在學(xué)習(xí)和工作中，總結(jié)是提高自我認(rèn)知和進(jìn)步的有效方式,。寫(xiě)總結(jié)時(shí),，可以先列舉出關(guān)鍵事件或重要事項(xiàng),，再對(duì)其進(jìn)行分析和總結(jié),。在閱讀總結(jié)范文時(shí),，我們可以對(duì)比自己的寫(xiě)作風(fēng)格，找到不足與改進(jìn)的空間。

醫(yī)院科室年終工作總結(jié)的影響與改進(jìn)篇一

xx縣人民醫(yī)院婦科在xx院長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,，頑強(qiáng)拼搏、銳意進(jìn)取,，心系患者,、務(wù)實(shí)重干，在xx年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績(jī),，至目前,，我科共開(kāi)設(shè)床位40張，全年實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收150萬(wàn)元,，全年婦科醫(yī)患之間零投訴，幫助和減免貧困患者就醫(yī)16人次,，收到患者家屬送來(lái)的錦旗兩面,。回顧一年來(lái)的工作,，我們主要做到以下幾點(diǎn)：

一,、取得的工作成績(jī)：

我們科室的12名醫(yī)護(hù)人員（6名醫(yī)生，6名護(hù)士）在科主任王平和護(hù)士長(zhǎng)趙燕的帶領(lǐng)下,，嚴(yán)格按照各自的崗位職責(zé)和醫(yī)院的規(guī)章制度,，認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作,，全年沒(méi)有一人無(wú)故曠工和遲到早退的,，好多同志都是堅(jiān)持以院為家，早來(lái)晚走,，嚴(yán)格按照操作規(guī)程為病人服務(wù),，全科室心往一處想，勁往一處使,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，開(kāi)拓進(jìn)取，全年實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收150萬(wàn)元,，圓滿完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù),；全體醫(yī)護(hù)人員牢記醫(yī)生的神圣使命，想為患者之所想,，急為患者之所急,，幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次，有一例患者是宮外孕急診,，隨時(shí)都有生命危險(xiǎn),，可是手中的錢拿的不夠，我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費(fèi)，使其先行治病,，終于使患者轉(zhuǎn)危為安,，受到了患者家屬的感激和好評(píng)；全年科室在業(yè)務(wù)繁忙的情況下,，堅(jiān)持下鄉(xiāng)為全縣的育齡婦女做婦科病普查,，做健康檢查和體檢，不論多累多苦,，從沒(méi)有一人叫苦叫累,，圓滿完成了下鄉(xiāng)任務(wù)，受到院領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的好評(píng),，科室人員努力工作,，奮發(fā)向上，涌現(xiàn)出來(lái)的好人好事層出不窮,；全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)肅認(rèn)真和精益求精的極端負(fù)責(zé)的精神,，沒(méi)有出現(xiàn)一例投訴，醫(yī)患之間關(guān)系穩(wěn)定,，患者的滿意率直線上升,；全年住院病人達(dá)到900余例，接診門診病人達(dá)到1000余人,；我們的具體做法是：堅(jiān)持經(jīng)常例會(huì),，講評(píng)，好的表?yè)P(yáng),，差的批評(píng),，把一切問(wèn)題都消失在萌芽狀態(tài)。

二,、存在的問(wèn)題和不足：

婦科病房在住院高峰,、人流量大時(shí)，病房衛(wèi)生有時(shí)不夠整潔,；有時(shí)候個(gè)別同志的服務(wù)態(tài)度不是很好,；有時(shí)候交不夠細(xì)致；個(gè)別病例記錄的不夠詳細(xì),。這在科室的例會(huì)上我們已經(jīng)提出過(guò),，爭(zhēng)取在新的一年里堅(jiān)持責(zé)任到人，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度,，堅(jiān)決杜絕此類情況的發(fā)生,，最終實(shí)現(xiàn)“三個(gè)滿意”。

三,、明年的工作計(jì)劃：

xx年,，我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的總體工作思路,，緊緊團(tuán)結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)及院黨總支周圍，開(kāi)拓進(jìn)取,，迎難而上,，繼續(xù)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，在今年創(chuàng)收目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,，再創(chuàng)新高：實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收180萬(wàn)元,，住院病人達(dá)到1200余例，接診門診病人1300余例,；降低藥價(jià)比,，提高治愈率，提高廣大患者的滿意度,；高標(biāo)準(zhǔn)做好病房整潔工作,，讓病人有一種賓至如歸的感覺(jué)；進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,，搞好醫(yī)患溝通,，繼續(xù)打造文明科室；開(kāi)展宮頸癌,、卵巢癌、子宮內(nèi)膜癌的手術(shù)治療,，走好臨床路徑,，讓患者花最少的錢享受質(zhì)的服務(wù)；繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作,，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,，嚴(yán)格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事，各項(xiàng)工作在今年的基礎(chǔ)上再來(lái)一個(gè)大的跨越,，成為醫(yī)院的文明科室和標(biāo)兵科室,。

醫(yī)院科室年終工作總結(jié)的影響與改進(jìn)篇二

科室分類綜合目標(biāo)管理是醫(yī)院管理中的重要組成部分。目前,，醫(yī)院業(yè)務(wù)科室目標(biāo)考核是一個(gè)熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,。開(kāi)展年度綜合目標(biāo)考核是對(duì)業(yè)務(wù)科室，今天本站小編給大家找來(lái)了醫(yī)院科室,。

希望能夠幫助到大家,。

握手辭別的是20xx年，是跨越和奮進(jìn)之年,，我們即將迎來(lái)的是20xx年,，是令人激情振奮的一年，新的一年是美好的,，令人向往的,，但要走好就必須清楚過(guò)去的一切是否完美,，因此現(xiàn)將本人一年來(lái)的工作總結(jié)如下：其經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)會(huì)指導(dǎo)我們今后的思路，帶領(lǐng)全體婦產(chǎn)科護(hù)理人員22人為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗,。

(一)自我修養(yǎng)及功績(jī),。

在政治思想方面，我們始終以“三個(gè)代表”重要思想作為引領(lǐng)我們科室各項(xiàng)工作的航標(biāo),，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,，堅(jiān)持以人為本的工作思路，在院長(zhǎng)和各級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞全年工作目標(biāo),，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理，深化運(yùn)營(yíng)機(jī)制改革,。通過(guò)全科室干部職工的共同努力,，我科室迎來(lái)了發(fā)展的最好時(shí)期，,、住院人次均創(chuàng)下歷史新高,，業(yè)務(wù)量持續(xù)增長(zhǎng)，經(jīng)濟(jì)效益,、社會(huì)效益大幅度攀升,，同時(shí)我們始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅(jiān)持改革,、發(fā)展和進(jìn)步,，不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng),、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,，工作勤勤懇懇,，任勞任怨、社會(huì)評(píng)價(jià)口碑很好,。

我知道任何一個(gè)科室工作的開(kāi)展,，都離不開(kāi)相關(guān)科室的配合支持，如作各項(xiàng)輔助檢查,、病人的護(hù)理會(huì)診,、儀器的相互借用等等，都離不開(kāi)相關(guān)兄弟科室的支持與幫助,，所以在平時(shí)的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作,。處理好彼此間的關(guān)系，盡可能的減少摩擦和矛盾,。

為了能當(dāng)好科室?guī)ь^人,，在工作中,，我深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，通過(guò)訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊，學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí),，寫(xiě)下了打量的,。

讀書(shū)筆記。

豐富了自己的理論知識(shí),。通過(guò)我的努力現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)習(xí)和掌握應(yīng)用于臨床的一系列新的檢查,、診斷、治療和護(hù)理方法以及新的醫(yī)療,、護(hù)理設(shè)備的應(yīng)用并帶領(lǐng)全科人員加強(qiáng)護(hù)理新知識(shí),、新理論、新技術(shù)的學(xué)習(xí),。

工作中我深知,，要想一個(gè)科室能夠和諧、上進(jìn),、有凝聚力,、出成績(jī)，就必須要具備正確的管理技巧,，所以工作中我經(jīng)常做護(hù)士思想工作,，了解和掌握護(hù)士的心理。賞罰分明,，優(yōu)秀突出的地方多在公眾場(chǎng)合表?yè)P(yáng)，發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)應(yīng)及時(shí)制止,，一對(duì)一的找當(dāng)事人個(gè)別談話查找原因,、吸取教訓(xùn)。絕不將護(hù)士分為“好的”與“壞的”,，我確信每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)和不足,，重要的是鼓勵(lì)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn),。任何時(shí)候都傷害護(hù)士的自尊心,，絕不當(dāng)眾訓(xùn)斥、責(zé)備,，能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方,，同時(shí)不斷的增強(qiáng)自身的修養(yǎng)和素質(zhì)，提高本人在科室中的威信,，增強(qiáng)自己的凝聚力和號(hào)召力,。以身作則,，用自己的言行去約束和影響其他的護(hù)士，使她們提高得更快,，更加完善,，早日成為業(yè)務(wù)骨干和精英。

注重護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高,，科室里經(jīng)常組織開(kāi)展新業(yè)務(wù),、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，以拓寬知識(shí)面,，提高他們和自身的業(yè)務(wù)和理論水平,，在科室中樹(shù)立一種傳。幫,、帶,、教的良好氛圍，倡導(dǎo)以老帶新地方法,，鞏固基礎(chǔ)知識(shí),，訓(xùn)連基本功，倡導(dǎo)他們通過(guò)上網(wǎng)閱讀,、給她們訂閱報(bào)刊雜志以及自學(xué)等方法進(jìn)行學(xué)習(xí),，來(lái)豐富自己的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)要學(xué)以致用,，要及時(shí)的把所學(xué)到的技術(shù)和方法應(yīng)用于臨床護(hù)理,。

一個(gè)科室就是一個(gè)家，是一個(gè)很復(fù)雜的家,，在管理這個(gè)家的時(shí)候,，我從不陷于瑣碎的事務(wù)，而是積極的調(diào)動(dòng)護(hù)士們的積極性和工作熱情,，把護(hù)理工作管理得井井有條,。合理的組織、協(xié)調(diào),、指揮下屬完成工作目標(biāo)和工作任務(wù),。發(fā)揮大家的智慧和力量，事必躬親,，通過(guò)我的管理和全科室的配合,，我們科室現(xiàn)在可以說(shuō)是井井有條，每個(gè)人的工作熱情很高,，工作效率有效,，成績(jī)突出。

(二)護(hù)理工作,。

為了體現(xiàn)醫(yī)院就是家的感覺(jué),，我在科室中確立了“堅(jiān)持了以病人為中心,，以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標(biāo)”的服務(wù)宗旨,。

從我做起,，身體力行，然后才是下屬的各個(gè)護(hù)士,，首先要給病人以人文關(guān)懷,，一切從病人的需要去思考問(wèn)題，建立關(guān)心人,、尊重人的理念,。其次，以熱情,、親切,、溫暖的話語(yǔ)，理解,、同情病人的痛苦,，使病人感到親切、自然,，用住院須知的形式,，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種,。

規(guī)章制度,。

病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強(qiáng)與病人的溝通,，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生發(fā)展,，詳細(xì)介紹各種檢查的目的醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng)，仔細(xì)觀察病情變化,，配合醫(yī)生搶救急危病人,，掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化個(gè)性化的護(hù)理措施,，及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果，讓病人參與到治療護(hù)理中,，消除緊張焦慮情緒,，使病人產(chǎn)生一種安全感滿意感。再次,，從病人敏感的一日清單入手,，將收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說(shuō)明，使病人能夠明明白白消費(fèi),。只要堅(jiān)持以病人為中心,，以病人的滿意為核心,，以病人的需求為目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),，科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收,。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心，病人滿意度的提高,，實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠(chéng)信關(guān)系,，只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠(chéng)顧客。

一年來(lái)護(hù)士把真誠(chéng)的微笑送給患者,，患者把表?yè)P(yáng)留給科室,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦，雖然我們?cè)谌邯?jiǎng)金不高,，但是,，我們的護(hù)理服務(wù)確是最好的。我們一直勤勤懇懇,、盡心盡職,，在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言，用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向病人交上一份滿意的答卷,。全科室一年中共收治病人1650人,，比去年多收了354人，全年收入共1651874元,，比去年多收入42萬(wàn)元,，病人滿意度調(diào)99.8%;表?yè)P(yáng)136人次，退紅包12人次,，合計(jì)8000元,，全年零投訴。這是一個(gè)突破,，這是一個(gè)飛躍,，這是我們婦產(chǎn)科全科室22人共同努力和奮斗的結(jié)果，是我們一年來(lái)辛勤勞動(dòng)和汗水的結(jié)晶,，是值得我們?yōu)橹湴恋?，是有目共睹的?/p>

為了保證護(hù)理安全，在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒,，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴,。

1.加強(qiáng)制度與職責(zé)教育,。

重申各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度：如微機(jī)護(hù)士盡其職責(zé),，杜絕了病人對(duì)收費(fèi)的懷疑,，巡視護(hù)士盡其職責(zé)，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象等,。

2.加強(qiáng)教學(xué)安全管理。

對(duì)重點(diǎn)員工的管理,，如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,，使她們明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。

3,、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段管理。

堅(jiān)持床頭晨間,、午間,、晚間交接班制度，加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段如夜班,、中午班,、節(jié)假日班等的管理，對(duì)重點(diǎn)病人的管理,，如搶救室的患者和普通病房的危重患者,，做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,，達(dá)成共識(shí),，引起各班的重視。

4,、堅(jiān)持查對(duì)制度,。

(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每日中午護(hù)士長(zhǎng)抽查醫(yī)囑并有記錄;,。

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);。

(3)執(zhí)行雙人核對(duì)輸液卡流程;。

(4)輔助檢查雙人核對(duì)簽字執(zhí)行制;,。

(5)收費(fèi)日,、夜、出院查對(duì)簽字制,。

(6)各種醫(yī)療護(hù)理儀器維修,、保養(yǎng)查對(duì)簽字制;。

(7)急救器材,、藥品查對(duì)簽字制;,。

(8)隔離消毒每日檢查、更換簽字制;,。

(9)長(zhǎng)備藥品每日查對(duì)簽字制;,。

(10)醫(yī)療垃圾毀型、分類,、回收登記查對(duì)制;,。

(11)每周查對(duì)護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中十字原則,，“即客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí),、完整”，避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),，如漏字,、涂改不清、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性,。

5、完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,。

平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力：急診病人入院處置現(xiàn)場(chǎng)救治能力提高,，防火、滅火的常識(shí)及緊急預(yù)案,。完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，以提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力和處理能力,，以確保日常工作的正常進(jìn)行。

(三)增收節(jié)支，提高經(jīng)濟(jì)效益,。

1.增收方面：熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，用活用足收費(fèi)政策，把該收的錢一分不少收回來(lái),，多開(kāi)展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,，加強(qiáng)催款力度，避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象,。

2.節(jié)支方面：盡量減少水電,、各種一次性消耗材料及藥品的浪費(fèi)，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn),，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。

以上就是我及我所在科室在已過(guò)的一年中所做的點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)和取得的微小的收獲,?！敖馃o(wú)足赤人無(wú)完人”，其中存在很多的缺點(diǎn)和不足,。成績(jī)只能代表過(guò)去,，我們要面對(duì)的是未來(lái)的繼續(xù)工作?；厥走^(guò)去,，我們一路走來(lái)，充滿艱辛和喜悅;展望未來(lái),，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn),，充滿希望。我相信,，在我院x院長(zhǎng)的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,，在我們科室各個(gè)成員的精誠(chéng)合作下，在我院各個(gè)兄弟科室的密切配合下,，我們科室會(huì)克服每一個(gè)難題,，攻克每一個(gè)難關(guān)。我會(huì)帶領(lǐng)我們科室做得更好,，走的更遠(yuǎn),，收益的更多。同時(shí)要克服自身存在的缺點(diǎn)和不足,，內(nèi)強(qiáng)管理,，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德,、醫(yī)德修養(yǎng)建設(shè)上取得更大的成績(jī),。

最后，讓我祝愿我們的婦產(chǎn)科室越來(lái)越壯大,，越來(lái)越完善,，我們科室的每一位護(hù)士越來(lái)越年輕，越來(lái)越美麗,。祝愿我們第一人民醫(yī)院明天會(huì)更好，我的每一位同行生活幸福,，闔家歡樂(lè),，掙得越來(lái)越多，吃得越來(lái)越好,，住的房子越來(lái)越寬,，坐的車子越來(lái)越高檔。謝謝!

一年來(lái),，在院班子和主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志齊心協(xié)力,，在工作上積極主動(dòng),，不斷解放思想，更新觀念,，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務(wù)實(shí),，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),，取得了一些成績(jī),，現(xiàn)將思想工作情況總結(jié)如下：

一、全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論知識(shí),、七一講話和xx大報(bào)告精神,，深刻理解其精神實(shí)質(zhì)。教育全科人員要樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),，牢固樹(shù)立為病員服務(wù),，為職工服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀;能夠用三個(gè)代表和黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,，不斷提高思想道德修養(yǎng),，認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng)，互相交流思想,，不斷提高政治理論水平,。

二、全科人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,，做到小事講風(fēng)格,，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛,，工作中互相支持,，互相理解，科工作人員分工明確,，各司其職,，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù),。

三、在縣,、鄉(xiāng),、村三級(jí)中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，全科同志能夠不怕苦,、不怕累,，經(jīng)常深入鄉(xiāng)村，與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片,，密切關(guān)系,，廣爭(zhēng)病員，為醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的提高做出了較大貢獻(xiàn),。

四,、在醫(yī)院配合各家保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)上，能夠開(kāi)拓性工作,，和各家保險(xiǎn)公司理陪人員配合默切,，對(duì)保險(xiǎn)住院病人更是體貼入微，急病人之所急,，想病人之所想,，受到各家保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一致好評(píng)，保險(xiǎn)病人就醫(yī)者不斷增加,，在今年保險(xiǎn)理賠幅度大量減少的情況下,，全年保險(xiǎn)病人業(yè)務(wù)總收入達(dá)55余萬(wàn)元。在已爭(zhēng)取的中國(guó)人壽,、太康人壽,、中國(guó)太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上,，又爭(zhēng)取了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和中原保險(xiǎn)代理公司的業(yè)務(wù)配合，為明年?duì)幦”ｋU(xiǎn)病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),。

五,、在宣傳工作上，充分利用廣播電視,、報(bào)刊,、雜志、宣傳版面,、宣傳單等形式,，結(jié)合我院實(shí)際，深入廣泛宣傳我院整體功能,、醫(yī)療范圍、?？茖２?、名醫(yī)、名藥,、大型醫(yī)療設(shè)備以及開(kāi)展的新項(xiàng)目,、新業(yè)務(wù)等，增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?？茖２≈?，為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。

六,、鞠身基層,，忠實(shí)履行"三個(gè)代表"，根據(jù)縣委有關(guān)指示精神,，醫(yī)院選派我科科主任帶隊(duì)下鄉(xiāng)到東南徐堡村開(kāi)展幫扶工作,，我科同志積極配合，完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作,，較好地完成了第一階段的幫扶工作,，所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評(píng),。

一年來(lái),，通過(guò)全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,，思路還需要更加寬闊。在新的一年里,，要加大政治學(xué)習(xí)力度,，提高工作質(zhì)量,，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作,，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù),。

20xx年的這一年來(lái)，在xxx醫(yī)院院班子和主管院長(zhǎng)正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在醫(yī)院各科室的支持幫助下,，我科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動(dòng),，不斷解放思想,，更新觀念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,，圍繞科室工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí),，踏實(shí)苦干,，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一些成績(jī),，現(xiàn)將思想工作情況總結(jié)如下：

一,、全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論知識(shí)、七一講話和xx大報(bào)告精神,，深刻理解其精神實(shí)質(zhì),。教育全科人員要樹(shù)立正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹(shù)立為病員服務(wù),，為職工服務(wù),，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀;能夠用三個(gè)代表和黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,，不斷提高思想道德修養(yǎng),，認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng)，互相交流思想,，不斷提高政治理論水平,。

二、全科人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,，做到小事講風(fēng)格,，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛,，工作中互相支持,，互相理解,，科工作人員分工明確，各司其職,，各負(fù)其責(zé),，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù),。

三,、在縣、鄉(xiāng),、村三級(jí)中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,，全科同志能夠不怕苦、不怕累,，經(jīng)常深入鄉(xiāng)村,，與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片，密切關(guān)系,，廣爭(zhēng)病員,，為醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的提高做出了較大貢獻(xiàn)。

四,、在醫(yī)院配合各家保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)上，能夠開(kāi)拓性工作,，和各家保險(xiǎn)公司理陪人員配合默切,，對(duì)保險(xiǎn)住院病人更是體貼入微，急病人之所急,，想病人之所想,，受到各家保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一致好評(píng)，保險(xiǎn)病人就醫(yī)者不斷增加,，在今年保險(xiǎn)理賠幅度大量減少的情況下,，全年保險(xiǎn)病人業(yè)務(wù)總收入達(dá)55余萬(wàn)元。在已爭(zhēng)取的中國(guó)人壽,、太康人壽,、中國(guó)太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上，又爭(zhēng)取了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和中原保險(xiǎn)代理公司的業(yè)務(wù)配合,，為明年?duì)幦”ｋU(xiǎn)病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),。

五、在宣傳工作上,，充分利用廣播電視,、報(bào)刊、雜志,、宣傳版面,、宣傳單等形式,，結(jié)合我院實(shí)際，深入廣泛宣傳我院整體功能,、醫(yī)療范圍,、專科專病,、名醫(yī),、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開(kāi)展的新項(xiàng)目,、新業(yè)務(wù)等,，增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度,，為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用,。

一年來(lái)，通過(guò)全科同志的共同努力,，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加寬闊,。在新的一年里,，要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量,，團(tuán)結(jié)一致,，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù),。

醫(yī)院科室年終工作總結(jié)的影響與改進(jìn)篇三

2020年1月6日,，24節(jié)氣中的小寒時(shí)節(jié)，標(biāo)志著一年中最寒冷的日子即將到來(lái),，美麗的哈爾濱也將裝扮成一個(gè)冰雕玉琢的世界,，然而數(shù)九隆冬也未能削減護(hù)理人的工作激情，在xx附屬腫瘤醫(yī)院乳腺外科二病區(qū)的示教室里,，十四位熱情洋溢的護(hù)士們?nèi)缂s相聚在一起——盤點(diǎn)2020,，展望2020。

首先,，崔xx護(hù)士長(zhǎng)向大家傳達(dá)了護(hù)理部會(huì)議的重要內(nèi)容,，總結(jié)了過(guò)去一年護(hù)理團(tuán)隊(duì)在各項(xiàng)理論技能培訓(xùn)工作、績(jī)效工作,、一科一品,、品管圈、專項(xiàng)小組、?？谱o(hù)士培訓(xùn)等各項(xiàng)活動(dòng)中取得的可喜成果,。轉(zhuǎn)達(dá)了護(hù)理部李惠艷主任對(duì)我們1139名可愛(ài)可敬的護(hù)士們的真誠(chéng)謝意，同時(shí)李主任也提出了對(duì)2020年的工作展望,，希望大家規(guī)劃好職業(yè)生涯,，多學(xué)習(xí)，儲(chǔ)備知識(shí)武裝自己,，主任指出,，關(guān)愛(ài)護(hù)士才能提供滿意的服務(wù)，這是對(duì)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的深切厚愛(ài)和殷切希冀,，雖然我很普通,、很平凡，但作為其中一員,，我仍感受到李主任帶給我們的溫暖和力量,。

接下來(lái)是張xx、葛xx兩位責(zé)任組長(zhǎng)匯報(bào)了這一年的工作情況,。兩位組長(zhǎng)在任期間充分發(fā)揮了責(zé)任組長(zhǎng)職責(zé),，在護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下,，對(duì)病房管理,、護(hù)理感控,、健康教育等方面存在的不足之處,，及時(shí)地進(jìn)行溝通與反饋，并提出改進(jìn)措施,。針對(duì)科室新藥使用中出現(xiàn)的不良反應(yīng)與處理進(jìn)行了細(xì)致的講解,，并鼓勵(lì)大家細(xì)心評(píng)估,，搜集資料,，進(jìn)行深層次調(diào)查研究,，為患者提供安全有效的護(hù)理服務(wù),。

主帶教劉xx老師對(duì)教學(xué)培訓(xùn)方面做了總結(jié),，她工作中對(duì)待學(xué)生、同事,、醫(yī)生以及患者始終態(tài)度熱情,，認(rèn)真負(fù)責(zé)，處處發(fā)揮一名共產(chǎn)黨員的帶頭作用,，積極參與護(hù)理教師遴選,、專科護(hù)士選拔活動(dòng),，給予我們一種榜樣的力量,。

隨后是每個(gè)人的總結(jié)匯報(bào)時(shí)間。大家真誠(chéng)踴躍的發(fā)言深深的感染著彼此，每一位護(hù)士都對(duì)自身進(jìn)行了自我剖析和積極規(guī)劃,，學(xué)習(xí)熱情高漲,，許多人都把讀書(shū)、科研,、晉級(jí)納入新年計(jì)劃中,，也把提高患者舒適度、滿意度放在心間,，一次次深情肺腑的感慨扣響了每個(gè)人的心扉,。

辦公班護(hù)士趙xx老師工作一貫嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，雖然在護(hù)理隊(duì)伍中年紀(jì)最長(zhǎng),，但學(xué)習(xí)熱情絲毫不弱,，仍利用個(gè)人時(shí)間考取了公共營(yíng)養(yǎng)師二級(jí)證書(shū)和健康管理師一級(jí)證書(shū)，激勵(lì)我們年輕的護(hù)理人不斷向上學(xué)習(xí)攀登,，拓展自己的視野,。

唐xx護(hù)士別看她年紀(jì)輕輕，卻是我們科里一位才華橫溢的活躍分子,，在兢兢業(yè)業(yè)完成本職工作以外,，她還踴躍參加團(tuán)委組織的各項(xiàng)活動(dòng)。作為靜療小組的一員,，她能第一時(shí)間將先進(jìn)的靜脈護(hù)理操作指南規(guī)范分享給同事,，幫助護(hù)理姐妹及時(shí)完成知識(shí)的更新。與此同時(shí),，她能把個(gè)人興趣愛(ài)好與工作完美結(jié)合,，用優(yōu)美而寧?kù)o的筆觸描繪出她西藏之行的所感所悟，用鏡頭記錄下我們科室日新月異的變化,，留下患者朋友們欣慰,、滿意的瞬間。

李xx護(hù)士在總結(jié)里引用了《小雅.蓼莪》中的一段話：父兮生我,，母兮鞠我,。撫我畜我，長(zhǎng)我育我……觸動(dòng)了許多護(hù)理姐妹的淚點(diǎn),，其實(shí)除了護(hù)士這個(gè)社會(huì)角色,，我們?cè)诩彝ブ幸灿袨槿四浮槿俗拥慕巧?，但我們卻常常忙于工作,、專注于寵愛(ài)自己的孩子而忽略了我們的父母，甚至在情緒不好時(shí)對(duì)父母也冷言冷語(yǔ)過(guò)……子欲養(yǎng)而親不待,，我們正年輕,，父母還未老去,，我們都應(yīng)好好珍惜這一世的親子情緣。

最后,，護(hù)士長(zhǎng)親切的同大家一起交流了對(duì)本次會(huì)議的體會(huì),，回首過(guò)去的一年，是護(hù)士長(zhǎng)同所有護(hù)理成員共同成長(zhǎng)的一年,，這一年里有磨合,、有默契、有包容,、有感恩,，一個(gè)朝氣蓬勃的乳腺外科二病區(qū)、一個(gè)凝聚力極強(qiáng)的集體正在蓄勢(shì)待發(fā),，在今后的團(tuán)隊(duì)協(xié)作中我們要繼續(xù)互相學(xué)習(xí),，放大對(duì)方優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)指正錯(cuò)誤之處,，擺正心態(tài),，明確方向，將護(hù)理工作做實(shí),、做細(xì),、做精，共同規(guī)劃好我們的護(hù)理職業(yè)生涯,。

“九層之臺(tái),，起于累土。必須不馳于空想,、不鶩于虛聲,，一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)干好工作,?！毙碌囊荒辏碌恼鞒?，我們將在護(hù)理部的指導(dǎo)下,，在科室__高主任和崔麗娜護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下銳意進(jìn)取，充分展現(xiàn)乳腺外科二病區(qū)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的風(fēng)采,，處處體現(xiàn)哈醫(yī)大三院護(hù)理人的昂揚(yáng)風(fēng)貌!

醫(yī)院科室年終工作總結(jié)的影響與改進(jìn)篇四

在政治思想方面,，我們始終以“”重要思想作為引領(lǐng)我們科室各項(xiàng)工作的航標(biāo),，堅(jiān)持以人為本的工作思路,，在院長(zhǎng)和各級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全年工作目標(biāo),，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,，深化運(yùn)營(yíng)機(jī)制改革。通過(guò)全科室干部職工的共同努力，我科室迎來(lái)了發(fā)展的最好時(shí)期,，,、住院人次均創(chuàng)下歷史新高，業(yè)務(wù)量持續(xù)增長(zhǎng),，經(jīng)濟(jì)效益,、社會(huì)效益大幅度攀升，同時(shí)我們始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,，堅(jiān)持改革,、發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己和全科室人的政治理論水平,。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng),、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,，工作勤勤懇懇，任勞任怨,、社會(huì)評(píng)價(jià)口碑很好,。

我知道任何一個(gè)科室工作的開(kāi)展，都離不開(kāi)相關(guān)科室的配合支持,，如作各項(xiàng)輔助檢查,、病人的護(hù)理會(huì)診、儀器的相互借用等等,，都離不開(kāi)相關(guān)兄弟科室的支持與幫助,，所以在平時(shí)的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作。處理好彼此間的關(guān)系,，盡可能的減少摩擦和矛盾,。

公正、公平,，不能戴有色眼鏡,，厚此薄彼。工作中我經(jīng)常廣泛聽(tīng)取醫(yī)護(hù)人員的意見(jiàn),，及時(shí)糾正工作中的失誤和偏差;讓護(hù)士參與病房管理,，增強(qiáng)她們的主體意識(shí)和責(zé)任感。我認(rèn)為只要護(hù)士長(zhǎng)作風(fēng)民主,、寬宏待人,，下屬護(hù)士心理就會(huì)產(chǎn)生安全感，就不擔(dān)心“穿小鞋”,、“抓辮子”,，心情舒暢,，有利團(tuán)結(jié)，增加凝聚力,。在工作中我對(duì)她們的要求很嚴(yán),，但在嚴(yán)要求的同時(shí)也給予護(hù)士生活中的關(guān)心與幫助，我認(rèn)真觀察和了解護(hù)士們?cè)诠ぷ髦械囊谎砸恍?、一舉一動(dòng),，發(fā)現(xiàn)困難及時(shí)幫助解決，通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的溝通和合作,，我們之間已經(jīng)有了很大的默契,，彼此關(guān)系處理得很是融洽和諧。在處理好和患者之間的關(guān)系上,，我經(jīng)常和患者溝通,，了解各項(xiàng)工作落實(shí)情況及護(hù)理服務(wù)情況，了解病人的康復(fù)情況,。定期進(jìn)行滿意度調(diào)查,，認(rèn)真接待患者的各種投訴，虛心聽(tīng)取意見(jiàn)并及時(shí)反饋,，深入調(diào)查了解,，盡量協(xié)調(diào)護(hù)患糾紛，縮短護(hù)患之間的距離,，減少和避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。對(duì)于護(hù)士工作中的缺點(diǎn)和不足，我會(huì)給與耐心的講解和深刻的批評(píng),。

為了能當(dāng)好科室?guī)ь^人,，在工作中，我深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過(guò)訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,，學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí),，寫(xiě)下了打量的讀書(shū)筆記，豐富了自己的理論知識(shí),。通過(guò)我的努力現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)習(xí)和掌握應(yīng)用于臨床的一系列新的檢查,、診斷、治療和護(hù)理方法以及新的醫(yī)療,、護(hù)理設(shè)備的應(yīng)用,，并帶領(lǐng)全科人員加強(qiáng)護(hù)理新知識(shí)、新理論,、新技術(shù)的學(xué)習(xí),。

工作中我深知，要想一個(gè)科室能夠和諧,、上進(jìn),、有凝聚力、出成績(jī),，就必須要具備正確的管理技巧,，所以工作中我經(jīng)常做護(hù)士思想工作，了解和掌握護(hù)士的心理,。賞罰分明,，優(yōu)秀突出的地方多在公眾場(chǎng)合表?yè)P(yáng)，發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)應(yīng)及時(shí)制止,，一對(duì)一的找當(dāng)事人個(gè)別談話查找原因,、吸取教訓(xùn)。絕不將護(hù)士分為“好的”與“壞的”,，我確信每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)和不足,，重要的是鼓勵(lì)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn),。任何時(shí)候都傷害護(hù)士的自尊心,，絕不當(dāng)眾訓(xùn)斥、責(zé)備,，能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方,，同時(shí)不斷的增強(qiáng)自身的修養(yǎng)和素質(zhì)，提高本人在科室中的威信,，增強(qiáng)自己的凝聚力和號(hào)召力,。以身作則，用自己的言行去約束和影響其他的護(hù)士,，使她們提高得更快,，更加完善，早日成為業(yè)務(wù)骨干和精英,。

注重護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高,，科室里經(jīng)常組織開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí),，以拓寬知識(shí)面,，提高他們和自身的業(yè)務(wù)和理論水平，在科室中樹(shù)立一種傳,。幫,、帶、教的良好氛圍,，倡導(dǎo)以老帶新地方法,，鞏固基礎(chǔ)知識(shí),，訓(xùn)連基本功，倡導(dǎo)他們通過(guò)上網(wǎng)閱讀,、給她們訂閱報(bào)刊雜志以及自學(xué)等方法進(jìn)行學(xué)習(xí),，來(lái)豐富自己的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)要學(xué)以致用,，要及時(shí)的把所學(xué)到的技術(shù)和方法應(yīng)用于臨床護(hù)理,。

一個(gè)科室就是一個(gè)家，是一個(gè)很復(fù)雜的家,，在管理這個(gè)家的時(shí)候,，我從不陷于瑣碎的事務(wù)，而是積極的調(diào)動(dòng)護(hù)士們的積極性和工作熱情,，把護(hù)理工作管理得井井有條,。合理的組織、協(xié)調(diào),、指揮下屬完成工作目標(biāo)和工作任務(wù),。發(fā)揮大家的智慧和力量，事必躬親,，通過(guò)我的管理和全科室的配合,，我們科室現(xiàn)在可以說(shuō)是井井有條，每個(gè)人的工作熱情很高,，工作效率有效,，成績(jī)突出。

(二)護(hù)理工作,。

為了體現(xiàn)醫(yī)院就是家的感覺(jué),，我在科室中確立了“堅(jiān)持了以病人為中心，以病人的滿意為核心,、以病人的需求為目標(biāo)”的服務(wù)宗旨,。

從我做起，身體力行,，然后才是下屬的各個(gè)護(hù)士,，首先要給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問(wèn)題,，建立關(guān)心人,、尊重人的理念。其次,，以熱情,、親切、溫暖的話語(yǔ)，理解,、同情病人的痛苦,，使病人感到親切、自然,，用住院須知的形式,，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度,、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù),。加強(qiáng)與病人的溝通,，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生,、發(fā)展，詳細(xì)介紹各種檢查的目的,、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),，仔細(xì)觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人,，掌握病人的心理狀態(tài),，制定人性化、個(gè)性化的護(hù)理措施,，及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果,，讓病人參與到治療、護(hù)理中,，消除緊張,、焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感,、滿意感,。再次，從病人敏感的一日清單入手,，將收費(fèi)項(xiàng)目,、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說(shuō)明，使病人能夠明明白白消費(fèi),。只要堅(jiān)持以病人為中心,，以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標(biāo),，提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),，科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,，病人滿意度的提高,，實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠(chéng)信關(guān)系，只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠(chéng)顧客,。一年來(lái)護(hù)士把真誠(chéng)的微笑送給患者,，患者把表?yè)P(yáng)留給科室,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦，雖然我們?cè)谌邯?jiǎng)金不高,，但是,，我們的護(hù)理服務(wù)確是最好的。我們一直勤勤懇懇,、盡心盡職,，在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言，用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向病人交上一份滿意的答卷,。全科室一年中共收治病人1650人,，比去年多收了354人，全年收入共1651874元,，比去年多收入42萬(wàn)元,，病人滿意度調(diào)99、8%;表?yè)P(yáng)136人次,，退紅包12人次,，合計(jì)8000元，全年零投訴,。這是一個(gè)突破,，這是一個(gè)飛躍，這是我們婦產(chǎn)科全科室22人共同努力和奮斗的結(jié)果,，是我們一年來(lái)辛勤勞動(dòng)和汗水的結(jié)晶,，是值得我們?yōu)橹湴恋模怯心抗捕玫摹?/p>

為了保證護(hù)理安全,，在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴。

1,、加強(qiáng)制度與職責(zé)教育,。

重申各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度：如微機(jī)護(hù)士盡其職責(zé),，杜絕了病人對(duì)收費(fèi)的懷疑,，巡視護(hù)士盡其職責(zé)，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象等,。

2,、加強(qiáng)教學(xué)安全管理。

對(duì)重點(diǎn)員工的管理,，如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,，使她們明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。

3,、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段管理,。

堅(jiān)持床頭晨間,、午間、晚間交接班制度,，加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段如夜班,、中午班、節(jié)假日班等的管理,，對(duì)重點(diǎn)病人的管理,，如搶救室的患者和普通病房的危重患者，做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視,。

4,、堅(jiān)持查對(duì)制度。

(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),，每日中午護(hù)士長(zhǎng)抽查醫(yī)囑并有記錄;,。

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);。

(3)執(zhí)行雙人核對(duì)輸液卡流程;,。

(4)輔助檢查雙人核對(duì)簽字執(zhí)行制;,。

(5)收費(fèi)日、夜,、出院查對(duì)簽字制,。

(6)各種醫(yī)療護(hù)理儀器維修、保養(yǎng)查對(duì)簽字制;。

(7)急救器材,、藥品查對(duì)簽字制;,。

(8)隔離消毒每日檢查、更換簽字制;,。

(9)長(zhǎng)備藥品每日查對(duì)簽字制;,。

(10)醫(yī)療垃圾毀型、分類,、回收登記查對(duì)制;,。

(11)每周查對(duì)護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中十字原則,，“即客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí),、完整”，避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),，如漏字,、涂改不清、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性,。

5、完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,。

平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力：急診病人入院處置現(xiàn)場(chǎng)救治能力提高,，防火、滅火的常識(shí)及緊急預(yù)案,。完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，以提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力和處理能力,，以確保日常工作的正常進(jìn)行。

(三)增收節(jié)支,，提高經(jīng)濟(jì)效益,。

1、增收方面：熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，用活用足收費(fèi)政策,，把該收的錢一分不少收回來(lái),，多開(kāi)展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，加強(qiáng)催款力度,，避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象,。

2、節(jié)支方面：盡量減少水電,、各種一次性消耗材料及藥品的浪費(fèi),，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng)，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn),，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益,。

以上就是我及我所在科室在已過(guò)的一年中所做的點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)和取得的微小的收獲?！敖馃o(wú)足赤人無(wú)完人”,，其中存在很多的缺點(diǎn)和不足。成績(jī)只能代表過(guò)去,，我們要面對(duì)的是未來(lái)的繼續(xù)工作,。回首過(guò)去,，我們一路走來(lái),，充滿艱辛和喜悅;展望未來(lái)，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn),，充滿希望,。我相信,，在我院x院長(zhǎng)的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,，在我們科室各個(gè)成員的精誠(chéng)合作下，在我院各個(gè)兄弟科室的密切配合下,，我們科室會(huì)克服每一個(gè)難題,，攻克每一個(gè)難關(guān)。我會(huì)帶領(lǐng)我們科室做得更好,，走的更遠(yuǎn),，收益的更多。同時(shí)要克服自身存在的缺點(diǎn)和不足,，內(nèi)強(qiáng)管理,，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德,、醫(yī)德修養(yǎng)建設(shè)上取得更大的成績(jī)。

醫(yī)院科室年終工作總結(jié)的影響與改進(jìn)篇五

一,、在本年度中,，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,，以本著院興我興，院恥我恥的原則,，努力樹(shù)立醫(yī)院良好形象,，熱愛(ài)工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，盡量減少出錯(cuò)率,。

二、在與醫(yī)保辦同志合作辦公中,，本人嚴(yán)格按規(guī)定與醫(yī)保辦同志一起完善好相關(guān)報(bào)銷手續(xù),。按照新農(nóng)合政策，耐心給病人解釋好,，服務(wù)好病人,。

三、努力把凝聚群眾滿意額度,，熟悉各項(xiàng)工作業(yè)務(wù),，提高醫(yī)院形象作為自己的工作突破。

在即將到來(lái)的xx年里,，本人在xx年的工作基礎(chǔ)上,，繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng)、干勁,，并制定如下工作計(jì)劃：

在遵照醫(yī)院規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,，合理、公平調(diào)整好,、完善好門診部收款室與住院部收款室的上班,、休假制度。在科室的需用物料,、機(jī)械問(wèn)題上嚴(yán)格把好關(guān),，堅(jiān)決杜絕物料不繼、機(jī)械故障不理,，由此給患者帶來(lái)不便的現(xiàn)象,。

二、科室工作要求細(xì)微處見(jiàn)真功,。

收款室的工作相對(duì)于其他科室可能簡(jiǎn)單了許多,，無(wú)外乎整日坐在計(jì)算機(jī)前機(jī)械的重復(fù)操作，如記賬,、收款,、辦理出入院、辦理報(bào)銷手續(xù)等簡(jiǎn)單的操作,，似乎既不需要很高的技術(shù)含量,，也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力,。然而，工作以來(lái)的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到,，科室工作無(wú)小事,，于細(xì)微處見(jiàn)真功。透過(guò)收費(fèi)處這小小的窗口,，我們首當(dāng)其沖,，代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象，正是通過(guò)我們的工作,，首先搭建起來(lái)醫(yī)患之間健康溝通,，交流的平臺(tái)。

因此,，要樹(shù)立正確的工作觀,、價(jià)值觀。以方便好患者,，服務(wù)好患者為榮,。努力克服程序上的弊端不斷提高工作效率，要在細(xì)微處搭建起和諧的醫(yī)患關(guān)系,。

三,、崇尚科學(xué)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),。

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，幾年來(lái)我院正一步一個(gè)臺(tái)階地穩(wěn)步向前發(fā)展，醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了越來(lái)越多患者的滿意和稱贊,，相應(yīng)的也給我們帶來(lái)了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。在這一發(fā)展中收款室同樣起著舉足輕重的作用，我們一個(gè)小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會(huì)上帶來(lái)負(fù)面影響,。所以,，收款室的每一位收款員，都要繼續(xù)保持吃苦耐勞的精神,，崇尚科學(xué)，擁有較高的綜合素質(zhì)：

一是要嚴(yán)格遵守好醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,，不準(zhǔn)許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎,。

二是要有熟練的計(jì)算機(jī)操作技能，能夠準(zhǔn)確迅速的讓每位患者得到方便快捷的就醫(yī),，診療服務(wù),。

三是要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)和收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌，減少差錯(cuò)率,。

四,、服務(wù)患者,，提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量。

收款室是醫(yī)院的窗口,，收款員的言行舉止和態(tài)度好壞直接影響到醫(yī)院的整體形象,，面對(duì)病號(hào)集中，程序復(fù)雜時(shí),，收款員應(yīng)懂得換位思考,，將心比心，急病患之所需,。

我們要耐心細(xì)致,，不厭其煩。既要讓群眾明白你的意思,，又要注意說(shuō)話的口氣和語(yǔ)調(diào),，既要使所收取的各項(xiàng)費(fèi)用準(zhǔn)確無(wú)誤，又要減少病人額外的負(fù)擔(dān)和麻煩,，既要大方得體,，又要堅(jiān)持原則。

接下來(lái)的工作中,，在做好計(jì)劃內(nèi)工作的同時(shí),，也應(yīng)做好計(jì)劃外的工作，讓自己的工作成績(jī)?cè)偕吓_(tái)階,。

醫(yī)院科室年終工作總結(jié)的影響與改進(jìn)篇六

辛勞耕耘科教,，通過(guò)報(bào)紙、雜志,、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論,；遵紀(jì)遵法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),；愛(ài)崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐進(jìn)程中,，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,，不出虛假證明，不開(kāi)大處方,、不開(kāi)人情方,。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)步思想政治和業(yè)務(wù)水平,。進(jìn)步本身素質(zhì),，是順利展開(kāi)各項(xiàng)工作的關(guān)鍵,。因此，我非常重視學(xué)習(xí),，不斷進(jìn)步本身的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),。堅(jiān)持在干中學(xué)，在學(xué)中干,。

在活動(dòng)中緊密聯(lián)系本身工作實(shí)際學(xué)習(xí),，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和針對(duì)性，除積極參加集體學(xué)習(xí)外,，還抓緊一切業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué),，通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)步了自己的政治素養(yǎng),，豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí),，增強(qiáng)了工作能力，能夠時(shí)刻保持蘇醒的政治頭腦,。工作中能夠講大局,、講原則、講嚴(yán)以律己,，團(tuán)結(jié)和尊重同道,。

為了弄好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，我不怕麻煩,，向內(nèi)行請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,，在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟習(xí)了工作，明確了工作的程序,、方向,，進(jìn)步了工作能力，在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清楚的工作思路,，能夠順利的展開(kāi)工作并熟練美滿地完本職工作,。

在這一年，我本著“把工作做的'更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開(kāi)辟創(chuàng)新意識(shí),，美滿的完成了本職工作：

重視臨床科研并舉，熟知國(guó)內(nèi)外新進(jìn)展,、新技術(shù)、新知識(shí),；能熟練地進(jìn)行危重病各項(xiàng)操縱技術(shù),；積累了一套獨(dú)到治療方法,。

（1）協(xié)助科主任及護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。

（2）認(rèn)真接待每位病人,，把每位病人都當(dāng)作自己的第一個(gè)病人,。

（3）認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正,、頭腦清楚。

“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計(jì)消除病人的疾苦為己任,。我希看所有的患者都能盡快的康復(fù),，因而每次當(dāng)我進(jìn)進(jìn)病房時(shí),，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病,、建立克服疾病的信心,，默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)?？釔?ài)自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每項(xiàng)工作，工作投進(jìn),，熱情為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤,，出勤率高,，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成,。

帶領(lǐng)全科醫(yī)護(hù)職員,，在全省率先實(shí)行一體化管理。不管從科室建設(shè)方面,，還是技術(shù)氣力方面,，都走在市前列行醫(yī)路上，幾多艱辛,，幾多歡欣,，送走一批病人，又迎來(lái)一批患者，時(shí)光就在這迎來(lái)送走中漸漸消逝,。

為了這個(gè)科室的工作能順利進(jìn)行,，本人能和科室的同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，共度難關(guān),，并能和它科室協(xié)作,，除做好本職工作，積極配合其他同事做好工作,。不論是上班還是休息,，只要有事，保證了隨叫隨到?jīng)]有因是休息而耽誤工作,。

在展開(kāi)工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的前后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，到達(dá)預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效力高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,，首創(chuàng)了工作的新局面,，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。最近幾年來(lái),，在衛(wèi)生局黨委和上級(jí)業(yè)務(wù)主管單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí),，刻苦研究業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷進(jìn)步本身素質(zhì)，自覺(jué)做到服從領(lǐng)導(dǎo),，任勞任怨,，美滿完成健康教育各項(xiàng)工作。

通過(guò)外出參觀,、展開(kāi)調(diào)研等情勢(shì),，利用互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙等多種媒介學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)的健康教育經(jīng)驗(yàn),，摸索出一條合適實(shí)際的.健康教育新門路,。

勇于創(chuàng)新，不斷首創(chuàng)健康教育工作新局面,。認(rèn)真工作,，只能把工作完成,；專心工作，才能把工作做好,。一年來(lái),，我參與了市健康教育所從成立到正常運(yùn)轉(zhuǎn)的各項(xiàng)預(yù)備工作,。善于發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，積極其領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，通過(guò)參與這些工作鍛煉了自己的綜合調(diào)和能力,。

在過(guò)往的一年里,，我取得了一些成績(jī)，但離組織的要求還有一定差距,。一是本身素質(zhì)需要進(jìn)一步進(jìn)步,，特別是到新的工作單位后，需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，增強(qiáng)知識(shí),；二是工作的調(diào)和能力需要進(jìn)一步加強(qiáng)。三是創(chuàng)造性不很多,，個(gè)別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

在新的一年里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，努力使思想覺(jué)悟和工作效力全面進(jìn)進(jìn)一個(gè)新水平。我決心在以后的工作中,，虛心學(xué)習(xí),，改進(jìn)不足，踏實(shí)工作,，再接再礪,，不斷進(jìn)步本身素質(zhì)，更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,，做最好的自己，不辜負(fù)組織對(duì)我的期望,。

醫(yī)院科室年終工作總結(jié)的影響與改進(jìn)篇七

以科研教學(xué)為載體統(tǒng)領(lǐng)科教文化提升內(nèi)涵建設(shè)（20xx年科教科工作總結(jié)）20xx年,，在上級(jí)主管部門和院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，在全體職工的共同努力和積極配合下,，堅(jiān)持貫徹“科教興醫(yī)”的發(fā)展戰(zhàn)略,，扎實(shí)推進(jìn)“科技興院”的步伐和“一二三四五”工作思路，以創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院為抓手,，圍繞“醫(yī)院科教內(nèi)涵建設(shè),，全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展”的工作主題，加大人才培養(yǎng)力度和科研水平，認(rèn)真落實(shí)科研,、教學(xué),、繼續(xù)教育工作，圓滿地完成年初所提出的的工作目標(biāo)?，F(xiàn)將科教科20xx年工作總結(jié)如下：

一,、基本情況。

科教科共有6人,，副高職稱1人,，中共黨員2人。

二,、堅(jiān)持“按需施教-講究實(shí)效”的原則,，以督導(dǎo)為途徑，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

20xx年,，我科協(xié)同醫(yī)院各臨床、醫(yī)技科室做好繼續(xù)教育的項(xiàng)目申報(bào),、計(jì)劃安排,、學(xué)習(xí)班舉辦、各項(xiàng)資料報(bào)送和年終學(xué)分統(tǒng)計(jì)工作,，申報(bào)自治區(qū)級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目18項(xiàng),，衛(wèi)計(jì)委批準(zhǔn)12項(xiàng)。20xx年,，我院共舉辦學(xué)習(xí)班63期,，專題講座12期，其中國(guó)家級(jí)5期,，自治區(qū)級(jí)16期,，自治州級(jí)42期，各級(jí)各類學(xué)習(xí)班均按照pdca循環(huán)原理準(zhǔn)備七項(xiàng)資料,。邀請(qǐng)區(qū)內(nèi)外知名專家111人來(lái)院開(kāi)展專題講座,、手術(shù)示教、學(xué)術(shù)交流,、疑難病例討論等,，參加學(xué)習(xí)人員達(dá)13600人次。通過(guò)專題講座,、學(xué)術(shù)交流等多形式,、多渠道、有目標(biāo),、有計(jì)劃地組織安排醫(yī)務(wù)人員參加繼續(xù)教育,，學(xué)習(xí)新知識(shí),，掌握新技術(shù)。

根據(jù)自治區(qū)文件《關(guān)于開(kāi)展專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育公需科目網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)教育工作的通知》要求,，我院中級(jí)職稱人員完成兩項(xiàng),、高級(jí)職稱人員完成三項(xiàng)公需科目的指令性培訓(xùn)。20xx年,，我院組織開(kāi)展《巴州地區(qū)重點(diǎn)傳染病》《院內(nèi)感染控制管理》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置與上報(bào)》《臨床輸血知識(shí)》等全員培訓(xùn),，醫(yī)務(wù)人員參加率98%，學(xué)科覆蓋率98.75%,，在巴州各縣市區(qū)域覆蓋面達(dá)95%以上,。為進(jìn)一步加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程的管理，我院制定了《xx人民醫(yī)院繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育執(zhí)行情況督導(dǎo)檢查方案》,、《xx人民醫(yī)院繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目督導(dǎo)檢查記錄》，通過(guò)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目的實(shí)地督導(dǎo),，了解項(xiàng)目的授課內(nèi)容,、師資、教材,、所授學(xué)分,、收費(fèi)、學(xué)員反饋意見(jiàn)等情況,，促進(jìn)我院繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目在執(zhí)行過(guò)程中的規(guī)范化管理,，提高項(xiàng)目質(zhì)量和效益。完成我院20xx年度擬晉升副高以上職稱67人和衛(wèi)生技術(shù)人員1615人的學(xué)分審核工作,。

三,、建立“科研項(xiàng)目-過(guò)程管理”的體系，以獎(jiǎng)勵(lì)為機(jī)制,，培養(yǎng)科研型人才,。

區(qū)醫(yī)藥衛(wèi)生適宜技術(shù)推廣項(xiàng)目、2項(xiàng)自治區(qū)青科項(xiàng)目,、5項(xiàng)自治區(qū)科技支撐計(jì)劃項(xiàng)目和12項(xiàng)自治州科學(xué)技術(shù)研究（含星火）項(xiàng)目,。其中呼吸內(nèi)科吳永紅等申報(bào)的《吸入治療對(duì)支氣管哮喘氣道重構(gòu)指標(biāo)干預(yù)作用的研究》獲得自治區(qū)自然科學(xué)基金立項(xiàng)并撥款6萬(wàn)元，心血管內(nèi)科王紅燕申報(bào)的《血栓抽吸導(dǎo)管在急性心肌梗死急診pci術(shù)中的應(yīng)用》和神經(jīng)內(nèi)科關(guān)玉華申報(bào)的《巴州地區(qū)腦卒中高危人群篩查及干預(yù)項(xiàng)目》立項(xiàng),，自治州科技局各撥款5萬(wàn)元,。20xx年，我院15項(xiàng)科研成果在自治州科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)評(píng)選中,，榮獲一等獎(jiǎng)1項(xiàng),，二等獎(jiǎng)3項(xiàng)，三等獎(jiǎng)5項(xiàng),，占全州科研成果的1/3,。其中《巴州醫(yī)院在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的應(yīng)對(duì)處置策略與體系建設(shè)研究》項(xiàng)目通過(guò)自治區(qū)科技進(jìn)步獎(jiǎng)專業(yè)組評(píng)審并獲獎(jiǎng),。

四、推進(jìn)“三級(jí)教學(xué)-目標(biāo)管理”的機(jī)制,，以制度為目標(biāo),，鞏固教學(xué)醫(yī)院。

織督導(dǎo)各教研室開(kāi)展小講課87次,，教學(xué)查房43次,，病例討論54次，技能示教31次,。按照教學(xué)醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格實(shí)施請(qǐng)銷假制度和出科考核制度,，在輪轉(zhuǎn)科室進(jìn)行實(shí)習(xí)生手冊(cè)填寫(xiě)、理論和技能的考核,，本科實(shí)習(xí)完成2份手寫(xiě)陰性大病歷,，專科實(shí)習(xí)生完成1分手寫(xiě)陰性大病歷,。定期召開(kāi)實(shí)習(xí)生組長(zhǎng)例會(huì),，反饋科室輪轉(zhuǎn)情況。每月下科室質(zhì)控檢查,，了解各科室的入科教育,、教學(xué)查房、教學(xué)病例討論,、小講課,、考勤、考核,、評(píng)教等工作開(kāi)展情況,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題下發(fā)質(zhì)控整改通知單。

為加強(qiáng)臨床教學(xué)管理,，提高臨床教學(xué)質(zhì)量,，我院定期召開(kāi)教學(xué)管理委員會(huì)會(huì)議,安排落實(shí)巴州衛(wèi)校臨床教學(xué)，及時(shí)通報(bào)臨床帶教工作情況,，對(duì)臨床帶教存在問(wèn)題提出整改措施,。根據(jù)巴州衛(wèi)校的教學(xué)計(jì)劃，安排29位教師授課,，共計(jì)1012學(xué)時(shí),，保證了教學(xué)工作的順利完成。

五,、深入開(kāi)展全科醫(yī)生培訓(xùn)任務(wù),，促進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生改革。

根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生計(jì)生委《關(guān)于開(kāi)展基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)工作開(kāi)班工作的通知》和《關(guān)于切實(shí)做好20xx年助理全科醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)學(xué)員駐地培訓(xùn)的通知》要求,，20xx年我院承擔(dān)第五期全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)8人,，第二期全科醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)29人,、第三期全科醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)28人的培訓(xùn)任務(wù)，分別為其組織理論及技能的崗前培訓(xùn)并進(jìn)行崗前培訓(xùn)考核,，隨后建立學(xué)員檔案,，簽訂《xx人民醫(yī)院全科醫(yī)生培訓(xùn)協(xié)議書(shū)》，《xx人民醫(yī)院全科醫(yī)生培訓(xùn)實(shí)施方案及各項(xiàng)規(guī)章制度》,，制定輪轉(zhuǎn)計(jì)劃,、培訓(xùn)計(jì)劃，安排臨床科室輪轉(zhuǎn),。

組織安排兩期規(guī)范化培訓(xùn)學(xué)員和轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)學(xué)員完成教學(xué)查房,、病例討論、科室小講課,、技能示教等共計(jì)42次,；網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)共計(jì)44次；下科室調(diào)查學(xué)員輪轉(zhuǎn)情況18次,；開(kāi)展轉(zhuǎn)崗學(xué)員座談會(huì)5次,；定期組織填寫(xiě)《培訓(xùn)學(xué)員對(duì)帶教老師評(píng)價(jià)表》、《培訓(xùn)學(xué)員對(duì)授課老師評(píng)價(jià)表》,。各項(xiàng)培訓(xùn)工作按照計(jì)劃做到培訓(xùn)前有通知、培訓(xùn)中有記錄,，培訓(xùn)后有總結(jié),。按照技能操作采用“五站七項(xiàng)”，理論試題由題庫(kù)中按系統(tǒng)抽取100道題的考核方式,，于20xx年11月,，組織第四期全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行結(jié)業(yè)考核，20xx年4月,，組織安排第一期規(guī)培學(xué)員24人參加階段考核,、第二期規(guī)培學(xué)員29人參加入院摸底考核。針對(duì)學(xué)員成績(jī)兩極分化和心電圖成績(jī)不理想的現(xiàn)象,，采取安排輪轉(zhuǎn)放射科,、心電圖室和培訓(xùn)后抽考5％學(xué)員的措施加強(qiáng)管理。

六,、全面落實(shí)住院醫(yī)師培訓(xùn)方案,，加快醫(yī)學(xué)教育體系建設(shè)。

醫(yī)院科室年終工作總結(jié)的影響與改進(jìn)篇八

x年我院的科研工作將堅(jiān)持以科研為龍頭,，帶動(dòng)醫(yī)學(xué)技術(shù),、教學(xué)質(zhì)量的提高;同時(shí)注重發(fā)揮協(xié)作力量，鼓勵(lì)橫向聯(lián)合,，加強(qiáng)合作與交流,，積極組織各相關(guān)科室開(kāi)展有關(guān)的課題研究,，共同研討帶有共性的問(wèn)題和新的工作思路。不斷提高醫(yī)學(xué)的學(xué)術(shù)水平,，推動(dòng)學(xué)科建設(shè),，促進(jìn)我院的發(fā)展。注重課題研究的可行性,、前瞻性,、群眾性、實(shí)效性,、過(guò)程性,、動(dòng)態(tài)性，解放思想,，大膽創(chuàng)新,，把科研課題研究工作推向深入，使我院科研工作有新的突破,，努力創(chuàng)建科教興醫(yī),、科研興教的新局面。

規(guī)范科研管理工作,，加大科研工作力度,，努力做到以科研促醫(yī)學(xué)，以醫(yī)學(xué)助科研,，將醫(yī)學(xué)與科研有機(jī)地結(jié)合起來(lái),，形成一個(gè)整體，協(xié)調(diào)發(fā)展,。

(一),、落實(shí)科研管理制度。

在現(xiàn)有科研管理制度的前提下,，在開(kāi)展市級(jí)及省部,、廳級(jí)課題時(shí)，嚴(yán)格遵守上述制度,。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行修訂,，并制定有關(guān)在研課題的監(jiān)督、激勵(lì)方面的相關(guān)制度,。

(二),、加強(qiáng)對(duì)教科研課題的立項(xiàng)管理工作。

1,、重視上級(jí)批準(zhǔn)課題的進(jìn)展省廳級(jí)課題,，認(rèn)真組織全院醫(yī)師申報(bào)各級(jí)科研項(xiàng)目、課題,。

2,、加強(qiáng)課題研究常規(guī)管理,，使課題研究能夠扎實(shí)有序地開(kāi)展，做到有記錄,、有檢查,、有總結(jié)、有專人負(fù)責(zé),。采取措施使課題研究落到實(shí)處,，不流于形式。確保每次研究活動(dòng)都有確切的目標(biāo)和內(nèi)容,，加強(qiáng)科研工作的規(guī)范化和制度化,。定期召開(kāi)每個(gè)課題組成員會(huì)議、課題組長(zhǎng)(負(fù)責(zé)人)會(huì)議,，讓每個(gè)課題的全體成員都能夠主動(dòng)積極的投入研究,。

3、主動(dòng)協(xié)助醫(yī)院各職能部門做好相關(guān)工作,。

4,、重視課題完成率，總結(jié)成績(jī),，找出不足,。

(三)、健全在研課題的檔案管理工作,，為每一個(gè)在研課題組建立檔案,，掌握進(jìn)展情況、科研經(jīng)費(fèi)使用情況,，一旦結(jié)題全部資料歸檔。

(四),、做好教科研(含發(fā)表論文)的工作量統(tǒng)計(jì)工作,。

(五)、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高理論水平,，加強(qiáng)理論與實(shí)踐的結(jié)合，共學(xué)互補(bǔ),，深入開(kāi)展課題研究和課程研究,，力爭(zhēng)抓出研究成果;做好科研型骨干醫(yī)師的選拔和培養(yǎng)工作，讓更多的骨干醫(yī)師(尤其是年輕醫(yī)師)能成為科研帶頭人,，帶動(dòng)醫(yī)師治療與帶教的整體水平的提高,。

4、組織管理外出的科研活動(dòng)包括各種科研會(huì)議,、學(xué)術(shù)報(bào)告,、學(xué)術(shù)交流的管理工作,。

(六)、加強(qiáng)對(duì)有關(guān)單位的聯(lián)系,。

為教科研課題的申報(bào),、結(jié)題、申請(qǐng)專利等工作做好必要準(zhǔn)備,。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體了解學(xué)習(xí)兄弟院校的科研管理工作經(jīng)驗(yàn),，促進(jìn)我校科研工作的進(jìn)展,。

醫(yī)院科室年終工作總結(jié)的影響與改進(jìn)篇九

一年來(lái),，在主管院長(zhǎng)的帶領(lǐng)指導(dǎo)下所，在其他科室的支持幫助下所,，全心全意為休病員服務(wù),。認(rèn)真履行行風(fēng)建設(shè)相關(guān)服務(wù)承諾，團(tuán)結(jié)一致,，共同奮進(jìn),，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)。

全科人員下在黨支部紀(jì)委書(shū)記和黨的小組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，深刻理解其歷史唯物主義,。教育全科人員要樹(shù)立正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹(shù)立為休病員服務(wù),，為職工服務(wù),，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想，不斷增加思想道德修養(yǎng),。每星期四下午按時(shí)進(jìn)行政治學(xué)習(xí),，認(rèn)真召開(kāi)民主生活會(huì)，會(huì)上大家能夠暢所欲言,，慎重開(kāi)展自我批評(píng),，互相交流思想，不斷提高政治理論水平,。

今年是全國(guó)各個(gè)業(yè)行風(fēng)建設(shè)年,，端正行風(fēng)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，全面提高組織工作質(zhì)量,，也是我院全年的中心組織工作。這個(gè)活動(dòng)期間，辦公室作為對(duì)內(nèi)對(duì)外服務(wù)的主要科室,，緊密配合醫(yī)院中心組織工作,，周密布置，精心安排,，首先是組織工作科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了院行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)職能部門有關(guān)文件,，具體實(shí)施方案和院服務(wù)承諾具體內(nèi)容，不斷深化服務(wù)意識(shí),，并且針對(duì)科內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作制定了服務(wù)承諾的十項(xiàng)具體內(nèi)容,，并張貼上墻，增強(qiáng)了大家的責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí),，特別是在復(fù)核廉政建設(shè)評(píng)議第二階段,，全科工作人員都能認(rèn)真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方，做到真抓實(shí)干,，在抓落實(shí)上所下功夫,。第二階段也是最底層活動(dòng)的核心，在這個(gè)階段中,，你都能夠顧全大局,，克服人員少，任務(wù)重的困難,，正確處理各種矛盾,，使服務(wù)部的各項(xiàng)使工作都落到了實(shí)處。初級(jí)階段在第三階段行風(fēng)評(píng)議階段中,，院行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全院19個(gè)科室需要進(jìn)行了檢查評(píng)比，辦公室各項(xiàng)工作在這次檢查中取得了較好成績(jī),，受到院領(lǐng)導(dǎo)好評(píng),。

全科人員能夠自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格,，大事講原則,，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持,，互相理解，具有極佳的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

辦的.事盡快辦,，不能辦的講明政策，互相理解,，樹(shù)立院辦室良好形象。

1、積極舉行省廳應(yīng)積極組織的知識(shí)競(jìng)賽,，取得好成績(jī)。

在省廳,、省直組隊(duì)參加的黨章黨紀(jì)知識(shí)競(jìng)賽中,，隊(duì)員我科岳書(shū)靜同志作為主力軍隊(duì)員,，克服種種困難,，認(rèn)真背題,，比賽中發(fā)揮出色，均贏取了第一名的好成績(jī),，為醫(yī)院,、為省廳爭(zhēng)得了獎(jiǎng)?wù)拢艿绞d黨組的通報(bào)表?yè)P(yáng),。

2,、完成參加知識(shí)競(jìng)賽人員駐訓(xùn)期間的接待工作。

為給參賽隊(duì)員創(chuàng)造一個(gè)良好的駐訓(xùn)環(huán)境和市場(chǎng)條件,，我科在遵行招待所管理方面做到及時(shí)保障,，勤洗勤換,。

3,、按院辦公會(huì)要求，以院辦室為主組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度,，經(jīng)過(guò)幾個(gè)幾個(gè)月的認(rèn)真細(xì)致組織工作,，加班加點(diǎn)，查閱大量參考資料,，結(jié)合我院實(shí)際情況,，對(duì)我院原有工作人員職責(zé)和舊有工作制度進(jìn)行了增補(bǔ)和修訂，現(xiàn)初稿已打印完畢,，待院辦公會(huì)通過(guò)而后正式成冊(cè)印刷,。

總之，一年來(lái),，通過(guò)全科同志的共同努力,，較好地完成了院辦完成室的各項(xiàng)此項(xiàng)工作任務(wù),，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的還有差距,，在新的一年里,，要加大政治學(xué)習(xí)積極性，提高工作質(zhì)量,，團(tuán)結(jié)一致,，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)基本完成院辦室重大任務(wù)的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù),。

醫(yī)院科室年終工作總結(jié)的影響與改進(jìn)篇十

1,、門診醫(yī)療工作繁瑣，既對(duì)內(nèi)又對(duì)外,，工作千頭萬(wàn)緒,。常常不是我要做什么事，多半是要我做什么事,，沒(méi)有時(shí)間靜下心來(lái)從長(zhǎng)遠(yuǎn)打算及處理各項(xiàng)日常工作,。

2,、要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進(jìn)修學(xué)習(xí),，提高我院年輕醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平及工作能力。須輪流到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行短期的培訓(xùn)及進(jìn)修學(xué)習(xí),。

3,、個(gè)別科室及個(gè)人仍存在不思進(jìn)取做一天和尚撞一天鐘的想法,，改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點(diǎn)。

4,、臨床護(hù)理等科室各項(xiàng)登記不夠及時(shí),、認(rèn)真仔細(xì)。針對(duì)此情況下一步將建全各項(xiàng)登記制度,，杜絕人為因素的存在,。

5、本年度制定目標(biāo)不夠明確,，門診管理有疏漏,，開(kāi)展業(yè)務(wù)范圍較狹窄。下一步加強(qiáng)門診管理,，制定工作目標(biāo),，拓展業(yè)務(wù)范圍，引進(jìn)新技術(shù),。

6,、門診學(xué)習(xí)風(fēng)氣不足，撰寫(xiě)論文較少,，此方面有待進(jìn)一步加強(qiáng),。

總之，在20××年工作中有得有失,，在今后的工作中仍需努力，堅(jiān)持不懈地抓好醫(yī)療質(zhì)量的管理，將各項(xiàng)工作做到實(shí)處,，落實(shí)到人,。使門診工作安全平穩(wěn)的進(jìn)行，為我院的安全醫(yī)療工作貢獻(xiàn)出所有的力量,。全面提高診療水平及服務(wù)態(tài)度,，以更好的服務(wù)于廣大病員群眾。

醫(yī)務(wù)科在院委會(huì)的關(guān)心,、支持和全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,，緊緊圍繞以醫(yī)療質(zhì)量為核心的管理理念，緊抓制度落實(shí),、增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全防范意識(shí),、理順科室間關(guān)系，在醫(yī)療質(zhì)量管理,、醫(yī)療安全管理方面取得了一定成績(jī),，現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：

醫(yī)院科室年終工作總結(jié)的影響與改進(jìn)篇十一

1至9月份，全院共出院的xx例病例,，院感科全部進(jìn)行了回顧性的調(diào)查,，結(jié)果表明：醫(yī)院感染率1.04%，例次感染率1.09%,。發(fā)生醫(yī)院感染的科室依次為：內(nèi)二科醫(yī)院感染發(fā)生率為2.05%,，骨傷科醫(yī)院感染發(fā)生率為1.09%，外科醫(yī)院感染發(fā)生率為0.51%,，內(nèi)一科醫(yī)院感染發(fā)生率為0.24%,。感染好發(fā)部位依次為：下呼吸道感染感染率0.30%；上呼吸道例次感染率0.30%,；泌尿道例次感染率0.25%,；胃腸道例次感染率0.25%；醫(yī)院清潔手術(shù)切口感染率為0%,。醫(yī)院感染好發(fā)病種依次為：神經(jīng)系統(tǒng)疾病類,，例次感染率10.28%；內(nèi)分泌類疾病類,，例次感染率2.30%,；循環(huán)類疾病，例次感染率0.98%,，泌尿生殖系統(tǒng)類疾病,，例次感染率1.39%，肌肉骨骼系統(tǒng)類疾病,，例次感染率1.15%,，,。各危險(xiǎn)因素調(diào)查發(fā)現(xiàn)：糖尿病例次感染率2.91%，慢性病例次感染率1.35%,，高齡例次感染率1.27%,。前三位院感相關(guān)易感因素為慢性病、高齡,、糖尿病,。

醫(yī)院科室年終工作總結(jié)的影響與改進(jìn)篇十二

救死扶傷是天職，關(guān)愛(ài)病人是本心,。更新觀念,，圍繞科室工作性質(zhì)，著眼于醫(yī)院中心工作,，求真務(wù)實(shí),，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),，取得了一些成績(jī),。下面是整理的“醫(yī)院科室年終工作總結(jié)”，僅供參考,，歡迎大家閱讀,。

20xx年即將過(guò)去，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度評(píng)價(jià)下,，在院感委員會(huì)的指導(dǎo)下,，全院醫(yī)護(hù)人員積極參與醫(yī)院感染監(jiān)控工作，各縣局醫(yī)師對(duì)所有住院患者進(jìn)行醫(yī)院感染前瞻性調(diào)查,，發(fā)現(xiàn)院內(nèi)感染能及時(shí),、準(zhǔn)確報(bào)告，同時(shí)院感科也加強(qiáng)院感病例上報(bào)管理,，出現(xiàn)醫(yī)院感染病例時(shí),，加強(qiáng)監(jiān)測(cè)與控制，無(wú)院感流行事件暴發(fā),。常規(guī)依托護(hù)理部進(jìn)行消毒隔離質(zhì)量督查,、無(wú)菌技術(shù)督查并反饋，協(xié)同醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部,，配合院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)療安全管理工作。每季度在院長(zhǎng)的主持下召開(kāi)一次院感委員會(huì)會(huì)議,，推出一次院感簡(jiǎn)訊,。

在1至10月份進(jìn)行了以下工作：

根據(jù)醫(yī)院“安全生產(chǎn)”和“質(zhì)量管理”的要求，完善了醫(yī)院的質(zhì)量控制與考評(píng)制度,，細(xì)化了醫(yī)院感染細(xì)化質(zhì)量綜合長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn),，根據(jù)項(xiàng)目管理綜合總體目標(biāo)進(jìn)行督查反饋,，全面檢查和梳理有關(guān)醫(yī)院感染預(yù)防與控制的各方面工作，認(rèn)真排摸安全隱患,，為保證院感安全,，切實(shí)抓好院感著力點(diǎn)部門、重點(diǎn)部位,、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理，特別是手術(shù)室,、消毒供應(yīng)室,、口腔科、胃鏡室,、檢驗(yàn)科等重點(diǎn)部門的醫(yī)院感染,；又制定了重點(diǎn)部位、重點(diǎn)單元的防治院內(nèi)感染措施,，院感科常規(guī)進(jìn)行督查和指導(dǎo),，防止院感在院內(nèi)泛濫成災(zāi)。

在手足口病,、甲型h1n1流感流行期間,，進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)檢分診將臺(tái)、兒科門診,、內(nèi)科門診,、發(fā)熱門（急）診等重點(diǎn)場(chǎng)所的運(yùn)營(yíng)管理，著重貫徹落實(shí)手足口病,、甲型h1n1流行病醫(yī)院感染控制要求,，加大醫(yī)院感染防控力度，規(guī)范工作程序,，特別是對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員以及工勤人員,，加強(qiáng)了手足口病、甲型h1n1流感等傳染病的防治和自身防護(hù)知識(shí)的培訓(xùn),，苛刻落實(shí)舉措了院感防控和個(gè)人防護(hù)措施,，防止會(huì)發(fā)生院內(nèi)交叉感染，積極配合有關(guān)部門,，共同做好疫情防控其他工作,。

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1至9月份，全院共出院的xx例病例,，院感科全部進(jìn)行了回顧性的調(diào)查,，結(jié)果表明：醫(yī)院感染率1。04%,，例次感染率1,。09%,。發(fā)生中前醫(yī)院感染的科室分別為：內(nèi)二科中心醫(yī)院感染發(fā)生率為2。05%,，骨傷科醫(yī)院感染發(fā)生率為1,。09%，外科醫(yī)院感染發(fā)生率為0,。51%,，內(nèi)一科醫(yī)院感染存活率為0。24%,。感染好發(fā)部位依次為：下呼吸道感染感染率0,。30%；上呼吸道例次感染率0,。30%,；泌尿道例次發(fā)生率0。25%,；胃腸例次感染率0,。25%；醫(yī)院清潔化療手術(shù)切口感染率為0%,。醫(yī)院感染好發(fā)病種順次為：神經(jīng)系統(tǒng)疾病類,，例次感染率10。28%,；內(nèi)分泌類疾病類,，例次感染率2。30%,；循環(huán)類疾病,，例次感染率0。98%,，泌尿生殖系統(tǒng)類疾病,，例次感染率1。39%,，肌肉骨骼系統(tǒng)類疾病,，例次感染率1。15%,。各危險(xiǎn)因素調(diào)查發(fā)現(xiàn)：乳癌例次感染率2,。91%，慢性病例次在感染率1,。35%,，高齡例次感染率1。27%。前三位院感相關(guān)易感因素為慢性病,、高齡,、糖尿病。

為規(guī)范全院各項(xiàng)消毒滅菌工作,，預(yù)防院內(nèi)感染,，xx年度院感科加強(qiáng)院感抽樣監(jiān)測(cè)，對(duì)全院各科室進(jìn)行了消毒滅菌效果監(jiān)測(cè),，同時(shí)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)手術(shù)室,、胃鏡室、口腔科,、供應(yīng)室,、細(xì)菌室等高危區(qū)的統(tǒng)計(jì)分析環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)及醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的監(jiān)測(cè)。全年全院共采樣358份,，其中空氣采樣培養(yǎng)56份，地球表面表面采樣培養(yǎng)41份,，醫(yī)護(hù)人員單手采樣培養(yǎng)41份,，消毒液采樣培養(yǎng)47份，消毒物件采樣培養(yǎng)12份,，無(wú)菌物品采樣培養(yǎng)137份,，高壓消毒滅菌療效監(jiān)測(cè)24份，合格率100%,。本年度市疾控中心對(duì)我院進(jìn)行采樣監(jiān)測(cè)23份,，合格率100%。

對(duì)全院各臨床科室,、醫(yī)技科室,、門診使用中的紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行了監(jiān)測(cè)，共監(jiān)測(cè)各種類型的.紫外線燈管29根,，發(fā)現(xiàn)不合格及早更換,，使其合格率達(dá)100%。

按照《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》和《安徽省實(shí)施〈抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則〉管理辦法》等規(guī)定,，為加強(qiáng)抗菌藥物重復(fù)使用臨床使用的管理,，我院制定了抗菌藥物臨床應(yīng)用分級(jí)、分線管理制度,，各臨床科室結(jié)合自身實(shí)際情形,，重新制定具體落實(shí)措施。

醫(yī)院感染管理科積極參與臨床感染合理使用抗菌藥物的監(jiān)督管理,，制定了抗菌藥物臨床擬定應(yīng)用管理制度,，加強(qiáng)抗菌藥物應(yīng)用的督查，并每月向全院通報(bào)結(jié)果,。全院阿司匹林使用情況全院1至9月份共出院xx例病例,，使用抗生素者689例,，科粉及以上使用者247例，菌檢者142例,，抗生素使用率34,。26%，麥門冬及以上使用率35,。85,，菌檢率20。61%,。并每季度將細(xì)菌分離率與細(xì)菌耐藥分析匯總公布,，為臨床醫(yī)生合理使用抗生素醫(yī)護(hù)人員提供支持可靠的幫助。

院感科不斷完善各項(xiàng)改革規(guī)章制度,，明確各類人員職責(zé),，落實(shí)責(zé)任制，常規(guī)性加強(qiáng)醫(yī)療廢料管理并常規(guī)督察,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改并反饋,。并對(duì)工勤人員進(jìn)行培訓(xùn)，使我院醫(yī)療廢物的分類,、收集,、貯存、包裝,、運(yùn)送,、交接等做到規(guī)范管理，嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理財(cái)務(wù)管理不善引起感染暴發(fā),。

進(jìn)行9次醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn),，參加人員包括全院醫(yī)務(wù)人員及工勤人員，共246人次,。培訓(xùn)內(nèi)容為：院感基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)課程,，手足口病消毒控管知識(shí)培訓(xùn)，工勤人員的職業(yè)防護(hù)及隔離知識(shí)培訓(xùn),，甲型h1n1流感的院感控制及消毒隔離知識(shí)培訓(xùn),，醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范培訓(xùn)，新上崗的醫(yī)護(hù)人員崗前培訓(xùn)等,。對(duì)5位新上崗醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了培訓(xùn)考核,，合格后上崗。

第三季度對(duì)全院現(xiàn)病例進(jìn)行了全面橫斷面調(diào)查,，全院共住院病人64人,，調(diào)查64人，接受調(diào)查率100%。其結(jié)果現(xiàn)患率為0,，無(wú)院感漏報(bào),。上半年對(duì)3月份歸檔236份病例進(jìn)行了漏報(bào)三萬(wàn)調(diào)查，漏報(bào)率為0,。

為加強(qiáng)消毒藥械及一次性無(wú)菌醫(yī)療用品的管理,，20xx年院感科對(duì)其使用進(jìn)行常規(guī)性督查及定期抽查。對(duì)消毒藥械及一次性使用的無(wú)菌醫(yī)療用品的抽查是每季度一次,，全年共抽查4次,，方法是從臨床各科室采樣，到藥械科索證,。全年共索證45份,，結(jié)果各證齊全，全部合格,。