通過總結(jié),，我們可以不斷完善自己,，不斷提高自己的能力和素質(zhì),?？偨Y(jié)時要注意客觀和客觀評價,，不偏不倚地對待自己的工作和學(xué)習(xí)成果,。如果你對寫總結(jié)感到困惑,，不妨參考一下以下的總結(jié)范文,，或許能夠啟發(fā)你,。

管理人員的水電站運行班長個人工作總結(jié)篇一

緊張,、忙碌的20xx年已進入金秋十月?；仡欉@段時間以來,，我們在上級公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工克服各種不利因素,，同舟共濟,，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，各項工作取得了一定的進展和提高,。在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中,，全體黨員領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)，認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)筆記,，通過學(xué)習(xí),，用科學(xué)的理論武裝頭腦，更新了觀念,，振奮了精神,，對教你怎樣永葆共產(chǎn)黨員先進性及今后的保險工作中教你怎樣發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先進性有了明確的目標(biāo)，尤其加深了對“三個代表”重要思想的理解,。按照把整改貫穿始終的要求,，在學(xué)習(xí)教育活動中注重有針對性地查擺自己在人生觀、世界觀,、價值觀等方面存在的突出問題,，邊學(xué)習(xí)、邊查擺,、邊整改,、邊提高。下面,，我就將我的思想工作等情況向領(lǐng)導(dǎo),、同志們匯報如下：

一、認(rèn)真加強政治理論學(xué)習(xí),。

作為公司的一名管理人員,，思想政治素質(zhì)的高低，是能否做好管理工作的思想基礎(chǔ),，要想提高公司的管理水平,，提高自己的政治素質(zhì),，這就要求自己平時不斷地加強政治理論的學(xué)習(xí)。多年來,，本人除了積極參加公司組織的政治學(xué)習(xí),，還能夠利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)政治思想工作等理論書籍，特別是在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中,，自己能夠充分認(rèn)識到先進性教育活動的重大歷史意義和現(xiàn)實意義,。開展保先進性教育活動，是黨的xx大作出的重要部署,，是貫徹“三個代表”重要思想的重大舉措。

這次教育活動是一次自我加壓,、自我完善,、自我提高的良好機遇。所以自己能夠以積極的態(tài)度自覺主動地投身到先進性教育活動中去,。認(rèn)真遵守公司關(guān)于先進性教育活動的各項規(guī)章制度,，在按時參加集體學(xué)習(xí)活動的同時，注重利用業(yè)余時間撰寫心得體會,。學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)階段共寫學(xué)習(xí)心得17篇,，黨性分析材料1篇，筆記15000余字,。學(xué)習(xí)內(nèi)容既包括毛澤東,、鄧小平等老一輩無產(chǎn)階級革命家的著作理論、也包括新時期《中國共產(chǎn)黨章程》,、以及“三個代表”重要思想等重要文獻,。通過學(xué)習(xí)，用先進理論武裝頭腦,、指導(dǎo)工作,。

二、盡心盡職,，抓好本職工作,。

我所分管的工作是辦公室工作和汽車消費貸款逾期清欠工作,，由于今年機構(gòu)人員重新設(shè)置后,，綜合部經(jīng)理由裴勇同志擔(dān)任，因公司員工較少,，很多同志都是身兼數(shù)職,，綜合部經(jīng)理也承擔(dān)著很多業(yè)務(wù)單位的承保工作，加之辦公室工作事務(wù)繁雜,，他又是一名新手,，自己從事辦公室工作多年,，所以很多工作都是帶著新手一起干,，還有的工作就直接自己承擔(dān)下來，工作從不分份內(nèi)份外,。汽車消費貸款逾期清欠工作也是目前公司的一項重要工作,，由于今年三月份才剛剛接觸,，所以資料性的收集和掌握是這項工作的入手點,，由于該項工作的同志一直從事該項業(yè)務(wù)工作,，從汽車消貸業(yè)務(wù)的開展到目前的逾期清欠工作,，一直沒有中斷,，所以對所有客戶的經(jīng)營情況以及誠信程度了如指掌,，所以我虛心向他了解,，及時了解客戶的基本情況,。平時還及時和銀行分管這項工作的人員聯(lián)系,，及時掌握貸款戶還款情況,，對逾期戶和擔(dān)保人及時電話聯(lián)系催交,，并通聯(lián)系公安部門,，得到經(jīng)濟偵察大隊人員協(xié)助，連同銀行人員一起對三期以上逾期戶進行上門催欠,，通過宣傳法規(guī),、政策，曉之以利害關(guān)系,，對無法聯(lián)系的貸款戶,，通過各種關(guān)系來查找，對逾期大戶則采取扣車的辦法,，高溫天氣仍然堅持到外地以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)摸排查找逾期戶,，由于多方共同努力，汽車消費貸款逾期情況得到了一定的控制,。

三,、嚴(yán)于律己，勤政廉潔,。

我始終堅持嚴(yán)格自律,，在錯綜復(fù)雜的腐敗現(xiàn)象面前堅持黨性原則。能夠嚴(yán)格按照黨和國家的政策,、法規(guī),、和黨紀(jì),、政紀(jì)的規(guī)定執(zhí)行紀(jì)律，工作中不謀私利,，如何做到秉公執(zhí)紀(jì),。嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)定，始終如何做到廉潔,、奉公,、守法，干干凈凈干事,，堂堂正正做人,，清清白白從政，扎扎實實辦事,。作為領(lǐng)導(dǎo)身邊的副職管理人員,，我始終擺正位置，不做先斬后奏,、越位犯規(guī)的事,，決不因為個人利益而讓領(lǐng)導(dǎo)為難,。我始終做好表率,，嚴(yán)格管好自己，不做有損自己聲譽,、敗壞自己前途的事,，堅持如何做到自重、自省,、自警,、自勵，做一名廉政勤政的合格干部,。

回顧近期工作,，我個人的工作尚有許多不足之處，一是以共產(chǎn)黨員先進性標(biāo)準(zhǔn)還有差距,，保持和發(fā)揮黨員的模范作用還不夠,。在保持和發(fā)揮先進性方面，在日常工作和生活中有時把自己混同于一般群眾,，降低了對自己的要求和標(biāo)準(zhǔn),。滿足于過得去、差不多,。認(rèn)為工作只要過得去就行,，沒有養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)的自覺性,、主動性不強,。對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)沒有引起足夠的重視,，只滿足完成本職工作，總以為各項業(yè)務(wù)工作的發(fā)展是上面的事,，上面怎么說就怎么干,，被動地去學(xué)習(xí)，而沒有自覺地去學(xué)習(xí),、理解性地學(xué)習(xí),，主動地、創(chuàng)造性地開展工作做的不夠,。

二是對于業(yè)務(wù)人員的指導(dǎo)和幫助很少,，解決業(yè)務(wù)實際問題少。在協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)關(guān)系上主要是經(jīng)理和副經(jīng)理做的工作多,，本人做得少,。在業(yè)務(wù)管理上想得也較少，提出建設(shè)性意見和合理化建議少,。三是工作預(yù)見性,、主動性還有待于進一步的加強。在內(nèi)部管理,、從嚴(yán)治司,、嚴(yán)格要求方面還也需要進一步加強。

以上是自己的不足,，衷心歡迎大家多提批評意見,，以便今后改善自己的工作方法和提高自己工作能力。在今后的工作中高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，嚴(yán)格遵守黨的各項規(guī)章制度，時刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,。轉(zhuǎn)變作風(fēng),，積極工作。身體力行“三個代表”,，做“三個代表”有效的,、科學(xué)的實踐者。腳踏實地地做好本職工作,，樹立高度的責(zé)任和敬業(yè)精神,，從我做起，從現(xiàn)在做起,，從一切能夠做的事情做起,，少說空話，多辦實事,，在群眾中樹立良好的形象.

管理人員的水電站運行班長個人工作總結(jié)篇二

時光如梭,，一年的見習(xí)期即將結(jié)束,。在這一年中，領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我許許多多的關(guān)心和指導(dǎo),，加上自身的不懈努力,，使得我在各方面都取得了很大的進步。

第1,，鞏固自身電力理論知識,。

不恥下問是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。把在學(xué)校所學(xué)的電力知識運用到實際的工作當(dāng)中,，既可以加深對所學(xué)知識的印象,，還可以與同事更深入地去探討電力線路存在的缺陷，分析線路存在的各種危險因素,。在工作中時常遇到新的問題,，就需要查閱相關(guān)資料，請教老師傅,，一個一個問題的解決,，一個一個困難的克服，不僅能夠?qū)⒃兄R溫習(xí)鞏固,，產(chǎn)生新的'理解,，而且學(xué)到很多新知識，有了許多新的認(rèn)識,。許多還沒認(rèn)識到的問題,，我還要在實踐當(dāng)中去不斷深入地理解,，以一個戰(zhàn)斗者的姿態(tài),，迎接著各種全新的挑戰(zhàn)。

第2,，注重學(xué)習(xí),，不斷提高政治覺悟、思想水平和自身素質(zhì),。

一直以來,，我積極參加單位組織的各種政治思想學(xué)習(xí)活動。通過不斷學(xué)習(xí),，從各個方面提高自己的品德和素養(yǎng),，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀,。一年以來,，我用滿腔熱情和積極、認(rèn)真的態(tài)度,，細(xì)致地完成好每一項任務(wù),，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,，認(rèn)真履行職責(zé)，自覺按規(guī)范操作,；平時生活中團結(jié)同事,、尊敬領(lǐng)導(dǎo)，不參與違法亂紀(jì)活動,，自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕,。其次，在工作學(xué)習(xí)方面,，我虛心向身邊的同事請教,，通過多看、多聽,、多想,、多問、多做,，不斷提高自己的動手能力,；把理論知識和操作結(jié)合起來，開闊視野,，擴展思路,，豐富自己，努力適應(yīng)新形式,、()新任務(wù)對本職工的要求,。

第3，勤于動筆,，增強文采功底,。

部門要求要有一定的文字表達能力，無論是寫報導(dǎo)還是寫自己的感受的文章,，都要盡可,。

能詳細(xì)、準(zhǔn)確地表達出來,，這樣才能保證向有關(guān)方面?zhèn)鬟_反應(yīng)準(zhǔn)確信息,。這對于不太會表達的我來說無疑是一個很大的挑戰(zhàn)，對一些工作的不了解,，沒有寫過相關(guān)類型的材料,，社會閱歷不豐富，等等這些都是我的困難,。剛開始是老師傅下達任務(wù)說要寫新聞報導(dǎo),，起初懵懵懂懂，不知道該如何下手，通過一年的練習(xí),，我的語言組織表達能力有所提高,，自覺地去關(guān)注部門的焦點，利用工作閑暇之余大量翻閱文件資料,，細(xì)心揣摩,，虛心學(xué)習(xí)老師傅的經(jīng)驗、做法,，不斷地提高自己的寫作能力,。

管理人員的水電站運行班長個人工作總結(jié)篇三

大通電影城經(jīng)營團隊在公司總經(jīng)理室的親切關(guān)懷下，本人系公司下屬大通電影城經(jīng)理,。剛剛過去的2015年,。認(rèn)真貫徹市文廣局，公司班子制定的戰(zhàn)略決策和目標(biāo)任務(wù),。通過大家共同努力,，取得了豐碩的成果。影城的裝飾中,，為解決如何節(jié)約資金想盡了辦法,。經(jīng)局，公司領(lǐng)導(dǎo)同意,，采用了分塊包工,，大件自購等方法，減少了中間環(huán)節(jié),，為國家,，集體節(jié)約資金超過173.9萬元。有時為了與工程單位較真施工質(zhì)量問題,，甚至帶來一些恐嚇,。為有效提高工程進度，又放棄了應(yīng)有的休息日等等,。像這樣的事例舉不勝舉,。應(yīng)該說：大通電影城順利建成開業(yè),，凝聚了公司領(lǐng)導(dǎo)和我基建人員的心血和汗水,，公司繼魯迅電影城后自主投資建設(shè)的最大亮點。自7月18日影城試營業(yè)來,，牢牢堅持貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)提出的爭創(chuàng)國內(nèi)一流影院”目標(biāo),，以五星級的硬件設(shè)施設(shè)備為突破口，力爭讓我觀眾能“來到一個,，留住一個”經(jīng)營中我提出的口號是有節(jié)過節(jié),，無節(jié)造節(jié)”以新，奇，特的策劃活動為載體,，以科學(xué)管理為抓手,，使我觀眾人數(shù)一舉超過大地影院確定了上虞電影市場的主導(dǎo)地位，近半年的運營,，已放映電影6998場,，觀眾達12萬人次，實現(xiàn)票房收入近300萬元,。

評廉,，根據(jù)市文廣局關(guān)于“黨員干部述廉?？剂ぷ靼才乓庖姟币?，本人將履行廉政情況簡要匯報如下：

時刻牢記黨的宗旨，一年來,。自覺增強黨性觀念,，正確對待權(quán)力，地位和自身利益,，為人民掌好權(quán),，用好權(quán)，做人民的公仆,，按照黨的廉潔從政要求,，認(rèn)真落實廉政監(jiān)督責(zé)任制，自覺接受群眾監(jiān)督,。

一,。提高廉潔意識，注重自我預(yù)防,。

學(xué)習(xí)黨和國家關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的若干規(guī)定,，本人能夠積極參加上級部門的組織的廉政教育活動。重視自學(xué)努力領(lǐng)會精神實質(zhì),，并常對照黨紀(jì)法規(guī)認(rèn)真查找自身權(quán)貫徹廉政中存在問題,，有針對性整改。通過不斷學(xué)習(xí),，不僅使我思想上提高了對反腐倡廉工作的重要性,，長期性的認(rèn)識，還增強了嚴(yán)于律己的自覺性和同腐-敗作斗爭的主動性,。達到能用正確的世界觀,，人生觀，價值觀指導(dǎo)自身工作,。

二,。處處防微杜漸。

做人重在誠，深知“為政重在廉,。說話重在信,，辦事重在實”因而我常常自重，自省,，自警,，自勵。嚴(yán)格遵守黨員干部廉潔自律若干規(guī)定,，做到廉潔奉公,，忠于職守，沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不當(dāng)利益,，遵守組織人事紀(jì)律,，奉公守法。

三,。地位觀,，利益觀，正確行使職權(quán),，履行崗位職責(zé),。

做到正確對待和行使手中的權(quán)力，作為一名黨員干部,。淡化“官念”和權(quán)欽,，每使用一筆開支都請示上級領(lǐng)導(dǎo)，用責(zé)任心看待和運用權(quán)力,。從未謀取規(guī)定以外的特殊利益,，不放縱自己的欲望，不貪吃喝,，不貪錢財,，不貪享樂，不貪圖名利地位,，堂堂正正地做人,，明明白白地工作。保持良好的品行和高尚的情操,。不越雷地一步,，防微杜漸上下功夫，追求黨性和道德修養(yǎng)的高境界,。

做到不該說的話不說,，一年來我能嚴(yán)格和執(zhí)行民-主集中制各項原則和制度。不該做的'事不做,，全力維護班子的形象，政令暢通，今后的工作中我將一如既往貫徹總經(jīng)理室指示,，團結(jié)大通電影城全體員工,，開拓進取，力爭把各項工作做得更好,，努力實現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)下達的各項指標(biāo),。

做電影放映員已經(jīng)有近三個月的時間了，對于這個行業(yè)也有了一個大致的了解,。有些人很向往,，覺得這是一個特別有趣的職業(yè)；有些人很羨慕,，認(rèn)為我在做一份很合胃口的工作,。其實事情從來都沒有想象得那么簡單和表面化，這篇總結(jié),，算是我對這份工作的一個態(tài)度,。

首先是工資待遇。有不少人問過我這份工作的待遇如何,，我并沒有直接回答,，因為我不確定其它影城的待遇水平。但是這個職位的收入標(biāo)準(zhǔn)是相對固定的,，放映員本身與票務(wù),、賣品、場務(wù)人員一樣,，都是為了觀眾更好地觀影進行服務(wù),。唯一的區(qū)別是，其它部門都是在臺前工作,，只有放映員是在幕后工作,，徒增了幾分神秘感，也讓人誤以為這份工作的收入應(yīng)該不差,。既然工作性質(zhì)是一樣的,，那么收入也不會有多少差別。這樣解釋,，應(yīng)該可以理解了吧,。

其次是工作強度。現(xiàn)在的影城都使用數(shù)字放映機,，所以通常情況下沒有多少強度可言,，不像膠片放映機又要掛片又要倒片，很麻煩,。由于數(shù)字放映機的內(nèi)部構(gòu)造比較復(fù)雜,，因此維護起來會比較麻煩,，除此之外，沒有什么高強度的工作需要做,。所以,，大多數(shù)時間里，放映員都是很清閑的,，只要不耽誤正常放映,。放映員的工作時間一般分為兩種：一種是早晚班，就是早上到下午一個班,，下午到半夜一個班,，每周可以休一天；一種是隔天班,，上一整天班,，然后休一整天，兩班倒,。兩種工作時間各有利弊,，就我個人來說，更喜歡早晚班,，因為每天的工作時長能感覺短一些,。

再者是工作狀態(tài)。由于需要長時間守在放映室,，因此這份工作的新鮮感一旦消失,，隨之而來的就是枯燥和乏味，每天重復(fù)相同的工作內(nèi)容,，毫無興奮點,。最終的結(jié)果就是與其它工作無異，失去耐性,，只是為了工作而工作,。那如果是放映膠片拷貝呢？雖然放映膠片拷貝會多一些趣味,，但是恐怕也會產(chǎn)生同樣的問題：起初覺得很有趣,，很有熱情，一旦時間久了,，自然會產(chǎn)生排斥,。而且這種排斥很可能比放映數(shù)字拷貝更嚴(yán)重，因為工作量更大,。但也不是所有的工作內(nèi)容都很無趣,，拷片就是比較有趣的一項。原因很簡單,，拷貝來了,，說明有新片要上映，放新片總比放舊片有意思一些,。當(dāng)然,，也要看影片的質(zhì)量,，如果是一堆爛片,，就完全掃了興致,，樂趣全無,。

最后是工作環(huán)境。放映室的設(shè)備眾多,、環(huán)境嘈雜、燈光昏暗,、噪音吵鬧，就像我曾說過的,，第一印象與工廠廠房無異。在這種環(huán)境下工作,，并不是一件好事,，因為這些狀況多多少少都會影響身心健康。放映室本身不通風(fēng),，再加上設(shè)備的散熱,，室內(nèi)溫度明顯高于室外，也不利于保持良好的身體和精神狀態(tài),。雖然夏天有空調(diào),，但是降溫效果也不夠明顯，而且還會增加噪音,。

看了上述內(nèi)容,，是不是覺得這份工作太慘了？這份工作確實不怎么樣,，但是也確實可以接觸到很多人都不了解的東西,。另外，影城員工最基本的福利就是免費觀影,，某種程度來說,，一年可以省下不少電影票錢,，對于電影愛好者來說，是一件非常愉悅的事情,。至于有人懷疑這份工作會讓人對電影失去興趣,，純屬無稽之談。雖然在完整看過影片之前和之后,，都會反復(fù)看很多遍影片的片段,，尤其是片頭和片尾（為了影片開始前關(guān)燈和結(jié)束后開燈），但是對于觀影時的狀態(tài)和心情影響并不大,。而且,，如果足夠喜愛電影，反而會越來越喜歡坐在影廳里看電影的感覺,。對于這份工作,，既說不上多么熱愛，也談不上多么厭惡,。不過,，我喜歡…！,！電影放映員確實是我想嘗試和了解的職業(yè),，所以，如果有人也想嘗試和了解這個職業(yè),，就尋找機會加入進來吧,。但是請記住，任何事情都是需要付出一定代價的,，就看這個代價能否承受,。

管理人員的水電站運行班長個人工作總結(jié)篇四

20xx年過去了，現(xiàn)將本人20xx年的工作情況作一簡單匯報,，請大家批評指正,。

本人先后在女裝、男裝等部分擔(dān)任過主管,，今年x月,，調(diào)至一樓鞋部擔(dān)任主管。作為最基層的一名管理者,，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者,。我的主要職責(zé)是：維護整個鞋部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。具體到日常工作內(nèi)容,，主要有員工規(guī)范化管理,，商品的售后服務(wù)等。

一年來，本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護,、各位同仁的支持配合和鞋部全體員工的通力協(xié)作下,，依靠“xxxx”各個層次堅強的團隊，較好地履行了自己的工作職責(zé),，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),。

1、提高自身素質(zhì),，盡力適應(yīng)崗位需要,。本人原在服裝部工作，對服裝比較了解,，崗位調(diào)整后,，雖然同在“xxxx”,，但俗話說,，“隔行如隔山”，如何做好鞋部的主管,，對我來說,，依然是一個全新的課題。為此,，我不斷學(xué)習(xí),，充實自我，以盡力適應(yīng)崗位需要,。一方面,，我努力讀好有字之書，如有關(guān)皮革,、營銷,、管理等方面的專業(yè)報紙、書籍,，做到“修身知識勤學(xué),，基本知識篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識深學(xué),，急需知識先學(xué)”,。另一方面，我善于讀好無字之書,。一年來,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事,、向員工學(xué),，學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識、工作方法,、營銷技巧,、對人處事藝術(shù)等,。與此同時，在日常生活中堅持“多看,、多聽,、多想、多做”,，通過學(xué)習(xí)與實踐的有機結(jié)合,，自身素質(zhì)逐步得到提高，基本適應(yīng)了本崗位的需要,。

2,、注重規(guī)范管理，提升員工整體素質(zhì),。今年來,，鞋部營業(yè)人員調(diào)動頻繁，針對新員工對公司紀(jì)律和經(jīng)營業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況,，我在平時工作中,，能利用各種機會，在員工間進行專業(yè)性商品常識,、銷售技巧,、商品陳列的交流，并在日常巡視中加強了監(jiān)督與執(zhí)行力度,，提高了員工的紀(jì)律意識,，使部分新員工較快地進進了工作角色，并養(yǎng)成了良好的職業(yè)習(xí)慣,。同時在規(guī)范化管理的過程中,，本人自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，要員工做到的,，自己首先做到,，要求員工不做的，自己首先不做,，在管理中發(fā)揮了表率作用,，促使自己加深了對管理、對自己的進一步了解,。

3,、加強現(xiàn)場巡視，保證經(jīng)營秩序良好,。經(jīng)營主管的工作場所就是鞋部現(xiàn)場,，工作內(nèi)容非常具體、瑣碎，這就要求本人必須具備較強的責(zé)任心,，保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體,、瑣碎的工作當(dāng)場進行解決，使?fàn)I業(yè)秩序良好運行,，給顧客提供一個方便,、舒適的購物空間。在過往的一年中,，通過本人和鞋部所有營業(yè)人員及時的信息反饋及后勤各部門的及時配合,，基本實現(xiàn)了這一目標(biāo)。

4,、堅持公正合理,，靈活商品退換管理。配合柜組和商場辦公室做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責(zé),，一年來,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)并靈活運用商場在商品退還方面的相關(guān)辦法，對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依,，特別是依據(jù)公平,、公正、合情合理的原則保護消費者的正當(dāng)權(quán)益,，維護公司在消費者中良好的口碑，同時盡可能做到廠家的理解與支持,，以保護現(xiàn)有珍貴的品牌資源,。為降低售出商品的退換比率，還對易出現(xiàn)糾紛,、問題的商品對員工進行有目的的指導(dǎo),，提高了商品知識的專業(yè)性和服務(wù)水平。

5,、了解員工狀況,，努力打造和諧團隊。一年來,，本人注重了解鞋部員工的自然狀況和思想狀況,，堅持多與員工進行溝通,、交流,，以達到對品牌銷售業(yè)績動態(tài)、同城同品牌業(yè)績狀況,、商品結(jié)構(gòu),、銷售客群的深進了解,。同時，善于通過日常口頭表揚和鼓勵來保持員工較高的積極性,、穩(wěn)定性,，盡自己最大的努力，帶動更多員工,，形成一個和諧的工作團隊,。

1、工作中,，對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進行及時的總結(jié)和歸類,，特別是在現(xiàn)場貨品管理方面做得還很不夠，仍待向其他領(lǐng)導(dǎo)與主任學(xué)習(xí),。

2,、對xx的了解、對員工思想的了解,、對專業(yè)知識的了解仍有待深進,、細(xì)致，對現(xiàn)場管理仍停留在粗放式管理階段,，自身管理水平有待進一步提高,。

3、處理退換貨時,，有時心態(tài)不能平和,，未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由，需要在今后的工作中認(rèn)真修煉,。

出處 m.sevw.cn

1,、加強對鞋部現(xiàn)有品牌銷售結(jié)構(gòu)的分析，進一步從數(shù)據(jù)上加強對各品牌的理性認(rèn)識,，配合各柜組和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，及時將合理化信息和建議傳達廠家。

2,、充分調(diào)動每一位員工的積極性,，通過平日的溝通，讓員工在第一時間里了解公司的最近動態(tài),，以及公司的各種要求,，要關(guān)注、關(guān)心自己的員工,，及時肯定員工的進步,，讓員工行有規(guī)范、學(xué)有榜樣,、干有目標(biāo),，心往一處想,、勁往一處使，為公司的發(fā)展凝心聚力,。

3,、提高自身服務(wù)意識，做好整體員工服務(wù)意識的灌輸,，養(yǎng)成良好的心態(tài),，特別要加強自身專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，要努力建立與員工之間的任信關(guān)系,，樹立自己的權(quán)威,，為所有員工樹好形象，努力把整個鞋部打造成為一個步調(diào)一致的和諧團隊,。

各位領(lǐng)導(dǎo),，20xx年讓我有點依依不舍，在這一年里,，曾流過辛勤的汗水,，也流過激動的淚水，正由于經(jīng)歷了這點點滴滴的酸與甜,，才讓我不斷成長著,，進步著。所以,，我熱愛這份工作,，希望自己今后能快樂著工作，同時也能在工作中找到更多的快樂!

管理人員的水電站運行班長個人工作總結(jié)篇五

晃眼,，從品質(zhì)部異動到制造部已經(jīng)有半年多時間,，20xx年的上半年也在這個逐步熟悉與磨煉的過程中飄然而過。這個上半年度對我來說既是對我的考驗也會成為我將來寶貴的財富,。對于這個時間段，我覺得在個人方面我的工作在朝向期望方向逐步進步著,；團隊方面也能讓更多人有了團隊這個概念,，團隊已經(jīng)初步有了凝聚力；工作績效方面也因還在熟練階段,，控制方面欠佳,，很大程度上只能做到依照領(lǐng)導(dǎo)的安排去執(zhí)行，無個人的工作管理優(yōu)勢,。下面對這些做些詳細(xì)陳述：

20xx年一月,，我還在迷茫與制造部彩盒主管的工作職責(zé)有哪些，甚至于工作職責(zé)是否能用書面的記錄一項項記錄出來,，就如同品質(zhì)管理之中細(xì)分到各部門各崗位的工作職責(zé)與權(quán)限用書面記錄且事實如此實施,。到如今,，我明確了工作職責(zé)，清晰的知道如何去完成自己的每項工作：

1.車間的人員工作安排,，包含異常情況調(diào)配,；

2.制造部與pmc部的生產(chǎn)信息匹配；

3.班組團隊人員的建立,、管理,、考察、指導(dǎo)與要求,；

4.各類異常情況（計劃,、人員、設(shè)備,、質(zhì)量,、安全）的處理、反饋與跟蹤,；

6.上級交辦的事項——任何人都有存在的意義,，那么事情總有要作的意義；接受上級指示并執(zhí)行,，這個是個人在公司中存在的理由與意義,。

從品質(zhì)轉(zhuǎn)至生產(chǎn)基層管理，總言之除去如何管理質(zhì)量外更多的轉(zhuǎn)入了要如何管理生產(chǎn),，特別是在技術(shù)方面較實際操作者遜色很多時,，如何去讓員工服從你的管理。

一月至六月,，我從了解與熟悉團隊的成員開始,，再至同團隊人員互相溝通，了解團隊中個人的切身情況（個人性格,、個人技能,、工作態(tài)度、對公司信任度）,，再到根據(jù)團隊中個人情況去管理團隊,，盡力的以發(fā)揮團隊個體的優(yōu)勢去完善團隊任務(wù)。彩盒車間這個團隊在今年上半年的進步上,，我覺得有這幾點來描述：

1.整個團隊對工作安排有了更好的認(rèn)同性,；或者說對公司的認(rèn)可度有所提高；

3.團對有了更多的活力與動力,；將不適應(yīng)團隊不認(rèn)可團隊的人員進行替換,，更新團

在接受工作的同時，也就意味著接受了工作給予的績效管理方式,?？冃?，既是管理者對雇員的種種期望，也是基層管理向領(lǐng)導(dǎo)提交工作成績的一種方式,。對彩盒車間目前的工作績效上有這幾點可以說明：

斯道拉恩索正元包裝有限公司徐仲鋼

總的來說,，20xx上半年的工作，不管是我個人方面還是我所帶領(lǐng)的團隊上都有了進步,；但是在面臨包裝事業(yè)如此不景氣的大環(huán)境下,，我們的工作還是有很多不足的，所謂進無止境,。

個人方面,，因個人的溝通能力還是處于保守狀態(tài)，更多的偏向于自己思考問題解決問題,，會因為自己單獨一人考慮不周的情況出現(xiàn)工作失誤而導(dǎo)致工作損失,，在此方面還得要更多的加強，加強同上級的溝通以或其更多的支援,；加強同下屬的溝通以更好更便捷更公平的處理事情,；加強同其他部門間的溝通，以達成公司內(nèi)部統(tǒng)一協(xié)作,。同時,，生產(chǎn)經(jīng)驗欠缺，也給我的基層管理工作帶來較多麻煩,，還需要更多的提升自己在基礎(chǔ)操作上的技術(shù)經(jīng)驗,。

團隊方面，在初步建立起團隊意識后,，還需要執(zhí)行團隊建設(shè),，將團隊榮譽上升至公司的文化。在員工已經(jīng)理解協(xié)作后,，還要培養(yǎng)團隊成員的大局觀,，還得教育員工我們推行的各種管理行動其目的何在甚至想通過這些管理活動達到何種期望值以或者在什么方面的進步，還得培養(yǎng)員工正確的從業(yè)心態(tài)和奉獻精神以達到團隊建設(shè)的最終目的——協(xié)同合作,。

績效方面,，還需要將目前的績效管理分解至員工的績效，以期望達成員工與管理者績效統(tǒng)一,，以共同進步為目標(biāo)。

管理人員的水電站運行班長個人工作總結(jié)篇六

我進入圖書館工作已經(jīng)有一年了,，在這一年里我努力工作,，認(rèn)真履行著一名圖書管理員的職責(zé)。為了讓圖書館的工作有條不紊地進行,，我決心理順圖書館的各項工作,，為我校早日步入合格的行列而努力,，現(xiàn)將一年尤其是近期的圖書館工作作一個總結(jié)。

一,、打造圖書館三年遠(yuǎn)景規(guī)劃,，使圖書館發(fā)展有方向。

我校圖書館閱覽室和藏書室面積較小,，不符合上級文件精神,，如果管理工作跟不上，進入合格圖書館行列就有困難,。我上任之初認(rèn)識到重新規(guī)劃圖書館的重要性,，決心要用合理的制度管理帶動起我校圖書館的發(fā)展。

二,、建立圖書館檔案資料管理,，力求完整明確。

我校圖書館原始資料很少,，基礎(chǔ)工作比較薄弱,，我認(rèn)真地研讀了《上海市中小學(xué)圖書館檢查的內(nèi)容及指標(biāo)》，針對評估內(nèi)容我仔細(xì)劃分，建立了圖書館評估資料分條檔案。這樣就可以把平時積累的資料及時裝入檔案袋里,，如果上級檢查就不會手忙腳亂了，以求方便資料的查閱和積累,，做到未雨綢繆,。

圖書館的工作千頭萬緒,，為了建立井井有條的工作環(huán)境,，我把圖書館主要工作進行物化,，設(shè)計了登記簿,，借此加強管理。

四、把圖書清理,、清潔,、分類,，使電子化管理前的圖書能夠流通。

清理—把全部圖書架清空,，為圖書合理排架做好準(zhǔn)備,，使藏書合理，老師更容易查找到需要的圖書,。

清潔—把所有能閱讀以前的圖書,，用毛巾全部擦干凈，使師生便于查閱,。

分類—分為四類：適合班級閱讀課使用的圖書;適合班級圖書箱傳閱的圖書;適合教師查閱的圖書;適合低,、中,、高不同年級中午來閱讀的圖書,。

其中適合班級圖書箱的書籍又分五個小類別：文學(xué)類(小說、散文)童話(童話,、神話,、寓言)知識類(科學(xué)、自然,、百科知識)小學(xué)生作文類;卡通漫畫類;拼音讀物。

五,、人文化管理,，讓師生體會到誠心、熱心,、愛心“三心服務(wù)”,。

誠心—在圖書館工作中，我力爭為師生做到全心全意地服務(wù),。平時注意關(guān)心老師,，推薦書籍時做到心中有數(shù)，各有偏重,。

熱心—老師們借書,，我從不嫌麻煩，先了解老師的需求,，在盡可能的情況下,，協(xié)助找到需要的書。

愛心—在老師需要的書實在找不到時,，我采用：或牢記在心;或登記在冊,，日后購買;或推薦同類書籍，在力所能及的情況下,，不讓老師空手而歸,。

六、建立校圖書管理員組織,，設(shè)立班級圖書箱,，使圖書能周轉(zhuǎn)起來,。

為了能讓學(xué)生看到自己喜愛的圖書，在20__年底我校成立了小小圖書管理員組織,，并建立了每周一開會制度,。在每次開會時，我都要了解各個班級圖書借閱情況,，及時對班級閱讀進行指導(dǎo),。小圖書管理員值周制度，也為我增添了助手,。

在新的一年里,，我要更加努力，使我校的圖書館工作更上一層樓,。

管理人員的水電站運行班長個人工作總結(jié)篇七

在我這2個月的工作中,，得到了站內(nèi)各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗和做法,，比如--站長,、--副站長、--經(jīng)理等,，因為我覺得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗,，而且是比較成功的，我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,，“他山之石,，可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,，我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述,，不周之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正,。

一,、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài)，嚴(yán)格要求,。

作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,，對每一個員工都應(yīng)該做到公平、公正,、客觀,。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情,。對下屬員工的嚴(yán)格要求,，在我看來，并不是對他們苛刻,，而是在真正的幫助他們,，逼迫他們進步,，能適應(yīng)社會殘酷的競爭，我在給機修班開會時說過：每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟發(fā)展的潛規(guī)則,，高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段),，市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期,。在不久的將來,，混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰,，行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,，崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),，就會被市場所淘汰,。

而我們都是男人，男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,，要有能力養(yǎng)活妻子,，撫養(yǎng)孩子，照顧父母,，這些能力需要我們有較強的社會競爭力,，社會競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作,，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步,，跟上社會發(fā)展的步伐,。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇，通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次,，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修,，希望你們都能有獨擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,，自己范圍的事都做不好,，怎么能進步，又會有哪一家企業(yè),、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團隊,。

二、營造良好的團隊工作氣氛,。

在我的工作中,，我積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,，初一十五不一樣,。在團隊管理中,，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣，讓每個員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,，都有一個努力的方向,。在這次的員工評級制度中，我極力主張過往不究,，不追究員工以往的得失,，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理,，努力能幫助每一個員工進步,。紀(jì)律上我積極主張“先專政后民主”，一個團隊必須要有鐵的紀(jì)律,，一切行動聽指揮,，步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,，而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試,，大網(wǎng)站收集堅守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,，那么你將變成一個沒有原則的人,。

在具體實施的過程中我的方法是借力用力，借助集體的力量,。

三,、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。

在工作中,，我盡量做到將每一個員工,，每一個崗位的工作都細(xì)致化，通過工作程序,、崗位職責(zé),、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求,，讓員工每天的工作有目的性和針對性,，做到條理清晰分明。

管理人員的水電站運行班長個人工作總結(jié)篇八

年終歲末,，緊張繁忙的一年即將過去了,，新的挑戰(zhàn)又在眼前，沉思回顧,，在__這個大家庭里使我得到了鍛煉,，學(xué)習(xí)了很多的知識，交了很多朋友,，當(dāng)然也積累了更多的經(jīng)驗,，在20__年里也通過深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的不足,。

一、業(yè)務(wù),。

1,、超市看似是一項簡單的工作，真正做起來卻不那么容易,，需要較強的責(zé)任心,，不僅要干好本職工作，還要做好溝通,，服務(wù)兩者相互相成,，缺一不可一年來的工作很短，寫出來卻很長,，既做到三實,，四嚴(yán)，兩個一樣,，三實即是做人誠實,，說實話，辦實事,，四嚴(yán)即是嚴(yán)格要求,，嚴(yán)密的組織，嚴(yán)肅的態(tài)度,，嚴(yán)明的紀(jì)律,，兩個一樣，即是領(lǐng)導(dǎo)在與不在都一樣，有無檢查都一樣,。

2、要求保證實貨與賬目一致性,，做好每月盤點，循環(huán)先進先出的原則，保持環(huán)境整潔,，物品井然有序,，定時向上級提報代銷,，殘損物品明細(xì)。

3,、倉庫管轄區(qū)域,，通道合理規(guī)劃定位，所存在物品按一定規(guī)劃定位,，有利于充分利用有限的倉庫空間,，確保工作效率。

4,、做好防火,，防盜,，防破壞工作,，熟練業(yè)務(wù),，禮貌待人,，樂于傾聽他人建議，批評,。

5、20__年是繁忙充實的一年,，在全組的共同努力下,，我柜組的銷貨達到___，利潤達到___,。取得可喜的成績是與全組員工的努力分不開的,。

二、管理,。

提起管理,，我覺的讓我頭疼的問題就是促銷員，當(dāng)然大量的銷貨也是和促銷員分不開的,，組內(nèi)員工六名,，14名促銷員，一但管理不好,，組內(nèi)將是一片散沙,，不可收拾，首先我教育員工把促銷員當(dāng)成自己的同事,，用心呵護她們,，其次教育促銷員把自己當(dāng)成組里最重要的一員，她們由于是廠家開資,，所以有些事情很散漫,，第一步歸納以下三點，明確的責(zé)任,，積極的態(tài)度,，正確的位置。

在現(xiàn)實生活工作中,，每個人都有不同的責(zé)任,，只不過由于職位的高低存在責(zé)任大小而已，做為公司的一名員工,，我們的責(zé)任是什么?我給她們比喻,，公司是一臺高速運轉(zhuǎn)的機器，而我們就是這臺機器上的一個齒輪,，每個齒輪都在為這臺機器運轉(zhuǎn)提供服務(wù),。

而其中任何一個齒輪出現(xiàn)問題，都將使機器無法正常運轉(zhuǎn),，不言而喻,，我們就是轉(zhuǎn)化思想,，工作是，我要做,，而不是要我做,，一年來，自己嚴(yán)格要求自己,，沒有規(guī)矩不成方圓,，榜樣的力量是無窮的，在促銷員中找一個比較積極的員工來做榜樣,，讓所有的促銷員有工作上學(xué)習(xí)上的標(biāo)準(zhǔn),，讓大家跟著榜樣干，樹立榜樣時要通過公正,，公平,，公開的方法產(chǎn)生，這樣的榜樣才能讓別人福氣,，才有號召力,，才能在他們心中樹立威信。

首先從考勤制度開始,，沒有制度就沒有管理的準(zhǔn)繩,，更沒有對員工的約束，比如說有一個促銷員遲到了,，我說她又遲到,，這個促銷員會很不服氣，有了考勤制度,，我就能根據(jù)促銷員的簽到時間,，對照考勤制度，看她晚了多長時間,，理直氣壯的說她遲到了,，并進行處理，讓她們心服口順,，和員工能正常的同步了前進了,。

三、20__年計劃,。

20__年我有個信念,，只有前進，不能后退,，只能成功,，不能失敗。

我不能自信的報出20__年我要銷貨多少萬,，利潤要超過多少萬,，我只能說我會全力以赴的去干,，在工作全流程的每一個細(xì)節(jié)都要做到精銳求精，不折不扣,，關(guān)于細(xì)節(jié)不等于100-1不=99,，100-1=0.1%的錯誤會導(dǎo)致100%的失敗，因此,，在20__年里我要堅決杜絕1%的錯誤,，各項任務(wù)爭取100%達標(biāo)，我相信,，同心山成玉，協(xié)力土變金,，團結(jié)就是力量,，團結(jié)就是勝利，最后祝福__在20__年里發(fā)展突飛猛進,，祝福__的未來,，前程似錦!

管理人員的水電站運行班長個人工作總結(jié)篇九

我進入圖書館工作已經(jīng)有一年了，在這一年里我努力工作,，認(rèn)真履行著一名圖書管理員的職責(zé),。為了讓圖書館的工作有條不紊地進行，我決心理順圖書館的各項工作,，為我校早日步入合格的行列而努力,，現(xiàn)將一年尤其是近期的圖書館工作作一個總結(jié)。

我校圖書館閱覽室和藏書室面積較小,，不符合上級文件精神,，如果管理工作跟不上，進入合格圖書館行列就有困難,。我上任之初認(rèn)識到重新規(guī)劃圖書館的重要性,，決心要用合理的制度管理帶動起我校圖書館的發(fā)展。

我校圖書館原始資料很少,，基礎(chǔ)工作比較薄弱,，我認(rèn)真地研讀了《上海市中小學(xué)圖書館檢查的內(nèi)容及指標(biāo)》，針對評估內(nèi)容我仔細(xì)劃分,，建立了圖書館評估資料分條檔案,。這樣就可以把平時積累的資料及時裝入檔案袋里，如果上級檢查就不會手忙腳亂了,，以求方便資料的查閱和積累,，做到未雨綢繆。

圖書館的工作千頭萬緒,，為了建立井井有條的工作環(huán)境,，我把圖書館主要工作進行物化,，設(shè)計了登記簿，借此加強管理,。

清理—把全部圖書架清空,，為圖書合理排架做好準(zhǔn)備，使藏書合理,，老師更容易查找到需要的圖書,。

清潔—把所有能閱讀以前的圖書，用毛巾全部擦干凈,，使師生便于查閱,。

分類—分為四類：適合班級閱讀課使用的圖書；適合班級圖書箱傳閱的圖書,；適合教師查閱的圖書,；適合低、中,、高不同年級中午來閱讀的圖書,。

其中適合班級圖書箱的書籍又分五個小類別：文學(xué)類（小說、散文）童話（童話,、神話,、寓言）知識類（科學(xué)、自然,、百科知識）小學(xué)生作文類,；卡通漫畫類；拼音讀物,。

誠心—在圖書館工作中,，我力爭為師生做到全心全意地服務(wù)。平時注意關(guān)心老師,，推薦書籍時做到心中有數(shù),，各有偏重。

熱心—老師們借書,，我從不嫌麻煩,，先了解老師的需求，在盡可能的情況下,，協(xié)助找到需要的書,。

愛心—在老師需要的書實在找不到時，我采用：或牢記在心,；或登記在冊,，日后購買；或推薦同類書籍,，在力所能及的情況下,，不讓老師空手而歸,。

為了能讓學(xué)生看到自己喜愛的圖書，在20xx年底我校成立了小小圖書管理員組織,，并建立了每周一開會制度,。在每次開會時，我都要了解各個班級圖書借閱情況,，及時對班級閱讀進行指導(dǎo),。熱門思想?yún)R報另外，小圖書管理員值周制度,，也為我增添了助手,。

在新的一年里，我要更加努力,，使我校的圖書館工作更上一層樓,。

管理人員的水電站運行班長個人工作總結(jié)篇十

xx市工商局積極立足工商職能，全面貫徹全省市場規(guī)范管理工作會議精神,，以樹立勇當(dāng)先鋒形象、紅盾衛(wèi)士形象,、效能工商形象為目標(biāo),，認(rèn)真履行市場規(guī)范管理職責(zé),主動作為,取得了明顯成效。現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報如下：

(一)認(rèn)真開展農(nóng)資市場監(jiān)管,，嚴(yán)厲查處各類農(nóng)資市場違法案件,。扎實深入開展紅盾護農(nóng)專項行動，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為,，切實保護農(nóng)民群眾的合法權(quán)益,。截至6月14日，全市共立案查處61起,，罰沒7.92萬元,。一是認(rèn)真組織開展“八閩紅盾出擊—春季化肥打假專項行動”。專項行動期間,，全市工商系統(tǒng)共出動執(zhí)法人員820多人次,，執(zhí)法車輛230多車次，對全市農(nóng)資經(jīng)銷單位進行拉網(wǎng)式檢查,，并對化肥經(jīng)銷點進行建帳造冊,，已登記在冊化肥經(jīng)銷點323家。全市工商系統(tǒng)共查處農(nóng)資市場違法案件57起,，案值萬元以上案件3起,，擬處罰1萬元以上案件3起，暫扣過期變質(zhì)農(nóng)藥763瓶(袋),、“三無”種子523包,，其中xx區(qū)工商局檢查大隊查獲1起涉嫌虛假宣傳的化肥案件,，封存化肥10噸，并立案查處1起農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)涉嫌商業(yè)賄賂案件,。二是迅速行動,，開展代號為“閃電”行動的化肥專項突擊檢查。根據(jù)省局文件精神,，xx市工商局認(rèn)真組織,，5月22日專門召開會議進行集中動員部署。從5月23日10:00開始,，到5月24日結(jié)束,，組織全市執(zhí)法人員重點對轄區(qū)內(nèi)銷售假冒“中化”鉀肥等化肥商品的相關(guān)農(nóng)資經(jīng)營戶進行檢查。突擊行動期間,，全市共出動執(zhí)法人員393人(次),，檢查農(nóng)資市場和農(nóng)資經(jīng)營戶120個(次)，查繳“加農(nóng)”牌鉀肥0.85噸,，其他不合格化肥3.75噸,，立案4起，擬罰款0.8萬元,。三是開展農(nóng)資商品信息采集工作,。全省農(nóng)資市場監(jiān)管信息化軟件將于7月上旬正式運行，xx市工商局按照省局的要求認(rèn)真指導(dǎo)全市規(guī)模較大,、管理較規(guī)范的農(nóng)資經(jīng)營戶報送農(nóng)資商品信息,，共采集到20家農(nóng)資經(jīng)營戶的農(nóng)資商品信息。

(二)采取有力措施,，強化禽類市場監(jiān)管,，全力做好人感染h7n9禽流感防控工作。xx市工商局認(rèn)真貫徹落實全省工商系統(tǒng)h7n9禽流感防控工作專題視頻會議工作精神,，迅速動員部署,，采取有力措施，強化禽類市場監(jiān)管,，全力做好人感染h7n9禽流感防控工作,，取得了積極成效,。截止6月5日,，xx市工商局累計出動執(zhí)法人員1579人次，檢查涉及經(jīng)營禽蛋類的集貿(mào)市場188個次,，檢查經(jīng)營戶(攤)2318戶次,，發(fā)放宣傳材料2510份,，下達整改通知書86份，并與37戶主要經(jīng)營活禽鳥的經(jīng)營戶簽訂《不銷售問題禽類產(chǎn)品承諾書》。

(三)積極開展市場主體網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營數(shù)據(jù)采集,，嚴(yán)查網(wǎng)絡(luò)違法案件,。一是對全市已備案的網(wǎng)絡(luò)交易主體進行網(wǎng)上巡查,并加快數(shù)據(jù)采集，加強數(shù)據(jù)審核把關(guān),，確保數(shù)據(jù)質(zhì)量,。截至目前全市共采集網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體數(shù)據(jù)100687戶，其中涉網(wǎng)經(jīng)營主體1001戶,。二是利用外網(wǎng),、調(diào)查走訪、日常巡查等多種途徑,，對全市從事網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的經(jīng)營主體情況進行搜索,、調(diào)查、摸底,，做到底數(shù)清,、情況明，對網(wǎng)絡(luò)違法經(jīng)營行為進行立案查處,。三是出臺了《xx市工商局關(guān)于大力推進電子商務(wù)市場快速健康發(fā)展的若干意見》,，受到了市委書記梁建勇的批示肯定。

(四)加強動產(chǎn)抵押登記工作,。加強與銀行,、農(nóng)村信用社等金融機構(gòu)和擔(dān)保企業(yè)的聯(lián)系，指導(dǎo)企業(yè),、自然人和擔(dān)保公司開展融資租賃的反擔(dān)保和最高額抵押,，幫助企業(yè)特別是涉農(nóng)企業(yè),、中小企業(yè),、個體工商戶和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者解決融資困難的問題。第二季度,，共辦理企業(yè)動產(chǎn)抵押登記4宗,，擔(dān)保主債權(quán)金額18550萬元。

(一)20xx年第二季度,，全市共辦理企業(yè)動產(chǎn)抵押登記4宗,，擔(dān)保主債權(quán)金額18550萬元。xx區(qū)工商局指導(dǎo)福建莆田鴻達牧業(yè)有限公司鴻達牧業(yè)成功以8143頭“繁育種豬”作抵押,，向銀行貸款4385萬元,，成為全市首件“繁育種豬”抵押融資，創(chuàng)全省“繁育種豬”抵押融資額之最,。

(二)20xx年5月15日,，為加快xx市電子商務(wù)市場的發(fā)展，xx市工商局立足職能，出臺了《xx市工商局關(guān)于大力推進電子商務(wù)市場快速健康發(fā)展的若干意見》,，5月28日,，xx市委書記梁建勇在《xx市工商局關(guān)于大力推進電子商務(wù)市場快速健康發(fā)展的若干意見》的呈閱件上批示：“xx市工商局服務(wù)經(jīng)濟意識強，對電子商務(wù)及新型營銷業(yè)態(tài),，能及時了解研究介入,，提出推進和扶持意見，工作十分及時到位,，這種精神和作風(fēng),，應(yīng)予宣傳表揚”。針對電子商務(wù)市場快速發(fā)展的情況,，市工商局堅持規(guī)范與服務(wù)并重,，抓轉(zhuǎn)型、促升級,、創(chuàng)品牌,，積極服務(wù)安福電商城創(chuàng)建國家級電子商務(wù)示范基地。目前,，安福電商城已發(fā)展為全省最大網(wǎng)銷產(chǎn)品批發(fā)基地,，入駐各類品牌商戶330多個，經(jīng)營國內(nèi)外品牌500多個,，行業(yè)涵蓋鞋革,、服裝、箱包,、工藝美術(shù)等,，入駐快遞物流企業(yè)33家，年網(wǎng)絡(luò)銷售額超100億元,。

以來按照省局的工作部署,，xx市工商局認(rèn)真開展市場合同監(jiān)管執(zhí)法工作、規(guī)范動產(chǎn)抵押登記,、拍賣備案監(jiān)管,、網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管、積極開展合同幫農(nóng),、加強農(nóng)資市場監(jiān)管,、深入開展紅盾護農(nóng)行動，現(xiàn)將上半年市場合同監(jiān)管工作總結(jié)如下：

根據(jù)《福建省工商局關(guān)于組織開展“20xx年紅盾護農(nóng)行動”的通知》(閩工商市〔20xx〕93號)要求,，全市各級工商部門認(rèn)真貫徹落實黨的十八大,、中央經(jīng)濟工作會議、中央農(nóng)村工作會議,、中央一號文件精神,，本著對廣大農(nóng)民群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，以保障肥料市場質(zhì)量安全為目標(biāo)，以嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣化肥坑農(nóng)害農(nóng)行為,、強化化肥經(jīng)營者自律為著力點,，堅持標(biāo)本兼治、重在治本和防打結(jié)合的原則,，緊緊圍繞階段重點,，充分發(fā)揮工商的職能作用，以“紅盾護農(nóng)”為重點,，加大農(nóng)資市場監(jiān)管,，以建立和完善“紅盾護農(nóng)”、“經(jīng)紀(jì)活農(nóng)”,、“合同幫農(nóng)”,、“市場助農(nóng)”“商標(biāo)富農(nóng)”、“權(quán)益保農(nóng)”“政策惠農(nóng)”的工作機制,，以保障肥料市場質(zhì)量安全為目標(biāo),，以嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣化肥坑農(nóng)害農(nóng)行為、強化化肥經(jīng)營者自律為著力點,，以化肥經(jīng)營店,、化肥批發(fā)企業(yè)和農(nóng)資市場作為重點整治對象，全面開展專項行動,。先后組織開展了八閩紅盾出擊—春季化肥打假專項行動,、查繳假冒“中化”化肥“閃電”行動等專項執(zhí)法行動。共出動執(zhí)法車輛837臺次,，執(zhí)法人員1838人次,，檢查農(nóng)資經(jīng)營戶1592戶次，立案查處農(nóng)資案件39件,，罰款5.16萬元,。

全市工商系統(tǒng)認(rèn)真落實全國、全省,、全市防控h7n9禽流感工作會議精神,，繼續(xù)強化市場防控禽流感疫病工作,。在少數(shù)區(qū)縣發(fā)生個別疫情后,，我局迅速啟動市場防控工作預(yù)案，采取果斷行動,，認(rèn)真履行職責(zé),，細(xì)化市場防控h7n9禽流感等重大動物疫病措施，防止有關(guān)疫病通過市場進行傳播,。同時,，切實加強禽流感防控期間應(yīng)急值班安排，保持了政令暢通，令行禁止,，恪盡職守,，把防控禽流感疫病的各項工作落到實處。在防控禽流感工作中,，我局共出動執(zhí)法人員9121人次,，檢查市場2901個次，檢查經(jīng)營主體13213戶次,。

在防控工作中：一是嚴(yán)格市場準(zhǔn)入,，完善索證索票、禽類產(chǎn)品“掛牌經(jīng)營”等制度,。加強對禽類經(jīng)營行為的監(jiān)督檢查,，堅決查處無合法票證禽類產(chǎn)品進入市場的行為。引導(dǎo)市場內(nèi)禽類產(chǎn)品經(jīng)營者實行“掛牌經(jīng)營”,，如實標(biāo)明禽類產(chǎn)品生產(chǎn)地,、動物檢驗檢疫證明及銷售承諾等內(nèi)容。二是嚴(yán)格執(zhí)行市場業(yè)主責(zé)任規(guī)定,，強化市場主辦方的第一責(zé)任人意識,，通過責(zé)任書等形式固化、強化市場業(yè)主責(zé)任的落實,，指導(dǎo)市場業(yè)主與場內(nèi)經(jīng)營者逐一簽訂責(zé)任書,，明確場內(nèi)經(jīng)營者具體責(zé)任和責(zé)任追究辦法。三是加大市場巡查力度,，不斷提高市場監(jiān)管效能,。加大對超市、商場,、集貿(mào)市場出售的禽類和禽類產(chǎn)品的清查,，防止外地疫區(qū)活禽及產(chǎn)品流入xx市場。堅決查處取締違法經(jīng)營禽類及其產(chǎn)品和無證無照經(jīng)營行為,，嚴(yán)禁生產(chǎn),、加工、銷售病死禽只以及無檢疫證明的活禽和禽肉,。巡查過程中,，我局執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)部分經(jīng)營者生活起居均在店內(nèi)，無法完全關(guān)門,，且活禽仍存放在店內(nèi),，存在禽流感繼續(xù)傳播的安全隱患，對此轄區(qū)工商所已發(fā)放《責(zé)令改正通知書》,，責(zé)令經(jīng)營者立即停止活禽經(jīng)營,。徹底清除疫情傳播的隱患,，提請市政府立即組織收購農(nóng)貿(mào)市場和街道經(jīng)營戶所經(jīng)營的活禽，將經(jīng)營戶的損失降到最低,。四是充分發(fā)揮12315消費者申訴舉報和案件轉(zhuǎn)辦分流網(wǎng)絡(luò)在防控疫情中的作用,，對群眾投訴舉報的不法行為迅速予以查處。五是加強協(xié)調(diào)配合,，強化齊抓共管,。密切加強與畜牧、衛(wèi)生,、公安,、貿(mào)發(fā)等部門的協(xié)調(diào)配合，建立健全信息通報機制,，及時通報重大疫病,、疫情動態(tài)及相關(guān)防控信息。建立健全各司其職,、各負(fù)其責(zé),、相互支持、密切配合的工作協(xié)調(diào)機制,，匯聚監(jiān)管執(zhí)法的合力,。六是注意防護措施，強化宣傳引導(dǎo),。在切實做好對h7n9禽流感疫病的自身防護工作的同時,，落實防護措施，增強防護能力,，協(xié)助有關(guān)部門向廣大經(jīng)營者和消費者宣傳h7n9禽流感疫病的危害性和防治知識,，使經(jīng)營者自覺、積極主動配合市場監(jiān)管工作,，使消費者了解h7n9禽流感疫病傳播的特點和預(yù)防知識,，增強自我防護能力。

為了切實加強元旦,、春節(jié),、清明節(jié)、五一勞動節(jié),、端午節(jié)等節(jié)日期間的市場監(jiān)管工作,，確保市場的繁榮和穩(wěn)定，我局開展了各節(jié)日市場的專項整治行動,，其中春節(jié)期間xx區(qū)工商局以三坊七巷,、西湖公園等旅游景點景區(qū)旅為重點,，加強對旅游景區(qū)監(jiān)管,，在景點設(shè)立“12315”投訴點,，加大對周邊經(jīng)營戶的巡查力度，對經(jīng)營戶進行有關(guān)誠信經(jīng)商內(nèi)容的宣傳,，倡導(dǎo)“誠信興商,，和諧共贏”，增強經(jīng)營戶誠信自律觀念,，杜絕銷售偽劣假冒食品,，同時與轄區(qū)街道及有關(guān)部門保持密切聯(lián)系、加強溝通,、積極配合查處取締無照經(jīng)營,，并清理違法廣告牌，營造良好的旅游城市環(huán)境,。xx縣工商局聯(lián)合縣公安交管,、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等部門加強對火車南站周邊,、沈海,、福銀高速路服務(wù)區(qū)市場巡查。xx市工商局聯(lián)合消防大隊,、街道,、派出所等多部門開展夜間娛樂場所專項檢查行動，發(fā)放責(zé)令改正通知書6份,，立案查處案件3件,。xx區(qū)工商局開展春運期間火車站地區(qū)綜合整治行動，對火車站地區(qū)人流較大的食品經(jīng)營戶開展食品安全專項檢查,，監(jiān)督食品經(jīng)營者落實索證索票等制度,，組織經(jīng)營者召開座談會，簽訂誠信經(jīng)營承諾書89份,。

我局嚴(yán)格依照《合同法》,、《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》,、《消費者權(quán)益保護法》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,，結(jié)合合同格式條款備案工作，以供水,、供電,、銀行、勞務(wù)中介,、大型商業(yè)經(jīng)營單位等重點行業(yè),、重點領(lǐng)域的合同格式條款為整治重點，加大對利用合同補充條款設(shè)定不平等格式條款侵害消費者權(quán)益違法行為的查處力度,，切實履行工商的合同監(jiān)管職能作用,。開展了對“蘋果”等電子產(chǎn)品專項監(jiān)管執(zhí)法行動,。認(rèn)真梳理掌握“蘋果”公司在轄區(qū)內(nèi)設(shè)立的直營店和授權(quán)維修商的數(shù)量、設(shè)立主體基本情況,、銷售量與維修量,、使用產(chǎn)品售后服務(wù)合同格式文本以及消費投訴舉報等事項的基本情況，加強對蘋果等電子產(chǎn)品企業(yè)利用合同格式條款侵害消費者合法權(quán)益行為的動態(tài)調(diào)查,。截止6月30日,，共立案查處合同違法行為案件101件，罰沒金額11.98萬元;立案查處格式條款侵害消費者合法權(quán)益案件110件,，罰沒金額125.01萬元,。

20xx年以來全市各級工商部門持續(xù)推進業(yè)主責(zé)任制的落實。把市場業(yè)主責(zé)任有關(guān)規(guī)定融入到市場各項管理工作中,，進一步加強培育市場業(yè)主的責(zé)任觀念,，引導(dǎo)市場業(yè)主建立健全相關(guān)商品質(zhì)量、食品安全管理制度,，引導(dǎo)其規(guī)范經(jīng)營,、誠信經(jīng)營，進一步提升我市商品交易市場監(jiān)管水平,，促進商品交易市場健康發(fā)展,。

1、深化業(yè)主責(zé)任的內(nèi)涵,。實行業(yè)主責(zé)任制的著力點在于強化市場管理合力,，促進企業(yè)誠信經(jīng)營。在工作中,，我局積極探索在大型商場,、農(nóng)貿(mào)市場建立電子等信息化管理平臺，實現(xiàn)政府,、業(yè)主,、工商戶在商品信息、誠信信息,、管理信息等方面的共享,，促進各方管理力量的緊密銜接和有效配合，從而進一步強化市場業(yè)主的直接管理,，推進政府相關(guān)職能部門的聯(lián)合管理,，進一步提升市場監(jiān)管的效能。

2,、拓展業(yè)主責(zé)任制的外延,。探索將業(yè)主責(zé)任制引入新的監(jiān)管領(lǐng)域，如農(nóng)資監(jiān)管、展會管理,、電子商務(wù)平臺管理等新的監(jiān)管領(lǐng)域,，規(guī)范各類市場經(jīng)營行為。同時還探索將業(yè)主責(zé)任制引入特定的區(qū)域或商業(yè)群體,，如新興的城市綜合體,、有特定主體管理的主要商圈和商業(yè)街區(qū)等等,，不斷拓展業(yè)主責(zé)任制的適用范圍,，其中xx區(qū)工商局進一步對萬寶商圈進行誠信市場的創(chuàng)建試點，取得了有效成果,。

3,、提升業(yè)主責(zé)任制在創(chuàng)建市場誠信、文明集市中的作用,。充分發(fā)揮市場業(yè)主對誠信的需求,，以深入開展“誠信市場”、文明集市等創(chuàng)建活動為載體,，通過健全誠信經(jīng)營引導(dǎo)機制,、訂立行業(yè)自律公約、開展誠信經(jīng)營戶評選等活動,，努力在市場內(nèi)營造一種誠信受益,、失信受損的經(jīng)營氛圍，推進市場綜合實體的誠信建設(shè),。xx區(qū)局于3月13日與區(qū)政府相關(guān)單位聯(lián)合開展商務(wù)誠信建設(shè)宣傳活動周啟動儀式活動,，引導(dǎo)市場開辦單位和經(jīng)營者誠信經(jīng)營，不斷增強經(jīng)營者的誠信自律意識,，提升市場管理水平,。通過嚴(yán)格落實市場業(yè)主責(zé)任規(guī)定，從而推進今年“誠信市場”創(chuàng)建工作,。

一是做好網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體數(shù)據(jù)備案工作,。今年以來我局首先加大對基層執(zhí)法人員的培訓(xùn)，從備案工作開展以來共舉辦了3期培訓(xùn),，對全市各基層工商所的一線執(zhí)法人員進行了專項培訓(xùn),，全面提升基層執(zhí)法人員的網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法業(yè)務(wù)水平。其次加大基層工商所網(wǎng)絡(luò)備案巡查力度,，采取電話詢問,、實地巡查、數(shù)據(jù)共享等多種方式,，動態(tài)跟蹤轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營戶的涉網(wǎng)信息,，切實做好網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體數(shù)據(jù)及時充實、更新工作,。三是結(jié)合企業(yè)年檢,，主動指導(dǎo)轄區(qū)經(jīng)營戶提交涉網(wǎng)信息,，并在各年檢受理窗口張貼宣傳標(biāo)示，提醒企業(yè)認(rèn)真填報涉網(wǎng)信息,，通過網(wǎng)上年檢的企業(yè)更可以在網(wǎng)上申報時,，直接填報《涉網(wǎng)信息》表，將涉網(wǎng)信息直接導(dǎo)入全省網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體數(shù)據(jù)庫,。四是創(chuàng)新宣傳方式,，在注重傳統(tǒng)宣傳手段的同時，還通過xx市工商局官方微博進行網(wǎng)絡(luò)宣傳,，引導(dǎo)企業(yè)提交涉網(wǎng)信息,。目前已采集涉網(wǎng)企業(yè)信息12100家。

二是加大巡查頻率并及時做好巡查記錄,，主動有為的開展網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管工作,。認(rèn)真開展網(wǎng)絡(luò)購物領(lǐng)域?qū)ｍ椥袆樱貏e是清查利用互聯(lián)網(wǎng)侵犯涉外商標(biāo),、馳名著名商標(biāo)專用權(quán)的違法行為,，發(fā)現(xiàn)涉嫌侵權(quán)的違法行為及時查處。及時處理各省市移轉(zhuǎn)來的涉網(wǎng)案件12件,。對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者的違法違規(guī)行為展開網(wǎng)上巡查,，巡查過程中發(fā)現(xiàn)多起網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為以及網(wǎng)絡(luò)傳銷行為的案件線索，并已移送辦案單位,。今年以來,，共查處網(wǎng)絡(luò)違法案件6件。

一是切實幫助企業(yè)解決難題,，支持企業(yè)發(fā)展壯大,。服務(wù)海西，充分發(fā)揮動產(chǎn)抵押職能,，服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展,。開展動產(chǎn)的反擔(dān)保抵押、資產(chǎn)抵押等多形式的抵押登記工作,。上半年,，我局共辦理動產(chǎn)抵押登記520件，為企業(yè)融資71.98億元,，有效幫助解決了中小企業(yè)融資難題,。

二是加強拍賣備案，促進拍賣企業(yè)發(fā)展,。根據(jù)20xx年1月5日國家工商總局令第59號修訂的《拍賣監(jiān)督管理辦法》要求,，進一步指導(dǎo)拍賣企業(yè)規(guī)范各類拍賣文書和拍賣行為，提高拍賣備案人員素質(zhì)和備案材料質(zhì)量，促進拍賣業(yè)健康,、穩(wěn)定地發(fā)展,。同時強化現(xiàn)場監(jiān)拍，嚴(yán)厲查處拍賣違法行為.上半年,我局共召開拍賣企業(yè)培訓(xùn)會3場次,，采用qq在線指導(dǎo),、電話聯(lián)絡(luò)、發(fā)放培訓(xùn)資料等多種形式指導(dǎo)拍賣企業(yè)網(wǎng)上備案,，共發(fā)放宣傳資料1500余份,，受理咨詢100余次，辦理網(wǎng)上報備184場次,，在線指導(dǎo)補正材料58處,，審查拍賣成交確認(rèn)書884份,，成交金額7.52億元,立案查處拍賣違法案件1件,，罰沒0.1萬元。

三是深入開展國家,、省,、市三級“守合同重信用企業(yè)”推薦申報工作。按照上級要求,，堅持“誰審核誰負(fù)責(zé),，誰推薦誰負(fù)責(zé)”的原則，落實責(zé)任,、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),，確保推薦企業(yè)質(zhì)量。同時,，精心組織大力宣傳,，通過走訪、qq群,、短信提醒等方式動員組織本轄區(qū)具有影響力的龍頭企業(yè),、馳著名商標(biāo)企業(yè)參加認(rèn)定，擴大對企業(yè)宣傳的覆蓋面,，提高社會影響力,。

管理人員的水電站運行班長個人工作總結(jié)篇十一

作為企業(yè)的核心競爭力的企業(yè)管理人員起著主導(dǎo)作用?？上攵?，經(jīng)濟環(huán)境的變幻莫測以及激烈的市場競爭都會導(dǎo)致企業(yè)管理人員的工作壓力隨之增大。今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于管理人員,。

的文章,，希望能夠很好的幫助到大家。

今年是公司高速發(fā)展的一年，也是我提高最多的一年.在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，我嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作.通過近年來的學(xué)習(xí)與工作,，在工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，圓滿完成了年初和公司簽訂各項目標(biāo)任務(wù).現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:,。

一,、加強學(xué)習(xí)，適應(yīng)公司發(fā)展需要:,。

作為一名管理人員,，我深深認(rèn)識到要想適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要，使自己在改革的浪潮中不被淘汰,，首先要提高自身素質(zhì),，不斷學(xué)習(xí)新的知識，掌握現(xiàn)代辦公技能,，才能做好本職工作.因此,，我積極主動學(xué)習(xí)工會、婦會等各項法規(guī)政策,，學(xué)習(xí)實踐公司的,。

規(guī)章制度。

開拓進取,、勇于創(chuàng)新使自己的理論水平,、寫作水平、組織能力,、協(xié)調(diào)能力,、業(yè)務(wù)技能、辦事效率都有了很大的提高及時完成工會日常工作.

二,、優(yōu)化管理,，發(fā)揮工會、婦會職能作用:,。

職工是企業(yè)的主人,，為職工排憂解難，解決實際困難是我們義不容辭的責(zé)任.

出臺了《關(guān)于建立"困難職工救助基金"制度的若干規(guī)定》,，設(shè)立困難職工救助基金,，以救助遭遇意外災(zāi)害及家庭特別困難的職工.今年來，我們?yōu)槔щy職工許小平,、劉向軍分別發(fā)放了1000元救濟金;為遭遇車禍的員工侯建兵送去了20xx元的慰問金,，為我公司困難職工馬鎖平,、張小本同志解決了孩子入學(xué)的資金難題.人本精神"一直是企業(yè)發(fā)展的潤滑劑.為有效預(yù)防疾病保證員工的身體健康，我們進一步修改完善了《陽城縣煤炭運銷公司員工健康體檢規(guī)定(暫行)》.按照規(guī)定為各單位廚師和全體女職工進行了健康體檢,，并將體檢情況及時通報本人,，讓員工及時了解自己的身體的健康狀況.

為了職工的收入多元化，提高職工對企業(yè)經(jīng)營管理的參與度,，工會還對公司員工投入?yún)⒐蛇M行管理,，組織召開了職工持股二、三會,、圓滿完成了侯甲煤礦,、大寧金海煤礦的投入?yún)⒐扇蝿?wù)，并將公司投入?yún)⒐傻臄?shù)據(jù)進行核對登記,，并在短時期內(nèi),，制作并發(fā)放出資證明書達3000多份.

我們還通過脈點軟件歸屬管理中的"員工生日"，將員工生日及照片按月進行錄入,，使每位員工在生日之際都能看到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的祝福.員工遇到喪婚大事,，或因病因傷住院時，我們都主動及時看望,，為他們送去公司領(lǐng)導(dǎo)的祝福和企業(yè)對員工的關(guān)懷,，從而感受到煤運大家庭的溫暖.

婦女工作是黨群工作的重要組成部分.為充分發(fā)揮婦女組織的橋梁紐帶作用,，使她們在社會主義市場經(jīng)濟中,，立于不敗之地.我們利用"三八"婦女節(jié)，組織女職工召開座談會,，讓她們談感想,、談發(fā)展，鼓勵她們積極參與上級婦聯(lián)組織的各項文體活動,，并為婦女姐妹們送上節(jié)日的禮物.今年我公司婦委會被陽城縣婦女聯(lián)合會授予"三八紅旗集體"的光榮稱號.

同時,，我們沒有還不忘公司內(nèi)、退休老干部,、老職工,，邀請他們參觀公司的四大工程建設(shè).九九重陽佳節(jié)，我們安排退休老同志召開了"九九重陽節(jié)"茶話會,，并組織參觀了省煤運系統(tǒng)雙文明站卡陽濟站和遭受洪災(zāi)重建以后桑林新站.讓他們及時了解公司的發(fā)展?fàn)顩r,，提出寶貴意見.

三、以民主監(jiān)督之力,，強化企業(yè)生命力:,。

為保證企業(yè)決策的民主執(zhí)行力，更好地調(diào)動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,，充分發(fā)揮員工的聰明才智,，我們在公司積極開展,、廣泛征集合理化建議活動.自開展活動以來，我們共收到來自公司各科(室),、下屬各單位合理化建議131條.內(nèi)容涉及公司發(fā)展,、機構(gòu)設(shè)置、基層站點建設(shè),、薪酬分配,、人才招聘、企業(yè)文化發(fā)展等多方面的內(nèi)容.經(jīng)我們集體討論,、精心篩選,，選出有價值的合理化建議10余條，并召開建議審定會,，對被采納的建議人,，以及優(yōu)秀組織單位、和個人給予了表揚和獎勵,，以激勵員工對企業(yè)決策的民主執(zhí)行力.

職工代表大會是職工參與決策,、管理和監(jiān)督的重要形式.職工的民主權(quán)利都應(yīng)得到尊重，其合法權(quán)益都得到保護.今年,，我們分別在三月和八月組織召開了二屆二次和二屆三次職代會.分別通過了《陽城縣煤運公司職工出資金海公司實施方案》,、《陽城縣煤運公司關(guān)于分階段為職工解決住房問題的實施方案》、《陽城縣煤運公司關(guān)于成立重點工程特殊貢獻獎的意見》,、《陽城縣煤炭運銷公司投資入股梁莊煤運協(xié)議書》,、《關(guān)于向職工借款入股演禮鄉(xiāng)梁莊煤礦的實施意見》.

同時為了強化民主監(jiān)督力，我們以企務(wù)公開為基礎(chǔ),，實施"企務(wù)公開,、民主管理、民主監(jiān)督"制度,，以職工群眾關(guān)心的熱點,、難點問題為重點，以強化民主管理,、民主監(jiān)督為核心,，推動我們公司民主化進程及現(xiàn)代化管理的發(fā)展.保障職工的民主權(quán)益，促進公司各項工作的順利完成.我們建立《陽城煤炭運銷公司企務(wù)公開實施細(xì)則》,，對企業(yè)的財務(wù)收支情況,、業(yè)務(wù)招待費、每月完成任務(wù)情況以及領(lǐng)導(dǎo)通訊費,、小車費用,、重大人事任免、以及獎懲等情況及時進行公示.更是把職工關(guān)心的焦點,、熱點,、難點問題作為工作的重點來抓.同時建立健全企務(wù)公開檔案,，增強了辦事的透明度，拉近了職工與企業(yè)的距離.

四,、做好扶貧幫困工作,，樹企業(yè)良好形象:。

為完成縣委縣政府為公司制定的包村幫扶任務(wù),，我們把幫扶工作列入到本單位的議事日程,，深入駐點，走訪群眾,、調(diào)查研究,、制定方案，根據(jù)所包村的發(fā)展需求,，想群眾所想,、急群眾所急、干群眾所需,，扎扎實實開展工作,，取得了明顯成效，受到了包扶村干部,、群眾的一致好評,，本人還被授予"模范工作隊員"的光榮稱號.

今年，我們積極為我們的所包貧困村進行幫扶,，共為蟒河鎮(zhèn)臺頭村捐助資金60480元,，為河北鎮(zhèn)北梁村捐助資金63000元，用于建設(shè)寄宿制小學(xué)及新農(nóng)村建設(shè)等工程項目;此外,，還為北梁村的殘疾人閆金山和臺頭村的殘疾人吉海霞(女)分別捐助創(chuàng)業(yè)啟動資金3000元,，變"輸血"為"造血"，從根本上來改善他們的生活狀況.同時,，我們還對鳳城鎮(zhèn)上王村捐資打造基井，解決當(dāng)?shù)鼐用竦娜济贾?

在對貧困村進行幫扶的同時,，我們不忘"百年教育,、百年樹人"的教育理念;先后為侯甲小學(xué)，橫河鎮(zhèn)水頭村小學(xué),，河北鎮(zhèn)寄宿制小學(xué),，革命老區(qū)坪泉村，捐贈了校服了和教學(xué)用品,、為他們解決資金達23萬余元;七一前夕在張書記的帶領(lǐng)下,，為考入中央音樂學(xué)院的困難家庭趙曉麗同學(xué)送上5000元的助學(xué)金.同時，我們還設(shè)立了"煤運"助學(xué)基金,，啟動資金38萬元,，用于資助貧困大學(xué)生,，和中考成績優(yōu)秀的貧困家庭學(xué)生.

更值得一提的是:7月14日，一場百年不遇的洪水襲擊了我縣蟒河地區(qū),，位于該地區(qū)的我公司桑林營業(yè)站同樣未能幸免,，損失十分慘重.在這種困難情況下，我們組織干部職工為災(zāi)區(qū)群眾募捐資金17480元,，分別捐助給受災(zāi)的蟒河鎮(zhèn)和河北鎮(zhèn).我們的扶貧助困工作得到了縣紅十字會的贊許,，并在陽城電視臺進行了宣傳報道.

截止目前，我公司共向社會累計捐助資金達百萬余元,，真正實現(xiàn)了反哺社會,、回報社會的目的.我們的義舉也得到了縣委、縣政府的充分肯定,，近日,，陽城縣委、縣政府已向山西省委,、省政府申報我公司為省級"扶貧先進單位".

五,、豐富員工業(yè)余生活，扎實推進企業(yè)文化建設(shè):,。

為推進企業(yè)文化建設(shè),，豐富員工業(yè)余生活，"五一,、五四"期間,，我們成功舉辦了"五一、五四"文化活動,，多次組織拔河,、集體跳繩、健美操等比賽項目;與此同時我公司文藝宣傳隊代表陽城縣工會參加了晉城市首屆職工文化節(jié)"蘭花杯"文藝調(diào)演,，受到社會各界的廣泛好評.

我們還成立了"假日,、休閑、運動,、健康,、陽光"俱樂部，設(shè)立了十余個興趣愛好小組,，多次組織員工到黃圍山,，云蒙山、楊柏,、平泉,、析城山等地進行野外拓展訓(xùn)練，通過拓展訓(xùn)練,，豐富了員工業(yè)余生活,，鍛煉了員工的身體,，增強了團隊精神，培養(yǎng)了員工頑強毅力和良好的溝通能力,，扎實有效地推進了"企業(yè)文化年"的建設(shè).

我們和黨辦,、團委多次與黨辦合作，共同在公司內(nèi)進行文體活動,，今年的"慶中秋,、迎國慶"攝影書法大賽，真正讓每個員工參與,，從參賽都投票,，讓每一個員工在比賽的同時，得到學(xué)習(xí),，陶冶了情操.同時,，我們還配合黨辦共同為了公司設(shè)計制作了宣傳版面，為公司的文化宣傳起到了重要的作用.

為了加強員工業(yè)務(wù)知識和安全常識,，我們還組織了公路業(yè)務(wù)知識競賽,、侯甲煤礦安全質(zhì)量知識競賽等業(yè)務(wù)知識競賽.最終將枯燥的單一學(xué)習(xí)模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橄猜剺芬姷膶W(xué)習(xí)模式,，使員工在參賽中得到學(xué)習(xí)，取得進步.

更值得一提的是:9月份,，在時間短,、人員緊張的情況下，我們克服困難,，組織員工排練的節(jié)目《平凡的忠誠》在分公司舉辦的晉城煤運系統(tǒng)"興我煤運"文藝匯演中,，獲得一等獎，音樂快板《奮進之歌》獲得優(yōu)秀獎.至此,，在分公司組織的文藝活動中,，我們成功實現(xiàn)了"三連冠".

我們還重視發(fā)掘企業(yè)文化的精髓，體現(xiàn)公司的人文精神,，我們與公司黨辦共同組織百名員工在晉城青蓮寺共同度過了中秋之夜;"興我煤運"文藝匯演結(jié)束后,，為慶祝我們"三連冠"的殊榮,，組織公司員工在陽城一招舉辦了"三連冠"慶功party,，表彰在三次文藝匯演突出表現(xiàn)的員工.

可以說這一年來,，我們的工作雖然取得了一定的成績，但在工作中仍存在缺點和錯誤:成績的取得,，是領(lǐng)導(dǎo)的支持和廣大干部職工的幫助的結(jié)果;存在的缺點錯誤也請大家批評指正!在今后的工作中,，我仍會努力腳踏實地、開拓創(chuàng)新,，在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中工作，帶領(lǐng)工會辦的員工在今后的工作中取得更大的進步!

我的述職完畢,，不妥之處請大家批評指正!

時光荏苒,，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝管理處給我這個成長的平臺,，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,，回首過往,，管理處陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多,，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,，令我明白到人間的溫情，在此我向管理處的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,，在工作上,，圍繞管理處的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)以律己,，較好的完成各項工作任務(wù)。

即將過去的這一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點展開微笑服務(wù)工作,，在緊張的微笑服務(wù)工作之余,，我們管理處在今年五月份組織的拓展訓(xùn)練，不僅加強團隊建設(shè),，而且為大家繁忙的工作減輕了一點壓力,。作為一個管理者，除了熟悉業(yè)務(wù)外,，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下,，大家都能夠主動承擔(dān)工作,。對此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作總結(jié)：

一、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì),。

重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在管理處11月份組織的業(yè)務(wù)技能考試中,，成績還算理想,，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理,。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,，抓住重點，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理,，有針對性地進行學(xué)習(xí),，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng),，我堅持學(xué)習(xí)和操作,，并將學(xué)習(xí)的結(jié)果一步一步指導(dǎo)票管進行操作，現(xiàn)在我們大家已經(jīng)熟練操作系統(tǒng),。

二,、努力工作，按時完成工作任務(wù),。

一年來,，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力,，時刻牢記管理處制度,，全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標(biāo)的重要思想,，在自己平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作。在具體工作中,，為所長當(dāng)好參謀助手：

(1)認(rèn)真分析各種數(shù)據(jù),，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握車流量情況,，分析工作存在的主要問題,，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握最近所內(nèi)的實際情況。

(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,，分清輕重緩急,，科學(xué)安排時間，按時,、按質(zhì),、按量完成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心,、支持和幫助下,，各項服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,。

回顧一年來的工作,，我在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進步,，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低,，現(xiàn)代辦公技能還不強,。今后，我一定認(rèn)真克服缺點,，發(fā)揚成績,，自覺把自己置于所內(nèi)同事的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí),、勤奮工作,，做一名合格的管理人員!

緊張、忙碌的20xx年已進入金秋十月,?；仡欉@段時間以來，我們在上級公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工克服各種不利因素,，同舟共濟,，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，各項工作取得了一定的進展和提高,。在保持共產(chǎn)黨員,。

先進性教育。

活動中,，全體黨員領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真學(xué)習(xí),，認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)筆記,，通過學(xué)習(xí)，用科學(xué)的理論武裝頭腦，更新了觀念,，振奮了精神,，對教你怎樣永葆共產(chǎn)黨員先進性及今后的保險工作中教你怎樣發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先進性有了明確的目標(biāo),，尤其加深了對“三個代表”重要思想的理解,。按照把整改貫穿始終的要求，在學(xué)習(xí)教育活動中注重有針對性地查擺自己在人生觀,、世界觀,、價值觀等方面存在的突出問題，邊學(xué)習(xí),、邊查擺,、邊整改、邊提高,。下面,，我就將我的思想工作等情況向領(lǐng)導(dǎo)、同志們匯報如下：

一,、認(rèn)真加強政治理論學(xué)習(xí),。

作為公司的一名管理人員，思想政治素質(zhì)的高低,，是能否做好管理工作的思想基礎(chǔ),，要想提高公司的管理水平，提高自己的政治素質(zhì),，這就要求自己平時不斷地加強政治理論的學(xué)習(xí),。多年來，本人除了積極參加公司組織的政治學(xué)習(xí),，還能夠利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)政治思想工作等理論書籍,，特別是在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中，自己能夠充分認(rèn)識到先進性教育活動的重大歷史意義和現(xiàn)實意義,。開展保先進性教育活動,，是黨的xx大作出的重要部署,，是貫徹“三個代表”重要思想的重大舉措。

這次教育活動是一次自我加壓,、自我完善,、自我提高的良好機遇。所以自己能夠以積極的態(tài)度自覺主動地投身到先進性教育活動中去,。認(rèn)真遵守公司關(guān)于先進性教育活動的各項規(guī)章制度,，在按時參加集體學(xué)習(xí)活動的同時，注重利用業(yè)余時間撰寫,。

心得體會。

黨性分析材料,。

1篇,，筆記15000余字。學(xué)習(xí)內(nèi)容既包括毛澤東,、鄧小平等老一輩無產(chǎn)階級革命家的著作理論,、也包括新時期《中國共產(chǎn)黨章程》、以及“三個代表”重要思想等重要文獻,。通過學(xué)習(xí),，用先進理論武裝頭腦、指導(dǎo)工作,。

二,、盡心盡職，抓好本職工作,。

我所分管的工作是辦公室工作和汽車消費貸款逾期清欠工作,，由于今年機構(gòu)人員重新設(shè)置后，綜合部經(jīng)理由裴勇同志擔(dān)任,，因公司員工較少,，很多同志都是身兼數(shù)職，綜合部經(jīng)理也承擔(dān)著很多業(yè)務(wù)單位的承保工作,，加之辦公室工作事務(wù)繁雜,，他又是一名新手，自己從事辦公室工作多年,，所以很多工作都是帶著新手一起干,，還有的工作就直接自己承擔(dān)下來，工作從不分份內(nèi)份外,。汽車消費貸款逾期清欠工作也是目前公司的一項重要工作,，由于今年三月份才剛剛接觸，所以資料性的收集和掌握是這項工作的入手點,，由于該項工作的同志一直從事該項業(yè)務(wù)工作,，從汽車消貸業(yè)務(wù)的開展到目前的逾期清欠工作,，一直沒有中斷，所以對所有客戶的經(jīng)營情況以及誠信程度了如指掌,，所以我虛心向他了解,，及時了解客戶的基本情況。平時還及時和銀行分管這項工作的人員聯(lián)系,，及時掌握貸款戶還款情況,，對逾期戶和擔(dān)保人及時電話聯(lián)系催交，并通聯(lián)系公安部門,，得到經(jīng)濟偵察大隊人員協(xié)助,，連同銀行人員一起對三期以上逾期戶進行上門催欠，通過宣傳法規(guī),、政策,，曉之以利害關(guān)系，對無法聯(lián)系的貸款戶,，通過各種關(guān)系來查找,，對逾期大戶則采取扣車的辦法，高溫天氣仍然堅持到外地以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)摸排查找逾期戶,，由于多方共同努力,，汽車消費貸款逾期情況得到了一定的控制。

三,、嚴(yán)于律己,，勤政廉潔。

我始終堅持嚴(yán)格自律,，在錯綜復(fù)雜的腐敗現(xiàn)象面前堅持黨性原則,。能夠嚴(yán)格按照黨和國家的政策、法規(guī),、和黨紀(jì),、政紀(jì)的規(guī)定執(zhí)行紀(jì)律，工作中不謀私利,，如何做到秉公執(zhí)紀(jì),。嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)定，始終如何做到廉潔,、奉公,、守法，干干凈凈干事,，堂堂正正做人,，清清白白從政，扎扎實實辦事,。作為領(lǐng)導(dǎo)身邊的副職管理人員,，我始終擺正位置,，不做先斬后奏、越位犯規(guī)的事,，決不因為個人利益而讓領(lǐng)導(dǎo)為難,。我始終做好表率，嚴(yán)格管好自己,，不做有損自己聲譽,、敗壞自己前途的事，堅持如何做到自重,、自省,、自警、自勵,，做一名廉政勤政的合格干部,。

回顧近期工作，我個人的工作尚有許多不足之處,，一是以共產(chǎn)黨員先進性標(biāo)準(zhǔn)還有差距，保持和發(fā)揮黨員的模范作用還不夠,。在保持和發(fā)揮先進性方面,，在日常工作和生活中有時把自己混同于一般群眾，降低了對自己的要求和標(biāo)準(zhǔn),。滿足于過得去,、差不多。認(rèn)為工作只要過得去就行,，沒有養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,，學(xué)習(xí)的自覺性、主動性不強,。對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)沒有引起足夠的重視,，只滿足完成本職工作，總以為各項業(yè)務(wù)工作的發(fā)展是上面的事,，上面怎么說就怎么干,，被動地去學(xué)習(xí)，而沒有自覺地去學(xué)習(xí),、理解性地學(xué)習(xí),，主動地、創(chuàng)造性地開展工作做的不夠,。

二是對于業(yè)務(wù)人員的指導(dǎo)和幫助很少,，解決業(yè)務(wù)實際問題少。在協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)關(guān)系上主要是經(jīng)理和副經(jīng)理做的工作多,，本人做得少,。在業(yè)務(wù)管理上想得也較少,，提出建設(shè)性意見和合理化建議少。三是工作預(yù)見性,、主動性還有待于進一步的加強,。在內(nèi)部管理、從嚴(yán)治司,、嚴(yán)格要求方面還也需要進一步加強,。

以上是自己的不足，衷心歡迎大家多提批評意見,，以便今后改善自己的工作方法和提高自己工作能力,。在今后的工作中高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，嚴(yán)格遵守黨的各項規(guī)章制度,，時刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。轉(zhuǎn)變作風(fēng),，積極工作,。身體力行“三個代表”，做“三個代表”有效的,、科學(xué)的實踐者,。腳踏實地地做好本職工作，樹立高度的責(zé)任和敬業(yè)精神,，從我做起,，從現(xiàn)在做起，從一切能夠做的事情做起,，少說空話,，多辦實事，在群眾中樹立良好的形象.

管理人員的水電站運行班長個人工作總結(jié)篇十二

自20xx年年xx月份調(diào)入xx物業(yè)管理處以來,，我努力適應(yīng)本單位新的工作環(huán)境和工作崗位,，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作,，履行職責(zé),，自我感覺已經(jīng)較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將任職來的工作情況匯報如下：

我是初次接觸物業(yè)管理工作,，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法,，現(xiàn)已基本勝任本職,。一方面,，干中學(xué)、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗,。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過觀察,、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,，較快地進入了工作情況,。另一方面，問書本,、問同事,，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，從不會到會,，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點,，把握住了工作重點和難點。

（一）耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作,。自接手xx管理處財務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿,，理清財務(wù)關(guān)系,，嚴(yán)格財務(wù)制度，做好每一筆賬,，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn),。

一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,，分門別類記錄在案，登記造冊,。同時認(rèn)真核對發(fā)票,、賬單，搞好票據(jù)管理,。

二是搞好每月例行對賬,。按照財務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況,，定期編制財務(wù)報表,，按公司的要求及時進行對賬,，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況,。

三是及時收繳服務(wù)費,。結(jié)合xx的實際，在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,，我認(rèn)真搞好區(qū)分,，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,，定期予以收繳,、催收，20xx年全年的服務(wù)費已全額到賬,。

四是合理控制開支,。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā),，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財,。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān),、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議,。

（二）積極主動地搞好文案管理,。半年來，我主要從事辦公室的工作,，xx的文案管理上手比較快,，主要做好了以下2個方面的工作：

一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,，根據(jù)工作需要，制作表格文檔,，草擬報表等,。

二是檔案管理工作。到管理處后,，對檔案的系統(tǒng)化,、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,，將檔案進行分類存檔,，并做好收發(fā)文登記管理。

（三）認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是xx月份開始交與我負(fù)責(zé)的,，對我來講,，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,，當(dāng)前又缺少綠化工人,，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻,。我主要做了以下2個方面的工作：

一是搞好小區(qū)綠化的日常維護,。

二是認(rèn)真驗收交接。

在xx工作半年來,，完成了一些工作,，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

（一）只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位；

（二）只有主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；

（三）只有堅持原則落實制度,，認(rèn)真理財管賬,，才能履行好財務(wù)職責(zé)；

（四）只有樹立服務(wù)意識,，加強溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好。

由于工作實踐比較少,，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,，20xx年的.工作存在以下不足：

（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易,，微觀上控制困難；

（三）綠化工作形勢嚴(yán)峻,，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫,。

針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個方面：

（一）積極搞好與鴻亞公司,、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系,；

（二）加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；

（三）管好財,、理好賬,，控制好經(jīng)常項目開支；

（四）想方設(shè)法管理好食堂,，處理好成本與伙食的關(guān)系,；

（五）抓好小區(qū)綠化維護工作。

管理人員的水電站運行班長個人工作總結(jié)篇十三

二0xx年初,，我被任命為×××市場管理處副主任,，負(fù)責(zé)×××商業(yè)區(qū)的工商監(jiān)管工作，一年來,，在分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在管理處主任的全力支持和全體工作人員的配合下，我擺正自身位置,，牢記職責(zé),，認(rèn)真履行監(jiān)管職能，兢兢業(yè)業(yè)工作,，圓滿完成了交辦的各項工作,，現(xiàn)就履行職責(zé)的情況總結(jié)如下:

一、抓緊抓好學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì),。

一年來，不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，思想政治水平和執(zhí)法水平顯著提高,。作為管理處落實具體工作的負(fù)責(zé)人，原創(chuàng)：http://必須做到思想進步,、業(yè)務(wù)精通,、品德高尚才能形成強大的凝聚力、向心力,，才能帶領(lǐng)巡查人員做好各項工作,，面對困難的時候才能夠準(zhǔn)確把握事件的發(fā)展動向，發(fā)揮集體的力量解決問題,。為此,，我一是認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想，堅持“兩個務(wù)必”,，牢固樹立執(zhí)法為民的意識,，樹立正確的人生觀、價值觀,，清正廉潔,、不謀私利、秉公執(zhí)法、不徇私情,；二是堅持學(xué)習(xí)研究工商行政管理的法律,、法規(guī)，特別是著重學(xué)習(xí)了《行政許可法》和其他與實際工作密切相關(guān)的工商法律法規(guī)知識,，用知識武裝頭腦,，用理論指導(dǎo)實踐，努力掌握觀察事物,、判斷形勢,、解決問題、推動工作的科學(xué)世界觀和方法-論,，做到依法行政,，嚴(yán)格按法定程序辦事。

二,、對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,，率先垂范。

在日常工作中,，牢固樹立奉獻意識,、勤政意識，時刻注意自己的言行舉止,，從點滴小事做起,，做一般工作人員的表率。每天堅持早來晚走,，按規(guī)定規(guī)范著裝,，文明執(zhí)法，熱情服務(wù),，牢記“權(quán)為民所用,，情為民所系，利為民所謀”,，解放思想,，實事求是，與時俱進,，發(fā)揚艱苦奮斗的精神,，全身心投入到監(jiān)管工作中去。在業(yè)務(wù)上,，勤于思考，認(rèn)真鉆研,，虛心學(xué)習(xí)他人的先進經(jīng)驗和做法,，不滿足一般的掌握，力求成為受理業(yè)務(wù)執(zhí)法辦案的專家。

三,、腳踏實地,，埋頭苦干，較好的完成了全年的各項工作,。

今年上半年,，我管理處按上級要求，在規(guī)定時間內(nèi)出色地完成了個體工商戶及私營企業(yè),、合伙企業(yè),、公司等各類經(jīng)濟實體的年檢驗照工作，我管理處共辦理個體工商戶注冊登記×戶,，辦理個體工商戶年檢手續(xù)×戶,，辦理私營企業(yè)年檢手續(xù)×戶。

三個巡查小組對整個轄區(qū)逐戶走訪登記備案,，建立健全了經(jīng)濟戶口,，靜態(tài)資料齊全有效，動態(tài)資料隨時補充錄入,，在有限的條件下最大程度實現(xiàn)適時監(jiān)管,，增進警示教育，加強守法經(jīng)營宣傳力度,，加大管理深度,，由事后查處轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防，實現(xiàn)管口前移,。

在工商管理費和維管費,、會費的收取上，結(jié)合巡查制,，加強宣傳教育,，講明收費依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，保證個體工商戶按時按標(biāo)準(zhǔn)繳納,，至今為止,，我管理處共收取個體工商行政管理費××元,完成計劃的×,維管費×元,完成計劃的×,個私協(xié)會員費×元,完成計劃的×,為下崗職工辦理營業(yè)執(zhí)照×個，按下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策減免管理費×元,。

做好打假維權(quán)工作,，認(rèn)真受理消費者投訴。

查處假冒偽劣商品,，打擊不法經(jīng)營行為,，保護守法經(jīng)營，維護消費者合法權(quán)益是我管理處的主要工作之一,。半年來,，我處先后對無生產(chǎn)日期的海產(chǎn)品,、鹿制品，無中文標(biāo)識的日化用品,、兒童玩具,，無廠名廠址的電器、工業(yè)品等不合格商品進行了查處,，有力地打擊了擾亂經(jīng)濟秩序,，妄圖謀求不正當(dāng)利益的不法經(jīng)營戶。

一年中共辦理一般程序案件6起,，累計罰款×元,。在轄區(qū)九個大型購物商場、市場建立了“一會兩站”,，舉辦了分會負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班,。熱情接待消費者投訴，保護消費者合法權(quán)益,，僅三月份調(diào)節(jié)的一起保健品消費投訴就為消費者挽回經(jīng)濟損失6100多元,，消費者十分感動，送來錦旗,，還找來日報和晚報兩家報社的記者進行了采訪報道,。

一年來，共受理消費投訴97起,，成功調(diào)節(jié)95起,，消費者滿意率達到98，為消費者挽回經(jīng)濟損失約6.5萬元,，收到感謝信6封,，錦旗5面。

利用節(jié)假日時間做好收取捐款工作,。

我管理處積極相應(yīng)上級號召,，原創(chuàng)：http://落實、省政府為殘疾人捐款的要求,，取消節(jié)假日,，冒著酷暑逐戶發(fā)放宣傳材料，向經(jīng)營者耐心細(xì)致講解捐資助殘的意義,，在全體人員的努力和個體工商戶,、公司等各類經(jīng)濟實體的大力支持下，共收取捐款×元,，在全局中名列前矛,，受到分局領(lǐng)導(dǎo)的表揚。

四,、存在問題和改進措施,。

一是系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)不夠,，與工作密切相關(guān)的學(xué)的多，與工作聯(lián)系少的`掌握的不扎實,。

二是工作中還存在急躁情緒，深入細(xì)致的思想工作做的不夠,，在完成上級布置的任務(wù)時有操之過急,、急于求成的現(xiàn)象。

在今后的工作中我要進一步加強學(xué)習(xí),，刻苦鉆研,，對工作細(xì)心，對同志耐心,，把思想工作做深做細(xì),。

回顧過去一年的工作，對照上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的厚望和要求還有很多缺憾,，要說取得了一些成績,，主要得益于分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于同志們的支持和幫助,。我由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持,。在新的一年中，我要繼續(xù)盡我最大的努力做好各項工作,，讓各級領(lǐng)導(dǎo)放心,，讓同志們滿意。

就快結(jié)束,，回首一年來的工作,，時光過得飛快，不知不覺中,，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近?，F(xiàn)就本年度重要工作情況作工作總結(jié)如下：

一、虛心學(xué)習(xí),，努力工作,，圓滿完成任務(wù)!

依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察,、摸索,、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù),。另一方面,，問書本、問同事,，不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點,，把握住了工作重點和難點。

(二)工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,，天花修補,，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!

二,、心系本職工作,，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點,，落實管理目標(biāo)責(zé)任制,。

(一)年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,，有力地促進了管理水平的整體提升,。

(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵,，差的處罰,。

(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，

對固定資產(chǎn)的監(jiān)督,、管理,、維修和使用維護。

(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo),，切實落實消防工作責(zé)任制,，為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展,。

三,、主要經(jīng)驗和收獲

在安防工作這兩年來，完成了一些工作,，取得了一定成績,，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位,。

(二)只有主動融入集體,，理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

(三)只有堅持原則落實制度,，認(rèn)真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用,。

(四)只有樹立服務(wù)意識,，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好,。

(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通,，解決員工工作上的情緒問題,，要與員工進行思想交流。

四,、加強檢查,，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自己,。

(一)開展常規(guī)檢查,。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查,。

(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識,、新經(jīng)驗,，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,，我時刻要求自己從實際出發(fā),，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。

五、要定期召開工作會議,，兼聽下面員工的意見,，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題,，及時采取對策!

管理人員的水電站運行班長個人工作總結(jié)篇十四

轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,，回顧一年來的工作，本人在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,，我與本科室人員團結(jié)奮進,，開拓創(chuàng)新，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人一年來的工作情況簡要總結(jié)如下,。

在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路,，改革要有新突破,，開放要有新局面，各項工作要有新舉措的要求,，在工作中要能夠堅持原則,、秉公辦事、顧全大局,，以新會計法為依據(jù),，遵紀(jì)守法，遵守財經(jīng)紀(jì)律,。認(rèn)真履行會計崗位職責(zé),，一絲不茍，忠于職守,，盡職盡責(zé)的工作,，工作上踏實肯干，服從組織安排,，努力鉆研業(yè)務(wù),，提高業(yè)務(wù)技能，盡管平時工作繁忙,，不管怎樣都能保質(zhì),、保量按時完成崗位任務(wù)，主動利用會計的優(yōu)勢和特長,，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,。

合理合法處理好一切財會業(yè)務(wù)，對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進行認(rèn)真審核,，為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān),，對不合理的票據(jù)一律不予報銷，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,，認(rèn)真做好會計基礎(chǔ)工作,，認(rèn)真審核原始憑證，會計憑證手續(xù)齊全,、裝訂整潔符合要求,，科目設(shè)置準(zhǔn)確、帳目清楚，會計報表準(zhǔn)確,、及時,、完整，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報財會業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,，并能協(xié)調(diào)好會計中心與各企業(yè)之間的關(guān)系,，除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務(wù)。

收支管理是一個企業(yè)財務(wù)管理工作的重中之重,，加強收支管理,，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要,，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn),。為了加強這一管理，我們建立健全了各項財務(wù)制度,，這樣財務(wù)日常工作就可以做到有法可依,，有章可循，實現(xiàn)管理的規(guī)范化,、制度化。對一切開支嚴(yán)格按財務(wù)制度辦理,，對一些創(chuàng)收積極進行催收,，使得xx能夠集中財力辦事業(yè)。通過財務(wù)科認(rèn)真落實執(zhí)行,，收效非常明顯,，在經(jīng)費相當(dāng)吃緊的形勢下，既保證了xx一系列正常業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支健康順利地開展,，又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,，極大地提高了資金的使用效益，達到了增收節(jié)支的目的,。

企業(yè)預(yù)算是企業(yè)完成各項工作任務(wù),，實現(xiàn)計劃的重要保證，也是企業(yè)財務(wù)工作的基本依據(jù),。因此,，認(rèn)真做好xx的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,，根據(jù)xx的發(fā)展實際,，既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況，找出影響本期預(yù)算的各種因素,，又要客觀分析本年度國家有關(guān)政策對預(yù)算的影響,，還要廣泛征求各部門意見，并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報，在現(xiàn)有條件下,，在國家政策允許范圍內(nèi),，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金,，本著“以收定支,，量入為出，保證重點,，兼顧一般”的原則,，使預(yù)算更加切合實際，利于操作,，發(fā)揮其在財務(wù)管理中的積極作用,。充分發(fā)揮了資金的使用效益，確保了xx各項工作的順利完成,。

年終決算是一項比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),，主要是進行結(jié)清舊賬，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,，編制會計報表等,。財務(wù)報表是反映企業(yè)財務(wù)狀況和收支情況的書面文件，是財政部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)了解情況,，掌握政策,，指導(dǎo)本企業(yè)預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度xx財務(wù)收支計劃的基礎(chǔ),。所以我們非常重視這項工作,，放棄周末和元旦假期的休息時間，加班加點,，認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會計報表,。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務(wù)分析報告，對一年來的收支活動進行分析和研究,，做出正確的評價,，通過分析，總結(jié)出管理中的經(jīng)驗,，揭示出存在的問題,，以便改進財務(wù)管理工作，提高管理水平,，也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù),。

總之，在20xx年的工作中,，自己在本科室人員的共同努力下,，我們財務(wù)科做了大量卓有成效的`工作,，這與xx的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的艱苦奮斗是分不開的，在新的一年里,，我們將更加努力工作,，發(fā)揚成績，改正不足,，以勤奮務(wù)實,、開拓進取的工作態(tài)度，為我們xx的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力量,。

管理人員的水電站運行班長個人工作總結(jié)篇十五

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xx年春節(jié)后，我依舊負(fù)責(zé)xx市場大廈的各項經(jīng)營工作,，在與**的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營困境租金難收,、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題，通過這些問題的解決,，使自己對我市的服裝零售行情,、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高,。通過與各商戶的調(diào)解工作的接觸,，協(xié)調(diào)能力得到了進一步的鍛煉。為了適應(yīng)不斷變化的情況,，配合公司的整體規(guī)劃對xx市場進行了一定的布局調(diào)整。3月份xx市場超市開始構(gòu)想到4月份開業(yè),，自己全身心的投入到了籌建工作中,，人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn),、貨架安裝,、商品上架到日常經(jīng)營維護，在老總的關(guān)心下,，公司各方的支持下,，在劉總與李店的指導(dǎo)下，xx市場超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡,，自己對超市最新的業(yè)務(wù)知識又得了系統(tǒng)的強化,。

負(fù)責(zé)xx市場期間，盡力維護了各項經(jīng)營活動的正常運轉(zhuǎn),，沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件,。但xx市場的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是事實,，雖然xx市場的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約，但xx市場的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的.責(zé)任,。這也顯出了自身能力的局限,，這是在xx市場工作得到的最深刻認(rèn)識。同時,，xx市場各種困難壓力的經(jīng)歷,，使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高，面對再大的困難與壓力,，我都不會退縮逃避,，能夠從容冷靜的去面對解決，這是我在xx市場工作得到的收獲,。

6月份因工作的需要,，我被調(diào)到xx超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理,，實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心,。

雖然自開業(yè)就加入了xx超市這個大家庭，對xx超市的人員也很熟悉,，但到了具體工作上必竟還是有差別的,。為了盡快進入角色負(fù)起職責(zé)，一方面加強了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，積極看書報文章,，虛心向**請教。一方面加強溝通了解實際情況,，向食品,、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通,，與非食品組長**深入交流,。在短時間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系，負(fù)起了店面值班經(jīng)理的職責(zé),。與柜組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓(xùn),，對商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整，經(jīng)過非食品員工的共同的努力,，我們的銷售有了明顯的增長,。在文娟升任非食品采購后，我兼起了非食品的組長,，潛下心來,，從頭干起，衛(wèi)生,、陳列,、庫房,、接貨從每一個細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求，使非食品的賣場氛圍有了改觀,。與員工有了更多的接觸,，在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上，給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),，使員工的精神面貌有了改觀,，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下,，全組員工齊心努力,，非食品的進步得到了公司的認(rèn)可。

店面值班經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,，維護全賣場的正常營運,，應(yīng)對突發(fā)事件的處理，在這個崗位上,，自己立足全面把控全局,，在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平，在收銀,、客服,、接貨、防損,、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解,，發(fā)現(xiàn)問題，消減漏洞,，作一名稱職的商場管理員,。

管理人員的水電站運行班長個人工作總結(jié)篇十六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

20xx年，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心,、支持和幫忙下,，我認(rèn)真履行職責(zé)，堅持塬則,，無私奉獻,，一方面認(rèn)真學(xué)習(xí),，注重政治理論和業(yè)務(wù)潛力的提高,；另一方面嚴(yán)格要求自己，自省自律,，清白做人,，務(wù)實干事，圓滿完成了各項工作任務(wù),。此刻我從德,、能,、勤、績,、廉五個方面作如下總結(jié)：

我自覺做到勤學(xué)多想,，努力增強黨性觀念，提高思想道德素質(zhì),，提高領(lǐng)導(dǎo)潛力和管理水平,。在思想和政治上，不斷完善自己,，堅持做到“在認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)上有新進步,，在堂堂正正做人上有新境界，在踏踏實實做事上有新成效”,；在工作和事業(yè)上,，我歷來顧全大局，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,；在生活上,，我始終持續(xù)正派的生活作風(fēng)。

透過不斷學(xué)習(xí),、積累,，我在組織管理潛力、綜合分析潛力,、協(xié)調(diào)辦事潛力等方面都有了很大的提高,，能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了我校各項工作有序運行,。同時,，我在工作中能以身作則，在全校大力發(fā)揚求真務(wù)實之風(fēng),。

我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),，對工作中遇到的難題，總是竭盡所能予以解決,，始終能夠盡職盡責(zé),，任勞任怨，樂于奉獻,、不斷創(chuàng)造,、不停奮進。在我的帶領(lǐng)下,，單位全體干部職工能全力以赴,，認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,，保證了全校工作的正常開展,。

我本著對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，堅持與時俱進，開拓創(chuàng)新,，任勞任怨,，團結(jié)班子成員帶領(lǐng)全體干部職工一齊去開創(chuàng)，不斷取得新成績,。如我校排除萬難,，用心籌措資金xx，建筑面積達xxx平方米,；成功建立xxx學(xué)校,；透過省一級教案檔案驗收工作等。

在工作崗位上,，我能維護大局,，注重團結(jié)，牢固樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀,，從思想上、政治上時刻與黨中央及各級黨組織持續(xù)高度一致,。在廉潔自律方面,，始終以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，率先垂范,，以身作則,，時刻做到自重、自醒,、自警,、自勵。透過加強自身的建設(shè),，自覺將廉政建設(shè)貫穿于日常工作始終,，進一步堅定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨，樹立了廉潔奉公,、執(zhí)政為民的服務(wù)意識,。

當(dāng)然，工作中也存在一些不足和問題,，我決心在今后的工作中認(rèn)真克服,，努力改善。

此致

敬禮,！

述職人：xxx,。

20xx年xx月xx日,。

管理人員的水電站運行班長個人工作總結(jié)篇十七

首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對市場管理工作和我個人工作的支持,?；厥走^去的這半年，在新的崗位新的環(huán)境中盡快的進入了角色和出色的工作狀態(tài),。雖然領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作都能夠認(rèn)真及時的完成,，但是在具體的工作中還是存在著許多的不足之處。讓自己始終保持良好的工作狀態(tài),，從各方面嚴(yán)格要求自己,，時刻要有一種危機感。深深了解與市場“共存共亡”的重要性,，如果不盡心盡力地做好本職的工作,，在激烈的市場競爭中，所有員工都將可能遭到失業(yè)的命運,，必須改變“觀望”的態(tài)度以更為積極主動的精神參與市場管理的工作,。

在創(chuàng)建全國文明城市活動中，我以個人的工作成績,，得到了級領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,，并以最大的熱情投入到工作中去。由于北站市場環(huán)境復(fù)雜,，管理繁煩瑣,，工作有相當(dāng)?shù)碾y度，但是在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下以及同事的密切配合,、大力協(xié)調(diào),、共同努力和家屬的理解體諒下，使工作取得了較好的成績,，沒有受到客觀因素的影響,。今年由于工作需要我由三交易區(qū)調(diào)到一交易區(qū)擔(dān)任組長職務(wù)，具體工作范圍是主管西一棟,、西廳皮件,、南墻展示臺。現(xiàn)將我在這半年中的工作情況總結(jié)如下：

一,、對市場工作,，提前思考，對任何工作做到要有計劃,。

1、本職業(yè)務(wù),，及早思考，早作打算。

2,、分析預(yù)測在前,。對一些常規(guī)性的工作,，要分析與以往不同的特點，預(yù)測會帶來什么問題,，從而及早提出解決的辦法,。

3,、計劃準(zhǔn)備在前,。早作計劃,，確定基本方案，最好要有兩三套路子,，以便在討論研究中予以取舍,，如果“臨時抱佛腳”,，不僅難有質(zhì)量，處于消極應(yīng)付局面，而且會影響工作計劃的貫徹落實,。

二,、和市場全體人員一道，分工明確,，責(zé)任清晰，精誠團結(jié),，密切配合,，將各項工作落實到位,。

具體措施是：

1,、規(guī)范市場管理,、加強消防設(shè)施及其消防通道管理，由于市場經(jīng)常出現(xiàn)亂堆亂放,、出攤占道,、嚴(yán)重堵塞了消防通道并影響了正常的經(jīng)營活動,，我已很抓了這項工作,。保證消防通道隨時暢通。及時杜絕消防隱患以免造成生命財產(chǎn)損失,。

2、督促市場經(jīng)營戶按時繳納攤位費,，不能拖欠?，F(xiàn)已基本沒有拖欠現(xiàn)象發(fā)生，如在市場管理中與經(jīng)營戶發(fā)生爭執(zhí),，必須顧全大局以整體利益出發(fā)，避免工作態(tài)度的解單粗暴,，要進行說服作好思想工作并妥善解決問題。

3,、倡導(dǎo)經(jīng)營戶合法經(jīng)營。對及個別經(jīng)營戶打撲克,、下象棋的現(xiàn)象給予制止,，禁止小商小販進入市場，以免影響正常的經(jīng)營秩序,，必須嚴(yán)格遵守作息時間,，工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無關(guān)的事，認(rèn)真負(fù)責(zé)的搞好市場管理工作,。

三,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了上半年上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項管理任務(wù),。

以上是我在上半年的工作情況,，在工作中還有許多不足之處,，敬請領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見,。我會在以后的工作中再接再勵更上一層樓,。爭取在下半年給上級領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的工作業(yè)績,。

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管理人員的水電站運行班長個人工作總結(jié)篇十八

分管六,、七,、八三個生產(chǎn)礦硐，任務(wù)重,，采掘面多,，頂、底板破碎,，殘采面難度更大,，本人天天到采掘面布置,，指導(dǎo)、及時解決生產(chǎn)中存在的疑難問題,，通過十個月的不懈努力,，六七號硐完成礦量8.5萬噸(年初定任務(wù)3.7萬噸)，超額一半多,，完場有效進尺1200米,，八號硐完成礦石量近9萬噸，有效進尺二千多米,。礦石品位均達到規(guī)定指標(biāo),。

為了及時科學(xué)指導(dǎo)生產(chǎn)，提前制訂采掘方案,，殘采回收方案,，并制訂相應(yīng)的安全技術(shù)措施，在確保安全的前提下本看少投入多回收資源的.原則,，制訂方案,，并且抓住落實關(guān)，保證施工嚴(yán)格按審批的方案嚴(yán)格執(zhí)行,。

設(shè)計并落實施工的采場有809采,、811采,、7-11采,、7-5采修改的設(shè)計有7-3采場(原設(shè)計上盤出礦采場無法推進丟礦嚴(yán)重)修改707采、709采場殘采回收方案,。殘采設(shè)計有601-2采場(3500噸高品位礦石),，2線間住，0線間住,，由于生產(chǎn)任務(wù)重,，為了趕進度，對八號硐0線以南尚未探清的礦體,，憑個人經(jīng)驗,，用探采結(jié)合的辦法提前布置813采場及813上層礦，815上層礦,，為明年生產(chǎn)打下良好基礎(chǔ),。

經(jīng)常到采掘工作面檢查落實工作的同時，注重安全管理,，及時指出不安全因素,，責(zé)令立即整改，發(fā)現(xiàn)違章及時沿止,，共發(fā)現(xiàn)二起險肇事件,，杜絕了惡性的事件發(fā)生,。在設(shè)計和組織施工中始終貫徹安全第一的思想，并懂于行動中,，及時制訂安全技術(shù)措施,，并讓工隊嚴(yán)格執(zhí)行。

幾乎天天進硐到采掘工作面去及時發(fā)現(xiàn)問題,，解決生產(chǎn)實際問題,，哪里有問題，哪里有危險,，哪里有困難就到哪里去解決,、不等靠、拖,、推,、全年上下xx兩次十天，其余全在礦山,，井下工作能力,，生活作風(fēng)等方面均得到同事及工隊方面的好評。

總之,，在即將過去的一年里雖取得一些成績,，但與公司大跨步發(fā)展的要求仍有一定距離，在工作中本人性急躁,，說話不太注重方式等毛病,，在今后的工作中我一定會揚長避短，爭取更大的成績與進步!

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