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教師的房地產(chǎn)年終工作總結(jié)報告篇一
20xx年是我司經(jīng)濟受嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和重大考驗的一年,。也是各部全力支持和促進發(fā)展,積極作為的一年,。一年來,,在董事長及總經(jīng)理的正確戰(zhàn)略部署指導(dǎo)下,全面工作有條不紊的進行,,使得公司在經(jīng)濟危機下仍穩(wěn)步健康的發(fā)展,,并取得了一定的成績。
1,、小區(qū)的建設(shè)情況:截止20xx年12月底我司通過竣工驗收并交付使用面積為5,、7萬平方米,分別為一區(qū)安置房和廉租房,。三區(qū),、八區(qū)一期正處于施工階段,建筑面積共15萬平方米房,,其中四區(qū)的5,、2萬平方米已進入附屬設(shè)施收尾階段,即將交付,;八區(qū)二期的4,、4萬平方米也在緊密籌備中,預(yù)計20xx年初進入施工階段,。在工程建設(shè)中,,一是抓工程質(zhì)量,二是抓工程進度,,三是抓安全文明施工,。在施工現(xiàn)場上,工程部成功處置了多起民工勞務(wù)糾紛問題,,為資陽市的社會治安穩(wěn)定和社會團結(jié)的發(fā)展做出來自己的應(yīng)有的貢獻,。在工程建設(shè)中,,工程部成功通過了省建設(shè)廳的暗訪,對建筑工地的各項建設(shè),、環(huán)境,、安全等都達到了省建設(shè)廳的考核標(biāo)準(zhǔn)。
2,、房屋銷售經(jīng)營情況:針對當(dāng)前我市住房市場供大于求的實際,,公司積極調(diào)整銷售價格,同時,,積極利用宣傳單,、宣傳牌、電視臺,、報紙,、網(wǎng)絡(luò)等多種形式進行宣傳,宣傳小區(qū)優(yōu)越的位置,、良好的物業(yè)管理及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),,提高了知名度和社會信譽。本年通過銀行貸款完成新貸4300萬元,,展期1000萬元,還舊款1200萬元,?;ü酱禾彀雿u項目在本年度共實現(xiàn)銷售面積102386、75平方米,,其中抵工程款面積17055.17平方米,,團購面積9264、02平方米,。2010年資陽市城區(qū)住房銷售均價為2615元,,我司銷售均價為2478元。
3,、黨支部工作:在新的黨支部的所有全體成員以及新一任的支部書記的努力下,,黨支部的各項工作逐步完善。黨支部堅持在每個黨的節(jié)日都組織座談學(xué)習(xí),,并發(fā)展了一批新的黨員,。
4、春天半島一區(qū)反遷工作順利完成
春天半島一區(qū)反遷工作的順利進行,,預(yù)示著公司的發(fā)展上了一個新的臺階,,截止到20xx年12月底,已成功反遷76戶(不含管委會異地安置戶),,累計反遷住宅套數(shù)為225套,,累計反遷面積為20564,、56平方米(不含非住宅面積331、41平方米),。
在本次反遷工作中,,公司強化領(lǐng)導(dǎo)組織,切實轉(zhuǎn)變職能,,強化依法行政意識,,將工作重點由直接參與反遷。細(xì)致分工,,嚴(yán)格定位,。在反遷過程中加強宣傳,營造良好的輿論環(huán)境為了使廣大返遷戶了解返遷,、理解反遷,、支持返遷,公司同仁還不厭其煩進行解釋,、宣傳,。本著實事求是的原則,公司同仁駐扎返遷現(xiàn)場,,具體問題具體對待,,實行現(xiàn)場反遷,現(xiàn)場解決,,不留尾巴,,把問題解決在當(dāng)場,解決在前面,,減少了群眾的奔波之苦,,減少了群眾的上訪率。為實現(xiàn)平安返遷打下了良好的基礎(chǔ),。在這樣的領(lǐng)導(dǎo)隊伍和同仁的努力下,,總結(jié)多方反遷經(jīng)驗以及實際工作經(jīng)驗,一區(qū)的反遷順利的完成,。也為明年的四區(qū)反遷工作奠定了良好的基礎(chǔ),。當(dāng)然我們也要總結(jié)反遷中所遇到的問題和困難,在以后的工作中爭取做到更好的成績,。
1,、年開發(fā)總量少,建設(shè)規(guī)模小,,不能適應(yīng)新形勢的需要,;
2、是資金回籠慢,造成公司經(jīng)營困難,,難以開展大的經(jīng)營活動,;
3、是由于國家政策的宏觀調(diào)控,;
4,、是管理制度不全面,管理水平需要進一步加強,、提高,。
1、解放思想,,轉(zhuǎn)變觀念,,認(rèn)清形勢
(1)定位好職工的公司形象位置。首先給予全體干部職工一個稱號“公司形象代言人”,,職工個人在公司外面的言行代表著本公司全體,,直接影響著公司的形象和聲譽。因此應(yīng)從長遠利益和整體利益出發(fā),,采取多種方法樹立公司的自豪感,,產(chǎn)生公司的向心力,全體職工要自覺地維護公司的聲譽和利益,,讓員工隨時感覺到自己的一切行為都代表著公司,,讓員工們真正認(rèn)識到公司主人翁的重要性所在,時刻以此來約束自己的行為,,來達到改變思想的目的,,正所謂“行為思動”就是這個道理。
(2)認(rèn)清企業(yè)的市場形勢,,把握好時機尋求發(fā)展。20xx年是房地產(chǎn)受政府宏觀調(diào)控的一年,,預(yù)計會出臺一系列不利于房地產(chǎn)市場的政策,,銷售情況不太樂觀,所以20xx年的銷售工作就顯得艱難一些,,面對這樣的局勢,,營銷上更應(yīng)該搞好樓盤宣傳推廣工作,加大知名度,。2011年的銷售任務(wù)是12萬平方米(包括門市,,不包括地下車庫),這樣的前提是要保證銷售房源的充裕,,那么項目手續(xù)的按期合理程序就更緊迫重要,。2011年預(yù)計開工項目八區(qū)二期13#、14#,、15#樓等,,預(yù)計明年完工項目面積為12萬平方米,。
20xx年公司要從根本上實現(xiàn)經(jīng)濟狀況的根本轉(zhuǎn)變,這也就要求我們公司的同事們對過去20xx年所有成績做個總結(jié),,吸取工作中成功的經(jīng)驗,;對于去年工作中所遇到的問題,我們更應(yīng)該吸取教訓(xùn),,克服困難,,在以后的工作中做到更好。
2,、20xx年公司對職工要求:
(1)處理好上下級,、同事間的關(guān)系;以人為善,,一份勞動一份收獲,;同事之間要求團結(jié)一致,相互交換意見,,根本利益上大家無任何的沖突,,團隊需要齊心協(xié)力的做好工作。
(2)商場如戰(zhàn)場,,當(dāng)今社會要想跟上時代的發(fā)展,,要想有立足之地,要想在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳步,,就必須做到“知己知彼”,,所以明年我公司要把市場形勢和發(fā)展動態(tài)明朗化,通過網(wǎng)絡(luò)信息的廣泛搜集充分掌握好市場發(fā)展前景,,并隨時傳遞給每一位職工,,讓其真正改變思想觀念,充分發(fā)揮好自己的職責(zé)和能力,。
教師的房地產(chǎn)年終工作總結(jié)報告篇二
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轉(zhuǎn)瞬一學(xué)期的教學(xué)工作即將結(jié)束,,現(xiàn)我對本期教學(xué)情況作如下總結(jié):
教學(xué)就是教與學(xué),,兩者是相互聯(lián)系,不可分割的,,有教者就必然有學(xué)者,。學(xué)生是被教的主體。因此,了解和分析學(xué)生情況,,有針對性地教對教學(xué)成功與否至關(guān)重要,。最初接觸廣州學(xué)生的時候,我一點都不了解他們,,只是專心研究書本,,教材,想方設(shè)法令課堂生動,,一廂情愿的認(rèn)為學(xué)生這樣就易接受,。但一開始我就碰了釘子。在講授第一課的時候,,我按照自己的教學(xué)設(shè)計,,上了一堂自認(rèn)為明白易懂而又不死板的課,認(rèn)為教學(xué)效果如期理想,,結(jié)果后來下課一調(diào)查,,一聽同學(xué)們反應(yīng),才知道我講的口語大部分同學(xué)反應(yīng)跟不上,,而教學(xué)的部分內(nèi)容同學(xué)們有的以前從來未學(xué)過,。于是,我在課后更多的主動走近學(xué)生,,與他們聊天談心,,增進彼此的了解,從而更進一步了解了學(xué)生的狀況:
一方面,,學(xué)生英語聽,,說的能力相對較弱,,授課采用較深的全英教學(xué),,同學(xué)們還不能適應(yīng)。另一方面,,三,、四班的同學(xué)雖然比較活躍,上課氣氛積極,但中差生占較大多數(shù),,尖子生相對較少。因此,,講得太深,,沒有照顧到整體,。由此可以看出,,了解及分析學(xué)生實際情況,,實事求是,具體問題具體分析,,做到因材施教,,對授課效果有直接影響。這就是教育學(xué)中提到的“備教法的同時要備學(xué)生”,。這一理論在我的教學(xué)實踐中得到了驗證,。
教學(xué)中,備課是一個必不可少,,十分重要的環(huán)節(jié),,備學(xué)生,又要備教法,。備課不充分或者備得不好,,會嚴(yán)重影響課堂氣氛和積極性,記得一位優(yōu)秀的老師曾說過:“備課備不好,,倒不如不上課,,否則就是白費心機?!蔽颐靼椎絺湔n的重要性,,因此,每天我都花費大量的時間在備課之上,,認(rèn)認(rèn)真真鉆研教材和教法,,不滿意就不收工。雖然辛苦,,但事實證明是值得的,。
一堂準(zhǔn)備充分的課,會令學(xué)生和老師都獲益不淺,。例如我在教授《9》的時候,,這課的主題是“如何詢問和回答時間”,教學(xué)難度比較大,。如果照本宣科地講授,,學(xué)生會感到困難和沉悶。為了上好這堂課,,我認(rèn)真研究了課文,,找出了重點,,難點,準(zhǔn)備有針對性地講,。當(dāng)講到“half”和“quarter”時的時候,,我通過畫圖,用數(shù)學(xué)上的“圓”來加以充分形象的講解和說明,。這樣學(xué)生就形象地明白了這兩個單詞,,學(xué)生聽懂了,也就顯得頗有積極性,。因此在練習(xí)”what’sthetime?it’s……”的句型時,,學(xué)生特別用功,教學(xué)效果也十分理想,??梢姡J(rèn)真?zhèn)湔n對教學(xué)十分重要,。特別是對英語這門學(xué)生不甚熟悉并感到困難的外語來說至關(guān)重要,。
聽課也是提高自身教學(xué)能力的一個好方法,新老師只有多聽課才能夠逐漸積累經(jīng)驗,。所以對每一次聽課的機會我都十分珍惜,。聽課的主要對象是我們組的優(yōu)秀老師的課,同時也聽其他老師的課,。本學(xué)期,,我聽了二十多節(jié)課,我的收獲很大,,逐步掌握了一些駕馭課堂的技巧,。聽完課之后,,把教師們上課時講到的記在聽課記錄上,,然后對我自己的備課教案進行修改,,將他們很多優(yōu)點和長處應(yīng)用到我的課堂教學(xué)當(dāng)中去,取得了較好的效果,。
因為英語的.特殊情況,,學(xué)生在不斷學(xué)習(xí)中,,會出現(xiàn)優(yōu)差分化現(xiàn)象,差生面擴大,,會嚴(yán)重影響班內(nèi)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,。為此,,我制定了具體的計劃和目標(biāo),對同學(xué)進行有計劃的輔導(dǎo),。在三班和四班,,我把同學(xué)分為三個組。第一組是有能力提高,,但平時懶動腦筋不學(xué)的同學(xué),,對這些同學(xué),我采取集體輔導(dǎo),,給他們分配固定任務(wù),,不讓他們有偷懶的機會,讓他們發(fā)揮應(yīng)有水平,;第二組是肯學(xué),,但由于能力不強的同學(xué)。對這部分同學(xué)我采取適當(dāng)引導(dǎo),,耐心教導(dǎo),,慢慢提高他們的成績方法,當(dāng)然不能操之過急,,并且多鼓勵,,只要他們肯努力,成績有望提高,;第三組是紀(jì)律松散,,學(xué)習(xí)不認(rèn)真,,基礎(chǔ)又不好的同學(xué)。對這部分人我進行課余時間個別輔導(dǎo),。因為這部分同學(xué)需要一個安靜而又不受干擾的環(huán)境,,才會靜下心來學(xué)習(xí)。我想只要堅持輔導(dǎo),,這些同學(xué)基礎(chǔ)重新建立起來,,以后授課的效果就會更好。
英語是語言,。困此,,除了課堂效果之外,還需要讓學(xué)生多讀,,多講,,多練。為此,,在早讀時,,口語操練時,我充分利用有效時間,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,。課后發(fā)現(xiàn)學(xué)生作業(yè)問題也及時解決,及時講清楚,,讓學(xué)生即時消化,。另外,對部分不自覺的同學(xué)還采取強硬背誦等方式,,提高他們的能力,。
精講多練是我采取的另一個鞏固學(xué)生所學(xué)知識的方法。在課堂上,,我少講精講,,讓每位同學(xué)做好筆記,掌握知識重點難點,,然后給予他們更多的時間練習(xí)加以鞏固,,課后留有適當(dāng)不同層次的作業(yè)讓不同層次的學(xué)生去練習(xí),這樣通過精講,,多練,,讓學(xué)生在聽的過程中掌握知識,在練的過程中鞏固知識,。同時,,我又讓每位同學(xué)準(zhǔn)備一個錯題本,在我每次評講習(xí)題的過程中,把他們易錯的習(xí)題和知識點重點記在錯題本上,,以便于平時有重點地去記憶和理解,。事實證明,這一方法切實可行,,也行之有效,。
總之,經(jīng)過一個學(xué)期的努力,,期末考試就是一種考驗,。無論成績高低,都在一定程度上體現(xiàn)了我在這學(xué)期的教學(xué)效果,,也是我和學(xué)生共同努力的見證,,更會促使我繼續(xù)努力,多問,,多想,多向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí),,爭取更大進步,。
以上就是我在本學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)。由于經(jīng)驗頗淺,,許多地方存在不足,,希望在未來的日子里,能有機會在各位領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,,取得更好成績,。
教師的房地產(chǎn)年終工作總結(jié)報告篇三
又到年審時間了。今年完成了教學(xué)任務(wù),,取得了一定的教學(xué)效果,。這一年積累了一些經(jīng)驗,感覺進步了一點,。在評估的時候,,對自己今年的工作做一個簡要的總結(jié),以便來年取得更大的進步,。
這一年我按時完成了教學(xué)任務(wù),,每節(jié)課前備課,不浪費上課時間,。課后,,我們會根據(jù)學(xué)生的反饋,及時調(diào)整后續(xù)課程的教學(xué)計劃,,制定一套最適合學(xué)生的教學(xué)計劃,。這個年齡的學(xué)生在課堂上很容易分心。他們也會在講課的時候花時間觀察同學(xué),仔細(xì)觀察他們的聽力,。如果發(fā)現(xiàn)學(xué)生走神,,會適當(dāng)提醒,讓學(xué)生認(rèn)真聽講,,不要打亂課堂節(jié)奏,。
第二,備課,。
如果你想在課堂上好好備課,,你必須做好,這樣你才能很好地利用課堂時間,。我必須做好充分的準(zhǔn)備,,才能合理地處理課堂上的意外情況。首先你要了解課本的內(nèi)容,,認(rèn)真?zhèn)湔n要做好“三個準(zhǔn)備”,。老師的工作就是把復(fù)雜的東西簡化,用通俗易懂的語言把書本上深奧的單詞講出來,,讓學(xué)生真正學(xué)到知識,。課堂是學(xué)生的家,不是老師的獨角戲,。只有提前做好準(zhǔn)備,,才能教好學(xué)生。
第三,,課余工作,。
課后作業(yè)是作業(yè)的安排和檢查,在教學(xué)中同樣重要,。老師通過完成作業(yè)知道學(xué)生對知識的掌握程度,。布置作業(yè)也是一門學(xué)問,教學(xué)活動中的任何一個環(huán)節(jié)都不簡單,。布置作業(yè)的時候要布置一些經(jīng)典的題目,,要改變難易程度,讓學(xué)生從基礎(chǔ)到難題都能做好,,才能真正掌握知識,。
這一年我一直很注意自己的言行,不能讓自己的一些行為影響到學(xué)生,。我們的老師對學(xué)生有很大的影響,,所以我們應(yīng)該注意不要在同學(xué)面前做壞事。在這一年里,,我也學(xué)到了很多關(guān)于教育的知識,,讀了很多書,這樣我就可以教好學(xué)生。想要教好學(xué)生,,就要把握好從備課到上課的每一個環(huán)節(jié),。我們必須認(rèn)真對待我們的工作,才能很好地教育我們的學(xué)生,。我今年還是有些不足的,,以后一定要繼續(xù)進步,以免耽誤學(xué)生學(xué)習(xí),。
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教師的房地產(chǎn)年終工作總結(jié)報告篇四
20__年即將過去,回頭看,,圍繞學(xué)校的工作計劃和安排,,自己兢兢業(yè)業(yè),盡心盡職,,較好的完成了各項任務(wù),。為總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,,便于今后更好地工作,,對照學(xué)院個人目標(biāo)考核現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
1、本年度我嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,,履行請假手續(xù),,因個人事宜請假累計共10天,。按時上,、下班,做到不遲到,、不早退,、不擅自離崗。
2,、完成上課教學(xué)任務(wù)之余,,認(rèn)真履行值班職責(zé),參與辦公室集體衛(wèi)生大掃除活動,,做好辦公室值班工作,。
3、20__——20__學(xué)年第二學(xué)期,,我擔(dān)任建筑電氣工程技術(shù)專業(yè)電氣高職1301班《模擬電子技術(shù)》,、《數(shù)字電子技術(shù)》、《電機與電力拖動》,、《電工基礎(chǔ)》的教學(xué)任務(wù),,20__-20__學(xué)年第一學(xué)期,我擔(dān)任電氣高職1401班《電工基礎(chǔ)》,電氣高職1301班《建筑供配電與照明》,、《建筑弱電技術(shù)》的教學(xué)任務(wù),,全年累計教學(xué)工作量共計768學(xué)時。在授課過程按照學(xué)院規(guī)定各項規(guī)定實施教學(xué)任務(wù),,維護課堂紀(jì)律,,加強課堂管理,教學(xué)資料上交及時,、規(guī)范,,無責(zé)任事故發(fā)生。課后做好答疑輔導(dǎo)以及作業(yè)的批改,,本年度我利用課余時間對學(xué)院各個代課教師進行虛心聽課活動共計22次,,20__年5月在陜西師范大學(xué)參加陜西省中青年骨干教師培訓(xùn),培訓(xùn)為期1周,,并撰寫培訓(xùn)心得體會一篇;20__年11月于西安培華學(xué)院參加廣聯(lián)達電氣安裝工程算量培訓(xùn),,并撰寫培訓(xùn)心得體會一篇。20__年12月經(jīng)過精心準(zhǔn)備我為我院學(xué)生做題為《安全用電進工地》知識講座1次,。
4,、20__年5月,與院領(lǐng)導(dǎo)及其各專業(yè)任課教師走訪江蘇建筑工程學(xué)院,,學(xué)習(xí)該校先進的教學(xué)方法,,前沿的實訓(xùn)室建設(shè)及二級學(xué)院管理制度,探討建筑電氣工程技術(shù)專業(yè)的人才培養(yǎng)方案,,在四天的學(xué)習(xí)過程中,,我總結(jié)了該校的人才培養(yǎng)方案,結(jié)合我院的實際情況進行了總結(jié)并完成修訂了建筑電氣工程技術(shù)專業(yè)的人才培養(yǎng)方案一份,,參與學(xué)院建筑電氣專業(yè)實訓(xùn)室的建設(shè),。
5、本年度完成題為《期末考試復(fù)習(xí)策略》,、《學(xué)院學(xué)生干部改選》等信息報道共計8篇,。“三個一”任務(wù)中完成兩項,,其中個人完成《scdad系統(tǒng)在天然氣高中壓門站自控系統(tǒng)中的應(yīng)用》論文一篇,,并與20__年12月發(fā)表于《城市地理》一刊;第二在本學(xué)期的后半學(xué)期與測量教研室同仁共同策劃組織成立電感人生興趣小組,小組活動定期按照計劃圓滿完成;最后聯(lián)系企業(yè)本項工作很遺憾未能完成,。
6,、在做好教學(xué)工作的同時,積極參加科研工作,,不斷提高自己的科研能力,。
本年度,,通過深入企業(yè)一線,對專業(yè)領(lǐng)域知識進行研究,,我和學(xué)院老師積極申報了我院青年基金項目,,并協(xié)助完成《無線傳感器在智能樓宇中的應(yīng)用》論文一篇。20__-20__學(xué)年第一學(xué)期制作《電機學(xué)課件》參加學(xué)院組織的多媒體課件大賽,,本學(xué)期11月編寫題為《信息模塊的端接與信息插座的安裝》教學(xué)設(shè)計作品積極參加學(xué)院首屆教學(xué)設(shè)計大賽,,榮獲三等獎,在此期間并制定完成《建筑弱電應(yīng)用技術(shù)》課程的課程標(biāo)準(zhǔn),。
7,、積極參加學(xué)風(fēng)建設(shè)專項教育,深化黨的群眾路線教育實踐活動,,撰寫群眾路線教育活動心得體會,,提高個人綜合素質(zhì),積極參加學(xué)院組織的教師乒乓球比賽等課外活動,。
20__年,,無論是教育教學(xué)工作還是科研工作都還存在很多不足之處,對照個人目標(biāo)考核任務(wù)書,,有兩項工作未能完成,,首先是三個一中聯(lián)系一個企業(yè),在下一年中我會積極投身與此項工作中,,爭取能圓滿完成;第二是招生工作,,來年我也會繼續(xù)努力爭取完成招生任務(wù)。最后我認(rèn)為一個人的力量總是有限的,,工作的開展是一個團隊合作的結(jié)果,,在今后的工作中,我將配合教研室同事一起為學(xué)院,、專業(yè)的需要貢獻自己的能量,。
20__年是緊張的一年,,是我快速成長的一年,。這些微薄的成績是在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)懷和幫助下完成的,,沒有你們,,我們的工作也無從做起,感謝大家,。在新的一年里,,我將繼續(xù)努力,保質(zhì)保量的完成教學(xué)任務(wù),,繼續(xù)深入學(xué)習(xí),,做好本職工作,,爭取再有更大的提高。
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教師的房地產(chǎn)年終工作總結(jié)報告篇五
xx年是充滿激情的一年,,在這里一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培和指導(dǎo)下,,逐漸成長起來,。在這里,我首先表達一下我對他們,,對公司深深的感激之情,。
回首xx年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,,通過姐妹們的配合支持,,還有我們?nèi)w團隊的共同努力下,我從一名員工在xx的搭理培養(yǎng)下,,加上自己的努力,,成了一名副店長,當(dāng)我接受這一殊榮,,我深感到責(zé)任的重大,我深感到多年的經(jīng)驗,,從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味,,一個人的成長就是這樣一點點積累而來的,,成功與失敗不斷的刺激著我們,,使我們的團隊走向頂峰。
回首過去,,我和我的姐妹們精心配合,,通力協(xié)作,,在我們?nèi)w員工共同努力下,還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培養(yǎng)下,,和我自己的不斷的學(xué)習(xí)和努力,,我成為了xx的一名店長,這是一個責(zé)任重大的職務(wù),,當(dāng)我踏上這個工作崗位的時候,,我的內(nèi)心是欣喜的,也是忐忑的,。多年的從業(yè)經(jīng)驗,,從一名普通的xx成為一名店長,我有過心酸的淚水,,也有成功的喜悅,。可是,,誰的成長路上是一帆風(fēng)順的呢,?成功和失敗交替,也讓我的內(nèi)心逐漸變得強大起來,。
1,、新員工作為xx的重要組成部分,能否快速的融入團隊,、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團隊建設(shè),。根據(jù)新員工特點及入職情況,開展專題培訓(xùn),,目的是調(diào)整新員工的心態(tài),,正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識xx行業(yè)特點,。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入團隊的步伐,。
2,、注重員工的成長,時刻關(guān)注員工的心態(tài),,要求保持良好的工作狀態(tài),,不定期組織員工進行學(xué)習(xí),,并以對員工進行考核,,檢查培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補,,并對培訓(xùn)計劃加以改進,,每月定期找員工談心做思想工作,,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3,、結(jié)合工作實際加強培訓(xùn),,目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效,。并結(jié)合日常xx案例分析的形式進行剖析,,使員工對日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識和理解,在日常服務(wù)意識上形成了一致,。
1,、在工作的過程中不夠細(xì)節(jié)化,工作安排不合理,,工作較多的情況下,,主次不是很分明。
2,、部門之間欠缺溝通,,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
3,、培訓(xùn)過程中互動環(huán)節(jié)不多,,減少了生氣和活力。
展望未來,,我們還有很長的路去走,,我們一定會更加的努力,一起為我們的企業(yè)創(chuàng)造出更輝煌的成績,。給我們的顧客帶來更好的服務(wù),。
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教師的房地產(chǎn)年終工作總結(jié)報告篇六
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前幾天看到過這樣的一句話讓我開始反思:教師分為4種---智慧愛心型,、愛心勤勞型,、勤勞良心型、良心應(yīng)付型,。在青山工作的這些日子以來,,我一直都希望自己在各方面都做到,也努力將所有的事做到更好,,力爭做個有智慧,、有愛心又勤勞的孩子家長喜歡的好老師,,也力爭做個盡職盡責(zé)的好領(lǐng)導(dǎo)。這些說起來容易,、真正的做到卻不是一朝一夕的,,回想這一年的種種,我對我的工作有了更深入,、更真實的認(rèn)識,、也重新認(rèn)識了做一名幼兒教師,做一位“領(lǐng)頭羊”所具備的品質(zhì),、這也使我的能力有了邁步,。
“愛”---什么是“愛”?可能沒多少人能夠具體的說出,,但是我看過有人這樣說過:忠誠(loyal),、責(zé)任(obligation)、尊重(&#118alued),、寬?。╡xcuse)就是“愛”(這四項的首字母加起來就是l、o,、v,、e---愛)。的確,,“愛孩子”是教師的天職,,只有“愛孩子”才可以教育孩子,“愛工作”才可以用心的工作,,“愛身邊的人”才可以與人真誠相處,。如何去愛?就要懂得對工作,、對人的忠誠,、明白自己的責(zé)任、尊重身邊的人和事,,學(xué)習(xí)寬恕,,這樣心中有了忠誠、責(zé)任,、尊重,、寬恕,才會心中有愛,。想想以前的自己最注重的就是“愛身邊的孩子,,愛幼兒園的孩子,使他們更加的喜歡我”,這一點一直做的很好,,但是卻不會百分百的關(guān)注其他班級的孩子,。而在青山的日子,,我慢慢的改變了,,現(xiàn)在我愛的是幼兒事業(yè),愛的是整個幼兒園里的一切(環(huán)境,、家長,、幼兒,教師,。,。。),。因為現(xiàn)在擁有的一切是付出了許多之后才擁有的,,知道了要珍惜,所以現(xiàn)在是更用心的愛我的工作,?!皭凵磉叺娜恕闭f起來簡單,可是做起來卻不是這么容易的事,,現(xiàn)在我更用心的,,更努力的去愛每一個人,無論是同事還是家長,,我相信有了真誠的愛,,才能夠真正的友好相處,真正的互幫互助,。我也會盡的努力去幫助大家,,有問題、有煩惱時歡迎大家來找我,。
快樂----快樂的生活,,快樂的工作,快樂的'學(xué)習(xí),,快樂的過每一天,,這是我現(xiàn)在的生活狀態(tài)。我快樂,,所以我身邊的孩子快樂,;我快樂,所以我身邊的老師快樂,;我快樂,,所以我身邊的家長快樂。有不高興的事,我會私下的來發(fā)泄,,但是我不會將不愉快的情緒帶到工作中,,有問題就想辦法解決就可以了。但是我覺得我的快樂還沒有感染到每一個人,,所以我仍然要更快樂的對待每一天,,每一個人,讓快樂延續(xù)下去,。以前同男朋友之間總是會吵吵鬧鬧,,天天煩惱,我也知道許多時候是自己無理取鬧,、自尋煩惱,,到青山的日子改變了我,我更深刻的理解了“要多站在別人的立場上想,,要先去修煉自己”,,所以在青山后,我的改變很大,,可以控制自己的情緒,,能夠做到多為別人著想,特別是在家長提意見和建議時,,再也不會不高興,,左想右想了??梢哉嬲\的,、用心的去傾聽再去溝通,“快樂”使我每天心情舒暢,,使我越來越有***,;“快樂”使我贏得了所有孩子的愛,“快樂”使我得到了許多家長的信任和認(rèn)可,,我想:“快樂”會使我得到更多老師對我的認(rèn)可和喜愛,。
欣賞---欣賞是一種積極的,樂觀向上的人生態(tài)度,,“人無完人”,,作為教師,只有學(xué)會欣賞,,才會以積極的態(tài)度對待人和事,,只有學(xué)會了欣賞孩子,才會更用心的去看他們?,F(xiàn)在的我,,學(xué)會了欣賞,,也很愿意去欣賞身邊的人。我欣賞身邊的每一位孩子,,鼓勵他們的長處,;欣賞身邊的老師,總是會努力的觀察每一位老師,,找出她們身上的長處,,鼓勵老師。其實每個人的身上都有自己的優(yōu)勢,。平時的我也總會想身邊的老師學(xué)習(xí):鄭丹的平和,、康婷的堅持和不服輸,、郭苗的幽默,、王喜紅的吃苦耐勞、魏麗莎的溝通能力,。,。。,。都是我欣賞并且要去學(xué)習(xí)的地方,。
寬容---寬容也是一種心態(tài),一種不苛求,、不極端,、不任性的健康心理。
學(xué)會寬容,,意味著生活會更加快樂,。而我也在嘗試做人要寬容。以前有人做事傷害到我時,,會非常的生氣,,也會出現(xiàn)沖突,有時甚至可以絕交,。但現(xiàn)在不同了,,我可以換位去思考,可以原諒,、可以寬容,,對孩子、對同事,、對朋友,、對任何以前傷害過我的人,我都可以原諒,。因為我現(xiàn)在感受到其實在不原諒別人的同時,,心里有壓力,心里不舒服的始終是自己啊。若是我對人對事都不寬容,,不快樂的話怎么來教會孩子們快樂和寬容呢,?所以我覺得自己的改變是很大的,而不會再為一些生活瑣事而去耿耿于懷,,也不會因為一些小摩擦而忘懷不了了,。相信這樣的一句話對我們每一個人都會有感觸:
互相寬容的友誼一定能夠天長地久;
互相寬容的愛情一定能夠幸福美滿,;
互相寬容的世界一定能夠和諧而美麗,。
溝通---人與人之間缺乏溝通的話就會亂成一團。在這1年中,,在與人溝通方面自己感覺輕松了許多,。以前更注重的是同家長之間的溝通,但現(xiàn)在不同了,,現(xiàn)在除了與全園家長之間的溝通,,還注重與孩子、老師之間的溝通,。只要有時間就會同孩子們聊天,、溝通,了解孩子的心里想法,,內(nèi)心世界,,孩子們也通過與我聊天,更加的喜歡,。同老師之間的溝通也多了許多,,遇到的問題總能夠通過溝通得到解決,所以無數(shù)次的與家長之間溝通,、與孩子之間溝通,、與老師之間溝通,讓許多的人感受到了我的真誠,,同時提高了自己的溝通能力,。但是我覺得自己與孩子、與家長之間的溝通做的很好,,但是同老師之間的溝通還不夠,,所以我還要努力。
領(lǐng)頭羊---只有在青山,,我真正的體會到了“領(lǐng)頭羊”的作用,。在這里,身邊的所有老師都時時刻刻關(guān)注著我,,因為我是他們的榜樣,,所以在任何時候我都努力的將事情做好,,從不請假,不遲到,,每一次的教學(xué)活動都認(rèn)真的準(zhǔn)備,,每一次展現(xiàn)在老師面前的我都是“自信的”“快樂”的我。每一次對待孩子,,同孩子交流都去吸引孩子,,每一次活動都提前準(zhǔn)備,就是希望做好自己的本職工作,,成為老師們的好的榜樣,。在生活中我依然是堅持這樣做,任何事我都想在前面,、做在前面,,提前提醒老師們、幫助老師們,,我因為相信在我的帶領(lǐng)下我們的一切會越來越好,。
當(dāng)然,,作為我,,在青山的日子深深的體會到了太多的東西,明白了要“感恩”,,明白了要“尊重”“要理解”,,“要換位思考”“要學(xué)會將自己的許多情緒壓在心底”“學(xué)會了要用心的用自己的行動帶領(lǐng)大家、感染大家”,,更加明白了做一位管理者是多么的不易,,但我不想用管理者的身份來壓制大家,我只想做各位老師的姐姐,,幫助大家在自己的工作中有所成就,。要知道“青山公園家蒙特梭利雙語幼兒園”是我們每一個人的家,我們要共同來愛護我們的家,,共同來守護我們的家,,相互團結(jié)、永不放棄,。作為家中的姐姐,,我會更加努力的做好各方面的工作,做好幼兒園的工作,,也希望每一個人都能夠更加“愛我,、理解我、寬容我,、欣賞我,、支持我”,,相信“快樂的我”會讓你們上班的每一天“更快樂、更充實”,。
教師的房地產(chǎn)年終工作總結(jié)報告篇七
一年來,,我把愛崗敬業(yè),認(rèn)真研修《課程標(biāo)準(zhǔn)》,,嚴(yán)格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》的要求,,完成學(xué)校交給的工作,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,,以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力為重點,,認(rèn)真落實課程計劃,落實教學(xué)常規(guī),,大力推進素質(zhì)教育,,使所任班級教學(xué)質(zhì)量大面積提高作為我的天職,具體的工作情況如下:
一,、我的思想,。
堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持黨的教育方針,。嚴(yán)格要求自己,,努力地提高自己,解剖自己,,分析自己,,正視自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,,及時更新教育理念,。積極參加學(xué)校各活動,并及時做到反思和小結(jié),。為了適應(yīng)教育教學(xué)的長遠發(fā)展,,我不斷研究、探索和學(xué)習(xí)政治理論,,同時從課外讀本中汲取營養(yǎng),,讓自己不斷成長。我踏實工作,、拼搏進取,、為人師表,在學(xué)生當(dāng)中做出了典范,。
二,、我的紀(jì)律。
我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,,不遲到,、不早退,、有事主動請假。在工作中,,尊敬領(lǐng)導(dǎo),、團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,、對人真誠,、熱愛學(xué)生,從不鬧無原則的糾紛,,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
三,、我的教學(xué),。
我認(rèn)真鉆研教材,對教材的基本思想,、基本概念,,每句話、每個字,。
都弄清楚,,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,,掌握知識的邏輯,,能運用自如,知道應(yīng)補充哪些資料,,怎樣才能教好。并了解學(xué)生原有的知識技能,、興趣,、需要、方法,、習(xí)慣等學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,,及時采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
四,、我的課堂,。
我組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,,注意信息反饋,,調(diào)動學(xué)生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,,同時,,激發(fā)學(xué)生的情感,,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,,課堂語言簡潔明了,,克服重復(fù)的毛病,課堂提問面向全體學(xué)生,,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,,課堂上講練結(jié)合。
五,、我的作業(yè),。
根據(jù)學(xué)期開始的計劃,在作業(yè)批改上,,認(rèn)真及時,,力求做到全批全改,重在訂正,,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
總之,,一年一度的教育教學(xué)中,,今天也算告一個句號,過去成了歷史,,這歷史在我的回憶中永遠年輕,,永遠微笑,也永遠刻入心底,,但愿我的付出能澆艷出美麗的花朵,。
一年來,本人熱愛教育事業(yè),,堅持黨的教育方針政策,,在工作中認(rèn)真執(zhí)行,服從學(xué)校安排,,堅持從小事做起,,不說空話,不搞形式,,認(rèn)真做好自己的工作,,以實際行動落實黨員示范崗要求。
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教師的房地產(chǎn)年終工作總結(jié)報告篇八
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一,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,作為黨員教師,系統(tǒng)地接受了“保持*員先進性教育”培訓(xùn)活動,,政治理論進一步加強,,黨性修養(yǎng)有了進一步的提高;遵紀(jì)守法,,愛崗敬業(yè),,具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二,、專業(yè)知識,、工作能力。
和剛走上工作單位時相比,,自己在教育教學(xué)能力方面有了進一步的提升,。作為第二班主任,自己能夠協(xié)助第一班主任參與班級管理,。關(guān)心班級班風(fēng),、學(xué)風(fēng)的建設(shè),關(guān)心每一個學(xué)生的發(fā)展,,班級工作無小事,,就是在每天繁瑣的日常工作中自己不斷的積累工作經(jīng)驗。
在教學(xué)方面,,本人自始至終以認(rèn)真,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,勤懇,、堅持不懈的精神從事教學(xué)工作。認(rèn)真按照學(xué)校教學(xué)常規(guī)的要求做,,認(rèn)真參加備課組的集體備課活動,,以積極的態(tài)度上好每堂課,在實踐中探討,、落實新課程教學(xué)理念,。自己能認(rèn)真執(zhí)行“青藍工程”,認(rèn)真參加學(xué)校的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和校內(nèi)校外的教學(xué)觀摩活動,。在教學(xué)之余,,自己也進行一些教學(xué)研究,,把平時在教學(xué)過程中的所感所想及時總結(jié)成文字形式,這不僅是一次經(jīng)驗的.凝練,,也是對教學(xué)的再思考,,對自己教學(xué)理論水平的一次提升。
三,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。
在一年中自己擔(dān)任一個班級的第二班主任,執(zhí)教個班級的思想品德,,一星期節(jié)課,,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極參加學(xué)校,、學(xué)科的各項會議,、活動,沒有缺席和病假,。
四,、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻,。
回顧這一年的工作,,學(xué)校提供了各種讓自己快速鍛煉成長的平臺,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予自己很多工作上的關(guān)心,,老教師給自己提供了很多寶貴的經(jīng)驗和幫助,,這一切讓自己在各方面都取得不同程度的進步,當(dāng)然,,自己也存在著許多需要改進的地方,。在今后的工作中,我將繼續(xù)以務(wù)實的工作態(tài)度,,一如既往地認(rèn)真學(xué)習(xí)工作,,爭取工作水平的更大提高。
教師的房地產(chǎn)年終工作總結(jié)報告篇九
平平常常中,,我又度過了一個學(xué)年,,回顧這一學(xué)年的工作,我擔(dān)任六三班的數(shù)學(xué)課,,一個學(xué)期下來,,和孩子們距離近了,每個孩子都能有自己的進步,,我感到無比欣慰,。
一、加強以“愛”為中心的師德修養(yǎng)。
在教育實踐中,,我常常感到非常的迷茫:一個簡單的道理,,一個不很難理解的問題,__學(xué)生就是不能接受,,不能理解呢?或者是當(dāng)時表面上理解了,、接受了,在實際的學(xué)習(xí),、生活中又是一個空白點?究其深層次的原因,,就是學(xué)生在學(xué)習(xí)中處于被動接受的地位,教師的良好愿望,,沒有能變成學(xué)生主動學(xué)習(xí)的強大動力,,沒有能內(nèi)化到學(xué)生的身心結(jié)構(gòu)中去,也就不能變成學(xué)生的自覺行為,。如何處理好教與學(xué)這一對關(guān)系,,提高教育教學(xué)的效果,我認(rèn)為建立一種師生關(guān)系,、擺正教與學(xué)的地位是開創(chuàng)教育新天地的關(guān)鍵,,而其中的核心是一個“愛”字。有人說,,教師對學(xué)生的愛,,是一種比母愛更偉大的愛,因為它不帶任何的前提條件,。熱愛教育教學(xué)工作,,愛班級中的每個學(xué)生,用關(guān)愛的眼光看待學(xué)生的每種解答,、每項活動,。這種愛,不僅體現(xiàn)在對學(xué)生學(xué)習(xí)的幫助,,也包括積極的鼓勵,,遠大理想的引導(dǎo),更體現(xiàn)在教育教學(xué)的每個環(huán)節(jié)之中,,如教學(xué)過程的安排,,教學(xué)模式的選擇、具體問題的提出,,新知識的導(dǎo)入等等,。我堅信,加強以愛為核心的師德修養(yǎng),,不僅是教育教學(xué)的客觀需要,也是教師個人品德的具體體現(xiàn),更是維護每個學(xué)生的自尊心,、自信心,,保護學(xué)生基本__的根本保證。當(dāng)然,,在實際工作中,,我有時做得并不十分圓滿,但我會努力做好,,做到問心無愧,。
二、加強學(xué)習(xí),,不斷提高自身素質(zhì),。
現(xiàn)代社會,日新月異,,知識的更新周期在縮短,,要加強學(xué)習(xí),充實自己,,只有把自己的思維經(jīng)常處于一種開放的狀態(tài),,才能不斷接受新知識、新觀點,、新理念,,也才能去發(fā)現(xiàn)問題,進而去研究問題,,不致成為籠中鳥,,井底蛙,新知識的不斷輸入,,對自身從事的教育教學(xué)工作,,也有莫大的幫助。
另外是學(xué)教育教學(xué)理論,,學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)理論,,掌握其中的精髓,才能克服盲目性,、隨意性,,才能取得積極教育教學(xué)的效果。教師是靈魂的工程師,,不是流水線上的操作工,,這一職業(yè)的特點決定了除了必須具備一般的知識、技能之外,,更要有做好這一工作的熱情,、信心和__,。心靈一種開放進取的思維方式,是完成教書育人工作的保證,。
三,、做好自己的本職工作。
自己認(rèn)真準(zhǔn)備課,、注重__備課,。作為一名教師,認(rèn)真上好每節(jié)課,,是一個教師價值體現(xiàn)的基本途徑,。鉆研教材、研究教法,、總結(jié)教學(xué)所得,,是我平常教育教學(xué)工作的重點。在每次備課前深入研究挖掘教材教參,,同時閱讀了大量課外刊物;在備課過程中力求做到精,、簡、全,,詳略得當(dāng),、重點突出;講課之后即時將講課過程中發(fā)現(xiàn)的問題、應(yīng)注意的問題補充到教案中,,跟同年級的楊老師和張老師及時的進行交流和溝通,,經(jīng)常與同年級的老師進行教學(xué)方法,教學(xué)策略和思想的交流,,對于在教學(xué)中出現(xiàn)的問題第一時間討論解決的策略,,對于閃現(xiàn)的好的教學(xué)思路和方法及時的互相交流,大家互相促進使我們的教學(xué)更加有序,,教學(xué)進行的更加順利,,教學(xué)效果更好,在講課中我力求積極發(fā)揮學(xué)生的主動性,,在教學(xué)過程中,,時刻注意每個學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,發(fā)現(xiàn)問題即時解決,,雖然與平行班的成績還有差距,,但我相信和學(xué)生們一起努力,扎扎實實的的走好每一步,,我們一定會有大的進步!
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù),。在課程改革推進的今天,社會對教師的素質(zhì)要求更高,,在今后的教育教學(xué)工作中,,我將立足實際,,認(rèn)真分析和研究好教材、大綱,,研究好學(xué)生,,一份耕耘,一份收獲,。良好的成績是工作的動力,同時更需要清醒地認(rèn)識到工作中存在的不足之處,。我將一如既往地勤勉,,務(wù)實地工作,再接再厲,,把工作做得更好,。
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教師的房地產(chǎn)年終工作總結(jié)報告篇十
懷著對教育的夢想,,我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺,。一個學(xué)期已過去,新的學(xué)期即將來臨,在這半年里我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂,,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上,,傾注于每一個學(xué)生身上。一個學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束,,收獲不少,,下面我對上學(xué)期的工作作一總結(jié),為新學(xué)期的工作確立新的目標(biāo)。
在上一學(xué)期里,,作為一個共產(chǎn)黨員,,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛黨的教育事業(yè),,全面貫徹黨的教育方針,,以黨員的要求嚴(yán)格要求自己,鞭策自己,,力爭思想上和工作上在同事,、學(xué)生的心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加學(xué)校組織的各項政治活動,,如學(xué)校的黨員冬訓(xùn)活動,。一學(xué)期來,我服從學(xué)校的工作安排,,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作,。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會在黨組織的關(guān)懷下,,在同事們的幫助下,,通過自己的努力,,克服缺點,取得更大的進步,。新學(xué)期即將來臨,,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練,,使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的共產(chǎn)黨員,。
在教學(xué)工作方面,整學(xué)期的教學(xué)任務(wù)都非常重,,擔(dān)任初一共十三個班級的'信息技術(shù)課,,但不管怎樣,為了把自己的教學(xué)水平提高,,我堅持經(jīng)??措娔X報、信息技術(shù)奧賽書籍等,,還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí),,還爭取機會多出外聽課,從中學(xué)習(xí)別人的長處,,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù),。平時還虛心請教有經(jīng)驗的老師。在備課過程中認(rèn)真分析教材,,根據(jù)教材的特點及學(xué)生的實際情況設(shè)計教案,。一學(xué)期來,認(rèn)真?zhèn)湔n,、上課,、聽課、評課,,及時批改作業(yè),、講評作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,,廣泛涉獵各種知識,,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,,尊重學(xué)生,,發(fā)揚教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,,不斷提高,,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,并順利完成教育教學(xué)任務(wù),。
在教學(xué)中,,由于這個學(xué)期學(xué)校正在改造,,所以沒有安排機房,這對于信息技術(shù)課程來說,,主要是突出學(xué)生的動手能力,,所以教和學(xué)都有了一定的困難,但是為了上好這門課,,也為了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,,我作了充分的準(zhǔn)備,每堂課上之前我都查找各種資料和圖片,,或者找一些學(xué)校老的電腦配件給學(xué)生們看,,盡可能地讓課堂讓課堂氣氛活躍,樹立起他們學(xué)習(xí)的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)臺階信息技術(shù)的興趣,。在整個教學(xué)過程中,由于是教室上課,,所以我特地每節(jié)課都增加課本外的計算機基本知識,,如像“計算機的發(fā)展史”,“dos基本命令”等,。還輔導(dǎo)家里有電腦的同學(xué)學(xué)習(xí)一些課外操作知識,也收到了很好的效果,,發(fā)現(xiàn)學(xué)生中還有很多電腦小高手的,,如輔導(dǎo)學(xué)生信息技術(shù)奧賽,輔導(dǎo)學(xué)生制作網(wǎng)頁,,還輔導(dǎo)學(xué)生用word制作小報,,也取得了豐碩的成果,輔導(dǎo)學(xué)生的小報制作獲得了吳江市初中組三等獎,。輔導(dǎo)的過程也很艱辛,,通過這些輔導(dǎo),使自己的輔導(dǎo)經(jīng)驗增加了,,學(xué)生也學(xué)到了東西,增強了他們學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)的信心,。
這學(xué)期我還一個人承擔(dān)了校本課程《asp網(wǎng)頁制作》課題的開發(fā)和教材編寫,。從接到任務(wù)的開始,,我就感到壓力是非常重的,。首先這是初中生學(xué)習(xí)asp網(wǎng)頁制作,是一種新的嘗試性教學(xué)模式,,在整個教材編寫探索過程中我查閱了很多的書籍和資料,;其次asp是對有一定編程基礎(chǔ)的學(xué)生學(xué)習(xí)的,,一般是大學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)容,,在初高中還沒有任何的教材可借鑒;再次,,我還是剛剛從大學(xué)畢業(yè)出來的,,教學(xué)經(jīng)驗還不足,既然學(xué)校把重任交給了我,,我當(dāng)然還是努力承擔(dān)并把它一定要做好,,所以我根據(jù)自己所學(xué)的經(jīng)驗一邊探索一邊編寫,經(jīng)過一個多月的努力終于編寫完成,。在每個星期二和五都花一個多小時輔導(dǎo)有潛力的學(xué)生學(xué)習(xí)這門課程,,通過一個學(xué)期的實踐教學(xué),取得了很好的成績,。在新的學(xué)期里我將繼續(xù)保留成功點并不斷改進自編教材,,嘗試新的教學(xué)方法,爭取有新的突破,。
教師的房地產(chǎn)年終工作總結(jié)報告篇十一
不知不覺中,, 20xx 已接近尾聲,加入國xx地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間,,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,,我懂得了很多知識和經(jīng)驗。 20xx 是房地產(chǎn)不平凡的一年,,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,,一份喜悅,,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷,??梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,,收獲額多,,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié),。
一,、 學(xué)習(xí)方面:
學(xué)習(xí),永無止境,,這是我的人生中的第一份正式工作,,以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),,其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,,對于新的環(huán)境,,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,,同時也意識到自己的選擇是對的,。
二、 心態(tài)方面:
剛進公司的時候,,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺得有點無聊甚至枯燥,。但一段時間之后,,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐,。心境也越來越平靜,,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理,。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,,保持一顆良好的心態(tài)很重要,,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學(xué)會控制好自己的情緒,,要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活,。
三,、 專業(yè)知識和技巧:
在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,,所以覺的非常乏味,,每天都會不停的背誦,相互演練,,由于面對考核,,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,,都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時確實感覺到苦過累過,,現(xiàn)在回過頭來想一下,,進步要克服最大的困難就是自己,雖然當(dāng)時苦累,,我們不照樣堅持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。 在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,,這樣才能與時俱進,,才不會被時代所淘汰。
四,、細(xì)節(jié)決定成?。?/p>
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,,電話禮儀都要做到位,。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,,無處不透露出公司的形象,,都在于細(xì)節(jié)??此坪唵蔚墓ぷ?,其實更需要細(xì)心和耐心,在整個工作當(dāng)中,,不管是主管強調(diào)還是提供各類資料,,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當(dāng)中,,兩位專案也給了我很多建議和幫助,,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,,都是一個一個腳印走出來的,,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對,。其實,,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,,所以,,今后要收斂脾氣,增加耐心,,使客戶感覺更加貼心,,才會有更多信任。
對客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶,,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,,他們有問題可能不會找你詢問,,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,,我們就會對他的成交喪失主動權(quán),。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),,時時關(guān)切,,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,,這樣不但可以掌握先機,,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,,增加客帶的機率。
五,、 展望未來:
20xx 這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史,。未來在以后的日子中,,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),,走在市場的最前沿,,。俗話說“客戶是上帝”,,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯,??傊谶@短短半年工作時間里,,我雖然取得了一點成績與進步,,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
六,、總結(jié)一年來的工作,,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化,,自己計劃將工作重點放在中重點 類客戶群,。
(二)、針對購買力不足的客戶群中,,尋找有實力客戶,,以擴大銷售渠道。
(三),、為積極配合其他銷售人員和工作人員,,做好銷售的宣傳的造勢。
(四),、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。
(五)、加強自己思想建設(shè),,增強全局意識,、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識,、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
(六),、 制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量,。工業(yè)知識、營銷知識,、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。
(七),、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
今后我將進一步加強學(xué)習(xí),、踏實工作,,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,,做一名合格的銷售人員,,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻!!!
房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)報告【二】
冥冥之中,,已有年初走到了年尾,,xx年是房地產(chǎn)行業(yè)具有挑戰(zhàn)的一年,也是我們面對嚴(yán)寒鍛煉的一年,,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,,也有了一點收獲,臨近年終,,思之過去,,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對這一年的工作進行幾點總結(jié),。
一、上期考核改進項改善總結(jié)
通過上期的考核后對存在的問題,,進行深刻反思,,剖析問題根源,,查找原因,發(fā)現(xiàn)存在以下幾方面問題,,應(yīng)多努力改之,。
(一) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。在上期的工作中,,從 月 日到 月 日有記載的客戶訪問記錄有 個,,加上沒有記錄的概括為 個,總體計算1個銷售人員一天拜訪的客戶量 0 個,。從上面的數(shù)字上看是我基本的訪問客戶工作沒有做好,。
(二) 溝通不夠深入。作為銷售人員在與客戶溝通的過程中,,不能把我們公司房屋優(yōu)勢的情況十分清晰的傳達給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項疑問不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達售房信息時不知道客戶對我們的房屋的那部分優(yōu)勢了解或接受到什么程度,。
(三) 工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃,。作為銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果,。
(四) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,,業(yè)務(wù)能力還有待提高,。
這些都是需要逐步改進的,需要總結(jié)經(jīng)驗,,開拓創(chuàng)新,,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二,、完成的工作
(一),、銷售業(yè)績
截止xx年 月 日,共完成銷售額 元,,完成全年銷售任務(wù)的 %,,按揭貸款 余戶,比去年增長的 %,,貸款額約為 萬,,基本回款 元,回款率為 %,,房屋產(chǎn)權(quán)證辦理 余戶,,辦證率為 %;其中,,組織溫馨家園等銷售展銷活動 次,外出宣傳 次,,回訪客戶 戶,,回訪率為 %。
(二)銷售服務(wù)業(yè)績
1,、整理住房按揭貸款以及房管局辦理預(yù)抵押流程,,以供客戶參考。
2,、做好來電,、來訪客戶的接待,更要做好客戶的分析,、追訪和洽談,。
3、了解客戶的經(jīng)濟實力和銀行信譽度,,為客戶提供全面的信息參考,。
4、加強和銀行及房管局的溝通,,熟悉他們的新的業(yè)務(wù)和政策,,更好的為客戶服務(wù),解決客戶的疑慮以及后顧之憂,。
(三)未完成工作的分析情況
1,、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對,。其實,,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,,所以,,今后要收斂脾氣,增加耐心,,使客戶感覺更加貼心,,才會有更多信任。
2,、對客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,,否則,,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,,這樣,,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),,時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,,再委婉解決,,這樣不但可以掌握先機,操控全局,,而且還可以增加與客戶之間的感情,,增加客帶的機率。
三,、職業(yè)精神
1,、有良好的團隊合作精神和工作態(tài)度
任何戰(zhàn)略的實施都要通過市場來體現(xiàn),要得到營銷隊伍強有力的支撐,。所以,,很多公司會不斷地對銷售人員進行銷售培訓(xùn),期待通過這些訓(xùn)練能夠讓銷售業(yè)績突飛猛進,。 近朱者赤,,近墨者黑。大家營造了銷售氛圍,,再有銷售培訓(xùn)貫穿整個銷售的全過程,,更多的是工作中的心態(tài)調(diào)整,也就是營銷心理的培訓(xùn),,使大家能集中智慧去做好銷售工作,,這才是團結(jié)合作的力量。
2,、客戶至上,,每天堅持練習(xí)言、行,、舉,、止
作為置業(yè)顧問,每天都會抽出5分鐘的時間對著鏡子練習(xí)微笑,、練習(xí)站姿,,對著自己說一些禮貌用語,通過長期的堅持練習(xí),,身邊的朋友們都開始感覺到我的變化,,說我變得越來越漂亮了,對客戶也就能夠很從容的像對待自己家人一樣,。
3,、 每天堅持做一份業(yè)務(wù)作業(yè)
利用空閑的時間自覺進行業(yè)務(wù)練兵,,每天自己堅持做一份業(yè)務(wù)作業(yè),所以我的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn)提高得很快,。業(yè)務(wù)作業(yè)內(nèi)容包括: 項目的經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo); 項目的位置,、周邊環(huán)境; 項目的平面布局,周邊的長寬; 項目的戶型種類,、分布; 單套房型各功能間的開間,、進深 及面積、層高,、樓間距; 有關(guān)銷售文件的解釋; 裝修標(biāo)準(zhǔn); 配套設(shè)施; 了解工程進展; 物業(yè)管理; 價格,、優(yōu)惠條件; 羅列項目賣點; 每天必須對著模型針對以上的內(nèi) 容講一次盤; 房產(chǎn)備案登記流程、收費標(biāo)準(zhǔn)和要求提供的個人材料; 銀行按揭的流程,、收費標(biāo)準(zhǔn)和要求提供的個人材料; 產(chǎn)權(quán)證的辦理及費用和要求提供的個人材料; 土地證的辦理及費用和要求提供的個人材料; 按揭銀行及利率和計算; 購房后相關(guān)費用,。
4、認(rèn)真做好客戶檔案的記錄
姓名,、姓別,、來訪人數(shù)、客戶特征,、來訪交通工具,、聯(lián)系電話、意向戶型,、意見建議,、認(rèn)知途徑、來訪批(人)數(shù),、意向價格,、交樓標(biāo)準(zhǔn)、客戶來源等; 記錄每一次洽談經(jīng)過,,將與客戶的每一次接觸過程盡量詳盡地記錄下來(包括電話追蹤,、多次來訪情況),以便掌握客戶情況; 建立聯(lián)系通道,。與客戶保持經(jīng)常性的聯(lián)系,,通過電話訪談等方式了解客戶動態(tài),通過交往,,把客戶交為自己的朋友; 堅持不懈,。客戶如果還沒有做出購買決定,,就要繼續(xù)跟蹤; 結(jié)案,。記錄客戶成交情況或未成交原因。在空閑的時候,翻看自己的客戶檔案,,回憶客戶的模樣,,接待的過程,加深對客戶的印象,。當(dāng)客戶第二次來訪或來電的時候,,可以準(zhǔn)確地叫出他的名字,和客戶建立朋友關(guān)系就是從這一步開始的,。只要你們在工作當(dāng)中,認(rèn)認(rèn)真真地去做,,我相信你也會做到和做好,。
房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)報告【三】
回顧20xx年,寄望20xx年,。即將逝去的xx年,,中國房地產(chǎn)行業(yè)呈現(xiàn)非常火爆的景象,,在剛剛經(jīng)歷了20xx年的低谷后,,又迎接了本年度的高潮現(xiàn)象,對于很多從業(yè)來說是不平凡的一年,。對于我個人來講,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司經(jīng)理的栽培下,在同事們的幫助下,,經(jīng)歷了歷練,,我逐步變得成熟,個人的硬件,、軟件等等方面都有了長足的進步或變化,,本年度有過一些成績,當(dāng)然也存在一些不足,,下面我對20xx年總結(jié)和20xx年計劃做詳細(xì)匯報,。
第一部分:20xx年工作部分。
一,、營銷管理工作
本年度圍繞公司年初制定的“網(wǎng)點一定帶租約售出,、公寓樓基本達到清盤、辦公樓注重人氣”的目標(biāo),,做好本職工作,,盡力完成領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)。
1,、做好銷售管理基礎(chǔ)工作,。包含市場調(diào)查、售樓現(xiàn)場管理、銀行貸款,、報表管理,、銷售策略、價格策略和銷售例會等工作,。
2,、做好廣告企劃工作。包含廣告項目的招標(biāo),、詢價;廣告方案的執(zhí)行工作;
3,、做好房地產(chǎn)權(quán)證辦理工作。截止20xx年11月26日,,辦理房地產(chǎn)權(quán)證160戶左右,。
4、做好促銷活動,。年初執(zhí)行“20萬20套的清盤促銷”,、年中執(zhí)行“凱華8周年,交2萬抵8萬”的活動,,年底在房地產(chǎn)市場充分回暖的基礎(chǔ)上,,執(zhí)行漲價策略。
5,、特色工作,。膠南分公司與膠南最大的戶外廣告運營商——青島東方凱歌廣告有限公司創(chuàng)新廣告方式合作,由廣告公司投資媒體并發(fā)布,,畫面我們審定,,廣告公司根據(jù)合作期間的銷售額(除特價房外)提成。做好10月份的營銷策劃座談會的準(zhǔn)備工作,。處理疑難客戶,,比如五號網(wǎng)點、soho2101,、2102的交房問題和土地年限問題等等問題都得到了妥善解決,。
二、辦公室工作
本年度圍繞“辦文,、辦事,、辦會”三大工作職責(zé),充分發(fā)揮“參謀助手,,督促檢查,,協(xié)調(diào)服務(wù)”三個作用,在分公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在同事們的大力支持配合下,,較好地起到辦公室上傳下達的樞紐作用,,為公司房屋銷售和售后服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ)。
1,、做好日常管理工作,。包含收發(fā)文、秘書,、文件和檔案管理,、日常考勤,、請銷假,、日常辦公用品采購與保管、清潔衛(wèi)生和后勤保障等等工作,。
2,、做好企業(yè)文化建設(shè)工作。包含日常規(guī)章制度的“上墻,、上書、上身”;日常宣傳報道工作等等,。
3,、做好資料上報工作。包含提報各類報表,、市場營銷報表;向公司機關(guān)上報月度計劃和總結(jié)等等,。
4、做好與當(dāng)?shù)卣块T的接洽工作,。包括做好與當(dāng)?shù)赝恋鼐?、房產(chǎn)管理中心、財政局,、統(tǒng)計局和開發(fā)區(qū)管委會等等部門的對接工作;比如20xx年9月17日,,膠南市市委書記張大勇蒞臨麟瑞商務(wù)廣場調(diào)研的準(zhǔn)備工作;11月份,在開發(fā)區(qū)管委會的指導(dǎo)下,,組織申報了青島市中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地,。
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜,。比如20xx年7月初協(xié)助公司做好20xx年凱華公司半年工作會議的籌備工作,。
三、工委工作
做好新時期的工委工作,,必須樹立“以人為本”的理念,,為廣大職工“誠心誠意辦實事,盡心竭力解難事,,堅持不懈做好事”的宗旨,,千方百計把工委工作做細(xì)、做深、做實,。
1,、做好學(xué)習(xí)工作。做好實時政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí);組織多次學(xué)習(xí)中央,、股份公司,、集團公司和凱華公司各類文件精神。
2,、組織活動,。在平時工作之余,組織一系列活動,,豐富職工的工余生活,。
3、解決員工的困難,。在下半年,,申報一人為公司五幫戶。
四,、其他工作
在做好本職工作的同時,,盡量幫助和配合其他同事,積極貫徹團隊理念,,讓自己多做一些事情,,把公司的事情當(dāng)做自己家里的事情,切實提高自身綜合水平,。
1,、協(xié)助財務(wù)做一些財務(wù)類工作,比如納稅申報,、銀行業(yè)務(wù)等等,。
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜,。比如協(xié)助濟南分公司做好興隆山莊房屋買賣合同簽訂工作;協(xié)助萊西做好萊西房地產(chǎn)市場的產(chǎn)品專項調(diào)查工作,。
第二部分:個人工作感受
1、計劃性和全局性最重要,。盡量站在高一點的角度,,把握不同階段的核心工作。
2,、注重對細(xì)節(jié)的控制,。比如在廣告合作上,對于稿件控制不到位,,最后導(dǎo)致無效電話特別多,。
3,、持續(xù)學(xué)習(xí)。在學(xué)好業(yè)務(wù)知識和政治知識的基礎(chǔ)上,,盡量學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)的經(jīng)濟政策,,包含土地、金融,、稅收,、規(guī)劃和物業(yè)等等;也要學(xué)習(xí)本專業(yè)的一些標(biāo)桿企業(yè)的做法,結(jié)合實際情況,,加以運用,。
4、為人處世是關(guān)鍵,。作為團隊中的一人,,我們要善待周圍的一切,看到別人的優(yōu)點,,謙虛謹(jǐn)慎地向別人學(xué)習(xí);互通有無,,自己的長處應(yīng)該與同事分享,達到大家共同成長的目的,。
第三部分:20xx年工作計劃,。
1、做好營銷策劃工作,。讓自己的水平從粗放型向集約化、精細(xì)化方向提升,。
2,、拓展綜合水平。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,,按照職業(yè)經(jīng)理人的要求,,學(xué)習(xí)各方面的知識和鍛煉各方面的能力。
展望未來,,任重道遠,。我一定會以“火熱的激情、專業(yè)的水平,、高度的誠實,、負(fù)責(zé)的態(tài)度”對待工作、生活和學(xué)習(xí),,為公司的發(fā)展添磚加瓦,,為個人的發(fā)展增加砝碼。最后,,值此新年到來之際,,祝福凱華事業(yè)蒸蒸日上,、鵬程萬里;祝福大家身體康健、合家幸福,。
房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)報告【四】
xxxx年是緊張的一年,,也是忙碌的一年,也取得了一定的收獲,?;仡欉@一年的經(jīng)歷,經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式,,也完成了開始覺得不太現(xiàn)實的銷售任務(wù),。讓我對營銷策劃有了新的認(rèn)識,也看到了大膽的廣告推廣方式,?;仡欉@一年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,,提高自己的工作要求,,按照公司的要求,認(rèn)真的去完成了自己的本職工作,,一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,,現(xiàn)對一年的工作情況總結(jié)如下:最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變,其次是自己心智的成熟,。
今年的銷售任務(wù)從年初的11億銷售目標(biāo)下達下來,,就覺得確實是一個重?fù)?dān)壓了下來,為了去實現(xiàn)這一個目標(biāo),,我全力以赴的去配合公司的每一個銷售節(jié)點,。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊,重點放在了整個銷售團隊的銷售業(yè)績上面,,我們把每一天都當(dāng)成了開盤日,,慶幸的是今年公司的策劃部門為我們銷售做出了強有力的`銷售宣傳,保證每天我們的銷售中心的人氣都非常的旺,,而這個時候我的工作就放到總控上面,,做好現(xiàn)場的銷售氛圍,而自己確實在今年也沒有賺到錢,,有的時候心里確實感覺到不平衡,,拿不到錢(我沒有銷售總提成),有時候確實想放棄這個工作崗位,,說實在話干銷售就是吃的青春飯,,拿高工資,別的同行也覺得今年我們賣這么好,,我應(yīng)該賺好多錢,,但事實我根本沒有,,而幸運的是林總、劉經(jīng)理真的也很理解我,,對我關(guān)懷和幫助,,同事們也非常配合我的工作,我應(yīng)該感謝他們,。20xx年的主要工作內(nèi)容如下:
一,、銷售部日常管理工作
銷售部門是公司對外展示的形象窗口,代表的是一個公司外表,,也是公司最賺錢的一個部門,,是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的,,拿業(yè)績說話,。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,,死纏爛打,。面對這些工作,為了完成任務(wù)目標(biāo),,自我強化工作意識,,提高工作效率,細(xì)化工作內(nèi)容,,冷靜處理客戶問題,,力求達到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,,力求各項工作準(zhǔn)確,,避免疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善,。
1,、認(rèn)真做好市場調(diào)研工作,。對洛陽市場的信息掌握,,對競爭對手的產(chǎn)品細(xì)致分析,每周調(diào)研做好記錄,,及時和團隊分享,,給公司產(chǎn)品定價提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆,。
2,、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。配合策劃部門的活動作出應(yīng)對調(diào)整,,在銷售現(xiàn)場做好總控,,盯緊銷售案場的每一組客戶做出調(diào)整,,應(yīng)對突發(fā)情況,核對房源,、價格,、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯,。(我把自己的時間全部放在了為團隊服務(wù)上面,,而自己卻沒有了客戶,沒有提成,,收入也是在這個團隊里最低的一個人),。
3、做好客戶問題的處理,??蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有,要退房的,、要優(yōu)惠的,、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,,與客戶周旋,,洽談,不但要完成簽約,,還需要客戶滿意,,提高公司的美譽度,提升老客戶推介率,。4,、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強與公司各個部門的溝通,,向行政部申請辦公用具,,車輛使用計劃等;與客服部做好合同備案,貸款政策信息等相關(guān)信息的及時掌握;請工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識等工作,,提高工作效率,,掌握更全面的知識。
5,、做好臵業(yè)顧問的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作,。及時捕捉政策信息,專業(yè)知識,,課外知識等信息給銷售人員分享,。組織召開專題分享會使銷售團隊共同學(xué)習(xí),共同進步,。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排,,考核,。
二、加強自我學(xué)習(xí),,提高自身素養(yǎng)
在20xx年里,,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,,在這一年里我不斷加強自身的學(xué)習(xí),專業(yè)非專業(yè)知識不停地學(xué)習(xí),,在這一年里我看完了5本暢銷書(《貨幣戰(zhàn)爭》2本,、《激蕩30年》2本、《從優(yōu)秀到卓越》),,為自己充電,。向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事進行學(xué)習(xí),,尤其是林晉春老總和劉中舉經(jīng)理的循循善誘,、孜孜教誨下,感覺到了今年自己還是有點進步,。經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)充電,,不斷地積累,我在日常的管理能力,、問題客戶的處理能力,、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等,在這一年里又有了新的提高,,保證了本部門各項工作的正常運行,,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,,具備較強的專業(yè)心,,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
三,、工作中存在的問題
在這一年來,,取得了一些成績,,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,,脾氣太急躁,,個人心理承受能力不是很好,,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度把握有所欠缺,,辦事的分寸掌握的不夠完美,。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,亟待改之;第二,,不細(xì)心,,考慮問題太少不夠精細(xì),該考慮的問題沒考慮到,,有些工作還不夠過細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,管理方式有些“粗獷”,,不夠細(xì)膩,,管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
四,、今后努力的方向
新的一年開始了,,又是一個新的紀(jì)元,20xx年的任務(wù)目標(biāo)15億也已經(jīng)下達,,又是一個挑戰(zhàn),,一個新的開始。自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,,為公司跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量,。我我應(yīng)努力做到:
2,、本著實事求是的原則,做到上情下達,、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好臵業(yè)顧問問題的解決者“拆彈專家”,。
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),,加強管理,,團結(jié)一致,勤奮工作,,形成良好的部門工作氛圍,。
4、不斷改進銷售部團隊成員工作積極性,,團隊凝聚力,,做好部門任務(wù)分解,并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo)。
5,、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,,力爭取得更大的工作成績,。
“人生偉業(yè)的建立,不在能知,,乃在能行,。”我也深信不疑,,在此提出與大家共勉,,共同進步!
教師的房地產(chǎn)年終工作總結(jié)報告篇十二
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各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!在這個陽光明媚的好日子,,我們即將告別20xx年,,迎來20xx年。過去的一年我們有進步也有不足,,現(xiàn)在請允許我在這做簡單的年終總結(jié),。
xx年,是繼xx年后的又一個房地產(chǎn)“政策年”,,也是歷年來國家實施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度的一年,。為穩(wěn)定房價,上半年,,國家及地方接連不斷地集中出臺相關(guān)調(diào)控新政策(新老國八條及七部委意見等),,房地產(chǎn)市場一度呈現(xiàn)持幣觀望,成交量大幅放緩的局面,。面對風(fēng)云變幻,、市場動蕩不安的200x年,在集團公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下,,全體同仁通過進一步轉(zhuǎn)變觀念,,認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢,,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,,扎實工作,基本完成了年初工作目標(biāo)計劃,。
一,、xx年主要工作情況:
(一)經(jīng)濟指標(biāo)完成情況:
全年開發(fā)房屋建筑面積170000平方米,建成房屋面積150000平方米,,完成房地產(chǎn)建設(shè)投資20300萬元,,實現(xiàn)銷售23500萬元,銷售面積125000平方米,。
(二)項目推進方面:
經(jīng)過一年的艱苦工作,,聚信廣場完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計和審批,、地質(zhì)勘探等大量前期工作,,并己進入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究,、前期策劃,、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計并通過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元,并己開始售樓部施工,。
但對照年初工作計劃,,兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因,,主要有以下方面:一是國家實行宏觀調(diào)控,,公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進度;二是在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,,在實際運作中幾經(jīng)周折,,影響了項目整體推進時間;三是在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲,花費了時間;四是在方案的報審上,,由于難度大,,困難多,致使報審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評審,。
盡管項目整體推進時間有所滯后,,但對項目下步的運作還是利大于弊,。首先,,項目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確,,200x年整個房地產(chǎn)形勢好轉(zhuǎn),將更利于項目的建設(shè)和銷售,。其次是通過努力,增大了項目建設(shè)規(guī)模,,龍頭寺項目通過控規(guī)調(diào)整,建設(shè)規(guī)模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米,,增加了10余萬方,聚信廣場建設(shè)規(guī)模從18萬方增加到了21萬方左右,,潛在經(jīng)濟效益可觀。同時,,龍頭寺項目通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,,為項目的下步運作奠定了堅實的基矗.
(三)企業(yè)管理方面
在今年的工作中,,我們對公司自成立以來在行政管理,、機構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運行機制等方面所存在的問題進行認(rèn)真剖析,,經(jīng)過梳理,,針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,,出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,,并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法,。同時,通過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學(xué)習(xí),,以及在工作中進一步加強了管理,對各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進行認(rèn)真處理,,使企業(yè)管理水平有所提高,。
經(jīng)過公司全體同仁的共同努力,,集團被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)”,,同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強”,并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計工作“先進集體”,。集團所屬項目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”,,“江北區(qū)十佳建設(shè)項目”,,“渝北杯工程獎”等榮譽稱號。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費者所接受和認(rèn)同,。
上述成績的取得,,是公司全體同仁共同努力的結(jié)果,同時,,還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè),、成績突出的先進集體和先進個人。
(四)存在的主要問題:
在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,,我們也清醒地認(rèn)識到,,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,,團隊整體創(chuàng)新意識不夠,,企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
以上問題必須引起高度重視,,并在今后的工作中切實加以改進,,籍以推進集團公司的全面工作。
二,、20xx年工作計劃
20xx年1-10月,,全市整體房地產(chǎn)投資額340億元,比去年增長27.8%,,施工面積6466萬平方米,,比去年增長23.5%,新開工面積1561.43萬平方米,,比去年增長2.3%,竣工面積1083萬平方米,,比去年增長59.4%,,雖然受4月房產(chǎn)新政影響,銷售節(jié)奏一度明顯放緩,,成交量下滑,,特別是4-7月更是相對平緩,但進入8月銷售開始回升并呈逐步上升勢頭,銷售均價保持穩(wěn)中略升,。200x年,,宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場,政府亦將根據(jù)調(diào)控的效果適時推出跟進政策,,以促進房地產(chǎn)市場健康,、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時我們也清楚認(rèn)識到,,市場的.發(fā)展及消費者的目趨理性,,已經(jīng)催生了品質(zhì)時代的來臨,只有以“品質(zhì)”作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家,。面對激烈的市場競爭,,能否在新的一年里繼續(xù)保持強盛的發(fā)展勢頭,實現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,,工作再上新臺階,,將是對我們工作的嚴(yán)竣考驗。為此,,集團公司經(jīng)慎重討論,,特提出200x年工作計劃如下:
(一)指導(dǎo)思想
以經(jīng)濟效益為中心,通過認(rèn)真研究產(chǎn)品,、研究技術(shù)進步,、研究市場,加大創(chuàng)新力度,,使項目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,,使公司的經(jīng)濟效益和社會效益得到提升。
(二)目標(biāo)計劃
計劃全年新開工房屋總建筑面積約15萬平方米(其中:聚信廣場項目約8萬平方米,,龍頭寺項目約7萬平方米),,計劃實現(xiàn)銷售2億元。
1,、聚信廣場項目:
計劃3月基礎(chǔ)開始施工,,12月底裙房部分竣工并交付使用,塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂,。
計劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量,。
計劃全年實現(xiàn)銷售收入1.5億元,其中:商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷售量,,公寓部分完成可售面積50%的銷售量,,c棟住宅完成可售面積70%的銷售量。
2,、龍頭寺項目:
計劃3月開始土石方施工,,6月開始土建基礎(chǔ)施工,,12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗,市政道路及中央景觀公園形成,,完成住宅部分的規(guī)劃設(shè)計,,并積極爭取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實施方案。
計劃全年完成市場己建成部分80%的招商量,。
(三)工作措施
1,、進一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機制,根據(jù)項目及公司發(fā)展的需要,,及時調(diào)整經(jīng)營班子,,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。
2,、以市場為導(dǎo)向,,強力推進項目運作。
“聚信廣場”及“龍頭寺”項目前期工作大的障礙已在200x年基本掃除,。因此,,在200x年的工作中,我們必須集中精力,,將兩個項目作為公司的形象工程進行打造,,全力以赴抓好項目的建設(shè)、銷售及市場招商工作,,并力爭運作出一兩個亮點出來,,使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞項目品質(zhì)的打造進一步加強對產(chǎn)品的研發(fā)工作,,加大與設(shè)計單位的碰撞和溝通力度,,并采取各種有效措施加強市場調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),確保項目品質(zhì)具有較強的市場競爭力;其次是要組織強有力的班子,,加強項目施工過程各個環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,,保證項目高質(zhì)、高效按計劃推進;三是要加強和做好市場調(diào)研,,制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案,,搭建好營銷及招商隊伍,加強營銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,加大銷售及招商工作力度,,保證項目銷售及招商計劃的順利實現(xiàn)。
3,、切實加強企業(yè)內(nèi)部管理,,提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。
進一步完善企業(yè)規(guī)章制度,,加大企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,,使公司日常工作更加有序,更加有效,。同時,,繼續(xù)強化對全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實提高員工的思想意識和業(yè)務(wù)技能水平,。
4,、加大資本運作力度,千方百計想辦法盤活資產(chǎn),,爭取在企業(yè)融資上取得大的突破,,以保證項目的順利推進。
總之,,xx年工作,,時間緊,任務(wù)重,,但我們相信,,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時俱進,、努力拼搏,、扎實工作,就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標(biāo)工作任務(wù),。
教師的房地產(chǎn)年終工作總結(jié)報告篇十三
銷售工作有句行話,,客戶比作水源,“水能載舟,,亦能覆舟”,。緊張忙碌的上半年房地產(chǎn)銷售工作即將過去,下半年的房地產(chǎn)銷售工作新挑戰(zhàn)又?jǐn)[在了眼前,。我在沉思回顧銷售部門過去工作的同時,,又必須重新認(rèn)識新階段工作。現(xiàn)在就來就上半年房地產(chǎn)銷售工作做點總結(jié):
今年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明帶領(lǐng),、同事的共同努力下,我們積累了大量的實踐經(jīng)驗,,學(xué)習(xí)了很多理論知識,,同時也可以發(fā)現(xiàn)自身存在的一些不足之處。
首先,,銷售統(tǒng)計和分析:
(一)績效統(tǒng)計:在20xx年6月開業(yè),,商品房預(yù)售5套,銷售總面積600平方米,,銷售總房款額1636040元,。
(二)業(yè)績分析:客戶簽單18單,,其中9簽訂完成交易。
其次,,在實際工作中,,我也學(xué)到了一些銷售經(jīng)驗,我與大家分享幾點:
(一)與顧客成為朋友,,彼此信任,,那么你就是最成功的銷售人員。
(二)要站在客戶的立場想問題,,然后才能談心,,因為大家都喜歡與知己溝通。
(三)不要回避產(chǎn)品缺點,,在健談當(dāng)中盡量展現(xiàn)得坦率,、真誠一些。
(四)增加銷售方法,,專注于重要客戶,,老顧客。
(五)注重幫而非賣,,賣是光將產(chǎn)品塞給客戶,,幫則是幫助客戶挑選到最好的產(chǎn)品。
教師的房地產(chǎn)年終工作總結(jié)報告篇十四
房地產(chǎn)銷售是現(xiàn)下十分受歡迎的行業(yè),,下面是小班為大家整理的:2019房地產(chǎn)銷售,。
年終。
工作,。
總結(jié),。
報告。
僅供參考?xì)g迎閱讀,。
【一】,。
不知不覺中,20__,。
已接近尾聲,,加入國__。
地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間,,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,,我懂得了很多知識和。
經(jīng)驗,。
20__,。
是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,,一份喜悅,一份悲傷,,最重要的是增加了一份人生的閱歷,??梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,,這半年的時間里,收獲額多,,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié),。
一,、學(xué)習(xí)方面:
學(xué)習(xí),永無止境,,這是我的人生中的第一份正式工作,,以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),,其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,,對于新的環(huán)境,,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,,同時也意識到自己的選擇是對的,。
二、心態(tài)方面:
剛進公司的時候,,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn),,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸,。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,,更加趨于成熟,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理,。想想工作在銷售一線,,感觸最深的就是,,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,,要學(xué)會控制好自己的情緒,,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的,、積極的心態(tài)去面對工作和生活,。
三,、專業(yè)知識和技巧:
在培訓(xùn)專業(yè)知識和,。
銷售技巧,。
的那段時間,,由于初次接觸這類知識,,如建筑知識,,所以覺的非常乏味,,每天都會不停的背誦,,相互演練,,由于面對考核,,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,,都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時確實感覺到苦過累過,,現(xiàn)在回過頭來想一下,,進步要克服最大的困難就是自己,雖然當(dāng)時苦累,,我們不照樣堅持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,,這樣才能與時俱進,,才不會被時代所淘汰。
四,、細(xì)節(jié)決定成?。?/p>
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,,
電話禮儀,。
都要做到位。來訪客戶,,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,,無處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié)??此坪唵蔚墓ぷ?,其實更需要細(xì)心和耐心,在整個工作當(dāng)中,,不管是主管強調(diào)還是提供各類資料,,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當(dāng)中,,兩位專案也給了我很多建議和幫助,,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,,都是一個一個腳印走出來的,,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心,,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,,對于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,所以,,今后要收斂脾氣,,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,,才會有更多信任,。
對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,,需要銷售人員的時時關(guān)切,,否則,他們有問題可能不會找你詢問,,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán),。所以,,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,,通過詢問引出他們心中的問題,,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,,操控全局,,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
五,、展望未來:
20__,。
這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,,他已是昨天它即將成為歷史,。未來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),,走在市場的最前沿,,。俗話說“客戶是上帝”,,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,。所以我也會全力以赴的做好本職工作,,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯??傊?,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距,。
六、總結(jié)一年來的工作,,自己的工作仍存在很多問題和不足,,在工作。
方法,。
和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),,20__。
年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,,重點做好以下幾個方面的工作:
(一),、依據(jù)20__。
年銷售情況和市場變化,,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群,。
(二)、針對購買力不足的客戶群中,,尋找有實力客戶,,以擴大銷售。
渠道。
(三),、為積極配合其他銷售人員和工作人員,,做好銷售的宣傳的造勢。
(四),、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。
(五)、加強自己思想建設(shè),,增強全局意識,、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識,、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
(六)、制訂,。
學(xué)習(xí)計劃。
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量工業(yè)知識,、營銷知識,、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。
(七)、為確保完成全年銷售任務(wù),,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額,。
今后我將進一步加強學(xué)習(xí),、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,,揚長補短,,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻!!!
冥冥之中,,已有年初走到了年尾,,__。
年是房地產(chǎn)行業(yè)具有挑戰(zhàn)的一年,,也是我們面對嚴(yán)寒鍛煉的一年,,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,,臨近年終,,思之過去,目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對這一年的工作進行幾點總結(jié),。
一、上期考核改進項改善總結(jié),。
通過上期的考核后對存在的問題,,進行深刻。
反思,。
剖析問題根源查找原因發(fā)現(xiàn)存在以下幾方面問題應(yīng)多努力改之,。
(一)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。在上期的工作中,,從月日到月日有記載的客戶訪問記錄有個,,加上沒有記錄的概括為個,總體計算1個銷售人員一天,。
拜訪,。
的客戶量0個。從上面的數(shù)字上看是我基本的訪問客戶工作沒有做好,。
(二)溝通不夠深入,。作為銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司房屋優(yōu)勢的情況十分清晰的傳達給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項疑問不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達售房信息時不知道客戶對我們的房屋的那部分優(yōu)勢了解或接受到什么程度。
(三)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃,。作為銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,,工作時間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果,。
(四)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和,。
工作計劃。
性不強,,業(yè)務(wù)能力還有待提高,。
這些都是需要逐步改進的,需要總結(jié)經(jīng)驗,,開拓創(chuàng)新,,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二,、完成的工作,。
(一)、銷售業(yè)績,。
截止__,。
年月日,共完成銷售額元,,完成全年銷售任務(wù)的%,,按揭貸款余戶,比去年增長的%,,貸款額約為萬,,基本回款元,回款率為%,,房屋產(chǎn)權(quán)證辦理余戶,,辦證率為%;其中,組織溫馨家園等銷售展銷活動次,,外出宣傳次,回訪客戶戶,,回訪率為%,。
(二)銷售服務(wù)業(yè)績。
1,、整理住房按揭貸款以及房管局辦理預(yù)抵押流程,,以供客戶參考。
2,、做好來電,、來訪客戶的接待,更要做好客戶的分析,、追訪和洽談,。
3,、了解客戶的經(jīng)濟實力和銀行信譽度,為客戶提供全面的信息參考,。
4,、加強和銀行及房管局的溝通,熟悉他們的新的業(yè)務(wù)和政策,,更好的為客戶服務(wù),,解決客戶的疑慮以及后顧之憂。
(三)未完成工作的分析情況,。
1,、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對,。其實,,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,,所以,,今后要收斂脾氣,增加耐心,,使客戶感覺更加貼心,,才會有更多信任。
2,、對客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,,否則,,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,,這樣,,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),,時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,,再委婉解決,,這樣不但可以掌握先機,操控全局,,而且還可以增加與客戶之間的感情,,增加客帶的機率。
三,、職業(yè)精神,。
1,、有良好的團隊合作精神和工作態(tài)度。
任何戰(zhàn)略的實施都要通過市場來體現(xiàn),,要得到營銷隊伍強有力的支撐,。所以,很多公司會不斷地對銷售人員進行銷售培訓(xùn),,期待通過這些訓(xùn)練能夠讓銷售業(yè)績突飛猛進,。近朱者赤,近墨者黑,。大家營造了銷售氛圍,,再有銷售培訓(xùn)貫穿整個銷售的全過程,更多的是工作中的心態(tài)調(diào)整,,也就是營銷心理的培訓(xùn),,使大家能集中智慧去做好銷售工作,這才是團結(jié)合作的力量,。
2,、客戶至上,每天堅持練習(xí)言,、行,、舉、止,。
作為置業(yè)顧問,,每天都會抽出5分鐘的時間對著鏡子練習(xí)微笑、練習(xí)站姿,,對著自己說一些禮貌用語,,通過長期的堅持練習(xí),身邊的朋友們都開始感覺到我的變化,,說我變得越來越漂亮了,,對客戶也就能夠很從容的像對待自己家人一樣。
3,、每天堅持做一份業(yè)務(wù)作業(yè),。
利用空閑的時間自覺進行業(yè)務(wù)練兵,每天自己堅持做一份業(yè)務(wù)作業(yè),,所以我的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn)提高得很快。業(yè)務(wù)作業(yè)內(nèi)容包括:項目的經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo);項目的位置,、周邊環(huán)境;項目的平面布局,,周邊的長寬;項目的戶型種類、分布;單套房型各功能間的開間,、進深及面積,、層高,、樓間距;有關(guān)銷售文件的解釋;裝修標(biāo)準(zhǔn);配套設(shè)施;了解工程進展;物業(yè)管理;價格、優(yōu)惠條件;羅列項目賣點;每天必須對著模型針對以上的內(nèi)容講一次盤;房產(chǎn)備案登記流程,、收費標(biāo)準(zhǔn)和要求提供的個人材料;銀行按揭的流程,、收費標(biāo)準(zhǔn)和要求提供的個人材料;產(chǎn)權(quán)證的辦理及費用和要求提供的個人材料;土地證的辦理及費用和要求提供的個人材料;按揭銀行及利率和計算;購房后相關(guān)費用。
4,、認(rèn)真做好客戶檔案的記錄,。
姓名、姓別,、來訪人數(shù),、客戶特征、來訪交通工具,、聯(lián)系電話,、意向戶型、意見建議,、認(rèn)知途徑,、來訪批(人)數(shù)、意向價格,、交樓標(biāo)準(zhǔn),、客戶來源等;記錄每一次洽談經(jīng)過,將與客戶的每一次接觸過程盡量詳盡地記錄下來(包括電話追蹤,、多次來訪情況),,以便掌握客戶情況;建立聯(lián)系通道。與客戶保持經(jīng)常性的聯(lián)系,,通過電話訪談等方式了解客戶動態(tài),,通過交往,把客戶交為自己的朋友;堅持不懈,??蛻羧绻€沒有做出購買決定,就要繼續(xù)跟蹤;結(jié)案,。記錄客戶成交情況或未成交原因,。在空閑的時候,翻看自己的客戶檔案,,回憶客戶的模樣,,接待的過程,加深對客戶的印象,。當(dāng)客戶第二次來訪或來電的時候,,可以準(zhǔn)確地叫出他的名字,和客戶建立朋友關(guān)系就是從這一步開始的,。只要你們在工作當(dāng)中,,認(rèn)認(rèn)真真地去做,,我相信你也會做到和做好。
回顧20__,。
年,,寄望20__。
年,。即將逝去的__,。
年,中國房地產(chǎn)行業(yè)呈現(xiàn)非?;鸨木跋?,在剛剛經(jīng)歷了20__。
年的低谷后,,又迎接了本年度的高潮現(xiàn)象,,對于很多從業(yè)來說是不平凡的一年。對于我個人來講,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司經(jīng)理的栽培下,,在同事們的幫助下,經(jīng)歷了歷練,,我逐步變得成熟,,個人的硬件、軟件等等方面都有了長足的進步或變化,,本年度有過一些成績,,當(dāng)然也存在一些不足,下面我對20__,。
年總結(jié)和20__,。
年計劃做詳細(xì)匯報。
第一部分:20__,。
年工作部分,。
一、營銷管理工作,。
本年度圍繞公司年初制定的“網(wǎng)點一定帶租約售出,、公寓樓基本達到清盤、辦公樓注重人氣”的目標(biāo),,做好本職工作,,盡力完成領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)。
1,、做好銷售管理基礎(chǔ)工作,。包含。
市場調(diào)查。
售樓現(xiàn)場管理銀行貸款報表管理銷售策略價格策略和銷售例會等工作,。
年11月26日,辦理房地產(chǎn)權(quán)證160戶左右,。
4,、做好促銷活動。年初執(zhí)行“20萬20套的清盤促銷”,、年中執(zhí)行“凱華8周年,,交2萬抵8萬”的活動,年底在房地產(chǎn)市場充分回暖的基礎(chǔ)上,,執(zhí)行漲價策略,。
5、特色工作,。膠南分公司與膠南最大的戶外廣告運營商——青島東方凱歌廣告有限公司創(chuàng)新廣告方式合作,,由廣告公司投資媒體并發(fā)布,畫面我們審定,,廣告公司根據(jù)合作期間的銷售額(除特價房外)提成,。做好10月份的。
營銷策劃,。
座談會的準(zhǔn)備工作,。處理疑難客戶,比如五號網(wǎng)點,、soho2101,、2102的交房問題和土地年限問題等等問題都得到了妥善解決。
二,、辦公室工作,。
本年度圍繞“辦文、辦事,、辦會”三大工作職責(zé),,充分發(fā)揮“參謀助手,督促檢查,,協(xié)調(diào)服務(wù)”三個作用,,在分公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的大力支持配合下,,較好地起到辦公室上傳下達的樞紐作用,,為公司房屋銷售和售后服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ)。
1,、做好日常管理工作,。包含收發(fā)文、秘書、文件和檔案管理,、日??记凇⒄堜N假,、日常辦公用品采購與保管,、清潔衛(wèi)生和后勤保障等等工作。
2,、做好,。
企業(yè)。
文化,。
建設(shè)工作,。包含日常。
規(guī)章制度,。
的“上墻,、上書、上身”;日常宣傳報道工作等等,。
3,、做好資料上報工作。包含提報各類報表,、
市場營銷,。
報表;向公司機關(guān)上報月度計劃和總結(jié)等等。
4,、做好與當(dāng)?shù)卣块T的接洽工作,。包括做好與當(dāng)?shù)赝恋鼐帧⒎慨a(chǎn)管理中心,、財政局,、統(tǒng)計局和開發(fā)區(qū)管委會等等部門的對接工作;比如20__。
年9月17日,,膠南市市委書記張大勇蒞臨麟瑞商務(wù)廣場調(diào)研的準(zhǔn)備工作;11月份,,在開發(fā)區(qū)管委會的指導(dǎo)下,組織申報了青島市中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地,。
5,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。比如20__,。
年7月初協(xié)助公司做好20__,。
年凱華公司半年工作會議的籌備工作。
出自 m.sevw.cn
三,、工委工作,。
做好新時期的工委工作,,必須樹立“以人為本”的理念,為廣大職工“誠心誠意辦實事,,盡心竭力解難事,,堅持不懈做好事”的宗旨,千方百計把工委工作做細(xì),、做深,、做實。
1,、做好學(xué)習(xí)工作。做好實時政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí);比如在七一,。
建黨節(jié),。
期間組織多次學(xué)習(xí)中央、股份公司,、集團公司和凱華公司各類文件精神,。
2、組織活動,。在平時工作之余,,組織一系列活動,豐富職工的工余生活,。
3,、解決員工的困難。在下半年,,申報一人為公司五幫戶,。
四、其他工作,。
在做好本職工作的同時,,盡量幫助和配合其他同事,積極貫徹團隊理念,,讓自己多做一些事情,,把公司的事情當(dāng)做自己家里的事情,切實提高自身綜合水平,。
1,、協(xié)助財務(wù)做一些財務(wù)類工作,比如納稅申報,、銀行業(yè)務(wù)等等,。
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜,。比如協(xié)助濟南分公司做好興隆山莊房屋,。
買賣合同。
簽訂工作;協(xié)助萊西做好萊西房地產(chǎn)市場的產(chǎn)品專項調(diào)查工作。
第二部分:個人工作感受,。
1,、計劃性和全局性最重要。盡量站在高一點的角度,,把握不同階段的核心工作,。
2、注重對細(xì)節(jié)的控制,。比如在廣告合作上,,對于稿件控制不到位,最后導(dǎo)致無效電話特別多,。
3,、持續(xù)學(xué)習(xí)。在學(xué)好業(yè)務(wù)知識和政治知識的基礎(chǔ)上,,盡量學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)的經(jīng)濟政策,,包含土地、金融,、稅收,、規(guī)劃和物業(yè)等等;也要學(xué)習(xí)本專業(yè)的一些標(biāo)桿企業(yè)的做法,結(jié)合實際情況,,加以運用,。
4、為人處世是關(guān)鍵,。作為團隊中的一人,,我們要善待周圍的一切,看到別人的優(yōu)點,,謙虛謹(jǐn)慎地向別人學(xué)習(xí);互通有無,,自己的長處應(yīng)該與同事分享,達到大家共同成長的目的,。
第三部分:20__,。
年工作計劃。
1,、做好營銷策劃工作,。讓自己的水平從粗放型向集約化、精細(xì)化方向提升,。
2,、拓展綜合水平。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,,按照職業(yè)經(jīng)理人的要求,,學(xué)習(xí)各方面的知識和鍛煉各方面的能力,。
展望未來,任重道遠,。我一定會以“火熱的激情,、專業(yè)的水平、高度的誠實,、負(fù)責(zé)的態(tài)度”對待工作,、生活和學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展添磚加瓦,,為個人的發(fā)展增加砝碼,。最后,值此新年到來之際,,祝福凱華事業(yè)蒸蒸日上,、鵬程萬里;祝福大家身體康健、合家幸福,。
____。
年是緊張的一年,,也是忙碌的一年,,也取得了一定的收獲?;仡欉@一年的經(jīng)歷,,經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式,也完成了開始覺得不太現(xiàn)實的銷售任務(wù),。讓我對營銷策劃有了新的認(rèn)識,,也看到了大膽的廣告推廣方式?;仡欉@一年的工作,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,,按照公司的要求,,認(rèn)真的去完成了自己的本職工作,一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,,現(xiàn)對一年的工作情況總結(jié)如下:最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變,,其次是自己心智的成熟。
今年的銷售任務(wù)從年初的11億銷售目標(biāo)下達下來,,就覺得確實是一個重?fù)?dān)壓了下來,,為了去實現(xiàn)這一個目標(biāo),我全力以赴的去配合公司的每一個銷售節(jié)點,。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊,,重點放在了整個銷售團隊的銷售業(yè)績上面,,我們把每一天都當(dāng)成了開盤日,慶幸的是今年公司的策劃部門為我們銷售做出了強有力的銷售宣傳,,保證每天我們的銷售中心的人氣都非常的旺,,而這個時候我的工作就放到總控上面,做好現(xiàn)場的銷售氛圍,,而自己確實在今年也沒有賺到錢,,有的時候心里確實感覺到不平衡,拿不到錢(我沒有銷售總提成),,有時候確實想放棄這個工作崗位,,說實在話干銷售就是吃的青春飯,拿高工資,,別的同行也覺得今年我們賣這么好,,我應(yīng)該賺好多錢,但事實我根本沒有,,而幸運的是林總,、劉經(jīng)理真的也很理解我,對我關(guān)懷和幫助,,同事們也非常配合我的工作,,我應(yīng)該感謝他們。20__,。
年的主要工作內(nèi)容如下:
銷售部門是公司對外展示的形象窗口,,代表的是一個公司外表,也是公司最賺錢的一個部門,,是一個先鋒部隊,。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績說話,。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,,特別有些客戶不講道理,死纏爛打,。面對這些工作,,為了完成任務(wù)目標(biāo),自我強化工作意識,,提高工作效率,,細(xì)化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶問題,,力求達到客戶的滿意度,,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項工作準(zhǔn)確,,避免疏漏和差錯,,至今基本做的還是比較完善,。
1、認(rèn)真做好市場調(diào)研工作,。對洛陽市場的信息掌握,,對競爭對手的產(chǎn)品細(xì)致分析,每周調(diào)研做好記錄,,及時和團隊分享,,給公司產(chǎn)品定價提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆,。
2,、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。配合策劃部門的活動作出應(yīng)對調(diào)整,,在銷售現(xiàn)場做好總控,,盯緊銷售案場的每一組客戶做出調(diào)整,應(yīng)對突發(fā)情況,,核對房源,、價格、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確,,避免疏漏和差錯,。(我把自己的時間全部放在了為團隊服務(wù)上面,而自己卻沒有了客戶,,沒有提成,收入也是在這個團隊里最低的一個人),。
3,、做好客戶問題的處理??蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有,,要退房的、要優(yōu)惠的,、有對合同條款不滿意的等等,。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,,洽談,,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,,提高公司的美譽度,,提升老客戶推介率。4,、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào),。加強與公司各個部門的溝通,,向行政部申請辦公用具,車輛使用計劃等;與客服部做好合同備案,,貸款政策信息等相關(guān)信息的及時掌握;請工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識等工作,,提高工作效率,掌握更全面的知識,。
5,、做好臵業(yè)顧問的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。及時捕捉政策信息,,專業(yè)知識,,課外知識等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會使銷售團隊共同學(xué)習(xí),,共同進步,。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排,考核,。
二,、加強自我學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng),。
在20__,。
年里,公司加大了推廣力度,,更新了推廣方式,,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年里我不斷加強自身的學(xué)習(xí),,專業(yè)非專業(yè)知識不停地學(xué)習(xí),,在這一年里我看完了5本暢銷書(《貨幣戰(zhàn)爭》2本、《激蕩30年》2本,、《從優(yōu)秀到卓越》),,為自己充電。向周圍的領(lǐng)導(dǎo),、同事進行學(xué)習(xí),,尤其是林晉春老總和劉中舉經(jīng)理的循循善誘、孜孜教誨下,,感覺到了今年自己還是有點進步,。經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)充電,不斷地積累,,我在日常的管理能力,、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等,在這一年里又有了新的提高,,保證了本部門各項工作的正常運行,,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,,具備較強的專業(yè)心,,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
三,、工作中存在的問題。
在這一年來,,取得了一些成績,,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,,脾氣太急躁,,個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,,說話的尺度把握有所欠缺,,辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,,亟待改之;第二,,不細(xì)心,考慮問題太少不夠精細(xì),,該考慮的問題沒考慮到,,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,,管理方式有些“粗獷”,不夠細(xì)膩,,管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位,。
四、今后努力的方向,。
新的一年開始了,,又是一個新的紀(jì)元,20__,。
年的任務(wù)目標(biāo)15億也已經(jīng)下達,,又是一個挑戰(zhàn),一個新的開始,。自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,,為公司跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量,。我我應(yīng)努力做到:
2,、本著實事求是的原則,做到上情下達,、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好臵業(yè)顧問問題的解決者“拆彈專家”,。
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),,加強管理,,團結(jié)一致,勤奮工作,,形成良好的部門工作氛圍,。
4、不斷改進銷售部團隊成員工作積極性,,團隊凝聚力,,做好部門任務(wù)分解,并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo),。
5,、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價值,,力爭取得更大的工作成績。
“人生偉業(yè)的建立,,不在能知,,乃在能行。”我也深信不疑,,在此提出與大家共勉,,共同進步!
相關(guān)。
文章,。
范文,。
教師的房地產(chǎn)年終工作總結(jié)報告篇十五
??20xx年項目整體銷售情況一般,排卡數(shù)及強意向購買客戶數(shù)是不夠的,,20xx年的銷售任務(wù)巨大,,但區(qū)域競爭絕不會比20xx年弱,加上新盤的面市,,放量會超過20xx年,,根據(jù)國家政策導(dǎo)向三四線城市房地產(chǎn)市場去庫存降低購房門檻的趨勢,消費群體依然以剛需為主,20xx年我們也必然要面對更殘酷的市場,。
??1,、良好的團隊是關(guān)鍵。
??很多時候執(zhí)行力好不好,,完全取決于后期的監(jiān)督與督促,。很多時候都是事情安排下去了,由于各種原因,,沒有給予及時的督促和監(jiān)督,,導(dǎo)致安排下去的事情沒有達到預(yù)期的效果。
??所以在20xx年作為營銷總監(jiān)我一定要改正,,要做到有計劃有安排有監(jiān)督有回饋,,形成一個封閉的整體,增強團隊執(zhí)行力,。
??2,、加強銷售隊伍培養(yǎng)。
??銷售人員的培訓(xùn)一直是每個項目工作當(dāng)中非常重要的一環(huán),,絕對不能馬虎,,所以從進場熟悉項目開始,我們就根據(jù)人員結(jié)構(gòu)情況,,和項目情況,,按照計劃統(tǒng)一安排了一系列的培訓(xùn)內(nèi)容,明確培訓(xùn)目的,,監(jiān)督檢查培訓(xùn)結(jié)果,,目的是在最短的時間內(nèi),培訓(xùn)出能夠盡快符合上崗條件的員工,。
??但在培訓(xùn)當(dāng)中也出現(xiàn)了一些問題,,因為公司本年度招聘的人員,大多都是沒有任何工作經(jīng)驗的新人,,每個人的性格及接受能力都不一樣,,培訓(xùn)起來比較吃力,培訓(xùn)周期也被拉長,,同時由于銷售人員流動性太大,,導(dǎo)致用在培訓(xùn)上的精力太多,培訓(xùn)在日常銷售工作中占得比重過大,,從而影響其他工作的正常進行,。
??所以后期各項目在招聘時除了應(yīng)將新人和老人比例控制好以外,,還要重點加強公司員工的歸屬感,,樹立公司企業(yè)文化,培訓(xùn)工作讓老員工也參與進來,讓老員工積極的去帶新員工成長,。
??同時對培訓(xùn)要有一個長期統(tǒng)籌的安排和布置,,針對不同的銷售人員要進行區(qū)別培訓(xùn),增加機會試培訓(xùn),,讓他們感覺每天都能學(xué)到東西,,讓公司和員工共同成長。
??3,、知己知彼,,百戰(zhàn)不殆。
??現(xiàn)在的市場,,是買方的市場,,要時刻掌握競爭對手信息,加快調(diào)整贏得市場,。隨著客戶選擇性的越來越大,,要想銷售順暢,就必須迎合客戶需求,。
??要想跑在別人前面,,我們就需要花更多的時間和精力去探討研究,并快速執(zhí)行,,發(fā)現(xiàn)了問題整個團隊一起努力及時調(diào)整,,客戶選擇購買時主要比較地段、價格,、產(chǎn)品,、服務(wù)四個方面。合理的定價,、貼心的服務(wù),、主流的產(chǎn)品必定能在市場贏得主導(dǎo)地位。
教師的房地產(chǎn)年終工作總結(jié)報告篇十六
大家好!在這個陽光明媚的好日子,,我們即將告別20xx年,,迎來20xx年。過去的一年我們有進步也有不足,,現(xiàn)在請允許我在這做簡單的年終總結(jié),。
xx年,是繼xx年后的又一個房地產(chǎn)“政策年”,,也是歷年來國家實施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度最大的一年,。為穩(wěn)定房價,上半年,,國家及地方接連不斷地集中出臺相關(guān)調(diào)控新政策(新老國八條及七部委意見等),,房地產(chǎn)市場一度呈現(xiàn)持幣觀望,,成交量大幅放緩的局面。面對風(fēng)云變幻,、市場動蕩不安的20,。
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年,,在集團公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下,,全體同仁通過進一步轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢,,努力克服各種不利因素,,齊心協(xié)力,扎實工作,,基本完成了年初工作目標(biāo)計劃,。
全年開發(fā)房屋建筑面積170000平方米,建成房屋面積150000平方米,,完成房地產(chǎn)建設(shè)投資20300萬元,,實現(xiàn)銷售23500萬元,銷售面積125000平方米,。
經(jīng)過一年的艱苦工作,,聚信廣場完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計和審批,、地質(zhì)勘探等大量前期工作,,并己進入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究,、前期策劃,、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計并通過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元,并己開始售樓部施工,。
但對照年初工作計劃,,兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因,,主要有以下方面:一是國家實行宏觀調(diào)控,,公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進度;二是在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,,在實際運作中幾經(jīng)周折,,影響了項目整體推進時間;三是在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲,花費了時間;四是在方案的報審上,,由于難度大,,困難多,致使報審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評審,。
盡管項目整體推進時間有所滯后,,但對項目下步的運作還是利大于弊,。首先,項目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確,,20。
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年整個房地產(chǎn)形勢好轉(zhuǎn),,將更利于項目的.建設(shè)和銷售。其次是通過努力,,增大了項目建設(shè)規(guī)模,,龍頭寺項目通過控規(guī)調(diào)整,建設(shè)規(guī)模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米,,增加了10余萬方,,聚信廣場建設(shè)規(guī)模從18萬方增加到了21萬方左右,潛在經(jīng)濟效益可觀,。同時,,龍頭寺項目通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,,為項目的下步運作奠定了堅實的基矗,。
在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理,、機構(gòu)設(shè)置,、制度建設(shè)及運行機制等方面所存在的問題進行認(rèn)真剖析,經(jīng)過梳理,,針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改,。首先從理順集團的薪酬體系入手,出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,,并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法,。同時,通過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改,、補充和完善并及時組織全體員工集中學(xué)習(xí),,以及在工作中進一步加強了管理,對各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進行認(rèn)真處理,,使企業(yè)管理水平有所提高,。
經(jīng)過公司全體同仁的共同努力,集團被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)”,,同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強”,,并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計工作“先進集體”,。集團所屬項目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”,、“園林示范小區(qū)”,,“江北區(qū)十佳建設(shè)項目”,“渝北杯工程獎”等榮譽稱號,。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費者所接受和認(rèn)同,。
上述成績的取得,是公司全體同仁共同努力的結(jié)果,,同時,,還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、成績突出的先進集體和先進個人,。
在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,,我們也清醒地認(rèn)識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,,團隊整體創(chuàng)新意識不夠,企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠,。
以上問題必須引起高度重視,,并在今后的工作中切實加以改進,籍以推進集團公司的全面工作,。
20xx年1-10月,,全市整體房地產(chǎn)投資額340億元,比去年增長27.8%,,施工面積6466萬平方米,,比去年增長23.5%,新開工面積1561.43萬平方米,,比去年增長2.3%,,竣工面積1083萬平方米,比去年增長59.4%,,雖然受4月房產(chǎn)新政影響,,銷售節(jié)奏一度明顯放緩,成交量下滑,,特別是4-7月更是相對平緩,,但進入8月銷售開始回升并呈逐步上升勢頭,銷售均價保持穩(wěn)中略升,。20,。
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年,,宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場,,政府亦將根據(jù)調(diào)控的效果適時推出跟進政策,以促進房地產(chǎn)市場健康,、穩(wěn)定的發(fā)展,。但同時我們也清楚認(rèn)識到,,市場的發(fā)展及消費者的目趨理性,已經(jīng)催生了品質(zhì)時代的來臨,,只有以“品質(zhì)”作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家,。面對激烈的市場競爭,能否在新的一年里繼續(xù)保持強盛的發(fā)展勢頭,,實現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,,工作再上新臺階,將是對我們工作的嚴(yán)竣考驗,。為此,集團公司經(jīng)慎重討論,,特提出20,。
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年工作計劃如下:
以經(jīng)濟效益為中心,,通過認(rèn)真研究產(chǎn)品,、研究技術(shù)進步、研究市場,,加大創(chuàng)新力度,,使項目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,使公司的經(jīng)濟效益和社會效益得到提升,。
計劃全年新開工房屋總建筑面積約15萬平方米(其中:聚信廣場項目約8萬平方米,,龍頭寺項目約7萬平方米),計劃實現(xiàn)銷售2億元,。
計劃3月基礎(chǔ)開始施工,,12月底裙房部分竣工并交付使用,塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂,。
計劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量,。
計劃全年實現(xiàn)銷售收入1.5億元,其中:商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷售量,,公寓部分完成可售面積50%的銷售量,,c棟住宅完成可售面積70%的銷售量。
計劃3月開始土石方施工,,6月開始土建基礎(chǔ)施工,,12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗,市政道路及中央景觀公園形成,,完成住宅部分的規(guī)劃設(shè)計,,并積極爭取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實施方案。
計劃全年完成市場己建成部分80%的招商量,。
1,、進一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機制,,根據(jù)項目及公司發(fā)展的需要,及時調(diào)整經(jīng)營班子,,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置,。
2、以市場為導(dǎo)向,,強力推進項目運作,。
“聚信廣場”及“龍頭寺”項目前期工作大的障礙已在20。
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年基本掃除,。因此,在20,。
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年的工作中,我們必須集中精力,,將兩個項目作為公司的形象工程進行打造,,全力以赴抓好項目的建設(shè)、銷售及市場招商工作,,并力爭運作出一兩個亮點出來,,使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞項目品質(zhì)的打造進一步加強對產(chǎn)品的研發(fā)工作,,加大與設(shè)計單位的碰撞和溝通力度,,并采取各種有效措施加強市場調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),確保項目品質(zhì)具有較強的市場競爭力;其次是要組織強有力的班子,,加強項目施工過程各個環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,,保證項目高質(zhì)、高效按計劃推進;三是要加強和做好市場調(diào)研,,制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案,,搭建好營銷及招商隊伍,加強營銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,加大銷售及招商工作力度,,保證項目銷售及招商計劃的順利實現(xiàn)。
3,、切實加強企業(yè)內(nèi)部管理,,提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。
進一步完善企業(yè)規(guī)章制度,,加大企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時,,繼續(xù)強化對全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),,切實提高員工的思想意識和業(yè)務(wù)技能水平。
4,、加大資本運作力度,,千方百計想辦法盤活資產(chǎn),爭取在企業(yè)融資上取得大的突破,,以保證項目的順利推進,。
總之,xx年工作,,時間緊,,任務(wù)重,但我們相信,,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,,與時俱進、努力拼搏,、扎實工作,,就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標(biāo)工作任務(wù),。