通過總結(jié),，我們可以發(fā)現(xiàn)并彌補自己在學(xué)習(xí)和工作中的不足之處,，提高效率和成果,。寫總結(jié)時要注重客觀公正,，不應(yīng)夸大事實或隱瞞真相,。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和借鑒,。

醫(yī)院科秘書工作總結(jié)篇一

所長與廳長簽訂的目標合同,，是全年的工作基礎(chǔ)；支部工作目標合同,，是完成各項任務(wù)的保證,；全省的防癆工作，則是結(jié)防所工作目標和控制全省結(jié)核病疫情的要點,；而開展的“項目”試點工作,，正是推動全省結(jié)防工作跨上新臺階的一個良好開端,。

1,、黨政齊抓共管，爭創(chuàng)全省防癆工作新局面,。

今年結(jié)防所黨,、政、工,、團組織團結(jié)協(xié)作,，保持結(jié)防所的穩(wěn)定，并且把全省防癆工作當(dāng)作我所的重要任務(wù)來抓,。領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭,，工作不分份內(nèi)份外，只要對全省結(jié)防工作有益,，對控制我省結(jié)核病疫情有利,，都努力爭取做好。通過對全國和全省衛(wèi)生大會精神的學(xué)習(xí),，全所干部職工進一步充分認識到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性,，增強了緊迫感。所領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)科室同志一道,，深入基層了解情況,，齊心協(xié)力，促進基層防癆工作的開展,。全年所領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員共下基層工作xxx天,，其中所黨政領(lǐng)導(dǎo)下基層xx天。在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,，同志們不辭辛苦,，不計較個人的得失，走村串寨，想患者所想,，急患者所急,，積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識，所到之處,，盡可能幫助基層解決專業(yè)技術(shù)上的問題,，幫助基層出主意想辦法，及時將各地的結(jié)防工作開展情況和疫情態(tài)勢匯總進行分析,，并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心,，為衛(wèi)生主管部門及行政領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠的依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)和專家們一起,，了解情況,，分析疫情，制定解決的方法,，使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展,。

2、抓“項目”試點,，奠定基礎(chǔ),，提高我省結(jié)防水平。

我省結(jié)核病疫情嚴重,，而結(jié)防力量和基礎(chǔ)較為薄弱,。《衛(wèi)生部加強與促進結(jié)核病控制項目》是一條低投入,、高效益,、促進地方結(jié)防工作開展的有效途徑。

我省xxxx年被衛(wèi)生部列為“項目”省,，并確定先在xx,、xx、xx,、xx,、xx、xx縣進行試點,，從xxxx年x月啟動以來,，在衛(wèi)生廳的領(lǐng)導(dǎo)下，在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下,，今年x月已結(jié)束一個周期,，并完成考核工作，x個縣完成項目管理病人xxx例,，較衛(wèi)生部要求的xxx例超出xx例,。滿2個月痰菌陰轉(zhuǎn)率達xx%,，初治菌陽病人治愈率達xx％，都達到了衛(wèi)生部項目的要求指標,。并在全國結(jié)核病歸口管理會議上進行了大會交流,，受到衛(wèi)生部和全國結(jié)核病控制中心的好評。

我省被列為“項目”省并在x個縣進行的第一周期試點工作中,，按照全國統(tǒng)一的標準,，高標準嚴要求，項目辦領(lǐng)導(dǎo)帶頭同基層項目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問題,、總結(jié)經(jīng)驗,，使我省結(jié)核病項目工作在交通不便、結(jié)防基礎(chǔ)薄弱,、群眾防癆意識差的困難條件下,，仍然達到了目的，完成了任務(wù),。部份縣曾因技術(shù)水平不高,、歸口管理不能落實、群眾或領(lǐng)導(dǎo)不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢,，通過結(jié)防所技術(shù)指導(dǎo)組同志的現(xiàn)場指導(dǎo),、辦學(xué)習(xí)班,、開交流經(jīng)驗現(xiàn)場會等手段,，問題逐漸得以解決，同時也提高了結(jié)核病防治的整體管理治療水平,。

項目縣對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療,，使經(jīng)濟文化貧窮落后的農(nóng)村結(jié)核病患者有了醫(yī)治的機會，使邊遠山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療,，使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務(wù)工作者對群眾的關(guān)心和愛護,。同時也使結(jié)防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結(jié)核病疫情嚴重的今天,，“項目”縣工作的初見成效為我省結(jié)防工作的進一步開展和控制結(jié)核病疫情發(fā)展奠定了一個良好的基礎(chǔ),。

3、完成了今年新列入的x個衛(wèi)生部項目縣啟動前的考核檢查,、培訓(xùn)等準備工作,。

到x月底，已有x個縣啟動,，開始發(fā)現(xiàn)和管理病人,。同時也完成了x個“省結(jié)核病控制項目縣”的地州、縣結(jié)防管理人員的培訓(xùn)工作,。通過項目帶動工作,，必將對全省結(jié)核病疫情控制起到更大的推動作用,。

4、加強質(zhì)控,，保證質(zhì)量,。

痰片的質(zhì)控工作，是把好結(jié)防工作質(zhì)量關(guān)和對基層防癆工作者技術(shù)水平進行監(jiān)測的一個重要手段,。今年對“項目”縣在內(nèi)的xxx張?zhí)灯M行了質(zhì)控檢查,，較目標合同中要求的xxx張增加了xxx張，這對我省結(jié)核病的痰檢工作起到了積極的促進作用,。

5,、完成了xx、xx兩個結(jié)防監(jiān)測縣的技術(shù)指導(dǎo)工作,。

先后有xx天到監(jiān)測縣指導(dǎo)和了解工作情況,，并準確無誤地完成了衛(wèi)生部要求上報的各種監(jiān)測數(shù)據(jù)和表格。受衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心的委托,，承辦了全國結(jié)核病項目工作會議,，受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結(jié)核病歸口管理研討會，參與接待who,、世行和衛(wèi)生部結(jié)核病聯(lián)合督導(dǎo)團到我所及xx,、xx、xx檢查指導(dǎo)工作,。

6,、繼續(xù)把好防癆藥品質(zhì)量關(guān)，為基層提供方便,。

為了更進一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果,，我們加強了防癆藥品的營理，以求逐步實施固定供應(yīng)藥品的歸口管理工作,。在對結(jié)核病的有效化療中,，用藥的配方、規(guī)律及藥物質(zhì)量起著致關(guān)重要的作用,，而防癆藥品的正常供應(yīng)又是規(guī)律用藥的基本保證,。今年除調(diào)撥發(fā)放衛(wèi)生部項目縣用藥xxxxx板外，為了把好藥品質(zhì)量關(guān)和解決基層不易購齊等困難,，成立了所藥事委員會,，并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好、信譽高,、價格低的藥品進行訂貨,，這樣，既保證質(zhì)量又減少了患者藥費開支,，深受基層的歡迎,。

我們在抓好全省防癆工作的同時,，為了解決省會所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問題，提高省所專業(yè)技術(shù)水平,。不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作,，同時，通過不斷學(xué)習(xí)新技術(shù),、增加新項目（如開展纖支鏡檢查等）,，成功地收治和搶救了危重病人，加之良好的服務(wù)態(tài)度,，患者對我所的醫(yī)療技術(shù)水平更加信賴,，使我所知名度不斷提高。截止xx月底,，完成門診病人xxxx人次,，其中專家門診xxxx人次，收住院治療xxx人,，胸透xx人次,，攝片xxxx余人次，b超xxx人次,，ppdxxxx人次,，bcg接種xxx人次，纖支鏡檢查xx人,，生化檢測xxxx人次,，痰片xxxx人次。同時,，還主動外出體檢,，主動發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校、廠礦進行查,、防、管,、治,，今年對xx地區(qū)的師大、xx學(xué)院等xx所大專院校及國防工校等xx所中專學(xué)校,、師大附中,、附小等進行了體檢和結(jié)核菌素普查，受檢xxxxx人,，查出結(jié)核菌素強陽性者xxxx人,。并利用流動x光車外出對xxx余個單位進行攝片體檢x萬多人次，查出活動性肺結(jié)核xxx例,，疑似患者xx例,，肺部腫瘤xx例,。

1、針對結(jié)防人員待通差,，隊伍不穩(wěn)定的問題,，一方面黨支部根據(jù)目標的內(nèi)容利用政治學(xué)習(xí)的時間擺事實、講道理,、講老結(jié)防人員的創(chuàng)業(yè)精神,，講我省以致全國、全世界結(jié)核病疫情的重要性,，講白衣天使的奉獻精神,，講結(jié)防工作在社會中的重要地位；另一方面積極組織力量創(chuàng)收,，解決職工后顧之憂,，較好地做到了兩個文明一起抓，兩個成果一起要,。年內(nèi)在資金緊缺的情況下,，自籌與撥款相結(jié)合，疏通了道路,，完善了病員食堂,、購置了車輛，解決了工作生活中的部分實際問題,。

2,、積極完成所內(nèi)日常人事、保險,、勞資,、老干、紅十字會工會,、共青團的工作,。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查，結(jié)果認定：收支管理規(guī)范,，未發(fā)現(xiàn)重大違紀,。

1、在人材培養(yǎng)上,，一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員,，另一方面又抓好了對基層人才的培養(yǎng)。今年所內(nèi)派出xx人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學(xué)習(xí)和進修,，派人參加了西安和新疆兩個學(xué)術(shù)會議,，以及省急診培訓(xùn)班等短期學(xué)習(xí)班。舉辦了全省結(jié)防科長統(tǒng)計培訓(xùn)班,、項目辦技術(shù)指導(dǎo)組強化短訓(xùn)班,、結(jié)核菌檢驗規(guī)程研討班和結(jié)核病控制項目縣啟動前的專業(yè)人員培訓(xùn)班共十期,，共培訓(xùn)xxx余人。接xx名收基層結(jié)核病防治人員到所內(nèi)進修,。

2,、科研工作是反映一個單位人才和學(xué)術(shù)水平的一個重要指標。今年我所在全國一級刊物發(fā)表論文xx篇,，在中國防癆通訊刊登xx篇,，在xx預(yù)防醫(yī)學(xué)刊登xx篇，在xxxx年全國防癆協(xié)會學(xué)術(shù)年會上交流論文xx篇,，在xxxx會上交流xx篇,，在其它學(xué)術(shù)會上交流xx篇。應(yīng)xx市科委邀請,，還派專家到玉溪市進行結(jié)防科研評審,。

鑒于全球結(jié)核病流行的回升，世界衛(wèi)生組織于1993年宣布了全球結(jié)核病緊急狀態(tài),，號召全球緊急行動起來,，加強結(jié)核病控制工作。并把每年3月24日作為“世界結(jié)核病防治日”,。我國衛(wèi)生部去年將結(jié)核病由丙類傳染病管理提升為乙類傳染病管理,，并將肺結(jié)核列入“xx”期間五個重點疾病之一。我省是全國結(jié)核病疫情較重,，而且疫情上升的省份之—,。今年省衛(wèi)生大會己把肺結(jié)核列入我省“xx”期間的重點防治疾病之一，并且從省財政列出防治結(jié)核病專項經(jīng)費,。掌握時機,，加強宣傳是擺在我們面前的一項重要任務(wù)。今年我們除了在“紅十字日”,、“兒童計免日”等上街宣傳外,，還積極組織在“3．24”、省衛(wèi)生工作大會期間上街義診和宣傳,，與省經(jīng)濟廣播電臺協(xié)作開設(shè)專欄進行結(jié)核病知識咨詢和講座,。

醫(yī)院科秘書工作總結(jié)篇二

為認真履行上級主管部門對控?zé)煿ぷ鞯囊螅以阂浴皠?chuàng)建無煙醫(yī)院”為主題,，全面落實控?zé)煿ぷ鳎ㄟ^制定控?zé)煼桨?，加強控?zé)熜麄髁Χ?，狠抓控?zé)煿ぷ鞔胧瑥娀嘤?xùn)教育,，嚴格督查考核等措施,，使全院干部職工積極參與控?zé)?、禁煙工作，來院患者,、家屬自覺控?zé)?，基本達到無煙醫(yī)院標準，控?zé)煿ぷ魅〉妹黠@成效?，F(xiàn)將九月份控?zé)煿ぷ骺偨Y(jié)如下：

一,、我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，從領(lǐng)導(dǎo)做起,，以身作則，主動控?zé)?、戒煙,，積極帶動全院控?zé)煟瑢ⅰ皠?chuàng)建無煙醫(yī)院”納入我院的工作計劃并提供資金保障,。

二,、落實控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。成立了以院長,、院書記任組長,，副書記任副組長，分管院領(lǐng)導(dǎo)和各科室負責(zé)人為成員的控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組,，全面負責(zé)醫(yī)院控?zé)熍嘤?xùn),、監(jiān)督和考核工作。同時,，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)控?zé)熮k公室,，負責(zé)全面落實控?zé)熛嚓P(guān)措施、督查及考核落實等工作,。

三,、成立控?zé)熝膊樾〗M與督查小組。巡查小組由保安及清潔人員組成,，負責(zé)醫(yī)院所屬區(qū)域清潔衛(wèi)生及現(xiàn)場吸煙人員進行勸誡,。督查小組負責(zé)定期對各區(qū)域進行檢查，并作好工作記錄,。

四,、設(shè)立戒煙門診并在科室設(shè)戒煙醫(yī)生，以有效進行控?zé)煿ぷ鳌?/p>

五,、加強吸煙職工主動帶頭戒煙的引導(dǎo),，為患者及家屬做好表率。在病人診療期間，主動詢問其吸煙史,，對吸煙者進行戒煙干預(yù),。

六、醫(yī)院在主要入口處,、醫(yī)院醒目位置設(shè)置宣傳欄,、宣傳展板、

醫(yī)院科秘書工作總結(jié)篇三

同志們：

值此辭舊迎新之際,，我們在這里召開20xx年度工作總結(jié)表彰會議,，總結(jié)過去一年工作的經(jīng)驗，修正工作中的不足,，安排和部署新一年的各項工作,，為促進醫(yī)院又好又快發(fā)展提供思想武裝和精神動力。同時,，對在20xx年度工作上表現(xiàn)突出的員工給予了表彰獎勵,，在此，對你們表示衷心的祝賀,，希望你們再接再厲,，繼續(xù)為醫(yī)院的發(fā)展做貢獻，起到良好的榜樣作用,。

回顧20xx,，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯t(yī)院工作在歷年的基礎(chǔ)上又取得了新的突破,。和20xx年相比,，總的業(yè)務(wù)增長了15%，這些成績的取得離不開全體員工的共同努力,，在此,，對大家表示衷心的感謝！

在充分肯定成績的同時,，我們更要清醒地認識到醫(yī)院在接下來發(fā)展中所面臨的困境與挑戰(zhàn),，以及我們自身存在的不足?？梢杂谩皟?nèi)憂外患”這個詞語來形容,，“內(nèi)憂”是指我們自身存在的問題，“外患”是指醫(yī)院發(fā)展存在的外在壓力,。我們自身存在的問題,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）部分職工的主人翁意識不強,對醫(yī)院發(fā)展缺乏關(guān)心,認識不到醫(yī)院興衰與自己的利益息息相關(guān)；有人對醫(yī)院目前的發(fā)展缺乏客觀正確的認識,。

（二）科室業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,。部分科室跟不上醫(yī)院的發(fā)展腳步,思路不清晰,目標不明確,業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)創(chuàng)新缺乏必要的措施,發(fā)展沒后勁。部分科室還缺乏團結(jié)向上的工作激情,。

（三）部分職工的理念與醫(yī)院發(fā)展不相適應(yīng),集中精力謀發(fā)展,、集中精力建強院的觀念在部分職工甚至少數(shù)中層干部中還沒有真正樹立起來。具體表現(xiàn)為：一是不思進取,缺乏上進心,、工作激情和開拓創(chuàng)新的意識,；二是缺乏自覺學(xué)習(xí)的主動性,診療理念相對滯后,缺乏為病人積極負責(zé)的態(tài)度。

（四）服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度有待進一步優(yōu)化,。這是當(dāng)前損害醫(yī)院形象,，制約醫(yī)院和諧發(fā)展的一個突出問題，我們有些科室尤其是窗口科室,，個別同志還沒有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的根本,，人性化服務(wù)還僅僅是一句口號。

于此同時,，20xx年我們要對醫(yī)院的大樓進行改建,，這樣勢必也會對醫(yī)院的暫時發(fā)展起到不良的影響。這就更要求我們要強化自身建設(shè),，俗話說“攘外必先安內(nèi)”,，只有內(nèi)部建設(shè)完善了，自身提升了,，才能提高對外的競爭力,，才能占有市場。

外部發(fā)展壓力,，主要是指醫(yī)療廣告的投放比之前受到了更多的限制,，以及太倉多家民營醫(yī)療機構(gòu)的成立。到目前為止,，已經(jīng)有七家新的醫(yī)院及門診已經(jīng)開業(yè),，而且他們所在的位置都是我們病人的主要來源地，比如瀏河,、沙溪,、浮橋、黃涇等,。同時,，作為鄰居常熟市也正在把醫(yī)療市場拓展到太倉來。這些都對我們醫(yī)院接下來的發(fā)展壯大設(shè)置了挑戰(zhàn)與阻力,。面對目前競爭激烈的醫(yī)療市場,醫(yī)院如果不完善自身建設(shè),，肯定會被市場淘汰。

新的一年里,，我們要不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，防范醫(yī)療安全事故，強化管理，敢于創(chuàng)新,，著力推進醫(yī)院又好又快發(fā)展,。重點抓好以下幾方面的工作：

一、樹立“一個理念”,即樹立以人為本的親情服務(wù)理念,，努力提高服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)院形象,。

服務(wù)水準的高低是醫(yī)院形象的重要標志之一。一個單位的服務(wù)水準取決于服務(wù)理念,。醫(yī)院服務(wù)理念是醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員在為患者提供醫(yī)療服務(wù)的過程中所表現(xiàn)出來的服務(wù)思想和意識,。

樹立以人為本的親情服務(wù)理念,就是要求全院職工通過開展以人為本的人性化親情服務(wù),與病人建立起親戚朋友式的關(guān)系。這種醫(yī)患關(guān)系應(yīng)該是最融洽的醫(yī)患關(guān)系,不僅是我院發(fā)展的需要,也更符合社會發(fā)展需要,。

樹立親情服務(wù)理念,要求把“以病人為中心,待病人如親人”的服務(wù)理念真正落到實處,切實做到讓病人高度滿意,超出他們的期望值,。這是開展親情服務(wù)、與病人建立起親戚朋友式關(guān)系的基礎(chǔ),。只有把這些做好了,讓他們信任你,他們才可能把他及親朋好友的健康托付給你,。

二、強化“兩個意識”,即強化“以院為家”的主人翁意識,明確“崗位責(zé)任意識”

（一）作為醫(yī)院的一名職工,在醫(yī)院發(fā)展前進過程中,必須要樹立強烈的主人翁意識,因為只有時刻把醫(yī)院的生存和發(fā)展與自己的前途命運緊緊相連在一起,以“當(dāng)家人”的姿態(tài),關(guān)愛醫(yī)院,、無私奉獻,、振奮精神,勇挑重擔(dān),積極進取,腳踏實地地搞好本職工作,才能做一名合格的職工。但是,主人翁意識不是與生俱來的,當(dāng)我們認識不到自己與醫(yī)院之間是一榮俱榮,、一損俱損的關(guān)系時,我們自然不會產(chǎn)生主人翁意識,尤其是當(dāng)前個別人把自身利益高于集體利益時,更不會發(fā)揚主人翁精神,。強化“以院為家”的主人翁意識,目的就是讓全院職工切實認識到：職工靠醫(yī)院生存,醫(yī)院靠職工發(fā)展。因此,為了醫(yī)院發(fā)展,也為了自己生存,在今后的工作中全院職工必須像愛自己的家一樣愛我們的醫(yī)院,時時處處維護醫(yī)院形象,、維護醫(yī)院利益,進一步增強職業(yè)責(zé)任感,、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神,、奉獻精神,、團隊精神,牢固樹立大局意識。

（二）希望大家牢固樹立責(zé)任意識,。醫(yī)院管理是一個龐大的系統(tǒng)工程,，每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)都十分重要,。隨著醫(yī)院各項重大舉措和配套改革的不斷深入,，希望全院職工要認真反思工作中存在的不足，認真履行應(yīng)有的職責(zé),，創(chuàng)新工作思路,，改進工作作風(fēng)，改善工作方法,，扎實有效地做好本職工作,。

三,、落實“三個集中”,即進一步落實“集中精力做亮點、集中精力建強院,、集中精力謀發(fā)展”的工作思路,。

（一）重點技術(shù)、重點項目的開展應(yīng)用,是我院近幾年反復(fù)強調(diào)的重要工作之一,。目前部分技術(shù)項目已經(jīng)成為醫(yī)院的亮點,但也有部分科室至今還沒有培養(yǎng)出業(yè)務(wù)工作的亮點,。“集中精力做亮點”,要求臨床各科集中精力繼續(xù)做好特色技術(shù),、重點項目的開展應(yīng)用,如腹腔鏡微創(chuàng)手術(shù)、鈥激光碎石術(shù),、汽化電切術(shù),、背神經(jīng)阻斷術(shù)等，通過這些特色技術(shù)為醫(yī)院新一輪發(fā)展尋找新的經(jīng)濟增長點,。

（二）建強院,要求必須具備先進的醫(yī)療技術(shù)和過硬的醫(yī)院綜合實力,。應(yīng)該肯定,近幾年來醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)有了很大發(fā)展,醫(yī)院的綜合實力也明顯提高,但離“做強做大”的目標還有不少差距?！凹芯◤娫骸?就要求全院職工集中精力鉆研業(yè)務(wù),精益求精,努力掌握本專業(yè)范圍內(nèi)基本知識和前沿技術(shù),人人都具備先進的醫(yī)療技術(shù)水平,以提高醫(yī)院的整體綜合實力,。

（三）“集中精力謀發(fā)展”,要求全院職工集中精力關(guān)心、關(guān)愛,、關(guān)注,、支持醫(yī)院發(fā)展,為醫(yī)院發(fā)展獻計獻策、獻身獻力,。特別是在新的一年里,醫(yī)院既面臨著發(fā)展機遇,，同時面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)，全院職工更要以飽滿的熱情積極投身到工作中去,。同志們,這次會議既是一次表彰大會,，更是一次明確任務(wù)、鼓勁加壓的動員大會,。20xx年已經(jīng)過去了,成績也成為歷史,。充滿希望的龍年正迎面向我們走來，在醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵時期,，全院上下必須保持步調(diào)的高度一致,，必須保持工作的扎實有效，最大程度地減少內(nèi)部的干擾和紛爭,，齊心協(xié)力謀發(fā)展,，為我院更加輝煌燦爛的明天而努力奮斗！

最后,，值此20xx年新春佳節(jié)來臨之際,，祝大家在新的一年里身體健康,、事業(yè)有成、合家幸福,！

謝謝,！

醫(yī)院科秘書工作總結(jié)篇四

衛(wèi)生局安排部署了全市衛(wèi)生工作，按照市衛(wèi)生局的通知精神,，現(xiàn)將臨汾市中醫(yī)醫(yī)院1—10月工作總結(jié)匯報如下：

根據(jù)市衛(wèi)生局黨委的安排,，臨汾市中醫(yī)醫(yī)院黨支部、院委會積極組織醫(yī)院的黨員,、職工,，積極開展各項思想教育活動。

1,、積極開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,。組織黨員、干部職工認真學(xué)習(xí)《毛澤東,、鄧小平,、論科學(xué)發(fā)展》等文獻書籍;邀請市講師團賈成奎作集體輔導(dǎo)講座;醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子召開了由黨員、中層干部參加的擴大民主生活會,，發(fā)放“領(lǐng)導(dǎo)班子征求意見表”和“患者征求意見表”,，廣泛征求群眾對領(lǐng)導(dǎo)班子和醫(yī)院發(fā)展的意見和建議;在學(xué)習(xí)和召開民主生活會的基礎(chǔ)上，撰寫了醫(yī)院學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的分析檢查報告,，找出了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和醫(yī)院存在的差距和不足,，提出了今后的努力方向。

2,、加強醫(yī)院管理,，加大職工職業(yè)道德教育。按照市衛(wèi)生局黨委的安排,，在醫(yī)院上下開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)護人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評推進活動;在醫(yī)院內(nèi)部廣泛開展“感恩患者”,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，由醫(yī)院院長親自給職工講授如何與患者溝通的技巧,，組織職工收看全國著名醫(yī)院管理,、與人溝通專家的錄像講座，提高職工的服務(wù)溝通能力和愛崗敬業(yè)的自覺性,。

3、按照市衛(wèi)生局的要求,，加強領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,，提高廉潔從政意識，加強黨員干部的道德修養(yǎng),，提高個人反腐倡廉的自覺性,。

1,、認真糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，維護群眾的利益,。加強長效機制,，經(jīng)常性地對容易滋生商業(yè)賄賂問題的重點科室和重要崗位人員加強反腐倡廉教育，預(yù)防腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,。

2,、扎實開展醫(yī)療臨床科室“亂收費,、亂檢查,、亂用藥”的自查自糾工作，杜絕和減少開大處方,，過度檢查,、過度治療的現(xiàn)象,，促進合理檢查、合理治療,、合理用藥;繼續(xù)搞好藥品價格公示和患者住院“一日清單”制，讓患者明明白白看病就醫(yī),。

3,、治理醫(yī)務(wù)人員吃“回扣”和收受患者及家屬“紅包”問題。

4,、完善藥品集中網(wǎng)上競價采購工作,，加強對醫(yī)療藥品購銷合同的簽訂履行，按時回款工作,。

5,、繼續(xù)開展政風(fēng)行風(fēng)、民主評議活動,，設(shè)立“意見箱”,，為住院患者發(fā)放“征求意見表”，切實解決群眾反映的熱點,、難點問題,。

1、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)醫(yī)院資歷,、醫(yī)療技術(shù),、醫(yī)療設(shè)施、地理區(qū)域綜合分析形勢,，找出醫(yī)院在臨汾區(qū)域內(nèi)的優(yōu)勢和不足,，選定只有抓好以服務(wù)為本的目標，推動醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展措施,。經(jīng)過努力,，全院醫(yī)療工作取得較好效益,，1—10月：門診19559人次，住院1327人次,，健康體檢5852人次,，下鄉(xiāng)體檢7800人次，手術(shù)561臺次,，血液透析5401人次,，胃鏡檢查328人次，康復(fù)治療76人次,。

中醫(yī)院近年來十分注重醫(yī)院的管理,，1—10月在度管理工作的基礎(chǔ)上，進一步強化管理,，完善建制,。根據(jù)“建管理制度、抓責(zé)任落實,、出工作效益”的管理經(jīng)驗,，我們注重落實二字。醫(yī)院制訂了各種責(zé)任考核制度,，對科室實行月月核算,、月月考核、月月兌現(xiàn),，使得科室有盈余,，職工有收入，醫(yī)院有發(fā)展,，取得了較好的效益,。

在1—10月，臨汾市中醫(yī)醫(yī)院在搞好內(nèi)科,、外科,、中醫(yī)科、婦科等日常醫(yī)療工作的同時,，積極開設(shè)新的治療業(yè)務(wù),，用特色和亮點創(chuàng)造醫(yī)院的品牌。

1,、經(jīng)過市場調(diào)查分析,，醫(yī)院了解到在臨汾全市范圍內(nèi)有大量腎病患者，需要進行血液透析維持生命治療,，而臨汾市區(qū)域內(nèi)有關(guān)醫(yī)院現(xiàn)有的腎透析設(shè)施數(shù)量較少,、裝置分散、操作技術(shù)落后,、價格較貴,，不重視這一群體患者的治療需求,。當(dāng)我院了解到這一情況后，為了解決透析患者“看病難,、治病貴”的困難,，投資三百余萬元，購置了世界先進的德國,、法國血液透析和水處理設(shè)施,，組建了擁有21臺透析機的“血液透析中心”。

在短短的半年時間,，“血液透析中心”的醫(yī)護人員用熱情的服務(wù)和優(yōu)惠的價格,，為患者提供接送條件，先后為5401人次的透析患者,，提供了醫(yī)療服務(wù),，受到了廣大腎病患者的好評。

2,、當(dāng)醫(yī)院了解到目前在臨汾市范圍內(nèi)約有34.5萬余人的各種殘疾患者當(dāng)中,，有很大一部分患者家庭均存在因殘致貧的情況。因此,，醫(yī)院本著“治療一個殘人,、拯救一個家庭”的理念，投資四百余萬元,，改造病房，培訓(xùn)醫(yī)護人員,，購置治療鍛煉設(shè)施,，在中醫(yī)院組建了全省最好的“康復(fù)治療中心”。該中心目前已接收了76名殘疾或腦癱,、偏癱患者在此住院鍛煉治療,。臨汾市中醫(yī)醫(yī)院建立的“康復(fù)治療中心”受到了臨汾市殘聯(lián)的認可，并確定為臨汾市殘疾人治療的定點醫(yī)院,，得到了有關(guān)專家的好評,，得到了社會殘疾患者的認可。

為了提高中醫(yī)院的整體管理和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，上半年醫(yī)院選派了40多名學(xué)歷高,、素質(zhì)好的年輕業(yè)務(wù)骨干，先后到北京,、南京,、鄭州、太原等地大醫(yī)院進行專業(yè)進修培訓(xùn)學(xué)習(xí),。通過培訓(xùn)人員,，提高了醫(yī)護人員的理論水平,，為中醫(yī)院的長期發(fā)展起到了一定的保證作用。目前外出進修學(xué)習(xí)的人員已在醫(yī)院的各個崗位上發(fā)揮著積極作用,，取得了明顯的效果,。此外，由培訓(xùn)人員開發(fā)的“半永久性單腔中心靜脈留置術(shù)”,，是山西省唯一一家醫(yī)療單位,，填補了臨汾市的空白。

鑒于甲流感的到來,，臨汾市第三人民醫(yī)院,、臨汾市中醫(yī)醫(yī)院十分重視此項工作。醫(yī)院首先成立了以院長為組長,，書記,、副院長為副組長，護理,、醫(yī)務(wù),、防感等職能科室參加的“醫(yī)院救治h1n1甲流感領(lǐng)導(dǎo)組”，組成了醫(yī)療救治梯隊,，組織了醫(yī)護人員參加的救治h1n1甲型流感的專業(yè)培訓(xùn),，提高醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)能力。為了更有效地搞好救治工作,，醫(yī)院在第三人民醫(yī)院建立了救治h1n1甲流感應(yīng)急治療病區(qū),，進行了防控h1n1甲型流感的演練，加強了救治物資的儲備,，按收治20名患者進行防護用品,、消毒用品、藥品的儲備,，保證救治的需要,，配備了專人開展疫情的網(wǎng)絡(luò)直報工作。在五樓新建了兩間救治重癥甲流患者的負壓病房,。張建欣副省長,、謝碧玲副市長、省衛(wèi)生廳高國順廳長,，在醫(yī)院現(xiàn)場指導(dǎo)檢查后,，對醫(yī)院所做的工作，給予了充分的肯定,。

為了更好地防控甲流感,，中醫(yī)院充分發(fā)揮中醫(yī)特色，參照衛(wèi)生部預(yù)防甲流感中醫(yī)配方，結(jié)合本院中醫(yī)專家的治療經(jīng)驗,，配置了兩方中醫(yī)湯劑,，已投入到預(yù)防甲流感的人群中。

臨汾市中醫(yī)院繼續(xù)開展醫(yī)療體檢,，深入社區(qū)義務(wù)為廣大群眾服務(wù),。醫(yī)院組織的社區(qū)體檢小分隊，不怕艱苦,，配備先進的體檢車,，深入到企事業(yè)單位、機關(guān),、學(xué)校,，把醫(yī)療體檢服務(wù)送到群眾的家門口和工作崗位，先后為幾千人次進行了醫(yī)療體檢,，受到了群眾的熱烈歡迎和好評,。配合市總工會、市政協(xié)民盟委員會,，分別深入到大寧縣,、浮山縣，為500余名教師和余名農(nóng)村群眾開展醫(yī)療義診活動,。

臨汾市第三人民醫(yī)院,、臨汾市中醫(yī)醫(yī)院積極響應(yīng)市衛(wèi)生局的號召，開了“感恩患者”活動,，醫(yī)院三年免費救治洪洞腸瘺女孩晉丹丹,，免費為艾滋病患者兒童做手術(shù)，就充分體現(xiàn)了醫(yī)院愛心幫助弱勢患者群體高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。

醫(yī)院科秘書工作總結(jié)篇五

20xx年,，在全院各科室同志的大力配合下，努力學(xué)習(xí),、積極工作、大膽管理,、敢于創(chuàng)新,，認真負責(zé)，帶領(lǐng)全科同志開拓創(chuàng)新,，努力完成醫(yī)院交給的各項工作任務(wù)。按衛(wèi)生行政部門和醫(yī)院質(zhì)量管理要求,，質(zhì)控科認真履行崗位職責(zé)，嚴格制度,，高標準,，嚴要求對病歷,、處方進行定期和不定期檢查，綜合點評,。做到工作認真有記錄,，對存在問題有分析，有點評,，及時與科主任和責(zé)任人溝通反饋情況，加以整改,，定期分析評價結(jié)果上報主管院長,。

1,、質(zhì)控科在院長,、主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,，對全院醫(yī)療質(zhì)量進行全程監(jiān)控;根據(jù)醫(yī)院的總體發(fā)展,，我們科對全院的病歷、處方進行嚴格質(zhì)控,，并對處方的點評情況進行總結(jié),、評估,。并提出季度,、季度內(nèi)階段性質(zhì)控重點目標,，對醫(yī)療質(zhì)量管理工作予以總結(jié),、提出整改建議、推動持續(xù)改進,。

2,、制定全院醫(yī)療管理的規(guī)章制度,、規(guī)劃,、標準和主要措施,，負責(zé)組織協(xié)調(diào)醫(yī)院質(zhì)量管理工作的實施、監(jiān)督,、檢查,、分析和評價,。

3,、質(zhì)控科在主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,，具體組織實施全院臨床醫(yī)療、護理的質(zhì)量管理工作,。負責(zé)擬定全院醫(yī)療質(zhì)量管理實施方案,，并經(jīng)常督促檢查，按時總結(jié)匯報,。深入各科室了解醫(yī)療質(zhì)量情況，督促各科室對照醫(yī)療質(zhì)量標準自查,，制定達標方案,。負責(zé)組織處方,、病歷書寫,、臨床用藥、預(yù)防用藥,、門診、急診質(zhì)量檢查工作,，定期分析總結(jié)及時向院長匯報,。完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)其他工作。本科室的職員認真仔細檢查病歷主頁,、抗菌藥物審批單、手術(shù)護理記錄、醫(yī)囑記錄,、手術(shù)化驗單等,，把好質(zhì)量關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題及時修正,。深入門診,、科室,，督促各科室的主管醫(yī)生認真書寫。為了加強醫(yī)療質(zhì)量控制和醫(yī)療質(zhì)量安全管理,。并在以下方面加大了力度：病歷的書寫,、三級醫(yī)師查房、手術(shù)的審批,、手術(shù)的分級管理、抗菌藥物的審批和分級管理,、處方書寫、疑難病例的談?wù)?、醫(yī)患溝通等。

1,、醫(yī)院：為了進一步加強醫(yī)院合理用藥的指導(dǎo)，監(jiān)督和管理規(guī)范臨床醫(yī)師用藥行為,，減少和避免藥物不良反應(yīng)的發(fā)生,，減少或緩解細菌耐藥性的產(chǎn)生,，保障臨床用藥安全、有效,、經(jīng)濟適當(dāng),，提高醫(yī)療質(zhì)量最大限度降低藥品費用，制定了以下措施：

(一)嚴格執(zhí)行抗菌藥物分級使用管理原則,，把本院限用品種分為非限制使用，限制使用和特殊使用三類,，填寫抗菌藥物申請審批單制定,。

(二)建立抗菌藥物專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組及成員，對抗菌藥物使用情況進行轉(zhuǎn)向點評,，由質(zhì)控人員平日點評工作記錄每日對考評情況進行總結(jié),，納入醫(yī)院績效綜合質(zhì)量考評,，進行獎罰。

(三)每日微機數(shù)據(jù)庫中統(tǒng)計出醫(yī)院抗菌藥物銷售金額前十名藥品一級開具抗菌藥物金額前十的醫(yī)生進行排名公示,，對抗菌藥物使用進行分析,，并上報主管院長及醫(yī)務(wù)科進行科學(xué)處理。

(四)對開具抗菌藥物金額前十名醫(yī)師采取科學(xué)處理,。

(五)加強合理應(yīng)用抗菌藥物的知識培訓(xùn) 通告藥訊,、新藥介紹，崗前培訓(xùn),，廚房規(guī)范書寫培訓(xùn)及典型病歷下發(fā)等形式,，有醫(yī)務(wù)科組織教育培訓(xùn)，每次內(nèi)容自定,，進行考試考核,，指導(dǎo)臨床合理用藥從而提高醫(yī)院各類人員合理使用抗菌藥物的綜合素質(zhì)。

2,、各科室：在醫(yī)院的大力控制下,，抗菌藥物的使用在各科室也得到了控制，尤其是頭孢甲肟,、頭孢西丁鈉的用量得到了控制,，現(xiàn)在各科室的醫(yī)師基本做到根據(jù)指證用藥，如有應(yīng)用抗菌藥物的必要,，也能逐級的使用,。但偶爾還有個別的醫(yī)師依然使用高檔抗菌素,，望醫(yī)師從群眾的根本利益出發(fā)，從百姓的身體狀況出發(fā),。

3,、質(zhì)控科：質(zhì)控科主要從以下幾方面進行檢查，質(zhì)控,。

(1)有無使用抗菌藥物指證,。

(2)預(yù)防用藥選擇時間。

(3)抗菌藥物品種選擇,。

(4)抗菌藥物使用劑量,、周期、途徑,、頻次,。

(5)抗菌藥物分級管理情況。

(6)更換抗菌藥物有無病程記錄與醫(yī)囑是否相符,。

(7)聯(lián)合用藥合理性同時對典型病歷進行點評,。下發(fā)反饋通報，采取干預(yù)和反饋結(jié)合的方法進行檢測,，提前,。

審核抗菌藥物處方或醫(yī)囑，直接干預(yù)醫(yī)生處方或病歷進行整改 本年度全院共檢查各類處方4585張,，其中合格處方3986張,，不合格處方554張，合理率87%(沒有達到標準95%),，抗菌 藥物使用強度45(規(guī)定范圍不超過40),，門診抗菌藥物比例13%達標，住院抗菌藥物使用率54.5%達標,，以上數(shù)據(jù)在整改之前有很多不規(guī)范,，不達標的，現(xiàn)在已經(jīng)有了明顯的改善和提高,。

在全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,，我們的醫(yī)療質(zhì)量有很大的提高，我們科室也會繼續(xù)努力,，為醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量的提高獻出自己的力量,。

醫(yī)院科秘書工作總結(jié)篇六

緊緊圍繞解決好“總開關(guān)”問題，突出理想信念這個核心,，深入開展思想理論教育,、法紀教育、警示教育和先進典型教育，引導(dǎo)黨員干部增強講政治守規(guī)矩守紀律,、聚神聚力追趕跨越的思想自覺和行動自覺,。認真學(xué)習(xí)十九大精神，大力加強十九大宣講活動,，讓十九大精神入心入腦,。此外，還邀請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)院的精神進一步的知識和說明,。

1,、完善黨建制度，提升職工能力,。今年將黨建工作列入了職工的考核范疇,，這不僅提升了職工的黨性修養(yǎng)，更調(diào)動了職工工作的積極性,，通過黨支部參與科室業(yè)務(wù)指導(dǎo),、綜合考核、民主管理,、人員考核、干部推薦,、獎懲建議等工作,，發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用;黨支部主動關(guān)心幫扶黨員群眾，傳遞了黨組織的溫暖,。

2,、嚴格黨員教育管理。積極組織開展黨日紀念,、讀書,、主題教育等各項組織建設(shè)活動，組織開展黨員黨性分析和民主評議黨員活動,。每名黨員形成黨性分析材料;黨支部召開民主評議黨員會議,，按照個人匯報、黨員互評,、民主測評,、組織評定的程序組織評議;廣泛開展推薦先進、評選表彰先進活動,，樹立模范典型,。組織全體黨員在各項工作中以身作則，充分完善發(fā)揮先鋒模范作用,。

3,、加強中層管理干部隊伍建設(shè)。加強任期考核，推行干部能上能下,、規(guī)范考核,、競爭上崗的干部管理辦法。

一是嚴格干部選拔任用程序,，按程序進行選拔聘用,。

二是認真執(zhí)行談話和誡免規(guī)定、干部函詢制度,，使之成為加強干部教育,、管理和監(jiān)督的有效措施。

三是加強干部聘后管理,，提升中層干部執(zhí)行力,。

1、轉(zhuǎn)變思想觀念,，提升發(fā)展動力,。

通過加強教育培訓(xùn)，黨員干部對各項中心工作的認識明顯提高,，思想觀念進一步解放,，積極創(chuàng)新工作思路，為醫(yī)院中心任務(wù)的順利完成提供了強勁動力,。

2,、扎實開展爭創(chuàng)活動，加強作風(fēng)建設(shè),。

制定了“深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動方案”,，結(jié)合醫(yī)院中心工作實際，努力通過爭創(chuàng)活動實現(xiàn)：進一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全;全面提升隊伍整體素質(zhì)和工作作風(fēng),，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織;全面加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提升行業(yè)作風(fēng),。

積極開展黨員公開承諾活動,，在分級承諾、扎實踐諾和定期評諾幾個環(huán)節(jié)認真抓好落實,，與各項中心工作緊密結(jié)合,，全面推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動，取得活動實效,。

始終高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè),，定期專題會議研究黨風(fēng)廉政建設(shè)建設(shè)相關(guān)工作，逐級簽訂責(zé)任書,，嚴格考核,。注重教育引導(dǎo),，組織開展《廉政準則》和《警鐘長鳴》專題片等相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，落實黨內(nèi)監(jiān)督制度,，領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅持述職述廉和各項報告制度,，確保醫(yī)院無違規(guī)違紀行為。

在20xx中,，希望醫(yī)院的黨建工作取得長足的進步,，要從醫(yī)院規(guī)模環(huán)境、科技發(fā)展水平,、醫(yī)療綜合服務(wù)能力,、智慧醫(yī)院建設(shè)均要提檔升級，走在全省同級醫(yī)院前列;醫(yī)療技術(shù)指導(dǎo)和急危重癥救治兩個中心要融合互動,，提升承載力,，擴大在區(qū)域內(nèi)外影響力;以醫(yī)院為核心的區(qū)域醫(yī)療聯(lián)合體要形成一定規(guī)模，建成本地區(qū)穩(wěn)步發(fā)展的醫(yī)療聯(lián)盟,。

新的藍圖令人憧憬,，新的使命催人奮進，奪取醫(yī)院建設(shè)事業(yè)的新勝利,，就要加強黨建建設(shè),，抖擻起精神，攜起手前行,，擼起袖子加油干!甩開膀子抓落實!全院上下要以自強不息的氣勢,，繼續(xù)推進中心醫(yī)院這艘航船乘風(fēng)破浪、一往無前!

醫(yī)院科秘書工作總結(jié)篇七

20xx年醫(yī)務(wù)科在院委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下及全院職工的大力支持下,，緊緊圍繞醫(yī)院的“醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù),、安全,、管理、”等方面來狠抓醫(yī)療質(zhì)管理方面的工作,。醫(yī)務(wù)科的工作總結(jié)匯報如下：

1,、主要業(yè)務(wù)完成情況：1）門急診人次104342人次；2）入院人數(shù)13340人次,；3）出院人數(shù)12724人次,；4）全年手術(shù)人次為2281人次；5）病床使用率79,。31%,。

2、醫(yī)院加強院科兩級管理,，通過召開醫(yī)療質(zhì)量等委員及臨床,、醫(yī)技科主任等會議，使得醫(yī)院工作得到及時安排布置，問題得到及時處理和解決,，各科之間工作協(xié)調(diào)逐步理順,，促進了各項工作平穩(wěn)順利、有條不紊地開展下去,。

4,、繼續(xù)加強臨床用血監(jiān)督管理，緩解臨床用血緊缺問題,。規(guī)范臨床用血行為,，確保臨床用血安全。

1,、建立和完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系,。在院長與分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，由醫(yī)教科牽頭,，進一步健全和完善首科首診醫(yī)師負責(zé)制,、病歷書寫、急診搶救,、術(shù)前討論,、三級查房、會診,、查對、交接班,、疑難病例討論、危重病人搶救,、死亡病例討論,、醫(yī)療差錯事故報告等關(guān)鍵性制度,；認真落實崗位責(zé)任、手術(shù)知情同意制度,、感染控制制度和值班,、交接班制度。院部不定期到各科室檢查各項規(guī)章制度執(zhí)行情況,，并按獎懲制度來實施,。

2、狠抓醫(yī)療文件質(zhì)量關(guān),。病歷質(zhì)量是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療水平的具體體現(xiàn),，也是醫(yī)院總體水平的一個方面,。院領(lǐng)導(dǎo)一直把它作為質(zhì)量管理的重點，以狠抓病歷質(zhì)量來帶動醫(yī)療,、教學(xué)工作,。一是嚴格按《江蘇省病歷書寫規(guī)范》來書寫病歷；二是加強病歷質(zhì)量檢查力度,，每月不定期到科室對病歷進行檢查,，檢查標準參照《20xx年江蘇省病歷書寫規(guī)范檢查標準》來執(zhí)行；三是每月檢查處方的合格率情況,，均達98%以上,。

3、進一步完成“三級質(zhì)控”體系的建設(shè),，制定獎懲制度,，重點強化科室質(zhì)量監(jiān)控能力。醫(yī)務(wù)科深入科室檢查各種醫(yī)療工作制度的貫徹執(zhí)行情況,，并聽取科室對醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全提出的問題與建議,，發(fā)現(xiàn)問題及時督促解決,，對于好的建議予以采納和應(yīng)用,。為了更好的規(guī)范病案管理,，分步分科室逐步使用電子病歷,，并對醫(yī)技人員進行多次相關(guān)培訓(xùn),。

4、繼續(xù)加強抗菌藥物臨床應(yīng)用管理,，積極組織全體醫(yī)務(wù)人員召開專題會議,，將具體工作深入細致開展到臨床實際工作中，積極推進抗菌藥物臨床合理用藥工作,，及時進行現(xiàn)行狀況分析并提出有效的整改措施,。

1,、為使新上崗人員盡快地熟練上崗，與護理部共同組織對新上崗人員崗前培訓(xùn)10余次,，著重對醫(yī)療核心制度,、服務(wù)禮儀、病歷書寫規(guī)范,、相關(guān)法律法規(guī),、醫(yī)院感染控制等相關(guān)知識進行培訓(xùn)。

2,、加強臨床及衛(wèi)技人員?？苹?qū)ｎ}培訓(xùn)40余次，提高醫(yī)院整體水平和?？扑?，為醫(yī)院專科建設(shè)和醫(yī)學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)打下基礎(chǔ),。

3,、有計劃地安排醫(yī)療技術(shù)人員外出學(xué)習(xí)、進修,。根據(jù)醫(yī)院長期人才培訓(xùn)計劃,，共選派10人去市級以上醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。進修學(xué)習(xí)的科目包括耳鼻喉科,、婦產(chǎn)科,、手術(shù)室、普外科,、心臟內(nèi)科,、泌尿外科和影像科。進修人員回院后開展新的項目,、帶動相應(yīng)專業(yè)和學(xué)科的發(fā)展,，為本院的專科專病隊伍建設(shè)打下了堅實的基礎(chǔ),。采用外出參加各種組織機構(gòu)的短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)班,、學(xué)術(shù)活動等多種學(xué)習(xí)形式，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)技術(shù)和理論水平,，從而能適應(yīng)繼續(xù)工作的要求,。

4、加強我院實習(xí)人員的規(guī)范管理,，保證醫(yī)療安全,，做好帶教工作，提高教學(xué)質(zhì)量,，努力完善實習(xí)管理的各項制度,。安排好新上崗?fù)镜母骺戚嗈D(zhuǎn)次序與時間安排,，并督促各科主任認真做好帶教工作。

5,、做好醫(yī)療技術(shù)人員的“三基”訓(xùn)練和醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育工作,。每月請本院科室業(yè)務(wù)骨干舉辦各種講座12次，并組織初中級醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、三基培訓(xùn)等共11次,，培訓(xùn)覆蓋率100%。

1,、加強醫(yī)療法律法規(guī),、醫(yī)療安全及規(guī)章制度的教育。院領(lǐng)導(dǎo)親自安排科主任及護士長在周前會上講解科內(nèi)核心制度的執(zhí)行情況和執(zhí)行力度,，不斷強化全院職工的醫(yī)療安全意識,。

2、嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全制度,。加強醫(yī)療安全報告制度,，做到重大醫(yī)療事件立即報告、嚴重差錯及時報告,、一般差錯如實報告,。

3、在分管院長帶領(lǐng)下,，每天由總值班對全院醫(yī)療安全進行大檢查,，檢查人員在班在崗情況、急救器械及藥品應(yīng)急情況,、醫(yī)療差錯登記情況等等,。

4、醫(yī)院設(shè)有醫(yī)患關(guān)系協(xié)調(diào)辦公室,，由專人負責(zé)受理醫(yī)療投訴,，處置醫(yī)療糾紛及化解醫(yī)患矛盾等工作。

5,、推行醫(yī)療責(zé)任保險制度,，醫(yī)院為97名醫(yī)護人員購買醫(yī)療責(zé)任保險，為醫(yī)療糾紛有效處理提供新的機制,。

6,、重視對醫(yī)院重點科室、部門的安全管理,，對毒麻限劇藥品,，做到保險柜存放,，并由專人管理,。同時醫(yī)院在各樓層的主要通道內(nèi),，安裝高清監(jiān)控系統(tǒng)，為治安和醫(yī)療安全提供有力保障,。

1,、完成我院及所負責(zé)管理轄區(qū)內(nèi)的所有醫(yī)師定期考核工作；開展院前急救應(yīng)急演練,、“三基”理論考核,、醫(yī)療核心制度重新修訂等工作，并及時做好各科臨床醫(yī)療技術(shù)準入工作,；并多次組織臨床一線人員參加由市,、縣組織的急救技能理論與操作競賽，并多次在市里分別獲得二,、三等獎,。

2、組織醫(yī)療技術(shù)骨干人員在本院內(nèi)或者鎮(zhèn)上進行義診活動數(shù)次,。并成立由我院醫(yī)療技術(shù)專家組成的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團隊,，設(shè)立家庭病床等，送技術(shù),、送溫暖下鄉(xiāng)服務(wù),，使老百姓在家就可以看好病，就好醫(yī),，此舉得到老百姓的一致好評,。

3、建立和完善醫(yī)院應(yīng)急管理體系,，制定突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案并組織全院職工實戰(zhàn)演練,。院科簽定醫(yī)療安全責(zé)任書，責(zé)任落實到人,。

六,、存在問題和明年工作重點。

1,、醫(yī)療質(zhì)量檢查缺乏科學(xué)的量化指標,；有的科室軟件資料不健全或記錄馬虎；三級醫(yī)師查房記錄不太完善,；個別病歷不能反映出上級醫(yī)師的預(yù)見能力及引經(jīng)據(jù)典分析疑難重癥的能力,；臨床病例討論沒有正常開展。

2,、病歷記錄中,，疾病診斷依據(jù)不足，鑒別診斷條理不清,；病程記錄仍然存在記“流水賬”現(xiàn)象,，只顧及形式上的及時性而忽略了病情分析,、治療措施和對療效評價的記錄。醫(yī)生不能及時完成病歷,，造成病歷歸檔不及時,。

3、醫(yī)療安全存在隱患,。個別醫(yī)生病歷記錄馬虎,，未記錄向患者或家屬交待疾病的轉(zhuǎn)歸和預(yù)后情況，致醫(yī)療糾紛發(fā)生時醫(yī)院處于被動狀態(tài),。

4,、明年工作重點將繼續(xù)按醫(yī)院及上級醫(yī)政部門的要求，將抗菌藥物專項整治指標達標管理,、醫(yī)療費用增長控制,、進一步完善電子病歷質(zhì)量管理等作為工作重點的重中之重；制訂切實可行的醫(yī)務(wù)工作實施計劃,，努力將工作按要求完成,。

在20xx年中，醫(yī)務(wù)科的醫(yī)療管理工作取得了顯著的成績,，但也存在很多不足之處,，在今后的工作中只有真正樹立以病人為中心、全心全意為病人服務(wù)的管理理念,，進一步深化改革,，完善激勵機制，才能發(fā)揮出我院的優(yōu)勢,，使我們醫(yī)院在激烈的市場競爭中立于不敗之地,，我們的事業(yè)更加興旺發(fā)達。

醫(yī)院科秘書工作總結(jié)篇八

作為一名中國共產(chǎn)黨員,，本人在思想上始終與黨中央保持高度一致,，擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)，認真學(xué)習(xí)黨的十七屆三中全會報告,，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的內(nèi)涵,，積極參加黨委組織開展的各類學(xué)習(xí)，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),，堅定對黨的信念,，用正確的理論指導(dǎo)自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進性教育活動中,，本人積極參加教育活動的每階段活動安排,，認真記錄學(xué)習(xí)筆記，深刻思考撰寫黨性分析報告，作為醫(yī)院先進性教育活動辦公室副主任,，積極履行自己的職責(zé),，配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。

俗話說：“肚里有知識,，手中方法多”。自全面負責(zé)辦公室工作以后,，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,，拓展自己的知識領(lǐng)域，提高自己辦事,、處理,、協(xié)調(diào)問題的能力。業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)管理理論,，不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu),，拓寬知識面，具備一定的學(xué)習(xí)力,。通過學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》,、《毛澤東思想概論》、《行政管理》,、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策,、法規(guī)和條例等，逐步提升自己的綜合素質(zhì),。同時不僅從書本上汲取養(yǎng)分,，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí),，取人之長,，補己之短，努力豐富自己,、充實自己,、提高自己。通過學(xué)習(xí),，開闊了視野,，拓寬了思路，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力,。兩年來,，代表我院參加衛(wèi)生局舉行“五法二條例”知識競賽，榮獲團體三等獎,。撰寫論文2篇,，已發(fā)表2篇。

辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門，工作繁雜,、瑣碎,，很多工作不可預(yù)測，也難以量化,。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范,、有序、高效,，就必須要有一整套的工作體系作保障,。兩年來，本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)好部門,、服務(wù)好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率,，更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,，更順暢的運轉(zhuǎn)機制，更高昂的工作***,，在認真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,，結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容，結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進理念,，以積極,、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作,。特別是20xx年,，在深化醫(yī)院管理年活動中、黨員先進性教育活動中,、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動中,、**大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌典禮儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,，得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和其他部門,、廣大干部職工的認可。

(一),、履行工作職責(zé),，深化服務(wù)職能。醫(yī)院辦公室的重要作用,，特別是參謀助手作用是通過辦文,、辦會、辦事的過程來體現(xiàn)的,。辦文,、辦會,、辦事是辦公室最基本、最大量的工作,，也是辦公室工作人員的重要基本功,。關(guān)于辦文工作，兩年來,，我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有160多個,，完成各類工作計劃、工作總結(jié),、五年規(guī)劃以及各種會議材料,、領(lǐng)導(dǎo)講話等30余篇，較為圓滿的完成了任務(wù),。關(guān)于辦會,，兩年協(xié)助完成**大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌慶典,、離退休職工敬老節(jié)座談會,、黨員先進性教育各階段通報會、中層干部家屬代表聯(lián)歡會等各種會議20余次,。關(guān)于辦事,，認真落實做好醫(yī)院月工作計劃安排，落實安排總值班以及節(jié)假日的排班,，對上級機關(guān)下發(fā)的各項通知,、工作要求等，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并傳達到相關(guān)職能科室和臨床一線科室,，即時反饋各種信息,，做到快捷實效，保證上下政令暢通,。根據(jù)《醫(yī)院管理年評價指南》以及院辦公會要求,，我們組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度，經(jīng)過幾個月的認真細致工作,，結(jié)合我院實際情況,，對原有工作人員職責(zé)和工作制度進行了增補和修訂，現(xiàn)初稿已打印完畢,，待院辦公會通過后正式成冊印刷,。20xx年，我院辦公室利用檔案工作軟件實行電腦登錄收發(fā)文,，減少手工登記的程序,，便于文書檔案的電腦統(tǒng)一管理。完成20xx年度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理,。

(二),、規(guī)范工作程序,，不斷創(chuàng)新工作機制。由于辦公室其余三位同志都是新進人員,，對辦公室的主要職能,、工作程序、工作規(guī)范不是太熟悉,，要履行好辦公室服務(wù)職能,，必須依靠良好的工作機制。為了使有限的人力,、物力發(fā)揮最大的效用,，兩年來我們注重工作機制的建立和完善。首先是明確分工責(zé)任到人,。根據(jù)醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責(zé),，對辦公室工作進行了明細分工，并制訂了各崗位的工作職責(zé),，建立了既有明確分工,，又有密切協(xié)作的工作機制，并組織全體人員認真學(xué)習(xí),，在工作實踐中加強考核,，從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜，但能夠持續(xù)高效有序地運轉(zhuǎn),。進一步完善了公章使用,、紙張使用、復(fù)印機使用,、請假等各種常規(guī)管理,，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序,。然后建立事務(wù)登記制度,。對辦公室完成的各類事務(wù)性工作實行登記制度，如車輛出車,、文印工作,、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量,，又為成本核算工作積累一定的參考數(shù)據(jù),。

加強隊伍自身建設(shè)。深化服務(wù)職能,，創(chuàng)新工作機制,，最終靠的是素質(zhì)過硬的隊伍。兩年來在提高科室人員整體素質(zhì)上,，抓了三個方面工作：一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團結(jié),。辦公室4個人,，性格、能力各有差異,，又各管一攤,，各負其責(zé)，如何用其所長,，發(fā)揮個人和整體作用,，是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù)，我們牢固樹立團結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,，著重抓好團結(jié)協(xié)作,，以大局為重。通過談心方式不斷加強協(xié)調(diào)意識,，促進了團結(jié),，形成了合力,，戰(zhàn)斗力,、凝聚力不斷提升,。二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低,，直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量,。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實際,，同時要能夠把握大局,，突出重點。因此,，在空余時間組織學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的書籍,，通過多學(xué)、多看,、多思考,、多積累，并及時向院領(lǐng)導(dǎo)請教,，摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖,、思路。在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,，不斷提高寫作能力,。三抓協(xié)調(diào)辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,，老同志以身作則,、進行傳幫帶，小至如何接聽電話,、請示報告,，大到文稿的擬定,、對外接待都對新同志言傳身教。我們常說兩句話,，一句是：辦公室工作無小事,，事事關(guān)形象;另一句是：每一天的工作都是新的。我們認為,，只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的,，所以我們鼓勵學(xué)習(xí)，倡導(dǎo)鉆研,。辦公室人員注重學(xué)習(xí),，通過向領(lǐng)導(dǎo)、向同事,、向書本,，向網(wǎng)絡(luò)學(xué)，努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),，保證了辦公室工作有序的進行,。

營造團結(jié)協(xié)作氛圍。在加強自身建設(shè)的基礎(chǔ)上,，我們與其他部門加強溝通,，密切配合，互相支持,，保證我院整體工作不出現(xiàn)紕漏,。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成,，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時與其他系列溝通,，不能讓工作出現(xiàn)真空,。兩年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,，科室之間的溝通也非常順暢,。今年涉及全院的大事多，如醫(yī)院管理年活動的深化,、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,、黨員先進性教育工作等等，這些工作任務(wù)量大,、工作繁重,、責(zé)任重大、涉及面廣,，為保證高質(zhì)量完成這些工作,，辦公室全體成員積極參與,，加班加點沒有怨言，愉快接受任務(wù),，迅速開展工作,，期間加班加點無數(shù)，圓滿完成各項任務(wù),，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任,。

辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”,，一年到頭都忙忙碌碌,，加班加點連軸轉(zhuǎn)，沒有腳踏實地的作風(fēng),，沒有無私奉獻的精神,，真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻,、誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質(zhì),。兩年來，本人踏踏實實地做好上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),，不靠一時的熱情和沖動,，堅持每天從零開始，以積極熱情地態(tài)度投入工作,，只要工作需要,，從不計較個人得失。200*年本人年度考核為優(yōu)秀,。

回顧兩年來的工作,，如果說做了一些工作,，能順利完成各項任務(wù),，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認可分不開的，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開,，與辦公室全體人員的團結(jié)協(xié)作分不開,。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進步,，但還沒有深度和廣度;二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,，減少了調(diào)研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽,。

“知不足而奮進是我的追求,，行不止塑品德是我的目標”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,，懇請各位領(lǐng)導(dǎo),、同事提出意見,，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機,，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助,，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作,，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力,。

醫(yī)院科秘書工作總結(jié)篇九

根據(jù)國家中醫(yī)藥管理局20**年中醫(yī)醫(yī)院管理年活動方案的通知精神，以及省市衛(wèi)生廳,、局的安排部署,，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，列入醫(yī)院工作重要議事日程,，認真按照上級要求,，對照八項重點工作，扎實深入開展醫(yī)院管理年活動,，取得了較好地成效,，現(xiàn)將我院中醫(yī)醫(yī)院管理年活動工作情況總結(jié)如下：

一、基本情況

內(nèi)丘縣位于河北省中南部,，面積778平方公里,，轄5鎮(zhèn)4鄉(xiāng)，309個行政村,，全縣人口26.9萬,。內(nèi)丘縣是華夏醫(yī)祖扁鵲行醫(yī)采藥的地方，中醫(yī)藥文化底蘊深厚,。中醫(yī)院始建于1984年2月,，1994年被評為二級甲等中醫(yī)醫(yī)院。在縣委,、縣政府的關(guān)心支持下,，醫(yī)院先后經(jīng)歷2次遷建，3次易址,，規(guī)模逐漸擴大,，功能趨于合理。目前,，醫(yī)院新院址占地面積達50畝,，建筑面積近20000平方米。共有干部,、職工149人,，衛(wèi)技人員占職工總數(shù)的90%。全院具有中級以上職稱人員50名(其中副主任醫(yī)師職稱人員13人)。業(yè)務(wù)技術(shù)骨干均省級以上醫(yī)院?？七M修,。

醫(yī)院編制床位150張，設(shè)有內(nèi),、外,、婦、兒,、急診,、皮膚、眼耳鼻喉,、口腔,、麻醉、針灸理療康復(fù),、骨傷,、肛腸等12個臨床科室。中風(fēng)?？?、皮膚專科,、疼痛?？啤⒏啬c?？票恍吓_市衛(wèi)生局確定為市級中醫(yī)重點?？啤ＴO(shè)有高血壓糖尿病,、睡眠障礙,、脾胃病、哮喘病,、不孕癥等專病門診,。設(shè)有心病、腦病,、外科,、創(chuàng)傷、婦產(chǎn),、兒科等6個病區(qū)。以及化驗,、病理,、超聲、心,、腦電圖,、胃腸鏡,、高壓氧艙、放療,、ct,、放射、中西藥房,、消毒供應(yīng)等20多個醫(yī)療,、醫(yī)技科室。

醫(yī)院擁有全身螺旋ct機,、鈷60放療機,、彩色b超診斷儀、肺功能測試儀,、彩色經(jīng)顱多普勒,、心電工作站、電子胃鏡,、電子結(jié)腸鏡,、500毫安高頻遙控胃腸x光機、c型臂x光機,、體外沖擊波碎石機,、高壓氧艙、全自動5分類血液分析儀,、全自動生化分析儀,、血凝儀、血流變儀,、血液灌流機,、過敏反應(yīng)測試儀，化學(xué)發(fā)光儀,、骨質(zhì)疏松測試儀,、特定蛋白分析儀、24小時動態(tài)心電血壓監(jiān)測儀等大中型現(xiàn)代化醫(yī)療儀器設(shè)備,。20**年門診工作量8900人次,，收治住院病人7900人次，業(yè)務(wù)流水收入2140萬元,。

我院是全市中醫(yī)系統(tǒng)首家二級甲等醫(yī)院,，被上級確定為河北醫(yī)大、河北工程大學(xué),、邢臺醫(yī)專臨床教學(xué)醫(yī)院,，連年被評為市、縣文明單位，被省精神文明建設(shè)委員會授予“三星級文明服務(wù)窗口單位”;被省衛(wèi)生廳授予“河北省深化改革,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)百佳醫(yī)院”,、“河北省示范中醫(yī)院”;河北省醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)先進單位;被中華醫(yī)學(xué)會授予“全國百姓放心示范醫(yī)院”。

二,、主要成效

近年來,，通過開展中醫(yī)醫(yī)院管理年活動，進一步增強了了全院廣大干部職工對中醫(yī)醫(yī)院管理年活動意義的認識,，進一步端正中醫(yī)醫(yī)院辦院方向,，中醫(yī)藥特色優(yōu)勢進一步發(fā)揮，臨床科室建設(shè),、人才培養(yǎng)得到了加強,，中醫(yī)護理、中藥藥事管理不斷規(guī)范,，中醫(yī)藥文化氛圍深化濃厚,，基本達到了中醫(yī)醫(yī)院管理年活動工作的要求，有力的促進和推動了我院工作的不斷發(fā)展,。

(一)中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的措施得到落實,。在中醫(yī)醫(yī)院管理年活動中，把發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢作為重點內(nèi)容來抓,，制定了以中醫(yī)為主的建設(shè)發(fā)展規(guī)劃,，明確了發(fā)展方向，并逐項加以落實,，在年度工作計劃中,，制定突出中醫(yī)特色指標和措施，并將中醫(yī)藥特色優(yōu)勢相關(guān)指標列入醫(yī)院綜合目標考評細則,，定期對科室進行檢查考評,，每月通報點評并與獎金分配掛鉤，嚴格獎懲,。此外,，落實專人負責(zé)基層指導(dǎo)工作，積極開展對口支援工作,，院長與衛(wèi)生局簽訂目標責(zé)任書,，納入醫(yī)院年度工作重要內(nèi)容，按照相關(guān)任務(wù)要求與受援單位簽訂對口支援協(xié)議書,，積極開展農(nóng)村適宜技術(shù)推廣培訓(xùn)與基層指導(dǎo)工作,。

(二)人員配備合理，積極開展技術(shù)培訓(xùn),。認真貫徹落實“關(guān)于中醫(yī)醫(yī)院發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,，加強人員配備通知”的要求,，全院中醫(yī)類別醫(yī)師占醫(yī)師比例達到68.9%;中藥人員占藥學(xué)人員比例達到81.8%;護理人員接受中醫(yī)藥知識技能崗位培訓(xùn)達93%;領(lǐng)導(dǎo)班子中中醫(yī)藥人員比例達66.7%;職能科室負責(zé)人中醫(yī)藥人員比例達66.7%;臨床科室主要負責(zé)人執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格或系統(tǒng)接受中醫(yī)藥培訓(xùn)兩年以上比例達75%;婦科等11個臨床科室負責(zé)人基本符合臨床科室建設(shè)管理指南相關(guān)要求,。此外,，對中醫(yī)藥人員隊伍建設(shè)及技能培訓(xùn)有規(guī)劃、有制度,、有考核并積極抓好落實,。

(三)臨床科室建設(shè)步入正規(guī)。按照國家中醫(yī)藥管理局“關(guān)于規(guī)范中醫(yī)醫(yī)院與臨床名稱的通知”的相關(guān)規(guī)定,，認真進行自查自糾,，科室命名符合規(guī)范要求。同時認真學(xué)習(xí)貫徹臨床科室建設(shè)管理指南(試行)的相關(guān)要求,，認真抓好科室設(shè)置,、特色服務(wù)項目開展，強化臨床病例辨證施治,，病例討論及繼續(xù)教育工作,，制定了24個常見病病種中醫(yī)診療方案并在臨床中應(yīng)用。認真執(zhí)行中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范,，中藥處方書寫規(guī)定,，實行了電子病歷，配備中醫(yī)診療設(shè)備38種,，開展非藥物中醫(yī)治療項目64個,，門診處方中中藥比例達65.6%，飲片比例達34.8%,。

(四)重點?？平ㄔO(shè)明顯加強。重點?？平ㄔO(shè)列入發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃,，皮膚科、疼痛科,、肛腸科,、中風(fēng)科被市衛(wèi)生局命名為市級中醫(yī)重點專科,，各?？凭贫?個重點病種中醫(yī)診療方案并定期評價分析和優(yōu)化總結(jié)，探索試行中醫(yī)臨床路徑的應(yīng)用,。目前,，4個重點專科依托專家以及?？祈椖恐С?，醫(yī)院給予人員培訓(xùn),、設(shè)備購置等重點傾斜，目前在當(dāng)?shù)匾丫哂幸欢ǖ闹?，形成初步?guī)模,。

(五)中藥藥事管理逐步規(guī)范。根據(jù)中藥房基本標準要求,，擴建了中藥房,，調(diào)整了煎藥室、庫房設(shè)置,，藥庫,、藥房面積設(shè)施達到相關(guān)要求，適應(yīng)工作需要,。中藥房,、煎藥室負責(zé)人具有主管中藥師資格并有2人取得高級中藥鑒別師資格。認真執(zhí)行中藥采購制度,、飲片驗收制度,、質(zhì)量管理制度，引進使用免煎中藥200余種,，嚴格進貨渠道,，落實煎藥室管理規(guī)范，制定煎藥室工作制度和煎藥操作程序,，按要求煎,、煮，定期清潔消毒,。

(六)中醫(yī)護理質(zhì)量不斷提高,。制定并落實中醫(yī)護理工作指南(試行)計劃和措施，明確各級護理管理人員的職責(zé),，制定不同級別護理人員培訓(xùn)計劃,，每月一培訓(xùn)，半年一考核,，床位護士比例1:0.4,，各臨床科室開展中醫(yī)護理項目2個，按照醫(yī)院綜合質(zhì)量考評細則,，每周檢查,，每月考評，根據(jù)不同科室特開展?？茖２√厣o理,，每個病區(qū)3個病種并提供健康指導(dǎo)，護理人員基本掌握本科常見病的中醫(yī)護理常規(guī),。

(七)中醫(yī)藥文化建設(shè)進一步加強,。認真貫徹中藥文化建設(shè)指導(dǎo)意見和“指南”,，制定了中醫(yī)藥文化建設(shè)方案及醫(yī)院宗旨、醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,、醫(yī)院院訓(xùn),、醫(yī)院經(jīng)營服務(wù)理念、醫(yī)院奮斗目標,、醫(yī)院院歌(正在譜曲中),、醫(yī)院院徽(正在征集中)等體現(xiàn)醫(yī)院中醫(yī)藥文化價值觀念,，總體形象定位,。制定了以規(guī)范員工服務(wù)理念、診療行為,、服務(wù)用語,、著裝規(guī)范等為主要內(nèi)容的“員工手冊”并進行培訓(xùn)。為搞好中醫(yī)藥文化的宣傳工作,，我們在庭院內(nèi)塑造了扁鵲像,，將“大醫(yī)精誠”雕刻在門口影蔽墻上，醫(yī)院走廊,、候診區(qū)掛有宣傳中醫(yī)藥知識的牌匾,，院內(nèi)櫥窗有特色專科介紹,，編印《內(nèi)丘新中醫(yī)》醫(yī)院院報十期,，5萬余份，編輯中醫(yī)藥養(yǎng)生保健手冊2期,，1萬余冊,，醫(yī)院內(nèi)庭院籌建中草藥種植園，部分病室安裝閉路電視播放中醫(yī)養(yǎng)生保健知識宣傳片,，制作6個中醫(yī)?？茖２‰娨暺陔娨暸_播放，大力宣傳普及中醫(yī)藥知識,。

(八)中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)起步運行,。制定了醫(yī)院發(fā)展中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)工作計劃，開展常用中醫(yī)預(yù)防保健技術(shù),，初步開展了中醫(yī)藥養(yǎng)生保健咨詢,、體質(zhì)辨識、健康指導(dǎo)工作,。

(一)加強領(lǐng)導(dǎo),、健全組織、強化“活動”工作保障,。為加強對中醫(yī)院管理年活動的領(lǐng)導(dǎo),，明確任務(wù),、落實責(zé)任。一是成立了以院長為組長,，各副院長為副組長,，各職能科室為成員的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了分管領(lǐng)導(dǎo),，落實了責(zé)任人員,，為活動開展提供組織保證。二是明確目標任務(wù),，定期督導(dǎo)調(diào)度,，將八項重點工作層層分解至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室，利用質(zhì)檢日,、院周會進行督查考核,，及時發(fā)現(xiàn)問題，限期整改落實,。三是完善制度,、嚴格標準。在醫(yī)院管理年活動中,，建立完善各項工作制度,，修訂醫(yī)院綜合質(zhì)量考評細則、員工手冊,、印發(fā)各項“規(guī)范”“指南”加大各項培訓(xùn)考核力度,，實施質(zhì)量監(jiān)督，促進中醫(yī)醫(yī)院管理年活動順利開展,。

(二)突出重點,、強化特色、豐富中醫(yī)內(nèi)涵建設(shè),。醫(yī)院管理年活動的重點和核心內(nèi)容是:突出中醫(yī)特色優(yōu)勢問題,。因此，我們首先是把院領(lǐng)導(dǎo)的思想統(tǒng)一到以抓體現(xiàn)中醫(yī)為主的發(fā)展方向上來,，抓重點,、抓特色，先后制定出臺了強化中醫(yī)內(nèi)涵建設(shè)的具體措施和規(guī)定,。一是認真落實中醫(yī)病案書寫規(guī)范,，強化中醫(yī)辨證論治和中醫(yī)護理技術(shù)運用，提高中醫(yī)病歷書寫質(zhì)量,，定期檢查,，加強質(zhì)控;二是要求各臨床科室要根據(jù)科學(xué)帶頭人的特點至少選定一個以上中醫(yī)專科(專病)項目,，加以探索與發(fā)展,，如內(nèi)1科選定脾胃病,、內(nèi)2科選定中風(fēng)病、外1科選定肛腸病,、外2科選定腰腿痛,、婦產(chǎn)科選定不孕癥、兒科選定哮喘病,，以療效和特色培育擴大其?？?專病)規(guī)模;三是對重點專科或有發(fā)展前景的科室給予重點扶持,，醫(yī)院從設(shè)備購置,，人才培養(yǎng)給予重點傾斜，對學(xué)科帶頭人給予其獎勵或重用,，促進科室發(fā)展;四是組織相關(guān)科室技術(shù)骨干外出參觀考察(先后赴遷安,、濰坊、平頂山,、西安、柳州,、榮成等地中醫(yī)院),，學(xué)習(xí)借鑒中醫(yī)專科(專病)建設(shè)經(jīng)驗;五是將中藥飲片的使用列入醫(yī)院月度綜合質(zhì)量考核,，對于達不到要求者扣罰科室獎金,，并與科主任獎金掛鉤20%;六是鼓勵西醫(yī)學(xué)習(xí)中醫(yī)，中醫(yī)帶動西醫(yī),，使臨床醫(yī)務(wù)人員都能掌握中醫(yī)基礎(chǔ)知識,。同時不定期召開專科(專病)研討會,，相互交流學(xué)習(xí)?？茖２〗ㄔO(shè)經(jīng)驗，相互促進提高;七是在臨床科室負責(zé)人的配備上,、原則上必須是有中醫(yī)或中西醫(yī)結(jié)合職稱的人員,，西醫(yī)人員原則上要經(jīng)過中醫(yī)學(xué)習(xí)取得中醫(yī)或中西醫(yī)結(jié)合學(xué)歷者，方予提拔任用;八是積極開展中醫(yī)服務(wù)項目,，皮膚科配制中藥香囊防治過敏性疾病,、手足口病，開展中藥面膜皮膚美容護理;針灸理療科開展晚間足療服務(wù)方便病人,，配置膏劑敷貼治療面神經(jīng)麻痹;中藥房引進免煎中藥方便患者服用,。九是增加設(shè)備投入，購置配備中醫(yī)診療儀器增加中醫(yī)非藥物診療項目的開展,，推動我院中醫(yī)?？茖２∫约爸嗅t(yī)特色建設(shè),。

(三)加強培訓(xùn)，夯實基礎(chǔ),，提高衛(wèi)生人員隊伍素質(zhì),。在醫(yī)院管理年活動中我們把醫(yī)護人員的中醫(yī)藥培訓(xùn)工作做為一項重要措施來抓。要想搞好中醫(yī)藥工作,，人才是關(guān)鍵,。一是選派業(yè)務(wù)骨干赴省級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，重點培養(yǎng)學(xué)科帶頭人,，讓他挑頭干事,，發(fā)揮帶動作用。二是醫(yī)院建立了示教室,，醫(yī)務(wù)科,、護理部積極組織相關(guān)技術(shù)操作培訓(xùn)，組織醫(yī)務(wù)人員中醫(yī)藥知識業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷鞏固和提高中醫(yī)藥技術(shù)水平,。三是培養(yǎng)師資開展對口支援，積極開展基層業(yè)務(wù)指導(dǎo)和農(nóng)村中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣工作,，加強中醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，幫助基層衛(wèi)生人員提高中醫(yī)藥技術(shù)服務(wù)能力。四是鼓勵臨床西醫(yī)人員通過在職學(xué)歷教育,，參加培訓(xùn)班以及業(yè)務(wù)講課等途徑學(xué)習(xí)中醫(yī)藥知識,，掌握中醫(yī)藥常用診療技術(shù)。五是積極開展學(xué)術(shù)活動,，搞好醫(yī)療,、護理人員的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，開展中醫(yī)藥科研工作,，進一步提高中醫(yī)藥人員隊伍素質(zhì),，促進中醫(yī)藥工作的深入發(fā)展。

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位專家,，在中醫(yī)醫(yī)院管理年活動中，我們雖然作了大量的工作,，也取得了明顯的成效,，但與上級的要求尚有一定的差距，我們將以此次檢查評估為新起點,，在今后工作中,，再添舉措、再鼓干勁、努力改進,、積極創(chuàng)新,，鞏固發(fā)展中醫(yī)醫(yī)院管理年成果，努力把我院建成管理規(guī)范,、特色突出,、內(nèi)涵豐富的現(xiàn)代化中醫(yī)院，促進中醫(yī)事業(yè)健康發(fā)展,。

醫(yī)院科秘書工作總結(jié)篇十

20xx年上半年,，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在衛(wèi)生局的支持與幫助下,，我院以黨的十八大精神為指導(dǎo)，認真開展黨的群眾路線教育活動,，圍繞縣級公立醫(yī)院綜合改革,，堅持以病人為中心，全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題,，突出中醫(yī)特色,，建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標，嚴抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度落實,，使得全院各項工作得以有序進行,，完成各項目標，現(xiàn)具體匯報如下：

1,、總診療人次69926人次，入院4884人次,，出院4860人次,，手術(shù)1876例。

3.9%,；城鎮(zhèn)居民病人收入51.5萬元,，占業(yè)務(wù)總收入的1.7%；自費病人收入440.8萬元,，占業(yè)務(wù)總收入的14.87%）,。

按照縣級公立醫(yī)院綜合改革要求，推行藥品零差率銷售和“先住院,、后付費”服務(wù)模式,；積極推行臨床路徑和單病種付費工作，我院將有關(guān)臨床科室15個病種作為臨床路徑管理病種,。今年1-6月收治患者1344數(shù)例,，實施例數(shù)766例，完成例數(shù)459例。入徑率57%,，完成率60%,。

1、繼續(xù)加強病歷質(zhì)量書寫工作

(1)今年年初,，院班子召開會議,，強調(diào)今年要把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置去抓。其中病例質(zhì)量是重中之重,。以抓病歷質(zhì)量帶動各項工作,。為此我們主要做了以下幾方面的工作。一是進一步規(guī)范中醫(yī)病歷書寫,，開展病例書寫講座,。二是由質(zhì)控辦牽頭，各科室主任為成員,，加強病歷檢查力度,。在賈彩肖主任帶領(lǐng)下每周三下午從歸檔病例中隨機抽取各科病歷，各科室主任進行病例互查,，互查結(jié)果進行公布,，并納入績效考核及年終評比。通過檢查促進了病例書寫質(zhì)量進一步提高,。甲級率達95%以上,。

(2)每周四上午由醫(yī)院業(yè)務(wù)院長組織各科室病例互查，對互查中發(fā)現(xiàn)的問題進行及時整改,。

(3)進一步落實保證患者安全的查對制度,、手術(shù)安全制度、風(fēng)險評估制度,、危機值報告制度等核心制度,。

2、加強人才培養(yǎng),，提高醫(yī)療水平

(1)為進一步提高中醫(yī)藥服務(wù)能力,，我院今年繼續(xù)對中醫(yī)藥人員及西學(xué)中人員進行中醫(yī)藥知識，規(guī)定每周一,、五下午5點進行中醫(yī)藥知識講座,，師資由我院高年資醫(yī)師擔(dān)任。使全院運用中醫(yī)藥能力明顯提升,。另外利用市第一醫(yī)院,、市中醫(yī)院對我院幫扶的機會，不定期進行專業(yè)知識理論講課學(xué)習(xí),。聽課率達95%,。

(2)積極組織醫(yī)院進行傳染病防治、抗菌藥物臨床應(yīng)用等知識的培訓(xùn)。加強繼續(xù)教育學(xué)分管理,，積極參加上級醫(yī)院組織的繼續(xù)教育學(xué)習(xí),。積極貫徹《醫(yī)師定期考核管理辦法》，依據(jù)衛(wèi)生局關(guān)于醫(yī)師定期考核管理的通知,，我院按要求定期進行考核,。

(3)今年上半年共派出10名醫(yī)務(wù)人員到省市級三甲醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，以掌握先進的醫(yī)療水平,，更好地為患者服務(wù),。兒科所有醫(yī)生輪流到市中醫(yī)院學(xué)習(xí)小兒推拿，以便于讓患兒遠離藥物,，享受綠色療法,。

(4)認真貫徹落實“遠程服務(wù)”系統(tǒng)。每周二下午組織醫(yī)護人員收看國家中醫(yī)藥管理局基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣視頻網(wǎng)絡(luò)講座,。上半年共參加20節(jié)課,，單位每次參加人數(shù)約164-170人。

3,、進一步搞好進修,、實習(xí)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生,、住院醫(yī)師培訓(xùn)工作

(1)每年對全院新進專業(yè)技術(shù)人員進行輪科培訓(xùn),，同時對實習(xí)生也制定了詳細的學(xué)習(xí)計劃，每周一,、五進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，由各科主任輪流授課。目前實習(xí),、進修正常進行,。上半年共派出進修人員10人。

(2)今年擔(dān)負15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院骨干人員的培訓(xùn)工作,。培訓(xùn)工作已完成過半。

(3)安排實施20名基層大專學(xué)員實習(xí)工作,。

4,、繼續(xù)加強臨床路徑管理和抗菌藥物臨床合理應(yīng)用工作

（1）臨床路徑管理工作。我院在原2種臨床路徑管理病種的基礎(chǔ)上增添到15種,。

（2）依據(jù)衛(wèi)生部《抗菌藥物專項整治活動》實施方案,，修訂了我院抗菌藥物臨床應(yīng)用和管理實施細則，抗菌藥物分級管理制度,。進一步對我院抗菌藥物品種的進行了規(guī)范,，并于臨床科室主任簽訂《抗菌藥物臨床合理應(yīng)用責(zé)任狀》。堅持每月一次醫(yī)囑、處方點評制度,。從而使我院抗菌藥物使用強度,、門診、住院患者抗菌藥物使用率達到要求,。

5,、繼續(xù)投保醫(yī)療糾紛責(zé)任保險，積極做好醫(yī)療投訴工作,，減少大型醫(yī)療糾紛的發(fā)生我院按照上級指示大力推進“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建工作,，完成醫(yī)療糾紛責(zé)任保險投保，積極做好醫(yī)療投訴工作,，做到投訴有接待,，事后有總結(jié)，總結(jié)有改進,，逐步改進工作,。上半年未發(fā)生大型醫(yī)療糾紛。

6,、創(chuàng)建平安醫(yī)院,、抓醫(yī)療安全、減少醫(yī)療糾紛,、杜絕醫(yī)療事故加強醫(yī)療安全教育,。院領(lǐng)導(dǎo)親自為職工進行醫(yī)療安全教育，組織全院性會議,，并通過院周會等強調(diào)醫(yī)療安全,，不斷強化職工的醫(yī)療安全意識。

嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全制度,，如首診首科負責(zé)制度,、三級查房制度，三查七對制度,、交接班制度,、疑難病案討論制度、手術(shù)審批制度,、值班交接班制度及保護性醫(yī)療制度等,。加強醫(yī)療安全報告制度，做到重大醫(yī)療事件立即報告,，嚴重差錯及時報告,，一般差錯如實報告。

7,、中醫(yī)藥服務(wù)及中醫(yī)適宜技術(shù)工作

為使廣大患者能夠充分認識并享受到中醫(yī)藥“簡,、便,、驗、廉”獨特養(yǎng)生,、保健,、治療作用。我院與xx縣電視臺合作在xx電視臺2頻道中午1點及晚間7點半以后通過專家對全縣人民進行中醫(yī)養(yǎng)生講座,。與縣科協(xié)合作出版中醫(yī)養(yǎng)生書籍,。中醫(yī)適宜技術(shù)治療師加強培訓(xùn)，輪流到市中醫(yī)院,、鄭州進行輪訓(xùn)學(xué)習(xí),，提高了中醫(yī)治療質(zhì)量，方便了患者,。

8,、積極做好義診下鄉(xiāng)活動，完善義診制度,，增加了疾病篩查記錄,。上半年完成門診2280余人次，為衛(wèi)生院鄉(xiāng)村醫(yī)生授課960課時,，聽課1468人次,，開展健康咨詢821人次，接納進修人員4次,。20xx年上半年共義診6次,，發(fā)放宣傳資料8000余份，診療人次906余人次,。方便了患者,，為醫(yī)院樹立了良好的形象。

醫(yī)院科秘書工作總結(jié)篇十一

1,、加強領(lǐng)導(dǎo),，班子團結(jié)，明確責(zé)任,，領(lǐng)導(dǎo)有力,。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員各司其職，對所分管的工作進行經(jīng)常性檢查,、督導(dǎo),，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。始終把精神文明建設(shè)擺在突出位置,，加強對全體職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，引導(dǎo)廣大職工正確看待精神文明建設(shè)活動,，并積極參與,。

2,、健全制度，科學(xué)管理,，優(yōu)質(zhì)服務(wù),，文明行醫(yī)。特別是注重了規(guī)章制度的建立健全,，制定了《員工手冊》,，每人一冊，《醫(yī)院各類人員職責(zé)管理規(guī)定》,，每科一本,，加強對醫(yī)院職工的管理、規(guī)范職工文明行醫(yī),，進一步提高員工的自身素質(zhì)和整體形象,。完善了《關(guān)于嚴格職業(yè)紀律的有關(guān)規(guī)定》、《廉潔行醫(yī)規(guī)則》,、《關(guān)于嚴禁接受病人及其親屬宴請,、禮品、紅包的規(guī)定》,、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲規(guī)定》等,，保證執(zhí)行制度規(guī)范化，切實將各項制度落到實處,。在醫(yī)療質(zhì)量方面,，著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論,、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實,，確保安全行醫(yī)?？s短平均住院日,，加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護理服務(wù)制度,，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生,、責(zé)任護士，加強對病人的心理護理和健康教育,，讓病人了解自己的病情,，主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,，即患者出院十日內(nèi)主治醫(yī)生或責(zé)任護士須上門或電話回訪一次,，了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查,、用藥方面,，規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,，必要的檢查一項不能缺，不合理的檢查一項也不能查,，既要保證檢查質(zhì)量,、又要減輕病人負擔(dān)。用藥要貫徹有效,、質(zhì)優(yōu),、價廉，先國產(chǎn),、后進口,，先一線、后二線三線的原則,，合理用藥,，切實為病人減輕負擔(dān)。由業(yè)務(wù)副院長牽頭的檢查小組定期或不定期對各科室檢查,、用藥情況進行檢查,，對違反規(guī)定的予以重罰。發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥代表到臨床作促銷的,，除處理相關(guān)責(zé)任人外,，還要停止該藥品在醫(yī)院的銷售。加強外部監(jiān)督,。

一是做好醫(yī)院工作計劃,，公開醫(yī)院各項收費、檢查及藥品價格,，堅持藥品的集中招標采購,，降低藥品成本，真正讓老百姓放心看病,、明明白白花錢,。

二是定期發(fā)放門診、住院病人意見征詢卡,，采納病人提出的`各種合理化建議,，對病人提出的各種問題給予解決或答復(fù)。三是將每周半天的院長接待日延長為一天,，病人或家屬每周三都可以和院長面對面的座談,，直接向院長反映各種問題。九是定期召開社會監(jiān)督員會議,，以便及時聽取社會各界對醫(yī)院的反映,。九是由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭組成行風(fēng)聯(lián)絡(luò)小組，定期到區(qū)內(nèi)各重點企業(yè)、外資企業(yè),、支柱企業(yè)等進行走訪,。如17月分別到華潤錦綸有限公司、氨綸股份有限公司,、正海電子網(wǎng)目板有限公司、首鋼東星公司進行了走訪,，深入群眾,，虛心聽取企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工給醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)工作中存在的不足提出寶貴意見。并發(fā)放200份了《開發(fā)區(qū)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量信息征詢卡》,，主動接受社會各界監(jiān)督,。九是繼續(xù)落實社會服務(wù)承諾制，保證120急救通道暢通無阻,。

總之,，經(jīng)過全院職工的不懈努力，開發(fā)區(qū)醫(yī)院2011年工作取得了較好成績,。醫(yī)院將以此為契機,，不驕不躁，繼續(xù)努力,，在新的一年里,，做好個人工作計劃，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，本著對黨和人民高度負責(zé)的態(tài)度,，各項醫(yī)療服務(wù)活動讓人民放心、滿意,。

醫(yī)院科秘書工作總結(jié)篇十二

20xx年,，我院圍繞主題主線，認真貫徹實施《條例》,，深入推行政務(wù)公開,，積極轉(zhuǎn)變職能，有效促進了醫(yī)院工作的公開透明和高效運轉(zhuǎn),。一是領(lǐng)導(dǎo)重視,；二是規(guī)范運作，嚴格按照政府信息公開要求公開單位各項信息,。主要工作如下：

20xx年在政府公開網(wǎng)站公開各類信息100余條,。有效保障了公民的知情權(quán)，提升了醫(yī)院公信力,對群眾知曉醫(yī)院決策發(fā)揮了重要作用,。

我院的政府信息公開發(fā)布方式主要是以主動公開為主,。公開的信息主要來源于院辦公室和其它各科室的相關(guān)法規(guī)、政策,、工作動態(tài),、業(yè)務(wù)及服務(wù)等,。所有信息都必須經(jīng)過院辦公室初審，初審覺得有公開發(fā)布價值的再由辦公室報分管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)審,，通過分管領(lǐng)導(dǎo)及保密審查負責(zé)人同意公開的信息最后交具體承辦人網(wǎng)上公開發(fā)布事項,。我院的政府信息公開工作實行專人專機網(wǎng)上發(fā)布，這不僅有效防止了泄密事件的發(fā)生,，而且有效提高了政府信息公開工作的效率和質(zhì)量,，更有利于政府信息網(wǎng)絡(luò)平臺的管理和安全。

1,、對政府信息要進一步加強上報

2,、政務(wù)公開網(wǎng)頁信息有待進一步提高公眾對醫(yī)院工作情況的知情權(quán)及監(jiān)督權(quán)。

醫(yī)院科秘書工作總結(jié)篇十三

一,、積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理理論和醫(yī)院管理知識,。xxxx年至xxxx年完成了在上海xxx大學(xué)“xxx高級研修班”的學(xué)習(xí)，并努力將學(xué)到的管理知識與實際工作結(jié)合起來,，認真探索和總結(jié),。本人所撰寫的論文榮獲華東區(qū)醫(yī)院管理年會優(yōu)秀論文。

二,、醫(yī)技工作：根據(jù)醫(yī)院工作安排,，重點組織醫(yī)技科室開展了以下工作：

1、在醫(yī)院院長的領(lǐng)導(dǎo)下,，認真組織實施了治理醫(yī)藥領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作,，進一步健全和完善了藥品及醫(yī)療器材采購程序。

2,、多次成功組織了我院非市招標藥品的院內(nèi)招標采購工作,，有效地防范了醫(yī)藥采購中的不正之風(fēng)，實現(xiàn)了患者,、醫(yī)院,、藥商共贏的目標。

3,、組織實施了“合理用藥,、合理檢查”督導(dǎo)及臨床用藥總量監(jiān)控工作。每月定期對全院用藥前十名的醫(yī)生和銷量前十位的藥品進行監(jiān)控,。

4,、強化了藥品質(zhì)量管理及采購驗收工作，有效保證了藥品質(zhì)量,。五年來,，我院藥品在市藥監(jiān)局的抽檢中，抽檢藥品全部合格。

5,、進一步規(guī)范了戒毒藥品管理,，保證了戒毒藥品安全使用。

6,、藥事管理取得了良好的經(jīng)濟效益,，藥品收入每年均比上年有提高。

7,、加大了醫(yī)技科室新技術(shù)的開展和人員培訓(xùn),，臨床檢驗質(zhì)量穩(wěn)步提高。xxxx年,、xxxx年我院檢驗科室間質(zhì)評二項獲省優(yōu)質(zhì)獎，xxxx年檢驗科所有參評項目全部合格,。

8,、近五年來先后組織完成了醫(yī)院生物反饋治療儀、半自動生化分析儀,、酶標儀,、心電工作站、生物安全柜,、多功能腦電圖儀等醫(yī)療器械的招標采購工作,，采購價格均低于院務(wù)會規(guī)定，節(jié)約資金近十萬元,。

三,、科教工作：以科教興醫(yī)為理念，重點做了以下幾項工作：

1,、逐步完善了醫(yī)院科研管理辦法,，規(guī)范課題開題、立項,、結(jié)題,、鑒定驗收的程序與要求，使立項的科研課題具有較強的先進性,、科學(xué)性和實用性,，真正起到推動醫(yī)院技術(shù)進步的作用。

2,、醫(yī)院科研取得了豐碩成果,，先后有三十余個科研項目通過了市科技局的鑒定驗收，一個課題榮獲市科技進步三等獎,。醫(yī)院科研逐步從無到有,，從量向質(zhì)轉(zhuǎn)變。

3、本人先后二次榮獲市衛(wèi)生局先進科技工作者榮譽,。

4,、醫(yī)院繼續(xù)教育有新舉措。一是制定和完善了醫(yī)院人才梯隊建設(shè)實施方案,，實行了?？漆t(yī)生規(guī)范化的培訓(xùn)，先后安排三位醫(yī)生到市中心醫(yī)院培訓(xùn)學(xué)習(xí),；在醫(yī)院內(nèi)開展了青年醫(yī)生研修生培訓(xùn)制,，指定高年質(zhì)醫(yī)生帶教，年度進行考核,，考核合格者醫(yī)院給予獎勵?，F(xiàn)已對8名青年醫(yī)務(wù)人員進行了帶教學(xué)習(xí)綜合考評。二是完成了醫(yī)院雙衛(wèi)網(wǎng)建設(shè),，并安排有專人負責(zé)雙衛(wèi)網(wǎng)教學(xué)工作,。

四、xxxx年具體負責(zé)了醫(yī)院新開設(shè)的老年,、心理科的宣傳,、策劃和啟動工作，該科室xxxx年成為了醫(yī)院經(jīng)濟增長的一個新亮點,，全年業(yè)務(wù)收入達x萬元,。

五、組織,、協(xié)調(diào)外院專家來我院講學(xué),、培訓(xùn)五場。與河北省石家莊糖尿病研究院共同組織“糖尿病新進展研討會”在我院召開二屆,。xxxx年組織協(xié)助市衛(wèi)生局在我院舉行了職業(yè)醫(yī)生臨床技能考試,。xx年10月組織協(xié)助省精神病院在我市成功舉辦了贛皖兩省精神科管理年會。

六,、計劃生育工作全面完成了各年度工作任務(wù),，醫(yī)院計生辦連續(xù)多年榮獲“優(yōu)秀計生辦”稱號。

七,、承擔(dān)并完成了醫(yī)院對外廣告宣傳工作,，宣傳經(jīng)額約十萬元，較好地向社會展示了醫(yī)院的良好形象,，推動了醫(yī)院學(xué)科的發(fā)展,。

醫(yī)院科秘書工作總結(jié)篇十四

執(zhí)行院部制定院科管理制度，聽從院部指揮,，落實院部布置各項工作任務(wù),，對照三級醫(yī)院標準,，逐步完善整理醫(yī)技各項資料，加強勞動紀律管理與監(jiān)督,，認真做好質(zhì)量管理,，以持續(xù)改進方向，提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準確度,。

1;基本情況;人員結(jié)構(gòu);

2;工作績效獎金分配方案;

醫(yī)師級;110分,，主治級;140，主任級按院部定數(shù);

2;個人工作量數(shù)計算法;,，

ct診斷;一部位0.5分 ,，掃描操作1個部位0.3分，照片;1個部位0.2分,，增強1人1.5分,。

值夜班;1部位1分，值班1夜加3分,。

彩超,，b超工作績效量化到人。

通過個人工作量計算,，體現(xiàn)多勞多得，提高工作效率 ,。

三,、科室專業(yè)資源整合;

今年，彩超b超人員整合,，啟動人力資源專業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間,，雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術(shù)，對今后有計劃性規(guī)模擴張打下良好基礎(chǔ),。

四,、強化訓(xùn)練-提高勞動紀律自覺性;

工作效率的主要內(nèi)在因素。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)督下,，醫(yī)技科集中交班,，紀律強化訓(xùn)練，勞動紀律準時度,，提升到98%--100%,，工作積極性提高，精神面貌出現(xiàn)新改變,，紅裝素裹,，醫(yī)療質(zhì)量得到提升，對病人檢查責(zé)任心已到位,，經(jīng)常工作延長超出下班時間,，特別是ct,，彩超，b超等檢查室,。

但是,，人員文化思想素質(zhì)較差，有個別工作人員崗位責(zé)任理解不透徹,，缺乏高度責(zé)任感和安全感,，出現(xiàn)值班不在崗,，是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象，是醫(yī)療安全危險性的信號，院部對此十分重視,，針對這個問題，醫(yī)技科召開專題會議,，當(dāng)事人作了深刻檢討,，教育了所工作人員，會議,，再三強調(diào)醫(yī)技工作人員,，要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)象,。

五,、強化培訓(xùn)，提升醫(yī)療質(zhì)量

1,、依法執(zhí)業(yè),，崗前培訓(xùn);

遵守法律法規(guī)章程，牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則,、強化其法律意識和自我保護意識,，增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。

2,、嚴抓醫(yī)療質(zhì)量,，培訓(xùn)技術(shù)人員

醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來抓，采取多種形式,，全面開展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn),，努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平。強調(diào)醫(yī)務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展,，我們要求每一位技術(shù)工作者以自學(xué)為主,、共同學(xué)習(xí)，發(fā)揮傳幫帶精神,，使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展,，達到三級醫(yī)院要求。

六,、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),，塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象,。

抓好以病人為中心，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),，改變醫(yī)技過去對病人檢查出現(xiàn)推諉,，硬性服務(wù)態(tài)度，實現(xiàn)人性化服務(wù)思想,，塑造提升醫(yī)院以病人為中心白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽,。

七、經(jīng)濟指標完成情況1;xx年16月及xx年同比;

八,、存在問題;

上下班交接內(nèi)容不完善,，得過請過，工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔,，雜亂無章,。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。

遵守勞動紀律自覺性不強,，上班拖拉,，遲到現(xiàn)象存在，紀律松散,，崗位責(zé)任心不牢固,，離崗串崗等現(xiàn)象，針對存在問題,，下半年工作,，要加大力度對勞動紀律監(jiān)管，在工作環(huán)境改善后,，重整旗鼓，整裝面貌,，返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章,。

上半年來，我們雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改,，服務(wù)態(tài)度提升以及管理方面,，做了多量的工作，取得了一定成效,。但距院部的要求還有一定差距,，工作量上升幅度范圍不夠大。今后,，在院部正確領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一宗旨的大旗下,，進一步強化執(zhí)行力，更新觀念,，提高認識,，開展技術(shù)創(chuàng)新,，加強醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全,，創(chuàng)效益,，推動醫(yī)院共創(chuàng)三級做出新的貢獻!

醫(yī)院科秘書工作總結(jié)篇十五

根據(jù)桐梓縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局婦幼衛(wèi)生工作計劃，我院以創(chuàng)建“愛嬰醫(yī)院”為目標,，努力體現(xiàn)“兒童優(yōu)先,、母親安全”的'愛嬰醫(yī)院宗旨，不斷探索衛(wèi)生院長效管理機制,，努力提高住院分娩和產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)率,，經(jīng)過全院職工的共同努力，采取了一系列有效措施,，現(xiàn)總結(jié)如下：

自決定創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院以來,，院領(lǐng)導(dǎo)將創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作納入重要議事日程，全院職工全身心投入到愛嬰醫(yī)院的創(chuàng)建工作中,，根據(jù)創(chuàng)建要求,，成立了創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組，且明確創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作為我院的“一把手”工程,，使創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作責(zé)任到人,，各司其職，相互協(xié)調(diào),，密切合作,，確保創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作的順利進行。

（一）按照愛嬰醫(yī)院標準要求,，對創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作制度進行全面的修訂和完善,，建立健全了母乳喂養(yǎng)工作制度、母乳喂養(yǎng)宣教制度,、消毒隔離制度等制度和母乳喂養(yǎng)常規(guī),、正常新生兒護理常規(guī)、健康教育常規(guī)等內(nèi)容,，使愛嬰工作有章可循,、有法可依，向制度化,、標準化,、規(guī)范化、科學(xué)化管理邁進,。

（二）在提供母嬰系列服務(wù)的同時,，將母乳喂養(yǎng)管理措施納入各班護士崗位職責(zé)，責(zé)任到人,，開放式的護理與服務(wù)對象融為一體,，既增加了工作責(zé)任心,，又激發(fā)了家屬積極參與促進母乳喂養(yǎng)的熱情，形成了全民參與,、社會支持關(guān)注的嶄新局面,，提高人口素質(zhì)，維護了婦女兒童的合法權(quán)益,。

（三）不斷優(yōu)化門診和病區(qū)的環(huán)境,，使之達到整潔、安全,、舒適,、人性化的要求，進一步體現(xiàn)愛嬰行動的宗旨,，為孕產(chǎn)婦營造一個溫馨,、舒適、潔凈的住院環(huán)境,，現(xiàn)在我院的愛嬰?yún)^(qū)環(huán)境宜人,，設(shè)備齊全；同時為孕產(chǎn)婦提供了人性化的服務(wù)條件,，贏得了社會和服務(wù)對象的贊譽,。

（四）堅持做好母乳喂養(yǎng)培訓(xùn)工作。對產(chǎn)兒科全體醫(yī)務(wù)進行了18小時以上的崗位培訓(xùn),，對全院其它醫(yī)務(wù)人員進行了8小時以上的崗位培訓(xùn),，重點培訓(xùn)“三十條”及有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識，同時在培訓(xùn)前和培訓(xùn)后進行測試,，做示范演練,，合格后方可上崗。

觸,、早開奶,、早吸吮；母親在產(chǎn)房期間嬰兒不能先送離開母親,。陰道分娩要求半小時內(nèi)床旁進行母乳喂養(yǎng)知識宣教及指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)一次，實行24小時母嬰同室,，鼓勵按需哺乳,；產(chǎn)科護士每1～2小時巡視母嬰一次，進行母乳喂養(yǎng)知識的督導(dǎo)與評估,。

（六）加大產(chǎn)科基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理,，使病房整潔、美觀,、家庭化,，確保為孕產(chǎn)婦做到方方面面的放心,。堅持落實產(chǎn)科查房制度，確保母嬰安全,；同時做好安全保衛(wèi)工作,；出院前護理人員再次作好母乳喂養(yǎng)評估并告知產(chǎn)婦及家屬出院后與母乳喂養(yǎng)支持組織取得聯(lián)系的方法，使母乳喂養(yǎng)工作深入社會的每一個角落,、每一個層次,。

（一）完善制度建設(shè)，愛嬰工作是一項社會系統(tǒng)工程,，領(lǐng)導(dǎo)重視,，社會支持，使婦幼保健工作能夠得到全社會的監(jiān)督管理,，納入了制度化,、規(guī)范化、系統(tǒng)化的管理軌道,。我院通過創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的工作,，不斷完善了各項規(guī)章制度與服務(wù)功能，強化了醫(yī)護人員的法律意識與職業(yè)道德意識,，規(guī)范了醫(yī)護人員行為,，醫(yī)療護理質(zhì)量顯著提高，促進了醫(yī)院工作的全面發(fā)展,。

（二）將創(chuàng)建與發(fā)展相結(jié)合,，在不斷發(fā)展上下功夫，我們將常抓不懈,，做到思想不松,、目標不降、責(zé)任不變,。在創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作上一如既往做到醫(yī)療保障到位,，宣傳指導(dǎo)到位，護理責(zé)任到位,。通過規(guī)范管理,，加強監(jiān)督考核，強化了護理人員的服務(wù)意識,，提高了服務(wù)質(zhì)量,，體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨，有效地促進愛嬰工作的不斷發(fā)展,。

醫(yī)院科秘書工作總結(jié)篇十六

201x年上半年在上級衛(wèi)生行政主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我院繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動，認真落實“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”方案,，堅持努力提高醫(yī)療質(zhì)量,、保障醫(yī)療安全、改進服務(wù)態(tài)度,、杜絕不合理收費,、加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。經(jīng)過全院干部職工的共同努力和辛勤的工作,，較好地完成了年初既定的發(fā)展目標和各項任務(wù),。

1、團結(jié)帶領(lǐng)全院黨員干部和職工開展深入學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭優(yōu)”,、“三好一滿意”活動,，精心組織安排，認真組織學(xué)習(xí),，廣泛征求意見,，認真撰寫心得體會報告，堅持邊學(xué)邊改,，努力做到了組織學(xué)習(xí)嚴密,、查找問題充分、分析原因到位,、整改措施得力,、活動效果明顯，努力完成了深入學(xué)習(xí)活動的各項要求,。

2,、認真貫徹落實甘肅省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議醫(yī)療機構(gòu)行風(fēng)工作實施方案，及時成立了以院長為組長的醫(yī)院民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，設(shè)立了辦公室,，并制定實施方案。自覺廉潔行醫(yī),，堅持誠信服務(wù),，嚴格以法執(zhí)業(yè)。

3,、認真開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員，努力發(fā)揚人道主義精神,，大力弘揚“患者至上,、服務(wù)第一，精益求精,、質(zhì)量第一”的精神,。在醫(yī)療服務(wù)過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想,，從而做到尊重病人,、關(guān)愛病人,、方便病人、服務(wù)病人,。

4,、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開展整頓醫(yī)療秩序為主線、貫穿醫(yī)院整體工作的行風(fēng)整頓工作,，開展自查自糾,，對存在的問題追查責(zé)任、限期整改,，因個人問題依照有關(guān)規(guī)定給予處罰,。同時，設(shè)置意見箱,，公開舉報電話,，加強了院內(nèi)監(jiān)督監(jiān)察的力度，扎實有效地開展了行風(fēng)評議工作,。

5,、加強醫(yī)院文化建設(shè)，增強廣大職工的愛院意識,。組織參加了縣上舉辦的春節(jié)社火匯演活動;參加了縣團委舉辦的演講比賽,，利用節(jié)假日、紀念日,，舉辦宣傳活動,、技術(shù)比武、義診活動,、演出活動,、職工聯(lián)歡晚會等活動，營造了心齊氣順,、風(fēng)正勁足的良好局面,。

二、加強質(zhì)量管理,、保障醫(yī)療安全,。

醫(yī)院科秘書工作總結(jié)篇十七

20xx年，我院的人口與計劃生育工作,，在縣計劃生育局,、縣衛(wèi)生局和xx寺鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實《中華人民共和國人口與計劃生育法》和縣,、鄉(xiāng)有關(guān)的計劃生育文件精神,，努力學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，加強人口與計劃生育工作的管理，嚴格執(zhí)行計劃生育政策,，確保計劃生育工作落到實處?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

為了做好人口與計劃生育工作，加強對人口與計劃生育工作的領(lǐng)導(dǎo),，衛(wèi)生院成立了由院長黃健碧任組長,，副院長秦操任副組長，計生專干和各科室主任為成員的人口與計劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。小組成員分工明確,，責(zé)任到人，做到分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,，科室負責(zé)人具體抓,，上下配合，齊抓共管,，把人口與計劃生育工作納入工作議事日程,，作為重要的一項工作來抓，制定了《xx寺鎮(zhèn)衛(wèi)生院計劃生育綜合目標管理實施方案》,，定期檢查考核,，年終評比總結(jié)，確保了人口與計劃生育及有關(guān)工作順利進行,。

衛(wèi)生院認真學(xué)習(xí)宣傳《人口與計劃生育法》》及有關(guān)人口與計劃生育政策,，充分認識人口與計劃生育是關(guān)系到我國社會與經(jīng)濟發(fā)展的重要性，提高全民計劃生育意識,，統(tǒng)一了職工思想,，在職工及人民群眾中樹立起學(xué)法執(zhí)法、遵紀守法的自覺性,，為推動人口與計劃生育管理工作起到了積極作用,。

1、建立xx寺鎮(zhèn)衛(wèi)生院計生工作規(guī)章制度,，認真落實計生工作責(zé)任制,，把計生工作納入衛(wèi)生院的主要工作內(nèi)容和績效考核內(nèi)容。

2,、貫徹落實好鎮(zhèn)黨委,、政府的計生政策，及時參加有關(guān)計生的工作會議,，傳達會議精神,，抓好落實。

3,、衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)與各科室簽定《計劃生育工作責(zé)任書》,，做到工作有分工,，責(zé)任有落實，獎懲有措施,。

4,、配合計生辦做好計生政策的宣傳，積極參加計生辦的各項計生宣傳活動,，積極開展計生知識咨詢。

5,、在孕產(chǎn)婦住院分娩期間,，認真查看身份證或有效證件，完整記錄嬰兒父母雙方的姓名,、戶籍等信息,，存在問題的及時向鄉(xiāng)計生辦通報。

本年度我院住院平產(chǎn)分娩1胎計劃內(nèi)女孩,，產(chǎn)前檢查83人次,，妊娠14周以上b超檢查40人。

總之,，一年來,，我們根據(jù)衛(wèi)生局和上級有關(guān)部門的要求部署，認真開展計生工作,，完成了人口與計劃生育各項指標任務(wù),，取得了一定的成績。但仍存在共享平臺b超查孕信息錄入不及時現(xiàn)象,，今后我院將進一步加大工作薄弱環(huán)節(jié)的管理,，進一步提升我院的管理水平和業(yè)務(wù)水平，爭取把計生工作做得更好,。

醫(yī)院科秘書工作總結(jié)篇十八

20xx年精神科護理組在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的指導(dǎo)下,以鞏固二甲?？漆t(yī)院為目標,緊緊圍繞護理部的工作方針和計劃,努力提升專科護理水平,，持續(xù)改進護理質(zhì)量,，以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，按時完成的護理質(zhì)控,，及時發(fā)現(xiàn)護理問題,，使精神科的護理工作不斷改進和發(fā)展，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一,、20xx年全年精神科六個病區(qū)共收治病人數(shù)為1820余人次,，同比增長13.75%，精神科總收入為2914萬元,，同比增長19.97%,。

二,、一切護理工作以護理安全為主軸，以二甲周期性評審為標準,，穩(wěn)步開展并逐步改進,。

1、按照《精神衛(wèi)生法》修訂保護約束制度,，并嚴格按制度執(zhí)行,。對臨床約束用具進行改進和增加，有利于臨床安全工作的開展,。嚴禁并杜絕在活動大廳保護約束病人,，將病人保護在獨立的病室，專人看護,，確保保護約束病人的安全,。同時規(guī)范保護約束觀察記錄單的書寫。

2,、不斷完善和修訂精神科入院病人的八項護理風(fēng)險評估表,。并與所有達到中度風(fēng)險的病人家屬進行溝通，做好解釋工作,，做到有記錄,、有家屬確認簽名，防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。

3,、病區(qū)責(zé)任制整體護理模式的推進，按照護士的護理能級進行病人管床的分配,。要求每名護士均掌握當(dāng)班重點病人和分管病人的十知道,，并對重點病人安排24小時專人看護。

4,、實行重點病人分類管理制度,，減少病房不良事件的發(fā)生，確保病人的住院安全,。

5,、規(guī)范不良事件上報制度，采用pdca的方法改進工作流程,。我科不良事件的上報率為從去年的8.2%提高到今年的15.8%,，二甲評審要求上報率要達到15%，符合不良事件的管理規(guī)范,，此工作將持續(xù)改進,。

6、規(guī)范探視制度,，設(shè)立探視間和探視柜,，落實探視前后的安全檢查工作,。調(diào)整工作日的探視時間，將原來的上下午探視改為下午探視,，確保病人上午的治療和探視的安全性,。

7、各病區(qū)從1月1日起進行?？谱o理質(zhì)量指標的統(tǒng)計,，一切工作用數(shù)據(jù)說話，應(yīng)用?？浦笜酥笇?dǎo)護理管理工作,，體現(xiàn)精神科的專科建設(shè)內(nèi)涵,。

8、繼續(xù)為病人提供無牙飲食,，設(shè)立噎食病人照顧桌,，安排專人照看。并根據(jù)病人的病情與營養(yǎng)科聯(lián)系,，及時制定個性飲食,。防止病人發(fā)生噎食。

9,、每月進行全科的安全自查和隱患排除,，保證病房的用電和環(huán)境設(shè)施的安全。

10,、每月檢查各病區(qū)監(jiān)控錄像一次,，對中午、晚夜間護士,、護工的巡視制度執(zhí)行情況進行督查,，要求每30分鐘巡視一次，并巡視到床,，通過反復(fù)檢查和反饋,，現(xiàn)巡視制度執(zhí)行情況符合要求。

11,、對精神科病房樓五個病區(qū)辦公區(qū)域的所有標識進行同質(zhì)化管理,。每季度對警鈴系統(tǒng)進行測試，保證系統(tǒng)完好能正常使用,。

12,、精神科五病區(qū)于今年4月18號正式收病人，及時做好一病區(qū)和五病區(qū)新護士長的工作指導(dǎo),，確保病區(qū)工作正常安全的開展,。精神科實行護士長五查房制度,，有落實記錄，護士長檢查情況及時與病區(qū)護士護工的績效掛鉤,。

三,、以病人的需求為中心，開展多樣化的活動,。

1,、根據(jù)病人需要購買康復(fù)用品：雜志書籍、棋牌,、球類,、毽子、練字工具,、畫筆,、音樂播放器等，每天9:00-10:00,15：00-16:00開展豐富的康復(fù)活動,，如趣味活動,、書法課、讀書分享,、手工課等,，豐富病人的生活，提高病人的生活質(zhì)量,。病人的康復(fù)工作有病區(qū)的專人負責(zé),，做到不僅實際開展，還有記錄,、有評價,、有持續(xù)改進措施。

2,、根據(jù)各病區(qū)收治病人的特點,，各病區(qū)開展各自的特色護理。如二病區(qū)的音樂治療,，三病區(qū)的放松治療,，八病區(qū)的手工作業(yè)等。

3,、每個病區(qū)根據(jù)病人的特點開展大型醫(yī)患互動活動,，全科共開展大型活動12次，受到病人的一致好評,。

4,、冬天積極聯(lián)系各愛心組織，為全院精神病人進行衣物捐贈活動,，共收到新衣服二百余件,，舊衣物達一百余件,，讓病人過個暖冬。

5,、科內(nèi)每季度進行病人滿意度調(diào)查,，調(diào)查率為10%，20xx年病人平均滿意度為94.6%,。根據(jù)病人的滿意度調(diào)查情況及時進行工作改進,。

四、開展多元化的培訓(xùn),、學(xué)習(xí),，優(yōu)化工作流程，提高?？谱o理水平,。

1、制定精神科相關(guān)?？乒ぷ髁鞒毯途窨撇》课锲废疽?guī)范,，制定并使用飲食單、口服藥執(zhí)行單,、延遲服藥交接單,、責(zé)任制管床記錄單,、保護約束與隔離記錄單,、nosie量表，體溫計與血糖儀的監(jiān)測記錄,、胰島素注射部位記錄單,，優(yōu)化服藥、進餐,、安全檢查的工作流程,，保障護理工作的安全性、有效性,。

2,、制定精神科護士應(yīng)知應(yīng)會手冊。制定三年內(nèi)護士的規(guī)范化培訓(xùn)計劃,，體現(xiàn)年輕護士培訓(xùn)的?？苹２Ы汤蠋熯M行統(tǒng)一培訓(xùn),，增強帶教效果,，提高年輕護士臨床工作能力。

3,、修定新護士（三個月）和新護工（一個半月）的崗前培訓(xùn)計劃表和考核單,，考核合格方可單獨上崗,。

4、積極開展pbl教學(xué)查房,，并運用pdca實現(xiàn)護理質(zhì)量的持續(xù)改進,，效果明顯。

5,、今年有2名護士長在腦科醫(yī)院進行?？谱o士培訓(xùn)，2名護士長參加腦科醫(yī)院的【精神科防暴訓(xùn)練】培訓(xùn)班,?？谱o士長參加揚州五臺山醫(yī)院的【精神科優(yōu)質(zhì)護理與風(fēng)險管理新進展】學(xué)習(xí)班，并成為南京護理學(xué)會精神衛(wèi)生護理專業(yè)委員會委員,。

6,、全年護士參加的護理理論考試達8次/人，三基操作加應(yīng)急演練考核共10次/人,，考試合格率100%,。

五、其他工作,。

1,、3月21日，精神科聯(lián)合疾控,、社區(qū)舉辦世界睡眠日的宣傳活動,。提高群眾對睡眠障礙的認識，積極防治改善睡眠,。10月10日世界精神衛(wèi)生日,，精神科聯(lián)合疾控、衛(wèi)生服務(wù)中心開展精神心理衛(wèi)生的宣傳互動,。

2,、完滿的完成二甲周期性初審和復(fù)審的工作。精神科的護理工作得到評審專家的認可和好評,。

六,、全科全年的專科護理指標統(tǒng)計：見附表1

七,、存在的問題

1,、護士的安全意識較弱，個別護士工作責(zé)任心不強,，對病房的十防病人病情掌握不全面,。對管床的病人的十知道未掌握。

2、護士與病人的溝通不夠,，人性化關(guān)懷太少,，健康教育和心理護理普及率不夠。

3,、人別護士操作不規(guī)范,，存在操作時不戴口罩，部位操作未按照操作流程進行,，職業(yè)暴露及自我安全防護意識淡薄,。

4、主動學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚,。對科研和新技術(shù)研究少,。

5、對保護約束病人的安全防范意識要進一步提高,，個別護士將保護約束病人與普通病人分開管理意識不強,。

6、近期新加的制度,、流程和工作要求多,，護士未能做到完全掌握和執(zhí)行。

出自 m.sevw.cn