計(jì)劃可以幫助我們?cè)谟邢薜臅r(shí)間內(nèi)高效地完成任務(wù),。計(jì)劃需要具備可衡量和可評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn),方便對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估,。以下是一些成功人士用來規(guī)劃和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃經(jīng)驗(yàn)分享。
醫(yī)院后勤管理委員會(huì)工作計(jì)劃篇一
(1)根據(jù)xx年工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié),,按照我院實(shí)際情況修改,、完善后勤各項(xiàng)管理制度,做到精簡(jiǎn),、實(shí)用,。
(2)從xx年的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項(xiàng)工作流程,包括維修,、采購(gòu)等,,并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。
2.加強(qiáng)后勤職工的思想建設(shè)、制度學(xué)習(xí),。
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)教職工例會(huì)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,。
(2)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求,,為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過程中,,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,,貢獻(xiàn)自己的力量。
3.加強(qiáng)醫(yī)院物資,、藥品,、耗材管理。
(1)嚴(yán)格材料購(gòu)進(jìn),,材料領(lǐng)出制度,,非易損耗品領(lǐng)出新的,必須收回舊的,。
(2)每月底對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤點(diǎn),,做到帳物相符。
(3)固定資產(chǎn)形成檔案,,物品的入庫(kù),、出庫(kù)嚴(yán)格登記手續(xù)。
4.節(jié)約后勤支出,,節(jié)約使用水電氣,。
(1)加強(qiáng)全院職工愛護(hù)公物的公德心,達(dá)到物品的最長(zhǎng)使用壽命,。
(2)加強(qiáng)采購(gòu)的價(jià)格審核和質(zhì)量把關(guān),,盡量購(gòu)買物美價(jià)廉的物品。
(3)節(jié)約使用水電氣,,做到人離電(水,、氣)斷,防止安全隱患的發(fā)生,。
5.做好醫(yī)院清潔工作,。
(1)加強(qiáng)清潔工醫(yī)院感染知識(shí)的培訓(xùn),讓其意識(shí)到清潔工作對(duì)醫(yī)院感染的重要性,。
(2)增強(qiáng)對(duì)清潔工的管理力度,,明確職責(zé)、責(zé)任,,嚴(yán)格考核,、獎(jiǎng)懲分明,。
(3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。
6.提高維修工作的質(zhì)量與時(shí)效性,。
(1)優(yōu)化維修流程,,提高時(shí)效性。
(2)嚴(yán)格挑選維修材料質(zhì)量,、提高維修工作質(zhì)量,。
7.完成院內(nèi)出現(xiàn)的一些臨時(shí)性工作。
8.把安全防范工作放在首位,。
醫(yī)院后勤管理工作是醫(yī)院物資,、總務(wù)、設(shè)備,、財(cái)務(wù),、基本建設(shè)工作的總稱。它包括衣,、食,、住、行,、水,、電、煤,、氣,、冷、熱等諸多方面,。醫(yī)院后勤管理工作主要分為財(cái)經(jīng)管理與總務(wù)管理兩部分,。財(cái)經(jīng)管理工作包括經(jīng)濟(jì)管理與財(cái)務(wù)管理??倓?wù)管理工作包括物資管理,、基建房產(chǎn)管理、設(shè)備管理和生活服務(wù)管理等,。
醫(yī)院后勤管理委員會(huì)工作計(jì)劃篇二
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后勤保障是醫(yī)院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節(jié),,是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立,,后勤工作的改革勢(shì)在必行,立足本職,、改變觀念意識(shí),,變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),,抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵,。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識(shí),,有效地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性,,樹立“以病人為中心”的`服務(wù)意識(shí),,才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進(jìn)后勤與醫(yī)療同步發(fā)展,。
在xx年度里,,在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,我積極主動(dòng)的參加院里的政治思想學(xué)習(xí),,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院,、外的各項(xiàng)活動(dòng),并組織本科人員進(jìn)行多次有計(jì)劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,,認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門,,在新的形勢(shì)下,,立足本職工作,提高認(rèn)識(shí),、轉(zhuǎn)變觀念,,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動(dòng)與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作,。
本年度為節(jié)省開支,,物盡所能,依據(jù)每人的特長(zhǎng)和技能,,組織相關(guān)人員,,自己動(dòng)手制作了病案架子、藥品存放架,、財(cái)務(wù)防盜欄,、藥庫(kù)防盜欄、病人急救推車,、電視架,、檢查床、診療床,、醫(yī)療儀器車等,,縫制了;手術(shù)衣、洗手衣,、手術(shù)包布,、被,、褥、枕,、單等床上用品,。依據(jù)市場(chǎng)價(jià),為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢,,在后勤管理工作中,,將后勤各部門實(shí)行優(yōu)化組合,減員增效,。如:(社區(qū)黨建工作計(jì)劃)原鍋爐房運(yùn)行有xxxx,,開水房xxxx,進(jìn)行組合運(yùn)行,,設(shè)xxxx即可,。
洗衣房原有兩人,實(shí)行下收,、下送,,在保證清洗質(zhì)量的前提下,發(fā)現(xiàn)損壞不及時(shí)修補(bǔ),,增加服務(wù)項(xiàng)目,,病案人網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)文秘資源網(wǎng)員兼管物品帳目、票據(jù)的管理,,鍋爐管理人員兼物品發(fā)放,、供排水系統(tǒng)及機(jī)械等維修工作,門衛(wèi)兼管醫(yī)療垃圾銷毀及院內(nèi)日常衛(wèi)生等工作,,小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與后勤維修等工作,,在全年的動(dòng)力、采暖,、供排水,、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理,、治安保衛(wèi),、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,、院內(nèi)的綠,、美化、議診,、宣傳,、氧氣、物品供應(yīng),、設(shè)備安裝維修,,計(jì)量,、通訊、車輛管理,、門窗、玻璃,、醫(yī)療廢棄物的管理等各項(xiàng)工作中,,都能以高度的責(zé)任感去落實(shí)各項(xiàng)工作的完成。并參與院總值班和院內(nèi)感染工作,。
同時(shí)協(xié)助院部完成我院感染病房改造工程,、ct室改造、門診樓供,、派水改造,、發(fā)熱病房改造及發(fā)熱門診的隔斷完成,供暖主管道的換管工作,,后院平整場(chǎng)地建設(shè),,對(duì)口扶貧阿合別斗鄉(xiāng)也孜庫(kù)勒村村民,、哈拉庫(kù)木小學(xué)的建設(shè)等工作,協(xié)助院部完×××上分給我院的各項(xiàng)勞動(dòng)任務(wù),。
在平時(shí)的工作中,,不計(jì)個(gè)人得失、任勞任怨,、加班加點(diǎn)、隨叫隨到,、愛院如家,,但也存在許多問題,,如還沒有完善我院后勤在社會(huì)化服務(wù),、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細(xì)則。
醫(yī)院后勤管理委員會(huì)工作計(jì)劃篇三
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20xx年,行政后勤工作要在科主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹院黨委關(guān)于加強(qiáng)行政后勤工作的指示要求,,以“管理、服務(wù),、協(xié)調(diào)”為重點(diǎn),,充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,,努力做到:盡職盡責(zé),突出一個(gè)“早”字;積極主動(dòng),,體現(xiàn)一個(gè)“快”字;勤奮踏實(shí),,做到一個(gè)“好”字。具體計(jì)劃如下:
建立健全各項(xiàng)行政管理制度,促進(jìn)各項(xiàng)工作規(guī)范化管理,。進(jìn)一步完善和落實(shí)病區(qū)管理制度,、陪護(hù)探視制度、首問負(fù)責(zé)制,、請(qǐng)銷假等制度,,以及各項(xiàng)醫(yī)療、護(hù)理制度,,確保各項(xiàng)制度落到實(shí)處,。
加強(qiáng)科室思想建設(shè)和文化建設(shè),逐步打造團(tuán)結(jié)和諧的整體科室隊(duì)伍,。要重視科室文化建設(shè)意識(shí)的教育與宣傳,,倡導(dǎo)人文精神和規(guī)范醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀,讓具有當(dāng)代文化特色的服務(wù)禮儀走進(jìn)科室,。一是充分發(fā)揮黨,、團(tuán)、組織的作用,,豐富員工的業(yè)余文化生活,。利用“三八”節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié),、護(hù)士節(jié),、黨的生日、中秋,、國(guó)慶等節(jié)日,,組織開展多種形式的文體活動(dòng),營(yíng)造良好的科室文化氛圍,,增強(qiáng)科室的凝聚力,,逐步打造團(tuán)結(jié)和諧的整體科室隊(duì)伍,不斷提高人文素質(zhì)和大局觀念;加強(qiáng)職業(yè)道德內(nèi)涵建設(shè),,建立互學(xué)互幫,,以科為家,科榮我榮的良好風(fēng)尚,,以此提高整體科室形象,。二是積極參加上級(jí)組織的文體活動(dòng),展示員工的良好精神面貌,。三是了解思想動(dòng)態(tài),,做到“四個(gè)知道一個(gè)跟上”。定時(shí)找醫(yī)護(hù)人員談心,,做到:知道員工在哪里,、干什么,、想什么、需要什么,,思想工作要跟上,。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)之間、醫(yī)患之間吧,、內(nèi)外之間的協(xié)調(diào)工作,。
搞好后勤保障,做好各類活動(dòng)的組織,、實(shí)施,、服務(wù)保障工作。要緊緊圍繞:以醫(yī)療工作為中心,,以員工滿意為目標(biāo),,不斷強(qiáng)化服務(wù)保障意識(shí);在員工的住宿安排、安全保障,、氛圍營(yíng)造,、活動(dòng)組織、會(huì)議安排,、后勤服務(wù)等諸多方面,,都要深思熟慮,周密安排,,逐項(xiàng)落實(shí),,事事上心,件件做好,,確保萬無一失。
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,樹立良好社會(huì)形象,。科室行風(fēng)的好壞直接關(guān)系到科室的興衰,,要堅(jiān)持糾建并舉,、標(biāo)本兼治的方針,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度;在全科推行“親情服務(wù)”活動(dòng),。要加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,弘揚(yáng)正氣,倡導(dǎo)先進(jìn),。建立健全教育,、制度、監(jiān)督,、懲戒并重的糾風(fēng)工作長(zhǎng)效管理機(jī)制,,規(guī)范廉潔行醫(yī)行為,。
參與部分外聯(lián)工作。做好外部關(guān)系的建立和維護(hù),,努力拓展市場(chǎng),做好服務(wù),提高效益,。
醫(yī)院后勤管理委員會(huì)工作計(jì)劃篇四
1、人事檔案,、綜合檔案的硬件建設(shè),,人事檔案、綜合檔案,、圖書館的評(píng)審驗(yàn)收,。
2、精神病人信息系統(tǒng)建設(shè),,信息輸入完整,,省級(jí)驗(yàn)收。
3,、院內(nèi)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè),。信息化管理制度。
4,、院內(nèi)信息網(wǎng)絡(luò),,網(wǎng)絡(luò)管理,嚴(yán)禁一機(jī)二用,。
5,、信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)布平臺(tái)的作用,信息網(wǎng)的內(nèi)容,、功能,,醫(yī)院工作的公示和信息網(wǎng)絡(luò)傳播,對(duì)醫(yī)院職工教育,、和交流的平臺(tái)作用,。開辟院長(zhǎng)信箱,征求意見;電腦使用,、管理,,效益化。
6,、對(duì)信息管理人員的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),,規(guī)范崗位人員的操作要求,其操作;中層干部熟練操作電腦,。
醫(yī)院后勤管理委員會(huì)工作計(jì)劃篇五
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——20**,,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,,也是我科非常重要的一年,。20**年將結(jié)束,,在歲末的時(shí)候,就新一年的工作提前制定了工作計(jì)劃,。計(jì)劃如下:
強(qiáng)化院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的整潔,,完善各項(xiàng)衛(wèi)生工作制度和保潔措施調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和主動(dòng)性,努力提高服務(wù)質(zhì)量做到經(jīng)常與突擊相結(jié)合,,實(shí)行崗位責(zé)任制,,堅(jiān)持進(jìn)行衛(wèi)生工作檢查評(píng)比制度。繼續(xù)努力把全院的衛(wèi)生各項(xiàng)工作全面推向社會(huì)服務(wù)代管理,,使我院的環(huán)境衛(wèi)生工作落到實(shí)處,,營(yíng)造一個(gè)干凈、整潔,、,、環(huán)境舒適、綠化優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境,。
(一)堅(jiān)決杜絕重特大刑事案件的發(fā)生,,不發(fā)生重特大醫(yī)療事故、消防,、交通等安全事故,,杜絕集體上訪事件。
(二)在安全管理方面,,切實(shí)落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范措施,,設(shè)專人負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理,。
(三)加強(qiáng)院內(nèi)的安全學(xué)習(xí),、培訓(xùn)管理,每季度對(duì)全院職工開展一次法律安全教育,,組織職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)安全法》,、《安全生產(chǎn)法》及其相關(guān)法律、法規(guī),,不斷增強(qiáng)職工的法律安全意識(shí)。
(四)為了加強(qiáng)院內(nèi)的安全防范工作,,嚴(yán)格落實(shí)值班制度,,節(jié)假日有領(lǐng)導(dǎo)帶班,無脫崗,、漏崗現(xiàn)象,,認(rèn)真做好值班記錄。
(五)加強(qiáng)對(duì)我院臨時(shí)用工人員的管理,,對(duì)臨時(shí)用工人員做到情,。
況明,,底數(shù)明,管理規(guī)范,。
(一)針對(duì)上一年度安全工作中暴露出的問題,,進(jìn)一步修訂和完善各種規(guī)章制度,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,,明確劃分崗位職責(zé),、標(biāo)準(zhǔn)明了、程序清楚,,同時(shí)細(xì)化各崗位,、各部門的考核細(xì)則,嚴(yán)格考核,,真正做到依法治院,、科學(xué)管理。
(二)總務(wù)人員相對(duì)不足,,尤其是網(wǎng)絡(luò)管理人員的缺乏,。建議審請(qǐng)一名專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理人員。
第一季度:
1,、加強(qiáng)后勤人員的政治理論學(xué)習(xí),,努力提高業(yè)務(wù)能力和工作水平,學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)技能,,豐富業(yè)務(wù)知識(shí),。
2、加強(qiáng)安全防范意識(shí),,細(xì)化防范范圍,。繼續(xù)執(zhí)行公物巡查制度。
3,、嚴(yán)把食堂食品質(zhì)量關(guān),,杜絕一切不合格食品進(jìn)入院內(nèi),嚴(yán)格執(zhí)行采買索票制度,,確保醫(yī)患飲食安全,。
4、總結(jié)20**年醫(yī)療消耗和節(jié)能管理中存在的問題,,進(jìn)一步完善采購(gòu)制度與節(jié)能降耗管理,。樹立為臨床一線服務(wù),當(dāng)好后勤兵的觀念。
第二季度:
1,、根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需要,,采購(gòu)設(shè)備。
2,、天氣漸進(jìn)干燥,,安全檢查小組應(yīng)加強(qiáng)安全巡邏,,排查安全隱患,防火防災(zāi),,做好醫(yī)院消防設(shè)施,,完整記錄日常安全管理工作臺(tái)帳。
3,、5月中旬進(jìn)行一次消防安全演練及消防安全知識(shí)培訓(xùn),。
管的同時(shí)樹立為臨床一線醫(yī)療服務(wù)的思想,做到有計(jì)劃,、有步驟地購(gòu)進(jìn)所需物資,,對(duì)一切物資分類存放整齊,注意物資的積壓,、變質(zhì),、霉?fàn)€的處理,保證全院的物資供給所需,,嚴(yán)格落實(shí)出入庫(kù),、實(shí)物驗(yàn)收、清點(diǎn),、發(fā)放等制度,,并做好物品分類建賬,賬物相符,。保持室內(nèi)外貨物擺放有序,,衛(wèi)生整潔,并徹實(shí)做好防火,、防盜,、防破壞工作。
2,、進(jìn)一步加強(qiáng)和完善洗衣房的各項(xiàng)工作制度,,嚴(yán)格對(duì)醫(yī)院的被服衣物隔離消毒等工作的管理,按時(shí)下收下送,,保障供給,,徹實(shí)做好全院的被服、衣物等的交賬,、清點(diǎn),、登記手續(xù),嚴(yán)防錯(cuò)漏和丟失,,嚴(yán)格遵守各種機(jī)電設(shè)備的操作規(guī)程,,做到用電安全,、生產(chǎn)安全,,杜絕一切事故的發(fā)生,,保持室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生整潔。
第四季度:1,、根據(jù)國(guó)質(zhì)檢量文件精神,,認(rèn)真做好儀器質(zhì)量管理工作,對(duì)相關(guān)設(shè)備日常應(yīng)進(jìn)行自檢自測(cè),,并報(bào)相關(guān)單位,,做好完整記錄。定期將儀器送杭州市計(jì)量廳進(jìn)行檢測(cè),,校準(zhǔn),。2、根據(jù)市政府文件精神,,結(jié)合衛(wèi)生文明城市要求,,我院對(duì)除四害工作應(yīng)常抓不懈,組織人員定期完成任務(wù),。四害即為滅鼠,、蚊、蠅,、蟑螂,,投藥區(qū)域要覆蓋到位,不留死角,,殘藥由總務(wù)倉(cāng)庫(kù)人員保管。
3,、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療設(shè)備與生活設(shè)備的維修管理,雖然很多設(shè)備處在老齡化階段,結(jié)合我院實(shí)際,能用設(shè)備應(yīng)盡量發(fā)揮其主觀能動(dòng)性,平時(shí)做好養(yǎng)護(hù)工作,盡量降低維修率,要有為醫(yī)院節(jié)約一張紙,、一滴水的覺悟,。
總務(wù)科,。
20**年12月22日,。
醫(yī)院后勤管理委員會(huì)工作計(jì)劃篇六
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布醫(yī)院后勤管理工作計(jì)劃樣本,更多醫(yī)院后勤管理工作計(jì)劃樣本相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道,。
2019年,行政后勤工作要在科主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹院黨委關(guān)于加強(qiáng)行政后勤工作的指示要求,,以“管理,、服務(wù),、協(xié)調(diào)”為重點(diǎn),充分發(fā)揮承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,,努力做到:盡職盡責(zé),,突出一個(gè)“早”字;積極主動(dòng),體現(xiàn)一個(gè)“快”字;勤奮踏實(shí),,做到一個(gè)“好”字,。具體計(jì)劃如下:
一、建立健全各項(xiàng)行政管理制度,,促進(jìn)各項(xiàng)工作規(guī)范化管理。進(jìn)一步完善和落實(shí)病區(qū)管理制度,、陪護(hù)探視制度、首問負(fù)責(zé)制,、請(qǐng)銷假等制度,以及各項(xiàng)醫(yī)療,、護(hù)理制度,,確保各項(xiàng)制度落到實(shí)處,。
二,、加強(qiáng)科室思想建設(shè)和文化建設(shè),逐步打造團(tuán)結(jié)和諧的整體科室隊(duì)伍,。要重視科室文化建設(shè)意識(shí)的教育與宣傳,,倡導(dǎo)人文精神和規(guī)范醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀,讓具有當(dāng)代文化特色的服務(wù)禮儀走進(jìn)科室,。一是充分發(fā)揮黨,、團(tuán),、組織的.作用,,豐富員工的業(yè)余文化生活,。利用“三八”節(jié),、五一勞動(dòng)節(jié)、護(hù)士節(jié),、黨的生日,、中秋,、國(guó)慶等節(jié)日,,組織開展多種形式的文體活動(dòng),,營(yíng)造良好的科室文化氛圍,增強(qiáng)科室的凝聚力,,逐步打造團(tuán)結(jié)和諧的整體科室隊(duì)伍,,不斷提高人文素質(zhì)和大局觀念;加強(qiáng)職業(yè)道德內(nèi)涵建設(shè),建立互學(xué)互幫,,以科為家,,科榮我榮的良好風(fēng)尚,以此提高整體科室形象,。二是積極參加上級(jí)組織的文體活動(dòng),,展示員工的良好精神面貌。三是了解思想動(dòng)態(tài),,做到“四個(gè)知道一個(gè)跟上”,。定時(shí)找醫(yī)護(hù)人員談心,做到:知道員工在哪里,、干什么,、想什么、需要什么,,思想工作要跟上,。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)之間,、醫(yī)患之間吧,、內(nèi)外之間的協(xié)調(diào)工作。
三,、搞好后勤保障,,做好各類活動(dòng)的組織、實(shí)施,、服務(wù)保障工作,。要緊緊圍繞:以醫(yī)療工作為中心,以員工滿意為目標(biāo),,不斷強(qiáng)化服務(wù)保障意識(shí);在員工的住宿安排,、安全保障、氛圍營(yíng)造,、活動(dòng)組織,、會(huì)議安排、后勤服務(wù)等諸多方面,,都要深思熟慮,,周密安排,,逐項(xiàng)落實(shí),事事上心,,件件做好,,確保萬無一失。
出自 m.sevw.cn
四,、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,樹立良好社會(huì)形象??剖倚酗L(fēng)的好壞直接關(guān)系到科室的興衰,,要堅(jiān)持糾建并舉、標(biāo)本兼治的方針,,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度;在全科推行“親情服務(wù)”活動(dòng)。要加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,弘揚(yáng)正氣,,倡導(dǎo)先進(jìn)。建立健全教育,、制度,、監(jiān)督、懲戒并重的糾風(fēng)工作長(zhǎng)效管理機(jī)制,,規(guī)范廉潔行醫(yī)行為,。
五、參與部分外聯(lián)工作,。做好外部關(guān)系的建立和維護(hù),,努力拓展市場(chǎng),做好服務(wù),,提高效益,。
醫(yī)院后勤管理委員會(huì)工作計(jì)劃篇七
20xx年即將結(jié)束,那今天就給大家分享一些“醫(yī)院后勤管理,。
”吧,,可以供大家學(xué)習(xí)和參閱。
為使醫(yī)院發(fā)展更給力,,更好的人民身體健康服務(wù),,結(jié)合自己的分管工作,擬確定以工作思路,,即:一個(gè)主旨,、兩創(chuàng)活動(dòng)、三個(gè)文件,、四項(xiàng)措施,、五項(xiàng)任務(wù),,促進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展。
一個(gè)主旨:
樹立以為病人和為臨床一線服務(wù)的主旨,。自己分管工作是黨務(wù)和行政,,分管科室是院辦、黨辦,、服務(wù)部,、總務(wù)科、保衛(wèi)科,,協(xié)助院長(zhǎng)管理藥事和設(shè)備科,,這些科室都是醫(yī)院的職能科室,既有管理職能又有服務(wù)職能,,而服務(wù)病人,、服務(wù)一線是主要工作職能,自己要積極協(xié)調(diào)各科室關(guān)系,,深入一線,、深入臨床,做好服務(wù)工作,,做好保障工作,,使醫(yī)院工作慣性運(yùn)行。
兩創(chuàng)活動(dòng):
開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和創(chuàng)新服務(wù)活動(dòng),。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)是統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院工作的核心,,要充分運(yùn)用創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),加強(qiáng)醫(yī)院黨的基層組織建設(shè),,發(fā)揮黨組織的堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,,開展“亮牌示崗”活動(dòng),通過黨員亮作風(fēng),,模范亮業(yè)績(jī),,奉獻(xiàn)亮精神,強(qiáng)化“我的責(zé)任我負(fù)責(zé)”的責(zé)任意識(shí),,“我的崗位我示范”的帶頭意識(shí),,“我是黨員我付出”的奉獻(xiàn)意識(shí)。樹立先鋒形象,,使創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)扎實(shí)開展,。創(chuàng)新服務(wù)活動(dòng)是提升服務(wù)質(zhì)量的有效載體,在今年工作的基礎(chǔ)上,,確定明年為創(chuàng)新服務(wù)年,,要明確創(chuàng)新服務(wù)的目標(biāo)、方法,、步驟和效果,,在“細(xì)”,、“實(shí)”、“做”上下功夫,,把創(chuàng)新服務(wù)和業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,,將各項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù)措施落實(shí)到具體實(shí)際操作和醫(yī)療護(hù)理行為中,讓群眾感受超值的服務(wù),。
三個(gè)文件:
修訂《醫(yī)院工作制度》,、《醫(yī)院工作人員職責(zé)》和《醫(yī)務(wù)人員服務(wù)行為規(guī)范》。醫(yī)院工作制度和工作人員職責(zé)是醫(yī)院的大法,,是醫(yī)務(wù)人員工作的行為指南,,醫(yī)院要以衛(wèi)生部醫(yī)管司修訂《全國(guó)醫(yī)院工作制度與人員。
崗位職責(zé),。
》為藍(lán)本,,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,成立專門組織,,抽調(diào)專業(yè)人員,,研究修訂確定可行的醫(yī)院《全國(guó)醫(yī)院工作制度與人員崗位職責(zé)》,以規(guī)范醫(yī)務(wù)人員行為,。醫(yī)療服務(wù)是常抓不懈的工作,,針對(duì)幾年來開展的服務(wù)細(xì)化,、服務(wù)創(chuàng)新等工作情況,,認(rèn)真總結(jié)和歸納醫(yī)院服務(wù)的各項(xiàng)措施的方法,從iso的服務(wù)操作指南到創(chuàng)新服務(wù)的410條,,從醫(yī)務(wù)人員的衣表著裝語言禮儀到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等,,制定詳細(xì)可行的《醫(yī)務(wù)人員服務(wù)行為規(guī)范》,用此規(guī)范統(tǒng)一醫(yī)務(wù)人員的工作行為,。
四項(xiàng)措施:
要加強(qiáng)學(xué)習(xí)型醫(yī)院建設(shè),,提升醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)。針對(duì)醫(yī)院知識(shí)分子集中,,年輕同志多的特點(diǎn),,認(rèn)真開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院活動(dòng),從總支,、支部到科室,,把學(xué)習(xí)型醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)組織好,明確目的,,明確內(nèi)容,、明確時(shí)間、明確責(zé)任,,充分運(yùn)用好黨員教育網(wǎng)和雙衛(wèi)網(wǎng)的平臺(tái),,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,,培育優(yōu)良的職工隊(duì)伍;要深入科室,深入基層,,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),。醫(yī)院科室多,分類細(xì),,各科室情況復(fù)雜,,堅(jiān)持深入科室制度,掌握科室情況,,了解職工的思想動(dòng)態(tài),,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),為科室和職工解決工作生活中的困難,,提高工作效率;要強(qiáng)化督導(dǎo)檢查,,工作有布置、有檢查和有落實(shí),??剖叶唷㈩悇e多,、分類細(xì)是醫(yī)院工作的特點(diǎn),,成立相應(yīng)組織或用現(xiàn)有人員,加大工作的督導(dǎo)檢查力度,,克服布置多,,檢查少;說的多,做的少的缺點(diǎn),,轉(zhuǎn)變作風(fēng),,靠前指揮,既當(dāng)指揮員又是戰(zhàn)斗員,,工作身先士卒,,推動(dòng)工作開展;要發(fā)揮各級(jí)組織和黨團(tuán)員的作用,凝聚大家的智慧和力量,。工會(huì),、共青團(tuán)、婦聯(lián)等群團(tuán)組織是凝心聚力的有效組織,,在醫(yī)院發(fā)展中功不可沒,,黨、團(tuán)是中堅(jiān)力量,,發(fā)揮先鋒模范作用,。
五項(xiàng)任務(wù):
以內(nèi)科病房樓建設(shè)使用為依托,抓好環(huán)境建設(shè)。內(nèi)科病房樓預(yù)計(jì)7月份投入使用,,依據(jù)工程進(jìn)度情況,,做好工程質(zhì)量監(jiān)管、甲方供才采買和裝修裝飾等;做好院內(nèi)科室布局和科室搬家工作;做好醫(yī)院商務(wù)樓的勘察和設(shè)計(jì)工作;改造院內(nèi)停車場(chǎng),,為來院群眾提供溫馨的診療環(huán)境,。以創(chuàng)新服務(wù)為主線,抓好服務(wù)質(zhì)量提升,。完善細(xì)化創(chuàng)新服務(wù)措施,,在細(xì)化、深化上下功夫,,走出去,,學(xué)習(xí)先進(jìn)醫(yī)院服務(wù)理念,請(qǐng)進(jìn)來,,聘請(qǐng)專家來院講座,,對(duì)幾年的重點(diǎn)投訴案例進(jìn)行分析,剖析患者不滿意的環(huán)節(jié),,提出改進(jìn)意見,,對(duì)醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),滿足群眾對(duì)醫(yī)院服務(wù)的需求,。以慶祝建黨90周年為主題,,抓好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作。認(rèn)真落實(shí)上級(jí)黨委的各項(xiàng)要求,,開展豐富多彩的慶?;顒?dòng),謳歌建黨90年來的偉大成績(jī),,歌唱共產(chǎn)黨好,、社會(huì)主義好,,組織黨員“亮牌示崗”活動(dòng),,使創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作和業(yè)務(wù)工作相得益章,真正做到抓好黨建促進(jìn)醫(yī)療,,抓好醫(yī)療促黨建,,推動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作扎實(shí)開展。以二甲醫(yī)院復(fù)審為載體,,抓好管理各項(xiàng)工作,。各職能科室在服務(wù)臨床、服務(wù)一線的同時(shí)中,,應(yīng)重點(diǎn)深入下去,,做到腳勤、嘴勤和腦勤,,強(qiáng)化科室管理,,規(guī)范業(yè)務(wù)行為,,爭(zhēng)取二甲復(fù)審取得好成績(jī)。以社會(huì)綜合治理為核心,,抓好醫(yī)院軟秩序建設(shè),。醫(yī)院規(guī)模在擴(kuò)大,人員在增多,,診療軟環(huán)境需進(jìn)一步提升,,后勤保障重點(diǎn)加強(qiáng),深入科室服務(wù)患者,,聘請(qǐng)保安人員,,優(yōu)化秩序,強(qiáng)化安全生產(chǎn)檢查督導(dǎo),,創(chuàng)建平安醫(yī)院,、綠色醫(yī)院。
一,、指導(dǎo)思想,。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo);以黨的xx屆五中全會(huì)、全國(guó)公安廳局長(zhǎng)會(huì)議和各級(jí)公安監(jiān)管工作會(huì)議精神為指導(dǎo);以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院各項(xiàng)工作,,以深入貫徹中央《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)公安工作的決定》,、“二十公”會(huì)議精神、《公安機(jī)關(guān)人民警察內(nèi)務(wù)條令》,、以“基層基礎(chǔ)年”為主線,,以執(zhí)法為民為核心,以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,,以科技強(qiáng)院為支撐,,以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn),以隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)為保證,,以等級(jí)醫(yī)院評(píng)審為目標(biāo),,進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院工作,切實(shí)提高“四個(gè)能力”,、兩個(gè)水平“,、“五個(gè)落實(shí)”,進(jìn)一步在求創(chuàng)新,、求突破,、求特色、求實(shí)效上下功夫,,不斷促進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化,、科學(xué)化、制度化建設(shè),推動(dòng)醫(yī)院工作上一個(gè)新臺(tái)階,,實(shí)現(xiàn)“四個(gè)零”目標(biāo),。
二、工作目標(biāo),。
(一)增強(qiáng)安全意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)、管理意識(shí),、大局意識(shí),,進(jìn)一步完善醫(yī)療安全管理制度,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,,提高醫(yī)療安全管理水平,確保醫(yī)院全年安全無事故,,減少各種安全隱患的發(fā)生,。
通過市局隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。
(三)繼續(xù)開展“四個(gè)零”活動(dòng),。加強(qiáng)規(guī)范化管理,,規(guī)范崗位工作流程,強(qiáng)化檢查指導(dǎo);實(shí)現(xiàn)全員參與,、全過程管理,、全面質(zhì)量控制,通過三級(jí)??漆t(yī)院評(píng)審,。
(四)改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)程序,,提高服務(wù)質(zhì)量,,確保服務(wù)無投訴。
(五)加強(qiáng)信息化建設(shè),,規(guī)范信息內(nèi)容和程序,,提高科技設(shè)備的利用率和操作水平,實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化;通過市級(jí)檔案,、省廳信息系統(tǒng)驗(yàn)收。
(六)增強(qiáng)科技意識(shí),,加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng),加強(qiáng)科技興院步伐,,完成科研立項(xiàng)、科研基層評(píng)審各2項(xiàng),。
(一)進(jìn)一步端正執(zhí)法思想,,規(guī)范強(qiáng)制醫(yī)療執(zhí)法活動(dòng)。
1,、認(rèn)真開展執(zhí)法教育,、安全教育活動(dòng),切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,,增強(qiáng)政治意識(shí),、大局意識(shí)、安全意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),、法律意識(shí)、人權(quán)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),,牢固樹立執(zhí)法為民思想和為病人服務(wù)思想,,切實(shí)提高“四個(gè)能力”。院內(nèi)每季度定期開展法律教育,、安全教育和科室現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法教育,、安全教育相結(jié)合活動(dòng)。
2,、加強(qiáng)與有關(guān)部門聯(lián)系溝通,,加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè),健全和完善相關(guān)工作機(jī)制,,解決出入院程序,、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問題,,防止執(zhí)法不嚴(yán),、不公現(xiàn)象的發(fā)生。
3,、加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),,規(guī)范服務(wù)行為,嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動(dòng),、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),,擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,,定期召開監(jiān)督員會(huì)議,,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,、群眾監(jiān)督。
(二)加強(qiáng)安全環(huán)節(jié)管理,,強(qiáng)化事前預(yù)防,,確保醫(yī)院全年安全。
4,、繼續(xù)深化管理整頓工作,,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全。
規(guī)章制度,。
和安全防范措施,,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監(jiān)督,、指導(dǎo)作用,,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步建立人防,、物防,、技防有機(jī)結(jié)合的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制。
5,、嚴(yán)格落實(shí)崗位安全責(zé)任制,,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強(qiáng)化對(duì)病人面對(duì)面的直接現(xiàn)場(chǎng)管理,,強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心,、主動(dòng)性,提高科室的安全管理水平,。及時(shí)了解病情,,做到對(duì)重點(diǎn)病人的一般情況、病情,、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn),、早治療、早控制,。
6,、加強(qiáng)重點(diǎn)崗位、重要時(shí)間段,、重要環(huán)節(jié),、重點(diǎn)病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落實(shí),、檢查和管理;加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)探視,、提審程序的嚴(yán)格管理;做到重點(diǎn)突出、動(dòng)態(tài)控制,。
一,、指導(dǎo)思想,。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo);以患者服務(wù)為中心,,以醫(yī)療改革創(chuàng)新為動(dòng)力,,以科技強(qiáng)院為支撐,以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn),,以隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)為保證,,以一級(jí)名優(yōu)醫(yī)院為目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院工作,。
二,、工作目標(biāo)。
(一)增強(qiáng)安全意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),、管理意識(shí)、大局意識(shí),,進(jìn)一步完善醫(yī)療安全管理制度,,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,,提高醫(yī)療安全管理水平,,確保醫(yī)院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發(fā)生,。
(二)強(qiáng)化政治思想工作計(jì)劃,,加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),提高法律意識(shí),、服務(wù)意識(shí),,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的法律、法規(guī)與醫(yī)德規(guī)范;嚴(yán)格執(zhí)行制度管人,、制度管事;確保全院職工無違法違紀(jì)現(xiàn)象,。
(三)改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)程序,,提高服務(wù)質(zhì)量,,確保在醫(yī)療服務(wù)上無投訴。
(一)進(jìn)一步端正執(zhí)法思想,,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)法活動(dòng)(醫(yī)師執(zhí)業(yè)法),。
1,、認(rèn)真開展執(zhí)法教育,、安全教育活動(dòng),切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,,增強(qiáng)政治意識(shí),、大局意識(shí),、安全意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)、法律意識(shí),、意識(shí)和服務(wù)意識(shí),,牢固樹立為病人服務(wù)思想。
2,、加強(qiáng)與有關(guān)部門聯(lián)系溝通,,加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè),健全和完善相關(guān)工作機(jī)制,,解決出入院程序,、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問題,,防止執(zhí)法不嚴(yán),、不公現(xiàn)象的發(fā)生。
3,、加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),,規(guī)范服務(wù)行為,嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動(dòng),、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),,擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,,定期召開社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議,,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督,。
(二)加強(qiáng)安全環(huán)節(jié)管理,,強(qiáng)化事前預(yù)防,確保醫(yī)院全年安全,。
1,、繼續(xù)深化管理整頓工作,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全防范措施,,加大檢查考核力度,,發(fā)揮技防監(jiān)督、指導(dǎo)作用,,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,逐步建立人防、物防,、技防有機(jī)結(jié)合的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制,。
2、嚴(yán)格落實(shí)崗位安全責(zé)任制,,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程,,強(qiáng)化對(duì)病人面對(duì)面的直接現(xiàn)場(chǎng)管理,,強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心、主動(dòng)性,,提高科室的安全管理水平,。及時(shí)了解病情,做到對(duì)重點(diǎn)病人的一般情況,、病情,、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn),、早治療,、早控制。
3,、實(shí)行全員參與,、全過程控制、全面落實(shí)防范措施,。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會(huì),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找安全隱患和不足,,提出整改措施,。
4、加強(qiáng)病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作,,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,,防止制止各種沖動(dòng)行為的發(fā)生。
5,、進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,,定期開展預(yù)演,提高應(yīng)急處置能力,。
6,、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,對(duì)避免安全隱患發(fā)生的人員及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì),。
(三)加強(qiáng)工作程序,、操作的規(guī)范化建設(shè),提高全院整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。
1,、運(yùn)用規(guī)范化管理這一有效載體,從辦公秩序,、病區(qū)管理秩序,、職工禮儀規(guī)范、接待受理規(guī)范,、病區(qū)文化,、宣傳教育,、工作臺(tái)帳等方面制定規(guī)范程序。
2,、爭(zhēng)創(chuàng)“綠色醫(yī)院”稱號(hào),,增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識(shí)。加強(qiáng)醫(yī)療廢棄物,、生活垃圾,、院內(nèi)感染的措施落實(shí)和規(guī)范管理工作;完成醫(yī)院標(biāo)識(shí)系統(tǒng)建設(shè)。
3,、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,完善各種質(zhì)量、效能評(píng)價(jià)指標(biāo),,定期檢查和隨時(shí)抽查相結(jié)合;甲級(jí)病歷率85%以上,,褥瘡發(fā)生率“0”,綜合滿意度98%以上,,床位使用率95%以上,。
(四)進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,。
1,、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),規(guī)范崗位文明用語,,對(duì)病人給予人性化關(guān)懷;堅(jiān)決避免冷,、硬、橫,、推,、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象,實(shí)行晉升,、晉級(jí)一票否決,。
2、以病人為中心,,實(shí)行整體化護(hù)理;尊重病人的人格,,保障病人的合法權(quán)利,主動(dòng)做好生活護(hù)理;采取面對(duì)面管理,,防止和減少跌倒等意外的發(fā)生,。
1、加強(qiáng)以制度管人,、制度管事,,進(jìn)一步健全完善規(guī)章制度。
2、增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識(shí),。積極開展節(jié)約型醫(yī)院活動(dòng),,推進(jìn)辦公自動(dòng)化管理,實(shí)行無紙化辦公,。院辦對(duì)節(jié)約用電制定具體措施;認(rèn)真檢查節(jié)約措施的執(zhí)行情況,,獎(jiǎng)罰分明。
1,、繼續(xù)抓好以“公道正派,、團(tuán)結(jié)協(xié)作”為核心的院科領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),,始終樹立超前工作理念,,始終發(fā)揮開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取精神,,按照“務(wù)實(shí),、高效,、廉潔”的工作原則,,繼續(xù)做從嚴(yán)治院的模范;做以身作則,率先垂范的模范;做開拓創(chuàng)新,、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),、廉政勤政的模范。
2,、努力建立一支學(xué)習(xí)型,、創(chuàng)新型的管理隊(duì)伍,適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需要,。院,、科管理者要加強(qiáng)自我理論學(xué)習(xí),要觀念創(chuàng)新,,掌握相關(guān)的法律法規(guī);了解以人為本,、以病人為中心和社會(huì)效益為主導(dǎo)的現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和方法。
醫(yī)院后勤管理委員會(huì)工作計(jì)劃篇八
(1)按照我院實(shí)際情況修改,、完善后勤各項(xiàng)管理制度,,做到精簡(jiǎn)、實(shí)用,。
(2)從以往的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項(xiàng)工作流程,,包括維修、采購(gòu)等,,并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上,。
2、加強(qiáng)后勤職工的思想建設(shè)、制度學(xué)習(xí),。
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)教職工例會(huì)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,。
(2)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求,,為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過程中,,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,,貢獻(xiàn)自己的力量。
3,、加強(qiáng)醫(yī)院物資,、藥品、耗材管理,。
(1)嚴(yán)格材料購(gòu)進(jìn),,材料領(lǐng)出制度,非易損耗品領(lǐng)出新的,,必須收回舊的,。
(2)每月底對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤點(diǎn),做到帳物相符,。
(3)固定資產(chǎn)形成檔案,,物品的入庫(kù)、出庫(kù)嚴(yán)格登記手續(xù),。
4,、節(jié)約后勤支出,節(jié)約使用水電氣,。
(1)加強(qiáng)全院職工愛護(hù)公物的公德心,,達(dá)到物品的最長(zhǎng)使用壽命。
(2)加強(qiáng)采購(gòu)的價(jià)格審核和質(zhì)量把關(guān),,盡量購(gòu)買物美價(jià)廉的物品,。
(3)節(jié)約使用水電氣,做到人離電(水,、氣)斷,,防止安全隱患的發(fā)生。
5,、做好醫(yī)院清潔工作,。
(1)加強(qiáng)清潔工醫(yī)院感染知識(shí)的培訓(xùn),讓其意識(shí)到清潔工作對(duì)醫(yī)院感染的重要性,。
(2)增強(qiáng)對(duì)清潔工的管理力度,,明確職責(zé)、責(zé)任,嚴(yán)格考核,、獎(jiǎng)懲分明,。
(3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。
6,、提高維修工作的質(zhì)量與時(shí)效性,。
(1)優(yōu)化維修流程,提高時(shí)效性,。
(2)嚴(yán)格挑選維修材料質(zhì)量,、提高維修工作質(zhì)量。
醫(yī)院后勤管理委員會(huì)工作計(jì)劃篇九
1,、認(rèn)真開展執(zhí)法教育,、安全教育活動(dòng),切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,,增強(qiáng)政治意識(shí),、大局意識(shí)、安全意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),、法律意識(shí)、人權(quán)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),,牢固樹立執(zhí)法為民思想和為病人服務(wù)思想,,切實(shí)提高“四個(gè)能力”。院內(nèi)每季度定期開展法律教育,、安全教育和科室現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法教育、安全教育相結(jié)合活動(dòng),。
2,、加強(qiáng)與有關(guān)部門聯(lián)系溝通,加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè),,健全和完善相關(guān)工作機(jī)制,,解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,,出院難的問題,,防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公現(xiàn)象的發(fā)生,。
3,、加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,,嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動(dòng),、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,,定期召開監(jiān)督員會(huì)議,,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督,。
醫(yī)院后勤管理委員會(huì)工作計(jì)劃篇十
為使醫(yī)院發(fā)展更給力,,更好的人民身體健康服務(wù),結(jié)合自己的分管工作,,擬確定以工作思路,,即:一個(gè)主旨、兩創(chuàng)活動(dòng),、三個(gè)文件,、四項(xiàng)措施、五項(xiàng)任務(wù),,促進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展,。
樹立以為病人和為臨床一線服務(wù)的主旨。自己分管工作是黨務(wù)和行政,,分管科室是院辦,、黨辦、服務(wù)部,、總務(wù)科,、保衛(wèi)科,協(xié)助院長(zhǎng)管理藥事和設(shè)備科,,這些科室都是醫(yī)院的職能科室,,既有管理職能又有服務(wù)職能,而服務(wù)病人,、服務(wù)一線是主要工作職能,,自己要積極協(xié)調(diào)各科室關(guān)系,深入一線,、深入臨床,,做好服務(wù)工作,做好保障工作,,使醫(yī)院工作慣性運(yùn)行,。
開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和創(chuàng)新服務(wù)活動(dòng)。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)是統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院工作的核心,,要充分運(yùn)用創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),,加強(qiáng)醫(yī)院黨的基層組織建設(shè),發(fā)揮黨組織的堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,,開展“亮牌示崗”活動(dòng),,通過黨員亮作風(fēng),,模范亮業(yè)績(jī),奉獻(xiàn)亮精神,,強(qiáng)化“我的責(zé)任我負(fù)責(zé)”的責(zé)任意識(shí),,“我的崗位我示范”的帶頭意識(shí),“我是黨員我付出”的奉獻(xiàn)意識(shí),。樹立先鋒形象,,使創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)扎實(shí)開展。創(chuàng)新服務(wù)活動(dòng)是提升服務(wù)質(zhì)量的有效載體,,在今年工作的基礎(chǔ)上,,確定明年為創(chuàng)新服務(wù)年,要明確創(chuàng)新服務(wù)的目標(biāo),、方法,、步驟和效果,在“細(xì)”,、“實(shí)”,、“做”上下功夫,把創(chuàng)新服務(wù)和業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,,將各項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù)措施落實(shí)到具體實(shí)際操作和醫(yī)療護(hù)理行為中,,讓群眾感受超值的服務(wù)。
修訂《醫(yī)院工作制度》,、《醫(yī)院工作人員職責(zé)》和《醫(yī)務(wù)人員服務(wù)行為規(guī)范》,。醫(yī)院工作制度和工作人員職責(zé)是醫(yī)院的大法,是醫(yī)務(wù)人員工作的行為指南,,醫(yī)院要以衛(wèi)生部醫(yī)管司修訂《全國(guó)醫(yī)院工作制度與人員崗位職責(zé)》為藍(lán)本,,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,成立專門組織,,抽調(diào)專業(yè)人員,,研究修訂確定可行的醫(yī)院《全國(guó)醫(yī)院工作制度與人員崗位職責(zé)》,以規(guī)范醫(yī)務(wù)人員行為,。醫(yī)療服務(wù)是常抓不懈的工作,針對(duì)幾年來開展的服務(wù)細(xì)化,、服務(wù)創(chuàng)新等工作情況,,認(rèn)真總結(jié)和歸納醫(yī)院服務(wù)的各項(xiàng)措施的方法,從iso的服務(wù)操作指南到創(chuàng)新服務(wù)的410條,,從醫(yī)務(wù)人員的衣表著裝語言禮儀到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等,,制定詳細(xì)可行的《醫(yī)務(wù)人員服務(wù)行為規(guī)范》,用此規(guī)范統(tǒng)一醫(yī)務(wù)人員的工作行為,。
要加強(qiáng)學(xué)習(xí)型醫(yī)院建設(shè),,提升醫(yī)務(wù)人員素質(zhì),。針對(duì)醫(yī)院知識(shí)分子集中,年輕同志多的特點(diǎn),,認(rèn)真開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院活動(dòng),,從總支、支部到科室,,把學(xué)習(xí)型醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)組織好,,明確目的,明確內(nèi)容,、明確時(shí)間,、明確責(zé)任,充分運(yùn)用好黨員教育網(wǎng)和雙衛(wèi)網(wǎng)的平臺(tái),,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,,培育優(yōu)良的職工隊(duì)伍;要深入科室,,深入基層,,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。醫(yī)院科室多,,分類細(xì),,各科室情況復(fù)雜,堅(jiān)持深入科室制度,,掌握科室情況,,了解職工的思想動(dòng)態(tài),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,為科室和職工解決工作生活中的困難,,提高工作效率;要強(qiáng)化督導(dǎo)檢查,,工作有布置,、有檢查和有落實(shí)??剖叶?、類別多、分類細(xì)是醫(yī)院工作的特點(diǎn),,成立相應(yīng)組織或用現(xiàn)有人員,,加大工作的督導(dǎo)檢查力度,克服布置多,,檢查少,;說的多,做的少的缺點(diǎn),,轉(zhuǎn)變作風(fēng),,靠前指揮,,既當(dāng)指揮員又是戰(zhàn)斗員,工作身先士卒,,推動(dòng)工作開展,;要發(fā)揮各級(jí)組織和黨團(tuán)員的作用,凝聚大家的智慧和力量,。工會(huì),、共青團(tuán)、婦聯(lián)等群團(tuán)組織是凝心聚力的有效組織,,在醫(yī)院發(fā)展中功不可沒,,黨、團(tuán)是中堅(jiān)力量,,發(fā)揮先鋒模范作用,。
以內(nèi)科病房樓建設(shè)使用為依托,抓好環(huán)境建設(shè),。內(nèi)科病房樓預(yù)計(jì)7月份投入使用,,依據(jù)工程進(jìn)度情況,做好工程質(zhì)量監(jiān)管,、甲方供才采買和裝修裝飾等,;做好院內(nèi)科室布局和科室搬家工作;做好醫(yī)院商務(wù)樓的勘察和設(shè)計(jì)工作,;改造院內(nèi)停車場(chǎng),,為來院群眾提供溫馨的診療環(huán)境。以創(chuàng)新服務(wù)為主線,,抓好服務(wù)質(zhì)量提升,。完善細(xì)化創(chuàng)新服務(wù)措施,在細(xì)化,、深化上下功夫,,走出去,學(xué)習(xí)先進(jìn)醫(yī)院服務(wù)理念,,請(qǐng)進(jìn)來,,聘請(qǐng)專家來院講座,對(duì)幾年的重點(diǎn)投訴案例進(jìn)行分析,,剖析患者不滿意的環(huán)節(jié),,提出改進(jìn)意見,對(duì)醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),,滿足群眾對(duì)醫(yī)院服務(wù)的需求。以慶祝建黨90周年為主題,,抓好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作,。認(rèn)真落實(shí)上級(jí)黨委的各項(xiàng)要求,,開展豐富多彩的慶祝活動(dòng),,謳歌建黨90年來的偉大成績(jī),,歌唱共產(chǎn)黨好、社會(huì)主義好,,組織黨員“亮牌示崗”活動(dòng),,使創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作和業(yè)務(wù)工作相得益章,真正做到抓好黨建促進(jìn)醫(yī)療,,抓好醫(yī)療促黨建,,推動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作扎實(shí)開展。以二甲醫(yī)院復(fù)審為載體,,抓好管理各項(xiàng)工作,。各職能科室在服務(wù)臨床、服務(wù)一線的同時(shí)中,,應(yīng)重點(diǎn)深入下去,,做到腳勤、嘴勤和腦勤,,強(qiáng)化科室管理,,規(guī)范業(yè)務(wù)行為,爭(zhēng)取二甲復(fù)審取得好成績(jī),。以社會(huì)綜合治理為核心,,抓好醫(yī)院軟秩序建設(shè)。醫(yī)院規(guī)模在擴(kuò)大,,人員在增多,,診療軟環(huán)境需進(jìn)一步提升,后勤保障重點(diǎn)加強(qiáng),,深入科室服務(wù)患者,,聘請(qǐng)保安人員,優(yōu)化秩序,,強(qiáng)化安全生產(chǎn)檢查督導(dǎo),,創(chuàng)建平安醫(yī)院、綠色醫(yī)院,。
醫(yī)院后勤管理委員會(huì)工作計(jì)劃篇十一
日本醫(yī)院管理專家佐博教授等認(rèn)為,,醫(yī)院后勤供應(yīng)是“判斷醫(yī)院發(fā)展趨勢(shì)兩大決定因素”中的一個(gè)。現(xiàn)代醫(yī)院的發(fā)展,,由傳統(tǒng)的生物醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)為生理,、心理、社會(huì)醫(yī)學(xué)模式,。醫(yī)院后勤服務(wù)也從物質(zhì)服務(wù),,擴(kuò)大到心理服務(wù),;從一般簡(jiǎn)單的勞動(dòng)服務(wù),發(fā)展到復(fù)雜的技術(shù)等,。這就使醫(yī)院后勤服務(wù)逐漸從“自身型”發(fā)展到“社會(huì)性”,。隨著醫(yī)院管理體制改革的進(jìn)一步深化,醫(yī)院后勤管理也成為醫(yī)院發(fā)展的重要內(nèi)容,。后勤是醫(yī)院的保障系統(tǒng),,保障就不僅限于滿足醫(yī)院正常的工作需要,而更重要的應(yīng)該是適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展?jié)撛诘男枰?。隨著醫(yī)院管理體制改革,,醫(yī)院后勤已經(jīng)成為集管理型、技術(shù)型,、知識(shí)型為一體的專門學(xué)科,。后勤管理越來越成為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,提高后勤工作的效益和效率,,加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè),,對(duì)整個(gè)醫(yī)院的發(fā)展具有十分重要的意義。但在當(dāng)今醫(yī)院工作中,,后勤保障都表現(xiàn)出一些不相適應(yīng)的問題,,筆者從后勤管理者角度談一談個(gè)人想法。
2,、后勤管理隊(duì)伍缺少專業(yè)技術(shù)人員,,人員素質(zhì)有待提高醫(yī)院后勤管理隊(duì)伍素質(zhì)的高低,在很大程度上決定著后勤工作質(zhì)量和服務(wù)水平的好壞,。而作為一名合格的醫(yī)院后勤管理干部,,不僅要全面掌握后勤保障的基本技能和專業(yè)知識(shí),還應(yīng)具備一定的醫(yī)學(xué)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),,只有這樣才能在日?,嵥榈暮笄诠芾砉ぷ髦凶龅街淙唬种渌匀?。然而長(zhǎng)期以來,,一方面醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)后勤專業(yè)人員引進(jìn)重視不夠,另一方面缺乏規(guī)范的醫(yī)院后勤管理教育與培訓(xùn)體系,,很多醫(yī)院要么采取動(dòng)員醫(yī)療專業(yè)的管理人員改行,,要么從工人中選拔的辦法來擴(kuò)充后勤管理隊(duì)伍的不足,勢(shì)必不能滿足快速發(fā)展的醫(yī)院建設(shè)要求,。創(chuàng)造人才成長(zhǎng)的良好環(huán)境,,促進(jìn)人才成長(zhǎng)都有十分重要的意義。尊重人才,對(duì)后勤人才隊(duì)伍建設(shè)同樣重要,。對(duì)后勤人才需要有計(jì)劃預(yù)測(cè),,根據(jù)需要有計(jì)劃的制定培養(yǎng)、引進(jìn),、交流計(jì)劃,并形成制度,,按章辦事,,后勤人才的儲(chǔ)備和流動(dòng)就有章可循。其次根據(jù)一定章程制定出后勤人才的需求流動(dòng)計(jì)劃,。要克服后勤人才管理中的隨意性,,增強(qiáng)計(jì)劃性。管理方法要科學(xué)合理,,不能只憑主觀想像行事,。這樣才能保證醫(yī)院后勤人才源源不斷,后繼有人,,不然后勤管理人才仍然是空的,。創(chuàng)造有利于后勤人才成長(zhǎng)的輿論環(huán)境。目前醫(yī)院各專業(yè)對(duì)知識(shí)分子,、專業(yè)人才使用鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)政策,,但對(duì)后勤人員卻只在用時(shí)體現(xiàn)其重要性,為此要從多方面加強(qiáng)宣傳,,多渠道造輿論,,將后勤人才與醫(yī)護(hù)人才一樣看待,這將對(duì)后勤隊(duì)伍建設(shè)形成一個(gè)很強(qiáng)的推動(dòng),。
3,、后勤服務(wù)外包,物業(yè)服務(wù)公司素質(zhì)和專業(yè)水平參差不齊醫(yī)院后勤管理服務(wù)比一般物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容多,。它除了包括機(jī)電工程管理,、治安管理、環(huán)境保潔和房屋本體維修等物業(yè)管理內(nèi)容外,,還包括醫(yī)療被服洗滌,、收送,醫(yī)療物品院內(nèi)運(yùn)送,、導(dǎo)醫(yī),、護(hù)工服務(wù)、營(yíng)養(yǎng)治療配餐,、快餐和職工食堂管理等,。醫(yī)院后勤管理服務(wù)比一般物業(yè)管理服務(wù)的區(qū)域范圍大。醫(yī)院后勤管理服務(wù)的所有工種和工作流程都必須十分注重防止院內(nèi)交叉感染和醫(yī)療安全。其機(jī)電工程維修,、保潔,、保安服務(wù)必須全部深入到醫(yī)院所有科室、所有區(qū)域,,而且必須保持每天24h和全年全天候服務(wù),。醫(yī)院后勤管理服務(wù)比一般物業(yè)管理服務(wù)的環(huán)境復(fù)雜。醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)集中,、人流集中,、公共開放、救死扶傷,、醫(yī)患矛盾的化解與和諧等,,使醫(yī)院后勤管理服務(wù)面臨復(fù)雜的環(huán)境。醫(yī)院后勤管理服務(wù)比一般物業(yè)管理服務(wù)的對(duì)象特殊,,醫(yī)院后勤管理服務(wù)的對(duì)象除醫(yī)護(hù)人員外,,主要是需要診療和康復(fù)的患者,這是一批身體和心理處于特別需要關(guān)照的弱勢(shì)群體,。醫(yī)院后勤管理服務(wù)比一般物業(yè)管理服務(wù)的理論支撐專業(yè)要求高,,醫(yī)院后勤管理服務(wù)除了要有一般物業(yè)管理服務(wù)的理論支撐外,還要有醫(yī)院管理學(xué)和醫(yī)院各專業(yè)學(xué)科的理論支撐,。后勤服務(wù)外包,,員工對(duì)醫(yī)院歸屬感改變,員工流動(dòng)性變大,,員工的待遇和醫(yī)院編制人員相差很多,,造成服務(wù)人員對(duì)醫(yī)院缺少感情,人員隊(duì)伍不穩(wěn)定,,對(duì)工作環(huán)境了解不深入,,對(duì)病員的服務(wù)就有所欠缺。后勤服務(wù)外包,,醫(yī)院對(duì)外包人員的約束能力減弱,,立場(chǎng)的差異造成溝通障礙,從而影響服務(wù)質(zhì)量,。隨著醫(yī)院后勤服務(wù)社會(huì)化的不斷深入,,醫(yī)院選擇服務(wù)公司應(yīng)從如下幾方面考慮:(1)要考慮經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),簽約醫(yī)院的規(guī)模及數(shù)量,;(2)看該公司是否建立了員工培訓(xùn),、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作流程,、考核評(píng)估,、企業(yè)文化建設(shè)等體系,;(3)要實(shí)地考察其已提供服務(wù)醫(yī)院的質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)管理狀況,、被服務(wù)醫(yī)院的意見反饋,、管理文件的執(zhí)行力等;(4)要選擇合理性價(jià)比的服務(wù)公司,,要根據(jù)實(shí)際工作量,、建筑物的地面狀況來確定需配備的人員數(shù)量、使用的工具,、清潔藥劑等,,后勤服務(wù)公司應(yīng)向醫(yī)院提供詳細(xì)清單。(5)要考察后勤服務(wù)公司財(cái)務(wù)狀況,,及《新勞動(dòng)法》執(zhí)行情況,避免合同風(fēng)險(xiǎn),。
4,、醫(yī)院后勤管理應(yīng)建立健全績(jī)效管理制度由于醫(yī)院后勤針對(duì)的服務(wù)對(duì)象面廣量大,工種多且分散,,考核難度大且考核工作煩瑣,,目前缺乏有效的績(jī)效管理制度,阻礙了服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)水平的進(jìn)一步提升,,建立健全績(jī)效管理制度是當(dāng)前急需解決的一個(gè)問題???jī)效管理工作是一項(xiàng)組織嚴(yán)謹(jǐn),、操作細(xì)致、涉及面廣,、政策性和科學(xué)性極強(qiáng)的工作,,建立績(jī)效管理制度要堅(jiān)持以下五個(gè)原則:(1)客觀評(píng)價(jià)原則。應(yīng)盡可能進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià),,使之具有可靠性,、客觀性、公平性,。(2)全面考評(píng)的原則,。就是要多方面、多渠道,、多層次,、多角度、全方位地進(jìn)行立體考評(píng),。(3)公開原則,。應(yīng)使考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和考評(píng)程序科學(xué)化,、明確化和公開化。(4)簡(jiǎn)便,、易操作的原則,。考核標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)便,、易操作,,有利于職工明確標(biāo)準(zhǔn),確定努力方向,;便于管理人員實(shí)施考核,;可用較少的精力投入,達(dá)到較好的考核效果,。(5)注重績(jī)效的原則,。
醫(yī)院后勤管理委員會(huì)工作計(jì)劃篇十二
在新的一年里,隨著醫(yī)療改革的深入發(fā)展,,在上級(jí)和院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下,,總務(wù)科全體同志認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的精神、高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,、^v^理論和“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo),,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,徹實(shí)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),,提高員工思想素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,,做好全院后勤的供給保障工作,時(shí)刻樹立為臨床一線服務(wù)需要,,努力搞好院容院貌和兩個(gè)文明建設(shè),,努力營(yíng)造一個(gè)干凈、整潔,、環(huán)境舒適,、綠化優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境,為提高我院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益而努力做好工作,,特訂以下的工作計(jì)劃:
1,、進(jìn)一步抓好院容院貌和兩個(gè)文明建設(shè),強(qiáng)化院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的整潔,,完善各項(xiàng)衛(wèi)生工作制度和保潔措施調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和主動(dòng)性,,努力提高服務(wù)質(zhì)量做到經(jīng)常與突擊相結(jié)合,實(shí)行崗位責(zé)任制,,堅(jiān)持進(jìn)行衛(wèi)生工作檢查評(píng)比制度,。繼續(xù)努力把全院的衛(wèi)生各項(xiàng)工作全面推向社會(huì)服務(wù)代管理,使我院的環(huán)境衛(wèi)生工作落到實(shí)處,,營(yíng)造一個(gè)干凈,、整潔,、環(huán)境舒適、綠化優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境,。
2,、加強(qiáng)醫(yī)院后勤倉(cāng)庫(kù)的管理工作,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,對(duì)全院部分固定資產(chǎn)低值消耗品及其他材料等物資的妥善保管的同時(shí)樹立為臨床一線醫(yī)療服務(wù)的思想,,做到有計(jì)劃、有步驟地購(gòu)進(jìn)所需物資,,對(duì)一切物資分類存放整齊,,注意物資的積壓、變質(zhì),、霉?fàn)€的處理,,保證全院的物資供給所需,嚴(yán)格落實(shí)出入庫(kù),、實(shí)物驗(yàn)收,、清點(diǎn)、發(fā)放等制度,,并做好物品分類建賬,賬物相符,。保持室內(nèi)外貨物擺放有序,,衛(wèi)生整潔,并徹實(shí)做好防火,、防盜,、防破壞工作。
3,、進(jìn)一步加強(qiáng)和完善洗衣房的各項(xiàng)工作制度,,嚴(yán)格對(duì)醫(yī)院的被服衣物隔離消毒等工作的管理,按時(shí)下收下送,,保障供給,,徹實(shí)做好全院的被服、衣物等的交賬,、清點(diǎn),、登記手續(xù),嚴(yán)防錯(cuò)漏和丟失,,嚴(yán)格遵守各種機(jī)電設(shè)備的操作規(guī)程,,做到用電安全、生產(chǎn)安全,,杜絕一切事故的發(fā)生,,保持室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生整潔,。
4、加強(qiáng)落實(shí)醫(yī)院職工飯?zhí)玫墓芾碇贫?,完善職工飯?zhí)帽仨氉龅矫裰鞴芾?、虛心接受和聽取職工意見和建議,努力提高烹調(diào)業(yè)務(wù)技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量,,做到菜式品種多樣化,,飯熱菜香,積極改善職工伙食,,嚴(yán)格對(duì)各種票據(jù)及實(shí)物驗(yàn)收,、餐票登記,定期清理結(jié)賬等制度積極搞好飯?zhí)玫沫h(huán)境衛(wèi)生及個(gè)人衛(wèi)生,,堅(jiān)持從業(yè)人員每年進(jìn)行身體健康檢查,,嚴(yán)格做好防蠅、防塵,、防毒,、防霉及各類餐具的消毒工作,保持室內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生整潔,。
5,、加強(qiáng)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作及消防安全管理工作。
(1)醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作:加強(qiáng)組織全體保安人員學(xué)習(xí)《治安管理?xiàng)l例》和醫(yī)院有關(guān)安全保衛(wèi)的規(guī)定,,明確保安人員的任務(wù)和職責(zé),,積極維護(hù)本院內(nèi)的治安秩序和一切車輛管理秩序,隨時(shí)應(yīng)付突發(fā)事件的發(fā)生,,及時(shí)向院部或上級(jí)部門報(bào)告,,控制事態(tài)的發(fā)展。堅(jiān)守工作崗位,,并做好著裝整齊及交接班制度,,保護(hù)好醫(yī)院的電房、倉(cāng)庫(kù),、藥等醫(yī)院的重要設(shè)施,,確保醫(yī)院各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
建議:在經(jīng)濟(jì)允許的情況下將醫(yī)院安全保衛(wèi)工作推出社會(huì),,由社會(huì)服務(wù)業(yè)負(fù)責(zé),。
(2)醫(yī)院的生產(chǎn)安全消防安全管理工作:徹實(shí)加強(qiáng)對(duì)全院的機(jī)電設(shè)施消防設(shè)施檢查和落實(shí),嚴(yán)格遵守各種機(jī)電設(shè)備,、消防設(shè)施的操作規(guī)程,,堅(jiān)持做好檢修保養(yǎng)。積極開展消防安全宣傳短程教育,,努力提高廣大職工的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力,,以防為主,,防范結(jié)合,消除不安全生產(chǎn)的隱患,,杜絕事故發(fā)生,。
6、醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及科室設(shè)置裝修改選工程:積極配合醫(yī)院按規(guī)劃對(duì)科室的設(shè)置有計(jì)劃,、分步,、合理地進(jìn)行改造裝修。妥善處理建筑材料的堆放,,及時(shí)處理現(xiàn)場(chǎng)的建筑殘留物,,保持環(huán)境衛(wèi)生整潔。并按有關(guān)規(guī)定做好工程預(yù)算,、結(jié)算和質(zhì)量驗(yàn)收等工作,。
醫(yī)院后勤管理委員會(huì)工作計(jì)劃篇十三
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo);以黨的xx屆五中全會(huì)、全國(guó)公安廳局長(zhǎng)會(huì)議和各級(jí)公安監(jiān)管工作會(huì)議精神為指導(dǎo);以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院各項(xiàng)工作,,以深入貫徹中央《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)公安工作的決定》,、“二十公”會(huì)議精神、《公安機(jī)關(guān)人民警察內(nèi)務(wù)條令》,、以“基層基礎(chǔ)年”為主線,,以執(zhí)法為民為核心,以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,,以科技強(qiáng)院為支撐,,以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn),以隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)為保證,,以等級(jí)醫(yī)院評(píng)審為目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院工作,,切實(shí)提高“四個(gè)能力”,、兩個(gè)水平“、“五個(gè)落實(shí)”,,進(jìn)一步在求創(chuàng)新,、求突破、求特色,、求實(shí)效上下功夫,,不斷促進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化、科學(xué)化,、制度化建設(shè),,推動(dòng)醫(yī)院工作上一個(gè)新臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)“四個(gè)零”目標(biāo),。
二,、工作目標(biāo),。
(一)增強(qiáng)安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),、管理意識(shí),、大局意識(shí),進(jìn)一步完善醫(yī)療安全管理制度,,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,提高醫(yī)療安全管理水平,,確保醫(yī)院全年安全無事故,,減少各種安全隱患的發(fā)生。
通過市局隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收,。
(三)繼續(xù)開展“四個(gè)零”活動(dòng),。加強(qiáng)規(guī)范化管理,規(guī)范崗位工作流程,,強(qiáng)化檢查指導(dǎo);實(shí)現(xiàn)全員參與,、全過程管理、全面質(zhì)量控制,,通過三級(jí)??漆t(yī)院評(píng)審。
(四)改善服務(wù)態(tài)度,,規(guī)范服務(wù)程序,,提高服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)無投訴,。
(五)加強(qiáng)信息化建設(shè),,規(guī)范信息內(nèi)容和程序,提高科技設(shè)備的利用率和操作水平,,實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化;通過市級(jí)檔案,、省廳信息系統(tǒng)驗(yàn)收。
(六)增強(qiáng)科技意識(shí),,加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng),,加強(qiáng)科技興院步伐,完成科研立項(xiàng),、科研基層評(píng)審各2項(xiàng),。
(一)進(jìn)一步端正執(zhí)法思想,規(guī)范強(qiáng)制醫(yī)療執(zhí)法活動(dòng),。
1,、認(rèn)真開展執(zhí)法教育、安全教育活動(dòng),切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,,增強(qiáng)政治意識(shí),、大局意識(shí)、安全意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),、法律意識(shí)、人權(quán)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),,牢固樹立執(zhí)法為民思想和為病人服務(wù)思想,,切實(shí)提高“四個(gè)能力”。院內(nèi)每季度定期開展法律教育,、安全教育和科室現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法教育,、安全教育相結(jié)合活動(dòng)。
2,、加強(qiáng)與有關(guān)部門聯(lián)系溝通,,加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè),健全和完善相關(guān)工作機(jī)制,,解決出入院程序,、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問題,,防止執(zhí)法不嚴(yán),、不公現(xiàn)象的發(fā)生。
3,、加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),,規(guī)范服務(wù)行為,嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動(dòng),、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),,擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,,定期召開監(jiān)督員會(huì)議,,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督,。
(二)加強(qiáng)安全環(huán)節(jié)管理,強(qiáng)化事前預(yù)防,,確保醫(yī)院全年安全,。
4、繼續(xù)深化管理整頓工作,,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全防范措施,,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監(jiān)督,、指導(dǎo)作用,,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,逐步建立人防、物防,、技防有機(jī)結(jié)合的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制,。
5、嚴(yán)格落實(shí)崗位安全責(zé)任制,,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程,,強(qiáng)化對(duì)病人面對(duì)面的直接現(xiàn)場(chǎng)管理,強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心,、主動(dòng)性,,提高科室的安全管理水平。及時(shí)了解病情,,做到對(duì)重點(diǎn)病人的一般情況,、病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn),、早治療,、早控制。
6,、加強(qiáng)重點(diǎn)崗位,、重要時(shí)間段、重要環(huán)節(jié),、重點(diǎn)病人和“三未”,、“四外”病人的安全防范措施的落實(shí)、檢查和管理;加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)探視,、提審程序的嚴(yán)格管理;做到重點(diǎn)突出,、動(dòng)態(tài)控制。
醫(yī)院后勤管理委員會(huì)工作計(jì)劃篇十四
一,、注重學(xué)習(xí),,努力提高總務(wù)科工作水平。
加強(qiáng)后勤人員的政治理論學(xué)習(xí),,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),,深入學(xué)習(xí)和貫徹十x大精神,保持^v^員的先進(jìn)性,,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,。努力提高業(yè)務(wù)能力和工作水平,學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)技能,,豐富業(yè)務(wù)知識(shí),。帶領(lǐng)全體后勤工作人員強(qiáng)化“服務(wù)”意識(shí),明確各自的工作職責(zé),樹立總務(wù)科的工作形象,。
二,、加強(qiáng)安全防范意識(shí),細(xì)化防范范圍,。
樹立安全責(zé)任高于一切的思想,,重點(diǎn)做好以下工作:
1、財(cái)務(wù)管理,,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)財(cái)政部門的工作要求,,做到帳目清楚,程序規(guī)范,。不出安全事故,。
2、繼續(xù)執(zhí)行公物巡查制度,。加強(qiáng)對(duì)校園內(nèi)的設(shè)施,、設(shè)備的檢查和維修,杜絕各類安全隱患的發(fā)生,。做到經(jīng)常性檢查與突擊性檢查相結(jié)合;一般性檢查與專向性檢查相結(jié)合,。
3、嚴(yán)把食堂和小賣部的食品質(zhì)量關(guān),,杜絕一切不合格食品進(jìn)入校內(nèi),,嚴(yán)格執(zhí)行采買索票制度和食品加工操作規(guī)定,確保全校教職工和學(xué)生的飲食安全,。
4,、槍庫(kù)安全。樹立憂患意識(shí),,杜絕麻痹大意思想,,按照出入庫(kù)程序運(yùn)行,定期排查隱患,。
5,、車輛行駛安全。做到遵守交通法規(guī),,安全行駛,,車輛定期檢修,注意節(jié)油防滴漏,。
6,、醫(yī)務(wù)室建立監(jiān)督檢查機(jī)制,對(duì)學(xué)生定期體檢,,防疫檢查與宣傳教育并重。嚴(yán)防各類傳染病的蔓延。
三,、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),,提高服務(wù)質(zhì)量。
組織后勤人員參加各種形式的教育培訓(xùn),,引導(dǎo)大家要以學(xué)校的需要為己任,,以我校通過iso9000認(rèn)證為契機(jī),修正舊有的管理模式,,規(guī)范工作流程,,細(xì)化分工,明確職責(zé),。樹立大局觀念,,倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神,切實(shí)有效的做好我校的后勤保障工作,。
四,、抓好財(cái)務(wù)管理。
按照上級(jí)財(cái)政部門的工作要求,,結(jié)合支付制度改革,,完善各項(xiàng)制度建設(shè),做到帳目清楚,,程序規(guī)范,。
五、節(jié)約學(xué)校資金,,營(yíng)造勤儉節(jié)約的辦公環(huán)境,。
建立統(tǒng)計(jì)和監(jiān)督機(jī)制,對(duì)于各科室的辦公耗材重新制定登統(tǒng)審計(jì)表,,根據(jù)各科室的辦公經(jīng)費(fèi)消耗情況每月下發(fā)通知單,,對(duì)各科(室)使用的辦公耗材進(jìn)行監(jiān)督?;厥崭黝愞k公廢品及廢舊報(bào)紙等,。
六、為省十二運(yùn)會(huì)服務(wù),,做好后勤保障工作,。
省十二運(yùn)會(huì)在20xx年還有半年的賽事,我科會(huì)繼續(xù)為省十二運(yùn)會(huì)提供高質(zhì)量的服務(wù),,做好后勤保障工作,,以確保比賽工作正常運(yùn)行。
七,、重新安裝空調(diào),,改善辦公環(huán)境,。
在新的一年,我科計(jì)劃拆除原有舊的中央空調(diào),,安裝新的空調(diào)設(shè)備,,為廣大教職工創(chuàng)建更好的辦公環(huán)境。
八,、開拓創(chuàng)新,,不斷加大改革力度。
1.食堂管理,。食堂繼續(xù)推行市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng),,在確保飲食安全的前提下,著重抓好飯菜的營(yíng)養(yǎng)搭配,,積極為我校運(yùn)動(dòng)員做好飲食服務(wù),,全力備戰(zhàn)省十二運(yùn)會(huì)。每月根據(jù)食堂運(yùn)營(yíng)情況,,組織召開學(xué)生與食堂承包人的聯(lián)席會(huì),,無記名填寫《顧客滿意率調(diào)查表》,聽取學(xué)生意見,,改善學(xué)生就餐供應(yīng),。創(chuàng)建教工食堂,改善和提高教職工的就餐條件和質(zhì)量,,從而增加教職工的福利,。
2.醫(yī)務(wù)室謀劃市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng),為學(xué)校創(chuàng)收,。建立服務(wù)機(jī)制,,真正做到服務(wù)教職工和學(xué)生,做到價(jià)格合理,,服務(wù)到位,。醫(yī)務(wù)室面向全校學(xué)生開放,組織成立各類醫(yī)學(xué)保健小組,,宣傳衛(wèi)生保健常識(shí),。
3.衛(wèi)生與保潔謀劃市場(chǎng)化化經(jīng)營(yíng),面向社會(huì)全面招標(biāo),,我們相信,,專業(yè)的衛(wèi)生與保潔人員會(huì)讓我們擁有一個(gè)干凈、整潔的辦公和生活環(huán)境,。
4.采購(gòu)與維修,。在保證品質(zhì)和價(jià)格的前提下,制定科室辦公用品申請(qǐng)制度,,按照iso9000認(rèn)證要求,,在每年年初填寫《年度采購(gòu)計(jì)劃表》,,報(bào)經(jīng)主管校長(zhǎng)批準(zhǔn)后,我科統(tǒng)一采購(gòu),,并及時(shí)發(fā)放,。維修工作要做到及時(shí)和質(zhì)量保證,建立維修檔案,,按時(shí)填寫《維修記錄》和《巡查記錄》,并與安全隱患排查同步進(jìn)行,。
5.德育教育,。為做好服務(wù)育人、管理育人,,我科將與有關(guān)科(室)配合,,做好德育教育工作。教育引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成勤儉節(jié)約的好習(xí)慣,。遵守校規(guī)校紀(jì),,愛護(hù)公共設(shè)施與環(huán)境。
醫(yī)院后勤管理委員會(huì)工作計(jì)劃篇十五
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),;以患者服務(wù)為中心,,以醫(yī)療改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以科技強(qiáng)院為支撐,,以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn),,以隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)為保證,以一級(jí)名優(yōu)醫(yī)院為目標(biāo),,進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院工作,。
(一)增強(qiáng)安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),、管理意識(shí),、大局意識(shí),進(jìn)一步完善醫(yī)療安全管理制度,,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,提高醫(yī)療安全管理水平,,確保醫(yī)院全年安全無事故,,減少各種安全隱患的發(fā)生。
(二)強(qiáng)化政治思想工作計(jì)劃,,加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),,提高法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí),,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的法律,、法規(guī)與醫(yī)德規(guī)范,;嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事,;確保全院職工無違法違紀(jì)現(xiàn)象,。
(三)改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)程序,,提高服務(wù)質(zhì)量,,確保在醫(yī)療服務(wù)上無投訴。
(一)進(jìn)一步端正執(zhí)法思想,,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)法活動(dòng)(醫(yī)師執(zhí)業(yè)法),。
1、認(rèn)真開展執(zhí)法教育,、安全教育活動(dòng),,切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,增強(qiáng)政治意識(shí),、大局意識(shí),、安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),、法律意識(shí),、****意識(shí)和服務(wù)意識(shí),牢固樹立為病人服務(wù)思想,。
2,、加強(qiáng)與有關(guān)部門聯(lián)系溝通,加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè),,健全和完善相關(guān)工作機(jī)制,,解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,,出院難的問題,,防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公現(xiàn)象的發(fā)生,。
3,、加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,,嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度,;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動(dòng)、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),,擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍,,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,定期召開社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議,,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,、群眾監(jiān)督,。
(二)加強(qiáng)安全環(huán)節(jié)管理,強(qiáng)化事前預(yù)防,,確保醫(yī)院全年安全,。
1、繼續(xù)深化管理整頓工作,,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全防范措施,,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監(jiān)督,、指導(dǎo)作用,,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步建立人防,、物防、技防有機(jī)結(jié)合的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制,。
2,、嚴(yán)格落實(shí)崗位安全責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程,,強(qiáng)化對(duì)病人面對(duì)面的直接現(xiàn)場(chǎng)管理,,強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心、主動(dòng)性,,提高科室的安全管理水平,。及時(shí)了解病情,做到對(duì)重點(diǎn)病人的一般情況,、病情,、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早治療,、早控制,。
3、實(shí)行全員參與,、全過程控制,、全面落實(shí)防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會(huì),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、查找安全隱患和不足,提出整改措施,。
4,、加強(qiáng)病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,,防止制止各種沖動(dòng)行為的發(fā)生,。
5,、進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,定期開展預(yù)演,,提高應(yīng)急處置能力,。
6,、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,,對(duì)避免安全隱患發(fā)生的人員及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì),。
(三)加強(qiáng)工作程序,、操作的規(guī)范化建設(shè),,提高全院整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。
1,、運(yùn)用規(guī)范化管理這一有效載體,,從辦公秩序,、病區(qū)管理秩序,、職工禮儀規(guī)范、接待受理規(guī)范,、病區(qū)文化,、宣傳教育、工作臺(tái)帳等方面制定規(guī)范程序,。
2,、爭(zhēng)創(chuàng)“綠色醫(yī)院”稱號(hào),增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識(shí),。加強(qiáng)醫(yī)療廢棄物,、生活垃圾、院內(nèi)感染的措施落實(shí)和規(guī)范管理工作,;完成醫(yī)院標(biāo)識(shí)系統(tǒng)建設(shè),。
3、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,完善各種質(zhì)量,、效能評(píng)價(jià)指標(biāo),定期檢查和隨時(shí)抽查相結(jié)合,;甲級(jí)病歷率85%以上,,褥瘡發(fā)生率“0”,綜合滿意度98%以上,,床位使用率95%以上,。
(四)進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,。
1,、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),規(guī)范崗位文明用語,對(duì)病人給予人性化關(guān)懷,;堅(jiān)決避免冷,、硬、橫,、推,、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象,實(shí)行晉升,、晉級(jí)一票否決,。
2、以病人為中心,,實(shí)行整體化護(hù)理,;尊重病人的人格,保障病人的合法權(quán)利,,主動(dòng)做好生活護(hù)理,;采取面對(duì)面管理,防止和減少跌倒等意外的發(fā)生,。
1,、加強(qiáng)以制度管人、制度管事,,進(jìn)一步健全完善規(guī)章制度。
2,、增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識(shí),。積極開展節(jié)約型醫(yī)院活動(dòng),推進(jìn)辦公自動(dòng)化管理,,實(shí)行無紙化辦公,。院辦對(duì)節(jié)約用電制定具體措施;認(rèn)真檢查節(jié)約措施的執(zhí)行情況,,獎(jiǎng)罰分明,。
1、繼續(xù)抓好以“公道正派,、團(tuán)結(jié)協(xié)作”為核心的院科領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),,始終樹立超前工作理念,始終發(fā)揮開拓創(chuàng)新,、奮發(fā)進(jìn)取精神,,按照“務(wù)實(shí)、高效,、廉潔”的工作原則,,繼續(xù)做從嚴(yán)治院的模范;做以身作則,率先垂范的模范,;做開拓創(chuàng)新,、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、廉政勤政的模范,。
2,、努力建立一支學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型的管理隊(duì)伍,,適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需要,。院、科管理者要加強(qiáng)自我理論學(xué)習(xí),,要觀念創(chuàng)新,,掌握相關(guān)的法律法規(guī);了解以人為本,、以病人為中心和社會(huì)效益為主導(dǎo)的現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和方法,。
醫(yī)院后勤管理委員會(huì)工作計(jì)劃篇十六
1、繼續(xù)深化管理整頓工作,,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全防范措施,,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監(jiān)督,、指導(dǎo)作用,,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步建立人防,、物防,、技防有機(jī)結(jié)合的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制。
2,、嚴(yán)格落實(shí)崗位安全責(zé)任制,,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強(qiáng)化對(duì)病人面對(duì)面的直接現(xiàn)場(chǎng)管理,,強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心,、主動(dòng)性,提高科室的安全管理水平,。及時(shí)了解病情,,做到對(duì)重點(diǎn)病人的一般情況、病情,、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn),、早治療、早控制,。
3,、加強(qiáng)重點(diǎn)崗位、重要時(shí)間段、重要環(huán)節(jié),、重點(diǎn)病人和“三未”,、“四外”病人的安全防范措施的落實(shí)、檢查和管理;加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)探視,、提審程序的嚴(yán)格管理;做到重點(diǎn)突出,、動(dòng)態(tài)控制。
4,、實(shí)行全員參與,、全過程控制、全面落實(shí)防范措施,。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會(huì),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找安全隱患和不足,,提出整改措施,。
5、加強(qiáng)病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作,,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,,防止各種沖動(dòng)行為的發(fā)生。
6,、完成二期監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè),,將監(jiān)控技防系統(tǒng)延伸到全院各重要崗位、重要場(chǎng)所,。
7,、規(guī)范各種安全臺(tái)帳,做到記錄及時(shí),,內(nèi)容詳細(xì),、準(zhǔn)確,。
8,、進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,定期開展預(yù)演,,提高應(yīng)急處置能力,。
9、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,,對(duì)避免安全隱患發(fā)生的人員及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì),。
醫(yī)院后勤管理委員會(huì)工作計(jì)劃篇十七
1、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),,規(guī)范崗位文明用語,,對(duì)病人給予人性化關(guān)懷;堅(jiān)決避免冷、硬、橫,、推,、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象,實(shí)行晉升,、晉級(jí)一票否決,。
2、以病人為中心,,實(shí)行整體化護(hù)理;尊重病人的人格,,保障病人的合法權(quán)利,主動(dòng)做好生活護(hù)理;采取面對(duì)面管理,,防止和減少跌倒等意外的發(fā)生,。
醫(yī)院后勤管理委員會(huì)工作計(jì)劃篇十八
在新的一年里,隨著醫(yī)療改革的深入發(fā)展,,在上級(jí)和院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下,,總務(wù)科全體同志認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神、高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,、^v^理論和“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo),,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,徹實(shí)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),,提高員工思想素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,,做好全院后勤的供給保障工作,時(shí)刻樹立為臨床一線服務(wù)需要,,努力搞好院容院貌和兩個(gè)文明建設(shè),,努力營(yíng)造一個(gè)干凈、整潔,、環(huán)境舒適,、綠化優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境,為提高我院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益而努力做好工作,,特訂以下的工作計(jì)劃:
1,、進(jìn)一步抓好院容院貌和兩個(gè)文明建設(shè),強(qiáng)化院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的整潔,,完善各項(xiàng)衛(wèi)生工作制度和保潔措施調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和主動(dòng)性,,努力提高服務(wù)質(zhì)量做到經(jīng)常與突擊相結(jié)合,實(shí)行崗位責(zé)任制,,堅(jiān)持進(jìn)行衛(wèi)生工作檢查評(píng)比制度,。繼續(xù)努力把全院的衛(wèi)生各項(xiàng)工作全面推向社會(huì)服務(wù)代管理,使我院的環(huán)境衛(wèi)生工作落到實(shí)處,,營(yíng)造一個(gè)干凈,、整潔,、環(huán)境舒適、綠化優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境,。
2,、加強(qiáng)醫(yī)院后勤倉(cāng)庫(kù)的管理工作,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,對(duì)全院部分固定資產(chǎn)低值消耗品及其他材料等物資的妥善保管的同時(shí)樹立為臨床一線醫(yī)療服務(wù)的思想,,做到有計(jì)劃、有步驟地購(gòu)進(jìn)所需物資,,對(duì)一切物資分類存放整齊,,注意物資的積壓、變質(zhì),、霉?fàn)€的處理,,保證全院的物資供給所需,嚴(yán)格落實(shí)出入庫(kù),、實(shí)物驗(yàn)收,、清點(diǎn)、發(fā)放等制度,,并做好物品分類建賬,,賬物相符。保持室內(nèi)外貨物擺放有序,,衛(wèi)生整潔,,并徹實(shí)做好防火、防盜,、防破壞工作,。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)和完善洗衣房的各項(xiàng)工作制度,,嚴(yán)格對(duì)醫(yī)院的被服衣物隔離消毒等工作的管理,,按時(shí)下收下送,保障供給,,徹實(shí)做好全院的被服,、衣物等的交賬、清點(diǎn),、登記手續(xù),,嚴(yán)防錯(cuò)漏和丟失,,嚴(yán)格遵守各種機(jī)電設(shè)備的操作規(guī)程,,做到用電安全、生產(chǎn)安全,,杜絕一切事故的發(fā)生,,保持室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生整潔,。
4、加強(qiáng)落實(shí)醫(yī)院職工飯?zhí)玫墓芾碇贫?,完善職工飯?zhí)帽仨氉龅矫裰鞴芾?、虛心接受和聽取職工意見和建議,努力提高烹調(diào)業(yè)務(wù)技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量,,做到菜式品種多樣化,,飯熱菜香,積極改善職工伙食,,嚴(yán)格對(duì)各種票據(jù)及實(shí)物驗(yàn)收,、餐票登記,定期清理結(jié)賬等制度積極搞好飯?zhí)玫沫h(huán)境衛(wèi)生及個(gè)人衛(wèi)生,,堅(jiān)持從業(yè)人員每年進(jìn)行身體健康檢查,,嚴(yán)格做好防蠅、防塵,、防毒,、防霉及各類餐具的消毒工作,保持室內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生整潔,。
5,、加強(qiáng)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作及消防安全管理工作。
(1)醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作:加強(qiáng)組織全體保安人員學(xué)習(xí)《治安管理?xiàng)l例》和醫(yī)院有關(guān)安全保衛(wèi)的規(guī)定,,明確保安人員的任務(wù)和職責(zé),,積極維護(hù)本院內(nèi)的治安秩序和一切車輛管理秩序,隨時(shí)應(yīng)付突發(fā)事件的發(fā)生,,及時(shí)向院部或上級(jí)部門報(bào)告,,控制事態(tài)的發(fā)展。堅(jiān)守工作崗位,,并做好著裝整齊及交接班制度,,保護(hù)好醫(yī)院的電房、倉(cāng)庫(kù),、藥等醫(yī)院的重要設(shè)施,,確保醫(yī)院各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
建議:在經(jīng)濟(jì)允許的情況下將醫(yī)院安全保衛(wèi)工作推出社會(huì),,由社會(huì)服務(wù)業(yè)負(fù)責(zé),。
(2)醫(yī)院的生產(chǎn)安全消防安全管理工作:徹實(shí)加強(qiáng)對(duì)全院的機(jī)電設(shè)施消防設(shè)施檢查和落實(shí),嚴(yán)格遵守各種機(jī)電設(shè)備,、消防設(shè)施的操作規(guī)程,,堅(jiān)持做好檢修保養(yǎng)。積極開展消防安全宣傳短程教育,,努力提高廣大職工的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力,,以防為主,,防范結(jié)合,消除不安全生產(chǎn)的隱患,,杜絕事故發(fā)生,。
5、醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及科室設(shè)置裝修改選工程:積極配合醫(yī)院按規(guī)劃對(duì)科室的設(shè)置有計(jì)劃,、分步,、合理地進(jìn)行改造裝修。妥善處理建筑材料的堆放,,及時(shí)處理現(xiàn)場(chǎng)的建筑殘留物,,保持環(huán)境衛(wèi)生整潔。并按有關(guān)規(guī)定做好工程預(yù)算,、結(jié)算和質(zhì)量驗(yàn)收等工作,。