總結(jié)的產(chǎn)出是一份寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，它可以為自己和他人在類(lèi)似情況下提供有益的借鑒和參考?？偨Y(jié)的過(guò)程中，要給自己充分的空間和時(shí)間進(jìn)行思考和反思,。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，可以參考這些范文的結(jié)構(gòu)和思路,，進(jìn)一步提升寫(xiě)作水平,。

養(yǎng)老院工作人員的年度工作總結(jié)篇一

按照全省養(yǎng)老保險(xiǎn)和基金監(jiān)督工作會(huì)議精神，我市及時(shí)研究布置今年養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征收支付任務(wù),，按照“確保發(fā)放,，強(qiáng)化征收，力爭(zhēng)平衡”的要求,，做好養(yǎng)老保險(xiǎn)基金征收發(fā)放工作,。一是根據(jù)年度征收撥付計(jì)劃，按照序時(shí)組織基金征收和養(yǎng)老金發(fā)放工作,。

二是根據(jù)20xx年度公務(wù)員薪資制度和事業(yè)單位收入分配制度改革,，做好x萬(wàn)多參保人員工改增資基數(shù)調(diào)整核定和補(bǔ)繳工作，全市共增收養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)x多萬(wàn)元,。三是根據(jù)工改提高離退休人員待遇標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)重新核定x名離退休人員養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)和補(bǔ)付工改增發(fā)的養(yǎng)老金，共增付養(yǎng)老金4000多萬(wàn)元,。四是根據(jù)企業(yè)職工養(yǎng)老金待遇調(diào)整規(guī)定,，對(duì)實(shí)行“一保兩制”的企業(yè)退休職工按時(shí)計(jì)發(fā)了待遇標(biāo)準(zhǔn)。五是做好20xx年度參保單位基金收支結(jié)算工作,。六是積極做好事業(yè)單位改制的養(yǎng)老金預(yù)留清償工作,。市本級(jí)落實(shí)外貿(mào)屬企業(yè)養(yǎng)老金清償資金x萬(wàn)元，三真公司清償資金x萬(wàn)元,。七是繼續(xù)完善征繳機(jī)制,，加大養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)清欠工作。全市共收回欠費(fèi)x萬(wàn)元,。

根據(jù)x市機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)中心的建設(shè)目標(biāo),，建設(shè)網(wǎng)站,、細(xì)化完善業(yè)務(wù)軟件需求分析，繼續(xù)推進(jìn)管理信息系統(tǒng)工程建設(shè),。一是完成公司建設(shè),，將本市歷年的機(jī)關(guān)社保政策，業(yè)務(wù)操作流程和辦事指南,，各類(lèi)表格,，公司職責(zé)等通過(guò)上傳網(wǎng)站，加強(qiáng)政策宣傳,，服務(wù)參保單位和參保人員,。二是舉辦網(wǎng)站管理員培訓(xùn)班，為各縣公司培養(yǎng)網(wǎng)站后臺(tái)管理技術(shù)人員,。三是第三次組織需求分析研討會(huì)議,。組織技術(shù)人員和業(yè)務(wù)骨干對(duì)管理信息系統(tǒng)需求進(jìn)行補(bǔ)充完善，擬報(bào)開(kāi)發(fā)商組織技術(shù)力量集中開(kāi)發(fā)修改完善軟件功能,。四是增加聯(lián)網(wǎng)面,。全市聯(lián)網(wǎng)公司達(dá)x個(gè)。五是中心數(shù)據(jù)庫(kù)功能逐步發(fā)揮作用,。其一是為全國(guó)機(jī)關(guān),、事業(yè)、企業(yè)退休人員待遇水平重點(diǎn)調(diào)查工作提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),；其二是為參保單位打印20xx年度職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)清單和養(yǎng)老金撥付明細(xì)表,，完全替代了參保單位年度結(jié)算中填報(bào)工作，提高了征收機(jī)構(gòu)和參保單位工作效率,。六是進(jìn)一步完善數(shù)據(jù)庫(kù),。市公司和部份縣公司加緊參保人員的歷史繳費(fèi)數(shù)據(jù)補(bǔ)建核對(duì)工作。

嚴(yán)格執(zhí)行社會(huì)保險(xiǎn)基金財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和收支“兩條線”規(guī)定,，認(rèn)真落實(shí)省勞動(dòng)保障廳x社[xx]x號(hào)文件精神,，積極開(kāi)展財(cái)務(wù)自查，強(qiáng)化基金核查,，完善管理制度,，確保基金安全,。一是根據(jù)省市主管部門(mén)的布置,，開(kāi)展20xx年養(yǎng)老保險(xiǎn)基金財(cái)務(wù)自查工作。二是按照財(cái)政部門(mén)的要求,，完成事業(yè)單位資產(chǎn)清查工作,。三是開(kāi)展形式多樣的基金核查工作。

繼續(xù)采取結(jié)合延伸審計(jì),、財(cái)政等多種方式開(kāi)展養(yǎng)老保險(xiǎn)核查工作,，重點(diǎn)核查繳費(fèi)基數(shù),、非在編人員參保和專項(xiàng)做好異地安置退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格協(xié)助認(rèn)證工作。市本級(jí)對(duì)3個(gè)參保單位發(fā)出改按企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度執(zhí)行的核查通知后,，促進(jìn)了參保單位的參保意識(shí),，其中一個(gè)單位補(bǔ)繳了欠繳多年的“雙費(fèi)”。

為進(jìn)一步推進(jìn)我市機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理科學(xué)化,、規(guī)范化和制度化,，加強(qiáng)培訓(xùn)，完善制度,，促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦操作規(guī)范,。一是舉辦參保單位申報(bào)員培訓(xùn)，組織申報(bào)員學(xué)習(xí)了解我市養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)程,，從業(yè)務(wù)申報(bào)環(huán)節(jié)上做到規(guī)范操作,，從而較好促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦操作規(guī)范。

二是制定欠費(fèi)業(yè)務(wù)臺(tái)賬,，加強(qiáng)欠費(fèi)管理,。為清欠和業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)提供準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。三是加強(qiáng)特殊工種退休資格審核工作,。制定特殊工種提前退休審核程序規(guī)定,，統(tǒng)一規(guī)范特殊工種提前退休的審核程序。四是組織學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)發(fā)《福建省機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制暫行辦法實(shí)施細(xì)則》,，通過(guò)組織學(xué)習(xí),，查找不足，促進(jìn)我市內(nèi)部控制逐步統(tǒng)一,、規(guī)范到省統(tǒng)一規(guī)定上來(lái),。

在20xx年公務(wù)員薪資和事業(yè)單位收入分配制度改革時(shí)，原參照工改的企業(yè)不再列入新的工改范圍,，這給機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)工作提出新的問(wèn)題,。參照省廳的規(guī)定，堅(jiān)持以人為本,，比照調(diào)整,，解決改革中出現(xiàn)的新問(wèn)題。為做好比照調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)和養(yǎng)老金工作,，一是積極協(xié)調(diào)請(qǐng)示，出臺(tái)政策,。

在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,，主動(dòng)協(xié)調(diào)人事、財(cái)政,、勞動(dòng)保障部門(mén),，及時(shí)向市政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示,。為此，我市出臺(tái)了《《關(guān)于做好比照調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)工作有關(guān)程序的通知》(x社辦[20xx年]x號(hào)等文件,，較好解決了改革過(guò)程中比照調(diào)整的.有關(guān)養(yǎng)老保險(xiǎn)問(wèn)題,。二是及時(shí)辦理，按時(shí)兌現(xiàn)養(yǎng)老金,。在經(jīng)新一屆政府常務(wù)會(huì)議研究后,，及時(shí)組織實(shí)施，市級(jí)確保在春節(jié)前將增發(fā)的養(yǎng)老金x萬(wàn)元發(fā)放到x位離退休人員身上,，全市共比照調(diào)整x人,。三是采取措施，做好比照調(diào)整工作,。參照企業(yè)社?！皟纱_認(rèn)”做法，由參保單位,、機(jī)關(guān)社保公司,、勞動(dòng)保障局、人才服務(wù)中心四方共同確認(rèn)比照調(diào)整人員基本信息,，委托人才服務(wù)中心代理調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)辦法,，確保比照調(diào)整工作的順利實(shí)施。

以創(chuàng)建星級(jí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口為載體,，以年度目標(biāo)考核為契機(jī),，進(jìn)一步完善內(nèi)制制度，強(qiáng)化考核,，加強(qiáng)基礎(chǔ)和內(nèi)部管理工作,，不斷改進(jìn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)作風(fēng)和提高經(jīng)辦能力。一是根據(jù)市勞動(dòng)保障局制定的目標(biāo)考核要求,，統(tǒng)一下發(fā)20xx年年度全市機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)考核標(biāo)準(zhǔn),。

二是積極開(kāi)展星級(jí)優(yōu)質(zhì)窗口建設(shè)活動(dòng)。成立工作小組,，制定創(chuàng)建工作實(shí)施計(jì)劃,。按照計(jì)劃有序的開(kāi)展窗口建設(shè)工作。三是加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，提高經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的經(jīng)辦能力,。四是進(jìn)一步完善和規(guī)范內(nèi)部規(guī)章制度，確實(shí)做好內(nèi)部控制,、財(cái)務(wù)分析,、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、繳費(fèi)記錄、檔案管理,、政策宣傳等基礎(chǔ)工作,。五是認(rèn)真辦理議案和提案8件，做到件件有落實(shí),。特別是對(duì)事業(yè)單位改制過(guò)程中出現(xiàn)群體上訪問(wèn)題做好政策解釋宣傳,。

20xx年x月，在全市共同努力下,，機(jī)關(guān)社保工作取得一定成績(jī),。但也存在不少問(wèn)題和困難。一是基金缺口問(wèn)題,。當(dāng)期基金缺口的有x個(gè)縣達(dá)x萬(wàn)元,，基金負(fù)積累的有x個(gè)縣達(dá)x萬(wàn)元，當(dāng)期基金缺口比上年同期增加x萬(wàn)元,；二是基金欠費(fèi)問(wèn)題,。今年新發(fā)生欠費(fèi)x萬(wàn)元，欠費(fèi)累計(jì)達(dá)x萬(wàn)元,，雖然累計(jì)欠費(fèi)比上年末減少x萬(wàn)元,，但新欠卻比上年增加x萬(wàn)元。在今年最后兩個(gè)月里,，我們將按照年初的工作計(jì)劃,，更加腳踏實(shí)地做好各項(xiàng)工作，切實(shí)完成好各項(xiàng)工作任務(wù),，同時(shí)提出20xx年工作思路,。

根據(jù)各縣(市區(qū))20xx年x月基金收支完成情況，結(jié)合20xx年度正常工資晉升和人員變動(dòng)情況,，20xx年全市參保人數(shù)計(jì)劃為x人,，其中,，在職x人,，離退休x人。計(jì)劃征收養(yǎng)老保險(xiǎn)基金x萬(wàn)元,，比上年增收4%,；養(yǎng)老保險(xiǎn)基金支付x萬(wàn)元，比上年增支5%,。主要措施是,，一要落實(shí)年度基金征收計(jì)劃，按照序時(shí)要求,，積極組織基金征收,，確保養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放。二要加大對(duì)欠費(fèi)單位基金征收的催繳力度，制定催繳辦法,，建立欠費(fèi)單位繳費(fèi)臺(tái)帳，完善征繳機(jī)制,。三是進(jìn)一步加大養(yǎng)老金支付核查,，20xx年將重點(diǎn)對(duì)養(yǎng)老金支付較集中單位.社會(huì)化發(fā)放人員.高齡對(duì)象進(jìn)行生存狀況核查，盡可能減少養(yǎng)老金支付漏洞,。四是結(jié)合公務(wù)員薪資制度和事業(yè)單位收入分配制度改革,，做好調(diào)資調(diào)待工作。五是進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè),，健全數(shù)據(jù)庫(kù),。六是強(qiáng)化內(nèi)控制度建設(shè)，規(guī)范操作流程,，嚴(yán)格基金管理,，確保基金安全完整,。七是以創(chuàng)建星級(jí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口為載體,，加強(qiáng)內(nèi)部管理，改進(jìn)工作作風(fēng),，提高服務(wù)水平,。

養(yǎng)老院工作人員的年度工作總結(jié)篇二

（一）完成了供養(yǎng)對(duì)象搬遷后的適應(yīng)問(wèn)題。自20xx年xx月xx日xx敬老院搬遷至我院后,，我院工作人員在人員少,，工作頭緒多的情況下，克服各種困難順利的完成局領(lǐng)導(dǎo)賦予的所有搬遷工作任務(wù),，工作的效率得到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。

1、供養(yǎng)對(duì)象對(duì)生活環(huán)境的適應(yīng)和工作人員工作量,、工作對(duì)象的適應(yīng),。

2、日常生活制度和工作日程的適應(yīng),。

（二）各種生活設(shè)施設(shè)備的完備和水,、電、消防設(shè)施設(shè)備的高度完好率,。在供養(yǎng)對(duì)象搬遷前與搬遷后的近四個(gè)月時(shí)間,，xx敬老院將相關(guān)水,、電,、消防、生活設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面的修繕與更換，對(duì)未配備的設(shè)備進(jìn)行了采購(gòu)補(bǔ)充,，如：生活設(shè)備冰箱,、消毒柜的采買(mǎi),，微型消防站的建立等。

（三）設(shè)立省級(jí)“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)區(qū)”,。我院是省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)單位,，年初,，我院與xx鎮(zhèn)xx衛(wèi)生院結(jié)成醫(yī)養(yǎng)結(jié)合對(duì)子并簽定合作協(xié)議,、明確各自責(zé)任分工與義務(wù)，試點(diǎn)區(qū)于x月x日正式投入運(yùn)行,，運(yùn)行以來(lái)得到州、縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的'肯定和供養(yǎng)對(duì)象的首肯,，并在全州進(jìn)行全面推廣,。

（一）上半年因供養(yǎng)對(duì)象的遷入，工作人員工作頭緒亂,，工作成效不高,。

（二）醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)區(qū)成立的必然性和資源浪費(fèi)的現(xiàn)實(shí)性的矛盾仍未得到解決：醫(yī)養(yǎng)結(jié)合方便了敬老院供養(yǎng)對(duì)象就醫(yī)的便捷問(wèn)題，但投入的資金和資源與服務(wù)對(duì)象局限性的問(wèn)題沒(méi)有得到解決,，下步應(yīng)在引入上下大功夫,；也反應(yīng)了xx敬老院入住率低的頑疾。

（三）前期對(duì)人員管理不夠,，導(dǎo)致后期服務(wù)人員松散自大,，給院內(nèi)的管理帶來(lái)很多負(fù)面影響。

（四）整改工作落實(shí)不夠扎實(shí),，導(dǎo)致整改達(dá)標(biāo)速度滯后,，如：至今廚房改造仍未完成。

一年的工作誠(chéng)然成績(jī)多于不足,，但成績(jī)僅是過(guò)去,，問(wèn)題的解決還正當(dāng)時(shí)，新的工作任務(wù)仍等著我們?nèi)ネ瓿?。展望?lái)年的工作,，全院工作人員熱情激昂,，將更好的完成來(lái)年的工作任務(wù)。

為進(jìn)一步提高養(yǎng)老院管理人員素質(zhì),，選好配強(qiáng)養(yǎng)老院院長(zhǎng)和工作人員,，xx縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告。采用了"公開(kāi)招聘,，擇優(yōu)錄取"的辦法,，招聘了一批人員素質(zhì)高、服務(wù)理念強(qiáng)的養(yǎng)老院工作人員?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

為了規(guī)范招聘程序，做到公開(kāi),、公正,、合法、有序,，xx縣民政局以局長(zhǎng)xxx為組長(zhǎng),，副局長(zhǎng)xxx為副組長(zhǎng)，業(yè)務(wù)股所有成員為組員專門(mén)成立了“養(yǎng)老院工作人員招聘工作小組”,，對(duì)宣傳,、測(cè)試、審核等進(jìn)行了明確的分工,，并將具體工作落實(shí)到個(gè)人,。形成了一個(gè)監(jiān)督與協(xié)作相協(xié)調(diào)的系統(tǒng)化、規(guī)范化的招聘體系,。

為最大限度的選配x支精干,、高效的養(yǎng)老院服務(wù)隊(duì)伍，經(jīng)研究決定,，xx縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告,，并下發(fā)了《關(guān)于向社會(huì)招聘中心養(yǎng)老院工作人員的公告》至各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行張貼。公告中對(duì)報(bào)名條件,，工資待遇和工作職責(zé)有了明確的規(guī)定,，要求報(bào)名人員符合：

1、有較強(qiáng)的責(zé)任心,，熱愛(ài)老人事業(yè),，初中以上文化，男女不限,。

2,、有一定的組織協(xié)調(diào)和工作能力，年齡在xx周歲以下,；身體健康,。

3,、懂管理、財(cái)會(huì),、烹飪,、種養(yǎng)者優(yōu)先。

為使新招聘的養(yǎng)老院管理人員盡快熟悉業(yè)務(wù),，幫助其盡快適應(yīng)新工作,，縣民政局舉辦了養(yǎng)老院管理人員崗前培訓(xùn)班，以及農(nóng)村養(yǎng)老院建設(shè)和服務(wù)管理規(guī)范,。通過(guò)學(xué)習(xí),，廣大管理人員進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，增強(qiáng)了責(zé)任感和事業(yè)心,。他們紛紛表示：要以院為家,，愛(ài)崗敬業(yè)，努力把我縣的養(yǎng)老院管理工作邁上一個(gè)新臺(tái)階,。

總的來(lái)說(shuō),，通過(guò)本次招聘工作，我縣在養(yǎng)老院管理和服務(wù)上有了很大突破,，也取得了一些成績(jī),，但與上級(jí)的要求還有差距，與xx縣市相比仍有不足,。我們將繼續(xù)努力,，將養(yǎng)老院工作推向一個(gè)新的高度、新的水*,，切實(shí)做到老有所養(yǎng),、老有所樂(lè)。

養(yǎng)老院工作人員的年度工作總結(jié)篇三

(一)完成了供養(yǎng)對(duì)象搬遷后的適應(yīng)問(wèn)題,。自20xx年x月x日xx敬老院搬遷至我院后,，我院工作人員在人員少，工作頭緒多的情況下,，克服各種困難順利的完成局領(lǐng)導(dǎo)賦予的所有搬遷工作任務(wù),，工作的效率得到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

1,、供養(yǎng)對(duì)象對(duì)生活環(huán)境的適應(yīng)和工作人員工作量,、工作對(duì)象的適應(yīng)。

2,、日常生活制度和工作日程的適應(yīng),。

(二)各種生活設(shè)施設(shè)備的完備和水、電,、消防設(shè)施設(shè)備的高度完好率,。在供養(yǎng)對(duì)象搬遷前與搬遷后的近四個(gè)月時(shí)間,，xx敬老院將相關(guān)水、電,、消防,、生活設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面的修繕與更換，對(duì)未配備的設(shè)備進(jìn)行了采購(gòu)補(bǔ)充,，如：生活設(shè)備冰箱,、消毒柜的采買(mǎi)，微型消防站的建立等,。

(三)設(shè)立省級(jí)“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)區(qū)”,。我院是省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)單位，年初,，我院與xx鎮(zhèn)xx衛(wèi)生院結(jié)成醫(yī)養(yǎng)結(jié)合對(duì)子并簽定合作協(xié)議,、明確各自責(zé)任分工與義務(wù)，試點(diǎn)區(qū)于x月x日正式投入運(yùn)行,，運(yùn)行以來(lái)得到州、縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和供養(yǎng)對(duì)象的首肯,，并在全州進(jìn)行全面推廣,。

(一)上半年因供養(yǎng)對(duì)象的遷入，工作人員工作頭緒亂,，工作成效不高,。

(二)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)區(qū)成立的必然性和資源浪費(fèi)的現(xiàn)實(shí)性的矛盾仍未得到解決：醫(yī)養(yǎng)結(jié)合方便了敬老院供養(yǎng)對(duì)象就醫(yī)的便捷問(wèn)題，但投入的.資金和資源與服務(wù)對(duì)象局限性的問(wèn)題沒(méi)有得到解決,，下步應(yīng)在引入上下大功夫,；也反應(yīng)了xx敬老院入住率低的頑疾。

(三)前期對(duì)人員管理不夠,，導(dǎo)致后期服務(wù)人員松散自大,，給院內(nèi)的管理帶來(lái)很多負(fù)面影響。

(四)整改工作落實(shí)不夠扎實(shí),，導(dǎo)致整改達(dá)標(biāo)速度滯后,，如：至今廚房改造仍未完成。

一年的工作誠(chéng)然成績(jī)多于不足,，但成績(jī)僅是過(guò)去,，問(wèn)題的解決還正當(dāng)時(shí)，新的工作任務(wù)仍等著我們?nèi)ネ瓿?。展望?lái)年的工作,，全院工作人員熱情激昂，將更好的完成來(lái)年的工作任務(wù),。

養(yǎng)老院工作人員的年度工作總結(jié)篇四

**敬老院以團(tuán)體經(jīng)濟(jì)供養(yǎng)為主,，現(xiàn)有管理人員x人,，工作人員x人，目前入住五保老人**人,，以下是本年度的工作總結(jié),。

這幾年**敬老院的入院率一向不夢(mèng)想，沒(méi)有真正發(fā)揮**敬老院的社會(huì)效益,，所以而多次受到上級(jí)的批評(píng),。主要原因是：五保戶對(duì)敬老院情景不了解，有成見(jiàn),，始終認(rèn)為進(jìn)了敬老院不自由,，生活不習(xí)慣。各村對(duì)此項(xiàng)工作沒(méi)有引起足夠的重視,，認(rèn)為五保戶進(jìn)不進(jìn)敬老院是他們自我的事情,，愿意進(jìn)就進(jìn)，不愿意進(jìn)只能隨他,。敬老院管理還不夠完善,，設(shè)施雖然改善了，但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上,。上級(jí)對(duì)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)力度還不夠到位,。

對(duì)此我們都做了認(rèn)真的分析和思考，強(qiáng)化對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，召開(kāi)專題會(huì)議,，鎮(zhèn)、村,、敬老院職責(zé)到人,。加強(qiáng)對(duì)敬老院的管理，提高管理水平,，提高在院老人的生活水平,，讓在院五保戶享受到溫暖和關(guān)愛(ài)，從內(nèi)心說(shuō)敬老院好,，以此給敬老院樹(shù)立良好的形象,，并擴(kuò)大影響。

分批組織散養(yǎng)五保戶參觀敬老院,，并安排試住一周甚至一月,，讓他們充分認(rèn)識(shí)敬老院，了解敬老院,，喜歡上敬老院,，以至不愿再離開(kāi)敬老院。給各村下達(dá)五保入院計(jì)劃,，并簽訂職責(zé)狀,，納入考核目標(biāo),。民政辦和敬老院人員分工到村進(jìn)行入院動(dòng)員，并且各自承擔(dān)做親友五保的思想工作,。進(jìn)一步對(duì)五保戶的身份進(jìn)行調(diào)查核實(shí),，取消有女戶五保資格，并對(duì)他們的生活進(jìn)行妥善安置,，解決敬老院入院難題,。

首先，加強(qiáng)對(duì)敬老院人員的管理,。建立健全管理人員工作職責(zé)制,，嚴(yán)格值班制度、出勤制度,、獎(jiǎng)懲制度,、分工負(fù)責(zé)制度、包干制度等,，做到人人人有職責(zé),，事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長(zhǎng),，加強(qiáng)對(duì)各住宿區(qū)環(huán)境,、安全檢查和對(duì)老人外出的管理。

其次,，定期對(duì)五保老人的衣服、床上用品,、日用品進(jìn)行更換,，堅(jiān)持老人始終有一個(gè)良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動(dòng)不斷,，定期組織開(kāi)展較大的文體活動(dòng),，使五保老人心境好，并有正常的情感交流,。

第三,，組織開(kāi)展生產(chǎn)活動(dòng)，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平,，又使有勞動(dòng)本事的五保老人有事做,，滿足他們勞動(dòng)和創(chuàng)收的需要。目前院內(nèi)有菜地x畝,，茶葉基地x畝,，魚(yú)塘x口，豬圈x間,。

管理人員工資低,，缺少工作的熱情,，影響管理質(zhì)量和管理水平。敬老院擴(kuò)建后,，入住率有待進(jìn)一步提高,。

完善擴(kuò)建后的內(nèi)部設(shè)施和環(huán)境布置；提高入住人數(shù),，發(fā)揮擴(kuò)建的社會(huì)效益,；進(jìn)一步改善五保老人的醫(yī)療狀況，保證他們老有所醫(yī),。

養(yǎng)老院工作人員的年度工作總結(jié)篇五

1,、辦理老年證276個(gè)，(60歲25個(gè),、70歲221個(gè)),。

2、統(tǒng)計(jì)空巢戶748戶,、孤寡617人,。

3、辦理80歲高齡津貼49人,。

4,、上報(bào)90歲高齡老人13人，其中3人死亡,。

5,、調(diào)查60歲以上老年人狀況：

6、春節(jié)前給居家養(yǎng)老戶送餃子,、春聯(lián)等慰問(wèn)品(34戶),。

7、居家養(yǎng)老代金劵在我街作為試點(diǎn),。(每人60元),。

8、我街居家養(yǎng)老30戶,。

9,、區(qū)老齡委在萬(wàn)米社區(qū)成立老年校園。

10,、每月走訪居家養(yǎng)老戶,，逐戶了解服務(wù)狀況，解決生活中的難題,。

11,、每月25日是上報(bào)年齡在80歲以上的夠高齡津貼時(shí)間，和居家養(yǎng)老月報(bào)表。

12,、在九九重陽(yáng)節(jié)來(lái)臨之際,，為社區(qū)低保老人送上了節(jié)日的慰問(wèn)品，送上我們對(duì)他們的節(jié)日祝福,。

13,、用心參加街道組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

今年我作為全國(guó)第六次人口普查員,，與萬(wàn)米社區(qū)和高玲一組,，應(yīng)對(duì)這次普查工作時(shí)間緊、任務(wù)重的狀況,，我們加班加點(diǎn),，入戶走訪，核對(duì)信息,，直到順利地完成人口普查任務(wù),。作為一名人口普查員，能參加十年一次的人口普查工作,，是我的榮幸,，更是我做好一切工作的立足點(diǎn)。在20xx年的工作中,，我將秉承著xx的熱情與信心,，做好計(jì)劃并開(kāi)展工作，以下是我在20xx年的.工作打算：

1,、繼續(xù)為老年人辦理老年證,，居家養(yǎng)老，80歲高齡津貼,。

2,、配合各個(gè)社區(qū)把老年活動(dòng)辦起來(lái)，讓老年人的業(yè)余生活豐富起來(lái),，更加有聲有色。

3,、在老年校園為老年人講解老年健康知識(shí)講座,，讓社區(qū)的老年朋友了解并掌握必須的疾病防治知識(shí)及健康保健知識(shí)。

4,、繼續(xù)走訪居家養(yǎng)老戶,，對(duì)社區(qū)的空巢老人、殘疾老人,、低保老人進(jìn)行走訪,，以確保他們的人身財(cái)產(chǎn)安全，并作好安撫工作。

5,、各社區(qū)成立黨員志愿者服務(wù)隊(duì),，一對(duì)一幫撫，給居家養(yǎng)老戶的老人解決生活中的問(wèn)題,，使老人感到黨的溫暖,。

6、做好街道交給的其他工作任務(wù),。

養(yǎng)老院工作人員的年度工作總結(jié)篇六

在加大軟硬件投入的同時(shí),，更加注重制度建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)人性化管理,。一是健全各項(xiàng)規(guī)章制度,。堅(jiān)持做到以人為本，以制管院,。在廣泛征求供養(yǎng)對(duì)象基礎(chǔ)上,，制定了院長(zhǎng)責(zé)任制、崗位目標(biāo)責(zé)任制,、院務(wù)公開(kāi)制,、食堂管理制、財(cái)務(wù),、衛(wèi)生,、醫(yī)療、文化娛樂(lè)等一系列制度,，而且定期組織院民學(xué)習(xí)討論,，促使各項(xiàng)制度不斷健全完善。并做到上墻公示,，接受院民監(jiān)督,。二是強(qiáng)化院務(wù)管理委員會(huì)作用。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運(yùn)作,，實(shí)行民主管理,，文明辦院，選舉7人組建了院務(wù)管理委員會(huì),，負(fù)責(zé)養(yǎng)老院日常事務(wù)管理及重大事項(xiàng)決定,，同時(shí)負(fù)有監(jiān)督院長(zhǎng)及管理人員工作職能。并定期檢查各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況,。三是加強(qiáng)服務(wù)人員素質(zhì)教育,。堅(jiān)持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位。平時(shí)組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，解決實(shí)際困難,。針對(duì)院內(nèi)老人熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題，經(jīng)常展開(kāi)討論,，商量對(duì)策,，在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力。為強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,，增強(qiáng)責(zé)任感與自覺(jué)性，對(duì)照崗位目標(biāo)責(zé)任制,，實(shí)行定期考核,，并同個(gè)人利益掛鉤。

首先,，加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老院人員的'管理,。建立健全管理人員工作責(zé)任制，嚴(yán)格值班制度,、出勤制度,、獎(jiǎng)懲制度、分工負(fù)責(zé)制度,、包干制度等,，做到人人人有責(zé)任，事事有人管,。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長(zhǎng),，加強(qiáng)對(duì)各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對(duì)老人外出的管理,。

其次,，定期對(duì)五保老人的衣服、床上用品,、日用品進(jìn)行更換,，保持老人始終有一個(gè)良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動(dòng)不斷,，定期組織開(kāi)展較大的文體活動(dòng),，使五保老人心情好，并有正常的情感交流,。

第三,，組織開(kāi)展生產(chǎn)活動(dòng)，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平,，又使有勞動(dòng)能力的五保老人有事做,，滿足他們勞動(dòng)和創(chuàng)收的需要,。

為形成全社會(huì)關(guān)心支持養(yǎng)老院工作良好局面,，促進(jìn)養(yǎng)老院健康發(fā)展，我們積極爭(zhēng)取，努力實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老院與社會(huì)的互動(dòng),。在鎮(zhèn)民政辦,、婦聯(lián)、團(tuán)委等部門(mén)的協(xié)助下,，充分利用鎮(zhèn)廣播臺(tái),、有線電視和各種媒體大力宣傳尊老愛(ài)幼美德，營(yíng)造共助氛圍,，收到了顯著效果,。幾年來(lái)，每逢節(jié)日縣民政局,、鎮(zhèn)政府、學(xué)校、商聯(lián),、殘聯(lián),、地稅、社區(qū)等單位門(mén)都送來(lái)關(guān)愛(ài)之心,，而且一些社會(huì)各界人士也紛紛前來(lái)慰問(wèn)老人,；平時(shí)中小學(xué)校經(jīng)常組織學(xué)生到養(yǎng)老院為老人打掃衛(wèi)生、種植花木,；醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員經(jīng)常為老人體檢,、宣傳健康知識(shí)，開(kāi)展咨詢服務(wù),；學(xué)校學(xué)生和民間藝術(shù)團(tuán)多次來(lái)慰問(wèn)演出,；鎮(zhèn)政府在鎮(zhèn)財(cái)政相當(dāng)緊張狀況下，每年還千方百計(jì)擠出資金投入建設(shè)和改造,。我鎮(zhèn)養(yǎng)老院的社會(huì)幫扶機(jī)制逐步趨于完善,。

1、管理人員工資低,，缺少工作的熱情,，影響管理質(zhì)量和管理水平。

2,、養(yǎng)老院擴(kuò)建后,，入住率有待進(jìn)一步提高。

養(yǎng)老院工作人員的年度工作總結(jié)篇七

20xx年,，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、指導(dǎo)和同事的幫忙、支持下,，我嚴(yán)格要求自我,，勤奮學(xué)習(xí),，積極進(jìn)取，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平,，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面獲得了新的提高?，F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)以下：

堅(jiān)持以人為本,，重視從完善制度入手，努力實(shí)現(xiàn)以制管院,。先后制定了院長(zhǎng)職責(zé)制,，工作人員崗位目標(biāo)職責(zé)制，衛(wèi)生檢查制度,，“五好院民評(píng)比制度”,、“禮貌院民小組”評(píng)比制度、衛(wèi)生房間評(píng)比制度,、院民內(nèi)務(wù)整理十項(xiàng)規(guī)范,、院民外出請(qǐng)銷(xiāo)假制度、安全值班制度,、五保對(duì)象入住敬老院登記建檔制度,、分級(jí)護(hù)理制度、管理人員例會(huì)制度等,。經(jīng)過(guò)抓制度落實(shí),，有效提高了院民的綜合素養(yǎng)，理順了院務(wù)管理秩序,。

在全院范疇內(nèi)認(rèn)真組織展開(kāi)“五好院民評(píng)比”,、“禮貌院民小組評(píng)比”和“衛(wèi)生房間評(píng)比”活動(dòng)，每半年評(píng)比一次,。年終將評(píng)出的“五好院民”,、“禮貌院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行鄭重的表彰大會(huì)，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌,，每人發(fā)放50元獎(jiǎng)金,，向禮貌院民小組頒發(fā)了大型獎(jiǎng)牌和30元獎(jiǎng)金，向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎(jiǎng)金,。經(jīng)過(guò)經(jīng)項(xiàng)活動(dòng)的展開(kāi),，培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭(zhēng)先意識(shí)，增強(qiáng)了院民的團(tuán)體榮譽(yù)感,。

院民外出需向院務(wù)管理人員請(qǐng)假并準(zhǔn)許后,，領(lǐng)取院民標(biāo)識(shí)牌后方可放人出行，院民回院向院務(wù)管理人員交回標(biāo)識(shí)牌并消假,，這樣做的成效是直觀,、明確,、周密、有效地杜絕了院民私自外出的繚亂現(xiàn)象,，也為避免院民外出走失和院民在外出期間顯現(xiàn)不測(cè)，能夠得到社會(huì)各界的及時(shí)有效救助供給了便利條件,。

健全檔案制度工作中,，堅(jiān)持做到把好“兩關(guān)”，一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的`不準(zhǔn)入院;二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有沾染病的不準(zhǔn)入院,。對(duì)具有入院條件的我們做到了愿進(jìn)全進(jìn),，并為他們建立了個(gè)人信息檔案，實(shí)行一人一檔,、一檔一盒,。檔內(nèi)存有院民個(gè)人加入五保申請(qǐng)表，入住敬老院審批表,、醫(yī)院健康查體資料,，入住敬老院協(xié)議書(shū)等。為我們?nèi)嬲瓶卦好竦母鞣N信息供給了方便,，也為因人服務(wù)管理肯定了目標(biāo),。

我們堅(jiān)持以人為本的辦院理念，重視發(fā)揮老人的作用,，一是推選出由院民參與的院務(wù)管理委員會(huì),，負(fù)責(zé)討論制定敬老院的長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃和本年度工作計(jì)劃。二是院務(wù)管理委員會(huì)下設(shè)了伙食管理領(lǐng)導(dǎo)小組,，廣泛征求和聽(tīng)取院民在生活方面的意見(jiàn)和提議,，負(fù)責(zé)制定每周飯、菜譜,，具體掌控伙食標(biāo)準(zhǔn),，定期結(jié)算伙食帳目、重大節(jié)日調(diào)解好飯菜花樣,，保證飯菜供應(yīng),。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領(lǐng)導(dǎo)小組，小組成員輪番值班,，并負(fù)責(zé)院內(nèi)線路檢驗(yàn),，嚴(yán)格衛(wèi)生制度，避免食品中毒,，嚴(yán)格落實(shí)鍋爐操作規(guī)程,，避免意外事故產(chǎn)生。由于我們健全了院民自治的有效機(jī)制,，充分調(diào)動(dòng)了各小組的工作進(jìn)取性,，保證了全院各項(xiàng)工作的有序運(yùn)行,。

一是親情護(hù)理從點(diǎn)滴做起。

二是展開(kāi)了談心活動(dòng),。

三是分級(jí)護(hù)理,，對(duì)一樣院民實(shí)行常規(guī)護(hù)理,，對(duì)半自理院民實(shí)行二級(jí)護(hù)理，對(duì)生活不能自理的院民實(shí)行了一級(jí)護(hù)理,，讓五保老人逼真感遭到政府的關(guān)懷社會(huì)的暖和,，使他們堅(jiān)定對(duì)生活的信心，揚(yáng)起生活的風(fēng)帆。

針對(duì)本院設(shè)施老化的實(shí)際,，全年共向街道辦事處和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)爭(zhēng)取到位資金140多萬(wàn)元。先后對(duì)院內(nèi)所有房屋進(jìn)行了粉刷和修理,，并對(duì)院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓,，新增床位62張,，擴(kuò)大了辦院規(guī)模，購(gòu)進(jìn)一噸豐新鍋爐一臺(tái),，新建鍋爐房四間,，保證了院民的正常飲水和過(guò)冬取暖，為廣大院民安度晚年供給了舒服的生活,、娛樂(lè)條件,。

總之，20xx年經(jīng)過(guò)全院上下團(tuán)結(jié)奮斗,，我院工作獲得了必須成績(jī),，遭到了上級(jí)和社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)，成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去,，不能代表此刻,，更不能說(shuō)明將來(lái)。下一年,，我將連續(xù)嚴(yán)格實(shí)行和國(guó)家的五保供給方針,、政策，牢牢依靠上級(jí)和廣大院民,，開(kāi)辟創(chuàng)新,，不斷進(jìn)取，努力使我院的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,，為構(gòu)建和諧社會(huì)做出我們的新奉獻(xiàn),。

養(yǎng)老院工作人員的年度工作總結(jié)篇八

一年多來(lái),，為確保豪雅至尊養(yǎng)老院能夠立項(xiàng)上馬，我們?cè)谡咴试S的范圍內(nèi),，積極同有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)工作,，抽調(diào)精干人馬，參與籌辦工作,。公司先后十次召開(kāi)上層會(huì)議,，研究部署豪雅至尊養(yǎng)老院的籌劃和立項(xiàng)工作，建立健全了豪雅至尊養(yǎng)老院籌辦工作的組織體系,。從一開(kāi)始就在人力和物力上支持和保障了項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),。特別是在民政局批準(zhǔn)籌辦豪雅至尊養(yǎng)老院后，得到了民政局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)極為有力的支持和幫助,。不僅在籌劃等工作上出謀劃策,，而且還抽調(diào)專業(yè)人員，進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了前期籌辦和配合工作,，使豪雅至尊養(yǎng)老院的籌建開(kāi)局比較順利,。為了使養(yǎng)老院的建設(shè)既能體現(xiàn)為民辦實(shí)事初衷，又符合目前城市建設(shè)的相關(guān)政策,。在前期籌辦工作,，我們會(huì)同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行了反復(fù)的研究并做了大量的工作。期間先后在土地規(guī)劃,，前期立項(xiàng),，建設(shè)規(guī)劃和設(shè)計(jì)等工作中，得到了民政,、土地,、發(fā)改、城建,、規(guī)劃部門(mén)的.幫助和支持,，并且都能做到不厭其繁，使豪雅至尊養(yǎng)老院籌辦和立項(xiàng)工作得以順利進(jìn)行,。

豪雅至尊養(yǎng)老院的建設(shè),，是在全市民政事業(yè)蓬勃發(fā)展的大好形勢(shì)下新建的。所以,，項(xiàng)目的建設(shè)既要體現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn),，又要適應(yīng)老年頤養(yǎng)天年的需要。在總體規(guī)劃和具體設(shè)計(jì)上,，充分考慮了豪雅至尊養(yǎng)老院實(shí)用性和可持續(xù)發(fā)展,。

在設(shè)計(jì)過(guò)程中,，我們與設(shè)計(jì)院進(jìn)行了多次溝通，反復(fù)推敲布局和結(jié)構(gòu),，精心設(shè)計(jì)每一個(gè)環(huán)節(jié)和每一個(gè)細(xì)節(jié),，力求完美時(shí)尚。我們認(rèn)為該項(xiàng)目總體設(shè)計(jì),，布局合理,，功能完善，特別適合老年人居住生活,。

豪雅至尊養(yǎng)老院是在運(yùn)籌很長(zhǎng)時(shí)間才確定的市屬民政事業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目,，是各級(jí)都比較關(guān)心的重點(diǎn)工作。為了確保工作質(zhì)量,，使其建成我市一流養(yǎng)老機(jī)構(gòu),，在項(xiàng)目招標(biāo)上克服了隨意性，嚴(yán)格按程序,，優(yōu)中選優(yōu),，好中選好，最后確定由我市建筑領(lǐng)域的龍頭老大“省第八建設(shè)集團(tuán)”進(jìn)行施工,。由此確保工程的質(zhì)量,。

存在問(wèn)題。

1,、工作秩序比較忙亂,。由于土地的變更，帶來(lái)了許多相應(yīng)的變更工作,，造成工作比較忙亂,。

2、工作進(jìn)展比較緩慢,。去年以來(lái),，因土地、規(guī)劃,、立項(xiàng)等相關(guān)工作協(xié)調(diào)工作不夠,，反反復(fù)復(fù),，造成工作進(jìn)展緩慢,。

3、工作方法不夠靈活,。

今后的工作計(jì)劃,。

1、今年底前完成養(yǎng)老院各建筑設(shè)施的主體完工,；

2,、下半年開(kāi)始進(jìn)行養(yǎng)老院設(shè)備招投標(biāo)工作,；

3、根據(jù)養(yǎng)老院建設(shè)進(jìn)展情況,，于下半年后期完善組織建設(shè)和籌備展開(kāi)工作,。

4、進(jìn)一步做好人員招錄的準(zhǔn)備工作和前期培訓(xùn)工作,。

養(yǎng)老院工作人員的年度工作總結(jié)篇九

7月3日為了響應(yīng)學(xué)院安排,，提高學(xué)生素質(zhì)，豐富廣大青年的暑期生活,，充分發(fā)揮大學(xué)生的科技優(yōu)勢(shì)為社會(huì)服務(wù),，積極貫徹“修身博學(xué)明志成才”的育人理念，我們10國(guó)貿(mào)三班進(jìn)行主題為“青春有愛(ài),，志愿服務(wù)”的暑假團(tuán)隊(duì)實(shí)踐活動(dòng),。

未雨綢繆，精細(xì)的活動(dòng)準(zhǔn)備工作,。

轉(zhuǎn)載自 m.sevw.cn

綜合考慮各方面的因素,，通過(guò)小組成員討論決定，我們將本次實(shí)踐的目的地定在了,，鄭州市康樂(lè)養(yǎng)老院,。然后跟與養(yǎng)老院的負(fù)責(zé)人取得了聯(lián)系，并征求了他們的同意,，也受到他們的歡迎,。在活動(dòng)正式開(kāi)始之前，我們也制定了活動(dòng)的時(shí)間和內(nèi)容,。

愛(ài)心奉獻(xiàn),，敬老哀牢活動(dòng)過(guò)程。

早上六點(diǎn)整我們小組成員在桃李園集合完畢,，乘坐公交車(chē)出發(fā),，趕往目的地。

在路上我們?yōu)槔先藗冑?gòu)買(mǎi)了水果,，糕點(diǎn)等,。雖然東西不多，但代表了我們的一片心意,。到達(dá)養(yǎng)老院后,，我們受到了老人們和院領(lǐng)導(dǎo)、工作人員的歡迎,。隨后,，我們就投入了緊張有序的忙碌中。在工作人員的指導(dǎo)下,，拖地,，洗衣服,，擦扶手，提水,，做飯,。每個(gè)人都拿出了全部的熱情和干勁。在這之后,，我們又陪老人們聊天,，下棋。在這期間我們也都拿出來(lái)全部的耐心和愛(ài)心,，給老人們帶來(lái)了無(wú)限的歡樂(lè),。11點(diǎn)時(shí)活動(dòng)進(jìn)入了尾聲，在老人們依依不舍的眼神中,，我們不得不離開(kāi),。

依依不舍，揮手告別的活動(dòng)后期,。

我們通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng),，回顧整個(gè)活動(dòng)過(guò)程，我感慨良多,。尊老敬老一直以來(lái)都是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,。然而，在今天這個(gè)物質(zhì)愈加豐富的時(shí)代里,，中年一代的人們工作日益繁忙,，無(wú)暇顧及到身邊的父母。所以,，現(xiàn)在的社會(huì)有了很多內(nèi)心孤獨(dú)無(wú)依的老人,。而我們作為新時(shí)代的大學(xué)生和青年志愿者就非常有義務(wù)來(lái)?yè)?dān)起這個(gè)社會(huì)責(zé)任，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這個(gè)千年以來(lái)的傳統(tǒng)美德,。我們經(jīng)常去敬老院看望老人家,，傾聽(tīng)他們的訴說(shuō)，他們會(huì)感到很高興,。

實(shí)踐結(jié)束,，令人深思的活動(dòng)感想。

活動(dòng)中多多少少還是有一點(diǎn)瑕疵,，首先之前的活動(dòng)準(zhǔn)備的不是特別充分,，所以大家都是即興表演，多少還是有些過(guò)于倉(cāng)促;其次,，這也是我們第一去敬老院,，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，因此有些事情想的不夠全面;第三,，因?yàn)橛行├夏耆四昙o(jì)大等原因,，說(shuō)話不清楚，溝通有些困難,，還需要工作人員的幫助,。我們小組經(jīng)研究決定，與敬老院的老人們保持長(zhǎng)期聯(lián)系,，不定期的前往探望,。因?yàn)槲覀兠靼拙蠢匣顒?dòng)不是一時(shí)興起才做，這需要的是一種堅(jiān)持,，也希望更多的同學(xué)參與其中,，讓更多的老人得到關(guān)愛(ài)，也讓更多的同學(xué)得到鍛煉,。

養(yǎng)老院工作人員的年度工作總結(jié)篇十

自城關(guān)區(qū)委區(qū)政府提出“率先科學(xué)發(fā)展,，建設(shè)首善之區(qū)”的指導(dǎo)思想以來(lái)，我院以愛(ài)心護(hù)理工程“333”工作布局和目標(biāo)任務(wù)為基礎(chǔ),，確定服務(wù)對(duì)象,、確定服務(wù)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)、確定服務(wù)時(shí)間,。提供基本生活服務(wù),、提供便捷家政服務(wù)、提供精神慰藉服務(wù),。依靠民政專門(mén)隊(duì)伍,、依靠企業(yè)專業(yè)化隊(duì)伍、依靠愛(ài)心志愿者隊(duì)伍,。大大提升了虛擬養(yǎng)老院服務(wù)水平,。為更進(jìn)一步落實(shí)“三步走”戰(zhàn)略部署，繼續(xù)完善網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)功能,，增強(qiáng)“虛擬”內(nèi)涵,。深化服務(wù)層次，加速啟動(dòng)一級(jí)加盟企業(yè),。擴(kuò)大宣傳廣度,，完成“虛擬養(yǎng)老院講師團(tuán)”組建。向“打造一流服務(wù)平臺(tái),，建設(shè)老年幸福家園”的目標(biāo)前進(jìn),。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注下，虛擬養(yǎng)老院認(rèn)真開(kāi)展工作,，現(xiàn)總結(jié)如下：

在發(fā)展建設(shè)上,，城關(guān)區(qū)虛擬養(yǎng)老院已與省通信管理局協(xié)調(diào)開(kāi)通公益短信服務(wù)號(hào)碼，進(jìn)一步加強(qiáng)虛擬養(yǎng)老院短信平臺(tái)功能。

在日常工作上,，接待了7批考察團(tuán)共389人參觀虛擬養(yǎng)老院,。加盟老人累積接受服務(wù)人數(shù)總量達(dá)4881人；接待法律咨詢5人,；前廳接待老人50人,。

在老年人服務(wù)上，虛擬養(yǎng)老院與區(qū)老干局協(xié)調(diào),，將全區(qū)離退休干部納入虛擬養(yǎng)老院b類(lèi)老人,。與區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)醫(yī)院等相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào),，為加盟虛擬養(yǎng)老院的老年人開(kāi)展醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),，并草擬了相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和補(bǔ)貼辦法。虛擬養(yǎng)老院還對(duì)加盟企業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤,、回訪,，嚴(yán)格進(jìn)行監(jiān)督，使虛擬養(yǎng)老院服務(wù)水平更上一個(gè)臺(tái)階,。另外,，我院已完成志愿者服務(wù)活動(dòng)方案,由專業(yè)服務(wù)人員和愛(ài)心志愿者為轄區(qū)老年人提供便捷的居家養(yǎng)老服務(wù)。最后,，我院以建設(shè)“首善之區(qū)”為指導(dǎo)思想,，認(rèn)真落實(shí)虛擬養(yǎng)老院“三大步”戰(zhàn)略部署，深化服務(wù)層次,，加速啟動(dòng)一級(jí)加盟企業(yè),。老年人集中需求的一項(xiàng)工程“金色晚年餐廳酒泉路店”也在酒泉路街道正式開(kāi)業(yè)了。市委常委,、區(qū)委書(shū)記金祥明,，區(qū)委副書(shū)記、區(qū)長(zhǎng)張國(guó)一為虛擬養(yǎng)老院“金色晚年餐廳”揭牌,。這標(biāo)志著虛擬養(yǎng)老院在發(fā)展的道路上譜寫(xiě)了新的篇章,。區(qū)委常委、組織部部長(zhǎng)陶明貴,，區(qū)委常委,、政法委書(shū)記蘇勇,，區(qū)委常委,、區(qū)委辦公室主任伏祿代，城關(guān)區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng)李世祥以及區(qū)民政局局長(zhǎng)鄧海燕,，虛擬養(yǎng)老院院長(zhǎng)金哲與虛擬養(yǎng)老院救助的十六位三無(wú)困難老人共進(jìn)晚餐,。通過(guò)開(kāi)辦老人餐廳，對(duì)轄區(qū)三無(wú)困難a類(lèi)老人提供免費(fèi)就餐。對(duì)行動(dòng)不便的.老人以及a類(lèi)老人,，金色晚年餐廳還提供免費(fèi)送餐上門(mén)服務(wù),。并且草擬了相關(guān)管理辦法和補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。

本月虛擬養(yǎng)老院工作開(kāi)展良好,，在之后的工作中，我們要繼續(xù)拓寬思路,，不斷創(chuàng)新完善虛擬養(yǎng)老院的運(yùn)轉(zhuǎn)模式，把虛擬養(yǎng)老院建成全市,，全省,，乃至全國(guó)的亮點(diǎn)工程,。

養(yǎng)老院工作人員的年度工作總結(jié)篇十一

一年來(lái),，xx鎮(zhèn)敬老院在鎮(zhèn)平的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下,，在市民政局和鎮(zhèn)民政部門(mén)的大力支持和關(guān)心下，踐行以民為本,，為民解困,，為民服務(wù)的宗旨,，維護(hù)好老人權(quán)益,，進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,，使全鎮(zhèn)五保老人的衣,、食、住,、醫(yī)得到全面貫徹落實(shí),，各項(xiàng)工作走上了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,、正?；?。

在加大軟硬件投入的同時(shí),，更加注重制度建設(shè),，努力實(shí)現(xiàn)人性化管理,。

一是健全各項(xiàng)規(guī)章制度,。堅(jiān)持做到以人為本,，以制管院,。在廣泛征求供養(yǎng)對(duì)象基礎(chǔ)上,，制定了院長(zhǎng)責(zé)任制,、管理人員崗位職責(zé)、值班制度,、吹事員崗位職責(zé),、敬老院老人管理規(guī)定、食堂管理制,、財(cái)務(wù),、衛(wèi)生、醫(yī)療等一系列制度,，而且定期組織院民學(xué)習(xí)討論,，促使各項(xiàng)制度不斷健全完善。

二是強(qiáng)化院務(wù)管理老人作用,。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運(yùn)作,，實(shí)行民主管理，文明辦院,，挑選x人參與管理,，負(fù)責(zé)敬老院日常事務(wù)管理和參與重大事項(xiàng)決定，同時(shí)負(fù)有監(jiān)督院長(zhǎng)及管理人員工作職能,，并定期檢查各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況,。

三是加強(qiáng)服務(wù)人員素質(zhì)教育。堅(jiān)持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位,。平時(shí)每星期x召開(kāi)例會(huì)組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，商量研究布置本周工作,，解決存在問(wèn)題,。針對(duì)院內(nèi)供養(yǎng)老人熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,，經(jīng)常展開(kāi)討論,，商量對(duì)策，在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力,。為強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)責(zé)任感與事業(yè)心奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

為改善五保老人生活環(huán)境,，提高生活質(zhì)量,，我鎮(zhèn)敬老院始終把服務(wù)工作放在首位。

一是加大硬件設(shè)施投入,。院民的生活費(fèi)每天由去年的'x元提高到x元,。新建了羊圈及改造水電等附屬設(shè)施。

二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化,，通過(guò)強(qiáng)化滅蠅為重點(diǎn)的除“四害”和栽花種草,，打整衛(wèi)生死角，每周x上午,、星期x下午進(jìn)行衛(wèi)生大掃除行成制度,，院內(nèi)環(huán)境得到進(jìn)一步整潔和美化。

三是竭力服務(wù)老人生活起居,。千方百計(jì)滿足老人的愿望,，全力做好老人服務(wù)工作。根據(jù)老人特點(diǎn),，在食譜方面做到暈素搭配,，定期買(mǎi)給老人洗漱用品和為他們理發(fā)，對(duì)患有疾病的老人,，專門(mén)安排人送飯菜,，對(duì)生活不能自理的病危老人，不厭其煩,，精心伺候,。

四是注重老人健康工作。專門(mén)建立了老人健康檔案,，詳細(xì)記錄老人的身體狀況,、病史，親屬情況,、聯(lián)系方式等基本情況,。并為他們購(gòu)買(mǎi)楚雄市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)，生病打針吃藥只需記帳,，如遇住院還派專人照料,。

一年來(lái)，通過(guò)建立,、鍵全和完善工作崗位責(zé)任制和落實(shí),，大家都基本切實(shí)履行好崗位職責(zé)，做好具體供養(yǎng)服務(wù)工作,，值班管理人員每天早,、晚按時(shí)到供養(yǎng)老人房?jī)?nèi)巡查老人情況，星期x、星期x照常上班,。團(tuán)結(jié)干事,、互相支持、形成合力的事氛圍基本行成,。對(duì)行動(dòng)不便,、重病人送醫(yī)送藥到床前，對(duì)危險(xiǎn)病人及時(shí)反映及時(shí)送醫(yī)院醫(yī)治,，得到及時(shí)的治療搶救,，使病人盡快得以恢復(fù)。膳食管理方面,，安排好星期菜譜,。搞好廚房衛(wèi)生，妥善保管食物,，毒,，防止病從口入。護(hù)理衛(wèi)生管理方面,，做到一個(gè)季度查x次體,，并保持老人房?jī)?nèi)清潔，定期為老人換洗蚊帳,、床被單,。對(duì)殘疾老人端飯菜，定期給他們理發(fā),，要求做到老人房?jī)?nèi)無(wú)異味,。保衛(wèi)管理方面，對(duì)老人的親屬,、來(lái)訪人員進(jìn)行登記制度,、老人外報(bào)告和請(qǐng)假制度。每個(gè)職工要根據(jù)自己的工作分工,、做到各項(xiàng)工作有章可循,、程序明確、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活,、工作高效,，對(duì)存在問(wèn)題徹底解決。全面提高敬老院整體行政效率和服務(wù)水平,，使工作做到日趨完善。供養(yǎng)老人之間互幫互助,、和睦相處,、團(tuán)結(jié)友善的氛圍行成。

在全力做好服務(wù)的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持走不等不靠,，以種地養(yǎng)羊走副業(yè)養(yǎng)院的發(fā)展路子,。針對(duì)我鎮(zhèn)敬老院擁有生產(chǎn)用地x畝，我們積極探索適合項(xiàng)目,，因地制宜抓好種地養(yǎng)羊,。根據(jù)不同情況發(fā)揮積極性進(jìn)行種菜等勞動(dòng)，以提高老人零用錢(qián)和改善生活質(zhì)量,，并培養(yǎng)了他們了的成就感和榮榮譽(yù)感,。

為形成全社會(huì)關(guān)心支持敬老院工作良好局面，促進(jìn)敬老院健康發(fā)展,，我們積極爭(zhēng)取,，努力實(shí)現(xiàn)敬老院與社會(huì)的互動(dòng)。在有關(guān)單位,、部門(mén)的協(xié)助下,，充分利用各種形式大力宣傳尊老愛(ài)幼美德，營(yíng)造共助氛圍,。同時(shí),，為了保障老人的物質(zhì)文化生活，拓寬老人的視野,，平時(shí)抽空放花燈小調(diào)觀看,，每月組織老人學(xué)小結(jié)和爭(zhēng)先進(jìn)評(píng)比，并年終將評(píng)選出“三好,、四好,、五好老人”進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

一是開(kāi)源節(jié)流,，進(jìn)一步提高院民的生活水平,。進(jìn)一步抓好庭院經(jīng)濟(jì)，把小菜園x畝地壓茬科學(xué)種植,。每天每人的生活費(fèi)由xx元提高到xx元,。同時(shí)，為每位老人定做一身衣服,。

二是強(qiáng)化管理,，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。在飯菜質(zhì)量,、醫(yī)保服務(wù)等方面,，進(jìn)一步提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化服務(wù)內(nèi)容,，爭(zhēng)取做到讓老人們生活更安心,，更舒心，更開(kāi)心，順利地渡過(guò)晚年,。

養(yǎng)老院工作人員的年度工作總結(jié)篇十二

在加大軟硬件投入的同時(shí),，更加注重制度建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)人性化管理,。一是健全各項(xiàng)規(guī)章制度,。堅(jiān)持做到以人為本，以制管院,。在廣泛征求供養(yǎng)對(duì)象基礎(chǔ)上,，制定了院長(zhǎng)責(zé)任制、崗位目標(biāo)責(zé)任制,、院務(wù)公開(kāi)制,、食堂管理制、財(cái)務(wù),、衛(wèi)生,、醫(yī)療、文化娛樂(lè)等一系列制度,，而且定期組織院民學(xué)習(xí)討論,，促使各項(xiàng)制度不斷健全完善。并做到上墻公示,，接受院民監(jiān)督,。二是強(qiáng)化院務(wù)管理委員會(huì)作用。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運(yùn)作,，實(shí)行民主管理,，文明辦院，選舉7人組建了院務(wù)管理委員會(huì),，負(fù)責(zé)養(yǎng)老院日常事務(wù)管理及重大事項(xiàng)決定,，同時(shí)負(fù)有監(jiān)督院長(zhǎng)及管理人員工作職能。并定期檢查各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況,。三是加強(qiáng)服務(wù)人員素質(zhì)教育,。堅(jiān)持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位。平時(shí)組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，解決實(shí)際困難,。針對(duì)院內(nèi)老人熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,，經(jīng)常展開(kāi)討論,，商量對(duì)策，在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力,。為強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,，增強(qiáng)責(zé)任感與自覺(jué)性，對(duì)照崗位目標(biāo)責(zé)任制,，實(shí)行定期考核，并同個(gè)人利益掛鉤,。

首先,，加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老院人員的管理。建立健全管理人員工作責(zé)任制,，嚴(yán)格值班制度,、出勤制度、獎(jiǎng)懲制度,、分工負(fù)責(zé)制度,、包干制度等，做到人人人有責(zé)任,，事事有人管,。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長(zhǎng)，加強(qiáng)對(duì)各住宿區(qū)環(huán)境,、安全檢查和對(duì)老人外出的管理,。

其次，定期對(duì)五保老人的衣服,、床上用品,、日用品進(jìn)行更換，保持老人始終有一個(gè)良好的生活狀態(tài),。保證日常文娛活動(dòng)不斷,，定期組織開(kāi)展較大的文體活動(dòng)，使五保老人心情好,，并有正常的情感交流,。

第三，組織開(kāi)展生產(chǎn)活動(dòng),，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平,，又使有勞動(dòng)能力的五保老人有事做，滿足他們勞動(dòng)和創(chuàng)收的'需要,。

為形成全社會(huì)關(guān)心支持養(yǎng)老院工作良好局面,，促進(jìn)養(yǎng)老院健康發(fā)展，我們積極爭(zhēng)取,，努力實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老院與社會(huì)的互動(dòng),。在鎮(zhèn)民政辦、婦聯(lián),、團(tuán)委等部門(mén)的協(xié)助下,，充分利用鎮(zhèn)廣播臺(tái),、有線電視和各種媒體大力宣傳尊老愛(ài)幼美德，營(yíng)造共助氛圍,，收到了顯著效果,。幾年來(lái)，每逢節(jié)日縣民政局,、鎮(zhèn)政府,、學(xué)校、商聯(lián),、殘聯(lián),、地稅、社區(qū)等單位門(mén)都送來(lái)關(guān)愛(ài)之心,，而且一些社會(huì)各界人士也紛紛前來(lái)慰問(wèn)老人,；平時(shí)中小學(xué)校經(jīng)常組織學(xué)生到養(yǎng)老院為老人打掃衛(wèi)生、種植花木,；醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員經(jīng)常為老人體檢,、宣傳健康知識(shí)，開(kāi)展咨詢服務(wù),；學(xué)校學(xué)生和民間藝術(shù)團(tuán)多次來(lái)慰問(wèn)演出,；鎮(zhèn)政府在鎮(zhèn)財(cái)政相當(dāng)緊張狀況下，每年還千方百計(jì)擠出資金投入建設(shè)和改造,。我鎮(zhèn)養(yǎng)老院的社會(huì)幫扶機(jī)制逐步趨于完善,。

1、管理人員工資低,，缺少工作的熱情,，影響管理質(zhì)量和管理水平。

2,、養(yǎng)老院擴(kuò)建后,，入住率有待進(jìn)一步提高。

這些年來(lái),，我鎮(zhèn)養(yǎng)老院建設(shè)快速發(fā)展,，敬老事業(yè)不斷上新水平。雖然我鎮(zhèn)養(yǎng)老院的工作取得了相當(dāng)明顯的成效,，但對(duì)照上級(jí)要求和先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)比,，我們?nèi)杂幸欢ú罹唷＝窈笪覀儗⑦M(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,，創(chuàng)新機(jī)制,，突出特色，把我鎮(zhèn)養(yǎng)老院建成美好和諧的老人家園,，不斷為推進(jìn)社會(huì)福利事業(yè)而努力,。

養(yǎng)老院工作人員的年度工作總結(jié)篇十三

為進(jìn)一步提高養(yǎng)老院管理人員素質(zhì),，選好配強(qiáng)養(yǎng)老院院長(zhǎng)和工作人員，龍南縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告,。采用了"公開(kāi)招聘,，擇優(yōu)錄取"的辦法，招聘了一批人員素質(zhì)高,、服務(wù)理念強(qiáng)的養(yǎng)老院工作人員?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

為了規(guī)范招聘程序，做到公開(kāi),、公正、合法,、有序,，龍南縣民政局以局長(zhǎng)趙明競(jìng)為組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)劉金華為副組長(zhǎng),，業(yè)務(wù)股所有成員為組員專門(mén)成立了"養(yǎng)老院工作人員招聘工作小組",，對(duì)宣傳、測(cè)試,、審核等進(jìn)行了明確的分工,，并將具體工作落實(shí)到個(gè)人。形成了一個(gè)監(jiān)督與協(xié)作相協(xié)調(diào)的系統(tǒng)化,、規(guī)范化的招聘體系,。

為最大限度的選配一支精干、高效的養(yǎng)老院服務(wù)隊(duì)伍,，經(jīng)研究決定,，龍南縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告，并下發(fā)了《關(guān)于向社會(huì)招聘中心養(yǎng)老院工作人員的公告》至各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行張貼,。公告中對(duì)報(bào)名條件,，工資待遇和工作職責(zé)有了明確的`規(guī)定，要求報(bào)名人員符合：

2,、有一定的組織協(xié)調(diào)和工作能力,，年齡在50周歲以下（優(yōu)秀者可放寬至55周歲）；身體健康,，無(wú)傳染病的龍南籍公民,。

3、懂管理,、財(cái)會(huì),、烹飪、種養(yǎng)者優(yōu)先,。

對(duì)符合條件的報(bào)名者,，按要求填寫(xiě)了《龍南縣中心養(yǎng)老院工作人員聘用審批表》,，經(jīng)過(guò)半個(gè)多月的報(bào)名篩選共有38人通過(guò)了初審。

對(duì)通過(guò)初審的報(bào)名者,，龍南縣民政局對(duì)其政治時(shí)事,、語(yǔ)言表達(dá)和計(jì)算能力進(jìn)行了嚴(yán)格的筆試，按筆試成績(jī)由高到低以1：2的比例確定了面試名單,。對(duì)通過(guò)筆試的應(yīng)聘人員,，縣民政局組織了面試小組，就應(yīng)聘人員的管理能力,，對(duì)老人的愛(ài)心關(guān)懷以及如何協(xié)調(diào)家庭與養(yǎng)老院工作等方面進(jìn)行了面試評(píng)分,。隨后，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了政審,，對(duì)政審合格者進(jìn)行了鄰里走訪,，對(duì)其日常的為人也進(jìn)行了全面的了解。根據(jù)綜合測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù),，由高到低確定了擬錄用名單,，并向全縣公布，對(duì)無(wú)異議的擬錄用人員組織簽訂了《聘用合同書(shū)》,?？偣灿腥B(yǎng)老院院長(zhǎng)進(jìn)行了更換，三所養(yǎng)老院的管理人員進(jìn)行了調(diào)整,，更新率達(dá)到50℅,。

為使新招聘的養(yǎng)老院管理人員盡快熟悉業(yè)務(wù)，幫助其盡快適應(yīng)新工作,，縣民政局舉辦了養(yǎng)老院管理人員崗前培訓(xùn)班,，組織學(xué)習(xí)了國(guó)務(wù)院《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和江西省實(shí)施《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》辦法，以及農(nóng)村養(yǎng)老院建設(shè)和服務(wù)管理規(guī)范,。通過(guò)學(xué)習(xí),，廣大管理人員進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，增強(qiáng)了責(zé)任感和事業(yè)心,。他們紛紛表示：要以院為家,，愛(ài)崗敬業(yè)，努力把我縣的養(yǎng)老院管理工作邁上一個(gè)新臺(tái)階,。

總的來(lái)說(shuō),，通過(guò)本次招聘工作，我縣在養(yǎng)老院管理和服務(wù)上有了很大突破,，也取得了一些成績(jī),，但與上級(jí)的要求還有差距，與兄弟縣市相比仍有不足,。我們將繼續(xù)努力,，將養(yǎng)老院工作推向一個(gè)新的高度,、新的水平，切實(shí)做到老有所養(yǎng),、老有所樂(lè),。

養(yǎng)老院工作人員的年度工作總結(jié)篇十四

敬老院工作總結(jié)平平年以來(lái)平平平敬老院在鎮(zhèn)黨委“工作有計(jì)劃、落實(shí)有辦法,、完成有效果”的“三個(gè)有”原則的指導(dǎo)下,，針對(duì)院里各項(xiàng)規(guī)章制度、人員配備進(jìn)行了整改和完善,，在保穩(wěn)定的前提下,，還積極探索、大膽創(chuàng)新,，這半年來(lái)敬老院的各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,。

敬老院總占地面積11960平方米，折合17.94畝,，其中建筑面積3178.5平方米，房屋總間數(shù)122間,，其中老人住房73間,，鍋爐房3間，飲水房2間,，庫(kù)房10間,，食堂11間，門(mén)道4間,，水泵房1間,，醫(yī)務(wù)室3間，辦公室5間,，洗衣室1間,，洗浴室2間，工作人員住房7間,，現(xiàn)有住院服務(wù)對(duì)象80人,，其中五保供養(yǎng)人員14人，工作人員20人,。

研究確定創(chuàng)新發(fā)展的突破點(diǎn)敬老院本著保穩(wěn)定,，促發(fā)展的目的，計(jì)劃解決以下幾個(gè)問(wèn)題,，第一要加強(qiáng)員工的思想教育,，建立健全崗位責(zé)任制為中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度來(lái)管人,；第二要在保穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,，狠抓管理,，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平；第三要加強(qiáng)硬件建設(shè),，為進(jìn)一步做好服務(wù)工作打下基礎(chǔ),；第四不斷提高服務(wù)對(duì)象的寢居和飲食水平，提高員工的福利待遇和報(bào)酬,。

做到干部和員工都各司其職,、各盡其責(zé)秉承忠誠(chéng)、盡職,、團(tuán)結(jié),、上進(jìn)、奉獻(xiàn),、負(fù)責(zé)六大精神,，我們充分增強(qiáng)干部和員工的.主人翁意識(shí)，以院為家,，以服務(wù)對(duì)象為上帝,，做好各自本職工作。使每個(gè)干部,，每個(gè)員工都知道自己是干什么的,，應(yīng)該做什么，在為誰(shuí)干,，工作好壞分別會(huì)有什么結(jié)果,。今年三月，我們參照原有的文本,，結(jié)合當(dāng)前形勢(shì),，學(xué)習(xí)其他同類(lèi)1養(yǎng)老院的經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)始起草規(guī)章制度,，截止到現(xiàn)在,，已經(jīng)制定好了自上而下從院長(zhǎng)到門(mén)衛(wèi)各個(gè)崗位的崗位責(zé)任制和規(guī)章制度。在健全和完善責(zé)任制的工作中,，我們不是等條文寫(xiě)好再執(zhí)行,，而是邊起草邊執(zhí)行，邊完善,，在實(shí)踐中,，征求和聽(tīng)取各方面意見(jiàn)，不斷修改和完善,，認(rèn)真嚴(yán)格的執(zhí)行責(zé)任制和規(guī)章制度,，使每個(gè)干部和員工都明確，不是人在管人，而是制度在管人,，自己管自己,，干好了，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)表彰,，犯錯(cuò)誤,，領(lǐng)導(dǎo)要批評(píng)處理，這不是偏向誰(shuí),，也不是跟誰(shuí)過(guò)不去,，而是領(lǐng)導(dǎo)在履行他的責(zé)任制，這樣才能有效的融洽領(lǐng)導(dǎo)和員工的關(guān)系,，在服務(wù)工作中,，就會(huì)把服務(wù)對(duì)象當(dāng)做衣食父母。如我們責(zé)任區(qū)護(hù)理員有這樣一條規(guī)定,，就是要掌握服務(wù)對(duì)象的各種信息,，與服務(wù)對(duì)象及其家屬（監(jiān)護(hù)人）勤溝通，熱情接待來(lái)院家屬,。

敬老院要想各項(xiàng)工作都取得更好發(fā)展,，關(guān)鍵是要保穩(wěn)定、保安全,、狠管理,。

春節(jié)過(guò)后，把6名服務(wù)員分組,，每人一區(qū)，取消原來(lái)的服務(wù)區(qū)組長(zhǎng),。每月輪換一次服務(wù)區(qū),，由于責(zé)任到個(gè)人，服務(wù)和衛(wèi)生工作都有了很大改變,，其中一個(gè)很明顯的例子就是入住老人房間的廁所以前總是疏于整理,，有異味，現(xiàn)在制度管人之后,，廁所內(nèi)天天整潔干凈,，再?zèng)]怪味。

敬老院給老人們提供了座談會(huì)這么一個(gè)參與院里管理的平臺(tái),，讓他們民主的提意見(jiàn),，在廣泛征集老人們建議之后，食堂對(duì)食,、菜譜及操作都進(jìn)行了改革,，改善了伙食質(zhì)量，特別是提供了營(yíng)養(yǎng)餐，受到一致好評(píng),，并多次收到老人們的表?yè)P(yáng)信,，并且食堂實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu)之后，減少了中間商環(huán)節(jié),，每個(gè)月能為院里減少平平元成本,。

三月份新老院長(zhǎng)交接完手續(xù)，隨后就上馬數(shù)項(xiàng)整改工程,，時(shí)間緊迫,，任務(wù)繁多，要使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,，必須要保證全院人員思想統(tǒng)一,，保證全院安全，因此我們馬上召開(kāi)了全體員工大會(huì),，讓每個(gè)員工都知道全院整體工作是什么，每個(gè)人自己應(yīng)該干什么,，其次是在原有分工的基礎(chǔ)上,，把原有日常工作分為四個(gè)區(qū)，2新老院長(zhǎng),、副院長(zhǎng),、辦公室主任各管一區(qū)。

最后,，狠抓制度管人,，確保落到實(shí)處。

在落實(shí)過(guò)程中力求做到：

院長(zhǎng)管的狠,，副院長(zhǎng),、主任抓的準(zhǔn)，員工干的真,，工作保穩(wěn)又創(chuàng)新,。

解決實(shí)際問(wèn)題為今后進(jìn)一步發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)為了解決好當(dāng)前存在的實(shí)際問(wèn)題，讓敬老院能取得更好發(fā)展,，通過(guò)鎮(zhèn)黨委,、平的關(guān)心和支持，我們做了以下整改：

1,、新購(gòu)飲水機(jī)一臺(tái),，緩解全院飲水難的問(wèn)題；

2,、鋪設(shè)自來(lái)水主管道200米,，徹底解決水壓不足的難題,；

3、安裝新變壓器,，克服電力不足現(xiàn)象；

4,、新架設(shè)10根電線桿,，架線600米，裝上節(jié)能照明燈13個(gè),，讓全院夜晚不在有盲點(diǎn),；此外還裝修粉刷辦公及會(huì)議室7間，種植了棗樹(shù),，櫻桃及其他樹(shù)種共計(jì)400余棵,，硬化路面200平米。

在整改過(guò)程中,，我們嚴(yán)格控制成本,，力求用最小的投入獲得最理想的成果。

整改中：在施工上,，我們?nèi)w工作人員在保證正常工作的情況下,，都參與到了施工工作中,，各盡其能,。購(gòu)置新設(shè)備時(shí)，全方位考慮,，本著實(shí)用、高效,、節(jié)能的原則進(jìn)行采購(gòu),。整改后：與之前老舊設(shè)備相比，能源消耗有了大幅度的減少,，同時(shí)也很大程度的節(jié)省了維修費(fèi)用,。

辦公場(chǎng)所的翻修以及部分工作人員和服務(wù)對(duì)象住房的調(diào)整，有效的利用了現(xiàn)有房屋資源,。這里指的一提的是,，我們創(chuàng)新推出了高標(biāo)房間，這樣一來(lái)既滿足了高檔人群的需求，又提高了院里的入住率,，截止目前全院的月收入已經(jīng)突破平平平元,，這樣以來(lái)平平平敬老院會(huì)也一定會(huì)在社會(huì)上樹(shù)立良好的形象。

養(yǎng)老院工作人員的年度工作總結(jié)篇十五

20xx年以來(lái),，我市機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)工根據(jù)全省勞動(dòng)保障和全省養(yǎng)老保險(xiǎn)工作會(huì)議精神,，按照省機(jī)關(guān)社保局提出的“圍繞一個(gè)中心”，做到“兩個(gè)堅(jiān)持”,，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)創(chuàng)新”,，達(dá)成“四個(gè)目標(biāo)”的工作要求，以抓征收保發(fā)放求穩(wěn)定促和諧為重點(diǎn),，認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí),，以目標(biāo)考核為契機(jī)，以星級(jí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口建設(shè)為載體,，強(qiáng)化內(nèi)部控制,，改進(jìn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)作風(fēng)，提高經(jīng)辦能力,，促進(jìn)我市機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)工作更好更快發(fā)展,。截止x月底，全市參加養(yǎng)老保險(xiǎn)單位x個(gè),，在職參保人數(shù)x人（其中執(zhí)行企業(yè)制度的x人）,，離退休人數(shù)x人（享受企業(yè)保險(xiǎn)待遇的x人）。x月份基金征收x萬(wàn)元,，完成全年計(jì)劃x?，F(xiàn)就20xx年主要工作總結(jié)如下：

按照全省養(yǎng)老保險(xiǎn)和基金監(jiān)督工作會(huì)議精神，我市及時(shí)研究布置今年養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征收支付任務(wù),，按照“確保發(fā)放,，強(qiáng)化征收，力爭(zhēng)平衡”的要求,，做好養(yǎng)老保險(xiǎn)基金征收發(fā)放工作,。一是根據(jù)年度征收撥付計(jì)劃，按照序時(shí)組織基金征收和養(yǎng)老金發(fā)放工作,。二是根據(jù)20xx年度公務(wù)員薪資制度和事業(yè)單位收入分配制度改革,，做好x萬(wàn)多參保人員工改增資基數(shù)調(diào)整核定和補(bǔ)繳工作，全市共增收養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)x多萬(wàn)元,。三是根據(jù)工改提高離退休人員待遇標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)重新核定x名離退休人員養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)和補(bǔ)付工改增發(fā)的養(yǎng)老金,，共增付養(yǎng)老金4000多萬(wàn)元。四是根據(jù)企業(yè)職工養(yǎng)老金待遇調(diào)整規(guī)定,，對(duì)實(shí)行“一保兩制”的企業(yè)退休職工按時(shí)計(jì)發(fā)了待遇標(biāo)準(zhǔn),。五是做好20xx年度參保單位基金收支結(jié)算工作,。六是積極做好事業(yè)單位改制的養(yǎng)老金預(yù)留清償工作。市本級(jí)落實(shí)外貿(mào)屬企業(yè)養(yǎng)老金清償資金x萬(wàn)元,，三真公司清償資金x萬(wàn)元,。七是繼續(xù)完善征繳機(jī)制，加大養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)清欠工作,。全市共收回欠費(fèi)x萬(wàn)元,。

嚴(yán)格執(zhí)行社會(huì)保險(xiǎn)基金財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和收支“兩條線”規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)省勞動(dòng)保障廳x社[xx]x號(hào)文件精神,，積極開(kāi)展財(cái)務(wù)自查,，強(qiáng)化基金核查，完善管理制度,，確?；鸢踩Ｒ皇歉鶕?jù)省市主管部門(mén)的布置,，開(kāi)展20xx年養(yǎng)老保險(xiǎn)基金財(cái)務(wù)自查工作,。二是按照財(cái)政部門(mén)的要求，完成事業(yè)單位資產(chǎn)清查工作,。三是開(kāi)展形式多樣的基金核查工作,。繼續(xù)采取結(jié)合延伸審計(jì)、財(cái)政等多種方式開(kāi)展養(yǎng)老保險(xiǎn)核查工作,，重點(diǎn)核查繳費(fèi)基數(shù),、非在編人員參保和專項(xiàng)做好異地安置退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格協(xié)助認(rèn)證工作。市本級(jí)對(duì)3個(gè)參保單位發(fā)出改按企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度執(zhí)行的核查通知后,，促進(jìn)了參保單位的參保意識(shí),，其中一個(gè)單位補(bǔ)繳了欠繳多年的“雙費(fèi)”。

為進(jìn)一步推進(jìn)我市機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理科學(xué)化,、規(guī)范化和制度化,，加強(qiáng)培訓(xùn)，完善制度,，促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦操作規(guī)范,。一是舉辦參保單位申報(bào)員培訓(xùn)，組織申報(bào)員學(xué)習(xí)了解我市養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)程,，從業(yè)務(wù)申報(bào)環(huán)節(jié)上做到規(guī)范操作,，從而較好促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦操作規(guī)范,。二是制定欠費(fèi)業(yè)務(wù)臺(tái)賬,，加強(qiáng)欠費(fèi)管理,。為清欠和業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)提供準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),。三是加強(qiáng)特殊工種退休資格審核工作,。制定特殊工種提前退休審核程序規(guī)定,，統(tǒng)一規(guī)范特殊工種提前退休的審核程序,。四是組織學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)發(fā)《福建省機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制暫行辦法實(shí)施細(xì)則》，通過(guò)組織學(xué)習(xí),，查找不足,，促進(jìn)我市內(nèi)部控制逐步統(tǒng)一、規(guī)范到省統(tǒng)一規(guī)定上來(lái),。

在20xx年公務(wù)員薪資和事業(yè)單位收入分配制度改革時(shí),，原參照工改的企業(yè)不再列入新的.工改范圍，這給機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)工作提出新的問(wèn)題,。參照省廳的規(guī)定,，堅(jiān)持以人為本，比照調(diào)整,，解決改革中出現(xiàn)的新問(wèn)題,。為做好比照調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)和養(yǎng)老金工作，一是積極協(xié)調(diào)請(qǐng)示,，出臺(tái)政策,。在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，主動(dòng)協(xié)調(diào)人事,、財(cái)政,、xxx門(mén)，及時(shí)向市政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示,。為此,，我市出臺(tái)了《《關(guān)于做好比照調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)工作有關(guān)程序的通知》（x社辦[20xx年]x號(hào)等文件，較好解決了改革過(guò)程中比照調(diào)整的有關(guān)養(yǎng)老保險(xiǎn)問(wèn)題,。二是及時(shí)辦理,，按時(shí)兌現(xiàn)養(yǎng)老金。在經(jīng)新一屆政府常務(wù)會(huì)議研究后,，及時(shí)組織實(shí)施,，市級(jí)確保在春節(jié)前將增發(fā)的養(yǎng)老金x萬(wàn)元發(fā)放到x位離退休人員身上，全市共比照調(diào)整x人,。三是采取措施,，做好比照調(diào)整工作。參照企業(yè)社?！皟纱_認(rèn)”做法,，由參保單位、機(jī)關(guān)社保公司,、勞動(dòng)保障局,、人才服務(wù)中心四方共同確認(rèn)比照調(diào)整人員基本信息，委托人才服務(wù)中心代理調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)辦法,，確保比照調(diào)整工作的順利實(shí)施,。

以創(chuàng)建星級(jí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口為載體,，以年度目標(biāo)考核為契機(jī)，進(jìn)一步完善內(nèi)制制度,，強(qiáng)化考核,，加強(qiáng)基礎(chǔ)和內(nèi)部管理工作，不斷改進(jìn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)作風(fēng)和提高經(jīng)辦能力,。一是根據(jù)市勞動(dòng)保障局制定的目標(biāo)考核要求,，統(tǒng)一下發(fā)20xx年年度全市機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)考核標(biāo)準(zhǔn)。二是積極開(kāi)展星級(jí)優(yōu)質(zhì)窗口建設(shè)活動(dòng),。成立工作小組,，制定創(chuàng)建工作實(shí)施計(jì)劃。按照計(jì)劃有序的開(kāi)展窗口建設(shè)工作,。三是加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，提高經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的經(jīng)辦能力。四是進(jìn)一步完善和規(guī)范內(nèi)部規(guī)章制度,，確實(shí)做好內(nèi)部控制,、財(cái)務(wù)分析、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì),、繳費(fèi)記錄,、檔案管理、政策宣傳等基礎(chǔ)工作,。五是認(rèn)真辦理人大政協(xié)議案和提案以及信訪件8件,，做到件件有落實(shí)。特別是對(duì)事業(yè)單位改制過(guò)程中出現(xiàn)群體上訪問(wèn)題做好政策解釋宣傳,。

20xx年x月,，在全市共同努力下，機(jī)關(guān)社保工作取得一定成績(jī),。但也存在不少問(wèn)題和困難,。一是基金缺口問(wèn)題。當(dāng)期基金缺口的有x個(gè)縣達(dá)x萬(wàn)元,，基金負(fù)積累的有x個(gè)縣達(dá)x萬(wàn)元,，當(dāng)期基金缺口比上年同期增加x萬(wàn)元；二是基金欠費(fèi)問(wèn)題,。今年新發(fā)生欠費(fèi)x萬(wàn)元,，欠費(fèi)累計(jì)達(dá)x萬(wàn)元，雖然累計(jì)欠費(fèi)比上年末減少x萬(wàn)元,，但新欠卻比上年增加x萬(wàn)元,。在今年最后兩個(gè)月里，我們將按照年初的工作計(jì)劃，更加腳踏實(shí)地做好各項(xiàng)工作,，切實(shí)完成好各項(xiàng)工作任務(wù),，同時(shí)提出20xx年工作思路。

養(yǎng)老院工作人員的年度工作總結(jié)篇十六

一年來(lái),，__鎮(zhèn)敬老院在鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下，在市民政局和鎮(zhèn)民政部門(mén)的大力支持和關(guān)心下,，踐行以民為本,，為民解困，為民服務(wù)的宗旨,，維護(hù)好老人權(quán)益,，進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展，使全鎮(zhèn)五保老人的衣,、食,、住、醫(yī)得到全面貫徹落實(shí),，各項(xiàng)工作走上了規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化、正?；?。

一、建章立制,，進(jìn)行規(guī)范管理,。

在加大軟硬件投入的同時(shí)，更加注重制度建設(shè),，努力實(shí)現(xiàn)人性化管理,。

一是健全各項(xiàng)規(guī)章制度。堅(jiān)持做到以人為本,，以制管院,。在廣泛征求供養(yǎng)對(duì)象基礎(chǔ)上，制定了院長(zhǎng)責(zé)任制,、管理人員崗位職責(zé),、值班制度、吹事員崗位職責(zé),、敬老院老人管理規(guī)定,、食堂管理制、財(cái)務(wù),、衛(wèi)生,、醫(yī)療等一系列制度，而且定期組織院民學(xué)習(xí)討論,，促使各項(xiàng)制度不斷健全完善,。

二是強(qiáng)化院務(wù)管理老人作用,。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運(yùn)作，實(shí)行民主管理,，文明辦院,，挑選x人參與管理，負(fù)責(zé)敬老院日常事務(wù)管理和參與重大事項(xiàng)決定,，同時(shí)負(fù)有監(jiān)督院長(zhǎng)及管理人員工作職能,，并定期檢查各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況。

三是加強(qiáng)服務(wù)人員素質(zhì)教育,。堅(jiān)持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位,。平時(shí)每星期x召開(kāi)例會(huì)組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，商量研究布置本周工作,，解決存在問(wèn)題,。針對(duì)院內(nèi)供養(yǎng)老人熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,，經(jīng)常展開(kāi)討論,，商量對(duì)策，在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力,。為強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)責(zé)任感與事業(yè)心奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

二,、強(qiáng)化服務(wù)，營(yíng)造溫馨環(huán)境,。

為改善五保老人生活環(huán)境,，提高生活質(zhì)量，我鎮(zhèn)敬老院始終把服務(wù)工作放在首位,。

一是加大硬件設(shè)施投入,。院民的生活費(fèi)每天由去年的x元提高到x元。新建了羊圈及改造水電等附屬設(shè)施,。

二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化,，通過(guò)強(qiáng)化滅蠅為重點(diǎn)的除“四害”和栽花種草，打整衛(wèi)生死角,，每周x上午,、星期x下午進(jìn)行衛(wèi)生大掃除行成制度，院內(nèi)環(huán)境得到進(jìn)一步整潔和美化,。

三是竭力服務(wù)老人生活起居,。千方百計(jì)滿足老人的愿望，全力做好老人服務(wù)工作。根據(jù)老人特點(diǎn),，在食譜方面做到暈素搭配,，定期買(mǎi)給老人洗漱用品和為他們理發(fā)，對(duì)患有疾病的老人,，專門(mén)安排人送飯菜,，對(duì)生活不能自理的病危老人，不厭其煩,，精心伺候,。

四是注重老人健康工作。專門(mén)建立了老人健康檔案,，詳細(xì)記錄老人的身體狀況、病史,，親屬情況,、聯(lián)系方式等基本情況。并為他們購(gòu)買(mǎi)楚雄市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn),，生病打針吃藥只需記帳,，如遇住院還派專人照料。

三,、強(qiáng)化管理,，保證健康發(fā)展。

一年來(lái),，通過(guò)建立,、鍵全和完善工作崗位責(zé)任制和落實(shí)，大家都基本切實(shí)履行好崗位職責(zé),，做好具體供養(yǎng)服務(wù)工作,，值班管理人員每天早、晚按時(shí)到供養(yǎng)老人房?jī)?nèi)巡查老人情況,，星期x,、星期x照常上班。團(tuán)結(jié)干事,、互相支持,、形成合力的事氛圍基本行成。對(duì)行動(dòng)不便,、重病人送醫(yī)送藥到床前,，對(duì)危險(xiǎn)病人及時(shí)反映及時(shí)送醫(yī)院醫(yī)治，得到及時(shí)的治療搶救,，使病人盡快得以恢復(fù),。膳食管理方面，安排好星期菜譜。搞好廚房衛(wèi)生,，妥善保管食物,，毒，防止病從口入,。護(hù)理衛(wèi)生管理方面,，做到一個(gè)季度查x次體，并保持老人房?jī)?nèi)清潔,，定期為老人換洗蚊帳,、床被單。對(duì)殘疾老人端飯菜,，定期給他們理發(fā),，要求做到老人房?jī)?nèi)無(wú)異味。保衛(wèi)管理方面,，對(duì)老人的親屬,、來(lái)訪人員進(jìn)行登記制度、老人外報(bào)告和請(qǐng)假制度,。每個(gè)職工要根據(jù)自己的工作分工,、做到各項(xiàng)工作有章可循、程序明確,、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活,、工作高效，對(duì)存在問(wèn)題徹底解決,。全面提高敬老院整體行政效率和服務(wù)水平,，使工作做到日趨完善。供養(yǎng)老人之間互幫互助,、和睦相處,、團(tuán)結(jié)友善的氛圍行成。

四,、精打細(xì)算,，提高老人生活水平。

在全力做好服務(wù)的基礎(chǔ)上,，堅(jiān)持走不等不靠,，以種地養(yǎng)羊走副業(yè)養(yǎng)院的發(fā)展路子。針對(duì)我鎮(zhèn)敬老院擁有生產(chǎn)用地x畝,，我們積極探索適合項(xiàng)目,，因地制宜抓好種地養(yǎng)羊。根據(jù)不同情況發(fā)揮積極性進(jìn)行種菜等勞動(dòng),，以提高老人零用錢(qián)和改善生活質(zhì)量,，并培養(yǎng)了他們了的成就感和榮榮譽(yù)感,。

五、創(chuàng)新載體,，形成尊老敬老氛圍,。

為形成全社會(huì)關(guān)心支持敬老院工作良好局面，促進(jìn)敬老院健康發(fā)展,，我們積極爭(zhēng)取,，努力實(shí)現(xiàn)敬老院與社會(huì)的互動(dòng)。在有關(guān)單位,、部門(mén)的協(xié)助下,，充分利用各種形式大力宣傳尊老愛(ài)幼美德，營(yíng)造共助氛圍,。同時(shí),，為了保障老人的物質(zhì)文化生活，拓寬老人的視野,，平時(shí)抽空放花燈小調(diào)觀看,，每月組織老人學(xué)小結(jié)和爭(zhēng)先進(jìn)評(píng)比，并年終將評(píng)選出“三好,、四好、五好老人”進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),。

一是開(kāi)源節(jié)流,，進(jìn)一步提高院民的生活水平。進(jìn)一步抓好庭院經(jīng)濟(jì),，把小菜園x畝地壓茬科學(xué)種植,。每天每人的生活費(fèi)由__元提高到__元。同時(shí),，為每位老人定做一身衣服,。

二是強(qiáng)化管理，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,。在飯菜質(zhì)量,、醫(yī)保服務(wù)等方面，進(jìn)一步提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，細(xì)化服務(wù)內(nèi)容,，爭(zhēng)取做到讓老人們生活更安心，更舒心,，更開(kāi)心,，順利地渡過(guò)晚年。

養(yǎng)老院工作人員的年度工作總結(jié)篇十七

一年來(lái),，xxx養(yǎng)老院在鎮(zhèn)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下,在縣民政局的大力支持和關(guān)心下,，踐行以民為本，為民解困,，為民服務(wù)的宗旨,，維護(hù)好老人權(quán)益，進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,，使全院五保老人的衣,、食、住,、醫(yī)得到全面貫徹落實(shí),，各項(xiàng)工作走上了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,、正?；Ｖ饕隽艘韵聨醉?xiàng)工作:,。

在加大軟硬件投入的同時(shí),，更加注重制度建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)人性化管理,。一是健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，堅(jiān)持做到以人為本，以制管院,，在廣泛征求供養(yǎng)對(duì)象基礎(chǔ)上,，制定了院長(zhǎng)責(zé)任制、管理人員崗位職責(zé),、值班制度,、吹事員崗位職責(zé)、養(yǎng)老院老人管理規(guī)定,、食堂管理制,、財(cái)務(wù)、衛(wèi)生,、醫(yī)療等一系列制度,，促使各項(xiàng)制度不斷健全完善；二是強(qiáng)化院務(wù)管理,，為確保院內(nèi)規(guī)范有序運(yùn)作,，實(shí)行民主管理，挑選有行動(dòng)能力的老人,成立了財(cái)務(wù)小組,、伙食管理小組,、衛(wèi)生小組、院務(wù)管理小組等,，負(fù)責(zé)養(yǎng)老院日常事務(wù)管理和參與重大事項(xiàng)決定,，同時(shí)負(fù)有監(jiān)督院長(zhǎng)及管理人員工作職能，并定期檢查各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況,。三是加強(qiáng)服務(wù)人員素質(zhì)教育,，堅(jiān)持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位,，針對(duì)院內(nèi)供養(yǎng)老人熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題,，經(jīng)常展開(kāi)討論,，商量對(duì)策,，在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力,。

為改善五保老人生活環(huán)境,，提高生活質(zhì)量，我鎮(zhèn)養(yǎng)老院始終把服務(wù)工作放在首位。一是加大硬件設(shè)施投入,。每年為院民購(gòu)買(mǎi)夏,、冬兩季全套衣物兩套,，20xx年又由縣民政局統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)更換了新床及床上用品,。二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化,栽花種草,定期進(jìn)行衛(wèi)生大掃除,，院內(nèi)環(huán)境得到進(jìn)一步整潔和美化,。三是竭力服務(wù)老人生活起居，千方百計(jì)滿足老人的愿望,，全力做好老人服務(wù)工作,。根據(jù)老人特點(diǎn)，在食譜方面做到暈素搭配,，對(duì)患有疾病的`老人,，專門(mén)安排人送飯菜，對(duì)生活不能自理的病危老人,，不厭其煩,，精心伺候,。每逢節(jié)日,，都為老人準(zhǔn)備豐盛的菜飯,。四是注重老人健康工作,，每年均組織1至2次健康體檢,，由縣民政局統(tǒng)一為他們購(gòu)買(mǎi)了城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)，生病打針吃藥只需記帳,，如遇住院還派專人照料,。

建立五保老人個(gè)人資料檔案和健康檔案,，做好五保老人跟蹤服務(wù)。通過(guò)建立,、鍵全和完善工作崗位責(zé)任制和落實(shí),，大家都基本切實(shí)履行好崗位職責(zé)，做好具體供養(yǎng)服務(wù)工作,，值班管理人員每天早、晚按時(shí)到供養(yǎng)老人房?jī)?nèi)巡查老人情況。對(duì)行動(dòng)不便,、重病人送醫(yī)送藥到床前,，對(duì)危險(xiǎn)病人及時(shí)反映及時(shí)送醫(yī)院醫(yī)治,，使病人盡快得以恢復(fù)。膳食管理方面,，安排好每星期菜譜,，搞好廚房衛(wèi)生，妥善保管食物,，防止病從口入,。護(hù)理衛(wèi)生管理方面，保持老人房?jī)?nèi)清潔,，定期為老人床被單,。對(duì)殘疾老人端飯菜，定期給他們理發(fā),。安全管理方面,，長(zhǎng)期進(jìn)行安全知識(shí)宣傳，規(guī)范用電用火,，制定了外出請(qǐng)消假制度,，院內(nèi)安裝了監(jiān)控探頭,。每個(gè)職工要根據(jù)自己的工作分工、做到各項(xiàng)工作有章可循,、程序明確,、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活、工作高效,，對(duì)存在問(wèn)題徹底解決,。

養(yǎng)老院工作人員的年度工作總結(jié)篇十八

為了從多方面考核學(xué)生黨員、重點(diǎn)積極分子,，以及關(guān)愛(ài)孤寡老人,，臨床醫(yī)學(xué)院“紅爐園地”于20xx年11月2日組織了部分學(xué)生黨員及入黨積極分子去同心養(yǎng)老院進(jìn)行重陽(yáng)節(jié)慰問(wèn)老人活動(dòng)，給老人們送去冬日的溫暖?，F(xiàn)活動(dòng)總結(jié)如下：

20xx年11月2日,。

長(zhǎng)春市二道區(qū)同心養(yǎng)老院。

10級(jí)中醫(yī)學(xué)專業(yè)黨員,、預(yù)備黨員以及重點(diǎn)積極分子,。

陪老人聊天五、活動(dòng)流程：

（一）分組和老人聊天,、談心,。

（二）各學(xué)生黨員和老人們合影留念，全體參與對(duì)象合影留念,。

通過(guò)本次活動(dòng),，使學(xué)生黨員更加清楚的知道了去同心養(yǎng)老院慰問(wèn)老人這項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的意義，這不僅讓學(xué)生黨員把平時(shí)學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐中,，在實(shí)踐中提升自身思想素質(zhì),，提高為人民服務(wù)的能力，同時(shí)也增強(qiáng)了他們對(duì)老人的關(guān)愛(ài)之心,。同時(shí)也使同心養(yǎng)老院和“紅爐園地”之間的友誼更加長(zhǎng)久,。

實(shí)踐部將繼續(xù)努力，組織更多次的實(shí)踐活動(dòng),，準(zhǔn)備精彩的.文藝活動(dòng),，給老人們帶去更多的歡聲笑語(yǔ)。同時(shí)創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)方式,，帶給大家更好的實(shí)踐活動(dòng),、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

養(yǎng)老院工作人員的年度工作總結(jié)篇十九

敬老院建立以來(lái),，黨政班子換一了屆又一屆,，但每屆班子都十分重視敬老院建設(shè)，把敬老院建設(shè)作為黨委,、政府一項(xiàng)十分重要的工作來(lái)抓,。敬老院建成后,，為了實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、科學(xué)化管理,、人性化服務(wù)的敬老院,，鎮(zhèn)上成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，民政,、武裝、財(cái)政,、計(jì)生,、團(tuán)委等部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的敬老院建設(shè)小組，對(duì)敬老院的建設(shè)和管理進(jìn)行監(jiān)督和管理?，F(xiàn)以鎮(zhèn)長(zhǎng)孫全華為組長(zhǎng),，李斌為副組長(zhǎng)的敬老院建設(shè)小組經(jīng)常到敬老院視察,、調(diào)研,，實(shí)時(shí)了解敬老院的情況，解決院里的困難問(wèn)題,。鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)們還經(jīng)常到敬老院看望老人,，噓寒問(wèn)暖。夏天看熱不熱,，冬天看冷不冷，棉被厚不厚,，幫助敬老院解決建設(shè)和生活中遇到的困難。在冬天來(lái)臨的時(shí)候,，領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)樗麄兯腿ッ禾?，供他們生火取暖。每每逢年過(guò)節(jié),，領(lǐng)導(dǎo)們還專程為老人們送去禮品,，和他們談心，讓他們感受政府的關(guān)懷,，感受人間的溫暖,。

敬老院成立開(kāi)始,，牢固樹(shù)立“全心全意為老人服務(wù)的思想”,，把“百善孝為先”的中華傳統(tǒng)美德發(fā)揚(yáng)光大,，把自己當(dāng)做老人的兒女，象孝敬父母,、長(zhǎng)輩一樣對(duì)待院里的老人,，細(xì)心觀察老人的需求，貼心為老人服務(wù),。

目前院里的老人都是由政府集中供養(yǎng)的農(nóng)村五保戶,，總共26人(其中肢殘3人、1人癱瘓?jiān)诖?，生活不能自理的老?,，其余養(yǎng)員也均是高齡老人。

敬老院工作人員自入院以來(lái),，他們放棄了照顧家里老人,、孩子的時(shí)間，放棄了節(jié)假日,，全身心的投入到敬老,、愛(ài)老的事業(yè)中。他們堅(jiān)持以人為本,，勤勤懇懇,、任勞任怨地為五保老人服務(wù)。五保老人的冷暖他們時(shí)刻記掛心上,，什么時(shí)候該添制夏衣冬被,，他們提前作好了準(zhǔn)備;五保老人有了病痛，請(qǐng)醫(yī)拿藥,，忙過(guò)不停,，對(duì)待五保老人勝過(guò)自己的親人。負(fù)責(zé)特護(hù)的服務(wù)員,，對(duì)那些生活不能自理的老人,，每天端水、喂飯,、洗衣擦身,、端屎端尿，經(jīng)年累月,，不怕臟,、不怕累。他們并沒(méi)有特殊的津貼,，僅僅是憑自己的責(zé)任心,、愛(ài)心，默默奉獻(xiàn),、無(wú)怨無(wú)悔的工作,。

春節(jié)期間,，服務(wù)員發(fā)現(xiàn)幾個(gè)老人情緒有些低落。通過(guò)細(xì)心觀察得知,，原來(lái)老人看見(jiàn)別人都有親屬來(lái)探望,，自己親人沒(méi)來(lái)，心里有點(diǎn)兒不是滋味,。服務(wù)員主動(dòng)與其親人進(jìn)行了溝通,，在大年初三他們的侄兒突然到來(lái)，老人欣喜異常,。敬老院不僅在物資上滿足老人的需要,，也時(shí)刻注重老人的精神需求。在每個(gè)老人心中營(yíng)造濃濃的親情氛圍,，讓每個(gè)老人都能找到家的感覺(jué),。有幾位老人剛?cè)朐旱臅r(shí)候，因過(guò)不慣院里的生活,，心里有抵觸情緒,，火氣特別大，并且假裝生活不能自理,，每天躺在床上讓服務(wù)員侍候,。服務(wù)員知道老人的'心結(jié),，就象對(duì)待親人一樣,，每天一日三餐喂給他吃，還給他洗臉,、洗腳,、剪指甲、端屎端尿在服務(wù)員堅(jiān)持不懈的感召下,，老人逐漸找到了家的感覺(jué),，不但站起來(lái)自食其力了，還在院種植地?cái)夭轀缦x(chóng),，呵護(hù)蔬菜,。敬老院里有個(gè)“生日角”，院長(zhǎng)把每位老人的生日都記了下來(lái),，每當(dāng)有老人過(guò)生日時(shí),，院長(zhǎng)都準(zhǔn)備豐富的飯菜，大家就圍坐在一起,，為老人燃起對(duì)美好生活的憧憬,。敬老院為了豐富老人的業(yè)余文化生活，給老人們買(mǎi)來(lái)了電視,、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂(lè),。

成立了院務(wù)管理委員會(huì),，制定了院長(zhǎng)任期責(zé)任、工作人員崗位責(zé)任,、院辦經(jīng)濟(jì)責(zé)任制度,，衛(wèi)生、安全制度,，敬老院里有個(gè)“生日角”,，院長(zhǎng)把每位老人的生日都記了下來(lái)，每當(dāng)有老人過(guò)生日時(shí),，院長(zhǎng)都準(zhǔn)備豐富的飯菜,，大家就圍坐在一起，為老人燃起對(duì)美好生活的憧憬,。

敬老院為了豐富老人的業(yè)余文化生活,，給老人們買(mǎi)來(lái)了電視、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂(lè),。

院內(nèi)制定了管理規(guī)章制度,。成立了院務(wù)管理委員會(huì)，制定了院長(zhǎng)任期責(zé)任,、工作人員崗位責(zé)任,、院辦經(jīng)濟(jì)責(zé)任制度，衛(wèi)生,、安全制度,，會(huì)議學(xué)習(xí)制度，請(qǐng)銷(xiāo)假制度,，財(cái)務(wù)管理制度,，實(shí)物管理制度和院民守則;建立了院務(wù)管理記錄簿，會(huì)議學(xué)習(xí)記錄簿,，院民工作情況記錄簿,，請(qǐng)銷(xiāo)假記錄簿，環(huán)境衛(wèi)生評(píng)比登記簿,，五保老人健康情況記錄簿和五保老人花名冊(cè),。敬老院不但將各種制度裝禎后掛在墻上，供大家學(xué)習(xí),，還經(jīng)常組織院民交流遵章守紀(jì)的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),。在財(cái)務(wù)上，實(shí)時(shí)報(bào)賬,，實(shí)時(shí)監(jiān)督,，實(shí)時(shí)公開(kāi)。敬老院的各項(xiàng)建設(shè)工程，一律向社會(huì)公開(kāi)承包,，接受群眾監(jiān)督,。由于實(shí)行了規(guī)范化管理，敬老院的各項(xiàng)工作和日常生活井井有條,，深受社會(huì)的好評(píng),，他們的管理模式和經(jīng)驗(yàn)已在全市推廣。