通過總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)個人的優(yōu)勢和劣勢,，從而更好地提升自己?？偨Y(jié)可以借助一些圖表,、數(shù)據(jù)和案例來增加說服力和可讀性。以下是小編為大家整理的一些有代表性的總結(jié)范文,，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā),。

秘書的年終工作總結(jié)篇一

我于20xx年3月12日進入強寶公司擔(dān)任文秘一職，至今已將近4個月的時間,。這是我離開酒店行業(yè)從事的第一份工作,，同時也是我職業(yè)生涯中的一個重要轉(zhuǎn)折點，對此我十分珍惜,，并盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位,。文秘工作和酒店工作相比較，既有共通之處,，又各具差異,，所以文秘工作于我而言是優(yōu)劣各半，優(yōu)勢主要體現(xiàn)在意識習(xí)慣和服務(wù)預(yù)見性思維,，劣勢主要體現(xiàn)在專業(yè)技能和專業(yè)經(jīng)驗方面的欠缺,。

所幸在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,，較好的完成了文秘崗位基礎(chǔ)性工作。對于工作崗位的認(rèn)識也從最初懵懵然到現(xiàn)在的略漸熟悉,，然而對工作崗位的認(rèn)識越清晰就越認(rèn)識到自己還處于文秘工作的初級階段,，知識儲備和工作技能明顯不足，給領(lǐng)導(dǎo)和同事們的工作造成了不便,，對此我感到很慚愧,。也從內(nèi)心感謝你們，感謝你們在工作中對我的支持和包容,！

現(xiàn)將工作情況做以下匯報：

秘書的年終工作總結(jié)篇二

為了加強團組織建設(shè),，實現(xiàn)換屆目標(biāo)，為校團委注入新鮮血液,。充分發(fā)揮學(xué)生干部的骨干作用,，增強校團委學(xué)生干部的責(zé)任感。牢固樹立甘于奉獻和服務(wù)的意識,。表彰工作認(rèn)真,、實干、優(yōu)異的學(xué)生干部干事,。增強學(xué)生干部的向心力和校團委的凝聚力,。校團委與12月2日在階七成功舉辦了xx年校團委任職暨表彰大會。任職暨表彰大會從籌備到圓滿結(jié)束,，從整體上來說是基本成功的,。基本實現(xiàn)了換屆目標(biāo),，表彰了工作優(yōu)異的干部干事,，激勵新人。增強了校團委的向心力與凝聚力,。凡事再成功背后往往存在一些問題需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)并去完善,，現(xiàn)在就本次大會的不足進行總結(jié)。

我們將在今后的活動中吸取以上前段時間的工作的教訓(xùn),。發(fā)揚秘書部踏實肯干,、認(rèn)真負(fù)責(zé)、團結(jié)向上的優(yōu)良傳統(tǒng),。握好手中的接力棒,，將這個優(yōu)異的團隊做到最好。

秘書的年終工作總結(jié)篇三

我是2x年3月從區(qū)房產(chǎn)科借調(diào)到區(qū)政府辦任秘書工作的,，主要負(fù)責(zé)城建,、城市管理、環(huán)保、勞服,、招商,、教育、科技,、檔案,、公安、司法等方面工作的文件,、綜合材料的起草和印制;督促,、檢查主管領(lǐng)導(dǎo)決定事項和批示的執(zhí)行情況;完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。一年以來,，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé),，完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。

來自 m.sevw.cn

1,、加強學(xué)習(xí),，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《社會主義市場經(jīng)濟》、《行政管理》,、《刑法》,、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策,、法規(guī)和條例等,，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,，還謙虛地向周圍理論水平高,、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí)，取人之長,，補己之短,，努力豐富自己、充實自己,、提高自己,。通過學(xué)習(xí)，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認(rèn)識。作為一名中共預(yù)備黨員，通過對《黨章》的學(xué)習(xí),，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì),，堅定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。通過對xx大有關(guān)文件的學(xué)習(xí),，進一步了解了我國面臨的政治形勢,、經(jīng)濟形勢,、國防力量,、科技教育以及在國際社會的地位和作用,。

2,、勤于動筆,，增強了文字功底和思維能力。

秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手,，細(xì)心揣摩,，邊寫邊改，并請老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲,，最后定稿,。一年來,，我起草各種綜合材料15份，文件2份,，龍鳳信息13篇,。材料的寫作需要有詳盡,、準(zhǔn)確的第一手資料,，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,，為及時決策提供可靠依據(jù),。在三年來開展的城市管理年活動中，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況,，編發(fā)了《城市管理活動主題信息》,，并及時報送到市政府有關(guān)部門，使上級對我區(qū)工作有了全面的了解,。對于工作中存在的問題,，我總是積極動腦筋、想辦法,，為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和性,，代表政府的形象,，出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件,，我每次都進行認(rèn)真的核稿和校對,，至少3遍以上，并請其他秘書幫助把關(guān),，減少了出錯的幾率,，保證了文件準(zhǔn)確、及時發(fā)放,。

3,、深入實踐，強化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度,。

領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督,，這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握,，具體問題具體分析,，及時協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系,，正確處理問題,。在改造鳳陽路時，我被派到工地,，負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進度工作,，由于不封路、工期短,、地下情況復(fù)雜,，工程涉及到十幾家單位的利益，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象,，影響了正常施工,。每當(dāng)出現(xiàn)問題時，我都深入調(diào)查,、了解情況,，多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位，動員他們顧全大局,，配合工作,，并及時把情況反映給領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)及時作出決策,，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高,。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時，我都熱情服務(wù),，較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進行處理,，較大的問題及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，待領(lǐng)導(dǎo)批示后,，馬上落實到基層單位,，并進行監(jiān)督。有群眾反映,，北小區(qū)一樓飯店沒有排煙道,，影響正常生活，按領(lǐng)導(dǎo)要求,，我立即將情況通知了環(huán)保局,，并限期進行治理，僅用兩天時間,，事情就得到了圓滿解決,，群眾非常滿意。

4,、快速反映,，完成了臨時工作和緊急任務(wù)。

由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,，所以臨時性工作和緊急性任務(wù)比較多,。今年7月一天，在一公司樓區(qū)入口處,，有人私自卸了幾車建筑垃圾,，阻礙了行人通行，而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到龍鳳區(qū)檢查,，情況非常緊急,，領(lǐng)導(dǎo)臨時決定將清理任務(wù)交給了我。當(dāng)時出租的貨車都已經(jīng)收工,，我就四處尋找,、詢問，最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車,，將所有垃圾清理干凈時,，已是第二天早上了,。在拆遷廠西違章建筑時，幾家釘子戶拒絕拆遷,，群眾反響很大,，因為還沒有到強制拆遷的時間，領(lǐng)導(dǎo)臨時指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作,，想辦法讓他們自拆,，以盡量避免損失,。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場，向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性,，曉之以理,，動之以情，終于說服了他們進行了自拆，減少了很多不必要的損失,，保證了整個廠西的順利拆遷,。

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,，有時工作急于求成,，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手,，工作顯得措手不及,，無從著手。在今后的工作中,，我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),，戒驕戒躁，努力實踐,，為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗!

秘書的年終工作總結(jié)篇四

不知不覺中20xx年已經(jīng)走到尾聲,，秘書個人年終工作總結(jié)。這已是我參加工作的第二個年頭,?；厥滓荒陙恚啾扔谌ツ晡疫M步了許多,。雖然秘書這個崗位很普通,，沒有多么出奇的業(yè)績,，但我想如果自己能夠一步一個腳印的把它走好，相信定會取得不平凡的成績,。以下是我對自己一年來工作的簡單梳理總結(jié),。

宣傳報道是我日常的一項重要工作，我本人也是項目部的通訊員,。本年度,，項目部高度重視宣傳報道工作，在支部書記的帶領(lǐng)下,，綜合部制定了《第一項目部通訊報道管理辦法》,，并成立了通訊報道小組，規(guī)定了上報稿件的具體時間和獎勵的標(biāo)準(zhǔn)等等,。這在很大程度上激發(fā)了大家的撰稿熱情,。項目部對稿件的撰寫進行了規(guī)范，對涉及到工程,、技術(shù)方面的稿件必須由相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)審閱通過后方能投稿。綜合部對每次上報的稿件都進行了梳理,，并從中遴選出較高質(zhì)量的稿件報送公司黨辦,，進一步規(guī)范了撰稿。

在宣傳報道工作上,，我除了完成對各部門,、工區(qū)定期上報的稿件進行遴選、修改,、上報工作外,，自身水平也有了一定的提升。本年度截至目前,，我共撰寫并投報稿件72篇,，有28篇稿件上報，其中：《交通建設(shè)報》1篇,、《筑港報》4篇,、《航四通訊》23篇。在投稿數(shù)量和上報率上都有了穩(wěn)步提升,。不僅如此,，在所投稿件的題材結(jié)構(gòu)上也更趨合理化。本年度,，我在繼續(xù)加強對副刊稿件和工程節(jié)點信息上報的同時,，積極撰寫工地故事、工地人物等相關(guān)稿件,，加強了對工地素材的發(fā)掘力度,。通過努力,，我所撰寫的人物通訊、工地故事中有3篇被刊登在公司刊物《航四通訊》上,，自身宣傳報道工作水平有了進一步提升,。

文件收發(fā)是我的另一項重要工作。作為企業(yè),，文件的重要性不言而喻,，它肩負(fù)著信息交流通暢的重任。由于特殊原因,，目前項目部尚未實現(xiàn)真正意義上的無紙化辦公,，而是紙質(zhì)文件與平臺文件并存的局面，這在無形中也加大了處理文件的工作量,，同時對秘書也提出了更高的要求,，更需要秘書做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、處理及時,。

文件收發(fā)是一項比較繁雜的工作,，包括文件的閱批人、閱辦人,、材料上報時間等等,，都來不得半點馬虎，要求秘書必須要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),，個人工作總結(jié)《秘書個人年終工作總結(jié)》,。而文件具有時效性的特殊性質(zhì)，倘若貽誤了處理的時間,，文件本身就失去了存在的價值,。

以我處理文件工作的經(jīng)驗為例，作為秘書,，我每天平均可以收到4至6份文件,，這些文件大多來自不同的單位，包括業(yè)主,、監(jiān)理,、公司、局以及當(dāng)?shù)卣块T,。面對紛繁的文件,，我必須首先要對文件進行認(rèn)真細(xì)致地梳理，將文件按照不同的發(fā)文單位進行歸類,，之后將文件送至主管領(lǐng)導(dǎo)處進行閱批,。待主管領(lǐng)導(dǎo)閱批后，再將文件送至閱辦人處,，并按照文件中要求的材料上報時限,，及時督促閱辦人上報,。等文件處理完畢后，及時將文件進行歸檔,。

這些工作看似簡單,，但在日常的工作中卻是瑣碎而枯燥的。需要秘書有一顆嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實,、認(rèn)真細(xì)致的心態(tài),，并確保文件處理的實效性。

都說基層是最鍛煉人的,，對此我非常認(rèn)同,。秘書這一崗位更是如此。以我的工作為例,，公司總部設(shè)有經(jīng)理辦,、黨委辦、工會辦,、紀(jì)委辦,、組織人事部，而在基層項目部只設(shè)綜合部,，公司這些部門都是我們的上級部門,。因而，在上報資料的工作中,，我們面對的也正是這些部門，工作量之大可想而知,。然而這恰恰是對秘書的考驗和鍛煉,。秘書在面對繁雜的資料上報工作時，我認(rèn)為必須做到“規(guī)范準(zhǔn)確,，按時保質(zhì)”這八個字,。

“規(guī)范”是指上報的資料必須合乎規(guī)定和要求。因為不同部門針對自身工作實際,，在要求基層單位上報資料的時候,，有一些規(guī)定和要求，即相應(yīng)的格式要求,。這就要求秘書在上報資料時,，必須嚴(yán)格按照公司不同部門的規(guī)范來組織上報，否則即便是你所上報的資料再如何詳細(xì),，也是不符合要求的,。

“準(zhǔn)確”是指上報的資料必須確保相關(guān)文字和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。文字材料和相關(guān)數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確不僅反映出基層工作的不扎實和不認(rèn)真,，也會給公司相關(guān)部門的工作帶來不必要的麻煩,。這就需要秘書在每一次資料上報工作中,，必須進行嚴(yán)格地審核，對所報資料中涉及的文字和相關(guān)數(shù)據(jù)要做到準(zhǔn)確無誤,，資料上報的準(zhǔn)確與否是考量秘書工作認(rèn)真細(xì)致與否的重要標(biāo)準(zhǔn),。

“按時保質(zhì)”是指資料的上報必須按照相關(guān)部門規(guī)定的時間內(nèi)上報，并且要做到所上報資料的質(zhì)量,，不能得過且過,、敷衍了事。作為基層單位,，對于上級部門要求上報的資料能否做到按時保質(zhì),，很大程度上反映出資料上報人的態(tài)度問題。

作為企業(yè),，接待工作是常有的事,。包括接待上級單位、兄弟單位,、當(dāng)?shù)卣块T等等,。而接待工作的具體實施者就是秘書，秘書接待工作的好壞是反映企業(yè)形象優(yōu)劣的窗口,。

雖然接待工作是一項非?，嵥榈墓ぷ鳎?jīng)常會耽誤吃飯,、休息的時間,，但我在日常的接待工作中努力做到對每一位領(lǐng)導(dǎo)或者客人都熱情周到、不卑不亢,，讓每一位來訪者都能切身體會到我們周到的服務(wù),。

在工作之余，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)接待工作禮儀知識,，不斷充實自己的頭腦,，讓自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)有一個更大的提升。通過不斷地努力,，目前對于接待工作已經(jīng)變得得心應(yīng)手,、應(yīng)付自如了。

以上便是我對一年來工作的簡單梳理總結(jié),。當(dāng)然,，我的工作不止幾項，有些工作諸如配合協(xié)助其他部門等等都是非?，嵥榈?，在不經(jīng)意間完成的。但那些工作是重要的也是必要的,。聽項目部領(lǐng)導(dǎo)說過：“秘書就是整個項目部的大管家,?！边@句話可謂一語中的。秘書這個崗位什么都得涉及,，哪里都有他的身影,，雖然每天都是一些不起眼的瑣碎工作。但瑣碎之中見平凡,，平凡之中才能見偉大,。

秘書的年終工作總結(jié)篇五

時光猶如白駒過隙，站在歲末,，xx本學(xué)期,，工作的點點滴滴時時在眼前隱現(xiàn)?；赝鹎锞旁?，迎新時的點點滴滴不覺充實眼瞼。有忙碌有疲憊當(dāng)然更有快樂,，而我也正從那時起成為真正意義上的大二學(xué)生,，以不同的身份不同的心態(tài)去思考問題。隨著新東方語系的成立,，我系組建了新的團總支學(xué)生會,，經(jīng)過部門及人事的分配與調(diào)動后我很榮興依然留守在這個大家庭里，雖然從事于自己未涉及過的領(lǐng)域但無疑新的嘗試帶來的不僅是挑戰(zhàn)更是機遇,，而接受學(xué)生會秘書處秘書長這一職位的任命,，讓我有機會從新的高度，從更全面的角度去分析問題,，所以我現(xiàn)在依然慶幸自己當(dāng)初的.選擇,，同時也再次感謝老師與同事的信任。

學(xué)生會秘書處身負(fù)完成主席團與學(xué)生會各部門的上傳下達,、協(xié)調(diào)學(xué)生會各部門工作等任務(wù)于一身具有一定特殊性，而秘書處的樞紐工作關(guān)系到整個學(xué)生會的運轉(zhuǎn),，因此對自身的自主性,、思考性、合作性的要求也有所提升,。秘書處的日常工作較為繁瑣,，在我看來，要想更好的發(fā)揮自己的作用就需要在明確自身職責(zé),，加強自身建設(shè)的同時,，堅持工作務(wù)實與創(chuàng)新并舉，勤勤懇懇,，踏踏實實的作風(fēng)也是必不可少的,。每一份任務(wù)的下達,，每一次工作的完成對我都是一次鍛煉，從最初對很多的懵懂,，到漸漸學(xué)會怎樣寫通訊,，怎樣做好資料的收集整理,，怎樣溝通與理解他人,，會有辛苦，會有壓力,，但更多的是收獲,。當(dāng)工作成為一種充實，當(dāng)熬夜也可以快樂,，所付出的一切所得到的一切都會成為將來的懷念,，都為加強自身發(fā)展提高個人修養(yǎng)做奠基。

學(xué)生會的日常工作已形成條理化,、系統(tǒng)化,，而作為橋梁的學(xué)生會秘書處也應(yīng)以質(zhì)量第一，效率優(yōu)先的原則,，以最少的時間,，的效率，使任務(wù)的完成質(zhì)量達到,，在這方面我還有待完善,。經(jīng)驗是需不斷的總結(jié)與探討的，相信經(jīng)過本學(xué)期的鍛煉并加以總結(jié)歸納,，在以后可以以最飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中,，保證活動的有章可循、有條不紊,，提高自我組織能力和應(yīng)變能力,。團隊精神在工作中發(fā)揮的作用是很大的，作為一個團隊的,，更是部門的一個成員,，在日常工作中團結(jié)、互助,，培養(yǎng)部門成員是基本要求,，在今后的工作中我要繼續(xù)努力。在平時活動的舉辦中冉總以及各位同事都給予了我熱心的指導(dǎo)和極大的幫助是我深刻明白要密切配合,，加強溝通,，相互尊重，相互理解，增強工作效率,，一切從實際出發(fā),，冷靜地思考問題，正確地認(rèn)識自己的不足,，彌補過失,，同時也在參與各項工作中增強自己的團隊協(xié)作能力。

“雄關(guān)漫道真如鐵,，而今邁步從頭越,。”仍記得大一毅然決然地加入學(xué)生會時的那份信心與激情,，時過一載余半,，經(jīng)過歷練與學(xué)習(xí)，使我更添加了一份成熟與自信!積累成長的時光,，瑕瑜互見,，催人自身;繁忙充實的時光，勇?lián)厝?，催人成熟,。雖踏實地做過一些工作，但由于自己的水平和經(jīng)驗不足,，還存在著一定的問題,。只有總結(jié)了過去，才能更好的提高自己,。在新的一年里,，我還應(yīng)繼續(xù)努力，在實踐中找到差距,，在學(xué)習(xí)中不斷提高自己,，以一名學(xué)生干部的要求嚴(yán)格要求自己，服務(wù)同學(xué),、甘于奉獻,，積極肯干、務(wù)實創(chuàng)新,，加強自身責(zé)任感,，時刻保持一顆進取心、時刻保持一顆平常心,、時刻保持一顆忍耐心，為團學(xué)的發(fā)展貢獻自己的一份力量!

秘書的年終工作總結(jié)篇六

一年以來,，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作以下的工作總結(jié),。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《xxx》,、《xxx》,、《xxx》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等,，逐步提高了自己的素質(zhì),。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高,、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí),，取人之長，補己之短,，努力豐富自己,、充實自己、提高自己,。

通過學(xué)習(xí),，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力；提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策的自覺性；提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認(rèn)識,。作為一名中共預(yù)備黨員,，堅定成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。通過對xx大有關(guān)文件的學(xué)習(xí),，進一步了解了我國面臨的政治形勢,、經(jīng)濟形勢、國防力量,、科技教育以及在國際社會的地位和作用,。

秘書工作要求有較強的文表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,，我從研究已經(jīng)成型的材料入手,，細(xì)心揣摩，邊寫邊改,，并請老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,，然后再進行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲,，最后定稿,。一年來，我起草各種綜合材料15份，文件20份,，xxx13篇,。材料的寫作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料,，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,，為及時決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動中,，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況,，編發(fā)了《xxx》，并及時報送到市政府有關(guān)部門,，使上級對我區(qū)工作有了全面的了解,。

對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋,、想辦法,，為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用,。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,，代表政府的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進行,。對于要印發(fā)的文件,，我每次都進行認(rèn)真的核稿和校對，至少3遍以上,，并請其他秘書幫助把關(guān),，減少了出錯的幾率，保證了文件準(zhǔn)確,、及時發(fā)放,。

領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項重要職能,。對一些矛盾靈活掌握,，具體問題具體分析，及時協(xié)調(diào)科室之間,、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系,，正確處理問題。在改造鳳陽路時,，我被派到工地,，負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進度工作，由于不封路,、工期短,、地下情況復(fù)雜,，工程涉及到十幾家單位的利益，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象,，影響了正常施工。每當(dāng)出現(xiàn)問題時,，我都深入調(diào)查,、了解情況，多次協(xié)調(diào)電信局,、供電局等單位,，動員他們顧全大局，配合工作,，并及時把情況反映給領(lǐng)導(dǎo),，以便領(lǐng)導(dǎo)及時作出決策，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高,。

在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時,，我都熱情服務(wù)，較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進行處理,，較大的問題及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，馬上落實到基層單位,，并進行監(jiān)督,。有群眾反映，北小區(qū)一樓飯店沒有排煙道,，影響正常生活,，按領(lǐng)導(dǎo)要求，我立即將情況通知了環(huán)保局,，并限期進行治理,，僅用兩天時間，事情就得到了圓滿解決,，群眾非常滿意,。

秘書的年終工作總結(jié)篇七

今年6月份，我通過集團公司內(nèi)部招聘走上秘書崗位,，主要從事文秘方面的工作,。作為在一名在基層搞維修工作的技術(shù)員，面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位,，我一時感到力不從心,，難以勝任。好在有辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和秘書科同事的悉心指導(dǎo)和熱情幫助,，使我很快融入進辦公室這個團結(jié)緊張,、嚴(yán)肅活潑的大家庭,，熟悉了業(yè)務(wù)，進入了工作角色,，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),，現(xiàn)將半年來我的工作情況作簡要匯報。

一,、加強學(xué)習(xí),，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

面對新的工作崗位和新的工作環(huán)境,，我認(rèn)為只有具備良好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才是做好本職工作的前提,。半年來，我一方面通過報紙,、雜志,、書籍和網(wǎng)站學(xué)習(xí)了政治理論、集團公司的各項規(guī)范和制度,，學(xué)習(xí)了黨的政策,、方針，進一步增強了對黨在新時期作用的認(rèn)識,。在實際工作中和生活中,，以一個共產(chǎn)黨員的高標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，堅持正直,、謙虛,、樸實的工作作風(fēng)，努力提高政治覺悟;另一方面利用工作和業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中央企業(yè)公文處理使用手冊》,、《秘書》以及《公文管理制度匯編》等資料,，同時虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗,、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識,，從而對辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的文秘工作,，都有了一個從感性到理性的認(rèn)識,，還通過深入的學(xué)習(xí)交流，使自身不斷開闊了視野,，豐富了知識,，提高了修養(yǎng)，加深了與各位同事之間的感情,，堅定了做好本職工作的信心和決心,。

二、勤于動筆,，不斷增強文字功底和思維能力,。

秘書工作要求有較強的文字表達能力,，較強的邏輯思維能力。為了保證起草和經(jīng)辦的文字材料的質(zhì)量,，我具體做了以下幾個方面：一是抓住機會,，認(rèn)真對待科長分配的每一項任務(wù)，其中有5個月末例會領(lǐng)導(dǎo)講話初稿,，《某某集團關(guān)于xx年國有資產(chǎn)經(jīng)營預(yù)算編制工作的報告》初稿,，上報國資委的《某某公司xx年工作總結(jié)》初稿等。每接到一項工作,，我都認(rèn)真分析，仔細(xì)斟酌,，不明白的地方多請教科長,，對科長指出的問題不斷修改，再反復(fù)琢磨,，總結(jié)經(jīng)驗,。二是樹立信心，積極主動,，遇到自己感覺力所能及的工作主動請纓,，通過多寫，多練,，多思考來提高自己的寫作能力,。三是在觀察中學(xué)習(xí)，在日常工作中積累,。在瀏覽人民網(wǎng),、國資委網(wǎng)站時，把那些認(rèn)識深刻,、分析精辟的句子摘抄下來,，仔細(xì)琢磨，反復(fù)思考,，把握他人的寫作角度和措詞的使用,。

三、加強修養(yǎng),，時刻注意自我約束和自身形象,。

辦公室作為整個集團公司上情下達，下情上報,、對內(nèi)協(xié)調(diào),、對外溝通的橋梁和紐帶，起著重要的窗口示范作用,。我作為其中的一員,，努力做到“五勤”,，即眼勤、耳勤,、腦勤,、手勤、腿勤,。通過加強自身修養(yǎng),，樹立辦公室工作人員的良好形象，發(fā)揮好服務(wù)職能作用,。在自我約束方面,，我努力做到不遲到、不早退,，沒什么特別重要的事情,，不輕易請假。周末到崗,，盡量做一些力所能及的事情,。在自身形象方面，我時刻注重自己的言談舉止,，外表形象和服務(wù)態(tài)度,。再就是經(jīng)常打掃衛(wèi)生，保持桌面清潔,、整齊有序,。個人認(rèn)為，一個良好的環(huán)境,，是一種工作效率的體現(xiàn),。三是用心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。身處領(lǐng)導(dǎo)周圍,，有著得天獨厚的優(yōu)勢,，這是一本很受用的無形的教科書，領(lǐng)導(dǎo)的處事能力,、協(xié)調(diào)能力我們耳濡目染,，潛移默化，時日一久便會有所提高,。有句話說的好,，鳥隨鸞鳳飛騰遠(yuǎn)，人伴賢良品自高,。

四,、勤奮工作，盡快回報領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛。

我從事秘書工作以來,，科長和各位同事對我的工作和生活給了許多幫助,。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望，把握好自己人生歷程的轉(zhuǎn)折點,，我倍加珍惜這份來之不易的工作,，珍惜這良好的工作環(huán)境。同時,，我也被辦公室領(lǐng)導(dǎo)和秘書科全體同志的敬業(yè)精神深深打動,。近半年來，對科長安排的所有工作,，我從不講任何客觀理由和條件,，總是默默無聞地努力完成。辦公室工作無小事,，任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事,，我都會千方百計地去把它做好。對于要印發(fā)的文件,，我每次都進行認(rèn)真的核稿和校對，并請石春雷幫助校稿,，最后讓科長把關(guān),，減少出錯幾率，保證文件質(zhì)量和及時發(fā)放,。

五,、盡心履職，牢固樹立服務(wù)意識和時間觀念,。

在平時的工作中,，我時刻提醒自己牢固樹立服務(wù)意識，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,，努力做一名稱職的秘書,。在起草領(lǐng)導(dǎo)講話、草擬工作報告,、下達通知時,，仔細(xì)校對、認(rèn)真核實,。嚴(yán)守機密,，工作中堅持做到嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,，努力保質(zhì)保量按時做好每一項領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,。對自己份內(nèi)的工作也積極對待，認(rèn)真完成,，對自己拿捏不準(zhǔn)或超越自己權(quán)限的,，主動請示科長,，爭取把工作做到位。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上,，做到真誠相待,，互幫互學(xué)。作為一名秘書人員,，要樹立嚴(yán)格的時間觀念,，每一項工作在什么時候開始，到什么時候完成,，一定要規(guī)劃好,，絕不能因為自己的工作不到位而影響了領(lǐng)導(dǎo)的安排，給公司造成不利的影響,。

六,、不計得失、甘于奉獻,，堅決做好秘書工作,。

我會牢記主任講的“大浪淘沙”的警示，努力學(xué)習(xí),，刻苦鉆研,，盡快進入工作角色，掌握業(yè)務(wù)本領(lǐng),，發(fā)揮崗位職能,，為科長分憂解難。我認(rèn)為一個稱職的秘書應(yīng)該以振興企業(yè)為己任,，為完成一份調(diào)研,，一份報告，或者是某一項領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,，不惜犧牲個人時間和利益,，加班加點，無私奉獻,。除此之外,，更要甘于寂寞，耐得住清貧,，不求名利,，不計得失，在幕后勤謹(jǐn)做事,，竭盡全力為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),。我堅信，在公司領(lǐng)導(dǎo)的感召下，在科長的精心教誨下,，再加上我自身堅持不懈的努力和鍥而不舍的恒心,，在不久的將來，我會成為一名優(yōu)秀的秘書工作者,。

七,、存在的不足。

總結(jié)半年來的工作,，深感存在很多不足之處,，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：一是寫作能力欠缺。對科長交辦的工作不能一步到位,，總是幾易其稿,。二是處理一些工作關(guān)系時顯得束手無策。今后我一定努力在工作實踐中磨練自己,，讓自己在思想上更加成熟,，做到能夠從容面對工作中的任何問題和困難。三是不習(xí)慣于思考問題,。寫作的時候容易跟著別人的思路走,，沒有形成自己獨立的思考習(xí)慣，除此之外,，對促進改革,，促進發(fā)展的事情也欠思考。四是信息量掌握不夠,，尤其對事關(guān)生產(chǎn)的。雖然經(jīng)常參加每周調(diào)度會,，但對有些名詞還是比較生疏,，不能在第一時間內(nèi)快速的將信息捕捉到。

八,、下一步工作打算：

針對以上不足,，結(jié)合半年來的工作經(jīng)歷，為了更好的做好工作,，要努力做好幾點,。一是要加強學(xué)習(xí)、深入實踐,、勤于動筆,，不斷提高思維能力和文字功底;二是繼續(xù)堅持正直、謙虛,、樸實的工作作風(fēng),，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志,，共同把辦公室的工作做好,。三是進一步強化服務(wù)意識，積極協(xié)助科長做好對內(nèi),、對外的溝通,、協(xié)調(diào)工作，發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用,。四是用心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)工作的方式方法,，努力提高自己處理問題的能力，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,。五是要堅持理論聯(lián)系實際,，深入調(diào)研，掌握第一手資料,，這樣才能做到行文簡潔,、言之有物，為領(lǐng)導(dǎo)決策反映準(zhǔn)確信息,，提供可靠依據(jù),。

秘書的年終工作總結(jié)篇八

2017年6月初，本人通過面試考核走進了**,，走上“總經(jīng)理秘書”崗位,，主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作。面試時我就對自己要求：無論面試是否成功,，作為一名秘書,，我都要努力做到“五勤”，誠心當(dāng)好“四員”,?！拔迩凇本褪茄矍?、耳勤,、手勤,、腳勤,、腿勤;“四員”就是為各級領(lǐng)導(dǎo)和部門當(dāng)好參謀員,、信息員、宣傳員和服務(wù)員,。入職以來,，我主要從多方面實踐著自己的諾言，力爭做到更高,、更強,、更優(yōu)。

在**工作的這段時間里,，我秉承著踏實、認(rèn)真做人的作風(fēng)，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),，把自己多年來學(xué)習(xí)和實踐的經(jīng)驗用在工作中,，嚴(yán)于律己,，克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),，在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步,，為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ),。下面就任職以來的從參謀,、承辦、管理,、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職：

一,、概述：任職期間，較圓滿地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時任務(wù),。

二,、履行職責(zé)情況及工作中取得的成績：

清晰定位，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的“政”,，就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,，又處在“代理者”的地位,。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領(lǐng)導(dǎo),，自己的上級,、同級和下級，在實際工作中我的作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促,、催辦到位,，但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。具體從以下幾方面開展工作：

1.受總經(jīng)理委派,、處理具體事務(wù)和問題,，各項工作對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2.及時傳達貫徹上級和公司有關(guān)會議,、文件,、批示精神。

3.組織安排公司各種會議,，負(fù)責(zé)并督促會議決議的貫徹落實,，并對各部門情況及時跟進反饋。

4.及時組織完成總經(jīng)理,、公司所需文件的起草,，有關(guān)材料的擬制。

5.受總經(jīng)理委托,，協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間,、系統(tǒng)各職能部門之間，分公司之間的工作。

6.較圓滿地完成公司來訪團體的商務(wù)接待工作,。(新絲路模特大賽選手來金華參觀晚宴,、住宿接待，**內(nèi)衣健康浙江行,，浙江師范大學(xué)寢室文化節(jié)的安排工作等)。

7.處理各類來電及信訪工作,，解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,，使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。

8.承辦工作是秘書的主要工作之一,，有來自上級領(lǐng)導(dǎo),、上級部門的，也有來自外部的,，但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo),、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜，還有些日常事務(wù)性工作,，可以說是千頭萬緒,，如何處理和承辦好每一項工作，我的作法一是先辦主要工作,、后辦次要事項,，先急后緩;二是先辦上級和外來的，后辦內(nèi)部的;承辦的每一項工作和事情,，都必須做到向公司負(fù)責(zé),，向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，向職工負(fù)責(zé),。

三,、遵章守紀(jì)情況：

1、工作期間,，積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項規(guī)章制度,，無違章違紀(jì)現(xiàn)象，不做有損公司利益的事情,。

2,、團結(jié)同事，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)嚴(yán)重差錯,。

四,、個人存在的不足：

幾個月來，雖然作了一些應(yīng)該做的工作,，這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持是密不可分的,，但細(xì)想起來，仍然存在一些問題，主要是：

1.調(diào)查研究深入還不夠,，有些情況沒有及時地掌握,，以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位,。希望自己在以后的工作中能發(fā)揮好參謀助手作用,，積極搜集相關(guān)信息，分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,，了解和全面掌握實際情況,，在實際工作中注意，利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,，傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,，征求公司相關(guān)部門的意見;為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻好策,。

2.在工作中偶爾會情緒化,，有急于求成的現(xiàn)象。

3.在企業(yè)文化的建設(shè)方面還有很多不足,，《**風(fēng)》的投稿數(shù)量和質(zhì)量得不到保障,，希望在以后的工作中積極挖掘更多有價值的內(nèi)容，豐富企業(yè)文化建設(shè),，豐富員工文化生活,。

五、未來工作展望及設(shè)想：

1.通過幾個月時間的了解,，我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬,、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端,，各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機制,，各級員工責(zé)任感不強，甚至相互推委,。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé),，(可在每個部門的墻壁上掛一塊崗位職責(zé)的kt板)把工作責(zé)任到人，并通過領(lǐng)導(dǎo)的以身作則,，可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評和自我批評的風(fēng)氣,，真正做到出了問題有人負(fù)責(zé)，有人指正,。

2.牽頭對公司各系統(tǒng),、部門所有文件進行一次全面清理工作，并將各部門文件納入文控管理,。

通過觀察了解,，各個系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象,，我希望通過領(lǐng)導(dǎo)的支持,，針對公司文書方面實行改革，由總經(jīng)辦牽頭,，要求各個部門將各自的文件清理,，列出清單，過期失效的文件按程序進行銷毀,，而部分失效的文件則需要完善和改進,，由部門負(fù)責(zé)人擬出修訂計劃表，提交給總經(jīng)辦,，總經(jīng)辦按計劃表跟進催辦落實。公司文件無累贅,，保持順暢,、規(guī)范，以達到高效運作的目的,。并將各部門整理后的文件納入文控管理,。

3、規(guī)范公司檔案室的管理工作,，及時將該存檔的文件交于檔案室管理,。

本人雖然以前從未學(xué)過專業(yè)的檔案管理工作，但在檔案室的管理中也發(fā)現(xiàn)了很多的問題,。公司以前的檔案歸檔較為混亂,，文件不齊全、不完整,，常常是等到需要文件的時候花費很長的時間找,。希望通過各個部門領(lǐng)導(dǎo)的支持，針對公司存檔文件做一個梳理(特別是工程資料),，列出清單,，統(tǒng)一交由公司檔案室，實行無紙化管理,。

4.優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運作及銜接流程,。

1)結(jié)合公司實情，擬制《會議管理制度》以提高會議質(zhì)量,、降低會議成本,，在實際操作中可主要采取四個方面的措施：

一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實際,，認(rèn)真貫徹公司《會議管理制度》中規(guī)定的會議審批程序,，哪些會議能開，哪些不能開，哪些可以合并開,，對會議參加的人員,、內(nèi)容、時間都進行嚴(yán)格把關(guān),，尤其是讓各系統(tǒng),、部門負(fù)責(zé)人參加的會議，必須要經(jīng)過公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,，從而控制了會議的數(shù)量,，保證了會議的質(zhì)量。

二是少開會,。開會是推動工作的重要方法,，但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中,、本著向公司服務(wù)的精神和意識,，凡有些工作打個電話，發(fā)個通知就可解決的問題,，就堅決不安排開會,，做到了既少開會或不開會又保證了工作進行有序。

三是開短會,。每次安排會議前,，都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖，事先確定議題,，并提前通知,，對于臨時動議的，盡量縮短會議時間,。

四是開實會,。開會是一件非常嚴(yán)肅的事情，為了使會議起到預(yù)定效果和解決實際問題,，一是要做到會前要準(zhǔn)備實,、準(zhǔn)備充分，堅持杜絕漏洞;二是要做到內(nèi)容實;三是形式實;最后是效果實,，對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,，會后注意進行檢查和督辦，保證會議精神落到實處,。

2)隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,，消耗品的費用隨之而升，復(fù)印機,、打印機的消耗品成本均不低,，各部門的電腦雖然能夠打印,，但復(fù)印量卻越來越大，費用亦大量增加,，面對這個現(xiàn)狀,，應(yīng)進一步推進企業(yè)信息化，充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能,，對公司內(nèi)部一些知照性文件,、實行無紙辦公，凡有電腦的部門,，不再印制文字文件,，一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開源節(jié)流,，二可以進一步推進以計算機為基礎(chǔ)的**信息化,、制度化、無紙化運作建設(shè),。

5.目前公司基層職員的專業(yè)知識稍有欠缺,，且人員流動性較大，不利于公司的穩(wěn)定,，對整個公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響,。故應(yīng)加強定期性地對員工進行一些技能性或?qū)Ｐ缘闹R培訓(xùn)或?qū)W歷培訓(xùn),，不要只是注重干部的培訓(xùn)工作,。(象我以前所在單位，每個星期都會組織一場培訓(xùn)或活動,，由各個部門按實際情況而定,，一方面可提高員工士氣，另一方面也在無形中提升了員工的凝聚力),。

秘書的年終工作總結(jié)篇九

辦公室工作是一個特殊的崗位它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì),。為達到這一要求我十分注重學(xué)習(xí)提高：一是向書本學(xué)。工作之余我總要利用一定的業(yè)余時間向書本學(xué)習(xí)除了認(rèn)真閱讀《中國郵政報》,、《云南郵政》,、《現(xiàn)代郵政》等報刊雜志外我還經(jīng)常自費購買一些工作需要的參考書。如在我剛?cè)刖謺r,，為了盡快進入崗位角色,，我自費到書店買了一百多元錢的秘書方面的書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),。在辦公室工作與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會比較多,。一年來我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)使我受益匪淺收獲甚豐,。三是向同事學(xué),。古人說三人行必有我?guī)?。作為一名大學(xué)畢業(yè)生，如不虛心學(xué)習(xí),，積極求教,，實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸，我覺得,，局里的每位同事都是我的老師他們中有業(yè)務(wù)骨干有技術(shù)尖兵有文字高手,。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教把書本經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為實踐經(jīng)驗，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高工作才能基本勝任,。在局里工作個月以來我個人無論是在敬業(yè)精神,、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進步較好的完成了本職工作,。

在辦公室工作與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛我始終牢記自己是郵政局的一員是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵言行舉止都注重約束自己,，對上級機關(guān)和各級領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎尊重服從；對基層對同事做到嚴(yán)于律己寬以待人對社會對外界做到坦蕩處事自重自愛,。一句話努力做到對上不輕漫對下不張狂對外不卑不亢注意用自已的一言一行維護各級領(lǐng)導(dǎo)的威信維護郵政企業(yè)的整體形象,。

我初次參加工作以來局領(lǐng)導(dǎo)和各位同事了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷,。我能有今天永遠(yuǎn)也不會忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛,，我惟一的回報方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來之不易的工作珍惜這良好的工作環(huán)境同時也被局領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動,。近半年來對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作我從不講任何客觀理由和條件總是默默無聞地努力完成,。據(jù)自已粗略統(tǒng)計撰寫各類文字材料近幾十余篇每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可每當(dāng)想到自己的努力能為郵政事業(yè)發(fā)展起到一定作用時那種成就感那種自豪感是任何語言也無法表達的。工作不僅是我謀生的手段更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇,。

作為辦公室秘書我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力只有承擔(dān)責(zé)任,、認(rèn)真工作的義務(wù)。在平時的工作中對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不討價還價努力保質(zhì)保量完成對自己分內(nèi)的工作也能積極對待努力完成做到既不越位又要到位更不失職,。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上做到真誠相待互幫互學(xué),。一年來辦公室的工作得到了局領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可這是我們團結(jié)奮斗、共同努力的`結(jié)果,。

一,、缺乏工作經(jīng)驗，獨立工作能力不足,。

二,、在學(xué)習(xí)中還不夠積極主動，認(rèn)識還沒有到位,。

三,、對辦公室工作情況缺乏認(rèn)識，對秘書崗位工作情況估計不足,。

總而言之總結(jié)個月以來的工作我可以問心無愧地說,，自己盡了心努了力流了汗,。不管這次述職能否通過我將一如既往地做事一如既往地為人也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我。

秘書的年終工作總結(jié)篇十

6)協(xié)助答辯委員會主席做好有關(guān)答辯準(zhǔn)備工作,。

1)請答辯委員會主席和委員在決議書（見“申請學(xué)位審批表”）上簽字,；

2)作好答辯記錄并發(fā)、收表決票,。

3)協(xié)助答辯委員會主席做好有關(guān)答辯工作,。

答辯結(jié)束后一周內(nèi)向?qū)W院教學(xué)辦報送答辯材料。

決議書中：

1)“答辯委員會決議”欄：

a,、“答辯的評價”欄：可打印粘貼,，但需秘書壓線簽字。

b,、“表決結(jié)果”欄：內(nèi)容如下：

答辯委員會共人組成,，（或全）票通過論文答辯，（或全）票建議授予碩士學(xué)位,，論文答辯成績,？分。

2）“院學(xué)位的決議”和“校學(xué)位的決議”欄：不填,。

答辯記錄：應(yīng)包括時間,、地點、問題和答題及表決結(jié)果和論文答辯成績,。

畢業(yè)研究生登記表中：

“學(xué)位論文答辯委員會決議”：可打印粘貼,，但需秘書壓線簽字，內(nèi)容包括“答辯的評價”和“表決結(jié)果”,。

應(yīng)屆畢業(yè)碩士研究生登記表中（單頁表）：填寫學(xué)位論文成績,。

秘書的年終工作總結(jié)篇十一

本學(xué)期我擔(dān)任三余讀書社秘書,，在社團中不斷的進步著,。這學(xué)期我主要學(xué)習(xí)著擔(dān)任秘書這一職務(wù)，這個職務(wù)是我懂得了許多,，我主要做個以下的工作：

每個副社長在周日八點前會將他們所負(fù)責(zé)的系的周小結(jié)完成情況發(fā)給我,，而我就將三個副社長的周小結(jié)進行匯總。匯總完畢后,，分別發(fā)給老師,、社長和各副社長，使周小結(jié)的完成情況直觀明了,。周小結(jié)的統(tǒng)計讓我對表格的使用功能進一步的了解,。在每周一前都將活動通知擬好并發(fā)到朱老師的郵箱，然后由朱老師進行修改訂正,，使社員們可以提前了解到當(dāng)周的社團活動內(nèi)容,。

每周三的社團活動開始前,，我都會進行考勤，確認(rèn)每次活動一共來了多少人,，對請假情況進行登記,。考勤結(jié)果在期末交給社長,，確認(rèn)考勤情況,，由社長交給社聯(lián)，按考勤的次數(shù)添加學(xué)分,。

擔(dān)任過四次的主持人,，社會熱點討論會、朗誦比賽與知識競賽,。和副社長李銳填一起主持的朗誦比賽和知識競賽都有在老師的指導(dǎo)下進行對稿,，上臺后雖然有些小失誤，但總體來說還是好的,。

在擔(dān)任秘書的這段時間里,，我通過所負(fù)責(zé)的工作學(xué)會了很多。最重要的自然是負(fù)責(zé)問題,，屬于自己的工作要負(fù)責(zé)到底,，并且在要求的時間內(nèi)完成。并且學(xué)會主動溝通,，將問題解決,。整理的能力也得到了進步，將周小結(jié)匯總在一起是一件枯燥而且需要細(xì)心的工作,，必須避免錯誤,，如果出現(xiàn)一點細(xì)小的錯誤，之后的匯總里錯誤會不斷的擴大,。

做事情太過拖拉,，和別人進行反饋的情況比較差。下一步努力的方向,，將自己的耐心提高,，認(rèn)真做好每一件事情。并且溝通上也需要加強,，工作分配后要跟進,，了解每一步的完成情況。

秘書的年終工作總結(jié)篇十二

學(xué)位（畢業(yè)）論文答辯秘書在論文答辯環(huán)節(jié)中起著重要的作用,。提高秘書工作質(zhì)量,，也是提高論文答辯質(zhì)量的重要方面。為維護學(xué)位（畢業(yè)）論文答辯工作的嚴(yán)肅性,，保證答辯工作有序,、高效,、順利開展，特此明確秘書職責(zé)如下：

1.按規(guī)定時間將研究生學(xué)位（畢業(yè)）論文送達評閱人審閱,；

2.在答辯前3天收齊評閱意見,，交學(xué)院研究生教務(wù)員統(tǒng)一辦理各級同意答辯手續(xù)；

4.答辯前整理好答辯會有關(guān)材料,，聯(lián)系,、指導(dǎo)研究生辦理答辯的各項審批手續(xù)。

3．在答辯委員會主席的主持下協(xié)助組織答辯會各項具體事宜,。

（3）代學(xué)院向答辯委員發(fā)放答辯費（由學(xué)院研究生培養(yǎng)公用經(jīng)費支付,，嚴(yán)禁向?qū)W生或?qū)熓杖。?/p>

答辯會結(jié)束后,，負(fù)責(zé)按要求整理好答辯會全部材料及學(xué)位申請所需各種材料,，送交學(xué)位評定分委會（由學(xué)位申請者所在學(xué)院研究生教務(wù)員代收）。如需修改論文或重新答辯,，負(fù)責(zé)督促學(xué)位申請者按學(xué)校要求開展相關(guān)工作,。

學(xué)位（畢業(yè)）論文答辯秘書工作單。

本人已認(rèn)真學(xué)習(xí)了《碩士學(xué)位論文答辯及學(xué)位授予程序》等文件,，保證按照文件要求認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好碩士學(xué)位（畢業(yè)）論文答辯委員會秘書相關(guān)工作,。

經(jīng)審查，該學(xué)位申請者的學(xué)位申請材料情況：

1．學(xué)位（畢業(yè)）論文評閱意見合格,；

2.申請學(xué)位審批書（填寫內(nèi)容完整,、簽字、蓋章齊全）合格,。

答辯委員會秘書（簽字）：

秘書的年終工作總結(jié)篇十三

雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗,，文字功底也逐步提高，各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,，以及同事的幫助下得到多方煅煉,，但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距，要彌補這些差距,，就必須加強自身學(xué)習(xí),，通過學(xué)習(xí)——實踐——再學(xué)習(xí),，不斷提高自己的理論水平和分析問題,，解決問題的能力。

我深知:作為一位秘書,，如果沒有扎實的理論功底作基礎(chǔ),，沒有正確的理論指導(dǎo)實踐工作，就不可能做好秘書這行工作,，就不能真正成為一名合格的秘書,。

今年以來,，我在積極參加市委辦公室組織的各項學(xué)習(xí)活動，認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上,，還非常注重個人自學(xué),，年初征訂了應(yīng)用文寫作，深化了對“三個代表”重要思想和黨的十六大,、十六屆三中全會,、行政許可法等法律法規(guī)及任長霞、徐正虎,、李斌等的學(xué)習(xí),，認(rèn)真領(lǐng)會精神實質(zhì)，并自覺地貫徹落實到行動中去,，統(tǒng)一到市委的重大決策上來,。

堅持每天閱讀各類文章，并認(rèn)真做好讀書筆記,，努力做到融會貫通,，聯(lián)系實際，舉一反三,。

注重學(xué)習(xí)效果,，做到活學(xué)活用，學(xué)以致用,。

并根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化,，注重學(xué)習(xí)新知識，熟悉新學(xué)科,，努力適應(yīng)新形勢,、新任務(wù)對本職工作的要求，不斷拓寬知識視野,。

在工作中我有強烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感,，有多做事、干好工作的強烈愿望,。

敢于面對困難,，能吃苦耐勞，加班加點毫無怨言,。

今年3月18日,，根據(jù)市委辦公室的安排，我到地委辦信息科跟班學(xué)習(xí)兩個月,，使自己個人能力得到進一步煅煉,。

二、業(yè)務(wù)方面

我作為政法口的秘書(文秘招聘)，除積極完成辦公室交辦的各項工作以外,，還主動為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),。

今年以來，我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報,、通知,、總結(jié)、經(jīng)驗交流材料等材料的起草校對工作,，及時編寫了各類政法方面的信息;對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時處理,、及時報送。

全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進行調(diào)研,，并撰寫了有價值的調(diào)研,。

聽從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排,，今年根據(jù)辦公室的安排,，我參加民兵訓(xùn)練，在訓(xùn)練中,，我始終堅持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,，認(rèn)真完成各項訓(xùn)練任務(wù)，受到了阿克地委,、阿克蘇地區(qū)行署,、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報表揚，并頒發(fā)了先進個人獎牌,。

三,、自覺遵守辦公室各項規(guī)章制度

今年以來，我嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真遵守市委辦公室的各項規(guī)章制度,，自覺做到值好班，上班不遲,，下班不早退,，按要求及時簽到，特別是在有急事,、到其它單位辦事,、下單位調(diào)研等情況都自覺向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請假。

四,、存在的問題及打算

1,、雖然自己平常也加強了學(xué)習(xí)，但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，其它方面的知識看得比較少,，知識面不廣大,。

所以在新一年里我將進一步加強學(xué)習(xí),，更好的適應(yīng)辦公室工作,。

2、心再細(xì)一點,，工作再得細(xì)點,，避免出現(xiàn)不必要的錯誤，進一步提高辦文質(zhì)量,。

3,、加強各方面能力的煅煉，不斷提高自己的辦事,、辦文能力,，提高工作效率。

一,、注重理論學(xué)習(xí),，綜合素質(zhì)得到新提高。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的基本前提,，秘書科堅持把學(xué)習(xí)貫穿于工作始終,。

一是堅持政治學(xué)習(xí)。

把中央,、省,、市委重要會議精神及領(lǐng)導(dǎo)講話作為學(xué)習(xí)的重點,，學(xué)習(xí)了《中共中央國務(wù)院關(guān)于加快水利改革發(fā)展的決定》,、省委書記栗戰(zhàn)書,、省長趙克志在省委十屆十次全會和全省經(jīng)濟工作會上的講話,、喻紅秋在市委第四屆黨*會上的講話,、縣第十二次黨*會報告等,，全年共計學(xué)習(xí)篇目30余篇,。

二是開展培訓(xùn)與自學(xué),。

定期不定期舉辦業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),，重點講授《中國共產(chǎn)黨機關(guān)公文處理條例》,、《中共遵義縣委辦公室公文運轉(zhuǎn)和辦理辦法》、《中共遵義縣委辦公室公文處理規(guī)定》等,。

同時,，科室還訂閱了《遵義日報》、《秘書工作》,、《時事報告手冊》,、《演講與口才》、《讀者》等報刊雜志10余種,，供科室成員自學(xué)選讀,。

通過學(xué)習(xí)，科室成員進一步將思想統(tǒng)一到省、市,、縣的發(fā)展上來,，從而帶動增強了服務(wù)意識、大局意識,、責(zé)任意識,，增強了貫徹執(zhí)行黨委決策部署的信心和決心，樹立了科學(xué)的世界觀,、人生觀,、價值觀。

二,、注重高效服務(wù),，工作業(yè)績得到新提升。

一是狠抓公文規(guī)范處理,。

認(rèn)真貫徹中央和省委的公文處理《條例》和《辦法》,，并結(jié)合實際進一步規(guī)范處理程序，堅持文稿校對責(zé)任制,，領(lǐng)導(dǎo)層層把關(guān)確保辦文質(zhì)量,，基本實現(xiàn)公文制作規(guī)范、傳閱準(zhǔn)確,，交辦及時,。

全年共處理各級各類來文(電)1326份，分發(fā)中央,、省,、市各類文件4497份;制發(fā)文件550份，分發(fā)報刊,、信函及資料近10000件;發(fā)出掛號信2254多封,，收信件6523封，交換文件20多萬件;打印復(fù)印20萬頁,，清退41個機關(guān)單位的1352份密級文件,，回收率達到100%。

二是切實提高辦會水平,。

認(rèn)真做好會前,、會中、會后各個環(huán)節(jié)的籌劃與銜接,，將周密嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致認(rèn)真的工作作風(fēng)貫穿于整個會議過程。

一年來服務(wù)了縣委全會,、縣第十二次黨*會等各類會議100余次,，沒有發(fā)生因會議準(zhǔn)備不理二影響會議召開質(zhì)量的情況,。

辦會水平得到廣泛的肯定與認(rèn)可。

三是強化綜合協(xié)調(diào)職能,。

一方面經(jīng)常向市委辦匯報工作,，反映問題和建議，主動詢問和了解市委,、市委辦的工作重點和工作動向,，全力為領(lǐng)導(dǎo)提供超前服務(wù),。

另一方面密切全縣黨政辦公室系統(tǒng)的縱向聯(lián)系,。

年初，組織召開了全縣黨政辦公室系統(tǒng)工作會議,，培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級部門辦公室工作人員300余人次,。

同時，繼續(xù)堅持“四辦主任”聯(lián)席會議制度,，加強對重要活動和工作的會商與聯(lián)絡(luò),，綜合協(xié)調(diào)作用進一步發(fā)揮。

四是重視信訪維穩(wěn),。

在接待上訪群眾時,，做到一個笑臉一杯熱茶一句問候，讓群眾切實感到門好進,、臉好看,、話好聽、事好辦,。

對上訪人所反映的情況進行深入細(xì)致的.調(diào)查,、分析，認(rèn)真按政策法規(guī)辦事,，盡量滿足群眾的正當(dāng)要求,。

對不符合解決條件的我們及時做好耐心細(xì)致思想疏導(dǎo)工作。

今年共接待群眾來訪1325人次,、來信148件其中舉報57件,，轉(zhuǎn)辦領(lǐng)導(dǎo)批示的群眾來信168件。

極大地密切了黨群關(guān)系,，改進了機關(guān)作風(fēng),，排解了群眾困難。

五是超額完成刊物征訂,。

秘書科站在講政治的高度,，按照省委辦公廳《關(guān)于認(rèn)真組織好2011年〈中共中央辦公廳通訊〉和〈秘書工作〉雜志訂閱工作的通知》文件精神，及時向各鎮(zhèn)(鄉(xiāng)),、各部門下發(fā)了征訂通知,，通過近一個月努力,，超量完成了《中共中央辦公廳通訊》、《秘書工作》,、《內(nèi)參選編》,、《保密工作》等刊物的征訂工作任務(wù)。

三,、注重?fù)P長避短,，力爭來年得到新突破

過去的一年，秘書科雖然做了大量工作,，取得了一定成績,，但還存在一些問題與不足。

20xx年,，秘書科繼續(xù)在縣委辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,，以服務(wù)人民為根本宗旨，按照辦文辦事辦會抓優(yōu)的工作思想,，突出高效細(xì)致周全,，全力以赴的發(fā)揮好參謀助手、橋梁紐帶和窗口示范作用,，努力開創(chuàng)秘書科工作新局面,。

來年認(rèn)真做好以下工作：

一是加強學(xué)習(xí)，每月至少舉行3次政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。

二是創(chuàng)新工作方法,，圍繞中心，服務(wù)大局,，拓寬主題,。

三是增強工作的前瞻性和主動性，突出高效細(xì)致周全,。

公司辦公室是公司工作的行政綜合辦事機構(gòu),，是協(xié)調(diào)上下聯(lián)系內(nèi)外的樞紐和橋梁，是公司形象的窗口,。

文秘工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此十分珍惜,，盡最大努力去適應(yīng)這個崗位,。

通過20xx年的不斷學(xué)習(xí)，以及領(lǐng)導(dǎo),、同事的幫助,，我已融入到辦公室這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在很多不足,，但應(yīng)該說20xx年的努力付出讓我獲益良多,。

辦公室職能分設(shè)8個崗位，其中生產(chǎn)秘書,、行政秘書,、機要秘書便是我負(fù)責(zé)的工作。

現(xiàn)對工作情況進行總結(jié)：

一,、盡心盡責(zé)做好本職工作

1,、認(rèn)真做好公文運轉(zhuǎn)工作，做好收文登記,、傳閱工作,，保證各類機要文件的安全。

從年初至今收文并承辦處理1392份,、合同歸檔130份,。

2,、認(rèn)真做好各類會議通知和文件下發(fā)工作,。

現(xiàn)下發(fā)公司紅頭文件共135份、會議紀(jì)要229份,。

3,、認(rèn)真做好辦公品的采購、入庫及發(fā)放工作,。

4,、認(rèn)真做好公司及外單位培訓(xùn)登記臺帳。

二,、對工作的認(rèn)識

如今,，我的本職工作主要負(fù)責(zé)了公司年鑒編撰組織工作;起草公司有關(guān)公文;撰寫公司工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話及有關(guān)文稿;會務(wù)管理,，制發(fā)會議通知,、組織會議材料、負(fù)責(zé)會議記錄,、撰寫會議紀(jì)要;撰寫公司年度大事記;參與工作調(diào)研,做好工作協(xié)調(diào),，負(fù)責(zé)相關(guān)事項的督辦檢查;節(jié)假日公司事務(wù)安排和總值班管理;負(fù)責(zé)公司辦公用品、辦公設(shè)備及辦公費用管理;公司行政公文及其他文書資料收發(fā)管理,。

與公司辦公室職能文秘崗位的本職工作對比,，對于本職工作我認(rèn)識的并不到位，還有很多工作需要同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的指點才能順利完成,，今后需要把崗位說明書與本職工作結(jié)合起來,，不斷提高工作能力。

通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，公文處理的規(guī)范程序及有關(guān)要求,、具備處理緊急事務(wù)的能力和經(jīng)驗,、計算機的熟練操作已有很大提高。

三,、制定詳盡的工作計劃表,，讓本職工作開展起來條理清晰、井井有條,，合理時間的掌控,、分配。

堅持做到公文及時登記,、按時分發(fā),、及時傳遞、正確處理,。

積極配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成各類會議和活動的組織及通知,，及時打印各項資料和紀(jì)要，保證各項會議和活動的順利召開和各類公文的登記,、上報,、下發(fā)工作。

加強語言表達能力和溝通協(xié)調(diào)能力,。

我無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大地進步,，但差距和不足仍然存在，比如工作上還不夠細(xì)致,，我將在這方面繼續(xù)努力,，認(rèn)真檢查各項工作，避免因粗心導(dǎo)致的工作失誤,。

將20xx年的不足之處作為20xx年的改進目標(biāo),，在今后的工作中，我還要繼續(xù)學(xué)習(xí),，戒驕戒躁,，更多的發(fā)揮主觀能動性，在崗位上發(fā)揮更多的積極作用,。

秘書的年終工作總結(jié)篇十四

我于今年6月有幸經(jīng)網(wǎng)上應(yīng)聘面試,、29日進入河南中煤電昱東實業(yè)集團有限公司任董事長秘書一職。進入公司以來,，我以“團結(jié),、自強、務(wù)實,、拼搏”要求自己,，以“六個凡是”激勵自己，在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,、各位同事們熱心的幫助下,，較為迅速地熟悉了業(yè)務(wù),，進入了工作角色，融入了這個大集體,。下面,，我就一個月在公司的工作、學(xué)習(xí)情況做一簡要匯報,。

（一）努力工作,，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

嚴(yán)格落實各項工作對董事長負(fù)責(zé)的要求,，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。每天的來文,、來電,、來訪能夠第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報，確保領(lǐng)導(dǎo)能及時掌握公司的最新情況,。同時,，能夠及時準(zhǔn)確地將領(lǐng)導(dǎo)的指示、要求通知各部門執(zhí)行落實,，并收集落實進度迅速反饋,。確保項目問題及時發(fā)現(xiàn)并上報，使項目進度清晰明了,。此外，在工作中能夠注意分清輕重緩急,，提高領(lǐng)導(dǎo)掌握情況,、作出決策和有效落實的效率，對三睿,、中煤,、安鵬、項目部門上報的文件,，第一時間拿于馮總閱并協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行協(xié)調(diào)處理?，F(xiàn)階段，協(xié)助行政,、人力資源捋順公司章程,，摸索適合我司多元化發(fā)展的道路。堅決執(zhí)行馮總的6各凡事：凡事有目的,、凡事有計劃,、凡事有責(zé)任人、凡事有監(jiān)督人,、凡事有獎罰機制,、凡事反饋總結(jié),。做到計劃我的工作，工作我的計劃,。

（二）擺正位置,，理清工作思路。

因為自身崗位有一定的特殊性,，我能夠隨時提醒自己擺正位置,，清楚認(rèn)識自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任，正確認(rèn)識自己所處的位置,。就職位而言,，我可以是領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行決策的“輔助者”，也可以是領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的“執(zhí)行者”,，還可以是領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜的“督辦者”,。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易與公司其他同事產(chǎn)生摩擦或者矛盾，甚至?xí)性轿?，然而所要協(xié)調(diào)工作的又多半會是較為緊急的事宜,，因此必須確保能夠精確及時的完成。在實際工作中我的作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位,；督促,、催辦到位，但不“拍板”,；服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作,。

（三）團結(jié)同事，營造和諧辦公氛圍,。

在日常工作中,，能夠注意團結(jié)同事、寬以待人,，不計較個人得失,，不與同事爭名利、爭長短,，任勞任怨,，努力做好自己工作。同事嚴(yán)于律己,，不把小事到無事,，不把小錯當(dāng)無錯，處處以大局為重,，講團結(jié),、講正氣、講原則。從嚴(yán)格執(zhí)行公司上下班制度等做起,，對自己的過失,、錯誤能夠做到不隱瞞、不回避,，不做任何有所公司利益的事情,。

由于本人進入公司時間并不太長，對公司的了解不夠全面,、深入,，工作上難免出現(xiàn)一些紕漏和不足。主要表現(xiàn)在：

一是工作主動性還不夠強,，滿足于落實領(lǐng)導(dǎo)的指示要求,，建設(shè)性的意見建議比較缺乏；

二是由于受專業(yè)所限,，基礎(chǔ)知識的掌握還不夠扎實,，學(xué)習(xí)主動性還不夠強；

三是領(lǐng)導(dǎo)決策“督辦者”角色還不夠主動,，個別情況下,，工作有所被動。

一是繼續(xù)注重加強學(xué)習(xí),，進一步提高業(yè)務(wù)能力,，樹立全局意識，勇于挑戰(zhàn)自我,，深化“輔助者”角色,。學(xué)習(xí)加氣加油站相關(guān)知識，更好對接項目,。熟悉公司業(yè)務(wù),，更好對接、協(xié)調(diào)子公司相關(guān)事宜,。并及時上報問題，做到不積壓,，及時梳理問題,。

二是繼續(xù)保持工作積極性，“駭驥一躍,，不能十步,；駑馬十駕，功在不舍,。鍥而舍之,，朽木不折；鍥而不舍，金石可鏤”,。只要我能持之以恒,，敢于吃苦，用心鉆研,，勤于思考,，我堅信：成功就在彼岸。現(xiàn)在公司處于轉(zhuǎn)型時期,，做到犧牲小我,，為公司更好發(fā)展貢獻自己的力量。

秘書的年終工作總結(jié)篇十五

本人于20xx入公司,，任總經(jīng)理秘書職務(wù),。近#來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)心和指導(dǎo)下,，在各位同事的密切配合下,，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會公司企業(yè)文化，服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排,，以務(wù)實的工作作風(fēng),，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。現(xiàn)將一近段的工作情況總結(jié)如下：

第一,，通過主動學(xué)習(xí)和努力改善,，能夠很好的理解并適應(yīng)公司企業(yè)文化。為了適應(yīng)新的公司企業(yè)文化,，入職20xx來,，始終把學(xué)習(xí)、理解,、適應(yīng)公司企業(yè)文化放在重要位置,，努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過學(xué)習(xí)和觀察,，用心領(lǐng)會了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵和真諦,，20xx企業(yè)文化已深入心中。

首先,，在思想上重新塑造自己,。

思想決定行為，不能從思想上真正的認(rèn)可和接受,，就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn),。為此，時時刻刻提醒自己：我是20xx人,，心中牢固樹立了20xx的經(jīng)營理念和價值觀,。

其次,，在行為上改變自己。

剛?cè)牍緯r,，不重視公司規(guī)章制度,，現(xiàn)在，嚴(yán)格要求自己遵守公司各項規(guī)章制度,，從行為上不斷完善,，得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

第二,，通過認(rèn)真履行職責(zé),，較為圓滿地完成了各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。在本次企業(yè)運作仿真實驗中,，我擔(dān)任20xx組科世佳電子股份有限公司總經(jīng)理秘書一職,，屬行政部管理人員，負(fù)責(zé)行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù),。同時,，由于財務(wù)部人手不足，我還兼任公司的稅務(wù)員,，負(fù)責(zé)稅務(wù)發(fā)票的管理,、各項稅款的申報和繳納工作。

第20xx年的主要工作職責(zé)分別有秘書工作和稅務(wù)員工作,。在公司行政部的日常工作中,，我的職責(zé)具體包括：負(fù)責(zé)起草工作、總結(jié),、有關(guān)上報材料和公文,，負(fù)責(zé)公司正式文件、決議的編號,、登記,、存檔工作，做好公司的會議記錄,，負(fù)責(zé)有關(guān)文件,、資料的打印、校對,、分發(fā)工作,，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理工作，努力做好公司的宣傳工作,，提高公司的影響力，協(xié)調(diào)溝通公司內(nèi)部各部門的聯(lián)系,，加強行政部與人力資源部,、財務(wù)部、市場部、生產(chǎn)部,、物流部等部門的聯(lián)系,，落實上述部門布置的工作任務(wù)，及時,、準(zhǔn)確地向各部門傳達相關(guān)信息,，積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作,。至于稅務(wù)員的工作主要是負(fù)責(zé)管理增值稅專業(yè)發(fā)票,，負(fù)責(zé)增值稅、消費稅,、企業(yè)所得稅,、個人所得稅、附加稅,、印花稅,、房產(chǎn)稅、車船稅的申報和繳納工作,，負(fù)責(zé)出口退稅的工作,，負(fù)責(zé)高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的申請工作，負(fù)責(zé)專利產(chǎn)品增值稅返還工作,。

秘書的年終工作總結(jié)篇十六

20xx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，也在公司同事們無私的幫助下,，我較好地履行了工作職責(zé),，基本完成了工作任務(wù)，個人工作能力和處事態(tài)度都有了明顯提高?，F(xiàn)將工作情況作以簡要總結(jié)：

xx文秘的工作職責(zé)決定了我每天的工作要面對各個部門,。在工作當(dāng)中，各部門如有問題要來咨詢或者要求幫助,，我都會耐心回答并給予幫助,，超過我的職責(zé)范圍的問題我也會在記錄后第一時間咨詢相關(guān)負(fù)責(zé)人員后予以答復(fù)或解決，我懷著一顆真誠的心實事求是的為大家服務(wù),，保障各部門日常工作的順利運轉(zhuǎn),。

秘書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡,、準(zhǔn)確,，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時決策提供可靠依據(jù),。為提高寫作能力,，我不斷的學(xué)習(xí),，并請公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任幫忙把關(guān)，提出改進意見和建議,，再經(jīng)過反復(fù)推敲后定稿,。一年來，我起草各類通知和請示共xx份,，會議紀(jì)要xx期,，簡報xx期。并嚴(yán)格遵照公司辦文制度,，20xx年共下發(fā)政文x份,，文件均準(zhǔn)確無差錯。

為確保收文管理不混亂,，我于20xx年x月制作了文件發(fā)放登記表,，對文件的流轉(zhuǎn)情況均予以詳實登記，做到有據(jù)可查,。并按照集團公司無紙化辦公工作要求,，我每天上班第一件工作就是打開xx與xx管理系統(tǒng)。

直到下班結(jié)束,，即使在節(jié)假日,，也要最少保證每天上線一次，確保收到每一份文件,、每一份通知,，每天的來文、來電,、來訪我總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報,，以使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況，并及時將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達至有關(guān)部門,，同時追蹤文件執(zhí)行進度及落實情況,，及時向主管部門反饋辦理結(jié)果，保障了政令暢通,。

20xx年,，公司提出了降本增效xx萬元的任務(wù)目標(biāo)，為響應(yīng)公司號召,，降本增效做出貢獻,。我從自身做起，從小做起,，盡自己所能節(jié)能降耗,。我從小處著手，嚴(yán)格控制20xx年低值易耗品的耗用,，例如打印機優(yōu)先只補充碳粉不換硒鼓,，簽字筆只換筆芯不換筆,，打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張，較好的減少了低值易耗品的使用,。

為降低辦公話費支出，我隨時關(guān)注通訊供應(yīng)商的推出的各項優(yōu)惠活動,，經(jīng)與通訊供應(yīng)商溝通,，取消了部分電話用處不多的功能使用費，并將部分電話的月租改為最低消費,，最大限度的節(jié)約辦公話費支出。

為提高工作效率,，我積極自學(xué)電腦相關(guān)知識,，幫助辦公室工作人員做好電腦日常維護工作，小的故障,，我就自己動手解決,，避免因等待報修時間過長而影響辦公效率，同時降低了辦公設(shè)備的修理費用,。

xx公司就是一個大家庭,，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工，員工互相幫助,，在這里工作,，我的心情非常輕松愉快，因此,，我積極的參與公司的各項員工活動,，并做好各項活動的后勤工作。先后參加公司組織的羽毛球運動,、三八節(jié)員工活動,、集團公司各部門的籃球聯(lián)誼賽等多項員工活動，為公司企業(yè)文化建設(shè)盡了自己的一份心力,。

20xx年初,，xx公司加強了定期工作管理，下發(fā)通知要求我公司定期上報xx辦公室工作共計x項,，其中月度x項,，每周x項，為了做好定期工作,，我在桌前放置日歷,，將每周上報的工作標(biāo)記于日歷上，養(yǎng)成長期良好的習(xí)慣,。并與各部門的溝通協(xié)調(diào),，分解任務(wù),，及時督促各部門按時上報所取材料，同時,，做到周六不休息加班工作,，確保公司定期工作按時上報，公司定期工作均能按照xx要求按時上報,。

在這里,，我也向一年來給予我大力支持和幫助的同事表示衷心的感謝，這份成績也屬于大家,。

做好每次會議的簽到工作,，并隨時記錄領(lǐng)導(dǎo)對工作的安排和對工作的指導(dǎo)性意見，會后及時整理會議內(nèi)容,，下發(fā)會議紀(jì)要,，保證了會議所安排的工作及時準(zhǔn)確傳達到公司各部門。

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)形象的一個重要手段和窗口,。今年在內(nèi)部宣傳方面,，我主要是擬寫公司簡報，在外部宣傳方面做好公司《xxx》的投稿工作,，一年來,，共投稿x篇，發(fā)表x余篇,。同時,，被評為公司前三季度宣傳報道優(yōu)秀個人。

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,，但還存在一些問題和不足：一是政治理論修養(yǎng)不足,，造成公文寫作的局限性；二是長時間繁忙工作時容易松懈,，持久的緊迫感稍有不足,；三是工作主動性還不夠，工作預(yù)見性有待提高,；四是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高,。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),，戒驕戒躁,，努力工作，為xx公司的發(fā)展奉獻自己的一份綿薄之力,。

秘書的年終工作總結(jié)篇十七

一年以來,，秘書的工作瑣碎又繁忙，那么如何寫好年終總結(jié)呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于秘書。

的相關(guān)資料,，希望對您有所幫助,。

1、加強學(xué)習(xí),，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》,、《毛澤東思想概論》,、《社會主義市場經(jīng)濟》、《行政管理》,、《刑法》、《民法》,、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策,、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì),。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí),，取人之長,，補己之短，努力豐富自己,、充實自己,、提高自己。通過學(xué)習(xí),，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線,、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認(rèn)識,。作為一名中共預(yù)備黨員,，通過對《黨章》的學(xué)習(xí)，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì),，堅定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心,。通過對xx大有關(guān)文件的學(xué)習(xí)，進一步了解了我國面臨的政治形勢,、經(jīng)濟形勢,、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用,。

2,、勤于動筆，增強了文字功底和思維能力,。

秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力,。為了提高自己的寫作能力,，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩,，邊寫邊改,，并請老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進行深入加工,，經(jīng)過反復(fù)推敲,，最后定稿，一年來,，我起草各種綜合材料15份,，文件20份，龍鳳信息13篇,。材料的寫作需要有詳盡,、準(zhǔn)確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,，為及時決策提供可靠依據(jù),。在三年來開展的城市管理年活動中，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況,，編發(fā)了《城市管理活動主題信息》,，并及時報送到市政府有關(guān)部門，使上級對我區(qū)工作有了全面的了解,。對于工作中存在的問題,，我總是積極動腦筋、想辦法,，為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策,，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,，代表政府的形象,，出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件,，我每次都進行認(rèn)真的核稿和校對,，至少3遍以上，并請其他秘書幫助把關(guān),，減少了出錯的幾率,，保證了文件準(zhǔn)確、及時發(fā)放,。

3,、深入實踐，強化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度。

領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督,，這是秘書工作的一項重要職能,。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析,，及時協(xié)調(diào)科室之間,、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系，正確處理問題,。在改造鳳陽路時,，我被派到工地，負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進度工作,，由于不封路,、工期短、地下情況復(fù)雜,，工程涉及到十幾家單位的利益,，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響了正常施工,。每當(dāng)出現(xiàn)問題時，我都深入調(diào)查,、了解情況,，多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位,，動員他們顧全大局,，配合工作，并及時把情況反映給領(lǐng)導(dǎo),，以便領(lǐng)導(dǎo)及時作出決策,，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時,，我都熱情服務(wù),，較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進行處理，較大的問題及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,，待領(lǐng)導(dǎo)批示后,，馬上落實到基層單位，并進行監(jiān)督,。有群眾反映,，北小區(qū)一樓飯店沒有排煙道，影響正常生活,，按領(lǐng)導(dǎo)要求,，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進行治理，僅用兩天時間,，事情就得到了圓滿解決,，群眾非常滿意。

4,、快速反映,，完成了臨時工作和緊急任務(wù)。

由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,，所以臨時性工作和緊急性任務(wù)比較多,。今年7月一天，在一公司樓區(qū)入口處,，有人私自卸了幾車建筑垃圾,，阻礙了行人通行，而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到龍鳳區(qū)檢查,，情況非常緊急,，領(lǐng)導(dǎo)臨時決定將清理任務(wù)交給了我。當(dāng)時出租的貨車都已經(jīng)收工,，我就四處尋找,、詢問，最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車,，將所有垃圾清理干凈時,，已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建筑時,，幾家釘子戶拒絕拆遷,，群眾反響很大，因為還沒有到強制拆遷的時間,，領(lǐng)導(dǎo)臨時指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作,，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失,。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場,，向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性，曉之以理,，動之以情,，終于說服了他們進行了自拆，減少了很多不必要的損失,，保證了整個廠西的順利拆遷,。

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足,。一是工作有急躁情緒,，有時工作急于求成,，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及,，無從著手,。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),，戒驕戒躁,，努力實踐，為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗,。

這是我的第一份工作,，這幾個月雖然時間不長，但我還是學(xué)到了很多,，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,，實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長,。來到這里工作,，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都得到了很大的進步與提高,，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌,。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,，我會進一步嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí),，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改正自己的缺點,，爭取在各方面取得更大的進步,。

20xx年是繼往開來的一年。在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,，科室領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)與培養(yǎng)下以及各位同事的大力支持和幫助下,，我在日常工作中嚴(yán)格要求自己，加強政治學(xué)習(xí),，業(yè)務(wù)上力求精益求精,，通過自己的不懈努力,，較好地完成了職責(zé)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的思想,、工作,、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況總結(jié)如下：

一,、思想政治工作及學(xué)習(xí)方面,。

在開展學(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策,，堅定理想信念,，積極向黨組織靠攏，認(rèn)真撰寫提交了,。

入黨申請書,。

定期向黨支部匯報思想情況思想上與黨中央保持高度一致牢固樹立“四個認(rèn)同”和“三個離不開”思想旗幟鮮明地反對邪教和民族分裂活動自覺維護新疆的和平和穩(wěn)定。每當(dāng)單位組織各種義務(wù)勞動,、文體娛樂等活動時我都積極參加聽從安排,、積極配合、表現(xiàn)活躍既鍛練了體魄,、陶冶了情操又為口岸單調(diào)的生活注入了活力;積極參加局里組織開展的“扶貧幫困送溫暖”和“向7.5事件受害群眾”捐款,、捐助活動。

二,、業(yè)務(wù)工作方面,。

在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助,、支持下,，腳踏實地、勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨，以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團結(jié)同志,、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，較好地完成了各項工作任務(wù)：

(1)行政秘書工作,。全年,，共起草各類計劃、總結(jié),、實施方案,、匯報材料,、領(lǐng)導(dǎo)講話等各類材料50余份，完成了年檢資料收集,、編目的起草等工作;認(rèn)真做好收文傳送,、公文處理和信息宣傳工作，整理收取正式文件,、函件454份,，發(fā)文57份;組織報送信息簡報93期、甲型h1n1流感信息專報10期,，檢驗檢疫監(jiān)管信息專報3期,，當(dāng)日情況4期及大事記11篇;按照相關(guān)通知要求，對于質(zhì)量和安全年各項統(tǒng)計報表堅持做到每月上報和季報,。同時,，按照要求對所有上報甲型h1n1流感信息報表，都經(jīng)過仔細(xì)核查,，確保上報信息的準(zhǔn)確性和及時性,，避免遲報、漏報,、誤報情況的發(fā)生,。

(2)做好辦公室設(shè)備管理工作。按照新疆檢驗檢疫設(shè)備管理要求,，對辦公室設(shè)備和家俱器具進行了清點,、檢查，并將清點出的設(shè)備目錄單上報阿勒泰資產(chǎn)管理員備案,，組織對全局的儀器設(shè)備,、家俱器俱加貼標(biāo)識，達到了規(guī)范管理,、有效監(jiān)控的目的,。同時，對新調(diào)入的儀器設(shè)備做好驗收和檔案保存工作,。

(3)努力協(xié)助做好顧客滿意度調(diào)查、體系審核,、績效考核,、精神文明創(chuàng)建、綜合治理,、安全生產(chǎn),、值班安排、民族團結(jié),、黨風(fēng)廉政,、普法宣傳及檢務(wù)等工作,。積極協(xié)同組織參予消防演習(xí)、食品安全法競賽答題,、及公民道德建設(shè)月,、綜合治理宣傳月、民族團結(jié)教育月,、3.15國際消費者權(quán)益日,、6.26國際禁毒日、11.9消防日等各類活動的宣傳,，對于各項工作,，都當(dāng)作磨煉自已的一次好機會，嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真對待,、勤學(xué)好問，在多跑腿,、動手,、動腦當(dāng)中,，掌握了工作技巧,，增加了工作經(jīng)驗，鍛煉提高了自己的能力,。

(4)做好機要檔案工作,，嚴(yán)格按照iso9000質(zhì)量管理體系相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書要求,，做好機要文件收發(fā)、印章保存,、文書處理,、大事記述等工作。于5月底前完成了文書檔案的歸檔工作,，開始的歸檔目錄數(shù)據(jù)已全部進入世紀(jì)科怡檔案管理系統(tǒng),，并且與紙質(zhì)的歸檔目錄、檔號相一致,。同時,，對全年重點開展的工作檔案，如學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,、質(zhì)量和安全年,、甲型h1n1流感防控、應(yīng)急管理等,，進行認(rèn)真的整理,，確保工作檔案完整齊全。

(5)空白證書工作,。加強對空白證單/標(biāo)志/封識的管理,，按照檢務(wù)處相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書要求,，一絲不茍地做好空白證單/標(biāo)志/封識物理領(lǐng)用、發(fā)放,、核銷記錄登記和ciq中電子調(diào)撥,、電子領(lǐng)用、電子核銷工作;認(rèn)真做好使用作廢證書的保存登記工作,，并和檢務(wù)人員一起對過去超過保存期限的使用作廢證書進行整理登記,、銷毀;同時協(xié)助做好接待、服務(wù),、衛(wèi)生,、樓墻粉刷、安全保衛(wèi),、勞保發(fā)放等各類工作,。

(6)強化形象，提高自身素質(zhì),。由于科室人員少,，工作量大，為做好各項工作,，我堅持嚴(yán)格要求自己,，經(jīng)常加班加點，注重以身作則,，以誠待人：一是愛崗敬業(yè)講奉獻,。辦公室的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此,，我正確認(rèn)識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂，得與失,、個人利益和集體利益的關(guān)系,，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),。二是錘煉業(yè)務(wù)講提高,。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或錄入公文的同時，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。三是,，吃苦耐勞講勤奮,。面對辦公室事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦,，主動找事干,，做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志,，增長才干。

三,、工作紀(jì)律方面,。

一年來我對自身嚴(yán)格要求，在工作中,，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，注重自身的修養(yǎng),，尊重領(lǐng)導(dǎo),、團結(jié)同志、謙虛謹(jǐn)慎,、嚴(yán)格自律,，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做,，不利于機關(guān)形象的話不說,，自覺維護全局的整體形象。

四,、廉潔教育學(xué)習(xí)情況,。

認(rèn)真參加單位組織的深入貫徹學(xué)習(xí)中紀(jì)委七次全會精神、黨風(fēng)廉政建設(shè)教育月等反腐倡廉活動,，在實際工作中,，始終把廉潔從政、艱苦奮斗,、盡職盡責(zé),、真心誠意為人民謀利益作為自己的行為準(zhǔn)則，嚴(yán)格按照國家質(zhì)檢總局“十不準(zhǔn)”的規(guī)定約束自己,，自覺接受群眾監(jiān)督,。

五、

工作體會。

及不足之處,。

一年來,，通過在工作、學(xué)習(xí)過程中,，深深體會到：我們局是一個講學(xué)習(xí),、講政治、講正氣的集體,，對于各項工作都要求精益求精,。在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致,、嚴(yán)于律己,、積極上進，才能融入到這個集體之中,。所以,，我必須更加深入地學(xué)習(xí)落實科學(xué)發(fā)展觀，用理論知識武裝自己的頭腦,，指導(dǎo)實踐,，科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題,，使自己能夠與集體共同進步,。

其次，要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，在工作上爭創(chuàng)佳績,。要成為一名合格的國家公務(wù)員，首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干,。要努力學(xué)習(xí),、熟練掌握業(yè)務(wù)知識，始終以積極的工作態(tài)度,、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時,，踏踏實實地做好本職工作，戒驕戒躁,，爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績,，只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行。

第三,，要揚長避短,，不斷完善自己。經(jīng)過一年的鍛煉,，雖然在思想和工作上都有了新的進步,，但與其他同事相比還存在著很大差距，因此，在今后的工作中,，不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,，還要客觀地面對自己的不足之處，逐漸改掉粗心,、急躁、考慮事情不周全的缺點,，注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,，不斷在工作中學(xué)習(xí),、進取、完善自己,。

總之,，一年來，我做了一定的工作,，也取得了一些成績,，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠,，材料上還在基本格式上徘徊,，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸;思想解放程度、服務(wù)上還不夠,，工作能力和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距;工作創(chuàng)新意識不強,，創(chuàng)造性開展不夠;在今后的工作中，我將發(fā)揚成績,，克服不足,，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，腳踏實地,，盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望,。

20xx年以來,，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在本公司的各位同志的密切配合下,，愛崗敬業(yè),，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實,，思想堅定,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡要的工作總結(jié)如下：

一是素質(zhì)進一步提高。

為了適應(yīng)新形勢下政府工作需要,，一年來,，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。重點學(xué)習(xí)了鄧小平理論,、“三個代表”重要思想和xx屆三中全會決定等篇章，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),，進一步增強了黨性,，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀,、人生觀和價值觀,。

二是當(dāng)好參謀助手。

按照辦公室分工,，我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)副市長*同志的秘書工作,，組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料，承辦有關(guān)會務(wù),，搞好相關(guān)服務(wù),。為做好工作，經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究,，密切聯(lián)系實際,，注意收集有關(guān)資料，積極為領(lǐng)導(dǎo)實施正確決策提高準(zhǔn)確可靠依據(jù),，當(dāng)好參謀助手,。*年，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了年初市委,、市政府下達的各項工作目標(biāo),，使我市的城鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理,、文化旅游,、廣播電視以及郵政、電信等各項事業(yè)都取得了較大進展,，有力促進我市經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展,。

三是為民務(wù)實高效。

按照辦公室制訂的《機關(guān)效能建設(shè)十項制度》,，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，增強公仆意識，為民務(wù)實高效,。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，把群眾滿意,、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點，對群眾來訪和辦事人員換位思考,，將心比心,，積極熱情為基層和群眾辦事，恪守為民之志,，以實際行動踐行“三個代表”,，切實為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為百姓解難,，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,。工作踏實，任勞任怨,，務(wù)實高效，堅持網(wǎng)上簽到,，每天記工作日志，自我激勵,，自我鞭策,，時時處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，自覺維護辦公室形象,。

一年來，雖然自己在工作上取得了一定成績,，但還存在著不足。一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多,，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠,，有些情況了解得不夠細(xì),，不夠?qū)?，不夠多，掌握材料不夠充分,，使工作被動。在新的一年里,，我將揚長避短，發(fā)奮工作,，克難攻堅,，力求把工作做得更好,。