總結(jié)是對過去一段時間的經(jīng)驗和成果進行概括和歸納。在總結(jié)中,，我們可以提出一些具體的改進措施和建議,，以期更好地發(fā)展,。我整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)案例,，希望能夠給大家提供一些寫作的靈感和思路,。
總結(jié)內(nèi)勤人員的年終工作篇一
20xx年,，作為x項目的一名內(nèi)業(yè)員,，我的主要工作就是做橋梁和涵洞的內(nèi)業(yè)資料,，負責資料的收集,、整理與歸檔工作,。
我本著“在工作中提高自己、為公司創(chuàng)造價值”這樣一個目標,，通過自己的刻苦鉆研,，向領(lǐng)導請教、向同事學習,，不斷開拓創(chuàng)新,，圓滿的完成了本職工作。對這個行業(yè)有了一些體會,，專業(yè)技能和工作能力都取得了很大進步,。
一、工作體會,。
根據(jù)半年的工作經(jīng)驗,，我認識到，衡量一個工程的好壞,，除了通過工程實體反映外,，資料也是一個極其重要的環(huán)節(jié)。通過資料能反映出工程所使用材料的優(yōu)劣,、工序之間的銜接是否符合要求,，工程是否按圖施工等等。所以內(nèi)業(yè)員在工程建設中有著舉足輕重的作用,。此外,，我徹底摒棄了“工作經(jīng)驗比學歷更重要”的想法，因為二者本是相輔相成的,，我認為“視野決定思路,、思路決定出路”。理論功底扎實在處理問題時就會有廣闊的思路,，而工作經(jīng)驗在處理問題時能提供一個重要的參考,。因此，作為公司的資料員,，我嚴格要求自己,，從實踐中積累經(jīng)驗，加強學習,，做好資料的收集,、整理與歸檔工作，為公司的發(fā)展做出應有的貢獻,。
二,、專業(yè)技能。
通過20xx年的踏實工作，我將理論與實際緊密結(jié)合起來,，迅速掌握了橋梁和涵洞施工的工藝流程以及相關(guān)的規(guī)范要求。從最開始的學習研究圖紙,，到現(xiàn)在能發(fā)現(xiàn)圖紙中的錯誤,，我在專業(yè)技能方面取得了不小的進步。我深刻體會到了“實踐出真知”這一至理名言的涵義,。目前,，我正在利用業(yè)余時間學習隧道和路基的圖紙和施工工法，抓緊時間全面的了解土木工程施工行業(yè),，用專業(yè)知識武裝自己的大腦,，為今后的工作打下堅實的基礎。
三,、工作能力,。
從一名剛剛走出校門的大學生到一名熟練的資料員，我經(jīng)歷了一個由最初的手忙腳亂到現(xiàn)在的游刃有余的過程,。我堅持今日事今日畢,，寧可加班加點，也要保證資料及時歸檔,。
工作中,，我充分發(fā)揮主觀能動性，摸索出了一套提高工作效率的方法,。眾所周知資料整理工作比較繁瑣,，全憑大腦記憶很容易丟三落四，所以我準備了“工作任務表”,，把想到的工作任務隨時記錄下來,，保證每天工作有條不紊的進行；為了使歸檔資料條理清晰,，一目了然,，我編制了“資料歸檔明細表”，用以記錄已歸檔的資料,，匯報工作時,，由于資料分類恰當、真實準確,，電子版資料保存完整,，得到了領(lǐng)導的贊許。
四,、職業(yè)規(guī)劃,。
資料員是土木行業(yè)中最基礎、面的工作。我覺得作為一名剛?cè)胄械男聠T工,，資料員這一崗位,，是一個良好的全面學習的平臺。資料員接觸的面非常廣,，土木行業(yè)里有關(guān)安全,、質(zhì)量、技術(shù)以及現(xiàn)場全面管理的東西都有,，法律法規(guī),、施工質(zhì)量規(guī)范、技術(shù)標準,、安全標準規(guī)定等等,，都可以接觸的到。
有人說“做資料員有兩個結(jié)果：一個是永遠重復性的機械作業(yè),，用通俗的話說就是沒有前途,；一個就是努力工作，通過資料員工作全面了解,、掌握將來準備從事的工作,。”所以,，在做資料員這一階段,，我著重我的職業(yè)目標進行學習，為自己以后的發(fā)展方向奠定一個堅實的基礎,，逐漸展示自己在這一領(lǐng)域的才能,。與此同時，我利用業(yè)余時間密切關(guān)注國家政策和行業(yè)最新動態(tài),，積極了解考試信息,，準備20xx年參加一級注冊結(jié)構(gòu)工程師基礎課考試，爭取早日在建筑行業(yè)有所建樹,，成為一名土木工程專業(yè)工程師,。
雖然我在工作上取得了一點成績，但我依然清醒的意識到我的工作中一定還存在很多的不足之處,。在新的一年里,，我會更加嚴格的要求自己，努力的鉆研業(yè)務,，不斷更新和補充新的專業(yè)知識,，提高業(yè)務水平和工作能力，總結(jié)經(jīng)驗,，更好的完成資料整理工作,。我告訴自己：20xx年我的工作目標是做一名優(yōu)秀的資料員，但我人生的職業(yè)目標絕不僅僅是一名資料員。我會用實際行動證明,，我有能力擔任技術(shù)性和專業(yè)性更強工作,！
總結(jié)內(nèi)勤人員的年終工作篇二
在一年的工作中，我從事工程部內(nèi)勤工作,，內(nèi)勤工作是一項協(xié)調(diào)服務的綜合性工作,，具有協(xié)調(diào)聯(lián)系上下內(nèi)外的作用。在工作中我認識到內(nèi)勤工作位輕責重,，既要完成日常的起草文件、文書處理,、檔案管理,、事務管理、綜合情況等程序化的工作,，又要認真完成上級領(lǐng)導臨時交辦的其他相關(guān)工作任務,。一名合格的內(nèi)勤工作人員需要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任心和務實求真的工作態(tài)度,，同時還要具有良好的政治素質(zhì)和業(yè)務能力,。只有具有寬廣的知識面、科學知識結(jié)構(gòu)以及嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,、任勞任怨,、無私奉獻和淡泊名利的思想境界，才能熟悉業(yè)務和內(nèi)勤工作?，F(xiàn)將我在工程部辦公室的工作情況總結(jié)如下：
1,、負責項目技術(shù)資料管理、保密工作,。
2,、聽從工程部經(jīng)理正確領(lǐng)導，負責對各項目資料進行收集,、整理,、歸檔。
3,、在施工過程中,，對各項目工程資料的形成、積累,、組卷,、歸檔進行了督促、檢查,，使施工資料不斷達到完善,、準確、使工程資料更加科學化、規(guī)范化,。
4,、對工程款的發(fā)放進行監(jiān)督和記錄，對竣工的結(jié)算工作積極配合,。
5,、負責給各項目做好工程開工圖紙、資料的籌備工作,。
6,、負責與工程部、項目部,、施工,、監(jiān)理等單位的信息傳遞工作。
7,、參加工程部周例會,、月例會并認真做好會議記錄。
在這一年來,，本人愛崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績,，但也存在一些問題和不足,。主要是表現(xiàn)在：第一，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;第二,，加強自身的學習，拓展知識面,，努力學習工程機械專業(yè)知識,，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三，要做到實事求是,，上情下達,、下情上達，做好領(lǐng)導的好助手!
回顧201x年,，我既看到了所獲得的成績也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，在今后要繼續(xù)努力，才能使明年做得更出色!
總結(jié)內(nèi)勤人員的年終工作篇三
于x年12月到幸福路街道辦工作以來,，在做好日常工作的同時,，按照街道辦的工作分工，負責做好本職工作,。認真學習相關(guān)理論和業(yè)務知識,，努力做好每項工作,。回顧一年來所走過的路程,，經(jīng)歷的許多事情值得我思考和總結(jié)?，F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：
一、認真學習黨的政策法律,，在思想認識上和黨中央保持一致,。
在日常工作中多讀書，看報,，關(guān)心國家大事,。街道辦作為政府的派出機構(gòu)，工作服務對象是駐市各單位和廣大市民群眾,，我們的言行舉止在某種程度上代表著政府的形象,。如何做好服務工作，是我們工作的重點,，學習領(lǐng)會各項政策,，用政策嚴格拓展我們的工作是十分必要的,。尤其在市民群眾的工作中,，讓來者明白政策要求，滿意而歸,，就是要求我們“吃透”相關(guān)規(guī)定條款,。
二、不斷提高業(yè)務技能,，認真做好本職工作,。
在街道辦事處我主要分管內(nèi)勤工作，收到政府和師,、兵文件及時登記,、傳閱、歸檔,。對于要業(yè)務,，按照街道辦領(lǐng)導的批示，及時將文件送達到負責具體人員的手中,?！耙皇乱挥洝保凹虑橛新鋵崱?。
街道辦的工作“點多面廣”,，涉及的層面也多，要做好日常的工作,，要求我們要有清醒的頭腦,，處理問題要學習“十個手指彈鋼琴”,，分清主次和輕重緩急。每次收到工作要求性的文件,，及時請領(lǐng)導批示,，并做好登記，送達辦事人員手中,。對于一般性的文件,，及時傳閱，歸檔,。嚴格按照公文處理規(guī)定和保密原則,，保管好每封文件。
公章管理,，嚴格按照《公章管理》規(guī)定,。領(lǐng)導批示，用章登記的原則,，妥善安全的管理好街道辦的行政公章,。
公文、通知輸入等工作處理中,，認真遵守行文規(guī)范,，排版輸入，并及時將街道辦外發(fā)文件,、通知歸檔保存,。
街道辦事處外發(fā)文件、通知,，嚴格按照發(fā)文規(guī)定要求辦理,。按照公文處理單，做好領(lǐng)導批示,，起草人,，效核人，發(fā)文日期,，發(fā)文對象,，發(fā)文數(shù)量等，認真做好記錄,。認真執(zhí)行發(fā)文規(guī)定,，發(fā)到駐市單位皆做好簽收登記。全年街道辦事處共收文94份;街道辦事處發(fā)文8份;協(xié)助市政府各部門發(fā)文24份次;街道辦事處外發(fā)通知等文字性文稿15份,。
在做好街道辦事處內(nèi)勤工作的同時,，按照街道辦轄區(qū)分片管理，我負責大學路與軍墾大道東側(cè)片區(qū),。對于片區(qū)管理工作,，認真督促片區(qū)內(nèi)駐市單位按照“門前三包”工作的要求,，做好環(huán)衛(wèi)公保潔、綠化,、秩序等多項工作,。加強片區(qū)和單位的聯(lián)系，增強服務意識,。
在桃源集中整治工作中,，積極配合街道辦的整體工作，上門給每個商戶經(jīng)營者宣傳,，使每位業(yè)主支持解決整治工作并主動配合工作,。
在做好日常案頭業(yè)務的同時，加強片區(qū)街道的巡查工作,，積極與街面經(jīng)營個體戶聯(lián)系,，督促引導其按照市政府“門前三包”工作的要求，加強門面四周的衛(wèi)生保潔工作,。
x年度“阿拉爾之夜”廣場文化文藝演出活動,，街道辦事處負責本轄區(qū)內(nèi)的各駐市單位組織和協(xié)調(diào)工作。為做好每場的演出工作,，街道辦事處全體人員,，全力以赴積極與轄區(qū)各駐市單位協(xié)調(diào)，按照文藝演出的具體要求,，考慮到細節(jié)的需要,，認真做到每場演出各有特色,，且每場演出安全順利進行,。20xx年全年除奧運期間特殊原因，共演出5場,。
三,、今后工作。
x年在街道辦事處工作中,，學到了很多知識,，通過直接或參與工作也取得一定的工作經(jīng)驗，與街道辦事處各位同事共事從他們樸實的工作作風中,，我學到了很多工作方法,，工作經(jīng)驗，更為可貴的是學到了敬業(yè)精神,。
在今后的工作中,，要認真做到：
1、學習政策法律,，業(yè)務理論知識,，不斷提高自身素質(zhì),，增強工作水平和工作能力。
2,、國家大事,，多讀書看報，不斷提升自己和政治素養(yǎng),，為黨和國家的事業(yè)添磚加瓦,。
3、同事,，向有經(jīng)驗的老同志學習,，認真聽取他們的工作意見，積極加強和駐市各單位的聯(lián)系,，了解市民的心聲,，解決不了的及時向上級反饋。認真為市民和各單位服務好,。
4,、學習，汲取新知識,，用新的思維,，新的理念，不斷創(chuàng)新自己的工作,。用實際行動踐行科學發(fā)展觀,。
于x年12月到幸福路街道辦工作以來，在做好日常工作的同時,，按照街道辦的工作分工,，負責做好本職工作。認真學習相關(guān)理論和業(yè)務知識,，努力做好每項工作,。回顧一年來所走過的路程,，經(jīng)歷的許多事情值得我思考和總結(jié)?，F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：
一、認真學習黨的政策法律,，在思想認識上和黨中央保持一致,。
在日常工作中多讀書，看報,，關(guān)心國家大事,。街道辦作為政府的派出機構(gòu)，工作服務對象是駐市各單位和廣大市民群眾,，我們的言行舉止在某種程度上代表著政府的形象,。如何做好服務工作,，是我們工作的重點，學習領(lǐng)會各項政策,，用政策嚴格拓展我們的工作是十分必要的,。尤其在市民群眾的工作中，讓來者明白政策要求,，滿意而歸,，就是要求我們“吃透”相關(guān)規(guī)定條款。
二,、不斷提高業(yè)務技能,，認真做好本職工作。
在街道辦事處我主要分管內(nèi)勤工作,，收到政府和師,、兵文件及時登記、傳閱,、歸檔,。對于要業(yè)務，按照街道辦領(lǐng)導的批示,，及時將文件送達到負責具體人員的手中,。“一事一記”,，“件件事情有落實”,。
街道辦的工作“點多面廣”，涉及的層面也多,，要做好日常的工作,，要求我們要有清醒的頭腦，處理問題要學習“十個手指彈鋼琴”,，分清主次和輕重緩急,。每次收到工作要求性的文件,，及時請領(lǐng)導批示,，并做好登記，送達辦事人員手中,。對于一般性的文件,，及時傳閱，歸檔,。嚴格按照公文處理規(guī)定和保密原則,，保管好每封文件。
公章管理,，嚴格按照《公章管理》規(guī)定,。領(lǐng)導批示,，用章登記的原則，妥善安全的管理好街道辦的行政公章,。
公文,、通知輸入等工作處理中，認真遵守行文規(guī)范,，排版輸入,，并及時將街道辦外發(fā)文件、通知歸檔保存,。
街道辦事處外發(fā)文件,、通知，嚴格按照發(fā)文規(guī)定要求辦理,。按照公文處理單,，做好領(lǐng)導批示，起草人,，效核人,，發(fā)文日期，發(fā)文對象,，發(fā)文數(shù)量等,，認真做好記錄。認真執(zhí)行發(fā)文規(guī)定,，發(fā)到駐市單位皆做好簽收登記,。全年街道辦事處共收文94份;街道辦事處發(fā)文8份;協(xié)助市政府各部門發(fā)文24份次;街道辦事處外發(fā)通知等文字性文稿15份。
在做好街道辦事處內(nèi)勤工作的同時,，按照街道辦轄區(qū)分片管理,，我負責大學路與軍墾大道東側(cè)片區(qū)。對于片區(qū)管理工作,，認真督促片區(qū)內(nèi)駐市單位按照“門前三包”工作的要求,，做好環(huán)衛(wèi)公保潔、綠化,、秩序等多項工作,。加強片區(qū)和單位的聯(lián)系，增強服務意識,。
在桃源集中整治工作中,，積極配合街道辦的整體工作，上門給每個商戶經(jīng)營者宣傳,，使每位業(yè)主支持解決整治工作并主動配合工作,。
在做好日常案頭業(yè)務的同時，加強片區(qū)街道的巡查工作，積極與街面經(jīng)營個體戶聯(lián)系,，督促引導其按照市政府“門前三包”工作的要求,，加強門面四周的衛(wèi)生保潔工作。
x年度“阿拉爾之夜”廣場文化文藝演出活動,，街道辦事處負責本轄區(qū)內(nèi)的各駐市單位組織和協(xié)調(diào)工作,。為做好每場的演出工作，街道辦事處全體人員,，全力以赴積極與轄區(qū)各駐市單位協(xié)調(diào),，按照文藝演出的具體要求，考慮到細節(jié)的需要,，認真做到每場演出各有特色,，且每場演出安全順利進行。20xx年全年除奧運期間特殊原因,，共演出5場,。
三、今后工作,。
x年在街道辦事處工作中,，學到了很多知識，通過直接或參與工作也取得一定的工作經(jīng)驗,，與街道辦事處各位同事共事從他們樸實的工作作風中,，我學到了很多工作方法，工作經(jīng)驗,，更為可貴的是學到了敬業(yè)精神,。
在今后的工作中，要認真做到：
1,、學習政策法律,，業(yè)務理論知識，不斷提高自身素質(zhì),，增強工作水平和工作能力,。
2、國家大事,，多讀書看報,，不斷提升自己和政治素養(yǎng)，為黨和國家的事業(yè)添磚加瓦,。
3,、同事，向有經(jīng)驗的老同志學習,，認真聽取他們的工作意見，積極加強和駐市各單位的聯(lián)系，了解市民的心聲,，解決不了的及時向上級反饋,。認真為市民和各單位服務好。
4,、學習,，汲取新知識，用新的思維,，新的理念,，不斷創(chuàng)新自己的工作。用實際行動踐行科學發(fā)展觀,。
一年的時間很快過去了,，在一年里，我在*領(lǐng)導,、領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
1,、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報紙,、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認真負責。
2,、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作。我擔任,，負責相關(guān)工作,。為了搞好工作，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導請教,、向同事學習、自己摸索實踐,，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學院的工作,，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年,，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作,，工作投入,，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律,，保證按時出勤,，出勤率高，有效利用工作時間,，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成,。
4,、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻,。在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步,，開創(chuàng)了工作的新局面,，為做出了應有的貢獻?？偨Y(jié)一年的工作,，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,，我將認真學習各項政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,，為發(fā)展做出更大更多的貢獻,。
總結(jié)內(nèi)勤人員的年終工作篇四
我于××年5月任職于××公司。這半年多的時間轉(zhuǎn)瞬而過,，在領(lǐng)導和同行們的幫助下,，使我很快融入了我們這個集體當中，在任職期間,，我嚴格要求自己,，做好自己的本職工作。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)：
（一）,、銷售部辦公室的日常工作：
作為××公司的銷售內(nèi)勤,，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力,。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務人員做好保障,。在一些文件的整理,、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料（剛剛開通）,、用戶的回款進度,、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,，面對這些繁瑣的日常事務,，要有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)工作意識,，這半年來基本上做到了事事有著落,。
（二）、分期買賣合同,、銀行按揭合同的簽署情況：
在簽署分期分期買賣合同時,，對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,，要慎之又慎,，我們都知道合同具有法律效力,，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤，將會給公司帶來巨大的損失,，在搜集用戶資料時也比較簡單（包括：戶口本,、結(jié)婚證、身份證等證件）,。在簽署銀行按揭合同時,，現(xiàn)在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通,，銀行按揭和分期買賣合同同樣,，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎,，按揭合同更具有法律效力,。
但在辦理銀行按揭的過程當中，購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,，公證處公證,、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,，如果不公證銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,，我們?nèi)」C處,、銀行、福田三方的精華,，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好,、更完善?。ㄎ医ㄗh組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓，這是我個人的想法,。）
（三）,、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：
作為××公司的銷售內(nèi)勤，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,，用戶的還款進度是否及時，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益,，我們要及時了解購機用戶的工程進度,，從而加大催款力度,，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,，要做到及時,、準確，讓公司領(lǐng)導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策,，這樣才能控制風險,。
（四）、今后努力的方向：
半年來,，本人愛崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開展工作,，雖然取得了成績,，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一,，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務；第二,，加強自身的學習,，拓展知識面，努力學習工程機械專業(yè)知識,，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù),；第三，要做到實事求是,，上情下達,、下情上達，做好領(lǐng)導的好助手,！
在以后的工作當中,，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤,，與企業(yè)共成長,。
總結(jié)內(nèi)勤人員的年終工作篇五
在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下,，較好地完成了全年的各項工作任務,，在業(yè)務素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提高。現(xiàn)將一年來來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：
20xx年來,，本人認真遵守勞動紀律,，按時出勤，有效利用工作時間,；堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成。認真學習法律知識,；愛崗敬業(yè),，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認真負責地對待每一項工作。
我的工作崗位是業(yè)務內(nèi)勤,。主要負責統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運數(shù),、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號及時報xx辦事處,，核對xx辦事處收貨情況,；整理鐵路大票及開具港口包干費票；統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等,。
我本著“把工作做的更好”的目標,，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作,，圓滿地完成了半年來的各項任務：
1）,、統(tǒng)計情況：能及時從代理部門取回磅單，做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準確,。
2）,、收貨情況：xx辦事處報的收貨數(shù)，從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧,。
3）,、空車過磅：今年五月份實行了過空車，現(xiàn)在對于發(fā)運數(shù)也能做到準確,。以前的報表雖然以軌道衡為準,，但還是有誤差的。現(xiàn)在空車過磅,，就能做到發(fā)運數(shù)基本準確,。
4）、水分化驗：以前港口發(fā)運數(shù)出現(xiàn)短少情況,，都會出現(xiàn)責任不明確,，到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在,，規(guī)定每列貨物都化驗水分,，這樣就不會出現(xiàn)推卸責任。
總結(jié)一年來的工作,，雖然取得了一定的成績,，自身也有了很大的進步,，但是還存在著以下不足：
一是有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面,，由于個人能力素質(zhì)不夠高,，鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯；另一方面,，就是工作量多,、時間比較緊，工作效率不高,。
二是有時工作敏感性還不是很強,。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量,，上報情況不夠及時,。
三是領(lǐng)導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,，還不能主動,、提前的謀思路、想辦法,，許多工作還只是充當“算盤珠”。
在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,，在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下,，較好地完成了上半年的各項工作任務，在業(yè)務素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提高?，F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：
思想政治表現(xiàn),、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
半年來,，本人認真遵守勞動紀律,，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成。認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強烈的責任感和事業(yè)心,。積極主動學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正,，認真負責地對待每一項工作,。
工作能力和具體業(yè)務方面。
我的工作崗位是業(yè)務內(nèi)勤,。主要負責統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運數(shù),、收貨數(shù),。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處，核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等,。
我本著把工作做的更好的目標,，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作,，圓滿地完成了半年來的各項任務：
1,、統(tǒng)計情況：能及時從代理部門取回磅單，做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準確,。
2,、收貨情況：山西辦事處報的收貨數(shù)，從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧,。
3,、空車過磅：今年五月份實行了過空車，現(xiàn)在對于發(fā)運數(shù)也能做到準確,。以前的報表雖然以軌道衡為準,，但還是有誤差的。現(xiàn)在空車過磅,，就能做到發(fā)運數(shù)基本準確,。
4、水分化驗：以前港口發(fā)運數(shù)出現(xiàn)短少情況,，都會出現(xiàn)責任不明確,，到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在,，規(guī)定每列貨物都化驗水分,，這樣就不會出現(xiàn)推卸責任。
存在的不足,。
總結(jié)半年來的工作,，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步,，但是還存在著以下不足：
一是有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距,。一方面，由于個人能力素質(zhì)不夠高,，鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面,，就是工作量多、時間比較緊,，工作效率不高,。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量,，上報情況不夠及時,。
三是領(lǐng)導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,，還不能主動,、提前的謀思路、想辦法,，許多工作還只是充當算盤珠,。
下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足,，拓寬思路,，求真務實，全力做好本職工作,。打算從以下幾個方面開展工作：
一是加強工作統(tǒng)籌,。根據(jù)公司領(lǐng)導的工作要求，對下半年工作進行具體謀劃,，明確內(nèi)容,、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協(xié)同配合,，把各項工作有機地結(jié)合起來,，理清工作思路，提高辦事效率,，增強工作實效,。
二是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進,、精益求精,、嚴謹細致、積極進取的工作作風,。
20xx年我主要負責鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷售的開票工作,，各種不愉快和心理波動那都是上半年的時候了，在半年工作總結(jié)中已經(jīng)說過了,，下半年的主要感受就是工作更加順手自如了,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷售業(yè)績是大家有目共睹的，但也存在諸多問題：
1,、很多醫(yī)院附帶很多村醫(yī),。計劃雜，散數(shù)量少。例如（雅爾根楚12個村醫(yī),，成吉思汗16個村醫(yī),，大河灣19個村醫(yī)，高臺子11個村醫(yī),，關(guān)門山7個村醫(yī),，蘑菇氣5個村醫(yī)等等）。
2,、這些村醫(yī)要求基藥品種,，開醫(yī)院發(fā)票單獨立戶，單獨包裝,，送貨到家,，這給采購進貨，質(zhì)管驗收,，庫房發(fā)貨,，業(yè)務送貨都帶來了許多工作內(nèi)容，和勞動成本,。
3,、每開一張發(fā)票都要在網(wǎng)上提現(xiàn)一張的金額，有些醫(yī)院不配合,，回款問題也是令人煩惱,，
阿榮旗幾乎每家醫(yī)院都附帶很多村醫(yī)，同樣具備零散,，雜亂的特點而且要貨急,，但是計劃不是每個月都給，利潤稍微低了些,，但是只要在網(wǎng)上提現(xiàn)了回款還是準時的,。
鄂倫春醫(yī)院沒有村醫(yī)共9家醫(yī)院1個社區(qū)，但諾敏醫(yī)院8月以后再未提過貨,，克一河,，吉文，大楊樹林業(yè)這三家醫(yī)院有個共同特點,，提貨量大,，品種成本高，加價少,，回款不好,。其他醫(yī)院很穩(wěn)定。至于未來一年什么政策還未曾可知,，但我建議要在有知名度的前提下考慮利潤問題,，否則一年到頭只賺個吆喝,。大家還都工作非常緊張，勞碌,。得不到實惠,。說了很多都是缺點和不足的地方，但它一點也遮擋不了鄉(xiāng)鎮(zhèn)這一年銷售業(yè)績?nèi)绱溯x煌的光芒,！從去年的三百多萬到今年的一千多萬,，在藥品單價降低的情況下，竟然銷售額翻了四翻,。這足以說明了很多,。大家的汗水，辛勤,，努力,，勞累與喜悅。這時我才感受到各部門每一個崗位都是不可缺少的,，大家都做好本職工作而且團結(jié),，都奔著一個目標，沒有埋怨,，沒有嫉妒,，會使我們的欣合永順大家庭更大更強。
在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,，在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下,，較好地完成了xx年的各項工作任務，在業(yè)務素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提高?，F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：
一,、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面,。
xx年來,，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤,，有效利用工作時間;堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成,。認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心,。積極主動學習專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作,。
二,、工作能力和具體業(yè)務方面。
我的工作崗位是業(yè)務內(nèi)勤。主要負責統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運數(shù),、收貨數(shù),。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處，核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等,。
我本著把工作做的更好的目標,，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作,，圓滿地完成了半年來的各項任務：
1,、統(tǒng)計情況：能及時從代理部門取回磅單，做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準確,。
2,、收貨情況：山西辦事處報的收貨數(shù)，從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧,。
3,、空車過磅：今年五月份實行了過空車，現(xiàn)在對于發(fā)運數(shù)也能做到準確,。以前的報表雖然以軌道衡為準,，但還是有誤差的。現(xiàn)在空車過磅,，就能做到發(fā)運數(shù)基本準確,。
4、水分化驗：以前港口發(fā)運數(shù)出現(xiàn)短少情況,，都會出現(xiàn)責任不明確,，到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在,，規(guī)定每列貨物都化驗水分,，這樣就不會出現(xiàn)推卸責任。
三,、存在的不足,。
總結(jié)xx年來的工作，雖然取得了一定的成績,，自身也有了很大的進步,，但是還存在著以下不足：
一是有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面,，由于個人能力素質(zhì)不夠高,，鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面，就是工作量多,、時間比較緊,，工作效率不高,。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感,，有時工作沒有提前量,，上報情況不夠及時。
三是領(lǐng)導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯,。對全局工作情況掌握不細,，還不能主動、提前的謀思路,、想辦法,，許多工作還只是充當算盤珠。
xx年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,，改進不足,，拓寬思路，求真務實,，全力做好本職工作,。打算從以下幾個方面開展工作：
一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導的工作要求,，對xx年工作進行具體謀劃,，明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標,，加強部門與部門之間的協(xié)同配合,，把各項工作有機地結(jié)合起來，理清工作思路,，提高辦事效率,，增強工作實效。
二是加強工作作風培養(yǎng),。始終保持良好的精神狀態(tài),，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進,、精益求精,、嚴謹細致、積極進取的工作作風,。
時間一晃而過,，轉(zhuǎn)眼間，年已接近尾聲,，過去的半年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果,，但也存在了諸多不足,。回顧過去的一年,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：近一年的工作中,，我通過實踐學到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識，不斷的學習逐步提高了自己的能力,。但是做為新人,，我深深知道，自己經(jīng)驗還是非常欠缺的,，需要不斷的學習和磨練,。因此，在新的一年里,，我希望通過磨練不斷學習和實踐,，做好個人工作計劃，不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,，爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度,，為公司多做貢獻。首先,，在1x年的一年工作中,，自己在計算機的應用、維護日常工作的方面都有了很大的提高,，工作中遇到實際問題的處理能力也有了很大的提高,。而這些通過實際工作所獲得的能力,，給自己以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗,，有利于以后的工作發(fā)展。其次,，在工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難!在遇到問題時,，首先找出問題的本質(zhì)，然后找出最佳的方法去解決問題;在遇到苦難的時候,，不是一味的去強調(diào)困難的難度系數(shù),，而是用積極的態(tài)度去面對困難，想辦法去克服,。在遇到每一個有問題,、有困難的事情，努力去處理它,、克服它。在這整個過程中,，對我自身而言,，都是一個學習的過程!解決問題和克服困難的同時,，自己的綜合工作能力，得到很大的提高,。由于一位擔任內(nèi)勤工作的同事的離職,，因此自去年1月份開始內(nèi)勤這一職務由我擔任。因為內(nèi)勤是我第一次做,，所以很多不懂的地方通過上網(wǎng)和請教一些有經(jīng)驗的同事對內(nèi)勤有了很大的了解。
內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào),、綜合服務的工作,，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,，內(nèi)勤位輕責重,，既要完成事務管理、文書處理,、綜合情況,、填寫報表,、發(fā)放文件等日常程序化的工作;還有人員管理工作,，現(xiàn)在人員流動性很大，甚至有些人才來兩三天就不干了,，還得重新補充員工,，每一名新員工報到后，我都及時做好人員記錄,，收好押金,，將工作服、工作鞋等工具用品發(fā)放到個人手中,，以便他們及時上崗,，不耽誤生產(chǎn)。每月及時領(lǐng)取就餐卡,，以保證員工按時就餐,。又要完成領(lǐng)導臨時交辦的工作，積極發(fā)揮助手的作用,，協(xié)助領(lǐng)導努力做好各方面的工作,。從事內(nèi)勤這個工作也積累了我的工作經(jīng)驗，要堅持做到五勤;一是眼勤：每天要閱讀發(fā)放給各車間的文件。二是手勤：在工作上積極主動,，做好各項工作記錄和資料的積累,、對看到的情況、問題積極反饋給領(lǐng)導,。三是嘴勤：在處理日常事務工作中,，要多動口向業(yè)務部門和其他同事請教，對不清楚的情況,、要勤問、勤催辦,，超越職權(quán)范圍的要及時向領(lǐng)導請示,，不能隨自己的意志去辦，隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況,，實事求是,，及時向領(lǐng)導匯報。四是腿勤：結(jié)合實際,，熟悉各項工作動態(tài),，與有關(guān)部門多多請教，相互交流,，完成各項工作,。五是腦勤：要養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習慣,，才能逐漸提高自己的工作水平,。總而言之,，內(nèi)勤這個崗位,，既能鍛煉自己也能展示自己。我要在以后的工作中不斷加強自身的思想素質(zhì),、工作素質(zhì)和心理素質(zhì),，持之以恒地做到“五勤”，不斷提高自身能力,，努力做好自己的內(nèi)勤工作,。
作為我們內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務的工作,，具有協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責重,，既要完成事務管理,、文書處理、綜合情況,、填寫報表,、起草文件等日常程序化的工作,，又要完成領(lǐng)導臨時交辦的工作，還要為領(lǐng)導出謀劃策,，積極發(fā)揮參謀助手作用,，協(xié)助領(lǐng)導做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心,、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度,，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務能力，熟悉業(yè)務和內(nèi)勤工作,，具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴謹干練的工作作風,、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。結(jié)合四年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,，我想談幾點認識,。
一是政治意識。內(nèi)勤要做好宣傳黨的方針,、路線,、政策的廣播員，要培養(yǎng)敏銳,、獨特的政治意識,。要加強在政治理論方面的學習，不斷提高政治素養(yǎng),，堅定正確的政治方向,，使自己在思想上始終與黨中央保持高度一致。同時,，要保持政治上的清醒,，對待事物要擅于捕捉本質(zhì)，迅速地抓住重點,，為領(lǐng)導找出協(xié)調(diào)矛盾,、解決問題的最佳途徑。
二是全局意識,。內(nèi)勤是上下級信息交流的中轉(zhuǎn)站,，上級下發(fā)指示精神，下級上報工作情況,，都要經(jīng)過內(nèi)勤之手傳承,。因此，內(nèi)勤要自覺增強大局意識,、全局意識,，善于圍繞當前時期各項中心工作，結(jié)合實際，積極調(diào)研,，主動參謀,，盡可能地把具體問題研究得透徹，把建議提得準確,，把工作做得細致,，使自己真正成為領(lǐng)導決策的得力助手。
三是服務意識,。要做到不讓領(lǐng)導安排的工作在自己這里延誤,，不讓辦理的事項在自己手里積壓，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,，不讓申辦業(yè)務群眾在自己這里受冷落,。要培養(yǎng)服務意識，時刻擺正位置,，盡可能把工作安排得井井有條，做到堅決服從領(lǐng)導和服務群眾,。
四是奉獻意識,。目前，相當部分的單位只有一名內(nèi)勤,，日常事務,、文書管理、消防業(yè)務全是一人承擔,，有時內(nèi)勤還要監(jiān)管外勤工作,，加之近年來消防保衛(wèi)工作日益繁重，各種專項整治任務接連不斷,，加班加點,，已成家常便飯。這不僅僅是對個人身體上的考驗,，更是精神意志的磨練,。這就要求內(nèi)勤無論何時何地，都要有吃苦耐勞,、樂于奉獻,、攻堅克難的精神，要把自己對消防事業(yè)的滿腔熱情和高度認真負責的態(tài)度融入到工作中,，以苦為樂,，敬業(yè)奉獻，艱苦奮斗,，真正培養(yǎng)自己的奉獻意識,。
五是保密意識。內(nèi)勤崗位的特殊性，決定內(nèi)勤比比其他監(jiān)督員接觸的事情更多,。行動方案,、決策措施、機密文件等信息都會在內(nèi)勤處形成一個聚合點,，使內(nèi)勤崗位成為一個“機要中心”,。如果稍有不慎，泄漏出去將會給工作造成不可彌補的損失,。因此作為一名內(nèi)勤,，無論何時何地，都要緊繃保密這根弦,，做到不該說的堅決不說,，不該講的堅決不講。
一是眼勤,。內(nèi)勤每天閱讀文件,，翻看檔案，查閱材料,?？次募⒉牧喜荒芟襁^眼云煙,，毫無印象,。要認真看，對上級的文件要反復看,，領(lǐng)會精神,，吃透方針、政策,，記住術(shù)語,，明確任務;對下面的工作報告要細閱全文，掌握工作進展,，熟悉情況,，看出問題，以利指導;對有關(guān)部門的文件,、材料著重學習經(jīng)驗和做法,，取彼之長，補已之短,。對各類業(yè)務報表要認真閱讀填表說明,，掌握填報方法和填報時間、要求,。
二是手勤,。在工作上積極主動,，做好各項工作記錄和資料的積累，對看到的情況,、問題,、數(shù)據(jù)、工作進展,，都要根據(jù)需要分別摘錄,。
三是嘴勤。在處理日常事務工作中,，要多動口向業(yè)務部門和其他同事請教,，對不清楚的情況、細節(jié),、一件事的著落,，要勤問、勤打聽,、勤催辦,，超越職權(quán)范圍的要及時向領(lǐng)導請示，不能隨自己的意志去辦,，隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況,，實事求是，及時全面地向領(lǐng)導和上級匯報,。
四是腿勤。要結(jié)合實際,，經(jīng)常開展調(diào)查工作,，熟悉掌握各項工作動態(tài)，要與外勤和有關(guān)業(yè)務部門多聯(lián)系,，相互交流情況,，互相支持配合做好各項工作。
五是腦勤,。對各類業(yè)務報表,，要認真分析，所填報表與上年,、上月和其它表冊之間有沒有關(guān)聯(lián)性,，同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯(lián)系,。對收集的信息,，要動腦分析研究，采取歸納,、比較,、判斷,、推理和分析，注意摸索,、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗,，善于學會觀察分析各種社會現(xiàn)象，透過現(xiàn)象看本質(zhì),，掌握分析,、研究專項整治動態(tài)，注意發(fā)現(xiàn)問題,，養(yǎng)成勤于思考,、善于思考的習慣，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平,。
創(chuàng)新,，反映到內(nèi)勤的思想和實際工作中，就是要緊緊圍繞抓基層,、打基礎,、苦練基本功這一中心，不斷探索和總結(jié)加強基層基礎工作建設的新方法,、新措施,，實事求是，積極進取,，勇于開拓,，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性,，不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措,，使基層的各項工作措施及策略隨著工作的變化而變化，內(nèi)勤工作工作上就能發(fā)展和突破,。
總而言之,，內(nèi)勤這個崗位，是一個熔爐,，也是一個舞臺,，既能鍛煉自己也能展示自己，只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì),、作風素質(zhì),、業(yè)務素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng)，切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責,，持之以恒地做到“五勤”,，不斷開拓創(chuàng)新，就能做好公安消防部隊的內(nèi)勤工作,。
20xx年x月前,，我擔任xx內(nèi)勤工作,，之后調(diào)入綜合辦公室，從事文秘行政工作,。在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心,、支持、幫助下,，我認真履行職責,，快速轉(zhuǎn)變角色，加強學習,，積極進取,，努力完成各項工作任務。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
（一）思想上,，完成角色轉(zhuǎn)變,。
從基層到辦公室的崗位調(diào)動是一個關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點。為了更快的適應分局機關(guān)的.工作作風和環(huán)境,，我嚴格按照領(lǐng)導的要求逐步逐項完成任務,，工作中注重觀察、思考,，少說,、多聽、多干,、多想,；積極查閱文件、材料,，以便更多的了解崗位性質(zhì),，更快的掌握工作特點，更及時的跟上發(fā)展動態(tài),；積極向辦公室的同志學習請教，調(diào)整自己的處事方式,，嚴謹自己的一言一行,，提高自己的責任意識。
在此,，非常感謝辦公室的每一位同志對我的幫助,、支持和鼓勵，在讓我感受到和諧氛圍的同時,，讓我學會了互幫互助,，讓我懂得了謹言慎行，更讓我體會到了團隊力量的無比強大,。尤其要感謝辦公室x主任,，在我逐步適應工作崗位,、完成角色轉(zhuǎn)變的期間，對我在工作上的諄諄教誨,、在生活上的無微關(guān)懷以及用實際行動帶給我的感動和力量,。
（二）學習上，注重理論聯(lián)系實際,。
一方面,，堅持提高法律素養(yǎng)。在機關(guān)工作,，不忘基礎xx業(yè)務的學習和積累,，今年我報名參加了xx大學研究生的進修課程，同時與分局全體同志一同參加了xx考試,，希望能夠通過對xx業(yè)務學習深化,，提高自己的實際工作能力；另一方面,，著力提高寫作水平,。文秘的崗位性質(zhì)決定了必須要有較高的理論功底和寫作能力，我自覺加大對xx重要會議的關(guān)注和學習,，有針對性的提高自己的政策理論水平,，同時著重加強對公文寫作及公文處理的學習，細心揣摩xx公文寫作特點,，購買公文書籍用于學習參考,，閱讀各類文件注重積累借鑒，努力提高自己的文秘工作能力,。
（三）態(tài)度上,，做到踏實樂觀。
辦公室是分局運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對分局內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達,，這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急,，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,，因此,，我經(jīng)常利用下班時間完成文字性工作,，并將此作為對自己的磨練，保持良好心態(tài)對待,。辦公室人手少,，工作量大，這就需要部門人員的團結(jié)協(xié)作,。在這一年里,，我都積極配合其他同事，做到心往一處想,，勁往一處使,，希望把工作圓滿完成。
（四）業(yè)務上,，完成了各項工作任務,。
文件傳閱上，嚴格按照傳閱要求,，做好流轉(zhuǎn),、閱辦工作，保證各類文件擬辦,、傳閱的時效性,、有效性，及時將上級文件精神傳達至各部門,，確保政令暢通,，時刻注意機要文件的保密工作，做好機要文件的歸檔,、保管,。全年共負責傳閱文件份，機要文件份,。下發(fā)公文上,，認真做好單位的發(fā)文工作，負責文件的編號,、套打,、修改、分發(fā),，協(xié)助各部門對發(fā)文進行審核,，全年共發(fā)文份,。在文秘工作上，做到了認真起草,，按時上報,。全年共起草并上報每周工作總結(jié)份,、月警情分析份,、月工作總結(jié)份、季度安全形勢分析份,，以及各類總結(jié),、規(guī)劃、報告,、請示,、通知等份。
宣傳報導上,，今年著重加強了分局的內(nèi)外宣傳力度,，形成了分局信息報送實施方案和管理規(guī)定，在分局各部門的共同努力下,，截止到12月,，共向xx上報信息17篇；xx上報信息93篇,，環(huán)比上升x%,，其中被xx采用x篇。xx文化建設上,，按時更換宣傳展板和文化長廊展板,，并在此過程中努力積累經(jīng)驗、完善不足,。
活動參與上,，協(xié)助分局組織赴遵義“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題實踐活動、游園登山,、冬季長跑等各項活動,，并積極參與其中。會務保障上,，認真做好十八大安保誓師動員大會,、上級領(lǐng)導檢查、每周局務會的等各場會議的會場布置,、議程安排,、會議記錄和資料準備等會務保障工作。
參加工作以來,，收獲頗豐,，也在工作中積累了幾點經(jīng)驗和體會。
首先,，學習是根本立足點,。深厚的理論基礎是履行職責、完成工作的基礎所在。要將理論學習當作一種覺悟,，一種修養(yǎng),，一種責任，當作提高自身素質(zhì)的現(xiàn)實需要,。要不斷學習時事政治,，了解社會動態(tài)；要不斷學習政策方針,，掌握發(fā)展方向,；要不斷學習先進技術(shù)，緊跟科學發(fā)展,。做到真學,、實學、活學,、樂學,，而不是假學、空學,、死學,、苦學，并不斷反思總結(jié),，堅持勤學,、常學、終身學習,。
其次,，保持良好心態(tài)是主要支撐點。作為一名剛參加工作不到兩年的xx,，工作的新鮮感逝去之后往往會有一段浮躁期和疲倦期,。這就要求我們做到四點：
四是積極向上。將年輕人的朝氣和活力帶到工作中,，始終保持昂揚銳氣,，以積極樂觀的心態(tài)看待問題。
最后,，工作中學會彈鋼琴是重要關(guān)鍵點,。在工作中，往往會遇到許多事情重疊,、積壓在一起的情況,，這就要求我們懂得抓住重點、分清輕重緩急,，安排好工作順序,，協(xié)調(diào)好各類事務。就像彈鋼琴一樣，井然有序,，張弛有度。這不僅考驗著一個人的知識水平,、業(yè)務能力,，更對個人的綜合素質(zhì)和實踐技能提出了較高要求。經(jīng)過不斷的努力和實踐,，我逐步抓到了辦公室工作的主線和重點,，也逐漸學會了如何分配時間，協(xié)調(diào)好各類事務,。在今后的工作中,，我還將進一步積累經(jīng)驗，爭取做到應變自如,、得心應手,，將領(lǐng)導交代的各項任務做得圓滿、出色,。
回顧一年來的工作和學習,，自身仍存在一些問題和不足。一是知識不夠全面,，學習有待于進一步深入,。當前xx工作新情況、新問題,、新知識不斷問世,，面對挑戰(zhàn)，自己缺乏一定的學習緊迫感和自覺性,。尤其在文秘寫作方面,，不能吃大學老本，要在學習和閱讀中不斷提高寫作素養(yǎng),，這既是一個長期積累的過程,，也是近期急需解決的問題。二是閱歷不夠豐富,，經(jīng)驗有待于進一步積累,。
對于一名xx，經(jīng)驗匱乏往往會成為出色完成各項任務的掣肘因素,，也會在一定程度上影響寫作能力的提高,，通過日常實踐積累經(jīng)驗、通過反思總結(jié)升華經(jīng)驗,，是補足短板的重要方法,。三是協(xié)調(diào)能力不夠靈活，方式方法有待于進一步優(yōu)化。辦公室是一個協(xié)調(diào)內(nèi)外的重要樞紐,，對協(xié)調(diào)溝通能力的要求較高,，由于經(jīng)驗不足，有些工作分寸難以拿捏準確,，說話本事的技巧不能掌握到位,。
針對上述問題，我為明年工作確定了努力方向：
一是以加強學習為主線,，不斷提高自己的業(yè)務能力,。我將在新一年的工作中加強理論學習，以新時期的科學理論素養(yǎng)武裝自己,，增強發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題、解決問題的實際能力,；加強法律及xx業(yè)務技能學習,，苦練基本功，總結(jié)方法和經(jīng)驗,，不斷提高自身的基礎工作水平和能力,；加強公安文書的學習，注重積累,，夯實功底,，提高自己的寫作水平，為今后的內(nèi)勤工作打好基礎,。
二是以彈工作鋼琴為抓手,，不斷提高自己的工作能力。學習和借鑒別人的經(jīng)驗,，反思和彌補自己的不足,，勤于解決一些難辦和棘手的事情，做到眼觀六路,、耳聽八方,，學會抓住重點，協(xié)調(diào)好各類事務,。并在實踐中提高自己的工作能力,，在想問題、辦事情時站得更高一些,、看得更遠一些,、謀得更深一些。
三是以保持良好心態(tài)為牽引,，不斷提高自己的綜合能力,。要以誠為本,，積極搞好團結(jié)，與人為善,、言行謙和,；要敢于擔當，勇敢承擔起自己應負的責任和義務,；要崇尚實干,，不圖虛名、不務虛功,，泰然處之，樂觀看待,；要樂于奉獻,，以大局為重，以集體為本,，不講個人主義,；要積極進取，不甘于平庸,，時刻保持昂揚斗志,；要吃苦耐勞，虛心向老同志學習,，克服嬌氣和學生氣,。
在新的一年中，我將以“業(yè)務精,、作風硬,、工作亮、形象好”為目標,，針對不足認真克服,、努力改進，不斷提高自身綜合素質(zhì)和工作能力,，積極完成好各項工作任務,，讓領(lǐng)導放心、同事認可,、群眾滿意,。最后再次感謝分局領(lǐng)導和辦公室全體人員一年來的幫助、支持與鼓勵,。
進入xx從事內(nèi)勤一職,，已有一年，十分感謝公司給我這個實習的機會?，F(xiàn)在僅對20xx年這段時間的工作做一個總結(jié),。
我的職位公司將其描述為銷售部內(nèi)勤,，因為公司從始至終沒有安排較為明確的工作給我，我依據(jù)復試時與劉總的談話,，將我從事的工作做了一個比率上的劃分,，內(nèi)勤文員方面的工作大概占到70%，銷售占30%,，而實際上這個比率是有很大誤差的,。因為在第二個星期我被通知參加的全廠的會上，劉總說的一句,，“新來的小何,，以后負責公司網(wǎng)絡銷售這一塊”于是我重新將自己定位為網(wǎng)絡銷售。
公司所采用的百度搜索,，實質(zhì)上是一種由潛在客戶尋找我們的過程,，相對比較被動。而我這個網(wǎng)絡銷售的除了平時看看帳戶消費情況,，其他的動作也是白用工,。為了對得住網(wǎng)絡銷售這個詞，于是我在網(wǎng)上注冊了幾個免費網(wǎng)站并找個幾個專門針對化工設備采購和供給的網(wǎng)站,，更重要的是信息免費,。
送個文件，以及顧倉管調(diào)到車間后,，x科長交待的工程圖復印及文件發(fā)送工作之外,，剩余工作時間還有很多，而這部分時間也是我比較迷茫的,，因為我不太確定自己應該怎么來利用這些時間,。
工作積極主動是一個有責任的員工對自己的最低要求。我相信自己是有責任心的,，要不然不會在接到任務以后去完成它,，不會在無所事事的時候誠惶誠恐，不會認不自己的付出和回報不成正比并且因此而坐立難安,，不會在最初的時候主動詢問——我可以做些什么,，有什么可以幫上忙的。
顯然以上的并不能符合公司有關(guān)積極主動的標準,，十分抱歉,，就目前來說我實在不知道哪些可以積極主動的去做，因為我對公司整個操作流程缺乏了解,，我所見到的只是細枝末葉,，我被安排去做的也是臨時所需。僅管通過觀察我已經(jīng)大概的了解內(nèi)勤需要做的一些工作,，但我不敢貿(mào)然動手,，因為這項工作沒有安排給我,，我很擔心因此而產(chǎn)出越俎代皰之嫌。
綜上所述,，對我本職工作這一塊,，雖然工作已經(jīng)有一年，但我還是理不出一個頭緒,，我對此也深感抱歉,，還請見諒！
雖然職位的稱謂為銷售部內(nèi)勤,，我從內(nèi)心還是更傾向于內(nèi)勤的,，業(yè)務方面我不太熟悉，跑市場也不是我的初衷,。收集信息我很樂意,，實事證明，現(xiàn)在盲目的上門拜訪,，是有可能連大門都進不了的，大港的門衛(wèi)多么的盡忠職守呀,！網(wǎng)站的求購信息更有針對性,，客戶的需求一目了然。
然而,，我認為十分有價值的并認真記錄下來的,，始終沒有發(fā)揮實際的效益，我不能不面對一個現(xiàn)實,，我所做的是無用工,。沒有后期持續(xù)的跟進，一個個的意向客戶就這么流失了,，我很遺憾也很無奈,，因為我不是理科出身，跟進過程中可能涉及到的專業(yè)的知識我無法給客戶一個明確的答復,，于是按照公司的指示記錄本被復印了好幾次,，也分別轉(zhuǎn)交了好幾個人，結(jié)果始終沒有突碼,。
我現(xiàn)在僅針對有效信息,，無效業(yè)績的情況，提一點自己的想法,，技術(shù)部,、銷售部內(nèi)勤不能及時跟進的信息，能否轉(zhuǎn)給專職業(yè)務人員,，畢竟他們的主要工作就是發(fā)展業(yè)務,，與其讓他們自身毫無目標的找客戶,，不如讓他們把精力集中發(fā)掘這些潛在客戶，也許可以事半功倍,。以上為我的工作總結(jié),，總而言之，我對自己這段時間的表現(xiàn)不太滿意,，也許我可以做得更好的,。
總結(jié)內(nèi)勤人員的年終工作篇六
2018年，作為xxxx項目的一名內(nèi)業(yè)員,，我的主要工作就是做橋梁和涵洞的內(nèi)業(yè)資料,，負責資料的收集、整理與歸檔工作,。
我本著“在工作中提高自己,、為公司創(chuàng)造價值”這樣一個目標，通過自己的刻苦鉆研,，向領(lǐng)導請教,、向同事學習，不斷開拓創(chuàng)新,，圓滿的完成了本職工作,。對這個行業(yè)有了一些體會，專業(yè)技能和工作能力都取得了很大進步,。
根據(jù)半年的工作經(jīng)驗,，我認識到，衡量一個工程的好壞,，除了通過工程實體反映外,，資料也是一個極其重要的環(huán)節(jié)。通過資料能反映出工程所使用材料的優(yōu)劣,、工序之間的銜接是否符合要求,，工程是否按圖施工等等。所以內(nèi)業(yè)員在工程建設中有著舉足輕重的作用,。此外,，我徹底摒棄了“工作經(jīng)驗比學歷更重要”的想法，因為二者本是相輔相成的,，我認為“視野決定思路,、思路決定出路”。理論功底扎實在處理問題時就會有廣闊的思路,，而工作經(jīng)驗在處理問題時能提供一個重要的參考,。因此，作為公司的資料員,，我嚴格要求自己,，從實踐中積累經(jīng)驗,，加強學習，做好資料的收集,、整理與歸檔工作,，為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。
通過2018年的踏實工作,，我將理論與實際緊密結(jié)合起來,，迅速掌握了橋梁和涵洞施工的工藝流程以及相關(guān)的規(guī)范要求。從最開始的學習研究圖紙,，到現(xiàn)在能發(fā)現(xiàn)圖紙中的錯誤,，我在專業(yè)技能方面取得了不小的進步。我深刻體會到了“實踐出真知”這一至理名言的涵義,。目前,，我正在利用業(yè)余時間學習隧道和路基的圖紙和施工工法，抓緊時間全面的了解土木工程施工行業(yè),，用專業(yè)知識武裝自己的大腦,，為今后的工作打下堅實的基礎。
從一名剛剛走出校門的大學生到一名熟練的資料員,，我經(jīng)歷了一個由最初的手忙腳亂到現(xiàn)在的游刃有余的過程,。我堅持今日事今日畢，寧可加班加點,，也要保證資料及時歸檔,。
工作中,，我充分發(fā)揮主觀能動性,，摸索出了一套提高工作效率的方法。眾所周知資料整理工作比較繁瑣,，全憑大腦記憶很容易丟三落四,，所以我準備了“工作任務表”，把想到的工作任務隨時記錄下來,，保證每天工作有條不紊的進行,；為了使歸檔資料條理清晰，一目了然,，我編制了“資料歸檔明細表”,，用以記錄已歸檔的資料，匯報工作時,，由于資料分類恰當,、真實準確，電子版資料保存完整,，得到了領(lǐng)導的贊許,。
資料員是土木行業(yè)中最基礎,、最全面的工作。我覺得作為一名剛?cè)胄械男聠T工,，資料員這一崗位,，是一個良好的全面學習的平臺。資料員接觸的面非常廣,，土木行業(yè)里有關(guān)安全,、質(zhì)量、技術(shù)以及現(xiàn)場全面管理的東西都有,，法律法規(guī),、施工質(zhì)量規(guī)范、技術(shù)標準,、安全標準規(guī)定等等,，都可以接觸的到。
有人說“做資料員有兩個結(jié)果：一個是永遠重復性的機械作業(yè),，用通俗的話說就是沒有前途,；一個就是努力工作，通過資料員工作全面了解,、掌握將來準備從事的工作,。”所以,，在做資料員這一階段,，我著重我的職業(yè)目標進行學習，為自己以后的發(fā)展方向奠定一個堅實的基礎,，逐漸展示自己在這一領(lǐng)域的才能,。與此同時，我利用業(yè)余時間密切關(guān)注國家政策和行業(yè)最新動態(tài),，積極了解考試信息,，準備2019年參加一級注冊結(jié)構(gòu)工程師基礎課考試，爭取早日在建筑行業(yè)有所建樹,，成為一名土木工程專業(yè)工程師,。
雖然我在工作上取得了一點成績，但我依然清醒的意識到我的工作中一定還存在很多的不足之處,。在新的一年里,，我會更加嚴格的要求自己，努力的鉆研業(yè)務,，不斷更新和補充新的專業(yè)知識,，提高業(yè)務水平和工作能力，總結(jié)經(jīng)驗，更好的完成資料整理工作,。我告訴自己：2019年我的工作目標是做一名優(yōu)秀的資料員,，但我人生的職業(yè)目標絕不僅僅是一名資料員。我會用實際行動證明,，我有能力擔任技術(shù)性和專業(yè)性更強工作,！
總結(jié)內(nèi)勤人員的年終工作篇七
20xx年度即將過去，本人今年的工作職責包括：司機及機動車管理,、辦公用品管理,、固定資產(chǎn)核算以及辦公室常規(guī)后勤工作，現(xiàn)將工作情況匯報如下,，請審閱：
一,、認真履行司機及機動車管理職責。
在本年度的工作中,，我嚴格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,，并在工作中不但學習新的車輛維護、維修技術(shù)和駕駛技能,，在駕駛實踐中逐漸樹立起“嚴守規(guī)章,、安全第一”的觀念，在工作中要做到任勞任怨,，在工作需要時不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,，認真完成各項任務。此外,，領(lǐng)導外出期間的服務工作,，很大程度上就由司機來承擔。一年來,，在隨領(lǐng)導外出過程中的食宿,、對外聯(lián)絡等，我都不推委,，認真去做,，沒有發(fā)生任何讓領(lǐng)導不滿意的事情,。同時,，工作中我認真學習車輛維修、保養(yǎng)知識,，為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,，節(jié)省了開支，保證了行車的安全,。
二,、認真履行辦公用品管理職責。
本年度，本人的工作職責增加了辦公用品購買核算管理工作,，對于這項相對陌生的工作,，我一方面向以前的負責同志請教、學習相關(guān)經(jīng)驗,，另一方面摸索出適合自己的管理模式,。一年來勵志網(wǎng)，在及時響應同事需求的同時,，對a4紙,、水筆芯之類集中購買的辦公用品按領(lǐng)取人歸類統(tǒng)計，為部門核算提供了經(jīng)得起考驗的一手資料,。
三,、認真履行固定資產(chǎn)核算職責。
除辦公用品管理外,，本人還接手了固定資產(chǎn)核算工作,，在分管所長的帶領(lǐng)下，我對各類固定資產(chǎn)進行的分類統(tǒng)計,，并克服了理論基礎不強的缺點,，學習了固定資產(chǎn)電子管理系統(tǒng)，初步完成了年初既定的共走目標,。
四,、協(xié)助分管履行后勤管理職責。
所辦公室的工作繁雜,，人員又相對較少,，本人在今年有同事離職的情況下，協(xié)助分管領(lǐng)導承擔了更多的工作,。食堂就餐補助核算,、車輛維修報銷核算、超市購買用品報銷核算,、對外招待報銷核算等等工作不僅博雜更要求數(shù)據(jù)精準無誤,，因此占用了我很大的工作精力，但是,，本人非但沒有怨言,，反而以更高亢的工作熱情積極投身到工作中去，力爭圓滿完成每一項領(lǐng)導交辦的工作任務,。
五,、來年工作設想。
我熱愛質(zhì)檢工作,，也一直勤勤懇懇,，任勞任怨，遵章守紀，具有強烈的工作責任感,、敬業(yè)精神和職業(yè)道德,。來年，我一定從思想上,、行動上與單位保持一致,，團結(jié)同志，寬以待人,，認認真真學習,，踏踏實實工作，使所從事的工作一年一個臺階,，不斷向前發(fā)展,。但我深知，取得的一點成績,，是在公司的正確領(lǐng)導下,，在老同志的精心指導下，在同志們的幫助下取得的,，我只是做了我應該做的事,。在今后的工作中，我將進一步加大工作力度,，改進工作方法,，更加努力地做好工作。
總結(jié)內(nèi)勤人員的年終工作篇八
開拓市場,，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理,、保證質(zhì)量，以市場為導向,，面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn),，搶抓機遇，銷售部全體人員團結(jié)拼搏,，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務,，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一、20xx年銷售情況,。
20xx年我們公司在北京,、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,，我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度,，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解,。20xx年度老板給銷售部定下*萬元的銷售額,，我們銷售部完成了全年累計銷售總額*萬元，產(chǎn)銷率95%，貨款回收率98%,。
二,、加強業(yè)務培訓，提高綜合素質(zhì),。
產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售,，責任之重大、任務之艱巨,，可想而知,。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關(guān)重要?！肮び破涫?，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質(zhì)這一目標,，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓,，使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡版速達3000財務管理軟件,，銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來,。我們銷售人員是在xx市x科技有限公司的培訓下學習成長的，所學習的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,，大家必須持有職業(yè)道德,。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導者，希望加強對我們員工的監(jiān)督,、批評和專業(yè)指導,，讓我們銷售人員學習更多的專業(yè)知識，提升技術(shù)職能和自我增值,。今年我學習了iso內(nèi)部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓,，并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識,、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐,，其顯示效果是滿意的。
三,、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡,，培育銷售典型。
麥克風線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點,，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低,。一年來，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場,、培育新市場,、發(fā)展市場空間,、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售,，建成了以本地為主體,，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局。
四,、關(guān)注行業(yè)動態(tài),，把握市場信息。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,，信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài),，把握商機,，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的收集,、分析,、整理工作制度化、規(guī)范化,、經(jīng)?；?。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查,、業(yè)務洽談,、報刊雜志,、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握,。
五,、再接再厲,，迎接新的挑戰(zhàn),。
回首一年來,，我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞,，積極進取,，團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績,。成績屬于過去,，展望未來，擺在銷售部面前的路更長,，困難更大,，任務更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示,，一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性,、主動性、創(chuàng)造性,，履行好自己的崗位職責,，全力以赴做好20xx年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績,。祥龍迎春，祝我們x科技有限公司在20xx年的銷售業(yè)績更上一層樓,，走在電子行業(yè)的尖端,，向我們的理想靠攏。
總結(jié)內(nèi)勤人員的年終工作篇九
內(nèi)勤工作,是機關(guān)工作不可或缺的組成部分,直接關(guān)系到機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)和實際效率,其基本特點是事情雜,、頭緒多,、時間緊、任務急,。今天本站小編給大家整理了內(nèi)勤人員工作年終總結(jié),，希望對大家有所幫助,。
出自 m.sevw.cn
時間過得真快，加入工作已經(jīng)三年了,。非常榮幸和慶幸自己能夠成為一員,，要感謝的是領(lǐng)導對我的信任和工作上給予的肯定，同時也離不開各位同事在我工作上的幫助和支持,。給了我一個發(fā)現(xiàn)自我,、認識自我的平臺，并在工作實踐中不斷完善自我的機會,。三年的前臺接待工作,，對我自身的改變和影響很大，讓自己克服了害羞的心里,，戰(zhàn)勝了自己羞于開口的膽怯思想,，激勵和鼓勵著自己我可以。下面對我三年的工作情況作如下匯報：
一,、作為公司的內(nèi)勤人員,，自我認為就像是個管家，一個服務于公司全體員工的人員,，有求必應,，有需必幫，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,，積極的完成了以下本職工作：
l主要工作內(nèi)容：負責公司日常辦公用品及固定資產(chǎn)的采購,、保管、領(lǐng)用管理;,。
2,、負責公司日常辦公設備的維護、報修,、定期檢查;,。
3、協(xié)助財務部完成年終的固定資產(chǎn)盤查工作并制表匯總登記;,。
4,、各下屬公司上報集團的各類傳真文件歸檔整理保管;。
5,、協(xié)助各部門經(jīng)理及助理日常的文件資料整理或向各職能部門上報材料;,。
6、負責公司宿舍人員安排管理;,。
7,、負責公司出差人員機票、車票、酒店等購買和預訂;,。
8,、前臺接待工作。
9,、公司年報刊雜志的訂閱,。
簡述工作情況。
1,、前臺接待工作,。能夠積極主動熱情的對待每一位客人，并時刻提醒自己,，微笑待人,。在這期間，陪公司客戶游玩,，得到了他們的滿意,。同時也大大提高了我的人際交流水平;采購和設備維護方面：作到了貨比三家的原則，大力響應領(lǐng)導的話-把公司當作自己的家一樣對待,。
2,、豐富業(yè)務知識,、提高工作能力,。在工作期間，不斷的給自己充電,，積累業(yè)務文化知識,。去年辦理了公司的20xx年的工商年檢，參與了公司的iso9001質(zhì)量體系認證,，為了搞好工作,，我不怕麻煩，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力。
3,、工作態(tài)度：能夠正確認真的對待每一項工作,，投入認真，始終以公司為重,，只要公司需要加班,，絕無任何借口推辭，能夠認真負責的完成領(lǐng)導指派的工作和任務,。
二,、工作職責。
內(nèi)勤工作是一項綜合服務性的工作，內(nèi)勤位輕責重,，在完成自己分內(nèi)工作的同時,，既要完成領(lǐng)導及各部門經(jīng)理臨時交辦的工作，又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作,。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的敬業(yè)心,、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度，熟悉業(yè)務和內(nèi)勤工作,，具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風,，任勞任怨的忘我精神。結(jié)合上述三年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,，談談自己的幾點深刻認識：
一切以公司利益為出發(fā)點,、切實履行。
崗位職責,。
作為公司的內(nèi)勤采購人員,，要以節(jié)約成本為先，花最少的錢,，買最好的東西,，不吃回扣，不私自占用公款;為了避免虛報的申請,，一定要在取得物資申購單的情況下,，方可采購，或領(lǐng)導有特定交代除外,。對所購買的固定資產(chǎn)和易耗品及時登記,，編號，以保證公司財產(chǎn)的完整,。對購入和領(lǐng)用的物品,，通過填制入、出庫單的形式制盤存表,，進行倉庫物品的盤存,，不虛報，不漏報,，不謊報,，做到帳數(shù)相符，帳庫一致,。并做好月底與財務部人員校對核實的工作,。每一季度與財務部人員共同進行一次全面的庫存清點盤查。
確保辦公設備和設施的正常運行,。
愛護和保管好公司的財產(chǎn),，對日常的辦公設備,，如復印機、投影機,、傳真機等等辦公耗材,，力求作到定期檢查，定期請專業(yè)的服務人員上門維護,，已保障所有設備的正常使用和延長使用壽命,。
及時準確、認真負責,、謹慎細致的文件管理,。
對本單位下屬公司上傳的審批文件實行安全有效管理，做到類別清楚,、目錄齊全,、排列有序，便于提供文件查找和使用,。應該在收到登記后,，第一時間送達收件人，跟蹤審批文件,，及時詢問了解文件的審批進度,，并把情況盡可能的反饋給發(fā)件人。
嚴格遵守宿舍管理制度,。
高度的安全防范意識,愛惜宿舍個人及公共設施,，熱情服務于大家。以宿舍整體利益優(yōu)先,，以宿舍人員的生活安全為首要,，以保持良好的宿舍環(huán)境為重點，以大家的團結(jié)和睦相處為目標,。工作積極主動熱情，為他人所想,，做他人所需,。
總結(jié)三年來的工作，盡管有了一定的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別業(yè)務工作做的還不夠熟練,，與領(lǐng)導之間的溝通交流還不夠多,，需要在以后的工作實踐中不斷完善自我，鞭策自己,。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤,、手勤,、嘴勤、腿勤,、腦勤,。為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
眼下,，正值辭舊迎新之際,，一年一度的“。
”又開始粉墨登場了,。于是各單位各部門拿出“渾身解術(shù)”,，通過“秀才”們的濃墨重彩，總結(jié)一年來所干的工作,，這本無可厚非,，實屬正常。但認為,，“年終總結(jié)”切勿脫離實際,，唱高調(diào)，揀好聽的說,，必須有一說一,，有二說二，客觀地評說,，總的來說,，這“年終總結(jié)”一定要杜絕“三忌”。
一忌夸夸其談,，夸大其詞,。這一年來干了哪些工作，上級部門知曉,，老百姓的心里也有數(shù),，自己也應如實匯報。干得好,，群體心里有桿秤,，自然能秤出其分量，干得好,，要總結(jié)經(jīng)驗話得失,。總之“有則改之,，無則加勉”,，切不要夸大政績，欺上瞞下,。
二忌避重就輕,。一些部門,、單位在年終總結(jié)時往往“好大喜功”，對成績大肆渲染,，小事說成大事,，芝麻說成了西瓜，擺功臣,，講苦功,，好事說了一大堆，好話說了一大籮,。而在總結(jié)過失和不足時,，總是輕描淡寫，幾句話一帶而過,，有的甚至“大事化小,，小事化了”，片面地多講客觀,，而少講主觀,。因此“年終總結(jié)”應多講工作中的不足和存在的實際問題。
三忌長篇大作,。一些部門單位在“年終總結(jié)”時認為,，總結(jié)寫得好，說明工作干得多,、干得好,，有“水平”，否則相反,。于是一些單位的“年終總結(jié)”中廢話,、大話、瞎話和“牛頭不對馬嘴”的話充斥于總結(jié)中,，令人有華而不實的感覺,。同時內(nèi)容空洞，東拼西湊的總結(jié)還嚴重地浪費了人力,、物力和財力,，助長了不正之風的滋生。
因此,，“年終總結(jié)”應實事求是，少講空話,，切實轉(zhuǎn)變工作作風,。
在一年的工作中，我從事工程部內(nèi)勤工作,，內(nèi)勤工作是一項協(xié)調(diào)服務的綜合性工作,，具有協(xié)調(diào)聯(lián)系上下內(nèi)外的作用,。在工作中我認識到內(nèi)勤工作位輕責重，既要完成日常的起草文件,、文書處理,、檔案管理、事務管理,、綜合情況等程序化的工作,，又要認真完成上級領(lǐng)導臨時交辦的其他相關(guān)工作任務。一名合格的內(nèi)勤工作人員需要具備強烈的事業(yè)心,、高度的責任心和務實求真的工作態(tài)度,，同時還要具有良好的政治素質(zhì)和業(yè)務能力。只有具有寬廣的知識面,、科學知識結(jié)構(gòu)以及嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,、任勞任怨、無私奉獻和淡泊名利的思想境界,，才能熟悉業(yè)務和內(nèi)勤工作?，F(xiàn)將我在工程部辦公室的工作情況總結(jié)如下：
1、負責項目技術(shù)資料管理,、保密工作,。
2、聽從工程部經(jīng)理正確領(lǐng)導,，負責對各項目資料進行收集,、整理、歸檔,。
3,、在施工過程中，對各項目工程資料的形成,、積累,、組卷、歸檔進行了督促,、檢查,，使施工資料不斷達到完善、準確,、使工程資料更加科學化,、規(guī)范化。
4,、對工程款的發(fā)放進行監(jiān)督和記錄,，對竣工的結(jié)算工作積極配合。
5,、負責給各項目做好工程開工圖紙,、資料的籌備工作,。
6、負責與工程部,、項目部,、施工、監(jiān)理等單位的信息傳遞工作,。
7,、參加工程部周例會、月例會并認真做好會議記錄,。
在這一年來,，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,，雖然取得了成績,，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一,，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;第二，加強自身的學習,，拓展知識面,，努力學習工程機械專業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,，要做到實事求是,，上情下達、下情上達,，做好領(lǐng)導的好助手!
回顧201x年,，我既看到了所獲得的成績也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，在今后要繼續(xù)努力,，才能使明年做得更出色!
于x年12月到幸福路街道辦工作以來,，在做好日常工作的同時，按照街道辦的工作分工,，負責做好本職工作,。認真學習相關(guān)理論和業(yè)務知識，努力做好每項工作,?；仡櫼荒陙硭哌^的路程，經(jīng)歷的許多事情值得我思考和總結(jié)?，F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：
一,、認真學習黨的政策法律，在思想認識上和黨中央保持一致,。
在日常工作中多讀書,，看報，關(guān)心國家大事,。街道辦作為政府的派出機構(gòu),，工作服務對象是駐市各單位和廣大市民群眾，我們的言行舉止在某種程度上代表著政府的形象,。如何做好服務工作,，是我們工作的重點，學習領(lǐng)會各項政策,，用政策嚴格拓展我們的工作是十分必要的,。尤其在市民群眾的工作中，讓來者明白政策要求,，滿意而歸,，就是要求我們“吃透”相關(guān)規(guī)定條款。
二,、不斷提高業(yè)務技能,，認真做好本職工作。
在街道辦事處我主要分管內(nèi)勤工作,，收到政府和師,、兵文件及時登記、傳閱,、歸檔,。對于要業(yè)務，按照街道辦領(lǐng)導的批示,，及時將文件送達到負責具體人員的手中,。“一事一記”,，“件件事情有落實”,。
街道辦的工作“點多面廣”，涉及的層面也多,，要做好日常的工作,，要求我們要有清醒的頭腦，處理問題要學習“十個手指彈鋼琴”,，分清主次和輕重緩急,。每次收到工作要求性的文件，及時請領(lǐng)導批示,，并做好登記,，送達辦事人員手中。對于一般性的文件，及時傳閱,，歸檔,。嚴格按照公文處理規(guī)定和保密原則，保管好每封文件,。
公章管理,，嚴格按照《公章管理》規(guī)定。領(lǐng)導批示,，用章登記的原則,，妥善安全的管理好街道辦的行政公章。
公文,、通知輸入等工作處理中,，認真遵守行文規(guī)范，排版輸入,，并及時將街道辦外發(fā)文件,、通知歸檔保存。
街道辦事處外發(fā)文件,、通知,，嚴格按照發(fā)文規(guī)定要求辦理。按照公文處理單,，做好領(lǐng)導批示,，起草人，效核人,，發(fā)文日期,，發(fā)文對象，發(fā)文數(shù)量等,，認真做好記錄,。認真執(zhí)行發(fā)文規(guī)定，發(fā)到駐市單位皆做好簽收登記,。全年街道辦事處共收文94份;街道辦事處發(fā)文8份;協(xié)助市政府各部門發(fā)文24份次;街道辦事處外發(fā)通知等文字性文稿15份,。
在做好街道辦事處內(nèi)勤工作的同時，按照街道辦轄區(qū)分片管理,，我負責大學路與軍墾大道東側(cè)片區(qū),。對于片區(qū)管理工作，認真督促片區(qū)內(nèi)駐市單位按照“門前三包”工作的要求,，做好環(huán)衛(wèi)公保潔,、綠化、秩序等多項工作,。加強片區(qū)和單位的聯(lián)系,，增強服務意識。
在桃源集中整治工作中，積極配合街道辦的整體工作,，上門給每個商戶經(jīng)營者宣傳,，使每位業(yè)主支持解決整治工作并主動配合工作。
在做好日常案頭業(yè)務的同時,，加強片區(qū)街道的巡查工作,，積極與街面經(jīng)營個體戶聯(lián)系，督促引導其按照市政府“門前三包”工作的要求,，加強門面四周的衛(wèi)生保潔工作。
x年度“阿拉爾之夜”廣場文化文藝演出活動,，街道辦事處負責本轄區(qū)內(nèi)的各駐市單位組織和協(xié)調(diào)工作,。為做好每場的演出工作，街道辦事處全體人員,，全力以赴積極與轄區(qū)各駐市單位協(xié)調(diào),，按照文藝演出的具體要求，考慮到細節(jié)的需要,，認真做到每場演出各有特色,，且每場演出安全順利進行。20xx年全年除奧運期間特殊原因,，共演出5場,。
三、今后工作,。
x年在街道辦事處工作中,，學到了很多知識，通過直接或參與工作也取得一定的工作經(jīng)驗,，與街道辦事處各位同事共事從他們樸實的工作作風中,，我學到了很多工作方法，工作經(jīng)驗,，更為可貴的是學到了敬業(yè)精神,。
在今后的工作中，要認真做到：
1,、學習政策法律,，業(yè)務理論知識，不斷提高自身素質(zhì),，增強工作水平和工作能力,。
2、國家大事,，多讀書看報,，不斷提升自己和政治素養(yǎng)，為黨和國家的事業(yè)添磚加瓦。
3,、同事,，向有經(jīng)驗的老同志學習，認真聽取他們的工作意見,，積極加強和駐市各單位的聯(lián)系,，了解市民的心聲,，解決不了的及時向上級反饋。認真為市民和各單位服務好。
4,、學習，汲取新知識,，用新的思維,，新的理念，不斷創(chuàng)新自己的工作,。用實際行動踐行科學發(fā)展觀,。
于x年12月到幸福路街道辦工作以來，在做好日常工作的同時,，按照街道辦的工作分工,，負責做好本職工作。認真學習相關(guān)理論和業(yè)務知識,，努力做好每項工作,。回顧一年來所走過的路程,，經(jīng)歷的許多事情值得我思考和總結(jié)?，F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：
一、認真學習黨的政策法律,，在思想認識上和黨中央保持一致,。
在日常工作中多讀書，看報,，關(guān)心國家大事,。街道辦作為政府的派出機構(gòu)，工作服務對象是駐市各單位和廣大市民群眾,，我們的言行舉止在某種程度上代表著政府的形象,。如何做好服務工作，是我們工作的重點,，學習領(lǐng)會各項政策,，用政策嚴格拓展我們的工作是十分必要的。尤其在市民群眾的工作中,，讓來者明白政策要求,，滿意而歸,，就是要求我們“吃透”相關(guān)規(guī)定條款。
二,、不斷提高業(yè)務技能,，認真做好本職工作。
在街道辦事處我主要分管內(nèi)勤工作,，收到政府和師,、兵文件及時登記、傳閱,、歸檔,。對于要業(yè)務，按照街道辦領(lǐng)導的批示,，及時將文件送達到負責具體人員的手中,。“一事一記”,，“件件事情有落實”。
街道辦的工作“點多面廣”,，涉及的層面也多,，要做好日常的工作，要求我們要有清醒的頭腦,，處理問題要學習“十個手指彈鋼琴”，分清主次和輕重緩急,。每次收到工作要求性的文件,，及時請領(lǐng)導批示，并做好登記,，送達辦事人員手中,。對于一般性的文件，及時傳閱,，歸檔,。嚴格按照公文處理規(guī)定和保密原則，保管好每封文件,。
公章管理,，嚴格按照《公章管理》規(guī)定。領(lǐng)導批示,，用章登記的原則,，妥善安全的管理好街道辦的行政公章。
公文,、通知輸入等工作處理中,，認真遵守行文規(guī)范,，排版輸入，并及時將街道辦外發(fā)文件,、通知歸檔保存,。
街道辦事處外發(fā)文件、通知,，嚴格按照發(fā)文規(guī)定要求辦理,。按照公文處理單，做好領(lǐng)導批示,，起草人,，效核人，發(fā)文日期,，發(fā)文對象,，發(fā)文數(shù)量等，認真做好記錄,。認真執(zhí)行發(fā)文規(guī)定,，發(fā)到駐市單位皆做好簽收登記。全年街道辦事處共收文94份;街道辦事處發(fā)文8份;協(xié)助市政府各部門發(fā)文24份次;街道辦事處外發(fā)通知等文字性文稿15份,。
在做好街道辦事處內(nèi)勤工作的同時,，按照街道辦轄區(qū)分片管理，我負責大學路與軍墾大道東側(cè)片區(qū),。對于片區(qū)管理工作,，認真督促片區(qū)內(nèi)駐市單位按照“門前三包”工作的要求，做好環(huán)衛(wèi)公保潔,、綠化,、秩序等多項工作。加強片區(qū)和單位的聯(lián)系,，增強服務意識,。
在桃源集中整治工作中，積極配合街道辦的整體工作,，上門給每個商戶經(jīng)營者宣傳,，使每位業(yè)主支持解決整治工作并主動配合工作。
在做好日常案頭業(yè)務的同時,，加強片區(qū)街道的巡查工作,，積極與街面經(jīng)營個體戶聯(lián)系，督促引導其按照市政府“門前三包”工作的要求,，加強門面四周的衛(wèi)生保潔工作,。
x年度“阿拉爾之夜”廣場文化文藝演出活動，街道辦事處負責本轄區(qū)內(nèi)的各駐市單位組織和協(xié)調(diào)工作,。為做好每場的演出工作,，街道辦事處全體人員,，全力以赴積極與轄區(qū)各駐市單位協(xié)調(diào)，按照文藝演出的具體要求,，考慮到細節(jié)的需要,，認真做到每場演出各有特色，且每場演出安全順利進行,。20xx年全年除奧運期間特殊原因,，共演出5場。
三,、今后工作,。
x年在街道辦事處工作中，學到了很多知識,，通過直接或參與工作也取得一定的工作經(jīng)驗,，與街道辦事處各位同事共事從他們樸實的工作作風中，我學到了很多工作方法,，工作經(jīng)驗,，更為可貴的是學到了敬業(yè)精神。
在今后的工作中,，要認真做到：
1,、學習政策法律，業(yè)務理論知識,，不斷提高自身素質(zhì)，增強工作水平和工作能力,。
2,、國家大事，多讀書看報,，不斷提升自己和政治素養(yǎng),，為黨和國家的事業(yè)添磚加瓦。
3,、同事,，向有經(jīng)驗的老同志學習，認真聽取他們的工作意見,，積極加強和駐市各單位的聯(lián)系,，了解市民的心聲，解決不了的及時向上級反饋,。認真為市民和各單位服務好,。
4、學習,，汲取新知識,，用新的思維,，新的理念，不斷創(chuàng)新自己的工作,。用實際行動踐行科學發(fā)展觀,。
一年的時間很快過去了，在一年里,，我在*領(lǐng)導,、領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高,，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
1,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報紙、雜志,、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學習專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認真負責,。
2,、專業(yè)知識、工作能力和具體工作,。我擔任,，負責相關(guān)工作。為了搞好工作,，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導請教、向同事學習,、自己摸索實踐,，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學院的工作，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：
3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,，能夠正確認真的對待每一項工作,，工作投入，熱心為大家服務,，認真遵守勞動紀律,，保證按時出勤，出勤率高,，有效利用工作時間,，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成,。
4、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻,。在開展工作之前做好。
有主次的先后及時的完成各項工作達到預期的效果保質(zhì)保量的完成工作工作效率高同時在工作中學習了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過不懈的努力使工作水平有了長足的進步開創(chuàng)了工作的新局面為做出了應有的貢獻,?？偨Y(jié)一年的工作盡管有了一定的進步和成績但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多個別工作做的還不夠完善這有待于在今后的工作中加以改進,。
在新的一年里,，我將認真學習各項政策。
規(guī)章制度,。
努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平為發(fā)展做出更大更多的貢獻,。
總結(jié)內(nèi)勤人員的年終工作篇十
我于20xx年x月份任職銷售內(nèi)勤崗位，在任職期間,，我非常感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下,，我很快融入了我們這個集體當中,，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,，在任職期間,，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作,，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào),，綜合服務的工作，具有協(xié)調(diào)左右,，聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,，是一個承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,。內(nèi)勤位輕責重，既要完成事務管理,，文書處理,，綜合情況，填寫報表,，起草文件等日常程序化工作,，又要完成領(lǐng)導臨時交辦的工作。作為銷售內(nèi)勤,，我深知崗位既是重要的又是瑣碎的,，需要耐心的，同時,，還考驗著我個人的交際能力,。文件的整理、合同的簽署,、回款進度,、出庫數(shù)據(jù)出具等等都是有益于業(yè)務員的，面對這些繁瑣的日常事務,，要有頭有尾,，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這半年來我基本上做到了事事有著落,。
去年年度總結(jié)大會時,，徐總在表彰優(yōu)秀員工張建偉時，總結(jié)到了五勤,，通過工作的實踐,，我感觸頗深，在工作中堅持做到五勤,，就能夠切實履行內(nèi)勤崗位職責,。
一是眼勤，每天閱讀文件,，查閱資料,，看文件、材料不能像過眼云煙,，毫無印象,。要熟悉情況，看出問題。
二是手勤,，在工作上積極主動,，做好各項工作的記錄，對看到的問題,，數(shù)據(jù),，都要根據(jù)需要分別記錄。
三是嘴勤,，處理日常事務工作中,，要多動口向同事請教，對不清楚的情況,、細節(jié)逐一落實,，勤問，勤打聽,，勤催辦,。
四是腿勤，要與相關(guān)部門多聯(lián)系,，互相交流情況,，互相支持配合好各項工作。
五是腦勤,，對各類業(yè)務報表要認真分析,，對收集的信息要動腦分析研究，注意摸索,、積累和總結(jié),。
總而言之，以持之以恒的做到五勤為基點,，就能做好內(nèi)勤工作,。
在工作中難免遇到各式各樣的問題和困難，在遇到問題時,，首先找出問題的本質(zhì),，然后找出方法去解決問題。在遇到困難的時候,，不是一味去強調(diào)困難的難度系數(shù),，而是用積極的態(tài)度去面對困難，想辦法去克服,，在遇到每一個有問題，有困難的'事情,，努力去處理它,，克服它，在這整個過程中，對我自身而言,，都是一個學習的過程,，解決問題和克服困難的同時，自己的綜合工作能力,，得到了很大的提高,。
這半年來，本人愛崗敬業(yè),、兢兢業(yè)業(yè)的開展工作,，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足,。主要是表現(xiàn)在：
第二,，加強自身的學習，拓展知識面,，除了對膠類產(chǎn)品熟知外,，其他產(chǎn)品也要多了解，做到心中有數(shù),。
第三,，要做到實事求是，上情下達,、下情上達,，做好領(lǐng)導的好助手。要為領(lǐng)導出謀劃策,，積極發(fā)揮參謀助手作用,，協(xié)助領(lǐng)導做好各方面工作。
在以后的工作當中,，我會揚長避短,，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長,。
總結(jié)內(nèi)勤人員的年終工作篇十一
以下是內(nèi)勤人員年終工作總結(jié),，僅供參考。
?
一,、要增強五種意識,，盡快適應內(nèi)勤工作
二是全局意識。內(nèi)勤是上下級信息交流的中轉(zhuǎn)站,，上級下發(fā)指示精神,，下級上報工作情況，都要經(jīng)過內(nèi)勤之手傳承,。因此,，內(nèi)勤要自覺增強大局意識、全局意識，善于圍繞當前時期各項中心工作,，結(jié)合實際,，積極調(diào)研，主動參謀,，盡可能地把具體問題研究得透徹,，把建議提得準確，把工作做得細致,，使自己真正成為領(lǐng)導決策的'得力助手,。
二、要堅持做到五勤,，切實履行崗位職責
二是手勤,。在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的積累,，對看到的
情況,、問題、數(shù)據(jù),、工作進展,，都要根據(jù)需要分別摘錄。
總結(jié)內(nèi)勤人員的年終工作篇十二
文秘,、內(nèi)勤人員的工作瑣碎龐雜,而且工作內(nèi)容經(jīng)常涉及到物資,、工資、保險等與保安員切身利益相關(guān)的工作,可謂責任重大,。今天本站小編給大家整理了內(nèi)勤人員的,。
希望對大家有所幫助。
作為我們內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào),、綜合服務的工作,，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,，內(nèi)勤位輕責重,，既要完成事務管理、文書處理,、綜合情況,、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,，又要完成領(lǐng)導臨時交辦的工作,，還要為領(lǐng)導出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用,，協(xié)助領(lǐng)導做好各方面的工作,。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心,、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務能力,，熟悉業(yè)務和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴謹干練的工作作風,、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界,。結(jié)合四年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷，我想談幾點認識,。
一,、要增強五種意識，盡快適應內(nèi)勤工作,。
一是政治意識,。內(nèi)勤要做好宣傳黨的方針、路線,、政策的廣播員,，要培養(yǎng)敏銳、獨特的政治意識,。要加強在政治理論方面的學習,，不斷提高政治素養(yǎng)，堅定正確的政治方向,，使自己在思想上始終與黨中央保持高度一致,。同時，要保持政治上的清醒,，對待事物要擅于捕捉本質(zhì),，迅速地抓住重點，為領(lǐng)導找出協(xié)調(diào)矛盾,、解決問題的最佳途徑,。
二是全局意識。內(nèi)勤是上下級信息交流的中轉(zhuǎn)站,，上級下發(fā)指示精神,，下級上報工作情況，都要經(jīng)過內(nèi)勤之手傳承,。因此,，內(nèi)勤要自覺增強大局意識、全局意識,，善于圍繞當前時期各項中心工作,，結(jié)合實際，積極調(diào)研,，主動參謀,，盡可能地把具體問題研究得透徹,，把建議提得準確，把工作做得細致,，使自己真正成為領(lǐng)導決策的得力助手,。
三是服務意識。要做到不讓領(lǐng)導安排的工作在自己這里延誤,，不讓辦理的事項在自己手里積壓,，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生，不讓申辦業(yè)務群眾在自己這里受冷落,。要培養(yǎng)服務意識,，時刻擺正位置，盡可能把工作安排得井井有條,，做到堅決服從領(lǐng)導和服務群眾,。
四是奉獻意識。目前,，相當部分的單位只有一名內(nèi)勤,，日常事務、文書管理,、消防業(yè)務全是一人承擔,，有時內(nèi)勤還要監(jiān)管外勤工作，加之近年來消防保衛(wèi)工作日益繁重,，各種專項整治任務接連不斷,，加班加點，已成家常便飯,。這不僅僅是對個人身體上的考驗,，更是精神意志的磨練。這就要求內(nèi)勤無論何時何地,，都要有吃苦耐勞,、樂于奉獻、攻堅克難的精神,，要把自己對消防事業(yè)的滿腔熱情和高度認真負責的態(tài)度融入到工作中,，以苦為樂，敬業(yè)奉獻,，艱苦奮斗,，真正培養(yǎng)自己的奉獻意識。
五是保密意識,。內(nèi)勤崗位的特殊性,，決定內(nèi)勤比比其他監(jiān)督員接觸的事情更多。行動方案,、決策措施,、機密文件等信息都會在內(nèi)勤處形成一個聚合點,，使內(nèi)勤崗位成為一個“機要中心”。如果稍有不慎,，泄漏出去將會給工作造成不可彌補的損失,。因此作為一名內(nèi)勤，無論何時何地,，都要緊繃保密這根弦,，做到不該說的堅決不說，不該講的堅決不講,。
二、要堅持做到五勤,，切實履行,。
崗位職責。
一是眼勤,。內(nèi)勤每天閱讀文件,，翻看檔案，查閱材料,?？次募⒉牧喜荒芟襁^眼云煙,，毫無印象,。要認真看，對上級的文件要反復看,，領(lǐng)會精神,，吃透方針、政策,，記住術(shù)語,，明確任務;對下面的。
工作報告,。
要細閱全文,，掌握工作進展，熟悉情況,，看出問題,，以利指導;對有關(guān)部門的文件、材料著重學習經(jīng)驗和做法,，取彼之長,，補已之短。對各類業(yè)務報表要認真閱讀填表說明,，掌握填報方法和填報時間,、要求,。
二是手勤。在工作上積極主動,，做好各項工作記錄和資料的積累,，對看到的情況、問題,、數(shù)據(jù),、工作進展，都要根據(jù)需要分別摘錄,。
三是嘴勤,。在處理日常事務工作中，要多動口向業(yè)務部門和其他同事請教,，對不清楚的情況,、細節(jié)、一件事的著落,，要勤問,、勤打聽、勤催辦,，超越職權(quán)范圍的要及時向領(lǐng)導請示,，不能隨自己的意志去辦，隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況,，實事求是,，及時全面地向領(lǐng)導和上級匯報。
四是腿勤,。要結(jié)合實際,，經(jīng)常開展調(diào)查工作，熟悉掌握各項工作動態(tài),，要與外勤和有關(guān)業(yè)務部門多聯(lián)系,，相互交流情況，互相支持配合做好各項工作,。
五是腦勤,。對各類業(yè)務報表，要認真分析,，所填報表與上年,、上月和其它表冊之間有沒有關(guān)聯(lián)性，同一表中欄與欄,、項與項之間有沒有聯(lián)系,。對收集的信息，要動腦分析研究,，采取歸納,、比較,、判斷、推理和分析,，注意摸索,、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗，善于學會觀察分析各種社會現(xiàn)象,，透過現(xiàn)象看本質(zhì),，掌握分析、研究專項整治動態(tài),，注意發(fā)現(xiàn)問題,，養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習慣,，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平,。
三、要不斷開拓創(chuàng)新,，提高內(nèi)勤工作水平。
創(chuàng)新,，反映到內(nèi)勤的思想和實際工作中,，就是要緊緊圍繞抓基層、打基礎,、苦練基本功這一中心,，不斷探索和總結(jié)加強基層基礎工作建設的新方法、新措施,，實事求是,，積極進取，勇于開拓,，把握規(guī)律性,，富于創(chuàng)造性，不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措,，使基層的各項工作措施及策略隨著工作的變化而變化,，內(nèi)勤工作工作上就能發(fā)展和突破。
總而言之,，內(nèi)勤這個崗位,，是一個熔爐，也是一個舞臺,，既能鍛煉自己也能展示自己,，只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風素質(zhì),、業(yè)務素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),，切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責,，持之以恒地做到“五勤”，不斷開拓創(chuàng)新,，就能做好公安消防部隊的內(nèi)勤工作,。
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間,，201x年已接近尾聲,，過去的半年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的不懈努力,，在工作上取得了一定的成果,，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：近一年的工作中，我通過實踐學到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,，不斷的學習逐步提高了自己的能力,。但是做為新人，我深深知道,，自己經(jīng)驗還是非常欠缺的,，需要不斷的學習和磨練。因此,，在新的一年里,，我希望通過磨練不斷學習和實踐，做好,。
個人工作計劃,。
不斷增加自己的經(jīng)驗和見識爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度為公司多做貢獻。首先在201x年的一年工作中自己在計算機的應用,、維護日常工作的方面都有了很大的提高工作中遇到實際問題的處理能力也有了很大的提高,。而這些通過實際工作所獲得的能力給自己以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗有利于以后的工作發(fā)展。其次在工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難!在遇到問題時首先找出問題的本質(zhì)然后找出最佳的方法去解決問題;在遇到苦難的時候不是一味的去強調(diào)困難的難度系數(shù)而是用積極的態(tài)度去面對困難想辦法去克服,。在遇到每一個有問題,、有困難的事情努力去處理它、克服它,。在這整個過程中對我自身而言都是一個學習的過程!解決問題和克服困難的同時自己的綜合工作能力得到很大的提高,。由于一位擔任內(nèi)勤工作的同事的離職因此自去年1月份開始內(nèi)勤這一職務由我擔任。因為內(nèi)勤是我第一次做所以很多不懂的地方通過上網(wǎng)和請教一些有經(jīng)驗的同事對內(nèi)勤有了很大的了解,。
內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào),、綜合服務的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,，內(nèi)勤位輕責重,，既要完成事務管理、文書處理,、綜合情況,、填寫報表、發(fā)放文件等日常程序化的工作;還有人員管理工作,，現(xiàn)在人員流動性很大,，甚至有些人才來兩三天就不干了，還得重新補充員工,，每一名新員工報到后,，我都及時做好人員記錄，收好押金,，將工作服,、工作鞋等工具用品發(fā)放到個人手中，以便他們及時上崗,，不耽誤生產(chǎn),。每月及時領(lǐng)取就餐卡，以保證員工按時就餐,。又要完成領(lǐng)導臨時交辦的工作,，積極發(fā)揮助手的作用，協(xié)助領(lǐng)導努力做好各方面的工作,。從事內(nèi)勤這個工作也積累了我的工作經(jīng)驗，要堅持做到五勤;一是眼勤：每天要閱讀發(fā)放給各車間的文件,。二是手勤：在工作上積極主動,，做好各項工作記錄和資料的積累、對看到的情況,、問題積極反饋給領(lǐng)導,。三是嘴勤：在處理日常事務工作中，要多動口向業(yè)務部門和其他同事請教,，對不清楚的情況,、要勤問、勤催辦,，超越職權(quán)范圍的要及時向領(lǐng)導請示,，不能隨自己的意志去辦，隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況,，實事求是,，及時向領(lǐng)導匯報。四是腿勤：結(jié)合實際，熟悉各項工作動態(tài),，與有關(guān)部門多多請教,，相互交流，完成各項工作,。五是腦勤：要養(yǎng)成勤于思考,、善于思考的習慣，才能逐漸提高自己的工作水平,?？偠灾瑑?nèi)勤這個崗位,，既能鍛煉自己也能展示自己,。我要在以后的工作中不斷加強自身的思想素質(zhì)、工作素質(zhì)和心理素質(zhì),，持之以恒地做到“五勤”,，不斷提高自身能力，努力做好自己的內(nèi)勤工作,。
在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,，在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務,，在業(yè)務素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提高?，F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：
思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面,。
半年來,，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤,，有效利用工作時間;堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成,。認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認真負責地對待每一項工作。
工作能力和具體業(yè)務方面,。
我的工作崗位是業(yè)務內(nèi)勤,。主要負責統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運數(shù)、收貨數(shù),。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處,，核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等,。
我本著把工作做的更好的目標，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,，扎扎實實干好本職工作,，圓滿地完成了半年來的各項任務：
1、統(tǒng)計情況：能及時從代理部門取回磅單,，做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準確,。
2、收貨情況：山西辦事處報的收貨數(shù),，從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧,。
3、空車過磅：今年五月份實行了過空車,，現(xiàn)在對于發(fā)運數(shù)也能做到準確,。以前的報表雖然以軌道衡為準，但還是有誤差的?，F(xiàn)在空車過磅,，就能做到發(fā)運數(shù)基本準確。
4,、水分化驗：以前港口發(fā)運數(shù)出現(xiàn)短少情況,，都會出現(xiàn)責任不明確，到底是貨物被盜還是水分的丟失,。而現(xiàn)在,，規(guī)定每列貨物都化驗水分，這樣就不會出現(xiàn)推卸責任,。
存在的不足,。
總結(jié)半年來的工作，雖然取得了一定的成績,，自身也有了很大的進步,，但是還存在著以下不足：
一是有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面,，由于個人能力素質(zhì)不夠高,，鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面,，就是工作量多,、時間比較緊，工作效率不高,。
二是有時工作敏感性還不是很強,。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量,，上報情況不夠及時,。
三是領(lǐng)導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動,、提前的謀思路,、想辦法，許多工作還只是充當算盤珠,。
下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,，改進不足，拓寬思路,，求真務實,，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：
一是加強工作統(tǒng)籌,。根據(jù)公司領(lǐng)導的年度工作要求,，對下半年工作進行具體謀劃，明確內(nèi)容,、時限和需要達到的目標,，加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結(jié)合起來,，理清工作思路,，提高辦事效率，增強工作實效,。
二是加強工作作風培養(yǎng),。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞,、知難而進,、精益求精、嚴謹細致,、積極進取的工作作風,。
總結(jié)內(nèi)勤人員的年終工作篇十三
總結(jié)。
怎么寫,？內(nèi)勤工作,是機關(guān)工作不可或缺的組成部分,直接關(guān)系到機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)和實際效率,其基本特點是事情雜,、頭緒多、時間緊,、任務急,。以下是小編為您整理的內(nèi)勤人員工作年終總結(jié)相關(guān)資料，歡迎閱讀,！
時間過得真快,，加入xx工作已經(jīng)三年了。非常榮幸和慶幸自己能夠成為xx的一員,，要感謝的是領(lǐng)導對我的信任和工作上給予的肯定,，同時也離不開各位同事在我工作上的幫助和支持,。給了我一個發(fā)現(xiàn)自我、認識自我的平臺,，并在工作實踐中不斷完善自我的機會,。三年的前臺接待工作，對我自身的改變和影響很大,，讓自己克服了害羞的心里,，戰(zhàn)勝了自己羞于開口的膽怯思想，激勵和鼓勵著自己我可以,。下面對我三年的工作情況作如下匯報：
一,、作為公司的內(nèi)勤人員，自我認為就像是個管家,，一個服務于公司全體員工的人員,，有求必應，有需必幫,，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,，積極的完成了以下本職工作：
l主要工作內(nèi)容：負責公司日常辦公用品及固定資產(chǎn)的采購、保管,、領(lǐng)用管理;,。
2、負責公司日常辦公設備的維護,、報修,、定期檢查;。
3,、協(xié)助財務部完成年終的固定資產(chǎn)盤查工作并制表匯總登記;,。
4、各下屬公司上報集團的各類傳真文件歸檔整理保管;,。
5,、協(xié)助各部門經(jīng)理及助理日常的文件資料整理或向各職能部門上報材料;。
6,、負責公司宿舍人員安排管理;,。
7、負責公司出差人員機票,、車票,、酒店等購買和預訂;。
8,、前臺接待工作,。
9,、公司年報刊雜志的訂閱,。
簡述工作情況,。
1、前臺接待工作,。能夠積極主動熱情的對待每一位客人,，并時刻提醒自己，微笑待人,。在這期間,，陪公司客戶游玩，得到了他們的滿意,。同時也大大提高了我的人際交流水平;采購和設備維護方面：作到了貨比三家的原則,，大力響應領(lǐng)導的話-把公司當作自己的家一樣對待。
2,、豐富業(yè)務知識,、提高工作能力。在工作期間,，不斷的給自己充電,，積累業(yè)務文化知識。去年辦理了公司的07年的工商年檢,，參與了公司的iso9001質(zhì)量體系認證,，為了搞好工作，我不怕麻煩,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,。
3,、工作態(tài)度：能夠正確認真的對待每一項工作，投入認真,，始終以公司為重,，只要公司需要加班，絕無任何借口推辭,，能夠認真負責的完成領(lǐng)導指派的工作和任務,。
二、工作職責,。
內(nèi)勤工作是一項綜合服務性的工作,，內(nèi)勤位輕責重，在完成自己分內(nèi)工作的同時,，既要完成領(lǐng)導及各部門經(jīng)理臨時交辦的工作,，又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的敬業(yè)心,、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度,，熟悉業(yè)務和內(nèi)勤工作,，具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風，任勞任怨的忘我精神,。結(jié)合上述三年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,，談談自己的幾點深刻認識：
一切以公司利益為出發(fā)點、切實履行崗位職責,。
作為公司的內(nèi)勤采購人員,，要以節(jié)約成本為先，花最少的錢,，買最好的東西,，不吃回扣，不私自占用公款;為了避免虛報的申請,，一定要在取得物資申購單的情況下,，方可采購，或領(lǐng)導有特定交代除外,。對所購買的固定資產(chǎn)和易耗品及時登記,，編號，以保證公司財產(chǎn)的完整,。對購入和領(lǐng)用的物品,，通過填制入、出庫單的形式制盤存表,，進行倉庫物品的盤存,，不虛報，不漏報,，不謊報,，做到帳數(shù)相符，帳庫一致,。并做好月底與財務部人員校對核實的工作,。每一季度與財務部人員共同進行一次全面的庫存清點盤查。
確保辦公設備和設施的正常運行,。
愛護和保管好公司的財產(chǎn),，對日常的辦公設備，如復印機,、投影機,、傳真機等等辦公耗材，力求作到定期檢查,，定期請專業(yè)的服務人員上門維護,，已保障所有設備的正常使用和延長使用壽命。
及時準確、認真負責,、謹慎細致的文件管理,。
對本單位下屬公司上傳的審批文件實行安全有效管理，做到類別清楚,、目錄齊全、排列有序,，便于提供文件查找和使用,。應該在收到登記后，第一時間送達收件人,，跟蹤審批文件,，及時詢問了解文件的審批進度，并把情況盡可能的反饋給發(fā)件人,。
嚴格遵守宿舍管理制度,。
高度的安全防范意識,愛惜宿舍個人及公共設施，熱情服務于大家,。以宿舍整體利益優(yōu)先,，以宿舍人員的生活安全為首要，以保持良好的宿舍環(huán)境為重點,，以大家的團結(jié)和睦相處為目標,。工作積極主動熱情，為他人所想,，做他人所需,。
總結(jié)三年來的工作，盡管有了一定的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別業(yè)務工作做的還不夠熟練,，與領(lǐng)導之間的溝通交流還不夠多,，需要在以后的工作實踐中不斷完善自我，鞭策自己,。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤,、手勤、嘴勤,、腿勤,、腦勤。為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力,。
眼下,，正值辭舊迎新之際，一年一度的“工作總結(jié)”又開始粉墨登場了,。于是各單位各部門拿出“渾身解術(shù)”,，通過“秀才”們的濃墨重彩,，總結(jié)一年來所干的工作，這本無可厚非,，實屬正常,。但認為，“年終總結(jié)”切勿脫離實際,，唱高調(diào),，揀好聽的說，必須有一說一,，有二說二,，客觀地評說，總的來說,，這“年終總結(jié)”一定要杜絕“三忌”,。
一忌夸夸其談，夸大其詞,。這一年來干了哪些工作,，上級部門知曉，老百姓的心里也有數(shù),，自己也應如實匯報,。干得好，群體心里有桿秤,，自然能秤出其分量,，干得好，要總結(jié)經(jīng)驗話得失,?？傊坝袆t改之，無則加勉”,，切不要夸大政績,，欺上瞞下。
二忌避重就輕,。一些部門,、單位在年終總結(jié)時往往“好大喜功”，對成績大肆渲染,，小事說成大事,，芝麻說成了西瓜，擺功臣,，講苦功,，好事說了一大堆，好話說了一大籮。而在總結(jié)過失和不足時,，總是輕描淡寫,，幾句話一帶而過，有的甚至“大事化小,，小事化了”,，片面地多講客觀，而少講主觀,。因此“年終總結(jié)”應多講工作中的不足和存在的實際問題,。
三忌長篇大作。一些部門單位在“年終總結(jié)”時認為,，總結(jié)寫得好,，說明工作干得多,、干得好,，有“水平”，否則相反,。于是一些單位的“年終總結(jié)”中廢話,、大話、瞎話和“牛頭不對馬嘴”的話充斥于總結(jié)中,，令人有華而不實的感覺,。同時內(nèi)容空洞，東拼西湊的總結(jié)還嚴重地浪費了人力,、物力和財力,，助長了不正之風的滋生。
因此,，“年終總結(jié)”應實事求是,，少講空話，切實轉(zhuǎn)變工作作風,。
在一年的工作中,，我從事工程部內(nèi)勤工作，內(nèi)勤工作是一項協(xié)調(diào)服務的綜合性工作,，具有協(xié)調(diào)聯(lián)系上下內(nèi)外的作用,。在工作中我認識到內(nèi)勤工作位輕責重，既要完成日常的起草文件,、文書處理,、檔案管理、事務管理,、綜合情況等程序化的工作,，又要認真完成上級領(lǐng)導臨時交辦的其他相關(guān)工作任務。一名合格的內(nèi)勤工作人員需要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任心和務實求真的工作態(tài)度,，同時還要具有良好的政治素質(zhì)和業(yè)務能力,。只有具有寬廣的知識面、科學知識結(jié)構(gòu)以及嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,、任勞任怨,、無私奉獻和淡泊名利的思想境界，才能熟悉業(yè)務和內(nèi)勤工作?，F(xiàn)將我在工程部辦公室的工作情況總結(jié)如下：,、負責項目技術(shù)資料管理、保密工作,。,、聽從工程部經(jīng)理正確領(lǐng)導，負責對各項目資料進行收集,、整理,、歸檔。,、在施工過程中,，對各項目工程資料的形成、積累,、組卷,、歸檔進行了督促、檢查,，使施工資料不斷達到完善,、準確、使工程資料更加科學化,、規(guī)范化,。、對工程款的發(fā)放進行監(jiān)督和記錄,，對竣工的結(jié)算工作積極配合,。、負責給各項目做好工程開工圖紙,、資料的籌備工作,。、負責與工程部,、項目部,、施工、監(jiān)理等單位的信息傳遞工作,。,、參加工程部周例會,、月例會并認真做好會議記錄。
在這一年來,，本人愛崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績,，但也存在一些問題和不足,。主要是表現(xiàn)在：第一，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;第二,，加強自身的學習，拓展知識面,，努力學習工程機械專業(yè)知識,，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三，要做到實事求是,，上情下達,、下情上達，做好領(lǐng)導的好助手!
回顧201x年,，我既看到了所獲得的成績也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，在今后要繼續(xù)努力,，才能使明年做得更出色!
于xxxx年12月到幸福路街道辦工作以來,，在做好日常工作的同時，按照街道辦的工作分工,，負責做好本職工作,。認真學習相關(guān)理論和業(yè)務知識，努力做好每項工作,?；仡櫼荒陙硭哌^的路程，經(jīng)歷的許多事情值得我思考和總結(jié)?，F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：
一,、認真學習黨的政策法律，在思想認識上和黨中央保持一致,。
在日常工作中多讀書,，看報，關(guān)心國家大事,。街道辦作為政府的派出機構(gòu),，工作服務對象是駐市各單位和廣大市民群眾，我們的言行舉止在某種程度上代表著政府的形象,。如何做好服務工作,，是我們工作的重點,，學習領(lǐng)會各項政策，用政策嚴格拓展我們的工作是十分必要的,。尤其在市民群眾的工作中,，讓來者明白政策要求，滿意而歸,，就是要求我們“吃透”相關(guān)規(guī)定條款,。
二、不斷提高業(yè)務技能,，認真做好本職工作,。
在街道辦事處我主要分管內(nèi)勤工作，收到政府和師,、兵文件及時登記,、傳閱、歸檔,。對于要業(yè)務,，按照街道辦領(lǐng)導的批示，及時將文件送達到負責具體人員的手中,?！耙皇乱挥洝保凹虑橛新鋵崱?。
街道辦的工作“點多面廣”,，涉及的層面也多，要做好日常的工作,，要求我們要有清醒的頭腦,，處理問題要學習“十個手指彈鋼琴”，分清主次和輕重緩急,。每次收到工作要求性的文件,，及時請領(lǐng)導批示，并做好登記,，送達辦事人員手中,。對于一般性的文件，及時傳閱,，歸檔,。嚴格按照公文處理規(guī)定和保密原則，保管好每封文件,。
公章管理,，嚴格按照《公章管理》規(guī)定。領(lǐng)導批示,，用章登記的原則,，妥善安全的管理好街道辦的行政公章,。
公文、通知輸入等工作處理中,，認真遵守行文規(guī)范,，排版輸入，并及時將街道辦外發(fā)文件,、通知歸檔保存,。
街道辦事處外發(fā)文件、通知,，嚴格按照發(fā)文規(guī)定要求辦理,。按照公文處理單，做好領(lǐng)導批示,，起草人,，效核人，發(fā)文日期,，發(fā)文對象,，發(fā)文數(shù)量等，認真做好記錄,。認真執(zhí)行發(fā)文規(guī)定,，發(fā)到駐市單位皆做好簽收登記。全年街道辦事處共收文94份;街道辦事處發(fā)文8份;協(xié)助市政府各部門發(fā)文24份次;街道辦事處外發(fā)通知等文字性文稿15份,。
在做好街道辦事處內(nèi)勤工作的同時,，按照街道辦轄區(qū)分片管理，我負責大學路與軍墾大道東側(cè)片區(qū),。對于片區(qū)管理工作,，認真督促片區(qū)內(nèi)駐市單位按照“門前三包”工作的要求,，做好環(huán)衛(wèi)公保潔,、綠化、秩序等多項工作,。加強片區(qū)和單位的聯(lián)系,，增強服務意識。
在桃源集中整治工作中,，積極配合街道辦的整體工作,，上門給每個商戶經(jīng)營者宣傳，使每位業(yè)主支持解決整治工作并主動配合工作,。
在做好日常案頭業(yè)務的同時,，加強片區(qū)街道的巡查工作，積極與街面經(jīng)營個體戶聯(lián)系,，督促引導其按照市政府“門前三包”工作的要求,，加強門面四周的衛(wèi)生保潔工作,。
xxxx年度“阿拉爾之夜”廣場文化文藝演出活動，街道辦事處負責本轄區(qū)內(nèi)的各駐市單位組織和協(xié)調(diào)工作,。為做好每場的演出工作,，街道辦事處全體人員，全力以赴積極與轄區(qū)各駐市單位協(xié)調(diào),，按照文藝演出的具體要求,，考慮到細節(jié)的需要，認真做到每場演出各有特色,，且每場演出安全順利進行,。20xx年全年除奧運期間特殊原因，共演出5場,。
三,、今后工作。
xxxx年在街道辦事處工作中,，學到了很多知識,，通過直接或參與工作也取得一定的工作經(jīng)驗，與街道辦事處各位同事共事從他們樸實的工作作風中,，我學到了很多工作方法,，工作經(jīng)驗，更為可貴的是學到了敬業(yè)精神,。
在今后的工作中,，要認真做到：
1、學習政策法律,，業(yè)務理論知識,，不斷提高自身素質(zhì)，增強工作水平和工作能力,。
2,、國家大事，多讀書看報,，不斷提升自己和政治素養(yǎng),，為黨和國家的事業(yè)添磚加瓦。
3,、同事,，向有經(jīng)驗的老同志學習，認真聽取他們的工作意見,，積極加強和駐市各單位的聯(lián)系,，了解市民的心聲，解決不了的及時向上級反饋,。認真為市民和各單位服務好,。
4,、學習，汲取新知識,，用新的思維,，新的理念，不斷創(chuàng)新自己的工作,。用實際行動踐行科學發(fā)展觀,。
于xxxx年12月到幸福路街道辦工作以來，在做好日常工作的同時,，按照街道辦的工作分工,，負責做好本職工作。認真學習相關(guān)理論和業(yè)務知識,，努力做好每項工作,。回顧一年來所走過的路程,，經(jīng)歷的許多事情值得我思考和總結(jié)?，F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：
一、認真學習黨的政策法律,，在思想認識上和黨中央保持一致,。
在日常工作中多讀書，看報,，關(guān)心國家大事,。街道辦作為政府的派出機構(gòu)，工作服務對象是駐市各單位和廣大市民群眾,，我們的言行舉止在某種程度上代表著政府的形象,。如何做好服務工作，是我們工作的重點,，學習領(lǐng)會各項政策,，用政策嚴格拓展我們的工作是十分必要的。尤其在市民群眾的工作中,，讓來者明白政策要求,，滿意而歸，就是要求我們“吃透”相關(guān)規(guī)定條款,。
二、不斷提高業(yè)務技能,，認真做好本職工作,。
在街道辦事處我主要分管內(nèi)勤工作，收到政府和師,、兵文件及時登記,、傳閱,、歸檔。對于要業(yè)務,，按照街道辦領(lǐng)導的批示,，及時將文件送達到負責具體人員的手中?！耙皇乱挥洝?，“件件事情有落實”。
街道辦的工作“點多面廣”,，涉及的層面也多,，要做好日常的工作，要求我們要有清醒的頭腦,，處理問題要學習“十個手指彈鋼琴”,，分清主次和輕重緩急。每次收到工作要求性的文件,，及時請領(lǐng)導批示,，并做好登記，送達辦事人員手中,。對于一般性的文件,，及時傳閱，歸檔,。嚴格按照公文處理規(guī)定和保密原則,，保管好每封文件。
公章管理,，嚴格按照《公章管理》規(guī)定,。領(lǐng)導批示，用章登記的原則,，妥善安全的管理好街道辦的行政公章,。
公文、通知輸入等工作處理中,，認真遵守行文規(guī)范,，排版輸入，并及時將街道辦外發(fā)文件,、通知歸檔保存,。
街道辦事處外發(fā)文件、通知,，嚴格按照發(fā)文規(guī)定要求辦理,。按照公文處理單，做好領(lǐng)導批示，起草人,，效核人,，發(fā)文日期，發(fā)文對象,，發(fā)文數(shù)量等,，認真做好記錄。認真執(zhí)行發(fā)文規(guī)定,，發(fā)到駐市單位皆做好簽收登記,。全年街道辦事處共收文94份;街道辦事處發(fā)文8份;協(xié)助市政府各部門發(fā)文24份次;街道辦事處外發(fā)通知等文字性文稿15份。
在做好街道辦事處內(nèi)勤工作的同時,，按照街道辦轄區(qū)分片管理,，我負責大學路與軍墾大道東側(cè)片區(qū)。對于片區(qū)管理工作,，認真督促片區(qū)內(nèi)駐市單位按照“門前三包”工作的要求,，做好環(huán)衛(wèi)公保潔、綠化,、秩序等多項工作,。加強片區(qū)和單位的聯(lián)系，增強服務意識,。
在桃源集中整治工作中,，積極配合街道辦的整體工作，上門給每個商戶經(jīng)營者宣傳,，使每位業(yè)主支持解決整治工作并主動配合工作,。
在做好日常案頭業(yè)務的同時，加強片區(qū)街道的巡查工作,，積極與街面經(jīng)營個體戶聯(lián)系,，督促引導其按照市政府“門前三包”工作的要求，加強門面四周的衛(wèi)生保潔工作,。
xxxx年度“阿拉爾之夜”廣場文化文藝演出活動,，街道辦事處負責本轄區(qū)內(nèi)的各駐市單位組織和協(xié)調(diào)工作。為做好每場的演出工作,，街道辦事處全體人員,，全力以赴積極與轄區(qū)各駐市單位協(xié)調(diào)，按照文藝演出的具體要求,，考慮到細節(jié)的需要,，認真做到每場演出各有特色，且每場演出安全順利進行,。20xx年全年除奧運期間特殊原因,，共演出5場。
三,、今后工作,。
xxxx年在街道辦事處工作中，學到了很多知識,，通過直接或參與工作也取得一定的工作經(jīng)驗,，與街道辦事處各位同事共事從他們樸實的工作作風中，我學到了很多工作方法,，工作經(jīng)驗,，更為可貴的是學到了敬業(yè)精神。
在今后的工作中,，要認真做到：
1,、學習政策法律，業(yè)務理論知識,，不斷提高自身素質(zhì),，增強工作水平和工作能力。
2,、國家大事,，多讀書看報，不斷提升自己和政治素養(yǎng),，為黨和國家的事業(yè)添磚加瓦,。
3、同事,，向有經(jīng)驗的老同志學習,，認真聽取他們的工作意見，積極加強和駐市各單位的聯(lián)系,，了解市民的心聲,，解決不了的及時向上級反饋。認真為市民和各單位服務好,。
4,、學習，汲取新知識,，用新的思維,，新的理念，不斷創(chuàng)新自己的工作,。用實際行動踐行科學發(fā)展觀,。
一年的時間很快過去了，在一年里,，我在*領(lǐng)導,、**領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
1,、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報紙,、雜志,、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學習專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認真負責。
3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作,，工作投入,，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律,，保證按時出勤,，出勤率高，有效利用工作時間,，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成,。
4,、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻,。在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步,，開創(chuàng)了工作的新局面,，為****做出了應有的貢獻,。總結(jié)一年的工作,，盡管有了一定的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進,。
在新的一年里,，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,，為***的發(fā)展做出更大更多的貢獻,。
