總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
銷售九月份工作總結(jié)版面篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
2022年對(duì)于我來講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年,、學(xué)習(xí)的一年,、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),,感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事,,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,,因?yàn)槭撬麄兊膸椭⒄J(rèn)可,、信任,、鼓勵(lì)才能使我更加樂衷于我的工作,,更加熱愛我的工作。
一年來,,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場(chǎng),,較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,,現(xiàn)將一年來的個(gè)人工作述職如下:
1、_市場(chǎng)全年任務(wù)完成情況,。2022年,我負(fù)責(zé)_地區(qū)的銷售工作,,該地區(qū)全年銷售_萬元,,完成全年指標(biāo)_%,,比去年同期增加了_萬元長(zhǎng)率為_%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長(zhǎng),,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,2022年新客戶銷售額有望,,有較大突破,。
2,、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,,精耕細(xì)作,。以各經(jīng)銷商為中心,,從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手,同經(jīng)銷商編織_產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),,通過我們的努力,和每個(gè)經(jīng)銷商細(xì)致溝通,,耐心做工作,,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,,做到不重復(fù),不惡意串貨,,逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心,。
3,、開發(fā)空白市場(chǎng),。__地區(qū)三個(gè)地區(qū)2022年底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,,空白縣市過多,能正常銷售的太少,。2022年年初我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)1研,,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,,制定了詳細(xì)的市場(chǎng)開發(fā)方案,尋找合適目標(biāo)客戶,,有針對(duì)性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力,,全年共開發(fā)新客戶6家,,終端連鎖超市1家,。
4、組織今年的銷售工作,。積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷政策,_區(qū)域今年銷售量比2022年增加了800萬以上,。淡儲(chǔ)旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫(kù)房占滿,,使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品,,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨,。如果發(fā)貨及時(shí)的話,,今年銷量還能提高一塊,。
5,、做好_區(qū)域各月市場(chǎng)銷售分析工作,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,,對(duì)當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃。
6,、每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一起分析市場(chǎng)銷售過程中存在的問題,對(duì)這些問題及時(shí)給予解決,,并與客戶分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,商討提高市場(chǎng)占有率的辦法,,將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
7,、積極參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,,并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),,做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。
一年下來,,雖然_市場(chǎng)銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,但仍存在一些問題:
1,、我們銷售工作做得不細(xì)、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位,,面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速,,使我們失去一部分市場(chǎng),。
2、市場(chǎng)串貨監(jiān)管不到位,。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,,較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況,。雖然今年我們對(duì)串貨問題組織討論過,,但工作還沒有做到位,,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對(duì)我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大,,對(duì)經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集,、反饋方面做得2也不夠全面,,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到,。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高,。
3,、_市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級(jí)市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂,,市場(chǎng)規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重,。
結(jié)合2022年銷售工作取得的成績(jī)及存在的問題,,并根據(jù)生活用紙2022年1.5億元的銷售目標(biāo),,打算從以下幾個(gè)方面來開展2022的銷售工作:
1、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣,、宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,,加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,,確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,,實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃,制定并實(shí)施銷售活動(dòng)方案,。
2,、健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。完善客戶資料的建立,、保存和分類管理,,負(fù)責(zé)客戶情況收集,、調(diào)查,2022年消滅_省_市,。
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),、交流工作,進(jìn)一步完善銷售管理工作,。2022年我們要對(duì)任務(wù)進(jìn)行落實(shí),,做到目標(biāo)明確,、責(zé)任到人,保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,同時(shí)會(huì)加大銷售人員的引進(jìn)及整合,對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來,。
4,、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,,互相尊重、互相配合。同時(shí),,勇于開展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,,并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。2022年我仍會(huì)和所有銷售人員一道努力拼搏,,力爭(zhēng)2022年公司生活用紙銷量增長(zhǎng)_%,,為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為_億元的目標(biāo)而奮斗。
述職人:__,。
2022年_月_日,。
銷售九月份工作總結(jié)版面篇二
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí),、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,為此要我們寫一份總結(jié),??偨Y(jié)一般是怎么寫的呢,?以下是小編為大家收集的九月份銷售部工作總結(jié),,僅供參考,歡迎大家閱讀,。
光陰似箭,一轉(zhuǎn)眼我在遠(yuǎn)成工作已經(jīng)兩個(gè)月了,。在這兩個(gè)月的時(shí)間里我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí),,而更多的是做人的道理,!這兩個(gè)月,我為了能盡快的融入遠(yuǎn)成這個(gè)大家庭,我不斷的提高自己,,完善自己。抓住每一個(gè)來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,只要不懂的地方就會(huì)向一起工作的同事進(jìn)行詢問,。通過這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作,,我對(duì)物流這個(gè)行業(yè)有了新的了解和認(rèn)識(shí),,同時(shí)也深深的.認(rèn)識(shí)到了自己的知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的不足。
我被公司分配到虎門長(zhǎng)安,,所以我的工作點(diǎn)在長(zhǎng)安營(yíng)業(yè)部。
來到長(zhǎng)安,,我認(rèn)識(shí)了我的兩位新同事,,營(yíng)業(yè)部管理員李微,,營(yíng)業(yè)員兼出納陳海萬,平時(shí)沒事的時(shí)候,,他們兩位都會(huì)耐心的給我講解部門的組織框架以及一些基本的流程,還有一些操作知識(shí)和各種表格的填寫,。他們經(jīng)常和我開玩笑,,并為我講解他們從小到大的一些經(jīng)歷,;我都被他豐富多彩的人生閱歷深深的吸引了。老大還告訴我在公司工作一定要注意的三大點(diǎn),。一:人品,即我們必須誠(chéng)實(shí)的對(duì)待企業(yè),;二:做什么事要具有合作精神;三:要有上進(jìn)心,!當(dāng)時(shí)可能當(dāng)時(shí)只是懵懂的聽清了這句話?,F(xiàn)在在這里工作了一個(gè)多月了才深深的這些話的深刻含義。
九月份我的主要工作就是客戶的維護(hù)與開發(fā),。
我維護(hù)的客戶有兩個(gè),,xxxxx有限公司和東莞xxxx有限公司,。
因?yàn)檫@兩個(gè)客戶,每月的貨量都很大,,在運(yùn)輸費(fèi)開支都在三四萬以上,所以很重要,。為了維護(hù)好這兩位合同客戶,,我為他們建立了專門的筆記本,,記錄了他們的相關(guān)資料,甚至我把他們收貨人的聯(lián)系電話及地址也熟悉了,,以至于我在填單的時(shí)候,,不用詢問客戶資料就能直接填寫,,操作快,,很熟練。
但在客戶開發(fā)這一塊,,我不知道怎么入手,。電話營(yíng)銷我天天都在進(jìn)行,,我到現(xiàn)在也沒感覺有什么進(jìn)展,老大告訴我:客戶的維護(hù)比開發(fā)更為重要,。并安慰我,,叫我別急,,慢慢來,,現(xiàn)階段,我重要的是維護(hù)好兩位客戶就可以了。萬丈高樓平地起,,我相信只要腳踏實(shí)地的干下去,一定會(huì)有有客戶被我開發(fā)出來的,。
通過這久的工作學(xué)習(xí),,同時(shí)我明白在工作上的失誤要從工作過程中找原因,,而不是一味的尋找客觀的理由,只有這樣才能把工作做好,。我們要不斷的調(diào)整工作方法與心態(tài),這樣才能更好的工作,!我相信是金子就會(huì)發(fā)光,,只要我好好工作,,不辜負(fù)學(xué)校和公司對(duì)我們的期望,遲早會(huì)有人發(fā)現(xiàn)自己的,!
不管是在學(xué)校還是走上崗位我都一定要好好的好好的管理和約束自己,。就像在遠(yuǎn)成,,這么大的公司也是需要有一個(gè)好的管理系統(tǒng)來進(jìn)行管理,這樣才能使自己的價(jià)值有展現(xiàn)的一個(gè)舞臺(tái),。我相信我能以最佳的狀態(tài)來完成每天公司下達(dá)的任務(wù),因?yàn)檫@既是我的責(zé)任也是我作為遠(yuǎn)成一員的義務(wù),,只有這樣才能更好的回報(bào)公司,,才能不辜負(fù)公司對(duì)我的期望,。
銷售九月份工作總結(jié)版面篇三
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)xx萬元,。
在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,,由客戶服務(wù)部監(jiān)督,、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,,從而更好的樹立公司形象,。
遵守公司規(guī)章制度,、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理,。
1,、從方案的設(shè)計(jì),、施工、驗(yàn)收,、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則,。
2,、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制,、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力,、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位,、委辦xx變成我們長(zhǎng)期客戶,。
3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系,。要利用各種手段,、媒體,,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去,、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行,。
4、服務(wù),、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn),。近幾年工程越來越少,、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn),,比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng),、打印機(jī)維修市場(chǎng)等,。
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),內(nèi)部互相學(xué)習(xí),,互相提高,,努力把xx公司建成平谷地xx計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu),。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo),、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),、統(tǒng)一步調(diào),,提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,,不會(huì)的要學(xué),。
培訓(xùn)內(nèi)容:
(1)愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),,增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,,培養(yǎng)主人翁意識(shí)。
(2)崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度,、員工紀(jì)律,,明確崗位職責(zé),、行為規(guī)范。
(3)崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能,、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方式:
1,、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn),。
2,、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng),。
3,、培訓(xùn)目標(biāo):為員工在崗成才創(chuàng)造條件,,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍,。每個(gè)部門,、每位員工,,崗位明確,,責(zé)任到人,,個(gè)人獎(jiǎng)金與部門效益直接掛鉤,。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會(huì)成功,,沒有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步,、提高,。
同志們,時(shí)間是有限的,、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,,一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,,因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要有樹立時(shí)間意識(shí),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),引用一句話就是要“與時(shí)俱進(jìn)”,。
公司各個(gè)部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作,、按時(shí)按量,、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬利潤(rùn)指標(biāo),。
今后怎么辦,我想,,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和xx30名職工對(duì)自己的殷切期望和支持,,一定要努力做到以下兩點(diǎn):
1,、放下包袱,拋開手腳大干,,力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的副經(jīng)理。其工作職責(zé)就是開拓市場(chǎng)和xx公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己,、樹立自己正確的人生觀和價(jià)值觀,、顧全大xx,,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于xx形象的事情,。
2、努力學(xué)習(xí),,提高素質(zhì),,提高工作能力,,和業(yè)務(wù)水平,為把xx建成在平谷地xx規(guī)模最大,、品種最全,、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力,。
銷售九月份工作總結(jié)版面篇四
敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們:
大家好!
時(shí)間過的飛快,,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺已經(jīng)將近1年了,。從20_年來到公司,,我的成長(zhǎng)是顯而易見的,,以下就是我2021年來的述職報(bào)告:
作績(jī)效述職。
首先,,非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),,不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,。同時(shí),向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?。我才能在工作上,,圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)公司安排的工作任務(wù),。
二,、工作心得和體會(huì),。
雖然事房地產(chǎn)這個(gè)工作,但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還是很多,,通過向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,,在較短時(shí)間內(nèi)熟悉了工作流程,,明確了工作方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了晰的工作思路,。
我十分感謝公司,,給了我很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),也希望公司日后也能繼續(xù)些關(guān)于銷售的培訓(xùn)工作,,我希望能通過學(xué)習(xí)不同的知識(shí),補(bǔ)足自己的不足之處,,讓自己能把銷售工作做的更好,。
三,、關(guān)鍵事項(xiàng)。
四、2021年的改進(jìn)思路,。
在這段時(shí)間里雖然做了作,,但仍然存在些題,,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)新精神不足,不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身聰明才智,,而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成,,工作當(dāng)中有時(shí)會(huì)忽略考慮更深方面,,這樣會(huì)造成是被動(dòng)工作,,減慢了工作上升到度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位,,但是,,我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,我會(huì)盡快提升自己,避免掉必要的失誤發(fā)生,,所以我會(huì)不斷補(bǔ)充自己各個(gè)方面的不足之處,做好銷售工作,,希望能為公司帶來更好的經(jīng)濟(jì)效益,。
在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗,,鞏固現(xiàn)有成績(jī),針對(duì)自身的不足加以改進(jìn),,爭(zhēng)取在新的的更好。
2021年也許對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)是驗(yàn),,但對(duì)于我們大家也許也是戰(zhàn),,但是身處我們團(tuán)隊(duì)中,,我十分的有信心來面對(duì)這場(chǎng)突如其來的“冬天”,。
謝謝大家!
述職人:_x。
2021年_月_日,。
銷售九月份工作總結(jié)版面篇五
剛到房產(chǎn)時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),,走在市場(chǎng)的前沿,。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作,。
看似簡(jiǎn)單的工作,,更需要細(xì)心與耐心,。在我的整個(gè)工作中,提供各類銷售資料,,平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石,。通過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,,進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容,。剛開始由于對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)掌握的不熟悉,,常常在接聽客戶電話時(shí),讓我措手不及,,銷售部是對(duì)外的形象窗口,我們回答客戶的每一個(gè)問題,,都跟公司的利益息息相關(guān),,每說一句話都要為公司負(fù)責(zé),,為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,,我深感經(jīng)驗(yàn)不足,,部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手,,給了我很多好的建議和幫助,及時(shí)化解了一個(gè)個(gè)問題,。每接待一次客戶后,還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失誤,,避免同一類差錯(cuò)的再次出現(xiàn),,確保在下次工作中有新的提高,。
隨著工作的深入,現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作,,電話拜訪,、催款是一門語(yǔ)言藝術(shù),,這不僅需要好的表達(dá)方式,還需有一定的經(jīng)驗(yàn),。俗話說:“客戶是上帝”,,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立好公司形象,。
就總體的工作感受來說,,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,。
總之,,9月這個(gè)月來,,我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距,。今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),,扎實(shí)工作,,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),,為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
銷售九月份工作總結(jié)版面篇六
本著回顧過去、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、找出不足,進(jìn)而豐富和完善自身的技術(shù)水平,,為此就十月份工作進(jìn)行總結(jié),。十月份工作總結(jié):
1,、空調(diào)基礎(chǔ)圖的完善。
2,、軍區(qū)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)調(diào)整建議書。
3,、軍區(qū)項(xiàng)目市場(chǎng)研究及定位報(bào)告,。
4,、軍區(qū)項(xiàng)目總規(guī)與戶型與設(shè)計(jì)院,、策劃公司方案討論。
5,、軍區(qū)項(xiàng)目總規(guī)及戶型設(shè)計(jì)初稿。
6,、西吉縣商業(yè)開發(fā)投資估算,。
7,、與物業(yè)周總聯(lián)系新時(shí)代廣場(chǎng)燃?xì)忮仩t房泄爆口設(shè)計(jì)。
8,、參與編寫匯融房地產(chǎn)公司崗位責(zé)任制。
9,、隨時(shí)跟蹤項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)完善相應(yīng)設(shè)計(jì)變更及技術(shù)方案,。
為確保項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度,達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期目標(biāo),,工程技術(shù)部將重點(diǎn)做好一下幾項(xiàng)工作。
1,、配合公司各部室進(jìn)行新時(shí)代廣場(chǎng)所有工程的驗(yàn)收工作。
2,、配合公司各部室及政府部門進(jìn)行新時(shí)代廣場(chǎng)空調(diào)工程,、消防工程,、燃?xì)忮仩t房的竣工驗(yàn)收工作。
3,、配合公司行政管理部完善公司規(guī)章制度編制工作,。
4,、配合前期部,組織設(shè)計(jì)院進(jìn)行軍區(qū)項(xiàng)目的規(guī)劃報(bào)批工作,。
5,、組織編寫軍區(qū)項(xiàng)目的初步設(shè)計(jì)任務(wù)書及擴(kuò)初,、施工圖設(shè)計(jì)任務(wù)書,。
6,、配合工程部進(jìn)行軍區(qū)項(xiàng)目的`三通一平工作。
7,、跟蹤項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),,解決施工過程中的技術(shù)問題,。
8、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,加大看圖,、審圖力度,,及時(shí)通知項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)做到事前、事中控制,,減少相應(yīng)施工圖變更及簽證。
技術(shù)部將進(jìn)一步加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,理清工作思路,再接再厲,,努力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),為完成今年既定的目標(biāo)而奮斗,。
銷售九月份工作總結(jié)版面篇七
能為你一年的銷售工作劃上一個(gè)完整的句號(hào)同時(shí)還能幫你展望未來讓公司和領(lǐng)導(dǎo)由此看到你所負(fù)責(zé)銷售區(qū)域的巨大潛力與廣闊前景從而能夠給你更多的指導(dǎo)或更大力度的支持。本文是本站小編整理的20xx九月份銷售部工作總結(jié)僅供參考,。
光陰似箭,,一轉(zhuǎn)眼我在遠(yuǎn)成工作已經(jīng)兩個(gè)月了,。在這兩個(gè)月的時(shí)間里我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí),而更多的是做人的道理!這兩個(gè)月,,我為了能盡快的融入遠(yuǎn)成這個(gè)大家庭,我不斷的提高自己,,完善自己,。抓住每一個(gè)來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),只要不懂的地方就會(huì)向一起工作的同事進(jìn)行詢問,。通過這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作,,我對(duì)物流這個(gè)行業(yè)有了新的了解和認(rèn)識(shí),,同時(shí)也深深的認(rèn)識(shí)到了自己的知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的不足。
我被公司分配到虎門長(zhǎng)安,,所以我的工作點(diǎn)在長(zhǎng)安營(yíng)業(yè)部,。
來到長(zhǎng)安,,我認(rèn)識(shí)了我的兩位新同事,營(yíng)業(yè)部管理員李微,,營(yíng)業(yè)員兼出納陳海萬,,平時(shí)沒事的時(shí)候,,他們兩位都會(huì)耐心的給我講解部門的組織框架以及一些基本的流程,還有一些操作知識(shí)和各種表格的填寫,。他們經(jīng)常和我開玩笑,并為我講解他們從小到大的一些經(jīng)歷;我都被他豐富多彩的人生閱歷深深的吸引了,。老大還告訴我在公司工作一定要注意的三大點(diǎn),。一:人品,即我們必須誠(chéng)實(shí)的對(duì)待企業(yè);二:做什么事要具有合作精神;三:要有上進(jìn)心!當(dāng)時(shí)可能當(dāng)時(shí)只是懵懂的聽清了這句話?,F(xiàn)在在這里工作了一個(gè)多月了才深深的體會(huì)這些話的深刻含義。
九月份我的主要工作就是客戶的維護(hù)與開發(fā),。
我維護(hù)的客戶有兩個(gè),東莞輝速天線有限公司和東莞聚龍制衣有限公司,。
因?yàn)檫@兩個(gè)客戶,,每月的貨量都很大,,在運(yùn)輸費(fèi)開支都在三四萬以上,所以很重要。為了維護(hù)好這兩位,。
合同,。
客戶,我為他們建立了專門的筆記本,,記錄了他們的相關(guān)資料,,甚至我把他們收貨人的聯(lián)系電話及地址也熟悉了,,以至于我在填單的時(shí)候,不用詢問客戶資料就能直接填寫,,操作快,,很熟練,。
但在客戶開發(fā)這一塊,,我不知道怎么入手,。電話營(yíng)銷我天天都在進(jìn)行,我到現(xiàn)在也沒感覺有什么進(jìn)展,,老大告訴我:客戶的維護(hù)比開發(fā)更為重要。并安慰我,,叫我別急,慢慢來,,現(xiàn)階段,,我重要的是維護(hù)好兩位客戶就可以了,?!叭f丈高樓平地起,”我相信只要腳踏實(shí)地的干下去,,一定會(huì)有有客戶被我開發(fā)出來的,。
通過這久的工作學(xué)習(xí),,同時(shí)我明白在工作上的失誤要從工作過程中找原因,而不是一味的尋找客觀的理由,,只有這樣才能把工作做好,。我們要不斷的調(diào)整工作方法與心態(tài),,這樣才能更好的工作!我相信是金子就會(huì)發(fā)光,只要我好好工作,,不辜負(fù)學(xué)校和公司對(duì)我們的期望,,遲早會(huì)有人發(fā)現(xiàn)自己的!
不管是在學(xué)校還是走上崗位我都一定要好好的好好的管理和約束自己,。就像在遠(yuǎn)成,這么大的公司也是需要有一個(gè)好的管理系統(tǒng)來進(jìn)行管理,,這樣才能使自己的價(jià)值有展現(xiàn)的一個(gè)舞臺(tái),。我相信我能以最佳的狀態(tài)來完成每天公司下達(dá)的任務(wù),,因?yàn)檫@既是我的責(zé)任也是我作為遠(yuǎn)成一員的義務(wù),只有這樣才能更好的回報(bào)公司,,才能不辜負(fù)公司對(duì)我的期望。
*年*月*日,。
九月份即將結(jié)束,,我們從維修實(shí)習(xí)崗位轉(zhuǎn)回來正式崗位上已經(jīng)有三周了,,在這段時(shí)間里學(xué)了不少東西。現(xiàn)將八月份,。
如下:
首先,我們跟著老員工輪流地學(xué)她們所負(fù)責(zé)的工作,,學(xué)了報(bào)庫(kù),、調(diào)價(jià),、批付款等,了解了我們部門各項(xiàng)具體的工作,并獨(dú)立操作了一段時(shí)間,。
其次,我又接回來索愛銷售分析這項(xiàng)之前做過的工作,,看著再次接手的索愛銷售分析表,,覺得既熟悉又陌生,。熟悉是因?yàn)橐恢备欀@項(xiàng)數(shù)據(jù)分析,對(duì)每個(gè)營(yíng)業(yè)廳每個(gè)機(jī)型都是那樣的熟悉;陌生是因?yàn)橐粋€(gè)來月沒接觸過的表格一下子新增了很多新圖表和指標(biāo),。因此,,要接手這項(xiàng)工作還得細(xì)心地去了解每一個(gè)指標(biāo)的變化,、公式的變化,,其中發(fā)現(xiàn)一些問題也得及時(shí)加以更正,直到確定每個(gè)表格及里面的公式都正確了,,再把這段時(shí)間所空缺的數(shù)據(jù)給填補(bǔ)上,。終于又把表格趕上現(xiàn)在的時(shí)間進(jìn)度了,,這時(shí)強(qiáng)烈地感受到,表格需要不斷改進(jìn),,工作方法也需要不斷地改進(jìn)。如何借助現(xiàn)有的工具去把工作效率提高,,成了目前值得研究的一個(gè)課題,。用系統(tǒng)還是用access來獲取數(shù)據(jù)?用excel還是用powerpoint來做分析演示?一份優(yōu)秀的分析報(bào)告不僅要考慮其實(shí)用性,,還要考慮其美觀性,要充分利用這些工具達(dá)到效率與美觀并存的效果,,還需要多花時(shí)間去學(xué)習(xí)怎樣靈活使用這些軟件。
再次,,在跟進(jìn)索愛銷售分析后,又接手了天語(yǔ)的銷售分析工作,重新建立了一個(gè)分析模板,,花了一天時(shí)間把所有鏈接設(shè)置好,把所有指標(biāo)的公式修正好,,新的一個(gè)品牌分析工作簿就這樣誕生了,。當(dāng)我花了一個(gè)早上把上百?gòu)垐D表的數(shù)據(jù)源全鏈接好的時(shí)候,,確實(shí)感覺到“一勞永逸”這詞是何等貼切于這個(gè)步驟。同時(shí)也想到,,假如某一個(gè)鏈接弄錯(cuò)了,,那么整個(gè)分析結(jié)果的真實(shí)性也就被破壞了,,工作簿就是分析的基礎(chǔ)和依據(jù),這個(gè)基礎(chǔ)一旦打歪,,那整個(gè)屋子也得垮了,,所以,,做計(jì)劃分析這項(xiàng)工作一點(diǎn)都馬虎不得,謹(jǐn)密的心思是萬萬不可缺,。自從接手,,我開始對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌分外地關(guān)注了,,從網(wǎng)頁(yè)上瀏覽了大量國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌的發(fā)展?fàn)顩r,以及查閱了許多暢銷機(jī)型的資料,。低廉的價(jià)格、豐富的功能,、清新的外形,、低于2%的返修率,,這些亮點(diǎn)使天語(yǔ)在國(guó)產(chǎn)品牌里突圍而出,成為倍受關(guān)注的一支國(guó)產(chǎn)新力軍?,F(xiàn)在天語(yǔ)也加入我們的分銷行列了,,品牌的壯大、銷售的擴(kuò)張,,這不僅帶給我們不菲的利潤(rùn),,同時(shí)也帶給我們一個(gè)啟示——做好自己的品牌,,希望在前!
今天接到任務(wù),準(zhǔn)備開始做另一支國(guó)產(chǎn)品牌——聯(lián)想的銷售分析,,相信有了索愛和天語(yǔ)的基礎(chǔ),要完成聯(lián)想的分析并不難,。每個(gè)品牌都有自己的特色,,負(fù)責(zé)的品牌分析越來越多,,那么對(duì)不同品牌的了解也會(huì)越來越多,,接而對(duì)手機(jī)的發(fā)展行情也會(huì)有更多了解,所以我非常樂意接受這三個(gè)品牌的銷售分析任務(wù),。
以上是個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告,,最后,,又開始學(xué)習(xí)做備貨計(jì)劃了,這項(xiàng)工作要求掌握預(yù)測(cè)銷量和控制庫(kù)存等技巧,,為了更好地迎接九月份和“十一”黃金周的到來,,得好好完成這項(xiàng)新的任務(wù),,希望從中學(xué)到更多有用的東西。
8月份整個(gè)xx市場(chǎng)的銷售情況十分的不理想,,要想完成下半年的銷售任務(wù),,9月份是一個(gè)極其重要的時(shí)間點(diǎn),,九月份既是下半年的中間月份,也是決定十銷售工作總結(jié)一促銷效果好與否的重要時(shí)間段,,所以九月份的工作是是極其重要的,。以下是我的9月份工作總結(jié):
xx市場(chǎng)情況分析:9月份昆明總代理累計(jì)發(fā)貨316462元,與預(yù)期的目標(biāo)80萬有較大的差距,,銷售情況不甚理想。通過與總代理的溝通以及對(duì)市場(chǎng)的分析,,對(duì)于銷售情況不理想主要是有以下幾個(gè)原因:1、渠道網(wǎng)絡(luò)建設(shè)沒有及時(shí)跟上,。九月份有6家專賣店在裝修,但只有一家在9月30號(hào)之前順利開業(yè),,其他幾家都因?yàn)橐恍┰蚨茨軐?shí)現(xiàn)在國(guó)慶前期開業(yè),,對(duì)整個(gè)的銷售情況沒能起到一個(gè)拉動(dòng)的作用,。這5家未能在十一前期開業(yè),作為區(qū)域業(yè)務(wù)人員,,我的責(zé)任是比較大的,因?yàn)槲茨馨才藕脮r(shí)間去和正在裝修的客戶進(jìn)行有效的指導(dǎo)和跟蹤工作,。2、昆明總代理的庫(kù)存管理沒有跟蹤到位,。昆明總代理在7,、8月二個(gè)月份都在消除庫(kù)存以便回籠資金進(jìn)行還帳,。到8月底,昆明的庫(kù)存比7月初總共減少了將近30萬,,其中八月份減少了20萬,所以在九月份旺季到來之際,,昆明總代理本應(yīng)該是處于較輕的庫(kù)存和資金壓力的狀況,,但由于昆明總代理內(nèi)部溝通出現(xiàn)了一定的問題,,所以造成總代理進(jìn)貨不積極,不愿意占用資金去增加促銷產(chǎn)品的庫(kù)存,。通過與底下幾個(gè)較大客戶的交流,,在十一促銷產(chǎn)品上,底下分銷商的進(jìn)貨訂單至少都有35萬,,加上九月底三家上樣品的客戶,共計(jì)有11萬的產(chǎn)品,,所以整個(gè)九月份總代理并沒有因?yàn)榇黉N而進(jìn)行任何的備貨工作,,而且還在進(jìn)行一定程度的庫(kù)存消化,。3.、促銷廣告投放不足,。在九月中旬,,在對(duì)大部分優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行拜訪,,溝通十一的促銷廣告投放,并確定了開的原則,,即客戶只需要承擔(dān)40%的活動(dòng)費(fèi)用,,但在月底的時(shí)候進(jìn)行廣告申報(bào)的時(shí)候,,分銷商的反應(yīng)并不熱烈,昆明總代理這邊只有6個(gè)客戶進(jìn)行了較大規(guī)模的廣告投放,,其他客戶都是單純的依靠單頁(yè)和布標(biāo)以及簡(jiǎn)單的室內(nèi)布置,,來進(jìn)行國(guó)慶的促銷,。另外,由于總代理資金有限,,也沒有進(jìn)行報(bào)紙等大型廣告的投放,所以整個(gè)xx市場(chǎng)在十一促銷前的準(zhǔn)備工作存在較大欠缺,,使整體的銷量受到較大程度的影響,。4、底下分銷商進(jìn)貨意向不強(qiáng),。今年上半年由于旱災(zāi)的影響,使得一些地區(qū)的住房小區(qū)的開工和交房時(shí)間受到了一定的影響,,例如文山州,,今年到現(xiàn)在總共只交房了600多套的房子,直接影響就是去年文山分銷商10月份總共銷售了22萬,,而今年十一促銷僅進(jìn)了1萬多的貨,。較多的分銷商因?yàn)樯习肽甑纳獗容^慘淡,,而在今年的十一促銷上相對(duì)比較謹(jǐn)慎,不愿意占用資金去下訂單,。以上是對(duì)xx市場(chǎng)的9月份銷售情況的一個(gè)總結(jié),。
xx市場(chǎng)情況分析。9月份大理總代理累計(jì)進(jìn)貨97864元,,與預(yù)期的銷售目標(biāo)20萬有較大的差距,,大理總代理下半年的銷售情況一直都不是很理想,通過與總代理和底下分銷商的交流,,總結(jié)以下幾個(gè)原因:1、分銷商大件產(chǎn)品銷售不理想,。通過在麗江和保山二個(gè)大客戶的走訪,,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在二個(gè)大客戶的浴室柜上樣情況很不理想,。特別是麗江,目前總共是有5套柜子,,目前已經(jīng)對(duì)其進(jìn)行口頭警告,,如果不及時(shí)進(jìn)行整改,,將要對(duì)其裝修款進(jìn)行一定的扣留。也對(duì)麗江專賣店提出了整改方案,。保山專賣店目前有9套柜子,,但柜子的銷量不理想,,客戶的信心也不足。大理總代理的浴室柜目前大部分只能通過大理店進(jìn)行銷售,,所以量一直起不來,。2、渠道布建不足,。大理下半年只有祥云一家專賣店開業(yè),,以及在大理嘉麗建材城和一家裝飾公司合作,,即新增二個(gè)拿貨點(diǎn)。大理總代理目前只有一個(gè)管理人員,,二個(gè)店面銷售人員和一個(gè)安裝工,,人員較為緊缺,,幾乎沒有人員去進(jìn)行市場(chǎng)開拓和品牌宣傳。造成現(xiàn)在對(duì)滇西的渠道布建投入不足,,有較大的空白市場(chǎng)需要去開拓。3,、總代理和分銷商的關(guān)系有待強(qiáng)化,。目前大理總代理和麗江分銷商的關(guān)系比較微妙,而麗江是目前大理總代理最大的分銷商,,麗江十一的促銷進(jìn)貨只有2萬多。麗江客戶對(duì)大理總代理的服務(wù)態(tài)度和發(fā)貨速度,、處理問題的方式保留較大的意見,。作為區(qū)域業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,,如何緩和總代理和分銷商的關(guān)系將是接下來的重要工作之一。4,、部分分銷商的品牌思維有待加強(qiáng),。特別是昌寧和祥云的客戶,,因?yàn)橹皩?duì)這個(gè)行業(yè)的了解不多,所以在產(chǎn)品銷售上還有一定的難度,,接下來要加強(qiáng)對(duì)這些客戶的指導(dǎo),,使他們能盡快適應(yīng)公司的品牌文化和產(chǎn)品銷售方式,。包括與總代理的合作方式等方面也需要進(jìn)行指導(dǎo)。
二,、xx省分銷商十一促銷銷售分析,。
從9月5號(hào)開始進(jìn)行促銷宣傳,,截止9月30號(hào),xx省分銷商客戶進(jìn)貨在5萬以上的分銷商有:楚雄,、羅平,、新平,、開遠(yuǎn);進(jìn)貨在2-5萬的分銷商有:蒙自、昆明宏盛達(dá),、普洱、景谷,、瀘西、麗江,、保山、建水,、石屏,、昌寧等客戶。在2萬以下的分銷商有15個(gè),。分銷商銷售數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出上頭少,底部多的特點(diǎn),。優(yōu)質(zhì)客戶的進(jìn)貨數(shù)并不是很大,,沒有十萬以上的單個(gè)進(jìn)貨客戶,。特別是昆明、曲靖,、玉溪三個(gè)大市場(chǎng)都沒有大客戶出現(xiàn),,嚴(yán)重影響了銷量,。中間部分的客戶,進(jìn)貨數(shù)量普遍在2-3萬之間,,在這幾個(gè)客戶當(dāng)中,,只有昆明宏盛達(dá),、麗江、保山三個(gè)客戶比較有可能在整個(gè)十一促銷結(jié)束時(shí)候進(jìn)貨數(shù)量能夠達(dá)到5萬,。進(jìn)貨數(shù)量在2萬以下的客戶,,普遍都是今年生意一直都比較淡的和一些比較沒有實(shí)力,,沒有用心在經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的客戶,這些客戶有的占據(jù)著比較好的市場(chǎng),,但并沒有形成呈正比的銷售數(shù)據(jù),,在接下來的工作中要做好對(duì)這些客戶的扶持和跟蹤工作,,對(duì)于那些沒有實(shí)力,卻占據(jù)著好的市場(chǎng)以及不用心經(jīng)營(yíng)的客戶將要進(jìn)行渠道的優(yōu)化,,使市場(chǎng)和銷售呈正比,。
通過與分銷商的交流,,對(duì)于今年十一促銷銷售數(shù)據(jù)不是很理想的原因主要有以下幾個(gè):1、客戶的庫(kù)存壓力,。比如麗江和新平的分銷商庫(kù)存目前都有12萬左右,,較大的庫(kù)存使得客戶在今年的十一進(jìn)貨比較謹(jǐn)慎,。2、大件產(chǎn)品銷售數(shù)量不佳,。目前地下分銷商的浴室柜和北京馬桶賣的不是很多,,單店銷售更多還是在買五金件為主,,這些狀況對(duì)于量的提升起到了較大的阻力,。3、對(duì)市場(chǎng)前景比較不樂觀,。由于上半年的市場(chǎng)相對(duì)慘淡,,使得較多的客戶不看好今年的十一市場(chǎng),,所以更多的是采用觀望的心態(tài),先看下國(guó)慶幾天的生意怎么樣再來決定十一促銷的最終進(jìn)貨量,。除去以上幾個(gè)原因,,還有個(gè)別的經(jīng)銷商因?yàn)榕c總代理的合作不是很愉快,,所以在促銷進(jìn)貨上,不是很積極,,對(duì)產(chǎn)品是一個(gè)能賣就賣,,不能賣也不心急的心態(tài),。如何做好底下分銷商的銷售積極性也是個(gè)重要的工作。
九月份工作主要分為二大部分:促銷前期的廣告投放準(zhǔn)備和專賣店的裝修指導(dǎo),。
促銷前期的廣告準(zhǔn)備:
通過最近幾個(gè)月對(duì)底下分銷商的了解以及對(duì)xx市場(chǎng)的整個(gè)狀況的結(jié)合,,在十一促銷前期,,利用有限的時(shí)間主要對(duì)紅河州的客戶以及部分大客戶進(jìn)行拜訪,與客戶商討十一促銷的廣告投放事宜,,主要走訪了新平、建水,、石屏、蒙自,、個(gè)舊,、開遠(yuǎn),、彌勒、文山,、羅平,、保山、麗江,、大理、楚雄幾個(gè)客戶,。紅河州的銷量對(duì)整個(gè)昆明總代理任務(wù)量的完成具有舉足輕重的作用,,整個(gè)紅河州目前有9家專賣店,,3個(gè)拿貨點(diǎn)。通過對(duì)建水,、石屏,、個(gè)舊,、蒙自、開遠(yuǎn),、彌勒的走訪,,了解各個(gè)經(jīng)銷商對(duì)十一促銷的操作想法,,并與之溝通目前公司的廣告支持力度與產(chǎn)品組合政策。目前xx省客戶投放廣告的積極性并不是很強(qiáng)烈,,特別是一些xx客戶,,更多的是想依靠總代理在區(qū)域上進(jìn)行廣告投放,,而沒能看到投放廣告所產(chǎn)生的短期和長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)效益。其實(shí)目前在xx省投放廣告比較多的縣域城市,,其廣告投放都與銷售量起到了正比的關(guān)系,,所以加強(qiáng)分銷商的廣告投入意識(shí)是相當(dāng)重要與必須的,。今年,昆明總代理因?yàn)樽陨淼膹V告投放比較少,,所以在十一的廣告支持力度上,,相比公司的支持力度在加十個(gè)百分點(diǎn),,目前基本確定進(jìn)行廣告投放的客戶有新平,、石屏、開遠(yuǎn),、羅平楚雄、蒙自,。文山分銷商因?yàn)榻衲甑纳馀c去年相比確實(shí)是下降的相當(dāng)厲害,,客戶目前不愿意進(jìn)行廣告投放,,擔(dān)心廣告的回收問題。麗江分銷商在今年6月份對(duì)其的拜訪中,,對(duì)其專賣店的形象問題提出了整改要求,。在這次的拜訪中,,發(fā)現(xiàn)其并未按照當(dāng)時(shí)的整改方案進(jìn)行重新裝修,所以對(duì)其提出的廣告投放方案,,目前不給予支持,,只要是考慮到目前的店面形象一直都跟不上,,如果一下子進(jìn)行大量的廣告的投放,一旦消費(fèi)者來到店里面,,與之預(yù)想的差距太大,將對(duì)品牌的長(zhǎng)期推廣產(chǎn)生較大的負(fù)面影響,,所以要求其在整改專賣店的形象之后在進(jìn)行廣告的大規(guī)模投放。例外,,由于麗江分銷商目前又新開設(shè)了蒙拉麗莎瓷磚專賣店,,所以其目前的精力在輝煌的投入上有限,,所以也要求其增加管理和銷售團(tuán)隊(duì),,以便更好的進(jìn)行市場(chǎng)開拓。其他沒有走訪的客戶主要是通過電話上與之溝通交流,,由于目前的較多客戶在做廣告上經(jīng)驗(yàn)比較欠缺,,對(duì)于廣告制作的流程和產(chǎn)生效應(yīng)的認(rèn)識(shí)不足,,所以在做廣告上一直都是以拘謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對(duì)待廣告的投放。
昆明總代理主要是負(fù)責(zé)對(duì)其地下分銷商的單頁(yè)進(jìn)行統(tǒng)一的制作,,包括單頁(yè)、布標(biāo)以及部分的噴繪布制作,,這些工作都在9月10號(hào)之前制作完成,,并放送到底下分銷商進(jìn)行廣告宣傳,。例外在這次的促銷物資的準(zhǔn)備上,也發(fā)現(xiàn)了目前昆明總代理的整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)在這方面是比較欠缺的,,缺少?gòu)V告方面的知識(shí),更多的時(shí)候沒有辦法對(duì)底下分銷商的,。
促銷方案,。
和單獨(dú)廣告單頁(yè)制作做出一些有針對(duì)性的指導(dǎo)意見,。總代理的管理團(tuán)隊(duì)是急需專業(yè)的市場(chǎng)人員的加入,,要形成對(duì)總代理從家族式的管理方式向現(xiàn)代企業(yè)管理方式的轉(zhuǎn)變,,以便更好的適應(yīng)目前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),。
專賣店的裝修指導(dǎo)。
目前xx省在裝修的專賣店有曲江,、鳳慶,、武定,、南華、羅平,、師宗,、呈貢,。曲江與呈貢專賣店是比較早完成裝修的,。但后面去檢查的時(shí)候也發(fā)現(xiàn)了較大的問題。曲江專賣店的面積比較小,,而且專賣店沒有形成一個(gè)整體的空間,形象起不來,,目前已經(jīng)要求其對(duì)該店進(jìn)行整改,,把后面的墻體補(bǔ)實(shí),,以便形成一個(gè)整體的空間感。呈貢專賣店裝修的比較精致,,但在一些細(xì)節(jié)方面也也出現(xiàn)了一定的問題,,象門頭的hhsn的n字貼反了,輝煌水暖潔具的潔具二個(gè)字字體與前面4個(gè)字不一致,,另外門頭的字體太多,使得整個(gè)專賣店的門頭看起來比較凌亂,,也讓其對(duì)專賣店進(jìn)行一些整改,。羅平專賣店因?yàn)槊娣e比較大,,所以在裝修上也比較注意,多次到羅平與客戶溝通專賣店的設(shè)計(jì)方案,,力求把羅平專賣店作成xx省的旗艦店,。鳳慶與武定的專賣店裝修,,因?yàn)榭蛻糁安⒉皇侵饕獜氖逻@個(gè)行業(yè)的,所以在裝修的一開始要經(jīng)常下去對(duì)其施工的過程進(jìn)行監(jiān)管和指導(dǎo),,防止其裝修出現(xiàn)問題,,對(duì)后面的工作產(chǎn)生不良的影響,。南華客戶因?yàn)楹统鄣目蛻舯容^近,而且二個(gè)人的關(guān)系也比較好,,所以對(duì)其可以稍微的少花點(diǎn)精力去指導(dǎo),。師宗目前剛剛處于動(dòng)工階段,主要是確定了施工圖。
通過對(duì)幾個(gè)專賣店的跟蹤,,保證各個(gè)專賣店能夠按照公司的裝修風(fēng)格進(jìn)行施工,,為以后的工作奠定基礎(chǔ),。同時(shí)對(duì)于有問題的專賣店要求其進(jìn)行必要的整改,保證公司的補(bǔ)貼的專用款能夠花在實(shí)處,。一個(gè)品牌,想在當(dāng)?shù)刈銎饋?,專賣店的形象是相當(dāng)重要的。只有一個(gè)好的店面形象才能在競(jìng)爭(zhēng)中占得新機(jī),,同時(shí)好的專賣店形象對(duì)價(jià)格的堅(jiān)挺度也是比較好的支撐的,,所以對(duì)于專賣店的裝修要求一定要嚴(yán)格的按照公司的整體策略來進(jìn)行,保證全國(guó)的專賣店能有一個(gè)統(tǒng)一的形象,。
四、10月份,。
工作計(jì)劃,。
9月份慘淡的銷售銷量給接下來幾個(gè)月的工作增加了極大的壓力,,如果想順利的完成公司對(duì)xx省的銷售任務(wù),在接下來的工作中要把所有的精力都投放要市場(chǎng)當(dāng)中去,,針對(duì)九月的市場(chǎng)情況,,對(duì)10月的的工作做出如下的計(jì)劃,。
一、做好各個(gè)分銷商的十一促銷的銷售和囤貨工作,。實(shí)時(shí)與分銷商進(jìn)行聯(lián)系,,了解整個(gè)促銷的銷售情況,,對(duì)于底下各個(gè)區(qū)域的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷情況進(jìn)行匯總,做好十一促銷結(jié)束前的分銷商進(jìn)貨工作,。十一促銷作為公司的四大促銷節(jié)日來說,,公司的讓利力度是相當(dāng)大的,所以對(duì)于有實(shí)力的分銷商要讓其多下訂單,,只有把分銷商的庫(kù)存填滿了,,才能給客戶造成一定壓力,才能更快的讓產(chǎn)品在通路上流通,。
二、做好幾個(gè)專賣店的裝修指導(dǎo)工作,。目前xx還有幾個(gè)專賣店正在裝修中,,必須做好施工過程中的風(fēng)格與公司的要求一致,。確保裝修的店面在形象、檔次上達(dá)到公司的要求,,使得分銷商在未來的競(jìng)爭(zhēng)具有優(yōu)勢(shì),。
三,、利用有限的時(shí)間進(jìn)行有針對(duì)性的市場(chǎng)開發(fā)。目前xx省的銷售量一起起不來,,離合同的截止日也只有2個(gè)半月了,,要想快速的做起量來,開發(fā)專賣店是個(gè)較快的捷徑,。重點(diǎn)開發(fā)區(qū)域是:xx縣、元謀,、眸定,、昆明,、曲靖等區(qū)域。這些地方都是有一定的摸底基礎(chǔ)的,,有一些意向客戶,,所以開發(fā)的可塑性比較高,。
九月份的銷售量是失敗的,與自己預(yù)期的差距太多了,自己要對(duì)這次失敗承擔(dān)一定的責(zé)任,,主要是專賣店沒能實(shí)現(xiàn)在國(guó)慶之前開業(yè),,活動(dòng)促銷沒有執(zhí)行到位以及沒能說服代理商及時(shí)的的進(jìn)行庫(kù)存的補(bǔ)充等方面的問題,。在職場(chǎng)上自己要學(xué)習(xí)的東西還太多。
銷售九月份工作總結(jié)版面篇八
我是今年6月份畢業(yè)的,,剛走出校門就直接來到了上海。來之前我還很迷茫,,不知道做什么工作,沒有給自己一個(gè)明確的定位,。因?yàn)楫厴I(yè)之前我也做過兩份工作,,都是銷售,,但最終都因?yàn)楦鞣N原因沒能堅(jiān)持下來,可能是受這兩次失敗的打擊吧,,當(dāng)時(shí)我對(duì)銷售沒有多少好感,。
剛開始接觸國(guó)際物流,什么都不懂,,對(duì)dhl、ups等國(guó)際知名快遞公司都聞所未聞,。那時(shí)候公司人還不多,,每周六都在會(huì)議室討論一周以來的成績(jī)與問題,,當(dāng)各位同事分析渠道優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),以及一些操作流程的時(shí)候,,我更是聽得云里霧里,。我進(jìn)公司的時(shí)候,,正好上一批的系統(tǒng)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,胡總和郭經(jīng)理讓小葉做我的師傅,,給了我一本培訓(xùn)教材,,讓我先自己熟悉一下相關(guān)知識(shí),由于缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn),,當(dāng)時(shí)看起來很吃力,經(jīng)??吹幕杌栌母杏X。
(二)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)與客戶分析,。
我分析了一下從7月份到現(xiàn)在每月業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)情況,。7月是進(jìn)公司的第一個(gè)月,,這個(gè)月對(duì)我來說相當(dāng)?shù)穆L(zhǎng),,因?yàn)殚_單比較遲,,整個(gè)月才出了一票貨,,利潤(rùn)150元,。9月份新增3個(gè)客戶,,其中利納服飾公司只走了的普貨就再也沒有合作過,,可能是因?yàn)榍尻P(guān)問題延誤了很久的緣故,,這個(gè)月總業(yè)績(jī)913元。我的客戶量不多,,下面我對(duì)現(xiàn)有的客戶做一簡(jiǎn)略分析,。
義烏市康柏進(jìn)出口有限公司,,是我進(jìn)公司開發(fā)的第一個(gè)客戶,,由于當(dāng)時(shí)急于開單,給他報(bào)的價(jià)格比較低,現(xiàn)在都很難把利潤(rùn)加上去,。該公司是由老板自己發(fā)貨,,對(duì)價(jià)格相當(dāng)敏感,而且喜歡比價(jià)格,,最近在我這里走貨很少。
丹陽(yáng)市威勝體育用品有限公司,,是我的一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶,我給他的價(jià)格也不高,,現(xiàn)在快遞基本全部由我在做,部分海運(yùn)也是由我負(fù)責(zé)的,。該公司以經(jīng)營(yíng)體育擊劍用品為主,目前正處于旺季,,相對(duì)而言,出貨量比較可觀,。
上海盛麗光電科技有限公司,,這也是我在9月份開發(fā)的客戶,。該客戶主要生產(chǎn)led燈具,,主要出口英,、德等西歐地區(qū),。前期合作比較愉快,,很有開發(fā)潛力,,但11月份因?yàn)橐黄眻?bào)關(guān)件出了問題,,弄得很不愉快,雖然主要責(zé)任不在我們,,我們也盡力幫助處理,,但最終還是沒贏得客戶的理解和認(rèn)同,。據(jù)了解,,該公司目前所有的報(bào)關(guān)件都是直接交給dhl官方,不敢交給代理走,。估計(jì)以后合作的可能性不大,等問題處理結(jié)束后,,我準(zhǔn)備再到那邊拜訪一下,爭(zhēng)取挽回,。
鑫豐泰科技有限公司,是張玉軍離職時(shí)轉(zhuǎn)給我的,,該客戶發(fā)貨類型單一,都是純電池,??紤]到該公司位于深圳,,競(jìng)爭(zhēng)激烈,,利潤(rùn)一般,。但該客戶付款喜歡延誤,,總是以各種理由延遲付款,,以后如有發(fā)貨,,必須嚴(yán)格做到先付款再發(fā)貨,。
元豐玩具,、華夏塑業(yè)、林新游樂,、恒璟易得貿(mào)易公司最近一直保持聯(lián)系,,但對(duì)方貨量不多,,偶爾發(fā)些小樣品之類的,,但自認(rèn)為給他們的服務(wù)還不錯(cuò),沒有因?yàn)樨浟可俣硌巯嗫础?/p>
利納服飾,,是較早開發(fā)的一個(gè)客戶,第一票到羅馬尼亞的貨因?yàn)榍尻P(guān)問題延誤了十幾天,,雖然客戶一直很理解很配合,,但后來很少找我詢價(jià),也一直沒出過貨,。于汝江,,是一個(gè)私人客戶,經(jīng)常往返于寧波,、廣州,、深圳三地,貨量不穩(wěn)定,,9月份連續(xù)發(fā)了4票到沙特的貨,之后又沒有什么音訊,。
翱云體育、英特瑪電器,、愛生太陽(yáng)能科技都是最近新建客戶,貨量還不是很大,,我一直在保持聯(lián)系,盡量爭(zhēng)取其更多的訂單,。
(三)工作中的不足與改進(jìn),。