總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,,它可以促使我們思考,。在寫總結時,,可以借鑒一些優(yōu)秀的總結范文,學習其表達技巧和思路,,提升自己的寫作水平,。通過讀這些范文,,我們能夠更好地理解總結的目的和重要性,。
醫(yī)院護士長的內分泌科工作總結篇一
我現(xiàn)任醫(yī)科大學附屬醫(yī)院兒科護士長,,時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,,20__年,,在院領導班子的正確領導下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的'共同努力下,,我做到嚴以律己,、率先垂范,以院為家,,奮力進取,,頑強拼搏,兒科圓滿完成了今年年度目標任務近萬元,?;赝@一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項工作總結如下:
一,、嚴格管理,,團結協(xié)作。
一年來,,在護理部和科主任的領導下,,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,,每天早來10分鐘,,晚走10分鐘,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,,嚴格按照操作規(guī)范,,合理安排護士和護工的排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質,,使她們都能很好地完成自己的本職工作,,積極組織科室護理人員學習基礎護理技能,針對兒科患兒特點,,身先士卒,,大膽管理,研究,、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作,,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,,也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二,、狠抓護理業(yè)務培訓,。
他們生了病,家里人著急,、上火,,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,,家長很難接受,容易產生護患矛盾,,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難,、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),,護理工作壓力之大,責任之重不言而喻,。針對這一現(xiàn)象,我果斷決定:從我做起,,全員培訓。采取業(yè)務學習和個案護理查房相結合的方式,,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,,對包括呼吸,、循環(huán),、消化,、神經系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓,,對兒科護理學基礎知識和常用護理操作技術進行培訓,,甚至對一些急診的搶救護理知識技術,也進行了培訓,。一年的系統(tǒng)培訓下來,也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心,。此后,我又采取日常強化的方式,,不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,,終于打造出了一支技術過硬的兒科護理隊伍。
三,、注重服務細節(jié),,提高病人滿意度。
實施責任制整體護理,責任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責,,提供全程,、全面、專業(yè),、人性化的護理服務,。使護士明確責任護士應當負責的基礎護理項目及工作規(guī)范、必須履行的基礎護理職責,。加強基礎護理,滿足患者的基本生活需求,。按級別護理服務要求,,認真做好基礎護理,專人負責晨間護理質量,,巡視病房時清理病房,,保持病房的清潔、整齊,,讓患兒感到舒適,、安全。對生活不能自理的患兒,,指導并協(xié)助家長給患兒洗臉,、洗頭、翻身,、擦澡,、修剪指甲,保持患兒三短,、六潔,。制定基礎護理工作重點,每周一,、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡,,每周二下午剪指甲,每周四下午協(xié)助對患兒的健康教育方面,,多數(shù)科室的做法是,,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,,內容涵蓋不全,說得多了,,因為時間有限,,就會說得快而沒有重點,這樣,患兒患兒及家長根本記不住,。為此,,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,,而把詳細內容輸入電腦,,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,,這都起到很好的效果,。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于家長的掌握,,也節(jié)省了護士大量時間,,因此深受大家歡迎。通過這一年的努力,,基本做到了讓領導和同志們滿意,,讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意,患者滿意率基本達到95%以上,。
四,、持續(xù)學習總結,提高自身素質,。
俗話說,,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,,我堅持學習新知識,,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質,。一年來,,先后在各種護理雜志上發(fā)表學術論文多篇。
五,、不足之處,。
面對我的患兒我的科室,我可以坦然的說,,為了你們,,我一直在努力!但是,面對自己,,我深知工作中還有很多的缺憾,,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,,但我們兒科的護理科研項目至今還是空白;再比如,,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。
醫(yī)院護士長的內分泌科工作總結篇二
我叫xx,,現(xiàn)年xx歲,大專,,護師,,xx年xx月畢業(yè)于xx,被應聘到我院婦產科從事助產及護理專業(yè),,xx年xx月走上護士長崗位,,工作至今。
一,、政治思想,。
1、各個方面嚴格要求自我,,努力踐行三個代表重要思想,不斷學習,,不斷提高自我的政治理論水平,,進取參加各項政治活動、維護領導,、團結同志,,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
2,、注重個人品德修養(yǎng),,熱愛本職工作,服從團體利益,,全心全意為病人著想,,進取完成科室的各項工作。
二,、工作成績,。
xx年對于我來說,是提高的一年,,也是收獲的一年,。作為一名護士長我深深地意識到,肩上多的是一份職責,,腳下多的是一份動力,。護士長作為科室的管理者,在科室護理工作中起領導,、決策,、指揮、監(jiān)督等作用。護士長的管理素質直接影響著科室人,、財,、物、時間,、信息等資源的利用程度,,我深知護士長職責之重大。我從各方面嚴格要求自我,,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),,為實現(xiàn)自我的追求而努力,工作勤勤懇懇,,樂于奉獻,,認真負責,,以真心,、誠心、耐心,、愛心、熱心,、職責心對待每一位患者。一個科室想求得發(fā)展,,必須要在服務質量上下功夫,而最根本的問題就是服務理念、觀念的轉變,。
傳統(tǒng)的“以疾病為中心的護理模式已不能適應新時期的護理要求,。而轉變觀念,,推動“以病人為中心”的服務理念,,勢在必行,。作為一名護士長,我認真學習上級文件領會精神實質,,針對科室有些人安于現(xiàn)狀,,得過且過的思想,我多次組織大家討論當前形勢,,牢固樹立“一切為了病人,,全程優(yōu)質”的服務理念,教育科室人員僅有贏得病人的滿意,,才能獲得效益,,才能在激烈的競爭中獲得一席之地,。經過學習,,使大家統(tǒng)一認識,,轉變了“病人圍著醫(yī)護轉”的傳統(tǒng)觀念,增強了職責感,、危機感,,提高了工作的進取性,。工作中要具備良好的心態(tài)科室常常有很多不順心的事擺在面前,如何調整心態(tài)十分重要,。
如果處理問題中出現(xiàn)急躁情緒,,就會影響相互之間的關系,使工作無法開展,,所以護士長必須以身作則,,不怕個人得失、工作中多作奉獻,,遇到事情要冷靜,,凡事必須動之以情、曉之以理,。做到團體至上,、忠誠正直。要求下屬做到的自我首先做到,,定下來得紀律制度自我先遵守,,能搞好上下左右團結,能使大家同心同德干事業(yè),,并能把工作的成績,、利益、榮譽和自我下屬同享,,能做到寬容大度,,實事求是,能以職業(yè)道德規(guī)范嚴格要求自我,。工作作風踏實,,愛院、愛自我的專業(yè),、愛自我的下屬,。鼓勵護士在工作中、業(yè)務上超越自我,,善于發(fā)現(xiàn)人才,、尊重人才、知人善任,,做到事得其人、人盡其才,、才盡其用,,充分利用人才資源,發(fā)揮其聰明才智,,注重培養(yǎng),、抓住骨干,,有計劃的培養(yǎng)一支強有力的護理隊伍營造一個和諧、愉快,。
三,、團結的環(huán)境氛圍。
常言道:孤帆一葉,,難以穿汪洋,;眾志成誠,勢必乘風破浪?,F(xiàn)今是一個合作共贏的時代,,誰擁有了高效能的團隊,誰就擁有知識經濟時代的竟爭力與戰(zhàn)斗力,。一個科室要想把閱歷,、經歷、學歷,、特長個性不一樣的人凝聚在一齊,,需要一種“思想”來引導與融合,這種“思想”,,即團隊理念,,因專業(yè)的特殊性,經常要加班,,可是大家都沒有怨言,。在工作中,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點,,及時給予表揚,,工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,我及時發(fā)現(xiàn)和糾正,,讓她們自我去努力改正工作中的不足,,而不是居高臨下地給予指責,這樣是既維護了她們的自尊心,,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,,讓她們發(fā)揮自我最大的潛能,更好地為患者服務,。為了使技術過硬,,我們經常組織全科護士進行各種基本技能的訓練,使婦兒科護理水平不斷提高,。由于嚴格的管理,,工作中未出差錯和事故,總之,為病人著想是我們的心愿也是我們的職責,,在工作中急病人之所急,,想病人只所想,語言禮貌,,盡職盡責的完成“白衣天使”的使命,。
俗話說,打鐵還需自身硬,,在認真做好科室護理管理工作的同時,,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,,提高自身綜合素質,。我于xx年參加了心理咨詢師培訓,并于xx年獲得三級心理咨詢師證書,。于xx年參加了營養(yǎng)師培訓,,并于xx年xx月參加了營養(yǎng)師考試并獲得三級營養(yǎng)師證書。我的努力得到了上級的肯定和表揚,,多次被醫(yī)院評為優(yōu)秀護士優(yōu)秀帶教,,并授予嘉獎多次,榮立“三等功”一次,,發(fā)表國家級論文xx篇,。
醫(yī)院護士長的內分泌科工作總結篇三
保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作,,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,,也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個中西醫(yī)結合內科綜合科室,,我們科面臨病種雜,,疑難雜癥多,護理??菩圆粡姷碾y題,。而與之對應的是、中醫(yī)科的12名護士,,僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè),,其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)“??谱o士”培訓不斷深入發(fā)展,,??谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響,。
針對這一現(xiàn)實,,我果斷決定、從我做起,,全員培訓,。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,,對包括呼吸,、循環(huán)、消化,、神經系統(tǒng)的常見內科疾病知識進行培訓,,對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護理知識,,也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,,考核結果表明,,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心,。此后,,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,,終于打造出了一支技術過硬,、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
多年的護士長經歷,,使我深切的體會到,、對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,,但更重要的是要改變其思想,,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,,通過護士“個人素質”的內因起作用,。為此,我采取了一系列措施、在護士排班表上,,每周送她們一句人生,、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,,引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,,我們中醫(yī)科的護士,,人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條,。近幾年,,不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標,。在省市歷次檢查中,,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,,沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務,,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚,。
比如說,在對病人的健康教育方面,,多數(shù)科室的做法是,,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,,發(fā)現(xiàn)了一個弊端,、護士說得少了,內容涵蓋不全,,說得多了,,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,,這樣,,病人根本記不住。為此,,我把入院宣教的內容列了一個提綱,,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,,護士在做提綱挈領的宣教后,,把詳細的資料發(fā)于病人,,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”,、“痰培養(yǎng)標本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,,不僅有助于病人掌握,,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎,。
俗話說,打鐵還需自身硬,,在認真做好科室護理管理工作的同時,,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,,提高自身綜合素質,。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書,。一年來,,先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學術論文三篇,,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,,散文兩篇。
盡管,,回首往事,,我可以毫無愧色的說、我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室,,我也能夠坦然的說,,為了你們,我一直在努力!但是,,面對自己,,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,,過于嚴厲的要求,,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。
因此,,展望未來,,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,,作為護士長我的努力方向是、
1,、力爭在護理科研方面有所突破;,。
2、寬嚴結合,,讓自己的管理方式更加成熟,。
醫(yī)院護士長的內分泌科工作總結篇四
各位領導、各位同事:
你們好!
我被任命為病房護士長至今已有九個月,,現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,,剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重,,心中產生了從未有過的壓力。
第一因為我從未參與過護理管理工作,,對管理的實踐經驗一無所有;,。
第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性,病區(qū)環(huán)境的簡陋,,護患比例的失調等因素使我感到無所適從,。
第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,,進行規(guī)范化管理;,。
第五,不斷深化安全管理,,強化安全意識,,做好安全護理工作,安全護理是精神科護理工作的重要組成部分,,也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié),。精神障礙病人因受病情支配,??沙霈F(xiàn)沖動,、傷人、自傷,、毀物,、出走等特殊行為,護理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,,乃至危及生命,。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,,而且也能提高醫(yī)療護理質量,。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,,尊重病人,了解病人的心理變化,,重視心理護理和精神關懷,,密切巡視病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,,同時對病室的各種設施,、物品及家屬要加強安全管理。
第七,,加強護患溝通,,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,,以便護理工作的開展和改進,,真正做到想病人所想急病人所急;最后,護士長是科室的理財人,,應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護,、工勤人員,,從節(jié)約每一度電、每一滴水,、每一張紙開始,,從我做起,嚴格控制科室支出,,對一切浪費的現(xiàn)象,,及時提出批評,必要時輔以經濟處罰,,雖然這樣或許會得罪一些人,,但我知道,加強經濟核算,,降低醫(yī)療護理成本,,講究經濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的,。
此外,,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習,、學習,、再學習,才能使自己適應這競爭,、改革的大潮,,在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務水平和政治素質,,參加了____年護理專升本考試,并被南醫(yī)大護理專業(yè)錄取,。
過去的一年里,,在院領導的關心和護理部主任的幫助支持下,在全科護理人員的共同努力下,,使icu的護理工作得以正常運行?,F(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結:
一、完善病房設施,,加強病房管理,。
icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,病房環(huán)境要求較嚴格,,要求醫(yī)務人員與病人通道分開設置,,在院領導的支持下,醫(yī)務人員入口處增加了換鞋架將通道進行了有效阻隔,。完善的設施離不開有效的管理,,這一年中先后制定了:icu貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度等,。做到物品定點定位放置,,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員,。
二,、建立、健全,、落實各項規(guī)章制度,。
icu收集全院各科室以及外院轉院的危重病人,醫(yī)療護理任務繁重,,而我科的護理人員年齡較輕,,資歷淺,且icu護士人員流動較大,,因此制訂了一套嚴格周密切實可行的制度常規(guī),,以保證icu的護理工作正常運轉。另外,,護理工作文件不斷修改和完善,,增加了各項護理操作流程,冰箱使用管理制度等,,制定制度的同時進行督促和檢查,,從而使icu秩序井然有序,工作效能得以充分發(fā)揮,。
三,、提高護理人員業(yè)務素質,,加強自身建設。
由于icu的工作性質及嚴格要求,,護士始終處于病人治療及觀察的第一線,。因此,護理人員的素質如何,,將直接關系到icu的工作效率,。20__年針對科室常見病、多發(fā)病組織全體護士每月2次集中大學習,,每天交接班人員晨會小學習的形式加強??浦R教育,全年共進行業(yè)務學習百余次,。并不斷完善了科內護理常規(guī)和流程,,加強了中醫(yī)基礎理論知識的學習,提高了護理人員的中醫(yī)理論知識水平,。同時加強中西醫(yī)技術操作的練習,,每月有計劃的對科內護士分層級的進行護理技能考核,成績均合格,,對我科室兩項中醫(yī)??撇僮?中藥直腸滴入和拔火罐)進行考核,成績均合格,。
要做好icu護士姐妹的領頭雁,,不加強自身學習是不行的,,在繁忙的工作之余,,我努力學習專業(yè)知識和熟練掌握操作技能,并在媒體和網絡上查閱icu相關資料學習和探索,,以提高自己的管理水平和業(yè)務水平,,此外,本年度還完成了護理本科的在職教育,,取得了較好的成績,。
四、加強院感與消毒隔離工作,。
icu是醫(yī)院感染控制的重點科室,。在過去一年里科內指定專人進行負責,每周在護理質控小組會議上將科室存在的問題進行反饋,,并監(jiān)督消毒隔離的執(zhí)行情況,。每季度組織全科護士進行院感理論知識學習,提高洗手依從性,,加強“五個重要時刻”的管理,,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術原則,,一次性醫(yī)用品按規(guī)定定時更換,對保潔人員進行了一般消毒工作的培訓,,有效控制院內感染的發(fā)生,。
五、業(yè)務收入與存在的不足,。
20__年度我科共收治病人64人次,,比去年增加了19人,累計住院天今年科室累計收住危重病人143人,,比去年同期增加了42人,,增加了29%;床位使用率為69。02%,,比去年同期增加了30%;床位周轉次數(shù)為14,。49,比去年同期增加了10%,。搶救危重患者873天/124人次;其中機械通氣411人次;氣管插管(氣管切開)護理752人次;輸血235人次,,輸液7218人次,靜脈注射(靜脈穿刺)7388人次,,肌肉(皮內,、皮下)注射1029人次,灌腸153人次,,口腔護理3536人次,,導尿115人次,鼻飼5606人次,,皮膚護理3536人次;吸痰護理9319人次,,心電監(jiān)護953人次;cvp監(jiān)測1314人次,血糖測定4412人次,,床旁血液透析31人次,。??剖胰藛T嚴格控制成本,,嚴格限制水、電及科內物品的消耗,,把好收費關做到該收不漏,。
存在的不足:
1、無專職醫(yī)生不符合重癥醫(yī)學科的組建要求,,也不符合“二甲”達標的要求,。遇到專科性較強的搶救工作,經常得不到??拼蠓虻闹笇?,容易埋下醫(yī)療糾紛的隱患。
2,、護理人員理論知識不夠全面:科室護理人員相對年輕,,專科理論知識還不夠扎實,,導致工作時預見性不強,,不能有的放矢的進行護理工作。
3,、新技術,、新業(yè)務:icu屬于醫(yī)學發(fā)展最迅速的專業(yè),在開展新技術,、新業(yè)務方面步伐還不夠快,。
4、床位使用率過低在看病淡季,,icu連續(xù)一個月沒有住院病人,,經院領導同意對轉入病人的主管醫(yī)生一律給予50元補助,但接下來的幾個月仍然沒有多少病人,??剖胰藛T一致認為床位使用率低跟醫(yī)院收治病人質量及無專職醫(yī)生和部分臨床科室主任思想認識有關,因為有時外面科室明明有危急重癥病人,,但icu床位使用竟然是零,。我們也一直在找自己身上的不足,努力做到讓病人滿意讓醫(yī)生滿意,。
20__年血透室遵循醫(yī)院的整體發(fā)展計劃和要求,進一步深化“以患者為中心”的服務理念,,繼續(xù)完善優(yōu)質護理,,深化護理改革,,全面履行護理職責,,加強護理內涵建設,提高??谱o理水平,,努力拓展延伸服務。同時,,根據(jù)護理部精神,,以“患者安全”為目標,開展風險管理,保障醫(yī)療護理安全,,改善患者就醫(yī)體驗,,促進醫(yī)患和諧。一年來,,在院領導,、科主任、護理部及科護士長的領導,、關心和支持下,,在全科醫(yī)護人員的共同努力下,較好地完成了所承擔的各項臨床工作任務,,全年無差錯事故和不良事件發(fā)生,。
一、臨床工作業(yè)務量逐步上升,。
20__年血透室的各項治療業(yè)務量不斷增加,,透析患者數(shù)、透析例次數(shù)及各類血液凈化治療的工作量較20__年同期均有大幅度的提升,,增長率為7.7%(圖1),。尤其是血液透析濾過(hdf)、血液灌流(hp)和連續(xù)性血液凈化(crrt)治療的患者均有了顯著的增加,,給科室日常工作和護士人力都帶來很大的壓力,,但同時也滿足了患者的治療需要,提高了患者的治療效果,。通過全科人員的齊心協(xié)力和通力協(xié)作,,順利完成了無數(shù)次的急危重癥患者的救治任務,圓滿落實了每月的護理工作,。目前開放透析機器28臺,,收治門診維持性血液透析患者120余例,每日運轉3個班次,,隨著夜間第三班透析患者人數(shù)不斷增加,,今后將會開放更多床位以滿足患者的治療需求。但同時,,需做好醫(yī)護人力配備和崗位培訓,,保證護患配比,滿足臨床需要,,避免不良事件,。
二、落實護理核心制度及質量指標,,推進質量持續(xù)改進,。
按照護理部要求確定了本科室的??谱o理敏感質量指標,包括血透患者透析導管感染發(fā)生率和穿刺處滲血發(fā)生率,,持續(xù)進行數(shù)據(jù)監(jiān)測,,并積極落實數(shù)據(jù)匯總、分析及相應整改措施的落實,,取得良好成效(圖2,、圖3)。積極開展品管圈(qcc)活動,,完成了主題為“降低透析中急性并發(fā)癥的發(fā)生率”的質量改進項目,,落實了項目的實施與評價,制定和完善了3個標準化作業(yè)書,,包括血液透析患者健康教育路徑表,、血液透析監(jiān)測和護理流程圖、血液透析中常見并發(fā)癥緊急處理流程,。該項目取得了滿意的效果,,達到了預期目標,明顯提高了患者的治療效果和護理人員的綜合素質,,且研究成果參加了學術會議的交流,。
根據(jù)護理部要求完成了20__年本科室護理質控標準的修訂,積極參與及開展護理部新制度的培訓工作,,并將本科室的工作重點進行了分解,、細化和落實,科室護理質量控制小組定期監(jiān)測各項護理質量指標,,進行持續(xù)質量改進,,做到周周監(jiān)控、月月分析,、人人有責,。上半年順利通過了南北兩院質量對口檢查、區(qū)衛(wèi)監(jiān)所專項及醫(yī)院院感科的各項督查,,下半年通過了三甲醫(yī)院等級評審調研和市血透質控督查,。根據(jù)評審細則、督查標準和檢查的結果,,積極聽取專家的意見和建議,,進一步完善了各項規(guī)章制度和工作流程,查閱和組織學習最新行業(yè)標準,、法律法規(guī)和臨床實踐指南,,規(guī)范??谱o理操作規(guī)程,,積極落實督查后的各項改進措施,,不斷提高護理服務質量和患者滿意度。
三,、加強護士核心能力培訓,,提高團隊整體素質。
建立和完善了現(xiàn)有??谱o士的培訓計劃,、培養(yǎng)目標和績效考核體系,通過各種形式加強對青年及低年資護士的培養(yǎng),,完成了2名新入科人員的規(guī)范化培訓,。實施分層級培訓與考核,并充分發(fā)揮各層次護士的特長,,挖掘她們的潛力,,積極動員科內護士參加優(yōu)秀青年人才培養(yǎng)項目、護理管理崗位掛職競聘,、優(yōu)質護理服務達人以及護理科研創(chuàng)新小組選拔等系列活動,,經過選拔,1人入選優(yōu)秀青年護士計劃,,1人入選臨床護理專家計劃,。組織學習新知識,、新理論,全年進行了專科業(yè)務培訓32次,,均由本科室護士承擔講授,以利于提高護士的學習積極性及促進護士的成長,。選派護理骨干外出進修培訓,,參加各級、各地血液凈化學術會議,,學習新的理念和知識,,并帶回科室分享交流,促進全員共同進步,,提高全科護士的專業(yè)能力及綜合素質,。
四、加強病區(qū)管理,,落實科室安全督查,。
落實了節(jié)前各項安全檢查,加強了每個節(jié)日期間的消防安全和患者的健康教育,。同時,,保證所有急救物品和器械呈備用狀態(tài),確?;颊哚t(yī)療護理安全,。積極配合和參與了護理部組織的“護理安全月”活動,,落實科室安全督查,消除科內安全隱患,,有效避免了不良事件的發(fā)生,。此外,根據(jù)護理部6s標準化管理要求,,規(guī)范了病區(qū)內辦公室,、治療室以及庫房的各類物品、藥品和耗材的管理,,修訂相關制度,,落實責任人,規(guī)范進行有效管理,。
五,、提高科研能力,開展創(chuàng)新實踐,。
組織科內人員學習和交流??谱o理新知識和新技術,了解學科進展,,關注最新動態(tài),。積極參加護理部組織的護理科研培訓,同時在科內業(yè)務學習中增加科研的相關內容,,普及科研知識,,為今后臨床開展護理研究項目打下基礎。積極參與申報護理新技術的開展,,本年度申報項目為ecmo與crrt的聯(lián)機治療及護理,,確定了項目的實施方案和技術操作流程等,為后期開展做好了準備,。上半年完成了hdf治療在線預充的護理革新項目,,進行了全科培訓與推廣,達到了良好的臨床效果,。此外,,積極參與護理部科研創(chuàng)新小組的活動,動員科室人員注重科研意識的培養(yǎng),,善于發(fā)現(xiàn)臨床護理問題,,踴躍參與各級課題項目的申報,本年度完成了1項維持性血透患者延續(xù)護理的局級課題的立項,,今后將逐步推進項目的實施,、評價和結題等工作。
我現(xiàn)任醫(yī)科大學附屬醫(yī)院兒科護士長,,時光飛逝,,轉眼又到了一年的年底,,20__年,在院領導班子的正確領導下,,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的'共同努力下,,我做到嚴以律己,、率先垂范,,以院為家,奮力進取,,頑強拼搏,,兒科圓滿完成了今年年度目標任務近萬元?;赝@一年來我在護士長的崗位上所做的工作,,心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項工作總結如下:
一、嚴格管理,,團結協(xié)作,。
一年來,在護理部和科主任的領導下,,從各方面嚴格要求自己,,在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,每天早來10分鐘,,晚走10分鐘,,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,嚴格按照操作規(guī)范,,合理安排護士和護工的排班,,培養(yǎng)護理人員的全面素質,使她們都能很好地完成自己的本職工作,,積極組織科室護理人員學習基礎護理技能,,針對兒科患兒特點,身先士卒,,大膽管理,,研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,,保證了科室工作穩(wěn)步進行,。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,,增強了科室凝聚力,,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。
二,、狠抓護理業(yè)務培訓。
他們生了病,,家里人著急,、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,,家長很難接受,,容易產生護患矛盾,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大,、患兒家長溝通困難,、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),護理工作壓力之大,,責任之重不言而喻,。針對這一現(xiàn)象,我果斷決定:從我做起,,全員培訓,。采取業(yè)務學習和個案護理查房相結合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,,對包括呼吸,、循環(huán)、消化,、神經系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓,,對兒科護理學基礎知識和常用護理操作技術進行培訓,甚至對一些急診的搶救護理知識技術,,也進行了培訓,。一年的系統(tǒng)培訓下來,也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心,。此后,我又采取日常強化的方式,,不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,,終于打造出了一支技術過硬的兒科護理隊伍。
三,、注重服務細節(jié),,提高病人滿意度。
實施責任制整體護理,,責任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責,,提供全程、全面、專業(yè),、人性化的護理服務,。使護士明確責任護士應當負責的基礎護理項目及工作規(guī)范、必須履行的基礎護理職責,。加強基礎護理,,滿足患者的基本生活需求。按級別護理服務要求,,認真做好基礎護理,,專人負責晨間護理質量,巡視病房時清理病房,,保持病房的清潔,、整齊,,讓患兒感到舒適,、安全。對生活不能自理的患兒,,指導并協(xié)助家長給患兒洗臉,、洗頭、翻身,、擦澡,、修剪指甲,保持患兒三短,、六潔,。制定基礎護理工作重點,每周一,、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡,,每周二下午剪指甲,每周四下午協(xié)助對患兒的健康教育方面,,多數(shù)科室的做法是,,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,,內容涵蓋不全,說得多了,,因為時間有限,,就會說得快而沒有重點,這樣,,患兒患兒及家長根本記不住,。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,,而把詳細內容輸入電腦,,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,,這都起到很好的效果,。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于家長的掌握,,也節(jié)省了護士大量時間,,因此深受大家歡迎。通過這一年的努力,,基本做到了讓領導和同志們滿意,,讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意,患者滿意率基本達到95%以上,。
四,、持續(xù)學習總結,提高自身素質,。
俗話說,,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,,我堅持學習新知識,,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質,。一年來,,先后在各種護理雜志上發(fā)表學術論文多篇。
五,、不足之處,。
面對我的患兒我的科室,我可以坦然的說,,為了你們,,我一直在努力!但是,面對自己,,我深知工作中還有很多的缺憾,,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,,但我們兒科的護理科研項目至今還是空白;再比如,,有時候,過于嚴厲的要求,,我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。
20__年,醫(yī)院開展了“醫(yī)療質量提升年”,“溫馨服務年”活動,,護理部開展了“五常法管理”和“護理質量持續(xù)改進”活動,,我科全體護理人員在醫(yī)院領導和護理部的領導下,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務宗旨,,進一步強化“三好一滿意”活動,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,,基本完成了20__年護理計劃,,現(xiàn)將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度,。
2,、堅持查對制度:
(1)醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,,并有記錄;,。
(2)護理操作時要求三查七對;。
(3)堅持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護理差錯,。
3,、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),,堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本,
4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理,,危重病人重點交接,預防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
二,、提高科室管理水平。
1,、保證護理質量的持續(xù)改進,,成立科室質量管理小組,每月,。
對護理質量進行檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄、總結,,不斷提高護理服務質量,。
2、接受每月護理部,、感控科質量檢查小組的不定期檢查,,重視檢查結果。
3、根據(jù)科室制定的年計劃,、季安排,、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,,每月工作小結,,根據(jù)出現(xiàn)的共性問題分析原因,制定整改措施落實到位,,以利于總結經驗,,便于次月更好開展工作。
4,、每月召開科室護士會議,,傳達護理部會議精神,按要求進行學習,,按時安排本周工作重點,,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點。.
5,、護士長深人病房,,跟班檢查,對一系列檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時召開護理質量與護理安全分析會,,針對護理缺陷,、差錯,分析原因,、制定整改措施并督促落實,,保證護理質量的持續(xù)改進。
6,、加強重點時段,、重點環(huán)節(jié)、重點人員,、特殊病人的管理,。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設.
1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,,在日常工作中落實護士文明用語。
2,、繼續(xù)開展健康教育,,對住院病人發(fā)放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在100%,,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,。
3,、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,,對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。
4、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、??浦R,、護理技術操作考核。
四,、提高護理人員業(yè)務素質,。
1、每月對科室護理人員進行三基三嚴業(yè)務培訓和護理技能操作培訓,,并組織理論考試,,培訓率達100%。
2,、積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務培訓,,并鼓勵年輕護士自學,一年來,,年輕護士全部參加了成教考試,,以提高專業(yè)知識。
3,、科室每周晨間提問2次,,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4,、“5.12國際護士節(jié)”舉行了護理理論和技術操作比賽,我科參加比賽的三名護士全部獲獎,,取得了一個二等獎和兩個三等獎的好成績,。
5、11月下旬,,護理部對全院護士進行了穿脫隔離衣護理技術操作考核,,全科護士經過平時認真主動的練習,考核時動作利落規(guī)范,,操作熟練,,取得了優(yōu)良的成績,得到了監(jiān)考老師的好評,。
6,、加強了危重病人的護理,,堅持床頭交接班制度和晨間護理。
7,、每月護理業(yè)務查房,,對護理診斷、護理措施進行探討,,以達到提高業(yè)務素質的目的,。
醫(yī)院護士長的內分泌科工作總結篇五
20__年,就是我工作的第5年了,,這些年,,我由一個蒙蒙憧憧的實習生成長為一名有著豐富工作經驗的護士長。病人在一輪輪的換著,,科里也在這幾年中離開了不少老同事,,來了好多新同事!不過相處的歲月中,工作的協(xié)調與配合中依然那么依然有序,。又快過年了,,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!專業(yè)知識,、工作能力方面我認真學習科室文件書寫規(guī)范,,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,,牢記三基三嚴。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,,每月進行理論及操作考試,,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,,“醫(yī)者父母心”,,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,,于是每次當我進入病房時,,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾并建立戰(zhàn)勝疾病的信心,,當看到病人康復時,,覺得是非常幸福的事情。當一個人,,總想有完美表現(xiàn)的時候,,要背負的就更多,責任這個無形的東西也就越重,。像個鞭子一樣,,在身后催你前進,。這1年來,徘徊過,,彷徨過,,甚至有很多時候有了問題,便開始懷疑自己的能力,,但一直有兩個字支持著我,,那就是堅持。我想無論任何人,,在那樣的狀態(tài)下,,所有的事,都要自己一個人面對和解決的時候,,還有你必須面對和迎向根本擺脫不了的來自內心無形壓力的時候,,沒有人會不得到鍛煉,沒有人會不成長,。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,,我將加倍努力,,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20__年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,,做好我自己的工作,,急病人之所急,為病人負責,,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作,。人總是在不斷成熟與長大,,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責和重擔,,也能更好更用心地為每一個病人服務。
醫(yī)院護士長的內分泌科工作總結篇六
總結之結構,,從時間上布局也可,,從空間上調度也可,從邏輯上安排也可,,順著倒著都可,,怎樣寫護士工作總結報告?下面小編給大家?guī)?護士工作總結報告,僅供參考,希望大家喜歡!
轉眼間又要進入新的一年——20__年了,,又是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力開始的一年,,是辭舊迎新,、再次展現(xiàn)自己的又一開始,。也是我非常重要的一年,。出來工作快__個年頭,,面對竟爭激烈而有現(xiàn)實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,,讓自己成為一個真正有實力的管理者,,為自己創(chuàng)造一個美好的未來。在此,,我訂立了本年度工作計劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一,、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。
公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,,作為公司一名工作人員,必須以身作責,,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作,。
1、明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規(guī)定的職責,,其工作任務可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調配支持,。
4、工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通,,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍,,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,,解決問題,,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓計劃,,加強技能訓練和心態(tài)教育,,穩(wěn)定人員流失。
5,、工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,,發(fā)揚技術民主,對爭議較大的問題,,組成審查班子進行認真的論證,,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發(fā)者)。
二,、明確自己的發(fā)展方向,,正確認識自己,糾正自己的缺點,。
認真聽取他人忠懇意見,。更加勤奮的工作,刻苦的學習,,努力提高文化素質和各種工作技能,,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路,。我也會向其它同事學習,,取長補短,相互交流好的工作經驗,,共同進步,。征取更好的工作成績。
以上是我針對20__年的工作計劃與發(fā)展方向,,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,,20__年取得更好的成績,全面提高自己,。
一,、認真落實各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,,確保安全醫(yī)療的根本保證,。
1、護理重申了各級護理人員職責,,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,,如責任護士、巡回護士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象。
2,、堅持了查對制度:要求醫(yī)囑班班查對,,每周護士長參加總核對1次,并有記錄;護理操作時要求三查七對;堅持填寫輸液卡,,半年來未發(fā)生大的護理差錯,。
3、堅持床頭交接班制度,,預防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
二、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設,。
1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句,。
2,、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調查表,,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。
3,、做好護士長應有職責,,對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識,、專科知識,、護理技術操作考核,,合格者給予上崗。
三,、提高護理人員業(yè)務素質,。
1、對在職人員進行三基培訓,,并鼓勵參加自學考試,。
2、各科室每周晨間提問1-2次,,內容為基礎理論知識,。
3、四月初,,衛(wèi)生局對全院護士分組進行了護理技術操作考核:心肺復蘇,、皮試等。
4、對危重病人及手術后病人使用心電監(jiān)護儀,,提高了對危重病人的病情觀察,,大大提高了搶救成功率。
我只是x醫(yī)附院一名普通護士,在醫(yī)院工作的四年時間里,,每天都被那些渴求生命卻又不得不承受痛苦的眼神感動著,我想為他們做的很多,不只是用我的專業(yè)技術治愈他們身體上的疾病,而是讓我們所提供的護理能讓他們擁有對生命的希翼,讓他們感受到生命的溫暖,比如:一張舒適的病床,、一碗可口的飯菜、一支祝福的歌謠,、一些觸手可及的生活護理.
在我們的工作中沒有斑斕的服飾,沒有華麗的語言,只有自己內心的真誠與溫馨的微笑,平凡的工作,平凡的語言,平凡的舉動,這就是護理工作的詮釋,但恰恰是這些平凡的事情,成就了生命的輝煌,平凡的工作中,我們用自己的微笑來撫慰病人傷痛的心靈.普通的崗位上,我們用天使般的愛心帶給病人希望的燭火,。
5月24日的早晨,我們精心的為他做完生活護理,,給他換上嶄新的衣服,,送上嬌艷的鮮花,點燃了30棵生日蠟燭,,當一首久違的生日快樂歌是為一個精神無意識的病人奏響的時候,,我們的心都為之震顫,為之動容,,每一個人都淚流滿面,,或許此時包含得更多的是我們對他的期望,整個住院大樓的醫(yī)護人員,、病人及家屬都在為他默默祈禱!心中都充滿了對生命的敬仰和珍惜!我們應該為自己的健康而感激,,為那些仍在病床上和病魔作斗爭的人們祝愿,希望他們早日康復,,健康快樂!
神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,,而白衣天使的美麗在于她的溫馨與微笑,天使不在遙遠的天堂,,而在充滿病痛的人間,,就在一個個病人的身邊,我們擁有這天使般的愛心,,就比天使都要高貴,,也許真的天使在天的那一邊,海的那一邊,,在時空的那一邊,,心靈的那一邊,而我們的愛依然在生命的這一邊,,我們所能做到的就是在每一個生命垂危的瞬間,,為每一個需要的病人帶去生命蓬勃的希望,帶去真摯的溫暖.我們用涓涓細流般的愛來撫慰每一顆病痛的心靈,希望在有了我們的日子里,他們能擁有生命中最美好的東西:健康、幸福,、快樂!
一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過,,現(xiàn)我就__年的個人工作做個總結,。
在這一年里,我在院領導,,和護士長的正確領導下,,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步伐,盡力完成護士長交辦的各項工作任務,,自覺遵守醫(yī)院的各項工作制度,,嚴格履行崗位職責,勤勤懇懇做事,,踏踏實實做人,保質保量的完成工作任務,,全年無差錯事故發(fā)生,,嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,,積極參加醫(yī)院,、科室組織的各項學習活動。
住院部作為醫(yī)院對外的窗口之一,,反映了單位的形象,,我作為本院其中一員,應該用我的熱情和努力,,以敏銳的觀察力,,棄舊圖新,銳意進取,,以頑強的意志和堅韌不拔的毅力,,奮力拼搏,不斷完善自己,,充實自己,,學‘習,借鑒,,取長補短,,在以后的工作中,我會更加努力的完善自我,,為醫(yī)院的發(fā)展,、壯大盡綿薄之力。
當然,,在日常工作中,,我也有很多不足和業(yè)務上的欠缺,比如:工作不夠細心,。護理工作本身就是一門精細的藝術,,完美的工作就要求:全心投入,真誠相待,從心做起,。護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪醫(yī)學|教育|網搜集整理。
有人說:“護士要有一顆同情的心,,還需要一雙愿意工作的手,。”以后的工作中我會繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)技術素養(yǎng),,嚴格執(zhí)行三查七對;學會換位思考,,多體諒別人的難處,端正工作態(tài)度,,時刻做到講究文明禮貌,,事事遵循職業(yè)道德,始終熱愛自己的工作崗位,,增強事業(yè)心,,給大家留下好的印象。希望通過我的努力可以獲得病患好評的同時,,也能得到各位領導,,護士長的認可。
我所從事的工作很普通,,都是些點點滴滴,,瑣瑣碎碎的事,沒有什么豐功偉績,,但我從不覺得護理工作是一項簡單的工作,,這是我人生中要長期從事的一份重要事業(yè),是一份光榮的事業(yè),,我會盡我所能,,不辜負頭頂上的這頂雪白神圣的護士帽。
時間過得真快,,在過去的一年里,,在護士長的正確領導下,本人立足護士本職崗位,,及時總結工作中的經驗教訓,,踏踏實實的做好護理工作,具體工作總結如下:
工作方面:加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務,,注重個人形象,,堅持文明用語,工作時間儀表端莊,,著裝整潔,,語言規(guī)范,,能夠服從科室護士長的安排,踏實工作,,認真負責,,不怕苦,不怕累,,積極配合護士長和同事的工作,,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴格執(zhí)行無菌操作和查對制度,,完成了我的本職工作,。
學習方面:堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,積極參加院內及科室組織的各種學習,,嚴格要求自己,,基本掌握了專科知識和各項??谱o理操作,理論聯(lián)系實際,,并于業(yè)余時間積極學習,,于本年度通過了主管護師的考試。
帶教方面:在護士長的指導下,,及時制定新入科護士和實習護士的帶教計劃,,嚴格帶教,實習護士基本完成實習大綱的要求,。
存在的不足:我自身還存在著一些不足的地方,,有待改進,比如在工作上存在著標準要求不高的現(xiàn)象,,雖然基本上能夠履行自己的職責和義務,,但在主動性方面還有待于進一步的提高,在學習上,,有時仍有浮躁情緒,,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,,做為科室的老護士,,未給年輕護士起到帶頭作用,這都是以后需要改進和提高的地方,。
努力的方向:
1,、在做好我本職工作的前提下,協(xié)助護士長做好病房管理工作,,發(fā)揮質控小組成員的職責,,做好我的分內工作,。
2、發(fā)揮n3級護士的職責,,做好幫帶工作,,使年輕護士盡快成長。
3,、在帶教工作上,,根據(jù)學生實習大綱的具體要求,結合科室的特點制定學生帶教計劃及確定每周學習的目標,,嚴格實行實習生管理制度,。
4、業(yè)余時間不斷地充實自己,。
在這一年中,,感謝每一位和我共事的同事,感謝你們對我工作上的幫助和工作上的支持,,愿我們在新的一年里能夠開開心心,,圓滿完成科室各項工作。
醫(yī)院護士長的內分泌科工作總結篇七
來到普外科擔任護士長工作正值一年,,送舊迎新之際,,進行工作的總結和來年的計劃,以作為對自己工作的'反思和對來年的激勵,。20xx年,,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,,主要做了以下工作?,F(xiàn)將本年度個人工作總結報告如下:
來到普外科工作一年,努力學習??浦R,,克服業(yè)務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,,能身先士卒,,直接參與病人護理。按照護理質量的標準,,建立各種工作常規(guī),。監(jiān)控并記錄各種質量指標,發(fā)現(xiàn)不足及時改進,。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施,,在實施中充分發(fā)揮護士的積極性,改進深靜脈管理,,促進病人評估的規(guī)范進行,,改進病人的健康教育,,改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。做好護理工作計劃,,促進病歷的規(guī)范記錄,,定期檢查,并將檢查結果及時反饋給相關的護士,,幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報,、討論。
在20xx年,,本樓層接受新調入同志xxxx,,新參加工作同志xxxx,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓,,進行認真的帶教和指導,,所有的新進護士均能盡快的適應工作。20xx年按照護理教育部要求,,在收集了科室護士的教育需求的基礎上,,共安排護理查房1xxxx,安排業(yè)務學習1xxxx,。在員工激勵方面,,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合,幫助護士不斷改進工作,,并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。通過授權的方式,,鼓勵護士參與科室管理,,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容,激發(fā)護士的工作積極性,。支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習,。有1xxxx進行學歷的繼續(xù)教育,作為護士長,,在工作安排上盡量給予方便,。同時鼓勵護士進行英語的學習,科室組織外科齊教授進行授課,,幫助護士提高英語水平,。帶教暫缺缺的情況下,能發(fā)揮科室護士的積極性,,共同來承擔學生的帶教工作,,各種小講課獲得了學生的好評,同時也提高了科室護士的教學能力,。安排xxxx護士外出參加學習班,。
按照醫(yī)院要求,,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數(shù)量,。按照醫(yī)院要求,,進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務和物品,,定期檢查,。進行樓層的物品放置調整,使樓層環(huán)境更整潔,。重申科室的排班及換班制度,,促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,,提供合適的護理人力,,保證護理效果和人力的合理安排。積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議,,每月一次召開護士會議,,將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標,,引導護士遵循,。積極促進護理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔一些管理工作,,促進醫(yī)護的協(xié)作,。作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,,促進該委員會的發(fā)展,。
xx年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習,。完成了院內picc穿刺的培訓,。學習計算機的運用,提高工作效率,。在護理部領導的安排下,,參加學習班學習,外出參加學術會議xxxx,,應邀外出授課xxxx,。論文書寫一篇,通過實用護理的初審,。完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學分,,特別是積極參加各種管理課程。
新的一年,,新的開始,,來年將更努力的工作和學習,,不負醫(yī)院的培養(yǎng)。明年的目標有:
1,、做好20xx年個人工作計劃,,繼續(xù)學習英語,明年爭取在使用和口語上有很大的提高,,能更流利和外國專家交流,。考大學英語6級或者pet4,。
2,、在管理的知識和技能上,有更多的進步,。改進的途徑有:看管理書,,和其他護士長交流,參加管理的課程等等,。
4,、積極支持和參與護理部各項工作。
特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會,,使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我,。我將繼續(xù)享受工作,享受生活,。
醫(yī)院護士長的內分泌科工作總結篇八
轉眼又到了一年的年底,,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項工作總結如下:
一,、嚴格管理,,有效協(xié)調。
一年來,,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,,保證了科室工作穩(wěn)步進行,。主動配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,,增強了科室凝聚力,,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。
二,、狠抓護理業(yè)務培訓。
作為一個中西醫(yī)結合內科綜合科室,,我們科面臨病種雜,,疑難雜癥多,護理??菩圆粡姷碾y題,。而與之對應的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè),,其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),,在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)“專科護士”培訓不斷深入發(fā)展,,??谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,,這在一程度上影響了這個群體的工作主動性和隊伍的穩(wěn)定性,,也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實,,我果斷決定:從我做起,,全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方法,,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,,對包括呼吸、循環(huán),、消化,、神經系統(tǒng)的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓,,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護理知識,也進行了培訓,。一年的系統(tǒng)培訓下來,,考核結果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,,這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心,。此后,,我又采取日常強化的方法,不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬,、有中醫(yī)特色的護理隊伍,。
三、嘗試文化管理,,力求做出特色,。
多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,,規(guī)范其行為固然重要,,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,,要讓“護士長管理”這個外因,,通過護士“個人素質”的內因起作用。為此,,我采取了一系列措施:在護士排班表上,,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事,,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中,,我們中醫(yī)科的護士,人文素質有了很大提高,。我終于打造出了“我用人文知識改變護士———護士有效管理自己———護理工作質量提高”的良性鏈條,。近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,,而且圓滿的完成了各項工作目標,。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,,每次都迎接收費檢查,,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,,中醫(yī)科的健康教育和護理服務,,更是贏得了參檢學者的肯定和贊揚。
四,、注重服務細節(jié),提高病人贊譽度,。
比如說,,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,,但我通過長期以來的觀察,,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,,說得多了,,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,,這樣,,病人根本記不住。為此,,我把入院宣教的內容列了一個提綱,,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入計算機,,護士在做提綱挈領的宣教后,,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果,。類似的還有“鼻飼知識宣教”,、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等,。這種口頭和書面相結合的宣教方法,,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,,因此深受大家歡迎,。
五、不斷學習總結,,提高自身素質,。
俗話說,打鐵還需自身硬,,在認真做好科室護理管理工作的`同時,,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,,提高自身綜合素質,。于20__年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書,。一年來,,先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學術論文3篇,,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,,散文兩篇,。
六、不足之處和努力方向,。
盡管,,回首往事,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室,,我也能夠坦然的說,,為了你們,我一直在努力!但是,,面對自己,,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,,過于嚴厲的要求,,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,,展望未來,,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
1,、力爭在護理科研方面有所突破;,。
2、寬嚴結合,,讓自己的管理方法更加成熟,。
醫(yī)院護士長的內分泌科工作總結篇九
一年轉眼即逝,20xx年就要過去了,,××外科的工作也基本步入正軌?,F(xiàn)總結如下。
思想上,。在這一年中××外科最少只有八名護士,,最多有十二名護士,每位護士都很熱愛這個年輕的集體,,不管工作有多忙多累,,大家沒有怨言,經常加班加點努力把工作做好,。為了維護集體榮譽,,關鍵時候,同志們能夠犧牲個人利益顧全大局,。同志們還能發(fā)揚團結友愛精神,,互相關心,、互相幫助。
工作上,,按照年初的計劃:
6、按照護理部的要求,,規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”,;
管理上,緊密跟隨醫(yī)院,、護理部的各項改革:
1,、學習并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進行學習,,教會每位同志進行查帳核對,,使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。
2,、護理質量管理逐步提高,。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查,,每位護士都各司其職,,努力管理好自己的病人,做好本職工作,。
3,、根據(jù)工作崗位的變化,及時調整了崗位職責,,在普通病房增加了輔班,,并重新制定了各個班的每日重點工作,使重點工作內容更加突出,、同志們工作更加明確,。
4、設立了“記事本”,,記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情,,固定放在護士站,并閱者簽字,,確保有效傳達,。
5、設立了出院患者登記本,、會診登記本,,保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中,。
學習上,。
1,、為了提高護理人員的自身素質,在鼓勵大家自學的同時,,每日晨交—班提問一個專業(yè)知識的小問題,,共同學習。
2,、每天學習一個醫(yī)學英文單詞,、一句英語,記錄在本上,,固定放在護士站,,并于次日晨交—班提問進行檢查,但是沒有堅持到底,。
3,、每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學習科學文化知識,續(xù)專,、續(xù)本,不斷提高自身文化修養(yǎng),。
在這過去的一年中,,有成功、有失敗,、有快樂,、有辛酸,××外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了,。在新年里還有很多事情需。
醫(yī)院護士長的內分泌科工作總結篇十
轉眼又到了一年的年底,,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,,心中有很多感慨?,F(xiàn)將20××年以來各項工作總結如下:
一年來,,在護理部和科主任的領導下,,從各方面嚴格要求自己,,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作,,引導大家做好醫(yī)護溝通,。及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭,。讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個中西醫(yī)結合內科綜合科室,,我們科面臨病種雜,,疑難雜癥多,護理??菩圆粡姷碾y題,。而與之對應的是:中醫(yī)科的護士,僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè),,其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),,在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識。在西醫(yī)“??谱o士”培訓不斷深入發(fā)展,,專科護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響,。
針對這一現(xiàn)實,,我果斷決定:從我做起,全員培訓,。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式,,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸,、循環(huán),、消化、神經系統(tǒng)的常見內科疾病知識進行培訓,,對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓,,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,,也進行了培訓,。一年的系統(tǒng)培訓下來,,考核結果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,,這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心,。此后,,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,,終于打造出了一支技術過硬,、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
多年的護士長經歷,,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,,升華其內心世界,,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用,。為此,,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生,、職場感悟,。舉辦“天使心語”小板報。利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事,,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中,,我們中醫(yī)科的護士,人文素質有了很大提高,。近幾年,,不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標,。在省市歷次檢查中,,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,,沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚,。
比如說,,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,,單純依靠護士口頭宣教,,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,,內容涵蓋不全,,說得多了,因為時間有限,,就會說得快而沒有重點,,這樣,病人根本記不住,。為此,,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,,把詳細的資料發(fā)于病人,,這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結合的宣教方法,,不僅有助于病人掌握,,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎,。
盡管,,回首往事,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰,。面對我的病人我的科室,,我也能夠坦然的說,為了你們,,我一直在努力,!但是,面對自己,,我深知工作中還有很多的缺憾,,因此,展望未來,,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,。
醫(yī)院護士長的內分泌科工作總結篇十一
時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,,心中有很多感慨,;現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結如下:
一年來,在護理部和科主任的領導下,,從各方面嚴格要求自己,,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作,,引導大家做好醫(yī)護溝通,;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭,;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。
作為一個中西醫(yī)結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,,疑難雜癥多,,護理專科性不強的難題,。而與之對應的是:中醫(yī)科的12名護士,,僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),,在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識,;在西醫(yī)專科護士培訓不斷深入發(fā)展,,??谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,,也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實,,我果斷決定:從我做起,,全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式,,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,,對包括呼吸、循環(huán)、消化,、神經系統(tǒng)的常見內科疾病知識進行培訓,,對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護理知識,,也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,,考核結果表明,,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,,也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心。此后,,我又采取日常強化的方式,,不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬,、有中醫(yī)特色的護理隊伍,。
多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,,規(guī)范其行為固然重要,,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,,要讓護士長管理這個外因,通過護士個人素質的內因起作用,。為此,,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生,、職場感悟,;舉辦天使心語小板報;利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事,,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中,,我們中醫(yī)科的護士,人文素質有了很大提高,。我終于打造出了我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——-護理工作質量提高的良性鏈條,。近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標,。在省市歷次檢查中,,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,,沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務,,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚,。
比如說,在對病人的健康教育方面,,多數(shù)科室的做法是,,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,,內容涵蓋不全,說得多了,,因為時間有限,,就會說得快而沒有重點,這樣,,病人根本記不住,。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,,作為護士口頭宣教的內容,,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,,把詳細的資料發(fā)于病人,,這都起到很好的效果。類似的還有鼻飼知識宣教,、痰培養(yǎng)標本留取方法,、尿培養(yǎng)標本留取注意事項等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,,不僅有助于病人掌握,,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎,。
俗話說,,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,,我堅持學習新知識,,不斷總結臨床護理經驗,,提高自身綜合素質。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書,。一年來,先后在國家級,、省級雜志上發(fā)表學術論文3篇,,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇,。
面對我的病人我的科室,,我可以坦然的說,為了你們,,我一直在努力,!但是,面對自己,,我深知工作中還有很多的缺憾,,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白,;再比如,有時候,,過于嚴厲的要求,,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,,展望未來,,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:1,、力爭在護理科研方面有所突破,;2、寬嚴結合,,讓自己的管理方式更加成熟,。
作為一名醫(yī)院護士長,,我學踐科學發(fā)展觀,,用發(fā)展觀指導工作,堅持高標準,,嚴格要求,,努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理,,加強護理安全管理,,完善護理風險防范措施,,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質,、安全有序的護理服務,。以病人為中心,提倡人性化服務,,加強護患溝通,,提高病人滿意度,避免護理糾紛,。定期與不定期護理質量檢查,,保持護理質量持續(xù)改進。一年來工作得到病人的肯定與好評,,現(xiàn)將年護士長工作總結如下:
1,、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,,并提出整改措施,,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況,、新特點,,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴,。
3,、加強重點時段的管理,如夜班,、中班,、節(jié)假日等,實行彈性排班制,,合理搭配老,、中、青值班人員,,同時組織護士認真學習新頒布的gt,;及gt;的相關條款,,以強化護士良好的職業(yè)認同感,,責任心和獨立值班時的慎獨精神。
4,、加強重點病兒的管理,,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,,達成共識,,引起各班的重視。
6,、對重點員工的管理,,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,,對她們進行法律意識教育,,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經驗,、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。
7、完善護理文件記錄,,減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,,即客觀、真實,、準確,、及時、完整”,,避免不規(guī)范的書寫,,如漏字、涂改不清,、前后矛盾,,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化,。
9,、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,,對每項應急工作都要做回顧性評價,,從中吸取經驗教訓,,提高護士對突發(fā)事件的反應能力,。
1,、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。
2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,,包括健康教育,、了解病兒的病情轉歸、生活需求,、用藥后的效果及反應等,,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件,。
3,、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,,解除患兒家屬的顧慮,。
1、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,,每周進行質量檢查,,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,、處理,。
2、每月對質控小組,、護士長質量檢查,、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,,制定切實可行的整改措施,,并檢查整改落實情況。
1,、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,,每月組織理論考試和技術操作考核。
2,、護理查房時提問護士,,內容為基礎理論知識、??评碚撝R,、院內感染知識等。
3,、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,,使每個護士都能熟練掌握并認真落實,。
1、配合醫(yī)院的整體工作,,認真完成各項指令性工作任務,。
2、配合信息中心做好護士站網絡啟運前后培訓及協(xié)調工作,。
今后,,我們將力爭邁上一個新臺階,認清形勢,,統(tǒng)一思想,,樹個人形象,樹科室形象,,樹醫(yī)院品牌,,從自身做起,高標準,、嚴要求,,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,,轉變服務理念,,強化服務意識。我們堅信,,有各級領導大力支持,,有醫(yī)院、護理部正確領導,,更有全科護理人員齊心協(xié)力,,我們一定完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意,。
20xx年對于醫(yī)院及我科來說都是一個轉變,、成長、奮進的一年,。在這一年中,,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,在醫(yī)院領導和護理部主任,、科主任的指導,、關心及支持下,在醫(yī)院各部門的密切幫助下,,我本著“一切以病人為中心,,一切為病人服務”的宗旨,圓滿地完成了護理工作任務。我科護理人員的安全及責任意識,、主動服務意識明顯加強,,護理質量得到進一步提高,病人滿意度達96%以上,,現(xiàn)將本人全年工作總結如下:
1、按醫(yī)院要求認真進行政治學習,,嚴格遵守相關法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度,,恪盡職守,全年無違法違紀行為,。
2,、認真學習了醫(yī)德醫(yī)風、護士素質規(guī)范,,認真學習領會黨的“十八”大精神,。
3、同全科護理人員團結一心,,分工合作,,圓滿地完成了工作任務,在各項護理工作上,,充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神,,全體護理同仁們不計個人得失,甘于奉獻,,充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神,!
1、嚴格按照護士長工作手冊開展工作,,做到了年有計劃,,月有安排,周有重點,,每月有小結,,并針對好的方面提出表揚,不足的方面提出整改措施,,并督促執(zhí)行,,評價整改效果,達到了持續(xù)改進的目的,。
2,、進一步強化安全意識及崗位責任意識、主動服務意識,,全年全科無重大護理事故,,在積極學習后醫(yī)療服務的知識后完善了病員回訪制度,有效地提高了病人的滿意度。
3,、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責,,按照國家診療規(guī)范整改重點專科建設單病種的護理常規(guī),,并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范,。加強了護理人員應知、應會的知識培訓,,并要求人人過關,,尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,,要求做到理論和實踐相結合,。
4、加強了護理質量的環(huán)節(jié)控制,,建立了科內護理質量控制小組,,采取定期檢查與隨機抽查相結合的方式,每周有重點的檢查護理質量情況,,每月進行護理質量大檢查一次,,并與績效考核結合。根據(jù)整體護理工作模式的要求,,相對固定了責任護士,,不同年資護士交叉排班,使工作互補,,保證了護理工作質量,。
5、組織每月召開了一次工休座談會,,征求病人的意見,,對病人提出的問題給予了合理的回答,積極與相關科室協(xié)調處理,,盡量滿足病人合理的需要,。
6、加強了醫(yī)保病人和新型農村合作醫(yī)療病人的管理,,隨時查詢病人的費用情況和一日清單制,,及時與醫(yī)生溝通,盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內,,避免違規(guī)事件的發(fā)生,。
7、在運行病歷和醫(yī)囑上,,積極組織護理人員學習,,要求人人掌握,盡快熟悉運行模式,確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展,、運行,。
1、在臨床護理工作中,,護理人員的主動服務意識明顯加強,。進一步強化主動服務意識,推出誠信滿意溫馨服務,,努力做到“以人為本,,以病員為中心”,努力為病員提供更為優(yōu)質的服務,。
2,、加強了基礎護理和危重病人護理工作,,分管病人的責任護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理,,對病人的健康教育普及率達96%,病人滿意度高達95%以上,,全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生,。
3、加強了病房管理,,強化護理人員人人參與管理的意識,,為病人提供更為安全、整潔,、舒適的住院環(huán)境,。
4、加強了消毒滅菌及隔離工作,,規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,,多次整理庫房物資的保存方式。
5,、護理文件嚴格遵守書寫規(guī)范,,進一步強化了護理人員主動學習護理文件書寫標準的意識,并督促執(zhí)行,,保證了護理文件的規(guī)范性,。對護理文件書寫質量控制,將病床分管落實到人,,要求每人自查所分管床位的病歷,,質控小組每周檢查一次,護士長定期和隨機抽查,,確保護理文件書寫質量,,有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生,對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時,及時和醫(yī)生溝通患者信息,,保證醫(yī),、護記錄統(tǒng)一、準確,。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,,及時查找原因,認真分析,,提出整改措施并督促執(zhí)行,。
6、急救物品的管理做到了定位,、定數(shù),、定專人管理,要求班班交接,,每班護士接班時不僅要檢查急救物品的數(shù)量,,而且還要檢查急救物品的質量,每班使用后,,及時補充,,每周護士長大查一次,確保了急救物品的齊備完好,,保證了應急使用,。
7、在業(yè)務管理上,,堅持了每月一次的護理業(yè)務學習及護理業(yè)務查房,,堅持了床旁護理小查房,加強中醫(yī)??谱o理知識的培訓和考核,,逐步提高了護士們的理論水平和操作技能,為更好的培養(yǎng)內科??谱o理人員打下了良好的基礎,。每月組織了中醫(yī)“三基”護理理論知識考試,平均分xx分,。加大了對中醫(yī)基礎知識的培訓和中醫(yī)技術操作的訓練,,為中醫(yī)重點專科的建設找準切入點,。
8,、堅持中醫(yī)特色護理的學習和運用,在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和內容,,確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施,,保證護理質量,。
9、20xx年全年護理質控項目均達到質控標準,,護理質量得到了進一步提高,。
10、堅持了單病種護理常規(guī)的執(zhí)行和不斷改進工作,,讓科室護理人員掌握和熟悉運用單病種護理常規(guī)開展工作,。在x月順利通過省級重點專科驗收工作,,得到好評,;年底康復科成功申報為省級重點建設專科,。
11,、制作圖文并茂的腰部,、頸部保健操宣傳冊,,收到門診、住院患者好評,。
12,、因康復科記帳項目繁多,,修訂了記帳流程,,每日發(fā)放一日清單,。制定核查制度,每日小核查,,每周五大核查,,有效杜絕了亂記、多記,、少記,、漏記等,極大的減少了患者費用投訴,,保證了護理工作的有序進行,。
13、20xx年新開展大自血療法,,就新療法護理規(guī)范展開學習并經行考核,,做到人人達標。
承擔了衛(wèi)校中專,、大專實習護生,,以及規(guī)范化培訓護士帶教工作,做到了每批學生新到科室都要進行培訓,,嚴格按照學生的實習計劃和要求進行帶教工作,,專人負責臨床學生的帶教管理實施工作,堅持了教學小講課及教學查房和教學效果反饋(要求每位實習同學掌握、熟悉,、了解的內容),。貫徹了對新進護士的培養(yǎng)和培訓相結合的方針,,堅持教學相長的原則對新進護士嚴格要求,,確保教學工作與臨床工作穩(wěn)步開展,。
1,、送出3人次分別到xxxx醫(yī)院康復科,、xxxx醫(yī)院康復科、xxxx中醫(yī)醫(yī)院康復科參觀學習,,將學習到的新理念,、新技術,、新思維逐漸應用于臨床工作,。
2,、送出護理人員3人次參加護理新技術新進展學習。
3,、1名護士正在接受護理本科理論知識的學習,,4名護理同志參加護理??频膶W習。
1,、加強低年資護理人員的培訓和培養(yǎng),尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng),同時加強溝通能力和管理努力的培養(yǎng),。
2、加強護師護理人員管理,、協(xié)調努力的培養(yǎng),;
3,、加強專科護士專業(yè)化的培養(yǎng),建立??谱o士培養(yǎng),、考核機制,;
4、大力提倡后醫(yī)療服務,積極開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作,;
5,、進一步加強科研、教學工作的提高,,努力在科研和教學上更上一層樓,;尤其加強學生到臨床前的崗前教育機制。
20xx年xx科在院及護理部領導下,,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務宗旨,并借著“二甲”復審的契機,,較好的完成了各項護理工作,,取得了較好的成績。現(xiàn)將工作情況總結如下:
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,,確保安全醫(yī)療的根本保證,。
1、根據(jù)護理部要求重申了各層級護理人員職責,,制定各層級人員考核細則,,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,完成了各科室不同能級護理人員的考核與認定,。
2,、認真落實查對制度:
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(1)要求醫(yī)囑班班查對(護士長每周至少參與查對一次),并有記錄,;
(2)護理各項操作嚴格要求“三查七對”,;
(3)改善落實患者身份核實流程,修訂輸血查對制度,,飲食查對制度,,給藥查對制度及持續(xù)改進流程。
(4)按醫(yī)院和護理部要求及相關規(guī)定,,制定危急值處理流程及制度,。
3、認真落實醫(yī)院及護理部相關規(guī)定和計劃,,細讀“二甲”復審細則,,按規(guī)范準備各種數(shù)據(jù)登記本并完善記錄,科學填寫各種信息數(shù)據(jù),。
4,、細化交接班制度并定期檢查,尤其是床頭交接班,,加強晨晚間護理,,以科學的方法統(tǒng)計及預防并發(fā)癥的發(fā)生。
1、配合護理部統(tǒng)一護士長工作手冊記錄的規(guī)范:要求護士長每月5日前交護理部,,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃重點進行督促實施,,按優(yōu)質護理要求護士長每月工作統(tǒng)計匯報,,以利于總結經驗,開展工作,。
2,、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每月召開護士長例會一次(由于本院護士長不多,有時未分內外科召開會議),,內容為:安排本月工作重點,,總結上月工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,,向各護士長反饋護理部部分質控檢查情況,,并學習護士長管理相關資料。
3,、每天進病房對護理質量進行督查,,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平,。
4,、配合護理部組織護士長外出學習、參觀,,協(xié)助護理部組織護士長進行管理知識培訓,,學習先進經驗,擴大知識面,。
1,、配合護理部繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語,。
2,、繼續(xù)開展健康教育,安排實習護士進入開展優(yōu)質護理病房的住院病人發(fā)放滿意度調查表,,盡可能做到實事求是,,確保結果真實可靠,并對滿意度調查中存在的問題提出整改措施,,按pdca方式對結果進行改進,。
3、定期參加xx科工休座談會,,征求病人及家屬意見,,對病人提出建議和要求給予最大程度的改進和滿足,。
4、配合護理部對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、??浦R,、護理技術操作等進行規(guī)范,、全面的培訓和考核,,合格者準予上崗。
1,、配合護理部對在職人員進行三基培訓,,并組織理論考試。
2,、首次對帶教老師進行身份認證并考核,。
3、不定期參加各科室晨會,,檢查及考核年輕護士綜合能力,。
4、根據(jù)護理部計劃并協(xié)助護理部對全院45歲以下護士進行了護理技術操作考核:六步洗手法,、戴無菌手套,、cpr、口服給藥,、灌腸術,、導尿術等。
5,、加強危重病人的護理,,細化床頭交接班制度和晨間護理。
6,、堅持護理業(yè)務查房:每2月輪流在xx科病區(qū)進行護理業(yè)務查房,,對護理診斷、護理措施進行了探討,,以達到提高業(yè)務素質的目的,。
1、根據(jù)醫(yī)院及護理部堅持以病人為中心,,以質量為核心,,為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,,配合護理部重新制定并完善各種質量評分細則,、應急預案,、各種操作規(guī)范及操作并發(fā)癥、指導各病區(qū)制定出符合本科室的健康教育條例,,讓病人熟悉掌握疾病防治,,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識,。
2,、各科室間相互幫助,共同度過人員緊缺的難關,。
3,、本年度成功的完成了cssd的驗收和“二甲”的復審。
1,、部分護士素質不高,,理論及操作不過關,綜合能力弱,。
2,、部分科室基礎護理不到位。
3,、病房管理尚不盡人意,。
一年來護理工作由于護理部的重視、支持和幫助,,內強管理,,外塑形象,在護理質量,、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,,但也存在一定缺點,有待進一步改善,,尤其是護士的綜合素質的提高需要中長計劃(3-5年),。
1、護理部重申了各級護理人員職責,,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,,如責任護士、巡回護士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象。
2,、堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄,;(2)護理操作時要求三查七對,;(3)堅持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3,、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),,堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤,。
4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排,、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,,開展工作,。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,,內容為:安排本周工作重點,,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,,向各護士長反饋護理質控檢查情況,,并學習護士長管理相關資料。
3,、每月對護理質量進行檢查,,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平,。
4,、組織護士長外出學習、參觀,,吸取兄弟單位先進經驗,,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,,向全體護士進行了匯報,。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,,在日常工作中落實護士文明用語50句,。
2,、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓,。
3、繼續(xù)開展健康教育,,對住院病人發(fā)放滿意度調查表,,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,,評選出了最佳護士,。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,,征求病人意見,,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5,、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識,、??浦R、護理技術操作考核,,合格者給予上崗,。
1、對在職人員進行三基培訓,,并組織理論考試,。
2、與醫(yī)務科合作,,聘請專家授課,,講授骨科、內,、外科知識,,以提高專業(yè)知識。
3,、各科室每周晨間提問1-2次,,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),,并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹,、唐海萍),、三等獎分別給予了獎勵,。
5、12月初,,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液,、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇,、吸氧,、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液,、無菌操作,。
6、加強了危重病人的護理,,堅持了床頭交接班制度和晨間護理,。
7、堅持了護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,,對護理診斷,、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質的目的,。
8,、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與??谱o理知識,組織護士長每人講一課,,提高護士長授課能力,。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,,有3名護士參加護理大專函授,。
1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度,。
2,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),,對高??剖蚁募救缡中g室、門診手術室,,每月進行二次空氣培養(yǎng),,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3,、科室堅持了每月對治療室,、換藥室進行紫外線消毒,,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,,并記錄,,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4,、一次性用品使用后各病區(qū),、手術室、急診室均能及時毀形,,浸泡,,集中處理,并定期檢查督促,,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃,。
5、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭),。
6,、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑,。
7,、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測,。
1,、堅持了以病人為中心,以質量為核心,,為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,,以及通過護士的言傳身教,,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,,護理及自我保健等知識,。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,,留觀125個,,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,,包括護送病人去拍片,,做b超、心電圖,,陪病人辦入院手續(xù),,送病人到手術室,三個病區(qū)固定了責任護士,、巡回護士,,使病員得到了周到的服務。
4,、全院護理人員撰寫護理論文30篇,,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加臺州地區(qū)學術交流,,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流,。
1、個別護士素質不高,,無菌觀念不強,。
2、整體護理尚處于摸索階段,,護理書寫欠規(guī)范,。
3、由于護理人員較少,,基礎護理不到位,,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作,。
4、病房管理尚不盡人意,。
一年來護理工作由于院長的重視,、支持和幫助,內強管理,,外塑形象,,在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,,但也存在一定缺點,,有待進一步改善。
來到普外科擔任護士長工作正值一年,送舊迎新之際,,進行工作的總結和來年的計劃,,以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。
20xx年,,在院領導和護理院長及科護士長的領導,、幫助和指點下,主要做了以下工作,。
來到普外科工作一年,,努力學習專科知識,,克服業(yè)務上的不足,。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,能身先士卒,,直接參與病人護理,。
按照護理質量的標準,建立各種工作常規(guī),。監(jiān)控并記錄各種質量指標,,發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施,,在實施中充分發(fā)揮護士的積極性,,改進深靜脈管理,促進病人評估的規(guī)范進行,,改進病人的健康教育,,改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
促進病歷的規(guī)范記錄,,定期檢查,,并將檢查結果及時反饋給相關的護士,幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報,、討論,。
在20xx年,本樓層接受新調入同志xxxx,,新參加工作同志xxxx,,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓,進行認真的帶教和指導,,所有的新進護士均能盡快的適應工作,。
xx年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎上,,共安排護理查房1xxxx,,安排業(yè)務學習著xxxx,。
在員工激勵方面,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合,,幫助護士不斷改進工作,,并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。
通過授權的方式,,鼓勵護士參與科室管理,,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容,激發(fā)護士的工作積極性,。
支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習,。有1xxxx進行學歷的繼續(xù)教育,作為護士長,,在工作安排上盡量給予方便,。同時鼓勵護士進行英語的學習,科室組織外科齊教授進行授課,,幫助護士提高英語水平,。
帶教暫缺缺的情況下,能發(fā)揮科室護士的積極性,,共同來承擔學生的帶教工作,,各種小講課獲得了學生的好評,同時也提高了科室護士的教學能力,。
安排xxxx護士外出參加學習班,。
按照醫(yī)院要求,進行樓層的成本核算管理,。固定了每周供應室領物數(shù)量,。按照醫(yī)院要求,進行收費的規(guī)范管理,。規(guī)范管理科室財務和物品,,定期檢查。
進行樓層的物品放置調整,,使樓層環(huán)境更整潔,。
重申科室的排班及換班制度,促進護士按規(guī)范換班,。根據(jù)病人情況,,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排,。
積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,,將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士,。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標,,引導護士遵循。
積極促進護理部與其他部門的合作,,幫助普外科主任承擔一些管理工作,,促進醫(yī)護的協(xié)作。
作為交流委員會的主要成員,,積極參與該委員會的活動,,促進該委員會的發(fā)展。
在有效完成病房護理管理任務的情況下,,努力學習各種業(yè)務知識,,在各方面提高自己的能力。
xx年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書,。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習,。
完成了院內picc穿刺的培訓。
學習計算機的運用,,提高工作效率,。
在護理部領導的安排下,參加學習班學習著xxxx,,外出參加學術會議xxxx,,應邀外出授課xxxx。
論文書寫一篇,,通過實用護理的初審,。
完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學分,特別是積極參加各種管理課程,。
新的一年,,新的開始,來年將更努力的工作和學習,,不負醫(yī)院的培養(yǎng),。
明年的目標有:
2、在管理的知識和技能上,,有更多的進步,。改進的途徑有:看管理書,和其他護士長交流,,參加管理的課程等等,。
4、積極支持和參與護理部各項工作,。
特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會,,使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將繼續(xù)“享受工作,,享受生活”,。
醫(yī)院護士長的內分泌科工作總結篇十二
尊敬的醫(yī)院領導:
您好,!
我是一名湖北醫(yī)學院xx屆大四學生,馬上就要面臨畢業(yè),,即將走上工作崗位,,這將關系到我的前途,所以我做了一次慎重的選擇,,貴醫(yī)院一直是我的'第一就業(yè)目標,,因此我決定遞交這封自薦信,真誠的象醫(yī)院領導表明自己的決心,!
感謝您能繼續(xù)閱讀我的自薦信,!
由于在考入大學之前就已經給自己確定了人生目標————做一名白衣天使,所以一旦如愿,,我便開始全力學習醫(yī)學知識,,在校四年期間,我不但以優(yōu)異的成績完成了大學課程,,還經常博覽其他醫(yī)學知識,,包括護理學,病理學,,甚至微生物學,,細菌學,內外科手術,。一系列專業(yè)醫(yī)學知識,,為了能更加充實自己,讓自己能更快的進入社會角色,,我還參加學校舉辦的個類組織曾經擔任過學生會主席一職這些經歷為我踏上工作崗位提供了重要的經驗,,我相信我能團結同事,與領導,,病人和諧相處,!
由于我是一名應屆畢業(yè)生,我深知自己的知識仍然停留在理論階段,,正因為如此,,我更加迫切需要貴醫(yī)院能給予我實踐的機會,我一定發(fā)揮自己的專業(yè)所長,,為病人提供最認真的醫(yī)療服務,,為貴醫(yī)院的發(fā)展貢獻我的光和熱!
毛遂自薦,,伯樂識馬,!
希望您能透過這份自薦信看見一個充滿活力,熱情好學的未來白衣天使,!
辭職人:
20xx年xx月xx日,。
醫(yī)院護士長的內分泌科工作總結篇十三
20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,,一年來,在院領導和護理院長及科護士長的領導,、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務宗旨,,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了xx年護理計劃90%以上,,現(xiàn)將工作情況總結如下:
一,、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質服務
在日常工作中,,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”,。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務”,,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,,關心每一個病人,,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,,自我介紹,,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,,增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術,,態(tài)度及病人的要求,,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決,。
二,、打造科室文化,樹立團隊精神
積極響應醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,,樹立團隊精神”的號召,,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度,、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,,并有討論記錄。堅持以病人為中心,,以質量為核心的護理服務理念,,適應衛(wèi)生改革,、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,,以服務人民奉獻社會為宗旨,,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務,。積極參加各項社會公益活動,,為人民多辦實事。組織“科技,、文化,、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診,、送醫(yī)送藥,、體檢、捐款等,,并有多人多次無償獻血,。愛心奉獻社會,為科室增光添彩,。
三,、提高護士素質、培養(yǎng)一流人才
社會不斷前進和發(fā)展,,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié),。努力培養(yǎng)一支文化素質高、職業(yè)道德好,、專業(yè)技術精的隊伍,。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業(yè)理論水平,,做到每月進行業(yè)務學習,,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,,在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,。
從中使大家的思維方式,、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高,,在醫(yī)院組織的“5.12” 才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績,。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質,、職業(yè)道德,、專業(yè)技術,才能更好地服務于社會,,為社會做貢獻,。
四、規(guī)范整體護理,,爭創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質服務的基礎和前提,,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃,、月月有小結。建立健全服務目標,,自覺接受病入及社會的監(jiān)督,。深入開展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,,特別加強術中關愛,、術后指導、護理措施的落實,、對手術室護士的滿意度調查等工作,,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理,、循證護理、舒適護理等新理論,。
嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒,、滅菌,、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測,。狠抓了護理人員的無菌技術操作,,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,,一次性無菌注射器,、輸血、輸液器等用后,,消毒,、毀形、焚燒。
五,、工作業(yè)績
我們完成了多臺大小手術,,搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術,,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術,、turp等新技術以及脊椎骨折rf內固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術,,均得到了他們的一致好評,。隨著護理條件,護理水平和服務質量的提高,,我科取得了“雙贏”的佳績,。科室經濟收入名列前茅,,護理質量管理多次獲得全院第一,。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,,但都已悄悄落下,,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,,持之以恒,;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康教育還流于形式,;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫,、護理科研方面幾近空白,;尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足,。
病人的需要是我們服務的范圍,,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,,優(yōu)質服務是永無止境的,。我們將不斷總結經驗、刻苦學習,,使服務更情感化和人性化,,為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
醫(yī)院護士長的內分泌科工作總結篇十四
緊張而忙碌的20xx年即將結束,,擔任icu護士長這一年多的期間,,在院領導的關心下,,在科主任和護理部主任的幫助和支持下,,使icu的護理工作得以正常運行,,根據(jù)年初的計劃,,圓滿地完成了今年的護理工作,,取得了一定的成績?,F(xiàn)總結如下:
icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,,要求病房環(huán)境合理、簡潔,、方便,,利于觀察和搶救,病房的搶救設施齊全,,在原有icu病房的簡陋條件和設施下,,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器,,一年當中,增添了兩臺心電監(jiān)護儀、一臺亞低溫治療儀、更新升級了血氣分析儀,,并更換了各種心電監(jiān)護儀舊的導聯(lián)線,,并安裝了開水供應設施,,以及各種生活設施,,以優(yōu)質的病房條件服務于患者,使得icu的病房條件較前有了很大的改善,。
icu危重病人較前明顯增多,,醫(yī)療護理任務繁重,,而我科的護理人員均年齡較輕,,資歷淺,,個別護理人員工作責任心不夠強,,因此在原有制度的基礎上進行了不斷完善和修改,制訂了icu護士入科須知,、icu工作流程及a,、p、n班護士職責等以保證icu的護理工作正常運轉,。
在護理部的大力支持下,,我科于九月份開展了優(yōu)質示范病房,根據(jù)科室的特點,,在原有的基礎上,不斷改進科室工作,,努力為病人提供安全,、優(yōu)質、滿意的護理服務,。并將人性化服務落實到護理工作的各個環(huán)節(jié),,在不斷的探索和改進中,icu的優(yōu)質護理服務工作質量與日俱增,,患者及家屬的滿意度也大為提高,。通過認真落實績效考核工作,,使護理人員的責任心及工作積極性有了很大的提高。
由于icu的工作性質及嚴格要求,,護士始終處于病人治療及觀察的第一線,。因此護理人員的素質如何,將直接關系到icu的工作效率,。這一年來,,icu護士的培訓工作是我工作之重點,在icu護士的后續(xù)教育中,,我采取了在職培訓,,外出學習,自學與考核相結合等辦法,。結合我科情況定期舉辦科內業(yè)務講座及護理查房,,使我科每一位護理人員均能獨立完成ppt的制作,并提高了她們的講課水平,。一年的培訓使得icu護士能勝任日常工作,,大多數(shù)護士成為icu熟練人才。醫(yī)院護士長述職報告6尊敬的`院領導,、親愛的同仁們:
根據(jù)各學校教學計劃要求及護理部制定的相關教學計劃,,結合本科室的具體情況,制定了詳細的教學計劃,、入科培訓計劃,、出科理論及護理操作考試并嚴格按計劃進行考核。對新入科的實習生詳細介紹本科特點及病房管理制度,。按照教學計劃要求安排好護生的實習,,嚴格遵照護理本、專,、中專學生實習大綱安排臨床教學,。每月組織護理講課1~2次,,使其了解本科常見病種護理常規(guī)及圍手術期護理,,健康宣教;每月組織護生參加護理查房至少一次,,教學查房1—2次,,并組織疑難護理討論會,讀書報告會等教學活動,,實習結束前,,對護生基礎護理,基礎技能操作,,??谱o理以及基礎理論進行考核,,根據(jù)考核結果,實習表現(xiàn)等,,對護生的政治思想,、服務態(tài)度、工作能力,、業(yè)務技術水平等作出評價,,及時填入實習手冊中,最后由護士長審查簽名,。督促各帶教老師定期完成護理帶教記錄本,。
由于骨二區(qū)是一個高風險科室,所以在認真執(zhí)行已制定的教學計劃同時還新加入了有關醫(yī)療安全的相關內容如加強查對制度,,消毒隔離制度,,職業(yè)暴露及其標準預防原則等內容的學習。11月,,還專門邀請icu主任孟啟勇對全科在職護士及實習護士進行cpr配合及除顫儀使用的培訓,。
嚴格落實實習護士管理規(guī)定,負責學生的考勤,,經常了解實習學生在本科室的實習情況,,如有違紀、差錯或其他特殊情況發(fā)生,,及時向護長匯報,,對學生進行規(guī)范、系統(tǒng)的管理,。全年實習生未有醫(yī)療問題出現(xiàn),,未出現(xiàn)違反紀律情況。嚴格做好實習生的考核,。本年度共對實習護士進行理論考核50人次,,合格率100%;操作考核合格率100%,。
選擇帶教認真,、負責、有豐富臨床理論和實踐經驗,、善于表達和與人溝通的帶教老師進行帶教,。因臨床護士素質參差不齊,對于帶教老師的培訓,,在這一年度做得不夠好,。本人認為,,在帶教工作開始之前,,科室應培訓帶教老師,,統(tǒng)一教學標準,加強老師自身的專業(yè)和教學水平,。所以,,對帶教老師的培訓,是來年帶教工作的重點之一,。本科室相對固定帶教老師帶教,。在帶教中以各種形式,結合醫(yī)院特點,,帶思想,、帶作風、帶技術,,使護生能運用所學知識指導實踐,,盡快掌握基本工作和基本操作。帶教過程中要求帶教老師做到放手不放眼,,鼓勵護生細心,、大膽。重視培養(yǎng)護生的自身調節(jié)能力,,在保證外在表現(xiàn)良好的情況下,,重視自身情緒和其他狀況的調節(jié),自我疏導,,自我學習,,授人以漁。要做好骨二區(qū)的護理帶教工作,,首先要對帶教老師嚴格要求,,其次切身從帶教工作出發(fā),根據(jù)護生的特點,,人性化的實施帶教方法,,教導其增強法律意識、職業(yè)素養(yǎng),、專業(yè)素養(yǎng),、內外兼修等。嚴格的要求,、專業(yè)的培訓最終使護理事業(yè)得以發(fā)展和壯大,。謝謝大家!
醫(yī)院護士長的內分泌科工作總結篇十五
兒科護士長半年工作總結回首半年來的工作,,雖然有辛勞有付出,,但給予我更多的是收獲,在院領導重視及護理部主任正確指導下,本人在工作中有了長足進步,。經過全體護理人員的共同努力,,本著"。一切以病人為中心,,一切為病人",。的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,,現(xiàn)將工作情況總結如下:
一,、認真落實各項規(guī)章制度。
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,,確保安全醫(yī)療的根本保證,。
1、護理部重申了各級護理人員職責,,按照十五項護理核心制度,,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士,、巡回護士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶的不良現(xiàn)象。
2,、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑每天雙人查對,,每周護士長參加總核對1~2次,并有記錄,。
(2)護理操作時要求四查十對,。
(3)堅持填寫雙份輸液卡,確?;純核幰?、劑量不出錯。
3,、認真落實兒科護理常規(guī),,堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本。
4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理,,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二,、提高科室工作質量及管理水平,。
1、堅持了護士長手冊的記錄:護士長手冊按時交護理部進行考核,,并根據(jù)護理部規(guī)定及科室實際情況制訂出的適合科室的年計劃,、月計劃,,對重點工作進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,。
2,、成立質量與安全控制小組,每月對科室工作質量進行考核,,并對存在問題進行分析整改,總結經驗,,不斷改進科室工作,。
3、加強責任制護理,,將病情分為兩個區(qū),,設責任小組長兩名。組長負責本組患兒的所有治療護理工作,,負責安排督促本組成員的工作,。
4、責任組所有治療工作下到病房,,減少了護理人員往返護士站和病房的時間,,減少了護理人員的工作量,增加了護理人員在病房的時間,,保證了護理人員能隨時觀察患兒病情變化,,及時提供患兒所需幫助,同時杜絕了家屬自換輸液瓶的現(xiàn)象,。
5,、加強病區(qū)管理和基礎護理。因為服務對象的特殊性,,小兒活潑好動,,生活用品繁多,病房不易保存整潔,,床單元易被大小便打濕,,家屬喜歡亂搭亂掛,針對這一難題,,科室規(guī)定每天除開晨間護理,,下午增加一次整理病房并長期堅持,并且將床單上下均鋪中單,,發(fā)現(xiàn)污跡及時跟換床單,,現(xiàn)病房整潔度已大幅度提高,取得了一定成效,。
6,、每月進行一次護士培訓,理論學習及護理查房;每月進行一次操作技能考試,,每季度參加護理部組織的理論考試一次,。提高科室護理人員基礎理論知識及常見護理操作技術水平。
7,、每月開展一次工休座談會,,對患兒家屬進行相關疾病的健康宣教,征求病員意見和建議,,從多方面來改進和提高科室工作,。開展?jié)M意度調查及出院病人回訪工作,對患兒進行連續(xù)不斷的健康追蹤,。
三,、加強了院內感染管理。
1,、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手,,每晚治療室紫外線消毒,,病房空氣消毒,嚴防了醫(yī)源性感染,。
2,、堅持新生兒室,傳染病房每晚紫外線消毒,,其他病房每三天消毒一次,。
3、科室所有物品按規(guī)定按時用有效含氯消毒液消毒,,病房床單元按規(guī)定進行終末處理,,病區(qū)每天用含氯消毒液拖地。
4,、紫外線燈每月監(jiān)測效果,,含氯消毒液每周監(jiān)測濃度并記錄。
除做好科室管理工作外,,還配合護理部做好月護理質量檢查,、護士長夜查房,按達標創(chuàng)建工作標準進行日常工作,,準備達標創(chuàng)建工作相關資料,。
在近半年的護理管理工作中,由于領導的重視,,支持和幫助,,取得了一定得成績,,但也存在一定的缺點:
整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范,,病區(qū)管理尚不盡人意,,護理人員才靜脈穿刺水平待進一步提高;另外由于科室護理人員大部分都是低年資護士,,臨床經驗欠缺,,基礎知識不牢,個別護士責任心缺乏,,工作中出現(xiàn)了一些差錯,,引發(fā)了糾紛,對科室及醫(yī)院造成了一定的損失和影響,,在以后的工作中,我一定要吸取經驗,,加強科室工作管理,,努力提高科室人員以及自身的業(yè)務素質及水平,杜絕差錯事故的發(fā)生,,為科室的發(fā)展及醫(yī)院的達標創(chuàng)建工作盡一份微薄之力,。