通過總結(jié),，我們可以更清楚地認識到自己的優(yōu)點和不足,，從而促進個人的成長,。學(xué)會管理時間,，合理分配各項任務(wù)的重要性不容忽視。以下是一些生活中常見問題的總結(jié)范文,。
領(lǐng)導(dǎo)者的演講藝術(shù)篇一
我們知道，事物的內(nèi)容決定著事物的外在形式,，但內(nèi)容必須通過外在形式加以反映和深化,。美國心理學(xué)家薩默的實驗表明,，兩個人能進行輕松談話的最佳距離不超過5．5英尺。這個距離用在教師和學(xué)生的談話中,，也很有實際意義，不少教師在與學(xué)生談話時,，不注意雙方所處的距離,。如教師坐在講臺上,，學(xué)生站在講臺下,，好似學(xué)生在受審,，這種“盛氣凌人”的做法，會增大學(xué)生獲取教師愛生之情信息的難度,，客觀上拉大了師生之間的距離,，雙方難以長談、深談,，甚至?xí)斐蓪W(xué)生的自卑感和抵觸情緒。因此,，師生談話時應(yīng)坐得近一點，促膝交談,，平起平坐，這樣自覺不自覺地縮短了彼此之間的心理距離,，使學(xué)生感到教師可親可近，從而“親其師,，信其道”,。
二、與學(xué)生談話時要面對面而坐,。
實踐證明，在兩個人的接觸中,，如果相互正視,，則意味著彼此有作深談的興趣,。有些班主任教師在與學(xué)生談話時,，要么歪靠椅子，邊抽煙邊談話,，要么邊看書，邊寫字,，邊聽學(xué)生談話,。教師的這些行為會挫傷學(xué)生的自尊心，覺得老師看不起自己,，老師不重視自己，因而產(chǎn)生心理封鎖,，不愿意繼續(xù)談下去。這樣一來,，學(xué)生容易產(chǎn)生抑郁癥、焦慮癥等心理疾玻因此,，教師在與學(xué)生談話時要舉止得體、彬彬有禮,、落落大方、姿勢正確,、動作協(xié)調(diào)、質(zhì)樸開朗,；要與學(xué)生面對面而坐，認真傾聽學(xué)生的談話,，始終表現(xiàn)出對學(xué)生談話很感興趣,。這樣一來,，會使學(xué)生覺得老師平易近人,，談話才能取得滿意的'效果。尤其是和小學(xué)生談話,，不要讓他們感到害怕，而要讓他們感到老師是朋友,，愿意說出自己心里的秘密，只有這樣,，教師才能引導(dǎo)學(xué)生健康地成長,。
三,、與學(xué)生談話時要注意面部表情,。
有些班主任老師和學(xué)生談話時不茍言笑、語氣強硬,，命令和訓(xùn)斥較多。經(jīng)常是這不行,，那不準，應(yīng)該這樣,，不應(yīng)該那樣，只有自己說了算,，絕對沒有商量的余地，這不利于與學(xué)生的溝通,。一位讀小學(xué)的孩子一日回家，一反常態(tài)顯得很高興,，家長問其緣故,，孩子神秘兮兮地說：“今天班主任老師和我談話時笑了,。她一笑，小瞇瞇眼一擠顯得可親啦,。”班主任的一笑,，居然讓孩子非常高興，久久不能忘懷,，可見，和藹可親的老師,，能使學(xué)生在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)。教師缺少了笑,，就好比花園失去了陽光和雨露,。由此可見,，和學(xué)生談話是一門藝術(shù),，談話中教師的笑容是這門藝術(shù)中不可缺少的添加劑,。對于那些經(jīng)常遲到、曠課,、不認真聽課,、作業(yè)不能完成、打架,、鬧事的后進學(xué)生所犯的錯誤，要及時糾正,，千萬不能板起面孔，當眾諷刺,、挖苦,，揭他們的底兒,。在談話的過程中,，始終讓他們感到老師是關(guān)心,、愛護自己的。學(xué)生渴望能在充滿愛和信任的環(huán)境中成長,，而愛和信任是在和學(xué)生自然、平等,、和諧的相處過程中一一石慢慢“壘”起來的,。
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領(lǐng)導(dǎo)者的演講藝術(shù)篇二
與陌生人的談話之道：
和正常的陌生人進行一次交談，可能讓我們吸收到新信息,，也可能驗證我們對人性的一些觀念，還可能感受到人與人之間的熱情,、信任，這些良性的結(jié)果必定增強一個人生活的信心,。
面對陌生人，一般人的反應(yīng)都是好奇和提防，尤其是提防,，很多孩子從小就受到父母的告誡：不要和陌生人說話，不要吃不認識人的東西,。的確，個別心懷鬼胎的人會利用小孩子識別能力不強來干壞事,，甚至很多成年人也常遭受其害。但是,，理性地來看，和陌生人交談并非一無是處,。和陌生人交談可以體現(xiàn)和加強一個人的自信。
心理學(xué)實驗表明,，人類很多特性的分布都有一個規(guī)律：特別好和特別差的人各只占2%左右，中間水平的占95%,，也就是說絕大多數(shù)的人都是差不多的。所以,，和陌生人交談，碰到正常人的幾率遠大于碰到一個壞蛋,。
和正常的陌生人進行一次交談，可能讓我們吸收到新信息,，也可能驗證我們對人性的一些觀念,，還可能感受到人與人之間的熱情、信任,，這些良性的結(jié)果必定增強一個人生活的信心。
和陌生人交談,，還能體現(xiàn)個人獨立性，有助于人格發(fā)展,。
大家都明白，和熟人打交道,，說話的方式依附于社會關(guān)系，服從說話人的身份,，很多時候并非是個人獨立意志的表達。和陌生人說話則不一樣,，互相之間常常作為獨立的個體交往，彼此沒有切身的利益關(guān)系,，雙方見到的都只是眼前的這個人，不會特殊關(guān)照也不會有什么成見,，相對客觀、平等,，這種完全對等的關(guān)系，對青少年時期的人格成長是很有幫助的,。
許多孩子只有離開父母去學(xué)校和社會中獨立生活以后才正真長大懂事，部分原因就在這里,。
和陌生人交談，更能鍛煉口才和人際溝通藝術(shù),。
熟人之間，彼此都很了解,，不會很注意說話的方式和技巧，而陌生人之間的交往從零開始,，需要有意識地運用溝通技巧來建立關(guān)系，多次下來,，人際溝通能力和口才就會得到提高,。
社交道歉之道：
道歉,，意思是為最常用的不適當或有危害的言行承認不是的主要方式，承認使人委屈或?qū)θ藷o禮,，同時表示遺憾。以禮節(jié)或者行動征得對方的理解和原諒,。
與人交往，難免說錯話,，做錯事，若能及時認識錯誤,，主動向?qū)Ψ秸\懇道歉，一般情況下,，總能得到他人諒解，進而收到最理想的道歉效果：“雙方和解,，既往不咎”，這對于修復(fù)人際交往裂痕,，緩解緊張的人際關(guān)系十分必要。
1.道歉可以恢復(fù)尊嚴,。
2.道歉可以消解怨氣。
3.道歉可以平息爭斗,。
4.道歉可以得到寬恕。
要想使“道歉”效果明顯,，應(yīng)該把握兩個要點，一要誠懇,，“誠懇”是道歉的必備條件,，誠懇的道歉能表現(xiàn)悔改的誠意，易于得到他人諒解;二要及時,，“及時”是道歉成功的保障，及時承認錯誤,，承擔(dān)責(zé)任，便于盡快消除給對方帶來的不良影響,。
初次溝通交流就成功的四大秘訣：
1、要回答別人的問題,，而且要有響應(yīng)面對陌生人交談時，為了松弛緊張的氣氛,，必須努力制造親切的感覺。如果人家問你問題,，不要簡單回答“是”或“不是”，也要回問對方,，讓話題能夠繼續(xù)下去。
2,、擺脫陌生人情結(jié)。
面對陌生人不需要特意裝模作樣,，不過也要表現(xiàn)出你的誠意。其實每個人跟陌生人交談時內(nèi)心都會不安,，一定要自己先放下陌生人情結(jié)。
3,、解讀現(xiàn)場的氣氛與對方的心態(tài)。
要避免談?wù)摃屓擞憛挼脑掝},，不要你一個人一直發(fā)表高見，也要學(xué)習(xí)傾聽別人說話,。解讀現(xiàn)場的氣氛,，看準時機再發(fā)言,。
4、絕對不要輕易氣餒,。
就算對方的反應(yīng)不是很熱絡(luò)，也不必感到沮喪,。我們本來就不可能討每個人歡心,，不過一定還有挽回的機會,，你的態(tài)度要樂觀起來。
領(lǐng)導(dǎo)者的演講藝術(shù)篇三
要和場合,、場域相互協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)者講話的場合千差萬別,，報告、請示,、匯報,、演說、談心,、討論、談判,、表態(tài),、賀喜,、治喪等各不相同,，所以在語言表達的手段、技巧,、用詞、語氣,、表情、風(fēng)度等方面,，要與特定的場合協(xié)調(diào)得體。作為領(lǐng)導(dǎo)者,，你如何去進行一個完美的演講?下面是小編為大家?guī)淼念I(lǐng)導(dǎo)者的完美演講技巧，歡迎閱讀,。
一般來講，在領(lǐng)導(dǎo)講話的最開始,，聽者的心理和注意力都比較集中，期望值高,，好奇心強，在這個黃金時間講好開頭語是很重要的,。從常規(guī)上講,，最好單刀直入,，開門見山，把主要內(nèi)容,、主要觀點、基本要求和大致事由,，用簡練的語言告訴大家。當然,，手法要新穎，要以不凡的開頭,，達到一鳴驚人的效果。
講話精練受人歡迎,，講話啰使人厭煩。領(lǐng)導(dǎo)者在講話時,，要善于把聽眾的心理，注意控制講話的時間,。該長則長，該略則略,。無論長話或短話，都要注意語言的交貨與純化,。不說與題無關(guān)、重復(fù)啰嗦的廢話,，不說言之無物,、飄虛的空話,，不說違背事實、言不由衷的假話,，不說“穿靴戴帽”的'套話。在現(xiàn)實生活中,，長篇大論、重復(fù)啰嗦的講話,，使聽者要么昏昏欲睡，要么竊竊私語,、交頭接耳的場面屢見不鮮,。大力提倡一種講真話,、實話、新話,、短話的“話風(fēng)”，倒是聽者所期望的,。
好的演講，絕不是虎頭蛇尾,，前緊后松。要想達到完美的效果,，精彩的結(jié)尾也很重要。當然,，文無定法,，結(jié)尾有各種方式,。有人認為,，在講話內(nèi)容達到高潮時，即以簡潔,、有力,、感人的語句迅速結(jié)束講話,，是一種言已盡而意無窮的境界，會給人留下深刻印象,。
任何一個領(lǐng)導(dǎo)者，石油珠情況下所扮演的角色也是不同的,，為此要善于在各類情況下，根據(jù)自己的身份,、地位來把握講話的分寸。從級別上看,，是上級、同級還是下級;從主次上看,，是主角，還是配角,，主主講，還是輔助講;從時間順序上看,，是先講，還是后講,，是多講，還是少講;從內(nèi)容上看,，是對上請求，還是對下要求,，是表態(tài),，還是發(fā)言,，是討論問題，還是交心談心,，是對等談判，還是就職演說,，是保密范圍，還是公開透明;就場合,、氣氛上看，是莊重嚴肅,，還是活潑喜慶……諸如這些，在講話之前,，一定要找準切入點，明確自己的身份，講究講話的策略,，注意講話的分寸，以防出現(xiàn)不對、不妥,、不當、不夠等有失分寸的情況,。
作為一位領(lǐng)導(dǎo)者，在你開口講話或者一些演講時,，首先考慮聽者的身份，并根據(jù)聽者的文化層次,、知識水準、年齡性別,、人數(shù)多少等因素，來考慮自己的講話角度,，把握講話的理論深度和聽眾的接受程度，以抓住多數(shù)人的視聽心理來組織安排，提高講話的針對性,。
領(lǐng)導(dǎo)者的演講藝術(shù)篇四
她是中國第一位女指揮家，先后榮獲“全國三八紅旗手”“巾幗建功標兵”“全國優(yōu)秀女職工”等稱號;她是首位登上國際歌劇指揮臺的中國人,，獲中國歌劇終身成就最高榮譽獎;她年近七旬時領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)辦了中國第一個“民辦公助”的職業(yè)交響樂團——廈門愛樂樂團,，近年來率領(lǐng)樂團、攜帶中國交響樂作品奔赴世界各地成功巡演……她就是鄭小瑛,，一位戰(zhàn)斗在對外文化交流戰(zhàn)線60年的老藝術(shù)家,。20xx年，鄭小瑛作為全國三八紅旗手標兵候選人,，再次引起了媒體的特別關(guān)注。3月12日至13日,，已經(jīng)82歲高齡的她將應(yīng)邀指揮新加坡華樂團慶祝三八國際婦女節(jié)的音樂會。
鄭小瑛自幼愛好音樂,，1947年考取北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院后，在金陵女子大學(xué)生物系就讀,，又在音樂系主修鋼琴,。1949年先后在開封和武漢的中原大學(xué)文工團工作，1952年被保送到中央音樂學(xué)院學(xué)習(xí)作曲,。1955年2月，中央歌舞團合唱隊特地從蘇聯(lián)請來了合唱指揮杜馬舍夫進行指導(dǎo),。當時中蘇關(guān)系正處于蜜月時期,，熱心的蘇聯(lián)專家主動提出,，他可以辦一個指揮培訓(xùn)班，幫助中國培養(yǎng)合唱指揮人才,。正是這個培訓(xùn)班，將鄭小瑛帶上了指揮家的道路,。
在由全國各地選拔而來的25名指揮班學(xué)員里,，只有鄭小瑛一位女性,。而她的天賦與勤奮,，即使在這個優(yōu)秀的集體里也是突出的,，因而受到過杜馬舍夫的多次表揚。1956年夏天,，鄭小瑛結(jié)束了指揮班的學(xué)習(xí)，回到中央音樂學(xué)院,。就在這一年，新中國第一個專業(yè)指揮系——中央音樂學(xué)院指揮系成立了,，學(xué)院破格讓她在作曲系繼續(xù)完成學(xué)業(yè)的同時，也在指揮系當兼課老師,，并擔(dān)任全校合唱團和紅領(lǐng)巾管弦樂隊的指揮,。
1960年至1963年，鄭小瑛被選派到蘇聯(lián)國立莫斯科柴可夫斯基音樂學(xué)院,，師從知名教授尼·安諾索夫和格·羅日杰斯特文斯基進修歌劇、交響樂指揮專業(yè),。強烈的使命感從她心中油然而生，于是更加珍惜難得的學(xué)習(xí)機會,，假期也不回國探親，而是鉆到圖書館去攻讀那些國內(nèi)見不到的俄文和英文原版的音樂大師們的指揮論著,。
1961年,，中華人民共和國國慶12周年時，在安諾索夫的幫助下,，鄭小瑛在克里姆林宮舉行了一場慶祝音樂會,。鄭小瑛把這場音樂會看做對祖國的獻禮和對導(dǎo)師的回報,，因此精心安排了演出曲目,，上半場是中國作品，后半場則突出中蘇友好的主題,。1962年，在資深指揮伊·巴因的指導(dǎo)下,，鄭小瑛又在國立莫斯科音樂劇院指揮了意大利歌劇《托斯卡》，獲得了輿論的高度評價,，她也因此成為第一位登上外國歌劇院指揮臺的中國指揮家,。
此次演出的成功遠遠超出了指導(dǎo)老師的預(yù)期。安諾索夫后來在鄭小瑛的畢業(yè)評語上寫了這樣的一段話：“鄭小瑛具有非常清晰的音樂思維天性和富于激情的嚴謹……完全可以預(yù)見她從事指揮的光輝前景和在她的祖國的交響藝術(shù)事業(yè)發(fā)展中將起的作用,。”
多年以來,，不少國外知名歌劇院一再表示希望聘請她執(zhí)棒，對此鄭小瑛總是婉言謝絕道：“我的事業(yè)在中國,，祖國更需要我?！睅资甑乃囆g(shù)創(chuàng)作中,，鄭小瑛努力耕耘著一條中西方音樂藝術(shù)相融之路,。，年近古稀的鄭小瑛應(yīng)邀在廈門籌建中國第一個由政府和國有企業(yè)扶持,，實行藝術(shù)總監(jiān)負責(zé)制的民辦職業(yè)交響樂團——廈門愛樂樂團。從20xx年開始,，樂團赴日,、法、德,、奧、意,、美、加等地演出,，均取得了巨大的成功。近年來,，她親自率領(lǐng)樂團帶著表現(xiàn)中華民族客家人開拓奮斗精神的交響詩篇《土樓回響》和其他中國作品，在亞,、歐、美洲多次成功巡回演出,，繼續(xù)向世界大力傳播著中國交響樂領(lǐng)域的可喜成就,。
楊揚——奧運冠軍，中國女子短道速滑隊運動員,。
楊揚，奧運冠軍,，中國女子短道速滑隊運動員，20xx年cctv體壇風(fēng)云人物評選中獲得年度體壇特別貢獻獎,。曾獲鹽湖城冬奧會500米短道速滑決賽冠軍，同時也是中國冬奧歷史上的首位冠軍得主,，打破了中國冬奧史上金牌“零”的紀錄。20xx年楊揚以絕對優(yōu)勢當選國際奧委會委員,，成為第十位擔(dān)任國際奧委會委員的中國人,。
20xx年2月12日上午(溫哥華當?shù)貢r間)，在溫哥華舉行的國際奧委會第122次全會上,，她以89票贊成5票反對的絕對優(yōu)勢當選國際奧委會委員。她是目前國際奧委會里中國奧委會的兩個委員之一(另一個是國際奧委會副主席于再清),，是第十位擔(dān)任國際奧委會委員的中國人，也是中國第二位進入奧委會的女委員,。她還有幸成為第一位進入國際奧委會的中國退役運動員。
20xx年8月26日,，全國學(xué)聯(lián)二xx大、全國青聯(lián)十一屆全委會圓滿完成各項議程,，在京閉幕。體育界的代表,、冬奧會冠軍楊揚當選為第十一屆全國青聯(lián)副主席。
20xx年1月15日榮獲20xx年cctv體壇風(fēng)云人物評選年度體壇特別貢獻獎,。
陶華碧——老干媽麻辣醬創(chuàng)始人。
任貴州省人民代表大會常務(wù)委員會代表,、貴陽市政治協(xié)商委員會常務(wù)委員、貴陽市南明區(qū)政治協(xié)商委員會副主席,、貴陽南明老干媽風(fēng)味食品有限責(zé)任公司董事長,、貴陽南明春梅釀造有限公司董事長等職。曾先后獲貴陽市南明區(qū)“巾幗建功標兵”,，貴陽市南明區(qū)“創(chuàng)衛(wèi)先進工作者”，貴陽市“巾幗建功標兵”,，貴陽市“兩個文明”建設(shè)服務(wù)先進個人,，貴州省“三八”紅旗手，全國“巾幗建功標兵”,，全國杰出創(chuàng)業(yè)女性，中國百名優(yōu)秀企業(yè)家,，全國“三八”紅旗手等榮譽稱號。
沒有吃不了的苦,。
陶華碧是從賣米豆腐開始自己的“經(jīng)商”生涯的。每天,，陶華碧背著裝滿米豆腐的背篼，從家里坐車到龍洞堡,，由于背篼占地方，中巴車經(jīng)常不愿意讓她上車,。上車下車時，陶華碧還得請人家?guī)兔Π驯丑成霞?。晚上,，陶華碧在家里做米豆腐，由于常年接觸做米豆腐的原料石灰,，她的雙手一到春天，還會脫皮,。在她辦起食品加工廠，專門生產(chǎn)辣椒調(diào)味品后，陶華碧仍然保持著不怕吃苦的本色,。搗辣椒濺起飛沫讓人眼淚直流，工人們害怕。陶華碧親自操刀,，說“把辣椒當蘋果切，就不辣眼睛了”,。產(chǎn)品生產(chǎn)出來，陶華碧親自背著,，送到各食品商店和單位食堂進行試銷。她沒有什么個人愛好,，生活簡樸,，全部心思都在公司的發(fā)展上,，晚上在廠里睡,。
沒文化但是有技術(shù)。
豆豉辣椒的銷售剛剛起步時,，玻璃廠覺得老干媽的玻璃瓶要貨量少，不太愿意接這單生意,，陶華碧急了，她質(zhì)問玻璃廠老板：“哪個娃兒是一生下來就一大個哦,，都是慢慢長大的嘛，今天你要不給我瓶子,，我就不走了?！彼龥]有文化，就一心研究技術(shù),。賣米豆腐時，她做的米豆腐可以下鍋炒,，做辣椒調(diào)味品，總是比別人的產(chǎn)品口味獨特,，比別人的香。由于“香”,，由于“香辣結(jié)合”，老干媽的產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋除臺灣省以外的全國各地,，并遠銷歐盟、美國,、澳大利亞、新西蘭,、日本、南非,、韓國等20多個國家和地區(qū)。一舉改變了辣椒產(chǎn)品局限于嗜辣地區(qū)的傳統(tǒng),。在產(chǎn)品開發(fā)方面，陶華碧依然是公司的“技術(shù)總監(jiān)”,，她不喝茶,，不喝飲料,，是為了保持靈敏的味覺和嗅覺,。
做老板，首先要會做人,。
老干媽最看重的,，是自己的名聲,。剛剛開始賣豆豉辣椒時,，她就用上了天平秤。20xx年,，有一家玻璃制品廠給“老干媽”公司提供了800件(每件32瓶)包裝瓶,。不料，使用這批包裝瓶產(chǎn)品封口不嚴,，漏油。一些對手企業(yè)馬上利用這事攻擊“老干媽”,。一些管理人員建議：“可能只是個別瓶子封口不嚴，把貨追回重新封口就行了,，不然損失太大?！碧杖A碧卻果斷決定追回后全部當眾銷毀。自從創(chuàng)辦公司后,，老干媽產(chǎn)品合格率一直保持著100%,。
領(lǐng)導(dǎo)者的演講藝術(shù)篇五
在人們交往和演講活動中,，自我介紹常被用到,，它是經(jīng)過自己主動溝通或者通過第三人從中溝通,使雙方相互認識、增進了解,、建立聯(lián)系的一種最基本、最常用的方式,。從某種意義上說，自我介紹是進入社交的一把鑰匙,，關(guān)系到能否順利地打開社交之門?？梢姡朴谧晕医榻B是很有必要的,。
自我介紹有以下幾個基本原則：
第一，充滿自信,，從容大方。
清晰地說出自己的姓名,、職務(wù)，態(tài)度要不卑不亢,，眼睛看著對方，并用眼神,、臉部表情表示自己的友善和熱誠。不管是對誰,，即使是對下級,、晚輩也不能擺出一副高傲,、目空一切的神態(tài),。切忌囁嚅模糊的自我介紹,，流露出羞怯、自卑的心理,，這樣會給對方留下不良的印象，有礙交際深入,。
第二，根據(jù)交際的不同目的,，注意介紹的繁簡。
自我介紹包括以下基本內(nèi)容：姓名、年齡,、籍貫、職務(wù),、工作單位或地址、文化程度,、主要經(jīng)歷、特長或興趣等等,。在自我介紹時，要根據(jù)不同場合的要求,，決定介紹的繁簡。一般聯(lián)系工作,、宴會、發(fā)言前的自我介紹宜簡明扼要;而在應(yīng)聘,、交友等場合應(yīng)詳盡一些,，不管是繁是簡,，介紹的信息都要有助于談話的繼續(xù)進行。
第三,，自我評價時要注意分寸。
自我評價一般不宜用“很”,、“最”等表示極端的詞。不要過分夸耀自己,，當然，也不必有意貶低自己,。總的說,，自謙是一個基本原則。
自我介紹可注意使用以下的技巧：
巧用“我”字,。自我介紹少不了說“我”。但過多地出現(xiàn)“我”字,，會給人突出自我、標榜自己的印象,。因此，首先要盡量少用“我”字,，多運用承前省略主語句式;其次，要以平和的語氣,，平緩的語調(diào)說出“我”字，目光要親切,、自然;最后，要盡可能用“我們”來代替“我”,。這樣,，則可以縮短雙方的心理距離,，促進感情交流,。
巧報姓名。自我介紹少不了“自報家門”,，并加以注釋。因此,，自報得巧妙，會使對方很快記住你的名字,，并留下深刻的印象。自報家門時,，切忌借助別人威望給自己貼金的介紹。也不要靠“吹”來取悅對方,。這樣的介紹給人的印象可能會深刻，但卻不會是良好的,。
借助名片,。交換名片已成為現(xiàn)代社會廣泛應(yīng)用的一種莊重、文雅的交際方式,。遞送名片時要雙手恭敬地遞給對方，并附帶說一句“請多關(guān)照”或“請多聯(lián)系”,。
在日常的人與人交際中，如果你能稍微注意下面幾點,，你將會更受周圍人歡迎，魅力大增;,。
1,、不管自己的長相如何,，總是微笑。
2,、與人握手時，可多握一會兒,。真誠是寶。
3,、口才不好不要緊,，多說些贊揚別人的話,，這個應(yīng)該不難吧,。
4、不必什么都用“我”做主語,。
5,、堅持在背后說別人好話，別擔(dān)心這好話傳不到當事人耳朵里,。
6、同事生病時,，去探望他。很自然地坐在他病床上,，回家再認真洗手。
7,、不要把過去的事全讓人知道。
8,、對事不對人;或?qū)κ聼o情,，對人要有情;或做人第一，做事其次,。
9、自我批評總能讓人相信，自我表揚則不然,。
10、平常不要吝惜你的喝彩聲,。
11、不要把別人的好,，視為理所當然。要知道感恩,。
12、榕樹上的“八哥”在講,，只講不聽,，結(jié)果亂成一團。學(xué)會聆聽,。
13、尊重傳達室里的師傅及搞衛(wèi)生的阿姨,。
14,、說話的時候記得常用“我們”開頭。
15,、為每一位上臺唱歌的人鼓掌。
16,、有時要明知故問：你的鉆戒很貴吧!有時，即使想問也不能問,，比如：你多大了?
17、話多必失,，人多的場合少說話。
19,、不要期望所有人都喜歡你，那是不可能的,，讓大多數(shù)人喜歡就是成功的表現(xiàn)。
領(lǐng)導(dǎo)者的演講藝術(shù)篇六
1,、監(jiān)督功能——藉以獲取管理工作進展的詳情，監(jiān)督各部門執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決定,。
2、參與功能——借此研究執(zhí)行決定過程中發(fā)生的問題,，探討和尋求解決辦法,，使領(lǐng)導(dǎo)由“視察”地位進入?yún)⑴c地位。
3,、指示功能——從中傳遞上級指示或本人決定。
4,、悉人功能——由此接觸工作人員，了解他們本身的各種心理品質(zhì),，做到諳人知心，而一個人在談話中所表現(xiàn)出的回答方式和特點,，可以確定他性格的基本特征,。
談話，從本質(zhì)上說既是一種信息交流,，又是一種人際間的接觸，因而它必然帶有人所特有的情感色彩,。這種情感色彩同信息內(nèi)容交互作用,，使談話變得微妙而富有藝術(shù)性。
那么,，一個領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)如何同他的部下談話呢?
一、要善于激發(fā)部下講話的愿望,。
談話是領(lǐng)導(dǎo)和部下的雙邊活動，部下若無講話的愿望,，談話不免要陷入僵局。因此,，領(lǐng)導(dǎo)首先應(yīng)具有細膩的情感、分寸感,，注意說話的態(tài)度,、方式以至語音、語調(diào),，旨在激發(fā)部下講話的愿望，使談話在感情交流的過程中完成信息交流的任務(wù),。
二、要善于啟發(fā)部下講真情實話,。
談話所要交流的是反映真實情況的信息,。但是，有的部下出于某種動機,，談話時弄虛作假，見風(fēng)使舵;有的則有所顧忌,，言不由衷。這都使談話失去意義,。為此，領(lǐng)導(dǎo)一定要克服專制,、蠻橫的作風(fēng)，代之以坦率,、誠懇、求實的態(tài)度,，并且盡可能讓對方在談話過程中了解到：自己所感興趣的是真實情況，并不是奉承,、文飾的話，消除對方的顧慮或各種迎合心理,。
三、要善于抓住主要問題,。
談話必須突出重點，扼要緊湊,。一方面，領(lǐng)導(dǎo)本人要以身作則,，在一般的禮節(jié)性問候之后，便迅速轉(zhuǎn)入正題,，闡明問題實質(zhì);另一方面，也要部下養(yǎng)成這種談話習(xí)慣,。要知道，多言是對信息實質(zhì)不理解的表現(xiàn),，是談話效率的大敵,。
四,、要善于表達對談話的興趣和熱情,。
正因為談話是雙邊活動，一方對另一方的講述予以積極,、適當?shù)姆答?，能使談話者更津津樂道，從而使談話愈加融洽,、深入,。因此，領(lǐng)導(dǎo)者在聽取部下講述時,，應(yīng)注意自己的態(tài)度，充分利用一切手段——表情,、姿態(tài),、插語和感嘆詞等——來表達出自己對部下講話內(nèi)容的興趣和對這次談話的熱情。在這種情況下,，領(lǐng)導(dǎo)者微微的一笑，贊同的一點頭,，充滿熱情的一個“好”字，都是對部下談話的最有力的鼓勵,。
五,、要善于掌握評論的分寸。
在聽取部下講述時,，領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)發(fā)表評論性意見,。若要作評論,，應(yīng)放在談話末尾,，并且作為結(jié)論性的意見,，措詞要有分寸，表達要謹慎,，要采取勸告和建議的形式，以易于部下采納接受,。
六,、要善于克制自己，避免沖動,。
部下在反映情況時,，常會忽然批評、抱怨起某些事情,，而這在客觀上又正是在指責(zé)領(lǐng)導(dǎo)自己。這時領(lǐng)導(dǎo)要頭腦冷靜,、清醒,，不要一時激動，自己也滔滔不絕地講起來,，甚至為自己辯解。
七,、要善于利用談話中的停頓,。
部下在講述中出現(xiàn)停頓,，有兩種情況,，須分別對待。第一種停頓是故意的,，它是部下為檢查一下領(lǐng)導(dǎo)對他講話的反應(yīng)、印象,，引起領(lǐng)導(dǎo)作出評論而做的,。這時，領(lǐng)導(dǎo)有必要給予一般性的插語,，以鼓勵他進一步講述。第二種停頓是思維突然中斷引起的,，這時，領(lǐng)導(dǎo)最好采用“反響提問法”來接通原來的思路,。其方法就是用提問的形式重復(fù)部下剛才講的話。例如,，部下剛講到：“新機器停止運行了……”，出現(xiàn)突然停頓,，領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)問：“那么，這意味著新的機器停止運行了!”在這種情況下,，說任何其他問題都會改變說話者原來的思路,。
八,、要善于克服社會知覺中的最初效應(yīng),。
所謂最初效應(yīng)就是日常所說的“先入為主”，有的人很注意這種效應(yīng),，并且也具有“造成某種初次印象”的能力。因此,，領(lǐng)導(dǎo)在談話中要持客觀的、批判性的態(tài)度,，時刻警覺，善于把做給人看的東西,，從真實情形中區(qū)分出來。
九,、要善于利用一切談話機會。
談話分正式和非正式兩種形式,，前者在工作時間內(nèi)進行，后者在業(yè)余時問內(nèi)進行,。作為領(lǐng)導(dǎo)，也不應(yīng)放棄非正式談話機會,。在無戒備的心理狀態(tài)下，哪怕是片言只語,，有時也會有意外的信息。
談話是一門藝術(shù),，寥寥幾條是無法窮盡其奧妙的，唯有反復(fù)實踐,，細心體會，才能達到高超的藝術(shù)境地,。
領(lǐng)導(dǎo)提高脫稿演講能力的重要性。
脫稿演講，是指在上臺演講時不念講稿,，不看題詞，完全憑借自身能力進行的演講,，而且這種演講形式已經(jīng)成為了一種新風(fēng)，以下是小編為大家整理的關(guān)于提高脫稿演講能力的重要性,，歡迎閱讀!
提高脫稿演講能力的重要性。
1：明者遠慮如果說演講者需要依靠自己的才智創(chuàng)造性地去工作,，那么脫稿演講則是基本功。脫稿演講不一定有照本宣科那樣條理清晰,，卻可以有效去除廢話、空話,，有一說一，有二說二,，讓聽眾能夠聽懂,，節(jié)省了發(fā)言時間，提高了工作效率,，從而利利索索地把話說到位。
2：勇者不懼我們找不到一個照本宣科而征服聽眾的例子,，對于履職演講、競選演講,、活動演講、慶典演講等公開講話的場合,，實際上面臨的是同一個問題：如何做到無稿心不慌，言之有物,，從內(nèi)心打動聽眾，讓他們信服，以達到演講的根本目的,。
3：適者生存不念講稿，不看題詞,，完全憑借自身能力進行演講，已經(jīng)成為了一股新風(fēng),，吹遍了中國的每個角落，吹走了假大空式的官話,、套話，吹走了那些“形式主義”,，吹進了各行各業(yè)。
脫稿演講的技巧：
第一步：熟悉你演講的內(nèi)容,。正所謂“臺上一分鐘，臺下十年功”,，只有你熟悉自己要演講的內(nèi)容,，哪怕忘記了演講稿的原文,，也能在臺上短短時間內(nèi)用自己的語言陳述出來，而不是像背誦一樣機械的復(fù)述,。
第二步：調(diào)整結(jié)構(gòu)，理清邏輯,。在熟悉自己要講的內(nèi)容后，就要將這些內(nèi)容串聯(lián)起來,，形成一個結(jié)構(gòu)嚴謹?shù)捻樞颉１热缦日f原因,，原因有幾點，再說結(jié)果,，結(jié)果又有哪幾點,。
其優(yōu)點是不僅可以幫助你記憶要講的內(nèi)容,，還能使聽眾更容易理解。
第三步：反復(fù)練習(xí),。有些不足之處不是光看就能看出來的，還得在實際環(huán)境中發(fā)現(xiàn),，因此反復(fù)練習(xí)很有必要。
在練習(xí)中,，可以找出語句不順、表達不清晰的地方,，還可以通過在朋友、熟人面前預(yù)演來消除緊張感,。
第四步：臨場救急。哪怕是做好一切準備工作但也會因為這樣或那樣的問題而出現(xiàn)不可預(yù)知的情況,，這是就需要一些臨場救急的技巧。
最常見的就是忘詞,，如果忘詞了,，可以用一些口語承接詞或強調(diào)前文來爭取時間,，萬一實在想不起來，那么就果斷舍棄,，不要在這個地方糾纏,，因為實際上聽眾也不了解你想要說幾點。
領(lǐng)導(dǎo)者的演講藝術(shù)篇七
優(yōu)秀的管理者,，不僅需要優(yōu)秀的管理能力還要覺有不可超越的好口才。作為領(lǐng)導(dǎo),，演講與講話對他們來說是工作中所必須掌握的技能，怎么才能將自己的口才鍛煉的可以張口就來呢?下面是本站小編為大家收集關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者所必須掌握的演講技巧，歡迎借鑒參考,。
“要想成為一名優(yōu)秀的管理者，就要始終把口才放在第一位,。”----杰克·韋爾奇,。
而面對兩個人以上說話就是演講，而每位領(lǐng)導(dǎo)者都會有需要面對眾多聽眾準確表達自己思想的過程,，擁有良好的演講溝通技巧已經(jīng)成為所有領(lǐng)導(dǎo)者必備的素質(zhì)。當今時代是一個“我行我秀”的“秀”時代,，通過演講塑造一個精彩的自我，不僅是領(lǐng)導(dǎo)者自身發(fā)展的需要,，也是身后的團隊形象塑造的需要。
在neil看來,，在進行“完美的演講”之前，需要四個方面的準備：第一,，知道和誰在說話,，聽眾是誰;第二,，確定溝通的目的;第三,，靈活運用適當?shù)馁Y訊，提高說服力;第四,，組織語言。
對于大多數(shù)企業(yè)員工而言,，以上四點均是“基本功”，通過一定的訓(xùn)練都能掌握其中的技能,。但對企業(yè)高層而言,，這些還遠遠不夠,。
他們尤其是管理者所需要的溝通能力和普通中層不同,，數(shù)據(jù)的堆砌和邏輯的推理當然是演講所需要的，但并它們并不是全部,。因為聆聽高層演講的往往是企業(yè)中不同層面的人，而不是“小范圍受眾”,。在這樣的情況下，大量運用有針對性的數(shù)據(jù)和資料去說服他們效果并不大,。
傳統(tǒng)上，大多數(shù)商務(wù)演講者主要依賴各種理性技巧來設(shè)計,、鋪排其演講，希望以此說服,、影響聽眾。然而,，一個有經(jīng)驗的管理者會將平鋪直敘的講辭變成生動形象的表演，也就是所謂的“將自己的藝術(shù)氣質(zhì)融入演講,。”
領(lǐng)導(dǎo)者要想成功實現(xiàn)演講,，除了掌握以上四項基本功以外，還必須掌握的技巧有以下幾種,。
演講要發(fā)音洪亮，真誠地表情達意,，娓娓動聽,。一般,，響亮渾厚的中低音比較受人歡迎,。演講者要掌握正確的呼吸方法,，用胸膜聯(lián)合呼吸，以保持感情充沛,，聲音渾厚洪亮圓潤。同時,，為了使聽眾易懂，演講時應(yīng)使用正確規(guī)范的普通話,。
重音在演講中占有主要的地位，可以突出強調(diào)某個詞或詞組,，滿足表情達意的需要。重音的處理方式在于咬字的音量和力度,，一般來講，要讀得比其他詞重一些,。但是，適當?shù)臅r候,，讀得比其他詞輕，也能起到突出的作用,。在演講中，重音的不同可以表達不同的意思,。
停頓在演講中經(jīng)常出現(xiàn)，常用來暗示演講者的思索和演講過程,，占演講的一部分時間，是演講表達中極為重要的技巧,。演講中運用的停頓有三種：語法停頓,、邏輯停頓、心理停頓,。前兩者的主要目的在于保證語意清楚明確、重點突出,。語言中的標點符號表示語法關(guān)系，也可以表示語音停頓,。
一篇演講，只有具備了恰當?shù)恼Z氣語調(diào),，才能具備形象色彩、感情色彩,、理性色彩、風(fēng)格色彩,，從而提高語言的魅力，調(diào)動聽眾的情緒,，引起感情上的共鳴，更好地接受演講的思想,。語氣語調(diào)可以在演講中表達豐富的感情色彩，如憤怒,、驚訝、高興,、害怕、嫉妒,、蔑視、難受,、緊張、驕傲、悲切,、滿足,、同情等。即使沒有實在內(nèi)容的聲音形式,，也可以用來溝通感情。
如前所述,，演講用語一定要吐字清晰，咬字真切,。正如戲曲藝術(shù)界講究的“吐字歸音，字正腔圓”,。演講時，還要防止“吃字”現(xiàn)象,。所謂“吃字”，是指一些演講者在情緒激動或急切時把某個音節(jié)的字漏了過去,，或與其他字詞混淆發(fā)生新的合并現(xiàn)象，如把“只要你們努力”中的“只要”說成“照你們努力”,。
實踐中，演講者根據(jù)自己演講的目的,、理解、心境,、感情等因素，為表達需要,，確定重音的位置，并對所強調(diào)的字詞做出某種聲音上的變化,。在使用重音時，應(yīng)注意三個問題：一忌使用過多。處處都是重音,，那就等于沒有強調(diào)了。二忌過于吝嗇,。該用重音的地方不用，反而使演講平鋪直敘,，缺乏波瀾，同樣易使聽眾疲勞,。三是重音使用不當，造成表意錯誤或者語言過分夸張,。
而演講中的節(jié)奏主要有：輕快型、持重型,、高揚型、復(fù)合型等,。
領(lǐng)導(dǎo)者的演講藝術(shù)篇八
管理學(xué)家湯姆·彼得斯曾說過：企業(yè)或事業(yè)唯一真正的資源是人，管理就是充分開發(fā)人力資源以做好工作,。既然人才資源是如此之重要，那么作為一個領(lǐng)導(dǎo)者就必須有擇人藝術(shù),。如何能在有效地“知人”并“擇人”,，筆者認為至少有兩點是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該掌握的,。
首先,，領(lǐng)導(dǎo)者可以不知道下屬的短處，但不能不知道他的長處,。只關(guān)注人才的短處，是很難發(fā)現(xiàn)企業(yè)所需的合適人才的,，正所謂“尺有所短，寸有所長”也即這個道理了，一個人即使是“寸”也有“所長”的一面,，領(lǐng)導(dǎo)者必須將其發(fā)掘出來并加上合理的運用，才算是藝術(shù)地“知人”和“擇人”,。
其次，伯樂雖然在“擇人”的方面有很重要的作用,，但畢竟個人精力有限，伯樂再盡心盡力,，其相中的人也是有限的,。因此,，企業(yè)更需要的是制定出人才的機制。
正如《基業(yè)長青》中提到的,，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)是一位優(yōu)秀的時鐘設(shè)計師，而不僅僅是報時者,。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者建立和完善一個公開、公平,、公正的“擇人”機制，讓一匹匹千里馬自己亮相也是非常重要的,。
管理大師、ge前ceo韋爾奇對擇人藝術(shù)也有其獨特的見解,。他認為，挑選最好的人才是領(lǐng)導(dǎo)者最重要的職責(zé),，領(lǐng)導(dǎo)者的工作，就是每天把全世界各地最優(yōu)秀的人才延攬過來,。韋爾奇提出了著名的“活力曲線”：一個組織中，必有20%的人是最好的，70%的人是中間狀態(tài)的,，10%的人是最差的。
這是一個動態(tài)的曲線,，即每個部分所包含的具體人一定是不斷變化的。一個合格的領(lǐng)導(dǎo)者,，必須隨時掌握那20%的動向，并制定相應(yīng)的機制在70%的“中間者”中發(fā)掘出有特長的人才,，從而使20%的優(yōu)秀者不斷地得以補充與更新?？梢姡f爾奇在擇人藝術(shù)方面更為注重在制度的保證下,，從公司內(nèi)部發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的員工。
1,、克服求同棄異的排他心理,。
有這種心理,，只喜歡與自己興趣愛好,，志向相同的人，無形之中,，在對待人才的使用上，給領(lǐng)導(dǎo)者自己擬下一個圈子,，這樣既阻礙自己的視野，同時容易形成一切以領(lǐng)導(dǎo)者興趣,，愛好為主，以工作為人人的現(xiàn)象,，不利于領(lǐng)導(dǎo)者的工作的順利開展,。
2,、要克服狹隘的嫉妒心理,。
害怕“功高震主”，對有才能的人見賢思妒,，視而不見，這是領(lǐng)導(dǎo)者對自己駕馭能力信心不足的一種表現(xiàn),，一方面不利于領(lǐng)導(dǎo)者自己能力的提高，另一方面不能人盡其用,。
3、工作出發(fā),，增加相容性,，貴和不貴同。
收集人才一切應(yīng)從工作的角度出發(fā),，由于各人水平，閱歷年齡所教育程度不同等原因,，其性格、愛好,，看問題的角度及工作方式、方法等均會多樣性,，在這一點上，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有寬廣的胸懷和客觀的態(tài)度,，只要在原則問題上，工作目標上一致,，就不應(yīng)排斥對人才的使用,。
事物是旁觀者“堡壘是從內(nèi)部攻破的”考核領(lǐng)導(dǎo)者事業(yè)的成敗,，首先用事實來檢查他所用之人是唯賢、唯親,，是人才、奴才,，還是庸才，就可以推斷領(lǐng)導(dǎo)者的賢或愚,，或別有所投，善于選賢任能,，為人才登上最能發(fā)揮作用的崗位，這才是一個領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)有的氣魄和品質(zhì),，也最衡量領(lǐng)導(dǎo)者一個重要標志。
在人才選拔上任人唯賢,。無論是古代還是現(xiàn)代，無論是東方還是西方國家,，都有過行政組織領(lǐng)導(dǎo)者任人唯親，導(dǎo)致行政組織內(nèi)部近親繁殖,，幫派林立，最終導(dǎo)致行政系統(tǒng)內(nèi)部嚴重危機以致滅戶的結(jié)果,。因此作為一個現(xiàn)代科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)者，必須摒棄私心,，惜才愛才“親賢臣而遠小人”唯才是舉，選擇出最優(yōu)最佳的人才,，使下屬的作用發(fā)揮更充分。
事在人為：做事之前要先讀懂人,。
成大事者先識人;人際交往先讀人;努力摘掉有色眼鏡;見樹木更要見森林,。
人為主：從第一印象看人;從笑容來斷定你的心;以發(fā)型來判斷對方;從帽子的選擇上來判斷他人;由眼鏡觀察對方;從領(lǐng)帶斷定對方的生格,。
相由心生：從性格上洞察人心。
天下無無用之才,。
(一)要有正確態(tài)度。
作為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,，用人所長應(yīng)做到：
1.善于發(fā)現(xiàn)，不能“一葉障目”
一個下屬可能有許多缺點,，但有一項優(yōu)勢，而且適應(yīng)工作的一方面,，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當善于利用下屬的優(yōu)勢，并創(chuàng)造機會使其充分發(fā)揮,，以彌補其它方面的不足。
2.善于運用,，充分發(fā)揮人才特點。
每個人在社會中生活都需要有一個最佳位置,，但往往不能一發(fā)到位,，這就需要領(lǐng)導(dǎo)者幫助他們找到最佳位置，美國心理學(xué)家研究表明,，個性與成就的關(guān)系大于智力與成就的關(guān)系，根據(jù)個性特點,，人才可分為以下幾種：
第二種是情緒型人才，平易近人,，適應(yīng)性強，自尊心強,，但不夠冷靜,，易沖動;,。
第三種是理智型人才,，遇事冷靜能控制自己的行為，但不易為人了解;,。
第四種人是外向型人才，情感外露,，容易與人所知，但思想不夠深刻;,。
第五種人是內(nèi)向型人才，處事穩(wěn)重,，不善表達;。
第七種為開放型人才,，主要表現(xiàn)為思想開闊，創(chuàng)新意識強,，有開拓性，但勇往直前,，對不同的人才要采取不同的方法，發(fā)揮人才的長處,，克服人才的短處，應(yīng)該據(jù)不同人的特點,，配備不同的工作崗位，不斷提高,，人才使用效益。
另外,，在人才的'配備上,，要依據(jù)人的不同特性，合理配備,，這樣才能做到人盡其用，用其所長,，達到最佳組合，要根據(jù)不同職能要求,，安排不同類型的人才，同時,，不同個性的人才根據(jù)個性的弱點配備能克服這種弱點的搭當，真正做到優(yōu)勢互補,，同時能把個性特點對組織的損害程度降低，真正做到避其所短,，揚其所長。
近代詩人龔自珍有詩云：“我勸天公重抖擻,，不拘一格降人才?！苯?jīng)過“知人”與“擇人”，領(lǐng)導(dǎo)者已掌握了一定的人力資源,，那是否就可以高枕無憂了呢?當然不是。如果領(lǐng)導(dǎo)者用人拘于一格,，老天“不拘一格降人才”又有什么用?因此,，人才管理藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)者擇人藝術(shù)的自然過渡，也是人才真正發(fā)揮作用的重要保證,。毫無疑問，如何管理人才也是一門藝術(shù),。那么,，領(lǐng)導(dǎo)者如何才能做到“善任”人才,，也即如何實行有效的人才管理呢?以下是筆者的幾點看法。
對于人才管理,，現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者首先必須做到“人盡其才，物盡其用”,，要對人才有合理分配和調(diào)度藝術(shù)。面對更復(fù)雜化的環(huán)境,，領(lǐng)導(dǎo)者只有廣泛地匯集各方面的人才才是制勝之道。正所謂“集合眾智,，無往不利”，這是日本著名的松下集團老板松下幸之助先生的至理名言,。一個人的才干再高，也是有限的,。
而將眾才為我所用，就能組成無所不能的全才,，發(fā)揮出無限巨大的力量。例如,，歷史上看似一無所長的漢高祖劉邦是將知人善任發(fā)揮到極致的古代領(lǐng)導(dǎo)典范。劉邦市井出身,，文不及張良蕭何，武不如韓信,，卻能驅(qū)策自如，善于發(fā)揮各自所長,，用人到位，最終成為漢代開國帝王。
那么,，如何才能做到“人盡其才”呢?
首先要求領(lǐng)導(dǎo)者要不搞集權(quán)，敢于知人善任,，放手管理，領(lǐng)導(dǎo)者需要有博大胸懷和謀略家的遠見卓識,。
其次，建立科學(xué)的人才管理機制,，為人才管理提供規(guī)范化,、制度化的運作保證,。
第三,，作為領(lǐng)導(dǎo)者，要敢于提拔開拓進取的人才,，重視胸襟寬廣的人才，不拘一格用各種合適的人才,。
最后，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)充分重視人才管理,，把管人藝術(shù)提升到相當?shù)母叨龋瑧?yīng)認識到人才管理是每天都必須思索的大事,。如果說無人才可用是一種無奈，而有人才放而不用,、或有人才不知如何用則就是一種悲哀了。
俗語說“用人不疑,，疑人不用”，但現(xiàn)代企業(yè)由于面臨著復(fù)雜多變的內(nèi)外部環(huán)境,，卻不得不“用人也疑”了,。當然，這并不是對員工人格的懷疑,，而是因為：
(3)人才應(yīng)是與時俱進的，員工目前或者是一個人才,，但不能保證永遠都是人才，知識老化是人才成長最大的致命傷,。
盡管存在此種種人才之“疑”，但企業(yè)要發(fā)展,，潛力終歸還是蘊藏在每個員工之中的，如何運用“疑”人來發(fā)展企業(yè),，關(guān)鍵在于。所謂運用之妙存乎一心,，這需要領(lǐng)導(dǎo)者的挖掘和培養(yǎng)，運用知人善任的藝術(shù)尋求員工更恰當?shù)墓ぷ鲘徫?，同時應(yīng)用規(guī)范的人才考核與監(jiān)督機制來促進人才的成長。
而通過有目的,、有計劃地對職員進行長期地各種業(yè)務(wù)知識、技能技術(shù)的培訓(xùn),，大面積提高職員綜合素質(zhì)，不斷滿足職員自我素質(zhì)提升的高層次需求,，從而煥發(fā)出無窮的積極性和創(chuàng)造力，在這種動態(tài)的人才組合中,，使企業(yè)擁有不斷發(fā)展壯大的推動力和堅實的人才基礎(chǔ)。
海爾的張瑞敏在“用人也疑”理念進行了大膽的實踐,。張瑞敏認為：市場在變，你今天強，未必永遠強;我用你,，同時也懷疑你、監(jiān)督你,，這才是對人才的愛護。海爾有個著名的“8號會”,，就是在每月8號，海爾都要召開干部考核例會,。考評結(jié)果全部用分數(shù)體現(xiàn),，并在職工餐廳門口公布。一年內(nèi),，所有的分數(shù)加減相抵,，如果達到-6分者,，該干部將被淘汰,。海爾正是通過這種反古訓(xùn)的用人新理念來提升海爾員工的素質(zhì)，同時也達到加強海爾企業(yè)的凝聚力和競爭力的目的,。
“用人也疑”的藝術(shù)被ge的韋爾奇運用到了一個可謂“極端”的地步。當ibm等大公司大肆宣揚雇員終身制的時候,，韋爾奇卻大刀闊斧地著手改革內(nèi)部管理體制，減少管理層次和冗員,，將原來8個層次減到4個層次(甚至3個層次)，并撤換了部分高層管理人員,。無論是在ge內(nèi)部，或是公共與媒體,，都對韋爾奇的做法產(chǎn)生了質(zhì)疑,，甚至是反感,。
但多年后，ge的發(fā)展證明了韋爾奇決斷的合理性：在一個越來越充滿競爭性的世界,，游戲規(guī)則在發(fā)生變化,，沒有一個企業(yè)能夠成為安全的就業(yè)天堂,，除非它能在市場競爭中獲勝。ge不能保證每個人都能終身就業(yè),，但能保證讓他們獲得終身的就業(yè)能力。韋爾奇的用人也“疑”理念不僅是為企業(yè)的永續(xù)發(fā)展負責(zé),，同進也為員工的職業(yè)生涯的提升創(chuàng)造了有利的條件，盡管這種過程是痛苦的,。
在經(jīng)典的組織理論中，我們了解到領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來自于兩個方面：結(jié)構(gòu)權(quán)力與非正式權(quán)力,。在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)需要對外部環(huán)境做出快速反應(yīng),，企業(yè)目標的實現(xiàn)也更大程度地依賴于員工的支持與努力，這種支持與努力應(yīng)該是發(fā)自員工內(nèi)心的,，而不僅僅是表面的敷衍。所以,，領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力將更多地來自于非正式組織中的非正式權(quán)力，而其中最根本的前提與基礎(chǔ)就是要求領(lǐng)導(dǎo)者與員工建立友好的關(guān)系,。
在現(xiàn)實的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)實踐中，領(lǐng)導(dǎo)者的各項工作目標,、決策和意圖都是與人交往的過程中實現(xiàn)的,。所以領(lǐng)導(dǎo)者與個人交往,，特別是與下屬交往的水平將不可避免地影響領(lǐng)導(dǎo)者管理效能的發(fā)揮。這很恰當?shù)亟忉屃藶槭裁从械念I(lǐng)導(dǎo)者能順利地實現(xiàn)預(yù)定的目標,，而有的領(lǐng)導(dǎo)者在實現(xiàn)目標的過程中卻遇到來自下屬這樣或那樣的阻力。在與下屬交往中,，低水平的交往常常是單純靠權(quán)力、地位和行政命令,。
這種交往不但不能產(chǎn)生良好的心理氣氛,反而會使下屬感到不快，甚至產(chǎn)生抵觸情緒,，這將大大降低信息傳遞和反饋的效應(yīng)，對于企業(yè)目標的實現(xiàn)必將是有百害而無一利的,。而高水平的交往則伴隨著情感交流，這種交往使人心情愉快,，充滿著信任、支持和諒解,，因而信息傳遞和反饋效應(yīng)也就會大大提高，領(lǐng)導(dǎo)者與下屬在融洽的氛圍中可以更順利地達到企業(yè)的最終目標,。所以，保持友好關(guān)系是用人藝術(shù)中不可或缺的一環(huán),。
領(lǐng)導(dǎo)者的演講藝術(shù)篇九
說話肯定不能想放那啥一樣，去了就去了,，也不追究，屢屢祈求逃避以緩解自己窘態(tài),。我很想誠心說話,，因為很單純,，很無顧慮,，這就是網(wǎng)絡(luò)的好，但利弊自然清晰分明,，寫得多,，說的多,，就遇到一些人，一些話隨即也傾入眼中,，心里,，常常在上網(wǎng)的每一次時遇見一些人,，不多，但時時不一,。
我遇見過一個女孩，緣于我的一篇文章,，和她有過約定，說是幾年后一起去吉林,，后來屢次聊天中，有些感覺她很純凈的心思也有動搖,，她依然也是處在青春期的迷茫和喜歡悲傷中，這便失了我愿,。后來又遇見一個女孩,，至今也有聯(lián)系,，但和當初那種完美的感覺相提,，決不可并論了,，所以不愿多說,，這期待也失去了。又有一位男生也是以文字淵源相聊,，他對我還算和善，后來也通過一次信,，這個人仍未深刻了解，這浮浮淺淺的東西只能是待日后再去期待,。之后遇見過學(xué)妹，還有母校的學(xué)弟妹,，卻都不是文字相聊，無期待,，便也無絕望。之后也有因什么小文章找我,，但大都是好奇，淺談之后又不了了了之,。此次上網(wǎng)，又遇以印象深刻之人,，從博客而來，查其資料,，盡還是校友,。
當然我以為他是個心平氣和,，愿平淡說文聊事，不過我們是越說越離譜,，我自己也感覺與我平日所見實屬不多。我說我本想學(xué)藝術(shù),，卻曾因遭受阻礙而使如今失去了機會,，這自然不假,，而他認為人應(yīng)該死握每一點自己的夢想，去企及,，這也沒錯，不拋棄不放棄嘛!只可惜這該放棄就是要放棄,，因為已經(jīng)錯過，無退路,，因此在則返去尋個出路還是得期待高考，盡管希望不大,。
其實曾經(jīng)也有個萍水相逢者說我是有自卑的，我深刻發(fā)現(xiàn)我曾經(jīng)的自卑,，因為那也可能是我選擇文字的緣由之一,，不過如今不是自卑，而是有些刻意低調(diào),，刻意也未必不是好事，因為不想讓人知道你很浮躁,，很輕浮，所以只能選擇低調(diào)來平靜自己,，這自然沒有辦法，誰在心里都會這么自想,。
因為寫文字的心態(tài)不斷轉(zhuǎn)變，接觸的事物不斷更新,，我也算是看過了一些事情，雖不深刻,，但絕無什么所謂的造作矯情,，因為我常鄙視這些，但遇見那樣的人,，只是順從他們，因為沒必要打破別人的美好,，我拯救不了那些人。
因為我們信任的是馬克思,，所以我就不說那些發(fā)誓的話，我這能說我這輩子希望的就是平靜寫東西,，遇見一些善反省自己，不浮躁不偏激,，能正確看待生活的人，正確看待生活的人不會隨意扯個話題就開始反抗,，那也有病態(tài)，因為太堅定,，也把病根藏得太深刻。
和他越說便越是南轅北轍,，最后臨別之際，他說：這就是我的感覺,，說了太多不和你這年齡的話，只會讓我覺得你很做作,，不自然,。
看似很深奧,，其實很浮淺,。
同是這個年齡的人，誰不懂?
別把別人看的太低，也別把自己看的太低!
其真做作焉,，實其不然也。
知己者自知我之心事也,。
我肯定說過狗那啥的話，但人要向善,，這是真心，不是為了積德以此仰仗自己下輩子的幸福,，只是今生，只有做到不讓人說道,，只有向前，沒有起跑線,，因此沒有終點，只有自己內(nèi)心里時時刻刻的希望,，這樣生活能有些期待,。
若說我的年齡與身份及話語不一,，我不知道這是要如何解釋，其實文字積累思想就是這樣的過程的,，我持續(xù)了近四年,，看張譯的文章更是在那基礎(chǔ)上似乎一夜長大,，沒有什么合理的解釋,，因為人就是要活好來，想好來,，活真來，想實來!
若此某位仁兄再次造訪此地并讀下此文，我聽你說我如何造作,，如何不如你所愿，但心態(tài)請一定放平,，每個人說的每句話都有責(zé)任，若是我就是此真性,，你的評議也不過失去了實感，但求真心相望,，每個人負起說話的責(zé)任!
領(lǐng)導(dǎo)者的演講藝術(shù)篇十
尊敬的各位秤委老師、親愛的同學(xué)們：
晚上好,！我是五一班的xxx。今天我演講的題目是《精神大餐》,。
“停車坐愛楓林晚，霜月紅于二月花,。”在這個秋高氣爽,、天空云淡的十一月,，第二屆社團聯(lián)合會藝術(shù)節(jié)在一場精彩的匯演后落下了帷幕,。在此,，我代表跆拳道協(xié)會和其他參與本屆藝術(shù)節(jié)的協(xié)會，向所有支持我們的老師,、同學(xué)們，表示衷心的感謝,。
我看到所有協(xié)會的同學(xué)們在演出中表演著充滿新潮時尚的歌舞，他們?yōu)t灑的身姿和新穎的服飾令我為我們學(xué)校的同學(xué)們感到欽佩,，我不禁想起他們和我們一樣,，每天都在忙于學(xué)習(xí),。當我看到諾言文學(xué)社的小品時,，我的敬佩之情更深了！他們從道具,、服裝、演員到創(chuàng)意,、臺詞，編導(dǎo)等方方面面,，都是同學(xué)們親手完成的。
藝術(shù)節(jié)期間,，同學(xué)們熱心清理衛(wèi)生,，用心布置舞臺,，讓所有節(jié)目表現(xiàn)得更為絢麗多彩,，表達了同學(xué)們對母校的'熱愛；歌手大獎賽中,，同學(xué)們用獨特的創(chuàng)意和激昂的歌聲，飽滿地表現(xiàn)了他們對美好生活的向往,。所有比賽充分展現(xiàn)了同學(xué)們的藝術(shù)才華，陶冶了同學(xué)們的情操,，培養(yǎng)了學(xué)生們正確的審美觀,。這一切都展示了我們學(xué)校的校園文化特色和同學(xué)們的個性特長，充實了我們的校園文化生活,，有力地推動了校園精神文明建設(shè)。
這就是社團聯(lián)合會藝術(shù)節(jié)！它是社團會員的節(jié)日,，是藝術(shù)交流、心靈交融的盛會,，同時也使社團的胸懷更加開放和博大，走向未來,。
我期待著下一屆社團聯(lián)合會匯演的到來，也希望能夠在明年展示更加精彩的節(jié)目,，再次給我們帶來一次難忘、回味無窮的精神大餐,。
領(lǐng)導(dǎo)者的演講藝術(shù)篇十一
尊敬的各位老師、親愛的同學(xué)們：
大家上午好,！
為了豐富校園文化生活，本學(xué)期青島九聯(lián)小學(xué)根據(jù)學(xué)校的具體情況有計劃有目的地展開藝術(shù)興趣小組活動,，調(diào)動學(xué)生的極積性，將藝術(shù)興趣小組活動搞得有聲有色,。使藝術(shù)興趣小組活動成為學(xué)生陶冶性情的樂園。在這方面我校將近學(xué)期活動情況總結(jié)如下：
我校成立了藝術(shù)興趣小組領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),，張維剛?cè)谓M長，組員有王美玉,、李旭華,、李曉霞,、遲玉芝擔(dān)任,。責(zé)任分工明確，不等不靠工作二力求完善,。
我校藝術(shù)小組目前分別設(shè)有書法,、合唱、器樂,、舞蹈五個興趣小組，根據(jù)各小組的具體情況分別確定具體的活動時間每周至少訓(xùn)練活動2次,。
具體活動時間安排：
1、王xx,，繪畫興趣小組輔導(dǎo)教師,，周二四活動。
2,、李xx，合唱,、器樂興趣小組輔導(dǎo)教師，周一三活動,。
3、李x,，舞蹈興趣小組輔導(dǎo)教師周二四活動。
4,、遲xx，書法興趣小組輔導(dǎo)教師周二五活動,。
近期個興趣小組，能夠按時給學(xué)生輔導(dǎo),，教師在輔導(dǎo)中有計劃、學(xué)生有備課,、有意見反饋,，教師的輔導(dǎo)行為讓學(xué)生滿意,，家長放心,。學(xué)生的舞蹈、繪畫,、書法技巧明顯提高，合唱水平顯著提高,。在培訓(xùn)的過程中，各輔導(dǎo)教師將思想教育有機的滲透到輔導(dǎo)的`每個細節(jié)當中,，有力的促進了學(xué)科的均衡發(fā)展，體現(xiàn)了素質(zhì)教育的基本要求,。
領(lǐng)導(dǎo)者的演講藝術(shù)篇十二
內(nèi)容簡介：本書是一本集論、史,、評、傳,、典為一體的通俗生動又富有哲理的書,，深入淺出地論述了演講的理論和藝術(shù),；勾勒了演講的歷史發(fā)展進程,；并對各時期演講的人物或成功之道給以介紹，對其演講特點給以評述,。（ppt)。
下面讓我們先瀏覽一下這本書的目錄,，這本書共分為四大章分別是演講論,、演講術(shù)（ppt)演講辭和演講家,。
（ppt)而我覺得本書最為精彩的部分應(yīng)該是他的第二章演講術(shù)，這一章共介紹了演講的七大方法,，分別是辯證、穿插,、修辭、控場,、讀心術(shù)、應(yīng)變術(shù)（ppt)以及今天我要重點講解的風(fēng)暴術(shù),。
（ppt)首先什么是風(fēng)暴術(shù)：暴術(shù)是演講者身、手,、口、頭并用,，用狂風(fēng)暴雨般的形式打動聽眾,，給聽眾以深刻的印象,，對聽眾產(chǎn)生巨大的作用,。
風(fēng)暴術(shù)有兩大特點：一是情感真摯激昂，就是心里想說什么說什么毫不保留,，讓聽眾和自己同恨同愛。二是語言節(jié)湊緊湊,，語言節(jié)奏較快是風(fēng)暴術(shù)所獨有的，一般人說話的音節(jié)是每分鐘約200字左右,，而風(fēng)暴術(shù)中的演講的音節(jié)可達每分鐘250字左右。
(ppt)另外，風(fēng)暴術(shù)是由兩大方法構(gòu)成的,，一是排比法，這主要是運用一系列的排比句,，使演講更加雄渾有力，第二便是絲絲入扣構(gòu)成法,，此法是由靜到動由緩到急,，邏輯上層層深入。
說到這里,，大家對這個風(fēng)暴術(shù)可能還只是有一個模糊的印象，那么下面我便舉二個運用風(fēng)暴術(shù)比較成功的例子（ppt),。
首先一個是李陽，李陽是瘋狂英語的創(chuàng)始人,。摸索。
總結(jié),。
出一套獨特的以一個非英語專業(yè)的英語學(xué)習(xí)失敗者為基點的英語學(xué)習(xí)法，集"聽說讀寫譯"于一體,，人稱"瘋狂英語",。大家應(yīng)該都知道,，李陽的,。
教學(xué)。
風(fēng)格用一個詞來概括的話就是瘋狂,，而且會運用非常多的肢體動作來輔助教學(xué)（ppt)這里我摘錄了一段李陽的演講稿，大家看一下可以發(fā)現(xiàn)短短的兩段話,，他便運用了大量的感嘆句，充分可以體現(xiàn)出他演講的情感是十分激昂的這么一個特點（ppt）另外一個人我覺得他在舞臺上的整體風(fēng)格真的是可以用狂風(fēng)暴雨來形容,，他就是臺灣回顧馬景濤的演藝生涯,，我們可以發(fā)現(xiàn)在眾多影視作品中他經(jīng)常是以表情夸張，咆哮姿態(tài)出現(xiàn),，將風(fēng)暴術(shù)的特點運用淋漓盡致，所以說他咆哮教主的稱號是當之無愧的,。
演講中實用風(fēng)暴術(shù)雖然可以鼓舞人心，但并不是什么人都可以使用的,，最后我便講一下使用風(fēng)暴術(shù)應(yīng)該注意的三點，1是要量體裁衣,，因為作為演講者使用風(fēng)暴術(shù)是需要有一定的生理素質(zhì)的，性格特征表現(xiàn)為外向型,，感情豐富，說話快,，像我這種一向是以沉穩(wěn)知性著稱的人便不太適合使用風(fēng)暴術(shù),。
第二是因人而異,，就是要注意分清你所對之演講的聽眾是什么樣的人,，風(fēng)暴術(shù)只適合于青年人和成年人，而不適合于老年人和小孩,。
最后要因地制宜，要分清場合使用風(fēng)暴術(shù),，風(fēng)暴術(shù)一般只適合于人數(shù)眾多的場面，而不適合在婚喪禮儀或?qū)W術(shù)報告上使用,。
說了這么多，相信大家對風(fēng)暴術(shù)都應(yīng)該有了一個大致的了解,。
領(lǐng)導(dǎo)者的演講藝術(shù)篇十三
尊敬的老師們，親愛的同學(xué)們：
大家好!
俗話說得好，每個人都有一技之長,，我的特長就是彈古箏。我從四歲就開始彈古箏了,，現(xiàn)在，我已經(jīng)達到了中央音樂學(xué)院高級了,，為此,，我付出了許多,，但每一次收獲的都是快樂,。
記得那時五年級的暑假,，媽媽給我報了九級古箏考試，考級的曲目是《茉莉芬芳》,。所以，我由原來練琴一小時增加到了兩小時,。
有一天，屋外驕陽似火,，屋里也像蒸籠一樣,，我倒沒抱怨什么,，認為這樣正好可以鍛煉鍛煉我的毅力,，便依舊坐在座位上彈琴，過了不一會,，我的額頭上沁滿了豆大的汗珠，心也浮躁了起來,。等到了快段，我總是彈錯音，剛想發(fā)泄一下,，可我又想起了媽媽平時常對我說的話，無論做什么,，必須要堅持，絕不能半途而廢,。
對，絕不能半途而廢!我先把曲子整體地練了一遍,，然后再把不熟練的地方單獨挑出來反復(fù)練習(xí),，等熟練之后,，再把整首曲子連起來彈,。我很快就投入到音樂中了，左腳輕輕打著節(jié)拍,，右臂跟著音樂時起時落，左手則不時地加入顫音,，嘴里輕輕地哼著曲調(diào)。就這樣,，我一遍又一遍的反復(fù)練習(xí)著，漸漸的我眼前浮現(xiàn)出了在茉莉花叢里,，一朵朵茉莉花雪白雪白的，十分惹人喜愛,，走進花叢,，一股芬芳清香的味道撲鼻而來,，汗水浸透了我的衣服,，順著我的臉頰往下流著,，我卻絲毫沒有理會,。
琴聲時而舒緩，時而激昂,。到了快段，我的指法越來越嫻熟,，音樂節(jié)奏也越來越流暢，仿佛沖破了云層,，欣賞大地的美麗。隨著優(yōu)美的音樂旋律,，我的雙手十指在琴弦上盡情地飛舞。不知不覺中,，已經(jīng)過兩個多小時了,，我揉了揉酸痛的胳膊,，拍了拍坐麻的雙腿,，如釋重負的吐了口氣。
終于,，功夫不負有心人，在九級考試中,，我順利地通過了中央音樂學(xué)院專業(yè)校外音樂九級水平。
經(jīng)過這次的考級,，使我悟出了一個道理：臺上十分鐘，臺下十年功的含義,，在通往藝術(shù)大門的路不可能是一帆風(fēng)順的，更多是需要對藝術(shù)的喜愛和毅力,。
尊敬的老師們,，親愛的同學(xué)們：
大家好!
春節(jié)期間，也沒有多少親朋好友可走,，隨意在書柜里翻著，找到以前買的一本臺灣作家劉墉的《談話的藝術(shù)》這本書,，說實話我一直對臺灣作家劉墉的文章比較喜歡。所有的文章充滿智慧,，理性。每當讀到他的文章,，使我浮躁的心的心態(tài)變得平和，使我對生活充滿幻想,。
《談話的藝術(shù)》這一本書，使我也更深層次理解我們在聽不同的報告時,，有些講座非常吸引聽眾，聽完之后仔細想想報告的內(nèi)容也許沒有多少值得學(xué)習(xí)新穎的內(nèi)容;有些講座的內(nèi)容也許非常實用,，但是講座卻不能激發(fā)大家的興趣,，不是講座的內(nèi)容不好,，而是沒有掌握談話的藝術(shù),。
讀完這本書，提醒我們在實際工作中,，我們在課堂上應(yīng)該運用什么樣的語言和學(xué)生交流，才能更好的讓學(xué)生在輕松愉快中獲得知識,，在我們和同事朋友的交流中，又應(yīng)該運用什么樣的語氣更利于創(chuàng)造良好的談話氛圍,，我想都是非常有幫助的。
是呀!讀書吧!讀書能讓我們更快樂,，讀書能讓我們更清楚的去對待身邊發(fā)生的一切,，理性思考,，視野開闊。
尊敬的老師們,，親愛的同學(xué)們：
大家好!
今天下午，在我們學(xué)校舉行了一場精彩紛呈的校園藝術(shù)節(jié)閉幕演出,，我表演了名族舞蹈《好日子》。這是我們自己學(xué)的,，梁曉麗老師只教了幾個動作，梁老師看了看說還不錯,。繼續(xù)練，看在我們的校園藝術(shù)節(jié)閉幕演出時能否練好,，練好我們就能上臺表演,，在梁老師的鼓勵下,，我們一有時間就練,，梁老師看了說：行。我們個個歡欣鼓舞,，通過三次彩排，我想：練了這么多次,，演出的時候肯定沒問題,。
領(lǐng)導(dǎo)者的演講藝術(shù)篇十四
領(lǐng)導(dǎo)者的用人藝術(shù),，具體來說，可以分為擇人藝術(shù)和人才管理兩個方面,。下面是小編為大家?guī)淼念I(lǐng)導(dǎo)者的人才管理藝術(shù)，歡迎閱讀,。
管理學(xué)家湯姆·彼得斯曾說過：企業(yè)或事業(yè)唯一真正的資源是人，管理就是充分開發(fā)人力資源以做好工作,。既然人才資源是如此之重要，那么作為一個領(lǐng)導(dǎo)者就必須有擇人藝術(shù),。如何能在有效地“知人”并“擇人”，筆者認為至少有兩點是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該掌握的,。
首先，領(lǐng)導(dǎo)者可以不知道下屬的短處,，但不能不知道他的長處,。只關(guān)注人才的短處,，是很難發(fā)現(xiàn)企業(yè)所需的合適人才的,，正所謂“尺有所短，寸有所長”也即這個道理了,，一個人即使是“寸”也有“所長”的一面，領(lǐng)導(dǎo)者必須將其發(fā)掘出來并加上合理的運用,，才算是藝術(shù)地“知人”和“擇人”。
其次,，伯樂雖然在“擇人”的方面有很重要的作用，但畢竟個人精力有限,，伯樂再盡心盡力,，其相中的人也是有限的。因此,，企業(yè)更需要的是制定出人才的機制。
正如《基業(yè)長青》中提到的,，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)是一位優(yōu)秀的時鐘設(shè)計師，而不僅僅是報時者,。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者建立和完善一個公開、公平,、公正的“擇人”機制，讓一匹匹千里馬自己亮相也是非常重要的,。
管理大師、ge前ceo韋爾奇對擇人藝術(shù)也有其獨特的見解,。他認為,，挑選最好的人才是領(lǐng)導(dǎo)者最重要的職責(zé),，領(lǐng)導(dǎo)者的工作,，就是每天把全世界各地最優(yōu)秀的人才延攬過來。韋爾奇提出了著名的“活力曲線”：一個組織中,，必有20%的人是最好的，70%的人是中間狀態(tài)的,，10%的人是最差的。
這是一個動態(tài)的曲線,，即每個部分所包含的具體人一定是不斷變化的。一個合格的領(lǐng)導(dǎo)者,，必須隨時掌握那20%的動向,，并制定相應(yīng)的機制在70%的“中間者”中發(fā)掘出有特長的人才,，從而使20%的優(yōu)秀者不斷地得以補充與更新,。可見,，韋爾奇在擇人藝術(shù)方面更為注重在制度的保證下，從公司內(nèi)部發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的員工,。
有這種心理，只喜歡與自己興趣愛好,，志向相同的人，無形之中,，在對待人才的使用上，給領(lǐng)導(dǎo)者自己擬下一個圈子,，這樣既阻礙自己的視野,，同時容易形成一切以領(lǐng)導(dǎo)者興趣,，愛好為主,，以工作為人人的現(xiàn)象，不利于領(lǐng)導(dǎo)者的工作的順利開展,。
害怕“功高震主”，對有才能的人見賢思妒,，視而不見，這是領(lǐng)導(dǎo)者對自己駕馭能力信心不足的一種表現(xiàn),，一方面不利于領(lǐng)導(dǎo)者自己能力的提高，另一方面不能人盡其用,。
收集人才一切應(yīng)從工作的角度出發(fā),，由于各人水平,，閱歷年齡所教育程度不同等原因，其性格,、愛好，看問題的角度及工作方式,、方法等均會多樣性，在這一點上,，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有寬廣的胸懷和客觀的態(tài)度，只要在原則問題上,，工作目標上一致，就不應(yīng)排斥對人才的使用,。
事物是旁觀者“堡壘是從內(nèi)部攻破的”考核領(lǐng)導(dǎo)者事業(yè)的成敗，首先用事實來檢查他所用之人是唯賢,、唯親,，是人才,、奴才，還是庸才,，就可以推斷領(lǐng)導(dǎo)者的賢或愚，或別有所投,，善于選賢任能，為人才登上最能發(fā)揮作用的崗位,，這才是一個領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)有的氣魄和品質(zhì)，也最衡量領(lǐng)導(dǎo)者一個重要標志,。
在人才選拔上任人唯賢。無論是古代還是現(xiàn)代,，無論是東方還是西方國家，都有過行政組織領(lǐng)導(dǎo)者任人唯親，導(dǎo)致行政組織內(nèi)部近親繁殖,，幫派林立,，最終導(dǎo)致行政系統(tǒng)內(nèi)部嚴重危機以致滅戶的結(jié)果,。因此作為一個現(xiàn)代科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)者,，必須摒棄私心，惜才愛才“親賢臣而遠小人”唯才是舉,，選擇出最優(yōu)最佳的人才，使下屬的作用發(fā)揮更充分,。
事在人為：做事之前要先讀懂人
成大事者先識人;人際交往先讀人;努力摘掉有色眼鏡;見樹木更要見森林。
人為主：從第一印象看人;從笑容來斷定你的心;以發(fā)型來判斷對方;從帽子的選擇上來判斷他人;由眼鏡觀察對方;從領(lǐng)帶斷定對方的生格,。
相由心生：從性格上洞察人心
“善任”—領(lǐng)導(dǎo)者的人才管理藝術(shù)
作為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，用人所長應(yīng)做到：
1.善于發(fā)現(xiàn),，不能“一葉障目”
一個下屬可能有許多缺點，但有一項優(yōu)勢,，而且適應(yīng)工作的一方面，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當善于利用下屬的優(yōu)勢,，并創(chuàng)造機會使其充分發(fā)揮，以彌補其它方面的不足,。
2.善于運用，充分發(fā)揮人才特點
每個人在社會中生活都需要有一個最佳位置,，但往往不能一發(fā)到位,，這就需要領(lǐng)導(dǎo)者幫助他們找到最佳位置,，美國心理學(xué)家研究表明，個性與成就的關(guān)系大于智力與成就的關(guān)系,，根據(jù)個性特點，人才可分為以下幾種：
第二種是情緒型人才，平易近人,，適應(yīng)性強，自尊心強,，但不夠冷靜，易沖動;
第三種是理智型人才,，遇事冷靜能控制自己的行為，但不易為人了解;
第四種人是外向型人才,，情感外露，容易與人所知,，但思想不夠深刻;
第五種人是內(nèi)向型人才,，處事穩(wěn)重,，不善表達;
第七種為開放型人才，主要表現(xiàn)為思想開闊,，創(chuàng)新意識強，有開拓性,，但勇往直前，對不同的人才要采取不同的方法,，發(fā)揮人才的長處，克服人才的短處,，應(yīng)該據(jù)不同人的特點，配備不同的工作崗位,，不斷提高,，人才使用效益,。
另外,，在人才的配備上,，要依據(jù)人的不同特性,，合理配備，這樣才能做到人盡其用,，用其所長，達到最佳組合,，要根據(jù)不同職能要求,，安排不同類型的人才,，同時,，不同個性的`人才根據(jù)個性的弱點配備能克服這種弱點的搭當，真正做到優(yōu)勢互補,，同時能把個性特點對組織的損害程度降低，真正做到避其所短,，揚其所長。
近代詩人龔自珍有詩云：“我勸天公重抖擻,，不拘一格降人才?！苯?jīng)過“知人”與“擇人”,，領(lǐng)導(dǎo)者已掌握了一定的人力資源,，那是否就可以高枕無憂了呢?當然不是,。如果領(lǐng)導(dǎo)者用人拘于一格，老天“不拘一格降人才”又有什么用?因此,，人才管理藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)者擇人藝術(shù)的自然過渡，也是人才真正發(fā)揮作用的重要保證,。毫無疑問,，如何管理人才也是一門藝術(shù)。那么,，領(lǐng)導(dǎo)者如何才能做到“善任”人才，也即如何實行有效的人才管理呢?以下是筆者的幾點看法,。
對于人才管理，現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者首先必須做到“人盡其才,，物盡其用”，要對人才有合理分配和調(diào)度藝術(shù),。面對更復(fù)雜化的環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)者只有廣泛地匯集各方面的人才才是制勝之道,。正所謂“集合眾智，無往不利”,，這是日本著名的松下集團老板松下幸之助先生的至理名言,。一個人的才干再高,，也是有限的，且往往是長于某一方面的偏才,。
而將眾才為我所用，將許多偏才融合為一體,，就能組成無所不能的全才，發(fā)揮出無限巨大的力量,。例如，歷史上看似一無所長的漢高祖劉邦是將知人善任發(fā)揮到極致的古代領(lǐng)導(dǎo)典范,。劉邦市井出身，文不及張良蕭何,，武不如韓信,，卻能驅(qū)策自如,，善于發(fā)揮各自所長,，用人到位，最終成為漢代開國帝王,。
那么，如何才能做到“人盡其才”呢?
首先要求領(lǐng)導(dǎo)者要不搞集權(quán),，敢于知人善任，放手管理,，領(lǐng)導(dǎo)者需要有博大胸懷和謀略家的遠見卓識。
其次,，建立科學(xué)的人才管理機制，為人才管理提供規(guī)范化,、制度化的運作保證。
第三,，作為領(lǐng)導(dǎo)者，要敢于提拔開拓進取的人才,，重視胸襟寬廣的人才，不拘一格用各種合適的人才,。
最后，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)充分重視人才管理,，把管人藝術(shù)提升到相當?shù)母叨龋瑧?yīng)認識到人才管理是每天都必須思索的大事,。如果說無人才可用是一種無奈，而有人才放而不用,、或有人才不知如何用則就是一種悲哀了。
俗語說“用人不疑,，疑人不用”,，但現(xiàn)代企業(yè)由于面臨著復(fù)雜多變的內(nèi)外部環(huán)境,，卻不得不“用人也疑”了。當然,，這并不是對員工人格的懷疑,，而是因為：
(3)人才應(yīng)是與時俱進的,，員工目前或者是一個人才，但不能保證永遠都是人才,，知識老化是人才成長最大的致命傷。
盡管存在此種種人才之“疑”,，但企業(yè)要發(fā)展，潛力終歸還是蘊藏在每個員工之中的,，如何運用“疑”人來發(fā)展企業(yè)，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)者的人才管理藝術(shù),。所謂運用之妙存乎一心，這需要領(lǐng)導(dǎo)者的挖掘和培養(yǎng),，運用知人善任的藝術(shù)尋求員工更恰當?shù)墓ぷ鲘徫唬瑫r應(yīng)用規(guī)范的人才考核與監(jiān)督機制來促進人才的成長,。
而通過有目的、有計劃地對職員進行長期地各種業(yè)務(wù)知識,、技能技術(shù)的培訓(xùn),，大面積提高職員綜合素質(zhì),，不斷滿足職員自我素質(zhì)提升的高層次需求，從而煥發(fā)出無窮的積極性和創(chuàng)造力,，在這種動態(tài)的人才組合中，使企業(yè)擁有不斷發(fā)展壯大的推動力和堅實的人才基礎(chǔ),。
海爾的張瑞敏在“用人也疑”理念進行了大膽的實踐。張瑞敏認為：市場在變,，你今天強,，未必永遠強;我用你，同時也懷疑你,、監(jiān)督你，這才是對人才的愛護,。海爾有個著名的“8號會”，就是在每月8號,，海爾都要召開干部考核例會?？荚u結(jié)果全部用分數(shù)體現(xiàn),，并在職工餐廳門口公布,。一年內(nèi)，所有的分數(shù)加減相抵,，如果達到-6分者，該干部將被淘汰,。海爾正是通過這種反古訓(xùn)的用人新理念來提升海爾員工的素質(zhì)，同時也達到加強海爾企業(yè)的凝聚力和競爭力的目的,。
“用人也疑”的藝術(shù)被ge的韋爾奇運用到了一個可謂“極端”的地步,。當ibm等大公司大肆宣揚雇員終身制的時候，韋爾奇卻大刀闊斧地著手改革內(nèi)部管理體制,，減少管理層次和冗員，將原來8個層次減到4個層次(甚至3個層次),，并撤換了部分高層管理人員。無論是在ge內(nèi)部,，或是公共與媒體，都對韋爾奇的做法產(chǎn)生了質(zhì)疑,，甚至是反感,。
但多年后，ge的發(fā)展證明了韋爾奇決斷的合理性：在一個越來越充滿競爭性的世界,，游戲規(guī)則在發(fā)生變化，沒有一個企業(yè)能夠成為安全的就業(yè)天堂,，除非它能在市場競爭中獲勝。ge不能保證每個人都能終身就業(yè),，但能保證讓他們獲得終身的就業(yè)能力,。韋爾奇的用人也“疑”理念不僅是為企業(yè)的永續(xù)發(fā)展負責(zé),，同進也為員工的職業(yè)生涯的提升創(chuàng)造了有利的條件，盡管這種過程是痛苦的,。
在經(jīng)典的組織理論中，我們了解到領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來自于兩個方面：結(jié)構(gòu)權(quán)力與非正式權(quán)力,。在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)需要對外部環(huán)境做出快速反應(yīng),，企業(yè)目標的實現(xiàn)也更大程度地依賴于員工的支持與努力，這種支持與努力應(yīng)該是發(fā)自員工內(nèi)心的,，而不僅僅是表面的敷衍。所以,，領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力將更多地來自于非正式組織中的非正式權(quán)力,，而其中最根本的前提與基礎(chǔ)就是要求領(lǐng)導(dǎo)者與員工建立友好的關(guān)系,。
在現(xiàn)實的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)實踐中,，領(lǐng)導(dǎo)者的各項工作目標、決策和意圖都是與人交往的過程中實現(xiàn)的,。所以領(lǐng)導(dǎo)者與個人交往，特別是與下屬交往的水平將不可避免地影響領(lǐng)導(dǎo)者管理效能的發(fā)揮。這很恰當?shù)亟忉屃藶槭裁从械念I(lǐng)導(dǎo)者能順利地實現(xiàn)預(yù)定的目標,，而有的領(lǐng)導(dǎo)者在實現(xiàn)目標的過程中卻遇到來自下屬這樣或那樣的阻力。在與下屬交往中,，低水平的交往常常是單純靠權(quán)力、地位和行政命令,。
這種交往不但不能產(chǎn)生良好的心理氣氛,反而會使下屬感到不快,，甚至產(chǎn)生抵觸情緒,，這將大大降低信息傳遞和反饋的效應(yīng)，對于企業(yè)目標的實現(xiàn)必將是有百害而無一利的,。而高水平的交往則伴隨著情感交流，這種交往使人心情愉快,，充滿著信任、支持和諒解,，因而信息傳遞和反饋效應(yīng)也就會大大提高，領(lǐng)導(dǎo)者與下屬在融洽的氛圍中可以更順利地達到企業(yè)的最終目標,。所以，保持友好關(guān)系是用人藝術(shù)中不可或缺的一環(huán),。
領(lǐng)導(dǎo)者的演講藝術(shù)篇十五
erp：enterpriseresourceplanning(企業(yè)資源計劃)的簡稱，是上個世紀90年代美國一家it公司根據(jù)當時計算機信息,、it技術(shù)發(fā)展及企業(yè)對供應(yīng)鏈管理的需求,，預(yù)測在今后信息時代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢和即將發(fā)生變革，而提出了這個概念,。erp是針對物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流),、財務(wù)資源管理(財流),、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業(yè)管理軟件,。它將包含客戶、服務(wù)架構(gòu),，使用圖形用戶接口，應(yīng)用開放系統(tǒng)制作,。除了已有的標準功能，它還包括其它特性,，如品質(zhì)、過程運作管理,、以及調(diào)整報告等,。以求限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源,，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟利益的化。
企業(yè)購買erp軟件后,，委托該軟件的供應(yīng)商進行后續(xù)的運行維護工作，我們不僅需要掌握較為困難的計算機網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ),、erp行業(yè)知識、項目管理知識,、計算機專業(yè)英語知識、維護設(shè)備的原理,、硬件維修經(jīng)驗,、系統(tǒng)運行的硬件設(shè)備的維修,、維護工作，包括服務(wù)器,、交換機、客戶端pc,、打印機等，更應(yīng)該對財務(wù)軟件都各方面很熟悉，并結(jié)合市場營銷方面的知識,，心得體會與客戶交流與溝通，給客戶提供更為滿意的服務(wù),，使得客戶的期望值大于客戶的感知。
erp維護是一個繁瑣反復(fù)的過程,，尤其是驗收前的維護erp的維護主要包括兩方面，第一是業(yè)務(wù)解釋說明,，第二是系統(tǒng)操作指導(dǎo),。工作狀態(tài)是：接聽電話―記錄問題―解決問題―匯總通報,。為客戶做業(yè)務(wù)解釋說明就需要對業(yè)務(wù)有所了解,，比如從立項-合同-訂單-入庫出庫-總賬等等，這是個長期的過程,。系統(tǒng)操作指導(dǎo)相對容易，多練習(xí)即可,。高級階段可以熟悉sql，這樣查找數(shù)據(jù)的效率就提高了,。
三,、服務(wù)技巧的認知,。
作為一個好的運維人員，應(yīng)該做到：
2,、具備較強的責(zé)任感，責(zé)任感是我們成熟的主要表現(xiàn);,。
3、具備良好的協(xié)作意識,，為達成項目總體目標而端正自己的心態(tài);。
4,、具備敏銳的觀察力，在工作中能夠非常敏銳的抓住問題的關(guān)鍵,、找到工作中的失誤;。
5,、在遇到問題的時候，冷靜對待,，遇到?jīng)]有見過的問題不要慌張，按照正常的解決思路查找原因,，同時利用知識庫等方式尋找解決方法,，如果沒有解決思路,，請及時與總部或單位同事溝通。
6,、對erp維護人員來說最重要的恐怕就是耐心，耐心傾聽耐心講解,。同時還要避免被用戶帶到溝里去，因為用戶往往不知道他們的問題所在卻自以為知道,，更讓人無法忍受的是，他們認定事情無法解決卻要你處理,，對你的處理方式還提出種種質(zhì)疑,，甚至的胡攪蠻纏無理取鬧,，這是個讓人崩潰的過程，所以耐心很重要,。
7、具備良好的溝通能力,，溝通不僅僅是職場技能,，更是生存方式,。我們要認識到溝通的重要性，做到與客戶,、與同事之間及時交流與溝通，避免許多因信息沒有及時反饋而產(chǎn)生的問題,。
四、erp行業(yè)背景及人才市場對運維,、實施崗位的認知,。
崗位職責(zé)：
1,、負責(zé)用友軟件的安裝、培訓(xùn),、維護;。
3,、負責(zé)用友erp軟件日常維護、技術(shù)支持;,。
4、負責(zé)用友erp軟件操作流程管理,、制定用友erp管理制度并組織實施。
任職資格：
1,、計算機,、財務(wù),、金融、或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;,。
3、了解mssqlserver數(shù)據(jù)庫的使用及一般維護;,。
4,、有一定的計算機軟硬件維護經(jīng)驗,，掌握一定的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識;。
5,、具有良好的溝通能力和合作意識,，有良好的學(xué)習(xí)能力、動手能力和分析力;,。
以上就是這學(xué)期我對這門課程簡短的認知，通過這門課程,，我不但學(xué)習(xí)了專業(yè)的erp運維知識，還學(xué)會了更多的服務(wù)技巧,，希望以后的課程中可以給我們更多、更專業(yè)的學(xué)習(xí)環(huán)境,，讓我們在實踐中學(xué)習(xí)，鍛煉我們隨機應(yīng)變的能力,，以至在以后的工作崗位中少走彎路,。
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領(lǐng)導(dǎo)者的演講藝術(shù)篇十六
當提到建筑藝術(shù)的歷史時,，人們通常會想到宏偉的宮殿、壯麗的教堂和精巧的園林,。如今，生活似乎變得平淡無奇,，一切仿佛都已注定，按照既定軌跡向前發(fā)展,。因此,，我們離藝術(shù)好像相差甚遠。
然而回歸生活,、回歸自然，深度體驗生命的美好,，讓我們的生命綻放光彩，這應(yīng)該是每個人內(nèi)心最渴望的目標,。這兩個過程包括發(fā)現(xiàn)美和創(chuàng)造美,。
所以,，做一個精明的生活家吧！剛長出來的常春藤葉子是嫩紅色的,，不久就變成了淡綠色,。成熟的葉子看起來很新鮮，葉尖向下,，鋪滿了整個墻，沒有重疊或空隙,。微風(fēng)拂過，墻壁上的葉子泛起漣漪,，非常漂亮,。每天經(jīng)過,，一眼就看到碧綠色的景色，它在我們身邊,，就在這兒,。
有時候,，人的情緒會決定詞語的華美程度。當心情不佳時,，夜空像一片蒼茫的代言詞；而當心情愉悅時,，夜空又多了一些寧靜和歡樂的色彩。有人說,，夜空是讓我們審視自己的鏡子,。在黑夜里，人們可以放下浮躁的心態(tài),，安靜地思考現(xiàn)在。
一個總是躲在心靈角落的人,，只能成為一個默默行走的人。如果你是一個有眼光的行者,，你就有可能發(fā)現(xiàn)路旁的美麗、測量時間,、人生以及隱藏在心靈深處的自我。
瘋狂的歲月,，我們每一次躁動不安的夢想、年輕氣盛的承諾,、義無反顧的跌倒，這些實際上是充滿生命的種子,，讓我們擁有脊梁、思維和人格,。只要有機會,，你就可以勇往直前，追尋你向往的輝煌和自豪,。
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青春可能會被認為是永恒的,。它最終會消逝，但從未離去,，就像永遠讀不完的書、流不盡的血液,，一直帶給你溫暖和力量,。
真正的美麗并不在于青春的容貌,，而在于美好的內(nèi)在,；它也不在于華麗的服裝，而在于內(nèi)在的自信,；更不在于舞臺上的'舞姿，而在于背后堅定的信念,；而不是物質(zhì)的嘈雜,，而在于知識的光芒……真正的美,，夾雜著生活的氣息,、浸潤著歲月的印記,，承載著我們的夢想。美麗的景象只能停留在眼中,，而美麗的內(nèi)心則可以引導(dǎo)我們不斷前進。
每一步,，我們都在發(fā)現(xiàn)美；每一步,，我們都在創(chuàng)造美，都在讓藝術(shù)融入我們的人生中,。
這就是最美的藝術(shù),，描繪著我們的人生。
領(lǐng)導(dǎo)者的演講藝術(shù)篇十七
作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該如何去說好一個演講呢,，這個當然也是有方法的。不妨看看領(lǐng)導(dǎo)者演講的技巧方法,。
這是對領(lǐng)導(dǎo)者更高一個層次的要求,。它不僅要求領(lǐng)導(dǎo)者能夠明白,、曉暢地表達思想內(nèi)容,，而且,，更進一步要求能夠激發(fā)追隨者內(nèi)心強烈的情感共鳴。
這是思辨邏輯性的外在表現(xiàn),，要求領(lǐng)導(dǎo)者言語表達時,，必須按照通常的邏輯表達方式或追隨者所能理解的邏輯方式進行表達,，盡量實現(xiàn)思維與語言的同步化,。
人們的思維過程是一個內(nèi)省過程，故可以直接把握觀點、思想的本質(zhì),。然而，在言語表達時,，則必須以對方能夠清晰接受為目的，為此,，準確的遣詞造句就是基本要求,。
領(lǐng)導(dǎo)講話總的來說都愛講出個一二三四,，甲乙丙丁,，abcd,這是條理性，比如在開會的時候,，就是這樣的，討論一個事件,，解決兩個問題,，發(fā)表三點意見等等,。而高度的概括性就是要求講話的框架具有高度的語言概括性，這里有兩層意思：一,，在條理性的基礎(chǔ)上，用數(shù)字化的方式,，來進行概括。比如對于今年的工作,，一個目標、兩個達標,、三項跨越;二層意思就是玩文字游戲,，如：我心目中的'好官,，要我來說的話就是四個字,，那就是高遠定正。高就是站的高看的遠,，定就是要堅定不移的站在人民的立場,，為老百姓說話,，正就是要方向正確，自身正直,，一身正氣為人民服務(wù),。
領(lǐng)導(dǎo)講話總有其目標性,，一段講話是否達到了它的預(yù)期目標，要看它是否被聽眾所理解,、所接受,。聽眾理解了,、接受了，才能明確自己的行動方向,。反之,，聽眾一頭霧水,，似懂非懂，是不可能配合領(lǐng)導(dǎo)者采取行動的,。領(lǐng)導(dǎo)講話的這一特性決定了領(lǐng)導(dǎo)講話必須事先站在聽眾的角度上,，依據(jù)聽眾的理解能力和接受能力聯(lián)系實際、深入淺出,。陳毅同志在1961年發(fā)表的《在戲曲編導(dǎo)工作座談會上的講話》中對“局限性”問題的解釋就是非常典型的一例。在講話中,，為了說明局限性,，他列舉了曹操,、陶淵明、武則天、曾國藩等人的事例,。通過對這些具體歷史人物的精當中肯的分析和評價，既做到了聯(lián)系實際,，又做到了深入淺出，使“局限性”這一本來深奧抽象的命題變得淺顯易懂,，聽眾始終聽得津津有味，絲毫不覺得枯燥難懂,。
要做到這一點,，領(lǐng)導(dǎo)必須在講話前做深入細致的調(diào)查研究,，這是由領(lǐng)導(dǎo)的特殊身份和作用所決定的,。領(lǐng)導(dǎo)者是被領(lǐng)導(dǎo)者行為方式的引導(dǎo)者。講話者在開口前如果不了解聽眾的心理,，就不可能做到講話內(nèi)容充實具體、言之有物,、擲地有聲?，F(xiàn)實中不難看到一些領(lǐng)導(dǎo)由于事先沒有做好深入的調(diào)查研究,，當在公眾場合被邀請講話時,，就會出現(xiàn)支支吾吾、左顧右盼,、四處求援的窘態(tài)。這樣的講話不僅不能起到引導(dǎo)和感召群眾采取行動的目的,，反而使自身形象和威信在群眾中大打折扣,。戰(zhàn)國時的張儀為推行“連橫”立下了汗馬功勞,，被譽為有“三寸不爛之舌”,。他之所以能所向披靡,，一個重要因素是他言之有物,，講話內(nèi)容充實具體。他充分了解各國的形勢和軍事力量,，了解各國國君和將士的心理，從而對自己的游說目標非常明確,，使被勸說者心悅誠服,。
一個人不可能沒有情感,，只要他一開口，總是在試圖以自己的情感影響別人,。我們常說，“動之以情,，曉之以理”，“通情才能達理”,，“感人心者莫先手情”。真摯而健康的情感可以感染聽眾,，使之按照講話者的意愿去行動,。伴隨真情實感的必定是樸實無華的言詞,，過多的言語修飾有時會削弱情感的真摯度。澳門特首何厚鏵在1999年的選舉中獲勝,。在參選前的一次記者招待會上,，當記者讓他談?wù)剬Π拈T的認識、對自己參選的認識時,，他說：“澳門是我生活,、家庭和事業(yè)的根基,，澳門的一切，伴隨著我長大,。澳門人的思想，熏陶我的性格;澳門人的憂樂,，與我息息相關(guān),。我對澳門發(fā)自內(nèi)心的熱愛和歸屬感,，鞭策我要貢獻所長。在澳門重投祖國懷抱之際,，我身為一個中國人，理應(yīng)當仁不讓,，竭盡所能，以自己的一份熱忱,，來承擔(dān)這一歷史使命,?！薄拔业膮⑦x是澳門人給我的一個機會，容許我把自己對澳門的深厚感情進一步升華,，變成無私的奉獻?！倍潭痰膸拙湓捓铮葲]有華麗的辭藻,，也沒有對選民的曲意逢迎，有的是自己對澳門發(fā)自內(nèi)心的熱愛,，合情合理,，不能不使聽眾為之動心,、為之折服,。
普希金說過：“用語言去把人們的心靈點亮!”講話時怎樣才能用語言把聽眾的心靈點亮呢?筆者認為,，應(yīng)當以坦誠的態(tài)度，說真心話,、實在話，道出真實的感受,。一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者往往是不隱瞞自己對具體事物的觀點和認識的，在對群眾的講話中,，總能給人留下真誠坦率的印象。如果群眾發(fā)覺你說的是一套,，做的又是另一套,，他們就不會再信任你,。領(lǐng)導(dǎo)的話講得越具體、真誠,、坦率，越能贏得群眾的信賴;話講得越抽象,，離具體事物越遙遠，給群眾留下的印象越淺,，贏得的信任度越低,。
領(lǐng)導(dǎo)者的演講藝術(shù)篇十八
尊敬的老師們,，親愛的同學(xué)們：
大家好!
文學(xué)作品中，悲劇的綜計處處可尋,。《哈姆雷特》中為信念付出生命的復(fù)仇王子,，綁在高加索山上忍受烈日灼燒的普羅米修斯，還是《泰坦尼克號》中甜蜜愛情的結(jié)局，這些都是悲劇,，卻無一不撩動人們的心,，引人深思，其后不乏為之傾淚的人,。
會有人說，悲劇讓人心生悵惘,，還有什么意義?在我看來正是有了悲劇，人們才能體會到真正的美,。
史鐵生,，一個畢生在悲劇中演繹自我的堅強者,，以筆桿支撐，在書中行過人生八千里路云和月,，用文字化作羽翼，帶他飛躍各個角落,。殘疾，是身體的悲劇,，在那樣凌云壯志的歲月里忽的一下沒了雙腿，這是任誰也接受不了的悲劇,。他在輪椅上思考,，在地壇中思緒萬千,，悲哀和沮喪排出體外，留下一份對悲劇的淡然和感激,。他站起來了，比我們高大,，踏得更遠，更快。這是在悲劇中演繹的生命之美,。
真正體會出來的美是愛，是逆境中的堅持,，是絕望深處的吶喊,，是雖千萬人吾往矣的`勇氣,，即使結(jié)局是悲劇，及時世事不如人意,，至少我們努力過，就不枉在人世中走一遭,。這也是藝術(shù)家們畢生精力創(chuàng)造悲劇的苦心吧!
我們不能理解悲劇，就像我們只能體會來自喜劇單純的快樂,。喜劇終將是美麗的，雖能將生活中最美妙的東西搬上熒幕,，搏你一笑,，卻不管生活是否將匕首插進你的心臟最柔軟處,。
悲劇才是一種原生態(tài)的美，將現(xiàn)實擺在你面前,，赤裸裸，血淋淋的,。
悲劇的藝術(shù)不正在于它背后引人深思的美嗎?
