報(bào)告，漢語(yǔ)詞語(yǔ),，公文的一種格式,，是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述,。報(bào)告書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄獔?bào)告呢,？下面是小編為大家?guī)?lái)的報(bào)告優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查報(bào)告1500字 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查報(bào)告論文4000篇一

學(xué) 生 姓 名：

學(xué) 號(hào)：09

入 學(xué) 時(shí) 間：20xx年春季

專 業(yè)：

直 屬 / 分校：

指 導(dǎo) 教 師：

大連廣播電視大學(xué)

20xx年9月

調(diào) 查 報(bào) 告

調(diào)查時(shí)間：20xx-9-9

調(diào)查地點(diǎn)：大連市甘井子區(qū)中遠(yuǎn)路80號(hào)

調(diào)查對(duì)象：大連中遠(yuǎn)船務(wù)工程有限公司

調(diào)查內(nèi)容：人員優(yōu)化配置問(wèn)題

一,、單位的概況 大連中遠(yuǎn)船務(wù)工程有限公司,，成立于1992年9月2日，位于環(huán)渤海灣港口群的要沖--大連,，占地120萬(wàn)平方米，岸線總長(zhǎng)3200米,，以船舶修理、改裝,、制造為主業(yè)，市場(chǎng)遍及歐,、美,、韓、日,、新加坡等10個(gè)多國(guó)家和地區(qū),，為眾多國(guó)內(nèi)外知名船公司認(rèn)可,。

公司擁有30萬(wàn)噸級(jí)浮船塢、15萬(wàn)噸級(jí)浮船塢和8萬(wàn)噸級(jí)干船塢各1座,，塢容總量達(dá)到53萬(wàn)噸,；專用修船碼頭8座，配有3臺(tái)200噸門式起重機(jī),，1臺(tái)400噸門式起重機(jī)等各類配套吊運(yùn)設(shè)施,。公司于20xx年開始進(jìn)軍船舶制造領(lǐng)域，新建成了2萬(wàn)平方米的鋼結(jié)構(gòu)廠房和分段裝焊廠房,、1.4萬(wàn)多平方米的封閉涂裝廠房,、5000噸、10000噸級(jí)滑道兩個(gè),、250米舾裝碼頭以及船體車間,、管子加工及單元組裝車間、年處理能力達(dá)20萬(wàn)噸的鋼材預(yù)處理流水線等多個(gè)重要生產(chǎn)硬件設(shè)施,。

大連中遠(yuǎn)船務(wù)年修船能力200余艘,，其擁有obo、pctc,、vlcc,、vloc、fpso等多種特殊船型的修理和改裝實(shí)力,，并成功改裝了fpso項(xiàng)目“太陽(yáng)神松壽”輪,、“海洋驕傲”輪等多個(gè)改裝工程。公司還承接了世界首艘浮式鉆井生產(chǎn)儲(chǔ)油船（fdpso）建造項(xiàng)目,、系列30000噸重吊船建造項(xiàng)目、系列57000噸,、80000噸,、92500噸散貨船建造項(xiàng)目；為韓國(guó)三星自主設(shè)計(jì)和建造5

0萬(wàn)噸級(jí)系列浮船塢等,。目前,，公司擁有員工1600多人，具有大專（含）以上學(xué)歷者達(dá)85%以上,，技術(shù)實(shí)力雄厚,，是中遠(yuǎn)船務(wù)集團(tuán)的核心企業(yè)之一。

二,、經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)

中遠(yuǎn)船務(wù)以“修造并舉,，穩(wěn)步推進(jìn)，在‘特’字上下功夫”為產(chǎn)業(yè)發(fā)展方針,，以船舶修理為發(fā)展起點(diǎn),，堅(jiān)持走科學(xué)發(fā)展之路,，準(zhǔn)確把握行業(yè)脈搏，整合兼并修造船資源,，開發(fā)應(yīng)用先進(jìn)工藝技術(shù),，低成本擴(kuò)張滾動(dòng)發(fā)展，不斷提高生產(chǎn)效率,、技術(shù)實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。

在船舶和海洋工程修理改裝方面，中遠(yuǎn)船務(wù)率先施行先進(jìn)的總管小組負(fù)責(zé)制,，不斷刷新船舶修理塢期,，使中遠(yuǎn)船務(wù)在國(guó)內(nèi)外船東中贏得了良好的信譽(yù)。所屬企業(yè)先后成功完成了集裝箱船加長(zhǎng),、油輪改半潛船,、鋪纜船改鋪管船、化學(xué)品船改裝,、自卸船改裝,、汽車滾裝船改裝、海洋工程船修理改裝等大型工程,，快速實(shí)現(xiàn)了從常規(guī)修船產(chǎn)品向高附加值,、高技術(shù)含量特種船和大型改裝船等高端產(chǎn)品的升級(jí)，在全球航運(yùn)界樹立了中遠(yuǎn)船務(wù)修理改裝品牌,，修理改裝能力穩(wěn)居全國(guó)修船企業(yè)排行榜首位,，被譽(yù)為中國(guó)修船界的“航母”。

在船舶與海洋工程建造方面,，中遠(yuǎn)船務(wù)積極學(xué)習(xí)日韓造船管理模式,，開展cims造船管理體系建設(shè)，建設(shè)集基本設(shè)計(jì),、詳細(xì)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)設(shè)計(jì)及技術(shù)咨詢服務(wù)于一體的國(guó)家級(jí)技術(shù)中心，引進(jìn)多位來(lái)自韓國(guó),、新加坡,、日本的技術(shù)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)管理專家，強(qiáng)化精度造船理念,，加速建立國(guó)際先進(jìn)的現(xiàn)代化造船管理模式?；谥羞h(yuǎn)船務(wù)高效的管理流程,、強(qiáng)大的基礎(chǔ)設(shè)施和穩(wěn)固的客戶群體，目前已建造交付的船型包括：5000車位汽車滾裝船,、3萬(wàn)噸重吊多用途船、5.7萬(wàn)噸散貨船,、8萬(wàn)噸散貨船,、9.25萬(wàn)噸散貨船等；在建海工項(xiàng)目包括：建造并交付了世界首艘鉆井生產(chǎn)儲(chǔ)油船（fdpso）,、圓筒形鉆井平臺(tái),、自升式鉆井平臺(tái)、半潛式鉆井平臺(tái)和海洋風(fēng)車安裝船等,。目前正在建造的有圓筒形鉆井平臺(tái),、半潛式海洋平臺(tái)、深海鉆井船,、海洋風(fēng)車安裝船,、油船等，其中,，“大連開拓者”號(hào)深海鉆井船是我國(guó)船舶企業(yè)首艘以總包方式承建的海洋鉆井船,，也是迄今為止世界上在建的最大鉆井船。

三,、存在問(wèn)題

存在的主要問(wèn)題在于龐大的外包工人數(shù)嚴(yán)重制約了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的高效低成本運(yùn)作,，給企業(yè)科學(xué)可持續(xù)發(fā)展帶來(lái)了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。外包管理的基本現(xiàn)狀和主要表現(xiàn)也大致概括為三點(diǎn)：

1,、數(shù)量龐大,，管理乏力

技能效率低下，隊(duì)伍不穩(wěn),，新員工充斥,，質(zhì)量不穩(wěn)，事故頻發(fā),；用工成本高居不下，人耗,、能耗,、物耗較大，浪費(fèi)嚴(yán)重,。

2,、精益管理難以落實(shí)

文化、技能低下,，（初中以下占70%,，中級(jí)工不到20%）生產(chǎn)計(jì)劃,、精度質(zhì)量、安全生產(chǎn),、作業(yè)物量的精益管理很難落到實(shí)處,。

3、勞動(dòng)力效率難以提升

管理不到位,，生產(chǎn)計(jì)劃,、進(jìn)度、質(zhì)量難以保證,，人多扯皮,、指責(zé)埋怨，人員調(diào)動(dòng),、任務(wù)分配,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作很難統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)，整體作業(yè)效率難以提高,。

這種龐大的外包用工和“以包代管”的用工模式,，將面臨著四種挑戰(zhàn)：

1、船企市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的挑戰(zhàn)

船市低迷,，真正的“寒冬“尚未到來(lái),。接單難、交船難,、融資難的困局仍未改善，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,。如何搶得先機(jī),，贏得訂單？勞動(dòng)力素質(zhì)至關(guān)重要,，船企只有創(chuàng)新用工管理模式，提升用工整體素質(zhì),，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

2,、船務(wù)由大做強(qiáng)戰(zhàn)略的挑戰(zhàn)

如何走“精兵強(qiáng)企”之路，實(shí)現(xiàn)由大到強(qiáng),？首要的是要打造精減高效的用工隊(duì)伍,，并創(chuàng)新管理模式,。而目前“以包代管”的外包用工模式與之不相適應(yīng)，到了非改不可的地步,。

3,、日益增長(zhǎng)的利益訴求挑戰(zhàn)

隨著外包工身份、文化和年齡的變化,，由謀求生存向追求平等轉(zhuǎn)變,，法律和維權(quán)意識(shí)、利益的訴求意識(shí)日趨增強(qiáng),，薪酬保險(xiǎn),，甚至環(huán)境和文化需求的訴求不斷增多，這就迫使我們不得不采取多方面措施加以適度滿足,。

4,、用工政策日趨完善的挑戰(zhàn)

中央和地方政府越來(lái)越重視進(jìn)城務(wù)工人員的就業(yè)和保障問(wèn)題。國(guó)務(wù)院下發(fā)《關(guān)于解決農(nóng)民工問(wèn)題的若干意見》涉及勞動(dòng)工資,、社會(huì)保障,、子女入學(xué)、工傷醫(yī)療,、基本養(yǎng)老等問(wèn)題,，這些政策的出臺(tái)都大幅提高了企業(yè)用工成本。

四,、思考與建議

外包工因其目前存在的“兩多,、兩低、兩高”現(xiàn)狀,，即施工隊(duì)伍及人員多,；技能及工效低下；流失率高及外包費(fèi)用高,，嚴(yán)重不適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,。

改革和創(chuàng)新用工模式刻不容緩、勢(shì)在必行,。是危機(jī)中求生存,，轉(zhuǎn)型中求發(fā)展的必然選擇，是破解當(dāng)下中遠(yuǎn)船務(wù)科學(xué)可持續(xù)發(fā)展面臨的最現(xiàn)實(shí),、最緊迫,、最棘手的任務(wù)。梳理現(xiàn)有人員,，平衡“兩個(gè)”計(jì)劃，定編精簡(jiǎn),、淘汰人員

首先要梳理人數(shù)和工種,，然后根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃確定勞動(dòng)力需求計(jì)劃,，再按照精簡(jiǎn)原則來(lái)定編定置，按照區(qū)域,、工序,、工位和工藝定工種、定崗位,。具體做法是：

一是圍繞“三下三上”（隊(duì)伍人員數(shù)量和外包成本要下,，技能、效率和管理水平要上,，這是去年外包管理科學(xué)化提出的基本目標(biāo)）,，繼續(xù)實(shí)施兩個(gè)分（星）級(jí)考核，并加大考核覆蓋面,，以形成優(yōu)勝劣汰機(jī)制,，堅(jiān)決淘汰不勝任隊(duì)伍及員工。促使分承包方由“量多質(zhì)低型”向“精

簡(jiǎn)高效型”轉(zhuǎn)變,，并向規(guī)?；I(yè)化方向發(fā)展,，引導(dǎo)外包工向“知識(shí)型,、技能型”轉(zhuǎn)變。以精簡(jiǎn)與高效的雙輪驅(qū)動(dòng),，促進(jìn)生產(chǎn)效率的提高,。力爭(zhēng)20xx年底造船外包勞動(dòng)力精簡(jiǎn)

10%—15%，我認(rèn)為,，這是個(gè)目標(biāo)不一定十分科學(xué),，但必須有一個(gè)目標(biāo)，目標(biāo)需要爭(zhēng)取,，需要跳跳才能夠到,。

二是要按照“對(duì)造船勞動(dòng)力逐步做到提前籌劃管理”的要求，真正做到謀劃項(xiàng)目時(shí)考慮人力保障,，制定計(jì)劃時(shí)考慮人力需求,，制定政策時(shí)考慮人力導(dǎo)向，部署任務(wù)時(shí)考慮人力措施,。

企業(yè)處于不同的歷史背景和階段而采取不同的用工是正常的,。雖然20xx年曾經(jīng)強(qiáng)力招進(jìn)3000本工，但外包工不適應(yīng)船舶建造的基本矛盾和造船效率受外包工制約的現(xiàn)狀并沒有得到根本解決,。時(shí)隔三年,，外包用工數(shù)量之大，成本高居不下，仍然是我們面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和重大風(fēng)險(xiǎn),。因此探索制定合適的“三工比例”適量組建本工隊(duì)伍仍然是擺在我們面前的重要任務(wù),。這就可以沖抵部分外包工，減少制約,。力爭(zhēng)2—3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)自有主體工種隊(duì)伍占造船外包工總量的30%—40%,。

三是著力推進(jìn)協(xié)力工隊(duì)伍組建，組建協(xié)力工實(shí)施方案和計(jì)劃已定,，組建模式,、目標(biāo)、完成節(jié)點(diǎn),、管理機(jī)制和分配制度以及責(zé)任部門和責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)都已明確,。當(dāng)前首要任務(wù)就是要落實(shí)，在已組建3000人的基礎(chǔ)上,，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)20xx年底協(xié)力工人數(shù)占造船外包用工總數(shù)25-30%的目標(biāo),。

四是實(shí)施“三工轉(zhuǎn)換“，企業(yè)要建立轉(zhuǎn)換機(jī)制和職業(yè)上升通道,。淡化身份突出崗位,，通過(guò)考核實(shí)現(xiàn)用工良性循環(huán)和人員穩(wěn)定，并以此減外包工,。

招聘本工,，首先要擺正幾個(gè)關(guān)系：

（1）不同用工性質(zhì)之間的關(guān)系

外包工用工風(fēng)險(xiǎn)較小，但技能,、功效低下,、不穩(wěn)定，遠(yuǎn)不適應(yīng)造船需要,。為此我們付出了昂貴的學(xué)費(fèi),。必須組建適量本工，以緩解受外包工的制約,。

（2）成本與風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系

外包工似乎價(jià)格低廉,，但工價(jià)飛漲，加之因人多“內(nèi)耗人耗”,，“能耗,、物耗”，導(dǎo)致成本的高居不下（據(jù)統(tǒng)計(jì)外包,、外協(xié)費(fèi)用及從事一線生產(chǎn)的本工成本占建造總成本的近20%）,。

（3）成本與生產(chǎn)效率的關(guān)系

成本和生產(chǎn)效率是一個(gè)問(wèn)題的兩個(gè)方面。以較低的生產(chǎn)效率為代價(jià)來(lái)?yè)Q取較低的人工成本,，意義不大,，這是因?yàn)檩^低的勞動(dòng)力成本所對(duì)應(yīng)較低的勞動(dòng)力素質(zhì),，而較低的勞動(dòng)力素質(zhì)必然導(dǎo)致效率低下，建造周期拖長(zhǎng),，反而帶來(lái)更高的建造成本,。

市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查報(bào)告1500字 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查報(bào)告論文4000篇二

房地產(chǎn)營(yíng)銷與一般市場(chǎng)營(yíng)銷一樣，是個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造,，與其他的個(gè)人和集體交換產(chǎn)品和價(jià)值，獲得所需物品的社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程,。其實(shí)質(zhì)是以消費(fèi)者對(duì)各類房地產(chǎn)商品的需求為出發(fā)點(diǎn),，房地產(chǎn)企業(yè)通過(guò)有效地提供住宅、辦公樓,、商業(yè)樓宇,、廠房等房地產(chǎn)商品和服務(wù)來(lái)滿足消費(fèi)者生產(chǎn)或生活，物質(zhì)或精神的需求,，并獲取利潤(rùn)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),。 近年來(lái)，大多數(shù)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目均把重點(diǎn)放在營(yíng)銷策劃上,，市場(chǎng)的熱點(diǎn)也在營(yíng)銷策劃上,。營(yíng)銷策劃在很大程度上已被視為是項(xiàng)目致勝的關(guān)鍵。在營(yíng)銷策劃開展商由重視營(yíng)銷策劃,、概念打造轉(zhuǎn)向重視前期研究和產(chǎn)品定位,，隨著廣大居民消費(fèi)傾向與消費(fèi)心理的變化，樓盤的“賣點(diǎn)”也在逐年轉(zhuǎn)變,。生態(tài)賣點(diǎn)逐步取代高科技賣點(diǎn),，成為樓盤賣點(diǎn)的主流?！熬G色”,、“生態(tài)”“人居”“健康”概念受到了空前的重視。開發(fā)周期逐步縮短,，產(chǎn)品更新?lián)Q代速度加快,，項(xiàng)目針對(duì)性更強(qiáng)。社會(huì)消費(fèi)心理的不穩(wěn)定以及發(fā)展商為突破市場(chǎng)重圍而刻意采取的“求新求變”,，使市場(chǎng)上的產(chǎn)品出現(xiàn)“不斷升級(jí)”的現(xiàn)象,。居住趨向郊區(qū)化，住房消費(fèi)平民化,，產(chǎn)品更新?lián)Q代速度加快,。在一些地方的房地產(chǎn)產(chǎn)品甚至已經(jīng)出現(xiàn)了 “住房如時(shí)裝，一年一個(gè)樣”的狀況,。大型住宅項(xiàng)目不斷出現(xiàn),，開發(fā)主題更為明顯，產(chǎn)品多元化、客戶多元化,、開發(fā)主題的連貫性,、品牌經(jīng)營(yíng)的系統(tǒng)性，均是營(yíng)銷工作的新課題,。發(fā)展商的品牌策略不斷提升,，企業(yè)品牌和樓盤品牌已開始為買家識(shí)別。服務(wù)概念貫徹于營(yíng)銷全過(guò)程,。優(yōu)質(zhì)的看樓服務(wù),、物業(yè)管理服務(wù)、24小時(shí)的專車接送服務(wù),，均給買家?guī)?lái)了方便和優(yōu)惠,。形成了從優(yōu)質(zhì)方便的服務(wù)到看樓、買樓的良性循環(huán),。本次主要是分析我在興龍置業(yè)實(shí)習(xí)階段對(duì)購(gòu)房人群的基本狀況以及住房者的需求和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)所做的調(diào)查,。

秦皇島市興龍置家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司是由中秦興龍投資控股有限公司投資成立，注冊(cè)資金20xx萬(wàn)元,。公司成立于20xx年,，自成立以來(lái)，始終貫徹“仁和,、誠(chéng)信,、務(wù)實(shí)、求新”的企業(yè)精神,，通過(guò)實(shí)行科學(xué)規(guī)范的運(yùn)營(yíng)管理,，現(xiàn)已擁有連鎖店三十二家，員工200余人,。

公司以房地產(chǎn)中介,、樓盤代理和信貸業(yè)務(wù)為核心，業(yè)務(wù)范圍涉及房屋買賣,、房屋租賃,、商品房代理、代辦貸款,、代辦過(guò)戶,、代辦產(chǎn)權(quán)、廣告等,，力爭(zhēng)成為國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)和金融按揭服務(wù)的領(lǐng)跑者,。公司與數(shù)十家金融機(jī)構(gòu)建立了長(zhǎng)期友好的合作關(guān)系，在廣大購(gòu)房者,、開發(fā)企業(yè)和房產(chǎn)中介企業(yè)中享有較高的知名度,。20xx年10月,，公司先進(jìn)的二手房交易電子商務(wù)網(wǎng)站上線。網(wǎng)站搭建了資源豐富,、信用度高,、交互性強(qiáng)的分類信息平臺(tái)，致力于為購(gòu)房者提供全面的新房,、二手房信息服務(wù),。

20xx年，公司成立了廣告部,，使公司的綜合實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng),。公司現(xiàn)有市內(nèi)黃金地段大型戶外廣告位、京沈高速戶外廣告位以及秦皇島市主要干道路燈燈桿廣告位多處,，

本著“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心”的服務(wù)理念,，致力于為客戶全面,、貼身的廣告服務(wù)。

公司大專以上學(xué)歷的員工占到了90%以上,，高素質(zhì)的人才隊(duì)伍為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),。公司堅(jiān)持“德才兼?zhèn)洹⒕礃I(yè)為本”的人才理念,，定期組織員工參加各種培訓(xùn),。從剛剛?cè)肼毜男聠T工培訓(xùn)到基層門店管理人員的素質(zhì)提升，從中層干部的能力提升到業(yè)務(wù)骨干的外派培訓(xùn),，無(wú)不體現(xiàn)著公司對(duì)人才的高度重視,。借助于興龍控股的“興龍管理學(xué)院”，公司為員工提供了更為全面的成長(zhǎng)和發(fā)展平臺(tái),。

公司重視企業(yè)文化建設(shè),。通過(guò)內(nèi)刊《動(dòng)感興龍》和《興龍之路》引領(lǐng)員工團(tuán)結(jié)、拼搏,、奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌,，同時(shí)，經(jīng)常舉辦多姿多彩的文化娛樂活動(dòng),，豐富員工的業(yè)余文化生活,。“龍騰杯”長(zhǎng)跑比賽,、運(yùn)動(dòng)會(huì),、歌詠比賽、春節(jié)晚會(huì)等,，無(wú)不體現(xiàn)著公司濃厚的文化氛圍,。

公司堅(jiān)持“貼近社區(qū),、服務(wù)百姓、回報(bào)社會(huì)”的宗旨,，與秦皇島各個(gè)社區(qū)居委會(huì)進(jìn)行便民合作,，同時(shí)經(jīng)常組織員工參與各種公益活動(dòng)，多次捐資助教,，得到了社會(huì)各界的肯定和好評(píng),。

在開拓市場(chǎng)的過(guò)程中，公司的綜合實(shí)力不斷增強(qiáng),，呈現(xiàn)出蓬勃的生機(jī)和旺盛的生命力,，在未來(lái)的日子里，我們將和有志于從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的精英們一起,，以“誠(chéng)信的品質(zhì),，專業(yè)的服務(wù)”，全力打造秦皇島市房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)新坐標(biāo),。

1,、大部分購(gòu)房者目前的事業(yè)狀態(tài)處于起步階段或發(fā)展階段，總體購(gòu)買力不高,。

從調(diào)查結(jié)果來(lái)看,，大部分購(gòu)房者在目前的事業(yè)發(fā)展中并沒有取得很大的成功，其中17%的購(gòu)房者處于事業(yè)的起步階段,，60%的購(gòu)房者處于事業(yè)的發(fā)展階段,，處于事業(yè)起步階段的購(gòu)房者絕大部分是30歲以下的年輕人，他們的家庭平均月收入大部分在20xx元以下,，而且他們?cè)趩挝坏穆殑?wù)多為普通員工,。而處于事業(yè)發(fā)展階段的購(gòu)房者大部分為31—45歲的人群，他們的家庭平均月收入大多集中在3000—5000元之間,，在單位中的職務(wù)多為中層管理者或主管級(jí)別,。一方面這些人沒有太多的積蓄，另一方面他們還需要進(jìn)一步補(bǔ)充知識(shí),，拓展自己的業(yè)務(wù),，將需要很大的資金投入,，所以這部分人群的在置業(yè)消費(fèi)上的總體購(gòu)買力不高,。就總體情況來(lái)看,，購(gòu)房者的購(gòu)買力也并不是很高。購(gòu)房者的平均家庭月總收入約為20xx元，而83.3%的購(gòu)房者的家庭月總收入都在5000元以下,。采用分期付款的購(gòu)房者占購(gòu)房者總數(shù)的60%,，其中88.3%的分期付款購(gòu)房者所能承受的首付款額度在18萬(wàn)元以下。

2,、購(gòu)房者對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)商品牌有一定的認(rèn)知度,，但總體認(rèn)知水平并不高,。

隨著外地的房地產(chǎn)開發(fā)商進(jìn)軍房產(chǎn)市場(chǎng),，房地產(chǎn)開發(fā)商日益增多,，房地產(chǎn)開發(fā)商的品牌能否被消費(fèi)者認(rèn)知或記憶對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)商的市場(chǎng)拓展以及樓盤銷售具有非常重要的意義。在調(diào)查結(jié)果中,，購(gòu)房者能夠說(shuō)出開發(fā)商品牌的數(shù)量不等,，能夠說(shuō)出三個(gè)及三個(gè)以上的開發(fā)商品牌的購(gòu)房者所占的比例僅為21.0%,，而根本不知道房地產(chǎn)開發(fā)商品牌的購(gòu)房者所占的比例也為21.0%,，并且知道一個(gè)開發(fā)商品牌的購(gòu)房者所占的比例高達(dá)31.2%，這充分表明購(gòu)房者對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)商品牌的總體認(rèn)知程度不高,。在所有購(gòu)房者說(shuō)出的房地產(chǎn)開發(fā)商中,，消費(fèi)者認(rèn)知度較高的是在房地產(chǎn)市場(chǎng)中比較活躍的3—4個(gè)開發(fā)商，但對(duì)它們的認(rèn)知水平仍然不高,。購(gòu)房者認(rèn)知度最高的兩個(gè)開發(fā)商,，其被知曉的比例分別僅為41.7%和34.8%，而對(duì)其他開發(fā)商的認(rèn)知度則更低,。

消費(fèi)者對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)商品牌認(rèn)知程度不高,，其主要原因在于以往開發(fā)商對(duì)樓盤項(xiàng)目本身的宣傳力度很大，而對(duì)開發(fā)商本身的品牌在一定程度上宣傳得不夠,。然而,，從以往的研究經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，那些知曉房地產(chǎn)開發(fā)商的購(gòu)房者對(duì)其所知曉的開發(fā)商的樓盤項(xiàng)目選擇率會(huì)更高,?？梢姡康禺a(chǎn)開發(fā)商本身的品牌,，是影響消費(fèi)者購(gòu)買的重要因素,，對(duì)促進(jìn)樓盤的銷售起著不可忽視的作用。因此,，房地產(chǎn)開發(fā)商在大力宣傳樓盤項(xiàng)目的同時(shí),，也要加強(qiáng)本身品牌的建設(shè)和宣傳,。

3,、置業(yè)消費(fèi)盲區(qū)與企業(yè)品牌建立

置業(yè)投資雖然是家庭的最大消費(fèi)投資之一，但由于其選擇,、決策,、談判、購(gòu)買過(guò)程過(guò)于復(fù)雜，涉及眾多環(huán)節(jié),，因此存在著比較極大的認(rèn)知難度,，而消費(fèi)者在房屋消費(fèi)過(guò)程中的弱勢(shì)地位，使得非理性決策容易形成,，并為今后的糾紛帶來(lái)了隱患,。

在房地產(chǎn)市場(chǎng)逐步發(fā)育和成熟的同時(shí)，購(gòu)房糾紛也隨著增多,。業(yè)主與物業(yè)公司,、開發(fā)商之間的沖突事件時(shí)有發(fā)生，并且事態(tài)發(fā)展有增多和升級(jí)的跡象,，并且不斷有房地產(chǎn)銷售人員對(duì)開發(fā)商的銷售內(nèi)幕進(jìn)行暴光,，這些事件對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)商所形成的負(fù)面影響在短期內(nèi)挽回的可能極小，致使消費(fèi)者在選擇開發(fā)商以及樓盤上存在著更多的忐忑不安

從總體看,，在以往的實(shí)際房地產(chǎn)購(gòu)買者當(dāng)中,，只有不到20%的消費(fèi)者在購(gòu)買之前對(duì)購(gòu)房手續(xù)、市場(chǎng)供應(yīng)樓盤狀況比較清晰和了解,，這顯然與通常意義上認(rèn)為"購(gòu)房是一種理性消費(fèi)"存在著嚴(yán)重的差異,，產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因是復(fù)雜的：但消費(fèi)動(dòng)機(jī)與消費(fèi)決策之間信息的不匹配和不平衡性是關(guān)鍵因素。

從消費(fèi)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō),，在復(fù)雜而缺乏規(guī)范秩序的市場(chǎng)中,，在消費(fèi)者消費(fèi)認(rèn)知力低下的情況下，消費(fèi)者的消費(fèi)安全感直接影響消費(fèi)選擇,、決策,，而影響消費(fèi)安全感的一個(gè)重要作用力就是企業(yè)品牌的形象與價(jià)值，良好的品牌形象的建立將大大提升開發(fā)商的業(yè)界地位,、市場(chǎng)業(yè)績(jī),，尤其是在目前消費(fèi)者對(duì)期房持懷疑態(tài)度情況下，良好的品牌形象對(duì)開發(fā)商市場(chǎng)表現(xiàn)將起到至關(guān)重要的作用,。因此基于消費(fèi)群體認(rèn)知力不高的狀況,，有效的品牌建立將可以從中獲得極大的利益和價(jià)值。

市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查報(bào)告1500字 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查報(bào)告論文4000篇三

前言

本人于20xx年11月28日——20xx年4月28日在南京某茶葉銷售公司進(jìn)行為期4個(gè)多月的集中性實(shí)習(xí),，這家茶葉銷售公司主要是進(jìn)行普洱茶產(chǎn)品的銷售工作,。這是我第一次踏入社會(huì)，初到茶葉銷售公司的時(shí)候剛剛踏出學(xué)校校門的我什么都不懂,，市場(chǎng)銷售對(duì)于我而言更是無(wú)處可談,，但是經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)對(duì)茶葉市場(chǎng)銷售的流程有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。

通過(guò)在這邊的實(shí)習(xí),，對(duì)普洱茶市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問(wèn)題和解決方案進(jìn)行探討與分析,。普洱茶產(chǎn)于云南,，是中國(guó)茶葉的極品。其口感豐富,，回味無(wú)窮,，保健功能甚佳，是休閑旅行,，養(yǎng)生保健的必備之品,。在物質(zhì)文明極大豐富的今天，普洱茶已不僅僅屬于一種飲品,，更是一種身份的象征,。

普洱茶是越多人喜歡它，逐漸受到人們的青睞,。從古代詩(shī)歌中可以看出,，普洱茶是古代帝王將相家才能想到的稀有珍品，所以普洱茶的出身比較高貴,，在現(xiàn)代,，中老年人在下棋的時(shí)候都喜愛中國(guó)云南的一種茶，它是茶葉中的極品,，生長(zhǎng)在適宜的環(huán)境里,，生存于和諧的人文環(huán)境。它的葉子肥厚重實(shí),，而且耐泡,，口感香醇。有著解酒,，降血脂,，解乏的保健功能。

近幾年普洱茶在國(guó)內(nèi)的發(fā)展飄忽不定,，其中的緣由讓人反思,，商家的壟斷、市場(chǎng)的炒作,、其他飲品的惡意搗亂等多種原因使得普洱茶無(wú)法深入消費(fèi)者的內(nèi)心,。普洱茶是云南的傳統(tǒng)文化,，云南茶區(qū)農(nóng)村人民以種植普洱茶為生計(jì),，所以普洱茶產(chǎn)業(yè)的興衰與農(nóng)民的收入密切聯(lián)系,。對(duì)于普洱茶的市場(chǎng)營(yíng)銷方案加以研究和分析,，有利于推動(dòng)普洱茶市場(chǎng)的健康持續(xù)發(fā)展，更能夠拉動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，提高農(nóng)民的生活水平,。

（一）目標(biāo)消費(fèi)市場(chǎng)狹窄

在根據(jù)一份通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查來(lái)顯示的不同行業(yè)的消費(fèi)者比例圖來(lái)看,，百分之七十一的人為事業(yè)/機(jī)關(guān)人群,，而學(xué)生所占的比例小,。所以普洱茶還是以高收入人群為主，這個(gè)群體只在意質(zhì)量而不在于數(shù)量,，只是要享受的過(guò)程,，而現(xiàn)在普洱茶品牌眾多而質(zhì)量無(wú)法得到保證。消費(fèi)者認(rèn)為的性價(jià)比沒有達(dá)到插上門的期望值,，產(chǎn)量上升而質(zhì)量下降,，久而久之產(chǎn)量上升而質(zhì)量下降,，這就導(dǎo)致了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的下降,。

對(duì)于大多數(shù)廠家和品牌來(lái)說(shuō),，普洱茶的營(yíng)銷主要是關(guān)系營(yíng)銷、文化營(yíng)銷,、忽視了普洱茶的包裝，很多廠家還出售散茶,，這樣就有一些弊端讓普洱茶的地位，等級(jí)都下降,，質(zhì)量無(wú)法讓消費(fèi)者保證,，沒有精美的包裝讓群體覺得品味下降，不符合普洱茶高端的市場(chǎng)定位,，在相當(dāng)程度上對(duì)于普洱茶的文化形象和意義產(chǎn)生了消極的影響,，損害了普洱茶原本高端的定位,。并且，在實(shí)際的目標(biāo)消費(fèi)市場(chǎng)銷售過(guò)程中,，由于包裝質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的種種弊端也嚴(yán)重阻礙了普洱茶的銷售與推廣。

（二）購(gòu)買方式單一與營(yíng)銷人才缺失

普洱茶缺乏鑒定標(biāo)準(zhǔn),，品牌少,，信譽(yù)度高的品牌更少，對(duì)消費(fèi)來(lái)說(shuō)不懂得普洱茶的常識(shí),，往往去找熟悉的茶商或者通過(guò)茶商向消費(fèi)者推薦。在一份調(diào)查中顯示,，只有百分之二十四左右的消費(fèi)者是直接購(gòu)買普洱茶,，而其他消費(fèi)者都要先經(jīng)過(guò)一定的審評(píng)后再?zèng)Q定是否購(gòu)買。

有些素質(zhì)低下的經(jīng)銷商只以自己盈利為目的,，不顧及消費(fèi)者的權(quán)益,，破壞了普洱茶的良好形象,，也使得普洱茶的購(gòu)買方式變得單一,，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式原本更加方便快捷,，且更為節(jié)約成本,，但由于消費(fèi)者缺乏對(duì)于普洱茶的信任，只有較少的消費(fèi)者愿意通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買,。并且在目前，普洱茶的主要營(yíng)銷方式有獨(dú)家經(jīng)銷或代理,，貼牌或者自創(chuàng)品牌，通路品牌,，連鎖經(jīng)營(yíng)。包括產(chǎn)品品牌連鎖經(jīng)營(yíng)和通路品牌連鎖經(jīng)營(yíng),。一直以來(lái)的普洱茶的渠道模式比較單一，并且人們使用時(shí)間較長(zhǎng),，導(dǎo)致生產(chǎn)和消費(fèi)者不緊密的結(jié)識(shí)一起，消費(fèi)者很難了解普洱茶的渠道信息,，而且廠家也很難知道普洱茶的滿意程度,。

在對(duì)于普洱茶的相關(guān)營(yíng)銷人員的專業(yè)素質(zhì)要求上,，根據(jù)市場(chǎng)現(xiàn)狀,，應(yīng)該具備專業(yè)的普洱茶相關(guān)知識(shí)儲(chǔ)備,，同時(shí)也應(yīng)當(dāng)對(duì)于現(xiàn)代化的營(yíng)銷知識(shí)具備一定程度的了解,。根據(jù)對(duì)于普洱茶營(yíng)銷人員的相關(guān)采訪調(diào)查可以看出,，在整體的普洱茶營(yíng)銷市場(chǎng)中,，只有約占百分之三十的營(yíng)銷人員在相關(guān)的專業(yè)素養(yǎng)方面勉強(qiáng)達(dá)到了相對(duì)充足的程度,。相關(guān)專業(yè)營(yíng)銷人才的缺失,，對(duì)于普洱茶市場(chǎng)的健康發(fā)展和完善起到了相當(dāng)?shù)牟焕饔?，特別是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,，專業(yè)的營(yíng)銷人才是搶占市場(chǎng)資源的關(guān)鍵,。

（三）市場(chǎng)過(guò)分投機(jī)與夸大產(chǎn)品功效

適時(shí),、合適的投機(jī)有利于把握市場(chǎng),，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度,。然而,，過(guò)分投機(jī)也勢(shì)必造成市場(chǎng)的不健康發(fā)展,。例如,，20xx年時(shí)普洱茶比較火熱,，政府大力推廣普洱茶的種植,，使得普洱茶的品質(zhì)和稀缺性遭到了破壞,，許多商家自己都不了解普洱茶但在銷售普洱茶時(shí)夸大了普洱茶的功效,，誤導(dǎo)消費(fèi)者,，甚至說(shuō)普洱茶具有治愈癌癥的功效等等,。

普洱茶剛出售的那幾年,，價(jià)格比較高，消費(fèi)者都一喝到原始的普洱茶為榮,。但以廣東為首的人群，開始造假,，有意欺騙消費(fèi)者,，用霉茶來(lái)充當(dāng)普洱茶賣給消費(fèi)者。盲目的種植普洱茶,，讓植被遭到了破壞,，品質(zhì)難以讓消費(fèi)者滿意，另有一些素質(zhì)較低的茶商們破壞了普洱茶的品牌形象,。

普洱茶雖然在保健功能上有著不可忽視的作用,，但是其功效具有時(shí)效性，

即在持續(xù)飲用普洱茶相當(dāng)一段時(shí)間后,，才能夠顯現(xiàn)出其在保健,、養(yǎng)生方面的作用。然而在現(xiàn)今的普洱茶市場(chǎng)上,，可以發(fā)現(xiàn)許多宣傳對(duì)于普洱茶的功效都存在著過(guò)分的夸大現(xiàn)象,，在強(qiáng)調(diào)普洱茶的保健功效的同時(shí)并沒有說(shuō)明其功效的時(shí)效性，導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的期望過(guò)高,，從而使產(chǎn)品并不能夠滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求,，進(jìn)而降低消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的忠誠(chéng)度，直接影響到了普洱茶市場(chǎng)的健康發(fā)展,。

（一）普洱茶目標(biāo)消費(fèi)市場(chǎng)分析

普洱茶的含量十分豐富,，含有各種維生素、微量元素,、氨基酸,、茶多酚是國(guó)際公認(rèn)的抗癌有效物之一,，多酚類含量越高,，品質(zhì)越高,，普洱茶對(duì)人體的健康功效好，維持著人體的正常功能,。普洱茶擁有著上品茶的性質(zhì),，極好的品種、適宜的生態(tài)環(huán)境,、和自然的人文生態(tài)環(huán)境,。而且普洱茶還具有預(yù)防疾病,，幫助人們維持身材，幫助消化系統(tǒng)的吸收,。

對(duì)于胃寒的人群來(lái)講,，也具有暖胃的作用,，幫助人們抵抗病毒侵入人們的身體,。普洱茶還有很長(zhǎng)的原生態(tài)性，大多數(shù)普洱茶都長(zhǎng)于1000到2100米的高海拔地帶,，這些地域遠(yuǎn)離城市的污染，不易于發(fā)生病蟲害,，不用農(nóng)藥，安全性可靠,。在養(yǎng)生、保健方面的優(yōu)秀功效,，是普洱茶在市場(chǎng)營(yíng)銷中不可忽視的優(yōu)勢(shì),。

（二）普洱茶銷售形式分析

近年來(lái),，人群中正流行著一種“飲茶熱”,，人們對(duì)于養(yǎng)生,、健康的追求越來(lái)越熱切,。而在這種背景下,，普洱茶在養(yǎng)生、調(diào)理身體方面的功效則被市場(chǎng)廣泛認(rèn)可,，并受到了相當(dāng)程度的追捧。種種相關(guān)因素綜合分析,，能夠發(fā)現(xiàn)目前的普洱茶市場(chǎng)雖然比較廣大,，但還是存在著市場(chǎng)的過(guò)于狹窄等問(wèn)題,，隨著普洱茶話題熱度的逐漸降溫,，普洱茶的市場(chǎng)交易額也有所下降,。但因?yàn)槠斩璧莫?dú)特價(jià)值,，配合高尚精美的包裝,，普洱茶被購(gòu)買的一大重要用途就是作為禮品來(lái)用于饋贈(zèng)親友,，對(duì)于收到禮品的人來(lái)說(shuō)可以強(qiáng)身健體,，而且具有收藏價(jià)值,。

禮品的市場(chǎng)環(huán)境通常會(huì)讓商家當(dāng)作需要投機(jī)的市場(chǎng),，商家爭(zhēng)先恐后的投資，加之消費(fèi)者對(duì)普洱茶的認(rèn)識(shí)處于初級(jí)階段,，如果以后大家更加了解普洱茶，那么它的銷售會(huì)更加好,。因此普洱茶的升值空間相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較寬闊的,。

（三）產(chǎn)品功效與市場(chǎng)價(jià)格分析

普洱茶還銷往蒙古、美國(guó),、荷蘭,、意大利,、韓國(guó),、南洋,、日本等等其他國(guó)家,。而且也在不少國(guó)家作為貴重禮品所出售。在物質(zhì)需求極大豐富的今天,，人們?cè)絹?lái)越趨于功能性保健，從王老吉等降火飲料的銷售熱潮中可以推測(cè),，茶飲將成為21世紀(jì)的第一飲料?，F(xiàn)如今,，因?yàn)槠斩璧膰?guó)際貿(mào)易銷售和普洱茶本身的優(yōu)質(zhì)品

質(zhì),，豐富的口感,，適宜的生態(tài)環(huán)境,，和人文環(huán)境，使得外國(guó)人也喜歡中國(guó)的普洱茶,。在許多國(guó)家,，都出現(xiàn)了有些出口的普洱茶供不應(yīng)求的現(xiàn)象。且小包裝的普洱茶由于可以讓人攜帶方便的特點(diǎn)則更加受外國(guó)人歡迎,。從國(guó)際商貿(mào)的角度出發(fā),，我國(guó)普洱茶出口的數(shù)量呈上升趨勢(shì),。

在20xx年,，全國(guó)有60多家一級(jí)經(jīng)銷商平均每一家的保證金都要保證至少在一千萬(wàn),，在普洱茶興旺時(shí),，交的保證金更多。以前,，二級(jí)經(jīng)銷商和零售商從一級(jí)經(jīng)銷商那里取貨，一級(jí)經(jīng)銷商批發(fā)給二級(jí)經(jīng)銷商,。此種方式的優(yōu)點(diǎn)其一所有產(chǎn)品廠家沒有出售權(quán),，都由經(jīng)銷商出售,，經(jīng)銷商的渠道寬又長(zhǎng),，因此廠家有足夠的精力去管理自身的企業(yè),，如產(chǎn)品質(zhì)量,、新產(chǎn)品的開發(fā)、更好的促進(jìn)品牌的建設(shè),。其二市場(chǎng)開啟之后,，經(jīng)銷商們統(tǒng)一思想,，通過(guò)對(duì)大買家每次供貨量有限,，來(lái)抑制壟斷現(xiàn)象的發(fā)生,。而對(duì)小賣家則產(chǎn)生積極鼓勵(lì)的態(tài)度,，使整個(gè)行業(yè)市場(chǎng)得到了活躍。

普洱茶的定價(jià)有三種類型,。指導(dǎo)價(jià)：茶商在零售時(shí)的互相建議調(diào)節(jié)出來(lái)的價(jià)格。市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)：市場(chǎng)根據(jù)普洱茶廠家的發(fā)貨量和市場(chǎng)需求來(lái)調(diào)節(jié)價(jià)格,。統(tǒng)一定價(jià)：為了維護(hù)公平合理的價(jià)格,，普洱茶進(jìn)行了統(tǒng)一的價(jià)格體系,，包括出廠價(jià),、指定批發(fā)價(jià)，全國(guó)統(tǒng)一售價(jià),。由于在最近兩年，普洱茶市場(chǎng)具有高利潤(rùn),、和高的貯藏水平，讓普洱茶的市場(chǎng)發(fā)展起來(lái),，另一方面也可以讓消費(fèi)者有一個(gè)學(xué)習(xí)了解的過(guò)程，使得普洱茶的使用價(jià)值和人們?cè)谛闹械钠谕麅r(jià)值可以達(dá)到互相一致,。

（一）不斷擴(kuò)大目標(biāo)消費(fèi)市場(chǎng)

現(xiàn)今的普洱茶產(chǎn)品在價(jià)格上均處于比較高的狀態(tài),，且由于普洱茶的市場(chǎng)定位，使得消費(fèi)人群比較狹窄,，只有高品質(zhì)的消費(fèi)人群才比較頻繁的進(jìn)行普洱茶購(gòu)買。針對(duì)中,、低端的消費(fèi)群體來(lái)說(shuō),，在保證普洱茶品牌文化不受損壞的基礎(chǔ)上,，可以開發(fā)品牌定位較低,、規(guī)格較小的產(chǎn)品，以使得普洱茶的消費(fèi)市場(chǎng)能夠被有效擴(kuò)大,。

普洱茶產(chǎn)品單一,，但不可獨(dú)一,，可以將普洱茶按質(zhì)量分為上中下三個(gè)等級(jí),，變進(jìn)行分等級(jí)銷售,，上等普洱茶可以作為饋贈(zèng)領(lǐng)導(dǎo)的奢侈品，中等普洱茶可以作為走親問(wèn)友的禮品,；下等普洱茶,，可以作為私家飲用的養(yǎng)生品,。如此這般,，更可以滿足更多需求的客戶,，也為公司賺去了一定了利潤(rùn),，還可以減少不必要的浪費(fèi),。在此基礎(chǔ)上,，更應(yīng)當(dāng)提高茶葉的性價(jià)比,，讓顧客感到物有所值，慢慢的形成對(duì)普洱茶的依賴感,，漸漸的成為普洱茶的忠實(shí)粉絲,。

（二）采取多種產(chǎn)品銷售形式

在普洱茶的包裝設(shè)計(jì)上應(yīng)當(dāng)適當(dāng)加大投入,，提高品牌形象,。在產(chǎn)品的銷售過(guò)程中,，包裝等于是對(duì)產(chǎn)品的直接介紹,，從產(chǎn)品的包裝上,，能夠直接顯示出此產(chǎn)品的市場(chǎng)定位、品質(zhì)質(zhì)量甚至價(jià)格高低,。從普洱茶高端、養(yǎng)生的市場(chǎng)定位方面來(lái)看,，

市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查報(bào)告1500字 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查報(bào)告論文4000篇四

為了認(rèn)真貫徹落實(shí),，促進(jìn)和諧瓜州建設(shè)，最近,，縣政協(xié)組織部分政協(xié)委員,，在民政、人事勞動(dòng)和社會(huì)保障等相關(guān)部門的配合下,，采取與部門負(fù)責(zé)人研討，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo),、站所負(fù)責(zé)人,、部分村組（社區(qū)）干部,、居民代表座談、問(wèn)卷調(diào)查等方式,，對(duì)我縣民生情況進(jìn)行了調(diào)研,，并就促進(jìn)民生問(wèn)題的解決提出了一些意見建議,。

一,、我縣民生問(wèn)題現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

關(guān)注并解決民生問(wèn)題就是要落實(shí)社會(huì)保障制度，完善社會(huì)保障體系,，確保每個(gè)城鄉(xiāng)居民有飯吃,、有衣穿、有房住,、有學(xué)上,、有醫(yī)就、平安生活,。調(diào)研中各界反映,，近年來(lái)縣委、縣政府高度重視我縣民生問(wèn)題,，積極落實(shí)社會(huì)保障的各項(xiàng)制度,，不斷健全完善城鄉(xiāng)社會(huì)保障體系,，加大城鄉(xiāng)人居環(huán)境的建設(shè)投入。目前,，城鄉(xiāng)居民（四個(gè)移民鄉(xiāng)村除外）收入穩(wěn)中有升,，其中，城市居民年人均可支配收入8475元,，高于8000元的達(dá)到25%以上，低于20__元貧困線的不到15%,；農(nóng)村居民年人均純收入4685元,，高于該數(shù)值的達(dá)到10%以上,，低于這一數(shù)值的約30%左右，貧困人口不到農(nóng)村人口的10%,；98%以上的居民點(diǎn)水、電、路、電話、閉路電視“五通”,，99%的居民擁有穩(wěn)定的磚混和磚土木私宅，無(wú)房戶和危房戶不到居民總戶數(shù)的1%,；適齡兒童入學(xué)率100%,、九年義務(wù)教育普及率99%,；98%的村設(shè)有衛(wèi)生所,，90.4%的農(nóng)民參加了合作醫(yī)療保險(xiǎn)；13%的非農(nóng)人口參加了社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn),，10%的城市困難居民享受國(guó)家最低生活保障,，全面啟動(dòng)了農(nóng)村低保,，城鄉(xiāng)弱勢(shì)群體的生活得到有效救助；城鎮(zhèn)登記失業(yè)率穩(wěn)定在了2%以內(nèi),；社會(huì)治安狀況逐漸好轉(zhuǎn)，關(guān)乎民生的各項(xiàng)事業(yè)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展,。但是,，在經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的同時(shí),，隨著社會(huì)保障的需求增長(zhǎng)，我縣關(guān)乎民生的保障水平與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需求、民眾的心理預(yù)期也形成了一定的差距,，一些影響民生的矛盾問(wèn)題正在日漸顯現(xiàn),。

（一）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面

1、設(shè)施老化,，部分農(nóng)村居民出現(xiàn)飲水困難,。

我縣農(nóng)村人畜飲水工程大都建于上世紀(jì)80年代中期，由于受當(dāng)時(shí)自然和經(jīng)濟(jì)條件所限,，設(shè)施建設(shè)規(guī)模較小,，設(shè)備承載能力低下，大部分管線是使用期限較短的再生塑料,。目前,，這些設(shè)施大部分已過(guò)使用期限，加之人口自然增長(zhǎng)和大量移民遷入,，已經(jīng)老化的設(shè)施不堪重負(fù),。同時(shí)由于水位下降，水質(zhì)鹽堿化,，供水設(shè)施停用的組達(dá)50多個(gè),，約占全縣組數(shù)的20%，飲水受到影響的農(nóng)民9000多名,，供水不足的組80多個(gè),，約占全縣組數(shù)的27%，亟待維修和改造的管線約100多公里,。目前的設(shè)施改造進(jìn)程遠(yuǎn)不能滿足群眾的生活需要,。

2、房?jī)r(jià)看漲,，中低收入居民無(wú)力改善住房條件,。

縣城7000多戶居民中，約有三分之一住在使用了10年以上的平房?jī)?nèi),，近200戶城鄉(xiāng)常住居民沒有住房,，常年租房居住，近50戶居民還住在危房里,。相當(dāng)一部分中低收入家庭盼望改善住房條件,，不少農(nóng)戶也想進(jìn)城購(gòu)買住房，但面對(duì)日益看漲的房?jī)r(jià)都深表無(wú)奈,，只能等待觀望,。

3、投入窘困,，農(nóng)村公益事業(yè)發(fā)展難以滿足農(nóng)民需要,。長(zhǎng)期以來(lái),，受城鄉(xiāng)二元體制影響，農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金得不到有效保障,。同時(shí),，村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)薄弱，無(wú)力對(duì)公益事業(yè)進(jìn)行投入,，造成了城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)反差大,，城鄉(xiāng)居民不能平等享受諸如教育、醫(yī)療,、文化等公共設(shè)施的現(xiàn)狀,。目前農(nóng)村公共設(shè)施總量少、質(zhì)量低,、農(nóng)民集資建設(shè)負(fù)擔(dān)重等問(wèn)題比較突出,。各農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)普遍反映通組道路的公共部分（十字交叉、文化室,、孤寡老人門前,、兩個(gè)居民點(diǎn)之間）面積較大，占到硬化面積的一半,，由農(nóng)民負(fù)擔(dān)太重,。

4、管理滯后,，農(nóng)村公共設(shè)施作用不能有效發(fā)揮,。據(jù)反映，目前農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施存在“重建輕管”的問(wèn)題,，建成的公共設(shè)施由于權(quán)責(zé)不明,、管理缺位，造成老化失修,，人畜機(jī)械破壞,、被盜無(wú)人管理以及后續(xù)維護(hù)缺乏投入等問(wèn)題，難以長(zhǎng)期發(fā)揮作用,，給原本不足的農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施投入增加了負(fù)擔(dān),。調(diào)查統(tǒng)計(jì)，近幾年全縣有50多公里的瀝青路面被壓壞或劃壞,、有60多臺(tái)輸電變壓器被盜,、有50多個(gè)組文化活動(dòng)室未向群眾開放、10多個(gè)村組文化室被租賃或挪作他用,。

（二）就業(yè)方面

目前,，全縣城鎮(zhèn)僅登記的失業(yè)人員近百名，隱性失業(yè),、半失業(yè)人員變數(shù)較大,。

1,、就業(yè)困難人員仍然是城鎮(zhèn)就業(yè)的難點(diǎn)

從再就業(yè)情況分析，兩類失業(yè)人員就業(yè)比較困難,。一是“4050”人員就業(yè)渠道窄,。城鎮(zhèn)40歲以上女性和50歲以上男性（“4050”）人員在我縣約有350多名，他們大多是企業(yè)改制中買斷身份的工人和早期進(jìn)城的農(nóng)民,，這些人員由于年齡偏大，文化程度偏低,，就業(yè)技能單一，難以適應(yīng)企業(yè)高素質(zhì),、技術(shù)型,、復(fù)合型、年輕化用工的要求,，因此實(shí)現(xiàn)再就業(yè)難度較大,。二是零就業(yè)家庭成員就業(yè)乏力,。由于多方面原因,，我縣城鎮(zhèn)形成“零就業(yè)家庭”54戶，總?cè)丝?49名,，具備就業(yè)能力的99名。這部分人由于缺乏就業(yè)主動(dòng)性和就業(yè)技能,，就業(yè)信息不暢通,，就業(yè)政策不了解，因而實(shí)現(xiàn)“再就業(yè)”比較困難,。

2,、就業(yè)幫扶政策的落實(shí)不夠到位。

這幾年,，國(guó)家和省,、市各級(jí)圍繞推進(jìn)就業(yè)再就業(yè)工作制定出臺(tái)了一系列優(yōu)惠幫扶政策，由于政策具體內(nèi)容涉及到多個(gè)部門的利益,，在具體執(zhí)行過(guò)程中,，牽頭單位勞動(dòng)保障部門的協(xié)調(diào)與組織能力相對(duì)有限，使一些優(yōu)惠政策在落實(shí)上打了折扣,。據(jù)調(diào)查,，目前我縣大中專畢業(yè)生就業(yè)、復(fù)轉(zhuǎn)軍人安置就業(yè),、刑滿釋放人員失業(yè)的就業(yè),，以及企業(yè)吸納失業(yè)人員定額減免稅等優(yōu)惠政策，相關(guān)部門落實(shí)不夠到位,，一定程度上影響了就業(yè)和再就業(yè)工作,。

3、無(wú)業(yè)人員就業(yè)觀念陳舊,。

目前在我縣無(wú)業(yè)人員中,，不同程度存在就業(yè)靠政府、吃飯依戀鐵飯碗,、不愿干個(gè)體,、小錢不愿掙、大錢掙不來(lái),、寧可失業(yè)也不愿從事苦,、臟、累,、險(xiǎn)工種的陳舊觀念和惰性心理,。還有一部分失業(yè)人員寧可“吃低保”也不愿自謀職業(yè),、自主創(chuàng)業(yè),，有事沒人干和有人沒事干的現(xiàn)象并存，就業(yè)引導(dǎo)、指導(dǎo)和組織工作亟待改進(jìn)和加強(qiáng),。

（三）教育方面

目前我縣已基本普及了九年義務(wù)教育,，但是教育工作中存在的問(wèn)題仍備受人們關(guān)注。

1,、高中教育質(zhì)量不高,。隨著社會(huì)就業(yè)壓力的增加，群眾對(duì)教育的期望越來(lái)越高,，考大學(xué)成為子女就業(yè)的集中選擇，由于擴(kuò)招,，造成師資短缺，師資力量薄弱,，相當(dāng)一部分群眾對(duì)當(dāng)?shù)馗咧薪逃|(zhì)量缺乏信心,，學(xué)生擇校情況比較普遍。

2、教師隊(duì)伍建設(shè)滯后,。我縣教師隊(duì)伍存在編制緊、優(yōu)勢(shì)人力資源補(bǔ)充慢,、部分教師素質(zhì)偏低、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)欠缺,、責(zé)任心不夠強(qiáng),，年齡偏大教師退出機(jī)制不完善等問(wèn)題，影響了我縣教育教學(xué)提質(zhì)增效,。

3,、職業(yè)教育檔次偏低。技能型師資緊缺,，專業(yè)設(shè)置不盡合理,，專業(yè)培訓(xùn)能力相對(duì)較弱，難以培養(yǎng)出緊跟市場(chǎng)需求的技能型人才,。

4,、素質(zhì)教育推行緩慢。受教育導(dǎo)向的影響,，教育考核機(jī)制偏重“升學(xué)率”,，淡化了對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，導(dǎo)致“普九”教育目標(biāo)貫徹不夠到位,。

（四）社會(huì)保障方面

目前我縣群眾關(guān)注程度較高的社會(huì)保障總體上可以分為生活保障,、養(yǎng)老保障、醫(yī)療保障,、勞動(dòng)保障四大類,。

1、城鄉(xiāng)最低生活保障面窄,。我縣低保金城市發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為173元/月,，農(nóng)村發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為75元/月，城鄉(xiāng)享受最低生活保障金的居民共有1980戶,、4448人,。其中：城鎮(zhèn)1048戶、2932人,，約占全縣城市人口的10%,；農(nóng)村502戶、1516人,，約占全縣農(nóng)村人口的1.5%,。據(jù)調(diào)查，目前城鎮(zhèn)因多種原因部分生活困難群眾還未能納入低保范圍,。主要是常住縣城無(wú)地?zé)o業(yè)生活困難的口袋戶和家庭成員因生病,、就學(xué)、失業(yè)致貧的市民,，這兩類人員在淵泉鎮(zhèn)約有300余戶,；農(nóng)村低保發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)難執(zhí)行,。農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)反映，農(nóng)村低保線界定在人均純收入900元的標(biāo)準(zhǔn)不好執(zhí)行,。我縣絕大多數(shù)農(nóng)民純收入高于900元,，如果按照現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，除“五保戶”外,，農(nóng)村幾乎很少有人可以享受低保,，但部分農(nóng)民又確實(shí)存在生活困難的現(xiàn)實(shí)。城鄉(xiāng)最低生活保障機(jī)制的運(yùn)行需靈活操作,，不斷完善,。

2、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn),，城鎮(zhèn)擴(kuò)面慢,，農(nóng)村待試點(diǎn)。

目前我縣參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的人員共3846名,，占全縣城市居民總數(shù)的13%,。其中：行政事業(yè)性單位職工2289名，企業(yè)職工1167名,，自由職業(yè)者390名,，暫無(wú)農(nóng)民參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)。

①城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面工作進(jìn)展緩慢,。調(diào)研中了解到,，養(yǎng)老保障已經(jīng) 受到了城鄉(xiāng)各類就業(yè)人員的普遍關(guān)注，尤其是城市自由職業(yè)者,，他們是城市務(wù)工隊(duì)伍的主力軍,，因?yàn)椴簧倜駹I(yíng)企業(yè)不給工人繳納養(yǎng)老金，使其養(yǎng)老成為一個(gè)社會(huì)問(wèn)題,，這也導(dǎo)致了城鎮(zhèn)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面進(jìn)展比較緩慢,。由于務(wù)工人員的養(yǎng)老問(wèn)題不能得到有效解決，造成務(wù)工不安心,、企業(yè)用人不穩(wěn)定,。

②農(nóng)民的養(yǎng)老問(wèn)題日漸突出。農(nóng)民一直走的是“養(yǎng)兒防老”的路子,，但是隨著社會(huì)的發(fā)展,，農(nóng)村家庭養(yǎng)老問(wèn)題正逐步發(fā)生變化,，一孩戶,、雙女戶逐步進(jìn)入老齡階段，父母和兒女分居越來(lái)越普遍,，農(nóng)村老人的生活質(zhì)量不高,，養(yǎng)老問(wèn)題日漸突出已經(jīng)影響了社會(huì)的和諧,，他們的養(yǎng)老如何保障亟待探索。

3,、新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度存在運(yùn)行和監(jiān)管缺陷,。

新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度自20__年在我縣試點(diǎn)，經(jīng)過(guò)四年多的擴(kuò)面運(yùn)行,，至目前已經(jīng)覆蓋全縣90.4%的農(nóng)村人口,，成為被農(nóng)民認(rèn)可的較為理想的醫(yī)療保障措施。調(diào)查反映,，該項(xiàng)制度在惠農(nóng)的同時(shí),，也暴露出一些問(wèn)題。一是報(bào)銷起付線高,、比例小,，救助能力弱；二是定點(diǎn)治療的門診少,，不便于群眾就近就醫(yī),；三是對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療門診的監(jiān)管不到位。群眾反映,，現(xiàn)行制度存在定點(diǎn)門診受益較大,，參保群眾得實(shí)惠較小的問(wèn)題，即入了合作醫(yī)療的群眾在定點(diǎn)門診看病收費(fèi)高,，不入的群眾在定點(diǎn)門診看病收費(fèi)低,。

4、用工單位貫徹勞動(dòng)保障法規(guī)不到位,。一是勞動(dòng)用工合同制,、最低工資制的推行進(jìn)展緩慢。由于勞動(dòng)合同制和最低工資制約束了用工方的部分行為,，所以雖經(jīng)各級(jí)的督促落實(shí),，但仍然見效甚微。20__年我縣合同用工率僅為27.4%,，20__年以來(lái)我省最低工資標(biāo)準(zhǔn)是400元,，用工單位以算伙食費(fèi)、住宿費(fèi),、獎(jiǎng)金,、勞保品、效益差,、做工時(shí)間短,、工作量輕等為由打折扣執(zhí)行，致使務(wù)工人員收入很低,，甚至出現(xiàn)務(wù)工不如“吃低?！钡默F(xiàn)象,。二是拖欠務(wù)工人員工資的情況仍然嚴(yán)重。很多企業(yè)采用月工資“隔月發(fā)”,、“季度發(fā)”,，甚至是克扣工資，套牢務(wù)工人員,，保證企業(yè)工源,。這些違法現(xiàn)象的長(zhǎng)期存在，將工人置于一種艱難的處境中,。僅20__年有關(guān)部門受理處理拖欠工資投訴案件62起,，涉及務(wù)工人員387名，追討欠薪129萬(wàn)元,。三是勞動(dòng)保護(hù)法規(guī)得不到有效落實(shí),。多數(shù)民營(yíng)企業(yè)和個(gè)體戶普遍沒有給雇用人員繳納“三金”，雇工沒有完整的休息日,，加班沒有加班費(fèi),，防暑、防塵,、防潮,、防毒、防輻射等《勞動(dòng)法》規(guī)定的基本勞動(dòng)保護(hù)設(shè)施短缺,。例如個(gè)別企業(yè)廠房?jī)?nèi)粉塵超標(biāo),，工人工作期間缺乏防護(hù)，多次受到有關(guān)方面的除塵建議,，但仍未做有效整改,。

（五）醫(yī)療衛(wèi)生方面

雖然我縣的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)有了重大發(fā)展，但是隨著人民群眾生活水平的提高,，看病貴,、病痛解除難仍在影響民生。較為突出的是：

1,、藥品進(jìn)入渠道不夠規(guī)范,。調(diào)研中，群眾反映醫(yī)院和各種藥店均存在藥品進(jìn)入渠道不夠公開透明,，價(jià)格混亂,，質(zhì)量良莠混雜、藥效不佳的問(wèn)題,，影響了安全,、有效、廉價(jià)藥品的正常供應(yīng)和使用,。

2,、公共醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)運(yùn)行市場(chǎng)化傾向，弱化了衛(wèi)生服務(wù)的公益性保障功能,。由于投入不足,，公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的運(yùn)行經(jīng)費(fèi)和發(fā)展資金基本上依靠服務(wù)收費(fèi)，“以藥養(yǎng)醫(yī)”創(chuàng)收運(yùn)行,，導(dǎo)致醫(yī)療機(jī)構(gòu)偏重追求經(jīng)濟(jì)效益,，一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)推行“承包制”，醫(yī)務(wù)人員收入與服務(wù)收入掛鉤,、“獨(dú)立經(jīng)營(yíng),，自負(fù)盈虧”，致使其公益性質(zhì)淡化,，加重了患者的負(fù)擔(dān),。“以藥養(yǎng)醫(yī)”是造成群眾看病貴,、病痛解除難的重要原因,。

（六）社會(huì)安全方面

1、農(nóng)資漲價(jià)過(guò)快嚴(yán)重影響了農(nóng)民增收,。農(nóng)民群眾反映,，農(nóng)業(yè)稅減免所帶來(lái)的實(shí)惠被持續(xù)上漲的水費(fèi)、農(nóng)藥化肥,、種子地膜等農(nóng)資價(jià)格所抵消,，農(nóng)民種地的成本較免稅前增大，相當(dāng)一部分農(nóng)民種地靠貸款,，導(dǎo)致生活困難,。20__、20__兩年農(nóng)資價(jià)格比較：20__年水費(fèi)每立方上漲了25%,，種子上漲了20%,，化肥上漲了2%，地膜上漲了10%,，每畝地成本較上年增加100元左右,。

2、物價(jià)過(guò)高影響了城市居民的生活質(zhì)量,。由于我縣糧食,、肉食、蔬菜等基本生活資料不能自給,，從縣外調(diào)進(jìn)各種費(fèi)用增大,，加之經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)存在的欺行霸市現(xiàn)象，導(dǎo)致生活資料價(jià)格一直居高不下,，與周邊縣市相比,，肉,、菜、蛋等生活資料價(jià)格高出10%以上,，一些居民因此盡可能壓縮肉,、菜、蛋的消費(fèi),，部分生活困難的群眾撿菜販扔棄的蔬菜吃,。物價(jià)過(guò)高帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)已經(jīng)影響了城市居民的生活質(zhì)量。

3,、供暖服務(wù)不能滿足城市居民需要,。群眾反映，縣城部分住宅區(qū)供暖質(zhì)量差,，縣上制定的《供暖監(jiān)管暫行辦法》落實(shí)不夠到位,，沒有真正發(fā)揮出調(diào)解供需矛盾，有效管理城市供暖的作用,。用戶拖欠取暖費(fèi)要收滯納金,，但室內(nèi)溫度長(zhǎng)期低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)卻得不到有效解決，部分老人和孩子因受凍經(jīng)常生病,。據(jù)了解,，去冬縣城有部分樓房居民因暖氣不熱，又在室內(nèi)生煤爐或用其他方式取暖,。

4,、盜竊案件突出，影響了人們正常的生產(chǎn)生活秩序,。由于我縣流動(dòng)人口和移民增加,，相關(guān)部門對(duì)居民區(qū)的管理職責(zé)不清，存在扯皮現(xiàn)象,，導(dǎo)致管理措施落實(shí)不到位,，縣城盜竊案件突出。據(jù)社區(qū)反映,，縣城居民區(qū)有安全死角,，部分樓房經(jīng)常處于無(wú)門房、無(wú)物業(yè),、無(wú)管理制度的“三無(wú)”狀態(tài),，給犯罪分子留下可乘之機(jī)，盜竊摩托車,、自行車,、電動(dòng)車等案件頻發(fā)，嚴(yán)重侵害了居民的財(cái)產(chǎn)安全，影響了正常的生產(chǎn)生活,。

（七）大規(guī)模開荒和移民,，嚴(yán)重影響了全縣的民生。

由于各級(jí)移民機(jī)構(gòu)重移輕管使開荒移民成為產(chǎn)生民生問(wèn)題的最直接原因,。移民人數(shù)過(guò)多,，貧困面過(guò)大，而后續(xù)政策又跟不上移民生產(chǎn)生活發(fā)展的需要,，嚴(yán)重拖后了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展，制約了老戶的增產(chǎn)增收,，還可能引發(fā)不穩(wěn)定事件,。

據(jù)了解，我縣始于上世紀(jì)80年代的開荒移民,，由零星小量轉(zhuǎn)向了規(guī)?；Ｖ?0__年底全縣共接受各級(jí)移民15274戶,，71644人,，占全縣總?cè)丝诘?1%，加上正在遷移的九甸峽移民13216人,，我縣移民總數(shù)將達(dá)到8.48萬(wàn)人,。已經(jīng)遷入的移民存在三個(gè)方面的突出問(wèn)題：一是生活十分貧困。大多數(shù)移民素質(zhì)較低,，生活習(xí)性與我縣差異很大,，不會(huì)耕種，在當(dāng)?shù)厝狈ψ跃鹊那?，收入微薄難以維持生活,。70%以上的移民年人均純收入低于600元，80%的人口處在貧困線以下,，救濟(jì)面太廣,，單靠一縣的力量負(fù)擔(dān)太重。二是生產(chǎn)發(fā)展難,。移民居住地多為鹽生草場(chǎng)和荒灘,，開墾的耕地肥力低下，鹽漬化程度高,，改造難度大,，加之灌溉用水緊缺，部分灌渠渠低地高,，改造任務(wù)重,，生產(chǎn)發(fā)展難。據(jù)當(dāng)?shù)匾泼穹从常壳凹Z食和經(jīng)濟(jì)作物產(chǎn)值極低,，種地倒賠,。三是適齡孩子上學(xué)難。20__年秋季開校我縣四個(gè)移民集中安置點(diǎn)新增小學(xué)生2708名,、初中生620名,，新開設(shè)初中1所、小學(xué)13所,、教學(xué)班81個(gè),，一次性需配齊中小學(xué)教師163名，對(duì)于我縣來(lái)講是一個(gè)龐大數(shù)字,。目前缺額教師77名,，缺教學(xué)用房20600平方米，適齡孩子不能入學(xué)和輟學(xué)現(xiàn)象嚴(yán)重,。據(jù)統(tǒng)計(jì),，移民當(dāng)中沒有讀完初中的有35900多名，占移民總數(shù)的65.4%,，這些人已經(jīng)成為我縣的新一代文盲,，啟動(dòng)掃盲教育迫在眉睫。

二,、改進(jìn)的意見建議

解決民生問(wèn)題要堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，立足當(dāng)前,，多措并舉,，全面覆蓋，把教育作為民生之基,、就業(yè)作為民生之本,、收入分配作為民生之源、社會(huì)保障作為民生之安全網(wǎng),，實(shí)現(xiàn)基本就業(yè),、醫(yī)療、住房,、養(yǎng)老,、教育、綜治等各方面的全覆蓋,。在此基礎(chǔ)上,，充分考慮政府的綜合實(shí)力，逐年提高保障水平,，完善相關(guān)保障制度,，逐步實(shí)現(xiàn)基本的社會(huì)公平，促進(jìn)社會(huì)全面和諧穩(wěn)定。對(duì)當(dāng)前能夠解決的問(wèn)題,，特別是社會(huì)關(guān)注,、群眾迫切希望解決的問(wèn)題，要積極采取措施研究解決,。

（一）堅(jiān)持富民優(yōu)先,，把提高群眾收入作為解決民生問(wèn)題的基礎(chǔ)。廣泛深入開展全民創(chuàng)業(yè)教育,，加強(qiáng)全民創(chuàng)業(yè)政策的檢查落實(shí),，在狠抓項(xiàng)目建設(shè)的同時(shí)，積極研究并落實(shí)加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)調(diào)整,，推動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng),、組織化運(yùn)作的有效舉措，引導(dǎo)城鄉(xiāng)居民實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定快速增收,。

（二）不斷完善落實(shí)社會(huì)保障措施,。

深入分析社會(huì)各類人群的保障情況,，建立全覆蓋的社會(huì)保障體系,，實(shí)現(xiàn)對(duì)困難群體的救助由個(gè)案式處理向制度化轉(zhuǎn)變，本著養(yǎng)老不養(yǎng)懶的公德原則,，確保每一個(gè)人的基本生活,。

1、切實(shí)落實(shí)好現(xiàn)有的社會(huì)保障政策,。一是建立社會(huì)保障政策法規(guī)落實(shí)責(zé)任追究制,，要求各用人單位要定期自查報(bào)告現(xiàn)有的社會(huì)保障政策法規(guī)落實(shí)情況，對(duì)不落實(shí)基本社會(huì)保障政策的用人單位給予責(zé)任追究,。二是成立由人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局,、監(jiān)察局、工商局,、國(guó)稅局,、地稅局、安監(jiān)局,、民政局,、財(cái)政局、廣電局,、社保中心等相關(guān)部門為成員的社會(huì)保障政策法規(guī)落實(shí)監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組,，負(fù)責(zé)對(duì)全縣各單位落實(shí)社會(huì)保障政策法規(guī)情況的監(jiān)督監(jiān)察，確保政策落到實(shí)處,。

2,、拓寬城鄉(xiāng)最低生活保障金的發(fā)放范圍。進(jìn)一步完善“低保”政策,，最大可能的實(shí)現(xiàn)“應(yīng)保盡?！保_保城鄉(xiāng)每個(gè)生活困難群眾都能得到政府的關(guān)懷,。

3,、加強(qiáng)宣傳，靠實(shí)責(zé)任,，積極爭(zhēng)取各級(jí)支持,，促進(jìn)城市非職工人群合作醫(yī)療保險(xiǎn)制度順利實(shí)施。

4,、參照城市社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)管理辦法,，在農(nóng)村試點(diǎn)推行社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。

5,、逐步增加公益建設(shè)投入,，努力轉(zhuǎn)變現(xiàn)行“以藥養(yǎng)醫(yī)”現(xiàn)狀。突出衛(wèi)生事業(yè)的公益性和社會(huì)保障功能,，重點(diǎn)抓好基層衛(wèi)生院人員工資財(cái)政全額供給政策的落實(shí),，減輕縣鄉(xiāng)醫(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)不足的壓力，為解決群眾看病貴問(wèn)題奠定基礎(chǔ),。

6,、規(guī)范現(xiàn)行的醫(yī)療衛(wèi)生管理制度，樹立醫(yī)務(wù)行業(yè)新形象,。一是完善落實(shí)醫(yī)療管理陽(yáng)光操作制度,，保證病人就醫(yī)費(fèi)用的知情權(quán)和選擇權(quán)；二是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)用語(yǔ),，杜絕生、冷,、硬,、頂、推現(xiàn)象,；三是建立醫(yī)患溝通制度,，規(guī)范醫(yī)患溝通內(nèi)容、形式,，打造信用醫(yī)療環(huán)境,；四是完善病人投訴處理制度，公布投訴電話,、信箱,，及時(shí)受理,、處置病人投訴；五是采取多種方式,，收集病人意見,，及時(shí)反饋改進(jìn)工作；六是抓好醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn),，切實(shí)提高醫(yī)療水平,。把醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)工作納入醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)一步加大醫(yī)務(wù)人員外派實(shí)地培訓(xùn)力度,。同時(shí),，結(jié)合國(guó)家萬(wàn)名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程，爭(zhēng)取大城市醫(yī)師到我縣開展醫(yī)療服務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)工作,。

7,、強(qiáng)化藥品進(jìn)入渠道的監(jiān)控，確?；颊哂蒙虾细袼幤?。進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)流通藥品的質(zhì)量監(jiān)督，發(fā)揮好職能部門在藥患間“過(guò)濾器”,、“防火墻”的作用,，切實(shí)監(jiān)控好藥品的質(zhì)量和價(jià)格，讓廣大患者用上放心藥,、實(shí)惠藥,。

8,、建立困難人員社會(huì)救助基金制度,。面向社會(huì)募集資金，專戶管理,，機(jī)動(dòng)調(diào)用,。

（三）采取有力措施，切實(shí)解決當(dāng)前群眾生活中的具體困難,。

1,、建議出臺(tái)農(nóng)村人飲設(shè)施改造中、短期規(guī)劃,。相關(guān)部門要把農(nóng)村人飲設(shè)施的改善納入項(xiàng)目管理,，進(jìn)一步加大項(xiàng)目資金的爭(zhēng)取力度，列出改造計(jì)劃,，從最需要改善的村組入手,，全面開展對(duì)農(nóng)民飲水設(shè)施的改造。針對(duì)當(dāng)前部分村組吃水難的問(wèn)題,，建議采取應(yīng)急措施,，協(xié)調(diào)經(jīng)費(fèi)和人力首先給予扶持解決,。

2、建議出臺(tái)非盈利性住房建設(shè)規(guī)劃,。把經(jīng)濟(jì)適用房和廉租房的規(guī)劃,、建設(shè)、使用等一系列工作程序化,、經(jīng)?；凸_化，并逐年落實(shí),，有計(jì)劃地解決中低收入家庭和貧困戶住不起房的問(wèn)題,。尤其是近兩年要適當(dāng)增加非盈利性住房的修建數(shù)量，對(duì)今年經(jīng)濟(jì)適用房的銷售和廉租房的出租,，應(yīng)全程陽(yáng)光操作,，讓中低收入家庭在公正、公平的程序中圓了住房夢(mèng),，更讓全縣人民看到實(shí)現(xiàn)“居者有其屋”的希望,。

3、協(xié)調(diào)落實(shí)再就業(yè)優(yōu)惠政策,，引導(dǎo)幫扶就業(yè)困難人員就業(yè),。在充分落實(shí)就業(yè)優(yōu)惠政策的同時(shí)，建議加大政府購(gòu)買公益性崗位的數(shù)量,，做實(shí)就業(yè)指導(dǎo),，確保就業(yè)困難人員大都有崗可上。并將公益性崗位的開發(fā)延伸到農(nóng)村,，把鄉(xiāng)村有勞動(dòng)能力的困難戶組織起來(lái),，開展治安、環(huán)境衛(wèi)生,、公益設(shè)施管理維修等事務(wù),。

4、切實(shí)落實(shí)《城市供熱監(jiān)管暫行辦法》,，緩解城市供暖矛盾,。針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的供熱缺乏有效監(jiān)管的問(wèn)題，建議縣上成立由主管部門,、質(zhì)檢,、消協(xié)、物價(jià),、供暖企業(yè),、熱用戶代表六方參與的供熱監(jiān)測(cè)組織,，依照《城市供熱監(jiān)管暫行辦法》加大供熱市場(chǎng)的監(jiān)督檢查力度,，重點(diǎn)抓好室溫鑒定和企業(yè)、用戶雙方維權(quán)工作,，建立供暖事故舉報(bào)制度和責(zé)任追究制度,，暢通事故排除渠道，并探索實(shí)行新的有效管理模式,，確保供需雙方的合法權(quán)益,。

5、強(qiáng)化職業(yè)教育,，培養(yǎng)優(yōu)勢(shì)人力資源。把新生勞動(dòng)力和剩余勞動(dòng)力的技能培訓(xùn)工作納入國(guó)民教育,，培養(yǎng)成有一技之長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)勞動(dòng)力,。一方面，按照實(shí)際,、實(shí)用,、實(shí)效的原則進(jìn)一步改善職業(yè)培訓(xùn)中心的教學(xué)設(shè)施，根據(jù)市場(chǎng)需要設(shè)置課程和專業(yè),，聯(lián)合縣內(nèi)外企業(yè),、國(guó)內(nèi)職業(yè)院校，開展聯(lián)合培訓(xùn),，打造優(yōu)勢(shì)勞動(dòng)力品牌,。另一方面，加強(qiáng)企校聯(lián)系,，搞好就業(yè)銜接,，力爭(zhēng)達(dá)到學(xué)生畢業(yè)“不落地”，直接輸送到用人單位,，實(shí)現(xiàn)校企互惠雙贏,。

（四）建議縣上積極向上協(xié)調(diào),，力爭(zhēng)把我縣移民鄉(xiāng)村的后續(xù)建設(shè)納入上級(jí)扶貧攻堅(jiān)計(jì)劃,。完善移民鄉(xiāng)綜合發(fā)展規(guī)劃，加大對(duì)移民鄉(xiāng)各項(xiàng)建設(shè)的立項(xiàng)和資金爭(zhēng)取力度,。圍繞移民鄉(xiāng)的后續(xù)建設(shè)和發(fā)展,，建議縣上在引導(dǎo)移民群眾自力更生、實(shí)現(xiàn)自救,，動(dòng)員社會(huì)各界從思想觀念,、科學(xué)技術(shù)、生產(chǎn)物資等方面廣泛救助,、大力幫扶的基礎(chǔ)上,，加大爭(zhēng)取力度,，爭(zhēng)得上級(jí)的支持，力爭(zhēng)把移民鄉(xiāng)的后續(xù)建設(shè)納入國(guó)家或省扶貧攻堅(jiān)計(jì)劃,，形成制度化,、長(zhǎng)期型的幫扶。

市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查報(bào)告1500字 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查報(bào)告論文4000篇五

市場(chǎng)營(yíng)銷作為企業(yè)發(fā)展的重要保障,，其營(yíng)銷質(zhì)量水平直接關(guān)系到市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)效益,，企業(yè)發(fā)展與市場(chǎng)營(yíng)銷息息相關(guān),。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)深入發(fā)展的新時(shí)期,，必須加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷研究，運(yùn)用先進(jìn)的項(xiàng)目管理理念,，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,。

市場(chǎng)營(yíng)銷指的是企業(yè)在結(jié)合市場(chǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)及服務(wù)需求的基礎(chǔ)上,，借助商品及服務(wù)的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及經(jīng)濟(jì)效益的管理及組織過(guò)程,。項(xiàng)目管理則是指企業(yè)在制定出某一具體項(xiàng)目后,，通過(guò)采用專業(yè)的管理知識(shí)、手段,，使該項(xiàng)目效益得以充分發(fā)揮的組織活動(dòng),。

企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷與企業(yè)利潤(rùn)密切相關(guān)，有利于保障現(xiàn)金流的有效運(yùn)轉(zhuǎn),，在具體的市場(chǎng)營(yíng)銷中,，應(yīng)該加強(qiáng)科學(xué)指導(dǎo)，同時(shí)需要在實(shí)踐中不斷總結(jié)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),，完善具體的市場(chǎng)營(yíng)銷策略?，F(xiàn)如今，在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目管理的推廣應(yīng)用過(guò)程中,，要求將市場(chǎng)營(yíng)銷作為一種模式根植于企業(yè)發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié),。傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷以企業(yè)的生產(chǎn)為基礎(chǔ)，其核心是產(chǎn)品,，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品銷售,，在市場(chǎng)以及消費(fèi)者的具體需求方面不夠重視,。因此,，市場(chǎng)營(yíng)銷中引入項(xiàng)目管理的理念，就必須創(chuàng)新企業(yè)營(yíng)銷管理的新模式,，關(guān)注市場(chǎng)的需求,。在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目管理的推廣過(guò)程中,，需要更加重視消費(fèi)者的體驗(yàn)，在企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì),、生產(chǎn),、銷售過(guò)程中也必須充分考慮市場(chǎng)需求，確保企業(yè)有限資源的最大程度的發(fā)揮作用,，不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,，構(gòu)建企業(yè)品牌戰(zhàn)略。除此以外,，企業(yè)自身也應(yīng)該保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,，結(jié)合消費(fèi)者實(shí)際需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改善，注重消費(fèi)者的反饋信息,，使得產(chǎn)品和服務(wù)有效的實(shí)現(xiàn)其使用價(jià)值的出讓和價(jià)值的實(shí)現(xiàn),。

4.1制訂營(yíng)銷方案

制訂合適的市場(chǎng)營(yíng)銷方案是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得到成功的第一步。企業(yè)只有合適的營(yíng)銷方案為指導(dǎo)方案,，才能讓現(xiàn)有的資源得到合理的應(yīng)用,，掌握市場(chǎng)的情況和客戶目前的需要，得到更多的潛在客戶,，挖掘出目前市場(chǎng)上缺少和客戶需要的產(chǎn)品，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,。為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得到發(fā)展,，首先要增加對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)中具體流程的計(jì)劃和控制,，從企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的角度，明確營(yíng)銷活動(dòng)的目的,，比如具體的營(yíng)業(yè)額等,，根據(jù)想達(dá)到的目的來(lái)制訂合適的活動(dòng)方案，在制訂合適的方案之前要先進(jìn)行調(diào)查,，比如客戶對(duì)產(chǎn)品的外包裝,、質(zhì)量、價(jià)格的承受范圍等要求,，還要考慮當(dāng)?shù)氐恼?、?jīng)濟(jì)狀況、法律法規(guī)等社會(huì)環(huán)境對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生的影響,，采用合適的推廣和銷售方法,。

4.2重視分配項(xiàng)目計(jì)劃責(zé)任

對(duì)于分配項(xiàng)目計(jì)劃責(zé)任方面要充分重視，項(xiàng)目計(jì)劃制定是建立在市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上的,，所以要結(jié)合項(xiàng)目計(jì)劃對(duì)計(jì)劃的細(xì)節(jié)進(jìn)行整體的分析,，然后對(duì)制訂計(jì)劃的可行性以及科學(xué)性加以確保。要在對(duì)計(jì)劃的有效性上將大的任務(wù)進(jìn)行分解,，并把分解的小任務(wù)落實(shí)到個(gè)人,，結(jié)合市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)分析，結(jié)合市場(chǎng)的發(fā)展特點(diǎn)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行整合,，要確保項(xiàng)目能夠按照原有的計(jì)劃加以實(shí)施,。

4.3對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)施項(xiàng)目化管理

我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，對(duì)企業(yè)造成了更大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力,。企業(yè)的資源在市場(chǎng)中是相對(duì)有限的,，如何利用有限的資源實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最大化經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有著重要的意義,。企業(yè)以市場(chǎng)和消費(fèi)者為導(dǎo)向,，有效整合企業(yè)的有限資源，集中產(chǎn)品與服務(wù),，深入挖掘潛在的消費(fèi)市場(chǎng),，生產(chǎn)市場(chǎng)所需的產(chǎn)品，有效提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,，因?yàn)槭袌?chǎng)的自發(fā)性、盲目性、滯后性,，加上國(guó)家的宏觀調(diào)控政策的影響,，如何準(zhǔn)確把握市場(chǎng)動(dòng)向,，更加主動(dòng)的參與到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中成為了企業(yè)在新時(shí)期的重要命題,。企業(yè)只有制定了科學(xué)的營(yíng)銷戰(zhàn)略，對(duì)于市場(chǎng)的具體變化有著具體相應(yīng)的對(duì)策,，保證企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的正確方向，確定科學(xué)的銷售目標(biāo),，綜合考慮政治,、經(jīng)濟(jì),、文化,、外交、軍事等對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷策略的影響,，才能保證產(chǎn)品的推廣和銷售,。

4.4促進(jìn)營(yíng)銷策略在項(xiàng)目中的應(yīng)用

傳統(tǒng)的營(yíng)銷策略中包含：產(chǎn)品策略，價(jià)格策略,，渠道策略以及促銷策略。四者完美的結(jié)合及良險(xiǎn)的運(yùn)作,，對(duì)項(xiàng)目的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。研發(fā)部門和生產(chǎn)部門要根據(jù)產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，來(lái)對(duì)現(xiàn)在的產(chǎn)品來(lái)重新進(jìn)行定位，對(duì)產(chǎn)品的各方面進(jìn)行審核,，還要根據(jù)不同產(chǎn)品的不同生產(chǎn)周期來(lái)合理的調(diào)整與安排,。如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品還無(wú)法滿足目前市場(chǎng)和客戶的需要,，研發(fā)部門就要開發(fā)新的產(chǎn)品,，這樣才能讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)。市場(chǎng)部門的工作人員要從市場(chǎng)中的實(shí)際情況出發(fā),，根據(jù)產(chǎn)品的成本來(lái)制定客戶能夠接受的價(jià)格,。銷售部門的工作人員也應(yīng)從產(chǎn)品的特點(diǎn)和受眾群來(lái)挑選合適的銷售渠道和銷售方法，盡最大的能力來(lái)擴(kuò)展客戶群,，提高產(chǎn)品在市場(chǎng)中的占有率,，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,。

綜上所述，市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中，項(xiàng)目管理理念及方法發(fā)揮了重要作用，為了促進(jìn)項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷中的應(yīng)用，應(yīng)該制訂營(yíng)銷方案,、重視分配項(xiàng)目計(jì)劃責(zé)任,、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)施項(xiàng)目化管理、促進(jìn)營(yíng)銷策略在項(xiàng)目中的應(yīng)用,，同時(shí)還應(yīng)該加強(qiáng)成本費(fèi)用控制,，這樣才能優(yōu)化企業(yè)營(yíng)銷資源優(yōu)化配置，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,，充分發(fā)揮項(xiàng)目管理的優(yōu)勢(shì),。

市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查報(bào)告1500字 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查報(bào)告論文4000篇六

當(dāng)今是一個(gè)物質(zhì)的社會(huì)，當(dāng)我們這些大學(xué)生離開父母,，開始自己的獨(dú)立生活之時(shí),，才發(fā)現(xiàn),，消費(fèi)是一個(gè)多么潮流的問(wèn)題，作為大學(xué)生我們少了少年時(shí)的那份單純,，多了一絲青年的成熟,，但是，對(duì)于自己每月的生活消費(fèi),，又是否有主觀的意識(shí)呢,？因此，為了了解當(dāng)代大學(xué)生的生活費(fèi)使用情況,，掌握大學(xué)生的消費(fèi)特點(diǎn),，我們組織了這次關(guān)于大學(xué)生生活費(fèi)使用情況的調(diào)查。

1,、調(diào)查背景與目的：

了解在校大學(xué)生生活費(fèi)使用情況 x掌握在校大學(xué)生的生活費(fèi)使用特點(diǎn) x促進(jìn)大學(xué)生提升財(cái)商,，科學(xué)、理性消費(fèi) x樹立正確的價(jià)值觀,、消費(fèi)觀

2,、調(diào)查時(shí)間：

3、調(diào)查準(zhǔn)備：11月20日完成 x實(shí)施調(diào)查計(jì)劃：11月21日 x調(diào)查日：11月22日 x 數(shù)據(jù)處理：11月23日 x報(bào)告寫作：11月24日3.調(diào)查對(duì)象： 華新學(xué)院學(xué)生

4．調(diào)查內(nèi)容：

大學(xué)生生活費(fèi)的主要來(lái)源以及使用金額 x大學(xué)生消費(fèi)方式及消費(fèi)的特點(diǎn) x影響大學(xué)生消費(fèi)觀的主要因素 x調(diào)查大學(xué)生對(duì)于目前消費(fèi)觀的看法

5．調(diào)查方式： x學(xué)院內(nèi)部調(diào)查

問(wèn)卷調(diào)查為主（本次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷40份,，收回有效問(wèn)卷40份） x采用數(shù)據(jù)分析法分析數(shù)據(jù)

6．調(diào)查問(wèn)卷（附后）

7、調(diào)查經(jīng)費(fèi)： x費(fèi)問(wèn)卷：5元 x報(bào)告費(fèi)：2元 合計(jì)：7元

1,、調(diào)查分析：

調(diào)查結(jié)果分析,，調(diào)查總體情況生活費(fèi)總額在1000元以下的有18人，占調(diào)查總數(shù)的58%,，男女生每月總額差別不是很大,。我們認(rèn)為，在男女方面生活費(fèi)比較平衡,，其他區(qū)間占比較小,，生活費(fèi)在2000元以上的，只有四人,。就年級(jí)而言,，大二的學(xué)生，無(wú)論男女,，生活費(fèi)的支出,，都要大于大一的學(xué)生。

由問(wèn)卷的第2個(gè)問(wèn)題可以看出,，當(dāng)代大學(xué)生的生活費(fèi)主要來(lái)源有98%的都來(lái)自于父母,，只有2%的人來(lái)自于其他收入。由此可見,，當(dāng)代在校大學(xué)生,，在生活費(fèi)方面,，對(duì)于父母的依賴是很嚴(yán)重的。

問(wèn)卷中,，第3個(gè)問(wèn)題的回答結(jié)果來(lái)看,，女生在社交方面的支出只有1.2%，當(dāng)然,，女生在購(gòu)物方面有近85%的人支出占生活費(fèi)比重較大,。而男生在社交這方面有24%的人支出占生活費(fèi)比重較大。

當(dāng)然,，在問(wèn)卷中,，我們也做了在戀愛方面男女生支出的比重調(diào)查，不言而喻,，男生在這方面的支出,，要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于女生。調(diào)查顯示,，當(dāng)代大學(xué)生,，對(duì)于大學(xué)生花錢如流水的行為有51%的人持反對(duì)態(tài)度，還有48%的人持中立的態(tài)度,，還有1%的人持支持的態(tài)度,。

隨即問(wèn)卷得到的結(jié)果顯示，超過(guò)50%的同學(xué)認(rèn)為生活費(fèi)剛好夠用,，其中,，男女都超過(guò)了50%，其中,，有57.6%的同學(xué),，對(duì)于目前生活費(fèi)的使用情況感到比較滿意。對(duì)于“你每月的生活費(fèi)是否超支”這個(gè)問(wèn)題的回答來(lái)看,，絕大部分同學(xué)選的是剛好夠用,，可見，我校大學(xué)生的生活費(fèi)的支出還是很理性的,。

2,、調(diào)查結(jié)論

綜上分析可見，在同一屋檐下的大學(xué)生群體,，包容著具有多種經(jīng)濟(jì)狀況和消費(fèi)能力的個(gè)體他們像雞尾酒一般拉開層次,，并且區(qū)分程度相對(duì)穩(wěn)定。這種經(jīng)濟(jì)上的差異和分層不僅取決于他們不同的價(jià)值取向,、思維方式和性格特征,，而且也是地域經(jīng)濟(jì)差異性的反映。但是大學(xué)生作為一個(gè)群體在使用生活費(fèi)方面,，是有一些共性的,。

（1）理性使用是主流

價(jià)格,、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素,。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看,，中國(guó)大學(xué)生其主要的經(jīng)濟(jì)來(lái)源是父母資助，自己兼職賺錢或者其他來(lái)源的不多,，這使得他們每月可以使用支出的錢是固定的,，大約在800~1000元左右，家境好一點(diǎn)的大約就1500~2000,，而這筆錢主要是用于飲食和日常生活用品開銷,。由于消費(fèi)能力有限，大學(xué)生們往往在花錢的時(shí)候十分謹(jǐn)慎,，力求“花的值”,。無(wú)論是在校內(nèi)還是在校外，當(dāng)今大學(xué)生的各種社會(huì)活動(dòng)都較以前有所增加,，加上城市生活氛圍,、開始談戀愛等諸多因素的影響，大學(xué)生生活費(fèi)的使用正在慢慢趨向不合理,?？傮w來(lái)說(shuō)，大學(xué)生的生活費(fèi)仍然處于“滿意”階段,，即吃飯穿衣還是主要方面,，但是這種“滿意”已經(jīng)有向“不滿意”的趨勢(shì)發(fā)展。（這點(diǎn)由我們?nèi)找嬖龆嗟纳缃恢С龊蜐撛诘膽賽壑С鲆约芭馁?gòu)物支出就可以看出）

（2）男生戀愛支出多度,，女生購(gòu)物支出更為突出

男生大多數(shù)承認(rèn)，為了追求情感需要物質(zhì)的投入,，經(jīng)常難以理性把握適度消費(fèi)的原則,。這是讓人感到憂慮的方面。然而女生在購(gòu)物方面,，更加讓人難以置信,。大多數(shù)女生認(rèn)為自己在購(gòu)物方面支出最大，當(dāng)然,，隨著年齡的增長(zhǎng)和社會(huì)見識(shí)的不斷增加,，這個(gè)問(wèn)題在一定程度上會(huì)得到很好地解決。

（3）經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識(shí)較差,，理財(cái)能力需要不斷加強(qiáng)

調(diào)查結(jié)果顯示,，72%的人在自己缺錢的情況下，選擇節(jié)約著過(guò),，而有15%的人選擇自己做兼職解決,，還有13%的人選擇向父母索要,。顯然，大家在這方面的意識(shí)很薄弱,，比起歐美發(fā)達(dá)國(guó)家同齡人16歲就要經(jīng)濟(jì)獨(dú)立來(lái)說(shuō),，差距較為明顯?？墒?，換個(gè)角度思考，這也是提高大家經(jīng)濟(jì)意識(shí)的一個(gè)突破口,，需要培養(yǎng)和加強(qiáng),。

3、建議與對(duì)策

在社會(huì)的轉(zhuǎn)型期引導(dǎo)大學(xué)生樹立科學(xué)的消費(fèi)觀一方面要發(fā)揮高校育人優(yōu)勢(shì)加大教育力度,，加強(qiáng)大學(xué)生消費(fèi)觀的教育,，另一方面必須依靠全社會(huì)的共同關(guān)注，當(dāng)前,，應(yīng)從以下幾方面著手：

（1）增強(qiáng)獨(dú)立意識(shí),、培養(yǎng)和加強(qiáng)理財(cái)能力

現(xiàn)今大學(xué)生要懂得如何在激烈的社會(huì)中生存，那獨(dú)立理財(cái)能力就成了重中之重,。理財(cái)不是簡(jiǎn)單地四則運(yùn)算,， 不是簡(jiǎn)單地收支平衡，它需要長(zhǎng)期的理性奠基,，個(gè)人盲目的沖動(dòng)不是獨(dú)立,，是任性的表現(xiàn)，我們需要的不僅僅是腦中有獨(dú)立的概念,，更迫切的是獨(dú)立的行動(dòng)和理性的思考,。主要有兩方面的內(nèi)容：其一，正確認(rèn)識(shí)金錢及金錢規(guī)律的能力,。從大學(xué)生自身出發(fā),，我們必須樹立起一個(gè)正確的消費(fèi)觀，避免奢侈消費(fèi),，向父母和周圍其他人學(xué)習(xí)如何有效理財(cái),，同時(shí)也可以從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，適度的緊縮自己的支出,，也為自己建立一個(gè)富有彈性的消費(fèi)習(xí)慣,，所以從自身養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣，這樣才能更變改變這種問(wèn)題,，正確引導(dǎo)自己的成長(zhǎng)之路,。

（2）和諧社會(huì)的建立

從社會(huì)角度，當(dāng)代大學(xué)生與社會(huì)頻繁接觸，一些拜金主義,、奢侈浪費(fèi)的現(xiàn)象屢見不鮮,，這與社會(huì)的缺乏正確的引導(dǎo)不無(wú)關(guān)系，社會(huì)各界應(yīng)當(dāng)給與適當(dāng)關(guān)注,，并加強(qiáng)引導(dǎo),、配合家庭、學(xué)校,，及時(shí)糾正學(xué)生們的錯(cuò)誤消費(fèi)傾向,，一起努力共建和諧社會(huì)。

（3）形成大學(xué)生良好的消費(fèi)風(fēng)氣

大學(xué)生的消費(fèi)不合理和無(wú)計(jì)劃主要是大學(xué)校園環(huán)境所致,，大學(xué)處在社會(huì)與學(xué)校之間,，與社會(huì)廣泛接觸，社會(huì)生活中許多誘人的現(xiàn)象,，吸引許多大學(xué)生都想去嘗試,，這就引起了許多同學(xué)的攀比心理和享樂主義，從而代之錯(cuò)誤的消費(fèi)結(jié)構(gòu),。學(xué)校應(yīng)適當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生如何理財(cái),，為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)適當(dāng)寬松又可以有效學(xué)習(xí)理財(cái)?shù)沫h(huán)境，同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)教育學(xué)生,，教育好學(xué)生應(yīng)當(dāng)如何合理的運(yùn)用好自己的生活費(fèi),，將錢用在“刀刃”上。