擁有一個良好的計劃可以提高工作和學(xué)習(xí)的效率,讓我們更有時間和精力去追求更高的目標(biāo),。那么如何制定一個好的計劃呢?首先,,我們需要明確自己的目標(biāo),,確定想要達(dá)到的成果和效果。其次,根據(jù)目標(biāo)的重要性和緊迫程度,,將計劃分解為具體的步驟和階段性的任務(wù)。然后,,合理安排時間和資源,,確保每一個任務(wù)都有充足的時間和條件去完成。同時,,我們還需要考慮到可能出現(xiàn)的問題和挑戰(zhàn),,并提前做好相應(yīng)的準(zhǔn)備和應(yīng)對措施,。最后,及時進(jìn)行計劃的評估和調(diào)整,,根據(jù)實際情況對計劃進(jìn)行修正和優(yōu)化,,確保計劃的可行性和有效性。以下是小編為大家準(zhǔn)備的一份計劃范文,,供參考,。
護(hù)士長每周工作計劃篇一
作為一名護(hù)理工作管理者,以謙和的態(tài)度對待病人,,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,,用這樣的信念在這兩年的護(hù)理工作中我部得到了病人的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的贊同。在接下來的工作中,,我準(zhǔn)備將我詳細(xì)的護(hù)士長半年工作計劃這樣規(guī)劃:
護(hù)士長每周工作計劃篇二
1,、在總護(hù)士長、醫(yī)務(wù)部或門診部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,負(fù)責(zé)門診護(hù)理工作,,督促檢查護(hù)理人員和衛(wèi)生員完成所分工的任務(wù)。
2,、制定工作計劃,,負(fù)責(zé)護(hù)理人員的分工排班,并檢查護(hù)理質(zhì)量,,復(fù)雜的技術(shù)操作應(yīng)親自執(zhí)行或指導(dǎo)護(hù)士操作,。護(hù)好帶教工作,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。
3,、督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,嚴(yán)防差錯事故,,并檢查指導(dǎo)做好衛(wèi)生宣教工作,。
4、督促教育護(hù)理人員改善服務(wù)態(tài)度,,經(jīng)常巡視病人病情變化,,并通知醫(yī)生。
5,、督促衛(wèi)生員保持門診的整潔,,做好消毒隔離工作。
6,、組織護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,指定實習(xí)或試用員工的工作,并開展護(hù)理科研,及時總結(jié)經(jīng)驗,。
7,、負(fù)責(zé)門診用物、器械的計劃請領(lǐng)和報銷工作,。
護(hù)士長每周工作計劃篇三
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1,、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),,明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,,杜絕了病人呼叫換吊瓶的不良現(xiàn)象。
2,、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,并有記錄;,。
(2)護(hù)理操作時要求三查八對;,。
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯,。
3,、認(rèn)真落實護(hù)理常規(guī),,堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,,配備了操作處置盤。
4,、堅持床頭交班制度及晨間護(hù)理,,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1,、堅持了護(hù)士業(yè)務(wù)操作的記錄與考核:要求護(hù)士每月進(jìn)行護(hù)理操作進(jìn)行考核,,并根據(jù)科室情況制訂出的適合科室的年計劃、季安排,、月計劃重點進(jìn)行督促實施,,并監(jiān)測實施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗,,開展工作。
2,、堅持了護(hù)士例會制度:定期召開科護(hù)理會議,,內(nèi)容為安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中的優(yōu),、缺點,,并提出相應(yīng)的整改措施,,向護(hù)士反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況。
3,、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,,并及時反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平,。
三,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
1,、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,,在日常工作中落實護(hù)士文明用語50句。
2,、分別于6月份,、8月份、11月份組織全體護(hù)士護(hù)理操作培訓(xùn),、及護(hù)理操作演練活動,。
3、繼續(xù)開展健康教育,,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,,評選出最佳護(hù)士,。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,,征求病人意見,,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5,、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識,、??浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核,,合格者給予上崗,。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。
1,、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2,、與醫(yī)務(wù)科合作,,聘請專家授課,講授??浦R,,以提高專業(yè)知識。
3,、各科室每周晨間提問1-2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)知識和基本操作理論。
4,、上半年對護(hù)士進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:靜脈輸液,、吸氧、無菌操作,、鋪床等項目,;
5、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,,堅持床頭交班制度和晨間護(hù)理,。
6、對今年進(jìn)院新護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),,內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理知識,以達(dá)到檢驗,、提高新護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)水平的目的,。
五、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理,。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。
2,、督促護(hù)士堅持每日對病區(qū)治療室、空氣消毒,。
3,、堅持每日對治療室、產(chǎn)房進(jìn)行紫外線消毒,,并記錄,,每周對紫外線燈管用95%酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,,每3-6個月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測,。
4、一次性用品使用后各病區(qū)均能及時毀形,集中處理,,并定期檢查督促,,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一巾一濕掃。
5,、科室各治療室,、病房均能堅持消毒液(1:100-84消毒液)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:100-84消毒液)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,,并用消毒液擦拭),。
六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作,。
1,、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,,以及通過護(hù)士的言傳身教,,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,,護(hù)理及自我保健等知識,。
2、在科室病房設(shè)置承諾卡,,護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,,還深入病房與病人談心。
3,、全年共收治了住院病人718人次,,留觀7395人次,手術(shù)室開展手術(shù)106例,。我科護(hù)士為病人提供了全程服務(wù),,包括護(hù)送病人去拍片,做b超,、心電圖,,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,,病區(qū)固定了巡回護(hù)士,,使病員得到了周到的服務(wù)。
七,、存在問題:
1,、個別護(hù)士素質(zhì)不高,,無菌觀念不強(qiáng)。
2,、整體護(hù)理尚處于摸索階段,,護(hù)理書寫欠規(guī)范。
3,、由于護(hù)理人員較少,,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),,僅次于日常工作,。
4、病房管理尚不盡人意,。
一年來我科護(hù)理工作由于院長的重視,、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,,外塑形象,,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,,但也存在一定缺點,,有待進(jìn)一步改進(jìn)。在今后的工作中我要更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,、不斷提高自身管理水平,,為病人的健康服務(wù),為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)而自己的力量,。
護(hù)士長每周工作計劃篇四
星期一,、星期二下午為護(hù)理訓(xùn)練時間,重點是畢業(yè)1—3nian的新護(hù)士技能訓(xùn)練,,全院護(hù)理理論上課及操作訓(xùn)練,,星期三下午政治學(xué)習(xí)木曜日下午檢查護(hù)理文書。
星期五下午黨團(tuán)活動,、周會,。在沒有召開院周會及全院性活動時每月第一周周五下午為護(hù)士長例會,有召開院周會及全院性活動時護(hù)士長例會時間另行通知,。
檢查實行登記制度,,作為科室季度檢查評分依據(jù),扣分依據(jù)與護(hù)士長及本人見面,。處罰按《護(hù)理質(zhì)量綜合考評處罰條例》執(zhí)行。
每星期一至星期六上午均安排為護(hù)理查房時間,。星期一,、三上午參加院首長醫(yī)療查房;周二8:00為機(jī)關(guān)交-班,。星期一、三(無院首長醫(yī)療查房日)組織護(hù)士長季度檢查;木曜日8:00為醫(yī)務(wù)處交-班;星期五8:00為醫(yī)院行政查房;星期六機(jī)動,。
每周組織護(hù)士長一次日護(hù)理查房,、一次夜護(hù)理查房,檢查結(jié)果列入季度考評成績,。查房記錄到的問題反饋給各科護(hù)士長,,護(hù)士長必須落實改正,不得反復(fù)出現(xiàn),。護(hù)士長分組查房自動輪轉(zhuǎn),,節(jié)假日照常,護(hù)士長不在位代理護(hù)士長參加,。
護(hù)士長每周工作計劃篇五
擔(dān)任內(nèi)五科護(hù)士長近一年的時間里,,深刻體會了神經(jīng)內(nèi)科的護(hù)理工作的艱辛與繁瑣,人們常說的“三分治療,,七分護(hù)理”,,也在內(nèi)五科得到十分的體現(xiàn),在xx年里,,內(nèi)五科護(hù)理部堅持把“以“病人為中心”的護(hù)理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,,在護(hù)理隊伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法,、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的病區(qū)環(huán)境!同時將xx年的工作重心放在加強(qiáng)護(hù)士的專業(yè)培訓(xùn),,加強(qiáng)護(hù)理管理,,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,提高服務(wù)質(zhì)量,,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上,,現(xiàn)將xx年工作計劃做如下概括:
強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握每月定期組織護(hù)士授課實行輪流主講進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況可通過請科主任醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能,?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn)開展護(hù)理病例討論并詳細(xì)記錄。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)提高護(hù)理人員的素質(zhì)優(yōu)化護(hù)理隊伍,。不斷的更新護(hù)理知識,。
對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,,保障病人就醫(yī)安全,。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、臥床病人,,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙時段、易疲勞時間,、交接班時均要加強(qiáng)病區(qū)的監(jiān)督和管理,。病危,病重患者,,臥床患者嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班,。
護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:嚴(yán)格查對制度,每日主班,,服藥班查對醫(yī)囑兩次,,做到三查:操作前查、操作中查,、操作后查,。七對查對床號、查對姓名,、查對藥名,、查對劑量、查對時間,、查對濃度,、查對用法。規(guī)范執(zhí)行各種操作如:靜脈輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗,,口腔護(hù)理等各種護(hù)理操作,。雖然是日常護(hù)理工作,但是如果發(fā)生問題,,都會危及到患者的生命,,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點,不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,并從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析事故發(fā)生的原因,,吸取深刻的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。
繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,增強(qiáng)工作責(zé)任心。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。對病區(qū)患者實施全身心、全方位,、全過程,、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。加強(qiáng)護(hù)理人員主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,,安全意識,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,,提高護(hù)患溝通技能,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全,、有效進(jìn)行,。注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,主要通過了解回訪意見,、和住院病人,,家屬的交談溝通,定時發(fā)放滿意度調(diào)查表,,每月召開公休座談會等,,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取科主任,,科室醫(yī)生的意見和建議及時的提出改進(jìn)措施,,同時對科室護(hù)理人員工作給予激勵,調(diào)動全科護(hù)士的工作積極性,,樹立對工作的自信,,增強(qiáng)科室的凝聚力。
從思想上,,行動上作到真正的主動服務(wù),。把“微笑用心服務(wù),創(chuàng)造感動患者”的服務(wù)理念運用到實際工作中。加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,。提高護(hù)患溝通技能,。提倡微笑服務(wù),培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。同時向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒,,開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,,改善護(hù)理服務(wù),為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),,真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實處,。
根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源合理排班彈性排班增加高峰期上班人數(shù)全科護(hù)理人員做到工作需要時隨叫隨到以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
隨著人們法律意識的提高,,醫(yī)療事故處理條例的頒布,,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識,,已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié),。在xx年里,嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,,護(hù)理記錄完整,、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,,規(guī)范護(hù)理文件書寫,,并向兄弟科室及護(hù)理部請教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。
在xx年里,爭取在基礎(chǔ)護(hù)理合格率,,住院患者滿意率,,急救物品完好率,常規(guī)器械消毒合格率,。護(hù)理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達(dá)到100%,。
以上是xx年內(nèi)五科護(hù)理部的主要工作計劃,希望得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵,,也希望得到全體內(nèi)五科醫(yī)生和護(hù)士的大力支持與全面配合,,同心協(xié)力的完成工作!
護(hù)士長每周工作計劃篇六
根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于實施醫(yī)院護(hù)士崗位管理的指導(dǎo)意見》的要求。
(1)深化護(hù)理模式改革,加強(qiáng)服務(wù)內(nèi)涵建設(shè),。推行職責(zé)制整體護(hù)理工作模式,,切實履行好對患者的專業(yè)照顧、病情觀察,、治療處置,、心理支持、溝通和健康指導(dǎo)等護(hù)理職責(zé),。在門(急)診,、手術(shù)室等非住院部門也體現(xiàn)護(hù)理服務(wù)的人性化,、專業(yè)化和規(guī)范化,,探索優(yōu)質(zhì)護(hù)理的實踐形式,突出崗位特色,,在全院各部門營造優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的氛圍,。
(2)創(chuàng)新管理機(jī)制改革,促進(jìn)管理本事提升,。配合醫(yī)院相關(guān)部門,,以護(hù)士崗位管理為切入點,推動護(hù)理管理的機(jī)制創(chuàng)新,。一是,,建立競爭性的用人機(jī)制。這是確保護(hù)士隊伍穩(wěn)定發(fā)展的根本保障,。進(jìn)取推進(jìn)醫(yī)院人事制度改革,,破除身份界限,堅持按需設(shè)崗,、按崗聘用,、競聘上崗,逐步建立能上能下,、能進(jìn)能出的用人機(jī)制,。二是,建立科學(xué)性的考核機(jī)制,。這是引導(dǎo)護(hù)士隊伍健康發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié),。三是,建立激勵性的分配機(jī)制,。這是調(diào)動護(hù)士進(jìn)取性的重要舉措,。要根據(jù)護(hù)士的臨床實際表現(xiàn)和工作業(yè)績,把考核結(jié)果與個人收入掛鉤,,向臨床一線護(hù)士,、骨干護(hù)士傾斜。加大績效工資比例,拉開收入差距,,構(gòu)成有激勵,、有約束的內(nèi)部競爭機(jī)制。
(1)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士的三基及??萍寄苡?xùn)練與考核工作,。重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,,直至達(dá)標(biāo)。
(2)加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):制定出??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,組織考核,,要求講究實效,,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ),。
(3)基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,理論考試二次,。
(4)強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情景,。
(5)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可經(jīng)過請醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平。
(1)舉辦院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等,。
(2)加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。
(3)促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護(hù)理管理水平。
(1)繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,,提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的本事,同時發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護(hù)理質(zhì)量,。
(2)建立檢查、考評,、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提出整改措施。
(3)加強(qiáng)護(hù)理不良事件管理,。定期分析和研究護(hù)理安全工作狀況,,提出改善意見。對己發(fā)生的護(hù)理不良事件要認(rèn)真做好調(diào)查,、及時上報,,組織討論,并提來源理意見及有針對性的改善措施。
(4)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改善措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)職責(zé),。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,,明確帶教教師的安全管理職責(zé),杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
3,、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,堅持設(shè)備的完好。
(1)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
(2)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部經(jīng)過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改善措施,,同時對護(hù)士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作進(jìn)取性。
(1)指定具有護(hù)師以上職稱的`護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,,定期召開評學(xué)評教會,,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
(2)各科護(hù)士長為總帶教教師,,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教教師的帶教態(tài)度,、職責(zé)心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,,了解實習(xí)計劃的完成情景,,做好出科理論及操作考試。
(3)護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教教師評選活動,。
(4)增強(qiáng)科研意識,,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項目1—2項。
(5)計劃制作護(hù)理園地網(wǎng),,上傳我院護(hù)理動態(tài),,及時傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活,。
護(hù)士長每周工作計劃篇七
20xx年是醫(yī)改各項具體措施實施的一年是挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的關(guān)鍵一年??剖易o(hù)理工作根據(jù)護(hù)理部的工作計劃和科室20xx年的工作情況,,緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,在做好護(hù)理安全管理的前提下,。以提高科室護(hù)理人員素質(zhì),,夯實基礎(chǔ)和護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)為目的。狠抓計劃落實,;作好質(zhì)量控制;積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施,。提高科室護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。為醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦。
目標(biāo)值:20xx年要作好如下七件事情,。
做好科室護(hù)理人員的思想穩(wěn)定工作,。
狠抓制度落實,規(guī)范管理把好安全關(guān),。
狠抓計劃落實,,抓好三基三嚴(yán)的培訓(xùn),夯實基礎(chǔ),。
作好質(zhì)量控制,。保證質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施,。
提高護(hù)理文書的書寫內(nèi)涵質(zhì)量,。
作好實習(xí)帶教工作。
具體措施如下:
思想是行動的源頭,,在醫(yī)療體制改革的初期,,作為護(hù)士長作好人員思想教育顯得尤為重要。利用各種改革成功的先例,,并讓大家認(rèn)清改革是大趨勢等等教育作好人員的思想穩(wěn)定工作。保證科室正常運轉(zhuǎn)。
1認(rèn)真落實護(hù)理15項核心制度,,安全教育月對十五項核心制度進(jìn)行解讀學(xué)習(xí)兩次。每月制定安全教育計劃組織人員學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核,。
2加強(qiáng)科室的日常檢查工作,,做到早預(yù)防早處理。
3實行每班床頭交接并清點人數(shù),,按護(hù)理部要求落實中夜班巡回記錄,。
4落實患者安全告知書和入院須知。
5明晰各種各種標(biāo)識,。
6制定科室今年的安全管理措施,,并嚴(yán)格落實。
7對于發(fā)生的不安全事件登記齊全并有處理措施,。
1,。科室制定繼續(xù)教育計劃,,每月進(jìn)行兩次集中培訓(xùn),。以《三基培訓(xùn)》為內(nèi)容每月進(jìn)行出題考核一次。
2,。以大?;A(chǔ)護(hù)理學(xué)教材,??浦R為主要內(nèi)容每月4000字的讀書筆記,。
3。督促科室所有人參加本科階段的再教育,。
5.組織人員參加護(hù)理部組織的培訓(xùn)并對參加學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核,。組織人員參加各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí),并進(jìn)行學(xué)習(xí)交流,。
1發(fā)揮質(zhì)控小組的作用做好日常的監(jiān)督檢查工作并每周在科會上進(jìn)行反饋,,每月召開質(zhì)控會議對科室存在的問題進(jìn)行反饋落實措施。
2,。護(hù)士長每日進(jìn)行一次查房,,落實護(hù)士長親情交流,對各班工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,,對危重病人的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查指導(dǎo),。
3,。科室建立護(hù)理人員互助組,。進(jìn)行新老搭配在工作中進(jìn)行帶教互助,,幫助年輕工作人員技能的提高。
4.每月有重點和針對性的對存在的問題進(jìn)行整改,。
5.繼續(xù)將基礎(chǔ)護(hù)理的落實作為重點檢查項目,,繼續(xù)開展專業(yè)班書寫工作日志活動。
6.今年醫(yī)院進(jìn)行基礎(chǔ)建設(shè)離科室較近噪音粉塵對科室環(huán)境和患者的休息治療影響較大,,一方面要做好科室的管理另一方面作好病人的溝通,。將患者教育作為一項質(zhì)量考核的主要內(nèi)容進(jìn)行考核。
1.以衛(wèi)生部下發(fā)的文件積極響應(yīng)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程活動的號召,。積極開展視病人如親人活動,,作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務(wù)。三勤:勤觀察,、勤動手,、勤動口;四輕:說話輕,、走路輕,、操作輕、關(guān)門輕,;六心:接待病人要熱心,、護(hù)理病人有愛心、觀察病人要細(xì)心,、為病人解答問題要耐心,、對待病人有同情心、對待工作有責(zé)任心,;七聲:病人入院有迎客聲,、遇到病人有詢問病情聲、處置時有稱呼聲,、病人合作后有致謝聲、操作失誤有道歉聲,、接聽電話有問候聲,、病人出院有送客聲。從小處著手,,抓好服務(wù)的環(huán)節(jié)不斷豐富服務(wù)的內(nèi)涵,。提升服務(wù)質(zhì)量。
2.落實以病人為中心,,做好病人的管理,。以病人為整體管理好病人的休息飲食入廁等為病人提供全方位的便利,。
1根據(jù)護(hù)理部的統(tǒng)一部署,規(guī)范護(hù)理文書書寫格式,,書寫實效內(nèi)容等等,。
2.加強(qiáng)科室人員的培訓(xùn)使護(hù)理文書書寫能充分體現(xiàn)專科特色,。
1.根據(jù)實習(xí)生的層次制定實習(xí)帶教計劃,。
2.指定老師實行一對一帶教并監(jiān)督計劃落實。
在新的一年我們?nèi)剖易o(hù)理人員將在20xx年工作的基礎(chǔ)上摒棄不足,。
開拓創(chuàng)新,,堅持不懈的提高科室服務(wù)質(zhì)量,為醫(yī)院和科室發(fā)展盡職盡責(zé),。
護(hù)士長每周工作計劃篇八
我所擔(dān)任護(hù)士長工作已有三年的時間,,這三年中深知管理好一個團(tuán)隊所需要的精力和耐力,通過努力也培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的護(hù)士,,看著她們年終的評級我心里深感安慰,。
1、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部工作計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo),。
2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試,、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的計劃安排操作考試一次,,理論考試二次,。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三),、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平,。
(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。
(三),、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護(hù)理管理水平。
(一),、繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護(hù)理質(zhì)量,。
(二)、建立檢查,、考評,、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施,。
(三),、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評比評出集體第一,、二、三名,。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好,。
(一),、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二),、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,。
(一)、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見,。
(二),、各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,,了解實習(xí)計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試。
(三),、護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。
(四)、增強(qiáng)科研意識,,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項目1-2項,。
(五)、計劃制作護(hù)理園地網(wǎng),,上傳我院護(hù)理動態(tài),,及時傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活.
護(hù)士長每周工作計劃篇九
注重人性化服務(wù),,積極參與“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程”活動,全面提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,滿足病人的一切合理需求,,為病人創(chuàng)造舒心、溫馨的'手術(shù)環(huán)境,。
1,、接待病人熱心、耐心,、細(xì)心,,禁止語言和行為上的不良行為,,積極倡導(dǎo)微笑服務(wù),認(rèn)真執(zhí)行操作告之制度,、操作失誤道歉語言及講解注意事項,,主動向病人及家屬做好健康教育。
2,、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,,滿足病人一切合理要求,發(fā)放病人滿意度表,,征求病人意見,,對病人提出的意見立即整改。
二,、加強(qiáng)手術(shù)室安全管理
認(rèn)真落實手術(shù)室護(hù)理管理規(guī)范及護(hù)理核心制度,,認(rèn)真履行崗位職責(zé),進(jìn)一步完善保障患者手術(shù)安全的各項規(guī)章制度,、技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程,,并嚴(yán)格遵守執(zhí)行,確保醫(yī)療質(zhì)量,、護(hù)理工作及患者安全,。
3、進(jìn)一步完善細(xì)化各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和處置流程,,并加強(qiáng)培訓(xùn),,快速有效應(yīng)對意外事件,提高防范風(fēng)險的能力,,確保醫(yī)療安全,。
4、加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備的安全管理,,安排專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的清潔,、消毒和保養(yǎng),每周一次,,準(zhǔn)確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況,,保證手術(shù)的正常運轉(zhuǎn)。發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理,,并做好故障維修記錄,。
5、加強(qiáng)護(hù)理文書的書寫管理,,做到書寫認(rèn)真,、及時、規(guī)范,。
7,、護(hù)士長不定期抽查各項規(guī)章制度落實情況及護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況,,每月召開一次科室質(zhì)控組會議,對存在的安全隱患提出整改措施,。為調(diào)動全科護(hù)士的積極性,,人人爭做科室的主人,實行組長負(fù)責(zé)制,,將手術(shù)室管理工作分為:感控,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)操作,、手術(shù)間管理,、儀器管理等管理小組。各組長對各自管理的工作定期檢查,、記錄、及時反饋和分析,,從而使科室共上一個新的臺階,。
8、對于新開展的手術(shù),,請外科醫(yī)師講課,,關(guān)于手術(shù)的入路、解剖手術(shù)步驟等,。
9,、對低年資護(hù)士制定培訓(xùn)計劃,平時加強(qiáng)提問,,使其在短時間內(nèi)全面掌握手術(shù)配合及手術(shù)室各項技術(shù)操作,。
護(hù)士長每周工作計劃篇十
作為一名護(hù)士長,身上除了照顧病人的責(zé)任還要為其他護(hù)士帶好頭,,所以每年都要寫工作計劃,。以下是小編整理了關(guān)于2020護(hù)士長工作計劃范文_護(hù)士長年度工作計劃5篇,希望你喜歡,。
在新的一年來臨之際,,我將針對內(nèi)科住院部護(hù)理工作做出以下工作安排:
一、提高護(hù)士理論,、技術(shù)水平,。
1、為提高我科護(hù)士總體業(yè)務(wù)水平,,每周晨間堅持??评碚搶W(xué)習(xí),每月底堅持??评碚撔】荚?,每季度堅持??评碚摻y(tǒng)考,已獎懲制度來對護(hù)士進(jìn)行約束,,達(dá)到預(yù)期目標(biāo),。
2、護(hù)士每月輪流進(jìn)行理論主講,,其目的加深并鞏固個人理論知識,,樹立個人自信心,提高個人語言表達(dá)能力,。
3,、每月進(jìn)行一次實際操作培訓(xùn),要求人人過關(guān),,考核分?jǐn)?shù)納入該月獎金的審核,。
4、按時,、按質(zhì)量完成護(hù)理部安排的各種理論學(xué)習(xí),、實際操作任務(wù)。
5,、積極參加醫(yī)院組織培訓(xùn)的各項業(yè)務(wù)知識,,以拓展業(yè)務(wù)知識、提高自我能力為主的原則進(jìn)行學(xué)習(xí),。
二,、提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量。
1,、按要求完成科室病區(qū)“一條線”,,以病房照明燈無損壞、地面無水漬,、衛(wèi)生間無異味為原則對整個病區(qū)進(jìn)行監(jiān)督與管理,。
2、堅持晨間濕式掃床,、中午床單位統(tǒng)一整齊,,病房固定物品定點放置。
3,、每周更換一次床單位,,有血漬、潮濕必須立即更換,。
4,、每日責(zé)任護(hù)士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次,每周用含氯消毒劑擦拭床擋,、床頭,、護(hù)欄,、中心供氧設(shè)置一次。
三,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,。
1、每周一按時更換消毒液,,周二護(hù)士長進(jìn)行檢查,。
2、掌握無菌操作原則,,減少輸液反應(yīng)的發(fā)生及各項感染的發(fā)生,,增強(qiáng)護(hù)士的無菌操作觀念。
3,、減少治療室人員走動,,養(yǎng)成入室戴口罩的良好習(xí)慣。
4,、配置藥物時,,做到一人一針一管,嚴(yán)格按照無菌操作原則進(jìn)行操作,。
5、穿刺失敗,,再次操作時必須更換針頭,,嚴(yán)格消毒。
6,、每周安排衛(wèi)生班,,對衛(wèi)生死角進(jìn)行打掃。
7,、做好病區(qū)終末消毒工作,。
四,、加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心,。
1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對一注意”制度,。
2,、防止差錯事故的發(fā)生,首先要從各護(hù)士的心里抓起,,增強(qiáng)個人的責(zé)任心,,剖其重要性及護(hù)理安全與個人福利掛鉤進(jìn)行約束,減少差錯事認(rèn)真仔細(xì)完成每項工作,。
3,、工作完成的真實性,當(dāng)班護(hù)士必須認(rèn)真準(zhǔn)確的對住院病人進(jìn)行各種生命體征的測量絕胡變亂造,,針對此類現(xiàn)象將嚴(yán)懲。
4,、中夜班實施坐班制,,并定時巡查病房,防止特殊事件的發(fā)生,,針對疾病變化及特殊的問題要及時上報值班醫(yī)生,做好溝通進(jìn)行處理,。
5,、對差錯事故的發(fā)生,進(jìn)行分析總結(jié),。
6,、定期組織學(xué)習(xí),加強(qiáng)責(zé)任心的培養(yǎng),。
五,、做好醫(yī)護(hù)溝通工作。
1,、與醫(yī)生進(jìn)行溝通,,做到“不懂就問”、“不清楚就問”,、“不明白就問”。
2,、尊重醫(yī)生,,做到一切已病人利益為原則,進(jìn)行溝通處理,。
3,、醫(yī)護(hù)之間做好配合,爭取為病人做到最好的診療護(hù)理工作,。
4,、團(tuán)結(jié)一致,積極進(jìn)取。
六,、提高護(hù)理文書質(zhì)量,。
1、每日檢查護(hù)理文書及靜脈輸液單的完成情況,。
2,、針對特殊疾病的護(hù)理文書書寫,將由護(hù)士長在場指導(dǎo)書寫,,每日定期開會,,對好的護(hù)理文書進(jìn)行討論,已逐步提高大家的文字表達(dá)能力和護(hù)理文書的規(guī)范性,。
3,、認(rèn)真仔細(xì)按醫(yī)囑進(jìn)行護(hù)理記錄。
4,、按時,、按質(zhì)上交出院病歷。
七,、提高服務(wù)水平,。
1、做好科室新入病人的接待工作,,微笑服務(wù),,認(rèn)真宣教。
2,、責(zé)任護(hù)士定期進(jìn)行相關(guān)疾病健康指導(dǎo),。
3、認(rèn)真為患者解答各種難題,,做到尊稱不離口。
4,、為出院患者做好飲食指導(dǎo),、用藥指導(dǎo)。
作為一名護(hù)理工作管理者,,以謙和的態(tài)度對待病人,,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護(hù)理工作中我部得到了病人的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的贊同,。在接下來的工作中,,我準(zhǔn)備將我詳細(xì)的護(hù)士長工作計劃這樣規(guī)劃:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì),。
1、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部工作計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo)。
2,、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,,每年組織考試,、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實效,,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ),。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,,在年內(nèi)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次,。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競賽活動,,利用護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三)更新專業(yè)理論知識,,提高專科護(hù)理技術(shù)水平,。
隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平。
二,、加強(qiáng)護(hù)理管理,,嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)士長工作計劃,提高護(hù)士長管理水平,。
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。
(二)加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,,月考評與年終考評相結(jié)合,,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平,。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,,確保護(hù)理工作安全,、有效。
(一)繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)建立檢查,、考評,、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)理?a>,。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。
四、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量,。
(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,。
作為一名護(hù)士長,身上除了照顧病人的責(zé)任還要為其他護(hù)士帶好頭,。我感到自己的責(zé)任重大,,同時也更加堅定地相信自己能做好,為了更好地完成工作,,制定了工作計劃,。
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,。
提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握,,每月定期組織護(hù)士授課,,實行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能,?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),開展護(hù)理病例討論,,并詳細(xì)記錄,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),,提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊伍。不斷的更新護(hù)理知識,。
二,、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,增強(qiáng)工作責(zé)任心,。
加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。對病區(qū)患者實施全身心,、全方位、全過程,、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理,。加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,。提高護(hù)患溝通技能,。提倡微笑服務(wù),培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。同時向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒,,開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,,改善護(hù)理服務(wù),為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),,真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實處,。
三、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點,,安全工作長抓不懈,。
護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,,保障病人就醫(yī)安全,。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。雖然是日常護(hù)理工作,,但是如果發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點,,不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,并從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的原因,,吸取深刻的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。
又一個新的起點,,又一輪努力的新開始,,用新的希望,充滿新一年的征程,。計劃也是新的突破:
一,、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,。
細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,,婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng),平時工作習(xí)慣差,,做護(hù)士長忙于日常事務(wù),,疏于管理,,2019年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,,每周質(zhì)控一到兩項,形成規(guī)范,,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,,減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,,方便管理為出發(fā)點,。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,,提高大家參與意識,,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,,提高科室管理的效率,。
二、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,,提高查房效果,。
改變往年查房應(yīng)付的局面,由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取,,真正選取科室疑難病歷,,書寫護(hù)理計劃,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑,、難點護(hù)理問題,,集思廣義,提出解決問題的辦法,,達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,,解決護(hù)理問題的目的。同時,,討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程,,學(xué)習(xí)專科疾病的知識,,規(guī)范??萍膊∽o(hù)理常規(guī),每規(guī)范一種??萍膊?,便將此種疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性,。
三,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高整體專業(yè)水平。
加強(qiáng)??茦I(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),,系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué),圍產(chǎn)期知識,,新生兒復(fù)蘇,產(chǎn)科急癥護(hù)理及應(yīng)急程序,,全科人員參與,,大家輪流備課,每月一次,。并進(jìn)行產(chǎn)科急證搶救演練,,人人過關(guān),提高應(yīng)急能力及??谱o(hù)理水平,。
四、設(shè)計使用??平】到逃謨?,加強(qiáng)健康宣教工作。
設(shè)計??平】到逃謨?,分為新生兒保健手冊,產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,,將保健知識以簡潔,、明快的語言形式表達(dá),設(shè)計清新的版面,,吸引病人真正去了解知識,。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容,制作護(hù)理人員健教手冊,,形成一體化健教內(nèi)容,,科室備份,人人掌握,,有效提高健康宣教工作,。
五、申請護(hù)理科研項目,,開展科研工作,。
已申請護(hù)理科研項目:中藥貼敷促進(jìn)泌乳的效果觀察與研究。年內(nèi)全面開展效果觀察與研究,,進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)分析,,撰寫研究論文,,上報申請材料。并要求全科參與科研項目,,學(xué)習(xí)開展科研的知識,,提高各類人員整體素質(zhì)及專業(yè)水平。
六,、加強(qiáng)產(chǎn)房管理,,完成日常各項工作及質(zhì)控工作。
產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),,產(chǎn)房交接及查對工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實,,2019年產(chǎn)房管理工作細(xì)化,每項工作指定一位負(fù)責(zé)人,,小組長總負(fù)責(zé)全面質(zhì)控工作,,全面提高產(chǎn)房的管理工作。同時加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,,完成各項護(hù)理質(zhì)量控制與管理,。
一年的開始,愿意付出努力來達(dá)到更高的目標(biāo),,護(hù)理工作瑣碎,、重復(fù),護(hù)理質(zhì)量控制工作貫常日常工作每一天,,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,,用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實用,用每一天的心血爭取科室每位護(hù)理人員的愉快工作,。
今年我主要利用晨會,、護(hù)士例會、護(hù)理查房等各種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識,,主動服務(wù),,熱情接待,主動介紹情況,。做到四輕,,各項護(hù)理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,,動作輕柔,,使患者感覺我們親人般的溫暖。
在新的一年里,,我們必須進(jìn)一步提高護(hù)理水平,,完善護(hù)理質(zhì)量,計劃如下:
一、改善服務(wù)態(tài)度,,提高護(hù)理質(zhì)量,。
1、護(hù)理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U(kuò)大到病人家屬,、醫(yī)療,、后勤、設(shè)備人員,。全體護(hù)理人員每周下相關(guān)科室至少一次,,加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,,取得理解,、信任和支持,以更好配合治療護(hù)理,。
2、護(hù)理工作的性質(zhì)從針對藥物治療的護(hù)理延伸到病人身心的整體護(hù)理,。隨時為病人著想,,主動作好病人的心理護(hù)理。改善服務(wù)態(tài)度,,保證以最佳護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),,滿足病人一切合理的需求,達(dá)到滿意度95%以上,。
3,、利用晨會、護(hù)士例會,、護(hù)理查房等各種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識,,主動服務(wù),熱情接待,,主動介紹情況,。做到四輕,各項護(hù)理治療操作要與病人打招呼,,采用鼓勵性語言,,動作輕柔,使患者感覺我們親人般的溫暖,。
4,、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎懲措施。每月組織一次差錯事故討論分析,,針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,,杜絕差錯事故的發(fā)生。
5、嚴(yán)格消毒隔離,,消毒隔離合格率達(dá)100%,。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,,防止院內(nèi)感染,。
6、急救藥械完好率100%,,交接班時認(rèn)真核對,,接到急救病人,搶救中能敏捷,、靈活,、熟練地配合。
7,、合理收費,,遇有疑問及糾紛及時核查處理,定期對科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點領(lǐng)取,,減少浪費及損耗,。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),,保證臨床正常運轉(zhuǎn),。
二、加強(qiáng)護(hù)士修養(yǎng),,樹立“天使”形象,。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)知識專業(yè)知識及??萍夹g(shù)培訓(xùn),,要求人人熟練掌握心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀,、除顫儀技術(shù),。
2、護(hù)士長提高思想政治素質(zhì),,鉆研文化科學(xué),、專業(yè)實踐和管理科學(xué)知識,加強(qiáng)護(hù)理管理工作的科學(xué)化,、規(guī)范化,,切實提高護(hù)理管理水平和護(hù)理管理質(zhì)量。
3,、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,,改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉。推廣“一對一全程服務(wù)”,。
4,、為每一位護(hù)士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會,通過院網(wǎng)絡(luò)聽課,、參加自學(xué),、等多種途徑,使護(hù)士不斷接受新觀念,、新知識,、新方法,掌握護(hù)理學(xué)發(fā)展動態(tài),,提高護(hù)理能力和水平,。
三、搞好護(hù)理教學(xué),。
1,、認(rèn)真組織科內(nèi)小講課,包括“三基”理論,,操作訓(xùn)練,。熟練地配合新技術(shù)的開展。調(diào)動護(hù)士積極性,,鼓勵開展新技術(shù),、新方法,,使今年開展的項目更加成熟,,減輕患者痛苦,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,。
2,、根據(jù)科室現(xiàn)有人手少,新人員多的情況下,,我科將將安全目標(biāo)教育放于首位,,組織認(rèn)真學(xué)習(xí)十大安全目標(biāo)及醫(yī)院核心制度及工作制度等。將“示范工程”印發(fā)的相關(guān)文件,、規(guī)范作為護(hù)理人員崗前培訓(xùn),、業(yè)務(wù)講座、護(hù)士培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容之一,。
3,、科室繼續(xù)試行護(hù)士分層管理,提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,,改善護(hù)理服務(wù),。
四、合理調(diào)配護(hù)士人力,合理排班,。
五,、建立健全績效考核激勵機(jī)制,調(diào)動護(hù)士積極性,。
病區(qū)護(hù)士績效分配原則:按級分配,、按勞分配、多勞多得,、優(yōu)勞優(yōu)酬,、兼顧公平。分配依據(jù):工作崗位責(zé)任,、技術(shù),、勞動復(fù)雜程度、承擔(dān)風(fēng)險的程度;工作質(zhì)量;工作數(shù)量;患者滿意度等進(jìn)行分配,。努力提高科室績效收入,。
護(hù)士長每周工作計劃篇十一
1、銷售駐外人員遠(yuǎn)離總部在全國各地開展公司銷售工作,,工作周報,、月報是駐外人員具體工作內(nèi)容和安排計劃的體現(xiàn),銷售員周報工作計劃,。為了讓總部對駐外的工作計劃做一定的合理性指導(dǎo),,每一位駐外人員應(yīng)該高度重視,認(rèn)真,、負(fù)責(zé)地填寫工作周報或月報,。并要求銷售業(yè)務(wù)員每周六前以郵件或傳真的方式將周報上報給區(qū)域經(jīng)理審核,再由銷售計劃部復(fù)審,。區(qū)域經(jīng)理于每月28日前將月報傳真或發(fā)送電子郵件到銷售計劃部,。
2、區(qū)域經(jīng)理每月工作報告主要內(nèi)容要求,。
(1)銷售量,。
(2)回款情況。
(3)對客戶拜訪情況,。
(4)銷售費用(含個人差旅費用報表),。
(5)廣告和促銷活動效果。
(6)重點客戶情況,。
(7)新客戶情況,。
(8)異常客戶或信譽不佳客戶,。
(9)待開發(fā)客戶及其情況,。
(10)競爭對手動態(tài),。
(11)當(dāng)?shù)嘏c本公司銷售工作相關(guān)的政策變動(如城市環(huán)保、道路限行),。
(12)問題與合理化建議,。
(13)下個月的客戶開發(fā)計劃。
一,、經(jīng)濟(jì)工作,。
1.重點做好稅務(wù)管理,理順大稅源,、大稅種管理和收繳體制,。繼續(xù)深入開展應(yīng)稅未稅的工作,加強(qiáng)對重點稅源的征收力度,,確保應(yīng)收盡收,。
2.做好企業(yè)改制工作,按照程序穩(wěn)步推進(jìn)改進(jìn)機(jī)制進(jìn)程,。
3.加大招商引資力度,,爭取引進(jìn)科技含量高、效益好的企業(yè)和項目,。
4.加大工業(yè)園建設(shè),,以工業(yè)園為平臺,招商引資,,推動園區(qū)建設(shè),。
二、城建城管工作,。
1.做好四城聯(lián)創(chuàng)迎檢工作,。
2.做好廣場的拆遷工作,在穩(wěn)定的前提下加快拆遷的力度,。
3.加快帆布廠安置小區(qū)建設(shè)進(jìn)度,,確保在規(guī)定時間內(nèi)完成假設(shè)任務(wù),。
4.做好商城遺址改造的前期規(guī)劃工作,。
5.協(xié)調(diào)做好黃河科技大學(xué)征地工作。
6.制定老城區(qū)五年規(guī)劃,,盡快形成初步規(guī)劃方案,。
三、社會事業(yè)工作,。
1.在保證質(zhì)量的前提下,,加快中小學(xué)建設(shè)進(jìn)度。
2.繼續(xù)搞好田鄉(xiāng)示范衛(wèi)生院建設(shè),。
3.繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村科技信息化工作,。
4.加快旅游業(yè)發(fā)展,,充分挖掘我區(qū)旅游資源,借鑒其他先進(jìn)區(qū)經(jīng)驗,,制定我區(qū)旅游業(yè)發(fā)展方案,。
5.做好就業(yè)再就業(yè)工作,繼續(xù)完成今年就業(yè)計劃達(dá)到農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移目標(biāo),。
6.加快農(nóng)村道路建設(shè),。
四、安全生產(chǎn)和信訪穩(wěn)定工作,。
1.開展全區(qū)安全大檢查活動,,重點做好批發(fā)市場、燃煤鍋爐等專項整治工作,。
2.繼續(xù)抓好信訪穩(wěn)定工作,,進(jìn)一步完善信訪制度,確保社會大局穩(wěn)定,。
對于上周工作現(xiàn)做以下幾點總結(jié):
1.員工的心態(tài)調(diào)整問題,。
由于開業(yè)前工程改進(jìn)問題比較多,員工的工作量相對比較少,,致使員工形成一種散漫的心態(tài),,在開業(yè)以后大部分的員工心態(tài)還未能及時調(diào)整過來。
2.客房的衛(wèi)生質(zhì)量,。
經(jīng)過這一周對ok房的檢查,,發(fā)現(xiàn)在客房質(zhì)量還存在一些細(xì)節(jié)問題,以至于影響整個ok房的質(zhì)量,。
3.做房的流程,。
在跟進(jìn)做房時發(fā)現(xiàn)員工沒有嚴(yán)格的按照客房的工作流程進(jìn)行,使,。
得員工在時間和體力上都比較消耗,。
4.工作車上物品的擺放及工具的清潔。
發(fā)現(xiàn)員工的工作車上物品擺放沒有按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擺放,,如:無干濕抹布的區(qū)分;在下班后沒有及時對工作車上的工具進(jìn)行清洗,。
針對上周工作中出現(xiàn)的不足現(xiàn)對本周進(jìn)行計劃:
1.盡量做好與員工之間的溝通與交流,幫助員工調(diào)整好心態(tài),,使員工盡快投入到工作中去,。
2.加強(qiáng)對員工的崗位培訓(xùn),嚴(yán)格按照客房的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行做房,。
3.繼續(xù)跟進(jìn)做房,,發(fā)現(xiàn)問題及時與員工進(jìn)行溝通討論,嚴(yán)格按照客房的工作流程進(jìn)行工做,。
4.隨時檢查員工的工作車整理及物品擺放,,下班后檢查工具的清洗及擺放,。
總結(jié)以上問題及計劃主要還是由于對員工的崗位培訓(xùn)不到位,現(xiàn)如今入住率不是很高,,所以本周主要是對員工在工作流程及客房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn),。
1.了解公司戰(zhàn)略目標(biāo)。
2.了解部門工作目標(biāo)及公司高層對本部門的要求,。
3.熟悉工廠環(huán)境,。
4.認(rèn)識各部門主要管理人員及工作相關(guān)同事。
5.了解各位下屬人員情況,、工作開展情況,。
6.了解和評估人力資源管理現(xiàn)狀。
a)各項人事事務(wù)的辦理流程,。
b)人才引進(jìn)及普通職位招聘渠道的建立情況,。
c)用人、留人政策及具體做法。
d)教育培訓(xùn)系統(tǒng)的建設(shè)情況及運行狀況,。
e)人力資源基礎(chǔ)及增值建設(shè)情況,。
f)各項規(guī)章制度的實用性和落實情況。
g)企業(yè)文化建設(shè)及宣傳情況。
7.熟悉和評價后勤行政管理現(xiàn)狀,。
a)食堂管理,。
b)宿舍管理。
c)清潔,、綠化的維護(hù)。
d)康樂設(shè)施,。
e)工業(yè)安全及保安工作。
f)車輛管理,。
g)基礎(chǔ)設(shè)施,、物質(zhì)器材管理,。
h)文檔,、資訊安全管理。
一、工作目標(biāo)。
本學(xué)期是我作為金融與基礎(chǔ)科學(xué)系系主任的第一個學(xué)期,在認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的工作計劃和教學(xué)中心的布置的各項教學(xué)任務(wù)以及系主任工作職責(zé)后,,我確定了我的工作目標(biāo)和方向:認(rèn)真應(yīng)對新的教育環(huán)境下,,教學(xué)模式和形式的變化,,自發(fā)學(xué)習(xí),,結(jié)合本系的自身特點進(jìn)行思考,并積極的開展各項工作,本著對任課教師和學(xué)生服務(wù)的思想,,配合高職教務(wù)和成人教務(wù)部門推動各項工作的開展,,完成各項教學(xué)任務(wù),,以達(dá)到全面服務(wù)教學(xué),,做好老師教學(xué)和學(xué)生求學(xué)的后盾。
二,、工作思路,。
堅持以教學(xué)工作的中心的原則,嚴(yán)格執(zhí)行系主任職責(zé):(1)根據(jù)學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃,,和教學(xué)中心的要求:以教學(xué)常規(guī)管理為基礎(chǔ),,以教學(xué)改革為重點,以提高效率為手段,,以實踐教學(xué)為突破口,,以教,、科研活動為落腳點,加強(qiáng)教學(xué)與實踐操作的結(jié)合,全面推進(jìn)本系的各項工作,。(2)嚴(yán)格教學(xué)管理制度,、教師考核制度。現(xiàn)在各種制度有章可循,,在制度的約束下,,全系的管理就變得簡單而有效了。(3)積極開展教研活動的討論,。本系迄今為止進(jìn)行了三次教研活動,,每次教研活動都有確定的主題,老師們都能積極予以回應(yīng),,并提出了很多建設(shè)性的意見,。
三、工作內(nèi)容和工作方法,。
(一)教學(xué)管理方面,。
1.抓好教學(xué)管理制度建設(shè),規(guī)范日常教學(xué)程序,。
本學(xué)期第一次的系里活動圍繞新學(xué)期的教學(xué)活動開展,,包括:重申職大、電大學(xué)生學(xué)習(xí)資料的整理與上傳;課程的核定;尤其是課改后網(wǎng)上課堂的執(zhí)行;對于調(diào)停課的程序,、以及成人課堂的管理等和老師們都進(jìn)行了溝通,,保證課程的有序進(jìn)行。完成了新開課的統(tǒng)計,、老師課時核定等相關(guān)教師利益的工作,。
(二)進(jìn)行教研教改研究,提高教師的理論水平和科研能力,。
本學(xué)期第二次研討中我們討論內(nèi)容是“如何結(jié)合學(xué)生特點進(jìn)行教學(xué),,如何把學(xué)生留在課堂”,“如何結(jié)合學(xué)生特點進(jìn)行教學(xué)”結(jié)合在如何提高教學(xué)有效性的會議上老師們的發(fā)言,我們展開了熱烈討論,,我們感到其實每位老師都在挖空心思想各種辦法來進(jìn)行課堂教學(xué),,也很有責(zé)任心,這樣的討論也布置給每個老師,,作為一個教改的課題去思考并撰寫成文,。
(三)堅持教學(xué)考核,促進(jìn)制度的貫徹和落實,。
在需要向不同的教學(xué)部門提交各類的資料過程中,,老師們相互配合,在規(guī)定的時間前后,,我也會給老師們進(jìn)行溫馨提示,,并幫助電腦方面不擅長的老師進(jìn)行資料的上傳。在資料檢查的過程中,,我發(fā)現(xiàn)老師們都很積極主動,,并且很認(rèn)真的按照要求完成了各項任務(wù),體現(xiàn)了老師們對教學(xué)工作的責(zé)任感,。檢查結(jié)果如下:負(fù)責(zé)職大課程8位老師們上傳了10門課程學(xué)習(xí)資料,,負(fù)責(zé)電大課程教學(xué)的老師10人上傳了36們課程的學(xué)習(xí)資料,在規(guī)定的時間內(nèi),,完成了各項任務(wù),。
(四)做好畢業(yè)生學(xué)生論文的布置和過程監(jiān)控工作。
完成了職大物流專業(yè)和行政管理專業(yè)共計67人次和高職物流專業(yè)16人次的論文分組,、導(dǎo)師見面等論文布置工作,,并了解學(xué)生參與情況,及時與教務(wù)處溝通,。目前,,職大的論文正在陸續(xù)收繳,下一步要進(jìn)行論文答辯的分組等,。
(五)做好信息傳遞員,。
為了有效的開展系里的各項活動,尤其是各教學(xué)部門信息的傳達(dá),,順利,、高效的完成教學(xué)資料的收繳、教學(xué)任務(wù)的下達(dá),,我在工作過程中嘗試的采用了一些辦法:
1.坐班人員通過qq的平臺進(jìn)行溝通,,快速并有信息反饋。
2.不坐班的老師通過郵箱進(jìn)行信息傳遞,,并通過短信的方式進(jìn)行提醒,。
3.部分不善用電腦的老師通過電話的方式進(jìn)行信息聯(lián)絡(luò),,并給予了傳遞電子信息的幫助。
4.開學(xué)初,,我們專門設(shè)立了公共郵箱,,將本學(xué)期要完成的工作進(jìn)行梳理,將任課教師要提交的教學(xué)資料,,進(jìn)行電子整理,,并自制了一些電子文檔,如課程考核方案等,??梢詭椭蠋熈私飧鱾€時段需要做的工作。同時,,為了打印方便,,在公共郵箱里也集中了老師需要打印的各類文檔,利用坐班的便利優(yōu)勢為老師們提供了一些服務(wù),。
四,、下一階段的工作安排和思路,。
做好期末階段的教學(xué)管理,,包括:期末復(fù)習(xí)指導(dǎo)的安排、學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習(xí)的督促,、行考成績等資料的按時收繳,。做好教學(xué)檢查,提示老師的網(wǎng)上課程的布置,。在本系的教研中探討幾個方面:
1.對前半段工作的總結(jié),,公布教學(xué)檢查的結(jié)果,聽取老師對我工作的意見,。
2.收集課程改革后老師們的比較集中的問題和看法,。
3.申請了市電大關(guān)于開放大學(xué)的有關(guān)課題,由系內(nèi)全體青年教師承擔(dān),。課題申請成功后,,進(jìn)行具體的分工和課題研討,并請教系里有課題經(jīng)驗的教授予以指導(dǎo),。
4.在高職處的安排下,,做好高職教學(xué)的有關(guān)檢查和教學(xué)改革工作。由于目前我系沒有高職學(xué)生大賽的項目,,我們將改革的重點放在課程內(nèi)容上,。
一、店面行政管理,。
店內(nèi)日常小事常抓不懈,,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),,所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1.建立逐級管理制度,,崗位職責(zé)分工細(xì)化,,自上而下。使工作事事有人管,,件件能落實,,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,,培養(yǎng)員工,、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,,讓每位員工,、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè),、服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù),、會管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎懲制度,,以激勵和約束員工,、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,,在競爭中立于不敗之地,。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,,樹立良好的商業(yè)形象,,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松,、優(yōu)美,、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,,在提高人員服務(wù)水平,,加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時,注重員工,、銷售人員的言,、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,,更好的全心全意為顧客著想,,減少投拆,。
6.重視安全保衛(wèi)工作,防火,、防盜,,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失,。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩,。
二,、經(jīng)營管理,。
1.加強(qiáng)商品進(jìn),、銷,、存的管理,,掌握規(guī)律,,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,,不積壓商品,不斷貨,,使庫房商品管理趨于科學(xué)化,、合理化。
2.明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化,、量化,,落實到每個部門,、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3.在節(jié)假日上做文章,,積極參與公司的各項促銷活動,,及店內(nèi)的各項活動,,充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗,、集團(tuán)購買的接待工作,,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),,讓顧客感到方便,、快捷的服務(wù),。
5.知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,,及時調(diào)整,,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,,提高市場占有率,。
6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,,以減少開支,。
以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正,,如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個平臺給我,,我會用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,,證明您們的決定是對的,,我決不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,我會用我在工作中所學(xué)的知識更好的為公司努力工作,,我相信“亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步,。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮,。
一.對店面裝修硬件配置的熟悉和了解,。
盤點店內(nèi)設(shè)施包括電腦主機(jī)顯示器鍵鼠等硬件(需領(lǐng)班網(wǎng)管協(xié)助)對網(wǎng)吧布局了解每間屋子的大概面積,洗手間的位置,,清潔用品的擺放位置等,。
空調(diào)的使用情況(包括維修空調(diào)的公司電話)。
二.了解員工,。
包括籍貫學(xué)歷工作能力性格生活狀況生日,,對現(xiàn)職位的定義和理解個人喜好,把員工發(fā)展為朋友,。
三.對現(xiàn)有的規(guī)章制度的執(zhí)行情況了解,。
制度只是一個尺度尺度只能衡量固定的東西,員工對現(xiàn)有規(guī)章制度的看法和建議在不影響公司的發(fā)展和顧客的情況下盡量聽取員工的意見,。
四.完善規(guī)章制度聽取員工意見和建議,。
根據(jù)目前法律法規(guī)政府政策修改原有規(guī)章制度。叫員工一起參與,,帶動大家的積極性,。
五.對班組長的責(zé)任明確工作分配到位。
調(diào)整班組長的心態(tài),,激發(fā)主觀能動性,,責(zé)任明確,工作落實到位做到令行禁止,。
六.組織小活動讓員工體會到什么叫團(tuán)隊合作,。
一起玩游戲比賽,講故事等增加凝聚力,。讓所有人都參與進(jìn)來最好是帶動保潔老板等所有人的參與,,因為大家都是網(wǎng)吧的一份子,。
七.讓員工了解我尊重我不是怕我說到做到不可吹牛講大話,讓員工切實體會到店長和他們的合作關(guān)系,,而不是利用和壓制,。
八.了解消費群體和顧客溝通。
多了解顧客需要的是什么,,消費群的走向,,盡力照顧好每位客人的需求讓客人把網(wǎng)吧人員當(dāng)朋友。
護(hù)士長每周工作計劃篇十二
星期四:病房管理,、基礎(chǔ)護(hù)理,、管道護(hù)理。
星期五:搶救藥品,、藥品及倉庫的管理,、藥品應(yīng)用、查對制度執(zhí)行檢查星期六:護(hù)理安全,。
本月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查考評,,各項護(hù)理工作均能達(dá)到護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)將存在問題總結(jié)分析如下:
一,、病房管理:個別病人物品放置過多,、過亂,個別病人使用小電鍋熱飯,。
二,、基礎(chǔ)護(hù)理:個別病人入院后衛(wèi)生處置不夠及時,三短七潔未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。
三,、技術(shù)操作:有5名護(hù)士考核中心吸痰術(shù),存在問題:操作過程中未漏戴手套,,吸痰手法不正確,,未觀察病人口腔黏膜有無損傷。
四,、消毒隔離:對7個班次進(jìn)行檢查考評,,存在問題:棉球、紗布桶漏寫開包日期,;無菌盤超過4小時,。
五、護(hù)理文書:檢查體溫單75人次,,存在問題:周測血壓漏測記,,引流量漏記錄。檢查醫(yī)囑單75人次,,存在問題:臨時醫(yī)囑漏簽名,。檢查護(hù)理記錄63人次,,存在問題:病人使用冰毯漏記錄,外出病人未歸院漏記錄,。
責(zé)任護(hù)士對工作中存在的問題從主觀上有正確的認(rèn)識,。人人參與病房管理,督促病人及家屬將物品整理好,,解釋不能使用自帶電器的原因,取得病人的配合,,為病人創(chuàng)造整潔,、舒適的治療環(huán)境;對新入院的病人護(hù)理員在病人病情許可的情況下及時進(jìn)行衛(wèi)生處置,,主管護(hù)士要監(jiān)督檢查,;技術(shù)操作要反復(fù)多次練習(xí),力求精益求精,;治療班(7-3班)要時刻檢查治療用品的供應(yīng)是否符合質(zhì)量要求,,下班前要把每項工作再檢查一次,避免遺漏,;護(hù)理文書的書寫主要是要加強(qiáng)責(zé)任心,,每執(zhí)行一項醫(yī)囑及時簽名、記錄,,下班前再核對一次,;整體護(hù)理及健康教育要保持連續(xù)性,反復(fù)強(qiáng)化,,主管護(hù)士要及時評價,,持續(xù)改進(jìn)。
護(hù)士長每周工作計劃篇十三
20xx年,,本著一切以病人為中心,,一切為病人的服務(wù)宗旨,我們要從自身做起,,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,,強(qiáng)化服務(wù)意識,。無論從服務(wù)、管理,,還是護(hù)理質(zhì)量追求上,,都力爭邁上一個新臺階,重點做好以下方面:
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證,。
1,、堅持科室例會制度:學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)及管理相關(guān)資料,安排本周工作重點,,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,,提出和落實相應(yīng)的整改措施。并不斷豐富例會內(nèi)容,。
2,、落實神外科科護(hù)理常規(guī),正確填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本,。
3,、每月對護(hù)理工作進(jìn)行檢查,并及時向大家反饋質(zhì)控檢查情況,,不斷提高科室的護(hù)理質(zhì)量水平,。
4、加強(qiáng)危重病人的護(hù)理,,堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,,預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。
5,、嚴(yán)格履行護(hù)理人員職責(zé),,明確各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,杜絕各種不良現(xiàn)象,。
6,、堅持查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,,并有記錄;(2)護(hù)理操作時必須三查七對,。
1、對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,評選最佳護(hù)士,,進(jìn)行鼓勵。并對滿意度調(diào)查中存在的問題,,落實整改措施,。
2、規(guī)范護(hù)士的語言行為,,在日常工作中落實護(hù)士文明用語,。
3、嚴(yán)格新分配護(hù)士崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育,以及護(hù)理基礎(chǔ)知識,、??浦R,、護(hù)理技術(shù)操作的考核,合格者才能準(zhǔn)予上崗,。
4,、科室定期召開工休座談會,征求病人意見,,解決問題,。
1、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn),,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。2、營造學(xué)習(xí)氛圍,,創(chuàng)建學(xué)習(xí)團(tuán)體,提高聽取院,、科各級專家授課率,。3、利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,,使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實,。
4、堅持護(hù)理查房制度:對護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行探討,,并提問護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等,。以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。
5、組織護(hù)士外出學(xué)習(xí),、參觀,,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴(kuò)大知識面,。
6,、鼓勵大家進(jìn)行繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。
1,、科室堅持每月對治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,,并記錄,,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。
3、堅持每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),,避免感染發(fā)生。
4,、治療室,、換藥室及病房內(nèi),堅持定期用消毒液拖地,,出院病人嚴(yán)格進(jìn)行終末消毒,。5、堅持晨間護(hù)理一床一濕掃,,對各種消毒液濃度定期測試檢查,。一次性用品使用后,及時毀形,,集中處理,,并定期檢查督促。
1,、進(jìn)一步落實責(zé)任護(hù)士分床管理制度,,強(qiáng)化安全意識教育,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素,,避免差錯事故,。
2、堅持以病人為中心,,以質(zhì)量為核心的宗旨,,急病人所急,想病人所想,。通過護(hù)士的言傳身教,,深入開展病人的健康教育活動,使病員得到滿意的服務(wù),。
3,、細(xì)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)容,促進(jìn)病人身心早日康復(fù),。
我們堅信,,有醫(yī)院、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo),更有全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一心,,我們一定會完成各項工作,,使患者及家屬真正放心、滿意,。
護(hù)士長每周工作計劃篇十四
對病人的`護(hù)理工作要嚴(yán)格按照醫(yī)院的規(guī)定,,將護(hù)理工作做好,細(xì)心呵護(hù)每一位病人,,提倡護(hù)理質(zhì)量,。結(jié)合醫(yī)院現(xiàn)有的制度,制作一個簡單的衡量標(biāo)準(zhǔn),,對每一位護(hù)士進(jìn)行考核,,這項標(biāo)準(zhǔn)需要在之后的工作中不斷地完善,不斷將細(xì)節(jié)填充進(jìn)去,。使醫(yī)院的護(hù)理工作進(jìn)行的更加順利,,更加完美。
二
在接下來的三個月時間里,,利用時間將每位護(hù)士的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行統(tǒng)計,,改變之前將所有的護(hù)士集中起來培訓(xùn)的情況,根據(jù)不同的學(xué)習(xí)進(jìn)度劃分層次,,分不同的班級加強(qiáng)個人的護(hù)理。重點關(guān)照工作時間短的護(hù)士,,從而提高整體護(hù)士人員的素質(zhì),。
抽出時間組織護(hù)士禮儀培訓(xùn),舉辦關(guān)于一次禮儀比賽來檢查學(xué)習(xí)情況,,以此來迎接“5.12”護(hù)士節(jié),,全方面的提升護(hù)士的形象。
在管理方面要繼續(xù)努力之外,,在第二季度自身的學(xué)習(xí)同樣也不能放松,。工作總有做完的時候,但是在繁忙的工作間隙放松一下能夠更好的促進(jìn)工作的效率,,在這時翻閱一些書籍,,松下緊繃的神經(jīng),同時不至于過于放松導(dǎo)致放慢工作進(jìn)度,。
在每周的學(xué)習(xí)過后,,對自己學(xué)習(xí)到的知識有一個總結(jié),能夠運用到工作中去的,,要利用時間進(jìn)行實踐,,加深記憶。
時間不會停留,,我能夠做的就是珍惜時間,,合理的規(guī)劃好我的時間,,將有限的時間充實起來,才能不辜負(fù)醫(yī)院對我的栽培,,領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,。因此在20××年的第二個季度,我會繼續(xù)努力,,將第一季度沒有做到的彌補起來,,全心投入到工作中去。
來自 m.sevw.cn
護(hù)士長每周工作計劃篇十五
在新的一年來臨之際,,我將針對內(nèi)科住院部護(hù)理工作做出以下工作安排:
1,、為提高我科護(hù)士總體業(yè)務(wù)水平,自20xx年xx月起,,每周晨間堅持??评碚搶W(xué)習(xí),每月底堅持??评碚撔】荚?,每季度堅持專科理論統(tǒng)考,,已獎懲制度來對護(hù)士進(jìn)行約束,,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
2,、護(hù)士每月輪流進(jìn)行理論主講,,其目的加深并鞏固個人理論知識,樹立個人自信心,,提高個人語言表達(dá)能力,。
3、每月進(jìn)行一次實際操作培訓(xùn),,要求人人過關(guān),,考核分?jǐn)?shù)納入該月獎金的審核。
4,、按時,、按質(zhì)量完成護(hù)理部安排的各種理論學(xué)習(xí)、實際操作任務(wù),。
5,、積極參加醫(yī)院組織培訓(xùn)的各項業(yè)務(wù)知識,以拓展業(yè)務(wù)知識,、提高自我能力為主的原則進(jìn)行學(xué)習(xí),。
1、按要求完成科室病區(qū)“一條線”,以病房照明燈無損壞,、地面無水漬,、衛(wèi)生間無異味為原則對整個病區(qū)進(jìn)行監(jiān)督與管理。
2,、堅持晨間濕式掃床,、中午床單位統(tǒng)一整齊,病房固定物品定點放置,。
3,、每周更換一次床單位,有血漬,、潮濕必須立即更換,。
4、每日責(zé)任護(hù)士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次,,每周用含氯消毒劑擦拭床擋,、床頭、護(hù)欄,、中心供氧設(shè)置一次,。
1、每周一按時更換消毒液,,周二護(hù)士長進(jìn)行檢查,。
2、掌握無菌操作原則,,減少輸液反應(yīng)的發(fā)生及各項感染的發(fā)生,,增強(qiáng)護(hù)士的無菌操作觀念。
3,、減少治療室人員走動,養(yǎng)成入室戴口罩的良好習(xí)慣,。
4,、配置藥物時,做到一人一針一管,,嚴(yán)格按照無菌操作原則進(jìn)行操作,。
5、穿刺失敗,,再次操作時必須更換針頭,,嚴(yán)格消毒。
6,、每周安排衛(wèi)生班,,對衛(wèi)生死角進(jìn)行打掃。
7、做好病區(qū)終末消毒工作,。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對一注意”制度。
2,、防止差錯事故的發(fā)生,,首先要從各護(hù)士的心里抓起,增強(qiáng)個人的責(zé)任心,,剖其重要性及護(hù)理安全與個人福利掛鉤進(jìn)行約束,,減少差錯事認(rèn)真仔細(xì)完成每項工作。
3,、工作完成的真實性,,當(dāng)班護(hù)士必須認(rèn)真準(zhǔn)確的對住院病人進(jìn)行各種生命體征的測量絕胡變亂造,針對此類現(xiàn)象將嚴(yán)懲,。
4,、中夜班實施坐班制,并定時巡查病房,,防止特殊事件的發(fā)生,,針對疾病變化及特殊的問題要及時上報值班醫(yī)生,做好溝通進(jìn)行處理,。
5,、對差錯事故的發(fā)生,進(jìn)行分析總結(jié),。
6,、定期組織學(xué)習(xí),加強(qiáng)責(zé)任心的培養(yǎng),。
1,、與醫(yī)生進(jìn)行溝通,做到“不懂就問”,、“不清楚就問”,、“不明白就問”。
2,、尊重醫(yī)生,,做到一切已病人利益為原則,進(jìn)行溝通處理,。
3,、醫(yī)護(hù)之間做好配合,爭取為病人做到最好的診療護(hù)理工作,。
4,、團(tuán)結(jié)一致,,積極進(jìn)取。
1,、每日檢查護(hù)理文書及靜脈輸液單的完成情況,。
2、針對特殊疾病的護(hù)理文書書寫,,將由護(hù)士長在場指導(dǎo)書寫,,每日定期開會,對好的護(hù)理文書進(jìn)行討論,,已逐步提高大家的文字表達(dá)能力和護(hù)理文書的規(guī)范性,。
3、認(rèn)真仔細(xì)按醫(yī)囑進(jìn)行護(hù)理記錄,。
4,、按時、按質(zhì)上交出院病歷,。
1,、做好科室新入病人的接待工作,微笑服務(wù),,認(rèn)真宣教,。
2、責(zé)任護(hù)士定期進(jìn)行相關(guān)疾病健康指導(dǎo),。
3,、認(rèn)真為患者解答各種難題,做到尊稱不離口,。
護(hù)士長每周工作計劃篇十六
又一個新的起點,,又一輪努力的新開始,用新的`希望,,充滿下半年的征程,。
計劃也是新的突破:
細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng),,平時工作習(xí)慣差,,做護(hù)士長忙于日常事務(wù),疏于管理,,xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,,每周質(zhì)控一到兩項,形成規(guī)范,,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,,減少懶散心理及應(yīng)付心理,,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點,。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用,,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,,動員全科人員參與管理,,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率,。
改變往年查房應(yīng)付的局面,,由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取,真正選取科室疑難病歷,,書寫護(hù)理計劃,,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑、難點護(hù)理問題,,集思廣義,,提出解決問題的辦法,達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,,解決護(hù)理問題的目的,。同時,討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程,,學(xué)習(xí)??萍膊〉闹R,規(guī)范??萍膊∽o(hù)理常規(guī),,每規(guī)范一種專科疾病,,便將此種疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,,逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性。
加強(qiáng)??茦I(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),,系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué),圍產(chǎn)期知識,,新生兒復(fù)蘇,,產(chǎn)科急癥護(hù)理及應(yīng)急程序,全科人員參與,,大家輪流備課,,每月一次。并進(jìn)行產(chǎn)科急證搶救演練,,人人過關(guān),,提高應(yīng)急能力及??谱o(hù)理水平。
設(shè)計??平】到逃謨?,分為新生兒保健手冊,產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,,將保健知識以簡潔,、明快的語言形式表達(dá),設(shè)計清新的版面,,吸引病人真正去了解知識,。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容,制作護(hù)理人員健教手冊,,形成一體化健教內(nèi)容,,科室備份,人人掌握,,有效提高健康宣教工作,。
已申請護(hù)理科研項目:中藥貼敷促進(jìn)泌乳的效果觀察與研究。年內(nèi)全面開展效果觀察與研究,,進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)分析,,撰寫研究論文,上報申請材料,。并要求全科參與科研項目,,學(xué)習(xí)開展科研的知識,提高各類人員整體素質(zhì)及專業(yè)水平,。
產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),,產(chǎn)房交接及查對工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實,20xx年產(chǎn)房管理工作細(xì)化,,每項工作指定一位負(fù)責(zé)人,,小組長總負(fù)責(zé)全面質(zhì)控工作,全面提高產(chǎn)房的管理工作,。同時加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,,完成各項護(hù)理質(zhì)量控制與管理。
一科學(xué)管理強(qiáng)素質(zhì):婦產(chǎn)科工作復(fù)雜繁重,,風(fēng)險較大,,特別是產(chǎn)科母子兩條生命掌握在我們醫(yī)務(wù)人員中。為給患者提供安全滿意的服務(wù),,我們婦產(chǎn)科實施了科學(xué)管理,,把制度建設(shè)及其貫徹落實工作牢牢抓在手上,通過每天的交班,,使每天的工作有條不紊的進(jìn)行,。我覺得婦產(chǎn)科是一支敬業(yè)奉獻(xiàn)的團(tuán)隊,管理出素質(zhì),,出成績,,以制度管人,以制度調(diào)動人的積極性,,使科室工作順利進(jìn)行,,得到社會的認(rèn)可。
二優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹形象:醫(yī)院應(yīng)給病人信任感,、安全感,、親切感,有了這"三感"服務(wù)質(zhì)量就在其中了,。但這三感離不開高質(zhì)量的技術(shù)和周到細(xì)致的服務(wù),。近幾年,科室在醫(yī)院的支持下,,先后派醫(yī)務(wù)人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),,同時積極聯(lián)系專家來我院講學(xué),會診,,指導(dǎo),。對我們年輕醫(yī)務(wù)人員傳、幫,、帶,,使我們的技術(shù)水平不斷提高,給病人減輕了不少痛苦,,科室對新技術(shù)高度重視,,科主任以身作則,孜孜以求,,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù),。
三親情服務(wù)暖人心:優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更是讓患者獲得信任感、安全感,、親切感的基礎(chǔ),。我們堅持在醫(yī)務(wù)人員中開展"假如我是一名患者"的換位思考,并從規(guī)范的言語和親人般的行為做起,,通過我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓患者感到的是溫馨提示,、知情告知,而不是剛硬條款;聽到的是親切問候,、和藹解釋,,而不是"生、冷,、硬,、頂,。
護(hù)士長每周工作計劃篇十七
人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),,從而受到了社會的尊敬,,被譽為“白衣天使”·xxx年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂xxx年護(hù)理工作計劃:
1、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo),。
2,、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,,每年組織考試、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實效,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
4,、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三),、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平,。
(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。
(三),、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護(hù)理管理水平。
(一)、繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量,。
(二),、建立檢查、考評,、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提出整改措施。
(三),、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評比評出集體第一,、二、三名,。
(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,,同時對護(hù)士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性。
(一)指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,,定期召開評學(xué)評教會,,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
(二)各科護(hù)士長為總帶教老師,,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試,。
(三)護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)增強(qiáng)科研意識,,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項目1-2項,。
(五)計劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動態(tài),,及時傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活,。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,,我們在xxx年中的工作中一定能取得好的成績。
護(hù)士長每周工作計劃篇十八
在新的一年來臨之際,,我將針對內(nèi)科住院部護(hù)理工作做出以下工作安排:
1,、為提高我科護(hù)士總體業(yè)務(wù)水平,自20xx年xx月起,,每周晨間堅持??评碚搶W(xué)習(xí),每月底堅持??评碚撔】荚?,每季度堅持專科理論統(tǒng)考,,已獎懲制度來對護(hù)士進(jìn)行約束,,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
2、護(hù)士每月輪流進(jìn)行理論主講,,其目的加深并鞏固個人理論知識,,樹立個人自信心,提高個人語言表達(dá)能力,。
3,、每月進(jìn)行一次實際操作培訓(xùn),要求人人過關(guān),,考核分?jǐn)?shù)納入該月獎金的審核,。
4、按時,、按質(zhì)量完成護(hù)理部安排的各種理論學(xué)習(xí),、實際操作任務(wù)。
5,、積極參加醫(yī)院組織培訓(xùn)的各項業(yè)務(wù)知識,,以拓展業(yè)務(wù)知識、提高自我能力為主的原則進(jìn)行學(xué)習(xí),。
1,、按要求完成科室病區(qū)“一條線”,以病房照明燈無損壞,、地面無水漬,、衛(wèi)生間無異味為原則對整個病區(qū)進(jìn)行監(jiān)督與管理。
2,、堅持晨間濕式掃床,、中午床單位統(tǒng)一整齊,病房固定物品定點放置,。
3,、每周更換一次床單位,有血漬,、潮濕必須立即更換,。
4、每日責(zé)任護(hù)士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次,,每周用含氯消毒劑擦拭床擋,、床頭、護(hù)欄,、中心供氧設(shè)置一次,。
1、每周一按時更換消毒液,,周二護(hù)士長進(jìn)行檢查,。
2,、掌握無菌操作原則,減少輸液反應(yīng)的發(fā)生及各項感染的發(fā)生,,增強(qiáng)護(hù)士的無菌操作觀念,。
3、減少治療室人員走動,,養(yǎng)成入室戴口罩的良好習(xí)慣,。
4、配置藥物時,,做到一人一針一管,,嚴(yán)格按照無菌操作原則進(jìn)行操作。
5,、穿刺失敗,,再次操作時必須更換針頭,嚴(yán)格消毒,。
6,、每周安排衛(wèi)生班,對衛(wèi)生死角進(jìn)行打掃,。
7,、做好病區(qū)終末消毒工作。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對一注意”制度。
2,、防止差錯事故的發(fā)生,,首先要從各護(hù)士的心里抓起,增強(qiáng)個人的責(zé)任心,,剖其重要性及護(hù)理安全與個人福利掛鉤進(jìn)行約束,,減少差錯事認(rèn)真仔細(xì)完成每項工作。
3,、工作完成的真實性,,當(dāng)班護(hù)士必須認(rèn)真準(zhǔn)確的對住院病人進(jìn)行各種生命體征的測量絕胡變亂造,針對此類現(xiàn)象將嚴(yán)懲,。
4,、中夜班實施坐班制,并定時巡查病房,,防止特殊事件的發(fā)生,,針對疾病變化及特殊的問題要及時上報值班醫(yī)生,做好溝通進(jìn)行處理,。
5,、對差錯事故的發(fā)生,,進(jìn)行分析總結(jié)。
6,、定期組織學(xué)習(xí),,加強(qiáng)責(zé)任心的培養(yǎng)。
1,、與醫(yī)生進(jìn)行溝通,,做到“不懂就問”、“不清楚就問”,、“不明白就問”,。
2、尊重醫(yī)生,,做到一切已病人利益為原則,,進(jìn)行溝通處理。
3,、醫(yī)護(hù)之間做好配合,,爭取為病人做到最好的診療護(hù)理工作。
4,、團(tuán)結(jié)一致,,積極進(jìn)取。
1,、每日檢查護(hù)理文書及靜脈輸液單的完成情況,。
2、針對特殊疾病的護(hù)理文書書寫,,將由護(hù)士長在場指導(dǎo)書寫,,每日定期開會,對好的護(hù)理文書進(jìn)行討論,,已逐步提高大家的文字表達(dá)能力和護(hù)理文書的規(guī)范性,。
3、認(rèn)真仔細(xì)按醫(yī)囑進(jìn)行護(hù)理記錄,。
4,、按時、按質(zhì)上交出院病歷,。
1,、做好科室新入病人的接待工作,微笑服務(wù),,認(rèn)真宣教,。
2、責(zé)任護(hù)士定期進(jìn)行相關(guān)疾病健康指導(dǎo),。
3,、認(rèn)真為患者解答各種難題,,做到尊稱不離口。
4,、為出院患者做好飲食指導(dǎo),、用藥指導(dǎo)。