計劃是人們?yōu)榱藢崿F特定目標而制定的行動方案,,它可以幫助我們更好地組織時間和資源,,提高效率和效果。我們每個人都應該擁有一份明確的計劃,,以引導我們朝著目標前進,。計劃的制定需要充分考慮目標的可行性和關鍵要素的重要性,。在制定計劃時,我們應該明確目標,、列出具體任務,、制定時間表,、評估風險并做好應對措施。此外,,要設定合理的時間節(jié)點和里程碑,,以便跟蹤進展和評估成果。如何評估計劃的實施效果是制定計劃的重要環(huán)節(jié)之一,,以下是一些評估方法,。
護士長每周護理工作計劃篇一
20xx年是醫(yī)改各項具體措施實施的一年是挑戰(zhàn)和機遇并存的關鍵一年??剖易o理工作根據護理部的工作計劃和科室20xx年的工作情況,,緊緊圍繞“以病人為中心”的服務宗旨,在做好護理安全管理的前提下,。以提高科室護理人員素質,,夯實基礎和護理質量的持續(xù)改進為目的。狠抓計劃落實,;作好質量控制,;積極創(chuàng)新改善服務措施。提高科室護理服務質量,。為醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦,。
目標值:20xx年要作好如下七件事情
做好科室護理人員的思想穩(wěn)定工作,。
狠抓制度落實,,規(guī)范管理把好安全關。
狠抓計劃落實,,抓好三基三嚴的培訓,,夯實基礎。
作好質量控制,。保證質量的持續(xù)改進,。
積極創(chuàng)新改善服務措施。
提高護理文書的書寫內涵質量,。
作好實習帶教工作,。
具體措施如下:
思想是行動的源頭,在醫(yī)療體制改革的初期,,作為護士長作好人員思想教育顯得尤為重要,。利用各種改革成功的先例,并讓大家認清改革是大趨勢等等教育作好人員的思想穩(wěn)定工作,。保證科室正常運轉,。
1、認真落實護理15項核心制度,,安全教育月對十五項核心制度進行解讀學習兩次,。每月制定安全教育計劃組織人員學習并進行考核,。
2、加強科室的日常檢查工作,,做到早預防早處理,。
3、實行每班床頭交接并清點人數,,按護理部要求落實中夜班巡回記錄,。
4、落實患者安全告知書和入院須知,。
5,、明晰各種各種標識。
6,、制定科室今年的安全管理措施,,并嚴格落實。
7,、對于發(fā)生的不安全事件登記齊全并有處理措施,。
1、科室制定繼續(xù)教育計劃,,每月進行兩次集中培訓,。以《三基培訓》為內容每月進行出題考核一次。
2,、以大?;A護理學教材,??浦R為主要內容每月4000字的讀書筆記,。
3、督促科室所有人參加本科階段的再教育,。
4,、組織人員參加護理部組織的培訓并對參加學習情況進行考核。組織人員參加各種形式的培訓學習,,并進行學習交流,。
1、發(fā)揮質控小組的作用做好日常的監(jiān)督檢查工作并每周在科會上進行反饋,,每月召開質控會議對科室存在的問題進行反饋落實措施,。
2、護士長每日進行一次查房,,落實護士長親情交流,,對各班工作進行監(jiān)督檢查,對危重病人的護理質量進行檢查指導,。
3,、科室建立護理人員互助組,。進行新老搭配在工作中進行帶教互助,幫助年輕工作人員技能的提高,。
4,、每月有重點和針對性的對存在的問題進行整改。
5,、繼續(xù)將基礎護理的落實作為重點檢查項目,,繼續(xù)開展專業(yè)班書寫工作日志活動。
6,、今年醫(yī)院進行基礎建設離科室較近噪音粉塵對科室環(huán)境和患者的休息治療影響較大,,一方面要做好科室的管理另一方面作好病人的溝通。將患者教育作為一項質量考核的主要內容進行考核,。
1,、以衛(wèi)生部下發(fā)的文件積極響應開展優(yōu)質服務示范工程活動的號召。積極開展視病人如親人活動,,作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務,。三勤:勤觀察、勤動手,、勤動口,;四輕:說話輕、走路輕,、操作輕,、關門輕;六心:接待病人要熱心,、護理病人有愛心,、觀察病人要細心,、為病人解答問題要耐心,、對待病人有同情心、對待工作有責任心,;七聲:病人入院有迎客聲,、遇到病人有詢問病情聲、處置時有稱呼聲,、病人合作后有致謝聲,、操作失誤有道歉聲、接聽電話有問候聲,、病人出院有送客聲,。從小處著手,抓好服務的環(huán)節(jié)不斷豐富服務的內涵,。提升服務質量,。
2,、落實以病人為中心,做好病人的管理,。以病人為整體管理好病人的休息飲食入廁等為病人提供全方位的便利,。
1根據護理部的統(tǒng)一部署,規(guī)范護理文書書寫格式,,書寫實效內容等等,。
2、加強科室人員的培訓使護理文書書寫能充分體現??铺厣?。
3、護士長加強檢查和指導,。
1,、根據實習生的層次制定實習帶教計劃。
2,、指定老師實行一對一帶教并監(jiān)督計劃落實,。
在新的一年我們全科室護理人員將在20xx年工作的基礎上摒棄不足.
開拓創(chuàng)新,堅持不懈的提高科室服務質量,,為醫(yī)院和科室發(fā)展盡職盡責,。
護士長每周護理工作計劃篇二
日子如同白駒過隙,不經意間,,我們又有了新的工作,,我們要好好計劃今后的工作方法。但是要怎么樣才能避免自嗨型工作計劃呢,?下面是小編為大家整理的2021年護士長護理的工作計劃,,僅供參考,歡迎大家閱讀,。
作為一名護理工作管理者,,以謙和的態(tài)度對待病人,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,,用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領導的贊同,。在接下來的工作中,我準備將我詳細的這樣規(guī)劃:
1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,,強化她們的學習意識,,護理部上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標,。
2,、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,,每年組織考試、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
4,、強化相關知識的學習掌握,,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)、加強人文知識的學習,,提高護士的整體素養(yǎng)
1,、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,,先在護士長層次內進行討論,,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃,。 安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平,。護士長隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習??浦R,,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,提高學術水平,。
(一),、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。
(二),、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標,。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,,每季組織護理質量交叉大檢查,,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平,。
(一),、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現問題,,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,,增強全員參與質量管理的意識,,提高護理質量。
(二),、建立檢查,、考評,、反饋制度,設立可追溯機制,,護理部人員經常深入各科室檢查,、督促、考評,、考評方式以現場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現護理工作中的問題,,提出整改措施。
(三),、進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一,、二、三名,。
1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,,應吸取的.教訓,,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,,追究護士長管理及個人的有關責任,。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,,強調二次核對的執(zhí)行到位,,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現問題及時維修,,保持設備的完好,。
(一),、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二),、注重收集護理服務需求信息,,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,,調動她們的工作積極性。
我們相信以上全體護理人員只要嚴格執(zhí)行,,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績,。
護士長每周護理工作計劃篇三
作為一名護士長,身上除了照顧病人的責任還要為其他護士帶好頭,,所以每年都要寫工作計劃,。以下是小編整理了關于2020護士長工作計劃范文_護士長年度工作計劃5篇,希望你喜歡,。
在新的一年來臨之際,,我將針對內科住院部護理工作做出以下工作安排:
一、提高護士理論,、技術水平,。
1、為提高我科護士總體業(yè)務水平,,每周晨間堅持??评碚搶W習,每月底堅持??评碚撔】荚?,每季度堅持專科理論統(tǒng)考,,已獎懲制度來對護士進行約束,,達到預期目標。
2,、護士每月輪流進行理論主講,,其目的加深并鞏固個人理論知識,,樹立個人自信心,提高個人語言表達能力,。
3,、每月進行一次實際操作培訓,要求人人過關,,考核分數納入該月獎金的審核,。
4、按時,、按質量完成護理部安排的各種理論學習,、實際操作任務。
5,、積極參加醫(yī)院組織培訓的各項業(yè)務知識,,以拓展業(yè)務知識、提高自我能力為主的原則進行學習,。
二,、提高基礎護理質量。
1,、按要求完成科室病區(qū)“一條線”,,以病房照明燈無損壞、地面無水漬,、衛(wèi)生間無異味為原則對整個病區(qū)進行監(jiān)督與管理,。
2、堅持晨間濕式掃床,、中午床單位統(tǒng)一整齊,,病房固定物品定點放置。
3,、每周更換一次床單位,,有血漬、潮濕必須立即更換,。
4,、每日責任護士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次,每周用含氯消毒劑擦拭床擋,、床頭,、護欄、中心供氧設置一次,。
三,、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。
1,、每周一按時更換消毒液,,周二護士長進行檢查,。
2、掌握無菌操作原則,,減少輸液反應的發(fā)生及各項感染的發(fā)生,,增強護士的無菌操作觀念。
3,、減少治療室人員走動,,養(yǎng)成入室戴口罩的良好習慣,。
4,、配置藥物時,做到一人一針一管,,嚴格按照無菌操作原則進行操作,。
5、穿刺失敗,,再次操作時必須更換針頭,,嚴格消毒。
6,、每周安排衛(wèi)生班,,對衛(wèi)生死角進行打掃。
7,、做好病區(qū)終末消毒工作,。
四、加強護士責任心,。
1,、嚴格執(zhí)行“三查八對一注意”制度。
2,、防止差錯事故的發(fā)生,,首先要從各護士的心里抓起,增強個人的責任心,,剖其重要性及護理安全與個人福利掛鉤進行約束,,減少差錯事認真仔細完成每項工作。
3,、工作完成的真實性,,當班護士必須認真準確的對住院病人進行各種生命體征的測量絕胡變亂造,針對此類現象將嚴懲,。
4,、中夜班實施坐班制,并定時巡查病房,,防止特殊事件的發(fā)生,,針對疾病變化及特殊的問題要及時上報值班醫(yī)生,,做好溝通進行處理。
5,、對差錯事故的發(fā)生,,進行分析總結。
6,、定期組織學習,,加強責任心的培養(yǎng)。
五,、做好醫(yī)護溝通工作,。
1、與醫(yī)生進行溝通,,做到“不懂就問”,、“不清楚就問”、“不明白就問”,。
2,、尊重醫(yī)生,做到一切已病人利益為原則,,進行溝通處理,。
3、醫(yī)護之間做好配合,,爭取為病人做到最好的診療護理工作,。
4、團結一致,,積極進取,。
六、提高護理文書質量,。
1,、每日檢查護理文書及靜脈輸液單的完成情況。
2,、針對特殊疾病的護理文書書寫,,將由護士長在場指導書寫,每日定期開會,,對好的護理文書進行討論,,已逐步提高大家的文字表達能力和護理文書的規(guī)范性。
3,、認真仔細按醫(yī)囑進行護理記錄,。
4、按時、按質上交出院病歷,。
七,、提高服務水平。
1,、做好科室新入病人的接待工作,,微笑服務,認真宣教,。
2,、責任護士定期進行相關疾病健康指導。
3,、認真為患者解答各種難題,,做到尊稱不離口。
4,、為出院患者做好飲食指導,、用藥指導。
作為一名護理工作管理者,,以謙和的態(tài)度對待病人,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,,用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領導的贊同,。在接下來的工作中,我準備將我詳細的護士長工作計劃這樣規(guī)劃:
一,、加強護士在職教育,,提高護理人員的綜合素質。
1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,,強化她們的學習意識,,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,,直至達標,。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘,?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試,、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,,在年內基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
4,、強化相關知識的學習掌握,,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng),。
組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,利用護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識,,提高??谱o理技術水平。
隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀,,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平,。
二,、加強護理管理,嚴謹護士長工作計劃,,提高護士長管理水平,。
(一)年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。
(二)加強護士長目標管理考核,,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標,。
(三)促進護士長間及科室間的學習交流,,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,,借鑒提高護理管理水平,。
三、加強護理質量過程控制,,確保護理工作安全,、有效。
(一)繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現問題,,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,,明確各自的質控點,,增強全員參與質量管理的意識,,提高護理質量,。
(二)建立檢查,、考評,、反饋制度,,設立可追溯機制,,護理?a>。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權重,,強調不合格的護理文書不歸檔。
四、深化親情服務,,提高服務質量,。
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務需求信息,,護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,,調動她們的工作積極性,。
作為一名護士長,身上除了照顧病人的責任還要為其他護士帶好頭,。我感到自己的責任重大,,同時也更加堅定地相信自己能做好,為了更好地完成工作,,制定了工作計劃,。
一、加強護士在職教育,。
提高護理人員的專業(yè)素質強化相關專業(yè)知識的學習掌握,,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,,進行規(guī)章制度及神經內科專業(yè)培訓,。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能,。互相學習促進,,開展護理病例討論,,并詳細記錄。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀,,有計劃的選送部分護士外出學習,,提高護理人員的素質,優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識,。
二,、轉變護理觀念,提高服務質量繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,,增強工作責任心,。
加強培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準,。對病區(qū)患者實施全身心,、全方位、全過程,、多渠道的系統(tǒng)護理,。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎上提高我們的護理質量,。深化親情服務,提高服務質量,。提高護患溝通技能,。提倡微笑服務,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。同時向兄弟科室學習和借鑒,,開展“優(yōu)質護理服務”,全面加強臨床護理工作,,強化基礎護理,,改善護理服務,為護理學科的發(fā)展探索新的方法和途經,,真正把“以病人為中心”的服務理念落到實處,。
三、護理安全是護理管理的重點,,安全工作長抓不懈。
護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,,做到重點交待,、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉入,、急危重病人,、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。雖然是日常護理工作,,但是如果發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,,作為護理管理中監(jiān)控的重點,,不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現問題,,解決問題,,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發(fā)生的原因,,吸取深刻的教訓,,提出防范與改進措施。
又一個新的起點,,又一輪努力的新開始,,用新的希望,充滿新一年的征程,。計劃也是新的突破:
一,、加強細節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習慣,。
細節(jié)決定質量,,婦產科隨機性強,平時工作習慣差,,做護士長忙于日常事務,,疏于管理,2019年將把精力放在日常質控工作,,從小事抓起,,將質控工作貫穿于每日工作中,每周質控一到兩項,,形成規(guī)范,,讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,,真正從方便工作,,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質控員及責任護士的作用,,將一些日常質控工作交給她們,,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,,有效提高自我管理意識,,提高科室管理的效率,。
二、規(guī)范業(yè)務查房,,提高查房效果,。
改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,,真正選取科室疑難病歷,,書寫護理計劃,責任護士負責討論該病的疑,、難點護理問題,,集思廣義,提出解決問題的辦法,,達到提高業(yè)務水平,,解決護理問題的目的。同時,,討論的過程也是學習的過程,,學習專科疾病的知識,,規(guī)范??萍膊∽o理常規(guī),每規(guī)范一種??萍膊?,便將此種疾病的護理常規(guī)應用于日常工作,逐步提高護理工作的規(guī)范性,。
出自 m.sevw.cn
三,、加強業(yè)務學習,提高整體專業(yè)水平,。
加強??茦I(yè)務知識學習,系統(tǒng)學習婦產科學,,圍產期知識,,新生兒復蘇,產科急癥護理及應急程序,,全科人員參與,,大家輪流備課,每月一次,。并進行產科急證搶救演練,人人過關,,提高應急能力及??谱o理水平,。
四、設計使用??平】到逃謨?,加強健康宣教工作。
設計??平】到逃謨?,分為新生兒保健手冊,產褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,,將保健知識以簡潔,、明快的語言形式表達,設計清新的版面,,吸引病人真正去了解知識,。同時規(guī)范科室健教內容,制作護理人員健教手冊,,形成一體化健教內容,,科室備份,人人掌握,,有效提高健康宣教工作,。
五、申請護理科研項目,,開展科研工作,。
已申請護理科研項目:中藥貼敷促進泌乳的效果觀察與研究。年內全面開展效果觀察與研究,,進行統(tǒng)計學分析,,撰寫研究論文,上報申請材料,。并要求全科參與科研項目,,學習開展科研的知識,提高各類人員整體素質及專業(yè)水平,。
六,、加強產房管理,完成日常各項工作及質控工作,。
產房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),,產房交接及查對工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實,2019年產房管理工作細化,,每項工作指定一位負責人,,小組長總負責全面質控工作,全面提高產房的管理工作,。同時加強院內感染控制及監(jiān)測工作,,完成各項護理質量控制與管理,。
一年的開始,愿意付出努力來達到更高的目標,,護理工作瑣碎,、重復,護理質量控制工作貫常日常工作每一天,,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,,用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實用,用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作,。
今年我主要利用晨會,、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務意識,,主動服務,,熱情接待,主動介紹情況,。做到四輕,,各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,,動作輕柔,,使患者感覺我們親人般的溫暖。
在新的一年里,,我們必須進一步提高護理水平,,完善護理質量,計劃如下:
一,、改善服務態(tài)度,,提高護理質量。
1,、護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬,、醫(yī)療、后勤,、設備人員,。全體護理人員每周下相關科室至少一次,加強與醫(yī)生的溝通,,收集病人信息,,取得理解、信任和支持,,以更好配合治療護理,。
2、護理工作的性質從針對藥物治療的護理延伸到病人身心的整體護理。隨時為病人著想,,主動作好病人的心理護理,。改善服務態(tài)度,保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務,,滿足病人一切合理的需求,達到滿意度95%以上,。
3,、利用晨會、護士例會,、護理查房等各種形式增強護士的服務意識,,主動服務,熱情接待,,主動介紹情況,。做到四輕,各項護理治療操作要與病人打招呼,,采用鼓勵性語言,,動作輕柔,使患者感覺我們親人般的溫暖,。
4,、制定嚴格的科室規(guī)章制度及獎懲措施。每月組織一次差錯事故討論分析,,針對反復出現的問題提出整改意見,,杜絕差錯事故的發(fā)生。
5,、嚴格消毒隔離,,消毒隔離合格率達100%。嚴格執(zhí)行無菌操作技術,,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,,防止院內感染。
6,、急救藥械完好率100%,,交接班時認真核對,接到急救病人,,搶救中能敏捷,、靈活、熟練地配合,。
7,、合理收費,遇有疑問及糾紛及時核查處理,定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領取,,減少浪費及損耗,。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng),做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數,,保證臨床正常運轉,。
二、加強護士修養(yǎng),,樹立“天使”形象,。
1、加強基礎知識專業(yè)知識及??萍夹g培訓,,要求人人熟練掌握心電圖機、心電監(jiān)護儀,、除顫儀技術,。
2、護士長提高思想政治素質,,鉆研文化科學,、專業(yè)實踐和管理科學知識,加強護理管理工作的科學化,、規(guī)范化,,切實提高護理管理水平和護理管理質量。
3,、轉變服務觀念,,改善服務態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉,。推廣“一對一全程服務”,。
4、為每一位護士創(chuàng)造學習機會,,通過院網絡聽課,、參加自學、等多種途徑,,使護士不斷接受新觀念,、新知識、新方法,,掌握護理學發(fā)展動態(tài),,提高護理能力和水平。
三,、搞好護理教學,。
1、認真組織科內小講課,包括“三基”理論,,操作訓練,。熟練地配合新技術的開展。調動護士積極性,,鼓勵開展新技術,、新方法,使今年開展的項目更加成熟,,減輕患者痛苦,,不斷提高護理質量。
2,、根據科室現有人手少,新人員多的情況下,,我科將將安全目標教育放于首位,,組織認真學習十大安全目標及醫(yī)院核心制度及工作制度等。將“示范工程”印發(fā)的相關文件,、規(guī)范作為護理人員崗前培訓,、業(yè)務講座、護士培訓學習內容之一,。
3,、科室繼續(xù)試行護士分層管理,提高基礎護理質量,,改善護理服務,。
四、合理調配護士人力,,合理排班,。
五、建立健全績效考核激勵機制,,調動護士積極性,。
病區(qū)護士績效分配原則:按級分配、按勞分配,、多勞多得,、優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平,。分配依據:工作崗位責任,、技術、勞動復雜程度,、承擔風險的程度;工作質量;工作數量;患者滿意度等進行分配,。努力提高科室績效收入。
護士長每周護理工作計劃篇四
星期三:搶救器械、儀器設備,、查對制度執(zhí)行檢查,。
星期四:病房管理、基礎護理,、管道護理,。
本月進行護理質量檢查考評,各項護理工作均能達到護理質量標準,,現將存在問題總結分析如下:
一,、病房管理:個別病人物品放置過多、過亂,,個別病人使用小電鍋熱飯,。
二、基礎護理:個別病人入院后衛(wèi)生處置不夠及時,,三短七潔未達到質量標準,。
三、技術操作:有5名護士考核中心吸痰術,,存在問題:操作過程中未漏戴手套,,吸痰手法不正確,未觀察病人口腔黏膜有無損傷,。
四,、消毒隔離:對7個班次進行檢查考評,存在問題:棉球,、紗布桶漏寫開包日期,;無菌盤超過4小時。
五,、護理文書:檢查體溫單75人次,,存在問題:周測血壓漏測記,引流量漏記錄,。檢查醫(yī)囑單75人次,,存在問題:臨時醫(yī)囑漏簽名。檢查護理記錄63人次,,存在問題:病人使用冰毯漏記錄,,外出病人未歸院漏記錄。
責任護士對工作中存在的問題從主觀上有正確的認識,。人人參與病房管理,,督促病人及家屬將物品整理好,解釋不能使用自帶電器的原因,,取得病人的配合,,為病人創(chuàng)造整潔,、舒適的治療環(huán)境;對新入院的病人護理員在病人病情許可的情況下及時進行衛(wèi)生處置,,主管護士要監(jiān)督檢查,;技術操作要反復多次練習,力求精益求精,;治療班(7-3班)要時刻檢查治療用品的供應是否符合質量要求,,下班前要把每項工作再檢查一次,避免遺漏,;護理文書的書寫主要是要加強責任心,,每執(zhí)行一項醫(yī)囑及時簽名、記錄,,下班前再核對一次,;整體護理及健康教育要保持連續(xù)性,反復強化,,主管護士要及時評價,,持續(xù)改進。
護士長每周護理工作計劃篇五
1,、銷售駐外人員遠離總部在全國各地開展公司銷售工作,工作周報,、月報是駐外人員具體工作內容和安排計劃的體現,,銷售員周報工作計劃。為了讓總部對駐外的工作計劃做一定的合理性指導,,每一位駐外人員應該高度重視,認真,、負責地填寫工作周報或月報,。并要求銷售業(yè)務員每周六前以郵件或傳真的方式將周報上報給區(qū)域經理審核,再由銷售計劃部復審,。區(qū)域經理于每月28日前將月報傳真或發(fā)送電子郵件到銷售計劃部,。
2,、區(qū)域經理每月工作報告主要內容要求。
(1)銷售量,。
(2)回款情況,。
(3)對客戶拜訪情況,。
(4)銷售費用(含個人差旅費用報表),。
(5)廣告和促銷活動效果,。
(6)重點客戶情況。
(7)新客戶情況,。
(8)異??蛻艋蛐抛u不佳客戶,。
(9)待開發(fā)客戶及其情況,。
(10)競爭對手動態(tài)。
(11)當地與本公司銷售工作相關的政策變動(如城市環(huán)保,、道路限行),。
(12)問題與合理化建議。
(13)下個月的客戶開發(fā)計劃,。
一,、經濟工作。
1.重點做好稅務管理,,理順大稅源,、大稅種管理和收繳體制。繼續(xù)深入開展應稅未稅的工作,,加強對重點稅源的征收力度,,確保應收盡收。
2.做好企業(yè)改制工作,,按照程序穩(wěn)步推進改進機制進程,。
3.加大招商引資力度,爭取引進科技含量高,、效益好的企業(yè)和項目,。
4.加大工業(yè)園建設,以工業(yè)園為平臺,,招商引資,,推動園區(qū)建設。
二,、城建城管工作,。
1.做好四城聯(lián)創(chuàng)迎檢工作。
2.做好廣場的拆遷工作,,在穩(wěn)定的前提下加快拆遷的力度,。
3.加快帆布廠安置小區(qū)建設進度,確保在規(guī)定時間內完成假設任務,。
4.做好商城遺址改造的前期規(guī)劃工作,。
5.協(xié)調做好黃河科技大學征地工作,。
6.制定老城區(qū)五年規(guī)劃,盡快形成初步規(guī)劃方案,。
三,、社會事業(yè)工作。
1.在保證質量的前提下,,加快中小學建設進度,。
2.繼續(xù)搞好田鄉(xiāng)示范衛(wèi)生院建設。
3.繼續(xù)推進農村科技信息化工作,。
4.加快旅游業(yè)發(fā)展,,充分挖掘我區(qū)旅游資源,借鑒其他先進區(qū)經驗,,制定我區(qū)旅游業(yè)發(fā)展方案,。
5.做好就業(yè)再就業(yè)工作,繼續(xù)完成今年就業(yè)計劃達到農村勞動力轉移目標,。
6.加快農村道路建設,。
四、安全生產和信訪穩(wěn)定工作,。
1.開展全區(qū)安全大檢查活動,,重點做好批發(fā)市場、燃煤鍋爐等專項整治工作,。
2.繼續(xù)抓好信訪穩(wěn)定工作,,進一步完善信訪制度,確保社會大局穩(wěn)定,。
對于上周工作現做以下幾點總結:
1.員工的心態(tài)調整問題。
由于開業(yè)前工程改進問題比較多,,員工的工作量相對比較少,,致使員工形成一種散漫的心態(tài),在開業(yè)以后大部分的員工心態(tài)還未能及時調整過來,。
2.客房的衛(wèi)生質量,。
經過這一周對ok房的檢查,發(fā)現在客房質量還存在一些細節(jié)問題,,以至于影響整個ok房的質量,。
3.做房的流程。
在跟進做房時發(fā)現員工沒有嚴格的按照客房的工作流程進行,,使,。
得員工在時間和體力上都比較消耗。
4.工作車上物品的擺放及工具的清潔,。
發(fā)現員工的工作車上物品擺放沒有按照標準進行擺放,,如:無干濕抹布的區(qū)分;在下班后沒有及時對工作車上的工具進行清洗,。
針對上周工作中出現的不足現對本周進行計劃:
1.盡量做好與員工之間的溝通與交流,幫助員工調整好心態(tài),,使員工盡快投入到工作中去,。
2.加強對員工的崗位培訓,嚴格按照客房的衛(wèi)生標準進行做房,。
3.繼續(xù)跟進做房,,發(fā)現問題及時與員工進行溝通討論,嚴格按照客房的工作流程進行工做,。
4.隨時檢查員工的工作車整理及物品擺放,,下班后檢查工具的清洗及擺放。
總結以上問題及計劃主要還是由于對員工的崗位培訓不到位,,現如今入住率不是很高,,所以本周主要是對員工在工作流程及客房標準進行培訓。
1.了解公司戰(zhàn)略目標,。
2.了解部門工作目標及公司高層對本部門的要求,。
3.熟悉工廠環(huán)境。
4.認識各部門主要管理人員及工作相關同事,。
5.了解各位下屬人員情況,、工作開展情況。
6.了解和評估人力資源管理現狀,。
a)各項人事事務的辦理流程,。
b)人才引進及普通職位招聘渠道的建立情況。
c)用人,、留人政策及具體做法,。
d)教育培訓系統(tǒng)的建設情況及運行狀況。
e)人力資源基礎及增值建設情況,。
f)各項規(guī)章制度的實用性和落實情況,。
g)企業(yè)文化建設及宣傳情況。
7.熟悉和評價后勤行政管理現狀,。
a)食堂管理,。
b)宿舍管理。
c)清潔,、綠化的維護,。
d)康樂設施。
e)工業(yè)安全及保安工作,。
f)車輛管理,。
g)基礎設施、物質器材管理,。
h)文檔,、資訊安全管理,。
一、工作目標,。
本學期是我作為金融與基礎科學系系主任的第一個學期,,在認真學習學校的工作計劃和教學中心的布置的各項教學任務以及系主任工作職責后,我確定了我的工作目標和方向:認真應對新的教育環(huán)境下,,教學模式和形式的變化,,自發(fā)學習,結合本系的自身特點進行思考,,并積極的開展各項工作,,本著對任課教師和學生服務的思想,配合高職教務和成人教務部門推動各項工作的開展,,完成各項教學任務,,以達到全面服務教學,做好老師教學和學生求學的后盾,。
二,、工作思路。
堅持以教學工作的中心的原則,,嚴格執(zhí)行系主任職責:(1)根據學校的發(fā)展規(guī)劃,,和教學中心的要求:以教學常規(guī)管理為基礎,以教學改革為重點,,以提高效率為手段,,以實踐教學為突破口,以教,、科研活動為落腳點,,加強教學與實踐操作的結合,全面推進本系的各項工作,。(2)嚴格教學管理制度,、教師考核制度。現在各種制度有章可循,,在制度的約束下,全系的管理就變得簡單而有效了,。(3)積極開展教研活動的討論,。本系迄今為止進行了三次教研活動,每次教研活動都有確定的主題,,老師們都能積極予以回應,,并提出了很多建設性的意見。
三,、工作內容和工作方法,。
(一)教學管理方面,。
1.抓好教學管理制度建設,規(guī)范日常教學程序,。
本學期第一次的系里活動圍繞新學期的教學活動開展,,包括:重申職大、電大學生學習資料的整理與上傳;課程的核定;尤其是課改后網上課堂的執(zhí)行;對于調停課的程序,、以及成人課堂的管理等和老師們都進行了溝通,,保證課程的有序進行。完成了新開課的統(tǒng)計,、老師課時核定等相關教師利益的工作,。
(二)進行教研教改研究,提高教師的理論水平和科研能力,。
本學期第二次研討中我們討論內容是“如何結合學生特點進行教學,,如何把學生留在課堂”,“如何結合學生特點進行教學”結合在如何提高教學有效性的會議上老師們的發(fā)言,,我們展開了熱烈討論,,我們感到其實每位老師都在挖空心思想各種辦法來進行課堂教學,也很有責任心,,這樣的討論也布置給每個老師,,作為一個教改的課題去思考并撰寫成文。
(三)堅持教學考核,,促進制度的貫徹和落實,。
在需要向不同的教學部門提交各類的資料過程中,老師們相互配合,,在規(guī)定的時間前后,,我也會給老師們進行溫馨提示,并幫助電腦方面不擅長的老師進行資料的上傳,。在資料檢查的過程中,,我發(fā)現老師們都很積極主動,并且很認真的按照要求完成了各項任務,,體現了老師們對教學工作的責任感,。檢查結果如下:負責職大課程8位老師們上傳了10門課程學習資料,負責電大課程教學的老師10人上傳了36們課程的學習資料,,在規(guī)定的時間內,,完成了各項任務。
(四)做好畢業(yè)生學生論文的布置和過程監(jiān)控工作,。
完成了職大物流專業(yè)和行政管理專業(yè)共計67人次和高職物流專業(yè)16人次的論文分組,、導師見面等論文布置工作,并了解學生參與情況,及時與教務處溝通,。目前,,職大的論文正在陸續(xù)收繳,下一步要進行論文答辯的分組等,。
(五)做好信息傳遞員,。
為了有效的開展系里的各項活動,尤其是各教學部門信息的傳達,,順利,、高效的完成教學資料的收繳、教學任務的下達,,我在工作過程中嘗試的采用了一些辦法:
1.坐班人員通過qq的平臺進行溝通,,快速并有信息反饋。
2.不坐班的老師通過郵箱進行信息傳遞,,并通過短信的方式進行提醒,。
3.部分不善用電腦的老師通過電話的方式進行信息聯(lián)絡,并給予了傳遞電子信息的幫助,。
4.開學初,,我們專門設立了公共郵箱,將本學期要完成的工作進行梳理,,將任課教師要提交的教學資料,,進行電子整理,并自制了一些電子文檔,,如課程考核方案等,。可以幫助老師了解各個時段需要做的工作,。同時,,為了打印方便,在公共郵箱里也集中了老師需要打印的各類文檔,,利用坐班的便利優(yōu)勢為老師們提供了一些服務,。
四、下一階段的工作安排和思路,。
做好期末階段的教學管理,,包括:期末復習指導的安排、學生網上學習的督促,、行考成績等資料的按時收繳,。做好教學檢查,提示老師的網上課程的布置,。在本系的教研中探討幾個方面:
1.對前半段工作的總結,,公布教學檢查的結果,聽取老師對我工作的意見,。
2.收集課程改革后老師們的比較集中的問題和看法,。
3.申請了市電大關于開放大學的有關課題,由系內全體青年教師承擔,。課題申請成功后,,進行具體的分工和課題研討,并請教系里有課題經驗的教授予以指導,。
4.在高職處的安排下,,做好高職教學的有關檢查和教學改革工作。由于目前我系沒有高職學生大賽的項目,,我們將改革的重點放在課程內容上,。
一、店面行政管理,。
店內日常小事常抓不懈,,才能為店面經營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位,。
1.建立逐級管理制度,,崗位職責分工細化,自上而下,。使工作事事有人管,,件件能落實,防止死角現象的出現,。
2.注重店內人員的培訓工作,,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,,以店為榮,,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,,使之具有愛崗敬業(yè),、服務熱情周到﹑懂業(yè)務、會管理的高素質人才,。
3.建立分明的獎懲制度,,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,,使全店成為一支團結協(xié)作的集體,,在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的,、能夠利用的條件,,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,,盡最大努力使顧客在布局合理,、寬松、優(yōu)美,、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣,。
5.以“為您服務我最佳”為宗旨,在提高人員服務水平,,加強服務意識教育的同時,,注重員工、銷售人員的言,、談,、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,,減少投拆,。
6.重視安全保衛(wèi)工作,防火,、防盜,,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失,。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,,協(xié)調好與政府部門的合作關系,以減少不必要的麻煩,。
二,、經營管理。
1.加強商品進,、銷,、存的管理,掌握規(guī)律,,提高商品庫存周轉率,,不積壓商品,不斷貨,,使庫房商品管理趨于科學化,、合理化。
2.明確全店銷售目標,,將銷售任務細化,、量化,落實到每個部門,、品牌,、人員,,并進行相關的數據分析。
3.在節(jié)假日上做文章,,積極參與公司的各項促銷活動,,及店內的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作,。
4.抓好大宗、集團購買的接待工作,,做好一人接待,,全面協(xié)調,讓顧客感到方便,、快捷的服務,。
5.知已知彼,通過市場調研,,分析總結存在的差距,,及時調整,以順應市場的發(fā)展變化,,提高市場占有率,。
6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,,以減少開支,。
以上是我對店內管理的一些設想,如有不足之處希望各位領導加以指正,,如果公司領導能夠提供這個平臺給我,,我會用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,,證明您們的決定是對的,,我決不會辜負領導們的信任與期望,我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作,,我相信“亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進步,。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮,。
一.對店面裝修硬件配置的熟悉和了解,。
盤點店內設施包括電腦主機顯示器鍵鼠等硬件(需領班網管協(xié)助)對網吧布局了解每間屋子的大概面積,洗手間的位置,,清潔用品的擺放位置等,。
空調的使用情況(包括維修空調的公司電話)。
二.了解員工,。
包括籍貫學歷工作能力性格生活狀況生日,,對現職位的定義和理解個人喜好,,把員工發(fā)展為朋友。
三.對現有的規(guī)章制度的執(zhí)行情況了解,。
制度只是一個尺度尺度只能衡量固定的東西,,員工對現有規(guī)章制度的看法和建議在不影響公司的發(fā)展和顧客的情況下盡量聽取員工的意見。
四.完善規(guī)章制度聽取員工意見和建議,。
根據目前法律法規(guī)政府政策修改原有規(guī)章制度,。叫員工一起參與,帶動大家的積極性,。
五.對班組長的責任明確工作分配到位,。
調整班組長的心態(tài),激發(fā)主觀能動性,,責任明確,,工作落實到位做到令行禁止。
六.組織小活動讓員工體會到什么叫團隊合作,。
一起玩游戲比賽,,講故事等增加凝聚力。讓所有人都參與進來最好是帶動保潔老板等所有人的參與,,因為大家都是網吧的一份子,。
七.讓員工了解我尊重我不是怕我說到做到不可吹牛講大話,讓員工切實體會到店長和他們的合作關系,,而不是利用和壓制,。
八.了解消費群體和顧客溝通。
多了解顧客需要的是什么,,消費群的走向,,盡力照顧好每位客人的需求讓客人把網吧人員當朋友。
護士長每周護理工作計劃篇六
作為一名護理工作管理者,,以謙和的態(tài)度對待病人,,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領導的贊同,。在接下來的工作中,,我準備將我詳細的護士長半年工作計劃這樣規(guī)劃:
護士長每周護理工作計劃篇七
尤其要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,,增強全員參與質量管理的`意識,,提高護理質量。
護士長經常檢查,、督促,、考評??荚u方式以現場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現護理工作中的問題,,提出整改措施,。
從細節(jié)上抓起,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,。并將護理記錄納入年度持續(xù)質量改進的研究項目,。組建持續(xù)質量改進小組,,研究和討論護理記錄書寫規(guī)范,,通過每月一例復雜病例的學習與考試,使護理記錄得到有效的提高,。
加強護理安全監(jiān)控管理,,每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,,多從自身的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,,提出防范與改進措施20xx年將是接受挑戰(zhàn)的一年,,20xx年業(yè)務完成達137%,如何在這個基礎上有所突破,,這不僅僅是擺在科主任面前的難題,,也是護理所要突破的瓶頸。雖然護士只是陪襯,,但我相信:優(yōu)質溫馨的服務定能給科室?guī)硪欢ǖ男б妗?/p>
護士長每周護理工作計劃篇八
作為一名護理工作管理者,,以謙和的態(tài)度對待病人,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,,用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領導的贊同,。在接下來的工作中,我準備將我詳細的這樣規(guī)劃:
1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,,強化她們的學習意識,,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,,直至達標,。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘,?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,,每年組織考試、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
4,、強化相關知識的學習掌握,,組織進行一次。
規(guī)章制度,。
的實際考核,,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二),、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng),。
1,、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,,先在護士長層次內進行討論,,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃,。安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,,醫(yī)學`教育網搜集整理利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三),、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平,。護士長工作計劃隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀,,各科室護士長組織學習專科知識,,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,,提高學術水平。
(一),、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),,當今社會人群對護理的服務需求,,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二),、加強護士長目標管理考核,,月考評與年終考評相結合,,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標,。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,,每季組織護理質量交叉大檢查,,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平,。
(一),、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現問題,,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,,增強全員參與質量管理的意識,,提高護理質量。
(二),、建立檢查,、考評、反饋制度,,設立可追溯機制,,護理部人員經常深入各科室檢查,、督促、考評,。醫(yī)`學教育網搜集整理考評方式以現場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現護理工作中的問題,,提出整改措施。
(三),、進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士,。
長—護理部的三級考評制度,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,,強調不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一、二,、三名,。
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,,應吸取的教訓,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現的科室及個人,,追究護士長管理及個人的有關責任。
2,、嚴格執(zhí)行查對制度,,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,,明確帶教老師的安全管理責任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3,、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現問題及時維修,保持設備的完好,。
(一),、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二),、注重收集護理服務需求信息,,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,,醫(yī)`學教育網搜集整理調動她們的工作積極性。
我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴格執(zhí)行,,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績,。
1、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,,
護理部計劃以強化基礎護理知識為主.
2,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內基本技能必須全部達標,,
考核要求在實際工作中抽考,。
3,、強化相關知識的學習掌握,,組織進行每季度一次的理論考試,理論考試與臨床,。
應用相結合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(一)繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現問題,,解決。
問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,,明確各自的質控點,增強全員參,。
與質量管理的意識,,提高護理質量。
(二)建立檢查,、考評,、反饋制度,,
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細節(jié)上抓起,,強調不合格的護理文書不歸檔,。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全監(jiān)控管理,,每月進行護理安全隱患整理查擺及做好護理差錯。
缺陷,、護理投訴的歸因分析,,多從自身的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,,應吸取的教,。
訓,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現的個人,,追究個人的有關責任。
2,、嚴格執(zhí)行查對制度,,強調二次核對的執(zhí)行到位,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
3,、強化護士長對硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現問題及時維修,,保持設備的完好。
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,,我們在2019年中的工作中一定能取得好的成績,。
護士長每周護理工作計劃篇九
護士長應該學會充分運用管理藝術包括決策藝術、指揮藝術,、交談藝術,、激勵藝術、協(xié)調藝術等,,才能成為合格的護士長,,護理工作是一門精細的藝術。你是否在找正準備撰寫“中醫(yī)護理護士長工作計劃”,,下面小編收集了相關的素材,,供大家寫文參考!
一,、進取主動認真的學習護士專業(yè)知識,。
工作態(tài)度端正,認真負責,,樹立了正確的人生觀和價值觀,。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,,聽眾指揮,。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,,規(guī)范操作,。能進取參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事,。
二,、專業(yè)知識、工作本事方面,。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,,開拓創(chuàng)新意識,進取圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認真接待每一位病人,,把每一位病人都當成自我的朋友,,親人,,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,、認真學習科室文件書寫規(guī)范,,認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論,、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求、嚴密的方法),。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,,每月進行理論及操作考試,對于自我的工作要高要求嚴標準,。工作態(tài)度要端正,,“醫(yī)者父母心,我期望所有的患者都能盡快的康復,,于是每次當我進入病房時,,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,,當看到病人康復時,覺得是十分幸福的事情,。
三,、在生活方面。
養(yǎng)成了良好的生活習慣,,生活充實而有條理,,有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,,誠實守信,,樂于助人,擁有自我的良好出事原則,,能與同事們和睦相處;進取參加各項課外活動,,從而不斷的豐富自我的閱歷。
今后的目標:
我決心進一步振奮精神,,加強個人世界觀的改造,,努力克服自我存在的問題,做到:,。
(1),、扎實抓好理論學習,堅持政治上的堅定性,。
(2),、在院領導、科主任的關心和指導下,,順利完成醫(yī)療護理工作任務,,認真履行職責,,愛崗敬業(yè)。
(3),、以科室為家,,工作進取主動,對待病員熱情,、耐心,,滿足病人的需求。護理工作是平凡的工作,,然而,,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,。
1,、認真遵守醫(yī)院和科室的相關規(guī)章制度,做到上班不遲到,,不早退,。
2、認真做好領導分配給我的工作和任務,。
3,、解放思想,為科室的發(fā)展提提議和意見,,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益,。
4、加強跟主管醫(yī)生,,病人及其家屬的交流與合作,,努力構建現代化科學的醫(yī)患模式,正確妥善處理好醫(yī)患關系,。
5,、加強專業(yè)知識學習,努力提高自我的專業(yè)技能,,為患者供給更有效更優(yōu)質的服務,。
6、協(xié)助同事做好科室工作,,做到工作職責明確,、資源共享、團結互助,,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境,、優(yōu)秀的服務、優(yōu)越的業(yè)績,。
護士事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),,我為自我是護士隊伍中的一員而自豪,。在今后工作中,,我將加倍努力,,為科室的發(fā)展作出自我應有的貢獻!在即將迎來的20__年,我會努力改正缺點和不足,,做好自我的工作,,對病人負責,對自我的工作負責,。在生活中我也會嚴格要求自我,,我相信我能做到,請領導監(jiān)督!
一,、認真落實各項護理規(guī)章制度,。
嚴格執(zhí)行制度,提高護理質量,,確保安全醫(yī)療得以保證,。
1、護理部多次明確各級護理人員崗位職責,,如責任護士,、巡回護士各職其責,杜絕了患者自換吊瓶,,自拔針等不良現象,。
2、貫徹堅持查對制度:(1)醫(yī)囑每班查對,,每周護士長參加總核對2次,,并記錄;(2)護理操作嚴格執(zhí)行三查七對;(3)填寫輸液卡,一年來未曾發(fā)生大的護理差錯,。
3,、認真落實外科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫各種信息數據登記本,,配備五種護理操作處置盤,。
4、監(jiān)督執(zhí)行床頭交接班制度及晨間護理,,預防并發(fā)癥的發(fā)生,、發(fā)展。
1,、堅持護士長手冊的記錄與考核:要求護士長于每月5日前將護士長手冊交護理部進行考核,,并根據科室年計劃、季安排,、月計劃重點進行督促實施,,監(jiān)測實施效果,,護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,,提高管理水平和效率,。
2、堅持護士長例會制度:按等級醫(yī)召開護士長例會每周一次,,安排本周工作重點,,總結上周工作中存在缺點,并提出相應的改進措施,,向各護士長反饋護理質量控制檢查狀況,,學習護士長管理資料。
3,、每月檢查護理質量,,及時反饋,不斷提高護士長的管理能力,。
4,、組織護士長外出學習、參觀,,吸取先進單位的管理和技術經驗,,擴大知識面:組織護士長參加了國際護理進展學習班,學習結束后,,通全體護士分享,,同進步。
1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范條例,,在日常工作中落實護士文明用語。
2,、分別于本月份,、組織全體護士參加禮儀培訓。
3,、開展健康健康宣教,,對住院患者進行護理服務滿意度調查,度調查結果均在95%以上,,對滿意度調查中存在的護理問題提出整改措施,,評選出了最佳護士。
4,、為實習護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、行為規(guī)范教育及護理基礎知識、護理技術操作考核,,合格者予以上崗資格,。
四、提高護理人員業(yè)務水平,。
1,、對在職人員進行三基培訓,組織理論考試,,技能大練兵活動,。
2,、與醫(yī)務科合作,,聘請專家授課,講授外科知識,,提高專業(yè)知識,。
3、各科室每周晨間提問,,基礎理論知識和外科知識,。
4、“三八婦女節(jié)”舉行護理技術操作比賽,,并評選,,分別給予了獎勵。
5,、加強了危重病人的護理,,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
6,、堅持護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房醫(yī)學,,對護理診斷、護理實施進行探討,,以達到提高業(yè)務水平的目的,。
7、9月份至11月份對今年新進院的的護士進行了崗前培訓,,內容為基礎護理與??谱o理知識,組織護士長每人講課,,提高護士長帶教水平,。
8、全院有5名護士參加護理大??荚?,有4名護士參加護理大專函授。
五、加強院內感染管理,。
1,、嚴格執(zhí)行了院內感染管理小組制定的消毒隔離制度。
2,、各科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣菌培養(yǎng),對高??剖胰缡中g室,、門診手術室,每月進行二次空氣菌培養(yǎng),,確保了“外科切口”無一例感染的成績,。
3、科室堅持每周對治療室,、換藥室進行紫外線消毒,,記錄,對紫外線燈管除塵,,無水酒精消毒,,記錄,每月對紫外線強度進行監(jiān)測,。
4,、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室,、診室均及時毀形,,浸泡,集中處理,,并定期檢查督促,,對各種消毒液濃度定期測試檢查。
5,、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液(1:500消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:500消毒靈)出院病人床單進行了終了消毒(清理床頭柜,,并用消毒液擦拭),。
6、手術室嚴格執(zhí)行感染管理制度,,無菌包內置化學指示卡,。
7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,,對每種消毒物品進行了定期監(jiān)測,。
1、堅持了“以患者為中心,以質量為核心,,為患者提供優(yōu)質服務”的宗旨,,積極開展“無陪護試點”病房,各級護士給予了很大程度的支持,,也付出的很多努力,。優(yōu)質的護理服務得到了患者一致好評。給患者發(fā)放健康教育手冊,,鼓勵護士言傳身教,,讓患者基本掌握疾病防御,康復及相關的醫(yī)療,,護理及自我保健等知識,。
以上是骨外科護士長護理工作總結,感謝各級領導給予的指示,,和各護士的大力支持,。
正放心滿意,。
一,、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,,有效地回避護理風險,,為病兒供給優(yōu)質、安全有序的護理服務,。
1,、不斷強化安全意識教育,發(fā)現工作中的不安全因素時要及時提醒,,并提出整改措施,,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情景,、新特點,,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴,。
3.加強重點時段的管理,,如夜班、中班,、節(jié)假日等,,實行彈性排班制,合理搭配老,、中,、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布的《《護士條例》》及《《醫(yī)療事故處理條例》》的相關條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,,職責心和獨立值班時的慎獨精神.
4,、加強重點病兒的管理,如危重患兒,,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,,引起各班的重視,。
6、對重點員工的管理,,如實習護士,、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,,提高他們的抗風險意識及本事,,使學生明確僅有在帶教教師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗,、職責心強具有護師資格的護士做帶教教師,,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等,。
7,、完善護理文件記錄,減少安全隱患,。重視現階段護理文書存在問題,,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,,即客觀,、真實,、準確,、及時,、完整”,避免不規(guī)范的書寫,,如漏字,、涂改不清、前后矛盾,,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現??瓢Y狀的特殊性,,使護理文件標準化和規(guī)范化,。
9、完善護理緊急風險預案,,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急本事,,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,,提高護士對突發(fā)事件的反應本事,。
二、以病人為中心,,提倡人性化服務,,加強護患溝通,提高病人滿意度,,避免護理糾紛,。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,,把病兒送到床前,,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
3,、要求職責護士每一天與患兒家屬溝通,,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸,、生活需求,、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
4,、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮,。
5,、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調查表,,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,,對服務質量差的護士給予批評教育。
三,、定期與不定期護理質量檢查,,堅持護理質量持續(xù)改善。
1,、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,,每周進行質量檢查,,以便及時發(fā)現問題,及時糾正,、處理,。
2、每月對質控小組,、護士長質量檢查,、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,,制定切實可行的整改措施,,并檢查整改落實情景。
四,、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,,提高護理人員整體素質。
1,、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,,每月組織理論考試和技術操作考核。
2,、護理查房時提問護士,,資料為基礎理論知識、??评碚撝R,、院內感染知識等。
3,、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
五,、其他,。
1、配合醫(yī)院的整體工作,,認真完成各項指令性工作任務,。
2、配合信息中心做好護士站網絡啟運前后培訓及協(xié)調工作,。
1,、不斷強化安全意識教育,發(fā)現工作中的不安全因素時要及時提醒,,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,,使護理人員充分認識護理差錯因素新情景,、新特點,,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴,。
3.加強重點時段的管理,,如夜班、中班,、節(jié)假日等,實行彈性排班制,,合理搭配老、中,、青值班人員,,同時組織護士認真學習新頒布的》及》的相關條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,,職責心和獨立值班時的慎獨精神,。
4,、加強重點病兒的管理,,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交___時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,,引起各班的重視,。
6,、對重點員工的管理,,如實習護士,、輪轉護士及新入科護士等,,對她們進行法律意識教育,,提高他們的抗風險意識及本事,,使學生明確僅有在帶教教師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗,、職責心強具有護師資格的護士做帶教教師,,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等,。
7,、完善護理文件記錄,減少安全隱患,。重視現階段護理文書存在問題,,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,,即客觀,、真實、準確,、及時,、完整”,避免不規(guī)范的書寫,,如漏字,、涂改不清、前后矛盾,,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科癥狀的特殊性,。
新年伊始,,各科室根據醫(yī)院中心工作,圍繞創(chuàng)建全國,、全拾優(yōu)質護理服務示范醫(yī)院”的目標,,制定了本科室的護理工作計劃,內容翔實,,措施具體,,注射室、婦科,、心內科,、感染科、胃腸外科,、婦科對科室全年的護理工作做了具體的工作進度安排,。各科室在質量安全、教學培訓,、護理服務,、健康教育、護患溝通上想辦法,、動腦筋,,出臺了許多專科特色鮮明工作方法和細則,,匯總如下,,供大家學習借鑒。
1,、質量安全“講究規(guī)范,、注重細節(jié)”
心胸外根據病種細化規(guī)范交___內容(給氧、胸腔閉式引流的病人必須測量血氧飽和度;心臟病人必須聽診心率,、心律等);注射室加強門診注射用藥管理,,每月學習新藥知識,,貫徹注射用藥安全操作及使用規(guī)程,,實施科內制定的藥物不良反應處理流程;神經內科建立護士安全檔案,實行月安全積分與年安全積分的管理,,進行一月一匯總一排名,,安全積分與年度評先、評優(yōu)掛鉤,。
骨二科制定并完善骨科??茟鳖A案,,創(chuàng)傷性失血性休克、頸椎骨折頸髓損傷,、骨筋膜室綜合征,、人工關節(jié)脫位、肺栓塞,、脂肪栓塞等,通過情景模擬的形式進行培訓與考核,,提高護士的應急能力和處理突發(fā)事件的能力,。婦科科內每半年評選一次最佳質控員及最佳質量個人,給予表彰,。手術室術前訪視重質量,、術中護理重服務、術后隨訪重反潰,。
此外,,一些科室總結、提煉,、歸納了臨床護理工作中好的做法,,請各科室認真組織學習,全院推廣,。
消化內科,、內分泌科重視靜脈輸液管理,提出了較簡練的管理方法,。要求做到兩及時,,兩不準,一保證,。兩及時:及時主動更換液體,,不出現流空現象,減少呼叫鈴聲;及時發(fā)現并處置輸液故障及輸液反應,。兩不準:不準工勤人員或陪護人員更換液體和拔針;不準將未輸的液體或空瓶放于病人床頭柜上,。一保證:確保輸液病人“三送”到位(送飯,送水,,送便器),,讓病人滿意,病人放心,。注意輸液反應的預防,,抓好三個環(huán)節(jié)的質控。
(1)藥品檢查環(huán)節(jié):三查:加藥前查,,輸液前查,,更換液體前查。四看:看液體與藥品的有效期;看玻璃瓶有無裂紋;看瓶蓋有無松動;看液體有無雜質、變色,、渾濁,、沉淀。二熟悉:熟悉藥物的配伍禁忌,、熟悉給藥途徑與方法,。五掌握:掌握藥物的性能、掌握藥物的主要作用,、掌握藥物常用劑量,、掌握藥品的毒副作用及其預防、掌握輸液反應的臨床表現與處置方法,。
(2)加藥環(huán)節(jié):做到一合理,,兩不宜。一合理:合理安排各類藥物,、液體的輸入順序,。兩不宜:加藥時間不宜過早,每次限配一瓶液體,,不超過2小時,,抗生素應現用現配;一瓶液體內同時加入的藥品種類不宜過多,嚴格按配伍禁忌要求組合,。
(3)操作環(huán)節(jié):掌握一個“嚴”字,,即嚴格按無菌技術操作要求洗手、著裝,、消毒;無菌注射器,,輸液管包裝與有效期等符合要求。出現輸液反應按5個程序處理:停止該組輸液,,對癥處理,,檢查、報告,,___,,并按要求認真填寫輸液反應記錄。
腫瘤科,、兒二基礎護理“五看,、五做、五說”,。五看:看患者,、看病床、看床頭柜,、看床下,、看四周;五做:做生活護理,、整理床鋪、整理床頭柜和床下,、整理設備帶,、開窗通風、調節(jié)室溫;五說:問候患者,、解釋基礎護理的意義,、衛(wèi)生宣教、詢問需求,、征求意見,。甲兒外科、骨二科提出:藥物過敏陽性標識做到病歷右上角,、臨時醫(yī)囑、白板,、床頭,、長期治療本有標志,做到五統(tǒng)一,。
這些舉措將更好的保障護理質量和患者安全,。
2、教學培訓“立足專業(yè),、結合臨床”
呼吸內護理人員培養(yǎng)目標清楚,、計劃具體;兒一科就“患者最滿意什么樣的護士”、“患者最反感的語言和行為”,、“最令患者感動的語言和行為”,、“患者最不能容忍的易引發(fā)糾紛的語言和行為”開展全科討論,解讀患者需求;注重人文知識學習,、提高護士情商;兒二科開展護士命題論文寫作訓練,,鼓勵護士工作中勤思考,提高論文寫作能力;肝膽外科鼓勵3年內年輕護士書寫“工作反思日記”,,記錄參與危重病人搶救護理的次數,、工作中的不順利或護理操作失敗的次數、原因分析,、體會以及對護理工作,、對人生、對事物的觀點與感悟,,月會議上自我評價,,帶教老師指點,幫助和督促她們養(yǎng)成回顧,、檢查,、總結和自我評價的好習慣;泌尿外科床邊交___時注意引導年輕護士了解病人病情觀察及護理的重點,,引導全科護士關注和重視患者的主訴和感受,及時發(fā)現病情變化,,給予正確評估和提供有效干預措施,,產科加強專科特殊服務技術如___按摩,、新生兒沐寓撫觸,、被動操、產后課堂的培訓工作;婦科制定了骨干考核指標;血液內科簽訂“責任護士責任狀”,,使責任護士主動擔當病房管理的責任,,積極參與病房管理并對病房滿意度和質量負責;消化內培訓計劃翔實,??铺攸c突出;急診室選派兩至三名綜合素質強的主管護師成立低年資護士培訓小組,,運用“典型病例回顧分析、情景模擬,、專題講座定期考核和隨機抽查”等多種形式,,從制度職責、??评碚摵图寄苡杏媱澋膶Φ湍曩Y護士進行培訓考核,。
3、護理服務“追求病人滿意”
手術室繼續(xù)開展“星級護士”的評選;注射室擬增設便民貯物柜,,方便病人存藥物與物品;婦科開展“優(yōu)質護理服務先進個人”競賽,,每半年評選表彰一次,繼續(xù)實行專業(yè)護士競爭上崗等活動,,開展2次病人返科評議活動,,了解社會對快樂團隊的認可度;胃腸外科實行出院病人投票評選當月“護士之星”,充分挖掘和調動護士的工作積極性,。婦科繼續(xù)堅持對每一位出院病人發(fā)放滿意度調查表,,每月進行匯總分析;眼口科貼心服務:如科室備放大鏡、墨鏡,、一次性口杯,,為口腔科術后病人準備寫字板,為玻切術后俯臥位患者提供舒適墊枕等,。手術室合理調節(jié)手術室內溫濕度,,準備保溫毯加強病人保暖,添置液體加溫箱,,充分保證當日所有手術病人術中有溫鹽水沖洗,,防止病人術中低體溫。添置果凍凝膠體位墊,,利于危,、重癥病人術中皮膚保護;新生兒提供自做軟枕,、耳墊等,保證患兒頭型美,、耳廓不變形,,使護理服務更人性化。
4,、健康教育,、護患溝通“突出專科特色”
注射室建立常用健康教育知識剪貼本,,置于便民服務臺,,便于病人閱讀,婦科開展健康教育模擬競賽,,提高護士溝通與健教能力;新生兒科制作病區(qū)工作環(huán)境及工作流程光盤,,制定寶寶育兒手冊;胃腸外十月份世界造口日開展第二屆“玫瑰之友”造口聯(lián)誼會,關愛造口人士,,提高生活質量;乳腺科10月份舉辦“粉紅絲帶,、與美同行”癌病友聯(lián)誼會,完成乳腺疾病健康教育手冊和護患溝通記錄本;骨二科加大健康教育力度,,調整行為訓練方案,落實康復鍛煉計劃;眼口科開展眼科病人術前環(huán)境適應性訓練,,提高術后生活自理能力,,減輕恐懼心理,防范跌倒,、撞傷等意外事件;產科制作并啟用《荊州市中心醫(yī)院快樂媽媽服務手冊》,,將零散的健康教育知識系統(tǒng)化、規(guī)范化,、實效化;新生兒病房在接待室創(chuàng)建護理團隊人員目錄和“我們的心聲,、家長的希望、寶寶的幸?!苯涣髌脚_,。
光陰似箭!一晃眼,從我加入__醫(yī)院——救死扶傷的護士,,工作差不多快二年了,。在院領導、科主任及護士長的正確領導下,,堅持“以病人為中心”臨床服務理念,,發(fā)揚救死扶傷的精神,并認真嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,,雖然有成功的淚水,,也有失敗的辛酸,,但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面護士的重要性。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中,,獲得廣泛病員好評的同時,,也得到各級領導、護士長的認可,。順利完成了20__年的工作任務,。其具體工作總結如下:
一、積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀,。在醫(yī)療護理實踐過程中,,服從命令,聽眾指揮,。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作,。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,,團結同事。
二,、專業(yè)知識,、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,,親人,,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,、認真學習科室文件書寫規(guī)范,,認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,,牢記三基(基礎理論,、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求,、嚴密的方法),。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,,對于自己的工作要高要求嚴標準,。工作態(tài)度要端正,,“醫(yī)者父母心,我希望所有的患者都能盡快的康復,,于是每次當我進入病房時,,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情,。
三,、在生活方面:養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,,有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,,為人熱情大方,誠實守信,,樂于助人,,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,,從而不斷的豐富自己的閱歷,。
今后的目標:。
我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:,。
(1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性,。
(2)在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè),。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情,、耐心,滿足病人的需求,。護理工作是平凡的工作,然而,,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
1.認真遵守醫(yī)院和科室的相關規(guī)章制度,,做到上班不遲到,,不早退。
2.認真做好領導分配給我的工作和任務,。
護士長每周護理工作計劃篇十
作為一名護理工作管理者,,以謙和的態(tài)度對待病人,努力為每一位病人減少每一分的`痛苦是我們的使命,,用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領導的贊同,。在接下來的工作中,,我準備將我詳細的這樣規(guī)劃:
1、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,,增加考核次數,直至達標,。
2,、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,,每年組織考試、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
4,、強化相關知識的學習掌握,,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)、加強人文知識的學習,,提高護士的整體素養(yǎng)。
1,、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,,強化護士的現代護理文化意識,,先在護士長層次內進行討論,,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃,。安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三)、更新專業(yè)理論知識,,提高??谱o理技術水平,。護士長工作計劃隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習??浦R,,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,提高學術水平,。
(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,,主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標,。
(三),、促進護士長間及科室間的學習交流,,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平,。
(一),、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現問題,,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,,增強全員參與質量管理的意識,,提高護理質量。
(二),、建立檢查,、考評、反饋制度,,設立可追溯機制,,護理部人員經常深入各科室檢查、督促,、考評,。考評方式以現場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現護理工作中的問題,,提出整改措施,。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取質控員—護士。
長—護理部的三級考評制度,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一,、二、三名,。
1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任,。
2,、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,,加強對護生的管理,,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現問題及時維修,保持設備的完好,。
(一),、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二),、注重收集護理服務需求信息,,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,,調動她們的工作積極性。
我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴格執(zhí)行,,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績,。
護士長每周護理工作計劃篇十一
1、在科室護士長(護理部主任)領導和科室主任的業(yè)務指導下,,負責病房護理的行政和業(yè)務管理,。根據護理部和科室,制定病房并組織實施,。
2,、負責病房的科學管理,,包括護理人員的合理分工和科學安排;檢查和實施各種管理制度,;各種儀器,、設備、藥品,、布料和家具的管理,;護理人員和衛(wèi)生人員的.業(yè)務管理等都符合標準化和標準化的要求。保持病房環(huán)境整潔,、安靜,、舒適、安全,、美觀,。
3、督促護理人員遵守職業(yè)道德,,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,、護理常規(guī)和中西醫(yī)護理技術操作規(guī)程。定期檢查基礎護理,、分級護理和危重患者護理的實施情況,,進行嚴格的質量評估,加強醫(yī)療合作,,防止錯誤事故,。
4、全面掌握本病房的護理工作和患者動態(tài),。參與重點患者床頭交接,;參與并指導危重、大手術和搶救患者的護理,,突出辨證施護,,檢查護理病歷書寫質量和措施落實情況。
5,、與科主任查房,,參加科內會議、大手術,、新手術術術前討論,,疑難病例與死亡病例討論。
6,、組織實施護理人員的業(yè)務學習和技術培訓,,檢查指導護理人員做好健康教育,努力提高護理質量和服務水平。
7,、組織本病區(qū)護理查房和護理咨詢,。積極開展新技術、新業(yè)務,、護理科研,。
8、負責護理實習生和進修人員的管理,。并選拔素質好,、教學能力強的護士作為教學工作。
9,、定期征求患者對醫(yī)療,、護理、中藥,、飲食等方面的意見和建議,,不斷提高服務功能,提高病房的服務質量和管理水平,。
護士長每周護理工作計劃篇十二
作為一名護理工作管理者,,以謙和的態(tài)度對待病人,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,,用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領導的贊同。在接下來的工作中,,我準備將我詳細的這樣規(guī)劃:
1,、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,,增加考核次數,,直至達標。
2,、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,,每年組織考試,、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎,。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次,。
4,、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應用相結合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二),、加強人文知識的學習,,提高護士的整體素養(yǎng)。
1,、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓練方案及具體的實施計劃。安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,醫(yī)學`教育網搜集整理利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三),、更新專業(yè)理論知識,,提高專科護理技術水平,。護士長工作計劃隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀,,各科室護士長組織學習專科知識,,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,,提高學術水平,。
(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,,主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。
(二)、加強護士長目標管理考核,,月考評與年終考評相結合,,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三),、促進護士長間及科室間的學習交流,,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,,借鑒提高護理管理水平,。
(一)、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現問題,,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,,明確各自的質控點,,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量,。
(二),、建立檢查,、考評,、反饋制度,設立可追溯機制,,護理部人員經常深入各科室檢查,、督促、考評,。醫(yī)`學教育網搜集整理考評方式以現場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現護理工作中的問題,,提出整改措施,。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取質控員—護士。
長—護理部的三級考評制度,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一,、二、三名,。
1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,,應吸取的教訓,,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,,追究護士長管理及個人的有關責任,。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,,強調二次核對的執(zhí)行到位,,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現問題及時維修,保持設備的完好,。
(一),、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二),、注重收集護理服務需求信息,,護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,,醫(yī)`學教育網搜集整理調動她們的工作積極性,。
我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴格執(zhí)行,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績,。
護士長每周護理工作計劃篇十三
20xx年,,我科護理工作在院領導和護理部支持下和全體護理同仁的共同努力下,以醫(yī)院總體發(fā)展目標為指南,,繼續(xù)深入開展“以病人為中心,,以提高醫(yī)療服務質量為主題”的醫(yī)院管理年活動,內強素質,,外樹形象,,嚴格落實各項護理核心制度,打造我科護理服務品牌,,全面推進了各項護理工作的開展,,年計劃目標達標率x%。本年度,,我們重點做了以下幾項工作:
一,、內強素質,外樹形象,。
每月召開一次全科護士思想素質教育大會,,結合臨床實際工作,對態(tài)度好,、工作好的大力表揚,,對有損病人和科室利益的人予以大力批評,弘揚正氣,、鞭策后進,,在我科每月召開的工休座談會及病人滿意度測評中,多次受到患者及家屬的高度贊揚,。
二,、深入開展整體護理,,全面提高職業(yè)素質,。
1,、組織學習《x科學》,熟悉了相關疾病的病因,、病理及發(fā)病機制,豐富健康宣教內容,,責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,提高了用護理手段解決問題的能力,,促進患兒早日康復。
2,、讓有經驗的老護士為新護士講課,,傳授整體護理經驗,如遇模糊概念大家一起討論,,共同解決問題,。
3、每月組織了一次護理查房,,分析問題,,提出整改措施。
三,、重視護理人員素質培養(yǎng),,加強業(yè)務學習,技術訓練,,提高應急急救能力,。
1、抵年資護士加強了xx項護理技術訓練,,提高了小兒頭皮靜脈穿刺成功率,,提高了技術水平。
2,、年資護士加強應急急救能力訓練,,工作中老護士給低年資護士做好表率,言傳身教,,讓兒科團結,、協(xié)作的優(yōu)良作風得到了發(fā)揚光大。
3,、加強了護理人員的法律意識,,強化了法律觀念,組織學習了相關法律知識,,并靈活運用到工作中去,。
1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,,每次操作前洗手,每晚治療室紫外線消毒,,病房空氣消毒,,嚴防了醫(yī)源性感染,。
2、嚴格執(zhí)行了早班制度,,切實幫好了晨晚間護理,、基礎護理到位,保持患兒床單清潔整齊,,環(huán)境溫馨,、舒適。
3,、嚴格執(zhí)行床頭交接班制度,,對病人病情做到九知道,在交接班時向下班護士做好了詳細報告,。
4,、配合護理部做好月護理質量檢查、夜查房,,確保各項護理指標達到二級甲等醫(yī)院標準,。
5、開展了嬰兒撫觸,,拓展護理技能,。
五、護理人員較出色的完成護理工作,。
20xx年的經濟收入比20xx年穩(wěn)步提高,,全年本科基礎合格率達到xx%以上,健康教育覆蓋率達到xx%,。在“5,。12”國際護干節(jié)中,有兩名護士被醫(yī)院評為“優(yōu)秀護士”,,整個兒科被市團委評為市“青年文明號”組織,,護士長獲得市團委“十大杰出青年”的光榮稱號。
一年來,,在院護理部及相關職能科室的領導下,,全科護理人員認真學習,嚴格管理,,具體落實,。通過更新服務理念,改善服務態(tài)度,,加強護理管理,,使兒科的護理質量有了明顯的提高病人滿意度也日漸上升,經濟收入也有了相應的增長,但仍然存在著太多的不足,,如業(yè)務學習缺乏自覺性,穿刺技術有待進一步提高,,服務態(tài)度有待進一步改善等等,,今后我們將以嚴謹的工作態(tài)度、更好的服務質量,、加倍地努力工作,,創(chuàng)兒科特色護理,攀護理質量高峰,,換兒科護理新面貌,。
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護士長每周護理工作計劃篇十四
在護理部的提升下,,以增加為提升,以減少增加縮短質量為提升,,規(guī)范增加縮短,,提高改善加強增加減少,提供改善增強服務,,提高增加減少度,。
一、共增加提升566人次,,其中增加6人次,,一級提升改善829人次,經濟提升約112萬元,。
二,、加強各增加提升的增強醫(yī)風建設和提升改善增強,每月增加提升四次,。
三,、查對提升強化不增加,監(jiān)管減少不夠,。發(fā)生八例減少增加,,及時堵決,未增加提升改善,。并減少加強,、分析改善、落實提升強化,。
四,、病區(qū)保持"三前五聲"。
五、每月增加提升"增強"強化及提升,。
六,、認真改善提升強化落實減少護理服務,由于提升較少,,基礎強化提升改善,。
七、每月增加和提升改善增強減少,、護理病例增加及隨科提升改善并增加減少,。
八、嚴格增加提升改善,,及時記錄,、分析及提升,護理質量有所增加,。
一,、繼續(xù)強化提升改善的增強醫(yī)風建設和提升改善增強,加強增加提升,。
二,、加強查對提升的增強,加強改善提升,。及時增加,、上報提升改善,繼續(xù)增強減少,、分析改善,、落實提升強化。
三,、病區(qū)內增加提升“三前五聲”,。
四、每月增加提升“三基”培訓及提升,。
五,、認真準備“二甲”評審材料和提升改善的.增強。
六,、嚴格加強提升改善增強減少護理服務的改善,,狠抓基礎強化的提升。
七,、繼續(xù)增強減少增加,,及時提升、分析及增加,,以減少加強的增強提高為提升改善,。
在這后年的提升中增加減少各縮短人員,更加強提升強化,發(fā)揚長處,,更好的提升好增加,,確保減少加強改善,杜絕差錯事故增加,。
護士長每周護理工作計劃篇十五
20xx年,,在院領導的關心、支持和幫助下,,護理部以《二級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》為抓手,,通過護理質量管理與持續(xù)改進方案的有效執(zhí)行,,“護理安全零容忍管理規(guī)定”二十條的貫徹實施,,表格式護理評估單的設計與使用及“護士分層管理與使用”為核心的責任制整體護理的扎實開展,全院護理同仁凝心聚力,、拼搏進取,,圓滿完成了全年的各項目標任務。
20xx年是我院克難提速,、推進內涵建設的關鍵年,,護理部將緊緊抓住“二級綜合醫(yī)院評審”這一契機,圍繞醫(yī)院總體發(fā)展目標,,努力做好以下工作:
一,、以愛做管理,著力打造一支金牌護理團隊,。
按照醫(yī)院管理的規(guī)范化,、標準化要求,護理部和護士長作為醫(yī)院的重要職能部門以及各項制度,、規(guī)范的具體踐行者與督導者,其管理理念在護理管理中的導向作用尤為重要,。上有所好,,下必甚焉。有什么樣的護士長隊伍就有什么樣的護理團隊,,而金牌護理團隊是優(yōu)質護理的支柱!護理部進一步解放思想,,更新理念,改變既往的“主任要求,,護士長服從”的被動管理,,為護士長創(chuàng)造一個寬松的管理環(huán)境。引導護士長用科學的方法進行自我管理,,讓護士長將主要精力放在科室的管理上,,管理好科內病人的安全、治療及健康指導,管理好護士的工作,、生活和思想動態(tài),,協(xié)調好醫(yī)、護,、患三方關系,,確保科室護理質量及安全,。護理部在各項管理措施的具體實施中,,要注重把人性化的護理服務理念與醫(yī)院文化建設逐步滲透到每一個細節(jié)中,認準角色,,擺正位置,,不做護士中的“人上人”,要做護士中的“人中人”,,營造關心,、尊重、信任的護理氛圍,,增強護士的向心力和凝聚力,,讓每一名護士為自己是這個團隊中的一員而驕傲與自豪。
二,、品管驅動,,圈圈相連。
護理作為獨立的一級學科,,其特性決定了任何一項護理工作都有諸多的環(huán)節(jié)所組成,。為更加科學、規(guī)范地運用pdca管理模式,,20xx年我們將品管圈(qcc)引入護理管理,。針對護理工作中的重點、難點問題,,如“如何指導病人正確服用口服藥”,、“如何提高小兒患者一次性穿刺成功率”等成立相應的品管圈,調動廣大護理人員的積極參與性,,變“要我工作”為“我要工作”,。利用pdca循環(huán)理論,剖析現狀問題,,深度分析原因,,設定活動目標,制定活動計劃,,進行對策整改及實施,。力爭通過品管圈活動的開展,,使護理工作中的一些突出問題得以解決,使工作流程更加順暢,、護理服務更加專業(yè),,降低不良事件發(fā)生率,促進護士的個人成長與進步,,達到一種全院齊動員參與護理管理的工作狀態(tài),,使護理管理工作更容易推行,有利于各項工作的順利開展,。
三,、“四到位”實現持續(xù)質量改進。
護理部將緊緊圍繞“規(guī)范護理質量,,完善制度建設,、推動持續(xù)改進,提升服務水平”的工作思路,,以質量——安全為主線,,以“護理病人到位,、病情觀察到位,、文書記錄到位、內涵體現到位,、服務滿意度提高”為工作重點,,實現持續(xù)質量改進。通過常態(tài)化的定期檢查與指導,,使護理人員真正理解核心制度的內涵,,懂得如何用制度指導實際工作。嚴格落實護理不良事件主動上報制度,,定期進行不良事件案例分析,,使全院護理人員警鐘長鳴。規(guī)范護理質量管理,,定期舉辦“以病人為中心,,提高護士服務內涵”為主題的個案追蹤護理質量評價活動,通過“疑難危重病例”的現場討論評價活動,,進一步提高護理人員對疑難危重病例的護理和搶救能力,。進行“護士長查房質量現場評價”活動,轉變管理者護理質量評價的理念,,使護士長在工作中更加注重細節(jié)管理和制度的執(zhí)行力,,從而為建立科學的評價流程、方法以及護理質量評價的長效機制奠定基礎,。實施多形式質量控制,,護理部根據“季安排,、月重點”工作計劃,深入科室針對核心制度的落實情況,、護理安全與急救管理等檢查臨床護理工作,,落實墜床、跌倒,、壓瘡、拔管病人及高危病人的質量追蹤監(jiān)控及指標數據的收集和分析記錄,,從而保障患者安全,。
四、構建護理質量管理新體系,。
原有的護理質量評價體系從基礎護理、分級護理,、消毒隔離,、安全管理以及病房管理等方面進行督查,是以單個質控項目進行評價,,應對性、突擊性強,,管理者很難科學,、全面地對護理質量進行評價,。新的質量評價體系,,改變以往按質控項目進行劃分,,側重于責任分工方式,、排班模式,、患者基礎護理和生活護理的落實,、人力資源配置等方面,,從患者、護士及護士長涉及的各個角度,、多個層面進行全方位的護理質控,在不同時間段更全面,、深入,、準確地了解患者的治療及生活護理,了解護理人力資源情況,、護士分層使用情況等,,及時給予護士長以及臨床護士有效地指導,更好地促進護理質量持續(xù)改進,。
五,、護理技能與管理創(chuàng)新。
談到創(chuàng)新,,給人的感覺就是護理領域“檔次不夠”,、“項目少之又少”,護理被放在了“輔助”位置,。但是,,護士是醫(yī)院一個龐大的群體,也是與病人接觸次數最多,、時間最長的人群,,他們進行的每一個技術變革,對患者都會有著不同尋常的意義,,正如一位護士所言,,不求“驚天動地”,只求“為病人所用”,。20xx年,,護理部計劃在上級護理專家的指導幫助下,在“護理改革,、發(fā)明和創(chuàng)新”方面實現突破,,用實際行動證明護理的專業(yè)價值,。
護士長每周護理工作計劃篇十六
根據衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質護理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質護理活動的具體方案,結合骨科??频奶攸c,,認真落實以病人為中心,夯實基礎護理,,注重??谱o理,力求從點滴細微的工作著手,,改變服務理念,,優(yōu)化工作流程,改善護患關系,,提高護理質量?,F制定20xx護理工作計劃如下:
一、提高思想認識,,明確優(yōu)質護理內涵,,增強服務意識。
組織全科護士學習創(chuàng)建優(yōu)質護理活動的相關文件,,做好科內培訓工作,,制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,,將優(yōu)質護理服務作為提高護理質量,,和諧護患關系的鍥機,充分調動護士工作的積極性,。努力為患者提供無縫隙,、連續(xù)性、安全,、優(yōu)質,、滿意的護理服務。
二,、工作目標。
以患者滿意為總體目標,,夯實基礎,,鞏固成果,以病人的要求為工作起點,,以病人滿意度為工作終點,,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質護理服務工作,,提升服務內涵,,持續(xù)改進護理質量,。
三、工作措施:
1,、合理安排,,彈性排班。
骨一科床位48張,,護士15人,,根據每位護士的工作能力,病人的數量,,護理工作量,,實行合理安排,彈性排班,。
2,、規(guī)范病房管理,重點環(huán)節(jié)工作落實到位嚴格執(zhí)行各項護理制度及護理操作流程,,做好護理安全工作,,對患者進行護理風險評估,全面評估患者病情,,落實患者安全目標,,減少不良事件發(fā)生。對患者進行分級護理,,患者的,。護理級別與病情相符,加強對病區(qū)環(huán)境的管理,,為患者創(chuàng)造安靜,、整潔、安全,、溫馨,、有序的病房環(huán)境。
3,、加強管理,,確保護理安全。
(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,,如病人轉運,、交接、圧瘡等,,建立并完善護理流程及管理評價程序,。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環(huán)節(jié),加強護理管理確保目標實現,。
(2)加強護理安全監(jiān)控管理,,每月組織組織護理人員召開安全分析會及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,,分析發(fā)生的原因,,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施,。
(3)加強科室管理,。每周對科室在病房管理、基礎護理,、護理安全,、病歷文書書寫、護士儀表,、消毒隔離等進行不定期的抽查,,對存在的問題立即指出并要求及時改正。
4,、細化工作流程,,明確崗位責任。
對各班職責進行修訂,,改變排班模式,,細化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),,明確護理分工,,力求新的職責更合理實用。
5,、抓好基礎護理,、專科護理,,實行責任護士負責制,。
每位護士分管8—12個病人,每名患者均有相應固定的責任護士對其負責,,為患者提供整體護理服務,,密切觀察患者病情,隨時與患者溝通,,做好患者的生活護理,、基礎護理,保障患者安全,,體現人性化的護理關懷。
6、深化護士分層使用,,依據病人病情,、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高,、能力強的護士負責,,體現能級對應。
7,、不斷總結,,提高護理質量,增加病人滿意度,。
每月召開一次護辦會,,每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調查,,認真聽取患者對優(yōu)質護理工作的意見和建議,。對存在的問題及時反饋,提出整改措施,,不斷提高護理質量,,提高病人的滿意度。
8,、加強患者健康教育,。
由責任護士做每天根據科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食,、疾病的自我預防,、用藥的注意事項,向病人做詳細的講解,,對患者開展健康教育和康復指導,,提供心理護理。
9,、護士實行績效分配,。
分配原則:效率、質量優(yōu)先,,按勞分配,,兼顧公正、公平,。
分配依據:病人滿意度,、工作的時間、存在的風險,、護理質量,、責任心。
為進一步適應我縣醫(yī)療市場形勢,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,,本著“以病人為中心”,,以提高患者滿意度的服務理念,不斷提升急危重病人的護理水平,,并為icu護士創(chuàng)造輕松和諧的工作,、學習環(huán)境,制定新的一年護理工作計劃如下:
一,、鞏固icu危重病人基礎,、特級護理質量,實現持續(xù)改進,、不斷提高的根本目標,。
根據科內日常工作表現和護理各項考核得分,結合??乒ぷ髂晗藜奥毞Q,,每組選出1名護理質量督導員,,對護理工作過程中護士長不能體察到的護理行為進行督察,,并以指導改進為主要目的,督導員每月將發(fā)現的問題和改進的效果在全體護士例會上反饋一次,,提高全體護士主動糾偏和規(guī)范行為的意識,。
繼續(xù)實行上級護士負責指導、監(jiān)督和檢查下級護士工作,。護士長和質量控制小組成員每周一次進行在科病人的護理質量檢查,,并記錄存在問題,提出改進措施,。
完善科內護士各班崗位職責和工作程序標準,,每月護士長力求跟班一輪,按標準對當班護士進行督查和指導,,并及時改進和完善。
每月底組織護理質量督導員和質量控制小組成員開質量檢查報告會一次,,指出科內質量薄弱環(huán)節(jié),共同商討改進方法,,不斷提高科內護理質量,。
帶領全科護士及時摸索,、總結行之有效的基礎護理新方法,并形成規(guī)范,,不斷提高基礎護理技巧,,提高病人的舒適感和滿意度,。
二,、改進學習方法,,有效加強常見病,、危重病及疑難病的相關理論知識學習,并繼續(xù)強化基礎和??撇僮饔柧?,提高疾病護理技能。
每月組織1—2次護理業(yè)務查房,,分別針對一般,、疑難危重等不同病種。繼續(xù)實行每月集中2次大學習,,每天晨會小學習的學習方法,。組織全體護士學習icu專科常見病,、疑難雜癥的治療護理新動向與體會,,進行討論和記錄、總結提高,。
制定確實可行和有效的三基理論,、專科知識學習計劃,,將三基和??评碚摪磧热莘制吭旅科巳丝己诉^關,,并設立獎勵制度進行鼓勵,。
每月1—2次按時成立操作考核小組,以臨床隨機考核為主,,將對病人的“人文關懷”列為重點考核內容,,每人每月1項培訓并考核,提高操作水平和護理內涵質量,。每季度分組集中床邊操練各種icu監(jiān)護技術一次,,做到人人熟悉各種搶救及監(jiān)測儀器的使用與維護,并能熟練配合各種搶救,。
三,、強化護理安全意識,,加強全員安全教育,繼續(xù)倡導icu內的“慎獨”精神,。
制定職責制度,、應急預案學習和考核計劃,每季度進行考核一次,,在原有基礎上不斷強化,,并利用每月全科護士例會分析當月全院及科內的安全隱患,提出防范措施,。
強化icu護士的“慎獨”精神,,強調用藥安全,護士長利用跟班時間及時督查違規(guī)行為,,并予以嚴懲,,每月組織學習和考核新藥用藥知識一次。
加強護理文件書寫的培訓,、檢查工作,,進一步完善護理監(jiān)測記錄單的內容,確保護士及時,、客觀,、真實、完整地完成護理記錄,,確保醫(yī)療護理安全,。
四、配合醫(yī)療工作,,學習和引進實用的護理新技術,、新項目,積極在護理實踐中推廣應用,。
五,、加強繼續(xù)教育學習,利用各種機會和方式,,不斷提高護理人員業(yè)務技能,。
1、鼓勵科內護士參加各種學歷教育,,爭取20xx年底自考本科學歷達3名,,科內全體護士均達到大專及以上學歷。
2,、加強護士基本技能操作培訓,,按護士規(guī)范化培訓要求認真進行考核、培訓,。
3,、重視??谱o理人員培養(yǎng),經得護理部同意爭取安排2名護士外出進修,。
4,、針對icu無陪護、探視時間短等特點,,實行護士每日主動與家屬聯(lián)系,,盡力解決家屬的實際困難。
5,、倡導“關愛生命,、呵護健康”新的服務理念,從形象做起,,申請定做新的icu護士帽,一方面方便操作,,另一方面體現icu護士精干,、身心優(yōu)美的形象。
6,、在科內開展選評icu形象大使活動,,根據平時的理論操作得分、年終業(yè)績考核得分,、值班醫(yī)生和護士的綜合評價,、護士長考評及日常病人家屬滿意度隨時調查,評出1名護士形象大使,,給予獎勵和表彰,,樹立icu在全院護理隊伍中的良好形象。
文檔為doc格式,。
護士長每周護理工作計劃篇十七
3,、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理。
參加學習醫(yī)院,、護理部舉辦的護理文化學習如禮儀,、溝通等,強化護士的現代護理文化意識,,提升自身素養(yǎng),。
三、更新專業(yè)理論知識,,提高??扑健?/p>
科室有計劃的向醫(yī)院申請選送部分護士外出短期進修,,學習,,提高護理水平,。
2、嚴格執(zhí)行"三查,,八對"制度,,杜絕差錯事故發(fā)生;
3,、每周對科室的急救用品,、儀器性能進行常規(guī)檢查,及時發(fā)現問題及時維修,,保持搶救設備的完好率達100%,。
加強院前急救知識和技能的培訓,全科人員均掌握各種儀器的使用與保養(yǎng),,搶救藥品專人負責,,定時檢查,定點放置,,基數與實數相符,,使用后及時補充記錄。
實行優(yōu)質服務工作,,規(guī)范服務行為,,注意服務技巧,落實醫(yī)患溝通,,知情告知制度,,及時妥善處理各類糾紛,延伸服務范圍,,保證服務質量,,全面提高醫(yī)療服務水平,做到"三好一落實"構建和諧醫(yī)患關系,。
護士長每周護理工作計劃篇十八
年將是接受挑戰(zhàn)的一年,,10年業(yè)務完成達137%,如何在這個基礎上有所突破,,這不僅僅是擺在科主任面前的難題,,也是護理所要突破的瓶頸。雖然護士只是陪襯,,但我相信:優(yōu)質溫馨的服務定能給科室?guī)硪欢ǖ男б妗?011年,,內科將緊緊圍繞“提升服務品牌”這一主題,并結合護理部工作計劃,,努力做好以下幾方面的工作:
一,、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全,、有效,。
(一),、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,,明確各自的質控點,,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量,。
(二),、建立檢查、考評,、反饋制度,,設立可追溯機制,護士長經常檢查,、督促,、考評??荚u方式以現場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現護理工作中的問題,提出整改措施,。
(三),、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,。并將護理記錄納入年度持續(xù)質量改進的研究項目。組建持續(xù)質量改進小組,,研究和討論護理記錄書寫規(guī)范,,通過每月一例復雜病例的學習與考試,使護理記錄得到有效的提高,。
(四)加強護理過程中的安全管理:,、繼續(xù)加強護理安全監(jiān)控管理,每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,,多從自身的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,,應吸取的'教訓,,提出防范與改進措施2011年將是接受挑戰(zhàn)的一年,10年業(yè)務完成達137%,,如何在這個基礎上有所突破,,這不僅僅是擺在科主任面前的難題,,也是護理所要突破的瓶頸。雖然護士只是陪襯,,但我相信:優(yōu)質溫馨的服務定能給科室?guī)硪欢ǖ男б妗?/p>