通過寫心得體會(huì)，我們可以更好地總結(jié)和歸納經(jīng)驗(yàn),，為以后的學(xué)習(xí)和工作提供借鑒,。寫總結(jié)應(yīng)遵循邏輯思維，合理組織內(nèi)容,，使讀者能夠理解和接受,。讓我們一起瀏覽一些寫得很好的心得體會(huì)范文，看看如何把握文章的主題和結(jié)構(gòu),。

華為班組長培訓(xùn)心得體會(huì)篇一

對(duì)于這次的.培訓(xùn)課程,，我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來形容了,。我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學(xué)淺,、文筆糟糕,，不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來,。進(jìn)一步提升我們的管理理念和解決問題的能力，更好的履行崗位職責(zé),，適應(yīng)事業(yè)部的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展需要,。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我更加的了解做一名工段長的職責(zé)、使命 此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個(gè)方面：

一,、趙書記對(duì)事業(yè)部面臨的形勢及發(fā)展前景和事業(yè)部近期目標(biāo)的講話,在某種意義上講,也就是對(duì)我們班組長提出了要求,怎么樣完成這一目標(biāo),使生產(chǎn)型企業(yè)向真正意義上的事業(yè)部轉(zhuǎn)變.在現(xiàn)場定置管理和班組管理臺(tái)賬講解中,，針對(duì)各個(gè)班組的實(shí)際情況，詳細(xì)的講到現(xiàn)場各類物品定置擺放的一些誤區(qū),，以及班組臺(tái)賬書寫中的一些錯(cuò)誤和弊端,，使我對(duì)這方面有著更清晰的認(rèn)識(shí)。

二,、在各位優(yōu)秀班組長的管理經(jīng)驗(yàn)介紹和交流中,，更使我了解作為一名工段長我的職責(zé)是：

1、協(xié)助車間主任做好車間的各項(xiàng)工作,，參與制定修訂車間有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度,、安全技術(shù)規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案，并負(fù)責(zé)檢查員工的落實(shí)執(zhí)行情況,。

2,、做好日常安全檢查，及時(shí)整改安全隱患,，及時(shí)糾正和制止違章操作,，確保生產(chǎn)安全有序進(jìn)行。

3,、負(fù)責(zé)新員工及所有員工的車間級(jí)安全教育,、培訓(xùn)和考核工作

4、負(fù)責(zé)車間動(dòng)火工作,，執(zhí)行并檢查車間動(dòng)火項(xiàng)目安全措施的落實(shí)情況,，確保動(dòng)火安全。

5,、做好車間內(nèi)消防器材,、消防設(shè)施的保養(yǎng)維護(hù)等日常管理工作

6、負(fù)責(zé)車間勞動(dòng)防護(hù)用品的領(lǐng)用,、發(fā)放和監(jiān)督使用工作,，檢查班組安全作業(yè)執(zhí)行情況,。

7、制定車間物料及現(xiàn)場衛(wèi)生管理規(guī)定,，負(fù)責(zé)員工的現(xiàn)場考核工作,，督促員工做好現(xiàn)場衛(wèi)生及設(shè)備保潔工作。

8,、建立員工個(gè)人月記考核臺(tái)帳,，協(xié)助車間作好員工月記考核工作。負(fù)責(zé)員工生產(chǎn)考核統(tǒng)計(jì)匯總工作,，協(xié)助車間做好員工生產(chǎn)考核工作 ,。負(fù)責(zé)員工考勤的管理工作。

9,、參加每天班會(huì),，對(duì)安全、衛(wèi)生,、物料等方面進(jìn)行總結(jié),，提出改進(jìn)建議。

10,、協(xié)助車間做好設(shè)備基礎(chǔ)管理工作,。

三,、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng),，這次培訓(xùn)氟化公司一名班組長日我了解了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商，處理好與他人的關(guān)系,。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng),。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重,。

學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的,。通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，我們更進(jìn)了一步,。感嘆與憧憬之余,，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好事業(yè)部,，為我們的事業(yè)部更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量,。

華為班組長培訓(xùn)心得體會(huì)篇二

為期五天的班組長培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕,。參加完這次培訓(xùn)，讓我無論在工作和生活的價(jià)值取向和班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì),。它不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,，同時(shí)也是提升自我,，超越自我的過程,，對(duì)于剛上管理崗位的`我來說，無疑是旱地里下了一場“及時(shí)雨”,。授課形式新奇,、生動(dòng),、有趣,，在老師講解中我們不知不覺就學(xué)到了知識(shí)，找到了分析問題和解決問題的方法,。在學(xué)習(xí)中,，我不斷把老師所講授的知識(shí)與自己在實(shí)際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,，如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,，使其成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)呢？通過培訓(xùn),，我找到了答案,。

首先，班組長是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,，也是直接參與工作的人,，其綜合素質(zhì)的高低,，將影響班組管理的成敗,。所以，班組長不僅要具備善于溝通,、執(zhí)行力要強(qiáng),、具有影響力,、關(guān)注細(xì)節(jié),、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能,。同時(shí),，班組長要明確自己在班組中的角色，對(duì)自己的定位要清楚,，明白工作的主要職責(zé),，了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望,。在班組長的帶領(lǐng)下，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),，朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,，有計(jì)劃,、有步驟的實(shí)施,，在實(shí)施的過程中，班組長要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力,。不僅自己要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干,，個(gè)個(gè)愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,，安排,、布置班組成員完成任務(wù),，指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù)，在完成任務(wù)的過程中,，發(fā)現(xiàn)問題,，遇到困難,，要和他們一起想辦法，出主意,，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,，齊心協(xié)力共同完成任務(wù),。既要實(shí)干，也要巧干,。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長,，使班組成員個(gè)個(gè)成為業(yè)務(wù)上的行家里手,。在工作中，班組成員要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)文化知識(shí)和專業(yè)技能，通過大量各種知識(shí)的吸取,，保持積極的上進(jìn)心,。一個(gè)班組的工作,，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí),，以團(tuán)結(jié)為核心思想,，面對(duì)工作中的各種困難和挑戰(zhàn),，要相互理解,、支持和鼓勵(lì),，解決問題的關(guān)鍵在于人,，努力就有可能,，退卻就不可能,，只要肯開動(dòng)腦筋,，辦法總比問題多,！

在班組中有時(shí)候會(huì)形成非正式組織也就是平時(shí)所說的小團(tuán)體，對(duì)這樣的小困乏體不要一味的排斥,，要給予正確的引導(dǎo),，讓這種力量發(fā)揮到工作中或者說有益的事情上,，在班組管理中,，經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通,，有時(shí)候,，我們只有明溝，沒有暗溝,，有時(shí)候只有暗溝，沒有明溝,，這時(shí)就需要兩手都要抓雙溝建設(shè),，以同理心傾聽,，以共情心同應(yīng),，先梳理心情后處理事情，采取換位思考的溝通技巧,，贊賞,、批評(píng),、表揚(yáng)與批評(píng)相結(jié)合，任何一個(gè)鐵石心腸的人都會(huì)被融合,，這樣工作就好開展多了。

班組“5s”管理方面,，它注重的是細(xì)節(jié)工作,，也是容易被忽視的工作,，但做好了它,，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此滿意,，社會(huì)也非常認(rèn)可。所以我們平時(shí)的工作一定要注重“5s”管理,，把有用的東西放好,，把不用的東西扔掉,，把有用的東西按照使用方便原則擺放好，把現(xiàn)場的灰塵,、油漬,、污垢通通清理掉,，保持現(xiàn)場的清爽美觀，讓好的行為成為習(xí)慣,，形成班組高素質(zhì)局面就顯得越來越重要了,。

在實(shí)際工作中,，當(dāng)一個(gè)好的班組長并不容易,。其一,，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),，主意方法與人溝通,，把大事做細(xì),，小事做透,，充分發(fā)揮人的主動(dòng)性，調(diào)動(dòng)大家的熱情,，積極參與管理，才會(huì)取得更好的成績,。其二,，更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,，主動(dòng)積極地學(xué)習(xí),，掌握更好更新的管理手段,，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力，不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力,。班組長是現(xiàn)場管理的第一責(zé)任人，發(fā)揮著重要的作用：

1,、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障,。

2,、影響決策的實(shí)施質(zhì)量。

3,、影響制度的落實(shí)程度,。

4,、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵，班組長與其他管理者不同，他必須要深入工作現(xiàn)場,，既是管理者,，又是生產(chǎn)者，要會(huì)和懂生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,，才能發(fā)現(xiàn)得出問題,，管理到位。

這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),，雖然時(shí)間不多，但在教師的講解下,，在與同事間的交流中，使我受益菲淺,，回到班組一定將所學(xué)融會(huì)貫通,，結(jié)合實(shí)際地運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起,，從自己做起,，為兗礦美好明天，盡自己最大努力,。

華為班組長培訓(xùn)心得體會(huì)篇三

x月x日和x日的培訓(xùn),，用簡單樸實(shí)的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足,，懂得了怎樣才算是一個(gè)合格的班長,，以下是我這方面的心得：

我就是十字路口的交通警察,，形象比喻說的是我們班長起上傳下達(dá)的作用,，要用明銳的眼睛,，敢于承擔(dān)責(zé)任的精神做到三現(xiàn)，樂業(yè)敬業(yè),。給員工以正面形象,，而不是陰奉陽違,、擺老資格,。我們的任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,。用四大技能和十大內(nèi)容嚴(yán)格要求自己,。

“兵頭”對(duì)員工因人而異,，用四個(gè)階段與員工組成很好的團(tuán)隊(duì),，并做到1,、命令式：要簡潔準(zhǔn)確2、教練式：幫助贊美3,、激勵(lì)式：激勵(lì)節(jié)奏4,、教授式：責(zé)權(quán)明晰,。

“將尾”今后應(yīng)從上司角度考慮問題,。想更多一點(diǎn),，更廣一點(diǎn)。發(fā)現(xiàn)問題,，提出方案，學(xué)習(xí)運(yùn)用多種方式向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,，輔佐上司,，做好下屬之道，時(shí)刻與領(lǐng)導(dǎo)保持一致,。給上司以選擇的余地,，而不是提問的方式。

這兩方面恰恰表現(xiàn)了一個(gè)班組的向心力,。她告訴了我們要語言準(zhǔn)確,，雪狐聽,，過濾，心平氣和地多聽心聲,，多找原因,，而糾正自己錯(cuò)誤的方面而不能無故發(fā)火,，沒有耐心聽工人心聲,。

1,、輔導(dǎo)，對(duì)于不同性格的的員工采用‘親身指點(diǎn)式’和‘搭建平臺(tái)式’輔導(dǎo),，并用“工作演練”“自我進(jìn)修”在職培訓(xùn),。把一名新員工很快培養(yǎng)成工作經(jīng)驗(yàn)老手,，對(duì)資深員工和新員工采用不同的管理對(duì)策,，告訴他們努力工作不只是為了公司實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值，讓與辦公有正確的價(jià)值觀,。

2,、早會(huì),，利用早會(huì)的兩種方式?！K化早會(huì)’‘創(chuàng)新型早會(huì)’提高員工意識(shí)并鍛煉自己,。做到從想說——敢說——會(huì)說——合格班長的轉(zhuǎn)變。

3,、檢查時(shí)做到三檢,，既保證了產(chǎn)品質(zhì)量有表達(dá)了對(duì)員工的關(guān)心,。

4,、觀察員工現(xiàn)場，去尋找和發(fā)現(xiàn)問題：有無浪費(fèi),、是否按工藝要求去做、設(shè)備是否正常,。

這次培訓(xùn)以后,，我們班組一定會(huì)有所改變,，有所創(chuàng)新,，謝謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的培訓(xùn),！

華為班組長培訓(xùn)心得體會(huì)篇四

2021年7月,，我很榮幸參加了中國銅業(yè)2021年度第三期班組長綜合管理技能培訓(xùn)班,。

我懷著激動(dòng)的心情走入上百人的會(huì)場,，一張張陌生的面孔讓我更加覺得此次培訓(xùn)機(jī)會(huì)的重要性,，讓我不敢走一丁點(diǎn)兒的神,，生怕錯(cuò)過某一個(gè)精彩的,、重要的,、有意義的瞬間,。3天的授課培訓(xùn)及2天的實(shí)操和理論培訓(xùn)讓我對(duì)班組長的綜合管理又有了新的認(rèn)識(shí),。

此次培訓(xùn)邀請(qǐng)了72歲的鞠新華,、楊海廣和其他一些經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)作為我們的主講老師,。培訓(xùn)通過對(duì)綜合管理理論知識(shí),、安全生產(chǎn)工具,、carc的應(yīng)用和葡萄圖的應(yīng)用等四個(gè)大的方面進(jìn)行了精細(xì)化的講解培訓(xùn),。

結(jié)合自己幾年的班組長工作,，我個(gè)人認(rèn)為要從管理的角度明確自己的定位,，班組長既是生產(chǎn)的組織者,，也是直接的生產(chǎn)者，并有了四點(diǎn)思考：

1,、我們要找準(zhǔn)我們自己的位置。班組長不僅要積極的輔助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)在工作中的實(shí)際情況,，也要提出自己的意見或建議,，做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參謀手,，但自己不足的是目前僅僅停留在人員調(diào)配和生產(chǎn)管理上,，沒有充分發(fā)揮班組長的示范作用,。

2,、班組長也是管理者,。從班組長的角色和定位理解上,，我們可以得出一個(gè)判斷,，即班組長不是單純帶領(lǐng)大家干活的“頭”而是企業(yè)整個(gè)管理體系中最基層的管理者，是企業(yè)的一切管理內(nèi)容,、管理制度落實(shí)落地的關(guān)鍵。管理工作和生產(chǎn)任務(wù)都落在基層,，而這個(gè)基層就是班組,，因此打牢基礎(chǔ),、山動(dòng)我不動(dòng)是班組長必須懂的管理,。

3、團(tuán)隊(duì)管理與員工的激勵(lì),。一切管理工作，人的管理是重中之重的,。如何使組員團(tuán)結(jié)如一,，才是其他管理工作的重要保障,，因此能否形成統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)班組管理能力的重要體現(xiàn),。什么是激勵(lì),，就是通過一定的措施與方法,，使員工的需要和愿望得到滿足以調(diào)動(dòng)他們的積極性,，使其主動(dòng)自發(fā)地把個(gè)人的潛能發(fā)揮出來,，奉獻(xiàn)給集體給組織,，從而達(dá)到既定的目標(biāo),。

4,、班組長與工作關(guān)系問題的處理方法,。在工作中,，班組長與組員之間難免會(huì)發(fā)生一些不愉快的事情,，產(chǎn)生一些摩擦和碰撞引起沖突,。這時(shí)候，如果處理不當(dāng),，就會(huì)加深鴻溝,，陷入困境,，甚至導(dǎo)致雙方的關(guān)系徹底破裂,。那么一旦與班組成員發(fā)生沖突怎么辦,？常言道:冤家宜解不宜結(jié),，通常情況下,，緩和氣氛,，疏導(dǎo)關(guān)系積極化解,，才是正確的思路,，這就是作為班組長的一些工作職責(zé),。

5天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，讓我深刻的意識(shí)到這幾年擔(dān)任選廠班組長的許多不足之處,，我們雖是班組的最基層,，但往往也是最基層的管理方能凸顯整個(gè)集體的管理體制,，我們要事無巨細(xì)發(fā)揮自己的潛能,。

今后,，我要結(jié)合此次培訓(xùn)的內(nèi)容,，做好學(xué)以致用,，把此次學(xué)習(xí)的知識(shí)充分的體現(xiàn)在班組管理的能力中來,，當(dāng)好兵頭將尾,。首先,，我們要有較強(qiáng)的責(zé)任心,、上進(jìn)心,。其次，還要有管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力,，班組長的素質(zhì)和能力直接影響生產(chǎn)經(jīng)營效率和安全生產(chǎn)狀況?，F(xiàn)場生產(chǎn)情況隨時(shí)都在變化，隨時(shí)都會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題,，我們也要根據(jù)實(shí)際情況隨機(jī)應(yīng)變,，要把培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的,，看到的、聽到的應(yīng)用到實(shí)踐工作中,，真正的做到學(xué)有所用,，學(xué)以致用，帶好自己的班組,，做好榜樣,，為我們的班組安全生產(chǎn)做貢獻(xiàn)，發(fā)揮自己小小的一份力量,。

華為班組長培訓(xùn)心得體會(huì)篇五

xx月19日,、20日，我參加了市國資委舉辦的“創(chuàng)新型班組長修煉培訓(xùn)”學(xué)習(xí)班進(jìn)行學(xué)習(xí),。本次培訓(xùn)由中國科學(xué)院大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院蘇磊教授授課,，下頭把培訓(xùn)后的一些心得進(jìn)行提煉并與大家分享。

本次培訓(xùn)主要是新鋼鐵,、撫順特鋼,、熱力公司等企業(yè)的員工組長代表參加，踏入會(huì)場那一刻首先感受到的是一種氣氛或者說文化,，感受到不一樣企業(yè)工作者之間相相互尊敬,、相互交流的氛圍，兩天的學(xué)習(xí)短暫而充實(shí),，不僅僅有教師的諄諄教誨,，更有學(xué)員間志同道合的共同提高。

突然想起一句古語：三人行,，必有我?guī)熝?。擇其善者而從之，其不善者而改之,。我覺得任何企業(yè)都有自我的文化，僅有自我的文化企業(yè)中的團(tuán)隊(duì),、班組骨干,、員工才能有使命感、榮譽(yù)感,、傳承感,，就像蘇磊教師提到的狼性文化一樣。企業(yè)的班組建設(shè)很重要一點(diǎn)是制度健全,、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一科學(xué),，做好班組建設(shè)主要抓三個(gè)方面：文化、激勵(lì),、鞭策,。所謂無規(guī)矩不成方圓,，經(jīng)過班組經(jīng)過共商機(jī)制的建立來調(diào)動(dòng)員工把所有想法說出來，盡可能的去思考問題,，說出內(nèi)心最真實(shí)的想法,，讓大家參與進(jìn)來表達(dá)意見。

在選擇班組長培養(yǎng)員工方面,，我們過去的做法是人能干務(wù)實(shí),，專業(yè)知識(shí)優(yōu)秀專業(yè)技能突出、突發(fā)故障指揮冷靜果敢,，而經(jīng)過蘇磊教師的講解在選擇班組長方面要注重以下幾個(gè)方面：忠誠,、深度思考本事、團(tuán)隊(duì)合作本事,，在那里更側(cè)重的是一種思維方式的養(yǎng)成,，經(jīng)過教師的講解讓我意識(shí)到在人才培養(yǎng)及選擇上要由干到管再到會(huì)深度思考的轉(zhuǎn)變，人是比可是機(jī)械設(shè)備的,，僅有懂得創(chuàng)新,、改善的員工才是企業(yè)永久支柱。經(jīng)過這次學(xué)習(xí)我要重新?lián)Q視角來衡量目前班組長及未來梯隊(duì)建設(shè),。

蘇教師在重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了反饋機(jī)制、舉薦機(jī)制,、思考機(jī)制,、退出機(jī)制等八大機(jī)制的建立的意義和目的和“五個(gè)人人”的激勵(lì)手段，經(jīng)過講解肥皂盒等案例來詮釋管理工具在實(shí)際生產(chǎn)中的運(yùn)用,。在那里學(xué)習(xí)到了每一個(gè)人都有恐后心理，經(jīng)過錄制,、透明化機(jī)制的建立來讓員工感覺到我已經(jīng)落后或者即將落后,，經(jīng)過班組排行員工積分的方式來激勵(lì)員工不斷改善不斷提高自我技能，同時(shí)又講到了破窗也是一種行為示范,，做到標(biāo)準(zhǔn)化的流程分配,，教師講到認(rèn)同機(jī)制每個(gè)人都期望被認(rèn)同,，同時(shí)要帶領(lǐng)員工樂于溝通樂于分享。

第三部分講到了雙控法的使用,，一人一控,、一事一控，即人控事控,。同時(shí)提到改善要從四個(gè)維度進(jìn)行改善,，人,、物,、環(huán)、管的維度進(jìn)行管理,。經(jīng)過學(xué)習(xí)還要經(jīng)常運(yùn)用三臺(tái)的推廣,，即班前會(huì)的平臺(tái)、看板平臺(tái),、班組建設(shè)的平臺(tái),，那里舉例說明一下布告欄的重要性，其實(shí)員工對(duì)于信息的傳遞時(shí)十分重視的,，每一個(gè)員工都或多或少的企業(yè)的發(fā)展情景及政策政令,，經(jīng)過公告欄才能讓這些透明化讓員工消除疑慮，越遮蓋越容易欲蓋彌彰,，讓員工產(chǎn)生疑惑造成負(fù)面言論的散播,，員工想要明白一件事缺沒有渠道明白往往是三五成群的議論工作的專注度隨之下降，所以公司推動(dòng)公告欄這項(xiàng)措施我個(gè)人是十分贊同的,。要學(xué)會(huì)建立風(fēng)險(xiǎn)控制卡,，多與員工交談多問開放性的問題，要讓員工敢說話,，敢提提議,，要讓員工懂得應(yīng)會(huì)的知識(shí)是哪些，基礎(chǔ)知識(shí)要明白,，崗位說明書要明白,，要主動(dòng)與員工進(jìn)行交流運(yùn)用巧妙的方法解決問題對(duì)待一個(gè)問題要用多視角多個(gè)維度進(jìn)行解決。

政策跟大家講清楚,，讓大家經(jīng)過這些改良改善的運(yùn)用,，使員工得到部分激勵(lì)的同時(shí)更重要的是成果的肯定，只要把握這點(diǎn)大家就能認(rèn)可,，經(jīng)過交談讓我發(fā)現(xiàn)有很多好的想法沒說出來沒做出來，讓我意識(shí)到基層員工的重要性,，就好比一個(gè)員工做一件改善項(xiàng)目,，那么燒結(jié)作業(yè)區(qū)328名員工的意見是何等大的財(cái)富？水能載舟亦能覆舟,，我以后定會(huì)多聆聽員工的心聲,、多與大家交流不斷前進(jìn),。其實(shí)做精益最基本的.知識(shí)去除浪費(fèi)。

華為班組長培訓(xùn)心得體會(huì)篇六

本月4號(hào)至9號(hào),，我有幸被單位選派到上海參加“2008年金牌班組長培訓(xùn)班”學(xué)習(xí),。(]在整個(gè)學(xué)習(xí)中，我認(rèn)識(shí)到班組長的使命和任務(wù),，深入了解到班組在企業(yè)中的地位和作用,，明確了現(xiàn)代企業(yè)對(duì)現(xiàn)場管理干部的具體要求。與此同時(shí),，也更加認(rèn)識(shí)到自我工作中的不足之處,。面臨金融危機(jī)的爆發(fā)，漯阜鐵路的重組,，企業(yè)競爭日益加劇的今日,，要想勝任班組長工作，僅有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),，更新思維方式,，才能改善以往固有的工作模式和工作方法，以先進(jìn)的管理理念促進(jìn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,。

經(jīng)過學(xué)習(xí),，我得到這樣的啟示：班組長在企業(yè)生產(chǎn)中起著承上啟下的作用，是企業(yè)有機(jī)組成部分的重要元素,，僅有將班組長的工作做透做細(xì),，使每一個(gè)班組充滿生機(jī)和活力，企業(yè)才會(huì)有旺盛的生命力,，才能迅速發(fā)展,。異常是當(dāng)前我們公司進(jìn)一步深入發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，班組建設(shè)和管理就顯得更為重要,。

然而班組長在具體工作中還是有必須的難度,。一方面，必須要在管理工作中充分調(diào)動(dòng)班組成員的進(jìn)取性,，協(xié)調(diào)解決各種問題;另一方面,，又要深入工作現(xiàn)場，全面了解各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),，才能發(fā)現(xiàn)問題,，管理到位。一個(gè)稱職的班組長,，既不能有“做班頭,、教頭，不做鋤頭”的思想，造成管理者和被管理者的對(duì)立;又不能凡事大包大攬,，事必躬親,，吃力不討好的同時(shí)，也不利于發(fā)揮班組成員的主動(dòng)性,。如何做到不僅僅自我要能出色的完成任務(wù),，還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干，個(gè)個(gè)愿干,。經(jīng)過學(xué)習(xí),，結(jié)合工作，我對(duì)自我以后的工作有個(gè)初步的思路,。

一要強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能,，提高學(xué)習(xí)本事。班組長要想服眾,，必須得有拿的出手的業(yè)務(wù)技能,。作為管理干部，不必須在生產(chǎn)技能上比普通員工出眾,，但在貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖,、辦文辦事協(xié)調(diào)等方面，要顯示出自我的專業(yè)水準(zhǔn),。同時(shí),，要主動(dòng)進(jìn)取地學(xué)習(xí)，掌握更好,、更新的管理手段,，僅有這樣，才能樹立威信,，適應(yīng)班組管理的需要,。然而，單靠班組長一個(gè)人的力量是不行的,，還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，提高技術(shù)水平，組織,、引導(dǎo),、實(shí)施各種形式的技能培訓(xùn)。要本著干什么,、學(xué)什么,，缺什么、補(bǔ)什么的原則,，扎扎實(shí)實(shí)搞好崗位技術(shù)培訓(xùn),，提高班組的業(yè)務(wù)水平和綜合本事，不斷增強(qiáng)班組的凝聚力。

二要理清工作思路,，做到心中有數(shù)。作為一名班組長,，首先要清楚自我要做什么,、能做什么，對(duì)自我的業(yè)務(wù)范圍要做到心中有數(shù),。譬如對(duì)我們票房來說,，微機(jī)的正常運(yùn)行，售票人員的業(yè)務(wù)技能,，電腦操作的熟練程度,，班車的變動(dòng)情景等等，都屬于我的業(yè)務(wù)范圍,，僅有把這些問題搞清楚了,，在遇到問題時(shí)，才不會(huì)手忙腳亂,，不知所措,，才不至于耽擱車站的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。僅僅了解這些還不夠,，還要對(duì)自我班組的人員做到了如指掌,，始終要處在受控狀態(tài)，如班組每一個(gè)成員的技術(shù)水平如何實(shí)際工作本事怎樣能否勝任所從事的工作不勝任又該怎樣辦等等,。當(dāng)然,，自我在這方面的差距還是很大的，有待于在實(shí)踐中進(jìn)一步提高,。

三要講究工作方法,，切忌華而不實(shí)。帶領(lǐng)班組工作講實(shí)際,、求實(shí)效,，實(shí)事求是，切忌華而不實(shí),。工作態(tài)度要端正,，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，堅(jiān)決糾正馬虎,、湊合，不在乎等不負(fù)責(zé)的行為,，大力發(fā)揚(yáng)認(rèn)真負(fù)責(zé),、吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的愛崗敬業(yè)精神;另一方面，要針對(duì)不一樣人員的個(gè)性,、脾氣和本事加以區(qū)別對(duì)待,，要揚(yáng)長避短，知人善任,，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的潛能,，發(fā)揮他們的聰明才智，共同為做好班組工作而不懈努力,。當(dāng)班組工作中出現(xiàn)困難的時(shí)候,，首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心，研究不一樣處理方式會(huì)產(chǎn)生的不一樣效果,。本人參加工作時(shí)間不長,，這些還有待于前輩的多多提點(diǎn)，需要自我在實(shí)踐中不斷摸索,、領(lǐng)悟,、總結(jié)和提高。

四要做到嚴(yán)格管理,，嚴(yán)于律己律人,。班組長要有原則性，為人處事要公道正派,，按照規(guī)章制度辦事,，正確處理情、理,、法的關(guān)系,，對(duì)班組成員工作上要嚴(yán)格要求、一絲不茍,，在生活上要給予無微不至的關(guān)懷,。在班組內(nèi)部，要進(jìn)取創(chuàng)造一種健康向上,、和諧友善的人際關(guān)系,。作為班組長，還要吃苦在前,、享受在后,，嚴(yán)于律己，要求別人做到的,，自我首先要做到,，要求別人不做的，自我也應(yīng)當(dāng)不做,。不能私字當(dāng)頭,，只研究自我的利益,。要適當(dāng)?shù)膱?jiān)持和班組成員的距離，很多時(shí)候,、許多方面要用人格的力量來影響人,、感召人，要先人后己,，以整體利益為重,。僅有這樣，班組才會(huì)有很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,，才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，班組工作才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌,，創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績,。

五要善于總結(jié)思考，做到舉一反三,。要經(jīng)?？偨Y(jié)自我的班組工作，方方面面,、條條塊塊,，每個(gè)階段每件事情都要及時(shí)全面總結(jié)，從中發(fā)現(xiàn)成功和不足,、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，經(jīng)過反思、總結(jié)繼而提煉出對(duì)工作有幫忙的東西,，然后加以推廣和發(fā)揚(yáng),。還要善于向別人學(xué)習(xí)，拓展自我的知識(shí)面,，學(xué)習(xí)分析問題的思路等等,。出外學(xué)習(xí)和邀請(qǐng)專家教授授課的機(jī)會(huì)畢竟是有限的，這就有賴于自我平時(shí)就樹立學(xué)習(xí)意識(shí),，虛心向前輩請(qǐng)教,，在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷豐富自我,。

還要善于思考,。思考應(yīng)當(dāng)是全方位的，做事情之前的構(gòu)思,、計(jì)劃與決策,，過程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與總結(jié),，都需要進(jìn)行系統(tǒng)的思考,。俗話說,，不打無把握之仗，要目標(biāo)明確,、準(zhǔn)備充分,、有的放矢，才能贏得最終的勝利,。

總之,，經(jīng)過本次培訓(xùn)，使我對(duì)班組管理有了全新認(rèn)識(shí),。我將以本次培訓(xùn)為起點(diǎn),，提高自身綜合素質(zhì)，強(qiáng)化科學(xué)管理意識(shí),，提升班組管理水平,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力。

華為班組長培訓(xùn)心得體會(huì)篇七

班組是企業(yè)最基層的組織,，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理目標(biāo),，保證安全生產(chǎn)，關(guān)鍵靠基層班組長來落實(shí),。就像中國人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院李愛華教授所說的,，班組長就是要扮演一名“兵頭將尾”的角色，是實(shí)施具體工作,，落實(shí)計(jì)劃,，完成任務(wù)的重要戰(zhàn)斗力組成。發(fā)揮好基層班組長職能作用,，對(duì)企業(yè)不斷創(chuàng)新發(fā)展有著重要的推進(jìn)作用,。

通過對(duì)《如何做杰出班組長》一課的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對(duì)自身本職工作有了一個(gè)嶄新的理解和升華,。我認(rèn)為做好一名杰出的班組長,，需要從崗位立場、工作態(tài)度,、自身素質(zhì),、發(fā)展創(chuàng)新、目標(biāo)使命等方面做好,。

1,、班組長應(yīng)站在不同的立場，用不同的角度面對(duì)不同人員：面對(duì)部下應(yīng)站在經(jīng)營者的立場上,，用領(lǐng)導(dǎo)的聲音講話面對(duì)經(jīng)營者又應(yīng)站在反映部下呼聲的立場上,，用部下的聲音說話面對(duì)直接上司又應(yīng)站在部下和上級(jí)輔助人員的立場上說話。

2,、干任何工作,，態(tài)度第一,，沒有正確的態(tài)度就沒有事業(yè)成功的可能干好干不好，是能力問題,；干與不干,，是態(tài)度問題。所以,，無論完成企業(yè)每一項(xiàng)工作,，都要端正態(tài)度，提高工作認(rèn)識(shí),。

3,、打鐵先要自身硬，想當(dāng)好基層領(lǐng)頭人,，贏得一場戰(zhàn)斗,，個(gè)人素質(zhì)是先決條件。一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊能夠打敗一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子,，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人素質(zhì)如何對(duì)于任務(wù)的'完成起到至關(guān)重要的作用。要想成為一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),，贏得下屬的尊敬和擁護(hù),，就必須在下屬面前當(dāng)好三個(gè)角色即老師、兄長,、朋友,，關(guān)心和體切下屬，真心地幫助下屬成長,，帶領(lǐng)下屬走向成功,。

所謂老師就是在工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐上你不但是他們絕對(duì)的權(quán)威，還要毫無保留地將自己的知識(shí)悉心地傳授給下屬,；所謂兄長就是能夠?qū)⑾聦僖暈橥值?，做到愛兵如子，用心呵護(hù)他們的成長,。對(duì)新分到公司的每個(gè)成員,，不但關(guān)心他們的工作，還關(guān)心他們的學(xué)習(xí)和生活,，讓他們能夠全身心地投入到工作中去,。

所謂朋友就是要與下屬真誠相處，平等相待,，能夠零距離地交流與溝通,。在工作中經(jīng)常是兄弟相稱，而不是職務(wù)相稱,，這樣不僅僅是為了表面上感到親切,，而是真正地體現(xiàn)出相互之間的深厚情誼,。

4、不斷學(xué)習(xí),，超越自我,。成功是失敗之母。21世紀(jì)企業(yè)間的競爭是人才的競爭,。其實(shí)人才競爭的根本是學(xué)習(xí)力的競爭,，不斷學(xué)習(xí)才能提升個(gè)人素質(zhì)。誰不會(huì)學(xué)習(xí)就會(huì)落后,，不能夠適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的要求,，最終會(huì)被淘汰。作為基層班組長尤其要在學(xué)習(xí)方面不但要當(dāng)好表率,，帶動(dòng)大家學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,，還要通過學(xué)習(xí)不斷提升自身素質(zhì)，在下屬面前保持絕對(duì)的權(quán)威,。只有在不斷學(xué)習(xí)中才覺得自己的學(xué)識(shí)總是那么淺薄,，總覺得有學(xué)不完的知識(shí)，學(xué)習(xí)的激情和勁頭也就更足了,。對(duì)一個(gè)要想取得事業(yè)持續(xù)成功的人來說,，必須終生學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。

轉(zhuǎn)載自 m.sevw.cn

5,、班組長的使命,。班組長是影響領(lǐng)導(dǎo)決策的實(shí)施和執(zhí)行者，即是承上啟下的橋梁,，又是聯(lián)系員工和領(lǐng)導(dǎo)的紐帶,，同樣，班組長是生產(chǎn)直接組織者和參加者,，所以班組長既是技術(shù)骨干,，又是管理業(yè)務(wù)的多面手。要以提高產(chǎn)品質(zhì)量,，提高生產(chǎn)效率,，降低勞動(dòng)成本，防止工傷和重大事故的發(fā)生,。

華為班組長培訓(xùn)心得體會(huì)篇八

6月11日~21日,，我有幸參加__集團(tuán)舉辦的班組長培訓(xùn)班，參加完這次培訓(xùn),，讓我無論在班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì),。本次培訓(xùn)不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,，同時(shí)也是提升自我,，超越自我的過程,，對(duì)于剛上管理崗位的我來說，無疑是旱地里下了一場及時(shí)雨,。授課形式生動(dòng),、有趣，在老師講解中,，我們不知不覺就學(xué)到了知識(shí),，找到了分析問題和解決問題的方法。在學(xué)習(xí)中,，我不斷把老師所講授的知識(shí)與自己在實(shí)際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,，如何改進(jìn)和提高班組的管理水平，使其成為一個(gè)完美的工作團(tuán)隊(duì)呢?通過培訓(xùn),，使我對(duì)班組管理有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì),。

首先,，班組長是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接參與工作的人,，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗,。所以,，班組長不僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng),、具有影響力,、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等的管理能力,，還要掌握足夠的技術(shù)技能,、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)班組長要明確自己在班組中的角色,，對(duì)自己的定位要清楚,，明白工作的主要職責(zé)。了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組成員對(duì)自己的期望,。在班組長的帶領(lǐng)下,，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)制定的行動(dòng)方向,，有計(jì)劃,，有步驟的實(shí)施，在實(shí)施過程中班組長要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力,。不僅自己要能出色的完成任務(wù),，還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干，個(gè)個(gè)愿干,。要扮演好兵頭將尾的角色,，在安排、布置班組成員完成任務(wù)的同時(shí),，指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù),，在完成任務(wù)的過程中，發(fā)現(xiàn)問題,，遇到困難,，要和他們一起想辦法，出主意,，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,，齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實(shí)干,，也要巧干,。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長，使班組成員個(gè)個(gè)成為業(yè)務(wù)上的行家里手,。在工作中,，班組成員要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)文化知識(shí)和專業(yè)技能,，通過大量各種知識(shí)的吸取,，保持積極的上進(jìn)心。一個(gè)班組的工作,，需要每位員工的配合和協(xié)作,，這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí)，以團(tuán)隊(duì)為核心,，面對(duì)工作中的各種困難和挑戰(zhàn),，要相互理解、支持和鼓勵(lì),，解決問題的關(guān)鍵在于人,，努力有可能，退卻就不可能,，只要肯開動(dòng)腦筋,，辦法總比問題多!

在班組中有時(shí)候會(huì)形成不同的小團(tuán)體，對(duì)這樣的小團(tuán)體不要一味的排斥，要給予正確的引導(dǎo),，讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上,，在班組管理中，經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通,，處理事情要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài),，采取換位思考的溝通技巧，贊賞,、批評(píng),、表揚(yáng)與批評(píng)相結(jié)合，任何一個(gè)鐵石心腸的人都會(huì)被融合,，這樣的工作就好開展多了,。

班組5s管理方面，它注重的是細(xì)節(jié)工作,，也是容易被忽視的工作,，但做好了它，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此滿意,，社會(huì)也非常認(rèn)可,。所以我們平時(shí)的工作一定要注重5s管理，把有用的東西放好,，把不用的東西扔掉,，把有用的東西按照使用方便原則擺放好，把現(xiàn)場的灰塵,、油漬,、污垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉，保持現(xiàn)場的清爽美觀,，讓好的行為成為習(xí)慣,，形成班組高素質(zhì)局面。

在實(shí)際工作中,，當(dāng)一個(gè)好的班組長并不容易。

其一,，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),，主動(dòng)與人溝通，把大事做細(xì),，小事做透,，充分發(fā)揮人的主觀性，調(diào)動(dòng)大家的熱情,，積極參與管理,，才會(huì)取得更好的成績。

其二，更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,，主動(dòng)積極地學(xué)習(xí),，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力,，不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力,。

班組長是現(xiàn)場管理第一責(zé)任人，發(fā)揮著重要的作用：

1,、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障;,。

2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量;,。

3,、影響制度的落實(shí)程度;。

4,、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵,。班組長與其他管理者不同，他必須要深入工作現(xiàn)場,，既是管理者,，也是生產(chǎn)者，要會(huì)懂生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,，才能發(fā)現(xiàn)問題,，才能去解決問題，才能更好的管理班組,。

這次班組長學(xué)習(xí)培訓(xùn),，雖然時(shí)間不多，但在老師的講解下,，與同事間的交流中,，使我受益匪淺，回到班組一定將所學(xué)融會(huì)貫通,，結(jié)合實(shí)際將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去,，從小事抓起，從自己做起,，為昆鋼美好明天,，盡自己最大的努力。

華為班組長培訓(xùn)心得體會(huì)篇九

20__年7月,，我很榮幸參加了中國銅業(yè)20__年度第三期班組長綜合管理技能培訓(xùn)班,。

我懷著激動(dòng)的心情走入上百人的會(huì)場，一張張陌生的面孔讓我更加覺得此次培訓(xùn)機(jī)會(huì)的重要性,，讓我不敢走一丁點(diǎn)兒的神,，生怕錯(cuò)過某一個(gè)精彩的、重要的、有意義的瞬間,。3天的授課培訓(xùn)及2天的實(shí)操和理論培訓(xùn)讓我對(duì)班組長的綜合管理又有了新的認(rèn)識(shí),。

此次培訓(xùn)邀請(qǐng)了72歲的鞠新華、楊海廣和其他一些經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)作為我們的主講老師,。培訓(xùn)通過對(duì)綜合管理理論知識(shí),、安全生產(chǎn)工具、carc的應(yīng)用和葡萄圖的應(yīng)用等四個(gè)大的方面進(jìn)行了精細(xì)化的講解培訓(xùn),。

結(jié)合自己幾年的班組長工作,，我個(gè)人認(rèn)為要從管理的角度明確自己的定位，班組長既是生產(chǎn)的組織者,，也是直接的生產(chǎn)者,，并有了四點(diǎn)思考：

1、我們要找準(zhǔn)我們自己的位置,。班組長不僅要積極的輔助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)在工作中的實(shí)際情況,，也要提出自己的意見或建議，做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參謀手,，但自己不足的是目前僅僅停留在人員調(diào)配和生產(chǎn)管理上,，沒有充分發(fā)揮班組長的示范作用。

2,、班組長也是管理者,。從班組長的角色和定位理解上，我們可以得出一個(gè)判斷,，即班組長不是單純帶領(lǐng)大家干活的“頭”而是企業(yè)整個(gè)管理體系中最基層的管理者,，是企業(yè)的一切管理內(nèi)容、管理制度落實(shí)落地的關(guān)鍵,。管理工作和生產(chǎn)任務(wù)都落在基層,，而這個(gè)基層就是班組，因此打牢基礎(chǔ),、山動(dòng)我不動(dòng)是班組長必須懂的管理,。

3、團(tuán)隊(duì)管理與員工的激勵(lì),。一切管理工作,，人的管理是重中之重的。如何使組員團(tuán)結(jié)如一,，才是其他管理工作的重要保障,，因此能否形成統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)班組管理能力的重要體現(xiàn),。什么是激勵(lì),，就是通過一定的措施與方法，使員工的需要和愿望得到滿足以調(diào)動(dòng)他們的積極性，使其主動(dòng)自發(fā)地把個(gè)人的潛能發(fā)揮出來,，奉獻(xiàn)給集體給組織,，從而達(dá)到既定的目標(biāo)。

4,、班組長與工作關(guān)系問題的處理方法,。在工作中，班組長與組員之間難免會(huì)發(fā)生一些不愉快的事情,，產(chǎn)生一些摩擦和碰撞引起沖突,。這時(shí)候，如果處理不當(dāng),，就會(huì)加深鴻溝,，陷入困境，甚至導(dǎo)致雙方的關(guān)系徹底破裂,。那么一旦與班組成員發(fā)生沖突怎么辦,？常言道:冤家宜解不宜結(jié)，通常情況下,，緩和氣氛,，疏導(dǎo)關(guān)系積極化解，才是正確的思路,，這就是作為班組長的一些工作職責(zé),。

5天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我深刻的意識(shí)到這幾年擔(dān)任選廠班組長的許多不足之處,，我們雖是班組的最基層,，但往往也是最基層的管理方能凸顯整個(gè)集體的管理體制，我們要事無巨細(xì)發(fā)揮自己的潛能,。

今后,，我要結(jié)合此次培訓(xùn)的內(nèi)容，做好學(xué)以致用,，把此次學(xué)習(xí)的知識(shí)充分的體現(xiàn)在班組管理的能力中來,，當(dāng)好兵頭將尾。首先,，我們要有較強(qiáng)的責(zé)任心,、上進(jìn)心。其次,，還要有管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力,，班組長的素質(zhì)和能力直接影響生產(chǎn)經(jīng)營效率和安全生產(chǎn)狀況。現(xiàn)場生產(chǎn)情況隨時(shí)都在變化,，隨時(shí)都會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題,，我們也要根據(jù)實(shí)際情況隨機(jī)應(yīng)變,，要把培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的，看到的,、聽到的應(yīng)用到實(shí)踐工作中,，真正的做到學(xué)有所用，學(xué)以致用,，帶好自己的班組,，做好榜樣，為我們的班組安全生產(chǎn)做貢獻(xiàn),，發(fā)揮自己小小的一份力量,。

華為班組長培訓(xùn)心得體會(huì)篇十

20xx年9月7日，我有幸參加了由府谷縣教育局主辦的食堂管理（從業(yè)）人員培訓(xùn),，這次培訓(xùn)讓我收獲頗豐,，使我對(duì)學(xué)校食堂管理工作與運(yùn)行方式有了更深入的了解，為自己成為食堂兼職管理員注入了新的專業(yè)知識(shí)和科學(xué)理念,。下面就本次培訓(xùn)談?wù)勛约旱囊恍┦斋@和體會(huì)：

通過一天的培訓(xùn),，我聆聽了縣教育局后勤管理中心王主任和食品藥品監(jiān)督局副大隊(duì)長王志軍等專家關(guān)于食品安全的課，從中悟出了學(xué)校師生食品安全的重要性,，學(xué)到了食品安全的布防知識(shí)和管理措施,，知道了從食品的進(jìn)貨渠道到生料加工到最后制成熟食，每個(gè)環(huán)節(jié)都要嚴(yán)加管理,、嚴(yán)加把關(guān),、不留漏洞，確保進(jìn)安全的原料,，烹飪安全的飯菜,。參加培訓(xùn)使我們在思想上規(guī)范了食品管理的想法，還在行為上規(guī)范了我們的做法，使我們更清楚食品安全的重要性,，更知道自身責(zé)任的重大。

兒童的生存和發(fā)展已成為近些年來各國政府優(yōu)先考慮和優(yōu)先行動(dòng)的領(lǐng)域,。目前,，兒童的飲食衛(wèi)生和營養(yǎng)情況一直是營養(yǎng)專家關(guān)注的焦點(diǎn)之一。在傾聽了后勤管理中心各領(lǐng)導(dǎo)的講話之后，我深深的領(lǐng)悟到學(xué)校的后勤工作對(duì)學(xué)生成長的重要性和緊迫性,。學(xué)生的飲食都要經(jīng)過學(xué)校的安排和管理，如果我們不精心為學(xué)生的飲食健康著想,，不合理安排學(xué)生每一餐的菜譜,，造成學(xué)生營養(yǎng)失衡,，從而影響學(xué)生的身體健康,，造成學(xué)生生長發(fā)育不良,，體質(zhì)下降,，那罪魁禍?zhǔn)拙褪俏覀儭Ｒ虼?，我們?yīng)將防止兒童營養(yǎng)不良放到后勤工作的重點(diǎn)上,，放到提高學(xué)生素質(zhì)的認(rèn)識(shí)上,，更積極、主動(dòng)地提供干預(yù)措施,，確保學(xué)生營養(yǎng)均衡,。

華為班組長培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一

參加這次由臨汾煤業(yè)公司一通三防部組織的“三大監(jiān)控系統(tǒng)”培訓(xùn)深感榮幸，培訓(xùn)時(shí)間雖然短暫,，但帶給我們的感受卻是難忘的,。良好的住宿環(huán)境，安靜的學(xué)習(xí)氛圍,，感受得到公司對(duì)煤礦“三大監(jiān)控系統(tǒng)”的重視程度,，培訓(xùn)結(jié)束后發(fā)現(xiàn)其實(shí)我們的各項(xiàng)專業(yè)技能，業(yè)務(wù)水平的確存在著較大的漏洞,，那么,，作為一名合格的監(jiān)控人員應(yīng)具備哪些能力呢,？通過本次培訓(xùn)結(jié)合自身的工作經(jīng)驗(yàn)，自己總結(jié)出以下三點(diǎn)：

做一個(gè)好的監(jiān)控室工作人員并非難事,，但要做一個(gè)好的合格的監(jiān)控人員,，值得大家深思。監(jiān)控系統(tǒng)做為煤礦的一個(gè)主體,，在安全生產(chǎn)過程中發(fā)揮著重要的作用,，因此對(duì)每個(gè)監(jiān)控人員的業(yè)務(wù)水平專業(yè)技能，都有著很高的要求,，如：監(jiān)控室操作人員不但只是會(huì)些簡單的日常異常情況處理方法,，打印一些監(jiān)控報(bào)表；做為操作人員你應(yīng)該了解它各個(gè)傳感器的用途,、監(jiān)測范圍,，了解這個(gè)傳感器的作用，它的重要性,，它的使用管理規(guī)范,，學(xué)會(huì)如何運(yùn)用一些煤礦安全知識(shí)。維檢員做為井下監(jiān)控設(shè)備的主要責(zé)任人,，要學(xué)習(xí)的確東西很多,，監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)、維修,，各傳感器的工作原理,，報(bào)警值、斷電值,、復(fù)電值等等,，都必須了解透徹，涉及機(jī)電方面的東西也很多,，例如三大閉鎖的連接方式及其斷電控制范圍,，饋電開關(guān)、綜保,、電流,、電阻等機(jī)電知識(shí)，對(duì)此都應(yīng)該有著一定專業(yè)知識(shí)了解,，通過學(xué)習(xí)取經(jīng),，提高自己的專業(yè)技能，從而保障井下的`監(jiān)控設(shè)備可靠平穩(wěn)的運(yùn)行,。

監(jiān)控系統(tǒng)是煤礦井下工作人員安全生命,、生產(chǎn)的一道重要防線，一點(diǎn)不得馬虎大意，必須堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,，身為監(jiān)控人員你要對(duì)井下作業(yè)人員的生命負(fù)責(zé),，對(duì)煤礦企業(yè)的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)，對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)的安全平穩(wěn)運(yùn)行負(fù)責(zé),，同時(shí)也是對(duì)自己負(fù)責(zé),；因此作為一個(gè)監(jiān)控人員責(zé)任之重，任務(wù)之大,，必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)煤礦監(jiān)控系統(tǒng)的規(guī)章制度,，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)匯報(bào)，并將情況及時(shí)上報(bào)上級(jí)部門,，保存好記錄,，存檔備案；從而為煤礦安全生產(chǎn)增添一份力量,，減少一絲憂患,。

在以往的日子里煤礦給人們的印象總是臟、亂,、差,，如今煤礦地面硬化,，環(huán)境綠化,，技術(shù)水平專業(yè)化；監(jiān)控室又是煤礦中最整潔的部門,，身為一個(gè)煤礦監(jiān)控人員,，一定要注重自己的個(gè)人儀表，你代表的不僅是自己個(gè)人,，代表著煤礦,，代表著一個(gè)企業(yè)的形象，每日?qǐng)?jiān)持把監(jiān)控室打掃一遍,，個(gè)人衛(wèi)生保持干凈整潔,；平時(shí)要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，合理牢固的掌握專業(yè)技能,，提高自身的業(yè)務(wù)水平能力,，把日常工作中存在的失誤率降到最低，為做好一個(gè)合格的優(yōu)秀的監(jiān)控人員打好基礎(chǔ),。

通過這次培訓(xùn)取經(jīng),，聽郭成虎老師和三恒專家的講座，真是受益匪淺,，與自我比較,，覺得自身的不足之處還是存在很多，對(duì)于一個(gè)合格的監(jiān)控人而言，自己做的還是不夠,；紙上得來終覺淺,，絕知此事要躬行！要在今后的工作當(dāng)中加強(qiáng)自身的虧欠之處,，使自己的綜合管理,、業(yè)務(wù)水平提升到一個(gè)新的高度，做好,、做實(shí),、做優(yōu)，真正做到一個(gè)監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)人員應(yīng)盡的責(zé)任,。

最后衷心的感謝煤業(yè)公司給我們提供這次培訓(xùn)交流平臺(tái),，我會(huì)盡最大努力為公司獻(xiàn)出自己的一份微薄的力量，為公司的安全平穩(wěn)發(fā)展添磚加瓦,！

華為班組長培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二

根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)全國煤炭行業(yè)區(qū)隊(duì)班組建設(shè)工作的意見》（中煤協(xié)會(huì)綜合〔20__〕27號(hào)）文件精神,，為進(jìn)一步提升全市煤礦班組隊(duì)伍綜合素質(zhì)，加強(qiáng)煤礦班組建設(shè),，推動(dòng)煤炭企業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展,。經(jīng)研究，決定與中國煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)合作舉辦20__年晉中市第一期“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”班組長素質(zhì)強(qiáng)化培訓(xùn)班?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一,、培訓(xùn)對(duì)象。

全市煤礦企業(yè)從事采煤,、掘進(jìn),、開拓、機(jī)電,、運(yùn)輸,、通風(fēng)、地測,、防治水等作業(yè)的班組長,；區(qū)隊(duì)長、工長,；負(fù)責(zé)班組管理和班組長培訓(xùn)的有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)（包括班組建設(shè)管理人員）及安全生產(chǎn)管理人員等,。

脫產(chǎn)集中培訓(xùn)。

三,、培訓(xùn)內(nèi)容,。

1、安全知識(shí)模塊：

新《安全生產(chǎn)法》,、新《煤礦安全規(guī)程》等煤礦安全生產(chǎn)政策法規(guī),、現(xiàn)場安全管理的新技術(shù)及新模式,、安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控、安全文化建設(shè),、現(xiàn)場應(yīng)急處置等,。

2、組織管理模塊：

角色轉(zhuǎn)變,、班組長的職責(zé)和作用,、溝通藝術(shù)、執(zhí)行力打造,、精益生產(chǎn),、經(jīng)濟(jì)核算、班組長工作方法與領(lǐng)導(dǎo)能力藝術(shù)等,。

3,、專業(yè)技能模塊：

采、掘,、開,、機(jī)、運(yùn),、通班組長應(yīng)掌握的崗位專業(yè)崗位技能,。

4、人文素質(zhì)模塊：

國學(xué)與感恩文化,、心理素質(zhì)與文化修養(yǎng),、文明禮儀等。

5,、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)?zāi)K：

解析以國投塔山煤礦“人人都是班組長”班組建設(shè)模式,、中國平煤神馬集團(tuán)“白國周班組管理法”,。

6,、事故案例分析：

分析近年來發(fā)生的煤礦事故案例，剖析事故原因,，吸取事故教訓(xùn),，提出防范措施等。

7,、研討交流：交流區(qū)隊(duì)班組建設(shè)和基層人員培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),，研討強(qiáng)化現(xiàn)場安全管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主要措施等內(nèi)容,。

培訓(xùn)班將邀請(qǐng)有關(guān)專家,、教授進(jìn)行授課，采取案例教學(xué),、現(xiàn)場參觀,、研討交流、視頻展播等多種培訓(xùn)方式，培訓(xùn)班教學(xué)安排表詳見（附件1）,，培訓(xùn)考核合格后,，統(tǒng)一頒發(fā)中國煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)監(jiān)制的培訓(xùn)證書。

四,、其他事項(xiàng),。

1、本次培訓(xùn)由人教科統(tǒng)一組織實(shí)施,，晉中市煤炭職工培訓(xùn)中心具體承辦,，各縣（區(qū)、市）煤炭工業(yè)局接文后,，迅速轉(zhuǎn)發(fā)至各煤礦企業(yè),，并督促培訓(xùn)。

2,、請(qǐng)各單位按照培訓(xùn)名額分配表（附件2）認(rèn)真落實(shí)參培人員,，務(wù)必于20__年5月10日前將培訓(xùn)班報(bào)名表（附件3）電子版發(fā)送至郵箱。

3,、參訓(xùn)人員報(bào)到時(shí),，需攜帶單位介紹信、本人身份證,、學(xué)歷證原件及復(fù)印件,、近期免冠紅底小二寸照片2張，以便建立培訓(xùn)檔案,。

華為班組長培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三

直掛云帆向前進(jìn)——“全區(qū)企業(yè)班組長培訓(xùn)”心得體會(huì)__年的夏天,，雨的氣息少了許多夏日的倦意，讓人精神為之一震,。這是一個(gè)值得記得的日子,，我們作為烏魯木齊銷售公司的班組長代表，參加了自治區(qū)總工會(huì)舉辦的全區(qū)企業(yè)班組長培訓(xùn)班,，這是公司黨委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)基層工會(huì)工作的關(guān)懷和強(qiáng)有力的支持,，意在使五型班組建設(shè)工作在加油站廣泛深入、規(guī)范有序地得以開展,，從而加強(qiáng)和提高加油站的管理水平,，提高廣大干部及員工隊(duì)伍的文化素質(zhì)和思想品德修養(yǎng)，幾天的培訓(xùn)讓我收獲頗多,，學(xué)習(xí)了解到許多管理的新絲路,、好方法，對(duì)今后的工作有較大的幫助,。

通過學(xué)習(xí)學(xué)員們對(duì)當(dāng)前的形勢有了一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),，明白了自己所在崗位的當(dāng)前任務(wù)和責(zé)任,。寄予學(xué)員要在這次活動(dòng)中放松心情，在學(xué)習(xí)中整理思路,，提高自身素質(zhì),，以星火燎原之勢帶動(dòng)基層工作更上一層樓。合理的時(shí)間,，動(dòng)靜的結(jié)合,。隨著一天一天的渡過，體現(xiàn)出整個(gè)培訓(xùn)時(shí)間緊湊的安排,，在這短短的幾天,，我和學(xué)員們都發(fā)生著悄悄的變化，在這里像我們又變成了白紙,，重新書畫著新的自我,。過去一個(gè)簡單的自我介紹，在大家的面前變得如此艱難,，老師說：“你對(duì)自己沒有信心”,，高空斷橋的一躍前的一聲大喊：“伙伴們準(zhǔn)備好了嗎”“你準(zhǔn)備好了嗎”，對(duì)伙伴的信任,，對(duì)自己的自信,，一躍而過，越過了自己的不自信,，得到了信任,。眾人的團(tuán)結(jié)是克服行進(jìn)的困難的最好的方法，在心態(tài),、合作,、言語鍛煉的我好像穿上了一件新衣。這才是班組建設(shè)的精髓??！寂靜的課堂，專業(yè)知識(shí)講師,，我認(rèn)為企業(yè)班組長建設(shè)是一門實(shí)用性很強(qiáng)的課程,，在今后的專業(yè)學(xué)習(xí)中應(yīng)該多加學(xué)習(xí),，多加實(shí)踐,。

如何做好班組長，像一位高人在向你指點(diǎn)迷津,，系統(tǒng)地講述著在工作中能遇到的種種問題,，不禁使你豁然，聯(lián)想工作中種種片斷,，才知道原來是沒能找到正確的方法,。學(xué)習(xí)對(duì)一個(gè)人來說是增長知識(shí),，提高文化知識(shí)水平和思想素質(zhì)最有效的方法，這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《企業(yè)班組民主管理》《企業(yè)班組安全生產(chǎn)》《企業(yè)“五型”班組建設(shè)》《企業(yè)工傷保險(xiǎn)》《勞動(dòng)合同法》《企業(yè)文化建設(shè)與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組》《班組管理與維護(hù)職工合法權(quán)力》等相關(guān)知識(shí),，通過學(xué)習(xí)開闊了眼界,，了解并掌握了一定的知識(shí)，使此前一些浮淺的東西得到了提高和升華,，我認(rèn)為通過學(xué)習(xí)要把我們學(xué)到的知識(shí)與我們加油站的規(guī)范管理及經(jīng)營銷售生產(chǎn)實(shí)際有機(jī)結(jié)合,，學(xué)以致用、相互融入,，使企業(yè)班組民主管理,，企業(yè)文化建設(shè)與創(chuàng)建五型班組意識(shí)在加油站廣大員工思想中貫通并實(shí)施，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)班組創(chuàng)建的重大意義和作用,，這樣才能使員工的熱情得以充分發(fā)揮,，班組的績效實(shí)現(xiàn)最大化。為此,，我們必須在員工中大力倡導(dǎo)“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組,，爭做知識(shí)型員工”比學(xué)趕幫的學(xué)習(xí)熱潮和良好的學(xué)習(xí)氛圍。各加油站要堅(jiān)持以班組為單位生產(chǎn)經(jīng)營和規(guī)范管理為課堂這一主線,，以應(yīng)知應(yīng)會(huì)為重點(diǎn),，積極引導(dǎo)全體員工在干中學(xué)、在學(xué)中練,、在練中比,、在比中創(chuàng)，有效的激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)自覺性,。我們在今后的工作中要強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),。結(jié)合對(duì)各崗位工作能力的要求，從自身和崗位知識(shí)需求出發(fā),，在員工利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)的基礎(chǔ)上,，利用工作之余時(shí)間學(xué)習(xí)，集中聽授課進(jìn)行系統(tǒng)的理論培訓(xùn),。注重員工的理論知識(shí)業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí)培訓(xùn),。工作責(zé)任心等方面進(jìn)行規(guī)范化訓(xùn)練。做到工作學(xué)習(xí)化,、學(xué)習(xí)工作化,。在學(xué)習(xí)方面要經(jīng)常溫故知新，班組成員人人都養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)的意識(shí),，要給大家創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)條件,。我們要將在工作中遇見的新問題、新知識(shí),、新理念進(jìn)行學(xué)習(xí)積累,，對(duì)平時(shí)工作遇到的難題,，及時(shí)反饋到班組，供大家一起分析研究,，做好安全事故預(yù)防,，提高班組員工業(yè)務(wù)工作水平和班組業(yè)務(wù)管理能力。要帶動(dòng)和幫助員工積極參與創(chuàng)建“五型”班組建設(shè),，培養(yǎng)員工樹立主動(dòng)學(xué)習(xí),，自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣意識(shí)。

今后班組的工作感悟,，第一,，培訓(xùn)。作為班組長,，要充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的重要性,，認(rèn)真做好班組的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作，要清楚的告訴班組職工,，責(zé)任心的表現(xiàn)是什么,，他要怎么做才是對(duì)的，應(yīng)該按照什么方法去做等等,，這就是我們?nèi)粘５姆?wù)培訓(xùn)和安全培訓(xùn)中都在做的事情,。第二，規(guī)程,。規(guī)程就是我們工作中的各種制度和安全規(guī)程,，我們要通過“培訓(xùn)”讓班組職工充分學(xué)習(xí)掌握它們，并在工作中督促班組職工按照正確的規(guī)程和要求去開展工作,。這些正確的規(guī)程和要求將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責(zé)任心,、能力和習(xí)慣。因此,，在工作中對(duì)規(guī)程的正確執(zhí)行非常重要,，是班長必須花大力氣去督促的。第三,，制度,。制度的重要性不言而喻。作為一線服務(wù)班組,，制度更是保證班組安全運(yùn)作的基礎(chǔ),。制度是一種強(qiáng)制力，他能很明確的告訴班組職工如果做錯(cuò)了事會(huì)受到什么樣懲罰,，班組職工就能按照制度的要求去做,。在這種強(qiáng)制力的壓力下，職工的責(zé)任心會(huì)自然地增強(qiáng),，因?yàn)樨?zé)任心不強(qiáng)就會(huì)出錯(cuò),，出錯(cuò)就會(huì)受到制度的懲罰和約束，這就要求班組職工以很強(qiáng)的責(zé)任心去開展工作,。第四,，氛圍。氛圍就是班組的學(xué)習(xí)氛圍,、安全氛圍,、責(zé)任心氛圍。近墨者黑,，近朱者赤,。任何一名職工，在一個(gè)良好的氛圍中都會(huì)不知不覺地被影響,，從而做出與這個(gè)氛圍相符的事情,。動(dòng)靜之中，得到了提升,，工作中會(huì)不斷運(yùn)用所得,，塑造一個(gè)嶄新的自我。

創(chuàng)建“五型”班組是一項(xiàng)只有起點(diǎn),、沒有終點(diǎn)的工作,，在創(chuàng)建五型班組活動(dòng)中，我們要緊緊圍繞打造知識(shí)型員工,，把這次在培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中所學(xué)到的知識(shí),，所學(xué)所用，積極做一些工作,，雖然我們可能還做的不夠好,，很多時(shí)候細(xì)節(jié)上面還有一定的差距，但我要以這次參加全區(qū)企業(yè)班組長培訓(xùn)學(xué)習(xí)之際作為契機(jī),，努力把我們分工會(huì)創(chuàng)建五型班組活動(dòng)建設(shè)做得更好更強(qiáng),，為烏魯木齊銷售公司的振興和發(fā)展，盡自己的力量,。

涓涓細(xì)流,，匯成大海，企業(yè)班組長培訓(xùn)班的東風(fēng),，鼓起了我們的風(fēng)帆,，讓我們敞開大海般的胸懷，滿載著對(duì)企業(yè)的感恩心,，我作為烏魯木齊銷售公司“火車中的一個(gè)零件”,，一定積極完善自我，帶動(dòng)我們的團(tuán)隊(duì),，使紅山路加油站成為新時(shí)期的“五型班組”,！