總結(jié)是對(duì)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的提煉和沉淀,，可以加速個(gè)人的成長和進(jìn)步。寫總結(jié)時(shí)可以參考一些經(jīng)典的總結(jié)范文,，借鑒其優(yōu)點(diǎn)和特點(diǎn),。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

管理人員的水電站運(yùn)行班長個(gè)人工作總結(jié)篇一

管理是人類各種組織活動(dòng)中最普通和最重要的一種活動(dòng)。下面是本站小編為您精心整理的管理人員的,。

一,、加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)建立工會(huì),，是新時(shí)期經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要,，工會(huì)作為工人階級(jí)的群眾組織，一方面維護(hù)職工的合法權(quán)益,，另一方面也起著協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系的作用,，只有勞動(dòng)者的利益得到保護(hù)，企業(yè)的正常生產(chǎn)才會(huì)得到保證,，企業(yè)的運(yùn)行才會(huì)平穩(wěn),，企業(yè)才會(huì)發(fā)展。因此,，加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工會(huì)組織建設(shè),，是推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)重要工作。

針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)組建工作難度大,，入會(huì)率偏低的現(xiàn)象,，我們采取地縣(市)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工會(huì)主席齊上陣的做法，利用到各縣(市)工作調(diào)研的機(jī)會(huì),，對(duì)企業(yè)主做耐心細(xì)致的宣傳說服工作,。通過努力，取得了一定的成績：xx年,，全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)基層工會(huì)數(shù)已發(fā)展到149個(gè),，會(huì)員人數(shù)達(dá)7402人，比xx年分別增長了58.51%,、58.16%,。

二,、加強(qiáng)宣傳工作，深入宣傳《工會(huì)法》,。

為了使企業(yè)職工了解工會(huì)的職能,，懂得依靠工會(huì)維護(hù)自身的合法權(quán)益，各縣(市)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工會(huì)加強(qiáng)對(duì)《工會(huì)法》的宣傳工作,。有的縣還與縣工會(huì)一道舉行了較大規(guī)模的宣傳活動(dòng),。如納雍、織金等縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工會(huì)深入到非煤礦山,、民用煤礦,、重點(diǎn)企業(yè)等張貼宣傳畫、辦專欄等,，使職工對(duì)《工會(huì)法》有了進(jìn)一步的了解,。

三、抓制度建設(shè),，發(fā)揮工會(huì)的職能作用,。

為了使鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工會(huì)發(fā)揮職能作用，各工會(huì)把抓制度建設(shè)作為主要工作,。一是協(xié)調(diào)企業(yè)為工會(huì)安排辦公室,，解決辦公經(jīng)費(fèi)，修建廠務(wù)公開欄和宣傳廚窗;二是幫助企業(yè)完善各種現(xiàn)行,。

規(guī)章制度。

把有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度規(guī)范上墻,。

通過行業(yè)工會(huì)與企業(yè)工會(huì)的努力,，廠務(wù)公開逐漸為企業(yè)主與職工所接受，通過廠務(wù)公開,，增強(qiáng)了職工的主人翁責(zé)任感和工作積極性,，促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。

為了最大限度地維護(hù)職工的生命安全,，今年地,、縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工會(huì)把抓安全生產(chǎn)作為工作的重中之重，號(hào)召企業(yè)要堅(jiān)持生產(chǎn)必須安全,，安全為了生產(chǎn),，牢牢記住先安全后生產(chǎn)的原則，把抓好安全工作作為企業(yè)工會(huì)維權(quán)工作的重點(diǎn),，確保安全生產(chǎn),。

四、存在的問題,。

1,、許多企業(yè)主對(duì)工會(huì)組織認(rèn)識(shí)不足,，給新建工會(huì)帶來了一定的難度，致使新建工會(huì)工作進(jìn)展緩慢,。

2,、由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)行業(yè)工會(huì)主席及委員從地區(qū)到縣(市)都是兼職，在工作中常常出現(xiàn)時(shí)間沖突的現(xiàn)象,。

3,、對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)來說，目前組建工會(huì)都存在困難,，更不用提收取會(huì)員費(fèi)的事,，因此活動(dòng)經(jīng)費(fèi)成了問題。

五,、

下半年工作計(jì)劃,。

1、繼續(xù)加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè),，壯大畢節(jié)地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工會(huì)的隊(duì)伍,，向“哪里有職工，哪里就有工會(huì)組織”的目標(biāo)努力,。

2,、做好企業(yè)工會(huì)工作計(jì)劃，加強(qiáng)宣傳工作,，繼續(xù)深入宣傳《工會(huì)法》,，讓《工會(huì)法》為廣大企業(yè)主和職工所了解。

3,、加強(qiáng)工作力度,，通過宣傳與協(xié)調(diào)，使的企業(yè)接受和重視廠務(wù)公開,，懂得維護(hù)職工的安全權(quán)益和生命安全的重要性,。

自20xx年年6月份調(diào)入物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)本單位新的工作環(huán)境和工作崗位,，虛心學(xué)習(xí),，埋頭工作，履行職責(zé),，自我感覺已經(jīng)較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，下面將任職來的工作情況匯報(bào)如下：

一,、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。

我是初次接觸物業(yè)管理工作,，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法,，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,，干中學(xué),、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。我注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過觀察,、摸索,、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況,。另一方面,，問書本、問同事,，不斷豐富知識(shí)掌握技巧,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì),，從不熟悉到熟悉,，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn),，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。

二、心系本職工作,，認(rèn)真履行職責(zé),。

(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來,，我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,，做好每一筆賬,，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬,。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案,，登記造冊(cè),。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,，搞好票據(jù)管理,。二是搞好每月例行對(duì)賬,。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況,，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,，沒有出現(xiàn)漏報(bào),、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi),。結(jié)合實(shí)際,，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分,，按照鴻亞公司,、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳,、催收,，200x年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支,。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái),。特別在經(jīng)常性開支方面,，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),，防止鋪張浪費(fèi),，同時(shí)提出了一些合理化建議。

(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理,。半年來,，我主要從事辦公室的工作，文案管理上手比較快,，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作,。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,，根據(jù)工作需要,，制作表格文檔，草擬報(bào)表等,。二是檔案管理工作,。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化,、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理,。

(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù),。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來講,，這是一項(xiàng)初次打交道的工作,，由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人,，正值冬季,，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù),。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接,。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲,。

在工作半年來,，完成了一些工作，取得了一定成績,，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

(一)只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位,。

(二)只有主動(dòng)融入集體,，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé),。

(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好,。

時(shí)光荏苒,，回首這半年的工作，短暫但充實(shí),。作為一名管理員,，我主要負(fù)責(zé)7號(hào)樓的公共衛(wèi)生、安全,、紀(jì)律等方面,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、勤工助學(xué)：我樓勤工助學(xué)的同學(xué)共22名，主要負(fù)責(zé)本樓立體衛(wèi)生,，為確保每人各司其職,，我對(duì)他他們進(jìn)行了明確分工，責(zé)任到人,。除了我會(huì)不定期檢查外,，我還建立了一套由樓層長輔助監(jiān)督考核的量化制度，比如：

1,、我們每隔一段時(shí)間會(huì)統(tǒng)一要求進(jìn)行徹底的衛(wèi)生大掃除,。

2、每周由各樓層長自發(fā)組織定時(shí)對(duì)各崗進(jìn)行年終評(píng)優(yōu),，不合格的將以口頭勸說，扣發(fā)工資等多種形式進(jìn)行合理處理,。

3,、每周通過衛(wèi)生檢查對(duì)各層的總體衛(wèi)生指標(biāo)進(jìn)行比較排名，以激發(fā)樓層長的干勁,，層層競(jìng)爭(zhēng),，爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)。

二,、勞動(dòng)實(shí)踐課,。主要是配合學(xué)校的方針政策幫助分配到本樓勞動(dòng)實(shí)踐課學(xué)生順利完成任務(wù)。主要包括樓內(nèi)平面衛(wèi)生,、外圍衛(wèi)生和值班室,，并對(duì)它們的成績進(jìn)行客觀考核評(píng)價(jià)。

1,、非本樓人員要進(jìn)行詳細(xì)登記,，禁止外來人員及行為可疑者入內(nèi)。

2,、本樓的公物如凳子,、等物搬出要憑學(xué)生證詳細(xì)登記。

3,、對(duì)可能出現(xiàn)的偶然情況及時(shí)上報(bào)處理,。

四、安全,。

1,、白天我和各樓層同學(xué)不定時(shí)在各樓進(jìn)行巡查，杜絕長流水,、長明燈現(xiàn)象,，確保各宿舍人走門鎖。

2,、安排值班同學(xué)一天三查房,，對(duì)本樓宿舍人數(shù),、在宿舍活動(dòng)情況進(jìn)行檢查記錄。

3,、晚上,，有我成立的以樓層長為成員的巡查小組，在熄燈后在各樓層巡視,，對(duì)一些妨害同學(xué)們正常休息的行為和點(diǎn)蠟燭等不安全現(xiàn)象進(jìn)行及時(shí)制止,。

五、公物及宿舍內(nèi)設(shè)施,。

公共設(shè)施有各層長隨時(shí)檢查,，及時(shí)上報(bào)給我，宿舍設(shè)施的保修可在值班處報(bào)修本上登記,，可方便同學(xué)們隨時(shí)報(bào)修,。

六、宣傳：作為管理員,，我很重視建立一個(gè)我們自己特色的宿舍文化,，我會(huì)定期組織樓層長利用一樓大廳黑板報(bào)向同學(xué)們進(jìn)行一些文化宣傳，如時(shí)事新聞,、學(xué)校政策口號(hào),、安全文明、養(yǎng)生保健,、優(yōu)美文章,、小倡議等，深受同學(xué)們的好評(píng),。

回首這一年的工作歷程,，是無比充實(shí)和精彩的，特別是四月份迎評(píng)促建那段日子讓人記憶猶新,，我們對(duì)衛(wèi)生,、安全、秩序等各個(gè)方面努力做到精益求精,，力爭(zhēng)上游,，付出了很多的努力，最終順利完成了學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù),。

當(dāng)然,，我也深知我的工作還有諸多不足，有待改進(jìn),，比如：

1,、宿舍樓內(nèi)特別是樓梯處小廣告泛濫成災(zāi)，嚴(yán)重影響本樓的整潔美觀，我們應(yīng)該想辦法徹底杜絕,。

2,、本樓的衛(wèi)生等整體較好，但還有許多小問題,，難以長期保持好,。知不足而后進(jìn)，我對(duì)本學(xué)期的工作有一點(diǎn)小的展望：

1,、對(duì)勤工助學(xué),、勞動(dòng)實(shí)踐課的同學(xué)要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，爭(zhēng)取使我們樓的衛(wèi)生成績穩(wěn)定在女生宿舍樓的前三名,。

2、保證本樓秩序,、安全等各方面井井有條,，和諧正常，爭(zhēng)取為同學(xué)們創(chuàng)造一個(gè)更溫馨舒心的宿舍環(huán)境,。

時(shí)光荏苒。20xx年度工作在全體員工的忙碌中匆匆而過,?；厥棕i年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱忱關(guān)懷下,，在部門悉心指導(dǎo)下,，在公司其他員工的密切配合下，我的各項(xiàng)工作得以順利完成,。

作為一名物業(yè)管理員,，我的主要工作職責(zé)是：對(duì)乃至整個(gè)小區(qū)進(jìn)行日常檢查，管理與維修轄區(qū)單元門禁系統(tǒng),，對(duì)裝修單位經(jīng)常性巡查,，協(xié)調(diào)業(yè)主內(nèi)部的矛盾和糾紛，以及及時(shí)處理業(yè)主的投訴與建議等事項(xiàng),。

為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，尋找差距，規(guī)劃前景,，促進(jìn)20xx年工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，現(xiàn)將20xx年主要日常工作和階段性工作總結(jié)如下：

一、堅(jiān)決執(zhí)行服務(wù)宗旨,，以業(yè)主的滿意作為工作的最大追求,。

小區(qū)水表頻繁出現(xiàn)故障是眾多業(yè)主的詬病，一名維修師傅根本就應(yīng)付不了有一萬多塊水表的小區(qū)現(xiàn)狀，對(duì)于住戶水表顯示異?；蚱渌唵喂收?，都是由我們物管員上門解決，在購水電高峰和天氣異常冷熱的時(shí)候,，尤為突出,。當(dāng)住戶行動(dòng)不便時(shí)，我們主動(dòng)上門幫其插好水電表,，面對(duì)部分業(yè)主的牢騷,，我們需要耐心解釋，充當(dāng)救火隊(duì)的角色,，作聽眾,，作解說員。通過減少業(yè)主生活中的麻煩,，一點(diǎn)一滴的真心付出,，贏得了業(yè)主對(duì)我們工作的認(rèn)可和服務(wù)的滿意。

讓業(yè)主滿意,，我們還積極為業(yè)主著想,，有時(shí)甚或想在業(yè)主的前面。今年2月梅雨季節(jié)前,，為了提醒住戶預(yù)防變天下雨,，關(guān)好窗戶，防止屋內(nèi)進(jìn)水,，我們?cè)谒袉卧T處張貼醒目的通知以提醒住戶,。6、7月份,，為了緊急應(yīng)對(duì)大暴雨降臨,，防止6樓復(fù)式樓的下水堵塞而導(dǎo)致屋內(nèi)積水，造成損失,，我們加班加點(diǎn),，一面對(duì)部分6樓天溝排水進(jìn)行檢查疏理，一面不顧腿酸腳痛,，上門到所有的6樓住戶,，張貼通知，告知注意事項(xiàng),，力求減少業(yè)主損失,。通過努力，今年此類事件明顯低于往年,。

二,、秉承公司敬業(yè),、服務(wù)、創(chuàng)新,、奉獻(xiàn)的經(jīng)營理念,，始終把業(yè)主安全放在首位，盡心盡力,，及時(shí)維修好單元門禁,，維護(hù)業(yè)主權(quán)益。

我專職服務(wù)的區(qū)域有88張單元門,，因?yàn)殡娮悠骷I(yè)已達(dá)到使用年限,，一旦氣溫異常，其維修頻率相當(dāng)高,，不論天氣多么炎熱,，我都會(huì)在第一時(shí)間扛著焊機(jī)，及時(shí)進(jìn)行維修,，維護(hù)好業(yè)主的第一道安全屏障,。目前單元門禁系統(tǒng)現(xiàn)全部處。時(shí)刻想著住戶的需求,，時(shí)刻牢記公司的理念,，是對(duì)我們所有工作人員的基本要求。朝著這個(gè)目標(biāo)做,，于公司,，努力達(dá)到敬業(yè)奉獻(xiàn)，于住戶,，充分做到及時(shí)服務(wù)，于自己,，竭力做到心到手到,，問心無愧，這也是我對(duì)自身的要求,。

三,、高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成公司交代的任務(wù)。

在公司5月份組織的問卷調(diào)查活動(dòng)中,，我與同事一起,，挨家挨戶上門,，千百次的回答某些住戶的物業(yè)費(fèi)用問題,。面對(duì)他們關(guān)于垃圾車是買是修和費(fèi)用由誰出的問題，耐心認(rèn)真解釋,。采取讓其家中通情達(dá)理的住戶簽名這樣靈活的方式方法,，最大程度的獲得住戶的支持,。在xx月xx月公司組織的統(tǒng)一對(duì)小區(qū)車庫雜屋水電抄收的活動(dòng)中,，我和同事一組，負(fù)責(zé)近500間車庫雜屋,。我們采取書面通知,、電話告知、上門抄收,、電話催收,、委托其家人朋友相互告之、蹲點(diǎn)守候等多種靈活,、主動(dòng)的方式,，共收取相關(guān)費(fèi)用6萬5千多元，圓滿完成了任務(wù),，獲得公司獎(jiǎng)勵(lì),。

四、按照公司的統(tǒng)一部署,，及時(shí)做好物業(yè)費(fèi)水電費(fèi)的催繳工作,。

這項(xiàng)工作主要包括有：每兩個(gè)月對(duì)經(jīng)營性車庫雜屋進(jìn)行水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)的催收，每季度對(duì)業(yè)主房屋物業(yè)費(fèi)的電話催收,，每季度對(duì)臨街門面物業(yè)費(fèi)的預(yù)繳通知,。今年7月份還對(duì)拖欠一年以上房屋物業(yè)費(fèi)的業(yè)主，進(jìn)行電話催收和上門張貼書面繳費(fèi)通知,。對(duì)個(gè)別無故拖欠費(fèi)用的,，與工程部、秩序維護(hù)部密切配合,，果斷采取斷水停電的方式,，堅(jiān)決維護(hù)公司利益。

五,、時(shí)刻踐行一名物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)準(zhǔn)則,，當(dāng)好業(yè)主的好助手，好管家,。

因?yàn)楣ぷ鞯男枰?，我?jīng)常性與小區(qū)住戶打交道，聽取他們的需求,、建議,，了解他們生活中所遇到的困難，也聽他們?cè)挅|家長說西家短,。對(duì)于他們所提出的合理建議與要求,，及時(shí)認(rèn)真的解決力所能及的事情，記錄他們的批評(píng)建議,，報(bào)給相關(guān)部門,，及時(shí)跟進(jìn),。對(duì)于住戶間的糾紛矛盾，不懼困難,，盡量讓他們雙方滿意,。全年本人協(xié)調(diào)業(yè)主的糾紛50余起，成功率約95%,，處理業(yè)主各類投訴建議80余起,，完成率約98%，未完成的事項(xiàng)現(xiàn)正在抓緊處理,。

一年以來,，我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事,，熱情服務(wù)住戶,。上班不無故遲到早退，堅(jiān)持學(xué)習(xí),，堅(jiān)持在工作中找尋樂趣,。在這一年里，我雖然完成了公司交代的各項(xiàng)任務(wù),，得到領(lǐng)導(dǎo)的褒獎(jiǎng),，同事的好評(píng)，但這離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),，離不開同事的協(xié)助配合,。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距。

客觀自我剖析,，自身尚存在諸多不足之處：首先,，由于本人性格內(nèi)向，文化素質(zhì)不是很高,，這就造成本人在語言表達(dá)方式和藝術(shù)性處理問題方面,，還有很大的提升空間;其次，由于日常工作的分工,，我在維修單元門與檢查水表方面投入了太多精力，沒有充分盡到物業(yè)管理員的角色;再次,，我在對(duì)較復(fù)雜問題的處理上感覺有壓力,，有時(shí)需要部門幫助;還因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)有松懈，不能細(xì)心認(rèn)真每一件事情,。因此,，以后我還要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，尤其是有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，夯實(shí)理論基礎(chǔ),，積累工作經(jīng)驗(yàn),，與時(shí)俱進(jìn)的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，虛心請(qǐng)教,，向能者學(xué)習(xí),，提高駕馭復(fù)雜事務(wù)的處理能力。也懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)批評(píng)指正,，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng),。

另外，作為一名入職xx年的員工,，我對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)工作流程以及本物業(yè)內(nèi)的基本情況已有較深層次的認(rèn)識(shí)和了解,，現(xiàn)結(jié)合我在工作中的實(shí)際情況和。

心得體會(huì),。

淺說幾點(diǎn)建議與想法：

1,、建立住戶資料數(shù)據(jù)庫，充分發(fā)揮高科技和網(wǎng)絡(luò)的及時(shí)便利的優(yōu)點(diǎn),。

首先,，我建議利用xx小區(qū)網(wǎng)站或自建網(wǎng)站，將公司的規(guī)章制度,、辦事流程,、月工作計(jì)劃、周工作安排,、公司的文化活動(dòng),、水電路檢修安排、每月評(píng)選的先進(jìn)人物事跡等,，在網(wǎng)上公布,，與住戶互動(dòng)交流。要知道人與人之間有隔閡和分歧就是溝通不夠,，互不認(rèn)同,。同時(shí)網(wǎng)站是現(xiàn)代企業(yè)文化的重要展示部分。

其次,，分類建立業(yè)主的電子資料,，充分利用現(xiàn)代通訊的優(yōu)點(diǎn)。如欠物業(yè)費(fèi)的,，我們通過高科技手段發(fā)送欠費(fèi)短信,，過年過節(jié)，我們可以向所有住戶發(fā)送祝福的節(jié)日短信,，等等,。

2、加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營性的,、住人的,、以及從事生產(chǎn)性質(zhì)的車庫雜屋間的監(jiān)控和管理,。主要是指其用水、用電方面,。門面一直是物業(yè)公司的用水電大戶,，偷水、偷電主要發(fā)生在這一主體,，又因?yàn)樵谛^(qū)內(nèi)經(jīng)營,，時(shí)有占道、擾民等不文明行為,，牽扯了我公司不小的管理精力,。我建議把這三類車庫雜屋的水電表全部移裝到室外，便于對(duì)其用水,、用電的監(jiān)控和對(duì)其日常行為的管理,。

3、改良水表或改進(jìn)購水電系統(tǒng),。因購水時(shí)產(chǎn)生分歧已是我物業(yè)公司與業(yè)主最為扯皮的事項(xiàng)之一,，且維修水表次數(shù)在歷年遞增，甚或有時(shí)因零件供給問題不能及時(shí)修復(fù),。鑒于此,，我建議實(shí)行自由購水有限購電。具體就是業(yè)主每次購水?dāng)?shù)目不限制,，但每當(dāng)購買到一定數(shù)目的電量時(shí)(如5000度),，物業(yè)人員上門抄取基表數(shù)，通過數(shù)據(jù)核對(duì),，由業(yè)主補(bǔ)齊所欠水的噸位數(shù),。其前提就是要業(yè)主與物業(yè)公司簽訂一個(gè)用水的協(xié)議，讓補(bǔ)水工作有章可循,、有據(jù)可查,。

4、加強(qiáng)地下管道監(jiān)測(cè)和設(shè)備管理,。小區(qū)已建成xx年,，地下管網(wǎng)因?yàn)椴豢梢姡┧╇娫O(shè)備和電梯設(shè)備以及游樂設(shè)施面臨老化,，加上我們自己缺乏這方面的專業(yè)人才,，已成了我們公司的薄弱環(huán)節(jié)。個(gè)人認(rèn)為對(duì)某些機(jī)器設(shè)備可能需要改進(jìn)操作流程,，消除隱患。

20xx年業(yè)已過去,，我們滿懷信心的迎來20xx年,。新的一年意味著新的面貌,，新的挑戰(zhàn)，新的機(jī)遇,。今朝花開勝往昔,，料得明日花更紅。堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,，物業(yè)公司的明天會(huì)更好,。做為公司的一份子，在明年的工作中,，我將一如既往,，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量,。

又到一年期末時(shí),，在即將過去的一年中，我作為學(xué)生公寓的一名管理員,，在學(xué)校后勤管理處的領(lǐng)導(dǎo)下,，秉承“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生,，為了學(xué)生的一切”的宗旨,，在積極做好本職工作的基礎(chǔ)上，不斷進(jìn)取,，時(shí)刻為能做一名優(yōu)秀的學(xué)生公寓管理員而努力著,。

首先，我認(rèn)為,，要做一名合格的宿管就要從基礎(chǔ)工作抓起,。所以在過去的一年中，我認(rèn)真做好日常的值班管理,、生活秩序管理,、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務(wù)工作,，保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常,，為學(xué)生提供了良好的住宿生活條件。學(xué)期初,，我認(rèn)真做好學(xué)生的登記入住工作,，詳細(xì)了解了每個(gè)宿舍的入住情況。一段時(shí)間下來,，我對(duì)很多同學(xué)都有了深入的了解,，為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。另外，通過平時(shí)和同學(xué)們之間的關(guān)愛式聊天,，及時(shí)搜集學(xué)生們對(duì)宿舍管理的意見和建議并予以反饋,，我與很多同學(xué)都有了較深的交流和溝通，也與他們建立了良好的友誼,，這讓我今后的工作得到了同學(xué)們的大力支持,，工作起來也比較得心應(yīng)手。

其次,，我協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)公寓維修的工作人員開展日常的維修服務(wù)工作,，做好日常維修情況的跟進(jìn)、統(tǒng)計(jì)記錄工作,，保障公寓水電設(shè)施使用,、運(yùn)轉(zhuǎn)良好，滿足了同學(xué)們的住宿生活需要,。本學(xué)期中,，我在認(rèn)真做好公寓學(xué)生的報(bào)修統(tǒng)計(jì)記錄工作的基礎(chǔ)上，及時(shí)與后勤維修組的工作人員聯(lián)系,，并親自參與,、監(jiān)督。保證了每次維修工作的及時(shí),、圓滿完成,，為同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活提供了保障。

再次,，我協(xié)助保衛(wèi)處做好學(xué)生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作,。通過對(duì)同學(xué)們的安全教育和宣傳并加強(qiáng)自己的值班管理和巡查，做好宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理,，我全心全意地維護(hù)著宿舍區(qū)的安全,、穩(wěn)定,。當(dāng)我值守夜班時(shí),，每次遇到晚歸的同學(xué)，我都會(huì)按照學(xué)校規(guī)定讓她們?cè)谟涗洷砩系怯?，并適當(dāng)詢問晚歸的原因,，耐心地給她們講解晚歸的危險(xiǎn)，教導(dǎo)他們下次按時(shí)回宿舍,。

此外,，在過去的工作中,，我也存在著一些需要改進(jìn)的方面，例如對(duì)學(xué)生的衛(wèi)生教育,、安全教育應(yīng)常抓不懈，科學(xué)管理,、規(guī)范管理還不夠深入等,。這些我在今后的工作中一定會(huì)著重注意,，爭(zhēng)取做一名更加優(yōu)秀的宿舍管理員,。

最后，隨著學(xué)校制度的不斷完善和我們宿舍管理員自身的不斷進(jìn)步,，相信以后我們的學(xué)生公寓管理工作會(huì)邁上一個(gè)更高的層次,。

管理人員的水電站運(yùn)行班長個(gè)人工作總結(jié)篇二

xx年底，泰安華新和園項(xiàng)目正式動(dòng)工建設(shè),，建筑面積為地上32000平方米,，地下7000平方米。作為項(xiàng)目開發(fā)單位管理人員,，我參與了規(guī)劃設(shè)計(jì)階段規(guī)劃設(shè)計(jì)指標(biāo),、戶型設(shè)計(jì)、道路管網(wǎng)設(shè)計(jì)方案討論審查,，并提出合理化建議30條,，共20條被采納并修改。施工圖設(shè)計(jì)階段,，審核建筑及結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)施工圖,，發(fā)現(xiàn)多處矛盾或不合理之處并建議修改，避免了后期返工,，為公司減少損失,。

項(xiàng)目施工總承包單位進(jìn)場(chǎng)后，參與圖紙會(huì)審,，協(xié)助主管工程師對(duì)工程建設(shè)中的質(zhì)量,、安全及進(jìn)度進(jìn)行日常管理，并積極協(xié)調(diào)處理施工過程中產(chǎn)生的各項(xiàng)問題,。華新和園項(xiàng)目4#,、5#、6#樓基坑開挖至設(shè)計(jì)標(biāo)高后發(fā)現(xiàn),，土層多為雜填土及建筑垃圾,，無法達(dá)到設(shè)計(jì)承載力要求。按照規(guī)范要求，將雜填土及建筑垃圾全部挖出,，而這時(shí)又出現(xiàn)了地基超深的問題,。這時(shí)設(shè)計(jì)單位給出了將建筑物基礎(chǔ)尺寸加大、加長的處理意見,，在經(jīng)過查閱資料,、反復(fù)論證之后，我們發(fā)現(xiàn)將超深的地基部分其他材料回填并壓實(shí)后也可滿足地基承載力要求,。最終,，在我的堅(jiān)持下，公司采用樓3:7砂石混合物進(jìn)行回填的方案,，在滿足承載力的前提下節(jié)省了上百萬的工程造價(jià),。

4#-6#樓主體工程施工階段，每道工序的驗(yàn)收都要求滿足圖紙?jiān)O(shè)計(jì)要求及規(guī)范要求,。鋼筋工程驗(yàn)收時(shí),，一根一根的對(duì)照?qǐng)D紙，從鋼筋進(jìn)場(chǎng)前的抽檢送樣,，到樓上鋼筋規(guī)格型號(hào),、綁扎間距、綁扎方法是否符合圖紙要求,；模板支設(shè)垂直度及平整度是否符合驗(yàn)收規(guī)范,；從混凝土澆筑前坍落度測(cè)試到施工人員振搗方法，我都親力親為,，在控制好工程質(zhì)量的同時(shí)也是對(duì)為自身的不斷提高,。主體工程完工后，進(jìn)入了對(duì)觀感要求極高的樓砌體和抹灰階段,。為了交給每位業(yè)主一套滿意的房子,，從砌體工程開始之初,，我們就確立了高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的工作思路。施工過程中,，全程監(jiān)督控制。所有上墻的磚和砌塊全部采用完整無損的,，砌筑用的水泥砂漿嚴(yán)格按照配合比進(jìn)行攪拌,，每道灰縫要飽滿順直，所有的墻都要做垂直度和平整度檢查,，不合要求的堅(jiān)決返工重來,。

xx年泰安華新山居項(xiàng)目開工建設(shè),，總建筑面積170000平方米。前期全程參與了項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)及施工圖設(shè)計(jì)討論及報(bào)審,。開工后,，負(fù)責(zé)一期共13個(gè)單體共54000平方米的管理工作。全面負(fù)責(zé)工程的`技術(shù),、施工進(jìn)度及質(zhì)量管理。為了能夠快速的適應(yīng)新的崗位,，做好新項(xiàng)目,，在做好本職工作的前提下,，積極學(xué)習(xí)其他各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)。從項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),，到前期手續(xù)的辦理；從市政水電氣各項(xiàng)手續(xù)的辦理,，到施工現(xiàn)場(chǎng)各工種各專業(yè)的相互配合；從驗(yàn)收規(guī)范的學(xué)習(xí),，到項(xiàng)目經(jīng)營成本的分析,，憑借在華新和園積累的經(jīng)驗(yàn),，保證了項(xiàng)目目前進(jìn)展順利。目前項(xiàng)目在建,。

在過去的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)與公司同事的幫助下,，我基本做到了熱愛本職工作，能吃苦耐勞,、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)，能夠嚴(yán)以律己,，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，保持對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,謙遜學(xué)習(xí),，積極進(jìn)取,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和能力，做好本職工作的同時(shí),，把領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)任務(wù)都爭(zhēng)取做的最好,。同時(shí),，積極協(xié)助各部門更好的完成公司的任務(wù),，做到謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁,，不斷提高自身的服務(wù)意識(shí)與協(xié)作精神,，與項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)同事共同進(jìn)取,，完成公司各項(xiàng)考核指標(biāo),。同時(shí),，個(gè)人工作能力,、業(yè)務(wù)能力,、管理水平、專業(yè)技術(shù)水平都取得了長足的進(jìn)步,，在高檔住宅開發(fā)方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),。

個(gè)人進(jìn)步的同時(shí)尚存在許多問題,，需要在今后的工作中通過不斷學(xué)習(xí),，努力進(jìn)取,，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),，鍛煉自己的工作能力,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn),，把自己的工作做的更好，爭(zhēng)取做一名合格的工程技術(shù)人員,。

管理人員的水電站運(yùn)行班長個(gè)人工作總結(jié)篇三

20xx年，在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我按照單位的工作精神和工作部署,，結(jié)合自身崗位職責(zé),，認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力工作,，完成全部工作任務(wù),，取得了良好成績,，現(xiàn)將自己個(gè)人工作情況總結(jié)如下：

我是一名機(jī)關(guān)管理人員,，負(fù)責(zé)后勤安保等相關(guān)工作。我認(rèn)真學(xué)習(xí)單位的工作精神和制度規(guī)定,，提高自己的思想覺悟,，做到忠誠于單位,，時(shí)刻維護(hù)單位的利益，努力為單位發(fā)展做貢獻(xiàn),。我認(rèn)真學(xué)習(xí)國家法律法規(guī),、政策方針和后勤安保方面的業(yè)務(wù)知識(shí),，提高自己的業(yè)務(wù)水平,，能夠按單位要求做好工作,，切實(shí)讓單位領(lǐng)導(dǎo)放心，讓職工群眾滿意,。

我的工作范圍較廣，涉及辦公樓安保,、辦公樓前停車,、管理生態(tài)園和衛(wèi)生管理等,，這些工作都事關(guān)單位的發(fā)展,，事關(guān)單位的利益,，我增強(qiáng)工作責(zé)任心和工作緊迫感,，認(rèn)真努力工作,，按時(shí)完成工作任務(wù),，取得良好成績。

一是加強(qiáng)辦公樓安全保衛(wèi)工作,。我嚴(yán)格管理六名保安，全面提高六名保安的服務(wù)意識(shí),、工作責(zé)任心和道德素養(yǎng)；嚴(yán)格落實(shí)安保工作制度,，切實(shí)做到以制度管人管事；通過這兩方面工作,，確保辦公樓安全,，不發(fā)生大小事故,，維護(hù)辦公樓的正常工作秩序,。二是加強(qiáng)辦公樓前停車管理,。根據(jù)辦公樓前的實(shí)際情況,，加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的停車管理,，確保辦公樓前停車規(guī)范，不影響單位車輛的正常進(jìn)出,，切實(shí)維護(hù)辦公樓前的停車秩序,。三是加強(qiáng)生態(tài)園和衛(wèi)生管理。我加強(qiáng)生態(tài)園管理,，給花匠布置好任務(wù),，經(jīng)常檢查花匠的工作,，確保把生態(tài)園的花種好，使生態(tài)園生機(jī)盎然,。同時(shí)管理好衛(wèi)生,，切實(shí)保證衛(wèi)生清潔，場(chǎng)地整潔,。除重點(diǎn)做好上述三方面工作外,，今年還搬遷了機(jī)關(guān)后勤服務(wù)樓,，以提高機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作水平，服務(wù)于單位整體工作,。

我嚴(yán)格要求自己,，一是培養(yǎng)自己吃苦耐勞,、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),，堅(jiān)持“精益求精,，一絲不茍”的原則,，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好,，力爭(zhēng)工作的完美與高效,。二是在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,，加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),，做到在思想上,、工作上,、行動(dòng)上與單位保持高度一致,，按單位的工作精神做好各項(xiàng)工作,，力爭(zhēng)取得更大成績,。三是加強(qiáng)個(gè)人道德品質(zhì)建設(shè),，要求自己踏踏實(shí)實(shí)做人，干干凈凈辦事,，確保清正廉潔,，無違紀(jì)違法,，爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀機(jī)關(guān)管理人員,。

20xx年,，我認(rèn)真努力工作,，雖然完成了任務(wù),，取得良好成績,，但還是存在一定的不足問題,，主要是工作規(guī)范化不夠,，工作成績不夠大,，工作特色和亮點(diǎn)不多，這些不足問題需要在今后工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高,。20xx年,，我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身綜合素質(zhì)，做到刻苦勤奮工作,，完成全部任務(wù)，取得更加良好的成績,，為單位發(fā)展作更大的貢獻(xiàn)。

管理人員的水電站運(yùn)行班長個(gè)人工作總結(jié)篇四

晃眼,，從品質(zhì)部異動(dòng)到制造部已經(jīng)有半年多時(shí)間,，20xx年的上半年也在這個(gè)逐步熟悉與磨煉的過程中飄然而過,。這個(gè)上半年度對(duì)我來說既是對(duì)我的考驗(yàn)也會(huì)成為我將來寶貴的財(cái)富。對(duì)于這個(gè)時(shí)間段,，我覺得在個(gè)人方面我的工作在朝向期望方向逐步進(jìn)步著,；團(tuán)隊(duì)方面也能讓更多人有了團(tuán)隊(duì)這個(gè)概念,，團(tuán)隊(duì)已經(jīng)初步有了凝聚力,；工作績效方面也因還在熟練階段,，控制方面欠佳,，很大程度上只能做到依照領(lǐng)導(dǎo)的安排去執(zhí)行,，無個(gè)人的工作管理優(yōu)勢(shì),。下面對(duì)這些做些詳細(xì)陳述：

20xx年一月，我還在迷茫與制造部彩盒主管的工作職責(zé)有哪些,，甚至于工作職責(zé)是否能用書面的記錄一項(xiàng)項(xiàng)記錄出來,，就如同品質(zhì)管理之中細(xì)分到各部門各崗位的工作職責(zé)與權(quán)限用書面記錄且事實(shí)如此實(shí)施,。到如今,，我明確了工作職責(zé)，清晰的知道如何去完成自己的每項(xiàng)工作：

1.車間的人員工作安排,，包含異常情況調(diào)配,；

2.制造部與pmc部的生產(chǎn)信息匹配；

3.班組團(tuán)隊(duì)人員的建立,、管理,、考察,、指導(dǎo)與要求,；

4.各類異常情況（計(jì)劃、人員,、設(shè)備,、質(zhì)量、安全）的處理,、反饋與跟蹤；

6.上級(jí)交辦的事項(xiàng)——任何人都有存在的意義,，那么事情總有要作的意義；接受上級(jí)指示并執(zhí)行,，這個(gè)是個(gè)人在公司中存在的理由與意義,。

從品質(zhì)轉(zhuǎn)至生產(chǎn)基層管理,，總言之除去如何管理質(zhì)量外更多的轉(zhuǎn)入了要如何管理生產(chǎn),，特別是在技術(shù)方面較實(shí)際操作者遜色很多時(shí)，如何去讓員工服從你的管理,。

一月至六月，我從了解與熟悉團(tuán)隊(duì)的成員開始,，再至同團(tuán)隊(duì)人員互相溝通,，了解團(tuán)隊(duì)中個(gè)人的切身情況（個(gè)人性格,、個(gè)人技能、工作態(tài)度,、對(duì)公司信任度）,，再到根據(jù)團(tuán)隊(duì)中個(gè)人情況去管理團(tuán)隊(duì)，盡力的以發(fā)揮團(tuán)隊(duì)個(gè)體的優(yōu)勢(shì)去完善團(tuán)隊(duì)任務(wù),。彩盒車間這個(gè)團(tuán)隊(duì)在今年上半年的進(jìn)步上,，我覺得有這幾點(diǎn)來描述：

1.整個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)工作安排有了更好的認(rèn)同性,；或者說對(duì)公司的認(rèn)可度有所提高；

3.團(tuán)對(duì)有了更多的活力與動(dòng)力,；將不適應(yīng)團(tuán)隊(duì)不認(rèn)可團(tuán)隊(duì)的人員進(jìn)行替換,，更新團(tuán)

在接受工作的同時(shí),，也就意味著接受了工作給予的績效管理方式,?？冃?，既是管理者對(duì)雇員的種種期望,，也是基層管理向領(lǐng)導(dǎo)提交工作成績的一種方式,。對(duì)彩盒車間目前的工作績效上有這幾點(diǎn)可以說明：

斯道拉恩索正元包裝有限公司徐仲鋼

總的來說,，20xx上半年的工作,，不管是我個(gè)人方面還是我所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)上都有了進(jìn)步；但是在面臨包裝事業(yè)如此不景氣的大環(huán)境下,，我們的工作還是有很多不足的，所謂進(jìn)無止境,。

個(gè)人方面,，因個(gè)人的溝通能力還是處于保守狀態(tài)，更多的偏向于自己思考問題解決問題,，會(huì)因?yàn)樽约簡为?dú)一人考慮不周的情況出現(xiàn)工作失誤而導(dǎo)致工作損失,，在此方面還得要更多的加強(qiáng),，加強(qiáng)同上級(jí)的溝通以或其更多的支援；加強(qiáng)同下屬的溝通以更好更便捷更公平的處理事情,；加強(qiáng)同其他部門間的溝通，以達(dá)成公司內(nèi)部統(tǒng)一協(xié)作,。同時(shí),，生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)欠缺,，也給我的基層管理工作帶來較多麻煩,，還需要更多的提升自己在基礎(chǔ)操作上的技術(shù)經(jīng)驗(yàn),。

團(tuán)隊(duì)方面,，在初步建立起團(tuán)隊(duì)意識(shí)后,，還需要執(zhí)行團(tuán)隊(duì)建設(shè),，將團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)上升至公司的文化,。在員工已經(jīng)理解協(xié)作后，還要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的大局觀,，還得教育員工我們推行的各種管理行動(dòng)其目的何在甚至想通過這些管理活動(dòng)達(dá)到何種期望值以或者在什么方面的進(jìn)步,，還得培養(yǎng)員工正確的從業(yè)心態(tài)和奉獻(xiàn)精神以達(dá)到團(tuán)隊(duì)建設(shè)的最終目的——協(xié)同合作。

績效方面,，還需要將目前的績效管理分解至員工的績效，以期望達(dá)成員工與管理者績效統(tǒng)一,，以共同進(jìn)步為目標(biāo)。

管理人員的水電站運(yùn)行班長個(gè)人工作總結(jié)篇五

緊張,、忙碌的20xx年已進(jìn)入金秋十月?；仡欉@段時(shí)間以來，我們?cè)谏霞?jí)公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，全體員工克服各種不利因素,，同舟共濟(jì),，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，各項(xiàng)工作取得了一定的進(jìn)展和提高,。在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，全體黨員領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)，認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)筆記,，通過學(xué)習(xí)，用科學(xué)的理論武裝頭腦，更新了觀念,，振奮了精神,，對(duì)教你怎樣永葆共產(chǎn)黨員先進(jìn)性及今后的保險(xiǎn)工作中教你怎樣發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性有了明確的目標(biāo)，尤其加深了對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的理解,。按照把整改貫穿始終的要求，在學(xué)習(xí)教育活動(dòng)中注重有針對(duì)性地查擺自己在人生觀、世界觀,、價(jià)值觀等方面存在的突出問題，邊學(xué)習(xí),、邊查擺,、邊整改,、邊提高,。下面,，我就將我的思想工作等情況向領(lǐng)導(dǎo),、同志們匯報(bào)如下：

一、認(rèn)真加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),。

作為公司的一名管理人員,，思想政治素質(zhì)的高低,，是能否做好管理工作的思想基礎(chǔ)，要想提高公司的管理水平,，提高自己的政治素質(zhì),，這就要求自己平時(shí)不斷地加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),。多年來，本人除了積極參加公司組織的政治學(xué)習(xí),，還能夠利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)政治思想工作等理論書籍,，特別是在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,，自己能夠充分認(rèn)識(shí)到先進(jìn)性教育活動(dòng)的重大歷史意義和現(xiàn)實(shí)意義,。開展保先進(jìn)性教育活動(dòng)，是黨的xx大作出的重要部署，是貫徹“三個(gè)代表”重要思想的重大舉措,。

這次教育活動(dòng)是一次自我加壓,、自我完善、自我提高的良好機(jī)遇,。所以自己能夠以積極的態(tài)度自覺主動(dòng)地投身到先進(jìn)性教育活動(dòng)中去,。認(rèn)真遵守公司關(guān)于先進(jìn)性教育活動(dòng)的各項(xiàng)規(guī)章制度,，在按時(shí)參加集體學(xué)習(xí)活動(dòng)的同時(shí),，注重利用業(yè)余時(shí)間撰寫心得體會(huì),。學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)階段共寫學(xué)習(xí)心得17篇,，黨性分析材料1篇，筆記15000余字,。學(xué)習(xí)內(nèi)容既包括毛澤東,、鄧小平等老一輩無產(chǎn)階級(jí)革命家的著作理論,、也包括新時(shí)期《中國共產(chǎn)黨章程》,、以及“三個(gè)代表”重要思想等重要文獻(xiàn),。通過學(xué)習(xí),，用先進(jìn)理論武裝頭腦,、指導(dǎo)工作。

二、盡心盡職,，抓好本職工作,。

我所分管的工作是辦公室工作和汽車消費(fèi)貸款逾期清欠工作,，由于今年機(jī)構(gòu)人員重新設(shè)置后,，綜合部經(jīng)理由裴勇同志擔(dān)任,，因公司員工較少，很多同志都是身兼數(shù)職,，綜合部經(jīng)理也承擔(dān)著很多業(yè)務(wù)單位的承保工作，加之辦公室工作事務(wù)繁雜,，他又是一名新手,，自己從事辦公室工作多年,，所以很多工作都是帶著新手一起干,，還有的工作就直接自己承擔(dān)下來,，工作從不分份內(nèi)份外。汽車消費(fèi)貸款逾期清欠工作也是目前公司的一項(xiàng)重要工作,，由于今年三月份才剛剛接觸,，所以資料性的收集和掌握是這項(xiàng)工作的入手點(diǎn),，由于該項(xiàng)工作的同志一直從事該項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，從汽車消貸業(yè)務(wù)的開展到目前的逾期清欠工作,，一直沒有中斷,，所以對(duì)所有客戶的經(jīng)營情況以及誠信程度了如指掌,，所以我虛心向他了解,，及時(shí)了解客戶的基本情況,。平時(shí)還及時(shí)和銀行分管這項(xiàng)工作的人員聯(lián)系,，及時(shí)掌握貸款戶還款情況，對(duì)逾期戶和擔(dān)保人及時(shí)電話聯(lián)系催交,，并通聯(lián)系公安部門,，得到經(jīng)濟(jì)偵察大隊(duì)人員協(xié)助,，連同銀行人員一起對(duì)三期以上逾期戶進(jìn)行上門催欠,，通過宣傳法規(guī),、政策,，曉之以利害關(guān)系,，對(duì)無法聯(lián)系的貸款戶,，通過各種關(guān)系來查找,，對(duì)逾期大戶則采取扣車的辦法，高溫天氣仍然堅(jiān)持到外地以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)摸排查找逾期戶,，由于多方共同努力,，汽車消費(fèi)貸款逾期情況得到了一定的控制,。

三,、嚴(yán)于律己，勤政廉潔,。

我始終堅(jiān)持嚴(yán)格自律，在錯(cuò)綜復(fù)雜的腐敗現(xiàn)象面前堅(jiān)持黨性原則,。能夠嚴(yán)格按照黨和國家的政策,、法規(guī),、和黨紀(jì),、政紀(jì)的規(guī)定執(zhí)行紀(jì)律,，工作中不謀私利,，如何做到秉公執(zhí)紀(jì),。嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,，始終如何做到廉潔,、奉公、守法,，干干凈凈干事,，堂堂正正做人,，清清白白從政，扎扎實(shí)實(shí)辦事,。作為領(lǐng)導(dǎo)身邊的副職管理人員,，我始終擺正位置,，不做先斬后奏,、越位犯規(guī)的事,，決不因?yàn)閭€(gè)人利益而讓領(lǐng)導(dǎo)為難,。我始終做好表率,，嚴(yán)格管好自己，不做有損自己聲譽(yù),、敗壞自己前途的事,，堅(jiān)持如何做到自重、自省,、自警,、自勵(lì),，做一名廉政勤政的合格干部,。

回顧近期工作,，我個(gè)人的工作尚有許多不足之處，一是以共產(chǎn)黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)還有差距,，保持和發(fā)揮黨員的模范作用還不夠。在保持和發(fā)揮先進(jìn)性方面,，在日常工作和生活中有時(shí)把自己混同于一般群眾,，降低了對(duì)自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)。滿足于過得去,、差不多,。認(rèn)為工作只要過得去就行,，沒有養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)的自覺性,、主動(dòng)性不強(qiáng),。對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)沒有引起足夠的重視,，只滿足完成本職工作，總以為各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的發(fā)展是上面的事,，上面怎么說就怎么干，被動(dòng)地去學(xué)習(xí),，而沒有自覺地去學(xué)習(xí)、理解性地學(xué)習(xí),，主動(dòng)地、創(chuàng)造性地開展工作做的不夠,。

二是對(duì)于業(yè)務(wù)人員的指導(dǎo)和幫助很少，解決業(yè)務(wù)實(shí)際問題少,。在協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)關(guān)系上主要是經(jīng)理和副經(jīng)理做的工作多,，本人做得少,。在業(yè)務(wù)管理上想得也較少，提出建設(shè)性意見和合理化建議少,。三是工作預(yù)見性,、主動(dòng)性還有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)。在內(nèi)部管理,、從嚴(yán)治司,、嚴(yán)格要求方面還也需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

以上是自己的不足,，衷心歡迎大家多提批評(píng)意見,，以便今后改善自己的工作方法和提高自己工作能力,。在今后的工作中高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，嚴(yán)格遵守黨的各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,。轉(zhuǎn)變作風(fēng),，積極工作,。身體力行“三個(gè)代表”,，做“三個(gè)代表”有效的,、科學(xué)的實(shí)踐者。腳踏實(shí)地地做好本職工作,，樹立高度的責(zé)任和敬業(yè)精神，從我做起,，從現(xiàn)在做起,，從一切能夠做的事情做起，少說空話,，多辦實(shí)事,，在群眾中樹立良好的形象.

管理人員的水電站運(yùn)行班長個(gè)人工作總結(jié)篇六

我進(jìn)入圖書館工作已經(jīng)有一年了,，在這一年里我努力工作,，認(rèn)真履行著一名圖書管理員的職責(zé)。為了讓圖書館的工作有條不紊地進(jìn)行,，我決心理順圖書館的各項(xiàng)工作,，為我校早日步入合格的行列而努力，現(xiàn)將一年尤其是近期的圖書館工作作一個(gè)總結(jié),。

一,、打造圖書館三年遠(yuǎn)景規(guī)劃,，使圖書館發(fā)展有方向。

我校圖書館閱覽室和藏書室面積較小,，不符合上級(jí)文件精神,，如果管理工作跟不上,，進(jìn)入合格圖書館行列就有困難,。我上任之初認(rèn)識(shí)到重新規(guī)劃圖書館的重要性,，決心要用合理的制度管理帶動(dòng)起我校圖書館的發(fā)展,。

二、建立圖書館檔案資料管理,，力求完整明確,。

我校圖書館原始資料很少,，基礎(chǔ)工作比較薄弱,，我認(rèn)真地研讀了《上海市中小學(xué)圖書館檢查的內(nèi)容及指標(biāo)》,，針對(duì)評(píng)估內(nèi)容我仔細(xì)劃分，建立了圖書館評(píng)估資料分條檔案,。這樣就可以把平時(shí)積累的資料及時(shí)裝入檔案袋里，如果上級(jí)檢查就不會(huì)手忙腳亂了,，以求方便資料的查閱和積累,，做到未雨綢繆,。

圖書館的工作千頭萬緒,，為了建立井井有條的工作環(huán)境，我把圖書館主要工作進(jìn)行物化,，設(shè)計(jì)了登記簿,，借此加強(qiáng)管理,。

四、把圖書清理,、清潔,、分類,，使電子化管理前的圖書能夠流通,。

清理—把全部圖書架清空，為圖書合理排架做好準(zhǔn)備,，使藏書合理，老師更容易查找到需要的圖書。

清潔—把所有能閱讀以前的圖書,，用毛巾全部擦干凈,，使師生便于查閱,。

分類—分為四類：適合班級(jí)閱讀課使用的圖書;適合班級(jí)圖書箱傳閱的圖書;適合教師查閱的圖書;適合低,、中、高不同年級(jí)中午來閱讀的圖書,。

其中適合班級(jí)圖書箱的書籍又分五個(gè)小類別：文學(xué)類(小說,、散文)童話(童話、神話,、寓言)知識(shí)類(科學(xué),、自然,、百科知識(shí))小學(xué)生作文類;卡通漫畫類;拼音讀物。

五,、人文化管理,，讓師生體會(huì)到誠心、熱心,、愛心“三心服務(wù)”,。

誠心—在圖書館工作中,，我力爭(zhēng)為師生做到全心全意地服務(wù)。平時(shí)注意關(guān)心老師，推薦書籍時(shí)做到心中有數(shù),，各有偏重,。

熱心—老師們借書,，我從不嫌麻煩，先了解老師的需求,，在盡可能的情況下,，協(xié)助找到需要的書,。

愛心—在老師需要的書實(shí)在找不到時(shí)，我采用：或牢記在心;或登記在冊(cè),，日后購買;或推薦同類書籍,，在力所能及的情況下，不讓老師空手而歸,。

六,、建立校圖書管理員組織,，設(shè)立班級(jí)圖書箱，使圖書能周轉(zhuǎn)起來,。

為了能讓學(xué)生看到自己喜愛的圖書,，在20__年底我校成立了小小圖書管理員組織,，并建立了每周一開會(huì)制度,。在每次開會(huì)時(shí)，我都要了解各個(gè)班級(jí)圖書借閱情況,，及時(shí)對(duì)班級(jí)閱讀進(jìn)行指導(dǎo),。小圖書管理員值周制度,，也為我增添了助手。

在新的一年里,，我要更加努力,，使我校的圖書館工作更上一層樓。

管理人員的水電站運(yùn)行班長個(gè)人工作總結(jié)篇七

一學(xué)期來,，我在教育教學(xué)和儀器、圖書管理工作中,，始終堅(jiān)持黨的教育方針，面向全體學(xué)生,，教書育人,，為人師表,，確立“以學(xué)生為主體”，“以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教學(xué)思想,，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,，培養(yǎng)學(xué)生德、智,、體,、美,、勞全面發(fā)展，工作責(zé)任心強(qiáng),，服從領(lǐng)導(dǎo)的分工積極做好本職工作,，認(rèn)真?zhèn)湔n,、上課、聽課,、評(píng)課,，廣泛獲取各種知識(shí),，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生,，尊重學(xué)生,，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,，使學(xué)生學(xué)有所得,，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平,，并順利完成教育教學(xué)任務(wù),。

堅(jiān)決擁護(hù)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí),，認(rèn)真貫徹黨的教育方針,。有良好的職業(yè)道德,，做到教書育人，為人師表,。熱愛本職工作,，責(zé)任性較強(qiáng),，并具有一定的鉆研和創(chuàng)新精神,。工作任勞任怨,，敢挑重?fù)?dān),，樂于接受學(xué)校安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù)，并能認(rèn)真及時(shí)地完成,。嚴(yán)格遵守學(xué)校的勞動(dòng)紀(jì)律,、規(guī)章制度，工作積極,、主動(dòng),、講究效率,。

在工作中,，能根據(jù)需要有計(jì)劃地學(xué)習(xí)政治理論,、先進(jìn)的教育教學(xué)理論和文化業(yè)務(wù)知識(shí),。一是提高教學(xué)質(zhì)量,，做好課堂教育,。在教學(xué)工作方面，優(yōu)化教學(xué)方法,，按常規(guī)做好課前,、課中、課后的各項(xiàng)工作,，認(rèn)真鉆研教材,，課堂教學(xué)真正體現(xiàn)“教師為主導(dǎo),，學(xué)生為主體”的教學(xué)思想，并結(jié)合學(xué)校的綜合課對(duì)小學(xué)生心理健康教育,，發(fā)展學(xué)生心理;創(chuàng)設(shè)情境,，誘發(fā)學(xué)生的認(rèn)知需求和創(chuàng)新欲望,，使學(xué)生從情感,、思維和行為上主動(dòng)參與學(xué)習(xí);在培養(yǎng)學(xué)生形象和抽象、分析和綜合思維能力的同時(shí),，有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生求新,、求異,、聚合,、發(fā)散等創(chuàng)新學(xué)習(xí)活動(dòng)所要求的思維方式和方法;以學(xué)生創(chuàng)新學(xué)習(xí)為主線組織課堂教學(xué)活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)參與,、主動(dòng)探索,、主動(dòng)思考,、主動(dòng)操作,、主動(dòng)評(píng)價(jià)，運(yùn)用啟發(fā)學(xué)習(xí),、嘗試學(xué)習(xí),、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)等方法,，在教學(xué)中求創(chuàng)新,，在活動(dòng)中促發(fā)展,，課堂教學(xué)重視學(xué)生的能力訓(xùn)練，精心設(shè)計(jì)各項(xiàng)活動(dòng),，使各類活動(dòng)有層次有坡度,，達(dá)到大綱要求的質(zhì)和量。二是積極參與聽課,、評(píng)課,，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)方法,，提高教學(xué)水平,。三是常與班主任互相溝通,，反映學(xué)生平時(shí)的學(xué)習(xí),、活動(dòng)、生活情況,，共同管理好學(xué)生,。

在平日的教育教學(xué)之余,。始終保持實(shí)驗(yàn)室干凈整潔，給人一個(gè)舒適的感覺，桌凳,、柜子、儀器,、藥品排放整齊,、美觀,，也比較科學(xué)，各種制度完好齊全上墻,，基本做到了“十防”,，只是防銹工作要稍微差一點(diǎn),，各種資料、文件存檔裝盒裝冊(cè),，查尋資料方便,。帳目有總帳,、分帳和明細(xì)帳,、流水帳，物品進(jìn)出收支清楚,，有帳可查,。

借還儀器嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,，借還作好登記,，若有損壞，能維修的就維修,，是報(bào)損的就填寫好報(bào)損單經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意而報(bào)損,，該賠償?shù)陌粗贫冗M(jìn)行賠償。還回的儀器,、藥品及時(shí)清點(diǎn)，清潔,，排放入柜,。教師借還儀器時(shí),，服務(wù)周到,，教師有什么地方不明白的,，就及時(shí)給他們指導(dǎo)講解,，讓教師們樂意借還,。各種儀器在我精心的管理,、維護(hù)下,，完好率得到99.5%以上,，保證了實(shí)驗(yàn)教學(xué)的正常開展,。

我們圖書室積極配合教育教學(xué)工作,，宣傳工作,向廣大師生推薦介紹好書,、新書,在提高工作效率上作文章、下功夫,。一是勤整理,，對(duì)歸還的圖書每天及時(shí)歸類上架;二是勤檢查，對(duì)師生在借閱時(shí)抽亂,、插錯(cuò)的書籍勤查找;三是勤過目,，到書架旁勤看一看，對(duì)圖書的位置了如指掌,。為師生查找資料節(jié)省了時(shí)間,，提高效率,，獲得了師生們的好評(píng)和贊譽(yù),。

我邊工作,，邊學(xué)習(xí),，不斷提高專業(yè)理論水平和工作實(shí)踐能力。在圖書管理中既注重"管",，又不忘"理"，認(rèn)真探討指導(dǎo)學(xué)生閱讀的方法,，在學(xué)生閱讀過程中,，我們積極對(duì)學(xué)生進(jìn)行閱讀指導(dǎo)。這些工作看似簡單,，做起來比較麻煩，但我們從沒有怨言,，正因?yàn)槲覀儾恍傅呐?，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和師生的一直好評(píng),圖書館真正成為廣大師生最愿意來的地方,。

管理人員的水電站運(yùn)行班長個(gè)人工作總結(jié)篇八

時(shí)光如梭，一年的見習(xí)期即將結(jié)束,。在這一年中,，領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我許許多多的關(guān)心和指導(dǎo),，加上自身的不懈努力,，使得我在各方面都取得了很大的進(jìn)步。

第1,，鞏固自身電力理論知識(shí),。

不恥下問是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ),。把在學(xué)校所學(xué)的電力知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的工作當(dāng)中，既可以加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的印象,，還可以與同事更深入地去探討電力線路存在的缺陷,，分析線路存在的各種危險(xiǎn)因素,。在工作中時(shí)常遇到新的問題，就需要查閱相關(guān)資料,，請(qǐng)教老師傅,，一個(gè)一個(gè)問題的解決，一個(gè)一個(gè)困難的克服,，不僅能夠?qū)⒃兄R(shí)溫習(xí)鞏固,，產(chǎn)生新的'理解,，而且學(xué)到很多新知識(shí)，有了許多新的認(rèn)識(shí),。許多還沒認(rèn)識(shí)到的問題，我還要在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解,，以一個(gè)戰(zhàn)斗者的姿態(tài)，迎接著各種全新的挑戰(zhàn),。

第2,，注重學(xué)習(xí),，不斷提高政治覺悟、思想水平和自身素質(zhì),。

一直以來，我積極參加單位組織的各種政治思想學(xué)習(xí)活動(dòng),。通過不斷學(xué)習(xí),，從各個(gè)方面提高自己的品德和素養(yǎng)，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀,、價(jià)值觀,。一年以來,，我用滿腔熱情和積極、認(rèn)真的態(tài)度,，細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，認(rèn)真履行職責(zé)，自覺按規(guī)范操作,；平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、尊敬領(lǐng)導(dǎo),，不參與違法亂紀(jì)活動(dòng),，自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。其次,，在工作學(xué)習(xí)方面,，我虛心向身邊的同事請(qǐng)教，通過多看、多聽,、多想,、多問,、多做，不斷提高自己的動(dòng)手能力,；把理論知識(shí)和操作結(jié)合起來，開闊視野,，擴(kuò)展思路，豐富自己,，努力適應(yīng)新形式,、()新任務(wù)對(duì)本職工的要求,。

第3,，勤于動(dòng)筆,，增強(qiáng)文采功底,。

部門要求要有一定的文字表達(dá)能力,，無論是寫報(bào)導(dǎo)還是寫自己的感受的文章,，都要盡可,。

能詳細(xì)、準(zhǔn)確地表達(dá)出來,，這樣才能保證向有關(guān)方面?zhèn)鬟_(dá)反應(yīng)準(zhǔn)確信息,。這對(duì)于不太會(huì)表達(dá)的我來說無疑是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),，對(duì)一些工作的不了解，沒有寫過相關(guān)類型的材料,，社會(huì)閱歷不豐富,，等等這些都是我的困難,。剛開始是老師傅下達(dá)任務(wù)說要寫新聞報(bào)導(dǎo)，起初懵懵懂懂,，不知道該如何下手，通過一年的練習(xí),，我的語言組織表達(dá)能力有所提高,，自覺地去關(guān)注部門的焦點(diǎn)，利用工作閑暇之余大量翻閱文件資料,，細(xì)心揣摩,，虛心學(xué)習(xí)老師傅的經(jīng)驗(yàn),、做法，不斷地提高自己的寫作能力,。

管理人員的水電站運(yùn)行班長個(gè)人工作總結(jié)篇九

20xx年即將過去,。一年來，本人在公司行政科的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的大力支持下,，牢固樹立安全行車和服務(wù)至上的思想,，較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本人一年來的思想,、工作等情況總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論,，“三個(gè)代表”重要思想,，用正確的理論來指導(dǎo)自己改造好自己的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,，增強(qiáng)自己的政治敏銳性和辨別是非的能力，樹立牢固的共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),。

二是緊緊圍繞提高對(duì)“安全第一”思想觀念的認(rèn)識(shí),，針對(duì)自己的工作實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛管理,、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策，進(jìn)一步增強(qiáng)安全意識(shí),，增強(qiáng)自己對(duì)工作的適應(yīng)能力，提高自己做好工作的本領(lǐng),。

二,、努力工作，為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)搞好服務(wù),。

一是認(rèn)真做好給領(lǐng)導(dǎo)的車輛服務(wù)工作,。隨著市委領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)整，按照工作分工,。由于服務(wù)對(duì)象變了,，隨之而來的就是服務(wù)方式的變化，為此,，我在我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了領(lǐng)導(dǎo)的工作,、生活習(xí)慣等，并按照新的要求,，盡快調(diào)整自己的服務(wù)方式，做到了隨時(shí)用車,、隨時(shí)出車,，沒有發(fā)生各種由于出車不及時(shí)而耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作的事情。同時(shí),，我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機(jī)關(guān)服務(wù)緊密結(jié)合起來，在領(lǐng)導(dǎo)外出的情況下,，如果辦公室領(lǐng)導(dǎo)派我執(zhí)行其他出車任務(wù)時(shí)，我也能夠積極配合,。

二是認(rèn)真做好車輛的保養(yǎng)和維護(hù)工作,。多年的駕駛員經(jīng)歷使我認(rèn)識(shí)到，做好車輛保養(yǎng)和日常維修,，是安全駕駛的保證,。為此,，我堅(jiān)持把工夫下在平時(shí)，在沒有出車任務(wù)時(shí),，及時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù),。這樣，一方面使車輛在平時(shí)始終保持干凈清潔,，給領(lǐng)導(dǎo)以舒適的感覺；另一方面,，通過對(duì)車輛的保養(yǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)毛病，小問題自己動(dòng)手,，大毛病立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后修理解決，從而做到了“有病不出車,，出車保安全”,。

三、嚴(yán)格管理,，抓好小車班隊(duì)伍建設(shè),。

一是作好表率,。作為小車班的班長,，我始終做到嚴(yán)于律己，對(duì)待本職工作高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，要求同志們做的,，自己首先做到,，發(fā)揮一名老大哥、老同志的模范帶頭作用,，為小車班全體干部職工作好表率,。

二是嚴(yán)格管理,。在工作中,，要求大家堅(jiān)持服從領(lǐng)導(dǎo)分工,，不挑肥撿瘦,，不拈輕怕重，不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作,，都認(rèn)真的去履行好職責(zé),。每位同志要嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng),。

規(guī)章制度。

和勞動(dòng)紀(jì)律，要做到認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守國家的道路交通法規(guī)和我省的有關(guān)規(guī)定,，牢固樹立安全第一的思想；堅(jiān)持良好的駕駛作風(fēng),，文明駕駛，禮貌行車,；服從調(diào)度,，熱情服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,；搞好車輛的日常維護(hù)和保養(yǎng),，保持車況良好，車容整潔,，確保各種機(jī)件齊全有效；堅(jiān)持按時(shí)參加安全學(xué)習(xí)活動(dòng),，抓好行車安全工作。

四,、存在問題和下步打算,。

總之，一年來,，我根據(jù)組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,，做了一些工作，取得了一些成績,，但從更高的標(biāo)準(zhǔn)衡量自己,，也還存在一些差距和不足。如對(duì)一些安全法規(guī),、政策學(xué)習(xí)得不夠深,，不夠系統(tǒng),；為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的主動(dòng)性不夠強(qiáng),；在處理為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機(jī)關(guān)服務(wù)的關(guān)系上還需進(jìn)一步提高等等。在今后的工作中,，我將不斷抓好安全法規(guī)、政策的學(xué)習(xí),，增強(qiáng)安全觀念,；切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，正確處理好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機(jī)關(guān)服務(wù)的關(guān)系,，認(rèn)真做好服務(wù)工作，力爭(zhēng)取得更大的成績,。

時(shí)光荏苒，20xx年即將過去,，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時(shí)間如梭,，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,。回首望,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,，也算是對(duì)自己的一種鞭策。

行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,，對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,，對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、工商,、藥監(jiān),、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。行政人事部人員雖然少,，但在這一年里任勞任怨,，竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,，行政人事部的綜合能力相比20xx年又邁進(jìn)了一步,。

回顧20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,，緊跟公司各項(xiàng)工作部署,。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),。

一、人事管理方面,。

1,、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性,、合理地招聘一批員工,，以配備各崗位。

2,、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案,，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,。

3、配合采購和財(cái)務(wù)部門,，嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn),、出關(guān)。

4,、有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作,。

1,、辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。

2,、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商,、稅務(wù)、藥監(jiān),、社保,、銀行等做好溝通工作，以使公司對(duì)外工作更為通暢,。

3,、聯(lián)系報(bào)刊、電視臺(tái)等媒體做好對(duì)外的宣傳工作,。

4,、對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,，并做好物品領(lǐng)用登記,，以節(jié)約降低成本為第一原則,，合理地采購辦公用品。

三,、公司管理運(yùn)作方面,。

1、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,，依照公司要求,，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋,。在日常工作中,，及時(shí)和公司各個(gè)部門、門店密切溝通,、聯(lián)系,，適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。

2,、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,。有一句話說得好：員工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情,?；谶@個(gè)原因，本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度,。

3,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長,、用人之長,、聚人之長、展人之長”,，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性,。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的公司新形象,。

4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清,，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

作為行政人事部負(fù)責(zé)人,，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),，除了熟悉業(yè)務(wù)外,，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情況下,，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,。

新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),。隨著進(jìn)駐,，對(duì)我們來說，既是壓力也是動(dòng)力,，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn),。

管理人員的水電站運(yùn)行班長個(gè)人工作總結(jié)篇十

20xx年過去了,，現(xiàn)將本人20xx年的工作情況作一簡單匯報(bào)，請(qǐng)大家批評(píng)指正,。

本人先后在女裝,、男裝等部分擔(dān)任過主管，今年x月,，調(diào)至一樓鞋部擔(dān)任主管,。作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者,。我的主要職責(zé)是：維護(hù)整個(gè)鞋部現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營秩序的有序運(yùn)行,。具體到日常工作內(nèi)容，主要有員工規(guī)范化管理,，商品的售后服務(wù)等,。

一年來，本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù),、各位同仁的支持配合和鞋部全體員工的通力協(xié)作下,，依靠“xxxx”各個(gè)層次堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，較好地履行了自己的工作職責(zé)，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),。

1,、提高自身素質(zhì)，盡力適應(yīng)崗位需要,。本人原在服裝部工作,，對(duì)服裝比較了解，崗位調(diào)整后,，雖然同在“xxxx”,，但俗話說，“隔行如隔山”,，如何做好鞋部的主管,，對(duì)我來說，依然是一個(gè)全新的課題,。為此,，我不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我,，以盡力適應(yīng)崗位需要,。一方面，我努力讀好有字之書,，如有關(guān)皮革,、營銷、管理等方面的專業(yè)報(bào)紙,、書籍,，做到“修身知識(shí)勤學(xué)，基本知識(shí)篤學(xué),，業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),，急需知識(shí)先學(xué)”。另一方面,，我善于讀好無字之書,。一年來，虛心向領(lǐng)導(dǎo),、向同事,、向員工學(xué)，學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識(shí),、工作方法,、營銷技巧、對(duì)人處事藝術(shù)等,。與此同時(shí),，在日常生活中堅(jiān)持“多看,、多聽、多想,、多做”,，通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，自身素質(zhì)逐步得到提高,，基本適應(yīng)了本崗位的需要,。

2、注重規(guī)范管理,，提升員工整體素質(zhì),。今年來，鞋部營業(yè)人員調(diào)動(dòng)頻繁,，針對(duì)新員工對(duì)公司紀(jì)律和經(jīng)營業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況,，我在平時(shí)工作中，能利用各種機(jī)會(huì),，在員工間進(jìn)行專業(yè)性商品常識(shí),、銷售技巧、商品陳列的交流,，并在日常巡視中加強(qiáng)了監(jiān)督與執(zhí)行力度,，提高了員工的紀(jì)律意識(shí)，使部分新員工較快地進(jìn)進(jìn)了工作角色,，并養(yǎng)成了良好的職業(yè)習(xí)慣,。同時(shí)在規(guī)范化管理的過程中，本人自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，要員工做到的,，自己首先做到，要求員工不做的,，自己首先不做，在管理中發(fā)揮了表率作用,，促使自己加深了對(duì)管理,、對(duì)自己的進(jìn)一步了解。

3,、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視,，保證經(jīng)營秩序良好。經(jīng)營主管的工作場(chǎng)所就是鞋部現(xiàn)場(chǎng),，工作內(nèi)容非常具體,、瑣碎，這就要求本人必須具備較強(qiáng)的責(zé)任心,，保證在經(jīng)營現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各種具體,、瑣碎的工作當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行解決，使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)行，給顧客提供一個(gè)方便,、舒適的購物空間,。在過往的一年中，通過本人和鞋部所有營業(yè)人員及時(shí)的信息反饋及后勤各部門的及時(shí)配合,，基本實(shí)現(xiàn)了這一目標(biāo),。

4、堅(jiān)持公正合理,，靈活商品退換管理,。配合柜組和商場(chǎng)辦公室做好商品退換管理工作是本人的一項(xiàng)重要職責(zé)，一年來,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)并靈活運(yùn)用商場(chǎng)在商品退還方面的相關(guān)辦法,，對(duì)每一起退換貨的處理都努力做到有章可依，特別是依據(jù)公平,、公正,、合情合理的原則保護(hù)消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益，維護(hù)公司在消費(fèi)者中良好的口碑,，同時(shí)盡可能做到廠家的理解與支持,，以保護(hù)現(xiàn)有珍貴的品牌資源。為降低售出商品的退換比率,，還對(duì)易出現(xiàn)糾紛,、問題的商品對(duì)員工進(jìn)行有目的的指導(dǎo)，提高了商品知識(shí)的專業(yè)性和服務(wù)水平,。

5,、了解員工狀況，努力打造和諧團(tuán)隊(duì),。一年來,，本人注重了解鞋部員工的自然狀況和思想狀況，堅(jiān)持多與員工進(jìn)行溝通,、交流,，以達(dá)到對(duì)品牌銷售業(yè)績動(dòng)態(tài)、同城同品牌業(yè)績狀況,、商品結(jié)構(gòu),、銷售客群的深進(jìn)了解。同時(shí),，善于通過日?？陬^表揚(yáng)和鼓勵(lì)來保持員工較高的積極性、穩(wěn)定性,，盡自己最大的努力,，帶動(dòng)更多員工,，形成一個(gè)和諧的工作團(tuán)隊(duì)。

1,、工作中,，對(duì)一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)和歸類，特別是在現(xiàn)場(chǎng)貨品管理方面做得還很不夠,，仍待向其他領(lǐng)導(dǎo)與主任學(xué)習(xí),。

2、對(duì)xx的了解,、對(duì)員工思想的了解,、對(duì)專業(yè)知識(shí)的了解仍有待深進(jìn)、細(xì)致,，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理仍停留在粗放式管理階段,，自身管理水平有待進(jìn)一步提高。

3,、處理退換貨時(shí),，有時(shí)心態(tài)不能平和，未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由,，需要在今后的工作中認(rèn)真修煉,。

1、加強(qiáng)對(duì)鞋部現(xiàn)有品牌銷售結(jié)構(gòu)的分析,，進(jìn)一步從數(shù)據(jù)上加強(qiáng)對(duì)各品牌的理性認(rèn)識(shí),，配合各柜組和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)將合理化信息和建議傳達(dá)廠家,。

2,、充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性，通過平日的溝通,，讓員工在第一時(shí)間里了解公司的最近動(dòng)態(tài),，以及公司的各種要求，要關(guān)注,、關(guān)心自己的員工,，及時(shí)肯定員工的進(jìn)步，讓員工行有規(guī)范,、學(xué)有榜樣、干有目標(biāo),，心往一處想,、勁往一處使，為公司的發(fā)展凝心聚力,。

3,、提高自身服務(wù)意識(shí),，做好整體員工服務(wù)意識(shí)的灌輸，養(yǎng)成良好的心態(tài),，特別要加強(qiáng)自身專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，要努力建立與員工之間的任信關(guān)系，樹立自己的權(quán)威,，為所有員工樹好形象,，努力把整個(gè)鞋部打造成為一個(gè)步調(diào)一致的和諧團(tuán)隊(duì)。

各位領(lǐng)導(dǎo),，20xx年讓我有點(diǎn)依依不舍,，在這一年里，曾流過辛勤的汗水,，也流過激動(dòng)的淚水,，正由于經(jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著,，進(jìn)步著,。所以，我熱愛這份工作,，希望自己今后能快樂著工作,，同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂!

管理人員的水電站運(yùn)行班長個(gè)人工作總結(jié)篇十一

作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)管理人員起著主導(dǎo)作用?？上攵?，經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變幻莫測(cè)以及激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)都會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理人員的工作壓力隨之增大。今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于管理人員,。

的文章,，希望能夠很好的幫助到大家。

今年是公司高速發(fā)展的一年,，也是我提高最多的一年.在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，我嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作.通過近年來的學(xué)習(xí)與工作,，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變,，圓滿完成了年初和公司簽訂各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù).現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:,。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，適應(yīng)公司發(fā)展需要:,。

作為一名管理人員，我深深認(rèn)識(shí)到要想適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要,，使自己在改革的浪潮中不被淘汰,，首先要提高自身素質(zhì),，不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握現(xiàn)代辦公技能,，才能做好本職工作.因此,，我積極主動(dòng)學(xué)習(xí)工會(huì)、婦會(huì)等各項(xiàng)法規(guī)政策,，學(xué)習(xí)實(shí)踐公司的,。

規(guī)章制度。

開拓進(jìn)取,、勇于創(chuàng)新使自己的理論水平,、寫作水平、組織能力,、協(xié)調(diào)能力,、業(yè)務(wù)技能、辦事效率都有了很大的提高及時(shí)完成工會(huì)日常工作.

二,、優(yōu)化管理,，發(fā)揮工會(huì)、婦會(huì)職能作用:,。

職工是企業(yè)的主人,，為職工排憂解難，解決實(shí)際困難是我們義不容辭的責(zé)任.

出臺(tái)了《關(guān)于建立"困難職工救助基金"制度的若干規(guī)定》,，設(shè)立困難職工救助基金,，以救助遭遇意外災(zāi)害及家庭特別困難的職工.今年來，我們?yōu)槔щy職工許小平,、劉向軍分別發(fā)放了1000元救濟(jì)金;為遭遇車禍的員工侯建兵送去了20xx元的慰問金,，為我公司困難職工馬鎖平、張小本同志解決了孩子入學(xué)的資金難題.人本精神"一直是企業(yè)發(fā)展的潤滑劑.為有效預(yù)防疾病保證員工的身體健康,，我們進(jìn)一步修改完善了《陽城縣煤炭運(yùn)銷公司員工健康體檢規(guī)定(暫行)》.按照規(guī)定為各單位廚師和全體女職工進(jìn)行了健康體檢,，并將體檢情況及時(shí)通報(bào)本人，讓員工及時(shí)了解自己的身體的健康狀況.

為了職工的收入多元化,，提高職工對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理的參與度,，工會(huì)還對(duì)公司員工投入?yún)⒐蛇M(jìn)行管理，組織召開了職工持股二,、三會(huì),、圓滿完成了侯甲煤礦、大寧金海煤礦的投入?yún)⒐扇蝿?wù),，并將公司投入?yún)⒐傻臄?shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)登記,，并在短時(shí)期內(nèi)，制作并發(fā)放出資證明書達(dá)3000多份.

我們還通過脈點(diǎn)軟件歸屬管理中的"員工生日"，將員工生日及照片按月進(jìn)行錄入,，使每位員工在生日之際都能看到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的祝福.員工遇到喪婚大事，或因病因傷住院時(shí),，我們都主動(dòng)及時(shí)看望,，為他們送去公司領(lǐng)導(dǎo)的祝福和企業(yè)對(duì)員工的關(guān)懷，從而感受到煤運(yùn)大家庭的溫暖.

婦女工作是黨群工作的重要組成部分.為充分發(fā)揮婦女組織的橋梁紐帶作用,，使她們?cè)谏鐣?huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,，立于不敗之地.我們利用"三八"婦女節(jié)，組織女職工召開座談會(huì),，讓她們談感想,、談發(fā)展，鼓勵(lì)她們積極參與上級(jí)婦聯(lián)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng),，并為婦女姐妹們送上節(jié)日的禮物.今年我公司婦委會(huì)被陽城縣婦女聯(lián)合會(huì)授予"三八紅旗集體"的光榮稱號(hào).

同時(shí),，我們沒有還不忘公司內(nèi)、退休老干部,、老職工,，邀請(qǐng)他們參觀公司的四大工程建設(shè).九九重陽佳節(jié)，我們安排退休老同志召開了"九九重陽節(jié)"茶話會(huì),，并組織參觀了省煤運(yùn)系統(tǒng)雙文明站卡陽濟(jì)站和遭受洪災(zāi)重建以后桑林新站.讓他們及時(shí)了解公司的發(fā)展?fàn)顩r,，提出寶貴意見.

三、以民主監(jiān)督之力,，強(qiáng)化企業(yè)生命力:,。

為保證企業(yè)決策的民主執(zhí)行力，更好地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,，充分發(fā)揮員工的聰明才智,，我們?cè)诠痉e極開展、廣泛征集合理化建議活動(dòng).自開展活動(dòng)以來,，我們共收到來自公司各科(室),、下屬各單位合理化建議131條.內(nèi)容涉及公司發(fā)展、機(jī)構(gòu)設(shè)置,、基層站點(diǎn)建設(shè),、薪酬分配、人才招聘,、企業(yè)文化發(fā)展等多方面的內(nèi)容.經(jīng)我們集體討論,、精心篩選，選出有價(jià)值的合理化建議10余條,，并召開建議審定會(huì),，對(duì)被采納的建議人，以及優(yōu)秀組織單位,、和個(gè)人給予了表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),，以激勵(lì)員工對(duì)企業(yè)決策的民主執(zhí)行力.

職工代表大會(huì)是職工參與決策,、管理和監(jiān)督的重要形式.職工的民主權(quán)利都應(yīng)得到尊重，其合法權(quán)益都得到保護(hù).今年,，我們分別在三月和八月組織召開了二屆二次和二屆三次職代會(huì).分別通過了《陽城縣煤運(yùn)公司職工出資金海公司實(shí)施方案》,、《陽城縣煤運(yùn)公司關(guān)于分階段為職工解決住房問題的實(shí)施方案》、《陽城縣煤運(yùn)公司關(guān)于成立重點(diǎn)工程特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的意見》,、《陽城縣煤炭運(yùn)銷公司投資入股梁莊煤運(yùn)協(xié)議書》,、《關(guān)于向職工借款入股演禮鄉(xiāng)梁莊煤礦的實(shí)施意見》.

同時(shí)為了強(qiáng)化民主監(jiān)督力，我們以企務(wù)公開為基礎(chǔ),，實(shí)施"企務(wù)公開,、民主管理、民主監(jiān)督"制度,，以職工群眾關(guān)心的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題為重點(diǎn)，以強(qiáng)化民主管理,、民主監(jiān)督為核心,，推動(dòng)我們公司民主化進(jìn)程及現(xiàn)代化管理的發(fā)展.保障職工的民主權(quán)益，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的順利完成.我們建立《陽城煤炭運(yùn)銷公司企務(wù)公開實(shí)施細(xì)則》,，對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)收支情況,、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、每月完成任務(wù)情況以及領(lǐng)導(dǎo)通訊費(fèi),、小車費(fèi)用,、重大人事任免、以及獎(jiǎng)懲等情況及時(shí)進(jìn)行公示.更是把職工關(guān)心的焦點(diǎn),、熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題作為工作的重點(diǎn)來抓.同時(shí)建立健全企務(wù)公開檔案，增強(qiáng)了辦事的透明度,，拉近了職工與企業(yè)的距離.

四,、做好扶貧幫困工作，樹企業(yè)良好形象:,。

為完成縣委縣政府為公司制定的包村幫扶任務(wù),，我們把幫扶工作列入到本單位的議事日程,，深入駐點(diǎn),，走訪群眾、調(diào)查研究,、制定方案,，根據(jù)所包村的發(fā)展需求,，想群眾所想、急群眾所急、干群眾所需,，扎扎實(shí)實(shí)開展工作,，取得了明顯成效，受到了包扶村干部,、群眾的一致好評(píng),，本人還被授予"模范工作隊(duì)員"的光榮稱號(hào).

今年，我們積極為我們的所包貧困村進(jìn)行幫扶，共為蟒河鎮(zhèn)臺(tái)頭村捐助資金60480元,，為河北鎮(zhèn)北梁村捐助資金63000元，用于建設(shè)寄宿制小學(xué)及新農(nóng)村建設(shè)等工程項(xiàng)目;此外,，還為北梁村的殘疾人閆金山和臺(tái)頭村的殘疾人吉海霞(女)分別捐助創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)資金3000元,，變"輸血"為"造血",，從根本上來改善他們的生活狀況.同時(shí),，我們還對(duì)鳳城鎮(zhèn)上王村捐資打造基井，解決當(dāng)?shù)鼐用竦娜济贾?

在對(duì)貧困村進(jìn)行幫扶的同時(shí),，我們不忘"百年教育,、百年樹人"的教育理念;先后為侯甲小學(xué),，橫河鎮(zhèn)水頭村小學(xué),，河北鎮(zhèn)寄宿制小學(xué),，革命老區(qū)坪泉村，捐贈(zèng)了校服了和教學(xué)用品、為他們解決資金達(dá)23萬余元;七一前夕在張書記的帶領(lǐng)下,，為考入中央音樂學(xué)院的困難家庭趙曉麗同學(xué)送上5000元的助學(xué)金.同時(shí),，我們還設(shè)立了"煤運(yùn)"助學(xué)基金,，啟動(dòng)資金38萬元,，用于資助貧困大學(xué)生，和中考成績優(yōu)秀的貧困家庭學(xué)生.

更值得一提的是:7月14日,，一場(chǎng)百年不遇的洪水襲擊了我縣蟒河地區(qū),，位于該地區(qū)的我公司桑林營業(yè)站同樣未能幸免,，損失十分慘重.在這種困難情況下，我們組織干部職工為災(zāi)區(qū)群眾募捐資金17480元,，分別捐助給受災(zāi)的蟒河鎮(zhèn)和河北鎮(zhèn).我們的扶貧助困工作得到了縣紅十字會(huì)的贊許,，并在陽城電視臺(tái)進(jìn)行了宣傳報(bào)道.

截止目前，我公司共向社會(huì)累計(jì)捐助資金達(dá)百萬余元,，真正實(shí)現(xiàn)了反哺社會(huì),、回報(bào)社會(huì)的目的.我們的義舉也得到了縣委、縣政府的充分肯定,，近日,，陽城縣委、縣政府已向山西省委,、省政府申報(bào)我公司為省級(jí)"扶貧先進(jìn)單位".

五,、豐富員工業(yè)余生活，扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè):,。

為推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),，豐富員工業(yè)余生活，"五一,、五四"期間,，我們成功舉辦了"五一、五四"文化活動(dòng),，多次組織拔河,、集體跳繩、健美操等比賽項(xiàng)目;與此同時(shí)我公司文藝宣傳隊(duì)代表陽城縣工會(huì)參加了晉城市首屆職工文化節(jié)"蘭花杯"文藝調(diào)演,，受到社會(huì)各界的廣泛好評(píng).

我們還成立了"假日,、休閑,、運(yùn)動(dòng)、健康,、陽光"俱樂部,，設(shè)立了十余個(gè)興趣愛好小組，多次組織員工到黃圍山,，云蒙山,、楊柏、平泉,、析城山等地進(jìn)行野外拓展訓(xùn)練,，通過拓展訓(xùn)練，豐富了員工業(yè)余生活,，鍛煉了員工的身體,，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神，培養(yǎng)了員工頑強(qiáng)毅力和良好的溝通能力,，扎實(shí)有效地推進(jìn)了"企業(yè)文化年"的建設(shè).

我們和黨辦,、團(tuán)委多次與黨辦合作，共同在公司內(nèi)進(jìn)行文體活動(dòng),，今年的"慶中秋,、迎國慶"攝影書法大賽，真正讓每個(gè)員工參與,，從參賽都投票,，讓每一個(gè)員工在比賽的同時(shí),，得到學(xué)習(xí),，陶冶了情操.同時(shí)，我們還配合黨辦共同為了公司設(shè)計(jì)制作了宣傳版面,，為公司的文化宣傳起到了重要的作用.

為了加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識(shí)和安全常識(shí),，我們還組織了公路業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽、侯甲煤礦安全質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽等業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽.最終將枯燥的單一學(xué)習(xí)模式,，轉(zhuǎn)變?yōu)橄猜剺芬姷膶W(xué)習(xí)模式,，使員工在參賽中得到學(xué)習(xí)，取得進(jìn)步.

更值得一提的是:9月份,，在時(shí)間短,、人員緊張的情況下，我們克服困難,，組織員工排練的節(jié)目《平凡的忠誠》在分公司舉辦的晉城煤運(yùn)系統(tǒng)"興我煤運(yùn)"文藝匯演中,，獲得一等獎(jiǎng)，音樂快板《奮進(jìn)之歌》獲得優(yōu)秀獎(jiǎng).至此,，在分公司組織的文藝活動(dòng)中,，我們成功實(shí)現(xiàn)了"三連冠".

我們還重視發(fā)掘企業(yè)文化的精髓,，體現(xiàn)公司的人文精神，我們與公司黨辦共同組織百名員工在晉城青蓮寺共同度過了中秋之夜;"興我煤運(yùn)"文藝匯演結(jié)束后,，為慶祝我們"三連冠"的殊榮,，組織公司員工在陽城一招舉辦了"三連冠"慶功party，表彰在三次文藝匯演突出表現(xiàn)的員工.

可以說這一年來,，我們的工作雖然取得了一定的成績,，但在工作中仍存在缺點(diǎn)和錯(cuò)誤:成績的取得，是領(lǐng)導(dǎo)的支持和廣大干部職工的幫助的結(jié)果;存在的缺點(diǎn)錯(cuò)誤也請(qǐng)大家批評(píng)指正!在今后的工作中,，我仍會(huì)努力腳踏實(shí)地,、開拓創(chuàng)新，在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中工作,，帶領(lǐng)工會(huì)辦的員工在今后的工作中取得更大的進(jìn)步!

我的述職完畢，不妥之處請(qǐng)大家批評(píng)指正!

時(shí)光荏苒,，20xx年很快就要過去了,，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時(shí)間如梭,，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。非常感謝管理處給我這個(gè)成長的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步,，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往,，管理處陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,，令我明白到人間的溫情,，在此我向管理處的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，在工作上,，圍繞管理處的中心工作,，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己,，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

即將過去的這一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨和效益目標(biāo)上,，緊緊圍繞重點(diǎn)展開微笑服務(wù)工作，在緊張的微笑服務(wù)工作之余,，我們管理處在今年五月份組織的拓展訓(xùn)練,，不僅加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，而且為大家繁忙的工作減輕了一點(diǎn)壓力,。作為一個(gè)管理者,，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),，首先要以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,。對(duì)此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作總結(jié)：

一,、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì),。

重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，在管理處11月份組織的業(yè)務(wù)技能考試中，成績還算理想,，在工作中,，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),，抓住重點(diǎn),，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理,，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng),，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)和操作,，并將學(xué)習(xí)的結(jié)果一步一步指導(dǎo)票管進(jìn)行操作，現(xiàn)在我們大家已經(jīng)熟練操作系統(tǒng),。

二,、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù),。

一年來,，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力，時(shí)刻牢記管理處制度,，全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨,，努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作,。在具體工作中，為所長當(dāng)好參謀助手：

(1)認(rèn)真分析各種數(shù)據(jù),，全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握車流量情況，分析工作存在的主要問題,，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握最近所內(nèi)的實(shí)際情況,。

(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急,，科學(xué)安排時(shí)間,，按時(shí)、按質(zhì),、按量完成任務(wù),。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下,，各項(xiàng)服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績,，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。

回顧一年來的工作,，我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng),。今后,，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績,，自覺把自己置于所內(nèi)同事的監(jiān)督之下,，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的管理人員!

緊張,、忙碌的20xx年已進(jìn)入金秋十月,。回顧這段時(shí)間以來,，我們?cè)谏霞?jí)公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，全體員工克服各種不利因素，同舟共濟(jì),，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,，各項(xiàng)工作取得了一定的進(jìn)展和提高。在保持共產(chǎn)黨員,。

先進(jìn)性教育,。

活動(dòng)中，全體黨員領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真學(xué)習(xí),，認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)筆記,，通過學(xué)習(xí)，用科學(xué)的理論武裝頭腦,，更新了觀念,，振奮了精神，對(duì)教你怎樣永葆共產(chǎn)黨員先進(jìn)性及今后的保險(xiǎn)工作中教你怎樣發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性有了明確的目標(biāo),，尤其加深了對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的理解,。按照把整改貫穿始終的要求，在學(xué)習(xí)教育活動(dòng)中注重有針對(duì)性地查擺自己在人生觀,、世界觀,、價(jià)值觀等方面存在的突出問題，邊學(xué)習(xí),、邊查擺,、邊整改、邊提高,。下面,，我就將我的思想工作等情況向領(lǐng)導(dǎo)、同志們匯報(bào)如下：

一,、認(rèn)真加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),。

作為公司的一名管理人員，思想政治素質(zhì)的高低,，是能否做好管理工作的思想基礎(chǔ),，要想提高公司的管理水平,，提高自己的政治素質(zhì),，這就要求自己平時(shí)不斷地加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)。多年來，本人除了積極參加公司組織的政治學(xué)習(xí),，還能夠利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)政治思想工作等理論書籍,，特別是在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，自己能夠充分認(rèn)識(shí)到先進(jìn)性教育活動(dòng)的重大歷史意義和現(xiàn)實(shí)意義,。開展保先進(jìn)性教育活動(dòng),，是黨的xx大作出的重要部署，是貫徹“三個(gè)代表”重要思想的重大舉措,。

這次教育活動(dòng)是一次自我加壓,、自我完善、自我提高的良好機(jī)遇,。所以自己能夠以積極的態(tài)度自覺主動(dòng)地投身到先進(jìn)性教育活動(dòng)中去,。認(rèn)真遵守公司關(guān)于先進(jìn)性教育活動(dòng)的各項(xiàng)規(guī)章制度，在按時(shí)參加集體學(xué)習(xí)活動(dòng)的同時(shí),，注重利用業(yè)余時(shí)間撰寫,。

心得體會(huì)。

黨性分析材料,。

1篇,，筆記15000余字。學(xué)習(xí)內(nèi)容既包括毛澤東,、鄧小平等老一輩無產(chǎn)階級(jí)革命家的著作理論,、也包括新時(shí)期《中國共產(chǎn)黨章程》、以及“三個(gè)代表”重要思想等重要文獻(xiàn),。通過學(xué)習(xí),，用先進(jìn)理論武裝頭腦、指導(dǎo)工作,。

二,、盡心盡職，抓好本職工作,。

我所分管的工作是辦公室工作和汽車消費(fèi)貸款逾期清欠工作,，由于今年機(jī)構(gòu)人員重新設(shè)置后，綜合部經(jīng)理由裴勇同志擔(dān)任,，因公司員工較少,，很多同志都是身兼數(shù)職，綜合部經(jīng)理也承擔(dān)著很多業(yè)務(wù)單位的承保工作,，加之辦公室工作事務(wù)繁雜,，他又是一名新手，自己從事辦公室工作多年,，所以很多工作都是帶著新手一起干,，還有的工作就直接自己承擔(dān)下來，工作從不分份內(nèi)份外。汽車消費(fèi)貸款逾期清欠工作也是目前公司的一項(xiàng)重要工作,，由于今年三月份才剛剛接觸,，所以資料性的收集和掌握是這項(xiàng)工作的入手點(diǎn)，由于該項(xiàng)工作的同志一直從事該項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,，從汽車消貸業(yè)務(wù)的開展到目前的逾期清欠工作,，一直沒有中斷，所以對(duì)所有客戶的經(jīng)營情況以及誠信程度了如指掌,，所以我虛心向他了解,，及時(shí)了解客戶的基本情況。平時(shí)還及時(shí)和銀行分管這項(xiàng)工作的人員聯(lián)系,，及時(shí)掌握貸款戶還款情況,，對(duì)逾期戶和擔(dān)保人及時(shí)電話聯(lián)系催交，并通聯(lián)系公安部門,，得到經(jīng)濟(jì)偵察大隊(duì)人員協(xié)助,，連同銀行人員一起對(duì)三期以上逾期戶進(jìn)行上門催欠，通過宣傳法規(guī),、政策,，曉之以利害關(guān)系，對(duì)無法聯(lián)系的貸款戶,，通過各種關(guān)系來查找,，對(duì)逾期大戶則采取扣車的辦法，高溫天氣仍然堅(jiān)持到外地以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)摸排查找逾期戶,，由于多方共同努力,，汽車消費(fèi)貸款逾期情況得到了一定的控制。

三,、嚴(yán)于律己,，勤政廉潔。

我始終堅(jiān)持嚴(yán)格自律,，在錯(cuò)綜復(fù)雜的腐敗現(xiàn)象面前堅(jiān)持黨性原則,。能夠嚴(yán)格按照黨和國家的政策、法規(guī),、和黨紀(jì),、政紀(jì)的規(guī)定執(zhí)行紀(jì)律，工作中不謀私利,，如何做到秉公執(zhí)紀(jì),。嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定，始終如何做到廉潔,、奉公,、守法,，干干凈凈干事，堂堂正正做人,，清清白白從政,，扎扎實(shí)實(shí)辦事,。作為領(lǐng)導(dǎo)身邊的副職管理人員,，我始終擺正位置，不做先斬后奏,、越位犯規(guī)的事,，決不因?yàn)閭€(gè)人利益而讓領(lǐng)導(dǎo)為難。我始終做好表率,，嚴(yán)格管好自己,，不做有損自己聲譽(yù)、敗壞自己前途的事,，堅(jiān)持如何做到自重,、自省、自警,、自勵(lì),，做一名廉政勤政的合格干部。

回顧近期工作,，我個(gè)人的工作尚有許多不足之處,，一是以共產(chǎn)黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)還有差距，保持和發(fā)揮黨員的模范作用還不夠,。在保持和發(fā)揮先進(jìn)性方面,，在日常工作和生活中有時(shí)把自己混同于一般群眾，降低了對(duì)自己的要求和標(biāo)準(zhǔn),。滿足于過得去,、差不多。認(rèn)為工作只要過得去就行,，沒有養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,，學(xué)習(xí)的自覺性、主動(dòng)性不強(qiáng),。對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)沒有引起足夠的重視,，只滿足完成本職工作，總以為各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的發(fā)展是上面的事,，上面怎么說就怎么干,，被動(dòng)地去學(xué)習(xí)，而沒有自覺地去學(xué)習(xí),、理解性地學(xué)習(xí),，主動(dòng)地,、創(chuàng)造性地開展工作做的不夠。

二是對(duì)于業(yè)務(wù)人員的指導(dǎo)和幫助很少,，解決業(yè)務(wù)實(shí)際問題少,。在協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)關(guān)系上主要是經(jīng)理和副經(jīng)理做的工作多，本人做得少,。在業(yè)務(wù)管理上想得也較少,，提出建設(shè)性意見和合理化建議少。三是工作預(yù)見性,、主動(dòng)性還有待于進(jìn)一步的加強(qiáng),。在內(nèi)部管理、從嚴(yán)治司,、嚴(yán)格要求方面還也需要進(jìn)一步加強(qiáng),。

以上是自己的不足，衷心歡迎大家多提批評(píng)意見,，以便今后改善自己的工作方法和提高自己工作能力,。在今后的工作中高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，嚴(yán)格遵守黨的各項(xiàng)規(guī)章制度,，時(shí)刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。轉(zhuǎn)變作風(fēng),，積極工作,。身體力行“三個(gè)代表”，做“三個(gè)代表”有效的,、科學(xué)的實(shí)踐者,。腳踏實(shí)地地做好本職工作，樹立高度的責(zé)任和敬業(yè)精神,，從我做起,，從現(xiàn)在做起，從一切能夠做的事情做起,，少說空話,，多辦實(shí)事，在群眾中樹立良好的形象.

管理人員的水電站運(yùn)行班長個(gè)人工作總結(jié)篇十二

xx市工商局積極立足工商職能,，全面貫徹全省市場(chǎng)規(guī)范管理工作會(huì)議精神,，以樹立勇當(dāng)先鋒形象、紅盾衛(wèi)士形象,、效能工商形象為目標(biāo),，認(rèn)真履行市場(chǎng)規(guī)范管理職責(zé),主動(dòng)作為,取得了明顯成效。現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下：

(一)認(rèn)真開展農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管,，嚴(yán)厲查處各類農(nóng)資市場(chǎng)違法案件,。扎實(shí)深入開展紅盾護(hù)農(nóng)專項(xiàng)行動(dòng),，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為，切實(shí)保護(hù)農(nóng)民群眾的合法權(quán)益,。截至6月14日,，全市共立案查處61起，罰沒7.92萬元,。一是認(rèn)真組織開展“八閩紅盾出擊—春季化肥打假專項(xiàng)行動(dòng)”,。專項(xiàng)行動(dòng)期間，全市工商系統(tǒng)共出動(dòng)執(zhí)法人員820多人次,，執(zhí)法車輛230多車次,，對(duì)全市農(nóng)資經(jīng)銷單位進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查,，并對(duì)化肥經(jīng)銷點(diǎn)進(jìn)行建帳造冊(cè),，已登記在冊(cè)化肥經(jīng)銷點(diǎn)323家。全市工商系統(tǒng)共查處農(nóng)資市場(chǎng)違法案件57起,，案值萬元以上案件3起,，擬處罰1萬元以上案件3起，暫扣過期變質(zhì)農(nóng)藥763瓶(袋),、“三無”種子523包,，其中xx區(qū)工商局檢查大隊(duì)查獲1起涉嫌虛假宣傳的化肥案件，封存化肥10噸,，并立案查處1起農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)涉嫌商業(yè)賄賂案件,。二是迅速行動(dòng)，開展代號(hào)為“閃電”行動(dòng)的化肥專項(xiàng)突擊檢查,。根據(jù)省局文件精神,，xx市工商局認(rèn)真組織，5月22日專門召開會(huì)議進(jìn)行集中動(dòng)員部署,。從5月23日10:00開始,，到5月24日結(jié)束，組織全市執(zhí)法人員重點(diǎn)對(duì)轄區(qū)內(nèi)銷售假冒“中化”鉀肥等化肥商品的相關(guān)農(nóng)資經(jīng)營戶進(jìn)行檢查,。突擊行動(dòng)期間,，全市共出動(dòng)執(zhí)法人員393人(次)，檢查農(nóng)資市場(chǎng)和農(nóng)資經(jīng)營戶120個(gè)(次),，查繳“加農(nóng)”牌鉀肥0.85噸,，其他不合格化肥3.75噸，立案4起,，擬罰款0.8萬元,。三是開展農(nóng)資商品信息采集工作。全省農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管信息化軟件將于7月上旬正式運(yùn)行,，xx市工商局按照省局的要求認(rèn)真指導(dǎo)全市規(guī)模較大,、管理較規(guī)范的農(nóng)資經(jīng)營戶報(bào)送農(nóng)資商品信息,，共采集到20家農(nóng)資經(jīng)營戶的農(nóng)資商品信息。

(二)采取有力措施,，強(qiáng)化禽類市場(chǎng)監(jiān)管,，全力做好人感染h7n9禽流感防控工作。xx市工商局認(rèn)真貫徹落實(shí)全省工商系統(tǒng)h7n9禽流感防控工作專題視頻會(huì)議工作精神,，迅速動(dòng)員部署,，采取有力措施，強(qiáng)化禽類市場(chǎng)監(jiān)管,，全力做好人感染h7n9禽流感防控工作,，取得了積極成效。截止6月5日,，xx市工商局累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員1579人次,，檢查涉及經(jīng)營禽蛋類的集貿(mào)市場(chǎng)188個(gè)次，檢查經(jīng)營戶(攤)2318戶次,，發(fā)放宣傳材料2510份,，下達(dá)整改通知書86份，并與37戶主要經(jīng)營活禽鳥的經(jīng)營戶簽訂《不銷售問題禽類產(chǎn)品承諾書》,。

(三)積極開展市場(chǎng)主體網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營數(shù)據(jù)采集,，嚴(yán)查網(wǎng)絡(luò)違法案件。一是對(duì)全市已備案的網(wǎng)絡(luò)交易主體進(jìn)行網(wǎng)上巡查,并加快數(shù)據(jù)采集,，加強(qiáng)數(shù)據(jù)審核把關(guān),，確保數(shù)據(jù)質(zhì)量。截至目前全市共采集網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體數(shù)據(jù)100687戶,，其中涉網(wǎng)經(jīng)營主體1001戶,。二是利用外網(wǎng)、調(diào)查走訪,、日常巡查等多種途徑,，對(duì)全市從事網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的經(jīng)營主體情況進(jìn)行搜索、調(diào)查,、摸底,，做到底數(shù)清、情況明,，對(duì)網(wǎng)絡(luò)違法經(jīng)營行為進(jìn)行立案查處,。三是出臺(tái)了《xx市工商局關(guān)于大力推進(jìn)電子商務(wù)市場(chǎng)快速健康發(fā)展的若干意見》，受到了市委書記梁建勇的批示肯定,。

(四)加強(qiáng)動(dòng)產(chǎn)抵押登記工作,。加強(qiáng)與銀行、農(nóng)村信用社等金融機(jī)構(gòu)和擔(dān)保企業(yè)的聯(lián)系,，指導(dǎo)企業(yè),、自然人和擔(dān)保公司開展融資租賃的反擔(dān)保和最高額抵押,，幫助企業(yè)特別是涉農(nóng)企業(yè)、中小企業(yè),、個(gè)體工商戶和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者解決融資困難的問題,。第二季度，共辦理企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押登記4宗,，擔(dān)保主債權(quán)金額18550萬元,。

(一)20xx年第二季度，全市共辦理企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押登記4宗,，擔(dān)保主債權(quán)金額18550萬元,。xx區(qū)工商局指導(dǎo)福建莆田鴻達(dá)牧業(yè)有限公司鴻達(dá)牧業(yè)成功以8143頭“繁育種豬”作抵押，向銀行貸款4385萬元,，成為全市首件“繁育種豬”抵押融資,，創(chuàng)全省“繁育種豬”抵押融資額之最。

(二)20xx年5月15日,，為加快xx市電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展,，xx市工商局立足職能,，出臺(tái)了《xx市工商局關(guān)于大力推進(jìn)電子商務(wù)市場(chǎng)快速健康發(fā)展的若干意見》,，5月28日，xx市委書記梁建勇在《xx市工商局關(guān)于大力推進(jìn)電子商務(wù)市場(chǎng)快速健康發(fā)展的若干意見》的呈閱件上批示：“xx市工商局服務(wù)經(jīng)濟(jì)意識(shí)強(qiáng),，對(duì)電子商務(wù)及新型營銷業(yè)態(tài),，能及時(shí)了解研究介入，提出推進(jìn)和扶持意見,，工作十分及時(shí)到位,，這種精神和作風(fēng)，應(yīng)予宣傳表揚(yáng)”,。針對(duì)電子商務(wù)市場(chǎng)快速發(fā)展的情況,，市工商局堅(jiān)持規(guī)范與服務(wù)并重，抓轉(zhuǎn)型,、促升級(jí),、創(chuàng)品牌，積極服務(wù)安福電商城創(chuàng)建國家級(jí)電子商務(wù)示范基地,。目前,，安福電商城已發(fā)展為全省最大網(wǎng)銷產(chǎn)品批發(fā)基地，入駐各類品牌商戶330多個(gè),，經(jīng)營國內(nèi)外品牌500多個(gè),，行業(yè)涵蓋鞋革、服裝,、箱包,、工藝美術(shù)等,，入駐快遞物流企業(yè)33家，年網(wǎng)絡(luò)銷售額超100億元,。

以來按照省局的工作部署,，xx市工商局認(rèn)真開展市場(chǎng)合同監(jiān)管執(zhí)法工作、規(guī)范動(dòng)產(chǎn)抵押登記,、拍賣備案監(jiān)管,、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管、積極開展合同幫農(nóng),、加強(qiáng)農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管,、深入開展紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)，現(xiàn)將上半年市場(chǎng)合同監(jiān)管工作總結(jié)如下：

根據(jù)《福建省工商局關(guān)于組織開展“20xx年紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)”的通知》(閩工商市〔20xx〕93號(hào))要求,，全市各級(jí)工商部門認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大,、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、中央農(nóng)村工作會(huì)議,、中央一號(hào)文件精神,，本著對(duì)廣大農(nóng)民群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，以保障肥料市場(chǎng)質(zhì)量安全為目標(biāo),，以嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣化肥坑農(nóng)害農(nóng)行為,、強(qiáng)化化肥經(jīng)營者自律為著力點(diǎn)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治,、重在治本和防打結(jié)合的原則,，緊緊圍繞階段重點(diǎn)，充分發(fā)揮工商的職能作用,，以“紅盾護(hù)農(nóng)”為重點(diǎn),，加大農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管，以建立和完善“紅盾護(hù)農(nóng)”,、“經(jīng)紀(jì)活農(nóng)”,、“合同幫農(nóng)”、“市場(chǎng)助農(nóng)”“商標(biāo)富農(nóng)”,、“權(quán)益保農(nóng)”“政策惠農(nóng)”的工作機(jī)制,，以保障肥料市場(chǎng)質(zhì)量安全為目標(biāo)，以嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣化肥坑農(nóng)害農(nóng)行為,、強(qiáng)化化肥經(jīng)營者自律為著力點(diǎn),，以化肥經(jīng)營店、化肥批發(fā)企業(yè)和農(nóng)資市場(chǎng)作為重點(diǎn)整治對(duì)象,，全面開展專項(xiàng)行動(dòng),。先后組織開展了八閩紅盾出擊—春季化肥打假專項(xiàng)行動(dòng)、查繳假冒“中化”化肥“閃電”行動(dòng)等專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。共出動(dòng)執(zhí)法車輛837臺(tái)次,，執(zhí)法人員1838人次,，檢查農(nóng)資經(jīng)營戶1592戶次，立案查處農(nóng)資案件39件,，罰款5.16萬元,。

全市工商系統(tǒng)認(rèn)真落實(shí)全國、全省,、全市防控h7n9禽流感工作會(huì)議精神,，繼續(xù)強(qiáng)化市場(chǎng)防控禽流感疫病工作。在少數(shù)區(qū)縣發(fā)生個(gè)別疫情后,，我局迅速啟動(dòng)市場(chǎng)防控工作預(yù)案,，采取果斷行動(dòng)，認(rèn)真履行職責(zé),，細(xì)化市場(chǎng)防控h7n9禽流感等重大動(dòng)物疫病措施,，防止有關(guān)疫病通過市場(chǎng)進(jìn)行傳播。同時(shí),，切實(shí)加強(qiáng)禽流感防控期間應(yīng)急值班安排,，保持了政令暢通，令行禁止,，恪盡職守,，把防控禽流感疫病的各項(xiàng)工作落到實(shí)處,。在防控禽流感工作中，我局共出動(dòng)執(zhí)法人員9121人次,，檢查市場(chǎng)2901個(gè)次,，檢查經(jīng)營主體13213戶次。

在防控工作中：一是嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入,，完善索證索票、禽類產(chǎn)品“掛牌經(jīng)營”等制度。加強(qiáng)對(duì)禽類經(jīng)營行為的監(jiān)督檢查,，堅(jiān)決查處無合法票證禽類產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的行為。引導(dǎo)市場(chǎng)內(nèi)禽類產(chǎn)品經(jīng)營者實(shí)行“掛牌經(jīng)營”,，如實(shí)標(biāo)明禽類產(chǎn)品生產(chǎn)地,、動(dòng)物檢驗(yàn)檢疫證明及銷售承諾等內(nèi)容。二是嚴(yán)格執(zhí)行市場(chǎng)業(yè)主責(zé)任規(guī)定,，強(qiáng)化市場(chǎng)主辦方的第一責(zé)任人意識(shí),，通過責(zé)任書等形式固化、強(qiáng)化市場(chǎng)業(yè)主責(zé)任的落實(shí),，指導(dǎo)市場(chǎng)業(yè)主與場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營者逐一簽訂責(zé)任書,，明確場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營者具體責(zé)任和責(zé)任追究辦法。三是加大市場(chǎng)巡查力度，不斷提高市場(chǎng)監(jiān)管效能,。加大對(duì)超市,、商場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)出售的禽類和禽類產(chǎn)品的清查,，防止外地疫區(qū)活禽及產(chǎn)品流入xx市場(chǎng),。堅(jiān)決查處取締違法經(jīng)營禽類及其產(chǎn)品和無證無照經(jīng)營行為，嚴(yán)禁生產(chǎn),、加工,、銷售病死禽只以及無檢疫證明的活禽和禽肉。巡查過程中,，我局執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)部分經(jīng)營者生活起居均在店內(nèi),，無法完全關(guān)門，且活禽仍存放在店內(nèi),，存在禽流感繼續(xù)傳播的安全隱患,，對(duì)此轄區(qū)工商所已發(fā)放《責(zé)令改正通知書》，責(zé)令經(jīng)營者立即停止活禽經(jīng)營,。徹底清除疫情傳播的隱患,，提請(qǐng)市政府立即組織收購農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和街道經(jīng)營戶所經(jīng)營的活禽，將經(jīng)營戶的損失降到最低,。四是充分發(fā)揮12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)和案件轉(zhuǎn)辦分流網(wǎng)絡(luò)在防控疫情中的作用,，對(duì)群眾投訴舉報(bào)的不法行為迅速予以查處。五是加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,，強(qiáng)化齊抓共管,。密切加強(qiáng)與畜牧、衛(wèi)生,、公安,、貿(mào)發(fā)等部門的協(xié)調(diào)配合，建立健全信息通報(bào)機(jī)制,，及時(shí)通報(bào)重大疫病,、疫情動(dòng)態(tài)及相關(guān)防控信息。建立健全各司其職,、各負(fù)其責(zé),、相互支持、密切配合的工作協(xié)調(diào)機(jī)制,，匯聚監(jiān)管執(zhí)法的合力,。六是注意防護(hù)措施，強(qiáng)化宣傳引導(dǎo),。在切實(shí)做好對(duì)h7n9禽流感疫病的自身防護(hù)工作的同時(shí),，落實(shí)防護(hù)措施,，增強(qiáng)防護(hù)能力，協(xié)助有關(guān)部門向廣大經(jīng)營者和消費(fèi)者宣傳h7n9禽流感疫病的危害性和防治知識(shí),，使經(jīng)營者自覺,、積極主動(dòng)配合市場(chǎng)監(jiān)管工作，使消費(fèi)者了解h7n9禽流感疫病傳播的特點(diǎn)和預(yù)防知識(shí),，增強(qiáng)自我防護(hù)能力,。

為了切實(shí)加強(qiáng)元旦、春節(jié),、清明節(jié),、五一勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)等節(jié)日期間的市場(chǎng)監(jiān)管工作,，確保市場(chǎng)的繁榮和穩(wěn)定,，我局開展了各節(jié)日市場(chǎng)的專項(xiàng)整治行動(dòng)，其中春節(jié)期間xx區(qū)工商局以三坊七巷,、西湖公園等旅游景點(diǎn)景區(qū)旅為重點(diǎn),，加強(qiáng)對(duì)旅游景區(qū)監(jiān)管，在景點(diǎn)設(shè)立“12315”投訴點(diǎn),，加大對(duì)周邊經(jīng)營戶的巡查力度,，對(duì)經(jīng)營戶進(jìn)行有關(guān)誠信經(jīng)商內(nèi)容的宣傳，倡導(dǎo)“誠信興商,，和諧共贏”,，增強(qiáng)經(jīng)營戶誠信自律觀念，杜絕銷售偽劣假冒食品,，同時(shí)與轄區(qū)街道及有關(guān)部門保持密切聯(lián)系,、加強(qiáng)溝通、積極配合查處取締無照經(jīng)營,，并清理違法廣告牌,，營造良好的旅游城市環(huán)境。xx縣工商局聯(lián)合縣公安交管,、衛(wèi)生,、質(zhì)監(jiān)等部門加強(qiáng)對(duì)火車南站周邊、沈海,、福銀高速路服務(wù)區(qū)市場(chǎng)巡查。xx市工商局聯(lián)合消防大隊(duì),、街道,、派出所等多部門開展夜間娛樂場(chǎng)所專項(xiàng)檢查行動(dòng)，發(fā)放責(zé)令改正通知書6份,，立案查處案件3件,。xx區(qū)工商局開展春運(yùn)期間火車站地區(qū)綜合整治行動(dòng)，對(duì)火車站地區(qū)人流較大的食品經(jīng)營戶開展食品安全專項(xiàng)檢查，監(jiān)督食品經(jīng)營者落實(shí)索證索票等制度,，組織經(jīng)營者召開座談會(huì),，簽訂誠信經(jīng)營承諾書89份。

我局嚴(yán)格依照《合同法》,、《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》,、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,，結(jié)合合同格式條款備案工作,，以供水、供電,、銀行,、勞務(wù)中介、大型商業(yè)經(jīng)營單位等重點(diǎn)行業(yè),、重點(diǎn)領(lǐng)域的合同格式條款為整治重點(diǎn),，加大對(duì)利用合同補(bǔ)充條款設(shè)定不平等格式條款侵害消費(fèi)者權(quán)益違法行為的查處力度，切實(shí)履行工商的合同監(jiān)管職能作用,。開展了對(duì)“蘋果”等電子產(chǎn)品專項(xiàng)監(jiān)管執(zhí)法行動(dòng),。認(rèn)真梳理掌握“蘋果”公司在轄區(qū)內(nèi)設(shè)立的直營店和授權(quán)維修商的數(shù)量、設(shè)立主體基本情況,、銷售量與維修量,、使用產(chǎn)品售后服務(wù)合同格式文本以及消費(fèi)投訴舉報(bào)等事項(xiàng)的基本情況，加強(qiáng)對(duì)蘋果等電子產(chǎn)品企業(yè)利用合同格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行為的動(dòng)態(tài)調(diào)查,。截止6月30日,，共立案查處合同違法行為案件101件，罰沒金額11.98萬元;立案查處格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益案件110件,，罰沒金額125.01萬元,。

20xx年以來全市各級(jí)工商部門持續(xù)推進(jìn)業(yè)主責(zé)任制的落實(shí)。把市場(chǎng)業(yè)主責(zé)任有關(guān)規(guī)定融入到市場(chǎng)各項(xiàng)管理工作中,，進(jìn)一步加強(qiáng)培育市場(chǎng)業(yè)主的責(zé)任觀念,，引導(dǎo)市場(chǎng)業(yè)主建立健全相關(guān)商品質(zhì)量、食品安全管理制度,，引導(dǎo)其規(guī)范經(jīng)營,、誠信經(jīng)營，進(jìn)一步提升我市商品交易市場(chǎng)監(jiān)管水平,，促進(jìn)商品交易市場(chǎng)健康發(fā)展,。

1、深化業(yè)主責(zé)任的內(nèi)涵,。實(shí)行業(yè)主責(zé)任制的著力點(diǎn)在于強(qiáng)化市場(chǎng)管理合力,，促進(jìn)企業(yè)誠信經(jīng)營,。在工作中，我局積極探索在大型商場(chǎng),、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建立電子等信息化管理平臺(tái),，實(shí)現(xiàn)政府、業(yè)主,、工商戶在商品信息,、誠信信息、管理信息等方面的共享,，促進(jìn)各方管理力量的緊密銜接和有效配合,，從而進(jìn)一步強(qiáng)化市場(chǎng)業(yè)主的直接管理，推進(jìn)政府相關(guān)職能部門的聯(lián)合管理,，進(jìn)一步提升市場(chǎng)監(jiān)管的效能,。

2、拓展業(yè)主責(zé)任制的外延,。探索將業(yè)主責(zé)任制引入新的監(jiān)管領(lǐng)域,，如農(nóng)資監(jiān)管、展會(huì)管理,、電子商務(wù)平臺(tái)管理等新的監(jiān)管領(lǐng)域,，規(guī)范各類市場(chǎng)經(jīng)營行為。同時(shí)還探索將業(yè)主責(zé)任制引入特定的區(qū)域或商業(yè)群體,，如新興的城市綜合體,、有特定主體管理的主要商圈和商業(yè)街區(qū)等等，不斷拓展業(yè)主責(zé)任制的適用范圍,，其中xx區(qū)工商局進(jìn)一步對(duì)萬寶商圈進(jìn)行誠信市場(chǎng)的創(chuàng)建試點(diǎn),，取得了有效成果。

3,、提升業(yè)主責(zé)任制在創(chuàng)建市場(chǎng)誠信,、文明集市中的作用。充分發(fā)揮市場(chǎng)業(yè)主對(duì)誠信的需求,，以深入開展“誠信市場(chǎng)”,、文明集市等創(chuàng)建活動(dòng)為載體，通過健全誠信經(jīng)營引導(dǎo)機(jī)制,、訂立行業(yè)自律公約,、開展誠信經(jīng)營戶評(píng)選等活動(dòng)，努力在市場(chǎng)內(nèi)營造一種誠信受益,、失信受損的經(jīng)營氛圍,，推進(jìn)市場(chǎng)綜合實(shí)體的誠信建設(shè)。xx區(qū)局于3月13日與區(qū)政府相關(guān)單位聯(lián)合開展商務(wù)誠信建設(shè)宣傳活動(dòng)周啟動(dòng)儀式活動(dòng),，引導(dǎo)市場(chǎng)開辦單位和經(jīng)營者誠信經(jīng)營,，不斷增強(qiáng)經(jīng)營者的誠信自律意識(shí)，提升市場(chǎng)管理水平,。通過嚴(yán)格落實(shí)市場(chǎng)業(yè)主責(zé)任規(guī)定,，從而推進(jìn)今年“誠信市場(chǎng)”創(chuàng)建工作。

一是做好網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體數(shù)據(jù)備案工作,。今年以來我局首先加大對(duì)基層執(zhí)法人員的培訓(xùn),，從備案工作開展以來共舉辦了3期培訓(xùn)，對(duì)全市各基層工商所的一線執(zhí)法人員進(jìn)行了專項(xiàng)培訓(xùn),，全面提升基層執(zhí)法人員的網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法業(yè)務(wù)水平,。其次加大基層工商所網(wǎng)絡(luò)備案巡查力度，采取電話詢問,、實(shí)地巡查,、數(shù)據(jù)共享等多種方式，動(dòng)態(tài)跟蹤轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營戶的涉網(wǎng)信息,，切實(shí)做好網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體數(shù)據(jù)及時(shí)充實(shí),、更新工作。三是結(jié)合企業(yè)年檢,，主動(dòng)指導(dǎo)轄區(qū)經(jīng)營戶提交涉網(wǎng)信息,，并在各年檢受理窗口張貼宣傳標(biāo)示，提醒企業(yè)認(rèn)真填報(bào)涉網(wǎng)信息,，通過網(wǎng)上年檢的企業(yè)更可以在網(wǎng)上申報(bào)時(shí),，直接填報(bào)《涉網(wǎng)信息》表，將涉網(wǎng)信息直接導(dǎo)入全省網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體數(shù)據(jù)庫,。四是創(chuàng)新宣傳方式,，在注重傳統(tǒng)宣傳手段的同時(shí)，還通過xx市工商局官方微博進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳,，引導(dǎo)企業(yè)提交涉網(wǎng)信息,。目前已采集涉網(wǎng)企業(yè)信息12100家。

二是加大巡查頻率并及時(shí)做好巡查記錄,，主動(dòng)有為的開展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管工作,。認(rèn)真開展網(wǎng)絡(luò)購物領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)行動(dòng)，特別是清查利用互聯(lián)網(wǎng)侵犯涉外商標(biāo),、馳名著名商標(biāo)專用權(quán)的違法行為,，發(fā)現(xiàn)涉嫌侵權(quán)的違法行為及時(shí)查處。及時(shí)處理各省市移轉(zhuǎn)來的涉網(wǎng)案件12件,。對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者的違法違規(guī)行為展開網(wǎng)上巡查,，巡查過程中發(fā)現(xiàn)多起網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為以及網(wǎng)絡(luò)傳銷行為的案件線索，并已移送辦案單位,。今年以來,，共查處網(wǎng)絡(luò)違法案件6件,。

一是切實(shí)幫助企業(yè)解決難題，支持企業(yè)發(fā)展壯大,。服務(wù)海西,，充分發(fā)揮動(dòng)產(chǎn)抵押職能，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。開展動(dòng)產(chǎn)的反擔(dān)保抵押,、資產(chǎn)抵押等多形式的抵押登記工作。上半年,，我局共辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記520件,，為企業(yè)融資71.98億元，有效幫助解決了中小企業(yè)融資難題,。

二是加強(qiáng)拍賣備案,，促進(jìn)拍賣企業(yè)發(fā)展。根據(jù)20xx年1月5日國家工商總局令第59號(hào)修訂的《拍賣監(jiān)督管理辦法》要求,，進(jìn)一步指導(dǎo)拍賣企業(yè)規(guī)范各類拍賣文書和拍賣行為,，提高拍賣備案人員素質(zhì)和備案材料質(zhì)量，促進(jìn)拍賣業(yè)健康,、穩(wěn)定地發(fā)展,。同時(shí)強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)拍，嚴(yán)厲查處拍賣違法行為.上半年,我局共召開拍賣企業(yè)培訓(xùn)會(huì)3場(chǎng)次,，采用qq在線指導(dǎo),、電話聯(lián)絡(luò)、發(fā)放培訓(xùn)資料等多種形式指導(dǎo)拍賣企業(yè)網(wǎng)上備案,，共發(fā)放宣傳資料1500余份,，受理咨詢100余次，辦理網(wǎng)上報(bào)備184場(chǎng)次,，在線指導(dǎo)補(bǔ)正材料58處,，審查拍賣成交確認(rèn)書884份，成交金額7.52億元,立案查處拍賣違法案件1件,，罰沒0.1萬元,。

三是深入開展國家、省,、市三級(jí)“守合同重信用企業(yè)”推薦申報(bào)工作,。按照上級(jí)要求，堅(jiān)持“誰審核誰負(fù)責(zé),，誰推薦誰負(fù)責(zé)”的原則,，落實(shí)責(zé)任、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，確保推薦企業(yè)質(zhì)量,。同時(shí),，精心組織大力宣傳，通過走訪,、qq群,、短信提醒等方式動(dòng)員組織本轄區(qū)具有影響力的龍頭企業(yè)、馳著名商標(biāo)企業(yè)參加認(rèn)定,，擴(kuò)大對(duì)企業(yè)宣傳的覆蓋面，提高社會(huì)影響力,。

管理人員的水電站運(yùn)行班長個(gè)人工作總結(jié)篇十三

在我這2個(gè)月的工作中,，得到了站內(nèi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法,，比如--站長,、--副站長、--經(jīng)理等,，因?yàn)槲矣X得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨(dú)特的管理方法和管理理驗(yàn),，而且是比較成功的，我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,，“他山之石,，可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,，我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述,，不周之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正,。

一,、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài)，嚴(yán)格要求,。

作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,，對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正,、客觀,。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情,。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求,，在我看來，并不是對(duì)他們苛刻,，而是在真正的幫助他們,，逼迫他們進(jìn)步，能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng),，我在給機(jī)修班開會(huì)時(shí)說過：每一個(gè)行業(yè)都逃不過市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,，高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),，市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期,。在不久的將來,，混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰,，行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過市場(chǎng)需求,，崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),，就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰,。

而我們都是男人，男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,，要有能力養(yǎng)活妻子,，撫養(yǎng)孩子，照顧父母,，這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作,，不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步，跟上社會(huì)發(fā)展的步伐,。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,，通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次，我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮€是一個(gè)機(jī)修,，希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,，如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己，自己范圍的事都做不好,，怎么能進(jìn)步,，又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì),。

二,、營造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。

在我的工作中,，我積極主張這樣一個(gè)理念：積極的人象太陽,，照到哪里哪里亮;消極的人象月亮，初一十五不一樣,。在團(tuán)隊(duì)管理中,，我會(huì)通過各種途徑樹立一個(gè)積極的榜樣，讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺，都有一個(gè)努力的方向,。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中,，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失,，減輕員工的心理壓力,，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步,。紀(jì)律上我積極主張“先專政后民主”,，一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律，一切行動(dòng)聽指揮,，步調(diào)一致才能獲得勝利,。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分，而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試,，大網(wǎng)站收集堅(jiān)守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,，那么你將變成一個(gè)沒有原則的人,。

在具體實(shí)施的過程中我的方法是借力用力，借助集體的力量,。

三,、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。

在工作中,，我盡量做到將每一個(gè)員工,，每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化，通過工作程序,、崗位職責(zé),、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求,，讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性,，做到條理清晰分明。

管理人員的水電站運(yùn)行班長個(gè)人工作總結(jié)篇十四

分管六,、七,、八三個(gè)生產(chǎn)礦硐，任務(wù)重,，采掘面多,，頂、底板破碎,，殘采面難度更大,，本人天天到采掘面布置，指導(dǎo)、及時(shí)解決生產(chǎn)中存在的疑難問題,，通過十個(gè)月的不懈努力,，六七號(hào)硐完成礦量8.5萬噸(年初定任務(wù)3.7萬噸)，超額一半多,，完場(chǎng)有效進(jìn)尺1200米,，八號(hào)硐完成礦石量近9萬噸，有效進(jìn)尺二千多米,。礦石品位均達(dá)到規(guī)定指標(biāo),。

為了及時(shí)科學(xué)指導(dǎo)生產(chǎn)，提前制訂采掘方案,，殘采回收方案,，并制訂相應(yīng)的安全技術(shù)措施，在確保安全的前提下本看少投入多回收資源的.原則,，制訂方案,，并且抓住落實(shí)關(guān)，保證施工嚴(yán)格按審批的方案嚴(yán)格執(zhí)行,。

設(shè)計(jì)并落實(shí)施工的采場(chǎng)有809采,、811采、7-11采,、7-5采修改的設(shè)計(jì)有7-3采場(chǎng)(原設(shè)計(jì)上盤出礦采場(chǎng)無法推進(jìn)丟礦嚴(yán)重)修改707采,、709采場(chǎng)殘采回收方案。殘采設(shè)計(jì)有601-2采場(chǎng)(3500噸高品位礦石),，2線間住,，0線間住，由于生產(chǎn)任務(wù)重,，為了趕進(jìn)度,，對(duì)八號(hào)硐0線以南尚未探清的礦體，憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn),，用探采結(jié)合的辦法提前布置813采場(chǎng)及813上層礦,，815上層礦，為明年生產(chǎn)打下良好基礎(chǔ),。

經(jīng)常到采掘工作面檢查落實(shí)工作的同時(shí),，注重安全管理，及時(shí)指出不安全因素,，責(zé)令立即整改,，發(fā)現(xiàn)違章及時(shí)沿止，共發(fā)現(xiàn)二起險(xiǎn)肇事件,，杜絕了惡性的事件發(fā)生,。在設(shè)計(jì)和組織施工中始終貫徹安全第一的思想,，并懂于行動(dòng)中，及時(shí)制訂安全技術(shù)措施,，并讓工隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行,。

幾乎天天進(jìn)硐到采掘工作面去及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決生產(chǎn)實(shí)際問題,，哪里有問題,，哪里有危險(xiǎn)，哪里有困難就到哪里去解決,、不等靠,、拖、推,、全年上下xx兩次十天,，其余全在礦山，井下工作能力,，生活作風(fēng)等方面均得到同事及工隊(duì)方面的好評(píng),。

總之，在即將過去的一年里雖取得一些成績,，但與公司大跨步發(fā)展的要求仍有一定距離,，在工作中本人性急躁，說話不太注重方式等毛病,，在今后的工作中我一定會(huì)揚(yáng)長避短，爭(zhēng)取更大的成績與進(jìn)步!

文檔為doc格式,。

管理人員的水電站運(yùn)行班長個(gè)人工作總結(jié)篇十五

檔案工作是各項(xiàng)管理工作的重要組成部分,，胡錦濤指出“檔案是人類活動(dòng)的真實(shí)記錄，是人們認(rèn)識(shí)和把握客觀規(guī)律的重要依據(jù),。借助檔案,，我們能夠更好地了解過去、把握現(xiàn)在,、預(yù)見未來,。檔案事業(yè)是黨和國家事業(yè)發(fā)展的一個(gè)不可缺少的方面，是一項(xiàng)崇高的事業(yè),?！边@充分說明了檔案工作在建設(shè)中國特色社會(huì)主義事業(yè)中的重要地位、重要使命和重要意義,。我局十分重視檔案工作,，以黨的十七大重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞全市組織,、人事工作中心任務(wù),，堅(jiān)持解放思想,、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn),、開拓創(chuàng)新,，立足材料的收集和案卷的整理，狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和檔案管理人員的素質(zhì)建設(shè),，不斷提高管理水平,，為全市改革發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

我局非常重視對(duì)干部人事檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo),，將這項(xiàng)工作擺上重要議事日程,。由主管局長親自抓，加強(qiáng)了對(duì)我局干部人事檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào),。主管干部人事檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo),，定期聽取工作匯報(bào)，切實(shí)解決工作中遇到的實(shí)際問題,。下設(shè)辦公室和具體工作人員,，堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，明確分級(jí)管理責(zé)任,，制定了切實(shí)可行的工作計(jì)劃,，并認(rèn)真組織實(shí)施，全面,、準(zhǔn)確,、真實(shí)地保存好各種檔案。檔案工作者能夠充分認(rèn)識(shí)到檔案工作的重要性,，切實(shí)增強(qiáng)做好檔案工作的使命感和責(zé)任感,，確保干部人事檔案管理工作順利和深入的開展，努力開創(chuàng)干部人事檔案工作的新局面,。

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在市委組織部信息處下發(fā)《關(guān)于在全市開展干部檔案管理工作檢查的通知》后,，我局就對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行了部署，將上級(jí)文件精神,、要求進(jìn)行了認(rèn)真研讀,，并明確了時(shí)間、要求和標(biāo)準(zhǔn),。同時(shí),，我們嚴(yán)格按照文件，以《干部檔案工作條例》中第五章《檔案材料收集,、鑒別與歸檔》執(zhí)行,，采取多種形式，加大工作力度,，逐份清理干部檔案,，對(duì)所缺材料逐項(xiàng)進(jìn)行登記,、索要。對(duì)收集歸檔的材料,，認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)行鑒別,，剔除不應(yīng)歸檔的材料，使歸檔材料真實(shí)可靠,、文字清楚,、對(duì)象明確、手續(xù)完備,。需經(jīng)組織審查蓋章和本人簽字的,，蓋章簽字后歸入干部檔案。

在干部檔案的整理工作中,，我們做到認(rèn)真鑒別,、分類準(zhǔn)確、編號(hào)有序,、目錄清楚,、裝訂整齊。通過整理使每卷檔案達(dá)到完整,、真實(shí),、條理、精煉,、實(shí)用的要求,。按照干部人事檔案收集制度、鑒別制度,、整理制度,、查（借）閱制度、轉(zhuǎn)遞制度,、保密制度、保管制度,、管理人員職責(zé)等各項(xiàng)制度,，做到完善各種登記薄和臺(tái)帳。

我局的干部人事檔案在利用時(shí),，查閱單位要填寫《查閱干部檔案審批表》,，按照查閱干部檔案的規(guī)定辦理審批手續(xù)，需要有主管局長簽字方可查閱,，不得憑借調(diào)查證明材料介紹信查閱干部檔案,。干部人事檔案一般不外借，如必須借出使用時(shí),，要說明理由,，經(jīng)過主管局長批準(zhǔn),，并嚴(yán)格履行登記手續(xù)，歸還,，不得擅自轉(zhuǎn)借他人,。在干部檔案的轉(zhuǎn)遞中，我們也嚴(yán)格按照統(tǒng)一規(guī)定的“干部檔案轉(zhuǎn)遞通知單”的項(xiàng)目詳細(xì)登記,，嚴(yán)密封包,，收到檔案的單位，經(jīng)核對(duì)無誤后,，在回執(zhí)上簽名蓋章立即取回,。

我局干部人事檔案現(xiàn)代化管理應(yīng)充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)在干部人事檔案保管、保護(hù)及利用方面的作用,，提高現(xiàn)代化管理水平,。積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門支持，制定了經(jīng)費(fèi)預(yù)算并得到落實(shí),，購置新式檔案盒,，更換密集架，做到防火,、防潮,、防蛀、防盜,、防光,、防高溫等設(shè)施齊全。

通過自查,，找到原因,，也增加了信心，目前,，我們干部人事檔案已經(jīng)全部加工整理完畢,，正在進(jìn)行材料收集和整理目錄階段，逐步完成市委組織部文件中要求的任務(wù),。

干部檔案管理工作是黨和國家干部工作不可缺少的一個(gè)重要組成部份,，是做好干部工作的基本條件之一，干部檔案管理工作的好壞直接影響到干部工作的效率和質(zhì)量,，涉及到每個(gè)干部的切身利益,。為了更好管理干部檔案，為干部工作服好務(wù),，今年,，我局將就人事檔案管理的現(xiàn)狀及存在的問題進(jìn)行深入的調(diào)研，并就此提出解決問題的思路及對(duì)策,。

管理人員的水電站運(yùn)行班長個(gè)人工作總結(jié)篇十六

一年的后勤管理工作也是要結(jié)束了,，回頭看這一年真的過得不容易,，做好防控，保障師生們的安全,，去做好后勤服務(wù)工作,，我也是感觸挺深，的確疫情帶給了我們很多的困難,，但同時(shí)也是在反省我們自己,，讓我們知道平時(shí)的工作還有很多的做的不夠到位，此次也是嚴(yán)格的按照要求去做好了,，整個(gè)部門都是得到了進(jìn)一步的鍛煉,，在此我也是就自己工作來好好的整理總結(jié)下。

管理方面,，我也是帶領(lǐng)同事們?nèi)プ龊迷撟龅暮笄诜?wù)工作,，無論是疫情的防控，衛(wèi)生消毒,，食堂的采購,，食材的選取，或者師生們?nèi)粘９ぷ鞯囊粋€(gè)要求,，我都是盡責(zé)的去做好我該做的事情,，很多時(shí)候也是讓我感觸到，的確和之前相比,，現(xiàn)在的需求也是更加考慮的方面要多了,，特別是對(duì)于安全方面也是要去重視，我也是和同事們積極的處理好工作,，對(duì)于工作中的一些要求,，我也是盡責(zé)的去做到位，管理上面,，去了解同事們的需求,，去清楚他們工作上的困難，去幫助同時(shí)也是鼓勵(lì)他們做好本職的工作,，管理并不容易,，每個(gè)人的想法都是有不同的，但同時(shí)我也是明白很多的事情,，其實(shí)都是我們的付出，努力去盡責(zé)做的更好,，畢竟疫情之下,，保障安全真的特別的重要，也是不能松懈,。

后勤方面,，處理好衛(wèi)生消毒工作,，每日的例行檢查，以及對(duì)于師生們的一些后勤需求也是去充分的保障,，同時(shí)我也是知道,，作為后勤的一員，多去思考,，多考慮的全面一些,，師生們也是可以更好的在學(xué)校生活，特別是疫情讓我也是知道,，很多的工作,，盡心的做的更好才能真的保障安全，一些工作的確以前也是疏忽了,，沒有那么的在意,，但是其實(shí)并不是如此的做，工作上,，不能偷懶,，也是不能覺得沒有事情，有些工作就不去做,，而是要時(shí)刻的提醒警惕起來才行的,。后勤的進(jìn)度也是和之前不一樣了，對(duì)于安全的要求,，我們也是認(rèn)真的執(zhí)行確保沒有問題,，一年下來，也是確保了師生們的安全,，沒有出現(xiàn)疫情在我們學(xué)校發(fā)生,，同時(shí)我也是很感激，同事們盡責(zé)的來配合我一起做好后勤保障的工作,。

當(dāng)然依舊還有可以提升,，有不足的方面，這些我也是要繼續(xù)的在來年在后勤管理方面去做的更好,，來讓我們的后勤管理工作被師生們更多的認(rèn)可,，而自己也是要不斷的去學(xué)習(xí)，去進(jìn)步來把后勤給做的'更好,。

管理人員的水電站運(yùn)行班長個(gè)人工作總結(jié)篇十七

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xx年春節(jié)后，我依舊負(fù)責(zé)xx市場(chǎng)大廈的各項(xiàng)經(jīng)營工作，在與**的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營困境租金難收,、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題,，通過這些問題的解決，使自己對(duì)我市的服裝零售行情,、市場(chǎng)大氣候的了解,、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調(diào)解工作的接觸,，協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步的鍛煉,。為了適應(yīng)不斷變化的情況，配合公司的整體規(guī)劃對(duì)xx市場(chǎng)進(jìn)行了一定的布局調(diào)整,。3月份xx市場(chǎng)超市開始構(gòu)想到4月份開業(yè),，自己全身心的投入到了籌建工作中，人員招聘,、業(yè)務(wù)培訓(xùn),、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營維護(hù),，在老總的關(guān)心下,，公司各方的支持下，在劉總與李店的指導(dǎo)下,，xx市場(chǎng)超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡,，自己對(duì)超市最新的業(yè)務(wù)知識(shí)又得了系統(tǒng)的強(qiáng)化。

負(fù)責(zé)xx市場(chǎng)期間,，盡力維護(hù)了各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),，沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但xx市場(chǎng)的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是事實(shí),，雖然xx市場(chǎng)的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約,，但xx市場(chǎng)的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的.責(zé)任。這也顯出了自身能力的局限,，這是在xx市場(chǎng)工作得到的最深刻認(rèn)識(shí),。同時(shí)，xx市場(chǎng)各種困難壓力的經(jīng)歷,，使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高,，面對(duì)再大的困難與壓力，我都不會(huì)退縮逃避,，能夠從容冷靜的去面對(duì)解決,，這是我在xx市場(chǎng)工作得到的收獲。

6月份因工作的需要,，我被調(diào)到xx超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理,。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。

雖然自開業(yè)就加入了xx超市這個(gè)大家庭,，對(duì)xx超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的,。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé),，一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，積極看書報(bào)文章,，虛心向**請(qǐng)教,。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況，向食品,、接貨,、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通，與非食品組長**深入交流,。在短時(shí)間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系,，負(fù)起了店面值班經(jīng)理的職責(zé)。與柜組長一起對(duì)非食品的人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn),，對(duì)商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整,，經(jīng)過非食品員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長,。在文娟升任非食品采購后,，我兼起了非食品的組長，潛下心來,，從頭干起,，衛(wèi)生、陳列,、庫房,、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求，使非食品的賣場(chǎng)氛圍有了改觀,。與員工有了更多的接觸,，在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上，給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),，使員工的精神面貌有了改觀,，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下,，全組員工齊心努力,，非食品的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。

店面值班經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,，維護(hù)全賣場(chǎng)的正常營運(yùn),，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理，在這個(gè)崗位上，自己立足全面把控全局,，在工作的同時(shí)充分利用這一平臺(tái)全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,，在收銀、客服,、接貨,、防損、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解,，發(fā)現(xiàn)問題,，消減漏洞，作一名稱職的商場(chǎng)管理員,。

管理人員的水電站運(yùn)行班長個(gè)人工作總結(jié)篇十八

四月份我到xx之時(shí),，正是班子貌和、團(tuán)隊(duì)神離之際,。當(dāng)時(shí)隊(duì)伍由于主管與分管的主要中高層領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)營管理,、處理周邊關(guān)系、化解工作矛盾等方面的主張和意見存在嚴(yán)重分歧,，導(dǎo)致中高層見地對(duì)立,、員工士氣低落；整個(gè)隊(duì)伍顯現(xiàn)出沉悶,、迷茫的精神狀況,。家不和、鄰人惡,，由于內(nèi)部矛盾不調(diào)和導(dǎo)致的不團(tuán)結(jié),，為周邊橫悍的非善勢(shì)力創(chuàng)造了可乘之機(jī)。員工被欺,、公司受損的情形多次發(fā)生,，員工與公司的正當(dāng)利益得不到保障、甚至合法權(quán)益也無法伸張,。

這樣一種工作局面引起了集團(tuán)公司高度重視,，并作出了必要的人事調(diào)整。為配合集團(tuán)決策我分別與團(tuán)隊(duì)的同仁溝通,，交流中與同仁一起正視問題,、分析問題、探討解決問題并及時(shí)把集團(tuán)對(duì)班子的重視,、對(duì)員工的關(guān)心向大家傳導(dǎo),。在與同仁們分享集團(tuán)的成功、展望集團(tuán)未來的時(shí)候傳播：共依賴,、同榮辱,，共同創(chuàng)造,、共同發(fā)展，務(wù)實(shí)同進(jìn),、和諧共生的公司文化和創(chuàng)業(yè)理念,。同時(shí)每日長時(shí)間、多次數(shù)守在工地一線,，了解一線工作的進(jìn)度,、質(zhì)量、安全情況,，力求第一時(shí)間能發(fā)現(xiàn)問題、分析和解決問題,；這樣不僅能在工作中學(xué)習(xí),、更能真切地融入團(tuán)隊(duì)，融洽工作關(guān)系,。尤其針對(duì)當(dāng)時(shí)的狀況提出兩項(xiàng)主張：

1,、對(duì)外：依法依規(guī)、有理有度,，不卑不亢,、若即若離。

2,、對(duì)內(nèi)：要制度,、要流程、要溝通,、要協(xié)作,、要成效。

上述列舉的言行和主張?jiān)趯?shí)際工作中張彰顯了相應(yīng)的必要性和有效性,；客觀上對(duì)穩(wěn)定大局,、助推生產(chǎn)、促進(jìn)公司有序和諧,，規(guī)范高效,、持續(xù)穩(wěn)健的經(jīng)營管理起到了積極的作用。

五月中旬縣境內(nèi)非煤礦企,，連續(xù)發(fā)生兩起重大生產(chǎn)安全事故,。縣所屬的礦產(chǎn)單位全部關(guān)停整改,，公司第一時(shí)間啟動(dòng)公關(guān)應(yīng)急工作并迅速組織生產(chǎn)安全分析會(huì),；在要求其他單位嚴(yán)格執(zhí)行停供火工產(chǎn)品關(guān)停整改的背景下，公司通過各種努力以整改的名義爭(zhēng)取到了接近正常狀況下所需的火工產(chǎn)品,，形成產(chǎn)品人無我有的市場(chǎng)格局,。面對(duì)因其他單位的安全事故所導(dǎo)致的調(diào)控環(huán)境,，我所想的不是消極應(yīng)對(duì)生產(chǎn)壓力，而是積極的想到安全隱患的警醒借鑒,、想到市場(chǎng)因突發(fā)事件形成供需傾斜所孕育的機(jī)會(huì),，第一時(shí)間向班子建議：

1、立即組織生產(chǎn)安全形勢(shì)分析會(huì),，借鑒其他單位發(fā)生的事故教訓(xùn),；在班子中進(jìn)一步加強(qiáng)安全意識(shí)，統(tǒng)一管理出效益,、安全促效益的共識(shí),；迅速展開生產(chǎn)安全隱患大排查，切實(shí)落實(shí)安全隱患整改措施,，切實(shí)考核隱患整改結(jié)果,。這不僅是為了應(yīng)付可預(yù)見的各級(jí)安全檢查，更是著眼于自身生產(chǎn)所必須的安全保障,。

2,、在短期難以改變求大于供的市場(chǎng)狀態(tài)下，考慮以經(jīng)濟(jì)手段調(diào)節(jié)市場(chǎng)供需矛盾,，提高產(chǎn)品單價(jià)以給產(chǎn)品重新制定合適的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),。

這些舉措不僅在確保大的生產(chǎn)安全事故為零的前提下實(shí)現(xiàn)了全年產(chǎn)量任務(wù)可完成，并有效打擊了圖利取鬧的中間商,，整肅了交通秩序,、改善了生產(chǎn)環(huán)境；而且促成了本年度各級(jí)安全檢查在最頻,、最多,、最嚴(yán)、最難的狀況下通過了省級(jí)驗(yàn)收,；尤其是將年均單價(jià)由原xxx元/噸提升至xxx元/噸以上,，從而一舉扭轉(zhuǎn)了多年虧損經(jīng)營的被動(dòng)局面。按產(chǎn)量計(jì),，為公司增收了約xxx萬元,；同時(shí)這些舉措也在一定程度上紓解了公司資金壓力。

今年五月二日集團(tuán)董事長到加工廠組織現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì),，對(duì)加工廠的建設(shè)從安全,、質(zhì)量、進(jìn)度等方面提出了細(xì)致,、具體的工作要求,。希望班子能發(fā)揮集體智慧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的長處，盡量做到科學(xué)決策,；圍繞早日實(shí)現(xiàn)試投產(chǎn)合理安排工程進(jìn)度,。

由于工程前期基礎(chǔ)性工作準(zhǔn)備的不踏實(shí),、不充分，導(dǎo)致整個(gè)工程在實(shí)際施工中客觀存在：設(shè)計(jì)的中間環(huán)節(jié)人員（胡科軍）不配合,，土建設(shè)計(jì)與工藝設(shè)計(jì)不配套,，造成需要完善的變更項(xiàng)目多。場(chǎng)地狹窄而施工單位多形成管理協(xié)調(diào)難度大,、配套用地需臨時(shí)擴(kuò)征,，外電架設(shè)等遇到的周邊關(guān)系協(xié)調(diào)困難。工藝技術(shù)等關(guān)鍵崗位缺員,、個(gè)別施工隊(duì)伍偷工減料,、質(zhì)量與安全管理意識(shí)淡薄形成工程質(zhì)量、工程安全與工程進(jìn)度難以保障,、以及物料保管和管理秩序所面臨的安保壓力等諸多問題,。

面對(duì)這些問題和困難，我不是過多的想到壓力,、不是以一個(gè)內(nèi)控專員和監(jiān)事的工作身份作壁上觀，而是以積極的工作態(tài)度,、以及時(shí)發(fā)現(xiàn),、分析、解決問題好于事后審計(jì)問題的工作責(zé)任,，以學(xué)習(xí)和協(xié)作的工作熱忱轉(zhuǎn)變崗位角色,，配合班子謀事、融入團(tuán)隊(duì)做事,。體現(xiàn)如下：

1,、參與工作例會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督各施工隊(duì)伍預(yù)期工作的完成情況,，以溝通和經(jīng)濟(jì)制約的工作思路配合班子為工程進(jìn)度做點(diǎn)小事,。

2、以勤補(bǔ)拙,，每天盡量多次數(shù),、長時(shí)間蹲守工地,；細(xì)觀察,、廣聽聞，對(duì)工程中存在的質(zhì)量問題和安全隱患依靠團(tuán)隊(duì)的力量和智慧以口頭和書面方式予以及時(shí)糾正,；目前土建主體項(xiàng)目已經(jīng)在確保安全的前提下順利完成,，以嚴(yán)謹(jǐn)和虛心的態(tài)度融入團(tuán)隊(duì)多點(diǎn)學(xué)習(xí),。

3、聚水成涓,，參與并鼓動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員出點(diǎn)子,、想辦法,；提出合理化建議數(shù)十個(gè)，幫助,、配合團(tuán)隊(duì)克服了質(zhì)量,、安全、安裝等糾結(jié)的困難,、解決了加工廠的飲水問題,。

4、以客觀務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,，在公司制度和流程框架下求證市場(chǎng)行情,，秉承公道、合理的工作原則復(fù)核工程所用各類材料單價(jià)和合同條款,，維護(hù)公司根本利益,、關(guān)切合理客戶訴求。為公司成本投入節(jié)約了近百萬元,，并竭盡所能防范商務(wù)風(fēng)險(xiǎn),。

5、多次化解激烈的周邊矛盾,，以法以理以果敢的態(tài)度平息阻工,、堵門等事態(tài)；有效遏制了尋釁勢(shì)力,，揚(yáng)了團(tuán)隊(duì)士氣,、護(hù)了公司聲譽(yù)。

回頭看看這一路的工作經(jīng)歷,，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)不僅能抓好工程質(zhì)量,，我想也應(yīng)該可以成為克服一切困難、爭(zhēng)取一切勝利的動(dòng)力,；通力協(xié)作不僅能搶先工程進(jìn)度,，我想也應(yīng)該可以成為凝聚團(tuán)隊(duì)合力，激發(fā)集體智慧的源泉,。

管理人員的水電站運(yùn)行班長個(gè)人工作總結(jié)篇十九

時(shí)光荏苒,，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去一大半，我于今年xx月18日進(jìn)入城南新區(qū)指揮部工程二處以來,，也將近6個(gè)月的時(shí)間了,，回顧近半年來的工作，在指揮部領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與幫助下,，在思想意識(shí),、工作能力等各方面都取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將上半年的個(gè)人工作總結(jié)如下：

作為剛來指揮部不久的項(xiàng)目管理員,，我注重控制工程的施工質(zhì)量,、與監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)以及相關(guān)單位協(xié)調(diào)完成各項(xiàng)管理工作,。我來指揮部后參與的第一個(gè)項(xiàng)目是新都路串場(chǎng)河橋，新都路串場(chǎng)河橋及兩側(cè)引道工程,，全長520米,，其中串場(chǎng)河橋總長108m，為3跨變截面箱梁橋,，本工程橋梁采用鉆孔灌注樁基礎(chǔ),，上部結(jié)構(gòu)邊跨箱梁采用支架現(xiàn)澆，中跨箱梁采用掛籃懸澆,；橋梁設(shè)計(jì)風(fēng)格為歐式……該橋建成后將是城南新區(qū)的又一道靚麗風(fēng)景線,。很榮幸能加入這個(gè)項(xiàng)目，讓我從事了現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理工作,。這是一個(gè)重視現(xiàn)場(chǎng)管理和溝通協(xié)調(diào)的工作,。在分管領(lǐng)導(dǎo)花工、劉工的帶領(lǐng)和幫助下,，我的工作也慢慢順利開展起來,。由于本人畢業(yè)以后一直在路橋施工單位從事施工技術(shù)工作，角色的突然轉(zhuǎn)換,，一開始覺得不是太適應(yīng),，深知以前作為一名施工技術(shù)人員在項(xiàng)目管理能力上的不足，于是在工作中我不斷的加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)并向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,，憑著工程人特有的務(wù)實(shí)干勁和鉆研精神使我在較短的磨合后很快熟悉了現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理工作。首先,，跟以前作為一名技術(shù)員不同的是,，不再局限于工程的某一環(huán)節(jié)、某一測(cè)繪或者施工技術(shù),，項(xiàng)目管理員必須要有相當(dāng)?shù)娜职盐漳芰退季S,，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的駕馭能力，很多工作都是相關(guān)的,，而這是建立在積極的工作態(tài)度和長時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)積累基礎(chǔ)上的`,，對(duì)控制工程進(jìn)度和成本很有效，新都路橋拆遷工作矛盾較大,，河西3#臺(tái)北幅鉆孔灌注樁一直無法施工,，為此，我們要求施工單位加強(qiáng)力量突擊施工中幅,、南幅橋墩的施工,，推進(jìn)橋頭接線引道的施工，同時(shí)認(rèn)真協(xié)助拆遷部門工作,，確?？偣て诓槐谎诱`,。此外，作為建設(shè)單位現(xiàn)場(chǎng)管理員,，尤其重要的一點(diǎn),，要有責(zé)任心，從責(zé)任心方面講,，一個(gè)人無論做任何事,，從事任何職業(yè)，其實(shí)都是在做人,，所從事的任何工作都體現(xiàn)了自己的個(gè)人素養(yǎng),。在工作中要有敬業(yè)精神，盡量多發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,。工程上遇到的問題必須認(rèn)真落實(shí)處理，對(duì)外圍聯(lián)系的工作,，應(yīng)主動(dòng)及時(shí)的處理,。工程質(zhì)量終身制，質(zhì)量是工程的靈魂,，有強(qiáng)烈的責(zé)任心,，使得我在平時(shí)的工作中，特別注重對(duì)施工單位作業(yè)過程的質(zhì)量控制,，具體到鉆孔灌注樁的鉆孔過程,、鋼筋制作、沉渣厚度,、混凝土灌注,、大體積混凝土澆筑、模板安裝等工藝的每一個(gè)關(guān)鍵工序,、薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)督巡查,。平時(shí)要求監(jiān)理單位對(duì)隱蔽工程、關(guān)鍵部位進(jìn)行全過程旁站,，確保工程質(zhì)量得到很好的控制,。

當(dāng)前我所在的鹽瀆路改造工程項(xiàng)目施工任務(wù)繁重，工期緊迫,。我會(huì)在指揮部局領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下完成工程的質(zhì)量,、投資、特別是進(jìn)度方面的控制,，協(xié)調(diào)各單位關(guān)系,，同時(shí)不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力成為一名合格的項(xiàng)目管理人員，為城南新區(qū)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量,。

管理人員的水電站運(yùn)行班長個(gè)人工作總結(jié)篇二十

轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,，回顧一年來的工作，本人在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,，我與本科室人員團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開拓創(chuàng)新,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人一年來的工作情況簡要總結(jié)如下。

在工作中,，自己按照發(fā)展要有新思路,，改革要有新突破，開放要有新局面,，各項(xiàng)工作要有新舉措的要求,，在工作中要能夠堅(jiān)持原則、秉公辦事,、顧全大局,，以新會(huì)計(jì)法為依據(jù)，遵紀(jì)守法,，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，一絲不茍,，忠于職守,，盡職盡責(zé)的工作，工作上踏實(shí)肯干,，服從組織安排,，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)技能,，盡管平時(shí)工作繁忙,，不管怎樣都能保質(zhì),、保量按時(shí)完成崗位任務(wù),，主動(dòng)利用會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)和特長，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,。

合理合法處理好一切財(cái)會(huì)業(yè)務(wù),，對(duì)辦公室所有需要報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核，為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān),，對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，認(rèn)真審核原始憑證,，會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全,、裝訂整潔符合要求，科目設(shè)置準(zhǔn)確,、帳目清楚,，會(huì)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí),、完整,，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，并能協(xié)調(diào)好會(huì)計(jì)中心與各企業(yè)之間的關(guān)系,，除按時(shí)完成本職工作之外還能完成一些臨時(shí)性工作任務(wù),。

收支管理是一個(gè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的重中之重，加強(qiáng)收支管理,，既是緩解資金供需矛盾,，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn),。為了加強(qiáng)這一管理,，我們建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，這樣財(cái)務(wù)日常工作就可以做到有法可依,，有章可循,，實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化,。對(duì)一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,，對(duì)一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收，使得xx能夠集中財(cái)力辦事業(yè),。通過財(cái)務(wù)科認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行,，收效非常明顯，在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢(shì)下,，既保證了xx一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支健康順利地開展,，又使各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求，極大地提高了資金的使用效益,，達(dá)到了增收節(jié)支的目的,。

企業(yè)預(yù)算是企業(yè)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的重要保證,，也是企業(yè)財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù),。因此，認(rèn)真做好xx的收支預(yù)算具有十分重要的意義,。為搞好這項(xiàng)工作,，根據(jù)xx的發(fā)展實(shí)際，既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況，找出影響本期預(yù)算的各種因素,，又要客觀分析本年度國家有關(guān)政策對(duì)預(yù)算的影響,，還要廣泛征求各部門意見，并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，在現(xiàn)有條件下,，在國家政策允許范圍內(nèi)，挖掘潛力,，多渠道積極籌措資金,，本著“以收定支，量入為出,，保證重點(diǎn),，兼顧一般”的原則，使預(yù)算更加切合實(shí)際,，利于操作,，發(fā)揮其在財(cái)務(wù)管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益,，確保了xx各項(xiàng)工作的順利完成,。

年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù)，主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,，編制會(huì)計(jì)報(bào)表等。財(cái)務(wù)報(bào)表是反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書面文件,，是財(cái)政部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)了解情況,，掌握政策，指導(dǎo)本企業(yè)預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,，也是編制下年度xx財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基礎(chǔ),。所以我們非常重視這項(xiàng)工作，放棄周末和元旦假期的休息時(shí)間,，加班加點(diǎn),，認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表。同時(shí)針對(duì)報(bào)表又撰寫出了詳盡的財(cái)務(wù)分析報(bào)告,，對(duì)一年來的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究,，做出正確的評(píng)價(jià)，通過分析,，總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn),，揭示出存在的問題,，以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,，提高管理水平，也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。

總之,，在20xx年的工作中,，自己在本科室人員的共同努力下，我們財(cái)務(wù)科做了大量卓有成效的`工作,，這與xx的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的艱苦奮斗是分不開的,，在新的一年里，我們將更加努力工作,，發(fā)揚(yáng)成績,，改正不足，以勤奮務(wù)實(shí),、開拓進(jìn)取的工作態(tài)度,，為我們xx的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

管理人員的水電站運(yùn)行班長個(gè)人工作總結(jié)篇二十一

二0xx年初,，我被任命為×××市場(chǎng)管理處副主任,，負(fù)責(zé)×××商業(yè)區(qū)的工商監(jiān)管工作，一年來,，在分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在管理處主任的全力支持和全體工作人員的配合下，我擺正自身位置,，牢記職責(zé),，認(rèn)真履行監(jiān)管職能，兢兢業(yè)業(yè)工作,，圓滿完成了交辦的各項(xiàng)工作,，現(xiàn)就履行職責(zé)的情況總結(jié)如下:

一、抓緊抓好學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì),。

一年來，不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，思想政治水平和執(zhí)法水平顯著提高,。作為管理處落實(shí)具體工作的負(fù)責(zé)人，原創(chuàng)：http://必須做到思想進(jìn)步,、業(yè)務(wù)精通,、品德高尚才能形成強(qiáng)大的凝聚力、向心力,，才能帶領(lǐng)巡查人員做好各項(xiàng)工作,，面對(duì)困難的時(shí)候才能夠準(zhǔn)確把握事件的發(fā)展動(dòng)向，發(fā)揮集體的力量解決問題,。為此,，我一是認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧-小-平理論和“三個(gè)代表”重要思想,，堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”，牢固樹立執(zhí)法為民的意識(shí),，樹立正確的人生觀,、價(jià)值觀，清正廉潔,、不謀私利,、秉公執(zhí)法、不徇私情,；二是堅(jiān)持學(xué)習(xí)研究工商行政管理的法律,、法規(guī)，特別是著重學(xué)習(xí)了《行政許可法》和其他與實(shí)際工作密切相關(guān)的工商法律法規(guī)知識(shí),，用知識(shí)武裝頭腦,，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，努力掌握觀察事物,、判斷形勢(shì),、解決問題、推動(dòng)工作的科學(xué)世界觀和方法-論,，做到依法行政,，嚴(yán)格按法定程序辦事。

二,、對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,，率先垂范。

在日常工作中,，牢固樹立奉獻(xiàn)意識(shí),、勤政意識(shí)，時(shí)刻注意自己的言行舉止,，從點(diǎn)滴小事做起,，做一般工作人員的表率。每天堅(jiān)持早來晚走,，按規(guī)定規(guī)范著裝,，文明執(zhí)法，熱情服務(wù),，牢記“權(quán)為民所用,，情為民所系，利為民所謀”,，解放思想,，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn),，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神,，全身心投入到監(jiān)管工作中去,。在業(yè)務(wù)上，勤于思考,，認(rèn)真鉆研，虛心學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,，不滿足一般的掌握,，力求成為受理業(yè)務(wù)執(zhí)法辦案的專家。

三,、腳踏實(shí)地,，埋頭苦干，較好的完成了全年的各項(xiàng)工作,。

今年上半年,，我管理處按上級(jí)要求，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出色地完成了個(gè)體工商戶及私營企業(yè),、合伙企業(yè),、公司等各類經(jīng)濟(jì)實(shí)體的年檢驗(yàn)照工作，我管理處共辦理個(gè)體工商戶注冊(cè)登記×戶,，辦理個(gè)體工商戶年檢手續(xù)×戶,，辦理私營企業(yè)年檢手續(xù)×戶。

三個(gè)巡查小組對(duì)整個(gè)轄區(qū)逐戶走訪登記備案,，建立健全了經(jīng)濟(jì)戶口,，靜態(tài)資料齊全有效，動(dòng)態(tài)資料隨時(shí)補(bǔ)充錄入,，在有限的條件下最大程度實(shí)現(xiàn)適時(shí)監(jiān)管,，增進(jìn)警示教育，加強(qiáng)守法經(jīng)營宣傳力度,，加大管理深度,，由事后查處轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防，實(shí)現(xiàn)管口前移,。

在工商管理費(fèi)和維管費(fèi),、會(huì)費(fèi)的收取上，結(jié)合巡查制,，加強(qiáng)宣傳教育,，講明收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，保證個(gè)體工商戶按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)繳納,，至今為止,，我管理處共收取個(gè)體工商行政管理費(fèi)××元,完成計(jì)劃的×,維管費(fèi)×元,完成計(jì)劃的×,個(gè)私協(xié)會(huì)員費(fèi)×元,完成計(jì)劃的×,為下崗職工辦理營業(yè)執(zhí)照×個(gè)，按下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策減免管理費(fèi)×元,。

做好打假維權(quán)工作,，認(rèn)真受理消費(fèi)者投訴,。

查處假冒偽劣商品，打擊不法經(jīng)營行為,，保護(hù)守法經(jīng)營,，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是我管理處的主要工作之一。半年來,，我處先后對(duì)無生產(chǎn)日期的海產(chǎn)品,、鹿制品，無中文標(biāo)識(shí)的日化用品,、兒童玩具,，無廠名廠址的電器、工業(yè)品等不合格商品進(jìn)行了查處,，有力地打擊了擾亂經(jīng)濟(jì)秩序,，妄圖謀求不正當(dāng)利益的不法經(jīng)營戶。

一年中共辦理一般程序案件6起,，累計(jì)罰款×元,。在轄區(qū)九個(gè)大型購物商場(chǎng)、市場(chǎng)建立了“一會(huì)兩站”,，舉辦了分會(huì)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班,。熱情接待消費(fèi)者投訴，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,，僅三月份調(diào)節(jié)的一起保健品消費(fèi)投訴就為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失6100多元,，消費(fèi)者十分感動(dòng)，送來錦旗,，還找來日?qǐng)?bào)和晚報(bào)兩家報(bào)社的記者進(jìn)行了采訪報(bào)道,。

一年來，共受理消費(fèi)投訴97起,，成功調(diào)節(jié)95起,，消費(fèi)者滿意率達(dá)到98，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失約6.5萬元,，收到感謝信6封,，錦旗5面。

利用節(jié)假日時(shí)間做好收取捐款工作,。

我管理處積極相應(yīng)上級(jí)號(hào)召,，原創(chuàng)：http://落實(shí)、省政府為殘疾人捐款的要求,，取消節(jié)假日,，冒著酷暑逐戶發(fā)放宣傳材料，向經(jīng)營者耐心細(xì)致講解捐資助殘的意義,，在全體人員的努力和個(gè)體工商戶,、公司等各類經(jīng)濟(jì)實(shí)體的大力支持下,，共收取捐款×元，在全局中名列前矛,，受到分局領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),。

四、存在問題和改進(jìn)措施,。

一是系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)不夠,，與工作密切相關(guān)的學(xué)的多，與工作聯(lián)系少的`掌握的不扎實(shí),。

二是工作中還存在急躁情緒,，深入細(xì)致的思想工作做的不夠,，在完成上級(jí)布置的任務(wù)時(shí)有操之過急,、急于求成的現(xiàn)象。

在今后的工作中我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，刻苦鉆研,，對(duì)工作細(xì)心，對(duì)同志耐心,，把思想工作做深做細(xì),。

回顧過去一年的工作，對(duì)照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的厚望和要求還有很多缺憾,，要說取得了一些成績,，主要得益于分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于同志們的支持和幫助,。我由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持,。在新的一年中，我要繼續(xù)盡我最大的努力做好各項(xiàng)工作,，讓各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心,，讓同志們滿意。

就快結(jié)束,，回首一年來的工作,，時(shí)光過得飛快，不知不覺中,，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近?，F(xiàn)就本年度重要工作情況作工作總結(jié)如下：

一、虛心學(xué)習(xí),，努力工作,，圓滿完成任務(wù)!

依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察,、摸索,、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,，較快地完成任務(wù)。另一方面,，問書本,、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點(diǎn),，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

(二)工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,，天花修補(bǔ),，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!

二,、心系本職工作,，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn),，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制,。

(一)年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,，行政部組織召開了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升,。

(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),，差的處罰,。

(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，

對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督,、管理,、維修和使用維護(hù)。

(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。

三,、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在安防工作這兩年來,，完成了一些工作，取得了一定成績,，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

(一)只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位,。

(二)只有主動(dòng)融入集體,，理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用,。

(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好,。

(五)要加強(qiáng)與員工的交流,，要與員工做好溝通,，解決員工工作上的情緒問題,，要與員工進(jìn)行思想交流,。

四,、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改,，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己,。

(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一,。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查,。

(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在日常的工作中,，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

五,、要定期召開工作會(huì)議,，兼聽下面員工的意見,，敢于薦舉賢才,，總結(jié)工作成績與問題,，及時(shí)采取對(duì)策!

管理人員的水電站運(yùn)行班長個(gè)人工作總結(jié)篇二十二

自20xx年年xx月份調(diào)入xx物業(yè)管理處以來,，我努力適應(yīng)本單位新的工作環(huán)境和工作崗位,，虛心學(xué)習(xí),，埋頭工作,，履行職責(zé)，自我感覺已經(jīng)較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，下面將任職來的工作情況匯報(bào)如下：

我是初次接觸物業(yè)管理工作,，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職,。一方面,，干中學(xué)、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過觀察,、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,，較快地進(jìn)入了工作情況,。另一方面，問書本,、問同事,，不斷豐富知識(shí)掌握技巧,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì),，從不熟悉到熟悉,，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn),，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。

（一）耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手xx管理處財(cái)務(wù)工作的半年來,，我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,，做好每一筆賬,，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

一是做好每一筆進(jìn)出賬,。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案,，登記造冊(cè),。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,，搞好票據(jù)管理,。

二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,，我細(xì)化當(dāng)月收支情況,，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,，沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況,。

三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi),。結(jié)合xx的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,，我認(rèn)真搞好區(qū)分,，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),，定期予以收繳,、催收，20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬,。

四是合理控制開支,。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái),。特別在經(jīng)常性開支方面,，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),，防止鋪張浪費(fèi),，同時(shí)提出了一些合理化建議。

（二）積極主動(dòng)地搞好文案管理,。半年來,，我主要從事辦公室的工作，xx的文案管理上手比較快,，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：

一是資料錄入和文檔編排工作,。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,，根據(jù)工作需要,，制作表格文檔，草擬報(bào)表等,。

二是檔案管理工作,。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化,、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔,，并做好收發(fā)文登記管理,。

（三）認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是xx月份開始交與我負(fù)責(zé)的,，對(duì)我來講,，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),，當(dāng)前又缺少綠化工人,，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻,。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：

一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù),。

二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。

在xx工作半年來,，完成了一些工作,，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

（一）只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位,；

（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),；

（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬,，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé),；

（四）只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好,。

由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),，20xx年的.工作存在以下不足：

（二）食堂伙食開銷較大,，宏觀上把握容易，微觀上控制困難,；

（三）綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。

針對(duì)20xx年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個(gè)方面：

（一）積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),，進(jìn)一步理順關(guān)系,；

（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益,；

（三）管好財(cái)、理好賬,，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支,；

（四）想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系,；

（五）抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作,。