心得體會(huì)不僅能夠記錄我們的成長(zhǎng)和收獲,，還能夠?yàn)樗颂峁﹨⒖己蛦⑹尽?xiě)心得體會(huì)時(shí),，可以結(jié)合具體的例子和實(shí)際經(jīng)歷來(lái)進(jìn)行闡述,，增加論述的可信度和說(shuō)服力。以下是小編為大家整理的心得體會(huì)范文,，希望可以為大家的寫(xiě)作提供一些思路和參考,。

保險(xiǎn)銷售員實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇一

(一)、通過(guò)進(jìn)一步的對(duì)保險(xiǎn)公司及行業(yè)的了解,，也發(fā)現(xiàn)一些保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題,。

1、在經(jīng)營(yíng)理念上,，發(fā)展和管理,、速度和效益的矛盾突出。經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,，為了保證完成保費(fèi)計(jì)劃指標(biāo),，基層公司領(lǐng)導(dǎo)把主要精力集中在完成保費(fèi)計(jì)劃上，理賠管理,、服務(wù)舉措,、內(nèi)部建設(shè)等方面工作存在諸多薄弱環(huán)節(jié)，業(yè)務(wù)發(fā)展屈服于管理的問(wèn)題比較突出,。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈而尚欠規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境,，基層公司在處理速度和效益的關(guān)系上存在觀念上的偏差，重速度,、輕效益,，風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)控制水平不高，部分業(yè)務(wù)質(zhì)量較差,，為完成保費(fèi)任務(wù)不計(jì)成本地承保一些賠付率高,、連年虧損的業(yè)務(wù)，經(jīng)營(yíng)效益水平低,，制約了保險(xiǎn)公司的快速健康發(fā)展和壯大,。

2、在服務(wù)水平上,，技術(shù)含量較低,，仍然存在過(guò)分依賴關(guān)系和人情的現(xiàn)象?；鶎庸驹谡箻I(yè)過(guò)程中,，主要依靠業(yè)務(wù)人員的關(guān)系網(wǎng)拉業(yè)務(wù),，或者是通過(guò)大量招聘營(yíng)銷員的人海戰(zhàn)術(shù)開(kāi)拓市場(chǎng)，保險(xiǎn)從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,，誤導(dǎo)消費(fèi),，坑害被保險(xiǎn)人利益等行為時(shí)有發(fā)生，部分業(yè)務(wù)人員忽視消費(fèi)者心理狀態(tài)而采取死纏濫打的推銷方式,?；鶎颖ｋU(xiǎn)公司的人海戰(zhàn)術(shù)和關(guān)系業(yè)務(wù)的過(guò)度膨脹，使國(guó)民對(duì)保險(xiǎn)的作用產(chǎn)生誤解,，有的甚至產(chǎn)生反感情緒和厭惡心理,，不利于培育國(guó)民的保險(xiǎn)意識(shí)，損害了保險(xiǎn)業(yè)的社會(huì)聲譽(yù)和保險(xiǎn)從業(yè)人員的社會(huì)地位,。另外,，基層公司在理賠服務(wù)過(guò)程中,，有的為了穩(wěn)固與大客戶的關(guān)系不講原則地進(jìn)行人情賠付或通融賠付,，有的為了個(gè)人或小集體的利益進(jìn)行人情賠付和搞假賠款，而對(duì)一些非關(guān)系客戶另眼相待,，服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量差,，違背保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的損失補(bǔ)償原則和誠(chéng)信原則。

來(lái)自 m.sevw.cn

3,、在保險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè)上,，干部職工主人翁意識(shí)減弱，企業(yè)文化氛圍不濃,，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神不強(qiáng),。基層公司領(lǐng)導(dǎo)班子為了各自一時(shí)的政績(jī)和小集體的利益,，短期行為突出,，當(dāng)公司整體利益和局部利益發(fā)生沖突時(shí)，過(guò)多地考慮自身的利益和職位,，缺乏大局觀念和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的意識(shí),。在對(duì)員工管理方面，忽視了對(duì)管理水平和經(jīng)營(yíng)效益的考核,。對(duì)公司文化建設(shè)重視不夠,，忽視對(duì)員工的經(jīng)營(yíng)理念、專業(yè)技能和職業(yè)道德素質(zhì)教育,。在績(jī)效掛鉤的考核機(jī)制下,，基層公司業(yè)務(wù)人員和營(yíng)銷人員過(guò)分地注重自身的經(jīng)濟(jì)收入，沒(méi)有把從事保險(xiǎn)工作當(dāng)作終身的事業(yè),，缺乏主人翁意識(shí),，缺乏愛(ài)司愛(ài)崗和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

(二)、提高保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理水平的措施,。

1,、強(qiáng)化管理意識(shí)，提高管理質(zhì)量和水平,?；鶎颖ｋU(xiǎn)公司要提高對(duì)加強(qiáng)管理工作重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)內(nèi)控管理自覺(jué)性,，樹(shù)立起管理是企業(yè)發(fā)展生命的觀念,。加強(qiáng)內(nèi)控管理制度建設(shè)，建立起高效率的管理機(jī)制,，加強(qiáng)電子化建設(shè),，為管理工作的開(kāi)展提供強(qiáng)有力的技術(shù)保障和支持。具體講,，業(yè)務(wù)上要重點(diǎn)加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷管理,、核保管理和單證控制管理;理賠上要重點(diǎn)加強(qiáng)查勘定損管理和報(bào)價(jià)核賠管理;財(cái)務(wù)上要重點(diǎn)加強(qiáng)收付費(fèi)系統(tǒng)管理;人員上要重點(diǎn)加強(qiáng)職業(yè)行為管理和考核機(jī)制管理。上級(jí)公司要加強(qiáng)對(duì)基層保險(xiǎn)公司管理工作的監(jiān)控和指導(dǎo),，確保統(tǒng)一法人制度的順利執(zhí)行和政令的暢通,，同時(shí)建立配套的責(zé)任追究制度和獎(jiǎng)懲措施，加強(qiáng)對(duì)基層公司經(jīng)營(yíng)管理行為的約束,。保險(xiǎn)監(jiān)管部門要加強(qiáng)對(duì)基層公司市場(chǎng)行為的監(jiān)督和管理,，加大對(duì)違法、違規(guī)行為的查處力度,，培育有利于基層保險(xiǎn)公司發(fā)展的規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境,。

2、加強(qiáng)保險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè),。人是生產(chǎn)力中最積極的因素,，解決好人的問(wèn)題是解決一切問(wèn)題的根本。配備一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng),、管理水平高,、具有創(chuàng)新能力的領(lǐng)導(dǎo)班子，是基層保險(xiǎn)公司發(fā)展的組織保證和重要基礎(chǔ),?；鶎颖ｋU(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)班子要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新事物,，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)能力和經(jīng)營(yíng)管理水平,，才能適應(yīng)現(xiàn)代保險(xiǎn)公司發(fā)展的需要。要加強(qiáng)對(duì)基層保險(xiǎn)公司員工的教育和培訓(xùn),，提高員工的綜合素質(zhì),，不斷培養(yǎng)符合現(xiàn)代保險(xiǎn)公司發(fā)展要求的員工隊(duì)伍,。加強(qiáng)基層保險(xiǎn)公司企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力,，倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,，倡導(dǎo)激勵(lì)，宣揚(yáng)先進(jìn),，并通過(guò)分配結(jié)構(gòu)和分配機(jī)制的改進(jìn),，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，充分調(diào)動(dòng)每位員工的積極性和創(chuàng)造性,，為公司發(fā)展提供強(qiáng)大的人力資源保證,。

這是我第二次到保險(xiǎn)公司參加實(shí)習(xí)，更多的還是向前輩學(xué)習(xí)和自我努力,。我國(guó)的保險(xiǎn)事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,，人們的保險(xiǎn)意識(shí)得到了很大的提高，保險(xiǎn)隊(duì)伍的素質(zhì)也得到了加強(qiáng),。通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)和和大家的教導(dǎo),，我對(duì)保險(xiǎn)的了解更多了,，特別是對(duì)于理賠方面的醫(yī)療費(fèi)用審核報(bào)告計(jì)算做起來(lái)也比較得心應(yīng)手了,。我相信保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)是非常有生機(jī)的,，因?yàn)榫驼麄€(gè)世界來(lái)說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)處不在的，只在有風(fēng)險(xiǎn)的地方就需要保險(xiǎn),。而且保險(xiǎn)行業(yè)也需要更多的專業(yè)人士，而我將來(lái)就是這其中的一個(gè),，我感到非常的榮幸,。相信自己，我會(huì)做的更好!

萬(wàn)能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),，參加了了關(guān)銷售萬(wàn)能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶聯(lián)誼會(huì)參與聽(tīng)講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì),，參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜，接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作,、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格,，輔助個(gè)險(xiǎn)銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。通過(guò)這些各種形式的工作參與,，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí),，主要是：

保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀,、全面的認(rèn)識(shí),，理智的判斷，也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣,。

通過(guò)對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流,，提高了自我的思考認(rèn)知能力,，通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè)，進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮,，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì),。

對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí),、貼切的認(rèn)識(shí),，明確了努力和改善方向，通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往,、接觸,，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)，交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友,，感謝他們對(duì)我的指導(dǎo),、教育和思想啟迪。

電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,，以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn),，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。

勤奮,、踏實(shí),、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,，只有這樣,，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲,。

五,、實(shí)習(xí)總結(jié)。

當(dāng)然,，以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)現(xiàn)了一些小的問(wèn)題,，如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,，出勤制度不夠完善,，分工不定期不夠明確等需要改善。

這次實(shí)踐教會(huì)了我許多,，不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)的視野,，增長(zhǎng)了社會(huì)見(jiàn)識(shí)，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),，是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富,，使我終生受益。

感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過(guò)我,、教導(dǎo)過(guò)我的人!

感謝中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司__支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!

保險(xiǎn)銷售員實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇二

保險(xiǎn)銷售員是一個(gè)需要極高銷售技巧和人際溝通能力的職業(yè),。在這個(gè)行業(yè)中,，經(jīng)驗(yàn)和心得是非常寶貴的財(cái)富。本文將從準(zhǔn)備工作,、客戶溝通,、銷售技巧、關(guān)系維護(hù)以及自我提升五個(gè)方面,，總結(jié)保險(xiǎn)銷售員的工作心得體會(huì),。

首先，準(zhǔn)備工作是成功的關(guān)鍵,。作為保險(xiǎn)銷售員,，我們需要事先對(duì)所銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行全面的了解和理解，以便將其優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)有效地傳達(dá)給客戶,。此外,，我們也需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和價(jià)格,，并根據(jù)市場(chǎng)需求來(lái)調(diào)整我們的銷售策略,。同時(shí)，我們還需要不斷地學(xué)習(xí)和更新知識(shí),，提升我們的專業(yè)素質(zhì),，以提供更好的服務(wù)。

其次,，良好的客戶溝通是銷售成功的基礎(chǔ),。在與客戶的接觸過(guò)程中，我們需要傾聽(tīng)他們的需求和疑慮,，并提供針對(duì)性的解決方案,。我們要用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言向客戶解釋復(fù)雜的保險(xiǎn)概念，以便他們能夠理解并接受,。同時(shí)，我們要用耐心和細(xì)心對(duì)待每一個(gè)客戶,，并及時(shí)回復(fù)他們的問(wèn)題和疑慮,，建立起良好的信任關(guān)系。通過(guò)真誠(chéng)的溝通,，我們能夠更好地理解客戶的需求,，并給予他們更好的建議。

第三,，掌握有效的銷售技巧和方法是提高銷售業(yè)績(jī)的關(guān)鍵,。我們需要學(xué)會(huì)在銷售過(guò)程中激發(fā)客戶的購(gòu)買欲望，并為他們提供充分的理由和價(jià)值,，讓他們相信購(gòu)買保險(xiǎn)是明智的選擇,。我們可以利用案例和故事來(lái)說(shuō)明保險(xiǎn)的重要性,，并使用數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)來(lái)證明保險(xiǎn)的價(jià)值。另外,，我們也可以利用銷售技巧,，如提出問(wèn)題、解決疑慮和推銷等方法,，來(lái)引導(dǎo)客戶進(jìn)行購(gòu)買決策,。通過(guò)不斷的實(shí)踐和總結(jié)，我們可以不斷提高自己的銷售技巧,，從而更好地完成銷售任務(wù),。

第四，關(guān)系維護(hù)是持續(xù)銷售的關(guān)鍵,。一旦我們成功地將保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售給客戶,，我們的工作并不會(huì)結(jié)束。相反,，我們需要通過(guò)良好的客戶關(guān)系維護(hù),，使客戶滿意并繼續(xù)購(gòu)買保險(xiǎn)。我們可以定期與客戶保持聯(lián)系,，了解他們的變化和需求,，并及時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù)。如果客戶遇到問(wèn)題或出現(xiàn)理賠需求,，我們也要及時(shí)協(xié)助和解決,。通過(guò)建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系，我們可以為客戶提供更好的服務(wù),，并為自己帶來(lái)更多的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),。

最后，我們也不能忽視自我提升的重要性,。保險(xiǎn)銷售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,，所以我們需要不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧，以保持競(jìng)爭(zhēng)力,。我們可以參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和銷售方法。同時(shí),，我們也要在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，找到適合自己的銷售方法和策略。通過(guò)持續(xù)的自我提升,，我們能夠更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,，并取得更好的銷售業(yè)績(jī)。

總結(jié)起來(lái),，作為保險(xiǎn)銷售員,，我們需要在準(zhǔn)備工作,、客戶溝通、銷售技巧,、關(guān)系維護(hù)以及自我提升等方面下功夫,。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們可以提高自己的銷售技能和業(yè)績(jī),，從而取得更好的成績(jī)和回報(bào),。保險(xiǎn)銷售員的工作雖然充滿挑戰(zhàn)，但只要我們不斷地努力和進(jìn)步,，就能夠取得成功,，并為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)。

保險(xiǎn)銷售員實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇三

20__年,，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是艱辛的一年,，也是收獲的一年，是生命改變的一年,，也是心滿意足的一年,。有壓力困難，有低谷煎熬,，有拼搏奮戰(zhàn),，有皆大歡喜，這一年的工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累,，這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺,。總結(jié)反思自己的20__年,，更多的是成長(zhǎng),、收獲、幸福,、感恩,、淡定。下面結(jié)合我的具體工作,，談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī),、不足以及對(duì)20__年工作的計(jì)劃。

一,、工作思想。

極貫徹區(qū)公司關(guān)于南寧公司發(fā)展的一系列重要指示,，與時(shí)俱進(jìn),，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效,，勇?tīng)?zhēng)一流,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng),，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,，開(kāi)展客戶需求深度開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏,，自己保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),，為部門的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。

二,、工作成績(jī),。

過(guò)去的一年的工作里，個(gè)人業(yè)績(jī)總算是小有所成,。通過(guò)大范圍的,，有計(jì)劃的，積極的拜訪,，去年成功簽單7家法人單位,。同時(shí)在年中學(xué)生險(xiǎn)大會(huì)戰(zhàn)拜訪中，自主開(kāi)發(fā)了3家幼兒園并且成功收取了3家幼兒園共38000元學(xué)生保費(fèi),。還參與了廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院和廣西大學(xué)的學(xué)生保險(xiǎn)招標(biāo)工作,。雖然業(yè)績(jī)不算突出，但這是個(gè)人在銷售拓展中邁出重要的第一步,，個(gè)人還是對(duì)這份成績(jī)比較欣慰,。

三、工作中的不足,。

業(yè)務(wù)較多,，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等,。有時(shí)工作有急躁情緒，急于求成,，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,。開(kāi)早會(huì)的時(shí)候注意力和精神不夠集中，以及在個(gè)人形象管理上仍存在一定問(wèn)題,。

保險(xiǎn)銷售員實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇四

保險(xiǎn)銷售員是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中不可或缺的一種職業(yè),。隨著社會(huì)的發(fā)展和人們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)保障的需求增加，保險(xiǎn)銷售員的工作也日益重要。他們不僅要推銷保險(xiǎn)產(chǎn)品,，還要幫助客戶分析風(fēng)險(xiǎn)和制定合適的保險(xiǎn)方案,。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，保險(xiǎn)銷售員是重要的風(fēng)險(xiǎn)顧問(wèn),，他們提供的專業(yè)意見(jiàn)和解決方案對(duì)于客戶的財(cái)務(wù)保障至關(guān)重要,。

第二段：了解客戶需求的重要性（300字）。

作為一名保險(xiǎn)銷售員,，了解客戶的需求是至關(guān)重要的,。我意識(shí)到，每個(gè)客戶都有其獨(dú)特的風(fēng)險(xiǎn)和需求,，因此不能一概而論,。為了更好地了解客戶的需求，我會(huì)與客戶進(jìn)行深入的交流,，并通過(guò)提出問(wèn)題和傾聽(tīng)的方式來(lái)獲取更多信息,。只有真正了解客戶的具體情況，我才能為他們提供最適合的保險(xiǎn)解決方案,，同時(shí)也能增強(qiáng)客戶與我之間的信任,。

第三段：溝通能力的重要性（300字）。

作為保險(xiǎn)銷售員,，良好的溝通能力是必不可少的,。與客戶進(jìn)行有效的溝通能夠幫助我更好地了解他們的需求，并向他們解釋復(fù)雜的保險(xiǎn)概念,。我會(huì)用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言來(lái)解釋保險(xiǎn)條款和保障內(nèi)容,，確保客戶能夠清晰地理解,。同時(shí),，我也會(huì)傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn)和疑慮，耐心解答他們的問(wèn)題,。通過(guò)良好的溝通,，我能夠建立與客戶的良好關(guān)系，增加銷售成功的機(jī)會(huì),。

第四段：自我學(xué)習(xí)和提升的重要性（200字）,。

保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展迅速，保險(xiǎn)產(chǎn)品不斷更新,。為了更好地適應(yīng)行業(yè)的變化,，我意識(shí)到自我學(xué)習(xí)和不斷提升是必要的。我會(huì)定期參加相關(guān)的培訓(xùn)和研討會(huì),，了解最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)和產(chǎn)品信息,。同時(shí),，我也會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，提高自己的專業(yè)素養(yǎng),。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升，我能夠更好地為客戶提供專業(yè)的服務(wù),，并滿足他們不斷變化的需求,。

第五段：保持積極心態(tài)的重要性（200字）。

作為保險(xiǎn)銷售員,，我們面對(duì)的壓力和挑戰(zhàn)是不可避免的,。但是，保持積極的心態(tài)對(duì)于工作的順利進(jìn)行至關(guān)重要,。我意識(shí)到,，成功的銷售不僅僅取決于產(chǎn)品的優(yōu)劣，更取決于銷售員的態(tài)度和努力,。因此,，我會(huì)時(shí)刻保持積極的心態(tài)，相信自己的能力,，并為每個(gè)客戶提供最佳的服務(wù),。在遇到困難和挫折時(shí)，我會(huì)堅(jiān)持不懈地努力,，并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以不斷提高自己的銷售能力,。

總結(jié)：

保險(xiǎn)銷售員的工作需要良好的溝通能力,、了解客戶需求以及持續(xù)學(xué)習(xí)的能力。通過(guò)了解客戶的需求和提供專業(yè)的解決方案,，我們能夠幫助客戶實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)保障,，增強(qiáng)客戶和自己之間的信任關(guān)系。同時(shí),，我們也需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己,，以適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展和變化。最重要的是,，保持積極的心態(tài)和努力工作，我們能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取得成功,。

保險(xiǎn)銷售員實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇五

時(shí)光如梭,，20__年的工作已經(jīng)接近了尾聲,，看著新一年的20__年逐漸的逼近，我對(duì)20__年卻依舊還有一些不舍,。在過(guò)去的20__年里,，我們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)的管理和指揮下,，積極的改變了___保險(xiǎn)公司銷售的工作方式以及我們作為銷售人員的心態(tài)和準(zhǔn)備,。這讓我們?cè)诠ぷ鞣矫嬗辛撕艽蟮母纳疲泊蟠蟮奶岣吡宋覀兊匿N售成績(jī)!

如今,，一年的時(shí)間在不知不覺(jué)間就已經(jīng)過(guò)去了,。但在工作方面，我也有很多不足和需要總結(jié)的地方,。為此，我寫(xiě)下自己的工作總結(jié)如下：

一,、思想方面的提升與培養(yǎng),。

在今年的工作中，我在的工作中積極的參加了公司的思想品德教育課程,，不僅大大的提升了的個(gè)人的思想和品德,，也多方面的學(xué)習(xí)了我們銷售在的工作方面應(yīng)該帶有的工作思想!

此外，我們還認(rèn)真的學(xué)習(xí)了的國(guó)家的發(fā)展政策工作相關(guān)的規(guī)定,，讓自身對(duì)工作有了更清楚的認(rèn)識(shí),，并能保持良好的工作態(tài)度，給客戶帶來(lái)更好的服務(wù)體驗(yàn),。

二,、工作情況的改進(jìn)與修整。

在工作方面,，我積極主動(dòng)的參加了公司安排的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),，這不僅針對(duì)今年在工作方面的問(wèn)題對(duì)我進(jìn)行了強(qiáng)化，也促使我在的工作中主動(dòng)進(jìn)行自我培養(yǎng),，自我反省,，讓我能了解到自身在工作中的不足和問(wèn)題，并進(jìn)一步的去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，針對(duì)問(wèn)題,，改變問(wèn)題。

在學(xué)習(xí)方面,，我也找很多同事們進(jìn)行了參考,，通過(guò)大家的教導(dǎo)，我更深入的認(rèn)識(shí)到了自己的工作是有多么的粗糙,。這也讓我在后來(lái)的工作中對(duì)自己的不足進(jìn)行了反思和改進(jìn),，改善了我自己在工作中的許多問(wèn)題,。

三、自身的不足和反省,。

在工作方面,，我的問(wèn)題就是不能充分的解讀客戶的需求!這使得我在與顧客交談的時(shí)候，經(jīng)常一開(kāi)始很愉快,，但很容易到后來(lái)就“話不投機(jī)”!這顯然是我在經(jīng)驗(yàn)上的不足,。為此，我在后來(lái)的工作也進(jìn)一步的改進(jìn)了自己,。通過(guò)在與同時(shí)們的學(xué)習(xí)和檢討中，我更深入的對(duì)自己的工作中的問(wèn)題進(jìn)行了反省,，并針對(duì)這樣的情況進(jìn)行了準(zhǔn)備,，讓自己的工作不會(huì)因?yàn)橥瑯拥膯?wèn)題再犯下錯(cuò)誤，并牢記這些教訓(xùn),，加強(qiáng)自己的判斷能力,。

保險(xiǎn)銷售員實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇六

20__年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年,，工作會(huì)更加的困難,，激烈的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)給我們帶來(lái)更大的壓力，我們只有直面現(xiàn)實(shí),，化壓力為動(dòng)力,，以不斷的進(jìn)步換取更大的發(fā)展，在新的一年我將具體從以下幾個(gè)方面著手：

1,、增強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí),。工作中合理安排時(shí)間，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,。

2、注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)和大局意識(shí),。積極工作,，正確面對(duì)困難和壓力，主動(dòng)尋求解決途徑,，加強(qiáng)營(yíng)銷服務(wù)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè),。

3、深入了解營(yíng)銷人員的生活,、工作,、學(xué)習(xí)情況，從創(chuàng)新發(fā)展的角度來(lái)改變營(yíng)銷人員的展業(yè)方式,，提高營(yíng)銷人員的工作效率和忠誠(chéng)度,。

5,、提升門檻，廣開(kāi)渠道,，加大營(yíng)銷人員招錄力度,，本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會(huì)上優(yōu)秀的人才加入到我們的營(yíng)銷隊(duì)伍中來(lái),。同時(shí),，加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn)工作。

保險(xiǎn)銷售員實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇七

20xx-20xx年8月16日加盟中國(guó)人壽廈門分公司集美支公司已經(jīng)16個(gè)月了,，見(jiàn)證了在中國(guó)人壽廈門分公司在這塊富饒的土地上的成長(zhǎng)歷程,，親身經(jīng)歷了中國(guó)人壽集美支公司的三合為一到中國(guó)人壽集美支公司的一分為二。

想到自己第一次踏出學(xué)校并走上國(guó)壽這塊神奇的土地情景,。記得那時(shí)自己是第二次來(lái)到廈門就直奔到中國(guó)人壽集美支公司面試時(shí),，當(dāng)時(shí)的老總韓步全就開(kāi)門進(jìn)山的告訴我，所謂的組訓(xùn)就是組織訓(xùn)練,。我似懂非懂的點(diǎn)點(diǎn)頭表示認(rèn)同,。總的感覺(jué)我所要或者將要從事的職業(yè)挺神圣,，還不錯(cuò),，并且和自己所學(xué)的專業(yè)也對(duì)口，一天工作7個(gè)小時(shí),，周末不用上班就覺(jué)的`天底下哪有這般好事,，剛踏出學(xué)校就交了好運(yùn)了。

真正踏入組訓(xùn)這個(gè)神圣的職業(yè)可以說(shuō)是經(jīng)歷了一波三折,。我經(jīng)歷了無(wú)知,、懵懂、恐懼,、徘徊,、模仿、憤怒,、期待,，到期盼想擁有自己獨(dú)立的空間，獨(dú)立的思想,，獨(dú)立的做法,，獨(dú)立運(yùn)作運(yùn)作團(tuán)隊(duì)，一次完整的組訓(xùn)培訓(xùn),，但這一切似乎都遙遙無(wú)期,，曾經(jīng)一度我思考我想逃離這塊土地。但這一切都在20xx年7月7日徹底地改變了,，我從原屬于集美支公司其中的一個(gè)職場(chǎng)的海滄支公司調(diào)回了集美支公司,。開(kāi)始了一步一步地實(shí)踐著一直在我腦海里遨游的想法和一直渴望一次系統(tǒng)的組訓(xùn)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),，這一切頃刻在集美支公司實(shí)現(xiàn)了。20xx年11月29日從重慶回來(lái)后,，我時(shí)刻懷著一顆感恩的心在做事和做人,，特別我要感謝的是集美支公司的二位老總徐游泳、柳順?lè)?，兩位領(lǐng)導(dǎo)為我爭(zhēng)取到這次難得培訓(xùn)機(jī)會(huì),。可以說(shuō)這個(gè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)在我的心里期盼很久了,、很久了,。因?yàn)槲业膶W(xué)歷只有大專和同齡人相比可以說(shuō)沒(méi)有一絲優(yōu)勢(shì)，本不敢有太大的奢望,?？梢哉f(shuō)學(xué)歷一直是我心理的一塊痛。但這一切隨著培訓(xùn)機(jī)會(huì)的到來(lái)變得不是那么重要啊!當(dāng)接到副總經(jīng)理柳順?lè)宓耐ㄖ獣r(shí)我居然激動(dòng)的說(shuō)不出話來(lái),，我將這個(gè)消息告訴身邊的同事時(shí)他們居然很不解的看著我。有什么好高興的?蹦出一句話來(lái)“如果可以不去我才不想去呢?才不去受那份苦呢?”我非常的不解,，真應(yīng)證了那句話“有人畢生所追求的,、卻是他人于生俱來(lái)的?！钡莱隽嗣\(yùn)的不公,。

通過(guò)這次組訓(xùn)崗前班培訓(xùn)的洗禮猶如在我身上裝上了一副經(jīng)過(guò)全新打造的盔甲和一把無(wú)往不勝的力刃。在此期間學(xué)到了一流組訓(xùn)所應(yīng)具備的風(fēng)范,、學(xué)習(xí)能力,、演講能力、組織能力,、溝通能力,、管理能力、企劃能力,、分析能力,、問(wèn)題診斷能力，這些能力為我開(kāi)展工作打開(kāi)了方便之門,，猶如增添了羽翼讓我可以實(shí)現(xiàn)飛翔的夢(mèng)想,，使我的人生增色不少。

保險(xiǎn)銷售員實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇八

在這個(gè)學(xué)期快要結(jié)束時(shí),，在學(xué)校財(cái)政金融系老師的組織下進(jìn)行了為期一星期的實(shí)習(xí),，也是我們這屆保險(xiǎn)專業(yè)的是第一次實(shí)習(xí)。時(shí)間時(shí)是_年12月21日至_年12月25日,，實(shí)習(xí)的專題是對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)習(xí),，實(shí)習(xí)的保險(xiǎn)公司是安邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司貴州分公司,，地址是貴陽(yáng)市云巖區(qū)北京路27號(hào)鑫都財(cái)富大廈25層。主要是對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)崗位的了解和崗位的體驗(yàn),。加深對(duì)保險(xiǎn)實(shí)務(wù)專業(yè)的理解加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐的結(jié)合,，感受學(xué)校學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐的不同，為將來(lái)走出校門更好更快融入社會(huì)的工作和學(xué)習(xí)作準(zhǔn)備,。

第一天到安邦實(shí)習(xí),，首先了解了安邦保險(xiǎn)的文化：“水”文化，憑借智慧,，遵從規(guī)律,。要做水一樣的企業(yè)，隨需而變,?！半S需而變”，水是平等的,，沒(méi)有哪一滴水比另一滴水高級(jí),。人與人之間唯一公平的籌碼是生命，生命于每個(gè)人短暫而美好,，所以說(shuō)應(yīng)珍惜每一天,，所以說(shuō)要“馬上就辦”;安邦的家文化其實(shí)是“東西文化”，是東方的情感文化加上西方的績(jī)效文化,，即人與人之間就象家人般注重親情,、感情，但是績(jī)效考核要嚴(yán)格量化到數(shù)據(jù),。薪酬與績(jī)效掛鉤,，以此達(dá)到公平和平衡。這樣的機(jī)制能使員工高績(jī)效,，公司高績(jī)效,，這樣的安邦是一個(gè)能給客戶帶來(lái)增值的安邦，也是一個(gè)能給員工更多安全感的安邦,。必將是一個(gè)有品牌的公司;安邦希望形成一個(gè)龐大的網(wǎng)絡(luò),，硬件是分支機(jī)構(gòu)，軟件是一流的人才,。而最大的關(guān)聯(lián)是國(guó)家,，是社會(huì)。安邦要對(duì)國(guó)家有貢獻(xiàn),，回報(bào)社會(huì),，提倡分享。

安邦和其它保險(xiǎn)公司一樣工作分為外勤和內(nèi)勤，在內(nèi)勤人員要具有三種業(yè)務(wù)能力;1,、拓展能力;2,、分析問(wèn)題的能力;3、人際交往能力,。內(nèi)勤工作是一門藝術(shù),，要做好內(nèi)勤工作，首先要具備作為內(nèi)勤的一些基本素質(zhì),，如語(yǔ)言表達(dá)能力,、文電處理能力、會(huì)務(wù)接待能力等,，注意處理好一些工作上的矛盾,。內(nèi)勤工作沒(méi)有盲區(qū)，只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域,，內(nèi)勤就必須積極配合,、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)所交辦的各項(xiàng)工作。有點(diǎn)類似于文秘的性質(zhì),，內(nèi)勤工作職責(zé)(比較雜),。

一、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)草擬工作計(jì)劃,、總結(jié)和各類報(bào)告,。

二、按要求匯總,、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)敵情,、政情和治安情況,。

三、即使準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)有關(guān)數(shù)據(jù),，上報(bào)各種報(bào)表,，做好日常考勤登記和出勤統(tǒng)計(jì),。

四,、搞好文書(shū)材料收發(fā)、登記,、閱辦和分類管理工作,。

五、做好資料,、穩(wěn)當(dāng),、印章管理和文印工作。

六,、負(fù)責(zé)全處財(cái)務(wù)報(bào)帳,，會(huì)同戶籍管理員搞好分管工作及辦公室日常接待,、管理工作。

七,、按月擬造臨時(shí)工工資表,，送領(lǐng)導(dǎo)審批后，及時(shí)發(fā)放,。

八,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。外勤人員有時(shí)必須吃苦,。春夏秋冬,，他們最知冷暖;東西南北，他們最識(shí)路遙,。他們不能懶,，不能饞，要時(shí)刻打起精神,，準(zhǔn)備出發(fā),。外勤工作不僅勞力，而且勞心,。表面上的外出工作是體力勞動(dòng),，可在很多方面也是一項(xiàng)腦力勞動(dòng).類似的工作有:銷售員,業(yè)務(wù)員,簽證員等。

我在安邦實(shí)習(xí)的崗位是外勤,，這主要是因?yàn)橥馇诤茏杂啥液苡刑魬?zhàn)性,，也能學(xué)到很多知識(shí)其次是我喜歡在外面跑，而且我更喜歡做有挑戰(zhàn)性的事,，總之從個(gè)人興趣上上講我愿意做外勤所以毫不猶豫地選擇了外勤這個(gè)崗位作為鍛煉自己的平臺(tái),，這也的確讓我學(xué)到了許許多多的東西，可以說(shuō)事我真真正接觸到保險(xiǎn)了解保險(xiǎn),，更了解了外勤這個(gè)崗位,，在這之中我也了解過(guò)內(nèi)勤，但我還是更喜歡外勤的工作,。這次實(shí)習(xí)由于時(shí)間的關(guān)系我們的實(shí)習(xí)也相對(duì)較淺,。最終也達(dá)到了認(rèn)識(shí)的目的。

保險(xiǎn)銷售員實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇九

這次培訓(xùn)進(jìn)行得還算順利,，但感覺(jué)有些吃力,。與以前的培訓(xùn)相比，差別最大的是信任背摔這一項(xiàng)目,。盡管一再?gòu)?qiáng)調(diào)所有隊(duì)員都在下邊嚴(yán)陣以待地保護(hù),，盡管一個(gè)又一個(gè)學(xué)員倒下來(lái)都安然無(wú)恙，但是，除了幾個(gè)隊(duì)員以外,，大多數(shù)倒得并不成功,。倒下時(shí)身體還是直的，空中就變成了彎的,，結(jié)果就是臀部重重地先落下,，給第二、三組保護(hù)隊(duì)員制造了很大的壓力,?？粗麄儾煌５囟吨觳玻吹谬b牙咧嘴,，我也很著急,。但無(wú)濟(jì)于事?？謶趾妥晕冶Ｗo(hù)的本能加上習(xí)慣的力量,，使大多數(shù)學(xué)員完成得并不成功。在做蛟龍出海的時(shí)候,，由于時(shí)間關(guān)系,，訓(xùn)練的時(shí)間短了些。盡管后來(lái)我給適當(dāng)延長(zhǎng)了,，但是訓(xùn)練效果還是不行,。每隊(duì)都有一兩個(gè)學(xué)員不聽(tīng)指揮，不知是聽(tīng)不懂還是反應(yīng)遲鈍,，抬落腳總與別人不一致,。我們比較每次的培訓(xùn)，認(rèn)識(shí)到企業(yè)的文化對(duì)員工的影響有多么重要,。一個(gè)員工,，長(zhǎng)期在一個(gè)企業(yè)中工作，受到企業(yè)文化的熏陶,，無(wú)疑會(huì)漸漸融入團(tuán)隊(duì)，以企業(yè)文化自律,。而加入團(tuán)隊(duì)晚的員工,，在訓(xùn)練中就明顯地表現(xiàn)出與團(tuán)隊(duì)的不一致性，主要表現(xiàn)為行動(dòng)的滯后性,、個(gè)人性和隨意性,。而且，出現(xiàn)問(wèn)題,，更多的是抱怨,。我想，這就對(duì)我們的培訓(xùn)師素質(zhì)和培訓(xùn)提出了更高的要求。我們的任務(wù)就是幫助企業(yè)打造企業(yè)文化,，培訓(xùn)員工,，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。這是我們的使命,。

信任背摔,。

(信任背摔一向是對(duì)團(tuán)隊(duì)合作提出嚴(yán)格挑戰(zhàn)的項(xiàng)目，考驗(yàn)了人際間的信任,，培養(yǎng)了責(zé)任感,。)。

總的來(lái)說(shuō),，還是頗有效果的,。高空項(xiàng)目都能順利完成了。其中一個(gè)四十二歲的老大姐,，胖胖的,，她完成了高空抓杠，其實(shí)在她完成的過(guò)程中,，我一直為她捏著把汗呢,。因?yàn)樗谧鲆粋€(gè)地面項(xiàng)目的過(guò)程中摔倒了，她說(shuō)她血壓不高,，就是暈,，低血糖。結(jié)果,，她往手心里吐了幾口唾沫,，在柱子頂上站了起來(lái)，我們都為她鼓掌,。抓杠時(shí),，她奮力一躍，成功的抓住了單杠!我熱烈地?fù)肀Я怂?，她的力量也感染了我,。還有一位五十多歲的老大哥，在上的過(guò)程中明顯地恐懼了,，在柱子上站起來(lái)時(shí)頗費(fèi)了一些力氣,。我理解他的感覺(jué)，恐懼是人的本能,，何況他這么大歲數(shù)了,。最后在團(tuán)隊(duì)的鼓勵(lì)下，他也成功完成了任務(wù),。下來(lái)后,，他說(shuō)：別看說(shuō)別人都好說(shuō),，輪到自己了真害怕啊!我說(shuō)：“恐懼是人的本能，這是正常反應(yīng),。您能戰(zhàn)勝恐懼,，成功地完成，很不簡(jiǎn)單!”這就是拓展訓(xùn)練的意義之一吧,，讓人在體驗(yàn)中面對(duì)真實(shí)情境,，在困境中磨煉勇氣，在成功中提升自信,。我想,，站在柱頂上那一刻，會(huì)成為許多人在困難面前自我激勵(lì)的資本,。

團(tuán)隊(duì)充電,。

(這位學(xué)員是參訓(xùn)者中年齡最長(zhǎng)的一位，52歲了,，團(tuán)隊(duì)的力量幫助他克服了恐懼,，成功地完成了任務(wù)。),。

參加了,，就會(huì)受益。雖然個(gè)別的學(xué)員不滿意,。一個(gè)去年參加過(guò)培訓(xùn)的老學(xué)員有些失望地說(shuō)：今年做著感覺(jué)沒(méi)有去年有激情了,。去年，我們激動(dòng)得不得了,?；厝ヒ院螅覀冞B著六個(gè)星期開(kāi)例會(huì)談到這次拓展培訓(xùn),，總有激情,，總有動(dòng)力。那些一起參加過(guò)培訓(xùn)的人一見(jiàn)了面,，感覺(jué)格外親切,。是啊，一起經(jīng)歷了背摔,、高空,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作，雖然僅僅一天,，卻建立起一種牢固的戰(zhàn)友情誼。拓展訓(xùn)練的確拓展了人際關(guān)系,，打破了人際間的堅(jiān)冰,，使人突破了自我,，更好地融入團(tuán)隊(duì)。真的是“體驗(yàn)一次,，精彩一生”呢!

保險(xiǎn)銷售員實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十

以前我不知道什么是保險(xiǎn),，更不知道保險(xiǎn)有什么好處，更別說(shuō)保險(xiǎn)與國(guó)民經(jīng)濟(jì)的關(guān)系了,。

經(jīng)過(guò)短短幾天的培訓(xùn),，我才發(fā)覺(jué)，保險(xiǎn),，對(duì)于我們的生活死多麼重要!對(duì)于國(guó)家,、社會(huì)、老百姓,，都是息息相關(guān)的,。

保險(xiǎn)的`原理，就是大多數(shù)人,，拿出一少部分錢,，集中的到保險(xiǎn)公司，通過(guò)保險(xiǎn)公司的運(yùn)作,，用于支援國(guó)家建設(shè),、企業(yè)發(fā)展，推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)資金領(lǐng)域的快速健康發(fā)展,，最終造福于民!當(dāng)參加了這種融資的人們中某人發(fā)生意外或者疾病,，急需一大筆資金時(shí)，保險(xiǎn)公司會(huì)及時(shí)送錢上門,，解決因?yàn)橐馔饣蚣膊≡斐傻慕?jīng)濟(jì)難題,，避免“辛辛苦苦幾十年，一夜回到解放前”悲劇的發(fā)生!

簡(jiǎn)單的說(shuō),，保險(xiǎn)就是：人人為我,，我為人人!

保險(xiǎn)是我們國(guó)家的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)!加盟到保險(xiǎn)行業(yè)，就是選擇了鑄就輝煌的人生道路!我要勤奮,、學(xué)習(xí),、努力、堅(jiān)持!直到成功!

保險(xiǎn)銷售員實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十一

外險(xiǎn)的另一種說(shuō)法,，這是最先讓我覺(jué)得新鮮的東西,。然后開(kāi)始學(xué)習(xí)如何填寫(xiě)保單，第一天就填錯(cuò)了幾張保單,，發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)是這么粗心,，好在公司對(duì)我們都非常寬容，讓我非常感動(dòng),。

這時(shí)明白了什么是寬容!接下來(lái)的幾天我就一直在卡單部實(shí)習(xí),，每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息,，哪家保險(xiǎn)公司有哪些產(chǎn)品，保障額度多少,，適合哪些職業(yè)種類,，適合那些人群，有哪些是拒保的職業(yè),。一下子記這么多東西,，感覺(jué)頭都有點(diǎn)大，但是要接待客戶的'話,，必須要記住,，所以每天都告訴自己要加油!這時(shí)明白了要永遠(yuǎn)對(duì)自己有信心!在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺(tái)正式接待客戶，登帳,、填單子,、收費(fèi)每一步都要認(rèn)真細(xì)致，但是當(dāng)天客戶來(lái)的非常多,，對(duì)還不熟練的我來(lái)說(shuō),，簡(jiǎn)直有點(diǎn)力不從心，雖然很認(rèn)真的去做,，還是出了好多錯(cuò)誤,，幸虧有師傅幫忙善后，才不致于有太大損失,，這一天讓我深刻的感覺(jué)到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開(kāi)始發(fā)掘!

每一天都在接觸著形形色色的客戶,，他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶,，他們要求特別苛刻,，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應(yīng)付,，但是你還是要克制自己的情緒,，繼續(xù)為他們耐心服務(wù)，這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù),，幸虧自己明白的不是再后來(lái)到車險(xiǎn)部進(jìn)行實(shí)習(xí),，幸運(yùn)的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工，我就跟他們一起學(xué)起了車險(xiǎn)算費(fèi),，這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強(qiáng),，這里注重的是實(shí)際操作能力，這里面有很多都是公司的老員工通過(guò)長(zhǎng)期工作總結(jié)下來(lái)的經(jīng)驗(yàn),，在實(shí)際工作中非常有用,，因此感覺(jué)特別寶貴!

等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時(shí)，公司朱總專門給我們講了一下午的保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來(lái)發(fā)展等,，為我們描繪了一個(gè)美好的愿景,，讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑炔恢劣谔つ?，也不至于沒(méi)有動(dòng)力!

公司現(xiàn)在與中國(guó)石化合作在很多加油站點(diǎn)開(kāi)了一些車險(xiǎn)的直銷網(wǎng)點(diǎn)，這在全國(guó)乃至全世界都是一個(gè)創(chuàng)新,，而且在公司良好的管理方式的運(yùn)作下，正在有條不紊的開(kāi)展,，讓人感覺(jué)到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!

這在我們以前接觸保險(xiǎn)的時(shí)候根本就沒(méi)有想過(guò)的事情,，想不到竟然在市場(chǎng)上悄然萌發(fā)，并展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力,，真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用,，讀死書(shū)，死讀書(shū)竟會(huì)變得沒(méi)有未來(lái)!

自己在xx的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己,，加速自己的成長(zhǎng),，但是這種鍛煉也是要付出代價(jià)的，自己每天早上擠公交從武昌到漢口,，下午在從武昌到漢口,，每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點(diǎn)暈，好在還知道堅(jiān)持!堅(jiān)持去發(fā)現(xiàn)美好的東西,，學(xué)習(xí)有用的知識(shí),，雖然有點(diǎn)苦，但是痛并快樂(lè)著!

保險(xiǎn)銷售員實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十二

懷著空杯的心態(tài),，20xx年4月16日,，我有幸參加了xxxx保險(xiǎn)股份為期兩天的新人班崗前培訓(xùn)，回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，感慨頗多,。

下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。

第一天上午的培訓(xùn),，是銀保的xxxx總,。

和合規(guī)的xxxx總授課。授課中,，xxxx總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家,。從他的講述中，我對(duì)公司歷史有了深入的了解：xxxx目前正處于高速開(kāi)展階段,，是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者他還談到了他自己,，在短短十余年時(shí)間里，怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人,。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷，鼓勵(lì)在座的每一位學(xué)員,。他的真誠(chéng),、坦率,、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人,。

激情四溢,、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,，xxxx總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和開(kāi)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解,。從他的講解中，我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的開(kāi)展位置,、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的根本理念,。

正所謂：細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤,。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程,。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的,。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,，xxxx總在講述xxxx的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,，決不是偶然,，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷,?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些,，總比別人多學(xué)習(xí)一分,，離成功總會(huì)近些再近些。

從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。

人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,，就要有目標(biāo),，并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō),，“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折,、阻力也要堅(jiān)持不懈,，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)?！崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的'走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水,、想遍千方百計(jì),、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的,，才能知道哪里是自己的天堂,。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn),。確定目標(biāo)，馬上行動(dòng),。不要總是把今天的事情推到明天,。“明日復(fù)明日,，明日何其多,。我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎,。世人假設(shè)被明日累,，春去秋來(lái)老將至?！睍r(shí)間是平等的,。沒(méi)有等級(jí)之分，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值那么是有所不同的,，確定明確的目標(biāo),，要有效的管理時(shí)間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài),。

培訓(xùn)也已近尾聲,，但xxxx的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的，以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn),。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)效勞，提供他們真正需要的產(chǎn)品,，那我們就一定能夠得到人們的尊重,。雖然培訓(xùn)僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情,。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人,，雖然我成不了李嘉誠(chéng)，但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法,、有追求的年輕人!我希望在xxxx這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想,。感謝xxxx給了我時(shí)機(jī)，我將用行動(dòng)證明給“xxxx”看,，“xxxx”沒(méi)有選錯(cuò)人,，同樣我也沒(méi)有選錯(cuò)xxxx。

保險(xiǎn)銷售員實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十三

在這個(gè)學(xué)期快要結(jié)束時(shí),，在學(xué)校財(cái)政金融系老師的組織下進(jìn)行了為期一星期的實(shí)習(xí),，也是我們這屆保險(xiǎn)專業(yè)的是第一次實(shí)習(xí)。時(shí)間時(shí)是xx年12月21日至xx年12月25日,，實(shí)習(xí)的專題是對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)習(xí),，實(shí)習(xí)的保險(xiǎn)公司是安邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份貴州分公司，地址是貴陽(yáng)市云巖區(qū)北京路27號(hào)鑫都財(cái)富大廈25層,。主要是對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)崗位的了解和崗位的體驗(yàn),。加深對(duì)保險(xiǎn)實(shí)務(wù)專業(yè)的理解加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐的結(jié)合，感受學(xué)校學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐的不同,，為將來(lái)走出校門更好更快融入社會(huì)的工作和學(xué)習(xí)作準(zhǔn)備,。

第一天到安邦實(shí)習(xí)，首先了解了安邦保險(xiǎn)的文化：“水”文化,，憑借智慧,，遵從規(guī)律。要做水一樣的企業(yè),，隨需而變,。“隨需而變”,，水是平等的,，沒(méi)有哪一滴水比另一滴水高級(jí)。人與人之間唯一公平的籌碼是生命,，生命于每個(gè)人短暫而美好,，所以說(shuō)應(yīng)珍惜每一天，所以說(shuō)要“馬上就辦”;安邦的家文化其實(shí)是“東西文化”,，是東方的情感文化加上西方的績(jī)效文化,，即人與人之間就象家人般注重親情、感情,，但是績(jī)效考核要嚴(yán)格量化到數(shù)據(jù),。薪酬與績(jī)效掛鉤，以此到達(dá)公平和平衡,。這樣的機(jī)制能使員工高績(jī)效,，公司高績(jī)效，這樣的安邦是一個(gè)能給客戶帶來(lái)增值的安邦，也是一個(gè)能給員工更多平安感的安邦,。必將是一個(gè)有品牌的公司;安邦希望形成一個(gè)龐大的網(wǎng)絡(luò),，硬件是分支機(jī)構(gòu)，軟件是一流的人才,。而最大的關(guān)聯(lián)是國(guó)家,，是社會(huì)。安邦要對(duì)國(guó)家有奉獻(xiàn),，回報(bào)社會(huì),，提倡分享。

安邦和其它保險(xiǎn)公司一樣工作分為外勤和內(nèi)勤,，在內(nèi)勤人員要具有三種業(yè)務(wù)能力;1,、拓展能力;2、分析問(wèn)題的能力;3,、人際交往能力,。內(nèi)勤工作是一門藝術(shù)，要做好內(nèi)勤工作,，首先要具備作為內(nèi)勤的一些根本素質(zhì)，如語(yǔ)言表達(dá)能力,、文電處理能力,、會(huì)務(wù)接待能力等，注意處理好一些工作上的矛盾,。內(nèi)勤工作沒(méi)有盲區(qū),，只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域，內(nèi)勤就必須積極配合,、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)所交辦的'各項(xiàng)工作,。有點(diǎn)類似于文秘的性質(zhì)，內(nèi)勤工作職責(zé)(比擬雜),。

一,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)草擬工作方案、總結(jié)和各類報(bào)告,。

二,、按要求匯總、統(tǒng)計(jì),、上報(bào)敵情,、政情和治安情況。

三,、即使準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)有關(guān)數(shù)據(jù),，上報(bào)各種報(bào)表，做好日常考勤登記和出勤統(tǒng)計(jì),。

四,、搞好文書(shū)材料收發(fā)、登記,、閱辦和分類管理工作,。

六、負(fù)責(zé)全處財(cái)務(wù)報(bào)帳,，會(huì)同戶籍管理員搞好分管工作及辦公室日常接待,、管理工作。

七,、按月擬造臨時(shí)工工資表,，送領(lǐng)導(dǎo)審批后，及時(shí)發(fā)放,。

八,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。外勤人員有時(shí)必須吃苦,。春夏秋冬,，他們最知冷暖;東西南北，他們最識(shí)路遙,。他們不能懶,，不能饞，要時(shí)刻打起精神,，準(zhǔn)備出發(fā),。外勤工作不僅勞力，而且勞心,。外表上的外出工作是體力勞動(dòng),，可在很多方面也是一項(xiàng)腦力勞動(dòng).類似的工作有:銷售員,業(yè)務(wù)員,簽證員等。

二,、養(yǎng)成良好習(xí)慣,，表達(dá)組訓(xùn)風(fēng)范。

有意練功,，無(wú)意成功,。所謂成功，就是功到自然成,。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過(guò)程,。所以，良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的,。一個(gè)人的輝煌,，決不是偶然,，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷,。專家統(tǒng)計(jì),，一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過(guò)37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,，而即形成的好習(xí)慣,，可以陪伴其一生，一流組訓(xùn)的風(fēng)范,，要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開(kāi)始,。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比方椅子及時(shí)歸位,，上課不能攜帶,，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛(wèi)生,，著裝整齊講究,，嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,，這些都充分表達(dá)了老師們的良苦用心,。一支招之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn),，戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好,，紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過(guò)硬的部隊(duì),。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,，大家都以追求競(jìng)爭(zhēng),、追求卓越,、追求挑戰(zhàn)的全新精神來(lái)投入，整合舊知識(shí),，學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),，同時(shí)，我認(rèn)為,，良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一,。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長(zhǎng)而又艱辛的過(guò)程，培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升時(shí)機(jī)和修正的基地,，因?yàn)樵谶@里有來(lái)自八閩大地的伙伴們的友情提示和無(wú)私幫助,，也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氣氛和環(huán)境,，無(wú)疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些,。在長(zhǎng)達(dá)三周的課程里,，我的紀(jì)律是總分值，這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開(kāi)的,。組訓(xùn)作為職場(chǎng)的一名管理者與輔導(dǎo)者,，自身必須具備光芒與正面的形象，以身作則,，用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)感召和影響伙伴,，做語(yǔ)言和行動(dòng)的雙巨人，這樣才能取得很好的效果,。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,，要從大處著眼，小處著手,。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的,，因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界，但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以表達(dá)組訓(xùn)的修練功底,，正所謂：細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,，毫厘之優(yōu)定乾坤。

保險(xiǎn)銷售員實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十四

無(wú)意間,，“民生”二字映入我的眼簾,，民生人壽公司的小許把我?guī)脒@個(gè)境界。當(dāng)我登上x(chóng)x-xx后,，我的眼前一亮,，我宛若在沙漠中遇到了綠州。這里的空氣含氧量高,，視野是那么寬,，何止是一層樓房，一座大廈,，它是一個(gè)嶄新的世界!

四天來(lái),，我聽(tīng)了十幾位老師的口傳心授，他們把自己的實(shí)踐的精華與理論的經(jīng)典和盤托出,，像招待貴賓一樣,，奉獻(xiàn)給我們。端坐在教室中的課桌邊,，品嘗每位老師展示的精品,，我有如踏上了宇宙宇宙航船，漸漸地在太空中飄逸,。境界之高,，之寬，令我周身產(chǎn)生出一種前所未有的爽感,。

保險(xiǎn)是一項(xiàng)神圣的事業(yè),，是那些精英們?yōu)槿祟惙瞰I(xiàn)的人生的金鑰匙,，是坦途、良藥,、成竹,、光明，是長(zhǎng)輩的孝子,，是晚輩的慈母,。如果說(shuō)，解放軍是一所大學(xué)校,，那么民生是一所另一種意義上的大學(xué)校,。它給人以知識(shí)、智慧,、勇氣,、力量和精神。給人攀登的云梯,，遨游的火箭,。

路就在腳下，打好行囊,，昂首闊步,，讓我高歌“向前、向前,、向前”,在始于足下的千里之行的征途中,，向成功之路邁進(jìn)吧。

誠(chéng)信是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的根本保證,，是保險(xiǎn)業(yè)樹(shù)立良好行業(yè)形象的前提條件,。“重建誠(chéng)信,、誠(chéng)信立業(yè)”是中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)面對(duì)“入世”做出的理性選擇,，也是保險(xiǎn)公司職業(yè)信念和社會(huì)責(zé)任感的重要體現(xiàn)。保監(jiān)會(huì)吳定富主席提出：“誠(chéng)信是保險(xiǎn)業(yè)的生命線”,，“誠(chéng)信是保險(xiǎn)企業(yè)賴以生存發(fā)展的基石,，也是保險(xiǎn)從業(yè)人員能夠安身立命的前提”,。因此,，“誠(chéng)信顯著改善”被列為了x年全國(guó)保險(xiǎn)工作的八大目標(biāo)之一。

經(jīng)過(guò)公司的誠(chéng)信教育活動(dòng)的開(kāi)展,，我做為保險(xiǎn)行業(yè)的一名員工,，對(duì)誠(chéng)信教育基本教材《保險(xiǎn)法律法規(guī)誠(chéng)信要求摘要》)及有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)了解，深刻領(lǐng)會(huì)了公司對(duì)誠(chéng)信教育工作的意義及具體要求,，并通過(guò)自學(xué)及討論等方式,，對(duì)照檢查自己的理解,，樹(shù)立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念，總結(jié)教育學(xué)習(xí)心得如下：

一,、內(nèi)部管理誠(chéng)信,，營(yíng)造良好氛圍。

在部門內(nèi)部,，要注重把誠(chéng)信原則引進(jìn)管理實(shí)踐中,，營(yíng)造以誠(chéng)相待、誠(chéng)實(shí)守紀(jì),、開(kāi)誠(chéng)布公的人文環(huán)境,，特別是在銷售團(tuán)隊(duì)中營(yíng)造“家”的和-諧氣氛。

(一)要營(yíng)造公開(kāi)公平公正的人事環(huán)境,，這是誠(chéng)信原則的延伸,，也是誠(chéng)信原則的具體體現(xiàn)。

(二)要營(yíng)造以誠(chéng)相待的人際環(huán)境,。對(duì)待員工工作要推心置腹,、開(kāi)誠(chéng)布公，做到在思想上關(guān)心,、工作上支持,，在圍繞公司整體利益的中心前提下，引導(dǎo)員工熱愛(ài)公司,、忠于職守,，力爭(zhēng)團(tuán)隊(duì)在思想和行動(dòng)上與公司的高度統(tǒng)一。

(三)要營(yíng)造以誠(chéng)信為基礎(chǔ)的制度環(huán)境,。把誠(chéng)信原則貫徹到各項(xiàng)制度的建設(shè)當(dāng)中,，通過(guò)卓有成效的工作，形成人人尊重制度,，人人遵守制度,，人人維護(hù)制度的良好氛圍，使制度在誠(chéng)信的沃土上成為公司共同的準(zhǔn)則,。

二,、員工教育誠(chéng)信，筑牢思想根基,。

把誠(chéng)信思想深入貫徹到員工教育當(dāng)中,，為員工在思想上深深地打上誠(chéng)信的烙印，讓誠(chéng)信變成公司上下同心的自覺(jué)行動(dòng),，從根本上做到保險(xiǎn)行業(yè)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),。

(一)建立并推廣一套以誠(chéng)信為核心的價(jià)值理念?！罢\(chéng)信”作為一種基本道德規(guī)范,，不僅是企業(yè)生存的動(dòng)力源泉,，也是企業(yè)寶貴的無(wú)形資產(chǎn)。

(二)建立一套普及誠(chéng)信理念的教育機(jī)制,。通過(guò)培養(yǎng)員工正確的人生價(jià)值取向和高尚的職業(yè)道德操守,，強(qiáng)化誠(chéng)信為本的價(jià)值理念，把員工的個(gè)人成長(zhǎng)與公司的興衰榮辱有機(jī)結(jié)合起來(lái),，形成司興我榮,、司衰我恥的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展的積極氛圍,。