總結(jié)是展現(xiàn)自己成長和進(jìn)步的機(jī)會,。寫總結(jié)時,，要注意結(jié)構(gòu)的合理性和條理性，清晰地呈現(xiàn)出事實和觀點,。下面是一些值得借鑒的總結(jié)范文,，可以幫助我們提高寫作水平。

教育工作者的九月份工作總結(jié)篇一

轉(zhuǎn)眼間,，走過了新學(xué)期,、新年級、新班級的開學(xué)第一月——這段最緊張最充實的日子,?；仡欉@期間的辛酸勞累和幸福感動，都可謂歷歷在目,。這一個月,，我力求認(rèn)真落實每一項班級工作，積極完成學(xué)校的各項任務(wù);在學(xué)校和段長的悉心教導(dǎo)下,，在各任課老師協(xié)作幫助下,，班級事務(wù)漸漸步入正軌。

一,、班級情況分析,。

本班學(xué)生總?cè)藬?shù)為42人：男生23人，女生19人;其中由本校小學(xué)部直升的學(xué)生37人,，由外校轉(zhuǎn)學(xué)考進(jìn)的學(xué)生5人,。直升學(xué)生中不乏原先是同班同學(xué)的，他們之間已經(jīng)同學(xué)6年,，非常熟悉彼此,，開學(xué)前3天，班級小團(tuán)體現(xiàn)象較為明顯;而后,，隨著新班級的學(xué)習(xí)和生活,，學(xué)生之間慢慢融合,，班級凝聚力有所增強(qiáng)。從小學(xué)步入初中,，層次不同,、要求不同，同學(xué)不同,、老師不同,，一切都要從頭開始——開學(xué)初的適應(yīng)和磨合階段是不可避免的。

二,、組建班干隊伍,，明確班干職責(zé)。

班干部是班集體的核心,，是班級建設(shè)的中堅力量,。由于是新年級、新班級,，師生之間,、學(xué)生之間沒有完全了解，所以,，就針對學(xué)生的小學(xué)學(xué)習(xí)階段的信息,，組建了臨時班委會。力求在半個學(xué)期之后,，即期中考試后讓每位同學(xué)能發(fā)揮自己的特長,，使班級工作有個全新的開始。

經(jīng)過一個月的觀察,，多數(shù)班干能配合老師完成各項任務(wù),，起到示范帶頭的作用。尤其是黃漢卓在擔(dān)任勞動委員以來,，每天兢兢業(yè)業(yè)開展班級衛(wèi)生工作;在他的認(rèn)真工作下,，班級的衛(wèi)生狀況也有了很大的進(jìn)步;宣傳委員林亦垚聯(lián)合班級同學(xué)，高質(zhì)量完成了班級的黑板報設(shè)計,、班級文化布置工作;電教員楊紫盈負(fù)責(zé)班級電腦使用的管理;安全員鐘智恒能在大課間以及文體等不在本班教室上課的課前,，及時關(guān)掉電扇、電燈;各科代表,、各小組長能基本理清本職工作,。

尤待加強(qiáng)：高層班干部，尤其是班長,、副班長的職責(zé)尚不十分明確,，統(tǒng)籌安排工作能力有待加強(qiáng)。衛(wèi)生委員應(yīng)盡快、盡早安排,、明確各當(dāng)日值日生的工作,，需加強(qiáng)值日生開展衛(wèi)生工作的監(jiān)督管理力度。每組各小組長要熟練收交作業(yè),、催交作業(yè)的工作,，提高工作效率。

三,、狠抓行為規(guī)范,，培養(yǎng)良好習(xí)慣。

學(xué)生常規(guī)教育是班主任工作的重點,，也是班級體建設(shè)的最基本的任務(wù),。學(xué)生沒有好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣很難會有太美好的未來。因此,，我還是把班級建設(shè)的重點放在抓行為規(guī)范,、常規(guī)教育上。

1,、養(yǎng)成到校晨讀的習(xí)慣,，做到朗聲、齊讀,。

每位學(xué)生到校后,，應(yīng)做到兩件事：一是立即將當(dāng)天要上交的作業(yè)整齊放到小組長的桌上，二是回到自己座位拿出課文晨讀,。

尤待加強(qiáng)：學(xué)生到校時間不齊整;有些學(xué)生交作業(yè)速度慢;晨讀時聲音不放開。希望學(xué)生以小組為單位能做到互相鼓勵,、互相進(jìn)步,，提高交作業(yè)和朗讀的效率。

2,、做好課前準(zhǔn)備,，提高聽課效率。

這個方面的習(xí)慣是我開學(xué)以來一直堅持的,。預(yù)備鈴響,，全體同學(xué)準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)用具(整齊的放在左上角)，靜候老師上課;上課鈴聲響起,，全體坐正開始上課,，認(rèn)真聽課，提高聽課效率;上課,、作業(yè)時,，應(yīng)做到坐姿端正、精神飽滿。各任課老師都能注意到學(xué)生的聽課情況,。

尤待加強(qiáng)：仍有學(xué)生在某些課上會開小差,、做小動作;學(xué)生自律性仍需加強(qiáng)，班委,、科任老師也可以加強(qiáng)監(jiān)督,、引導(dǎo)力度。

3,、從細(xì)節(jié)入手,，改善晨會、大課間紀(jì)律問題和班級衛(wèi)生問題,。

晨會,、大課間時，容易出現(xiàn)學(xué)生扎堆聊天的問題,?；诖耍也扇≈饌€突破的策略,，從細(xì)節(jié)抓狠,、抓實各個“典型”，及時鼓勵良好表現(xiàn)的學(xué)生,。

班級衛(wèi)生也從來不是小事,，極大影響班容班貌。學(xué)期初我抓住一些小的細(xì)節(jié)抓班級衛(wèi)生,。班級地面容易出現(xiàn)廢紙,，學(xué)生放學(xué)抽屜里遺留各種紙屑、雜物,，為此,，我每天會公布當(dāng)日衛(wèi)生不合格的同學(xué)，責(zé)令修改,。如此,，班主任工作量較大，所以,，考慮下個月在每個組安排一名學(xué)生,，課間隨時檢查學(xué)生的地面是否有紙屑，放學(xué)前檢查學(xué)生抽屜是否有紙屑和雜物,，爭取從細(xì)節(jié)入手,，班級衛(wèi)生人人管，從根源解決,，班級的衛(wèi)生自然會達(dá)到事半功倍的效果,。

四,、布置班級文化，營造美好氛圍,。

黑板報和班級各個展板的布置,，講述的都是一個集體的故事;弘揚(yáng)班級文化，有利于譜出同學(xué)們的心聲,，增加班級的集體榮譽(yù)感和班級凝聚力,。本月逐步完成了班級內(nèi)的各文化布置，努力營造出良好的學(xué)習(xí),、生活氛圍,。

五、重視健康教育,，強(qiáng)化安全意識,。

任何時候，健康和安全總是師生的頭等大事,。因此,，培養(yǎng)學(xué)生較強(qiáng)的健康、安全意識是尤為重要的,。時時強(qiáng)調(diào)健康、安全問題,，強(qiáng)化學(xué)生的安全意識,。細(xì)心觀察，發(fā)現(xiàn)學(xué)生中隱藏著的矛盾,，正確對待,、及時處理好。保持與家長的聯(lián)系,，能及時地將學(xué)生在學(xué)校情況反饋到家長,，和家長交流，共同努力,，糾正學(xué)生的錯誤想法及在學(xué)校里的不良表現(xiàn)。同時也讓學(xué)生自己感受,、開展自我反思,，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

教育工作者的九月份工作總結(jié)篇二

合部從開學(xué)至今主要進(jìn)行了兩項工作,，首先是繼續(xù)跟進(jìn)“晨光工程”第九輪早餐補(bǔ)助工作,，該項工作正利進(jìn)行；其次是舉辦了09級,、10級副班長培訓(xùn),，取得了較好的效果,。

第九輪“晨光工程”自開展以來，進(jìn)行得較順利,。本學(xué)期開學(xué)以來繼續(xù)跟進(jìn)了此項工作,，晨光真情早餐于9月5日開始發(fā)放，該項工作也正在順利進(jìn)行之中,。除此之外,，由“綠色通道”而進(jìn)行的11級新生伙食補(bǔ)助中的晨光真情卡也于9月23日下發(fā)，26日即可領(lǐng)取早餐,。

為了加強(qiáng)我院副班長與我院勤工助學(xué)中心的聯(lián)系,、加強(qiáng)副班長隊伍建設(shè)，提高副班長勤工助學(xué)工作的能力,，明確副班長工作任務(wù),、工作職責(zé)、工作要求,，以鍛煉一支能力強(qiáng)的副班長隊伍,，切實發(fā)揮副班長上傳下達(dá)的積極作用，因此9月15日晚上9:3011:00在教三會議室舉辦了09級,、10級副班長培訓(xùn)活動,。此次活動取得了較好的效果，但其中也存在著不足之處,。

1,、較好效果。

這次活動使副班長了解勤工助學(xué)中心的工作,，分清各部門所進(jìn)行的工作,，以更好地進(jìn)行工作的進(jìn)行，做到聯(lián)系到位,，避免使自己混淆各部門工作,，使副班長更能正確處理好學(xué)習(xí)、工作與生活的關(guān)系,，做好上傳下達(dá)工作的同時,，與勤工助學(xué)中心干部和本班貧困生團(tuán)結(jié)協(xié)作，無私奉獻(xiàn),，發(fā)揮副班長在勤工助學(xué)工作中的重中之重的作用,。為本學(xué)期乃至以后我們的.勤工助學(xué)工作進(jìn)行的更順利做好基礎(chǔ)，使我們在今后的工作中更容易克服困難,、少走彎路,。

2、不足之處,。

副班培訓(xùn)在開學(xué)之初就應(yīng)經(jīng)籌劃,，因為與其他工作重疊同時,，所以時間安排得較遲，另外在培訓(xùn)前地點和培訓(xùn)形式仍然在改變,，因時間倉促,，籌備不足。這也足以說明我們的籌劃能力,，應(yīng)變能力,，工作能力還有待加強(qiáng)，需繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),。

總之,，以后的工作還需繼續(xù)努力開展，力求順利,，希望達(dá)到最好的效果,。

教育工作者的九月份工作總結(jié)篇三

九月份在全體班主任老師的共同努力下，總體情況是平穩(wěn)的,，現(xiàn)將九月份德育工作總結(jié)如下,，敬請大家提出寶貴意見。

德育工作是教學(xué)工作的前提,，本月緊緊圍繞加強(qiáng)學(xué)生日常行為規(guī)范的主題,，教師已做好德育工作計劃，抓學(xué)生的養(yǎng)成教育,，加強(qiáng)對學(xué)生良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)和訓(xùn)練,，提高學(xué)生的文明素質(zhì)。引導(dǎo)學(xué)生講究飲食衛(wèi)生,，通過老師們的教育和平時的督查,，基本上杜絕了帶一次性飯盒進(jìn)校園的情況，但我們還要常抓不懈,。

以活動,、節(jié)日為契機(jī)，讓學(xué)生在活動中受到啟迪,，受到教育,。

1.x月17號全區(qū)中小學(xué)校園集體舞的比賽，我校派出160名七年級的優(yōu)秀學(xué)生參加,。師生懷揣著一股為校爭光的熱情,，犧牲平時的休息時間，加強(qiáng)訓(xùn)練,，終于在最后的比賽中賽出了我校的風(fēng)貌，獲得一等獎的好成績,。

2.在上月啟動的“三獨”比賽,，本月經(jīng)過激烈的角逐,，終于落下帷幕，同時也涌現(xiàn)出多名才藝精湛的“校園歌手”,、“校園舞蹈家”及“校園貝多芬”,，為一年一度的藝術(shù)節(jié)輸送了不少人才。

3.為進(jìn)一步豐富我校校園文化生活,，努力營造積極向上,、健康文明的校園文化氛圍，展現(xiàn)我校學(xué)生的青春風(fēng)采和精神風(fēng)貌,，推進(jìn)素質(zhì)教育的實施,，第十九屆沙石校園文化藝術(shù)節(jié)的籌備工作在本月也有序的展開，特別是對校園音樂會的節(jié)目驗收,，我們力求做到為全校師生展現(xiàn)一臺高品位的晚會,。

我們實中的所有德育工作者相信，只要我們努力,，做好個人工作計劃,，生活會像這春光一樣明媚,。

教育工作者的九月份工作總結(jié)篇四

九月，秋高氣爽,，正是干事創(chuàng)業(yè)的好時節(jié)，我們順利開始了新的學(xué)期生活,。一月來,，在開好頭，起好步的同時,，我們做好了一下幾方面工作：

（1）,、抓安全管理不放松。層層簽訂責(zé)任書,，實行責(zé)任追究制,。特別對學(xué)校食堂、學(xué)生交通安全當(dāng)作頭等大事來抓,，確保師生平安上下學(xué),。

（2）、重整放學(xué)路隊,，抓好學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成,。放學(xué)路隊是我們的形象工程，既能保證學(xué)生人身安全,，又是社會對學(xué)校教學(xué)秩序評價的一個標(biāo)準(zhǔn),。我們組織師生召開了三個專題會議，學(xué)校與班主任,、班主任與路隊長層層簽定責(zé)任,，并由少先隊牽頭,，每月選出文明路隊和優(yōu)秀路隊長給以表彰獎勵，確保了師生交通安全,。

（3）,、做好教學(xué)工作計劃，認(rèn)真開展聽評課,。在以教研組為單位的小組聽評課的同時,，學(xué)校組織全體教師舉行了為期兩周的第一輪優(yōu)質(zhì)課大賽。領(lǐng)導(dǎo)帶頭講課,，教師人人參與,，及時進(jìn)行評課研究。最后針對聽評課進(jìn)行了校本教研活動,，以后如何聽課,，如何記錄，如何評價一節(jié)課,，教師們暢所欲言,，對以后課堂教學(xué)起了很大的促進(jìn)作用。

（4）,、布置安排了區(qū),、校教研活動。特別對校級教研活動進(jìn)行了重點安排,，并于13日,、27日進(jìn)行了兩次研究。就“如何聽評課”,、“如何讓學(xué)生走進(jìn)經(jīng)典”兩個專題進(jìn)行了研究,。

（5）、少隊工作,。做好感恩教育,，做好少先隊工作計劃，從教師做起,，學(xué)校印發(fā)了《中華二十四孝故事》,，做到人人知曉，人人會講,。要求班主任每天向?qū)W生講一個古代孝敬親人的故事,，人學(xué)生學(xué)會感恩，學(xué)會做人,。

本期,，我校主要以“中華經(jīng)典誦讀”為實驗課題，師生共同參與試驗。學(xué)校制定有活動方案,、活動計劃,、考評細(xì)則。師生人人參與,，學(xué)生分年級分目標(biāo)閱讀，教師指導(dǎo)閱讀方法,，學(xué)校跟蹤評價,，家長與孩子進(jìn)行親子共讀，把閱讀由學(xué)校推向社會,，樹立全民閱讀意識,。

教育工作者的九月份工作總結(jié)篇五

1.全鎮(zhèn)師資嚴(yán)重不足且教師老齡化。教師任務(wù)繁重,，在完成教學(xué)工作時,，質(zhì)量有所降低。怎樣才能激發(fā)老師的積極性,，高質(zhì)量地完成工作一直沒有解決,。鎮(zhèn)中心學(xué)校急缺歷史、地理,、物理科目的老師,。

2.老師們?yōu)榱俗ズ媒虒W(xué)質(zhì)量，往往容易占有學(xué)生的活動或者其他課時間,，活動和其他課得不到很好的落實,。

3.中心學(xué)校暫無法配置專職圖書管理員和專職儀器管理員，導(dǎo)致工作效率很低,，圖書和儀器管理不到位,。

4.中心學(xué)校物理實驗室因被小學(xué)作為教室使用，暫時無法開放,，導(dǎo)致物理實驗無法落實,，學(xué)生物理實驗動手能力下降。

5.商溪完小建筑物老化,，維修成本大,。如建筑物蓋瓦一年要檢修一次，今年受災(zāi)年情況更為突出,，僅靠本單位公用經(jīng)費(fèi)難以解決,。學(xué)生就餐不便。由于沒有餐廳,，學(xué)生就餐只能日曬雨淋,，群眾意見很大，曾有人揚(yáng)言把學(xué)生在雨中就餐的情況到省級媒體曝光。

8,、學(xué)校隱性負(fù)債較大,，應(yīng)該在開源節(jié)流方面努力。

總之,，開學(xué)之初雖是千頭萬緒,，但各校做到了忙而不亂，秩序井然,，各項工作按計劃正在順利開展,。“良好的開端是成功的一半”,，我們相信,，磨市鎮(zhèn)的工作在新的學(xué)期里一定能再創(chuàng)佳績，再上新臺階,。

更多,。

教育工作者的九月份工作總結(jié)篇六

每個月對采購工作做好總結(jié)是我們采購人員的基本任務(wù),，通過每個月的總結(jié)我們可以隨時查找我們在采購中所完成的任務(wù),，以及得出采購的經(jīng)驗，在今后的工作中不斷提升能力,。下面是本站給大家?guī)淼木旁路莶少徆ぷ骺偨Y(jié),，歡迎閱讀。

教育工作者的九月份工作總結(jié)篇七

9月份主要工作：德育處根據(jù)本學(xué)期實際安排德育系列活動,，開展了新生入學(xué)教育,、軍訓(xùn)、禮儀教育,、評先獎優(yōu)、日常督察管理,、法制教育,、學(xué)生會組建等方面工作。

一,、成功開展六年級,、初一新生軍訓(xùn)活動。

9月2至4日,，我校六,、七年級開展的為期3天的軍訓(xùn)活動。這次軍訓(xùn)活動由陳生軍,、符紅賢率隊訓(xùn)練,，內(nèi)容主要從隊列、行進(jìn),、隊伍集合及鍛煉團(tuán)隊,、集體意識，提高個人紀(jì)律觀念著手,。這次訓(xùn)練不僅鍛煉個人的身體素質(zhì)和心理素質(zhì),，還可以打磨個別人的不好的個性,。因此，從整體上改觀了學(xué)生在校列隊等活動的面貌,。

二,、制訂了日行一善道德實踐活動實施方案，并利用例會時間,，對全體教師,、班主任進(jìn)行了活動的宣傳工作，安排各班于本月實施方案的第一階段工作：

1,、對學(xué)生講解日行一善道德實踐活動的意義,，營造良好的活動氛圍;。

2,、在班級制定實施的具體計劃,、落實措施。

三,、召開了每學(xué)期一次的開學(xué)典禮活動,，表彰了上學(xué)年的優(yōu)秀學(xué)生、先進(jìn)班集體,、教師,，并利用本次活動結(jié)合扎實推進(jìn)禮儀教育。

主管德育副校長馬祥針對新生進(jìn)行專題講座,，內(nèi)容從儀表,、儀容方面、安全與衛(wèi)生方面,、在校規(guī)校紀(jì)方面努力養(yǎng)成良好的習(xí)慣四個方面以鮮活的示例進(jìn)行了生動有效的宣傳教育,。政教處又從學(xué)校一日常規(guī)、中學(xué)生行為規(guī)范方面進(jìn)行了宣講,。

借助開學(xué)典禮,，為了增強(qiáng)同學(xué)們的法制觀念，使同學(xué)們了解更多的法律知識，讓法律意識在同學(xué)們心中生根,、發(fā)芽,、開花、結(jié)果,，特意邀請了特邀上五莊鎮(zhèn)派出所趙警官為我校全體學(xué)生進(jìn)行了法制教育,。趙警官結(jié)合中學(xué)生違法犯罪的特點、成因及后果,，教會我們?nèi)绾芜M(jìn)行有效的自我預(yù)防與自我保護(hù),。整個報告用一個個具體的事例，以案釋法,，以法論事,，深入淺出，告訴同學(xué)們在日常的學(xué)習(xí)和生活中應(yīng)該做什么,，不應(yīng)該做什么,，怎樣才能使自己成為一名遵紀(jì)守法的合格中學(xué)生，使同學(xué)們深受教育,。

四,、團(tuán)隊工作開展的扎實有效。

1,、圍繞開學(xué)第一課,，校團(tuán)委開展了“我的開學(xué)第一課”為主題的演講比賽活動，全校17個班級的代表參加了本次演講活動,。每位參加演講的同學(xué)從不同角度闡述了入學(xué)“第一課”對自己的重要意義,。如有的從學(xué)習(xí)方法上入手，有的從人生的理想著手,、有的從自我修養(yǎng)的角度等,。

2、在團(tuán)委的組織和全體師生的共同參與下,，我校在9月29日下午我校舉行了“跳動中國心,、托起中國夢”的專題國慶慶典活動，共同慶祝祖國媽媽的生日,。為了讓同學(xué)們感受國慶的氣氛,，激發(fā)學(xué)生熱愛祖國的情感。通過詠詩,、高歌,，用誠摯的熱情為祖國送上了深情的祝福，大力弘揚(yáng)愛國主義精神,，培養(yǎng)學(xué)生愛中華民族,、愛社會主義祖國的高尚情操,。

3、通過班級布置評比活動使得各班教師面貌煥然一新,，學(xué)習(xí)氛圍更為濃厚,，并且彰顯了各班特色。

四,、做好日常管理服務(wù)工作,。

我們知道，德育處既是學(xué)校開展德育工作的核心,，更是為全校師生搞好教育工作的服務(wù)者,。本月工作中，我們在日常督察管理和協(xié)調(diào)班主任工作方面也做了不少工作,。開學(xué)不久,，我們就分別召開了各年級班主任會議，部署本學(xué)期工作,。完善了學(xué)生會組織,，對每個部門的職責(zé)做了詳細(xì)的部署。

開學(xué)以來,，德育處在全校師生中間倡導(dǎo)“公共文明禮儀知識的宣傳”，本月在各年級通力配合下,，特別是在初二年級環(huán)保志愿活動積極引領(lǐng)下,，我們學(xué)生舉手投足之間更顯示出文明涵養(yǎng)了，隨手亂扔的現(xiàn)象越來越少了,。

五,、下階段工作重點。

(2)召開一次日行一善,、善行一生主題征文活動,。

(3)進(jìn)一步積極探索禮儀先行的德育實踐，將禮儀教育貫徹到學(xué)校工作的方方面面,。從說話中展示禮儀,、儀表上體現(xiàn)活力、舉止間展示修養(yǎng),、活動中呈現(xiàn)風(fēng)范,、交往讓中體現(xiàn)和諧等多面來要求和引導(dǎo)學(xué)生，提升學(xué)生禮儀素養(yǎng),。我們計劃本學(xué)期禮儀教育堅持點面結(jié)合,、逐級推進(jìn)的策略。全校以初一為基點逐級推進(jìn),、全面輻射,，各年級以禮儀示范基地班為軸不斷橫向推進(jìn),、正面引領(lǐng)。各班定期推選禮儀形象大使和禮儀標(biāo)兵,。

(4)加強(qiáng)安全演練,，培養(yǎng)安全防范意識。

(5)大力整治隨手亂扔,、邊走邊吃等不文明行為,。目前隨手亂扔、邊走邊吃等現(xiàn)象有一定改觀,，但還是大量存在,，甚至形成垃圾死角。我們將繼續(xù)在各年級開展環(huán)保志愿者活動,，并集中整治這些不文明行為,。

教育工作者的九月份工作總結(jié)篇八

1、本月職工人數(shù)110多人,。本月組織開動機(jī)臺7臺,，其中二井2臺（二掘），三井5臺（4掘,、豎井延深1臺）,，地質(zhì)鉆機(jī)2臺。

2,、在機(jī)臺的安排部署上按照總公司的要求以探礦工程為主,本月組織3個機(jī)臺,，在三井區(qū)1015米中段五線5-5#礦體兩翼及79線沿脈探礦，m3-3繼續(xù)施工穿脈巷道,，豎井已完成938米中段-898米中段延伸,，兩個中段的車場也以初步拉開，噴漿完成約65米,。1045米平硐13線盲礦體進(jìn)行穿,、沿脈追索，探明了幾條品位比較富的礦體,，取得很好的效果,。二井區(qū)1015平硐6-8號勘探線兩翼布置了沿脈探礦機(jī)臺（2臺）。

3,、本月各井區(qū)實際生產(chǎn)作業(yè)天數(shù)28天,。根據(jù)總公司安排，未進(jìn)行采礦場生產(chǎn)作業(yè)布置,。

沒有發(fā)生安全生產(chǎn)事故及設(shè)備事故,。對新入礦職工進(jìn)行了崗前安全教育培訓(xùn)，開展了全公司安全大檢查活動,，對各要害環(huán)節(jié)進(jìn)行了檢查,，以排除隱患,，確保安全生產(chǎn)。

于9月9日招開了安全生產(chǎn)調(diào)度會,，再次加強(qiáng)當(dāng)前安全管理,，確保安全無事故。三井延深期間,，三礦區(qū)負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)管理工作,。公司各部門要積極配合外包施工隊搞好豎井延深工作。從全局考慮,，統(tǒng)一思想,，早日完成深部中段的開拓工作。根據(jù)左旗安監(jiān)局下發(fā)的文件精神做好通風(fēng)管理工作,，加強(qiáng)管理,，抓好落實。m3-3作業(yè)面作為重點管理,，加強(qiáng)工作面通風(fēng),。面對企業(yè)當(dāng)前發(fā)展形勢和格局，一定要穩(wěn)定職工思想,，同時要安排好當(dāng)前方案布置,、機(jī)臺的銜接及后續(xù)人員的安排。

教育工作者的九月份工作總結(jié)篇九

1.安全方面：安全工作是頭等大事,。全鎮(zhèn)各校都制定好各項規(guī)章制度和安全值班制度,，建立了學(xué)生出行方式臺賬并對學(xué)生乘坐車輛進(jìn)行了摸底，簽訂了全方位,、各層次的安全責(zé)任狀，建立了各種安全臺賬,，其次,，加大安全的宣傳力度，上了安全教育第一課,，各小學(xué)繼續(xù)實施家長接送制,。全鎮(zhèn)都實行封閉式管理，杜絕校外食品流入校內(nèi),。磨市鎮(zhèn)中心學(xué)校還舉辦了一次交通安全知識講座,，組織了食品衛(wèi)生安全進(jìn)課堂，管制刀具收繳等活動,。商溪中學(xué)特別強(qiáng)調(diào)了校安工程期間施工區(qū)域的安全,，并制定了相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。商溪完小就學(xué)生路途多水的問題,，認(rèn)真吸取以往學(xué)生溺水身亡的教訓(xùn),，在周日實行專人沿河巡查,。

2.德育方面：全鎮(zhèn)都開展了以“弘揚(yáng)民族精神”為主題的活動，同時結(jié)合“九一八”紀(jì)念日,、全民國防教育日,，利用升旗儀式進(jìn)行了嚴(yán)謹(jǐn)而富有成效的民族精神教育，利用廣播室,、黑板報等形式,，營造了濃烈的氛圍，并開展以“遠(yuǎn)離毒*,，珍愛生命”的主題活動,。磨市鎮(zhèn)中心學(xué)校開展了“愛我中華”的主題班會、“慶國慶,、愛祖國”迎接國慶63周文藝匯演,、及以班為單位進(jìn)行撿拾集鎮(zhèn)街道上的白色垃圾的公益勞動。商溪中學(xué)還開展了以“書寫經(jīng)典,、傳承文明”為主題的主題班會;九伙坪完小認(rèn)真開展了“講普通話,，寫規(guī)范字”的主題班會。鎮(zhèn)完小開展了《我的節(jié)日》,、《三禮教育》等主題班會,。

3.在校園文化建設(shè)方面。各校在第一周開展了校園文化建設(shè)活動,。刷新了標(biāo)語,，更換了校務(wù)公開欄。強(qiáng)化了禮儀教育加強(qiáng)學(xué)生日常行為規(guī)范教育,。

4.其他方面,。磨市鎮(zhèn)中心學(xué)校為解決學(xué)生亂丟亂扔的問題，聯(lián)合磨市鎮(zhèn)完小,，以大隊部和學(xué)生會為主體,，建立了“環(huán)保衛(wèi)士”巡查制度，成立了巡查小組,，在重點區(qū)域蹲點執(zhí)勤,，使得學(xué)生亂丟亂扔的現(xiàn)象得到了明顯遏制。學(xué)生成長記錄袋中學(xué)生的成長記錄資料完整,。商溪中學(xué)啟動了學(xué)生會團(tuán)委會工作,，落實《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和《班級常規(guī)管理扣分細(xì)則》、建立了學(xué)校的“校園之聲”廣播站,。

教育工作者的九月份工作總結(jié)篇十

緊張而又滿懷希望的九月即將過去,，而八九月是幼兒園的重要時期,，在大家的密切配合和共同努力下,，我園的各項工作井然有序,，順利完成了開學(xué)初的工作計劃。現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、做好開學(xué)前的工作安排,。

1、安排好招生報名的接待工作,，讓老生家長很快找到原班級老師及想要的信息,，讓新生家長有賓至如歸的感覺，讓孩子和家長喜歡我們幼兒園,。保持每天8：00——18：00辦公室有值班領(lǐng)導(dǎo)及老師,。

2、衛(wèi)生保健工作及時安排到位,，生活老師,、園雜、司機(jī),、門衛(wèi),、老師做好本職衛(wèi)生清潔及環(huán)境布置，新生體檢安排,。

3,、對全園進(jìn)行開學(xué)前安全排查，針對室內(nèi)外環(huán)境,、大型玩具,、教玩具、水電,、消防設(shè)備一一進(jìn)行排查,，確保能安全正常使用。

4,、對教職工進(jìn)行崗前培訓(xùn),，讓教職工對師德、禮儀,、保健知識,、一日活動流程再次學(xué)習(xí)培訓(xùn),，加強(qiáng)老師們的職業(yè)道德行為,。

5、分班分路線,，落實到各個崗們上,，對新生進(jìn)行家訪，大家都很投入工作,。

二,、開學(xué)初的工作,。

1、家長工作：本安排9月1日晚的新生家長會由于天氣問題而取消,，老師們的新生家訪起到了很好的效果,。開學(xué)第三周以班為單位召開家長會，家長到會率達(dá)70%以上,，滿意度達(dá)90%以上,，風(fēng)開通的校園微信目前已有200多位家長加入，我園利用微信向家長宣傳育兒知識,，同時讓家長了解孩子在園活動情況,，得到家長的大力支持與贊賞。老師們的每周一電訪大部分做得很好,，家長投訴率大大降低了,。

2、衛(wèi)生安全工作：責(zé)任到人,，以園長為組長的安全組進(jìn)行每周安全衛(wèi)生排查,，由陳園長負(fù)責(zé)的每周一次大型玩具、教玩具清潔消毒,，每天一次的室內(nèi)紫外線消毒,，對保育員進(jìn)行上崗培訓(xùn)。由劉秋英助理負(fù)責(zé)的接送隊伍每兩周一次會議,，每天工作檢查,，確保接送安全，做到每天零上報,。堅持使用出入證,，保證孩子進(jìn)入幼兒園后不走丟。

3,、教學(xué)工作：

(1)所有教師的工作計劃在開學(xué)第二周全部上交,，由林園和溫園負(fù)責(zé)批改好確認(rèn)按計劃實行教學(xué)。

(2)每周以園長為首進(jìn)行一次例會,，總結(jié)并安排工作,，每周一次以教研組長組織的教研會，研討各科教學(xué)工作,，每周一次中層以上干部會議,，匯報工作及下周工作安排。

(3)開學(xué)第二周開始進(jìn)入正常教學(xué)狀態(tài),，第三周開始舉行升旗儀式及晨鍛,、做早操和午間操。

(4)特色班的人先已選定，準(zhǔn)備開課,。

三,、活動安排。

1,、9月6日晚進(jìn)行全園教職工開園典禮,，吃開園飯，同時舉行教師節(jié)活動,，非常成功,。

2、中秋獻(xiàn)禮主題活動,，孩子們做了他們熟悉喜歡的月餅,、燈籠給教師和父母，得到家長們的好評,。

3,、老師的隨機(jī)查聽課活動，大大提高了教師們的教學(xué)能力和評課能力,。

工作之余也有不足之處：

1,、新老師比較多，組織能力不夠,，需要加強(qiáng)培訓(xùn)管理,。

2、接送車回園后繼續(xù)加強(qiáng)檢查監(jiān)督管理,，確保無事故,。

3、校訊通開通不完全,，有家長還收不到信息,，需加強(qiáng)管理。

4,、加大教研力度,。

5、廚房管理不夠完善,，要加強(qiáng)衛(wèi)生管理,。

6、門衛(wèi)監(jiān)督不夠嚴(yán),，這是一大安全隱患,，正在加強(qiáng)管理。

以上工作有賴于領(lǐng)導(dǎo)班子的精誠團(tuán)結(jié)和全體教職工的緊密配合,，在今后的工作中我們一起攜手再學(xué)習(xí),，再創(chuàng)新，再拼搏,，再創(chuàng)幼兒的輝煌,。

教育工作者的九月份工作總結(jié)篇十一

九月漸漸離去，跨入金秋十月,，我們營銷工作迎來了一個黃金月,。首先還是把九月份的工作總結(jié)好吧，在總結(jié)的基礎(chǔ)上制定好十月份計劃,，讓我們的營銷工作更加順利,。下面是本站給大家?guī)淼木旁路轄I銷工作總結(jié)，歡迎閱讀,。

教育工作者的九月份工作總結(jié)篇十二

本學(xué)期有幸與__老師一起帶可愛的小班孩子,，針對孩子年齡小，又是剛?cè)雸@,，我們主要從以下幾個方面開展了工作,。以下是九月份個人工作總結(jié)報告：

一、穩(wěn)定情緒,，讓孩子喜歡上幼兒園,。

孩子第一次離開家，都有特別濃厚的依戀情緒,，想著入園的頭兩天,，孩子們倚在門口盼親人的情景，心里總是感慨萬千,。其實學(xué)過幼兒心理學(xué)的老師都知道,，這是孩子必經(jīng)的心理歷程。為了穩(wěn)住他們在報名時我們就有意識地讓家長帶來孩子喜歡的玩具,，在孩子情緒不好時,，給他們玩好玩的玩具，以轉(zhuǎn)移或減輕初離親人所帶來的壓力,。另外,，鼓勵和表揚(yáng)也是穩(wěn)定孩子情緒的妙方，在平時我們常常表揚(yáng)獨自上幼兒園不哭不鬧的孩子,，讓其他孩子模仿,，對有進(jìn)步的孩子用抱一抱，摸一摸,，笑一笑等親密的愛撫動作,，把孩子的依戀家人的感情轉(zhuǎn)移到老師的身上。一個月下來,，我發(fā)現(xiàn)哭鬧的孩子少了,，樂意來上幼兒園的多了,，入園情緒有了明顯的進(jìn)步。

二,、做好教學(xué)工作計劃,，開展活動，激勵孩子自我表現(xiàn),。

本月中,，我們小班共開展了《上幼兒園》、《真好玩》兩個主題的活動,，在活動中我和主班李老師首先選擇了相關(guān)的教育內(nèi)容,，布置了與主題相匹配的環(huán)境。在每次活動中提前備好課,，準(zhǔn)備好活動所需的各類材料,，運(yùn)用兒童化的語言及有趣的情節(jié)導(dǎo)入活動，使孩子們愿意跟著老師學(xué),，樂意主動去探索,。如：在棉簽畫《斑點狗》中，我用一段哭聲導(dǎo)入,，然后幫小狗找衣服,，接著幫小狗用棉簽點畫制作衣服。再如,，在第五周的科學(xué)發(fā)現(xiàn)活動中,，我用鉛絲卷成一個有柄的小圈，讓孩子把它放入調(diào)好的洗潔精的溶液中,，撈起后讓孩子觀察上面的薄膜,，再用牙簽戳，觀察其變化,。在這些有趣的活動中,，孩子們大膽的表現(xiàn)著自己，初嘗了活動帶來的快樂心情,。

另在一個月的學(xué)習(xí)中,，孩子們對自主活動的開展也有著極大的興趣，如：我在“小巧手”中安排孩子進(jìn)行撕貼畫《小路》,、《小花傘》,、《長頸鹿》，用勺子給瓶娃娃喂飯(材料：黃豆,、蠶豆),。在“建構(gòu)區(qū)”請孩子給小狗搭房子等，這些活動有情節(jié),，孩子們樂意參與,，對完成的孩子給予貼蘋果,、貼星星的獎勵。激發(fā)了孩子不斷表現(xiàn)自己的欲望,。

三,、做好保育，使孩子養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,。

進(jìn)餐與午睡是幼兒園重要的活動環(huán)節(jié)，可是孩子由于剛?cè)雸@,，挑食現(xiàn)象特別嚴(yán)重,，針對此我們常用“小動物請客”的形式來激發(fā)他們的食欲，以小動物的口吻介紹菜的名稱,。另在吃飯的引導(dǎo)中我還注意運(yùn)用幾個妙招,，如：對某個小朋友說，“米飯和菜要到你肚子里去玩呢,，你快讓他們下去呀!”“你的嘴巴可真大!”“你的牙齒最厲害了!”“你吃的可真干凈!”等,。一個月下來，孩子主動進(jìn)餐的多了,，掉米粒的現(xiàn)象得到了明顯的改善,。在午睡的管理中，注意渲染出濃烈的氣氛,，如“天黑了,，小朋友睡覺了!天亮了，小朋友起床了!”等,。在睡前的10分鐘左右,，適當(dāng)放一些優(yōu)美的音樂，如：月光下的鳳尾竹,、搖籃曲,，以穩(wěn)定幼兒的情緒。為了讓孩子們能擺放好自己的小鞋子,，我用兒歌“左的鞋是鞋爸爸,，右邊的鞋是鞋媽媽，爸爸和媽媽要說悄悄話!”來引導(dǎo)孩子,，由于語言的加入,，孩子們很快就在兒歌聲中學(xué)會了擺鞋。通過一系列活動,，我覺得小班孩子的生活習(xí)慣有了良好的開端,。

總之，在這個月中,，我們年級組里的每個老師都能認(rèn)真的完成各項任務(wù),，但在指導(dǎo)性和創(chuàng)新方面還需多加努力!

教育工作者的九月份工作總結(jié)篇十三

在短短的這一個月里,，我們經(jīng)歷了又一次成長的快樂。在九月里,，我們都有哪些快樂的瞬間呢?現(xiàn)在就讓我們一同來回顧吧!

一,、家委會活動。

的許多家庭在互助的形式下依然到了目的地,。家長們帶著孩子在外面感受著大自然賦予我們的一切美好,，我們一起去山上摘枇杷，摘櫻桃,，一起和孩子爬山,，一起做游戲。許多家長把當(dāng)時的快樂記錄在了__中,，同時也記在了我們每個人的心田,。真可謂是其樂融融!

二、參觀__基地,。

在九月里,，我們圍繞著《蔬菜大本營》這個主題展開了一系列的活動，七月初,，在教研組的精心安排下,，我們帶領(lǐng)孩子去了松椏蔬菜基地，實地帶孩子參觀了蔬菜大棚,。我們還走進(jìn)大棚,，親自看看各種各樣的蔬菜，摸一摸,，聞一聞,，不認(rèn)識的我們還請教工作人員，讓他們告訴我們這些是什么蔬菜,。因為他們可能從來沒有見過這么多的蔬菜,，還有許多的蔬菜幼苗，他們是怎么長大的呢?孩子們對這些蔬菜充滿了好奇,，活動當(dāng)天,，還有部分家長也參與其中，在家長的協(xié)助下,，活動組織更加的有序,。

三、家長開放日,。

在七月里,，我們不僅請個別家長到班上做家長助教，在4月18日,，我們還把全部的家長請到班上,，觀看英語課教學(xué),，在老師幽默生動的教學(xué)風(fēng)格下，孩子們不僅參與活動的積極性很高,，而且也掌握的很好,。許多的家長都露出了滿意的笑容,。我們還請家長和我們的孩子一起做親子游戲,，一起制作泡泡水，玩吹泡泡的游戲,，不但讓我們的孩子感受到了快樂，同時也讓我們的家長重溫到了童年的樂趣,。進(jìn)一步增進(jìn)了親子之間的關(guān)系和家園之間的聯(lián)系,。

四、幼兒體檢,。

在孩子的成長過程當(dāng)中,，健康是最重要的,，在月底，市婦幼保健院的醫(yī)生來到我們園為我們的孩子做了血色素的檢查,，經(jīng)過檢查，我們班的孩子沒有一個貧血,，全部達(dá)標(biāo),。醫(yī)生還為我們的孩子做了身高、體重的測量和牙齒的檢查,。各項檢測結(jié)果我們也及時的填寫到了家園聯(lián)系手冊上了，請家長留意。如有不清楚的地方也可以直接向老師詢問,。

最后,，要感謝家長在七月里對我們工作的支持和幫助，特別要感謝家委會的家長,，你們在家園共育中碌碌無為的付出，感謝你們,，你們辛苦了!我們現(xiàn)在又走進(jìn)了絢麗的十月,，等待我們的將會是更多的快樂，就讓我們和孩子們再一次快樂的度過吧!

教育工作者的九月份工作總結(jié)篇十四

本文目錄,。

九月份在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,，我較快地適應(yīng)了工作,?；仡欉@段時間的工作，我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上都取得了一些進(jìn)步,，也成長了不少。但也清醒地認(rèn)識到自己的不足和需要改進(jìn)完善的地方?，F(xiàn)將任職以來的工作情況作一個總結(jié),。

在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,、信任和指導(dǎo)下，先后任職總裁秘書,、辦公室副主任,，讓我不斷成熟和進(jìn)步，個人工作能力也在逐步提高,，這些都離不開領(lǐng)導(dǎo)的栽培和同事的幫助,。工作期間，我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作,，工作態(tài)度端正,，吃苦耐勞，做事細(xì)致,，與同事之間關(guān)系融洽,。積極參與公司組織的集體運(yùn)動會，參與月會的籌辦以及重大對外宣傳活動的準(zhǔn)備工作等,，并能較好的完成所負(fù)責(zé)的工作任務(wù),。在有接待工作中能識大體，顧大局,，基本上能圓滿完成每次的接待任務(wù),。配合總裁助理做好辦公室行政事務(wù)方面的管理，參與公司管理制度的制訂和員工制度的培訓(xùn),。嚴(yán)格遵守,。

崗位職責(zé)。

完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,。

當(dāng)然一個人不能滿足于現(xiàn)狀,，在取得領(lǐng)導(dǎo)和同事認(rèn)可的同時，也會有許多問題存在,，要想得到更好的鍛煉和提高，能為公司發(fā)揮更大的作用,，體現(xiàn)自己更多的價值,，也要認(rèn)識到自己的不足并加進(jìn)改進(jìn),。鑒于本站公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和要求，自我認(rèn)為在工作中主動性還不足,，有時遇事考慮不夠全面,、細(xì)致，偶有失誤出現(xiàn),。理論水平,、專業(yè)知識、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進(jìn)一步提高,。

作為辦公室副主任,，對自己要管理嚴(yán)格，以身作則,，樹立起良好的自身形象,，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴,。我決心在以后的工作中加以改造和解決工作中存在的問題,。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識面,，實際工作中，要學(xué)會開動腦筋,，主動思考,，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，探索工作的方法和思路,，做到謹(jǐn)小慎微。

2,、本著實事就是的原則,，努力使自己更好地做好本職工作，并且自己應(yīng)該而且能夠做的事情,，勇于承擔(dān),，不退縮、不逃避,，勇敢地面對每個困難,。

3、注重本部門的工作建設(shè),，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致，形成良好的工作氛圍,。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項管理制度,，維護(hù)公司利益，積極為公司發(fā)展壯大做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

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一、做好,。

教學(xué)工作計劃,。

培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣。

二年級學(xué)生由于年齡小,，自控力差,，紀(jì)律渙散。我從培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣入手,，課上進(jìn)行趣味教學(xué),，盡量吸引學(xué)生的注意力，組織好學(xué)生的紀(jì)律,。利用晨會,、班會學(xué)習(xí)小學(xué)生守則和小學(xué)生日常行為規(guī)范以及一日常規(guī)，提醒學(xué)生做好上課準(zhǔn)備工作,，并且在課后注意觀察學(xué)生的行為,，根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)在學(xué)生中樹立榜樣。在日常學(xué)習(xí)中,，時刻注意調(diào)動學(xué)生的積極性,，逐漸養(yǎng)成認(rèn)真聽課、認(rèn)真作業(yè),、下課好好休息,、講文明、講禮貌的好習(xí)慣,。

二,、表揚(yáng)孩子。

三,、加強(qiáng)與家長聯(lián)系,。

平時，我能關(guān)心愛護(hù)班里的每一個學(xué)生,。對一些表現(xiàn)不太好的同學(xué),，更是傾注了更多的心血。當(dāng)他們有困難的時候,，我總是耐心地幫助他們,。一旦發(fā)現(xiàn)他們在學(xué)習(xí)上、身體上,、思想上有什么特殊情況,，我總是及時,、主動地和家長聯(lián)系,，向他們了解情況,，耐心地做他們的工作，取得家長的理解和配合,，使每一個孩子都能揚(yáng)長避短,，健康地成長。

四,、做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,，做好。

報告,。

在我班,，后進(jìn)生為數(shù)較多，因此,，轉(zhuǎn)化后進(jìn)生是班主任的一項必不可少的基本功,。首先要把真誠的愛給予后進(jìn)生。要做到思想上不歧視,，感情上不厭倦,，態(tài)度上不粗暴，方法上不簡單,。要用自己對差生的一處真誠的愛心,，叩響他們心靈之門。其次要善于發(fā)現(xiàn)他們的“閃光點”,。比如：在課堂上給他們創(chuàng)造條件,，鼓勵他們舉手發(fā)言，及時給予肯定,、獎勵,。課余多跟他們談心，及時了解他們的思想動態(tài),、困惑等,。課外積極輔導(dǎo)、跟蹤,，多與家長聯(lián)系,，有利于為他們創(chuàng)設(shè)一個健康良好的環(huán)境。

五,、存在問題,。

班主任工作千頭萬緒，有時這事未處理完美,，那事又接踵而來,，有時處事過急,，也有言語會使學(xué)生沮喪。

總之,，在實際工作中,，我還有許多做法值得我去探討和總結(jié)。在以后的工作中一定提醒自己注意工作方法,，使班主任工作邁上一個新的臺階,。

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第一方面??充分利用班會平臺,、思想,、道德、安全教育常抓不懈,。

四次班會：各有主題,、各有目的、各有針對性,。

第二方面??以備課組為單位,，全民動員。以制度促落實,。

3.及時布置,，切實落實了文理分科之后的第一次月考命題工作。

(),。

第三方面??積極推行學(xué)生自主管理,、完善一日常規(guī)。

3.推行了全年級勞動委員對全年級勞動衛(wèi)生的一日兩查制度,。

高二年級組,。

xx年9月25日。

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九月份我擔(dān)任的是客服專員的工作,，在這個崗位上在經(jīng)理和同事們的幫助下，我更深層次地學(xué)到了很多,。

(1)學(xué)會了忍耐與寬容,。忍耐與寬容是面對無理客戶的法寶，是一種美德,，需要包容和理解客戶,。客戶的性格不同,，人生觀,、世界觀、價值觀也不同，因此我理解為客戶服務(wù)是根據(jù)客戶本人的喜好使他滿意,。

(2)學(xué)會了換位思考,，紅星是中間人，是老娘舅,，我們在考慮自已利益的同時也要為客戶著想,，為廠家著想。這樣是維護(hù)客戶,、留住商家,，提升紅星最好且最有力的辦法,，在遇到客戶投訴時如能換位思考還可以平衡工作情緒,，提升自身素質(zhì)。

(3)學(xué)會了不輕易承諾,，說到就要做到,。客戶服務(wù)人員不要輕易地承諾,，隨便答應(yīng)本站客戶做什么,，這樣會給工作造成被動。但是客戶服務(wù)人員必須要注重自己的諾言,，一旦答應(yīng)客戶,，就要盡心盡力去做到。尤其在我們紅星,，信譽(yù)是根本,，公司規(guī)定在接到客戶投訴問題后，要在24小時之內(nèi)回復(fù)顧客,，72小時給出顧客滿意的處理方案,。這是一種信譽(yù)的體現(xiàn)，也是對作為客服的基本要求,。

(4)學(xué)會了勇于承擔(dān)責(zé)任,。客戶服務(wù)人員需要經(jīng)常承擔(dān)各種各樣的責(zé)任和失誤,。出現(xiàn)問題的時候,，同事之間往往會相互推卸責(zé)任?？蛻舴?wù)是一個企業(yè)的服務(wù)窗口,，應(yīng)該去包容整個企業(yè)對客戶帶來的所有損失。因此,，在客戶服務(wù)部門,，不能說這是那個部門的責(zé)任，一切的責(zé)任都需要通過客服人員化解，需要勇于承擔(dān)責(zé)任,。

但與此同時,，也存在許多不足。

(1)還需要訓(xùn)練全方位的語言表達(dá)能力,。我這里說的語言表達(dá)能力不是與客戶溝通過程中,，普通話流利，語速適中等這些基本攻,，而是要用詞恰當(dāng),，謙恭自信，積極很多時候我們無法為顧客爭取到她想要的,，但是依然可以從言語中體現(xiàn)我們的誠意,。

(2)還需要豐富行業(yè)知識及經(jīng)驗。豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗是解決客戶問題的必備武器,。不管做那個行業(yè)都需要具備扎實的專業(yè)知識和經(jīng)驗,。不僅能跟客戶溝通，而且要成為此項服務(wù)的專家,，能夠解釋客戶提出的問題,。如果客戶服務(wù)人員不能成為業(yè)內(nèi)人士，不是專業(yè)人才,，有些問題可能就解決不了,。作為客戶，最希望得到的就是服務(wù)人員的幫助,。因此,，客戶服務(wù)人員要有很豐富的行業(yè)知識和經(jīng)驗。我還需要向商家,，向右經(jīng)驗的前輩,，向書本不斷學(xué)習(xí)。

教育工作者的九月份工作總結(jié)篇十五

一：湯莊店的調(diào)整工作：

4.新品的引進(jìn)工作,，由于平時過度依賴于供應(yīng)商,，對流通市場的價格預(yù)見性較差，沒有精準(zhǔn)的市場定位與價格捕捉能力,，造成在跨區(qū)域直采過程中存在一定的價格盲點,，加大了商品的采購成本，降低了前臺毛利,，加重了財務(wù)的現(xiàn)金流量分配,。外采人員要絕對規(guī)避風(fēng)險的存在，做到成本的最小化,，毛利銷售的最大化,，真正體現(xiàn)外采的價值。

5.湯莊店開張前的店堂布置及品牌宣傳，?店堂氣氛布置會在10號前結(jié)束,，品牌宣傳工作做得不太好,，除了平時正常的海報發(fā)放，需尋求更寬更廣的宣傳途徑,，提高公司的知名度和品牌影響度,。

6.?湯莊店dm海報的制作計劃及封面大型活動，開張海報是根據(jù)于老師的要求和海報商品的品類組成結(jié)構(gòu)來選品的,，但由于平時營采溝通會議頻率較低,，目前封面大型活動未能定局。

二.門店的外采商品要貨單計劃及執(zhí)行：

1.依據(jù)財務(wù)現(xiàn)金預(yù)算流程,，外采商品必須提前3天向財務(wù)申報領(lǐng)款,，且門店未能在制定的時間點上傳未來一周的要貨單，要貨隨意性大,，采購無法掌握領(lǐng)款金額,，給門店帶來一定的缺貨風(fēng)險。

2.外采商品的陳列與退換貨,，總部沒有建立外采商品的管理機(jī)制，門店陳列隨意,，庫存管控不嚴(yán)謹(jǐn),，導(dǎo)致商品積壓倉庫，從而產(chǎn)生質(zhì)量問題,。

三：業(yè)務(wù)：

1.聯(lián)營商,，與面點聯(lián)營商出現(xiàn)溝通瓶頸，發(fā)現(xiàn)并指出問題后,，不能及時執(zhí)行改正,，擅自銷售歸屬品項以外的商品，經(jīng)營品項混亂,，對門店造成極壞的印象,，建議更換此類聯(lián)營商。

2.自營商,，有部分供應(yīng)商不提供稅務(wù)發(fā)票,。

3.合作商賬期，反映有賬期滯后情況出現(xiàn),。

以上是九月份的日常工作和存在的問題,，希望給與更好的解決方案。

希望全體同仁同心同德,，再接再厲,，攻堅克難，凝心聚力，做好每一項工作,，為公司發(fā)展助一臂之力,。

教育工作者的九月份工作總結(jié)篇十六

1.現(xiàn)場規(guī)范化管理辦公室9月份做了以下工作：

(1)規(guī)范化管理辦公室分別在9月初、9月中旬接待坤元管理咨詢公司x老師,、x老師來廠指導(dǎo)工作,，根據(jù)專家指導(dǎo)開展新一輪規(guī)范化管理工作。

(2)9月2日,，公司領(lǐng)導(dǎo)對全廠現(xiàn)場規(guī)范化管理工作進(jìn)展情況進(jìn)行視察,規(guī)范化管理辦公室對領(lǐng)導(dǎo)指出的問題進(jìn)行匯總,，并落實具體負(fù)責(zé)部門制訂整改方案，確定整改期限,。9月10日,，規(guī)范化管理辦公室對整改問題進(jìn)行了復(fù)查，并將結(jié)果通報,。

(3)為進(jìn)一步推動現(xiàn)場規(guī)范化管理工作深入開展,，強(qiáng)化現(xiàn)場治理第一階段成果。規(guī)范化管理辦公室于9月5日,，對公司各單位第一階段治理工作情況進(jìn)行了評比,，評出優(yōu)秀單位三名，落后單位一名,。將評選結(jié)果匯報公司領(lǐng)導(dǎo)后,，對優(yōu)秀單位進(jìn)行了獎勵、落后單位進(jìn)行了考核,，并將獎勵,、考核一一落實到人。

(4)規(guī)范化管理辦公室通過公司調(diào)度例會,、oa辦公軟件,，及時將查出的問題通報各單位，督促改正,。

(5)提高工作標(biāo)準(zhǔn),，細(xì)化現(xiàn)場治理督導(dǎo)工作，對在檢查中發(fā)現(xiàn)問題改正不及時的單位及個人進(jìn)行了通報批評考核,。

2.10月份規(guī)范化管理工作計劃,。

(1)通過專家指導(dǎo)，確定各項標(biāo)準(zhǔn)的具體實行,。(2)重點幫扶,、督促個別落后工段，使其改變現(xiàn)狀趕上公司規(guī)范化管理步伐,。

二,、企業(yè)管理方面,。

1、完成了各級人員月度考核匯總;,。

2,、部門內(nèi)部開展了建設(shè)節(jié)約型企業(yè)活動;。

3,、對上月各部門工作總結(jié)中存在的不足,，進(jìn)行追蹤、督促改正;,。

4,、完成了上月考勤匯總審核、以及8月份工資,、獎金審核;,。

5、企業(yè)管理部在9月8日中秋節(jié),，聯(lián)合綜合辦,、安全辦對節(jié)日值班情況進(jìn)行檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)情況進(jìn)行了處理,，考核了相關(guān)人員,。

在9月19日檢查中發(fā)現(xiàn)燒堿、氯酸維修班維修工,，地磅室司磅員存在嚴(yán)重違紀(jì)情況,，根據(jù)公司規(guī)定企管部對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了嚴(yán)肅處理，并通知車間負(fù)責(zé)人對其員工加強(qiáng)教育,。

二、人力資源方面,。

1,、完成了職工5至9月份養(yǎng)老保險花名冊的審核工作。

2,、上報了徐運(yùn)蒙等的生育保險手續(xù);,。

3、辦理了工傷,、意外傷害保險手續(xù);,。

4、解除了5名辭職人員的勞動關(guān)系,。

三,、完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時性任務(wù)。

四,、工作中的優(yōu),、缺點,。

九月份工作中的優(yōu)點：在9月份現(xiàn)場管理工作中表現(xiàn)突出、檢查細(xì)致,，受到聘請專家的好評,。

1、未能及時將九月份合理化建議落實工作反饋至各部門,、10月份對此項工作進(jìn)行整改,。

2、9月x日,，在下發(fā)秋季下班時將時間寫錯,。部門內(nèi)部已做通報批評并考核。

教育工作者的九月份工作總結(jié)篇十七

緊張而又忙碌的一個月的時間又過去了,，也又到了寫月報的時候了,。忙忙碌碌不知不覺時間已經(jīng)過去，我們真的應(yīng)該要感慨時間如白駒過隙,。下面是我對自己這一個月的工作的總結(jié),，如有處理不當(dāng)，工作做的不對的地方請領(lǐng)導(dǎo)多批評,，多教導(dǎo),。

第一周：

1.登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。

來自 m.sevw.cn

2.查詢每個銀行賬戶的余額,，是否有進(jìn)賬和出賬的款項,。

3.開具發(fā)票，認(rèn)真核對開票信息,，同事查詢所開發(fā)票公司是否已經(jīng)打款,，已經(jīng)把所有款項打到我公司對公賬戶。

5.按照發(fā)票ic卡上的詳細(xì)信息核對和完善發(fā)票登記本信息,。

6.客戶返款,。并通知各個部門以后給客戶返款，要讓工作人員和客戶核對到賬與否,，到賬后通知財務(wù)人員,。

7.匯總員工考勤(通過考勤卡和掃描紀(jì)錄和請假條)核算工資。

第二周：

1.外出到國稅辦理發(fā)票紅字認(rèn)證,。

2.到公司對公銀行柜臺辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù),。

3.登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。

4.查詢網(wǎng)上銀行進(jìn)賬情況,。

6.填制資金日報表格,。

7.外出購買夢想鵬飛專用發(fā)票。

8.支付七里渠項目的費(fèi)用,。

第三周：

1.登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,。

來自 m.sevw.cn

2.查詢每個銀行賬戶的余額,，是否有進(jìn)賬和出賬的款項。

3.核查商務(wù)部申請的采購支出單,，核對所購產(chǎn)品與金額是否一致,，審核無誤制單付款。

5.填制資金日報表格,。

6.外出到銀行分別從三家提取現(xiàn)金,，購買轉(zhuǎn)賬支票。

7.發(fā)放8月份工資,。

9.核算員工的業(yè)績,，是否達(dá)到規(guī)定的任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，超出任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的利潤發(fā)放獎金獎勵,。

10.盤點現(xiàn)金,，核算借條收回情況，把不能收回的借款做清帳處理,。用借款人的工資抵扣,，還給被借款人。

第四周：

1.整理三家公司昨天的憑證,，幫助趙會計整理核算每個銷售人員的銷售單,，銷售額，回款情況,，付款情況等,。核算三家公司的賬戶資金情況，合理分配資金,，完成采購付款事項,，對那些催款很急，不能再拖的合作客戶盡快給予貨款的支付,。

2.開具發(fā)票,、發(fā)票管理整理，登記發(fā)票開具情況,。整理三件公司這個月票據(jù)，憑證等和賬目核對,，核實到賬情況,，和對銷售回款情況作出統(tǒng)一整理。把收回來的發(fā)票及時認(rèn)證到系統(tǒng)里,，清算進(jìn)銷項稅額,，開具錯誤的發(fā)票及時收回做作廢處理，防止跨月作廢情況發(fā)生,。

3.根據(jù)銀行日記賬和現(xiàn)金日記賬的記錄登記,，整理出計算出三家公司各自的費(fèi)用支出,，登記到三家公司往來帳的賬本中，并整理計算出三家公司為七里渠項目所支付的費(fèi)用,，同樣也再次登記到七里渠賬本中,，三家分?jǐn)傎M(fèi)用，按夢想鵬飛分?jǐn)?0%,，聯(lián)強(qiáng)宇航和神州惠科分別分?jǐn)?5%來計算費(fèi)用,。

1.完成現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的總結(jié)核算任務(wù)。

2.購買三家公司的專用發(fā)票和普通發(fā)票,，交補(bǔ)神州惠科抵扣聯(lián)的續(xù)費(fèi)費(fèi)用,。

3.提取財務(wù)備用資金，銀行取回三家公司的銀行回單,。

4.核算員工考勤情況,，按照出勤情況核算工資，核算銷售業(yè)績,、核算提成,。發(fā)放工資，發(fā)放獎金,。

5.到銀行把每個銀行賬戶辦理電話短息提醒業(yè)務(wù),，方便及時了解各個賬戶進(jìn)出賬的情況(包括對公賬戶和個人賬戶)。

7.根據(jù)銷售人員的銷售出貨單和回款收據(jù)等資料,，做出應(yīng)收賬款表格,。

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