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秘書的行政助理工作總結(jié)篇一
光陰似箭,,歲月如梭!x月份已經(jīng)劃上了句號,在過去的一個月里,,在公司領(lǐng)導(dǎo),、各部門同事的配合和協(xié)助下,也已經(jīng)完成了主要的基本工作同時還有很多不足之處,。我們將在下個月,,根據(jù)x月份計劃的工作要求與目標(biāo),逐一去努力完成,。,,以下我將自己的工作情況、感想等簡要總結(jié)如下:
1.人事招聘方面,。
(1)完善招聘,、面試、入職培訓(xùn)和轉(zhuǎn)正流程不斷根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和各部門需求為對應(yīng)部門尋找合適人才,,跟蹤入職后試用期管理,,強化轉(zhuǎn)正前考核和入職培訓(xùn)教育,推動新員工帶教工作,,滿足公司不斷變化的人員需求。
(2)合同管理:所有新入職的員工均能在一周內(nèi)簽訂好合同,。
(3)人事表格,、辦公用品基本配齊。
1.月初做好iso認證工作,,確保iso認證通過,,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,,iso的覆蓋不全面,,往后行政部需加強各部門iso管理體系的管理和學(xué)習(xí).
各部門對公司的規(guī)章制度重視不夠,力度不足,,公司管理的制度約束不強,因此存在著各部門在請假,調(diào)休上隨意安排,,未按照行政部流程嚴格執(zhí)行的情況,,特別針對營銷部,這個月底四個員工請假,,都沒有寫請假條,,并沒有告知行政部,在這方面,,整個營銷部都沒有這個意識,,導(dǎo)致了有組織,沒紀(jì)律的現(xiàn)象,。
1,、針對宿舍管理要以衛(wèi)生為根本,,每個星期定期進行三樓宿舍衛(wèi)生檢查。如發(fā)現(xiàn)在衛(wèi)生不合格第一時間通知各部門主管和直接人,,只有好的居住環(huán)境才有好的心情,,有了好的心情才能有好的心態(tài)工作,不過總體來說,,現(xiàn)在男生宿舍衛(wèi)生有了很大的提高,。
2、與裝修李老板對數(shù)事宜:
前期都已經(jīng)把數(shù)量基本上對好了,,后期還有一小部分由于李老板業(yè)務(wù)繁忙,,沒有時間,耽誤了一段時間,,盡管將剩余的一部分數(shù)量全部確認好,。
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,,做到了"上傳下達".與同事相處融洽,,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗,。
秘書的行政助理工作總結(jié)篇二
xx年,xx公司在集團人力資源部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,依據(jù)公司全年工作思路和計劃,,有序的開展了各項人事工作,現(xiàn)將xx公司20xx年人事工作總結(jié)匯報如下:
1,、積極做好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作,,今年,xx公司按照集團公司培訓(xùn)工作的整體要求,,結(jié)合目前xx公司實際,,制定出xx年公司年度培訓(xùn)計劃,并在今年一年工作中逐步進行開展實施:
一是規(guī)范入職培訓(xùn)工作,。
xx公司運營4年以來,,員工培訓(xùn)是比較弱的環(huán)節(jié),沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和規(guī)范的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)資料,,xx年,,公司從入職培訓(xùn)著手,規(guī)范入職培訓(xùn)流程,,設(shè)置了公司簡介,、公司制度、養(yǎng)護基本知識、機電系統(tǒng)運營和禮儀禮節(jié)課程,,固定授課教師,,書面化培訓(xùn)資料,借此打開培訓(xùn)體系設(shè)置工作,。
二是強化崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),。
今年,xx公司為進一步提高一線人員的業(yè)務(wù)知識和技能水平,,結(jié)合實際工作需要,,組織了財會知識、技術(shù)評定,、電工業(yè)務(wù)等多項業(yè)務(wù)的培訓(xùn),。
2、加強檔案管理
經(jīng)過4年多的運營管理,,人員更替之后,,xx公司的檔案管理顯得比較混亂,特別是電子檔案的管理,,由于部分人員是從其他公司調(diào)入,,沒有在xx公司預(yù)留相關(guān)資料,造成在工作中的不便,,xx年4月,,xx公司人力資源部對現(xiàn)有人員檔案進行了梳理和規(guī)整,并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,,對電子檔案進行了修改和細化,方便今后引入軟件進行檔案管理,。
3,、嚴格加班管理
xx年,國家實行新的休假制度,,上半年共有5個月涉及到法定假日的加班,,依據(jù)集團公司人力資源部的要求,xx公司設(shè)定了加班申報表及明細表,,對本文來自,。因工作需要加班的情況申報明細到人,嚴格加班管理申報程序,,逐級審批,,做到先申請后加班,經(jīng)批準(zhǔn)后加班,,不是法定假日不計入加班,。并對日常考勤管理加以規(guī)范,同時做好檢查工作,。
4,、簽訂勞動合同
xx年恰逢新《勞動合同法》開始實施,新法的條款和內(nèi)容社會各界理解不一,,而xx公司原有合同在xx年xx月xx日全部到期,,在這種不利情況下,xx公司依據(jù)集團公司的指導(dǎo)和支持,,避開現(xiàn)有新法條款上有異議條目,,與所有員工及時簽訂了勞動合同,既保障了員工和公司的利益,,也為公司的正常運營做好基礎(chǔ)工作,。
1、實行軟件化管理員工檔案,,以便各類數(shù)據(jù)的及時更新,,查詢,提醒,。
xx公司現(xiàn)在職工總數(shù)維持在300人左右,,人員資料多而雜,各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶,,各種表格交錯互立,,現(xiàn)雖將各類資料匯總,但信息更新慢,,錯漏多,,沒有各種資料如合同到期、員工生日,、職稱資料等的提醒,,各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計也依賴于手工,給日常工作帶來不小的困難,,引入檔案軟件進行管理,,可以讓人事工作人員快速準(zhǔn)確掌握各類信息,同時便于各類資料的及時更新,。
2,、進一步加強考勤管理,對各類請假,、加班的審批程序及手續(xù)進行檢查規(guī)范,。
3、xx公司現(xiàn)行績效工資各收費站自行測算的模式已經(jīng)進行一年,,下半年將對各收費站的績效工資基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行抽查,,盡可能杜絕錯漏現(xiàn)象,。
4、做好全年的職稱評審工作,,我公司今年有參加教授級高工,、高級工程師、工程師等的評審人員,,部分近兩年招聘的技術(shù)人員也需要進行初級評審,,今年的職稱評審工作任務(wù)較重。
5,、繼續(xù)完善培訓(xùn)工作,,設(shè)立初步培訓(xùn)計劃的標(biāo)準(zhǔn)模式,加強標(biāo)準(zhǔn)化管理培訓(xùn),。
秘書的行政助理工作總結(jié)篇三
時間又過了一月,,本月完成了一些工作,也存在著一些問題,,現(xiàn)將個人總結(jié)匯報如下,。
本月工作
1、招聘工作,。本月還是繼續(xù)在華西人才網(wǎng)上招人,,打了一些電話,但來面試的只有2個,,其中一個因為性格原因不適合呆在公司,,另一個感覺面試時還比較自信,但沒有文秘經(jīng)驗,,自己的說法和實際相矛盾,。
2、繼續(xù)完善制度,。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度,,但還有許多制度還需要完善,這月完成了一個辦公用品的管理和領(lǐng)用,,對辦公用品的申購、領(lǐng)用都作出了規(guī)定,。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記,,將現(xiàn)有的辦公用品全部登記,以后入庫,、領(lǐng)用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理,。
3、對電腦中的資料進行了分類整理,,以部門為單位歸類,,分門別類的整理以便查閱和管理,。也對一些紙質(zhì)資料進行了整理,方便以后歸檔,。
4,、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃,但不知道該如何下手,,提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問題,。
5、到材料市場去走了半天,,了解到一部分材料,,對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。
6,、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調(diào)查問卷,,以后完成交房時,請客戶對我們公司的服務(wù)做評價,,我們做的不好的地方,,以后都盡量完善,將客戶的滿意作為我們的目標(biāo),。
7,、參加了兩次培訓(xùn),一次是銷售方面的培訓(xùn),,一次是禮儀方面的培訓(xùn),。通過培訓(xùn),讓我在銷售和禮儀方面都學(xué)到了很多,。
秘書的行政助理工作總結(jié)篇四
時間飛逝,,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20xx年底了,而我到xxxxxxx也正好10個月了?,F(xiàn)回首這將近一年的時間里,,我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,,對于每一個追求進步的人來說,,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近一年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報,,主要分為以下幾個方面:。
一,、行政工作行政工作是繁瑣的,,小到復(fù)印、掃描,、傳真,、訂餐,、送水、收發(fā)快件,、訂閱報刊雜志,、辦理車證、辦公設(shè)備維護,,大到申請辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案,、文件整理與保管、租房,、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù),、裝修潔凈間……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,面對繁雜瑣碎的工作,,在時間上,,我盡量做到最快,在完成質(zhì)量上,,我盡量做到最好,,爭取用最小的成本獲得最高的效益。因此,,也只有永不倦怠地提高自己,,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
二,、庫房管理在未進入裕恒佳之前,,我從未做過庫房管理工作,所以庫房的物品出入和登記帳頁對于我來說都是陌生的,。幸好有公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,,讓我很快的熟悉了這一系列的流程,從最初的盤庫,、物品出入填寫領(lǐng)料單和入庫單,、到登記帳頁,這些看似簡單的工作,,卻分外重要,。首先我要保證庫存量:需及時的通知采購購買待加工物品,不能讓它處于零庫存的狀態(tài),,否則會導(dǎo)致機加工沒有物品加工,,然后影響生產(chǎn),這是最嚴重的問題;其二,,出入庫物品時,要保證數(shù)目準(zhǔn)確,,并能夠及時登記帳頁,,不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài),。所以總的來說,庫房的管理工作是舉足輕重的,,足夠的庫存量是生產(chǎn)正常進行的先決條件,,不能有一點懈怠。這將近1年的時間里,,我在庫房管理工作方面,,雖然出現(xiàn)過一些小的問題,但我很慶幸,,沒有出現(xiàn)過重大影響生產(chǎn)的情況,,所以以后的工作我會再接再厲,爭取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生,。
三,、其他工作由于機加工和生產(chǎn)不在一個辦公地點,所以機加工加工的物品,,就必須及時的送到生產(chǎn)部檢驗,。剛開始送檢物品時,我真是一點怨言都沒有,,覺得很新鮮,,所以很樂意去干,可是由于天氣逐漸變冷,,我的思想上產(chǎn)生了一些波動,,我覺得自己來公司工作不是來跑腿的,所以產(chǎn)生了抵制情緒,,不愿意跑來跑去為他們送東西,。就是因為我這樣的想法,導(dǎo)致出現(xiàn)過一次差點影響生產(chǎn)的事件,,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的教育與批評,,我已經(jīng)深刻認識到自己的錯誤,也讓自己的情緒很快的調(diào)整過來,,現(xiàn)在只要有送檢的物品,,都能保證及時的送交質(zhì)檢科,不會耽誤生產(chǎn),。
四,、存在的問題和今后的努力方向總結(jié)這10個月期間的工作情況,本人能敬業(yè)愛崗,、全力以赴地開展工作,,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,。工作中,,我一直虛心求教,,恪盡職守,努力做好本職工作,,不過自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),,會偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點,,我已深刻認識到自己的不足,,我會認真努力的克制,力求做到更好!另外有些工作還不夠過細,,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,,在以后的工作中,我會努力提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問題能力,。在下半年里,,我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強學(xué)習(xí),,拓寬知識面,。
第二,本著實事求是的原則,,做到上情下達,、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價值,,力爭取得更大的工作成績。最后,,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,,但我相信,勤能補拙,,只要我們彼此多份理解,、多份溝通,加上自己的不懈努力,,相信裕恒佳明天會更好!
秘書的行政助理工作總結(jié)篇五
20xx年4月底加入公司,,由實習(xí)階段到成為公司的一名正式員工,由行政人事助理到行政助理,在這段時間的學(xué)習(xí)和崗位的變化中,,感悟頗多,。之前沒有過一點相關(guān)工作經(jīng)驗,一切都從零學(xué)起,,從零做起,到公司后我虛心向同事請教和學(xué)習(xí),,使自己從零中慢慢成長和完善,,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,,向優(yōu)秀的老員工靠攏,,希望自己能早日加入這個充滿活力的大集體。半年的時間很快過去了,,在這半年里,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1,、對自己的定位。剛進公司時是以一個學(xué)習(xí)人力資源的應(yīng)屆生來應(yīng)聘的,,希望自己以后能在公司進行人事方面的深造和學(xué)習(xí),,因為毫無工作經(jīng)驗,在工作方面處處碰壁,,導(dǎo)致工作的積極性大大減退,,引起上面領(lǐng)導(dǎo)對我做事能力的質(zhì)疑。剛好這個時候又面臨著部門職能的劃分,,同時也經(jīng)過3個多月對公司的了解和對自身素質(zhì)的分析,,我從行政人事助理崗位轉(zhuǎn)到了行政助理的崗位。這樣的工作轉(zhuǎn)變在一定程度上是我確定了自己的角色,,清晰的明白了自己所做的事應(yīng)該向哪個上級反饋,,避免了之前的盲目。
點評:明白自己的定位,,才能明白自己的工作內(nèi)容,,根據(jù)工作內(nèi)容去確定工作需要完成的標(biāo)準(zhǔn),并努力向標(biāo)準(zhǔn)靠攏,,這樣才能勝任工作,。
2、對工作的定位,。剛接觸工作時,,一心就認為,上級安排什么工作,我只要做就可以了,,從來沒有問過自己這樣做的目的,,有沒有更好的辦法可以完成。在未轉(zhuǎn)崗之前,,我一直處在對工作很茫然的狀態(tài),。轉(zhuǎn)崗之后,我重新對自己的工作態(tài)度和做事方法進行了調(diào)整,,突然發(fā)現(xiàn)自己比以前有些許的進步,。開始敢于表達自己的一些觀點,對自己負責(zé)處理的某些工作也嘗試著自己去慢慢摸索地解決,,盡管每件事處理得都不是十分的好,,但是相比之前來說已經(jīng)有很大的進步了。
3,、對思想的定位,。一直很喜歡這樣一句話“干一行,愛一行”,,自己也是這樣做的,。學(xué)習(xí)的是人力資源,出了學(xué)校后毅然地選擇相關(guān)的工作?,F(xiàn)在作為行政助理的我一心就想在行政這方面學(xué)習(xí),,把自己手頭上的工作做得更好,更出色,。
點評:《杜拉拉升職記》里面有句話:使別人愿意教你,,是你自己的責(zé)任。沒有人是必須義務(wù)應(yīng)該幫助你成長,,但是如果有人愿意幫你,,一定是你值得對方幫助。哪些特質(zhì)是值得別人幫助你的,?你可以想想,。
除了對自己總體上的總結(jié)外,我還想總結(jié)一下這半年在工作上的一些成績,,和今后的計劃及這半年時間公司給我的感受,。
第一件事是獨立完成了辦公樓的下水道堵塞問題,在這件事上我首先詢問了堵塞的地方,、程度,,在網(wǎng)上搜尋管道疏通電話,一一對比價格和質(zhì)量,,擇優(yōu)選擇,,最后順利的解決了下水道堵塞的事情。在這件事上我明白了,做事要擺正自己的立場,,這樣你才能把主動權(quán)掌握在自己手上,。(點評:很好的指導(dǎo)思想!)
第二件事是公司20xx年的報刊雜志訂購工作,,根據(jù)往年的訂購流程是先到各部門收集訂購的目錄,,然后去郵局訂購。由于訂購的金額相對比較的大,,為了資金安全需要找到確定的郵局,,在這個問題上,我采取的是親自去郵局交款訂購,,經(jīng)過兩周時間完成了此項工作。
第三件事是關(guān)于gsp檢查前衛(wèi)生分布方面的問題,,因為某些部門的人員數(shù)量的變動比以前有很大的變動,,故在衛(wèi)生區(qū)域的分布上有部分的調(diào)整,市場部由于人員上有增加,,所以在分給其部門的區(qū)域上就會有增加,,電話部就相對會減少一部分,在這以調(diào)整上引起了增加部門的不滿,,讓事情無法繼續(xù),,最后在和電話部協(xié)商溝通后,才采取了折中的辦法,,以電話部小部分區(qū)域換了市場部大部分區(qū)域,,事情才圓滿解決。在這件事上,,我明白了溝通很重要,,部門之間的溝通更重要。
新的一年新的目標(biāo),,我將會在新的一年中朝著以下方向進行改進:
1,、在今后的工作中還需向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),,要多與大家進行交流溝通,,從大局著想,取長補短,,提高自身的工作水平,。
2、在平時工作中多鍛煉自己的聽知能力,,做到眼疾手快,,懂得主動做事。提高自己處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力。
3,、提高自身的綜合素質(zhì),,多利用工作以外的時間看看相關(guān)的專業(yè)書籍,多留意各方面的知識,。
由于來公司的時間不是很長,,對公司各方面還不是特別的了解,也沒有什么其他地方工作的經(jīng)驗,,所以對于公司的發(fā)展不太做評價和建議,。但是在這半年中我看到是各位同事在應(yīng)對公司對外各種檢查中相互配合,一切以公司的利益為先,,在平時工作中氣氛融洽,,各方面都體現(xiàn)著“******”的精神。在這個大家庭中讓人感到溫暖,,同時在這里祝愿公司規(guī)模越來越大,,生意越做越好!
近半年的工作中,,我通過實踐學(xué)到了部分行政方面的知識,,通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的工作水平。但是作為新人,,我深深知道,,自己經(jīng)驗還是相當(dāng)?shù)那啡保枰粩嗟膶W(xué)習(xí)和磨練,。因此,,在新的一年里,我會再接再厲,,不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,,爭取做一位合格的“****”,為公司做更多的貢獻,。
秘書的行政助理工作總結(jié)篇六
也許在大家眼里,,行政助理一職是公司最平凡,最不起眼的工作,,可是我自己明確知道,,它是我的崗位,是我的職責(zé),,是我要在__公司實現(xiàn)價值的階梯,。
__年8月份我進入__公司,成為一名__人,,在這過去的六個月里,,我恪盡職守,,時刻勞記著公司“優(yōu)質(zhì)、誠信,、高效,、創(chuàng)新”的八字方針,對于一個剛步入職場的新人來說,,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。為了更全方位的分析自己的成績與教訓(xùn),,為下一步工作理清思路,、明確目標(biāo),為成為一名優(yōu)秀的先飛人,,在這年終歲未時對自己進行一番“盤點”,,作為自己的鞭策劑。現(xiàn)就近六個月來的工作情況總結(jié)如下:
一,、工作表現(xiàn)及能力,。
(一)前臺工作——笑迎天下客。
1,、電話接線、轉(zhuǎn)接,、留言:平均每天接打電話20余次;準(zhǔn)確率達到99%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,,提高工作效率。
2,、接待工作:接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,,在工作中,我嚴格按照公司要求,,微笑服務(wù),,熱情對待每一位來訪客人,并指引到相關(guān)辦公室,,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,,也為客人提供了方便。六個月來,,共計接待人數(shù)達800人次左右,。有客人來訪第一時間給客人倒水,如客人所要拜訪的領(lǐng)導(dǎo)或員工因暫時有事不便接待,,我先把客人帶到會議室休息,,順便給其拿些公司宣傳冊或報紙看!曾多次受到來訪者的夸獎。
在此事中認識到:“笑迎天下客,,滿意在我家”,,保持微笑服務(wù)可以使客人產(chǎn)生賓至如歸之感,,我要用陽光般的微笑樹立起先飛良好的服務(wù)形象。
辦文,。
在經(jīng)理的幫助下完成擬寫通知10余篇,、會議記錄25篇、上傳網(wǎng)站新聞稿8篇,、合同掃描存檔23份;通過傳真,、郵箱接收外來文件150余份,并做到將有用信息及時上傳下達,,不延時,,不誤事;對優(yōu)秀員工、社會醫(yī)療保險,、新員工人事資料等做到及時歸類,、存檔備案。
在此事中認識到:寫文章要抓重點,,不能一概而論,,剛開始作會議記錄時經(jīng)常犯此錯誤,在經(jīng)理的指點幫助下漸漸有所改進,。
辦會,。
內(nèi)部會議方面,六個月來,,協(xié)助經(jīng)理安排公司內(nèi)部全體員工大會7次,,主管及以上人員例會18次,元旦聚餐會,、董事會,,以及正在籌備中的培訓(xùn)總結(jié)大會和年終總結(jié)會。
外部會議接待方面,,負責(zé)完成申報循環(huán)經(jīng)濟會,、朝鮮項目問題協(xié)調(diào)會、自動控制系統(tǒng)協(xié)調(diào)會等會議的會前接待,、會中服務(wù)及會后清場工作,。
在此事中認識到:投影儀、攝像機,、錄音筆等設(shè)備要事先調(diào)試準(zhǔn)備好,,以免影響會議效果。
辦事,。
1,、后勤服務(wù)工作:與行政部同事一起負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室及公共區(qū)域的清潔、保潔,,植物的保養(yǎng),。我堅持每天提前半小時到公司將衛(wèi)生清潔好,。
2、各類信件及快遞件的收發(fā)工作:堅持每周不少于三次去收發(fā)室,,共收到600余封信件及包裹;發(fā)送快遞60單,,快遞底聯(lián)都已按月份存檔,以備查用,。
3,、辦公設(shè)備維護及維修工作:與維修人員加強溝通,并要求其傳授一些簡易的應(yīng)急維修技術(shù),,當(dāng)今后設(shè)備遇到問題時,,可以自己及時解決,以免耽誤正常工作,。
4,、圖書編號:六個月里共購買33本書,并做好書本編號蓋章及電子編號,,使圖書管理規(guī)范化,。
5、機票預(yù)訂:是一項開支較大的差旅費,,為了節(jié)省成本,,需要預(yù)訂到折扣低的機票,為了減少此部分的開支,,我在網(wǎng)上進行《機票知識大講堂》自學(xué),。
秘書的行政助理工作總結(jié)篇七
文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),,以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,,我已完全融入到了__這個大家庭中,,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,,但應(yīng)該說這一年付出了不少,,也收獲了很多,我自己感到成長了,,也逐漸成熟了,。
一、以踏實的工作態(tài)度,,適應(yīng)辦公室工作特點,。
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,,做到上情下達,,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤,,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,,因此,,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫,。
辦公室人手少,,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作,。在這一年里,遇到各類活動和會議,,我都積極配合做好會務(wù)工作,,與部門同事心往一處想,勁往一處使,,不會計較干得多,,干得少,只希望把活動圓滿完成,。
今年是公司的效益與服務(wù)年,,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認真做好各項服務(wù)工作,,以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,,我都會第一時間解答和解決,。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二,、盡心盡責(zé),,做好本職工作,。
一年來,我主要完成了一下工作:
1,、文書工作嚴要求,。
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,,負責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯,。做好分公司的發(fā)文工作,,負責(zé)文件的套打、修改,、附件掃描,、紅文的分發(fā)、寄送,,電子郵件的發(fā)送,,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,,有時一天有多個文件要下發(fā),,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,,一年來共下發(fā)紅文份,。同時負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫,。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄,。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,,催收各部門月度小結(jié)、計劃,,并擬寫當(dāng)月工作回顧,,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考,。辦公會議結(jié)束后,,及時整理會議記錄,,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱,。
2,、督辦工作強力度。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,,今年以來,,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項,、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋,。
3,、內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口,。今年在內(nèi)部宣傳方面,,我主要是擬寫分公司簡報,做好《__報》協(xié)辦的組稿工作,,以及協(xié)助板報的編發(fā),,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登,,同時每月基本做到了有信息登報。
秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位,。各個部門的很多請示,、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,,這就需要我在工作中仔細,、耐心。一年來,,對于各部門,、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,,做到對總經(jīng)理室負責(zé),,對相關(guān)部門負責(zé)。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),,保證各項日常工作的開展,,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),,需要加班加點,,我都毫無怨言,認真完成工作,。
5,、企業(yè)文化活動積極參與。
一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練,、員工家屬會,、全省運動會、中秋爬山活動,、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力,。
一年來,,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,,沒有想在前,,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,,沒有積極主動地去投入太多的精力,,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,,造成了工作上的被動,。
出自 m.sevw.cn
秘書的行政助理工作總結(jié)篇八
白駒過隙,轉(zhuǎn)眼年底,,20xx年是忙碌著工作的一年,,但大多是被動與忙亂;20xx年是思考著工作的一年,,更多的是主動與從容,。這應(yīng)該是20xx年最大的收獲。現(xiàn)將行政部工作總結(jié)如下:
20xx年人事管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計如下:20xx年1—12月共計入職人,、離職人,,現(xiàn)有在職人共計44人,分別為:高管9人,;中層管理員8人,;技術(shù)顧問2人;生產(chǎn)部13人,;供銷部2人,;技術(shù)質(zhì)量與技術(shù)研發(fā)部4人;財務(wù)部2人,;行政部2人,;安全環(huán)保部2人。人事工作首先是將人事檔案詳盡,、準(zhǔn)確的進行歸檔整理,,員工的到崗或離職信息及時審查及更新,查漏補缺,。其次為員工繳納社保費用及商業(yè)意外保險,,管理社保。社會保險和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否,。
在行政人事工作上,積極學(xué)習(xí)勞動法規(guī)以及公司關(guān)于人事管理的措施,、規(guī)定及辦法,,對各項管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí),。完善公司人事制度,,加強人員管理,力求將人事工作細致化,、流程化,、標(biāo)準(zhǔn)化以及人性化。
行政工作是繁瑣的,,小到復(fù)印,、掃描、傳真,、訂餐,、訂房、訂機票,、收發(fā)快件,、印制名片等,大到結(jié)算,、辦理員工報銷,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)各項工作、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案、年度申報項目等,。每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,,對行政工作人員也同時適用。正所謂“天下難事始于易,,天下大事始于細”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),,踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,,要不斷提升自身素質(zhì),、抓住每一次可以學(xué)習(xí)和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識,;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作,。
20xx年的工作有成績有不足,自己意識到的問題與不足主要有:
一是由于行政部工作常常事無巨細,,每項工作主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力或者其他客觀條件有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面。
三是抓制度落實不夠,,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實現(xiàn)象,。
四是工作中有時還存在畏難情緒,對有的事情的困難準(zhǔn)備不足,,缺乏追根究底的精神,;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務(wù)性工作中,,由于工作疏忽,,細節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,。因此,行政工作必須認真反思,、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細節(jié)等問題,,需通過認真檢討、反省,,避免在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在,,阻礙著工作的發(fā)展,,有待堅決克服。
20xx年即將過去,,新的一年將要到來,。在新的一年里,行政工作將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點,,改進方法;深入調(diào)研,,掌握實情,;加強管理,改進服務(wù),;努力提高行政辦公室人員的自身綜合素質(zhì),,加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強化服務(wù)與管理意識,,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,,充分調(diào)動工作積極性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階;作好員工日常工作信息的采集,,完成日常行政工作的管理與配置,;大膽探索行政部工作新思路、新方法,,促使行政部工作再上一個新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
秘書的行政助理工作總結(jié)篇九
我是_月底來到___公司工作,,擔(dān)任行政助理,,協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好各項工作。行政工作是一項很重要的基礎(chǔ)工作,,在這_個多月里,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作,,在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),、自己實踐摸索,,短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作,明確了工作的程序,、方向,,提高了工作能力,在思想覺悟上有了更進一步的提高,,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,,能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任,。為了總結(jié)工作經(jīng)驗,,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將工作做如下簡要總結(jié),。
一,、企業(yè)文化。
1,、在上級領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《行政部各職務(wù)描述》,,并在工作中執(zhí)行了《八小時復(fù)命制度》。
2,、協(xié)助上級完成了《___部日常工作規(guī)范及考核辦法(暫行)》的初稿,,還有待完善;制訂了《關(guān)于___的規(guī)定》和《關(guān)于___的規(guī)定》。文件已發(fā)送到各部門經(jīng)理,,由部門經(jīng)理到部門內(nèi)部宣貫落實,。
3、協(xié)助上級針對公司各部門對內(nèi)對外任務(wù)的交辦,,制訂了相關(guān)的《關(guān)于實行任務(wù)交辦制的規(guī)定》及《任務(wù)交辦書》,。
4、制訂的《關(guān)于__的規(guī)定》和《關(guān)于工___補充規(guī)定》,,都將在_月份正式實行,。
5、在上級領(lǐng)導(dǎo)下開展了一次銷售部娛樂活動,,其目的是為了放松銷售部人員心情,,活動反映效果良好。
1,、協(xié)助上級做好了各部門的協(xié)調(diào)工作,,與各部門建立了的良好關(guān)系都是通過與各部門進行有效溝通和不定期的座談會交流。現(xiàn)已制訂了《關(guān)于__的規(guī)定》,,其目的是為使公司各部門能夠相互協(xié)調(diào)的工作,,配合公司整體發(fā)展的需要,。
2、按時收取公司企業(yè)郵箱的郵件,,妥善處理郵件,。在公司網(wǎng)站后臺操作方面,及時更新員工照片,,上傳員工活動照片,。
3、公司oa系統(tǒng)的管理:對新入職的員工在通過7天見習(xí)期考核后開通oa帳戶;對離職人員及時地刪除其oa,。并負責(zé)發(fā)布行政人事部制定的相關(guān)公告,,上傳文書,為便于更好地管理oa系統(tǒng),,由行政部還發(fā)布了《關(guān)于oa辦公系統(tǒng)發(fā)布郵件、公告的規(guī)定》,。
4,、參加公司銷售部門每周一的例會、各部門的溝通會,、座談會等,,做好會前通知、安排和簽到,,會議過程中對每件需做出處理的事情均要求將具體的負責(zé)人(或部門),、協(xié)助人(或部門)、要求完成的時間,、要求完成的質(zhì)量等明確,,會后作出詳細的會議紀(jì)要,并發(fā)放到每個參會人員,,尤其是有直接責(zé)任或任務(wù)的人員,隨后跟蹤檢查工作的進度和完成情況,及時向部門領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理報告,。
5,、協(xié)助財務(wù)部的工作,在每月10日前辦理新員工入職兩個月后的轉(zhuǎn)正手續(xù)及轉(zhuǎn)正工資,,對銷售部新員工的考核工資進行評定,,及業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績統(tǒng)計匯總,不延誤工資的發(fā)放日期,。
6,、每周休息日實行了值班制度,根據(jù)《休息日值班人員表》進行輪流值班,,并要求值班人員在值班時作好相關(guān)的電話記錄,、登記好其它工作情況,。
三、文件檔案管理,。
1,、規(guī)范了全公司員工的人事檔案(目前還有5名老員工無人事資料),并按部門歸屬實行分類存放并制作了相應(yīng)的《入職時間統(tǒng)計表》,、《員工檔案情況》表,、《員工簽定勞動合同情況》表,每天更新入職人員和離職人員資料信息,。
2,、負責(zé)公司文件資料、除合同外人事資料的管理,,并對文件實行分類歸檔,,做到了有據(jù)可查。
3,、對公司文件進行發(fā)放,、落實和張貼。
四,、招聘培訓(xùn),。
1、收集各部門崗位需求信息,,擬訂招聘計劃,,制作出《人才需求信息表》,參加___現(xiàn)場招聘會各1次,,同時進行了網(wǎng)絡(luò)人才招聘,,保證了公司普通職位能基本招聘到崗,但對于銷售類,、管理層以上的職位招聘效果不明顯,。
2、面試意見的匯集,、錄用與否的通知,,對新入職的員工進行7天見習(xí)期進行追蹤,由部門經(jīng)理審核填寫《見習(xí)期員工考核表》,,審批后轉(zhuǎn)入試用期,,7天后簽定勞動合同,最長不超過15天,。同時將其oa開通,,發(fā)放工作牌、考勤卡,完成各類人事手續(xù)的辦理,。
3,、協(xié)助人事助理統(tǒng)計新入職人員,并參加公司的第___期崗前培訓(xùn),,培訓(xùn)結(jié)束后接受綜合考核,,把考核成績作為試用期的評估依據(jù)。
4,、調(diào)查員工的思想動態(tài),,因銷售人員的狀態(tài)大都進入了一個銷售疲勞期,人員穩(wěn)定性不夠強,,離職人員較多,。
五、勞動紀(jì)律管理,。
1,、主要處罰了部分違反勞動紀(jì)律且在公司造成一定影響力的部門領(lǐng)導(dǎo)和和職員,如:不遵守辦公室空調(diào)使用規(guī)定等,,通過對他們的處罰,,旨在警示所有員工:在制度面前人人平等,不能因為極個別的人影響到整個團隊,。
2,、重申了工作證佩戴的規(guī)定,,提高公司整體形象,。
3、對員工宿舍制定了《關(guān)于宿舍管理規(guī)定》,。
六,、辦公設(shè)備及辦公用品。
1,、對職員的辦公電腦進行了統(tǒng)計,,及密碼登記,并通過《關(guān)于各部門職員的電腦管理規(guī)定》進行管理,。
2,、強化了辦公室電腦及辦公室安全管理規(guī)定,公司所有職員在19:00時須離開辦公室,,特殊情況由部門經(jīng)理報行政人事部審批,。
3、協(xié)助行政總務(wù)對辦公用品,、公司消耗品的采購,、入庫。
七,、通訊業(yè)務(wù)的辦理,。
1,、每月8日后打印上月的電話費用總清單,送審后將數(shù)據(jù)提交到財務(wù)部;,。
2,、每月26日前辦理公司的虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù)。
八,、工作中存在的不足與問題,。
進入公司_個月以來,我努力爭取把工作做得更好,、更出色,,但是還存在著不足之處,有些是不容忽視的問題,,以免給今后的工作造成不利的影響,。
1、勞動合同的簽定,,原計劃在_月份全部完成,,由于銷售部門人員流動性大和前任行政經(jīng)理的緣故,未按期完成,。
2,、管理體制和考核機制還不夠健全。
3,、銷售人員的招聘效果不是很佳,。
4、人員流動率大,,銷售部老業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)員都存在人員不穩(wěn)定現(xiàn)象,。我將會把這些存在的問題作為八月份的工作重點來做,找出相應(yīng)措施,,保證本職工作的順利完成,。
秘書的行政助理工作總結(jié)篇十
經(jīng)過這幾個月來的不斷學(xué)習(xí),以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,,我已完全融入到了公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我工作情況簡要總結(jié)如下:
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門,,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,,我和三位同事共同協(xié)作,、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí),,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是很多,,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,,與同事心往一處想,勁往一處使,,不計較干多干少,,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好,。
領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進的觀念,,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展,。因此,,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),,不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平,。工作中,能從單位大局出發(fā),,從單位整體利益出發(fā),,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,,并保持融洽的工作氣氛,,形成了和諧,、默契的工作氛圍,。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),,認真學(xué)習(xí)文秘寫作,、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教學(xué)習(xí),,取長補短,來增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,,能夠提前思考,,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強,、落實快捷等,。
1、出勤方面,,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。
時,,按照收文登記、擬辦,、批辦,、分送、催辦,、立卷,、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情,。
3,、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中,,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存,、歸檔,,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫,。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,,以便今后查找,。
4、關(guān)系處理方面,,在工作上能做到主動補位,。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,,互相支持,,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,,做到了主動幫忙、熱情服務(wù),。
5,、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,,人性關(guān)懷為輔”的理念,。為了加強對人、財,、物,、法、環(huán)的管理,,在新任局長上任不久,,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,,嚴格照章辦事,,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻,。并且,,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,,使局內(nèi)各項工作井然有序,。
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),,不斷摸索,,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,,因為自己還是新同志,,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,,在平時工作和生活中,,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),、請教,,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時刻提醒自己,,要誠懇待人,態(tài)度端正,,積極想辦法,,無論大事小事,我都要盡最大能力去做,。在平時時刻要求自己,,必須遵守勞動紀(jì)律、團結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,,嚴格要求自己。以不求有功,、但求無過信念,,來對待所有事情。
1,、在本職工作中還不夠認真負責(zé),,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,,工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快,、精,、準(zhǔn)。在這方面,,我還有很多不足,,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,,記錄不全,,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。2,、對工作程序掌握不充分,,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3,、缺少細心,,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),,思路縝密,。在這方面,我還不夠細心,,時有粗心大意,、做事草率的情況。
1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進行協(xié)調(diào),、溝通,,從大趨勢、大格局中去思考,、去謀劃,、取長補短,提高自身的工作水平,。
2,、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后,要進行思考,、總結(jié),,真正使本職工作有計劃、有落實,。尤其是要找出工作中的不足,,善于自我反省。
3,、愛崗敬業(yè),,勤勞奉獻,不能為工作而工作,,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),,善謀實干,,肯干事,敢干事,,能干事,,會干事。
4,、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作,、會議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力,、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力,;在辦事過程中,,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,,不輕易許愿,,言必行,行必果,。
5,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻,。
總之,,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,,我認為自己從思想認識上,、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量,。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,,也真誠地希望在今后的工作中,,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,,在工作,、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,,我將更加努力工作,,發(fā)揚成績,,改正不足。
秘書的行政助理工作總結(jié)篇十一
文秘工作是個總結(jié)性非常強的工作,。在做好日常事項的總結(jié)后,,到了年底也該對本職業(yè)年度的工作做一個總結(jié)了。小編為您編輯整理了行政秘書工作總結(jié),,歡迎閱讀,。
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,,嚴格要求自己,,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一,、辦公室的日常管理工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的負責(zé)人,,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),,是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,,在文件起草,、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,,數(shù)據(jù),。有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會議安排、迎來送往及用車管理等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,冷靜辦理各項事務(wù),,力求周全、準(zhǔn)確,、適度,,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落,。
1,、理順關(guān)系,,辦理公司有關(guān)證件,。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟,、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,,我只用了月余時間,,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等,。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,。
2、及時了解xxxxx情況,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重,。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一,,利用一切有利資源,采取有效措施,,到xx,、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流,、溝通,,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3,、積極響應(yīng)公司號召,,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格,、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查,。先后到土地,、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),,走訪了一些商業(yè)部門如xx,,xx又到xx花園、xx花園,、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況,。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔,、凸現(xiàn)區(qū)位,、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4,、認真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責(zé)辦公會議的記錄,、整理和會議紀(jì)要提煉,,并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議,、文件,、批示精神。
5、落實公司人事,、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,,解決員工的后顧之憂。
6,、切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品,、通訊、復(fù)印機,、電腦等設(shè)備的配置工作,。切實做好公司通訊費、招待費,、水電費,、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn),。
7,、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在xxxx召開期間,,認真做好會場布置,、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備,、會議資料等工作,。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子很重,,而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,,總在學(xué)習(xí),,向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),,熱愛本職工作,,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭取工作的主動性,,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
三、存在的問題和今后努力方向半年來,,本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,,但也存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,,許多工作我都是邊干邊摸索,,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,,有些工作還不夠過細,,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在新的一年里,,自己決心認真提高業(yè)務(wù),、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量,。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),,拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí),,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,,本著實事求是的原則,,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),,加強管理,團結(jié)一致,,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,,維護公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績,。
一年又過去了,,在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1,、想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過報紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),,具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,,認真負責(zé)。
2,、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學(xué)院工作,,擔(dān)任學(xué)院行政秘書,,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,,但為了搞好工作,,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,,明確了工作的程序,、方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,,我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報,、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),,給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,,xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院,、大家的工作,,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,,便函及時分發(fā)到部門及個人,。(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作,。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作,需要認真負責(zé),,態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度,,理清思路,,分類整理好各類帳務(wù),并認真登記,,年底以前完成了學(xué)院xx年辦公用品,、出差、接待,、會議,、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作,。學(xué)院的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范,,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細登記,,嚴格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,,不做違法的事情,。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,,按需所發(fā),,做到不浪費,按時清點,,以便能及時補充辦公用品,,滿足大家工作的需要。(6)認真,、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作,。
為了學(xué)院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作,。
3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
4,、作質(zhì)量成績,、效益和貢獻,。
開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,,達到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進步,,開創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻,。
總結(jié)一年的工作,,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進,。在新的一年里,,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻,。
2014年是繼往開來的一年。在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,,科室領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)與培養(yǎng)下以及各位同事的大力支持和幫助下,,我在日常工作中嚴格要求自己,加強政治學(xué)習(xí),,業(yè)務(wù)上力求精益求精,,通過自己的不懈努力,較好地完成了職責(zé)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的思想,、工作、學(xué)習(xí),、生活等方面的情況總結(jié)如下:
一,、思想政治工作及學(xué)習(xí)方面
在開展學(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,認真學(xué)習(xí)黨的方針政策,,堅定理想信念,,積極向黨組織靠攏,認真撰寫提交了入黨申請書,,定期向黨支部匯報思想情況,,思想上與黨中央保持高度一致,,牢固樹立“四個認同”和“三個離不開”思想,旗幟鮮明地反對邪教和民族分裂活動,,自覺維護新疆的和平和穩(wěn)定,。每當(dāng)單位組織各種義務(wù)勞動、文體娛樂等活動時,,我都積極參加,,聽從安排、積極配合,、表現(xiàn)活躍,,既鍛練了體魄、陶冶了情操,,又為口岸單調(diào)的生活注入了活力;積極參加局里組織開展的“扶貧幫困送溫暖”和“向7.5事件受害群眾”捐款,、捐助活動。
二,、業(yè)務(wù)工作方面
在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷,、幫助、支持下,,腳踏實地,、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨,,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,、認真學(xué)習(xí),、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴要求,,較好地完成了各項工作任務(wù):
(1)行政秘書工作。全年,,共起草各類計劃,、總結(jié)、實施方案,、匯報材料,、領(lǐng)導(dǎo)講話等各類材料50余份,完成了年檢資料收集,、編目的起草等工作;認真做好收文傳送、公文處理和信息宣傳工作,,整理收取正式文件,、函件454份,,發(fā)文57份;組織報送信息簡報93期、甲型h1n1流感信息專報10期,,檢驗檢疫監(jiān)管信息專報3期,,當(dāng)日情況4期及大事記11篇;按照相關(guān)通知要求,對于質(zhì)量和安全年各項統(tǒng)計報表堅持做到每月上報和季報,。同時,,按照要求對所有上報甲型h1n1流感信息報表,都經(jīng)過仔細核查,,確保上報信息的準(zhǔn)確性和及時性,,避免遲報、漏報,、誤報情況的發(fā)生,。
(2)做好辦公室設(shè)備管理工作。按照新疆檢驗檢疫設(shè)備管理要求,,對辦公室設(shè)備和家俱器具進行了清點,、檢查,并將清點出的設(shè)備目錄單上報阿勒泰資產(chǎn)管理員備案,,組織對全局的儀器設(shè)備,、家俱器俱加貼標(biāo)識,達到了規(guī)范管理,、有效監(jiān)控的目的,。同時,對新調(diào)入的儀器設(shè)備做好驗收和檔案保存工作,。
(3)努力協(xié)助做好顧客滿意度調(diào)查,、體系審核、績效考核,、精神文明創(chuàng)建,、綜合治理、安全生產(chǎn),、值班安排,、民族團結(jié)、黨風(fēng)廉政,、普法宣傳及檢務(wù)等工作,。積極協(xié)同組織參予消防演習(xí)、食品安全法競賽答題,、及公民道德建設(shè)月,、綜合治理宣傳月、民族團結(jié)教育月、3.15國際消費者權(quán)益日,、6.26國際禁毒日,、11.9消防日等各類活動的宣傳,對于各項工作,,都當(dāng)作磨煉自已的一次好機會,,嚴格要求自己,認真對待,、勤學(xué)好問,,在多跑腿、動手,、動腦當(dāng)中,,掌握了工作技巧,增加了工作經(jīng)驗,,鍛煉提高了自己的能力,。
(4)做好機要檔案工作,嚴格按照iso9000質(zhì)量管理體系相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書要求,,做好機要文件收發(fā),、印章保存、文書處理,、大事記述等工作,。于5月底前完成了文書檔案的歸檔工作,開始的歸檔目錄數(shù)據(jù)已全部進入世紀(jì)科怡檔案管理系統(tǒng),,并且與紙質(zhì)的歸檔目錄,、檔號相一致。同時,,對全年重點開展的工作檔案,,如學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、質(zhì)量和安全年,、甲型h1n1流感防控,、應(yīng)急管理等,進行認真的整理,,確保工作檔案完整齊全,。
(5)空白證書工作。加強對空白證單/標(biāo)志/封識的管理,,按照檢務(wù)處相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書要求,,一絲不茍地做好空白證單/標(biāo)志/封識物理領(lǐng)用、發(fā)放,、核銷記錄登記和ciq中電子調(diào)撥,、電子領(lǐng)用,、電子核銷工作;認真做好使用作廢證書的保存登記工作,并和檢務(wù)人員一起對過去超過保存期限的'使用作廢證書進行整理登記,、銷毀;同時協(xié)助做好接待,、服務(wù)、衛(wèi)生,、樓墻粉刷、安全保衛(wèi),、勞保發(fā)放等各類工作,。
(6)強化形象,提高自身素質(zhì),。由于科室人員少,,工作量大,為做好各項工作,,我堅持嚴格要求自己,,經(jīng)常加班加點,注重以身作則,,以誠待人:一是愛崗敬業(yè)講奉獻,。辦公室的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,,我正確認識自身的工作和價值,,正確處理苦與樂,得與失,、個人利益和集體利益的關(guān)系,,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),。二是錘煉業(yè)務(wù)講提高,。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或錄入公文的同時,細心學(xué)習(xí)他人長處,,改掉自己不足,,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高,。三是,吃苦耐勞講勤奮,。面對辦公室事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,,主動找事干,,做到“眼勤、嘴勤、手勤,、腿勤”,,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,,增長才干,。
三、工作紀(jì)律方面
關(guān)形象的話不說,,自覺維護全局的整體形象,。
四、廉潔教育學(xué)習(xí)情況
認真參加單位組織的深入貫徹學(xué)習(xí)中紀(jì)委七次全會精神,、黨風(fēng)廉政建設(shè)教育月等反腐倡廉活動,,在實際工作中,始終把廉潔從政,、艱苦奮斗,、盡職盡責(zé)、真心誠意為人民謀利益作為自己的行為準(zhǔn)則,,嚴格按照國家質(zhì)檢總局“十不準(zhǔn)”的規(guī)定約束自己,,自覺接受群眾監(jiān)督。
五,、工作體會及不足之處
一年來,,通過在工作、學(xué)習(xí)過程中,,深深體會到:我們局是一個講學(xué)習(xí),、講政治、講正氣的集體,,對于各項工作都要求精益求精,。在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致,、嚴于律己,、積極上進,才能融入到這個集體之中,。所以,,我必須更加深入地學(xué)習(xí)落實科學(xué)發(fā)展觀,用理論知識武裝自己的頭腦,,指導(dǎo)實踐,,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題,,使自己能夠與集體共同進步,。
其次,,要認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在工作上爭創(chuàng)佳績,。要成為一名合格的國家公務(wù)員,,首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。要努力學(xué)習(xí),、熟練掌握業(yè)務(wù)知識,,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時,,踏踏實實地做好本職工作,,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績,,只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行。
第三,,要揚長避短,,不斷完善自己。經(jīng)過一年的鍛煉,,雖然在思想和工作上都有了新的進步,,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,,在今后的工作中,,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,,逐漸改掉粗心,、急躁、考慮事情不周全的缺點,,注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,,不斷在工作中學(xué)習(xí),、進取、完善自己,。
總之,,一年來,我做了一定的工作,,也取得了一些成績,,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠,,材料上還在基本格式上徘徊,,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸;思想解放程度,、服務(wù)上還不夠,工作能力和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距;工作創(chuàng)新意識不強,,創(chuàng)造性開展不夠;在今后的工作中,,我將發(fā)揚成績,克服不足,,以對工作,、對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,,盡職盡責(zé)地做好各項工作,,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
秘書的行政助理工作總結(jié)篇十二
1,、政治學(xué)習(xí)方面,。在行動上處處以一名黨員的身份嚴格要求自己,實事求是,,光明磊落,,堅持原則,遵紀(jì)守法,,尊重領(lǐng)導(dǎo),、團結(jié)同志,沒有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為,。
2,、認真參加了“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”,通過三個階段的學(xué)習(xí),,我共撰寫2000字以上的個人心得體會文章3篇,,撰寫3000字以上的分析整改材料一篇、并按照大家提出的意見,,制訂了改進措施,,對同志們提出的宣傳不夠、業(yè)務(wù)知識功底不深等問題及進行了糾改,。
3,、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)方面。能按照《隴南市分行機關(guān)基本管理制度》嚴格要求自己,,自覺參加市分行機關(guān)的例會學(xué)習(xí)和全行性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),,全年共參加計算機培訓(xùn)3期,金融理論新知識,、新產(chǎn)品推廣培訓(xùn)5期,,參加內(nèi)部規(guī)章制度方面的學(xué)習(xí)20余次,通過多方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)使自己的理論和業(yè)務(wù)知識不斷提高,,并在“中國公文本站”,、“中國城鄉(xiāng)金融網(wǎng)”等網(wǎng)站,、報刊發(fā)表較高質(zhì)量理論性文章6篇。積極參加自學(xué)考試,,不斷提高文秘工作水平,。通過學(xué)習(xí)今年我獲得了“計算機一級ms等級證書”使自己利用文秘現(xiàn)代化辦公的技術(shù)和文秘工作效率不斷提高。
1,、認真履行職責(zé),,努力提高了文秘質(zhì)量。嚴格按照公文規(guī)范要求,,積極協(xié)助辦公室主任嚴把公文出口關(guān),,確保了我行公文運轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時,、有序,,為全行各項工作的順利開展起到了正確的指導(dǎo)作用。
2,、認真做好上情下達,、下情上報工作,發(fā)揮了參謀助手作用,。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo),認真做好辦會辦文工作,,及時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,,及時向部門領(lǐng)導(dǎo)反聵情況,做到了上情及時迅速傳達,,下情及時報告,,為各級領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了準(zhǔn)確的信息。
3,、積極協(xié)助辦公室主任起草文書,、文件。一年來,,按照部門領(lǐng)導(dǎo)要求,,認真完成了各類文書、文件的起草,,累計協(xié)助參與起草年初,、年中等各類會議材料5份達3萬余字、起草全行性總結(jié)2份達萬余字,,在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,,協(xié)助市分行先進性教育辦公室起草先進性材料3份。
4,、認真做好行務(wù)信息和對外宣傳工作,。配合全行各階段重點工作,,及時發(fā)現(xiàn)全行經(jīng)營亮點,并充分利用信息對先進性經(jīng)驗加以總結(jié)推廣,,促進了全行業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的開展,。20xx年共協(xié)助辦公室主任編發(fā)情況周報35期,編發(fā)簡報23期,,其中被省分行“兩日情況”采用27條,,“甘肅省分行信息”采用3期,“甘肅省分行簡報”采用2期,,報送配合先進性教育活動辦公室報送“隴南分行保持先進性教育活動簡報”28期,,被省分行采用4期,信息采用率排名全省農(nóng)行前5位,。
做好對外宣傳工作,,為xx銀行在社會中的良好形象做出了應(yīng)有的貢獻。20xx年共采寫宣傳隴南農(nóng)行新聞稿件18篇,,其中《隴南報》采用6篇,,《甘肅農(nóng)民報》采用1篇,《中國城鄉(xiāng)金融報》采用4篇,,《中國城鄉(xiāng)金融網(wǎng)》采用5篇,,點擊率達到千人以上,突破了隴南農(nóng)行在網(wǎng)絡(luò)宣傳上的0紀(jì)錄,,對外稿件采用率達到了89%,。其中,采寫的反映隴南農(nóng)行支持全市花椒基地建設(shè)的紀(jì)實性新聞稿件《萬山疊翠椒飄香》被《甘肅農(nóng)民報》采用后,,還被評為甘肅好新聞三等獎,,并獲得了三等獎證書。
5,、積極配合辦公室主任,、副主任抓好全行政務(wù)管理和日常事務(wù)性工作。協(xié)助主任起草了《市分行機關(guān)基本管理制度》,,為市分行機關(guān)日常事務(wù)和規(guī)范管理做出了一定的貢獻,。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類會議和來人接待、上下溝通,、內(nèi)外聯(lián)系工作,,做到了各類事項按排合理有序,為保持市分行機關(guān)正常工作,,盡到了自己的責(zé)任,。
6、服從組織安排,,認真搞好各類檢查工作,。今年,,在辦公室人員少、任務(wù)緊的情況下,,我自覺服從辦公室領(lǐng)導(dǎo)安排,,先后參加了“全國農(nóng)行風(fēng)險操作大檢查”、“全省農(nóng)行檔管管理大檢查”,,并圓滿地完成了各檢檢查工作組給予的檢查總結(jié)等工作任務(wù),,受到檢查工作組的好評。
自己雖然在20xx年辦公室工作中取得了一定成績,,但真正與辦公室領(lǐng)導(dǎo)和市分行領(lǐng)導(dǎo)要求還有很大差距,,突出地表現(xiàn)在三個方面:一是理論知識不夠扎實,尤其是馬列主義理論水平較低,,分析問題不透徹,,獨自解決問題的能力較差。二是對現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠,,只知皮毛,,不求甚解,只知大意,,不解內(nèi)涵,,使起草的公文質(zhì)量不高,不深不透,,達不到對公文主題突出,,言簡意賅的要求。三是深入基層較少,,掌握情況不多,對外宣傳有待加強,。
20xx年是我行全面實施三年規(guī)劃的關(guān)健一年,,我要緊密圍繞市分行黨委提出的降低成本抓存款,搶抓機遇抓營銷,,下苦功夫抓清收,,創(chuàng)收節(jié)支抓利潤,扎實認真抓管理等重點工作要求,,不斷加強自己對現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),,服從組織安排和分配,認真完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),,嚴把公文質(zhì)量關(guān),,積極協(xié)助主任做好日常性事務(wù)工作,充分利用業(yè)余時間,,積極撰寫宣傳稿件,,努力為樹立xx銀行新形象做出貢獻,。
秘書的行政助理工作總結(jié)篇十三
光陰似箭,一年又過去了,?;仡欉@一年來,在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,,在全體成員的幫助下,,我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后,緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作,,詳細內(nèi)容請看下文范文,。
我堅持從小事做起,從大事著眼,,努力提高服務(wù)水平,。一是圍繞中心,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性,。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識,,全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,,當(dāng)好參謀和助手,。今年,我先后撰寫了《關(guān)于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運動的調(diào)查報告》,、《關(guān)于社區(qū)建設(shè)工作考察報告》,、《關(guān)于加強社區(qū)建設(shè),做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報告》等3篇調(diào)研文章,。在陪同領(lǐng)導(dǎo)到牡丹江市社區(qū)建設(shè)先進區(qū)考察后,,將先進區(qū)的經(jīng)驗寫入調(diào)查報告,并結(jié)合我區(qū)實際分析社區(qū)建設(shè)工作,民政局根據(jù)考察報告中先進社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽,調(diào)動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性,。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報告開展了樓道文化,,在全市計生、城管、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。二是搞好配合,為科室服務(wù)突出主動性,。在開展重要工作中,我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情況,,以求統(tǒng)一認識,,步調(diào)一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務(wù),、當(dāng)好參謀,,變部門行為為政府整體行為,形成合力,,提高整體工作水平,。在防治非典型期間,我和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)加班加點,、協(xié)同作戰(zhàn),,在召開大型會議或上級領(lǐng)導(dǎo)來訪等工作上,我都能夠及時掌握信息,,提前運作,,盡可能為基層減輕負擔(dān)。三是體察民情,,為群眾服務(wù)突出積極性。認真接待群眾來信來訪,,對群眾反映的問題及時登記,,歸口轉(zhuǎn)辦處理,使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù),。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民,、排水不暢等事宜時,我每天早晨先到xxx地區(qū)察看工程進展情況,,傾聽群眾呼聲,,并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,得到市建設(shè)二公司群眾的好評,。
為做好秘書工作,,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,,講奉獻,、樹正氣,以誠待人,,樹一流形象。一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí),。我始終把加強思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位,,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。
為此,,我特別注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理,、鄧小平理論及市場經(jīng)濟、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務(wù)知識,增強了駕馭全局的工作能力,。二是愛崗敬業(yè)講奉獻,。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,,我正確認識自身的工作和價值,,正確處理苦與樂、得與失,、個人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè),,一年到頭,經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),,尤其是防治非典工作期間,,每天連續(xù)工作14個小時,白天到基層了解情況,,晚上草擬文件,、撰寫信息,做到加班加點不叫累,、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔,、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn),。三是錘練業(yè)務(wù)講提高,。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進步,。全年共撰寫匯報份,、領(lǐng)導(dǎo)講話26份,報送《xxx突出基層政權(quán)建設(shè)》,、《xxx愛國衛(wèi)生工作結(jié)碩果》等信息10條,,在《xxx信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時,,細心學(xué)習(xí)他人長處,,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,,在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
我們充分發(fā)揮崗位職能,,不斷改進工作方法,,提高工作效率,,較好地完成了各項工作任務(wù)。
秘書的行政助理工作總結(jié)篇十四
我詩司的一名文秘,,回顧過去這一年,,我抱著極的熱情投入到本職工作中,嚴格要求自己,,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的助,、支持下,我勤奮學(xué)習(xí),,積極進取,,努力的提高自我,在這一年里,,得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事們的肯定,,現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下:
1)公文管理,。
為提高寫作能力,,我細心揣摩,購買公文寫作書籍用于學(xué)習(xí)參考,,并請公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理忙把關(guān),,提出改進意見和建議,再經(jīng)過復(fù)推敲后定稿,。一年來,,我起草各類通知和請示等公文共x份,會議紀(jì)要x份,,嚴格遵照公司辦文制度,,共下發(fā)紅頭文x份,函件x份,,會議紀(jì)要x份,,簡報x期,文件均準(zhǔn)確無差錯,。為確保收文發(fā)文管理不混亂,,我以電子表格形式制作了收文登記薄,結(jié)合手工登記的《文件交接記錄表》,,在電子表格上詳實登記文件的辦文時限,、要求、流轉(zhuǎn)情況和辦文結(jié)果,,做到實時跟蹤,,確保領(lǐng)導(dǎo)閱辦各類文件、傳閱的時效性,,并及時將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達至有關(guān)部門,同時追蹤文件執(zhí)行進度及落實情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)饋辦理結(jié)果,,保障了政令暢通,;手工登記的《文件交接記錄表》,完善了文件交接手續(xù),,做到有據(jù)可查,。
2)檔案管理。
將檔案歸集周期縮短為一周歸集一次,。實時更新電子索引檔案目錄,,積極配合各部門的查詢檔案要求,無一例錯漏遺失檔案,。
3)印章,、證照管理。
根據(jù)公司制度,,嚴控印章使用程序,,使用完畢均及時登記在《印章使用登記簿》上。根據(jù)不同證照的年檢要求,,及時準(zhǔn)備年檢資料,,保證營業(yè)執(zhí)照等證件均在有效期限范圍內(nèi)。
節(jié)能減排,,從小處著手,。我在日常工作中,嚴格控制低值易耗品的耗用,,例如打印機優(yōu)先只補充碳粉不換硒鼓,,簽字筆只換筆芯不換筆,打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張,,并就超范圍文具申請與各部門積極溝通,,使得各部門將文具申報控制在預(yù)算范圍內(nèi),較好的控制了低值易耗品費用支出,。為降低辦公話費支出,,我隨時關(guān)注通訊供應(yīng)商的推出的各項優(yōu)惠活動:與電信公司溝通,為公司的外線固定電話提供包月服務(wù),,外線電話的國內(nèi)通話費用均按包月費用計算,;在辦文時盡量將文件掃描后以電子郵件的形式發(fā)文,以節(jié)約傳真的話費開支,,更保障了文件的傳輸質(zhì)量,。在多重舉措下,辦公話費實際發(fā)生額僅占全年預(yù)算62%,,辦公話費控制成效明顯,。
為提高工作效率,,我積極學(xué)習(xí)電腦使用中的相關(guān)知識,助各部門工作人員做好電腦日常維護工作,,能自己解決的就立即解決,,避免因報修等待時間過長而影響了辦公效率,也節(jié)約了維修開支,。同時與橋局辦公室保持良好的溝通渠道,,及時饋網(wǎng)絡(luò)使用情況。在公司領(lǐng)導(dǎo)的助下,,辦公網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定,,非正常斷線等情況降低。
1)完成固定資產(chǎn)盤點工作,。
xx月,,公司各部門及管理中心、路政隊共同對公司的固定資產(chǎn)進行了一次詳細清查,,此次固定資產(chǎn)清查盤點工作主要是核實固定資產(chǎn)實物,、數(shù)量及使用狀態(tài),我也參與了此次清查工作,。此次清查共涉及電子設(shè)備838件,,辦公家具317件,車輛14輛,。為便于統(tǒng)計固定資產(chǎn)清查結(jié)果,,提高清查效率,我編制了“盤點注意事項”發(fā)到各部門,,規(guī)定了盤點清查范圍,,統(tǒng)一了各類資產(chǎn)的名稱、規(guī)格型號,、固定資產(chǎn)編號等各項要求,,并在清查結(jié)束后,完成了公司本部的固定資產(chǎn)清查盤點工作報告,。
2)協(xié)助部門經(jīng)理,,完善制度建設(shè)。
根據(jù)總經(jīng)理辦公會要求,,我配合部門經(jīng)理,,擬訂了綜合事務(wù)部安全制度中的《信息安全管理制度》部分,同時協(xié)助營運部,,完成了《安全管理制度》匯編工作,。根據(jù)國家的相關(guān)法律法規(guī),草擬了公司的《固定資產(chǎn)管理辦法》,。
我無論在思想認識上還勝作能力上都有了較地進步,,但差距和不足仍然存在,,比如工作上還不夠細致,我將在這方面繼續(xù)努力,,認真檢查各項工作,,避免因粗心導(dǎo)致的工作失誤,我一定會努力的做好每一件事情,,讓自己每一天過的充實,也可以快速的成長起來,。以上就是我到現(xiàn)在的工作總結(jié),。
秘書的行政助理工作總結(jié)篇十五
今年以來,我在部門主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,認真按照市分行黨委提出的“上總量,、求質(zhì)量、調(diào)結(jié)構(gòu),、創(chuàng)機制,、強管理、增效益,,把發(fā)展作為硬道理”的'工作思路,,緊密圍繞“存款要上新臺階、清收管理要有新突破,、經(jīng)營效益要有大提升,、機制改革要有新舉措、內(nèi)部管理要規(guī)范”重點工作,,不斷適應(yīng)新形勢,、新任務(wù)的要求,牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為機關(guān)服務(wù),、為基層服務(wù)的思想,進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及時完成了各類材料的起草,、公文的審核并在辦公室主任的指導(dǎo)下較好地完成了信息報送工作,起到了上情下達,,下情上報的作用,,為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻。現(xiàn)總結(jié)如下,。
1,、政治學(xué)習(xí)方面。在行動上處處以一名黨員的身份嚴格要求自己,,實事求是,,光明磊落,,堅持原則,遵紀(jì)守法,,尊重領(lǐng)導(dǎo),、團結(jié)同志,沒有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為,。
2,、認真參加了“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”,通過三個階段的學(xué)習(xí),,我共撰寫2000字以上的個人心得體會文章3篇,,撰寫3000字以上的分析整改材料一篇、并按照大家提出的意見,,制訂了改進措施,,對同志們提出的宣傳不夠、業(yè)務(wù)知識功底不深等問題及進行了糾改,。
3,、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)方面。能按照《隴南市分行機關(guān)基本管理制度》嚴格要求自己,,自覺參加市分行機關(guān)的例會學(xué)習(xí)和全行性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),,全年共參加計算機培訓(xùn)3期,金融理論新知識,、新產(chǎn)品推廣培訓(xùn)5期,,參加內(nèi)部規(guī)章制度方面的學(xué)習(xí)20余次,通過多方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)使自己的理論和業(yè)務(wù)知識不斷提高,,并在“中國公文本站”,、“中國城鄉(xiāng)金融網(wǎng)”等網(wǎng)站、報刊發(fā)表較高質(zhì)量理論性文章6篇,。積極參加自學(xué)考試,,不斷提高文秘工作水平。通過學(xué)習(xí)今年我獲得了“計算機一級ms等級證書”使自己利用文秘現(xiàn)代化辦公的技術(shù)和文秘工作效率不斷提高,。
1,、認真履行職責(zé),努力提高了文秘質(zhì)量,。嚴格按照公文規(guī)范要求,,積極協(xié)助辦公室主任嚴把公文出口關(guān),確保了我行公文運轉(zhuǎn)準(zhǔn)確,、及時,、有序,為全行各項工作的順利開展起到了正確的指導(dǎo)作用。
2,、認真做好上情下達,、下情上報工作,發(fā)揮了參謀助手作用,。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo),,認真做好辦會辦文工作,及時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,,及時向部門領(lǐng)導(dǎo)反聵情況,,做到了上情及時迅速傳達,下情及時報告,,為各級領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了準(zhǔn)確的信息,。
3、積極協(xié)助辦公室主任起草文書,、文件。一年來,,按照部門領(lǐng)導(dǎo)要求,,認真完成了各類文書、文件的起草,,累計協(xié)助參與起草年初,、年中等各類會議材料5份達3萬余字、起草全行性總結(jié)2份達萬余字,,在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,,協(xié)助市分行先進性教育辦公室起草先進性材料3份。
4,、認真做好行務(wù)信息和對外宣傳工作,。配合全行各階段重點工作,及時發(fā)現(xiàn)全行經(jīng)營亮點,,并充分利用信息對先進性經(jīng)驗加以總結(jié)推廣,,促進了全行業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的開展。20xx年共協(xié)助辦公室主任編發(fā)情況周報35期,,編發(fā)簡報23期,,其中被省分行“兩日情況”采用27條,“甘肅省分行信息”采用3期,,“甘肅省分行簡報”采用2期,,報送配合先進性教育活動辦公室報送“隴南分行保持先進性教育活動簡報”28期,被省分行采用4期,,信息采用率排名全省農(nóng)行前5位,。
做好對外宣傳工作,為xx銀行在社會中的良好形象做出了應(yīng)有的貢獻,。20xx年共采寫宣傳隴南農(nóng)行新聞稿件18篇,,其中《隴南報》采用6篇,,《甘肅農(nóng)民報》采用1篇,《中國城鄉(xiāng)金融報》采用4篇,,《中國城鄉(xiāng)金融網(wǎng)》采用5篇,,點擊率達到千人以上,突破了隴南農(nóng)行在網(wǎng)絡(luò)宣傳上的0紀(jì)錄,,對外稿件采用率達到了89%,。其中,采寫的反映隴南農(nóng)行支持全市花椒基地建設(shè)的紀(jì)實性新聞稿件《萬山疊翠椒飄香》被《甘肅農(nóng)民報》采用后,,還被評為甘肅好新聞三等獎,,并獲得了三等獎證書。
5,、積極配合辦公室主任,、副主任抓好全行政務(wù)管理和日常事務(wù)性工作。協(xié)助主任起草了《市分行機關(guān)基本管理制度》,,為市分行機關(guān)日常事務(wù)和規(guī)范管理做出了一定的貢獻,。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類會議和來人接待、上下溝通,、內(nèi)外聯(lián)系工作,,做到了各類事項按排合理有序,為保持市分行機關(guān)正常工作,,盡到了自己的責(zé)任,。
6、服從組織安排,,認真搞好各類檢查工作,。今年,在辦公室人員少,、任務(wù)緊的情況下,,我自覺服從辦公室領(lǐng)導(dǎo)安排,先后參加了“全國農(nóng)行風(fēng)險操作大檢查”,、“全省農(nóng)行檔管管理大檢查”,,并圓滿地完成了各檢檢查工作組給予的檢查總結(jié)等工作任務(wù),受到檢查工作組的好評,。
自己雖然在20xx年辦公室工作中取得了一定成績,,但真正與辦公室領(lǐng)導(dǎo)和市分行領(lǐng)導(dǎo)要求還有很大差距,突出地表現(xiàn)在三個方面:一是理論知識不夠扎實,,尤其是馬列主義理論水平較低,,分析問題不透徹,獨自解決問題的能力較差。二是對現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠,,只知皮毛,,不求甚解,只知大意,,不解內(nèi)涵,,使起草的公文質(zhì)量不高,不深不透,,達不到對公文主題突出,,言簡意賅的要求。三是深入基層較少,,掌握情況不多,,對外宣傳有待加強。
20xx年是我行全面實施三年規(guī)劃的關(guān)健一年,,我要緊密圍繞市分行黨委提出的降低成本抓存款,,搶抓機遇抓營銷,下苦功夫抓清收,,創(chuàng)收節(jié)支抓利潤,,扎實認真抓管理等重點工作要求,不斷加強自己對現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),,服從組織安排和分配,認真完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),,嚴把公文質(zhì)量關(guān),,積極協(xié)助主任做好日常性事務(wù)工作,充分利用業(yè)余時間,,積極撰寫宣傳稿件,,努力為樹立xx銀行新形象做出貢獻。
秘書的行政助理工作總結(jié)篇十六
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》,、《社會主義市場經(jīng)濟》、《行政管理》,、《刑法》,、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策,、法規(guī)和條例等,,逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,,還謙虛地向周圍理論水平高,、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí),取人之長,補己之短,,努力豐富自己,、充實自己、提高自己,。通過學(xué)習(xí),,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認識,。作為一名中共預(yù)備黨員,,通過對《黨章》的學(xué)習(xí),更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì),。通過對xx大有關(guān)文件的學(xué)習(xí),,進一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟形勢,、國防力量,、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力,。優(yōu)秀作文為了提高自己的寫作能力,,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,,邊寫邊改,,并請老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進行深入加工,,經(jīng)過反復(fù)推敲,,最后定稿,一年來,,我起草各種綜合材料15份,,文件20份,龍鳳信息13篇,。材料的寫作需要有詳盡,、準(zhǔn)確的第一手資料,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,,為及時決策提供可靠依據(jù),。在三年來開展的城市管理年活動中,我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況,,編發(fā)了《城市管理活動主題信息》,,并及時報送到市政府有關(guān)部門,,使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題,,我總是積極動腦筋,、想辦法,為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策,,充分發(fā)揮了助手和參謀作用,。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和性,代表政府的形象,,出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進行,。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,,至少3遍以上,,并請其他秘書幫助把關(guān),,減少了出錯的幾率,,保證了文件準(zhǔn)確、及時發(fā)放,。
領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督,,這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握,,具體問題具體分析,,及時協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系,,正確處理問題,。在改造鳳陽路時,我被派到工地,,負責(zé)施工質(zhì)量和進度工作,,由于不封路,、工期短,、地下情況復(fù)雜,工程涉及到十幾家單位的利益,,經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象,,影響了正常施工。每當(dāng)出現(xiàn)問題時,,我都深入調(diào)查,、了解情況,多次協(xié)調(diào)電信局,、供電局等單位,,動員他們顧全大局,,配合工作,并及時把情況反映給領(lǐng)導(dǎo),,以便領(lǐng)導(dǎo)及時作出決策,,同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時,,我都熱情服務(wù),,較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進行處理,較大的問題及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,,待領(lǐng)導(dǎo)批示后,,馬上落實到基層單位,并進行監(jiān)督,。有群眾反映,,北小區(qū)一樓飯店沒有排煙道,影響正常生活,,按領(lǐng)導(dǎo)要求,,我立即將情況通知了環(huán)保局,并限期進行治理,,僅用兩天時間,,事情就得到了圓滿解決,群眾非常滿意,。
由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,,所以臨時性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年7月一天,,在一公司樓區(qū)入口處,,有人私自卸了幾車建筑垃圾,阻礙了行人通行,,而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到龍鳳區(qū)檢查,,情況非常緊急,領(lǐng)導(dǎo)臨時決定將清理任務(wù)交給了我,。當(dāng)時出租的貨車都已經(jīng)收工,,我就四處尋找、詢問,,最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車,,將所有垃圾清理干凈時,已是第二天早上了,。在拆遷廠西違章建筑時,,幾家釘子戶拒絕拆遷,群眾反響很大,,因為還沒有到強制拆遷的時間,,領(lǐng)導(dǎo)臨時指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作,,想辦法讓他們自拆,以盡量避免損失,。我協(xié)調(diào)執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場,,向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性,曉之以理,,動之以情,,終于說服了他們進行了自拆,減少了很多不必要的損失,,保證了整個廠西的順利拆遷,。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足,。一是工作有急躁情緒,,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量,;二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手,,工作顯得措手不及,無從著手,。在今后的工作中,,我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),戒驕戒躁,,努力實踐,,為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。
這是我的第一份工作,,這幾個月雖然時間不長,,但我還是學(xué)到了很多,感悟了很多,;看到公司的迅速發(fā)展,,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長,。來到這里工作,,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神,、思想境界,,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高,,也激勵我在工作中不斷前進與完善,。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌,。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí),,我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正自己的缺點,,爭取在各方面取得更大的進步,。
秘書的行政助理工作總結(jié)篇十七
xx年,面對新的工作環(huán)境,、新的工作任務(wù)及新的工作目標(biāo),,過程中體會更多的是學(xué)習(xí)、努力與適應(yīng),,在這個過程中,,我深知綜合辦公室要時刻秉承其服務(wù)性與規(guī)范性的辦事原則,積極主動服務(wù)于公司各部門業(yè)務(wù)開展,,協(xié)調(diào)處理各部門在工作中遇到的不便,;在服務(wù)的過程中,更應(yīng)體現(xiàn)辦事的規(guī)范性,,沒有規(guī)矩不成方圓,,任何服務(wù)都應(yīng)該建立在規(guī)范性的基礎(chǔ)之上,特別是在新制度出臺以后,,綜合辦公室在應(yīng)對各項日常事務(wù)的處理上更加顯得有據(jù)可依和有章可循,,行政秘書的崗位職責(zé)與重點更為我的工作提供了可靠的依據(jù)。行政秘書的工作略顯瑣碎,,但從中把握細節(jié),,觀察與用心才是進步的關(guān)鍵。xx年是工作后收獲最大的一年,,在這里要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心,、信任與鞭策,才能使我取得今天的進步,。下面將我在xx年所做的工作及xx年計劃匯報如下:
xx年是個人不斷學(xué)習(xí)與進步的一年,,首先是通過深入學(xué)習(xí)本專業(yè)知識技能,拓展領(lǐng)域內(nèi)知識范疇,,報名并考試通過了國家經(jīng)濟專業(yè)技術(shù)資格中級考試,;其次是從基礎(chǔ)做起,認真學(xué)習(xí)本職工作中的各項專業(yè)技能,,初到行政秘書崗位工作,,對崗位所需要的專業(yè)技能知之甚少,,初期通過購買相關(guān)書籍,了解黨團工作基本常識,,但由于書本與實際工作差距較大,,又多次向政府主管部門及同行業(yè)工作人員請教,經(jīng)過半年的探索與學(xué)習(xí),,已初步掌握基本要領(lǐng),。
(一)嚴格遵守公司規(guī)章制度,開展日常工作,。
1,、及時做好文件傳閱工作。
文件傳閱是公司信息傳播的基礎(chǔ)渠道,,也是各部門協(xié)力合作的重要保障,。對于接收到的外來公文,都能在當(dāng)日轉(zhuǎn)交相關(guān)業(yè)務(wù)部門做出處理意見,,部分由于特殊原因未能上傳而留在業(yè)務(wù)部門的,,也能夠做到及時催繳與及時上報,大部分公文都能在當(dāng)日內(nèi)上傳至總經(jīng)理或董事長,。
2,、文件的登記與保管工作。
為確保每一份文件的妥善存放與準(zhǔn)確記錄,,在收到或發(fā)出文件的同時,,均對其分類并詳細登記時間、文號,、來問單位,、文件名稱及附存部門等信息,及時按類型保存至綜合辦檔案室或投資管理部,,并定期核對檢查,。
3、印章保管,、使用及維護工作,。
自公司新制度試運行以來,嚴格按照公司管理制度,,每次用章情況均得到董事長審批通過,;注意日常對印章的保養(yǎng)與維護,確保印章的正常使用,。