隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告不再是罕見的東西,,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的報(bào)告呢?下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧。
行政部經(jīng)理述職報(bào)告篇一
行政人事部是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。行政工作事無巨細(xì)又千頭萬緒,,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了,。在這一堆瑣碎中,,我東拼西湊,大致概括為以下幾點(diǎn):
1,、做好檔案資料的管理工作;
2,、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結(jié)、文件,、會(huì)議紀(jì)要等;
3,、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作;
4、策劃和籌備員工活動(dòng),,如乒乓球比賽,、拔河比賽、周年慶晚會(huì)等;
5,、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作,。
行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,,通常情況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)8小時(shí),。時(shí)常有人對(duì)我說:xx,真羨慕你們這么輕松,。每當(dāng)這時(shí)我就會(huì)覺得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受,。在工作上,我自認(rèn)不是一個(gè)懶惰的人,,不愿意白拿錢不做事,,也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來做。為此,,我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起酒店部分工作:負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版的編輯工作,。在充實(shí)自己的同時(shí),順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力,。
對(duì)于兄弟部門需協(xié)助的事宜,,我也盡力而為,如:應(yīng)客房部請(qǐng)求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計(jì);應(yīng)前廳部請(qǐng)求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等,。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,,但都是我盡心盡力的成果。
盡管如此,,工作還是很輕松,。
在行政人事部的一年多時(shí)間,學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西,,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足,。
首先,缺乏系統(tǒng)的,、專業(yè)的知識(shí)作指導(dǎo),。在準(zhǔn)備述職報(bào)告時(shí),查閱網(wǎng)上的資料,,知道要對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告,。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊(cè)中沒有“行政主管”的崗位職責(zé)?,F(xiàn)行的管理手冊(cè)是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營(yíng),,酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,,管理手冊(cè)卻沒有得到及時(shí)修訂。作為行政人事部的一名主管,,肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé),,如此疏忽其實(shí)這是缺乏專業(yè)知識(shí)的結(jié)果,。
其次,,在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn),與人交流說話太秉性,、直率,,不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見與建議,。
xx年是我在xx的第四年,。個(gè)人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年,。站的角度不同,,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生,。對(duì)于這樣的改變,,我不能確定是好還是壞。同時(shí),,由于現(xiàn)實(shí)與個(gè)人期許上的落差,,工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒。
總結(jié)xx年,,我沒有在行政主管這個(gè)崗位上得到自我提升,,沒能有效地履行崗位職責(zé),也沒有體會(huì)到工作的樂趣,,我深感慚愧,。面對(duì)xx年,心里有太多的迷茫與惆悵,,很想作一個(gè)明確的規(guī)劃和表態(tài),,又不知從何說起。只給自己一個(gè)簡(jiǎn)單的目標(biāo),,那就是——不放棄,,不放棄自己能好好成長(zhǎng)的期盼,不放棄快樂工作的信心,,不放棄追求真實(shí)與單純的可能性,。
以上是我于xx年度任行政主管期間的述職報(bào)告,,請(qǐng)予審議。
行政部經(jīng)理述職報(bào)告篇二
大家好,,我是xx月xx日加入本公司的,,被聘任為行政部經(jīng)理?;仡櫧粋€(gè)月的工作,,特作如下報(bào)告:
1、在xx月xx號(hào)開始起草了公司的《人事管理制度》等十六項(xiàng)管理制度,,在xx號(hào)完成征詢意見稿,,連同說明一起發(fā)給各部門經(jīng)理或主管,xx號(hào)完成制度的試行文件,,xx月xx號(hào)連同說明用電子版形式發(fā)給了公司主管級(jí)以上干部,。我為什么先把制度建立起來呢?因?yàn)閲?guó)有國(guó)法家有家規(guī),公司應(yīng)有公司的制度,,我們雖然沒有依法治國(guó),、依法行政那個(gè)高度,但也要依制度管理公司噢,,要不你以什么為標(biāo)準(zhǔn)來做其他的事情,,很多事情是一環(huán)扣一環(huán)的,其中一環(huán)有問題就影響到全局,。
2,、整理了員工的勞動(dòng)合同文本,準(zhǔn)備在xx號(hào)開始把那些沒簽合同的,、臨近到期的或者已經(jīng)過期的勞動(dòng)合同簽訂,。
3、規(guī)范了經(jīng)常使用的公司文件,、表格格式,,原來沒有的補(bǔ)充上。
4,、統(tǒng)計(jì)和了解分析了公司人力資源管理方面的情況,,初步跟部門經(jīng)理或主管商討了調(diào)整事宜。
5,、正在分析員工工資結(jié)構(gòu),,以后按實(shí)際情況要做到更合理、更規(guī)范,,以激勵(lì)員工士氣,。
6、對(duì)公司固定資產(chǎn),、辦公用品進(jìn)行了盤點(diǎn),,并詳細(xì)登記在案,,使公司物品管理更加完善詳細(xì)。
7,、其他行政部的日常工作,。
1、員工整體工作熱情不夠高,,工作效率不夠高,,部門之間溝通不足。
2,、用車,、出差、報(bào)銷等方面還不完善,。比如用車地點(diǎn)就寫廣州或江門;出差沒有指定負(fù)責(zé)人,,有什么改變或特別情況沒能及時(shí)反饋回公司,,有關(guān)外出人員,,沒有一定的監(jiān)控機(jī)制;員工抱怨報(bào)銷不及時(shí),連累到工資不能及時(shí)收到,。
3,、6s管理(7s:整理、整頓,、清掃,、清潔、素質(zhì),、安全,、節(jié)約)和績(jī)效考核沒能真正體現(xiàn)出它們的功能,只是衛(wèi)生檢查和部門簡(jiǎn)單考評(píng),。6s管理和績(jī)效管理這兩樣都是一個(gè)管理系統(tǒng),,沒有大量的人力物力是根本建立不起來。其中舉一下例子,,6s之中的“清掃”,,它指的不是簡(jiǎn)單的打掃衛(wèi)生那意思,它的真正意思是清掃沒有用的人和事物,,包括過時(shí)或不合理的制度等等,,還有最關(guān)鍵的是“素質(zhì)”,是指人的整體素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,,你們想想難度有多高,。績(jī)效管理也是一個(gè)很大的管理系統(tǒng),,每一部門,、每一崗位標(biāo)準(zhǔn)不同,、內(nèi)容不同。沒有你們的崗位說明書根本搞不成,,要搞也只不過掛羊頭賣狗肉,。
4、人力資源運(yùn)用沒到位,,員工轉(zhuǎn)正,、晉升、加薪,、調(diào)崗等的考核工作還未完善,,目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上,還未真正通過量化,、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng),。
5、工資結(jié)構(gòu)不合理,,名稱相互矛盾,。雖然底薪和基本工資是不同概念,但特點(diǎn)差不多,,底薪是計(jì)算工資的基數(shù),,隨當(dāng)時(shí)物價(jià)而變動(dòng)的,是以這基數(shù)來折算實(shí)際的工資,,基本工資是工資總額的基本組成部分,,具有相對(duì)穩(wěn)定性。現(xiàn)在我們的做法是既寫底薪又寫基本工資,,無形之中就形成一個(gè)月有兩個(gè)底薪或兩個(gè)基本工資,,甚至搞了個(gè)基本工資兩千多、四千多出來,。這兩個(gè)只能選擇一個(gè),,基本工資是每個(gè)月基本穩(wěn)定要給那么多的,只多不少,。
6,、部門之間協(xié)作不夠,職責(zé)不明確,,比如昨晚商場(chǎng)部要求水晶倉派四人,,水晶倉只想給兩人;還有就是明明是自己工作范圍的事情推給我,我已經(jīng)給了一些東西的格式給你,,你就按公司的實(shí)際情況去修改,,該增就增、該刪就刪,,自己不去想想到底怎樣做才合理,,還要求我詳細(xì)做好給你,。我不是萬能!我可以給意見你、協(xié)助你,,但實(shí)際工作還是你自己部門去做,,去想,想想有什么方法會(huì)更好,,效率更高,,去改變,有什么好的措施或辦法就要改變?cè)瓉淼淖龇?,不要拿著以前的東西,,而不去想想它到底合不合理、規(guī)不規(guī)范,,不能拿著前人的東西一本通書讀到底,。
(一)集中力量解決上述提出的主要問題。
1,、希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和大家中層干部大力支持和配合,,利用多種形式提高員工工作熱情和工作效率。行政部將加強(qiáng)執(zhí)行力度,,在監(jiān)管過程中“執(zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,,因?yàn)橐?guī)章制度是公司管理的一個(gè)核心,但也需要各部門經(jīng)理,、主管的大力支持與配合,共同加強(qiáng)管理,,保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,,促進(jìn)公司全方位發(fā)展。
2,、用車,、出差、報(bào)銷等認(rèn)真執(zhí)行公司制度,,各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)要緊扣,,提高協(xié)作的工作效率。
3,、做好人力資源的合理配置,。我近日在與各部門進(jìn)行人力資源配置商量討論時(shí),有個(gè)部門負(fù)責(zé)人叫我先考慮員工的福利待遇,,說沒人何來公司?對(duì)呀!沒人不行,,但人多也不行噢,關(guān)鍵是多少人是最合適,,(用手抓起筆來比喻),。在中國(guó)不是怕沒人,,怕的是人多。那負(fù)責(zé)人又說留幾個(gè)人在那里學(xué)習(xí)當(dāng)后備,,我請(qǐng)問一下:公司請(qǐng)人來是做事還是來學(xué)習(xí)的?有個(gè)著名的企業(yè)家的名言是“要學(xué)習(xí)到學(xué)?!薄K终f我精簡(jiǎn)人員是沒事找事,,他的部門個(gè)個(gè)都是精英,。這里我首先向大家解釋一下精英這個(gè)詞,什么叫“精英”?
(1)精華,,指事物之最精粹,、最美好的
(2)卓越人物,意指“精選出來的少數(shù)”或“優(yōu)秀人物”,。
(3)是泛指在一項(xiàng)或多項(xiàng)領(lǐng)域上的優(yōu)秀人才和領(lǐng)導(dǎo)者(如:科學(xué)家,,政治家,學(xué)者,,軍事家等),。
中華民國(guó)時(shí)代的黃埔軍校和美國(guó)現(xiàn)代的西點(diǎn)軍校所培養(yǎng)出來的就是精英,他們差不多全是將軍或卓越領(lǐng)導(dǎo)者,。他們才稱得上精英!我想只要是對(duì)公司有利和對(duì)大多數(shù)員工有利的事都不怕找,。要做好這一點(diǎn),我們首先想的是公司效益,,后才是員工的工資待遇,,公司不賺錢,何談員工福利待遇?就算談也是空談,。我們要站在公司整體考慮,,不能只是想著自己的部門。不同意見是可以的,,因?yàn)榫雍投煌?,小人同而不和。我們要逐漸建立公司大部制(就是對(duì)一些部門整合),、健全儲(chǔ)備干部制度,,打造精干團(tuán)隊(duì)。
4,、初步建立起6s(7s)科學(xué)的管理系統(tǒng)及科學(xué)的績(jī)效管理系統(tǒng),。這兩個(gè)都是比較復(fù)雜的工程,一時(shí)說不了,,這里就不詳說,,以后再開專題會(huì)議。
5、建立起良好的公司文化,,公司文化的定義,,就是“指導(dǎo)和約束公司整體行為以及員工行為的價(jià)值理念?!? 公司文化是公司體制的一個(gè)非常重要的組成部分,,如果把治理結(jié)構(gòu)、產(chǎn)權(quán)制度,、管理制度看作公司體制中的“硬件”,,那么公司文化就是“軟件”。因?yàn)樵诠緵]有形成一種價(jià)值理念時(shí),,要建立某種新的先進(jìn)體制,,實(shí)際上是根本搞不下去的。在觀念上沒有約束,,制度約束實(shí)際上也就難以完全發(fā)揮作用,。所以說,公司文化不是公司可有可無的擺設(shè),,而是極為重要的靈魂,。公司文化不是搞給外人看的,不像穿一些漂亮的制服,,而是重在解決公司存在的問題,。建設(shè)公司文化的過程,就是公司發(fā)現(xiàn)自身問題,、解決自身問題的過程,。我們大家要幫助員工在對(duì)公司的認(rèn)識(shí)上樹立起三種理念:
1、公司是公司與員工共同生存和發(fā)展的平臺(tái);
2,、公司是制度共守,,利益共享,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的大家庭;
3,、公司是一所大學(xué)校,即學(xué)習(xí)型組織,,員工在為公司做出奉獻(xiàn)的同時(shí),,自身素質(zhì)也會(huì)得到提高。
只有在公司里樹立起這種理念,,大家才會(huì)發(fā)自內(nèi)心地愛護(hù)公司,,維護(hù)公司,發(fā)展公司,。但我們公司要通過公司文化建設(shè)來調(diào)整觀念,,解決影響公司發(fā)展的問題,不可避免地要觸及人的觀念,,涉及利益的調(diào)整,,這不是一個(gè)輕松的過程,,而是一個(gè)痛苦的過程、長(zhǎng)期的過程,。作為人事行政部門的負(fù)責(zé)人,,責(zé)無旁貸。
(二)在公司總體規(guī)劃基礎(chǔ)上,,協(xié)助各部門逐步建立經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,、營(yíng)銷規(guī)劃、財(cái)務(wù)規(guī)劃,、人力資源規(guī)劃等,,把“點(diǎn)”型工作梳理到“線”型工作上,把工作轉(zhuǎn)型到“工作系統(tǒng)有序”上,。
(三)針對(duì)我個(gè)人不足方面,,積極調(diào)整,學(xué)習(xí)博大寬廣的胸懷,,造就務(wù)實(shí),、穩(wěn)健的人格魅力,完善自己,,提高自己,。
小結(jié):當(dāng)然,行政部的工作絕不止以上所提到的幾點(diǎn),,它還有很大部分比較細(xì)微的地方,,比如員工檔案管理、社會(huì)保險(xiǎn)辦理,、上傳下達(dá),、公務(wù)用車及司機(jī)管理、戶外活動(dòng)籌備,、保安,、宿舍、飯?zhí)?、清潔等后勤管理工作以及文書工作等等,,工作中不足之處,懇?qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事指導(dǎo)批評(píng),,我們行政部將更加努力,,不斷提高自己的綜合能力,為公司的發(fā)展盡綿薄之力,。
行政部經(jīng)理述職報(bào)告篇三
尊敬的各位經(jīng)理,,各位同仁:
下午好!
xx年以來,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及xx總經(jīng)理的大力支持和指導(dǎo)下,行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù),、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將我在xx年的工作情況匯報(bào)如下:
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。兩個(gè)月來,,行政部結(jié)合工作實(shí)際,,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,,不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序,。組織了員工健康體檢等,,行政部在接待、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,,起到了帶頭作用,。
行政部工作在服務(wù)工作方面做到了以下兩點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,,力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,,落實(shí)有措施,,完成有記錄,做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情,。
2,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,,推動(dòng)行政部工作不斷上水平,、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),,就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,,做到不斷補(bǔ)充各方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。我努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,為加強(qiáng)行政監(jiān)督和管理夯實(shí)理論基礎(chǔ),。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。 嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,做了一些切實(shí)可行的要求和規(guī)定,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),,以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。通過新進(jìn)員工的培訓(xùn),,初步制定了“全員培訓(xùn)計(jì)劃”并準(zhǔn)備把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門和總經(jīng)理的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)的前提下,,協(xié)助部門完成人員招聘工作。完成公司人事檔案信息的建立完善,、人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的造表及上報(bào)工作。
兩個(gè)月來,,在總經(jīng)理的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī),,但仍存在著很多不足之處,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事務(wù)繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的制度落實(shí)不力現(xiàn)象,。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決,。
xx年即將到來。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),,制定相應(yīng)的考核管理制度,,明確分工,,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,,做好員工激勵(lì)工作,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。
5、在工作計(jì)劃中,,每月都突出-個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
以上是本人在xx年度任職公司行政部經(jīng)理的述職報(bào)告,,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。
我的述職完畢,謝謝大家,。