總結(jié)的過程是對(duì)過去一段時(shí)間的回顧和總結(jié),，也是對(duì)未來的規(guī)劃和展望。寫一篇較為完美的總結(jié)需要遵循客觀,、詳實(shí),、精煉的原則，突出重點(diǎn)和亮點(diǎn),。以下是小編為大家整理的總結(jié)范文,，供大家參考和借鑒。

幼兒園班主任的工作總結(jié)及家長(zhǎng)溝通技巧篇一

隨著時(shí)代的進(jìn)步與發(fā)展,，人們?cè)絹碓街匾暫⒆拥脑缙诮逃?，與此同時(shí)也有越來越多的年輕父母由于自身發(fā)展原因，選擇把孩子留給家里年老的父母看管照看,。這種現(xiàn)象在當(dāng)下的中國十分普遍,，而這種現(xiàn)象被稱之為“隔代教育”，而這些年邁的老爺爺老奶奶也有了一個(gè)新稱號(hào)“隔代家長(zhǎng)”,。

家園聯(lián)系是保證幼兒能夠全方位健康成長(zhǎng)的重要方式,，而在家園配合的問題上，許多老師認(rèn)為和隔代家長(zhǎng)打交道非常困難,，隔代家長(zhǎng)一般文化水平較低,，受傳統(tǒng)教育觀念影響較深。他們對(duì)孫子疼愛有加,，過分關(guān)注,，甚至事事代勞，處處遷就,，根本容不得幼兒園老師對(duì)孩子有任何的在他們眼中看來過分的要求,。這樣，幼兒園老師就面臨著和隔代家長(zhǎng)的溝通問題,，特別是需要對(duì)幼兒生活細(xì)節(jié)照顧得較多的小班教師與隔代家長(zhǎng)的溝通技巧就顯得極為重要,。

1、某幼兒園a老師訪談內(nèi)容：

a老師：現(xiàn)在年輕父母都忙著掙錢,，基本每天都是爺爺奶奶來幼兒園接送孩子,，坦白講跟他們溝通確實(shí)比跟年輕父母溝通要困難一些，因?yàn)樗麄兛赡懿惶珪?huì)聽得進(jìn)去在孩子的發(fā)展問題上我們老師給出的意見,。

我：那您能跟我分享一個(gè)具體的案例嗎?

a老師：幼兒園的孩子都要在幼兒園吃三餐兩點(diǎn),，早餐又尤其重要，我們都鼓勵(lì)孩子們按時(shí)來上幼兒園吃早餐，不要遲到,?？墒菛|東就是每天都要遲到，每天全班的孩子都等著東東一個(gè)人慢慢吃完早餐再出去活動(dòng),，這對(duì)孩子無論是身體還是整個(gè)在園狀態(tài)都不好,，可是我已經(jīng)跟他奶奶委婉地說過很多次明天要早點(diǎn)來喲，他奶奶每次都說好好好,，一定不遲到,，可是第二天依舊遲到。

我：那怎么辦呢?

a老師：有一天早上東東奶奶送完東東,，我在教室門外單獨(dú)和她聊了一會(huì),，我說：“東東奶奶，您每天送東東上下幼兒園挺辛苦,，您也是為了更好地照顧孩子想讓孩子多睡一會(huì),，您的心情我特別能理解。但是奶奶您看,，每天東東最后一個(gè)來,，別的小朋友都在玩玩具了，他還在吃飯，他為了趕上別人的節(jié)奏，吃得很快,，這樣對(duì)孩子身體也不好，等他吃完飯就到了我們出去做早操的時(shí)間了,，您想孩子剛吃飽就運(yùn)動(dòng)，肯定不行啊,，但是不讓他出去活動(dòng),，他的心理上又難以接受。奶奶完全可以不用擔(dān)心孩子睡不夠,，我們中午都有2——2.5個(gè)小時(shí)的睡眠時(shí)間的,。”這樣?xùn)|東奶奶一聽,，第二天開始就再也沒有遲到過了,。

2、某幼兒園b老師訪談內(nèi)容,。

b老師：是的,，在與爺爺奶奶接觸中肯定會(huì)遇到很多問題，畢竟他們是老一輩,，很溺愛孩子，很多觀念會(huì)與我們的教育觀念產(chǎn)生沖突。

我：您能跟我分享一個(gè)具體的案例嗎?

b老師：幼兒園明確規(guī)定了幼兒不能把零食帶進(jìn)幼兒園,，可是我們班的一個(gè)孩子每天書包里都帶一些吃的東西,，這是一個(gè)非常嚴(yán)重的現(xiàn)象，有一次我發(fā)現(xiàn)以后就告訴他：“老師先幫你放好,，等放學(xué)了我再還給你,。”孩子情緒波動(dòng)很大,，又哭又鬧,，好不容易給安撫下來，下午離園的時(shí)候爺爺來接,，爺爺問孩子：“寶貝今天的糖是自己吃的還是跟小朋友分享的?”孩子立刻大哭起來,，說：“糖在老師那?！睜敔敭?dāng)時(shí)就有點(diǎn)生氣地問我：“老師,，我們家孩子今天表現(xiàn)是不是不乖啊?你就把糖給他沒收了?！蔽野烟沁€給孩子,，然后對(duì)爺爺說：“爺爺是這樣的，糖我并沒有給他沒收,，是先幫他放好等放學(xué)了再給他,，因?yàn)橛變簣@是不能帶東西進(jìn)來吃的?！睜敔敽懿焕斫?，理直氣壯地說：“孩子還小，吃個(gè)糖有什么關(guān)系呢?你看整得孩子又哭又鬧的,?！北M管如此，我還是面帶微笑,，語速低緩態(tài)度誠懇地跟爺爺講：“是這樣的,，爺爺您愛孩子的心情我真的非常能夠理解，但是孩子還小,，他如果在沒有成年人的照看下,，自己吃糖，很容易會(huì)卡住,，當(dāng)然沒有出事很幸運(yùn),，但萬一孩子卡住了出現(xiàn)了更嚴(yán)重的后果怎么辦呢?我們幼兒園和老師要杜絕任何一切可能給孩子帶來傷害的東西。希望爺爺能夠理解我們的工作,，也請(qǐng)您配合我們,，因?yàn)槲覀兌际菫楹⒆涌紤],。在離園的時(shí)候，有您的照看,，所以我才會(huì)再把糖還給他,。”

我：從那以后孩子還會(huì)帶糖來幼兒園嗎?

b老師：我沒有再發(fā)現(xiàn)過了,。

二,、案例分析。

1,、與a老師的訪談結(jié)果表明：小班教師在與隔代家長(zhǎng)溝通時(shí)首先要承認(rèn)他們照顧孩子的辛苦,，要讓他們覺得老師其實(shí)特別理解他們對(duì)孩子的愛和照顧，是真心為了孩子的健康成長(zhǎng)著想,，把所有溝通問題的`解決點(diǎn)放在孩子身上,，讓他們明白真正地愛孩子讓孩子健康快樂成長(zhǎng)，并不是事事都依他,，而是依從科學(xué)的育兒方法,，遵從不同年齡段孩子的不同發(fā)展需求，這樣隔代家長(zhǎng)就更容易接受老師的觀點(diǎn)并且配合老師,。

2,、與b教師的訪談結(jié)果表明：對(duì)于長(zhǎng)輩型的家長(zhǎng)，要用尊敬的態(tài)度,、較緩慢的語速以及先報(bào)喜后報(bào)憂的方式對(duì)待,，隔代人對(duì)幼兒一般都比較驕縱、寵愛,，而且長(zhǎng)輩型家長(zhǎng)思維一般較為保守,、固執(zhí)，完全逆反于他的思維方式很容易引起沖突和矛盾,。換位思考是最好的解決辦法,，不要一味地去指責(zé)隔代家長(zhǎng)在科學(xué)教育經(jīng)驗(yàn)上的缺失，采用建議式的口吻娓娓道來,，并著重強(qiáng)調(diào)事情后果的嚴(yán)重性,，不要急于讓隔代家長(zhǎng)認(rèn)可自己的觀點(diǎn)，給他們一點(diǎn)的思考時(shí)間,，然后他們會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來告訴你答案,。

1、尊重隔代家長(zhǎng),，保持積極熱情的態(tài)度,。

彼此尊重是人與人之間交流的基本保證，而隔代家長(zhǎng)本來就是長(zhǎng)輩,，幼兒園小班教師更是應(yīng)該以一種晚輩的態(tài)度跟他們溝通,。

2,、語速放慢，音量放大,，語調(diào)放緩,。

隔代家長(zhǎng)本來就是老年人，各種身體機(jī)能也在退化,，幼兒園教師應(yīng)在給他們交代事情或者溝通的時(shí)候考慮一些小細(xì)節(jié)。比如書寫通知單時(shí)把字寫得稍微大些,，與他們溝通時(shí),，語速放慢一點(diǎn)，音量放大一些,，讓他們能夠完全聽懂幼兒園小班教師的意思,。

3、將事情具體化,。

每個(gè)家長(zhǎng)都想了解自己的孩子每天在班上的表現(xiàn),，幼兒園小班教師應(yīng)該更加用心地觀察每個(gè)孩子在班上表現(xiàn)的小細(xì)節(jié)，當(dāng)隔代家長(zhǎng)問起孩子表現(xiàn)時(shí),，一定要將事情具體化地告訴家長(zhǎng),，讓他們感受到老師確實(shí)在用心地照顧孩子。

幼兒園班主任的工作總結(jié)及家長(zhǎng)溝通技巧篇二

這種方法是針對(duì)那些孩子本身在某一領(lǐng)域的某一方面或多個(gè)領(lǐng)域的多個(gè)方面存在問題,，但是沒有引起家長(zhǎng)的重視,。由于家長(zhǎng)對(duì)幼兒教育理念不太了解，又被親情蒙住了眼睛,，認(rèn)為自己的孩子是最棒的,，即使有點(diǎn)缺點(diǎn)也會(huì)樹大自直，所以對(duì)孩子的情況不太關(guān)注,。對(duì)于這樣的家長(zhǎng)我們就采取了引起注意法,，即利用半日開放、作品展示等讓家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)自己孩子和別人孩子的差距,，從而引起家長(zhǎng)的關(guān)注,，再根據(jù)不同的情況和家長(zhǎng)溝通，過程是這樣的：

1,、讓家長(zhǎng)了解教育目標(biāo)及幼兒應(yīng)達(dá)到水平,。

2、這位小朋友和其他小朋友的差距,，并逐步滲透教育理念,。

3、了解家長(zhǎng)的教育方法,。

4,、找出問題的原因,。

5、共同制定好的解決辦法并共同努力,，使家園共育取得最好的效果,。

這種辦法是針對(duì)那些孩子本身在各領(lǐng)域的發(fā)展中不存在問題，但家長(zhǎng)有許多的不放心,。每天圍著老師問這問那,，或是站在窗外久久不愿離去。對(duì)于這樣的家長(zhǎng)我們就采用的是真情感動(dòng)法,，即：將孩子在各領(lǐng)域發(fā)展中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴及時(shí)向家長(zhǎng)匯報(bào),，尤其家長(zhǎng)特別關(guān)注的問題，我們要在日常工作中認(rèn)真觀察,，細(xì)致指導(dǎo),，耐心細(xì)致的向家長(zhǎng)反映情況，讓家長(zhǎng)感到老師了解孩子,，關(guān)注孩子,。他的孩子在老師心中占有很重要的位置，老師會(huì)為孩子的進(jìn)步而高興,，為孩子的失敗而難過,，用我們細(xì)致的工作感動(dòng)家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)相信我們,，支持我們!讓家園共育的合力促進(jìn)孩子更快更好的發(fā)展,。

當(dāng)然，和家長(zhǎng)溝通是一個(gè)深?yuàn)W的問題,，我所了解的只是一些皮毛,。但我相信，只要我們做個(gè)有心人,，充分發(fā)揮家長(zhǎng)園地,、半日開放、家訪,、作品展示,、家園聯(lián)系本和接送環(huán)節(jié)的作用，注意多種溝通方式的互相補(bǔ)充,，靈活運(yùn)用,，提高工作成效，取得家長(zhǎng)的滿意和信任,，從而使我們的工作得到更多家長(zhǎng)的良好評(píng)價(jià),。

這種辦法是針對(duì)那些孩子本身在各個(gè)領(lǐng)域的各項(xiàng)目標(biāo)發(fā)展中不存在明顯的問題而家長(zhǎng)也很少過問的。這樣的孩子和家長(zhǎng)是最讓老師省心的,，如果我們對(duì)自己稍微放松一些,，就可以不去和這樣的家長(zhǎng)溝通,。但我認(rèn)為，家長(zhǎng)不主動(dòng)找你,，并不代表家長(zhǎng)就不想了解孩子在園的各種情況,，相反，他們和其他家長(zhǎng)一樣,，渴望了解孩子在園的情況及各方面發(fā)展的水平,，只是由于時(shí)間關(guān)系或不愿給老師添麻煩等原因而壓抑著自己。于是,，我們針對(duì)這樣的家長(zhǎng)采取了一句話溝通法,，即利用接送環(huán)節(jié)用一兩句話向家長(zhǎng)反映情況，如：今天某某學(xué)會(huì)了……今天某某吃了幾碗飯等等,，當(dāng)你說完后，往往會(huì)看到家長(zhǎng)會(huì)心的微笑,。

幼兒園班主任的工作總結(jié)及家長(zhǎng)溝通技巧篇三

3,、多征求家長(zhǎng)的愿望、需求,、意見,。

4、可以經(jīng)常更換信息欄,。

7,、保持家庭隱私。

8,、冷靜處理與家長(zhǎng),、幼兒的關(guān)系。

在與家長(zhǎng)交往的過程中,，班主任應(yīng)做到文明禮貌,，尊重對(duì)方。班主任通常比家長(zhǎng)更熟悉教育知識(shí)和教育手段,，懂得教育規(guī)律,。決不能以教訓(xùn)式口吻與家長(zhǎng)談話，特別是當(dāng)其子女在學(xué)?！瓣J了禍”的時(shí)候,，班主任仍要在談話時(shí)給對(duì)方以尊重。也不能當(dāng)著學(xué)生的面訓(xùn)斥家長(zhǎng),，這不僅使家長(zhǎng)難堪,，有損家長(zhǎng)在孩子心目中的威信，而且家長(zhǎng)一旦將這種羞憤之情轉(zhuǎn)嫁于孩子,，極易形成孩子與班主任的對(duì)立情緒,。當(dāng)與家長(zhǎng)的看法有分歧時(shí),，也應(yīng)平心靜氣地講清道理，說明利害關(guān)系,，既要以禮待人,，更要以理服人。

用真誠的語言或行動(dòng)去與對(duì)方溝通,，使其感動(dòng)的.方法,。以誠感人要求誠與情密切配合，要使人動(dòng)情,，喚起人的真情;以誠感人要做到誠與真結(jié)合;以誠感人還必須伴之以虛心,，否則難以取得對(duì)方的信任。

班主任與學(xué)生家長(zhǎng)的關(guān)系應(yīng)是平等的同志關(guān)系,，班主任與家長(zhǎng)的談話,，切忌用教訓(xùn)式語氣，而應(yīng)像對(duì)待同志或客人那樣用商量或交流的口氣;態(tài)度要隨和,，語氣要婉和,，語態(tài)要真誠，語調(diào)要親切,，語勢(shì)要平穩(wěn),，語境要清楚，語感要分明,，使家長(zhǎng)一聽就明,，能準(zhǔn)確把握要旨，領(lǐng)悟當(dāng)家長(zhǎng)的應(yīng)做些什么,，從你的談話中受到啟發(fā),。

語言是心靈的窗子，是一個(gè)人綜合修養(yǎng)的反映,。身為人民教師,，在與家長(zhǎng)談話時(shí)也應(yīng)該為人師表。得體的稱呼,，使對(duì)方一聽稱呼就有一種相知感,，從而產(chǎn)生親切感，縮短交流雙方間的心理距離,，甚至建立起感情基礎(chǔ),。教師得體的語言，可以贏得家長(zhǎng)的尊敬,，增加家長(zhǎng)的可信度,，形成和諧的溝通氛圍。所謂語言得體，最主要的是與職業(yè)身份,、與場(chǎng)合,、與交流的對(duì)象，與解決的問題得體,。謙虛,、中肯、客觀,，掌握好分寸,、語氣，不夸大,，不縮小,，不說過火的話、不說力所不能及的話;還要講話要溫和,，不用過激詞語,，不擺逼人氣勢(shì)，語氣誠懇等等,。

班主任和家長(zhǎng)談話時(shí),，一般應(yīng)先講學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，后講缺點(diǎn),，對(duì)孩子的缺點(diǎn)也不要一下講得過多。應(yīng)該給家長(zhǎng)一種感覺：孩子每天都在進(jìn)步,。惟如此家長(zhǎng)才會(huì)歡迎班主任,，愿意接受班主任的建議，愉快地與班主任合作,，對(duì)孩子的優(yōu)缺點(diǎn)也能正確認(rèn)識(shí)和正確對(duì)待,。要把握好溝通步驟的時(shí)序?！澳膲叵乳_提哪壺”,，先說說孩子的優(yōu)點(diǎn)和進(jìn)步，等家長(zhǎng)有了愉快的情緒,，再逐漸提一些建議,，家長(zhǎng)會(huì)更樂于接受?？梢圆扇　氨苣嫒№槨钡牟呗?，避免觸動(dòng)對(duì)方的逆反心理而迎合其順情心理的策略;也可以采用變換語言或變換角度的手法來敘述。因?yàn)橥患?，往往可以從多個(gè)角度來描述它,，為了使人們樂意接受，我們就可盡量從人們的心理易于接受的那一個(gè)角度去敘述，盡量避免那種容易引起人們反感的角度,。

要注意了解各種忌語,，盡量不說別人忌諱的話語。掌握上述心理策略,，在溝通中就可減少一些產(chǎn)生逆反心理的可能,。

幼兒園班主任的工作總結(jié)及家長(zhǎng)溝通技巧篇四

這種辦法是針對(duì)那些孩子本身在各個(gè)領(lǐng)域的各項(xiàng)目標(biāo)發(fā)展中不存在明顯的問題而家長(zhǎng)也很少過問的。這樣的孩子和家長(zhǎng)是最讓老師省心的,，如果我們對(duì)自己稍微放松一些,，就可以不去和這樣的家長(zhǎng)溝通。但我認(rèn)為,，家長(zhǎng)不主動(dòng)找你,，并不代表家長(zhǎng)就不想了解孩子在園的各種情況，相反,，他們和其他家長(zhǎng)一樣,，渴望了解孩子在園的情況及各方面發(fā)展的水平，只是由于時(shí)間關(guān)系或不愿給老師添麻煩等原因而壓抑著自己,。于是,，我們針對(duì)這樣的家長(zhǎng)采取了一句話溝通法，即利用接送環(huán)節(jié)用一兩句話向家長(zhǎng)反映情況,，如：今天某某學(xué)會(huì)了……今天某某吃了幾碗飯等等,，當(dāng)你說完后，往往會(huì)看到家長(zhǎng)會(huì)心的微笑,。

引起注意法,。

這種方法是針對(duì)那些孩子本身在某一領(lǐng)域的某一方面或多個(gè)領(lǐng)域的多個(gè)方面存在問題，但是沒有引起家長(zhǎng)的重視,。由于家長(zhǎng)對(duì)幼兒教育理念不太了解,，又被親情蒙住了眼睛，認(rèn)為自己的孩子是最棒的,，即使有點(diǎn)缺點(diǎn)也會(huì)樹大自直,，所以對(duì)孩子的情況不太關(guān)注。對(duì)于這樣的家長(zhǎng)我們就采取了引起注意法,，即利用半日開放,、作品展示等讓家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)自己孩子和別人孩子的差距，從而引起家長(zhǎng)的關(guān)注,，再根據(jù)不同的情況和家長(zhǎng)溝通,，過程是這樣的：

1、讓家長(zhǎng)了解教育目標(biāo)及幼兒應(yīng)達(dá)到水平,。

2,、這位小朋友和其他小朋友的差距，并逐步滲透教育理念。

3,、了解家長(zhǎng)的教育方法,。

4、找出問題的原因,。

5,、共同制定好的解決辦法并共同努力，使家園共育取得最好的效果,。

真情感動(dòng)法,。

這種辦法是針對(duì)那些孩子本身在各領(lǐng)域的發(fā)展中不存在問題，但家長(zhǎng)有許多的不放心,。每天圍著老師問這問那,，或是站在窗外久久不愿離去。對(duì)于這樣的家長(zhǎng)我們就采用的是真情感動(dòng)法,，即：將孩子在各領(lǐng)域發(fā)展中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴及時(shí)向家長(zhǎng)匯報(bào),，尤其家長(zhǎng)特別關(guān)注的問題，我們要在日常工作中認(rèn)真觀察,，細(xì)致指導(dǎo),，耐心細(xì)致的向家長(zhǎng)反映情況，讓家長(zhǎng)感到老師了解孩子,，關(guān)注孩子,。他的孩子在老師心中占有很重要的位置，老師會(huì)為孩子的進(jìn)步而高興,，為孩子的失敗而難過,，用我們細(xì)致的工作感動(dòng)家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)相信我們,，支持我們!讓家園共育的合力促進(jìn)孩子更快更好的發(fā)展。

當(dāng)然,，和家長(zhǎng)溝通是一個(gè)深?yuàn)W的問題,，我所了解的只是一些皮毛。但我相信,，只要我們做個(gè)有心人,，充分發(fā)揮家長(zhǎng)園地、半日開放,、家訪,、作品展示、家園聯(lián)系本和接送環(huán)節(jié)的作用,，注意多種溝通方式的互相補(bǔ)充,，靈活運(yùn)用，提高工作成效，取得家長(zhǎng)的滿意和信任,，從而使我們的工作得到更多家長(zhǎng)的良好評(píng)價(jià),。

幼兒園班主任的工作總結(jié)及家長(zhǎng)溝通技巧篇五

班主任與家長(zhǎng)的溝通是一門藝術(shù),更是一種超越知識(shí)的智慧.家長(zhǎng)是教師教育活動(dòng)的合作者.身為老師,特別是班主任,很多時(shí)候都要和家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，推動(dòng)教育,，下面本站小編整理家長(zhǎng)跟班主任的溝通技巧了,，供你閱讀參考。

由于家長(zhǎng)和班主任扮演著不同的社會(huì)角色,，處于不同的社會(huì)環(huán)境,，在經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn),、思想水平,、知識(shí)能力上存在著明顯的差異，這就決定了班主任與家長(zhǎng)在教育孩子方面具有互補(bǔ)的必要性和可能性,。這種經(jīng)驗(yàn),、思想和知識(shí)的互補(bǔ)，恰恰是雙方自我提高的有利因素,。事實(shí)上,，班主任能夠從家長(zhǎng)身上得到大量信息，也能從家長(zhǎng)的尊重中激起從事教育事業(yè)的崇高感和責(zé)任心,，反過來,，很多家長(zhǎng)又能從班主任身上汲取教育的知識(shí)技能并為班主任的師德精神所感動(dòng)。這樣,，家長(zhǎng)與班主任結(jié)成和諧,、融洽、互相信賴,、彼此合作的教育同盟力量,，共同完成把孩子教育成才的重任。

目前在校學(xué)生的家長(zhǎng),，普遍缺乏教育學(xué)和心理學(xué)方面的知識(shí),，最棘手的是獨(dú)生子女的教育問題，因?yàn)榧议L(zhǎng)沒有教子經(jīng)驗(yàn)的積累,，對(duì)孩子的成長(zhǎng)規(guī)律認(rèn)識(shí)滯后,，對(duì)孩子的教育力不從心，導(dǎo)致許多錯(cuò)誤做法,，甚至在教育理念和方法上也與班主任存在著分歧,。因此，家長(zhǎng)更要與班主任溝通,，要充分信任孩子的班主任,，相信班主任在處理孩子的問題時(shí)的心情是和家長(zhǎng)一樣的,，相信班主任是為了孩子更好的成長(zhǎng)。(班主任工作經(jīng)驗(yàn))有人把塑造學(xué)生的工作比喻為雕琢一塊大理石,，認(rèn)為有六個(gè)雕塑家共同雕琢這塊大理石,，其中主要的兩個(gè)就是家長(zhǎng)和班主任，只有在家長(zhǎng)與班主任共同搭建的信任的平臺(tái)上,，才會(huì)將大理石雕琢得更加完美,。

家長(zhǎng)與班主任之間是平等的，是不折不扣的合作者之間的平等,，缺少了哪一方的配合,，教育的效果都是不完整的、有缺憾的,。犯錯(cuò)誤的是學(xué)生,，而不是家長(zhǎng)。雙方都要注意消除各種誘發(fā)心理障礙的因素,，營造一種平等的氛圍,，才能在心理上、感情上接近和融洽,，友好交流溝通才能順利進(jìn)行,。

家長(zhǎng)都有一個(gè)“望子成龍，望女成鳳”的心愿,，“莊稼別人的好,，孩子自己的好”，在他們心里,，自己的孩子是不錯(cuò)的,。遇到班主任因?yàn)楹⒆臃稿e(cuò)誤進(jìn)行批評(píng)，不是站在班主任的角度進(jìn)行教育,，而是站在孩子的角度找各種理由去和班主任辯解,，這樣是會(huì)害了孩子的。一言概之,，家長(zhǎng)和班主任的溝通是非常重要的,，家長(zhǎng)和班主任良好關(guān)系的建立需要靠雙方的責(zé)任心，靠相互的尊重,，靠彼此感情的溝通，而它又建立在對(duì)孩子正確評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,。愿每一個(gè)孩子都能在家長(zhǎng)與班主任的共同關(guān)愛下健康成長(zhǎng),。

我的同事曾給我講過一個(gè)她女兒的故事。她女兒曾在少年宮舞蹈班里學(xué)跳舞,。但不知為什么,，也許是由于跟老師生疏而緊張的緣故吧,，孩子總把動(dòng)作搞錯(cuò)，學(xué)得不好,，孩子也很沮喪,。孩子的母親，也就是我的這位同事,，是一位曾在亞運(yùn)會(huì)上得過七項(xiàng)全能亞軍的優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員,，她深信女兒身上一定有著自己的良好基因，但看到女兒頻繁出錯(cuò)的動(dòng)作,，感到十分困惑,。孩子的教練是她的大學(xué)師妹，于是她就給教練發(fā)了一封短信,。過了一會(huì),，教練回復(fù)了一條短信，大意是說,，師姐,，你別著急，其實(shí)我特別喜歡你家寶貝……我的這位同事興奮地把短信讀給女兒聽,。不多久,，她驚奇地發(fā)現(xiàn)，不論學(xué)習(xí)多難的動(dòng)作,，孩子再也不出錯(cuò)了,，而且學(xué)得又快又好。

孩子上學(xué)后,，每個(gè)家長(zhǎng)都很在意老師對(duì)自己孩子的態(tài)度,，特別希望孩子能得到老師的特殊關(guān)注。但是教師很難像家長(zhǎng)一樣對(duì)待每個(gè)孩子——不是由于責(zé)任心的緣故,，而是由于角色不同,，關(guān)注的方式也不同。老師像父母那樣關(guān)心和愛護(hù)學(xué)生,，我認(rèn)為未必是一件好事,。老師應(yīng)當(dāng)比家長(zhǎng)更有理智。

當(dāng)孩子沒有受到特殊關(guān)注而產(chǎn)生失落感時(shí),，家長(zhǎng)應(yīng)保持冷靜,，運(yùn)用智慧做好“補(bǔ)臺(tái)”的工作。最簡(jiǎn)單的方式就是悄悄地與老師進(jìn)行溝通,。我同事的處理方法就很好,。其實(shí)我想，即使沒有那條短信,，家長(zhǎng)在孩子面前編一個(gè)“善意的謊言”,，也不失為一種教育的藝術(shù),。如果家長(zhǎng)不能保持冷靜和理智，情緒上流露出對(duì)學(xué)校老師的不滿,，甚至當(dāng)著孩子的面發(fā)一通牢騷,，使孩子對(duì)學(xué)校和老師產(chǎn)生了成見，那后果是不堪想象的,。

家長(zhǎng)與學(xué)校配合得越好,，教育越會(huì)成功。我可以非常負(fù)責(zé)任的說,，凡是家長(zhǎng)不與學(xué)校配合的,，結(jié)果都是悲劇，這在我的教育經(jīng)歷中無一例外,。因此,，在孩子面前，家長(zhǎng)要極力維護(hù)學(xué)校和老師——不是假惺惺的做戲(因?yàn)楹⒆佣寄懿煊X出來),，而是要真心實(shí)意地用換位思考的方式做好孩子的工作,。

我曾讀過一篇外國短文，說是在一次兒童網(wǎng)球課后,，老師不慎丟了一個(gè)小孩,。等找到孩子后，孩子由于受到驚嚇,，哭得十分傷心,。孩子的媽媽看到這情景，蹲下來安慰自己4歲的小孩,，并且說：“己經(jīng)沒事了,，那個(gè)姐姐因?yàn)檎也坏侥愣浅＞o張，并且十分難過,，也不是故意的,，現(xiàn)在你必須親親那個(gè)姐姐，安慰她一下,?！?歲的小孩踮起腳尖，親了親蹲在他身旁的工作人員的臉頰,，并且輕輕地告訴她：“不要害怕,，己經(jīng)沒事了?！蔽蚁?，一個(gè)善良、寬容,、善解人意的孩子就是這樣教育出來的,。

中國常有“子繼父業(yè)”之說。不論是從先天的遺傳還是從后天的影響來看,，“子繼父業(yè)”都有一定道理,。但是今天很多子女都對(duì)父母的專業(yè)不感興趣。原因很復(fù)雜,。社會(huì)不斷進(jìn)步,，分工越來越細(xì)，選擇越來越多,，這可能是一個(gè)主要原因,。但可能還有另外的原因：家長(zhǎng)越是有這樣的情結(jié)，就越容易對(duì)孩子失去耐心,，最終使孩子產(chǎn)生逆反,。我想，如果我的同事把孩子數(shù)落一通,，整天“恨鐵不成鋼”,，很可能會(huì)使孩子徹底失去對(duì)舞蹈的興趣。我曾遇到過一對(duì)夫婦,，他們有一個(gè)在我看來非常優(yōu)秀的孩子,。也許是由于他們過于優(yōu)秀的緣故，對(duì)孩子從不滿意,，甚至對(duì)孩子說,，我們都懷疑是不是當(dāng)初在醫(yī)院里抱錯(cuò)了，結(jié)果使孩子承受了巨大的精神壓力,，幸好沒有造成不可收拾的后果,。

急躁和揠苗助長(zhǎng)可能會(huì)收到眼前的、顯現(xiàn)的效果,，但是在孩子精神上會(huì)造成什么缺陷(很多事例說明缺陷是存在的),，很可能要等神經(jīng)科學(xué)發(fā)展很多年以后才能知道。

所以,，我更欣賞這樣一句話：教育是一個(gè)緩慢而優(yōu)雅的過程,。

幼兒園班主任的工作總結(jié)及家長(zhǎng)溝通技巧篇六

教師與家長(zhǎng)的溝通，主要靠幼兒教師做出努力,。教師常常要換位思考,，善于與不同類型的家長(zhǎng)相處，遭到家長(zhǎng)誤解時(shí)教師要保持冷靜,，善于自控;遇到矛盾時(shí),，教師要主動(dòng)反思，為暢通渠道做出努力,。下面本站小編整理了幼兒園與家長(zhǎng)溝通的技巧,，供你閱讀參考,。

一、提高自身修養(yǎng),，用愛打開心靈之門,。

教育者必先受教育，正人者必先正己,。教師先受教育的有效途徑就是加強(qiáng)師德修養(yǎng),。師德修養(yǎng)最可貴的就是為人師表，樂于奉獻(xiàn),。作為一名老師,，在與每一位家長(zhǎng)的談話中，一定要能反映或體現(xiàn)我們老師對(duì)孩子是“一切為了孩子”,、“為了孩子一切”,、“為了一切孩子”。把他的孩子交給你教育能令他感覺放心,、安心,。作為一個(gè)充滿愛心的老師，孩子的成長(zhǎng)和發(fā)展,，離不開我們教師的無微不至,，無限關(guān)愛，無私奉獻(xiàn),，也離不開家長(zhǎng)的千方百計(jì),，千言萬語，千辛萬苦,，只有兩股繩擰到一起,，才能發(fā)揮最強(qiáng)、最佳功能,，,，老師應(yīng)該從一點(diǎn)一滴做起，平時(shí)多多觀察孩子,、關(guān)心孩子,，善于打開孩子的“心鎖”。時(shí)刻關(guān)心孩子為突破點(diǎn),，贏得家長(zhǎng)的充分信任,。

二，在日常的教育教學(xué)過程中,，老師要努力讓孩子感受到自己是關(guān)心他們的,，因?yàn)榧议L(zhǎng)真正關(guān)心的是：老師是不是關(guān)懷我的孩子?因此，不管老師采用何種溝通方式，都應(yīng)讓家長(zhǎng)覺得老師真心誠意地關(guān)心自己的孩子,。這種感情的投資,，不僅是日后開展老師工作的基礎(chǔ)，而且還是老師跟孩子,、跟家長(zhǎng)取得互信的基礎(chǔ),。，家長(zhǎng)對(duì)老師信任了,，使他們主動(dòng)想與我聯(lián)系，而不是在孩子出現(xiàn)了情況以后,，才被迫向家長(zhǎng)投訴,，然后企圖把家長(zhǎng)拉攏過來，跟老師一起去對(duì)付他的孩子,。另外,，老師跟家長(zhǎng)溝通時(shí)要注意適當(dāng)表達(dá)自己對(duì)孩子的關(guān)心，讓家長(zhǎng)知道你對(duì)他的孩子特別重視,。那么在交流前就要充分了解孩子,，包括孩子的性格特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),、家庭基本情況以及你為這個(gè)孩子做了哪些工作等,，最好擬一個(gè)簡(jiǎn)單的提綱。這樣在與家長(zhǎng)交流時(shí),，就能讓他產(chǎn)生老師對(duì)他的孩子特別重視的感覺以及老師工作細(xì)致,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的好印象，從情感上就更容易溝通,。再譬如平時(shí)孩子病后的一個(gè)問候電話,，孩子家庭有困難后的一次家訪等等，家長(zhǎng)往往會(huì)很受感動(dòng),，感激老師對(duì)他孩子的關(guān)心,，彼此之間可能出現(xiàn)的隔膜自然也就消除了，家長(zhǎng)的信任和支持自然就產(chǎn)生了,。

一,、教師應(yīng)講究與家長(zhǎng)交流的語言藝術(shù)。

孩子都是父母心目中的寶貝,，每一個(gè)家長(zhǎng)都望子成龍,，他們把所有的希望都寄托在孩子身上。所以沒有一個(gè)家長(zhǎng)喜歡聽老師只訴說罪狀,，所以,，老師要多抓住孩子的閃光點(diǎn)表揚(yáng)孩子的優(yōu)點(diǎn)、成就，并且因人而異,，運(yùn)用共同語言,。老師如與家長(zhǎng)語言不通，或受教育程度不一致,，不注意語言的運(yùn)用,，就難以溝通。對(duì)于受教育程度低,，平常也不關(guān)心教育的家長(zhǎng),，溝通時(shí)就要找好切入點(diǎn)，滿口“教育理念”,，家長(zhǎng)哪里聽得懂,。應(yīng)針對(duì)不同對(duì)象，轉(zhuǎn)化成家長(zhǎng)能理解的語言,，才能達(dá)到溝通的目的,。若進(jìn)行電話交流注意電話中的語辭和聲調(diào)。電話看不到對(duì)方表情,，所有的感覺,、印象都來自電話中的聲音，不論家長(zhǎng)的語氣,、言語如何?老師要懂得控制自己的情緒,。稱贊肯定時(shí)，語氣要堅(jiān)定;訴說孩子問題時(shí),，語氣要婉轉(zhuǎn),。教師要把電話成為“感情專線”。贊美的作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于批評(píng)指責(zé),，它能調(diào)動(dòng)起人的所有積極因素,，激發(fā)其源于內(nèi)心的責(zé)任感。

每個(gè)家長(zhǎng)都希望聽到老師對(duì)孩子的表揚(yáng)和贊美,，可是全部講優(yōu)點(diǎn)也不行,。有一種說法是：“講十個(gè)優(yōu)點(diǎn)，再講一個(gè)缺點(diǎn),?！币簿褪钦f與孩子家長(zhǎng)溝通的原則是：表揚(yáng)和關(guān)心要貫穿始終，有時(shí)需要委婉一些,，但同時(shí)還要實(shí)話實(shí)說,。教師用愛心開啟家長(zhǎng)的心扉，家長(zhǎng)將無比信任你,，為你的教育教學(xué)工作助力,。

俗話說：“愛人者,，人恒愛之;敬人者，人恒敬之,?！?/p>

二、教師應(yīng)耐心輔導(dǎo)家長(zhǎng)運(yùn)用科學(xué)的育兒方式,。

許多家長(zhǎng)由于對(duì)孩子年齡特點(diǎn)不了解,，不知道如何教育孩子。有時(shí)教育孩子的方式很不恰當(dāng),，一味的溺愛,，甚至放縱。而教師是有一定育兒知識(shí)的專業(yè)人員,，遇到問題應(yīng)通過各種方式啟發(fā),、引導(dǎo)家長(zhǎng)，讓他們了解孩子的身心特點(diǎn),，更新教育觀念，掌握正確的育兒方法,。曾遇到過一個(gè)家長(zhǎng)向我訴苦“老師,，我們家孩子太任性，每天早上非要吃豆皮,，怎么打他罵他都沒用,，這不，早上又要我買了一碗,?！蔽蚁雀嬖V家：長(zhǎng)天天早上吃一種早點(diǎn)，不但有礙于幼兒身體健康,，還會(huì)造成幼兒偏食;向家長(zhǎng)介紹幼兒園早點(diǎn)的營養(yǎng)配置;讓家長(zhǎng)知道每天與其他幼兒公進(jìn)早餐可加強(qiáng)幼兒的集體意識(shí);建議家長(zhǎng)把這些好處用淺顯的語言講給幼兒聽,，其效果肯定比打、罵的方式好的多,。家長(zhǎng)從我這里了解到了正確的育兒知識(shí),，及時(shí)的改變了自己的教育方法。與此同時(shí),，我更加了解這個(gè)孩子,，與這位家長(zhǎng)也拉進(jìn)了距離。

如今,，幼兒園里老師年輕化,，好多老師尚沒有為人父母的角色體驗(yàn)，有的即便是已經(jīng)做了母親,，在與家長(zhǎng)溝通時(shí),，常常會(huì)遇到難以達(dá)成共識(shí)的局面，這就要求教師了解父母的角色，并從父母的角色去體會(huì)家長(zhǎng)的心情和需求,。孩子在集體活動(dòng)中有時(shí)手或頭碰破一點(diǎn)皮,，家長(zhǎng)接孩子時(shí)十分驚訝、十分心痛是肯定的,，而有的教師表現(xiàn)得若無其事的態(tài)度,，認(rèn)為家長(zhǎng)大驚小怪，那么,，一件小事立即會(huì)使家長(zhǎng)覺得老師對(duì)自己孩子不夠關(guān)心,，對(duì)工作不夠負(fù)責(zé)，進(jìn)而影響家長(zhǎng)與老師的關(guān)系,，給家園溝通設(shè)置了障礙,。如果老師從孩子父母的角色去心疼孩子，或是換個(gè)角度想想,，如果受傷的孩子是自己的孩子,，那就會(huì)很自然的理解家長(zhǎng)的心情，處事態(tài)度也會(huì)大不相同,。那么家園溝通就不會(huì)受阻,。

幼兒園班主任的工作總結(jié)及家長(zhǎng)溝通技巧篇七

一個(gè)善于溝通的班主任，一定是一個(gè)事半功倍的班主任,，是一個(gè)充滿教育智慧的班主任,。

首先給大家講一個(gè)發(fā)生在我身上的事，一次在汕頭的一個(gè)店里買了一瓶洗面奶,，拿回家一用,，結(jié)果臉上長(zhǎng)滿了小豆豆，當(dāng)時(shí)心里很急,，心想下次一定要把東西退還,，我再也不用他們的產(chǎn)品，如果服務(wù)員態(tài)度不好,，就讓他賠償損失,，在一個(gè)星期五的下午，天氣比較炎熱,，我氣沖沖地到了店里,，說明了來意，那個(gè)服務(wù)員一聽,，馬上讓我坐下,，并倒了一杯茶給我，當(dāng)她的一杯茶放到我手里時(shí),，本來是憤怒的心一下子平靜了,，經(jīng)過她的解釋和推薦,，最后我又試用了她的另外的產(chǎn)品。

于是從這件事我受到了啟發(fā),，當(dāng)有家長(zhǎng)怒氣沖沖地來找我時(shí),，我做的第一件事就是給家長(zhǎng)讓座，再給他倒一杯水,，然后才開始談事情,。而且效果很好。曾記得這學(xué)期有位家長(zhǎng)怒氣沖沖到我辦公室說：“我兒子在校車上老被高年級(jí)的同學(xué)欺負(fù),，你們學(xué)校解決不解決,。”說話的語氣非常強(qiáng)硬,。我轉(zhuǎn)身去搬了一張椅子給他坐,，并倒了一杯水給他，當(dāng)我把水送到他手里時(shí),，家長(zhǎng)本來緊繃的臉已勉強(qiáng)地露出了一點(diǎn)禮貌的笑容,，這時(shí)再向家長(zhǎng)說明我們老師一定會(huì)調(diào)查并認(rèn)真處理的，家長(zhǎng)就基本上能接受,，這樣事情解決起來就主動(dòng)了,。

學(xué)生來自不同的家庭,每個(gè)家長(zhǎng)的文化水平,素質(zhì),教養(yǎng)不同,難免會(huì)遇到一些“護(hù)短”的粗魯家長(zhǎng),那就必須講究語言的藝術(shù)。多數(shù)學(xué)生在學(xué)校做了錯(cuò)事之后是不會(huì)向家長(zhǎng)坦白的,反而說別人怎樣錯(cuò),老師又如何袒護(hù)那些同學(xué),這往往引起家長(zhǎng)的誤解,。所以班主任應(yīng)該在家長(zhǎng)心平氣和的情況下,在實(shí)事求是的基礎(chǔ)上,用征求意見的態(tài)度,與家長(zhǎng)共同研究解決問題的辦法,。駕馭好批評(píng)的藝術(shù),用愛心感化家長(zhǎng),使他能理智地與老師一起解決問題,工作起來就容易得多了,。

陳某是我班的調(diào)皮鬼,時(shí)常影響其他同學(xué)。有一次又將同學(xué)的東西弄壞了,可是他的家長(zhǎng)卻硬說是其他的同學(xué)先影響他孩子的,可見他的孩子回家沒有說實(shí)話,家長(zhǎng)又袒護(hù)自己的孩子,。面對(duì)這樣的家長(zhǎng),我沒有馬上指責(zé)他的孩子,。而是先和他聊聊孩子最近的表現(xiàn),肯定他孩子的進(jìn)步,讓家長(zhǎng)感受到老師對(duì)他孩子的關(guān)愛。然后再和他談?wù)勅绾巫尯⒆颖憩F(xiàn)的更好,從而引出這件事,以此事來分析,。這位家長(zhǎng)也謙虛接受了,并且回家也對(duì)孩子進(jìn)行了教育,。后來,學(xué)生的進(jìn)步也很大。事實(shí)表明家長(zhǎng)能理智地中肯地教育好子女,那么,他的子女在學(xué)校的表現(xiàn)也會(huì)相對(duì)較好,。所以,班主任與學(xué)生家長(zhǎng)的溝通,既要實(shí)事求是,，也要講究方法。

我班的鄭某,，人比較調(diào)皮,，可干事情很積極，我經(jīng)常對(duì)他鼓勵(lì),，成績(jī)也有一定進(jìn)步,，他的爸爸在廣州做生意,，有一次，我打電話給他,，告訴他孩子進(jìn)步較大,，他父親聽后高興的不得了，對(duì)我千恩萬謝,，又讓他的媽媽打電話感謝我,。孩子也受到了莫大的鼓舞，更加積極上進(jìn)了,，期中考試還進(jìn)了班級(jí)前10名呢,。

在學(xué)校，學(xué)生難免會(huì)發(fā)生磕磕碰碰的事情,，當(dāng)學(xué)生不慎發(fā)生意想不到的事情時(shí),，作為老師一定要站在家長(zhǎng)角度去考慮事情。上次我班鄭某在上體育課時(shí),，不小心摔倒了,，不巧的是剛好摔在眼瞼處，雖然情況并不是很嚴(yán)重,，但鑒于傷在臉部,，而且距離眼睛那么近，于是在了解清楚事情發(fā)生的始末后我馬上打電話給孩子的媽媽,，不巧的是孩子的媽媽剛好出差了,，只好通知他的奶奶來校，孩子的奶奶匆匆趕到,，第一句話就說：誰把你撞的?好不容易最近身體好一點(diǎn),，怎么會(huì)這樣。奶奶那種對(duì)孫子的疼愛之情流露無遺,，后來我跟她說：“醫(yī)生說沒關(guān)系,，你在家里再留意一下?！彼麐寢尩诙炀挖s回來了,，因?yàn)閾?dān)心孩子傷在眼周，不知恢復(fù)得怎樣,，再說畢竟傷在學(xué)校,，作為班主任多多少少是有責(zé)任的，恰好第二天是周末,，于是我就想去孩子家里看看孩子的傷,，我的搭檔馬主任得知這件事后，非常贊成我的想法,，并欣然和我一同前往,，在此也對(duì)馬主任對(duì)我工作的幫助和支持表示由衷的感謝,，事情過去后，家長(zhǎng)沒有說過一句埋怨學(xué)校的話,，反而因老師對(duì)孩子的關(guān)心而非常感動(dòng),，我想，我也是一名家長(zhǎng),，只要站在家長(zhǎng)的角度去考慮問題,，很多事情就可以大事化小、小事化了了,。

總之,，在今天，由于家庭中孩子的數(shù)量越來越少,，由于社會(huì)的種種原因,，學(xué)校教育遇到了前所未有的挑戰(zhàn)，尤其是班主任的工作越來越艱巨,。我們面對(duì)的是幾十個(gè)孩子,，而家庭中，兩個(gè)家長(zhǎng)甚至幾個(gè)家長(zhǎng)面對(duì)一個(gè)孩子,，這一教育資源對(duì)孩子的影響有舉足輕重的作用,。因此，讓家長(zhǎng)配合班主任的工作,，與家長(zhǎng)溝通,、交流將在今后的班主任工作中成為重中之重，如何與家長(zhǎng)溝通,，直接關(guān)系到我們對(duì)學(xué)生的教育,，也關(guān)系到我們老師的工作能否被家長(zhǎng)肯定，這值得我們深思,。

幼兒園班主任的工作總結(jié)及家長(zhǎng)溝通技巧篇八

平時(shí)老師與家長(zhǎng)交流的時(shí)間只有入園或離園那么一點(diǎn)時(shí)間,，因此通過家長(zhǎng)了解孩子成了老師的一個(gè)問題,。于是我們便充分的利用的家教園地這個(gè)小欄目,，我們把孩子近階段在園的情況簡(jiǎn)要的記錄到專門的小本子，這樣不管家長(zhǎng)什么時(shí)候來都能清楚的了解到孩子在園的情況,，同時(shí)我們還通過家教園地讓家長(zhǎng)與家長(zhǎng),、家長(zhǎng)與老師一起交流和探討更適合孩子的教學(xué)方法，做到家園同步,。

二,、通過“快樂星期天”增進(jìn)與家長(zhǎng)的溝通、交流,。

為了能與家長(zhǎng)能更有機(jī)會(huì)面對(duì)面更好的交流,，可根據(jù)社會(huì)發(fā)展,、家長(zhǎng)的實(shí)際情況與幼兒的發(fā)展情況開設(shè)了“快樂星期天”的活動(dòng)(利用星期天組織家長(zhǎng)與幼兒一起進(jìn)行有意義的活動(dòng)。如：才智大比拼)在每次的活動(dòng)中95%的家長(zhǎng)都能夠積極的參與和配合,，還能提出自己的寶貴意見起到了家園一致的效果,，同時(shí)老師與家長(zhǎng)有更多面對(duì)面交流的時(shí)間并且在不知不覺之中增進(jìn)了家長(zhǎng)對(duì)老師的信任度和配合度，總之“快樂的星期天”不僅愉悅了老師,、家長(zhǎng),、孩子的身心，還增進(jìn)的大家的感情,、信任度,、配合度。

三,、通過網(wǎng)絡(luò)的途徑與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通、交流,。

隨著家庭生活水平的提高，各種現(xiàn)代化的通訊工具涌入家庭，尤其是多媒體的使用,，教學(xué)網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)。我園也有了自己的教學(xué)網(wǎng)絡(luò),，我們把這功能廣博的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用在教學(xué)上，與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通,、交流也是教學(xué)上必不可少的一部分,。近年來我園給每個(gè)班級(jí)都申請(qǐng)了一個(gè)電子郵箱,，給老師與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通和交流提供了機(jī)會(huì),。當(dāng)我們打開班級(jí)的郵箱時(shí)總能看到家長(zhǎng)在家教育孩子中所遇到的問題、孩子在家的發(fā)展情況,、家長(zhǎng)對(duì)老師,、阿姨工作的肯定,，同時(shí)老師們也會(huì)響應(yīng)的給予他們回應(yīng)。

四,、設(shè)立“幼兒成長(zhǎng)檔案”進(jìn)行隨時(shí)的溝通。

根據(jù)大部分家長(zhǎng)因?yàn)樯习鄮?，常常是來去匆匆連個(gè)逗留的時(shí)間都沒有這一特點(diǎn)，我們可以設(shè)立一本“幼兒成長(zhǎng)檔案”放置幼兒的書包,，這樣老師、家長(zhǎng)可以通過成長(zhǎng)檔案被記錄幼兒在園,、在家的表現(xiàn)以做及時(shí)的溝通同時(shí)提出所互相要配合的事項(xiàng)等，這樣可以更好的做好家園同步,，以便促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展,。

幼兒園班主任的工作總結(jié)及家長(zhǎng)溝通技巧篇九

孩子都是父母心目中的寶貝，每一個(gè)家長(zhǎng)都望子成龍,，他們把所有的希望都寄托在孩子身上,。所以沒有一個(gè)家長(zhǎng)喜歡聽老師只訴說罪狀,，所以,，老師要多抓住孩子的閃光點(diǎn)表揚(yáng)孩子的優(yōu)點(diǎn),、成就，并且因人而異,，運(yùn)用共同語言,。老師如與家長(zhǎng)語言不通，或受教育程度不一致,，不注意語言的運(yùn)用,，就難以溝通。對(duì)于受教育程度低,，平常也不關(guān)心教育的家長(zhǎng),，溝通時(shí)就要找好切入點(diǎn)，滿口“教育理念”,，家長(zhǎng)哪里聽得懂,。應(yīng)針對(duì)不同對(duì)象，轉(zhuǎn)化成家長(zhǎng)能理解的語言,，才能達(dá)到溝通的目的,。若進(jìn)行電話交流注意電話中的語辭和聲調(diào)。電話看不到對(duì)方表情,，所有的感覺,、印象都來自電話中的聲音，不論家長(zhǎng)的語氣,、言語如何?老師要懂得控制自己的情緒,。稱贊肯定時(shí)，語氣要堅(jiān)定;訴說孩子問題時(shí),，語氣要婉轉(zhuǎn),。教師要把電話成為“感情專線”。贊美的作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于批評(píng)指責(zé),，它能調(diào)動(dòng)起人的所有積極因素,，激發(fā)其源于內(nèi)心的責(zé)任感,。

每個(gè)家長(zhǎng)都希望聽到老師對(duì)孩子的表揚(yáng)和贊美，可是全部講優(yōu)點(diǎn)也不行,。有一種說法是：“講十個(gè)優(yōu)點(diǎn),，再講一個(gè)缺點(diǎn)?！币簿褪钦f與孩子家長(zhǎng)溝通的原則是：表揚(yáng)和關(guān)心要貫穿始終,，有時(shí)需要委婉一些，但同時(shí)還要實(shí)話實(shí)說,。教師用愛心開啟家長(zhǎng)的心扉,，家長(zhǎng)將無比信任你，為你的教育教學(xué)工作助力,。

俗話說：“愛人者,，人恒愛之;敬人者，人恒敬之,?！?/p>

二、教師應(yīng)耐心輔導(dǎo)家長(zhǎng)運(yùn)用科學(xué)的育兒方式,。

許多家長(zhǎng)由于對(duì)孩子年齡特點(diǎn)不了解,，不知道如何教育孩子。有時(shí)教育孩子的方式很不恰當(dāng),，一味的溺愛,，甚至放縱。而教師是有一定育兒知識(shí)的專業(yè)人員,，遇到問題應(yīng)通過各種方式啟發(fā),、引導(dǎo)家長(zhǎng)，讓他們了解孩子的身心特點(diǎn),，更新教育觀念,，掌握正確的育兒方法。曾遇到過一個(gè)家長(zhǎng)向我訴苦“老師,，我們家孩子太任性,，每天早上非要吃豆皮，怎么打他罵他都沒用,，這不,，早上又要我買了一碗?！蔽蚁雀嬖V家：長(zhǎng)天天早上吃一種早點(diǎn),，不但有礙于幼兒身體健康，還會(huì)造成幼兒偏食;向家長(zhǎng)介紹幼兒園早點(diǎn)的營養(yǎng)配置;讓家長(zhǎng)知道每天與其他幼兒公進(jìn)早餐可加強(qiáng)幼兒的集體意識(shí);建議家長(zhǎng)把這些好處用淺顯的語言講給幼兒聽,，其效果肯定比打,、罵的方式好的多,。家長(zhǎng)從我這里了解到了正確的育兒知識(shí)，及時(shí)的改變了自己的教育方法,。與此同時(shí),，我更加了解這個(gè)孩子，與這位家長(zhǎng)也拉進(jìn)了距離,。

如今,，幼兒園里老師年輕化，好多老師尚沒有為人父母的角色體驗(yàn),，有的即便是已經(jīng)做了母親,，在與家長(zhǎng)溝通時(shí),，常常會(huì)遇到難以達(dá)成共識(shí)的局面,，這就要求教師了解父母的角色，并從父母的角色去體會(huì)家長(zhǎng)的心情和需求,。孩子在集體活動(dòng)中有時(shí)手或頭碰破一點(diǎn)皮,，家長(zhǎng)接孩子時(shí)十分驚訝、十分心痛是肯定的,，而有的教師表現(xiàn)得若無其事的態(tài)度,，認(rèn)為家長(zhǎng)大驚小怪，那么,，一件小事立即會(huì)使家長(zhǎng)覺得老師對(duì)自己孩子不夠關(guān)心,，對(duì)工作不夠負(fù)責(zé)，進(jìn)而影響家長(zhǎng)與老師的關(guān)系,，給家園溝通設(shè)置了障礙,。如果老師從孩子父母的角色去心疼孩子，或是換個(gè)角度想想,，如果受傷的孩子是自己的孩子,，那就會(huì)很自然的理解家長(zhǎng)的心情，處事態(tài)度也會(huì)大不相同,。那么家園溝通就不會(huì)受阻,。

幼兒園班主任的工作總結(jié)及家長(zhǎng)溝通技巧篇十

在實(shí)際工作中，我把家長(zhǎng)分成幾類,，對(duì)不同的類型的家長(zhǎng)采取了不同的溝通方式,。

這類家長(zhǎng)大多經(jīng)濟(jì)條件比較好，有知識(shí),，有個(gè)性,，對(duì)待這樣的家長(zhǎng)要熱情、真誠,、主動(dòng),，你越不理我,，我越要接近你，我班阿正小朋友的媽媽每次接孩子時(shí)很少進(jìn)班,，每次都在門口招呼一聲就走,，如果進(jìn)來了，肯定是有問題,，有一次送孩子時(shí)阿正的媽媽說：“老師,，你們是不是用涼水給孩子吃藥，阿正回到家說老師用涼水給我們吃藥,，藥到水里化不開,。

我請(qǐng)她同我一起來到飲水間讓她看看保溫桶的水，我對(duì)她說：“我們每天都打新的開水,?！彼麐寢層悬c(diǎn)不好意思地說：“噢，那他可能有點(diǎn)不愛吃這藥吧,，又在說謊騙人了!”自此家長(zhǎng)漸漸地和老師的話多了,，不再給老師挑毛病了，多了一些肯定和配合,。

東東的媽媽生怕孩子在幼兒園里餓著,、渴著，所以每天接孩子時(shí)總帶著吃的和飲料,，導(dǎo)致孩子不好好吃飯了,。

針對(duì)這種情況我及時(shí)與她媽媽交流，同時(shí)把幼兒園每天的食譜指給她看,，再找雜志和有關(guān)資料,，讓她明白營養(yǎng)過剩和不良飲食習(xí)慣的害處，漸漸地家長(zhǎng)們明白了科學(xué)膳食的道理,。

同時(shí)通過我們的溝通,，無論是在生活上還是學(xué)習(xí)教育上，幼兒園和家庭達(dá)到了與家長(zhǎng)溝通的目的,，但最重要的是用老師的真心,、幼教經(jīng)驗(yàn)、科學(xué)育兒的知識(shí)去換取家長(zhǎng)的信任,，這樣家長(zhǎng)工作中的難題就迎刃而解,，家長(zhǎng)工作就不難做了。

與這類家長(zhǎng)溝通時(shí),，老師應(yīng)多向他們解釋孩子的年齡特點(diǎn),，讓其明白過高過急地要求孩子只會(huì)適得其反，使幼兒?jiǎn)适判?如,，不少家長(zhǎng)問"孩子念兒歌時(shí)總是手舞足蹈怎么辦.",。

我們便對(duì)他們說:"孩子的思維是具體形象的,，他們需要用動(dòng)作來幫助自己理解兒歌的內(nèi)容."同時(shí)告訴家長(zhǎng)，這還是一種很好的激發(fā)孩子學(xué)習(xí)興趣的方式,，平時(shí)給孩子講故事也可采用這個(gè)方法來幫助孩子記憶,。

與這類家長(zhǎng)溝通時(shí)，老師應(yīng)客觀的評(píng)價(jià)孩子,，既有橫向比較,，又有縱向比較，使家長(zhǎng)全面的了解自己孩子的發(fā)展水平,，從而對(duì)孩子提出合適的要求,。

除常規(guī)溝通外，老師還可邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與開放日幼兒園活動(dòng),，讓家長(zhǎng)直觀的了解孩子的在園情況,，促使他們反思自己的教育態(tài)度，改變?cè)薪逃^念,。

與這類家長(zhǎng)溝通時(shí),，應(yīng)向他們宣傳家園合作的重要性,，使家長(zhǎng)明白言傳身教對(duì)孩子具有重要影響,，從而主動(dòng)承擔(dān)教育責(zé)任。

一方面給他們提建議,，告訴他們除了滿足他們的物質(zhì)要求外,，不能忽視孩子的精神營養(yǎng)。

另一方面,，爭(zhēng)取與家長(zhǎng)建立友誼,，真誠的請(qǐng)他們支持幼兒園教育，共同為孩子的健康發(fā)展而努力,。

幼兒園班主任的工作總結(jié)及家長(zhǎng)溝通技巧篇十一

在家長(zhǎng)向教師了解幼兒在幼兒園情況時(shí),，教師一定要注意自己的說辭，對(duì)孩子在幼兒園表現(xiàn)要就事論事,，切不可對(duì)家長(zhǎng)泛泛而談,，讓家長(zhǎng)感覺作為孩子的老師，一點(diǎn)也不關(guān)心他的孩子,，不了解他孩子的情況,。也不要一味只說孩子什么都好，或說孩子什么都不好,，而是要明確地告訴家長(zhǎng)他的孩子到底好在哪里,，告訴家長(zhǎng)一些細(xì)致的事情，讓家長(zhǎng)了解到點(diǎn)上,。在告訴家長(zhǎng)孩子的缺點(diǎn)時(shí),，要注意措辭,，語氣要緩和，用委婉的語句與家長(zhǎng)溝通,，讓他們了解孩子的不足就可以了,。切忌咄咄逼人，傷到家長(zhǎng)的自尊,，更不要在其他家長(zhǎng)的面前批評(píng)孩子,。反映幼兒缺點(diǎn)的同時(shí)，還可以向家長(zhǎng)提一些建設(shè)性的建議,，讓家長(zhǎng)感受到教師對(duì)他孩子的真切關(guān)心,。

在幼兒園的教育活動(dòng)中，經(jīng)常會(huì)碰到需要家長(zhǎng)配合的情況,。要家長(zhǎng)配合教師的教育工作,，難免會(huì)影響到家長(zhǎng)的時(shí)間、精力等,。因此,，在與家長(zhǎng)的溝通上就要多下功夫。除了開家長(zhǎng)會(huì)以外,，很難把家長(zhǎng)像幼兒園一樣把教師召集起來開會(huì)布置工作,，所以教師給家長(zhǎng)布置配合任務(wù)時(shí)要注意方式方法?？梢赃x擇通過短信,、qq群等方式簡(jiǎn)單明了地和家長(zhǎng)說明需要配合的工作。如果面對(duì)的是全體家長(zhǎng)的工作還需要在班級(jí)門口張貼相關(guān)通知,。不管選擇何種方式,，教師都要注意語言的簡(jiǎn)練與委婉，不能讓家長(zhǎng)感覺這是教師在逼迫他們完成的任務(wù),。

幼兒園的孩子年齡小,，自我保護(hù)意識(shí)薄弱，卻又是天真爛漫,，正是喜歡瘋玩的.年紀(jì),。所以，在他們玩耍,、游戲的過程中,，難免會(huì)出現(xiàn)一些小意外。遇到這種情況時(shí),，教師無可避免地要與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通,。這時(shí)教師首先要冷靜，對(duì)事情過程要了解清楚，同時(shí)要及時(shí)把受傷的孩子送到醫(yī)院,，聯(lián)系家長(zhǎng)共同面對(duì),，誠懇表達(dá)歉意，勇于承擔(dān)責(zé)任,。要把事件的詳細(xì)事實(shí)告知家長(zhǎng),，減少家長(zhǎng)的猜測(cè)與擔(dān)心。同時(shí),，教師還要說明在孩子受傷期間會(huì)進(jìn)行特別照顧,，如果情況嚴(yán)重，要主動(dòng)安撫家長(zhǎng)的情緒,，理解家長(zhǎng)的埋怨,，并在后續(xù)的過程中積極關(guān)注孩子的最新健康情況。

幼兒園班主任的工作總結(jié)及家長(zhǎng)溝通技巧篇十二

一個(gè)家長(zhǎng)自進(jìn)入辦公室或者事先約定的地點(diǎn),，就要開始細(xì)心觀察,，當(dāng)然也不是刻意的去上下打量，而是看似不起眼的目光就可以了,，可以在給家長(zhǎng)倒水,，拿板凳的這個(gè)時(shí)間內(nèi)，對(duì)家長(zhǎng)有一個(gè)最初的印象,。接下來就要一番客套,，如:不好意思，麻煩你來學(xué)校一趟,。下面就要說說學(xué)生的情況,，可以先就學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)說一說，然后了解學(xué)生在家里的表現(xiàn),，家長(zhǎng)自己與孩子的關(guān)系，平時(shí)在如何與孩子交流等,，目的就是想要通過這些了解這個(gè)家長(zhǎng)對(duì)孩子的態(tài)度,，護(hù)不護(hù)短，教育子女的方式等,，第一時(shí)間看透家長(zhǎng),，接下來就可以調(diào)整我們的談話方式。

抓住一切時(shí)機(jī)向家長(zhǎng)介紹自己,，可以適當(dāng)?shù)奶Ц咦约?，這不叫吹噓，而是自信,，我想我們既然能做班主任的,，都一定是非常優(yōu)秀的，我們就是要讓家長(zhǎng)知道我們是優(yōu)秀的,，是能夠勝任這個(gè)班主任的,。我的班主任理念是‘嚴(yán)在當(dāng)嚴(yán)處,，愛在細(xì)微處!’，寬嚴(yán)相濟(jì),，恩威并施,，我要讓他們知道什么事是可以做的，什么事是不能做的,，一定要明確規(guī)則意識(shí),，一切的規(guī)則是為了沒有規(guī)則，因?yàn)閷脮r(shí)這些規(guī)則就會(huì)內(nèi)化為他們的自覺行為,，那個(gè)時(shí)候,，他們就已經(jīng)優(yōu)秀了。我要讓他們成為一個(gè)優(yōu)秀的人,，一個(gè)大寫的人,，一個(gè)有著高貴品質(zhì)的人。平時(shí)我就經(jīng)常要求他們要敢于擔(dān)當(dāng),，勇于承擔(dān)責(zé)任,。我的教育理念里還有一點(diǎn)，就是‘允許欺騙,，容忍反復(fù)’,，但必須要敢于擔(dān)當(dāng)，為自己做錯(cuò)的`事承擔(dān)責(zé)任……”

我說這些話,，目的就是表明自己很優(yōu)秀,，能夠做好這個(gè)班的班主任，我有能力管好這個(gè)班,，更有能力管好他的孩子,。接下來就可以提出“要讓家長(zhǎng)配合”的要求了，這也起到了先入為主的作用,，讓家長(zhǎng)不敢小看我們,，此時(shí)家長(zhǎng)們也就對(duì)我們班主任自然多了幾分敬重。這一切都能夠從家長(zhǎng)的眼神里,，行為舉止上看的出來,，這就說明我們做到了第一步。

幼兒園班主任的工作總結(jié)及家長(zhǎng)溝通技巧篇十三

班主任與家長(zhǎng)的溝通是一種藝術(shù),，也是一種超越知識(shí)的智慧,。班主任為了做好教育工作，要善于與學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行溝通,。它需要教師結(jié)合實(shí)際,，采取靈活多樣的方式方法，使雙方在溝通過程中達(dá)成共識(shí)，互相配合,，共同做好孩子的教育工作,。

一、全面的收集信息——進(jìn)行有效溝通的前提

“知己知彼,，才能百戰(zhàn)百勝,。”在與家長(zhǎng)溝通前,，教師要通過多渠道掌握一些基本信息,，這樣與家長(zhǎng)溝通起來才得心應(yīng)手。 首先要從多方面收集學(xué)生的信息,。在談話前充分了解學(xué)生情況,，征求各科老師的意見，并對(duì)此進(jìn)行綜合分析,，確定談話的主要問題,，獲得談話的第一手資料。這樣才能在與家長(zhǎng)交談時(shí),，有理有據(jù),，才能更有說服力和影響力。其次是對(duì)家長(zhǎng)情況的調(diào)查研究,。要研究學(xué)生的家庭特點(diǎn),，提出不同對(duì)策，這樣,，使學(xué)校教育與家庭教育得到完美的結(jié)合,。通過發(fā)放《學(xué)生情況登記表》，了解如下情況：(1)家庭的成員及經(jīng)濟(jì)狀況,。(2)家庭的氛圍(如家庭和睦與否,、家風(fēng)情況等)。(3)家教狀況(如對(duì)孩子是溺愛放任,、粗暴嚴(yán)厲還是不問不聞,，教育內(nèi)容與方式是否恰當(dāng)?shù)?。(4)家長(zhǎng)的文化水平,、職業(yè)、性格,、處世態(tài)度等,。教師了解到的這些情況，可以為制訂教育措施提供詳細(xì)的依據(jù),，使教育有的放矢,，對(duì)癥下藥。

二、多樣的聯(lián)系方式

們老師的教育達(dá)成一致,，形成共識(shí),，贏得了家長(zhǎng)的理解和支持，班級(jí)的管理與教育工作多會(huì)收到事半功倍的效果,。

1,、家訪

電話訪問：班主任一個(gè)電話報(bào)告學(xué)生的進(jìn)步、詢問學(xué)生沒按時(shí)到校的原因或是否已回家,，或者問候生病在家的學(xué)生等情況,，班主任通過給家長(zhǎng)打電話、發(fā)短信的方式,，既便捷,，又宜于與家長(zhǎng)的情感維系。要提醒大家的是家長(zhǎng)的電話號(hào)碼有時(shí)會(huì)改動(dòng),，要定期統(tǒng)計(jì)班級(jí)家長(zhǎng)電話變更情況及時(shí)更改,，保持聯(lián)絡(luò)暢通。

家訪對(duì)個(gè)別學(xué)生(特別是對(duì)一些自卑心理強(qiáng),、不愿與人交流的學(xué)生)來說卻有獨(dú)特的成效,。教師、家長(zhǎng),、學(xué)生三者共處一室,，促膝談心，拉近了彼此的心理距離,，有利于交換意見,，也有助于達(dá)成共識(shí)，商量解決問題的辦法,。老師上門家訪,，讓學(xué)生感受到老師的關(guān)注和重視，這對(duì)學(xué)生是個(gè)激勵(lì),，對(duì)家長(zhǎng)也是個(gè)觸動(dòng),，容易形成教育合力，產(chǎn)生良好的教育效果,。另外記得老教師曾經(jīng)經(jīng)常告訴我們,，就是和一些比較難纏的家長(zhǎng)談話時(shí)要有第三者在場(chǎng)，可以是學(xué)生科的,，也可以是辦公室里的老師,，這樣可避免很多問題，也可以在自己很無助的時(shí)候?qū)で髱椭?/p>

2,、舉行家長(zhǎng)會(huì)

然后再召開家長(zhǎng)會(huì),。家長(zhǎng)要填好簽到表,，會(huì)后要進(jìn)行總結(jié)，從而使家長(zhǎng)會(huì)開得有實(shí)效,。

3,、利用網(wǎng)絡(luò)等與家長(zhǎng)互動(dòng)

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現(xiàn)代化的通訊工具給我們提供了極大的方便，充分利用網(wǎng)絡(luò)與家長(zhǎng)進(jìn)行互動(dòng),。它方便實(shí)惠,、實(shí)用高效，可以把學(xué)生的信息很快的以短信的形式輸送到家長(zhǎng)的手機(jī)中,。

三,、有效溝通

1. 真誠相待我們要真誠地與家長(zhǎng)溝通交流，讓家長(zhǎng)充分感覺到教師是真心地為學(xué)生成長(zhǎng)和發(fā)展著想,，對(duì)學(xué)生有愛心和責(zé)任感,。班主任要尊重學(xué)生家長(zhǎng)，擺正擺好自己與家長(zhǎng)的位臵,。家長(zhǎng)與教師一樣都是孩子健康成長(zhǎng)的引路人,，都肩負(fù)著教育好孩子的重任,教師與家長(zhǎng)加強(qiáng)聯(lián)系，目的是共同的,。

2. 善于傾聽,。除此之外，班主任要善于傾聽,。傾聽不意味著不說話,，但傾聽絕對(duì)是少說話。在傾聽時(shí),，要聽明白家長(zhǎng)反映的事情和此次談話的真正用意,。教師要經(jīng)常向家長(zhǎng)征求意見，虛心聽取他們的批評(píng)和建議,，以改進(jìn)自己的工作,。這樣做，也會(huì)使家長(zhǎng)覺得教師可親可信,，從而誠心誠意地支持和配合教師的工作,，維護(hù)教師的威信。

動(dòng)之以情,，這樣才會(huì)得到家長(zhǎng)的積極配合,，有利于學(xué)生問題的真正解決。注意運(yùn)用語言的藝術(shù),，請(qǐng)記住以下幾句話:

“您的孩子最近表現(xiàn)很好,，如果在以下幾個(gè)方面改進(jìn)一下，孩子的進(jìn)步就更大,?！?/p>

“孩子之間的問題可以讓他們自己來解決，放心吧,，我們一起來慢慢引導(dǎo)他,。”

“您有什么想法,，可以坐下來談?wù)労脝?，我們都是為了孩子好?！?“謝謝您的提醒!我查查看,，了解清楚了再給您答復(fù)好吧?！?切忌以下用語:

“你們家的孩子太愛惹事,，我們都傷透了腦筋?！?/p>

“請(qǐng)家長(zhǎng)寫一份保證書,，再犯錯(cuò)誤，干脆就回家別上了吧!” “您的這種要求我們不能接受,，您愛怎么著就怎么著吧,。” 杜威說過："學(xué)校即社會(huì),，教育即生活",。其實(shí)，每個(gè)班級(jí)就是一個(gè)小社會(huì),，這個(gè)社會(huì)的順利運(yùn)行,，離不開有效的管理與協(xié)調(diào)。班主任作為班級(jí)這個(gè)小社會(huì)的主要管理者,，只有通過與家長(zhǎng),、任課教師的充分溝通，不斷協(xié)調(diào)其關(guān)系,，才能為學(xué)生的健康成長(zhǎng)與發(fā)展創(chuàng)設(shè)有利的環(huán)境,。

幼兒園班主任的工作總結(jié)及家長(zhǎng)溝通技巧篇十四

不同的環(huán)境給人不同的心境，在與家長(zhǎng)的溝通過程中也要注意溝通環(huán)境的因素,。

家長(zhǎng)來離幼兒園接送孩子，與教師的接觸較多,，但時(shí)間比較短,。因此，這時(shí)與家長(zhǎng)的溝通以了解幼兒在家情況,，以及向家長(zhǎng)大致介紹幼兒在幼兒園情況為主,，不宜與家長(zhǎng)進(jìn)行長(zhǎng)談,。

這種情況下的溝通相對(duì)較為輕松，而且溝通的內(nèi)容也可以更豐富一些,，涉及的面可以更廣一些，與家長(zhǎng)探討的問題也要有一定深度,。可以更多地與家長(zhǎng)討論他的孩子,，以及一些相關(guān)的.育兒知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)等。

這種溝通情境,，一般發(fā)生在個(gè)別幼兒出現(xiàn)某些不良情況之后,，如孩子在幼兒園犯某些小錯(cuò)誤(打人、咬人,、弄壞別人東西等),。這時(shí),，教師要選擇一個(gè)相對(duì)隱蔽的場(chǎng)所(如辦公室)，避開其他孩子,。最好,，牽涉到兩個(gè)孩子的，還要把雙方家長(zhǎng)分開交流,，等大家都心平氣和之后再商量處理方法。

幼兒園班主任的工作總結(jié)及家長(zhǎng)溝通技巧篇十五

比如,，一位母親的兒子個(gè)性內(nèi)向,，沉默寡言，一般的方法難以獲得有效的溝通,。于是,，這位母親根據(jù)兒子喜歡聽音樂、寫作和閱讀的特點(diǎn),，經(jīng)常與兒子一起到書店去,，在那里聽兒子向她講述故事和書里的人物，以此了解他的想法和感受,；她還和兒子一起聽音樂,、做兒子作品的第一個(gè)讀者，不斷進(jìn)行鼓勵(lì),。她的兒子最終慢慢地活躍開朗了起來,?？梢姡晒Φ挠H子溝通沒有什么秘訣,，只要你是有心人,，就能找到適合自己孩子的溝通方式。

與孩子溝通需要談自己的意見,，但更需要耐心地傾聽孩子的想法。傾聽意味著避免打斷孩子的話,、集中精力于交流的過程。為了便于做到這一點(diǎn),，溝通最好在安靜的地方進(jìn)行,，排除可能使人分心的干擾。如果你正忙于做晚飯或看喜歡的電視節(jié)目,，要做到認(rèn)真傾聽是困難的,。做一個(gè)耐心的傾聽者能使你了解孩子的問題和觀點(diǎn)，有助于澄清事實(shí),，避免對(duì)孩子的誤解。經(jīng)常傾聽孩子的聲音,，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，盡管你沒有對(duì)孩子提出許多要求和建議,，你的孩子卻更多地向你提出問題,。這是因?yàn)椋朴趦A聽的父母才有可能成為孩子的知心朋友,。

與孩子溝通需要有恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)。青少年不喜歡預(yù)約的談話,。你想談的時(shí)侯,，他們可能沒有興趣,；只有他們想談的時(shí)侯,，溝通才有可能順利進(jìn)行。有些父母可能喜歡在晚飯桌上或睡前時(shí)間與孩子談話,，有些父母則常常利用一起散步或郊游的時(shí)間與孩子交流,。不管選擇什么時(shí)間,，我們都要知道，最佳的溝通常常是在共同的活動(dòng)中進(jìn)行的,。切忌不要總是試圖在臨時(shí)想起的,、不固定的時(shí)間與孩子進(jìn)行溝通，那樣做的結(jié)果只能是失敗,。

父母與孩子之間往往在觀念和意見上存在差異,。比如，父母認(rèn)為孩子應(yīng)該在晚上9點(diǎn)以前回家,，而進(jìn)入青少年期的孩子則認(rèn)為自己已經(jīng)長(zhǎng)大了,，可以晚一點(diǎn)回來。如果不能有效地處理這種差異,，溝通就難免失敗,。父母應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到，這些差異實(shí)際上為我們提供了重要的機(jī)會(huì),，以便重新思考原有的教養(yǎng)方式和限制措施,，與孩子一起商議和制定新的制度，從而幫助孩子發(fā)展有用的社會(huì)技能,。由于青少年對(duì)事物的認(rèn)識(shí)辨別能力以及考慮各種可能性或觀點(diǎn)的能力不斷增強(qiáng),，這種商議是可能的、也是有益的,。如果相互間的差異比較大,，一時(shí)難以協(xié)調(diào)，父母也不必著急上火,，最好平靜而堅(jiān)定地告訴孩子你對(duì)他的關(guān)心和期望,，耐心地進(jìn)行解釋，從而使差異限定在一定范圍內(nèi),，而不至于演變成一場(chǎng)沖突,。

對(duì)孩子言行的反應(yīng)過于激烈往往導(dǎo)致爭(zhēng)吵，使交談無法繼續(xù),。,。為了使交談保持友好的氣氛，父母絕對(duì)不要帶著焦慮和情緒與孩子交談,；同時(shí),，為了體現(xiàn)尊重，避免引起反感,，父母在提問題時(shí),，最好以商量的、平和的語氣進(jìn)行，如“你這樣做是怎么想的,？”,、“讓我們談?wù)労脝幔俊?/p>

父母要努力成為孩子愿意傾吐秘密的對(duì)象,，成為對(duì)孩子的事情感興趣的人,。只有這樣，孩子才樂意向他們敞開心靈,。比如,，你的孩子告訴你，晚上他和伙伴們一起去抓蜜蜂了,，如果你表現(xiàn)的很吃驚且激動(dòng),，或?qū)κ虑榈慕Y(jié)果根本不感興趣，孩子以后就不會(huì)再對(duì)你說什么了,。

父母要認(rèn)識(shí)到，孩子最希望得到父母的肯定,、鼓勵(lì)和獎(jiǎng)賞,。如果孩子和父母談話時(shí)受到批評(píng)，他會(huì)感到自己的坦率得到的不是獎(jiǎng)勵(lì)而是懲罰,，這將傷害他繼續(xù)與父母直接交流的積極性,。

孩子們生活在不同于成人的另一個(gè)世界之中。有些事情對(duì)父母來說并不重要,，甚至另人煩惱,；但對(duì)孩子們來說就不同了，那可能是意義重大的事,。父母不必假裝對(duì)孩子們的事情感興趣,，但是必須對(duì)他們感情和觀點(diǎn)表示尊重。因此,，經(jīng)常與孩子討論他們的事情是必要的,。

這里列出的主題是青少年通常所感興趣的：

學(xué)校：如果父母問孩子，“今天你在學(xué)校做了什么,？”他很可能會(huì)回答說,，“什么也沒做?！碑?dāng)然,，這不是真的。孩子這樣回答其實(shí)是因?yàn)楦改傅奶釂柼\統(tǒng),，引不起孩子的興趣,。父母不妨結(jié)合孩子正在學(xué)習(xí)的課程內(nèi)容和學(xué)校的活動(dòng)，問一些具體的事情，這樣很可能開始一段對(duì)話,。

業(yè)余愛好和個(gè)人興趣：不少青少年喜歡體育,，父母不妨與他討論喜歡的球隊(duì)或賽事，可能的話,，可以一起去現(xiàn)場(chǎng)觀看比賽,；音樂也是青少年所熱衷的，父母至少應(yīng)該知道流行歌手的名字,。如果你認(rèn)為孩子正在聽的音樂是不適當(dāng)?shù)?，或認(rèn)為他的“追星”行為有些過分，不妨坦率地告訴他們并且說明為什么,，保持沉默往往會(huì)被誤解為允許,。

情緒：青少年常常對(duì)許多事情感到擔(dān)憂，如自己的朋友,、流行事物,、性、超重或太瘦,、明天的測(cè)驗(yàn),、上大學(xué)以及世界的未來等等。所有這些事情都可能使孩子情緒波動(dòng),。父母有時(shí)可能難以判斷這些事情對(duì)孩子到底有多重要,。如果是這樣，父母可以直接問孩子：“這個(gè)問題對(duì)你來說是無足輕重的,、中等重要的,、還是重要的？你經(jīng)常對(duì)此感到擔(dān)心嗎,？”在了解了之后再?zèng)Q定如何幫助他減輕煩惱,。

家庭：青少年喜歡談?wù)摵蛥⑴c制定家庭計(jì)劃（如購物、假期安排）,，這其實(shí)是孩子社會(huì)性發(fā)展的必然反映,。父母應(yīng)充分發(fā)揮孩子的積極性，與他一起討論家庭的計(jì)劃和安排,，鼓勵(lì)孩子發(fā)表意見,，重視并采納其合理意見。這樣不僅能夠增進(jìn)孩子的歸屬感和安全感,，還培養(yǎng)了孩子對(duì)家庭的責(zé)任心以及分析處理問題的`能力,。

敏感話題：青少年有時(shí)希望與父母交流一些敏感的話題，如性,、艾滋病,、離婚等等。在處理敏感話題時(shí)，父母要記住,，回避并不能使它們消失,，反而會(huì)促使孩子從媒體或朋友那里尋找相關(guān)信息。如果他得到的信息是錯(cuò)誤的（這種可能性相當(dāng)大,，青少年從地?cái)傂?bào)上獲得片面的性知識(shí)就是例子）,，就會(huì)妨礙孩子正確價(jià)值觀的形成。同時(shí),，對(duì)敏感話題的溝通要確保孩子能正確理解,，否則寧可暫時(shí)延后。

父母的生活,、希望和夢(mèng)想：許多青少年希望了解父母的世界,，包括過去的和現(xiàn)在的。比如,，小時(shí)候玩什么,？是否碰到過令人討厭的教師？上小學(xué)的時(shí)侯得到過零花錢嗎,？如果有,，是多少？談戀愛時(shí)是爸爸主動(dòng)嗎,？單位的老板兇不兇？當(dāng)然,，這并不意味著父母必須把所有的事情告訴孩子,，對(duì)不恰當(dāng)?shù)膯栴}最好延遲作答。盡管如此,，對(duì)孩子講述自己童年的事情和現(xiàn)在的生活有助于孩子應(yīng)對(duì)他自己的生活,。

未來：隨著認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展，青少年開始更多地思考關(guān)于未來的事情,，更多地談?wù)搶?duì)未來的設(shè)想,。他可能會(huì)問父母一些問題，如,，上大學(xué)是什么感覺,？什么時(shí)候可以結(jié)婚？將來做電腦工程師怎么樣,？工作以后能不能有自己的汽車,？等等。對(duì)孩子的問題,，父母應(yīng)認(rèn)真地回答,；如果你無法回答，就要誠實(shí)地說，“我不知道,?！?/p>

文化，時(shí)事：現(xiàn)代的世界是一個(gè)媒體豐富的世界,，青少年也被電視,、音樂、電影,、錄象和電腦游戲,，以及其它形式的媒體包圍著。父母要認(rèn)識(shí)到,，這些媒體能提供一個(gè)了解青少年內(nèi)心世界的窗口,。例如，如果你和你的孩子看過同一部電影（一起看或分別看）,，你就有了對(duì)話的機(jī)會(huì),。所以，父母應(yīng)當(dāng)對(duì)青少年熱衷的媒體給予同樣的關(guān)注,。當(dāng)然,，父母也要看到媒體傳播的不良信息可能帶來的消極影響，對(duì)孩子利用媒體的過程進(jìn)行必要的指導(dǎo)和監(jiān)督,，通過交流幫助孩子提高對(duì)不良信息的鑒別抵制能力,。

現(xiàn)代的青少年崇尚個(gè)性，喜歡自我表現(xiàn),，追逐新鮮事物,。因此，他們說話做事時(shí)常令人難以接受,。但無論孩子給你的刺激有多大,，作為父母，你最好保持平靜,。在與孩子說話時(shí),，你所表現(xiàn)出的尊重和自我控制最終有一天會(huì)出現(xiàn)在孩子與他人交流的過程中。

在與孩子交談的時(shí)候,，如何說話與說什么同樣重要,。簡(jiǎn)單命令式的、挖苦諷刺式的,、情緒發(fā)泄式的話語只會(huì)傷害孩子的感情,，而與事無補(bǔ)。父母要學(xué)會(huì)以尊重的態(tài)度,、平靜的語氣對(duì)孩子說話,，因?yàn)?，即使一個(gè)不到10歲的孩子也能輕易的區(qū)別不同的態(tài)度、情緒和語調(diào),。

尊重還體現(xiàn)在父母與孩子進(jìn)行有深度的交流溝通方面,。青少年的社會(huì)意識(shí)和對(duì)事物的理解力在不斷增強(qiáng)，他們贊賞有思想性的,、有深度的交流,。因?yàn)檫@樣的交流使他們感到自己被父母視為平等的伙伴，能激發(fā)他們的自尊感,。父母完全可以就廣泛的主題——如社會(huì)問題,、和平、環(huán)境治理,、創(chuàng)造發(fā)明等等——與孩子展開討論,；而不要使溝通僅僅局限在孩子的學(xué)習(xí)和日常生活上，那只會(huì)使孩子逐漸喪失與你溝通的興趣,。

幼兒園班主任的工作總結(jié)及家長(zhǎng)溝通技巧篇十六

我們班主任在處理問題的時(shí)候,，有些事情是必須要堅(jiān)持的，比如某件事情的立場(chǎng),，該不妥協(xié)的一定不要妥協(xié),，直截了當(dāng)?shù)母嬖V家長(zhǎng)：“這是我的底線!”，并解釋為什么這是我的底線,。所以我們班主任在有些問題上要敢于說“不!”,，堅(jiān)定自己的立場(chǎng)，我認(rèn)為這樣做,，不僅表明了你的決心,，也能夠讓家長(zhǎng)再一次對(duì)你產(chǎn)生幾分尊敬。

和家長(zhǎng)溝通應(yīng)該建立一種利益共同體,，我們的學(xué)生，家長(zhǎng)的孩子,，我們關(guān)注的對(duì)象是一樣的,，我們的期待是一致的，我們的目標(biāo)是相同的,。

這里讓我們?cè)僖淮位氐絼傞_始我提出的幾個(gè)問題之一：現(xiàn)在,，很多家長(zhǎng)對(duì)自己的孩子毫無辦法，他們教育不好,，把孩子送到學(xué)校來,，指望你的教育。

這個(gè)時(shí)候,，剛開始不要抱有太大的希望,，那么,，為什么還要經(jīng)常和家長(zhǎng)聯(lián)系或者讓家長(zhǎng)來學(xué)校呢?因?yàn)榧议L(zhǎng)有知情權(quán)。你必須把他家孩子的問題處理,、進(jìn)展,、變化及時(shí)告知家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)知道你都做了些什么,，你的責(zé)任是告知,。我們過去在處分一些學(xué)生的時(shí)候，家長(zhǎng)會(huì)來和學(xué)校糾纏,，其最大的理由就是,，孩子平時(shí)在學(xué)校表現(xiàn)怎樣我們一點(diǎn)也不知道，現(xiàn)在忽然說要處分他,，我們無法接受,。可見及時(shí)告知信息的重要性,。告知的義務(wù)同樣存在于和學(xué)生的溝通中,，在教育學(xué)生的同時(shí)也要把將要告知家長(zhǎng)的內(nèi)容先告訴他，不要給他造成你會(huì)當(dāng)面不說背后向家長(zhǎng)告狀的感覺,。對(duì)他違紀(jì)的情況需要及時(shí)確認(rèn),，讓他在過失單上簽字，為自己的錯(cuò)誤承擔(dān)后果,，也為將來進(jìn)一步處理積累資料,。我們經(jīng)常碰到這樣的學(xué)生，他們特別會(huì)賴,，就是不承認(rèn)自己的問題,，不敢面對(duì)自己的錯(cuò)誤。對(duì)于這樣的學(xué)生,，尤其需要做好記錄,、確認(rèn)工作，但是記錄又不僅限于錯(cuò)誤,，有了成績(jī)和進(jìn)步也要及時(shí)記錄,，允許學(xué)生發(fā)揮特長(zhǎng)、將功補(bǔ)過,。

我們這樣做的全過程都要與家長(zhǎng)交流,，因?yàn)檫@樣能夠讓家長(zhǎng)了解并信任你，確信你不會(huì)為了自己的業(yè)績(jī)傷害到他的孩子,，你所做的一切都只是在幫助他的孩子,。這種信任一經(jīng)取得，你對(duì)學(xué)生的教育就放開了手腳,。教師,、學(xué)生,、家長(zhǎng)，三方利益一致,，形成合力,，才能取得很好的教育效果。如果老師夾在家長(zhǎng)和學(xué)生之間,、學(xué)生夾在老師和家長(zhǎng)之間,、家長(zhǎng)夾在老師和學(xué)生之間，互相不信任,，勾心斗角,，那還談什么教育。三方的溝通順暢了,，你也就省心了,。如果你覺得學(xué)生不信任你和家長(zhǎng)的交流，你可以下次約家長(zhǎng)談話時(shí),，把學(xué)生也帶上,，把你要說的話當(dāng)著所有人的面說清楚，以免信息傳達(dá)有誤造成不必要的誤會(huì),。

幼兒園班主任的工作總結(jié)及家長(zhǎng)溝通技巧篇十七

在家園溝通中,，幼兒園占有主導(dǎo)地位，幼兒教師應(yīng)積極主動(dòng)地與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通,，讓家長(zhǎng)參與到幼兒園的教育中來,。這有利于幼兒教師與家長(zhǎng)之間相互學(xué)習(xí)，共同提高,。因此,，具備良好的溝通能力是幼兒教師的基本素質(zhì)。我認(rèn)為教師與家長(zhǎng)在溝通時(shí),，除了理解家長(zhǎng),、尊重家長(zhǎng)以外還應(yīng)講究溝通的藝術(shù)，以增強(qiáng)家園共育的效果,。

將孩子送到幼兒園后,，家長(zhǎng)一方面希望孩子受到好的教育，另一方面希望孩子得到老師無微不至的呵護(hù),。每個(gè)家長(zhǎng)由于在性格、文化層次,、職業(yè)以及其他方面的差異,，其教育理念和方法也不盡相同。同時(shí),，有些家長(zhǎng)也在教育認(rèn)識(shí)方面存在誤區(qū),，所以對(duì)老師提出的要求往往五花八門,。比如有的家長(zhǎng)提醒老師午睡時(shí)一定將孩子的棉襖脫掉，有的家長(zhǎng)則叮囑老師千萬不能給孩子脫棉襖,；有些家長(zhǎng)望子成龍心切,，關(guān)注的是孩子學(xué)了什么，認(rèn)為玩和游戲都是浪費(fèi)時(shí)間,；倘若孩子在園磕著碰著了,，有些家長(zhǎng)當(dāng)面就給老師難堪，說話難聽,。許多教師抱怨現(xiàn)在不光孩子難帶,，家長(zhǎng)也越來越難伺候了，無法與家長(zhǎng)正常交流和溝通,。

基于以上情況,，我們首先要讓家長(zhǎng)了解幼兒園的教育理念。我園在新生入園前會(huì)對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行兩次免費(fèi)培訓(xùn),，就《我們的幼兒園》《入園前家長(zhǎng)該做什么》等對(duì)家長(zhǎng)宣傳,，讓家長(zhǎng)了解我園的辦園理念和培養(yǎng)目標(biāo)，讓他們明白培訓(xùn)是為了幫助家長(zhǎng)糾正家庭教育中有可能出現(xiàn)的偏差,，提高家庭教育能力,，從而保證每一個(gè)孩子都快樂健康成長(zhǎng)。

溝通需要一定的智慧,。孩子入園以后,，教師就要天天和孩子以及他們的家長(zhǎng)打交道了。忽視一個(gè)家長(zhǎng),，就意味著放棄一個(gè)孩子,。所有家長(zhǎng)的愿望其實(shí)是一致的——教育好自己的孩子,。作為教師,，與不同類型的家長(zhǎng)溝通時(shí)必須講究策略、一視同仁,。

1,、溝通的橋梁。

與家長(zhǎng)溝通首先要有途徑,。我園每年8月為家訪月,；孩子每月有《幼兒成長(zhǎng)紀(jì)念冊(cè)》；我園每月對(duì)家長(zhǎng)有一次免費(fèi)講座,；每月有一份“文幼園報(bào)”免費(fèi)發(fā)給家長(zhǎng),；另外早晚接送,、電話,、校信通,、幼兒園網(wǎng)站、班級(jí)家長(zhǎng)園地,、班級(jí)博客等，都是與家長(zhǎng)溝通的途徑,。老師針對(duì)不同的家長(zhǎng),、不同的`問題要采取適當(dāng)?shù)耐緩竭M(jìn)行溝通，并保證溝通的通暢,。

2,、溝通的態(tài)度,。

我在與家長(zhǎng)溝通時(shí)時(shí)刻掌握八字方針——積極主動(dòng),，熱情誠懇。

3,、溝通的話題,。

孩子是永遠(yuǎn)不變的話題，是家長(zhǎng)和教師共同的紐帶,。其實(shí)教師對(duì)孩子一句關(guān)心的話,，一個(gè)鼓勵(lì)的眼神、一個(gè)微笑對(duì)于家長(zhǎng)來說可能都非常重要,。教師要善于了解家長(zhǎng)的想法,，揣摩家長(zhǎng)的心理。不同幼兒的家長(zhǎng)所關(guān)注的問題也會(huì)有所不同,。如小班家長(zhǎng)關(guān)注孩子的基本生活和情緒,，而大班家長(zhǎng)則關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)習(xí)慣和知識(shí)掌握等。

4,、溝通的準(zhǔn)備,。

要想與家長(zhǎng)進(jìn)行有效的溝通，教師就要事先做好準(zhǔn)備工作,，了解孩子的家庭情況,。在與每一位家長(zhǎng)溝通前要明確溝通的目的，掌握好溝通的時(shí)間和方法,，選擇明確溝通的對(duì)象,，然后用對(duì)方樂于接受的方式交流觀點(diǎn)和看法，尋求共識(shí)，消除隔閡,。

5、溝通的語言藝術(shù),。

教師作為家園之間溝通的主導(dǎo)方,，其態(tài)度和方法會(huì)直接影響溝通的效果。教師在談話中應(yīng)該語態(tài)真誠,、語調(diào)親切,、語句清楚，使家長(zhǎng)一聽就明白,，能從談話中受到啟發(fā),。比如家長(zhǎng)經(jīng)常跟老師說讓孩子多喝水，老師可以有多種回答：“天氣這么熱,，是應(yīng)該多喝水,。”“好的,，我會(huì)提醒他,。”這就拉近了教師與家長(zhǎng)的距離,。再比如使用得體的稱呼：“佳佳爸爸,，您好！”讓人聽了有一種舒心的感覺,，自然就贏得家長(zhǎng)的尊重和信任,。

教師在與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通時(shí),要耐心傾聽、積極回應(yīng),。如有一次中4班10個(gè)家長(zhǎng)反映問題,，主要是班上有一個(gè)能力強(qiáng)的孩子經(jīng)常當(dāng)值日生，什么事都是小排頭,，其他家長(zhǎng)覺得不公平,，說到情緒激動(dòng)時(shí)居然要求把這個(gè)孩子調(diào)班。耐心聽家長(zhǎng)說完以后,，我回答：一是老師經(jīng)常用他確實(shí)欠妥當(dāng),，應(yīng)當(dāng)給每一個(gè)孩子鍛煉的機(jī)會(huì)；二是如果把這個(gè)孩子調(diào)班,，那是非常不公平的,，孩子又沒有犯錯(cuò)。聽完我的解釋,，家長(zhǎng)們想一想是這個(gè)理,，也就不再說什么了。因此，一定要耐心聽家長(zhǎng)把事情講完,，而不是打斷他的話,，急于解決問題。遇到火氣特別大的家長(zhǎng),，教師一定要克制自己的情緒,，可以請(qǐng)家長(zhǎng)坐下來，倒杯水慢慢說,。通過談話,，讓家長(zhǎng)了解他掌握的情況可能是片面的，老師的工作還是不錯(cuò)的,。在交流中,，教師應(yīng)當(dāng)從為了孩子的角度去理解家長(zhǎng)，并真誠地表達(dá)自己的看法,，應(yīng)盡量避免“不能”“不要”“不行”等消極的說法,。談話要使雙方的注意力集中在怎樣解決問題上，而不要去針對(duì)誰,，以防產(chǎn)生誤解或隔閡,，影響問題的解決。

總之,，與家長(zhǎng)交流溝通需要一定的藝術(shù),。教師與家長(zhǎng)溝通的藝術(shù)關(guān)鍵在于先建立相互信任、相互尊重,、相互支持的伙伴關(guān)系與親密感情,。而這種關(guān)系與感情的建立取決于教師的態(tài)度：對(duì)孩子的關(guān)愛、對(duì)工作的責(zé)任感,、對(duì)家長(zhǎng)的尊重和理解,。溝通永無止境,，讓我們掌握溝通的藝術(shù),，保持溝通渠道的暢通，靈活運(yùn)用溝通的技巧,，真誠地與家長(zhǎng)溝通,。讓家園攜手,，為孩子打造一片充滿愛的天空！

幼兒園班主任的工作總結(jié)及家長(zhǎng)溝通技巧篇十八

1,、不論去家訪還是家長(zhǎng)到學(xué)校來了解情況,，班主任都必須要注意自己的外在形象，衣著整潔,，精神煥發(fā)會(huì)給家長(zhǎng)留下美好的印象,，也是對(duì)家長(zhǎng)的尊重。家訪時(shí)要尊重他人的,，而家長(zhǎng)來訪時(shí)，我們要起身歡迎,，家長(zhǎng)走時(shí)要起身相送。而且要盡量使用文明用語,，如“請(qǐng)坐”等等,。這樣就會(huì)使家長(zhǎng)明白你是一個(gè)很有道德修養(yǎng)的班主任，為彼此間的交流奠定良好的基礎(chǔ),。

和家長(zhǎng)進(jìn)行溝通時(shí),，最好采用事先約定的方式。在家長(zhǎng)太忙或自己抽不出時(shí)間接待,，都不是合宜的時(shí)機(jī),。有的班主任在與發(fā)生矛盾而無法解決時(shí)，請(qǐng)家長(zhǎng)協(xié)助,，而家長(zhǎng)一時(shí)抽不出身,，而仍然要求家長(zhǎng)趕來，結(jié)果問題不能解決,，反而使矛盾激化,。有的家長(zhǎng)來訪，而自己又沒時(shí)間接待,，把家長(zhǎng)晾一邊,，只會(huì)導(dǎo)致家長(zhǎng)牢騷滿腹。

,。在人際交往中,，微笑的魅力是無窮的，它就像巨大的磁鐵吸引鐵片一樣讓人無法拒絕,。班主任在面對(duì)家長(zhǎng)的指責(zé)時(shí),，要克制自己的怨氣；不要和家長(zhǎng)爭(zhēng)執(zhí),，更不要挖苦諷刺學(xué)生而傷及家長(zhǎng),，臉上要充滿微笑,，那么無論是在多么尷尬或困難的場(chǎng)合，都能輕易渡過,，贏得家長(zhǎng)的好感,，體現(xiàn)自己的寬容大度，從而最終消除誤解和矛盾,。

事前要充分了解學(xué)生,，包括成績(jī)、性格特點(diǎn),、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),、家庭基本情況以及你為這個(gè)孩子做了哪些工作等，最好擬一個(gè)簡(jiǎn)單的提綱,。這樣在與家長(zhǎng)交流時(shí),，就能讓他產(chǎn)生對(duì)他的孩子特別重視的感覺以及班主任工作細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的好印象,。這樣從情感上就更容易溝通,。

和家長(zhǎng)交流時(shí)，班主任最感頭痛的是面對(duì)“差生”的家長(zhǎng),。面對(duì)孩子可憐的分?jǐn)?shù),，無話可說；面對(duì)家長(zhǎng)失望的嘆息,，無言以對(duì),。對(duì)于“差生”，我們不能用成績(jī)這一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)而否定學(xué)生,，要盡量發(fā)掘其閃光點(diǎn),，要讓家長(zhǎng)看到孩子的長(zhǎng)處，看到孩子的進(jìn)步,，看到希望,。對(duì)孩子的缺點(diǎn)，不能不說,，不要一次說得太多,，不能言過其實(shí)，更不能用“這孩子很笨”這樣的話,。在說到學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)時(shí)要熱情,、有力度，而在說學(xué)生缺點(diǎn),，語氣要舒緩?fù)褶D(zhuǎn),，這樣就會(huì)讓家長(zhǎng)感到對(duì)他的孩子充滿信心。只有家長(zhǎng)對(duì)自己的孩子有了信心,，他才會(huì)更主動(dòng)地與老師交流,，配合老師的工作,。

。謙虛誠懇,，專心傾聽,，會(huì)讓家長(zhǎng)感到自己很受重視。即使是一個(gè)牢騷滿腹,、怨氣沖天,，甚至最不容易對(duì)付的家長(zhǎng)，在一個(gè)具有耐心,，具有同情心的善于傾聽的班主任面前,，常會(huì)被“軟化”得通情達(dá)理。要認(rèn)真耐心地聽家長(zhǎng)傾述,，同時(shí)要輔以眼神,、動(dòng)作，間或插以“對(duì)”或“是”這樣的短語呼應(yīng),，同時(shí)要表現(xiàn)出對(duì)家長(zhǎng)心情的理解，坦誠地與家長(zhǎng)交流,，這樣可以對(duì)學(xué)生情況有更全面的了解,。

面對(duì)自己孩子存在的各種問題，“望子成龍,，望女成鳳”的家長(zhǎng)們往往束手無策,，他們很苦惱，也很著急,，他們迫切希望從班主任那里尋找到解決問題的“靈丹妙藥”,。如果班主任能夠及時(shí)地提供一些合理的建議，將會(huì)增加家長(zhǎng)對(duì)你的感激和信任,，從而樹立自己的威信,。而在給家長(zhǎng)建議時(shí)，要注意以下幾點(diǎn)：

班主任面對(duì)的有時(shí)是比自己年長(zhǎng)的家長(zhǎng),，不能居高臨下,，我們不要使用“你應(yīng)該”或“你必須”這樣命令性的字眼，而應(yīng)該說“我認(rèn)為”或“你認(rèn)為怎樣”這些婉轉(zhuǎn),、協(xié)商性質(zhì)的詞語,，這樣家長(zhǎng)更樂意也更容易接受我們的建議。當(dāng)然也不能過于謙虛,，在確定無疑時(shí),，語氣也應(yīng)該十分肯定，讓家長(zhǎng)相信你的意見是不容質(zhì)疑的,。

,。在解答家長(zhǎng)的疑惑,、給家長(zhǎng)建議時(shí)，一定要有針對(duì)性,。要針對(duì)學(xué)生的實(shí)際情況如成績(jī),、個(gè)性等，不能模糊不清,，泛泛而談,，讓家長(zhǎng)不著邊際，聽似全有理卻不能解決實(shí)際問題,，從而產(chǎn)生失望情緒,，進(jìn)而對(duì)班主任的工作能力產(chǎn)生懷疑。

給家長(zhǎng)的建議要條理清晰,，言簡(jiǎn)意賅,，最重要的是科學(xué)實(shí)用。沒有把握的不要說,，記不準(zhǔn)確的不能說,，要實(shí)事求是，不能言過其實(shí),，故作高深,。如果我們的建議不科學(xué)不合理，在家長(zhǎng)心中的威信就會(huì)大打折扣,，所以要加強(qiáng)自身的理論素養(yǎng),，積極探索，勤于思考班主任工作的藝術(shù)十分重要,。

如今,，當(dāng)教師難，當(dāng)班主任更難,。在小學(xué)的低段,，教師與家長(zhǎng)接觸是比較頻繁的，一個(gè)班級(jí)五十多個(gè)學(xué)生,，一百多個(gè)家長(zhǎng),，交流的機(jī)會(huì)雖多，所謂眾口難調(diào),，有時(shí)無論班主任怎么努力,，家長(zhǎng)總會(huì)有不滿意的。久而久之,，難免產(chǎn)生矛盾,、積怨，甚至產(chǎn)生對(duì)立,，嚴(yán)重影響班級(jí)工作的正常開展和家校關(guān)系的和諧,。因此,，我就自己做班主任以來的一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)對(duì)“班主任如何與家長(zhǎng)聯(lián)系溝通”談?wù)効捶ā?/p>

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幼兒園班主任的工作總結(jié)及家長(zhǎng)溝通技巧篇十九

重視對(duì)家長(zhǎng)資源的利用,，把她當(dāng)成教育的個(gè)重要組成部分。只要充分的利用家長(zhǎng)資源做到家園同步,，孩子才能得到更好的的發(fā)展,。而如何與家長(zhǎng)更好的溝通也是老師的一個(gè)必要性任務(wù)和難點(diǎn)，以下是我在工作中總結(jié)出的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：

一,、通過家教園地與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通,、交流。

平時(shí)老師與家長(zhǎng)交流的時(shí)間只有入園或離園那么一點(diǎn)時(shí)間,，因此通過家長(zhǎng)了解孩子成了老師的一個(gè)問題,。于是我們便充分的利用的家教園地這個(gè)小欄目，我們把孩子近階段在園的情況簡(jiǎn)要的記錄到專門的'小本子,，這樣不管家長(zhǎng)什么時(shí)候來都能清楚的了解到孩子在園的情況,，同時(shí)我們還通過家教園地讓家長(zhǎng)與家長(zhǎng)、家長(zhǎng)與老師一起交流和探討更適合孩子的教學(xué)方法,，做到家園同步,。

二、通過“快樂星期天”增進(jìn)與家長(zhǎng)的溝通,、交流

為了能與家長(zhǎng)能更有機(jī)會(huì)面對(duì)面更好的交流，可根據(jù)社會(huì)發(fā)展,、家長(zhǎng)的實(shí)際情況與幼兒的發(fā)展情況開設(shè)了“快樂星期天”的活動(dòng)（利用星期天組織家長(zhǎng)與幼兒一起進(jìn)行有意義的活動(dòng),。如：才智大比拼）在每次的活動(dòng)中95%的家長(zhǎng)都能夠積極的參與和配合,，還能提出自己的寶貴意見起到了家園一致的效果,，同時(shí)老師與家長(zhǎng)有更多面對(duì)面交流的時(shí)間并且在不知不覺之中增進(jìn)了家長(zhǎng)對(duì)老師的信任度和配合度,，總之“快樂的星期天”不僅愉悅了老師,、家長(zhǎng),、孩子的身心,，還增進(jìn)的大家的感情,、信任度,、配合度,。

三,、通過網(wǎng)絡(luò)的途徑與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通、交流,。

隨著家庭生活水平的提高,，各種現(xiàn)代化的通訊工具涌入家庭，尤其是多媒體的使用,，教學(xué)網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn),。我園也有了自己的教學(xué)網(wǎng)絡(luò),，我們把這功能廣博的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用在教學(xué)上，與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通,、交流也是教學(xué)上必不可少的一部分,。近年來我園給每個(gè)班級(jí)都申請(qǐng)了一個(gè)電子郵箱，給老師與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通和交流提供了機(jī)會(huì),。當(dāng)我們打開班級(jí)的郵箱時(shí)總能看到家長(zhǎng)在家教育孩子中所遇到的問題,、孩子在家的發(fā)展情況、家長(zhǎng)對(duì)老師,、阿姨工作的肯定,，同時(shí)老師們也會(huì)響應(yīng)的給予他們回應(yīng)。

四,、設(shè)立“幼兒成長(zhǎng)檔案”進(jìn)行隨時(shí)的溝通

根據(jù)大部分家長(zhǎng)因?yàn)樯习鄮?，常常是來去匆匆連個(gè)逗留的時(shí)間都沒有這一特點(diǎn)，我們可以設(shè)立一本“幼兒成長(zhǎng)檔案”放置幼兒的書包,，這樣老師,、家長(zhǎng)可以通過成長(zhǎng)檔案被記錄幼兒在園、在家的表現(xiàn)以做及時(shí)的溝通同時(shí)提出所互相要配合的事項(xiàng)等,，這樣可以更好的做好家園同步,，以便促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展。

幼兒園班主任的工作總結(jié)及家長(zhǎng)溝通技巧篇二十

訪問是一種最常用也是最便捷高效的溝通途徑,。通過電話訪問,，教師和家長(zhǎng)能夠及時(shí)溝通孩子在成長(zhǎng)學(xué)習(xí)過程中取得的成績(jī)和遇到的問題。因此,，在教育教學(xué)中,，建立電話聯(lián)系，顯得尤為重要,。如果我們要選擇與家長(zhǎng)溝通時(shí),，盡量不要打擾家長(zhǎng)的工作，可以采用約定時(shí)間或事前詢問的方式和家長(zhǎng)進(jìn)行交談,，例如：“我明天下午2：00-2：30打電話給你,，想向您了解一下這段時(shí)間幼兒……”；如果沒有事前約好,，在電話接通以后,，可以直接詢問，例如“我想現(xiàn)在和您談?wù)動(dòng)變旱那闆r,，您現(xiàn)在方便嗎,？”等等。電話交流缺少當(dāng)面交流面部表情和身體語言的溝通，對(duì)于平時(shí)溝通不多的家長(zhǎng),，都是對(duì)于語言的尺寸把握應(yīng)更加嚴(yán)謹(jǐn),，盡是避免和家長(zhǎng)半開玩笑或者用調(diào)侃的語氣談?wù)撚變海际潜M可能地使自己的語言條理清楚,，態(tài)度真誠,，語氣委婉，讓家長(zhǎng)能夠清楚理解都是所要表達(dá)的意思,。

家訪有助于增進(jìn)教師與家長(zhǎng)的情感交流,。家訪是教師與家長(zhǎng)情感交流的好方式。通過家訪教師就可以詳細(xì)地了解幼兒的家庭狀況及幼兒的健康狀況,、智力水平,、生活習(xí)慣、興趣愛好等,，還可以了解到家長(zhǎng)對(duì)于幼兒的教育態(tài)度和方法,，從而進(jìn)行恰當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)。在交談中,，教師要有誠懇的態(tài)度,、親切的話語，這樣能使整個(gè)家訪過程充滿友好氣氛,，拉近彼此的距離,，使家長(zhǎng)對(duì)教師更加理解、尊重和信任,，有些平時(shí)在幼兒園不便談?wù)摰脑掝},，在家訪過程中可能盡情交流，以便達(dá)到家園一致,。

以讓家長(zhǎng)進(jìn)一步了解幼兒園工作,，增加家園溝通，交流雙方的教育經(jīng)驗(yàn)和方法,。開學(xué)初或期末,針對(duì)班級(jí)孩子的年齡特點(diǎn)及生活,、學(xué)習(xí)等情況,及時(shí)召開家長(zhǎng)會(huì),家長(zhǎng)會(huì)的組織形式可多種多樣,。每個(gè)學(xué)期所開的家長(zhǎng)會(huì)要有所變化,，教師要?jiǎng)?chuàng)設(shè)良好的家長(zhǎng)會(huì)活動(dòng)場(chǎng)景吸引家長(zhǎng)主動(dòng)參與。教師主要介紹幼兒園基本情況,、課程開設(shè),、學(xué)期計(jì)劃、幼兒作息,、家長(zhǎng)配合等,除此以外,教師根據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn),向家長(zhǎng)宣傳科學(xué)的保教方法和先進(jìn)的保教理念,。在會(huì)中與家長(zhǎng)互動(dòng)，每個(gè)家庭教育方式不同,，教育效果的差別也會(huì)很大,。教師在會(huì)前設(shè)計(jì)一個(gè)話題——“你說,、我說、大家說”,。引發(fā)家長(zhǎng)討論,，讓家長(zhǎng)們用教育實(shí)例來說話。幫助家長(zhǎng)們提升共有經(jīng)驗(yàn),，共同促進(jìn)了幼兒的發(fā)展,。

每位幼兒應(yīng)都有一本成長(zhǎng)手冊(cè)，教師平時(shí)就要做一個(gè)有心人,，教師定期以書面的形式向家長(zhǎng)匯報(bào)幼兒在幼兒園的生活學(xué)習(xí)情況,，讓家長(zhǎng)及時(shí)了解孩子在幼兒園的成長(zhǎng)與表現(xiàn)。如：把幼兒在班上的表現(xiàn)或講過有趣的話語等記錄下來,，做過有意義的活動(dòng)照片拍下來,，教師再進(jìn)行裝飾，粘貼起來,。定期給孩子帶回家,，帶回家之后，家長(zhǎng)則把對(duì)孩子的希望和在家里的表現(xiàn),、家中趣事等及時(shí)填寫,，讓教師及時(shí)了解。

通常幼兒園會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候選定“開放日”,，請(qǐng)家長(zhǎng)走進(jìn)校園聽課,，參加活動(dòng)，面對(duì)面的交流,，共同參與校園的工作,。家長(zhǎng)開放日是個(gè)平臺(tái)，能夠真正讓家長(zhǎng)走近教師和學(xué)生,，進(jìn)一步增進(jìn)家園之間的聯(lián)系,。教師一定要精心準(zhǔn)備，要讓幼兒在課堂中動(dòng)起來,，讓家長(zhǎng)看到自己孩子最真實(shí)最完美的一面,，最好在課堂中能與家長(zhǎng)互動(dòng)起來，增進(jìn)家長(zhǎng)與孩子的親子關(guān)系,。讓家長(zhǎng)在這半日活動(dòng)中一直處于開心興奮狀態(tài),，那他們就會(huì)認(rèn)為幼兒每天都是這樣開心的，幼兒園真好,！

家長(zhǎng)委員會(huì)一般由各年齡段幼兒家長(zhǎng)代表組成,，是指為了更好地參與幼兒園民主管理、監(jiān)督評(píng)價(jià)教學(xué)行為而由幼兒家長(zhǎng)成立的組織。教師要充分發(fā)揮家委會(huì)示范,、帶頭,、傳播的作用，家長(zhǎng)委員會(huì)和家長(zhǎng)是同一層面的,，一些需要家長(zhǎng)配合的事情,，讓家長(zhǎng)委員會(huì)成員出面，更有說服力,，工作會(huì)容易許多,。在選擇家長(zhǎng)委員會(huì)的人選的時(shí)候，教師要慎重,，更好的'促進(jìn)幼兒園教育,。

幼兒園不定期請(qǐng)專家或權(quán)威人士舉辦有關(guān)幼兒的專題講座，傳授家長(zhǎng)教育培養(yǎng)孩子的知識(shí),，宣傳先進(jìn)的教育理念,，改正錯(cuò)誤的教育方法。

約談是為了彌補(bǔ)平時(shí)與個(gè)別家長(zhǎng)溝通較少或家長(zhǎng)長(zhǎng)期忙于工作的,。例如有的幼兒長(zhǎng)期由祖輩接送,，家長(zhǎng)對(duì)幼兒在園情況一無所知，更別提家園合作了,。為保證信息更好的傳達(dá),，我們可以采用約談的方式。談話地點(diǎn)應(yīng)選擇在比較安靜的不會(huì)被人打攪的午睡室或是會(huì)議室里,，盡是回避幼兒,，座位以面對(duì)面為宜?？梢哉?qǐng)家長(zhǎng)先談?wù)勊麄兊慕逃^念及對(duì)幼兒園的看法要求,，以此來了解家長(zhǎng)的想法與立場(chǎng)，再確定談話的切入點(diǎn),。

家園窗是向家長(zhǎng)提供幼兒園教育活動(dòng)信息的地方,，它的內(nèi)容包括各類計(jì)劃、溫馨提示,、育兒錦囊,、需要家長(zhǎng)合作完成的事情、幼兒活動(dòng)剪影等,，也可以根據(jù)各班特色自行安排家園窗內(nèi)容,。里面的內(nèi)容可結(jié)合教學(xué)主題,，教師要及時(shí)的更換,。

家長(zhǎng)自己利用假日時(shí)間組織活動(dòng)，教師可以協(xié)助家長(zhǎng)組織，教師要做好家委會(huì)的組織工作,，指導(dǎo)家委會(huì)進(jìn)行分工合作,，盡量讓家長(zhǎng)合作操作，教師利用活動(dòng)的機(jī)會(huì)和家長(zhǎng)多多交流,，增進(jìn)教師和家長(zhǎng)間的友誼,，為家園合作打下良好的基礎(chǔ)。

qq群是一個(gè)家長(zhǎng)們和老師們相互交流的平臺(tái),，可以與其他家長(zhǎng)分享孩子學(xué)習(xí)路上的經(jīng)驗(yàn)與得失,。在群里家長(zhǎng)不僅可以了解到所需信息也可以找到志同道合的家長(zhǎng)一起商討孩子成長(zhǎng)中的問題的解決方法；可以向班級(jí)老師提意見,，增進(jìn)家長(zhǎng)和老師們的關(guān)系,。

無論采用何種方式和家長(zhǎng)進(jìn)行溝通交流，幼師的態(tài)度必須謙和,，需要尊敬家長(zhǎng),，將自己放在和家長(zhǎng)同等的位置上，切不可將自己視若教育學(xué)者的高度,，將心比心和家長(zhǎng)溝通,。要善于傾聽，用自己的真誠換來家長(zhǎng)的信任,，時(shí)常交流促進(jìn)幼兒教育,，更有利于孩子的成長(zhǎng)，還拉近幼師和家長(zhǎng)們彼此間的距離,。