總結是思維的延伸,，它可以幫助我們更加全面地了解和把握自己的學習和工作生活等方面的表現(xiàn),。在寫總結時，我們可以借鑒他人的經(jīng)驗和做法,，但要保持獨立思考,?？偨Y范文可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己總結的不足之處,，改進和進步,。

醫(yī)院科秘書工作總結篇一

上周在院領導的精心組織下，加強創(chuàng)衛(wèi)管理,，強化衛(wèi)生意識，加大宜傳力度,，完善衛(wèi)生設施,，狠抓實際效果。認真落實健康教育,、病媒生物防治,、愛國衛(wèi)生工作。做好組織領導,、監(jiān)督協(xié)調和檢查落實工作，切實搞好工作,、學習,、生活環(huán)境衛(wèi)生,，創(chuàng)建工作取得了一定效果,，現(xiàn)將一周來創(chuàng)建工作開展情況總結如下,。

一．接上級相關部門通知，我院及時召開了“雙創(chuàng)”工作大會,，進一步明確“雙創(chuàng)”工作的指導思想,、工作目標,、時間安排,、方法步驟,，落實“雙創(chuàng)”各項工作,。為了確保創(chuàng)建工作有序開展，組織全體職工參與雙創(chuàng)工作,。

二．加強醫(yī)院的健康教育宣傳設施，積極開展“健康教育”知識講座,，勸阻病人及家屬不要吸煙并做好病人入院的宣教工作,。

三．配合雙創(chuàng)辦對院內住戶及街道商戶群眾做好雙創(chuàng)的宣傳與動員，并拆除院內和街道上的違規(guī)建筑,。

四.在劉院長的親自帶領下,，行政人員積極動手,，將周邊環(huán)境徹底打掃、清除雜草,，改變了周邊環(huán)境衛(wèi)生,。并組織全體職工對院內進行清掃工作。

雙創(chuàng)工作任務繁雜而艱巨,，按照“雙創(chuàng)”工作要求,，我院還存在好多不足之處,。為確保雙創(chuàng)工作順利進行，我院加強健康教育,、愛國衛(wèi)生等工作,，并加強監(jiān)督管理力度,，采取有效措施，務實創(chuàng)新,，狠抓工作落實，按期完成各項雙創(chuàng)指標,。

1.做好健康教育工作,，繼續(xù)按照醫(yī)院健康教育規(guī)范要求,，把健康教育納入正常工作，發(fā)揮各科室健康教育宣傳員的作用,，形成有領導、有組織的健康教育工作網(wǎng)絡。

2.做好醫(yī)院的控煙工作,，發(fā)揮各科室控煙宣傳員的作用,，勸阻患者及患者家屬不要吸煙，告知要吸煙的患者及家屬到醫(yī)院設立的吸煙區(qū)吸煙,。

1.開展滅蟑螂工作,。按“統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動,、統(tǒng)一時間,、統(tǒng)一方法”的科學滅“四害”要求,，統(tǒng)一購買蟑螂藥，發(fā)放到各科室,、各病區(qū)。要求街道商戶自行購買蟑螂藥,，定期投放，并做好登記工作,。

2.開展滅蚊、滅蠅工作,。醫(yī)院院內統(tǒng)一安裝滅蚊燈,、滅蠅燈,。要求街道商戶自行購買滅蚊燈,、滅蠅燈并安裝,。

3.開展滅鼠工作,。按統(tǒng)一滅鼠和用藥計劃,，在抓好環(huán)境衛(wèi)生整治基礎上,，做到統(tǒng)一時間,，統(tǒng)一投放滅鼠藥物，確保醫(yī)院滅鼠效果,。

出處 m.sevw.cn

三、

全面清掃醫(yī)院內,、外環(huán)境,，對全院各病房,、門診大樓,、公共大廳樓道等墻面的痰漬、污漬等進行刷洗,，及時清除道路,、大坪、生活區(qū)等處的雜草,、低洼積水、疏通溝渠,、清除衛(wèi)生死角,，有效鏟除病媒生物的孽生地,。

我院高度重視雙創(chuàng)工作，經(jīng)院長辦公會決定,，我院安排行政值班人員一天要做到四次巡查,，并勸阻街道商戶群眾按照雙創(chuàng)工作的要求進行有效的整改,。

醫(yī)院科秘書工作總結篇二

20xx年,，在全院各科室同志的大力配合下,，努力學習,、積極工作,、大膽管理,、敢于創(chuàng)新，認真負責,，帶領全科同志開拓創(chuàng)新,，努力完成醫(yī)院交給的各項工作任務,。按衛(wèi)生行政部門和醫(yī)院質量管理要求,，質控科認真履行崗位職責，嚴格制度,，高標準，嚴要求對病歷,、處方進行定期和不定期檢查,，綜合點評。做到工作認真有記錄,，對存在問題有分析,，有點評,，及時與科主任和責任人溝通反饋情況,，加以整改,，定期分析評價結果上報主管院長,。

1,、質控科在院長,、主管院長的領導下，對全院醫(yī)療質量進行全程監(jiān)控;根據(jù)醫(yī)院的總體發(fā)展,，我們科對全院的病歷,、處方進行嚴格質控,，并對處方的點評情況進行總結,、評估。并提出季度,、季度內階段性質控重點目標,，對醫(yī)療質量管理工作予以總結,、提出整改建議、推動持續(xù)改進,。

2,、制定全院醫(yī)療管理的規(guī)章制度,、規(guī)劃,、標準和主要措施,，負責組織協(xié)調醫(yī)院質量管理工作的實施、監(jiān)督,、檢查、分析和評價,。

3,、質控科在主管院長的領導下,，具體組織實施全院臨床醫(yī)療、護理的質量管理工作,。負責擬定全院醫(yī)療質量管理實施方案,，并經(jīng)常督促檢查,，按時總結匯報。深入各科室了解醫(yī)療質量情況,，督促各科室對照醫(yī)療質量標準自查,，制定達標方案,。負責組織處方,、病歷書寫、臨床用藥,、預防用藥,、門診、急診質量檢查工作,，定期分析總結及時向院長匯報,。完成院領導交辦的相關其他工作。本科室的職員認真仔細檢查病歷主頁,、抗菌藥物審批單,、手術護理記錄,、醫(yī)囑記錄,、手術化驗單等，把好質量關,，發(fā)現(xiàn)問題及時修正,。深入門診,、科室，督促各科室的主管醫(yī)生認真書寫,。為了加強醫(yī)療質量控制和醫(yī)療質量安全管理,。并在以下方面加大了力度：病歷的書寫、三級醫(yī)師查房,、手術的審批,、手術的分級管理,、抗菌藥物的審批和分級管理,、處方書寫、疑難病例的談論,、醫(yī)患溝通等,。

1、醫(yī)院：為了進一步加強醫(yī)院合理用藥的指導,，監(jiān)督和管理規(guī)范臨床醫(yī)師用藥行為,，減少和避免藥物不良反應的發(fā)生,，減少或緩解細菌耐藥性的產(chǎn)生，保障臨床用藥安全,、有效,、經(jīng)濟適當，提高醫(yī)療質量最大限度降低藥品費用，制定了以下措施：

(一)嚴格執(zhí)行抗菌藥物分級使用管理原則,，把本院限用品種分為非限制使用,，限制使用和特殊使用三類，填寫抗菌藥物申請審批單制定,。

(二)建立抗菌藥物專項整治領導小組及成員,，對抗菌藥物使用情況進行轉向點評，由質控人員平日點評工作記錄每日對考評情況進行總結,，納入醫(yī)院績效綜合質量考評,，進行獎罰,。

(三)每日微機數(shù)據(jù)庫中統(tǒng)計出醫(yī)院抗菌藥物銷售金額前十名藥品一級開具抗菌藥物金額前十的醫(yī)生進行排名公示，對抗菌藥物使用進行分析,，并上報主管院長及醫(yī)務科進行科學處理,。

(四)對開具抗菌藥物金額前十名醫(yī)師采取科學處理,。

(五)加強合理應用抗菌藥物的知識培訓 通告藥訊,、新藥介紹，崗前培訓,，廚房規(guī)范書寫培訓及典型病歷下發(fā)等形式,，有醫(yī)務科組織教育培訓，每次內容自定,，進行考試考核,，指導臨床合理用藥從而提高醫(yī)院各類人員合理使用抗菌藥物的綜合素質。

2,、各科室：在醫(yī)院的大力控制下,，抗菌藥物的使用在各科室也得到了控制，尤其是頭孢甲肟,、頭孢西丁鈉的用量得到了控制,，現(xiàn)在各科室的醫(yī)師基本做到根據(jù)指證用藥，如有應用抗菌藥物的必要,，也能逐級的使用,。但偶爾還有個別的醫(yī)師依然使用高檔抗菌素，望醫(yī)師從群眾的根本利益出發(fā),，從百姓的身體狀況出發(fā),。

3、質控科：質控科主要從以下幾方面進行檢查,，質控,。

(1)有無使用抗菌藥物指證。

(2)預防用藥選擇時間,。

(3)抗菌藥物品種選擇,。

(4)抗菌藥物使用劑量、周期,、途徑,、頻次,。

(5)抗菌藥物分級管理情況,。

(6)更換抗菌藥物有無病程記錄與醫(yī)囑是否相符。

(7)聯(lián)合用藥合理性同時對典型病歷進行點評,。下發(fā)反饋通報,，采取干預和反饋結合的方法進行檢測，提前,。

審核抗菌藥物處方或醫(yī)囑,，直接干預醫(yī)生處方或病歷進行整改 本年度全院共檢查各類處方4585張，其中合格處方3986張,，不合格處方554張,，合理率87%(沒有達到標準95%),，抗菌 藥物使用強度45(規(guī)定范圍不超過40)，門診抗菌藥物比例13%達標,，住院抗菌藥物使用率54.5%達標,，以上數(shù)據(jù)在整改之前有很多不規(guī)范，不達標的,，現(xiàn)在已經(jīng)有了明顯的改善和提高,。

在全院醫(yī)務人員的共同努力下，我們的醫(yī)療質量有很大的提高,，我們科室也會繼續(xù)努力,，為醫(yī)院的醫(yī)療質量的提高獻出自己的力量。

醫(yī)院科秘書工作總結篇三

為認真履行上級主管部門對控煙工作的要求,，我院以“創(chuàng)建無煙醫(yī)院”為主題,，全面落實控煙工作，通過制定控煙方案,，加強控煙宣傳力度,，狠抓控煙工作措施，強化培訓教育,，嚴格督查考核等措施,，使全院干部職工積極參與控煙、禁煙工作,，來院患者,、家屬自覺控煙，基本達到無煙醫(yī)院標準,，控煙工作取得明顯成效?，F(xiàn)將九月份控煙工作總結如下：

一、我院領導班子高度重視,，從領導做起,，以身作則，主動控煙,、戒煙,，積極帶動全院控煙，將“創(chuàng)建無煙醫(yī)院”納入我院的工作計劃并提供資金保障,。

二,、落實控煙領導小組職責。成立了以院長,、院書記任組長,，副書記任副組長，分管院領導和各科室負責人為成員的控煙工作領導小組,，全面負責醫(yī)院控煙培訓,、監(jiān)督和考核工作,。同時，領導小組下設控煙辦公室,，負責全面落實控煙相關措施,、督查及考核落實等工作。

三,、成立控煙巡查小組與督查小組,。巡查小組由保安及清潔人員組成，負責醫(yī)院所屬區(qū)域清潔衛(wèi)生及現(xiàn)場吸煙人員進行勸誡,。督查小組負責定期對各區(qū)域進行檢查,，并作好工作記錄。

四,、設立戒煙門診并在科室設戒煙醫(yī)生,，以有效進行控煙工作。

五,、加強吸煙職工主動帶頭戒煙的引導,，為患者及家屬做好表率。在病人診療期間,，主動詢問其吸煙史,，對吸煙者進行戒煙干預。

六,、醫(yī)院在主要入口處,、醫(yī)院醒目位置設置宣傳欄、宣傳展板,、

醫(yī)院科秘書工作總結篇四

20xx年,，我院衛(wèi)生工作在區(qū)委、區(qū)政府的指導下,，通過全院干部職工的努力,，具體做了以下主要工作：

我院的衛(wèi)生活動月以全民動手為主，廣泛動員全院干部職工參與治理環(huán)境臟亂差,，重點清除醫(yī)院衛(wèi)生死角,、手術室、門診部的公共廁所,、門診輸液室等地方進行全面徹底地除四害活動,，防止疾病傳播，保障了群眾健康,，促進兩個文明建設，我院利用拉橫幅字幕標語的形式宣傳衛(wèi)生月標語和愛衛(wèi)條例,。如動員起來,，講究衛(wèi)生,，減少疾病，提高健康水平,、人人參與衛(wèi)生月活動,，等標語進行反復宣傳，激發(fā)廣大人民性群眾的衛(wèi)生榮譽感,，促使群眾愛護醫(yī)院環(huán)境,，自覺做到不亂扔、亂倒,、亂吐,，提高全民愛衛(wèi)意識。

1,、制定了衛(wèi)生管理制度,，落實責任，進行定期檢查,，我院在年初制定了衛(wèi)生工作意見,，并成立了領導小組，主要領導全面負責,，分管領導具體抓愛衛(wèi)工作,，各科室具體負責各辦公室及門前的衛(wèi)生工作，專職清潔工負責公共場所等的清潔衛(wèi)生,，并進行了院辦公室組織定期和不定期檢查,，保證了全院清潔衛(wèi)生工作有人管，有具體的人員做,，保持醫(yī)院的良好環(huán)境,。

2、我院安排一定的經(jīng)費投入開展衛(wèi)生活動月,，保證了宣傳月活動的順利開展,，積極參與衛(wèi)生活動月的活動。發(fā)動社區(qū)群眾組織開展創(chuàng)建衛(wèi)生社區(qū),、衛(wèi)生醫(yī)院活動,，深入開展健康教育活動，提高全民健康意識和自我保健能力,，樹立社會衛(wèi)生觀念,。

大力治理臟、亂,、差,，我院投入xx元專項整治經(jīng)費，落實了具體工作人員,，對職工宿舍區(qū)的化糞池衛(wèi)生隱患進行了徹底整治,，美化了環(huán)境,，提高職工生活環(huán)境質量。

今后,，我院將要加大愛衛(wèi)工作力度,，進一步實干，爭取在工作效率和工作質量上取得更大的成績,，更好地宣傳愛衛(wèi)工作和開展愛衛(wèi)工作,，為全院的經(jīng)濟發(fā)展服務，為廣大人民的身體健康水平做出我們應有的貢獻,。

醫(yī)院科秘書工作總結篇五

時光飛逝,，轉眼xx年在不知不覺中已經(jīng)過去了，回首這過去的一年,，內心不禁感慨萬千,，在一年里，我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務宗旨，刻苦鉆研業(yè)務知識,，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能,。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作，在同志們的關心,、支持和幫助下,，思想、學習和工作等方面取得了新的進步,，現(xiàn)總結如下：

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報紙、雜志,、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認真負責,。在醫(yī)療實踐過程中,，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作,。

加強自我職業(yè)道德教育,。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象，因此,，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,，我理解了要堅持“廉潔自律,、嚴格執(zhí)法,、熱情服務”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,，做到始終把黨和人民的利益放在首位,，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象,。加強“四自”修養(yǎng),，即“自重、自省,、自警,、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象,，在平時工作中注意文明禮貌服務,，堅持文明用語，工作時儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下,，我在很多方面都有了長足的進步和提高,，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練,，在護理部組織的每次技術操做考試中,，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,，能始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念,，提高了自身素質及應急能力,。

工作中，我努力將學到的理論知識與實際臨床工作相結合，一方面嚴格要求自己并多請教老師,，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,，體會要領。記得剛工作時我還不適應,，為了搞好工作,，服從領導安排，向老師請教,、向同事學習,、自己摸索實踐，了解了各班的職責,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求,、嚴密的方法)。對工作熱愛,，心不累則身不累,，像螞蟻一樣工作，像蝴蝶一樣生活,，對于自己的工作要高要求嚴標準,，工作態(tài)度端正?！搬t(yī)者父母心”,，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。

工作中認真接待每一位病人,，把每一位病人都當成自己的朋友,，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處，急病人之所急,，想病人之所想,，因此得到了眾多病人及其家屬的肯定和好評。熱愛自己的本職工作,，能夠正確認真的對待每一項工作,，工作投入，熱心為大家服務,，認真遵守勞動紀律,，保證按時出勤,，出勤率高,，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間,，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成,。

即將迎來的20xx年,，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作,，當然,，也還存在不足之處，如工作經(jīng)驗不足等等,，我會在以后的學習工作中繼續(xù)保持先進,，嚴格要求,，與時俱進,，逐步改進自己的不足之處。作為一名護士,，我時刻的意識到我擔子上的重任,，我不會為醫(yī)院抹黑,，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,，我相信我會做到!

醫(yī)院科秘書工作總結篇六

自從20xx年9月鄭炅紅院長開展“二甲”迎評全院動員會以來,，全院干部職工就開始積極應對，醫(yī)院建立迎評工作小組,，以萬分飽滿的熱情投入到迎評準備工作中,。

“二甲”醫(yī)院評審，時間緊,，擔子重,，在這樣一個高平臺上,，給了我們新的機遇和挑戰(zhàn)，是歷史賦予了我們這一神圣的使命,，這就要求我們更要不辱這一使命,。我們將嚴格按照評審細則標準去做，使各項工作向制度化,、規(guī)范化,、科學化的發(fā)展軌道前進。立足大局,，扎實工作,，務實創(chuàng)新，提高綜合質量,，提升管理水平,，力爭做好、做細,、做實,，努力實現(xiàn)新突破，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,，為醫(yī)院評審工作的順利達標而努力,，相信我們的目標一定能夠實現(xiàn)。

在思想上,，科主任積極組織全體科室人員加班加點進行二甲學習,，學習中大家熱烈討論，各抒己見,，通過學習,，使我們的思想覺悟有了很大提高，紛紛表示要用行動,、用智慧,、用十二分的干勁投入到醫(yī)院二甲迎評準備工作當中，把迎二甲準備工作落實到實處,。

在工作上,，我們主動接受院領導與各職能科室的監(jiān)督指導，完善創(chuàng)二甲規(guī)定的軟,、硬件管理,。在醫(yī)院經(jīng)濟非常困難的情況下，鄭院長想盡千方百計集中資金改善醫(yī)院環(huán)境,，引進先進儀器設備,，調集全院各專業(yè)醫(yī)護人員成立綜合性icu，提高危重病人的搶救成功率,，保證患者安全,。

在業(yè)務學習上,，我們icu認真對待醫(yī)院組織的每一次培訓和演練，認真進行培訓和演練總結,；同時我們也多次組織科室人員,，進行設備規(guī)范化操作程序培訓，和應急演練等,，雖然在演練中出現(xiàn)了一些問題,，但是也正是這些問題讓我們清楚的認識到平日工作中的不足，鞭策我們在以后的工作中更加努力,，進一步完善工作中的不足,。

我們深知“一只獨秀不是春，百花齊放春滿園”,。為了迎接二甲評審,，全院上下，每一位職工都要努力起來,，完善自己,，要拼搏、要奮進,。二甲評審不單單是醫(yī)院的事情，也不是某個人的事情,，是我們每一位職工共同的事情,。我們是背水一戰(zhàn)，必須得過,，沒有余地,。我們每個人都是醫(yī)院的一個亮點，必須做到每項服務必須到位,，每項治療,、操作規(guī)范、標準,，不允許任何一個人掉隊,，絕不允許我們任何地方失分。

“二甲”迎評工作任務極其艱巨,，這是對我們醫(yī)院及全體人員的考驗,。在評審臨近的兩個月里，全院職工一致主動要求院長延長工作時間,，在加班期間沒有一個叫苦叫累的,，都在忙碌并快樂著積極迎接評審。我們堅信,，在鄭院長的領導下,，只要全院上下團結一心,，齊心協(xié)力，努力拼搏,，勇攀高峰,，“二甲”評審一定能順利通過。

終于,，“有志者事竟成”,，20xx年6月18-20日，我們順利通過了各專家組評審,。在聽完匯報工作之后,，得知二甲評審順利過關，會場即刻想起了熱烈的掌聲,，此時此刻縣一院同胞們都熱淚盈眶,，興奮不已！

回首創(chuàng)二甲的路是艱辛的,，我們發(fā)揚了縣一院五加二,、白加黑的精神，放棄了一切休息時間,。因為我們深知二甲評審對全院職工既是一次全方位工作的大檢驗,，也是一次工作態(tài)度的大考驗。

“二甲醫(yī)院”稱號給我們帶來了新的機遇和桃戰(zhàn),，也是醫(yī)院再次向社會證明綜合實力和技術水平的客觀公正的權威性評價和最為有力的宣傳,。通過迎評創(chuàng)建活功，醫(yī)院向標準化,、規(guī)范化,、科學化和現(xiàn)代化發(fā)展，提高了醫(yī)療服務質量和水平,，提升了醫(yī)院的社會形象,。我院將以迎評為契機，與時俱進,，抓住機遇,，團結奮進，開拓創(chuàng)新,，繼續(xù)打造新時期“二甲醫(yī)院”的品牌形象,，使我院成為名副其實的百姓滿意、政府滿意,，社會滿意的縣級醫(yī)院,，為保障人民健康，構建和諧社會做出新的應有的貢獻,。

在今后的工作中,，我們將不忘評審專家組給我們提出的要求和希望,，繼續(xù)對照“二甲”評審的標準認真反復自查自糾，找差距找不足,，對于已經(jīng)達標的部分要求,，保持常態(tài)運行，尤其是醫(yī)療質量管理的核心制度,、各級各類人員的崗位職責,、診療護理操作規(guī)程、醫(yī)德規(guī)范的落實等,，要求做到常抓不懈,，形成良性運轉并持續(xù)改進；尚未達標難度較大的指標,，我們將積極配合院領導創(chuàng)造條件,，制定切實可行的實施計劃，并逐步完善提高,，以更優(yōu)秀的成績迎接二甲復審,！

醫(yī)院科秘書工作總結篇七

緊緊圍繞解決好“總開關”問題，突出理想信念這個核心,，深入開展思想理論教育,、法紀教育、警示教育和先進典型教育,，引導黨員干部增強講政治守規(guī)矩守紀律,、聚神聚力追趕跨越的思想自覺和行動自覺。認真學習十九大精神,，大力加強十九大宣講活動，讓十九大精神入心入腦,。此外,，還邀請相關領導對醫(yī)院的精神進一步的知識和說明。

1,、完善黨建制度,，提升職工能力。今年將黨建工作列入了職工的考核范疇,，這不僅提升了職工的黨性修養(yǎng),，更調動了職工工作的積極性，通過黨支部參與科室業(yè)務指導,、綜合考核,、民主管理、人員考核,、干部推薦,、獎懲建議等工作,，發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用;黨支部主動關心幫扶黨員群眾，傳遞了黨組織的溫暖,。

2,、嚴格黨員教育管理。積極組織開展黨日紀念,、讀書,、主題教育等各項組織建設活動，組織開展黨員黨性分析和民主評議黨員活動,。每名黨員形成黨性分析材料;黨支部召開民主評議黨員會議,，按照個人匯報、黨員互評,、民主測評,、組織評定的程序組織評議;廣泛開展推薦先進、評選表彰先進活動,，樹立模范典型,。組織全體黨員在各項工作中以身作則，充分完善發(fā)揮先鋒模范作用,。

3,、加強中層管理干部隊伍建設。加強任期考核,，推行干部能上能下,、規(guī)范考核、競爭上崗的干部管理辦法,。

一是嚴格干部選拔任用程序,，按程序進行選拔聘用。

二是認真執(zhí)行談話和誡免規(guī)定,、干部函詢制度,，使之成為加強干部教育、管理和監(jiān)督的有效措施,。

三是加強干部聘后管理,，提升中層干部執(zhí)行力。

1,、轉變思想觀念,，提升發(fā)展動力。

通過加強教育培訓,，黨員干部對各項中心工作的認識明顯提高,，思想觀念進一步解放，積極創(chuàng)新工作思路，為醫(yī)院中心任務的順利完成提供了強勁動力,。

2,、扎實開展爭創(chuàng)活動，加強作風建設,。

制定了“深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動方案”,，結合醫(yī)院中心工作實際，努力通過爭創(chuàng)活動實現(xiàn)：進一步提高醫(yī)療服務質量,，確保醫(yī)療安全;全面提升隊伍整體素質和工作作風,，努力創(chuàng)建學習型黨組織;全面加強醫(yī)德醫(yī)風建設，提升行業(yè)作風,。

積極開展黨員公開承諾活動,，在分級承諾、扎實踐諾和定期評諾幾個環(huán)節(jié)認真抓好落實,，與各項中心工作緊密結合,，全面推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動，取得活動實效,。

始終高度重視黨風廉政建設,，定期專題會議研究黨風廉政建設建設相關工作，逐級簽訂責任書,，嚴格考核,。注重教育引導，組織開展《廉政準則》和《警鐘長鳴》專題片等相關內容的學習,，落實黨內監(jiān)督制度,，領導班子成員堅持述職述廉和各項報告制度，確保醫(yī)院無違規(guī)違紀行為,。

在20xx中,，希望醫(yī)院的黨建工作取得長足的進步，要從醫(yī)院規(guī)模環(huán)境,、科技發(fā)展水平,、醫(yī)療綜合服務能力、智慧醫(yī)院建設均要提檔升級,，走在全省同級醫(yī)院前列;醫(yī)療技術指導和急危重癥救治兩個中心要融合互動，提升承載力,，擴大在區(qū)域內外影響力;以醫(yī)院為核心的區(qū)域醫(yī)療聯(lián)合體要形成一定規(guī)模,，建成本地區(qū)穩(wěn)步發(fā)展的醫(yī)療聯(lián)盟。

新的藍圖令人憧憬,，新的使命催人奮進,，奪取醫(yī)院建設事業(yè)的新勝利，就要加強黨建建設,，抖擻起精神,，攜起手前行,，擼起袖子加油干!甩開膀子抓落實!全院上下要以自強不息的氣勢，繼續(xù)推進中心醫(yī)院這艘航船乘風破浪,、一往無前!

醫(yī)院科秘書工作總結篇八

我叫張__,，20__年x月x日加入__公司，時至今日,，已在__度過近半年的職場生涯,。回顧走過的這幾個月,，有碩果累累的喜悅,，也有遇到困難和挫折時的惆悵。前事不忘,、后事之師,，值此歲末更新之際，特別將20__年的成敗得失作一總結,，以期望在新的一年,，揚長避短，去劣取優(yōu)?，F(xiàn)總結如下：

一,、主要工作情況。

(一),、端正態(tài)度,，找準角色定位。

調整心態(tài),，迅速融入,。初到__，一切對我來說都是新的,，面對新人新事的挑戰(zhàn),，我知道我沒有退路，“既然選擇遠方,，便只顧風雨兼程”,。值得慶幸的是，這個大家庭給了我前所未有的溫暖,，在那段時間里各個部門給予了我諸多幫助與支持,，特別是人事行政部的領導、同事對我無微不至的關懷與指導,，讓我很快適應了這個全新的環(huán)境,。

認清職責，擔負責任。企業(yè)不會養(yǎng)閑人,，作為有人事行政從業(yè)經(jīng)驗的我,，深深明白這個道理。為不辜負公司對我的信任與認可,，我及時了解各項工作流程,，擔負起應有的責任。

一是對所有鑰匙重新粘貼編號,，對移交的辦公用品盤點登記;,。

二是清理文件柜、檔案室材料,，歸類整理,，并粘貼物資標簽;。

三是每月按時上交管理匯總呈報表,、辦公用品庫存統(tǒng)計臺賬;,。

五是每季度統(tǒng)計辦公用品需求量，及時聯(lián)系采購,，建立部門領用臺賬,，對辦公用品做到保證用量、略有結余,。

早退,、礦工現(xiàn)象;在工作時效上，按時提交各類材料,，無延誤拖延狀況;在6s管理上,，堅持常清潔、常打掃,、常整理,，未出現(xiàn)通報批評處罰情況;在節(jié)能降耗上，做到下班斷電,，不亂開空調,、電燈，未出現(xiàn)浪費征兆,。

勤于服務,，當好助理。行政人事部有一項重要的職能就是服務,，服務于各個部門,，最終服務于公司整體。在這一職能的驅使下,，我努力為各個部門當好助理。

二是積極準備各類會議材料(各類總結會、二期比選會等),，詳細記錄會議內容并存檔;,。

三是協(xié)助生技部完善職業(yè)衛(wèi)生、安全生產(chǎn)評價資料;,。

四是對于出現(xiàn)的電腦,、網(wǎng)絡故障，在薛成同志外出辦事的情況下及時補位,，予以排除,。

(二)、突出重點,，抓住考核關鍵,。

立足分解、跟蹤,、考核三條主線,。目標管理以制定目標為起點，以中途跟蹤為過程,，以目標完成情況的考核為終結,。公司月度工作會議制定了企業(yè)的總體目標，行政部在這一大目標的基礎其轉化分解成為各個部門的具體目標,，各個部門都明確了需要去實現(xiàn)的目標,，找準了工作的方向;目標管理重視結果，強調自主,、自治和自覺,。

醫(yī)院科秘書工作總結篇九

同志們：

值此辭舊迎新之際，我們在這里召開20xx年度工作總結表彰會議,，總結過去一年工作的經(jīng)驗,，修正工作中的不足,，安排和部署新一年的各項工作，為促進醫(yī)院又好又快發(fā)展提供思想武裝和精神動力,。同時,，對在20xx年度工作上表現(xiàn)突出的員工給予了表彰獎勵,，在此,，對你們表示衷心的祝賀,，希望你們再接再厲，繼續(xù)為醫(yī)院的發(fā)展做貢獻,，起到良好的榜樣作用。

回顧20xx,，我們取得了一定的成績，醫(yī)院工作在歷年的基礎上又取得了新的突破。和20xx年相比,，總的業(yè)務增長了15%,，這些成績的取得離不開全體員工的共同努力,，在此，對大家表示衷心的感謝,！

在充分肯定成績的同時，我們更要清醒地認識到醫(yī)院在接下來發(fā)展中所面臨的困境與挑戰(zhàn)，以及我們自身存在的不足?？梢杂谩皟葢n外患”這個詞語來形容，“內憂”是指我們自身存在的問題,，“外患”是指醫(yī)院發(fā)展存在的外在壓力,。我們自身存在的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）部分職工的主人翁意識不強,對醫(yī)院發(fā)展缺乏關心,認識不到醫(yī)院興衰與自己的利益息息相關,；有人對醫(yī)院目前的發(fā)展缺乏客觀正確的認識,。

（二）科室業(yè)務發(fā)展不平衡。部分科室跟不上醫(yī)院的發(fā)展腳步,思路不清晰,目標不明確,業(yè)務發(fā)展和技術創(chuàng)新缺乏必要的措施,發(fā)展沒后勁,。部分科室還缺乏團結向上的工作激情,。

（三）部分職工的理念與醫(yī)院發(fā)展不相適應,集中精力謀發(fā)展、集中精力建強院的觀念在部分職工甚至少數(shù)中層干部中還沒有真正樹立起來,。具體表現(xiàn)為：一是不思進取,缺乏上進心,、工作激情和開拓創(chuàng)新的意識；二是缺乏自覺學習的主動性,診療理念相對滯后,缺乏為病人積極負責的態(tài)度,。

（四）服務質量及服務態(tài)度有待進一步優(yōu)化,。這是當前損害醫(yī)院形象，制約醫(yī)院和諧發(fā)展的一個突出問題,，我們有些科室尤其是窗口科室,，個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫(yī)院生存和發(fā)展的根本，人性化服務還僅僅是一句口號,。

于此同時,，20xx年我們要對醫(yī)院的大樓進行改建，這樣勢必也會對醫(yī)院的暫時發(fā)展起到不良的影響,。這就更要求我們要強化自身建設,，俗話說“攘外必先安內”，只有內部建設完善了,，自身提升了,，才能提高對外的競爭力，才能占有市場,。

外部發(fā)展壓力,，主要是指醫(yī)療廣告的投放比之前受到了更多的限制，以及太倉多家民營醫(yī)療機構的成立,。到目前為止，已經(jīng)有七家新的醫(yī)院及門診已經(jīng)開業(yè)，而且他們所在的位置都是我們病人的主要來源地，比如瀏河、沙溪,、浮橋,、黃涇等。同時,，作為鄰居常熟市也正在把醫(yī)療市場拓展到太倉來,。這些都對我們醫(yī)院接下來的發(fā)展壯大設置了挑戰(zhàn)與阻力。面對目前競爭激烈的醫(yī)療市場,醫(yī)院如果不完善自身建設,，肯定會被市場淘汰。

新的一年里,，我們要不斷提高醫(yī)療服務質量,，防范醫(yī)療安全事故，強化管理,，敢于創(chuàng)新,，著力推進醫(yī)院又好又快發(fā)展。重點抓好以下幾方面的工作：

一,、樹立“一個理念”,即樹立以人為本的親情服務理念,，努力提高服務質量和醫(yī)院形象。

服務水準的高低是醫(yī)院形象的重要標志之一,。一個單位的服務水準取決于服務理念,。醫(yī)院服務理念是醫(yī)院和醫(yī)務人員在為患者提供醫(yī)療服務的過程中所表現(xiàn)出來的服務思想和意識。

樹立以人為本的親情服務理念,就是要求全院職工通過開展以人為本的人性化親情服務,與病人建立起親戚朋友式的關系,。這種醫(yī)患關系應該是最融洽的醫(yī)患關系,不僅是我院發(fā)展的需要,也更符合社會發(fā)展需要,。

樹立親情服務理念,要求把“以病人為中心,待病人如親人”的服務理念真正落到實處,切實做到讓病人高度滿意,超出他們的期望值。這是開展親情服務,、與病人建立起親戚朋友式關系的基礎,。只有把這些做好了,讓他們信任你,他們才可能把他及親朋好友的健康托付給你。

二、強化“兩個意識”,即強化“以院為家”的主人翁意識,明確“崗位責任意識”

（一）作為醫(yī)院的一名職工,在醫(yī)院發(fā)展前進過程中,必須要樹立強烈的主人翁意識,因為只有時刻把醫(yī)院的生存和發(fā)展與自己的前途命運緊緊相連在一起,以“當家人”的姿態(tài),關愛醫(yī)院,、無私奉獻,、振奮精神,勇挑重擔,積極進取,腳踏實地地搞好本職工作,才能做一名合格的職工。但是,主人翁意識不是與生俱來的,當我們認識不到自己與醫(yī)院之間是一榮俱榮,、一損俱損的關系時,我們自然不會產(chǎn)生主人翁意識,尤其是當前個別人把自身利益高于集體利益時,更不會發(fā)揚主人翁精神,。強化“以院為家”的主人翁意識,目的就是讓全院職工切實認識到：職工靠醫(yī)院生存,醫(yī)院靠職工發(fā)展,。因此,為了醫(yī)院發(fā)展,也為了自己生存,在今后的工作中全院職工必須像愛自己的家一樣愛我們的醫(yī)院,時時處處維護醫(yī)院形象,、維護醫(yī)院利益,進一步增強職業(yè)責任感,、敬業(yè)精神,、創(chuàng)新精神,、奉獻精神,、團隊精神,牢固樹立大局意識,。

（二）希望大家牢固樹立責任意識。醫(yī)院管理是一個龐大的系統(tǒng)工程,，每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)都十分重要,。隨著醫(yī)院各項重大舉措和配套改革的不斷深入,，希望全院職工要認真反思工作中存在的不足，認真履行應有的職責,，創(chuàng)新工作思路，改進工作作風，改善工作方法,，扎實有效地做好本職工作,。

三,、落實“三個集中”,即進一步落實“集中精力做亮點,、集中精力建強院、集中精力謀發(fā)展”的工作思路。

（一）重點技術,、重點項目的開展應用,是我院近幾年反復強調的重要工作之一。目前部分技術項目已經(jīng)成為醫(yī)院的亮點,但也有部分科室至今還沒有培養(yǎng)出業(yè)務工作的亮點,。“集中精力做亮點”,要求臨床各科集中精力繼續(xù)做好特色技術,、重點項目的開展應用,如腹腔鏡微創(chuàng)手術,、鈥激光碎石術、汽化電切術,、背神經(jīng)阻斷術等,，通過這些特色技術為醫(yī)院新一輪發(fā)展尋找新的經(jīng)濟增長點。

（二）建強院,要求必須具備先進的醫(yī)療技術和過硬的醫(yī)院綜合實力,。應該肯定,近幾年來醫(yī)院的醫(yī)療技術有了很大發(fā)展,醫(yī)院的綜合實力也明顯提高,但離“做強做大”的目標還有不少差距,。“集中精力建強院”,就要求全院職工集中精力鉆研業(yè)務,精益求精,努力掌握本專業(yè)范圍內基本知識和前沿技術,人人都具備先進的醫(yī)療技術水平,以提高醫(yī)院的整體綜合實力,。

（三）“集中精力謀發(fā)展”,要求全院職工集中精力關心,、關愛、關注,、支持醫(yī)院發(fā)展,為醫(yī)院發(fā)展獻計獻策,、獻身獻力,。特別是在新的一年里,醫(yī)院既面臨著發(fā)展機遇，同時面臨著嚴峻的挑戰(zhàn),，全院職工更要以飽滿的熱情積極投身到工作中去,。同志們,這次會議既是一次表彰大會，更是一次明確任務,、鼓勁加壓的動員大會,。20xx年已經(jīng)過去了,成績也成為歷史。充滿希望的龍年正迎面向我們走來,，在醫(yī)院發(fā)展的關鍵時期,，全院上下必須保持步調的高度一致，必須保持工作的扎實有效,，最大程度地減少內部的干擾和紛爭,，齊心協(xié)力謀發(fā)展，為我院更加輝煌燦爛的明天而努力奮斗,！

最后,，值此20xx年新春佳節(jié)來臨之際，祝大家在新的一年里身體健康,、事業(yè)有成,、合家幸福！

謝謝,！

醫(yī)院科秘書工作總結篇十

根據(jù)《云南省人民政府辦公廳關于建立完善分級診療制度的實施意見》（云政辦發(fā)〔20xx〕15號）,、《云南省衛(wèi)生和計劃生育委員會 云南省醫(yī)改領導小組辦公室 云南省發(fā)展和改革委員會 云南省財政廳 云南省人力資源和社會保障廳關于轉發(fā)國家衛(wèi)生計生委等6部門印發(fā)分級診療試點工作考核評價實施方案的通知》（云衛(wèi)醫(yī)改發(fā)〔20xx〕1號）和《國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局關于做好20xx年度分級診療等工作總結的通知》（國衛(wèi)醫(yī)資源便函〔20xx〕555號）要求，現(xiàn)將我院工作開展情況,，總結如下：

我院自20xx年1月1日,，正式與xx人民醫(yī)院脫鉤，獨立啟動分級診療的各項工作,。20xx年4月,，成功完成“xx兒科專科聯(lián)盟”醫(yī)聯(lián)體建設,，不斷加強醫(yī)院能力建設,，逐步建立和完善分級診療工作制度，為基層醫(yī)療服務工作提供優(yōu)質條件,，進一步提升基層服務能力,，形成基層首診、雙向轉診,、急慢分治,、上下聯(lián)動的分級診療模式，逐步實現(xiàn)小病不出鄉(xiāng),、大病不出縣,、康復在基層的就醫(yī)格局。

（一）加強醫(yī)院院職工的全員培訓,。對醫(yī)院各臨床科室,、職能科室進行分級診療相關知識的培訓，讓每個職工都能掌握分級診療的目的意義和工作措施,。

（二）采取多種方式向公眾宣傳,。在門診大廳設置固定的分級診療宣傳展板，導診處放置分級診療宣傳折頁供病人免取閱,，各科室及各樓層均有分級診療程序,、流程圖、分級診療宣傳手冊,。

xx年xx月xx日,，xx醫(yī)院完成與xx醫(yī)院專科聯(lián)盟合作,。20xx年4月26日與市內完成牽頭組建“xx市兒科?？坡?lián)盟”醫(yī)聯(lián)體建設x。目前,，已下派骨干醫(yī)師xx名到緊密型?？坡?lián)盟合作單位進行醫(yī)聯(lián)體對口支援工作x。xx年x月,，院長帶隊到華寧縣盤溪中心衛(wèi)生院開展學術講座等巡回醫(yī)療工作1次,。

據(jù)不完全統(tǒng)計，我院今年向上級醫(yī)院轉送患兒xx人次,，其中90%以上病人轉到xx醫(yī)院,，其他少部分病人轉向其他醫(yī)院。通過上轉病人提前預約,，解決了病人到上級醫(yī)院就診難,、看病走彎路的問題，加強了我院與上級醫(yī)院的溝通,；同時結合我院派駐對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作幫扶下,，使轉到基層的病人能夠的到連續(xù)、完整的治療,。

我院能夠做到根據(jù)病情需要上轉病人,，但上級醫(yī)院轉回來的病人較少?！稗D上”不“轉下”,，雙向轉診變單向轉診，目前我院大多數(shù)急危重癥,，疑難病人向省級醫(yī)療機構轉診,，而在大醫(yī)院確診后的病人,，可以轉到縣級醫(yī)療機構進一步治療的卻非常少，由上轉下非常難,。

為優(yōu)化我們的醫(yī)療服務水平,，進一步加強與上級醫(yī)院及其他醫(yī)院的溝通，建立互信機制,，使上級醫(yī)院轉出的病人愿意回到我院繼續(xù)治療,。同時我院應繼續(xù)加強繼續(xù)對各基層醫(yī)院醫(yī)務人員的培訓提供業(yè)務、技術上的支持,。才能夠更好的為廣大患者提供高質量,、不間斷、連續(xù)的雙向轉診服務,，這是我們共同努力的方向,。

醫(yī)院科秘書工作總結篇十一

不問收獲，但問耕耘,！最好的資料給最好的自己,！

時間：20xx年x月x日。

時間：20xx年x月x日,。

一,、以目標合同為基礎，抓好全省結防工作,。

所長與廳長簽訂的目標合同,，是全年的工作基礎；

支部工作目標合同,，是完成各項任務的保證,；

全省的防癆工作，則是結防所工作目標和控制全省結核病疫情的要點,；

而開展的“項目”試點工作,，正是推動全省結防工作跨上新臺階的一個良好開端。

1,、黨政齊抓共管,，爭創(chuàng)全省防癆工作新局面。

今年結防所黨,、政,、工、團組織團結協(xié)作,，保持結防所的穩(wěn)定,，并且把全省防癆工作當作我所的重要任務來抓。領導積極帶頭，工作不分份內份外,，只要對全省結防工作有益,，對控制我省結核病疫情有利，都努力爭取做好,。通過對全國和全省衛(wèi)生大會精神的學習,，全所干部職工進一步充分認識到了控制我省結核病疫情的重要性，增強了緊迫感,。所領導與業(yè)務科室同志一道，深入基層了解情況,，齊心協(xié)力,，促進基層防癆工作的開展。全年所領導和業(yè)務人員共下基層工作×××天,，其中所黨政領導下基層××天,。在各級領導的帶動下，同志們不辭辛苦,，不計較個人的得失,，走村串寨，想患者所想,，急患者所急,，積極宣傳黨的政策和防治結核病的知識，所到之處,，盡可能幫助基層解決專業(yè)技術上的問題,，幫助基層出主意想辦法,，及時將各地的結防工作開展情況和疫情態(tài)勢匯總進行分析,，并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結核病控制中心,，為衛(wèi)生主管部門及行政領導決策提供了可靠的依據(jù),。領導和專家們一起,，了解情況,，分析疫情,，制定解決的方法,，使我省結核病防治工作不斷發(fā)展,。

2,、抓“項目”試點，奠定基礎,，提高我省結防水平,。

我省結核病疫情嚴重，而結防力量和基礎較為薄弱,?！缎l(wèi)生部加強與促進結核病控制項目》是一條低投入、高效益、促進地方結防工作開展的有效途徑,。

我省××××年被衛(wèi)生部列為“項目”省,，并確定先在××、××,、××,、××、××,、××縣進行試點,，從××××年×月啟動以來，在衛(wèi)生廳的領導下,，在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下,，今年×月已結束一個周期，并完成考核工作,，×個縣完成項目管理病人×××例,，較衛(wèi)生部要求的×××例超出××例。滿2個月痰菌陰轉率達××%,，初治菌陽病人治愈率達××％,，都達到了衛(wèi)生部項目的要求指標。并在全國結核病歸口管理會議上進行了大會交流,，受到衛(wèi)生部和全國結核病控制中心的好評,。

我省被列為“項目”省并在×個縣進行的第一周期試點工作中，按照全國統(tǒng)一的標準,，高標準嚴要求,，項目辦領導帶頭同基層項目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問題、總結經(jīng)驗,，使我省結核病項目工作在交通不便,、結防基礎薄弱、群眾防癆意識差的困難條件下,，仍然達到了目的,，完成了任務。部份縣曾因技術水平不高,、歸口管理不能落實,、群眾或領導不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢，通過結防所技術指導組同志的現(xiàn)場指導,、辦學習班,、開交流經(jīng)驗現(xiàn)場會等手段，問題逐漸得以解決,，同時也提高了結核病防治的整體管理治療水平,。

項目縣對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療,，使經(jīng)濟文化貧窮落后的農村結核病患者有了醫(yī)治的機會，使邊遠山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療,，使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務工作者對群眾的關心和愛護,。同時也使結防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結核病疫情嚴重的今天,，“項目”縣工作的初見成效為我省結防工作的進一步開展和控制結核病疫情發(fā)展奠定了一個良好的基礎,。

3、完成了今年新列入的×個衛(wèi)生部項目縣啟動前的考核檢查,、培訓等準備工作,。到×月底，已有×個縣啟動,，開始發(fā)現(xiàn)和管理病人,。同時也完成了×個“省結核病控制項目縣”的地州、縣結防管理人員的培訓工作,。通過項目帶動工作，必將對全省結核病疫情控制起到更大的推動作用,。

4,、加強質控，保證質量,。

痰片的質控工作,，是把好結防工作質量關和對基層防癆工作者技術水平進行監(jiān)測的一個重要手段。今年對“項目”縣在內的×××張?zhí)灯M行了質控檢查,，較目標合同中要求的×××張增加了×××張,，這對我省結核病的痰檢工作起到了積極的促進作用。

5,、完成了××,、××兩個結防監(jiān)測縣的技術指導工作。先后有××天到監(jiān)測縣指導和了解工作情況,，并準確無誤地完成了衛(wèi)生部要求上報的各種監(jiān)測數(shù)據(jù)和表格,。受衛(wèi)生部結核病控制中心的委托，承辦了全國結核病項目工作會議,，受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結核病歸口管理研討會,，參與接待who、世行和衛(wèi)生部結核病聯(lián)合督導團到我所及××,、××,、××檢查指導工作。

6,、繼續(xù)把好防癆藥品質量關,，為基層提供方便。

為了更進一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果，我們加強了防癆藥品的營理,，以求逐步實施固定供應藥品的歸口管理工作,。在對結核病的有效化療中，用藥的配方,、規(guī)律及藥物質量起著致關重要的作用,，而防癆藥品的正常供應又是規(guī)律用藥的基本保證。今年除調撥發(fā)放衛(wèi)生部項目縣用藥×××××板外,，為了把好藥品質量關和解決基層不易購齊等困難,，成立了所藥事委員會，并要求藥械科人員選擇質量好,、信譽高,、價格低的藥品進行訂貨，這樣,，既保證質量又減少了患者藥費開支,，深受基層的歡迎。

二,、積極開展結核病門診和住院病人的治療工作,。

我們在抓好全省防癆工作的同時，為了解決省會所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問題,，提高省所專業(yè)技術水平,。不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作，同時,，通過不斷學習新技術,、增加新項目（如開展纖支鏡檢查等），成功地收治和搶救了危重病人,，加之良好的服務態(tài)度,，患者對我所的醫(yī)療技術水平更加信賴，使我所知名度不斷提高,。截止××月底,，完成門診病人××××人次，其中專家門診××××人次,，收住院治療×××人,，胸透××人次，攝片××××余人次,，b超×××人次,，ppd××××人次，bcg接種×××人次,，纖支鏡檢查××人,，生化檢測××××人次,，痰片××××人次。同時,，還主動外出體檢,，主動發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校、廠礦進行查,、防,、管、治,，今年對××地區(qū)的師大,、××學院等××所大專院校及國防工校等××所中專學校、師大附中,、附小等進行了體檢和結核菌素普查,，受檢×××××人，查出結核菌素強陽性者××××人,。并利用流動x光車外出對×××余個單位進行攝片體檢×萬多人次,，查出活動性肺結核×××例，疑似患者××例,，肺部腫瘤××例,。

三、做好所內建設,，穩(wěn)定結防隊伍,。

另一方面積極組織力量創(chuàng)收,，解決職工后顧之憂,，較好地做到了兩個文明一起抓，兩個成果一起要,。年內在資金緊缺的情況下,，自籌與撥款相結合，疏通了道路,，完善了病員食堂,、購置了車輛，解決了工作生活中的部分實際問題,。

2,、積極完成所內日常人事、保險,、勞資,、老干、紅十字會工會,、共青團的工作,。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查,，結果認定：收支管理規(guī)范，未發(fā)現(xiàn)重大違紀,。

四,、培訓人材與提高教學、科研水平,。

1,、在人材培養(yǎng)上，一方面積極培養(yǎng)所內人員,，另一方面又抓好了對基層人才的培養(yǎng),。今年所內派出××人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學習和進修，派人參加了西安和新疆兩個學術會議,，以及省急診培訓班等短期學習班,。舉辦了全省結防科長統(tǒng)計培訓班、項目辦技術指導組強化短訓班,、結核菌檢驗規(guī)程研討班和結核病控制項目縣啟動前的專業(yè)人員培訓班共十期,，共培訓×××余人。接××名收基層結核病防治人員到所內進修,。

2,、科研工作是反映一個單位人才和學術水平的一個重要指標。今年我所在全國一級刊物發(fā)表論文××篇,，在中國防癆通訊刊登××篇,，在××預防醫(yī)學刊登××篇，在××××年全國防癆協(xié)會學術年會上交流論文××篇,，在××××會上交流××篇,，在其它學術會上交流××篇。應××市科委邀請,，還派專家到玉溪市進行結防科研評審,。

五、宣傳工作,。

時光荏苒,，就快過去了，回首過去的一年,，內心不禁感慨萬千,，一年來，在護士長及科主任的正確領導及同事的支持幫助下,，我認真學習馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表的重要思想,。

2021年中醫(yī)院護士長年終個人總結,。

xxxx年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,，圍繞經(jīng)濟建設和構建和諧奢華的主題不斷深入，黨的xx大精神及一系列路線,、方針,、政策更加深入人心，醫(yī)保制度的改革,，農村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量,、鼓舞人心。

2021醫(yī)生個人總結,。

本人于xx年x月起,，在xx衛(wèi)生院開始上班。這一年來,，在醫(yī)院的領導帶領和提攜下,，堅持以xx大精神以及三個代表重要思想為指導，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,，認真開展各項醫(yī)療工作,，全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責。

2021年12月內科醫(yī)師工作總結,。

讀萬卷書,，行萬里路。

浪花,，從不伴隨躲在避風港的小表演,，而始終追趕著拼搏向前的巨輪。

把握現(xiàn)在,、就是創(chuàng)造未來,。不問收獲，但問耕耘,！

天道酬勤,，加油,！

醫(yī)院科秘書工作總結篇十二

20**年上半年,，我院的工作在市委、市政府的正確領導和有關部門的親密配合下,，全面貫徹落實十八大重要思想,，緊緊圍繞 “一切以病人為中心”的服務宗旨，內強素質,、外樹形象,，狠抓醫(yī)療服務質量，強化全方位管理,，各項工作取得了顯著成績?，F(xiàn)將半年來開展的工作總結如下：

一,、20**年上半年所做的主要工作

(一)深入開展優(yōu)質護理活動

為了進一步改善護理服務，提高護理質量,，保障醫(yī)療安全,，切實為人民群眾提供安全、優(yōu)質,、滿意的護理服務,， 20**年上半年，我院“優(yōu)質護理服務示范工程”繼續(xù)在外科和骨科兩個示范病房開展,。兩個病房在今年上半年的工作中,，嚴格按照工作標準和工作進度扎實推進優(yōu)質護理服務工作，經(jīng)過努力取得了一定的成效,。

1,、進一步優(yōu)化人員配置，嚴格護理工作流程

我院在今年更加重視護理人員配置,，針對示范病房護理人員的配備多次召開會議,，采納護理部意見和建議，適時調整和增加護理人員,。至目前為止,，優(yōu)質護理病房一線護士配置已接近達標。外科和骨科護士長分別對科室病床,、人員進行了更科學明細的分組,，在原有責任護士負責制的基礎上，根據(jù)病房床位數(shù)設立2個護理責任小組,，每個責任小組由1名組長,，4名執(zhí)行護士組成。每個責任小組負責患者的晨晚間護理和日間的治療與護理,。護士長可以根據(jù)各時段護理工作量及護士個人情況進行護理人力的動態(tài)調整,，確保基礎護理和各項治療,、護理措施落實到位,。

2、簡化了護理文件書寫

取消了一般患者護理記錄,，使護士節(jié)省了時間,，更有精力為患者提供連續(xù)、全程的護理服務,，增進了護患溝通,，促進了護患和諧。

3,、公示服務項目

將衛(wèi)生部分級護理和基礎護理服務項目的內容上墻公示,，讓患者和家屬共同監(jiān)督護理人員的服務,。

4、完善績效考核制度,，調動護士積極性

護理部定期對示范病房進行病人滿意度調查,，對不滿意的地方特別召開會議歸納總結，落實到個人,，并與績效工資掛鉤,，逐步整改到位。對于做得好的護士,，各科室宣傳介紹經(jīng)驗,，并給予獎勵。今年5月份以來,，護理部還進行了護理技能操作大比武及理論知識競賽,，并結合平時各方面的表現(xiàn)評出了3名優(yōu)秀護士長，14名優(yōu)秀護士,，鼓舞了護士的工作熱情,。今年一季度以來，護士績效工資比去年明顯提高,，而且特別傾向于優(yōu)質護理服務病房護士,，極大的提高了一線護士的工作積極性。

“優(yōu)質護理服務”工作實施后,，提高了護理人員的綜合素質,，極大的激活了護士的責任心和服務意識 ，兩個示范病房患者反映都很好,，患者滿意度顯著提升,，優(yōu)質護理服務也逐漸深入人心，取得了令人滿意的效果,。

(二)推進“規(guī)范化藥房”的建設

開展創(chuàng)建“規(guī)范化藥房”活動,，是進一步加強醫(yī)院藥房規(guī)范化管理，確保藥品使用質量和安全的重要舉措,，我院對此高度重視,，指派專人負責此項工作。目前,，藥房藥品共計531種,，其中國家基本藥品西藥有276種,，均實行藥品零差價銷售,。藥房所有藥品均在內蒙古自治區(qū)醫(yī)療機構藥品器械網(wǎng)上集中采購，招標公開透明,。藥房實行責任人管理,，藥品信息,、藥品陳列、儲存分批號管理,。藥品不良反應每月按時上報,。上半年，我院還增加發(fā)藥窗口1個,，并安排雙人發(fā)藥,，有效減少了患者排隊等候的時間和發(fā)藥的出差率，并為患者提供合理用藥咨詢等服務,。通過我們的努力,，20**年3月，我院順利通過鄂爾多斯市食品藥品監(jiān)督管理局的實地考察驗收,，并被命名為鄂爾多斯市首批“醫(yī)療機構規(guī)范化藥房建設示范藥房”,。

(三)做好“國際馬拉松賽”期間的醫(yī)療保障工作

為了確保我市首屆國際馬拉松賽期間醫(yī)療工作的順利進行，我院制訂了詳細的工作計劃,、應急預案及接診程序,，并邀請北京積水潭醫(yī)院專家指導醫(yī)療救護，為大賽的圓滿召開,，奠定了堅實的醫(yī)療保障基礎,。

(四)繼續(xù)開展全民健康體檢活動

20**年4月1日，我院開始為全市35周歲以上城鄉(xiāng)居民進行免費體檢,。截止7月底,，共計體檢7593人次，其中65周歲以上1120人次,，體檢出高血壓患者444人,，糖尿病患者171人，癌癥患者4人,。

(五)加強醫(yī)院信息化建設,，提高醫(yī)院管理服務水平

今年上半年，我院對信息管理軟件進行系統(tǒng)改革,，目前,，我院醫(yī)生可通過調閱服務器圖像為患者診斷，不必再使用觀片燈和膠片診斷,，杜絕或減少原有在依賴膠片診斷模式下容易導致微小病灶漏診的情況,。對于疑難病癥，我院建立開通了與北京二炮總醫(yī)院遠程會診的項目,，上半年共實施會診18例,，有效緩解了我旗群眾“看病難”的現(xiàn)狀。

8月底我院積極部署更換的新hi系統(tǒng)，也將正式上線,，屆時醫(yī)生護士將實現(xiàn)在線為病人下醫(yī)囑,，病人也只需通過“一卡通”就可以在醫(yī)院進行各項診療服務。 his的成功上線優(yōu)化了看病流程,，并將為下一步我院電子病歷的順利開展打下堅實的基礎,。

(六)接受市人大、政協(xié),、紀委的工作評議

20**年,，在市人大、政協(xié),、紀委組織的綜合評議活動中,，我院被確定為綜合評議單位之一，在此次評議活動中,，群眾共向我院提出了8條存在的問題,，我院領導高度重視，立即組織召開會議,，針對這8條存在的問題,，及時進行了研究分析，并擬定了整改措施,，進行了認真的整改,，由于措施得力，整改力度強,，目前,，所存在的問題基本都已得到解決，并已順利通過評議,。

二,、各項經(jīng)濟指標完成情況

今年上半年我院總體經(jīng)濟運行情況不錯，各項經(jīng)濟指標完成情況較好,，1-7月份,，門診就診人數(shù)78700人次，住院病人數(shù)3746人次,，出院病人數(shù)3727人次,，開展各種手術1500 例，危重病人搶救成功率93%,，治愈72%,、好轉率25.2%。

總之,，半年來我院做了大量卓有成效的工作,，但還存在著醫(yī)療服務質量需進一步提高,、學習還不夠深入細致等問題，我們將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚成績,，改進不足,，有效地促進醫(yī)院的各項工作邁向新的臺階,，為伊旗的經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展做出積極的貢獻,。

醫(yī)院科秘書工作總結篇十三

20xx年精神科護理組在院領導和護理部的指導下,以鞏固二甲專科醫(yī)院為目標,緊緊圍繞護理部的工作方針和計劃,努力提升?？谱o理水平,，持續(xù)改進護理質量，以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質量管理,，按時完成的護理質控,，及時發(fā)現(xiàn)護理問題，使精神科的護理工作不斷改進和發(fā)展,，現(xiàn)將全年工作總結如下：

一,、20xx年全年精神科六個病區(qū)共收治病人數(shù)為1820余人次，同比增長13.75%,，精神科總收入為2914萬元,，同比增長19.97%。

二,、一切護理工作以護理安全為主軸,，以二甲周期性評審為標準，穩(wěn)步開展并逐步改進,。

1,、按照《精神衛(wèi)生法》修訂保護約束制度，并嚴格按制度執(zhí)行,。對臨床約束用具進行改進和增加,，有利于臨床安全工作的開展。嚴禁并杜絕在活動大廳保護約束病人,，將病人保護在獨立的病室,，專人看護，確保保護約束病人的安全,。同時規(guī)范保護約束觀察記錄單的書寫,。

2、不斷完善和修訂精神科入院病人的八項護理風險評估表,。并與所有達到中度風險的病人家屬進行溝通,，做好解釋工作，做到有記錄,、有家屬確認簽名,，防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。

3、病區(qū)責任制整體護理模式的推進,，按照護士的護理能級進行病人管床的分配,。要求每名護士均掌握當班重點病人和分管病人的十知道，并對重點病人安排24小時專人看護,。

4,、實行重點病人分類管理制度，減少病房不良事件的發(fā)生,，確保病人的住院安全,。

5、規(guī)范不良事件上報制度,，采用pdca的方法改進工作流程,。我科不良事件的上報率為從去年的8.2%提高到今年的15.8%，二甲評審要求上報率要達到15%,，符合不良事件的管理規(guī)范,，此工作將持續(xù)改進。

6,、規(guī)范探視制度，設立探視間和探視柜,，落實探視前后的安全檢查工作,。調整工作日的探視時間,，將原來的上下午探視改為下午探視,，確保病人上午的治療和探視的安全性。

7,、各病區(qū)從1月1日起進行?？谱o理質量指標的統(tǒng)計,，一切工作用數(shù)據(jù)說話,，應用?？浦笜酥笇ёo理管理工作，體現(xiàn)精神科的?？平ㄔO內涵,。

8、繼續(xù)為病人提供無牙飲食,，設立噎食病人照顧桌,，安排專人照看,。并根據(jù)病人的病情與營養(yǎng)科聯(lián)系，及時制定個性飲食,。防止病人發(fā)生噎食,。

9,、每月進行全科的安全自查和隱患排除,，保證病房的用電和環(huán)境設施的安全,。

10、每月檢查各病區(qū)監(jiān)控錄像一次,，對中午,、晚夜間護士,、護工的巡視制度執(zhí)行情況進行督查,，要求每30分鐘巡視一次，并巡視到床,，通過反復檢查和反饋,，現(xiàn)巡視制度執(zhí)行情況符合要求。

11,、對精神科病房樓五個病區(qū)辦公區(qū)域的所有標識進行同質化管理,。每季度對警鈴系統(tǒng)進行測試,，保證系統(tǒng)完好能正常使用,。

12,、精神科五病區(qū)于今年4月18號正式收病人，及時做好一病區(qū)和五病區(qū)新護士長的工作指導,，確保病區(qū)工作正常安全的開展,。精神科實行護士長五查房制度,，有落實記錄,，護士長檢查情況及時與病區(qū)護士護工的績效掛鉤,。

三,、以病人的需求為中心,，開展多樣化的活動,。

1,、根據(jù)病人需要購買康復用品：雜志書籍,、棋牌,、球類,、毽子,、練字工具、畫筆,、音樂播放器等,，每天9:00-10:00,15：00-16:00開展豐富的康復活動,，如趣味活動、書法課,、讀書分享,、手工課等，豐富病人的生活,，提高病人的生活質量,。病人的康復工作有病區(qū)的專人負責,，做到不僅實際開展,，還有記錄,、有評價,、有持續(xù)改進措施。

2,、根據(jù)各病區(qū)收治病人的特點,，各病區(qū)開展各自的特色護理,。如二病區(qū)的音樂治療,，三病區(qū)的放松治療，八病區(qū)的手工作業(yè)等,。

3、每個病區(qū)根據(jù)病人的特點開展大型醫(yī)患互動活動,，全科共開展大型活動12次,，受到病人的一致好評,。

4,、冬天積極聯(lián)系各愛心組織,，為全院精神病人進行衣物捐贈活動,，共收到新衣服二百余件,，舊衣物達一百余件，讓病人過個暖冬,。

5,、科內每季度進行病人滿意度調查，調查率為10%,，20xx年病人平均滿意度為94.6%,。根據(jù)病人的滿意度調查情況及時進行工作改進。

四,、開展多元化的培訓,、學習，優(yōu)化工作流程,，提高?？谱o理水平,。

1,、制定精神科相關?？乒ぷ髁鞒毯途窨撇》课锲废疽?guī)范,，制定并使用飲食單,、口服藥執(zhí)行單,、延遲服藥交接單,、責任制管床記錄單,、保護約束與隔離記錄單,、nosie量表,，體溫計與血糖儀的監(jiān)測記錄,、胰島素注射部位記錄單，優(yōu)化服藥,、進餐,、安全檢查的工作流程,，保障護理工作的安全性,、有效性,。

2,、制定精神科護士應知應會手冊,。制定三年內護士的規(guī)范化培訓計劃,，體現(xiàn)年輕護士培訓的?？苹?。并對帶教老師進行統(tǒng)一培訓,，增強帶教效果,，提高年輕護士臨床工作能力,。

3,、修定新護士（三個月）和新護工（一個半月）的崗前培訓計劃表和考核單,，考核合格方可單獨上崗,。

4,、積極開展pbl教學查房,，并運用pdca實現(xiàn)護理質量的持續(xù)改進,，效果明顯,。

5、今年有2名護士長在腦科醫(yī)院進行?？谱o士培訓,，2名護士長參加腦科醫(yī)院的【精神科防暴訓練】培訓班,?？谱o士長參加揚州五臺山醫(yī)院的【精神科優(yōu)質護理與風險管理新進展】學習班,，并成為南京護理學會精神衛(wèi)生護理專業(yè)委員會委員,。

6,、全年護士參加的護理理論考試達8次/人,，三基操作加應急演練考核共10次/人，考試合格率100%,。

五、其他工作,。

1,、3月21日,，精神科聯(lián)合疾控、社區(qū)舉辦世界睡眠日的宣傳活動,。提高群眾對睡眠障礙的認識,，積極防治改善睡眠。10月10日世界精神衛(wèi)生日,，精神科聯(lián)合疾控、衛(wèi)生服務中心開展精神心理衛(wèi)生的宣傳互動,。

2,、完滿的完成二甲周期性初審和復審的工作。精神科的護理工作得到評審專家的認可和好評,。

六、全科全年的?？谱o理指標統(tǒng)計：見附表1

七、存在的問題

1,、護士的安全意識較弱,，個別護士工作責任心不強,，對病房的十防病人病情掌握不全面,。對管床的病人的十知道未掌握,。

2、護士與病人的溝通不夠，人性化關懷太少,，健康教育和心理護理普及率不夠,。

3、人別護士操作不規(guī)范,，存在操作時不戴口罩,，部位操作未按照操作流程進行，職業(yè)暴露及自我安全防護意識淡薄,。

4,、主動學習風氣不濃厚。對科研和新技術研究少,。

5,、對保護約束病人的安全防范意識要進一步提高，個別護士將保護約束病人與普通病人分開管理意識不強,。

6、近期新加的制度,、流程和工作要求多,，護士未能做到完全掌握和執(zhí)行。

醫(yī)院科秘書工作總結篇十四

執(zhí)行院部制定院科管理制度,，聽從院部指揮,，落實院部布置各項工作任務，對照三級醫(yī)院標準,，逐步完善整理醫(yī)技各項資料,，加強勞動紀律管理與監(jiān)督，認真做好質量管理,，以持續(xù)改進方向,，提升醫(yī)技診斷質量準確度。

1;基本情況;人員結構;

2;工作績效獎金分配方案;

醫(yī)師級;110分,，主治級;140,，主任級按院部定數(shù);

2;個人工作量數(shù)計算法;，

ct診斷;一部位0.5分 ,，掃描操作1個部位0.3分,，照片;1個部位0.2分，增強1人1.5分,。

值夜班;1部位1分,，值班1夜加3分,。

彩超,，b超工作績效量化到人。

通過個人工作量計算,，體現(xiàn)多勞多得，提高工作效率 ,。

三,、科室專業(yè)資源整合;

今年，彩超b超人員整合,，啟動人力資源專業(yè)協(xié)調共同發(fā)展空間,，雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術，對今后有計劃性規(guī)模擴張打下良好基礎,。

四,、強化訓練-提高勞動紀律自覺性;

工作效率的主要內在因素。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)督下,，醫(yī)技科集中交班,，紀律強化訓練，勞動紀律準時度,，提升到98%--100%,，工作積極性提高，精神面貌出現(xiàn)新改變,，紅裝素裹,，醫(yī)療質量得到提升，對病人檢查責任心已到位,，經(jīng)常工作延長超出下班時間,，特別是ct，彩超,，b超等檢查室,。

但是，人員文化思想素質較差,，有個別工作人員崗位責任理解不透徹,，缺乏高度責任感和安全感，出現(xiàn)值班不在崗,，是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象,，是醫(yī)療安全危險性的信號，院部對此十分重視,，針對這個問題,，醫(yī)技科召開專題會議，當事人作了深刻檢討,，教育了所工作人員,，會議，再三強調醫(yī)技工作人員,，要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性,。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)象,。

五、強化培訓,，提升醫(yī)療質量

1,、依法執(zhí)業(yè)，崗前培訓;

遵守法律法規(guī)章程,，牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則,、強化其法律意識和自我保護意識，增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性,。

2,、嚴抓醫(yī)療質量，培訓技術人員

醫(yī)技科始終把醫(yī)療質量放在重要位置來抓,，采取多種形式,，全面開展業(yè)務技術人員培訓，努力提升醫(yī)務人員的業(yè)務技術能力水平,。強調醫(yī)務人員要重視科學發(fā)展,，我們要求每一位技術工作者以自學為主、共同學習,，發(fā)揮傳幫帶精神,，使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展，達到三級醫(yī)院要求,。

六、搞好優(yōu)質服務,，塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象,。

抓好以病人為中心，創(chuàng)優(yōu)質服務,，改變醫(yī)技過去對病人檢查出現(xiàn)推諉,，硬性服務態(tài)度，實現(xiàn)人性化服務思想,，塑造提升醫(yī)院以病人為中心白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽,。

七、經(jīng)濟指標完成情況1;xx年16月及xx年同比;

八,、存在問題;

上下班交接內容不完善,，得過請過，工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔,，雜亂無章,。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。

遵守勞動紀律自覺性不強,，上班拖拉,，遲到現(xiàn)象存在，紀律松散，崗位責任心不牢固,，離崗串崗等現(xiàn)象,，針對存在問題，下半年工作,，要加大力度對勞動紀律監(jiān)管,，在工作環(huán)境改善后，重整旗鼓,，整裝面貌,，返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。

上半年來,，我們雖然在醫(yī)療質量的持續(xù)改,，服務態(tài)度提升以及管理方面，做了多量的工作,，取得了一定成效,。但距院部的要求還有一定差距，工作量上升幅度范圍不夠大,。今后,，在院部正確領導統(tǒng)一宗旨的大旗下，進一步強化執(zhí)行力,，更新觀念,，提高認識，開展技術創(chuàng)新,，加強醫(yī)療質量管理,，確保醫(yī)療安全，創(chuàng)效益,，推動醫(yī)院共創(chuàng)三級做出新的貢獻!

醫(yī)院科秘書工作總結篇十五

根據(jù)國家中醫(yī)藥管理局20**年中醫(yī)醫(yī)院管理年活動方案的通知精神,，以及省市衛(wèi)生廳、局的安排部署,，醫(yī)院領導高度重視,，列入醫(yī)院工作重要議事日程，認真按照上級要求,，對照八項重點工作,，扎實深入開展醫(yī)院管理年活動，取得了較好地成效,，現(xiàn)將我院中醫(yī)醫(yī)院管理年活動工作情況總結如下：

一,、基本情況

內丘縣位于河北省中南部，面積778平方公里,，轄5鎮(zhèn)4鄉(xiāng),，309個行政村,，全縣人口26.9萬。內丘縣是華夏醫(yī)祖扁鵲行醫(yī)采藥的地方,，中醫(yī)藥文化底蘊深厚,。中醫(yī)院始建于1984年2月，1994年被評為二級甲等中醫(yī)醫(yī)院,。在縣委,、縣政府的關心支持下，醫(yī)院先后經(jīng)歷2次遷建,，3次易址,，規(guī)模逐漸擴大，功能趨于合理,。目前,，醫(yī)院新院址占地面積達50畝，建筑面積近20000平方米,。共有干部,、職工149人，衛(wèi)技人員占職工總數(shù)的90%,。全院具有中級以上職稱人員50名(其中副主任醫(yī)師職稱人員13人),。業(yè)務技術骨干均省級以上醫(yī)院專科進修,。

醫(yī)院編制床位150張,，設有內、外,、婦,、兒、急診,、皮膚、眼耳鼻喉,、口腔,、麻醉、針灸理療康復,、骨傷,、肛腸等12個臨床科室。中風?？?、皮膚專科,、疼痛?？?、肛腸專科被邢臺市衛(wèi)生局確定為市級中醫(yī)重點?？?。設有高血壓糖尿病、睡眠障礙,、脾胃病,、哮喘病、不孕癥等專病門診,。設有心病,、腦病、外科,、創(chuàng)傷,、婦產(chǎn)、兒科等6個病區(qū),。以及化驗,、病理、超聲,、心,、腦電圖、胃腸鏡,、高壓氧艙,、放療、ct,、放射,、中西藥房、消毒供應等20多個醫(yī)療,、醫(yī)技科室,。

醫(yī)院擁有全身螺旋ct機、鈷60放療機,、彩色b超診斷儀,、肺功能測試儀、彩色經(jīng)顱多普勒,、心電工作站,、電子胃鏡、電子結腸鏡,、500毫安高頻遙控胃腸x光機,、c型臂x光機、體外沖擊波碎石機,、高壓氧艙,、全自動5分類血液分析儀,、全自動生化分析儀、血凝儀,、血流變儀,、血液灌流機、過敏反應測試儀,，化學發(fā)光儀,、骨質疏松測試儀、特定蛋白分析儀,、24小時動態(tài)心電血壓監(jiān)測儀等大中型現(xiàn)代化醫(yī)療儀器設備,。20**年門診工作量8900人次，收治住院病人7900人次,，業(yè)務流水收入2140萬元,。

我院是全市中醫(yī)系統(tǒng)首家二級甲等醫(yī)院，被上級確定為河北醫(yī)大,、河北工程大學,、邢臺醫(yī)專臨床教學醫(yī)院，連年被評為市,、縣文明單位,，被省精神文明建設委員會授予“三星級文明服務窗口單位”;被省衛(wèi)生廳授予“河北省深化改革、優(yōu)質服務百佳醫(yī)院”,、“河北省示范中醫(yī)院”;河北省醫(yī)德醫(yī)風建設先進單位;被中華醫(yī)學會授予“全國百姓放心示范醫(yī)院”,。

二、主要成效

近年來,，通過開展中醫(yī)醫(yī)院管理年活動,，進一步增強了了全院廣大干部職工對中醫(yī)醫(yī)院管理年活動意義的認識，進一步端正中醫(yī)醫(yī)院辦院方向,，中醫(yī)藥特色優(yōu)勢進一步發(fā)揮,，臨床科室建設、人才培養(yǎng)得到了加強,，中醫(yī)護理,、中藥藥事管理不斷規(guī)范，中醫(yī)藥文化氛圍深化濃厚,，基本達到了中醫(yī)醫(yī)院管理年活動工作的要求，有力的促進和推動了我院工作的不斷發(fā)展,。

(一)中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的措施得到落實,。在中醫(yī)醫(yī)院管理年活動中，把發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢作為重點內容來抓,，制定了以中醫(yī)為主的建設發(fā)展規(guī)劃,，明確了發(fā)展方向,，并逐項加以落實，在年度工作計劃中,，制定突出中醫(yī)特色指標和措施,，并將中醫(yī)藥特色優(yōu)勢相關指標列入醫(yī)院綜合目標考評細則，定期對科室進行檢查考評,，每月通報點評并與獎金分配掛鉤,，嚴格獎懲。此外,，落實專人負責基層指導工作,，積極開展對口支援工作，院長與衛(wèi)生局簽訂目標責任書,，納入醫(yī)院年度工作重要內容,，按照相關任務要求與受援單位簽訂對口支援協(xié)議書，積極開展農村適宜技術推廣培訓與基層指導工作,。

(二)人員配備合理,，積極開展技術培訓。認真貫徹落實“關于中醫(yī)醫(yī)院發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,，加強人員配備通知”的要求,，全院中醫(yī)類別醫(yī)師占醫(yī)師比例達到68.9%;中藥人員占藥學人員比例達到81.8%;護理人員接受中醫(yī)藥知識技能崗位培訓達93%;領導班子中中醫(yī)藥人員比例達66.7%;職能科室負責人中醫(yī)藥人員比例達66.7%;臨床科室主要負責人執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格或系統(tǒng)接受中醫(yī)藥培訓兩年以上比例達75%;婦科等11個臨床科室負責人基本符合臨床科室建設管理指南相關要求。此外,，對中醫(yī)藥人員隊伍建設及技能培訓有規(guī)劃,、有制度、有考核并積極抓好落實,。

(三)臨床科室建設步入正規(guī),。按照國家中醫(yī)藥管理局“關于規(guī)范中醫(yī)醫(yī)院與臨床名稱的通知”的相關規(guī)定，認真進行自查自糾,，科室命名符合規(guī)范要求,。同時認真學習貫徹臨床科室建設管理指南(試行)的相關要求，認真抓好科室設置,、特色服務項目開展,，強化臨床病例辨證施治，病例討論及繼續(xù)教育工作,，制定了24個常見病病種中醫(yī)診療方案并在臨床中應用,。認真執(zhí)行中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范，中藥處方書寫規(guī)定,，實行了電子病歷,，配備中醫(yī)診療設備38種，開展非藥物中醫(yī)治療項目64個,，門診處方中中藥比例達65.6%,，飲片比例達34.8%,。

(四)重點專科建設明顯加強,。重點?？平ㄔO列入發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃，皮膚科,、疼痛科,、肛腸科、中風科被市衛(wèi)生局命名為市級中醫(yī)重點?？?，各專科均制定了3個重點病種中醫(yī)診療方案并定期評價分析和優(yōu)化總結,，探索試行中醫(yī)臨床路徑的應用,。目前，4個重點?？埔劳袑＜乙约皩,？祈椖恐С郑t(yī)院給予人員培訓,、設備購置等重點傾斜,，目前在當?shù)匾丫哂幸欢ǖ闹龋纬沙醪揭?guī)模,。

(五)中藥藥事管理逐步規(guī)范,。根據(jù)中藥房基本標準要求，擴建了中藥房,，調整了煎藥室,、庫房設置，藥庫,、藥房面積設施達到相關要求,，適應工作需要。中藥房,、煎藥室負責人具有主管中藥師資格并有2人取得高級中藥鑒別師資格,。認真執(zhí)行中藥采購制度、飲片驗收制度,、質量管理制度,，引進使用免煎中藥200余種，嚴格進貨渠道,，落實煎藥室管理規(guī)范,，制定煎藥室工作制度和煎藥操作程序，按要求煎、煮,，定期清潔消毒。

(六)中醫(yī)護理質量不斷提高,。制定并落實中醫(yī)護理工作指南(試行)計劃和措施,，明確各級護理管理人員的職責，制定不同級別護理人員培訓計劃,，每月一培訓,，半年一考核，床位護士比例1:0.4,，各臨床科室開展中醫(yī)護理項目2個,，按照醫(yī)院綜合質量考評細則，每周檢查,，每月考評,，根據(jù)不同科室特開展專科專病特色護理,，每個病區(qū)3個病種并提供健康指導,，護理人員基本掌握本科常見病的中醫(yī)護理常規(guī)。

(七)中醫(yī)藥文化建設進一步加強,。認真貫徹中藥文化建設指導意見和“指南”,，制定了中醫(yī)藥文化建設方案及醫(yī)院宗旨、醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,、醫(yī)院院訓,、醫(yī)院經(jīng)營服務理念、醫(yī)院奮斗目標,、醫(yī)院院歌(正在譜曲中),、醫(yī)院院徽(正在征集中)等體現(xiàn)醫(yī)院中醫(yī)藥文化價值觀念，總體形象定位,。制定了以規(guī)范員工服務理念,、診療行為、服務用語,、著裝規(guī)范等為主要內容的“員工手冊”并進行培訓,。為搞好中醫(yī)藥文化的宣傳工作，我們在庭院內塑造了扁鵲像,，將“大醫(yī)精誠”雕刻在門口影蔽墻上,，醫(yī)院走廊、候診區(qū)掛有宣傳中醫(yī)藥知識的牌匾,，院內櫥窗有特色?？平榻B，編印《內丘新中醫(yī)》醫(yī)院院報十期，5萬余份,，編輯中醫(yī)藥養(yǎng)生保健手冊2期,，1萬余冊，醫(yī)院內庭院籌建中草藥種植園,，部分病室安裝閉路電視播放中醫(yī)養(yǎng)生保健知識宣傳片,，制作6個中醫(yī)專科專病電視片于電視臺播放,，大力宣傳普及中醫(yī)藥知識,。

(八)中醫(yī)預防保健服務起步運行。制定了醫(yī)院發(fā)展中醫(yī)預防保健服務工作計劃,，開展常用中醫(yī)預防保健技術,，初步開展了中醫(yī)藥養(yǎng)生保健咨詢、體質辨識,、健康指導工作,。

(一)加強領導、健全組織,、強化“活動”工作保障,。為加強對中醫(yī)院管理年活動的領導，明確任務,、落實責任,。一是成立了以院長為組長，各副院長為副組長,，各職能科室為成員的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動領導小組,，明確了分管領導，落實了責任人員,，為活動開展提供組織保證,。二是明確目標任務，定期督導調度,，將八項重點工作層層分解至相關領導和科室,，利用質檢日、院周會進行督查考核,，及時發(fā)現(xiàn)問題,，限期整改落實。三是完善制度,、嚴格標準,。在醫(yī)院管理年活動中，建立完善各項工作制度,，修訂醫(yī)院綜合質量考評細則,、員工手冊,、印發(fā)各項“規(guī)范”“指南”加大各項培訓考核力度，實施質量監(jiān)督,，促進中醫(yī)醫(yī)院管理年活動順利開展,。

(二)突出重點、強化特色,、豐富中醫(yī)內涵建設,。醫(yī)院管理年活動的重點和核心內容是:突出中醫(yī)特色優(yōu)勢問題。因此,，我們首先是把院領導的思想統(tǒng)一到以抓體現(xiàn)中醫(yī)為主的發(fā)展方向上來，抓重點,、抓特色,，先后制定出臺了強化中醫(yī)內涵建設的具體措施和規(guī)定。一是認真落實中醫(yī)病案書寫規(guī)范,，強化中醫(yī)辨證論治和中醫(yī)護理技術運用,，提高中醫(yī)病歷書寫質量，定期檢查,，加強質控;二是要求各臨床科室要根據(jù)科學帶頭人的特點至少選定一個以上中醫(yī)?？?專病)項目，加以探索與發(fā)展,，如內1科選定脾胃病,、內2科選定中風病、外1科選定肛腸病,、外2科選定腰腿痛,、婦產(chǎn)科選定不孕癥、兒科選定哮喘病,，以療效和特色培育擴大其?？?專病)規(guī)模;三是對重點專科或有發(fā)展前景的科室給予重點扶持,，醫(yī)院從設備購置,，人才培養(yǎng)給予重點傾斜，對學科帶頭人給予其獎勵或重用,，促進科室發(fā)展;四是組織相關科室技術骨干外出參觀考察(先后赴遷安,、濰坊、平頂山,、西安,、柳州、榮成等地中醫(yī)院),，學習借鑒中醫(yī)?？?專病)建設經(jīng)驗;五是將中藥飲片的使用列入醫(yī)院月度綜合質量考核,，對于達不到要求者扣罰科室獎金，并與科主任獎金掛鉤20%;六是鼓勵西醫(yī)學習中醫(yī),，中醫(yī)帶動西醫(yī),，使臨床醫(yī)務人員都能掌握中醫(yī)基礎知識。同時不定期召開?？?專病)研討會,，相互交流學習專科專病建設經(jīng)驗,，相互促進提高;七是在臨床科室負責人的配備上,、原則上必須是有中醫(yī)或中西醫(yī)結合職稱的人員，西醫(yī)人員原則上要經(jīng)過中醫(yī)學習取得中醫(yī)或中西醫(yī)結合學歷者,，方予提拔任用;八是積極開展中醫(yī)服務項目,，皮膚科配制中藥香囊防治過敏性疾病、手足口病,，開展中藥面膜皮膚美容護理;針灸理療科開展晚間足療服務方便病人,，配置膏劑敷貼治療面神經(jīng)麻痹;中藥房引進免煎中藥方便患者服用。九是增加設備投入,，購置配備中醫(yī)診療儀器增加中醫(yī)非藥物診療項目的開展,，推動我院中醫(yī)專科專病以及中醫(yī)特色建設,。

(三)加強培訓,，夯實基礎，提高衛(wèi)生人員隊伍素質,。在醫(yī)院管理年活動中我們把醫(yī)護人員的中醫(yī)藥培訓工作做為一項重要措施來抓,。要想搞好中醫(yī)藥工作，人才是關鍵,。一是選派業(yè)務骨干赴省級醫(yī)院進修學習,，重點培養(yǎng)學科帶頭人，讓他挑頭干事,，發(fā)揮帶動作用,。二是醫(yī)院建立了示教室，醫(yī)務科,、護理部積極組織相關技術操作培訓,，組織醫(yī)務人員中醫(yī)藥知識業(yè)務學習，不斷鞏固和提高中醫(yī)藥技術水平,。三是培養(yǎng)師資開展對口支援,，積極開展基層業(yè)務指導和農村中醫(yī)藥適宜技術推廣工作，加強中醫(yī)藥網(wǎng)絡建設,，幫助基層衛(wèi)生人員提高中醫(yī)藥技術服務能力,。四是鼓勵臨床西醫(yī)人員通過在職學歷教育,，參加培訓班以及業(yè)務講課等途徑學習中醫(yī)藥知識，掌握中醫(yī)藥常用診療技術,。五是積極開展學術活動,，搞好醫(yī)療、護理人員的繼續(xù)醫(yī)學教育,，開展中醫(yī)藥科研工作,，進一步提高中醫(yī)藥人員隊伍素質，促進中醫(yī)藥工作的深入發(fā)展,。

各位領導,、各位專家，在中醫(yī)醫(yī)院管理年活動中,，我們雖然作了大量的工作,，也取得了明顯的成效，但與上級的要求尚有一定的差距,，我們將以此次檢查評估為新起點，在今后工作中,，再添舉措,、再鼓干勁、努力改進,、積極創(chuàng)新,，鞏固發(fā)展中醫(yī)醫(yī)院管理年成果，努力把我院建成管理規(guī)范,、特色突出,、內涵豐富的現(xiàn)代化中醫(yī)院，促進中醫(yī)事業(yè)健康發(fā)展,。

醫(yī)院科秘書工作總結篇十六

xxxx年是我院創(chuàng)三沖刺之年,，也是關鍵之年。我們人事科牢牢圍繞醫(yī)院整體目標,，以科學發(fā)展觀為指導,，結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動，強化學習,，團結協(xié)作,，堅持理論聯(lián)系實際，恪守以為人本的辦事理念,。不斷進步人事管理工作的規(guī)范化和制度化水平,，全面落實年初提出的各項工作目標，較為美滿地完成了人事科的各項工作任務,。

1,、創(chuàng)三工作貫徹始終,。科室圍繞創(chuàng)三工作精神,，對照三級醫(yī)院標準,，找準差距。到上級醫(yī)院學習鑒戒其成功經(jīng)驗,，建立了醫(yī)生的簡易檔案,，進一步完善人事科各項制度及創(chuàng)三評審所需材料。

2,、xxxx年1月13日,，第一屆優(yōu)秀青年醫(yī)學人材答辯會隆重舉行。旨在加強本院學科梯隊建設,，并進一步推動學科骨干和學科帶頭人xxx人的培養(yǎng)工作,，加快提升我院醫(yī)、教,、研,、管綜合水平。共28名青年醫(yī)生參加了本次的答辯會,，9位成功成為第一批優(yōu)青培養(yǎng)對象,。再經(jīng)過層層提拔，公然打擂的方式,，推薦一位優(yōu)秀醫(yī)學人材往國外進修,，真正進步其業(yè)務水平。

3,、多渠道,、全方位做好引進人材。將人材招聘作為常規(guī)工作,，成熟一個招聘一個,。xxxx年共錄用77位，其中碩士3名,，本科15名;副主任1名,，主治4名。

4,、多種情勢進行人材培養(yǎng),。積極貫徹“立足崗位、突出培養(yǎng),、在職為主,、擇優(yōu)培養(yǎng)、按需培訓”的原則,，以學科建設發(fā)展的需要為條件,，兼顧規(guī)劃,。繼續(xù)加大的在職學歷教育的力度。今年共有52人取得大專及以上畢業(yè)證書,，其中碩士5人,，本科17人，大專30人,。重視在職職員的研究生培養(yǎng)工作,。邀請交大醫(yī)學院權威教師來我院進行考前輔導。有將近70名職員參加輔導班,，40名報考交大在職研究生,，錄取21名碩士、1名博士,。

5,、做好了新職工進院工作。5月份將xxxx年口試通過預備錄用職員信息的上報衛(wèi)生局,，9月份對73名新職工進行了上崗前培訓,，培訓內容涵蓋了醫(yī)院的發(fā)展、精神文明,、職業(yè)生涯設計,、法律法規(guī)等，并對所授內容進行考試,，使其全面了解我院的發(fā)展及目前的工作重點，并人人把握院感,、醫(yī)療事故處理條件等相干知識,。

6、xxxx年應屆生招聘工作：我們在10月份上報了招聘計劃,，同時將xxxx年招聘計劃,、錄用條件(臨床醫(yī)師要求碩士以上的學歷、護士要求大專及以上學歷)上網(wǎng)公布,。我們爭取在本月底完成護理職員的理論,、實踐考試、口試及錄用工作,。

7,、根據(jù)《事業(yè)單位出國留學崗位設置方案》完成崗位設置后，413位聘任職員職務(崗位)變開工作的完成,，并重新修訂了《xxxx年上海交通大學醫(yī)學院附屬新華醫(yī)院崇明分院專業(yè)技術職務聘任的實施意見》,、《崗位設置管理辦法及實施方案》。從xxxx年下半年起,，就對我院的已取得的中級及以上職員進行摸底工作,，收取其論文,、科研、計算機,、英語等相干證書的復印件,。爭取在年底完成中、高級專業(yè)技術職員的評聘工作,。

8,、積極的留人政策。對引進,、派遣的高級醫(yī)學人材進行購房,、住房等一系列優(yōu)惠條件的落實。

9,、其他工作

(2)按質按量完成每月考勤,、勞務費、季度獎,、節(jié)日加班工資核對,、發(fā)放;

(3)對中層干部如皮膚科孟亞東、質控辦張娟,、中醫(yī)科高志生等的聘任工作

(4)完成每月職員進出,、退休、辭職等常規(guī)工作,，及低級職員聘任工作;

(5)協(xié)助完成黨支部的改選工作;

(6)完成醫(yī)保醫(yī)生信息維護工作;

(8)院級課題《創(chuàng)三級醫(yī)院人材隊伍建設》,，正式結題，并發(fā)表一篇論文,。

醫(yī)院科秘書工作總結篇十七

20xx年,，我院圍繞主題主線，認真貫徹實施《條例》,，深入推行政務公開,，積極轉變職能，有效促進了醫(yī)院工作的公開透明和高效運轉,。一是領導重視,；二是規(guī)范運作，嚴格按照政府信息公開要求公開單位各項信息,。主要工作如下：

20xx年在政府公開網(wǎng)站公開各類信息100余條,。有效保障了公民的知情權，提升了醫(yī)院公信力,對群眾知曉醫(yī)院決策發(fā)揮了重要作用,。

我院的政府信息公開發(fā)布方式主要是以主動公開為主。公開的信息主要來源于院辦公室和其它各科室的相關法規(guī),、政策,、工作動態(tài)、業(yè)務及服務等,。所有信息都必須經(jīng)過院辦公室初審,，初審覺得有公開發(fā)布價值的再由辦公室報分管領導復審，通過分管領導及保密審查負責人同意公開的信息最后交具體承辦人網(wǎng)上公開發(fā)布事項,。我院的政府信息公開工作實行專人專機網(wǎng)上發(fā)布,，這不僅有效防止了泄密事件的發(fā)生，而且有效提高了政府信息公開工作的效率和質量,，更有利于政府信息網(wǎng)絡平臺的管理和安全,。

1、對政府信息要進一步加強上報

2,、政務公開網(wǎng)頁信息有待進一步提高公眾對醫(yī)院工作情況的知情權及監(jiān)督權,。

醫(yī)院科秘書工作總結篇十八

1、加強領導,，班子團結,，明確責任，領導有力,。醫(yī)院領導班子成員各司其職,，對所分管的工作進行經(jīng)常性檢查、督導,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。始終把精神文明建設擺在突出位置，加強對全體職工醫(yī)德醫(yī)風教育和全心全意為人民服務的宗旨教育,，引導廣大職工正確看待精神文明建設活動,，并積極參與,。

2,、健全制度，科學管理,，優(yōu)質服務,，文明行醫(yī)。特別是注重了規(guī)章制度的建立健全,，制定了《員工手冊》,，每人一冊，《醫(yī)院各類人員職責管理規(guī)定》,，每科一本,，加強對醫(yī)院職工的管理,、規(guī)范職工文明行醫(yī)，進一步提高員工的自身素質和整體形象,。完善了《關于嚴格職業(yè)紀律的有關規(guī)定》,、《廉潔行醫(yī)規(guī)則》、《關于嚴禁接受病人及其親屬宴請,、禮品,、紅包的規(guī)定》,、《醫(yī)德醫(yī)風獎懲規(guī)定》等，保證執(zhí)行制度規(guī)范化,，切實將各項制度落到實處,。在醫(yī)療質量方面，著重抓好三級醫(yī)師查房,、典型疑難病例討論,、術前術后病例討論等基本制度的落實，確保安全行醫(yī),?？s短平均住院日，加快病床周轉,。推行整體化系統(tǒng)護理服務制度,，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責任護士,，加強對病人的心理護理和健康教育,，讓病人了解自己的病情，主動配合治療,。對出院病人實行回訪制度,，即患者出院十日內主治醫(yī)生或責任護士須上門或電話回訪一次，了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見,。在檢查,、用藥方面，規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,，必要的檢查一項不能缺,，不合理的檢查一項也不能查，既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔,。用藥要貫徹有效,、質優(yōu)、價廉,，先國產(chǎn),、后進口，先一線,、后二線三線的原則,，合理用藥，切實為病人減輕負擔,。由業(yè)務副院長牽頭的檢查小組定期或不定期對各科室檢查,、用藥情況進行檢查，對違反規(guī)定的予以重罰,。發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥代表到臨床作促銷的,，除處理相關責任人外，還要停止該藥品在醫(yī)院的銷售,。加強外部監(jiān)督,。

一是做好醫(yī)院工作計劃，公開醫(yī)院各項收費,、檢查及藥品價格,，堅持藥品的集中招標采購，降低藥品成本,，真正讓老百姓放心看病,、明明白白花錢。

二是定期發(fā)放門診,、住院病人意見征詢卡,，采納病人提出的`各種合理化建議,，對病人提出的各種問題給予解決或答復,。三是將每周半天的院長接待日延長為一天，病人或家屬每周三都可以和院長面對面的座談,，直接向院長反映各種問題,。九是定期召開社會監(jiān)督員會議，以便及時聽取社會各界對醫(yī)院的反映,。九是由院領導牽頭組成行風聯(lián)絡小組,，定期到區(qū)內各重點企業(yè),、外資企業(yè),、支柱企業(yè)等進行走訪。如17月分別到華潤錦綸有限公司、氨綸股份有限公司,、正海電子網(wǎng)目板有限公司,、首鋼東星公司進行了走訪，深入群眾,，虛心聽取企業(yè)領導和職工給醫(yī)院在醫(yī)療服務工作中存在的不足提出寶貴意見,。并發(fā)放200份了《開發(fā)區(qū)醫(yī)院醫(yī)療服務質量信息征詢卡》，主動接受社會各界監(jiān)督,。九是繼續(xù)落實社會服務承諾制,，保證120急救通道暢通無阻。

總之,，經(jīng)過全院職工的不懈努力,，開發(fā)區(qū)醫(yī)院2011年工作取得了較好成績。醫(yī)院將以此為契機,，不驕不躁,，繼續(xù)努力，在新的一年里,，做好個人工作計劃,，始終堅持全心全意為人民服務的宗旨，本著對黨和人民高度負責的態(tài)度,，各項醫(yī)療服務活動讓人民放心,、滿意。