總結(jié)的產(chǎn)出是一份寶貴的經(jīng)驗教訓,，它可以為自己和他人在類似情況下提供有益的借鑒和參考,?？偨Y(jié)的過程中，要給自己充分的空間和時間進行思考和反思,。在寫總結(jié)時，可以參考這些范文的結(jié)構(gòu)和思路,，進一步提升寫作水平,。

養(yǎng)老院工作人員的年度工作總結(jié)篇一

按照全省養(yǎng)老保險和基金監(jiān)督工作會議精神，我市及時研究布置今年養(yǎng)老保險費征收支付任務,，按照“確保發(fā)放,，強化征收，力爭平衡”的要求,，做好養(yǎng)老保險基金征收發(fā)放工作,。一是根據(jù)年度征收撥付計劃，按照序時組織基金征收和養(yǎng)老金發(fā)放工作,。

二是根據(jù)20xx年度公務員薪資制度和事業(yè)單位收入分配制度改革,，做好x萬多參保人員工改增資基數(shù)調(diào)整核定和補繳工作，全市共增收養(yǎng)老保險費x多萬元,。三是根據(jù)工改提高離退休人員待遇標準及時重新核定x名離退休人員養(yǎng)老金標準和補付工改增發(fā)的養(yǎng)老金,，共增付養(yǎng)老金4000多萬元。四是根據(jù)企業(yè)職工養(yǎng)老金待遇調(diào)整規(guī)定,，對實行“一保兩制”的企業(yè)退休職工按時計發(fā)了待遇標準,。五是做好20xx年度參保單位基金收支結(jié)算工作。六是積極做好事業(yè)單位改制的養(yǎng)老金預留清償工作,。市本級落實外貿(mào)屬企業(yè)養(yǎng)老金清償資金x萬元,，三真公司清償資金x萬元。七是繼續(xù)完善征繳機制,，加大養(yǎng)老保險費清欠工作,。全市共收回欠費x萬元。

根據(jù)x市機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)中心的建設目標,，建設網(wǎng)站,、細化完善業(yè)務軟件需求分析,，繼續(xù)推進管理信息系統(tǒng)工程建設。一是完成公司建設,，將本市歷年的機關社保政策,，業(yè)務操作流程和辦事指南，各類表格,，公司職責等通過上傳網(wǎng)站,，加強政策宣傳，服務參保單位和參保人員,。二是舉辦網(wǎng)站管理員培訓班,，為各縣公司培養(yǎng)網(wǎng)站后臺管理技術(shù)人員。三是第三次組織需求分析研討會議,。組織技術(shù)人員和業(yè)務骨干對管理信息系統(tǒng)需求進行補充完善,，擬報開發(fā)商組織技術(shù)力量集中開發(fā)修改完善軟件功能。四是增加聯(lián)網(wǎng)面,。全市聯(lián)網(wǎng)公司達x個,。五是中心數(shù)據(jù)庫功能逐步發(fā)揮作用。其一是為全國機關,、事業(yè),、企業(yè)退休人員待遇水平重點調(diào)查工作提供準確的數(shù)據(jù)；其二是為參保單位打印20xx年度職工養(yǎng)老保險繳費清單和養(yǎng)老金撥付明細表,，完全替代了參保單位年度結(jié)算中填報工作,，提高了征收機構(gòu)和參保單位工作效率,。六是進一步完善數(shù)據(jù)庫,。市公司和部份縣公司加緊參保人員的歷史繳費數(shù)據(jù)補建核對工作。

嚴格執(zhí)行社會保險基金財務會計制度和收支“兩條線”規(guī)定,，認真落實省勞動保障廳x社[xx]x號文件精神,，積極開展財務自查，強化基金核查,，完善管理制度,，確保基金安全,。一是根據(jù)省市主管部門的布置,，開展20xx年養(yǎng)老保險基金財務自查工作。二是按照財政部門的要求,，完成事業(yè)單位資產(chǎn)清查工作,。三是開展形式多樣的基金核查工作。

繼續(xù)采取結(jié)合延伸審計,、財政等多種方式開展養(yǎng)老保險核查工作,，重點核查繳費基數(shù),、非在編人員參保和專項做好異地安置退休人員領取養(yǎng)老金資格協(xié)助認證工作。市本級對3個參保單位發(fā)出改按企業(yè)養(yǎng)老保險制度執(zhí)行的核查通知后,，促進了參保單位的參保意識,，其中一個單位補繳了欠繳多年的“雙費”。

為進一步推進我市機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險業(yè)務管理科學化,、規(guī)范化和制度化,，加強培訓，完善制度,，促進業(yè)務經(jīng)辦操作規(guī)范,。一是舉辦參保單位申報員培訓，組織申報員學習了解我市養(yǎng)老保險業(yè)務規(guī)程,，從業(yè)務申報環(huán)節(jié)上做到規(guī)范操作,，從而較好促進業(yè)務經(jīng)辦操作規(guī)范。

二是制定欠費業(yè)務臺賬,，加強欠費管理,。為清欠和業(yè)務統(tǒng)計提供準確的基礎數(shù)據(jù)。三是加強特殊工種退休資格審核工作,。制定特殊工種提前退休審核程序規(guī)定,，統(tǒng)一規(guī)范特殊工種提前退休的審核程序。四是組織學習和轉(zhuǎn)發(fā)《福建省機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構(gòu)內(nèi)部控制暫行辦法實施細則》,，通過組織學習,，查找不足，促進我市內(nèi)部控制逐步統(tǒng)一,、規(guī)范到省統(tǒng)一規(guī)定上來,。

在20xx年公務員薪資和事業(yè)單位收入分配制度改革時，原參照工改的企業(yè)不再列入新的工改范圍,，這給機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險工作提出新的問題,。參照省廳的規(guī)定，堅持以人為本,，比照調(diào)整,，解決改革中出現(xiàn)的新問題。為做好比照調(diào)整繳費基數(shù)和養(yǎng)老金工作,，一是積極協(xié)調(diào)請示,，出臺政策。

在調(diào)查摸底的基礎上,，主動協(xié)調(diào)人事,、財政、勞動保障部門，及時向市政府領導匯報請示,。為此,，我市出臺了《《關于做好比照調(diào)整繳費基數(shù)工作有關程序的通知》(x社辦[20xx年]x號等文件，較好解決了改革過程中比照調(diào)整的.有關養(yǎng)老保險問題,。二是及時辦理,，按時兌現(xiàn)養(yǎng)老金。在經(jīng)新一屆政府常務會議研究后,，及時組織實施,，市級確保在春節(jié)前將增發(fā)的養(yǎng)老金x萬元發(fā)放到x位離退休人員身上，全市共比照調(diào)整x人,。三是采取措施,，做好比照調(diào)整工作。參照企業(yè)社?！皟纱_認”做法,，由參保單位、機關社保公司,、勞動保障局,、人才服務中心四方共同確認比照調(diào)整人員基本信息，委托人才服務中心代理調(diào)整繳費基數(shù)辦法,，確保比照調(diào)整工作的順利實施,。

以創(chuàng)建星級優(yōu)質(zhì)服務窗口為載體，以年度目標考核為契機,，進一步完善內(nèi)制制度,，強化考核，加強基礎和內(nèi)部管理工作,，不斷改進經(jīng)辦機構(gòu)作風和提高經(jīng)辦能力,。一是根據(jù)市勞動保障局制定的目標考核要求，統(tǒng)一下發(fā)20xx年年度全市機關事業(yè)養(yǎng)老保險考核標準,。

二是積極開展星級優(yōu)質(zhì)窗口建設活動,。成立工作小組,，制定創(chuàng)建工作實施計劃,。按照計劃有序的開展窗口建設工作。三是加強政治理論和業(yè)務知識學習,，提高經(jīng)辦機構(gòu)的經(jīng)辦能力,。四是進一步完善和規(guī)范內(nèi)部規(guī)章制度，確實做好內(nèi)部控制,、財務分析,、業(yè)務統(tǒng)計、繳費記錄、檔案管理,、政策宣傳等基礎工作,。五是認真辦理議案和提案8件，做到件件有落實,。特別是對事業(yè)單位改制過程中出現(xiàn)群體上訪問題做好政策解釋宣傳,。

20xx年x月，在全市共同努力下,，機關社保工作取得一定成績,。但也存在不少問題和困難。一是基金缺口問題,。當期基金缺口的有x個縣達x萬元,，基金負積累的有x個縣達x萬元，當期基金缺口比上年同期增加x萬元,；二是基金欠費問題,。今年新發(fā)生欠費x萬元，欠費累計達x萬元,，雖然累計欠費比上年末減少x萬元,，但新欠卻比上年增加x萬元。在今年最后兩個月里,，我們將按照年初的工作計劃,，更加腳踏實地做好各項工作，切實完成好各項工作任務,，同時提出20xx年工作思路,。

根據(jù)各縣(市區(qū))20xx年x月基金收支完成情況，結(jié)合20xx年度正常工資晉升和人員變動情況,，20xx年全市參保人數(shù)計劃為x人,，其中，在職x人,，離退休x人,。計劃征收養(yǎng)老保險基金x萬元，比上年增收4%,；養(yǎng)老保險基金支付x萬元,，比上年增支5%。主要措施是,，一要落實年度基金征收計劃,，按照序時要求，積極組織基金征收,，確保養(yǎng)老金按時足額發(fā)放,。二要加大對欠費單位基金征收的催繳力度,，制定催繳辦法，建立欠費單位繳費臺帳,，完善征繳機制,。三是進一步加大養(yǎng)老金支付核查，20xx年將重點對養(yǎng)老金支付較集中單位.社會化發(fā)放人員.高齡對象進行生存狀況核查,，盡可能減少養(yǎng)老金支付漏洞,。四是結(jié)合公務員薪資制度和事業(yè)單位收入分配制度改革，做好調(diào)資調(diào)待工作,。五是進一步完善網(wǎng)絡系統(tǒng)建設,，健全數(shù)據(jù)庫。六是強化內(nèi)控制度建設,，規(guī)范操作流程,，嚴格基金管理，確?；鸢踩暾?。七是以創(chuàng)建星級優(yōu)質(zhì)服務窗口為載體，加強內(nèi)部管理,，改進工作作風,，提高服務水平。

養(yǎng)老院工作人員的年度工作總結(jié)篇二

（一）完成了供養(yǎng)對象搬遷后的適應問題,。自20xx年xx月xx日xx敬老院搬遷至我院后,，我院工作人員在人員少，工作頭緒多的情況下,，克服各種困難順利的完成局領導賦予的所有搬遷工作任務,，工作的效率得到局領導的肯定。

1,、供養(yǎng)對象對生活環(huán)境的適應和工作人員工作量,、工作對象的適應。

2,、日常生活制度和工作日程的適應,。

（二）各種生活設施設備的完備和水、電,、消防設施設備的高度完好率,。在供養(yǎng)對象搬遷前與搬遷后的近四個月時間，xx敬老院將相關水,、電,、消防,、生活設施設備進行了全面的修繕與更換,，對未配備的設備進行了采購補充，如：生活設備冰箱、消毒柜的采買,，微型消防站的建立等,。

（三）設立省級“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點區(qū)”。我院是省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點單位,，年初,，我院與xx鎮(zhèn)xx衛(wèi)生院結(jié)成醫(yī)養(yǎng)結(jié)合對子并簽定合作協(xié)議、明確各自責任分工與義務,，試點區(qū)于x月x日正式投入運行,，運行以來得到州、縣各級領導的'肯定和供養(yǎng)對象的首肯,，并在全州進行全面推廣,。

（一）上半年因供養(yǎng)對象的遷入，工作人員工作頭緒亂,，工作成效不高,。

（二）醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點區(qū)成立的必然性和資源浪費的現(xiàn)實性的矛盾仍未得到解決：醫(yī)養(yǎng)結(jié)合方便了敬老院供養(yǎng)對象就醫(yī)的便捷問題，但投入的資金和資源與服務對象局限性的問題沒有得到解決,，下步應在引入上下大功夫,；也反應了xx敬老院入住率低的頑疾。

（三）前期對人員管理不夠,，導致后期服務人員松散自大,，給院內(nèi)的管理帶來很多負面影響。

（四）整改工作落實不夠扎實,，導致整改達標速度滯后,，如：至今廚房改造仍未完成。

一年的工作誠然成績多于不足,，但成績僅是過去,，問題的解決還正當時，新的工作任務仍等著我們?nèi)ネ瓿?。展望來年的工作,，全院工作人員熱情激昂，將更好的完成來年的工作任務,。

為進一步提高養(yǎng)老院管理人員素質(zhì),，選好配強養(yǎng)老院院長和工作人員，xx縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告,。采用了"公開招聘,，擇優(yōu)錄取"的辦法，招聘了一批人員素質(zhì)高,、服務理念強的養(yǎng)老院工作人員?，F(xiàn)將有關工作總結(jié)如下：

為了規(guī)范招聘程序,，做到公開、公正,、合法,、有序，xx縣民政局以局長xxx為組長,，副局長xxx為副組長,，業(yè)務股所有成員為組員專門成立了“養(yǎng)老院工作人員招聘工作小組”，對宣傳,、測試,、審核等進行了明確的分工，并將具體工作落實到個人,。形成了一個監(jiān)督與協(xié)作相協(xié)調(diào)的系統(tǒng)化,、規(guī)范化的招聘體系。

為最大限度的選配x支精干,、高效的養(yǎng)老院服務隊伍,，經(jīng)研究決定，xx縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告,，并下發(fā)了《關于向社會招聘中心養(yǎng)老院工作人員的公告》至各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行張貼,。公告中對報名條件，工資待遇和工作職責有了明確的規(guī)定,，要求報名人員符合：

1,、有較強的責任心，熱愛老人事業(yè),，初中以上文化,，男女不限。

2,、有一定的組織協(xié)調(diào)和工作能力,，年齡在xx周歲以下；身體健康,。

3,、懂管理、財會,、烹飪,、種養(yǎng)者優(yōu)先。

為使新招聘的養(yǎng)老院管理人員盡快熟悉業(yè)務,，幫助其盡快適應新工作,，縣民政局舉辦了養(yǎng)老院管理人員崗前培訓班，以及農(nóng)村養(yǎng)老院建設和服務管理規(guī)范,。通過學習,，廣大管理人員進一步明確了工作職責,，增強了責任感和事業(yè)心。他們紛紛表示：要以院為家,，愛崗敬業(yè),，努力把我縣的養(yǎng)老院管理工作邁上一個新臺階,。

總的來說,，通過本次招聘工作，我縣在養(yǎng)老院管理和服務上有了很大突破,，也取得了一些成績,，但與上級的要求還有差距，與xx縣市相比仍有不足,。我們將繼續(xù)努力,，將養(yǎng)老院工作推向一個新的高度、新的水*,，切實做到老有所養(yǎng),、老有所樂。

養(yǎng)老院工作人員的年度工作總結(jié)篇三

(一)完成了供養(yǎng)對象搬遷后的適應問題,。自20xx年x月x日xx敬老院搬遷至我院后,，我院工作人員在人員少，工作頭緒多的情況下,，克服各種困難順利的完成局領導賦予的所有搬遷工作任務,，工作的效率得到局領導的肯定。

1,、供養(yǎng)對象對生活環(huán)境的適應和工作人員工作量,、工作對象的適應。

2,、日常生活制度和工作日程的適應,。

(二)各種生活設施設備的完備和水、電,、消防設施設備的高度完好率,。在供養(yǎng)對象搬遷前與搬遷后的近四個月時間，xx敬老院將相關水,、電,、消防、生活設施設備進行了全面的修繕與更換,，對未配備的設備進行了采購補充,，如：生活設備冰箱、消毒柜的采買,，微型消防站的建立等,。

(三)設立省級“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點區(qū)”,。我院是省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點單位，年初,，我院與xx鎮(zhèn)xx衛(wèi)生院結(jié)成醫(yī)養(yǎng)結(jié)合對子并簽定合作協(xié)議,、明確各自責任分工與義務，試點區(qū)于x月x日正式投入運行,，運行以來得到州,、縣各級領導的肯定和供養(yǎng)對象的首肯，并在全州進行全面推廣,。

(一)上半年因供養(yǎng)對象的遷入,，工作人員工作頭緒亂，工作成效不高,。

(二)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點區(qū)成立的必然性和資源浪費的現(xiàn)實性的矛盾仍未得到解決：醫(yī)養(yǎng)結(jié)合方便了敬老院供養(yǎng)對象就醫(yī)的便捷問題,，但投入的.資金和資源與服務對象局限性的問題沒有得到解決，下步應在引入上下大功夫,；也反應了xx敬老院入住率低的頑疾,。

(三)前期對人員管理不夠，導致后期服務人員松散自大,，給院內(nèi)的管理帶來很多負面影響,。

(四)整改工作落實不夠扎實，導致整改達標速度滯后,，如：至今廚房改造仍未完成,。

一年的工作誠然成績多于不足，但成績僅是過去,，問題的解決還正當時,，新的工作任務仍等著我們?nèi)ネ瓿伞Ｕ雇麃砟甑墓ぷ?，全院工作人員熱情激昂,，將更好的完成來年的工作任務。

養(yǎng)老院工作人員的年度工作總結(jié)篇四

**敬老院以團體經(jīng)濟供養(yǎng)為主,，現(xiàn)有管理人員x人,，工作人員x人，目前入住五保老人**人,，以下是本年度的工作總結(jié),。

這幾年**敬老院的入院率一向不夢想，沒有真正發(fā)揮**敬老院的社會效益,，所以而多次受到上級的批評,。主要原因是：五保戶對敬老院情景不了解，有成見，始終認為進了敬老院不自由,，生活不習慣,。各村對此項工作沒有引起足夠的重視，認為五保戶進不進敬老院是他們自我的事情,，愿意進就進,，不愿意進只能隨他。敬老院管理還不夠完善,，設施雖然改善了,，但服務水平?jīng)]有完全跟上。上級對此項工作的領導力度還不夠到位,。

對此我們都做了認真的分析和思考,，強化對此項工作的組織領導,，召開專題會議,，鎮(zhèn)、村,、敬老院職責到人,。加強對敬老院的管理，提高管理水平,，提高在院老人的生活水平,，讓在院五保戶享受到溫暖和關愛，從內(nèi)心說敬老院好,，以此給敬老院樹立良好的形象,，并擴大影響。

分批組織散養(yǎng)五保戶參觀敬老院,，并安排試住一周甚至一月,，讓他們充分認識敬老院，了解敬老院,，喜歡上敬老院,，以至不愿再離開敬老院。給各村下達五保入院計劃,，并簽訂職責狀,，納入考核目標。民政辦和敬老院人員分工到村進行入院動員,，并且各自承擔做親友五保的思想工作,。進一步對五保戶的身份進行調(diào)查核實，取消有女戶五保資格,，并對他們的生活進行妥善安置,，解決敬老院入院難題。

首先,，加強對敬老院人員的管理,。建立健全管理人員工作職責制,，嚴格值班制度、出勤制度,、獎懲制度,、分工負責制度、包干制度等,，做到人人人有職責,，事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長,，加強對各住宿區(qū)環(huán)境,、安全檢查和對老人外出的管理。

其次,，定期對五保老人的衣服,、床上用品、日用品進行更換,，堅持老人始終有一個良好的生活狀態(tài),。保證日常文娛活動不斷，定期組織開展較大的文體活動,，使五保老人心境好,，并有正常的情感交流。

第三,，組織開展生產(chǎn)活動,，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平，又使有勞動本事的五保老人有事做,，滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要,。目前院內(nèi)有菜地x畝，茶葉基地x畝,，魚塘x口,，豬圈x間。

管理人員工資低,，缺少工作的熱情,，影響管理質(zhì)量和管理水平。敬老院擴建后,，入住率有待進一步提高,。

完善擴建后的內(nèi)部設施和環(huán)境布置；提高入住人數(shù),，發(fā)揮擴建的社會效益,；進一步改善五保老人的醫(yī)療狀況，保證他們老有所醫(yī)。

養(yǎng)老院工作人員的年度工作總結(jié)篇五

1,、辦理老年證276個,，(60歲25個、70歲221個),。

2,、統(tǒng)計空巢戶748戶、孤寡617人,。

3,、辦理80歲高齡津貼49人。

4,、上報90歲高齡老人13人,，其中3人死亡。

5,、調(diào)查60歲以上老年人狀況：

6,、春節(jié)前給居家養(yǎng)老戶送餃子、春聯(lián)等慰問品(34戶),。

7,、居家養(yǎng)老代金劵在我街作為試點,。(每人60元),。

8、我街居家養(yǎng)老30戶,。

9、區(qū)老齡委在萬米社區(qū)成立老年校園。

10,、每月走訪居家養(yǎng)老戶,，逐戶了解服務狀況，解決生活中的難題,。

11,、每月25日是上報年齡在80歲以上的夠高齡津貼時間，和居家養(yǎng)老月報表,。

12,、在九九重陽節(jié)來臨之際，為社區(qū)低保老人送上了節(jié)日的慰問品,，送上我們對他們的節(jié)日祝福,。

13、用心參加街道組織的各項活動,。

今年我作為全國第六次人口普查員,，與萬米社區(qū)和高玲一組，應對這次普查工作時間緊、任務重的狀況,，我們加班加點,，入戶走訪，核對信息,，直到順利地完成人口普查任務,。作為一名人口普查員，能參加十年一次的人口普查工作,，是我的榮幸,，更是我做好一切工作的立足點。在20xx年的工作中,，我將秉承著xx的熱情與信心,，做好計劃并開展工作，以下是我在20xx年的.工作打算：

1,、繼續(xù)為老年人辦理老年證,，居家養(yǎng)老，80歲高齡津貼,。

2,、配合各個社區(qū)把老年活動辦起來，讓老年人的業(yè)余生活豐富起來,，更加有聲有色,。

3、在老年校園為老年人講解老年健康知識講座,，讓社區(qū)的老年朋友了解并掌握必須的疾病防治知識及健康保健知識,。

4、繼續(xù)走訪居家養(yǎng)老戶,，對社區(qū)的空巢老人,、殘疾老人、低保老人進行走訪,，以確保他們的人身財產(chǎn)安全,，并作好安撫工作。

5,、各社區(qū)成立黨員志愿者服務隊，一對一幫撫,，給居家養(yǎng)老戶的老人解決生活中的問題,，使老人感到黨的溫暖。

6,、做好街道交給的其他工作任務,。

養(yǎng)老院工作人員的年度工作總結(jié)篇六

在加大軟硬件投入的同時,，更加注重制度建設，努力實現(xiàn)人性化管理,。一是健全各項規(guī)章制度,。堅持做到以人為本,，以制管院。在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎上,，制定了院長責任制、崗位目標責任制,、院務公開制,、食堂管理制、財務,、衛(wèi)生,、醫(yī)療,、文化娛樂等一系列制度,，而且定期組織院民學習討論，促使各項制度不斷健全完善,。并做到上墻公示,，接受院民監(jiān)督。二是強化院務管理委員會作用,。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作，實行民主管理,，文明辦院,，選舉7人組建了院務管理委員會，負責養(yǎng)老院日常事務管理及重大事項決定,，同時負有監(jiān)督院長及管理人員工作職能,。并定期檢查各項規(guī)章制度落實情況。三是加強服務人員素質(zhì)教育,。堅持把提高服務人員的思想素質(zhì)和服務能力放在首位,。平時組織學習業(yè)務知識，解決實際困難,。針對院內(nèi)老人熱點,、難點問題,，經(jīng)常展開討論，商量對策,，在學習探討中提高服務能力,。為強化服務意識，優(yōu)化服務質(zhì)量,，增強責任感與自覺性,，對照崗位目標責任制，實行定期考核,，并同個人利益掛鉤,。

首先，加強對養(yǎng)老院人員的'管理,。建立健全管理人員工作責任制,，嚴格值班制度、出勤制度,、獎懲制度,、分工負責制度、包干制度等,，做到人人人有責任,，事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長,，加強對各住宿區(qū)環(huán)境,、安全檢查和對老人外出的管理。

其次,，定期對五保老人的衣服,、床上用品、日用品進行更換,，保持老人始終有一個良好的生活狀態(tài),。保證日常文娛活動不斷，定期組織開展較大的文體活動,，使五保老人心情好,，并有正常的情感交流。

第三,，組織開展生產(chǎn)活動,，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平，又使有勞動能力的五保老人有事做,，滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要,。

為形成全社會關心支持養(yǎng)老院工作良好局面，促進養(yǎng)老院健康發(fā)展,，我們積極爭取,，努力實現(xiàn)養(yǎng)老院與社會的互動,。在鎮(zhèn)民政辦、婦聯(lián),、團委等部門的協(xié)助下,，充分利用鎮(zhèn)廣播臺、有線電視和各種媒體大力宣傳尊老愛幼美德,，營造共助氛圍,，收到了顯著效果。幾年來,，每逢節(jié)日縣民政局,、鎮(zhèn)政府、學校,、商聯(lián),、殘聯(lián)、地稅,、社區(qū)等單位門都送來關愛之心,，而且一些社會各界人士也紛紛前來慰問老人；平時中小學校經(jīng)常組織學生到養(yǎng)老院為老人打掃衛(wèi)生,、種植花木,；醫(yī)院醫(yī)護人員經(jīng)常為老人體檢、宣傳健康知識,，開展咨詢服務,；學校學生和民間藝術(shù)團多次來慰問演出；鎮(zhèn)政府在鎮(zhèn)財政相當緊張狀況下,，每年還千方百計擠出資金投入建設和改造,。我鎮(zhèn)養(yǎng)老院的社會幫扶機制逐步趨于完善。

1,、管理人員工資低,，缺少工作的熱情，影響管理質(zhì)量和管理水平,。

2,、養(yǎng)老院擴建后，入住率有待進一步提高,。

養(yǎng)老院工作人員的年度工作總結(jié)篇七

20xx年，在單位領導的關心,、指導和同事的幫忙,、支持下，我嚴格要求自我,，勤奮學習,，積極進取,，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平，較好的完成了各項工作任務,，思想,、學習和工作等方面獲得了新的提高。現(xiàn)將個人工作總結(jié)以下：

堅持以人為本,，重視從完善制度入手,，努力實現(xiàn)以制管院。先后制定了院長職責制,，工作人員崗位目標職責制,，衛(wèi)生檢查制度，“五好院民評比制度”,、“禮貌院民小組”評比制度,、衛(wèi)生房間評比制度、院民內(nèi)務整理十項規(guī)范,、院民外出請銷假制度,、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度,、分級護理制度,、管理人員例會制度等。經(jīng)過抓制度落實,，有效提高了院民的綜合素養(yǎng),，理順了院務管理秩序。

在全院范疇內(nèi)認真組織展開“五好院民評比”,、“禮貌院民小組評比”和“衛(wèi)生房間評比”活動,，每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”,、“禮貌院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行鄭重的表彰大會,，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌，每人發(fā)放50元獎金,，向禮貌院民小組頒發(fā)了大型獎牌和30元獎金,，向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎金。經(jīng)過經(jīng)項活動的展開,，培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭先意識,，增強了院民的團體榮譽感。

院民外出需向院務管理人員請假并準許后,，領取院民標識牌后方可放人出行,，院民回院向院務管理人員交回標識牌并消假，這樣做的成效是直觀,、明確,、周密,、有效地杜絕了院民私自外出的繚亂現(xiàn)象，也為避免院民外出走失和院民在外出期間顯現(xiàn)不測,，能夠得到社會各界的及時有效救助供給了便利條件,。

健全檔案制度工作中，堅持做到把好“兩關”,，一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的`不準入院;二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有沾染病的不準入院,。對具有入院條件的我們做到了愿進全進，并為他們建立了個人信息檔案,，實行一人一檔,、一檔一盒。檔內(nèi)存有院民個人加入五保申請表,，入住敬老院審批表,、醫(yī)院健康查體資料，入住敬老院協(xié)議書等,。為我們?nèi)嬲瓶卦好竦母鞣N信息供給了方便,，也為因人服務管理肯定了目標。

我們堅持以人為本的辦院理念,，重視發(fā)揮老人的作用,，一是推選出由院民參與的院務管理委員會，負責討論制定敬老院的長期發(fā)展計劃和本年度工作計劃,。二是院務管理委員會下設了伙食管理領導小組,，廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和提議，負責制定每周飯,、菜譜,，具體掌控伙食標準，定期結(jié)算伙食帳目,、重大節(jié)日調(diào)解好飯菜花樣,，保證飯菜供應。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領導小組,，小組成員輪番值班,，并負責院內(nèi)線路檢驗，嚴格衛(wèi)生制度,，避免食品中毒,，嚴格落實鍋爐操作規(guī)程，避免意外事故產(chǎn)生,。由于我們健全了院民自治的有效機制,，充分調(diào)動了各小組的工作進取性，保證了全院各項工作的有序運行,。

一是親情護理從點滴做起,。

二是展開了談心活動。

三是分級護理,，對一樣院民實行常規(guī)護理,，對半自理院民實行二級護理，對生活不能自理的院民實行了一級護理,，讓五保老人逼真感遭到政府的關懷社會的暖和,，使他們堅定對生活的信心，揚起生活的風帆,。

針對本院設施老化的實際,，全年共向街道辦事處和上級業(yè)務部門爭取到位資金140多萬元。先后對院內(nèi)所有房屋進行了粉刷和修理,，并對院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓,，新增床位62張，擴大了辦院規(guī)模,，購進一噸豐新鍋爐一臺,，新建鍋爐房四間，保證了院民的正常飲水和過冬取暖,，為廣大院民安度晚年供給了舒服的生活,、娛樂條件。

總之,，20xx年經(jīng)過全院上下團結(jié)奮斗,，我院工作獲得了必須成績，遭到了上級和社會各界的廣泛贊譽,，成績只能說明過去,，不能代表此刻，更不能說明將來,。下一年,，我將連續(xù)嚴格實行和國家的五保供給方針、政策,，牢牢依靠上級和廣大院民,，開辟創(chuàng)新，不斷進取,，努力使我院的各項工作再上一個新的臺階,，為構(gòu)建和諧社會做出我們的新奉獻。

養(yǎng)老院工作人員的年度工作總結(jié)篇八

一年多來,，為確保豪雅至尊養(yǎng)老院能夠立項上馬,，我們在政策允許的范圍內(nèi)，積極同有關部門協(xié)調(diào)工作，抽調(diào)精干人馬,，參與籌辦工作,。公司先后十次召開上層會議，研究部署豪雅至尊養(yǎng)老院的籌劃和立項工作,，建立健全了豪雅至尊養(yǎng)老院籌辦工作的組織體系,。從一開始就在人力和物力上支持和保障了項目的開發(fā)。特別是在民政局批準籌辦豪雅至尊養(yǎng)老院后,，得到了民政局領導及相關部門極為有力的支持和幫助,。不僅在籌劃等工作上出謀劃策，而且還抽調(diào)專業(yè)人員,，進駐現(xiàn)場進行了前期籌辦和配合工作,，使豪雅至尊養(yǎng)老院的籌建開局比較順利。為了使養(yǎng)老院的建設既能體現(xiàn)為民辦實事初衷,，又符合目前城市建設的相關政策,。在前期籌辦工作，我們會同有關部門進行了反復的研究并做了大量的工作,。期間先后在土地規(guī)劃,，前期立項，建設規(guī)劃和設計等工作中,，得到了民政,、土地、發(fā)改,、城建,、規(guī)劃部門的.幫助和支持，并且都能做到不厭其繁,，使豪雅至尊養(yǎng)老院籌辦和立項工作得以順利進行,。

豪雅至尊養(yǎng)老院的建設，是在全市民政事業(yè)蓬勃發(fā)展的大好形勢下新建的,。所以,，項目的建設既要體現(xiàn)與時俱進，又要適應老年頤養(yǎng)天年的需要,。在總體規(guī)劃和具體設計上,，充分考慮了豪雅至尊養(yǎng)老院實用性和可持續(xù)發(fā)展。

在設計過程中,，我們與設計院進行了多次溝通,，反復推敲布局和結(jié)構(gòu)，精心設計每一個環(huán)節(jié)和每一個細節(jié),，力求完美時尚,。我們認為該項目總體設計,，布局合理，功能完善,，特別適合老年人居住生活,。

豪雅至尊養(yǎng)老院是在運籌很長時間才確定的市屬民政事業(yè)重點項目，是各級都比較關心的重點工作,。為了確保工作質(zhì)量,，使其建成我市一流養(yǎng)老機構(gòu)，在項目招標上克服了隨意性,，嚴格按程序，優(yōu)中選優(yōu),，好中選好,，最后確定由我市建筑領域的龍頭老大“省第八建設集團”進行施工。由此確保工程的質(zhì)量,。

存在問題,。

1、工作秩序比較忙亂,。由于土地的變更,，帶來了許多相應的變更工作，造成工作比較忙亂,。

2,、工作進展比較緩慢。去年以來,，因土地,、規(guī)劃、立項等相關工作協(xié)調(diào)工作不夠,，反反復復,，造成工作進展緩慢。

3,、工作方法不夠靈活,。

今后的工作計劃。

1,、今年底前完成養(yǎng)老院各建筑設施的主體完工,；

2、下半年開始進行養(yǎng)老院設備招投標工作,；

3,、根據(jù)養(yǎng)老院建設進展情況，于下半年后期完善組織建設和籌備展開工作,。

4,、進一步做好人員招錄的準備工作和前期培訓工作。

養(yǎng)老院工作人員的年度工作總結(jié)篇九

7月3日為了響應學院安排，提高學生素質(zhì),，豐富廣大青年的暑期生活,，充分發(fā)揮大學生的科技優(yōu)勢為社會服務，積極貫徹“修身博學明志成才”的育人理念,，我們10國貿(mào)三班進行主題為“青春有愛,，志愿服務”的暑假團隊實踐活動。

未雨綢繆,，精細的活動準備工作,。

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綜合考慮各方面的因素，通過小組成員討論決定,，我們將本次實踐的目的地定在了,，鄭州市康樂養(yǎng)老院。然后跟與養(yǎng)老院的負責人取得了聯(lián)系,，并征求了他們的同意,，也受到他們的歡迎。在活動正式開始之前,，我們也制定了活動的時間和內(nèi)容,。

愛心奉獻，敬老哀牢活動過程,。

早上六點整我們小組成員在桃李園集合完畢,，乘坐公交車出發(fā)，趕往目的地,。

在路上我們?yōu)槔先藗冑徺I了水果,，糕點等。雖然東西不多,，但代表了我們的一片心意,。到達養(yǎng)老院后，我們受到了老人們和院領導,、工作人員的歡迎,。隨后，我們就投入了緊張有序的忙碌中,。在工作人員的指導下,，拖地，洗衣服,，擦扶手,，提水，做飯,。每個人都拿出了全部的熱情和干勁,。在這之后,，我們又陪老人們聊天，下棋,。在這期間我們也都拿出來全部的耐心和愛心,，給老人們帶來了無限的歡樂。11點時活動進入了尾聲,，在老人們依依不舍的眼神中,，我們不得不離開。

依依不舍,，揮手告別的活動后期,。

我們通過這次實踐活動，回顧整個活動過程,，我感慨良多,。尊老敬老一直以來都是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。然而,，在今天這個物質(zhì)愈加豐富的時代里，中年一代的人們工作日益繁忙,，無暇顧及到身邊的父母,。所以，現(xiàn)在的社會有了很多內(nèi)心孤獨無依的老人,。而我們作為新時代的大學生和青年志愿者就非常有義務來擔起這個社會責任,，繼續(xù)發(fā)揚這個千年以來的傳統(tǒng)美德。我們經(jīng)常去敬老院看望老人家,，傾聽他們的訴說,，他們會感到很高興。

實踐結(jié)束,，令人深思的活動感想,。

活動中多多少少還是有一點瑕疵，首先之前的活動準備的不是特別充分,，所以大家都是即興表演,，多少還是有些過于倉促;其次，這也是我們第一去敬老院,，沒有經(jīng)驗,，因此有些事情想的不夠全面;第三，因為有些老年人年紀大等原因,，說話不清楚,，溝通有些困難，還需要工作人員的幫助,。我們小組經(jīng)研究決定,，與敬老院的老人們保持長期聯(lián)系,，不定期的前往探望。因為我們明白敬老活動不是一時興起才做,，這需要的是一種堅持,，也希望更多的同學參與其中，讓更多的老人得到關愛,，也讓更多的同學得到鍛煉,。

養(yǎng)老院工作人員的年度工作總結(jié)篇十

自城關區(qū)委區(qū)政府提出“率先科學發(fā)展，建設首善之區(qū)”的指導思想以來,，我院以愛心護理工程“333”工作布局和目標任務為基礎,，確定服務對象、確定服務項目和標準,、確定服務時間,。提供基本生活服務、提供便捷家政服務,、提供精神慰藉服務,。依靠民政專門隊伍、依靠企業(yè)專業(yè)化隊伍,、依靠愛心志愿者隊伍,。大大提升了虛擬養(yǎng)老院服務水平。為更進一步落實“三步走”戰(zhàn)略部署,，繼續(xù)完善網(wǎng)絡服務平臺功能,，增強“虛擬”內(nèi)涵。深化服務層次,，加速啟動一級加盟企業(yè),。擴大宣傳廣度，完成“虛擬養(yǎng)老院講師團”組建,。向“打造一流服務平臺,，建設老年幸福家園”的目標前進。在各級領導高度關注下,，虛擬養(yǎng)老院認真開展工作,，現(xiàn)總結(jié)如下：

在發(fā)展建設上，城關區(qū)虛擬養(yǎng)老院已與省通信管理局協(xié)調(diào)開通公益短信服務號碼,，進一步加強虛擬養(yǎng)老院短信平臺功能,。

在日常工作上，接待了7批考察團共389人參觀虛擬養(yǎng)老院,。加盟老人累積接受服務人數(shù)總量達4881人,；接待法律咨詢5人；前廳接待老人50人,。

在老年人服務上,，虛擬養(yǎng)老院與區(qū)老干局協(xié)調(diào),，將全區(qū)離退休干部納入虛擬養(yǎng)老院b類老人。與區(qū)衛(wèi)生局,、區(qū)醫(yī)院等相關部門協(xié)調(diào),，為加盟虛擬養(yǎng)老院的老年人開展醫(yī)療衛(wèi)生服務，并草擬了相關標準和補貼辦法,。虛擬養(yǎng)老院還對加盟企業(yè)服務質(zhì)量進行跟蹤,、回訪，嚴格進行監(jiān)督,，使虛擬養(yǎng)老院服務水平更上一個臺階,。另外，我院已完成志愿者服務活動方案,由專業(yè)服務人員和愛心志愿者為轄區(qū)老年人提供便捷的居家養(yǎng)老服務,。最后,，我院以建設“首善之區(qū)”為指導思想，認真落實虛擬養(yǎng)老院“三大步”戰(zhàn)略部署,，深化服務層次,，加速啟動一級加盟企業(yè)。老年人集中需求的一項工程“金色晚年餐廳酒泉路店”也在酒泉路街道正式開業(yè)了,。市委常委,、區(qū)委書記金祥明，區(qū)委副書記,、區(qū)長張國一為虛擬養(yǎng)老院“金色晚年餐廳”揭牌。這標志著虛擬養(yǎng)老院在發(fā)展的道路上譜寫了新的篇章,。區(qū)委常委,、組織部部長陶明貴，區(qū)委常委,、政法委書記蘇勇,，區(qū)委常委、區(qū)委辦公室主任伏祿代,，城關區(qū)政府副區(qū)長李世祥以及區(qū)民政局局長鄧海燕,，虛擬養(yǎng)老院院長金哲與虛擬養(yǎng)老院救助的十六位三無困難老人共進晚餐。通過開辦老人餐廳,，對轄區(qū)三無困難a類老人提供免費就餐,。對行動不便的.老人以及a類老人，金色晚年餐廳還提供免費送餐上門服務,。并且草擬了相關管理辦法和補貼標準,。

本月虛擬養(yǎng)老院工作開展良好，在之后的工作中,，我們要繼續(xù)拓寬思路,，不斷創(chuàng)新完善虛擬養(yǎng)老院的運轉(zhuǎn)模式,，把虛擬養(yǎng)老院建成全市，全省,，乃至全國的亮點工程,。

養(yǎng)老院工作人員的年度工作總結(jié)篇十一

一年來，xx鎮(zhèn)敬老院在鎮(zhèn)平的正確領導和高度重視下,，在市民政局和鎮(zhèn)民政部門的大力支持和關心下,，踐行以民為本，為民解困,，為民服務的宗旨,，維護好老人權(quán)益，進一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,，使全鎮(zhèn)五保老人的衣,、食、住,、醫(yī)得到全面貫徹落實,，各項工作走上了規(guī)范化、標準化,、正?；?/p>

在加大軟硬件投入的同時,，更加注重制度建設,，努力實現(xiàn)人性化管理。

一是健全各項規(guī)章制度,。堅持做到以人為本,，以制管院。在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎上,，制定了院長責任制,、管理人員崗位職責、值班制度,、吹事員崗位職責,、敬老院老人管理規(guī)定、食堂管理制,、財務,、衛(wèi)生、醫(yī)療等一系列制度,，而且定期組織院民學習討論,，促使各項制度不斷健全完善。

二是強化院務管理老人作用,。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作,，實行民主管理,，文明辦院，挑選x人參與管理,，負責敬老院日常事務管理和參與重大事項決定,，同時負有監(jiān)督院長及管理人員工作職能，并定期檢查各項規(guī)章制度落實情況,。

三是加強服務人員素質(zhì)教育,。堅持把提高服務人員的思想素質(zhì)和服務能力放在首位。平時每星期x召開例會組織學習業(yè)務知識,，商量研究布置本周工作,，解決存在問題。針對院內(nèi)供養(yǎng)老人熱點,、難點問題,，經(jīng)常展開討論，商量對策,，在學習探討中提高服務能力,。為強化服務意識，優(yōu)化服務質(zhì)量,，增強責任感與事業(yè)心奠定堅實基礎,。

為改善五保老人生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量,，我鎮(zhèn)敬老院始終把服務工作放在首位,。

一是加大硬件設施投入。院民的生活費每天由去年的'x元提高到x元,。新建了羊圈及改造水電等附屬設施,。

二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化，通過強化滅蠅為重點的除“四害”和栽花種草,，打整衛(wèi)生死角，每周x上午,、星期x下午進行衛(wèi)生大掃除行成制度,，院內(nèi)環(huán)境得到進一步整潔和美化。

三是竭力服務老人生活起居,。千方百計滿足老人的愿望,，全力做好老人服務工作。根據(jù)老人特點,，在食譜方面做到暈素搭配,，定期買給老人洗漱用品和為他們理發(fā)，對患有疾病的老人,，專門安排人送飯菜,，對生活不能自理的病危老人,，不厭其煩，精心伺候,。

四是注重老人健康工作,。專門建立了老人健康檔案，詳細記錄老人的身體狀況,、病史,，親屬情況、聯(lián)系方式等基本情況,。并為他們購買楚雄市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險,，生病打針吃藥只需記帳，如遇住院還派專人照料,。

一年來,，通過建立、鍵全和完善工作崗位責任制和落實,，大家都基本切實履行好崗位職責,，做好具體供養(yǎng)服務工作，值班管理人員每天早,、晚按時到供養(yǎng)老人房內(nèi)巡查老人情況,，星期x、星期x照常上班,。團結(jié)干事,、互相支持、形成合力的事氛圍基本行成,。對行動不便,、重病人送醫(yī)送藥到床前，對危險病人及時反映及時送醫(yī)院醫(yī)治,，得到及時的治療搶救,，使病人盡快得以恢復。膳食管理方面,，安排好星期菜譜,。搞好廚房衛(wèi)生，妥善保管食物,，毒,，防止病從口入。護理衛(wèi)生管理方面,，做到一個季度查x次體,，并保持老人房內(nèi)清潔，定期為老人換洗蚊帳、床被單,。對殘疾老人端飯菜,，定期給他們理發(fā)，要求做到老人房內(nèi)無異味,。保衛(wèi)管理方面,，對老人的親屬、來訪人員進行登記制度,、老人外報告和請假制度,。每個職工要根據(jù)自己的工作分工、做到各項工作有章可循,、程序明確,、運轉(zhuǎn)靈活、工作高效,，對存在問題徹底解決,。全面提高敬老院整體行政效率和服務水平，使工作做到日趨完善,。供養(yǎng)老人之間互幫互助,、和睦相處、團結(jié)友善的氛圍行成,。

在全力做好服務的基礎上,，堅持走不等不靠，以種地養(yǎng)羊走副業(yè)養(yǎng)院的發(fā)展路子,。針對我鎮(zhèn)敬老院擁有生產(chǎn)用地x畝,，我們積極探索適合項目，因地制宜抓好種地養(yǎng)羊,。根據(jù)不同情況發(fā)揮積極性進行種菜等勞動,，以提高老人零用錢和改善生活質(zhì)量，并培養(yǎng)了他們了的成就感和榮榮譽感,。

為形成全社會關心支持敬老院工作良好局面,，促進敬老院健康發(fā)展，我們積極爭取,，努力實現(xiàn)敬老院與社會的互動,。在有關單位、部門的協(xié)助下,，充分利用各種形式大力宣傳尊老愛幼美德，營造共助氛圍,。同時,，為了保障老人的物質(zhì)文化生活，拓寬老人的視野，平時抽空放花燈小調(diào)觀看,，每月組織老人學小結(jié)和爭先進評比,，并年終將評選出“三好、四好,、五好老人”進行表彰獎勵,。

一是開源節(jié)流，進一步提高院民的生活水平,。進一步抓好庭院經(jīng)濟,，把小菜園x畝地壓茬科學種植。每天每人的生活費由xx元提高到xx元,。同時,，為每位老人定做一身衣服。

二是強化管理,，進一步提升服務質(zhì)量,。在飯菜質(zhì)量、醫(yī)保服務等方面,，進一步提高服務標準,，細化服務內(nèi)容，爭取做到讓老人們生活更安心,，更舒心,，更開心，順利地渡過晚年,。

養(yǎng)老院工作人員的年度工作總結(jié)篇十二

在加大軟硬件投入的同時,，更加注重制度建設，努力實現(xiàn)人性化管理,。一是健全各項規(guī)章制度,。堅持做到以人為本，以制管院,。在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎上,，制定了院長責任制、崗位目標責任制,、院務公開制,、食堂管理制、財務,、衛(wèi)生,、醫(yī)療、文化娛樂等一系列制度,，而且定期組織院民學習討論,，促使各項制度不斷健全完善,。并做到上墻公示，接受院民監(jiān)督,。二是強化院務管理委員會作用,。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作，實行民主管理,，文明辦院,，選舉7人組建了院務管理委員會，負責養(yǎng)老院日常事務管理及重大事項決定,，同時負有監(jiān)督院長及管理人員工作職能,。并定期檢查各項規(guī)章制度落實情況。三是加強服務人員素質(zhì)教育,。堅持把提高服務人員的思想素質(zhì)和服務能力放在首位,。平時組織學習業(yè)務知識，解決實際困難,。針對院內(nèi)老人熱點,、難點問題，經(jīng)常展開討論,，商量對策,，在學習探討中提高服務能力。為強化服務意識,，優(yōu)化服務質(zhì)量,，增強責任感與自覺性，對照崗位目標責任制,，實行定期考核,，并同個人利益掛鉤。

首先,，加強對養(yǎng)老院人員的管理,。建立健全管理人員工作責任制，嚴格值班制度,、出勤制度,、獎懲制度、分工負責制度,、包干制度等,，做到人人人有責任，事事有人管,。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長,，加強對各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對老人外出的管理,。

其次,，定期對五保老人的衣服,、床上用品、日用品進行更換,，保持老人始終有一個良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動不斷,，定期組織開展較大的文體活動,，使五保老人心情好，并有正常的情感交流,。

第三,，組織開展生產(chǎn)活動，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平,，又使有勞動能力的五保老人有事做,，滿足他們勞動和創(chuàng)收的'需要。

為形成全社會關心支持養(yǎng)老院工作良好局面,，促進養(yǎng)老院健康發(fā)展,，我們積極爭取，努力實現(xiàn)養(yǎng)老院與社會的互動,。在鎮(zhèn)民政辦,、婦聯(lián)、團委等部門的協(xié)助下,，充分利用鎮(zhèn)廣播臺,、有線電視和各種媒體大力宣傳尊老愛幼美德，營造共助氛圍,，收到了顯著效果,。幾年來，每逢節(jié)日縣民政局,、鎮(zhèn)政府,、學校、商聯(lián),、殘聯(lián),、地稅、社區(qū)等單位門都送來關愛之心,，而且一些社會各界人士也紛紛前來慰問老人,；平時中小學校經(jīng)常組織學生到養(yǎng)老院為老人打掃衛(wèi)生、種植花木,；醫(yī)院醫(yī)護人員經(jīng)常為老人體檢,、宣傳健康知識，開展咨詢服務,；學校學生和民間藝術(shù)團多次來慰問演出,；鎮(zhèn)政府在鎮(zhèn)財政相當緊張狀況下,，每年還千方百計擠出資金投入建設和改造。我鎮(zhèn)養(yǎng)老院的社會幫扶機制逐步趨于完善,。

1,、管理人員工資低，缺少工作的熱情,，影響管理質(zhì)量和管理水平,。

2、養(yǎng)老院擴建后,，入住率有待進一步提高,。

這些年來，我鎮(zhèn)養(yǎng)老院建設快速發(fā)展,，敬老事業(yè)不斷上新水平,。雖然我鎮(zhèn)養(yǎng)老院的工作取得了相當明顯的成效，但對照上級要求和先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)比,，我們?nèi)杂幸欢ú罹?。今后我們將進一步強化基礎工作，創(chuàng)新機制,，突出特色,，把我鎮(zhèn)養(yǎng)老院建成美好和諧的老人家園，不斷為推進社會福利事業(yè)而努力,。

養(yǎng)老院工作人員的年度工作總結(jié)篇十三

為進一步提高養(yǎng)老院管理人員素質(zhì),，選好配強養(yǎng)老院院長和工作人員，龍南縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告,。采用了"公開招聘,，擇優(yōu)錄取"的辦法，招聘了一批人員素質(zhì)高,、服務理念強的養(yǎng)老院工作人員?，F(xiàn)將有關工作總結(jié)如下：

為了規(guī)范招聘程序，做到公開,、公正,、合法、有序,，龍南縣民政局以局長趙明競為組長,，副局長劉金華為副組長，業(yè)務股所有成員為組員專門成立了"養(yǎng)老院工作人員招聘工作小組",，對宣傳,、測試、審核等進行了明確的分工,，并將具體工作落實到個人,。形成了一個監(jiān)督與協(xié)作相協(xié)調(diào)的系統(tǒng)化,、規(guī)范化的招聘體系。

為最大限度的選配一支精干,、高效的養(yǎng)老院服務隊伍,，經(jīng)研究決定，龍南縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告,，并下發(fā)了《關于向社會招聘中心養(yǎng)老院工作人員的公告》至各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行張貼,。公告中對報名條件，工資待遇和工作職責有了明確的`規(guī)定,，要求報名人員符合：

2、有一定的組織協(xié)調(diào)和工作能力,，年齡在50周歲以下（優(yōu)秀者可放寬至55周歲）,；身體健康，無傳染病的龍南籍公民,。

3,、懂管理、財會,、烹飪,、種養(yǎng)者優(yōu)先。

對符合條件的報名者,，按要求填寫了《龍南縣中心養(yǎng)老院工作人員聘用審批表》,，經(jīng)過半個多月的報名篩選共有38人通過了初審。

對通過初審的報名者,，龍南縣民政局對其政治時事,、語言表達和計算能力進行了嚴格的筆試，按筆試成績由高到低以1：2的比例確定了面試名單,。對通過筆試的應聘人員,，縣民政局組織了面試小組，就應聘人員的管理能力,，對老人的愛心關懷以及如何協(xié)調(diào)家庭與養(yǎng)老院工作等方面進行了面試評分,。隨后，對相關人員進行了政審,，對政審合格者進行了鄰里走訪,，對其日常的為人也進行了全面的了解。根據(jù)綜合測評分數(shù),，由高到低確定了擬錄用名單,，并向全縣公布，對無異議的擬錄用人員組織簽訂了《聘用合同書》,?？偣灿腥B(yǎng)老院院長進行了更換,，三所養(yǎng)老院的管理人員進行了調(diào)整，更新率達到50℅,。

為使新招聘的養(yǎng)老院管理人員盡快熟悉業(yè)務,，幫助其盡快適應新工作，縣民政局舉辦了養(yǎng)老院管理人員崗前培訓班,，組織學習了國務院《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和江西省實施《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》辦法,，以及農(nóng)村養(yǎng)老院建設和服務管理規(guī)范。通過學習,，廣大管理人員進一步明確了工作職責,，增強了責任感和事業(yè)心。他們紛紛表示：要以院為家,，愛崗敬業(yè),，努力把我縣的養(yǎng)老院管理工作邁上一個新臺階。

總的來說,，通過本次招聘工作,，我縣在養(yǎng)老院管理和服務上有了很大突破，也取得了一些成績,，但與上級的要求還有差距,，與兄弟縣市相比仍有不足。我們將繼續(xù)努力,，將養(yǎng)老院工作推向一個新的高度,、新的水平，切實做到老有所養(yǎng),、老有所樂,。

養(yǎng)老院工作人員的年度工作總結(jié)篇十四

敬老院工作總結(jié)平平年以來平平平敬老院在鎮(zhèn)黨委“工作有計劃、落實有辦法,、完成有效果”的“三個有”原則的指導下,，針對院里各項規(guī)章制度、人員配備進行了整改和完善,，在保穩(wěn)定的前提下,，還積極探索、大膽創(chuàng)新,，這半年來敬老院的各項工作取得了長足的進步,。

敬老院總占地面積11960平方米，折合17.94畝,，其中建筑面積3178.5平方米,，房屋總間數(shù)122間，其中老人住房73間，鍋爐房3間,，飲水房2間,，庫房10間，食堂11間,，門道4間,，水泵房1間，醫(yī)務室3間,，辦公室5間,，洗衣室1間，洗浴室2間,，工作人員住房7間,，現(xiàn)有住院服務對象80人，其中五保供養(yǎng)人員14人,，工作人員20人,。

研究確定創(chuàng)新發(fā)展的突破點敬老院本著保穩(wěn)定，促發(fā)展的目的,，計劃解決以下幾個問題，第一要加強員工的思想教育,，建立健全崗位責任制為中心的各項規(guī)章制度,，用制度來管人；第二要在保穩(wěn)定的基礎上,，狠抓管理,，提高服務質(zhì)量和服務水平；第三要加強硬件建設,，為進一步做好服務工作打下基礎,；第四不斷提高服務對象的寢居和飲食水平，提高員工的福利待遇和報酬,。

做到干部和員工都各司其職,、各盡其責秉承忠誠、盡職,、團結(jié),、上進、奉獻,、負責六大精神,，我們充分增強干部和員工的.主人翁意識，以院為家,，以服務對象為上帝,，做好各自本職工作。使每個干部,，每個員工都知道自己是干什么的,，應該做什么,，在為誰干，工作好壞分別會有什么結(jié)果,。今年三月,，我們參照原有的文本，結(jié)合當前形勢,，學習其他同類1養(yǎng)老院的經(jīng)驗,，開始起草規(guī)章制度，截止到現(xiàn)在,，已經(jīng)制定好了自上而下從院長到門衛(wèi)各個崗位的崗位責任制和規(guī)章制度,。在健全和完善責任制的工作中，我們不是等條文寫好再執(zhí)行,，而是邊起草邊執(zhí)行,，邊完善，在實踐中,，征求和聽取各方面意見,，不斷修改和完善，認真嚴格的執(zhí)行責任制和規(guī)章制度,，使每個干部和員工都明確,，不是人在管人，而是制度在管人,，自己管自己,，干好了，領導會表彰,，犯錯誤,，領導要批評處理，這不是偏向誰,，也不是跟誰過不去,，而是領導在履行他的責任制，這樣才能有效的融洽領導和員工的關系,，在服務工作中,，就會把服務對象當做衣食父母。如我們責任區(qū)護理員有這樣一條規(guī)定,，就是要掌握服務對象的各種信息,，與服務對象及其家屬（監(jiān)護人）勤溝通，熱情接待來院家屬,。

敬老院要想各項工作都取得更好發(fā)展,，關鍵是要保穩(wěn)定、保安全、狠管理,。

春節(jié)過后,，把6名服務員分組，每人一區(qū),，取消原來的服務區(qū)組長,。每月輪換一次服務區(qū)，由于責任到個人,，服務和衛(wèi)生工作都有了很大改變,，其中一個很明顯的例子就是入住老人房間的廁所以前總是疏于整理，有異味,，現(xiàn)在制度管人之后,，廁所內(nèi)天天整潔干凈，再沒怪味,。

敬老院給老人們提供了座談會這么一個參與院里管理的平臺,，讓他們民主的提意見，在廣泛征集老人們建議之后,，食堂對食,、菜譜及操作都進行了改革，改善了伙食質(zhì)量,，特別是提供了營養(yǎng)餐,，受到一致好評，并多次收到老人們的表揚信,，并且食堂實行統(tǒng)一采購之后，減少了中間商環(huán)節(jié),，每個月能為院里減少平平元成本,。

三月份新老院長交接完手續(xù)，隨后就上馬數(shù)項整改工程,，時間緊迫,，任務繁多，要使各項工作順利進行,，必須要保證全院人員思想統(tǒng)一,，保證全院安全，因此我們馬上召開了全體員工大會,，讓每個員工都知道全院整體工作是什么,，每個人自己應該干什么，其次是在原有分工的基礎上,，把原有日常工作分為四個區(qū),，2新老院長、副院長、辦公室主任各管一區(qū),。

最后,，狠抓制度管人，確保落到實處,。

在落實過程中力求做到：

院長管的狠,，副院長、主任抓的準,，員工干的真,，工作保穩(wěn)又創(chuàng)新。

解決實際問題為今后進一步發(fā)展打好堅實基礎為了解決好當前存在的實際問題,，讓敬老院能取得更好發(fā)展,，通過鎮(zhèn)黨委、平的關心和支持,，我們做了以下整改：

1,、新購飲水機一臺，緩解全院飲水難的問題,；

2,、鋪設自來水主管道200米，徹底解決水壓不足的難題,；

3,、安裝新變壓器，克服電力不足現(xiàn)象,；

4,、新架設10根電線桿，架線600米,，裝上節(jié)能照明燈13個,，讓全院夜晚不在有盲點；此外還裝修粉刷辦公及會議室7間,，種植了棗樹,，櫻桃及其他樹種共計400余棵，硬化路面200平米,。

在整改過程中,，我們嚴格控制成本，力求用最小的投入獲得最理想的成果,。

整改中：在施工上,，我們?nèi)w工作人員在保證正常工作的情況下，都參與到了施工工作中,，各盡其能,。購置新設備時,，全方位考慮，本著實用,、高效,、節(jié)能的原則進行采購。整改后：與之前老舊設備相比,，能源消耗有了大幅度的減少,，同時也很大程度的節(jié)省了維修費用。

辦公場所的翻修以及部分工作人員和服務對象住房的調(diào)整,，有效的利用了現(xiàn)有房屋資源,。這里指的一提的是，我們創(chuàng)新推出了高標房間,，這樣一來既滿足了高檔人群的需求,，又提高了院里的入住率，截止目前全院的月收入已經(jīng)突破平平平元,，這樣以來平平平敬老院會也一定會在社會上樹立良好的形象,。

養(yǎng)老院工作人員的年度工作總結(jié)篇十五

20xx年以來，我市機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險工根據(jù)全省勞動保障和全省養(yǎng)老保險工作會議精神,，按照省機關社保局提出的“圍繞一個中心”,，做到“兩個堅持”，實現(xiàn)“三個創(chuàng)新”,，達成“四個目標”的工作要求,，以抓征收保發(fā)放求穩(wěn)定促和諧為重點，認真抓好各項工作的貫徹落實,，以目標考核為契機,，以星級優(yōu)質(zhì)服務窗口建設為載體，強化內(nèi)部控制,，改進經(jīng)辦機構(gòu)作風,，提高經(jīng)辦能力，促進我市機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險工作更好更快發(fā)展,。截止x月底,，全市參加養(yǎng)老保險單位x個,，在職參保人數(shù)x人（其中執(zhí)行企業(yè)制度的x人）,，離退休人數(shù)x人（享受企業(yè)保險待遇的x人）。x月份基金征收x萬元,，完成全年計劃x?，F(xiàn)就20xx年主要工作總結(jié)如下：

按照全省養(yǎng)老保險和基金監(jiān)督工作會議精神，我市及時研究布置今年養(yǎng)老保險費征收支付任務,，按照“確保發(fā)放,，強化征收,，力爭平衡”的要求，做好養(yǎng)老保險基金征收發(fā)放工作,。一是根據(jù)年度征收撥付計劃,，按照序時組織基金征收和養(yǎng)老金發(fā)放工作。二是根據(jù)20xx年度公務員薪資制度和事業(yè)單位收入分配制度改革,，做好x萬多參保人員工改增資基數(shù)調(diào)整核定和補繳工作,，全市共增收養(yǎng)老保險費x多萬元。三是根據(jù)工改提高離退休人員待遇標準及時重新核定x名離退休人員養(yǎng)老金標準和補付工改增發(fā)的養(yǎng)老金,，共增付養(yǎng)老金4000多萬元,。四是根據(jù)企業(yè)職工養(yǎng)老金待遇調(diào)整規(guī)定，對實行“一保兩制”的企業(yè)退休職工按時計發(fā)了待遇標準,。五是做好20xx年度參保單位基金收支結(jié)算工作,。六是積極做好事業(yè)單位改制的養(yǎng)老金預留清償工作。市本級落實外貿(mào)屬企業(yè)養(yǎng)老金清償資金x萬元,，三真公司清償資金x萬元,。七是繼續(xù)完善征繳機制，加大養(yǎng)老保險費清欠工作,。全市共收回欠費x萬元,。

嚴格執(zhí)行社會保險基金財務會計制度和收支“兩條線”規(guī)定，認真落實省勞動保障廳x社[xx]x號文件精神,，積極開展財務自查,，強化基金核查，完善管理制度,，確?；鸢踩Ｒ皇歉鶕?jù)省市主管部門的布置,，開展20xx年養(yǎng)老保險基金財務自查工作,。二是按照財政部門的要求，完成事業(yè)單位資產(chǎn)清查工作,。三是開展形式多樣的基金核查工作,。繼續(xù)采取結(jié)合延伸審計、財政等多種方式開展養(yǎng)老保險核查工作,，重點核查繳費基數(shù),、非在編人員參保和專項做好異地安置退休人員領取養(yǎng)老金資格協(xié)助認證工作。市本級對3個參保單位發(fā)出改按企業(yè)養(yǎng)老保險制度執(zhí)行的核查通知后,，促進了參保單位的參保意識,，其中一個單位補繳了欠繳多年的“雙費”。

為進一步推進我市機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險業(yè)務管理科學化,、規(guī)范化和制度化,，加強培訓,，完善制度，促進業(yè)務經(jīng)辦操作規(guī)范,。一是舉辦參保單位申報員培訓,，組織申報員學習了解我市養(yǎng)老保險業(yè)務規(guī)程，從業(yè)務申報環(huán)節(jié)上做到規(guī)范操作,，從而較好促進業(yè)務經(jīng)辦操作規(guī)范,。二是制定欠費業(yè)務臺賬，加強欠費管理,。為清欠和業(yè)務統(tǒng)計提供準確的基礎數(shù)據(jù),。三是加強特殊工種退休資格審核工作。制定特殊工種提前退休審核程序規(guī)定,，統(tǒng)一規(guī)范特殊工種提前退休的審核程序,。四是組織學習和轉(zhuǎn)發(fā)《福建省機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構(gòu)內(nèi)部控制暫行辦法實施細則》，通過組織學習,，查找不足,，促進我市內(nèi)部控制逐步統(tǒng)一、規(guī)范到省統(tǒng)一規(guī)定上來,。

在20xx年公務員薪資和事業(yè)單位收入分配制度改革時,，原參照工改的企業(yè)不再列入新的.工改范圍，這給機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險工作提出新的問題,。參照省廳的規(guī)定,，堅持以人為本，比照調(diào)整,，解決改革中出現(xiàn)的新問題,。為做好比照調(diào)整繳費基數(shù)和養(yǎng)老金工作，一是積極協(xié)調(diào)請示,，出臺政策,。在調(diào)查摸底的基礎上，主動協(xié)調(diào)人事,、財政,、xxx門，及時向市政府領導匯報請示,。為此,，我市出臺了《《關于做好比照調(diào)整繳費基數(shù)工作有關程序的通知》（x社辦[20xx年]x號等文件，較好解決了改革過程中比照調(diào)整的有關養(yǎng)老保險問題,。二是及時辦理,，按時兌現(xiàn)養(yǎng)老金,。在經(jīng)新一屆政府常務會議研究后,，及時組織實施,，市級確保在春節(jié)前將增發(fā)的養(yǎng)老金x萬元發(fā)放到x位離退休人員身上，全市共比照調(diào)整x人,。三是采取措施,，做好比照調(diào)整工作。參照企業(yè)社?！皟纱_認”做法,，由參保單位、機關社保公司,、勞動保障局,、人才服務中心四方共同確認比照調(diào)整人員基本信息，委托人才服務中心代理調(diào)整繳費基數(shù)辦法,，確保比照調(diào)整工作的順利實施,。

以創(chuàng)建星級優(yōu)質(zhì)服務窗口為載體，以年度目標考核為契機,，進一步完善內(nèi)制制度,，強化考核，加強基礎和內(nèi)部管理工作,，不斷改進經(jīng)辦機構(gòu)作風和提高經(jīng)辦能力,。一是根據(jù)市勞動保障局制定的目標考核要求，統(tǒng)一下發(fā)20xx年年度全市機關事業(yè)養(yǎng)老保險考核標準,。二是積極開展星級優(yōu)質(zhì)窗口建設活動,。成立工作小組，制定創(chuàng)建工作實施計劃,。按照計劃有序的開展窗口建設工作,。三是加強政治理論和業(yè)務知識學習，提高經(jīng)辦機構(gòu)的經(jīng)辦能力,。四是進一步完善和規(guī)范內(nèi)部規(guī)章制度,，確實做好內(nèi)部控制、財務分析,、業(yè)務統(tǒng)計,、繳費記錄、檔案管理,、政策宣傳等基礎工作,。五是認真辦理人大政協(xié)議案和提案以及信訪件8件，做到件件有落實,。特別是對事業(yè)單位改制過程中出現(xiàn)群體上訪問題做好政策解釋宣傳,。

20xx年x月，在全市共同努力下,，機關社保工作取得一定成績,。但也存在不少問題和困難,。一是基金缺口問題。當期基金缺口的有x個縣達x萬元,，基金負積累的有x個縣達x萬元,，當期基金缺口比上年同期增加x萬元；二是基金欠費問題,。今年新發(fā)生欠費x萬元,，欠費累計達x萬元，雖然累計欠費比上年末減少x萬元,，但新欠卻比上年增加x萬元,。在今年最后兩個月里，我們將按照年初的工作計劃,，更加腳踏實地做好各項工作,，切實完成好各項工作任務，同時提出20xx年工作思路,。

養(yǎng)老院工作人員的年度工作總結(jié)篇十六

一年來,，__鎮(zhèn)敬老院在鎮(zhèn)政府的正確領導和高度重視下，在市民政局和鎮(zhèn)民政部門的大力支持和關心下,，踐行以民為本,，為民解困，為民服務的宗旨,，維護好老人權(quán)益,，進一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展，使全鎮(zhèn)五保老人的衣,、食,、住、醫(yī)得到全面貫徹落實,，各項工作走上了規(guī)范化,、標準化,、正?；?。

一,、建章立制，進行規(guī)范管理,。

在加大軟硬件投入的同時,，更加注重制度建設,，努力實現(xiàn)人性化管理,。

一是健全各項規(guī)章制度,。堅持做到以人為本，以制管院。在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎上,，制定了院長責任制,、管理人員崗位職責、值班制度,、吹事員崗位職責、敬老院老人管理規(guī)定,、食堂管理制,、財務、衛(wèi)生,、醫(yī)療等一系列制度,，而且定期組織院民學習討論，促使各項制度不斷健全完善,。

二是強化院務管理老人作用,。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作，實行民主管理,，文明辦院,，挑選x人參與管理，負責敬老院日常事務管理和參與重大事項決定,，同時負有監(jiān)督院長及管理人員工作職能,，并定期檢查各項規(guī)章制度落實情況。

三是加強服務人員素質(zhì)教育,。堅持把提高服務人員的思想素質(zhì)和服務能力放在首位,。平時每星期x召開例會組織學習業(yè)務知識，商量研究布置本周工作,，解決存在問題,。針對院內(nèi)供養(yǎng)老人熱點、難點問題,，經(jīng)常展開討論,，商量對策，在學習探討中提高服務能力,。為強化服務意識,，優(yōu)化服務質(zhì)量，增強責任感與事業(yè)心奠定堅實基礎,。

二,、強化服務，營造溫馨環(huán)境,。

為改善五保老人生活環(huán)境,，提高生活質(zhì)量，我鎮(zhèn)敬老院始終把服務工作放在首位。

一是加大硬件設施投入,。院民的生活費每天由去年的x元提高到x元,。新建了羊圈及改造水電等附屬設施。

二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化,，通過強化滅蠅為重點的除“四害”和栽花種草,，打整衛(wèi)生死角，每周x上午,、星期x下午進行衛(wèi)生大掃除行成制度,，院內(nèi)環(huán)境得到進一步整潔和美化。

三是竭力服務老人生活起居,。千方百計滿足老人的愿望,，全力做好老人服務工作。根據(jù)老人特點,，在食譜方面做到暈素搭配,，定期買給老人洗漱用品和為他們理發(fā)，對患有疾病的老人,，專門安排人送飯菜,，對生活不能自理的病危老人，不厭其煩,，精心伺候,。

四是注重老人健康工作。專門建立了老人健康檔案,，詳細記錄老人的身體狀況,、病史，親屬情況,、聯(lián)系方式等基本情況,。并為他們購買楚雄市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險，生病打針吃藥只需記帳,，如遇住院還派專人照料,。

三、強化管理,，保證健康發(fā)展,。

一年來，通過建立,、鍵全和完善工作崗位責任制和落實,，大家都基本切實履行好崗位職責，做好具體供養(yǎng)服務工作,，值班管理人員每天早,、晚按時到供養(yǎng)老人房內(nèi)巡查老人情況，星期x、星期x照常上班,。團結(jié)干事,、互相支持、形成合力的事氛圍基本行成,。對行動不便,、重病人送醫(yī)送藥到床前，對危險病人及時反映及時送醫(yī)院醫(yī)治,，得到及時的治療搶救,，使病人盡快得以恢復。膳食管理方面,，安排好星期菜譜,。搞好廚房衛(wèi)生,，妥善保管食物,，毒，防止病從口入,。護理衛(wèi)生管理方面,，做到一個季度查x次體，并保持老人房內(nèi)清潔,，定期為老人換洗蚊帳,、床被單。對殘疾老人端飯菜,，定期給他們理發(fā),，要求做到老人房內(nèi)無異味。保衛(wèi)管理方面,，對老人的親屬,、來訪人員進行登記制度、老人外報告和請假制度,。每個職工要根據(jù)自己的工作分工,、做到各項工作有章可循、程序明確,、運轉(zhuǎn)靈活,、工作高效，對存在問題徹底解決,。全面提高敬老院整體行政效率和服務水平,，使工作做到日趨完善。供養(yǎng)老人之間互幫互助,、和睦相處,、團結(jié)友善的氛圍行成。

四、精打細算,，提高老人生活水平,。

在全力做好服務的基礎上，堅持走不等不靠,，以種地養(yǎng)羊走副業(yè)養(yǎng)院的發(fā)展路子,。針對我鎮(zhèn)敬老院擁有生產(chǎn)用地x畝，我們積極探索適合項目,，因地制宜抓好種地養(yǎng)羊,。根據(jù)不同情況發(fā)揮積極性進行種菜等勞動，以提高老人零用錢和改善生活質(zhì)量,，并培養(yǎng)了他們了的成就感和榮榮譽感,。

五、創(chuàng)新載體,，形成尊老敬老氛圍,。

為形成全社會關心支持敬老院工作良好局面，促進敬老院健康發(fā)展,，我們積極爭取,，努力實現(xiàn)敬老院與社會的互動。在有關單位,、部門的協(xié)助下,，充分利用各種形式大力宣傳尊老愛幼美德，營造共助氛圍,。同時,，為了保障老人的物質(zhì)文化生活，拓寬老人的視野,，平時抽空放花燈小調(diào)觀看,，每月組織老人學小結(jié)和爭先進評比，并年終將評選出“三好,、四好,、五好老人”進行表彰獎勵。

一是開源節(jié)流,，進一步提高院民的生活水平,。進一步抓好庭院經(jīng)濟，把小菜園x畝地壓茬科學種植,。每天每人的生活費由__元提高到__元,。同時，為每位老人定做一身衣服,。

二是強化管理,，進一步提升服務質(zhì)量,。在飯菜質(zhì)量、醫(yī)保服務等方面,，進一步提高服務標準,，細化服務內(nèi)容，爭取做到讓老人們生活更安心,，更舒心,，更開心，順利地渡過晚年,。

養(yǎng)老院工作人員的年度工作總結(jié)篇十七

一年來,，xxx養(yǎng)老院在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導和高度重視下,在縣民政局的大力支持和關心下,，踐行以民為本,，為民解困，為民服務的宗旨,，維護好老人權(quán)益,，進一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展，使全院五保老人的衣,、食,、住,、醫(yī)得到全面貫徹落實,，各項工作走上了規(guī)范化、標準化,、正?；Ｖ饕隽艘韵聨醉椆ぷ?,。

在加大軟硬件投入的同時,，更加注重制度建設，努力實現(xiàn)人性化管理,。一是健全各項規(guī)章制度,，堅持做到以人為本，以制管院,，在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎上,，制定了院長責任制、管理人員崗位職責,、值班制度,、吹事員崗位職責、養(yǎng)老院老人管理規(guī)定,、食堂管理制,、財務,、衛(wèi)生、醫(yī)療等一系列制度,，促使各項制度不斷健全完善,；二是強化院務管理，為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作,，實行民主管理,，挑選有行動能力的老人,成立了財務小組、伙食管理小組,、衛(wèi)生小組,、院務管理小組等，負責養(yǎng)老院日常事務管理和參與重大事項決定,，同時負有監(jiān)督院長及管理人員工作職能,，并定期檢查各項規(guī)章制度落實情況。三是加強服務人員素質(zhì)教育,，堅持把提高服務人員的思想素質(zhì)和服務能力放在首位,，針對院內(nèi)供養(yǎng)老人熱點、難點問題,，經(jīng)常展開討論,，商量對策，在學習探討中提高服務能力,。

為改善五保老人生活環(huán)境,，提高生活質(zhì)量，我鎮(zhèn)養(yǎng)老院始終把服務工作放在首位,。一是加大硬件設施投入,。每年為院民購買夏、冬兩季全套衣物兩套,，20xx年又由縣民政局統(tǒng)一購買更換了新床及床上用品,。二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化,栽花種草,定期進行衛(wèi)生大掃除，院內(nèi)環(huán)境得到進一步整潔和美化,。三是竭力服務老人生活起居,，千方百計滿足老人的愿望，全力做好老人服務工作,。根據(jù)老人特點,，在食譜方面做到暈素搭配，對患有疾病的`老人,，專門安排人送飯菜,，對生活不能自理的病危老人，不厭其煩,，精心伺候,。每逢節(jié)日,，都為老人準備豐盛的菜飯。四是注重老人健康工作,，每年均組織1至2次健康體檢,，由縣民政局統(tǒng)一為他們購買了城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險，生病打針吃藥只需記帳,，如遇住院還派專人照料,。

建立五保老人個人資料檔案和健康檔案，做好五保老人跟蹤服務,。通過建立,、鍵全和完善工作崗位責任制和落實，大家都基本切實履行好崗位職責,，做好具體供養(yǎng)服務工作,，值班管理人員每天早、晚按時到供養(yǎng)老人房內(nèi)巡查老人情況,。對行動不便,、重病人送醫(yī)送藥到床前，對危險病人及時反映及時送醫(yī)院醫(yī)治,，使病人盡快得以恢復,。膳食管理方面，安排好每星期菜譜,，搞好廚房衛(wèi)生,，妥善保管食物，防止病從口入,。護理衛(wèi)生管理方面,，保持老人房內(nèi)清潔,，定期為老人床被單,。對殘疾老人端飯菜，定期給他們理發(fā),。安全管理方面,，長期進行安全知識宣傳，規(guī)范用電用火,，制定了外出請消假制度,，院內(nèi)安裝了監(jiān)控探頭。每個職工要根據(jù)自己的工作分工,、做到各項工作有章可循,、程序明確、運轉(zhuǎn)靈活,、工作高效,，對存在問題徹底解決,。

養(yǎng)老院工作人員的年度工作總結(jié)篇十八

為了從多方面考核學生黨員、重點積極分子,，以及關愛孤寡老人,，臨床醫(yī)學院“紅爐園地”于20xx年11月2日組織了部分學生黨員及入黨積極分子去同心養(yǎng)老院進行重陽節(jié)慰問老人活動，給老人們送去冬日的溫暖?，F(xiàn)活動總結(jié)如下：

20xx年11月2日,。

長春市二道區(qū)同心養(yǎng)老院。

10級中醫(yī)學專業(yè)黨員,、預備黨員以及重點積極分子,。

陪老人聊天五、活動流程：

（一）分組和老人聊天,、談心,。

（二）各學生黨員和老人們合影留念，全體參與對象合影留念,。

通過本次活動,，使學生黨員更加清楚的知道了去同心養(yǎng)老院慰問老人這項社會實踐活動的意義，這不僅讓學生黨員把平時學的理論知識運用于實踐中,，在實踐中提升自身思想素質(zhì),，提高為人民服務的能力，同時也增強了他們對老人的關愛之心,。同時也使同心養(yǎng)老院和“紅爐園地”之間的友誼更加長久,。

實踐部將繼續(xù)努力，組織更多次的實踐活動,，準備精彩的.文藝活動,，給老人們帶去更多的歡聲笑語。同時創(chuàng)新實踐活動方式,，帶給大家更好的實踐活動,、實踐經(jīng)驗。

養(yǎng)老院工作人員的年度工作總結(jié)篇十九

敬老院建立以來,，黨政班子換一了屆又一屆,，但每屆班子都十分重視敬老院建設，把敬老院建設作為黨委,、政府一項十分重要的工作來抓,。敬老院建成后，為了實現(xiàn)了標準化建設,、科學化管理,、人性化服務的敬老院，鎮(zhèn)上成立了以鎮(zhèn)長為組長,，民政,、武裝,、財政、計生,、團委等部門負責人為成員的敬老院建設小組,，對敬老院的建設和管理進行監(jiān)督和管理。現(xiàn)以鎮(zhèn)長孫全華為組長,，李斌為副組長的敬老院建設小組經(jīng)常到敬老院視察,、調(diào)研，實時了解敬老院的情況,，解決院里的困難問題,。鎮(zhèn)黨委政府的領導們還經(jīng)常到敬老院看望老人，噓寒問暖,。夏天看熱不熱,，冬天看冷不冷，棉被厚不厚,，幫助敬老院解決建設和生活中遇到的困難,。在冬天來臨的時候，領導們?yōu)樗麄兯腿ッ禾?，供他們生火取暖,。每每逢年過節(jié)，領導們還專程為老人們送去禮品,，和他們談心,，讓他們感受政府的關懷，感受人間的溫暖,。

敬老院成立開始,，牢固樹立“全心全意為老人服務的思想”，把“百善孝為先”的中華傳統(tǒng)美德發(fā)揚光大,，把自己當做老人的兒女,，象孝敬父母、長輩一樣對待院里的老人,，細心觀察老人的需求,，貼心為老人服務。

目前院里的老人都是由政府集中供養(yǎng)的農(nóng)村五保戶,，總共26人(其中肢殘3人、1人癱瘓在床,，生活不能自理的老人),，其余養(yǎng)員也均是高齡老人。

敬老院工作人員自入院以來,，他們放棄了照顧家里老人,、孩子的時間,，放棄了節(jié)假日，全身心的投入到敬老,、愛老的事業(yè)中,。他們堅持以人為本，勤勤懇懇,、任勞任怨地為五保老人服務,。五保老人的冷暖他們時刻記掛心上，什么時候該添制夏衣冬被,，他們提前作好了準備;五保老人有了病痛,，請醫(yī)拿藥，忙過不停,，對待五保老人勝過自己的親人,。負責特護的服務員，對那些生活不能自理的老人,，每天端水,、喂飯、洗衣擦身,、端屎端尿,，經(jīng)年累月，不怕臟,、不怕累,。他們并沒有特殊的津貼，僅僅是憑自己的責任心,、愛心,，默默奉獻、無怨無悔的工作,。

春節(jié)期間,，服務員發(fā)現(xiàn)幾個老人情緒有些低落。通過細心觀察得知,，原來老人看見別人都有親屬來探望,，自己親人沒來，心里有點兒不是滋味,。服務員主動與其親人進行了溝通,，在大年初三他們的侄兒突然到來，老人欣喜異常,。敬老院不僅在物資上滿足老人的需要,，也時刻注重老人的精神需求。在每個老人心中營造濃濃的親情氛圍，讓每個老人都能找到家的感覺,。有幾位老人剛?cè)朐旱臅r候,，因過不慣院里的生活，心里有抵觸情緒,，火氣特別大,，并且假裝生活不能自理，每天躺在床上讓服務員侍候,。服務員知道老人的'心結(jié),，就象對待親人一樣，每天一日三餐喂給他吃,，還給他洗臉,、洗腳、剪指甲,、端屎端尿在服務員堅持不懈的感召下,，老人逐漸找到了家的感覺，不但站起來自食其力了,，還在院種植地斬草滅蟲,，呵護蔬菜。敬老院里有個“生日角”,，院長把每位老人的生日都記了下來,，每當有老人過生日時，院長都準備豐富的飯菜,，大家就圍坐在一起,，為老人燃起對美好生活的憧憬。敬老院為了豐富老人的業(yè)余文化生活,，給老人們買來了電視,、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂。

成立了院務管理委員會,，制定了院長任期責任,、工作人員崗位責任、院辦經(jīng)濟責任制度,，衛(wèi)生,、安全制度，敬老院里有個“生日角”,，院長把每位老人的生日都記了下來,，每當有老人過生日時，院長都準備豐富的飯菜,，大家就圍坐在一起,，為老人燃起對美好生活的憧憬,。

敬老院為了豐富老人的業(yè)余文化生活,，給老人們買來了電視,、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂。

院內(nèi)制定了管理規(guī)章制度,。成立了院務管理委員會,，制定了院長任期責任、工作人員崗位責任,、院辦經(jīng)濟責任制度,，衛(wèi)生、安全制度,，會議學習制度,，請銷假制度，財務管理制度,，實物管理制度和院民守則;建立了院務管理記錄簿,，會議學習記錄簿，院民工作情況記錄簿,，請銷假記錄簿,，環(huán)境衛(wèi)生評比登記簿，五保老人健康情況記錄簿和五保老人花名冊,。敬老院不但將各種制度裝禎后掛在墻上,，供大家學習，還經(jīng)常組織院民交流遵章守紀的經(jīng)驗和體會,。在財務上,，實時報賬，實時監(jiān)督,，實時公開,。敬老院的各項建設工程，一律向社會公開承包,，接受群眾監(jiān)督,。由于實行了規(guī)范化管理，敬老院的各項工作和日常生活井井有條,，深受社會的好評,，他們的管理模式和經(jīng)驗已在全市推廣。