撰寫心得體會可以激發(fā)內在的思考和探索的動力,。寫心得體會時,,我們要堅持發(fā)現問題,、分析問題和解決問題的思路,。以下是一些優(yōu)秀企業(yè)家分享的心得體會,他們的經驗或許可以對我們的創(chuàng)業(yè)之路有所啟發(fā)。
行政管理心得體會篇一
代表,其中有中國教育學會常務副會長郭振有,,晉中市教育局局長鹿建平,長期從事基礎教育,、學校發(fā)展戰(zhàn)略,、學校課程開發(fā),、課堂教學行為等領域研究的太谷縣胡村小學校長,,他們傳遞給我們的都是先進的教育理念與當今中國教育教學動態(tài)。王建宗,、張引翔校長在長期的教育,、教學管理中積累了豐富的經驗,他們的講座理論聯系實際,。此次能零距離的接觸專家,,親耳聆聽他們高屋建瓴的講座機遇難得,受益匪淺;特點之二,,內容豐富,,“校長的發(fā)展新視野”讓我們更清醒認識到實現“陵川教育復興”,要靠底層一線校長腳踏實地履行使命;“學生第二”,、“走好均衡發(fā)展的四步棋,,做好提升質量的五件事”告訴我們作為一名校長要有思想,應該用哲學家的思維,、辯證的眼光,,客觀理性地看待我們的教育管理,研究我們的教育管理,,改革我們的教育管理,,發(fā)展我們的教育;“今天,,我們如何做校長”、“優(yōu)化教師隊伍,,優(yōu)質課堂教學”以一種全新的理念告訴我們:今日之教育做個好校長不容易,,社會對校長提出了更高的要求,校長角色要有全新的定位,,不僅要看到校長職業(yè)的特殊性,,更應該注重校長個人修養(yǎng)的提升;“學校發(fā)展的智慧與行動”從宏觀的角度羅列出學校種種問題存在的緣由以及破解之策,豐富的講座內容好似一道“營養(yǎng)大餐”讓我們品嘗得有滋有味,。特點之三,形式多樣,,撰寫論文,,集中聽講、認真筆記,、撰寫培訓體會等讓短暫的培訓異常充實,。
培訓帷幕落下的同時,新征程的號角也已吹響,,此輪培訓在拓寬視野,、豐富知識、接受信息,、更新理念的同時,,我想作為一名小學校長,身為學校管理者,,我們如何以培訓為新的起點?怎樣立足崗位有作為?應該從有“感”做起,。
校長要堅守教育這方凈土,永葆心靈的'恬靜與快樂,,立足崗位,,潛心投入,守土有責,,心如止水,,靜下心來將學校事情做好。
其次,,校長要有責任感,。責任感能激發(fā)人的潛能,也能喚醒人的良知;一個沒有責任感的校長談何全身心投入教育事業(yè)?校長一旦失去責任感,,必將在麻木中失去良知,,學校諸多教育的怪現象也就會隨之而生。增強責任感就要有責任意識,,切不可有做一天和尚撞一天鐘,,得過且過的混沌狀態(tài),。增強責任感要勤思考、善動腦,、提升自身素質與管理水平將責任意識轉化為行為和能力,。
再者,校長要有進取感,。面對職業(yè)倦態(tài),,我們不能只求安穩(wěn),不思進取,。進取心是校長應有的政治品質,,不管從事哪項工作都需要有進取心。作為校長,,所擔負的責任重大,,對工作就要始終保持一顆進取心,奮發(fā)向上,,有朝氣,、有熱情,無論在什么條件和環(huán)境下,,都要堅韌不拔,,執(zhí)著追求。
再其次,,校長要有親和感,。親其師,才會信其道,。一個校長如果高高在上,,就會脫離群眾,師生會對他敬而遠之,,因此,,做一個有親和感的校長,不但要學會發(fā)自內心的微笑,,還要學會學會同情,、寬容、贊美,,真誠善待老師與學生,,校長要走近師生多與他們交流溝通,感受他們的喜怒哀樂,,參與師生的教育,、教學、課外文體活動,,做老師和學生的知心朋友,。只有校長人格高尚,、完美,才會對師生產生感染力,、輻射力,,教育效果也才會好。
最后,,校長要有約束感,。在防范職務犯罪培訓時,市檢察院副檢察長培訓教師時強調教師要廉潔執(zhí)教,。是啊,,法律法規(guī)就像石頭,如果你把它背在身上,,會痛苦無比;如果你將它墊在腳下,,它會幫助你站得更高,看得更遠,。有了約束感,校長就不會將權力占為己有,。要有約束感,,校長首先要學習和遵守國家法律法規(guī),了解遵守學校各項規(guī)章制度,,樹立法制意識,。要有約束感,校長要時刻修身,,不斷提高個人修養(yǎng),。
行政管理心得體會篇二
三天的學習,使我受益匪淺,,我認為行政管理教學的主要目的是將行政管理學科的基本原理和應用技術通過靈活有效的教學方法傳授給學生,,以提高學生行政管理專業(yè)化水平和綜合能力。這需要積極探索新的教學方法?,F行的高等院校的行政管理教學方法普遍存在重視科研,、輕視教學,重視教學內容研究,、輕視教學方法研究的傾向,,改革行政管理學課程教學方法具有很強的理論意義和現實意義。
我認為行政管理學教學方法是新形勢下培養(yǎng)行政管理專業(yè)人才的需求,。在市場經濟改革,、政府機構改革和知識經濟、經濟全球化等時代背景下,,社會對行政管理專業(yè)人才的需求由傳統(tǒng)的研究型,、學術型向應用型,、操作型人才轉變,要求高校著力培養(yǎng)能在黨政機關和企事業(yè)單位從事行政管理,、政策制定,、人事組織等工作的大量人才。而從當前行政管理人才的培養(yǎng)來看,,課堂教學多采取“黑板管理學”授課方式,,這種課堂教學既不符合行政管理學實踐性的學科特征,所培養(yǎng)出來的學生知識結構,、知識體系會存在缺乏操作技能訓練的問題,,難以幫助學生獲得處理實際行政管理事務中分析、解決問題所需要的品質,、能力和技能,。改革傳統(tǒng)的教學方法,加強實踐教學勢在必行,。
隨著電子政務技術的發(fā)展,,對行政管理過程中信息的快速反應能力、判斷能力,、預測能力和處理能力等要求更高,,而行政管理專業(yè)的本科實踐教學環(huán)節(jié)非常薄弱,主要的實踐教學為進行社會調研,、撰寫畢業(yè)論文和參與畢業(yè)實習,,集中實踐教學環(huán)節(jié)基本處于空白狀態(tài),不能適應現代行政管理工作的需要,,這就迫切需要優(yōu)化傳統(tǒng)公共行政教學方法,,嘗試新的教學方法,以適應現代行政管理工作的需要,。
我認為進行行政管理學教學方法的改革,,應著力把握以下原則。
第一,,以學生為本,,培養(yǎng)學生能力為第一原則。以學生為本的'思想原則是在行政管理課程的課堂教學過程中,,讓學生認識到自己不僅是學習的主體,。又是自身發(fā)展的主體這樣的一種特殊認知過程。提高學生對行政管理學學習的積極性,、主動性和創(chuàng)造性,,著力培養(yǎng)學生對行政管理總體的綜合能力,它要求教學要以學生為中心,,尊重學生,。通過對話式和啟發(fā)式教學,,針對學生對行政管理學思想認識中存在的問題,精練課堂教學內容,,突出講授課程的重點,、難點和熱點,提高教學效果,,并培育民主和諧的教學氛圍,,提高學生參與課堂教學的積極性,促進學生身心全面發(fā)展,,為社會的進步培養(yǎng)高素質的政府管理人才,。
第二,理論聯系實際,、不斷創(chuàng)新原則,。行政管理學既是一門基礎性理論學科,也是一門實用性很強的應用型學科,,因此,,行政管理教學必須時刻關注行政管理改革發(fā)展的實踐進程,注重理論聯系實際,,并著力在行政管理具體運作方式和方法上下功夫,。在教學方法上大膽創(chuàng)新,授課內容要盡可能反映本學科國內外的最新研究成果及動態(tài),,保持教學內容與國內外行政管理理論與現實的發(fā)展、變化同步,,使教學內容常新,,更新教學方法,使行政管理教學方法富于時代感,、新鮮感,,適應信息社會發(fā)展的需要。
第三,,注重教學效率和教學方法有效性原則,。注重教學效率,遵守教學方法有效性是現代高等教育教學實踐中的重要原則,,也是行政管理教學方法改進和優(yōu)化的基本要求,。關注實際運作中的低投入和高產出,增強時間觀念,,提高效率,,適應現代政府提高行政效能的要求,也是避免教學滿堂灌,、機械式重復練習,、題海戰(zhàn)術等低效現象發(fā)生的基本要求,。
第四,堅持教學方法整體,、系統(tǒng),、合理、優(yōu)化原則,。系統(tǒng)效應是衡量行政管理教學方法設計成功與否的主要依據,。在行政管理教學過程中應注意把握教學方法內部關系的協調和平衡,以使行政管理教學效果達到合理,、最佳狀態(tài),。也就是說,行政管理教學活動的設計和組織,,除要考慮具體要素的改進和完善外,,更應從總體上關注行政管理教學各要素問的良好組合和協調,以求產生最佳的系統(tǒng)整體效益,。一方面,,要看到各種行政管理教學方式都有其存在的合理性,有其特長和獨特價值,,所以要具體探索和豐富各種各樣的行政管理教學方式,;另一方面,應根據具體的行政管理教學任務和實際條件,,應用不同的教學方式,,克服教學方法局部、僵化做法,,揚長避短,,綜合成整體優(yōu)化的行政管理教學方法結構。
行政管理心得體會篇三
昨天,,配送中心組長級以上人員參加了公司組織的《行政管理》基本知識,,張總在講解過程中不斷用案例進行舉一反三,讓我們從理論聯系實際的進行思考,,讓我們大家受益匪淺,。
通過這次行政管理基礎知識的碚訓,結合我們在以前工作中的一些管理實際,,讓我認識到:作為一名管理人員,,我與行政管理專業(yè)還有很大的差距。
帶著這一系列的問題,,我們回顧這些年我們在外闖蕩,,我們失去了什么,得到了什么。大多數人的答案應該是:浪費了青春,,但是收獲呢,?我們收獲的卻是很少,當然了,,這里說的少,,是在金錢和物質方面的。但是我們應該也有很大的收獲,,那就是我們的思想不在象以前那樣的無知——{整天只知道玩,,只知道去哪里尋找剌激。現在我們應該要真正的面對生活了,,現在的.社會是很現實,,同時也是很殘酷的。我們如果還是象以前一樣,,對工作不用心,,那樣的話。我們將遲早會被社會淘汰,,也就失去了生存的基礎,。
另外,我們在管理過程中,,要以身作則,,按公司管理流程,特別是要按原則辦事,,對于中層以上干部而言,,我們每天的工作重點就是對各班組的相關規(guī)范操作以及倉庫安全等方面進行檢查再檢查,盡量的避免失誤發(fā)生,。對于基層的干部而言,,我們的主要職責就是對日常工作進行具體實施,帶領全組人員按照操作流程完成本組的日常工作,,在具體實施過程中及時發(fā)現問題,并向領導匯報,,從而進行解決,。
行政管理心得體會篇四
經過幾周的《行政管理學》學習,使我對《行政管理學》有了新的認識,,學到很多實用的知識,,受益匪淺。學校開設的《行政管理學》選修課,,對我們以后尤其是將來考公務員和從事行政管理工作有很大的幫助,。
它是一門研究政府對社會進行有效管理規(guī)律的科學,是國家公務員和其他公共部門工作人員必備的知識。行政管理學作為一門科學,,在20世紀初成立以來,,得到了長足的發(fā)展。在發(fā)達國家,,行政管理(公共行政)已成為一個獨立的,,具有眾多理論流派,多學科交叉的,,理論聯系實際的一門科學,。改革開放以來,中國行政學的研究蓬勃發(fā)展,。行政管理在各種管理中起領導,、主管作用,社會主義現代化建設也需要各方面的有效管理,,其中行政管理是否科學,、有效,直接影響著國家,、社會的發(fā)展,。
我國行政管理學以馬克思主義為指導,研究社會主義市場經濟條件下國家行政管理的規(guī)律性和方法,。該學科密切關注理論發(fā)展和我國行政發(fā)展的實踐,,堅持以建設有中國特色社會主義理論為指導,根據我國政治,、經濟和社會發(fā)展變化的情況,,分析研究我國行政管理,特別是中國行政改革所面臨的一些重要理論問題,。注意學習和借鑒國外行政理論和實踐經驗,,但不套用西方的理論模式和價值觀念,努力反映行政學的發(fā)展,,廣泛吸收最新研究成果,,建構中國行政管理學的理論體系。
用性的科學,,行政環(huán)境和行政職能是行政活動的依據和基礎,。
2、行政管理的主體,。主要研究和了解:行政組織和機構,,行政領導以及執(zhí)行公務的工作人員。
4,、行政管理的保障,。主要研究和了解:行政管理過程要能夠順利運行達到預期效果,,必須依據一系列的保障手段。主要有:財務行政,、行政法治,、行政方法、行政道德,。
5,、行政管理的目的。主要研究和了解:提高行政效率是行政管理的出發(fā)點和歸宿,,而行政改革是提高行政效率的必由之路,。
學生主要學習行政學、政治學,、管理學,、法學等方面的基本理論和基本知識,受到行政學理論研究,、公共政策分析,、社會調查與統(tǒng)計、外語,、公文寫作和辦公自動化等方面的基本訓練,,具備行政管理的基本能力及科研的初步能力。
當前我國行政管理中主要存在哪些問題,,最主要的問題是什么,,產生問題的原因是什么?或者說問題的癥結在哪里?因為改革的實質就是要解決行政管理中存在的問題,使之健康發(fā)展,。在行政管理學研究過程中,,我們必須揭示行政管理中存在的問題。同時,,我們還要在此基礎上進一步探討行政管理改革發(fā)展的目標,、基本任務、方式,,說明行政管理為什么要改革,,以及應該如何改革、朝著什么方向改革,,以便為我國的行政改革和發(fā)展指明方向,。
2.研究和學習行政管理學,有助于提高我國公務員素質,,進而提高我國行政管理的整體水平,。一個國家行政管理水平的提高,,在很大程度上取決于公務員素質的提高,。因為任何行政管理工作都是國家公務員去做的,如果一個國家的公務員素質低,這個國家的行政管理水平也不會高,。因此,,要提高行政管理水平,就必須提高國家公務員的素質,。而研究和學習行政管理學是提高國家公務員的素質的一條重要途徑,,甚至是一條必不可少的途徑,這已為很多發(fā)達國家的實踐經驗所證實,,也為近20xx年來我國的實踐經驗所證明,。自20世紀80年代中期行政管理學在我國恢復和發(fā)展以來,我國的各類教育機構對相當數量的公務員進行了行政管理學的培訓,,廣大公務員也認真學習行政管理學知識,,相當一部分學習過行政管理學知識的大學畢業(yè)生充實到我國的公務員隊伍,極大地提高了我國公務員的整體素質,,對從整體上提高我國行政管理的水平也發(fā)揮了積極作用,。
一種執(zhí)行法律、政策的管理活動,。在現代社會,,無論是企業(yè)還是事業(yè)單位,都離不開政府,,離不開國家政策,。企業(yè)和事業(yè)單位都必須接受政府的指導,與政府保持良好的合作,,按國家法律和政策辦事,。因此,作為企業(yè)和事業(yè)單位的管理者,,不僅要熟悉和掌握企業(yè)管理知識和事業(yè)單位管理知識,,而且要了解政府,懂得法律,,掌握政策,。對于企業(yè)和事業(yè)單位的管理人員來說,學習行政管理學是了解政府及其運行規(guī)律的一條重要途徑,。
人類文明的發(fā)展,,已進入一個新的時期。在這新的歲月,,科學技術革命將以新的動力推動經濟,、文化、教育,、軍事等各個領域的飛速發(fā)展,,推動人類社會生活的變革,。新的觀念、勞動方式,、生活方式和工作方式的出現,,使國家管理更加復雜化。國內外許多有識之士都認為,,科學,、技術和管理是現代文明的“三鼎足”,知識,、能力,、身心和人格是個人適應現代文明社會歷史發(fā)展進程的“四素質”。有為才有位,,能者上,,平者讓,庸者下的人才競爭態(tài)勢已初露端倪,。所以,,在學習中,我們首先應從當前社會,、財智時代,、地球一村、數字世界的全球視角出發(fā),,從提高整個中華民族的素質,,增強我國的綜合國力,貫徹科教興國與可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,,開創(chuàng)各項事業(yè)的新局面和個人業(yè)績的爭輝等方面發(fā)展的需要出發(fā),,趕快鞭策自己,提高自己的素質,,首要的是文化素質,,做識時務的俊杰,為國家,、為人民建新功,,創(chuàng)新業(yè)。
現政府管理目標,。二是適應當代科技革命和世界發(fā)展趨勢的需要,。客觀形勢發(fā)展要求我們盡快提高行政管理水平,,推動科技和經濟建設迅速發(fā)展,,使我國跟上時代發(fā)展步伐。三是當前改革的需要,。行政改革是政治改革的重要內容,,政治改革,、行政改革又為經濟改革和文化改革提供必要的條件。四是提高國家公務員素質以適應現代化建設的需要,。行政管理學是國家公務員必備的專業(yè)知識,目前我國公務員尤需增進這方面的知識,??傊姓W是治國興邦的科學,,是促進廣大管理干部成才,、成長的科學,是管理干部的必修課,。
俗話說,,信心是事業(yè)成功的一半。從上說來,,如果學習的指導思想端正了,,提高自我素質的期望值緊迫了,學習目的明確了,,那么信心應該倍增,,就應尋橋覓舟,想方設法到達目標的彼岸,。此時此刻潛在的創(chuàng)新意識,、創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力和創(chuàng)新激情便會燃起,、爆發(fā),。創(chuàng)新并不是某個人的專利,而是每個人都可以辦到的,。古語云:“師傅領進門,,修行在個人”。對于每個人來說,,只要有創(chuàng)新的素質,、毅力和百折不撓的精神,都可創(chuàng)新,。中外歷史上名人學家,,每一次創(chuàng)新都是在經過艱苦的努力,戰(zhàn)勝主客觀的不利因素后取得的,。每個創(chuàng)新者,,在未成名前,均為“小人物”,、普通者,,只不過是他們有勇氣,,有膽略,敢于把自己的聰明才智變成行動,,敢于承認失敗,,并從中吸取教訓,激勵自己最終達到目的,。古人說,,人一能之,已十之;人十能之,,已百之,。只要功夫深,鐵杵磨成繡花針,。著名數學家華羅庚說,,妙算還從拙中來,愚公智叟兩分開,。日久方顯愚公智,,發(fā)白才知智叟呆。勤能補拙是良方,,一分辛苦一分才,。所以,學習應勤奮刻苦,,治學要嚴謹,,夯實基礎,一步一個腳印地走向輝煌,。
行政管理心得體會篇五
行政工作人員權利:按其性質的作用可分為兩大類:一,、行政工作人員作為社會勞動者應有的個人基本權利(1、獲得合理工資報酬的權利2,、享受各種福利待遇的權利3,、休息的權利4、職業(yè)保障權利5,、維護個人權益的權利6,、辭職的權利);二、由執(zhí)行公務需要產生的行政工作人員的特殊權利(1,、職權保障權2,、工作條件保障權3、接受教育培訓權4,、行政參與權),。
行政工作人員的義務:按其也可大致分為兩類:一、是一般義務,即遵守職業(yè)道德的義務(1,、盡職盡責的義務2,、服從命令的義務3、遵守法紀的義務);二是特殊義務,,即維護國家利益的義務(1,、忠于國家的義務2、嚴守職業(yè)機密的義務3,、公正廉潔的義務),。
行政決策的程序:1、調查研究,,提出問題2、系統(tǒng)分析,,確定目標3,、收集資料,擬定方案4,、評估方案,,總體權衡5、審慎抉擇,,優(yōu)選方案執(zhí)行決策,,追逐反饋。
行政執(zhí)行的基本原則:指對整個行政執(zhí)行活動起著指導作用的基本準則,,它是對行政執(zhí)行活動中的客觀規(guī)律和概括和總結,,具有普遍的指導意義。
行政指揮:指行政領導者按照既定的目標和計劃,,對所屬下級的行政活動進行指導,,以實現行政目標的行為。
行政控制:指行政領導者,,以行動計劃為標準,,衡量實際工作,采取必要措施糾正偏差,,確保決策目標實現的管理活動,。
行政溝通:指行政組織和行政人員,交流和傳遞行政信息,,增進了解,,同一認識的活動。
行政諧調:即協商調節(jié),,是一種協商調節(jié)的活動,,指行政組織或行政領導運用各種措施和辦法,調節(jié)本系統(tǒng)各組成部分及行政人員之間的關系,,使之相互配合,,以便共同實現行政目標的行為,。
行政監(jiān)督的特點:1、在中國共產黨的領導下實施行政監(jiān)督2,、廣大人民群眾積極參與行政監(jiān)督活動3,、按民主集中制的原則實施監(jiān)督4、行政監(jiān)督具有直接,、及時,、靈活、迅速的優(yōu)點,。
行政監(jiān)督的作用:1,、行政監(jiān)督對行政管理的政治方向起著保證作用2、行政監(jiān)督對改革開放總方針的貫徹執(zhí)行起著保障作用3,、行政監(jiān)督對實現行政管理法制化起著促進作用4,、行政監(jiān)督對于行政管理及其實施的科學化與民主化具有推動作用5、行政監(jiān)督對國家,、社會,、集體的利益和公民合法權益起著保護的作用。行政監(jiān)督的原則:指在監(jiān)督過程中,,必須遵循的行為規(guī)范和活動準則(1,、適用法紀面前人人平等的原則2、依法獨立行使監(jiān)督權的原則3,、既要維護法紀尊嚴,,又要有利于改革開放的原則。
行政管理心得體會篇六
在大興電大學習已有一年多的時間了,。在這里學習的學生基本上都是利用業(yè)余時間來進修的,,每天除了上班工作的時間外留給自己的學習時間少之又少。
我選擇電大開放教育是被其免試入學和完全學分制,,以及靈活多樣的教學形式所吸引,。開放教育可以讓我根據自身時間和精力,自主選擇,,處理好學習,、工作和生活的矛盾,緩解工學壓力,。
由于工作很忙,,平日不會有太多空余時間,所以我特別重視提高聽課效率,。按時參加每一堂輔導課,,認真做筆記。課后回家,抓緊時間溫習功課,,遇到問題則及時向老師或同學請教,,加深對所學內容的理解。同時我結合自身實際,,科學安排時間,,自覺克服來自工作、生活等方面的困難,,有效地解決了工學矛盾,,實現了學習工作兩不誤、兩促進,。入學時,,我工作單位離學校距離較遠,時間非常緊張,,工學矛盾十分突出,。針對這種情況,一方面,,我積極參加電大組織的面授課,,盡量作到不遲到,、不曠課,,不無故請假,按時完成作業(yè);另一方面,,我采取了5+1,,8+2的學習方法,即在每周5個工作日的基礎上,,再利用1個休息日學習;在每天工作8小時的基礎上,,晚上再擠出2個小時通過這種方式,有效地解決了工作和學習在時間上的矛盾,,確保了學習與工作的兩不誤,。由于我并不直接從事行政管理工作,對有些專業(yè)知識需要更多的時間去消化,,開始覺得很枯燥,,但慢慢地,我從這些專業(yè)術語,、案例中找到了樂趣,,從要我學轉變?yōu)槲乙獙W,注意身邊發(fā)生的事情,,運用法律知識去分析,、去認識。積少成多,慢慢提高自己的專業(yè)素養(yǎng),。
參加開放教育學習不僅豐富了我的文化知識,,也提高了我的工作能力與效率,促進了我的成長,。通過學習我在參與企業(yè)文化建設,、公司規(guī)章制度的修改,網絡建設等方面的能力大大提高,,日漸成為一名成熟的辦公室人員,,為提高自身素質、確保工作業(yè)績提供了保證,,并得到公司領導的肯定,。
在幾個月的學習中,我逐步學會了從主教材上,、從網上,、從bbs站點上、從電話咨詢,、電子郵件,、參加面授等等方式獲得教學信息來進行學習,特別喜歡網上獲取信息的學習方式,,我覺得,,如果學習從讀文字教材入手,往往不得要領,,看著后邊忘了前邊,,效果不好,而通過上網下載同步測驗題和作業(yè),,從同步測驗和作業(yè)入手,,既先熟悉了題型,同時邊做看主教材,,有的放矢,,不會做的地方再上網查看教學動態(tài)輔導信息,各章節(jié)教學內容的講解提示,,再查不到弄不懂的問題就給老師發(fā)電子郵件詢問,,有時進入bbs參與討論,當然,,以后期末練兵更是必定參加,,爭取在期末考試中拿到一個好成績,。
在學習氛圍濃郁的大興電大校園里,通過與老師、同學的溝通交流,我還了解到人們不同的生活經歷、處世態(tài)度,拓寬視野,增廣見聞,,更欣喜的是獲得不少良師益友,學到了真正有用的科學文化知識,。單元的時間為14小時,,雖然安排不少于20小時的學習時間,但一周的生活基本沒有受到影響,,只不過時間安排得更緊湊了,,而且這樣分散安排也不至于太辛苦,也有利于保持學習效率,。
參加小組學習是開放教育中的一種形式,,我們一般由3、5人組成,。都是同專業(yè)的,、住得比較近的,學習進度較一致的'學生,,經常在一起討論學習上的問題,,交流學習體會、學習方法,、學習技巧,、學習信息和資料,互相鼓舞學習信心,,激發(fā)激發(fā)學習動機,,消除個別化學習帶來的孤獨感,,在互幫互學中共同提高,。我們還通過電腦網絡、電話等通訊方式和小組的其他成員保持聯系,,及時解決在學習中可能出現的各種難題,。
還有一些學習技巧值得我們互相在我們利用多媒體教學資源學習的時候,做自學筆記是幫助理解記憶學習內容,,提高學習效率的有效方式,。閱讀教材時直接在材料上做筆記,有助于你理解和記憶教材內容,,聽課時做好聽課筆記,,要為聽課做好準備,保證精力集中和情緒穩(wěn)定狀態(tài)良好,,課后應該盡快整理聽課筆記,,檢查筆記中的每一個細節(jié),,確保其完整并且精確無誤,對任何有缺失的和有疑點的地方,,應該及時找老師或同學核對并補充完整,,讀聽課筆記,用顏色筆或熒光筆標出重點和重要的概念,、結論等,。
以上是我在一年多時間里總結,并得很好的驗證,,希望所有的同學都有一個很好的成績,,也希望我的體會大家能認可。
行政管理心得體會篇七
行政管理是作為一個大學生所應該掌握的基本素養(yǎng),,通過本堂課的學習,,我了解到了關于國家政治體制的基本常識,對黨和政府的政策有了更進一步的理解,?;蛟S今后我用不到這些知識,但是我仍然會努力加深自己在這方面的素養(yǎng),。我國的行政管理體制傳統(tǒng)上以中央集權為主,。因為國家土地面積廣大,民族眾多管理難度大,。完整的中央集權體系在秦代開始建立,。秦代富有開創(chuàng)性的制度創(chuàng)建影響了中國后來的歷史長達幾千年。直到現在我們還受到秦代制度的影響,。三公九卿制構成了中央政府的基本架構,,往下是由中央政府任命的地方官吏。往上是集行政,、立法,、司法于一身的皇帝,同時皇帝也是國家的人格化象征和某種程度上的精神領袖,,這也是為什么宗教在中國一直依附于皇權生存,。雖然如此,皇帝的權力還是受到相當的制約,。
這種制約不是表現在明文法定上而是約定俗成的傳統(tǒng),。在中國傳統(tǒng)是一個力量相當大的因素,這或許是農耕社會的保守性造成的,。制約皇帝的是天,,這個“天”是一個漫長時間里發(fā)展起來的概念。夏商周三代“天”還是代表一種神意,,當時的生產力低下,,人民群眾往往把無法理解的力量歸咎于天,,“殷人率民以侍神,歌舞以娛神”就是鮮明例證,。周革商命以后“天”的神秘色彩有所減弱,,民的作用開始得到重視。殷周易代是上古的一大轉折,。敬德保民,、皇天無親惟德是輔等觀念開始在政治生活中產生影響。其后孔子祖述堯舜憲章文武將之進一步發(fā)展為系統(tǒng)的儒家學說,。漢代董仲舒又吸收陰陽家的觀點將“天”的神秘性和民意相結合提出“天人感應”,。至此制約皇帝的民意獲得了理論上的合法性。在政府架構中也有對于皇權的剛性制約,,西漢的丞相權力相當大,,以至于光武帝建立東漢要用尚書臺來肢解相權。唐代則通過三省六部制的行政命令審議復核來匡正皇帝的謬誤,。即使是明代皇權極大加強的情況下,,飽受儒家思想熏陶的知識分子也表現出極大地勇氣來對抗皇帝錯誤的命令甚至不惜為此付出生命。
近代以來思潮涌動,,傳統(tǒng)倫理道德,、西方民主學說、社會主義思想以及種,。種倏乎即逝的主張都在影響著中國的歷史進程,。無論是上層精英還是下層老百姓都表現出一種對于未來前途的迷茫。令人目眩的科技在侵蝕著傳統(tǒng)意義上的社會組織結構,,畸形的繁榮使一方面,,行政學是應用性很強的學科,我們不能一味效仿,,要從本國國情出發(fā),,與國情相結合。行政學體現“堅持,、補充,、批判,、澄清”的精神,,我國堅持馬克思主義基本觀點,批判資本階級自由化觀點,。
在西方行政學說史中我了解到威爾遜是行政學研究的先驅者,,古德諾創(chuàng)立“政治”與“行政”二分法,被譽為“行政學之父”,。但是之后他就率先呼吁重建行政管理學,,而后一些高校也積極開設行政管理學課程,。夏書章教授被稱為我國“mpa之父”,著名行政管理學家,,新中國公共管理學奠基人,。
《行政管理學》這本書從行政管理對象、內容,、環(huán)境,、職能、組織,、領導,、信息、倫理,、法治,、監(jiān)督等方面主要在政府工作中做了介紹。
我所理解的行政管理是由“行政”“管理”兩個部分組成,。行政指政府執(zhí)行國家意志,、推行政務、管理社會公共事務的活動,。管理是指通過協調眾人力量以達到共同目的的活動,。如書中所講行政管理主要是指各級政府部門在執(zhí)行法定職能及其具體運作的過程中,對所經歷的程序,、環(huán)節(jié),、以及所處理的事項和解決的問題等的管理活動。
從西方行政學中可知泰勒的科學管理,,法約爾的管理原則,、韋伯的古典管理理論都在講“管理”二字,管理離不開計劃,、組織,、指揮、協調,、控制這五部分,。這些都是以人為主體,所以人事管理也變得尤為重要,。泰勒用科學的管理方法對工人們進行研究,,找出他們擅長并愿意做的事把他們打造成為“一流的工人”。隨后梅奧進行了霍桑實驗,,先后進行了四個階段的實驗:照明試驗,、繼電器裝配工人小組試驗、大規(guī)模訪談和對接線板接線工作室的研究,,得出工人是“社會人”而不是“經濟人”的`結論,。隨后提出人際關系理論,。如書中所說,人事管理是指組織運用一定的手段和方法,,有效的把人的因素與物的因素合理地組合在一起,,從而發(fā)揮它們各自的作用,實現組織管理目標,,也是對各級各類人員的管理,。
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我覺得行政管理并不像想象中那么遙遠,在任何一個機構,、組織中都有其行政部門,,它是為了完成行政管理任務而進行的組織活動。在這個組織中會分為各種不同的機構,,各司其職,。比如有:領導機構、執(zhí)行機構,、監(jiān)督機構,、咨詢機構、信息機構,、輔助機構,、派出機構。好比一個學校,,它就有這些機構,。舉個最簡單最小的例子,在團委工作中,,由分團委書記發(fā)出指示告知各部長,,由各部長向底下干事安排工作,由監(jiān)察部負責對各項活動的監(jiān)督檢查,,由秘書處對信息進行管理,,整合重組......在這個鏈條中,高層(分團委書記,、各個部長)具有最高決策權,,基層(干事)主要擁有執(zhí)行權,每一個管理者都要學會很好的處理人事關系,,這樣才可以使組織更高效的運作,。它是一個直線型結構。在我國行政組織結構中,,它形成的是縱向統(tǒng)一指揮,,橫向分工協作,橫縱交錯的網絡型體系,??此坪芎侠恚珜嶋H弊端還有很多,。每級政府中間還分為若干個小部門,,如果碰上愛“踢皮球”的辦事單位,要辦成一件事情簡直要跑斷腿,。在我看來,,層級關系越少越好辦事,省得為了一件事情要跑多個地方,,費時還費力,。
近兩年來考公務員的人不占少數,很多人都加入到公務員考試的大軍中,。公務員錄用采取公開考試,、嚴格考察、平等競爭,、擇優(yōu)錄取的方法,。我國公務員制度要求不搞政治中立,與西方國家公務員“政治中立”是截然不同的,。要求不論是哪一類公務員都是人民的公仆,,必須全心全意為人民服務,其宗旨是為人民服務,,而西方雖聲稱是“全體國民的服務員”但實際上是為資產階級利益服務,。
《行政管理學》主要還是圍繞政府工作來講述的,公共關系和溝通協調是滲透政府行政過程的重要工作,。政府公共關系用格魯尼格的話來講就是政府組織與其相關公眾間的傳播管理,。經濟市場化是政府公共關系發(fā)展的基礎;政治民主化為政府公共關系的發(fā)展創(chuàng)造了條件,;行政改革是我國政府公共關系發(fā)展的直接動力,。在任何一項政府工作中都離不開行政溝通和行政協調。他們是行政過程中上下級和各部門間行政信息傳遞交流,,相互協作與配合的紐帶,。行政溝通內容的實質是行政信息,行政信息可以分為上層,、中層,、基層三個層次。上層信息多是指令性的和指導性的,;中層信息指中層領導為貫徹上層指令制定的各種措施和實施辦法,;基層信息包括社會環(huán)境中的各種情況。我覺得它跟管理層也有相近之處。行政協調可以使組織更有凝聚力,;使資源可以合理利用,;提高行政效率。
效率的高低也影響著績效,,績效是效率和效能的總和,。無論是在企業(yè)還是在政府中,都會對績效進行考核評估,。就行政管理而言,,組織績效考核更為重要。政府績效考核分為四個:業(yè)績,、效率,、效能和成本。我們要對自身進行自我考核,,對自己近段時間的所作所為進行評估,,對其表現加以反省,對不好的予以改正,。比如,,我的周總結,雖然我覺得寫的都不算太好,,但是我想你的初衷應該是想我對一周做一個自省吧......
行政改革是是各國關注的問題,,我國堅持馬克思主義觀點,行政改革屬于上層建筑的范疇,,即有經濟基礎決定上層建筑,,上層建筑對經濟基礎有反作用,所以行政改革是推動上層建筑適應經濟基礎變化發(fā)展的迫切需要,。為了適應科技發(fā)展的需要,,應對全球化的挑戰(zhàn),行政改革是我們的必經之路,。目前我國已經進行了七次行政改革,,當然西方也頗為重視行政改革。我覺得中西方相同之處是精簡人員,,對權力的下放,,優(yōu)化各行政層級,實行柔性化管理,,使得提高行政效率,。
行政管理心得體會篇八
通過二年的行政管理學專業(yè)課程,在完成所有課程的學習后,,結合我在民營企業(yè)從事行政管理工作的經驗,,淺談我對行政管理工作的心得體會。
一般書上對行政管理的定義有三種:最廣義的定義、廣義的定義和狹義的定義,。最廣義而言,,指一切社會組織、團體對有有關事務的治理,、管理和執(zhí)行的社會活動,。廣義而言,,行政管理是指對國家政治目標的執(zhí)行,,包括立法、行政,、司法等社會組織領域內特定組織的指揮活動及其機關內部的總務后勤工作等,。就狹義而言,行政管理是指國家行政機關及其官員在管理國家事務,、社會事務和機關內部事務的過程中進行的計劃,、組織、指揮,、協調和控制等各項管理活動,。換言之,就是立法,、司法以外的行政部門的工作,。這一定義普遍為人們所接受。從某個角度來說,,行政管理是政府管理,,其目的是使政府所提供的公共產品的最大化、最優(yōu)化,。而企業(yè)行政管理則是一種更小范圍的管理,。
總體而言,行政管理是指行政機關運用公共權力對社會生活中的利益進行調整,、管理,。而企業(yè)管理是對市場經濟主體(企業(yè))對企業(yè)內部的運行進行調節(jié)、管理,,最終目的是通過管理提高企業(yè)的運營效率,,實現企業(yè)利潤的最大化。
民營企業(yè)的行政管理或者說所有企業(yè)行政管理,,它都是整個企業(yè)的中樞神經系統(tǒng),,處于中樞和要害地位。它是設在領導身邊,、直接為領導服務的綜合部門,,是溝通上下、聯系左右的樞紐和橋梁,是領導工作的輔助性機構,。其地位和作用主要表現在幾下幾點:
1.中心的地位和作用領導的任務在于進行決策,,制定方針政策。然而領導往往一人分管多項工作,,難以對每個方面作詳盡細致的了解,,何況領導本身也受到經驗、專業(yè)知識,、實踐范圍等多方面的局限,,不可能事事了如指掌。由于他們精力有限,,也不可能事必躬親,。社會經濟和科技的發(fā)展日新月異,面臨飛速發(fā)展的客觀形勢,,要及時對重大問題作出正確,、科學的決策,就不僅要求領導有合理的知識結構,,精心規(guī)劃,,而且需要熟悉情況、頭腦清醒,、思想敏銳的人員組成一個班子輔助其完成工作,,這個班子就是行政管理部門。
因此,,行政管理部門不同于具體的業(yè)務部門,,一般不直接參與各項具體業(yè)務工作,這是一個綜合管理部門,,看上去游離于各種管理之外,,實際上又存在于各種管理之中。
2.樞紐的地位和作用行政管理部門是溝通上下,、協調左右,、聯系各方、保證事務所工作正常運轉的樞紐,。行政管理工作是既聯系上下,,又協調左右,既是政務的參謀,,又是事務的“主管”,,是總辦這一運轉中樞的“首腦”;是承上啟下,、上呈下達,、內外應對,、綜合處理、協調平衡的工作,。
因此,,作為民營企業(yè)行政管理人員,應深刻認識到行政管理工作所處的地位和所應發(fā)揮的重要作用,,愛崗敬業(yè),,盡職盡責地履行自己的職責,富有成效地做好工作,。
一般企業(yè)的行政管理工作內容包括行政事務管理,、辦公事務管理、人力資源管理,。具體包括相關制度的制定和執(zhí)行推動,、日常辦公事務管理,、辦公物品管理,、文書資料管理、檔案管理,、會議管理,、涉外事務管理,生活福利,、車輛,、安全衛(wèi)生等等。針對如此繁雜的工作內容,,作為一個合格的行政管理人員應做到以下幾點:
1.認清自己,,處事要有原則。
行政管理人員首先要找準位置,,位置找準了,,也就找到了工作的立足點、切入點,、著力點,,工作起來也就能找著感覺。行政管理人員處于總管家的位置,,圍繞著中心工作,,上協調領導,下聯系群眾,,其他部門管不了,、不該管的,都要行政管理人員去管,。行政管理人員要把握所應扮演的角色,,把握好工作分寸,,做到:管理要事無巨細、參謀但不決斷,、不攬權,、不越權、不越位,、不缺位,、工作要到位。
2.作好參謀工作,。
從大的方面說,,作為行政管理人員重要的在于做好信息、決策,、督查服務,,及時地捕捉信息,準確地將意見反饋給領導,,積極地當好決策參謀,。這就要求行政管理人員不僅要善于發(fā)現問題,而且還要認真分析問題,,給領導解決問題提供決策意見,。領導一旦采納,還要制訂決策備選方案,。備選方案不能只有一種,,要有多種方案,供領導優(yōu)中選優(yōu),。決策制定后要采取得力措施抓落實,,并及時做好督查、落實情況,、意見反饋等工作,。
3.發(fā)揮所長,掌握分寸,,作各部門之間的潤滑劑,。
作為行政管理人員,首先要協調好上下關系,。對上要尊重但不盲從,,更不能違背原則盲從領導。要不唯書,,不唯上,,要唯實。但在實際工作中,,不看領導眼色也是不可能的,,要掌握分寸,,堅持原則,按章辦事,,不能唯命是從,。對下要以禮相待,以誠相待,,以情相待,。不要盛氣凌人,不能瞎指揮,、亂指揮,。其次是協調好內外關系,外求支持協作,,內求團結向上,。
4.責權分明,高效,、快捷處理事務,。
行政管理人員在處理事務時,首先不能事無巨細,,事必躬親,。要善于“分身”,要有所為,,有所不為,為好應為之事,。要分解任務到人,,并明責、授權,、少插手,,多支持下級大膽工作。不該為之事,,親自未必就好,,還往往會挫傷員工的`積極性。其次,,行政管理人員工作要扎實,,力求實效。具備求真務實,、雷厲風行的工作作風,,運籌帷幄的領導風范,在有限的時間里辦好應辦之事,。再次,,工作有成績,,也會有不足,要客觀地分析是非功過,,尤其在出現過錯時不要互相推諉,,要正確對待自己的過錯。
5.注意自身形象,,起好表率作用,。
民營行政管理人員處在企業(yè)工作的第一線,是整個企業(yè)的對外窗口,,一舉一動都代表著企業(yè)的形象,。因此要求行政管理人員必須加強自身修養(yǎng),注重自我形,。比如:我所在對員工著裝的要求上,,要求男象塑造,重視外在形象的“包裝”士穿西裝,、打領帶,,女士穿套裝。在這一點上,,行政管理人員必須首先做到,,不能因為是行政人員而有例外,因為行政人員首先代表企業(yè)的形象,,因此行政人員必須起到表率作用,,如果有哪位同事沒有做到,就要被罰款,,以示懲戒,。其實罰款不是目的,主要是加深員工對注重事務所形象塑造的共識,。工作中,,要做到熱情細致、耐心周到地待人接物,。為人處事,,要善于“換位思考”,設身處地的做好服務,、辦實事,、辦好事。
6.制訂工作規(guī)章制度,,做到有章可循,。
根據工作需求,建立一套切實可行的工作規(guī)章制度,,并不折不扣地去執(zhí)行,。比如:建立秘書工作制度,,印章使用制度,財務管理制度,,檔案管理制度,,辦公室規(guī)則等,并且要在工作實踐中不斷地加以完善,。根據規(guī)章制度,。表揚、獎勵好的,,批評,、懲罰壞的。不能好壞不分,,是非不明,,不能“干好干壞一個樣,干的不如不干的”,。建立并逐步完善好人能夠積極辦好事,,壞人不敢辦壞事的良好機制,確保整個工作正常,、有序,、高效運轉。
7.努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境,。
任何一個企業(yè)的生存,、發(fā)展,僅僅用薪金留人是不夠的,,還要用自己獨特的企業(yè)文化去吸引人,、感化人,也就是我們通常所說的人文管理,。要著力創(chuàng)造事務所工作的良好環(huán)境,用良好的環(huán)境去影響人,、改造人,、約束人。積極倡導,、努力創(chuàng)造勤奮學習,、積極向上、努力開拓,、團結協作,、樂于奉獻的良好環(huán)境,提升團隊的整體效能,。行政管理人員要把創(chuàng)造溫馨快樂的工作環(huán)境視為重要的工作內容,,思想上重視,,工作上有研究、策劃,,采取切實有效的措施,,搞好宣傳,形成輿論氛圍,。開展健康有益的文娛活動,,活躍員工的文化生活,比如給每月過生日的員工集體過生日,,讓員工感到所在的企業(yè)就像一個大家庭,,充分感受到家庭的溫暖。每到圣誕節(jié),,除了將辦公室裝飾一新,、富有節(jié)日氣氛以外,還要搞一次大型娛樂活動來慶祝等等,,努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人,、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境,。
以上是我在結合課程學習后對行政管理工作的一些粗淺認識,,我深深知道,作為一名行政管理人員,,要不斷提升個人素質,,增加人文魅力。自身素質強,,就會產生人文魅力和影響力,。但要做好行政管理工作,單靠權力的影響力是不行的,,更重要的是靠非權力的影響力,,靠高尚的人格、豐富的知識,、高超的才干,、卓有成效的方法。注重小事,,注重細節(jié)的處理,,俗話說“小事成就大事,細節(jié)成就完美”,。在提高自身素質的同時,,還要學會尊重,學會理解,更好地實現自身價值,。
行政管理心得體會篇九
通過二年的行政管理學專業(yè)課程,,在完成所有課程的學習后,結合我在民營企業(yè)從事行政管理工作的經驗,,淺談我對行政管理工作的心得體會,。
一、什么是行政管理什么是行政管理,?一般書上對行政管理的定義有三種:最廣義的定義,、廣義的定義和狹義的定義。最廣義而言,,指一切社會組織,、團體對有有關事務的治理、管理和執(zhí)行的社會活動,。廣義而言,,行政管理是指對國家政治目標的執(zhí)行,包括立法,、行政,、司法等社會組織領域內特定組織的指揮活動及其機關內部的總務后勤工作等。就狹義而言,,行政管理是指國家行政機關及其官員在管理國家事務,、社會事務和機關內部事務的過程中進行的計劃、組織,、指揮,、協調和控制等各項管理活動。換言之,,就是立法,、司法以外的行政部門的工作。這一定義普遍為人們所接受,。從某個角度來說,,行政管理是政府管理,其目的是使政府所提供的公共產品的最大化,、最優(yōu)化,。而企業(yè)行政管理則是一種更小范圍的管理。
總體而言,,行政管理是指行政機關運用公共權力對社會生活中的利益進行調整、管理,。而企業(yè)管理是對市場經濟主體(企業(yè))對企業(yè)內部的運行進行調節(jié),、管理,最終目的是通過管理提高企業(yè)的運營效率,實現企業(yè)利潤的最大化,。
二,、行政管理工作的地位和作用民營企業(yè)的行政管理或者說所有企業(yè)行政管理,它都是整個企業(yè)的中樞神經系統(tǒng),,處于中樞和要害地位,。它是設在領導身邊、直接為領導服務的綜合部門,,是溝通上下,、聯系左右的樞紐和橋梁,是領導工作的輔助性機構,。其地位和作用主要表現在幾下幾點:
1.中心的地位和作用領導的任務在于進行決策,,制定方針政策。然而領導往往一人分管多項工作,,難以對每個方面作詳盡細致的了解,,何況領導本身也受到經驗、專業(yè)知識,、實踐范圍等多方面的局限,,不可能事事了如指掌。由于他們精力有限,,也不可能事必躬親,。社會經濟和科技的發(fā)展日新月異,面臨飛速發(fā)展的客觀形勢,,要及時對重大問題作出正確,、科學的決策,就不僅要求領導有合理的知識結構,,精心規(guī)劃,,而且需要熟悉情況、頭腦清醒,、思想敏銳的人員組成一個班子輔助其完成工作,,這個班子就是行政管理部門。
因此,,行政管理部門不同于具體的業(yè)務部門,,一般不直接參與各項具體業(yè)務工作,這是一個綜合管理部門,,看上去游離于各種管理之外,,實際上又存在于各種管理之中。
2.樞紐的地位和作用行政管理部門是溝通上下,、協調左右,、聯系各方、保證事務所工作正常運轉的樞紐。行政管理工作是既聯系上下,,又協調左右,,既是政務的參謀,又是事務的“主管”,,是總辦這一運轉中樞的“首腦”,;是承上啟下、上呈下達,、內外應對,、綜合處理、協調平衡的工作,。
因此,,作為民營企業(yè)行政管理人員,應深刻認識到行政管理工作所處的地位和所應發(fā)揮的重要作用,,愛崗敬業(yè),,盡職盡責地履行自己的職責,富有成效地做好工作,。
三,、如何做好行政管理工作一般企業(yè)的行政管理工作內容包括行政事務管理、辦公事務管理,、人力資源管理,。具體包括相關制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務管理,、辦公物品管理,、文書資料管理、檔案管理,、會議管理,、涉外事務管理,生活福利,、車輛,、安全衛(wèi)生等等。針對如此繁雜的工作內容,,作為一個合格的行政管理人員應做到以下幾點:
1.認清自己,,處事要有原則行政管理人員首先要找準位置,位置找準了,,也就找到了工作的立足點,、切入點、著力點,,工作起來也就能找著感覺,。行政管理人員處于總管家的位置,,圍繞著中心工作,上協調領導,,下聯系群眾,其他部門管不了,、不該管的,,都要行政管理人員去管。行政管理人員要把握所應扮演的角色,,把握好工作分寸,,做到:管理要事無巨細、參謀但不決斷,、不攬權,、不越權、不越位,、不缺位,、工作要到位。
2.作好參謀工作從大的方面說,,作為行政管理人員重要的在于做好信息,、決策、督查服務,,及時地捕捉信息,,準確地將意見反饋給領導,積極地當好決策參謀,。這就要求行政管理人員不僅要善于發(fā)現問題,,而且還要認真分析問題,給領導解決問題提供決策意見,。領導一旦采納,,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只有一種,,要有多種方案,,供領導優(yōu)中選優(yōu)。決策制定后要采取得力措施抓落實,,并及時做好督查,、落實情況、意見反饋等工作,。
3.發(fā)揮所長,,掌握分寸,作各部門之間的潤滑劑作為行政管理人員,,首先要協調好上下關系,。對上要尊重但不盲從,,更不能違背原則盲從領導。要不唯書,,不唯上,,要唯實。但在實際工作中,,不看領導眼色也是不可能的,,要掌握分寸,堅持原則,,按章辦事,,不能唯命是從。對下要以禮相待,,以誠相待,,以情相待。不要盛氣凌人,,不能瞎指揮,、亂指揮。其次是協調好內外關系,,外求支持協作,,內求團結向上。
4.責權分明,,高效,、快捷處理事務行政管理人員在處理事務時,首先不能事無巨細,,事必躬親,。要善于“分身”,要有所為,,有所不為,,為好應為之事。要分解任務到人,,并明責,、授權、少插手,,多支持下級大膽工作,。不該為之事,親自未必就好,,還往往會挫傷員工的積極性,。其次,行政管理人員工作要扎實,,力求實效,。具備求真務實,、雷厲風行的工作作風,運籌帷幄的領導風范,,在有限的時間里辦好應辦之事,。再次,工作有成績,,也會有不足,,要客觀地分析是非功過,尤其在出現過錯時不要互相推諉,,要正確對待自己的過錯。
5.注意自身形象,,起好表率作用民營行政管理人員處在企業(yè)工作的第一線,,是整個企業(yè)的對外窗口,一舉一動都代表著企業(yè)的形象,。因此要求行政管理人員必須加強自身修養(yǎng),,注重自我形。比如:我所在對員工著裝的要求上,,要求男象塑造,,重視外在形象的“包裝”士穿西裝、打領帶,,女士穿套裝,。在這一點上,行政管理人員必須首先做到,,不能因為是行政人員而有例外,,因為行政人員首先代表企業(yè)的形象,因此行政人員必須起到表率作用,,如果有哪位同事沒有做到,,就要被罰款,以示懲戒,。其實罰款不是目的,,主要是加深員工對注重事務所形象塑造的共識。工作中,,要做到熱情細致,、耐心周到地待人接物。為人處事,,要善于“換位思考”,,設身處地的做好服務、辦實事,、辦好事,。
6.制訂工作規(guī)章制度,,做到有章可循根據工作需求,建立一套切實可行的工作規(guī)章制度,,并不折不扣地去執(zhí)行,。比如:建立秘書工作制度,印章使用制度,,財務管理制度,,檔案管理制度,辦公室規(guī)則等,,并且要在工作實踐中不斷地加以完善,。根據規(guī)章制度。表揚,、獎勵好的,,批評、懲罰壞的,。不能好壞不分,,是非不明,不能“干好干壞一個樣,,干的不如不干的”,。建立并逐步完善好人能夠積極辦好事,壞人不敢辦壞事的良好機制,,確保整個工作正常,、有序,、高效運轉,。
7.努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境任何一個企業(yè)的生存,、發(fā)展,僅僅用薪金留人是不夠的,,還要用自己獨特的企業(yè)文化去吸引人,、感化人,也就是我們通常所說的人文管理,。要著力創(chuàng)造事務所工作的良好環(huán)境,,用良好的環(huán)境去影響人、改造人,、約束人,。積極倡導、努力創(chuàng)造勤奮學習,、積極向上,、努力開拓、團結協作,、樂于奉獻的良好環(huán)境,,提升團隊的整體效能,。行政管理人員要把創(chuàng)造溫馨快樂的工作環(huán)境視為重要的工作內容,思想上重視,,工作上有研究,、策劃,采取切實有效的措施,,搞好宣傳,,形成輿論氛圍。開展健康有益的文娛活動,,活躍員工的文化生活,,比如給每月過生日的員工集體過生日,讓員工感到所在的企業(yè)就像一個大家庭,,充分感受到家庭的溫暖,。每到圣誕節(jié),除了將辦公室裝飾一新,、富有節(jié)日氣氛以外,還要搞一次大型娛樂活動來慶祝,,等等,,努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人,、用情感留人的良好工作環(huán)境,。
俗話說“小事成就大事,細節(jié)成就完美”,。在提高自身素質的同時,,還要學會尊重,學會理解,,更好地實現自身價值,。
行政管理心得體會篇十
我叫董怡茹,女20xx年x月畢業(yè)于對外經濟貿易大學(函授教育)行政管理專業(yè),。20xx年x月份進入晉煤集團澤州天安靖豐煤業(yè)后勤保障部工作,,從事管理檔案資料工作,下面是我半年來的總結:
行政管理學又稱行政學(也稱公共行政學或公共管理學),,是一門研究政府對社會進行有效管理規(guī)律的科學,,是國家公務員和其他公共部門工作人員必備的知識,對將來考公務員和從事行政管理方面工作的人有很大的幫助,。自其發(fā)展至,,有些發(fā)達國家已將行政管理學設成為一個獨立的且具有眾多理論流派、多學科交叉以及理論聯系實際的一門科學,。行政管理學在各種管理中都起到了領導,、主管作用,,社會主義現代化建設需要各方面的有效管理,其中行政管理是否科學,、有效,,直接影響著國家、社會的發(fā)展,。
行政管理學的理論體系,。行政管理學的內容大體可分為:一般理論、主體,、行政組織機構,、過程、保障以及其目的,,正確地發(fā)揮行政職能,,科學地處理政府政務,提高工作辦事效率,,促進經濟和社會發(fā)展,。
學習行政管理學有如下的意義:1.有助于我們弄清我國行政管理存在的問題和改革目標、任務,、方式,,為我國行政管理改革和發(fā)展指明方向;2.有助于提高我國公務員的素質,,進而提高我國行政管理的整體水平,;3.有助于提高我國企事業(yè)單位管理人員的政策水平,促進企事業(yè)單位與政府的良好合作,。
自學過行政管理這門課程后,,我感覺自己受益匪淺。在此之前,,我覺得自己還是不能很好的管理好,有時對一些小事都處理得不是特別恰當,,那時感覺自己很沒用,連這點事都做不好,,以后還怎么在社會混?。∪欢?,通過學習行政管理后才發(fā)現自己以前在管理上的不足,,其實管理方面是有技巧的,只要抓住其中的技巧,,所有的問題都可以迎刃而解了,,感覺還不賴。這不僅提高了自己的管理水平,為自己以后進軍管理層打下了堅實的基礎,,也創(chuàng)造了一個和諧的學習氛圍,,真可謂是一箭雙雕啊!
行政管理心得體會篇十一
當前,人類社會已進入高度發(fā)達的信息時代,,我國國民經濟持續(xù)高速發(fā)展,,加入世貿組織,與世界經濟進一步接軌以及國際大公司,、大財團對中國石油市場的虎視眈眈和即將融入等等,,是我們面臨的大環(huán)境;在我們的周邊,中油的滲透,,社會站點的崛起,,渝懷鐵路行將建成通車,鄰省市場逐漸規(guī)范等諸多變數,,是我們直接面對的小環(huán)境,。
客觀地講,盡管我們暫時還談不上遇到了巨大沖擊和挑戰(zhàn),,但所面臨的形勢和前景還是嚴峻的,,至少我們是再也不能像以前那樣高枕無憂,從容瀟灑地過日子,,新的形勢決定了我們的企業(yè)管理工作應隨時代潮流和社會發(fā)展而有所調整和積極應對,。“以經濟效益為中心,,與時俱進求發(fā)展”就成為企業(yè)管理的主題,企業(yè)的一切工作都應當圍繞這個中心來開展,。
企業(yè)效益從何而來,,不外乎由內部和外部兩個因素所決定。外部因素就是前面提到的大,、小兩個環(huán)境以及政策法規(guī)等,,內部因素則主指企業(yè)體制、經營機制,、人員素質等等,,且由這些因素共同構成和決定企業(yè)效率。在外部環(huán)境一定的情況下,,我們就應當把注意力著重放到如何搞好內部科學管理上,。
本企業(yè)位處邊遠落后的湘西地區(qū),缺少與兄弟單位攀比,、較勁的基本條件,,我們只能立足現實來進行企業(yè)運作。
長期的企業(yè)工作告訴我們,企業(yè)管理大致可分為兩條線,,其一是企業(yè)行政事務類的管理,,其二是企業(yè)經營方面的管理。從狹義上講,,前者從企業(yè)的策劃,、企業(yè)決策,以及對企業(yè)目標的組織實施等,,貫穿于企業(yè)管理的整個過程,,大致包括企業(yè)的決策層、辦公,、紀檢,、工會、勞資政工,、后勤等部門,,后者大致涵蓋生產、銷售,、核算,、利潤及企業(yè)分配等方面。行政工作決定和服務于經營工作,,企業(yè)效益受行政效率所支配,,兩者對立統(tǒng)一,如若操作銜接得當,,企業(yè)管理則有條不紊,,經濟效益天隨人愿,反之就容易帶來負面效應,。
企業(yè)行政是指圍繞企業(yè)總目標和子目標的實現所做出的一系列策劃,、決策到層層抓落實的全部過程,這其中企業(yè)制度建立,、機構的設置,、人員的科學配備和效率第一是基本原則。各部門之間,、人員之間既分工又合作,,大家各施其職,目標一致,,這類似于戰(zhàn)爭中的一切為了前線,,一切為了打勝仗。
企業(yè)制度服從和受制于黨紀國法,,是對企業(yè)管理的具體補充,,有令必行,,有禁必止是基本要求,是對企業(yè)行為的必要規(guī)范,。
策劃是為制定和落實企業(yè)目標而做出的一系列謀劃,。
決策亦是在遵守黨紀國法、大政方針,、企業(yè)制度等基本原則下對市場規(guī)律的把握,,使企業(yè)目標得以順利實現而做出的決斷。決策有其嚴肅性,,一旦做出就應有始有終一貫到底,,言而有信、取信于民是基本要求,,不能朝令夕改,,半途而廢。
綜合協調及監(jiān)督系由某個職能部門或某個人牽頭對各部門目標分解及落實過程的跟蹤,,督促檢查和服務,。是維護企業(yè)總體利益所在,是落實企業(yè)目標不可或缺的重要環(huán)節(jié),。
用人用工,,用其所長,既要注重能力更要注重品行,。
利益分配,,這是生存所需,勞動所得和基本動力所在,,需要兼顧好國家,、企業(yè)、個人三者利益,,考慮到崗位,、部門、人員間的差異與貢獻不一,,適當拉開差距實屬正常,但在現有體制和現行機制下差距過大又是不合適宜的,,至少是有欠公允的,,用人不當即會直接導致分配不公,所以我們在操作過程中既要講差距又應講平衡,,否則于情于理都不通,。對此我們不妨借鑒于他山之石。怎樣實踐,,怎樣落實,,帶領大家奔小康,這是一塊試金石。
“科學管理之父”泰勒說過“科學管理的基本點是堅信雇主和雇員基本利益是同一的和一致的,。沒有雇員的繁榮,,雇主的繁榮是不可能持久的。反之亦然”,。西方社會尚且如此,,在所有制完全不同的條件下,我們似乎更應該正確處理好生產資料,、生產關系和生產力等諸要素之間的內在關系,,在缺少硬指標衡量,人為因素居多的今天,,怎樣搞好現代企業(yè)制度建設,,制定和運用好科學合理的游戲規(guī)則,使企業(yè)管理正規(guī)化,、制度化,、法制化,成為一種必然,。
行政管理心得體會篇十二
通過對行政管理(案例分析)半年的學習,,我認為在市場經濟改革、政府機構改革和知識經濟,、經濟全球化等時代背景下,,社會對行政管理專業(yè)人才的'需求由傳統(tǒng)的研究型、學術型向應用型,、操作型人才轉變,,要求高校著力培養(yǎng)能在黨政機關和企事業(yè)單位從事行政管理、政策制定,、所以這個選修課值得開設,。該門選修課所培養(yǎng)出來的學生知識結構、知識體系多基本上有一定水平,,可以幫助學生獲得處理實際行政管理事務中分析,、解決問題所需要的基本品質、能力和技能,。
行政管理課程在教學過程中要采用適合大學生自身特點的教學方法(老師講解,,伴隨案例分析,視頻,,音頻等),,并從中國行政管理的實踐出發(fā),增強行政管理教學方法的實效性,。行政管理學在各種管理中都起到了領導,、主管作用,,社會主義現代化建設需要各方面的有效管理,其中行政管理是否科學,、有效,,直接影響著國家、社會的發(fā)展,。
行政管理心得體會篇十三
我是20xx春行政管理系的一名學生,,在中央電視大學學習已有一年多的時間了。在這里學習的學生基本上都是利用業(yè)余時間來進修的,,每天除了上班工作的時間外留給自己的學習時間少之又少,,這樣我們就必須制定一項個人學習計劃。將學習分散在一周的每一天中,,安排一個學習單元,,周末安排兩個學習單元,每個學習單元的時間為1—4小時,,雖然安排不少于20小時的學習時間,,但一周的生活基本沒有受到影響,只不過時間安排得更緊湊了,,而且這樣分散安排也不至于太辛苦,,也有利于保持學習效率。
參加小組學習是開放教育中的一種形式,,我們一般由3—5人組成,。都是同專業(yè)的、住得比較近的,,學習進度較一致的學生,,經常在一起討論學習上的問題,交流學習體會,、學習方法,、學習技巧、學習信息和資料,,互相鼓舞學習信心,,激發(fā)激發(fā)學習動機,消除個別化學習帶來的孤獨感,,在互幫互學中共同提高,。我們還通過電腦網絡、電話等通訊方式和小組的其他成員保持聯系,,及時解決在學習中可能出現的各種難題。
還有一些學習技巧值得我們互相學習,。在我們利用多媒體教學資源學習的時候,,做自學筆記是幫助理解記憶學習內容,,提高學習效率的有效方式。閱讀教材時直接在材料上做筆記,,有助于你理解和記憶教材內容,,聽課時做好聽課筆記,要為聽課做好準備,,保證精力集中和情緒穩(wěn)定狀態(tài)良好,,課后應該盡快整理聽課筆記,檢查筆記中的每一個細節(jié),,確保其完整并且精確無誤,,對任何有缺失的和有疑點的地方,應該及時找老師或同學核對并補充完整,,讀聽課筆記,,用顏色筆或熒光筆標出重點和重要的概念、結論等,。
以上是我在一年多時間里總結,,并得很好的驗證,希望所有的同學都有一個很好的成績,,也希望我的體會大家能認可,。
4月23日開始到4月30日,所有科室的內勤人員在三樓會議室參加了為期一周的理論學習,,通過學習我們豐富了一定的知識內容,,對日常工作的管理水平有了一定程度的提高。
首先接觸的是日常公務的處理,,它包括電話處理,、值班公務、辦公用品管理,、印信管理,、會議管理五個方面。其實我們每天做的就是這些工作,,現在把他細化,、具體化了,有時候平時不注意的細節(jié)往往忽略了,,因此這次學習很有必要,。
有些是工作中不夠具體的工作現在也懂得了許多,要想把工作干好,,必須豐富自己的知識,,只有懂得多了,工作才能提高效率,。實際工作中有些值班方面的問題,,往往沒有注意到,,通過學習我們了解了值班的重要性。辦公用品的管理,,我們懂得了先申報計劃,,后使用的原則,這樣就提高了辦事效率,,同時不能鋪張浪費,。原以為印信管理不就是蓋個章么,哪有那么麻煩,,可是通過學習我們們真正懂得了印信管理的重要性,,我們要從點點滴滴做起,真正做到制度化,、規(guī)范化,,改善我們的工作,提升我們的辦事效率,。
通過對會議管理的學習,,我們懂得了會議舉行的流程、制定會議的程序,、開會前的準備,、會中及會后的事務管理,對以后的工作很有幫助,,我們要邊工作,、邊學習、邊改進,,扎扎實實做好我們分內的工作,。通過對公文處理的學習,我們懂得了公文處理的任務,、公文處理的程序,、收文發(fā)文的程序、公文歸檔與管理,,通過學習規(guī)范了我們公文的格式與撰寫,,統(tǒng)一了公文的格式和字體。
在禮儀部分,,我們學習了儀容儀表,、禮節(jié)禮貌,在公關與接待部分,,我們系統(tǒng)學習了外事接待,、慶典活動、提案管理等,了解了公關與接待的作用是1,、提高公司知名度和美譽度,,2、建立公司社會關系網絡,,開辟公司各種渠道、解決公司疑難問題發(fā)揮的重要作用,。學習了慶典活動的程序:宣布開始,、宣布重要來賓名單、致賀詞,、致答謝詞,、剪彩等,為以后工作的開展奠定了堅實的基礎,。
最后我們還學習了后勤管理,,重點是安全保衛(wèi)、住宿膳食,、車輛管理,、以及事故故障的處理,真正懂得了物品出入公司管理的必要性,,以后在實際工作中我們要理論聯系實際,,把工作落到實處,進一步提升我們內務管理的業(yè)務水平,,為把我公司建成一流的現代化礦井做出應有的貢獻,!
行政管理心得體會篇十四
考研終于結束了,心中的一塊石頭也總算可以落地了,。在此,,寫下我考研的心得體會與大家共享。從xx年年冬天著手準備到2011年4月30日復試結果出來,,跨度了三個年份,,近二十個月,不過真正靜下心來針對性看書備考的時間也就是從2011年10月1日到2011年1月10日這三個多月的時間,,其余時間基本都是一些選擇,、準備的工作。
記得我是從xx年年10月份開始選學校和專業(yè)的,,人生最痛苦的就是選擇了,,經歷過考研的人感觸尤其深??佳新飞系牡谝粋€選擇就是專業(yè)問題,,在專業(yè)問題的選擇上我想興趣還是最重要的吧,經過一番考慮,,我最終選擇了行政管理,,定下了專業(yè)算是邁出了考研路上的第一步,,接下來就是最頭疼的選學校問題了。
從xx年年11月份我就開始大量收集研招信息,,主要有以下內容:1,、找到所有招收行政管理專業(yè)的院校機構,2,、對這些院校分省統(tǒng)計,,3、找到這些院校的招生目錄和參考書目,,4,、找到這些院校往年的報考錄取比例及分數線,5,、分區(qū)情況,,211院校,985院校,,34所自主劃線院校,,這個工作的任務量非常大,我花了兩個月左右的時間,,然后根據以上收集到的信息結合自身情況最終確定了以下幾條擇校標準:第一,,地理位置,畢竟是自己選擇學校報考,,當然要好好考慮自己比較喜歡哪些地方,,根據個人喜好我最終確定了13個自己比較向往的省份;第二,,必須是211,,由于自身本科院校是個地方二本實在拿不出手,所以我當然不能再考個有這種感覺的學校(覺得考研是個難得的自我提升的機會,,也是對高考缺憾的彌補吧),,(個人感覺像行政管理這樣的文科性專業(yè)學校還是比較重要的),現在看來當初的這個選擇還是對的,,經歷過考研的同學都知道,,萬一分數過了國家線而沒有進入復試需要調劑的話,很多學校都要求什么本科院校要是985的,,211的,,或者是第一志愿報考的是985或者211的院校;第三,,招的人不能少于10個,,越是好點的學校推免的比例越大(尤其是全國56個有研究生院的高校推免比例最大,這點很多人不知道),減去少數民族骨干計劃的考生,,減去單考生,,再減去一些關系戶(有些關系硬的不僅可以提前弄到專業(yè)試題,甚至還可以在試卷上做記號,,此類人有,,但很少),所剩給我們這些絕大多數統(tǒng)考生的名額就不多了,,所以這點也必須注意,;最后還有些需要參考慮的因素,比如1往年的報考錄取比例,,這個很多人是找不到的;2參考書的數目,,對于準備太晚的人,,或者選校后后期又打算換學校的人這點不可以不考慮;3考試的題型,,有些學校出題基本全是按書上的回答就可以了,,有些則不是,靈活度很大,。根據以上標準我最終選擇了一下幾個學校:中國政法大學(北京),;中國礦業(yè)大學(徐州招14人);中國地質大學(2本書武漢40多人),;中國石油大學(山東3本10人),;中國海洋大學(山東4本參考書30人);華東理工大學(上海4本參考書30人),;中國傳媒大學(北京5本參考書16人),;對外經濟貿易大學(北京5本30人左右);鄭州大學(60人左右),。
有了這9個學校再選擇就容易多了,,下面要做的工作就是聯系些這學校的同學,學長等,,以了解這幾個學校的具體情況,,做出最終選擇。這個過程同樣很惡心人,,我加過這些學校的qq群,,論壇,校內上聯系過學長,,但結果并不理想,,經常遭遇冷漠,經常是沒有人理,經常被 “請出”qq群,,甚至還會有人打擊你不考,。當然了也不乏有好心人會給你些建議。我實在是受不了種種次次冷遇,,甚至打算報一個沒有怎么考慮過的鄭州大學(不是說鄭大不好,,相反它的這個專業(yè)挺好的,只是我想去外省而已,,因為有個非常好的哥們在這個學校,,他本科就是行管專業(yè)的,以前也去過鄭大,,買了些書,,復印了幾本他們班一個推免生的筆記),不過回來后還是不怎么想考省內學?!,,F在看來,我覺得這個過程能做好就做,,做不好也沒有關系,,自己的努力才是最重要的,并沒有某些輔導班渲染的那么重要,,畢竟那些輔導班的老師他們考研時的情況和我們現在已經不一樣了,。最終選擇中國地質大學,也是考慮了很久的決定,。
大三過完到了暑假,,考研的同學多沒有回去,都說這個時間比較重要,,可我回去了三次,,夏天比較熱,學習效率并不怎么樣,,又有奧運會的直播,,真的很難靜下來。就在同學們都在上暑期輔導班的時候,,家里農忙我再次回了家,,幫家里干些農活。之所以說這些,,是想告訴10年即將考研的學弟學妹們,,暑假學習效率低不要太擔心,偶爾想放松一下也沒有什么不可以,,一定要調整好自己的心態(tài),。
9月份開學那段時間學習效率也不怎么高,,9月20幾號就開始了應屆本科生預報名,我這時才真感到時間越來越緊了,,是時候開始專業(yè)課的學習了,,同時啟動政治的復習,英語也結束背單詞,,轉向真題,。正式的全身心復習也就是從10月1號開始了,我擬好了10月1號到12月31號的復習計劃(附后),,努力按照計劃執(zhí)行卻總是有些半路殺出的程咬金,,打亂部分計劃,出去玩過兩天,,參加過幾次同學聚會,。不過,這期間的復習還是效率最高的,,因為這時有了時間的緊迫感,。天氣越來越冷,早上也越來難起來了,,不過想起就業(yè)的困難,想起那份期待,,最終還是堅持了下來,。
終于熬到了1月10號,感覺自己好像很多東西還不會,,不過沒有辦法,,我想這也是大部分人的想法吧,只有時間越來越緊,,學習效率才會越來越高,,如果再給你半年時間可能會覺得時間還多,又不會那么努力了吧,。
2011年1月11號下午5點考試正式結束,,漫長的考研道路算是暫告一段落了。對于所有堅持到最后的考研人,,不管結果如何,,能堅持下來這絕對是一次成功。在我看來,,考研無所謂成功與失敗,,而是人生的一種經歷,日后回憶起來心中將滿是充實,,感動,!讀研也許不是最明智的選擇,,但備研絕對是門值得我們每個學生去修的課程!
最后,,感謝所有在考研路上給過我?guī)椭娜?,我的室友,我的親人,,我的朋友,。愿備考研究生的學弟學妹們心想事成,馬到成功,!事在人為,,加油,命運就掌握在自己的手中,!