當(dāng)我們備受啟迪時(shí),，常常可以將它們寫成一篇心得感悟,，如此就可以提升我們寫作能力了,。心得感悟?qū)τ谖覀兪欠浅Ｓ袔椭模墒菓?yīng)該怎么寫心得感悟呢,？那么下面我就給大家講一講心得感悟怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

市場(chǎng)營銷調(diào)查心得感悟篇一

第一章

初次接觸到市場(chǎng)營銷,，只是以為是推銷東西,。通過本章的學(xué)習(xí)慢慢了解到市場(chǎng)營銷思想初始于20世紀(jì)初。市場(chǎng)營銷是個(gè)人和組織通過創(chuàng)造和引導(dǎo)需求,，并于其他個(gè)人和組織交換產(chǎn)品和服務(wù),，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的一切活動(dòng),。推銷是以產(chǎn)品為中心,，企業(yè)推薦什么,，顧客就能買什么,，而市場(chǎng)營銷是以顧客為中心,，人們需要什么,，我們就生產(chǎn)什么。人們的需求和欲望是市場(chǎng)營銷的起點(diǎn)，我們需要不斷的創(chuàng)造需求,，才能更好的滿足顧客需求，才能得以交換活動(dòng),，銷售產(chǎn)品或提供服務(wù),。隨著科學(xué)技術(shù)的日益進(jìn)步，中國大力發(fā)展有計(jì)劃的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),，市場(chǎng)營銷學(xué)才開始真正走向應(yīng)用階段,，廣泛的應(yīng)用于各類營銷活動(dòng)中。

第二章

慢慢的了解到了企業(yè)處于一個(gè)不斷發(fā)展,、不斷變化的空間內(nèi),，它的一切營銷活動(dòng)既要受到企業(yè)內(nèi)部條件的限制,，又為企業(yè)外部的條件所制約。企業(yè)只有能動(dòng)地使?fàn)I銷活動(dòng)與生存的環(huán)境相適應(yīng),，才能使企業(yè)的營銷取得成效,，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo)。分析市場(chǎng)營銷環(huán)境,，把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)是市場(chǎng)營銷人員的首要任務(wù),，也是企業(yè)市場(chǎng)營銷過程的第一步。市場(chǎng)環(huán)境的變化給企業(yè)市場(chǎng)營銷活動(dòng)或提供機(jī)會(huì)或帶來威脅,，為此,，企業(yè)必須密切監(jiān)控市場(chǎng)營銷環(huán)境的變化，在那里尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)并發(fā)現(xiàn)潛在威脅,。企業(yè)的市場(chǎng)營銷分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境,。企業(yè)的微觀環(huán)境包括所有直接影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)的因素，如供應(yīng)商,、顧客,、競(jìng)爭(zhēng)者及企業(yè)本身。企業(yè)的宏觀環(huán)境包括那些影響企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展的社會(huì)力量,，即人口、經(jīng)濟(jì),、技術(shù),、政治、法律和社會(huì)及文化力量,。

第三章

看似市場(chǎng)營銷這幾個(gè)字說起來很簡(jiǎn)單,，但是構(gòu)成的因素卻有很多。在前面我們了解到市場(chǎng)營銷分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境,，這只是其中的一點(diǎn),，我們還需要對(duì)企業(yè)的各種市場(chǎng)類型和購買者特點(diǎn)加以研究，特別重要的是消費(fèi)者市場(chǎng)及其購買行為,。所謂消費(fèi)者行為研究是指?jìng)€(gè)人,、集團(tuán)和組織究竟怎樣選擇購買、使用和處置商品,、服務(wù)和創(chuàng)意,。但是認(rèn)識(shí)顧客行為和顧客的需要并不是一件容易的事。顧客往往對(duì)他們的需要和欲望言行不一致,，他們對(duì)環(huán)境的反應(yīng)即使在最后一刻也會(huì)發(fā)生變化,。因?yàn)橹挥羞@樣才能為開發(fā)新產(chǎn)品、生產(chǎn)特色產(chǎn)品以及價(jià)格,、渠道,、信息,、其他營銷組合因素提供依據(jù)。認(rèn)識(shí)購買者的起點(diǎn)是了解購買者的需求,，購買者的個(gè)性和決策過程導(dǎo)致了一定的購買決定,，因此我們只有更好的了解消費(fèi)者的需求，才能理解消費(fèi)者的購買行為,。

第五章

課程的不斷增多,，我們對(duì)市場(chǎng)營銷的概念越來越清晰，隨著科技進(jìn)步和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，企業(yè)為了適應(yīng)買方市場(chǎng)的需要,，紛紛開始實(shí)行目標(biāo)營銷，企業(yè)通過有效地識(shí)別不同的購買群體的需求差別，有選擇地確定一個(gè)或者幾個(gè)消費(fèi)群體作為目標(biāo)市場(chǎng),，發(fā)揮自己的資源優(yōu)勢(shì),，滿足其全部或部分的需要,。目標(biāo)市場(chǎng)營銷是現(xiàn)代營銷的核心戰(zhàn)略，主要包括三大步驟,，即市

場(chǎng)細(xì)分（segmentation）目標(biāo)市場(chǎng)選擇（targeting）和定位（positioning），因此,，目標(biāo)市場(chǎng)營銷又常常被稱為stp營銷或stp戰(zhàn)略。即將畢業(yè)的我們,，求職中也經(jīng)常運(yùn)用到stp戰(zhàn)略。正因?yàn)檫@樣,，我們要給自己合適的定位,，這樣才能找到適合自己的工作。

第六章

在營銷4p理論中,，產(chǎn)品是最基本的要素，其具體表現(xiàn)形式既可以是有形的產(chǎn)品,，也有可能是無形的服務(wù)。從消費(fèi)需求角度看,，產(chǎn)品存在的意義是為滿足消費(fèi)者的需求，產(chǎn)品力則表示著產(chǎn)品在滿足消費(fèi)過程中的具體表現(xiàn),，即產(chǎn)品對(duì)于需求的滿足程度的高與低。因此,，產(chǎn)品力構(gòu)建成了企業(yè)組織在營銷實(shí)踐中首先要解決的問題。滿足消費(fèi)者的基本需求,，體現(xiàn)于產(chǎn)品層面，滿足需求精神享受,，而這是由品牌來滿足的。以蔬菜為例,，一般從菜市場(chǎng)買來的蔬菜滿足的是基本需求,，而從大型超市買來的高于普通蔬菜數(shù)倍的品牌有機(jī)蔬菜則是不僅滿足了“胃”的需求，更滿足了消費(fèi)追求食品安全與健康的心理需求。由此可見,，產(chǎn)品的整體概念以核心產(chǎn)品為中心，也就是以顧客的需求為出發(fā)點(diǎn),，企業(yè)在充分考慮消費(fèi)者需要的前提下,，產(chǎn)品決策將核心產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)樾问疆a(chǎn)品,，并在此基礎(chǔ)上附加多種利益，進(jìn)一步滿足消費(fèi)者的需要,，因此,，產(chǎn)品力構(gòu)建應(yīng)更加注重品牌建設(shè)，與品牌精神形成有效互動(dòng),。

第七章

市場(chǎng)營銷的產(chǎn)品定價(jià),，既要從價(jià)格理論，價(jià)格心理角度去考慮,，更多的是要從市場(chǎng)角度去思考,。正因?yàn)槭沁@樣,，所以企業(yè)在為產(chǎn)品制定價(jià)格時(shí)，必須考慮到產(chǎn)品成本，產(chǎn)品需求和供給的價(jià)格彈性,，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，中間商,，政府干預(yù)和調(diào)控等,。不同的企業(yè)，采取的定價(jià)策略往往也不相同,，有些企業(yè)為了在市場(chǎng)上爭(zhēng)做領(lǐng)袖,，率先降價(jià)或者提價(jià),，從而確立市場(chǎng)主導(dǎo)地位。還有些是在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取攻勢(shì)之后,，為了應(yīng)付競(jìng)爭(zhēng),，被動(dòng)地保持與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相同或相近的價(jià)格，以減少競(jìng)爭(zhēng)帶來的經(jīng)濟(jì)損失,，同時(shí)避免買主和競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)差別定價(jià)引起的反感和非議的一種跟隨性定價(jià)策略,。除此之外，還有預(yù)防型的競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)和階段型定價(jià)策略,。不管是采用的是那樣的策略,，所有企業(yè)的核心任務(wù)都是以獲得利潤，提高市場(chǎng)占有率適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)力為定價(jià)的目標(biāo),。

第八章

在現(xiàn)代社會(huì)大生產(chǎn)過程中,，大多數(shù)生產(chǎn)企業(yè)并不是直接出售產(chǎn)品，而是通過一系列的中間環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)的,，這些中間環(huán)節(jié)就是分銷渠道,。分銷渠道是市場(chǎng)營銷4ps營銷組合的重要因素之一，是企業(yè)以合理地選擇分銷渠道和組織商品實(shí)體流通的方式來實(shí)現(xiàn)其營銷目標(biāo),，其中包括對(duì)同分銷有關(guān)的渠道復(fù)蓋面,、商品流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)、中間商,、網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置以及儲(chǔ)存運(yùn)輸?shù)瓤煽匾蛩氐慕M合和運(yùn)用,。他不僅是指商品在實(shí)物形態(tài)的運(yùn)動(dòng)路線，還包括完成商品運(yùn)動(dòng)的交換結(jié)構(gòu)和形態(tài),。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,，企業(yè)不僅對(duì)現(xiàn)有的銷售渠道進(jìn)行管理，而且還要對(duì)未來的分銷渠道進(jìn)行策劃,、設(shè)計(jì)和管理,，以不斷地提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)發(fā)展的能力。明確渠道設(shè)計(jì)意義,，把握渠道設(shè)計(jì)內(nèi)容尤為重要,，分銷渠道目標(biāo)的確定必須是以顧客需求為核心，一個(gè)好的分銷渠道策略,，是產(chǎn)品從起點(diǎn)到終點(diǎn)的通道,。渠道為王，終端制勝正是這個(gè)道理,。

第九章

成功的市場(chǎng)營銷活動(dòng),，不僅需要制定適當(dāng)?shù)膬r(jià)格、選擇合適的分銷渠道向市場(chǎng)提供令消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品，而且也需要采取適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行促銷,，企業(yè)的營銷力特別體現(xiàn)為企業(yè)的促銷能力,。促銷策略是指企業(yè)如何通過人員推銷、廣告,、公共關(guān)系和營業(yè)推廣等各種促銷方式,，向消費(fèi)者或用戶傳遞產(chǎn)品信息，引起他們的注意和興趣,，激發(fā)他們的購買欲望和購買行為,，以達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的。企業(yè)將合適的產(chǎn)品,，在適當(dāng)?shù)攸c(diǎn),、以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格出售的信息傳遞到目標(biāo)市場(chǎng)，一般是通過兩種方式：一是人員推銷,，即推銷員和顧客面對(duì)面地進(jìn)行推銷,；另一種是非人員推銷，即通過大眾傳播媒介在同一時(shí)間向大量顧客傳遞信息,，主要包括廣告,、公共關(guān)系和營業(yè)推廣等多種方式。這兩種推銷方式各有利弊,，起著相互補(bǔ)充的作用,。此外，目錄,、通告,、贈(zèng)品、店標(biāo),、陳列,、示范、展銷等也都屬于促銷策略范圍,。一個(gè)好的促銷策略,，往往能起到多方面作用，如提供信息情況,，及時(shí)引導(dǎo)采購,；激發(fā)購買欲望，擴(kuò)大產(chǎn)品需求,；突出產(chǎn)品特點(diǎn),，建立產(chǎn)品形象,；維持市場(chǎng)份額,，鞏固市場(chǎng)地位等。

通過這學(xué)期的學(xué)習(xí)，市場(chǎng)營銷的課程給了我很多啟示,，擴(kuò)大了我們的知識(shí)面,。做市場(chǎng)營銷其實(shí)就是也是在營銷自己，營銷自己的理念和自己的人格,。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友,，多了解客戶的需要，多站在客戶的角度去考慮問題,。產(chǎn)品雖然是沒生命力的,，但是人是有生命力的，人也可以賦予產(chǎn)品生命力,。一定要注意自己的言行,，營銷者的一言一行時(shí)時(shí)刻刻影響著客戶對(duì)自己的看法，你的一個(gè)微小的動(dòng)作都可能會(huì)使你成功或者全牌皆輸,。做市場(chǎng)營銷一定要吃苦耐勞,，一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現(xiàn),，做營銷是很辛苦的,，是體力和腦力的共同結(jié)合。最后一點(diǎn)就是持之以恒,，凡事貴在堅(jiān)持,，客戶不是一朝一夕就有的，是需要營銷者長時(shí)間的努力日積月累起來的,。如果你因?yàn)閼峙吕щy而放棄那么就永遠(yuǎn)不會(huì)成功,，堅(jiān)持到底就有見到曙光的那一天。

市場(chǎng)營銷調(diào)查心得感悟篇二

市場(chǎng)營銷實(shí)驗(yàn)報(bào)告

周四的市場(chǎng)營銷課上,，我們進(jìn)行了市場(chǎng)營銷模擬平臺(tái)實(shí)驗(yàn),。實(shí)驗(yàn)時(shí)間雖然是短短的兩節(jié)課，但是卻在這次實(shí)驗(yàn)中獲得了不少的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),。

本次的模擬實(shí)驗(yàn)的形式是模擬經(jīng)營一家擁有三千萬啟動(dòng)資金的手機(jī)公司,，經(jīng)營時(shí)間為三年。我公司的名字是天晨公司,，手機(jī)品牌的名稱為唯一,，隨后正式進(jìn)行運(yùn)營。

在手機(jī)生產(chǎn)之前,，公司首先對(duì)宏觀市場(chǎng)營銷環(huán)境進(jìn)行調(diào)查,，發(fā)現(xiàn)根據(jù)地域的不同，市場(chǎng)被劃分為華東,、華中,、華北、東北、華南,、西北,、西南市場(chǎng)，每個(gè)市場(chǎng)對(duì)不同檔次的手機(jī)都有不同的需求量,。經(jīng)過審慎調(diào)查后,，最終選擇了華東市場(chǎng)。該市場(chǎng)對(duì)中檔手機(jī)的需求量較大,。比較符合本公司生產(chǎn)中檔手機(jī)的定位,。因?yàn)楫?dāng)前市場(chǎng)環(huán)境處于特別富裕和特別貧窮的人群相對(duì)較少，中檔市場(chǎng)相對(duì)而言市場(chǎng)較廣,，利潤較低檔手機(jī)也較高,。

確定本公司定位以及宏觀銷售市場(chǎng)之后，本公司又進(jìn)行了微觀市場(chǎng)營銷環(huán)境調(diào)查,。在營銷渠道方面,，本次實(shí)驗(yàn)的主要銷售渠道主要為超市與商場(chǎng)兩種，另外還有自由銷售渠道,，能夠與競(jìng)爭(zhēng)者之間形成資源交換與買賣,。

在經(jīng)營的初期，公司首先生產(chǎn)了一批低檔手機(jī)產(chǎn)品,，試圖先打開市場(chǎng),。但是由于品牌知名度較低，而且產(chǎn)品價(jià)格定的相對(duì)較高因此在各個(gè)超市的招標(biāo)中敗多勝少,。于是公司開始研發(fā)產(chǎn)品,，提高技術(shù)含量，努力將手機(jī)產(chǎn)品升級(jí)到本市場(chǎng)需求量最大的中檔產(chǎn)品,。同時(shí),，我公司還在投入大量資金提高手機(jī)品牌的知名度。但是,，由于對(duì)宣傳方式和數(shù)量的錯(cuò)估,，導(dǎo)致公司利用各個(gè)媒體，尤其是對(duì)于一些價(jià)格便宜,、宣傳效果較好的媒體而言投入數(shù)量較少,，造成了公司資金與時(shí)間的浪費(fèi)。然而在一定程度上還是提高了本公司的市場(chǎng)知名度,。在中檔市場(chǎng)中占據(jù)了一些市場(chǎng)的招標(biāo),。

在公司經(jīng)營銷售有些進(jìn)入軌道后，公司開始拓展市場(chǎng),，提高公司在華東市場(chǎng)的生產(chǎn)數(shù)量與銷售數(shù)量,。在產(chǎn)品銷售方面積極做一些促銷的活動(dòng),，逐漸提高市場(chǎng)占有率,。值得一提的是,，公司充分利用自由營銷渠道,，在自由市場(chǎng)上投放低檔、中檔手機(jī)的帖子,。持續(xù)關(guān)注其他公司的收購帖子。在自由市場(chǎng)上完成了大量的訂單和合作,。最終在所有運(yùn)營企業(yè)中排到一個(gè)相對(duì)中等靠前的位置,。

通過此次的市場(chǎng)營銷模擬平臺(tái)實(shí)驗(yàn)，我熟悉了企業(yè)經(jīng)營中許多的環(huán)節(jié)以及經(jīng)營的模式,，但是我想真正管理運(yùn)作一個(gè)企業(yè)是一件更為復(fù)雜的事情,，這次模擬實(shí)驗(yàn)真正把市場(chǎng)營銷課堂上、書本上學(xué)到的知識(shí)付諸于實(shí)踐活動(dòng)之中,，在一定程度上豐富了我們的經(jīng)驗(yàn),，讓我們對(duì)產(chǎn)品定位、市場(chǎng)選擇,、產(chǎn)品定價(jià)、廣告宣傳,、銷售渠道推廣,、市場(chǎng)拓展等方面有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。也讓我對(duì)于市場(chǎng)營銷這一門課有了更加深刻的認(rèn)識(shí),。

傳播1303王田田

市場(chǎng)營銷調(diào)查心得感悟篇三

市場(chǎng)營銷調(diào)查心得

專業(yè)班級(jí)：市場(chǎng)營銷1016班 姓名：張東旭指導(dǎo)老師：?jiǎn)蚊麸w王杰

河北工程技術(shù)高等?？茖W(xué)校 二o一二年一月

如今社會(huì)信息化程度越來越高，筆記本電腦作為一種多功能工具,，它的作用也越來越凸顯,，與當(dāng)代人們的生活密切聯(lián)系。大學(xué)身作為筆記本的特殊消費(fèi)群體,，大學(xué)生對(duì)于筆記本市場(chǎng)的影響也是凸顯特殊,。通過這次實(shí)訓(xùn)我們和騰達(dá)科技公司進(jìn)行合作，對(duì)工專筆記本市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,，對(duì)工專筆記本市場(chǎng)也有了一個(gè)定的了解,。下面就是我個(gè)人通過調(diào)查得出來的個(gè)人見解。

1首先來說筆記本電腦對(duì)于大學(xué)生來說正在成為一個(gè)不可或缺的工具,。所以大學(xué)生這個(gè)筆記本市場(chǎng)是有的,。市場(chǎng)有就是看怎么樣打開這個(gè)市場(chǎng)。同學(xué)們買筆記本電腦時(shí)大多數(shù)是靠朋友推薦和商家促銷了解筆記本,。所以說樹立良好的口碑和形象很重要,?？诒_實(shí)是無形的資產(chǎn)。同學(xué)們比較熱衷的筆記本品牌排在首位的是聯(lián)想,，其次是蘋果,，然后是三星。從這里可以看出大家對(duì)聯(lián)想喜的愛度最高,，這也和工專的特殊情況離不開,，男生宿舍上午斷電，而聯(lián)想作為待機(jī)時(shí)間很長的筆記本電腦,，很適合同學(xué)們,。還有對(duì)于蘋果，這也是大家喜愛的品牌,，但實(shí)際購買上同學(xué)們面對(duì)蘋果電腦的價(jià)格,，真正購買數(shù)量并不多,。對(duì)于筆記本電腦同學(xué)們很在乎性價(jià)比，作為學(xué)生同學(xué)們的資金也是有限,，作為筆記本賣場(chǎng)面對(duì)這群特殊客戶群也要特殊對(duì)待,。同學(xué)們也很看重筆記本的售后服務(wù),，對(duì)于有良好的售后服務(wù)的賣場(chǎng)來說，更易于吸引同學(xué)們購買,。

最后結(jié)合工專學(xué)生實(shí)際購買情況和騰達(dá)科技公司促銷情況發(fā)現(xiàn)，騰達(dá)科技公司針對(duì)滄州高校的促銷活動(dòng)基本上沒有,。自己作為一名消費(fèi)者,，對(duì)于買商品,，促銷對(duì)于顧客來說，顧客并不是想買便宜的東西,，而是愿意買到自己認(rèn)為賺得便宜的東西，通過促銷可以讓顧客覺得他們賺到了便宜得到了實(shí)惠而更愿意去消費(fèi),。

通過這次調(diào)查實(shí)訓(xùn),，鍛煉了我們,，也讓我們更深刻了團(tuán)結(jié)協(xié)作,。對(duì)于這次調(diào)查，（一個(gè)和尚挑水喝,，兩個(gè)和尚抬水喝，三個(gè)和尚沒水喝）我們小組分工合作,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，才取得了成績(jī),。取得的成績(jī)也離不開每個(gè)人的努力，也離不開老師的指導(dǎo),，在此感謝。

2011-12-26

市場(chǎng)營銷促銷心得

專業(yè)班級(jí)：市場(chǎng)營銷1016班

姓名：張東旭

指導(dǎo)老師：?jiǎn)蚊麸w王杰

河北工程技術(shù)高等?？茖W(xué)校

二o一二年一月

市場(chǎng)營銷促銷心得

轉(zhuǎn)眼間為期四天的促銷已經(jīng)收尾，整個(gè)過程充滿著激情,、活力與自信,。不僅僅是這次促銷給我收獲,，而是把每次做促銷都當(dāng)成一個(gè)學(xué)習(xí)的舞臺(tái)。

首先來說一下一個(gè)促銷小插曲,，就是圣誕期間我們平安夜賣蘋果?？梢钥隙ǖ卣f平安夜蘋果的市場(chǎng)有并且很大,，問題就在于你怎么去銷售,，怎么去低價(jià)進(jìn)貨，怎么去包裝出與眾不同的平安果,。在確定了總體方向之后我們就開始分工,，男生到處打探,，最終確定去早市買蘋果，那里的蘋果相對(duì)于價(jià)格更實(shí)惠,。買完蘋果然后交給女生進(jìn)行包裝,。在平安夜前一天就開始銷售，促銷方式主要是人員促銷,，廣告宣傳，大聲喊口號(hào),，通過人脈關(guān)系進(jìn)行宣傳，我們這里有平安果出售,。最后平安果全部賣出,，沒有賠錢,。但是總結(jié)機(jī)會(huì)成本會(huì)發(fā)現(xiàn)最后還是虧了。我們七個(gè)人的機(jī)會(huì)成本也是相當(dāng)大的,。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),，平安果市場(chǎng)有,，但是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也異常激烈,，價(jià)格有高有低，如較大的同天賣場(chǎng)也有平安果進(jìn)行銷售,，較小的如小攤，競(jìng)爭(zhēng)激烈,。蘋果成本較高,，沒有較好的渠道來供應(yīng),，對(duì)于蘋果經(jīng)銷商，我們不是穩(wěn)定的買蘋果的人,。把市場(chǎng)局限于工專,，對(duì)于二中離我們也很進(jìn),，那里也可以作為各市場(chǎng)來開發(fā)。

下面繼續(xù)講促銷的心得,，從大一到現(xiàn)在做過很多次促銷,，也總結(jié)了不少經(jīng)驗(yàn)。也會(huì)經(jīng)常把經(jīng)驗(yàn)總結(jié)到筆記本上,，下面就是我總結(jié)的一些經(jīng)驗(yàn)。

工作最基本準(zhǔn)則,，守時(shí),，絕對(duì)不能遲到,。做一個(gè)臨促更要有你耐心，尤其是做促銷員的,，遇到的人三六九等什么樣的都有，有的顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭,，甚至是罵罵咧咧的,，這時(shí)我們要能承受委屈,，學(xué)會(huì)忍受。作為新手,，在剛開始做促銷員的時(shí)候，我們肯定會(huì)有很多東西不懂,，會(huì)犯一些錯(cuò)誤,，在面對(duì)正式促銷員批評(píng)我們的時(shí)候,，要虛心接受，學(xué)會(huì)忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了,，跟正式促銷員發(fā)生沖突?？傊?，在剛開始上班的時(shí)候,，盡量夾著尾巴做人。作為臨時(shí)促銷員,，無論是對(duì)產(chǎn)品性能的了解,，還是應(yīng)對(duì)顧客的技巧經(jīng)驗(yàn)，都會(huì)有很大的不足,。這時(shí),，我們應(yīng)該積極的想向正式的促銷員學(xué)習(xí),，即使站在你面前的是一個(gè)高中生，甚至是初中生小學(xué)畢業(yè)生,，也不能因?yàn)閷?duì)方的學(xué)歷比你低而不愿請(qǐng)教他。任由自己不懂的問題積累起來,，使得自己的能力的不到提高,，時(shí)間長了你很可能被其他人給擠掉,，把一天八十的工作拱手讓給了他人。我們也應(yīng)該積極了解各個(gè)商場(chǎng)的工作程序,，如怎么開發(fā)票 做促銷員本身就是一個(gè)很苦很累的活，做臨時(shí)促銷員因?yàn)殚_始沒經(jīng)驗(yàn),，更需要付出更多的精力,。而我們大學(xué)生還有自己的學(xué)業(yè),，如果不能吃苦耐勞，最好不要找兼職,。此外還要注重社交關(guān)系,，臨時(shí)促銷員工作的好壞都是正式促銷員說了算的,，因此，一定要與正式促銷員搞好關(guān)系,。對(duì)于他們的批評(píng)要虛心接受，產(chǎn)生誤會(huì)時(shí)要盡量解釋清楚,，不要和他們爭(zhēng)執(zhí),，因?yàn)榕c正式促銷員高不好關(guān)系而被辭退的人很多，在社會(huì)上,，我們生活也離不開各種關(guān)系，我們要為以后組建,，鋪墊好關(guān)系。

我們現(xiàn)在做的這些,，就是為以后盡量不去做這些,，努力完善自己,，學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì)，走進(jìn)社會(huì),。能夠生存在社會(huì)，為以后做好鋪墊,。輕松,，積極,，愉悅的享受生命。

市場(chǎng)營銷調(diào)查心得感悟篇四

市場(chǎng)營銷心得體會(huì)

蔣凱

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實(shí)習(xí)時(shí)間：9月16日—九月30日

具體工作：分析我國人們?nèi)绾握J(rèn)識(shí)這種職業(yè),，社會(huì)的進(jìn)步是否需要這種職業(yè)

轉(zhuǎn)眼間,，兩周的市場(chǎng)營銷實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,，給我留下的是深刻的體會(huì)和回憶,。這次的實(shí)訓(xùn)目的主要是初步了解市場(chǎng)營銷這門課程，認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營銷的意義,。

市場(chǎng)營銷在我國可以說還是個(gè)新生事物,，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代是沒有市場(chǎng)營銷的,。隨著我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不斷完善，市場(chǎng)營銷引導(dǎo)國民消費(fèi)行為,、指導(dǎo)國企生產(chǎn)活動(dòng)的功能日益顯現(xiàn)，其重要性與日俱增。了解我國市場(chǎng)營銷的現(xiàn)狀和發(fā)展前景,，對(duì)于我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)的生存是至關(guān)重要的,。

首先,，就個(gè)人而言，市場(chǎng)營銷可以鍛煉一個(gè)人的勇氣,、反應(yīng)、口才,、思維,、修養(yǎng)等一系列綜合素質(zhì),；其次，對(duì)整個(gè)市場(chǎng)而言,，現(xiàn)在的商場(chǎng)上商家所競(jìng)爭(zhēng)的就是信息，誰有了最快最準(zhǔn)的信息,，誰就取得了市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),。

市場(chǎng)營銷人員必須以淵博的科技,、文化知識(shí)作后盾，其中掌握一般文化知識(shí)是基本條件,，包括語文、歷史,、地理,、外語,、數(shù)學(xué)、自然,、政治,、哲學(xué),、法律等知識(shí);精通本專業(yè)的知識(shí)是必備條件,，包括商品,、心理、市場(chǎng),、營銷,、管理,、公關(guān)、廣告,、財(cái)務(wù)、物價(jià),、人際關(guān)系等知識(shí);對(duì)其所在企業(yè)的情況及產(chǎn)品十分了解,；并且要具備廣泛的興趣和愛好,，包括體育、音樂,、美術(shù)等領(lǐng)域以增加自身的知識(shí)面,，這樣才能與客戶有更多的共同語言,。

我發(fā)現(xiàn)要做好市場(chǎng)營銷除了專業(yè)知識(shí)還需要營銷靈敏性。舉例來說,，山東生產(chǎn)一種仿古轎車（合肥“伊人夢(mèng)”也有），其檔次自然與桑塔納,、奧迪無法比,，但是卻以“特別的愛獻(xiàn)給特別的你”贏得了一幫特別的“目標(biāo)顧客”,。天冷時(shí)汽車駕駛室的擋風(fēng)玻璃好凝露生霧，妨礙視線,。開窗，透進(jìn)了冷氣,；擦拭,，不安全還麻煩——在擋風(fēng)玻璃內(nèi)側(cè)再裝個(gè)“雨刷”試試,？嬰兒的鞋難穿，那就將鞋的底和面分開,，穿時(shí)托底蓋面,，用拉鏈一帶即可,，如此既不易脫落，還更保暖,。

如果善于創(chuàng)新那么對(duì)市場(chǎng)營銷來說將帶來非常好的效果。舉例來說,，賣美菱冰箱時(shí),，曾做過這樣的設(shè)想：設(shè)計(jì)統(tǒng)一的美菱小精靈（或叫龍鳳小子）分列樣機(jī)兩旁,，一有客來即啟動(dòng)光控開關(guān)，手舞足蹈,、“開口”講解；在上海買香皂,，“力士”兩塊放一起“搭售”,，竟也心甘情愿地買下,。為什么？原來,，兩塊香皂是包在一只藤條扁筐里,，周遭塞著五彩的干花,，看著雅，嗅著香,。該香皂一塊4.3元，合起來售8.6元,，別的也沒計(jì)價(jià),。雖然藤筐、碎花算不得多大的實(shí)惠,，可香皂經(jīng)這么一打扮,，不啻一件藝術(shù)品,。

總的來說，市場(chǎng)營銷作為一門學(xué)問是博大精深的,，在以后的學(xué)習(xí)中,，我會(huì)不斷加深對(duì)這門學(xué)問的認(rèn)識(shí),，有機(jī)會(huì)的話，會(huì)在真實(shí)的背景下,，體會(huì)真正的市場(chǎng)營銷，從實(shí)踐中吸取知識(shí),，為以后的工作打下基礎(chǔ),。