職場人在工作完成之余,一定會做好工作總結(jié),,工作總結(jié)是大家對某個階段工作情況完成的一份重要文件,以下是小編精心為您推薦的超市新員工工作總結(jié)5篇,,供大家參考。
超市新員工工作總結(jié)1
我從售票科轉(zhuǎn)到超市工作只有兩個月,,使我感到兩個截然不同的工作方法與培訓(xùn)方式,在情滿站超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,,學(xué)習(xí)了更多的知識,交了更多的朋友,,剛加入情滿站超市的時候,一切對我來說都是新鮮的,,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,,我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。從餐車現(xiàn)場制作到理貨服務(wù),,學(xué)習(xí)收銀工作等等,兩個月的工作,,使我得到了鍛煉,找到了自己的不足,。
1,、業(yè)務(wù)知識欠缺,對商品的價格,、保質(zhì)期、整箱包裝數(shù)量沒有記牢,。
2、銷售技巧,,銷售搭配法還需要進(jìn)一步掌握。
3,、性格內(nèi)向,,不愛說話,。
4、死板,,不能靈活處理問題,。
5,、不愛動腦子,不用心工作,。
我覺得下一步要做的就是要調(diào)整好自已的心態(tài),,多想辦法,,加倍付出,盡自已最大努力做好銷售工作,,努力學(xué)習(xí),,端正工作態(tài)度,團(tuán)結(jié)同事,,與同事密切配合,,你丟下我揀著互幫互助,,積極的向其她同志請教和學(xué)習(xí),揚(yáng)長避短,,踏實,、認(rèn)真地做好本職工作,為超市的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
超市新員工工作總結(jié)2
自進(jìn)公司的三個月以來,,公司寬松融洽、團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍,,感恩做人,、敬業(yè)做事的企業(yè)理念,讓我很快喜歡上了目前我所從事的工作(新產(chǎn)品,、新技術(shù)的開發(fā)),。同時,公司提供的一系列完整的培訓(xùn)課程以及公司領(lǐng)導(dǎo)和老同事的無私幫助和耐心指導(dǎo),,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,,較快的熟悉了太陽能行業(yè)相關(guān)技術(shù)特別是關(guān)于非晶硅薄膜電池組件相關(guān)技術(shù),為以后新產(chǎn)品,、新技術(shù)的開發(fā)工作打下了較好的基礎(chǔ)。
在這里我用一句話總結(jié)這三個月的工作:忙碌伴隨著充實,,學(xué)習(xí)伴隨著收獲,。在部門領(lǐng)導(dǎo)悉心的培養(yǎng)下,我從最基本的一些技術(shù)文件校對工作做起,,踏踏實實的學(xué)習(xí),,一步一個腳印的前進(jìn),到現(xiàn)在已經(jīng)能夠比較獨立承擔(dān)一些工作,。
其中主要完成的項目有:電池組件包裝箱技術(shù)規(guī)格書的修改;電池組件包裝箱的測試及報告;電池組件安裝說明書中英文版本的校對與修改;產(chǎn)品標(biāo)簽及包裝箱標(biāo)簽的設(shè)計;產(chǎn)品標(biāo)簽規(guī)格書的修改升級;電池組件技術(shù)規(guī)格書的修改升級;同部門領(lǐng)導(dǎo)和同事完成新產(chǎn)品光伏中空玻璃的設(shè)計,、可行性分析報告、新產(chǎn)品試制及3C認(rèn)證的前期準(zhǔn)備工作;公司電池組件包裝箱,、新產(chǎn)品光伏中空玻璃及光伏夾層玻璃3件實用新型專利的撰寫;與頂峰專利事務(wù)所簽訂關(guān)于電池組件包裝箱,、新產(chǎn)品光伏中空玻璃等4件專利的申請的代理合同;一些部門領(lǐng)導(dǎo)分配的臨時性任務(wù)。
作為新人,,目前我所能做的就是努力工作,,我今后的職業(yè)生涯還很長,學(xué)習(xí)的機(jī)會還很多,。為早日實現(xiàn)目標(biāo),,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,,改正缺點,,充分體現(xiàn)自己的人生價值,,為企業(yè)美好的明天盡一份力。
超市新員工工作總結(jié)3
去年三月份因工作的需要,,我被調(diào)到東區(qū)超市任領(lǐng)班,,超市員工半年工作總結(jié)。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場管理,,實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心,。雖然自開業(yè)就加入了長清服務(wù)區(qū)超市這個大家庭,對長清服務(wù)區(qū)超市的人員也很熟悉,,但到了具體工作上必竟還是有差別的,。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé),一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),,積極看書報文章,,虛心向?qū)I(yè)人士請教。一方面加強(qiáng)溝通了解實際情況,,向食品,、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通,。在短時間內(nèi),,負(fù)起了超市領(lǐng)班的職責(zé)。與分管經(jīng)理一起對超市人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn),對商品的規(guī)劃與陳列作出整理、總接不足方面幷構(gòu)思下年工作思路,,經(jīng)過超市員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長,。后來我們又一起努力,潛下心來,,從頭干起,,衛(wèi)生、陳列,、庫房,、接貨從每一個細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀,。與員工有了更多的接觸,,在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),,使員工的精神面貌有了改觀,,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下,全組員工齊心努力,,超市的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可,。
人員管理培訓(xùn)工作作為一名主管
對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經(jīng)歷,、性格各不相同,,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)與實際工作中的應(yīng)用,,在人員管理方面下了很大功夫,,工作總結(jié)《超市員工半年工作總結(jié)》。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛并用的方法,。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工,、尊重員工,真正的為員工著想,,真心的想讓員工有所提高,。在這個基礎(chǔ)上,有針對性的對員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),,解決員工思路,,樹立明確的發(fā)展目標(biāo),確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性,,再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,,如何作的更好。在工作管理上,,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容,。年中,緊張繁忙的半年(文章轉(zhuǎn)載自即將過去,,新的挑戰(zhàn)又在眼前,。沉思回顧,在長清服務(wù)區(qū)超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,,學(xué)習(xí)了更多的知識,,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗,,當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足,。這半年是充實的,我的成長來自長清服務(wù)區(qū)超市這個大家庭,,為長清服務(wù)區(qū)超市后半年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任,。
專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與市場把控能力的提高
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋,但零售業(yè)同時面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,,自己有幸能夠參與進(jìn)時代最具發(fā)展的行業(yè)之中,,一定要把握機(jī)遇努力拼搏,。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時間不變的任務(wù),。一方面超市管理的基本功,商品陳列,、庫存合理存量,、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇,、營運(yùn)各個環(huán)節(jié)的銜接,,自己從書上的理論到日常工作中的實踐,真正把所需的知識消化貫通再運(yùn)用到工作中,。另一方面,,通過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業(yè)動態(tài),,聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議,。
不足方面與下年工作思路
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間很短,,具體開始超市的工作才近一年,,而市場的學(xué)問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,,自己還有諸多的不足,,整體上因參與營運(yùn)時間較短,操作不夠自如外,,具體還體現(xiàn)在:首先,,對商品的選擇與把控有待加強(qiáng),由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱,。其次,,對市場的分析預(yù)測不夠透轍準(zhǔn)確,底氣不足,,這是由于經(jīng)驗少,。面對后半年機(jī)遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實扎實的原則,,更好的負(fù)起自身的職責(zé),,加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,,管理水平全面提高,,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量??傊?,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的xxxx超市事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來回報公司,,實現(xiàn)自身的人生價值,。
超市新員工工作總結(jié)4
按時提前上班,營業(yè)員一般需在規(guī)定的時間內(nèi)提前半個小時上班,,以做好全賣場的清潔工作,。 保持點鋪、層板,、層架,、地 整齊清潔。 老板開早會,,總結(jié)昨天的工作情況,,以及在銷售過程中遇到的問題,
并將當(dāng)天的工作計劃交待清楚,。 整理貨架的商品,。 檢查店鋪區(qū)貨品的質(zhì)量,確保無次貨,,無打錯價,。 將補(bǔ)充款按陳列方式擺置到相應(yīng)的位置。 進(jìn)入銷售工作狀態(tài),,并隨時整理貨架上的物品,。 認(rèn)真開出銷售小票,確保內(nèi)容準(zhǔn)確無誤,。 按要求認(rèn)真填寫各種表格與單據(jù),。 收集顧客的提出的意見與建議信息,以歸納匯總上報,。 協(xié)助處理顧客投訴及工作范圍內(nèi)的特別要求。 交接班時要將當(dāng)日發(fā)生的事情交待清楚,,并清點貨品,。 做好一位營業(yè)員 首先要有積極的服務(wù)意識,顧客的光臨不一定是有需求的,,有可能只是隨意逛逛,。這時候不能因為顧客不購物就對其不理不睬,應(yīng)該將每一位來到金花的人視為購物顧客,然后熱心服務(wù),。一部分可能不購物的顧客也會因為熱情周到的服務(wù)而變?yōu)闈撛诘念櫩?。有些顧客比較挑一些,對這些人要有耐心,,不能因為顧客多試幾臺機(jī)而不滿,,更不能出口傷人,徹底失去顧客,。這樣的事在其它的購物中心是存在的,,很多人也親身經(jīng)歷過。一線崗位,,與顧客面對面打交道,,代表著金花的形象,所以時刻保持服務(wù)意識,,主動吸引顧客,。 其次,不能把生活中的情緒帶到工作中來,,保持微笑可能是個好方法,。試想,顧客到來之后看到營業(yè)員無精打采,,或是面帶慍色,,即使這根本就不是針對顧客的,顧客也會覺得是針對自己的,,從而有可能會離去,。有句英語是這么說的:your smile is my reward,如果我們自己面帶笑容去工作,,最后贏得顧客的笑容,,這不是很好嗎? 第三,要注意自己的儀表,。因為這樣一個購物中心,,會吸引很多顧客,也包括中外游客,,自身的形象都不注意,,怎么能更好地為顧客服務(wù)呢?所以斜靠柜臺,扎堆聊天,,吃東西等等都會影響到金花的形象,,是要不得的。
超市新員工工作總結(jié)5
我是一名入職不久的新員工,,雖說是新員工,,但在公司已經(jīng)有將近三個月的工作時間了,。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底了,在這三個月的時間里,,我有歡喜,,也有過失落。自我不但學(xué)得了很多專業(yè)知識,,同時也學(xué)會了人與人之間的交往,,這對自我來說是十分寶貴的。同時也是自我取得的巨大提高,。下頭就是本人的工作總結(jié):
也許超市工作對大家來說,,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,,其他員工各司其職,,不會有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,,可是此刻看來,,等我自我成為一名超市員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,,并不是想象中那么簡單,,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,,沒有一項工作是簡單易做的,,僅有努力才能夠做好!
經(jīng)過近三個月的工作和學(xué)習(xí),賣場的工作我也能夠應(yīng)付自如了,,或許這些話有些自滿,,但當(dāng)有狀況發(fā)生時,組里的人都會向我伸出援助之手的,。這是我心中不經(jīng)萬分感動,。這這三個月的時間里,自我一向堅持著工作室的熱情,,心態(tài)也是一平和為主,。我深深的明白,作為一名賣場的工作人員,,堅決不能夠把個人的情緒帶到工作中來,。顧客永遠(yuǎn)是對的,這是我們工作的宗旨,,所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客,,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,,堅持好自我的心態(tài),,盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自我做收銀工作時間不是太長,,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還待提高,,到自我覺得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),,就能夠克服困難,。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,,更代表著公司的形象,。在工作期間我們要進(jìn)取的想老員工請教和學(xué)習(xí),能夠踏實認(rèn)真的做好這份屬于我們自我的工作,。這是公司的需要更是自我工作的需要,。
在這段工作期間,自我感覺到還有很大的不足,,對于自我的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自我的工作,是我們的工作效率有所提高,。當(dāng)然自我覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的,,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,,讓胡克滿意而歸,。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一個顧客,,不要在工作中中將自我的小情緒帶進(jìn)來,,這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自我與顧客之間產(chǎn)生矛盾,,我們必須要堅持好自我的心態(tài),。
在工作之余,自我還應(yīng)當(dāng)多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財會方面的專業(yè)知識,,我們僅有不斷的學(xué)習(xí),,不斷的提高,不斷的提高,,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,,這也是我們?yōu)樽晕宜龅臏?zhǔn)備,僅有做好這些,,有足夠的資本,,才能這這份崗位中脫穎而出,要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,,這并不是一件易事,。
時光飛逝,,雖然自我在這份崗位中之工作了短短三個月時間,但給自我的的感受卻很深,,無路實在自我做人方面,,還是在自我的工作當(dāng)中都給了自我很大的幫忙,在今后的工作當(dāng)中自我應(yīng)當(dāng)多學(xué)習(xí)多提高,,做好做精自我的工作,。為了完美的明天,我們努力吧,。
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