自然景觀是人們與大自然相互交融的載體,，它能夠給予我們力量和靈感,。情感表達(dá)需要我們關(guān)注自己和他人的情感需求，并尊重彼此的差異,。如果您對(duì)總結(jié)寫作感到困惑,，不妨看看以下范文,。

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人力行政年度工作匯報(bào)篇一

總結(jié)。

一在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,，在×××公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),，行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù)、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點(diǎn),，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

一,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),，行政部結(jié)合工作實(shí)際,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件,。

做到了及時(shí)處理,，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽,、讀書征文,、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動(dòng),，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),，活動(dòng)之后有成果,，受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹(shù)立了良好形象,，起到了窗口作用,。

二、加強(qiáng)服務(wù),，樹(shù)立良好風(fēng)氣行政部工作的核心就是搞好"三個(gè)服務(wù)",，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),、為廣場(chǎng)商戶服務(wù),。一年來(lái)，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1,、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,，力求考慮在前、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂,、倉(cāng)庫(kù),、采購(gòu)、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃,，落實(shí)有措施,，完成有記錄，做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。

2,、在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)"重點(diǎn)"工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。

3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平,、上臺(tái)階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。

三、

加強(qiáng)學(xué)習(xí),，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)"充電",，做到基本知識(shí)篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué),、急需知識(shí)先學(xué),，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四,、認(rèn)真履行職責(zé)1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2,、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在"學(xué)習(xí)培訓(xùn)月"活動(dòng)中,，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

展規(guī)劃,。通過(guò)考核,，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

五,、存在的不足過(guò)去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,，成立宣傳小組,，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);3,、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;4,、充分考慮員工福利,，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

二20xx年即將過(guò)去，新的一年即將到來(lái),。在20xx年里,，酒店上下，共同努力,，無(wú)論是經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)或是人員綜合素質(zhì)方面都取得了很大的成績(jī)。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門之一，對(duì)內(nèi)要進(jìn)行人員的招聘,、質(zhì)檢工作的落實(shí),、各項(xiàng)活動(dòng)中相應(yīng)內(nèi)容的設(shè)計(jì)、制作等,，對(duì)外要應(yīng)對(duì)衛(wèi)生局,、消防、疾控中心,、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查,，工作多且雜，但在2020年里,，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，行政部每一位員工都任勞任怨，竭盡全力完成各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

不同程度的出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象,。酒店前半年實(shí)際工作中，員工招聘難度較大,，遇到大型接待,，就需要后勤各相關(guān)部門人員協(xié)助。直到進(jìn)入十月份以來(lái),，在工資調(diào)整的基礎(chǔ)上,，員工招聘情況有所好轉(zhuǎn)，相應(yīng)的解決"有用餐需求,，無(wú)人員接待"的尷尬境地,。

二、加強(qiáng)培訓(xùn)工作,，提高員工素質(zhì)培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段,。酒店20xx年加大了培訓(xùn)力度，通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn)兩種方式,，由行政部組織召集對(duì)酒店全員進(jìn)行專題培訓(xùn),。其中外聘培訓(xùn)達(dá)18課時(shí)，內(nèi)部培訓(xùn)(包括部門經(jīng)理培訓(xùn),、崗前培訓(xùn),、崗中培訓(xùn))達(dá)16課時(shí),。

崗前培訓(xùn)：行政部在4月份對(duì)新員工進(jìn)行一次入職培訓(xùn);10月份擴(kuò)大培訓(xùn)范圍，再次對(duì)入職1年以內(nèi)的員工進(jìn)行崗位職責(zé)及相關(guān)制度培訓(xùn),。

崗中培訓(xùn)：結(jié)合酒店發(fā)展中實(shí)際出現(xiàn)的問(wèn)題及不足,，通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)(行政部)和外聘講師(金管家：陳萱老師《酒店專業(yè)形象》、劉夢(mèng)蛟老師《新贏突破》,、王鴿老師《團(tuán)隊(duì)溝通》)兩種方式重點(diǎn)對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)意識(shí),、禮貌待客、安全消防等知識(shí)的培訓(xùn),，通過(guò)講解,、點(diǎn)評(píng)、交流,，使員工在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中,，得到不同程度的提升。另外,，針對(duì)酒店申請(qǐng)三星級(jí)酒店事宜,，結(jié)合外部培訓(xùn)老師，安排儀容儀表,、美容美發(fā)等課程,，切實(shí)打造酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

通過(guò)培訓(xùn),，員工的整體素質(zhì)得到提高,，從技能方面的培訓(xùn)與儀容儀表培訓(xùn)兩大塊來(lái)看，明顯的員工對(duì)于后者的積極性較高,，所以在201x年的培訓(xùn)工作中,，將會(huì)在培訓(xùn)中有目的的加大與員工的溝通次數(shù)，以了解成年員工的心理特征,，在,。

教學(xué)。

方法上采用多樣化,，如示范表演,、電影、幻燈片,、投影圖像等,。

三、制度化建設(shè)為了使酒店的管理水平更上一個(gè)新的臺(tái)階,，20xx年酒店對(duì)部門經(jīng)理考勤,、工作表現(xiàn)等多方面也進(jìn)行嚴(yán)格考核，同時(shí)對(duì)酒店質(zhì)檢工作也進(jìn)行嚴(yán)格化管理，堅(jiān)持每周五進(jìn)行質(zhì)量檢查并實(shí)行獎(jiǎng)扣分政策,。這些制度的制定加強(qiáng)了對(duì)各級(jí)人員的管理,，起到了"以制度管人"的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌,、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個(gè)層次。

目前,，酒店制定下發(fā)的各類職責(zé),、規(guī)定、辦法,、流程等規(guī)章制度,，對(duì)每一個(gè)員工的崗,、責(zé),、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定,，做到了對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循,、有規(guī)可依,。

四,、三星級(jí)酒店掛牌工作的落實(shí)酒店在20xx年度的員工大會(huì)上提出"一個(gè)掛牌"工作的完成，即是向有關(guān)部門遞交"三星級(jí)旅游涉外酒店"的申請(qǐng),。酒店在全年工作中,，貫輸打造全員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，努力打造三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的軟件方面的建設(shè),，在酒店總經(jīng)理和各級(jí)管理人員的努力下,，酒店在提交申請(qǐng)不到一個(gè)月的時(shí)間里就通過(guò)了三星級(jí)涉外酒店的檢查和評(píng)定，大大提高了酒店的知名度,。

面,。

同時(shí)酒店針對(duì)接待大型會(huì)議團(tuán)隊(duì)房間數(shù)量不足的情況，與檔次規(guī)模相近的各家酒店多次合作,，共同接待,，不僅為本酒店增加了效益，也加強(qiáng)了酒店與同行業(yè)之間的交流,，體現(xiàn)了酒店的合作精神,。

為了不讓酒店局限于周口市，行政部與兩家網(wǎng)站簽訂訂房協(xié)議,，利用多種渠道加大客房的銷售量,。

酒店于6月份推出大型圖片展活動(dòng)，通過(guò)外部廣告和內(nèi)容宣傳兩種方式進(jìn)行推廣;在7月份推出一系列促銷活動(dòng)：餐飲每日一款特價(jià)菜,、消費(fèi)贈(zèng)煙酒,、官府養(yǎng)生菜，客房推出特價(jià)房68元/間/天,、入住送冰爽礦泉水,、延遲到3點(diǎn)退房;8月份婚宴、壽宴外部宣傳,，與婚宴公司聯(lián)合,，在市區(qū)繁華地帶以條幅、發(fā)宣傳冊(cè),、現(xiàn)場(chǎng)簽訂等形式進(jìn)行宣傳,，擴(kuò)大市場(chǎng)知名度;12月份推出餐飲系列促銷活動(dòng)，消費(fèi)滿100送20,，并送養(yǎng)生粥及特色禮品盒,，以此拉動(dòng)餐飲消費(fèi)，增加酒店?duì)I業(yè)額,。

六,、企業(yè)文化的建設(shè)1,、成立酒店藝術(shù)團(tuán)，為酒店的各種接待提供節(jié)目,。通過(guò)這種方式,，不僅使員工得到展示自我才華的機(jī)會(huì)，同時(shí)使酒店的會(huì)議,、宴會(huì)接待品牌得到廣泛宣傳和認(rèn)可,。

2、員工生日多樣化：酒店在2月份全員聚餐的當(dāng)晚,，特意定制生日蛋糕,，邀請(qǐng)所有員工共同為過(guò)生日的12名員工慶賀生日;4月份組織生日員工進(jìn)行踏青游玩。同時(shí)每月為生日員工發(fā)放禮品,，使員工體會(huì)到酒店如同一個(gè)大家庭的溫暖,，促進(jìn)酒店的文化建設(shè)。

3,、舉辦各種員工集體活動(dòng)：四月份配合保障部組織酒店全員進(jìn)行為期,。

兩周的軍訓(xùn)，很大程度上提升了員工的戰(zhàn)斗力和酒店形象;五月份舉辦員工運(yùn)動(dòng)會(huì),，通過(guò)跳繩、拔河等運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,，極大的激發(fā)了員工的合作精神,，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;五月下旬進(jìn)行員工技能大賽和舉辦征文大賽(假如我是一名xx)，通過(guò)寫作和演講的形式激勵(lì)員工不斷進(jìn)取;八月份結(jié)合月度優(yōu)秀員工評(píng)選結(jié)果及平日工作表現(xiàn),，從各個(gè)部門選出12名優(yōu)秀員工,，并組織其及家屬青島日照四日游;十月份配合保障部組織酒店全員進(jìn)行消防實(shí)操培訓(xùn)，加強(qiáng)消防安全意識(shí),。

七,、合理調(diào)整薪酬體系，不斷提高員工福利待遇酒店管理始終要堅(jiān)持以人為本的管理理念,，沒(méi)有一個(gè)穩(wěn)定,、高效、盡職盡責(zé)的員工隊(duì)伍,，也就談不上對(duì)客的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。20xx年11月，酒店對(duì)員工的薪酬體系進(jìn)行了第二次調(diào)整改革,，增加員工的基本工資,，并對(duì)餐飲部門員工的工資進(jìn)行合理化調(diào)整，這種調(diào)整極大地提高了員工的工作積極性,，強(qiáng)化了員工隊(duì)伍建設(shè),，員工流失率與上月相比明顯下降,，并且有老員工又再回到酒店工作。

八,、存在的問(wèn)題和不足1,、員工素質(zhì)整體水平不高，部門培訓(xùn)及監(jiān)督不到位,，使得服務(wù)質(zhì)量時(shí)有低下,，服務(wù)意識(shí)時(shí)有淡薄，客人投訴情況時(shí)有發(fā)生,。

2,、規(guī)章制度落實(shí)的不夠堅(jiān)決，有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象,，未能真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,，仍然存在干好干壞一個(gè)樣的現(xiàn)象。管理機(jī)制上有待進(jìn)一步完善,。

3,、質(zhì)檢力度不大，20xx年的質(zhì)檢工作僅針對(duì)部門衛(wèi)生,，未對(duì)工作,、服務(wù)等方面進(jìn)行檢查。

4,、各部門均存在管理松馳,，執(zhí)行力較差的問(wèn)題，整體對(duì)客服務(wù)水平還有待提高,。另外對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的工作,，由于外部因素影響導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)行的，未及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理,。

5,、與相關(guān)部門之間的溝通需要加大。在20xx年中,，很多接待等方面未進(jìn)行細(xì)致溝通,，致使對(duì)于一些細(xì)節(jié)問(wèn)題在領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)起時(shí)無(wú)法回答。

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人力行政年度工作匯報(bào)篇二

根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政人事部計(jì)劃從十個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作：

1,、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,，三年不再做大的調(diào)整,，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行,。

3、完成日常行政招聘與配置,；

4,、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu),，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度,；

5、充分考慮員工福利,，做好員工激勵(lì)工作,，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

6,、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,，并保證與薪資掛鉤,。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性,。

7,、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。

8,、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),，用優(yōu)秀的.文化感染人；

9,、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,，建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,，為企業(yè)發(fā)展服務(wù),。

10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理,。既保障員工合法權(quán)益,，又維護(hù)公司的形象和根本利益。

1,、行政工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,。不可能一蹴而就，因此行政人事部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),，按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行,。如果一味追求速度，行政部將無(wú)法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證,。

2,、行政工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作,，也是需要公司上下通力合作的工作,，各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多，因此,，需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何,，都是行政工作成敗的關(guān)鍵,。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后，在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助,。

3,、此工作目標(biāo)僅為行政人事部20xx年度全年工作的基本文件，而非具體工作方案,。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期工程,，針對(duì)每項(xiàng)工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過(guò)后方付諸實(shí)施,，如遇公司對(duì)本部門目標(biāo)的調(diào)整,，行政人事部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣,，每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案,、計(jì)劃、制度,、表單等,，也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。

（一）目標(biāo)概述,。

公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是不完備的,。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。

鑒鑒于此,，行政人事部在20xx年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善,?；诜€(wěn)定,、合理,、健全的原則,，通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,，制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),，使每個(gè)部門,、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,，做到既無(wú)空白,、也無(wú)重疊,，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好,、管理規(guī)范、不斷發(fā)展,。

（二）具體實(shí)施方案：

（三）實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：

1,、公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運(yùn)作與否,。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔,、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針,。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,，工作負(fù)荷繁重，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),，阻礙公司的發(fā)展步伐,；而組織的過(guò)于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大，工作量大小不均,，工作流程環(huán)節(jié)增多,，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事,，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展,。

2,、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來(lái)一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的,。因此,，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造,，每一職能部門,、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過(guò)認(rèn)真論證和研究,。

3、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性,，因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),，也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ),，組織架構(gòu)一旦確定,，除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外，行政部對(duì)各部門的超出組織架構(gòu)外增編,、增人將有權(quán)予以拒絕,。

（四）目標(biāo)責(zé)任人：

第一責(zé)任人：行政人事部經(jīng)理。

協(xié)同責(zé)任人：行政人事部經(jīng)理助理,。

（五）目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門：

2,、組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門審閱、提出寶貴意見(jiàn)并必須經(jīng)公司總經(jīng)理最終裁定,。

人力行政年度工作匯報(bào)篇三

面對(duì)這即將過(guò)去的20xx年,，重組后的'人力資源部以其應(yīng)有的專業(yè)性、針對(duì)性,、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前,，現(xiàn)歸納總結(jié)，示之于眾,，接受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門的評(píng)價(jià),。

大力加強(qiáng)部門發(fā)展建設(shè)，順應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢(shì)

人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護(hù)部門,，在部門主管領(lǐng)導(dǎo)x總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下,，部門負(fù)責(zé)人x經(jīng)理一直以來(lái)不斷加強(qiáng)部門管理規(guī)范，嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)成員,，以身作則,，已然成為公司員工遵紀(jì)守法、專業(yè)忠誠(chéng)的榜樣與楷模,，成為公司一扇形象展示的窗戶,，一面自律管理的鏡子。

1,、不間斷的專業(yè)能力提升

人力資源部在部門x經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，每周定期周五下午進(jìn)行2小時(shí)的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與探討、各模塊經(jīng)驗(yàn)交流與問(wèn)題分析,、管理實(shí)踐工具與英漢語(yǔ)言工具的訓(xùn)練等,，使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識(shí)與實(shí)際問(wèn)題解決能力。

2、內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守

人力資源部?jī)?nèi)部有一不成文的規(guī)定,，那便是每一位員必須嚴(yán)格進(jìn)行自我管理和約束,，遵守公司各種制度規(guī)定，并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操守,，任何一名成員都必須以公司利益為重,，而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規(guī)定是部門x經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會(huì)議強(qiáng)調(diào)的重中之重,，也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn),。

人力資源部是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)、理論與實(shí)踐并重,、涉獵工作層面較廣的管理部門,，并且其隨著公司的建立、成長(zhǎng)與壯大的各個(gè)發(fā)展周期,，其工作深入程度和專業(yè)分工亦會(huì)隨之而變,。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況，結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識(shí),，積極進(jìn)行內(nèi)部專業(yè)劃分整合,、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組，分解為招聘培訓(xùn)模塊,、薪酬績(jī)效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊,。最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，三個(gè)專業(yè)模塊并行運(yùn)作,，內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面,，體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實(shí)踐工作的有效性。

作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草,、擬定,、建設(shè)及執(zhí)行的主要責(zé)任部門，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,，一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求,、外部市場(chǎng)環(huán)境變化、專業(yè)理論實(shí)踐知識(shí)更新,，不斷更新,、維護(hù)、起草建設(shè)了公司各種相輔相成,、嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)用,、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運(yùn)作流程。20xx年以來(lái),，完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下：薪酬管理制度,。績(jī)效管理制度,。職稱評(píng)定管理規(guī)定?？记诩倨诠芾硪?guī)定,。招聘管理規(guī)定,。培訓(xùn)管理制度維護(hù),。員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定更新,。勞動(dòng)合同管理規(guī)定。檔案信息管理規(guī)定,。內(nèi)部競(jìng)聘流程,。離職員工管理流程。員工轉(zhuǎn)正流程,。員工異動(dòng)流程等共計(jì)20多項(xiàng)制度流程的編制,、梳理、更新及維護(hù),。

人力資源部深刻認(rèn)識(shí)到,，新形勢(shì)新任務(wù)對(duì)人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求，根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì),，結(jié)合公司人力資源開(kāi)發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀,，與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持多角度深層次地改革創(chuàng)新,，不斷探索新形勢(shì)下人力資源開(kāi)發(fā)與管理的新途徑新方法,。包括了以下幾個(gè)方面：

管理理念的創(chuàng)新，人力資源部每一位成員都必須及時(shí)更新端正自己的理念,，緊跟時(shí)代與公司的發(fā)展要求和方向,。在日常工作中，要求成員擁有良好的心態(tài),，正確的定位,，服務(wù)的意識(shí)，積極投入到本職工作中去,，努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,，達(dá)到企業(yè)與自身共同成長(zhǎng),。

管理機(jī)制的創(chuàng)新，人力資源部充分認(rèn)識(shí)到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工,、手續(xù)辦理,、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性,、事務(wù)性,、非動(dòng)態(tài)性、非連續(xù)性,、非系統(tǒng)性的工作,，而應(yīng)是整體、全面,、系統(tǒng),、戰(zhàn)略的管理職能。在實(shí)際工作中,，人力資源積極完成了多項(xiàng)具有遠(yuǎn)見(jiàn)性戰(zhàn)略性的工作,，例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向，建立制定企業(yè)中長(zhǎng)期的人力資源規(guī)劃,、人力資源發(fā)展導(dǎo)向,、培訓(xùn)規(guī)劃、有針對(duì)性傾向性的薪酬績(jī)效規(guī)劃,、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng),、心理及個(gè)性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展,，提供了很多超前的管理方法和工具,。

人力行政年度工作匯報(bào)篇四

我從進(jìn)入公司接管行政,、人事事務(wù)、辦公室事務(wù),、總務(wù)后勤工作,，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的配合按照公司方針政策,，行政人事部的工作特點(diǎn)：做好常規(guī)工作，進(jìn)一步提高工作效率,、確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備,、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展,，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等,。在20xx年的工作中，也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作,。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),，適時(shí)調(diào)整招聘,、用工管理思路。

回首過(guò)往,，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多,，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告如下：

一,、人事管理方面,。

1,、建立,、建全、規(guī)范不事檔案(新進(jìn),、離職、調(diào)動(dòng),、升級(jí))管理：(1)、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,，現(xiàn)員工檔案齊全,，證件齊全,。(2)、對(duì)各部門,、人員進(jìn)行分組編號(hào)建檔,，并存入電腦，便于工作操作和核查,、調(diào)動(dòng)和管理,。(3)、辦理公司新進(jìn),、離職,、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工,、病退等實(shí)行分類整理存檔，并存入電腦中,，便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng),、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn),、離職,、調(diào)動(dòng)人員名單到財(cái)務(wù)。(5),、實(shí)行各部負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)離職人員,、新進(jìn),、調(diào)動(dòng)人員作周報(bào)表統(tǒng)計(jì)并與人事部進(jìn)行核對(duì),，方便了部門,、人事、財(cái)務(wù)查找,、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理,。(6),、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理,、歸檔,。

2、招聘：(1),、部門傳人員增補(bǔ)單。(2),、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性,、合理性招聘一批員工，以配備各崗位,。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,，卓有成效。

3,、宿舍管理：(1),、公司共有宿舍80間(包含外租房)：針對(duì)宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,，進(jìn)行了整理,、清查，重新建檔并在檔案上注明部門,、組別及編號(hào),，以及在每個(gè)房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找,、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷,、清楚明了，并把檔案存入電腦中,。(2),、合理安排員工住宿情況，其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,，女占5間);夫妻房52間;保姆、出租,、臨時(shí)工各1間,。(3)、對(duì)宿舍的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔,。(4),、對(duì)宿舍的環(huán)境,、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓,、通告、檢查,、管理，對(duì)有異常的進(jìn)行處理,。(5),、每月對(duì)宿舍水、電進(jìn)行檢查,、統(tǒng)計(jì)，并對(duì)水,、電費(fèi)的扣款明細(xì)核算并張貼通知,，對(duì)有異常的進(jìn)行處理,。(6),、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作,。

4、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律：(1),、加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上,、下班時(shí)間,，規(guī)范考勤制度。(2),、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí),。(3)、加強(qiáng)請(qǐng)假制度,、放行條管理,，對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)或未打卡者擅離崗者，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng),。

5、認(rèn)真做好常規(guī)工作,，包括：優(yōu)秀員工、工資,、升級(jí)和其它的核定審查工作;對(duì)廠牌,、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。

6,、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作,。每周對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,，對(duì)新進(jìn),、離廠、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報(bào),。

7、收集信息,，做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備,，提高辦公效率,。

8、宣傳和培訓(xùn)工作,。

二,、行政、辦公室事務(wù),、總務(wù)方面,。

1,、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上,、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查,。

2,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，起草工作作計(jì)劃和其他文稿,。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的收發(fā)、登記,、傳閱、批示;做好公司文件的通知,、審核、傳遞,、催辦,、檢查。加強(qiáng)辦公文件,、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成,。

3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善,、制定公司制度，并執(zhí)行貫徹公司制度,。

4、加強(qiáng)溝通：與員工面對(duì)面解決問(wèn)題,，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查,，使他們了解、支持后勤工作,，取得了良好的效果,，并注重后勤質(zhì)量的提高。

5,、能很好地履行,。

崗位職責(zé)。

辦事效率高,。

6、監(jiān)督,、管理、檢查方面：每天對(duì)公司各部環(huán)境衛(wèi)生,、消防、紀(jì)律檢查工作,，每次檢查均有書面記錄，有異常情況進(jìn)行處理,。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì),、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理,、提高后勤服;認(rèn)真收集信息，全面,、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的問(wèn)題,，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)向公司匯報(bào),，讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,，為解決問(wèn)題作出正確的決策,。

7,、公司財(cái)產(chǎn),、辦公用品、庫(kù)存鞋的管理：對(duì)公司各部使用的資產(chǎn)按部門進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),，并分類建檔存電腦中，保證了資產(chǎn)使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò),。包括公司辦用品采購(gòu)、發(fā)放、保管,、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,，認(rèn)真辦理辦公用品的出,、入庫(kù),、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫(kù)存鞋的出,、入庫(kù)交接、保管管理,。

8、公司日常行政,、人事、辦公事務(wù)等管理工作,，協(xié)助總監(jiān)處理日常工作,。

9、公司總務(wù)工作,，做好后勤保障。

10,、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排,、記錄和整理會(huì)議記要，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文,。

11,、接待來(lái)訪客戶，堅(jiān)持按照工作要求,，熱情接待來(lái)訪客戶,、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪客戶反映的問(wèn)題,，提出的要求,、建議,。

12,、保安,、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)保安及司機(jī)上報(bào)的各種表格及日常工作,、報(bào)表進(jìn)行審核、查閱,，對(duì)有異常的進(jìn)行處理,。

13、公司各種表格管理,。

14,、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成,。

(三),、20xx年計(jì)劃及建議。

根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì),，行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開(kāi)展20xx年度的工作，全面推行目標(biāo)管理,。

一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,，重點(diǎn)做好以下三方面工作：

1,、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,，并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,，對(duì)后勤服務(wù)行修改、完善,，使其更加符合總公司工作實(shí)際的需要,。

2、配合公司促建工作,，加大宣傳力度，對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)的典型的人和事予以及時(shí)報(bào)道,，通過(guò)以點(diǎn)帶面，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高,。

4,、完成日常人力資源招聘與配置。

5,、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)。

規(guī)章制度,。

比如考勤,、用工,、宿舍管理等等。

6,、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理,。

7、加大內(nèi)部人力,、人才開(kāi)發(fā)力度,，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人,。

8,、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理等記錄,。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。

四,、建議,。

行政人事工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,，是非常重要的基礎(chǔ)工作,，也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何,，都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,，在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。

20xx年公司是緊張忙碌的,，行政部工作責(zé)任大,，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè),，履行行政,、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然,，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,，將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進(jìn)行人力招聘,、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,，以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，可以預(yù)料來(lái)年我們的工作將更加繁重，要求也更高,，為此,，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn),。

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人力行政年度工作匯報(bào)篇五

前臺(tái)的工作比較瑣碎,，收發(fā)傳真,、郵件、報(bào)紙,，維護(hù)辦公設(shè)備、送水,、接待不同的來(lái)訪人員等。剛接觸工作時(shí),，有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過(guò)來(lái),，顯得手忙腳亂,。以下是豆花問(wèn)答網(wǎng)為大家整理行政部年度工作,。

總結(jié),。

匯報(bào)參考資料,，提供參考,，歡迎你的閱讀。

不知不覺(jué),，我加入公司已經(jīng)一年多的時(shí)間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,，學(xué)到了更多的知識(shí)技能，各方面都有了的提升,。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作,。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),，讓我可以在工作中不斷成長(zhǎng)，不斷學(xué)習(xí),，提升了自身的素質(zhì)，現(xiàn)將一年的工作總?cè)缦拢?/p>

一,、日常工作方面,。

1,、把事情細(xì)節(jié)化,、條理化、規(guī)范化。

前臺(tái)的工作比較瑣碎,，收發(fā)傳真、郵件,、報(bào)紙,，維護(hù)辦公設(shè)備,、送水、接待不同的來(lái)訪人員等,。剛接觸工作時(shí)，有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過(guò)來(lái),，顯得手忙腳亂,。雖然完成了工作,，但是在工作過(guò)程中有些細(xì)節(jié)就沒(méi)能注意到，做事情也顯得沒(méi)有條理。效率也就低了下來(lái),。

經(jīng)過(guò)不斷的摸索和總,，我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,，再?gòu)募?xì)節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài),，提高效率,。只永不懈怠的提高自己,，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作?，F(xiàn)在,，已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng),。爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,，按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己。同時(shí),，規(guī)范化方面還需要加強(qiáng),，我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn),。

2、保持較好的工作狀態(tài),。

人低為王,，地低為海,。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺(tái)接待,。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí),，前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作，要了解到每個(gè)人的需求，適時(shí)地為大家服務(wù),。在接待其他人員，如送報(bào),、送水,、來(lái)訪人員的司機(jī)，也要服務(wù)周到,，體現(xiàn)出公司的良好的形象。

只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量,。在工作過(guò)程中，我要求自己避免消極情緒,，謹(jǐn)記工作職責(zé)，時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度,，本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng),。

3,、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,。

溝通,，是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力,。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi)、對(duì)外和各部門以及社會(huì)上很多人士打交道,。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要,。在這一年的工作中，各項(xiàng)溝通基本暢通,，但本身也存在著不少問(wèn)題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí)，很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性,。總是花費(fèi)時(shí)間在去想這件事上,，而不是及時(shí)的去了解、溝通,，在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此，也浪費(fèi)了一些時(shí)間,，降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面,。

遇事積極主動(dòng)，在第一時(shí)間去解決問(wèn)題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避,、勇于向前,、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,，我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，爭(zhēng)取把工作完成的更出色,。

公司是一個(gè)整體,，每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無(wú)論我們身在哪個(gè)崗位,，開(kāi)展什么樣的工作，始終都離不開(kāi)同事之間的配合,。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,。在良好溝通的基礎(chǔ)上，和同事積極配合,，團(tuán)協(xié)作，才能把工作做好,。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作,、積極配合，同時(shí)嚴(yán)格要求自己,，把各項(xiàng)工作都做好,。

二、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面。

走出學(xué)校,，初入職場(chǎng),，在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習(xí)和積累,，已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,，抓緊學(xué)習(xí),，培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力。

目前,，我通過(guò)---學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識(shí)，包括了前臺(tái)的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理,、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容,。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的知識(shí)也很欠缺,，也正在學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)。通過(guò)這些學(xué)習(xí),，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有機(jī)會(huì)參加相關(guān)的培訓(xùn),，更大程度上提高工作技能。

在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會(huì)悉心學(xué)習(xí),，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師，每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來(lái)或做出來(lái)的,，有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華。

三、

工作成果與存在的問(wèn)題,。

1,、工作成果,。

辦公設(shè)備、大桶水等各項(xiàng)臺(tái)賬建立完備;餐飲,、酒店、訂票等各項(xiàng)服務(wù)基本完善;每日巡檢,、各項(xiàng)檢修維護(hù)順利進(jìn)行;各類賬目報(bào)銷流程規(guī)范;其他服務(wù),、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行,。

2、存在的問(wèn)題,。

(1)工作不夠精細(xì)化：前臺(tái)工作貴在精細(xì),，但有很多地方我還沒(méi)有做到這一點(diǎn),。在服務(wù)支持上，會(huì)議室,、茶水間、前臺(tái)大廳,，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,，沒(méi)能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，更談不上及時(shí)解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問(wèn)題,，沒(méi)有給大家提供方便的服務(wù)。

(2)執(zhí)行力不夠：當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,，完成某項(xiàng)工作時(shí)，往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼。這跟自己對(duì)任務(wù)和指示的認(rèn)識(shí),、和自身對(duì)問(wèn)題變通、行動(dòng)都有關(guān)系,。

(3)工作效率低下：由于自身知識(shí)構(gòu)和工作技能的原因,，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,，就由于辦公軟件知識(shí)和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。

以上的問(wèn)題必會(huì)在20____年的工作中加以解決,。

一年的工作中，著實(shí)學(xué)到了很多，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容和支持,，讓我得以有這樣的機(jī)會(huì)工作學(xué)習(xí)，不斷成長(zhǎng),，再接下來(lái)的工作中,，我定會(huì)再接再厲，爭(zhēng)取做得更出色,。

20xx已經(jīng)過(guò)去，不知不覺(jué)我已入司擔(dān)任前臺(tái)工作將近9個(gè)月,，前臺(tái)沒(méi)有像公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大,、直接，但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性,。通過(guò)思考，我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作,，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力,。

在這9個(gè)月的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn)，現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結(jié),。

一、前臺(tái)日常工作,。

1、前臺(tái)接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,，20xx年1月入職至12月以來(lái),，從我嚴(yán)格按照公司要求,，熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶,，并指引到相關(guān)辦公室,，對(duì)于上門推銷的業(yè)務(wù)人員，禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片,、宣傳冊(cè)整理歸檔，以便于以后工作的不時(shí)之需，近9個(gè)月來(lái),，共計(jì)接待用戶達(dá)600人次左右,。

2、電話接聽(tīng)轉(zhuǎn)接,、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽(tīng)任何來(lái)電，準(zhǔn)確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話,，提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無(wú)收到,，是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏,。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員,。

3、臨時(shí)事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫大河人家送水,。前臺(tái)所需物品不夠時(shí)，會(huì)及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買如：紙巾、復(fù)印紙,、一次性紙懷等,。打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí),，會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí)，提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開(kāi)關(guān),，衛(wèi)生間燈，會(huì)及時(shí)打電話給國(guó)企物業(yè),，讓物業(yè)師傅查看原因,，需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問(wèn)題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問(wèn)題求助電信局解決等。總之,，遇到問(wèn)題都會(huì)及時(shí)想辦法解決,。

二、綜合事務(wù)工作。

1,、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù),，并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司，以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票70張左右,。對(duì)于來(lái)鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,，訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂，預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間,，生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在oa上發(fā)生日祝福,，2010年累計(jì)訂生日蛋糕17個(gè)。

2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料,、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來(lái);辦事處新購(gòu)買的書籍會(huì)讓張利先蓋章，再進(jìn)行編號(hào)，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本,、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記,，員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記,。

3,、考勤統(tǒng)計(jì)每月25號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì)，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì)，再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,，都能夠按時(shí)發(fā)給王蘭瑩,。

4,、組織員工活動(dòng)每周三下午5點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動(dòng),，通過(guò)活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí),，并很好的鍛煉了身體,，近段天氣較冷，愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少,，期間組織過(guò)一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想,，這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。

三,、其它工作。

在完成本職工作的同時(shí),，也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔;協(xié)助營(yíng)銷部薛義明,，與他一起給客戶送禮品，制作標(biāo)書等,。在這個(gè)過(guò)程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識(shí),。

四,、工作中的不足。

1,、采購(gòu)辦公用品時(shí)沒(méi)有能夠很好地計(jì)劃,，想得不夠全面,，只看到眼前缺的,，這點(diǎn)需要自己以后多用心,，多操心。

2,、考勤統(tǒng)計(jì)過(guò)程中存在過(guò)失誤，雖然當(dāng)時(shí)已改正過(guò)來(lái)，沒(méi)有造成大的影響,，但是這也提醒了我細(xì)心的重要性，考勤做出來(lái)后,，一定要仔細(xì)檢查一遍,，確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人,，雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾，但也一定要盡量避免,。

3、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好,，中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動(dòng),，給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng),，并組織實(shí)施過(guò)，但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果,，對(duì)于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中,。

五,、201xx年工作計(jì)劃,。

1、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力,，多用心，細(xì)心,，各方面周全考慮，以便更好地完成工作,。

2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通,。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題,，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題,。

20____已經(jīng)過(guò)去，不知不覺(jué)我已入司擔(dān)任前臺(tái)工作將近9個(gè)月,，前臺(tái)沒(méi)有像公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷,、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大,、直接,，但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性,。通過(guò)思考,，我認(rèn)為,，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作,，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這9個(gè)月的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,，順利完成了相應(yīng)的工作,，當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn)，現(xiàn)將20____年的工作作以下總結(jié),。

一,、前臺(tái)日常工作。

1.前臺(tái)接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,，20____年1月入職至12月以來(lái),，從我嚴(yán)格按照公司要求，熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室,，對(duì)于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,，禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔,，以便于以后工作的不時(shí)之需,，近9個(gè)月來(lái)，共計(jì)接待用戶達(dá)600人次左右,。

2.電話接聽(tīng)轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽(tīng)任何來(lái)電,，準(zhǔn)確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話,，提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無(wú)收到，是否完整清晰,。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否,，避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員,。

3.臨時(shí)事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫____人家送水,。前臺(tái)所需物品不夠時(shí)，會(huì)及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買如：紙巾,、復(fù)印紙,、一次性紙懷等。打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí),，會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨,。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí)，提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存,。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開(kāi)關(guān),，衛(wèi)生間燈，會(huì)及時(shí)打電話給國(guó)企物業(yè),，讓物業(yè)師傅查看原因,，需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問(wèn)題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問(wèn)題求助電信局解決等,?？傊龅絾?wèn)題都會(huì)及時(shí)想辦法解決,。

二,、綜合事務(wù)工作。

1,、房間,、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂.對(duì)于來(lái)鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事，訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂，預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間,，生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在oa上發(fā)生日祝福,，20____年累計(jì)訂生日蛋糕17個(gè)。

2.文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料,、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來(lái);辦事處新購(gòu)買的書籍會(huì)讓張利先蓋章,，再進(jìn)行編號(hào)，以便于資產(chǎn)管理,，現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本,、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記,，員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記,。

3.考勤統(tǒng)計(jì)每月25號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì)，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì),，再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,，都能夠按時(shí)發(fā)給____。

4.組織員工活動(dòng)每周三下午5點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動(dòng),，通過(guò)活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí),，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷,，愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少,，期間組織過(guò)一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想,，這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方,。

三、其它工作,。

在完成本職工作的同時(shí),，也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔;協(xié)助營(yíng)銷部____,，與他一起給客戶送禮品,，制作標(biāo)書等。在這個(gè)過(guò)程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識(shí),。

四,、工作中的不足。

1.采購(gòu)辦公用品時(shí)沒(méi)有能夠很好地計(jì)劃,，想得不夠全面,，只看到眼前缺的，這點(diǎn)需要自己以后多用心,，多操心,。

2.考勤統(tǒng)計(jì)過(guò)程中存在過(guò)失誤,，雖然當(dāng)時(shí)已改正過(guò)來(lái)，沒(méi)有造成大的影響,，但是這也提醒了我細(xì)心的重要性,，考勤做出來(lái)后，一定要仔細(xì)檢查一遍,，確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人,，雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾,，但也一定要盡量避免。

3.臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好,，中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動(dòng),，給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng),，并組織實(shí)施過(guò)，但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果,，對(duì)于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中,。

五、20____年工作計(jì)劃,。

1.提高自身的主動(dòng)性及溝通能力,，多用心，細(xì)心,，各方面周全考慮,，以便更好地完成工作。

2.加強(qiáng)與公司各部門的溝通,。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題,，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),，簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題。在過(guò)去的將近一年中,，我特別要感謝張利對(duì)我的幫助,，她熱心耐心教我許多，也對(duì)我很信任,，我為有這樣的同事而感到榮幸,，也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲，20____迎20____辭現(xiàn)在已是新的一年,，在這一年里我要腳踏實(shí)地,，認(rèn)真地完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!

真的要好好夸夸這篇這么贊的范文。

人力行政年度工作匯報(bào)篇六

年是極不平凡的一年,。這一年是我邁出校園踏入社會(huì)的第一年,，在這一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在各部門的支持下,，使得行政的工作順利開(kāi)展。所以在這一年中無(wú)論是我個(gè)人的工作能力,，還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步,，在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)，也完善了公司的考核制度,，為公司更正規(guī)化做出了努力?，F(xiàn)在就這一年來(lái)的工作做簡(jiǎn)要的總結(jié)：

一、根據(jù)本職工作,，這一年的工作情況,。

這一年的主要工作分三個(gè)方面，一方面是日常的行政工作,，一方面是考核制定與管理,，一方面是對(duì)外物業(yè)及招聘工作。

日常的行政工作主要包括員工考勤,、衛(wèi)生管理,、員工會(huì)議、員工集體活動(dòng),、辦公用品采購(gòu),、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,，公司的正常辦公有序的進(jìn)行,；年公司的制度有很多變化，協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度,；至于對(duì)外物業(yè)及招聘的工作是相對(duì)較少的,，在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險(xiǎn)的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對(duì)招聘坐車準(zhǔn)備,。

二,、在工作中出現(xiàn)過(guò)一些錯(cuò)誤，做到及時(shí)分析原因并改正,。

這一年在工作中出現(xiàn)過(guò)一些或大或小的錯(cuò)誤,，或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗位，在工作中沒(méi)有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),，所以會(huì)在一些工作中出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,，但每次都做到及時(shí)改正,。在不斷的摸索中成長(zhǎng)，最終總結(jié)出來(lái)自己的心得,，凡事要想細(xì),、想全，凡事要親歷親行,。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分,，使得工作效率不是很高，這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意,，并有所提高,。這一年好多錯(cuò)誤的改正都是靠他人的幫助，有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒,，所以在這里真心的謝謝他們對(duì)我的幫助!

三,、在工作中有成長(zhǎng)。

在這一年的工作中不斷的摸索,，不斷的積累經(jīng)驗(yàn),。所以無(wú)論是在個(gè)人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，安都真的是教會(huì)了我很多,，也給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì),，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。

在這里我要感謝的人真的很多,，每一個(gè)人對(duì)我的幫助對(duì)我的鍛煉我都記在心里，這將是我的成長(zhǎng)中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分,，這一年讓我成長(zhǎng)了很多,，謝謝大家。最后祝大家新的一年中：工作順利,、身體健康,、步步高升、財(cái)源廣進(jìn),、幸福萬(wàn)年長(zhǎng)!

人力行政年度工作匯報(bào)篇七

使其更加完善化,，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息,。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息,。

辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,，集中的機(jī)會(huì)較少,，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同,。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),，把合同簽署工作完成好。

按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表,。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好,。

今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”,，照成考勤不公的結(jié)束,，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

（一）執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,，處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后,，給予了合理公正的行政處罰,，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤,。

（二）公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施,。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題,，公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,，從而起到了激勵(lì)員工的作用,。

（三）進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來(lái),，人力資源部正接手促銷人員的管理工作,，通過(guò)資料收集分析,，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行,，隨意性較強(qiáng),，人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫,。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,?？刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才,。

（五）幫助建立積極的員工關(guān)系,，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);此外,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,，使其更加人性化,，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念,。

對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰,。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作,。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話,。最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,，一年更比一年好,。

人力行政年度工作匯報(bào)篇八

不經(jīng)意間，一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落,，回顧這段工作,，我相信你有很多感觸，把過(guò)去的成績(jī)匯成一份工作總結(jié),。相信大家都不知道工作總結(jié)該怎么寫吧,，下面小編給大家整理了人力行政部年度工作總結(jié)實(shí)用模板,，希望大家喜歡！

20__年即將過(guò)去,，新的一年即將到來(lái),，20__年是繼往開(kāi)來(lái)的一年，從老綠康到禾綠康健,，公司的面貌煥然一新,，使公司有了巨大的發(fā)展空間。行政管理部作為新公司的職能部門之一,，成立的時(shí)間不長(zhǎng),，只有短短的6個(gè)月，但在這6個(gè)月的工作中,，行政管理部根據(jù)自身崗位職責(zé)和公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指示和要求,，積極有效地開(kāi)展了自身工作，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：

一,、人事管理：

1,、公司人員組織結(jié)構(gòu)。

禾綠康健現(xiàn)有員工126人（包括立華6人）,，其中男員工92人,，女員工34人?？偨?jīng)理室4人,，財(cái)務(wù)部3人，綜合管理部12人（外包人員6）,，行政管理部9人,，質(zhì)量管理部10人（6個(gè)實(shí)習(xí)生），生產(chǎn)管理部67人（包括技術(shù)員9個(gè)）,，安環(huán)工程部20人,，立華人員6個(gè)。

2,、人員招聘,。

行政管理部根據(jù)各部門人員的實(shí)際需要和要求招聘員工，通過(guò)電視廣告宣傳,、派發(fā)招聘簡(jiǎn)章,、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種方式挖掘人才,，解決了招工難,、用工難的一大難題，在部門成立的6個(gè)月中,，共計(jì)引進(jìn)專業(yè)人才10多人,，（其中本科學(xué)歷5人,，大專學(xué)歷8人）；在生產(chǎn)技術(shù)工人的引進(jìn)中,，共招聘普通員工429人次,，基本滿足了公司各管理部門和生產(chǎn)部門的用人需求。

3,、培訓(xùn),。

根據(jù)公司的工作計(jì)劃要求，特聘請(qǐng)寧都縣消防大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)公司對(duì)員工進(jìn)行了專業(yè)安全理論和消防安全知識(shí)培訓(xùn),；組織公司關(guān)鍵崗位進(jìn)行壓力容器和叉車操作等設(shè)備技能的培訓(xùn),；組織車間主任等管理人員到九江進(jìn)行生產(chǎn)管理培訓(xùn)。

4,、員工健康體檢,。

針對(duì)公司的實(shí)際情況，組織了公司全體員工到寧都縣中醫(yī)院進(jìn)行健康體檢,，確保員工身體健康,。

二、行政管理：

1,、日常工作,。

由于行政管理部是新成立的部門，人員比較少,，工作量大且比較繁瑣,，如各類證照年檢、變更,；體檢,；員工工作卡制作下發(fā)；員工入職,、離職,；工資核算；辦公用品采購(gòu),；工傷理賠,；員工人事檔案；設(shè)備材料檔案,；公章管理,；項(xiàng)目申報(bào)等都是行政管理部的工作范圍,，但行政管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，克服困難，較好地完成了公司布置的任務(wù),。特別是年產(chǎn)50植物提取物項(xiàng)目申報(bào)工作,，取得了圓滿的成功,。

2、行政制度,。

制定并落實(shí)相關(guān)管理制度,，如員工勞動(dòng)紀(jì)律管理規(guī)程、門衛(wèi)工作職責(zé),、宿舍衛(wèi)生管理制度等制度,，并執(zhí)行落實(shí)。

3,、協(xié)助總經(jīng)理室開(kāi)展日常工作,，接待來(lái)訪領(lǐng)導(dǎo)及客人。

三,、后勤管理：

后勤管理是企業(yè)生產(chǎn)的保障,，對(duì)此行政管理部加強(qiáng)了對(duì)食堂、宿舍等方面的管理工作,，如食品的定點(diǎn)采購(gòu)和驗(yàn)收入庫(kù),；食堂的清潔衛(wèi)生管理；餐具消毒管理,；食堂從業(yè)人員健康體檢,；宿舍的衛(wèi)生管理等。另外公司為了外地員工有一個(gè)清潔,、衛(wèi)生,、溫馨的居住環(huán)境，對(duì)員工宿舍進(jìn)行了全新的改造,，安裝了熱水器,，配備了洗衣機(jī)，添置了寬闊的單人床及全新的床上用品,，還添置了臺(tái)球桌,、乒乓球桌。同時(shí)還定時(shí)的組織外地員工爬山,、唱歌,、聚餐等活動(dòng)以豐富員工的業(yè)余生活。

四,、存在問(wèn)題：

在11年工作中,，在開(kāi)展部門各項(xiàng)工作的同時(shí)，在管理中仍存在很多問(wèn)題：

1,、人員招聘工作思路有待更加拓寬,，人員儲(chǔ)備和培養(yǎng)機(jī)制有待更加完善。

2、檔案管理不夠規(guī)范,，管理水平有待提高,。

3、公司管理文件不夠完善,。

4,、各項(xiàng)工作的檢查力度不夠。

5,、部門規(guī)范化管理水平有待進(jìn)一步提高,。

五、20__年工作計(jì)劃：

根據(jù)行政管理部20__年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況,，行政管理部計(jì)劃從以下幾方面開(kāi)展下一年的工作,。

1、完善公司有關(guān)規(guī)章制度,，嚴(yán)格執(zhí)行,，從根本上保證各類制度的有效實(shí)施。

2,、加強(qiáng)人力資源的管理,，合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率。建立完善的人員儲(chǔ)備計(jì)劃,，采取多種方式,，加強(qiáng)招聘力度，做到滿足需求,，保證儲(chǔ)備,，謹(jǐn)慎招聘。

3,、加強(qiáng)內(nèi)部管理,，整合部門內(nèi)部資源，提高工作效率,，重新確定部門人員的工作內(nèi)容,，明確工作范圍和職責(zé)，實(shí)施部門目標(biāo)責(zé)任制,。

4,、加強(qiáng)門衛(wèi)的檢查與管理，加強(qiáng)治安管理和教育,，保證公司正常運(yùn)行,。

5、完成公司的其他工作任務(wù),。

20__年將是公司快速發(fā)展的一年,，行政管理部全體員工要群策群力，為企業(yè)的發(fā)展多做貢獻(xiàn),。

年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會(huì)的第一年,，在這一年來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門的支持下,，使得行政的工作順利開(kāi)展,。所以在這一年中無(wú)論是我個(gè)人的工作能力，還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步,，在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),，也完善了公司的考核制度，為公司更正規(guī)化做出了努力?，F(xiàn)在就這一年來(lái)的工作做簡(jiǎn)要的總結(jié)：

一,、根據(jù)本職工作，這一年的工作情況,。

這一年的主要工作分三個(gè)方面,，一方面是日常的行政工作，一方面是考核制定與管理,，一方面是對(duì)外物業(yè)及招聘工作,。

日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理,、員工會(huì)議,、員工集體活動(dòng)、辦公用品采購(gòu),、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,，這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，公司的正常辦公有序的進(jìn)行,；年公司的制度有很多變化,，協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度,；至于對(duì)外物業(yè)及招聘的工作是相對(duì)較少的,，在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險(xiǎn)的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對(duì)招聘坐車準(zhǔn)備,。

二,、在工作中出現(xiàn)過(guò)一些錯(cuò)誤，做到及時(shí)分析原因并改正,。

這一年在工作中出現(xiàn)過(guò)一些或大或小的錯(cuò)誤,，或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗位,，在工作中沒(méi)有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)，所以會(huì)在一些工作中出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,，但每次都做到及時(shí)改正,。在不斷的摸索中成長(zhǎng)，最終總結(jié)出來(lái)自己的心得,，凡事要想細(xì),、想全，凡事要親歷親行,。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分,，使得工作效率不是很高，這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意,，并有所提高,。這一年好多錯(cuò)誤的改正都是靠他人的幫助，有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒,，所以在這里真心的謝謝他們對(duì)我的幫助!

三,、在工作中有成長(zhǎng)。

在這一年的工作中不斷的摸索,，不斷的積累經(jīng)驗(yàn),。所以無(wú)論是在個(gè)人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，安都真的是教會(huì)了我很多,，也給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì),，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。

在這里我要感謝的人真的很多,，每一個(gè)人對(duì)我的幫助對(duì)我的鍛煉我都記在心里,，這將是我的成長(zhǎng)中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分，這一年讓我成長(zhǎng)了很多,，謝謝大家,。最后祝大家新的一年中：工作順利、身體健康,、步步高升,、財(cái)源廣進(jìn)、幸福萬(wàn)年長(zhǎng)!

人事行政部公司的關(guān)鍵部門之一,，對(duì)內(nèi)管理水平要求不斷提升,，對(duì)外要應(yīng)對(duì)勞動(dòng)部門，安監(jiān)部門,、環(huán)保,、技監(jiān)等機(jī)關(guān)部的各項(xiàng)檢查。20__年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針,，目標(biāo)展開(kāi)工作,，緊跟公司各項(xiàng)工作部署,，現(xiàn)將20__年的工作作如下簡(jiǎn)要總結(jié)：

一、人事管理方面,。

1,、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性,，合理地招聘員工,，配備到各崗位，10年度總?cè)藬?shù)266人,，離職660人，10年度招聘部人數(shù)759人,。

2,、較好完成各部門人員的入職、離職,、調(diào)崗等人事審批工作,；

3、規(guī)范員工檔案,，對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊,；

4、確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù)達(dá)100%,，工傷保險(xiǎn),、社會(huì)保險(xiǎn)辦理事宜。

2,、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生進(jìn)行巡查,；

3、加強(qiáng)食堂管理,，盡量提高員工伙食質(zhì)量,，確保飲食衛(wèi)生；

4,、合理安排員工人住宿,，巡查員工宿舍安全用電，衛(wèi)生等情況,；

工作尚存不足之處：

2,、公司內(nèi)部的監(jiān)、管理（如環(huán)境,、衛(wèi)生等的檢查）不力,；

3、缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè),；

4,、員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng),；

5、對(duì)外接待能力有待提高,；

工作重點(diǎn)將從以下幾方面著手工作：

1,、繼續(xù)完善公司制度。

2,、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,，完善培訓(xùn)機(jī)制。

3,、協(xié)助各部門工作,，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié),，迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境,；

4、加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作,。

5,、提升對(duì)外部門接待能力，避免公司蒙受損失,；

6,、組織員工活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,，以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感,。

人事行政部在20__年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會(huì)繼續(xù)努力工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，積極配合各部門工作,，盡最大的努力使公司的整體形象，工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階,。

我從進(jìn)入公司接管行政,、人事事務(wù)、辦公室事務(wù),、總務(wù)后勤工作,，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持,、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的配合下,，按照公司方針政策，行政人事部的工作特點(diǎn)：做好常規(guī)工作,，進(jìn)一步提高工作效率,、確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作；進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶給周到快捷的后勤保障服務(wù),；儲(chǔ)備,、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展,，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶給動(dòng)力支持,；加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。在-年的工作中,，也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作,。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，適時(shí)調(diào)整招聘,、用工管理思路,。

回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,，使我懂得了很多,，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因?yàn)橛心銈兊膸兔?，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),。其總結(jié)報(bào)告如下：

一,、人事管理方面。

1,、建立,、建全、規(guī)范不事檔案(新進(jìn),、離職,、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理：

(1),、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,，現(xiàn)員工檔案齊全，證件齊全,。

(2),、對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組編號(hào)建檔,，并存入電腦,，便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理,。

(3),、辦理公司新進(jìn),、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù),；對(duì)離職人員的自離,、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔,，并存入電腦中,，便于查證；同時(shí)做好調(diào)動(dòng),、提拔人員等檔案資料信息保管,，月底傳新進(jìn)、離職,、調(diào)動(dòng)人員名單到財(cái)務(wù),。

(4)、實(shí)行各部負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，并對(duì)離職人員,、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作周報(bào)表統(tǒng)計(jì)并與人事部進(jìn)行核對(duì),，方便了部門,、人事、財(cái)務(wù)查找,、結(jié)算管理,，增強(qiáng)了人力資源管理。

(5),、及時(shí)做好檔案材料的收集,、整理、歸檔,。

2,、招聘：

(1)、部門傳人員增補(bǔ)單,。

(2),、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘一批員工,，以配備各崗位,。透過(guò)采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘,、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

3,、宿舍管理：

(1),、公司共有宿舍80間(包含外租房)：針對(duì)宿舍有些住宿人員狀況不明、檔案混亂,，進(jìn)行了整理,、清查，重新建檔并在檔案上注明部門,、組別及編號(hào),，以及在每個(gè)房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找,、了解宿舍狀況和安排住宿上方便快捷,、清楚明了，并把檔案存入電腦中,。

(2),、合理安排員工住宿狀況，其中管理房間住舍有8間,；群眾員工17間(男占12間,，女占5間)；夫妻房52間,；保姆,、出租、臨時(shí)工各1間,。

(3),、對(duì)宿舍的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔,。

(4),、對(duì)宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生,、紀(jì)律進(jìn)行整頓,、通告、檢查,、管理,，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。

(5),、每月對(duì)宿舍水、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計(jì),，并對(duì)水,、電費(fèi)的扣款明細(xì)核算并張貼通知，對(duì)有異常的進(jìn)行處理,。

(6),、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作,。

4、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律：

(1),、加強(qiáng)考勤管理,，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,，規(guī)范考勤制度,。

(2)、嚴(yán)格考勤制度職責(zé)的落實(shí),。

(3),、加強(qiáng)請(qǐng)假制度、放行條管理,，對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,，堅(jiān)決予以查實(shí)并作來(lái)源理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的用心性,，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

5,、認(rèn)真做好常規(guī)工作,，包括：優(yōu)秀員工、工資,、升級(jí)和其它的核定審查工作,；對(duì)廠牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作,。

6,、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。每周對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,，對(duì)新進(jìn),、離廠、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報(bào),。

7,、收集信息，做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備,，提高辦公效率,。

8、宣傳和培訓(xùn)工作,。

1,、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況,，反饋信息；搞好各部門間相互配合,，綜合協(xié)調(diào)工作,；對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。

2,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，起草工作作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的收發(fā),、登記,、傳閱、批示,；做好公司文件的通知,、審核、傳遞,、催辦,、檢查。加強(qiáng)辦公文件,、檔案管理,。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神,、及時(shí)完成工作任務(wù)帶給了有力的保證,；同時(shí)，檔案管理做到井然有序,，隨時(shí)為公司查詢服務(wù),；加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時(shí)間和資料要求完成,。

3,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善,、制定公司制度，并執(zhí)行貫徹公司制度,。

4,、加強(qiáng)溝通：與員工應(yīng)對(duì)面解決問(wèn)題，使員工工作有章可循,，做到違紀(jì)有據(jù)可查,，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果,，并注重后勤質(zhì)量的提高,。

5、能很好地履行崗位職責(zé),，辦事效率高,。

6、監(jiān)督,、管理,、檢查方面：每一天對(duì)公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防,、紀(jì)律檢查工作,，每次檢查均有書面記錄，有異常狀況進(jìn)行處理,。在檢查中發(fā)現(xiàn)的.違紀(jì),、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理,；為公司加強(qiáng)管理,、提高后勤服；認(rèn)真收集信息,，全面,、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展?fàn)顩r，分析工作存在的問(wèn)題,，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)向公司匯報(bào)，讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際狀況,，為解決問(wèn)題作出正確的決策,。

7、公司財(cái)產(chǎn),、辦公用品,、庫(kù)存鞋的管理：對(duì)公司各部使用的資產(chǎn)按部門進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并分類建檔存電腦中,，保證了資產(chǎn)使用的安全,；負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購(gòu),、發(fā)放,、保管、使用登記,、維護(hù)工作等,；并履行稽查職能,，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫(kù),、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理,。辦理庫(kù)存鞋的出、入庫(kù)交接,、保管管理,。

8、公司日常行政,、人事,、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總監(jiān)處理日常工作,。

9,、公司總務(wù)工作，做好后勤保障,。

10,、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排,、記錄和整理會(huì)議記要,，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。

11,、接待來(lái)訪客戶,，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪客戶,、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪客戶反映的問(wèn)題,，提出的要求、推薦,。

12,、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理,。對(duì)保安及司機(jī)上報(bào)的各種表格及日常工作,、報(bào)表進(jìn)行審核、查閱,，對(duì)有異常的進(jìn)行處理,。

13、公司各種表格管理,。

14,、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成,。

三,、20__年計(jì)劃及推薦。

根據(jù)部門20__年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際狀況和今后的發(fā)展趨勢(shì),，行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開(kāi)展20__年度的工作,，全面推行目標(biāo)管理。

行政人事部在20__年里除做好日常管理工作外,，重點(diǎn)做好以下三方面工作：

1,、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實(shí)際狀況,，對(duì)后勤服務(wù)行修改,、完善，使其更加貼合總公司工作實(shí)際的需要,。

2,、配合公司促建工作，加大宣傳力度,，對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)的典型的人和事予以及時(shí)報(bào)道,，透過(guò)以點(diǎn)帶面，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高,。

4,、完成日常人力資源招聘與配置。

5,、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,。比如考勤、用工,、宿舍管理等等,。

6、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理,、以及環(huán)境衛(wèi)生管理,。

7、加大內(nèi)部人力,、人才開(kāi)發(fā)力度,，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人,。

8,、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理等記錄,。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益,。

行政人事工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言，是十分重要的基礎(chǔ)工作,，也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,，各部門帶給支持與配合的程度如何,，都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,，在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助,。

20__年公司是緊張忙碌的，行政部工作職責(zé)大,，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政,、人事等各項(xiàng)工作職責(zé),、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé),。當(dāng)然,，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來(lái)年工作中改善和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大,，根據(jù)需求進(jìn)行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,，以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，能夠預(yù)料來(lái)年我們的工作將更加繁重，要求也更高,，為此,，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn),。

20__年轉(zhuǎn)眼已過(guò),，回顧這一年的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,，嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真完成了自己的本職工作。現(xiàn)將20__年的工作總結(jié)如下：

根據(jù)集團(tuán)公司的規(guī)劃,，在年初對(duì)托克遜三川建材項(xiàng)目以及吉木薩爾項(xiàng)目的人力資源方面的工作作出規(guī)劃,。

1、積極開(kāi)拓新的招聘渠道,，先后與甘工院,、蘭航職校、甘工大,、天水職校,、蘭州環(huán)資學(xué)院等十幾所院校建立了良好的合作的關(guān)系,；并與其中的5所院校簽訂了長(zhǎng)期人員合作方案，為公司以后發(fā)展所需要的人力資源方面打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

2,、因20__年的用人需求比較大,，自今年一月份就開(kāi)始著手投入工作,。截止9月底，共招聘各類專業(yè)人員600余人,。其中建材部上崗-0人左右,，機(jī)械部吉木薩爾到崗培訓(xùn)人員200多人；其余人員由于公司策略調(diào)整,，暫時(shí)沒(méi)有到崗報(bào)道,，已和學(xué)院老師溝通，推遲上崗時(shí)間,。

3,、培訓(xùn)方面：根據(jù)公司員工的實(shí)際情況和公司的發(fā)展戰(zhàn)略，建材部針對(duì)新員工組織了制度化管理,、商務(wù)禮儀,、從普通到優(yōu)秀發(fā)展、消防安全知識(shí),，服務(wù)禮儀等培訓(xùn),，同時(shí)協(xié)助建材部辦公室做了人力資源相關(guān)制度、表格方面的優(yōu)化,，也為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。機(jī)械部每周抽出一天，組織全體后勤人員進(jìn)行相關(guān)學(xué)習(xí),，人人都有參與的機(jī)會(huì),，既鍛煉了個(gè)人，又增強(qiáng)了全體后勤管理人員的綜合素質(zhì),。

二,、存在的不足。

經(jīng)過(guò)一年的努力,，我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下取得了很大的進(jìn)步,，同時(shí)也存在著一些不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善,。

1,、制度化建設(shè)方面：人力資源部作為公司人力資本戰(zhàn)略實(shí)施的第一部門，我部門在制度化建設(shè)方面顯得很不完善,，表現(xiàn)為各項(xiàng)制度不完善,，尤其表現(xiàn)在一些制度過(guò)于空泛,，實(shí)際操作效果不理想。對(duì)于各子公司的管理規(guī)范不夠健全,。

2,、人員招聘方面：已經(jīng)初步建立起來(lái)的招聘渠道主要包括社會(huì)招聘會(huì)、校園招聘會(huì),、網(wǎng)絡(luò)招聘等,。這些常規(guī)的招聘途徑能夠?qū)崿F(xiàn)公司基本的用人需求。但對(duì)于一些突發(fā)性的人員缺失和一些專業(yè)性強(qiáng),、綜合素質(zhì)要求高的崗位,，常規(guī)的招聘渠道往往無(wú)濟(jì)于事，這一方面還需要進(jìn)一步改善,。

3,、績(jī)效考核方面：我們的績(jī)效考評(píng)體系還尚未完善，考評(píng)工作還不是很深入,，下一步的計(jì)劃將是建立一個(gè)由高,、中、基領(lǐng)導(dǎo)考聘于員工綜合考評(píng)相結(jié)合的考核評(píng)價(jià)體系,。這一體系的逐步建立將會(huì)是考評(píng)工作得到徹底的轉(zhuǎn)變,。

4、培訓(xùn)管理方面：培訓(xùn)工作由于剛剛起步,，還沒(méi)有形成一定的制度,，處于探索階段。機(jī)械部的培訓(xùn)工作已經(jīng)進(jìn)行了一段時(shí)間,，員工表現(xiàn)相對(duì)積極,。只是沒(méi)有培訓(xùn)的相應(yīng)規(guī)章制度，《孫子兵法》有云“令之以文,，齊之以武”,。有關(guān)培訓(xùn)工作我們現(xiàn)在只做到到了“令之以文”而沒(méi)有做到“齊之以武”。今后所要做的就是在培訓(xùn)制度方面的建設(shè),，努力做到培訓(xùn)與績(jī)效考核掛鉤,，促使全體員工養(yǎng)成勤學(xué)上進(jìn)的良好習(xí)慣。

5,、人力資源部人員建設(shè)方面：人力資源部在公司的組織架構(gòu)中是一個(gè)單獨(dú)的部門,，但在實(shí)際工作中，卻沒(méi)有形成體系,，有工作的時(shí)候只能臨時(shí)在各部門抽調(diào)人員,，素質(zhì)和專業(yè)相對(duì)比較欠缺，沒(méi)有專業(yè)的部門人員。人力資源部的工作也僅僅做的是招聘和簡(jiǎn)單的培訓(xùn),，對(duì)于績(jī)效考核,、薪酬福利等人資方面的工作根本沒(méi)有涉及。

總結(jié)：

目前我們部門在人事制度,、人員招聘,、考核、培訓(xùn)等一些工作剛剛起步,，同時(shí)如“績(jī)效考核,、員工培訓(xùn)、招聘渠道的完善”等是一個(gè)系統(tǒng)化的工程,，需要逐步去改進(jìn),、完善,，不能一蹴而就,。但我們相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們部門會(huì)凝聚全部力量,，逐步完善以上工作,，建立現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系。為公司的發(fā)展招聘,、培養(yǎng),、儲(chǔ)備優(yōu)秀的人才!

20__年，行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,，通過(guò)轉(zhuǎn)變思想觀念,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高工作質(zhì)量和增強(qiáng)自身素質(zhì),，順利的完成了公司20__年度的各項(xiàng)工作,，取得了一定的成績(jī)，為部門工作的不斷提高,、公司全年目標(biāo)的完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，現(xiàn)將20__年行政人事部工作總結(jié)如下：

一、團(tuán)隊(duì)及企業(yè)文化建設(shè),。

思想認(rèn)識(shí)水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素,。我們?cè)诮y(tǒng)一認(rèn)識(shí)上下工夫，不斷強(qiáng)化員工對(duì)部門職能的認(rèn)識(shí),，以求真,、務(wù)實(shí)、高效為目標(biāo),，充分做到“人人有事做,、事事有落實(shí)”，同時(shí)下大力氣強(qiáng)化了員工“全員”的服務(wù)理念，從細(xì)小環(huán)節(jié)入手,，培養(yǎng)員工服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)基層的技能。每周召開(kāi)一次工作例會(huì),，在總結(jié)工作的同時(shí),，積極充分的聽(tīng)取基層員工的呼聲、意見(jiàn),、合理化建議或批評(píng),。不定期開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，組織員工進(jìn)行愛(ài)衛(wèi)生﹑愛(ài)護(hù)園區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng),，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力,。

二,、培訓(xùn)管理,。

根據(jù)公司發(fā)展的需要,，結(jié)合人力資源培訓(xùn)模塊的建設(shè),，同時(shí)綜合各個(gè)部門工作的實(shí)際需要，積極開(kāi)展公共類培訓(xùn)及部門培訓(xùn)，全年累計(jì)開(kāi)展公共培訓(xùn)共計(jì)50余次,，參加培訓(xùn)人員約800余人次，部門內(nèi)訓(xùn)40余次,。通過(guò)培訓(xùn),，使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度，提高了服務(wù)理念和工作技巧,，為公司年度目標(biāo)的完成從思想上奠定了基礎(chǔ),。

（一）加強(qiáng)服務(wù),，樹(shù)立良好風(fēng)氣,。

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為一線部門服務(wù),、為廣大員工服務(wù),。一年來(lái)，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1,、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,，力求考慮在前、服務(wù)在前,。特別是行政部分管倉(cāng)庫(kù),、采購(gòu)、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作。使工作有計(jì)劃,，落實(shí)有措施,，完成有記錄,，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物也基本做到了及時(shí)處理,，及時(shí)反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。

2,、在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。

3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷邁向高水平,、踏上新臺(tái)階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。

（二）規(guī)范流程、優(yōu)化制度,，完善企業(yè)行政體系,。

1、制度管理：

20__年,，我們根據(jù)公司不斷發(fā)展及業(yè)務(wù)延伸的需要,，起草、修改和完善了各部門的規(guī)章制度和工作流程,，有效確保了公司及園區(qū)的管理工作有據(jù)可依,、有理可查，為提高公司工作效率奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

2、資產(chǎn)管理：

公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項(xiàng)重要組成部分,，在今年的工作中,，我部門繼續(xù)貫徹公司資產(chǎn)專人專管的要求，指定專人負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理,，建立工作臺(tái)賬,，并且按季度對(duì)公司所轄各區(qū)域的資產(chǎn)進(jìn)行全面的檢查,、核實(shí)，使公司資產(chǎn)帳目清晰,、管理有序,，充分保證了公司資產(chǎn)的安全不受損失。

3,、文書檔案管理：

20__年行政部負(fù)責(zé)各類公文的起草28余份,，累計(jì)收發(fā)、分遞給類公文28余份,，完成了日常文件審批及用印共計(jì)3500份,、開(kāi)具介紹信60次。為了規(guī)范對(duì)文檔的管理,，我們根據(jù)文件,、合同的類型對(duì)檔案資料進(jìn)行分類建檔，并建立了工作臺(tái)賬,，確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性,。同時(shí)對(duì)公司及各部門的文件和制度進(jìn)行了統(tǒng)一梳理，從而確保了公司在用文件的有效性,、規(guī)范性和統(tǒng)一性,。

4、計(jì)劃管理：

行政部堅(jiān)持認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的預(yù)算制度,，堅(jiān)持每月按時(shí)申報(bào)下月辦公用品和資金使用預(yù)算計(jì)劃,。同時(shí)，按照審批的預(yù)算執(zhí)行采購(gòu)和費(fèi)用的報(bào)銷工作,，通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算制度,，使支出費(fèi)用得到有效的控制，全年完成合同付款759991.65元,、采購(gòu)辦公用品15400元,、報(bào)銷固定寬帶話費(fèi)用約60000元，確保公司的每一分錢都用到了實(shí)處,，從源頭上有效杜絕了浪費(fèi)及腐敗行為的發(fā)生,。

5、辦公用品及采購(gòu)管理：

我部門嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用登記制度,，建立辦公用品領(lǐng)用登記臺(tái)賬,。每月對(duì)辦公用品進(jìn)行全面盤點(diǎn)，依據(jù)盤點(diǎn)情況申報(bào)下月辦公用品的采購(gòu)計(jì)劃,。通過(guò)對(duì)盤點(diǎn),、申報(bào)、領(lǐng)用等管理,，在保證以節(jié)約為目標(biāo)的原則下,，確保各部門辦公用品的正常使用,，在采購(gòu)上，我部門堅(jiān)持貫徹“貨比三家,，質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則”,，既為員工買到合適的用品，又在最大程度上節(jié)省公司的開(kāi)支,，從實(shí)際行動(dòng)上落實(shí)公司“開(kāi)源節(jié)流”活動(dòng)的真正目的,，20__年，我部門共計(jì)采購(gòu)各類用品50余種,，有效保證了辦公用品的正常使用,。

6、庫(kù)房管理：

（1）每月做好保潔用品驗(yàn)收入庫(kù)登記,，每周參照保潔用品流程以及銷控表進(jìn)行出庫(kù)登記,，截止十一月底共入庫(kù)出庫(kù)保潔用品__次約30余種費(fèi)用共計(jì)8000元左右。

（2）按照流程做好置業(yè)庫(kù)房禮品的出入庫(kù)工作,。

（3）按照公司流程做好宿舍用品的出入庫(kù)工作,。

（4）認(rèn)真管理好公司雜物庫(kù)房。

（5）認(rèn)真填寫物業(yè)服務(wù)中心交房資料的出入庫(kù)登記,。

（6）每月按照公司要求的日期對(duì)各個(gè)庫(kù)房進(jìn)行盤點(diǎn),。

為了做好庫(kù)房管理工作，我部門繼續(xù)完善和加強(qiáng)庫(kù)房管理制度,，規(guī)范物品出入庫(kù)流程,，明確責(zé)任，加強(qiáng)日常監(jiān)督,，截止目前無(wú)重大安全事故和帳物不符情況的出現(xiàn),。

7、監(jiān)督檢查管理：

為提高公司員工隊(duì)伍整體素質(zhì)和形象,，進(jìn)而提升公司的總體形象,，保證公司年度目標(biāo)的完成及園區(qū)開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng)后的管理秩序，我部門安排專人負(fù)責(zé)督導(dǎo)工作,，督導(dǎo)內(nèi)容涵蓋禮儀形象,、工作紀(jì)律、服務(wù)意識(shí)和態(tài)度,、現(xiàn)場(chǎng)管理,、衛(wèi)生清潔、工作記錄,、工作狀態(tài)等,，基本囊括了公司管理的各個(gè)方面，為提高員工隊(duì)伍素質(zhì)和工作主動(dòng)性、服務(wù)意識(shí)等方面起到了促進(jìn)作用,。20__年累計(jì)共處理違紀(jì)15起，處罰15人次,，有效的提高了各部門的工作狀態(tài)和部門管理,，促進(jìn)了員工的自律性和主動(dòng)性，使公司整體工作有了一個(gè)全面的提高,。

8,、會(huì)議管理：

作為各級(jí)會(huì)議的召集和組織部門，今年共召集公司工作例會(huì)30余次,，同時(shí)多次負(fù)責(zé)組織其他臨時(shí)性會(huì)議,。并落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料的搜集以及會(huì)后的會(huì)議記錄,、整理,，每周對(duì)會(huì)議決議有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤、落實(shí),，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋會(huì)議所安排工作的進(jìn)度,，使公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握各部門工作的實(shí)際情況，為公司的決策提供有效依據(jù),。同時(shí)還參與其他部門周例會(huì)20余次,，通過(guò)參會(huì)，匯總員工提出的問(wèn)題,，積極反映并協(xié)調(diào)解決,，為建設(shè)和諧團(tuán)隊(duì)起到了積極的作用。

9,、車輛管理：

我們始終將“安全行車”放在第一位,，日常中注重加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全教育和培訓(xùn)，到目前為止,，沒(méi)有發(fā)生一起交通安全事故,。在車輛日常維護(hù)方面，責(zé)任到人,，按規(guī)定期限對(duì)車輛定期維護(hù),、保養(yǎng)，從而滿足日常工作對(duì)車輛的需要,。我們根據(jù)今年公司的工作實(shí)際,，及時(shí)保障車輛合理使用安排，積極做好交房,、開(kāi)業(yè)等工作的保障,。

四、人事工作。

（一）調(diào)整組織結(jié)構(gòu),，根據(jù)人員需求開(kāi)展招聘工作,。

隨著大賣場(chǎng)各組團(tuán)商戶的入住及開(kāi)業(yè)，物業(yè)公司的人員結(jié)構(gòu)編制不能滿足各項(xiàng)工作的需要,，在立足現(xiàn)實(shí),、滿足需要的前提下，新設(shè)立了大賣場(chǎng)物業(yè)管理處,，并配置相應(yīng)的人才,，使物業(yè)公司的組織架構(gòu)及人員編制更加合理化、科學(xué)化,。

人力資源部作為公司各部門的人力保障部門,，及時(shí)保證各部門用人需求是今年工作的重中之重。我們采用現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,、張貼廣告、熟人推薦等多種形式,，開(kāi)展招聘活動(dòng),。既大幅度的宣傳了公司和項(xiàng)目，也通過(guò)初試,、復(fù)試等流程選拔了優(yōu)秀人才,。這一年里，在同行競(jìng)爭(zhēng)激烈,、基層用工荒,、部分崗位稀缺的壓力下，我們克服了種種困難,，想盡一切辦法,，共招聘新員工80余人。最終以最低的成本獲得最大的人力保障,。

（二）執(zhí)行差異性的員工績(jī)效考核,。

針對(duì)一線員工人數(shù)眾多、直接面對(duì)商戶的現(xiàn)狀,，制定并推行具有可操作性的績(jī)效考核方案,。針對(duì)秩序維護(hù)部和工程維修部員工工作的特殊性，我們將績(jī)效考核與月度獎(jiǎng)金掛鉤,，員工的績(jī)效直接通過(guò)日常的工作表現(xiàn)來(lái)體現(xiàn),，凡在日常工作中違反制度規(guī)定、業(yè)績(jī)不佳或被商戶投訴的直接對(duì)其處罰或扣獎(jiǎng)金,。行政辦公室人員的績(jī)效通過(guò)績(jī)效考核暨月工作計(jì)劃表來(lái)體現(xiàn),，實(shí)行各級(jí)考核制,。每月績(jī)效考核結(jié)束后，各部門針對(duì)績(jī)效不佳的員工進(jìn)行績(jī)效面談并提出改進(jìn)措施,。一年來(lái),，通過(guò)績(jī)效考核，各部門員工的工作狀態(tài)及工作質(zhì)量得到明顯改善和提高,，工作業(yè)績(jī)也日益突出,。

（三）穩(wěn)妥辦理員工異動(dòng)和離職，避免勞資糾紛,。

公司一線員工流動(dòng)雖較為頻繁，但目前核心崗位的離職率僅為1%,，我們保證了公司下達(dá)的核心崗位離職率不高于10%的指標(biāo),。針對(duì)離職的員工，首先與其進(jìn)行面談,，了解其離職的真實(shí)原因,。對(duì)于工作突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,，我們盡最大努力挽留,，以降低員工流失率。

（四）做好員工薪酬,、福利工作,。

五、存在的不足與改進(jìn)措施,。

我們雖然取得了一定的的成績(jī),，但仍然清醒地認(rèn)識(shí)到我們?cè)诠ぷ髦腥源嬖谥S多不足。具體體現(xiàn)為：比如文書管理,、培訓(xùn)管理,、庫(kù)房管理、檢查監(jiān)督,、協(xié)調(diào)配合,、制度落實(shí)等方面。行政部會(huì)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上對(duì)這些問(wèn)題提出相應(yīng)的解決方法,，在不斷摸索的過(guò)程中逐步提高,。

1、文書管理尚未能走向正規(guī)化,、精細(xì)化建設(shè),，還存在著粗放式管理的模式，現(xiàn)階段公司各類文書尚不繁多,，影響不大,，但隨著公司的不斷發(fā)展壯大，文書管理將會(huì)變得尤為重要。所以,，文書管理的正規(guī)化,、精細(xì)化應(yīng)逐步建設(shè)，20__年工作中,，我部門將不斷加強(qiáng)文書管理建設(shè)工作,，培養(yǎng)員工文書檔案管理專業(yè)技能，使文書管理工作真正能適應(yīng)公司不斷發(fā)展的要求,。

2,、公共類培訓(xùn)尚需要加強(qiáng)，針對(duì)我部門培訓(xùn)人才的欠缺,，公共類培訓(xùn)工作雖有一定成效,，但離公司期望目標(biāo)有很大差距，存在培訓(xùn)流于形式,、考核不嚴(yán)格的現(xiàn)象,。在明年的工作中，我們將著重加強(qiáng)公共培訓(xùn)工作,，加強(qiáng)培訓(xùn)人員專業(yè)技能的學(xué)習(xí),，不斷提高自身培訓(xùn)技能，建立和完善公共培訓(xùn)管理體系,，使之成為一項(xiàng)常抓不懈,、行之有效的實(shí)際工作，切實(shí)發(fā)揮出培訓(xùn)的目的和意義,。

3,、檢查監(jiān)督工作仍存在不嚴(yán)密、對(duì)下嚴(yán)對(duì)上松,、對(duì)一些日常事務(wù)的缺失,、瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細(xì)心,，不夠敏感,，工作不細(xì)致不全面等問(wèn)題。在今后工作中,，我部門將不斷轉(zhuǎn)變工作理念,，切實(shí)認(rèn)識(shí)到檢查監(jiān)督是不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)的實(shí)際意義，嚴(yán)格執(zhí)法,，進(jìn)而不斷的促進(jìn)公司的各項(xiàng)工作,。

4、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,，同時(shí)與其他部門的協(xié)調(diào)配合存在著不到位的現(xiàn)象。20__年,，我們將深入到各個(gè)部門,，及時(shí)了解和掌握部門的工作實(shí)際需要，主動(dòng)服務(wù),，切實(shí)發(fā)揮行政部的實(shí)際作用,。

5、抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。在新的一年里，我們將重點(diǎn)落實(shí)公司各項(xiàng)制度落實(shí)執(zhí)行情況，以制度管理事,、以制度管理人,，使公司各項(xiàng)制度真正發(fā)揮“基本法”的作用。

6,、有效的用人、留人機(jī)制尚未建全，造成招進(jìn)的人員留不住,。如：工作安排不當(dāng)、與上級(jí)意見(jiàn)沖突,、部門領(lǐng)導(dǎo)在用人方面存在不公平現(xiàn)象,、薪資不合理、對(duì)新員工工作指導(dǎo)和生活關(guān)心不足等等,，這些不僅造成招聘成本的浪費(fèi),，也影響了空缺崗位工作的開(kāi)展。

7,、由于行政人事部工作常常事無(wú)巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。明年，我們?nèi)皂毤訌?qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,，增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能，以盡最大的努力將各項(xiàng)工作做到最好,。

人力行政年度工作匯報(bào)篇九

根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),，行政人事部計(jì)劃從十個(gè)方面開(kāi)展20××年度的工作：

1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整,，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行,。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與評(píng)定薪資,、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)；

3,、完成日常行政招聘與配置,；

4、推行薪酬管理,，完善員工薪資結(jié)構(gòu),，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度；

5,、充分考慮員工福利,，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。

6,、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性,、有效性,。

7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí),、技能和素質(zhì)培訓(xùn),，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。

8,、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),，用優(yōu)秀的文化感染人；

9,、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機(jī)制,，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù),。

10,、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理,。既保障員工合法權(quán)益,，又維護(hù)公司的形象和根本利益。

1,、行政工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,。不可能一蹴而就，因此行政人事部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),，按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行,。如果一味追求速度，行政部將無(wú)法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證,。

2,、行政工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作,，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,，因此,，需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,，各部門提供支持與配合的程度如何,，都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,，在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助,。

3、此工作目標(biāo)僅為行政人事部20××年度全年工作的基本文件,，而非具體工作方案,。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期工程，針對(duì)每項(xiàng)工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案,。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過(guò)后方付諸實(shí)施,，如遇公司對(duì)本部門目標(biāo)的調(diào)整，行政人事部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作,。同樣,，每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案,、計(jì)劃、制度,、表單等,，也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。

（一）目標(biāo)概述,。

公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是不完備的,。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。

鑒鑒于此,，行政人事部在20××年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善,。基于穩(wěn)定,、合理,、健全的原則，通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,，制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門,、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,，做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊,，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,，盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好,、管理規(guī)范,、不斷發(fā)展。

（二）具體實(shí)施方案：

（三）實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：

1,、公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,，決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔,、科學(xué),、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,，工作負(fù)荷繁重,，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展步伐,；而組織的過(guò)于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大,，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多,，扯皮推諉現(xiàn)象,，員工人浮于事,，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的'發(fā)展,。

2,、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來(lái)一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的,。因此,，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造,，每一職能部門,、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過(guò)認(rèn)真論證和研究。

3,、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性,，因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，也是部門編制,、人員配置的基礎(chǔ),，組織架構(gòu)一旦確定，除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,，行政部對(duì)各部門的超出組織架構(gòu)外增編,、增人將有權(quán)予以拒絕。

（四）目標(biāo)責(zé)任人：

第一責(zé)任人：行政人事部經(jīng)理,。

協(xié)同責(zé)任人：行政人事部經(jīng)理助理,。

（五）目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門：

2、組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門審閱,、提出寶貴意見(jiàn)并必須經(jīng)公司總經(jīng)理最終裁定,。

人力行政年度工作匯報(bào)篇十

為配合公司20××年度目標(biāo)的達(dá)成，加強(qiáng)人力資源管理和行政管理的計(jì)劃性,，行政人事部現(xiàn)制訂20××年度工作計(jì)劃，并遵照計(jì)劃開(kāi)展具體工作,，更好的協(xié)調(diào)各部門的運(yùn)作及支持公司的決策,，協(xié)助各部門達(dá)成公司20××年的工作目標(biāo)。

（一）,、思路分析,。

1、20××年是公司快速發(fā)展的一年,，人力發(fā)展將迅速增加,，并逐步到位。

2,、利用公司的招聘,、薪酬政策和春節(jié)后人力流動(dòng)高峰期的機(jī)會(huì),，補(bǔ)充基層、中層,，尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才,，作為人力資源更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲(chǔ)備,。

3,、實(shí)行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升，提拔和任用有上進(jìn)心,、不斷學(xué)習(xí)和提升的內(nèi)部員工,。

（二）、目標(biāo)概述,。

公司目前屬于發(fā)展期,，20××年總體目標(biāo)首先要考慮滿足崗位需求，再考慮人才儲(chǔ)備,，實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè),。

（三）、具體實(shí)施方案,。

1,、熟人推薦：包括員工推薦，在公司工作,，且技術(shù)熟練程度較高,，已通過(guò)努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人工資目標(biāo)，推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展,，公司將給予一次性獎(jiǎng)勵(lì),。

2、網(wǎng)絡(luò)招聘：繼續(xù)和前程無(wú)憂招聘網(wǎng)站合作,。

3,、海報(bào)招聘：主要面向基層人員招聘。

（四）,、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng),。

1、招聘渠道拓展：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖人,。

2,、調(diào)查了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)薪酬福利等情況。

3,、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作：與用人部門溝通,，及時(shí)準(zhǔn)確了解需求；進(jìn)行招聘宣傳：制作招聘海報(bào)。

（一）思路分析,。

績(jī)效考核有兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題：一是,，考核指標(biāo)的科學(xué)性；二是,，一種管理習(xí)慣的形成,，養(yǎng)成行為習(xí)慣，關(guān)鍵在于堅(jiān)持和制度保障,。

（二）目標(biāo)概述,。

績(jī)效考核的根本目的，不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,，而是有效激勵(lì)員工,，不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,，從而推進(jìn)工作成果達(dá)成,。

（三）具體實(shí)施方案。

1,、繼續(xù)完善績(jī)效考核配套制度及文件,。

2、補(bǔ)充,、修正已有崗位和新增崗位考核指標(biāo),。

3、重點(diǎn)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,，對(duì)考核形式,、考核項(xiàng)目、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤,，保證績(jī)效考核工作良性運(yùn)行,。

4、推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作,，行政人事部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是建立合理,、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系,。

（四）實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)。

1,、績(jī)效考核工作牽涉到各部門,、各職位、各職員的切身利益。因此,，在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,，要從正面引導(dǎo)員工用積極地心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核，達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作,、校正目標(biāo)的目的,。

2、績(jī)效考核工作是一個(gè)溝通的工作,，也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程,。在操作過(guò)程中注意縱向、橫向溝通,，確?？?jī)效考核工作順利推行。

3,、績(jī)效評(píng)價(jià)體系,，并不是行政人事部的單獨(dú)工作，在操作過(guò)程中,，應(yīng)以部門負(fù)責(zé)人為主導(dǎo),，聽(tīng)取各方面人員的意見(jiàn)和建議，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法,。

（一）思路分析,。

1、目前,，各企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)重視度不夠,、力度不足，培訓(xùn)管理制度約束力不強(qiáng),。

（二）目標(biāo)概述,。

1、員工培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,，也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度,、凝聚力的方法之一。

2,、通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),，員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率,、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）具體實(shí)施方案,。

1,、對(duì)現(xiàn)有核心員工,，特別是管理人員進(jìn)行整體素質(zhì)測(cè)評(píng)，確定員工整體素質(zhì)情況,，配合崗位素質(zhì)要求和工作職責(zé),，確定其待培訓(xùn)的方面。

2,、重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容：管理知識(shí)、工作溝通,、企業(yè)文化,、工作技能、制度培訓(xùn),、新員工培訓(xùn)等,。

3、向員工講解內(nèi)部發(fā)展渠道：內(nèi)部職稱發(fā)展,。

行政級(jí)別發(fā)展：（普通職員,、主管、經(jīng)理……）,。

個(gè)人薪酬發(fā)展：（根據(jù)級(jí)別制訂）,。

內(nèi)部橫向發(fā)展：（部門、崗位調(diào)整）,。

4,、向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景和員工事業(yè)前途，關(guān)心員工心理需求,，根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,，這是穩(wěn)定員工的有效方式，當(dāng)心理需求得到滿足,，員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會(huì)提高,。

1、薪酬福利,。

根據(jù)公司行業(yè)進(jìn)行薪資方案的評(píng)估,，制訂適合企業(yè)的工資標(biāo)準(zhǔn)，福利發(fā)放可采取多樣化形式,。

2,、員工關(guān)系。

員工關(guān)系工作的成效,，很大程度反映在員工隊(duì)伍穩(wěn)定性上,，員工關(guān)系應(yīng)該包括企業(yè)和員工、上級(jí)和下級(jí),、員工和員工之間的關(guān)系,，妥善處理好員工關(guān)系,，不僅是公司良好社會(huì)形象打造的一個(gè)方面，更是企業(yè)尋求長(zhǎng)期發(fā)展的重要支柱,。20××××年的構(gòu)想，準(zhǔn)備采取座談,、聚會(huì)表等形式,，引導(dǎo)員工與公司多進(jìn)行溝通，拉近企業(yè)與員工,、上級(jí)與下級(jí),、員工與員工之間的距離，增強(qiáng)員工的歸屬感,。

人力行政年度工作匯報(bào)篇十一

20__年轉(zhuǎn)眼已過(guò),，回顧這一年的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,，嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真完成了自己的本職工作。現(xiàn)將20__年的工作總結(jié)如下：

根據(jù)集團(tuán)公司的規(guī)劃,，在年初對(duì)托克遜三川建材項(xiàng)目以及吉木薩爾項(xiàng)目的人力資源方面的工作作出規(guī)劃,。

1、積極開(kāi)拓新的招聘渠道,，先后與甘工院,、蘭航職校、甘工大,、天水職校,、蘭州環(huán)資學(xué)院等十幾所院校建立了良好的合作的關(guān)系；并與其中的5所院校簽訂了長(zhǎng)期人員合作方案,，為公司以后發(fā)展所需要的人力資源方面打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

2、因20__年的用人需求比較大,，自今年一月份就開(kāi)始著手投入工作,。截止9月底，共招聘各類專業(yè)人員600余人,。其中建材部上崗-0人左右,，機(jī)械部吉木薩爾到崗培訓(xùn)人員200多人；其余人員由于公司策略調(diào)整,，暫時(shí)沒(méi)有到崗報(bào)道,，已和學(xué)院老師溝通，推遲上崗時(shí)間,。

3,、培訓(xùn)方面：根據(jù)公司員工的實(shí)際情況和公司的發(fā)展戰(zhàn)略,，建材部針對(duì)新員工組織了制度化管理、商務(wù)禮儀,、從普通到優(yōu)秀發(fā)展,、消防安全知識(shí)，服務(wù)禮儀等培訓(xùn),，同時(shí)協(xié)助建材部辦公室做了人力資源相關(guān)制度,、表格方面的優(yōu)化，也為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。機(jī)械部每周抽出一天,，組織全體后勤人員進(jìn)行相關(guān)學(xué)習(xí)，人人都有參與的機(jī)會(huì),，既鍛煉了個(gè)人,，又增強(qiáng)了全體后勤管理人員的綜合素質(zhì)。

二,、存在的不足,。

經(jīng)過(guò)一年的努力，我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下取得了很大的進(jìn)步,，同時(shí)也存在著一些不足之處,。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。

1,、制度化建設(shè)方面：人力資源部作為公司人力資本戰(zhàn)略實(shí)施的第一部門,，我部門在制度化建設(shè)方面顯得很不完善，表現(xiàn)為各項(xiàng)制度不完善,，尤其表現(xiàn)在一些制度過(guò)于空泛,，實(shí)際操作效果不理想。對(duì)于各子公司的管理規(guī)范不夠健全,。

2,、人員招聘方面：已經(jīng)初步建立起來(lái)的招聘渠道主要包括社會(huì)招聘會(huì)、校園招聘會(huì),、網(wǎng)絡(luò)招聘等,。這些常規(guī)的招聘途徑能夠?qū)崿F(xiàn)公司基本的用人需求。但對(duì)于一些突發(fā)性的人員缺失和一些專業(yè)性強(qiáng),、綜合素質(zhì)要求高的崗位,，常規(guī)的招聘渠道往往無(wú)濟(jì)于事，這一方面還需要進(jìn)一步改善,。

3,、績(jī)效考核方面：我們的績(jī)效考評(píng)體系還尚未完善，考評(píng)工作還不是很深入,，下一步的計(jì)劃將是建立一個(gè)由高,、中,、基領(lǐng)導(dǎo)考聘于員工綜合考評(píng)相結(jié)合的考核評(píng)價(jià)體系。這一體系的逐步建立將會(huì)是考評(píng)工作得到徹底的轉(zhuǎn)變,。

4,、培訓(xùn)管理方面：培訓(xùn)工作由于剛剛起步，還沒(méi)有形成一定的制度,，處于探索階段,。機(jī)械部的培訓(xùn)工作已經(jīng)進(jìn)行了一段時(shí)間，員工表現(xiàn)相對(duì)積極,。只是沒(méi)有培訓(xùn)的相應(yīng)規(guī)章制度，《孫子兵法》有云“令之以文,，齊之以武”,。有關(guān)培訓(xùn)工作我們現(xiàn)在只做到到了“令之以文”而沒(méi)有做到“齊之以武”。今后所要做的就是在培訓(xùn)制度方面的建設(shè),，努力做到培訓(xùn)與績(jī)效考核掛鉤,，促使全體員工養(yǎng)成勤學(xué)上進(jìn)的良好習(xí)慣。

5,、人力資源部人員建設(shè)方面：人力資源部在公司的組織架構(gòu)中是一個(gè)單獨(dú)的部門,，但在實(shí)際工作中，卻沒(méi)有形成體系,，有工作的時(shí)候只能臨時(shí)在各部門抽調(diào)人員,，素質(zhì)和專業(yè)相對(duì)比較欠缺，沒(méi)有專業(yè)的部門人員,。人力資源部的工作也僅僅做的是招聘和簡(jiǎn)單的培訓(xùn),，對(duì)于績(jī)效考核、薪酬福利等人資方面的工作根本沒(méi)有涉及,。

總結(jié)：

目前我們部門在人事制度,、人員招聘、考核,、培訓(xùn)等一些工作剛剛起步,，同時(shí)如“績(jī)效考核、員工培訓(xùn),、招聘渠道的完善”等是一個(gè)系統(tǒng)化的工程,，需要逐步去改進(jìn)、完善,，不能一蹴而就,。但我們相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們部門會(huì)凝聚全部力量,，逐步完善以上工作,，建立現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系,。為公司的發(fā)展招聘、培養(yǎng),、儲(chǔ)備優(yōu)秀的人才!

人力行政年度工作匯報(bào)篇十二

20xx年,，我局將繼續(xù)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在市法制辦的指導(dǎo)幫助下,，進(jìn)一步加快推進(jìn)人力資源和社會(huì)保障依法行政建設(shè)工作，為“法治昆山”建設(shè)作出新的更大貢獻(xiàn),。一是繼續(xù)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，增強(qiáng)依法行政責(zé)任，切實(shí)擔(dān)負(fù)起對(duì)本部門法治建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督檢查考核職責(zé),，確保法制建設(shè)工作的全面落實(shí),。二是突出重點(diǎn)內(nèi)容、重點(diǎn)對(duì)象,，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),，抓好法制宣傳教育工作，創(chuàng)新管理模式,，依法行政,，進(jìn)一步提高執(zhí)法水平。三是加大行政調(diào)解力度,，堅(jiān)持一手抓規(guī)范管理,，一手抓行政調(diào)解，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧,，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,。

1.加強(qiáng)依法行政組織機(jī)構(gòu)建設(shè)。按規(guī)定成立了依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,、普法領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室,、政務(wù)公開(kāi)機(jī)構(gòu)及其辦事機(jī)構(gòu)，由支行分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng),，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員,，做到權(quán)限分工明確、責(zé)任落實(shí)到位,。依法行政組織機(jī)構(gòu)能夠按規(guī)定履行職責(zé),，定期召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室工作會(huì)議，研究解決有關(guān)問(wèn)題,。按規(guī)定成立了行政處罰委員會(huì),，根據(jù)支行領(lǐng)導(dǎo)班子變動(dòng)，及時(shí)調(diào)整了委員會(huì)組成人員。

2.加強(qiáng)金融法制機(jī)構(gòu)建設(shè),。按規(guī)定設(shè)置了法制工作崗位,，并由支行辦公室相關(guān)人員兼任。法律事務(wù)崗位人員能夠結(jié)合工作實(shí)際,，學(xué)習(xí)相關(guān)的法律,、金融等專業(yè)知識(shí)。建立健全法律事務(wù)崗位職責(zé),、權(quán)限和工作制度,，每半年向上級(jí)行報(bào)送行政處罰、行政許可報(bào)表及分析報(bào)告,。根據(jù)上級(jí)行要求,，及時(shí)組織開(kāi)展條法工作調(diào)研。

3.加強(qiáng)依法行政配套制度建設(shè),。按規(guī)定建立健全決策責(zé)任追究,、重大行政決策的合法性論證等行政決策制度，規(guī)范性文件法律審核,、備案審查、定期清理等制度,，行政執(zhí)法資格管理,、行政執(zhí)法責(zé)任制、對(duì)被許可人從事許可活動(dòng)監(jiān)督檢查等行政執(zhí)法制度,，突發(fā)事件應(yīng)急,、金融穩(wěn)定協(xié)調(diào)、金融信息安全應(yīng)急協(xié)調(diào)等防范和化解系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制等,。

4.加強(qiáng)依法行政配套制度建設(shè),。能夠按照職責(zé)分工，認(rèn)真做好行政格式文書的起草,、審核,、發(fā)布或者送達(dá)等項(xiàng)工作；按規(guī)定管理《執(zhí)法證》,，認(rèn)真執(zhí)行執(zhí)法人員的定期考核制度,；認(rèn)真梳理執(zhí)法依據(jù)和劃分執(zhí)法崗位職責(zé)，并將執(zhí)法依據(jù)和執(zhí)法崗位職責(zé)匯編成目錄向支行監(jiān)察室備案,；每半年組織開(kāi)展一次對(duì)支行依法行政工作的監(jiān)督檢查,；認(rèn)真開(kāi)展對(duì)支行辦理的行政許可事項(xiàng)的監(jiān)督檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題責(zé)成承辦部門及時(shí)糾正,；堅(jiān)持定期,、不定期檢查政務(wù)公開(kāi)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正存在問(wèn)題,。

5.加強(qiáng)依法行政工作的學(xué)習(xí),、宣傳工作。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),。支行黨組理論學(xué)習(xí)中心組每年組織1-2次集中法制學(xué)習(xí)活動(dòng),；支行各股室按季組織學(xué)習(xí)依法行政法律知識(shí)、與本職工作密切相關(guān)的專門法律知識(shí)和相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)章,。二是采取多種方式宣傳《綱要》和依法行政工作,。開(kāi)展“12.4”金融法制宣傳日活動(dòng)，組織各金融機(jī)構(gòu)在縣城主要區(qū)域和重點(diǎn)鎮(zhèn)區(qū),，開(kāi)展專題宣傳,，并邀請(qǐng)縣政府法制辦、司法局領(lǐng)導(dǎo)參加,。宣傳內(nèi)容包括《中國(guó)人民銀行法》等金融法律法規(guī),，《物權(quán)法》等與金融工作相關(guān)的法律法規(guī)，金融生態(tài)建設(shè),、征信管理,、銀行卡、農(nóng)民工銀行卡等新業(yè)務(wù),，金融宏觀調(diào)控,、貨幣政策、利率調(diào)整等金融政策,。開(kāi)展“政務(wù)公開(kāi)宣傳月”活動(dòng),，將政務(wù)公開(kāi)指南、目錄在縣廣播電臺(tái)連續(xù)播出,，并在縣城步行街進(jìn)行了集中宣傳,。

人力行政年度工作匯報(bào)篇十三

行政部是公司關(guān)鍵部門之一，對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,，對(duì)外要應(yīng)對(duì)政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握,。今天本站小編給大家整理了行政部年度工作匯報(bào)總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助,。

在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,，在×××公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),，行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù)、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點(diǎn),，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，創(chuàng)造良好工作環(huán)境,。

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),，行政部結(jié)合工作實(shí)際,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件,。

如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽、讀書征文,、管理學(xué),、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果,，受到一致好評(píng);行政部在接人待物,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。

二,、加強(qiáng)服務(wù),，樹(shù)立良好風(fēng)氣。

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù),。一年來(lái),，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1,、變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,，力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂,、倉(cāng)庫(kù),、采購(gòu)、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃,，落實(shí)有措施,，完成有記錄，做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。

2,、在。

工作計(jì)劃,。

中,，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣,。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措,，推動(dòng)行政部工作不斷上水平,、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),、修身知識(shí)勤學(xué),、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí),。一年來(lái),，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

四、認(rèn)真履行職責(zé),。

1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2,、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3,、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對(duì)于新員工,，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn),，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。

五,、存在的不足。

過(guò)去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組,，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。

201x年即將過(guò)去,，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研,，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展201x年度的工作：

1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工,，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,。

2,、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);,。

3,、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;,。

4,、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。

嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

20xx年即將過(guò)去,，新的一年即將到來(lái),。在20xx年里，酒店上下,，共同努力,，無(wú)論是經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)或是人員綜合素質(zhì)方面都取得了很大的成績(jī)。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門之一,，對(duì)內(nèi)要進(jìn)行人員的招聘,、質(zhì)檢工作的落實(shí)、各項(xiàng)活動(dòng)中相應(yīng)內(nèi)容的設(shè)計(jì),、制作等,，對(duì)外要應(yīng)對(duì)衛(wèi)生局、消防,、疾控中心,、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查，工作多且雜,，但在20xx年里,，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，行政部每一位員工都任勞任怨,，竭盡全力完成各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將具體。

如下：

一,、人員招聘工作,。

20xx年面臨的首要問(wèn)題就是招聘難。無(wú)論是快餐店還是綜合性酒店,，均不同程度的出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象,。酒店前半年實(shí)際工作中,，員工招聘難度較大，遇到大型接待,，就需要后勤各相關(guān)部門人員協(xié)助,。直到進(jìn)入十月份以來(lái)，在工資調(diào)整的基礎(chǔ)上,，員工招聘情況有所好轉(zhuǎn),，相應(yīng)的解決“有用餐需求，無(wú)人員接待”的尷尬境地,。

二,、加強(qiáng)培訓(xùn)工作，提高員工素質(zhì),。

培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段,。酒店20xx年加大了培訓(xùn)力度，通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn)兩種方式,，由行政部組織召集對(duì)酒店全員進(jìn)行專題培訓(xùn),。其中外聘培訓(xùn)達(dá)18課時(shí)，內(nèi)部培訓(xùn)(包括部門經(jīng)理培訓(xùn),、崗前培訓(xùn),、崗中培訓(xùn))達(dá)16課時(shí)。

崗前培訓(xùn)：行政部在4月份對(duì)新員工進(jìn)行一次入職培訓(xùn);10月份擴(kuò)大培訓(xùn)范圍,，再次對(duì)入職1年以內(nèi)的員工進(jìn)行,。

崗位職責(zé)。

及相關(guān)制度培訓(xùn),。

崗中培訓(xùn)：結(jié)合酒店發(fā)展中實(shí)際出現(xiàn)的問(wèn)題及不足,，通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)(行政部)和外聘講師(金管家：陳萱老師《酒店專業(yè)形象》、劉夢(mèng)蛟老師《新贏突破》,、王鴿老師《團(tuán)隊(duì)溝通》)兩種方式重點(diǎn)對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)意識(shí),、禮貌待客、安全消防等知識(shí)的培訓(xùn),，通過(guò)講解,、點(diǎn)評(píng)、交流,，使員工在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中,，得到不同程度的提升。另外,，針對(duì)酒店申請(qǐng)三星級(jí)酒店事宜,，結(jié)合外部培訓(xùn)老師，安排儀容儀表、美容美發(fā)等課程,，切實(shí)打造酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

通過(guò)培訓(xùn)，員工的整體素質(zhì)得到提高,，從技能方面的培訓(xùn)與儀容儀表培訓(xùn)兩大塊來(lái)看,，明顯的員工對(duì)于后者的積極性較高,，所以在201x年的培訓(xùn)工作中,，將會(huì)在培訓(xùn)中有目的的加大與員工的溝通次數(shù)，以了解成年員工的心理特征,，在教學(xué)方法上采用多樣化,，如示范表演、電影,、幻燈片,、投影圖像等。

三,、制度化建設(shè),。

為了使酒店的管理水平更上一個(gè)新的臺(tái)階，20xx年酒店對(duì)部門經(jīng)理考勤,、工作表現(xiàn)等多方面也進(jìn)行嚴(yán)格考核,，同時(shí)對(duì)酒店質(zhì)檢工作也進(jìn)行嚴(yán)格化管理，堅(jiān)持每周五進(jìn)行質(zhì)量檢查并實(shí)行獎(jiǎng)扣分政策,。這些制度的制定加強(qiáng)了對(duì)各級(jí)人員的管理,，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌,、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個(gè)層次,。

目前，酒店制定下發(fā)的各類職責(zé),、規(guī)定,、辦法、流程等,。

規(guī)章制度,。

對(duì)每一個(gè)員工的崗、責(zé),、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定做到了對(duì)每項(xiàng)工作,、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依,。

四,、三星級(jí)酒店掛牌工作的落實(shí)。

酒店在20xx年度的員工大會(huì)上提出“一個(gè)掛牌”工作的完成，即是向有關(guān)部門遞交“三星級(jí)旅游涉外酒店”的申請(qǐng),。酒店在全年工作中,，貫輸打造全員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，努力打造三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的軟件方面的建設(shè),，在酒店總經(jīng)理和各級(jí)管理人員的努力下,，酒店在提交申請(qǐng)不到一個(gè)月的時(shí)間里就通過(guò)了三星級(jí)涉外酒店的檢查和評(píng)定，大大提高了酒店的知名度,。

五,、酒店全年?duì)I銷活動(dòng)。

提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,，是一個(gè)酒店生存和發(fā)展的基本前提,。由于今年新開(kāi)酒店較多，客源問(wèn)題非常嚴(yán)峻,，為保證酒店正常經(jīng)營(yíng),，同時(shí)加大營(yíng)業(yè)收入，酒店在20xx年推出全員營(yíng)銷活動(dòng),，制定出一套全員銷售獎(jiǎng)勵(lì)方案,，使酒店呈現(xiàn)出人人關(guān)心銷售，人人參與銷售的良好局面,。

同時(shí)酒店針對(duì)接待大型會(huì)議團(tuán)隊(duì)房間數(shù)量不足的情況,，與檔次規(guī)模相近的各家酒店多次合作，共同接待,，不僅為本酒店增加了效益,，也加強(qiáng)了酒店與同行業(yè)之間的交流，體現(xiàn)了酒店的合作精神,。

為了不讓酒店局限于周口市,，行政部與兩家網(wǎng)站簽訂訂房協(xié)議，利用多種渠道加大客房的銷售量,。

酒店于6月份推出大型圖片展活動(dòng),，通過(guò)外部廣告和內(nèi)容宣傳兩種方式進(jìn)行推廣;在7月份推出一系列促銷活動(dòng)：餐飲每日一款特價(jià)菜、消費(fèi)贈(zèng)煙酒,、官府養(yǎng)生菜,，客房推出特價(jià)房68元/間/天、入住送冰爽礦泉水,、延遲到3點(diǎn)退房;8月份婚宴,、壽宴外部宣傳，與婚宴公司聯(lián)合,，在市區(qū)繁華地帶以條幅,、發(fā)宣傳冊(cè),、現(xiàn)場(chǎng)簽訂等形式進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大市場(chǎng)知名度;12月份推出餐飲系列促銷活動(dòng),，消費(fèi)滿100送20,，并送養(yǎng)生粥及特色禮品盒，以此拉動(dòng)餐飲消費(fèi),，增加酒店?duì)I業(yè)額,。

六、企業(yè)文化的建設(shè),。

1,、成立酒店藝術(shù)團(tuán)，為酒店的各種接待提供節(jié)目,。通過(guò)這種方式,，不僅使員工得到展示自我才華的機(jī)會(huì),，同時(shí)使酒店的會(huì)議,、宴會(huì)接待品牌得到廣泛宣傳和認(rèn)可。

2,、員工生日多樣化：酒店在2月份全員聚餐的當(dāng)晚,，特意定制生日蛋糕，邀請(qǐng)所有員工共同為過(guò)生日的12名員工慶賀生日;4月份組織生日員工進(jìn)行踏青游玩,。同時(shí)每月為生日員工發(fā)放禮品,，使員工體會(huì)到酒店如同一個(gè)大家庭的溫暖，促進(jìn)酒店的文化建設(shè),。

3,、舉辦各種員工集體活動(dòng)：四月份配合保障部組織酒店全員進(jìn)行為期兩周的。

軍訓(xùn),。

很大程度上提升了員工的戰(zhàn)斗力和酒店形象;五月份舉辦員工運(yùn)動(dòng)會(huì)通過(guò)跳繩,、拔河等運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目極大的激發(fā)了員工的合作精神增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;五月下旬進(jìn)行員工技能大賽和舉辦征文大賽(假如我是一名xx)通過(guò)寫作和演講的形式激勵(lì)員工不斷進(jìn)取;八月份結(jié)合月度優(yōu)秀員工評(píng)選結(jié)果及平日工作表現(xiàn)從各個(gè)部門選出12名優(yōu)秀員工并組織其及家屬青島日照四日游;十月份配合保障部組織酒店全員進(jìn)行消防實(shí)操培訓(xùn)加強(qiáng)消防安全意識(shí)。

七,、合理調(diào)整薪酬體系,，不斷提高員工福利待遇。

酒店管理始終要堅(jiān)持以人為本的管理理念,，沒(méi)有一個(gè)穩(wěn)定,、高效、盡職盡責(zé)的員工隊(duì)伍,，也就談不上對(duì)客的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。20xx年11月，酒店對(duì)員工的薪酬體系進(jìn)行了第二次調(diào)整改革,，增加員工的基本工資,，并對(duì)餐飲部門員工的工資進(jìn)行合理化調(diào)整，這種調(diào)整極大地提高了員工的工作積極性，強(qiáng)化了員工隊(duì)伍建設(shè),，員工流失率與上月相比明顯下降,，并且有老員工又再回到酒店工作。

八,、存在的問(wèn)題和不足,。

1、員工素質(zhì)整體水平不高,，部門培訓(xùn)及監(jiān)督不到位,，使得服務(wù)質(zhì)量時(shí)有低下，服務(wù)意識(shí)時(shí)有淡薄,，客人投訴情況時(shí)有發(fā)生,。

2、規(guī)章制度落實(shí)的不夠堅(jiān)決,，有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象,，未能真正做到獎(jiǎng)勤罰懶，仍然存在干好干壞一個(gè)樣的現(xiàn)象,。管理機(jī)制上有待進(jìn)一步完善,。

3、質(zhì)檢力度不大,，20xx年的質(zhì)檢工作僅針對(duì)部門衛(wèi)生,，未對(duì)工作、服務(wù)等方面進(jìn)行檢查,。

4,、各部門均存在管理松馳，執(zhí)行力較差的問(wèn)題,，整體對(duì)客服務(wù)水平還有待提高,。另外對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的工作，由于外部因素影響導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)行的,，未及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理,。

5、與相關(guān)部門之間的溝通需要加大,。在20xx年中,，很多接待等方面未進(jìn)行細(xì)致溝通，致使對(duì)于一些細(xì)節(jié)問(wèn)題在領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)起時(shí)無(wú)法回答,。

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人力行政年度工作匯報(bào)篇十四

根據(jù)上一年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),，行政人事部計(jì)劃從十個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作：

1,、進(jìn)一步完善公司的.組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行,。

2,、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資,、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);,。

3、完成日常行政招聘與配置;,。

4,、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu),，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;,。

5、充分考慮員工福利,，做好員工激勵(lì)工作,，建立內(nèi)部升遷制度,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。

6,、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性,、有效性,。

7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí),、技能和素質(zhì)培訓(xùn),，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。

8,、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),，用優(yōu)秀的文化感染人;。

9,、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機(jī)制,，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù),。

10,、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理,。既保障員工合法權(quán)益,，又維護(hù)公司的形象和根本利益。

1,、行政工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,。不可能一蹴而就，因此行政人事部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),，按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行,。如果一味追求速度，行政部將無(wú)法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證,。

2,、行政工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作,，也是需要公司上下通力合作的工作,，各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此，需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政工作成敗的關(guān)鍵,。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,，在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。

3,、此工作目標(biāo)僅為行政人事部20xx年度全年工作的基本文件,，而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期工程,，針對(duì)每項(xiàng)工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案,。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過(guò)后方付諸實(shí)施，如遇公司對(duì)本部門目標(biāo)的調(diào)整,，行政人事部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作,。同樣，每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案,、計(jì)劃,、制度,、表單等，也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí),。

人力行政年度工作匯報(bào)篇十五

面對(duì)這即將過(guò)去的20__年,，重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專業(yè)性、針對(duì)性,、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前,，現(xiàn)歸納總結(jié)，示之于眾,，接受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門的評(píng)價(jià),。

大力加強(qiáng)部門發(fā)展建設(shè)，順應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢(shì),。

一,、部門員工內(nèi)部管理。

人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護(hù)部門,，在部門主管領(lǐng)導(dǎo)x總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下,，部門負(fù)責(zé)人x經(jīng)理一直以來(lái)不斷加強(qiáng)部門管理規(guī)范，嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)成員,，以身作則,，已然成為公司員工遵紀(jì)守法、專業(yè)忠誠(chéng)的榜樣與楷模,，成為公司一扇形象展示的窗戶,，一面自律管理的鏡子。

1,、不間斷的專業(yè)能力提升,。

人力資源部在部門x經(jīng)理的帶領(lǐng)下，每周定期周五下午進(jìn)行2小時(shí)的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與探討,、各模塊經(jīng)驗(yàn)交流與問(wèn)題分析、管理實(shí)踐工具與英漢語(yǔ)言工具的訓(xùn)練等,，使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識(shí)與實(shí)際問(wèn)題解決能力,。

2、內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守,。

人力資源部?jī)?nèi)部有一不成文的規(guī)定,，那便是每一位員必須嚴(yán)格進(jìn)行自我管理和約束，遵守公司各種制度規(guī)定,，并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操守,，任何一名成員都必須以公司利益為重，而不得有任何違反原則與道德的行為,。這一不成文的規(guī)定是部門x經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會(huì)議強(qiáng)調(diào)的重中之重,，也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn),。

二、人力資源工作模塊工作優(yōu)化,。

人力資源部是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng),、理論與實(shí)踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門,，并且其隨著公司的建立,、成長(zhǎng)與壯大的各個(gè)發(fā)展周期，其工作深入程度和專業(yè)分工亦會(huì)隨之而變,。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況,，結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識(shí)，積極進(jìn)行內(nèi)部專業(yè)劃分整合,、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組,，分解為招聘培訓(xùn)模塊、薪酬績(jī)效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊,。最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，三個(gè)專業(yè)模塊并行運(yùn)作，內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面,，體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實(shí)踐工作的有效性,。

三、制度與流程建設(shè),。

作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草,、擬定、建設(shè)及執(zhí)行的主要責(zé)任部門,，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,，一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求、外部市場(chǎng)環(huán)境變化,、專業(yè)理論實(shí)踐知識(shí)更新,，不斷更新、維護(hù),、起草建設(shè)了公司各種相輔相成,、嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運(yùn)作流程,。20__年以來(lái),，完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下：薪酬管理制度?？?jī)效管理制度,。職稱評(píng)定管理規(guī)定?？记诩倨诠芾硪?guī)定,。招聘管理規(guī)定,。培訓(xùn)管理制度維護(hù)。員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定更新,。勞動(dòng)合同管理規(guī)定,。檔案信息管理規(guī)定。內(nèi)部競(jìng)聘流程,。離職員工管理流程,。員工轉(zhuǎn)正流程。員工異動(dòng)流程等共計(jì)20多項(xiàng)制度流程的編制,、梳理,、更新及維護(hù)。

四,、職能創(chuàng)新,。

人力資源部深刻認(rèn)識(shí)到，新形勢(shì)新任務(wù)對(duì)人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求,，根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì),，結(jié)合公司人力資源開(kāi)發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀，與時(shí)俱進(jìn),，堅(jiān)持多角度深層次地改革創(chuàng)新,，不斷探索新形勢(shì)下人力資源開(kāi)發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個(gè)方面：

管理理念的創(chuàng)新,，人力資源部每一位成員都必須及時(shí)更新端正自己的理念,，緊跟時(shí)代與公司的發(fā)展要求和方向。在日常工作中,，要求成員擁有良好的心態(tài),，正確的定位，服務(wù)的意識(shí),，積極投入到本職工作中去,，努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，達(dá)到企業(yè)與自身共同成長(zhǎng),。

管理機(jī)制的創(chuàng)新,，人力資源部充分認(rèn)識(shí)到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續(xù)辦理,、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性,、事務(wù)性,、非動(dòng)態(tài)性、非連續(xù)性,、非系統(tǒng)性的工作,，而應(yīng)是整體,、全面、系統(tǒng),、戰(zhàn)略的管理職能,。在實(shí)際工作中，人力資源積極完成了多項(xiàng)具有遠(yuǎn)見(jiàn)性戰(zhàn)略性的工作,，例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向,，建立制定企業(yè)中長(zhǎng)期的人力資源規(guī)劃、人力資源發(fā)展導(dǎo)向,、培訓(xùn)規(guī)劃,、有針對(duì)性傾向性的薪酬績(jī)效規(guī)劃、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng),、心理及個(gè)性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作,，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展，提供了很多超前的管理方法和工具,。

人力行政年度工作匯報(bào)篇十六

當(dāng)新年鐘聲響起,，我們的工作圓滿結(jié)束：__x在成長(zhǎng)，在成熟,，在一步一步變得輝煌,！這一切都源于董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)和每一位員工的共同努力。多少努力,，多少汗水,，多少收獲?；仡欉@幾個(gè)月的工作,，雖然微不足道，但我覺(jué)得也起到了應(yīng)有的作用,。特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持下,，人事部的工作有了一個(gè)良好的開(kāi)端。現(xiàn)在,，我將對(duì)我加入我們公司以來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié),，并對(duì)我最近的工作提出一些想法，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱,。

一,、人事管理：

起草公司人事管理制度并負(fù)責(zé)執(zhí)行。

在員工招聘和解聘方面,，制定了《用工制度》,，在日常操作中嚴(yán)格按照程序招聘和聘用員工；制定《辭退通知單》和《離職結(jié)算單》，完善員工離職程序,。

考勤考核中,，制定了《員工考勤制度》和《考核制度》，統(tǒng)計(jì)員工出勤情況,，組織全部門員工的試用員工離職考核和年終考核,。

二、勞動(dòng)工作,。

不一會(huì)兒,，我就熟悉了員工工資的構(gòu)成，以及申請(qǐng)和發(fā)放工資的程序,。

每月月底,，定期檢查員工工資，并編制表格提交審批,。確保每月x天工資支付到員工個(gè)人賬戶,。

公司實(shí)行工資保密制度，避免了一些勞動(dòng)問(wèn)題,。

三,、檔案管理。

編譯了《部門,、崗位設(shè)置一覽表》,、《員工花名冊(cè)》、《工傷保險(xiǎn)名冊(cè)》,、《養(yǎng)老保險(xiǎn)名冊(cè)》等一系列文件,。

《員工培訓(xùn)檔案》和《員工獎(jiǎng)懲檔案》成立。

為簽了《勞動(dòng)合同》的經(jīng)理建立人事檔案,。

四,、勞動(dòng)合同工作。

《實(shí)行勞動(dòng)合同制暫行規(guī)定》和《勞動(dòng)合同書》已起草并提交審批,。合同的簽署于11月底完成,。

五、招聘工作,。

根據(jù)董事長(zhǎng)的安排和公司的發(fā)展需要,，制定了招聘計(jì)劃，并據(jù)此招聘了近20名生產(chǎn),、技術(shù)和管理方面的人才,。

按照《用工制度》的規(guī)定，經(jīng)過(guò)考核,，招收了80多名工人,，滿足了生產(chǎn)的需要,。

六,、社會(huì)保險(xiǎn)工作,。

負(fù)責(zé)公司員工工傷保險(xiǎn)的申報(bào)和培訓(xùn)。

辦理員工養(yǎng)老保險(xiǎn)變更,，代扣員工應(yīng)繳納的個(gè)人養(yǎng)老保險(xiǎn),。

七、員工培訓(xùn),。

組織管理人員參加公司組織的各種培訓(xùn),，并做好培訓(xùn)記錄。

對(duì)工人進(jìn)行在職培訓(xùn),。

組織新工人的培訓(xùn)和考試,。

草稿《操作培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書》。

八,、人員調(diào)配,、獎(jiǎng)懲等日常人事管理工作。

綜上所述,，我7月份來(lái)__已經(jīng)半年多了,。在同事的幫助和自己的努力下，我深深的知道自己還有很多不足,，還需要不斷的學(xué)習(xí)和咨詢來(lái)完善,。我堅(jiān)信，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，在同事的幫助下,，我會(huì)做得更好。

人力行政年度工作匯報(bào)篇十七

20__年,，四川民匯行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在后勤保障、行政協(xié)調(diào),、制度建設(shè)等方面發(fā)揮了應(yīng)有的作用,，為提高公司效益創(chuàng)造了穩(wěn)定的內(nèi)在條件，較好地執(zhí)行了公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù),，取得了一定的效果?，F(xiàn)將近期工作總結(jié)如下：

一、對(duì)公司各部門工作支持和配合,。

根據(jù)工作需要,，及時(shí)協(xié)調(diào)做好后勤保障工作，全力做好用車調(diào)配工作,，及時(shí)保障了業(yè)務(wù)部,、財(cái)務(wù)部及其他部門的外勤用車,。另在員工就餐、員工宿舍管理等方面都及時(shí)的進(jìn)行了具體的部署和跟進(jìn),。

二,、制度建設(shè)方面。

抓好基礎(chǔ)工作,，實(shí)行規(guī)范管理,。梳理了《行政管理制度》、《人力資源管理制度》,、《考勤管理制度》,、《車輛管理制度》等制度，同時(shí)在制度執(zhí)行上注重抓好貫徹落實(shí),，力爭(zhēng)做到有章可循,，有法可依。

三,、日常行政管理工作,。

1.承辦了辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要,；相關(guān)通知做到了及時(shí)傳達(dá)和準(zhǔn)時(shí)下發(fā),、協(xié)助督導(dǎo)。

2.完善人事檔案以及登記業(yè)務(wù)檔案,，做到各類檔案及時(shí)歸檔,、及時(shí)整理。

4.負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的管理工作,；制定完善了固定資產(chǎn)登記臺(tái)帳,；應(yīng)各部門需求及時(shí)購(gòu)入所需辦公設(shè)備、辦公用品,，做好相應(yīng)領(lǐng)用等級(jí)手續(xù),，做好各類財(cái)產(chǎn)的盤點(diǎn)工作。

5.提交集團(tuán)總部所需的各種表格,。

四,、人力資源方面。

1.在幾大招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,，安排面試,，辦理員工入職、異動(dòng),、離職等相關(guān)事宜,。

2.負(fù)責(zé)員工社保、公積金的相關(guān)工作,。

3.負(fù)責(zé)公司員工考勤,，制作考勤表,，及時(shí)發(fā)送給財(cái)務(wù)以及集團(tuán)總部。

4.完成員工及部門績(jī)效考核,、公司“三證合一”等相關(guān)工作,。

五、后勤保障管理方面,。

1.與一家價(jià)格優(yōu)惠的食堂簽訂了用餐協(xié)議,，確保員工有個(gè)合適的中午用餐場(chǎng)所；為調(diào)入公司的外地員工找到性價(jià)比較高的宿舍,，同時(shí)為公司節(jié)省成本。

2.車輛管理：嚴(yán)格執(zhí)行出車登記制度,；在行車安全方面,，本年度未發(fā)生安全事故，并保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)接送任務(wù),。

六,、積極開(kāi)展活動(dòng)，豐富員工生活,。

1.協(xié)助集團(tuán)總部完成了20__年度員工運(yùn)動(dòng)會(huì),。

2.配合集團(tuán)總部完成了公司十三周年慶典活動(dòng)。

七,、其它方面,。

1.順利簽訂新辦公區(qū)的租房合同，完成了新辦公室內(nèi)辦公桌椅的接收,、組裝及采購(gòu)工作,，正在進(jìn)行辦公室的光纖安裝以及辦公室布置工作（包括窗簾、防盜門的安裝）,，聯(lián)系搬家公司,，預(yù)計(jì)于20__年1月15日組織公司完成搬遷。

本部門現(xiàn)僅有我一名員工,，故工作內(nèi)容及崗位無(wú)明確分工,。

人力行政年度工作匯報(bào)篇十八

使其更加完善化，保持公司檔案的完整性,，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息,。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí),。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

二.負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,。

辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);,，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少,，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),，把合同簽署工作完成好,。

三.結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理。

按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表,。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好,。

今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”,，照成考勤不公的結(jié)束,，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

（一）執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,，處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后,，給予了合理公正的行政處罰,，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤,。

（二）公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施,。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題,，公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,，從而起到了激勵(lì)員工的作用,。

（三）進(jìn)行促銷人員的管理工作,。自今年9月份以來(lái)，人力資源部正接手促銷人員的管理工作,，通過(guò)資料收集分析,，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行,，隨意性較強(qiáng),，人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫,。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,?？刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才,。

（五）幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);此外,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度,、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,，使其更加人性化，合理化,，符合了公司“以人為本”的人才理念,。

對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作,。20__年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話,。最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,，一年更比一年好,。

人力行政年度工作匯報(bào)篇十九

轉(zhuǎn)眼間已至20__年歲末，進(jìn)入公司至今,，已有半年多的時(shí)間,，回首20__年的工作表現(xiàn),，雖存在些許的不足之處，但總體的付出,，還是獲得了不少收益,，現(xiàn)就20__年的工作情況，做簡(jiǎn)要總結(jié)：

一,、工作表現(xiàn)和收獲,。

1、工作表現(xiàn)：

a,、嚴(yán)于律己,，在工作中，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),，不斷改進(jìn)工作,。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、腳踏實(shí)地的完成本職工作,。

b、懂得事情輕重緩急,，做事較有條理,。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急,，讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。

2、工作收獲：

a,、工作敏感度有所提高,，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;。

b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),，對(duì)后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應(yīng)手;。

二,、工作中存在的不足,。

2、外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為辦公室文員,，做好接待工作是自己的本份工作,。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)，每次接待都不能做得很好,。在以后的接待工作中,，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致,。

三,、接下來(lái)的工作計(jì)劃。

會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改進(jìn),，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

總的來(lái)說(shuō)20__年的工作是盡職盡責(zé)的,，雖然亦存在著些許的不足,，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué),，但這一切的一切相信也會(huì)隨著20__年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,，相信20__年的我,，在行政專員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力,。更希望通過(guò)公司全體員工的努力,，可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。

人力行政年度工作匯報(bào)篇二十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

一年來(lái),，我局行政執(zhí)法工作,，在縣法制辦和市局法制科的領(lǐng)導(dǎo)和精心指導(dǎo)下，根據(jù)縣,、市行政執(zhí)法的總體部署,，結(jié)合我局食品藥品監(jiān)督管理工作實(shí)際，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《行政處罰法》,、《藥品管理法》和《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》,，全面落實(shí)行政執(zhí)法工作責(zé)任制，依法行政,，秉公執(zhí)法,。全年共出動(dòng)行政執(zhí)法人員800人次,，取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶7戶，查出假劣藥品,、不合格醫(yī)療器械311種次,，貨值達(dá)431452元，辦案300件,，沒(méi)收違法所得264374元,，給予行政處罰634012元，罰沒(méi)款到位240409元,。由于加強(qiáng)了行政執(zhí)法工作,，有效地規(guī)范了轄區(qū)內(nèi)藥品、醫(yī)療器械市場(chǎng)秩序,，保證了藥品,、醫(yī)療器械質(zhì)量，保障了人民群眾用藥,、用械安全有效,。有效地規(guī)范了行政執(zhí)法行為，確保的行政執(zhí)法公正嚴(yán)明,，推動(dòng)了依法治藥進(jìn)程,。下面就我局行政執(zhí)法工作向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)法制宣傳,，增強(qiáng)法律意識(shí),，營(yíng)造法治氛圍。

加強(qiáng)藥品,、醫(yī)療器械監(jiān)管法規(guī)宣傳教育,，切實(shí)提高法律意識(shí)，是加快改變執(zhí)法環(huán)境,，推動(dòng)依法治藥的重要途經(jīng),。我們主要從以下三個(gè)方面做了大量的工作：

1、抓好法規(guī)宣傳,，進(jìn)一步提高依法維權(quán)意識(shí),。

為推動(dòng)依法治藥進(jìn)程，促進(jìn)廣大人民群眾和涉藥單位學(xué)法,、知法,、守法，我局緊緊抓住“3·15”,、“食品安全宣傳周”等活動(dòng)契機(jī),，加大藥品、醫(yī)療器械管理法規(guī)的宣傳教育。今年共設(shè)立法律法規(guī),、鑒別藥品真假咨詢臺(tái)2臺(tái)次,，掛出藥事法規(guī)宣傳橫幅8條，推出宣傳盾牌40多個(gè),，法律法規(guī)宣傳板6塊,，散發(fā)宣傳資料3000余份，展示假劣藥品300余種,，現(xiàn)場(chǎng)集中焚燒假劣藥品,、醫(yī)療器械貨值5萬(wàn)余元。通過(guò)一系列藥事法規(guī)學(xué)習(xí)宣傳教育等活動(dòng),，廣大人民群眾能自覺(jué)抵制假劣藥品,、醫(yī)療器械的侵害，維護(hù)了自身合法權(quán)利,，健康消費(fèi)的法律意識(shí)得到進(jìn)一步增強(qiáng),，我們?nèi)杲哟鞣N咨詢?nèi)藛T約2000人，較去年增加一倍,。

2,、抓好培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高守法經(jīng)營(yíng)意識(shí),。

為了進(jìn)一步增強(qiáng)從業(yè)人員守法經(jīng)營(yíng)意識(shí),，提高依法辦事的自覺(jué)性，我們采取“分片集中,，內(nèi)容側(cè)重”的辦法,，組織了10埸藥品監(jiān)管法律法規(guī)綜合知識(shí)培訓(xùn)，先后培訓(xùn)從業(yè)人員513多人,。組織涉藥單位征訂了《中國(guó)醫(yī)藥報(bào)》,、《醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)》等專業(yè)報(bào)刊雜志近100份。并對(duì)100多家未參加法律培訓(xùn)的診所,、社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，采取送法上門服務(wù)的辦法,，幫助他們依法做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,，收效較佳?？h益民大藥房劉利明同志說(shuō)：“藥監(jiān)局的同志能及時(shí)指出我們存在的問(wèn)題,，使我們逐步走向了正規(guī)”，茅草街配送站負(fù)責(zé)人楊學(xué)武同志說(shuō)：“藥監(jiān)局的細(xì)心指導(dǎo),，使我們學(xué)到了很多知識(shí)”,。從業(yè)人員的法律意識(shí)較去年相比明顯提高，藥品質(zhì)量明顯好轉(zhuǎn)，進(jìn)貨渠道明顯規(guī)范,，依法辦事的自覺(jué)性明顯提高,。

3、抓好崗位學(xué)法,，進(jìn)一步提高依法行政意識(shí),。

根據(jù)縣政府辦《關(guān)于在全縣行政執(zhí)法單位開(kāi)展崗位學(xué)法活動(dòng)》的文件精神和省局組織的開(kāi)展崗位學(xué)法活動(dòng)，我局以崗位學(xué)法活動(dòng)為契機(jī),，強(qiáng)化了機(jī)關(guān)干部職工學(xué)習(xí)藥品,、醫(yī)療器械法律法規(guī)規(guī)章。為此成立了局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的崗位學(xué)法活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了崗位學(xué)法實(shí)施方案和具體培訓(xùn)課程表,，發(fā)放了13份《行政許可法》等法規(guī)資料，為切實(shí)解決好工學(xué)矛盾,，達(dá)到工學(xué)兩不誤,，確定每周星期五政治學(xué)習(xí)時(shí)間改為學(xué)法輔導(dǎo)，兩位副局長(zhǎng)分別對(duì)《行政許可法》,、《藥品管理法》,、《湖南省醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用監(jiān)督管理辦法》、《藥品監(jiān)督行政處罰程序規(guī)定》等指定的法律,、法規(guī)進(jìn)行了重點(diǎn)輔導(dǎo),，共計(jì)講課40多課時(shí)，今年5月省局組織的崗位學(xué)習(xí)考試,，我們干部職工考出了較好的成績(jī),。有效地強(qiáng)化了執(zhí)法人員的法律意識(shí)，提高了全體干部的執(zhí)法水平,。

二,、求真務(wù)實(shí)，改善作風(fēng),，切實(shí)履行藥監(jiān)工作職責(zé),。

1、突出藥品市場(chǎng)的規(guī)范,。由于點(diǎn)多,、面廣、線長(zhǎng),，加之人員結(jié)構(gòu)不合理等客觀原因,，農(nóng)村藥品監(jiān)管一直是我局的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。為此,，局黨組十分注重藥品的日常監(jiān)管工作,，局長(zhǎng)多次在局務(wù)會(huì)強(qiáng)調(diào),，涉藥機(jī)構(gòu)的日常監(jiān)管面必須達(dá)100%,，為確保日常監(jiān)管任務(wù)的完成，具體明確了監(jiān)管任務(wù)，在組織,、時(shí)間,、人員,、車輛等保障上給予了最大的傾斜,。局不僅重視監(jiān)管任務(wù)的完成，更注重監(jiān)管的效益,。9月6日,，我局在藥品日常監(jiān)督檢查中，發(fā)現(xiàn)某鎮(zhèn)少數(shù)村衛(wèi)生室,、個(gè)體診所使用的藥品質(zhì)量問(wèn)題多,、購(gòu)進(jìn)記錄不全、環(huán)境衛(wèi)生差等問(wèn)題,。會(huì)同該鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院聯(lián)合召開(kāi)了鄉(xiāng)村醫(yī)生,、個(gè)體診所醫(yī)生會(huì)議，對(duì)藥品監(jiān)管情況進(jìn)行“點(diǎn)評(píng)”,。會(huì)上,，我局執(zhí)法人員講評(píng)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用藥品普遍存在的問(wèn)題，講解了依法使用藥品的具體要求,，點(diǎn)名批評(píng)了某村衛(wèi)生室使用過(guò)期或無(wú)效期藥品多達(dá)20余種次的違法行為,，當(dāng)場(chǎng)銷毀假劣藥品貨值800多元；組織參觀了進(jìn)貨渠道規(guī)范,、藥品質(zhì)量合格,、購(gòu)進(jìn)記錄完整、藥品陳列有序,、環(huán)境衛(wèi)生清潔的天然村衛(wèi)生室,。同時(shí)，先后在轄區(qū)內(nèi)聘請(qǐng)了藥品協(xié)管員,、聯(lián)絡(luò)員,、信息員共106人，基本形成了縣,、鄉(xiāng),、村三級(jí)社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，解決藥械監(jiān)管鞭長(zhǎng)莫及的狀況,，有效地保證了藥品市場(chǎng)監(jiān)管的全面覆蓋。

2,、突出薄弱區(qū)域的治理,。把大通湖區(qū)作為重點(diǎn)監(jiān)控區(qū)域,根據(jù)大通湖區(qū)監(jiān)管現(xiàn)狀,，積極向大通湖區(qū)管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)藥品監(jiān)管工作，取得了大通湖區(qū)管委會(huì)高度重視,，在會(huì)上,，區(qū)長(zhǎng)鄧宗祥同志明確表示，在藥品監(jiān)管工作上,，不管遇到什么困難,，管委會(huì)都會(huì)全力支持和幫助。加強(qiáng)與區(qū)社會(huì)發(fā)展局協(xié)調(diào)合作,，9月,，局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，與大通湖區(qū)衛(wèi)生防疫站4名同志一道對(duì)大通湖區(qū)81家涉藥,、涉械單位進(jìn)行了大規(guī)模集中整治,，極大地打擊和震懾了不法分子,使大通湖區(qū)藥品經(jīng)營(yíng)秩序有較大的轉(zhuǎn)變。

3,、突出重點(diǎn)品種的排查,。在藥品打假治劣戰(zhàn)役中,堅(jiān)持把假劣藥品、一次性使用無(wú)菌輸液器(輸血,、注射)和醫(yī)療單位制劑以及以往犯案率較高的藥品,、醫(yī)療器械產(chǎn)品作為排查清理的重點(diǎn)品種,開(kāi)展了拉網(wǎng)式排查清理活動(dòng),組織開(kāi)展了對(duì)醫(yī)院和藥店的行為規(guī)范、醫(yī)療器械,、牙科設(shè)備,、生物制品等四項(xiàng)專項(xiàng)檢查。

4,、突出假劣藥品的查處,。嚴(yán)厲打擊制售假劣藥品、醫(yī)療器械違法犯罪行為,，認(rèn)真研究往年打假治劣工作做法,，借鑒兄弟單位成功經(jīng)驗(yàn)，不斷理順工作思路,，拓展稽查方式方法,，始終保持高壓態(tài)勢(shì)，把嚴(yán)厲打擊制售假劣藥品活動(dòng)引向深入,。對(duì)涉假案件的查處堅(jiān)持“五不放過(guò)”,，即假劣藥品、醫(yī)療器械的來(lái)源,、去向不查清不放過(guò),，涉及的單位、責(zé)任人不查清不放過(guò),，案件產(chǎn)生的原因不分析透不放過(guò),，涉案人員未得到應(yīng)有的懲處不放過(guò),，今后防范措施不落實(shí)不放過(guò)。加強(qiáng)與衛(wèi)生,、公安,、工商、物價(jià),、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督等部門的密切配合,，形成政府領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)同,、全社會(huì)共同參與的打假工作格局和工作機(jī)制,。今年來(lái)，對(duì)15起假劣藥品,、醫(yī)療器械進(jìn)行立案調(diào)查,，取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)3戶，沒(méi)收假劣藥品193種次,，貨值達(dá)43萬(wàn)余元,，進(jìn)行行政處罰20多萬(wàn)元，較好地規(guī)范了藥品,、醫(yī)療器械市場(chǎng)秩序,，打假治劣工作取得明顯成效。

5,、突出食品監(jiān)管資源的整合,。

我局是食品安全牽頭單位，為了盡快進(jìn)入監(jiān)督角色,，依法加強(qiáng)食品安全監(jiān)督,，我們一是認(rèn)真開(kāi)展了食品安全工作調(diào)研。針對(duì)食品安全監(jiān)督職責(zé),、職能不明,，部門職能交叉的現(xiàn)狀，縣食品藥品監(jiān)督管理局對(duì)食品安全委員會(huì)各成員單位的職能,、職責(zé),、管轄范圍以及今年來(lái)所做的工作進(jìn)行了一次全面調(diào)查。二是充分整合食品監(jiān)管資源,，9月21日,，根據(jù)調(diào)查情況，組織召開(kāi)了食品安全委員會(huì)辦公室會(huì)議,，對(duì)食品相關(guān)部門的工作職能,、職責(zé)和管轄范圍進(jìn)行了具體明確，較好地解決了食品安全監(jiān)管中的職,、權(quán),、責(zé)等問(wèn)題,，整合了現(xiàn)有監(jiān)督管理資源。三是健全制度,，完善方案。先后制定了《食品安全委員會(huì)工作協(xié)調(diào)辦法》,、《重大食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》等規(guī)章制度和《縣2004年食品放心工程實(shí)施方案》,、《縣食品安全專項(xiàng)整治工作方案》。為確保中秋,、國(guó)慶的食品安全,，我們認(rèn)真制定了《中秋、國(guó)慶兩節(jié)食品安全專項(xiàng)檢查工作方案》,、《兩節(jié)期間食品安全檢查的集中行動(dòng)方案》,，使食品安全監(jiān)管工作逐步走向了正規(guī)。四是牽頭組織開(kāi)展食品專項(xiàng)整治行動(dòng),。今年于9月26日至27日,，我局牽頭組織工商、質(zhì)監(jiān),、衛(wèi)生,、公安、廣播電視等部門20多人,，對(duì)南洲城區(qū)的超市,、集貿(mào)市場(chǎng)、酒店,、學(xué)校,、食品加工企業(yè)進(jìn)行了一次全面的檢查，及時(shí)指出所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，對(duì)問(wèn)題比較嚴(yán)重的個(gè)別糕點(diǎn)和熟食加工企業(yè)工作人員不穿工作服操作,、加工作坊衛(wèi)生狀況較差、制作環(huán)境簡(jiǎn)陋等問(wèn)題,，我們已責(zé)令當(dāng)事人及時(shí)整改,，同時(shí)，及時(shí)銷毀了6只動(dòng)驗(yàn)不合格的病死狗,。

三,、堅(jiān)持依法行政，規(guī)范執(zhí)法行為,，提高辦案質(zhì)量,。

1、建章立制,，政務(wù)公開(kāi),。

為了加強(qiáng)行政管理,，規(guī)范行政執(zhí)法行為，提高行政辦事質(zhì)量和效率,，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),，增強(qiáng)為人民服務(wù)意識(shí)，根據(jù)相關(guān)法律,、法規(guī),、規(guī)章，總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，制訂各種制度,。主要有：審批許可制度、處罰制度,、廉政制度,、、禁酒制度等,。為了提高行政執(zhí)法的透明度,，加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督，樹(shù)立新形象,，專門設(shè)立政務(wù)公開(kāi)欄,，主要公開(kāi)的內(nèi)容有：辦事承諾、時(shí)限,、辦事程序,、處罰程序、審批許可程序,、審批許可的內(nèi)容及監(jiān)督電話等,。

2、建立和完善了行政執(zhí)法機(jī)制,。根據(jù)法規(guī)有關(guān)規(guī)定,，結(jié)合我局實(shí)際，制定了行政執(zhí)法責(zé)任制和一系列規(guī)章制度,。成立了行政執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組,，明確了行政執(zhí)法工作目標(biāo)和法律責(zé)任，制定了辦案制度和行政執(zhí)法工作紀(jì)律,，簽訂了行政執(zhí)法責(zé)任狀。并嚴(yán)格執(zhí)行行政執(zhí)法“兩錯(cuò)”追究責(zé)任制,、首問(wèn)負(fù)責(zé)制,、主辦負(fù)責(zé)制，做到了行政執(zhí)法工作有檢查、有督促,，有監(jiān)督,。真正使行政執(zhí)法人員既有權(quán)力、又有責(zé)任,，既嚴(yán)格了執(zhí)法程序,，又規(guī)范了執(zhí)法行為,，還充分調(diào)動(dòng)了執(zhí)法人員的積極性,、創(chuàng)造性。

2,、嚴(yán)格程序,，文明執(zhí)法。我們?cè)谛姓?zhí)法過(guò)程中,，嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)行政處罰法》,、《湖南省行政處罰條例》、《藥品監(jiān)督行政處罰規(guī)定》等有關(guān)法規(guī)規(guī)定,，出示《行政執(zhí)法證件》,；給予行政處罰的，嚴(yán)格按照告知,、聽(tīng)證程序,，告知違法事實(shí)、處罰依據(jù),、陳述,、申辯或聽(tīng)證權(quán)力；文明執(zhí)法,，以理服人,，禮貌待人,。通過(guò)藥品,、醫(yī)療器械的有效監(jiān)督管理，確保了人民群眾用藥,、用械安全有效,，我局行政執(zhí)法工作人民群眾是滿意的。

3、增強(qiáng)辦案透明度,。為了行政執(zhí)法公正,、公平，在辦理適應(yīng)一般程序案件中,，我們始終堅(jiān)持立,、辦、審,、決四分離制度,，即分管局長(zhǎng)審批立案；辦案人員負(fù)責(zé)調(diào)查取證,、提出行政處罰合議意見(jiàn)和執(zhí)行處罰決定,；辦公室負(fù)責(zé)案卷的審核；案審小組集體討論,，再由局長(zhǎng)根據(jù)案審意見(jiàn),，簽發(fā)行政處罰決定。對(duì)行政相對(duì)人無(wú)能力履行行政罰款,，要求減免或延期付款的,，都由案審小組集體研究決定，從而,，確保了辦案公正,、公平、公開(kāi),，從源頭上消除了腐敗的溫床,。

4、開(kāi)展案件回頭看,。為規(guī)范行政處罰案卷文書的制作,，我們根據(jù)《藥品監(jiān)督行政處罰程序規(guī)定》、《湖南省藥品監(jiān)督行政執(zhí)法文書管理規(guī)范》,，先后2次對(duì)373件行政處罰案件進(jìn)行了回頭看,，查找并及時(shí)糾正行政執(zhí)法中存在的問(wèn)題，規(guī)范了執(zhí)法文書的制作和行政執(zhí)法行為,。一年多來(lái),，行政執(zhí)法工作未出現(xiàn)行政復(fù)議、行政訴訟案件,，2003被縣人民政府受予行政執(zhí)法先進(jìn)單位,。

三、嚴(yán)格依法執(zhí)法監(jiān)督,，規(guī)范行政執(zhí)法行為,，加大行政執(zhí)法監(jiān)督力度。

1、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),。全面推行政務(wù)公開(kāi),，掛出了《政務(wù)公開(kāi)欄》、《辦事程序公示欄》,、《領(lǐng)導(dǎo)與股室職責(zé)公示欄》等,，把法規(guī)政策、辦事時(shí)限,、投訴渠道,、辦事結(jié)果向社會(huì)公開(kāi)。采取層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書形式,，先后簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)》,、《行政執(zhí)法》、《優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境責(zé)任狀》等5個(gè)責(zé)任狀,，將工作責(zé)任到人,、到崗位，明確股室和個(gè)人的職權(quán)責(zé),。

2、加強(qiáng)自身監(jiān)督,。我們針對(duì)行政相對(duì)人反映的行政處罰有關(guān)問(wèn)題,，采取查卷宗目錄，看資料裝訂順序是否正確,；查調(diào)查筆錄,，看書寫的內(nèi)容與案件是否相吻合；查旁證材料,，看證據(jù)是否齊全,；查執(zhí)法文書，看制作是否規(guī)范,；查行政處罰,，看適用法律條款是否準(zhǔn)確；查卷宗歸檔時(shí)間,，看是否及時(shí),，保存是否完整等“六查六看”，對(duì)2003年以來(lái)所辦結(jié)的500多件行政處罰案件,，進(jìn)行了一次案件回頭看,，案卷質(zhì)量得到了省局檢查評(píng)估組的肯定。

3,、注重社會(huì)監(jiān)督,。認(rèn)真開(kāi)展了行政執(zhí)法調(diào)查活動(dòng)，今年5月，發(fā)放《行政執(zhí)法和廉政建設(shè)征求意見(jiàn)表》40份,，已收回22份,；7月，發(fā)放《藥品監(jiān)督管理行政法情況問(wèn)卷調(diào)查表》100份,，收回65份,；8月，發(fā)放《縣食品藥品監(jiān)督管理局征求意見(jiàn)表》100份,，收回58份,，共收到各類建議20條，針對(duì)這些問(wèn)題,，我們分門別類進(jìn)行了歸納總結(jié),，局長(zhǎng)劉超眾同志與紀(jì)檢組長(zhǎng)宋建平同志一道，重點(diǎn)走訪了縣藥業(yè)有限公司,、縣人民醫(yī)院,、縣益豐大藥房等20多個(gè)單位，聽(tīng)取了行政相對(duì)人對(duì)我局行政執(zhí)法工作和廉政建設(shè)等情況,，并對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了適當(dāng)?shù)亟忉?。從調(diào)查的情況和行政相對(duì)人反饋的信息總的來(lái)看，行政相對(duì)人對(duì)我們依法行政,、秉公執(zhí)法,、勤政廉潔、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面給予了高度的肯定,。

2004年12月28日,。

人力行政年度工作匯報(bào)篇二十一

20__年，是x項(xiàng)目建設(shè)承前啟后的關(guān)鍵一年,。為保證項(xiàng)目如期竣工投產(chǎn),，公司全體員工同心協(xié)力，全身心投入到艱苦而卓越的工程建設(shè)和經(jīng)營(yíng)籌備工作中,。同時(shí),，20__年，也是人員需求缺口比較大的一年,，是抓績(jī)效管理促建設(shè)的一年,，是為經(jīng)營(yíng)期各項(xiàng)人力資源工作作準(zhǔn)備的一年，是員工進(jìn)一步融入企業(yè)的一年,。在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,，在各部門積極配合下，我們緊緊圍繞項(xiàng)目建設(shè),，主動(dòng)出擊,，在人員招聘,、績(jī)效管理、經(jīng)營(yíng)期人力資源籌備和企業(yè)文化建設(shè)等四個(gè)方面基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

一,、人員的招聘與配置。

20__年度招聘壓力比較大,。我們深入細(xì)致開(kāi)展工作,，充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢(shì)，順利完成年度招聘工作任務(wù),。全年共招聘人員28人,，公司現(xiàn)有員工27%是今年招聘的。其中,，大專及以上學(xué)歷員工24人,，占招聘新員工數(shù)的86%。

今年招聘工作有以下四個(gè)方面的特點(diǎn)：

1.形式多樣化,。根據(jù)人員需求特點(diǎn),，采用網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場(chǎng)招聘,、同行推薦,、員工推薦等多種方式開(kāi)展招聘工作。

2.質(zhì)量趨優(yōu)化,。招聘工作中,，招聘一位員工，平均瀏覽簡(jiǎn)歷30份以上,，共瀏覽簡(jiǎn)歷近千份;每一個(gè)崗位，平均面試人員在5人以上,，面試應(yīng)試人員200多人次,。對(duì)于象我們這樣的基建單位來(lái)說(shuō)，新入職員工能保持基本穩(wěn)定狀態(tài),。

3.成本最小化,。在保證招聘質(zhì)量的前提下，我們嚴(yán)格控制招聘成本,，優(yōu)化配置招聘資源,。除支付委托人才咨詢公司招聘費(fèi)用外，其他人員招聘成本趨近于零,。

4.服務(wù)人性化,。為保證項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)行，我們?cè)谡衅盖芭c用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見(jiàn),，甚至將重點(diǎn)崗位的候選人接至公司,，還將候選人送到工地現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地了解;在招聘后與相關(guān)部門協(xié)調(diào)新員工入職事宜,，為新員工跨入一個(gè)溫暖的大家庭做充足的準(zhǔn)備。

二,、績(jī)效管理,。

為實(shí)現(xiàn)抓績(jī)效管理促項(xiàng)目建設(shè)的目標(biāo)，我們采取定期考核為主,，多元激勵(lì)優(yōu)化為輔的方式,，促進(jìn)員工及工作團(tuán)隊(duì)的績(jī)效不斷改善。

定期考核在運(yùn)作中實(shí)質(zhì)體現(xiàn)就是“三掛鉤”,，即轉(zhuǎn)正考核與正式錄用掛鉤,，季度考核與季度績(jī)效工資、職務(wù)升降掛鉤,，年度考核與年終獎(jiǎng)金,、職務(wù)升降、人員流動(dòng)掛鉤,。通過(guò)實(shí)施“三掛鉤”,，全年有5人次獲得優(yōu)秀等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì);同時(shí)，也有2人因不適應(yīng)工作崗位需要而以自動(dòng)離職方式辭退,。

多元激勵(lì)優(yōu)化方式體現(xiàn)在：

1.在考核的基礎(chǔ)上,，采用籌建補(bǔ)貼等獎(jiǎng)勵(lì)方式，激勵(lì)員工不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，增強(qiáng)工作主動(dòng)性與責(zé)任感,。

2.根據(jù)員工情況和項(xiàng)目需要，對(duì)員工崗位適時(shí)調(diào)整,，全年度調(diào)整崗位16人,，占員工總數(shù)的21%。

3.薪酬升降,。全年有5人獲得1次以上的薪檔晉升或職務(wù)晉升,。占員工人數(shù)的7%。

三,、經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)備,。

為實(shí)現(xiàn)x竣工投產(chǎn)的近期目標(biāo)，我們?cè)谌肆Y源工作方面積極籌備,，主要推進(jìn)以下三方面工作：

1.人力資源儲(chǔ)備,。我們通過(guò)多種途徑，儲(chǔ)備行政管理,、生產(chǎn)管理等管理人才近10人;儲(chǔ)備一線各類工種專業(yè)人才近20人,。

2.組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與人員配置計(jì)劃。在多方溝通的基礎(chǔ)上,，對(duì)公司組織架構(gòu)初步設(shè)計(jì)為7部51崗位,，人員初步定編為158人,。公司組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與人員配置計(jì)劃工作以進(jìn)入整合調(diào)整階段。

3.定員定編定崗定薪,。為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)期各崗位薪酬水平市場(chǎng)化,，我們?cè)诖_定崗位及其基本職責(zé)基礎(chǔ)上，通過(guò)艱苦努力,，收集各方面信息,，基本形成各崗位薪酬水平數(shù)據(jù)，并使之體系化,，為公司的人工成本控制和薪酬激勵(lì)提供了富有價(jià)值的參考資料,。

四,、企業(yè)文化,。

企業(yè)文化建設(shè)重點(diǎn)建立“五化”，即感恩文化,、人文文化,、溝通文化、學(xué)習(xí)文化,、廉潔文化,。

1.感恩文化以“用愛(ài)心做事業(yè)，用感恩的心做人”的文化底蘊(yùn),，塑造企業(yè)對(duì)外公眾形象,，提升員工的素質(zhì)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,。

2.人文文化以“人本管理,，情感管理”的指導(dǎo)思想，打破過(guò)去以利益為導(dǎo)向的管理機(jī)制,，導(dǎo)入新的人力資源管理理念零激勵(lì)藝術(shù),。對(duì)傷病員工必訪，個(gè)人有困難必訪,，思想有重大挫折必訪,。

3.溝通文化以“溝通無(wú)極限,，協(xié)調(diào)親密間”柔性文化為引導(dǎo),，堅(jiān)持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無(wú)障礙,、立體溝通方式,，并保持溝通渠道暢通。全年無(wú)一例勞動(dòng)糾紛事故,。

4.學(xué)習(xí)文化以“考察學(xué)習(xí),、強(qiáng)化培訓(xùn)”為基本手段,，組織員工先后赴廣州、湛江,、茂名,、惠州等地外出參觀考察，學(xué)習(xí)同行業(yè)在生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng)管理等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，共計(jì)12批次，開(kāi)拓了員工視野,，更好的推動(dòng)了x位項(xiàng)目建設(shè)的發(fā)展,。

5.廉潔文化以“廉潔從政，勤儉治司”的基礎(chǔ)理論,，通過(guò)以黨組織生活等方式深入宣傳反腐保廉,，并配合集團(tuán)公司做好各項(xiàng)調(diào)查工作。同時(shí),，在先進(jìn)性教育,、基層黨組織建設(shè)也圓滿完成年度工作任務(wù)。

另外,，我們?cè)诠ぷ髦幸泊嬖诤芏嗖蛔?，如在激?lì)體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高,、招聘質(zhì)量不盡如人意,、員工培訓(xùn)不到位、企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容比較單薄以及內(nèi)部管理方面還有許多未盡的工作有待完成,。這些有待在20__年度予以克服,。

人力行政年度工作匯報(bào)篇二十二

在上一年，行政人事部的工作挺繁瑣,、復(fù)雜的,，重點(diǎn)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

2、成立人力資源部,；人力資源部會(huì)對(duì)公司以后的戰(zhàn)略發(fā)展提供人力方面的支持,；

4、部門的績(jī)效,；已經(jīng)初見(jiàn)雛形,，上半年的整體策略的分析研究與現(xiàn)實(shí)工作情況的結(jié)合，

行政人事部的績(jī)效管理體系已經(jīng)初步建立,，而且會(huì)在8月1號(hào)試運(yùn)行,；從去年10月份至今行政人事部一直在發(fā)生變化，如：各項(xiàng)行政人事工作的推進(jìn),，規(guī)律準(zhǔn)時(shí)了,，工作質(zhì)量持續(xù)上升,，組織歷次活動(dòng)也逐漸融入新意，工作深度和層面加大,、拓寬,，行政人事部又有了新的工作內(nèi)容，基層員工與公司的互動(dòng)頻率增加,，基層員工宿舍條件逐步提升改善,，部門間、項(xiàng)目間的作業(yè)流程更加順暢,新進(jìn)員工素質(zhì)明顯提高,、規(guī)范,，更模式化了……每一個(gè)細(xì)小的變化，都牽連著你和我,，印證著我們的前進(jìn),，激勵(lì)我們要奮發(fā)向上！

行政人事部注定是發(fā)展歷程中的一段縮影,，無(wú)法與的快速發(fā)展戰(zhàn)略相匹配,，而現(xiàn)在的，已設(shè)置獨(dú)立的行政部和人力資源部,，這兩個(gè)部門將與其他職能部門一起,，續(xù)寫未來(lái)的輝煌篇章！

20xx是的質(zhì)量年和效益年,，也是的創(chuàng)新年和突破年,，為與公司發(fā)展戰(zhàn)略相匹配，針對(duì)行政部和人力資源部下一階段的工作,，我想從以下三個(gè)轉(zhuǎn)變開(kāi)始：

1,、工作態(tài)度完成由被動(dòng)到主動(dòng)的轉(zhuǎn)變。這不只局限于行政部和人力資源部,，整個(gè)公司在實(shí)行這樣的轉(zhuǎn)變,。即由原來(lái)的人或事推著我們前進(jìn)，這種方法現(xiàn)在變?yōu)槲覀兺浦覀兊墓ぷ骰蚝献骰锇榍斑M(jìn),，這這種工作狀態(tài)的轉(zhuǎn)變,，提高了工作質(zhì)量和效率。

2,、工作開(kāi)展態(tài)勢(shì)完成由防御式到進(jìn)攻式的轉(zhuǎn)變。即由“守盤式”工作變?yōu)椤肮ナ毓策M(jìn)”式的工作,，且要給“攻”一個(gè)加速度,。原來(lái)可能有部分人的狀態(tài)是,，我們努力不把手頭工作干丟了,，以后我們要調(diào)整這種心態(tài),，扭轉(zhuǎn)這種想法，不但要保證手頭工作的量,，而且要注重主動(dòng)去開(kāi)拓領(lǐng)域內(nèi)新的工作,。

3、流程控制完成由結(jié)果導(dǎo)向到過(guò)程控制的轉(zhuǎn)變,。即由原來(lái)的重結(jié)果輕過(guò)程變?yōu)椤摆A”在過(guò)程,。過(guò)程很重要,，其實(shí)很多事情都是這樣，如果過(guò)程中每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)我們都能做好,，難道還害怕結(jié)果不是向好的方面發(fā)展么,？下一步過(guò)程控制將是行政和人力資源對(duì)公司貢獻(xiàn)的重要方面,。

行政部工作以事務(wù)管理為主，已形成六大工作模塊：

1,、日常行政事務(wù)處理（例會(huì)組織與紀(jì)要、文件制發(fā)及檔案管理,、日常制度監(jiān)管,、車輛調(diào)度等）、日常行政管理工作（制度建立與完善,、部門溝通與人員協(xié)調(diào),、績(jī)效考核）、企業(yè)文化建設(shè),、后勤工作（物資采購(gòu),、物資管理及發(fā)放等）、外聯(lián),、外部事務(wù)管理及突發(fā)事務(wù)處理,。

2.隨著高瑩經(jīng)理的加入,，行政部人員體制更加完備,，并制定出下一步的部門的工作方針：橫向開(kāi)拓，縱向深入,，常規(guī)工作模式化,，難點(diǎn)工作創(chuàng)新思維，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目和公司一體化管控，快速掃除管理盲區(qū),。在行政上我一直有一個(gè)想法,，想擺脫傳統(tǒng)的行政管理模式，什么事情沒(méi)有預(yù)見(jiàn)性,，都是突發(fā)事件,，來(lái)一件事情重新處理一次，這種模式會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間,，而且流程和結(jié)果得不到保證,，下一步行政部重點(diǎn)會(huì)從常規(guī)工作模式化，難點(diǎn)工作創(chuàng)新思維,，重點(diǎn)下手,，把行政工作前提預(yù)見(jiàn)性做到最高。

3.人力資源板塊以孫麗娜經(jīng)理為主導(dǎo),，采取先繪骨架,，逐步填充的指導(dǎo)思想，現(xiàn)已把人力資源的五大模塊逐步建立起來(lái),。

終會(huì)中上做過(guò)整體的工作部署,。這項(xiàng)工作經(jīng)過(guò)行政部和人力資源部上半年的籌備，將在8月1日正式試運(yùn)行,，首先從行政部和人事部開(kāi)始,，10月份形成成熟機(jī)制后逐步向其他部門推廣籌備，20xx年,，績(jī)效考核機(jī)制將在公司全面運(yùn)行,。

6.創(chuàng)新、突破鑄卓越,，將是我們所有人的工作方向和方法,，行政部和人力資源部會(huì)把該項(xiàng)工作貫穿始終，形成穩(wěn)定,、長(zhǎng)久的激勵(lì)機(jī)制,，為大家做好方向指引和制度保障，讓大家在一個(gè)相對(duì)寬松的環(huán)境中自由發(fā)揮自己的想象力和創(chuàng)造力,，您的意見(jiàn)或建議一旦被公司采納運(yùn)用,，且有益于公司建設(shè)，公司除給予榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)外,，還有相應(yīng)額度的現(xiàn)金獎(jiǎng),。具體實(shí)施細(xì)則，會(huì)后行政部和人力資源部將以最快速度擬定,、下發(fā),。

作為行政人力資源總監(jiān),，我有責(zé)任帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把行政和人力資源兩個(gè)板塊的工作做到更優(yōu)質(zhì)、更高效,，盡最大努力帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為公司戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)提供人力和管理支持,，為公司員工的成長(zhǎng)指引方向并營(yíng)造更為積極向上的氛圍！如果給行政和人力資源工作一個(gè)寄語(yǔ),，那么我希望是“轉(zhuǎn)變”，所有人都能各司其職,，改變靠制度強(qiáng)制推進(jìn)工作的被動(dòng)局面,，取而代之的是流程管控，95%以上的事情都能做到事前充分預(yù)估,，事中合理控制調(diào)整,，事后及時(shí)反饋總結(jié)，工作流程順暢,，突發(fā)事件比例控制到5%以內(nèi),，甚至更低；所有在職員工都能找到自己合適的崗位,，并且通過(guò)自身努力有長(zhǎng)足發(fā)展,；公司人才庫(kù)建立，人才儲(chǔ)備足以支撐公司用人戰(zhàn)略需求,，70%以上的中層管理崗位人員具備大于至少是等于崗位獨(dú)立管理能力,，能讓自己的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)從具體的事務(wù)中解脫出來(lái)，把更多的精力用在思考部門發(fā)展戰(zhàn)略,，指引部門工作,，優(yōu)化升級(jí)的層面上去；公司發(fā)展質(zhì)量和效益得到大幅提高,，員工滿意度逐步攀升,，才真正實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)事務(wù)型向戰(zhàn)略創(chuàng)新型的轉(zhuǎn)變。蛻變的過(guò)程必然是艱辛的,、困難的,，我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明指點(diǎn)和各位同事的默契配合下，我們最終必將取得成功,！

人力行政年度工作匯報(bào)篇二十三

根據(jù)省,、市人民政府第二屆新方志編修工作會(huì)議精神，現(xiàn)將我局20zx年9月份以來(lái)修志工作情況匯報(bào)如下：

一,、領(lǐng)導(dǎo)重視,，成立機(jī)構(gòu)。

局領(lǐng)導(dǎo)高度重視修志工作,，多次召開(kāi)會(huì)議研究部署該項(xiàng)工作,。一是統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。局領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我局雖是新機(jī)構(gòu)，但佛山市的城市管理有較長(zhǎng)的歷史,，發(fā)展城市管理和行政執(zhí)法事業(yè),，不能割斷其歷史淵源。雖然,，在第二屆新方志編修工作中,，市政府對(duì)我局沒(méi)有硬性安排修志任務(wù)，但局領(lǐng)導(dǎo)仍把這項(xiàng)工作納入工作計(jì)劃,，旨在通過(guò)編修《佛山市城市管理行政執(zhí)法志》(以下簡(jiǎn)稱《城管志》)為資政,、存史、教化等提供實(shí)文載體,，總結(jié)城管工作過(guò)去的歷史經(jīng)驗(yàn),，促進(jìn)城市管理行政執(zhí)法工作。二是成立機(jī)構(gòu),。為加強(qiáng)《城管志》編修工作的領(lǐng)導(dǎo),，成立了由局長(zhǎng)關(guān)天安任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)吳乃流,、黃南飛任副組長(zhǎng)的編修工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。下設(shè)編寫組，聘請(qǐng)?jiān)瓘V東省《蕉嶺縣志》總編,、高級(jí)教師林清水先生為《城管志》主筆,，選調(diào)鄧政明副科長(zhǎng)和羅達(dá)兩同志組成《城管志》編寫組。三是搞好保障,。在局資金緊缺情況下,，撥出專款為編修組配備筆記本電腦等辦公器材,，落實(shí)有關(guān)工作用車保障,，以利編修工作的開(kāi)展。

二,、參加培訓(xùn),，提升能力。

為提高修志人員編寫水平,、拓寬個(gè)人的歷史視野,，我局領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)要求修志人員參加市方志辦舉辦的兩期新方志編修人員培訓(xùn)班，通過(guò)學(xué)習(xí),、交流,，參訓(xùn)人員初步掌握修志的理論和技巧，達(dá)到編修少走彎路,，高效高質(zhì)修志的目的,。參加培訓(xùn)后,，修志組能以社會(huì)主義新方志理論指導(dǎo)制訂篇目、取舍資料,，寫出部分有分量的初稿,。

三、收集資料,，認(rèn)真編寫,。

（一）結(jié)合實(shí)際，擬定篇目,。

經(jīng)過(guò)前期準(zhǔn)備和學(xué)習(xí)后,，編寫組著手草擬篇目。由于我局是今年3月3日掛牌運(yùn)作的新機(jī)構(gòu),，而城市管理在佛山的歷史相當(dāng)悠久,，據(jù)明文記載,，能查找的資料可上溯至清朝道光年間,。鑒于我局實(shí)際情況和城市管理的歷史變遷，編修組成員多方請(qǐng)教,，反復(fù)討論，擬出一個(gè)既符合我局實(shí)際也能反映佛山城市管理歷史及現(xiàn)狀的篇目。經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)小組研究修改后,，于9月報(bào)送市方志辦辦公室審核,。市方志辦對(duì)我局報(bào)送的《佛山市城市管理行政執(zhí)法志》篇目進(jìn)行嚴(yán)格認(rèn)真審定，對(duì)個(gè)別地方提出修改意見(jiàn),，同意按照審定篇目進(jìn)行編修,。

（二）收集資料，組織編修,。

收集資料是編寫的基礎(chǔ),，志書的優(yōu)勢(shì)在于引用資料的系統(tǒng)、全面,、真實(shí),、準(zhǔn)確。我局于今年3月掛牌運(yùn)作,，相關(guān)執(zhí)法職能從有關(guān)部門移交,、過(guò)渡，檔案資料很不齊全甚至空白,，編寫組只能多方聯(lián)系收集相關(guān)資料,。特別是佛山市行政區(qū)劃調(diào)整后，五區(qū)合為“大佛山”,。編修組按照篇目設(shè)計(jì),，將涵蓋五區(qū)城市管理資料納入收集范圍,，在局領(lǐng)導(dǎo)大力支持和相關(guān)部門配合下，編寫組初步收集到五區(qū)行政執(zhí)法局運(yùn)作以來(lái)的資料,、檔案,。同時(shí)通過(guò)各種工作聯(lián)系及個(gè)人關(guān)系，聯(lián)系相關(guān)職能移交前的歸屬單位,，找尋我局職能相關(guān)歷史記載,，其間，得到市工商,、衛(wèi)生,、公安、環(huán)保和市建設(shè)規(guī)劃部門,，特別是市方志辦黃國(guó)揚(yáng)主任,、張麗珍同志給予局編修組大力支持，在資料,、信息等方面提供了相當(dāng)大的援助,。

（三）分工編輯，邊收邊編,。

由于檔案資料時(shí)間跨度較長(zhǎng),，前期搜集的資料為免被遺漏等，局編寫組采取“搜編相結(jié)合”的方法,，及時(shí)運(yùn)用資料編寫成文,，再對(duì)所搜集的.資料進(jìn)行查缺補(bǔ)漏。根據(jù)篇目分工,，主筆林清水先生負(fù)責(zé)編修《佛山市城市管理行政執(zhí)法志》的概況篇并整理各種資料,；鄧政明同志負(fù)責(zé)編修法律法規(guī)篇和各區(qū)執(zhí)法局及相關(guān)部門資料的進(jìn)一步搜集工作；羅達(dá)同志負(fù)責(zé)大事記,、機(jī)構(gòu)設(shè)置和負(fù)責(zé)人更迭的查找編輯,、打印資料等。3個(gè)月來(lái),，基本完成部分初稿,，仍繼續(xù)查缺補(bǔ)漏加以完善資料，進(jìn)一步編寫“行政執(zhí)法”等大篇,。

四,、存在的主要問(wèn)題。

（一）資料不全,，收集難度大,。

志書是資料性的著述，資料,、信息量的大小決定著志書的質(zhì)量,。由于我局掛牌運(yùn)作不久,，相關(guān)的歷史資料、檔案幾乎空白,，均要到相關(guān)部門查找,。跨部門查找花費(fèi)時(shí)間長(zhǎng),、難度大及資料不易全面,，況且有的部門檔案管理欠規(guī)范，給編修組收集資料帶來(lái)一定的困難,，修編效率難以提高,。

（二）人手較少，修欠經(jīng)驗(yàn),。

局編修組常務(wù)工作人員只有主筆林清水先生,、鄧政明、羅達(dá)同志,。三人根據(jù)分工各自開(kāi)展不同范圍的編修工作,。鄧政明同志在完成編修任務(wù)的同時(shí)，還要兼顧局組織人事,、宣傳報(bào)道等工作事宜,；羅達(dá)同志在完成編修工作的同時(shí),，還要擔(dān)負(fù)上路執(zhí)法,、簡(jiǎn)報(bào)網(wǎng)站投稿等任務(wù)，身兼數(shù)職,。加上編修《城管志》我們欠缺經(jīng)驗(yàn),，一定程度上影響了編修工作的進(jìn)度。

下階段的編修工作,，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服困難，力爭(zhēng)按時(shí)保質(zhì)完成《佛山市城市管理行政執(zhí)法志》的編修工作,。