有一個周密的計(jì)劃可以幫助我們在面對困難和挑戰(zhàn)時更加從容應(yīng)對,。制定計(jì)劃時，要明確每個階段的具體行動和目標(biāo),，分解任務(wù)，有條不紊地推進(jìn),。請看下面的案例分析,，幫助你更好地理解和制定計(jì)劃。

后勤部員工培訓(xùn)計(jì)劃篇一

員工通過公司立身處世,；公司通過員工服務(wù)社會。敬事大眾,，立德修行。員工與公司同道,，公司與員工一體。私德公德,，俱是道德,；身體力行，就是事業(yè),。禮儀規(guī)范,，人生之本，立業(yè)之基,；敬事篤行，日積月累,，就會造成個人與公司的大發(fā)展。所以,，公司要求員工行有禮,，動有儀，注意道德修養(yǎng),，鍥而不舍,，塑造高文化品味的公司形象。

(一)服飾,、儀容,、舉止

1,、服飾

(2)飾物：飾物得體大方，不得過分追求新潮,。

2,、儀容

(2)手：潔凈,、利落,，不得留長指甲，不應(yīng)涂艷麗蔻丹,。

(3)工作妝：自然、優(yōu)美,、灑脫,，妝不應(yīng)犀,，色不應(yīng)濃，務(wù)求清雅淡妝,。

3、舉止．

(1)站要挺拔,，坐要端正；

(2)行要平穩(wěn)輕快,，不應(yīng)左搖右晃及聲響過大：

(3)講話不應(yīng)高聲,，吐字清晰，用語文雅大方,；

(4)手勢應(yīng)簡單適度，不應(yīng)舉動張揚(yáng),；

(5)談話時應(yīng)專注和藹，不應(yīng)東張西望,，心不在焉,。

(二)交往

1,、忠誠祖國，忠誠民族,，篤行道義，信守公德,；

2,、尊老愛幼,，敬重女士，和睦鄰里,，禮待同仁

3、敬重民俗,，敬重宗教,，謙虛溫和，寬厚處世,；

4,、遵時守約,，言即有信,，敬職敬業(yè)，勤謹(jǐn)儉樸,；

5,、語言文明,，舉止文雅，注意儀表,，修身修行。

(三)國際禮儀

1,、初次見面，一般由第一者介紹或自我介紹,。為他人介紹,，要首先了解雙方是否有結(jié)識的愿望,，不要貿(mào)然行事,。一般應(yīng)先把身份低,、年紀(jì)輕的介紹給身份高、年紀(jì)大的人,。男的介紹給女的。介紹時要把姓名,、職務(wù)說清楚。介紹到具體人時應(yīng)有禮貌地以手示意,，不要用手指人,，更不要用手拍打別人,。自我介紹,，先講明自己的姓名身份,，然后請教對方。國際上往往在介紹時互相交換名片,。

3,、參加外國人舉行的活動,，抵離時均應(yīng)主動與主人打招呼,，如系慶典活動,，應(yīng)致以節(jié)日祝賀,。

4,、日常生活中,，與熟悉的外國人見面,，應(yīng)互致問候,。酌情寒暄，但不要問“到什么地方去”,、“吃過飯沒有”等語,。

(一)談話內(nèi)容要事先有所準(zhǔn)備，不知道的事情或不屬于自己工作范圍的問題,，不要隨便答復(fù)和表態(tài)，沒有把握的事不要允諾,。

(二)談話時與對方不要太近，不要用過大的手勢,，注意不要口沫四濺，不要有用手指人,、拍對方的肩膀等輕佻的動作。

(三)談話態(tài)度要誠懇,、自然大方,。不要打聽對方的工資收入,、衣飾

價格和其他私事,，不要主動談疾病、死亡等不愉快的事情,。談話要注意分寸，稱贊對方不要過分,，謙虛也要適當(dāng),。

(四)對方發(fā)言時要注意傾聽,，以示尊重,。不要左顧右盼,，交頭接耳或隨便打斷對方的談話,，不要有看手表,、伸懶腰,、打呵欠、脫鞋打褲腿或其他懶散動作,。

(五)在對方與其他人交談時,，不可以隨意插嘴,，也不可以趨前旁聽，如果因事需要和其一人說話時,，應(yīng)先向與其談話對方打招呼,，表示歉意,。

(六)與外賓交談重要問題時，如果自己的外語不好應(yīng)請翻譯,，以免用錯句。

(一)服裝要特別注意領(lǐng)子和袖口保持整潔,。男士不要穿短褲和赤腳穿涼鞋，風(fēng)紀(jì)扣和紐扣要扣好,。如穿前后身長不齊的襯衣時,，應(yīng)將襯衣下端納入褲腰內(nèi),，并注意整頭發(fā)和胡須，剪短指甲,。不要脫衣挽袖,，在室內(nèi)應(yīng)脫去帽子圍巾等,。

(二)要注意講究公德，不要隨地吐痰,，不要在外賓面前修指甲,、別牙齒,、挖耳朵,、搓泥垢,、搔癢,、脫鞋等。必須吐痰,、打鼻涕,、打哈欠時,，應(yīng)用手帕掩住口、鼻，面向一旁,，避免發(fā)出大聲。

(三)上班前忌食大蒜等有刺激性味道的食品,。

(四)吸煙要有節(jié)制。有女士在時要先征求女賓同意后才能抽煙,，向別人敬煙時,，應(yīng)拿著煙盒讓對方自取,，不能捏著香煙的過濾嘴遞給對方,。

后勤部員工培訓(xùn)計(jì)劃篇二

為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《干部教育培訓(xùn)工作條例》，抓好干部隊(duì)伍建設(shè),，培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍,，按照中央和省,、市、縣關(guān)于進(jìn)一步加大干部教育培訓(xùn)力度的要求,，結(jié)合我公司干部教育培訓(xùn)工作實(shí)際,，制定本計(jì)劃,。

我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的目標(biāo)任務(wù),，全面深入貫徹科學(xué)人才觀，按照縣委提出的“保增長,、促發(fā)展”的培養(yǎng)目標(biāo)，大力實(shí)施對各類人才的教育培訓(xùn),，為推進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織、人才保障和智力支持,。

通過深化培訓(xùn)理念，豐富培訓(xùn)內(nèi)容,，改進(jìn)培訓(xùn)方式，拓寬培訓(xùn)渠道,，健全培訓(xùn)機(jī)制，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大黨員干部貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策的自覺性,，增強(qiáng)黨政干部的理論素養(yǎng),，提高企業(yè)經(jīng)營管理者駕馭市場,、參與競爭的能力,，幫助專業(yè)技術(shù)人員更新知識,，提高創(chuàng)新能力，全面推進(jìn)各類人才隊(duì)伍建設(shè),。

1,、認(rèn)真落實(shí)好省、市,、縣下達(dá)的干部培訓(xùn)任務(wù)，做好參加省,、市、縣各類培訓(xùn)班人員的選送工作,。

2、緊緊圍繞全縣中心工作,，按照經(jīng)?；?、制度化,、規(guī)范化的要求，主要辦好以下培訓(xùn)班：

（1）旅游人才培訓(xùn)班,；

（2）招商引資與項(xiàng)目建設(shè)研討班；

（3）中青年干部培訓(xùn)班,；

4、凡參加培訓(xùn)的同志都要以普通學(xué)員身份參加學(xué)習(xí),，遵守各項(xiàng)管理制度；

5,、干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況，作為干部年度考核和選拔任用的重要依據(jù),；

6、要加強(qiáng)對干部的培訓(xùn),，鼓勵選送干部到縣委黨校學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

后勤部員工培訓(xùn)計(jì)劃篇三

員工培訓(xùn)計(jì)劃書是企業(yè)為對員工進(jìn)行培訓(xùn)而專門設(shè)計(jì)的企劃文書,。

員工培訓(xùn)計(jì)劃書的編寫可以根據(jù)不同企業(yè)靈活處理,。

學(xué)習(xí)要有動機(jī)，效率才會高,，因此須先評估訓(xùn)練之需要。

訓(xùn)練須兼顧公司與員工之需要,。

員工之訓(xùn)練需要可經(jīng)由調(diào)查而得知。

員工教育訓(xùn)練須由上而下進(jìn)行才會有效果,。

訓(xùn)練企劃案不但要獲得高級主管之參與、支持,，而且需要他們大力推動,，否則一切屬于空談。

教育訓(xùn)練是一種長期投資,。

公司應(yīng)每年編列預(yù)算,，支持各種訓(xùn)練,。

確定訓(xùn)練的目標(biāo),。訓(xùn)練目標(biāo)是為達(dá)成公司之要求或員工個人的需求，還是為配合新工作而開展的,。

長期的目標(biāo)還是短期的目標(biāo),。

訓(xùn)練目標(biāo)需讓受訓(xùn)者充分了解。

定期訓(xùn)練,。

不定期訓(xùn)練,。

營業(yè)淡季是訓(xùn)練的好時期,。

傳統(tǒng)授課方式。

討論方式,。

角色扮演方式。

以上三種方式適用于集體訓(xùn)練,，個人訓(xùn)練可參加企業(yè)外之講習(xí)會。

依滿足訓(xùn)練需要并達(dá)到訓(xùn)練目標(biāo)而設(shè)計(jì),。

需事先與講師充分溝通,。

課程應(yīng)注重實(shí)務(wù),，避免紙上談兵,，不切實(shí)際。

需讓講師充分了解受訓(xùn)對象與訓(xùn)練目標(biāo),。

教材請講師事前寫妥。

事先讓講師熟悉授課場所。

自備或外租,。

寬敞,、安靜,、明亮等注意事項(xiàng),。

講臺、麥克風(fēng),、黑板是重要教具。

原則上依訓(xùn)練目標(biāo)來評估訓(xùn)練成果,。

結(jié)訓(xùn)后應(yīng)測驗(yàn)，以了解受訓(xùn)者吸收多寡,。

觀察受訓(xùn)者的成長與工作成效,，借以評估訓(xùn)練的成果。

測驗(yàn)成績優(yōu)良者,，發(fā)獎狀與獎金以示激勵,。

測驗(yàn)成績并入個人考績。

受訓(xùn)后個人成長與工作成效特佳者,，優(yōu)先加薪或調(diào)整職務(wù)。

后勤部員工培訓(xùn)計(jì)劃篇四

為盡快提高我行員工的整體素質(zhì),，使其能夠適應(yīng)分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)、快速發(fā)展的需要,，適應(yīng)激烈的市場競爭環(huán)境，我行根據(jù)總,、分行員工教育培訓(xùn)工作工作的有關(guān)要求，在廣泛征求各部門,、支行培訓(xùn)工作需求的基礎(chǔ)上,，我們會同培訓(xùn)工作組織部門結(jié)合我行的實(shí)際工作需要，對分行xx年培訓(xùn)工作工作做出了安排（詳見附表1）,。同時，為做好全行xx年的培訓(xùn)工作組織工作,，我們在總結(jié)了以往的培訓(xùn)工作工作后，結(jié)合我行當(dāng)前的員工業(yè)務(wù)素質(zhì)狀況及需要解決的幾點(diǎn)問題,，對xx年的培訓(xùn)工作工作提出了幾個加強(qiáng)點(diǎn)和側(cè)重點(diǎn)：

1,、需進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)工作的針對性和實(shí)用性。在培訓(xùn)工作安排上,，當(dāng)前主要根據(jù)業(yè)務(wù)開展的需要全面推進(jìn)，但我行的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作對象在專業(yè)基礎(chǔ)水平,、業(yè)務(wù)掌握程度等方面存在較大的差異性，培訓(xùn)工作工作難以針對不同的對象分別開展,，這在一定程度上影響了培訓(xùn)工作的效果,。

2、需大力加強(qiáng)培訓(xùn)工作的師資力量,。目前,，我行的培訓(xùn)工作師基本由實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較為豐富的員工擔(dān)任，但因其工作繁忙,，其專業(yè)理論水平、授課經(jīng)驗(yàn)技巧的提高會受到多方因素的限制,，而一些社會專門培訓(xùn)工作機(jī)構(gòu)的理論性偏強(qiáng),，可操作性和針對性差，且授課價格較為昂貴,，因此，加強(qiáng)師資力量是當(dāng)前全面提高培訓(xùn)工作水平的瓶頸問題,。

補(bǔ)課和自學(xué)的機(jī)會較少,，且自學(xué)的動力性不足，在一定程度上影響了培訓(xùn)工作的效果,。

4,、需進(jìn)一步明確專業(yè)培訓(xùn)工作規(guī)劃機(jī)制。在新員工培養(yǎng)（尤其是大學(xué)生）培養(yǎng)方面,，我行目前需要進(jìn)一步明確員工的職業(yè)生涯培訓(xùn)工作規(guī)劃和反饋機(jī)制,。也就是說，對每個職業(yè)發(fā)展方向的新員工,，我行應(yīng)明確其在試用期（或培養(yǎng)期）內(nèi)應(yīng)完成哪些必修的培訓(xùn)工作課程和輪崗實(shí)踐，經(jīng)過哪些測試才能達(dá)到上崗的要求,，同時應(yīng)要求其所在培養(yǎng)部門定期將新員工的學(xué)習(xí)實(shí)踐和達(dá)標(biāo)情況向分行反饋。

1,、在加強(qiáng)培訓(xùn)工作的針對性和實(shí)用性方面：xx年，我行要更加注重培訓(xùn)工作對促進(jìn)業(yè)務(wù)推動,、提高員工素質(zhì)方面起到的實(shí)際效果。一方面,，我們要在進(jìn)一步深入了解一線員工的培訓(xùn)工作需求和業(yè)務(wù)素質(zhì)狀況的基礎(chǔ)上，在培訓(xùn)工作前與業(yè)務(wù)組織部門進(jìn)行溝通和反饋,，提倡“雙向交流式”培訓(xùn)工作或“業(yè)務(wù)答疑式”培訓(xùn)工作,；另一方面,，要在培訓(xùn)工作后組織員工填寫“培訓(xùn)工作反饋問卷”,，了解培訓(xùn)工作的實(shí)際效果，并將其向組織部門反饋,。

2、在培養(yǎng)專業(yè)化的師資隊(duì)伍方面：xx年,，我行將緊密結(jié)合總行出臺的《xx實(shí)業(yè)銀行聘任兼職教師暫行辦法》，進(jìn)一步做好對培訓(xùn)工作師的聘任和管理工作,，并以此為契機(jī),，做好我行各專業(yè)課程的業(yè)務(wù)講授,、專業(yè)測評、教材編撰等工作，全面提升我行培訓(xùn)工作工作的專業(yè)化水平,，對為我行專業(yè)培訓(xùn)工作工作做出一定貢獻(xiàn)的組織機(jī)構(gòu)及個人，可考慮給予一定的獎勵,。此外，我們要積極尋找適合我行實(shí)際情況的外部培訓(xùn)工作機(jī)構(gòu),，與之建立密切的培訓(xùn)工作合作關(guān)系。

3,、在加強(qiáng)培訓(xùn)工作資料的收集和共享方面：我行將積極為員工創(chuàng)造“學(xué)習(xí)時間彈性化”的條件，鼓勵員工利用業(yè)余時間扎實(shí)基礎(chǔ)知識：如積極收集,、整理一些專業(yè)培訓(xùn)工作的資料,，對重要的培訓(xùn)工作，將進(jìn)行錄音和錄像,，同時,，還將利用 “辦公網(wǎng)”，建立“網(wǎng)上圖書室”,， 納入一些基礎(chǔ)性培訓(xùn)工作資料，供所有希望自學(xué)的同志查閱,、學(xué)習(xí)，等等,。同時，我行將逐步將培訓(xùn)工作考核與員工晉級,、晉職等職業(yè)發(fā)展相聯(lián)系，提高員工自覺,、自愿學(xué)習(xí)的動力,。

4,、在建立專業(yè)培訓(xùn)工作規(guī)劃和反饋機(jī)制方面：我行計(jì)劃xx年會同相關(guān)業(yè)務(wù)管理部門,，根據(jù)未來的業(yè)務(wù)發(fā)展需要,，初步探索新員工職業(yè)發(fā)展的培養(yǎng)規(guī)劃和反饋機(jī)制。并且,，我行還將加強(qiáng)對培訓(xùn)工作費(fèi)用的預(yù)算、控制機(jī)制,，確保有限的資源能夠運(yùn)用到業(yè)務(wù)急需領(lǐng)域。

一是要根據(jù)一線部門的需求,，增加業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識、基本操作規(guī)范,、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)控制方面的培訓(xùn)工作，同時要加強(qiáng)全行員工的法律意識和風(fēng)險(xiǎn)防范意識培訓(xùn)工作,，積極促進(jìn)員工道德風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)的防范工作,。二是要深入開展主線業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，一方面要加深一線從業(yè)人員對我行現(xiàn)有業(yè)務(wù)產(chǎn)品,、業(yè)務(wù)流程,、三條主線業(yè)務(wù)知識的了解，另一方面要緊密結(jié)合總行一些新業(yè)務(wù)產(chǎn)品的推廣,，充分發(fā)揮主線培訓(xùn)工作的推動作用；三是要會同分行會計(jì)管理部,，做好對會計(jì)柜臺人員的服務(wù)禮儀培訓(xùn)工作工作；四是要繼續(xù)組織我行的市場營銷人員,、業(yè)務(wù)骨干、管理人員參加第三,、四期“拓展訓(xùn)練”,，培養(yǎng)員工堅(jiān)強(qiáng)的意志和進(jìn)取、創(chuàng)新的精神,，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力；五是要在本年新員工培訓(xùn)工作中加入營銷技巧的傳授,、職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)及時間管理,、溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)情商等心理素質(zhì)培訓(xùn)工作,，在傳授業(yè)務(wù)知識的同時，全面提升新員工的工作技巧,。

后勤部員工培訓(xùn)計(jì)劃篇五

第一條 本計(jì)劃以系統(tǒng)性為特征，目的是完善本公司的員工培訓(xùn),。

第二條 本公司為儲備人才的長期培訓(xùn)或短期培訓(xùn),，均需依本章所列之條例進(jìn)行。

第三條 本節(jié)所列培訓(xùn)目標(biāo),，是為了人事部門進(jìn)行培訓(xùn)時提供一定的參考。

第四條 凡計(jì)劃培訓(xùn)時,，首先確定這一培訓(xùn)是新進(jìn)員工培訓(xùn)或在職培訓(xùn),。

第五條 訂立目標(biāo)時應(yīng)注意如下事項(xiàng)：

1.是否希望改進(jìn)在職人員的工作效率,？

2.是否希望通過培訓(xùn)改進(jìn)員工工作表現(xiàn),？

3.是否需要為在職人員未來發(fā)展或變動工作做準(zhǔn)備,？

4.是否需要通過培訓(xùn)使員工有資格晉升？

5.是否是為減少意外,，加強(qiáng)安全的工作習(xí)慣？

6.是否是為改善在職人員的工作態(tài)度,，尤其是減少浪費(fèi)的習(xí)慣？

7.是不是需要改善材料處理加工方法,，以打破生產(chǎn)技術(shù)上的瓶頸現(xiàn)象？

8.是否是培訓(xùn)新進(jìn)員工以適應(yīng)其工作？

9.是否需要教導(dǎo)新員工了解全部生產(chǎn)過程,？

10.是否是培養(yǎng)在職人員的指導(dǎo)能力,，以便在工廠擴(kuò)充時,，指導(dǎo)新進(jìn)員工？

員工教育訓(xùn)練須由上而下進(jìn)行才會有效果,。訓(xùn)練企劃案不但要獲得高級主管之參與,、支持，而且需要他們大力推動,，否則一切屬于空談。

教育訓(xùn)練是一種長期投資,，公司應(yīng)每年編列預(yù)算,，支持各種訓(xùn)練,。

確定訓(xùn)練的目標(biāo),。訓(xùn)練目標(biāo)是為達(dá)成公司之要求或員工個人的需求,，還是為配合新工作而開展的，訓(xùn)練目標(biāo)需讓受訓(xùn)者充分了解,。

營業(yè)淡季是訓(xùn)練的好時期,。

高管人員培訓(xùn)地點(diǎn)為公司會議室,、公司沙盤演練室，中層干部和專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)地點(diǎn)為公司租借的教科室與公司工廠的儀器,、工廠的實(shí)驗(yàn)室，一般職工培訓(xùn)場地為公司租借的大型階梯室,、工廠場地,。

培訓(xùn)組織者為公司董事會

培訓(xùn)教師將專門聘請大學(xué)教授,，高級技師，中級技師多名進(jìn)行不同層次不同職位的培訓(xùn)教導(dǎo),。

所有參加培訓(xùn)的公司職員或者公司預(yù)報(bào)職員,，必須簽下參加公司培訓(xùn)后要與公司進(jìn)行多少年工作的相關(guān)合約，職員若是培訓(xùn)成功或者有優(yōu)秀表現(xiàn),，公司將重點(diǎn)培養(yǎng)與考慮進(jìn)行升職加薪等相關(guān)獎勵，望本公司職員們積極進(jìn)行培訓(xùn),，充實(shí)自己為公司作出貢獻(xiàn),。

后勤部員工培訓(xùn)計(jì)劃篇六

1,、使新員工了解mt公司的基本背景情況和企業(yè)文化,。

2、使新員工了解新的工作環(huán)境,、條件,、人際關(guān)系、應(yīng)盡職責(zé),、工作內(nèi)容、規(guī)章制度以及組織的期望,，能盡快進(jìn)入角色，并創(chuàng)造優(yōu)良績效,。

新員工入職公司培訓(xùn)期為一個月,，包括2-3天的集中脫崗公司培訓(xùn)和后期的在崗指導(dǎo)公司培訓(xùn),。

mt公司全體新員工

脫崗公司培訓(xùn)和在崗公司培訓(xùn)

(一)課堂教學(xué)部分

1,、企業(yè)概況：公司創(chuàng)業(yè)歷史、現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位,、品牌和經(jīng)營理念,，組織機(jī)構(gòu)，人員機(jī)構(gòu),，薪資福利政策,，以及新員工關(guān)心的.各類問題的解答。

2,、員工守則：mt公司規(guī)章制度,，獎懲條例。

3,、入職須知：入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程,。

4、財(cái)務(wù)制度：費(fèi)用報(bào)銷程序以及辦公設(shè)備的申請領(lǐng)用,。

5,、安全知識：消防安全知識，設(shè)備安全知識以及緊急事件處理等,。

6,、溝通渠道：員工投訴及合理化建議渠道介紹。

(二)實(shí)踐學(xué)習(xí)部分

1,、實(shí)地參觀：參觀企業(yè)各部門以及工作娛樂等公共場所,。

2、介紹交流：介紹公司高層領(lǐng)導(dǎo),、各部門負(fù)責(zé)人以及對公司有突出貢獻(xiàn)的骨干與新員工認(rèn)識并交流懇談,。

3,、在崗公司培訓(xùn)：公司培訓(xùn)所有新員工的服務(wù)意識、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識與技能,、業(yè)務(wù)流程,、部門業(yè)務(wù)周邊關(guān)系等,。對符合基本要求并已熟悉掌握了部分基礎(chǔ)理論知識的生產(chǎn)技術(shù)類員工實(shí)施定崗公司培訓(xùn),，根據(jù)各崗位的職責(zé)和技術(shù)水平要求，并結(jié)合公司的實(shí)際需求進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)際操作公司培訓(xùn)和指導(dǎo),，使新員工能快速有效的掌握基本生產(chǎn)操作技能,，適應(yīng)崗位生產(chǎn)需求，最終通過考核,，順利上崗,。

(三)戶外活動部分

組織新員工和部分老員工一起進(jìn)行籃球比賽、羽毛球比賽以及各種戶外活動,，培養(yǎng)他們對企業(yè)的歸屬感和團(tuán)結(jié)互助的意識,。

公司培訓(xùn)考核分為書面考核,、應(yīng)用考核、他人評價三部分,，課堂教學(xué)部分以書面考核為主,，占考核總成績的40%，實(shí)踐教學(xué)部分以應(yīng)用考核為主,，占考核總成績的40%,，戶外活動部分以他人評價為主，占考核總成績的20%,。

其中,，書面考核考題由各位授課教師提供，人力資源部統(tǒng)一印卷考試,。應(yīng)用考核通過觀察測試等手段考察受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中對公司培訓(xùn)知識技能的應(yīng)用及業(yè)績行為的改善,，有其所在部門領(lǐng)導(dǎo)、同事以及人力資源部共同管理,。他人評價部分由參加戶外活動的新老員工對新員工進(jìn)行公正評價,。

全過程本著公平、公正,、公開的原則。各部門根據(jù)公司培訓(xùn)及考核情況,，按10%的比例,，評選“”崗位操作能手“最佳學(xué)習(xí)標(biāo)兵”等榮譽(yù)獎項(xiàng)，以資鼓勵,。

人力資源部通過對公司培訓(xùn)員工的個人能力,、考試成績、發(fā)展?jié)摿Φ雀黜?xiàng)指標(biāo)進(jìn)行分析和評定,，最終做出合理,、公平、公正,、民主的考核鑒定結(jié)果,，擇優(yōu)錄用符合要求的員工。

1,、短期效果評估：針對新員工入職公司培訓(xùn)的被認(rèn)可程度來評價,，包括新員工的評論打分。公司培訓(xùn)師的評價,、新員工主管的評價等,。

2、中期效果評估：通過在新員工試用期結(jié)束后的考評結(jié)果以及第一年的績效考評結(jié)果,，來評價其入職公司培訓(xùn)的效果如何,。

3、長期效果評估：通過新員工進(jìn)公司三年之內(nèi)的發(fā)展情況，來評價入職公司培訓(xùn)效果,。

1,、新員工公司培訓(xùn)必須在實(shí)施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點(diǎn)，制定詳細(xì)的規(guī)劃,，對公司培訓(xùn)的內(nèi)容,、形式、時間,、負(fù)責(zé)人等做出詳細(xì)的計(jì)劃,，并對執(zhí)行的過程進(jìn)行監(jiān)控。

2,、對于新員工公司培訓(xùn)的責(zé)任部門和人員,，一定要明確自身崗位職責(zé)和職能，分工協(xié)作,，并保證各崗位和部門擔(dān)負(fù)起各自應(yīng)盡的職責(zé),。

3、為了保證實(shí)際效果,，新員工公司培訓(xùn)實(shí)施之后應(yīng)及時進(jìn)行記錄歸檔和效果評估,。

4、公司培訓(xùn)考核時有關(guān)部門要始終貫徹公平,、公正,、民主的原則，同時應(yīng)結(jié)合公司的實(shí)際需求和崗位需求對所有員工作出合理,、符合實(shí)際的評定,，并擇優(yōu)錄用。

后勤部員工培訓(xùn)計(jì)劃篇七

1,、迎候：加油員應(yīng)站在加油島靠近入口的一側(cè),，面向車輛進(jìn)入方向迎候客戶。

2,、引導(dǎo)車輛：當(dāng)車輛駛向站內(nèi)時,，加油員應(yīng)迅速判斷車輛的油箱位置和應(yīng)加油品品種，五指并攏,，抬手臂引導(dǎo)車輛到所需的加油位停泊,，在5秒鐘內(nèi)到達(dá)車前，做到“車道人到”,。

開啟車門：車停穩(wěn)后,，加油員應(yīng)主動為司機(jī)開啟車門。

3,、開啟車門：車停穩(wěn)后,，加油員應(yīng)主動為司機(jī)開啟車門,。

4、微笑招呼：禮貌地向客戶打招呼：“您好,，歡迎光臨,！”或“歡迎光臨！”如為熟悉的客戶,，可以直呼其稱呼（如：林老板,、陳經(jīng)理、張先生,、王師傅等）,。

5、禮貌詢問：加油員應(yīng)提醒司機(jī)熄滅發(fā)動機(jī)及煙火,，并請顧客不要使用手機(jī),，禮貌地詢問顧客所需油品品種及加油數(shù)量。先問“請問您加什么油,？”如顧客未聽清楚或有疑問,，應(yīng)再次詢問，然后再問：“（請問）您（要）加滿嗎,？”得到肯定后應(yīng)大聲說：“好的,，xx油品，加滿（或xx元或xx升）,，請稍等,！”

6、開啟油箱：加油員應(yīng)主動為司機(jī)開啟油箱,，并將油箱旋塞掛在油箱外蓋處,。如司機(jī)自行開啟,，加油員應(yīng)表謝意,。同時將加油機(jī)數(shù)碼回零。,，并向顧客說：“您請看數(shù)碼已回零,。”

7,、預(yù)置：根據(jù)顧客需要的加油數(shù)量或金額在加油機(jī)上設(shè)置,，預(yù)置后應(yīng)加以確認(rèn)。如顧客要求加滿油箱,，則不須預(yù)置,。詢問加油品種和數(shù)量，可于開啟油箱,、預(yù)置程序同步進(jìn)行,。

8,、提槍加油：提槍前需確認(rèn)油品無誤。正確的加油姿勢為：一手持加油槍,，一手扶住加油膠管,，并根據(jù)油箱位置采用站立或半蹲的姿勢加油。拉動油槍時,，應(yīng)注意松開盤管,，以免扭斷軟管或拉長到極限。加油過程中應(yīng)密切注意油箱口,，以防止油品溢出,。

提示：提槍時，應(yīng)將油槍口朝上,，避免槍口余油滴落

10,、擦車：詢問顧客是否需要擦車，顧客同意后方可進(jìn)行,。擦車一般與加油同時進(jìn)行,，也可在加油后進(jìn)行。所擦部位一般為擋風(fēng)玻璃和后視鏡等,。擦車器具要干凈,，擦車動作快捷、有效,。

11,、提示付款（代客戶付款或自行收款）。應(yīng)給顧客開具付油憑證,，并禮貌的告訴顧客加油機(jī)號,、加油數(shù)量和需付金額，然后主動向顧客指示付款地點(diǎn),，并目送顧客到營業(yè)廳,。如果顧客要求加油員代付款或由加油員自行收款時，加油員收款時應(yīng)“唱收唱付”,，并禮貌的將找零金放在顧客手中,。

12、送行：確認(rèn)客戶付完貨款后,，加油員應(yīng)禮貌地與客戶道別,。必要時替顧客關(guān)上車門，并之道別語（“再見,，歡迎再來”等）或揮手告別,。

13、清潔：如果沒有下一個顧客,，則應(yīng)按照要求盤好加油膠管,，清理場地,，等候下一位顧客的到來。

二

1,、認(rèn)真執(zhí)行加油“十三步曲”,。

2、確保加油數(shù)量,、品號型號準(zhǔn)確無誤,。

3、及時向公司反映顧客對油站服務(wù),、促銷活動等意見,，并主動收集顧客各個方面的信息。

4,、準(zhǔn)確,、快速完成收銀工作，并按照有關(guān)規(guī)定開具發(fā)票,。

5,、確保當(dāng)班期間加油場地以及洗手間的清潔衛(wèi)生工作。

6,、負(fù)責(zé)崗位范圍內(nèi)的安全監(jiān)督工作,，發(fā)現(xiàn)不安全因素或行為立即制止或匯報(bào)。

三

1加油站進(jìn)站須知

1）加油站經(jīng)營管理的石油產(chǎn)品具有易燃,、易爆,、易揮發(fā)、易滲漏和聚集靜電電荷的特性,。

2）站內(nèi)嚴(yán)禁煙火,、禁止進(jìn)站人員在加油場地或加油車輛內(nèi)吸煙。

3）嚴(yán)禁在加油場地檢修車輛,。

4）不準(zhǔn)敲擊鐵器和加油設(shè)備,。

5）嚴(yán)禁在加油站穿、脫和拍打化纖服裝,。

6）嚴(yán)禁直接向塑料容器內(nèi)罐裝汽油,。

7）所有機(jī)動車必須熄火加油,，兩用車,、摩托車、輕騎等禁止在站內(nèi)發(fā)動,。

8）不得攜帶危險(xiǎn)品進(jìn)站,，嚴(yán)禁載有危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)站加油。

9）站內(nèi)禁用手機(jī),、bp機(jī)及非防爆電器,。

10）嚴(yán)禁在加油站內(nèi)從事可能產(chǎn)生火花的作業(yè),。

2、加油站十大安全禁令

1）嚴(yán)禁煙火,，嚴(yán)禁堆放易燃物,。

2）嚴(yán)禁工作人員穿帶釘子的鞋和易產(chǎn)生靜電的服裝上崗。

3）嚴(yán)禁使用汽油擦洗衣服和器具,，嚴(yán)禁使用化纖拖把和抹布,。

4）嚴(yán)禁給未熄火的車輛加油。

5）嚴(yán)禁在站內(nèi)進(jìn)行檢修車輛等敲擊鐵器,、易產(chǎn)生火花的作業(yè),。

6）嚴(yán)禁往塑料桶內(nèi)直接罐裝汽油。

7）嚴(yán)禁在加油現(xiàn)場和油罐區(qū)使用通訊工具,。

8）嚴(yán)禁在強(qiáng)雷電時進(jìn)行加油和卸油作業(yè),。

9）嚴(yán)禁在加油站進(jìn)行未辦理動火手續(xù)的動火施工。

10）嚴(yán)禁隨意挪動消防器材,。

3,、加油員收銀安全注意事項(xiàng)：

1）、收到的加油現(xiàn)金,，在投入保險(xiǎn)柜之前,，由收銀員負(fù)責(zé)。

2）,、現(xiàn)金投入保險(xiǎn)柜至核算員開柜清點(diǎn)前,，由在投幣記錄上簽字的收銀員及當(dāng)班班長共同負(fù)責(zé)。

3）,、遇搶劫等突發(fā)事件時,，因收銀人員未按規(guī)定投幣，造成損失金額超過規(guī)定外保存限額時,，應(yīng)投未投部分由收銀員負(fù)責(zé)賠償,。

4）、因工作需要臨時交接,，未按規(guī)定履行交接手續(xù)造成損失又無法明確責(zé)任人時,，由原保管責(zé)任人負(fù)責(zé)。

5）,、加油站營業(yè)室非當(dāng)班收銀員,、其他人員不得隨意進(jìn)入。

6）,、加油站要加強(qiáng)社會車輛的管理,，非加油車輛不得長時間在加油站加油區(qū)域或非加油區(qū)域停留。

7）,、核算員在清點(diǎn)營業(yè)款時,，其他無關(guān)人員不得在場,。

8）、加油站需配備驗(yàn)鈔機(jī),，方便收銀員辨別貨幣的真?zhèn)巍?/p>

4,、滅火器使用方法

手提式滅火器：先將滅火器從滅火器箱內(nèi)提出來，先看指針是否在可用范圍之內(nèi),，再拔保險(xiǎn)銷,，然后將滅火器搖動幾下，在著火處的上風(fēng)口進(jìn)行噴射,。干粉滅火器和水成膜滅火器適應(yīng)于油品起火的火災(zāi),，二氧化碳滅火器適應(yīng)于用電起火的火災(zāi)。

1,、油槍跑冒油：立即關(guān)閉油槍和加油機(jī),，用不帶靜電的棉紗、毛巾對現(xiàn)場跑冒的油品進(jìn)行回收,，地面難以回收的油品用沙土覆蓋,，待充分吸收殘油后清除沙土。

2,、加錯油品：發(fā)現(xiàn)加錯油品時,，立即停止加油，向顧客道歉并立即匯報(bào)站長,，站長征求顧客同意后抽出混合油品,，加入合格油品，與顧客協(xié)商賠償金額,，禮貌送客,。責(zé)任人承擔(dān)由此造成的一切費(fèi)用。

3,、走單：出現(xiàn)走單時,，應(yīng)記下走單車輛的車牌號碼。一般情況下,，加油站員工不宜追逐走單顧客,，以免發(fā)生危險(xiǎn)。核實(shí)損失金額,，由責(zé)任人員負(fù)責(zé)賠償,，若經(jīng)常發(fā)生走單，可與當(dāng)?shù)鼐铰?lián)系,，請求幫助,。

4,、加油機(jī)亂碼應(yīng)急程序：

1）加油過程中,，若加油機(jī)出現(xiàn)亂碼,，加油員應(yīng)立即停止使用該加油機(jī)，向顧客表示歉意并說明原因后,，立即向站（班）長匯報(bào),。

2）與顧客協(xié)商確定已加油油品數(shù)量，并根據(jù)雙方一致意見進(jìn)行處理,。

3）記錄同罐其他加油機(jī)的數(shù)碼,，對油罐進(jìn)行計(jì)量，確定亂碼加油機(jī)實(shí)際銷售數(shù)量,。通知維修部門修理加油機(jī),。

4）交接班時，核實(shí)損失,，報(bào)站長處理,。

5、加油車輛火災(zāi)的應(yīng)急程序

1）如是車輛油箱口著火,，加油員應(yīng)立即停止加油作業(yè),，油槍復(fù)位，并脫下衣服或用石棉被將油箱口堵嚴(yán)封住,，同時向站內(nèi)其他人員呼喊示警,；使用滅火器撲救油箱和地面余火，合力將著火車輛推出站外,，待一切恢復(fù)正常后方可繼續(xù)加油營業(yè),。

2）如是車輛機(jī)關(guān)著火，加油員應(yīng)立即停止加油作業(yè),，油槍復(fù)位,，同時向站內(nèi)其他人員呼喊示警，并使用滅火器撲救,；其他人員投入滅火撲救,，同時合力將著火車輛推出站外，待一切恢復(fù)正常后方可繼續(xù)加油營業(yè),。

3）初起火警時,，現(xiàn)場人員應(yīng)立即投入滅火搶險(xiǎn)，如果火警異常,，應(yīng)立即撥打119火警電話報(bào)警,。

6、人身上著火應(yīng)急程序：

當(dāng)人身上著火時,，切忌驚慌失措四處亂跑,。這因?yàn)槿松砩险成嫌突饡r，跑動會使著火的衣服得到充足的空氣，火就會更猛烈地燃燒起來,，加重傷勢,。另外，著火的人一跑,，勢必將火種帶到經(jīng)過的地方,，有可能擴(kuò)大火災(zāi)。因此,，人身上著火應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

1）首先應(yīng)迅速脫下衣服,，浸入水中，或用腳踩滅,，或用滅火器,、水撲滅。

2）如果衣服來不及脫,，可就地打滾,，把火撲滅。

3）其他人要鎮(zhèn)定沉著,，立即用石棉被,、衣服、掃帚等朝著火人身上的火點(diǎn)覆蓋,、撲打或澆水,，或幫他脫下衣服，但應(yīng)注意,，不能用滅火器向人身體上噴射,，以免擴(kuò)大傷勢。

7,、搶劫應(yīng)急程序

1）應(yīng)盡可能保持冷靜和警惕,，心里默念“不要慌，不要慌”,，盡可能不要看歹徒的臉和縮小身體與歹徒正對的面積,，把手放在其視野范圍內(nèi)，切忌亂動,。

2） 在確保人身安全的條件下,，盡可能保護(hù)加油站財(cái)產(chǎn)。

3）盡量記住歹徒的長相,、年齡,、性別、高度,、身形,、口音,、服裝、車輛特征以及歹徒逃跑的方向,。

4）報(bào)警(電話：119）,，不要觸摸現(xiàn)場的任何物件，留下目擊證人等候警察到來,。

5） 立即上報(bào)站長,，站長應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場,。

6）如有人員傷亡情況,，應(yīng)同時撥打120急救電話，啟動“人員傷亡”緊急情況處理程序,。

7） 目擊搶劫的員工,，應(yīng)盡快記錄所經(jīng)歷的情況以免遺忘。

后勤部員工培訓(xùn)計(jì)劃篇八

安全生產(chǎn)是指在勞動生產(chǎn)過程中,，要努力改善勞動條件,，克服不安全因素，防止傷亡事故的發(fā)生,，使勞動生產(chǎn)在保證勞動者安全健康和國家財(cái)產(chǎn)及人民生命財(cái)產(chǎn)安全的前提下順利進(jìn)行,。

安全第一、預(yù)防為主,、綜合治理

3.1 貫徹落實(shí)國家安全生產(chǎn)法規(guī),，落實(shí)安全方針。

3.2 制定安全生產(chǎn)的各種規(guī)程,、規(guī)定和制度 并認(rèn)真貫徹實(shí)施,。

3.4 采取各種勞動衛(wèi)生措施，不斷改善勞動條件和環(huán)境,，定期檢測,，防止和消除職業(yè)病及職業(yè)危害，保障勞動者的身心健康,。

3.5 對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),、特種作業(yè)人員和所有職工進(jìn)行安全教育，提高安全素質(zhì),。

3.6 對職工傷亡及生產(chǎn)過程中各類事故進(jìn)行調(diào)查,、處理和上報(bào)。

3.7 推動安全生產(chǎn)目標(biāo)管理,，推廣和應(yīng)用現(xiàn)代化安全管理技術(shù)與方法,，深化企業(yè)安全管理。

4.2 五項(xiàng)規(guī)定是指安全生產(chǎn)責(zé)任制,、編制勞動保護(hù)措施計(jì)劃,、安全生產(chǎn)教育,、安全生產(chǎn)定期檢查、傷亡事故的調(diào)查和處理,。

國家要求企業(yè)一旦發(fā)生事故,，在處理時實(shí)施“三不放過”的原則，即對發(fā)生的事故原因分析不清不放過;事故責(zé)任者和群眾沒有受到教育不放過;沒有落實(shí)防范措施不放過,。

6.1 安全生產(chǎn)責(zé)任制是根據(jù)安全生產(chǎn)法規(guī)建立的各級領(lǐng)導(dǎo),、職能部門、工程技術(shù)人員,、崗位操作人員在勞動生產(chǎn)過程中對安全生產(chǎn)層層負(fù)責(zé)的制度,。

6.2 這是保證安全生產(chǎn)的重要的組織措施。對于生產(chǎn)工人的安全職責(zé),，主要是應(yīng)自覺地遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度,，不違章作業(yè)，并且要隨時制止他人違章作業(yè),，積極參加安全生產(chǎn)的各種活動,，主動提出改進(jìn)安全生產(chǎn)的意見，愛護(hù)和正確使用機(jī)器設(shè)備,、工具和個人防護(hù)用品等,。

7.1 職工要做到遵章守紀(jì)，必須在安全生產(chǎn)工作中建立五個方面的約束機(jī)制,。即：

7.2 法律約束,，要把全體員工的的安全生產(chǎn)意識，提高到安全生產(chǎn)的法制觀念的高度上來認(rèn)識,，使全體勞動這以現(xiàn)有的勞動安全衛(wèi)生法律,、法規(guī)約束自己的行為。

7.3 制度約束,，建立完備的各項(xiàng)安全規(guī)章制度,、安全操作規(guī)程以及工藝流程，嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行生產(chǎn),，提高全體勞動者安全生產(chǎn)的責(zé)任感,。

7.4 標(biāo)準(zhǔn)約束，安全生產(chǎn)必須實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,，在生產(chǎn)現(xiàn)場做到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),，絕不能我行我素，任意而為,。

7.5 檢查約束,， 各級安全主管人員要深入細(xì)致的進(jìn)行安全檢查，杜絕違章,，發(fā)現(xiàn)問題立即整改,。

7.6 監(jiān)督約束,， 加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)督作用，預(yù)先發(fā)現(xiàn),、分析,、判斷或控制各種不安全因素，防止事故的發(fā)生,。

8.1 權(quán)利有五個方面：

8.1.1 有權(quán)利得知所從事工作可能對身體健康造成的危害和可能發(fā)生的事故,。

8.1.2 有權(quán)獲得保障其健康、安全的勞動條件和勞動保護(hù)用品,。

8.1.3 有權(quán)對用人單位管理人員的違章指揮和強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)予以拒絕,。

8.1.4 對危害生命安全和身體健康的行為，有權(quán)提出批評,、檢舉和控告,。

8.1.5 在發(fā)生嚴(yán)重危及其生命安全的緊急情況時,，有權(quán)采取必要的措施緊急避險(xiǎn),，并應(yīng)當(dāng)將有關(guān)情況向用人單位的管理人員作出報(bào)告。

8.2 必須承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)：

8.2.1 必須嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,，遵守用人單位的規(guī)章制度,。

8.2.2 按規(guī)定正確使用各種勞動保護(hù)用品。

8.2.3 必須聽從用人單位管理人員的生產(chǎn)指揮,，不得隨意行動,。

8.2.4 發(fā)現(xiàn)不安全因素或者危及健康安全的險(xiǎn)情時，有義務(wù)向管理人員報(bào)告,。

9.1 自覺遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,，不違章作業(yè)，并隨時制止他人違章作業(yè),。

9.2 遵守有關(guān)設(shè)備的維修保養(yǎng)制度中職工應(yīng)做到的條款,，為設(shè)備安全與正常運(yùn)轉(zhuǎn)盡到責(zé)任。

9.3 愛護(hù)和正確使用機(jī)器設(shè)備,、工具及個人防護(hù)用品,，關(guān)心周圍安全生產(chǎn)情況，提出合理化建議,。

9.4 發(fā)現(xiàn)事故隱患和不安全因素要及時向班組長或有關(guān)部門匯報(bào)情況,，發(fā)生工傷事故，及時搶救傷員,、保護(hù)現(xiàn)場,，報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，同時協(xié)助有關(guān)調(diào)查人員做好調(diào)查工作,。

9.5 努力學(xué)習(xí)和掌握安全知識和技能,、熟練掌握本工種操作程序和安全操作規(guī)程,，積極參加各種安全生產(chǎn)宣傳、教育,、評比,、競賽、管理活動,，牢固樹立安全第一思想和自我保護(hù)意識,，遵章守紀(jì)，拒絕違章指揮,，對個人安全生產(chǎn)負(fù)責(zé),。

10.1 安全教育也叫安全生產(chǎn)教育，是一項(xiàng)為提高職工安全技術(shù)水平和防范事故能力而進(jìn)行的教育培訓(xùn) 工作,。

10.2 其形式主要有：入廠教育,、車間教育、班組教育,，也稱三級安全教育,。

10.3 安全教育內(nèi)容一般包括：

10.3.1 思想政治教育，旨在提高安全意識,，自我保護(hù)意識,，端正態(tài)度，牢固樹立安全第一的思想,。

10.3.2 安全技術(shù)知識教育,，包括安全技術(shù)、勞動衛(wèi)生技術(shù)和專業(yè)安全技術(shù)操作規(guī)程,，使員工懂得預(yù)防事故和職業(yè)危害的科學(xué)技術(shù)知識,，不僅在思想上樹立我要做而且在技術(shù)上變成“我能做、我會做”,。

10.3.3 典型經(jīng)驗(yàn)和事故教訓(xùn),。

安全生產(chǎn)技能是指人們完成作業(yè)的技巧和能力。它包括作業(yè)技能,、熟練掌握作業(yè)安全裝置設(shè)施的技能,，以及在應(yīng)急情況下，進(jìn)行妥善處理的技能,。

12.1 操作錯誤,、忽視安全、忽視警告;未經(jīng)許可開動,、關(guān)停,、移動機(jī)器;奔跑作業(yè)，供料或送料速度過快,，機(jī)器超速運(yùn)轉(zhuǎn),，手伸進(jìn)沖壓模,，工件固定不牢等。

12.2 造成安全裝置失效：撤除安全裝置,，或安全裝置堵塞,。

12.3 使用不安全設(shè)備

12.4 手代替工具操作

12.5 冒險(xiǎn)進(jìn)入危險(xiǎn)場所

12.6 攀坐不安全位置

12.7 在必須使用個人防護(hù)用品用具的作業(yè)或場合忽視其作用：不按規(guī)定配戴護(hù)目鏡、不戴防護(hù)手套,、不穿安全鞋,、不戴安全帽等。

12.8 不安全裝束：操縱旋轉(zhuǎn)設(shè)備時帶手套等,。

后勤部員工培訓(xùn)計(jì)劃篇九

自學(xué)是提高學(xué)識和技術(shù),、增長知識才干的行之有效的方法，公司非常重視和鼓勵員工利用業(yè)余時間參加與自身崗位相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)班,、自考班,，學(xué)習(xí)時間上給予安排和照顧。

（2）自辦培訓(xùn)班

舉辦相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)班,，加強(qiáng)和提高員工專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德修養(yǎng),。

（3）外派學(xué)習(xí)培訓(xùn)

選派員工參加行業(yè)主管部門組織的各項(xiàng)專業(yè)技能培訓(xùn)。

（4）理論研討或?qū)ｎ}討論

針對物業(yè)管理工作中發(fā)生的疑難,、典型案例及時組織專題研討或?qū)ｎ}講座,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，提高水平,。

（5）參觀學(xué)習(xí)

組織員工分期、分批參觀同行業(yè)優(yōu)秀管理項(xiàng)目,，開拓視野,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

（6）崗位輪訓(xùn)

通過崗位輪訓(xùn),，給員工提供晉升的機(jī)會,；通過人才的'橫向、縱向交流,，達(dá)到“專職多能”的目的,，從而提高員工的綜合素質(zhì)。

后勤部員工培訓(xùn)計(jì)劃篇十

為滿足企業(yè)及員工個人發(fā)展的需要,，進(jìn)一步提高員工的素質(zhì)和能力,，按“立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn),，分級管理,、全員培訓(xùn)”的原則，跟進(jìn)教育培訓(xùn)工作,。xxx年度的培訓(xùn)工作以崗位培訓(xùn)為基礎(chǔ),、以中層管理人員培訓(xùn)為核點(diǎn),、以班組長培訓(xùn)為重點(diǎn)展開。為做到統(tǒng)一規(guī)劃,、組織實(shí)施,，把培訓(xùn)教育計(jì)劃納入廠的目標(biāo)體系，同時下達(dá),，同時落實(shí),，同時總結(jié)考核。

以練好基本功為主,，即練習(xí)實(shí)際操作的基本動作,、基本技能和基礎(chǔ)理論。按照華電貴州企業(yè),、烏江企業(yè)頒布的水電廠生產(chǎn)技能崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)“應(yīng)知,、應(yīng)會”的要求，達(dá)到“三熟三能”,，即熟悉設(shè)備,、系統(tǒng)和基本原理；熟悉操作和事故處理,；熟悉安全工作規(guī)程和本崗位的規(guī)程和制度,；能正確進(jìn)行操作和分析運(yùn)行狀況；能及時發(fā)現(xiàn)故障和排除故障,；能熟練地進(jìn)行本工種的檢修,、維護(hù)，正確處理事故,。

１,、新進(jìn)廠人員進(jìn)廠，首先要經(jīng)過一段時間的入廠教育培訓(xùn),，經(jīng)廠級安監(jiān)考試合格后方可進(jìn)行崗位培訓(xùn),。內(nèi)容分為：政治思想和傳統(tǒng)教育、遵紀(jì)守法教育,、安全生產(chǎn)和廠規(guī)廠紀(jì)教育,、基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能教育。

２,、以新的形式恢復(fù)傳統(tǒng)的師徒傳,、幫、帶培訓(xùn),。新進(jìn)廠人員到達(dá)培訓(xùn)崗位后,，指定具有較高業(yè)務(wù)水平的員工為師傅，經(jīng)現(xiàn)場基本制度學(xué)習(xí)、現(xiàn)場見習(xí),、跟班實(shí)習(xí)三個步驟,，考試合格并確認(rèn)有獨(dú)立操作能力報(bào)批準(zhǔn)后方可上崗。

專業(yè)骨干的培訓(xùn)做到有目標(biāo),、有方向,，理論和實(shí)際結(jié)合，由綜合辦公室編制計(jì)劃,，組織實(shí)施,。

1、中層管理人員培訓(xùn)

中層管理人員的培訓(xùn)主要從組織管理方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),，以提高中層管理人員的管理能力和執(zhí)行力,，適應(yīng)企業(yè)精細(xì)管理的要求。

2,、班組長培訓(xùn)

為保證培訓(xùn)效果,，首先進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查，以便作好培訓(xùn)內(nèi)容準(zhǔn)備,，通過精心組織,，使班組長培訓(xùn)有針對性，提高班組的管理水平,。

1,、 崗中培訓(xùn)。崗中培訓(xùn)是崗位培訓(xùn)的主要方式,，按分級管理,、分級負(fù)責(zé)的原則，由各部門根據(jù)崗位的實(shí)際和要求,，編制本部門崗中培訓(xùn)計(jì)劃,，自行組織本部人員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，同時崗中培訓(xùn)計(jì)劃并報(bào)綜合辦公室備案,，每月由綜合辦負(fù)責(zé)檢查其完成情況。

2,、 集中培訓(xùn),。組織相關(guān)人員集中學(xué)習(xí)，由各職能或外聘有較高技術(shù)水平人員輪流授課,。

3,、 專題講座。聘請廠外專業(yè)技術(shù)人員,，針對某一專項(xiàng)內(nèi)容,，到廠進(jìn)行授課。

4,、 短期脫產(chǎn)培訓(xùn),。根據(jù)需要,，有計(jì)劃、有目的地將專業(yè)技術(shù)人員外送進(jìn)行短期脫產(chǎn)學(xué)習(xí),，做好特種作業(yè)人員的取證,、復(fù)證工作，確保特種作業(yè)人員持證上崗,。

后勤部員工培訓(xùn)計(jì)劃篇十一

1,、多次違反勞動紀(jì)律，且不聽勸告的員工（如：遲到早退,、脫崗,、離崗、睡崗,、生產(chǎn)區(qū)域干與生產(chǎn)無關(guān)的事,、打架斗毆、謾罵侮辱別人,、小偷小摸等與廠紀(jì)廠規(guī)相違背的事項(xiàng)）

2,、嚴(yán)重違反安全生產(chǎn)操作規(guī)程的員工（不按規(guī)定佩戴防護(hù)用品的、在生產(chǎn)區(qū)域違規(guī)用火,、用電的,、私自動用別人設(shè)備沒造成事故的，不按安全操作規(guī)程進(jìn)行操作多次造成安全隱患或環(huán)保隱患的以及一切與安全操作規(guī)程相悖的事項(xiàng)）

3．私自作主更改生產(chǎn)工藝,、不按生產(chǎn)工藝規(guī)程操作的員（私自調(diào)整工藝配比,、私自調(diào)整反應(yīng)溫度、真空度,、私自調(diào)整反應(yīng)時間等）

4,、不服從工作安排的員工（對上級安排的工作挑精揀肥的、對臨時安排的工作不執(zhí)行的,、對崗位的調(diào)整不滿的,、在停產(chǎn)期間安排做雜工不干等不服從安排的）

5、在工作上消極怠工并言傳身教影響他人的員工（在工作上消極怠工,、在新工人面前傳播消極言論,、在外詆毀公司形象及領(lǐng)導(dǎo)形象的、對公司的發(fā)展產(chǎn)生負(fù)能量的一切行為）

6,、因其它原因長期不能勝任其崗位工作的,。

1、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識和強(qiáng)化執(zhí)行力的思想教育

對需要再培訓(xùn)員工,，由部門主管向人力資源部提出申請并說明需要再培訓(xùn)的原因,，并報(bào)經(jīng)理辦公會報(bào)備，由人力資源部組織執(zhí)行，考核由人力資源部組織該部門及安環(huán)部進(jìn)行聯(lián)合考核,。

1,、人力資源部確定再培訓(xùn)人員報(bào)到日期起，再培訓(xùn)員工接受培訓(xùn)管理,，人力資源負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,，員工再培訓(xùn)期間違反公司規(guī)定屬于嚴(yán)重違紀(jì)，公司將與其解除勞動關(guān)系,，不存在賠償,。

2、再培訓(xùn)以“勞訓(xùn)結(jié)合“的方式進(jìn)行,，在進(jìn)行思想教育,，制度強(qiáng)化以及技能教育的同時輔以義務(wù) 育，并輔助其他部門完成臨時性工作,，原則上半天學(xué)習(xí),，半天勞動。

3,、受訓(xùn)期間原則上不允許請假,，請假一天，延長兩天培訓(xùn)時間,，一個培訓(xùn)周期內(nèi)事假超過三天者,，延長培訓(xùn)期十五天,。

4,、凡接受離崗再培訓(xùn),，一個周期結(jié)束后進(jìn)行考核，累計(jì)倆次不通過再培訓(xùn)的員工視為不符合工作要求,，公司將與其解除勞動關(guān)系,，不存在賠償。

5,、再培訓(xùn)員工對自己的錯誤行為進(jìn)行反思必須以書面和錄音形式記錄存檔

再培訓(xùn)周期為半個月時間,，在培訓(xùn)期間有違紀(jì)行為，可視情況延長培訓(xùn)期,。

再培訓(xùn)員工培訓(xùn)期間薪酬按最低工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,，即按每天30元，月工資900元,。

后勤部員工培訓(xùn)計(jì)劃篇十二

1.公司的地理位置和工作環(huán)境。

具體應(yīng)包括：

(1)公司在該城市的客觀位置,，公司的平面圖以及公司在全市的地理位置,。

(2)如公司已有結(jié)構(gòu)模型和宣傳圖片，應(yīng)由專人負(fù)責(zé)引導(dǎo)他們參觀，并向他們作解說,，使他們對公司的地理位置有一個大概的了解,。

(3)員工的工作環(huán)境，包括辦公室的設(shè)施,、工作的流水線,、其他工作的輔助設(shè)施，如電腦,、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī)、總經(jīng)理辦公室,、主管辦公室等,，每位新員工工作的大環(huán)境和小環(huán)境，硬件和軟件設(shè)備均需作詳細(xì)的介紹,。

2.企業(yè)的標(biāo)志及由來,。

企業(yè)的視覺識別系統(tǒng)(vis)及由來，如麥當(dāng)勞的顏色主要由金黃色和紅色構(gòu)成,，其標(biāo)志“m”既是麥當(dāng)勞的首寫字母,，又形似凱旋門，象征著吉利和成功,，每個企業(yè)的vis都是企業(yè)的驕傲,，是每位員工均要能識別并了解它的特殊的含義。

3.企業(yè)的發(fā)展歷史和階段性的英雄人物,。

每個企業(yè)的發(fā)展史都會和幾個階段性的標(biāo)志人物緊密連在一起,，他們都是企業(yè)的英雄人物，如法國酒白蘭地系列,，就有馬爹利老爹和馬爹利老屋的傳奇故事,，就有甜美葡萄的傳說，就有棕木桶傳奇般的功能和傳說,。伴隨著企業(yè)的發(fā)展,，有英雄人物，有轉(zhuǎn)折階段,，有傳奇故事,，有美麗的傳說，把這些編成故事,，講給新員工聽,，使他們更熱愛自己的企業(yè)，更有歸屬感,。

4.企業(yè)具有重要標(biāo)志和意義的紀(jì)念品的解說,。

美國有一個企業(yè),，它的大廳里有一個標(biāo)志性的紀(jì)念品，用大玻璃罩著一條金色的香蕉,，這香蕉是一個員工,，因?yàn)橄蚨麻L提出了非常出色的工藝改進(jìn)的建議，這個董事長很想立刻獎勵這個年輕的小伙子,，但此時董事長身邊并未有合適的獎品,，董事長拿起桌子上一根香蕉，獎勵了這位員工,。從此以后,，這個公司提合理化建議成風(fēng)。這個美麗的故事也廣為流傳,，一個金色的美麗的香蕉被制作成紀(jì)念品擺設(shè)在公司的大廳里,，成為這個公司的標(biāo)志物。要使新員工對企業(yè)有歸屬感,，這是一個很好的.方法,。

5.企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。

產(chǎn)品的名稱,、性能,、原材料和原材料的來源，產(chǎn)品生產(chǎn)的流程,，產(chǎn)品的售后服務(wù)等,，有些企業(yè)的“產(chǎn)品”就是服務(wù)，如旅游業(yè),。旅游業(yè)新員工就必須了解企業(yè)售出的“服務(wù)”包含哪些內(nèi)容,，服務(wù)的性質(zhì)，服務(wù)的對象,，服務(wù)質(zhì)量的檢驗(yàn),，服務(wù)錯誤的糾正等。

6.企業(yè)的品牌地位和市場占有率,。

企業(yè)努力創(chuàng)造屬于自己企業(yè)的品牌,，創(chuàng)品牌是企業(yè)的一個長期奮斗的過程。自己企業(yè)的品牌,，品牌在社會的認(rèn)可度,，品牌定位在哪個層次，本企業(yè)有哪些競爭對手,，彼此的市場占有率是多少,。這是新員工培訓(xùn)中不可缺少的內(nèi)容。

7.企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),。

應(yīng)該有一張組織結(jié)構(gòu)圖及主要領(lǐng)導(dǎo)的名錄和聯(lián)系方式,，有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有員工接待日,。隨著辦公自動化和因特網(wǎng)的普及,，員工的合理化建議應(yīng)有專設(shè)的信箱,，員工也可以通過一定的渠道獲得與總經(jīng)理對話的機(jī)會。

8.企業(yè)文化和企業(yè)的經(jīng)營理念,。

每個企業(yè)的經(jīng)營理念都是彼此不相同的,，新員工一進(jìn)入企業(yè)就要把本企業(yè)正確的經(jīng)營理念傳授給員工，讓員工主動與企業(yè)協(xié)調(diào)工作,。

轉(zhuǎn)載自 m.sevw.cn

企業(yè)文化是一個企業(yè)長期發(fā)展過程中形成的價值觀和其他有形與無形的內(nèi)外影響力,。價值觀是企業(yè)文化之核心，新員工進(jìn)入企業(yè),，首先會感受到企業(yè)文化的氛圍,，其次要認(rèn)可企業(yè)的價值觀，要融入這一團(tuán)隊(duì)中,。

9.企業(yè)的戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景,。

企業(yè)現(xiàn)時的戰(zhàn)略定位和企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo),、發(fā)展前景也是新員工十分關(guān)心的問題,，因?yàn)橹挥衅髽I(yè)的發(fā)展才能給個體帶來發(fā)展空間，也才能激發(fā)新員工內(nèi)在的工作熱情和創(chuàng)造激-情,，才能激發(fā)新員工為企業(yè)奉獻(xiàn)自己的智慧和才干,。

10.科學(xué)規(guī)范的崗位說明書。

每一位員工必須獲得自己所在崗位的科學(xué)規(guī)范的崗位說明書并熟悉它,。

后勤部員工培訓(xùn)計(jì)劃篇十三

針對員工適應(yīng)能力,、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力薄弱的現(xiàn)象,，結(jié)合公司《五年發(fā)展規(guī)劃綱要》和總體發(fā)展戰(zhàn)略,，大力推進(jìn)員工素質(zhì) 提升工程，突出高技能,、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量儲備培訓(xùn),，為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源，全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展,。

1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,，開闊思路，增強(qiáng)決策能力,、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力,。

2,、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì),，完善知識結(jié)構(gòu),，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力,。

3,、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,，增強(qiáng)科技研發(fā),、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力,。

4,、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力,。

5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),，提升各層次人員的科學(xué)文化水平,，增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。

6,、加強(qiáng)各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規(guī)范管理,。

1,、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則,。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富,、形式靈活的培訓(xùn),，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量,。

2,、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則,。整合培訓(xùn)資源,，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),，通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),。

3、堅(jiān)持“公司+院?！钡穆?lián)合辦學(xué)方式,，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),，開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),，取得學(xué)歷。

4,、堅(jiān)持培訓(xùn)人員,、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實(shí)原則,。20xx年,，高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計(jì)時間不少于30天；中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時間不少于20天,；一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時間不少于10天,。

（一）公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員

1、中央,、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),，國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟(jì)形勢分析,，國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀,。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。

2,、開拓戰(zhàn)略思維,，提升經(jīng)營理念，提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力,。通過參加企業(yè)家高端論壇,、峰會、年會,；到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí),；參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。

3,、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn),、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大,、清華以及中央,、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或mba,、emba學(xué)習(xí)；參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn),。

（二）中層管理干部

1,、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理,、成本管理與績效考核,、人力資源管理、激勵與溝通,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等,。請專家教授來公司集中授課；組織相關(guān)人員參加專場講座,；在公司培訓(xùn)中心接收時代光華課程,。

2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識培訓(xùn),。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(xué)（專本科）函授,、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修；組織經(jīng)營,、企管,、財(cái)會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試，獲取執(zhí)業(yè)資格證書,。

3,、 強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理（建造師）培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),，培訓(xùn)面力爭達(dá)到50%以上,，重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力,、人際溝 通能力和業(yè)務(wù)能力,。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng)，給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道,。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件,，且有專業(yè)發(fā)展 能力的員工，組織強(qiáng)化培訓(xùn),，參加社會建造師考試,，年凈增人數(shù)力爭達(dá)到10人以上。

4,、開闊眼界,、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn),。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，借鑒成功經(jīng)驗(yàn),。

（三）專業(yè)技術(shù)人員

1,、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,，并建設(shè)公司自己的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,，進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項(xiàng)培訓(xùn),，培養(yǎng)創(chuàng)新能力,，提高研發(fā)水平。

2,、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，開闊視野,。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到xx、xx單位參觀學(xué)習(xí),。

3,、加強(qiáng)對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理，培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心,，必要時對一些新知識在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí),、推廣。

4,、對會計(jì),、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,，通過計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),，提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,，聘請相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,，多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。

（四）職工基礎(chǔ)培訓(xùn)

1,、新工入廠培訓(xùn)

20xx 年繼續(xù)對新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn),、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律,、安全生產(chǎn),、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個學(xué)時,；通過實(shí)行師傅帶徒 弟,，對新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，基層各單位,、分公司的新員工合同簽訂率必須達(dá)到100%,。試用期結(jié)合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退,，考核優(yōu)秀者 給于一定的表彰獎勵,。

2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)

20xx年要繼續(xù)對人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化,、法律法規(guī),、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn),、團(tuán)隊(duì)精神,、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略,、公司形象,、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個學(xué)時,。同時隨著公司的擴(kuò)建,，內(nèi)部就業(yè)渠道的增加，及時進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),，培訓(xùn)時間不得少于20天,。

3、職工技術(shù)等級培訓(xùn)

20xx 年公司計(jì)劃新培養(yǎng)高級工程師2名,，副高級工程師3名,。中級工以上人員占技術(shù)人員比例達(dá)到70%以上；20xx年一方面繼續(xù)普及,，擴(kuò)大比例,，工作重點(diǎn)是培養(yǎng) 高級技術(shù)人員，計(jì)劃培養(yǎng)高級技工2人,，中級技工10人,。形成較為完善的技能人才體系?；鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c(diǎn)放在基礎(chǔ)工作上,，重點(diǎn)培訓(xùn)中級工和高級 工，爭取中級工以上人員能占整個技術(shù)工人比例40%以上,，使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高,。

4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。

今 年,，公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),，并在本市相關(guān)技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),、考核,，力爭新增技師、高級技師達(dá)30人以上,。 使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,，逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作,。

5,、加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn),。

各 部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件,，鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一,。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提 高,；專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高；使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,，成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才,。

6、抓好工程施工人員的培訓(xùn),。

做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作，嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定,。

在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部,，要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求，扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn),，以及施工環(huán)境保護(hù),、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn)，確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求,。

要把施工承包工程隊(duì)人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,，實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù)，消除隱患,，切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù),。

開展職業(yè)技能比武，促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長,。公司今年將選擇3—5個主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,，并通過專業(yè)比武的形式，選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。

（五）開展學(xué)歷教育

1,、公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),，開辦土木工程、市政工程技術(shù),、電氣工程及機(jī)電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班,。通過全國成人高考，對符合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計(jì)劃的集中培訓(xùn),，獲取學(xué)歷,。

2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),，舉辦市政建筑工程及電氣機(jī)電類專業(yè)的函授本科班,；推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷,、業(yè)務(wù)水平和決策能力,，更好地為公司服務(wù)。

3,、調(diào)動員工自學(xué)積極性,。為員工自學(xué)考試提供良好的服務(wù)，幫助員工報(bào)名,，提供函授信息,；制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎勵標(biāo)準(zhǔn)；將學(xué)歷水平作為上崗和行政,、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,，增加員工學(xué)習(xí)的動力。

（一）領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,，各基層單位及業(yè)務(wù)部門要積極參與配合,，制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,，堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,，樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念，積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上,，全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上,。

（二） 培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人,、誰培訓(xùn)”的分級管理,、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo),、項(xiàng)目經(jīng)理,、總工,、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn)；各 部門和基層單位要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作,。在培訓(xùn)形式上,，要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，因地制宜,、因材施教,，外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié) 合，基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,，采取技能演練,、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式,；在培訓(xùn)方法上要把授課,、角色扮演、案例,、研討,、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié) 合。選擇最佳的方法和形式,，組織開展培訓(xùn),。

（三）加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是加強(qiáng)和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度,，在就近院校設(shè)置培訓(xùn) 實(shí)習(xí)基地,，并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長，積極整合,，合理開發(fā),，使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用；二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,，建設(shè) 自己的培訓(xùn)基地,、職校功能。選擇專業(yè)或課題,，組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義；三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),，實(shí)行資源的有償服務(wù),。

（四）確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,，即按工資總額的1,。5%足額提取職教經(jīng)費(fèi)，由培訓(xùn)主管部門掌握使用,，財(cái)務(wù)部門監(jiān)督,，其中0,。5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用，嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用,。

（五） 確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效,。一是加大檢查指導(dǎo)力度，完善制度,。公司應(yīng)建立完善自己的職工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及場所（如職工大學(xué),、職業(yè)技術(shù)學(xué)校），并對培訓(xùn)中心各級各類 培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo),；二是建立表彰和通報(bào)制度,。對培訓(xùn)工作成績顯著，扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎勵,；對培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,，員工培訓(xùn) 工作滯后的單位予以通報(bào)批評；三是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度,，堅(jiān)持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資,、獎金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提 高,。

（六）加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識,，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性，積極主動深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實(shí)際問題,，扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位,。

（七） 公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門（單位）要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì),，各單位要做好學(xué) 員的選送工作,，確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,，努力提高員工學(xué)習(xí)的主動性,，建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是人力資源 部義不容辭的職責(zé)。我們一定要自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長,；同時,，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之 地，就必須落實(shí)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),，從加快職業(yè)教育和培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展入手,，來提升員工隊(duì)伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì),，構(gòu)筑人力資源的核心競爭力,，以此提高員工參與 企業(yè)市場競爭的能力。

在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,，面臨著新時期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力,，才能為企業(yè)造就出一支能力強(qiáng)、技術(shù)精,、素質(zhì)高,，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,，為企業(yè)的發(fā)展和社會的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn),。

后勤部員工培訓(xùn)計(jì)劃篇十四

緊跟當(dāng)今旅游酒店業(yè)發(fā)展的趨勢，力足于我區(qū)酒店服務(wù)特色,，站在企業(yè)的角度,，依據(jù)市場需求設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容，運(yùn)用學(xué)校豐富的教學(xué)資源和現(xiàn)代化的教學(xué)手段,，為企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)高技能的中高級酒店服務(wù)與管理人才,。

通過相關(guān)理論知識與實(shí)踐技能的學(xué)習(xí)，使學(xué)員能熟練完成一定崗位工作任務(wù),，并能承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé),。

1、培養(yǎng)正確的服務(wù)意識和職業(yè)心,。

2,、培養(yǎng)學(xué)員的團(tuán)隊(duì)意識和歸屬感

3、掌握酒店服務(wù)基本技能與技巧(以餐廳服務(wù)和客房服務(wù)為主),。

4,、具備處理日常事務(wù)的能力。

酒店主管 領(lǐng)班 優(yōu)秀服務(wù)員,。

1,、餐廳服務(wù)與管理主要課程模塊：餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)、餐飲服務(wù)基本技能,、酒水服務(wù),、上菜及分菜、撤換餐用具和餐廳服務(wù)基本程序等七個培訓(xùn)模塊,。

2.客房服務(wù)與管理主要課程模塊：客房產(chǎn)品概述,、清潔服務(wù)、接待服務(wù),、安全服務(wù)禮節(jié)等四個培訓(xùn)模塊,。

3.課程安排（見后表）

4.課時分配：理論培訓(xùn) 天，計(jì) 學(xué)時,；實(shí)踐技能培訓(xùn) 天，計(jì)1學(xué)時,，合計(jì) 學(xué)時,。

5.時間：200 年 月 日 至 月 日

以理論學(xué)習(xí)為基礎(chǔ),，掌握實(shí)際操作技能為目標(biāo)，全面提高學(xué)員綜合素質(zhì),。

1,、全體學(xué)員需按時參加各項(xiàng)培訓(xùn)活動，校方建立學(xué)習(xí)擋案,。

2,、實(shí)行學(xué)分制：全程參與集中培訓(xùn)各項(xiàng)活動一次記學(xué)分10分；每一門專業(yè)課程測試合格一次記學(xué)分5分（合計(jì)35分）,；實(shí)習(xí)考核合格一次記學(xué)分15分,；修滿65分學(xué)分者為優(yōu)秀。

后勤部員工培訓(xùn)計(jì)劃篇十五

培訓(xùn)時間：每月培訓(xùn)一次,，每次四天(三天上課,，最后一天考試)。

培訓(xùn)對象：每個月新上崗的員工和上月培訓(xùn)沒有通過考試的員工,。

培訓(xùn)者：人力資源訓(xùn)主管,。

以《員工手冊》為主，介紹酒店的過去和未來及規(guī)章制度,、酒店知識與概況,、酒店業(yè)與旅游業(yè)的關(guān)系、酒店與其它產(chǎn)業(yè)的內(nèi)在聯(lián)系與區(qū)別,、酒店旅游業(yè)發(fā)展趨勢與前景,、介紹酒店的禮儀禮貌、服務(wù)意識與人際關(guān)系,、酒店消防與安全知識培訓(xùn)等,。

培訓(xùn)時間：全年培訓(xùn)(每周一、三初級英語,，每周四,、五中級英語—)。

培訓(xùn)對象：酒店一線面客部門與二線熱愛英語的員工均需參加培訓(xùn),。

培訓(xùn)者：人力資源訓(xùn)主管,。

初級班從音標(biāo)開始，以許國璋英語為主要教材,，以酒店英語為輔,，中級班以新概念英語為主，以旅游飯店英語為輔強(qiáng)調(diào)聽力與會話能力的培養(yǎng),。

培訓(xùn)方法,。

視聽說全方位培訓(xùn)，每兩個月進(jìn)行一次考試,，考試前在名者給予一定的物質(zhì)獎勵(第一名獎勵50元,，第二名獎勵30元,，第三名獎勵20元)。

培訓(xùn)地點(diǎn)：多功能廳,。

活動時間：每年的春節(jié),、國際勞動節(jié)、中秋節(jié),、國慶節(jié),。

活動安排。

人力資源部選定活動內(nèi)容,，再下發(fā)活動通知,，由各部門內(nèi)部組織參加項(xiàng)目。人力資源部負(fù)責(zé)組織與安排歡慶程序并邀請總經(jīng)理講話,，各部門經(jīng)理積極參加,。

活動內(nèi)容：以聯(lián)歡共慶為主，包括歌詠,、小品,、游戲等活動。

活動地點(diǎn)：多功能廳,。

培訓(xùn)時間：每年的一月份與八月份各舉行一次,。

培訓(xùn)內(nèi)容：由人力資源部選定培訓(xùn)內(nèi)容，著重提高酒店員工服務(wù)意識與質(zhì)量,。

培訓(xùn)對象：酒店全體員工,。

培訓(xùn)者：人力資源部培訓(xùn)主管。

培訓(xùn)地點(diǎn)：多功能廳,。

培訓(xùn)時間：每年的二月份舉辦,。

培訓(xùn)內(nèi)容：酒店的發(fā)源與發(fā)展，酒店的概況與發(fā)展趨勢,，酒店的各部門職責(zé)與職能等,。

培訓(xùn)對象：酒店全體員工。

培訓(xùn)者：人力資源部主管,。

培訓(xùn)地點(diǎn)：多功能廳,。

評選時間：每年的四月、七月,、十月,、一月。

評選對象：酒店各部門員工均有資格參加,。

評選形成：每季度請各部門根據(jù)員工工作表現(xiàn),，推選本部門1至2名優(yōu)秀員工，寫清該員工優(yōu)秀事跡與表現(xiàn)等。人力資源部根據(jù)各部門選來的推薦表進(jìn)行考核后確定本季度之優(yōu)秀員工,，并于每季度的酒店員工大會時頒發(fā)榮譽(yù)證書與獎金100元,。

培訓(xùn)時間：每年的十月份進(jìn)行一次。

培訓(xùn)內(nèi)容;發(fā)生意外傷害時的緊急救治療與預(yù)防措施,。如：燙傷、蛇咬,、溺水等的急救措施,。

培訓(xùn)對象：酒店全體員工。

培訓(xùn)地點(diǎn)：多功能廳,。

培訓(xùn)時間：每年的七月份進(jìn)行,。

培訓(xùn)內(nèi)容：酒店各級之間的工作關(guān)系，酒店領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與方法等,。

培訓(xùn)對象：酒店各部門的領(lǐng)班與主管,。

培訓(xùn)者：人力資源部主管。

培訓(xùn)地點(diǎn)：多功能廳,。

培訓(xùn)時間：每年的七月份舉行,。

培訓(xùn)內(nèi)容：海南各地的景點(diǎn)，主要民族的風(fēng)俗習(xí)慣及各地的人文知識,。

培訓(xùn)者：從外部邀請這方面知名人士,，給予100——200元的報(bào)酬。

培訓(xùn)地點(diǎn)：多功能廳,。

培訓(xùn)時間：每年七月份舉辦,。

培訓(xùn)內(nèi)容：酒店的員工期怎么化妝、日常生活中的護(hù)膚,、美空學(xué)問,。

培訓(xùn)對象：酒店全體員工。

培訓(xùn)者：從外部邀請這方面專業(yè)人士,，給予100——200元的報(bào)酬,。

培訓(xùn)地點(diǎn)：多功能廳。

講座時間：第年的一月,、三月,、八月與十月份各舉辦一次。

講座內(nèi)容：中國上下五千年的文化與藝術(shù),、中國山水,、名盛景點(diǎn)的欣賞、各大宗教知識等,。

參加者：酒店全體員工,。

后勤部員工培訓(xùn)計(jì)劃篇十六

為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓(xùn),，做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃,，現(xiàn)將今年的培訓(xùn)如下:

一、建立集團(tuán)公司,、下屬各分公司和車間班組的三級培訓(xùn)教育體系

一級培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針,、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略,、員工心態(tài),、規(guī)章制度、管理技能,、新技術(shù),、新知識等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為集團(tuán)公司中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員,。組織部門為人力資源部,，每月至少進(jìn)行一次，每次不少于一個半小時,。

二級培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對本單位班組長以上和管理人員的培訓(xùn),，主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理,。每月一次,，每次不少于一個半小時,。

三級培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn),，主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程,、安全操作規(guī)程,、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等,，負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人,。培訓(xùn)時間是每周不少于一次，每次不少于一小時,。利用每天的班前會班后會,，反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。

二,、各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn),，主要內(nèi)容是三個方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn)，二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識的培訓(xùn),，三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn);每周一次,，每次不少于一小時,。

三、各部門(如銷售,、財(cái)務(wù),、采購、人力資源,、國際貿(mào)易,、辦公室)專業(yè)知識的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行，主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓(xùn),，結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,，進(jìn)行探討培訓(xùn)交流，教會下屬如何去做好工作,，提高下屬的專業(yè)技能，每周一次,，每次不少于一小時,。培訓(xùn)形式多種多樣，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量,、產(chǎn)品質(zhì)量,。

四、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),，不得少于三天,，主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程,、戰(zhàn)略目標(biāo),、公司文化、產(chǎn)品介紹,、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,，新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn)，第一個月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時,，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,，本崗應(yīng)知、應(yīng)會,，應(yīng)做什么,，不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn)，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程,。新員工在上崗二個月后要有書面考試,，考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn),。

五,、培訓(xùn)的考核和評估，培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來,，對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤,。建立管理人員培訓(xùn)檔案，把管理人員參加培訓(xùn),、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中,。考核是兩個方面,，一是對培訓(xùn)組織者的考核,，二是對員工參訓(xùn)后的評價和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,，培訓(xùn)真正起到作用,，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì)，并使之能科學(xué),、扎實(shí)而又有效地開展起來,，變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn)，以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,，塑造學(xué)習(xí)型組織,，體現(xiàn)公司和個人的價值。

六,、要求:各分公司各部門擬定本單位的年度培訓(xùn)計(jì)劃,，培訓(xùn)年度工作計(jì)劃于一月十日前報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)計(jì)劃要認(rèn)真去做，細(xì)化到每個月進(jìn)行幾次,，培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者,、責(zé)任人，培訓(xùn)時間,，培訓(xùn)主題及內(nèi)容,，培訓(xùn)形式，參訓(xùn)人員,，培訓(xùn)主講,，培訓(xùn)要有記錄，對培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,，嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo),。