每次總結(jié)都是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)的積累,，讓我們更加成熟和深刻地認(rèn)識(shí)自己,。寫總結(jié)時(shí)要注重語言的規(guī)范和準(zhǔn)確性,，避免使用口語化或隨意性的表達(dá)方式,。范文中的例子具有代表性,，能夠幫助讀者更好地理解總結(jié)的寫作方式,。

秘書職員的工作總結(jié)篇一

本人于20xx入公司,，任總經(jīng)理秘書職務(wù),。近2來，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)心和指導(dǎo)下,，在各位同事的密切配合下,，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化，服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排,，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。現(xiàn)將一近段的工作情況總結(jié)如下：第一,，通過主動(dòng)學(xué)習(xí)和努力改善,，能夠很好的理解并適應(yīng)公司企業(yè)文化。為了適應(yīng)新的公司企業(yè)文化,，入職來,，始終把學(xué)習(xí)、理解,、適應(yīng)公司企業(yè)文化放在重要位置,，努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過學(xué)習(xí)和觀察,，用心領(lǐng)會(huì)了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵和真諦,，#企業(yè)文化已深入心中,。

首先，在思想上重新塑造自己,。

思想決定行為,，不能從思想上真正的認(rèn)可和接受，就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn),。為此,，時(shí)時(shí)刻刻提醒自己：心中牢固樹立了經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀。

其次,，在行為上改變自己,。

剛?cè)牍緯r(shí)，不重視公司規(guī)章制度,，現(xiàn)在,，嚴(yán)格要求自己遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，從行為上不斷完善,，得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。

第二，通過認(rèn)真履行職責(zé),，較為圓滿地完成了各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),。在本次企業(yè)運(yùn)作仿真實(shí)驗(yàn)中，我擔(dān)任xx電子股份有限公司總經(jīng)理秘書一職,，屬行政部管理人員,，負(fù)責(zé)行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。同時(shí),，由于財(cái)務(wù)部人手不足,，我還兼任公司的稅務(wù)員，負(fù)責(zé)稅務(wù)發(fā)票的管理,、各項(xiàng)稅款的申報(bào)和繳納工作,。

主要工作職責(zé)分別有秘書工作和稅務(wù)員工作。在公司行政部的日常工作中,，我的職責(zé)具體包括：負(fù)責(zé)起草工作,、總結(jié)、有關(guān)上報(bào)材料和公文,，負(fù)責(zé)公司正式文件,、決議的編號(hào)、登記,、存檔工作,，做好公司的會(huì)議記錄，負(fù)責(zé)有關(guān)文件,、資料的打印,、校對(duì),、分發(fā)工作，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理工作,，努力做好公司的宣傳工作,，提高公司的影響力，協(xié)調(diào)溝通公司內(nèi)部各部門的聯(lián)系,，加強(qiáng)行政部與人力資源部,、財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部,、生產(chǎn)部,、物流部等部門的`聯(lián)系，落實(shí)上述部門布置的工作任務(wù),，及時(shí),、準(zhǔn)確地向各部門傳達(dá)相關(guān)信息，積極,、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作,。至于稅務(wù)員的工作主要是負(fù)責(zé)管理增值稅專業(yè)發(fā)票，負(fù)責(zé)增值稅,、消費(fèi)稅,、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅,、附加稅、印花稅,、房產(chǎn)稅,、車船稅的申報(bào)和繳納工作，負(fù)責(zé)出口退稅的工作,，負(fù)責(zé)高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的工作,，負(fù)責(zé)專利產(chǎn)品增值稅返還工作。

工作職責(zé)履行情況：

1,、負(fù)責(zé)公司正式文件,、決議的編號(hào)、登記,、存檔工作,。雖然公司是虛擬的，公司的運(yùn)作也是虛擬的,，但是,，在虛擬運(yùn)作的過程還是會(huì)產(chǎn)生一定數(shù)量的文件，有各種合同,、申請(qǐng)表,、登記表,、公司內(nèi)部記錄文件等等，有電子版的也有紙質(zhì)版的,，18年的業(yè)務(wù)都結(jié)束了,，兩年的文件加起來也不少，作為秘書,，我首先把這些資料文件收集起來,，再分各個(gè)部門加以整理。

2,、做好每一次的會(huì)議記錄,。

本公司18年一共召開了五次全體會(huì)議，其中有一次是有關(guān)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略事宜的全局性會(huì)議,，這一次會(huì)議是對(duì)公司在18年的經(jīng)營(yíng)策略轉(zhuǎn)變方向的討論,。會(huì)議過程中，我都能對(duì)每個(gè)人發(fā)言的做好記錄,，總結(jié)出高層中認(rèn)為最有效同時(shí)也最有利于公司的決策,，協(xié)助總經(jīng)理做出會(huì)議的總結(jié)、得出最優(yōu)的經(jīng)營(yíng)總,。

3,、協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)部管理工作，及時(shí),、準(zhǔn)確地向各部門傳達(dá)相關(guān)信息,，積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作,。我根據(jù)季度計(jì)劃,，跟蹤每個(gè)部門的工作是否按照計(jì)劃執(zhí)行，并做好業(yè)務(wù)記錄,。

經(jīng)過了納稅工作后,，18年的納稅工作我有了一定的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于車船稅,、房產(chǎn)稅,、印花稅、消費(fèi)稅的申報(bào)和繳納工作我都完成得相當(dāng)輕松,。至于增值稅,，18年的申報(bào)和繳納工作還是有一定難度的。因?yàn)?，?8年,，我們公司已經(jīng)取得國(guó)際市場(chǎng)的準(zhǔn)入資格，我們的銷售有一部分是面向國(guó)際市場(chǎng)的，這樣,，就會(huì)涉及到出口退稅的問題,，出口退稅的計(jì)算對(duì)于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說還是很有難度的。還有的就是,，18年我們公司主要是銷售p4產(chǎn)品和p4專利產(chǎn)品,，這樣，我們的增值稅就會(huì)涉及專利產(chǎn)品增值稅返還問題,，由于稅務(wù)局給出了計(jì)算公式,，這個(gè)專利產(chǎn)品的增值稅返還的計(jì)算還可以順利完成。p4是高新科技產(chǎn)品,，按照政策,，我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來計(jì)算的?？偟膩碚f,，作為稅務(wù)員，我覺得我們公司的稅務(wù)工作還是有一定挑戰(zhàn)性的,，特別是對(duì)于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說,。

最后，我想對(duì)這個(gè)課程提一點(diǎn)意見,。第一,，我認(rèn)為在這個(gè)仿真實(shí)習(xí)中最好還是擔(dān)任與自己專業(yè)相符的工作會(huì)更效率，而且會(huì)是這個(gè)實(shí)習(xí)更有成效,。所以希望在分組的時(shí)候,，可以把各專業(yè)的學(xué)生分配得更適當(dāng)一點(diǎn)。第二,，我認(rèn)為在這個(gè)仿真實(shí)習(xí)中財(cái)務(wù)的工作量是相當(dāng)大的,。由于我們是虛擬企業(yè)，市場(chǎng)是虛擬的,、生產(chǎn)是虛擬的、物流是虛擬的,、人力培訓(xùn)也是虛擬的,，但是，財(cái)務(wù)方面除了錢是虛擬外,，證,、賬、表卻是實(shí)實(shí)在在的,。

秘書職員的工作總結(jié)篇二

20xx年11月我從市外經(jīng)貿(mào)委調(diào)入開發(fā)區(qū)保稅區(qū)工委,，全國(guó)員工共同的天地！為市領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任秘書工作。開發(fā)區(qū)保稅區(qū)是我市開放戰(zhàn)線的最前沿,，為全市經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)提供著堅(jiān)實(shí)的保證和支持,。我畢業(yè)后曾先后在外貿(mào)專業(yè)公司、市政府機(jī)關(guān)工作,，來到開發(fā)區(qū)保稅區(qū)工作對(duì)我的工作能力是個(gè)鍛煉,，面對(duì)新的工作內(nèi)容是機(jī)會(huì)也是挑戰(zhàn)，能夠?yàn)殚_發(fā)區(qū)的發(fā)展有新作為,，和大家一道在這片熱土上建設(shè)我們輝煌的事業(yè),，我感到充滿信心和無比光榮。近三年來,，我通過自己學(xué)習(xí),，向大家學(xué)習(xí)，接受大家的幫助很快熟悉了自身的工作,，在思想水平和工作能力上都有了提高,。

我一直認(rèn)為工作的成績(jī)，其實(shí)反映著自己的思想和心態(tài),。開發(fā)區(qū)是利用外資的戰(zhàn)略熱點(diǎn),，經(jīng)濟(jì)上最有活力的區(qū)域，這里處處是高頻率,、快節(jié)奏的步調(diào),，能否做好工作關(guān)鍵是有沒有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度和服務(wù)的精神。在工作中我利用一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)相關(guān)的政策,、法規(guī),，向各局、處的同志們請(qǐng)教,，不懂就問,，甘心于做名學(xué)生。在工作程序上和秘書科,、辦公室的同志協(xié)商,，一切以做好工作為前提，有了這個(gè)前提,，一切就不是困難和矛盾,，一方面我們執(zhí)行好現(xiàn)有的規(guī)章制度，一方面本著有利于工作的原則磨合改進(jìn),，決不出現(xiàn)疏漏,，哪有問題就及時(shí)解決。經(jīng)我手流轉(zhuǎn)的文件,，包括市委,、市政府,、濱海新區(qū)、開發(fā)區(qū),、保稅區(qū),、市政府各相關(guān)委局，每天少則幾十封,，多則上百封,，因?yàn)橛谐浞值乃枷霚?zhǔn)備和信心，工作交接,、過渡順利,，很快就理清頭緒，按部就班的開展工作,。

開發(fā)區(qū),、保稅區(qū)是政府的派出機(jī)構(gòu)，是服務(wù)企業(yè)的窗口,，為企業(yè)做好服務(wù)是我們的職責(zé),，做一名全心全意為企業(yè)服務(wù)的員工是我們要樹立的形象。無論是企業(yè)反映的問題,，或是安排活動(dòng),，我都認(rèn)真接待，細(xì)心聆聽,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，向有關(guān)方面反映，我想我的工作不只代表個(gè)人,，也代表了集體,，更顯示著我們歡迎投資和敞開大門的誠(chéng)意和信心。

對(duì)于各項(xiàng)接待安排,，我同公關(guān)部一起,，力求周密安排，相互查遺補(bǔ)漏,，有很多時(shí)候到晚上11,、12點(diǎn)還在等待最后落實(shí)的情況，對(duì)于活動(dòng)中的一些細(xì)節(jié),，企業(yè)的特殊要求,，總是在可能的情況下，做好各方面的融通,，爭(zhēng)取各方面滿意。換位思維,，站在企業(yè)的角度一起思考問題,，力爭(zhēng)讓大家滿意在新區(qū)。

對(duì)于職工個(gè)人反映的一些問題，我都耐心,、熱情接待,，對(duì)于能夠幫助反映、解決的問題,，從不推脫,，也不敷衍了事，做好下情上達(dá),，把領(lǐng)導(dǎo)的指示及時(shí)落實(shí),、傳達(dá)，讓事情有反映,、有反饋,。

市領(lǐng)導(dǎo)的工作十分繁雜，頭緒很多,，我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)好作為自己的第一責(zé)任,，我想自己的事再大也是小事，工作的事再小也是大事,。全國(guó)員工共同的天地,！一切從工作出發(fā)，沒有最好,，只有更好,，力求把工作能做的再細(xì)致一些。三年來,，我堅(jiān)持每天做工作日志,，領(lǐng)導(dǎo)的指示、工作的問題,、相關(guān)部門的反映,，每天都有記錄、有反饋,，分清輕重緩急,，選擇時(shí)間、場(chǎng)合,，抓緊匯報(bào),，及早溝通，讓工作程序流暢起來,，不在我這個(gè)環(huán)節(jié)卡殼,。因?yàn)閭鏖喌奈募啵瑸榱朔乐谷f一出現(xiàn)疏漏,，我還要求自己對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的重要批示單獨(dú)做登記,，以不耽誤工作為前提,。這是所謂“千條線，一顆針”我這枚針雖小,，但聯(lián)系的作用確不小,。因?yàn)楣ぷ鞯木壒剩业墓ぷ饕腿懈鞣椒矫婷娴奈?、辦,、局打交道，我始終相信工作是人來做的,，人熟了,，心氣順了，工作也就順了,，所以在做好本職工作同時(shí),，我還不忘和大家多熟悉，常聯(lián)絡(luò),，以便當(dāng)我們的工作需要全市相關(guān)方面支持,、配合時(shí)能順暢，這也是調(diào)動(dòng)各方面積極性,，團(tuán)結(jié)一致做好工作的一部分吧,。

開發(fā)區(qū)地處塘沽，每天7點(diǎn)出發(fā),，時(shí)常要工作到晚上9,、10點(diǎn)才回家，我從沒有因?yàn)樯〉葌€(gè)人原因請(qǐng)過假,，耽誤過工作,，有病時(shí)，想到自己工作的特殊和連續(xù)性,，擔(dān)心給領(lǐng)導(dǎo)工作帶來不便,，也就堅(jiān)持著帶病工作。去年三月我父親病逝,，他生病歷時(shí)一年半,，住院半年，我從未請(qǐng)過一天假陪床,。病逝的當(dāng)天早上我還來單位向同志們交接工作,，以便不因我突然休息影響了工作的正常進(jìn)行。因?yàn)楣ぷ鞯囊?，我電?4小時(shí)從不關(guān)機(jī),，隨時(shí)接電話，保證領(lǐng)導(dǎo)和同志們能找到找,，方便安排工作,，也可以說是隨時(shí)都準(zhǔn)備著工作,，無論何時(shí)、何地,。我想這也是敬業(yè)愛崗的要求吧，每個(gè)工作都有他特殊的一面,，只有善于處理做好各種的工作,，才能稱得上是合格的干部。

經(jīng)過了這段時(shí)間,，雖然工作上能很快進(jìn)入角色,，但是自感到自己還有一些不足，需要提高和進(jìn)步的地方還很多,、離組織上的要求還有距離,，比如說有急躁情緒，工作還不夠細(xì)心,，另外因?yàn)楣ぷ鞯奶攸c(diǎn)和一些聯(lián)系少的部門的同志接觸不多,，熟悉的不夠，這些我都要在以后的工作中克服,，以便更好地做好本職工作,，為新區(qū)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。

秘書職員的工作總結(jié)篇三

我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在先進(jìn)性中,，緊緊把握學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想這一主線，以《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》為主要教材,，積極參加機(jī)關(guān)黨委和黨支部的集體學(xué)習(xí)活動(dòng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，并認(rèn)真撰寫體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記,，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),，重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，除積極參加機(jī)關(guān)法律知識(shí)輔導(dǎo)講座外，還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了人大工作業(yè)務(wù)知識(shí)和黨務(wù)工作知識(shí),，為完成做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

一年來，認(rèn)真履行的崗位職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。一是認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好文字起草工作。圍繞黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),、城市“一幫一”,、萬名貧困婦女解困,、機(jī)關(guān)“四五”普法檢查驗(yàn)收、共青團(tuán),、計(jì)劃生育等項(xiàng)工作,，負(fù)責(zé)起草了實(shí)施方案、工作流程,、領(lǐng)導(dǎo)講話,、工作要點(diǎn)、工作總結(jié)等綜合性文字材料,。在先進(jìn)性教育活動(dòng)中,，參與起草黨組實(shí)施方案1個(gè)，機(jī)關(guān)各階段工作安排意見和實(shí)施方案4個(gè),、工作流程3個(gè),、工作總結(jié)5個(gè)，其它相關(guān)材料10余個(gè),。二是扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作,。一年來，認(rèn)真完成了先進(jìn)性教育活動(dòng)各階段動(dòng)員總結(jié)會(huì)議,、機(jī)關(guān)黨委會(huì)議和機(jī)關(guān)黨委組織的各種集中學(xué)習(xí)活動(dòng)及文體活動(dòng)的服務(wù)協(xié)調(diào)工作,，積極主動(dòng)地為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)參謀，出主意,，工作過程中未出現(xiàn)一起紕漏,。三是積極主動(dòng)地完成了文件收發(fā)、制做專欄,、單位檔案采集等黨委日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù),。

一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí)、求實(shí),、腳踏實(shí)地埋頭苦干上,。在工作中，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎,，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說,，積極維護(hù)人大機(jī)關(guān)的良好形象。

總之,，一年來,，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī),，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對(duì)政治理論和法律的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),，創(chuàng)造性開展不夠,。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足,，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,，腳踏實(shí)地,，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望,。

一是進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),，在提高素質(zhì)能力上下功夫。把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首首要任務(wù),，牢固樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣,。把參加集體組織的學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)結(jié)合起來,，一方面積極參加集中組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)，另一方面根形勢(shì)發(fā)展和工作需要,，本著缺什么補(bǔ)什么的原則,，搞好個(gè)人自學(xué)，不斷吸納新知識(shí),、掌握新技能,、增強(qiáng)新本領(lǐng)。

二是進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),，在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫,。進(jìn)一步樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),，埋頭苦干,奮發(fā)進(jìn)取,追求卓越,，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒作用，努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī),。

三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫。牢固樹立宗旨意識(shí),，努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動(dòng)服務(wù),、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變;由只注意搞好對(duì)內(nèi)服務(wù)向把對(duì)上服務(wù)和對(duì)下服務(wù)、對(duì)內(nèi)服務(wù)和對(duì)外服務(wù)統(tǒng)一起來轉(zhuǎn)變,，努力為黨委,、為各黨支部、為機(jī)關(guān)全體黨員提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),。

秘書職員的工作總結(jié)篇四

班主任工作千頭萬緒,，但我卻樂在其中,。一個(gè)學(xué)期來,，我擔(dān)任13級(jí)商務(wù)文秘班的班主任,，我能時(shí)刻牢記“愛崗敬業(yè)”和“為人師表”的職業(yè)道德之宗旨，在實(shí)際工作中不辭勞苦主動(dòng)開展班級(jí)管理和德育建設(shè),，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)校同事的指導(dǎo),、關(guān)心、支持和幫助下,，本學(xué)期班主任工作本著以教學(xué)為主,很抓常規(guī)管理,積極參與了各種形式的活動(dòng),圓滿完成了教育教學(xué)以及管理工作,。

一、主動(dòng)貫徹落實(shí)學(xué)校以及各職能部門各個(gè)階段和突發(fā)性的工作要求,，做到堅(jiān)決服從,、動(dòng)作迅速、部署到位,、落實(shí)有策,。經(jīng)常性抓好班級(jí)管理中的組織、協(xié)調(diào),、督促,、檢查和小結(jié)環(huán)節(jié)工作。經(jīng)常性加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的集會(huì),、早讀,、課間操、衛(wèi)生清潔,、午休,、晚自習(xí)等督促檢查并考核登記，階段性地或持續(xù)某段時(shí)間堅(jiān)持每天對(duì)早讀、午休,、清潔衛(wèi)生情況或晚自習(xí)情況進(jìn)行突擊檢查,，經(jīng)常性、隨意性地觀察其他課任教師上課時(shí)學(xué)生的學(xué)習(xí)和紀(jì)律狀況,，力求更多的感性掌握第一手材料,，以便有的放矢地加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理。

在深入學(xué)生的學(xué)習(xí),、生活和活動(dòng)中及時(shí)了解,、關(guān)心、教育并且督促其良好習(xí)慣的養(yǎng)成,，同時(shí)發(fā)揮教師的言傳身教的示范效果,。我每天對(duì)學(xué)生表現(xiàn)情況以及學(xué)生中的紀(jì)律衛(wèi)生,出現(xiàn)的問題加以分析和總結(jié),目的是讓學(xué)生能在新的一天能不斷的進(jìn)取,這半年我班基本杜絕了遲到早退現(xiàn)象,能按時(shí)按點(diǎn)的,按部就班的上好課和晚自習(xí),圓滿的完成教學(xué)任務(wù)。

二,、主動(dòng),、大膽搞好對(duì)學(xué)生干部的發(fā)掘、使用,、扶持、教育和培養(yǎng)工作,，盡可能的發(fā)揮學(xué)生的自我管理,、自我監(jiān)督和自我教育能力，培養(yǎng)和提高學(xué)生的“五自”能力(人格自尊,、行為自律,、學(xué)習(xí)自主、生活自理,、心理自強(qiáng)),。

我更多的采取定期召開班干部會(huì)議或個(gè)別談話的方式，分析研究問題產(chǎn)生之根源,、指出教育其不足,、授之建議以方法;同時(shí)進(jìn)行職責(zé)分工，做到人人有權(quán),、人人有責(zé),、互相監(jiān)督、相互協(xié)調(diào),，實(shí)行民主管理,，逐步培養(yǎng)出像田葉、田亞方,、滿群等這樣一批較為得力的班干部,，使班級(jí)管理有了良性的互動(dòng)，在全校班級(jí)考核中經(jīng)常名列前茅。

三,、充分利用班會(huì),、集會(huì)小結(jié)、召開班會(huì),、班干部會(huì),、電話通知其家長(zhǎng)等教育方式，從情入口,、感之以心,。同時(shí)，狠治各種歪風(fēng)邪氣,，培育正確的輿論導(dǎo)向,，充分利用班(團(tuán))會(huì)、課余時(shí)間以及校內(nèi)外各種方式的活動(dòng),結(jié)合《德育量化考核實(shí)施細(xì)則》和優(yōu)秀學(xué)生的評(píng)比標(biāo)準(zhǔn),培育正確的輿論導(dǎo)向和核心集體,。

讓學(xué)生進(jìn)行成績(jī)和程度的分析,正確看待自己所處在的學(xué)習(xí)上的位臵,讓學(xué)生保持良好的心態(tài),同時(shí)給學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)情境,多發(fā)現(xiàn)他們的“閃光點(diǎn)”,、擴(kuò)大優(yōu)秀學(xué)生隊(duì)伍,形成良好的學(xué)風(fēng)、考風(fēng)和班風(fēng).,。通過堅(jiān)持不懈的“苦心經(jīng)營(yíng)”,，特別是大力加強(qiáng)班主任與課任教師、與家長(zhǎng)之間的經(jīng)?！昂狭逃?，使學(xué)生們開開心心的迎接每一天的學(xué)習(xí)生活。

四,、尋求與家長(zhǎng)的密切配合,三方溝通,正確的評(píng)價(jià)學(xué)生的成績(jī)和存在的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,使學(xué)生敞開心扉,把自己要說的說出來,解開他們的'思想包袱,全身心的投入到學(xué)習(xí)中來,。

五、積極配合科任老師的課堂教學(xué)工作,解決好科任老師與學(xué)生的關(guān)系,并為此做了大量的工作,穩(wěn)定教學(xué)秩序融洽了師生關(guān)系,，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,，從而使同學(xué)們更喜歡學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)成績(jī)更加優(yōu)秀,。

六,、加強(qiáng)寢室的管理工作,常到寢室檢查,對(duì)存在的衛(wèi)生、紀(jì)律方面的問題能及時(shí)解決,，學(xué)生睡得安全也安穩(wěn),，使學(xué)習(xí)精力更充沛。

七,、積極調(diào)動(dòng)學(xué)生參與體育活動(dòng)的積極性,發(fā)揮她們吃得苦,，耐得勞的好品質(zhì)，以便有充足的體力和精力投入到緊張激烈的學(xué)習(xí)中去,。

八,、積極輔導(dǎo)學(xué)生,，組織學(xué)生參加各次模擬考試，并且認(rèn)真做好總結(jié),，告誡學(xué)生勝不驕,，敗不餒，學(xué)生在考試中不斷取得更好的成績(jī),極大地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和求知欲望,。

總之,本學(xué)期工作成績(jī)是值得肯定的,我還要不斷分析和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),通過不斷的學(xué)習(xí)和提高自己的業(yè)務(wù)水平和班主任的工作藝術(shù),為把班主任的工作做得更好而努力,。

秘書職員的工作總結(jié)篇五

大家好！現(xiàn)在由我向報(bào)告大家這一年工作總結(jié),。為了方便大家的時(shí)間,，我把報(bào)告分為三大類。

對(duì)于這些,，感謝一直以來和我甘苦與共的姐妹們,，因?yàn)橛心銈兏魑唬攀刮矣杏職?，有毅力,，有能力走到現(xiàn)在。感謝你們對(duì)這份工作的認(rèn)真,，負(fù)責(zé)以及對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)各項(xiàng)指令的積極配合與執(zhí)行,，為后續(xù)工作的順利進(jìn)行減少了很多不必要的麻煩。這是我們客服部門值得驕傲的地方——執(zhí)行力相對(duì)較強(qiáng),。當(dāng)然,，我們也有過小的失誤和過錯(cuò)，非常感謝各部門同志的查漏補(bǔ)缺,，才及時(shí)遏制了事故發(fā)生的可能性,，也為公司減少了不必要的損失,。

及時(shí)了解貨物的安全性和時(shí)效性,，做到了掌握每一件貨物的.動(dòng)向，防患于未然,；感謝謝帆把所有進(jìn)港貨物處理得井井有條,，做到了派送時(shí)效零投訴，真正的是急客戶之所寄,，寄客戶之所急,。并在各網(wǎng)絡(luò)單位中樹立起了良好口碑；感謝戴靜的不斷努力,，雖然進(jìn)公司不久,，卻也努力學(xué)習(xí)，努力調(diào)整自己前進(jìn)的步伐,，事無巨細(xì),，盡力分擔(dān)的奉獻(xiàn),。

這一年，我們的辦公室變了,，變得更規(guī)范了,，人員也增加了，而且也預(yù)計(jì)了明年還會(huì)繼續(xù)改變和增加,，我想不只我們部門,，其他部門也是一樣。

感謝老游總給了我們這樣一份工作的舞臺(tái),；感謝梅總教導(dǎo)我們?nèi)绾卧谶@舞臺(tái)上表演,。讓我有機(jī)會(huì)與大家一起分享我的工作心得，我很榮幸,。

人生中遇到一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)就和遇到一個(gè)好的老師一樣重要,，我很感激人生的遇見里有游總、梅總,。不管是工作上對(duì)我的肯定還是在生活中給予我的幫助,，都讓我深深銘記于心。而我能做的就是更努力的做好一切該做的事,。不讓領(lǐng)導(dǎo)操心,。

對(duì)于這些，我還想借此機(jī)會(huì)說一下關(guān)于明年工作的問題,。隨著公司業(yè)務(wù)不斷增多,，減少因工作失誤造成的不必要的損失，我想明年客服部再加2名客服,，一名駐機(jī)場(chǎng)處理一些日常必要的問題,。一名協(xié)助財(cái)務(wù)部核對(duì)每月帳單和報(bào)表日常事宜。

明年,，客服這邊將會(huì)有更為細(xì)致的分工,，2班調(diào)排情況原計(jì)劃不動(dòng)；快樂購物,，中外運(yùn)敦豪,，廣深及長(zhǎng)沙韻達(dá)各有專員；如果進(jìn)港量不見起色,，我想我們可以另外實(shí)行一個(gè)小策略,，自行開發(fā)潛在客戶，不管資源來源于哪里,，公司可酌情給予獎(jiǎng)勵(lì),。每天面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)，要相信互聯(lián)網(wǎng)的潛力是無限的,。爭(zhēng)取為公司獲得更多的利潤(rùn),。

我們客服部的工作宗旨是：顧客至上公司利益至上務(wù)必做得到大家都滿意,。

秘書職員的工作總結(jié)篇六

秘書處依照學(xué)生會(huì)本學(xué)期的工作宗旨及發(fā)展方向，配合學(xué)院工作,，完成既定任務(wù)并組織一定的學(xué)生活動(dòng),。引導(dǎo)學(xué)生發(fā)展，倡導(dǎo)大學(xué)生學(xué)習(xí)與能力共同提高,，關(guān)心社會(huì),，豐富大學(xué)生生活。以下是小編整理給大家的關(guān)于秘書工作總結(jié),，希望能給大家?guī)韼椭?

時(shí)光流逝,，白駒過隙。轉(zhuǎn)眼間,，xx年即將過去,，我院學(xué)生會(huì)自換屆以來，在團(tuán)委老師的指導(dǎo)下,，在主席的帶領(lǐng)下,，在學(xué)生會(huì)所有成員的共同努力下，以“服務(wù)學(xué)院”“服務(wù)學(xué)生”為主要目的,，已走過了4個(gè)月的時(shí)光,。期間，學(xué)生會(huì)用豐富多樣的形式在學(xué)生思修教育,、行行為指導(dǎo),、課余生活等方面開展了大小共11次活動(dòng)。每項(xiàng)活動(dòng)開展下來,，都鍛煉了同學(xué)們組織,、協(xié)調(diào)能力，充分發(fā)揮了學(xué)生會(huì)的積極作用,，營(yíng)造了濃厚的校園文化氛圍,，并取得了可喜的成績(jī)，為xx年學(xué)生會(huì)工作畫上的圓滿的句號(hào),。其中,，秘書部也作為可喜的部門之一,。

秘書部是連接學(xué)生會(huì)內(nèi)部的紐帶和橋梁,，促進(jìn)各部門之間、主席與各部門之間的溝通和交流,，以保證學(xué)生會(huì)高效運(yùn)作的部門,，而非其他人口中所說的“閑雜事物”的部門。秘書部的工作職能主要為：1.協(xié)助主席工作,，做好每次大型活動(dòng)之前的準(zhǔn)備工作;2.學(xué)生會(huì)人員考勤,，會(huì)議通知,，會(huì)議記錄;3.負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)工作大記事，起草每項(xiàng)活動(dòng)策劃書,、簡(jiǎn)報(bào)、總結(jié),。

下面,，我將本學(xué)期以來秘書部工作業(yè)績(jī)，向主席及各成員作如下匯報(bào)：

一,、 大型活動(dòng)前期準(zhǔn)備(以重點(diǎn),、典型事例為主)

1. “我是90后”演講比賽

演講比賽雖稱不上很大的活動(dòng)，但是貫穿在其中的細(xì)小環(huán)節(jié),，卻是我們不容忽視的,。這些小的環(huán)節(jié),，直接影響到此次活動(dòng)是否能如期舉行及圓滿結(jié)束,。而我秘書部則就在這些環(huán)節(jié)上發(fā)揮了不可少的作用,。

(1)宣傳與統(tǒng)計(jì)

比賽前,，我部與外聯(lián)部長(zhǎng)、干事共同對(duì)各系,、各班進(jìn)行了演講賽前宣傳。在而后的5天時(shí)間里,，統(tǒng)計(jì)出各系參賽選手共17人,。其中公共管理系 人，經(jīng)濟(jì)系 人,，計(jì)算機(jī)應(yīng)用系 人,。

(2) 制作號(hào)碼牌，選手簽到

為每位參賽選手制作號(hào)碼牌能方便評(píng)委工作以及給選手更多的準(zhǔn)備時(shí)間,。賽前選手簽到,，則也保證了比賽的順利進(jìn)行。其中,，2位記分員,，1位送表員均為秘書部干事。她們以為比賽的進(jìn)行起了推動(dòng)作用,。

(3)記錄參賽選手名單

秘書部為各評(píng)委寫出了參賽選手名單,，給評(píng)委打分及點(diǎn)評(píng)提供了便利條件,。

二、 人員考勤,，會(huì)議通知與記錄

1. 人員考勤

院學(xué)生會(huì)每次召開大會(huì),，主席將話之前，秘書部都對(duì)所有成員進(jìn)行考勤,、點(diǎn)名,。已明確、加強(qiáng)學(xué)會(huì)生管理制度,。

2. 會(huì)議通知

主席確定召開會(huì)議之后,，秘書部會(huì)做好上傳、下達(dá)的工作,，以電話的形式通知其余各成員開會(huì)的時(shí)間和地點(diǎn),。

3. 會(huì)議記錄

會(huì)議記錄是學(xué)生會(huì)每一次成長(zhǎng)的足跡。每次進(jìn)行會(huì)議時(shí),，秘書部都會(huì)做好記錄,，以便學(xué)期末總結(jié)與評(píng)估。本學(xué)期(截止到12.8)共開會(huì)17 次,。其中學(xué)生會(huì)副級(jí)以上干部會(huì)議12次,，所有成員會(huì)議5次。

三 ,、學(xué)生會(huì)大記事

本學(xué)期學(xué)生會(huì)共11次活動(dòng),，分別是，9月：學(xué)生會(huì)納新,、籃球友誼賽;10月：第一次例會(huì),、辛亥革命宣傳、三期專題講座,、 文明就餐,、xx 屆六中全會(huì)精神學(xué)習(xí);11月：社團(tuán)藝術(shù)節(jié)節(jié)目預(yù)選、納新復(fù)賽,、接待禮儀培訓(xùn),、演講比賽。此外,，秘書部共寫活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào),、總結(jié)8篇。

一路走來,，秘書部與學(xué)生會(huì)共同成長(zhǎng),，共同進(jìn)步,。雖取得一些成績(jī),，但在工作過程中也出現(xiàn)了許多不足：

一,、 溝通面窄

在66人的學(xué)生會(huì)大集體中，我作為秘書部副部長(zhǎng),，在部長(zhǎng),、干事工作上傳，主席工作下達(dá),，也就是溝通面這方面,，還有待進(jìn)一步提高，不能僅限于秘書部干事的溝通,。

二,、 會(huì)議通知

在每次會(huì)議通知這方面，我秘書部以后還需繼續(xù)加強(qiáng)禮貌用語的使用,，也更應(yīng)該堅(jiān)持“打電話通知到人”的原則,，避免出現(xiàn)“帶口信” “捎個(gè)話”類似現(xiàn)象的發(fā)生。

三,、 加強(qiáng)對(duì)秘書部干事工作的引導(dǎo)與監(jiān)督

秘書部干事中很可能出現(xiàn)下一屆秘書部副部長(zhǎng),，所以，在以后的工作中,，對(duì)干事的工作,，我還需在原有的基礎(chǔ)上加強(qiáng)管理和監(jiān)督，培養(yǎng)出下一屆部長(zhǎng),。

我一直相信,，只要用心做，沒有做不好的事,。秘書部日常工作中出現(xiàn)的問題遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,，我部還需要主席、各部長(zhǎng),、各干事多提意見,，吸取更多的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)來換取更快的成長(zhǎng)。

最后,，我希望各部長(zhǎng),，各干事共同努力，在下學(xué)期的工作中,，依舊沖勁十足,、干勁不減、團(tuán)結(jié)一心地為院學(xué)生會(huì)的發(fā)展,，做出自己的貢獻(xiàn),。

一、樞紐工作

秘書處屬主席團(tuán)成員，其部門職能有其特殊性,。重要的工作即為完成主席團(tuán)與各部門的上傳下達(dá)工作,，及時(shí)將主席團(tuán)的決策傳達(dá)、分配各部工作,，同時(shí)要將各部門情況及時(shí)反映給主席團(tuán)及協(xié)調(diào)活動(dòng)中各部任務(wù),，以備主席團(tuán)及時(shí)做出工作調(diào)整。 在院領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)總支老師的指導(dǎo)下,，在秘書處全體同學(xué)的共同努力下,，我們銳意開拓、積極進(jìn)取,，圓滿的完成了本年度的工作,，切實(shí)做到了"從同學(xué)中來，到同學(xué)中去"的宗旨;堅(jiān)持正確的政治方向,，緊扣時(shí)代脈搏,，結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)焦點(diǎn)，開展了一系列有意義的活動(dòng),，為促進(jìn)廣大同學(xué)全面成長(zhǎng)成才起到了積極作用,，同時(shí)以務(wù)實(shí)的工作為廣大同學(xué)服務(wù)，充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)橋梁紐帶作用,。秘書處的樞紐工作關(guān)系到整個(gè)學(xué)生會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn),，極為重要，本年度已認(rèn)真完成此項(xiàng)任務(wù),，使學(xué)生會(huì)的工作能夠順利進(jìn)行,。

二、日常工作

秘書處的工作很瑣碎,，布置會(huì)場(chǎng)是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié),。在每次會(huì)議之前都要準(zhǔn)備好會(huì)議需要的東西，如果需要音響,，要提前將音響進(jìn)行調(diào)試,，避免會(huì)議過程中出現(xiàn)問題。

升國(guó)旗儀式,，學(xué)生會(huì)成立大會(huì),，學(xué)年表彰大會(huì)等都有秘書處的參加。并且秘書處還要參加學(xué)院的各種會(huì)議,，做好會(huì)議記錄,，為方便日后工作和總結(jié)。在各種情況下,，我們秘書處都能做到萬無一失,。

另外，幫助老師整理各種辦公室文件，比如,，獎(jiǎng)助學(xué)金,、貧困生、就業(yè)測(cè)評(píng),、反腐倡廉等相關(guān)工作,，很多工作都是我們秘書處成員加班加點(diǎn)做出來的,，還記得國(guó)慶放假其間,，我們秘書處全體成員有三天時(shí)間都在辦公室整理材料，晚上中午加班就都是常事了,，所幸辛勞的付出得到了回報(bào),，我院的相關(guān)工作均未出現(xiàn)重大失誤，我們的工作也得到了老師的肯定,。

秘書處的日常工作主要有以下幾條：

4,、組織對(duì)各項(xiàng)工作和活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)考核，為年度考核和評(píng)定收集材料,，同時(shí)對(duì)學(xué)院中成績(jī)較為顯著的個(gè)人和集體實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)提供可行方案,。

5、 組織好院學(xué)生干部入黨材料的收集整理和考核工作,。 我院秘書處的本學(xué)期重點(diǎn)工作主要有以下幾條：

1,、學(xué)生干部培訓(xùn)班相關(guān)工作。本學(xué)期我院學(xué)生干部培訓(xùn)班開班時(shí)間20xx年8月20日至8月21日,， 培訓(xùn)主要內(nèi)容為學(xué)生干部的定位,、職責(zé)、基本素質(zhì),、工作方法與技巧,、公文寫作、社交禮儀等,，采取工作總結(jié),、專題講座、分組討論和自學(xué)相結(jié)合的培訓(xùn)方式,。培訓(xùn)班的目標(biāo)旨在使全體學(xué)生干部提高素質(zhì),，掌握科學(xué)的工作方法，提升工作能力,，增強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍凝聚力,、戰(zhàn)斗力，在全心全意服務(wù)同學(xué)和為學(xué)院評(píng)估工作貢獻(xiàn)力量的過程中發(fā)揮更大的作用,，不斷開創(chuàng)學(xué)院學(xué)生工作新局面,。

券，一般貧困生114名，每人獲得3元購物券,。真切地做到了貼心服務(wù)廣大貧困學(xué)生,。

3、釣魚島事件期間加強(qiáng)心理協(xié)管員匯報(bào)制度,。釣魚島事件期間 ,，要求各班級(jí)每天中午兩點(diǎn)之前上報(bào)一次本班同學(xué)去向和心理動(dòng)態(tài)，并由我秘書處進(jìn)行統(tǒng)一匯總上報(bào)到學(xué)校,，其間,，我院對(duì)學(xué)生干部進(jìn)行了專門的思想教育培訓(xùn)，并要求各班級(jí)利用舉行團(tuán)日活動(dòng),，通過豐富多彩的形式傳達(dá)上級(jí)的`指示,，這期間我院無一意外事件發(fā)生。

三,、思想教育工作

秘書處是一個(gè)重要的部門,，不僅要協(xié)調(diào)好各部之間的關(guān)系，并且要把學(xué)校,、學(xué)院,、老師的各項(xiàng)通知以及指示及時(shí)傳達(dá)下去，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作,。并督促他們認(rèn)真學(xué)習(xí),，協(xié)調(diào)好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系。確保每次活動(dòng)都要達(dá)到預(yù)期的目的,。

四,、組織建設(shè)

一個(gè)優(yōu)秀的組織必定有嚴(yán)密的組織結(jié)構(gòu)、嚴(yán)格的組織章程,、健全的組織體系,、合理的組織分工。只有在這一前提下,，該組織才能有方向,、有目的、有條理,、有秩序地完成每項(xiàng)活動(dòng),，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。為了更好地發(fā)揮秘書處的作用,，更有效地開展各項(xiàng)工作,，我們?cè)?秘書處進(jìn)行了一系列的調(diào)整和改革，主要有：

1,、成員調(diào)整：在201x屆學(xué)生會(huì)選舉中,，我們對(duì)秘書處主要成員進(jìn)行了大調(diào)整,，秘書長(zhǎng)由學(xué)院輔導(dǎo)員劉艷妍老師擔(dān)任，并選出常務(wù)副秘書長(zhǎng)兩名,，委員十名,。

五、其它

日子如同白駒過隙,，回首間,，一年的學(xué)生會(huì)生活匆匆消逝。循著記憶的流河,，我開始追思著我歷程的點(diǎn)滴,，激動(dòng)過、開心過,，也迷茫過,、痛苦過,，不論得失與成敗,，這點(diǎn)點(diǎn)滴滴共同見證著我的成長(zhǎng)，是我一生不可缺失的財(cái)富,。以下是一年來我的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：

憑心而論,，進(jìn)入大學(xué)我學(xué)到了很多的東西，有幸加入學(xué)生會(huì),，更使我有機(jī)會(huì)接觸更多的人和事,，令我受益匪淺!回過頭來看看自己走過的路，苦澀和歡欣并存,，得意與失意同在,。也許是時(shí)間過得太快了，而自己想做而又來不及做的事情真的太多太多,，于是心中便多了幾分遺憾,，以致于每一次想提筆給自己這一年在學(xué)生會(huì)這塊令人矚目的平臺(tái)上所做的工作好好來個(gè)細(xì)致的總結(jié)終歸無言，心中隱匿的話語遲遲不能化為筆下的文字,。然而,，不管自己如何沒有勇氣面對(duì)，過去的不能改變,，總結(jié)終究還是要寫的,，因?yàn)橹挥锌偨Y(jié)了過去，才能更好的提高自己,，才能以此為鏡認(rèn)識(shí)自己完善自我,，并指導(dǎo)以后的工作。

“用心做事才能把事做對(duì),，認(rèn)真做事才能把事做好”,，我一直都記得剛剛?cè)雽W(xué)生會(huì)時(shí)學(xué)長(zhǎng)在部門會(huì)議上說的這句話,。的確如此，經(jīng)過一年的工作實(shí)踐我更深諳這話中的韻味,。秘書處工作需好付出有時(shí)還需要作出些小小的犧牲,，也許在別人安心午睡的時(shí)候我們還要在外奔跑購物，也許在別人回去吃晚飯的時(shí)候我們還得留守辦公室,，但也因?yàn)槲覀儽葎e人多一份付出就多了一份收獲,。學(xué)生會(huì)工作無小事，事事都不能懈怠,，秘書處的工作多且雜,，我們需要處處小心，時(shí)時(shí)留意,，因?yàn)槊貢幨钦麄€(gè)學(xué)生會(huì)的核心,，工作中的細(xì)微差錯(cuò)或拖延都有可能影響到整個(gè)學(xué)生會(huì)的正常運(yùn)作。因此作為秘書處的一員更要提高自身的素質(zhì)才能把所安排的工作做得少錯(cuò)更好,，當(dāng)自己全身心的投入每一次學(xué)生會(huì)工作中,，看著自己的工作有益于整個(gè)學(xué)生會(huì)時(shí)我便深深感覺到自己生命的意義，不論工作的哪一方面都要考慮到學(xué)院,、學(xué)生會(huì)以及廣大同學(xué)的利益,，自己的責(zé)任感也更強(qiáng)了。

秘書處工作需要激情,，激情有如穿越寒冬綻放在枝頭的那抹新綠,，是人生蘊(yùn)藏的寶藏，是讓生命蓬勃的動(dòng)力,，如果工作沒有激情,，那么便會(huì)出現(xiàn)被動(dòng)工作的局面，工作只為完成任務(wù),，也就無心工作,，這樣于人于己都不好，激情工作才能把工作做好并享受工作過程所帶來的快樂,。除了有激情還要有耐心和毅力,，合之可稱為積極心，只要我們用積極的心態(tài)作沃土,，用來斷的努力作養(yǎng)分料,，用痛苦的磨練作陽光，用辛勤的汗水作雨露,，將激情揮灑,，不止在學(xué)生會(huì)，不論做何事成功的喜悅都將伴隨左右,。學(xué)生會(huì)是個(gè)大家庭,，而每個(gè)部門都是這個(gè)大家庭下的一個(gè)小家庭,，我不僅是個(gè)體還是群體，工作中講究合作,，只有具有積極心做事出有富有激情人別人才樂意與之合作,，做起事來也自然而然的更為順利，效率也會(huì)更高!

在學(xué)生會(huì)工作一年,，我個(gè)人的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力都得到了很大的提升,，但不得不承認(rèn)自己在工作中還有很多不足之處，還有很多有待完善的地方,。秘書處工作其實(shí)也還有很多急待完善的地方,，我心中雖有些想法，卻又都被自己一種固有的思惟禁固,，總感覺(害怕)自己的想法不成熟,，也就不敢大膽提出，工作中也沒有很積極的去思考每件事有沒有更好的途徑去更好的完成…… 在接下來的工作中,，我會(huì)做好 20xx年個(gè)人工作計(jì)劃,，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開展得更好。

秘書職員的工作總結(jié)篇七

秘書的主要工作職責(zé)是協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)處理機(jī)關(guān)日常工作,，那么應(yīng)如何寫好工作總結(jié)呢?下面小編給大家介紹關(guān)于秘書工作總結(jié)的相關(guān)資料,，希望對(duì)您有所幫助,。

秘書科的主要職責(zé)是協(xié)調(diào)安排區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的公務(wù),、會(huì)議活動(dòng)，負(fù)責(zé)辦理全區(qū)工作人員出國(guó),、赴港澳證件的報(bào)批和管理工作,，以及辦公室內(nèi)部工作協(xié)調(diào)及其他管理服務(wù)工作。作為綜合協(xié)調(diào)部門,，工作服務(wù)對(duì)象不僅面向各部委辦局和基層,，更直接服務(wù)于區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，任務(wù)繁重,，責(zé)任重大,。多年來，我們始終保持高昂的精神狀態(tài),，以良好的作風(fēng),、熱情的服務(wù)認(rèn)真籌劃區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)政務(wù)安排，積極探索秘書行政工作的規(guī)律性,，使各項(xiàng)工作得以順利完成,。具體來說，主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

1,、突出“細(xì)”,，不斷提高服務(wù)水平,。及時(shí)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子的政務(wù)活動(dòng)安排，認(rèn)真做好全區(qū)各類會(huì)議,、公務(wù)活動(dòng)的安排,、組織和服務(wù)工作;精心完成周表的編制工作;做好領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)工作，組織,、安排和協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)出席各類會(huì)議,，認(rèn)真做好各種政務(wù)活動(dòng)的銜接工作;進(jìn)一步規(guī)范區(qū)委會(huì)、區(qū)政府常務(wù)會(huì)議等重大會(huì)議辦理流程,，認(rèn)真做好服務(wù)工作,，確保會(huì)議秩序和質(zhì)量;進(jìn)一步加強(qiáng)與市外事辦和區(qū)相關(guān)部門的聯(lián)系溝通，及時(shí)規(guī)范辦理全區(qū)工作人員出國(guó),、赴港澳證件的報(bào)批和管理工作,。平均每年我科共收到、辦理上級(jí)和兄弟單位來文,、通知約1000份,，編寫區(qū)領(lǐng)導(dǎo)一周公務(wù)活動(dòng)安排表50多期，組織,、安排各種會(huì)議和公務(wù)活動(dòng)約500次;辦理出國(guó)件約30件,，赴港澳件約500件。五年來共承辦或協(xié)辦區(qū)委全體會(huì)議20次,，區(qū)委會(huì)議123次,，區(qū)政府常務(wù)會(huì)議107次，其中還包括區(qū)第六次黨代會(huì)及深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)建立30周年慶祝大會(huì)等大型會(huì)議和活動(dòng),，圓滿完成了xx,、汪洋、王榮等中央,、省,、市領(lǐng)導(dǎo)來區(qū)視察的接待工作。

2,、突出“實(shí)”,，力求工作無縫銜接。秘書科處于承上啟下,、溝通左右,，聯(lián)系內(nèi)外的中樞。因此,，為做好服務(wù)工作,，提高工作效率,，我們始終從實(shí)際出發(fā)，以務(wù)實(shí)的態(tài)度主動(dòng)辦事、有效溝通。一方面,，注重協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部各科室及科室成員之間的關(guān)系，及時(shí)溝通思想,，消除誤解,，做到事事有人跟,，工作不脫節(jié),。另一方面，加大與各部委辦局的聯(lián)系,，做到事前溝通充分,，事中服務(wù)到位，事后反饋及時(shí),。特別是面對(duì)存在的不足,，廣泛征求各單位意見，深挖根源，并進(jìn)行歸納梳理,，制定出切實(shí)有效的整改措施,，力求整改做到有的放矢,，真正實(shí)現(xiàn)工作無縫銜接,。

3,、突出“嚴(yán)”,，全面提升工作水平,。首先，抓好科室規(guī)范化建設(shè),，完善每個(gè)崗位職責(zé),，明確責(zé)任，進(jìn)一步制定和完善科學(xué),、具體,、精細(xì)的崗位責(zé)任，將每個(gè)崗位的責(zé)任具體化,，并落實(shí)到個(gè)人,，真正實(shí)現(xiàn)定崗定人，充分激發(fā)了科室人員的積極性和工作潛力,。其次,，做好“傳、幫,、帶”工作促進(jìn)新人開展工作,，為使新人盡快熟悉、順利開展工作,，我科采取“以老帶新”的工作方法,，做到有目的地“傳”，有針對(duì)地“幫”,，有重點(diǎn)地“帶”,，通過“老人”的言傳身教“一幫一”地促進(jìn)進(jìn)步,，把好的傳統(tǒng),、好的作風(fēng)繼承下來,，使新人變工作熱情為工作成果，化工作壓力為工作動(dòng)力,，將自身潛能轉(zhuǎn)為工作績(jī)能,。再次，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),，提升素質(zhì),。按照辦公室的統(tǒng)一部署，積極參加以“想干,、敢干,、快干”為主題的機(jī)關(guān)作風(fēng)大提升活動(dòng)和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，并結(jié)合實(shí)際工作查找不足,，切實(shí)做到改進(jìn)作風(fēng),，提升素質(zhì)。

半年以來,，秘書科全體同志在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，緊緊圍繞的中心工作，立足工作實(shí)際,，以“部門精神”為導(dǎo)向,，以《工作規(guī)范》為準(zhǔn)繩，努力學(xué)習(xí),，刻苦工作,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一,、加大學(xué)習(xí)力度,，進(jìn)一步提高了自身技能。在學(xué)習(xí)形式上,，我們采取集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合,，對(duì)辦公室統(tǒng)一規(guī)定的集體學(xué)習(xí)時(shí)間，嚴(yán)格執(zhí)行,，雷打不動(dòng);同時(shí)提倡同志們利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)自學(xué),。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，一是理論學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央和省,、一系列方針政策，注意加強(qiáng)了對(duì)鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論和江“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí),，尤其是對(duì)江“”重要講話精神的學(xué)習(xí)是三是學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù),，加強(qiáng)崗位訓(xùn)練,，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。為加強(qiáng)辦公室工作的制度化,、規(guī)范化,、科學(xué)化建設(shè)，進(jìn)一步提高服務(wù)水平,，我們定期對(duì)《辦公室內(nèi)部工作規(guī)范》,、《機(jī)關(guān)公文處理》等與工作密切相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)，人人做到權(quán)責(zé)明晰;積極參加微機(jī)知識(shí)培訓(xùn),，除了辦公室統(tǒng)一安排的時(shí)間外,，科里還給每位同志制定學(xué)習(xí)計(jì)劃表，利用晚上時(shí)間到辦公室學(xué)習(xí)微機(jī)操作,，使每位同志都能夠上機(jī)操作,，進(jìn)一步提高了工作技能。在學(xué)習(xí)過程中,，我們采取崗位練兵與骨干幫帶相結(jié)合,，對(duì)新調(diào)入的同志，專門指定一名骨干與其結(jié)對(duì)子,，以老帶新,，開展一幫一活動(dòng)，搞好傳幫帶,，使新兵盡快地適應(yīng)了工作需要,。

二、發(fā)揮職能作用,，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,，確保全年工作任務(wù)的順利完成。秘書科是辦公室的“門頭”,，是辦公室的“臉面”,，擔(dān)負(fù)著很多重要的事務(wù)性服務(wù)職能，秘書科工作的好壞直接關(guān)系到辦公室的形象,。為確保各項(xiàng)工作有序,、高效、優(yōu)質(zhì)運(yùn)行,，秘書科全體同志自我加壓,，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求,，以《工作規(guī)范》為指導(dǎo),，嚴(yán)格操作規(guī)程，確保了全年各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成,。

文書管理與檔案工作,。堅(jiān)持管理,、開發(fā)并舉的方針，進(jìn)一步改善文件,、檔案保管條件,，加大開發(fā)力度，使整個(gè)文檔管理工作初步走上了制度化,、規(guī)范化的軌道,，在今年的檔案檢查評(píng)比中，被檔案局評(píng)為文書檔案工作先進(jìn)單位,。根據(jù)文件管理要求，對(duì)去年,、辦公室形成的各類文件材料進(jìn)行了清查,、清退，并按要求進(jìn)行了集中銷毀;對(duì)今年形成的各類文件材料的分類設(shè)攤作了進(jìn)一步完善,，配齊了各類登記簿,，使文件的管理使用更科學(xué)、方便;對(duì)年度各類文件材料進(jìn)行了立卷歸檔,，同時(shí),，為改善檔案的保管條件，對(duì)檔案室進(jìn)行了徹底整理,，對(duì)檔案的存放重新進(jìn)行了規(guī)范,，更加方便了檔案的查閱,。、文印工作。由于市里大事多,，各類文件材料的形成較往年也大幅增加，文印工作也是歷年來最繁忙的一年,。在這種情況下,，文印人員克服人手少，任務(wù)重的困難,，勤勤懇懇,，任勞任怨，對(duì)交給的各項(xiàng)打印任務(wù)都快速,、及時(shí),、準(zhǔn)確地完成，保證了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,。,、值班工作。嚴(yán)格執(zhí)行小時(shí)值班制度,，準(zhǔn)確,、及時(shí)處理各項(xiàng)電話記錄,，熱情接待來人來訪，做到堅(jiān)守崗位,，忠于職守,，嚴(yán)格把握辦事程序，及時(shí),、準(zhǔn)確,、完整地辦好每一項(xiàng)事務(wù)。一年來,，沒有因?yàn)橹蛋嗖涣Χo領(lǐng)導(dǎo),、給辦公室工作造成任何影響，解除了領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂,。,、會(huì)務(wù)工作。今年特別是班子調(diào)整以來,，市里的各項(xiàng)工作逐步走上正軌,，各類會(huì)議、活動(dòng)也相應(yīng)增加,，在這種情況下,，秘書科在秘書長(zhǎng)和分管秘書長(zhǎng)的正確帶領(lǐng)下，協(xié)同合作,，認(rèn)真負(fù)責(zé),，使每次會(huì)議和活動(dòng)都取得了圓滿成功，受到了領(lǐng)導(dǎo)們的好評(píng),。今年以來共承接組織各類會(huì)議,、活動(dòng)次，其中會(huì)議次,，活動(dòng)次,，在辦公室的事務(wù)服務(wù)方面做出了突出貢獻(xiàn)。,、衛(wèi)生工作,。環(huán)境衛(wèi)生是一個(gè)單位精神面貌的體現(xiàn)。為更好地搞好環(huán)境衛(wèi)生,，今年以來,，秘書科對(duì)衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行了分片量化，責(zé)任到人,。要求衛(wèi)生區(qū)每天一打掃,，每周一次衛(wèi)生大清除，使我們辦公室在每周的衛(wèi)生檢查中都名列前茅,，使領(lǐng)導(dǎo)和同志們擁有一個(gè)清潔的工作環(huán)境,，進(jìn)一步樹立了部門形象,。

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總之，去年以來,，經(jīng)過全科同志的共同努力,，我們的各項(xiàng)工作取得了較大成績(jī)，得到了辦公室領(lǐng)導(dǎo)的.充分肯定和基層的普遍好評(píng),。但也存在著一些差距和不足,，主要是服務(wù)水平、工作質(zhì)量和效率有待于進(jìn)一步提高,，工作人員的整體素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高,。對(duì)這些問題，我們將在今年工作中,，采取切實(shí)有效的措施,，認(rèn)真加以解決，以推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,。

自**年初，我從**鎮(zhèn)政府進(jìn)入辦工作,。在新的單位,，接受新的職位，既感到信任,、責(zé)任,，也感到壓力、挑戰(zhàn),。一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我逐漸適應(yīng)環(huán)境;在同事的幫助下,，我逐漸融入角色;在集體的溫暖下,，我迅速成長(zhǎng)。

一是以學(xué)習(xí)促角色轉(zhuǎn)變,。新的工作,，新的挑戰(zhàn)。作為主要經(jīng)歷技術(shù)類,、事務(wù)類工作的我,，對(duì)于文字寫作還有許多需要改進(jìn)和學(xué)習(xí)的地方。我始終把融于新角色作為第一要?jiǎng)?wù),，特別是針對(duì)文字工作重點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí),。首先是學(xué)材料。以**近年來的相關(guān)會(huì)議,、匯報(bào)材料,，尤其是十二五規(guī)劃的一些具體材料介紹為主,，把握**總體發(fā)展框架，梳理近年全縣工作重點(diǎn),，了解各條線職能政策,，做到心中有數(shù)，了然于胸,。其次是學(xué)會(huì)議,。會(huì)議是對(duì)全縣各項(xiàng)工作的調(diào)度、部署,、貫徹,、落實(shí)。通過聽會(huì)及時(shí)把握領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,，掌握工作最新進(jìn)展,，特別是一些新的提法和要求，確保文章體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的思想,，更好的融入到文字秘書角色,。第三是學(xué)調(diào)研，所謂“讀萬卷書,、行萬里路”,。通過實(shí)地參觀，跟隨調(diào)研,，既將讀,、聽、看有效結(jié)合,，更深入的了解**發(fā)展和產(chǎn)業(yè)布局等現(xiàn)狀,，更準(zhǔn)確的把握縣情，也將理論與實(shí)踐相結(jié)合,，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn),、總結(jié)、解決問題的方法,，這樣下筆方有神,，言之方有物。

二是以實(shí)踐促工作提升,。在經(jīng)歷了基層的歷練,，我深知

實(shí)踐的重要性。因此,，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的安排,，我加倍努力，苦干實(shí)干，以求在實(shí)踐中提升能力,。在寫作中,，我仔細(xì)研究領(lǐng)導(dǎo)對(duì)材料的修改建議，把握領(lǐng)導(dǎo)思想的軌跡,、思路的延伸,，在寫作中不斷適應(yīng)、調(diào)整;不斷對(duì)比自己的材料和定稿之間的區(qū)別,，仔細(xì)領(lǐng)悟材料的主旨思路,，學(xué)習(xí)材料的間架結(jié)構(gòu)，揣摩材料的遣詞造句,，找出差距,，不斷提升寫作水平。在值班中,，我通過對(duì)事務(wù)的處理,，不斷學(xué)習(xí)認(rèn)人識(shí)人、應(yīng)急處理,、接打電話,、上傳下達(dá)、分發(fā)文件等基本職能,，熟悉掌握工作流程,，做到對(duì)辦公室事務(wù)的基本了解。在文件擬制中,，不管是對(duì)部門的材料調(diào)度，還是對(duì)成文擬稿的過程,，都讓我更加注重細(xì)心,、細(xì)致、溝通,、協(xié)調(diào),。

下一步工作打算：我將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)的理念,，不斷拓展自身的知識(shí)面和視野,，堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合。同時(shí)認(rèn)真領(lǐng)會(huì)“三服務(wù)”要旨,，著重提升材料寫作能力和服務(wù)辦事能力,，創(chuàng)新工作方式方法，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，努力為服務(wù)發(fā)展,、服務(wù)基層、服務(wù)群眾做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

秘書職員的工作總結(jié)篇八

秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位,。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示,、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密,，這就需要我在工作中仔細(xì),、耐心，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文董事長(zhǎng)秘書年度個(gè)人總結(jié),。

公文輪閱歸檔及時(shí),。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,，保證各類文件擬辦,、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱,。

下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,，負(fù)責(zé)文件的套打,、修改、附件掃描,、紅文的分發(fā),、寄送，電子郵件的發(fā)送,，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份,。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。編寫辦公會(huì)議材料,，整理會(huì)議記錄,。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門月度小結(jié),、計(jì)劃,，并擬寫當(dāng)月工作回顧,，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考,。辦公會(huì)議結(jié)束后,，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后,，送至各部門輪閱,。

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,，在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭,、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,，并定期向總經(jīng)理室反饋,。

宣傳工作詩司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,，我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào),，做好協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào),。

一年來，對(duì)于各部門,、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé),。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，保證各項(xiàng)日常工作的開展,，每天我基本上x點(diǎn)多鐘才下班。

秘書職員的工作總結(jié)篇九

回顧20xx年,，行政許可科在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下,，在機(jī)關(guān)各科室大力支持和全社會(huì)的共同監(jiān)督下，以“十二五”規(guī)劃為引領(lǐng),，遵循“熱情,、高效、規(guī)范”的原則，積極服務(wù)交通大建設(shè),、全力圍繞交通職能開展工作,，現(xiàn)將2014年工作總結(jié)與2015年工作思路匯報(bào)如下：

行政許可科是交通部門在行政服務(wù)中心的窗口部門，不僅僅是一個(gè)科室的窗口,，它直接關(guān)系到交通運(yùn)輸局在政府部門和廣大群眾中的形象,。今年以來，我科室以高效便民為理念和宗旨,，積極推行“首問負(fù)責(zé)制,、一次性告知制、一表式登記,、一次性收費(fèi),、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制”等制度,，積極為廣大群眾提供方便快捷的服務(wù),，讓廣大辦事群眾切切實(shí)實(shí)體會(huì)到了“一站式”服務(wù)，極大的提升了服務(wù)滿意度,。全年共受理和辦理道路貨運(yùn)等各種業(yè)務(wù)7112件,，其中行政許可（服務(wù)）事項(xiàng)1038件，按期辦結(jié)率100%,，滿意率100%,。

20xx年我科深入開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，廣泛聽取廣大群眾意見,，在行政窗口增加復(fù)印機(jī),、老花眼鏡，方便廣大群眾,，得到社會(huì)各界好評(píng),。同時(shí)按照局黨委建設(shè)“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、書香型行業(yè)”的要求,，根據(jù)行政許可科的工作實(shí)際,，圍繞“依法行政、公開透明,、高效便民,、規(guī)范運(yùn)行”等內(nèi)容，開展理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，全面提高許可科工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。

以《行政許可法》為依據(jù)，以創(chuàng)新工作為動(dòng)力,，構(gòu)建“三集中,、三到位”行政審批工作新機(jī)制,。將行政審批事項(xiàng)向一個(gè)科室集中；審批科室向行政中心集中,；審批事項(xiàng)向電子政務(wù)平臺(tái)集中,；審批事項(xiàng)進(jìn)駐中心落實(shí)到位；審批窗口授權(quán)到位,；電子監(jiān)察到位,；統(tǒng)一制定了整套工作流程，將許可（服務(wù)）審批權(quán)完整地授權(quán)至窗口,。今年窗口6人先后被表彰為月度先進(jìn)個(gè)人,，九次被評(píng)為窗口先進(jìn)單位。

當(dāng)前,，我市交通正處于“大投入,、大建設(shè)、大發(fā)展”之際,，按照全局一盤棋的思路,，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)分工，我科重點(diǎn)負(fù)責(zé)333省道,、229省道及菜花景區(qū)至李中森林公園連接線等重點(diǎn)工程的綜合后勤管理及現(xiàn)場(chǎng)矛盾協(xié)調(diào)工作,。按照工程未動(dòng)、協(xié)調(diào)先行的原則,，提前6個(gè)月啟動(dòng)229省道國(guó)防光纜的遷移,；深入現(xiàn)場(chǎng)，起早貪黑協(xié)調(diào)333省道老路改造段矛盾,；積極主動(dòng)與市重大辦對(duì)接,，提前進(jìn)行菜花景區(qū)至李中森林公園連接線的樹木砍伐、房屋拆遷工作,。特別是針對(duì)不付一分費(fèi)用,，遷移160根的弱電桿線，多次登門,，動(dòng)之以情,、曉之以理，不厭其煩爭(zhēng)得桿線部門的理解與支持,，順利遷移各類桿線,。全年未發(fā)生矛盾影響工程建設(shè)的重大事件，保證工程順利建設(shè),。規(guī)范指揮部后勤管理，全力服務(wù)好現(xiàn)場(chǎng)人員,。

20xx年在行政許可工作方面,，創(chuàng)新思路不夠開闊,，由于人事調(diào)整，簡(jiǎn)政放權(quán)工作研究不夠透徹,，仍需再學(xué)習(xí),，再研究。

20xx年,，是興化交通“十二五”規(guī)劃的收官之年,，也是圓夢(mèng)“通江達(dá)海”目標(biāo)之年,。我科將繼續(xù)服務(wù)交通重點(diǎn)工作,，全力做好重點(diǎn)工程矛盾協(xié)調(diào)工作，確保重點(diǎn)工作平安建成與順利開工建設(shè),。繼續(xù)加大宣傳力度,，加強(qiáng)理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高行政許可科工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,，規(guī)范各項(xiàng)行政許可審批程序,，提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。加強(qiáng)行政許可效能建設(shè),，按照“熱情,、高效、規(guī)范”的服務(wù)宗旨,，牢固樹立交通窗口的良好形象,，助推“通江達(dá)海”之夢(mèng)早日實(shí)現(xiàn),。

以上是行許科一年工作總結(jié),，如有不當(dāng)之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正,。

短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,，回顧實(shí)習(xí)生活，我在實(shí)習(xí)的過程中,，既有收獲的喜悅,，也有一些遺憾。那就是對(duì)單位業(yè)務(wù)的熟悉以及管理的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,，只是在看人做,，聽人講如何做，試著去模仿著去處理一些具體的工作,，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓,。但是通過實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)辦公室文員工作流程和內(nèi)容的熟悉,。由于我所在的單位是一個(gè)挖掘機(jī),，鏟車,，吊車的培訓(xùn)學(xué)校，所以在工作中也加深了我對(duì)當(dāng)前重工業(yè)形勢(shì)和未來發(fā)展前景的了解,。實(shí)習(xí)工作期間,，我在辦公室擔(dān)任文員的.工作，包括接打電話,，輸出復(fù)印,、分發(fā)信件，準(zhǔn)備培訓(xùn)材料,，撰寫申請(qǐng)書,，聯(lián)系學(xué)員以及與勞動(dòng)局協(xié)調(diào)安排考試等工作。

在實(shí)習(xí)期間,，我接觸了一些辦公用品,，如復(fù)印機(jī)，打印機(jī),、掃描儀等,，掌握了這些機(jī)器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況,。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西,。

開始實(shí)習(xí)時(shí)，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張,，不知道該怎么辦,。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,，不管大事小事都要說聲謝謝,。對(duì)于我這一名只跟學(xué)校內(nèi)部的老師和同學(xué)們接觸的普通大學(xué)生來說，是給我上了一堂禮儀課,。

作文員,，工作量不小，任務(wù)也比較瑣碎繁雜,，指導(dǎo)我的老師教我,，做事情要分主次、有條理,。說著容易,，做著難。每天要接打電話,，收郵件和快遞,、取送報(bào)紙，接待來訪學(xué)員等，經(jīng)常在一個(gè)時(shí)間段內(nèi)手頭有多件事情需要完成,。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會(huì)亂,。正好當(dāng)時(shí)公司要進(jìn)行一期學(xué)員培訓(xùn)，需要復(fù)印資料,。一共87份,，每份里又有十余份不同的資料共百余頁，恰巧當(dāng)時(shí)的復(fù)印機(jī)老化總是夾紙,，這時(shí)候就需要有條理,，每份資料分別印刷，清點(diǎn)數(shù)量,，一張都不能錯(cuò)漏,。這時(shí)候就要慢慢來，一點(diǎn)點(diǎn)完成,，保證每份資料的完整和質(zhì)量,。“分主次,，有條理”是做好事情的關(guān)鍵,，這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解。

工作期間,，本單位也正值招聘階段,，我也旁聽了幾次面試，之前帶著好奇與新鮮去聽,，聽過一次兩次之后我仿佛看到了自己當(dāng)時(shí)的那種狀態(tài),，同時(shí)在他們之間的交流中我也有學(xué)到了很多接受面試官提問的回答技巧以及提問的一些巧妙地方式。在這里的工作讓我認(rèn)識(shí)的我還有很多東西需要學(xué)習(xí),，加強(qiáng)自己的能力,。在此期間，我也旁聽了幾次面試,。讓我了解了面試官需要了解得東西,，和我欠缺的地方，為我以后的面試做好準(zhǔn)備,。這些就是我實(shí)習(xí)最寶貴的收獲,。

實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課，教會(huì)我怎么待人接物,，如何處理各種事情,。雖然在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對(duì)于我是非常重要的,。

經(jīng)過近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),，使我更加明白了理論和實(shí)踐的關(guān)系，學(xué)習(xí)到了為人處事的許多知識(shí),。在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)努力提高自己的專業(yè)知識(shí)之外,，一定多多學(xué)習(xí)社會(huì)知識(shí)，早日為將來的就業(yè)作準(zhǔn)備,。

這次實(shí)習(xí)告訴我,，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長(zhǎng)的路要走,。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,，無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步,。

秘書職員的工作總結(jié)篇十

兩個(gè)月以來的工作情況總結(jié)如下：

作為秘書辦的職員,，我認(rèn)識(shí)到秘書辦是行政辦公室直接領(lǐng)導(dǎo)下的輔助性部門，是傳遞信息,、溝通內(nèi)外重要部門,，秘書辦的主要負(fù)責(zé)文書處理、檔案管理,、文件收發(fā),、人員接待等工作，為了更快地適應(yīng)工作,，我注重工作質(zhì)量,，力求提高工作效率，能夠基本完成本職工作,。

3. 在部門例會(huì)和公司中層例會(huì)中,，不斷提高會(huì)議記錄及寫作水平，做到不懂就問,，有錯(cuò)就改; 4. 對(duì)于拍賣行的工作從低學(xué)起,，基本了解了拍賣的全過程，并且能夠主動(dòng)加班完成工作,。

5. 能主動(dòng)幫助同事解決工作上的問題,，例如電腦、打印機(jī)的故障等;

6. 對(duì)老總交辦的工作認(rèn)真完成,，不拖拉;

7. 完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其他任務(wù),。

在這兩個(gè)月期間，本人敬業(yè)愛崗,，基本勝任本職工作,，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，對(duì)于剛畢業(yè)的我來說,，新的工作環(huán)境充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn),，許多工作流程、工作模式需要適應(yīng),，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,，有些工作做的不夠細(xì)致，粗心大意偶有出現(xiàn),，一些細(xì)節(jié)問題需要進(jìn)一步改進(jìn);第三,，由于本人臨近畢業(yè)，畢業(yè)事項(xiàng)比較多,，偶爾的請(qǐng)假會(huì)給同事帶來不便，對(duì)工作也會(huì)有一定影響,。

如有幸通過試用期,，本人決心繼續(xù)努力提高工作水平，為公司貢獻(xiàn)一份力量,。

我將不斷學(xué)習(xí),，一是向資料學(xué)習(xí)，通過對(duì)秘書辦各種存檔資料的學(xué)習(xí)提高工作質(zhì)量;二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，親身感受各領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，學(xué)習(xí)待人處事的方式方法;三是向同事學(xué)習(xí),，正所謂“三人行,，必有我?guī)煛保魑煌露际歉髯怨ぷ鞯膶＜?，只有不斷地向同事們虛心求教,，才能不斷提高我的自身素質(zhì)和能力，業(yè)務(wù)水平才能有所提高,。

我相信,，機(jī)遇只會(huì)提供給有準(zhǔn)備的人，我今后將會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,、盡職盡責(zé),、開拓進(jìn)取、追求卓越,，努力完成領(lǐng)導(dǎo),、上司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，為國(guó)信實(shí)業(yè)今后的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。

各位領(lǐng)導(dǎo),、上司，我試用期的述職報(bào)告到此完畢，不當(dāng)之處請(qǐng)指正,。

秘書職員的工作總結(jié)篇十一

秘書處依照學(xué)生會(huì)本學(xué)期的工作宗旨及發(fā)展方向,，積極配合學(xué)院工作，完成既定任務(wù)并組織一定的學(xué)生活動(dòng),。引導(dǎo)學(xué)生發(fā)展,，倡導(dǎo)大學(xué)生學(xué)習(xí)與能力共同提高，豐富大學(xué)生生活,。

現(xiàn)將20xx---20xx學(xué)年第一學(xué)期工作總結(jié)如下：

秘書處屬主席團(tuán)成員,，其部門職能有其特殊性。重要的工作即為完成主席團(tuán)與各部門的上傳下達(dá)工作,，及時(shí)將主席團(tuán)的決策傳達(dá),、分配各部工作，同時(shí)要將各部門情況及時(shí)反映給主席團(tuán)及協(xié)調(diào)活動(dòng)中各部任務(wù),，以備主席團(tuán)及時(shí)做出工作調(diào)整,。 在院領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)總支老師的指導(dǎo)下，在秘書處全體同學(xué)的共同努力下,，我們銳意開拓,、積極進(jìn)取，圓滿的完成了本年度的工作,，切實(shí)做到了"從同學(xué)中來,，到同學(xué)中去"的宗旨；堅(jiān)持正確的政治方向,，緊扣時(shí)代脈搏,，結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)焦點(diǎn)，開展了一系列有意義的活動(dòng),，為促進(jìn)廣大同學(xué)全面成長(zhǎng)成才起到了積極作用,，同時(shí)以務(wù)實(shí)的工作為廣大同學(xué)服務(wù)，充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)橋梁紐帶作用,。秘書處的樞紐工作關(guān)系到整個(gè)學(xué)生會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn),，極為重要，本年度已認(rèn)真完成此項(xiàng)任務(wù),，使學(xué)生會(huì)的工作能夠順利進(jìn)行,。

秘書處的工作很瑣碎，布置會(huì)場(chǎng)是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié),。在每次會(huì)議之前都要準(zhǔn)備好會(huì)議需要的東西,，如果需要音響，要提前將音響進(jìn)行調(diào)試,，避免會(huì)議過程中出現(xiàn)問題,。

升國(guó)旗儀式,，學(xué)生會(huì)成立大會(huì)，學(xué)年表彰大會(huì)等都有秘書處的參加,。并且秘書處還要參加學(xué)院的各種會(huì)議,，做好會(huì)議記錄，為方便日后工作和總結(jié),。在各種情況下,，我們秘書處都能做到萬無一失。

另外,，幫助老師整理各種辦公室文件,，比如，獎(jiǎng)助學(xué)金,、貧困生,、就業(yè)測(cè)評(píng)、反腐倡廉等相關(guān)工作,，很多工作都是我們秘書處成員加班加點(diǎn)做出來的,，還記得國(guó)慶放假其間，我們秘書處全體成員有三天時(shí)間都在辦公室整理材料,，晚上中午加班就都是常事了，所幸辛勞的付出得到了回報(bào),，我院的相關(guān)工作均未出現(xiàn)重大失誤,，我們的工作也得到了老師的肯定。

秘書處的日常工作主要有以下幾條：

4,、組織對(duì)各項(xiàng)工作和活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)考核,，為年度考核和評(píng)定收集材料，同時(shí)對(duì)學(xué)院中成績(jī)較為顯著的個(gè)人和集體實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)提供可行方案,。

5,、 組織好院學(xué)生干部入黨材料的收集整理和考核工作。 我院秘書處的本學(xué)期重點(diǎn)工作主要有以下幾條：

1,、學(xué)生干部培訓(xùn)班相關(guān)工作,。本學(xué)期我院學(xué)生干部培訓(xùn)班開班時(shí)間20xx年8月20日至8月21日， 培訓(xùn)主要內(nèi)容為學(xué)生干部的定位,、職責(zé),、基本素質(zhì)、工作方法與技巧,、公文寫作,、社交禮儀等，采取工作總結(jié),、專題講座,、分組討論和自學(xué)相結(jié)合的培訓(xùn)方式,。培訓(xùn)班的目標(biāo)旨在使全體學(xué)生干部提高素質(zhì)，掌握科學(xué)的工作方法,，提升工作能力,，增強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍凝聚力、戰(zhàn)斗力,，在全心全意服務(wù)同學(xué)和為學(xué)院評(píng)估工作貢獻(xiàn)力量的過程中發(fā)揮更大的作用,，不斷開創(chuàng)學(xué)院學(xué)生工作新局面。

2,、做好校勤工助學(xué)管理委員會(huì)相關(guān)工作,，切實(shí)解決大學(xué)生實(shí)際困難。我院的助管會(huì)聯(lián)絡(luò)員由常務(wù)副秘書長(zhǎng)擔(dān)任,，積極配合校助管會(huì)的工作,，很好地配合學(xué)校、學(xué)院完成了我院的自主管理工作,，通過學(xué)院飛信群,、qq群及時(shí)向廣大同學(xué)發(fā)布校資助管理中心下達(dá)的各種有關(guān)學(xué)生兼職、醫(yī)保信息,、愛心超市等各方面的信息,，部分貧困同學(xué)解決了部分生活費(fèi)問題，又積累了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，提升了自己的能力,。另外，很好地完成了“愛心超市”購物券的發(fā)放工作,，現(xiàn)將發(fā)放情況匯報(bào)如下：20xx級(jí)共18個(gè)班級(jí),，151名貧困生，其中特困生51名,，每人獲得7元購物券,，一般貧困生100名，每人獲得3元購物券,。20xx級(jí)共21個(gè)班級(jí),，173名貧困生，其中特困生59名,，每人獲得7元購物券,，一般貧困生114名，每人獲得3元購物券,。真切地做到了貼心服務(wù)廣大貧困學(xué)生,。

3、xxx事件期間加強(qiáng)心理協(xié)管員匯報(bào)制度,。xxx事件期間 ,，要求各班級(jí)每天中午兩點(diǎn)之前上報(bào)一次本班同學(xué)去向和心理動(dòng)態(tài),，并由我秘書處進(jìn)行統(tǒng)一匯總上報(bào)到學(xué)校，其間,，我院對(duì)學(xué)生干部進(jìn)行了專門的思想教育培訓(xùn),，并要求各班級(jí)利用舉行團(tuán)日活動(dòng)，通過豐富多彩的形式傳達(dá)上級(jí)的指示,，這期間我院無一意外事件發(fā)生,。

秘書處是一個(gè)重要的部門，不僅要協(xié)調(diào)好各部之間的關(guān)系,，并且要把學(xué)校,、學(xué)院、老師的各項(xiàng)通知以及指示及時(shí)傳達(dá)下去,，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作,。并督促他們認(rèn)真學(xué)習(xí)，協(xié)調(diào)好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系,。確保每次活動(dòng)都要達(dá)到預(yù)期的目的,。

一個(gè)優(yōu)秀的組織必定有嚴(yán)密的組織結(jié)構(gòu)、嚴(yán)格的組織章程,、健全的組織體系,、合理的組織分工。只有在這一前提下,，該組織才能有方向,、有目的、有條理,、有秩序地完成每項(xiàng)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,。為了更好地發(fā)揮秘書處的作用,，更有效地開展各項(xiàng)工作，我們?cè)好貢庍M(jìn)行了一系列的調(diào)整和改革,，主要有：

1,、成員調(diào)整：在20xx屆學(xué)生會(huì)選舉中，我們對(duì)秘書處主要成員進(jìn)行了大調(diào)整,，秘書長(zhǎng)由學(xué)院輔導(dǎo)員劉艷妍老師擔(dān)任,，并選出常務(wù)副秘書長(zhǎng)兩名，委員十名,。

對(duì)學(xué)生會(huì)存在的一些問題,，一定要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，協(xié)調(diào)好各部以及各部成員的工作,，不斷創(chuàng)新,。秘書處的工作雖然很雜,，但是我們一直相信，做事沒有會(huì)不會(huì),，只有做不做,，沒有累不累，只要效率不效率,。秘書處會(huì)竭盡全力配合學(xué)生會(huì)的工作,，使我院的各項(xiàng)工作更上一層樓。

通過對(duì)上學(xué)期的總結(jié),，下學(xué)期我們秘書處主要要做好以下工作：

1,、做好主席團(tuán)與各部門的上傳下達(dá)工作，及時(shí)將主席團(tuán)的決策傳達(dá)給各部,、分配各部工作,，同時(shí)要將各部門情況及時(shí)反映給主席團(tuán)、及協(xié)調(diào)活動(dòng)中各部任務(wù),，以備主席團(tuán)及時(shí)做出工作調(diào)整,。秘書處的樞紐工作關(guān)系到整個(gè)學(xué)生會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)，我們力爭(zhēng)做好,。

2,、做好日常工作，包括積分統(tǒng)計(jì),、各種會(huì)議的會(huì)場(chǎng)布置以及幫助團(tuán)總支老師整理辦公室文件等,。由于我院將實(shí)行積分制度改革，所以量化積分的統(tǒng)計(jì)將是我們的一項(xiàng)重頭工作,。另外下學(xué)期的'重大集會(huì)包括建黨90周年大慶,、建校60周年大慶、升國(guó)旗儀式,、社團(tuán)文化藝術(shù)節(jié),、體育運(yùn)動(dòng)會(huì)、招聘會(huì),、新一屆學(xué)生會(huì)實(shí)習(xí)干事納新等,，我們秘書處力爭(zhēng)圓滿的完成工作任務(wù)。

3,、解決歷屆學(xué)生會(huì)的歷史遺留問題,。整理歸檔材料及管理財(cái)物是歷屆學(xué)生會(huì)一直都沒有解決的問題。在新的秘書處成立之后,，我們齊心協(xié)力將所有材料進(jìn)行歸檔整理,，所有財(cái)物進(jìn)行登記核對(duì)，做到一切東西都要有統(tǒng)計(jì),，方便日后工作,。

4,、提高秘書處成員的綜合素質(zhì)。督促他們搞好學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)是工作的前提,。強(qiáng)調(diào)時(shí)間效率的重要性，引導(dǎo)委員們做德才兼?zhèn)涞膶W(xué)生干部,，在工作中培養(yǎng)奉獻(xiàn)精神,，在個(gè)人時(shí)間與工作時(shí)間發(fā)生沖突時(shí)，能義無反顧地投入到工作中,。

綜觀我院這一學(xué)期的工作,，在求實(shí)的基礎(chǔ)上，我們追求創(chuàng)新,，在創(chuàng)新的步伐中,，我們力求進(jìn)步，在進(jìn)步的實(shí)現(xiàn)中,，我們優(yōu)秀成長(zhǎng),。可以看出我們?cè)旱娜粘９ぷ饕呀?jīng)更加完善,、逐漸成熟,，各部門之間的協(xié)作也更加密切，且積極的同其他院合作,，真正體現(xiàn)了"服務(wù)同學(xué)"的宗旨,。

我們同其他部門團(tuán)結(jié)一心，有信心,，也有能力使以后的工作更上一個(gè)臺(tái)階,。

秘書職員的工作總結(jié)篇十二

20xx—20xx下學(xué)年很快將結(jié)束了。在新的一年里我們將會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的傳統(tǒng)作風(fēng),！在工作中細(xì)心的學(xué)習(xí),，把秘書處的工作任務(wù)按質(zhì)和按要求完成！在這里提出秘書處接下去一個(gè)學(xué)年的工作構(gòu)想和工作目標(biāo),！

首先,，秘書處在團(tuán)委學(xué)生會(huì)帶領(lǐng)指導(dǎo)下,，將完成各項(xiàng)組織安排的任務(wù),。

其次：秘書處將對(duì)于20xx—20xx第一學(xué)期工作的安排有以下幾點(diǎn)：

一、9月份開學(xué),，秘書處迎新活動(dòng)將根據(jù)團(tuán)委學(xué)生會(huì)安排進(jìn)行,。將在主要報(bào)名點(diǎn)設(shè)置失物招領(lǐng)處。新生報(bào)名結(jié)束后將組織干事對(duì)新生班級(jí)進(jìn)行編代碼,。召開大一新生班級(jí)臨時(shí)負(fù)責(zé)人會(huì)議,。告知其班級(jí)代碼及個(gè)人代碼的編排,。并將秘書處與班級(jí)之間的主要工作和聯(lián)系向負(fù)責(zé)人說明。

二,、在開學(xué)三周內(nèi)完成上學(xué)期加分單匯總工作,。

三、新老干事交替——納新活動(dòng),。秘書處將根據(jù)團(tuán)委學(xué)生會(huì)的安排進(jìn)行統(tǒng)一的納新活動(dòng),。納新分為第一輪報(bào)名，第二輪面試考核,，第三輪試用期與筆試,。納新人數(shù)初定為20人。

四,、組織新干事學(xué)習(xí)部門工作,，具體方式為申請(qǐng)教室，以ppt講學(xué)方式,，讓干事盡快了解秘書處與秘書處的工作,。

五、9月末將組織20xx—20xx第一學(xué)期第一次素質(zhì)訓(xùn)練會(huì),。素質(zhì)訓(xùn)練會(huì)以大一新生為主體,，主要目的是增進(jìn)新干事之間的了解，讓新干事盡快融入到秘書處這一大家庭中,。

六,、除正常工作外，秘書處將每月舉行一次素質(zhì)訓(xùn)練會(huì),，要求形式不限,。每?jī)芍芘e辦一次部門大討論，討論主題不限,。每周舉行一次例會(huì),，會(huì)議內(nèi)容為部門工作及思想交流。

七,、本學(xué)期秘書處工作經(jīng)常出現(xiàn)時(shí)間不夠用,，辦公室不夠用的情況，新學(xué)期學(xué)院認(rèn)識(shí)增加,，無疑增加了秘書處工作量,。根據(jù)這一情況，秘書處懇求組織為秘書處單獨(dú)設(shè)一辦公室,。如果辦公室秘書處可以單獨(dú)試用,，則秘書處納新人數(shù)將增多，采取全周值班與輪班相結(jié)合的值班制度。這樣秘書處將有充分時(shí)間完成加分工作并保質(zhì)保量,。望領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真考慮,。

生會(huì)的團(tuán)結(jié)！對(duì)于我們不管是在工作中還是學(xué)習(xí)生活中,，我們都要虛心的學(xué)習(xí),，彼此養(yǎng)成工作的協(xié)同默契！我們要堅(jiān)持到底,，永不言棄,，在福建林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院留下我們工作的足跡和身影！這是我初步的工作設(shè)想,，只有在實(shí)踐的工作中,，我們靈活的處理，爭(zhēng)取把部門做得更好,！

秘書職員的工作總結(jié)篇十三

20__年,，我室堅(jiān)持以__論、三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹黨的十九大,、十九大精神，圍繞縣委向北爭(zhēng)政策,，向南要市場(chǎng),，向內(nèi)挖潛力的工作思路，把握大局,，突出中心,，主動(dòng)協(xié)調(diào)，高效服務(wù),，圓滿完成了文件審核把關(guān),、會(huì)議記錄紀(jì)要、議案提案辦復(fù),、綜合材料撰寫,、全縣性會(huì)議會(huì)務(wù)準(zhǔn)備等各項(xiàng)工作，較好地發(fā)揮了參謀助手作用,。

一,、從嚴(yán)把關(guān)，辦文質(zhì)量高,。

為確保公文的_,、嚴(yán)肅性和準(zhǔn)確性，在公文制發(fā)過程中,，我室認(rèn)真履行職責(zé),，細(xì)心審核文稿，嚴(yán)把公文辦理九關(guān),，切實(shí)提高了公文質(zhì)量,，準(zhǔn)確傳達(dá)貫徹了縣委、縣政府的政策指令,，有力地維護(hù)了縣政府的形象,。

一是嚴(yán)把起草關(guān)。

文件起草做到了情況清楚,，觀點(diǎn)明確,，表述準(zhǔn)確，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),，條理清晰,，直述不曲，用詞規(guī)范,，標(biāo)點(diǎn)正確,，篇幅力求簡(jiǎn)短，符合黨的方針政策和國(guó)家法律法規(guī),，提出的政策措施切實(shí)可行,。

二是嚴(yán)把審核關(guān)。

嚴(yán)格審核公文的報(bào)批程序,，是否有必要行文,、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求,，合理有序地履行會(huì)簽手續(xù),，嚴(yán)防文稿倒流，對(duì)不符合辦理程序和要求的文稿堅(jiān)決執(zhí)行退文重辦制度;今年共退辦文件15個(gè),，核減文件8個(gè),。

三是嚴(yán)把繕印關(guān)。

文稿不符合審批手續(xù)的一律不予印制,，為確保公文印刷質(zhì)量和安全,，以縣政府或縣政府辦名義發(fā)文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制規(guī)，政策理論水平有新的提高,。整個(gè)科室形成了比工作,、比學(xué)習(xí)的良好氛圍，整體素質(zhì)進(jìn)一步提高,。

上半年來,，我室的工作取得了一定的成績(jī)，但還存在一些不足,，如發(fā)文處理過程中文稿倒流現(xiàn)象仍然存在,，深入基層調(diào)研少，參謀作用發(fā)揮不夠等，這些問題有待我室在今后的工作中認(rèn)真加以克服和解決,。

秘書職員的工作總結(jié)篇十四

本人于xx年入公司,，任總經(jīng)理秘書職務(wù)。近年來,，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)心和指導(dǎo)下,，在各位同事的密切配合下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化,，服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排,，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)?，F(xiàn)將一近段的工作情況總結(jié)如下：

為了適應(yīng)新的公司企業(yè)文化,，入職以來，始終把學(xué)習(xí),、理解,、適應(yīng)公司企業(yè)文化放在重要位置，努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫,。通過學(xué)習(xí)和觀察,，用心領(lǐng)會(huì)了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵和真諦，x企業(yè)文化已深入心中,。

首先,，在思想上重新塑造自己。思想決定行為,，不能從思想上真正的認(rèn)可和接受,，就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn)。為此,，時(shí)時(shí)刻刻提醒自己：我是xx人,，心中牢固樹立了經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀。

其次,，在行為上改變自己,。剛?cè)牍緯r(shí)，不重視公司規(guī)章制度,，現(xiàn)在,，嚴(yán)格要求自己遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，從行為上不斷完善,，得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。

在本次企業(yè)運(yùn)作仿真實(shí)驗(yàn)中，我擔(dān)任a24組科世佳電子股份有限公司總經(jīng)理秘書一職,，屬行政部管理人員,，負(fù)責(zé)行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù),。同時(shí)，由于財(cái)務(wù)部人手不足,，我還兼任公司的稅務(wù)員,，負(fù)責(zé)稅務(wù)發(fā)票的`管理、各項(xiàng)稅款的申報(bào)和繳納工作,。

第九年的主要工作職責(zé)分別有秘書工作和稅務(wù)員工作。在公司行政部的日常工作中,，我的職責(zé)具體包括：

負(fù)責(zé)起草工作,、總結(jié)、有關(guān)上報(bào)材料和公文,，負(fù)責(zé)公司正式文件,、決議的編號(hào)、登記,、存檔工作,，做好公司的會(huì)議記錄，負(fù)責(zé)有關(guān)文件,、資料的打印,、校對(duì)、分發(fā)工作,，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理工作,，努力做好公司的宣傳工作，提高公司的影響力,，協(xié)調(diào)溝通公司內(nèi)部各部門的聯(lián)系,，加強(qiáng)行政部與人力資源部、財(cái)務(wù)部,、市場(chǎng)部,、生產(chǎn)部、物流部等部門的聯(lián)系,，落實(shí)上述部門布置的工作任務(wù),，及時(shí)、準(zhǔn)確地向各部門傳達(dá)相關(guān)信息,，積極,、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。至于稅務(wù)員的工作主要是負(fù)責(zé)管理增值稅專業(yè)發(fā)票,，負(fù)責(zé)增值稅,、消費(fèi)稅、企業(yè)所得稅,、個(gè)人所得稅,、附加稅,、印花稅、房產(chǎn)稅,、車船稅的申報(bào)和繳納工作,，負(fù)責(zé)出口退稅的工作,，負(fù)責(zé)高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的申請(qǐng)工作,，負(fù)責(zé)專利產(chǎn)品增值稅返還工作。

秘書職員的工作總結(jié)篇十五

這學(xué)期,，秘書的新工作給這個(gè)部門注入了新鮮血液,。秘書處新成員,、編輯部、活動(dòng)策劃部,、網(wǎng)絡(luò)信息部,、多媒體部共同協(xié)調(diào)，分工合作完成的活動(dòng)取得了圓滿成功,。如下所示:,。

心理適應(yīng)講座的目的是讓大一新生更快地適應(yīng)大學(xué)生活，學(xué)會(huì)享受大學(xué)生活,。為以后的'校園生活打下了良好的基礎(chǔ),。

口罩下午茶舉辦了四次，秘書處成員主要負(fù)責(zé)簽到,。在老師的引導(dǎo)下,，同學(xué)們拿起畫筆，抒發(fā)了自己的感受,，讓自己釋放了壓力,，舒緩了心情，找到了真實(shí)的自己,。

xx車間組織20xx級(jí)各班心理委員進(jìn)行培訓(xùn),。首先由xx工作人員帶領(lǐng)各班心理委員到xx參觀，秘書處成員主要負(fù)責(zé)各功能區(qū)的講解,。其次,，工作人員給他們?cè)敿?xì)講解了心理委員會(huì)這學(xué)期的任務(wù)。

在世界艾滋病日,，學(xué)校通過“關(guān)于青春與健康的事情”主題講座,，向我們普及了關(guān)于青春與健康的常識(shí)，并在微信平臺(tái)推出了艾滋病防治有獎(jiǎng)問答,。這次活動(dòng)為大學(xué)生的身心成長(zhǎng)起到了保駕護(hù)航的作用,。

總有些說不出的煩惱。為了給學(xué)生提供一個(gè)緩解抑郁情緒的樹洞,，方舟設(shè)立了一個(gè)了解他們憂慮的郵箱,。同學(xué)們可以把自己的擔(dān)心和煩惱發(fā)到郵箱里,，xx同學(xué)會(huì)匿名回復(fù)。而且大家都會(huì)遵守保密制度,。

下學(xué)期,，秘書處將繼續(xù)以飽滿的熱情做好服務(wù)工作，配合其他部門完成“5·25”等一系列活動(dòng),。

秘書職員的工作總結(jié)篇十六

在本年度中,，我院醫(yī)學(xué)倫理委員會(huì)在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在多個(gè)職能部門的協(xié)調(diào)配合下,，結(jié)合醫(yī)學(xué)事業(yè)發(fā)展和我院實(shí)際情況,，以維護(hù)患者的健康利益、促進(jìn)醫(yī)學(xué)科學(xué)進(jìn)步,、提高以病人為中心的服務(wù)意識(shí)為工作目標(biāo),，兼顧醫(yī)患雙方的利益,，積極促進(jìn)醫(yī)院生命倫理學(xué)的實(shí)施與發(fā)展,，大大規(guī)范了醫(yī)療行為，順利完成了本年度工作任務(wù),，現(xiàn)將我院20xx年工作總結(jié)如下：

1,、我院醫(yī)學(xué)倫理委員會(huì)定期修訂完善醫(yī)院相關(guān)制度、流程（包括危急值報(bào)告制度和流程等共2409條制度和流程）,，修訂我院各崗位的工作職責(zé)（共344條職責(zé)規(guī)范）,，并積極開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，首先對(duì)委員會(huì)成員進(jìn)行宣傳教育,，加深對(duì)我院制度和流程的理解與掌握,，委員會(huì)各項(xiàng)工作均嚴(yán)格依照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行，領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件的基本精神,，把握生命倫理學(xué)的主要內(nèi)容,，積累處理實(shí)際問題的能力和經(jīng)驗(yàn)。

2,、按時(shí)召開醫(yī)學(xué)倫理委員會(huì)工作會(huì)議,，截至目前，我部門本年度共召開夠工作會(huì)議四次,，每次會(huì)議內(nèi)容均結(jié)合臨床實(shí)際,，就每一階段我院與醫(yī)學(xué)倫理相關(guān)的一些事項(xiàng)進(jìn)行討論。同時(shí)對(duì)我院開展的新技術(shù),、新項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格的倫理學(xué)審查（共173項(xiàng)新技術(shù),、新項(xiàng)目），包括：手術(shù)方式,、頭部mr平掃及增強(qiáng),、康復(fù),、護(hù)理操作等多個(gè)方面，進(jìn)行研究,、討論,，以確保患者安全的前提下,，使我院新技術(shù),、新項(xiàng)目的到順利順利實(shí)施，并在需要的時(shí)候?yàn)榕R床工作提供倫理學(xué)方面的指導(dǎo),。

3,、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，減少和防范醫(yī)療糾紛,。本年度我院實(shí)踐和總結(jié)醫(yī)學(xué)倫理學(xué)經(jīng)驗(yàn)：普及深化倫理知識(shí),，確保醫(yī)患關(guān)系赴于和諧，作為醫(yī)院服務(wù)的唯一主體,，醫(yī)院服務(wù)應(yīng)以病人滿意不滿意為檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),。當(dāng)前，我院醫(yī)務(wù)人員中仍較普遍存在著對(duì)患者的知情同意權(quán),、選擇權(quán),、隱私保護(hù)權(quán)方面關(guān)注不夠的情況，醫(yī)患溝通不足,，這些情況不僅影響了醫(yī)療方案的及時(shí)實(shí)施,，影響了患者的康復(fù)信心，甚至影響了療效,，也可能是導(dǎo)致醫(yī)患矛盾的導(dǎo)火線,。醫(yī)院倫理文化的重要體現(xiàn)是對(duì)患者的倫理關(guān)愛。為加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，保證臨床醫(yī)療工作的順利進(jìn)行,，防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，保障醫(yī)療安全,，降低我院醫(yī)療糾紛率,，20xx年須加強(qiáng)醫(yī)患溝通考核督導(dǎo)。

4,、積極開展全院醫(yī)學(xué)倫理學(xué)知識(shí)培訓(xùn),，提高我院全體醫(yī)護(hù)人員對(duì)醫(yī)學(xué)倫理的認(rèn)知程度。并重點(diǎn)強(qiáng)化委員會(huì)成員的醫(yī)學(xué)倫理專業(yè)知識(shí),。通過公共衛(wèi)生領(lǐng)域如食品安全,、環(huán)境危害等多個(gè)方面涉及倫理的問題。使得我委員會(huì)成員進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自己在醫(yī)學(xué)倫理審查中的重大責(zé)任,。

以上為醫(yī)學(xué)倫理委員本年工作總結(jié),，望在下一年中,，將我部門工作更加細(xì)致、深入的開展下去,，為我院醫(yī)學(xué)倫理方面工作開展得到保障,，為了應(yīng)對(duì)新環(huán)境下醫(yī)院業(yè)務(wù)工作的變化帶來的全新挑戰(zhàn)，保護(hù)患者個(gè)人合法權(quán)益,，提升醫(yī)療技術(shù)水平,，確保醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全,，進(jìn)一步完善醫(yī)學(xué)倫理委員會(huì)的工作,，現(xiàn)制定20xx年醫(yī)學(xué)倫理委員會(huì)工作計(jì)劃如下：

1、結(jié)合臨床實(shí)際,，定期開展活動(dòng),。醫(yī)學(xué)倫理委員要堅(jiān)持定期活動(dòng)原則，每季度至少舉行一次會(huì)議,，就最近一段時(shí)間以來我院與醫(yī)學(xué)倫理相關(guān)的'一些事項(xiàng)進(jìn)行討論,。同時(shí)結(jié)合臨床實(shí)際，對(duì)我院開展的新技術(shù),、新項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格的倫理學(xué)審查,，并在需要的時(shí)候?yàn)榕R床工作提供倫理學(xué)方面的指導(dǎo),。

2,、加強(qiáng)醫(yī)學(xué)倫理委員會(huì)的自身建設(shè)。醫(yī)院倫理委員會(huì)研究,、審議的往往是新情況,、新問題，對(duì)于每一位成員來說都有一個(gè)再學(xué)習(xí)的義務(wù),；盡管自己具備某一方面的專長(zhǎng),，但它對(duì)整個(gè)委員會(huì)的需求而言，僅僅是一個(gè)局部,，這就需要大家互相學(xué)習(xí),，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)；醫(yī)院倫理委員會(huì)本身有一個(gè)成長(zhǎng)過程,，它需要內(nèi)部的磨合與配合,，逐步進(jìn)入角色、勝任角色,。

3,、根據(jù)三級(jí)評(píng)審條款的要求，積極組織委員學(xué)習(xí),，開展三級(jí)評(píng)審的籌備工作,，為我院迎檢做好充分準(zhǔn)備,。

4、開展對(duì)內(nèi),、對(duì)外的交流,，掌握新的信息，學(xué)習(xí)外界經(jīng)驗(yàn),，防止閉門造車或固步自封,；

5、定期回顧總結(jié)自己的工作,，必要時(shí)開展自身考察和評(píng)估,，在總結(jié)反思中得到提高。

秘書職員的工作總結(jié)篇十七

201*年已經(jīng)過去了,。一年以來,，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的密切配合下,，愛崗敬業(yè),，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí),，思想堅(jiān)定,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)將本人工作總結(jié)如下：

一是素質(zhì)進(jìn)一步提高,。

為了適應(yīng)新形勢(shì)下政府工作需要,，一年來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和xx屆三中全會(huì)決定等篇章,，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，提高了自己政治洞察力,，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀。

二是當(dāng)好參謀助手,。

按照辦公室分工,，我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)副市長(zhǎng)*同志的秘書工作，組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料,，承辦有關(guān)會(huì)務(wù),，搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作，經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究,，密切聯(lián)系實(shí)際,，注意收集有關(guān)資料，積極為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施正確決策提高準(zhǔn)確可靠依據(jù),，當(dāng)好參謀助手,。*年，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了年初市委,、市政府下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo),，使我市的城鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理,、文化旅游,、廣播電視以及郵政、電信等各項(xiàng)事業(yè)都取得了較大進(jìn)展,，有力促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展,。

三是為民務(wù)實(shí)高效。

按照辦公室制訂的《機(jī)關(guān)效能建設(shè)十項(xiàng)制度》,，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，增強(qiáng)公仆意識(shí)，為民務(wù)實(shí)高效,。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，對(duì)群眾來訪和辦事人員換位思考,，將心比心，積極熱情為基層和群眾辦事,，恪守為民之志,，以實(shí)際行動(dòng)踐行“三個(gè)代表”,，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)分憂,，為百姓解難，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,。工作踏實(shí),，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效,，堅(jiān)持網(wǎng)上簽到,，每天記工作日志，自我激勵(lì),，自我鞭策,，時(shí)時(shí)處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象。

一年來,，雖然自己在工作上取得了一定成績(jī),，但還存在著不足。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多,，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少,。二是調(diào)研不夠，有些情況了解得不夠細(xì),，不夠?qū)?，不夠多，掌握材料不夠充分,，使工作被?dòng),。在新的一年里，我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,，發(fā)奮工作,，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好!

秘書職員的工作總結(jié)篇十八

秋去冬來,，又到了一年的年尾,。這個(gè)時(shí)候，是最容易讓人回憶的時(shí)候,。一整年,，時(shí)光流轉(zhuǎn)。一整年,，慢慢成長(zhǎng),。一整年，漸漸收獲,。這一年,，是我參加工作以來的第一個(gè)整年。上半年,，在公司***項(xiàng)目做銷售秘書,；下半年，調(diào)到公司做行政秘書,。感謝公司給我機(jī)會(huì)鍛煉,，讓我嘗試這兩項(xiàng)既有區(qū)別又有共通點(diǎn)的工作。寫年終總結(jié),，也寫自己在這兩項(xiàng)工作上面的些許收獲,。

1、銷售秘書職責(zé)是實(shí)時(shí)高效準(zhǔn)確無誤做好一切銷售協(xié)助工作,。細(xì)節(jié)決定成敗,，其中有很多細(xì)節(jié)方面的.事項(xiàng),，必須特別注意。

2,、銷售秘書的工作,，大致上可以分成三大類。一是,，協(xié)助銷售,；二是，協(xié)助案場(chǎng)經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行售樓部管理制度,；三是,，報(bào)表統(tǒng)計(jì)及分析。

3,、協(xié)助銷售,。第一點(diǎn)、主要是客戶進(jìn)售樓部,，銷售秘書必須做到第一個(gè)見到客戶,，并且能迅速上前熱情接待客戶。在兩分鐘之內(nèi)簡(jiǎn)單了解客戶（貴姓,？是否來過,？通過哪種渠道獲知本樓盤等）并讓客戶做好來訪客戶登記。之后迅速安排排輪置業(yè)顧問接待客戶并提醒下一個(gè)排輪置業(yè)顧問準(zhǔn)備,。第二點(diǎn),、接聽來電客戶電話并做好較詳細(xì)的來電登記，包括客戶姓名,、性別,、獲知途徑、客戶需求以及聯(lián)系方式（獲取聯(lián)系方式這一點(diǎn)是最重要的,，有必要時(shí)要跟客戶進(jìn)行確認(rèn)）,。下班前，準(zhǔn)確分配來電給每一位置業(yè)顧問,。第三點(diǎn),、核對(duì)銷售合同，每一份認(rèn)購協(xié)議和買賣合同都需要仔細(xì)核對(duì)房號(hào),、單價(jià),、面積、總價(jià),。買賣合同簽定后需要進(jìn)行網(wǎng)上備案。

4,、協(xié)助執(zhí)行售樓部管理制度,。售樓部管理制度一般分為：售樓部規(guī)章制度（即工作制度）、售樓部見客制度（包括排輪制度和分單制度）業(yè)務(wù)員管理制度（即銷使管理制度）。

5,、根據(jù)銷售情況做好各類銷售報(bào)表,。根據(jù)每天的銷售情況，準(zhǔn)確無誤的做好《銷售日?qǐng)?bào)表》,，做好后給每一位置業(yè)顧問簽字,，讓置業(yè)顧問清楚的知道自己當(dāng)天的見客情況和業(yè)績(jī)情況；樓盤每天的銷售情況累積起來,，合成樓盤每個(gè)月的銷售月報(bào)表,，銷售經(jīng)理一看月報(bào)表，就清楚這個(gè)月的樓盤銷售情況（多少套成交,、多少套需要催款,、多少套已經(jīng)放貸以及置業(yè)顧問本月業(yè)績(jī)情況）。

秘書職員的工作總結(jié)篇十九

我于xx年1月來到xx鎮(zhèn)黨政辦任秘書工作,，一年以來,，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,，我較好地履行了工作職責(zé),，基本完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況作以下簡(jiǎn)要匯報(bào),。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《“三個(gè)代表”讀本》,、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條條例》,、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《“十六屆四中全會(huì)精神”學(xué)習(xí)讀本》,、《領(lǐng)導(dǎo)干部“四觀”教育讀本》,、《行政許可法讀本》等一系列的政治理論知識(shí)，同時(shí)還在工作中以及工作之余積極學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識(shí),，先后學(xué)習(xí)了《辦公室文秘工作標(biāo)準(zhǔn)指南》,、《辦公室文秘寫作》、《應(yīng)用公文寫作》等,。

經(jīng)過學(xué)習(xí),，我的政治理論修養(yǎng)和崗位知識(shí)有了很大的提高。

秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,。材料的寫作要求盡可能的詳盡,、準(zhǔn)確，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù),。為了提高自己的寫作能力,，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩,，邊寫邊改,，并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和老同志幫把關(guān)，提出意見和建議,，然后再進(jìn)行修改,，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿,。一年來,，我起草各種綜合材料25份，文件16份,，簡(jiǎn)報(bào)設(shè)計(jì)1份,。

在工作之余，我大量地翻閱辦公室,、檔案室的文件資料,，虛心學(xué)習(xí)前任秘書們的經(jīng)驗(yàn)、做法,，大膽地進(jìn)行工作嘗試,，將學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作之中。我還積極申請(qǐng)參加了一些與文秘工作相關(guān)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，我的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了極大的提高，并在同事們的支持下建立起了xx鎮(zhèn)200x年至200x年的文件資料檔案,。

工作中,，我隨時(shí)提醒自己擺正位置，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。每天的來文、來電,、來訪我總是爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，以使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況，在受理群眾來信來訪時(shí),，我熱情接待,，較小的問題立即請(qǐng)示分管領(lǐng)導(dǎo)后協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理。

較大的問題及時(shí)向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，待領(lǐng)導(dǎo)批示后,，我立即將情況通知相關(guān)單位馬上到基層解決落實(shí)，并收集落實(shí)進(jìn)度迅速向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。對(duì)于工作中存在的問題,，我總是積極動(dòng)腦筋,、想辦法,，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。

在工作中,，我注意團(tuán)結(jié)同事,，寬以待人，不計(jì)較個(gè)人得失,，從不與同事爭(zhēng)名利,、爭(zhēng)長(zhǎng)短，任勞任怨,，努力做好自己的工作,。同時(shí)嚴(yán)于律己，不把小事當(dāng)無事,，不把小錯(cuò)當(dāng)無錯(cuò),。時(shí)時(shí)、處處以大局為重,，講團(tuán)結(jié),、講正氣、講原則,。

辦公室工作紛繁,、瑣碎，經(jīng)常容易出現(xiàn)錯(cuò)誤,、失誤,，在日常工作中，同事們出現(xiàn)了失誤,，我總是給予他們寬慰和鼓勵(lì),，從不指責(zé)。辦公室工作中出現(xiàn)了錯(cuò)誤,，我總是主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,，從不把責(zé)任推給他人。

辦公室工作無小事,，任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事,、群眾托付辦理的事，我都會(huì)千方百計(jì)地去把它做好,。對(duì)于要印發(fā)的文件,，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì)，并請(qǐng)其他同事幫助校稿,，最后送給分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān),，減少了出錯(cuò)的幾率,，保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放,。

在辦公室的日常工作中,，幾位秘書出身的領(lǐng)導(dǎo)給予了我極大的幫助，對(duì)我言傳身教,，使我受益匪淺,，得以迅速地成長(zhǎng)起來。

今年十一月底,，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)決定抽調(diào)我到xx村落實(shí)烤煙種植面積和xx社異地搬遷工作,。雖然秘書崗位有不能長(zhǎng)期脫崗的特殊性，但我還是以大局為重,，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，積極投身到基層工作之中。在基層一個(gè)多月的時(shí)間里,，我不以鎮(zhèn)干部自居,，尊重每一位村社干部和群眾，和大家建立了良好的關(guān)系,。

同時(shí)積極深入群眾之中開展工作,，足跡踏遍了xx村的每一個(gè)社。在xx社搬遷工作出現(xiàn)困難時(shí),，我迅速把情況匯報(bào)給鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo),，待領(lǐng)導(dǎo)作出決策后，我又主動(dòng)配合村干部踏著暮色趕到xx社召開村民大會(huì),，對(duì)群眾動(dòng)之以情,，曉之以理，動(dòng)員他們拋棄落后的迷信思想,，配合鎮(zhèn)黨委政府做好搬遷工作,，為書記和其他鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)晚進(jìn)入xx社說服群眾當(dāng)好了馬前卒，同時(shí)也使自己得到了很大的鍛煉和提高,。

在分管領(lǐng)導(dǎo)和村社干部們的大力支持和幫助下,，烤煙面積落實(shí)按時(shí)、按質(zhì),、按量地完成了預(yù)定的目標(biāo),，xx社異地搬遷工作也已經(jīng)在緊鑼密鼓地進(jìn)行著。

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績(jī),，但還存在一些問題和不足：

(一)是政治理論修養(yǎng)不足,，造成公文寫作的局限性;。

(二)是長(zhǎng)時(shí)間繁忙工作時(shí)容易松懈，持久的緊迫感稍有不足;,。

(三)是工作主動(dòng)性還不夠,，工作預(yù)見性有待提高;。

(四)是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;,。

(五)是對(duì)一些工作關(guān)系的處理欠妥,，直接影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量。

在今后的工作中,，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，戒驕戒躁,，努力工作,，為xx鎮(zhèn)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)奉獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。

秘書職員的工作總結(jié)篇二十

今年6月份,，我通過集團(tuán)公司內(nèi)部招聘走上秘書崗位,，主要從事文秘方面的工作。作為在一名在基層搞維修工作的技術(shù)員,，面對(duì)辦公室秘書這樣一個(gè)對(duì)個(gè)人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位,，我一時(shí)感到力不從心，難以勝任,。好在有辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和秘書科同事的悉心指導(dǎo)和熱情幫助,，使我很快融入進(jìn)辦公室這個(gè)團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑的大家庭,，熟悉了業(yè)務(wù),，進(jìn)入了工作角色，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將半年來我的工作情況作簡(jiǎn)要匯報(bào),。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。

面對(duì)新的工作崗位和新的工作環(huán)境，我認(rèn)為只有具備良好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才是做好本職工作的前提,。半年來,，我一方面通過報(bào)紙、雜志,、書籍和網(wǎng)站學(xué)習(xí)了政治理論,、集團(tuán)公司的各項(xiàng)規(guī)范和制度，學(xué)習(xí)了黨的政策,、方針,，進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)黨在新時(shí)期作用的認(rèn)識(shí)。在實(shí)際工作中和生活中,，以一個(gè)共產(chǎn)黨員的高標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,，堅(jiān)持正直,、謙虛、樸實(shí)的工作作風(fēng),，努力提高政治覺悟;另一方面利用工作和業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中央企業(yè)公文處理使用手冊(cè)》,、《秘書》以及《公文管理制度匯編》等資料，同時(shí)虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，從而對(duì)辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的文秘工作,，都有了一個(gè)從感性到理性的認(rèn)識(shí),，還通過深入的學(xué)習(xí)交流，使自身不斷開闊了視野,，豐富了知識(shí),，提高了修養(yǎng)，加深了與各位同事之間的感情,，堅(jiān)定了做好本職工作的信心和決心,。

二、勤于動(dòng)筆,，不斷增強(qiáng)文字功底和思維能力,。

秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力，較強(qiáng)的邏輯思維能力,。為了保證起草和經(jīng)辦的文字材料的質(zhì)量,，我具體做了以下幾個(gè)方面：一是抓住機(jī)會(huì)，認(rèn)真對(duì)待科長(zhǎng)分配的每一項(xiàng)任務(wù),，其中有5個(gè)月末例會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話初稿,，《某某集團(tuán)關(guān)于xx年國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)預(yù)算編制工作的報(bào)告》初稿，上報(bào)國(guó)資委的《某某公司xx年工作總結(jié)》初稿等,。每接到一項(xiàng)工作,，我都認(rèn)真分析，仔細(xì)斟酌,，不明白的地方多請(qǐng)教科長(zhǎng),，對(duì)科長(zhǎng)指出的問題不斷修改，再反復(fù)琢磨,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。二是樹立信心，積極主動(dòng),，遇到自己感覺力所能及的工作主動(dòng)請(qǐng)纓,，通過多寫，多練，多思考來提高自己的寫作能力,。三是在觀察中學(xué)習(xí),，在日常工作中積累。在瀏覽人民網(wǎng),、國(guó)資委網(wǎng)站時(shí),，把那些認(rèn)識(shí)深刻、分析精辟的句子摘抄下來,，仔細(xì)琢磨,，反復(fù)思考，把握他人的寫作角度和措詞的使用,。

三,、加強(qiáng)修養(yǎng)，時(shí)刻注意自我約束和自身形象,。

辦公室作為整個(gè)集團(tuán)公司上情下達(dá),，下情上報(bào)、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào),、對(duì)外溝通的橋梁和紐帶，起著重要的窗口示范作用,。我作為其中的一員,，努力做到“五勤”，即眼勤,、耳勤,、腦勤、手勤,、腿勤,。通過加強(qiáng)自身修養(yǎng)，樹立辦公室工作人員的良好形象,，發(fā)揮好服務(wù)職能作用,。在自我約束方面，我努力做到不遲到,、不早退,，沒什么特別重要的事情，不輕易請(qǐng)假,。周末到崗,，盡量做一些力所能及的事情。在自身形象方面,，我時(shí)刻注重自己的言談舉止,，外表形象和服務(wù)態(tài)度。再就是經(jīng)常打掃衛(wèi)生，保持桌面清潔,、整齊有序,。個(gè)人認(rèn)為，一個(gè)良好的環(huán)境,，是一種工作效率的體現(xiàn),。三是用心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。身處領(lǐng)導(dǎo)周圍,，有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),，這是一本很受用的無形的教科書，領(lǐng)導(dǎo)的處事能力,、協(xié)調(diào)能力我們耳濡目染,，潛移默化，時(shí)日一久便會(huì)有所提高,。有句話說的好,，鳥隨鸞鳳飛騰遠(yuǎn)，人伴賢良品自高,。

四,、勤奮工作，盡快回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛,。

我從事秘書工作以來,，科長(zhǎng)和各位同事對(duì)我的工作和生活給了許多幫助。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,，把握好自己人生歷程的轉(zhuǎn)折點(diǎn),，我倍加珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環(huán)境,。同時(shí),，我也被辦公室領(lǐng)導(dǎo)和秘書科全體同志的敬業(yè)精神深深打動(dòng)。近半年來,，對(duì)科長(zhǎng)安排的所有工作,，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無聞地努力完成,。辦公室工作無小事,，任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事，我都會(huì)千方百計(jì)地去把它做好,。對(duì)于要印發(fā)的文件,，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì)，并請(qǐng)石春雷幫助校稿,，最后讓科長(zhǎng)把關(guān),，減少出錯(cuò)幾率,，保證文件質(zhì)量和及時(shí)發(fā)放。

五,、盡心履職,，牢固樹立服務(wù)意識(shí)和時(shí)間觀念。

在平時(shí)的工作中,，我時(shí)刻提醒自己牢固樹立服務(wù)意識(shí),，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量，努力做一名稱職的秘書,。在起草領(lǐng)導(dǎo)講話,、草擬工作報(bào)告、下達(dá)通知時(shí),，仔細(xì)校對(duì),、認(rèn)真核實(shí)。嚴(yán)守機(jī)密,，工作中堅(jiān)持做到嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致，努力保質(zhì)保量按時(shí)做好每一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,。對(duì)自己份內(nèi)的工作也積極對(duì)待,，認(rèn)真完成，對(duì)自己拿捏不準(zhǔn)或超越自己權(quán)限的,，主動(dòng)請(qǐng)示科長(zhǎng),，爭(zhēng)取把工作做到位。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上,，做到真誠(chéng)相待，互幫互學(xué),。作為一名秘書人員,，要樹立嚴(yán)格的時(shí)間觀念，每一項(xiàng)工作在什么時(shí)候開始,，到什么時(shí)候完成,，一定要規(guī)劃好，絕不能因?yàn)樽约旱墓ぷ鞑坏轿欢绊懥祟I(lǐng)導(dǎo)的安排,，給公司造成不利的影響,。

六、不計(jì)得失,、甘于奉獻(xiàn),，堅(jiān)決做好秘書工作。

我會(huì)牢記主任講的“大浪淘沙”的警示,，努力學(xué)習(xí),，刻苦鉆研,，盡快進(jìn)入工作角色，掌握業(yè)務(wù)本領(lǐng),，發(fā)揮崗位職能,，為科長(zhǎng)分憂解難。我認(rèn)為一個(gè)稱職的秘書應(yīng)該以振興企業(yè)為己任,，為完成一份調(diào)研,，一份報(bào)告，或者是某一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,，不惜犧牲個(gè)人時(shí)間和利益,，加班加點(diǎn)，無私奉獻(xiàn),。除此之外,，更要甘于寂寞，耐得住清貧,，不求名利,，不計(jì)得失，在幕后勤謹(jǐn)做事,，竭盡全力為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),。我堅(jiān)信，在公司領(lǐng)導(dǎo)的感召下,，在科長(zhǎng)的精心教誨下,，再加上我自身堅(jiān)持不懈的努力和鍥而不舍的恒心，在不久的將來,，我會(huì)成為一名優(yōu)秀的秘書工作者,。

七、存在的不足,。

總結(jié)半年來的工作,，深感存在很多不足之處，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是寫作能力欠缺,。對(duì)科長(zhǎng)交辦的工作不能一步到位,，總是幾易其稿。二是處理一些工作關(guān)系時(shí)顯得束手無策,。今后我一定努力在工作實(shí)踐中磨練自己,，讓自己在思想上更加成熟，做到能夠從容面對(duì)工作中的任何問題和困難,。三是不習(xí)慣于思考問題,。寫作的時(shí)候容易跟著別人的思路走，沒有形成自己獨(dú)立的思考習(xí)慣,，除此之外,，對(duì)促進(jìn)改革,，促進(jìn)發(fā)展的事情也欠思考。四是信息量掌握不夠,，尤其對(duì)事關(guān)生產(chǎn)的,。雖然經(jīng)常參加每周調(diào)度會(huì)，但對(duì)有些名詞還是比較生疏,，不能在第一時(shí)間內(nèi)快速的將信息捕捉到,。

八、下一步工作打算：

針對(duì)以上不足,，結(jié)合半年來的工作經(jīng)歷,，為了更好的做好工作，要努力做好幾點(diǎn),。一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),、深入實(shí)踐、勤于動(dòng)筆,，不斷提高思維能力和文字功底;二是繼續(xù)堅(jiān)持正直,、謙虛、樸實(shí)的工作作風(fēng),，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，共同把辦公室的工作做好,。三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，積極協(xié)助科長(zhǎng)做好對(duì)內(nèi),、對(duì)外的溝通,、協(xié)調(diào)工作，發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用,。四是用心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)工作的方式方法,，努力提高自己處理問題的能力，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,。五是要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，深入調(diào)研,，掌握第一手資料,，這樣才能做到行文簡(jiǎn)潔、言之有物,，為領(lǐng)導(dǎo)決策反映準(zhǔn)確信息,，提供可靠依據(jù)。

秘書職員的工作總結(jié)篇二十一

轉(zhuǎn)眼間上半年已過去,，回顧過去的半年時(shí)間,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的目標(biāo)而努力,。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,，上半年中雖然取得了一些成績(jī)，但在成績(jī)背后總有疏忽之處,，我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距，以下為自己上半年的工作總結(jié)：

工作上不積極主動(dòng),，缺乏一定主觀能動(dòng)性,。總認(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,，不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù),。導(dǎo)致平時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，而自己卻經(jīng)常無所事事,。平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),，工作有拖拉現(xiàn)象，例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料,，非要拖到規(guī)定的時(shí)間,，等領(lǐng)導(dǎo)催了，自己才急急忙忙的要趕著做,。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高,。

由于自己專業(yè)水平的局限，上半年對(duì)xx的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,，沒有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果,。對(duì)日常勞動(dòng)紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格，例如偶爾會(huì)發(fā)生不穿工作就上班,。缺乏創(chuàng)新意識(shí),，平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多，去車間生產(chǎn)一線了解情況的時(shí)間,，存在怕吃苦的思想,。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容，總顯得太過平泛,、太過空洞,。

遵守廠紀(jì)廠規(guī)，及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。充分發(fā)揮個(gè)人的專業(yè)特長(zhǎng),，做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,，充分發(fā)揮自己所學(xué),。搞好企業(yè)文化宣傳工作,，使xx的企業(yè)文化更深入基層、深入人心,，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色,。深入實(shí)際，多跑現(xiàn)場(chǎng),，掌握車間反映的各種信息,，并積極向xx投稿，及時(shí)做好公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳報(bào)道工作,。加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平的提高,，不斷拓展自己的知識(shí)面，爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn),，努力使自己成為一名多面手的人才,。