總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路，少犯錯誤,，提高工作效益,，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

養(yǎng)老院年度工作總結(jié) 個人篇一

一、院務(wù)管理工作

堅持以人為本,，注重從完善制度入手,，努力實現(xiàn)以制管院。先后參與制定了工作人員崗位目標責任制,，衛(wèi)生檢查制度,，“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度,、衛(wèi)生房間評比制度,、院民內(nèi)務(wù)整理十項規(guī)范、院民外出請銷假制度,、安全值班制度,、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度,、管理人員例會制度等,。協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)通過抓制度落實，有效提高了院民的綜合素質(zhì),，理順了院務(wù)管理秩序,。

二、服務(wù)保障工作

一是組織安排醫(yī)務(wù)人員定期為老人檢查身體(甲肝,、乙肝和心臟病等),，專門為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計,，每天對老人的血壓、脈搏進行日查,，對預(yù)防各類疾病復(fù)發(fā),，及各類疾病的早發(fā)現(xiàn)早治療工作奠定了基礎(chǔ)，并建立了個人健康檔案,。

二是定期為老人配發(fā)相應(yīng)的生活用品,，如襪子、褲頭,、背心,、內(nèi)外單、棉衣褲以及牙膏,、牙刷,、毛巾、衛(wèi)生紙等,。

三是及時督促老人刷牙,、洗臉、洗手,、洗腳,、梳頭、整理床單,、床鋪,，保證了室內(nèi)衛(wèi)生和個人衛(wèi)生清潔。

四是組織其他人員幫助殘疾老人打掃,、清理桌面,、窗臺、地面等衛(wèi)生,，為老人清洗衣服，床單,、枕巾,、被套，洗涮碗筷,。

五是為老人訂置文化娛樂用品,，如書籍、報刊,、筆墨紙硯,、象棋、麻將,、撲克牌等,，豐富了老人的日常生活,，同時積極組織老人參加義務(wù)勞動，整理花園,、清除雜草,、修剪花草樹木等，通過勞動教育增加了老人間的凝聚力,。

六是手把手教老人正確使用配置用品,，如彩電、水沖蹲,、坐式衛(wèi)生間等生活用品設(shè)施,。

七是為老人提供可口便于消化的飯、菜,、點心,、茶水，營養(yǎng)合理搭配,，飯菜力爭天天不重,。

八是積極開展衛(wèi)生先進評選活動，并組織了一系列全員參與的衛(wèi)生活動,，打掃衛(wèi)生不留死角,，保證了單位辦公場所、老人寢室,、環(huán)境衛(wèi)生的清潔,，開展了滅“四害”活動、“戒煙從我做起”活動等,，現(xiàn)有x個老人成功戒煙,。

三、生產(chǎn)經(jīng)營工作

在全力做好服務(wù)的基礎(chǔ)上,，根據(jù)敬老院擁有耕地__余畝,，蔬菜大棚x座，牛羊豬舍x棟的實際狀況,，我們積極探索適合項目,，并組織全體具有勞動力的院民大力開展種養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn)活動。堅持走不等不靠,、積極創(chuàng)收,、以副養(yǎng)院的發(fā)展經(jīng)營路子。經(jīng)過x年多的發(fā)展,，我院已發(fā)展種植各類農(nóng)作物x余種,，茄子、辣椒,、土豆等不僅實現(xiàn)了自給自足,，還盈余出來向市場出售,，給敬老院帶來了可觀的經(jīng)濟效益。在抓種植的同時,，也著手開發(fā)養(yǎng)殖項目,。通過自繁自養(yǎng)、逐年擴大豬,、羊等家畜養(yǎng)殖,。目前生豬存欄可達x頭，羊可達__只,，每月和逢年過節(jié)殺豬宰羊,，提高老人生活質(zhì)量，同種植業(yè)一樣不僅能自給自足,，年底還有多余的向外出售,。就種養(yǎng)殖項目年收入可達__萬元。有效地資補院內(nèi)老人的生活,，使老人的生活水平和生活環(huán)境明顯得到改善,。

四、思想教育工作

1,、定期組織工勤人員學(xué)習(xí)報刊雜志,，推崇敬業(yè)、奉獻,、孝親敬老精神,。工勤人員實行倒班制，保證一天__小時不離人,，沒有完整的過過雙休日,、法定節(jié)假日，立足本職,、兢兢業(yè)業(yè),，以肅州區(qū)民政大局為重任勞任怨的工作。

2,、組織老人召開__學(xué)習(xí)例會,，學(xué)文件，學(xué)報刊雜志里的文章,，充分發(fā)揮老年自治委員會的作用，總結(jié)生活中存在的問題,，通過學(xué)習(xí)端正了個別老人的世界觀,、人生觀、價值觀,。

3,、為了使老人在敬老院過上一個幸福祥和的春節(jié),，我們敬老院購置了豐富的年貨，給每人發(fā)了__元壓歲錢,，評選表彰了摸范老人,、勞動先進個人、衛(wèi)生先進個人,、通過評選表彰先進,，在敬老院老人間掀起了學(xué)先進趕先進的局面。

五,、其他工作

在全面圓滿完成本職工作的同時,，還積極參與各級領(lǐng)導(dǎo)及其它部門安排的各項其它工作，加深了與其它部門的聯(lián)系,，增進了彼此之間的了解,。為今后的相互合作奠定了基礎(chǔ)。

六,、20__年工作計劃

20__年,，在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力：

(1)樹立良好的工作心態(tài)，思想上嚴格要求自己,，嚴格遵守本院的各項規(guī)章制度,。工作不論大小，認真對待,，盡自己的最大努力去完成每一項任務(wù),。

(2)工作中，向書本學(xué)習(xí),，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗,。

(3)利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)與行政管理相關(guān)的知識,。

(4)注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng)造融洽,、積極向上的工作氛圍,。

養(yǎng)老院年度工作總結(jié) 個人篇二

20__年以來，我市機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險工根據(jù)全省勞動保障和全省養(yǎng)老保險工作會議精神,，按照省機關(guān)社保局提出的“圍繞一個中心”,，做到“兩個堅持”，實現(xiàn)“三個創(chuàng)新”,，達成“四個目標”的工作要求,，以抓征收保發(fā)放求穩(wěn)定促和諧為重點，認真抓好各項工作的貫徹落實,，以目標考核為契機,，以星級優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口建設(shè)為載體,，強化內(nèi)部控制，改進經(jīng)辦機構(gòu)作風(fēng),，提高經(jīng)辦能力,，促進我市機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險工作更好更快發(fā)展。截止x月底,，全市參加養(yǎng)老保險單位x個,，在職參保人數(shù)x人(其中執(zhí)行企業(yè)制度的x人)，離退休人數(shù)x人(享受企業(yè)保險待遇的x人),。x月份基金征收x萬元,，完成全年計劃x。現(xiàn)就20__年主要工作總結(jié)如下：

一,、抓好征收,，確保發(fā)放，繼續(xù)做好清欠和清償工作

按照全省養(yǎng)老保險和基金監(jiān)督工作會議精神,，我市及時研究布置今年養(yǎng)老保險費征收支付任務(wù),，按照“確保發(fā)放，強化征收,，力爭平衡”的要求,，做好養(yǎng)老保險基金征收發(fā)放工作。一是根據(jù)年度征收撥付計劃,，按照序時組織基金征收和養(yǎng)老金發(fā)放工作,。二是根據(jù)20__年度公務(wù)員薪資制度和事業(yè)單位收入分配制度改革，做好x萬多參保人員工改增資基數(shù)調(diào)整核定和補繳工作,，全市共增收養(yǎng)老保險費x多萬元,。三是根據(jù)工改提高離退休人員待遇標準及時重新核定x名離退休人員養(yǎng)老金標準和補付工改增發(fā)的養(yǎng)老金，共增付養(yǎng)老金4000多萬元,。四是根據(jù)企業(yè)職工養(yǎng)老金待遇調(diào)整規(guī)定,，對實行“一保兩制”的企業(yè)退休職工按時計發(fā)了待遇標準。五是做好20__年度參保單位基金收支結(jié)算工作,。六是積極做好事業(yè)單位改制的養(yǎng)老金預(yù)留清償工作,。市本級落實外貿(mào)屬企業(yè)養(yǎng)老金清償資金x萬元，三真公司清償資金x萬元,。七是繼續(xù)完善征繳機制,，加大養(yǎng)老保險費清欠工作。全市共收回欠費x萬元,。

二,、建設(shè)網(wǎng)站、細化需求,，不斷推進系統(tǒng)工程建設(shè)

根據(jù)x市機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)中心的建設(shè)目標,，建設(shè)網(wǎng)站、細化完善業(yè)務(wù)軟件需求分析,，繼續(xù)推進管理信息系統(tǒng)工程建設(shè),。一是完成公司建設(shè)，將本市歷年的機關(guān)社保政策,，業(yè)務(wù)操作流程和辦事指南,，各類表格，公司職責等通過上傳網(wǎng)站,，加強政策宣傳,，服務(wù)參保單位和參保人員。二是舉辦網(wǎng)站管理員培訓(xùn)班,，為各縣公司培養(yǎng)網(wǎng)站后臺管理技術(shù)人員,。三是第三次組織需求分析研討會議。組織技術(shù)人員和業(yè)務(wù)骨干對管理信息系統(tǒng)需求進行補充完善,，擬報開發(fā)商組織技術(shù)力量集中開發(fā)修改完善軟件功能,。四是增加聯(lián)網(wǎng)面。全市聯(lián)網(wǎng)公司達x個,。五是中心數(shù)據(jù)庫功能逐步發(fā)揮作用,。其一是為全國機關(guān)、事業(yè),、企業(yè)退休人員待遇水平重點調(diào)查工作提供準確的數(shù)據(jù);其二是為參保單位打印20__年度職工養(yǎng)老保險繳費清單和養(yǎng)老金撥付明細表,，完全替代了參保單位年度結(jié)算中填報工作，提高了征收機構(gòu)和參保單位工作效率,。六是進一步完善數(shù)據(jù)庫,。市公司和部份縣公司加緊參保人員的歷史繳費數(shù)據(jù)補建核對工作。

三,、開展自查,，加強核查，確?；鸢踩c完整

嚴格執(zhí)行社會保險基金財務(wù)會計制度和收支“兩條線”規(guī)定,，認真落實省勞動保障廳x社[__]x號文件精神，積極開展財務(wù)自查,，強化基金核查,，完善管理制度，確?；鸢踩?。一是根據(jù)省市主管部門的布置，開展20__年養(yǎng)老保險基金財務(wù)自查工作。二是按照財政部門的要求,，完成事業(yè)單位資產(chǎn)清查工作,。三是開展形式多樣的基金核查工作。繼續(xù)采取結(jié)合延伸審計,、財政等多種方式開展養(yǎng)老保險核查工作,，重點核查繳費基數(shù)、非在編人員參保和專項做好異地安置退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格協(xié)助認證工作,。市本級對3個參保單位發(fā)出改按企業(yè)養(yǎng)老保險制度執(zhí)行的核查通知后,，促進了參保單位的參保意識，其中一個單位補繳了欠繳多年的“雙費”,。

四,、加大宣傳，完善制度,，促進業(yè)務(wù)經(jīng)辦操作規(guī)范

為進一步推進我市機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)管理科學(xué)化,、規(guī)范化和制度化，加強培訓(xùn),，完善制度,，促進業(yè)務(wù)經(jīng)辦操作規(guī)范。一是舉辦參保單位申報員培訓(xùn),，組織申報員學(xué)習(xí)了解我市養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)規(guī)程,，從業(yè)務(wù)申報環(huán)節(jié)上做到規(guī)范操作，從而較好促進業(yè)務(wù)經(jīng)辦操作規(guī)范,。二是制定欠費業(yè)務(wù)臺賬,，加強欠費管理。為清欠和業(yè)務(wù)統(tǒng)計提供準確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),。三是加強特殊工種退休資格審核工作,。制定特殊工種提前退休審核程序規(guī)定，統(tǒng)一規(guī)范特殊工種提前退休的審核程序,。四是組織學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)發(fā)《福建省機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構(gòu)內(nèi)部控制暫行辦法實施細則》,，通過組織學(xué)習(xí)，查找不足,，促進我市內(nèi)部控制逐步統(tǒng)一,、規(guī)范到省統(tǒng)一規(guī)定上來。

五,、以人為本,，比照調(diào)整，解決改革中出現(xiàn)的新問題

在20__年公務(wù)員薪資和事業(yè)單位收入分配制度改革時,，原參照工改的企業(yè)不再列入新的工改范圍,，這給機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險工作提出新的問題。參照省廳的規(guī)定，堅持以人為本,，比照調(diào)整,，解決改革中出現(xiàn)的新問題。為做好比照調(diào)整繳費基數(shù)和養(yǎng)老金工作,，一是積極協(xié)調(diào)請示,，出臺政策。在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,，主動協(xié)調(diào)人事、財政,、勞動保障部門,，及時向市政府領(lǐng)導(dǎo)匯報請示。為此,，我市出臺了《《關(guān)于做好比照調(diào)整繳費基數(shù)工作有關(guān)程序的通知》(x社辦[20__年]x號等文件,，較好解決了改革過程中比照調(diào)整的有關(guān)養(yǎng)老保險問題。二是及時辦理,，按時兌現(xiàn)養(yǎng)老金,。在經(jīng)新一屆政府常務(wù)會議研究后，及時組織實施,，市級確保在春節(jié)前將增發(fā)的養(yǎng)老金x萬元發(fā)放到x位離退休人員身上,，全市共比照調(diào)整x人。三是采取措施,，做好比照調(diào)整工作,。參照企業(yè)社保“兩確認”做法,，由參保單位,、機關(guān)社保公司、勞動保障局,、人才服務(wù)中心四方共同確認比照調(diào)整人員基本信息,，委托人才服務(wù)中心代理調(diào)整繳費基數(shù)辦法，確保比照調(diào)整工作的順利實施,。

六,、完善內(nèi)制，強化考核,，改進經(jīng)辦作風(fēng),，提高經(jīng)辦能力

以創(chuàng)建星級優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口為載體，以年度目標考核為契機,，進一步完善內(nèi)制制度,，強化考核，加強基礎(chǔ)和內(nèi)部管理工作，不斷改進經(jīng)辦機構(gòu)作風(fēng)和提高經(jīng)辦能力,。一是根據(jù)市勞動保障局制定的目標考核要求,，統(tǒng)一下發(fā)20__年年度全市機關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險考核標準。二是積極開展星級優(yōu)質(zhì)窗口建設(shè)活動,。成立工作小組,，制定創(chuàng)建工作實施計劃。按照計劃有序的開展窗口建設(shè)工作,。三是加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，提高經(jīng)辦機構(gòu)的經(jīng)辦能力。四是進一步完善和規(guī)范內(nèi)部規(guī)章制度,，確實做好內(nèi)部控制,、財務(wù)分析、業(yè)務(wù)統(tǒng)計,、繳費記錄,、檔案管理、政策宣傳等基礎(chǔ)工作,。五是認真辦理人大政協(xié)議案和提案以及信訪件8件,，做到件件有落實。特別是對事業(yè)單位改制過程中出現(xiàn)群體上訪問題做好政策解釋宣傳,。

七,、20__年的工作思路

20__年x月，在全市共同努力下,，機關(guān)社保工作取得一定成績,。但也存在不少問題和困難。一是基金缺口問題,。當期基金缺口的有x個縣達x萬元,，基金負積累的有x個縣達x萬元，當期基金缺口比上年同期增加x萬元;二是基金欠費問題,。今年新發(fā)生欠費x萬元,，欠費累計達x萬元，雖然累計欠費比上年末減少x萬元,，但新欠卻比上年增加x萬元,。在今年最后兩個月里，我們將按照年初的工作計劃,，更加腳踏實地做好各項工作,，切實完成好各項工作任務(wù)，同時提出20__年工作思路,。

根據(jù)各縣(市.區(qū))20__年x月基金收支完成情況,，結(jié)合20__年度正常工資晉升和人員變動情況,，20__年全市參保人數(shù)計劃為x人，其中,，在職x人,，離退休x人。計劃征收養(yǎng)老保險基金x萬元,，比上年增收4%;養(yǎng)老保險基金支付x萬元,，比上年增支5%。主要措施是,，一要落實年度基金征收計劃,，按照序時要求，積極組織基金征收,，確保養(yǎng)老金按時足額發(fā)放,。二要加大對欠費單位基金征收的催繳力度，制定催繳辦法,，建立欠費單位繳費臺帳，完善征繳機制,。三是進一步加大養(yǎng)老金支付核查,，20__年將重點對養(yǎng)老金支付較集中單位.社會化發(fā)放人員.高齡對象進行生存狀況核查，盡可能減少養(yǎng)老金支付漏洞,。四是結(jié)合公務(wù)員薪資制度和事業(yè)單位收入分配制度改革,，做好調(diào)資調(diào)待工作。五是進一步完善網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè),，健全數(shù)據(jù)庫,。六是強化內(nèi)控制度建設(shè)，規(guī)范操作流程,，嚴格基金管理,，確保基金安全完整,。七是以創(chuàng)建星級優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口為載體,，加強內(nèi)部管理，改進工作作風(fēng),，提高服務(wù)水平,。

養(yǎng)老院年度工作總結(jié) 個人篇三

一年來，__鎮(zhèn)敬老院在鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下,，在市民政局和鎮(zhèn)民政部門的大力支持和關(guān)心下,，踐行以民為本，為民解困,，為民服務(wù)的宗旨,，維護好老人權(quán)益,，進一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展，使全鎮(zhèn)五保老人的衣,、食,、住、醫(yī)得到全面貫徹落實,，各項工作走上了規(guī)范化,、標準化、正?；?。

一、建章立制,，進行規(guī)范管理

在加大軟硬件投入的同時,，更加注重制度建設(shè)，努力實現(xiàn)人性化管理,。

一是健全各項規(guī)章制度,。堅持做到以人為本，以制管院,。在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎(chǔ)上,，制定了院長責任制、管理人員崗位職責,、值班制度,、吹事員崗位職責、敬老院老人管理規(guī)定,、食堂管理制,、財務(wù)、衛(wèi)生,、醫(yī)療等一系列制度,，而且定期組織院民學(xué)習(xí)討論，促使各項制度不斷健全完善,。

二是強化院務(wù)管理老人作用,。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作，實行民主管理,，文明辦院,，挑選x人參與管理，負責敬老院日常事務(wù)管理和參與重大事項決定,，同時負有監(jiān)督院長及管理人員工作職能,，并定期檢查各項規(guī)章制度落實情況。

三是加強服務(wù)人員素質(zhì)教育,。堅持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位,。平時每星期x召開例會組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，商量研究布置本周工作，解決存在問題,。針對院內(nèi)供養(yǎng)老人熱點,、難點問題，經(jīng)常展開討論,，商量對策,，在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力。為強化服務(wù)意識,，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,，增強責任感與事業(yè)心奠定堅實基礎(chǔ)。

二,、強化服務(wù),，營造溫馨環(huán)境

為改善五保老人生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量,，我鎮(zhèn)敬老院始終把服務(wù)工作放在首位,。

一是加大硬件設(shè)施投入。院民的生活費每天由去年的x元提高到x元,。新建了羊圈及改造水電等附屬設(shè)施,。

二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化，通過強化滅蠅為重點的除“四害”和栽花種草,，打整衛(wèi)生死角，每周x上午,、星期x下午進行衛(wèi)生大掃除行成制度,，院內(nèi)環(huán)境得到進一步整潔和美化。

三是竭力服務(wù)老人生活起居,。千方百計滿足老人的愿望,，全力做好老人服務(wù)工作。根據(jù)老人特點,，在食譜方面做到暈素搭配,，定期買給老人洗漱用品和為他們理發(fā)，對患有疾病的老人,，專門安排人送飯菜,，對生活不能自理的病危老人，不厭其煩,，精心伺候,。

四是注重老人健康工作。專門建立了老人健康檔案,，詳細記錄老人的身體狀況,、病史,，親屬情況、聯(lián)系方式等基本情況,。并為他們購買楚雄市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險,，生病打針吃藥只需記帳，如遇住院還派專人照料,。

三,、強化管理，保證健康發(fā)展

一年來,，通過建立,、鍵全和完善工作崗位責任制和落實，大家都基本切實履行好崗位職責,，做好具體供養(yǎng)服務(wù)工作,，值班管理人員每天早、晚按時到供養(yǎng)老人房內(nèi)巡查老人情況,，星期x,、星期x照常上班。團結(jié)干事,、互相支持,、形成合力的事氛圍基本行成。對行動不便,、重病人送醫(yī)送藥到床前,，對危險病人及時反映及時送醫(yī)院醫(yī)治，得到及時的治療搶救,，使病人盡快得以恢復(fù),。膳食管理方面，安排好星期菜譜,。搞好廚房衛(wèi)生,，妥善保管食物，毒,，防止病從口入,。護理衛(wèi)生管理方面，做到一個季度查x次體,，并保持老人房內(nèi)清潔,，定期為老人換洗蚊帳、床被單,。對殘疾老人端飯菜,，定期給他們理發(fā)，要求做到老人房內(nèi)無異味,。保衛(wèi)管理方面，對老人的親屬、來訪人員進行登記制度,、老人外報告和請假制度,。每個職工要根據(jù)自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運轉(zhuǎn)靈活、工作高效,，對存在問題徹底解決。全面提高敬老院整體行政效率和服務(wù)水平,，使工作做到日趨完善,。供養(yǎng)老人之間互幫互助、和睦相處,、團結(jié)友善的氛圍行成,。

四、精打細算,，提高老人生活水平

在全力做好服務(wù)的基礎(chǔ)上,，堅持走不等不靠，以種地養(yǎng)羊走副業(yè)養(yǎng)院的發(fā)展路子,。針對我鎮(zhèn)敬老院擁有生產(chǎn)用地x畝,，我們積極探索適合項目，因地制宜抓好種地養(yǎng)羊,。根據(jù)不同情況發(fā)揮積極性進行種菜等勞動,，以提高老人零用錢和改善生活質(zhì)量，并培養(yǎng)了他們了的成就感和榮榮譽感,。

五,、創(chuàng)新載體，形成尊老敬老氛圍

為形成全社會關(guān)心支持敬老院工作良好局面,，促進敬老院健康發(fā)展，我們積極爭取,，努力實現(xiàn)敬老院與社會的互動,。在有關(guān)單位、部門的協(xié)助下,，充分利用各種形式大力宣傳尊老愛幼美德,，營造共助氛圍。同時,，為了保障老人的物質(zhì)文化生活,，拓寬老人的視野，平時抽空放花燈小調(diào)觀看,，每月組織老人學(xué)小結(jié)和爭先進評比,，并年終將評選出“三好,、四好、五好老人”進行表彰獎勵,。

六,、下一年工作計劃

一是開源節(jié)流，進一步提高院民的生活水平,。進一步抓好庭院經(jīng)濟,，把小菜園x畝地壓茬科學(xué)種植。每天每人的生活費由__元提高到__元,。同時,，為每位老人定做一身衣服。

二是強化管理,，進一步提升服務(wù)質(zhì)量,。在飯菜質(zhì)量、醫(yī)保服務(wù)等方面,，進一步提高服務(wù)標準,，細化服務(wù)內(nèi)容，爭取做到讓老人們生活更安心,，更舒心,，更開心，順利地渡過晚年,。

養(yǎng)老院年度工作總結(jié) 個人篇四

__鎮(zhèn)敬老院以集中供養(yǎng)五保戶和孤兒為主,，現(xiàn)有床位x個，有管理人員x人,，工作人員x人,，入住五保老人x人，孤兒x人,，床位入院率為x%,。20__年，在市民政局和__鎮(zhèn)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力指導(dǎo)幫助,，始終堅持以緊緊圍繞“老有所養(yǎng)，老有所依,，老有所樂”辦院宗旨,，不斷轉(zhuǎn)變觀念，增強為院民服務(wù)意識,，堅持以服務(wù)為中心,，進一步完善自我，以提高服務(wù)質(zhì)量為重點開展工作，現(xiàn)就將今年的工作情況作如下總結(jié),。

一,、想方設(shè)法提高入院率，發(fā)揮敬老院的作用

20__年__鎮(zhèn)敬老院建成時,，我鎮(zhèn)五保戶為x人,，其中集中供養(yǎng)x人，入院率為x%,，沒有真正發(fā)揮敬老院的社會效益,，因此而多次受到上級的批評。主要原因是：

五保戶對敬老院情況不了解,，有成見,，始終認為進了敬老院不自由，生活不習(xí)慣,。

各村對此項工作沒有引起足夠的重視,，認為五保戶進不進敬老院是他們自己的事情，愿意進就進,，不愿意進就只能隨他,。

3、敬老院管理還不夠完善,，設(shè)施雖然改善了,，但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上。對此我們都做了認真的分析和思考,，由分管領(lǐng)導(dǎo)向黨委,、政府專門報告此事，引起黨委,、政府的高度重視,，采取如下幾個方面的措施，解決敬老院入院難題,。

(1)強化對此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，召開專題會議，對老院工作實行鎮(zhèn)村干部敬責任到人,。

(2)加強對敬老院的管理,，提高管理水平，提高在院老人的生活水平,，讓在院五保戶享受到溫暖和關(guān)愛，從內(nèi)心說敬老院好,，以此給敬老院樹立良好的形象,，并擴大影響。

(3)分批組織散居五保戶參觀敬老院，并安排試住一周甚至一月,，讓他們充分認識敬老院,，逐漸了解敬老院并喜歡上敬老院，以至不愿再離開敬老院,。

(4)給各村下達五保入院計劃,，并簽訂目標責任書，納入全年工作考核,。

(5)民政辦和敬老院人員分工到村進行入院動員,，并且各自承擔做親友五保的思想工作。

通過采取以上多種措施和辦法,，取得了明顯成效,，使敬老院床位入住率提高到了x%。

二,、加強敬老院日常管理,，努力提高生活質(zhì)量

首先，加強對敬老院人員的管理,，建立健全管理人員工作責任制,，嚴格值班制度、出勤制度,、獎懲制度,、分工負責制度、包干制度等,，做到人人人有責任,，事事有人管，五保老人也按照所住寢室選舉室長,，加強對各住寢室環(huán)境,、安全等檢查和對老人外出的管理。其次,，定期對五保老人的衣服,、床上用品、日用品進行更換,，保持老人始終有一個良好的生活狀態(tài),，保證經(jīng)常開展日常文娛活動，定期組織較大的慰問活動,，使五保老人心情好,，并有正常的情感交流。三是,，創(chuàng)建院辦經(jīng)濟,，提高敬老院收入，組織開展生產(chǎn)活動，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平,，又使有勞動能力的五保老人有事做,，滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要。目前院內(nèi)有菜地x畝,，養(yǎng)殖舊院黑雞x余只,，養(yǎng)殖板角山羊x只。

三,、面臨的困難

目前，我鎮(zhèn)敬老院主要面臨一些困難個問題,，主要表現(xiàn)在以下兩個方面一是管理人員工資低,，缺少工作熱情，影響管理質(zhì)量和管理水平的進一步提高;二是需要進一步加強在業(yè)務(wù)工作方面的培訓(xùn),，加強經(jīng)驗交流和學(xué)習(xí),，提高服務(wù)質(zhì)量，努力讓五保老人能更好的安度晚年,。

20__年,，我鎮(zhèn)敬老院將繼續(xù)堅持市民政局和鎮(zhèn)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo),，始繼續(xù)圍繞“老有所養(yǎng),，老有所依,，老有所樂”的辦院宗旨，不斷轉(zhuǎn)變觀念,，切實提升工作水平,，為院民提供更加優(yōu)質(zhì)的的服務(wù)，促進靜來源工作再上新臺階,。

養(yǎng)老院年度工作總結(jié) 個人篇五

時光如水,、歲月如梭，帶著些許的工作成績和很多的工作遺憾又走到了20__年的年尾,。一年來__縣__敬老院在局總支的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,，每名職工踏實工作、守紀奉公,、盡職履責,、不斷提高個人業(yè)務(wù)素質(zhì)、夯實服務(wù)水平與質(zhì)量,，總體服務(wù)水平較之往年有了質(zhì)的飛躍;供養(yǎng)對象雖年事已高，但在院內(nèi)的各項建設(shè)均以不同的方式發(fā)揮著自己的余熱,，做到了“老有所為”;一年來__敬老院的全面建設(shè)得到了進一步的提升,。一年來全院的工作成績是突出的，但也存在著一些不足的地方,。具體如下：

一,、取得的工作成績

(一)完成了供養(yǎng)對象搬遷后的適應(yīng)問題。我院工作人員在人員少,，工作頭緒多的情況下,，克服各種困難順利的完成局領(lǐng)導(dǎo)賦予的所有搬遷工作任務(wù)，工作的效率得到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。

1,、供養(yǎng)對象對生活環(huán)境的適應(yīng)和工作人員工作量、工作對象的適應(yīng),。

2,、日常生活制度和工作日程的適應(yīng)。

(二)各種生活設(shè)施設(shè)備的完備和水,、電,、消防設(shè)施設(shè)備的高度完好率。在供養(yǎng)對象搬遷前與搬遷后的近__個月時間,，__敬老院將相關(guān)水,、電、消防,、生活設(shè)施設(shè)備進行了全面的修繕與更換,，對未配備的設(shè)備進行了采購補充。

(三)設(shè)立省級“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點區(qū)”,。我院是省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點單位,，年初，我院與__鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院結(jié)成醫(yī)養(yǎng)結(jié)合對子并簽定合作協(xié)議,、明確各自責任分工與義務(wù),，試點區(qū)于20__年__月__日正式投入運行，運行以來得到州,、縣各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和供養(yǎng)對象的首肯,，并在全州進行全面推廣。

(四)以“養(yǎng)老服務(wù)體系質(zhì)量大檢查”__項為準繩,，對全院存在的問題進行全方位的督改,，督改工作取得顯著成果?，F(xiàn)我院未達標率小于__%，總達標率達到：優(yōu),。

1,、對各種制度進行進一步細化和完善：工作制度、生活制度,、人員管理制度,、財務(wù)制度、消防安全制度,、食品安全制度等,。做到用制度管理人、管理物(財務(wù)支出),，用制度細化工作責任分工,、明確到個人，工作獎懲的“高壓線”能真正的“打”到具體個人;工作制度的細化和完善大大的提高了工作人員的工作積極性和主觀能動性,，工作效率顯著提高,，服務(wù)質(zhì)量進一步得到提升。

2,、完備完善硬件設(shè)施設(shè)備,。對室外健身器材進行了配備，增強老人體魄;對廚房進行達標改造(現(xiàn)已近結(jié)束),，為下步辦理《食品經(jīng)營許可證》打下堅實基礎(chǔ);增建__次蓄水池保證全院用水安全;增設(shè)吸煙區(qū)和烤火區(qū),，保證衛(wèi)生清潔與保暖的同時確保用火安全等。

3,、對種養(yǎng)區(qū)進行改造與種養(yǎng)責任分工,。為保證季節(jié)性間斷供給和老人勞作(鍛煉)的積極性，對院內(nèi)的種養(yǎng)區(qū)進行了改造和責任分,，自給率有所改善,，老人勞動積極性得到有效提高。

二,、存在的問題與不足

(一)20__年因供養(yǎng)對象的遷入,，工作人員工作頭緒亂，工作成效不高,。

(二)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點區(qū)成立的必然性和資源浪費的現(xiàn)實性的矛盾仍未得到解決：醫(yī)養(yǎng)結(jié)合方便了敬老院供養(yǎng)對象就醫(yī)的便捷問題,，但投入的資金和資源與服務(wù)對象局限性的問題沒有得到解決，下步應(yīng)在引入上下大功夫;也反應(yīng)了__敬老院入住率低的頑疾,。

(三)對全省“養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量大檢查”認識不夠,，給局總支帶來了不良影響。全省__個督改單位,，我院就是其中一家,。

(四)前期對人員管理不夠,，導(dǎo)致后期服務(wù)人員松散自大，給院內(nèi)的管理帶來很多負面影響,。

(五)整改工作落實不夠扎實,，導(dǎo)致整改達標速度滯后。

一年的工作誠然成績多于不足,，但成績僅是過去,，問題的解決還正當時，新的工作任務(wù)仍等著我們?nèi)ネ瓿?。展望來年的工作，全院工作人員熱情激昂,，為更好的完成來年的工作任務(wù),，讓__縣__敬老院全面建設(shè)上臺階，特制定此工作計劃：

三,、20__年工作計劃

一,、辦理《養(yǎng)老機構(gòu)設(shè)立許可證》及《食品經(jīng)營許可證》使“養(yǎng)老服務(wù)體系質(zhì)量大檢查”合格率達到__%。

二,、新綜合樓電梯的安裝,。

(一)、使新綜合樓達到__%無障礙環(huán)境,。

(二),、方便半失能老人的出入、減少老人摔跌風(fēng)險,。

(三),、提高房間使用率;現(xiàn)因未安裝電梯，行動不便老人均只能集中于__樓住宿,，而__樓以上大部份房間卻處于空閑狀態(tài)：我院失能,、半失能老人占全院老人人數(shù)__%，以致一樓再無可利用的床位;電梯的安裝已迫在眉睫,、也勢在必行,。

三、提高供養(yǎng)對象入住率;加大宣傳力度,，讓符合條件的五保老人和城鎮(zhèn)三無人員無后顧之憂的自愿入住供養(yǎng),，同時在對外引入上下大力氣，最大限度的解決資源浪費的問題,。

四,、加強護工隊伍建設(shè)，提高服務(wù)水平;多管齊下爭取20__年護工持證上崗率達到__%,，以專業(yè)的方式提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量上臺階,。

五,、完善附屬設(shè)施建設(shè);完成老綜合樓墻面翻新、新老綜合樓樓頂與消防水池的__次防水等,。

20__年的工作目標已明確,，我院將在來年的工作中嚴格落實，認真執(zhí)行,。