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銀行會計副主管年終總結篇一
防范金融風險為重點,扎扎實實地開展工作的這一工作主線,,經(jīng)過營業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,營業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高,,我自身也得到了更好的鍛煉,。截止xx年12月20日營業(yè)室儲蓄存款達13417萬元,比年初新增4702萬元,,新增代發(fā)工資戶4653戶,。
加快思想觀念的轉變。
經(jīng)過xx年的崗位調整,,我本人被聘任為“8級執(zhí)行會計師”,在新的崗位面前,,我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色,,因為營業(yè)室不允許有無所事事的人,。卸掉了部分管理方面的擔子,我把精力集中到抓前臺業(yè)務和產(chǎn)品營銷上,,尤其是對儲蓄存款及相關新產(chǎn)品的營銷,,更是緊抓不敢松懈。進入xx年,,通過認真學習領會我行的一系列職工大會,、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神,新一屆領導班子超常規(guī),、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路?!扒笊妗眽毫ψ兂闪藙恿?在勞動競賽中以求生存,、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上,針對實際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展,、大市場,、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集,、職工買斷資金代發(fā)、收復失去的代發(fā)工資陣地,、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行,,是全行各項工作的樞紐,,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質量,,必須從營業(yè)室的會計基礎工作抓起,。按照內部控制制度的要求,通過對營業(yè)室不同崗位,、不同業(yè)務種類進行認真分析,,重新制定和細化了崗位職責,調整了輪崗制度,,嚴格了操作流程,,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法,、證券業(yè)務管理辦法,、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定,。明確專人對錢箱現(xiàn)金,、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控,,確保出現(xiàn)問題,,及時發(fā)現(xiàn),及時解決,。同時通過制定二次分配辦法,,將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務量、存款任務完成,、核算質量,、服務質量、勞動紀律等內容相結合,,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,,促進了各項任務目標的完成和服務質量、核算質量的提高,。
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銀行會計副主管年終總結篇二
會計是以會計憑證為依據(jù),,以貨幣為主要計量單位,,運用一系列專門的技術方法,,全面、連續(xù),、系統(tǒng),、綜合地反映和監(jiān)督企、事業(yè)單位的經(jīng)濟活動,。今天本站小編給大家為您整理了銀行會計主管年終總結,,希望對大家有所幫助。
x年,,在黨總支,、分管行長的關心指導下,配合營業(yè)室各位主任,認真執(zhí)行銀行網(wǎng)點“以會計基礎工作規(guī)范化管理為中心,,以提高會計核算質量,,防范金融風險為重點,扎扎實實地開展工作”的這一工作主線,,經(jīng)過網(wǎng)點全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,,各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉,。截止x年12月x日網(wǎng)點儲蓄存款達xx萬元,,比年初新增xx萬元,新增代發(fā)工資戶xx戶?,F(xiàn)將我本人一年來的工作情況總結匯報如下:
一,、抓好自身建設,全面提高素質,。
會計主管工作,,責任重大,一年來,,我努力按照政治強,、業(yè)務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己,,加強政治理論與業(yè)務知識學習,,堅持時時事事與銀行保持高度一致,全面提高自己的政治,、業(yè)務和管理素質,,對上切實理解上級的精神,對下深入了解基層實際,增強自身執(zhí)行力,。公平公正,、潔身自好,清正廉潔,,做到愛崗敬業(yè),、履行職責,,吃苦在前,享樂在后,,自覺接受組織和員工群眾的監(jiān)督,,嚴格遵守黨的政治紀律和組織紀律,全力實踐“團結,、務實,、嚴謹、拼搏,、奉獻”的時代精神,以端正的工作態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,,積極努力地做好各項管理工作,。
二、做好服務工作,,奉獻自己力量,。
優(yōu)質文明服務是金融行業(yè)永恒的話題,在會計主管工作崗位上,,做好服務工作是關鍵,。我上任后,把自己看作是x行的普通一兵,,開動腦筋,,想方設法,搞好服務,,獲得大家的滿意,,一心一意搞好工作,全面提升會計工作質量,。一是擺正位置,,靠服務贏得客戶,靠客戶吸收存款,,靠存款保住飯碗,。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,,以客戶滿意為標準,,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實我行各項服務措施,。二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,,避免失誤,,把握質量,。三是努力學習新業(yè)務知識大力拓展業(yè)務領域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,。對于我本人來講,,盡力做到了“三個服務”。一是給客戶服好務,,本著“客戶就是上帝”的意識,,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,,我都是帶著禮物主動上門,,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,,也成為了建行的忠實客戶。二是給網(wǎng)點柜員服好務,,不論柜員業(yè)務,、設備出現(xiàn)了問題,我都能主動解決,,柜員身體不適,、家庭不順心,我都能主動關心和幫助,。三是給網(wǎng)點服好務,,工作中不論網(wǎng)點因設備問題或業(yè)務問題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設法的幫助他們解決,。
三,、抓好隊伍建設,全力做好工作,。
搞好會計主管工作,,隊伍建設是根本。首先,,我切實擔負好管理職工的責任,,牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取職工的意見與建議,,與職工同呼吸,,共命運,加快各項工作發(fā)展,。同時,,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,,充分調動每個職工的工作積極性,,提高職工的綜合素質,一年來,,我始終堅守崗位,,每日早堅持晨會,及時組織傳達業(yè)務知識,,學習培訓,、制定。
崗位職責,。
使大家團結一致齊心協(xié)力把各項會計工作搞好,。
四、強化內控管理,,提升合規(guī)經(jīng)營水平,。
作為銀行網(wǎng)點的會計主管,主要履行會計監(jiān)督及防范風險的職能,。我嚴格執(zhí)行以經(jīng)濟資本為核心的風險和效益約束機制、以經(jīng)濟增加值為核心的績效考核評價機制,,努力追求業(yè)務發(fā)展和風險控制的內在統(tǒng)一,。堅持“標本兼治、綜合治理,、懲防并舉,、注重預防”的方針,進一步完善防范案件的長效機制,,努力從源頭上防范案件的發(fā)生,。加強合規(guī)教育,努力實現(xiàn)人人懂得合規(guī),、主動遵循合規(guī),、盡職維護合規(guī)的工作目標。使每個人加強警惕,,做好內控管理,,防范金融風險,實現(xiàn)無違規(guī)無差錯,。
回顧一年來的工作,,在上級行的大力支持和行領導的正確領導下,本人能奮力拼搏,,務實創(chuàng)新,,圍繞全行中心工作,深化會計改革,,狠抓基礎建設,,規(guī)范業(yè)務操作,,強化監(jiān)督職能,加強人員管理和培訓,,增強風險防范能力,,圓滿完成了全年各項工作任務?!痢林械臅嫻ぷ饔辛巳嫣岣?,受到上級行和支行的肯定,現(xiàn)將本人一年來的,。
工作總結,。
如下:
思想方面。
本人思想品德好,,上進心較強,,自20xx年起開始接受黨組織的考驗,定期向黨組織做思想?yún)R報,。對自己嚴格要求,,廉潔自律,團結領導及同事,,團隊精神強,,組織協(xié)調能力也較強。不計較個人得失,,敬業(yè)精神強,。
學習方面。
本人能吃苦耐勞勤奮好學,,能全面掌握××支行所有柜面業(yè)務知識,。在20xx年參加了省行dcc講師團培訓班,被省行評為優(yōu)秀學員。學成后與其他三位共同完成了婁底分行柜面人員的全員培訓工作,。為dcc系統(tǒng)的順利上線做出了應有的貢獻,。個人獲得省行數(shù)據(jù)集中工程推廣項目貢獻獎。利用業(yè)余時間不斷給自已充電,,參加了20xx年11月國際注冊內部審計師資格考試,。
工作方面。
做為管理者,,能與支行負責人一起奮力拼搏,,務實創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,,深化會計改革,,狠抓基礎建設,,規(guī)范業(yè)務操作,,強化監(jiān)督職能,加強人員管理和培訓,,增強風險防范能力,圓滿完成了全年各項工作任務,。用心管理,,進行人性管理,并與支行領導達成共識:業(yè)務發(fā)展與風險防范的最終目標都是一致的,,規(guī)范經(jīng)營是基礎,,均是為了建行業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)展。使××支行圓滿地完成了各項任務,。20xx年度安全行建設綜合考核中被市分行確認為15個a類行之一,,考評分為97.7分,名列第一,。會計基礎工作等級被市分行確認為8個二級等級行之一,。在市分行20xx年11月至20xx年3月開展的“抓服務、樹形象,、促營銷”的柜面服務競賽活動中獲得二等獎,。具體如下:
一、會計核算方面,。
1,、委派會計主管能認真貫徹國家有關財經(jīng)法規(guī)和建行各項財務會計。
規(guī)章制度,。
及操作流程,正確組織會計核算,,對重要會計事項進行審批,、授權、簽字,,在全行員工的努力下,,順利完成了全年儲蓄、會計,、外幣,、信用卡、房信業(yè)務的核算工作,。
2,、狠抓會計基礎工作規(guī)范化工作,督促網(wǎng)點按《會計基礎工作等級驗收評分標準》逐項檢查落實,。
為順利實現(xiàn)升二級目標,,××支行多次組織柜面人員學習《會計基礎工作等級驗收評分標準》、《會計基礎工作等級單位驗收程序》,以強化柜面人員會計基礎工作規(guī)范化及升級意識,,并組織柜面人員加班加點整改存在的問題,,還多次組織柜面人員進行了點鈔考試和柜面服務基礎知識考試,最后對照《會計基礎工作等級驗收評分標準》自評分為90分,,并及時向上級行報送了關于達標升級的材料,。四季度經(jīng)分行會計結算部檢查驗收,會計基礎工作達二級,。
二,、會計內控方面。
委派會計主管負責組織會計檢查及日常查庫工作,,每旬查庫一次,,每月全面檢查一次,對稽核工作進行日常檢查,、指導,。重點加強以下四方面的管理:
(1)加強授權管理。督促網(wǎng)點負責人,、業(yè)務主管嚴格按照會計制度的規(guī)定,,做好對重要會計業(yè)務和大額收付業(yè)務的授權工作,必須先對業(yè)務和有關憑證進行嚴格審核,,再進行授權或簽字,。加強授權卡及操作密碼的管理,定期修改密碼,,防止授權卡被盜用或借給他人使用,、密碼失密等現(xiàn)象的發(fā)生。
(2)加強對現(xiàn)金,、重要單證的管理,。落實日終綜合員核對每個柜員的現(xiàn)金及重要單證并雙人上鎖、尾箱雙人接送,、交接,、異常現(xiàn)金支付進行嚴格審批,、報備等規(guī)章制度,。
(3)加強對單位定期存款,保證金存款,,承兌匯票,,銀行匯票的核對和監(jiān)控。
(4)加強對重點業(yè)務,、重點環(huán)節(jié)的控制,。如銀承,、承兌、貼現(xiàn),、個貸,、資金掛賬等業(yè)務的管理,嚴格執(zhí)行雙人折角驗印制度,。
(5)加強自助設備的管理,。堅持每日雙人清機制度,及時處理長短款,,隨時排除設備故障,,確保設備運行率達95%以上。
三,、柜面人員方面,。
1、為切實提高提高會計人員的工作積極性,,增強會計人員遵章守規(guī),、按規(guī)操作的自覺性,解決會計核算管理,、內部控制過程中的有章不循,、違章操作現(xiàn)象屢禁不止的發(fā)生,年初××支行制定了《會計人員核算質量考核辦法》,,后分行又先后下發(fā)了《婁底市分行會計核算質量績效考核標準》和《婁底市分行柜面優(yōu)質服務績效考核標準》,、《婁底市分行員工違規(guī)行為積分管理辦法》,××支行也相應制定了《××支行績效考核辦法》,、《××支行員工業(yè)務量考核辦法》等,。××支行嚴格按以上文件要求按月對柜面人員工作質量進行考核,、通報,。
2、根據(jù)建婁函[20xx]301號《關于營業(yè)網(wǎng)點推行彈性工作制有關事項的通知》精神,,為提高柜面工作效率,,拓展網(wǎng)點容納客戶能力,,提高柜面服務質量,,貫徹落實“以客戶為中心”的服務理念,市分行決定在各營業(yè)網(wǎng)點推行彈性工作制,。我行嚴格執(zhí)行,,通過推行彈性工作制,打破傳統(tǒng)的倒班模式,,根據(jù)業(yè)務量的高低分布情況,,靈活調整窗口設置,挖掘柜面人員的工作潛力,增強營業(yè)窗口的服務能力,,減緩客戶排隊現(xiàn)象,,業(yè)務高峰期,,我行對外窗口由8組增開到了11組,為我行業(yè)務健康穩(wěn)定發(fā)展提供保證,。
四、高度重視、明確責任,、全力以赴、圓滿完成dcc上線工作。
今年的dcc上線工作,,是壓倒一切的工作。尤其是第一,、二季度,,是dcc業(yè)務摸擬演練及上線切換的關鍵時期。為確保萬無一失,、確保成功切換、確保按時開門,,我行的具體措施有:
1,、1-2月份,,腳踏實地地做好城綜網(wǎng)數(shù)據(jù)清理,、補錄,、核對工作,我行加班加點,共補錄客戶信息近1500多條,,為客戶信息的準確轉換打下了基礎,。
2,、一季度,,我行合理安排當班柜員,,有21名柜員先后參加了dcc培訓班,其中有2名柜員被評為優(yōu)秀學員,。培訓完成后又為聯(lián)機培訓制定了切實可行的,。
學習計劃。
從三月份開始每個晚上進行聯(lián)機操作利用實踐來消化封閉式培訓中的理論知識全體員工全面完成市行下達的聯(lián)機考試和考核要求,。
3,、我行深刻理解抓好全員摸擬演練的重要性,召開全體人員思想動員會,,要求每一位員工要全力以赴打好摸擬演練仗,。結果是比較圓滿的,不僅保質保量地完成了六輪演練工作,,而且演練考核名列茅,,其中第三、四輪我行演練的交易量和交易代碼獲得全省第一,。
4,、提前做好客戶的通知工作,5月15日前將《告客戶書》送達客戶,,為平穩(wěn)上線奠定了基礎,。
五、開展全行柜面服務大比拼勞動競賽活動,。
根據(jù)建x函[20xx]181號“關于開展全行柜面服務大比拼勞動競賽活動的通知”精神,,8月1日至11月中旬在全行范圍內開展開以“提高員工技能、提供優(yōu)質服務”為主題的全行柜面服務大比拼勞動競賽活動,。通過參加該活動,,達到調動廣大員工的積極性,從強化員工的操作技能和服務水平入手,,全面提高柜面服務質量,、服務效率和服務品質,提升核心競爭力,,促進業(yè)務快速發(fā)展的目的,。
8月份我行根據(jù)競賽。
活動方案,。
精心組織和安排,,狠抓培訓,,全面提高營銷知識、業(yè)務知識和操作技能,。首先,,全面培訓,擴大員工的知識面文秘家園,。我行一共組織了5次集中培訓,,內容有會計業(yè)務、服務禮儀,、dcc系統(tǒng)交易代碼,、點鈔、柜面服務技巧和營銷知識等,。其次進行強化訓練,,使大部分員工的計算機操作和點鈔速度明顯提高,辦理業(yè)務的速度明顯加快,,縮短客戶等候時間,,切實提高柜面服務效率。最后,,對所有員工進行了全面測試,,進行全面比拼,,提升柜面人員綜合素質,。通過這次培訓,強化了員工的產(chǎn)品營銷技能,、柜面交易業(yè)務技能和計算機操作技能,。我行制定了柜面服務工作實施方案和細則、以及柜面服務監(jiān)督方案,、設立了客戶投訴意見簿,,對服務場所、服務形象,、語言規(guī)范,、服務檢查都落實到細處。
總之,,從意見簿中看到客戶的肯定多了,,一流的設備、一流的服務,,文明用語,、微笑服務已逐漸成自然,沒有發(fā)生一起有效投訴,。并在市分行20xx年11月至20xx年3月開展的“抓服務,、樹形象,、促營銷”的柜面服務競賽活動中獲得二等獎,這些都標志著我行柜面業(yè)務已上了一個新臺階,。
時光飛逝,,轉眼一年的時間過去了,我在黨組織和行領導的精心培育和教導下,,通過自身的不斷努力,,無論是在思想上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,,現(xiàn)將工作總結如下:
思想上,,我積極參加政治學習,理解掌握“三個代表”重要思想,,用心牢記“八榮八恥”人生榮辱,,從而樹立正確的價值觀。在行期間,,我嚴格要求自己,,遵守行紀行規(guī)。政治上要求進步,,常利用閑暇時間學習黨章黨紀,,積極向黨組織靠攏,行領導也給了我極大的幫助,,多次讓我作為群眾代表參加黨內的活動,,使我在思想上得到質的飛越。
工作上,,入行以來,,我一直在會計營業(yè)部,曾擔任過現(xiàn)金收付崗,,現(xiàn)金龍頭柜,,現(xiàn)任會計結算崗,但不管走到哪里,,我都會看到各位師傅兢兢業(yè)業(yè)的身影,,也是從他們身上我看到了自己的不足,這樣,,在我做任何一項工作的時候,,我都會嚴格要求自己,努力做好每項工作,。盡管有時也會遇到挫折,,可是只要想到我身邊有那么一群可愛可敬的戰(zhàn)友,我就會信心實足,。我會跟他們一起刻苦鉆研業(yè)務,,爭當行家里手,。我堅信,在今后的工作中我會做的更好,。
我工作過的崗位大部分在前臺,,通過近半年來與客戶的真心交流,我明白了這項工作要的就是十分的認真,,滿心的真誠和百分百的熱情,。每天,當我?guī)е@些走上崗位,,當我在一天忙碌之后聽到客戶對建行的肯定時,,我就會很滿足。
以上就是我在這一年里學到的,,短短一年的時間讓我收獲的比任何時候都豐富,。以后的路會很長,但因為有戰(zhàn)友,,我相信我的步伐會更矯健,,也許就應了那句話――沒有最好,只有更好,。我一定會努力,,讓自己成為一名更好的建行人。
銀行會計副主管年終總結篇三
經(jīng)年的崗位調整,,我本人被聘任為“20xx級執(zhí)行會計師”,在新的崗位面前,,我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色,。卸掉了部分管理方面的擔子,,我把精力集中到抓前臺業(yè)務和產(chǎn)品營銷上,,尤其是對儲蓄存款及相關新產(chǎn)品的營銷,,更是緊抓不敢松懈。
進入20xx年,,通過認真學習領會我行的一系列職工大會,、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神,新一屆領導班子超常規(guī),、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路?!扒笊妗眽毫ψ兂闪藙恿?,在勞動競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上針對實際情況,,站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展,、大市嘗大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集,、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行,,是全行各項工作的樞紐,,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質量,,必須從營業(yè)室的會計基礎工作抓起,。按照內部控制制度的要求,通過對營業(yè)室不同崗位,、不同業(yè)務種類進行認真分析,,重新制定和細化了崗位職責,調整了輪崗制度,嚴格了操作流程,,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法,、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法,、憑證整理裝訂辦法,、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金,、單證,、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控,確保出現(xiàn)問題,,及時發(fā)現(xiàn),,及時解決。同時通過制定二次分配辦法,,將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務量,、存款任務完成、核算質量,、服務質量,、勞動紀律等內容相結合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,,促進了各項任務目標的完成和服務質量,、核算質量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,,班上談存款,、班下跑存款,以自身的行動啟發(fā)引導前臺柜員提高存款意識,、指標意識,。并和同志們總結了“新客戶以服務吸引,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗,,3月份一個20xx年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,,我先后xx-xx上門為其辦理掛失解掛手續(xù),,該客戶非常感動,將其他銀行的各種存款都轉存到營業(yè)室來,。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務素質,,保證我行會計核算質量,我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閱學習制度,,利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進行會計業(yè)務,、會計法規(guī)學習和職業(yè)道德教育,此外,,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務培訓,,學習中,注重實效,,不走過場,,使自己的業(yè)務知識趨向全面,業(yè)務操作更加熟練規(guī)范,。
20xx年本人和營業(yè)室主任在分管行長,、會計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求,研究不同業(yè)務量,、不同業(yè)務種類的崗位設置和勞動組合形式,,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務權限,,確定相應的職責。同時,,根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況,,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法,、證券業(yè)務管理辦法及憑證裝訂管理辦法,、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務,,使我行的核算手續(xù)更加嚴密,,業(yè)務辦理程序更加安全科學,做到了相互制約,、職責分明。強化了內部控制,,提高了工作效率,。在日常工作中,通過主動觀察和總結,,發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務操作中不合理的'地方,,都能及時給主任和主管匯報,,并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒,起到了警示建議作用,。
優(yōu)質文明服務是金融行業(yè)永恒的話題,,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,,營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋,。
一是擺正位置,靠服務贏得客戶,,靠客戶吸收存款,,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,,徹底更新了觀念,,以客戶滿意為標準,自覺規(guī)范自己的行為,,認真落實我行各項服務措施,。
二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,,加快業(yè)務辦理的速度,,避免失誤,把握質量,。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務,,但是,因各種因素,,營業(yè)室的服務質量仍是不盡人意,。
三是努力學習新業(yè)務知識大力拓展業(yè)務營業(yè)室的業(yè)務領域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,。對于我本人來講,,盡力做到了“三個服務”。
一是給客戶服好務,,由于我主要任務是分管前臺,,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,,最終看到的都是客戶滿意的笑臉,。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶,。
二是給本營業(yè)室的柜員服好務,,不論柜員業(yè)務、設備出現(xiàn)了問題,,我都能主動解決,,柜員身體不適、家庭不順心,,我都能主動關心和幫助,。
三是給各網(wǎng)點服好務,因營業(yè)室是全行業(yè)務的中心樞紐,,我和各網(wǎng)點的業(yè)務聯(lián)系也較為頻繁,,工作中不論網(wǎng)點因設備問。
銀行會計副主管年終總結篇四
回顧一年來的工作,,在上級行的大力支持和行領導的正確領導下,,本人能奮力拼搏,務實創(chuàng)新,,圍繞全行中心工作,,深化會計改革,狠抓基礎建設,,規(guī)范業(yè)務操作,,強化監(jiān)督職能,加強人員管理和培訓,,增強風險防范能力,,圓滿完成了全年各項工作任務。長青支行的會計工作有了全面提高,,受到上級行和支行的肯定,,現(xiàn)將本人一年來的工作總結如下:
思想方面。
本人思想品德好,,上進心較強,,自xx年起開始接受黨組織的考驗,定期向黨組織做思想?yún)R報,。對自己嚴格要求,,廉潔自律,團結領導及同事,,團隊精神強,,組織協(xié)調能力也較強。不計較個人得失,,敬業(yè)精神強,。
學習方面,。
本人能吃苦耐勞勤奮好學,,能全面掌握支行所有柜面業(yè)務知識,。在20xx年參加了省行dcc講師團培訓班,被省行評為優(yōu)秀學員,。學成后與其他三位共同完成了分行柜面人員的全員培訓工作,。為dcc系統(tǒng)的順利上線做出了應有的貢獻。個人獲得省行數(shù)據(jù)集中工程推廣項目貢獻獎,。利用業(yè)余時間不斷給自已充電,,參加了xx年11月國際注冊內部審計師資格考試。
工作方面,。
做為管理者,,能與支行負責人一起奮力拼搏,務實創(chuàng)新,,圍繞全行中心工作,,深化會計改革,狠抓基礎建設,,規(guī)范業(yè)務操作,,強化監(jiān)督職能,加強人員管理和培訓,,增強風險防范能力,,圓滿完成了全年各項工作任務。用心管理,,進行人性管理,,并與支行領導達成共識:業(yè)務發(fā)展與風險防范的最終目標都是一致的,規(guī)范經(jīng)營是基礎,,均是為了建行業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)展,。使長青支行圓滿地完成了各項任務。xx年度安全行建設綜合考核中被市分行確認為15個a類行之一,,考評分為97.7分,,名列第一。會計基礎工作等級被市分行確認為8個二級等級行之一,。在市分行xx年11月至xx年3月開展的“抓服務,、樹形象、促營銷”的柜面服務競賽活動中獲得二等獎,。具體如下:
一,、會計核算方面。
1,、委派會計主管能認真貫徹國家有關財經(jīng)法規(guī)和建行各項財務會計,。
規(guī)章制度。
及操作流程,正確組織會計核算,,對重要會計事項進行審批,、授權、簽字,,在全行員工的努力下,,順利完成了全年儲蓄、會計,、外幣,、信用卡、房信業(yè)務的核算工作,。
2,、狠抓會計基礎工作規(guī)范化工作,督促網(wǎng)點按《會計基礎工作等級驗收評分標準》逐項檢查落實,。
為順利實現(xiàn)升二級目標,,長青支行多次組織柜面人員學習《會計基礎工作等級驗收評分標準》、《會計基礎工作等級單位驗收程序》,,以強化柜面人員會計基礎工作規(guī)范化及升級意識,,并組織柜面人員加班加點整改存在的問題,還多次組織柜面人員進行了點鈔考試和柜面服務基礎知識考試,,最后對照《會計基礎工作等級驗收評分標準》自評分為90分,,并及時向上級行報送了關于達標升級的材料。四季度經(jīng)分行會計結算部檢查驗收,,會計基礎工作達二級,。
二、會計內控方面,。
委派會計主管負責組織會計檢查及日常查庫工作,,每旬查庫一次,每月全面檢查一次,,對稽核工作進行日常檢查,、指導。重點加強以下四方面的管理:(1)加強授權管理,。督促網(wǎng)點負責人,、業(yè)務主管嚴格按照會計制度的規(guī)定,做好對重要會計業(yè)務和大額收付業(yè)務的授權工作,,必須先對業(yè)務和有關憑證進行嚴格審核,,再進行授權或簽字。加強授權卡及操作密碼的管理,,定期修改密碼,,防止授權卡被盜用或借給他人使用,、密碼失密等現(xiàn)象的發(fā)生。(2)加強對現(xiàn)金,、重要單證的管理,。落實日終綜合員核對每個柜員的現(xiàn)金及重要單證并雙人上鎖、尾箱雙人接送,、交接,、異?,F(xiàn)金支付進行嚴格審批,、報備等規(guī)章制度。(3)加強對單位定期存款,,保證金存款,,承兌匯票,銀行匯票的核對和監(jiān)控,。(4)加強對重點業(yè)務,、重點環(huán)節(jié)的控制。如銀承,、承兌,、貼現(xiàn)、個貸,、資金掛帳等業(yè)務的管理,,嚴格執(zhí)行雙人折角驗印制度。(5)加強自助設備的管理,。堅持每日雙人清機制度,,及時處理長短款,隨時排除設備故障,,確保設備運行率達95%以上,。
三、柜面人員方面,。
1,、為切實提高提高會計人員的工作積極性,增強會計人員遵章守規(guī),、按規(guī)操作的自覺性,,解決會計核算管理、內部控制過程中的有章不循,、違章操作現(xiàn)象屢禁不止的發(fā)生,,年初支行制定了《會計人員核算質量考核辦法》,后分行又先后下發(fā)了《xx市分行會計核算質量績效考核標準》和《xx市分行柜面優(yōu)質服務績效考核標準》,、《xx市分行員工違規(guī)行為積分管理辦法》,,支行也相應制定了《支行績效考核辦法》,、《支行員工業(yè)務量考核辦法》等。支行嚴格按以上文件要求按月對柜面人員工作質量進行考核,、通報,。
2、根據(jù)函〔20xx〕3號《關于營業(yè)網(wǎng)點推行彈性工作制有關事項的通知》精神,,為提高柜面工作效率,,拓展網(wǎng)點容納客戶能力,提高柜面服務質量,,貫徹落實“以客戶為中心”的服務理念,,市分行決定在各營業(yè)網(wǎng)點推行彈性工作制。我行嚴格執(zhí)行,,通過推行彈性工作制,,打破傳統(tǒng)的倒班模式,根據(jù)業(yè)務量的高低分布情況,,靈活調整窗口設置,,挖掘柜面人員的工作潛力,增強營業(yè)窗口的服務能力,,減緩客戶排隊現(xiàn)象,,業(yè)務高峰期,我行對外窗口由8組增開到了11組,,為我行業(yè)務健康穩(wěn)定發(fā)展提供保證,。
四、高度重視,、明確責任,、全力以赴、圓滿完成dcc上線工作,。
今年的dcc上線工作,,是壓倒一切的工作。尤其是第一,、二季度,,是dcc業(yè)務摸擬演練及上線切換的關鍵時期。為確保萬無一失,、確保成功切換,、確保按時開門,我行的具體措施有:
1,、1-2月份,,腳踏實地地做好城綜網(wǎng)數(shù)據(jù)清理、補錄,、核對工作,,我行加班加點,,共補錄客戶信息近1500多條,為客戶信息的準確轉換打下了基礎,。
2,、一季度,我行合理安排當班柜員,,有21名柜員先后參加了dcc培訓班,,其中有2名柜員被評為優(yōu)秀學員。培訓完成后又為聯(lián)機培訓制定了切實可行的,。
學習計劃,。
從三月份開始每個晚上進行聯(lián)機操作利用實踐來消化封閉式培訓中的理論知識全體員工全面完成市行下達的聯(lián)機考試和考核要求,。
3,、我行深刻理解抓好全員摸擬演練的重要性,,召開全體人員思想動員會,,要求每一位員工要全力以赴打好摸擬演練仗,。結果是比較圓滿的,,不僅保質保量地完成了六輪演練工作,,而且演練考核名列茅,,其中第三,、四輪我行演練的交易量和交易代碼獲得全省第一。
4,、提前做好客戶的通知工作,,5月15日前將《告客戶書》送達客戶,為平穩(wěn)上線奠定了基礎,。
五,、開展全行柜面服務大比拼勞動競賽活動。
根據(jù)函[20xx]1號“關于開展全行柜面服務大比拼勞動競賽活動的通知”精神,,8月1日至11月中旬在全行范圍內開展開以“提高員工技能,、提供優(yōu)質服務”為主題的全行柜面服務大比拼勞動競賽活動。通過參加該活動,,達到調動廣大員工的積極性,,從強化員工的操作技能和服務水平入手,全面提高柜面服務質量,、服務效率和服務品質,,提升核心競爭力,促進業(yè)務快速發(fā)展的目的,。
8月份我行根據(jù)競賽,。
活動方案。
精心組織和安排,,狠抓培訓,,全面提高營銷知識,、業(yè)務知識和操作技能。首先,,全面培訓,,擴大員工的知識面。我行一共組織了5次集中培訓,,內容有會計業(yè)務,、服務禮儀、dcc系統(tǒng)交易代碼,、點鈔,、柜面服務技巧和營銷知識等。其次進行強化訓練,,使大部分員工的計算機操作和點鈔速度明顯提高,,辦理業(yè)務的速度明顯加快,縮短客戶等候時間,,切實提高柜面服務效率,。最后,對所有員工進行了全面測試,,進行全面比拼,,提升柜面人員綜合素質。通過這次培訓,,強化了員工的產(chǎn)品營銷技能,、柜面交易業(yè)務技能和計算機操作技能。我行制定了柜面服務工作實施方案和細則,、以及柜面服務監(jiān)督方案,、設立了客戶投訴意見簿,對服務場所,、服務形象,、語言規(guī)范、服務檢查都落實到細處,。
總之,,從意見簿中看到客戶的肯定多了,一流的設備,、一流的服務,,文明用語、微笑服務已逐漸成自然,,沒有發(fā)生一起有效投訴,。并在市分行20xx年11月至20xx年3月開展的“抓服務、樹形象,、促營銷”的柜面服務競賽活動中獲得二等獎,,這些都標志著我行柜面業(yè)務已上了一個新臺階,。
六、抓結算帳戶清理工作,。
為配合xx銀行做好賬戶管理系統(tǒng)推廣工作,,在人員非常緊張的情況下,安排專人負責此項工作,,及時錄入客戶經(jīng)理采集回來的客戶資料報人行核準,。到12月底止,共錄入客戶信息并經(jīng)人行核準或報備的225戶,,其中基本帳戶170戶,,專用帳戶30戶,臨時帳戶3戶,,22戶一般帳戶,。人民銀行已核準153戶,其中基本戶115戶,,臨時戶3戶,。并按時填報《人民幣單位銀行結算賬戶客戶信息采集、錄入進度報告表》,,和《行銀行結算賬戶清理核實及賬戶管理系統(tǒng)推廣工作周報》,。對未經(jīng)人行核準或報備的130戶仍在使用的帳戶采取了定的措施,其中81戶在系統(tǒng)中執(zhí)行“封存”交易,,29戶余額較高的帳戶專題向市分行報告,請求協(xié)助解決,。
七,、全面開展客戶對帳工作。
為有效防范會計風險,,為加強對賬工作,,樹立“對賬工作是全行大事”的觀念,委派會計主管對會計人員分工進行必要調整,,為了明確責任和便于考核對賬工作進度,,我行將負責對帳人員分為三個小組,每個小組由一名開放式柜臺人員與一名分行客戶經(jīng)理組成,。同時根據(jù)客戶原分管行業(yè)和單位,,將所有賬戶進行細分到三個小組,并打印出明細表,,使各個賬戶都有了相應的責任人員,。因為任務分配到人,就有了壓力,,第二天員工就積極行動起來,。在正式開展對賬工作前,,先加班做好了充分的準備,分別將以前未對賬的對賬單和利息清單,、年費單,、回單清理連同六月份對賬單裝訂在一起,把同一單位開立的多個賬戶的對賬單,,或幾個關聯(lián)單位的對賬單裝訂在一起,。我行將對帳工作分為三個階段,第一階段主要以柜臺對賬為主,,對到開放式柜臺來辦理業(yè)務的客戶,,進行柜臺當時對賬,或進行對賬單簽收回,。對于不常來柜臺辦理業(yè)務的客戶則由客戶經(jīng)理上門送對賬單,。第二階段由柜員和客戶經(jīng)理根據(jù)名印鑒卡上的聯(lián)系方式電話通知單位,對于不經(jīng)常辦理業(yè)務的客戶由柜員和客戶經(jīng)理一一電話通知和記錄,,電話通知第二天沒有對賬的我們又進行第二次第三次通知,,直至到對完為止。第三階段主要是針對那些沒打通電話無法聯(lián)系上的客戶,,由我行的大堂經(jīng)理親自上門對賬,。因為有了一二階段的大規(guī)模對賬,剩下的都是一些小金額不動戶,,而且因為開立賬戶所留下的電話大多是停機或空號,,所以更增大了對賬的難度。我行大客經(jīng)理克服酷暑高溫的炎熱天氣,,頂著烈日根據(jù)客戶以前留下的線索,,跑遍了大街小巷。因而到7月底止,,已回收6月份對帳單309份,,完成比率為100%。
為配合省行集中對帳系統(tǒng)的使用,,對400多戶對公客戶的客戶信息進行了全面清理,,對單位的地址和郵編進行詳細登記。
八,、強化會計稽核的“防火墻”作用,。
dcc上線后,開始的一,、二個月,,業(yè)務主管只起到了憑證裝訂員的作用,存在很大的風險隱患。為此,,我行根據(jù)實際情況制定了支行會計稽核管理辦法,,規(guī)范了稽核內容,落實了稽核責任人,,優(yōu)化了稽核日志,,加強了稽核工作,強化了會計監(jiān),,對稽核發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,,有效防范了會計風險。
九,、加強自助設備管理,,提高人機替代率。
由于我行地處商業(yè)中心,,流動人口較多,,且客戶群較為復雜。許多客戶不愿使用自助設備,,而寧可到柜臺排隊,。針對這種現(xiàn)象,我行每天安排客戶經(jīng)理,、大堂經(jīng)理,,甚至要求柜員親自引導客戶分流,手把手教會客戶使用自助設備,。短短幾個月,,我行自助設備使用率逐月提升,人機替代率已名列前茅,。
20xx年受市行委派我到路支行從事會計暨合規(guī)主管工作,,上崗以來本人帶領工人路支行全體會計人員,加強內控核算,,進行內部風險排查,開展員工培訓,,做好柜面服務工作,,工作中堅持核算、服務和營銷的有機結合,,將市行有關制度扎實落到實處,,力保支行前臺工作運行有序。現(xiàn)將在工人路支行的工作總結如下:
一,、會計工作質量,。
1、根據(jù)會計結算部的統(tǒng)一要求,堅持每日,、每周,、每旬、每月,、半年的檢查工作,,按照檢查計劃和市行的檢查要求,認真履行會計基礎規(guī)范常規(guī)檢查職責,,做好內控自查,,對支行的重要物品管理、印章管理,、查庫情況,、錄音電話管理、會計檔案管理,、單位賬戶資料,、個人開銷戶資料、查詢查復,、掛失業(yè)務,、網(wǎng)銀業(yè)務、托收業(yè)務,、假幣收繳,、各類資料打印情況、個人存款證明,、詢證函,、單位資信證明、代發(fā)業(yè)務,、信貸資金流向,、理財業(yè)務、大額款項支付核實制度執(zhí)行,、反洗錢工作進行了全面的檢查和梳理,,對檢查出的問題堅決予以整改,督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習慣,。
2,、提高會計核算質量。現(xiàn)前臺柜面共有柜員11名,,3人上崗不到一年,,其中柜員xx6月底剛剛上崗,對公柜員由于調崗也是2月底剛剛從事對公業(yè)務,。在工作中我采取前期由老柜員幫新柜員看票,,后期業(yè)務較熟悉后,,新柜員之間互相看票,這樣不僅降低了差錯率,,同時也從他人的傳票中學習到了新業(yè)務,。在二季度核算中有8名柜員差錯為0,大提高了柜員的核算質量,,保障支行業(yè)務的健康發(fā)展,。
二、員工管理及培訓,。
1,、在7月末,對公會計柜員調至路支行,,柜員由路支行調到我行,,柜員由儲蓄柜員調崗到會計柜臺。一系列的調整對柜員的心理影響較大,,情緒波動不穩(wěn)定,。針對這種情況,我及時與柜員逐個進行溝通,,經(jīng)過大家的共同努力,,柜員已能熟練掌握所在崗位的技能,實現(xiàn)了業(yè)務的平穩(wěn)過渡,。
2,、由于總體柜員從業(yè)時間不長,他們的操作風險意識較淡薄,,我利用市行財會部舉行柜面合規(guī)操作競賽之機,,結合合規(guī)執(zhí)行年活動,利用班前晨會和每周例會帶領柜員采用領講,、討論,、提問等多種形式學習省市行制定的各項會計結算制度,會計風險管理及相關操作流程要求,,并重點學習《x市行柜面操作風險管理工作指引》以及柜面操作風險題庫等內容,,對員工進行了操作風險防范的宣貫,使柜員的操作風險意識有了一個較大的提高,,在20xx年x季度x市行柜面合規(guī)操作競賽中支行取得了三等獎的好成績,。
3、在業(yè)務培訓方面,,我積極組織前臺柜員開展業(yè)務知識學習,在內部舉行業(yè)務練兵活動,,積極調動大家的主觀能動性,。二季度學習任務較重,會計證考試,反假幣考試及三季度理論知識考試,,二季度我行新增兩名柜員取得會計證,,一名柜員取得反假資格證,并且經(jīng)過我與支行柜員的共同努力,,在二季度理論考試中支行取得第一名的好成線,。
三、反洗錢工作,。
1,、加強反洗錢內控管理。從反洗錢內控制度建設,、盡職調查,、數(shù)據(jù)的上報質量、客戶資料及交易記錄保存,、培訓制度及宣傳各個方面進行嚴格要求,。
2、指定專人負責個人開戶資料的保管整理工作,,按時將個人批量開戶風險等級評定單獨專夾保管,,作為反洗錢資料。做好臨時身份證及即將到期身份證管理,,編制臨時身份證及即將到期身份證表格,,及時聯(lián)系客戶,完善后續(xù)手續(xù),。
3,、向市行反洗錢工作辦公室報送20xx年二季度客戶洗錢風險等級劃分報告和非現(xiàn)場監(jiān)管分析報告,二季度識別對公新客戶57家,,對私新客戶3579戶,。
四、其他主要工作,。
1,、補充制定工人路支行前臺業(yè)務柜員績效考核實施細則。
2,、按時準確報送市行各項報表,。
3、配合會計部進行二季度會計檢查,,及時上報整改報告,。
4、組織召開支行季度風險分析會議并上報風險分析報告,。
5,、配合市行各管理部門進行檢查,。
五、存在的問題:
首先是管理水平有待進一步提高,,要轉換視角,,以一個基層管理人員的角度看待問題和解決問題;再者業(yè)務水平需要進一步的提高,,會計暨合規(guī)主管需要掌握更加全面更加細致的業(yè)務知識,。
這些都需要我在以后的工作中多學、多問,、多總結,,認真加以改進和完善,按照市行要求及委派會計主管的職權范圍,,嚴格履行,。
崗位職責。
努力做好分支行交辦的各項工作任務,。
六,、下一步。
工作計劃,。
1,、進一步梳理、規(guī)范會計基礎管理工作,,為支行會計管理打下堅實基礎,。
2、按時做好會計主管日常檢查工作,,對于工作中存在的問題要做到早發(fā)現(xiàn),、早整改。
3,、加強人員管理,,繼續(xù)加強柜員培訓,結合總市行各項規(guī)章制度,、操作流程等對柜員開展會計基礎培訓,,進一步提高柜員的工作效率和業(yè)務素養(yǎng),積極為大家創(chuàng)造一個良好的工作氛圍,。
4,、加強柜員的道德風險警示教育,使每一位柜員都緊繃風險這根弦,,時刻不松懈,,杜絕風險隱患。
2020xx年已經(jīng)過去了,,回顧工作,,在上級行的大力支持和行領導的正確領導下,,本人能奮力拼搏,務實創(chuàng)新,,圍繞全行中心工作,認真學習貫徹中央精神,,牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,,圍繞爭先進位的奮斗目標,執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣信貸政策,;積極開展維護金融債權和創(chuàng)建金融安全區(qū)活動,,深化會計改革,狠抓基礎建設,,規(guī)范業(yè)務操作,,強化監(jiān)督職能,增強風險防范能力,,特別是在存量個人賬戶身份信息真實核查這一塊取得了不錯的成績,。同時順利的完成了銀行的會計工作,支行的會計工作有了全面提高,,受到上級行和支行的肯定,,現(xiàn)將本人一年來的工作總結如下:
一、正確履行會計職責和行使權限,。
認真學習國家財經(jīng)政策,、法令,熟悉財經(jīng)制度,。積極鉆研會計業(yè)務,,精通專業(yè)知識,掌握會計技術方法,;熱愛本職工作,,忠于職守,廉潔奉公,,嚴守職業(yè)道德,;嚴守法紀,堅持原則,,執(zhí)行有關的會計法規(guī),。認真貫徹國家有關財經(jīng)法規(guī)和建行各項財務會計規(guī)章制度及操作流程,正確組織會計核算,,對重要會計事項進行審批,、授權、簽字,,在全行員工的幫助和努力下,,順利完成了全年儲蓄,、會計、外幣,、信用卡,、房信業(yè)務的核算工作。在計工作規(guī)范化檢查評比標準中榮獲xx名,。按照上級規(guī)定的財務制度和開支標準,,經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費需要情況和使用情況,主動幫助各有關部門合理使用好各項資金,。
二,、以身作則,努力學習,,提高工作效率,。
20xx年本人在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求,,研究不同業(yè)務量,、不同業(yè)務種類的崗位設置和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責,,嚴格了操作流程,,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務權限,確定相應的職責,。同時,,根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況,上半年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法,、錢箱單證管理辦法,、證券業(yè)務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,,進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務,,使我行的核算手續(xù)更加嚴密,業(yè)務辦理程序更加安全科學,,做到了相互制約,、職責分明。強化了內部控制,,提高了工作效率,。在日常工作中,通過主動觀察和總結,,發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務操作中不合理的地方,,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒,起到了警示建議作用,。
三,、做到了存量個人賬戶身份信息真實核查。
我深深的知道:“個人銀行存款賬戶是老百姓的"錢袋子",,現(xiàn)金存取和轉賬結算是否安全,,關乎國計民生”,因此,,我在會計工作中時刻注重存量個人賬戶身份信息真實核查,。
(一)對重點核查對象進行了核實。
主要針對20xx年6月30日(含)以前開立且尚未通過聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)(以下簡稱聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng))核查,,或未向公安等身份證件發(fā)證部門核實,或未經(jīng)第二代居民身份證閱讀機具鑒別的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息,;同時在20xx年6月30日以后開立,,且開戶證明文件為非居民身份證的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息的重點核實。完成了對個人人民幣銀行存款賬戶包括目前尚未銷戶的個人人民幣銀行結算賬戶,、個人人民幣活期儲蓄賬戶,、個人人民幣定期存款賬戶、個人人民幣通知存款賬戶等各類人民幣銀行賬戶的核實,。
(二)抓結算賬戶清理工作,。
積極配合人民銀行做好賬戶管理系統(tǒng)推廣工作,在銀行人員非常緊張的情況下,,及時錄入客戶經(jīng)理采集回來的客戶資料報人行核準,。到6月底止,共錄入客戶信息并經(jīng)人行核準或報備的220戶,,其中基本賬戶150戶,,專用賬戶20戶,臨時賬戶3戶,,30戶一般賬戶,。并按時填報《人民幣單位銀行結算賬戶客戶信息采集、錄入進度報告表》,。對未經(jīng)人行核準或報備的120戶仍在使用的賬戶采取了定的措施,,其中60戶在系統(tǒng)中執(zhí)行“封存”。
(三)信息的及時登記與更新,。
在開展身份信息核查及疑義信息核實工作時,,及時在行內業(yè)務系統(tǒng)中登記核實結果、疑義身份信息種類,、無法核實原因等,。對于核實過程中存款人開戶證明文件、聯(lián)系方式等信息發(fā)生變更的,,及時更新行內系統(tǒng)記錄的信息,。按照《個人人民幣銀行存款賬戶申報接口格式》規(guī)范進行工作,,核實工作結束后,又重新開展了個人人民幣銀行存款賬戶信息向人民幣銀行結算賬戶管理系統(tǒng)的報備工作,。
(四)依法處理相關賬戶,。
遇到未提交有效身份證件原件進行核實的處理,對在銀行通告時間結束后仍未提交有效身份證件原件進行核實的存款人,,根據(jù)其風險管理要求,,關于身份不明及身份證件過期的存款人,依據(jù)《中華人民共和國反洗錢法》第十六條第五款及《金融機構客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》第十九條第三款的規(guī)定,,中止為其提供服務,。依法采取處理措施,妥善保存了相應的賬戶處理,、記錄和資料,。同時,按照賬戶管理及反洗錢等相關法規(guī)制度的要求,,歸檔保存存款人開立賬戶的所有賬戶資料,、身份資料和賬戶交易信息。
在過去的工作中,,雖然取得了一定的成績,,但還不夠扎實,應該多認真研究和學習,,在以后的工作中,,加強其他方面的學習,拓展知識面,,了解更多銀行業(yè)的情況,,特別是對其它銀行的會計業(yè),多做撐握,,今后我將繼續(xù)以爭先進位為目標,,不斷提高履職能力,努力開創(chuàng)工作新局面,。
銀行會計副主管年終總結篇五
會計的對象是指會計所核算和監(jiān)督的內容,,即特定主體能夠以貨幣表現(xiàn)的經(jīng)濟活動。今天本站小編給大家為您整理了銀行會計主管個人年終總結,,希望對大家有所幫助,。
轉眼間,我一年的工作又要結束了,,在一年的工作中,,我可以說是做到了最好,隨著時間的推移,我在自己的銀行會計出納工作上越做越好,,這些都是我工作數(shù)年以來不斷努力的結果,。一直在努力,一直在超越,,相信自己能夠在新的一年里做的更好!
*年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾,。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實的時候,。因為回首這一年的工作,,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為,、荒度時間,。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻?,F(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報:
一,、全員拼“新百日會戰(zhàn)”,向最后一季要成果,。
出自 m.sevw.cn
在臨近年終的最后一季,市行“新百日會戰(zhàn)”的各項指標下達到支行,,支行下到各科部,。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來,配合行里完成各項指標,。雖然“新百日會戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對個人客戶的,,但是我部員工只要有機會就向來辦業(yè)務的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務問世以后,,我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項產(chǎn)品,,滴水成河,為行內存款的上升做著力所能及的貢獻,。行領導多次強調,,存款是責任,不是任務,。就是想讓職工轉變思想,,把行里的事當成自已的事,變壓力為動力,,當我們正視這個問題的同時,,我們也感到了責任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務繁重,,而是把“新百日會戰(zhàn)”當成一個活動去積極的參與,。
二、積累經(jīng)驗及時總結,穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實效,。
這一年的工作和考核,,又使我部員工得到了很多經(jīng)驗,當然也有很多教訓,。我們一直重視員工的整體業(yè)務水平的提高,,大部分職工的工作質量都是達標的,但仍有業(yè)務水平參差不齊的現(xiàn)象存在,。這樣勢必會對我行的整體服務形象造成一定程度的影響,。所以,我部一旦接到上級部門的個別業(yè)務操作變更通知就及時的組織員工學習,,減少核算差錯,。
三、重視業(yè)務核算質量,,貫徹市行各項制度,。
今年是我們商業(yè)銀行具有轉折意義的一年,經(jīng)過六年的打拼和積累,,我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿,,準備更名掛牌,開始新的征程,。然而,,如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,我們首先要做的是提高我們的業(yè)務能力,。我行會計出納部經(jīng)常組織員工進行理論學習,、崗位練兵。對市行傳達的每一個文件,、通知都認真貫徹,。讓員工樹立主人翁精神,在工作中不推,、不等,、不靠,積極主動的完成自己的本職工作,。我部一直堅持向時間要效益,、向工作要質量。在核算上無重大差錯事故,。
四,、加強日常工作管理,做好安全防范工作,。
我部的內部制度是比較健全的,,各項工作都有明確分工,,員工病、事假都嚴格按照規(guī)定及時請假,。
在安全防范方面,,對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管;對重要憑證的領用,,都有專人負責;明確柜員的權限,,不得擅自授權;對于市行要求上報的反洗錢可疑業(yè)務及時上報;隨時提高警惕,杜絕詐騙,??傊覀円獙⒁磺蟹乐矣谖慈?,不做亡羊補牢的無用功,,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
五,、培訓員工操作能力,,順利通過柜員考試。
今年是對全行職工個人業(yè)務考核要求最嚴格的一年,,綜合柜員上崗考試,,直接關系到了每個員工的切身利益。行里不想讓任何一個職工掉隊,,我會計出納部,,為了使每個員工順利的通過考試,帶領員工們利用工作之外一切所能利用的時間,,積極準備考試。其間,,我們組織了員工點鈔,,打字的基本技能考試。組織員工去培訓中心進行業(yè)務上機打操作的練習,。
有些員工工作,、家庭的各方面負擔都很重,考試給其帶來了很大的心理壓力,,思想包袱很重,。為幫助這樣的同志,我部各個員工在考試期間,,經(jīng)?;ハ嘟涣魉枷耄黄疸@研考試的命題,,接受能力快的同志,,耐心的給其他同志講解,。體現(xiàn)出了團結同志的精神,更讓員工們感受到了行內大家庭的溫暖,??荚嚺R近期間,大家都想爭分奪秒的看書,,但行里的各項工作是不可以停滯的,。時間是自己的生命,因為這關系到自己是否有資格上崗;時間更是全行的生命,,因為有那么多的客戶需要我們?yōu)槠浞?。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間,,沒有人因為自己的利益,,耽誤本職工作,在最關鍵的時刻,,我們看到了員工們的可愛之處,。
六、在工作之中也存在很多不足,,主要表現(xiàn)在:
1,、服務上還達不到要求,有時態(tài)度生硬,,不使用文明用語,。
2、核算質量還存在很大差距,,主要是因為工作不夠認真細致,。
以上是我部200x年全年的。
工作總結,。
向全行領導及員工作以匯報,。這一年中的所有成績都只代表過去所有教訓和不足我們每個人都牢記在心努力改進。工作是日復一日的看似反復枯燥但我們相信“點點滴滴造就不凡”,。有今天的積累就有明天的輝煌,。
生活中有很多的壓力需要我來克服,但是我相信,,只要我時刻的保持清醒的頭腦,,就能把我的工作做好,我的工作并不難,,但是由于會計出納接觸的是錢,,這是對一個人的巨大的挑戰(zhàn),稍有差錯,,就會出現(xiàn)很大的失誤,,導致工作進展的極不順利,。我早就意識到這種情況了,所以我會一直不斷的努力下去了,,我相信我會一直不斷的努力下去,,我會在來年的工作中做到最好!
思想方面。
本人思想品德好,,上進心較強,,自xx年起開始接受黨黨組織的考驗,定期向黨組織做,。
思想?yún)R報,。
對自己嚴格要求,廉潔自律,,團結領導及同事,,團隊精神強,組織協(xié)調能力也較強不計較個人得失,,敬業(yè)精神強,。
學習方面。
本人能吃苦耐勞勤奮好學,,能全面掌握支行所有柜面業(yè)務知識,。在xx年參加了省行dcc講師團培訓班,被省行評為優(yōu)秀學員。學成后與其他三位共同完成了婁底分行柜面人員的全員培訓工作,。為dcc系統(tǒng)的順利上線做出了應有的貢獻,。個人獲得省行數(shù)據(jù)集中工程推廣項目貢獻獎。利用業(yè)余時間不斷給自已充電,,參加了xx年11月國際注冊內部審計師資格考試,。
工作方面。
做為管理者,,能與支行負責人一起奮力拼搏,,務實創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,,深化會計改革,狠抓基礎建設,,規(guī)范業(yè)務操作,,強化監(jiān)督職能,加強人員管理和培訓,,增強風險防范能力,,圓滿完成了全年各項工作任務。用心管理,,進行人性管理,,并與支行領導達成共識:業(yè)務發(fā)展與風險防范的最終目標都是一致的,,規(guī)范經(jīng)營是基礎,均是為了建行業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)展,。使支行圓滿地完成了各項任務,。xx年度安全行建設綜合考核中被市分行確認為15個a類行之一,考評分為97.7分,,名列第一,。會計基礎工作等級被市分行確認為8個二級等級行之一。在市分行xx年11月至xx年3月開展的“抓服務,、樹形象,、促營銷”的柜面服務競賽活動中獲得二等獎。
一,、在領導與同志們的支持幫助下,,盡職盡責地完成了本職崗位工作。
1,、負責會計檔案的整理入庫保管工作,,工會賬務的會計記賬工作以及中行個貸會計核算及部分銀行對賬工作。從這些工作中使我學到金融機構作賬的一些初步且全面的知識,。整理檔案憑證共1527冊,,我制單筆數(shù):4135筆。工會會計核算從原來的手工記賬升級到現(xiàn)有的一個專門軟件記賬,,節(jié)約了很多時間,。從我記賬的每一筆分錄到每個月科目匯總表的編制和每個季度的資產(chǎn)負債表編制,每發(fā)生一筆業(yè)務有借必有貸,,借貸必相等,。哪些需要記入費用成本,哪些需要記收入都有專門設置的科目,。工會會計核算中使我對工會財務有了充分認識,。個貸業(yè)務方面,我主要負責,。
合同,。
的錄入及計算打印中行個人還款的催收通知單,我利用業(yè)務休息時間總結了這方面的筆記和計算過程,,達到了事半功倍的效果,,四年來個貸還款共:512筆。從總部開始實施的iso質量認證體系無紙化辦公的要求中,使我越發(fā)的對工作認真對待與重視了。有時候我的工作量大,,事又雜,,都等著我去完成時,,心里煩不免會使我的工作質量有所下降,。但我一想到領導所說的:不要對拈不上筷子的小事忽略,因為成功人士都是從小事開始做,,從中積累經(jīng)驗的,。只有把一件小事情能認真做好,那么做大事情的時候就會做得更好,。從她的話語中使我充分認識到認真二字,,讓我知道事無巨細,凡事都應該認真對待且要有原則,,尤其是對于一個學會計專業(yè)的人來說,,更要用心去認真細心體會一件事情,這樣才能達到事半功倍的效果,。因為從這種小事中就很能培養(yǎng)與看出一個人對工作的認真程度與耐心,。這幾年的工作中,確實讓我對事物的看法有了新的認識且認真對待每件事情,,也大大培養(yǎng)增加了我的耐心和責任心,。
2、承擔了月底與銀行的對賬,,回收資金拿回單及其移交登記與辦事處的收文,,債權處置單的復印、移交,、登記,、上劃資金及其復印傳真給總部和及每月付費的轉賬支票、電匯,、收據(jù)及業(yè)務費用申請表的復印登記,、對賬單的打印工作。跟數(shù)字打交道的工作真的是不能有一分一毫的錯誤,。這就時刻要我繃緊頭腦,,不得半點馬虎,企業(yè)賬的每筆金額與銀行對賬單每筆金額的核對都要逐筆打鉤作記號,。四年共對單總筆數(shù):368筆,。每筆回收的資金都是由我去與銀行溝通,因為我們單位的工作特殊性,,所以回單總要比別的單位要得急,,第一時間就要拿到手。每次只要項目經(jīng)理打電話來問資金到賬情況時,,我總立馬到銀行拿回單,,有時候總問他們,,他們的事多也會不耐煩,,但我都能與他們講明為什么我們要得這急的原因,。我總認為理解是相互的,在我們能理解他們工作的同時,,他們也會理解我們的工作,,并且知道為什么我們要這樣急的理由,有了這份理解,,工作起來自然順得多了,。看到資金急時到賬時項目經(jīng)理與我都開心的笑了,。四年來回單總量531筆,。每年年底的上劃資金量特別大,接到總公司的郵件后一個月要上劃幾次,,我都能急時上劃并在上劃后每次復印留底,,然后立刻傳真總公司。不得耽誤一分鐘,,這就體現(xiàn)了工作中要及時的一個特點,。債權處置單也要把它復印后由項目經(jīng)理移交檔案室,我也做好了相關的登記工作,,全年共復印移交檔案室408份,。付費這方面今年要比以往年度要得更及時與快捷,于是第二個月就得把前個月的每個項目的評估費,、律師費,、訴訟費、公告費..等費用總體復印后一個月一個月地統(tǒng)一移交檔案室,。這無形中又加大了我的工作量,,但只要是工作要求我們這樣的、對每個項目有一個完整性記載的過程發(fā)生了哪些相關費用的需要,,我哪怕是量再大也會盡職盡責的認真完成,。只要前臺項目經(jīng)理來要數(shù)據(jù)的,我也都會第一時間為他們打出對賬單,,算出準確數(shù)字,,促使他們的工作能進展迅速。
二,、在工作中從真正意義上領悟尋求人生的價值觀,、不斷增加自身價值,在學習中激發(fā)人的人生觀,,只有不斷學習才能使人上進,,凡事善于動腦筋,才能獲得幸福和快樂,得到智慧,。并且要與實際行動相一致,,付出總會有回報。
學習是陪伴人一生的事,。我從事的工作雖然瑣碎而復雜,,但我始終帶著一份認真執(zhí)著,對工作一絲不茍,、謙虛的心學會從中找樂趣,,放正心態(tài),自我調節(jié),。上帝是公平的,,只要你付出,就會有回報,,不要去想什么時候會有收獲,,關健是你有沒有百分百的付出,學習是如此,,工作是如此,,做人更是如此。有句,。
諺語,。
說得好:運氣永遠不可能持續(xù)一輩子,能幫我們持續(xù)一輩子的東西只有你的個人能力,。在社會的工作中使我深刻認識到了當今社會,,優(yōu)勝劣汰,唯有奮斗,,別無選擇的道理,。凡事要相信能靠自己的能力把事情攻克做好。因為只有這樣才能夠在當今競爭的社會中生存下來,,才能夠獨立成熟與成長!
銀行會計副主管年終總結篇六
根據(jù)我行20xx年這一年來會計結算工作中的實際情況,,我們在xx年的工作主要從三個方面著手:抓內控制度建設、抓會計核算質量,、抓柜員業(yè)務素質以提高我行的服務水平與風險防范能力加強內控制度建設,,防范風險的發(fā)生。隨著近年來金融犯罪案件的增多,。
1,、定期召開由行長及網(wǎng)點主管參加的內控、制度,、風險分析會議,,提出業(yè)務處理中出現(xiàn)的問題并解決,,同時形成會議紀要對一些各網(wǎng)點不規(guī)范的業(yè)務進行統(tǒng)一落實。
2,、會計結算部負責著全行的本外幣會計,、出納、資金清算,、人民幣結算業(yè)務的管理;組織落實相關制度、辦法及柜面業(yè)務核算和管理;負責人民幣結算中間業(yè)務的收入;負責綜合業(yè)務系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負責全行會計憑證的統(tǒng)一管理,,包括領取,、分發(fā)、保管與銷毀的管理;負責會計專用印章的領取,、分發(fā),、回收和銷毀工作;負責全轄現(xiàn)金、有價單證等貴重物品保管,、調運業(yè)務的管理,。這些業(yè)務的每一個環(huán)節(jié)都存在著風險點,要求我們按照制度規(guī)定加強對每一個環(huán)節(jié)的控制,。
3,、加強對全行所有網(wǎng)點在制度執(zhí)行及業(yè)務操作中的監(jiān)督檢查工作,并落實專人負責,,發(fā)現(xiàn)問題及時提出并督促對問題的整改落實情況,,定期通報會計結算部的檢查結果并跟蹤落實,杜絕同樣問題在網(wǎng)點的二次發(fā)生,。
因我行的前臺臨柜人員的流動性較大,,而且我行的新業(yè)務新辦法變化較快,對我行的會計核算質量一直都是個挑戰(zhàn),。
1,、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機制,經(jīng)過2010年的績效考核對我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用,,20xx年我們將更好地利用這一個考核機制,,讓更多的柜員參加到這個考核中來,以提高柜員的工作主動性與責任性,。
2,、對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進行通報處理外我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經(jīng)濟處罰手段,以及差錯人員的業(yè)務學習與考試,。促使柜員重視業(yè)務差錯的發(fā)生,,努力減少差錯。
3,、有罰有獎,,按照全行臨柜人員的差錯考核情況,對全年無差錯及工作表現(xiàn)好的柜員進行獎勵,以促進柜員的工作積極性,。
4,、定期、準確,、及時地向市分行會計結算部上報各種會計結算報表,。
員工的素質如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我們需要有一支高素質的隊伍,。
1,、制定出培訓計劃,在2011年我們準備對我行股改上市后的會計制度,、支付結算辦法,、新會計科目以及綜合業(yè)務系統(tǒng)新版本等業(yè)務知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。及時讓柜員吸收新的業(yè)務知識,,幫助她們跟上我行的變革速度,。
2、加強與其他各部門之間的聯(lián)系,,在業(yè)務培訓上做好互通有無,,通過邀請其他各部門的業(yè)務人員為會計結算柜員講課,或講業(yè)務知識,,或講自己的工作經(jīng)驗,,以加深相互之間的了解,從而相互學習,,以提高柜員的業(yè)務素質,,更好地做好服務。
3,、好市分行會計結算部下達的各項會計結算工作,,如版本升級、測試驗證,、帳戶管理,、計劃任務等各項工作安排,并及時將業(yè)務信息向下轄網(wǎng)點傳達,,以更好地完成市分行的工作任務,。
4、加強對營業(yè)經(jīng)理的考核與考評工作,,使營業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力,,履行好職責,提高我行的會計核算質量,。
作為會計結算部,,還起著與市分行及支行下轄網(wǎng)點的上承下接工作,,2011年我們將加強與市分行之間的工作銜接,及時將各項工作任務落實下轄各網(wǎng)點,,努力完成市分行下達的各項任務,。同時,加強與各部門之間的工作配合,,共同為工行發(fā)展努力,。
銀行會計副主管年終總結篇七
本人思想品德好,上進心較強,,自xx年起開始接受黨組織的考驗,,定期向黨組織做思想?yún)R報。對自己嚴格要求,,廉潔自律,團結領導及同事,,團隊精神強,,組織協(xié)調能力也較強。不計較個人得失,,敬業(yè)精神強,。
學習方面。
本人能吃苦耐勞勤奮好學,,能全面掌握支行所有柜面業(yè)務知識,。在xx年參加了省行dcc講師團培訓班,被省行評為優(yōu)秀學員。學成后與其他三位共同完成了婁底分行柜面人員的全員培訓工作,。為dcc系統(tǒng)的順利上線做出了應有的貢獻,。個人獲得省行數(shù)據(jù)集中工程推廣項目貢獻獎。利用業(yè)余時間不斷給自已充電,,參加了xx年11月國際注冊內部審計師資格考試,。
工作方面。
做為管理者,,能與支行負責人一起奮力拼搏,,務實創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,,深化會計改革,,狠抓基礎建設,規(guī)范業(yè)務操作,,強化監(jiān)督職能,,加強人員管理和培訓,增強風險防范能力,,圓滿完成了全年各項工作任務,。用心管理,,進行人性管理,并與支行領導達成共識:業(yè)務發(fā)展與風險防范的`最終目標都是一致的,,規(guī)范經(jīng)營是基礎,,均是為了建行業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)展。使支行圓滿地完成了各項任務,。xx年度安全行建設綜合考核中被市分行確認為15個a類行之一,,考評分為97.7分,名列第一,。會計基礎工作等級被市分行確認為8個二級等級行之一,。在市分行xx年11月至xx年3月開展的“抓服務、樹形象,、促營銷”的柜面服務競賽活動中獲得二等獎,。
銀行會計副主管年終總結篇八
根據(jù)我行xx年這一年來會計結算工作中的實際情況,我們在xxxx年的工作主要從三個方面著手:抓內控制度建設,、抓會計核算質量,、抓柜員業(yè)務素質以提高我行的服務水平與風險防范能力。現(xiàn)就針對這三個方面工作內容制定會計結算部在xx年的工作思路:
隨著近年來金融犯罪案件的增多,,促使我們對操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求:
1、定期召開由行長及網(wǎng)點主管參加的內控,、制度,、風險分析會議,提出業(yè)務處理中出現(xiàn)的問題并解決,,同時形成會議紀要對一些各網(wǎng)點不規(guī)范的業(yè)務進行統(tǒng)一落實,。
2、會計結算部負責著全行的本外幣會計,、出納,、資金清算、人民幣結算業(yè)務的管理;組織落實相關制度,、辦法及柜面業(yè)務核算和管理;負責人民幣結算中間業(yè)務的收入;負責綜合業(yè)務系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負責全行會計憑證的統(tǒng)一管理,,包括領取、分發(fā),、保管與銷毀的管理;負責會計專用印章的領取,、分發(fā)、回收和銷毀工作;負責全轄現(xiàn)金,、有價單證等貴重物品保管,、調運業(yè)務的管理。這些業(yè)務的每一個環(huán)節(jié)都存在著風險點,,要求我們按照制度規(guī)定加強對每一個環(huán)節(jié)的控制,。
3,、加強對全行所有網(wǎng)點在制度執(zhí)行及業(yè)務操作中的監(jiān)督檢查工作,并落實專人負責,,發(fā)現(xiàn)問題及時提出并督促對問題的整改落實情況,,定期通報會計結算部的檢查結果并跟蹤落實,杜絕同樣問題在網(wǎng)點的二次發(fā)生,。
因我行的前臺臨柜人員的流動性較大,,而且我行的`新業(yè)務新辦法變化較快,對我行的會計核算質量一直都是個挑戰(zhàn),。
1,、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機制,經(jīng)過xx年的績效考核對我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用,。xx年我們將更好地利用這一個考核機制,,讓更多的柜員參加到這個考核中來,以提高柜員的工作主動性與責任性,。
2,、對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進行通報處理外,我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經(jīng)濟處罰手段,,以及差錯人員的業(yè)務學習與考試,。促使柜員重視業(yè)務差錯的發(fā)生,,努力減少差錯,。
3、有罰有獎,,按照全行臨柜人員的差錯考核情況,,對全年無差錯及工作表現(xiàn)好的柜員進行獎勵,以促進柜員的工作積極性,。
4,、定期、準確,、及時地向市分行會計結算部上報各種會計結算報表,。
員工的素質如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我們需要有一支高素質的隊伍,。
1,、制定出培訓計劃,在xx年我們準備對我行股改上市后的會,。
計制度,、支付結算辦法、新會計科目以及綜合業(yè)務系統(tǒng)新版本等業(yè)務知識以及各種新興業(yè)務進行培訓,。及時讓柜員吸收新的業(yè)務知識,,幫助她們跟上我行的變革速度,。
2、加強與其他各部門之間的聯(lián)系,,在業(yè)務培訓上做好互通有無,,通過邀請其他各部門的業(yè)務人員為會計結算柜員講課,或講業(yè)務知識,,或講自己的工作經(jīng)驗,,以加深相互之間的了解,從而相互學習,,以提高柜員的業(yè)務素質,,更好地做好服務。
3,、好市分行會計結算部下達的各項會計結算工作,,如版本升級、測試驗證,、帳戶管理,、計劃任務等各項工作安排,并及時將業(yè)務信息向下轄網(wǎng)點傳達,,以更好地完成市分行的工作任務,。
4、加強對營業(yè)經(jīng)理的考核與考評工作,,使營業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力,,履行好職責,提高我行的會計核算質量,。
作為會計結算部,,還起著與市分行及支行下轄網(wǎng)點的上承下接工作,xx年我們將加強與市分行之間的工作銜接,,及時將各項工作任務落實下轄各網(wǎng)點,,努力完成市分行下達的各項任務。同時,,加強與各部門之間的工作配合,,共同為工行發(fā)展努力。
銀行會計副主管年終總結篇九
轉眼20xx就結束了,,在最后結束了這一年最后的工作之后,,我也開始反思這一年的情況。這年里,,我緊跟某某銀行的發(fā)展,,按照領導的要求在自己的工作中,不斷的改進,,也在不斷的調整自己的情況,。讓自己能隨著銀行的發(fā)展而改變,,也能更好的完成自己的目標。
現(xiàn)在,,一年過去,,自己工作中發(fā)生了很多的改變,,也圓滿的完成了自己在這一年的工作,。趁著總結之際,我也要好好的對自己這一年的工作做好總結,,方便自己能更好的計劃下一年對自己的要求和發(fā)展方向,。我的年終工作總結如下:
在這一年里,自己圍繞著銀行的前進方向不斷的發(fā)展,,在工作和生活中都有了不小的改變?,F(xiàn)在總結如下:
思想上:思想上我貫徹銀行理念,廉潔自律,,對自己的工作認真負責,。在工作中有充足的熱情、上進心,。同事自己不斷的完善自己,,讓自己能在工作中團結同事,在一年的工作中有較大的進步,。
工作上:工作中我認真,、嚴謹,對待自己的工作從不馬虎,,認真的聽從領導的教導和批評,,根據(jù)領導的要求和銀行的方向發(fā)展自己,。與同事互幫互助,,通過同事間的配合,我們在這一年里共同完成了很多的困難工作,。
人際上:通過和同事們的交流,,我我增加了很多新的朋友。而在交流中我們互相學習,,提升了很多的工作技巧,,而且也讓部門中的人際關系更加和諧,整個氣氛更加積極向上,。
作為某某銀行的會計人員,,我在這一年里深入了解了銀行的中心思想,圍繞領導的要求專心做好個人的任務,。同時在工作中加強對工作的了解,,提升個人的工作能力,。在工作之余,我專心強化自己關于財務的各種規(guī)定和政策,,讓自己能更加的準確的完成自己的任務,。
我也時常反省自己,了解自己在工作中有什么不好的地方,,將自己與優(yōu)秀的同事互相比較,,并積極的去學習,提升自己的不足,,讓自己能更好的發(fā)展,。
工作中午努力的去充實自己的工作,主動去做一些力所能及的事情為大家?guī)肀憷?。這不僅讓我得到了鍛煉,,也讓我在銀行的人際關系得到了提升。我還利用休息時間和同事們一起談論經(jīng)驗,,聽取他們的意見,,讓我能更好的避免發(fā)生同樣的錯誤。
這一年來,,我都在努力的提升自己,,讓自己能做的更加優(yōu)秀,但是,,自己有很多地方依舊算不上圓滿,。我需要盡力去想辦法彌補自己的不足,讓自己在今后能更加出色的完成自己的任務,。
銀行會計副主管年終總結篇十
做為管理者,,能與支行負責人一起奮力拼搏,務實創(chuàng)新,,圍繞全行中心工作,,深化會計改革,狠抓基礎建設,,規(guī)范業(yè)務操作,,強化監(jiān)督職能,不斷總結工作當中的不足,,今天本站小編給大家?guī)砹?0xx銀行會計年終總結,,希望對大家有所幫助。
本人在黨總支,、分管行長,、會計主管的關心指導下,配合營業(yè)室各位主任,認真執(zhí)行營業(yè)室以會計基礎工作規(guī)范化管理為中心,以提高會計核算質量,,詳細內容請看下文銀行會計年終總結,。
防范金融風險為重點,扎扎實實地開展工作的這一工作主線,,經(jīng)過營業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,,營業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉,。截止20xx年12月20日營業(yè)室儲蓄存款達13417萬元,,比年初新增4702萬元,新增代發(fā)工資戶4653戶,。
加快思想觀念的轉變,。
經(jīng)過20xx年的崗位調整,我本人被聘任為“8級執(zhí)行會計師”,在新的崗位面前,,我一再告戒自己盡快找準位置,、進入角色,因為營業(yè)室不允許有無所事事的人,。卸掉了部分管理方面的擔子,,我把精力集中到抓前臺業(yè)務和產(chǎn)品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關新產(chǎn)品的營銷,,更是緊抓不敢松懈,。進入20xx年,通過認真學習領會我行的一系列職工大會,、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神,,新一屆領導班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路,。“求生存”壓力變成了動力.在勞動競賽中以求生存,、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上,針對實際情況,,站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導下詳細制定了。
工作計劃,。
和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展,、大市場,、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集,、職工買斷資金代發(fā)、收復失去的代發(fā)工資陣地,、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業(yè)室的客戶群體,。營業(yè)室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心,。要提高我行的會計管理水平和會計核算質量,,必須從營業(yè)室的會計基礎工作抓起。按照內部控制制度的要求,,通過對營業(yè)室不同崗位,、不同業(yè)務種類進行認真分析,重新制定和細化了,。
崗位職責,。
調整了輪崗制度嚴格了操作流程制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法,、證券業(yè)務管理辦法,、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定,。明確專人對錢箱現(xiàn)金,、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控確保出現(xiàn)問題及時發(fā)現(xiàn)及時解決,。同時通過制定二次分配辦法將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務量,、存款任務完成、核算質量,、服務質量,、勞動紀律等內容相結合打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”促進了各項任務目標的完成和服務質量、核算質量的提高,。
此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,,班上談存款、班下跑存款,,以自身的行動啟發(fā)引導前臺柜員提高存款意識,、指標意識。并和同志們總結了“新客戶以服務吸引,,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗,,3月份一個20xx年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù),,該客戶非常感動,,將其他銀行的各種存款都轉存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務素質,,保證我行會計核算質量,,我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閱學習制度,利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進行會計業(yè)務,、會計法規(guī)學習和職業(yè)道德教育,,此外,,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務培訓,學習中,,注重實效,,不走過場,使自己的業(yè)務知識趨向全面,,業(yè)務操作更加熟練規(guī)范,。
思想方面。
本人思想品德好,,上進心較強,,自xx年起開始接受黨組織的考驗,定期向黨組織做,。
思想?yún)R報,。
對自己嚴格要求,廉潔自律,,團結領導及同事,,團隊精神強,組織協(xié)調能力也較強不計較個人得失,,敬業(yè)精神強,。
學習方面。
本人能吃苦耐勞勤奮好學,,能全面掌握××支行所有柜面業(yè)務知識,。在xx年參加了省行dcc講師團培訓班,被省行評為優(yōu)秀學員。學成后與其他三位共同完成了婁底分行柜面人員的全員培訓工作,。為dcc系統(tǒng)的順利上線做出了應有的貢獻,。個人獲得省行數(shù)據(jù)集中工程推廣項目貢獻獎。利用業(yè)余時間不斷給自已充電,,參加了xx年11月國際注冊內部審計師資格考試,。
工作方面。
做為管理者,,能與支行負責人一起奮力拼搏,,務實創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,,深化會計改革,,狠抓基礎建設,規(guī)范業(yè)務操作,,強化監(jiān)督職能,,加強人員管理和培訓,增強風險防范能力,,圓滿完成了全年各項工作任務20xx年銀行會計年終總結20xx年銀行會計年終總結,。用心管理,,進行人性管理,,并與支行領導達成共識:業(yè)務發(fā)展與風險防范的最終目標都是一致的,,規(guī)范經(jīng)營是基礎,均是為了建行業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)展,。使××支行圓滿地完成了各項任務,。xx年度安全行建設綜合考核中被市分行確認為15個a類行之一,考評分為97.7分,,名列第一,。會計基礎工作等級被市分行確認為8個二級等級行之一。在市分行xx年11月至xx年3月開展的“抓服務,、樹形象,、促營銷”的柜面服務競賽活動中獲得二等獎。
根據(jù)我行20xx年這一年來會計結算工作中的實際情況,,我們在**年的工作主要從三個方面著手:抓內控制度建設,、抓會計核算質量、抓柜員業(yè)務素質以提高我行的服務水平與風險防范能力?,F(xiàn)就針對這三個方面工作內容制定會計結算部在20xx年的工作思路:
一
加強內控制度建設,,防范風險的發(fā)生。隨著近年來金融犯罪案件的增多,,促使我們對操作的規(guī)范制度的執(zhí)行有了更高的要求:
1,、定期召開由行長及網(wǎng)點主管參加的內控、制度,、風險分析會議,,提出業(yè)務處理中出現(xiàn)的問題并解決,同時形成會議紀要對一些各網(wǎng)點不規(guī)范的業(yè)務進行統(tǒng)一落實,。
2,、會計結算部負責著全行的本外幣會計、出納,、資金清算,、人民。
幣結算業(yè)務的管理;組織落實相關制度,、辦法及柜面業(yè)務核算和管理;負責人民幣結算中間業(yè)務的收入;負責綜合業(yè)務系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負責全行會計憑證的統(tǒng)一管理,,包括領取、分發(fā),、保管與銷毀的管理;負責會計專用印章的領取,、分發(fā)、回收和銷毀工作;負責全轄現(xiàn)金,、有價單證等貴重物品保管,、調運業(yè)務的管理,。這些業(yè)務的每一個環(huán)節(jié)都存在著風險點,要求我們按照制度規(guī)定加強對每一個環(huán)節(jié)的控制,。
3,、加強對全行所有網(wǎng)點在制度執(zhí)行及業(yè)務操作中的監(jiān)督檢查工作,并落實專人負責,,發(fā)現(xiàn)問題及時提出并督促對問題的整改落實情況,,定期通報會計結算部的檢查結果并跟蹤落實,杜絕同樣問題在網(wǎng)點的二次發(fā)生,。
二,、加強會計核算工作,提高工作質量,。因我行的前臺臨柜人員的流動性較大,,而且我行的新業(yè)務新辦法變化較快,對我行的會計核算質量一直都是個挑戰(zhàn),。
1,、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機制,經(jīng)過20xx年的績效考核對我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用,。20xx年我們將更好地利用這一個考核機制,,讓更多的柜員參加到這個考核中來,以提高柜員的工作主動性與責任性,。
2,、對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進行通報處理外我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經(jīng)濟處罰手段,以及差錯人員的業(yè)務學習與考試,。促使柜員重視業(yè)務差錯的發(fā)生,,努力減少差錯。
3,、有罰有獎,,按照全行臨柜人員的差錯考核情況,對全年無差錯及工作表現(xiàn)好的柜員進行獎勵,,以促進柜員的工作積極性,。
4、定期,、準確,、及時地向市分行會計結算部上報各種會計結算報表。
三,、加強業(yè)務培訓,,提高臨柜人員的業(yè)務處理能力,從而提高她們的業(yè)務素質,。員工的素質如何是銀行能否發(fā)展的根本,,在目前人員流動頻繁的情況下我們需要有一支高素質的隊伍,。
1、制定出培訓計劃,,在20xx年我們準備對我行股改上市后的會,。
計制度、支付結算辦法,、新會計科目以及綜合業(yè)務系統(tǒng)新版本等業(yè)務知識以及各種新興業(yè)務進行培訓,。及時讓柜員吸收新的業(yè)務知識,,幫助她們跟上我行的變革速度,。
2、加強與其他各部門之間的聯(lián)系,,在業(yè)務培訓上做好互通有無,,通過邀請其他各部門的業(yè)務人員為會計結算柜員講課,或講業(yè)務知識,,或講自己的工作經(jīng)驗,,以加深相互之間的了解,從而相互學習,,以提高柜員的業(yè)務素質,,更好地做好服務。
3,、好市分行會計結算部下達的各項會計結算工作,,如版本升級、測試驗證,、帳戶管理,、計劃任務等各項工作安排,并及時將業(yè)務信息向下轄網(wǎng)點傳達,,以更好地完成市分行的工作任務,。
4、加強對營業(yè)經(jīng)理的考核與考評工作,,使營業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力,,履行好職責,提高我行的會計核算質量,。
四,、做好與企業(yè)之間的聯(lián)系,召開銀企座談會向客戶介紹我行的業(yè)務品種,、新的結算方式,,加強與客戶的溝通,獲取各種結算需求信息,,更好地為客戶解決結算上的難題,。
作為會計結算部,,還起著與市分行及支行下轄網(wǎng)點的上承下接工作,20xx年我們將加強與市分行之間的工作銜接,,及時將各項工作任務落實下轄各網(wǎng)點,,努力完成市分行下達的各項任務。同時,,加強與各部門之間的工作配合,,共同為工行發(fā)展努力。
轉眼間,,我一年的工作又要結束了,,在一年的工作中,我可以說是做到了最好,,隨著時間的推移,,我在自己的銀行會計出納工作上越做越好,這些都是我工作數(shù)年以來不斷努力的結果,。一直在努力,,一直在超越,相信自己能夠在新的一年里做的更好!
*年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾,。年終是最繁忙的時候,,同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作,,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,,都沒有碌碌無為、荒度時間,。盡管職位分工不同,,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻。現(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報:
一,、全員拼“新百日會戰(zhàn)”,,向最后一季要成果。
出自 m.sevw.cn
在臨近年終的最后一季,,市行“新百日會戰(zhàn)”的各項指標下達到支行,,支行下到各科部。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來,,配合行里完成各項指標,。雖然“新百日會戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對個人客戶的,但是我部員工只要有機會就向來辦業(yè)務的客戶宣傳新產(chǎn)品,。尤其是“得利寶”業(yè)務問世以后,,我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項產(chǎn)品,滴水成河,為行內存款的上升做著力所能及的貢獻行領導多次強調,,存款是責任,,不是任務。就是想讓職工轉變思想,,把行里的事當成自已的事,,變壓力為動力,當我們正視這個問題的同時,,我們也感到了責任的重大和為行里工作的樂趣,。員工們不再抱怨任務繁重,而是把“新百日會戰(zhàn)”當成一個活動去積極的參與,。
二,、積累經(jīng)驗及時總結,穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實效,。
這一年的工作和考核,,又使我部員工得到了很多經(jīng)驗,,當然也有很多教訓,。我們一直重視員工的整體業(yè)務水平的提高,大部分職工的工作質量都是達標的,,但仍有業(yè)務水平參差不齊的現(xiàn)象存在,。這樣勢必會對我行的整體服務形象造成一定程度的影響。所以,,我部一旦接到上級部門的個別業(yè)務操作變更通知就及時的組織員工學習,,減少核算差錯。
三,、重視業(yè)務核算質量,,貫徹市行各項制度。
今年是我們商業(yè)銀行具有轉折意義的一年,,經(jīng)過六年的打拼和積累,,我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿,準備更名掛牌,,開始新的征程,。然而,如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,,我們首先要做的是提高我們的業(yè)務能力,。我行會計出納部經(jīng)常組織員工進行理論學習、崗位練兵,。對市行傳達的每一個文件,、通知都認真貫徹。讓員工樹立主人翁精神,,在工作中不推,、不等,、不靠,積極主動的完成自己的本職工作,。我部一直堅持向時間要效益,、向工作要質量。在核算上無重大差錯事故,。
四,、加強日常工作管理,做好安全防范工作,。
我部的內部制度是比較健全的,,各項工作都有明確分工,員工病,、事假都嚴格按照規(guī)定及時請假,。
在安全防范方面,對柜員日常工作所用的各種公章,、名章都嚴格做到每日下庫保管;對重要憑證的領用,,都有專人負責;明確柜員的權限,不得擅自授權;對于市行要求上報的反洗錢可疑業(yè)務及時上報;隨時提高警惕,,杜絕詐騙,。總之,,我們要將一切防忠于未然,,不做亡羊補牢的無用功,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展,。
五,、培訓員工操作能力,順利通過柜員考試,。
今年是對全行職工個人業(yè)務考核要求最嚴格的一年,,綜合柜員上崗考試,直接關系到了每個員工的切身利益,。行里不想讓任何一個職工掉隊,,(20xx安全工作年終總結)我會計出納部,為了使每個員工順利的通過考試,,帶領員工們利用工作之外一切所能利用的時間,,積極準備考試。其間,,我們組織了員工點鈔,,打字的基本技能考試。組織員工去培訓中心進行業(yè)務上機打操作的練習。
有些員工工作,、家庭的各方面負擔都很重,,考試給其帶來了很大的心理壓力,思想包袱很重,。為幫助這樣的同志,,我部各個員工在考試期間,經(jīng)?;ハ嘟涣魉枷?,一起鉆研考試的命題,接受能力快的同志,,耐心的給其他同志講解20xx年銀行會計年終總結,。
工作總結。
體現(xiàn)出了團結同志的精神,,更讓員工們感受到了行內大家庭的溫暖考試臨近期間,,大家都想爭分奪秒的看書,但行里的各項工作是不可以停滯的時間是自己的生命,,因為這關系到自己是否有資格上崗;時間更是全行的生命,,因為有那么多的客戶需要我們?yōu)槠浞瘴也咳w員工都義不容辭的選擇了后者在考試期間,沒有人因為自己的利益,,耽誤本職工作,,在最關鍵的時刻,我們看到了員工們的可愛之處,。
六、在工作之中也存在很多不足,,主要表現(xiàn)在:
1,、服務上還達不到要求,有時態(tài)度生硬,,不使用文明用語,。
2、核算質量還存在很大差距,,主要是因為工作不夠認真細致,。
以上是我部200x年全年的工作總結,向全行領導及員工作以匯報,。這一年中的所有成績都只代表過去,,所有教訓和不足我們每個人都牢記在心,努力改進,。工作是日復一日的,,看似反復枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”,。有今天的積累,,就有明天的輝煌。
生活中有很多的壓力需要我來克服,,但是我相信,,只要我時刻的保持清醒的頭腦,就能把我的工作做好,,我的工作并不難,,但是由于會計出納接觸的是錢,這是對一個人的巨大的挑戰(zhàn),,稍有差錯,,就會出現(xiàn)很大的失誤,導致工作進展的極不順利,。我早就意識到這種情況了,,所以我會一直不斷的努力下去了,我相信我會一直不斷的努力下去,,我會在來年的工作中做到最好!
銀行會計副主管年終總結篇十一
一年來,,在州分行黨委特別是分管行長的高度重視、正確領導和大力支持下,,在省分行垂直業(yè)務部門的幫助下,,在各位同事的配合下,我按照上級行及本行領導賦予會計結算部的工作職責,,團結和帶領我部員工恪盡職守,,努力工作,圓滿完成了全年各項工作任務,,年終銀行會計部門個人工作總結范文?,F(xiàn)將一年來的主要工作情況匯報如下:
一、認真貫徹落實會計基礎管理工作會議精神,,狠抓會計內控建設,。為從根本上解決困繞我行的基礎管理差,內部控制力弱的問題,,我行于年初召開了高規(guī)格的會計基礎工作會議,。會議認真查找了我行會計基礎管理方面問題,深入分析了題存在的原因,,提出了提高我行會計內控管理水平的具體措施,。會后不久,會計結算部正式單設,。作為會計結算部的負責人,,我把貫徹落實會計基礎管理工作會議精神作為首要任務和工作切入點,,并從以下幾個方面開展了工作:
1、以抓《中國農(nóng)業(yè)銀行云南省分行會計內控管理盡職指引》和在會計基礎管理工作會議上簽訂的《會計基礎管理及內控建設責任書》的落實為契機,,把各級行的行長,、分管行長、會計部門(職能所在部門)負責人,、會計主管,、監(jiān)管員以及人事、監(jiān)察等相關職能納入會計內控管理組織體系,,大家各司其職,、齊抓共管、相互制約,、相互監(jiān)督,、一體考核,讓會計內控管理關系更清晰,,會計內控管理層次得到提升,。
2、堅持按季組織開展監(jiān)管檢查工作,,促進會計內控管理水平逐步提高,。會計監(jiān)管是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過,,盡管面臨這樣或那樣的困難,,我還是堅持按計劃、按程序每季度對各縣支行各經(jīng)營機構組織開展一次認真細致的檢查,。做到每次檢查都有方案,、有通知、有記錄,、有整改,、對責任人有處理。
監(jiān)管的內容也嚴格按照會計監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專項治理的要求逐條細化,,不敢有絲毫的馬虎。從已經(jīng)結束的前三季度監(jiān)管來看,,累計查出問題273個次,,絕大部分問題已得到整改或改善,處理或建議處理責任人96人次,,其中扣發(fā)考核性工資44人次,,扣款金額7750元,向州分行員工違規(guī)行為積分管理辦法領導小組辦公室提請積分建議52人次,。我把實質重于形式作為監(jiān)管的重要原則,,通過持續(xù),、認真細致的監(jiān)管,我們的會計內控管理水平有了明顯的進步,。3,、堅持值班制度,提高預警信息核銷的及時性和真實性,,充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用,。州分行會計結算部分設后,我對會計監(jiān)管系統(tǒng)的在線值班非常重視,,明確責任到人并嚴格執(zhí)行值班員每日在線值班監(jiān)控預警信息,,督促網(wǎng)點機構會計主管按時核銷預警信息。
對督辦信息及時分配給包片監(jiān)管員進行核實回復,。節(jié)假日輪流值班,,值班員輪班或休假交接時,通過“值班交接”功能進行交接,。值班工作的加強,,直接促進了我行預警信息核銷效率的提高,更重要的是對會計人員產(chǎn)生了一種持續(xù)的強大的監(jiān)督和震懾作用,。
4,、注重提高會計主管的業(yè)務素質與履職能力。會計主管履職到位與否,,是會計內控好壞的關鍵一環(huán),,2009年,我認真貫徹落實會計主管委派制,,倡導提高會計主管待遇,,加大考核力度,提高會計主管履職能力,。2009年,,我督促對在同一機構履職滿一年的會計主管進行輪換調整,全州九個營業(yè)機構共輪換會計主管六名,,新委派會計主管三名,,增派會計副主管兩名。我按月組織召開由分管行領導,、直管網(wǎng)點會計主管,、會計結算部人員、網(wǎng)點負責人等人員參加的會計主管例會,,分析內控形勢,,學習新的文件精神,研究解決管理中存在的實際問題,。以會代訓,,提高會計主管的業(yè)務素質與履職能力,。
二、深入學習實踐報告科學發(fā)展觀,,認真組織部門員工和業(yè)務條線參加《員工行為守則》教育檢查活動,。1、深入學習實踐科學發(fā)展觀,。深入學習實踐科學發(fā)展觀活動是適應新形勢,,完成新任務,,實現(xiàn)新發(fā)展的需要,,對于推動我行業(yè)務經(jīng)營又好又快發(fā)展具有極其重要的歷史意義和現(xiàn)實意義。通過認真的思考,、學習和實踐,,我認為我行會計工作要貫徹落實科學發(fā)展觀,,讓會計工作上水平,為我行經(jīng)營改革發(fā)展大局做出應有的貢獻,,著重應做好以下幾點:(1),、堅持以人為本,狠抓內控建設,?!耙匀藶楸尽保强茖W發(fā)展觀的本質和核心,。銀行會計工作要真正做到以人為本,,把全面、協(xié)調,、可持續(xù)的發(fā)展觀深入貫徹落實到工作實踐中去,,最重要的就是要抓好內控建設,確保業(yè)務實現(xiàn)“又好又快”地發(fā)展,?!昂谩笔侵纲|量、安全,,“快”是指速度,、效益。這是在強調內控優(yōu)先,,是一種發(fā)展觀念的轉變,。對銀行來講,首先就是要講風險,、內控,然后才是效益,、發(fā)展,。
(2),、堅持全面、協(xié)調發(fā)展,,突出工作重點,。會計工作落實科學發(fā)展觀,必須堅持全面協(xié)調發(fā)展的方針,。對我行會計結算工作來講,,所謂“全面”,就是要全面履行會計核算和會計監(jiān)督職能,,全面提高會計質量和會計工作水平,,將凡是有經(jīng)濟活動的地方都要納入會計的視野;所謂“協(xié)調”,就是要使會計工作與全行整體利益和改革發(fā)展的大局相適應,,使會計核算和會計監(jiān)督兩方面相互促進,,協(xié)調發(fā)展。
(3),、堅持可持續(xù)發(fā)展,,構建風險防控長效機制。會計工作要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,,構建風險防控長效機制,,必須堅持精細化管理和執(zhí)行力建設。要堅決貫徹“內控優(yōu)先”的理念,,特別是在案件防控工作中,,要“警鐘長鳴”。人員管理要常抓不懈,。要通過強化培訓,、完善“技防”措施、加大獎懲力度等多種手段,,提高相關人員的風險識別能力,。要強化問責,不斷健全完善考核激勵機制,。
2,、認真組織部門員工和業(yè)務條線參加《員工行為守則》教育檢查活動。農(nóng)業(yè)銀行每位員工的服務和言行舉止直接體現(xiàn)農(nóng)行的社會形象和社會聲譽,??傂兄贫▽iT的守則來統(tǒng)一規(guī)范全行員工的行為準則,弘揚良好的職業(yè)操守,,倡導按規(guī)則為人做事的風氣,,是做好各項工作、推動全行改革發(fā)展非常重要的基礎和保障,。學習好,、領會好,、遵守好《守則》,將有助于規(guī)范全行服務標準,,提升全行金融服務水平;有助于防范合規(guī)風險和操作風險;有利于推動全行合規(guī)文化建設,。為達到規(guī)范行為、培育文化,、弘揚正氣,、改善形象的目的,我按照怒江州分行開展《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》教育檢查活動實施方案的部署,,積極組織我部員工和業(yè)務條線積極參加學習教育,、檢查評價和總結驗收各階段的活動。我本人參加了省分行開展《員工行為守則》教育檢查活動視頻會議,。反復學習了褚行長“一把手”所作的“學習第一,、認真第一、責任第一”的精彩而語重心長的講課,。通過會計主管例會和部務會等多種形式組織員工集體學習《員工行為守則》并討論交流學習心得,。組織部室員工參加網(wǎng)上測試并全部順利通過。
我還公開在部室內進行了述合規(guī),,自覺接受大家的監(jiān)督,,同時組織部室員工進行對照檢查評分,簽署了《承諾書》,,教育檢查活動所形成的材料已整理移交辦公室,。通過集中系統(tǒng)的《員工行為守則》教育檢查活動,讓我更加深刻地理解了《守則》的內在涵義,,更準確地把握《守則》具體條文與精神實質,,讓我知曉何事可為、何事不可為,,自覺用《守則》標準規(guī)范自身行為,。我決心認真執(zhí)行《守則》,率先垂范,,力求在部室內和條線上形成守法合規(guī)氛圍,。三、加強金庫管理,,規(guī)范金庫運轉,。根據(jù)總行和省分行對金庫管理體制的改革和日趨嚴格的管理要求,我按照分管領導的安排,,牽頭組織成立州分行現(xiàn)金管理中心,,在人員極其有限的情況下,通過合理設置崗位、對金庫門進行技術改造等措施最大限度地保障了按照制度要求對中心金庫實行專業(yè)化管理的需要,。對不符合保留條件的蘭坪金頂營業(yè)所金庫積極組織撤并,。按制度要求監(jiān)督并親自參與查庫,把金庫管理作為每次會計監(jiān)管的重點內容之一,。
此外,在分管領導的重視下,,我行查庫“飛行隊”的工作得到加強,,一是調整充實了人員,二是先后組織了20余次突擊查庫活動,,檢查了轄內大小所有金庫,,通過專項督導,諸如損傷券解繳人行,、假幣收繳流程不清,、庫存登記簿券別與實物券別不符等問題得到及時糾正,金庫門不合規(guī)等問題得到及時解決,,進一步強化對全轄庫款安全管理,,健全金庫管理制度。
四,、配合風險資產(chǎn)管理部(資產(chǎn)處置部)做好不良資產(chǎn)剝離各環(huán)節(jié)工作,,確保剝離數(shù)據(jù)準確無誤,做到了應剝盡剝,,順利完成了上下級行之間剝離款項的清算,。不良資產(chǎn)剝離是農(nóng)行財務重組的重要環(huán)節(jié),其中與我部工作聯(lián)系緊密的是剝離前對擬剝離不良資產(chǎn)的核對確認工作和剝離時對在剝離范圍內但不符合自動剝離條件的資產(chǎn)進行手工錄入剝離以及剝離后續(xù)賬務處理幾項,。為確保整個剝離工作萬無一失,,對以上工作我都主動學習、主動參與,,及時指導轄屬機構對擬剝離不良貸款按戶逐筆進行核對,,確保cms貸款憑證號與cas貸款賬號建立正確的對應關系,確保兩系統(tǒng)戶名,、基準日余額和當前余額一致,,不一致的,查明原因,,按要求做了整改,。
對擬剝離非信貸不良資產(chǎn),按照剝離要求,,認真及時組織有關支行做好擬剝離非信貸不良資產(chǎn)賬務劃轉信息的準備工作,,逐個賬戶填寫《非信貸不良資產(chǎn)賬務劃轉信息清單》,規(guī)范填寫賬戶合并、拆分信息表,,確保剝離日成功劃轉,。根據(jù)財政部最后確定的剝離要求,財政部只對基準日本金支付對價款,,對基準日表內外利息和基準日后新產(chǎn)生的表內外利息,,都不再支付對價款,需要無償剝離,,并且基準日后收回的表內外利息需無償剝給委托處置行,。
因此,要對系統(tǒng)已自動進行賬務處理,,但不符合財政部要求的部分賬務進行沖正,,同時,還要對系統(tǒng)未能自動完成賬務處理的部分賬務進行手工處理,,才能最終完成不良資產(chǎn)剝離的全部賬務處理,。我和我部員工在資產(chǎn)處置部和各經(jīng)營機構同事的配合支持下,在十分緊張的時限要求內,,準確無誤地完成了所有后續(xù)賬務處理,,順利完成了上下級行之間剝離款項的清算,為剝離工作劃上了一個完美的休止符,。
五,、做好外部審計信息申報表的填報和新會計準則報表轉換工作2009里,總行繼續(xù)聘請外部審計機構對我行2008年年末和2009年中期進行全面審計,,因兩輪外部審計不同于以往的外部審計,,審計結果將對各項戰(zhàn)略舉措產(chǎn)生重要影響,其時間的要求是剛性的,,貫穿于審計工作的計劃,、實施、匯總溝通等各階段,。時間緊,、任務重,為了不給縣支行及基層營業(yè)網(wǎng)點增加負擔,,我把絕大部分的信息申報表填報任務自己承擔了下來,,以高度的責任感和使命感,按時按質按量完成任務,。與此同時,,實施新會計準則是我行完善公司治理結構、提高管理水平的重要舉措,是當前我行股份制改革的重要基礎性工作之一,。
2009年,,我一是按照上級行統(tǒng)一部署,完成2008年度全行會計報表轉換的信息采集工作。二是定期做好2009年中期(季度,、半年度)及年度會計報表轉換,。三是在四季度,陸續(xù)完成了新舊準則差異的落賬調整,實現(xiàn)在會計報告和會計核算層面與新準則對接,。
六,、組織會計核算清理,凈化賬面數(shù)據(jù),。為建立清晰,、嚴明、規(guī)范,、有效的會計核算新秩序,確保會計信息的真實,、完整,、合規(guī),為股份公司發(fā)展奠定會計核算基礎,,同時也是落實外審管理建議,,按照總行的統(tǒng)一部署,我積極組織轄內各縣支行,、各營業(yè)機構就存款,、貸款等方面不規(guī)范、不真實的會計信息進行徹底整改,,補充,、完善和改進不完整、不精細的會計信息,,提高會計核算工作的合規(guī)性,、真實性。
七,、推廣上線指紋認證系統(tǒng),、集中對賬管理系統(tǒng)和會計檔案管理系統(tǒng)等一批新系統(tǒng),管理手段得到創(chuàng)新和加強,。針對基層網(wǎng)點“明碼,、飛卡”的問題,推廣上線“柜員指紋認證系統(tǒng)”,,實現(xiàn)柜員身份的活體認證,,通過技術手段解決“明碼、飛卡”問題,。針對對賬管理不到位,,對賬率偏低的問題,在對全州單位結算賬戶摸底清查的基礎上,推廣電子對賬管理系統(tǒng),,進行集中對賬,,實現(xiàn)對賬、記賬的分離,,提升對賬管理層次,,增強對賬工作的及時性、真實性,。
時光飛逝,,轉眼一年的時間過去了,我在黨組織和行領導的精心培育和教導下,,通過自身的不斷努力,,無論是在思想上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,,現(xiàn)將工作總結如下:
思想上,,我積極參加政治學習,理解掌握“三個代表”重要思想,,用心牢記“八榮八恥”人生榮辱,,從而樹立正確的價值觀。在行期間,,我嚴格要求自己,,遵守行紀行規(guī)。政治上要求進步,,常利用閑暇時間學習黨章黨紀,,積極向黨組織靠攏,行領導也給了我極大的幫助,,多次讓我作為群眾代表參加黨內的活動,,使我在思想上得到質的飛越。
工作上,,入行以來,,我一直在會計營業(yè)部,曾擔任過現(xiàn)金收付崗,,現(xiàn)金龍頭柜,,現(xiàn)任會計結算崗,但不管走到哪里,,我都會看到各位師傅兢兢業(yè)業(yè)的身影,,也是從他們身上我看到了自己的不足,這樣,,在我做任何一項工作的時候,,我都會嚴格要求自己,,努力做好每項工作。盡管有時也會遇到挫折,,可是只要想到我身邊有那么一群可愛可敬的戰(zhàn)友,,我就會信心實足。我會跟他們一起刻苦鉆研業(yè)務,,爭當行家里手,。我堅信,在今后的工作中我會做的更好,。
我工作過的崗位大部分在前臺,,通過近半年來與客戶的真心交流,我明白了這項工作要的就是十分的認真,,滿心的真誠和百分百的熱情,。每天,當我?guī)е@些走上崗位,,當我在一天忙碌之后聽到客戶對建行的肯定時,,我就會很滿足。
以上就是我在這一年里學到的,,短短一年的時間讓我收獲的比任何時候都豐富。以后的路會很長,,但因為有戰(zhàn)友,,我相信我的步伐會更矯健,也許就應了那句話――沒有最好,,只有更好,。我一定會努力,讓自己成為一名更好的建行人,。
2004年,本人在黨總支,、分管行長、會計主管的關心指導下,配合營業(yè)室各位主任,,認真執(zhí)行營業(yè)室“以會計基礎工作規(guī)范化管理為中心,,以提高會計核算質量,防范金融風險為重點,,扎扎實實地開展工作”的這一工作主線,,經(jīng)過營業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,營業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高,,我自身也得到了更好的鍛煉,。截止2004年12月20日營業(yè)室儲蓄存款達13417萬元,比年初新增4702萬元,,新增代發(fā)工資戶4653戶,。尤其是今年1月份儲蓄專柜存款突破了億元大關,,新創(chuàng)儲蓄專柜歷史最高。現(xiàn)將我本人在2004年一季度的工作情況總結匯報如下:
1,、加快思想觀念的轉變,。
經(jīng)過2003年的崗位調整,我本人被聘任為“8級執(zhí)行會計師”,在新的崗位面前,,我一再告戒自己盡快找準位置,、進入角色,因為營業(yè)室不允許有無所事事的人,。卸掉了部分管理方面的擔子,,我把精力集中到抓前臺業(yè)務和產(chǎn)品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關新產(chǎn)品的營銷,,更是緊抓不敢松懈,。進入2004年,通過認真學習領會我行的一系列職工大會,、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神,,新一屆領導班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路,。
“求生存”壓力變成了動力.在勞動競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上,針對實際情況,,站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展,、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集,、職工買斷資金代發(fā),、收復失去的代發(fā)工資陣地、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業(yè)室的客戶群體,。營業(yè)室作為核算主體行,,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心,。要提高我行的會計管理水平和會計核算質量,,必須從營業(yè)室的會計基礎工作抓起。
按照內部控制制度的要求,,通過對營業(yè)室不同崗位,、不同業(yè)務種類進行認真分析,重新制定和細化了崗位職責,,調整了輪崗制度,,嚴格了操作流程,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法,、錢箱單證管理辦法,、證券業(yè)務管理辦法,、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定,。明確專人對錢箱現(xiàn)金,、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控,,確保出現(xiàn)問題,,及時發(fā)現(xiàn),及時解決,。同時通過制定二次分配辦法,,將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務量、存款任務完成,、核算質量,、服務質量、勞動紀律等內容相結合,,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,,促進了各項任務目標的完成和服務質量、核算質量的提高,。
此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,,班上談存款、班下跑存款,,以自身的行動啟發(fā)引導前臺柜員提高存款意識,、指標意識。并和同志們總結了“新客戶以服務吸引,,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗,3月份一個2000年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,,我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù),,該客戶非常感動,將其他銀行的各種存款都轉存到營業(yè)室來,。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務素質,,保證我行會計核算質量,我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閱學習制度,,利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進行會計業(yè)務,、會計法規(guī)學習和職業(yè)道德教育,此外,,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務培訓,,學習中,注重實效,,不走過場,,使自己的業(yè)務知識趨向全面,,業(yè)務操作更加熟練規(guī)范。
2,、以身作則,,努力學習內控制度,提高工作效率,。
2004年本人和營業(yè)室主任在分管行長,、會計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求,研究不同業(yè)務量,、不同業(yè)務種類的崗位設置和勞動組合形式,,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務權限,,確定相應的職責。同時,,根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況,,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法,、證券業(yè)務管理辦法及憑證裝訂管理辦法,、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務,,使我行的核算手續(xù)更加嚴密,,業(yè)務辦理程序更加安全科學,做到了相互制約,、職責分明,。強化了內部控制,提高了工作效率,。在日常工作中,,通過主動觀察和總結,發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務操作中不合理的地方,,都能及時給主任和主管匯報,,并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒,起到了警示建議作用,。
3,、努力提高自身服務和業(yè)務素質。
優(yōu)質文明服務是金融行業(yè)永恒的話題,,但如何落實行動上,,徹底改變我行社會形象,營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋,。一是擺正位置,,靠服務贏得客戶,,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗,。消除了思想上的松懈和不足,,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,,自覺規(guī)范自己的行為,,認真落實我行各項服務措施。二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,,苦練基本功,,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,,把握質量,。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務,但是,,因各種因素,,營業(yè)室的服務質量仍是不盡人意。
三是努力學習新業(yè)務知識大力拓展業(yè)務營業(yè)室的業(yè)務領域,,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務”,。一是給客戶服好務,,由于我主要任務是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務和客戶介紹給我,,本著“客戶就是上帝”的意識,,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,,我都是帶著禮物主動上門,,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶,。二是給本營業(yè)室的柜員服好務,,不論柜員業(yè)務、設備出現(xiàn)了問題,,我都能主動解決,,柜員身體不適、家庭不順心,,我都能主動關心和幫助,。三是給各網(wǎng)點服好務,,因營業(yè)室是全行業(yè)務的中心樞紐,我和各網(wǎng)點的業(yè)務聯(lián)系也較為頻繁,,工作中不論網(wǎng)點因設備問題或業(yè)務問題找到我,,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設法的幫助他們解決。
4,、做好新業(yè)務學習和營銷工作,。
今年,可以說是我行產(chǎn)品的營銷年,,今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,,我本人也抓緊時間在最短的時間內領會新業(yè)務,掌握新技能,,把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點,,大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品,同時指導、協(xié)助其他網(wǎng)點開展新業(yè)務的推銷活動,,努力發(fā)展中間業(yè)務,。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務有十余種,,金額近200余萬元,,代理記帳式和電子國債200余萬元,在市行排名中名列前茅,。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行,、callcenter系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務,、vip客戶等新業(yè)務進行了多次授課,。
5、身先士卒,,起到黨員的帶頭作用,。
2004年是建設銀行重大改革的一年,在2004年中,,我本人除認真學習與改革相關的文件精神,,作好心理準備外,還積極主動的和營業(yè)室的同志們談改革,,探討改革的必要性和必然性,,加強同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的態(tài)度,。日常工作中,,自己身先士卒,加班加點工作多干,主動關心幫助他人,,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,,主動解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個黨員,、一個中層干部應起到的帶頭作用,。
2004年是繁忙而緊張的,我本人在會計主管的指導下和同志們的幫助下,,各方面有了一定的進步,,但仍被許多缺點和不足所束縛,如對一些問題上強調客觀困難多,,沒有充分發(fā)揮主觀能動性;對一些新問題的解決,,不能系統(tǒng)地考慮問題,對問題的理解和看法站的高度不夠等,。這都是我本人急需解決的弱點,。
2004年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年,,也是金融系統(tǒng)競爭更加激烈的一年,,機遇和挑戰(zhàn)的共存將會進一步激發(fā)我和我們營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作,、團結,、奉獻。
銀行會計副主管年終總結篇十二
伴隨著會計大系統(tǒng)的逐步熟練應用和軟件的不斷完善,,財務會計工作的基礎工作也從根本上改變了舊有面貌,,在會計檔案管理、固定資產(chǎn)管理,、人民幣結算帳戶管理等方面,,xx財會人不斷推陳出新,走改革創(chuàng)新之路,,取得了不俗的成績,,多次受到上級行領導的贊揚和肯定。其中會計檔案管理工作的成熟方法和經(jīng)驗已經(jīng)在全區(qū)得到推廣,,在下一年度,,市行財務會計科將就固定資產(chǎn)管理方法和人民幣賬戶管理系統(tǒng)的管理方法在xx舉行全區(qū)現(xiàn)場會,這無疑是xx財務會計工作的無上榮耀,。
1,、會計檔案管理工作的新面貌會計檔案管理工作是財務會計的基礎工作之一,是銀行各項經(jīng)營活動的最終體現(xiàn)物,,其重要性不容忽視。我行的會計檔案管理工作歷經(jīng)幾代檔案管理人員的努力才有了今天的面貌。尤其在新會計系統(tǒng)應用和新憑證統(tǒng)一使用以來,,會計檔案管理工作從本質上發(fā)生了變化,。首先,會計應用系統(tǒng)使憑證和帳簿的添制實現(xiàn)了從手寫到機打的飛躍,,每一張憑證,,每一頁帳簿都變得規(guī)范、美觀,,這從基礎上改變了會計檔案的管理方法,。其次,新憑證的統(tǒng)一使用使得會計檔案的裝訂和保管變得統(tǒng)一,、快捷和方便,。最后,檔案裝訂和管理人員的認真負責和獨具匠心在會計檔案管理工作中起到了畫龍點睛的作用,,這是xx會計檔案管理工作在全區(qū)同類工作中出類拔萃的關鍵之處,。
銀行會計副主管年終總結篇十三
xxxx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,,同時也是我們心里最塌實的時候,。因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,,都沒有碌碌無為,、荒度時間。盡管職位分工不同,,但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻?,F(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報:
在臨近年終的最后一季,市行“新百日會戰(zhàn)”的各項指標下達到支行,,支行下到各科部,。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來,配合行里完成各項指標,。雖然“新百日會戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對個人客戶的,,但是我部員工只要有機會就向來辦業(yè)務的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務問世以后,,我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項產(chǎn)品,,滴水成河,為行內存款的上升做著力所能及的貢獻,。行領導多次強調,,存款是責任,不是任務,。就是想讓職工轉變思想,,把行里的事當成自已的事,變壓力為動力,當我們正視這個問題的同時,,我們也感到了責任的重大和為行里工作的樂趣,。員工們不再抱怨任務繁重,而是把“新百日會戰(zhàn)”當成一個活動去積極的參與,。
這一年的工作和考核,,又使我部員工得到了很多經(jīng)驗,當然也有很多教訓,。我們一直重視員工的整體業(yè)務水平的提高,,大部分職工的工作質量都是達標的,但仍有業(yè)務水平參差不齊的現(xiàn)象存在,。這樣勢必會對我行的整體服務形象造成一定程度的影響,。所以,我部一旦接到上級部門的個別業(yè)務操作變更通知就及時的組織員工學習,,減少核算差錯,。
今年是我們商業(yè)銀行具有轉折意義的一年,經(jīng)過六年的打拼和積累,,我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿,,準備更名掛牌,開始新的征程,。然而,,如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,我們首先要做的是提高我們的業(yè)務能力,。我行會計出納部經(jīng)常組織員工進行理論學習,、崗位練兵。對市行傳達的每一個文件,、通知都認真貫徹,。讓員工樹立主人翁精神,在工作中不推,、不等,、不靠,積極主動的完成自己的本職工作,。我部一直堅持向時間要效益,、向工作要質量。在核算上無重大差錯事故,。
我部的內部制度是比較健全的,,各項工作都有明確分工,員工病,、事假都嚴格按照規(guī)定及時請假,。
在安全防范方面,,對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管,;對重要憑證的領用,,都有專人負責;明確柜員的權限,,不得擅自授權;對于市行要求上報的反洗錢可疑業(yè)務及時上報,;隨時提高警惕,,杜絕詐騙??傊?,我們要將一切防忠于未然,不做亡羊補牢的無用功,,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展,。
今年是對全行職工個人業(yè)務考核要求最嚴格的一年,綜合柜員上崗考試,,直接關系到了每個員工的切身利益,。行里不想讓任何一個職工掉隊,我會計出納部,,為了使每個員工順利的通過考試,,帶領員工們利用工作之外一切所能利用的時間,積極準備考試,。其間,,我們組織了員工點鈔,打字的基本技能考試,。組織員工去培訓中心進行業(yè)務上機打操作的練習,。
有些員工工作、家庭的各方面負擔都很重,,考試給其帶來了很大的心理壓力,,思想包袱很重。為幫助這樣的同志,,我部各個員工在考試期間,,經(jīng)常互相交流思想,,一起鉆研考試的命題,,接受能力快的同志,耐心的給其他同志講解,。體現(xiàn)出了團結同志的精神,,更讓員工們感受到了行內大家庭的溫暖,。考試臨近期間,,大家都想爭分奪秒的看書,,但行里的各項工作是不可以停滯的.。時間是自己的生命,,因為這關系到自己是否有資格上崗,;時間更是全行的生命,因為有那么多的客戶需要我們?yōu)槠浞?。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者,。在考試期間,沒有人因為自己的利益,,耽誤本職工作,,在最關鍵的時刻,我們看到了員工們的可愛之處,。
1,、服務上還達不到要求,有時態(tài)度生硬,,不使用文明用語,。
2、核算質量還存在很大差距,,主要是因為工作不夠認真細致,。
以上是我部20xx年全年的工作總結,向全行領導及員工作以匯報,。這一年中的所有成績都只代表過去,,所有教訓和不足我們每個人都牢記在心,努力改進,。工作是日復一日的,,看似反復枯燥,但我們相信“點點滴滴,,造就不凡”,。有今天的積累,就有明天的輝煌,。
生活中有很多的壓力需要我來克服,,但是我相信,只要我時刻的保持清醒的頭腦,,就能把我的工作做好,,我的工作并不難,但是由于會計出納接觸的是錢,,這是對一個人的巨大的挑戰(zhàn),,稍有差錯,,就會出現(xiàn)很大的失誤,導致工作進展的極不順利,。我早就意識到這種情況了,,所以我會一直不斷的努力下去了,我相信我會一直不斷的努力下去,,我會在來年的工作中做到,!
銀行會計副主管年終總結篇十四
xx年年中國銀行支行財務會計部全體員工本著“至誠服務、有效發(fā)展,、以人為本,、構建和諧”的核心理念,對內“統(tǒng)一標準,、落實任務、明確責任”,,扎實推進財務會計精細化管理,,對外著力打造“中國xx銀行建設新農(nóng)村的銀行”的外部品牌形象,不斷提高財務會計管理水平和服務質量,,擴大了農(nóng)發(fā)行的知名度和美譽度,。在農(nóng)發(fā)行會計信息化建設的新背景下,xx年年支行財務會計部認真領會、學習各項文件指示精神,,全面貫徹,、執(zhí)行各級領導的業(yè)務指導方針,嚴格遵守各項會計,。
規(guī)章制度,。
法律法規(guī),積極研究會計電算化條件下的新型業(yè)務辦理方式的特點和規(guī)律,,不斷探索新方法,,總結新經(jīng)驗,鑄就了一支綜合素質過硬,,能打硬仗,,敢闖難關的創(chuàng)新型團隊。會計工作不再千篇一律,,一潭死水,,老員工有了新干勁,老工作有了新成績,。下面對xx年年,,支行財務會計工作的整體情況進行分段說明。
一,、xx年年財務經(jīng)營成果概況,。
財務經(jīng)營成果是企業(yè)連續(xù)的會計期間的經(jīng)營情況的總攬和歸納,,對于反映真實的經(jīng)營情況,提高經(jīng)營管理水平和提高決策的有效性有十分重要的意義,,財務會計部嚴格按照會計準則和農(nóng)發(fā)行財務會計制度的要求組織會計核算,,提供真實可靠的財務狀況說明,為決策者決策提供真實可靠的依據(jù),。同時,,在總行制定的“將農(nóng)發(fā)行建成以政策性金融為主、商業(yè)性金融為輔的可持續(xù)發(fā)展的政策性銀行”的改革目標前提下,,我行歷來重視成本核算,、盈利指標的實現(xiàn)情況和財務數(shù)據(jù)分析。以下是一年來,,我行總體的收支情況和資產(chǎn)情況:
1,、收支情況xx年年我行各項收入總額為?元,其中貸款利息收入?元,,金融機構往來收入?元,,中間業(yè)務收入?元,手續(xù)費收入?元,,營業(yè)外收入為0,。xx年年我行各項支出總額為?元,其中存款及債券利息支出?元,,金融機構往來支出,?元,管理費用支出?元(其中固定資產(chǎn)折舊支出?元),,主營業(yè)務稅金及附加?元,,其他支出?元,。收支相抵xx年年我行純損/益,?元。
2,、存款情況及構成截至xx年年?月?日,,我行存款總額?元,其中企業(yè)存款?元(含保證金存款?元),,財政專項存款?元,,其他存款?元。
3,、貸款發(fā)放和收回情況xx年年初我行貸款總額?元,,全年累計發(fā)放貸款?元,,累計收回貸款,?元,,年末貸款總額?元,。xx年年我行僅發(fā)放了30001流轉糧食收購貸款,,所以xx年年貸款的發(fā)放和收回累計金額全部由流轉糧食收購貸款構成。
4,、貸款利息收取情況xx年年年初表內213科目無余額,,表外801科目收方余額?元,全年收方發(fā)生額?元,,付方發(fā)生額?元,,年末收方余額?元。xx年年表內應收利息?元,,表外應收利息?元,,實際收回利息?元,其中:xx年年共收取表內利息,?元,,所收利息全部為30001流轉糧食收購貸款所屬當期利息,收息來源為企業(yè)自籌資金,;共收取表外利息?元,其中中央財政補貼?元,,地方財政補貼?元,,企業(yè)自籌資金?元。xx年年核銷39801呆賬貸款利息?元,,計息沖正金額合計?元,,收息沖正金額合計?元,表內沖表外利息金額為,?元,。5、截至xx年年?月?日,,我行固定資產(chǎn)賬面余額?元,,累計折舊?元,固定資產(chǎn)凈值?元,。xx年年我行全年共購置固定資產(chǎn)?項,,增加固定資產(chǎn)賬面余額?元,。xx年年我行報廢固定資產(chǎn)?項,,沖減固定資產(chǎn)賬面余額?元,形成營業(yè)外支出?元,。
二,、轉變會計核算理念,,提高會計管理水平。
xx年至xx年年是我行逐步深化內部體制改革的三年,,是為打造現(xiàn)代銀行進行布局的關鍵的三年,,作為現(xiàn)代銀行的基礎性工程,我行的會計系統(tǒng)信息化建設在短短三年內實現(xiàn)了跨越式發(fā)展,,從xx年的綜合業(yè)務會計應用系統(tǒng)上線,,到xx年年大系統(tǒng)二期交易改造工作順利完成,財務會計工作的電算化核算方式從初步應用走向成熟完善,,繼xx年以來各會計信息系統(tǒng)運行平穩(wěn),,發(fā)揮了其應有的作用。在大系統(tǒng)以及其他現(xiàn)代化計算機網(wǎng)絡信息系統(tǒng)的應用過程中,,各項財務會計工作由此面貌煥然一新,、高效運轉。三年來財務會計工作從核算形式,、業(yè)務手段,、管理理念、人員素質等多方面都發(fā)生了翻天覆地的變化,。面對新的工作手段和業(yè)務環(huán)境,,全體財務會計員工響應總行“建立學習型組織”的號召,加強業(yè)務理論學習,,適應新型工作方式,,我們做了以下幾個方面的工作:
(一)變被動記帳為主動管理我行近年來改變了“財政兜底的銀行”的老思路,開始重視企業(yè)的經(jīng)濟效益和盈利能力,,在這種要求下,,原有的會計管理理念是完全落后跟不上形勢的,無法滿足決策的需要,。經(jīng)營理念的改變需要相應的會計管理方式的變革,,一方面會計數(shù)據(jù)的大集中和組織機構的扁平化作為信息化建設的直接結果,為管理會計在我行的實行提供了技術保證和組織保證,。另一方面在今年7月起,,我行實行了管理費用報賬制,為我行會計部門強化業(yè)務經(jīng)營職能提供了可能,,支行財務會計部門可以將大部分的精力投入到控制成本,、追求效益、考評績效上來,。為此會計部門組織全員學習了管理會計理論,,并結合發(fā)行的實際情況將管理會計的部分理論方法應用到日常會計管理工作中來,并制定了相應的管理策略和管理方法。
銀行會計副主管年終總結篇十五
在這半年里,,我在一家小企業(yè)里擔任出納兼助理會計的工作,,我深刻的感受到自己所學知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏,以下記錄我實習期間的過程和感悟,。
一,、實習期間的點點滴滴。
剛開始的一段時間里,,對一些工作感到無從下手,,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過,。在學校時總以為自己的會計理論知識扎實較強,,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,,這時才真正領悟到“學無止境”的含義,。
剛到會計部。會計主任讓我看以往所制的會計憑證,。由于暑期有過類似的社會實踐經(jīng)驗,,對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握,,這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,,以至于我制單時錯誤百出。后然利于空余時間惡補,,把公司日常使用的會計業(yè)務認真參透,。會計分錄在書本上學習很多,但真正實踐時還是有出路,。特別是接觸一些銀行帳單,、匯票,、發(fā)票聯(lián)等,。別以為光是認識就行,要把所有的單據(jù)按日按月分門別類整理好,,用圖釘裝訂好,,為記帳做好準備。
編好憑證進入記帳程序,。雖說記帳看上去簡單,,像小學生都會做的事,可重復量如此大的工作需要一定的耐心和細心,。因為一出錯并不是隨便用筆涂改或是用橡皮擦擦了就可以,,每一個步驟,會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,,再蓋上責任人的章,,才能作廢。寫錯摘要欄,,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,,一定要靠左寫起,,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴格要求,,字跡一定要清晰清秀,,按格填寫,不能東倒西歪的,。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,,不能亂寫,否則總賬的借貸的就不能結平,。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,,這不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已,這是關乎一個企業(yè)的帳務,,是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù),。
二、實習期間的深深感悟,。
良好的專業(yè)素質,,職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)——是會計人員的第一要素。會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機構,,對其從業(yè)人員,,一定要有很高的素質要求。
(1)從知識上講,,會計工作是一門專業(yè)性很強的工作,,從業(yè)人員只有不斷地學習才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,要不斷地充實自己,,掌握最新的會計準則,,稅法細則,法律知識及攻關經(jīng)濟動態(tài),。這樣才能精通自己的工作內容,,對企業(yè)的發(fā)展方向作出正確的判斷,給企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財務計劃,,為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的財富,。
(2)從道德素質講,,會計工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財產(chǎn),所以作為會計人員一定要把握好自己辦事的尺度,,首先自己要做到安分守己,,其次對于他人的威脅,*,,和指使要做到堅決不從,。*同志曾經(jīng)講過“不做假賬”。這四個字代表了他對整個會計界提出的要求和寄予的希望,。如何挽救道德的缺失,,將個人素質提高到一個新的層面上來,是我們每一個會計人員都要努力思考的問題,。只有會計人員自身的道德素質提高,,才能夠走好職業(yè)生涯的每一步,只有會計人員全體道德素質提高,,會計行業(yè)才能夠得到更深的發(fā)展,,市場經(jīng)濟的優(yōu)勢才能夠發(fā)揮得更好。
嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是——會計人員應具體備的第二要素,。態(tài)度決定一切,,會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,,牢記每一條稅法,,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,,它是靠一個又一個精準的數(shù)字來反映問題的,。所以我們一定要加強自己對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞,。
良好的人際交往能力——是會計人員應具的第三要素,。會計部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會計信息,,對上要匯報會計信息,,對內要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關系,。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,,協(xié)調好相互間的工作關系,。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質,。記住一句話叫做事高三級,做人低三分,。
會計本來就是煩瑣的工作,。在工作期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,,以致于登賬登得錯漏百出,。愈錯愈煩,愈煩愈錯,,這只會導致“雪上加霜”,。反之,只要你用心地做,,反而會左右逢源,。越做越覺樂趣,越做越起勁,。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生,。因此,,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,,心浮氣躁,。做任何事都一樣,需要有恒心,、細心和毅力,,那才會到達成功的彼岸!
實習工作總結相關。
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