總結(jié)是對(duì)我們?cè)谀硞€(gè)領(lǐng)域內(nèi)的經(jīng)驗(yàn),、見(jiàn)解和思考進(jìn)行梳理和總結(jié),，以便更好地應(yīng)對(duì)以后的挑戰(zhàn),。寫(xiě)總結(jié)前，我們應(yīng)該先回顧整個(gè)學(xué)習(xí)工作周期的重點(diǎn)和收獲,。這里為大家整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)案例,，希望能給大家提供一些啟發(fā)和借鑒,。

年度工作總結(jié)指南篇一

一,、20xx年人力資源工作總述。

20xx年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員,、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開(kāi)拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài),，吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

二,、人力資源基本情況,。

截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人,，其中公司本部67人,，通驛1288人,，廣東新粵300人，實(shí)業(yè)93人,，威盛17人,，東方思維115人。

南粵物流學(xué)歷情況：截至20xx年12月31日公司擁有大專(zhuān)及以上學(xué)歷482人,，其中博士1人,，碩士37人，本科242人,，大專(zhuān)202人,。

三、通過(guò)崗位分析與設(shè)置,，做好定崗定員工作,。

為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作，加強(qiáng)人工成本控制,，根據(jù)精干,、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,，具體情況如下：

(一)通驛分兩類(lèi)進(jìn)行定崗定員：1,、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類(lèi);2,、服務(wù)區(qū)按車(chē)流量、營(yíng)業(yè)額等指標(biāo)分類(lèi),。

確定各類(lèi)管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,，力爭(zhēng)為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。

(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施,、通信,、供電、監(jiān)控,、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額,、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化,，控制好人員數(shù)量和人工成本,。

(三)實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程,、工期,、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來(lái)做好定崗定員工作。

(四)威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn),，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說(shuō)明書(shū)和崗位說(shuō)明書(shū),。

同時(shí)我們通過(guò)走訪廣珠北,、大學(xué)城、曲江和后門(mén)服務(wù)區(qū),、廣梧等項(xiàng)目,，對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研，掌握了第一手定崗定員資料,。

四,、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè)，基本確立公司人力資源管理的制度體系,，形成較為規(guī)范的人事管理,，從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。

公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法,、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法,、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開(kāi)發(fā)制度的初稿匯編工作,。

其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jī)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。

廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,，完成iso質(zhì)量認(rèn)證,。

通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動(dòng)合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度,，讓日常管理工作更制度化,、規(guī)范化和更具操作性。

東方思維根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī),，結(jié)合公司的實(shí)際情況,，明晰了獎(jiǎng)懲、考核,、異動(dòng)與選拔,、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容,，逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度,。

五、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要,，各屬公司人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng),。

為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力，提高員工的素質(zhì)和能力,，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,，公司本部起草了人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)辦法，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,，但公司整體層面上的專(zhuān)題(知識(shí)普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng),。

通驛精心組織,，認(rèn)真做好各類(lèi)培訓(xùn)工作。

對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),，共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn),，每期20天共203人參加。

舉辦中層管理人員培訓(xùn)班,，39 人參加培訓(xùn),。

進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長(zhǎng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)，歷時(shí)近4個(gè)月,，21人參加,，培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行，第一階段：脫產(chǎn)培訓(xùn)4天,，主要進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì),、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營(yíng)策略,、財(cái)務(wù)管理,、公文寫(xiě)作等培訓(xùn);第二階段：業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)培訓(xùn)近4個(gè)月，并進(jìn)行了卷面考試,。

舉辦或送培308人次參加人力資源管理,、勞動(dòng)保險(xiǎn)、計(jì)劃生育,、iso9001：2000質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格,、注冊(cè)安全員、固定資產(chǎn)管理,、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及檔案管理,、稅務(wù)稅法、公文寫(xiě)作,、建設(shè)工程項(xiàng)目管理、便利店信息系統(tǒng)管理,、文書(shū)科技檔案管理,、保安骨干、廚師,、燒鹵,、中餐服務(wù)技巧等各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)班，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力,。

20xx年,，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是特別值得銘記的一年。

已經(jīng)在這個(gè)社會(huì)環(huán)境里打拼三年的`我,，因?yàn)橐恢碧晕?，很多東西沒(méi)有學(xué)會(huì)或者不愿去學(xué),。

一直以為自己成熟 了，后來(lái)才發(fā)現(xiàn)原來(lái)還是那么地幼稚,，做事那么地欠考慮,。

20xx上半年，在我還沒(méi)有跨入人力資源這個(gè)行列時(shí),，發(fā)生了兩件事,，讓我開(kāi)始靜下來(lái)慢慢地沉思。

在 這個(gè)宦海沉浮的職場(chǎng)里,，生存是多么藝術(shù)的一件事,。

它遠(yuǎn)不像我想的那么單純，只要踏踏實(shí)實(shí)把自己的本職工作做好就萬(wàn)事大吉了,，它講究的是頭腦與技巧,。

我總是對(duì)別人說(shuō)，無(wú)論做什么事都要“三思而后行”,、“失言不如無(wú)言”,，然而自己卻并未能做到，以致一些不必要的麻煩出現(xiàn),。

這讓我突然想起曾經(jīng)一個(gè)人對(duì) 我說(shuō)過(guò)的一番意味深長(zhǎng)的話,，當(dāng)時(shí)我有些不太明白，后來(lái)通過(guò)這兩件事徹底清楚了,。

他當(dāng)時(shí)大致的意思是說(shuō)：一定要懂得在工作上保護(hù)自己,，謹(jǐn)小慎微，謹(jǐn)言慎行,， 萬(wàn)不可偕越他人,。

是啊!在職場(chǎng)里我們?nèi)绻肭斑M(jìn)，想成功,，就必須得擁有商業(yè)智慧,，比謀略，我們得將“田忌賽馬”進(jìn)行到底;比執(zhí)行,，我們得將細(xì)節(jié)貫穿全局;比團(tuán)隊(duì),，我們得相互溝通默契配合;比創(chuàng)意，我們得打造最佳的case!

然而,，想要做到這樣的高度,，并不容易。

這需要有大量的知識(shí)和足夠經(jīng)驗(yàn),，而三茅卻恰恰在此時(shí)給了我這樣的機(jī)會(huì),。

20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)收獲最大的無(wú)疑是加入三茅人力資源這個(gè)學(xué)習(xí)的大舞臺(tái)、大家庭。

20xx年6月份,，我調(diào)入了人力資源部門(mén),，開(kāi)始從事本專(zhuān)業(yè)的工作。

大學(xué)學(xué)了四年的專(zhuān)業(yè)知識(shí),，因?yàn)閮赡甓嗟臎](méi)有觸碰,，顯得有些生疏，面對(duì)新的崗位與挑戰(zhàn),，多少會(huì)顯露出自己的不足,，而三茅恰恰為我補(bǔ)了這個(gè)不足。

進(jìn)入人力資源部,，我接手了培訓(xùn),、社保、員工關(guān)系維護(hù)等工作,，有時(shí)候也會(huì)協(xié)助招聘和績(jī)效考核組的工作,，一時(shí)忙得不可開(kāi)交。

因?yàn)樯弦蝗巫叩谋容^急,，幾乎沒(méi) 有進(jìn)行工作交接,，以致剛開(kāi)始我像一只無(wú)頭的蒼蠅亂飛，工作效率可想而知,。

而且,，每個(gè)月20號(hào)到月底基本都是在跑外，單就五險(xiǎn)一金這一塊基本上跑了半年才完 全跑順,，就這還是我昧著良心“討好”那些行政事業(yè)單位的人員換來(lái)的最快結(jié)果,。

大家都知道，現(xiàn)在的行政事業(yè)單位的服務(wù)態(tài)度和辦事效率,，多說(shuō)一句話就像會(huì)要他 們的命,，當(dāng)然這基本已經(jīng)形成了一個(gè)“正常”的社會(huì)現(xiàn)象,，我們能做的只能是“獻(xiàn)上”自己“諂媚”的笑容,，以期能夠更快、更方便的辦事,。

廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著,。

一方面，新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn),，通過(guò)賽寶認(rèn)證中心參加了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理和高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班;另一方面,，認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：組織人力資源管理人員進(jìn)行專(zhuān)題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),，積極配合開(kāi)發(fā)部,、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn)，新員工上崗培訓(xùn),，戶外拓展能力培訓(xùn),。

全年參加培訓(xùn)的員工共81人次(其中：中層以上管理人員13人次),。

實(shí)業(yè)按照年度培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作,。

從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀,、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對(duì)新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn),。

組織員工到各鋼廠,、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí),。

對(duì)員工進(jìn)行公司物流管理平臺(tái)的應(yīng)用培訓(xùn),。

六、著手進(jìn)行績(jī)效考核與評(píng)估,，客觀,、公正、合理地評(píng)價(jià)員工業(yè)績(jī),，激發(fā)員工潛能和工作熱情,。

公司通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核，將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇,、崗位調(diào)整,、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下,、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制,，以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進(jìn)公司人力資源的開(kāi)發(fā),、管理與合理使用,，建立高素質(zhì)、精干,、高效的員工隊(duì)伍,。

特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績(jī)考核管理制度，將考核結(jié)果與浮動(dòng)工資,、年終獎(jiǎng)金掛鉤,，極大地提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性，在員工中形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的局面,。

七,、以信息化建設(shè)為動(dòng)力，積極配合集團(tuán)做好人力資源管理信息化建設(shè)工作,，強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新,。

根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署，為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢(shì)和信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì)，提升信息化建設(shè)工作,，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率,。

我們要求各屬公司借助公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng),、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè),。

同時(shí)，為配合集團(tuán)人力資源管理信息化工作的順利開(kāi)展,，我司從9月起,，歷時(shí)4個(gè)月，完成了廣東交通集團(tuán)現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作,，該系統(tǒng)分為人事管理,、薪酬福利、績(jī)效培訓(xùn),、組織信息,、報(bào)表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊,，包括人力資源基本信息,、教育背景、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù),、技術(shù)工種,、繼續(xù)教育、社會(huì)保險(xiǎn),、離退人員管理,、工資簽定、信息查詢等強(qiáng)大的功能,，該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。

年度工作總結(jié)指南篇二

今年來(lái),，我鎮(zhèn)按照縣上的工作部署,，緊緊圍繞建設(shè)“商貿(mào)名鎮(zhèn)”的思想目標(biāo)，高點(diǎn)定位,、系統(tǒng)規(guī)劃,、分步實(shí)施、整體推進(jìn),，把城鎮(zhèn)建設(shè)作為強(qiáng)鎮(zhèn)利民,、尋求新的經(jīng)濟(jì)支撐的第一要?jiǎng)?wù)來(lái)抓，作為壯大農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的載體來(lái)抓,?？茖W(xué)推進(jìn)城鎮(zhèn)建設(shè),，不斷完善了城鎮(zhèn)的綜合服務(wù)功能。現(xiàn)將全年的工作報(bào)告如下：

以建設(shè)商貿(mào)名鎮(zhèn)為目標(biāo),，按照“規(guī)劃引領(lǐng)，完善功能,，合理分區(qū),，提升品位”的思路，大力推進(jìn)鎮(zhèn)街道建設(shè),。完成了曹家灣重點(diǎn)鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃設(shè)計(jì)工作,。重點(diǎn)抓好街道改造提升、碧水灣公租房小區(qū)建設(shè),、環(huán)境綜合整治和街容綠化美化四項(xiàng)工程,，全面改善街道環(huán)境衛(wèi)生。全面推進(jìn)“大綠化,、大治理,、大提升”活動(dòng)，對(duì)鎮(zhèn)街道進(jìn)行了綠化補(bǔ)植,、環(huán)衛(wèi)設(shè)施改造建設(shè),；投資811.5萬(wàn)元對(duì)曹咸路沿線實(shí)施文化墻改造提升、綠化改造,、景觀帶建設(shè)等工程,，同時(shí)完善了供排水，修建了垃圾屋,、供排水和河堤防護(hù)等市政建設(shè)工程,；實(shí)現(xiàn)了綠化、硬化,、美化,、亮化和凈化，極大改善了農(nóng)村群眾居住環(huán)境,。

投資810.4萬(wàn)元建設(shè)碧水灣公租房安居小區(qū)一期工程,，占地16畝，修建磚混結(jié)構(gòu)6層樓房,，建筑面積5527.77平方米,，可安置48戶有條件農(nóng)村居民入住，主體工程現(xiàn)已封頂,。

按照打造縣西部商貿(mào)集散中心的理念,，投資800萬(wàn)元新建了自強(qiáng)機(jī)械廠臨街門(mén)面房、辦公樓建設(shè)項(xiàng)目,，投資530萬(wàn)元建設(shè)曹家灣標(biāo)準(zhǔn)化煙站建設(shè)項(xiàng)目,，現(xiàn)已全面完成建設(shè)任務(wù),。完成了獸醫(yī)站10間3層商住樓建設(shè)，并完成商業(yè)招租,，曹家灣家和超市建設(shè)項(xiàng)目完成建設(shè),，為周邊群眾提供更多的物資供應(yīng)，進(jìn)一步提升了我鎮(zhèn)商貿(mào)環(huán)境,。

三里營(yíng)中心社區(qū)按照全縣統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展“1650”規(guī)劃,，以移民搬遷為突破口，以基礎(chǔ)設(shè)施為保障,，以主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)為支撐,，整體規(guī)劃，整合資源,，分步實(shí)施,，建設(shè)新型農(nóng)村社區(qū)。第一期搬遷涉及躍先,、米家山,、三里營(yíng)三個(gè)村122戶567人，其中米家山50戶,，躍先51戶,，三里營(yíng)21戶，占地70畝,，投資2350萬(wàn)元,。單戶設(shè)計(jì)為獨(dú)院3間2層套房，占地0.28畝,，建筑面積119平方米,。統(tǒng)一風(fēng)格，統(tǒng)一施工,，統(tǒng)一管理服務(wù),，實(shí)施綠化美化及水電路配套，10月底全部竣工入住,。第二期規(guī)劃搬遷88戶433人,，主要搬遷米家山、躍先村群眾,。圍繞中心社區(qū)建設(shè),，加快完善基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)。投資100萬(wàn)元新建社區(qū)公共服務(wù)中心及文化廣場(chǎng),；投資400萬(wàn)元建成標(biāo)準(zhǔn)化中心幼兒園,；投資620萬(wàn)元建成區(qū)域中心小學(xué)；投資100萬(wàn)元改造提升社區(qū)街道,，安裝路燈,、綠化美化,；投資20萬(wàn)元建成規(guī)范化衛(wèi)生室；投資23萬(wàn)元建成社會(huì)管理服務(wù)中心站及勞動(dòng)保障服務(wù)平臺(tái),，推進(jìn)社會(huì)管理服務(wù)創(chuàng)新,。建成人口集中居住、產(chǎn)業(yè)聚集發(fā)展,、基礎(chǔ)設(shè)施配套,，服務(wù)功能齊全的現(xiàn)代化農(nóng)村新型社區(qū)。

五是實(shí)施農(nóng)村危房改造工程,，改善群眾居住條件。今年我鎮(zhèn)危房改造拆除重建戶10戶,，嚴(yán)格按照“戶主申請(qǐng),、村委會(huì)和調(diào)查小組調(diào)查核實(shí)、村民代表會(huì)議評(píng)議,、村民委員會(huì)張榜公示,、鎮(zhèn)人民政府審核、縣審批”6個(gè)程序進(jìn)行?，F(xiàn)已全部竣工,，解決了困難群眾的住房問(wèn)題，為新農(nóng)村建設(shè)奠定了良好基礎(chǔ),。

總之,，今年我鎮(zhèn)在上級(jí)部門(mén)的大力支持下，城鎮(zhèn)建設(shè)工作取得了顯著成效,。在今后工作中,，我們將奮力加壓，開(kāi)拓創(chuàng)新,，扎實(shí)推進(jìn)城建工作,，為全鎮(zhèn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添活力。

年度工作總結(jié)指南篇三

緊張而有序的一年又即將過(guò),，忙碌的一年里,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)各同事各單位的幫助下，根據(jù)中電江邊20xx年度工作責(zé)任目標(biāo),，嚴(yán)格要求自己,，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及管理程序，與同事之間相處融洽;工作上,，盡職盡責(zé),，不敢有絲毫懈怠。

嚴(yán)格履行it工程師的崗位職責(zé),，認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力工作,，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，為了今后更好的工作,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、吸取教訓(xùn);本人就本年度的工作總結(jié)如下：

一、 pmd it 的日常維護(hù)(ac 上網(wǎng)行為管理,、交換設(shè)備,、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò),、電話,、監(jiān)控系統(tǒng)、mis,、打印機(jī),、服務(wù)器、數(shù)據(jù),、安防系統(tǒng)等)

ac上網(wǎng)行為管理

隨著iteret的接入的普及和帶寬的增加,，一方面員工上網(wǎng)的條件得到改善，另一方面也給公司帶來(lái)更高的網(wǎng)絡(luò)使用危險(xiǎn)性,、復(fù)雜性和混亂,。

pmd 使用ac 上網(wǎng)管理設(shè)備進(jìn)行對(duì)員工上班時(shí)間上網(wǎng)行為進(jìn)行控制，以加強(qiáng)員工在上班時(shí)間參與與工作無(wú)關(guān)的上網(wǎng)行為,，充分利用資源,，杜絕上班工作時(shí)間里非法使用郵件、瀏覽非法web網(wǎng)站,、進(jìn)行音樂(lè)/電影等bt下載或者在線收看流媒體,。

本年最主要對(duì)pmd 上網(wǎng)進(jìn)行web認(rèn)證技術(shù)ac安全網(wǎng)關(guān)基于web的用戶認(rèn)證功能，使得it管理員對(duì)上網(wǎng)用戶的管理變得十分靈活方便,。

員工啟用了web認(rèn)證功能以后,，除了對(duì)客戶端的本地身份(如：用戶名密碼認(rèn)證，ldap,、radius,、microsoft ad、pop3認(rèn)證)進(jìn)行常規(guī)性認(rèn)證以外,，還將啟用web認(rèn)證,。

當(dāng)客戶端在瀏覽器中輸入任意網(wǎng)址時(shí)，ac安全網(wǎng)關(guān)會(huì)要求用戶輸入用戶名和密碼進(jìn)行認(rèn)證,。

只有當(dāng)用戶輸入了正確的帳號(hào),，用戶才能夠訪問(wèn)iteret。

便于合理利用pmd 帶寬資源,。

it設(shè)備建立臺(tái)帳,，及時(shí)更新,，定期檢查以確保正常使用;

解決排除各種軟硬件故障，做好記錄

網(wǎng)絡(luò)暢通：接入點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障,，及時(shí)與九龍電信聯(lián)系,，速解決故障

公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況

網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛,，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè),、下載程序、郵件傳播,，游戲等為了做好防范措施,，公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了symatec殺毒軟件或360免費(fèi)殺毒軟件(個(gè)別計(jì)算機(jī)反應(yīng)速度慢，安裝symatec 占用內(nèi)存),，并定期自動(dòng)升級(jí),，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。

病毒防范方面一定要加強(qiáng)教防范意識(shí),，經(jīng)常升級(jí)殺毒軟件,，并對(duì)機(jī)器進(jìn)行定期殺毒,。

每季/月不定期對(duì)現(xiàn)在pmd所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢測(cè),，檢測(cè)后填寫(xiě)《pmd計(jì)算機(jī)日常維護(hù)表》;現(xiàn)場(chǎng)計(jì)算機(jī)—中電hp、ts自行配置等,，中電使用的為正版軟件,，對(duì)于防范病毒入侵非常關(guān)鍵，因此每月不定期對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢查,、維護(hù),，以保證計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。

對(duì)于ts自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非法上網(wǎng),，因此在病毒防范方面弱,，計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度相對(duì)緩慢，在每月不定期檢查,、維護(hù)電腦時(shí),，對(duì)其進(jìn)行細(xì)致檢查，遇見(jiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,、處理,，以保證正常工作。

對(duì)于計(jì)算機(jī)使用不當(dāng)?shù)恼页鲈?，進(jìn)行補(bǔ)救,，并其追究責(zé)任，以免下次再次出現(xiàn)同類(lèi)錯(cuò)誤;對(duì)違反計(jì)算機(jī)管理程序的員工,，進(jìn)行口頭警告--郵件警告--書(shū)面警告;對(duì)于遇見(jiàn)基本應(yīng)用操作不懂的,，親自操作,，細(xì)心指點(diǎn);接入pmd網(wǎng)絡(luò)的單位，遇見(jiàn)問(wèn)題,，細(xì)心解決,，以便達(dá)到正常運(yùn)行。

結(jié)合諾頓網(wǎng)絡(luò)版防病毒防御系統(tǒng),，并與硬件防火墻進(jìn)行聯(lián)動(dòng),，降低網(wǎng)絡(luò)的安全風(fēng)險(xiǎn)，提高網(wǎng)絡(luò)安全性,。

ad服務(wù)器存儲(chǔ)系統(tǒng),相關(guān)的災(zāi)難恢復(fù),數(shù)據(jù)庫(kù)管理,存儲(chǔ)策略得到進(jìn)一步的擴(kuò)展. 加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全,為現(xiàn)場(chǎng)人員服務(wù),深度研究與準(zhǔn)備架構(gòu)一個(gè)動(dòng)態(tài)的,、整體的安全體系: 安全的操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng),、防病毒,、防火墻、入侵檢測(cè),、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,、信息審計(jì)、通信加密、災(zāi)難恢復(fù),、安全掃描等多個(gè)安全模塊.找出網(wǎng)絡(luò),與系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)律,進(jìn)而來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)可能發(fā)生趨勢(shì).

打印機(jī)通過(guò)就近維護(hù)、保養(yǎng),，每月對(duì)其現(xiàn)場(chǎng)打印機(jī)清理、維修,，使用正常,。

pmd、承包商,、監(jiān)理,、設(shè)代等移動(dòng)v網(wǎng)加入及管理

檢測(cè)內(nèi)容包括：

1. 安全部份：widows 操作系統(tǒng)是否及時(shí)更新,，office 是否及時(shí)更新，outlook 是否使用正常,，數(shù)據(jù)文件是否有備份,，系統(tǒng)磁盤(pán)碎片是否整理,，是否對(duì)本地硬盤(pán)進(jìn)行全面病毒掃描,。

用木馬病毒檢測(cè)工具對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測(cè),。

2. 硬件部份：硬件外觀是否損傷，配套硬件是否使用正常,，如需對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行灰塵清潔,，提供灰塵清潔工具并協(xié)助清潔，保證計(jì)算機(jī)的散熱系統(tǒng)正常穩(wěn)定,。

3. 軟件部份：檢查計(jì)算機(jī)安裝軟件是否合乎中電計(jì)算機(jī)軟件管理規(guī)定,，重點(diǎn)檢測(cè)是否安裝盜版軟件,、游戲軟件(如安裝有此類(lèi)軟件,，應(yīng)監(jiān)督使用者清除，并記錄在案),。

pmd計(jì)算機(jī)軟硬故障處理方法

1.軟件故障：深入檢查出現(xiàn)軟件故障計(jì)算機(jī)的問(wèn)題原因,。

對(duì)故障現(xiàn)象進(jìn)行記錄，對(duì)故障現(xiàn)像進(jìn)行分析,，在找到故障原因后，對(duì)故障進(jìn)行處理,。

處理后填寫(xiě)《中電四川pmd計(jì)算機(jī)軟件故障處理表》,。

2.硬件故障：檢查出現(xiàn)硬件故障計(jì)算機(jī)的問(wèn)題原因。

pmd現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)故障處理

出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障,，立即檢查分析出現(xiàn)故障的原因：

1.如屬于本地網(wǎng)絡(luò)原因,，及時(shí)檢查機(jī)房服務(wù)器、交換機(jī),、路由器,、光纖收發(fā)器等設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,。

2.如屬于電信網(wǎng)絡(luò)原因及時(shí)與電信人員取得聯(lián)系,，盡快與其配合處理網(wǎng)絡(luò)故障。

3.故障處理完后填寫(xiě)pmd辦公網(wǎng)絡(luò)故障記錄表》

服務(wù)器的維護(hù)

1.為每臺(tái)服務(wù)器(ad服務(wù)器,、mis服務(wù)器)做好每天一次的增量備份,，每月對(duì)所有服務(wù)器進(jìn)行一次全盤(pán)數(shù)據(jù)備份。

2.每月對(duì)服務(wù)器進(jìn)行系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí),。

3.服務(wù)器安全配置參照中電公司it服務(wù)器管理設(shè)置

4.嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理規(guī)定,，對(duì)操作密碼定期更改，超級(jí)用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握,。

對(duì)服務(wù)器建立嚴(yán)格的用戶權(quán)限每三月更改一次服務(wù)器管理員密碼,，定期檢查服務(wù)器的防火墻是否升級(jí)。

業(yè)主營(yíng)地有線電視：后期維護(hù)管理及更新

有線電視閉路線更換,，對(duì)信號(hào)不好的電視進(jìn)行更換閉路線以保持清晰;

不定期檢查其有線電視進(jìn)行維護(hù)并做好維護(hù)記錄;

維修：本年度有1次調(diào)頻器燒壞,，聯(lián)系廠家進(jìn)行維修;

otlook 郵件：對(duì)現(xiàn)場(chǎng)pmd、監(jiān)理,、華東設(shè)代,、承包商等共148個(gè)賬戶，離職賬戶為37個(gè);郵件進(jìn)行設(shè)置,、培訓(xùn),，以便更好、更快的解決出現(xiàn)的問(wèn)題;每出現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題進(jìn)行郵件ppt 發(fā)給大家以作更正,，避免下次或同類(lèi)情況再次發(fā)生,。

每月對(duì)其郵件使用情況不定期檢查維護(hù);由于中電郵件安全性考慮，3月必須修改一次密碼且輸入3次之后密碼自動(dòng)被鎖,，因此郵件使用中,，員工對(duì)郵件的熟悉程度不夠，密碼通過(guò)服務(wù)器修改比較頻繁,，經(jīng)過(guò)屢次培訓(xùn)指導(dǎo),，有所改觀。

此類(lèi)現(xiàn)象為2%,。

營(yíng)地音響系統(tǒng)維護(hù)

1,、會(huì)議系統(tǒng)不定期檢查其運(yùn)行情況，出現(xiàn)故障及時(shí)處理,、及時(shí)測(cè)試以保證會(huì)議系統(tǒng)正常運(yùn)行;經(jīng)常測(cè)試2m 暢通以備香港-成都-現(xiàn)場(chǎng)視頻會(huì)議的正常接通,。

2、辦公樓、食堂,、籃球場(chǎng)7套音響系統(tǒng)不定期檢查,、維護(hù)，出現(xiàn)故障作好記錄

3,、對(duì)香港,、成都、現(xiàn)場(chǎng)三方撥打調(diào)試完成

二,、地質(zhì)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)

1,、根據(jù)合同要求，對(duì)其合同進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收;由于合同簽署緣故根據(jù)設(shè)計(jì)報(bào)告進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收,，對(duì)照清單逐一清點(diǎn),。

2、施工期間,，施工單位全力配合我方的工程進(jìn)度,，組織人力財(cái)力跟進(jìn)施工。

根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工情況,，在我方暫時(shí)無(wú)法提供工作面的情況下對(duì)工程進(jìn)行了2次調(diào)整,，目前已經(jīng)全部施工完畢并正常運(yùn)行。

相應(yīng)對(duì)合同進(jìn)行補(bǔ)充協(xié)議1和補(bǔ)充協(xié)議

3,、對(duì)挖金溝,、蘇家溝、袋家溝雨量站點(diǎn),、泥位站點(diǎn),、視頻站點(diǎn)及振動(dòng)站點(diǎn)，工程實(shí)施建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制,，在責(zé)任工程師全面負(fù)責(zé)下,，各專(zhuān)業(yè)工程師分工協(xié)作、責(zé)任明確,，嚴(yán)格按合同中有關(guān)條例和規(guī)定進(jìn)行工程的質(zhì)量管理,。

4,、根據(jù)工程進(jìn)展組織工程質(zhì)量驗(yàn)收,、簽證，全過(guò)程跟蹤監(jiān)督;組織現(xiàn)場(chǎng)員工實(shí)地驗(yàn)收及初步驗(yàn)收,。

三,、日常it辦公設(shè)備的采購(gòu)及維護(hù)

現(xiàn)場(chǎng)it設(shè)備(計(jì)算機(jī)、音響系統(tǒng),、打印機(jī),、照相機(jī)、服務(wù)器等)建立it臺(tái)帳，統(tǒng)計(jì),，清點(diǎn),，出入庫(kù)手續(xù)辦理，及時(shí)更新;對(duì)資產(chǎn)出現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)維護(hù)及維修,，以便正常使用;不能使用的資產(chǎn)或報(bào)廢的資產(chǎn)辦理報(bào)廢手續(xù)。

對(duì)設(shè)備不定期檢查使用情況,，對(duì)損壞的設(shè)備在保修期內(nèi)的進(jìn)行報(bào)修,，不在保修期內(nèi)的對(duì)其維修，建立維修臺(tái)帳,。

每半年對(duì)設(shè)備進(jìn)行盤(pán)點(diǎn);打印機(jī)每月進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)一次,。

協(xié)助pmd總務(wù)科固定資產(chǎn)登記、清點(diǎn)及辦理相關(guān)出入庫(kù)手續(xù);

配合成都每月資產(chǎn)管理,、清點(diǎn),、相關(guān)手續(xù)、臺(tái)賬及年底盤(pán)點(diǎn)

四,、參與運(yùn)維工作

1,、參與水情系統(tǒng)和地址監(jiān)測(cè)系統(tǒng)培訓(xùn)、運(yùn)行,、維護(hù)

2,、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、maxim系統(tǒng)前期招標(biāo),、設(shè)備,、操作系統(tǒng)等準(zhǔn)備工作

3、工業(yè)電視,、江邊監(jiān)控及通訊,、江邊水電站計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)、江邊通信系統(tǒng)的前期準(zhǔn)備及跟進(jìn),。

4,、oms系統(tǒng)、廠內(nèi)機(jī)械,、電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可培訓(xùn)

5,、大壩、庫(kù)區(qū)安保系統(tǒng)設(shè)計(jì),、招標(biāo),、前期準(zhǔn)備工作

五、施工區(qū)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控和營(yíng)地監(jiān)控：

二,、球頭或變壓器問(wèn)題,，聯(lián)系電信上門(mén)維護(hù),，故障恢復(fù)后填寫(xiě)監(jiān)控故障表;

完善監(jiān)控系統(tǒng)界面/操作的友好性;對(duì)系統(tǒng)設(shè)置及維護(hù)系統(tǒng)參數(shù)

(1)對(duì)中心平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行備份;(2)負(fù)責(zé)檢查所有在網(wǎng)點(diǎn)位的圖像質(zhì)量;(3)檢查視頻服務(wù)器工作情況及軟件升級(jí)、病毒防護(hù)等,。

六,、網(wǎng)絡(luò)安全解決方案和安全服務(wù)

建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全及服務(wù)系統(tǒng)，對(duì)業(yè)主營(yíng)地網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全要求主要有資源使用權(quán)限,、數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ),、系統(tǒng)病毒防護(hù)等，應(yīng)滿足以下要求：

系統(tǒng)使用安全,，能容錯(cuò),，具備檢錯(cuò)、糾錯(cuò)功能,，保證數(shù)據(jù)傳輸準(zhǔn)確無(wú)誤;

保證tcp/ip網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中訪問(wèn)控制的安全性;

網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)安全等級(jí)應(yīng)達(dá)到c2級(jí);

有適當(dāng)?shù)谋Ｃ艽胧?，防止?shù)據(jù)的越限訪問(wèn)和修改;

使用先進(jìn)的硬盤(pán)容錯(cuò)技術(shù)，防止數(shù)據(jù)的丟失;

七,、 現(xiàn)場(chǎng)計(jì)算機(jī)管理

公司pmd 電腦總58臺(tái),，加上監(jiān)理、設(shè)代,、承包商,、物業(yè)共100多臺(tái)，除去安防系統(tǒng)21臺(tái),，日常維護(hù)的為90臺(tái),。

由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn),，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障,，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等,，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,，線路問(wèn)題等,。

其他軟件問(wèn)題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件,、郵件,、ms 的使用等。

八,、mis管理及服務(wù)期優(yōu)化

完成用戶帳號(hào)管理,、用戶權(quán)限管理、預(yù)定義流程管理,，其他設(shè)置等事宜;對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)(業(yè)主,、監(jiān)理、設(shè)代,、承包商)遇見(jiàn)的問(wèn)題,，管理員不能解決的問(wèn)題，通過(guò)mis問(wèn)題反饋單以郵件形式發(fā)給普華,，在線解決或通過(guò)遠(yuǎn)程協(xié)助,，解決問(wèn)題之后將解決問(wèn)題的方案反饋回來(lái)，避免后期遺留;熟悉和檢查模塊的使用情況,，將不用的模塊刪除,。

1. 備份數(shù)據(jù)庫(kù)文件、錄入數(shù)據(jù),、備份安裝文件

2. 測(cè)試 raid 1是否能夠正常使用

3. 系統(tǒng)補(bǔ)丁

4. 防火墻端口的開(kāi)放及安全設(shè)置

5. 安裝ssl ca(獨(dú)立方式安裝在mis服務(wù)器)

6. 配置iis,、安裝并配置數(shù)據(jù)庫(kù)

7. 測(cè)試https能否正常訪問(wèn)，包括各mis連接的路徑

8. 加強(qiáng)iis,、ms-sql,、wixx安全設(shè)置

9. 如果系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)恢復(fù)系統(tǒng)并安裝iisl

10. mis不能正常訪問(wèn)的恢復(fù)(包括配置iis,、安裝并配置數(shù)據(jù)庫(kù),、用戶數(shù)據(jù))

11. 建立數(shù)據(jù)庫(kù)自動(dòng)備份，用戶數(shù)據(jù)自動(dòng)備份,，每周的備份數(shù)據(jù)再備份到磁帶機(jī)

九,、對(duì)施工區(qū)手機(jī)信號(hào)的改善

聯(lián)系中國(guó)移動(dòng)和電信對(duì)手機(jī)信號(hào)問(wèn)題進(jìn)行發(fā)文，以改善pmd手機(jī)信號(hào);根據(jù)需求中國(guó)移動(dòng)對(duì)業(yè)主營(yíng)地網(wǎng)絡(luò)信號(hào)進(jìn)行改善,，安裝信號(hào)增強(qiáng)設(shè)備,，以滿足公司需求。

十,、ms軟件安裝維護(hù)

ms和郵件是公司總分公司員工之間交流的平臺(tái),，是一個(gè)即時(shí)的交流工具，目前公司ms通用戶達(dá)到62位,。

目前,，由于人員太多，由于采用開(kāi)機(jī)自動(dòng)啟動(dòng),，員工密碼忘記頻繁,，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)安裝、使用,、配制后,，使用良好,。

此外，對(duì)于公司ms通人員的管理較為嚴(yán)謹(jǐn),，新入職和離職人員的ms由人事部及時(shí)通知我it 進(jìn)行調(diào)整,，并對(duì)新入職的員工進(jìn)行相關(guān)計(jì)算機(jī)及使用方面的簡(jiǎn)單培訓(xùn)，以保證大家能順利,，有效的利用公司各種網(wǎng)絡(luò)資源,。

十一、計(jì)算機(jī)中心機(jī)房的管理

嚴(yán)禁非機(jī)房工作人員進(jìn)入機(jī)房,，特殊情況需經(jīng)機(jī)房負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)

進(jìn)入機(jī)房人員不得攜帶任何易燃,、易爆、腐蝕性,、強(qiáng)電磁,、輻射性、流體物質(zhì)等對(duì)設(shè)備正常運(yùn)行構(gòu)成威脅的物品,。

非機(jī)房工作人員未經(jīng)許可不得擅自上機(jī)操作和對(duì)運(yùn)行設(shè)備及各種配置進(jìn)行更改

除網(wǎng)管員嚴(yán)禁隨意操作網(wǎng)絡(luò)配置,。

重大網(wǎng)絡(luò)操作(如系統(tǒng)更換、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲(chǔ)等)應(yīng)事先書(shū)面提出報(bào)告,，采取妥善措施系統(tǒng)和數(shù)據(jù)保護(hù)性備份后,，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，方可實(shí)施操作,。

每日對(duì)機(jī)房環(huán)境進(jìn)行清潔,，以保持機(jī)房整潔;每周進(jìn)行一次大清掃，對(duì)機(jī)器設(shè)備吸塵清潔,。

十二,、培訓(xùn)：

office教學(xué)視頻

水情系統(tǒng)、安防系統(tǒng),、地址災(zāi)害系統(tǒng)

360應(yīng)用,、ac上網(wǎng)配置、mis登錄程序,、mis 郵件發(fā)送問(wèn)題處理

jbhydro郵件設(shè)置,、outlook xx 來(lái)收發(fā)中電電郵的用戶手冊(cè)、outlook聯(lián)系人通訊組列表,、中電jbhydro,。

ms 及ms id 更改培訓(xùn)及mis 登陸

ppt 圖片壓縮

計(jì)算機(jī)日常使用

pmd網(wǎng)絡(luò)映射及備份

業(yè)主營(yíng)地音響系統(tǒng)基本操作

網(wǎng)絡(luò)電話操作使用說(shuō)明

會(huì)議通知

計(jì)算機(jī) 開(kāi)機(jī)密碼及屏保密碼設(shè)置

十三、營(yíng)地“安保系統(tǒng)”及施工區(qū)安防系統(tǒng)的管理,、后期維護(hù)

完善營(yíng)地安保系統(tǒng)和施工區(qū)安防系統(tǒng),，安防系統(tǒng)日常檢查使用情況，嚴(yán)格執(zhí)行安防系統(tǒng)管理程序;系統(tǒng)更新及員工操作,，對(duì)安防系統(tǒng)電腦及系統(tǒng)不定期檢查,，以便及時(shí)排除故障,。

每三月對(duì)安防系統(tǒng)設(shè)備清點(diǎn)、整理一次,，以確保安防系統(tǒng)設(shè)備臺(tái)帳完整

安防系統(tǒng)資料收集,，及時(shí)更新卡片制作,、卡片下發(fā),、組織運(yùn)行

對(duì)施工區(qū)安防系統(tǒng)操作人員、用卡人,、制作卡片人員,、系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新、系統(tǒng)操作培訓(xùn)

業(yè)主營(yíng)地所有門(mén)禁系統(tǒng)組織不定期檢查運(yùn)行情況,，出現(xiàn)故障及時(shí)保修,，做好維修記錄

營(yíng)地考勤系統(tǒng)的應(yīng)用

對(duì)施工區(qū)安防系統(tǒng)拆除、設(shè)備入庫(kù),、設(shè)備清理,。

十三、制定相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)表

pmd現(xiàn)場(chǎng)it的技術(shù)領(lǐng)域特殊的環(huán)境使我認(rèn)識(shí)能夠以大局為重,、寬宏大量,，不斤斤計(jì)較個(gè)人利益。

由于工作的特殊性與重要性,，這4年來(lái)很多每一次技術(shù)改造與創(chuàng)新,，每一個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與架設(shè)都要付出巨大的值得學(xué)習(xí)，即要協(xié)調(diào)維護(hù)好公司的網(wǎng)絡(luò)信息設(shè)備,，又要進(jìn)行預(yù)測(cè),，研究信息化過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，敢于嘗試,，把新知識(shí),、新技術(shù)、新理念融入實(shí)施過(guò)程中,，提出高效的解決方案,，又要對(duì)公司it技術(shù)管理進(jìn)行階段深入研究。

以上是本人今年在崗位上所做的工作,。

通過(guò)工作和實(shí)踐,，不僅專(zhuān)業(yè)知識(shí)得到了一定的拓展，而且利用專(zhuān)業(yè)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力也得到了進(jìn)一步的提高,。

本人將在今后的工作中加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，不斷完善自己，為公司事業(yè)的發(fā)展做出更大的成績(jī),。

時(shí)間飛逝,，轉(zhuǎn)眼這一年又將過(guò)去,，盡管受到金融危機(jī)的影響，但我們部門(mén),，我們小組卻是相當(dāng)辛苦的一年,，就感覺(jué)從年頭馬不停蹄地忙到了年尾。

業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),，技術(shù)能力,。

以下總結(jié)下這一年中工作的情況。

談?wù)劷?jīng)驗(yàn)感想,，說(shuō)說(shuō)得失,。

【門(mén)禁系統(tǒng)】

年初辦公室來(lái)安裝了門(mén)禁系統(tǒng)，我也折騰了幾個(gè)來(lái)回,。

主要是新的門(mén)禁系統(tǒng)跟我們舊的打卡系統(tǒng)的共存問(wèn)題,。

我建議門(mén)禁系統(tǒng)僅僅使用它的門(mén)禁功能，不使用他附帶的考勤功能,，以免產(chǎn)生系統(tǒng)移植等額外開(kāi)發(fā)開(kāi)銷(xiāo)問(wèn)題,。

幸虧我記錄了老的考勤系統(tǒng)的引腳接線，門(mén)禁系統(tǒng)的安裝者沒(méi)有接好老的考勤系統(tǒng)的接線,，導(dǎo)致老的考勤系統(tǒng)無(wú)法使用,。

【視頻設(shè)備】

隨后日方提供了web會(huì)議系統(tǒng)，為軟件園開(kāi)tv會(huì)議提供了方便,，不用來(lái)回奔襲了,。

web會(huì)議需要的硬件的采購(gòu)任務(wù)交給了我。

經(jīng)過(guò)精挑細(xì)選選購(gòu)了價(jià)廉物美的設(shè)備,。

在web會(huì)議的調(diào)試上也費(fèi)了周折,，起初的幾次應(yīng)該是由于設(shè)置原因?qū)е赂辗降穆?lián)絡(luò)中回音過(guò)大，影響會(huì)議效果,。

【數(shù)據(jù)庫(kù)講解】

期間有幸給學(xué)生們講過(guò)一次數(shù)據(jù)庫(kù)的安裝課程,。

把常用到的'sql server數(shù)據(jù)庫(kù)的安裝，以及oracle的安裝作了演示和簡(jiǎn)單講解,。

在講授的過(guò)程自己也有些許領(lǐng)悟,。

【**軟件站】

心里最大的一塊石頭要算**軟件站了。

這個(gè)任務(wù)可以算是上一年的計(jì)劃,，一直都沒(méi)有得以實(shí)施,，在*老師的敦促下決定一定要把這個(gè)網(wǎng)站弄出來(lái)。

一方面現(xiàn)在服務(wù)器的資料越來(lái)越多,，資料都比較分散,。

新人裝機(jī)沒(méi)有一個(gè)指導(dǎo)很難找到要裝的東西在哪里。

老人裝軟件等也很難找，非常有必要有這么一個(gè)導(dǎo)航,，至少是個(gè)方便的列表告訴大家急需的軟件在哪里,。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的奮斗，這個(gè)網(wǎng)站終于“猶抱琵琶半遮面”,。

【新人培訓(xùn)】

今年的新人培訓(xùn)我依然是培訓(xùn)的擔(dān)當(dāng)者,，感受頗多，有自己的感受,，也有對(duì)新人的想法,。

總體說(shuō)來(lái)是很累的，一方面我擔(dān)當(dāng)一塊的培訓(xùn)由早年的一周延長(zhǎng)到兩周,，時(shí)間內(nèi)容都增加了,。

并且放棄了很多休息時(shí)間來(lái)關(guān)心下新人,。

自我覺(jué)得應(yīng)該是講的比以往都詳細(xì),。

于是感慨來(lái)了，新人是公司的后備力量,，我們培訓(xùn)的責(zé)任更加重大,。

新人很注重第一感覺(jué)，倘若教的不對(duì),，錯(cuò)了,，很容易這錯(cuò)誤的信息便先入為主。

我最大的感覺(jué)是,，有的知識(shí)點(diǎn)講過(guò)了,，解釋過(guò)了，舉例子了,，演示了,，好了，問(wèn)了都說(shuō)懂了,。

立即過(guò)一會(huì)兒再來(lái)問(wèn)下馬上又說(shuō)不會(huì)了,。

【服務(wù)器配置】

今年我依然是部門(mén)這里的服務(wù)器總負(fù)責(zé)。

自從服務(wù)器越來(lái)越多,，測(cè)試用的,，數(shù)據(jù)的，功能的等等服務(wù)器越來(lái)越多,。

對(duì)服務(wù)器的統(tǒng)籌管理尤為重要,。

服務(wù)器一出問(wèn)題，好了大家手頭的工作全部都會(huì)中斷,。

重中之重啊!服務(wù)器多,，管理維護(hù)也帶來(lái)壓力，所以在討論研究之后，各組的服務(wù)器由各小組出人維護(hù)負(fù)責(zé),，我總負(fù)責(zé)及擔(dān)當(dāng)本組的服務(wù)器維護(hù)更新備份任務(wù),。

一年來(lái)相安無(wú)事。

【上網(wǎng)權(quán)限】

今年對(duì)網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)了管理,，特別對(duì)外網(wǎng)的訪問(wèn)進(jìn)行了一系列的措施,。

我覺(jué)得效果還是有的，杜絕了員工上班時(shí)間上無(wú)關(guān)緊要網(wǎng)站,，提高了工作效率,。

我對(duì)上網(wǎng)權(quán)限的管理進(jìn)行了實(shí)施。

對(duì)誰(shuí)要開(kāi)通網(wǎng)絡(luò),，進(jìn)行文檔化地登記,，定時(shí)開(kāi)通關(guān)閉，做好記錄,。

【申請(qǐng)服務(wù)器資料】

以上說(shuō)到服務(wù)器越來(lái)越多,，但是總的來(lái)說(shuō)服務(wù)器多歸多，也都有相應(yīng)的用處,。

有ap服務(wù)器,，db數(shù)據(jù)服務(wù)器，文件服務(wù)器,，打印服務(wù)器等等,，還有各個(gè)小組用的服務(wù)器。

基本都做到專(zhuān)機(jī)專(zhuān)用,，盡量讓一些功能空閑的服務(wù)器多做一些功能服務(wù),。

【公共上網(wǎng)機(jī)】

由于加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)管理，上網(wǎng)的權(quán)限受到到限制,，則有必要開(kāi)辟公共上網(wǎng)區(qū)域,。

起初設(shè)置了1-2臺(tái)，我安裝部署了公共上網(wǎng),，且尋找了一些管理軟件,。

日后公共上網(wǎng)機(jī)還是較少，又將一臺(tái)空閑的機(jī)器進(jìn)行了維護(hù)作為公共上網(wǎng)機(jī),。

由于這些機(jī)器都是比較老的機(jī)器,，非常容易死機(jī)，我得不時(shí)地關(guān)注他們,，有的要拆拆弄弄的,，有的則要換電源，換風(fēng)扇換內(nèi)存等等,。

感覺(jué)兼職了一份it機(jī)器維護(hù)的職責(zé),。

【ap新服務(wù)器】

公司給員工升級(jí)換代舊的開(kāi)發(fā)機(jī)器,，多出的一臺(tái)新的機(jī)器，我建議做ap服務(wù)器,，因?yàn)閍p服務(wù)器使用的人多,，負(fù)荷量大，最好不再使用老的舊的總是死機(jī)的服務(wù)器,。

所以我也常常加班加點(diǎn)對(duì)更換了新的機(jī)器做ap服務(wù)器,，還有軟件的安裝環(huán)境的配置，數(shù)據(jù)的移植等等很多瑣碎的事情暫且不表,。

來(lái)年希望找個(gè)時(shí)間把db1的數(shù)據(jù)服務(wù)器也換成新的機(jī)器,。

現(xiàn)在已經(jīng)常常死機(jī)了。

團(tuán)隊(duì)合作,，交流協(xié)調(diào)

團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)互助合作,，又過(guò)了一年大家又長(zhǎng)了一歲。

更加的成熟,，愈發(fā)的睿智,。

對(duì)人更多了一份寬容，對(duì)事更多了一份忍耐,。

希望熱烈激烈討論的場(chǎng)景繼續(xù)下去,，哪怕整個(gè)面紅脖子粗，不管結(jié)果如何,，那是大家都彼此投入了用心了。

有的時(shí)候常想,，到底什么樣是合格呢?什么樣是完美?姑且不論完美,，說(shuō)說(shuō)合格，或者講坦蕩,。

常覺(jué)得事情真真正正用心了,，對(duì)待了，在力所能及的范圍內(nèi)發(fā)揮了自己最大的能量,，bug永遠(yuǎn)測(cè)不完,，程序永遠(yuǎn)沒(méi)有完美。

至少自己對(duì)得起自己的責(zé)任心,，不存在僥幸逃避心態(tài)做好這件事情,，品質(zhì)之外道義上未嘗不是可以了。

以上就是我工作情況的總結(jié),。

有不當(dāng)之處,，還請(qǐng)批評(píng)指正。

謝謝大家!

年度工作總結(jié)指南篇四

眼下,，正值辭舊迎新之際,，一年一度的“工作總結(jié)”又開(kāi)始粉墨登場(chǎng)了,。于是各單位各部門(mén)拿出“渾身解術(shù)”，通過(guò)“秀才”們的濃墨重彩,，總結(jié)一年來(lái)所干的.工作,，這本無(wú)可厚非，實(shí)屬正常,。但筆者認(rèn)為,，“工作總結(jié)”切勿脫離實(shí)際，唱高調(diào),，揀好聽(tīng)的說(shuō),，必須有一說(shuō)一,，有二說(shuō)二,，客觀地評(píng)說(shuō)，總的來(lái)說(shuō),，這“工作總結(jié)”一定要杜絕“三忌”,。

一忌夸夸其談，夸大其詞,。這一年來(lái)干了哪些工作,，上級(jí)部門(mén)知曉，老百姓的心里也有數(shù),，自己也應(yīng)如實(shí)匯報(bào),。干得好，群體心里有桿秤,，自然能秤出其分量,，干得好，要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)話得失,?？傊坝袆t改之，無(wú)則加勉”,，切不要夸大政績(jī),，欺上瞞下。

二忌避重就輕,。一些部門(mén),、單位在工作總結(jié)時(shí)往往“好大喜功”，對(duì)成績(jī)大肆渲染,，小事說(shuō)成大事,，芝麻說(shuō)成了西瓜，擺功臣,，講苦功,，好事說(shuō)了一大堆,，好話說(shuō)了一大籮。而在總結(jié)過(guò)失和不足時(shí),，總是輕描淡寫(xiě)，幾句話一帶而過(guò),，有的甚至“大事化小,，小事化了”，片面地多講客觀,，而少講主觀,。因此“工作總結(jié)”應(yīng)多講工作中的不足和存在的實(shí)際問(wèn)題。

三忌長(zhǎng)篇大作,。一些部門(mén)單位在“工作總結(jié)”時(shí)認(rèn)為,，總結(jié)寫(xiě)得好，說(shuō)明工作干得多,、干得好,，有“水平”，否則相反,。于是一些單位的“工作總結(jié)”中廢話,、大話、瞎話和“牛頭不對(duì)馬嘴”的話充斥于總結(jié)中,，令人有華而不實(shí)的感覺(jué),。同時(shí)內(nèi)容空洞，東拼西湊的總結(jié)還嚴(yán)重地浪費(fèi)了人力,、物力和財(cái)力,，助長(zhǎng)了不正之風(fēng)的滋生。

因此,，“工作總結(jié)”應(yīng)實(shí)事求是，少講空話,，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),。

年度工作總結(jié)指南篇五

**年即將過(guò)去，回顧自己在這一年以來(lái)的工作,，收獲和感觸頗多,。在領(lǐng)導(dǎo)的支持以及各位同事的幫助下，憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，圓滿完成了公司給予的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)就**年度工作，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

包括：綜合檢查,、消防設(shè)備檢查,、消防知識(shí)檢查,。在綜合檢查中，對(duì)于員工的儀容儀表,、專(zhuān)柜商品擺設(shè),、商品經(jīng)營(yíng)范圍、環(huán)境衛(wèi)生,、倉(cāng)庫(kù)狀況等,，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題，及時(shí)處理,，不能夠及時(shí)處理的,，后期要跟進(jìn)，并反映跟進(jìn)情況,；在消防設(shè)備檢查中,，對(duì)于應(yīng)急燈、滅火器,、消防栓等消防器材存在問(wèn)題的,，做好記錄，向部門(mén)經(jīng)理反映情況,，排除安全隱患,；在消防知識(shí)抽查中，特別是針對(duì)新入職員工,，要加大力度檢查,，對(duì)于抽查中不合格的，進(jìn)行重查工作,，讓所有員工都能掌握一暢兩會(huì),、會(huì)使用滅火器、了解離自己專(zhuān)柜最近的消防通道和滅火器的具體位置,，使員工在發(fā)生突發(fā)事件時(shí),，能夠及時(shí)逃生自救。

做到耐心聽(tīng)取顧客投訴,，保持微笑,。我們不希望有投訴，但我們不能回避投訴,。我以嚴(yán)格,、認(rèn)真、主動(dòng),、高效的工作作風(fēng)處理投訴問(wèn)題,，并從中查找原因。這樣就可以變壞事為好事,，從根本上減少投訴,。本年度個(gè)人處理9宗的投訴,，同時(shí)在部門(mén)經(jīng)理的協(xié)助下，顧客的滿意度達(dá)95以上,，堅(jiān)定顧客信心,。但是在處理投訴技巧還需進(jìn)一步學(xué)習(xí)和積累。

班會(huì)內(nèi)容包括：公司各項(xiàng)通知,、知識(shí)培訓(xùn),、各項(xiàng)提醒、總結(jié)昨天工作事項(xiàng),、強(qiáng)調(diào)安全防范工作,、激勵(lì)小故事等等。及時(shí)把公司文件和會(huì)議精神傳達(dá)到每一位員工心中,，因此,，每天的班會(huì)也是非常必要的，每月主持23次的班會(huì),。

巡場(chǎng)工作尤其重要,，不僅要監(jiān)督好員工的儀容儀表、服務(wù)態(tài)度,、勞動(dòng)紀(jì)律,，并對(duì)違反公司規(guī)章制度的員工做出扣罰處理和教育，讓員工根本上減少或杜絕再犯錯(cuò)誤,，做到以理服人,。還要做好現(xiàn)場(chǎng)安全防范工作，在節(jié)假日,、星期六日要加大巡場(chǎng)力度,，保證商場(chǎng)正常營(yíng)業(yè)，通過(guò)早會(huì)做好宣傳,，讓員工自己做好自己專(zhuān)柜的安全防范工作,，同時(shí)做好一樓觀光大道和二樓中庭促銷(xiāo)的監(jiān)管工作。

年度工作總結(jié)指南篇六

二oxx年全市港航海事工作回顧如下：

年初,，由于主要出港貨物鹽因海鹽的復(fù)蘇和鹽化工業(yè)產(chǎn)品的滯銷(xiāo)而減少,、東山頭船閘海底修復(fù)使枯水季節(jié)水位低，通航能力差等因素的影響,，生產(chǎn)情況不容樂(lè)觀，但所領(lǐng)導(dǎo)班子在困難面前沒(méi)有氣餒,，堅(jiān)持“走出去,，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的原則，積極協(xié)調(diào)“船,、貨,、水”的關(guān)系,，全面客觀地制定和部署了xx年的工作思路和工作舉措，確保運(yùn)輸生產(chǎn)的良好運(yùn)行,。

一是積極組織貨源,。以原有的工業(yè)基礎(chǔ)作為貨源基地的龍頭，繼續(xù)向周邊幅射,。深入各廠礦企業(yè)進(jìn)行水運(yùn)宣傳,、市場(chǎng)調(diào)查，了解生產(chǎn)情況和運(yùn)輸計(jì)劃,。５月２3日召開(kāi)了22家廠礦企業(yè),、60余人與會(huì)代表的水運(yùn)業(yè)務(wù)座談會(huì),，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,，突出重點(diǎn),，解決難點(diǎn),。從企業(yè)成本,、服務(wù)質(zhì)量上和企業(yè)交流,，加大與新老貨主的合作強(qiáng)度,，爭(zhēng)取最大潛力地挖掘貨源,。特別是對(duì)雙環(huán)集團(tuán)和中鹽長(zhǎng)江制鹽廠兩家大的廠礦,，通過(guò)多次上門(mén)協(xié)商爭(zhēng)取,，取得突破性進(jìn)展。

二是積極組織運(yùn)力,。今年針對(duì)船舶回港少,、新溝船閘對(duì)大型船舶嚴(yán)重制約的情況，特別是第四季度矛盾尤其突出,，為使各廠家按期順利交貨,，我所服務(wù)部工作人員在聯(lián)系本港船舶回港參加運(yùn)輸生產(chǎn)的同時(shí)，多次前往新溝,、武漢等地,，并把調(diào)配運(yùn)力的地區(qū)向長(zhǎng)江下游。全年共聯(lián)系7萬(wàn)余噸外港船舶進(jìn)港,，緩解了運(yùn)力不足,、貨物壓港的問(wèn)題。

三是積極協(xié)調(diào)水源,。年初,，由于東山頭船閘維修，正常的通航水位得不到保證,，為了運(yùn)輸生產(chǎn)早日啟動(dòng),，我所工作人員多次前往東山頭船閘了解工程施工情況，并就水位問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)，要求關(guān)閘蓄水,，確保正常通航,，使貨物能順利出港。今年11月份,，由于長(zhǎng)江漢江水位下降,，漢北河新溝出口處淤塞嚴(yán)重，成為影響航道通暢的瓶頸,，我所服務(wù)部的同志積極搞好調(diào)查,，向上級(jí)及時(shí)反映情況，及時(shí)將淤塞處疏浚,，確保了航道暢通,。

四是進(jìn)一步改善服務(wù)質(zhì)量。在各級(jí)部門(mén)的關(guān)心和支持下,，完善了服務(wù)大廳,，實(shí)現(xiàn)了制票電腦化，在服務(wù)大廳實(shí)行海事,、運(yùn)政,、費(fèi)收全套工作一條龍服務(wù)，并提出了“誠(chéng)信在應(yīng)城,、服務(wù)有港航”的服務(wù)口號(hào),，公示各種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事程序圖,、設(shè)立意見(jiàn)箱等,，接受社會(huì)監(jiān)督。

市地方海事處在市地方海事局和市交通局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，本著以“以人為本,、預(yù)防為主、安全第一”的工作方針,，以人民生命財(cái)產(chǎn)為已任,，齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致,、努力工作,，確保了全市水上交通安全的穩(wěn)定。

1,、認(rèn)真開(kāi)展渡口渡船安全專(zhuān)項(xiàng)整治,，確保渡運(yùn)安全。

2,、加大現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管力度,，確保水運(yùn)安全暢通。

年度工作總結(jié)指南篇七

我村黨支部一年來(lái)開(kāi)展的工作，與鎮(zhèn)黨委,、政府的親切關(guān)懷和英明指導(dǎo)密不可分，通過(guò)加強(qiáng)落實(shí)鎮(zhèn)黨委的有關(guān)精神指示,，有效推動(dòng)了我村經(jīng)濟(jì)繁榮,，促進(jìn)提高了我村黨員的思想素質(zhì)。

我村黨支部密切黨群關(guān)系,，學(xué)習(xí)擁護(hù)黨的理論,、路線、方針和政策,，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，深入貫徹黨的中國(guó)共產(chǎn)黨第十七次全國(guó)代表大會(huì)和十七屆三中、四中,、五中全會(huì)精神和省,、市、區(qū),、鎮(zhèn)重大決策部署,，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，按照融入全局,、注重運(yùn)作,、重在實(shí)效的要求，以新農(nóng)村建設(shè)為主題,，與廣大村民一道,，緊緊圍繞“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕,、鄉(xiāng)風(fēng)文明,、村容整潔、管理民主”的新農(nóng)村建設(shè)目標(biāo)任務(wù),，努力構(gòu)建和諧社會(huì),。

現(xiàn)將我村黨支部工作情況總結(jié)

一、大力加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè),，努力提高發(fā)揮農(nóng)村黨員先鋒模范作用的能力 ,。

在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我村黨支部結(jié)合黨建工作的實(shí)際情況,，不斷加強(qiáng)黨的建設(shè)和充分發(fā)揮黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心、戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,，使村黨支部煥發(fā)出勃勃生機(jī),，保障了我村各項(xiàng)工作任務(wù)得以順利貫徹實(shí)施。

隨著創(chuàng)建“黨建工作先進(jìn)單位”和建設(shè)“五好黨支部”活動(dòng)的扎實(shí)開(kāi)展，本支部十大黨員的思想理論水平,，通過(guò)學(xué)習(xí),，有了進(jìn)一步的提高。

積極開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng),，及時(shí)總結(jié)保持黨員先進(jìn)性和發(fā)揮黨員先鋒模范作用,、永葆先進(jìn)性的經(jīng)驗(yàn)做法，建立健全相應(yīng)的制度機(jī)制,，形成充分發(fā)揮廣大農(nóng)村黨員先鋒模范作用的長(zhǎng)效機(jī)制,。

二、完善黨的陣地建設(shè),，加強(qiáng)黨的組織建設(shè),，提高支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和戰(zhàn)斗力。

1.加強(qiáng)班子建設(shè),。

在加強(qiáng)班子建設(shè)中,，通過(guò)對(duì)村支部、村委會(huì)班子成員的明確分工,，基本上做到了職責(zé)清,、任務(wù)明，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),，形成團(tuán)結(jié),、廉潔、高效,、開(kāi)拓的班子集體,。

2. 加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。

一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則》,，遵循“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),、保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu),，慎重發(fā)展”的方針,、以保證質(zhì)量為前提，積極做好黨員的發(fā)展工作和入黨積極分子的培養(yǎng)工作,。

馬甲村黨支部現(xiàn)有黨員71名,，今年共發(fā)展3位黨員同志。

二是認(rèn)真實(shí)行黨員目標(biāo)管理,，開(kāi)展民主中評(píng)議黨員,、并做到有計(jì)劃、有檢查,、有督促,、有落實(shí)。

三是抓緊抓好黨員干部政治理論學(xué)習(xí),，做到有計(jì)劃,、有組織、有內(nèi)容,、有時(shí)間,、有落實(shí)。

3.抓好黨費(fèi)收繳工作,。

我村黨支部按照黨費(fèi)收繳做到按時(shí)收繳,，足額征收,，及時(shí)解繳,。

三,、以廣大村民的根本利益為出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè),。

1.20xx年馬嶺片區(qū)新村改建項(xiàng)目進(jìn)一步開(kāi)展,。

村文化活動(dòng)中心已經(jīng)完成封頂和外裝修。

2.在消防片區(qū)的征地中,，對(duì)村五個(gè)組的硬化路面1800多米進(jìn)行改建,。

3.平整頂尾樓至仙嶺路地段的路面,。

4.整改增加五個(gè)小組的路燈50多盞,。

5. 完成溪東安置房的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。

6.農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和烏石水溝的建設(shè)正在招標(biāo)中,。

7.完滿完成全國(guó)第六次人口普查,。

在普查期間，積極組織,、團(tuán)結(jié),、幫助村兩委、指導(dǎo)員與普查員進(jìn)行入戶摸底,、登記與匯總工作,。

根據(jù)匯總結(jié)果，我村戶籍人口為3645人,，其中外出人口為1134人,，普查時(shí)點(diǎn)居住在本村的有4965人,，外來(lái)人口為2454人。

8.認(rèn)真完成計(jì)生工作,。

一是大力開(kāi)展人口與計(jì)劃生育知識(shí)宣傳,，營(yíng)造良好的計(jì)生氛圍。

抓好重點(diǎn)人群的教育管理,，幫助他們了解,、掌握計(jì)劃生育方面的'政策、法規(guī),。

對(duì)特殊人群加強(qiáng)計(jì)劃生育政策宣傳,，對(duì)未婚重點(diǎn)青年男女加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳，并倡導(dǎo)晚婚晚育;二是狠抓“雙查”到位率,，我村全年“雙查”基本實(shí)現(xiàn)百分百到位;三是進(jìn)行未婚男女青年和隱性婚育的管理排查;四是及時(shí)落實(shí)到期節(jié)育措施及社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收;五是落實(shí)計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)政策,。

9.按時(shí)完成新農(nóng)合的信息采集、繳費(fèi)以及醫(yī)?？ǖ陌l(fā)放工作,。

10.抓好村務(wù)公開(kāi)，提高兩委工作透明度,，為各項(xiàng)工作開(kāi)展奠定了良好基礎(chǔ),。

村兩委每季度都按照要求將村集體經(jīng)濟(jì)收入支出、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)以及村民關(guān)心的其他重要事項(xiàng)進(jìn)行公示,，召開(kāi)黨員大會(huì),、村兩委會(huì)、村民代表大會(huì),，及時(shí)向村民公開(kāi)村務(wù)情況,，便于村民監(jiān)督和參政。

11. 扎實(shí)做好與村黨支部職能有關(guān)的其他方面工作,。

春節(jié)將至,，我村黨支部將把重心放在關(guān)心村民生活方面，組織慰問(wèn)組長(zhǎng)代表,、軍烈屬,、退休老干部以及生活困難群眾，關(guān)心群眾疾苦,，幫助解決群眾困難問(wèn)題,，宣傳社會(huì)治安和安全，加強(qiáng)巡邏,，繼續(xù)推進(jìn)我村社會(huì)主義建設(shè),。

一年來(lái)我村支部在上級(jí)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆,、十八屆全會(huì)的精神,，支部帶領(lǐng)全村人民以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,，不斷深入改革，大力進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化調(diào)整,，支部取得了突破性的進(jìn)展,，按照年初制定的各項(xiàng)措施和任務(wù)，全部完成到位,，具體表現(xiàn)如下：

一,、突出工作中心，加快經(jīng)濟(jì)建設(shè)步伐

20xx年是多事之秋,，工作難度大,，任務(wù)重，矛盾多的局面,，支部帶領(lǐng)全村村組干部,，按照上全年鎮(zhèn)黨委，政府要求,，全年共完成三業(yè)總產(chǎn)值7億8000萬(wàn)元，其中工業(yè)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售4億9000萬(wàn)元,，農(nóng)業(yè)1億1792萬(wàn)元,，三產(chǎn)業(yè)1億7208萬(wàn)元，個(gè)私企業(yè)12個(gè),，個(gè)體工商戶20個(gè),，銷(xiāo)售、流通相對(duì)接活,，在全村經(jīng)濟(jì)總量中居重要位置,，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整后，全年在結(jié)構(gòu)調(diào)整中,，始終以調(diào)優(yōu),、調(diào)良、調(diào)新為先導(dǎo),，圍繞市場(chǎng)需要什么,，調(diào)什么，在去年萬(wàn)畝項(xiàng)目基礎(chǔ)上,，順利完成萬(wàn)畝良田示范方,。

另外，新增了食用菌培植戶2戶,，新增了養(yǎng)殖大戶2戶等特色項(xiàng)目,，在生產(chǎn)中求發(fā)展，多頭并進(jìn),，多種經(jīng)營(yíng)生產(chǎn),，堅(jiān)持在手項(xiàng)目和開(kāi)發(fā)項(xiàng)目并重發(fā)展,，完成河道疏浚、村莊環(huán)境整治及兩萬(wàn)工程突擊性和拆遷階段性工作,。

二,、強(qiáng)化思想教育，注重道德建設(shè)

全年支部始終強(qiáng)化思想教育,，公民道德建設(shè)放在首位,，在廣大農(nóng)村干部群眾中精心實(shí)施現(xiàn)代農(nóng)民教育工程，用新的理論教育引導(dǎo),，鼓舞群眾著力開(kāi)展六項(xiàng)教育,，增強(qiáng)六個(gè)意識(shí)，即深入進(jìn)行鄧小[平理論和馬克思主義唯物論,，無(wú)神論教育增強(qiáng)廣大干部群眾的自信意識(shí),，進(jìn)行黨的基本路線、農(nóng)村政策教育,，增強(qiáng)農(nóng)民的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),，進(jìn)行農(nóng)民致富技術(shù)教育，增強(qiáng)科技興農(nóng),，以科學(xué)致富的意識(shí),，進(jìn)行民主法制教育，增強(qiáng)農(nóng)民法制意識(shí),，進(jìn)行現(xiàn)代文明意識(shí)教育,，增強(qiáng)農(nóng)民弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德意識(shí).

公民中開(kāi)展社會(huì)公德、職業(yè)道德,、家庭美德教育,，樹(shù)立破迷信，剎歪風(fēng),，禁賭博的好風(fēng)氣,，通過(guò)學(xué)習(xí)和文化中心戶的建設(shè)，全村涌現(xiàn)了一批知識(shí)青年,，優(yōu)秀黨員和先進(jìn)人物,，加強(qiáng)了陣地建設(shè)，按時(shí)出閱報(bào)欄,，公示欄,，黑板報(bào)，全年支部轉(zhuǎn)正黨員1名,，納新1名,，對(duì)1名積極分子進(jìn)行培養(yǎng)考核，外出黨員加強(qiáng)管理,，及時(shí)聯(lián)系,，支部主要成員開(kāi)展了一幫一扶活動(dòng),，充分發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。

三,、為民辦實(shí)事,，改善黨和群眾關(guān)系

堅(jiān)持為官一任，造福一方,，把為民辦實(shí)事作為精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,，本著量力而行、輕重緩急,，實(shí)事實(shí)辦,，好事多做的原則，支部按照年初制訂規(guī)劃,，先后完成了集鎮(zhèn)黑色化道路攤鋪,，莊西大站，沙東站改造,，中心河,，團(tuán)結(jié)河、沙東河,、沙聯(lián)河,、蒲塘河浚深軍王路、吳黃路亮化工程,，朱家、橋北2個(gè)組組級(jí)水泥路,，沙聯(lián),、莊南、朱家組的節(jié)水渠等,，另外支部還通過(guò)各種渠道實(shí)施集鎮(zhèn)到7號(hào)橋黑色化工程,。

從而把為民辦實(shí)事真正落實(shí)到實(shí)處，受到群眾的一致好評(píng),。

目前,，全村的各項(xiàng)事業(yè)正蓬勃發(fā)展，欣欣向榮,，向良性循環(huán)的形勢(shì)跨進(jìn),。

以上成績(jī)的取得，是黨的方針政策的指導(dǎo),，是上級(jí)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,，是我村全體黨員干部帶領(lǐng)全村人民共同奮斗的結(jié)果，我們?cè)诳偨Y(jié)成績(jī)的同時(shí),，也要看到自己的不足,，要向先進(jìn)單位學(xué)習(xí),，把黨的事業(yè)發(fā)揚(yáng)光大，努力完成黨委政府下達(dá)我村各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù),。

年度工作總結(jié)指南篇八

以下是村領(lǐng)導(dǎo)對(duì)過(guò)去一年的工作所做出工作總結(jié)發(fā)言：

各位黨員,、村民代表同志們：

再過(guò)2天，就是2011年新年了,。今天我們聚集在一起,，總結(jié)2011年工作，籌劃2011年發(fā)展思路,。

一,、2011年工作回顧。

2011年,，村三套班子在街道的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體黨員、村民代表的大力支持配合下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，圍繞“穩(wěn)定、發(fā)展,、服務(wù)”的主線,，以打造“和諧發(fā)展新農(nóng)村”為目標(biāo)，凝聚人心,，狠抓落實(shí),，全村經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)得到了持續(xù)、協(xié)調(diào),、健康的發(fā)展,。

現(xiàn)將2011年工作從六方面向大家作簡(jiǎn)要匯報(bào)：

第一方面，財(cái)務(wù)收支與基本建設(shè)情況：

(一)2011年1-12月周塘東村各項(xiàng)收支情況,。

收入總計(jì)為152.90萬(wàn)元其中各項(xiàng)明細(xì)如下：

1,、房租收入3.53萬(wàn)元。

2,、街道借款利息52.61萬(wàn)元,。

3、各類(lèi)補(bǔ)助,、獎(jiǎng)勵(lì)收入55.86萬(wàn)元,。

4、存款利息,、治安費(fèi)等其他收入19.61萬(wàn)元,。

5、東南復(fù)合、杜邦化纖,、新太陽(yáng)洲,、寧波三和殼體村企結(jié)對(duì)資金收入15萬(wàn)元。

6,、一事一議資金收入6.3萬(wàn)元,。

(二)支出總計(jì)141.39萬(wàn)元其中各項(xiàng)明細(xì)如下：

1、管理費(fèi)用42.27萬(wàn)元,。

2,、優(yōu)扶、助學(xué)其他支出1.95萬(wàn)元,。

3,、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)保,、老年費(fèi)等福利費(fèi)97.17萬(wàn)元,。

本年度收支結(jié)算盈余11.51萬(wàn)元。

(三)開(kāi)支較大的村重點(diǎn)建設(shè)工程建設(shè)：

1,、建造完成宗興路東馬廁所,，并對(duì)全村公廁進(jìn)行了三格式改造。

2,、完成東小路等積水道路的維修疏通,。

出自 m.sevw.cn

3、對(duì)部分綠地進(jìn)行擴(kuò)容改造,。

另外,，由電管站對(duì)本村部分低電壓線路進(jìn)行了擴(kuò)容改造。

第二方面,，組織建設(shè)情況：

今年上半年,，黨總支、村委會(huì)換屆,，產(chǎn)生了新一屆兩委會(huì)組織。

一是抓好班子建設(shè),。明確班子成員分工,，職責(zé)到位。

換屆選舉后,，村干部分工作了如下調(diào)整：

總支委員許國(guó)新同志負(fù)責(zé)新江路政策處理工作,。

社長(zhǎng)助理馬成慶同志負(fù)責(zé)新江路拆遷工作。

今年10月份開(kāi)始,，由總支委員孫清達(dá)同志兼任政工線工作,。

本年度，出納工作變動(dòng)較多。張金禮同志辭職后,，出納工作由大學(xué)生鐘旭輝接任,，8月份鐘旭輝調(diào)掌起工作后，由總支委員婦女主任胡小青同志接任,。從12月26日09財(cái)務(wù)年度開(kāi)始起,，由大學(xué)生馬胡旦同志接任出納工作。

今年還做好了婦代會(huì),、團(tuán)組織,、科協(xié)等群團(tuán)組織的的換屆選舉和組織工作。圓滿完成了征兵任務(wù),，有兩名青年光榮入伍,。

在11月份，開(kāi)始按照街道要求,，開(kāi)展居家養(yǎng)殘活動(dòng),。

二是抓好黨員教育和發(fā)展工作。

根據(jù)黨工委安排,，總支組織了七一教育活動(dòng),。重溫入黨誓詞，表現(xiàn)出了共產(chǎn)黨員的自豪感和使命感,。

組織入黨對(duì)象和入黨積極分子參加街道舉辦的各種培訓(xùn)活動(dòng),，做好支部與建黨積極分子的雙向交流工作，黨總支按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),，保證質(zhì)量,，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的原則做好發(fā)展工作,，共有2名預(yù)備黨員辦理轉(zhuǎn)正手續(xù),，1名入黨積極分子轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員，并發(fā)展2名入黨積極分子,。

三做好抗震救災(zāi)捐款工作,，在為四川大地震的抗震救災(zāi)中，廣大企業(yè),、干部,、群眾慷慨解囊，共計(jì)收取抗震救災(zāi)資金5萬(wàn)余元,。做好特殊黨費(fèi)的收繳工作,，眾多黨員同志根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)收入紛紛捐款，總計(jì)上繳特殊黨費(fèi)1萬(wàn)余元,。

籌備建立黨員關(guān)愛(ài)基金,，根據(jù)村補(bǔ)助一點(diǎn)、黨員群眾捐助一點(diǎn)、上級(jí)補(bǔ)助一點(diǎn)的方針,，村轉(zhuǎn)撥2萬(wàn)元,，黨員群眾募集3.76萬(wàn)元，上級(jí)下?lián)?200元,，共計(jì)籌集基金6.48萬(wàn)元,。

第三方面，環(huán)境整治情況：

量力而行,，優(yōu)化,、美化環(huán)境，這是一年來(lái)以及今后我村環(huán)境整治工作的方針,。

一是成立組織,。成立了村環(huán)保組織和文明勸導(dǎo)隊(duì)，力爭(zhēng)通過(guò)宣傳教育與先進(jìn)示范相結(jié)合,，通過(guò)專(zhuān)業(yè)環(huán)境保潔隊(duì)伍與志愿者隊(duì)伍相結(jié)合,，共同做好環(huán)境整治工作。

二是完成環(huán)境整治配套工程,。

完成東小路下水道整修,、九所廁所維修和三格式改造、完成周塘路綠地的美化與運(yùn)動(dòng)器材的安裝,、完成路邊綠地與小花壇的砌筑修整,，提高環(huán)境質(zhì)量。

三是開(kāi)展庭院整治工作,。投入一定的人力和資金進(jìn)行環(huán)境整治,，建立了長(zhǎng)效管理機(jī)制，在環(huán)衛(wèi)所常年保潔的基礎(chǔ)上,，聘請(qǐng)3名同志長(zhǎng)期做好對(duì)環(huán)衛(wèi)所服務(wù)范圍外的綠化區(qū)塊,、衛(wèi)生死角、房前屋后的清潔工作,。今年我村又一次高標(biāo)準(zhǔn)地通過(guò)了市通過(guò)市庭院整治復(fù)評(píng),。

第四方面，綜治工作情況：

綜治工作與村莊環(huán)境整治工作一樣,，事關(guān)老百姓的切身利益,，是歷屆村班子的工作重心之一。我們力爭(zhēng)給老百姓創(chuàng)造一個(gè)和諧,、穩(wěn)定、安居樂(lè)業(yè)的生活環(huán)境,。7月份,，根據(jù)原村老年活動(dòng)室與綜治室場(chǎng)地狹小的實(shí)際，我們把綜治室搬遷到東周塘老村，使綜治室面積擴(kuò)大到了200平方米,，現(xiàn)正在派出所,、街道綜治辦的領(lǐng)導(dǎo)下，開(kāi)展平安基層基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè),、示范綜治工作室,、平安社區(qū)的創(chuàng)建。

2011年,，在派出所,、綜治辦和全村保安隊(duì)員的共同努力下，各類(lèi)刑事,、治安案件比去年下降近三分之一,，外來(lái)人員的管理進(jìn)一步規(guī)范，社會(huì)治安基本穩(wěn)定,。在12月份的派出所,、綜治辦及市公安局、外口辦的抽查中,，綜治線考核成績(jī)名列街道前列,。

第五方面，計(jì)生工作,。

村計(jì)生工作順利通過(guò)市計(jì)生局的年度考核,。全村育齡婦女計(jì)劃生育符合率達(dá)到100%，綜合長(zhǎng)效避孕率達(dá)到25%,。在每年二次的五查二測(cè)活動(dòng)中,，全村共有90%的育齡婦女進(jìn)行了查環(huán)、查孕檢查,。同時(shí)對(duì)各年齡階段的育齡婦女開(kāi)展了四期培訓(xùn)教育,，參加人數(shù)達(dá)200余人。

至年底,，全村共有60周歲以上獎(jiǎng)勵(lì)扶助人員19人,，對(duì)老年人獨(dú)生子女家庭給予每年960元的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助，使他們的晚年生活得到了一些幫助,。

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年度工作總結(jié)指南篇九

1,、項(xiàng)目管理工作報(bào)告是展示申請(qǐng)人項(xiàng)目管理能力的重要文件,，是個(gè)人項(xiàng)目管理能力的集中體現(xiàn)，必須親自編寫(xiě)．項(xiàng)目管理工作報(bào)告應(yīng)真實(shí)反映“個(gè)人”特質(zhì),。建議申請(qǐng)人以第一人稱,，論述如何融會(huì)貫通地運(yùn)用項(xiàng)目管理九大功能（或稱九大知識(shí)領(lǐng)域,，即：項(xiàng)目綜合管理，項(xiàng)目范圍管理,，項(xiàng)目進(jìn)度管理,，項(xiàng)目費(fèi)用管理，項(xiàng)目質(zhì)量管理,，項(xiàng)目資源管理,，項(xiàng)目溝通管理，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理和項(xiàng)目采購(gòu)管理）于實(shí)際項(xiàng)目管理中,。它與《暫行辦法》第十六條列出的十項(xiàng)考評(píng)內(nèi)容是一致的,。

報(bào)告要展示申請(qǐng)人確實(shí)遵循項(xiàng)目管理知識(shí)體系進(jìn)行項(xiàng)目管理工作，還要有重點(diǎn),，有個(gè)性,，有自己的升華。一般性論述,、知識(shí)性講解,、評(píng)論性文章、謙虛性語(yǔ)言,、空話等都是無(wú)益的,。

2、申請(qǐng)高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理的申請(qǐng)人,其工作報(bào)告必須重點(diǎn)論述同時(shí)指導(dǎo)多項(xiàng)目的管理工作,。

多個(gè)項(xiàng)目管理可以包括以下內(nèi)容：

1)確定多項(xiàng)目中各個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目目標(biāo),；

2)多項(xiàng)目中項(xiàng)目的優(yōu)選順序。有利于預(yù)算與資源配置,；

3)協(xié)調(diào)多個(gè)項(xiàng)目,，實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)；

4)監(jiān)控項(xiàng)目實(shí)施,，發(fā)現(xiàn),、解決出現(xiàn)的問(wèn)題與矛盾；

5)確定符合企業(yè)要求,，技術(shù)可行,，使項(xiàng)目產(chǎn)出前后一致的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),；

6)對(duì)單個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)行咨詢,、指導(dǎo)；

7)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，推動(dòng)企業(yè)項(xiàng)目管理的完善與提高,。

3、申報(bào)材料應(yīng)簡(jiǎn)明扼要,，又要包含足夠信息使考評(píng)專(zhuān)家能恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)申請(qǐng)人的項(xiàng)目管理能力,。

二,、《項(xiàng)目管理總結(jié)報(bào)告》編寫(xiě)提綱。

本編寫(xiě)提綱供編寫(xiě)報(bào)告使用,。可以是項(xiàng)目管理的全過(guò)程,，也可就提綱中的某部分進(jìn)行總結(jié),。

1、項(xiàng)目概述,。

項(xiàng)目概況包括為什么實(shí)施這個(gè)項(xiàng)目,，項(xiàng)目?jī)?nèi)部與外部環(huán)境，復(fù)雜性與特殊條件,，需要專(zhuān)門(mén)管理的問(wèn)題與障礙,。項(xiàng)目組活動(dòng)與結(jié)果。項(xiàng)目經(jīng)理需要的非一般性作用與責(zé)任,。

2,、項(xiàng)目結(jié)果。

1）概述項(xiàng)目的成功之處,；

2）概述業(yè)主與主要干系人對(duì)項(xiàng)目的要求與期望,；

3）概述能衡量項(xiàng)目成功的指標(biāo),；

4）顯示業(yè)主的要求與期望已經(jīng)滿足,；

5）簡(jiǎn)述每個(gè)項(xiàng)目階段項(xiàng)目目標(biāo)的重大變更；

7）說(shuō)明項(xiàng)目經(jīng)理如何應(yīng)對(duì)項(xiàng)目環(huán)境的變化,。

3,、項(xiàng)目范圍管理,。

提供下列詳情：

1）定義項(xiàng)目范圍,，制約因素,；劃清范圍內(nèi)與范圍外的界限，假定因素等,；

2）項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)分解與工作結(jié)構(gòu)分解的應(yīng)用,；

3）范圍管理與范圍控制；）簡(jiǎn)述在項(xiàng)目生命周期中發(fā)生的項(xiàng)目范圍重大變化,，項(xiàng)目經(jīng)理如何管理這些變化,。

4、項(xiàng)目進(jìn)度管理,。

簡(jiǎn)述項(xiàng)目生命周期中進(jìn)度圖與甘特圖（橫道圖）的使用，如果發(fā)生,，詳細(xì)的進(jìn)度推延,，引起的原因，范圍變化,，業(yè)主要求,，市場(chǎng)反應(yīng)等,；批準(zhǔn)的進(jìn)度計(jì)劃與實(shí)際的進(jìn)度計(jì)劃對(duì)比材料,，包括支持文件。

1）制定計(jì)劃--確定做什么,，如何做，需要那些資源去做,；

2）估算--估算完成每項(xiàng)任務(wù)需要的時(shí)間,；

3）進(jìn)度計(jì)劃--項(xiàng)目進(jìn)度管理應(yīng)用的工具與技術(shù),；

4）控制--確保各項(xiàng)任務(wù)的如期完成和預(yù)期成果的交付,；

5）項(xiàng)目進(jìn)度變化的原因，例如,，業(yè)主要求變化,，內(nèi)部與/或外部環(huán)境變化。

5,、項(xiàng)目費(fèi)用管理,。

提供以下詳細(xì)資料：

1）費(fèi)用估算與預(yù)測(cè)；

2）建立費(fèi)用管理與控制系統(tǒng)/程序,；

3）費(fèi)用控制—收集,、累積、分析,、控制,、報(bào)告、管理費(fèi)用,；

4）費(fèi)用的使用--費(fèi)用的價(jià)值分析,，費(fèi)用的其它專(zhuān)業(yè)審核；

5）簡(jiǎn)述項(xiàng)目費(fèi)用變更的原因,。例如,，業(yè)主要求變化，或者內(nèi)部/外部環(huán)境變化,。

6,、項(xiàng)目質(zhì)量管理。

滿足用戶的質(zhì)量要求,。包括質(zhì)量方針,，質(zhì)量目標(biāo)，質(zhì)量責(zé)任,。

1）質(zhì)量計(jì)劃--用戶的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的措施；

2）質(zhì)量保證—定期評(píng)估質(zhì)量實(shí)施結(jié)果,，確保符合相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),；

3）質(zhì)量控制--監(jiān)控質(zhì)量結(jié)果，識(shí)別質(zhì)量缺陷,；優(yōu)化質(zhì)量措施,。

7,、項(xiàng)目人力資源管理。

資源的最佳配置與最有效的使用,。

1）組織計(jì)劃--項(xiàng)目組人員配置,，獲取，職責(zé),。

4）概述如何把項(xiàng)目組發(fā)展成為有凝聚力與有效率的團(tuán)隊(duì),；

5）說(shuō)明項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)/方法對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的效率與成功的關(guān)系。

8,、項(xiàng)目溝通管理,。

溝通管理是信息交流。是信息的產(chǎn)生,、收集,、發(fā)布、存儲(chǔ),、優(yōu)化處理過(guò)程,。

1）項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃與溝通網(wǎng)絡(luò)；

2）項(xiàng)目與用戶,、外部干系人之間溝通方法與效率,，尤其是在特殊的和非同尋常的情況下；

3）如何把項(xiàng)目實(shí)施報(bào)告作為溝通項(xiàng)目進(jìn)展與管理的重要部分,。

9,、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理。

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理涉及風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)處理過(guò)程,。

1）風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別--如何對(duì)內(nèi)部與外部風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行初步識(shí)別與分析,，概述這些風(fēng)險(xiǎn),；

2）風(fēng)險(xiǎn)的定性與定量分析,；

3）風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃管理的內(nèi)容，或類(lèi)似材料,；

4）處理已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)的基本程序,。

10、項(xiàng)目合同/采購(gòu)管理,。

要點(diǎn)：

1）合同類(lèi)型確定,；

2）合同/采購(gòu)管理與控制程序；

3）招投標(biāo)/簽合同的程序,；

4）招投標(biāo)/合同范圍與程序文件是合同成功執(zhí)行的關(guān)鍵,；

5）合同超時(shí)，超費(fèi)用索賠的有效管理程序,；

6）合同風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,。

11、項(xiàng)目綜合管理。

項(xiàng)目綜合管理是項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目生命周期中,，為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)對(duì)其它八個(gè)功能的管理,。是對(duì)八個(gè)功能審慎權(quán)衡與調(diào)整。是項(xiàng)目經(jīng)理有效解決矛盾與約束,，使項(xiàng)目保持在既定軌道上運(yùn)行和實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)的能力,。

1）綜合管理的主要界面；

2）在時(shí)間,、費(fèi)用與人力資源綜合管理中如何使用工作分解結(jié)構(gòu),；

3）如何解決例如時(shí)間、資源,、質(zhì)量等方面的矛盾,；

4）如何管理變化事項(xiàng)。

12,、項(xiàng)目的復(fù)雜性與創(chuàng)新,。

項(xiàng)目都具有不同程度的復(fù)雜性。有的特別復(fù)雜,，如技術(shù)原因,，政治原因，或環(huán)境特別敏感,，社會(huì)的強(qiáng)烈反映,，干系人的巨大影響等。

說(shuō)明：

1）項(xiàng)目特別復(fù)雜的方面,；

2）如何管理這些復(fù)雜方面,；

3）項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與引進(jìn)了哪些創(chuàng)新工具與技術(shù)；

4）與這些創(chuàng)新有關(guān)的管理,。

年度工作總結(jié)指南篇十

被檢查會(huì)計(jì)師事務(wù)所應(yīng)當(dāng)在接到檢查通知后組織自查并編寫(xiě)自查報(bào)告,，自查報(bào)告在檢查組進(jìn)入事務(wù)所現(xiàn)場(chǎng)時(shí)提交。

1,、事務(wù)所概況,。包括成立時(shí)間及其沿革，內(nèi)部組織架構(gòu),，人員規(guī)模及其構(gòu)成,，業(yè)務(wù)規(guī)模及其構(gòu)成，有關(guān)資質(zhì),、注冊(cè)資本,、20xx年1-6月業(yè)務(wù)收入。

2,、20xx年1-6月收入情況,?？偸杖搿徲?jì)按標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)收金額,、審計(jì)實(shí)際收入,、驗(yàn)資按標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)收金額、驗(yàn)資實(shí)際收入,、事務(wù)所其他業(yè)務(wù)收入等情況,。

3、自查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及改進(jìn)措施,。既要對(duì)事務(wù)所存在的共性問(wèn)題總括說(shuō)明,，又要對(duì)重大問(wèn)題逐項(xiàng)進(jìn)行原因分析，同時(shí)需要對(duì)改進(jìn)情況予以說(shuō)明,。

4,、其他情況。事務(wù)所執(zhí)業(yè)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及體會(huì)以及對(duì)行業(yè)管理的建議,。

5,、簽章。自查報(bào)告應(yīng)由事務(wù)所主任會(huì)計(jì)師簽名并加蓋事務(wù)所公章,。

年度工作總結(jié)指南篇十一

年度回顧是一個(gè)向前看的過(guò)程,，它不僅是對(duì)過(guò)去一年的總結(jié)和反思，更是一個(gè)對(duì)未來(lái)的規(guī)劃和展望,。作為年度回顧指南的讀者,，我在這個(gè)過(guò)程中受益良多，不僅從中獲得了許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，也在自我提升和目標(biāo)規(guī)劃上獲得了新的啟示,。在這篇文章中，我將分享我在年度回顧指南中得到的一些心得體會(huì),。

首先,，年度回顧指南教會(huì)了我如何放下過(guò)去的煩惱和遺憾，從而更好地面對(duì)未來(lái),。每個(gè)人的一年都會(huì)遇到各種各樣的挑戰(zhàn)和困難,，而這些經(jīng)歷往往會(huì)困擾我們無(wú)法釋?xiě)?。通過(guò)年度回顧指南,，我意識(shí)到過(guò)去的不完美并不是我人生的全部，我可以選擇接受它們并從中學(xué)習(xí),。只有當(dāng)我們真正放下過(guò)去的包袱,，才能更好地迎接未來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。年度回顧指南教會(huì)了我如何接納自己,，包括自己的失敗和錯(cuò)誤,，從而更好地成長(zhǎng)和改進(jìn),。

其次，年度回顧指南讓我重新審視自己的價(jià)值觀和目標(biāo),，并幫助我更好地制定規(guī)劃和策略,。在日常生活中，我們往往陷入忙碌和瑣事之中,，失去了原本的目標(biāo)和方向,。通過(guò)年度回顧指南，我有機(jī)會(huì)重新評(píng)估自己的目標(biāo),，并確定下一年的重點(diǎn)和計(jì)劃,。我學(xué)會(huì)了設(shè)置具體和可衡量的目標(biāo)，制定相應(yīng)的策略和行動(dòng)計(jì)劃,，并定期進(jìn)行跟蹤和評(píng)估,。年度回顧指南幫助我將目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，并在事業(yè)和生活中邁向更高的臺(tái)階,。

第三,，年度回顧指南鼓勵(lì)我與他人分享和互助，提升自己的團(tuán)隊(duì)合作能力,。在年度回顧的過(guò)程中,，我發(fā)現(xiàn)與他人一同分享自己的成就和困惑，能夠獲得更多的反饋和建議,。通過(guò)與他人的交流,，我能夠看到不同的觀點(diǎn)和方法，從而更全面地思考問(wèn)題和解決難題,。此外,，在與他人分享的同時(shí)，我也有機(jī)會(huì)幫助別人,。年度回顧指南教會(huì)了我如何傾聽(tīng)和關(guān)心他人,，如何與他人建立更好的溝通和合作關(guān)系。

第四,，年度回顧指南提醒我要關(guān)注自己的身體健康和心理健康,。在追求目標(biāo)和進(jìn)步的過(guò)程中，我們往往忽略了自己的身體和心理的需求,。年度回顧指南教會(huì)了我如何平衡工作和生活,，如何建立健康的生活習(xí)慣和調(diào)整心理狀態(tài)。通過(guò)合理安排時(shí)間,，我可以更好地做到工作與休息的平衡,，從而更有效地管理時(shí)間和提高效率。此外,，年度回顧指南還教會(huì)了我如何應(yīng)對(duì)壓力和挫折,，以及如何培養(yǎng)自己的情緒管理能力,。

最后，年度回顧指南鼓勵(lì)我要保持積極的心態(tài)和樂(lè)觀的態(tài)度,。無(wú)論遇到多大的困難和挑戰(zhàn),，都需要我們保持積極的心態(tài)和樂(lè)觀的態(tài)度。年度回顧指南讓我看到了自己的成就和進(jìn)步,，激勵(lì)我要相信自己的能力,，堅(jiān)持努力追求自己的目標(biāo)。同時(shí),，年度回顧指南還提醒我要珍惜每一天和每一個(gè)機(jī)會(huì),，充分利用時(shí)間和資源，追求自己的夢(mèng)想和價(jià)值,。

總之,，年度回顧指南給予了我寶貴的機(jī)會(huì)和啟示。通過(guò)回顧和總結(jié)過(guò)去的經(jīng)歷,，我學(xué)會(huì)了放下過(guò)去,、制定目標(biāo)、與他人分享,、關(guān)注健康和保持積極態(tài)度,。這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)將伴隨著我進(jìn)入新的一年，幫助我更好地成長(zhǎng)和發(fā)展,。無(wú)論面臨怎樣的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,，我都相信我可以面對(duì)，并取得更好的成績(jī),。年度回顧指南不僅是一個(gè)總結(jié)和反思的過(guò)程,，更是一個(gè)為未來(lái)鋪路的奇妙旅程。

年度工作總結(jié)指南篇十二

滿懷著希望與憧憬,滿載著收獲與欣喜,我們又共同走過(guò)了艱辛與發(fā)展的一學(xué)年,。

一年來(lái),，令人欣喜的是我們留在幼兒園的全體教職工不辱使命，在最艱難的時(shí)刻能顧全大局,，甘于奉獻(xiàn),，將自己個(gè)人利益拋于身后，堅(jiān)定對(duì)幼兒教育的熱愛(ài),，堅(jiān)守在這方貧瘠的土地上,，有大家的無(wú)私奉獻(xiàn)和甘于清貧，激勵(lì)著我們行政一班人奮勇拼搏,，認(rèn)真執(zhí)行著上級(jí)交給我們的各項(xiàng)任務(wù),，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),。

一年來(lái),我園全體教職工根據(jù)區(qū)教委,、鎮(zhèn)教管中心的總體工作目標(biāo)要求,以幼兒園工作規(guī)程,幼兒園管理?xiàng)l理為指針,以進(jìn)一步推進(jìn)課程改革,優(yōu)化園本培訓(xùn)為抓手,以辦人民滿意教育,創(chuàng)平安和諧幼兒園為宗旨,樹(shù)立了新的形象,作出了新的貢獻(xiàn),取得了新的成績(jī),。

(一)、行政班子建設(shè)：

行政管理隊(duì)伍的素質(zhì)直接影響著學(xué)校的未來(lái)和發(fā)展,，抓好了學(xué)校班子就抓好了一所學(xué)校的發(fā)展,，班子建設(shè)是龍頭，是關(guān)鍵,、是重中之重,。

我們注重加強(qiáng)班子成員的政治思想素質(zhì)的培養(yǎng)，要求每一個(gè)學(xué)校行政必須在政治思想上與上級(jí)保持高度一致,，必須以求穩(wěn)定,、求質(zhì)量、求發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),，做到大事講原則,，小事講風(fēng)格，必須牢牢把握“穩(wěn)定是發(fā)展的前提,、質(zhì)量是學(xué)校的生命”的精神,，在工作中自覺(jué)增強(qiáng)使命感和責(zé)任感，做到嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),、身體力行,、不畏艱險(xiǎn)、開(kāi)拓創(chuàng)新,、恪盡職守,、依法行政、依法辦學(xué),、身先士卒,、認(rèn)真履職，帶領(lǐng)好全體教職工樹(shù)好學(xué)校形象,。

其次,，我們注重為每個(gè)行政搭平臺(tái)，夯實(shí)班子業(yè)務(wù)根基,。

學(xué)校工作按照分工負(fù)責(zé)的原則,，由班子成員獨(dú)擋一面。

班子成員做到正確行使黨和人民交給的權(quán)力;要求對(duì)校情要十分清楚;對(duì)自己所分管的業(yè)務(wù)要十分熟悉;工作思路要清晰,，操作過(guò)程要細(xì)致,、嚴(yán)密可行;要善于協(xié)調(diào)，不相互推諉;要有高度的責(zé)任心和職業(yè)道德;要努力提高工作效率,，加快工作節(jié)奏;要善于總結(jié),，與時(shí)俱進(jìn)、重在創(chuàng)新,，不斷提高工作水平,。

班子之間經(jīng)常性地充分地交換意見(jiàn),，少慪氣，常補(bǔ)臺(tái),，不拆臺(tái),。

對(duì)班子成員做到了“搭臺(tái)子、壓擔(dān)子,、鋪路子”,，學(xué)校搭臺(tái)，班子唱戲,，夯實(shí)了班子的業(yè)務(wù)根基,，增強(qiáng)了班子的凝聚力。

(二)形成教師隊(duì)伍建設(shè)網(wǎng)絡(luò)

加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)是加強(qiáng)教育隊(duì)伍的根本和核心,，教師隊(duì)伍形象直接反映了教育的形象,。

全校教師要樹(shù)立新型的教育觀、教師觀,，加強(qiáng)師德修養(yǎng),，規(guī)范言行，自覺(jué)為人師表,。

我校目前有教職工25人,，我們構(gòu)建了領(lǐng)導(dǎo)班子-----教研組長(zhǎng)----班主任-----教師四位一體的互動(dòng)的民主管理方式，形成和諧,、誠(chéng)信,、團(tuán)結(jié)的管理氛圍，保證了幼兒園政令的暢通,。

教師的人生觀和價(jià)值觀存在差異,，我們改變過(guò)去的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵(lì)教師彰顯自己的特設(shè),，鼓勵(lì)教師講奉獻(xiàn),，講團(tuán)結(jié)，比貢獻(xiàn),，本期我們通過(guò)教研組加強(qiáng)對(duì)教師教學(xué)過(guò)程的檢查和指導(dǎo),，也為教研組長(zhǎng)壓擔(dān)子，來(lái)優(yōu)化課堂教學(xué),，提高教學(xué)質(zhì)量,。

其次加強(qiáng)班主任的責(zé)任感，為班主任壓擔(dān)子,，因?yàn)榘嘀魅问前嗉?jí)工作的核心,，班主任更是幼兒園工作的保障，班級(jí)工作的好壞直接影響幼兒園工作的質(zhì)量，因此,，我們讓班主任明確自己的職責(zé)和義務(wù),，讓班主任比貢獻(xiàn)比奉獻(xiàn)，保證各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,，不影響幼兒園政令的暢通,。

幼兒園工作無(wú)小事,，事事育人;教師無(wú)小節(jié),，節(jié)節(jié)為楷模。

幼兒園保育工作都是瑣碎而細(xì)小的,，如果每一個(gè)工作人員憑著一顆敬業(yè)之心去做事,，就會(huì)覺(jué)得責(zé)任重大，小事不小,。

諸如：每天的衛(wèi)生區(qū)必須保潔,，每天的杯、巾,、桌子,、玩具必須消毒，每個(gè)幼兒必須安全上下樓,，吃好,、睡好等等，每一個(gè)細(xì)小的事情都能折射出每一個(gè)老師的職業(yè)責(zé)任感,。

每一次的檢查組來(lái)園時(shí)都會(huì)情不自禁的說(shuō)一聲：“你們幼兒園真干凈呀!”簡(jiǎn)單而平凡的一句話,，對(duì)我們老師辛勤的付出做出了充分的肯定。

本學(xué)期教學(xué)教研注重了鼓勵(lì)學(xué)習(xí),，相互研究,，展示交流，促進(jìn)老師們專(zhuān)業(yè)化的發(fā)展,。

在園本培訓(xùn)活動(dòng)中,，我們注重了以教學(xué)研討為切入口，以家園合作為支撐點(diǎn),，以實(shí)踐活動(dòng)為延伸點(diǎn),，使教學(xué)教研活動(dòng)更加豐富，更有成效,，教師們教學(xué)理念更超前了,，教學(xué)技能更嫻熟了，教學(xué)方法更靈活了,。

1,、加強(qiáng)教研活動(dòng)，改革課堂教學(xué)。

根據(jù)幼兒發(fā)展需要,，樹(shù)立目標(biāo)意識(shí),，選擇教育內(nèi)容，開(kāi)展了教育活動(dòng),。

本學(xué)期教師分班輪流上臺(tái)講課,，并及時(shí)給以指導(dǎo)，完善聽(tīng),、議課制度,。

對(duì)代課老師及時(shí)給予指導(dǎo)，使其順利完成教學(xué)各項(xiàng)任務(wù),。

2,、采用“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的學(xué)習(xí)方法,，有計(jì)劃地開(kāi)展教學(xué)研討活動(dòng),。

本學(xué)期到重慶市級(jí)幼兒園參學(xué)習(xí)17人次，我園還先后組織了利用三八節(jié)組織了“愛(ài)媽媽”的主題展示活動(dòng),、家長(zhǎng)開(kāi)放活動(dòng),、親子活動(dòng)、“六一”小能手比賽,、期末文藝活動(dòng)匯報(bào)演出,，特別是在期末匯報(bào)活動(dòng)中，參加舞蹈和詩(shī)歌朗誦的老師們,，那精彩的表演和深厚的專(zhuān)業(yè)功底得到了家長(zhǎng)們的好評(píng),，同時(shí)教師們的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)也得到了提升，才藝得到了展示,。

一是我園以高度負(fù)責(zé)的精神,，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行并落實(shí)上級(jí)有關(guān)安全文件的規(guī)定,，并做到認(rèn)識(shí)到位,，領(lǐng)導(dǎo)到位，措施到位,。

園長(zhǎng)與各部門(mén)人員簽訂安全責(zé)任書(shū),，把責(zé)任落實(shí)到人，做到各司其職,，各負(fù)其責(zé),。

二是學(xué)校十分重視并落實(shí)經(jīng)費(fèi)做好各類(lèi)安全隱患的監(jiān)控與整改，本學(xué)年撥付(20)萬(wàn)元用于校園安全維修整改,，確保師生和校舍的安全,。

為了確保學(xué)校安全,，學(xué)校根據(jù)上級(jí)部門(mén)的安排及時(shí)配備和充實(shí)了四名保安，進(jìn)一步完善門(mén)衛(wèi)制度,，值班制度,，實(shí)行二十四小時(shí)值班制，節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶班,，對(duì)各要害部門(mén)進(jìn)行加固,，添置了四具滅火器，并為兩具滅火器換了氣,，午睡室更換了鋁本資.料來(lái)源于文秘范文 合金窗和新窗簾,，改建了兩處圍墻和樂(lè)園堡坎，新建了保安室,，配備了安保物品,，領(lǐng)導(dǎo)還不定期組織成員對(duì)學(xué)校的安全設(shè)施進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)整改,。

三是學(xué)校重視幼兒衛(wèi)生工作，加強(qiáng)食堂管理制度,。

把好食品進(jìn)口關(guān),，確保采購(gòu)食物新鮮，無(wú)變質(zhì),，把好入廚前的質(zhì)量關(guān);保證廚具干凈清潔,，做好消毒工作;嚴(yán)禁不安全事故發(fā)生。

建立有關(guān)食物中毒事件的應(yīng)急處理和報(bào)告制度,。

四是要求各班利用每天的離園時(shí)間對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育,，培養(yǎng)幼兒安全意識(shí)，教會(huì)幼兒初步的自防能力,。

做好家長(zhǎng)工作是我園各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的充分保障,。

一年來(lái)，我園成立了家長(zhǎng)委員會(huì),，并組織了系列活動(dòng)請(qǐng)家長(zhǎng)參與,，與家長(zhǎng)溝通，達(dá)到了家園共育的目的,。

如：開(kāi)學(xué)初召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì),，讓家長(zhǎng)了解幼兒園的作息時(shí)間、保教內(nèi)容,、安全教育內(nèi)容等等,，期中，組織家長(zhǎng)開(kāi)放活動(dòng),，讓家長(zhǎng)觀摩教學(xué)活動(dòng),，以及幼兒的表現(xiàn);期末召開(kāi)家長(zhǎng)匯報(bào)會(huì),，讓家長(zhǎng)了解孩子在幼兒園一學(xué)期來(lái)的生活、學(xué)習(xí)上的收獲,。

利用三八節(jié)組織親子活動(dòng),，主題教育活動(dòng)等，通過(guò)定期更換宣傳櫥窗,、家園聯(lián)系欄,，向家長(zhǎng)廣泛介紹，保教,、安全等方面的知識(shí),。

總之，這一系列活動(dòng)的開(kāi)展有利于幼兒的成長(zhǎng),，有利于幼兒園的發(fā)展,，有利于家長(zhǎng)素質(zhì)的提高。

本學(xué)期克服資金緊張,，本著廣開(kāi)財(cái)源,，適度還債，適當(dāng)建設(shè)的原則,，裝飾了園外墻墻面以及午睡室,，改善了辦園條件;改建了安全隱患嚴(yán)重的兩處圍墻，為幼兒開(kāi)展活動(dòng)提供了便利;重新粉刷了教學(xué)樓,，使其更加亮麗;添置了幼兒用床,，美化了教室，走道,，使幼兒園更富有兒童情趣,。

為使幼兒在園生活和學(xué)習(xí)環(huán)境更美，老師們用靈巧的雙手把教室內(nèi)外裝點(diǎn)得新穎別致,，一張張剪紙,，一幅幅畫(huà)面，一串串掛圖,，都展示著我園年輕教師們的才藝,。

在改善辦園環(huán)境的同時(shí)，我園著力營(yíng)造一種溫馨,、和諧,、融洽、舒心的人文環(huán)境,。

我們幼兒園都是女教師,，每個(gè)人都有閃光點(diǎn)，每個(gè)人都有個(gè)性,，也都有不順心的時(shí)候,，盡管她們?cè)诠ぷ髦?，有這樣或那樣的想法，那也是做女同志追求完美的體現(xiàn),，因此,，在工作中，我們通過(guò)民主生活會(huì),、教師例會(huì),，個(gè)別座談，提倡老師與老師之間,，老師與領(lǐng)導(dǎo)之間,，領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)之間，以誠(chéng)相待,，團(tuán)結(jié)合作,，大事講原則，小事講風(fēng)格,，以平常之心處事,，以寬厚之心待人，以敬業(yè)之心工作,。

由于全體教職工團(tuán)結(jié)協(xié)作,，齊心協(xié)力,，我園先后被江津區(qū)教委評(píng)為安全工作先進(jìn)集體,、綜合治理先進(jìn)單位、先進(jìn)基層支部等榮譽(yù)稱號(hào),，本學(xué)年有 1 人次獲江津區(qū)級(jí)獎(jiǎng),，有5人次獲xx鎮(zhèn)級(jí)獎(jiǎng)，有 7人次獲園級(jí)表彰,。

以上成績(jī)的取得,，真誠(chéng)的感謝領(lǐng)導(dǎo)班子精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，配合默契,，務(wù)實(shí)創(chuàng)新,，他們既管好了面，又蹲好了點(diǎn),，既是指揮員又是作戰(zhàn)兵,，既注重了分工又注重了相互合作。

真正的感謝全體教職工敬業(yè)愛(ài)崗,，任勞任怨,，默默奉獻(xiàn)，正是因?yàn)橛写蠹业男燎诟?，才?huì)有幼兒園今天的發(fā)展,。

也真誠(chéng)的希望,，在今后的工作中我們一起攜手再學(xué)習(xí)，再創(chuàng)新,，再拼搏,，再創(chuàng)幼兒的輝煌!

(一)繼續(xù)建立健全教師管理制度，抓好兩支隊(duì)伍建設(shè),。

利用績(jī)效工資契機(jī),，引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)年度考核,，全面提升教師的整體素質(zhì)和形象,。

學(xué)校將繼續(xù)開(kāi)展評(píng)優(yōu)評(píng)先活動(dòng)，在教師中廣泛開(kāi)展講團(tuán)結(jié),、講正氣,、講文明、樹(shù)新風(fēng),、講奉獻(xiàn),、創(chuàng)佳績(jī)活動(dòng)，提倡各位教師對(duì)事業(yè)講忠誠(chéng),，對(duì)學(xué)校講責(zé)任,，對(duì)個(gè)人講自律，對(duì)學(xué)生講愛(ài)心,，對(duì)同志講協(xié)作,，對(duì)工作講效率。

禁止混天度日,、不務(wù)正業(yè),、誤人子弟、自甘落后,、違反學(xué)校制度和無(wú)組織無(wú)紀(jì)律及體罰和變相體罰學(xué)生的行為發(fā)生,。

(二)繼續(xù)爭(zhēng)取多方支持，力爭(zhēng)搬遷工作順利進(jìn)行,。

(三)加強(qiáng)與xx園的合作,，采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)和走出去的辦法增強(qiáng)教師的業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)能力和教科研能力。

我園自××××年×月創(chuàng)辦以來(lái),，在上級(jí)主管部門(mén)的關(guān)心,、幫助、指導(dǎo)下,，在全體教職員工的共同努力下,，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理，實(shí)施“以人為本”的人性化管理模式,，努力形成“敬業(yè),、團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的園風(fēng),。

為了使幼兒擁有一個(gè)安全,、舒適、優(yōu)美,、豐富的生活,、活動(dòng)環(huán)境，滿足孩子多方面發(fā)展的需要,。

我園添置了大型玩具,、幻燈機(jī)、電視機(jī),、vcd機(jī)等活動(dòng),、教學(xué)設(shè)備。

加設(shè)了種植園地,、3xxxx直跑道,、玩沙池等，還在活動(dòng)室設(shè)置閱讀角,、美工區(qū),、娃娃家、結(jié)構(gòu)區(qū),，為幼兒提供了發(fā)現(xiàn),、學(xué)習(xí)、創(chuàng)作,、模仿生活的機(jī)會(huì),，讓孩子們?cè)谕嬷袑W(xué)，學(xué)中玩,，充分感受發(fā)現(xiàn)的樂(lè)趣，提高了孩子的觀察力,、想象力,，激發(fā)了他們的求知欲。

現(xiàn)代化的保教實(shí)施,，嚴(yán)格的科學(xué)管理,，都必須通過(guò)高素質(zhì)的教工隊(duì)伍去使用和實(shí)施，因此,，建設(shè)一支熱愛(ài)幼教,、業(yè)務(wù)精湛、敬業(yè)愛(ài)崗,、求實(shí)創(chuàng)新的高素質(zhì)教師隊(duì)伍十分重要,。

這一年來(lái),，我園從實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真制定了教師培訓(xùn)計(jì)劃,。

通過(guò)學(xué)習(xí)《規(guī)程》,、《綱要》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》,，組織教師上研討課,、觀摩活動(dòng)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論,、外出參觀學(xué)習(xí),，寫(xiě)教養(yǎng)筆記等來(lái)提高師德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。

幼兒園保教質(zhì)量是幼兒園可持續(xù)發(fā)展的生命,。

我們認(rèn)真制定幼兒一日食譜,，做好營(yíng)養(yǎng)分析，保證幼兒吃飽吃好,，我們還嚴(yán)格按消毒常規(guī)做好消毒工作;做好傳染病的預(yù)防工作;加強(qiáng)晨間檢查,，做到一看、二問(wèn),、三摸,、四查;戶外活動(dòng)時(shí)，要求保教人員全部到位,，確保幼兒的安全,。

在教育活動(dòng)中，我們提供豐富的'材料讓幼兒探索,、發(fā)現(xiàn),、積極鼓勵(lì)幼兒的求異思維，引導(dǎo)他們對(duì)同一問(wèn)題,、同一事物從多種角度,，用不同的方法去思考、解決,，從而培養(yǎng)幼兒主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,。

我們還組織豐富多彩的節(jié)日活動(dòng)、表演節(jié)目,、布置環(huán)境,，真真切切地讓每個(gè)幼兒感受到節(jié)日的快樂(lè)，這也是一種情感的教育,。

我園每位保教人員都愛(ài)護(hù),、尊重、賞識(shí)每一個(gè)孩子，平等,、寬容地對(duì)待每一個(gè)孩子,，站在孩子的立場(chǎng)，積極鼓勵(lì)他們,，努力使他們成為自信,、活潑,、健康,、快樂(lè)的孩子,。

因此，我們贏得了家長(zhǎng)的好評(píng),。

新綱要指出,，幼兒園應(yīng)與家庭、社區(qū)密切配合,，綜合利用各種教育資源,，為幼兒的一生打好基礎(chǔ)。

這一年里,，我們通過(guò)做家長(zhǎng)訪談,、家訪、家長(zhǎng)園地,、家長(zhǎng)開(kāi)放日等工作,，及時(shí)向家長(zhǎng)傳遞信息，了解家長(zhǎng)建議和意見(jiàn),，虛心聽(tīng)取,，積極改進(jìn)，以達(dá)到家園共育的目的,。

但是,，由于一部分家長(zhǎng)的教養(yǎng)觀念和現(xiàn)代化教育還存在著較大的差異，在很大程度上影響了我園的保教質(zhì)量,。

因此,，在家長(zhǎng)工作方面，我們還要努力做好宣傳工作,，以求得到更多家長(zhǎng)的支持和認(rèn)可,，以形成教育的一致性，保證素質(zhì)教育的有效實(shí)施,。

以上是我園一年來(lái)各項(xiàng)工作的小結(jié)，雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),，但還存在著許多不足,，我們將會(huì)繼續(xù)努力，將幼兒園建設(shè)成家長(zhǎng)放心,，孩子開(kāi)心,，社會(huì)信賴的兒童樂(lè)園,。

緊張愉快的一學(xué)年工作又結(jié)束了，回顧本學(xué)期的工作歷程,，我園認(rèn)真貫徹了“一切為了孩子”的辦園宗旨,，以“幼兒發(fā)展為本”為幼兒園的辦園理念，以尊重幼兒學(xué)前教育,，關(guān)注幼兒的個(gè)體差異,，促進(jìn)每個(gè)幼兒富有個(gè)性的、主動(dòng)的人格為發(fā)展方向,，為幼兒一生的發(fā)展打好起步為關(guān)鍵的教育理念,，這一年來(lái)在各位領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)相關(guān)單位的關(guān)心、支持及全園教職工的共同努力下,，我們堅(jiān)持以幼兒教育工作為重點(diǎn),，全面貫徹落實(shí)幼兒園新的綱要精神，以素質(zhì)教育為目標(biāo),，以發(fā)展幼兒個(gè)體差異,，培養(yǎng)和張揚(yáng)幼兒個(gè)性為主題教育，注重開(kāi)拓幼兒思維,，所以在本學(xué)年度我園的幼兒教育工作取得了一些成績(jī),。

但也存在不足，為使我園的工作在此基礎(chǔ)上有所提高,，現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：

為了促使我園教師的思想積極進(jìn)步,，我園加強(qiáng)幼兒教師的思想政治職業(yè)道德學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)幼兒教育《新綱要》,、《新理念》,，更新幼兒教育觀念，在多方面提高認(rèn)識(shí)的同時(shí)還學(xué)習(xí)了《教師職業(yè)道德規(guī)范》,、《教育法》等等,。

不斷的提高了本園教師的自身修養(yǎng)和政治素質(zhì)，家長(zhǎng)和幼兒心目中樹(shù)立了良好的師德形象,，督促的同時(shí)也增強(qiáng)了各位教師的事業(yè)心和責(zé)任感,。

結(jié)合幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度，我園教師能認(rèn)真遵守工作時(shí)間,，工作中能夠認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，對(duì)待本職工作盡職盡責(zé)，以最大的努力,、最高的熱情,、最真誠(chéng)的態(tài)度投身于幼教工作中，長(zhǎng)期的堅(jiān)持和努力換得了家長(zhǎng)的滿意和放心。

2.課堂教學(xué)上教師能以直觀教學(xué)為主,，教學(xué)過(guò)程中能以學(xué)生為主體,，以教師為主導(dǎo)，使幼兒在玩中學(xué),、學(xué)中玩,，對(duì)幼兒進(jìn)行多鼓勵(lì)，少批評(píng),，保護(hù)幼兒的自尊,。

因?yàn)橛辛俗宰鸩拍苡凶孕牛辛俗孕挪拍芘囵B(yǎng)自強(qiáng)的精神;

1.對(duì)園內(nèi)物品落實(shí)到人,，對(duì)桌椅破損及時(shí)修補(bǔ),。

努力為幼兒創(chuàng)設(shè)能夠促進(jìn)他們身心健康成長(zhǎng)的生活環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境和設(shè)備條件;

2.幫助家長(zhǎng)解決在教育孩子方面的困惑,。

積極與家長(zhǎng)進(jìn)行交流與溝通,，及時(shí)了解孩子的成長(zhǎng)，從多方面了解孩子的需要,，并給以積極正確的引導(dǎo),，切實(shí)做好因材施教的教育工作。

1.我園把安全工作放在各項(xiàng)工作之首,，要求教師定期或隨時(shí)向幼兒進(jìn)行安全教育,。

2.我園在注重孩子的人身安全方面，還對(duì)食堂管理牢牢把關(guān),，嚴(yán)守食品衛(wèi)生管理和菜肉的購(gòu)進(jìn)渠道,，防止病從口入。

2,、辦園條件有待更新完善;

3,、多開(kāi)展一些幼兒活動(dòng)，調(diào)動(dòng)和開(kāi)發(fā)幼兒智慧,。

辭舊迎新,，總結(jié)了本學(xué)年的工作成績(jī)，瞻望下一學(xué)年的開(kāi)始,，在新的一年里,，我園將更加努力工作，銳意進(jìn)取,，勇于創(chuàng)新,，使家長(zhǎng)能安心。

一年之際在于春”,，當(dāng)春天緩緩向我們走來(lái)的時(shí)候,，我們和孩子們也將迎來(lái)新的學(xué)期,。

在新的學(xué)期里,，我們將一如既往地認(rèn)真開(kāi)展工作,，并針對(duì)這一學(xué)期工作中出現(xiàn)的不足進(jìn)行調(diào)整，使每一位幼兒能夠得到發(fā)展,。

我們?nèi)w教師將堅(jiān)持為幼兒一生的學(xué)習(xí)和發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ),，把我園建設(shè)成家長(zhǎng)放心的優(yōu)秀幼兒園!