,。

4,、做人壽保險(xiǎn)是時(shí)間。作為一個(gè)代理人,，能夠給予客戶的除了保險(xiǎn)知識(shí)和對(duì)客戶的關(guān)心,，就是寶貴的時(shí)間，代理人與客戶討論分析,，幫助客戶解決問(wèn)題,，客戶覺(jué)得有道理才會(huì)簽單。

5,、保險(xiǎn)代理人需要一種奮斗,、執(zhí)著、樂(lè)觀的精神,。做保險(xiǎn)代理人每天從早忙到晚,，要受到各種障礙和不斷的拒絕，其中的酸甜苦辣只有自己能體會(huì),，所以只有不斷進(jìn)取,，樂(lè)觀向上，以執(zhí)著的心態(tài)面對(duì)工作才能有所成就,。

路是腳踏出來(lái)的,，歷史是人寫出來(lái)的，人的每一步行動(dòng)都在書寫自己的歷史,。很感謝學(xué)校安排了這次的機(jī)會(huì),，也感謝_保險(xiǎn)股份有限公司_分公司_支公司的培養(yǎng),，讓我們有這樣的機(jī)遇,，為以后事業(yè)的騰飛做準(zhǔn)備。

教務(wù)員的保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十六

汽車保險(xiǎn)是現(xiàn)代社會(huì)不可或缺的一項(xiàng)服務(wù),。隨著汽車數(shù)量的不斷增加,，對(duì)于汽車保險(xiǎn)的需求也日益增長(zhǎng)。然而,，許多人對(duì)于汽車保險(xiǎn)的了解仍然相對(duì)匱乏,，很多事情都只是停留在紙面上，沒(méi)有真正的實(shí)操經(jīng)驗(yàn),。因此,，汽車保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)成為培養(yǎng)學(xué)生相關(guān)綜合實(shí)力的重要環(huán)節(jié),。在進(jìn)行汽車保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)時(shí)，我深刻體會(huì)到它的重要性以及對(duì)于我個(gè)人的影響,。

在汽車保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,，我面臨著許多挑戰(zhàn)。首先是對(duì)于不同保險(xiǎn)產(chǎn)品的了解和理解,。汽車保險(xiǎn)的種類繁多,，包括車輛商業(yè)險(xiǎn)、車輛交強(qiáng)險(xiǎn),、車損險(xiǎn)等,。對(duì)于每種保險(xiǎn)的具體保障范圍、理賠流程等,，都需要進(jìn)行詳細(xì)的了解,。其次是理賠操作的熟練度。在實(shí)訓(xùn)中,，我們需要模擬真實(shí)情景進(jìn)行理賠操作,，這需要我們具備熟練的操作技能和良好的溝通能力。最后,，還需要我們具備良好的壓力承受能力和快速反應(yīng)能力,，以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況和顧客的各種需求。

第三段：實(shí)訓(xùn)中的收獲與提升（250字）,。

在汽車保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)中,，我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。首先,，我對(duì)于汽車保險(xiǎn)的各種產(chǎn)品有了更加深入的了解,，知道如何根據(jù)客戶的需求為其推薦最適合的保險(xiǎn)方案。其次,，通過(guò)理賠操作的實(shí)操,，我提高了自己的操作技能和溝通能力，學(xué)會(huì)了如何高效地處理客戶的問(wèn)題并給予滿意的答復(fù),。此外,，實(shí)訓(xùn)中還培養(yǎng)了我良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和責(zé)任心，因?yàn)樵趯?shí)際操作中,，我們需要與其他同學(xué)緊密合作才能順利完成任務(wù),。

第四段：應(yīng)用實(shí)訓(xùn)成果的重要性（250字）。

汽車保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)不僅幫我提升了個(gè)人能力,，更重要的是它為將來(lái)的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。汽車保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)龐大而復(fù)雜的市場(chǎng)，在實(shí)訓(xùn)中我接觸到了真實(shí)的保險(xiǎn)案例,，通過(guò)解決實(shí)際問(wèn)題,，提高了自己的解決問(wèn)題的能力和應(yīng)變能力,。這些經(jīng)驗(yàn)和能力將對(duì)我未來(lái)的工作產(chǎn)生積極的影響。我相信,，在我將來(lái)的工作中,，我能夠更好地為客戶提供專業(yè)的汽車保險(xiǎn)方案，并能夠在保險(xiǎn)理賠過(guò)程中給予他們及時(shí)的支持與幫助,。

第五段：總結(jié)實(shí)訓(xùn)體會(huì)與感悟（300字）,。

通過(guò)汽車保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了汽車保險(xiǎn)的重要性以及對(duì)于個(gè)人能力提升的意義,。實(shí)訓(xùn)中所遇到的挑戰(zhàn)鍛煉了我的解決問(wèn)題和應(yīng)變能力,，同時(shí)也讓我更好地理解了客戶的需求和推動(dòng)力。經(jīng)過(guò)實(shí)訓(xùn)的提升,，我對(duì)于將來(lái)可以在汽車保險(xiǎn)領(lǐng)域發(fā)展充滿了信心,。同時(shí)，也感受到保險(xiǎn)行業(yè)的廣闊和機(jī)遇,，我決心在未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中進(jìn)一步深入研究和探索汽車保險(xiǎn)的領(lǐng)域,，為客戶提供更加專業(yè)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。