通過總結(jié),我們可以回顧過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),,為未來的發(fā)展制定正確的方向,。寫總結(jié)時要注意語言簡練、清晰,,避免廢話和重復(fù),。通過閱讀這些總結(jié)范文,我們可以了解到不同人在總結(jié)中的思路和方法,,為自己的寫作提供借鑒,。
教育管理人員的公司員工年終工作總結(jié)篇一
我于20xx年xx月加入保險,這一年我擔(dān)任xx公司第x營業(yè)部業(yè)務(wù)x部的團隊主管,,回顧這一年的工作,,收獲了很多也成長了很多。現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:
一,、業(yè)務(wù)拓展,。
業(yè)務(wù)三部共有代理人xx人,,一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下和大家的共同努力下,我部在個人代理業(yè)務(wù)上取得不錯的成績,,截止到xx月xx日第x營業(yè)部業(yè)務(wù)三部創(chuàng)造了車險保費x萬,,非車險保費x萬的佳績,提前x個月完成中支下達的保費任務(wù),。
回顧一年的工作,,我部各項工作雖然取得了一定的成績,完成了公司下達的各項指標(biāo)任務(wù),,但工作中仍然存在著一些問題,,如有效人力不足,銷售產(chǎn)能低下,。對此,,我們也認(rèn)真分析了原因,只有不斷提高業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平,,才能拓展到更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)。在今后的工作中,,我們會抓住各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,,促進個人代理團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ),。
二、財務(wù)收付工作,。
除了業(yè)務(wù)拓展外,,我還兼做第一營業(yè)部的財務(wù)收付工作,我積極配合上級部門工作,,在日常工作中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級公司《財務(wù)管理規(guī)定》,,積極有效的開展工作,嚴(yán)格把關(guān),,認(rèn)真審核,,做好每天的日結(jié)工作和每個月的手續(xù)費對帳與支付工作,并及時送交相關(guān)主管部門,。
三,、加強專業(yè)知識的學(xué)。
從事財險工作,,只有不斷的加強對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),,才能打造出具有持續(xù)競爭力的隊伍,。我通過日常工作積累,,發(fā)現(xiàn)自己的不足,,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)公司條款,,增強對保險意義和功能的領(lǐng)悟,平時我還會向出單人員和理賠人員學(xué)習(xí)請教,,掌握了保險投保,、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領(lǐng)用與使用,。
一年來,,我憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),,努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評,?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,,也發(fā)現(xiàn)了自己在很多方面還有待提高,。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,,進一步提高自身綜合素質(zhì),,把該做的工作做實、做好,。
20xx年,,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的共同努力下,,我司于x月x日完成了分公司下達的全年任務(wù),,在分公司名據(jù)首位,在分公司也是第一個完成任務(wù)的三級機構(gòu),,在這半年里充滿了激情與挑戰(zhàn),。
教育管理人員的公司員工年終工作總結(jié)篇二
時光似箭,歲月如梭,,轉(zhuǎn)眼進入公司已經(jīng)有將近半年的時間,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個人在xx年度取得了不小的進步,。
1,、熟悉了解公司各項規(guī)章制度。
我于xx年8月進入公司,,為了更快更好地融入公司這個團隊,,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解,熟悉公司的企業(yè)文化,。通過了解和熟悉,,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力,。在以后的工作中,,我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,,更快更好地完成工作任務(wù),。
2、熟悉了解工作流程,。
作為設(shè)計師助理,,我的職責(zé)是幫助設(shè)計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,為設(shè)計師簽單做好充分準(zhǔn)備,。經(jīng)過一段時期的磨合,,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設(shè)計師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下,,不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識,,也懂得了許多做人處事的道理。
xx年已經(jīng)隨風(fēng)逝去,,回想自己在公司將近半年的工作,,工作量并不是很大,閃光點幾乎是不存在,,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:
1,、缺乏溝通,,不能充分利用資源。
在工作的過程中,,由于專業(yè)知識不夠扎實,,又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全,、不夠細致,,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,,不能達到優(yōu)勢資源充分利用,。俗話說的好三人行必有我?guī)煟谝院蟮墓ぷ髦?,我要主動加強和其他部門同事的溝通,,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的工作效能。
2,、缺乏計劃性,。
3、專業(yè)面狹窄,。
作為一個現(xiàn)代化人才,,他應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求,。自己的專業(yè)面狹窄,,對其它專業(yè)的基本認(rèn)識都沒有,這都限制了自身的發(fā)展,。在以后的工作過程中,,我將加強其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,,提高主觀能動性,,爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
1.加強自身學(xué)習(xí),,結(jié)合實際,,多從細節(jié)考慮,認(rèn)真做好本職工作,,積極配合同事工作項目,。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù),。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),,結(jié)合實際更好的開展考勤工作。
2,、積極向同事學(xué)習(xí),,虛心請教,并以實踐帶動學(xué)習(xí),,全方位提高自己的工作能力,。
3、克服自己本身存在的諸多缺點,,加強學(xué)習(xí),,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
年末,,要感謝所有的同事,,謝謝你們半年來的相伴,讓獨闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切,。要感謝公司,,感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個這么好的學(xué)習(xí)平臺,讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝,。也真摯的希望我們在20xx年越走越好,。
教育管理人員的公司員工年終工作總結(jié)篇三
我是在今年七月份正式加入xx公司這個溫暖的大家庭,入職六個月的時間并不算長,,但足以為我劃上深邃的記憶,。因為這里包含了太多的教誨和厚愛,包含了太多的支持與幫助,。在此,,我向那些給予我感動和快樂的領(lǐng)導(dǎo)和同事表達我深深的謝意,感謝你們的幫助和支持,!總結(jié)這期間的工作履職情況,,主要體現(xiàn)在以下幾點:
一方面,我堅定自己的政治信仰,,始終以一個黨員的身份嚴(yán)格要求自己,。努力提高自己的思想覺悟,堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),,擁護黨中央和國務(wù)院的政策方針,。積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)態(tài)度端正,,遵守行紀(jì)行規(guī),尊敬領(lǐng)導(dǎo),,團結(jié)同事,,明確鍛煉目的,服從安排,,積極參與內(nèi)部事務(wù),,虛心求教,積極主動地把自己所學(xué)的理論知識運用到實際工作當(dāng)中來,。另一方面,在工作上轉(zhuǎn)變思想態(tài)度,,xx公司在xx公司業(yè)的發(fā)展還有許多尚待完善的地方,,尤其是個人業(yè)務(wù)開展起來還面臨很多困難,這要求我們在思想上必須有一個轉(zhuǎn)變,。未踏入xx公司之前對我行并不是很了解,,所以來到這里之后強烈的反差,使我很長一段時間情緒一直處于低谷,,看到重重困難,,我退縮過,甚至想過放棄,但支行溫暖的大家庭讓我又舍不得離開這里,,經(jīng)過一段時間的思想掙扎我終于明白人必須學(xué)會適應(yīng)環(huán)境,,而不是環(huán)境適應(yīng)你。
我忠于職守,,盡力而為,,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,我也取得了很大的收獲,,在這期間接觸了個人貸款業(yè)務(wù),,學(xué)會操作流程。在理財業(yè)務(wù)營銷中雖然碰了不少壁,,但這都可以為以后更好的開展理財業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ),。在日常服務(wù)客戶中找到快樂。為自己樹立以客戶為中心的服務(wù)思想,,在學(xué)習(xí)和實踐中,,進一步地認(rèn)識了以客戶為中心的重要性。在競爭空前激烈的金融業(yè)中,,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,,盡心盡力為客戶服務(wù),為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富,,切實為客戶服務(wù),,才能在競爭中立于不敗之地.
認(rèn)真參加行里組織的各項培訓(xùn)、考試,,學(xué)習(xí)了分行組織的零售xx公司客戶經(jīng)理銷售能力提升培訓(xùn),,同時還順利通過保險代理資格考試。利用空閑時間我不忘學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識,,開拓學(xué)習(xí)空間,,提高自身的理論水平,七月份到十一月份參加了國際金融理財師學(xué)習(xí)(cfp),,這次學(xué)習(xí)使我的理論知識又上一個新臺階,。在日常還實時關(guān)注經(jīng)濟政治形勢的變化,開闊了視野,,豐富了知識,,為更好的服務(wù)客戶打下基礎(chǔ)。
不積跬步,,無以成千里,。在這段時間中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,,我在實踐中暴露出了一些問題,,雖然因此碰了不少壁,,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機會,,這些機會對我來說都是實際而有效的,。在組織參加xx舉辦xx會時,行領(lǐng)導(dǎo)很信任的把這項工作交給我來完成,,做了前期的準(zhǔn)備工作,,卻沒有實地考察,導(dǎo)致活動組織當(dāng)天耽誤了很多時間,,使同事搬著重重的宣傳工具跑了很多路,,在此向大家道歉。在過去的時間里很多工作總是說的多做的少,,想的多行動的少,,沒有行動永遠都會處于嬰兒期。每一次經(jīng)歷都是一筆財富,,因此在今后的工作中,,我將堅持多實踐的工作作風(fēng),寬以待人,,嚴(yán)以律己,,不斷完善和細化自己的工作。
在營銷方面,,由于計劃不清晰,、目標(biāo)不明確,以及思想上未能真正的解放,,以致營銷工作沒有實質(zhì)的進步,。總結(jié)這段時間的工作,,今后的營銷工作應(yīng)貫徹到每一天,,走出去營銷客戶,將營銷工作作為我的基礎(chǔ)性工作來抓,,只有持續(xù)性的營銷才能轉(zhuǎn)被動為主動,。應(yīng)將各項營銷工作量化到每月,每星期,,每天不斷總結(jié),,對比。
路還很長,,需要努力的事情還有很多,尤其是我所從事的理財崗位還沒形成一條完整的模式,,需要我們共同努力,。新的一年,,我行的個人業(yè)務(wù)會不斷完善,我將緊緊跟隨行的領(lǐng)導(dǎo),,不單單銷售我行的業(yè)務(wù),,讓看客戶對我行有新的認(rèn)可。
教育管理人員的公司員工年終工作總結(jié)篇四
光陰似箭,,轉(zhuǎn)眼20xx即將結(jié)束,。我在20xx年6月28日有緣加入xx房地產(chǎn)公司這個大家庭,到現(xiàn)在也快半年的的時間,?;仡欉@半年,我努力熟練出納的業(yè)務(wù)技能,,提高自己的工作效率,,同時提高自己的綜合素質(zhì)。積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,,努力配合同事之間的工作,。在xx公司的這半年我在思想認(rèn)識上和工作能力上有了很大的提高。
xx公司是多年從事建筑業(yè)和房地產(chǎn)開發(fā)的企業(yè),,有著豐富的管理經(jīng)驗,,和實力雄厚的核心團隊。但公司沒有從xx調(diào)大部分員工過來,,而是給我們四川人提供一個發(fā)展空間,,一個就業(yè)機會。說實話,,就是把我們四川人當(dāng)成了自己家鄉(xiāng)人一樣對待,,一樣信任。所以我們應(yīng)該好好珍惜這個來之不易的機會,。與公司融為一體,,達到公司榮,我榮,,公司恥,,我恥的狀態(tài)。
在xx公司工作一段時間后,,時常聽到公司老板嚴(yán)厲,,工資低,人員不穩(wěn)定,、公司管理制度過嚴(yán)等抱怨的話,,聽多了,也就開始影響工作的情緒,。靜下心來細想,,我們每個人所在的工作環(huán)境都無法盡善盡美,。我們只有自己去適應(yīng)環(huán)境,而不是環(huán)境適應(yīng)我們,。我們應(yīng)該換位思考,,假如我們是老板,我們又是如何對待員工,,我們會不會因為員工的一點點錯誤就大發(fā)雷霆,;會不會只看到員工的短處而不去看他們的長處;會不會管理的更嚴(yán)等等,。員工如果處在老板的位置看問題,,所有的不理解就化為烏有。一味的抱怨只會使得我們心胸狹窄,,目光短淺,,最終不能施展抱負,而郁郁離職,。一旦養(yǎng)成這種抱怨的壞習(xí)慣,,無論走到哪家公司,結(jié)果都是一樣的,。所以我們要養(yǎng)成抱著感恩,、學(xué)習(xí)的心態(tài)去工作。這樣任何小事,,繁雜的事都做的心甘情愿,,做的盡心盡力。我們常常為壹個陌路人的點滴而感激不盡,,卻無視朝夕相處的老板的種種恩惠,,和工作中的機遇。既然公司給我們提供了這么大這么好的平臺,。我們沒有理由不好好把握,,施展自己的才華。人生的路都是自己選的,,選好了,,就要堅持走下去,拐錯彎,,出錯口,,再所難免,重要的是及時調(diào)轉(zhuǎn)方向,,回到原來正確的方向繼續(xù)走下去,。
以下是我今年主要的工作情況,工作中的不足和今后努力的方向,。
一,、今年主要的工作情況,。
1、認(rèn)真負責(zé)按時登記每一筆資金的收支情況,。做到賬實、賬證,、賬表相符,。接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的監(jiān)督和檢查。
2,、按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,,按時發(fā)放工資、購買公司員工的社保,、及時停止已離職人員的社保,。
3、堅持財務(wù)手續(xù),,嚴(yán)格審核(報銷單,、發(fā)票上必須有經(jīng)辦人、財務(wù)負責(zé)人,、部門負責(zé)人、行政部負責(zé)人,、總經(jīng)理簽字方可報帳),,對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
4,、保管現(xiàn)金,、原始票據(jù)、支票等,。既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責(zé),,并相互牽制的意識,;也要有對外的保安措施,,維護個人安全和公司的利益不受到損失的意識,。
5,、做好20xx年7月到12月每周的資金流量表,、半年資金流量表,、一年資金流量表。
6,、及時更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時工作,。
我想多做一點事是壹個了良好的習(xí)慣,哪怕是小事,。俗話說:“把每一個簡單的事做好就是不簡單,,把每一個平凡的事做好就是不平凡?!痹诠ぷ髦?,不管做任何事都應(yīng)該將心態(tài)回歸零,抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度將每一次任務(wù)都視為一個新的開始,,一段新的體驗,,一扇通往成功的大門。世界上的人大都在為薪水而工作,,如果你能為自己的成長工作,,你就超越了蕓蕓眾生,也就邁出了成功的一步,。
二,、不足之處。
1,、我開始簡單的認(rèn)為敬業(yè),,就是遵守規(guī)章制度;就是服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,;就是按時上班,,按時下班,不遲到不早退,,干好自己的工作,。在這半年我認(rèn)識到賬目是個財務(wù)人員都會做。但做有做的好與做的不好之分,。壹個財務(wù)人員不光是把賬做好,,還要為公司著想,怎么避風(fēng)險,;怎么控制成本,;怎么利潤最大化。不斷學(xué)習(xí)和熟悉新的會計法,,稅法,。以便更好的為公司服務(wù)。這才是壹個好的財務(wù)人員所應(yīng)該想的,所應(yīng)該努力的方向,,這也是敬業(yè),。
2、有時工作效率不高,,比如說到銀行換印簽章,,跑了三次,主要是不熟悉業(yè)務(wù),。
3,、催借款,只是口頭上說了幾次,,沒有落到實處。
4,、學(xué)習(xí)還不夠,,政策理論水平不高,有時不能很好地x站在高度分析問題,、解決問題,。
5、處事,、說話太死板,,不靈活。三,、在新的一年里,,我將:
(一)不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識和熟悉新的會計法,稅法,。
把理論知識與實際相結(jié)合,,逐步提高自己的專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力,,提高自己的工作效率,。不斷進取,用科學(xué)的理論知識武裝自己,,用科學(xué)的發(fā)展觀來分析問題,、解決問題。
(二)一如繼往的遵守各項規(guī)章制度,,想公司所想,,為公司創(chuàng)造更多的利益。
(三)增強工作的預(yù)見性,、創(chuàng)新性,、有效性,用正確的人生觀和價值觀鼓舞自己,爭取更大進步,。綜上所述,,在過去的半年,有不如意的,,也有欣慰的,。有付出努力的,也有回報的,??傊貌患辈辉旰蛧?yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。既然在這個職位,,就要履行其職責(zé),,就得擔(dān)當(dāng)起責(zé)任,不得推卸責(zé)任,。只有這樣才能能使工作更順利的進行,。在即將到來的20xx年,我會揚長避短,,更好的完成本職工作,。
在此,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們提供這個施展抱負的的機會,,同時,,也向一直關(guān)心、支持和幫助我工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事們道一聲真誠的感謝,,感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛,。
教育管理人員的公司員工年終工作總結(jié)篇五
今年是xx之年,也是我個人不斷地學(xué)習(xí),、成長和進步的一年,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫助下,,使我在思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了一定的成績。現(xiàn)總結(jié)如下:
xx的保護和治理是一項艱巨的任務(wù),,需要我們xx付得出辛苦,、耐得住寂寞,需要我們齊心協(xié)力,、團結(jié)一致,、無私奉獻,,才能完成xx-任務(wù),才能實現(xiàn)=xx-的目標(biāo),。完成這樣的任務(wù),,就要求我適在應(yīng)新的工作環(huán)境的同時,不斷提高個人修養(yǎng),、職業(yè)操守和思想政治水平,,處理好個人得失與--事業(yè)和集體利益的關(guān)系,不以事小而不為,,不以小利而為之,。在工作中踐行腳踏實地的做事,老老實實的做人的信條,,堅持誠實正直對人,、熱情友好待客,深入細致的開展工作,。加強對每一個細節(jié)的處理,,確保各項工作的順利完成。
通過近一年工作和生活,,我能夠快速的融入團結(jié)友愛互助的工作氛圍中,也是領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我做人做事的肯定,。
以往我從事的xx-工作,,與現(xiàn)在從事的xx工作有很大的差異,一年來所從事的清障,、調(diào)研等工作對我來說都是新鮮陌生的,,在處領(lǐng)導(dǎo)給我下達任務(wù)后,我第一步是學(xué)習(xí),,向有豐富的管理經(jīng)驗的處長,、大哥和老弟請教相關(guān)的知識后,弄清具體的工作要求,;再通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和借鑒其他地區(qū)的做法后,,制定工作計劃,這樣使我很好的克服了xx-知識經(jīng)驗欠缺的困難,,為順利完成各項任務(wù)打下了一個良好的基礎(chǔ),。
另外,我先后閱讀了《事務(wù)》和《管理》兩本書,,并經(jīng)常性的訪問xx等與業(yè)務(wù)相關(guān)的網(wǎng)站來學(xué)習(xí),,使自己對=xx-有了一定的了解。為今后更好的開展工作進行積累和鋪墊,。
過去一年中,,按照處室領(lǐng)導(dǎo)的安排和部署,我先后參與的調(diào)查工作、xx的“零點行動”,、“xx”全程跟蹤調(diào)研工作,、作為第二推進組聯(lián)絡(luò)員參加“xx”的推進工作等。這要求我在工作中要多走多看多記,,把xx-內(nèi)的基本情況摸清楚,,為xx-政策的出臺提供支持。
我深知作為xx一員所擔(dān)負的責(zé)任,,因此對待每一件工作都深入細致思考和研究,,胸有成竹的說出每一句話,負責(zé)任的寫出每一份材料,,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕o出每一個數(shù)據(jù)和結(jié)論建議,。
一年來取得的成果和成績主要有:編寫《調(diào)研報告》1份、編制《方案》1份,、起草《意見》等文件3份,、繪制“示意圖”、整理統(tǒng)計表等,。我還承擔(dān)了處室內(nèi)部接收文件的登記存檔工作,,將接收的全部文件進行了分類和存檔。讓我對自己感到滿意和欣慰的是,,在大家的幫助下能夠按時的保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。
另外在具體的工作中,我能夠嚴(yán)格按照“xx”執(zhí)行,,在工作中做到了“廉潔自律”,。
受xx-等相關(guān)基礎(chǔ)知識薄弱的影響,以往工作的進度不是很快,,需要在今后的工作中,,進一步的學(xué)習(xí)相關(guān)的知識,閱讀相關(guān)的書籍和期刊雜志等,,盡快將這個短板補上,;進一步提高個人修養(yǎng),加強思想政治學(xué)習(xí),,培養(yǎng)溝通協(xié)調(diào)的能力和技巧,,以適應(yīng)遼河治理和保護工作的需要。
20xx年即將過去,,已經(jīng)完成的工作和取得的成績都已經(jīng)成為過去,,20xx年將有更加艱巨和繁重的任務(wù)等待著我們?nèi)ネ瓿桑覍⒁蝗缂韧奶嵶鍪?、老實做人,,以高度的?zé)任感和使命感完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作和任務(wù),。最后也希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠一如既往的幫助我、指導(dǎo)我,,謝謝大家,。
教育管理人員的公司員工年終工作總結(jié)篇六
事統(tǒng)計工作以來,在縣統(tǒng)計局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在縣統(tǒng)計局工作人員的指導(dǎo)下,,在工作中我學(xué)到了很多知識和經(jīng)驗。統(tǒng)計工作對我來說是一個生疏的工作,,我由不懂到懂,,由膚淺到深入,由難到易,,可以說這個過程是艱辛的,。從工作中我所得到和領(lǐng)悟的也很多。這可以說對我以后的人生旅途都有很大的影響和幫助,,也算我人生的一次不小的轉(zhuǎn)折點和跨越,。所以自已也更珍惜這個難能可貴的機會。我想無論開始從事何種工作對我來說都是一種挑戰(zhàn),,也是一種磨練,。做統(tǒng)計幾年來在工作中不斷的磨練了我的意志,同時增加了我對困難的征服欲,,實現(xiàn)了我的人生價值,。我想無論我做什么都會干一行愛一行。既然我從事了這份工作,,就要愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)的去認(rèn)真完成我的工作,。幾年中工作總結(jié)如下:
成,,去負責(zé).所以工作的好壞,也取決于你對工作的責(zé)任心.(四是)工作的高效率,。對我來說提高工作的效率就是要多學(xué)習(xí),,從學(xué)習(xí)中汲取好的可以提高效率的知識,再就是,,將問題細化,,在短時間內(nèi)決定,對任何事情都要當(dāng)機立斷,,設(shè)定具體時間安排工作,,給自已制定嚴(yán)格的最后期限(五是)保密性。我所從事的統(tǒng)計具有很大的保密性,,保密性就是對數(shù)據(jù)的保密,。這也是《統(tǒng)計法》規(guī)定的,。我從事了幾項工作雖然很辛勞可是對我來說也是個學(xué)習(xí)的機會。從中我體驗了工作的性質(zhì),,學(xué)到了很多我未曾接觸過的事物和知識,。
這個物競天擇的自然中強者生弱者亡的法則是不變的,假如自我消極,、抱怨永遠會成為弱者,。不良情緒有時也曾影響過我的工作效率,只是適時調(diào)整自己的心態(tài),,尋找平衡切入點才是真的有效,。我想只要超越自身的狹益、焦慮等消極心態(tài),,以積極,、健康的情緒來面對工作中的困難與挑戰(zhàn)就可以了。我發(fā)現(xiàn)快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待我們天天的工作,,不用收入多少來等量工作,。
釋放調(diào)整,消除緊張與疲憊,。時刻保持求知向上的心,,愛上工作,使工作變成生活的樂趣,。這幾年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗,,我時常在想因為這份工作,體現(xiàn)了自我的價值;因為這份工作,,我磨練了我的意志,。當(dāng)靜下心來的時候,我會反思省悟,,當(dāng)你把工作做好了,,你對自己的行為感到滿足,你就會快樂,。
教育管理人員的公司員工年終工作總結(jié)篇七
本站發(fā)布公司員工年終工作總結(jié)范本精選,,更多公司員工年終工作總結(jié)范本精選相關(guān)信息請訪問本站工作總結(jié)頻道?!緦?dǎo)語】員工是指企業(yè)(單位)中各種用工形式的人員,,包括固定工、合同工,、臨時工,,以及代訓(xùn)工和實習(xí)生。現(xiàn)代企業(yè)的員工跟以往比較有很大的不同,,他們的素質(zhì)相對比較高,,知識性強,。以下是本站整理的相關(guān)資料,希望對您有所幫助,!
時光飛逝,,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,2019年就這樣快接近尾聲,,雖然我來公司時間還不太長,,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時間的工作,,有很多所感所悟,,現(xiàn)總結(jié)如下:
對于工作這個詞,,是潛移默化的接受的,,作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學(xué)生來說,,社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏,所以在平時我要多學(xué)多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷,同事們團結(jié)奮發(fā),、互幫互助的干勁,工作中認(rèn)真務(wù)實的作風(fēng),,這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏偉的*遠矚,,也沒有過于細膩的深切體會,,只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語,,分為幾方面總結(jié):
一,、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,作好本職工作
學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,,所以初期就很盲目,,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時引導(dǎo),加上自我深入的感性認(rèn)識和學(xué)習(xí),,逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),,萬事開頭難,,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,,自己的進步會很明顯,。
二、理論聯(lián)系實際,,在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富,,最后都是要回歸到實踐中來,,因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實際,,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為,。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,,才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱,。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,,才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的,,理論聯(lián)系實際本事是應(yīng)該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程,。我們的實踐需要以理論作為基石,,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結(jié)和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng),。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程,,冰凍三尺,非一日之寒,。經(jīng)過實踐的.積累,,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,,我就虛心系向別人請教,,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進自己的方式方法,,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三,、加強思想文化建設(shè),,提升綜合素質(zhì)
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,,深感肩上的責(zé)任重大,。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識,多參加各種活動,,鍛煉自己多方面的能力,,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時也保持著讀書的習(xí)慣,,讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵志的書籍,,書籍是人類進步的階梯,,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞,。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí),,感觸很多,收獲也很多,,盡管有了一定的進步和成績,,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里,,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,,也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間,。
教育管理人員的公司員工年終工作總結(jié)篇八
歲月如梭,在忙勞碌碌中20xx年即將悄然離去,,我來到20xx公司也已經(jīng)半年了,,半年中我擔(dān)當(dāng)制造部裝配線的班長一職,隨著部門的不斷擴大,,不斷成長,,做為拉線的排頭兵我的感受特殊深刻!我感覺有必要對自己的工作做以下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,,以至于把工作做的更好,自己有信念,,也有決心把20xx年的工作做到更好,。下面我把半年來的得與失簡要的做一下總結(jié)!
1、人員:
在人員管理方面我還是存在許多的不足,,來到這里拉線員工的年齡都比我大很多,,但經(jīng)過幾個月與員工的相互溝通我漸漸的學(xué)會了怎么于他們溝通準(zhǔn)時的為他們解決問題,得到了他們的支持,,保證了拉線人員的穩(wěn)定性,,每個月的人員流失率保持在5%左右,為公司留住了一些優(yōu)秀的老員工,,人員的穩(wěn)定是離不開我們的溝通與引導(dǎo)的,,半年的管理工1/22作使我學(xué)會了怎么與拉線人員之間的溝通,怎樣去調(diào)解拉線人于人之間的沖突,。
2,、質(zhì)量:
質(zhì)量是企業(yè)進展之根本,,在質(zhì)量方面是容不得絲毫馬虎的,通過幾個月的努力我深刻的熟識到了質(zhì)量的重要性,,時刻把質(zhì)量放在首位,,加強了員工的質(zhì)量意識,對問題教多的工位進行分析重點培訓(xùn),,提高了員工的自互檢力氣,,(其中11月份自互檢不良項為0項)每天向拉線人員講解產(chǎn)品學(xué)問,并要求他們嚴(yán)格依據(jù)作業(yè)指導(dǎo)書操作!每天對拉線加強巡檢力度!
3,、產(chǎn)量:
6月8號裝配八線成立,,在全部員工都是新手的狀況下,工藝員和我經(jīng)過兩天一遍一遍的指導(dǎo)使員工能很快,、的學(xué)會實際操作,,并且在正式生產(chǎn)中能夠快速的做出產(chǎn)量!在工作中我學(xué)會了怎么去方案,,怎么支配,,使拉線的平均效率保持在100%以上!每天都能夠完成指標(biāo)甚至超產(chǎn)!但還是有很多地方?jīng)]有方案!
4、物料消耗:
在物料消耗方面,,我有了更深的理解從事企業(yè)首先要有節(jié)儉的精神,,這便是根。經(jīng)營管理講究成本,,不節(jié)儉,,物料就會鋪張。秉承著公司的理念我們嚴(yán)格依據(jù)公司的制度操作,,首先每天下班前堅持日清日盤,,每天能夠很清楚的知道拉線2/22物料的在線量,其次對每個工位的員工培訓(xùn)正確的操作手法,,講解物料的重要性,,讓沒個員工養(yǎng)成自主管理意識!這基本上把握了拉線的人為報廢的問題發(fā)生!
1、細心程度還需加強,,在過程中很多原來不應(yīng)當(dāng)消逝的問提還是消逝了,,、比如530系列護套用錯,,250系列導(dǎo)電膏未涂到位導(dǎo)致消逝品質(zhì)問題造成批量性返工,,且在過程中沒有很好的起到監(jiān)管作用,過程違規(guī)叫多,,使pq2合格率有所下降,,質(zhì)量違規(guī)單上升,足以證明在著方面我還是需要加強的,。
2,、管理,,尤其在人員管理方面沒能很好的依據(jù)公司的規(guī)章制度來嚴(yán)格要求員工,認(rèn)為只要保質(zhì)保量的做好生產(chǎn)任務(wù)其它可以放寬松,,導(dǎo)致拉線員工上班期間走動比較頻繁,,上班說話閑聊的問題時有發(fā)生。班組沒有分散力,,沒有合作精神!每個月會有人員字離辭工的現(xiàn)象,,這些都屬于管理不當(dāng)所造成的!
3、執(zhí)行率,,在著方面我做的不是很到位,,沒有準(zhǔn)時的依據(jù)規(guī)章制度做事,比如要求日清日盤,,在十月份共有5次未盤點的'現(xiàn)象,,兩次未準(zhǔn)時交報表,且在平常的工作中對于領(lǐng)導(dǎo)臨時下達的任務(wù)總是推三阻四也充分證明白我在執(zhí)行率放面需要提高,。
4,、合理性,方案性:在工作中沒能很好的合理的去支,。
3/22配好所做的事情,,沒有方案好其次天的生產(chǎn),發(fā)覺問題沒有準(zhǔn)時的組織解決,,導(dǎo)致拉線后兩個月的人均效率有所下降?總之回想自己這半年多所走過的路,,所經(jīng)受的事情,沒有太多的感慨,,沒有太多的驚喜,,多了一份冷靜,從容的心態(tài),。也犯過錯,,做錯過事情,但,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷下,,加之部門同事的鼎力關(guān)心,自己立足本職工作,,使得我的工作準(zhǔn)時順當(dāng)進行,。最重要的是學(xué)到了很多管理方面的學(xué)問。通過一段時間的努力,,使我個人的急躁,、細心程度及對工作的合理支配得到了熬煉,學(xué)會了在繁忙之中找條理,,危難之中找希望,,受益匪淺,。
教育管理人員的公司員工年終工作總結(jié)篇九
過去的這一年中,我們創(chuàng)造了不平凡的光輝業(yè)績,;展望未來,,我們對公司的錦繡前程充滿信心!讓我們在公司上級部門領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊抓住歷史機遇,,勇敢面對各種挑戰(zhàn),開拓進取,,團結(jié)奮斗,,扎實工作,努力實現(xiàn)新時期良好開局,,偉大事業(yè)繼續(xù)推向前進,!
一、回顧20xx年不僅心潮澎湃,,這是值得慶幸和反思的一年,,面對日益殘酷的競爭者,我們應(yīng)該清楚的認(rèn)識到,。做的好,。打得贏,??梢栽谌魏螘r間。任何地點敢打必勝,!需要的不僅僅是實力,。更重要的是信仰、堅持“大勝靠德,,,,小勝靠智”的指導(dǎo)思想、狠抓落實,。堅決提高質(zhì)量,、深入人心。從“游擊戰(zhàn)”,,“麻雀戰(zhàn)”向“陣地戰(zhàn)”轉(zhuǎn)變,。可以決定命運和發(fā)展的還是后者,,我們需要真真正正的經(jīng)商,!符合發(fā)展需要!也經(jīng)得起人民的檢驗,!面對即將遠去的一年,。我們深感時間就是金錢的真理,,我們要樹立遠大的理想和崇高的信仰、堅決要在法律,。道德的框架內(nèi)為人處事,,勿以善小而不為。勿以惡小而為之,!
關(guān)于典型具有指導(dǎo)意義和重大事故,,事件做出深刻檢討和出臺解決方案!要以史為鑒,。前事不忘后事之師,。多搞學(xué)術(shù)交流。多搞演習(xí),,提高警惕,!畢竟這世道是微妙和神奇的!所以我們要適應(yīng)和順時而動,!謀勢而變,!感覺最痛心疾首的就是詐騙。百密一疏我們要提防假幣,。商品的蔓延和形形色色的花樣,!我們要講究方法,講究策略,!要沉著冷靜,。遇事不慌!其次就是經(jīng)營策略和經(jīng)營模式,。我們要打破常規(guī),,其實別人已經(jīng)常規(guī)了,是我們思想落后,。已經(jīng)遠遠不能適應(yīng)現(xiàn)代競爭啦,!還是原則問題。我們不能丟掉信仰,。也不能丟掉真,。善美、等一些美好的東西,。在多次的探討和交流中我們深刻的交換了意見,。我不管結(jié)果是什么,我感覺這是值得的征程,!
二:工作中的不足及其需要改正的地方,。
一)溝通不夠。
人和人交往,最大是真誠,,相互理解和平時的溝通,,善意的表達自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納,。我相信這句話是沒錯的,,我們要和客戶建立良好的關(guān)系。我們認(rèn)識到顧客不是上帝,。顧客是我們的好朋友,、好伙伴!我們要向他們所想,。情為客戶所系,。利為客戶所謀,!雖然是客戶我們有很多合作的機會!我們要多真誠溝通,在溝通中深化合作,!
二,,缺乏創(chuàng)新思維,。
我們不僅要學(xué)習(xí)別人的模式借鑒他人的產(chǎn)業(yè)模式,,我們要試著改革,試著推進創(chuàng)新,!多考察,。多思考。敢為天下先的智慧和魄力,!總結(jié)出自己的一套方案,!適合的才是最好的!
三:強化責(zé)任,。
堅決杜絕為富不仁,。驕奢淫逸的腐敗作風(fēng),。當(dāng)然我們不具備這些優(yōu)越的條件,。我們所強調(diào)的是奮斗。要清醒和深刻的認(rèn)識到自己的不足和缺點,!即使的深刻的改正和反?。〔婚g斷的提高自己,!
教育管理人員的公司員工年終工作總結(jié)篇十
xx中心支公司在分公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的團結(jié)拼搏,,開拓進取,,在業(yè)務(wù)拓展,、內(nèi)部管理,,樹立形象等方面取得了較大的成績。今年是全面實施總公司提出的新一輪改革與發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,,為此,我們在年初就明確了今年的經(jīng)營指導(dǎo)思想圍繞總公司提出來的三個轉(zhuǎn)變,,以誠信天下,,穩(wěn)健一生的文化核心價值觀為指導(dǎo),繼續(xù)堅持穩(wěn)健經(jīng)營,,以效益為中心,全面實施預(yù)算管理,;進一步調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),,加大業(yè)務(wù)推動力度;切實抓好兩核體系建設(shè),,不斷加強基礎(chǔ)管理,;繼續(xù)深化各項改革,狠抓隊伍建設(shè),,努力實踐三個轉(zhuǎn)變,,全面提升管理水平,全力做強做大個險純傳統(tǒng)險,、意外險兩項業(yè)務(wù),,提高經(jīng)營效益,擴大市場占比,。內(nèi)強素質(zhì),,外塑形象,通過公司上下的團結(jié)一致,,奮力拼搏,真正把東營建成一家精品公司,。
正是由于遵循了這一指導(dǎo)思想,截至12月6日,,x中心支公司共實現(xiàn)保費收入16431萬元,完成全年任務(wù)計劃的122%,,到今年11月份的市場占有率為25%,。其中,個險新保保費收入(含意外險)1610萬元,,完成年度計劃的80%,,同比增長20%,全省達成率第八名,;意外險完成474萬元,完成年度計劃的103%,,同比增長60%,,提前一個月完成全年任務(wù),。團壽險完成2546萬,,完成計劃的195%,,提前半年超額完成任務(wù);中介代理保費實現(xiàn)保費收入6778萬元,,完成年度計劃的101%,;個險續(xù)收保費2928元,完成年度計劃的100%,。與去年同期相比,,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)更加合理,,經(jīng)濟效益大幅度提高,。同時,,公司在當(dāng)?shù)乇kU市場的占比和社會影響都有了非常大的提高,全年新??偭烤邮袌龅牡诙?。
抓業(yè)務(wù)、搶市場,,實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,。
業(yè)務(wù)發(fā)展是公司的生存之本,。我們一直把如何提高業(yè)務(wù)平臺,擴大市場占比作為工作中的重點,。全面貫徹落實穩(wěn)健經(jīng)營,、以效益為中心的指導(dǎo)思想,積極推進業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整,。按照省公司的統(tǒng)一部署,,中支公司總經(jīng)理室?guī)ьI(lǐng)廣大員工迅速轉(zhuǎn)變觀念,提高強烈的市場競爭和危機意識,。嚴(yán)抓基礎(chǔ)管理,,拓寬業(yè)務(wù)渠道,以純傳統(tǒng)險和意外險作為兩大業(yè)務(wù)發(fā)展重點,。牢固樹立誠信天下,、穩(wěn)健一生的經(jīng)營理念,不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)機構(gòu),,提升業(yè)務(wù)質(zhì)量,,在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、質(zhì)量,、規(guī)模,、效益等方面都實現(xiàn)了新的突破,得到了全面的發(fā)展,。
1,、在個險業(yè)務(wù)方面。按照年初制訂的總體戰(zhàn)略,,以標(biāo)團建設(shè)為重點,,突出培訓(xùn),強化增員,,穩(wěn)扎穩(wěn)打,,健康發(fā)展,管理一步一個腳印,,成績一步一個臺階,。順利實現(xiàn)首季開門紅后,又積極配合參與省公司開展的四五聯(lián)動對抗賽活動,,我公司全體員工和廣大營銷員,,以忘我的工作熱情,高度的榮譽感,、責(zé)任感和必勝的信心,,積極投入到了這場為榮譽而戰(zhàn)的戰(zhàn)斗中去,取得良好的競賽成績,。在省公司八九聯(lián)動業(yè)務(wù)競賽中,,我們也獲得小組勝出獎,,戰(zhàn)勝xx,。全年個險保費和增員率在各家保險公司下滑的情況下,,繼續(xù)保持穩(wěn)步增長。
2,、在團險業(yè)務(wù)方面,。在市場非常艱難的情況下,抓住有力時機,,大力開拓渠道業(yè)務(wù),,綠色救助、小額信貸建工險等都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道,。在今年12月份,,我公司與勝利油田順利續(xù)簽了職工團體商業(yè)醫(yī)療保險合同。這個合同的簽定,,為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響,,為公司的有續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。意外險業(yè)務(wù)規(guī)模迅速擴大,,賠付率不斷下降,。在東營各個保險公司的業(yè)務(wù)都沒有增長或有所下滑的情況下,我們的意外險業(yè)務(wù)對比03年度實現(xiàn)了較大幅度增長,,市場占比不斷擴大,。
3、銀行保險方面,。今年,,面對競爭異常激烈的市場,在強化對銀行客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,,進一步加大了對渠道的管理和維護,,對銀行渠道進行了梳理,對其架構(gòu)做了調(diào)整,,使渠道管理更具有專業(yè)化,、規(guī)范化,使紅利來和小額信貸險業(yè)務(wù)都得到了健康發(fā)展,。在費用下調(diào)的情況下,,我們的紅利來躉交業(yè)務(wù)仍然完成了6755萬元,順利完成省公司下達的任務(wù),。
教育管理人員的公司員工年終工作總結(jié)篇十一
總結(jié)是做好各項工作的重要環(huán)節(jié),。通過它,可以全面地,,系統(tǒng)地了解以往的工作情況,,可以正確認(rèn)識以往工作中的優(yōu)缺點;可以明確下一步工作的方向,,少走彎路,少犯錯誤,,提高工作效益,。下面是本站小編為您精心整理的公司人員。
今年,,后勤部在集團領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本,、提升服務(wù)、保障運營”的工作目標(biāo),,對內(nèi)完善管理運行,,對外提升服務(wù)質(zhì)量,堅持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,,基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。下面,,我作為后勤部的主管,,就我們部門20xx年的工作,做個總結(jié):
出處 m.sevw.cn
一,、堅持以營業(yè)為中心,,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境,。
營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,,后勤部作為營業(yè)保障部門,在今年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想,,加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),,主動獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識,,做好多項基礎(chǔ)運行保障的同時,,進一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運營服務(wù)的提升做出貢獻,。
1.進一步加強物業(yè)設(shè)施維修維護,,提高服務(wù)設(shè)施運行標(biāo)準(zhǔn);。
2.強化環(huán)境秩序管理,,營造清新舒適的購物環(huán)境;,。
3.主動加強服務(wù),提高員工的服務(wù)意識;,。
4.加強對供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場管理,,推行有償維修服務(wù)。
二,、加強基礎(chǔ)工作建設(shè),,強化管理的創(chuàng)新實踐,。
促進后勤物業(yè)整體管理水平的提升。管理是服務(wù)的基礎(chǔ),,科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件,。今年,我在總結(jié)今年管理工作的基礎(chǔ)上,,進一步加強了基礎(chǔ)工作建設(shè),,有效提高內(nèi)部管理理運行水平,,促進了各項工作的整體提升,。
1.突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制;,。
2.完善基礎(chǔ)運行工作,,推行目視化管理;。
3.建立工作檢查體系,,提升全員工作監(jiān)督意識;,。
5.加強工時工效管理,建立員工約束和激勵機制,。
三,、堅持安全第一的思想,安全管理和細節(jié)服務(wù)并重,,為營業(yè)提供安全運行和服務(wù)的保障,。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。今年,,后勤部對保安部提出了“完善基礎(chǔ),、注重細節(jié)、服務(wù)到位,、保障運行”的工作要求,,進一步要求從保安隊伍建設(shè)、內(nèi)部管理,、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平,。
1.加強全員安全教育,提高員工的安全意識;,。
2.加強消防系統(tǒng)的運行維護,,保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行;。
3.安全檢查,,及時消除事故隱患;,。
4.治安綜合治理,為營業(yè)創(chuàng)造有利的服務(wù)環(huán)境,。
四,、重視員工持續(xù)培訓(xùn)工作,,努力提高后勤員工的整體素質(zhì),加強后勤員工隊伍建設(shè),。
針對后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多,,整體文化素質(zhì)偏低的實際狀況,今年,,我有針對性的開展員工培訓(xùn)工作,,從提升員工崗位勝任能力入手,加強員工的服務(wù)意識,,流程意識,,團隊意識,形象意識,,在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團隊,。
1.崗位訓(xùn)練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練;,。
2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,,提高員工的現(xiàn)場服務(wù)能力;。
3.員工的禮貌禮儀考核,,提升員工對外形象;,。
4.工作標(biāo)準(zhǔn),推行員工崗位工作量化考核工作,。
五,、做好內(nèi)部服務(wù),履行后勤保障職能,,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,。
后勤部在做好營業(yè)運行服務(wù)的同時,按照集團提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,,努力做好對內(nèi)的服務(wù),,積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,。
1.員工餐廳質(zhì)量關(guān),,提高員工滿意度;。
2.更衣室的管理,,為員工提供安全干凈的活動空間;,。
3.為營業(yè)部門服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求,。
六,、加強資產(chǎn)采購管理工作,樹立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺階,。
后勤部是公司運行費用使用最大的部門,,加強費用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,,今年,,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作,。
1.閑置資產(chǎn)管理,,提高資產(chǎn)利用率;。
2.執(zhí)行采購程序,,加強采購管理監(jiān)督;,。
3.能源運行控制,節(jié)能降耗效果顯著;,。
4.費用使用分析,,及時調(diào)整費用控制辦法。
七,、工作中的問題與今年的工作重點。
我們部門在今年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),,履行了相應(yīng)職能,,通過努力,部分內(nèi)部管理工作得到加強和提升,。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
6.與其他部門還不能做到無縫溝通,,存在“上邊熱,,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào),。
4.解決效率偏低的問題,將工作安排,、工作處理,、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán);,。
5.全面提高員工的整體素質(zhì),,進一步對員工進行登記評定。通過培訓(xùn)和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,,增加員工自我壓力,,促進員工的自我提升完善。
總之,后勤部今年依然面臨著諸多的問題,,對此,后勤部將認(rèn)真總結(jié)今年經(jīng)驗教訓(xùn),,力爭工作各方面再有所突破,,切實提高后勤保障能力和運行水平。
我于20xx年xx月加入保險,,這一年我擔(dān)任xx公司第x營業(yè)部業(yè)務(wù)x部的團隊主管,,回顧這一年的工作,收獲了很多也成長了很多?,F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:
一,、業(yè)務(wù)拓展。
業(yè)務(wù)三部共有代理人xx人,,一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下和大家的共同努力下,,我部在個人代理業(yè)務(wù)上取得不錯的成績,截止到xx月xx日第x營業(yè)部業(yè)務(wù)三部創(chuàng)造了車險保費x萬,,非車險保費x萬的佳績,,提前x個月完成中支下達的保費任務(wù)。
回顧一年的工作,,我部各項工作雖然取得了一定的成績,,完成了公司下達的各項指標(biāo)任務(wù),但工作中仍然存在著一些問題,,如有效人力不足,,銷售產(chǎn)能低下。對此,,我們也認(rèn)真分析了原因,,只有不斷提高業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平,才能拓展到更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù),。在今后的工作中,,我們會抓住各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,促進個人代理團隊自身素質(zhì)的不斷提高,,為公司的持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
二,、財務(wù)收付工作,。
除了業(yè)務(wù)拓展外,我還兼做第一營業(yè)部的財務(wù)收付工作,,我積極配合上級部門工作,,在日常工作中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級公司《財務(wù)管理規(guī)定》,積極有效的開展工作,嚴(yán)格把關(guān),,認(rèn)真審核,,做好每天的日結(jié)工作和每個月的手續(xù)費對帳與支付工作,并及時送交相關(guān)主管部門,。
三,、加強專業(yè)知識的學(xué)。
從事財險工作,,只有不斷的加強對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),,才能打造出具有持續(xù)競爭力的隊伍。我通過日常工作積累,,發(fā)現(xiàn)自己的不足,,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)公司條款,增強對保險意義和功能的領(lǐng)悟,,平時我還會向出單人員和理賠人員學(xué)習(xí)請教,,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,,以及一般單證的領(lǐng)用與使用,。
一年來,我憑著對保險事業(yè)的熱愛,,竭盡全力來履行自己的工作和,。
崗位職責(zé)。
努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作取得了一定的成績也取得領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評,。回首一年過來在對取得成績欣慰的同時也發(fā)現(xiàn)了自己在很多方面還有待提高,。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距勇敢地克服缺點和不足進一步提高自身綜合素質(zhì)把該做的工作做實,、做好。
20xx年,,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在同事們的共同努力下,我司于x月x日完成了分公司下達的全年任務(wù),,在分公司名據(jù)首位,,在分公司也是第一個完成任務(wù)的三級機構(gòu),在這半年里充滿了激情與挑戰(zhàn),。
20xx年是值得保險人難忘和考驗的一年,,正式開業(yè)以來,在省公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在市委、市政府及社會各界的大力支持下,我司員工以拓荒者的勇氣,,團結(jié)拼搏,,攻艱克難,取得了驕人的戰(zhàn)績,,至xx月中旬累計完成簽單保費x萬元,,全面完成了省公司下達的各項任務(wù)目標(biāo)。這些成績驗證了我司的“特別能吃苦,,特別能戰(zhàn)斗”的公司精神?,F(xiàn)將20xx年所做工作總結(jié)如下:
第一、緊緊抓住“第一要務(wù)”,,牢固樹立發(fā)展意識,。
公司從籌建伊始就將發(fā)展的觀念深入到每位熱愛保險加盟公司的員工心中。對于新進入我市保險市場的新公司,,如何在激烈的市場競爭中占有一席之地,,并實現(xiàn)超常規(guī)、跨越式的發(fā)展,,是擺在我們每一位員工面前的當(dāng)務(wù)之急,,公司領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想,以省公司提出的20xx年業(yè)務(wù)發(fā)展思路作為我們切入市場的指導(dǎo)思想,,多次召開員工會議,,統(tǒng)一思想,集思廣益,,出點子想辦法,,細分、研究市場,,一旦找準(zhǔn)突破口后便制定詳細周密攻關(guān)計劃,,領(lǐng)導(dǎo)班子靠前指揮,打好每一個攻堅戰(zhàn),。
在發(fā)展直銷業(yè)務(wù)和個人代理業(yè)務(wù)的同時,,xx公司總經(jīng)理室還十分重視業(yè)務(wù)發(fā)展渠道的建設(shè),努力構(gòu)建多渠道,,全方位的保險產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),,通過積極努力,我司在較短的時間內(nèi)就與xx銀行,、x銀行,、x銀行、x銀行,、x銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,,為今后的銀行代理業(yè)務(wù)的全面快速發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),。
第二、深入開展市場調(diào)查,,制定積極的籌建方案,。
為確保籌建工作的順利進行,,公司籌備組在成立伊始就認(rèn)真開展市場調(diào)查,,根據(jù)省保監(jiān)局和總公司、省分公司的要求,,籌備組結(jié)合市場情況和自身工作實際,,制定了籌建日程安排表,將籌建工作細化到每一個工作日,,并在公司職場的選址,、裝修以及籌備經(jīng)費的預(yù)算、機構(gòu)設(shè)置和人員招聘,、培訓(xùn)等工作均提出了詳細的,。
工作計劃。
和實施方案,,做到籌備工作目標(biāo)明確,,措施具體,協(xié)調(diào)一致,,落實到位,。
并在此基礎(chǔ)上制定了籌建方案和未來支公司發(fā)展的總體經(jīng)營思路和目標(biāo)。用以指導(dǎo)整個籌建工作的正常開展,。在籌備組的努力下,,公司的籌建工作得到了市委、市政府的關(guān)心和支持,,由于各項計劃,、措施安排得當(dāng),公司于x月份順利通過保監(jiān)局的驗收并批準(zhǔn)開業(yè),。
第三、堅持“兩手抓,,兩手都要硬”的原則,,使公司管理與發(fā)展齊頭并進。
管理是企業(yè)永恒的主題,,制度是管理到位的保證,。成功的企業(yè)源自卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異的制度,。為了保證xx公司開業(yè)后,,各項工作能夠有條不紊的開展,,做到有章可循,在籌建期間我們就對總,、省公司制定的《內(nèi)控制度》進行了細化,,并結(jié)合當(dāng)?shù)鼐唧w情況制定了一系列管理制度。
并按上級公司“集約化經(jīng)營,、規(guī)范化管理,、程序化運行、標(biāo)準(zhǔn)化運作,、優(yōu)質(zhì)化服務(wù),、制度化建設(shè)”的管理模式搭建管理平臺,牢固樹立“管理無小事,,管理就是生產(chǎn)力”思想,,正確處理好加快發(fā)展與加強企業(yè)管理的矛盾,提出了向管理要效益的,。
口號,。
全體員工上下一致充分發(fā)揮了每個人的主觀能動性認(rèn)真執(zhí)行各項政策法規(guī)和業(yè)務(wù)流程。
公司在狠抓市場發(fā)展,、開拓的同時,,也積極做好員工的隊伍建設(shè)、管理,、培訓(xùn)工作,,從政治思想素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能等多方面入手,努力提高每個員工愛崗敬業(yè)的主人翁思想,,在培訓(xùn)中使他們充分了解中華保險的條款體系,,市場戰(zhàn)略方針,企業(yè)文化精神,,業(yè)務(wù)發(fā)展思路等,。
20xx年,我們共舉辦各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)x次,,參加人數(shù)達x人/次,,通過集中培訓(xùn),分散指導(dǎo),,提高了隊伍整體素質(zhì),、業(yè)務(wù)水平及風(fēng)險防范管控意識,使公司在發(fā)展中不斷充實,、提高,、完善整個隊伍的綜合素質(zhì),為公司可持續(xù)健康發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),。公司自成立以來,,共核保,、簽發(fā)各類保單份,實現(xiàn)簽單保費x萬元,,接受各類報案起,,代查勘案件起,已決案件起,,占已決案件的%,。
第四、在競爭中求生存,,在服務(wù)中促發(fā)展,。
面對日益激烈的市場競爭,保險公司特別是新公司要贏得市場,,不僅要為保戶提供滿足其多樣化,、差異化、和個性化需求的保險產(chǎn)品,,而且還要盡可能為客戶提供零距離的保險服務(wù),。所以在成立之初就倡導(dǎo)全體員工要樹立“業(yè)務(wù)要發(fā)展,、服務(wù)要先行”的理念,以保險品牌、公司的實力背景為依托,,以高品質(zhì)、個性化、人性化的保前、保中,、保后服務(wù)贏得客戶、贏得市場,,從而促進公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展,。
20xx年,在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體員工的共同努力下,,我司做了一些工作也取得了一些成績,,但離總、省公司的要求還有很大差距,,20xx年,,將認(rèn)真貫徹省會議精神,按照省公司“20xx年總體工作思路”要求,,實現(xiàn)速度,、規(guī)模,、效益同步快速發(fā)展。
回顧過去的一年,,我們對加盟公司無怨無悔;展望未來,,前程將更加坎坷艱辛,但我們堅信:有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和有力支持,,將開拓思路,,勇于拼搏,用我們辛勤的汗水和智慧的力量去鑄造更加輝煌的業(yè)績,,為做大做強公司保險事業(yè)而努力奮斗!
過去的一年,,我公司后勤工作,遵循公司總體工作思路和后勤工作計劃,,以帶給良好的物質(zhì)條件為重點,,在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化后勤工作人員素質(zhì),,提高辦事的實效性?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、立足本職,,服務(wù)一線,。
2.改善工作環(huán)境。今年所有辦公室全部安裝了空調(diào)設(shè)備;,。
3.維修及時,、服務(wù)到位。凡是影響到工作的事都及時處理,,絕不會耽誤其他人的工作;,。
4.加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),,服務(wù)及時到位;,。
二、整章建制,,規(guī)范管理,。
后勤工作是公司的基礎(chǔ)工作,后勤工作的管理直接影響到公司的全面管理,。今年,,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》,、《維修申報制度》,,有效地規(guī)范了公司的后勤管理工作。今年對公司資產(chǎn)進行了一次摸底清查,所有資產(chǎn)全部登記,、建帳,,管理日趨完善。
三,、加強管理,開源節(jié)流,。
資金是公司的命脈,。按照領(lǐng)導(dǎo)要求,公司后勤工作要有主動性,、前瞻性,、服務(wù)性、科學(xué)性,、全局性,。后勤部嚴(yán)格履行。
規(guī)章制度,。
用心開源節(jié)流,、勤儉持家。做好收支有計劃,、有審批,、有手續(xù)。
4.頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,,使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制,。
20xx年初,我加入到了保險支公司,,從事我不曾熟悉的人壽保險工作,。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務(wù),,在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,,和全司員工一起共同努力,,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況總結(jié),。
一,、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。
積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí),、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想等,,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步,。
二,、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),,知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三,、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,。
一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度,、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持使用文明用語,,不越權(quán)辦事,,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為,。業(yè)余生活檢點,,不參與賭博、購買等不良行為,。
四,、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。
一年來,,能一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,,立足崗位,,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù),。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),,積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等,。
一年來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),,努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評,?;厥滓荒赀^來,,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足,。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質(zhì),,把該做的工作做實,、做好。
一年來,,保險xx公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,,依附我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了打破性進展,,率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān),。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務(wù),,各項工作健康順利發(fā)展,。下面聯(lián)合我的詳細分管工作,總結(jié)這一年來的成績與不足,。
教育管理人員的公司員工年終工作總結(jié)篇十二
本人經(jīng)公司各級考核批準(zhǔn),,進入xx食品公司從事烘焙工作。在過去的八個時間里,,本人在xx食品公司從事得十分愉快,、順利。從中感謝各級領(lǐng)導(dǎo)的努力栽培和用心關(guān)懷?,F(xiàn)于年底作出一份一年一度的年終工作總結(jié)表進行上交報告,,望各級領(lǐng)導(dǎo)給出寶貴的意見!
本人于xx分店(xx加盟店)作烘焙師傅,在從事的8個月期間,,感覺到公司的設(shè)備無論是在軟件還是硬件方面都得到十分完善的配置,。擁有全國第一條日產(chǎn)量達到十萬只月餅的生產(chǎn)線,以及全自動化機械配控等先進設(shè)備?,F(xiàn)公司旗下?lián)碛衅呤嚅g連鎖店,,就職員工1500多名,,占地面積達到七千多平方米…于xx年被評為全國四星級旅游文化景點和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)稱號。
在過去八個月的工作期間,,本人每個月份都對門店(xx加盟店)的產(chǎn)品質(zhì)量和業(yè)績進行了詳細登記和記錄,。從五月份的凍包出爐總額到十一月份凍包出爐總額進行相比較,期中五月份的凍包出爐總額23750元,、六月份25780元,、七月份24068元、八月份26560,、九月份22567元,、十月份27748元、十一月份27950元;平均每個月業(yè)績增長百個六分點,。
綜合以上的總結(jié),,本人對公司提出以下幾點見議,望指點:
一:在凍包運輸方面,,希望公司能夠更完整地提升產(chǎn)品的質(zhì)量和形象保障,。例如:香芋包、叉燒包,、咸水角往往出現(xiàn)破皮漏餡現(xiàn)象,。
二:對各產(chǎn)品進行標(biāo)識登記和形象記錄。例如:每種凍包表面作一個形象記號,,使撿包者更清晰更快捷地辯認(rèn)出每個產(chǎn)品名稱,。
三:定時定期推出一些新產(chǎn)品,令顧客感覺到新鮮感,。
四:實行數(shù)施,,鼓勵員工大膽創(chuàng)新和努力工作。
以上報告出于個人意見,,有不當(dāng)之處,,敬請原諒!
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