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服務(wù)員檢討書的寫作指南(熱門18篇)

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服務(wù)員檢討書的寫作指南(熱門18篇)
時(shí)間:2024-02-29 01:25:02     小編:紙韻

歸納整理如何挑選一份合適的謝禮來(lái)表達(dá)感激之情,?"下面是一些成功的總結(jié)寫作例子,,希望能夠幫助到你。"

服務(wù)員檢討書的寫作指南篇一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好,!

真的萬(wàn)分抱歉,!因?yàn)槲以诘墓ぷ髦械囊馔馐д`,竟導(dǎo)致給兩桌的客人都帶來(lái)了不好的體驗(yàn),!同時(shí)也給您帶來(lái)了麻煩給餐廳帶來(lái)了損失,,對(duì)此,我真的感到無(wú)比的慚愧,。

作為一名服務(wù)員,,為顧客做好服務(wù)工作,并讓顧客感到享受,,就是我們的工作意義,。但是,在這次的工作中,,我卻因?yàn)樽约旱拇中暮婉R虎,,將本該上給xx號(hào)桌客人的菜品,意外的上錯(cuò)到了x號(hào)桌,!這不僅讓xx號(hào)桌的客人因?yàn)殚L(zhǎng)久沒(méi)等到菜而感到不耐煩,,也讓x號(hào)客人感到心中不自在!作為一名xxx餐廳的服務(wù)員,,犯下這樣基礎(chǔ)至極的錯(cuò)誤,,我真的感到無(wú)比的慚愧,!

但這盡管是基礎(chǔ)的錯(cuò)誤,但其實(shí)也是非常容易犯下的錯(cuò)誤,!問(wèn)題,,就在于我在工作中的細(xì)心和注意力!可是,,我卻因?yàn)樽约涸谏钪械囊恍﹩?wèn)題,,導(dǎo)致在的工作中心神不定,不僅沒(méi)能展現(xiàn)出最好的服務(wù)態(tài)度,,甚至還給客人們帶來(lái)這樣一出烏龍,,弄的兩桌客人不高興。真的非常抱歉,!

盡管,,此次的問(wèn)題在您的傾力幫助下順利的解決了,但我卻忘不了自己犯下錯(cuò)誤時(shí)的尷尬場(chǎng)面,。這尷尬,,不僅僅是對(duì)我,更是對(duì)我們餐廳,!作為xxx的服務(wù)員,,我行為就代表著xxx餐廳的服務(wù)!但我卻沒(méi)有做好,!這是給xxx餐廳的名譽(yù)帶來(lái)了影響,!

在您后來(lái)的批評(píng)中,我也在這次的錯(cuò)誤中深刻的認(rèn)識(shí)了自己,。作為一名服務(wù)員,我沒(méi)有重視自己的工作,,沒(méi)有認(rèn)真的對(duì)待自己的工作要求這是絕對(duì)不應(yīng)該的,!

此外,我因該認(rèn)識(shí)到,,作為服務(wù)員,,我們的服務(wù)就是餐廳的服務(wù),我們的行動(dòng)就是餐廳的表現(xiàn),!如果我不能重視自己的工作,,就會(huì)給餐廳帶來(lái)極大的麻煩!這不僅僅是金錢的損失,,更是名譽(yù)的損害,!

我也非常明白,xxx餐廳名譽(yù)是多么的重要,,它不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)們苦心經(jīng)營(yíng)的結(jié)果,,也是我們和眾多前輩們努力的結(jié)晶,!我決不能讓自己的行為給餐廳抹黑,更不能讓自己繼續(xù)犯下類似的錯(cuò)誤,!

為此,,在今后的工作中,我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己,,并在工作前調(diào)整自己的狀態(tài),,讓自己能以最佳的狀態(tài),用最好的服務(wù)去服務(wù)顧客,!給顧客帶來(lái)最佳的享受,!

我很抱歉這次給您和大家?guī)?lái)了麻煩,但我今后定會(huì)以此次錯(cuò)誤為警鐘,,讓自己牢記工作的的要求,!

此致

敬禮!

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20xx年x月x日,。

服務(wù)員檢討書的寫作指南篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好,!

我是酒店的一名,我叫xx作為一名服務(wù)員本來(lái)就要遵從就是上帝的理念給顧客留下好的影響但就在星期五的下午我卻和顧客起了爭(zhēng)致,,雖然經(jīng)理沒(méi)有過(guò)多的追究我的責(zé)任,,但我心里來(lái)是挺過(guò)意不去的,有一道坎過(guò)不去,,我深刻意識(shí)到我的錯(cuò)誤,,因此我要寫一份檢討書,證明我意識(shí)到了自己的錯(cuò)誤,。

這件事發(fā)生在上個(gè)星期的星期五的下午有一個(gè)包廂的客人點(diǎn)了三道菜還有一瓶紅酒,,菜剛點(diǎn)客人就吹菜剛開(kāi)始稍微好點(diǎn)可是沒(méi)過(guò)一會(huì)又開(kāi)始吹菜,這一次說(shuō)話的語(yǔ)氣更火爆還氣得拍桌子我做為酒店的服務(wù)員應(yīng)該耐心勸導(dǎo)但我那天和家人吵架心情不太好,,面對(duì)這樣的顧客我就氣不打一處來(lái),,心想:我要忍。心里剛想完那位顧客變本加厲的破口大罵,,我'實(shí)在是忍無(wú)可忍無(wú)可再忍和那位顧客吵了起來(lái),,正在氣頭上的我本想大大出手,辛好被同事攔住了,。

整件事的經(jīng)過(guò)就是這樣,,雖然并沒(méi)有過(guò)多的處罰我,但我心里覺(jué)得實(shí)在過(guò)意不去,,那位顧客還舉報(bào)了我,,辛好領(lǐng)導(dǎo)后來(lái)把這件事壓了下來(lái),這件事我做的實(shí)在是過(guò)分了,,畢竟我只是個(gè)服務(wù)員,,我應(yīng)該對(duì)顧客態(tài)度好點(diǎn),,不應(yīng)該把壞情緒帶到上來(lái),難到就因?yàn)轭櫩偷膽B(tài)度不好我就要大大出手我實(shí)在太不應(yīng)該了,,我不應(yīng)該顧客態(tài)度不好我就要出手我更不應(yīng)該把家庭情緒帶到工作上來(lái),。

作為一名服務(wù)員,面對(duì)各種刁蠻的`客人我都要保持好的態(tài)度,,不能因?yàn)轭櫩偷膽B(tài)度不好就要出手,,所以這件事是我做的不好,是我做的不對(duì),,在今后的工作中午不會(huì)有這種情況發(fā)生,。在今后的工作里,我會(huì)更嚴(yán)厲的要求自己,,控制自己的情緒,,保證對(duì)每一位顧客都態(tài)度好,語(yǔ)氣好,,行為好,,讓每一位顧客都說(shuō)我服務(wù)好。我雖然不會(huì)做到十全十美,,但是我向領(lǐng)導(dǎo)保證,,我會(huì)盡我自己最大的努力做好我自己的本職工作。也保證,,我一定會(huì)用最好的態(tài)度去對(duì)待每一位顧客,,無(wú)論是多么無(wú)理取鬧的客人我都會(huì)用最好的態(tài)度去面對(duì)讓每一位來(lái)這里的顧客都給予好評(píng)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會(huì),,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我,!

此致

敬禮!

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檢討人:xx,。

20xx年xx月xx日,。

服務(wù)員檢討書的寫作指南篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

現(xiàn)對(duì)前幾天犯的錯(cuò)作出檢討,。這次犯錯(cuò)誤,自己想了很多東西,,反省了很多的事情,,自己也很懊悔,很氣自己,,去觸犯酒店的鐵律,,也深刻認(rèn)識(shí)到自己所犯錯(cuò)誤的嚴(yán)重性,對(duì)自己所犯的錯(cuò)誤感到了羞愧,。酒店一開(kāi)始就一再?gòu)?qiáng)調(diào)酒店規(guī)定,,提醒所有人不要違反規(guī)定,,可我還是違反了紀(jì)律,對(duì)此感到萬(wàn)分抱歉,。我應(yīng)該時(shí)刻把酒店的紀(jì)律謹(jǐn)記在心,。

事后,我冷靜的想了很久,,我這次犯的錯(cuò)誤不僅給自己帶來(lái)了麻煩,,耽誤自己的工作。而且我這種行為給酒店也造成了及其壞的影響,,破壞了酒店的管理制度,。在同事中間也造成了不良的影響。

由于我一個(gè)人的犯錯(cuò)誤,,有可能造成別的同事的'效仿,,影響酒店紀(jì)律性。如今,,犯了大錯(cuò),,我深深懊悔不已。我會(huì)以這次違紀(jì)事件作為一面鏡子時(shí)時(shí)檢點(diǎn)自己,,批評(píng)和教育自己,,自覺(jué)接受監(jiān)督。我要知羞而警醒,,知羞而奮進(jìn),,亡羊補(bǔ)牢,努力學(xué)習(xí),。我也要通過(guò)這次事件,,提高我的思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化責(zé)任措施,。

自己還是很想好好學(xué)習(xí),,好好工作的,學(xué)習(xí)和工作對(duì)我來(lái)是非常重要的,。我還想再拼一次,,再去努力一次,希望領(lǐng)導(dǎo)給予我一個(gè)機(jī)會(huì),,我會(huì)好好改過(guò)的,,認(rèn)認(rèn)真真的去學(xué)習(xí)和工作。

相信領(lǐng)導(dǎo)看到我這個(gè)態(tài)度也可以知道我對(duì)這次事件有很深刻的悔過(guò)態(tài)度,,相信我的悔過(guò)之心,,我的行為不是向酒店的紀(jì)律進(jìn)行挑戰(zhàn),是自己的一時(shí)失足,希望領(lǐng)導(dǎo)可以原諒我的錯(cuò)誤,,我也會(huì)向你保證此事不會(huì)再有第二次發(fā)生,。

對(duì)于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié),深刻反省,,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠記取教訓(xùn),、改正錯(cuò)誤,把今后的事情加倍努力干好,。同時(shí)也真誠(chéng)地希望領(lǐng)導(dǎo)能繼續(xù)關(guān)心和支持我,,并對(duì)我的問(wèn)題酌情處理。

最后,,我在這里鄭重的為我的行為向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事道歉,!

此致

敬禮!

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檢討人:xx,。

20xx年xx月xx日,。

服務(wù)員檢討書的寫作指南篇四

您好!

您對(duì)于我的信任,,讓您感到了失望,。

在我剛剛來(lái)到餐廳的時(shí)候,您也就和我說(shuō)過(guò)需要做到的是那些,,也在剛開(kāi)始的時(shí)候?qū)τ谖疫@種新來(lái)的員工進(jìn)行了一些培訓(xùn),,讓我們快速的掌握了服務(wù)要領(lǐng)也迅速的融入了這個(gè)團(tuán)結(jié)友愛(ài)的大家庭。而我現(xiàn)在卻全然忘記了您過(guò)去那些對(duì)于我的教誨,,做出了這些不正確的行為,,讓您感到了操心,很抱歉,。

現(xiàn)在回想一下自己當(dāng)時(shí)的行為真的是感覺(jué)十分的可笑,,我出來(lái)工作成為一名服務(wù)員那么就應(yīng)該把工作放在第一位,把自己的心態(tài)調(diào)整好,,要做好自己的本職工作,。而不是隨自己的想法去做,做出那些不符合我服務(wù)員身份的事情,。事情發(fā)生之后我也發(fā)現(xiàn)了自己的錯(cuò)誤,,我想或許還是我的經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富,或者說(shuō)是我的心態(tài),,工作久了之后心理出現(xiàn)了一些問(wèn)題,,覺(jué)得自己這么服務(wù)他們自己很卑微。但其實(shí)這只是我的工作,,我完全沒(méi)必要把這些事情放在心上,,可惜我醒悟的太晚,如果我能早點(diǎn)意識(shí)到這些也就不會(huì)出現(xiàn)這種錯(cuò)誤了,。

現(xiàn)在我也明白了,。

領(lǐng)導(dǎo)。

您讓我寫檢討的真諦,,是希望我在寫檢討的過(guò)程中,,發(fā)現(xiàn)自己的那些錯(cuò)誤并且記住這些錯(cuò)誤,慢慢的改正過(guò)來(lái)不再犯同樣的錯(cuò)誤,。雖然我作為一名服務(wù)員但是也應(yīng)該有著身為服務(wù)員的驕傲,,有著自己的職業(yè)操守,既然工作就應(yīng)該把心態(tài)擺正,,好好的工作,,讓餐廳放心,讓,。

領(lǐng)導(dǎo),。

放心也讓每位顧客能夠愉快的來(lái),高興的走,。希望,。

領(lǐng)導(dǎo)。

您能夠原諒我這次的錯(cuò)誤,,給我一個(gè)悔過(guò)的機(jī)會(huì),。

此致

敬禮!

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20xx年x月x日,。

服務(wù)員檢討書的寫作指南篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好,!

您好,在此向您遞交這份工作失誤違規(guī)的檢討書,,以表達(dá)我對(duì)自己工作態(tài)度不端正,、違反酒店工作規(guī)定的無(wú)比愧疚心情。

對(duì)于我的工作失誤,,我覺(jué)得很大程度上是因?yàn)槲业膽B(tài)度不端正,、對(duì)工作怠慢與疏忽,我沒(méi)有很好地遵守公司規(guī)章制度,,沒(méi)有對(duì)自己工作嚴(yán)格要求,,沒(méi)有嚴(yán)肅履行自己職責(zé)義務(wù)。

我的工作失誤違規(guī),,也是最令自己感到心痛的錯(cuò)誤,。錯(cuò)誤的發(fā)生,充分地暴露出我在思想上,、工作意識(shí)上存在嚴(yán)重欠缺,,在工作操守上存在嚴(yán)重怠慢和疏忽,。

我主觀的認(rèn)識(shí)不深刻,給我犯下如此工作埋下了隱患,。而從發(fā)展的角度上分析,,我個(gè)人這樣的工作失誤違規(guī)的錯(cuò)誤如果不加以改正,繼續(xù)發(fā)展下去,,會(huì)對(duì)自己今后的工作形成很大的不利因素,。

首先我作為一名酒店前臺(tái),我的職責(zé)所在就是為顧客辦理業(yè)務(wù),。而我一切工作的順利開(kāi)展都是要建立在嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)政策和規(guī)定的.前提下,。而卻在這段時(shí)間內(nèi)放松了對(duì)自已的要求,沒(méi)有鎖柜就開(kāi)了自已的座位,,工作失誤違規(guī),。我這樣的工作失誤違規(guī),對(duì)于酒店的日常業(yè)務(wù)秩序與規(guī)范管理造成了一定程度的消極影響,。

在此,,我向經(jīng)理同志表示深深地歉意。并鄭重地向您說(shuō)一句:非常抱歉,,我錯(cuò)了,!

此致

敬禮!

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檢討人:xx,。

20xx年xx月xx日,。

服務(wù)員檢討書的寫作指南篇六

您好!

很抱歉我昨天犯下了這樣的錯(cuò)誤,,而我居然沒(méi)有在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn),,這對(duì)于一名員工來(lái)說(shuō)是不稱職的。我希望能夠成為一名和大家一樣優(yōu)秀的員工,,然后我并沒(méi)有做到,,反而犯下了我作為一名員工不該犯下的錯(cuò)誤。作為一名員工我應(yīng)該做到的是,,為餐廳好好的工作,,更好的服務(wù)顧客,然而我做出了這種令人不齒的事情,。作為一個(gè)新來(lái)沒(méi)多久的員工我應(yīng)該向各位老員工學(xué)習(xí),,怎樣做一個(gè)好員工,我也一直為之努力著,,一直好好工作沒(méi)有犯下過(guò)任何錯(cuò)誤,,直到這次錯(cuò)誤的發(fā)生。

您的電話,,我就直接一覺(jué)睡到了下午,,醒來(lái)的時(shí)候才看到您給我發(fā)的消息,,和打的電話。很抱歉,,因?yàn)槲业乃叩⒄`事了,,沒(méi)有做好一名員工應(yīng)該做到的事情。

從我入職的時(shí)候,。

領(lǐng)導(dǎo)。

您就給我強(qiáng)調(diào)過(guò)餐廳的注意事項(xiàng),,哪些是能做的,,哪些是不能做的。顯然我并沒(méi)有把,。

領(lǐng)導(dǎo),。

您的話牢記在心中,這有悖于我員工的身份,。在以前還在讀書的時(shí)候就曾經(jīng)幻想過(guò)未來(lái)自己的工作會(huì)是什么樣的,,想著就算工作不是特別好也一定要專心的做下去,不犯錯(cuò)誤,。但現(xiàn)在我違背了當(dāng)初自己的誓言,,我不但沒(méi)有做到成為一名優(yōu)秀的員工更是犯下了這么嚴(yán)重的錯(cuò)誤。請(qǐng)您狠狠的懲罰我,,讓我心里好受一些,,也讓其他員工看看曠工的后果是什么,這樣在以后大家也都會(huì)三思而后行,。

也能感受到,,希望您能原諒我。

此致

敬禮,!

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20xx年x月x日,。

服務(wù)員檢討書的寫作指南篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

首先,我對(duì)此次事件,,因?yàn)槲覍?duì)顧客的怠慢,,失禮和漫不經(jīng)心,給公司造成了不良影響,,導(dǎo)致?lián)p害公司的利益和美譽(yù),,向各位領(lǐng)導(dǎo)表示真誠(chéng)的道歉,對(duì)于此次錯(cuò)誤我感到萬(wàn)分的愧疚與無(wú)以附加的后悔遺憾,。事情已經(jīng)發(fā)生,,道歉已于事無(wú)補(bǔ),但在此,,我還是要真誠(chéng)的對(duì)公司,,對(duì)各位檢討我的行為,,深刻反思,堅(jiān)決杜絕此類事件的再次發(fā)生,。

發(fā)生這樣的事件絕不是偶然的,,恰恰清晰的體現(xiàn)出了我之前的工作態(tài)度是多么的不夠敬業(yè)。我作為服務(wù)行業(yè)中的一員,,應(yīng)深知對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度是何其重要,,尤其是像我這種與客戶接觸一線的崗位,態(tài)度如何在很大程度上影響著本公司在客戶心中的形象,,如果我這里出現(xiàn)了失誤,,那么之前大家所做的各種形象努力都將因?yàn)槲叶蟠蛘劭邸_@次事件,,充分暴露了我對(duì)工作的重視性不夠,。

此次被顧客投訴,領(lǐng)導(dǎo)將我的錯(cuò)誤及時(shí)指出,,并嚴(yán)厲批評(píng)我,。從某種層面上講,我深感痛心的同時(shí)又感到一絲幸運(yùn),,慶幸自己覺(jué)醒的及時(shí),,因?yàn)檫@次檢討將我潛在的錯(cuò)誤給爆發(fā)出來(lái)了,是在激勵(lì)我改正錯(cuò)誤,,為以后更好的工作而努力,。這對(duì)于我未來(lái)的'人生工作道路,無(wú)疑是一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn),。

所以,,我要深深的檢討,并由衷地對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠(chéng)摯感謝,。下一階段,,我會(huì)牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)巨大的錯(cuò)誤,。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠(chéng)摯的歉意,,并在以后監(jiān)督我,糾正我的錯(cuò)誤,。對(duì)于此,,我將會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教,積極配合,、吸取經(jīng)驗(yàn),、參考服務(wù)章程、嚴(yán)于規(guī)己,、認(rèn)真工作,,避免這種情況再次發(fā)生,。

最后,我希望廣大員工能以我為反面材料,,對(duì)照自己,,檢查自己,嚴(yán)于律己,,謹(jǐn)于工作,,承擔(dān)起自己的職責(zé),做一名優(yōu)秀的員工,,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

簽名:

時(shí)間:20xx年**月**日。

服務(wù)員檢討書的寫作指南篇八

您好,!

作為xxx酒店的一名服務(wù)員,我顯然沒(méi)有好好的完成自己的工作,,最近的一些問(wèn)題讓我不僅在生活上感到疲憊,,甚至到工作上也受到了不小的影響。尤其是在這次的工作中,,我因?yàn)樽约旱淖⒁饬Σ患?,給顧客帶來(lái)了麻煩,讓顧客對(duì)酒店留下了不好的印象,,真的非常抱歉,。

的教導(dǎo),加上同事們對(duì)我的提醒,,我也逐漸清楚了自身有哪些地方需要改造,,需要調(diào)整。對(duì)自己有這么多的問(wèn)題,,我真的感到非常的`意外,,但是我自己也有反省,大家說(shuō)的確實(shí)都是我自身的一些毛病,,我也該虛心的接受切改正,。以下是我在對(duì)自己的錯(cuò)誤反省之后。

總結(jié),。

的問(wèn)題,。

首先,作為酒店的服務(wù)員,,我的工作職責(zé)我都明白,,但是我顯然沒(méi)有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龅焦ぷ鞯囊螅F(xiàn)在回想起來(lái),,自己在過(guò)去的工作中態(tài)度真的過(guò)于散漫,,導(dǎo)致在現(xiàn)在的工作中常常漏洞百出,。過(guò)去雖然也被指出過(guò),但是因?yàn)樽约翰](méi)有去嚴(yán)格的要求,,改正了一段時(shí)間后有不知不覺(jué)的放松了下來(lái),。

現(xiàn)在看看自己的問(wèn)題,這是,。

思想,。

上的問(wèn)題,這是我心中的惰性在犯錯(cuò),!要是我能嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龊米约旱墓ぷ?,向著其他?yōu)秀的同事看齊,怎么會(huì)做出這樣的錯(cuò)事呢,?我因該好好的審視自己對(duì)工作的態(tài)度,。

其次,作為一名工作者,,對(duì)自己的工作卻沒(méi)有一點(diǎn)努力的心思,,這也是我最大的一個(gè)問(wèn)題。在周圍的同事們都在努力的提升自我的時(shí)候,,我甚至在倒退,!這樣的對(duì)比下,我的錯(cuò)誤就變得更加的明顯,。

這個(gè)問(wèn)題也然我更加清晰的認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤,,更加明了的面對(duì)自己的問(wèn)題。雖說(shuō)也是我改正的契機(jī),,但是誰(shuí)都不希望這個(gè)問(wèn)題出現(xiàn)在自己的面前,,提醒自己要改正自己的錯(cuò)誤。

反省了這些,,我認(rèn)為自己要改正的地方已經(jīng)夠明顯了,。作為一個(gè)服務(wù)員,我卻沒(méi)有身為服務(wù)員的態(tài)度,,沒(méi)有做好服務(wù)工作,!我要從頭對(duì)自己的做出徹底的改變!向著同事們的基本看齊,,至少要做到酒店要求的最低標(biāo)準(zhǔn),!

我知道,之前,。

給大家,。

帶來(lái)了太多的麻煩,的那是我希望。

領(lǐng)導(dǎo),。

能再給我一次機(jī)會(huì),,這次我一定會(huì)好好的改正自己的問(wèn)題,轉(zhuǎn)變自己的態(tài)度,,希望,。

領(lǐng)導(dǎo)。

能原諒,。

此致

敬禮,!

轉(zhuǎn)載自 m.sevw.cn

20xx年x月x日。

服務(wù)員檢討書的寫作指南篇九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好,!

我是酒店的一名,,我叫xx作為一名服務(wù)員本來(lái)就要遵從就是上帝的理念給顧客留下好的影響但就在星期五的下午我卻和顧客起了爭(zhēng)致,雖然經(jīng)理沒(méi)有過(guò)多的追究我的責(zé)任,,但我心里來(lái)是挺過(guò)意不去的,,有一道坎過(guò)不去,我深刻意識(shí)到我的錯(cuò)誤,,因此我要寫一份檢討書,,證明我意識(shí)到了自己的錯(cuò)誤。

這件事發(fā)生在上個(gè)星期的星期五的下午有一個(gè)包廂的客人點(diǎn)了三道菜還有一瓶紅酒,,菜剛點(diǎn)客人就吹菜剛開(kāi)始稍微好點(diǎn)可是沒(méi)過(guò)一會(huì)又開(kāi)始吹菜,,這一次說(shuō)話的語(yǔ)氣更火爆還氣得拍桌子我做為酒店的服務(wù)員應(yīng)該耐心勸導(dǎo)但我那天和家人吵架心情不太好,,面對(duì)這樣的顧客我就氣不打一處來(lái),,心想:我要忍。心里剛想完那位顧客變本加厲的破口大罵,,我'實(shí)在是忍無(wú)可忍無(wú)可再忍和那位顧客吵了起來(lái),,正在氣頭上的我本想大大出手,辛好被同事攔住了,。

整件事的經(jīng)過(guò)就是這樣,,雖然并沒(méi)有過(guò)多的處罰我,但我心里覺(jué)得實(shí)在過(guò)意不去,,那位顧客還舉報(bào)了我,,辛好領(lǐng)導(dǎo)后來(lái)把這件事壓了下來(lái),這件事我做的`實(shí)在是過(guò)分了,,畢竟我只是個(gè)服務(wù)員,,我應(yīng)該對(duì)顧客態(tài)度好點(diǎn),不應(yīng)該把壞情緒帶到上來(lái),,難到就因?yàn)轭櫩偷膽B(tài)度不好我就要大大出手我實(shí)在太不應(yīng)該了,,我不應(yīng)該顧客態(tài)度不好我就要出手我更不應(yīng)該把家庭情緒帶到工作上來(lái)。

作為一名服務(wù)員,面對(duì)各種刁蠻的客人我都要保持好的態(tài)度,,不能因?yàn)轭櫩偷膽B(tài)度不好就要出手,,所以這件事是我做的不好,是我做的不對(duì),,在今后的工作中午不會(huì)有這種情況發(fā)生,。在今后的工作里,我會(huì)更嚴(yán)厲的要求自己,,控制自己的情緒,,保證對(duì)每一位顧客都態(tài)度好,語(yǔ)氣好,,行為好,,讓每一位顧客都說(shuō)我服務(wù)好。我雖然不會(huì)做到十全十美,,但是我向領(lǐng)導(dǎo)保證,,我會(huì)盡我自己最大的努力做好我自己的本職工作。也保證,,我一定會(huì)用最好的態(tài)度去對(duì)待每一位顧客,,無(wú)論是多么無(wú)理取鬧的客人我都會(huì)用最好的態(tài)度去面對(duì)讓每一位來(lái)這里的顧客都給予好評(píng)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會(huì),,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我,!

此致

敬禮!

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檢討人:xxx

20xx年xx月xx日

服務(wù)員檢討書的寫作指南篇十

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好,!

作為酒店服務(wù)員卻存在著服務(wù)態(tài)度不好的問(wèn)題無(wú)疑會(huì)帶來(lái)聲譽(yù)方面的損失,,無(wú)論是客戶的不滿還是自身不好的態(tài)度都容易導(dǎo)致矛盾的產(chǎn)生,關(guān)鍵是我沒(méi)能履行好作為酒店服務(wù)員的職責(zé)以至于在這類問(wèn)題中與客戶發(fā)生了沖突,,但凡能夠理智些都應(yīng)該能夠加強(qiáng)自控力并在酒店領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)中認(rèn)識(shí)到問(wèn)題所在,,因此我在檢討自己服務(wù)態(tài)度不好的過(guò)失以外也希望能夠獲得酒店領(lǐng)導(dǎo)的原諒。

其實(shí)早在進(jìn)入酒店進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候就讓我意識(shí)到做好服務(wù)工作的重要性,,盡管這需要漫長(zhǎng)時(shí)間的.積累卻依舊不應(yīng)該出現(xiàn)這類基礎(chǔ)性的錯(cuò)誤,,更何況不稱職的工作狀態(tài)很容易導(dǎo)致在犯錯(cuò)過(guò)后因?yàn)樾┰S的偏見(jiàn)導(dǎo)致更大的錯(cuò)誤產(chǎn)生,若是坐視這樣的結(jié)果產(chǎn)生又如何對(duì)得起以往服務(wù)員生涯中酒店領(lǐng)導(dǎo)的栽培,。道理淺顯卻也要在實(shí)際的服務(wù)員工作得以運(yùn)用詞能夠成為被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的服務(wù)員,,否則的話總是將領(lǐng)導(dǎo)指派的事情辦砸以至于表現(xiàn)出服務(wù)態(tài)度不好的問(wèn)題無(wú)疑是不值當(dāng)?shù)摹?/p>

另外一點(diǎn)則是這次服務(wù)態(tài)度不好的事情無(wú)疑給同事們?cè)斐闪藰O壞的影響,本應(yīng)鄭重對(duì)待卻未能合理控制自身情緒以至于令客戶產(chǎn)生不好的印象,,盡管自己的出發(fā)點(diǎn)是好的卻也不應(yīng)采取這樣的方式從而在服務(wù)員中樹立了這么壞的典型,,無(wú)論是引起他人的效仿還是酒店聲譽(yù)受損都是自己不樂(lè)于見(jiàn)到的事情,更何況自己的內(nèi)心本就感到十分懺悔又怎能在這這樣的心情繼續(xù)糾結(jié)下去,,所以當(dāng)務(wù)之急是應(yīng)該清醒過(guò)來(lái)并意識(shí)到服務(wù)態(tài)度不好的錯(cuò)誤之處以便于想辦法改正,。

也許未能享受到合理服務(wù)的客戶不會(huì)在這件事情中輕易原諒自己卻也要做出改變才行,無(wú)論是收斂這種較差的工作態(tài)度還是致力于維護(hù)酒店的形象都意味著自己的進(jìn)步,畢竟當(dāng)自己處理服務(wù)工作時(shí)能夠估算到相應(yīng)的后果自然就會(huì)保持小心謹(jǐn)慎的作風(fēng),,畢竟服務(wù)態(tài)度不好的狀況再次出現(xiàn)在自己身上無(wú)疑是難以挽回的損失,,而且經(jīng)過(guò)反復(fù)斟酌再來(lái)細(xì)心對(duì)待服務(wù)工作無(wú)疑會(huì)令自己的效率獲得提升,關(guān)鍵是工作的質(zhì)量要得到客戶的認(rèn)同才能夠令酒店的利益不會(huì)受到損失,。

這份教訓(xùn)對(duì)于身為酒店服務(wù)員的我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是有些難以承受的,,正因?yàn)槿绱瞬乓皶r(shí)吸取教訓(xùn)以免服務(wù)態(tài)度不好的狀況再次發(fā)生在自己的身上,既然因此而吃過(guò)虧就應(yīng)該在平時(shí)的服務(wù)工作中認(rèn)真對(duì)待并克服自身的不足,。

此致

敬禮,!

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檢討人:xx。

20xx年xx月xx日,。

服務(wù)員檢討書的寫作指南篇十一

尊重的領(lǐng)導(dǎo):

您好,!

我是xx部的xx,現(xiàn)對(duì)前幾天犯的錯(cuò)作出檢討,。這次犯錯(cuò)誤,,自己想了很多東西,反省了很多的事情,,自己也很懊悔,,很氣自己,去觸犯酒吧的鐵律,,也深刻認(rèn)識(shí)到自己所犯錯(cuò)誤的嚴(yán)重性,,對(duì)自己所犯的錯(cuò)誤感到了羞愧。酒吧一開(kāi)始就一再?gòu)?qiáng)調(diào)規(guī)矩規(guī)定,,提醒所有人不要違反規(guī)定,,可我還是違反了規(guī)定,對(duì)此感到萬(wàn)分抱歉,。我應(yīng)該時(shí)刻把酒吧的紀(jì)規(guī)定謹(jǐn)記在心,。

事后,,我冷靜的想了很久,,我這次犯的錯(cuò)誤不僅給自己帶來(lái)了麻煩,耽誤自己的工作,。而且我這種行為給酒店也造成了及其壞的影響,,破壞了酒店的管理制度。在同事中間也造成了不良的影響,。由于我一個(gè)人的犯錯(cuò)誤,,如果造成別的同事的效仿,影響酒吧紀(jì)律性,。

如今,,犯了大錯(cuò),我深深懊悔不已。我會(huì)以這次違紀(jì)事件作為一面鏡子時(shí)時(shí)檢點(diǎn)自己,,批評(píng)和教育自己,,自覺(jué)接受監(jiān)督。我要知羞而警醒,,知羞而奮進(jìn),,亡羊補(bǔ)牢,努力學(xué)習(xí),。我也要通過(guò)這次事件,,提高我的思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化責(zé)任措施,。自己還是很想好好學(xué)習(xí),,好好工作的,學(xué)習(xí)和工作對(duì)我來(lái)是非常重要的,。我還想再拼一次,,再去努力一次,希望領(lǐng)導(dǎo)給予我一個(gè)機(jī)會(huì),,我會(huì)好好改過(guò)的,,認(rèn)認(rèn)真真的去學(xué)習(xí)和工作。

相信領(lǐng)導(dǎo)看到我這個(gè)態(tài)度也可以知道我對(duì)這次事件有很深刻的悔過(guò)態(tài)度,,相信我的悔過(guò)之心,,我的`行為不是向酒吧的規(guī)矩進(jìn)行挑戰(zhàn),是自己的一時(shí)失足,,希望領(lǐng)導(dǎo)可以原諒我的錯(cuò)誤,,我也會(huì)向你保證此事不會(huì)再有第二次發(fā)生。

于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié),,深刻反省,,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠記取教訓(xùn)、改正錯(cuò)誤,,把今后的事情加倍努力干好,。同時(shí)也真誠(chéng)地希望領(lǐng)導(dǎo)能繼續(xù)關(guān)心和支持我,并對(duì)我的問(wèn)題酌情處理,。

最后,,我在這里鄭重的為我的行為向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事道歉,!

此致

敬禮,!

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檢討人:xx。

20xx年xx月xx日,。

服務(wù)員檢討書的寫作指南篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事:

近幾個(gè)月以來(lái),售后部的工作做的十分不好,,影響了客戶關(guān)系也影響了公司的形象,,幾天來(lái),我認(rèn)真反思,,深刻自剖,,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,,我謹(jǐn)向公司全體同事做出深刻檢討,并將我?guī)滋靵?lái)的思想反思結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:

一,、責(zé)任心不夠:對(duì)待客戶提出的問(wèn)題重視不夠,,上報(bào)的問(wèn)題跟蹤時(shí)間較長(zhǎng),對(duì)上報(bào)問(wèn)題沒(méi)有認(rèn)真對(duì)待,,對(duì)待部門員工關(guān)心不夠,,只是他們問(wèn)了我才會(huì)告訴他們問(wèn)題如何處理,不積極去關(guān)心同事哪里不會(huì),,哪里應(yīng)該怎么做,。學(xué)會(huì)包庇員工這點(diǎn)不對(duì),不應(yīng)該總說(shuō)員工的優(yōu)點(diǎn),,應(yīng)該及時(shí)批評(píng)員工的缺點(diǎn),。

二、部門管理不規(guī)范:首先是自己沒(méi)有以身作則,,沒(méi)有起到表率的作用,,對(duì)部門人員沒(méi)有嚴(yán)格要求,往往總是看到部門員工的錯(cuò)誤和缺點(diǎn),,只是提了一下,,沒(méi)能讓他們及時(shí)認(rèn)清自己的缺點(diǎn),指出了他們的缺點(diǎn)也沒(méi)有想辦法幫助改正,,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,。做到賞罰公平,。其次是部門工作開(kāi)展的也不好,,有時(shí)過(guò)于放松,有時(shí)不能認(rèn)真對(duì)待工作,。致使部門人員的工作態(tài)度較差,。

三,、人才培養(yǎng):對(duì)部門人員的培養(yǎng)不夠盡心,讓部門人員成長(zhǎng)較慢,,這是我的責(zé)任,,部門人員流動(dòng)較大讓我覺(jué)得心灰意冷覺(jué)得培養(yǎng)出來(lái)就調(diào)走了,還得重新培養(yǎng),,所以培養(yǎng)周期較長(zhǎng),,在這方面是我思想認(rèn)識(shí)不夠,張總說(shuō)的對(duì),,應(yīng)該從公司利益,、公司角度出發(fā),去培養(yǎng)人才,,不應(yīng)該在乎哪點(diǎn)兒小得失為公司培養(yǎng)大批人才,。

四、自身能力問(wèn)題:本人自身成長(zhǎng)較慢,,缺乏市場(chǎng)意識(shí)和客戶溝通經(jīng)驗(yàn),,雖然在公司5年,但是沒(méi)有正式去實(shí)施過(guò)一個(gè)市縣的實(shí)施經(jīng)驗(yàn),。沒(méi)有把握好與客戶交流溝通的機(jī)會(huì),。還應(yīng)該努力學(xué)習(xí)好業(yè)務(wù)水平,提高自己的市場(chǎng)意識(shí)和實(shí)施經(jīng)驗(yàn),。做一個(gè)全面復(fù)合型人才,。

通過(guò)會(huì)議上領(lǐng)導(dǎo)指出了我的錯(cuò)誤,讓我深刻認(rèn)識(shí)到我的不足,,我錯(cuò)在哪里,,讓我知道我以后應(yīng)該怎么做,感謝大家指出我所犯的錯(cuò)誤,,也希望大家繼續(xù)監(jiān)督和幫助我,,讓我能更快成長(zhǎng)起來(lái)。我會(huì)已行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒,,以加倍努力的工作來(lái)為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn),。

此致

敬禮!

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xxx

20xx年xx月xx日

服務(wù)員檢討書的寫作指南篇十三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好,!

在今天的工作的時(shí)候,,我又一次的出現(xiàn)了低級(jí)的失誤——給一桌客人上錯(cuò)了菜,這已經(jīng)是最近一段時(shí)間里出現(xiàn)的第三次錯(cuò)誤了,,距離上一次上錯(cuò)菜其實(shí)還沒(méi)過(guò)多久呢,,所以在這次犯了錯(cuò)之后呢我的內(nèi)心也是十分難受且羞愧的,尤其是在領(lǐng)導(dǎo)您對(duì)我批評(píng)教育了一番之后,,我的內(nèi)心一直都平靜不下來(lái)啊,,這樣的錯(cuò)誤我實(shí)在是不想再發(fā)生更多次了,,所以趁著空閑的時(shí)間,我寫下了這份檢討給領(lǐng)導(dǎo)您,,希望領(lǐng)導(dǎo)您在看到這份檢討后能諒解我的表現(xiàn),。

上錯(cuò)菜這件事情對(duì)于一個(gè)服務(wù)員來(lái)說(shuō)是一個(gè)特別不應(yīng)該的錯(cuò)誤,咱們餐廳是一家規(guī)模和服務(wù)都較好的餐廳,,大家為了咱們餐廳的發(fā)展都在努力認(rèn)真地工作,,但是我的`表現(xiàn)卻嚴(yán)重影響了餐廳的形象,這樣的事情發(fā)生在顧客們身上,,的確會(huì)給客人帶來(lái)一種十分不好的感受,,相信大家平日里去餐廳吃飯的時(shí)候,自然是不希望看到自己的餐桌出現(xiàn)上錯(cuò)菜的情況,,因?yàn)檫@會(huì)影響到用餐的心情,,而且這影響的還不是一桌客人的感受,上錯(cuò)菜至少影響了兩桌客人的感受,,要是客人沒(méi)有注意到上錯(cuò)菜的話,,那么必然是會(huì)引起一些誤會(huì)的,像上次我上錯(cuò)了菜之后,,導(dǎo)致了一桌客人多吃了一份菜,,這也引起了一些糾紛,最后還是由我來(lái)承擔(dān)這份錯(cuò)誤,,畢竟多出了一份菜,,這些費(fèi)用還是得讓我來(lái)接住。

在這里我要鄭重的向領(lǐng)導(dǎo)您再保證一次,,從今天開(kāi)始,,我絕對(duì)不會(huì)再讓自己出現(xiàn)這樣的情況了,我一定會(huì)在工作的時(shí)候保持好精神力的集中,,爭(zhēng)取讓自己不出現(xiàn)一些低級(jí)的錯(cuò)誤,,如果我再有類似的情況出現(xiàn)的話,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)您直接扣除我當(dāng)月的獎(jiǎng)金,!

此致

敬禮,!

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檢討人:

20xx年x月x日。

服務(wù)員檢討書的寫作指南篇十四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好,!

很抱歉我昨天犯下了這樣的錯(cuò)誤,,而我居然沒(méi)有在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn),這對(duì)于一名員工來(lái)說(shuō)是不稱職的,。我希望能夠成為一名和大家一樣優(yōu)秀的員工,,然后我并沒(méi)有做到,反而犯下了我作為一名員工不該犯下的錯(cuò)誤,。作為一名員工我應(yīng)該做到的是,,為餐廳好好的工作,,更好的服務(wù)顧客,,然而我做出了這種令人不齒的事情,。作為一個(gè)新來(lái)沒(méi)多久的員工我應(yīng)該向各位老員工學(xué)習(xí),怎樣做一個(gè)好員工,,我也一直為之努力著,,一直好好工作沒(méi)有犯下過(guò)任何錯(cuò)誤,直到這次錯(cuò)誤的發(fā)生,。

其實(shí)我也并不是想要發(fā)生這件事的,不管從哪個(gè)角度看這件事情發(fā)生對(duì)我來(lái)說(shuō)都是不好的,所以我完全沒(méi)有理由主動(dòng)去完成這件事情,。而這件事情發(fā)生的也只是因?yàn)橐馔?,在那之前我以為昨天放假,所以昨天一直在家睡覺(jué),,為了防止打擾我睡覺(jué),,所以我的手機(jī)是靜音的。所以導(dǎo)致我也一直沒(méi)有接到來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)您的電話,,我就直接一覺(jué)睡到了下午,,醒來(lái)的時(shí)候才看到您給我發(fā)的消息,和打的電話,。很抱歉,,因?yàn)槲业乃叩⒄`事了,沒(méi)有做好一名員工應(yīng)該做到的事情,。

從我入職的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)您就給我強(qiáng)調(diào)過(guò)餐廳的注意事項(xiàng),,哪些是能做的,哪些是不能做的,。顯然我并沒(méi)有把領(lǐng)導(dǎo)您的話牢記在心中,,這有悖于我員工的身份。在以前還在讀書的時(shí)候就曾經(jīng)幻想過(guò)未來(lái)自己的工作會(huì)是什么樣的,,想著就算工作不是特別好也一定要專心的做下去,,不犯錯(cuò)誤。但現(xiàn)在我違背了當(dāng)初自己的誓言,,我不但沒(méi)有做到成為一名優(yōu)秀的員工更是犯下了這么嚴(yán)重的錯(cuò)誤,。請(qǐng)您狠狠的懲罰我,讓我心里好受一些,,也讓其他員工看看曠工的后果是什么,,這樣在以后大家也都會(huì)三思而后行。

我已經(jīng)深刻的了解到了自己的錯(cuò)誤,,我不該這樣的粗心大意,,不好好關(guān)注一下,,或者是問(wèn)一下其他同事休不休息就不管不顧的在家里手機(jī)調(diào)靜音睡了一天。我不應(yīng)該在發(fā)現(xiàn)自己犯錯(cuò)之后毫無(wú)舉動(dòng)就只是口頭的認(rèn)錯(cuò)沒(méi)有一點(diǎn)實(shí)際行動(dòng),,我應(yīng)該去感覺(jué)起床去上夜班把自己今天的時(shí)間給補(bǔ)回來(lái),。在事后我就感到了極其的后悔,但在后悔也沒(méi)有是沒(méi)用了,,事情已經(jīng)過(guò)去了,,再也不能重來(lái),我能做的就是在未來(lái)盡力的去把所有的事情都辦置妥當(dāng),,不在犯下任何錯(cuò)誤,。我的決心想必領(lǐng)導(dǎo)也能感受到,希望您能原諒我,。

此致

敬禮,!

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檢討人:xxx

20xx年x月x日

服務(wù)員檢討書的寫作指南篇十五

您好!

我是里中餐部的一名服務(wù)員,,我叫xx,。我才剛剛來(lái)我們酒店進(jìn)行實(shí)習(xí),雖然還有很多不懂和需要學(xué)習(xí)的地方,,也有很多做的不對(duì)的地方,,但是我不能因此而把它當(dāng)作我工作失誤的借口。我要做的是通過(guò)這些錯(cuò)誤和失誤,,我要看到的缺點(diǎn),,看到自己的不足,然后進(jìn)行改正,。

前幾天,,我就因?yàn)樽约旱拇中拇笠舛噶艘粋€(gè)比較大的錯(cuò)誤。事情的經(jīng)過(guò)是這樣的:xx月xx日,,是我上班的日子,,我和往常一樣被分配到了xx包廂和xx包廂看管,有一點(diǎn)不同的是今天酒店格外的熱鬧,??赡苁且?yàn)榭爝^(guò)年了,很多要辦喜事的朋友都會(huì)選擇來(lái)我們酒店來(lái)辦,。我負(fù)責(zé)的這兩個(gè)包廂里其中就有一個(gè)是辦喜事邀請(qǐng)過(guò)來(lái)的客人,,所以他們那一桌不用,因?yàn)檗k喜事的主人會(huì)在吃完晚飯后跟我們酒店統(tǒng)一結(jié)賬,。但是我卻誤以為是另外一桌不需要結(jié)賬,,所以在xx包廂用完餐后,問(wèn)我到哪里結(jié)賬的時(shí)候,我就跟他們說(shuō)他們是不需要結(jié)賬的,,因?yàn)榻裉焓莤x老人家的七十大壽,,所以這一頓是她老人家的兒子請(qǐng)大家吃的。

我那個(gè)時(shí)候也是糊涂了,,如果他們真是來(lái)吃酒席的,,那他們又怎么會(huì)我去哪里結(jié)賬呢,這是不用我告訴他們,,他們也會(huì)知道的事情,。所以這次的工作失誤也的確是因?yàn)槲夷X袋不開(kāi)竅的原因,。后來(lái)那一桌的客戶,,聽(tīng)我這么一說(shuō)之后,還以為今天是xx老人家的生日,,她兒子為了慶祝他母親的生日,,而請(qǐng)了當(dāng)天晚上所有在xx酒店吃飯的客人。就真的沒(méi)有結(jié)賬走人了,。直到真正過(guò)來(lái)吃酒席的那一桌沒(méi)有去結(jié)賬,,我問(wèn)了他們之后,我才知道我做了一個(gè)多么愚蠢的行為,,我才知道我犯了一個(gè)多么大的工作失誤的錯(cuò)誤,。

后來(lái)還是我自己墊付了那桌客人的飯錢。雖然不是什么很多,,但是也是因?yàn)槲业墓ぷ魇д`才導(dǎo)致的一個(gè)錯(cuò)誤,,所以我有必要為其承擔(dān)后果,就當(dāng)自己是花錢買了一個(gè)教訓(xùn),。但是通過(guò)這件事情,,也讓我看到了自己身上工作不夠細(xì)心,工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜秉c(diǎn),。所以我在以后的工作里,,一定要吸取這次的教訓(xùn),做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,,做到一絲不茍,。遇到事情的時(shí)候,我也要通過(guò)大腦仔細(xì)的思考,,再來(lái)做出行動(dòng),,不要像這次出現(xiàn)這種糊涂又烏龍的事情。

這次的事情不僅讓我自己受到了損失,,花了這么多不必要花的錢,,還讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的印象更加的不好。所以得不償失,我只希望通過(guò)我今過(guò)的改正,,我能夠提升自己的工作能力,,做到少出錯(cuò),少失誤,。也希望領(lǐng)導(dǎo)能再給我一次機(jī)會(huì),,讓我繼續(xù)留在酒店實(shí)習(xí),讓我在錯(cuò)誤中進(jìn)步,,我相信我一定不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)失望的,。

此致

敬禮!

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檢討人:xx,。

20xx年xx月xx日,。

服務(wù)員檢討書的寫作指南篇十六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

都說(shuō)犯錯(cuò)誤不是什么可怕不可原諒的事情,,犯了錯(cuò)誤卻不認(rèn)錯(cuò)不知道錯(cuò)誤才是最可怕的事情,,認(rèn)錯(cuò)尚且有救,自己的錯(cuò)誤都不認(rèn)是救都沒(méi)救的事情,。所以我這次要為我今天上錯(cuò)菜,,而且是多次上錯(cuò)菜的事情向您道歉,向被我影響心情而生氣的客人道歉,,我連續(xù)地,、多次地上錯(cuò)菜真的有事故意報(bào)復(fù)的,真的是不小心才弄成這樣的,。因此,,在這次向您做檢討的時(shí)間里,我不僅要道歉,,要為這次的錯(cuò)誤做檢討,,還要深刻剖析自己,發(fā)掘出自己身上的壞毛病,,這樣才能夠讓自己以后少出錯(cuò)甚至是不出錯(cuò),。只有這樣我才能夠盡可能地為我今天有損我們餐廳服務(wù)名譽(yù)的事情做出挽救。所以今天多次上錯(cuò)菜的的事情,,我總結(jié)原因如下:

因?yàn)榻裉爝^(guò)節(jié)日,,所以有很多的客人來(lái)我們公司就餐,太過(guò)忙碌了就把我給弄糊涂了,,再加上我的記憶力原本就不是特別好,,所以才把別的桌客人的菜上到這另外桌來(lái),而且后面還多次把客人的才上錯(cuò),。

1,、工作責(zé)任心有問(wèn)題,,對(duì)待服務(wù)員的工作不夠細(xì)心,工作作風(fēng)有問(wèn)題,。因?yàn)檫@樣的原因,,所以在上菜的時(shí)候,廚房部那邊將菜交給我的時(shí)候就已經(jīng)和我說(shuō)過(guò),,哪一份菜是哪一桌客人的',,可是我卻因?yàn)樽约汗ぷ髫?zé)任心不夠的原因,沒(méi)有把這些記到心里去,。所以后面其他的事情一影響,,就讓我迷糊了,把號(hào)碼牌給記混了,。進(jìn)入我們餐廳做服務(wù)員以來(lái),,也有不短的時(shí)間了,我最開(kāi)始的時(shí)候都是懷著滿滿的熱情,,所以工作都沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)問(wèn)題,,可是現(xiàn)在做久了,,我的工作熱情下降了,,作風(fēng)變了,所以工作的時(shí)候也沒(méi)有以前那么上心了,。

2,、為人太過(guò)于懶惰了,前面才犯過(guò)錯(cuò)誤,,可是自己卻不能重視起來(lái),,前面才挨過(guò)一次上錯(cuò)菜的批評(píng),我卻不重視,,懶得改正,,這才連續(xù)幾次上錯(cuò)菜。發(fā)生過(guò)一次錯(cuò)誤后,,我要是聰明勤奮的話,,就應(yīng)該直面問(wèn)題、積極改正,。

現(xiàn)在回想起前面多次上錯(cuò)菜的錯(cuò)誤,,我愧疚難當(dāng),我身為餐廳的服務(wù)員,,我的工作影響就代表著餐廳的影響,,我的服務(wù)能力就代表著餐廳的形象。今天的所作所為肯定影響了餐廳的名譽(yù),,我知道這個(gè)錯(cuò)誤我承擔(dān)不起,,我只有跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō):對(duì)不起,以后我再也不會(huì)犯了,請(qǐng)給我一次機(jī)會(huì)來(lái)挽救,!

此致

敬禮,!

轉(zhuǎn)載自 m.sevw.cn

檢討人:

20xx年xx月xx日。

服務(wù)員檢討書的寫作指南篇十七

您好,!

我是xx部的xx,,現(xiàn)對(duì)前幾天犯的錯(cuò)作出檢討。這次犯錯(cuò)誤,,自己想了很多東西,,反省了很多的事情,自己也很懊悔,,很氣自己,,去觸犯酒吧的鐵律,也深刻認(rèn)識(shí)到自己所犯錯(cuò)誤的嚴(yán)重性,,對(duì)自己所犯的錯(cuò)誤感到了羞愧,。酒吧一開(kāi)始就一再?gòu)?qiáng)調(diào)規(guī)矩規(guī)定,提醒所有人不要違反規(guī)定,,可我還是違反了規(guī)定,,對(duì)此感到萬(wàn)分抱歉。我應(yīng)該時(shí)刻把酒吧的紀(jì)規(guī)定謹(jǐn)記在心,。

事后,,我冷靜的想了很久,我這次犯的錯(cuò)誤不僅給自己帶來(lái)了麻煩,,耽誤自己的工作,。而且我這種行為給酒店也造成了及其壞的影響,破壞了酒店的管理制度,。在同事中間也造成了不良的影響,。由于我一個(gè)人的犯錯(cuò)誤,如果造成別的同事的效仿,,影響酒吧紀(jì)律性,。

認(rèn)識(shí),強(qiáng)化責(zé)任措施,。自己還是很想好好學(xué)習(xí),,好好工作的,學(xué)習(xí)和工作對(duì)我來(lái)是非常重要的,。我還想再拼一次,,再去努力一次,希望,。

領(lǐng)導(dǎo),。

給予我一個(gè)機(jī)會(huì),,我會(huì)好好改過(guò)的,認(rèn)認(rèn)真真的去學(xué)習(xí)和工作,。

相信,。

領(lǐng)導(dǎo)。

看到我這個(gè)態(tài)度也可以知道我對(duì)這次事件有很深刻的悔過(guò)態(tài)度,,相信我的悔過(guò)之心,,我的行為不是向酒吧的規(guī)矩進(jìn)行挑戰(zhàn),是自己的一時(shí)失足,,希望,。

領(lǐng)導(dǎo)。

可以原諒我的錯(cuò)誤,,我也會(huì)向你保證此事不會(huì)再有第二次發(fā)生,。

于這一切我還將進(jìn)一步深入。

總結(jié),。

深刻反省懇請(qǐng),。

領(lǐng)導(dǎo)。

相信我能夠記取教訓(xùn),、改正錯(cuò)誤,,把今后的事情加倍努力干好。同時(shí)也真誠(chéng)地希望,。

領(lǐng)導(dǎo),。

能繼續(xù)關(guān)心和支持我,并對(duì)我的問(wèn)題酌情處理,。

最后,我在這里鄭重的為我的行為向各位,。

領(lǐng)導(dǎo),。

和同事道歉!

此致

敬禮,!

轉(zhuǎn)載自 m.sevw.cn

20xx年x月x日,。

服務(wù)員檢討書的寫作指南篇十八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)同志:

經(jīng)過(guò)此次錯(cuò)誤,我感到深深的自責(zé)和內(nèi)疚之余,,更認(rèn)識(shí)到我這樣行為的結(jié)果是嚴(yán)重的,,對(duì)于經(jīng)理指出的不誠(chéng)信問(wèn)題,也是我感到最內(nèi)疚的一點(diǎn),。

然而,,經(jīng)過(guò)經(jīng)理的嚴(yán)肅指正錯(cuò)誤之后,我已經(jīng)意識(shí)到再怎么遺憾和難過(guò)都對(duì)我彌補(bǔ)錯(cuò)誤無(wú)濟(jì)于事,,第一我應(yīng)該嚴(yán)肅地承認(rèn)錯(cuò)誤,,認(rèn)真地面對(duì)它,,我必須努力地反省錯(cuò)誤、檢討錯(cuò)誤,。我檢討錯(cuò)誤之外,,更應(yīng)該積極地去承擔(dān)因我犯錯(cuò)帶來(lái)的一些影響,今后我一定要對(duì)自己的言行方面嚴(yán)加要求,,盡力杜絕此類錯(cuò)誤的`發(fā)生,。我必將以最最踏實(shí)的工作態(tài)度,誠(chéng)實(shí)守信地對(duì)待未來(lái)的工作,。

第一,,今后我無(wú)論是在工作方面與嚴(yán)肅自律方面,我都要提起十分的重視,。我發(fā)誓從今往后不再怠慢工作,。此外,我還要在每周工作中認(rèn)真對(duì)待工作的每個(gè)環(huán)節(jié),,積極地去發(fā)現(xiàn)一些工作中存在的問(wèn)題,,去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,,并且將所發(fā)生的工作問(wèn)題,,認(rèn)真地寫在每周的總結(jié)報(bào)告當(dāng)中。

第二,,我個(gè)人思維方面薄弱,,思想不夠成熟也是直接導(dǎo)致此次錯(cuò)誤的原因之一,因此今后工作中,,我要加強(qiáng)思維處事能力的培養(yǎng),。就我這次的錯(cuò)誤而言,歸根結(jié)底來(lái)說(shuō),。經(jīng)理的電腦換系統(tǒng),,我就怠慢工作,而我卻未曾想到經(jīng)理電腦終有修好的時(shí)候,,其實(shí)從始至終我就不應(yīng)該有怠慢工作想偷懶的投機(jī)心理,。通過(guò)這次教訓(xùn),今后我會(huì)認(rèn)真地意識(shí)到問(wèn)題的存在,,認(rèn)識(shí)思考事情發(fā)展,,盡最大可能糾正自己投機(jī)心理的毛病。要積極認(rèn)真地對(duì)待工作,,讓自己不再犯這些表現(xiàn)得不成熟的錯(cuò)誤,。

第三,關(guān)于我的個(gè)人誠(chéng)信問(wèn)題,,通過(guò)此事,,我意識(shí)到一個(gè)人的誠(chéng)信問(wèn)題其實(shí)需要經(jīng)過(guò)一次次的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)所積累,。其實(shí)通過(guò)此事我也慶幸經(jīng)理能夠指出我在誠(chéng)信方面的缺失,能夠讓我徹底醒悟,,讓我真正認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信對(duì)于一個(gè)人的重要性,,這次的教訓(xùn)在今后的工作中對(duì)我來(lái)說(shuō)是無(wú)比寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

在此,,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠針對(duì)我的過(guò)錯(cuò)來(lái)責(zé)罰我,,這樣才讓我能夠深刻地改正錯(cuò)誤。

xxx

20xx年xx月xx日

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