報(bào)告的語(yǔ)言應(yīng)該簡(jiǎn)明扼要,避免使用過(guò)多的行話(huà)和術(shù)語(yǔ),。報(bào)告的語(yǔ)言風(fēng)格應(yīng)該簡(jiǎn)練明了,盡量避免冗長(zhǎng)的句子和復(fù)雜的詞匯,。%20以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,,僅供參考,,希望能給大家提供一些寫(xiě)作思路和靈感。大家可以閱讀這些范文,,參考其中的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容,,但請(qǐng)注意不要完全照搬,要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行創(chuàng)作和修改,。共同努力,寫(xiě)出一份高質(zhì)量的報(bào)告吧,!
大學(xué)生的手機(jī)市場(chǎng)需求及調(diào)研報(bào)告篇一
在生活中,我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,,通常情況下,,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng),。你還在對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到一籌莫展嗎?下面是小編幫大家整理的大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,,僅供參考,歡迎大家閱讀,。
(一)調(diào)查目的:通過(guò)了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,為手機(jī)銷(xiāo)售商和手機(jī)制造商提供參考,,同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對(duì)象:在校生
(三)調(diào)查程序:
1,、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2,、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查,。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調(diào)查表,;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析,,具體內(nèi)容如下:
(2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求,對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析,;
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問(wèn)卷
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),,我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ?市場(chǎng),。
(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析
(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解,,對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,,得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)手段,,才能夠搶占市場(chǎng),。下面我們就來(lái)對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析:
1、學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):
1)沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入,;
2)追逐時(shí)尚,、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);
4)學(xué)生基本以集體生活為主,,相互間信息交流很快易受同學(xué),、朋友的影響,。
5)品牌意識(shí)強(qiáng)烈,,喜愛(ài)產(chǎn)品,;
(三)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)
通過(guò)調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格,、品牌等,這也成為學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,,大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小,、厚薄,、材料、顏色等,,占65%,;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,,“內(nèi)涵”也很重要,,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價(jià)格,,而較少看重的是品牌,看來(lái)現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
大學(xué)生的手機(jī)市場(chǎng)需求及調(diào)研報(bào)告篇二
隨著人們生活水平的提高,,手機(jī)消費(fèi)群體也在不斷擴(kuò)大。現(xiàn)代社會(huì)手機(jī)不再是個(gè)別人物身份的象征,,也不再是大人們的專(zhuān)用,,年輕人,,尤其是大學(xué)生儼然成為了一新的消費(fèi)群體。越來(lái)越多的商家也開(kāi)始把大學(xué)生作為手機(jī)購(gòu)買(mǎi)群中最重要的消費(fèi)群體之一,開(kāi)始為大學(xué)生量身制作很多款適合學(xué)生的手機(jī),。手機(jī)作為信息傳播新媒介,,已經(jīng)成為大學(xué)生日常必備的通訊工具,,手機(jī)對(duì)大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)及健康都產(chǎn)生了深刻的影響。
本次調(diào)查就大學(xué)生手機(jī)品牌的使用情況和選機(jī)時(shí)考慮的因素及大學(xué)生對(duì)自己未來(lái)手機(jī)品牌期望等方面進(jìn)行了調(diào)查。我們小組于2014年4月2日至6月16日對(duì)江漢大學(xué)在校學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,。通過(guò)小組成員按一定比例隨機(jī)發(fā)放電子版問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查,以此來(lái)了解大學(xué)生手機(jī)品牌使用情況,,對(duì)電子商品的促銷(xiāo)可起作用。
手機(jī)作為一個(gè)二十世紀(jì)末的產(chǎn)物,它的發(fā)展初期作為一個(gè)簡(jiǎn)單通訊工具,,走到現(xiàn)在成為一個(gè)新的信息攜帶者,手機(jī)優(yōu)越性在某些方面已經(jīng)超過(guò)報(bào)紙,、雜志等信息載體,。手機(jī)在大學(xué)生中已不再是奢侈品,幾乎是人手一部的通訊工具,,大學(xué)生擁有一部自己喜歡的手機(jī)已不再是很遙遠(yuǎn)的事情了,,越來(lái)越年輕化的手機(jī)無(wú)論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的'變化。購(gòu)買(mǎi)手機(jī)大學(xué)生越來(lái)越多而且更換手機(jī)也越來(lái)越快,。手機(jī)已經(jīng)是我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡碾娮赢a(chǎn)品,大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不可忽視的消費(fèi)群體,,他們對(duì)于手機(jī)的選擇往往有不同的想法,本小組專(zhuān)門(mén)對(duì)大學(xué)生手機(jī)機(jī)型選擇進(jìn)行調(diào)查,。
1、通過(guò)調(diào)查了解大學(xué)生的手機(jī)使用情況和手機(jī)消費(fèi)情況,。
2、了解大學(xué)生手機(jī)的獲取來(lái)源和主要用途。
3,、分析手機(jī)對(duì)大學(xué)生各方面的影響。
4,、了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)各方面性能的要求。
2,、調(diào)查方法:?jiǎn)柧碚{(diào)查。
3,、調(diào)查范圍:江漢大學(xué)。
4、調(diào)查對(duì)象:江漢大學(xué)在校學(xué)生(以大一大二和大三學(xué)生為主,,大四學(xué)生實(shí)習(xí))。
5,、調(diào)查地點(diǎn):江漢大學(xué)宿舍樓。
6、調(diào)查時(shí)間:2014年4月2日——16日,。
7、調(diào)查組織:程婉瑩代西墻葛衡,。
李佳偉湯永汪毅輝,。
謝綻娗縐田縐興婕。
柳汀松,。
1,、開(kāi)會(huì)討論調(diào)查的主題和方式。通過(guò)討論確定從大學(xué)生的手機(jī)來(lái)源,、主要用途,、消費(fèi)方式,、對(duì)大學(xué)生的影響等方面進(jìn)行。
2,、設(shè)計(jì)問(wèn)卷:
程婉瑩代西墻:搜集調(diào)研所需要的資料并加以整理。
李佳偉湯永:選定主題初步設(shè)計(jì)問(wèn)卷題目。
葛衡汪毅輝:請(qǐng)部分好友進(jìn)行試卷測(cè)試,,分析題目是否具有客觀性和代表性,。謝綻娗縐田:最后確定問(wèn)卷題目,,進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,,將調(diào)研結(jié)果進(jìn)行分析整理。縐興婕柳汀松:根據(jù)問(wèn)卷結(jié)果制作分析報(bào)告,。
作者:不再木頭人時(shí)間:2014年6月16日,。
調(diào)查背景:參考資料,。
調(diào)查方法:?jiǎn)柧碚{(diào)查,。
開(kāi)始時(shí)間:2014-4-2,。
結(jié)束時(shí)間:2014-6-16,。
樣本總數(shù):187份。
本報(bào)告樣本篩選規(guī)則:
本報(bào)告包含樣本數(shù)量:187份,。
數(shù)據(jù)與分析:
第1題您的性別[單選題],。
大學(xué)生的手機(jī)市場(chǎng)需求及調(diào)研報(bào)告篇三
在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,我們使用報(bào)告的情況越來(lái)越多,通常情況下,,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。為了讓您不再為寫(xiě)報(bào)告頭疼,,下面是小編幫大家整理的針對(duì)大學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
摘要:校園作為一個(gè)特殊的生活環(huán)境,營(yíng)造成一種特殊的文化氛圍,,按照社會(huì)的定義來(lái)說(shuō),校園可理解為一種狹義的社會(huì),,這個(gè)社會(huì)有它自己存在的模式,相對(duì)于校外社會(huì),校內(nèi)社會(huì)更具有單純性,、可歸納性,。為了能更清晰地了解大學(xué)城在校大學(xué)生的化妝品消費(fèi)情況,作了這樣一次調(diào)查,。本次調(diào)查主要是針對(duì)大學(xué)城在校學(xué)生化妝品的消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查分析,并對(duì)學(xué)生的實(shí)際購(gòu)買(mǎi)行為和選擇傾向等進(jìn)行研究,。調(diào)查結(jié)果反映出大學(xué)城在校大學(xué)生選購(gòu)、使用化妝品相對(duì)理性,并對(duì)化妝品行業(yè)提出了自己的看法和意見(jiàn),。
1)了解大學(xué)城大學(xué)生化妝品消費(fèi)情況
2)分析大學(xué)城大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)化妝品的影響因素和主要渠道,為今后化妝品行業(yè)發(fā)展提供參考
3)培養(yǎng)我們查閱資料、調(diào)查采訪(fǎng),、信息處理及相關(guān)統(tǒng)計(jì)軟件的使用能力
1)項(xiàng)目背景
當(dāng)今世界,人們的生活水平日益提高,,消費(fèi)者的購(gòu)物層次也逐漸上升,,日常生活的開(kāi)支,,已不滿(mǎn)足于吃,、穿,、住,、行,更加關(guān)注的是自己的形象了,。而作為當(dāng)代大學(xué)生,,更是應(yīng)該注重提高自己的禮儀與形象。所以,,大學(xué)生中使用化妝品的人數(shù)也逐步攀升,近年來(lái)平均年增長(zhǎng)率都達(dá)到50%。為了解大學(xué)城化妝品市場(chǎng)現(xiàn)狀,、消費(fèi)者狀況與消費(fèi)心態(tài)、市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展等問(wèn)題,我們對(duì)大學(xué)城化妝品消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行了這次問(wèn)卷調(diào)查,,從中我們可以對(duì)大學(xué)生化妝品市場(chǎng)的概況及消費(fèi)者的行為特征有初步的了解。
2)實(shí)施方案:本次調(diào)查主要只要針對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行,,安排的實(shí)施方案如下:
(1)對(duì)在大學(xué)城的大學(xué)生做問(wèn)卷調(diào)查,,訪(fǎng)問(wèn)地點(diǎn)包括各所高校,。
(2)通過(guò)對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并對(duì)其具體情況做總結(jié)分析評(píng)價(jià),。
根據(jù)所調(diào)查的90名學(xué)生所填問(wèn)卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析:
(1)在對(duì)大學(xué)生對(duì)于自己皮膚狀況的了解方面,真正的了解的僅占20%,,所以化妝品行業(yè)應(yīng)多宣講一些關(guān)于皮膚膚質(zhì)方面的內(nèi)容,,讓大學(xué)生了解自己的皮膚,減少盲目消費(fèi),,科學(xué)的選擇適合自己膚質(zhì)的護(hù)膚品,,從而達(dá)到使用化妝品的效果,,也可以大大提高顧客對(duì)化妝品的使用滿(mǎn)意度。
(2)大學(xué)生所使用化妝品的主要功效為保濕,百分比達(dá)到了91%,,美白功效為61.1%,,而祛斑、祛痘,、遮瑕等所占比例均低于40%,甚至低至7.8%,,可見(jiàn)大學(xué)生的皮膚相對(duì)而言沒(méi)有太多瑕疵,屬于皮膚較好的一類(lèi)群體,。
(3)在對(duì)化妝品使用的滿(mǎn)意度方面,,88.9%的大學(xué)生都覺(jué)得使用效果一般,8.9%的人不滿(mǎn)意,。可見(jiàn)化妝品行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量仍舊有待提高,。
(4)在所使用的化妝品類(lèi)型中,96.7%的大學(xué)生都選擇了清潔類(lèi)的,,可見(jiàn)大學(xué)生對(duì)于健康、衛(wèi)生很重視;基礎(chǔ)護(hù)理類(lèi)、隔離遮瑕類(lèi),、睡眠面膜類(lèi)護(hù)膚品也很受大學(xué)生的青睞,選擇率均達(dá)到了50%以上。而防曬,、彩妝類(lèi)產(chǎn)品則只有少部分大學(xué)生采用,,采用率低。
(5)大學(xué)生每學(xué)期在化妝品的花費(fèi)則普遍為100元以下或100—200元,,可見(jiàn)大學(xué)生群體由于自身經(jīng)濟(jì)能力有限,在化妝品方面的消費(fèi)金額并不高,。而每學(xué)期花費(fèi)達(dá)到300元以上的僅占13.3%。
(6)在化妝品的購(gòu)買(mǎi)渠道方面,,66.7%的學(xué)生選擇在超市購(gòu)買(mǎi)(其中男生基本上90%以上都會(huì)在超市購(gòu)買(mǎi)),53.3%的大學(xué)生會(huì)在專(zhuān)柜購(gòu)買(mǎi),,可見(jiàn)大學(xué)生在化妝品選購(gòu)方面,注重方便和品質(zhì),。網(wǎng)購(gòu)雖然便宜,,但卻只要5.6%的人會(huì)選擇網(wǎng)購(gòu),,究其原因,就是網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品參差不齊,,假貨太多。
(7)在品牌選擇方面,,65%的大學(xué)生會(huì)選擇中國(guó)大陸的品牌,48%的大學(xué)生會(huì)選擇日韓品牌,,可見(jiàn)大學(xué)生作為高水平、高素質(zhì)的一個(gè)群體,有著強(qiáng)烈的愛(ài)國(guó)心,,支持國(guó)產(chǎn),。同時(shí)也注重品質(zhì),。不會(huì)盲目追求品牌或價(jià)格,。
(8)在具體使用的化妝品品牌方面,,39%的大學(xué)生有自己認(rèn)定的品牌,有一定的品牌忠誠(chéng)度,。41%的大學(xué)生雖然沒(méi)有固定品牌忠誠(chéng)度,但在選擇時(shí)也不是盲目選擇,,而是選擇口碑好的,或是自己試用過(guò)的,,試用效果好的,。
(9)對(duì)于大學(xué)生是否選擇某種化妝品,起著決定性作用的因素是:試用效果,、品牌可信度和口碑及知名度,。而產(chǎn)品的價(jià)格和導(dǎo)購(gòu)員的推廣介紹則沒(méi)有多少影響,可見(jiàn)大學(xué)生群體的消費(fèi)具有自主意識(shí)、具有獨(dú)立的品牌觀念和品牌價(jià)值,,不易受他人影響,。
(10)在使用化妝品的過(guò)程中遇到的問(wèn)題,普遍是皮膚過(guò)敏,,產(chǎn)品的使用效果與廣告宣傳相差太遠(yuǎn),各方面均低于期望值,,三項(xiàng)比例均為30%左右??梢?jiàn)化妝品行業(yè)的顧客滿(mǎn)意度很低,產(chǎn)品真正的功效并不理想,。
(11)在化妝存在的煩惱方面,,大部分人的煩惱是化妝經(jīng)驗(yàn)不足,覺(jué)得化妝步驟復(fù)雜,。或是化妝達(dá)不到自己所期望的化妝效果,。可見(jiàn)如果對(duì)于化妝知識(shí)加以很好的宣講,,會(huì)有更多的大學(xué)生參加的化妝的隊(duì)伍中,,也將大大提高化妝品的銷(xiāo)售,。
(12)對(duì)于化妝品,大學(xué)生也提出了許多具有代表性的意見(jiàn)和看法:男士化妝品過(guò)少,、性?xún)r(jià)比太低、使用效果不顯著,、品種太過(guò)復(fù)雜、假貨太多,、化學(xué)成分要少,,做到利大于弊,、效果要與廣告相符、簡(jiǎn)單好用,。
1)大學(xué)城大學(xué)生化妝品消費(fèi)容量吸引力大,,主要消費(fèi)者為女生,,男生消費(fèi)潛力有待進(jìn)一步挖掘。
2)大學(xué)生在選擇化妝品品牌時(shí)對(duì)品牌口碑比較看中,,喜歡選購(gòu)品牌形象好的產(chǎn)品,。
3)大學(xué)生化妝品消費(fèi)對(duì)于短期利益的關(guān)注比較大,,尤其喜歡現(xiàn)場(chǎng)打折的促銷(xiāo)方式。
4)大學(xué)生消費(fèi)觀念日趨成熟,對(duì)化妝品的品牌形成忠誠(chéng)度多是由于其適合個(gè)人肌膚,。
5)大學(xué)生選擇化妝品時(shí)對(duì)于化妝品的質(zhì)量和價(jià)格比較關(guān)注,。
6)大學(xué)生選購(gòu)化妝品的渠道比較集中,多數(shù)于超市和商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi),。
根據(jù)以上調(diào)查分析,,商家在校園中的營(yíng)銷(xiāo)策略我們建議應(yīng)分為三個(gè)階段:第一為形象宣傳階段。第二為形象維護(hù)階段,。第三為誘導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)階段。具體的講就是讓消費(fèi)者先聽(tīng)說(shuō)這個(gè)品牌,,然后再讓他們了解,,最后才是使他們產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。
前期談到了把女生做為突破的重點(diǎn),,然后帶動(dòng)整個(gè)校園消費(fèi),。因此商家可以先
推出一系列有針對(duì)性的活動(dòng),如pop宣傳海報(bào)設(shè)計(jì)大賽,,產(chǎn)品標(biāo)志征集大賽等等,。二是利用參賽的作品,,影響其他學(xué)生,。在評(píng)出獎(jiǎng)項(xiàng)后,在學(xué)校再次舉辦獲獎(jiǎng)作品展覽活動(dòng),,并且在今后的'宣傳中,可以張貼這樣些作品,,這樣可以節(jié)省宣傳海報(bào)制作費(fèi)用,而且由學(xué)生制作的宣傳畫(huà)在審美方面更接近學(xué)生消費(fèi)者,,更容易被他們接受。
一系列的活動(dòng)過(guò)后,,將進(jìn)入品牌維護(hù)階段,這個(gè)時(shí)期學(xué)生已經(jīng)對(duì)商家的品牌產(chǎn)生初步的印象,,維護(hù)階段就要加深這種印象,,我們建議,,每周在學(xué)校進(jìn)行一次化妝品知識(shí)講座。在搞講座的同時(shí),,在校園內(nèi)應(yīng)該經(jīng)常設(shè)立宣傳點(diǎn),,在宣傳點(diǎn)上擺設(shè)產(chǎn)品樣品,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解,,現(xiàn)場(chǎng)化妝,,并在宣傳點(diǎn)上擺出印有商家品牌介紹的宣傳板。
最后的階段則是誘導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)階段,,這一階段是直接體現(xiàn)效益的階段,我們要提出足夠的購(gòu)買(mǎi)理由讓消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為,。根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷分析我們了解到學(xué)生中貪小便宜的心理廣泛存在,,所以在促銷(xiāo)活動(dòng)中可以采取入戶(hù)派發(fā)樣品的宣傳手段,,派發(fā)樣品并不局限于化妝品本身,,也可以贈(zèng)送一些化妝用具,如簡(jiǎn)易睫毛夾,,小鏡子,,化妝盒,,化妝袋等等,,讓消費(fèi)者收到實(shí)在恩惠。在學(xué)校經(jīng)常進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)也是必需的,,我們建議在學(xué)校的超市設(shè)立銷(xiāo)售點(diǎn),這樣學(xué)生足不出戶(hù)就可以輕松購(gòu)買(mǎi)到產(chǎn)品,。在“在購(gòu)物影響者”的身上,,商家也要花一定的工夫,,在分析中我們談到了男友和女伴在購(gòu)買(mǎi)決策中起到的重要作用,,同時(shí)提醒我們?cè)诎l(fā)放宣傳單或贈(zèng)品時(shí)不應(yīng)忽略了男生寢室,并且在宣傳過(guò)程中,,鼓勵(lì)他們以禮物形式送給自己的女朋友或好朋友,。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,,我們要讓消費(fèi)者積極融入進(jìn)來(lái),,無(wú)論是搞宣傳活動(dòng)還是促銷(xiāo)活動(dòng),,都應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生消費(fèi)者積極的參與,。
最后,針對(duì)與大三,、四學(xué)生這一板塊,我們建議商家要努力爭(zhēng)取機(jī)會(huì),,大三,、四求職對(duì)化妝品的需求是很大的,,但大三,、四學(xué)生的購(gòu)物心理已趨近成熟,,購(gòu)物習(xí)慣已經(jīng)定型,用一般的宣傳很難打動(dòng),,這時(shí)候要抓住學(xué)生消費(fèi)者的購(gòu)物心理,,比如說(shuō),,在大三、四學(xué)生快要離校求職的時(shí)候,,在學(xué)校據(jù)舉辦一次求職經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),,邀請(qǐng)一些用人單位的人事經(jīng)理,,以及一些畢業(yè)生,現(xiàn)身說(shuō)法的談?wù)劵瘖y品對(duì)求職的重要性,,并現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)化妝師用專(zhuān)業(yè)的角度講講求職化妝方面應(yīng)注意的事項(xiàng),,并現(xiàn)場(chǎng)鼓勵(lì)消費(fèi)者以行動(dòng)來(lái)嘗試,,產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的欲望,最終達(dá)成交易,。
大學(xué)生的手機(jī)市場(chǎng)需求及調(diào)研報(bào)告篇四
隨著社會(huì)信息化進(jìn)程的加快,高新科技產(chǎn)品成為消費(fèi)熱點(diǎn),手機(jī)就是其中的代表之一。大學(xué)生也作為一個(gè)潛在的消費(fèi)群體,兩者越來(lái)越多的受到關(guān)注,。本次調(diào)查旨在通過(guò)對(duì)大學(xué)生手機(jī)使用情況的調(diào)查,對(duì)大學(xué)生手機(jī)使用,,包括品牌、價(jià)格,、主要使用功能,、消費(fèi)等情況進(jìn)行探討。
手機(jī)使用調(diào)查手機(jī)消費(fèi),。
隨著社會(huì)信息化進(jìn)程的加快,高新科技產(chǎn)品成為消費(fèi)熱點(diǎn),手機(jī)就是其中的'代表之一。大學(xué)生也作為一個(gè)潛在的消費(fèi)群體,兩者越來(lái)越多的受到關(guān)注,。前幾年,,擁有一部屬于自己的手機(jī),是一件很了不起的事,,而如今隨著生活水平的改善,,手機(jī)的普及率開(kāi)始升高,,且使用者范圍也開(kāi)始擴(kuò)張,。無(wú)論從功能到外表都是一個(gè)大飛躍,手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈,,各種手機(jī)功能越來(lái)越全面,,但是價(jià)格也越來(lái)越便宜,,這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)買(mǎi)機(jī)好時(shí)期,,所以不少學(xué)生趕上了這好時(shí)期,,擁有了屬于自己的手機(jī),校園手機(jī)普及率大幅提高,,而且越來(lái)越年輕化,特別是大學(xué)生,,其手機(jī)使用及更換更是普遍與頻繁。
準(zhǔn)確了解大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)背景,、動(dòng)機(jī)、特點(diǎn)及每月手機(jī)話(huà)費(fèi)消費(fèi)情況,,把握大學(xué)生手機(jī)費(fèi)消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向,發(fā)現(xiàn)生手機(jī)消費(fèi)中存在的問(wèn)題,,并提出解決方案和建議,。
xxxx學(xué)院大學(xué)生,。
1,、問(wèn)卷調(diào)查——向各年級(jí)學(xué)生共發(fā)放問(wèn)卷200份。
2,、訪(fǎng)談?wù){(diào)查——走訪(fǎng)同學(xué)或朋友獲取更豐富、深入的信息,。
3、資料調(diào)查——上網(wǎng)或看書(shū)收集相關(guān)資料作為參考,、借鑒。
4,、大學(xué)生話(huà)費(fèi)一般用于哪方面,。
1,、制作問(wèn)卷200份,。
2,、分發(fā)調(diào)查問(wèn)卷,在湖南涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院隨機(jī)分發(fā)調(diào)查問(wèn)卷,。
3、問(wèn)卷整理與分析,。
4、撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告,。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,訪(fǎng)談?wù){(diào)查以及資料調(diào)查,,總結(jié)調(diào)查資料后完成調(diào)查報(bào)告,。
大學(xué)生的手機(jī)市場(chǎng)需求及調(diào)研報(bào)告篇五
隨著社會(huì)信息化進(jìn)程的加快,,高新科技產(chǎn)品成為消費(fèi)熱點(diǎn),手機(jī)作為其代表之一,,而大學(xué)生作為一個(gè)潛在的消費(fèi)群體,,兩者越來(lái)越多的受到關(guān)注,。一個(gè)學(xué)校可以帶動(dòng)一片區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,尤其是那些走在市場(chǎng)前沿的新產(chǎn)品,諸如手機(jī),,mp3等代表當(dāng)今高新技術(shù)的產(chǎn)品既能迎合大學(xué)生的需要又能體現(xiàn)大學(xué)生的時(shí)代氣息。本文首先通過(guò)對(duì)大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)的調(diào)查,,在而分析和研究大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)特點(diǎn),,提出營(yíng)銷(xiāo)建議。
一.調(diào)查目的:
隨著社會(huì)逐漸步入信息化時(shí)代,手機(jī)已經(jīng)成了我們?cè)絹?lái)越不可或缺的東西,,對(duì)于手機(jī)的使用已經(jīng)越來(lái)越頻繁,它與我們的生活息息相關(guān)?,F(xiàn)在在校園里,,手持手機(jī)邊走邊通話(huà)的大學(xué)生已是屢見(jiàn)不鮮了,大學(xué)生擁有手機(jī)的比例亦相當(dāng)之高,。手機(jī)潛在消費(fèi)群有低齡化的趨勢(shì),,可以說(shuō)青少年是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。在這種大背景下,,擁有無(wú)窮消費(fèi)潛力的特殊消費(fèi)群體——學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)中一支不容忽視的生力軍,。我們小組通過(guò)對(duì)福建師范大學(xué)學(xué)生手機(jī)消費(fèi)進(jìn)行調(diào)查,分析了調(diào)查的結(jié)果,,并對(duì)今后手機(jī)的發(fā)展趨勢(shì)作了一個(gè)構(gòu)想,,并為手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)商提供一些建議,。
二,、調(diào)查方式:紙質(zhì)問(wèn)卷。
三,、調(diào)查對(duì)象:隨機(jī)抽取福建師范大學(xué)學(xué)生60人,。
四、調(diào)查時(shí)間:xx年x月x日,。
五、調(diào)查方法:
1.由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問(wèn)卷內(nèi)容,,以書(shū)面文件形式確定,。
2.小組成員在盡可能廣的范圍內(nèi)發(fā)放問(wèn)卷,。
3.調(diào)查完成后,,由全體小組成員對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,。
4.寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。
六,、調(diào)查過(guò)程:
1.被調(diào)查者:研究者隨機(jī)隨機(jī)在福建師范大學(xué)發(fā)放編制好的調(diào)查問(wèn)卷,。共發(fā)放問(wèn)卷60份,回收有效問(wèn)卷56份,,其中,男生23人,,女生33人。
2.數(shù)據(jù)整理:將回收的問(wèn)卷進(jìn)行分類(lèi),、整理、統(tǒng)計(jì)和計(jì)算,,最后得出市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的原始數(shù)據(jù)。(見(jiàn)附錄二),。
3.數(shù)據(jù)分析:
(1)男女生差異:對(duì)總體數(shù)據(jù)做性別上的差異性t檢驗(yàn),,發(fā)現(xiàn),,在第三題,、第十二題上,,男女生存在顯著差異,。
表一男女生差異t檢驗(yàn)顯著的題目情況。
tsig。
第三題2.2110.031,。
第十二題-2.4400.018,。
第三題:通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析我們發(fā)現(xiàn),,男女同學(xué)在能接受的手機(jī)價(jià)格范圍上有顯著差異。其中,,男生中有21人選擇了1000以上,2人選擇了500-1000.而女生中,,有22人選擇了1000以上,10人選擇了500-1000,1人選擇了500以下,。由此可以看出,男生的手機(jī)消費(fèi)價(jià)位較女生高,。這可能是由于女生在生活上比較精打細(xì)算,,而男生則不太重視節(jié)儉。當(dāng)然,,受樣本容量的限制,,也可能得出的結(jié)論是補(bǔ)準(zhǔn)確的。
第十二題:通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析我們發(fā)現(xiàn),,男女同學(xué)在能接受的手機(jī)最低內(nèi)存方面有差異。其中,,男生中1人選擇128mb以下,11人選擇512mb,7人選擇1g,4人選擇1g以上。有女生中有2人選擇128mb以下,,4人選擇512mb,13人選擇1g,,14人選擇1g以上??梢?jiàn),,女生對(duì)內(nèi)存的要求顯著高于男生。據(jù)我們分析,,可能是由于女生喜歡用手機(jī)自拍,,所以需要更大的內(nèi)存。
通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析,,我們發(fā)現(xiàn),,有以下幾題,,調(diào)查者的選項(xiàng)具有明顯的傾向性,能夠在一定程度上體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的特點(diǎn),。
第三題中,有76.8%的調(diào)查者選擇了1000以上,,可見(jiàn)這一價(jià)格應(yīng)該是大學(xué)生現(xiàn)今所能暫時(shí)承當(dāng)?shù)?。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,大學(xué)生的消費(fèi)水平也提高一個(gè)層次,,手機(jī)很大程度上是一個(gè)大學(xué)生的門(mén)面,,因此,,大家不惜對(duì)手機(jī)進(jìn)行比較大的投入,。第四題中,有75%的調(diào)查者選擇了直板手機(jī),。這說(shuō)明,在大學(xué)生中,,直板手機(jī)成為了最流行的款式,。作為大學(xué)生中的一員,,我切實(shí)感覺(jué)到現(xiàn)在周?chē)么笃聊恢卑迨謾C(jī)的同學(xué)越來(lái)越多了,包括我自己,。
第五題中,,有51%的調(diào)查者選擇了歐美手機(jī),??梢?jiàn),歐美手機(jī)還是占領(lǐng)了很大的市場(chǎng),。這可能是由于歐美國(guó)家科技比較發(fā)達(dá),,并且在質(zhì)量上注重精益求精,因而贏得大學(xué)生們的信賴(lài),。
第六題中,,有57.1%的調(diào)查者表示曾經(jīng)用過(guò)諾基亞手機(jī)。這與我們的預(yù)期也是一致的,。這反應(yīng)出一定的品牌效應(yīng),。可見(jiàn),,諾基亞手機(jī)在各大品牌中的口碑是最高的,。
第七題中,,有51.8%的調(diào)查者表示,,更換手機(jī)的頻率在一年以上??梢?jiàn),,大學(xué)生們還是比較節(jié)儉的,,不會(huì)在手機(jī)消費(fèi)上過(guò)于浪費(fèi)。
第十一題中,,有57.1%的調(diào)查者表示,能接受的手機(jī)像素在200萬(wàn)到500萬(wàn)??梢?jiàn),,大學(xué)生對(duì)手機(jī)的照相功能是有一定需求的。當(dāng)然,,像素越高越好,,當(dāng)往往,,像素的增高伴隨的是手機(jī)價(jià)位的提升,因此,大家要在價(jià)格和像素之間做出權(quán)衡,,200萬(wàn)到500萬(wàn)這一中等水平成為了大家的普遍選擇。
第十三題中,,有55.4%的調(diào)查者表示,,喜歡觸屏手機(jī),。觸屏手機(jī)是近幾年來(lái)科技的發(fā)展出現(xiàn)的新興功能的手機(jī),。可見(jiàn),大學(xué)生緊跟潮流,,走在時(shí)尚的前沿,。
第十四題中,,有53.6%的調(diào)查者表示,購(gòu)買(mǎi)手機(jī)考慮的首要因素是實(shí)用性,??梢?jiàn),只有光線(xiàn)的外表,,華而不實(shí)的手機(jī),不是大學(xué)生想要的,。一款能吸引大學(xué)生的手機(jī),綜合實(shí)力要過(guò)硬,。
七.結(jié)論,。
隨著科技的不斷進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,,人們生活水平的不斷改善和提高,學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng),,商品的市場(chǎng)生命周期縮短,,特別是在通信領(lǐng)域,手機(jī)更新?lián)Q代的速度加快,。多數(shù)大學(xué)生對(duì)手機(jī)有極大的心理需求,,他們注重手機(jī)的款式,注重手機(jī)的質(zhì)量及功能,,而且他們也是品牌的忠實(shí)擁護(hù)者。學(xué)生消費(fèi)者比較喜新厭舊,,一旦有推出功能更完善的手機(jī)他們就會(huì)對(duì)自己所擁有的手機(jī)產(chǎn)生不滿(mǎn)。從中我們可以看出,,手機(jī)消費(fèi)已經(jīng)成為了一種時(shí)尚。學(xué)生消費(fèi)者的確是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體,,并且隨著時(shí)間的推移,這一特殊的消費(fèi)群體將越來(lái)越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力,。從調(diào)查數(shù)據(jù)我們可以得出以下結(jié)論:
1.手機(jī)消費(fèi)仍以外國(guó)產(chǎn)品為主導(dǎo),,國(guó)內(nèi)手機(jī)還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)與提高,服務(wù)待于完善,。國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)需要在質(zhì)量上做足功夫,,外觀需要?jiǎng)?chuàng)新,,而不是一味地模仿,國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)還需要提高技術(shù)含量,,掌握核心技術(shù),,擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。只有擁有自己的特色,,國(guó)產(chǎn)手機(jī)才可能在當(dāng)前白熱化的競(jìng)爭(zhēng)中占一席之地。
2.品牌手機(jī)在大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)占據(jù)有一定的優(yōu)勢(shì),。據(jù)調(diào)查分析,目前大學(xué)生使用的手機(jī)主要以諾基亞居多,大學(xué)生也是比較注重品牌的,。可見(jiàn),,大品牌對(duì)市場(chǎng)起主導(dǎo)作用,小品牌只能填補(bǔ)市場(chǎng)的空隙,。品牌在手機(jī)消費(fèi)起著相當(dāng)大的作用,。
3.大學(xué)生對(duì)手機(jī)的要求不僅僅停留在以往能用就行的簡(jiǎn)單層面上,,開(kāi)始向多方面的需求轉(zhuǎn)變,,要求有更多的使用功能、更好的手機(jī)售后服務(wù),、大品牌等,,加上現(xiàn)在剛剛開(kāi)始發(fā)展的3g網(wǎng)絡(luò),也要求手機(jī)廠(chǎng)商即時(shí)研發(fā),,對(duì)手機(jī)更新?lián)Q代,。
4.大學(xué)生月生活費(fèi)水平直接影響大學(xué)生群體的手機(jī)消費(fèi)能力,。大部分大學(xué)生所需要的手機(jī)為中低檔手機(jī),,價(jià)位合適,功能實(shí)用為主,,其消費(fèi)能力制約了對(duì)高檔手機(jī)的購(gòu)買(mǎi)力,。但是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與科技含量的提高,大學(xué)生群體對(duì)高檔手機(jī)的需求會(huì)慢慢增大,,同時(shí)廠(chǎng)商也應(yīng)推出適合大學(xué)生消費(fèi)的高檔手機(jī),,刺激大學(xué)生群體的購(gòu)買(mǎi)欲望。手機(jī)使大學(xué)生的日常生活更加方便了,,因此手機(jī)擁有量在大學(xué)生中的使用很普遍,,并且手機(jī)還有很大的提升空間,還有一定的潛在市場(chǎng),,并且這種增加的趨勢(shì)在一定程度上仍將繼續(xù)下去。
1.根據(jù)學(xué)生的消費(fèi)特征推出合適學(xué)生的機(jī)型,,在信息渠道的額建設(shè)上進(jìn)一部加大力度,確保市場(chǎng)信息的準(zhǔn)確傳遞,,方便與消費(fèi)者溝通,。
2.繼續(xù)推行中低檔手機(jī)路線(xiàn),,專(zhuān)為學(xué)生消費(fèi)者開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì),,具備一些學(xué)生消費(fèi)群體比較喜歡的基本功能,,特別是在款式、造型及顏色等方面能夠吸引學(xué)生的手機(jī),,這對(duì)抓住學(xué)生消費(fèi)者無(wú)疑是很好的辦法。
在市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)中遇到了許多問(wèn)題,,以下是我們對(duì)于這次調(diào)研的總結(jié):
首先,,調(diào)查問(wèn)卷。在設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷每個(gè)問(wèn)題選項(xiàng)的個(gè)數(shù)沒(méi)有合理的規(guī)劃,,為統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)增添了一定的困難,。
其次,,對(duì)于問(wèn)卷的設(shè)計(jì)考慮方面不夠全面,缺少了關(guān)于問(wèn)卷的填寫(xiě)說(shuō)明,。最后,,抽樣調(diào)查范圍不夠全面。合理的調(diào)查本應(yīng)采取針對(duì)不同年級(jí)采取分層抽樣,但是我們的數(shù)據(jù)絕大多數(shù)都來(lái)自于大一,、大二的同學(xué),,使調(diào)查結(jié)果有了一定的局限性。
今后的調(diào)研活動(dòng)中,,會(huì)注意吸取這些教訓(xùn),,以更加完善。
大學(xué)生的手機(jī)市場(chǎng)需求及調(diào)研報(bào)告篇六
(一)調(diào)查目的:通過(guò)了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,,為手機(jī)銷(xiāo)售商和手機(jī)制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考,。
(二)調(diào)查對(duì)象:在校生,。
(三)調(diào)查程序:
1.設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;。
2.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查,。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調(diào)查表;,。
3.根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:
(2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求,,對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;,。
二、問(wèn)卷設(shè)計(jì),。
同學(xué)您好:
打擾一下,幫我填一個(gè)表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)的需求,,我特地展開(kāi)了此次的調(diào)查活動(dòng),,希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調(diào)查.,,將您的選項(xiàng)填入括號(hào)中,。
1.您目前擁有手機(jī)嗎?(),。
a.有b.沒(méi)有,。
2.您的手機(jī)牌子是什么?
a.諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.索尼愛(ài)立信f.夏新g.其他(),。
3.您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的場(chǎng)所是?
a.商場(chǎng)b.專(zhuān)賣(mài)店c.網(wǎng)上訂購(gòu)d.其他()。
4.您喜歡的手機(jī)牌子是什么?
a.諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.其他,。
5.購(gòu)買(mǎi)手機(jī),您認(rèn)為合適的價(jià)位是多少?
6.您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要用途是用來(lái)什么?
a.發(fā)短信b.打電話(huà)c.打游戲d.其他,。
7.您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)首先考慮的問(wèn)題是?
a.外形b.功能c.價(jià)格d.品牌e.其他,。
8.若您要更換手機(jī),,在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類(lèi)型的手機(jī):
a.智能手機(jī)b.拍照手機(jī)c.音樂(lè)手機(jī)d.普通手機(jī),。
9.您的手機(jī)主要用來(lái)?
a.打電話(huà)b.發(fā)信息c.玩游戲d.上網(wǎng),。
10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機(jī)功能?
a.文字短信b.彩信c.手機(jī)攝影d.無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)e.下載游戲。
11.您將來(lái)會(huì)嘗試使用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能?
來(lái)自 m.sevw.cn
12.您覺(jué)得手機(jī)對(duì)你的生活來(lái)說(shuō):
a.很重要b.比較重要c.一般d.比較不重要e.一點(diǎn)都不重要,。
13.您作為顧客,希不希望廠(chǎng)家配送配套的手機(jī)套,、手機(jī)鏈?
a.希望b.不希望。
14.您希望手機(jī)廠(chǎng)商提供什么樣的服務(wù)?
a.校內(nèi)維修b.學(xué)生專(zhuān)賣(mài)店c.手機(jī)專(zhuān)賣(mài)店,。
15.請(qǐng)簡(jiǎn)單描述您理想中的手機(jī)。
第二部分?jǐn)?shù)據(jù)分析,。
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),,我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng),。
根據(jù)調(diào)查顯示,在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中,,學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%,、三星25%等,這幾個(gè)品牌無(wú)一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場(chǎng),,目前國(guó)產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認(rèn)可度也在不斷提高,。
(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn),。
作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解,對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,,得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)手段,才能夠搶占市場(chǎng),。下面我們就來(lái)對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析:
1.學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):
1)沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入;。
2)追逐時(shí)尚,、崇尚個(gè)性化(20xx年度社會(huì)調(diào)查報(bào)告)的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);,。
4)學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué),、朋友的影響。
5)品牌意識(shí)強(qiáng)烈,,喜愛(ài)名牌產(chǎn)品;,。
(二)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn),。
通過(guò)調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式,、功能、價(jià)格,、品牌等,,這也成為學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,,大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀,、大小,、厚薄,、材料,、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,,“內(nèi)涵”也很重要,,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價(jià)格,,而較少看重的是品牌,,看來(lái)現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的特點(diǎn)主要有:
1,、選購(gòu)要求為時(shí)尚,、實(shí)用和低價(jià),。
要大部分學(xué)生來(lái)選購(gòu)自己真正喜歡的手機(jī)是不現(xiàn)實(shí)的,所以學(xué)生手機(jī)族只有委屈一下自己,,主要把眼光放在了低價(jià)位而且有時(shí)尚感,、造型好看具有較好功能的手機(jī)上。既要時(shí)尚,、實(shí)用又要便宜,,對(duì)于手機(jī)和學(xué)生來(lái)說(shuō),,這種條件的篩選都是極為苛刻的,,要求在各個(gè)方面尋求最佳結(jié)合點(diǎn)。
2,、由于方便而購(gòu)買(mǎi)手機(jī),。
根據(jù)調(diào)查顯示,,大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系,。對(duì)于購(gòu)買(mǎi)手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,,多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度,,而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)行為的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用,。另外,還有部分大四的學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力,,也推動(dòng)了此種購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生,。
但是學(xué)生在選購(gòu)手機(jī)的過(guò)程中,也越來(lái)越注重手機(jī)的使用是否方便這一方面,,如手機(jī)的菜單是否方便簡(jiǎn)單,,手機(jī)的功能是否全面、方便實(shí)用等,。
大學(xué)生的手機(jī)市場(chǎng)需求及調(diào)研報(bào)告篇七
(一)調(diào)查目的:通過(guò)了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,,為手機(jī)銷(xiāo)售商和手機(jī)制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考,。
(二)調(diào)查對(duì)象:在校生,。
(三)調(diào)查程序:
1設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;,。
2進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調(diào)查表;,。
3根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析,,具體內(nèi)容如下:
(2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求,,對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;,。
三,、數(shù)據(jù)分析。
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),,我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng),。
(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)。
作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解,,對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,,得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)手段,才能夠搶占市場(chǎng),。下面我們就來(lái)對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析:
1學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):
1)沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入;,。
2)追逐時(shí)尚,、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);。
4)學(xué)生基本以集體生活為主,,相互間信息交流很快易受同學(xué),、朋友的影響。
5)品牌意識(shí)強(qiáng)烈,,喜愛(ài)產(chǎn)品;,。
(三)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn),。
通過(guò)調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能,、價(jià)格、品牌等,,這也成為學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則,。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),,如形狀大小厚薄材料顏色等,,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“”也很重要,,所以手機(jī)功能也占有一席之位,,占50%;其次看重的是價(jià)格,而較少看重的是品牌,,看來(lái)現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的,。
大學(xué)生的手機(jī)市場(chǎng)需求及調(diào)研報(bào)告篇八
大學(xué)生是一個(gè)使用智能機(jī)非常重要的群體,基本上有80%以上的學(xué)生都會(huì)持有一部智能機(jī),,甚至有許多大學(xué)生的日常生活已經(jīng)離不開(kāi)智能機(jī)。使用智能手機(jī)上網(wǎng),、社交,、了解信息,,儼然已成為他們生活中不可缺少的一部分。因此,,我們的問(wèn)卷調(diào)查主要針對(duì)的是在校大學(xué)生對(duì)于使用智能機(jī)之后與傳統(tǒng)機(jī)有那些改變以及對(duì)生活的影響,。
調(diào)查目的:通過(guò)對(duì)大學(xué)生選擇智能手機(jī)的原因的了解,了解大學(xué)生對(duì)于使用智能手機(jī)之后與傳統(tǒng)手機(jī)之間有那些改變以及對(duì)生活的影響,。
首先,,我對(duì)淘寶網(wǎng)進(jìn)行了各方面的了解,并搜集整理了大量的關(guān)于手機(jī)的信息,,基本上對(duì)于手機(jī)的類(lèi)型,,分類(lèi),功能及市場(chǎng)銷(xiāo)售狀況等有了一定的了解,,并運(yùn)用了隨機(jī)抽樣的方式對(duì)周邊同學(xué)的手機(jī)種類(lèi)進(jìn)行了劃分,,我的目的就是了解現(xiàn)階段中國(guó)人民對(duì)于手機(jī)的偏好及手機(jī)市場(chǎng)存在的一些問(wèn)題進(jìn)行分析,,為大家今后買(mǎi)手機(jī)指明一條道路,防止奸商哄抬物價(jià)或者是以次充好,。實(shí)踐過(guò)程中雖然我和人接觸的機(jī)會(huì)比較少,,但是我接觸了很多賣(mài)手機(jī)的淘寶賣(mài)家及二手手機(jī)市場(chǎng)還有深圳手機(jī)批發(fā)市場(chǎng)的賣(mài)家,,他們了解很多買(mǎi)家不清楚的內(nèi)幕,這些資料非常的寶貴,,至少今后我來(lái)買(mǎi)手機(jī)的時(shí)候不會(huì)上當(dāng)受騙,,但是對(duì)于中國(guó)手機(jī)市場(chǎng),我只能用混亂來(lái)形容,。
經(jīng)過(guò)一個(gè)假期手機(jī)的洗禮,,我已經(jīng)從一個(gè)手機(jī)白癡變?yōu)榱艘粋€(gè)對(duì)手機(jī)市場(chǎng)有一定了解的“狡猾”的買(mǎi)家,下面就是我的分析結(jié)果,。
1.以下是淘寶網(wǎng)上大部分有銷(xiāo)售量的品牌手機(jī),。
從表格的數(shù)據(jù)可以看出,國(guó)內(nèi)知名的品牌,,至少是從淘寶上可以找得到的品牌來(lái)看,國(guó)內(nèi)有12個(gè)品牌,,國(guó)際有11個(gè)品牌,,可以說(shuō)國(guó)內(nèi)手機(jī)廠(chǎng)商在國(guó)人的心中還是有一定的地位的,,至少?gòu)钠放频臄?shù)量角度分析,國(guó)內(nèi)的廠(chǎng)商還不錯(cuò),。但是我們?cè)賮?lái)分析,國(guó)內(nèi)廠(chǎng)商,,專(zhuān)注于手機(jī)行業(yè)的廠(chǎng)商有酷派,,金立,,步步高,魅族,,小米共5家,國(guó)際廠(chǎng)商專(zhuān)注于手機(jī)行業(yè)的有諾基亞,,黑莓,,摩托羅拉,htc共四家,,我們發(fā)現(xiàn),國(guó)內(nèi)專(zhuān)注于手機(jī)研發(fā)生產(chǎn)的這5家企業(yè)幾乎都是小廠(chǎng)家,,而國(guó)際的這幾個(gè)廠(chǎng)商幾乎個(gè)個(gè)都是響當(dāng)當(dāng)?shù)拿?。這一輪,國(guó)際廠(chǎng)商完勝,。
2.各品牌銷(xiāo)售比例,。
內(nèi)品牌手機(jī)10年的銷(xiāo)量,所以盡管想魅族小米等手機(jī)在國(guó)人中的口碑還不錯(cuò),,但是和國(guó)際一線(xiàn)大廠(chǎng)比較差距還是非常明顯的。希望國(guó)內(nèi)品牌手機(jī)繼續(xù)努力,。
3.在售種類(lèi)比較,。
但是從賣(mài)手機(jī)的角度看,品牌旗下產(chǎn)品數(shù)量對(duì)于銷(xiāo)量上是有很大影響的,,當(dāng)然蘋(píng)果除外。
4.從價(jià)格層面上分析,。
國(guó)際品牌行貨通常在3000元左右的價(jià)位,國(guó)內(nèi)手機(jī)的價(jià)位在1500左右,,而之所以國(guó)際品牌銷(xiāo)量如此之大,,和水貨有很大關(guān)系,水貨國(guó)際手機(jī)基本在20xx左右,,性能出眾,,而國(guó)內(nèi)品牌的代表,現(xiàn)在是魅族和小米,,小米1999,魅族新款是2999,,已經(jīng)和國(guó)際品牌持平,,因此雖然國(guó)人叫好,但是并不是非常的好賣(mài),。
5.手機(jī)種類(lèi)分析,。
中國(guó)的手機(jī)主要分為兩類(lèi),,及水貨和行貨,,水貨機(jī)基本是從香港亞太歐。
洲偷運(yùn)而來(lái),,沒(méi)有關(guān)稅,,相對(duì)于國(guó)內(nèi)行貨價(jià)格上有一定的優(yōu)勢(shì),但是此類(lèi)機(jī)器通常沒(méi)有保修,,對(duì)于追求穩(wěn)定的用戶(hù)不適用,但是中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平導(dǎo)致水貨手機(jī)明天比行貨手機(jī)受歡迎,。
6.賣(mài)家分析,。
各大賣(mài)場(chǎng)的手機(jī)通常是廠(chǎng)家直供貨,售價(jià)較高,,但是由于所交稅費(fèi)較多,成本也較高,,利潤(rùn)空間并不是很大,加之售后服務(wù)所占比例也很大,,使得行貨手機(jī)銷(xiāo)售量始終不溫不火。電子市場(chǎng)賣(mài)的水貨手機(jī)售價(jià)較為低廉,,進(jìn)貨成本也較低,,因?yàn)闆](méi)有關(guān)稅的影響,,通常,,水貨賣(mài)家是在固定地點(diǎn)提貨,以箱為單位,不查手機(jī)質(zhì)量,,一次拿走,,這樣價(jià)格較低,,而電子市場(chǎng)賣(mài)家的通常做法是在手機(jī)按照成色進(jìn)行分類(lèi)之后,拿去深圳進(jìn)行外殼的翻新,這其中有一種特殊的機(jī)型叫做韓版機(jī)或是某國(guó)家的定制手機(jī),這類(lèi)手機(jī)通常是中國(guó)人去到外國(guó)之后的違約機(jī),幾乎可以說(shuō)是零成本,我們可以看到,,很多電子市場(chǎng)的韓版機(jī)叫價(jià)在20xx左右,,比其他港版歐版手機(jī)要便宜300-500元,但是利潤(rùn)空間是最大的,當(dāng)然這類(lèi)手機(jī)的中文支持是有問(wèn)題的,,所以網(wǎng)上的各大手機(jī)論壇里面就出現(xiàn)了各種制作漢化的牛人團(tuán)隊(duì),其實(shí)多半就是一些電子市場(chǎng)和淘寶商家雇來(lái)的人才,,目的是促進(jìn)韓版機(jī)的銷(xiāo)售。
淘寶等電子商務(wù)網(wǎng)站的手機(jī)與電子市場(chǎng)所售機(jī)型屬于同類(lèi),,由于網(wǎng)絡(luò)店鋪開(kāi)店成本較低,,所以手機(jī)價(jià)格會(huì)比實(shí)體店來(lái)得低些,但是由于監(jiān)管等問(wèn)題,,這類(lèi)店鋪里的機(jī)器成色質(zhì)量參差不齊,其中深圳的店鋪?zhàn)疃?,在走訪(fǎng)深圳手機(jī)市場(chǎng)的賣(mài)家的時(shí)候,,賣(mài)家告訴我,,手機(jī)只要電路板沒(méi)有換過(guò),,其實(shí)就算是質(zhì)量比較過(guò)關(guān)的手機(jī),所謂的全新原電等只是一種說(shuō)辭,,電池上面的時(shí)候痕跡用電筆一抹就干干凈凈了,,外殼磨損了,換一個(gè)山寨的外殼,,一兩個(gè)月只能是沒(méi)人會(huì)發(fā)現(xiàn)的,而往往好一點(diǎn)的手機(jī)屏幕所占的成本較高,,深圳商家會(huì)選擇把原裝的屏幕拆下來(lái)單賣(mài),換成成本低廉的山寨屏幕,,普通消費(fèi)者根本發(fā)現(xiàn)不了,,這也是為什么淘寶店鋪中同樣的水貨手機(jī)不同店鋪差價(jià)會(huì)在500元以上的原因,。而在二手手機(jī)市場(chǎng),,手機(jī)的手機(jī)通常更為低廉,,很多賣(mài)家不屑于翻新的伎倆,所以同種成色的機(jī)器,,二手手機(jī)實(shí)體店的手機(jī)價(jià)格會(huì)比淘寶上免的翻新機(jī)低500元左右,。
關(guān)鍵詞:手機(jī)中國(guó)大學(xué)生。
一,、調(diào)查報(bào)告概述,。
本次論文調(diào)查報(bào)告以重慶&&大學(xué)主校區(qū)學(xué)生為主,,以問(wèn)卷形式給出,,由于正值暑假,采訪(fǎng)對(duì)象主要是在相同宿舍(男:北4.女:北6.),。
二,、問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果分析。
(一)調(diào)查對(duì)象比例分析,。
xy,。
男女,。
大一0(0.00%)0(0.00%),。
大二4(9.30%)6(17.65%)。
大三29(67.44%)25(73.53%),。
大四10(23.26%)3(8.82%),。
有很深刻的影響,,又不同于大四的學(xué)生,面臨工作,,需要更好手機(jī),,對(duì)手機(jī)的求更是不一樣,。大三的學(xué)生在校收到大學(xué)的氛圍影響比較大,,其價(jià)值觀和消費(fèi)觀更是帶有隆重的大學(xué)生特點(diǎn)。所以,,選擇大三的學(xué)生更能夠代表此次調(diào)查的目的性,更能夠反映數(shù)據(jù)的意義,。
此次調(diào)查中,大三的學(xué)生占到了70%,,使得更加具有代表性,其使用的手機(jī)類(lèi)型,,使用的工具和方式都能夠比較準(zhǔn)確的體現(xiàn)一個(gè)大學(xué)生的所需。其中,,我們可以知道,,男女比例是相對(duì)穩(wěn)定的。這樣的結(jié)果也是問(wèn)卷準(zhǔn)確性的要求,。
(二)男女對(duì)手機(jī)款式的不同要求分析,。
男女存在比較顯著的審美觀和價(jià)值觀的差異,所以研究男女對(duì)手機(jī)的需求,,不僅僅是有助于市場(chǎng)的發(fā)展,,同時(shí)有利于培養(yǎng)各自的消費(fèi)態(tài)度和增進(jìn)對(duì)異性的需求了解,。
由圖可以看出,,男女對(duì)不同手機(jī)款式的需求是大不一樣的。其中,,男生對(duì)于直板手機(jī)的需求占到了62.79%,,而對(duì)于翻蓋手機(jī)的使用卻是2.33%,女生卻有14.71%的女生使用翻蓋手機(jī),。使用滑蓋手機(jī)的比例男生是:18.6%,,女生是:
23.53%。相對(duì)而言,,女生的滑蓋使用者多于男生,。觸屏手機(jī)的使用者男生比女生多5%左右。
我們可以看出,,男女對(duì)于直板手機(jī)的偏好是差不多的,。但是對(duì)于翻蓋手機(jī)的喜歡卻是大不一樣的,女生比男生更加偏愛(ài)翻蓋手機(jī),。在其他方面,,男生都要比女生多,。
(三)男女對(duì)于3g手機(jī)的使用偏好。
男女對(duì)于3g手機(jī)的使用態(tài)度也是不一的,,并不是手機(jī)什么最先進(jìn)就會(huì)都喜歡,,所以對(duì)于大學(xué)生這一比較理性的消費(fèi)者,購(gòu)買(mǎi)是否是3g的手機(jī)也是值得分析,。
由圖看出,,在男女生中,男生和女生使用3g手機(jī)的人數(shù)明顯不如沒(méi)有使用的人,,造成這一現(xiàn)在的原因是多方面的:
1,、對(duì)3g手機(jī)不理解,沒(méi)有形成消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)意識(shí),。
2,、當(dāng)前現(xiàn)狀不需要,認(rèn)為3g手機(jī)并不會(huì)給自己的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生多大影響,。
3,、現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)能力不允許自己使用比較昂貴的3g手機(jī)。
4,、認(rèn)為中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)不足以支持所謂的3g,,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)沒(méi)有多大使用價(jià)值。
5,、其他原因造成其沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)使用,。
其中,,男生使用3g手機(jī)的人數(shù)明顯比女生多,,這說(shuō)明在女生的心目中,3g并不是一個(gè)非常重要的概念,,而對(duì)于比較追求科技時(shí)尚的男生3g所代表的意義就比較重要了,。在沒(méi)有使用3g手機(jī)的學(xué)生中,同樣是女生比較多,。女生在電子產(chǎn)品的追求方面是不如男生,,這是一個(gè)明顯的問(wèn)題。加大宣傳力度,,尤其是在女生心目中形成深刻印象成為該市場(chǎng)領(lǐng)域的非常重要的措施,。
(四)對(duì)于3品和功能使用的對(duì)比。
有8(38.10%),。
沒(méi)有13(61.90%),。
小計(jì)21xy,。
有6(10.71%),。
沒(méi)有50(89.29%),。
小計(jì)56。
x=是否使用3g手機(jī)y=是否使用3g手機(jī)功能,。
從中可以看出,,購(gòu)買(mǎi)了3g手機(jī)的同學(xué),其使用了3g功能的微乎其微,,購(gòu)買(mǎi)了3g手機(jī)卻沒(méi)有使用功能的人占了大半。這是大家對(duì)3g了解不夠,,或者大家不需要,。3g市場(chǎng)是個(gè)很有潛力的市場(chǎng),也是電子產(chǎn)品,,尤其是手機(jī)的發(fā)展方向,,對(duì)于培養(yǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí)顯得相當(dāng)重要。對(duì)于大學(xué)生使用3g功能都是如此,,對(duì)于其他的普通消費(fèi)者更少,。
(五)對(duì)于手機(jī)品牌偏好的分析。
大學(xué)生是個(gè)比較講究個(gè)性和流行的消費(fèi)群體,,因此在手機(jī)的購(gòu)買(mǎi)上突出的顯示出了個(gè)人的特點(diǎn),。對(duì)于購(gòu)買(mǎi)不同品牌的手機(jī),,其原因不一,這里不做深入討論,,只是對(duì)于手機(jī)的份額做出一定解釋說(shuō)明,。
在接受調(diào)查的學(xué)生中,有41.6%的學(xué)生選擇諾基亞,,后面是三星,,占到了19.5%,索愛(ài)手機(jī)占到11.7%,。這些是名牌手機(jī),,其使用者相當(dāng)?shù)亩啵@是很正常的,。大學(xué)生對(duì)于更多的,,比如蘋(píng)果,黑莓等手機(jī)的購(gòu)買(mǎi)使用比較少,,這也是這些高端手機(jī)缺失市場(chǎng),。相對(duì)于學(xué)生,使用這些手機(jī)是很奢侈的,,也沒(méi)有多少必要,。因?yàn)槭謾C(jī)在很短的時(shí)間內(nèi)就會(huì)更新?lián)Q代,學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)通常不會(huì)局限在長(zhǎng)時(shí)間使用,,而是出于新潮等原因,,這些我們后面會(huì)討論到。這里,,使用國(guó)產(chǎn)手機(jī)的人數(shù)也不少,,同時(shí)使用非品牌機(jī)的人數(shù)也是不少,這說(shuō)明大學(xué)生使用手機(jī)不僅僅是為了品牌,,也會(huì)因?yàn)槠渌脑蛸?gòu)買(mǎi),。由于數(shù)據(jù)容量較小,所以得到的結(jié)果顯得很單薄,,但是也是具有代表性的,。
大學(xué)生的手機(jī)市場(chǎng)需求及調(diào)研報(bào)告篇九
在現(xiàn)在社會(huì),越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,,報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè),。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編為大家收集的大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,,僅供參考,,大家一起來(lái)看看吧。
調(diào)查目的及意義:作為一種便捷的通訊工具,,手機(jī)的普及率正在日益的提升,。而人民的生活水平的提高和手機(jī)技術(shù)的發(fā)展,,更是提高了人民對(duì)手機(jī)的消費(fèi)需求。大學(xué)生是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,,與一般群體的手機(jī)消費(fèi)相比,,大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)觀存在著一定的差異,而這些差異又有著各種各樣的因素,。因此,,對(duì)大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)進(jìn)行調(diào)查,分析他們?cè)谑謾C(jī)消費(fèi)方面的現(xiàn)狀,,有利于進(jìn)一步了解現(xiàn)在大學(xué)生的消費(fèi)觀中所存在的積極與消極的一面,。
調(diào)查采樣地點(diǎn):石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院人人網(wǎng)
調(diào)查時(shí)間:xx年x月x日——xx年x月x日
1對(duì)手機(jī)適合的價(jià)格、1000元以下的占28,、6%,,1000元~20xx元的占63、5%,,20xx元~3000元的占4、8%,,3000元~4000元的占1,、6%,4000元以上占1,、6%,。可見(jiàn)調(diào)查大學(xué)生認(rèn)為適合的手機(jī)價(jià)格大概在1000~20xx左右,。
4,、對(duì)于選購(gòu)手機(jī)時(shí)所看重的因素,超過(guò)四成的的同學(xué)都選擇了性能因素,。具體數(shù)據(jù)為:43%的同學(xué)選擇性能因素,,7、9%選擇價(jià)格因素,,35,、6%選擇品牌因素(考慮是否是名牌),4%選擇外觀因素,,3,、2%選擇便捷性因素,4%選擇售后服務(wù)因素,,2,、4%選擇其他因素。
5,、關(guān)于手機(jī)購(gòu)買(mǎi)的金錢(qián)來(lái)源,,有64,、3%的同學(xué)是靠父母給出錢(qián),有24,、6%的同學(xué)是父母和自己各出一半,,只有11、1%的同學(xué)是用自己的錢(qián),。
2,、4%的同學(xué)通過(guò)銷(xiāo)售人員的介紹推薦,31,、7%的同學(xué)通過(guò)參考網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的參數(shù),,18、3%的同學(xué)是經(jīng)過(guò)親戚朋友的介紹,,其他方面的同學(xué)占8,、7%。
大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的特點(diǎn)
2,、更注重產(chǎn)品的實(shí)用性,,在上面的調(diào)查中,大部分的學(xué)生都是以質(zhì)量作為選購(gòu)手機(jī)的主要原因,,除了質(zhì)量,,他們還考慮到了手機(jī)在大學(xué)中對(duì)學(xué)習(xí)和人際交往中的作用,雖然有一部分的同學(xué)認(rèn)為手機(jī)的娛樂(lè)性大于學(xué)習(xí)性,,但是手機(jī)的的學(xué)習(xí)性為更多人接受,。也因此,手機(jī)的學(xué)習(xí)性成為了手機(jī)實(shí)用性所考慮的因素之一,。實(shí)用性也成為大學(xué)生對(duì)手機(jī)選購(gòu)的第一要素,。從中也可以類(lèi)比得知,大學(xué)生平時(shí)也應(yīng)該更注重商品的實(shí)用性,。
3,、購(gòu)買(mǎi)更多地借助媒體信息作為參考,在上面的調(diào)查中,。大部分大學(xué)生喜歡借助電視和互聯(lián)網(wǎng)來(lái)了解產(chǎn)品的性能,,還有的同學(xué)聽(tīng)取家人親戚的意見(jiàn)作為參考。當(dāng)然,,還有一小部分同學(xué)喜歡親身體驗(yàn),。
4、金錢(qián)來(lái)源多來(lái)自父母,,對(duì)于沒(méi)有收入來(lái)源的大學(xué)生來(lái)說(shuō),,手機(jī)可謂是高檔奢侈品,但是為了在大學(xué)能夠更好的與人交流,大部分學(xué)生最終都是選擇向父母伸手,。
(一)積極的一面
(二)消極的一面
1,、存在超前消費(fèi),大學(xué)生是一個(gè)比較特殊的群體,,他們并沒(méi)有固定的收入來(lái)源,,基本是不能自食其力,生活費(fèi)也主要是靠父母,,但在第四媒體網(wǎng)絡(luò)的支持下,,大學(xué)生了解到了世界最時(shí)尚的信息,他們的消費(fèi)也逐漸體現(xiàn)出時(shí)尚化潮流化,,雖然質(zhì)量重要,,但是更多人也會(huì)認(rèn)為越新潮質(zhì)量也會(huì)更好而選擇更新的手機(jī),但這些費(fèi)用的支付最終依然是拮據(jù)的父母買(mǎi)單,,所以說(shuō),,大學(xué)生存在超前消費(fèi)。
2,、追求差異,,喜歡個(gè)性消費(fèi)。在調(diào)查過(guò)程中,,本文作者曾向受訪(fǎng)者提出觀看手機(jī)的請(qǐng)求,,并且發(fā)現(xiàn)受訪(fǎng)者中大部分人的手機(jī)都有著很多的不同,不同的手機(jī)品牌與款式,,同款手機(jī)卻有著不同顏色殼,。各種各樣不同的手機(jī)懸掛飾物,,都顯示著他們各自的差異,。其實(shí)這也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所導(dǎo)致的,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以尊重個(gè)體為根本的出發(fā)點(diǎn),,個(gè)人價(jià)值地位得到提升,,它為主體的自由與平等創(chuàng)造了現(xiàn)實(shí)的社會(huì)基礎(chǔ)。在這樣的一個(gè)環(huán)境下,,大學(xué)生在消費(fèi)方面也表現(xiàn)出獨(dú)特的個(gè)性的特點(diǎn),。同時(shí),家庭收入的差異也是大學(xué)生求個(gè)性消費(fèi)差異的基礎(chǔ),,個(gè)性化消費(fèi)固然雖然張揚(yáng)了個(gè)性,,但是也增加了一些家庭的負(fù)擔(dān)。
3,、鐘愛(ài)品牌消費(fèi),,在經(jīng)濟(jì)全球化的沖擊下,大量的外國(guó)商品涌入了中國(guó)市場(chǎng),外國(guó)商品質(zhì)量并不是特別的好,,但相比于本土商品卻貴出一兩成,。然而,大學(xué)生們卻依然是對(duì)外國(guó)商品樂(lè)此不疲,。在調(diào)查中,,有3成的人在選手機(jī)時(shí)考慮品牌,而且大都買(mǎi)像諾基亞,,索愛(ài)這樣的大品牌,,而國(guó)產(chǎn)機(jī)性能雖然差不了多少,卻依然無(wú)人問(wèn)津,。這反映出大學(xué)生在消費(fèi)過(guò)程中往往選擇過(guò)分相信名牌,,認(rèn)為名牌就一定質(zhì)量好,卻缺乏對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量真正的考究,。
一部小小的手機(jī),,反應(yīng)的是大學(xué)生當(dāng)下的消費(fèi)心理。在全球化日益加強(qiáng)的今天,,各國(guó)文化之間相互影響,,相互碰撞。而我們這些大學(xué)生也在這樣的環(huán)境中受著傳統(tǒng)消費(fèi)觀影響和現(xiàn)代消費(fèi)觀的沖擊,,同時(shí)還有著對(duì)本土消費(fèi)觀的無(wú)奈和對(duì)西方消費(fèi)觀的渴求,。作為一個(gè)特殊的群體,樹(shù)立正確的消費(fèi)觀是大學(xué)生所需要的,。大學(xué)應(yīng)加強(qiáng)國(guó)情,,民情教育,傳授現(xiàn)代現(xiàn)代消費(fèi)觀,,引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立合理的消費(fèi)觀念,。同時(shí)立足文化傳統(tǒng),了解世界發(fā)展趨勢(shì),,讓大學(xué)生將傳統(tǒng)消費(fèi)觀與現(xiàn)代消費(fèi)觀相結(jié)合,,從而讓大學(xué)生在堅(jiān)持勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)消費(fèi)觀的同時(shí),樹(shù)立當(dāng)代所倡導(dǎo)的綠色消費(fèi)觀和環(huán)保消費(fèi)觀,。
本次調(diào)查,,作者做了許多準(zhǔn)備,除了自己調(diào)查的數(shù)據(jù),,還參考了網(wǎng)上的多方數(shù)據(jù),,可以算是做了比較充足的準(zhǔn)備,雖然調(diào)查過(guò)程有點(diǎn)短,,但是調(diào)查的問(wèn)卷基本還是能覆蓋調(diào)查主題的需要,,以保證問(wèn)卷的調(diào)查的廣泛性和針對(duì)性,。
大學(xué)生的手機(jī)市場(chǎng)需求及調(diào)研報(bào)告篇十
曲周縣地處河北省東南部,面積677平方公里,,人口40.5萬(wàn),,現(xiàn)有十個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),342個(gè)行政村,。底,,全縣共有5條農(nóng)村客運(yùn)線(xiàn)路,63輛農(nóng)村班車(chē),,十個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部通車(chē),,94個(gè)行政村通車(chē),農(nóng)村班車(chē)通車(chē)率為27.5%,?!按宕逋ā笨蛙?chē)工程開(kāi)展以來(lái),我站深入貫徹落實(shí)交通部,、省廳關(guān)于加快農(nóng)村客運(yùn)站點(diǎn)和開(kāi)展農(nóng)村客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)化的有關(guān)工作精神,,統(tǒng)一思想,精心組織,,深入調(diào)研,,統(tǒng)籌安排,認(rèn)真落實(shí)科學(xué),,堅(jiān)持站點(diǎn),、線(xiàn)路、運(yùn)力三位一體同步規(guī)劃,、同步增長(zhǎng)的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想,,在農(nóng)村客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)方面取得了長(zhǎng)足發(fā)展,構(gòu)建了以縣城為中心,、輻射各鄉(xiāng)鎮(zhèn),,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為中心、通達(dá)各個(gè)行政村,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)相連,、村與村相通的城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化服務(wù)網(wǎng)絡(luò),。目前,,全縣已建設(shè)一個(gè)農(nóng)村客運(yùn)四級(jí)站,2個(gè)候車(chē)亭,,開(kāi)辟或調(diào)整客運(yùn)線(xiàn)路16條,,設(shè)置66個(gè)招呼牌,通車(chē)村達(dá)315個(gè),,通車(chē)率達(dá)92.1%,。被定為邯鄲市農(nóng)村客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)試點(diǎn)縣。
一、立足縣情,,因地制宜,,合理規(guī)劃客運(yùn)站點(diǎn)。
農(nóng)村客運(yùn)站點(diǎn)建設(shè)是農(nóng)村客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的物質(zhì)基礎(chǔ),,必須依賴(lài)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個(gè)大環(huán)境,,按照“經(jīng)濟(jì)實(shí)用、規(guī)模適中,、滿(mǎn)足需求”原則規(guī)劃實(shí)施,,不可急功近利,盲目跟風(fēng),,避免出現(xiàn)“基建一窩峰,,事后一團(tuán)松”的資源浪費(fèi)現(xiàn)象。20年底,,我縣除長(zhǎng)途汽車(chē)站外,,尚未有一家農(nóng)村客運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施,且該汽車(chē)站容量小,,功能低,,不能滿(mǎn)足農(nóng)村客車(chē)進(jìn)城停靠車(chē)輛,、上下乘客的要求,,農(nóng)村班車(chē)無(wú)處停靠,,乘客無(wú)處候車(chē),,造成客車(chē)停車(chē)秩序混亂問(wèn)題一直得不到根本解決。為此,,我站在綜合考察全縣客流量,、班車(chē)數(shù)量、安全出行,、人口密度等多種因素后,,制訂了農(nóng)村客運(yùn)站點(diǎn)建設(shè)規(guī)劃,首批站點(diǎn)選址在縣城出入點(diǎn),、重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣主干道上,,擬籌建曲周客運(yùn)南站、河南町,、四町候車(chē)亭和部分招呼站牌,,以解決農(nóng)村客車(chē)進(jìn)城難、乘客候車(chē)難,、縣城客車(chē)運(yùn)營(yíng)秩序亂的局面,。
第二批客運(yùn)站點(diǎn)建設(shè),,結(jié)合農(nóng)村公路通達(dá)情況、當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展及人員流向,,選擇部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)客運(yùn)簡(jiǎn)易站,,設(shè)置候車(chē)亭,增設(shè)招呼牌,。第三批客運(yùn)站點(diǎn)要在各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間、重點(diǎn)行政村之間縱深發(fā)展,,保證每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和人口密集村擁有一個(gè)簡(jiǎn)易站或候車(chē)停,,平均每村設(shè)置一個(gè)招呼牌,全縣客運(yùn)站點(diǎn)整體網(wǎng)絡(luò)布局全面完成,。據(jù)此,,首批站點(diǎn)建設(shè)籌建了客運(yùn)南站和河南町、四町候車(chē)亭,??瓦\(yùn)南站選址在縣城南緣、省道定魏線(xiàn)與邯臨線(xiàn)交叉口附近,,用地上實(shí)行土地使用權(quán)租賃,,按四級(jí)站標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)施工,占地2780平方米,,建筑面積800平方米,,各項(xiàng)配套設(shè)施齊全,集行業(yè)管理,、車(chē)輛??俊⒊丝秃蜍?chē),、物流配載,、綜合服務(wù)多功能于一體,已于月投入使用,。
該客運(yùn)站是我縣南部四條主要客運(yùn)干線(xiàn)客車(chē)出入縣城的起止站,,又是邯臨線(xiàn)、定魏線(xiàn)長(zhǎng)途乘客的中轉(zhuǎn)站,,日發(fā)送班車(chē)120多個(gè)班次,,日均客流量2500人次,因其重要的交通戰(zhàn)略樞紐性質(zhì),,所以在解決農(nóng)村班車(chē)進(jìn)入縣城后亂停亂靠,、乘客路邊候車(chē)現(xiàn)象,,維護(hù)客運(yùn)市場(chǎng)秩序和運(yùn)輸安全方面發(fā)揮著舉足輕重的作用,,為打造“路,、站、運(yùn)”城鄉(xiāng)客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)一體化奠定了良好基礎(chǔ),。在籌建候車(chē)亭方面,,為實(shí)現(xiàn)“路、站,、運(yùn)”一體化目標(biāo),,針對(duì)定魏線(xiàn)曲周—河南町段路狀等級(jí)較高的特點(diǎn),提出了創(chuàng)建農(nóng)村客運(yùn)精品線(xiàn)路的口號(hào),,籌建了河南町和四町兩個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)候車(chē)亭,,現(xiàn)已投入使用。在站牌設(shè)置上,,選擇了省道,、縣城客運(yùn)干線(xiàn)、重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),、人口聚集村等共66個(gè)點(diǎn),,統(tǒng)一安裝了招呼牌。第二批客運(yùn)站點(diǎn)建設(shè)重點(diǎn)是定魏線(xiàn)精品線(xiàn)路客運(yùn)站點(diǎn),,包括客運(yùn)北站,、河南町客運(yùn)站和沿線(xiàn)四個(gè)候車(chē)亭,另外要其它客運(yùn)線(xiàn)路上安裝100個(gè)招呼牌,。候車(chē)亭建設(shè)計(jì)劃統(tǒng)一樣式,,統(tǒng)一建造,統(tǒng)一管理,,力求打造農(nóng)村客運(yùn)精品線(xiàn)路的亮點(diǎn),。
二、科學(xué)謀劃,,合理布局,,大力推進(jìn)農(nóng)村道路客運(yùn)班線(xiàn)建設(shè)。
在農(nóng)村客運(yùn)線(xiàn)路發(fā)展規(guī)劃問(wèn)題上,,我站堅(jiān)持公路建設(shè)與客運(yùn)線(xiàn)路規(guī)劃同步進(jìn)行的原則,,在確保農(nóng)村客運(yùn)市場(chǎng)穩(wěn)定和運(yùn)力基本不增的前提下,基于“少新增,、多調(diào)整,、多延伸”的指導(dǎo)思想,對(duì)原有客運(yùn)線(xiàn)路網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了統(tǒng)籌安排,,合理布局,,調(diào)整或延伸了7條線(xiàn)路,新增了5條線(xiàn)路,,增加通車(chē)村221個(gè),,延長(zhǎng)通車(chē)?yán)锍?8公里,。曲周—河南町線(xiàn)經(jīng)過(guò)線(xiàn)路延伸(延伸至平鄉(xiāng)常河鎮(zhèn))和全線(xiàn)客車(chē)更新后,我們?cè)诳瓦\(yùn)精品線(xiàn)路建設(shè)中,,應(yīng)城鄉(xiāng)居民的一致要求,,經(jīng)與魏縣多次專(zhuān)門(mén)溝通,投入6輛中型客車(chē),,規(guī)劃開(kāi)通了曲周—魏縣線(xiàn),,從而結(jié)束了長(zhǎng)久以來(lái)兩縣無(wú)直通車(chē)的歷史,并受到沿途廣平,、肥鄉(xiāng)等縣群眾的熱烈稱(chēng)贊,。至此,我縣北至平鄉(xiāng),、南至魏縣形成了一條富有特色的跨縣農(nóng)村客運(yùn)精品班線(xiàn),,在縣域農(nóng)村客運(yùn)市場(chǎng)中樹(shù)起了一個(gè)樣板。今秋至明年年底,,我縣客運(yùn)線(xiàn)路發(fā)展重點(diǎn)由以縣城為中心的客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)向以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)為中心的客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移,,力爭(zhēng)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間、鄉(xiāng)鎮(zhèn)與村莊之間構(gòu)建兩級(jí)客運(yùn)服務(wù)網(wǎng),,提高農(nóng)村班線(xiàn)履蓋率,,竭盡全力滿(mǎn)足群眾乘車(chē)需求。
三,、集約化經(jīng)營(yíng),,規(guī)范化管理,在運(yùn)力投放過(guò)程中不斷加快運(yùn)輸結(jié)構(gòu)調(diào)整,。
年年底,,我縣客運(yùn)市場(chǎng)共有農(nóng)村客運(yùn)班車(chē)63車(chē),面包車(chē)45輛,,客運(yùn)線(xiàn)路僅有5條,,運(yùn)力處于飽和狀態(tài),且經(jīng)營(yíng)主體多,、車(chē)輛狀況差,、安全系數(shù)低,農(nóng)村道路客運(yùn)安全隱患多,、經(jīng)營(yíng)不規(guī)范,。為此,在農(nóng)村客運(yùn)線(xiàn)路運(yùn)力投放上提倡集約化經(jīng)營(yíng),、企業(yè)化管理,、規(guī)范化運(yùn)行,堅(jiān)持以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,努力實(shí)現(xiàn)運(yùn)力資源優(yōu)化配置和運(yùn)輸結(jié)構(gòu)調(diào)整,,使農(nóng)村客運(yùn)班車(chē)“開(kāi)得通,、留得住、有效益”,,具體實(shí)施中堅(jiān)持“三個(gè)結(jié)合”:運(yùn)力投放與客車(chē)更新相結(jié)合,、運(yùn)力投放與運(yùn)輸結(jié)構(gòu)調(diào)整相結(jié)合,、運(yùn)力投入與客運(yùn)市場(chǎng)穩(wěn)定相結(jié)合,。第一次運(yùn)力投放于下半年進(jìn)行,主要對(duì)曲周—河南町線(xiàn)進(jìn)行運(yùn)力投放,,采用客車(chē)全線(xiàn)更新,,老車(chē)全部退出,新型,、環(huán)保,、節(jié)能的客車(chē)投入運(yùn)營(yíng)。
新車(chē)投放由符合客運(yùn)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的暢通公司吸納社會(huì)閑散資金,,進(jìn)行統(tǒng)一安排購(gòu)置,,實(shí)行統(tǒng)一營(yíng)運(yùn)標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一載客站點(diǎn),、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的“三統(tǒng)一”規(guī)范化管理和集約化經(jīng)營(yíng),。第二次運(yùn)力投放主要在以曲周—依莊、曲周—候村,、曲周—大河道,、曲周—安寨、曲周—呈孟等線(xiàn)履蓋的縣南部區(qū)域內(nèi)進(jìn)行,,采取的方法是由暢通運(yùn)輸公司實(shí)行入股聯(lián)合投資和租賃承包經(jīng)營(yíng),。對(duì)這個(gè)區(qū)域的客車(chē),運(yùn)管部門(mén)確定客車(chē)投放總量,,企業(yè)則根據(jù)市場(chǎng)需求,,自主安排各線(xiàn)路班次和運(yùn)力投放,實(shí)行冷,、熱線(xiàn)捆綁或輪流排班的運(yùn)營(yíng)方式,,最大限度地拓展企業(yè)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮空間,促進(jìn)農(nóng)村客運(yùn)事業(yè)可持續(xù)發(fā)展,。以上兩次客車(chē)更新淘汰的舊車(chē),,視車(chē)輛技術(shù)狀況,能繼續(xù)營(yíng)運(yùn)的改批到其它線(xiàn)路繼續(xù)營(yíng)運(yùn),,車(chē)況達(dá)不到規(guī)定要求的,,予以取締,強(qiáng)制退出客運(yùn)市場(chǎng),。第三批運(yùn)力投放重點(diǎn)放在農(nóng)村客運(yùn)支線(xiàn)和偏線(xiàn)上進(jìn)行,,將前兩次更新時(shí)所保留下來(lái)的舊車(chē)予以全部更新,,計(jì)劃年底完成。
在運(yùn)力投放中,,我站倡導(dǎo)優(yōu)化資源配置,、節(jié)能降耗增收的管理理念,以中型中檔客車(chē)為主,,兼含中小型,、節(jié)能型客車(chē)。在新增線(xiàn)路曲周—龍?zhí)醚h(huán)線(xiàn)的運(yùn)力投放上,,考慮到該線(xiàn)路面窄,、沿途小村莊多而密的特點(diǎn),選擇了6輛面包車(chē)進(jìn)行投放,,既有利于循環(huán)發(fā)車(chē),,定點(diǎn)、定線(xiàn)運(yùn)行,,又能靈活方便地集散乘客,,頗受當(dāng)?shù)剞r(nóng)民歡迎。
四,、統(tǒng)攬全局,,完善管理,及時(shí)解決農(nóng)村道路客運(yùn)市場(chǎng)深層次矛盾,。
客運(yùn)市場(chǎng)穩(wěn)定是當(dāng)前道路運(yùn)輸管理工作中一項(xiàng)極其敏感的話(huà)題,,“村村通”客車(chē)過(guò)程中所帶來(lái)的新情況、新問(wèn)題直接觸及到各方經(jīng)濟(jì)主體的切身利益,,必須要樹(shù)立全縣農(nóng)村客運(yùn)“一盤(pán)棋”的戰(zhàn)略思想,,既要增強(qiáng)預(yù)見(jiàn)性、敏感性,,統(tǒng)攬全局,,超前運(yùn)作,又要兼顧各方,,步步為營(yíng),,循序漸進(jìn),只有這樣才能贏得維護(hù)農(nóng)村道路客運(yùn)市場(chǎng)穩(wěn)定的主動(dòng)權(quán),。我站領(lǐng)導(dǎo)班子一致認(rèn)為,,縣域客運(yùn)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定健康持續(xù)發(fā)展,必須且只有在工作過(guò)程中處理好各方面的利益和矛盾,,及時(shí)捕捉客運(yùn)市場(chǎng)發(fā)展中的不穩(wěn)定因素,,化解不利因素,消除利害沖突,變不利為有利,,變被動(dòng)為主動(dòng),,不斷開(kāi)創(chuàng)運(yùn)輸管理新局面,才能實(shí)現(xiàn)管理者,、經(jīng)營(yíng)者,、消費(fèi)者三方的和諧共存。
大學(xué)生的手機(jī)市場(chǎng)需求及調(diào)研報(bào)告篇十一
網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷,、傳統(tǒng)問(wèn)卷,。
xxxx學(xué)院南北校區(qū)。
本次調(diào)查共有400人參加并且完成了問(wèn)卷,,有效回收率為90.并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性,,保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義,。我們主要針對(duì)大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況,、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析,、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析,、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出我們小組的營(yíng)銷(xiāo)建議。
在接受調(diào)查的400名大學(xué)生中,,涵蓋了從大一到研三的樣本,,性別構(gòu)成上基本持平,其中女性占53.3,,男性比例是46.6,。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪(fǎng)者中有78%的學(xué)生擁有手機(jī),。同時(shí)16%的學(xué)生將會(huì)在近期更換手機(jī),。在沒(méi)有手機(jī)的學(xué)生中,61%學(xué)生將會(huì)在近期購(gòu)買(mǎi)手機(jī).從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,,手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,,已開(kāi)始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群體,。
2.現(xiàn)在使用哪個(gè)牌子的手機(jī)?
這是手機(jī)商們最想知道的問(wèn)題,,到底哪個(gè)手機(jī)商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底,最多人使用的手機(jī)牌子是--諾基亞,,在調(diào)查中,,一共有36%的人使用這款手機(jī),耐用是它的一個(gè)最大賣(mài)點(diǎn),而不斷擴(kuò)張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛(ài)立信,,雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半,,即總?cè)藬?shù)的18%,但它的市場(chǎng)份額有不斷擴(kuò)大的趨勢(shì),亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星,占13%,三星雖然擁有高技術(shù),但價(jià)錢(qián)卻令不少學(xué)生消費(fèi)者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門(mén)子均占6%;阿爾卡特占3%;飛利蒲占2%;與飛利浦占人數(shù)比相等的是索尼;接著是nec和國(guó)產(chǎn)牌子,均是占總?cè)藬?shù)的1%??梢?jiàn)諾基亞這一世界手機(jī)銷(xiāo)售商果然不負(fù)眾望,,霸占了頭位,而其他牌子也不甘示弱,,擁有一定的支持者,。可見(jiàn)需求成上升趨勢(shì),。
你獲得手機(jī)的途徑是?家人購(gòu)買(mǎi)的占總調(diào)查人數(shù)的45;自己購(gòu)買(mǎi)占51;朋友贈(zèng)送占3;來(lái)歷不明占1,,以上調(diào)查表明,現(xiàn)在越來(lái)越多的大學(xué)生的消費(fèi)水平提高,,部分學(xué)生有穩(wěn)定的收入以滿(mǎn)足他們的消費(fèi),。
3.你選擇手機(jī)著重哪方面?
處于新生代的新人類(lèi)們,無(wú)論何時(shí)何地均追求外表時(shí)髦,,所以,,手機(jī)也難逃厄運(yùn),在調(diào)查中表明,,外型是大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最著重的方面,,占44;但新人類(lèi)并非一味追求外表漂亮的,“內(nèi)涵”也很重要,,所以手機(jī)功能也占有一席之位,,占40;而最少著重的則是價(jià)格,看來(lái)現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較著重實(shí)際的,。
從以上一些事中,,可見(jiàn)手機(jī)的使用需求是越來(lái)越大了,也因此,,開(kāi)拓了另一個(gè)市場(chǎng),,手機(jī)裝飾品市場(chǎng),但,,跟需求成正比的,,當(dāng)之無(wú)愧的是手機(jī)的功能,隨著使用者的需求,,手機(jī)的功能也變得越來(lái)越完善了,,但,什么功能才是大家心目中最理想的呢?且看我們的調(diào)查,,多***鈴聲占以70的票數(shù)獲得第一位,,彩屏與第一位差1,榮居第二位;第三位是大容量電話(huà)本(500條以上),,占票數(shù)65;排名表明,,現(xiàn)在的大學(xué)生對(duì)手機(jī)的要求還是先漂亮后實(shí)用,,接著是雙頻(或以上)占64;在娛樂(lè)方面,播放mp3占60;可更換外殼占55;gprs和收音機(jī)均占49;備忘錄占47,,現(xiàn)在的年輕人記憶也越來(lái)越好了,,所以不用備忘了;紅外線(xiàn)接口占44;可下載游戲占43;語(yǔ)音撥號(hào)占29。以上是大學(xué)生們對(duì)手機(jī)功能的需求.
4.學(xué)生手機(jī)的使用要求分析,。
(一)最重質(zhì)量選擇手機(jī)時(shí),消費(fèi)者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量21,,外型19,價(jià)格18,,功能18,,品牌11,,售后服務(wù)9,,廣告宣傳2,,其它方面也占2%。其中,,消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高,,手機(jī)是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,,將會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)極大的不便,。
另外,,部分消費(fèi)者對(duì)外觀款式要求也較高,,手機(jī)廠(chǎng)商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學(xué)生都是年輕人,。隨著人們生活水平的提高,,以及持手機(jī)者年齡的下降,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度會(huì)降低,,而對(duì)外觀款式的要求會(huì)更高,。
(二)中抵擋產(chǎn)品較受歡迎,在手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中,,我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位,,其比例高達(dá)44.5。另外,有29的消費(fèi)者表示會(huì)選擇1000元以下的手機(jī),。當(dāng)然,,也有部分消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)高價(jià)位手機(jī),其中,,選1500至xx元的消費(fèi)者占15,,xx元以上的占12。
(三)購(gòu)機(jī)地點(diǎn)較集中對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的地點(diǎn)較為集中,,大體上分布在手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)和品牌專(zhuān)賣(mài)店,,其比例分別為56和38,其它的只占6.5,。手機(jī)是高科技產(chǎn)品,,普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,,他們只好以銷(xiāo)售人員的信用和專(zhuān)業(yè)知識(shí)作為判斷標(biāo)準(zhǔn),,而手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)或品牌專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售人員素質(zhì)相對(duì)較高,因而容易贏得消費(fèi)者的信任,。此外手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素,。
(四)手機(jī)品牌比較復(fù)雜在此項(xiàng)調(diào)查中我發(fā)現(xiàn),使用諾基亞的最多,,占46.25,,其他的如摩托羅拉15.00,愛(ài)立信6.25,西門(mén)子6.25,,三星13.75,,菲利浦5.00,其他的有7.50,。
(五)手機(jī)用途比較統(tǒng)一,。
大學(xué)生使用手機(jī)用途較統(tǒng)一,在已有手機(jī)用戶(hù)中,,多數(shù)用于聯(lián)系親友,,占67.7。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周?chē)擞绊懙?和追趕時(shí)尚的,,各占9.8%,。家長(zhǎng)方面認(rèn)為,手機(jī)是用于方便和孩子聯(lián)系的,,學(xué)生手機(jī)族的手機(jī)58.0都是家長(zhǎng)掏錢(qián)買(mǎi)的,。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機(jī)可以方便與親友進(jìn)行溝通,以維系家人及朋友的感情,。
在學(xué)手機(jī)族中,,每月手機(jī)費(fèi)用普遍較低。每月消費(fèi)在50元以下的占40%,,在100元以?xún)?nèi)的占88%,。但也存在一些高消費(fèi)學(xué)生,在100―300元內(nèi)的占12%,,其中200-300這一高消費(fèi)段也占6%,。超過(guò)300元手機(jī)費(fèi)用的基本沒(méi)有。
在被訪(fǎng)中,,有進(jìn)82%的是采用充值卡方式,。同樣,,手機(jī)費(fèi)用用于短信服務(wù)的占87%。這充分說(shuō)明了,,學(xué)生的消費(fèi)能力有限,。
上述各項(xiàng)進(jìn)行的卡方配合度檢驗(yàn)結(jié)果表明:被試大都傾向選1米或是0.5米.
a:有什么我能幫忙的嗎。
b:這是目前最流行的一款,。
c:你適合這一款…,。
d:沉默的微笑。
e:不理不睬,。
被試對(duì)服務(wù)態(tài)度的選擇傾向,。
5.上述各項(xiàng)進(jìn)行的卡方配合度檢驗(yàn)結(jié)果表明:被試選沉默的微笑的傾向較為明顯.
討論:1.本調(diào)查結(jié)果關(guān)于被試傾向選擇的手機(jī)外顯特點(diǎn)與已有調(diào)查結(jié)果基本一致.被試普遍喜歡的機(jī)型具有以下特點(diǎn):高質(zhì)量,功能強(qiáng),外觀色澤以銀灰,藍(lán),白等為主色,體積小,翻蓋等.2.綜合分析品牌,廣告,時(shí)尚因素.我發(fā)現(xiàn)被試存在的最大的一個(gè)特點(diǎn)是在感性消費(fèi)與理性消費(fèi)并存的同時(shí),被試更多傾向于理性消費(fèi).一方面,我從區(qū)內(nèi)各大手機(jī)專(zhuān)賣(mài)或代理店和學(xué)生中處獲悉,有一部分大學(xué)生挑選手機(jī)受時(shí)尚潮流影響較大,例如由金喜善代言的tcl的紅色風(fēng)暴,f4代言的西門(mén)子2118均為熱買(mǎi)機(jī)型.另一方面,相較于高檔手機(jī),價(jià)格居于1000~xx的中檔手機(jī)更受被試青睞;被試在判斷一個(gè)產(chǎn)品是否是名牌時(shí)更多地信賴(lài)實(shí)證研究所得的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)或是專(zhuān)業(yè)人士,而非明星;在生產(chǎn),銷(xiāo)售策略上,最欣賞注重技術(shù)革新,其次為價(jià)格戰(zhàn),公益事業(yè)與明星代言排在最后.就存在這一特點(diǎn)的原因可以從以下方面進(jìn)行考慮:時(shí)尚,品牌與人的情感有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系:時(shí)尚不僅激發(fā)人們的好奇心,讓他們始終保持積極探索未知世界的積極性,也觸動(dòng)了年輕人的最為敏感的神經(jīng),讓他們?yōu)榱说玫剿嘶蚴撬趫F(tuán)體的普遍認(rèn)可而不斷地追隨潮流,更為重要的是讓在實(shí)際生活中無(wú)法實(shí)現(xiàn)的理想的人們?cè)诔绷鞯膫鞑ミ^(guò)程中得到替在的滿(mǎn)足感。
大學(xué)生有其自身生理和心理的特點(diǎn):發(fā)展心理學(xué)認(rèn)為:在生理方面,大學(xué)生大腦的活動(dòng)特點(diǎn)是興奮性與抑制性處于平衡狀態(tài),這為大學(xué)生能有效地控制自己的行為提供了基礎(chǔ).在心理特點(diǎn)方面大學(xué)的思維方式以辨證邏輯思維為主,不再憑一時(shí)沖動(dòng)盲目消費(fèi),他們會(huì)從多個(gè)角度去權(quán)衡得失后再作出決定,。
基于以上的描述,研究者認(rèn)為針對(duì)大學(xué)生的產(chǎn)品廣告訴求形式最好是情感訴求與理性訴求形式相結(jié)合,并適當(dāng)?shù)耐怀龊笳?所謂的情感訴求與理性訴求是廣告訴求的兩種形式.前者認(rèn)為,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中如何用廣告多產(chǎn)品進(jìn)行包裝和產(chǎn)品本身一樣重要.這種廣告通過(guò)塑造產(chǎn)品或品牌形象,。
確切地說(shuō),消費(fèi)動(dòng)力與消費(fèi)需求是密切聯(lián)系的,,當(dāng)一個(gè)消費(fèi)需求出現(xiàn)以后,,為滿(mǎn)足這種需求的動(dòng)力也就隨之產(chǎn)生了,對(duì)此我們不想加以詳細(xì)論述,。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力是處于一個(gè)較高水平的,造成這一高消費(fèi)動(dòng)力的原因,,主要有以下幾點(diǎn):
第一:社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,,學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng),。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,使得商品的市場(chǎng)生命周期縮短,,特別是在通信領(lǐng)域,,手機(jī)更新?lián)Q代的速度達(dá)到一周一款。手機(jī)產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期的縮短,,使得學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)活力被激發(fā)出來(lái),大大強(qiáng)化了他們對(duì)新,、奇,、美的追求。而家庭收入的增加,,則進(jìn)一步加強(qiáng)了他們消費(fèi)的信心,。
第二:新經(jīng)濟(jì)、新文化,、新觀念,,學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)行為總體規(guī)范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,,新的經(jīng)濟(jì)必然與新的文化相對(duì)應(yīng),,而新的文化則必然帶來(lái)新的觀念,。作為e時(shí)代的“e人類(lèi)”,學(xué)生消費(fèi)者大多受新經(jīng)濟(jì)下新文化的影響,,具有求新,、求奇的消費(fèi)心理,在這種心理驅(qū)使下,,他們會(huì)對(duì)一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望,,而這種強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望恰恰正是消費(fèi)的動(dòng)力所在。
第三:信息的極大豐富化,、便利化,,對(duì)學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)力也有影響。電視,、報(bào)紙,、雜志、網(wǎng)絡(luò),、電臺(tái),、店堂、車(chē)體……廣告鋪天蓋地,,宣傳無(wú)處不在,,各大手機(jī)廠(chǎng)商與廣告商們的努力,使得通信領(lǐng)域(主要是手機(jī)市場(chǎng))的信息極大的豐富化,、便利化了,,在這種強(qiáng)烈的外部刺激的作用下,學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力也得到了提高,。
總的說(shuō)來(lái),,學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力是維持在一個(gè)較高水平上的,在這種前提下,,結(jié)合他們以往在消費(fèi)過(guò)程中的學(xué)習(xí),,就會(huì)導(dǎo)致一種或一系列消費(fèi)動(dòng)機(jī)的發(fā)展。
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)過(guò)程對(duì)其消費(fèi)需求的明確,,消費(fèi)動(dòng)力的強(qiáng)化,,學(xué)生手機(jī)族逐漸形成了具體的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)可分為以下四種:
第一:求實(shí)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),。據(jù)調(diào)查顯示,,學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí),最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能:39的被調(diào)查者表示,,好用與耐用是最重要的;此外,,還有9的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的原因,,除了受他們最基本的消費(fèi)需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,,很大程度上還在于受他們依賴(lài)性消費(fèi)的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗(yàn),,購(gòu)買(mǎi)能力弱等因素的影響。
第二:求新購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),。學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí),,大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),,如形狀,、大小、厚薄,、材料,、顏色等。同時(shí),,有61%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機(jī)”,。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示,選購(gòu)時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠,、設(shè)計(jì)輕巧,、款式新穎、色彩時(shí)尚,、功能夠炫的手機(jī),。學(xué)生手機(jī)族這一購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生,與學(xué)生消費(fèi)者特殊的消費(fèi)心理是分不開(kāi)的,。由于學(xué)生消費(fèi)群的成員大多處于19-25歲,,這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期,,熱情,、開(kāi)朗、奔放,、崇尚自由的率直個(gè)性,,現(xiàn)代社會(huì)生活條件的極大改善,科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,,各種觀念,、思潮的風(fēng)起云涌,賦予了他們強(qiáng)烈的冒險(xiǎn)精神與實(shí)踐精神,,對(duì)于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí),,逐漸形成了他們求新,、求異的消費(fèi)心理,而這種消費(fèi)心理直接影響到了他們求新購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生,。
第三:求便購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),。根據(jù)前面對(duì)學(xué)生手機(jī)族的分析,,得知大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友,、用人單位聯(lián)系,。對(duì)于購(gòu)買(mǎi)手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,,多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度,,而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生手機(jī)族購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外,,還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力,,也推動(dòng)了此種購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
第四:求廉購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),。大多數(shù)學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價(jià)格在1000-1500元之間,。也就是說(shuō),他們需要的是中低檔的手機(jī),??偟恼f(shuō)來(lái),此動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生與我國(guó)綜合國(guó)力不強(qiáng),,人均消費(fèi)水平偏低有著密切聯(lián)系,。這種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴(lài)性消費(fèi)階段的學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)能力,從而導(dǎo)致了他們?cè)谶x擇手機(jī)時(shí)通常會(huì)把眼光放在中低價(jià)格的機(jī)型上,。另外,,為了達(dá)到經(jīng)濟(jì)實(shí)用的目的,他們通常還會(huì)選擇免月租或月租較低的充值卡來(lái)使用,。但值得注意的是,,此種求廉的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)并非只是一味的追求低價(jià),以省錢(qián)為目的,,更多時(shí)候只要價(jià)格達(dá)到了學(xué)生手機(jī)族心中“合理”的低價(jià)時(shí),,動(dòng)機(jī)就產(chǎn)生了。
一般情況下,,學(xué)生手機(jī)族的這四種消費(fèi)動(dòng)機(jī)不是獨(dú)立存在的,,而是相互交織,共同推動(dòng)他們的消費(fèi)行為進(jìn)一步的發(fā)生,。實(shí)際上,,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),消費(fèi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生才意味著消費(fèi)手段,、消費(fèi)目標(biāo)等一系列消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的發(fā)生,,這對(duì)于學(xué)生手機(jī)族來(lái)說(shuō)也不例外。因此,學(xué)生手機(jī)族四種相互交織的消費(fèi)動(dòng)機(jī)在得到發(fā)展以后,,緊接著結(jié)合在動(dòng)機(jī)上行動(dòng)希望得到的結(jié)果,,就會(huì)發(fā)展出一系列滿(mǎn)足消費(fèi)動(dòng)機(jī)的目標(biāo),從而最終做出購(gòu)買(mǎi)決定,。
7.學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析:在這一階段,,學(xué)生手機(jī)族所做的大部分工作在于評(píng)價(jià)與選擇,在學(xué)生手機(jī)族的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)產(chǎn)生之后,,為了進(jìn)一步滿(mǎn)足需求,,他們會(huì)開(kāi)始收集與購(gòu)買(mǎi)有關(guān)的信息。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),,37.5%的學(xué)生是通過(guò)網(wǎng)上獲得與手機(jī)相關(guān)信息的,。但一般情況下,所收集到的產(chǎn)品信息會(huì)出現(xiàn)重復(fù),、相異,、相反或抵觸的情況(例如,同檔次同功能不同品牌手機(jī)之間的重復(fù),,同款手機(jī)不同商家的不同定價(jià),,印象中的手機(jī)信息與實(shí)際了解到的信息不符),這樣,,就可能形成多種可供選擇的購(gòu)買(mǎi)方案,。因此,學(xué)生手機(jī)族就需要對(duì)這些方案進(jìn)行比較,,要對(duì)各種信息進(jìn)行加工,、整理分析,綜合評(píng)價(jià)各款手機(jī)的各種要素(如性能,、價(jià)格,、質(zhì)量、款式等),,去偽存真,,去弱存強(qiáng),篩選出購(gòu)買(mǎi)符合自己需求的手機(jī)時(shí)所要考慮的主要要素,,評(píng)價(jià)擇優(yōu),,確定出具體目標(biāo),包括具體商品的品牌,、規(guī)格,、性能、價(jià)格等因素在內(nèi),。一般地,,這一目標(biāo)可以是具體的最終目標(biāo),也可以是抽象的最終目標(biāo),,也就是說(shuō),,他們購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的目的可以是真正地為了保持與他人的聯(lián)系,也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認(rèn)可,。另外,,可以肯定的是,最終目標(biāo)的確立不是直接一步實(shí)現(xiàn)的,,最為常見(jiàn)地,,是建立一系列子目標(biāo),逐步導(dǎo)致最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。
8.營(yíng)銷(xiāo)建議:從以上的分析中,,我們應(yīng)該清楚地看到學(xué)生消費(fèi)者的確是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體,并且隨著時(shí)間的推移,,這一特殊的消費(fèi)群體越來(lái)越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力,。因此,提高對(duì)他們的注意,,加緊開(kāi)發(fā)這片新市場(chǎng),,對(duì)于各大手機(jī)廠(chǎng)商脫離困境,打破瓶頸,,將會(huì)起到積極的促進(jìn)作用,。就此,我們提出幾個(gè)營(yíng)銷(xiāo)建議以供參考:
第一:繼續(xù)推行中低檔手機(jī)路線(xiàn),,專(zhuān)為學(xué)生消費(fèi)者開(kāi)發(fā),、設(shè)計(jì)功能不是很全,但具備一些學(xué)生消費(fèi)群體較喜歡的基本功能并且款式,、造型,、顏色等方面能夠吸引學(xué)生的手機(jī),這對(duì)抓住學(xué)生消費(fèi)者無(wú)疑是很好的辦法,。
第二:對(duì)手機(jī)銷(xiāo)售商來(lái)說(shuō),,在銷(xiāo)售地點(diǎn)選擇上,主要將手機(jī)放在離學(xué)校較近的手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)和自己的品牌專(zhuān)賣(mài)店上銷(xiāo)售;在促銷(xiāo)上,,選擇贈(zèng)送學(xué)生喜歡的禮物的方式;在定價(jià)上,,則選擇中低檔價(jià)格。
第三:對(duì)品牌的廣告代理商來(lái)說(shuō),,強(qiáng)調(diào)品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素,,請(qǐng)那些年輕而又充滿(mǎn)活力的明星作為自己的形象代言人,賦予手機(jī)充滿(mǎn)青春活力,、積極向上的品牌特征,。
第四:在廣告宣傳渠道上,要力爭(zhēng)做到范圍廣,傳播面全,。特別要重視的是,,隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,特別是在大學(xué)生里,,上網(wǎng)己開(kāi)始普及化了,,這一宣傳渠道絕不容忽視。
第五:在銷(xiāo)售渠道的競(jìng)爭(zhēng)方面,,廠(chǎng)商應(yīng)尋求與零售商“背靠背”的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,。抓緊強(qiáng)而有力的大經(jīng)銷(xiāo)商,給予有利的支持,,使其戰(zhàn)斗力更上一個(gè)檔次,,在此基礎(chǔ)上,將分銷(xiāo)預(yù)算向零售商尤其是手機(jī)專(zhuān)賣(mài)點(diǎn)重點(diǎn)投放,,并推行各項(xiàng)讓利策略及鼓勵(lì)措施,,加深廠(chǎng)商與零售商的凝聚力,以便零售商對(duì)廠(chǎng)商產(chǎn)品的推廣,。
9.結(jié)論:總的來(lái)說(shuō),本調(diào)查是成功的,達(dá)到了預(yù)期的目的.較為全面地考察了影響大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的因素.不過(guò),還不夠深入,尤其是理論支持還不夠.謹(jǐn)以本調(diào)查為以后的研究作下鋪墊,。
手機(jī)已經(jīng)滲透到大學(xué)生的日常生活學(xué)習(xí)中,并與電腦網(wǎng)絡(luò)一樣是大學(xué)生生活中不可缺少的一部分,。在手機(jī)的相關(guān)使用和消費(fèi)中,,大學(xué)生充分體現(xiàn)了年輕人的敢于嘗試新鮮事物,勇于創(chuàng)新,,張揚(yáng)個(gè)性的優(yōu)點(diǎn),。
不過(guò)也有不足之處,在某些方面,,大學(xué)生因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn),,還是不能理智的思考,在手機(jī)的使用及消費(fèi)中沒(méi)有過(guò)于詳細(xì)的計(jì)劃,,在學(xué)習(xí)與娛樂(lè)中并沒(méi)有找到切合自己的平衡點(diǎn),,結(jié)果浪費(fèi)了自己的精力與財(cái)力。在學(xué)習(xí)方面,,大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的能力還很弱,,因該有意識(shí)的進(jìn)行自我訓(xùn)練,以達(dá)到自身能力的提高,。
通過(guò)對(duì)這次小范圍的問(wèn)卷調(diào)查,,得到一些比較準(zhǔn)確的第一手?jǐn)?shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的分析,,得出了大學(xué)生使用手機(jī)的一些情況,,和一些較為普遍的現(xiàn)象,。但是并沒(méi)有就此進(jìn)行更深的研究與討論。這次調(diào)查透過(guò)對(duì)大學(xué)生使用手機(jī)情況的四個(gè)主要方面的調(diào)查,,較為全面的分析了大學(xué)生的的使用手機(jī)的基本情況,,其中得出7個(gè)細(xì)分結(jié)論:
(1)低端手機(jī)在大學(xué)生中最為普遍。
(3)大學(xué)生對(duì)短信功能使用率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了通話(huà)功能,。
(4)大學(xué)生的消費(fèi)觀念比較成熟,。
(7)大學(xué)生對(duì)手機(jī)前沿科技知之甚少總體來(lái)說(shuō),應(yīng)該說(shuō)達(dá)到了預(yù)期的調(diào)查目的,,不過(guò),在問(wèn)題深入探討研究方面還是欠缺的,。主要原因是理論支持還是不夠,,謹(jǐn)以這次調(diào)查作為一次經(jīng)驗(yàn)積累。為更深一層次的調(diào)查打下基礎(chǔ),。
大學(xué)生的手機(jī)市場(chǎng)需求及調(diào)研報(bào)告篇十二
南京新街口萊迪商場(chǎng),、中央商場(chǎng)、大洋商場(chǎng),、新百商場(chǎng),、東方商城等。
:通過(guò)這幾天的參觀實(shí)習(xí)和調(diào)研,,對(duì)各種類(lèi)型的專(zhuān)賣(mài)店的觀察,,并對(duì)具體的案例進(jìn)行分析,增加關(guān)于商業(yè)空間設(shè)計(jì)的知識(shí),,進(jìn)一步了解并認(rèn)識(shí)到應(yīng)該注意的問(wèn)題,,為今后的室內(nèi)設(shè)計(jì)打下良好的基礎(chǔ)。
考察商場(chǎng)各專(zhuān)賣(mài)店(服裝店,、鞋店,、包店、珠寶店等)的空間設(shè)計(jì),。
通過(guò)這幾天的調(diào)研,,我們發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)店內(nèi)裝修設(shè)計(jì)都各具特色,風(fēng)格迥異,。隨著生活質(zhì)量的不斷提高,,人們對(duì)賴(lài)以生存的環(huán)境開(kāi)始重新考慮,并由此提出了更高層次的要求,。特別是生活水平和文化素質(zhì)的提高,,原先簡(jiǎn)單的室內(nèi)設(shè)計(jì)已經(jīng)不能滿(mǎn)足人們的`需求了,現(xiàn)在設(shè)計(jì)師們要做的不僅是從色彩,,材料,,總體預(yù)算上為人們考慮,,而且更要在室內(nèi)空間使用上下功夫,只有這樣才能作出更符合人們要求的設(shè)計(jì),。
隨著多元性的時(shí)代,,風(fēng)格、個(gè)性等特別顯得突出,,有研究的必要,。風(fēng)格和個(gè)性看來(lái)比較抽象,但仔細(xì)想來(lái)也并非不可捉摸,,例如室內(nèi)色彩,,有的喜歡強(qiáng)烈的色塊,有的喜歡淡雅,,用線(xiàn)腳紋飾,。又例如有的喜歡在照明、光和色方面有更多的表現(xiàn),;有的喜歡作更多的細(xì)部裝飾,。萊迪商場(chǎng)給人一種活潑,歡快的感覺(jué),。
專(zhuān)賣(mài)店的空間設(shè)計(jì)要考慮的要素:
專(zhuān)賣(mài)店形象設(shè)計(jì)是品牌展示的靈魂,。品牌時(shí)代,專(zhuān)賣(mài)店是其最重要的代言人之一,,專(zhuān)賣(mài)店設(shè)計(jì)的優(yōu)劣直接影響品牌的傳播和產(chǎn)品的銷(xiāo)售,。一個(gè)優(yōu)秀的專(zhuān)賣(mài)店設(shè)計(jì)除了在視覺(jué)上要求整潔、美觀以外,,還要能夠很好的傳達(dá)給顧客相關(guān)的銷(xiāo)售信息,,能最大限度的使顧客產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的欲望和形成購(gòu)買(mǎi)的行為。專(zhuān)賣(mài)店往往具有較明顯的特色,,其設(shè)計(jì)也與銷(xiāo)售的商品有很大關(guān)系,,并體現(xiàn)出較強(qiáng)文化內(nèi)涵。
服裝品牌風(fēng)格,,店面的風(fēng)格:
而男裝則以深沉,、粗礦的線(xiàn)條為主,突出陽(yáng)剛之氣,;
童裝店可以采用不規(guī)則圖案,,可在地板上鋪設(shè)一些卡通圖案,顯得天真與活潑,。
專(zhuān)賣(mài)店的招牌應(yīng)避免不常用的字,。招牌的目的在于使人清楚明白,故弄玄虛只會(huì)招致顧客的反感,。
櫥窗是專(zhuān)賣(mài)店的眼睛,,店面這張臉是否迷人,,這只眼睛具有舉足輕重的作用,櫥窗是一種藝術(shù)的表現(xiàn),,是吸引顧客的重要手段,。走在任何一個(gè)商業(yè)之都的商業(yè)街,都有無(wú)數(shù)的人在櫥窗前觀望,、欣賞,,他們擁擠著、議論著,,像是在欣賞一幅傳世名畫(huà),。
商場(chǎng)出入口的設(shè)置:
在商場(chǎng)設(shè)計(jì)中第一關(guān)便是出入口的設(shè)置,招牌漂亮只能吸引顧客的目光,,而入口開(kāi)闊才能吸引顧客進(jìn)店,。入口選擇的好壞是決定商店客流量的關(guān)鍵。商店的出入口設(shè)計(jì)應(yīng)考慮商店規(guī)模,、客流量大小、經(jīng)營(yíng)商品的特點(diǎn),、所處地理位置及安全管理等因素,,既要便于顧客出入,又要便于商店管理,。
店面的布置:
店面的布置最好留有依季節(jié)變化而進(jìn)行調(diào)整的余地,,使顧客不斷產(chǎn)生新鮮和新奇的感覺(jué),激發(fā)他們不斷來(lái)消費(fèi)的愿望,。一般來(lái)說(shuō),,專(zhuān)賣(mài)店的格局只能延續(xù)3個(gè)月時(shí)間,每月變化已成為專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)者的促銷(xiāo)手段之一,。
大學(xué)生的手機(jī)市場(chǎng)需求及調(diào)研報(bào)告篇十三
隨著社會(huì)信息化進(jìn)程的加快,,高新科技產(chǎn)品成為消費(fèi)熱點(diǎn),手機(jī)作為其代表之一,,而大學(xué)生也作為一個(gè)潛在的消費(fèi)群體,,兩者越來(lái)越多的受到更多的關(guān)注。本次調(diào)研重點(diǎn)分析了影響大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)決策的因素,。
一,、調(diào)查目的:了解手機(jī)在大學(xué)生中使用的狀況及其購(gòu)買(mǎi)原因。
二,、調(diào)查對(duì)象:大學(xué)生,。
三、調(diào)查樣本:百名大學(xué)生,。
四,、調(diào)查時(shí)間:20xx年11月05日——20xx年11月07日,。
五、調(diào)查方式:xxxx,。
六,、調(diào)查地點(diǎn):xxx。
七,、調(diào)研統(tǒng)計(jì)人:xxx,。
八、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析:
本次調(diào)查共有100人參加并且完成了問(wèn)卷,,有效回收率為90%,。并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性,保證了本次調(diào)研具有一定普遍意義,。我們主要針對(duì)大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況,、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析,、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出我們小組的綜合建議,。
在接受調(diào)查的100名大學(xué)生中,涵蓋了從專(zhuān)一到大四的樣本,,性別構(gòu)成上也基本持平,,其中女性占47%,男性比例是53%,。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,,在被訪(fǎng)者中有90%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時(shí)16%的學(xué)生將會(huì)在近期更換手機(jī),。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,,手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已基本普及,。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群體,。
2、現(xiàn)在使用哪個(gè)牌子的手機(jī),?
到底哪個(gè)手機(jī)商擁有的顧客最多呢,?想必這是手機(jī)商們最關(guān)心的問(wèn)題。最多人使用的手機(jī)牌子是——諾基亞,,在調(diào)查中,,一共36%的人使用這款手機(jī),耐用是它的一個(gè)最大賣(mài)點(diǎn),,而不斷擴(kuò)張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛(ài)立信,,雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半,即總?cè)藬?shù)的18%,,但它的市場(chǎng)份額有不斷擴(kuò)大的趨勢(shì),,亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星,,占13%,三星雖然擁有高技術(shù),,但價(jià)錢(qián)卻令不少學(xué)生消費(fèi)者望而卻步;接著是天語(yǔ)和oppo均占6%;蘋(píng)果占3%;摩托羅拉占2%;接著是聯(lián)想和國(guó)產(chǎn)牌子,,均是占總?cè)藬?shù)的1%。
3,、你獲得手機(jī)信息的途徑是,?
網(wǎng)絡(luò)占總調(diào)查人數(shù)的42%,電視廣告占31%,,朋友介紹占21%,,宣傳片占5%;來(lái)歷不明占1%,以上調(diào)查表明,,隨著信息化的發(fā)展,,網(wǎng)絡(luò)已成為大家獲得信息的主要渠道,這說(shuō)明手機(jī)生產(chǎn)商和銷(xiāo)售商在校園里所做的宣傳還不是很充分,。
4,、你選擇手機(jī)著重哪方面?
在調(diào)查中表明,,外型是大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最著重的方面,,占44%;但新人類(lèi)并非一味追求外表漂亮的,“內(nèi)涵”也很重要,,所以手機(jī)功能和質(zhì)量也占有一席之位,分別占40%和38%;其次著重的則是價(jià)格,,看來(lái)現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的;接著,,品牌和售后服務(wù)占34%;待機(jī)時(shí)間和音效均占到了26%;顏色和重量分別占了13%和6%;其它方面也占2%。
5,、在手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中,,我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位,其比例高達(dá)43%,。另外,,有31%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然,,也有部分消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)高價(jià)位手機(jī),,其中,選1500至20xx元的消費(fèi)者占17%,,20xx元以上的占9%,。
6、對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的地點(diǎn)較為集中,,大體上分布在手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)和品牌專(zhuān)賣(mài)店,,其比例分別為56%和38%,其它的只占6,。5%,。手機(jī)是高科技產(chǎn)品,大家對(duì)其功能和質(zhì)量的要求又比較看重,,而手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)或品牌專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售人員素質(zhì)相對(duì)較高,,因而容易贏得消費(fèi)者的信任。此外手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素,。
從以上的分析中,,我們應(yīng)該清楚地看到學(xué)生消費(fèi)者的確是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體,并且隨著時(shí)間的推移,,這一特殊的消費(fèi)群體越來(lái)越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力,。因此,提高對(duì)他們的注意,,加緊開(kāi)發(fā)這片新市場(chǎng),,對(duì)于各大手機(jī)廠(chǎng)商脫離困境,打破瓶頸,,將會(huì)起到積極的促進(jìn)作用,。就此,我們提出了幾點(diǎn)建議:
第一,。繼續(xù)推行中低檔手機(jī)路線(xiàn),,專(zhuān)為學(xué)生消費(fèi)者開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)功能不是很全,,但具備一些學(xué)生消費(fèi)群體較喜歡的基本功能并且款式,、造型、顏色等方面能夠吸引學(xué)生的手機(jī),,這對(duì)抓住學(xué)生消費(fèi)者無(wú)疑是很好的辦法,。
第二。對(duì)手機(jī)銷(xiāo)售商來(lái)說(shuō),,在銷(xiāo)售地點(diǎn)選擇上,,主要將手機(jī)放在離學(xué)校較近的手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)和自己的品牌專(zhuān)賣(mài)店上銷(xiāo)售;在促銷(xiāo)上,選擇贈(zèng)送學(xué)生喜歡的禮物的方式;在定價(jià)上,,則選擇中低檔價(jià)格,。
第三。對(duì)品牌的廣告代理商來(lái)說(shuō),,強(qiáng)調(diào)品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素,,請(qǐng)那些年輕而又充滿(mǎn)活力的明星作為自己的形象代言人,賦予手機(jī)充滿(mǎn)青春活力、積極向上的品牌特征,。
第四,。在廣告宣傳渠道上,要力爭(zhēng)做到范圍廣,,傳播面全,。特別要重視的是,隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,,特別是在大學(xué)生里,,上網(wǎng)己開(kāi)始普及化了,這一宣傳渠道絕不容忽視,。
結(jié)論:通過(guò)對(duì)這次問(wèn)卷調(diào)查,,得到一些比較準(zhǔn)確的第一手?jǐn)?shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的分析,,得出了大學(xué)生使用手機(jī)的一些情況,,和一些較為普遍的現(xiàn)象。但是并沒(méi)有就此進(jìn)行更深的研究與討論,。這次調(diào)查透過(guò)對(duì)大學(xué)生使用手機(jī)情況的四個(gè)主要方面的調(diào)查,,較為全面的分析了大學(xué)生的的使用手機(jī)的基本情況,其中得出5個(gè)結(jié)論:
(1)中低端手機(jī)在大學(xué)生中最為普遍(2)大學(xué)生在手機(jī)上的日常消費(fèi)支出增多,。
(3)大學(xué)生對(duì)短信和上網(wǎng)功能使用率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了通話(huà)功能,。
(4)大學(xué)生的消費(fèi)觀念日趨成熟。
(5)大學(xué)生對(duì)手機(jī)增值業(yè)務(wù)普遍關(guān)注度不斷提升,。
總的來(lái)說(shuō),,這次調(diào)查研究達(dá)到了預(yù)期的調(diào)查目的,較為全面地考察了影響大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的因素,。不過(guò),,在問(wèn)題深入探討研究方面還是欠缺的。主要原因是理論支持還是不夠,,謹(jǐn)以這次調(diào)查作為一次經(jīng)驗(yàn)積累,為更深一層次的調(diào)查打下基礎(chǔ),。
隨著生活水平的改善,,手機(jī)的普及率開(kāi)始升高,且使用者范圍也開(kāi)始擴(kuò)張,,好像在前幾年,,擁有一部屬于自己的手機(jī),是一件很了不起的事,,也是一件很值得炫耀的事,,不過(guò)這都是大人們的事而已,大學(xué)生、中學(xué)生……想也別想,!但是在社會(huì)日新月異的今天,,在大學(xué)里,手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具,,大學(xué)生擁有自己的喜歡的一部手機(jī)不再是很遙遠(yuǎn)的事,。越來(lái)約年輕化的手機(jī),無(wú)論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化,,但是,,價(jià)格卻成反比,這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)買(mǎi)機(jī)好時(shí)期,,所以不少學(xué)生趕上了這好時(shí)期,,擁有了屬于自己的手機(jī)。特此,,我專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了這項(xiàng)調(diào)查活動(dòng),。其調(diào)查結(jié)果具體分析如下:
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪(fǎng)者中80%的學(xué)生擁有手機(jī),。在沒(méi)有手機(jī)的學(xué)生中10%學(xué)生將會(huì)在近期購(gòu)買(mǎi)手機(jī),。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進(jìn)步,手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮的玩意兒了,,已經(jīng)普及化了,。大學(xué)生的消費(fèi)已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),,大學(xué)生最喜愛(ài)的品牌是諾基亞,,40%的人使用的是這款手機(jī)。很顯然,,諾基亞占據(jù)了絕對(duì)領(lǐng)先的位置,,與其他品牌拉開(kāi)了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛(ài)立,,亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星,,三星雖然擁有高技,接著是摩托羅拉,、西門(mén)子等品牌,,波導(dǎo)是唯一進(jìn)軍一線(xiàn)陣容的國(guó)內(nèi)品牌,tcl緊隨其后,。
調(diào)查結(jié)果顯示,,消費(fèi)者對(duì)知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認(rèn)可,諾基亞,、摩托羅拉,、三星等品牌形象較好,消費(fèi)者認(rèn)可度較高。國(guó)內(nèi)外品牌在這方面差距較小,,國(guó)外品牌只是個(gè)別產(chǎn)品的認(rèn)可度高于國(guó)產(chǎn)品牌,。國(guó)內(nèi)品牌中波導(dǎo)成績(jī)斐然,但拉開(kāi)其他品牌的差距也越來(lái)越小,。排名中,,tcl、夏新,、聯(lián)想難分高低,。
消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高,手機(jī)是日常的通訊工具,,如果質(zhì)量不好,,將會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)極大的不便。另外,,由于大學(xué)生都是年輕人,,他們對(duì)手機(jī)的外觀款式要求也較高,其次是多鈴聲,,大容量的電話(huà)本,,彩屏,雙屏,。娛樂(lè)方面有游戲,,gprs上網(wǎng),播放mp3,,可更換外殼,,紅外線(xiàn)接口等。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),,目前絕大多數(shù)讀者的手機(jī)價(jià)格在800——1500,,大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)還是以實(shí)用為主。只有10%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇800元以下的手機(jī),,也有部分消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)1500以上的高價(jià)位手機(jī),。
隨著生活水平的改善和手機(jī)的價(jià)格下調(diào),使不少大學(xué)生擁有了自己的手機(jī),,50%人開(kāi)始在上大學(xué)的時(shí)候擁有自己的手機(jī),。但是獲得手機(jī)的途徑中家人購(gòu)買(mǎi)的占45%;自己購(gòu)買(mǎi)占51%;朋友贈(zèng)送占3%。以上調(diào)查表明,,現(xiàn)在越來(lái)越多的大學(xué)生的消費(fèi)水平有所提高,能夠滿(mǎn)足他們的額外消費(fèi),。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)和品牌專(zhuān)賣(mài)店,他們認(rèn)為手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)或品牌專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售人員素質(zhì)相對(duì)較高,,手機(jī)售后服務(wù)也不錯(cuò),,因而容易贏得消費(fèi)者的信任,另外,,大賣(mài)場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是一個(gè)重要因素,。
在現(xiàn)有功能中,來(lái)電接聽(tīng)電話(huà)時(shí)間和中文輸入功能分別位列消費(fèi)者最看重功能前兩位,,每天都有成千上萬(wàn)的短信飛遍校園內(nèi)外,,這也是大學(xué)生手機(jī)資費(fèi)的重要組成部分,因此許多同學(xué)都定了包月短信,。
中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)是塊誘人的蛋糕,,中外通信廠(chǎng)商為此開(kāi)足了馬力展開(kāi)激烈的份額之爭(zhēng)。通過(guò)對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的密切關(guān)注,,我們發(fā)現(xiàn),,就在這些手機(jī)巨頭熱火朝天地打造第三代產(chǎn)品的時(shí)候,處在風(fēng)口浪尖的嚴(yán)峻問(wèn)題卻是正在使用的第二代產(chǎn)品的質(zhì)量,、服務(wù)問(wèn)題,,其投訴比重直線(xiàn)上升。本次調(diào)查旨在真實(shí),、科學(xué)地了解中國(guó)手機(jī)讀者的使用狀況,,反映中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)上的產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)狀,幫助讀者和準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的讀者更好的選擇手機(jī)產(chǎn)品,。
本報(bào)組織的此次調(diào)查活動(dòng)從3月16日啟動(dòng),,至今已歷時(shí)兩個(gè)月,得到了讀者的廣泛參與,,通過(guò)報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)收到全國(guó)各地近2500份調(diào)查問(wèn)卷,。許多讀者來(lái)函,對(duì)我國(guó)眾多手機(jī)產(chǎn)品的質(zhì)量,、功能,、設(shè)計(jì)、服務(wù)等提出中肯意見(jiàn);被調(diào)查的企業(yè)也表示,,通過(guò)這種方式,,征集用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn),對(duì)企業(yè)改進(jìn)工作,,將起到非常積極的推動(dòng)作用,。本次調(diào)查問(wèn)卷主要涉及的內(nèi)容:
2、讀者目前使用的手機(jī)情況,,包括:使用什么品牌,,什么價(jià)位,,看中何重附加功能等;3、讀者在使用過(guò)程中對(duì)手機(jī)質(zhì)量和服務(wù)的感受,,包括:認(rèn)為手機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)的故障,,售后服務(wù)存在哪些問(wèn)題等。
讀者最喜愛(ài)的品牌:諾基亞,。
用戶(hù)對(duì)手機(jī)品牌的選擇牽動(dòng)著手機(jī)廠(chǎng)商的神經(jīng),,這次調(diào)查結(jié)果反映出品牌在市場(chǎng)中的人氣。根據(jù)本次調(diào)查的情況看,,前5名廠(chǎng)商品牌是:諾基亞,、三星、摩托羅拉,、索尼愛(ài)立信,、西門(mén)子。
諾基亞以其50,。4%的絕對(duì)人氣占據(jù)了絕對(duì)領(lǐng)先的位置,,與其他品牌拉開(kāi)了不小的距離,成為大多數(shù)讀者最喜愛(ài)的品牌,。三星以39.7%的比例,,位居第二,在大部分中國(guó)人眼里,,“韓”流新銳時(shí)尚,,勢(shì)不可擋;摩托羅拉以29%的比例,位居第三,。這結(jié)果一點(diǎn)也不意外,,摩托羅拉20xx年在中國(guó)的發(fā)展?fàn)顩r并不理想,但摩托羅拉眼下正準(zhǔn)備今年在中國(guó)市場(chǎng)上卷土重來(lái),,與諾基亞一爭(zhēng)高低,。索尼愛(ài)立信是去年表現(xiàn)較為突出的一個(gè)品牌,雖然進(jìn)入手機(jī)市場(chǎng)不是很長(zhǎng),,但它在市場(chǎng)進(jìn)程之快令國(guó)內(nèi)外企業(yè)感嘆,。搶占市場(chǎng)就必須有閃電速度,索尼愛(ài)立信做到了這一點(diǎn),,取得了第四名的好成績(jī),。
夏新在中國(guó)市場(chǎng)上取得的成績(jī)是有目共睹的,6.9%的比例位居第七,,是國(guó)產(chǎn)品牌最高排名,。除此之外,幾乎所有高呼“已經(jīng)占據(jù)一席之地”的國(guó)產(chǎn)品牌在讀者心中都沒(méi)成為“最?lèi)?ài)”,,許多人認(rèn)為國(guó)產(chǎn)品牌是在沒(méi)有充足技術(shù)的條件下涌入市場(chǎng),。但是這并不證明國(guó)產(chǎn)品牌的做法不成功,,在“讀者傾向于國(guó)內(nèi)還是國(guó)外”問(wèn)題中,40%的人們更傾向于買(mǎi)國(guó)產(chǎn)品牌,。這表明國(guó)產(chǎn)企業(yè)的努力已經(jīng)開(kāi)始得到回報(bào),其品牌形象正在不知不覺(jué)的深入到中國(guó)的.大街小巷,。
讀者目前使用率最高的品牌:諾基亞,。
調(diào)查顯示,諾基亞是當(dāng)仁不讓的領(lǐng)頭羊,,目前讀者使用的手機(jī)中31.7%為諾基亞,,緊隨其后的摩托羅拉、三星和西門(mén)子等品牌都在進(jìn)行著爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額的較量,,市場(chǎng)占有率依次為28.1%,、18.2%、8.9%,。波導(dǎo)是唯一進(jìn)軍一線(xiàn)陣容的國(guó)內(nèi)品牌,,以7.5%的市場(chǎng)占有率位居第五,但是波導(dǎo)與緊隨其后的tcl的差距不是很大,。國(guó)產(chǎn)手機(jī)雖然有近20個(gè)品牌,,然而能真正在市場(chǎng)上站得住腳的也就是波導(dǎo)、tcl,、夏新,、康佳、聯(lián)想等少數(shù)品牌,。tcl,、夏新、康佳,、聯(lián)想依次為6.6%,、3.8%、2.5%,、2.2%,。由此看來(lái),即使是國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠(chǎng)商宣揚(yáng)自己的產(chǎn)品已得到很多消費(fèi)者的認(rèn)同,,但就以此認(rèn)定國(guó)產(chǎn)品牌的成功指日可待顯然是大錯(cuò)特錯(cuò),。粗略算來(lái),國(guó)產(chǎn)品牌的真實(shí)市場(chǎng)占有率不足40%,,或者更少,。
讀者認(rèn)為質(zhì)量、服務(wù)最好的品牌:諾基亞,、波導(dǎo),。
調(diào)查結(jié)果顯示,,消費(fèi)者對(duì)知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認(rèn)可,諾基亞,、摩托羅拉,、三星等品牌形象較好,消費(fèi)者認(rèn)可度較高,。但是他們認(rèn)為國(guó)內(nèi)外品牌在這方面差距較小,,國(guó)外品牌只是個(gè)別產(chǎn)品的認(rèn)可度高于國(guó)產(chǎn)品牌。國(guó)內(nèi)品牌中波導(dǎo)成績(jī)斐然,,獲得25.9%的高分,,但拉開(kāi)其他品牌的差距也越來(lái)越小。排名中,,tcl,、夏新、聯(lián)想難分高低,。
讀者目前使用手機(jī)的價(jià)格:1000元—20xx元,。
在很多人的意識(shí)里,認(rèn)為消費(fèi)市場(chǎng)的檔次正在不斷提高,,真彩,、拍照甚至是智能等高端手機(jī)已是市場(chǎng)主流。調(diào)查發(fā)現(xiàn),,目前絕大多數(shù)讀者的手機(jī)價(jià)格在1000元—20xx元之間,。手機(jī)本身就是一個(gè)通信工具,很多用戶(hù)不愿意花費(fèi)巨額資金,,購(gòu)買(mǎi)一些看似超前,,實(shí)際上并不使用的功能。調(diào)查反映出,,人們購(gòu)買(mǎi)手機(jī)還是實(shí)用為主,。但是,隨著通信技術(shù)的發(fā)展也有7%的用戶(hù)選擇了3000元以上的產(chǎn)品,。其實(shí),,在日漸成熟的市場(chǎng)里,離開(kāi)手機(jī)的質(zhì)量,、功能,、以及外觀的情況下,單純的談價(jià)格其實(shí)沒(méi)有多大的意義,。
讀者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)最看重的因素:質(zhì)量,。
隨著我國(guó)手機(jī)行業(yè)的快速發(fā)展和消費(fèi)者消費(fèi)觀念的成熟,人們對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量,、價(jià)格和品牌的關(guān)注程度最高,,高達(dá)82.5%的人認(rèn)為手機(jī)質(zhì)量是最重要的;其次是產(chǎn)品的價(jià)格,,為31。8%;30,。6%人們選擇了品牌,。
對(duì)于廠(chǎng)商費(fèi)盡心思在外觀上的做文章,人們并不看好,,手機(jī)廠(chǎng)商應(yīng)深刻了解各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)特征,,及時(shí)推出適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品,才能在市場(chǎng)中為自己尋找到生存發(fā)展空間,。
讀者認(rèn)為手機(jī)最重要的附加功能:彩屏。
應(yīng)用是手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展的下一個(gè)方向,,答卷中,,被媒體和廠(chǎng)商炒得火熱的彩屏、和弦鈴聲,、拍照功能都具有了很大的吸引力,,尤其是彩屏獲得了很大的成功,49.1%的人們注重這項(xiàng)功能,。由此看來(lái)人們?cè)谫?gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)已不僅僅滿(mǎn)足單一的通話(huà)功能,,各種新功能也開(kāi)始扮演重要的角色。答卷中,,游戲和mp3功能沒(méi)有想象中那么高的關(guān)注度,。
讀者最喜愛(ài)的外觀:三星。
答卷中,,三星以44,。4%的大比例得到了這項(xiàng)大獎(jiǎng),這與三星經(jīng)營(yíng)理念不無(wú)關(guān)系,。三星重點(diǎn)研究的是中國(guó)年輕人的時(shí)尚品位,,因而把目標(biāo)瞄準(zhǔn)注重時(shí)尚的高端消費(fèi)者,通過(guò)時(shí)尚化形象贏得中國(guó)用戶(hù)的心,。
讀者手機(jī)最常出現(xiàn)的問(wèn)題,。
在調(diào)查問(wèn)卷中,消費(fèi)者反映的一個(gè)比較普遍的問(wèn)題是:電池待機(jī)時(shí)間與說(shuō)明不符,。待機(jī),、通話(huà)時(shí)間不能達(dá)到其產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)所標(biāo)稱(chēng)的“超薄電池通話(huà)時(shí)間多達(dá)2個(gè)小時(shí),待機(jī)時(shí)間多達(dá)100個(gè)小時(shí);標(biāo)準(zhǔn)電池通話(huà)時(shí)間多達(dá)4個(gè)小時(shí),,待機(jī)時(shí)間多達(dá)200個(gè)小時(shí)”,。有的薄電池充足電后,一般只能打8,、9個(gè)電話(huà),,通話(huà)時(shí)間總共不超過(guò)兩個(gè)小時(shí),,外加收發(fā)十幾個(gè)短信;而厚電池在充足電待機(jī)半個(gè)多小時(shí)后,如果連續(xù)通話(huà)30分鐘左右就快沒(méi)電了,,且手機(jī)發(fā)熱,。消費(fèi)者希望有關(guān)部門(mén)能夠解決一下這問(wèn)題。其次是,,52,。6%的讀者認(rèn)為通話(huà)質(zhì)量令人頭疼。
讀者認(rèn)為手機(jī)售后服務(wù)存在的問(wèn)題,。
很多讀者反映手機(jī)維修服務(wù)不實(shí)或質(zhì)量不過(guò)硬,,希望有關(guān)部門(mén)能制定行規(guī),完善手機(jī)維修監(jiān)管,,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,。
內(nèi)蒙古消費(fèi)者廖先生打來(lái)電話(huà)說(shuō),他前一段時(shí)間買(mǎi)了一部夏新電話(huà),,半個(gè)月就出了故障,。他按廠(chǎng)家提供的《維修網(wǎng)點(diǎn)名錄》查到了在內(nèi)蒙古僅有的一家維修點(diǎn)。雖然廠(chǎng)家收回了他的問(wèn)題手機(jī)進(jìn)行維修,,可需要等45天,,而且沒(méi)有備用手機(jī),可手機(jī)修好后不出半個(gè)月又壞了,,這回維修人員提出還的返廠(chǎng)維修,,時(shí)間還是45天。
除了手機(jī)屢修率壞,,服務(wù)不到位外等問(wèn)題外,,檢測(cè)出手機(jī)問(wèn)題、不履行“三包”義務(wù)也是令廣大消費(fèi)者比較頭疼的一個(gè)問(wèn)題,,消費(fèi)者希望廠(chǎng)商不要推卸責(zé)任的呼聲較高,。
大學(xué)生的手機(jī)市場(chǎng)需求及調(diào)研報(bào)告篇十四
作為一種便捷的通訊工具,手機(jī)的普及率正在日益的提升,。而人民的生活水平的提高和手機(jī)技術(shù)的發(fā)展,,更是提高了人民對(duì)手機(jī)的消費(fèi)需求。大學(xué)生是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,,與一般群體的手機(jī)消費(fèi)相比,,大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)觀存在著一定的差異,而這些差異又有著各種各樣的因素,。因此,,對(duì)大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)進(jìn)行調(diào)查,分析他們?cè)谑謾C(jī)消費(fèi)方面的現(xiàn)狀,有利于進(jìn)一步了解現(xiàn)在大學(xué)生的消費(fèi)觀中所存在的積極與消極的一面,。
石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院,。
xx年x月x日——xx年x月x日。
發(fā)放網(wǎng)絡(luò)調(diào)查100份,,收回76份,,回收率達(dá)76%根據(jù)調(diào)查結(jié)果,生成以下報(bào)告,。
一.調(diào)查基本情況,。
1對(duì)手機(jī)適合的價(jià)格.1000元以下的占28.6%,1000元~20xx元的占63.5%,,20xx元~3000元的占4.8%,,3000元~4000元的占1.6%,4000元以上占1.6%,??梢?jiàn)調(diào)查大學(xué)生認(rèn)為適合的手機(jī)價(jià)格大概在1000~20xx左右。
4.對(duì)于選購(gòu)手機(jī)時(shí)所看重的因素,,超過(guò)四成的的同學(xué)都選擇了性能因素。具體數(shù)據(jù)為:43%的同學(xué)選擇性能因素,,7.9%選擇價(jià)格因素,,35.6%選擇品牌因素(考慮是否是名牌),4%選擇外觀因素,,3.2%選擇便捷性因素,,4%選擇售后服務(wù)因素,2.4%選擇其他因素,。
5.關(guān)于手機(jī)購(gòu)買(mǎi)的金錢(qián)來(lái)源,,有64.3%的同學(xué)是靠父母給出錢(qián),有24.6%的同學(xué)是父母和自己各出一半,,只有11.1%的同學(xué)是用自己的錢(qián),。
2.4%的同學(xué)通過(guò)銷(xiāo)售人員的介紹推薦,31.7%的同學(xué)通過(guò)參考網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的參數(shù),,18.3%的同學(xué)是經(jīng)過(guò)親戚朋友的介紹,,其他方面的同學(xué)占8.7%。
二.調(diào)查結(jié)果與分析,。
2.更注重產(chǎn)品的實(shí)用性,,在上面的調(diào)查中,大部分的學(xué)生都是以質(zhì)量作為選購(gòu)手機(jī)的主要原因,,除了質(zhì)量,,他們還考慮到了手機(jī)在大學(xué)中對(duì)學(xué)習(xí)和人際交往中的作用,雖然有一部分的同學(xué)認(rèn)為手機(jī)的娛樂(lè)性大于學(xué)習(xí)性,但是手機(jī)的的學(xué)習(xí)性為更多人接受,。也因此,,手機(jī)的學(xué)習(xí)性成為了手機(jī)實(shí)用性所考慮的因素之一。實(shí)用性也成為大學(xué)生對(duì)手機(jī)選購(gòu)的第一要素,。從中也可以類(lèi)比得知,,大學(xué)生平時(shí)也應(yīng)該更注重商品的實(shí)用性。
3.購(gòu)買(mǎi)更多地借助媒體信息作為參考,,在上面的調(diào)查中,。大部分大學(xué)生喜歡借助電視和互聯(lián)網(wǎng)來(lái)了解產(chǎn)品的性能,還有的同學(xué)聽(tīng)取家人親戚的意見(jiàn)作為參考,。當(dāng)然,,還有一小部分同學(xué)喜歡親身體驗(yàn)。
4.金錢(qián)來(lái)源多來(lái)自父母,,對(duì)于沒(méi)有收入來(lái)源的大學(xué)生來(lái)說(shuō),,手機(jī)可謂是高檔奢侈品,但是為了在大學(xué)能夠更好的與人交流,,大部分學(xué)生最終都是選擇向父母伸手,。
三、核心問(wèn)題闡述——手機(jī)消費(fèi)所反映的大學(xué)生消費(fèi)觀中的積極與消極一面,。
(一)積極的一面,。
(二)消極的一面。
1.存在超前消費(fèi),,大學(xué)生是一個(gè)比較特殊的群體,,他們并沒(méi)有固定的收入來(lái)源,基本是不能自食其力,,生活費(fèi)也主要是靠父母,,但在第四媒體網(wǎng)絡(luò)的支持下,大學(xué)生了解到了世界最時(shí)尚的信息,,他們的消費(fèi)也逐漸體現(xiàn)出時(shí)尚化潮流化,,雖然質(zhì)量重要,但是更多人也會(huì)認(rèn)為越新潮質(zhì)量也會(huì)更好而選擇更新的手機(jī),,但這些費(fèi)用的支付最終依然是拮據(jù)的父母買(mǎi)單,,所以說(shuō),大學(xué)生存在超前消費(fèi),。
2.追求差異,,喜歡個(gè)性消費(fèi)。在調(diào)查過(guò)程中,,本文作者曾向受訪(fǎng)者提出觀看手機(jī)的請(qǐng)求,,并且發(fā)現(xiàn)受訪(fǎng)者中大部分人的手機(jī)都有著很多的不同,,不同的手機(jī)品牌與款式,同款手機(jī)卻有著不同顏色殼,。各種各樣不同的手機(jī)懸掛飾物,,都顯示著他們各自的差異。其實(shí)這也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所導(dǎo)致的,,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以尊重個(gè)體為根本的出發(fā)點(diǎn),,個(gè)人價(jià)值地位得到提升,它為主體的自由與平等創(chuàng)造了現(xiàn)實(shí)的社會(huì)基礎(chǔ),。在這樣的一個(gè)環(huán)境下,,大學(xué)生在消費(fèi)方面也表現(xiàn)出獨(dú)特的個(gè)性的特點(diǎn)。同時(shí),,家庭收入的差異也是大學(xué)生求個(gè)性消費(fèi)差異的基礎(chǔ),,個(gè)性化消費(fèi)固然雖然張揚(yáng)了個(gè)性,但是也增加了一些家庭的負(fù)擔(dān),。
3.鐘愛(ài)品牌消費(fèi),,在經(jīng)濟(jì)全球化的沖擊下,大量的外國(guó)商品涌入了中國(guó)市場(chǎng),,外國(guó)商品質(zhì)量并不是特別的好,,但相比于本土商品卻貴出一兩成。然而,,大學(xué)生們卻依然是對(duì)外國(guó)商品樂(lè)此不疲,。在調(diào)查中,有3成的人在選手機(jī)時(shí)考慮品牌,,而且大都買(mǎi)像諾基亞,索愛(ài)這樣的大品牌,,而國(guó)產(chǎn)機(jī)性能雖然差不了多少,,卻依然無(wú)人問(wèn)津。這反映出大學(xué)生在消費(fèi)過(guò)程中往往選擇過(guò)分相信名牌,,認(rèn)為名牌就一定質(zhì)量好,,卻缺乏對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量真正的考究。
四,、結(jié)論,。
一部小小的手機(jī),反應(yīng)的是大學(xué)生當(dāng)下的消費(fèi)心理,。在全球化日益加強(qiáng)的今天,,各國(guó)文化之間相互影響,相互碰撞,。而我們這些大學(xué)生也在這樣的環(huán)境中受著傳統(tǒng)消費(fèi)觀影響和現(xiàn)代消費(fèi)觀的沖擊,,同時(shí)還有著對(duì)本土消費(fèi)觀的無(wú)奈和對(duì)西方消費(fèi)觀的渴求。作為一個(gè)特殊的群體,樹(shù)立正確的消費(fèi)觀是大學(xué)生所需要的,。大學(xué)應(yīng)加強(qiáng)國(guó)情,,民情教育,傳授現(xiàn)代現(xiàn)代消費(fèi)觀,,引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立合理的消費(fèi)觀念,。同時(shí)立足文化傳統(tǒng),了解世界發(fā)展趨勢(shì),,讓大學(xué)生將傳統(tǒng)消費(fèi)觀與現(xiàn)代消費(fèi)觀相結(jié)合,,從而讓大學(xué)生在堅(jiān)持勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)消費(fèi)觀的同時(shí),樹(shù)立當(dāng)代所倡導(dǎo)的綠色消費(fèi)觀和環(huán)保消費(fèi)觀,。
五,、結(jié)語(yǔ)。
本次調(diào)查,,作者做了許多準(zhǔn)備,,除了自己調(diào)查的數(shù)據(jù),還參考了網(wǎng)上的多方數(shù)據(jù),,可以算是做了比較充足的準(zhǔn)備,,雖然調(diào)查過(guò)程有點(diǎn)短,但是調(diào)查的問(wèn)卷基本還是能覆蓋調(diào)查主題的需要,,以保證問(wèn)卷的調(diào)查的廣泛性和針對(duì)性,。
大學(xué)生的手機(jī)市場(chǎng)需求及調(diào)研報(bào)告篇十五
調(diào)查結(jié)果顯示,消費(fèi)者對(duì)知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認(rèn)可,,諾基亞,、摩托羅拉、三星等品牌形象較好,,消費(fèi)者認(rèn)可度較高,。這是一篇大學(xué)生手機(jī)調(diào)查報(bào)告,讓我們一起來(lái)看看具體內(nèi)容吧!
隨著生活水平的改善,,手機(jī)的普及率開(kāi)始升高,,且使用者范圍也開(kāi)始擴(kuò)張,好像在前幾年,,擁有一部屬于自己的手機(jī),,是一件很了不起的事,也是一件很值得炫耀的事,,不過(guò)這都是大人們的事而已,,大學(xué)生、中學(xué)生......想也別想!但是在社會(huì)日新月異的今天,,在大學(xué)里,,手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具,,大學(xué)生擁有自己的喜歡的一部手機(jī)不再是很遙遠(yuǎn)的事。越來(lái)約年輕化的手機(jī),,無(wú)論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化,,但是,價(jià)格卻成反比,,這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)買(mǎi)機(jī)好時(shí)期,,所以不少學(xué)生趕上了這好時(shí)期,擁有了屬于自己的手機(jī),。特此,,我專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了這項(xiàng)調(diào)查活動(dòng)。其調(diào)查結(jié)果具體分析如下:
一,、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況,。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪(fǎng)者中80%的學(xué)生擁有手機(jī),。在沒(méi)有手機(jī)的學(xué)生中10%學(xué)生將會(huì)在近期購(gòu)買(mǎi)手機(jī),。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進(jìn)步,手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮的玩意兒了,,已經(jīng)普及化了,。大學(xué)生的消費(fèi)已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。
二,、使用哪個(gè)牌子的手機(jī),。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大學(xué)生最喜愛(ài)的品牌是諾基亞,,40%的人使用的是這款手機(jī),。很顯然,諾基亞占據(jù)了絕對(duì)領(lǐng)先的位置,,與其他品牌拉開(kāi)了不小的距離,。而排名第二位的是索尼愛(ài)立,亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星,,三星雖然擁有高技,,接著是摩托羅拉,、西門(mén)子等品牌,,波導(dǎo)是唯一進(jìn)軍一線(xiàn)陣容的國(guó)內(nèi)品牌,tcl緊隨其后,。
三,、質(zhì)量、服務(wù)最好的品牌,。
調(diào)查結(jié)果顯示,,消費(fèi)者對(duì)知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認(rèn)可,,諾基亞、摩托羅拉,、三星等品牌形象較好,,消費(fèi)者認(rèn)可度較高。國(guó)內(nèi)外品牌在這方面差距較小,國(guó)外品牌只是個(gè)別產(chǎn)品的認(rèn)可度高于國(guó)產(chǎn)品牌。國(guó)內(nèi)品牌中波導(dǎo)成績(jī)斐然,,但拉開(kāi)其他品牌的差距也越來(lái)越小,。排名中,tcl,、夏新、聯(lián)想難分高低。
四,、選擇手機(jī)考慮的主要因素。
消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高,,手機(jī)是日常的通訊工具,,如果質(zhì)量不好,將會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)極大的不便,。另外,,由于大學(xué)生都是年輕人,他們對(duì)手機(jī)的外觀款式要求也較高,,其次是多鈴聲,,大容量的電話(huà)本,彩屏,,雙屏,。娛樂(lè)方面有游戲,gprs上網(wǎng),,播放mp3,,可更換外殼,紅外線(xiàn)接口等,。
五,、目前使用手機(jī)的'價(jià)格。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),,目前絕大多數(shù)讀者的手機(jī)價(jià)格在800--1500,,大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)還是以實(shí)用為主。只有10%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇800元以下的手機(jī),,也有部分消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)1500以上的高價(jià)位手機(jī),。
六、在什么時(shí)候擁有自己的手機(jī),。
隨著生活水平的改善和手機(jī)的價(jià)格下調(diào),,使不少大學(xué)生擁有了自己的手機(jī),,50%人開(kāi)始在上大學(xué)的時(shí)候擁有自己的手機(jī)。但是獲得手機(jī)的途徑中家人購(gòu)買(mǎi)的占45%;自己購(gòu)買(mǎi)占51%;朋友贈(zèng)送占3%,。以上調(diào)查表明,,現(xiàn)在越來(lái)越多的大學(xué)生的消費(fèi)水平有所提高,能夠滿(mǎn)足他們的額外消費(fèi),。
七,、購(gòu)機(jī)地點(diǎn)。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的地點(diǎn)較為集中,,大體上分布在手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)和品牌專(zhuān)賣(mài)店,他們認(rèn)為手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)或品牌專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售人員素質(zhì)相對(duì)較高,,手機(jī)售后服務(wù)也不錯(cuò),,因而容易贏得消費(fèi)者的信任,另外,,大賣(mài)場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是一個(gè)重要因素,。
八、大學(xué)生對(duì)手機(jī)功能的評(píng)價(jià),。
在現(xiàn)有功能中,,來(lái)電/接聽(tīng)電話(huà)時(shí)間和中文輸入功能分別位列消費(fèi)者最看重功能前兩位,每天都有成千上萬(wàn)的短信飛遍校園內(nèi)外,,這也是大學(xué)生手機(jī)資費(fèi)的重要組成部分,,因此許多同學(xué)都定了包月短信。