總結(jié)是對(duì)自己所做工作和所取得成績的一種自我檢視和評(píng)估,。為了達(dá)到更好的效果,，我們需要對(duì)解決方案進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化和改進(jìn)。以下是權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布的心理健康管理指南,，對(duì)提高生活幸福度很有幫助,。

教學(xué)秘書的工作心得篇一

作為一名教學(xué)秘書，我在過去的一段時(shí)間中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),，收獲了寶貴的體會(huì),。在這篇文章中，我將分享我的心得體會(huì),。我將從選擇機(jī)會(huì),、協(xié)助教師、處理問題,、溝通交流和提升自身五個(gè)方面進(jìn)行探討,。

首先,，作為一名教學(xué)秘書，我們需要能夠抓住選擇機(jī)會(huì),。每天都有許多機(jī)會(huì)等待我們?nèi)ミx擇,，如何選擇將直接影響到教學(xué)工作的順利進(jìn)行。我意識(shí)到,，明確自己的職責(zé)范圍和優(yōu)先級(jí),，對(duì)于教學(xué)工作尤為重要。我會(huì)根據(jù)工作重要性和緊迫程度,，制定工作計(jì)劃,，確保每項(xiàng)工作都能按時(shí)完成。同時(shí),，我也會(huì)善于把握時(shí)機(jī),，主動(dòng)出擊，幫助教師提高教學(xué)效果,。

其次,，協(xié)助教師是我們作為教學(xué)秘書的一項(xiàng)重要任務(wù),。教師在教學(xué)工作中常常需要一些輔助工作,，而我們作為秘書就是為了協(xié)助他們解決這些問題。我會(huì)主動(dòng)了解教師們的需求,，并及時(shí)向他們提供支持和幫助,。比如，整理課堂教學(xué)資料,、協(xié)調(diào)各類會(huì)議,、安排考試場(chǎng)地等等，都是我們可以主動(dòng)承擔(dān)的任務(wù),。通過積極協(xié)助教師,，我發(fā)現(xiàn)教學(xué)工作的效率得到了提高，教師們的工作也更加順利,。

再次,，處理問題是我們作為教學(xué)秘書必備的能力。在教學(xué)活動(dòng)中,，難免會(huì)出現(xiàn)一些問題和困難,，而我們作為秘書，就需要及時(shí)有效地處理這些問題,，為教師們提供支持,。在面對(duì)問題時(shí)，我會(huì)冷靜思考,，并結(jié)合實(shí)際情況采取合適的解決方法,。我會(huì)善于傾聽，尊重他人意見，并能夠與教師,、學(xué)生等多方溝通有效地解決問題,。通過不斷處理各種問題，我不僅提高了自己的問題解決能力,，也幫助了教師們更好地開展教學(xué)工作,。

其次，良好的溝通交流能力對(duì)于教學(xué)秘書也是至關(guān)重要的,。在與教師,、同事及學(xué)生之間建立良好的溝通和交流關(guān)系，可以促進(jìn)工作的順利進(jìn)行,。我發(fā)現(xiàn),，與教師們保持良好的溝通可以更好地了解他們的需求和困難，并幫助他們解決問題,。我會(huì)通過各種途徑,，比如面對(duì)面交流、電話溝通,、電子郵件等方式,，與教師們保持經(jīng)常的聯(lián)系。同時(shí),，我也會(huì)盡可能地提高自己的表達(dá)能力和傾聽技巧,，確保信息的準(zhǔn)確傳達(dá)和理解。

最后,，作為一名教學(xué)秘書,，我也意識(shí)到提升自身素質(zhì)和能力的重要性。只有不斷學(xué)習(xí)和提升,，才能更好地勝任教學(xué)秘書的工作,。我會(huì)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高自己的管理能力和組織能力,，不斷完善自己的能力和素質(zhì),。同時(shí)，我也會(huì)積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)班,，不斷更新自己的專業(yè)知識(shí),，以適應(yīng)教學(xué)工作的變化。

總結(jié)起來,，教學(xué)秘書是教學(xué)工作中不可或缺的一環(huán),。我們需要抓住選擇機(jī)會(huì)，協(xié)助教師,，處理問題,，加強(qiáng)溝通交流,，提升自身能力。我將繼續(xù)努力,，不斷提高自己的能力,，為教學(xué)工作的順利開展做出更大的貢獻(xiàn)。

教學(xué)秘書的工作心得篇二

第一段：引言（120字）,。

作為一名教學(xué)秘書,，我有幸參與教學(xué)工作，親身感受到了教育教學(xué)的辛苦與快樂,。在這些年的工作經(jīng)驗(yàn)中,，我體會(huì)到了教學(xué)秘書的重要性和獨(dú)特角色，也積累了一些有關(guān)教學(xué)秘書工作的心得體會(huì),。在本文中,，將詳細(xì)介紹教學(xué)秘書的工作內(nèi)容，分享自己的體會(huì)與感悟,，并提出一些建議,，希望能夠給廣大教學(xué)秘書同仁帶來啟示與幫助。

教學(xué)秘書是學(xué)校教育教學(xué)工作的中堅(jiān)力量,，負(fù)責(zé)協(xié)助教師開展教育教學(xué)工作,，處理各類教務(wù)事務(wù)。具體工作內(nèi)容涵蓋了多個(gè)方面,，包括課程安排,、教材選編,、學(xué)生考務(wù),、教學(xué)設(shè)備管理等。其中,，我發(fā)現(xiàn)工作中最重要的一項(xiàng)是與學(xué)生和教師的協(xié)調(diào)與溝通,。只有通過與教師的密切合作，才能更好地了解教師的需求,，提高教學(xué)質(zhì)量,。與此同時(shí)，與學(xué)生的有效溝通也是至關(guān)重要的,。通過與學(xué)生的交流,，我能夠更好地理解他們的學(xué)習(xí)需求，為他們提供更好的教學(xué)服務(wù),。

在多年的教學(xué)秘書工作中,，我積累了一些心得與感悟。首先,，作為教學(xué)秘書,，我時(shí)刻保持了一顆學(xué)習(xí)的心,。只有不斷學(xué)習(xí)，才能夠適應(yīng)新的教學(xué)需求,，提高自身的能力,；其次，我深刻體會(huì)到了協(xié)同合作的重要性,。與各個(gè)部門的合作可以幫助我更好地處理教務(wù)事務(wù),，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)；最后,，我明白了耐心與細(xì)致對(duì)于教學(xué)秘書來說是必不可少的品質(zhì),。只有有耐心地處理問題、細(xì)致地做好工作,，才能夠?yàn)榻處熀蛯W(xué)生提供更好的服務(wù),。

第四段：教學(xué)秘書的發(fā)展與提升（240字）。

隨著教育教學(xué)的不斷發(fā)展,，教學(xué)秘書的角色也在逐漸發(fā)生變化,。教學(xué)秘書需要不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力。我相信,，只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),，不斷適應(yīng)新需求，才能夠在這個(gè)快速變化的時(shí)代中立足,。因此,，教學(xué)秘書應(yīng)該積極參加各類培訓(xùn)、研討會(huì),，提高自身的專業(yè)水平,；同時(shí)，積極參與教學(xué)改革與創(chuàng)新實(shí)踐,，學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)的教學(xué)方法和理念,，不斷提升自身的教學(xué)服務(wù)能力。

第五段：建議與結(jié)語（360字）,。

在我日常的工作經(jīng)驗(yàn)中,，我認(rèn)為有幾點(diǎn)是需要教學(xué)秘書們注意的。首先,，要保持積極的心態(tài),，無論遇到多少困難困擾，都要堅(jiān)持下去,，相信自己的價(jià)值與能力,。其次，要注重與教師的密切合作,，提高彼此之間的溝通與理解,。只有與教師相互支持,，才能夠更好地完成教學(xué)任務(wù)。最后,，要不斷提升自己的能力和素質(zhì),，參加培訓(xùn)、研討會(huì),，學(xué)習(xí)與適應(yīng)新的教學(xué)需求,。

總之，教學(xué)秘書是學(xué)校教育教學(xué)工作中不可或缺的一員,，他們的工作對(duì)于教師和學(xué)生的教學(xué)活動(dòng)有著重要的影響,。通過積累多年的工作經(jīng)驗(yàn)，我對(duì)教學(xué)秘書的工作內(nèi)容有了更深入的了解,，并且對(duì)自身的工作有了更多的體會(huì)與感悟,。我相信，只有不斷提高自己的能力和素質(zhì),，才能夠更好地完成好教學(xué)秘書的工作,，為教育事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

教學(xué)秘書的工作心得篇三

作為一名教學(xué)秘書,，我一直在教學(xué)過程中扮演著重要的角色,。這個(gè)職位要求我在教師和學(xué)生之間架起一座橋梁，協(xié)助教師進(jìn)行教學(xué)工作,，同時(shí)也要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,。通過這段時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)，我對(duì)教學(xué)秘書的工作有了更深刻的理解和體會(huì),。

首先,，作為教學(xué)秘書，我深切意識(shí)到工作的組織性和主動(dòng)性的重要性,。在日常工作中,，我要承擔(dān)起為教師備課,、教材管理,、教師評(píng)估等各方面的職責(zé)。為了保證工作的高效和順利進(jìn)行,，我提前規(guī)劃好每天的工作計(jì)劃,，按照優(yōu)先級(jí)進(jìn)行安排。在與教師合作的過程中,，我主動(dòng)與他們溝通,，了解他們的需求，及時(shí)提供所需的教學(xué)資源和材料,。通過這種主動(dòng)性和組織性的工作方式,，我得到了教師和同事的贊賞,，并且提高了工作效率。

其次,，教學(xué)秘書的工作需要具備協(xié)調(diào)能力和溝通能力,。在教學(xué)過程中，我需要與多個(gè)教師進(jìn)行協(xié)調(diào),，協(xié)助他們解決教學(xué)中遇到的問題,，并及時(shí)調(diào)配人員和資源。我還要與學(xué)生進(jìn)行良好的溝通,，了解他們的學(xué)習(xí)情況和困難,，并向教師反饋相關(guān)信息。這需要我具備良好的溝通能力,，善于傾聽和表達(dá),。通過與不同的教師和學(xué)生進(jìn)行交流，我學(xué)會(huì)了如何更好地理解他們的需求,，解決問題,，更好地促進(jìn)教學(xué)進(jìn)程。

再次,，教學(xué)秘書需要具備細(xì)致入微和團(tuán)隊(duì)合作的精神,。在工作中，我經(jīng)常要為教師安排各種會(huì)議和研討會(huì),。這需要我細(xì)心靈活地處理各種事務(wù),，確保會(huì)議的順利進(jìn)行。同時(shí),，我也要與同事保持密切的聯(lián)系和配合，共同解決工作中的問題。在這個(gè)過程中，我意識(shí)到細(xì)致入微和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有細(xì)致入微,，才能保證工作的無懈可擊；只有團(tuán)隊(duì)合作，才能更好地完成工作任務(wù),。

最后，教學(xué)秘書的工作需要具備應(yīng)變能力和創(chuàng)新思維,。在教學(xué)中,，我會(huì)遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。有時(shí)候教學(xué)計(jì)劃需要調(diào)整,，有時(shí)候?qū)W生出現(xiàn)問題需要及時(shí)解決,。在這個(gè)時(shí)候，我需要根據(jù)具體情況,，靈活地調(diào)整自己的工作方式,，及時(shí)解決問題,。同時(shí)，我還會(huì)根據(jù)實(shí)際情況,，提出一些改進(jìn)和創(chuàng)新的想法,，促進(jìn)教學(xué)過程的質(zhì)量提升。通過這樣的經(jīng)歷,，我明白了應(yīng)變能力和創(chuàng)新思維在工作中的重要性,，也在實(shí)踐中不斷提高自己的能力和水平。

總之,，教學(xué)秘書是一門具有挑戰(zhàn)性和發(fā)展?jié)摿Φ穆殬I(yè),。通過不斷地學(xué)習(xí)和積累，我逐漸成長為一名優(yōu)秀的教學(xué)秘書,。在這個(gè)過程中,，我深切體會(huì)到組織性和主動(dòng)性的重要性、協(xié)調(diào)能力和溝通能力的重要性,、細(xì)致入微和團(tuán)隊(duì)合作的重要性,，以及應(yīng)變能力和創(chuàng)新思維的重要性。我相信,，在未來的工作中,，我會(huì)繼續(xù)努力，不斷進(jìn)取,，為教學(xué)事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。

教學(xué)秘書的工作心得篇四

我是一名辦公室秘書工作人員,雖然從事這項(xiàng)工作的時(shí)間并不長,但卻對(duì)這份較為特殊的工作有著深刻的體會(huì)。秘書貼近領(lǐng)導(dǎo),，處于從屬地位,，直接為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)，是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,，也是領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系上下左右各方和群眾的橋梁,、紐帶。我認(rèn)為要做好這份工作,，要具備以下幾方面的素質(zhì),。

(一)做一個(gè)純正的人。做秘書首先不能幫倒忙,。何為純正?我認(rèn)為就是要做一個(gè)純樸正直的人,。有人說秘書是領(lǐng)導(dǎo)的一面鏡子，不可避免要打上領(lǐng)導(dǎo)的烙印,。在旁觀者眼里，秘書的言行舉止折映出領(lǐng)導(dǎo)的為人風(fēng)格,。因此,，秘書謹(jǐn)言慎行,，時(shí)刻牢記自己的一言一行不是個(gè)人行為，若行事只顧打自己的小算盤或借機(jī)謀利,，就會(huì)不僅害了自己,，誤了工作，幫了倒忙,，也敗壞了領(lǐng)導(dǎo)的名聲,，甚至?xí)韲?yán)重后果。組織安排我們?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，是信任,，也是考驗(yàn)。因此,，要經(jīng)得住考驗(yàn),，要在“純”、“正”兩字下功夫,，純凈自己的心靈,，端正自己的人生觀。

(二)建立與領(lǐng)導(dǎo)“對(duì)接”的工作語言,。秘書位居領(lǐng)導(dǎo)身邊,，直接為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)，是領(lǐng)導(dǎo)的助手,，因此領(lǐng)導(dǎo)與秘書雙方的有效溝通至關(guān)重要,。兩人之間要建立一種可以“對(duì)接”的工作語言。一是秘書要能準(zhǔn)確把握和理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和思想,，即解決“聽懂”的問題;二是秘書要能夠及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供他最好關(guān)心的信息,，即解決“回答”的問題，這就需要秘書注意培養(yǎng)自己的政治修養(yǎng)和政策水平;三是要重視反饋,，秘書要肩負(fù)起督促,，跟蹤領(lǐng)導(dǎo)批示和指示的責(zé)任，并隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋進(jìn)展情況,，以便領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù);四是想領(lǐng)導(dǎo)所想,，急領(lǐng)導(dǎo)所急。當(dāng)前的中心工作是什么?承待解決的問題有哪些,，解決問題的切入點(diǎn)在哪里,，秘書要了熟于心，即可相應(yīng)做些準(zhǔn)備,，從而使自己的工作具備超前性和預(yù)見性,。真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。

(三)秘書既要謹(jǐn)慎，又要開放,。秘書在領(lǐng)導(dǎo)身邊一定謹(jǐn)慎,，但這不是說只能唯唯喏喏，畏畏縮縮,，相反,，要放開手腳，在領(lǐng)導(dǎo)面前展現(xiàn)自我,，敢于表達(dá)自己的想法和看法,。與領(lǐng)導(dǎo)朝夕相處，最重要的要坦誠相待,，要做一個(gè)坦然的人,。就是心底無私，無私則無畏,。只要一切從工作考慮,，為領(lǐng)導(dǎo)著想，何為之有?工作中難免出錯(cuò),，也有不順心的時(shí)刻,，只要心底坦然承認(rèn)錯(cuò)誤，加以改正,，明天又是暫新的一天,。工作要有激情，沒有激情就會(huì)遲鈍,，不能進(jìn)入工作狀態(tài),，更談不上創(chuàng)造性地工作。喜怒哀樂順其自然,。

(四)不要“貪污”信息,。秘書是領(lǐng)導(dǎo)最重要的信息渠道，必須保持這個(gè)信息渠道的暢通無阻,，最重要的是不“貪污”信息,。秘書不應(yīng)是信息的受體，而是載體,，不能獨(dú)占信息,。領(lǐng)導(dǎo)身邊無小事，需要領(lǐng)導(dǎo)來過問信息的重要性不言自明,。秘書的職責(zé)就是把信息原原本本,，原汁原味地傳遞給領(lǐng)導(dǎo)。在信息傳遞過程中不得“損耗”式“增值”,，更不能遺失,。如果信息走樣,，必將影響領(lǐng)導(dǎo)決策，暢通而準(zhǔn)確的信息將有助于領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,。

(五)“剛”,、“柔”相濟(jì),，當(dāng)好參謀,。“剛”,，即原則上堅(jiān)定,，性格上堅(jiān)毅，意志上堅(jiān)強(qiáng),，行動(dòng)上果敢,，待人處事剛直明快?！叭帷眲t表現(xiàn)為方法的靈活,，態(tài)度的謙慎，作風(fēng)的民主,，關(guān)系的和諧,，待人處事穩(wěn)健沉著。運(yùn)用之妙,，唯在其“度”,。對(duì)于氣質(zhì)、性格,、性別,、年齡不同的人來說，增“剛”還是加“柔”,，“度量”要求不盡一致,。但既然是秘書，就不管你個(gè)性如何,，都必須把個(gè)性溶于秘書角色之中,，而不能讓秘書角色服從于你的個(gè)性。因此,，準(zhǔn)確地把握好剛?cè)徇m度的原則,，是對(duì)秘書人員的共性要求。那么,，怎樣做到剛?cè)徇m度呢?總地來說,，“剛”與“柔”，存在于心,，用乎于妙,，屬于心理品質(zhì),，關(guān)乎思想修養(yǎng)，不是一般的機(jī)械操作所能掌握的,，而是一門微妙高深的“心法”,。它除了自然的秉賦外，更需要廣博的知識(shí),、敏銳的思維,、強(qiáng)干的能力和洞明世事的經(jīng)驗(yàn)。這就要求我們努力地躬身于實(shí)踐,，接受實(shí)踐的磨練,，在實(shí)踐中留心世事積累經(jīng)驗(yàn)，把握好工作環(huán)境與對(duì)象,，因時(shí)因地因人因事作好心理調(diào)適,，做到用剛使柔恰到好處，保證行為方式的高度有效,，實(shí)現(xiàn)最佳工作效益,。

要寬厚于人，虛己受人;要有有容乃大,、無欲則剛以及寧可人負(fù)我,、不可我負(fù)人的氣度;要有敢作自我批評(píng)的勇氣和甘愿默默奉獻(xiàn)的精神。與此同時(shí),，要靈活善變,。直率和坦白是種美德，但過于簡單的直率和坦白未免不是一種淺薄和草率,，而且往往導(dǎo)致難以彌補(bǔ)的后果,。故古人云：“人太直，則無智,?！鄙頌槊貢仨毧桃庾非蠼巧墓ぷ鞑呗运囆g(shù),，要善于用“智”,，講究“智取”。尤其是在特定情況下,，向領(lǐng)導(dǎo)提意見建議,，或處理敏感、復(fù)雜,、棘手的問題時(shí),，要以大局為重，審時(shí)度勢(shì),，隨機(jī)應(yīng)變,，當(dāng)直則直，當(dāng)曲則曲,，樂于委曲求全,，善于以曲求直,，取迂回變通之術(shù),，留有回旋的余地，體現(xiàn)出韌性、耐性,、機(jī)智,、多謀,。俗話說,，轉(zhuǎn)個(gè)彎繞過山,。事實(shí)上,，許多情況下濟(jì)之以“曲”比挺之以“直”更能解決實(shí)際問題。

至于柔性氣質(zhì)明顯的秘書,，則必須努力做到柔而不弱,、柔而不滑、柔而不卑,。秘書工作固然要講高度服從,，即服從領(lǐng)導(dǎo)、服從工作需要,，但也不能一味地順從,、溫馴、退讓,。而必須充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，主動(dòng)服務(wù)，敢于參謀,，但也要實(shí)事求是,，以表現(xiàn)出柔中有剛、挫而不折,、敗而不餒的優(yōu)良?xì)赓|(zhì)。再者,，靈活多變不能失度,，否則會(huì)有圓滑之嫌。上下貫通,，左右逢源,，必須以原則為前提;多謀要出自公心，善變更利于事業(yè);主動(dòng)不能越權(quán),，靈活不能越軌,。要做到：原則問題上，是非分明立場(chǎng)堅(jiān)定,，而不模棱兩可見風(fēng)使舵;人際關(guān)系上,，正派為本待人以誠，而不口是心非曲意迎逢;工作責(zé)任上,，責(zé)有所歸勇挑重?fù)?dān),，而不敷衍塞責(zé)推諉于人;具體事務(wù)上,，大小不誤精明干練，而不拖泥帶水磨磨蹭蹭,。另外,，秘書人員不能因?yàn)樽约菏菑氖路?wù)工作的，又處于輔助性的從屬地位而自卑自嘆,，甚至惶惶恐恐低聲下氣,，而必須滿懷信心積極工作，從容自如地表現(xiàn)出應(yīng)有的氣度與活力,。

教學(xué)秘書的工作心得篇五

輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是秘書工作“四個(gè)轉(zhuǎn)變”中的重要內(nèi)容,，也是秘書人員的重要職責(zé),。為了實(shí)現(xiàn)參謀職能，發(fā)揮好參謀作用,，秘書必須具備以下六種意識(shí):,。

一、參與息識(shí).

要克服為領(lǐng)導(dǎo)參謀是出風(fēng)頭,、是表現(xiàn)自己,、是有野心等心理障礙。要從組織的根本目標(biāo)和最大利益出發(fā),，全身心地參與決策,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。當(dāng)然秘書人員參與決策要注意把握分寸,、講究方式方法,，不僅要積極參與而且要善于參與，這樣才能盡量減少參與受挫的可能性,，永遠(yuǎn)保持參與的熱情和積極性,。

二.主動(dòng)意識(shí)。

秘書工作從總體上說是被動(dòng)的,，工作的廣度與深度受領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的限制,，程序和方法也不允許自由選定。但是秘書人員參謀的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)是思考,，是對(duì)情況的調(diào)查,、了解和對(duì)問題的觀察、認(rèn)識(shí),，對(duì)形勢(shì)的分析與綜合,。因此，秘書人員要實(shí)現(xiàn)參謀職能必須具備主動(dòng)意識(shí)，主動(dòng)關(guān)注社會(huì),、關(guān)注組織,、關(guān)注工作，主動(dòng)分析情況及其變化,，主動(dòng)探索規(guī)律,，主動(dòng)構(gòu)想對(duì)策，主動(dòng)把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,，主動(dòng)選擇參謀方式,、方法及時(shí)機(jī)與分寸。秘書人員參謀的主動(dòng)性源于參謀的主動(dòng)意識(shí),，而主動(dòng)意識(shí)又源于秘書人員的事業(yè)心與責(zé)任感,。如果一個(gè)人不把自己所服務(wù)組織的事業(yè)當(dāng)作自己所追求的事業(yè)，雇傭思想嚴(yán)重,，那么他就不會(huì)主動(dòng)去想通常都是由領(lǐng)導(dǎo)思考的問題,。那些目光短淺的人、用心不專的人,、見異思遷的人是不會(huì)為領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)參謀的,。同時(shí)也必須看到,，主動(dòng)參謀存在著被誤解,、被拒斥的可能性,，因主動(dòng)工作而招來麻煩的事屢見不鮮,，不做不錯(cuò),、越做越錯(cuò)的情況也經(jīng)常發(fā)生。所以主動(dòng)參謀需要秘書人員有很強(qiáng)的責(zé)任感,，具備主動(dòng)參謀的意識(shí)。也就是說,，只有把參謀當(dāng)成自己的本職工作，才能實(shí)現(xiàn)參謀職能,，發(fā)揮參謀作用。

三.全局意識(shí).

工作的需要而延展的,，而領(lǐng)導(dǎo)決策都是從全局著眼的，因此秘書參謀也必須具有全局意識(shí),。在參與決策的過程中,，秘書人員要把本組織與系統(tǒng)內(nèi)外乃至整個(gè)社會(huì)聯(lián)系起來，把組織內(nèi)各個(gè)方面綜合起來,，把現(xiàn)實(shí)與歷史,、與未來趨勢(shì)結(jié)合起來,，進(jìn)行全面的分析思考和籌劃。這樣的參謀意見,，才符合客觀現(xiàn)實(shí)情況及其發(fā)展規(guī)律,，才是正確的,、有益的。秘書參謀意識(shí)的核心是全局意識(shí),。因?yàn)橹挥芯邆淞巳忠庾R(shí)才能抓住事物的本質(zhì)，才能避免認(rèn)識(shí)的片面性和狹隘性,，這對(duì)決策來說是十分重要的。全局意識(shí)既是認(rèn)識(shí)的方法論問題也是世界觀問題口全局意識(shí)的有無與強(qiáng)弱,，反映著秘書思想水平的高低。

四.超前意識(shí),。

一般來說,，決策都是對(duì)未來工作的安排,，未經(jīng)過對(duì)未來情況的預(yù)測(cè)而做出的工作安排、計(jì)劃,，其科學(xué)性、可行性與有效性都很難保證,。因此,，秘書為輔助決策而進(jìn)行的參謀工作，如果不體現(xiàn)超前意識(shí)是沒有任何意義的,。強(qiáng)調(diào)秘書參謀的超前意識(shí),，并不是要求他們放棄眼前的日常工作,，脫離當(dāng)前實(shí)際去想入非非,，超前意識(shí)并不排斥秘書人員把主要精力放在處理好日常工作上,。秘書人員參與謀劃,、輔助決策時(shí)必須養(yǎng)成超前思考的習(xí)慣,。這種超前意識(shí)是立足于現(xiàn)實(shí)的超前，又是超越現(xiàn)實(shí)的思維,。秘書人員有了超前意識(shí),，可以超越時(shí)空從戰(zhàn)略的高度研究和思考組織未來的發(fā)展，做現(xiàn)在的工作,，考慮將來的大事,。這樣在為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參謀服務(wù)時(shí),，才會(huì)胸有成竹、從容不迫,。

五.謀略意識(shí)。

謀略意識(shí)是對(duì)秘書人員從事參謀工作的基本要求之一,。社會(huì)發(fā)展離不開競爭,，而競爭是能力與智慧的競爭,。一個(gè)組織，在其工作計(jì)劃方案中有謀略的設(shè)計(jì),，在其實(shí)施的過程中有謀略的運(yùn)用,。這些謀略的籌劃和運(yùn)用,，主體是領(lǐng)導(dǎo),，但不可能離開秘書人員的輔助。所以秘書人員能否有效地實(shí)現(xiàn)參謀職能,，在很大程度上取決于他們是否具有謀略意識(shí)。面對(duì)任何工作,，都要運(yùn)用謀略，這要成為秘書人員的習(xí)慣,。有計(jì)策有謀略是秘書人員應(yīng)有的素質(zhì),，具備策略的謀劃才能稱為參謀,。任何人的謀略意識(shí)都不是先天具有或自然形成的，都必須經(jīng)過培養(yǎng)鍛煉才能具備,，秘書人員當(dāng)然也不例外,。一方面，秘書人員要通過努力學(xué)習(xí),，掌握設(shè)計(jì)和運(yùn)用謀略所必需的各種知識(shí),，打好扎實(shí)寬厚的理論功底;另一方面,，要勤于實(shí)踐、勇于實(shí)踐,，把握設(shè)計(jì)運(yùn)用謀略的技能技巧,，并把它運(yùn)用于參謀過程中。

六.創(chuàng)新意識(shí).

世界是常新的。對(duì)不同的矛盾用同一個(gè)辦法去解決是不行的,。即使是相同的矛盾,，由于時(shí)間、地點(diǎn)等條件的不同,，也必須有適合新情況的解決辦法,。這就要求人們具備創(chuàng)新意識(shí),，不斷創(chuàng)造新的工作方法,。秘書參與領(lǐng)導(dǎo)決策,，其參與意見的質(zhì)量很大程度上取決于是否有所創(chuàng)新，如果墨守成規(guī),、因循守舊,，所提建議都是老生常談，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)又有何用?毋庸置疑，傳統(tǒng)的辦法和過去的經(jīng)驗(yàn)是應(yīng)該借鑒的,，但決不能照搬照抄,、食古不化。秘書在參謀過程中借鑒學(xué)習(xí)前人及他人的經(jīng)驗(yàn)是無可厚非的,，但這決不能成為參謀意見的主體,。秘書高質(zhì)量的參謀意見應(yīng)該是在充分運(yùn)用創(chuàng)造性思維方法的基礎(chǔ)上得出的符合新情況,、新特點(diǎn)的新結(jié)論。

出處 m.sevw.cn

所以,，從一定意義上說,，秘書要具備創(chuàng)新意識(shí)，首先就要改造自己的思維方法,，提高思維水平,，這樣才能更好地實(shí)現(xiàn)秘書的參謀職能,、發(fā)揮參謀作用,。

教學(xué)秘書的工作心得篇六

仁者見仁,，智者見智，眾說紛紜,，本人對(duì)此實(shí)在也沒有什么高見,，只是不惴淺陋，在閑暇之余就如何做好秘書工作談幾點(diǎn)心得,。

一,、新形勢(shì)下,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)秘書要有所作為,，就必須找準(zhǔn)位置，拓寬思路,，充分發(fā)揮職能作用。

(一)超前規(guī)劃,，被動(dòng)中求主動(dòng),。

秘書工作的從屬性決定了它的被動(dòng)性，但被動(dòng)性不等于被動(dòng)應(yīng)付,，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)秘書,，一方面要努力樹立參謀助手意識(shí),，想領(lǐng)導(dǎo)這之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性,，另外，要自覺圍繞領(lǐng)導(dǎo)意圖,，站在全局的高度思考問題,，找準(zhǔn)上級(jí)精神與本鎮(zhèn)工作的結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn)，換位超前思考,，不斷提高自己的認(rèn)識(shí)水平,，政策水平和工作能力,，使參謀服務(wù)更加準(zhǔn)確,。

(二)正確定位,，工作到位不越位,。

秘書工作是聯(lián)系上下,，溝通各方的橋梁，也是各方面矛盾的匯集點(diǎn),，如果找不準(zhǔn)自己的角色定位,，就會(huì)導(dǎo)致失職或越位,，首先要正確認(rèn)識(shí)自己的工作意義和價(jià)值,，找準(zhǔn)自己的角色,，每項(xiàng)工作每件事情都要高標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量,，高效率完成,。同時(shí),，秘書工作的性質(zhì)是服務(wù),，不是決策,，要力求找準(zhǔn)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)接點(diǎn)，找準(zhǔn)參謀與盡職盡責(zé)的融合點(diǎn),，把握適度原則，力爭使工作到位不越位,。

(三)協(xié)調(diào)關(guān)系,，實(shí)現(xiàn)同心成合力,。

綜合協(xié)調(diào)職能是秘書工作的重要內(nèi)容，要注重協(xié)調(diào)的方式與方法,。根據(jù)對(duì)上,，對(duì)下，對(duì)內(nèi),，對(duì)外的不同對(duì)象，把握好協(xié)調(diào)藝術(shù),，以提高協(xié)調(diào)的實(shí)效,。要及時(shí)化解，疏導(dǎo)工作中的矛盾,，形成工作合力,。要講政治,，顧大局，多溝通,，常聯(lián)系，勤思考,，把堅(jiān)持原則的堅(jiān)定性與策略方法的靈活性統(tǒng)一起來,，把握全局的能力,，在協(xié)調(diào)中實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。

(四)勤奮敬業(yè),，做到無私奉獻(xiàn),。

讓而不爭，勤而不怨,，盡心政務(wù)是秘書的本份,，秘書熬夜守更,，傷神累心是家常便飯，平時(shí)應(yīng)高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)要求，早來一點(diǎn),，晚走一步,，多干一點(diǎn),，干好一點(diǎn)，工作不推三擋四,，拈輕怕重,，但凡定下來的事就要立說立行，說到做到,，不能虎頭蛇尾,，半途而廢,，特別是接人待物，辦文辦會(huì),，處理公務(wù)。要精益求精,，慎重周詳,，抓綱舉目，不出紕漏,，要牢固樹立愛崗敬業(yè),，無私奉獻(xiàn)精神，恪盡職守,，兢兢業(yè)業(yè),，全身心投入到工作中去。

二,、新形勢(shì)下，鄉(xiāng)鎮(zhèn)秘書也要不斷提高自身素質(zhì),。

(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,，講究政治。

合格的,，判斷一個(gè)秘書是否合格，主要看其政治表現(xiàn),，一個(gè)秘書要有清醒的政治頭腦，在重大原則和大是大非面前不能糊涂,，不能人云亦云,，更不能見風(fēng)使舵，左右搖擺,，隨隨便便發(fā)表議論,，做秘書要打牢基礎(chǔ),，端正根本,，“本立而道生?！币ㄟ^黨性鍛煉,，來加強(qiáng)自身修養(yǎng)，堅(jiān)定政治信念,，牢固樹立起正確的世界觀,，人生觀，價(jià)值觀,，在關(guān)鍵時(shí)刻能審時(shí)度勢(shì),，看清方向，把握住自己,，這是做秘書必備的首要素質(zhì)。

(二)刻苦學(xué)習(xí),，努力提高文字水平,。

秘書一般不要求有倚馬萬言的才氣，但應(yīng)該有相當(dāng)扎實(shí)和文字功底,。秘書最忌諱不學(xué)無術(shù),，有才能才有可能。在學(xué)習(xí)上不能有絲毫懈怠,，必須抓緊時(shí)間,，刻苦鉆研，蓄勢(shì)待發(fā),。學(xué)習(xí)要珍分惜秒,，知難而進(jìn),，廣泛涉獵,，博覽群書。最好多聯(lián)系思想和工作實(shí)際,，學(xué)以致用,。

(三)具有開拓創(chuàng)新精神，能創(chuàng)造性的開展工作,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作并不是一成不變的,，隨著依法治國方略的逐步實(shí)施,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作將面臨許多新情況，新問題,，秘書必須適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求,，牢固樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，與時(shí)俱進(jìn),，開拓進(jìn)取，創(chuàng)造性地開展工作,。

(四)學(xué)會(huì)調(diào)研,，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供有益的思路和借鑒。

為政之道務(wù)于多聞,，做秘書應(yīng)具備較強(qiáng)的調(diào)研能力,，這是做好秘書室的基本功，群眾是真正的英雄,，是歷史的創(chuàng)造者,。只有深入基層,，向群眾學(xué)習(xí)，才能察實(shí)情,，求真知,，出良策,，把握全局,。調(diào)研結(jié)束后對(duì)所掌握的材料應(yīng)進(jìn)行一番去粗取精，去偽存真,，由此及彼,，由表及里的深加工。調(diào)研報(bào)告的起草要挈領(lǐng)振裘,，言之有物,，文當(dāng)其時(shí)，要及時(shí)準(zhǔn)備理出新鮮經(jīng)驗(yàn)或解決問題的建議，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供,，有益的思路和借鑒,。

三、新形勢(shì)下,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)秘書要抓好服務(wù)工作,，樹立小事不小,，大事更大的觀點(diǎn)。

我們要樹立辦公室的工作無小事,，小事不小,，大事更大的觀點(diǎn)，真心做到為群眾服務(wù),，為機(jī)關(guān)服務(wù),，為基層服務(wù)，而要樹立起這個(gè)觀點(diǎn),，做好黨政辦公室的工作,，就要從五句三字經(jīng)著手。

(一)要“想得到”

黨政辦公室工作無小事,，是對(duì)辦公室性質(zhì)特別,、職能重要而言，當(dāng)我們面對(duì)大量繁雜的事務(wù),，立足于抓大事,，是明智的,，但是對(duì)于一些小事也不能不顧及,，要想得到,，抓了西爪也要想到抓芝麻,，什么都不能遺漏,，對(duì)辦公室工作講，小事辦好了就是小事,，小事辦不好就會(huì)影響全局,，貽誤工作,，就是大事。

(二)要“做得細(xì)”

時(shí)期,，面對(duì)每一件大小事情，都要時(shí)時(shí)刻刻,，事事處處堅(jiān)持認(rèn)真再認(rèn)真,，細(xì)致再細(xì)致的原則。

(三)要“抓得實(shí)”

每一句話,，每一個(gè)電話,，每一件小事都要據(jù)實(shí)情,，講實(shí)話,，創(chuàng)實(shí)效，不能夠圖虛名,，舍小而求大，要樹立實(shí)事求是干工作的念頭,，實(shí)事求是反映大小情況，包括聽取基層意見，聽取群眾看法,，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況等，都要全面真實(shí),，無論工作的大還是小，要一步一個(gè)腳印，不能做表面文章,。

(四)要“抓得準(zhǔn)”

辦公室工作千頭萬緒，要避免東一榔頭,，西一棒子,，頭腦里必須有一張清晰規(guī)則的運(yùn)行圖，即便是小事情,，對(duì)哪個(gè)該為,，哪個(gè)不該為，哪個(gè)是重點(diǎn)，哪個(gè)是次要,，都應(yīng)一清二楚，不能亂為,，就要知重知輕，避免力量均衡使用,。不亂為,，就是要知上知下,，吃透了上情,，辦事才有方向,，才有主心骨;摸透了下情,，辦事才有的放矢，才會(huì)迎刃而解，不亂為,，就要知規(guī)知矩，不管事情再多才多再雜再細(xì),，采用什么方法解決，都不能忘了規(guī)矩,，該請(qǐng)示的要請(qǐng)示,，該拍板的要拍板,，該反饋的不截留。

(五)要“巧用功”

舉輕若重，對(duì)有些看似小事的經(jīng)常性工作要用笨功夫去抓苗頭,，建章立制,，寫在本子上，貼在墻上,，記要心上，抓在手上,，形成規(guī)矩;用巧功夫去抓，舉一反三,，抓一項(xiàng)，帶動(dòng)幾項(xiàng),，用韌功夫去抓苗頭,，確定專人，盯死不放，直到辦完辦妥為止,，用細(xì)功夫去抓，按部就班,，嚴(yán)細(xì)縝密不出紕漏,。

教學(xué)秘書的工作心得篇七

一要了解掌握中心工作。市政府的中心工作就是發(fā)展全市經(jīng)濟(jì),，更好地解決全市政務(wù)事項(xiàng)。領(lǐng)導(dǎo)的中心工作自然就是秘書的中心工作,，因此,，秘書就要準(zhǔn)確了解和把握領(lǐng)導(dǎo)的中心工作，做到心中有數(shù)。

做好秘書工作心得體會(huì)做好秘書工作心得體會(huì)二要圍繞中心發(fā)揮參謀作用,。市政府每年都有一個(gè)或幾個(gè)大的中心工作，秘書人員要根據(jù)大的中心工作以及派生出的若干層面或不同時(shí)期小的中心工作，也可以稱為重點(diǎn)工作,，發(fā)揮作用，履行職責(zé),。

三要圍繞中心發(fā)揮助手作用,。秘書人員要緊緊圍繞市政府的中心工作和領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，一項(xiàng)一項(xiàng),、一步一步搞好協(xié)調(diào)服務(wù),，調(diào)查研究，督促落實(shí),。

二,、領(lǐng)會(huì)意圖,，忠誠服務(wù),。

秘書人員能夠準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，這是最基本的要求,。

一要跟上領(lǐng)導(dǎo)思維。跟上領(lǐng)導(dǎo)思維就是要把握好領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖，用以指導(dǎo)自己的服務(wù)工作,。有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)意圖是明確的，有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)意圖還不明朗,，或者還處于萌芽狀態(tài),。盡量做到與領(lǐng)導(dǎo)同向思維,，在同向思維中明確自己的服務(wù)軌道,，這樣就能少走彎路或不走彎路。

二要適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)需求,。領(lǐng)導(dǎo)的工作需求就是秘書人員工作的最高追求。把握領(lǐng)導(dǎo)需求,，達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要求,，這是秘書人員職能實(shí)現(xiàn)的基本要領(lǐng),。在適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)需求中，既要有法有度,，又要有質(zhì)有量,，既強(qiáng)調(diào)必要性、必須性，又強(qiáng)調(diào)可能性,、可行性。領(lǐng)導(dǎo)需求有經(jīng)常的部分,，也有隨機(jī)的部分,，要注意把握,，留有領(lǐng)導(dǎo)選擇的余地,，盡量超前一些,。

三要忠誠服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),。忠誠服務(wù)包括兩個(gè)方面的內(nèi)容：一是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，也就是對(duì)服務(wù)對(duì)象忠心耿耿,，在思想和行動(dòng)上與領(lǐng)導(dǎo)保持一致,，在不斷適應(yīng)需求中提高自己的水平;二是對(duì)工作赤膽忠心,，一絲不茍，認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)有些問題敢于提出自己的想法和意見,，這也是一種責(zé)任意識(shí)。秘書人員就要忠心耿耿,、忠于職守,、忠誠服務(wù)，這是作人的根本所在,，也是秘書職業(yè)道德的具體體現(xiàn)。

三,、規(guī)范有序,，注重細(xì)節(jié)。

一要嚴(yán)格按制度和程序辦事。秘書人員必須嚴(yán)格執(zhí)行工作程序,，請(qǐng)示報(bào)告、公文處理、上下銜接、公務(wù)接待,、會(huì)務(wù)安排等，都離不開制度,，離不開程序,。這就需要注意把握尺度和分寸,，既要有規(guī)矩,，又要有創(chuàng)新;既要講程序,，又要講效率。

二要分清輕重緩急,。政府的工作千頭萬緒,，常常是許多工作同時(shí)開展,。面對(duì)這種情況，秘書人員不但要分清輕重,，而且要分清緩急，不能眉毛胡子一把抓,，不要誤了急事,、誤了大事,。平時(shí)的工作不是一成不變的,，隨機(jī)性很強(qiáng)，秘書人員要隨著變化了的情況及時(shí)調(diào)整工作布局，在全面開展工作的同時(shí),，要集中力量抓大事，抓緊急事的辦理,，綜合平衡,，統(tǒng)籌協(xié)調(diào),。

三要注意抓好細(xì)節(jié),。再好的制度，再嚴(yán)密的程序,，再科學(xué)的方案,，如果不注意執(zhí)行過程當(dāng)中的細(xì)節(jié),，也會(huì)出問題，甚至是功虧一匱,。一項(xiàng)公務(wù)活動(dòng)能否讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，關(guān)鍵在于細(xì)節(jié)上。秘書人員做事不出問題是本份,，沒有人會(huì)記住;但如果有一件事沒有做好,，出現(xiàn)紕漏和差錯(cuò)，沒有人會(huì)忘記,。怎樣避免出問題?就是不怕麻煩,，多過目，多過手,，多動(dòng)腦,，這樣出錯(cuò)的機(jī)率就小。

四,、善于合作,，互相補(bǔ)臺(tái),。

一要密切配合。秘書人員應(yīng)該把自己的工作納入為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的群體工作之中,，樹立群體觀念，要發(fā)揚(yáng)合作精神,，互相尊重，互相幫助。只有發(fā)揮秘書群體優(yōu)勢(shì),，才能為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。

二要誠懇服務(wù),。秘書人員除為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，還有為機(jī)關(guān)服務(wù),、為基層群眾服務(wù)的職責(zé)，要多提供方便,。特別是基層機(jī)關(guān)人員來辦事，就要誠懇地搞好服務(wù),，要想辦法幫助協(xié)調(diào)好。切忌高高在上,，指手劃腳，冷顏相對(duì)，而要做到與人為善,，密切配合，這樣,，以后和別人協(xié)調(diào)時(shí)也就方便,、順暢了,。

三要主動(dòng)配合。在實(shí)際工作中，做好本職工作很重要,，但相互之間的配合，相互之間的補(bǔ)充,，更為重要。做大量幕后補(bǔ)臺(tái)工作,，看到問題就要多提醒、多提示,。任何一個(gè)有事業(yè)心和責(zé)任感的人,，都不會(huì)拒絕善意的提醒,?？吹絼e人的問題，不要興災(zāi)樂禍,，如果不引以為鑒,，下次就可能落到你頭上,。多伸友愛之手，少設(shè)障礙之腳,。

五,、談吐文明,，形象良好,。

一個(gè)人外在形象的良好,，表現(xiàn)在談吐文明,，著裝整潔，舉止文雅,，落落大方,。這也是內(nèi)在素質(zhì)的反映,。作為秘書人員,，一定要時(shí)刻注意自身的形象,，因?yàn)?，秘書的形象不僅是個(gè)人素養(yǎng)的表現(xiàn)，更重要的是反映領(lǐng)導(dǎo),、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的精神風(fēng)貌和總體形象。

一要學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),，時(shí)刻注重自身形象。學(xué)點(diǎn)現(xiàn)代禮儀知識(shí)，用以指導(dǎo)自己的行為,，做到講文明，懂禮貌,，重禮儀，常微笑。特別是要會(huì)微笑,，俗話說,，如果沒有好的長相,，就要有才氣，如果沒有才氣,，就要保持微笑,。和藹可親,，笑容可掬，使人有一種親切感,，這是以禮待人的捷徑,。

二要著裝要干凈整潔、舒適得體。工作時(shí)間,、參加重要會(huì)議和活動(dòng)時(shí)，要著正裝,?；I備會(huì)議,，工作人員著正裝,，表示會(huì)議的重要性和嚴(yán)肅性，也顯示出工作人員一種精神風(fēng)貌,，規(guī)范整齊,，干凈利落。下基層陪同領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研時(shí)，就要注意穿夾克衫等休閑裝,，這樣容易和群眾拉近距離,，便于工作,。

三要注意說話的態(tài)度，做到談吐文明,。一個(gè)人長相不錯(cuò)，穿得也很講究，如果一張嘴臟話連篇,，在別人的心目中就會(huì)大打折扣，會(huì)讓人感到很沒素質(zhì),，沒水平，沒修養(yǎng),。誰還敢接近你，和你相處?和氣,、客氣可以化解矛盾,，消解怨氣。作為秘書人員，打電話,、接待上訪群眾等時(shí)一定要注意說話的語氣。同樣是協(xié)調(diào)一件事,，為什么不同的人協(xié)調(diào)的結(jié)果不一樣?就在于怎么說話和如何表達(dá)上,。同一內(nèi)容，有的人說話就容易讓人接受,，有的就不能讓人接受,，這個(gè)很有學(xué)問。怎樣保持自己談吐文明,，態(tài)度和藹?一是平時(shí)要注意訓(xùn)練。最簡單和最基本的就是常說“請(qǐng)”,、“您”,、“謝謝”“對(duì)不起”,、“再見”等文明用語,。二是不要帶著情緒工作,。不管自己受多大委屈,，有什么生氣的事兒，都不要帶到工作當(dāng)中來,。

四要加強(qiáng)內(nèi)在修養(yǎng),。真正做一個(gè)有修養(yǎng)的人，有品味的人,，有內(nèi)涵的人,。在文明的社會(huì),，做一個(gè)文明的人。如果能經(jīng)常提醒自己,，注意鍛煉,，就會(huì)在不知不覺中，在潛移默化中提高了,。

六、廣泛聯(lián)系,，謹(jǐn)慎交友。

廣泛聯(lián)系與謹(jǐn)慎交友，是對(duì)立統(tǒng)一的關(guān)系,，兩者并不矛盾。廣泛聯(lián)系,，并不一定是廣交朋友,，謹(jǐn)慎交友也不是不溝通不聯(lián)系,。

二要作一個(gè)有情有義有原則的人,。古人講：仁義禮智信，義,，就是助人。秘書人員本身就是為人服務(wù)的,，也就是助人的,，但要有原則,、有規(guī)矩，一定要頭腦清醒，明辨是非和真?zhèn)?，既要有情有義,，又要有章有法，謹(jǐn)慎交友,。

七,、遵章守紀(jì)，嚴(yán)格要求,。

一要擺正位置。秘書人員的職責(zé)就是服務(wù)，不能打著領(lǐng)導(dǎo)的旗號(hào)去辦事,，更不能胡亂作為。

二要注意小節(jié),。秘書要時(shí)刻注意嚴(yán)格要求自己,，不要什么場(chǎng)合都去，什么話都說,。

三要保守秘密。秘書人員涉密多,，保密要求嚴(yán)格,，一定要提高警惕,，高度警覺,，要有保密意識(shí),。

八,、甘愿吃苦,，樂于奉獻(xiàn),。

做好秘書工作心得體會(huì)心得體會(huì)，學(xué)習(xí)心得一要肯吃苦,。這里所說的苦,，不是生活上的困苦,，而是奔波忙碌之苦,，生活沒有規(guī)律之苦，精神壓力之苦,。當(dāng)別人在家休息的時(shí)候,，我們?cè)诜笗鴮?當(dāng)別人在休閑瀟灑的時(shí)候，我們?cè)诘群蛑噶?。要始終樹立“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)，做好工作,，多吃苦,，少享福”的思想,，有一種吃苦耐勞的精神。但苦中也有樂,，樂在工作之中,，樂在完成一件事之后，樂在領(lǐng)導(dǎo)的滿意,，樂在領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚(yáng),。

二要多奉獻(xiàn),。默默無聞，無私奉獻(xiàn),，這是秘書人員的一種高尚追求，一種道德修養(yǎng),。奉獻(xiàn)就是發(fā)揮自身價(jià)值,，就是發(fā)揮自己的作用。做秘書工作,，經(jīng)常是披星戴月,，夜深人靜,，仍在工作,。

三要知難而上,，勇于負(fù)責(zé)，敢于負(fù)責(zé),。作為秘書人員,，就要知難而上,，勇往直前,。特別是遇一些難題,，不要躲,、不要靠,，一定要勇于承擔(dān),，勇于負(fù)責(zé)。在破解難題,，解決矛盾中經(jīng)受鍛煉，增長才干,，做一個(gè)有責(zé)任感和責(zé)任心的人,。

九,、珍惜機(jī)會(huì)，不留遺憾,。

一是學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)。人的一生能有在市政府辦公室工作,，能在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,，真是一種幸運(yùn),。我們?cè)谶@樣的崗位上才有機(jī)會(huì)增長見識(shí),，增加知識(shí),，增強(qiáng)能力,。在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的過程中,，直接學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)決策,、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)辦法,，這真是難得的機(jī)會(huì),。因此,，要倍加珍惜,，倍加努力。

二是參與的機(jī)會(huì),。秘書人員能夠參與全市重大決策或重要工作的準(zhǔn)備,，認(rèn)真細(xì)致地做具體工作,，這就是一種機(jī)會(huì),。如果沒有參與,，那是最大的遺憾，最大失意,。因?yàn)椋@就是失去了你的作用和存在的價(jià)值,。只有和大家一起參與了,，不管做的工作多少,，貢獻(xiàn)的力量多大,，畢竟是一種經(jīng)歷，一種體驗(yàn),，一種收獲，更是日后的一種回味,，這就是自身價(jià)值的體現(xiàn)。

十,、積極思考,，及時(shí)總結(jié),。

一要勤于學(xué)習(xí),。秘書人員的適應(yīng)水平,、工作效果,、個(gè)人形象在于秘書人員自身的品位,、學(xué)識(shí)和能力，在于內(nèi)功強(qiáng)勁,，否則無法適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)需求,，也絕做不好服務(wù)工作。不斷強(qiáng)勁自己的內(nèi)功,，不斷提高自己的水平,，不斷適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的需求,，這是一個(gè)動(dòng)態(tài)的發(fā)展過程，這是秘書人員工作職能實(shí)現(xiàn)的根本力量,?？嗑殐?nèi)功就是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),。作為秘書人員要虛心學(xué)習(xí),，見賢思齊,，多思考,，多動(dòng)腦，做到“博學(xué)之,，審問之，慎思之,，明辨之,，篤行之”,。

二要注重積累,。要做一名好的秘書人員,，必須注重積累,。一是親自觀察體驗(yàn),。在日常工作中,，用自己的身心去感受，積累材料和經(jīng)驗(yàn),。二是調(diào)查了解情況。跟隨領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研,，有目的了解情況,、獲取材料,。三是從書本和新聞媒體上獲取信息。從報(bào)刊,、資料、以及廣播、電視上獲取一些對(duì)工作和生活有益的信息資料,，收集整理,，分類排隊(duì),，隨用隨找,。四是搞好自身積累,。把自己寫作過的文章,，按年份裝訂成冊(cè),，形成資料留存，以后備查,。這也是自己工作的記錄，工作成績的積累,。

三要善于總結(jié),?？偨Y(jié)是思考的過程，是提高的過程,，無論干什么工作都要勤于總結(jié),，善于總結(jié),。特別是要從失誤,、批評(píng)中吸取教訓(xùn),。秘書人員凡事都要親歷親為,，不要依賴別人，多用心用腦,，多動(dòng)手動(dòng)腳。也要注意從自身一次次失誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn),。每完成一項(xiàng)工作,，都要及時(shí)總結(jié),，千萬不要懶惰,。一件事辦完了,，下一步還能做點(diǎn)什么?預(yù)期效果達(dá)到了，還能不能由淺人深,、由表及里,、由此及彼,，使已經(jīng)取得的效果得到發(fā)展?這就是一個(gè)精益求精的問題,，總結(jié)提高的問題,。

教學(xué)秘書的工作心得篇八

由于日常工作的需要，為了提高文秘人員綜合素質(zhì),，按照污水公司部署,，于x月x日參加了公司舉辦的行政文秘人員的培訓(xùn),。我們觀看了教學(xué)光盤《如何成為優(yōu)秀的秘書》,，譚一平老師根據(jù)自己從事文秘工作的經(jīng)驗(yàn),，做了精彩的講演,，并通過做事、做人教我們?cè)鯓映蔀橐幻麅?yōu)秀的文秘人員,。通過觀看教學(xué)光盤,，我深深地被譚老師淵博的知識(shí),、不俗的談吐,、高超的授課技巧和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)所折服,，并從他的授課中學(xué)到了知識(shí)、受到了啟迪,、開拓了視野,。在沒有培訓(xùn)前,，每天忙不完的工作使自己感到苦累和浮躁,，心態(tài)總是不平衡。通過這次培訓(xùn),，我認(rèn)識(shí)到自己工作的重要性,，并以自己崗位為自豪。這次培訓(xùn)使我受益匪淺,。首先，對(duì)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化也有了一個(gè)系統(tǒng)綜合的認(rèn)識(shí),；其次,，深感到所學(xué)知識(shí)有限,，有了一種危機(jī)感；再次,，對(duì)我們今后的工作大有幫助。作為辦公室文字工作人員,，確保各類文稿的撰寫起草能夠按時(shí),、認(rèn)真,、高質(zhì)量完成,、傳達(dá)或上報(bào),，不僅關(guān)系到部門的工作效率和質(zhì)量,，也關(guān)系到單位的形象。文秘工作無小事,，做好每一件大事都是小事,，做錯(cuò)每一件小事都是大事,，有時(shí)一個(gè)標(biāo)點(diǎn),、一個(gè)字,、一句話的錯(cuò)誤就有可能導(dǎo)致整個(gè)文稿滿盤皆輸,，甚至嚴(yán)重?fù)p壞部門形象,，所以文秘工作者不僅要有較強(qiáng)的政治敏銳性,、扎實(shí)的文字功底,，更要有要有耐心、細(xì)心和恒心,。

這次培訓(xùn),，時(shí)間雖短，學(xué)習(xí)的內(nèi)容卻不少,。在今后的工作中我會(huì)不地探索和實(shí)踐,，克服畏難情緒,，確立學(xué)習(xí)也是工作,，學(xué)習(xí)是為了更好生存,、更好發(fā)展的理念,，把文秘工作為長知識(shí),、長才干的陣地，鍛煉自己,、成長自己的搖籃，努力提高自己的綜合素質(zhì),。同時(shí)改進(jìn)自己的不足,，向書本學(xué),、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向身邊的同志學(xué),，不斷提高自身的工作能力,，為xxxxxx事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦,。

教學(xué)秘書的工作心得篇九

心得體會(huì),。

呢?下面是本站小編為你整理的秘書工作心得,，希望對(duì)你有用!

我是一名辦公室秘書工作人員,雖然從事這項(xiàng)工作的時(shí)間并不長,但卻對(duì)這份較為特殊的工作有著深刻的體會(huì),。秘書貼近領(lǐng)導(dǎo),，處于從屬地位,，直接為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)，是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,，也是領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系上下左右各方和群眾的橋梁,、紐帶,。我認(rèn)為要做好這份工作，要具備以下幾方面的素質(zhì),。

(一)做一個(gè)純正的人,。做秘書首先不能幫倒忙。何為純正?我認(rèn)為就是要做一個(gè)純樸正直的人,。有人說秘書是領(lǐng)導(dǎo)的一面鏡子,，不可避免要打上領(lǐng)導(dǎo)的烙印。在旁觀者眼里,，秘書的言行舉止折映出領(lǐng)導(dǎo)的為人風(fēng)格,。因此，秘書謹(jǐn)言慎行,，時(shí)刻牢記自己的一言一行不是個(gè)人行為,，若行事只顧打自己的小算盤或借機(jī)謀利,，就會(huì)不僅害了自己,，誤了工作，幫了倒忙,，也敗壞了領(lǐng)導(dǎo)的名聲，甚至?xí)韲?yán)重后果,。組織安排我們?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，是信任,，也是考驗(yàn)。因此,，要經(jīng)得住考驗(yàn)，要在“純”,、“正”兩字下功夫,，純凈自己的心靈，端正自己的人生觀,。

(二)建立與領(lǐng)導(dǎo)“對(duì)接”的工作語言,。秘書位居領(lǐng)導(dǎo)身邊,，直接為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù),，是領(lǐng)導(dǎo)的助手,，因此領(lǐng)導(dǎo)與秘書雙方的有效溝通至關(guān)重要。兩人之間要建立一種可以“對(duì)接”的工作語言,。一是秘書要能準(zhǔn)確把握和理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和思想,，即解決“聽懂”的問題;二是秘書要能夠及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供他最好關(guān)心的信息，即解決“回答”的問題,，這就需要秘書注意培養(yǎng)自己的政治修養(yǎng)和政策水平;三是要重視反饋,，秘書要肩負(fù)起督促,，跟蹤領(lǐng)導(dǎo)批示和指示的責(zé)任，并隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋進(jìn)展情況,，以便領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù);四是想領(lǐng)導(dǎo)所想,，急領(lǐng)導(dǎo)所急,。當(dāng)前的中心工作是什么?承待解決的問題有哪些,，解決問題的切入點(diǎn)在哪里,，秘書要了熟于心,，即可相應(yīng)做些準(zhǔn)備，從而使自己的工作具備超前性和預(yù)見性,。真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。

(三)秘書既要謹(jǐn)慎,，又要開放,。秘書在領(lǐng)導(dǎo)身邊一定謹(jǐn)慎,，但這不是說只能唯唯喏喏,，畏畏縮縮，相反,，要放開手腳,，在領(lǐng)導(dǎo)面前展現(xiàn)自我，敢于表達(dá)自己的想法和看法,。與領(lǐng)導(dǎo)朝夕相處,，最重要的要坦誠相待,，要做一個(gè)坦然的人,。就是心底無私,，無私則無畏。只要一切從工作考慮,，為領(lǐng)導(dǎo)著想,，何為之有?工作中難免出錯(cuò),，也有不順心的時(shí)刻,，只要心底坦然承認(rèn)錯(cuò)誤，加以改正,，明天又是暫新的一天,。工作要有激情,，沒有激情就會(huì)遲鈍,，不能進(jìn)入工作狀態(tài),，更談不上創(chuàng)造性地工作,。喜怒哀樂順其自然,。

(四)不要“貪污”信息,。秘書是領(lǐng)導(dǎo)最重要的信息渠道，必須保持這個(gè)信息渠道的暢通無阻,，最重要的是不“貪污”信息,。秘書不應(yīng)是信息的受體,，而是載體,，不能獨(dú)占信息。領(lǐng)導(dǎo)身邊無小事,，需要領(lǐng)導(dǎo)來過問信息的重要性不言自明,。秘書的職責(zé)就是把信息原原本本,，原汁原味地傳遞給領(lǐng)導(dǎo)。在信息傳遞過程中不得“損耗”式“增值”,，更不能遺失。如果信息走樣,，必將影響領(lǐng)導(dǎo)決策,，暢通而準(zhǔn)確的信息將有助于領(lǐng)導(dǎo)的正確決策。

(五)“剛”,、“柔”相濟(jì),，當(dāng)好參謀,?！皠偂?，即原則上堅(jiān)定，性格上堅(jiān)毅,，意志上堅(jiān)強(qiáng),，行動(dòng)上果敢,，待人處事剛直明快,?！叭帷眲t表現(xiàn)為方法的靈活,，態(tài)度的謙慎，作風(fēng)的民主,，關(guān)系的和諧,，待人處事穩(wěn)健沉著,。運(yùn)用之妙,，唯在其“度”。對(duì)于氣質(zhì),、性格,、性別,、年齡不同的人來說,，增“剛”還是加“柔”,，“度量”要求不盡一致,。但既然是秘書，就不管你個(gè)性如何,，都必須把個(gè)性溶于秘書角色之中,，而不能讓秘書角色服從于你的個(gè)性。因此,，準(zhǔn)確地把握好剛?cè)徇m度的原則，是對(duì)秘書人員的共性要求,。那么,，怎樣做到剛?cè)徇m度呢?總地來說,，“剛”與“柔”,，存在于心，用乎于妙,，屬于心理品質(zhì)，關(guān)乎思想修養(yǎng),，不是一般的機(jī)械操作所能掌握的,，而是一門微妙高深的“心法”。它除了自然的秉賦外,，更需要廣博的知識(shí),、敏銳的思維,、強(qiáng)干的能力和洞明世事的經(jīng)驗(yàn),。這就要求我們努力地躬身于實(shí)踐,，接受實(shí)踐的磨練，在實(shí)踐中留心世事積累經(jīng)驗(yàn),，把握好工作環(huán)境與對(duì)象,，因時(shí)因地因人因事作好心理調(diào)適,，做到用剛使柔恰到好處，保證行為方式的高度有效，實(shí)現(xiàn)最佳工作效益,。

要寬厚于人,，虛己受人;要有有容乃大,、無欲則剛以及寧可人負(fù)我,、不可我負(fù)人的氣度;要有敢作自我批評(píng)的勇氣和甘愿默默奉獻(xiàn)的精神。與此同時(shí),，要靈活善變,。直率和坦白是種美德，但過于簡單的直率和坦白未免不是一種淺薄和草率,，而且往往導(dǎo)致難以彌補(bǔ)的后果,。故古人云：“人太直，則無智,?！鄙頌槊貢?，必須刻意追求角色化的工作策略藝術(shù)，要善于用“智”,，講究“智取”,。尤其是在特定情況下，向領(lǐng)導(dǎo)提意見建議,，或處理敏感,、復(fù)雜、棘手的問題時(shí),，要以大局為重,，審時(shí)度勢(shì),，隨機(jī)應(yīng)變,，當(dāng)直則直,，當(dāng)曲則曲,，樂于委曲求全,，善于以曲求直,，取迂回變通之術(shù),，留有回旋的余地,，體現(xiàn)出韌性、耐性,、機(jī)智,、多謀,。俗話說，轉(zhuǎn)個(gè)彎繞過山,。事實(shí)上，許多情況下濟(jì)之以“曲”比挺之以“直”更能解決實(shí)際問題,。

至于柔性氣質(zhì)明顯的秘書,，則必須努力做到柔而不弱,、柔而不滑,、柔而不卑。秘書工作固然要講高度服從,，即服從領(lǐng)導(dǎo),、服從工作需要，但也不能一味地順從,、溫馴,、退讓,。而必須充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，主動(dòng)服務(wù)，敢于參謀,，但也要實(shí)事求是,，以表現(xiàn)出柔中有剛,、挫而不折,、敗而不餒的優(yōu)良?xì)赓|(zhì),。再者,，靈活多變不能失度，否則會(huì)有圓滑之嫌,。上下貫通,，左右逢源,，必須以原則為前提;多謀要出自公心,，善變更利于事業(yè);主動(dòng)不能越權(quán)，靈活不能越軌,。要做到：原則問題上,，是非分明立場(chǎng)堅(jiān)定,，而不模棱兩可見風(fēng)使舵;人際關(guān)系上,，正派為本待人以誠,，而不口是心非曲意迎逢;工作責(zé)任上，責(zé)有所歸勇挑重?fù)?dān),，而不敷衍塞責(zé)推諉于人;具體事務(wù)上,，大小不誤精明干練,，而不拖泥帶水磨磨蹭蹭,。另外，秘書人員不能因?yàn)樽约菏菑氖路?wù)工作的,，又處于輔助性的從屬地位而自卑自嘆,，甚至惶惶恐恐低聲下氣,，而必須滿懷信心積極工作，從容自如地表現(xiàn)出應(yīng)有的氣度與活力,。

輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，是秘書工作“四個(gè)轉(zhuǎn)變”中的重要內(nèi)容,，也是秘書人員的重要職責(zé)。為了實(shí)現(xiàn)參謀職能,，發(fā)揮好參謀作用,，秘書必須具備以下六種意識(shí):,。

一、參與息識(shí).

要克服為領(lǐng)導(dǎo)參謀是出風(fēng)頭,、是表現(xiàn)自己,、是有野心等心理障礙。要從組織的根本目標(biāo)和最大利益出發(fā),，全身心地參與決策,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。當(dāng)然秘書人員參與決策要注意把握分寸,、講究方式方法,，不僅要積極參與而且要善于參與,，這樣才能盡量減少參與受挫的可能性,，永遠(yuǎn)保持參與的熱情和積極性。

二.主動(dòng)意識(shí),。

秘書工作從總體上說是被動(dòng)的,，工作的廣度與深度受領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的限制,，程序和方法也不允許自由選定。但是秘書人員參謀的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)是思考,，是對(duì)情況的調(diào)查,、了解和對(duì)問題的觀察,、認(rèn)識(shí)，對(duì)形勢(shì)的分析與綜合,。因此,，秘書人員要實(shí)現(xiàn)參謀職能必須具備主動(dòng)意識(shí),，主動(dòng)關(guān)注社會(huì)、關(guān)注組織,、關(guān)注工作,，主動(dòng)分析情況及其變化,，主動(dòng)探索規(guī)律,，主動(dòng)構(gòu)想對(duì)策，主動(dòng)把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,，主動(dòng)選擇參謀方式,、方法及時(shí)機(jī)與分寸,。秘書人員參謀的主動(dòng)性源于參謀的主動(dòng)意識(shí),，而主動(dòng)意識(shí)又源于秘書人員的事業(yè)心與責(zé)任感。如果一個(gè)人不把自己所服務(wù)組織的事業(yè)當(dāng)作自己所追求的事業(yè),，雇傭思想嚴(yán)重，那么他就不會(huì)主動(dòng)去想通常都是由領(lǐng)導(dǎo)思考的問題,。那些目光短淺的人,、用心不專的人、見異思遷的人是不會(huì)為領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)參謀的,。同時(shí)也必須看到,，主動(dòng)參謀存在著被誤解,、被拒斥的可能性，因主動(dòng)工作而招來麻煩的事屢見不鮮,，不做不錯(cuò),、越做越錯(cuò)的情況也經(jīng)常發(fā)生,。所以主動(dòng)參謀需要秘書人員有很強(qiáng)的責(zé)任感，具備主動(dòng)參謀的意識(shí),。也就是說,，只有把參謀當(dāng)成自己的本職工作,，才能實(shí)現(xiàn)參謀職能，發(fā)揮參謀作用,。

三.全局意識(shí).

工作的需要而延展的,，而領(lǐng)導(dǎo)決策都是從全局著眼的,，因此秘書參謀也必須具有全局意識(shí)。在參與決策的過程中,，秘書人員要把本組織與系統(tǒng)內(nèi)外乃至整個(gè)社會(huì)聯(lián)系起來,，把組織內(nèi)各個(gè)方面綜合起來,，把現(xiàn)實(shí)與歷史,、與未來趨勢(shì)結(jié)合起來，進(jìn)行全面的分析思考和籌劃,。這樣的參謀意見,，才符合客觀現(xiàn)實(shí)情況及其發(fā)展規(guī)律,，才是正確的,、有益的,。秘書參謀意識(shí)的核心是全局意識(shí),。因?yàn)橹挥芯邆淞巳忠庾R(shí)才能抓住事物的本質(zhì)，才能避免認(rèn)識(shí)的片面性和狹隘性,，這對(duì)決策來說是十分重要的,。全局意識(shí)既是認(rèn)識(shí)的方法論問題也是世界觀問題口全局意識(shí)的有無與強(qiáng)弱,，反映著秘書思想水平的高低,。

四.超前意識(shí),。

一般來說，決策都是對(duì)未來工作的安排,，未經(jīng)過對(duì)未來情況的預(yù)測(cè)而做出的工作安排,、計(jì)劃，其科學(xué)性,、可行性與有效性都很難保證,。因此,，秘書為輔助決策而進(jìn)行的參謀工作，如果不體現(xiàn)超前意識(shí)是沒有任何意義的,。強(qiáng)調(diào)秘書參謀的超前意識(shí),，并不是要求他們放棄眼前的日常工作,，脫離當(dāng)前實(shí)際去想入非非,，超前意識(shí)并不排斥秘書人員把主要精力放在處理好日常工作上。秘書人員參與謀劃,、輔助決策時(shí)必須養(yǎng)成超前思考的習(xí)慣,。這種超前意識(shí)是立足于現(xiàn)實(shí)的超前,，又是超越現(xiàn)實(shí)的思維。秘書人員有了超前意識(shí),，可以超越時(shí)空從戰(zhàn)略的高度研究和思考組織未來的發(fā)展,，做現(xiàn)在的工作，考慮將來的大事,。這樣在為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參謀服務(wù)時(shí),，才會(huì)胸有成竹、從容不迫,。

五.謀略意識(shí)。

謀略意識(shí)是對(duì)秘書人員從事參謀工作的基本要求之一,。社會(huì)發(fā)展離不開競爭,，而競爭是能力與智慧的競爭,。一個(gè)組織，在其,。

方案中有謀略的設(shè)計(jì),，在其實(shí)施的過程中有謀略的運(yùn)用。這些謀略的籌劃和運(yùn)用,，主體是領(lǐng)導(dǎo),，但不可能離開秘書人員的輔助。所以秘書人員能否有效地實(shí)現(xiàn)參謀職能,，在很大程度上取決于他們是否具有謀略意識(shí)。面對(duì)任何工作,，都要運(yùn)用謀略,，這要成為秘書人員的習(xí)慣,。有計(jì)策有謀略是秘書人員應(yīng)有的素質(zhì)，具備策略的謀劃才能稱為參謀,。任何人的謀略意識(shí)都不是先天具有或自然形成的,，都必須經(jīng)過培養(yǎng)鍛煉才能具備，秘書人員當(dāng)然也不例外,。一方面,，秘書人員要通過努力學(xué)習(xí),，掌握設(shè)計(jì)和運(yùn)用謀略所必需的各種知識(shí)，打好扎實(shí)寬厚的理論功底;另一方面,，要勤于實(shí)踐,、勇于實(shí)踐,，把握設(shè)計(jì)運(yùn)用謀略的技能技巧，并把它運(yùn)用于參謀過程中,。

六.創(chuàng)新意識(shí).

世界是常新的,。對(duì)不同的矛盾用同一個(gè)辦法去解決是不行的,。即使是相同的矛盾，由于時(shí)間,、地點(diǎn)等條件的不同,，也必須有適合新情況的解決辦法,。這就要求人們具備創(chuàng)新意識(shí)，不斷創(chuàng)造新的工作方法,。秘書參與領(lǐng)導(dǎo)決策,，其參與意見的質(zhì)量很大程度上取決于是否有所創(chuàng)新，如果墨守成規(guī),、因循守舊,，所提建議都是老生常談,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)又有何用?毋庸置疑，傳統(tǒng)的辦法和過去的經(jīng)驗(yàn)是應(yīng)該借鑒的,，但決不能照搬照抄,、食古不化。秘書在參謀過程中借鑒學(xué)習(xí)前人及他人的經(jīng)驗(yàn)是無可厚非的,，但這決不能成為參謀意見的主體,。秘書高質(zhì)量的參謀意見應(yīng)該是在充分運(yùn)用創(chuàng)造性思維方法的基礎(chǔ)上得出的符合新情況、新特點(diǎn)的新結(jié)論,。

出處 m.sevw.cn

所以,，從一定意義上說,，秘書要具備創(chuàng)新意識(shí),，首先就要改造自己的思維方法，提高思維水平,，這樣才能更好地實(shí)現(xiàn)秘書的參謀職能,、發(fā)揮參謀作用。

仁者見仁,，智者見智,，眾說紛紜，本人對(duì)此實(shí)在也沒有什么高見,，只是不惴淺陋,，在閑暇之余就如何做好秘書工作談幾點(diǎn)心得,。

一,、新形勢(shì)下，鄉(xiāng)鎮(zhèn)秘書要有所作為,，就必須找準(zhǔn)位置,，拓寬思路，充分發(fā)揮職能作用,。

(一)超前規(guī)劃,，被動(dòng)中求主動(dòng)。

秘書工作的從屬性決定了它的被動(dòng)性,，但被動(dòng)性不等于被動(dòng)應(yīng)付,，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)秘書，一方面要努力樹立參謀助手意識(shí),，想領(lǐng)導(dǎo)這之所想,，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性,，另外,，要自覺圍繞領(lǐng)導(dǎo)意圖,，站在全局的高度思考問題,，找準(zhǔn)上級(jí)精神與本鎮(zhèn)工作的結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn)，換位超前思考,，不斷提高自己的認(rèn)識(shí)水平,，政策水平和工作能力，使參謀服務(wù)更加準(zhǔn)確,。

(二)正確定位,，工作到位不越位。

秘書工作是聯(lián)系上下,，溝通各方的橋梁，也是各方面矛盾的匯集點(diǎn),，如果找不準(zhǔn)自己的角色定位,，就會(huì)導(dǎo)致失職或越位，首先要正確認(rèn)識(shí)自己的工作意義和價(jià)值,，找準(zhǔn)自己的角色,，每項(xiàng)工作每件事情都要高標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量，高效率完成,。同時(shí),，秘書工作的性質(zhì)是服務(wù),，不是決策，要力求找準(zhǔn)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)接點(diǎn),，找準(zhǔn)參謀與盡職盡責(zé)的融合點(diǎn),，把握適度原則,，力爭使工作到位不越位。

(三)協(xié)調(diào)關(guān)系,，實(shí)現(xiàn)同心成合力,。

綜合協(xié)調(diào)職能是秘書工作的重要內(nèi)容，要注重協(xié)調(diào)的方式與方法,。根據(jù)對(duì)上,，對(duì)下，對(duì)內(nèi),，對(duì)外的不同對(duì)象，把握好協(xié)調(diào)藝術(shù),，以提高協(xié)調(diào)的實(shí)效,。要及時(shí)化解,，疏導(dǎo)工作中的矛盾，形成工作合力,。要講政治,，顧大局,，多溝通，常聯(lián)系,，勤思考,，把堅(jiān)持原則的堅(jiān)定性與策略方法的靈活性統(tǒng)一起來，把握全局的能力,，在協(xié)調(diào)中實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高,。

(四)勤奮敬業(yè)，做到無私奉獻(xiàn),。

讓而不爭,，勤而不怨，盡心政務(wù)是秘書的本份,，秘書熬夜守更,，傷神累心是家常便飯，平時(shí)應(yīng)高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)要求，早來一點(diǎn),，晚走一步,，多干一點(diǎn)，干好一點(diǎn),，工作不推三擋四,，拈輕怕重,，但凡定下來的事就要立說立行，說到做到,，不能虎頭蛇尾,，半途而廢，特別是接人待物,，辦文辦會(huì),，處理公務(wù)。要精益求精,，慎重周詳,，抓綱舉目，不出紕漏,，要牢固樹立愛崗敬業(yè),，無私奉獻(xiàn)精神,，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè),，全身心投入到工作中去。

二,、新形勢(shì)下，鄉(xiāng)鎮(zhèn)秘書也要不斷提高自身素質(zhì),。

(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,，講究政治。

合格的,，判斷一個(gè)秘書是否合格，主要看其政治表現(xiàn),，一個(gè)秘書要有清醒的政治頭腦,，在重大原則和大是大非面前不能糊涂，不能人云亦云，更不能見風(fēng)使舵,，左右搖擺,，隨隨便便發(fā)表議論，做秘書要打牢基礎(chǔ),，端正根本,，“本立而道生?！币ㄟ^黨性鍛煉,，來加強(qiáng)自身修養(yǎng),，堅(jiān)定政治信念，牢固樹立起正確的世界觀,，人生觀,，價(jià)值觀,，在關(guān)鍵時(shí)刻能審時(shí)度勢(shì)，看清方向,，把握住自己,，這是做秘書必備的首要素質(zhì)。

(二)刻苦學(xué)習(xí),，努力提高文字水平,。

秘書一般不要求有倚馬萬言的才氣，但應(yīng)該有相當(dāng)扎實(shí)和文字功底,。秘書最忌諱不學(xué)無術(shù)，有才能才有可能。在學(xué)習(xí)上不能有絲毫懈怠,，必須抓緊時(shí)間,，刻苦鉆研，蓄勢(shì)待發(fā),。學(xué)習(xí)要珍分惜秒,，知難而進(jìn)，廣泛涉獵,，博覽群書,。最好多聯(lián)系思想和工作實(shí)際，學(xué)以致用,。

(三)具有開拓創(chuàng)新精神，能創(chuàng)造性的開展工作,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作并不是一成不變的,，隨著依法治國方略的逐步實(shí)施,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作將面臨許多新情況，新問題,，秘書必須適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求,，牢固樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，與時(shí)俱進(jìn)，開拓進(jìn)取,，創(chuàng)造性地開展工作,。

(四)學(xué)會(huì)調(diào)研,，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供有益的思路和借鑒,。

為政之道務(wù)于多聞，做秘書應(yīng)具備較強(qiáng)的調(diào)研能力,，這是做好秘書室的基本功,，群眾是真正的英雄,，是歷史的創(chuàng)造者,。只有深入基層，向群眾學(xué)習(xí),，才能察實(shí)情，求真知，出良策,，把握全局,。調(diào)研結(jié)束后對(duì)所掌握的材料應(yīng)進(jìn)行一番去粗取精,，去偽存真,，由此及彼,，由表及里的深加工,。

調(diào)研報(bào)告,。

的起草要挈領(lǐng)振裘,，言之有物，文當(dāng)其時(shí),，要及時(shí)準(zhǔn)備理出新鮮經(jīng)驗(yàn)或解決問題的建議,，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供，有益的思路和借鑒,。

三,、新形勢(shì)下，鄉(xiāng)鎮(zhèn)秘書要抓好服務(wù)工作,，樹立小事不小,，大事更大的觀點(diǎn)。

我們要樹立辦公室的工作無小事,，小事不小,，大事更大的觀點(diǎn)，真心做到為群眾服務(wù),，為機(jī)關(guān)服務(wù),，為基層服務(wù)，而要樹立起這個(gè)觀點(diǎn),，做好黨政辦公室的工作,，就要從五句。

三字經(jīng),。

著手,。

(一)要“想得到”

黨政辦公室工作無小事，是對(duì)辦公室性質(zhì)特別、職能重要而言,，當(dāng)我們面對(duì)大量繁雜的事務(wù),，立足于抓大事，是明智的,，但是對(duì)于一些小事也不能不顧及,，要想得到，抓了西爪也要想到抓芝麻,，什么都不能遺漏,，對(duì)辦公室工作講，小事辦好了就是小事,，小事辦不好就會(huì)影響全局,，貽誤工作，就是大事,。

(二)要“做得細(xì)”

時(shí)期,，面對(duì)每一件大小事情，都要時(shí)時(shí)刻刻,，事事處處堅(jiān)持認(rèn)真再認(rèn)真,，細(xì)致再細(xì)致的原則。

(三)要“抓得實(shí)”

每一句話,，每一個(gè)電話,，每一件小事都要據(jù)實(shí)情，講實(shí)話,，創(chuàng)實(shí)效,，不能夠圖虛名，舍小而求大,，要樹立實(shí)事求是干工作的念頭,，實(shí)事求是反映大小情況，包括聽取基層意見,，聽取群眾看法,，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況等，都要全面真實(shí),，無論工作的大還是小,，要一步一個(gè)腳印，不能做表面文章,。

(四)要“抓得準(zhǔn)”

辦公室工作千頭萬緒,，要避免東一榔頭，西一棒子,，頭腦里必須有一張清晰規(guī)則的運(yùn)行圖,，即便是小事情，對(duì)哪個(gè)該為，哪個(gè)不該為,，哪個(gè)是重點(diǎn),，哪個(gè)是次要，都應(yīng)一清二楚,，不能亂為,，就要知重知輕，避免力量均衡使用,。不亂為,，就是要知上知下，吃透了上情,，辦事才有方向,，才有主心骨;摸透了下情，辦事才有的放矢,，才會(huì)迎刃而解,，不亂為，就要知規(guī)知矩,，不管事情再多才多再雜再細(xì)，采用什么方法解決,，都不能忘了規(guī)矩,，該請(qǐng)示的要請(qǐng)示，該拍板的要拍板,，該反饋的不截留,。

(五)要“巧用功”

舉輕若重，對(duì)有些看似小事的經(jīng)常性工作要用笨功夫去抓苗頭,，建章立制,，寫在本子上，貼在墻上,，記要心上,，抓在手上，形成規(guī)矩;用巧功夫去抓,，舉一反三,，抓一項(xiàng)，帶動(dòng)幾項(xiàng),，用韌功夫去抓苗頭,，確定專人，盯死不放,，直到辦完辦妥為止,，用細(xì)功夫去抓，按部就班，嚴(yán)細(xì)縝密不出紕漏,。

教學(xué)秘書的工作心得篇十

今年6月15日,，對(duì)于我是不同尋常的日子。我很幸運(yùn)地被滁州電大聘任為教學(xué)處秘書,。從事教育工作是我向往又十分崇敬的職業(yè),。古人云：師者，傳道授業(yè)解惑也,；師者,，人類靈魂工程師；師者,，人生道路的引導(dǎo)者,。學(xué)校這次雖沒有給我這個(gè)高尚而光榮的任務(wù)和權(quán)力，但給我安排了為教育工作服務(wù)的機(jī)會(huì),，主要是協(xié)助教學(xué)處領(lǐng)導(dǎo)掌握“中央廣播電視大學(xué)人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點(diǎn)”項(xiàng)目研究的信息資料,，進(jìn)行調(diào)查研究，制定教學(xué)處規(guī)章制度,，起草教學(xué)處文件,、通知，管理信息檔案,，更好地為學(xué)生提供學(xué)習(xí)上的服務(wù)和支持,。經(jīng)過幾個(gè)月深入教學(xué)處工作的體驗(yàn)，我從開始的不知頭緒,、十分棘手到逐漸熟悉,，充實(shí)而有意義。我十分熱愛電大這份工作,。

首先在思想上轉(zhuǎn)變教育觀念,。我校是20xx年秋季參加“中央廣播電視大學(xué)人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點(diǎn)”項(xiàng)目研究工作。2年來,，在市委市政府的重視,、關(guān)懷和省級(jí)電大指導(dǎo)下，我校教學(xué)模式改革穩(wěn)步進(jìn)行,，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)設(shè)施取得突破性進(jìn)展,，多種媒體教學(xué)資源的應(yīng)用與建設(shè)初見成效。為進(jìn)一步提高對(duì)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的思想認(rèn)識(shí),，熟悉有關(guān)情況,，推進(jìn)試點(diǎn)項(xiàng)目研究，我參加學(xué)校暑期開放教育技能培訓(xùn)活動(dòng),。使我認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的一種新型教育形式,，是構(gòu)筑知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人們終身學(xué)習(xí)體系的主要手段,。它是學(xué)生和教師、教師和教育機(jī)構(gòu)之間采用多種媒體手段進(jìn)行系統(tǒng)教學(xué)和通信聯(lián)系的教育形式,。在整個(gè)學(xué)習(xí)期間,，師生可準(zhǔn)永久性地分離，不受空間和時(shí)間的限制,，利用現(xiàn)代信息技術(shù)和多種媒體資源自主學(xué)習(xí),。使受教育對(duì)象擴(kuò)展到全社會(huì)，真正地保證教學(xué)形式由原來的以教為主變?yōu)橐詫W(xué)為主,。

校領(lǐng)導(dǎo)十分重視人才素質(zhì)的培養(yǎng),，我在思想上努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,，宣傳和執(zhí)行黨的路線、方針,、政策和學(xué)校黨組織下發(fā)的文件,。7月份到浙江南湖“一大”會(huì)址感受黨的溫暖和愛國主義教育學(xué)習(xí)，大大提高政治理論修養(yǎng),，增強(qiáng)對(duì)共產(chǎn)黨的堅(jiān)定信念,，并把以上學(xué)習(xí)的精神帶到實(shí)際工作中。新學(xué)期,，我校對(duì)處室領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行改選,，把有較強(qiáng)工作責(zé)任心和領(lǐng)導(dǎo)能力的教師推上工作崗位。同時(shí),，要求大專學(xué)歷的教職工，報(bào)名參加我校的開放教育本科班學(xué)習(xí),。這是為電大工作的需要及時(shí)調(diào)整和引進(jìn)優(yōu)秀人才充實(shí)我校各處室領(lǐng)導(dǎo)干部,，把一批較為年輕的同志推上中層領(lǐng)導(dǎo)崗位，增強(qiáng)了電大人事制度的.活力,，也為電大事業(yè)更好發(fā)展奠定了基矗,。

作為教學(xué)處秘書，我深刻領(lǐng)會(huì)到責(zé)任之重大,。在工作上我認(rèn)真貫徹省電大教學(xué)字[20xx]16號(hào)文件,，教學(xué)中務(wù)實(shí)求真，填缺補(bǔ)差,，不搞形式主義,，不做表面文章。在思想上忠誠黨的教育事業(yè),，以對(duì)國家,、對(duì)學(xué)生高度負(fù)責(zé)的精神,，做好自己的工作。特別是在“人才培養(yǎng)模式改革與開放教育試點(diǎn)”項(xiàng)目的實(shí)施及中期評(píng)估中,，,，我緊緊圍繞開放教育試點(diǎn)工作為中心，按照我?！凹訌?qiáng)領(lǐng)導(dǎo),、轉(zhuǎn)變觀念、理順關(guān)系,、重點(diǎn)突破,、穩(wěn)步推進(jìn)”的工作思路開展工作，及時(shí)做好上傳下達(dá),，遇到事情及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),、請(qǐng)示，不私作主張,。對(duì)來訪,、來電、來信的各項(xiàng)接待及時(shí)處理,，對(duì)發(fā)送的教學(xué)文件,、通知及函件認(rèn)真登記、存檔,，對(duì)處室有關(guān)會(huì)議及時(shí)記錄,，負(fù)責(zé)全處室同志的考勤工作及辦公用品發(fā)放等。新學(xué)期開始,，我加班加點(diǎn)收集,、整理各專業(yè)教學(xué)計(jì)劃，認(rèn)真修訂后上報(bào)省電大教學(xué)處審批,。為了加強(qiáng)對(duì)開放教育教學(xué)工作的管理,，充分發(fā)揮教師導(dǎo)學(xué)督學(xué)作用，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，提高教學(xué)質(zhì)量,，我建立健全教師工作檔案（含教學(xué)活動(dòng)、教學(xué)大綱,、教學(xué)計(jì)劃,、課程實(shí)施方案、課程一體化設(shè)計(jì),、所任課程資源目錄,、職務(wù)職稱晉升等）。我還積極協(xié)助開放教育的教師教學(xué),、制作課件和網(wǎng)頁所需的技術(shù)支持,。近期,，我認(rèn)真系統(tǒng)地收集身邊有關(guān)開放教育教學(xué)資料，向技術(shù)服務(wù)處提供網(wǎng)上最新信息,，并督促教研室的教師提供網(wǎng)上教學(xué)服務(wù),。制定安排開放教育試點(diǎn)各年級(jí)各專業(yè)學(xué)生的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)的培訓(xùn)工作。

在以后工作中我要不斷改善自身存在的不足,，一是知識(shí)面要廣,；二是做事的忍耐性要加強(qiáng)；三是提高寫作能力和口頭表達(dá)能力,；四是原則性和靈活性有機(jī)結(jié)合,，處理好人際關(guān)系，熟練運(yùn)用現(xiàn)代化辦公手段,。

當(dāng)前我校以“以評(píng)促改,，以評(píng)中建，評(píng)建結(jié)合,，重在建設(shè)”為指導(dǎo)方針,，并在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下把“人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點(diǎn)”的教學(xué)模式改革作為當(dāng)前首要任務(wù)來抓，使全體教職工心向一處想,、勁往一處使,、工作十分協(xié)調(diào)。正在以高昂的斗志,、百倍的信心迎接國家教育部中期評(píng)估,。

我深信在新一屆校黨委領(lǐng)導(dǎo)下，以迎接評(píng)估為動(dòng)力,，扎實(shí)推進(jìn)試點(diǎn)工作,，一個(gè)具有現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育理念、現(xiàn)代教育實(shí)施和現(xiàn)代教育手段的現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放大學(xué)的即將在皖東大地誕生,。

教學(xué)秘書的工作心得篇十一

為辦公室的一員,，我深感自身責(zé)任的重大，下面是我對(duì)如何作好辦公室工作的一點(diǎn)膚淺的認(rèn)識(shí)和體會(huì),。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件，辦公室工作涉及面廣,、如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新認(rèn)識(shí)就無法勝任工作,。

作為一名新成員，我認(rèn)識(shí)到自身的政治理論水平和知識(shí)積累還很不夠,，只的不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),，才能更好的適應(yīng)當(dāng)前工作,，同時(shí)注意掌握正確的學(xué)習(xí)方法，向領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué),，從書本中學(xué)，從工作實(shí)踐中學(xué),，不斷的提高充實(shí)自己,。

按照部門分工，我主要負(fù)責(zé)公文傳閱工作,。在業(yè)務(wù)方面,，通過近一個(gè)月的實(shí)踐，我已經(jīng)基本掌握了公文傳閱的程序和規(guī)則,，公文傳閱是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)和正確決策的重要保證,，每天的來文、來電我做到在第一時(shí)間內(nèi)處理,，保證了文件準(zhǔn)確,、及時(shí)發(fā)放、傳送,，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況,。對(duì)公文運(yùn)轉(zhuǎn)傳送，要做到急事急辦,，特事特辦,，提高辦事效率。

二,、認(rèn)清形勢(shì),，解放思想，增強(qiáng)做好辦公室工作的緊迫感,。

辦公室工作無小事,，任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事，都要千方百計(jì)地去把它做好,。

社會(huì)在發(fā)展,，歷史在進(jìn)步，做好新形勢(shì)下辦公室工作,，必須認(rèn)清形勢(shì),，把握大局，立足大局,，服務(wù)大局,。增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感,、使命感,，提高工作的自覺性,，主動(dòng)性。為此就要解放思想,、轉(zhuǎn)變觀念,、敢于創(chuàng)新，面對(duì)新問題,、新情況,，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn),。

三,、團(tuán)結(jié)同事，努力工作,。

團(tuán)結(jié)的集體才是有戰(zhàn)斗力的集體,，在工作中，注意團(tuán)結(jié)同事,，寬以待人,，不計(jì)較個(gè)人得失，從不與同事爭名利,、爭長短,，任勞任怨，努力做好自己的工作,。同時(shí)嚴(yán)于律己,，不把小事當(dāng)無事，不把小錯(cuò)當(dāng)無錯(cuò),。時(shí)時(shí),、處處以大局為重，講團(tuán)結(jié),、講正氣,、講原則。

四,、肯吃苦,，講奉獻(xiàn)。

到辦公室的時(shí)間雖不長,，但我深切體會(huì)到工作的重要和紛繁,，也深為領(lǐng)導(dǎo)及同事們的積極向上、任勞任怨的工作態(tài)度所打動(dòng),，尤其在第一次參加全體會(huì)上某總結(jié)前段工作時(shí)講到有那么多的領(lǐng)導(dǎo)和同事為了工作舍小家、顧大家,，克服種種困難高標(biāo)準(zhǔn)的完成工作任務(wù)時(shí)，我認(rèn)識(shí)到我們的辦公室是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，是一個(gè)務(wù)實(shí),、向上和集體,，是一個(gè)有戰(zhàn)斗力的集體。

今后的工作中,，要做到腦勤、眼勤、嘴勤,、腿勤善于思考，勤于動(dòng)腦,。以工作為重以大局為重,，肯吃苦，講奉獻(xiàn),，識(shí)大體,、顧大局承繼承和發(fā)揚(yáng)辦公室的良好的傳統(tǒng)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，不記個(gè)人得失,，不驕不躁,，甘于奉獻(xiàn)。

通過這一段時(shí)間的工作,，我認(rèn)識(shí)到還有許多不足,，

一是工作主動(dòng)性還不夠，工作預(yù)見性有待提高;今后工作要增強(qiáng)超前意識(shí),，凡事想在前頭,，先行一步。

二是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;在今后的工作中,，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力涉獵多方面知識(shí)，做到全面發(fā)展,。

教學(xué)秘書的工作心得篇十二

教學(xué)秘書的工作是具體的,，每天要面對(duì)大量的文件、電話,、會(huì)議,、資料，這些材料都是從不同環(huán)節(jié)和角度,，保證教學(xué)工作的順利進(jìn)行,。這些信息材料的時(shí)效性、指導(dǎo)性和收藏價(jià)值各不相同,，它涉及到目前乃至今后教學(xué)的評(píng)估,，教師的考核以及新專業(yè)的設(shè)等教學(xué)工作，作為教學(xué)秘書必須具有迅速、準(zhǔn)確地處理這些材料的能力,，也就是對(duì)材料分門別類,，收藏存檔，并向系領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào),，向有關(guān)教師及時(shí)通知,。同時(shí)，教學(xué)秘書還要客觀,、全面,、及時(shí)地采集來自基層學(xué)生的反饋信息，及時(shí)整理,、報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，以進(jìn)一步執(zhí)行決策或調(diào)整補(bǔ)充，完善決策,，使之更加符合教學(xué)實(shí)際的需求,。

秘書的工作是輔助系主任處理的日常事務(wù)，確保教學(xué)的工作有條不紊地展開,。這種工作避免不了時(shí)刻與人打交道,，既有聯(lián)系學(xué)校各部門和廣大教職工，又有來自基層的匯報(bào)和請(qǐng)示的問題,。這需要教學(xué)秘書是有較強(qiáng)的溝通能力,。這是因?yàn)榻虒W(xué)秘書參加校內(nèi)各機(jī)關(guān)的會(huì)議，經(jīng)常和上下左右部門的人員傳遞消息,，加之他們的個(gè)性不同,，而且由于工作不同所形成文化氛圍也不同，為達(dá)到溝通暢通,，需要教學(xué)秘書在堅(jiān)持原則的前提下,，要有靈活性和應(yīng)變性，熱情而又機(jī)智,、幽默地傳遞信息,。

協(xié)調(diào)是指多個(gè)部門，多個(gè)成員間的互相配合,，它既有數(shù)量的配合,，又有各項(xiàng)工作的時(shí)間配合以及行動(dòng)的配合。與其它教師相比,，教學(xué)秘書的許多工作需要與他人協(xié)同合作方能完成任務(wù),。教學(xué)秘書作為系領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀在協(xié)助系領(lǐng)導(dǎo)部署、安排教學(xué)活動(dòng)時(shí),，要積極主動(dòng),，同時(shí)對(duì)事物的發(fā)展要有預(yù)見性,。要充分考慮各個(gè)教師特點(diǎn)和需要的前提下對(duì)各項(xiàng)事情的輕重緩急，所需時(shí)間極易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)做到心中有數(shù),。綜合這些方面的情況,，有理有據(jù)地安排系里有關(guān)的教學(xué)活動(dòng)。教學(xué)秘書在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好協(xié)調(diào)各相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員的工作時(shí),，應(yīng)有發(fā)展的觀點(diǎn)，對(duì)要協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)安排,、檢查,、調(diào)研工作的各環(huán)節(jié)事先應(yīng)認(rèn)真思考一番，對(duì)可能出現(xiàn)的情況應(yīng)有準(zhǔn)備,，以防意外,。教學(xué)秘書應(yīng)有這種能力，幫助系里領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理各種事務(wù),，以推動(dòng)系里工作順利進(jìn)行,。

教學(xué)秘書還應(yīng)有合作的觀念和能力。教學(xué)秘書在協(xié)助系領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)和督促其他人員完成任務(wù)的同時(shí),，要有明確的角色定位,，不能把自己等價(jià)于領(lǐng)導(dǎo)，言行舉止要和藹,，不應(yīng)高人一等,，實(shí)際工作要任勞任怨，只有這樣,，才能與辦公室其他人員處理好協(xié)同合作的問題,。此外，教學(xué)秘書還要與上級(jí)業(yè)務(wù)部門,，如教務(wù)處等部門進(jìn)行聯(lián)系合作,。

寫作能力是教學(xué)秘書完成工作的基本功，無論是學(xué)校內(nèi)部溝通信息或者是對(duì)外進(jìn)行交流,，都離不開信函和文稿的撰寫,。及時(shí)、準(zhǔn)確,、簡潔地使用書面語言寫作,，完整地表達(dá)思想，都將直接影響到教學(xué)秘書工作的質(zhì)量,。文字寫作能力對(duì)于教學(xué)秘書來說是必不可少的,，是一個(gè)合格教學(xué)秘書的基本要求。

要提高寫作能力,，必須不斷增加寫作的修養(yǎng),、強(qiáng)化寫作訓(xùn)練，日常工作中各種教學(xué)文稿寫好后，要反復(fù)讀幾遍,，刪除含混的字詞和不符合語法的句子,。值得一提的是，教學(xué)秘書的寫作應(yīng)從公文寫作的特點(diǎn)出發(fā),，掌握好教學(xué)公文的格式和術(shù)語,，寫出的報(bào)告要結(jié)構(gòu)層次分明語言準(zhǔn)確、鮮明生動(dòng),，這是對(duì)教學(xué)公文寫作的基本要求,。總之,，多讀多寫是提高寫作的基本和唯一手段,，教學(xué)秘書應(yīng)注意平時(shí)的積累和提高。

（5）計(jì)算機(jī)管理操作的能力,。

計(jì)算機(jī)的使用已廣泛地進(jìn)入高校機(jī)關(guān)的各個(gè)部門,，熟練掌握和使用計(jì)算機(jī)是教學(xué)秘書的基本技能。計(jì)算機(jī)顯著特點(diǎn)是功能多,、效率高,、速度快。教學(xué)秘書的許多日常事務(wù)工作,，如檔案管理,、教師工作量計(jì)算、教學(xué)計(jì)劃修訂等工作都利用計(jì)算機(jī)完成,。計(jì)算機(jī)在現(xiàn)代社會(huì)中的影響越來越廣泛,，隨著加入世貿(mào)，高校與國外的交流和聯(lián)系也日益頻繁,，計(jì)算機(jī)作為現(xiàn)代社會(huì)的重要溝通工具,，與人們的工作聯(lián)系不斷密切。教學(xué)秘書要不斷加強(qiáng)使用這些工具的水平,，以適應(yīng)未來工作的各種要求,，教學(xué)秘書要有這種預(yù)見和緊迫感。

（6）創(chuàng)新和開創(chuàng)能力,。

創(chuàng)新是時(shí)代的要求,，是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)社會(huì)各行各業(yè)提出的要求。在日益競爭的社會(huì)中,，只有不斷創(chuàng)新,，高校以及所屬院系才能在競爭的環(huán)境是生存和發(fā)展。作為系領(lǐng)導(dǎo)助手和參謀的教學(xué)秘書,，應(yīng)該具有創(chuàng)新和開拓的能力,，經(jīng)常關(guān)注并收集各兄弟院校教學(xué),、管理的新措施以及社會(huì)對(duì)人才需求規(guī)格的信息。除了對(duì)有關(guān)信息材料分類整理,，向系領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)外,，還應(yīng)綜合分析，形成自己的思想和見解,，為領(lǐng)導(dǎo)提供教學(xué),、管理的新建議。從而有效地獲取最新的發(fā)展信息,，給領(lǐng)導(dǎo)的決策提供科學(xué)的依據(jù),。

教學(xué)秘書的工作心得篇十三

從事秘書工作，指導(dǎo)思想不明確,，很難把工作做好。本人認(rèn)為,，作為基層公安秘書,，首要的是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)并主要是為自己的直屬領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因?yàn)檫@是由秘書工作內(nèi)在性質(zhì)確定的,，是由秘書工作客觀規(guī)律決定的,。只有把握這樣的指導(dǎo)思想，我們的工作才能找準(zhǔn)基點(diǎn),，明確方向,。有的同志提出，秘書工作還要為基層干警服務(wù),，為老百姓服務(wù),。其實(shí)這是不矛盾的，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)代表的是黨的一級(jí)事業(yè),，其本身就是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),。因此，秘書人員按領(lǐng)導(dǎo)要求,、意識(shí)辦事的服務(wù)性,、從屬性的指導(dǎo)思想，不僅是秘書工作的原則,，而且是秘書人員的一條紀(jì)律,。由于指導(dǎo)思想明確，所以無論是摳摳文字的秘書,，登登文件,、傳傳信息、打打印印,、蓋蓋公章的機(jī)要秘書,，加加減減的統(tǒng)計(jì)秘書以及接待群眾來訪,、處理人民來信、傾聽群眾呼聲的信訪秘書,，在處理大量日常秘書事務(wù)時(shí),，都必須嚴(yán)格做到自覺按照領(lǐng)導(dǎo)意圖和要求去做，使分局領(lǐng)導(dǎo)基本滿意,。秘書科也多次被市局評(píng)為先進(jìn)集體,。

其次，還必須熱愛秘書工作,，做到“樂業(yè)而工作有恒”,。

工作人員只有熱愛自己的事業(yè)，才能安心精心去做它,，也才能把它做好,，這是最簡單、最明白,、最實(shí)在的道理,。

實(shí)際上秘書工作也是很有意思、很有味道的,，只要自己鉆進(jìn)去后,，就能熱愛它，就能干出味道來,，就能樂于其中,，甚至能樂而忘己，追求不已,。因此,，只有熱愛才有追求，追求才有勤奮,，勤奮才有成果,。例如，許成基局長提出關(guān)于“新形勢(shì)下加強(qiáng)公安調(diào)研工作”的指示后,，分局領(lǐng)導(dǎo)在親自動(dòng)手寫出較高質(zhì)量的調(diào)研論文的同時(shí),，要求秘書科以主辦的《鼓樓公安》為橋梁，進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)研,。1994年,，協(xié)助分局領(lǐng)導(dǎo)擬定了30多個(gè)指令性調(diào)研題目，下發(fā)到各科,、所,、隊(duì)，有針對(duì)性地開展調(diào)研,，逐步形成一個(gè)以秘書科為主的調(diào)研群體,。在調(diào)研中,，能夠自覺做到以身作則，抓住比較重要的調(diào)研課題,，堅(jiān)持實(shí)事求是的調(diào)研方法,，熟悉領(lǐng)導(dǎo)意圖，深入基層,，廣為收集材料,，占有可靠數(shù)據(jù)，引證論點(diǎn),，形成了一篇篇有一定質(zhì)量的調(diào)研論文,。針對(duì)隊(duì)伍管理體制改革的實(shí)踐，撰寫了《試論管理要素有用性原理在城市公安分局改進(jìn)管理機(jī)制中的效用》論文（獲市局三等獎(jiǎng)）,。

針對(duì)立案立線偵查機(jī)制的確立,，撰寫了《推進(jìn)立案立線線偵查工作應(yīng)確立四信觀念》論文；針對(duì)外來人口現(xiàn)狀,，撰寫了《“民工潮”沖擊保姆市場(chǎng)隱憂四伏》論文,；針對(duì)嚴(yán)打政治攻勢(shì)，撰寫了《芻議在看守所開展攻治攻勢(shì)》論文（獲市局三等獎(jiǎng)）等,，均被市局全文轉(zhuǎn)發(fā)。撰寫的《構(gòu)建“大刑偵”格局的四點(diǎn)嘗試》一文在省廳刑偵工作會(huì)議上交流,，并在1994年天津全國友好城區(qū)公安工作會(huì)議上受到一定好評(píng),。

一些調(diào)研論文因及時(shí)準(zhǔn)確的撰寫，在指導(dǎo)現(xiàn)實(shí)斗爭中發(fā)揮了積極作用,。如針對(duì)大量涌入本區(qū)的“民工潮”聚積在云南路保姆市場(chǎng),，并沖擊著本區(qū)治安管理秩序，按照分局領(lǐng)導(dǎo)要求,，及時(shí)深入調(diào)查,，寫出了《“民工潮”沖擊保姆市場(chǎng)隱憂四伏》的調(diào)研文章，分析了保姆市場(chǎng)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)沖擊下演變的三部曲,，提出了分流疏解,、強(qiáng)化管理的具體措施，在區(qū)政府的分局領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,，及時(shí)有效地進(jìn)行了治理整頓,，徹底扭轉(zhuǎn)了治安秩序。因此,，秘書科被省廳評(píng)為1994年度公安系統(tǒng)調(diào)研先進(jìn)集體并被嘉獎(jiǎng),，本人也被省廳、市局和區(qū)里評(píng)為調(diào)研先進(jìn)個(gè)人,。

再次,，僅熱愛還不行,，必須兼?zhèn)漭^強(qiáng)業(yè)務(wù)才干，才能出色做好工作,。

較強(qiáng)的業(yè)務(wù)水平,，除了常說的思想水平、政策水平,，干練的辦事才能,，較。

強(qiáng)的評(píng)議表達(dá)能力,，一定的文化水平等以外,，在新形勢(shì)下，最主要的就是必須有創(chuàng)新精神和實(shí)干作風(fēng),。創(chuàng)新與實(shí)干,，是秘書人員適應(yīng)新形勢(shì)的一種基本職業(yè)素養(yǎng)。沒有實(shí)干精神,，就談不上為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),；沒有創(chuàng)新精神，就會(huì)停滯不前,，做不好秘書工作,。因此，在日常秘書工作中,，主要認(rèn)真處理好“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,。

第一，從過去偏重一文辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榧绒k文辦事,，又更好地發(fā)揮參謀助手作用,，還必須要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的口語敏捷地去理解，捕捉基本思想,，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)決策意圖,，通過撰稿和信息傳遞，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)安排好各項(xiàng)任務(wù)的布局,，有準(zhǔn)備地超前做好各種材料,、數(shù)據(jù)、情況,，或列出表格,，或?qū)懗鰰嫖淖郑甲鲇谇?，主?dòng)去干,，以確保領(lǐng)導(dǎo)的指示迅速落實(shí)。

第二,，不斷發(fā)掘秘書功能作用,。所謂“發(fā)掘”必須在助手所涵限度內(nèi),，在服務(wù)中主動(dòng)多想點(diǎn)辦法，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),。一是把過去單純收發(fā)傳遞信息轉(zhuǎn)變?yōu)榧仁瞻l(fā)傳遞又綜合處理信息,。在漢字現(xiàn)狀瞬息萬變的新形勢(shì)下，信息傳遞已是科的一項(xiàng)重要工作,。鼓樓區(qū)是全市乃至全省政治敏感區(qū)域之一,，信息工作必須步入規(guī)范化操作程序。

過去存在著來什么報(bào)什么,，來多少報(bào)多少的情況,，現(xiàn)在則按照要求，信息進(jìn)來,，及時(shí)綜合處理,，去偽存真，去粗取精,，以“深”和“準(zhǔn)”向上匯報(bào),。同時(shí)，還主動(dòng)通和各科,、所,、隊(duì)以及省、市,、區(qū)信息點(diǎn)的信息網(wǎng)絡(luò)工作,，堅(jiān)持做到正常日?qǐng)?bào)制度、分局領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)制度,、重要信息預(yù)報(bào)制度和重要情報(bào)即報(bào)制度,。對(duì)較復(fù)雜的信息進(jìn)行情況綜合,，提供領(lǐng)導(dǎo)參考,，在領(lǐng)導(dǎo)決策指令下達(dá)后，主動(dòng)督促基層貫徹執(zhí)行并及時(shí)反饋情況,。三是主動(dòng)和市局辦公室,、研究科、區(qū)委辦,、區(qū)政府辦等上級(jí)主管部門溝通聯(lián)系,，以強(qiáng)化對(duì)有關(guān)政策和上級(jí)決策的精神實(shí)質(zhì)的領(lǐng)會(huì)能力。四是辦文辦事,，起草文件,，必須盡可能地實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)決策意圖。

1994年中,，本人和全科同志共同努力,，撰寫計(jì)劃,、總結(jié)、簡報(bào)等各種文字材料449份,，基本上做到客觀,、真實(shí)、迅速,，受到市局好評(píng),，其中有的還被省廳、市局轉(zhuǎn)發(fā),。撰寫的關(guān)于人口信息微機(jī)管理的總結(jié)報(bào)告《一條路子,、七點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)》被省廳在全省轉(zhuǎn)發(fā)，《堅(jiān)持“嚴(yán)打”斗爭,，維護(hù)社會(huì)安定》十年總結(jié)一文被編入鼓樓區(qū)黨史《閃光的路》,。

第三，在秘書科建立了嚴(yán)格的崗位責(zé)任制和實(shí)績考評(píng)制度,，使全科18位同志任務(wù)明確,，責(zé)任清楚，各司其職,，各盡其責(zé),，保證每個(gè)環(huán)節(jié)、每項(xiàng)工作有章可循,。同時(shí)除了搞好本職工作外,，還提倡主動(dòng)服務(wù)，主動(dòng)去找工作,，主動(dòng)去做工作,，轉(zhuǎn)變過去那種推諉躲避的作風(fēng)，與秘書工作的主動(dòng)服務(wù)性相合拍,。

最后,，工作除了必備的職業(yè)品德和業(yè)務(wù)才干外，還必須正確看待自己的榮與辱和苦與樂,。

有人描繪,，秘書工作者“政治上是紅人，工作上是忙人,，生活上是窮人,，身體上是病人”。但本人認(rèn)為,，秘書工作更是人生世界觀的試金石,。秘書工作沒有名、沒有利，唯有嚴(yán)格要求,，這已是秘書工作的歷史傳統(tǒng),。既然干上了，就要具備獻(xiàn)身精神,，對(duì)此本人也曾有過迷惘,。人都是有榮譽(yù)感的，榮譽(yù)之心是人的工作,、生活的一種力量,。但榮譽(yù)感是和人的榮辱觀,、苦樂觀緊密相融的,。想一想,，我們的許多領(lǐng)導(dǎo)同志都從事過文字工作，勤勤懇懇,，默默無聞,，把自己青春年華、黃金歲月獻(xiàn)給了公安事業(yè),，不曾有一點(diǎn)份外要求,，更何況一批老一輩文字秘書至今仍日夜奮戰(zhàn)在秘書戰(zhàn)線上，把一生交給黨安排,。

“寧公而貧,，不私而富?！蔽ù?，本人仍以極大的熱情采寫新聞報(bào)道，去謳歌我們的干警,、我們的公安事業(yè),。其中一被《人民公安報(bào)》、《中國法制報(bào)》采用,。撰寫的《石城緝毒行動(dòng)》,、《游戲機(jī)室的狂潮》、《警惕??！無數(shù)個(gè)失竊的瞬間》等報(bào)道被揚(yáng)子廣角等報(bào)紙整版刊出后,，在社會(huì)上產(chǎn)生了較大的影響,。《利劍出鞘除毒瘤》一文被揚(yáng)子廣角整版刊登后,，省委陳煥友書記親自在該文件批示：要表彰有膽有謀的公安干警,；一大批讀紛紛來電，盛贊鼓樓公安干警是神兵天降，為民除害,；死者的你母把文章發(fā)表的日子作為無辜?xì)堅(jiān)鈿⒑鹤拥募廊?。特別是我們的參戰(zhàn)干警受到了市局的嘉獎(jiǎng)和分局的表彰，鼓舞了士氣,。本人想,，最感到滿足的還是我――一個(gè)普通的公安文字秘書。

教學(xué)秘書的工作心得篇十四

我于x月底到辦公室秘書科,，通過近xx月的時(shí)間,，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助下，對(duì)自己的工作職責(zé)有了明晰的認(rèn)識(shí),，對(duì)辦公室工作有了更深層次的了解,，可以說辦公室是縣委承上啟下，聯(lián)系左右,，協(xié)調(diào)各方的橋梁和紐帶,，是面向社會(huì)的重要窗口。作為辦公室的一員,，我深感自身責(zé)任的重大,，下面是我對(duì)如何作好辦公室工作的一點(diǎn)膚淺的`認(rèn)識(shí)和體會(huì)。

一,、加強(qiáng)

學(xué)習(xí)

按照部門分工,，我主要負(fù)責(zé)公文傳閱工作。在業(yè)務(wù)方面,，通過近一個(gè)月的實(shí)踐,，我已經(jīng)基本掌握了公文傳閱的程序和規(guī)則,，公文傳閱是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)和正確決策的重要保證，每天的來文,、來電我做到在第一時(shí)間內(nèi)處理,，保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放,、傳送,，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況。對(duì)公文運(yùn)轉(zhuǎn)傳送,，要做到急事急辦,，特事特辦，提高辦事效率,。

二,、認(rèn)清形勢(shì)，解放思想,，增強(qiáng)做好辦公室工作的緊迫感,。辦公室工作無小事，任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事,，都要千方百計(jì)地去把它做好,。社會(huì)在發(fā)展，歷史在進(jìn)步,，做好新形勢(shì)下辦公室工作,，必須認(rèn)清形勢(shì)，把握大局,，立足大局,，服務(wù)大局。增強(qiáng)責(zé)任感,、緊迫感,、使命感，提高工作的自覺性,，主動(dòng)性,。為此就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,、敢于創(chuàng)新,，面對(duì)新問題、新情況,，不斷探索工作的新思路,、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)。

三,、團(tuán)結(jié)同事,，努力工作。團(tuán)結(jié)的集體才是有戰(zhàn)斗力的集體,，在工作中,，注意團(tuán)結(jié)同事，寬以待人,，不計(jì)較個(gè)人得失,，從不與同事爭名利、爭長短,，任勞任怨,，努力做好自己的工作。同時(shí)嚴(yán)于律己,，不把小事當(dāng)無事,，不把小錯(cuò)當(dāng)無錯(cuò)。時(shí)時(shí),、處處以大局為重,，講團(tuán)結(jié)、講正氣,、講原則,。

四、肯吃苦,，講奉獻(xiàn),。到辦公室的時(shí)間雖不長，但我深切體會(huì)到工作的重要和紛繁,，也深為領(lǐng)導(dǎo)及同事們的積極向上,、任勞任怨的工作態(tài)度所打動(dòng)，尤其在第一次參加全體會(huì)上xxx總結(jié)前段工作時(shí)講到有那么多的領(lǐng)導(dǎo)和同事為了工作舍小家,、顧大家,，克服種種困難高標(biāo)準(zhǔn)的完成工作任務(wù)時(shí)，我認(rèn)識(shí)到我們的辦公室是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,，是一個(gè)務(wù)實(shí),、向上和集體，是一個(gè)有戰(zhàn)斗力的集體,。今后的工作中,，要做到腦勤、眼勤,、嘴勤,、腿勤善于思考，勤于動(dòng)腦,。以工作為重以大局為重,，肯吃苦,，講奉獻(xiàn)，識(shí)大體,、顧大局承繼承和發(fā)揚(yáng)辦公室的良好的傳統(tǒng)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，不記個(gè)人得失，不驕不躁,，甘于奉獻(xiàn),。

通過這一段時(shí)間的工作，我認(rèn)識(shí)到還有許多不足,，一是工作主動(dòng)性還不夠,，工作預(yù)見性有待提高；今后工作要增強(qiáng)超前意識(shí),，凡事想在前頭,，先行一步。二是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高,；在今后的工作中,，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力涉獵多方面知識(shí),，做到全面發(fā)展,。

教學(xué)秘書的工作心得篇十五

結(jié)合自身工作實(shí)踐，談幾點(diǎn)做好秘書工作的體會(huì),。

一,、圍繞中心，履行職責(zé),。

一要了解掌握中心工作,。市政府的中心工作就是發(fā)展全市經(jīng)濟(jì)，更好地解決全市政務(wù)事項(xiàng),。領(lǐng)導(dǎo)的中心工作自然就是秘書的中心工作,，因此，秘書就要準(zhǔn)確了解和把握領(lǐng)導(dǎo)的中心工作,，做到心中有數(shù),。

二要圍繞中心發(fā)揮參謀作用。市政府每年都有一個(gè)或幾個(gè)大的中心工作,，秘書人員要根據(jù)大的中心工作以及派生出的若干層面或不同時(shí)期小的中心工作,，也可以稱為重點(diǎn)工作，發(fā)揮作用,，履行職責(zé),。

三要圍繞中心發(fā)揮助手作用。秘書人員要緊緊圍繞市政府的中心工作和領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,，一項(xiàng)一項(xiàng),、一步一步搞好協(xié)調(diào)服務(wù),，調(diào)查研究，督促落實(shí),。

二,、領(lǐng)會(huì)意圖，忠誠服務(wù),。

秘書人員能夠準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，這是最基本的要求,。

一要跟上領(lǐng)導(dǎo)思維,。跟上領(lǐng)導(dǎo)思維就是要把握好領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖，用以指導(dǎo)自己的服務(wù)工作,。有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)意圖是明確的,，有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)意圖還不明朗，或者還處于萌芽狀態(tài),。盡量做到與領(lǐng)導(dǎo)同向思維,，在同向思維中明確自己的服務(wù)軌道，這樣就能少走彎路或不走彎路,。

二要適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)需求,。領(lǐng)導(dǎo)的工作需求就是秘書人員工作的最高追求。把握領(lǐng)導(dǎo)需求,，達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要求,，這是秘書人員職能實(shí)現(xiàn)的基本要領(lǐng)。在適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)需求中,，既要有法有度,，又要有質(zhì)有量，既強(qiáng)調(diào)必要性,、必須性,，又強(qiáng)調(diào)可能性、可行性,。領(lǐng)導(dǎo)需求有經(jīng)常的部分,，也有隨機(jī)的部分，要注意把握,，留有領(lǐng)導(dǎo)選擇的余地,，盡量超前一些。

三要忠誠服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),。忠誠服務(wù)包括兩個(gè)方面的內(nèi)容：一是對(duì)領(lǐng)導(dǎo),，也就是對(duì)服務(wù)對(duì)象忠心耿耿，在思想和行動(dòng)上與領(lǐng)導(dǎo)保持一致,，在不斷適應(yīng)需求中提高自己的水平;二是對(duì)工作赤膽忠心,，一絲不茍,，認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)有些問題敢于提出自己的想法和意見,，這也是一種責(zé)任意識(shí),。秘書人員就要忠心耿耿、忠于職守,、忠誠服務(wù),，這是作人的根本所在，也是秘書職業(yè)道德的具體體現(xiàn),。

三,、規(guī)范有序，注重細(xì)節(jié),。

一要嚴(yán)格按制度和程序辦事,。秘書人員必須嚴(yán)格執(zhí)行工作程序，請(qǐng)示報(bào)告,、公文處理,、上下銜接、公務(wù)接待,、會(huì)務(wù)安排等,，都離不開制度，離不開程序,。這就需要注意把握尺度和分寸,，既要有規(guī)矩，又要有創(chuàng)新;既要講#from本文來自本站,，全國最大的高考資源網(wǎng)end#程序,，又要講效率。

二要分清輕重緩急,。政府的工作千頭萬緒,，常常是許多工作同時(shí)開展。面對(duì)這種情況,，秘書人員不但要分清輕重,，而且要分清緩急，不能眉毛胡子一把抓,，不要誤了急事,、誤了大事。平時(shí)的工作不是一成不變的,，隨機(jī)性很強(qiáng),，秘書人員要隨著變化了的情況及時(shí)調(diào)整工作布局，在全面開展工作的同時(shí)，要集中力量抓大事,，抓緊急事的辦理,，綜合平衡，統(tǒng)籌協(xié)調(diào),。

三要注意抓好細(xì)節(jié),。再好的制度，再嚴(yán)密的程序,，再科學(xué)的方案,，如果不注意執(zhí)行過程當(dāng)中的細(xì)節(jié)，也會(huì)出問題,，甚至是功虧一匱,。一項(xiàng)公務(wù)活動(dòng)能否讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，關(guān)鍵在于細(xì)節(jié)上,。秘書人員做事不出問題是本份,，沒有人會(huì)記住;但如果有一件事沒有做好,，出現(xiàn)紕漏和差錯(cuò),，沒有人會(huì)忘記。怎樣避免出問題?就是不怕麻煩,，多過目,，多過手，多動(dòng)腦,，這樣出錯(cuò)的機(jī)率就小,。

四、善于合作,，互相補(bǔ)臺(tái),。

一要密切配合。秘書人員應(yīng)該把自己的工作納入為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的群體工作之中,，樹立群體觀念,，要發(fā)揚(yáng)合作精神，互相尊重,，互相幫助,。只有發(fā)揮秘書群體優(yōu)勢(shì)，才能為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),。

二要誠懇服務(wù),。秘書人員除為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，還有為機(jī)關(guān)服務(wù),、為基層群眾服務(wù)的職責(zé),，要多提供方便。特別是基層機(jī)關(guān)人員來辦事，就要誠懇地搞好服務(wù),，要想辦法幫助協(xié)調(diào)好,。切忌高高在上，指手劃腳,，冷顏相對(duì),，而要做到與人為善，密切配合,，這樣,，以后和別人協(xié)調(diào)時(shí)也就方便、順暢了,。

三要主動(dòng)配合,。在實(shí)際工作中，做好本職工作很重要,，但相互之間的配合,，相互之間的補(bǔ)充，更為重要,。做大量幕后補(bǔ)臺(tái)工作,，看到問題就要多提醒、多提示,。任何一個(gè)有事業(yè)心和責(zé)任感的人,，都不會(huì)拒絕善意的提醒?？吹絼e人的問題,，不要興災(zāi)樂禍，如果不引以為鑒,，下次就可能落到你頭上,。多伸友愛之手，少設(shè)障礙之腳,。

五,、談吐文明，形象良好,。

一個(gè)人外在形象的良好,，表現(xiàn)在談吐文明，著裝整潔,，舉止文雅,，落落大方。這也是內(nèi)在素質(zhì)的反映,。作為秘書人員,，一定要時(shí)刻注意自身的形象，因?yàn)椋貢男蜗蟛粌H是個(gè)人素養(yǎng)的表現(xiàn),，更重要的是反映領(lǐng)導(dǎo),、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的精神風(fēng)貌和總體形象。

一要學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),，時(shí)刻注重自身形象,。學(xué)點(diǎn)現(xiàn)代禮儀知識(shí)，用以指導(dǎo)自己的行為,，做到講文明,，懂禮貌，重禮儀,，常微笑,。特別是要會(huì)微笑，俗話說,，如果沒有好的長相,，就要有才氣，如果沒有才氣,，就要保持微笑,。和藹可親，笑容可掬,，使人有一種親切感,，這是以禮待人的捷徑,。

二要著裝要干凈整潔,、舒適得體。工作時(shí)間,、參加重要會(huì)議和活動(dòng)時(shí),，要著正裝?；I備會(huì)議,，工作人員著正裝，表示會(huì)議的重要性和嚴(yán)肅性,，也顯示出工作人員一種精神風(fēng)貌,，規(guī)范整齊，干凈利落,。下基層陪同領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研時(shí),，就要注意穿夾克衫等休閑裝，這樣容易和群眾拉近距離,，便于工作,。

三要注意說話的態(tài)度，做到談吐文明。一個(gè)人長相不錯(cuò),，穿得也很講究,，如果一張嘴臟話連篇，在別人的心目中就會(huì)大打折扣,，會(huì)讓人感到很沒素質(zhì),，沒水平，沒修養(yǎng),。誰還敢接近你,，和你相處?和氣、客氣可以化解矛盾,，消解怨氣,。作為秘書人員，打電話,、接待上訪群眾等時(shí)一定要注意說話的語氣,。同樣是協(xié)調(diào)一件事，為什么不同的人協(xié)調(diào)的結(jié)果不一樣?就在于怎么說話和如何表達(dá)上,。同一內(nèi)容,，有的人說話就容易讓人接受，有的就不能讓人接受,，這個(gè)很有學(xué)問,。怎樣保持自己談吐文明，態(tài)度和藹?一是平時(shí)要注意訓(xùn)練,。最簡單和最基本的就是常說“請(qǐng)”,、“您”、“謝謝”“對(duì)不起”,、“再見”等文明用語,。二是不要帶著情緒工作。不管自己受多大委屈,，有什么生氣的事兒,，都不要帶到工作當(dāng)中來。

四要加強(qiáng)內(nèi)在修養(yǎng),。真正做一個(gè)有修養(yǎng)的人,，有品味的人，有內(nèi)涵的人,。在文明的社會(huì),，做一個(gè)文明的人。如果能經(jīng)常提醒自己,，注意鍛煉,，就會(huì)在不知不覺中,，在潛移默化中提高了。

六,、廣泛聯(lián)系,，謹(jǐn)慎交友。

廣泛聯(lián)系與謹(jǐn)慎交友,，是對(duì)立統(tǒng)一的關(guān)系,，兩者并不矛盾。廣泛聯(lián)系,，并不一定是廣交朋友,，謹(jǐn)慎交友也不是不溝通不聯(lián)系。

二要作一個(gè)有情有義有原則的人,。古人講：仁義禮智信,，義，就是助人,。秘書人員本身就是為人服務(wù)的,，也就是助人的，但要有原則,、有規(guī)矩,，一定要頭腦清醒，明辨是非和真?zhèn)?，既要有情有義,，又要有章有法，謹(jǐn)慎交友,。

七,、遵章守紀(jì)，嚴(yán)格要求,。

一要擺正位置,。秘書人員的職責(zé)就是服務(wù)，不能打著領(lǐng)導(dǎo)的旗號(hào)去辦事,，更不能胡亂作為。

二要注意小節(jié),。秘書要時(shí)刻注意嚴(yán)格要求自己,，不要什么場(chǎng)合都去，什么話都說,。

三要保守秘密,。秘書人員涉密多，保密要求嚴(yán)格,，一定要提高警惕,，高度警覺,，要有保密意識(shí)。

八,、甘愿吃苦,，樂于奉獻(xiàn)。

一要肯吃苦,。這里所說的苦,，不是生活上的困苦，而是奔波忙碌之苦,，生活沒有規(guī)律之苦,，精神壓力之苦。當(dāng)別人在家休息的時(shí)候,，我們?cè)诜笗鴮?當(dāng)別人在休閑瀟灑的時(shí)候,，我們?cè)诘群蛑噶睢Ｒ冀K樹立“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),，做好工作,，多吃苦，少享?！钡乃枷?，有一種吃苦耐勞的精神。但苦中也有樂,，樂在工作之中,，樂在完成一件事之后，樂在領(lǐng)導(dǎo)的滿意,，樂在領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚(yáng),。

二要多奉獻(xiàn)。默默無聞,，無私奉獻(xiàn),，這是秘書人員的一種高尚追求，一種道德修養(yǎng),。奉獻(xiàn)就是發(fā)揮自身價(jià)值,，就是發(fā)揮自己的作用。做秘書工作,，經(jīng)常是披星戴月,，夜深人靜，仍在工作,。

九,、珍惜機(jī)會(huì)，不留遺憾,。

一是學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),。人的一生能有在市政府辦公室工作,，能在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，真是一種幸運(yùn),。我們?cè)谶@樣的崗位上才有機(jī)會(huì)增長見識(shí),，增加知識(shí)，增強(qiáng)能力,。在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的過程中,，直接學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)決策、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),、領(lǐng)導(dǎo)辦法,，這真是難得的機(jī)會(huì)。因此,，要倍加珍惜,，倍加努力。

二是參與的機(jī)會(huì),。秘書人員能夠參與全市重大決策或重要工作的準(zhǔn)備,，認(rèn)真細(xì)致地做具體工作，這就是一種機(jī)會(huì),。如果沒有參與,，那是最大的遺憾，最大失意,。因?yàn)?，這就是失去了你的作用和存在的價(jià)值。只有和大家一起參與了,，不管做的工作多少,，貢獻(xiàn)的力量多大，畢竟是一種經(jīng)歷,，一種體驗(yàn),，一種收獲，更是日后的一種回味,，這就是自身價(jià)值的體現(xiàn),。

十、積極思考,，及時(shí)總結(jié),。

一要勤于學(xué)習(xí)。秘書人員的適應(yīng)水平,、工作效果、個(gè)人形象在于秘書人員自身的品位,、學(xué)識(shí)和能力,，在于內(nèi)功強(qiáng)勁,，否則無法適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)需求，也絕做不好服務(wù)工作,。不斷強(qiáng)勁自己的內(nèi)功,，不斷提高自己的水平，不斷適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的需求,，這是一個(gè)動(dòng)態(tài)的發(fā)展過程,，這是秘書人員工作職能實(shí)現(xiàn)的根本力量?？嗑殐?nèi)功就是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),。作為秘書人員要虛心學(xué)習(xí)，見賢思齊,，多思考,，多動(dòng)腦，做到“博學(xué)之,，審問之,，慎思之，明辨之,，篤行之”,。

二要注重積累。要做一名好的秘書人員,，必須注重積累,。一是親自觀察體驗(yàn)。在日常工作中,，用自己的身心去感受,，積累材料和經(jīng)驗(yàn)。二是調(diào)查了解情況,。跟隨領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研,，有目的了解情況、獲取材料,。三是從書本和新聞媒體上獲取信息,。從報(bào)刊、資料,、以及廣播,、電視上獲取一些對(duì)工作和生活有益的信息資料，收集整理,，分類排隊(duì),，隨用隨找。四是搞好自身積累,。把自己寫作過的文章,，按年份裝訂成冊(cè),，形成資料留存，以后備查,。這也是自己工作的記錄,，工作成績的積累。

三要善于總結(jié),?？偨Y(jié)是思考的過程，是提高的過程,，無論干什么工作都要勤于總結(jié),，善于總結(jié)。特別是要從失誤,、批評(píng)中吸取教訓(xùn),。秘書人員凡事都要親歷親為，不要依賴別人,，多用心用腦,，多動(dòng)手動(dòng)腳。也要注意從自身一次次失誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn),。每完成一項(xiàng)工作，都要及時(shí)總結(jié),，千萬不要懶惰,。一件事辦完了，下一步還能做點(diǎn)什么?預(yù)期效果達(dá)到了,，還能不能由淺人深,、由表及里、由此及彼,，使已經(jīng)取得的效果得到發(fā)展?這就是一個(gè)精益求精的問題，總結(jié)提高的問題,。

教學(xué)秘書的工作心得篇十六

黨委（黨組）中心組學(xué)習(xí)秘書的主要職責(zé)和任務(wù),，就是要當(dāng)好參謀和助手，協(xié)助黨委（黨組）做好中心組理論學(xué)習(xí)的組織,、管理和服務(wù)工作,。近年來，__縣委中心組理論學(xué)習(xí)為推進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)新跨越發(fā)揮了積極作用,，其中一個(gè)重要的因素就是中心組秘書很好地履行了職責(zé),，注重了三個(gè)方面的創(chuàng)新。

理論課具有概括性、抽象性和枯燥性的特點(diǎn),，如果只是灌輸?shù)谋粍?dòng)式的接收,，難以達(dá)到預(yù)期效果,。為了提高學(xué)習(xí)的趣味性,，學(xué)習(xí)秘書在學(xué)習(xí)組織上注意了“三個(gè)結(jié)合”。

一是授課輔導(dǎo)與中心發(fā)言相結(jié)合,。除了堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合外,，采用“先看相關(guān)電教片——然后請(qǐng)專家輔導(dǎo)——最后座談交流研討”的“三段式”學(xué)習(xí)方法，讓中心組成員與專家學(xué)者直接交流,。這樣,，變“被動(dòng)”為“互動(dòng)”，使理論學(xué)習(xí)更加生動(dòng)活潑,，并且促進(jìn)了實(shí)際問題的解決,。

二是“請(qǐng)進(jìn)來”與“走出去”相結(jié)合。采取外出參觀考察學(xué)習(xí)等形式,，開展學(xué)習(xí)活動(dòng),，聘請(qǐng)有關(guān)部門專家、學(xué)者及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作輔導(dǎo)報(bào)告,，有效地開拓領(lǐng)導(dǎo)干部的理論眼界,。如去年組織中心組成員赴江浙、廣東沿海等發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)習(xí)考察,，進(jìn)一步拓寬了視野,，升華了境界。

三是專題講座與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)相結(jié)合,。利用網(wǎng)絡(luò)開展理論學(xué)習(xí)具有很多優(yōu)點(diǎn),，在時(shí)間安排上靈活自由，在內(nèi)容選擇上豐富多樣,，在經(jīng)費(fèi)開支上低廉節(jié)約,。如紅網(wǎng)“中心組頁”、中國國學(xué)網(wǎng)等,，里面既有頂級(jí)名家的講課視頻,，又有文字講稿，還有最新的理論動(dòng)態(tài),，精彩紛呈,。

領(lǐng)導(dǎo)們的事情多，工作忙,，工學(xué)矛盾突出,。要讓領(lǐng)導(dǎo)們都來參加學(xué)習(xí)，既要有激勵(lì)機(jī)制，又要有約束機(jī)制,；既要吸引領(lǐng)導(dǎo)來學(xué),，又要逼迫領(lǐng)導(dǎo)來學(xué)，做到“軟硬兼施”,。

一是以“制”促學(xué),。

為了強(qiáng)化縣委中心組學(xué)習(xí)的外部約束機(jī)制，在嚴(yán)格遵守縣委學(xué)習(xí)中心組理論學(xué)習(xí)“五項(xiàng)制度”的基礎(chǔ)上,，中心組秘書建議并擬寫了《__縣領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)和調(diào)研制度》,，《__縣領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)和調(diào)研制度》還被納入《領(lǐng)導(dǎo)干部從政規(guī)范選編》一書。

二是以“考”促學(xué),。

1,、考勤。集中學(xué)習(xí)時(shí)確因特殊公務(wù)和特殊理由不能參加者,，必須向?qū)W習(xí)中心組組長請(qǐng)假,，并報(bào)縣委宣傳部作考勤登記?？h委中心組每次集中學(xué)習(xí)的情況由秘書整理后,，通過電視媒體進(jìn)行通報(bào)，帶動(dòng)了各級(jí)黨委（黨組）中心組學(xué)習(xí),。

2,、考試。組織縣委中心組成員參加全縣干部理論考試,。

3,、考查。統(tǒng)一發(fā)放縣委中心組成員學(xué)習(xí)筆記本,，堅(jiān)持年度調(diào)看一次學(xué)習(xí)記錄本和調(diào)研記錄本,，并組織一次筆記本交流活動(dòng)。

三是以“研”促學(xué),。

學(xué)理論,、講理論與用理論相結(jié)合，學(xué)習(xí)理論,、研究理論與指導(dǎo)工作相結(jié)合,。

如__年，圍繞全縣“工作落實(shí)年”組織全縣在職縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦事處）,、縣直副科以上單位黨政一把手開展“干實(shí)事,，求實(shí)效”理論研討活動(dòng)。這次活動(dòng)共征得作品130余篇,，并召開“__縣‘干實(shí)事,，求實(shí)效’理論研討征文表彰暨交流大會(huì)”,，會(huì)后，擇優(yōu)編輯出版專集《贏在落實(shí)》,。同時(shí),，推出一批有特色、有份量的理論成果在省市主要報(bào)刊上發(fā)表,。

為了確保中心組學(xué)習(xí)有效進(jìn)行,，對(duì)中心組成員提供學(xué)前、學(xué)中,、學(xué)后“一條龍”,、全方位服務(wù)，中心組秘書必須強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，創(chuàng)新服務(wù)方式。

一是選擇學(xué)習(xí)專題要專心,。

中心組秘書每次安排專題學(xué)習(xí)內(nèi)容前,，都要專心收集許多相關(guān)的文獻(xiàn)資料，力求先學(xué)一步,、多學(xué)一些,、學(xué)深一點(diǎn)，從而做到比中心組成員相對(duì)專業(yè),。

二是挑選輔導(dǎo)老師要精心,。

教員請(qǐng)的不好，無異于謀財(cái)害命,。因此,，從京城、省城精心挑選那些理論造詣深,、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,、表達(dá)能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)或?qū)＜襾砜h作專題輔導(dǎo)。他們站得高,、看得遠(yuǎn),、講得深，能拓寬理論視野,，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的吸引力,。例如今年就邀請(qǐng)了省臺(tái)辦主任馮波同志講授《兩岸關(guān)系現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)》，省委黨校常務(wù)副校長徐晨光講授《黨的領(lǐng)導(dǎo)干部必須履行政治忠誠》等課,，收到了良好的效果,。

三是做好資料準(zhǔn)備要細(xì)心。

除了為集中學(xué)習(xí)精心準(zhǔn)備資料,，還要主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)自學(xué)提供資料服務(wù),。要圍繞年度學(xué)習(xí)內(nèi)容經(jīng)常性地為中心組成員提供新的理論信息，幫助中心組成員拓寬理論視野，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),。

此外,，還要根據(jù)工作職責(zé)定期為中心組成員選購一些政治、經(jīng)濟(jì),、文化方面的最新書籍,，供中心組成員自學(xué)參考。

總之,，中心組學(xué)習(xí)無小事,，只有不斷改進(jìn)、創(chuàng)新組織,、管理和服務(wù)工作,，才能使中心組學(xué)習(xí)真正取得實(shí)效。

教學(xué)秘書的工作心得篇十七

任何工作都具有一定的被動(dòng)性,，但秘書工作的被動(dòng)性方面顯的更加突出,。如何從秘書工作的被動(dòng)性走向積極主動(dòng)，我們需要從思想上和自身素養(yǎng)上進(jìn)一步提高對(duì)秘書工作的正確認(rèn)識(shí),。秘書雖然只是參謀,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)從事各項(xiàng)工作，始終處于從屬地位,，必須隨時(shí)隨地按照領(lǐng)導(dǎo)的指示和意圖辦事,，不允許自作主張、自行其是,、我行我素,，被動(dòng)性較強(qiáng)，這是秘書應(yīng)該具備的基本特質(zhì),。但秘書作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,，在開展各項(xiàng)工作中只要積極主動(dòng)、勇于創(chuàng)新,，不僅能夠提高自身的成長和進(jìn)步,，而且也會(huì)極大提高領(lǐng)導(dǎo)的工作質(zhì)量和決策水平。

秘書直接為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，因此,，更好地服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)是發(fā)揮自身積極性、主動(dòng)性的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),。秘書工作必須圍繞領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作進(jìn)行,。在工作，我們要通過克服秘書工作的被動(dòng)性,，不斷主動(dòng)創(chuàng)新服務(wù)方式,、提高服務(wù)質(zhì)量,，出色完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，這是從事秘書工作者必須遵循的原則,。有人認(rèn)為,，秘書工作本身就是被動(dòng)性較強(qiáng)的工作，秘書只要按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖“從命行事”就行了,。其實(shí)不然,，秘書工作雖多為“從命行事”，被動(dòng)性較強(qiáng),，但絕不能簡單理解為消極的被動(dòng),，秘書也決不能成為撥一撥動(dòng)一動(dòng)的木偶。在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作中,，秘書仍然有發(fā)揮主觀能動(dòng)性和創(chuàng)新性的廣闊天地,，有足夠的創(chuàng)作空間發(fā)揮才智、進(jìn)行創(chuàng)新,。例如,，領(lǐng)導(dǎo)布置一項(xiàng)工作任務(wù)，一般都是站在比較高的角度交代辦事意圖和工作思路的,，無論領(lǐng)導(dǎo)交代的辦事意圖和工作思路如何詳盡、嚴(yán)格,，都不可能面面具到到工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),。這樣，便給秘書發(fā)揮自身的創(chuàng)新性,、主觀能動(dòng)性提供了有利的機(jī)會(huì),。事實(shí)上，再高明的領(lǐng)導(dǎo),，也有聽不見的聲音,，看不見的灰塵，工作中的`疏漏和缺失是難以完全避免的,。作為一名優(yōu)秀的秘書,，在工作中不但能向領(lǐng)導(dǎo)提出一些真知灼見的建議，而且能夠發(fā)現(xiàn)和幫助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)糾正某些不確定的想法和做法,。在某種程度上,，秘書的正確意見和合理建議能使領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作計(jì)劃更加完善，能推動(dòng)全局性工作的順利開展,。當(dāng)然,，要做到這一點(diǎn)并不容易，首先要有勇氣,，敢于堅(jiān)持原則,。有的人明知領(lǐng)導(dǎo)做法不對(duì)也不指出,，甚至把領(lǐng)導(dǎo)的缺點(diǎn)當(dāng)成優(yōu)點(diǎn)來吹捧，這是極不負(fù)責(zé)的表現(xiàn),。其次要有能力,，在開展每一項(xiàng)工作時(shí)一定要做到情況明、思路清,，問題看得準(zhǔn),，分寸把握得好，不給領(lǐng)導(dǎo)幫倒忙,。再次要注重方式方法,，給領(lǐng)導(dǎo)提意見要選擇合適的時(shí)機(jī)和場(chǎng)合，態(tài)度要謙和,，語言要得體,，切不可固執(zhí)已見、魯莽行事,。

在秘書工作中,，為盡量減少工作的被動(dòng)性，增加自身的積極性和主動(dòng)性,，我們應(yīng)該從以下幾個(gè)方面不斷努力,。一是要認(rèn)真研究、掌握秘書工作的規(guī)律,，積極采取相應(yīng)措施,，相對(duì)地從被動(dòng)的工作環(huán)境和工作思維中解脫出來，爭取工作的主觀能動(dòng)性,。二是要對(duì)每一項(xiàng)工作重點(diǎn)主動(dòng)作出自己的工作建議,，而且要敢于對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出自己的觀點(diǎn)，不只是被動(dòng)地等待領(lǐng)導(dǎo)布置工作,、安排任務(wù),，更不能局限于領(lǐng)導(dǎo)交待一件事辦一件事的機(jī)械式工作局面。三是要在不違背領(lǐng)導(dǎo)總的意圖和指示的原則下,，主動(dòng)積極,、盡善盡美地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)；在善于領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)思想,，緊緊圍繞中心工作的前提下,，尋找主動(dòng)出擊的方向。四是要經(jīng)常對(duì)下一步的工作進(jìn)行一些預(yù)測(cè),，爭取及早想到下一步工作中可能出現(xiàn)的問題,。同時(shí)，要對(duì)自己開展的工作進(jìn)行階段性的總結(jié),，通過總結(jié)找出成功的經(jīng)驗(yàn),，也找出失敗的教訓(xùn),。并積極主動(dòng)思考下一階段將會(huì)出現(xiàn)的帶普遍性的問題和解決問題的合理方案，這也是縮小秘書工作被動(dòng)局面的辦法之一,。

教學(xué)秘書的工作心得篇十八

我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后,緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,...因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,、得與失、個(gè)人利益與集體利益,、...

一,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感,、壓力感,，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

在未來的時(shí)間里,，我一定再接再勵(lì),，甘為人梯，做好后勤工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上?，F(xiàn)在我的工作對(duì)我來說，我自己感到還是十分的滿意的,，所以我會(huì)繼續(xù)在我的工作上努力下去,，我堅(jiān)信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實(shí)情況下,，我有很多的事情要做,。不過忙碌的生活也是很正常的，我堅(jiān)信在以后的道路上,，我會(huì)走的更好!

辦公室秘書個(gè)人工作總結(jié)我是1999年3月從區(qū)房產(chǎn)科借調(diào)到區(qū)政府辦任秘書工作的,主要負(fù)責(zé)城建、城市管理,、環(huán)保,、勞服、招商,、教育,、科技、檔案,、公安,、司法等方面工作的...

現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:一、注重學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)的提高新的政治理論思想不允許...工作時(shí),能從中心工作的大局出發(fā),從中心整體利益出發(fā),支持同事的工作,團(tuán)結(jié)辦公室...

教學(xué)秘書的工作心得篇十九

當(dāng)一個(gè)秘書是很不容易的一個(gè)工作,，要當(dāng)一個(gè)優(yōu)秀的秘書更是如此,，下面是本站小編為你整理的秘書工作。

希望對(duì)你有用!

為辦公室的一員,，我深感自身責(zé)任的重大,，下面是我對(duì)如何作好辦公室工作的一點(diǎn)膚淺的認(rèn)識(shí)和體會(huì),。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件，辦公室工作涉及面廣,、如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新認(rèn)識(shí)就無法勝任工作,。

作為一名新成員，我認(rèn)識(shí)到自身的政治理論水平和知識(shí)積累還很不夠,，只的不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),，才能更好的適應(yīng)當(dāng)前工作，同時(shí)注意掌握正確的學(xué)習(xí)方法,，向領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)，從書本中學(xué),，從工作實(shí)踐中學(xué),，不斷的提高充實(shí)自己。

按照部門分工,，我主要負(fù)責(zé)公文傳閱工作,。在業(yè)務(wù)方面，通過近一個(gè)月的實(shí)踐,，我已經(jīng)基本掌握了公文傳閱的程序和規(guī)則,，公文傳閱是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)和正確決策的重要保證，每天的來文,、來電我做到在第一時(shí)間內(nèi)處理,，保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放,、傳送,，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況。對(duì)公文運(yùn)轉(zhuǎn)傳送,，要做到急事急辦,，特事特辦，提高辦事效率,。

二,、認(rèn)清形勢(shì)，解放思想,，增強(qiáng)做好辦公室工作的緊迫感,。

辦公室工作無小事，任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事,，都要千方百計(jì)地去把它做好,。

社會(huì)在發(fā)展,，歷史在進(jìn)步，做好新形勢(shì)下辦公室工作,，必須認(rèn)清形勢(shì),，把握大局，立足大局,，服務(wù)大局,。增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感,、使命感,，提高工作的自覺性，主動(dòng)性,。為此就要解放思想,、轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新,，面對(duì)新問題,、新情況，不斷探索工作的新思路,、新辦法和新經(jīng)驗(yàn),。

三、團(tuán)結(jié)同事,，努力工作,。

團(tuán)結(jié)的集體才是有戰(zhàn)斗力的集體，在工作中,，注意團(tuán)結(jié)同事,，寬以待人，不計(jì)較個(gè)人得失,，從不與同事爭名利,、爭長短，任勞任怨,，努力做好自己的工作。同時(shí)嚴(yán)于律己,，不把小事當(dāng)無事,，不把小錯(cuò)當(dāng)無錯(cuò)。時(shí)時(shí),、處處以大局為重,，講團(tuán)結(jié)、講正氣,、講原則,。

四,、肯吃苦，講奉獻(xiàn),。

到辦公室的時(shí)間雖不長,，但我深切體會(huì)到工作的重要和紛繁，也深為領(lǐng)導(dǎo)及同事們的積極向上,、任勞任怨的工作態(tài)度所打動(dòng),，尤其在第一次參加全體會(huì)上某總結(jié)前段工作時(shí)講到有那么多的領(lǐng)導(dǎo)和同事為了工作舍小家、顧大家,，克服種種困難高標(biāo)準(zhǔn)的完成工作任務(wù)時(shí),，我認(rèn)識(shí)到我們的辦公室是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，是一個(gè)務(wù)實(shí),、向上和集體,，是一個(gè)有戰(zhàn)斗力的集體。

今后的工作中,，要做到腦勤,、眼勤、嘴勤,、腿勤善于思考,，勤于動(dòng)腦。以工作為重以大局為重,，肯吃苦,，講奉獻(xiàn)，識(shí)大體,、顧大局承繼承和發(fā)揚(yáng)辦公室的良好的傳統(tǒng)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，不記個(gè)人得失，不驕不躁,，甘于奉獻(xiàn),。

通過這一段時(shí)間的工作，我認(rèn)識(shí)到還有許多不足,，

一是工作主動(dòng)性還不夠,，工作預(yù)見性有待提高;今后工作要增強(qiáng)超前意識(shí)，凡事想在前頭,，先行一步,。

二是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力涉獵多方面知識(shí),，做到全面發(fā)展。

在沒有真正接觸機(jī)要工作以前，我一直認(rèn)為機(jī)要工作是一件非常簡單,、非常容易的事,，平時(shí)工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞,，一不需要?jiǎng)幽X,，二不需要費(fèi)力。自從今年5月地鐵指揮部辦公室實(shí)行工作輪崗以來,，我由原先的綜合秘書崗調(diào)整成為機(jī)要秘書崗,，開始接觸全新的工作內(nèi)容。

真是入了門才知道,，平時(shí)看似簡單輕松的機(jī)要工作,，不僅對(duì)工作責(zé)任心要求極嚴(yán)，而且涉及內(nèi)容繁雜瑣碎,，時(shí)時(shí)處處都要講政治,、講安全、講程序,，時(shí)效性,、準(zhǔn)確性、規(guī)范性極強(qiáng),。如果處理不當(dāng)或者工作不細(xì)致,，就很容易出問題，而且很可能是大問題,。

半年來的學(xué)習(xí)實(shí)踐,，讓我深深地體會(huì)到了機(jī)要工作的酸甜苦辣、百味俱全,，充分領(lǐng)悟了辦公室工作無小事的真諦,，更使我以百倍的細(xì)心、千倍的努力,，更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去,。

一、強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)是干好機(jī)要工作的前提,。

我所從事的辦公室機(jī)要秘書崗主要工作內(nèi)容包括當(dāng)年文件的登記,、流轉(zhuǎn)、跟蹤,、查詢,、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作,，并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對(duì)外發(fā)文的格式、編號(hào)工作;市政府oa平臺(tái)文件下載及地鐵oa辦公平臺(tái)電子文件上傳及掃描工作;各類會(huì)議通知,、行政接待工作的送簽,、流轉(zhuǎn)和跟蹤;每月津貼、績效工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)導(dǎo)日志的統(tǒng)計(jì)整理;保密紙的銷毀;密級(jí)文件的清退;地鐵指揮部,、地鐵有限責(zé)任公司,、地鐵總公司四證的年檢;政務(wù)報(bào)刊雜志的征訂;以及所有領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù)。

這些看似簡單的工作內(nèi)容,，其實(shí)每一件都要經(jīng)過好幾個(gè)流程才能辦結(jié),。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯(cuò)，往往一件還沒處理完,，另一件又接踵而來,。這就要求我們?cè)诠ぷ髦芯哂袕?qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格要求自己,，合理安排好每件事情,，做到忙而不亂，對(duì)工作中的一點(diǎn)一滴都要力求做得更好,，結(jié)束后還要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，考慮有無疏漏之處，確保工作的正確率,。

當(dāng)我們每天面對(duì)著各類文件,、資料，日復(fù)一日地重復(fù)著單調(diào)的程序時(shí),，如果沒有高度的責(zé)任心,，就很容易在工作中出現(xiàn)失誤，給部門和單位造成不好的負(fù)面影響,。為此,，我們必須時(shí)刻牢記自己的責(zé)任，保持良好的工作習(xí)慣,，越是工作繁忙越要分清輕重緩急,，做到忙而不亂、忙而有序,。

機(jī)要秘書崗的四個(gè)不讓,，就是我們不懈追求的目標(biāo)——不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯(cuò)誤在自己手里出現(xiàn);不讓機(jī)關(guān)形象因自己受到損害。

二,、高度的紀(jì)律意識(shí)是做好機(jī)要工作的底線,。

辦公室機(jī)要室涉及的密級(jí)文件較多，涉密設(shè)備比較集中,，是指揮部的重點(diǎn)涉密部門,。同時(shí),，機(jī)要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~，是指揮部各種政策指令上傳下達(dá)的關(guān)鍵集散地,。因此,，機(jī)要秘書要有很強(qiáng)的保密意識(shí)，不但嘴要嚴(yán),，還要對(duì)自己從事的每一項(xiàng)工作進(jìn)行認(rèn)真分析,，自覺遵守保密法規(guī)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)保密制度,。

做好涉密文件的管理工作是機(jī)要秘書的重要工作之一,，其中機(jī)要文件的傳閱、辦理都是有嚴(yán)格規(guī)定的,。所以,，機(jī)要秘書務(wù)必保守機(jī)密，做到不該透露的絕不透露,，不該說的絕對(duì)不說,。同時(shí)，還必須注意時(shí)效性,。

我們收到文件后,，首先要注意傳遞文件的時(shí)間，避免發(fā)生文件傳遞不及時(shí)的錯(cuò)誤,。這就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導(dǎo)之間的分工,，了解各部門及其分管領(lǐng)導(dǎo)的工作規(guī)律和時(shí)間安排，準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)指示精神,，掌握文件的急緩程度,，機(jī)動(dòng)靈活，掌握時(shí)機(jī),。因此,，機(jī)要秘書在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作，及時(shí)將傳閱完的文件收回,，按順序分類,，確保文件安全。

三,、主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)是提升機(jī)要工作水平的關(guān)鍵,。

我所從事的機(jī)要秘書崗，可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁,、最一線接觸的崗位,。因此，機(jī)要秘書必須具備主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為機(jī)關(guān)服務(wù),、為基層服務(wù)，在不影響正常工作的情況下,，只要能做到的,，不分份內(nèi)份外，都要竭盡所能將事情辦好,。

機(jī)要室是指揮部各類文件的中心集結(jié)地，無論是上級(jí)來文,、外單位來文,，還是指揮部發(fā)文，都要經(jīng)過機(jī)要室,。如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務(wù),，今年我們想了很多辦法。

如使用了文檔一體化系統(tǒng)對(duì)文件進(jìn)行分步跟蹤,、系統(tǒng)管理;對(duì)重要文件如上級(jí)單位的批復(fù),、市政府會(huì)議紀(jì)要等都進(jìn)行了掃描，與電子文件同步存檔,，方便指揮部領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的同事隨時(shí)調(diào)閱;對(duì)上報(bào)市政府的重要緊急文件,，根據(jù)部門需求及時(shí)進(jìn)行電話跟蹤提醒，督促上級(jí)部門加快辦理速度,。在不違反保密規(guī)定的情況下,。

我們總是熱心、熱情,、熱忱為大家服務(wù),，及時(shí)查找調(diào)閱文件內(nèi)容，及時(shí)跟蹤協(xié)調(diào)辦理進(jìn)度,，真正做到真心,、用心、貼心,，為確保指揮部正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供切實(shí)保障,。

四、無私的奉獻(xiàn)精神是熱愛機(jī)要工作的秘訣,。

隨著地鐵工程建設(shè)不斷向縱深推進(jìn),，指揮部績效考核力度不斷加強(qiáng)，各項(xiàng)管理規(guī)章逐步建立健全,，辦公室承擔(dān)的各項(xiàng)上傳下達(dá),、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作任務(wù)也日益增加。在這個(gè)年輕的集體里,，我們努力克服人手相對(duì)較少的困難,，力爭一人多崗,、一專多能，個(gè)個(gè)成長為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手,。

為給建設(shè)和運(yùn)營一線部門提供保障,，我們發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，幾年如一日周末輪流排班,，星期六上午保證不休息,，星期天休息不保證。每遇有重大任務(wù),，大家更是夜以繼日,、不辭辛苦地加班加點(diǎn)，滿負(fù)荷甚至超負(fù)荷工作,，不計(jì)報(bào)酬和個(gè)人得失,，全力以赴，無私奉獻(xiàn),，任勞任怨,，愛崗如家。

我所在的機(jī)要秘書崗也不例外,。僅今年1至10月份,，機(jī)要室各類紙質(zhì)收文已高達(dá)1097件，而去年全年收文僅為789件,，預(yù)計(jì)今年文件辦理的工作量將比去年增長一倍左右,。今年機(jī)要室的督查督辦件也特別多，至10月底,，辦件已累計(jì)947件,，其中有上級(jí)單位來文、外單位來函,、下屬公司請(qǐng)示,，也有我們給上級(jí)單位的請(qǐng)示及報(bào)告。

而這些文件流轉(zhuǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié),，都需要我們根據(jù)時(shí)限要求按輕重緩急,，分類進(jìn)行跟蹤、催辦和督辦,。為此,，機(jī)要秘書工作也常常不限于8小時(shí)之內(nèi)，8小時(shí)之外的工作我們一樣要無怨無悔,。

數(shù)不清多少個(gè)中午,，我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數(shù)不清多少個(gè)夜晚，我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室,。由于日常工作繁忙,，每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大,，要做到登記、辦理,、匯總完成情況程序多而不亂,、條理分明，加班加點(diǎn)早已是家常便飯,。

年輕的我們,，在得與失、苦與樂,、公與私的各種落差面前,，要守得住寂寞，踏踏實(shí)實(shí),，樂于奉獻(xiàn)。面對(duì)各種瑣碎的事務(wù),，每天緊繃著神經(jīng),，我們也會(huì)覺得疲憊。但只要學(xué)會(huì)放飛心情,，認(rèn)真面對(duì),，一定能將機(jī)要工作做得更好。

我曾經(jīng)在港資企業(yè)從事秘書工作五載,，現(xiàn)在又在機(jī)關(guān)辦公室從事文秘工作近三年,，回顧幾年來的工作歷程，有不少心得體會(huì),，利用閑暇時(shí)間,，總結(jié)記錄下來，與同業(yè)者共勉,。

秘書工作是一個(gè)鍛煉人的崗位,，要求人員具備較高的綜合素質(zhì)與能力。做好秘書工作重點(diǎn)在服務(wù),，難點(diǎn)也在服務(wù),。辦公室的工作最根本是要圍繞黨委的中心工作，盡心竭力地搞好黨委決策的落實(shí),。因此工作中,，作為辦公室的工作人員要能夠做到：

一、不因事小而不為,。

辦公室工作無小事,。作為辦公室的工作人員，就應(yīng)該具有一種?一屋不掃,，何以掃天下?的思想,，?凡事都須認(rèn)真?,，努力做到：

一是知大明小。要學(xué)會(huì)把握事情的輕重緩急,，用大局的天平來衡量每一項(xiàng)工作,，分清主次、大小,、難易,，這樣才能避免視小不為、因小失大,。

二是小中見大,。值班、會(huì)議通知,、發(fā)文核稿,、座次安排、后勤服務(wù),、接待等這些都是?小事?,，但稍有不慎就要捅?大簍子?，導(dǎo)致辦公室的整個(gè)工作脫節(jié),。因此,，工作人員千萬不可粗心大意、掉以輕心,，要懂得小中見大,、以大帶小。

三是以小促大,。小事是大事的基礎(chǔ),，辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián)，如一個(gè)通知就可能是領(lǐng)導(dǎo)決策的部署,，一壺開水就是為機(jī)關(guān)服務(wù)的最好體現(xiàn),。這些都是小事，但只有這些小事做好了,，大事才能更好地完成,。

二、不因事雜而亂為,。

辦公室工作頭緒很多,，任務(wù)瑣碎繁雜。辦公室的工作人員頭腦里必須要有一張清晰,、規(guī)則的運(yùn)行圖,，哪個(gè)該為、哪個(gè)不該為，哪個(gè)是重點(diǎn),、哪個(gè)是次要,，應(yīng)一清二楚，不能亂為,。為此,，應(yīng)該做到：

一是要知重知輕。避免力量均衡使用,，重要工作沒抓住,，次要工作用過了勁、使過了頭,。

二是要知上明下,。吃透上情，辦事才有方向,、才有主心骨;摸透下情,，辦事才會(huì)有的放矢、才會(huì)迎刃而解,。

三是要循規(guī)蹈矩,。沒有規(guī)矩不成方圓。辦公室是規(guī)矩之室,，辦事都有章有法，不管事情多繁雜,，采用什么方法解決,，都不能忘了規(guī)矩，該請(qǐng)示的要請(qǐng)示,、該拍板的要拍板,、該反饋的要反饋，凡事都要按規(guī)則有條不紊的辦,。

四是要堅(jiān)持原則,。任何時(shí)候、任何情況下都要把握做事的規(guī)則,，時(shí)刻牢記原則大于法,。

三、不因事難而怕為,。

工作中,，辦公室都會(huì)經(jīng)常遇到很多如群眾上訪等超出預(yù)見、超出職責(zé),、難以料理的事情,。對(duì)這些事，是上推下卸繞著走,，還是主動(dòng)出擊迎著上,，這是對(duì)每一個(gè)辦公室工作人員的考驗(yàn),。面對(duì)這種情況，辦公室人員要有?這是我份內(nèi)事?的意識(shí),，決不能退避三舍,、聽之任之。

一是要沉著應(yīng)付,，切忌亂了章法,。不管事情多么突然、多么緊急,，首先要冷靜地進(jìn)行分析,，根據(jù)上級(jí)要求和平時(shí)掌握的情況，穩(wěn)定場(chǎng)面后再報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，并按領(lǐng)導(dǎo)要求協(xié)調(diào)相關(guān)單位,，組織力量處理。

二是要胸有主見,，切忌唯唯諾諾,。面對(duì)急事或突發(fā)性事件，不能退縮,，應(yīng)大膽地往前站,。只要心里始終清楚，遇到的事情不管多難,，都應(yīng)義無反顧,、挺身而出。

三是要認(rèn)真負(fù)責(zé),，切忌虎頭蛇尾,。特別是一些一時(shí)難處置或領(lǐng)導(dǎo)交待怎么辦的事，更不能因?yàn)槭虑橐堰^,，就束之高閣,。要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真抓好督查落實(shí)，在?督促落實(shí)?中?查不落實(shí)?,，在?查不落實(shí)?中求得落實(shí),。

一位合格的稱職的秘書工作中應(yīng)該具備一種靈氣。用什么來解釋與定義這種靈氣或悟性呢,，也許只是一種感覺,，但我以為這種靈氣應(yīng)該包含理論素質(zhì)高、寫作能力強(qiáng),、頭腦反應(yīng)快,、電腦操作好、洞察能力強(qiáng)等諸方面。而這種靈氣或悟性的提高,，有賴于孜孜不倦的學(xué)習(xí),、日積月累的實(shí)踐、持之以恒的敬業(yè)精神,。

俗話說得好：?勤能補(bǔ)拙是良善,，笨鳥先飛早入林。?可以說,，工作人員要想跟上領(lǐng)導(dǎo)的決策水平,，絕對(duì)離不開勤學(xué)苦練、開拓進(jìn)取,。因此,，我以為必須做到?三少三勤?：

一、少一根“懶”經(jīng),，勤于學(xué)習(xí),。辦公室工作涉及面廣，特別是擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)輔助決策的任務(wù),，倘若平時(shí)不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),、不斷更新自身知識(shí)，就無法勝任本職工作,。因此,，在學(xué)習(xí)上，辦公室人員決不能有?做一天和尚撞一天鐘?的?懶惰?思想,，必須做到：

一是多積累,。不學(xué)習(xí)，寫文章,、辦事情就缺乏底氣;不學(xué)習(xí)，想問題,、拿意見就沒有見地,。平時(shí)要多向書本、向有經(jīng)驗(yàn)的人,、向基層群眾等學(xué)習(xí),，通過深入學(xué)習(xí)黨的各種理論政策、法規(guī)制度和業(yè)務(wù)知識(shí),，?博采眾人之長?,，提高業(yè)務(wù)和工作水平。

二是多感悟,。正所謂?學(xué)而不思則罔?,，勤于思考、善于質(zhì)疑，力求詳解,、掌握真諦,，是?消化?知識(shí)的有效途徑。要做到知識(shí)更新,，辦公室人員就要學(xué)會(huì)多感悟,，只有多感悟，才能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供獨(dú)到的思想見解,。

三是多實(shí)踐,。不閉門造車、憑空捏造,，通過在實(shí)踐中鍛煉,，多出思想、多寫材料,、多參決策,、多獻(xiàn)良謀，增長自身的才干,。

二,、少一份“傲”念，勤于服務(wù),。服務(wù)是辦公室工作的天職,，作為辦公室人員有著不可推卸的責(zé)任。

因此,，必須好好把握?三個(gè)克服?：

對(duì)上,，要克服“老油條”思想。對(duì)待上面安排的工作,，要高度重視,，抓緊落實(shí)，切忌工作不盡職盡責(zé),、應(yīng)付了事,。

對(duì)下，要克服“高人一等”思想,。要學(xué)會(huì)謙虛謹(jǐn)慎,、禮貌待人，切忌以領(lǐng)導(dǎo)身邊的人自居,，心高氣傲,、盛氣凌人，讓人無法接近,。

對(duì)部門,，要克服“老馬虎”思想,。要學(xué)會(huì)?十個(gè)手指彈鋼琴?，既要加強(qiáng)文電,、辦會(huì),、辦事的把關(guān)協(xié)調(diào)，又要多加強(qiáng)上下,、左右,、內(nèi)外的?溝通?，及時(shí)了解情況,，以便綜合協(xié)調(diào),、化解矛盾、解決問題,。

三,、少一份“浮”氣，勤于創(chuàng)新,。辦公室工作要?jiǎng)?chuàng)新,，就決不能?老調(diào)子彈新曲?或?新鞋子走舊路?，要少在口頭上喊創(chuàng)新,，多在實(shí)際中求創(chuàng)新,。為此，必須樹立?三種意識(shí)?：

一是開拓意識(shí),。要敢于推陳出新,，大膽探索新形勢(shì)下開創(chuàng)辦公室工作新局面的有效途徑。

二是時(shí)效意識(shí),。要建立信息靈敏,、反映快捷、優(yōu)質(zhì)高效的辦公室工作機(jī)制,，做到耳聰目明,，駕馭全局，運(yùn)籌帷幄,，穩(wěn)操勝券,。

三是開放意識(shí)。要從封閉的小圈子跳出來,，掌握現(xiàn)代科技知識(shí)和管理知識(shí),，全方位,、多角度地思考問題,，從大局上、大事上,、工作重點(diǎn)上為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,。

秘書的職責(zé)就是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和同志們服務(wù),。這就要求秘書工作者一定注意要保持良好心態(tài)和職業(yè)操守。秘書工作肩負(fù)上傳下達(dá)的責(zé)任,，時(shí)不時(shí)需要將領(lǐng)導(dǎo)的旨意傳達(dá)下去,，扮演的是代言人的角色。

在這種情況下,，秘書工作者一定要頭腦清醒,，理性地對(duì)待個(gè)人，避免走入誤區(qū),。

一是要學(xué)會(huì)自愛,。切不可居功自傲，妄自尊大,，這樣會(huì)讓其他部門的人員易對(duì)你產(chǎn)生厭惡,，更難聽者會(huì)說你是?倚仗人勢(shì)?。

二是要學(xué)會(huì)自重,。不能與單位的個(gè)別人或一些人拉幫結(jié)派,，或是過于親密。最佳的心態(tài)與處事方式是不卑不亢,，與同事與領(lǐng)導(dǎo)以誠相待,，但要注意疏密有間，不違反單位的規(guī)定,、不失自尊及違背自己的做人原則,。

三是要學(xué)會(huì)自省。學(xué)會(huì)自我反省是秘書職業(yè)操守的需要,。在領(lǐng)導(dǎo)面前說話,、辦事穩(wěn)重、謹(jǐn)慎是工作需要,，必須學(xué)會(huì)時(shí)刻反省自己,，激勵(lì)自己，改正自己,。做秘書總感覺時(shí)間少,、精神高度緊張。

其實(shí),，一切煩惱源于內(nèi)心,，只要你保持一份積極、樂觀的態(tài)度,，盡職盡責(zé)地將工作做好,，不要太計(jì)較個(gè)人的得失，就會(huì)讓消極情緒遠(yuǎn)離你,，記?。寒?dāng)你向別人訴說你的痛苦時(shí),，會(huì)有20%的人感到高興，而有80%根本就是滿不在乎,。因此作秘書工作,，一位朋友說得好?作秘書工作就是吃‘黃連’，也要樂呵呵地吃下去?,。

作秘書工作一個(gè)最大的好處就是可以在工作中不斷提升自我,。秘書是單位信息的中心與樞紐，每天你會(huì)被動(dòng)地接受及處理大量的信息,，其中定會(huì)有許多有益自我成長與提高的信息與知識(shí),，日積月累中你會(huì)從中獲益很多。此外,，你每天會(huì)接受到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的言傳身教,，這是一個(gè)難得的免費(fèi)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，因此調(diào)整好心態(tài),，努力工作,，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)秘書工作的快樂所在。

教學(xué)秘書的工作心得篇二十

一,、要有深隧的思想觀念,，貴在創(chuàng)新。

展趨勢(shì)有所預(yù)測(cè),。認(rèn)識(shí)事物最重要的一點(diǎn),，就是把看到事物諸多方面的現(xiàn)象，聯(lián)貫起來思索,，從整體上加以分析,。二是觀點(diǎn)要新。新的思想和觀點(diǎn),，不是“閉門造車”,，別出心裁，更多的還是對(duì)實(shí)踐中提出的問題有所提煉,、概括和升華,。如能從司空見慣的現(xiàn)象中講一點(diǎn)與眾不同的見解，講人人心中所想,、筆下所無的東西;能把一些分析的意見,，進(jìn)行系統(tǒng)歸納和概括;能把原則性思想觀點(diǎn)具體化，能把領(lǐng)導(dǎo)的思想和意見進(jìn)行深化和完善;能從理論和實(shí)踐結(jié)合上說明問題,，能提出突破性措施和建議等等,，這些都是“創(chuàng)新”。

二,、要有廣闊的視角,，貴在灼見。角度是觀察問題的立腳點(diǎn),。角度不同,，對(duì)問題的認(rèn)識(shí)就不同。正如古語所說：“橫看成嶺側(cè)成峰,，遠(yuǎn)近高低各不同,。”這說明看問題的角度是非常重要的,，要寫好材料,，必須把握好自己看問題的角度。

1,，要站在改革的角度看問題,。改革是當(dāng)今中國社會(huì)的主旋律，是各項(xiàng)工作的主題,。公安部制定的《消防改革與發(fā)展綱要》就是站在改革角度看問題,，抓住了全局，推動(dòng)了消防事業(yè)的大發(fā)展,。我們只有這樣去認(rèn)識(shí)和考慮問題,，才能抓住問題的癥結(jié)，找到解決問題的根本出路,。

2,，要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度看問題，就是說要“高站一步”,，看問題的角度要高,。領(lǐng)導(dǎo)看問題主要有三個(gè)突出特點(diǎn)：一是謀全局，想大事;二是抓中心環(huán)節(jié),，尋找突破口;三是關(guān)注熱點(diǎn),、難點(diǎn)和敏感問題。我們站在領(lǐng)導(dǎo)角度看問題,，就是要站在全局的高度,，站在抓大事的高度，首先想一想,，假如我是一個(gè)負(fù)責(zé)同志,，對(duì)這個(gè)問題應(yīng)該怎么看，怎么辦,，注重什么,，贊同什么，反對(duì)什么,，從而使我們思考,、研究的問題,，*近領(lǐng)導(dǎo)的思路。

3,，要站在群眾的角度看問題,。群眾對(duì)問題的看法，具有三個(gè)特點(diǎn)：一是務(wù)實(shí),。講具體的不講籠統(tǒng)的,，講實(shí)在的不講抽象的，也就是講實(shí)招,，求實(shí)效,，不擺花架子;二是尖銳。一針見血,，切中時(shí)弊;三是往往從切身利益出發(fā),，反映的問題多是熱點(diǎn)和敏感問題。站在群眾角度看問題,，就是站在客觀實(shí)際的角度,，站在基層的角度，觀察分析問題,，也就是“從下看上”,。這樣，才會(huì)使我們看問題更全面,、更真實(shí),，提出的辦法和措施更實(shí)際、更有針對(duì)性,，才能站得高,，看得遠(yuǎn);站得牢，看得實(shí),，才能眼觀六路,，耳聽八方，從而獲得真知灼見,。

三,、要注重調(diào)查研究，貴在求是,。

作為一名秘書,，必須苦練調(diào)查研究的基本功，在求“是”上狠下功夫,。第一,，要勇于從實(shí)際出發(fā)，敢于求“是”。敢,，就是勇于面對(duì)現(xiàn)實(shí),，服從現(xiàn)實(shí)。根據(jù)實(shí)際情況,，敢于提出自己的觀點(diǎn)和看法;服從現(xiàn)實(shí),，就是發(fā)現(xiàn)真實(shí)情況和真理，在任何情況下,、任何人面前，都敢于堅(jiān)持和反映,。搞調(diào)查研究必須具備追求真理的品質(zhì),。第二，詳細(xì)占有材料,，實(shí)中求“是”,。事實(shí)是“是”的載體，“是”是事實(shí)的靈魂,。要求出“是”,，必須掌握事實(shí)。第三,，善于透過現(xiàn)象看本質(zhì),，深中求“是”。

四,、要善于分析綜合,，貴在升華。

分析與綜合是寫好材料,，當(dāng)好秘書的兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),。分析是綜合的基礎(chǔ)，綜合是分析基礎(chǔ)上的歸納和概括,。我們生產(chǎn)精神產(chǎn)品,，首先要注重對(duì)情況的分析。情況分析不透,，就不能寫出好的材料,，只有周密系統(tǒng)地分析，才能認(rèn)清事物的面貌,，把握事物的內(nèi)在聯(lián)系,，有針對(duì)性的提出解決問題的辦法。分析情況要重點(diǎn)把握四個(gè)要點(diǎn)：一是要全面,?！安灰驉鄱缙涿溃灰蚝薅銎鋹骸,！奔炔荒軋?bào)喜不報(bào)憂,，也不能只見問題，不見成績,。二是要把握主流,。要注意定性和定量分析相結(jié)合，從定量分析中把握形勢(shì)發(fā)展趨勢(shì),，并從量變的積累中把握形勢(shì)發(fā)展的本質(zhì),。三是要?jiǎng)屿o結(jié)合。既要靜觀其姿,，又要?jiǎng)佑^其勢(shì),。就當(dāng)前火災(zāi)形勢(shì)來說，不僅要看統(tǒng)計(jì)報(bào)表所反映的數(shù)據(jù)或直觀反映,，更重要的是要在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,，分析其發(fā)展趨勢(shì)，有所預(yù)測(cè),?！咀龊妹貢ぷ餍牡皿w會(huì)】做好秘書工作心得體會(huì)。四是要注重典型和事例的分析,。典型是旗幟,，是方向。從典型中提煉出的東西,，最有說服力,，要善于運(yùn)用典型，分析典型,，挖掘它們的內(nèi)涵,，從中提煉有價(jià)值的東西。其次要善于綜合,。綜合的過程,，是用已有知識(shí)繁衍新知識(shí)的過程，所以綜合就是革新,，綜合就是創(chuàng)造,。把豐富的材料加以去粗取精，去偽存真,，由此及彼,，由表及里，進(jìn)行改造制作,，形成觀點(diǎn)概念,，并不斷繁衍新的知識(shí)。

五、要有豐盈的儲(chǔ)藏,，貴在積累,。“天才在于積累”,。

啟迪,，給人以示范，它是先進(jìn)思想的凝聚,，影響社會(huì)各個(gè)方面,，感染力強(qiáng)。反面典型如同一面鏡子,，給人以教訓(xùn),，給人以深思，給人以財(cái)富,，典型材料積累多了,，寫講話,、寫報(bào)告,，就思如涌泉，論證有力,，就事論理,，思想深邃。實(shí)踐證明,，只有通過積累,，才能不斷豐富知識(shí)，增強(qiáng)素質(zhì),，提高寫作水平,，才能真正成為一名合格的秘書。

教學(xué)秘書的工作心得篇二十一

為了規(guī)范秘書的職責(zé)和工作內(nèi)容,，提升工作的專業(yè)性和職業(yè)性,，0月0日0老師為我們進(jìn)行了一場(chǎng)理論與實(shí)際緊密結(jié)合的精彩培訓(xùn)。0老師立足于自己在政府部門從事秘書工作十二年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，從秘書的基本素質(zhì),、秘書工作的范圍、秘書工作的要求及職業(yè)未來發(fā)展方向這四個(gè)方面,，向我們傳授了在一個(gè)大型企業(yè)中如何成為一名合格優(yōu)秀的秘書,。這次培訓(xùn)使我們受益匪淺、收獲良多,，不僅進(jìn)一步加深了對(duì)企業(yè)秘書工作職責(zé)的認(rèn)識(shí),，更完善了知識(shí)，拓寬了視野，為我們切實(shí)提升業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素養(yǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。結(jié)合自己近年工作的實(shí)際情況,，總結(jié)心得體會(huì)主要有以下三點(diǎn)：

一、敏于行,，慎于言,。

秘書工作特征明顯，兼具輔助性,、被動(dòng)性和挑戰(zhàn)性,。對(duì)企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)忠誠是對(duì)思想的基本要求，也直接反映了秘書的品格,。而對(duì)秘書日常工作的基本要求是,，“手勤、眼勤,、腿勤,，嘴不能勤”。我們作為秘書,，平時(shí)工作范圍主要是“三辦”,，即辦文、辦會(huì),、辦事：負(fù)責(zé)各種文件的呈報(bào),，負(fù)責(zé)各類會(huì)議的組織和服務(wù)，負(fù)責(zé)接待活動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)其他臨時(shí)交辦工作的順利進(jìn)行,。我們只有做到敏于行,，慎于言，才能將日常工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴及時(shí)準(zhǔn)確地落實(shí)到位,，確保各項(xiàng)工作正常的有序開展,。另外，秘書工作還應(yīng)具備高度的政治敏感性,。秘書作為領(lǐng)導(dǎo)的耳目,，傳導(dǎo)的神經(jīng)，掌握的信息多,，尤其還可能涉及商業(yè)機(jī)密等敏感內(nèi)容,，秘書的行為言語不僅代表自己，還代表了領(lǐng)導(dǎo)的形象,，言語上的稍有不慎都可能帶來工作上的不良后果,，更有甚者泄露了重要機(jī)密，釀成大錯(cuò),。所以,，秘書一定要堅(jiān)守“敏于行,，慎于言”的重要原則。

二,、思維縝密,，反應(yīng)迅速。

秘書工作看似繁雜,，其實(shí)有章可循,，但要做得好、做到位,，并不是一件易事,。首先要具備相當(dāng)?shù)墓ぷ髂芰Γ翡J全面的思維是秘書工作縝密無誤的核心,；其次一定要有細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和良好有序的工作效率,，不能因?yàn)槭聞?wù)龐雜就失去穩(wěn)重、失去頭緒,，從而耽誤工作,；再次要有正確的工作藝術(shù)和工作方法，真正起到承上啟下的關(guān)鍵作用,。在應(yīng)對(duì)緊急突發(fā)事件時(shí),，一定要有事先準(zhǔn)備好的預(yù)案，計(jì)劃方案應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)分管領(lǐng)導(dǎo)審閱,。若遇無緊急預(yù)案的情況,，應(yīng)根據(jù)經(jīng)驗(yàn)迅速拿主意,，以求事情得到盡快合理的解決,，切忌慌張忙亂。

三,、注意積累和思考,。

秘書工作有事物性、常規(guī)性的特點(diǎn),，但每一天的日常工作,、每一次的工作活動(dòng)其實(shí)都有值得積累和思考之處，如哪些細(xì)節(jié)做得不夠好,，需要總結(jié)失敗教訓(xùn),，日后加以改正；如哪些經(jīng)驗(yàn)值得學(xué)習(xí)推廣,，再遇類似問題可作為借鑒參考,。除此之外，秘書還應(yīng)善于學(xué)習(xí),、學(xué)以致用,。作為一家涵蓋商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)運(yùn)營和住宅地產(chǎn)開發(fā)銷售的大型房地產(chǎn)企業(yè)的秘書,，更要按照集團(tuán)業(yè)態(tài)情況充實(shí)知識(shí)、積累經(jīng)驗(yàn),、與時(shí)俱進(jìn),，順應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展潮流，接納社會(huì)各方面的信息,，不斷提高自己判斷問題,、分析問題和解決問題的能力，時(shí)刻具備提高自身能力和素質(zhì)的緊迫感,，才能更好地適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，成為一名優(yōu)秀的“復(fù)合型”秘書,。

秘書作為一個(gè)企業(yè)中進(jìn)步最快的群體之一,，具有良好的學(xué)習(xí)機(jī)遇和發(fā)展平臺(tái)?！扒Ю镏?，始于足下”，我們要端正工作態(tài)度,、明確職業(yè)方向,，通過自身的不懈努力，在成長的路上不斷前行,，在盡職盡責(zé)做一個(gè)優(yōu)秀秘書的同時(shí),，也使自己具備現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營管理所需要的各項(xiàng)技能，為公司未來發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

教學(xué)秘書的工作心得篇二十二

教學(xué)秘書是一個(gè)為教師分憂解難,、提升教學(xué)效率的職位。從事這項(xiàng)工作有幸數(shù)年,，我深刻理解到教學(xué)秘書的職責(zé)和意義,，也積累了不少工作心得和體會(huì)。

一,、權(quán)衡利弊　,。

作為教學(xué)秘書，我們必須在課堂教學(xué)和教師日常管理之間權(quán)衡利弊,。前者需要我們及時(shí)準(zhǔn)確地反饋教師的要求,，打印課件、整理試卷,、保證教室秩序等等,；后者則要求我們審查教師請(qǐng)假、記錄學(xué)生違規(guī),、整理各類表格等等,。這些工作看似復(fù)雜,，但熟練掌握后，不僅能有效提升教學(xué)效率,，也能讓學(xué)生和教師受益匪淺,。

二、細(xì)致周到,。

教學(xué)秘書的工作一般都要求細(xì)致周到,，從細(xì)節(jié)入手。只有準(zhǔn)確地完成每一個(gè)細(xì)節(jié)工作,，才能確保在課堂及其他方面給予教師有力支持,。例如，每學(xué)期開始前,，我們要統(tǒng)計(jì)教師開課情況,、選修、被選修,、調(diào)整等信息,，為后續(xù)工作提供便利；每周要推送教師課表,、備課組狀態(tài)等信息,；每學(xué)期末，我們要統(tǒng)計(jì)教師教學(xué)投訴情況,，提出改進(jìn)方案,。這些工作看似繁瑣，但卻能夠更好的保障課堂教學(xué)的順利進(jìn)行,。

三,、規(guī)范流程。

教學(xué)秘書的工作范疇十分廣泛,，但總體而言,，卻都是在符合一定的工作流程和規(guī)范的情況下展開工作,。通過制定周詳?shù)牧鞒毯鸵?guī)范,，可以減少工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤和漏洞。比如,，我們?cè)谌粘９芾碇谐３?huì)遇到退選,、重修等問題，每季度結(jié)束時(shí),，我們會(huì)通過統(tǒng)計(jì),、核實(shí)、追蹤,、整理來解決,，則要按照嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒虂磉M(jìn)行操作,，不僅保證了效率，還提升了處理問題的準(zhǔn)確度,。

四,、協(xié)同一致。

教學(xué)秘書工作往往需要與不同部門進(jìn)行協(xié)同,，共同保障學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn),。比如，與教務(wù)部門協(xié)調(diào)學(xué)生選修,、課程安排等事宜,，與圖書館協(xié)調(diào)借書、歸還,、續(xù)借等事項(xiàng),，與后勤管理部門協(xié)調(diào)教室維護(hù)和清掃等問題等等。通過緊密協(xié)作,，不僅保證了學(xué)校各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行,，也為學(xué)生帶來了更好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。

五,、開拓進(jìn)取,。

教學(xué)秘書工作并不僅限于課堂管理工作，有時(shí)還要廣泛掌握和積累各種教學(xué)資源,、信息和技能,，做好預(yù)案和危機(jī)處置。我曾經(jīng)主動(dòng)了解一些專業(yè)技能,，如GIT,、Jenkins、Python等,，積累了一些有用的經(jīng)驗(yàn),，也拓寬了自己的知識(shí)面和眼界，為提高以后的工作能力做好了鋪墊,。

教學(xué)秘書工作雖然繁瑣常見,，但是準(zhǔn)確無誤地展開工作，能夠高效保障教學(xué)和學(xué)校管理工作的順利進(jìn)行,，為學(xué)校的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。在以后的工作中，我會(huì)一如既往地嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、協(xié)同進(jìn)取,，將教學(xué)秘書工作完美地展現(xiàn)出來。

教學(xué)秘書的工作心得篇二十三

不知不覺一年又過去了,，回顧2013年,，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,，在本公司的各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè),，恪盡職守,，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要的工作總結(jié)如下：

一是素質(zhì)進(jìn)一步提高：

為了適應(yīng)新形勢(shì)下政府工作需要，一年來,，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。十六屆三中全會(huì)決定等篇章,，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，提高了自己政治洞察力,，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,。

二是當(dāng)好參謀助手：

按照辦公室分工,，我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)副市長_同志的秘書工作,，組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料,，承辦有關(guān)會(huì)務(wù)，搞好相關(guān)服務(wù),。為做好工作,，經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究,，密切聯(lián)系實(shí)際,，注意收集有關(guān)資料,，積極為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施正確決策提高準(zhǔn)確可靠依據(jù)，當(dāng)好參謀助手,。_年,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了年初市委、市政府下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo),，使我市的城鎮(zhèn)建設(shè),、土地管理、文化旅游,、廣播電視以及郵政,、電信等各項(xiàng)事業(yè)都取得了較大進(jìn)展，有力促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展,。

三是為民務(wù)實(shí)高效：

按照辦公室制訂的《機(jī)關(guān)效能建設(shè)十項(xiàng)制度》，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，增強(qiáng)公仆意識(shí),，為民務(wù)實(shí)高效,。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把群眾滿意,、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，對(duì)群眾來訪和辦事人員換位思考，將心比心,，積極熱情為基層和群眾辦事,，恪守為民之志，為百姓解難,，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,。工作踏實(shí)，任勞任怨,，務(wù)實(shí)高效,，堅(jiān)持網(wǎng)上簽到，每天記工作日志,，自我激勵(lì),，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，自覺維護(hù)辦公室形象,。

教學(xué)秘書的工作心得篇二十四

具體分享如下：

在沒有真正接觸機(jī)要工作以前，我一直認(rèn)為機(jī)要工作是一件非常簡單,、非常容易的事,，平時(shí)工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞,，一不需要?jiǎng)幽X,，二不需要費(fèi)力。自從今年5月地鐵指揮部辦公室實(shí)行工作輪崗以來,，我由原先的綜合秘書崗調(diào)整成為機(jī)要秘書崗,，開始接觸全新的工作內(nèi)容。真是入了門才知道,，平時(shí)看似簡單輕松的機(jī)要工作,，不僅對(duì)工作責(zé)任心要求極嚴(yán)，而且涉及內(nèi)容繁雜瑣碎,，時(shí)時(shí)處處都要講政治,、講安全、講程序,，時(shí)效性,、準(zhǔn)確性、規(guī)范性極強(qiáng)。如果處理不當(dāng)或者工作不細(xì)致,，就很容易出問題,，而且很可能是大問題。半年來的學(xué)習(xí)實(shí)踐,，讓我深深地體會(huì)到了機(jī)要工作的酸甜苦辣,、百味俱全，充分領(lǐng)悟了“辦公室工作無小事”的真諦,，更使我以百倍的細(xì)心,、千倍的努力，更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去,。

一,、強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)是干好機(jī)要工作的前提。

我所從事的辦公室機(jī)要秘書崗主要工作內(nèi)容包括當(dāng)年文件的登記,、流轉(zhuǎn),、跟蹤、查詢,、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退,、銷毀工作，并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔,、上繳工作;審核所有指揮部對(duì)外發(fā)文的格式,、編號(hào)工作;市政府oa平臺(tái)文件下載及地鐵oa辦公平臺(tái)電子文件上傳及掃描工作;各類會(huì)議通知、行政接待工作的送簽,、流轉(zhuǎn)和跟蹤;每月津貼,、績效工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)導(dǎo)日志的統(tǒng)計(jì)整理;保密紙的銷毀;密級(jí)文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責(zé)任公司,、地鐵總公司四證的年檢;政務(wù)報(bào)刊雜志的征訂;以及所有領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù),。這些看似簡單的工作內(nèi)容，其實(shí)每一件都要經(jīng)過好幾個(gè)流程才能辦結(jié),。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯(cuò),，往往一件還沒處理完，另一件又接踵而來,。這就要求我們?cè)诠ぷ髦芯哂袕?qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),，嚴(yán)格要求自己，合理安排好每件事情,，做到忙而不亂,，對(duì)工作中的一點(diǎn)一滴都要力求做得更好，結(jié)束后還要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，考慮有無疏漏之處,，確保工作的正確率,。

當(dāng)我們每天面對(duì)著各類文件、資料,，日復(fù)一日地重復(fù)著單調(diào)的程序時(shí),，如果沒有高度的責(zé)任心,，就很容易在工作中出現(xiàn)失誤,，給部門和單位造成不好的負(fù)面影響。為此,，我們必須時(shí)刻牢記自己的責(zé)任,，保持良好的工作習(xí)慣，越是工作繁忙越要分清輕重緩急,，做到忙而不亂,、忙而有序。機(jī)要秘書崗的“四個(gè)不讓”,，就是我們不懈追求的目標(biāo)——“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯(cuò)誤在自己手里出現(xiàn);不讓機(jī)關(guān)形象因自己受到損害”,。

二、高度的紀(jì)律意識(shí)是做好機(jī)要工作的底線,。

辦公室機(jī)要室涉及的密級(jí)文件較多,，涉密設(shè)備比較集中，是指揮部的重點(diǎn)涉密部門,。同時(shí),，機(jī)要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~，是指揮部各種政策指令上傳下達(dá)的關(guān)鍵集散地,。因此,，機(jī)要秘書要有很強(qiáng)的保密意識(shí)，不但嘴要嚴(yán),，還要對(duì)自己從事的每一項(xiàng)工作進(jìn)行認(rèn)真分析,，自覺遵守保密法規(guī)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)保密制度,。

做好涉密文件的管理工作是機(jī)要秘書的重要工作之一,，其中機(jī)要文件的傳閱、辦理都是有嚴(yán)格規(guī)定的,。所以,，機(jī)要秘書務(wù)必保守機(jī)密，做到不該透露的絕不透露,，不該說的絕對(duì)不說,。同時(shí)，還必須注意時(shí)效性,。我們收到文件后,，首先要注意傳遞文件的時(shí)間，避免發(fā)生文件傳遞不及時(shí)的錯(cuò)誤。這就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導(dǎo)之間的分工,，了解各部門及其分管領(lǐng)導(dǎo)的工作規(guī)律和時(shí)間安排,，準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)指示精神，掌握文件的急緩程度,，機(jī)動(dòng)靈活,，掌握時(shí)機(jī)。因此,，機(jī)要秘書在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作,，及時(shí)將傳閱完的文件收回，按順序分類,，確保文件安全,。

三、主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)是提升機(jī)要工作水平的關(guān)鍵,。

我所從事的機(jī)要秘書崗,，可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位,。因此,，機(jī)要秘書必須具備主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為機(jī)關(guān)服務(wù),、為基層服務(wù)，在不影響正常工作的情況下,，只要能做到的,，不分份內(nèi)份外，都要竭盡所能將事情辦好,。

機(jī)要室是指揮部各類文件的中心集結(jié)地,，無論是上級(jí)來文、外單位來文,，還是指揮部發(fā)文,，都要經(jīng)過機(jī)要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務(wù),，今年我們想了很多辦法,。如使用了文檔一體化系統(tǒng)對(duì)文件進(jìn)行分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對(duì)重要文件如上級(jí)單位的批復(fù),、市政府會(huì)議紀(jì)要等都進(jìn)行了掃描,，與電子文件同步存檔，方便指揮部領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的同事隨時(shí)調(diào)閱;對(duì)上報(bào)市政府的重要緊急文件,，根據(jù)部門需求及時(shí)進(jìn)行電話跟蹤提醒,，督促上級(jí)部門加快辦理速度,。在不違反保密規(guī)定的情況下。我們總是熱心,、熱情,、熱忱為大家服務(wù)，及時(shí)查找調(diào)閱文件內(nèi)容,，及時(shí)跟蹤協(xié)調(diào)辦理進(jìn)度,，真正做到真心、用心,、貼心,，為確保指揮部正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供切實(shí)保障,。