計劃不僅僅是制定目標(biāo),,更重要的是要有相應(yīng)的行動和執(zhí)行力,。建立自我激勵和獎勵機(jī)制,,為自己在計劃執(zhí)行中的進(jìn)展和成果設(shè)定明確的目標(biāo)和回報,。以下是小編為大家整理的一些計劃制定的范例,,供大家參考,。希望這些范例可以幫助你更好地制定自己的計劃,,實現(xiàn)目標(biāo)?,F(xiàn)在就來看看吧,!
醫(yī)院護(hù)理工作計劃表的重要性篇一
定期組織護(hù)士授課,,1.強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握。實行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),,并作記錄。
強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,,2.重點加強(qiáng)對護(hù)士的考核,。護(hù)理部計劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識及專科技能訓(xùn)練為主,,由高年資的護(hù)士輪流出題,,增加考核力度,講究實效,,不流于形式,,進(jìn)行排名次,成績納入個人檔案,,作為個人考評的客觀依據(jù),,相互競爭,直至達(dá)標(biāo),。
使年輕護(hù)理人員理論與實踐相結(jié)合,,3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作。掌握多學(xué)科知識和能力,。
有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),,4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀。提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊伍,。不斷的更新護(hù)理知識。
做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護(hù)理安全管理工作,1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,。減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。
但如果一旦發(fā)生問題,4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,。都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點之重點,。
發(fā)現(xiàn)問題,,5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查。解決問題,,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,,確保護(hù)理工作安全,、有效,。
護(hù)理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽取醫(yī)生意見及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,,調(diào)動她工作積極性,,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù),。把“用心服務(wù),2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,。創(chuàng)造感動”服務(wù)理念運(yùn)用到實際工作中。
強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,3嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,。加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。安全的基礎(chǔ)上提高我護(hù)理質(zhì)量,。
提高服務(wù)質(zhì)量。培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,4深化親情服務(wù),。進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
護(hù)士的人員少。工作繁重,,院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,。護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),,全院護(hù)理人員做到工作需要時,隨叫隨到以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。
醫(yī)院護(hù)理工作計劃表的重要性篇二
在xx年新的一年里,,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入實際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,,在隊伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法,、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者,、照料者和研究者角色,。特制訂xx年護(hù)理工作計劃。
1,、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,定期組織護(hù)士授課,實行輪流主講,,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄,。
2,、重點加強(qiáng)對護(hù)士的考核,,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識,,50項護(hù)理操作及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,,增加考核力度,,講究實效,不流于形式,,作為個人考評的客觀依據(jù),。
3、做好低年資護(hù)士的傳,,幫,,帶工作,使年輕護(hù)理人員理論與實踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識和能力,。
4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),,提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊伍,。不斷的更新護(hù)理知識,。
1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,,做到重點交待,、重點跟班。切實做好護(hù)理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和隱患,,保障病人就醫(yī)安全。
2,、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3,、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。
4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點之重點,。
5、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
1,、培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,安全意識,,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,,確保護(hù)理工作安全,、有效。
2,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù),。把“用心服務(wù),,創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實際工作中。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,,堅持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。
4深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求,,護(hù)士的人員少。工作繁重,,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),,全科護(hù)理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。
隨著人們法律意識的提高,,處理條例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),,提高護(hù)理人員法制意識,,已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,,護(hù)理記錄完整,、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,,規(guī)范護(hù)理文件書寫,,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,,提出相應(yīng)對策,,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益,。
加強(qiáng)醫(yī)院感染的只是培訓(xùn),,學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法,采取行之有效的措施,,防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行,。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,,做好消毒與滅菌工作,,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通,。
醫(yī)院護(hù)理工作計劃表的重要性篇三
新一年的到來,,科室條件的改善,對我們護(hù)理工作也提出了更高的要求,,我們要以此為契機(jī),,狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格落實規(guī)章制度,,加強(qiáng)業(yè)務(wù),、技術(shù)訓(xùn)練,打造一支高素質(zhì)的護(hù)理隊伍,。圍繞護(hù)理部的總體目標(biāo),,骨科制定護(hù)理工作計劃如下:
護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應(yīng)在機(jī)會與挑戰(zhàn)中找到合適的位置,,走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護(hù)理工作的重中之重,。科內(nèi)將重點培養(yǎng)兩名責(zé)任護(hù)士對病人進(jìn)行健康知識宣教及功能鍛煉指導(dǎo)工作,,進(jìn)一步完善健康教育工作及功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,,采取多樣形式的宣教,務(wù)求達(dá)到效果,,準(zhǔn)備逐步制定骨科常見病功能鍛煉,,配以彩色圖畫,制作成冊,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法,。
1,、針對護(hù)理工作中存在的難點、焦點問題,,設(shè)置工作重點,,堅持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多的實際具體的工作細(xì)節(jié)。
2,、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實處,,滲透、貫穿,、落實到每個護(hù)士全程工作中去,,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形成一個良性循環(huán),。從病人的角度評價護(hù)理質(zhì)量,,把病人的滿意度作為評價護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠,。
1,、配合護(hù)理部,建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn),。不同年資,、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣,。
2,、持續(xù)抓好專科知識的培訓(xùn),,提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì),,采取有效的學(xué)習(xí)方式:如護(hù)理業(yè)務(wù)查房、床邊演示,,完善業(yè)務(wù)查房的形式,。讓有經(jīng)驗的老護(hù)士為新護(hù)士講課,傳授護(hù)理經(jīng)驗,。如遇模糊概念,,大家一起討論,共同解決問題,。
3,、針對科室常見病多發(fā)病,每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及新進(jìn)護(hù)士學(xué)習(xí),,不同層次的護(hù)士有不同的學(xué)習(xí)計劃,,并每月定期組織護(hù)理技能考核,每月組織護(hù)理質(zhì)量分析會,,護(hù)理查房一次,,并不斷整改,同時每月重點檢查低年資護(hù)士三基學(xué)習(xí)情況,,督促低年資護(hù)士加強(qiáng)??茖W(xué)習(xí),。
4,、鼓勵各位護(hù)士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn),,交流經(jīng)驗,,學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識,。
1,、合理的護(hù)理工作流程是日常工作順利實施的基礎(chǔ),我們在基礎(chǔ)護(hù)理,、??谱o(hù)理、健康教育方面要有合理的工作流程,,指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作,。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,細(xì)化每個環(huán)節(jié),,真正做到符合臨床工作實際,、切實可行。
2,、有效的護(hù)理告知是病人配合的必備工作,,我們將完善入院、體位,、治療,、特殊注意事項、??瓶祻?fù)的告知,。
1、完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變,,把過去的“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)”,。提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護(hù)理品牌,。
2,、把“以病人為中心”的服務(wù),具體到護(hù)理行為的每一個細(xì)節(jié)。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn),。
1,、發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點,利用其優(yōu)點,,指導(dǎo)其工作,,發(fā)揮個人專長。
2,、建立團(tuán)隊精神,,要讓她們在協(xié)同工作中取得成績,充分發(fā)揮個人力量,。讓每個人都參與管理,,以增強(qiáng)其責(zé)任感和主人翁意識。
作為護(hù)士長,,要做到承上啟下的橋梁作用,。每次參加醫(yī)院開會的第二天晨會時對內(nèi)容進(jìn)行傳達(dá),科室人員進(jìn)行簽到,。對下發(fā)的文件分類進(jìn)行存放,,以便查閱。做到全科人員思想與醫(yī)院同步,,積極融入到醫(yī)院文化建設(shè)中,。
避免資源的閑置與浪費(fèi),提高資源利用率,,合理配置護(hù)理資源,。定量分析,以盡量少的勞動耗費(fèi)與物質(zhì)耗費(fèi),,提供更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務(wù),,取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
醫(yī)院護(hù)理工作計劃表的重要性篇四
工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019醫(yī)院護(hù)理工作計劃表格,,更多2019醫(yī)院護(hù)理工作計劃表格相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道,。
為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,,以“服務(wù),、質(zhì)量、安全”,,為工作重點的服務(wù)理念,,創(chuàng)新管理方式,,不斷提高社會滿意度。胸外科全體護(hù)士討論制定20xx年護(hù)理質(zhì)量工作計劃如下:
一,。加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險,,為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1.不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,,把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會常規(guī)主題之一,,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,,以院內(nèi),、外護(hù)理差錯為實例討論借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯因素,、新情況、新特點,,從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴。
2.將各項規(guī)章制度落實到實處,,定期和不定期檢查,,監(jiān)督醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理到位,,并有監(jiān)督檢查記錄,。
3.加強(qiáng)重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,如夜班,、中班,、節(jié)假日等。實行apn排班及彈性排班制,,減少交接班的頻次,,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,,同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神,。
4.加強(qiáng)重點管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防,、輸血,、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等,。
5.加強(qiáng)重點病人的護(hù)理:如手術(shù)病人,、危重病人,、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,,對病人現(xiàn)存的和潛在的'風(fēng)險作出評估,,達(dá)成共識,引起各班的重視,。
6.對重點員工的管理:如實習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理,。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等。
7.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,減少安全隱患,,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,記錄要“客觀,、真實,、準(zhǔn)確、及時完整”,,避免不規(guī)范的書寫,,如錯字、涂改不清,、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
8.完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,,如輸血,、輸液反應(yīng)、特殊液體,、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),,提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二,。以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),,加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,,避免護(hù)理糾紛,。
1.主管護(hù)士真誠接待病人,把病人送到床前,,主動做入出院病人健康宣教,。
2.加強(qiáng)服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
3.建立健康教育處方,,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚(yáng)和批評教育,。
三。建立檢查,、考評,、反饋制度,設(shè)立可追溯制度,,護(hù)士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查,、督促,、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提高整改措施。
四,。加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)計劃,,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
1.每周晨間提問2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,,專科理論知識,,院內(nèi)感染知識等,。
2.每季度進(jìn)行心肺復(fù)蘇演示,,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
3.每周一早晨會為護(hù)理藥理知識小課堂,,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,,并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫(yī)院核心制度,,使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實,。
4.經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案并進(jìn)行模擬演示,提高護(hù)士應(yīng)急能力,。
醫(yī)院護(hù)理工作計劃表的重要性篇五
在醫(yī)院中,,護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,、最密切的工作者,,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象直接影響醫(yī)院的形象。人們都說“三分治療,,七分護(hù)理”,,這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反應(yīng)了護(hù)理工作的的重要作用和地位,,從而以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié),,在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者,、教育者,、照料者和研究者角色。特制定新一年的工作計劃:
1,、強(qiáng)化相關(guān)的知識學(xué)習(xí)掌握,,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握。2,、重點加強(qiáng)對護(hù)士的考核,,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識及??萍寄苡?xùn)練為主,。3、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),,提高護(hù)理人員的素質(zhì)。
1,、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒護(hù)士加強(qiáng)管理,。2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入等病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:例如節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙,易疲勞等,。4,、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、注射各種過敏試驗等,。
1,、護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)責(zé)任心,。2,、注意收集護(hù)理部需求信息,護(hù)理部通過了解回訪意見,,與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等。3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,。4、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量,。
醫(yī)院護(hù)理工作計劃表的重要性篇六
20__年護(hù)理部繼續(xù)堅持以改革護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量,,豐富護(hù)理內(nèi)涵,,拓展服務(wù)領(lǐng)域為重點,在管理形式上追求以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向,,在業(yè)務(wù)上注重知識更新,積極吸納多學(xué)科知識,,不斷提升護(hù)理服務(wù)能力和專業(yè)水平,。繼續(xù)按照三級醫(yī)院等級評審標(biāo)準(zhǔn)要求,結(jié)合醫(yī)院總體工作目標(biāo),,緊緊圍繞質(zhì)量,、安全、服務(wù),、管理,、績效的標(biāo)準(zhǔn)開展工作,制訂護(hù)理工作計劃如下:
一,、工作目標(biāo),。
2,、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,落實責(zé)任制整體護(hù)理,;
3,、進(jìn)一步完善護(hù)士崗位管理、績效管理,;
4,、加強(qiáng)護(hù)士長、護(hù)士工作能力,、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),,切實提高護(hù)理隊伍整體素質(zhì);
5,、加強(qiáng)對護(hù)士的專業(yè)考核,,提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)。
6,、大力推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè),;
7、創(chuàng)新思維積極開展護(hù)理科研與教學(xué),,推進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展。
二,、具體措施,。
(一)、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,,持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì),,確保護(hù)理安全。
1,、認(rèn)真貫徹落實《河南省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)十化評價標(biāo)準(zhǔn)》,,強(qiáng)力推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。護(hù)理部將對照各項質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循pdca循環(huán)模式認(rèn)真進(jìn)行考核,、分析,、評價,整改,、追蹤,、再評價,體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),,實行目標(biāo)管理,。
2、繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量三級管理體系,各科室,、大科,、護(hù)理部每月對所檢查的情況進(jìn)行總結(jié)反饋,分析原因,,提出整改措施,,追蹤評價整改效果,適時修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,完善制度,、規(guī)范,提出改進(jìn)措施,,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),。
3、將品管圈這一管理方法融匯到護(hù)理管理工作,,鼓勵帶動各臨床科室開展品管圈活動,。
4、加強(qiáng)重點環(huán)節(jié),,重點時段,,重點人群、重點部門(消毒供應(yīng)室,、手術(shù)室,、急診科、透析室)的護(hù)理質(zhì)量管理,,護(hù)理部將不定期下科室按照三甲標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行監(jiān)管,,確保護(hù)理安全。
4,。1,、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新上崗護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點帶領(lǐng),、重點監(jiān)督,,切實做好護(hù)理安全管理工作,減少護(hù)理糾紛和護(hù)理事故隱患,。
4,。2、患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對于新入院,、新轉(zhuǎn)入、危重,、手術(shù),、小兒患者以及有糾紛潛在危險的患者重點督促檢查和監(jiān)控:對患者進(jìn)行跌倒、墜床、壓瘡等風(fēng)險因素評估,,并采取措施防止意外事件的發(fā)生,;對危重患者護(hù)士要掌握護(hù)理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范、工作流程及應(yīng)急預(yù)案,;能為患者提供符合規(guī)范的輸血治療服務(wù)等,,確保患者安全,。
4,。3、對實習(xí),、進(jìn)修生的環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強(qiáng)實習(xí)生的崗位培訓(xùn)工作,,對剛進(jìn)入醫(yī)院的實習(xí)護(hù)士、進(jìn)修護(hù)士進(jìn)行法律意識教育,,提高她們的風(fēng)險意識和能力,,使學(xué)生明白只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)控下才能對病人實施護(hù)理,同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強(qiáng),,具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)他們的溝通技巧,、臨床操作技能等,,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,杜絕護(hù)理差錯發(fā)生,。
5,、進(jìn)一步加大感染控制力度,嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,,加強(qiáng)職業(yè)防護(hù),,保障護(hù)理人員安全,做好一次性物品,、醫(yī)療垃圾的管理,、使用、處理,。
6,、健全、完善患者風(fēng)險評估制度,;加強(qiáng)危急重癥病人及護(hù)理不良事件的管理,,對上報的危重患者和不良事件護(hù)理部及時下病區(qū)進(jìn)行查看,提出合理化建議,,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。
(二)強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,,落實責(zé)任制整體護(hù)理。
1,、實施護(hù)士崗位管理,,盡可能滿足臨床護(hù)理工作需要。加強(qiáng)服務(wù)意識教育,,提高人性化主動服務(wù)的理念,。責(zé)任護(hù)士要落實以病人為中心的服務(wù)理念,按照分級護(hù)理,、??谱o(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn),實施責(zé)任制整體護(hù)理,,加強(qiáng)健康宣教,,關(guān)注患者身心健康;做好專業(yè)照顧,、病情觀察,、治療處理、心理溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù),,為患者及家屬提供安全,、優(yōu)質(zhì)、高效,、滿意的服務(wù),。
2、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè),。認(rèn)真落實《臨床護(hù)理實踐指南》,、護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)規(guī)范,責(zé)任護(hù)士要求能夠正確實施治療處置,、密切觀察,、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,配合醫(yī)師共同完成治療計劃,,同時要加強(qiáng)與患者的交流,,尊重關(guān)心愛護(hù)患者,增進(jìn)護(hù)患信任,。
3,、提高專科護(hù)理水平,。臨床護(hù)理服務(wù)充分突出??铺攸c,各護(hù)理單元有??谱o(hù)理常規(guī),,具有專業(yè)性,,適用性,責(zé)任護(hù)士要運(yùn)用專業(yè)技術(shù)知識,,對患者開展個性化的健康教育,指導(dǎo)進(jìn)行康復(fù)鍛煉,,促進(jìn)患者功能恢復(fù),,要能解決護(hù)理疑難問題,提高??谱o(hù)理水平,,提高護(hù)理質(zhì)量。
4,、護(hù)理部每季度進(jìn)行住院患者滿意度調(diào)查,,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務(wù)態(tài)度,,提高服務(wù)質(zhì)量,。
(三)加強(qiáng)護(hù)士崗位管理、績效管理,。
1,、實施護(hù)理人員分級管理,護(hù)士崗位分級設(shè)設(shè)置為n1,、n2,、n3、n4四級,,并明確各層級崗位的職責(zé)范圍和任職資格等,,分層次設(shè)崗。以護(hù)士能力為主要評價指標(biāo),,同時參考護(hù)士的工作年限與學(xué)歷水平,,使真正有能力、有水平,、有潛質(zhì)的護(hù)士脫穎而出,,使合適的人在最合適的崗位上,體現(xiàn)人盡其才,,才盡其用的科學(xué)用人機(jī)制,,從而為患者提供全面、全程,、專業(yè),、人性化的護(hù)理服務(wù)。根據(jù)病情,、護(hù)理難度和技術(shù)要求,,對護(hù)士進(jìn)行合理分工,。
2、配合醫(yī)院科學(xué)設(shè)置護(hù)理崗位,,合理定編定崗,。按照醫(yī)院要求遵循科學(xué)管理、按需設(shè)崗,、保障患者安全和臨床護(hù)理質(zhì)量,、提高工作效率的原則,與人力資源部共同測定并設(shè)置護(hù)理崗位,,制訂護(hù)理崗位配置原則,,編制護(hù)理崗位目錄。護(hù)理管理崗位和臨床護(hù)理崗位的護(hù)士占全院護(hù)士總數(shù)的95%以上,,控制其它護(hù)理崗位人數(shù)比例5%,。
3、合理配置護(hù)士數(shù)量,,科學(xué)按照護(hù)理崗位的職責(zé)要求合理配置護(hù)士,,不同崗位的護(hù)士數(shù)量和能力素質(zhì)質(zhì)量滿足工作需要,根據(jù)不同??铺攸c,,護(hù)理工作量實行科學(xué)的排班制度,護(hù)士排班兼顧臨床需要和護(hù)士意愿,,在護(hù)理工作量大,、危重患者多及關(guān)鍵時間段(午間、夜間,、節(jié)假日)增加護(hù)理人員,,體現(xiàn)對患者的連續(xù)、全程,、人性化的護(hù)理,。計劃新增護(hù)士100余名,實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)床護(hù)比,,重點科室(手術(shù)部(室),、重癥醫(yī)學(xué)科、急診科等)護(hù)士配置符合國家標(biāo)準(zhǔn),。滿足臨床工作需要,。
4、繼續(xù)完善績效考核制度建立并實施護(hù)士定期考核制度,,包括護(hù)士的工作業(yè)績考核,、職業(yè)道德評定和業(yè)務(wù)水平測試,護(hù)士的個人收入與績效考核結(jié)果掛鉤,,建立基于護(hù)理工作量,、工作質(zhì)量,、患者滿意度、崗位風(fēng)險等要素的績效考核方案,,能夠體現(xiàn)多勞多得,、優(yōu)勞優(yōu)酬,充分調(diào)動護(hù)士工作積極性,,并向夜班,、工作量大、技術(shù)性難度高的臨床護(hù)理崗位傾斜,,體現(xiàn)同工同酬、多勞多得,、優(yōu)績優(yōu)酬,,調(diào)動護(hù)理人員積極性。
5,、改進(jìn)和細(xì)化工作流程,,把制度、標(biāo)準(zhǔn),、職責(zé),、常規(guī)、規(guī)范等貫穿融入到流程中去,,加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,,使護(hù)士工作具有執(zhí)行力和可操作性。
6,、完善崗位說明書系統(tǒng),,落實各項崗位職責(zé)。
(四)加快護(hù)士長,、護(hù)士工作能力培養(yǎng),,切實提高護(hù)理隊伍整體素質(zhì)。
1,、對從事護(hù)理管理崗位的人員按照省衛(wèi)生廳組織的護(hù)理管理崗位培訓(xùn)要求,,全體護(hù)士長進(jìn)行培訓(xùn),提高護(hù)士長的管理能力,。
2,、護(hù)理部每季度組織全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,大科每月一次,,科室內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)二次,。
3、根據(jù)護(hù)士分層培訓(xùn)計劃,,修訂護(hù)士分層管理及考核手冊,。
4,、對護(hù)理制度、職責(zé),、流程,、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核常抓不懈。
5,、護(hù)理部定期和不定期組織護(hù)理查房,、教學(xué)查房、護(hù)理會診,、疑難病,。
例討論,科內(nèi)每月組織1—2次護(hù)理查房,。
6,、按照衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳要求,加強(qiáng)??谱o(hù)士培養(yǎng),,組織重癥監(jiān)護(hù)室,、急診科,、腫瘤科,、血液凈化室,、消毒供應(yīng)中心,、手術(shù)室,、新生兒監(jiān)護(hù)室等護(hù)理人員參加省衛(wèi)生廳組織的??谱o(hù)士培訓(xùn),,培訓(xùn)率達(dá)到100%,。各科室制定本科室??评碚撆c技能培訓(xùn)及考核計劃,每月考核一次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織閉卷考試,,技術(shù)考試為50項護(hù)理操作及專科操作項目,,人人必須合格,。提高專科護(hù)士水平,。20__年擬安排護(hù)士進(jìn)修血液透析,、手術(shù)室和骨科專科護(hù)理,,加快??谱o(hù)理的建設(shè)和發(fā)展。鼓勵護(hù)士、護(hù)士長參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平,,計劃今年派出15—20名業(yè)務(wù)骨干到省人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),,提高護(hù)理人員的素質(zhì),全年已計劃申報市級繼續(xù)教育項目20項,,提高護(hù)士學(xué)術(shù)水平,。
7、加強(qiáng)新護(hù)士培訓(xùn),。對新上崗護(hù)士實行崗前培訓(xùn)和崗位規(guī)范化培訓(xùn)制度,。內(nèi)容包括政治思想、職業(yè)道德,、相關(guān)法律法規(guī),、醫(yī)院規(guī)章制度、護(hù)理安全,、護(hù)士行為與護(hù)理禮儀,、護(hù)理文書書寫、臨床護(hù)理實踐,、護(hù)理常規(guī)、崗位職責(zé)等,,并分別在內(nèi)科系統(tǒng),、外科系統(tǒng)、急診,、icu等進(jìn)行輪轉(zhuǎn),,一年后確定科室。
(五)加強(qiáng)對護(hù)士的專業(yè)考核,,提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì),。
1、理論考試:
(1)由各科護(hù)士長組織本科室護(hù)理人員考試,,每月一次,,內(nèi)容為專科理論知識,、相關(guān)法律法規(guī),、院內(nèi)感染知識等。
(2)由護(hù)理部組織全院各級各類護(hù)理人員考試,。定于9月中旬舉行,,內(nèi)容為《基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》第四、五版為主,。
(3)試卷為百分制,,60分為及格分,60分以上評定為合格,80分,。
以上評定為良好,,90分以上評定為優(yōu)秀,未達(dá)到及格分評定為不合格,。
2,、技術(shù)考試:
(1)由各科護(hù)士長組織本科護(hù)理人員考試,每月一次,,內(nèi)容為22項護(hù)理技術(shù)操作及??萍夹g(shù)操作考試。
(2)全院護(hù)理人員考試由護(hù)理部三級質(zhì)控操作組負(fù)責(zé),。具體安排見20__年度全院護(hù)理人員護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)考核計劃,。
(3)技術(shù)考核為百分制,中級,、高級職稱95分為合格,,低于95分為不合格,98分及以上為優(yōu)秀,,中級及以下人員90分為合格,,低于90分為不合格,95分及以上為優(yōu)秀,。
3,、考核獎懲辦法:
(1)對于考核不合格人員,一個月內(nèi)給予一次補(bǔ)考機(jī)會,,考核評價以補(bǔ)考成績?yōu)闇?zhǔn),。凡參加補(bǔ)考合格的,一律只能評定為合格,,不能評定為良好或優(yōu)秀,。補(bǔ)考一次仍不合格者,離崗培訓(xùn)一周并通知財務(wù)科扣罰所在科室100元現(xiàn)金/次/人,。再次補(bǔ)考仍不合格者,,責(zé)令暫停其執(zhí)業(yè)活動3個月,接受培訓(xùn),,直至考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè),。
(2)進(jìn)修、長期培訓(xùn),、懷孕7個月以上,、長期病事假等不能參加考核者,需本人寫出申請,、護(hù)士長簽字,,護(hù)理部批準(zhǔn),方可免于考試。
(3)凡在規(guī)定期限內(nèi)無故不參加考核者,,分別扣罰所在科室及本人100元現(xiàn)金/次/人,,對當(dāng)事人給與一次補(bǔ)考機(jī)會,仍無故不參加考試者視為零分,。責(zé)令暫停其執(zhí)業(yè)活動3個月,,接受培訓(xùn),經(jīng)考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè),。
(4)科室連續(xù)3次有不合格者,,護(hù)士長負(fù)連帶責(zé)任并處以100元罰款。
(5)對年度理論考核和技術(shù)考核均達(dá)到優(yōu)秀的護(hù)理人員,,適時予以表彰和獎勵,,在年終評先、職稱晉升時給予優(yōu)先考慮,。
4,、護(hù)理核心制度考核每月1—2項,應(yīng)急預(yù)案及處理程序考核每月1—2項,,由病區(qū),、大科質(zhì)控組每月抽查兩項,護(hù)理部質(zhì)控管理一組每季度對病區(qū)上季度考核的內(nèi)容任抽一項考核,,具體安排見20__年護(hù)理核心制度考核計劃和20__年應(yīng)急預(yù)案及處理程序考核計劃,。
(六)大力推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè),提高工作效率,。
加強(qiáng)護(hù)理不良事件、壓瘡,、網(wǎng)上上報的管理,,充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)在護(hù)理質(zhì)量管理中的作用,優(yōu)化流程,,提高工作效率,,繼續(xù)完善電子病歷護(hù)理文書管理。
(七)創(chuàng)新思維開展科研,,推進(jìn)臨床護(hù)理教學(xué),。
1、加強(qiáng)護(hù)士新理論,、新知識,、新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷拓展視野,,創(chuàng)新思維,,積極撰寫護(hù)理科研論文,提高論文質(zhì)量和影響力,除普通論文外,,力爭在國家核心期刊發(fā)表論文5篇以上,。
2、積極開展臨床護(hù)理教學(xué),。加強(qiáng)實習(xí),、進(jìn)修、新上崗護(hù)士的管理,,實習(xí)人員崗前教育后上臨床并定期召開座談會,,總結(jié)實習(xí)帶教工作,出科前進(jìn)行理論,、操作考核,,新上崗護(hù)士崗前培訓(xùn)兩周。
(八),、開展一些有意義的文娛活動,,豐富業(yè)余生活,提高護(hù)理隊伍的凝聚力,、向心力,。
(九)、護(hù)理各項指標(biāo)完成:
1,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率90%,。
2、??谱o(hù)理合格率100%,。
3、分級護(hù)理合格率100%,。
4,、危重患者護(hù)理合格率90%。
5,、急救物品完好率100%,。
6、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%,。
7,、護(hù)理文書書寫合格率95%。
9,、護(hù)理技術(shù)操作合格率95%,。
10、手術(shù)安全核查率100%,。
11,、健康宣教覆蓋率100%,。
12、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋率100%,。
13,、責(zé)任制整體護(hù)理合格率100%。
20__年,,護(hù)理工作將緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展的要求和目標(biāo),,在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,加大護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,,帶領(lǐng)全院護(hù)士不斷學(xué)習(xí),,不斷進(jìn)取,使護(hù)理管理規(guī)范化,、制度化和法制化,,確保護(hù)理質(zhì)量符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
醫(yī)院護(hù)理工作計劃表的重要性篇七
一,、按照《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評價細(xì)則(20__版)的要求,,結(jié)合我院實際,實施科學(xué)護(hù)理管理改善臨床護(hù)理服務(wù)持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。
1,、在做好護(hù)理管理的基礎(chǔ)上,對護(hù)士實施人文關(guān)懷,,建立健全職業(yè)防護(hù)制度及醫(yī)療保健服務(wù)的相關(guān)規(guī)定,,使護(hù)士能夠獲得與其從事的護(hù)理工作相適應(yīng)的衛(wèi)生防護(hù)與醫(yī)療保健服務(wù)。關(guān)注護(hù)士對工作環(huán)境的滿意度,,為護(hù)理人員營造和諧的大環(huán)境,。
2、健全并定期更新護(hù)理管理制度,、護(hù)理常規(guī),、服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),并有效落實,,提升護(hù)理人員理論水平。使護(hù)士能夠掌握相關(guān)知識,,并結(jié)合患者個性化實際情況實施以患者為中心的護(hù)理,,并能幫助患者及其家屬了解患者病情及護(hù)理的重點內(nèi)容,根據(jù)患者的需求以適宜的方式提供適宜的健康指導(dǎo)內(nèi)容,。
3,、積極開展延伸護(hù)理服務(wù),對提升醫(yī)院運(yùn)行效率,,降低醫(yī)療費(fèi)用發(fā)揮作用,,對于出院患者通過電話隨訪等形式進(jìn)行健康教育,、慢病管理及用藥指導(dǎo)等服務(wù)。
4,、定期監(jiān)測護(hù)理質(zhì)量相關(guān)指標(biāo),,對數(shù)據(jù)有分析并整改。如醫(yī)院內(nèi)跌倒,、墜床,、壓瘡、擇期手術(shù)并發(fā)癥(肺栓塞,、深靜脈血栓,、肺部感染、人工氣道意外拔出)的質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo),,對監(jiān)控指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,,制訂改進(jìn)措施并落實,評價改進(jìn)效果,,實現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的可持續(xù)改進(jìn),。
二、貫徹落實《衛(wèi)生部關(guān)于實施醫(yī)院護(hù)士崗位管理的指導(dǎo)意見》,,建立和完善護(hù)士崗位管理,,調(diào)動護(hù)士積極性,為患者提供更加安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù)。
1,、深化護(hù)理模式改革,,在原來優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的基礎(chǔ)上,要繼續(xù)堅定不移地推行責(zé)任制整體護(hù)理模式,,將原來以處理醫(yī)囑為中心的功能制護(hù)理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐宰⒅厝宋年P(guān)懷為核心的責(zé)任制整體護(hù)理,,實施護(hù)理人員分級管理,護(hù)士崗位分級設(shè)設(shè)置為n1,、n2,、n3、n4,、n5五級,,并明確各層級崗位的職責(zé)范圍和任職資格等,分層次設(shè)崗以護(hù)士能力為主要評價指標(biāo),,同時參考護(hù)士的工作年限與學(xué)歷水平,,使真正有能力、有水平,、有潛質(zhì)的護(hù)士脫穎而出,,使合適的人在最合適的崗位上,,從而為患者提供全面、全程,、專業(yè),、人性化的護(hù)理服務(wù)。
2,、配合醫(yī)院科學(xué)設(shè)置護(hù)理崗位,,合理定編定崗。按照醫(yī)院要求遵循科學(xué)管理,、按需設(shè)崗,、保障患者安全和臨床護(hù)理質(zhì)量、提高工作效率的原則,,與人力資源部共同測定并設(shè)置護(hù)理崗位,,制訂護(hù)理崗位配置原則,編制護(hù)理崗位目錄,。護(hù)理管理崗位和臨床護(hù)理崗位的護(hù)士占全院護(hù)士總數(shù)的95%以上,,控制其它護(hù)理崗位人數(shù)比例5%。
3,、合理配置護(hù)士數(shù)量,,科學(xué)按照護(hù)理崗位的職責(zé)要求合理配置護(hù)士,不同崗位的護(hù)士數(shù)量和能力素質(zhì)質(zhì)量滿足工作需要,,根據(jù)不同??铺攸c,護(hù)理工作量實行科學(xué)的排班制度,,護(hù)士排班兼顧臨床需要和護(hù)士意愿,,在護(hù)理工作量大、危重患者多及關(guān)鍵時間段(午間,、夜間,、節(jié)假日)增加護(hù)理人員,體現(xiàn)對患者的連續(xù),、全程,、人性化的護(hù)理。
4,、完善績效考核制度建立并實施護(hù)士定期考核制度,,包括護(hù)士的工作業(yè)績考核、職業(yè)道德評定和業(yè)務(wù)水平測試,,護(hù)士的個人收入與績效考核結(jié)果掛鉤,以護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,、數(shù)量,、技術(shù)風(fēng)險和患者滿意度為主要依據(jù),,并向夜班、工作量大,、技術(shù)性難度高的臨床護(hù)理崗位傾斜,,體現(xiàn)同工同酬、多勞多得,、優(yōu)績優(yōu)酬,,調(diào)動護(hù)理人員積極性。
三,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)士綜合素質(zhì),適應(yīng)臨床護(hù)理發(fā)展的需要,。
1,、加強(qiáng)護(hù)理管理人員培訓(xùn),對從事護(hù)理管理崗位的人員按照要求,,人人參與省衛(wèi)生廳組織的護(hù)理管理崗位培訓(xùn),。計劃于6月份組織一次護(hù)理質(zhì)量管理培訓(xùn)班,邀請省內(nèi)知名護(hù)理專家授課,,以提高護(hù)理管理者的理論水平,、業(yè)務(wù)能力和管理素質(zhì)。
2,、加強(qiáng)??谱o(hù)理培訓(xùn),按照衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳要求,,組織重癥監(jiān)護(hù)室,、急診科、腫瘤科,、血液凈化室,、消毒供應(yīng)中心、手術(shù)室,、新生兒監(jiān)護(hù)室等護(hù)理人員參加省衛(wèi)生廳組織的??谱o(hù)士培訓(xùn),培訓(xùn)率要達(dá)到100%,。各科室制定本科室??评碚撆c技能培訓(xùn)及考核計劃,每月考核一次,,以提高??谱o(hù)士水平。
3,、加強(qiáng)新護(hù)士培訓(xùn),。對新上崗護(hù)士實行崗前培訓(xùn)和崗位規(guī)范化培訓(xùn)制度,,內(nèi)容包括政治思想、職業(yè)道德,、相關(guān)法律法規(guī),、醫(yī)院規(guī)章制度、護(hù)理安全,、護(hù)士行為與護(hù)理禮儀,、護(hù)理文書書寫、臨床護(hù)理實踐,、護(hù)理常規(guī),、崗位職責(zé)等,并分別在內(nèi)科系統(tǒng),、外科系統(tǒng),、急診、icu等進(jìn)行輪轉(zhuǎn),,一年后確定科室,。
4、不斷更新護(hù)理新知識,,提高護(hù)士學(xué)術(shù)水平,。有計劃的選送部分護(hù)士到省人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),以提高護(hù)理人員的素質(zhì),,計劃申報市級繼續(xù)教育項目12項,,省級1項,申報市級護(hù)理科研項目2項,,計劃完成國家級論文40篇,。
四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,,確保護(hù)理質(zhì)量,。
1、繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量三級管理體系,,各科室,、大科、護(hù)理部每月對所檢查的情況進(jìn)行總結(jié)反饋,,分析原因,,提出整改措施,對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究護(hù)士長及個人的有關(guān)責(zé)任,。
2、加強(qiáng)對護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新上崗護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點帶領(lǐng),、重點監(jiān)督,,切實做好護(hù)理安全管理工作,減少護(hù)理糾紛和護(hù)理事故隱患,。
3、加強(qiáng)對患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對于新入院,、新轉(zhuǎn)入,、危重、手術(shù),、小兒患者以及有糾紛潛在危險的患者重點督促檢查和監(jiān)控:對患者進(jìn)行跌倒,、墜床、壓瘡等風(fēng)險因素評估,,并采取措施防止意外事件的發(fā)生,;對危重患者護(hù)士要掌握護(hù)理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范、工作流程及應(yīng)急預(yù)案,;能為患者提供符合規(guī)范的輸血治療服務(wù)等,,確保患者安全,。
4,、加強(qiáng)對實習(xí)、進(jìn)修生的環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強(qiáng)實習(xí)生的崗位培訓(xùn)工作,,對剛進(jìn)入醫(yī)院的實習(xí)護(hù)士,、進(jìn)修護(hù)士進(jìn)行法律意識教育,提高她們的風(fēng)險意識和能力,,使學(xué)生明白只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)控下才能對病人實施護(hù)理,,同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強(qiáng),,具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,,培養(yǎng)他們的溝通技巧、臨床操作技能等,,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,杜絕護(hù)理差錯發(fā)生。
5,、確保各項護(hù)理指標(biāo)完成,。
1?;A(chǔ)護(hù)理合格率90%,。
2。重危患者護(hù)理合格率90%,。
3,。急救物品完好率100%。
4,。護(hù)理文件書寫合格率95%,。
5。護(hù)理人員業(yè)務(wù)考核合格率100%,。
6,。護(hù)理技術(shù)操作合格率100%。
五,、進(jìn)一步深化以病人為中心的服務(wù)理念,,扎實推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。
1,、加強(qiáng)服務(wù)意識教育,,提高人性化主動服務(wù)的理念。責(zé)任護(hù)士要全面履行護(hù)理職責(zé),,并關(guān)注患者身心健康,,做好專業(yè)照顧、病情觀察,、治療處理,、心理素質(zhì)、溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù),,為患者提供整體護(hù)理服務(wù),。
2、加強(qiáng)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè),。認(rèn)真落實臨床護(hù)理實踐指南,、護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)規(guī)范,責(zé)任護(hù)士要求能夠正確實施治療處置,、密切觀察,、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,配合醫(yī)師共同完成治療計劃,,同時要加強(qiáng)與患者的交流,,尊重關(guān)心愛護(hù)患者,增進(jìn)護(hù)患信任,。
3,、提高專科護(hù)理水平,。臨床護(hù)理服務(wù)充分突出??铺攸c,,各護(hù)理單元有專科護(hù)理常規(guī),,具有專業(yè)性,,適用性,責(zé)任護(hù)士要運(yùn)用專業(yè)技術(shù)知識,,對患者開展個性化的健康教育,,指導(dǎo)進(jìn)行康復(fù)鍛煉,促進(jìn)患者功能恢復(fù),,要能解決護(hù)理疑難問題,,提高專科護(hù)理水平,,提高護(hù)理質(zhì)量。
六,、落實《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則》,,加強(qiáng)護(hù)理管理,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,,保證護(hù)理安全,。
出自 m.sevw.cn
按照《細(xì)則》中涉及的護(hù)理方面的條款,逐一細(xì)化分解,,制訂措施并落實,,重點做好護(hù)理管理與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),包括確立護(hù)理管理組織體系,、護(hù)理人力資源管理,、臨床護(hù)理質(zhì)量管理與改進(jìn)、護(hù)理安全管理,、特殊護(hù)理單元質(zhì)量管理與監(jiān)測等,,制定和完善與護(hù)理質(zhì)量相配套的制度、考核標(biāo)準(zhǔn),、考核辦法,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、重點部門管理標(biāo)準(zhǔn)與措施等,,對方案執(zhí)行,、制度落實、各項管理標(biāo)準(zhǔn)與措施的落實情況定期檢查,、分析,、反饋、及時修訂和更新,,體現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),,切實保證護(hù)理質(zhì)量。
七、加強(qiáng)對護(hù)士的專業(yè)考核,,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,,提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)。
1,、理論考試:
(1)由各科護(hù)士長組織本科室護(hù)理人員考試,,每月一次,內(nèi)容為??评碚撝R,、相關(guān)法律法規(guī)、院內(nèi)感染知識等,。
(2)由護(hù)理部組織全院各級各類護(hù)理人員考試,。定于9月中旬舉行,內(nèi)容為《基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》第四,、五版為主,。
(3)試卷為百分制,60分為及格分,,60分以上評定為合格,,80分以上評定為良好,90分以上評定為優(yōu)秀,,未達(dá)到及格分評定為不合格,。
2、技術(shù)考試:
(1)由各科護(hù)士長組織本科護(hù)理人員考試,,每月一次,,內(nèi)容為22項護(hù)理技術(shù)操作及專科技術(shù)操作考試,。
(2)全院護(hù)理人員考試由護(hù)理部三級質(zhì)控操作組負(fù)責(zé),。具體安排見20__年度護(hù)理人員技能操作培訓(xùn)考核計劃。
(3)技術(shù)考核為百分制,,中級,、高級職稱95分為合格,低于95分為不合格,,98分及以上為優(yōu)秀,,中級及以下人員90分為合格,低于90分為不合格,,95分及以上為優(yōu)秀,。
3、考核獎懲辦法:
(1)對于考核不合格人員,,一個月內(nèi)給予一次補(bǔ)考機(jī)會,,考核評價以補(bǔ)考成績?yōu)闇?zhǔn),。凡參加補(bǔ)考合格的,一律只能評定為合格,,不能評定為良好或優(yōu)秀,。補(bǔ)考一次仍不合格者,離崗培訓(xùn)一周并通知財務(wù)科扣罰所在科室100元現(xiàn)金/次/人,。再次補(bǔ)考仍不合格者,,責(zé)令暫停其執(zhí)業(yè)活動3個月,接受培訓(xùn),,直至考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè),。
(2)進(jìn)修、長期培訓(xùn),、懷孕7個月以上,、長期病事假等不能參加考核者,需本人寫出申請,、護(hù)士長簽字,,護(hù)理部批準(zhǔn),方可免于考試,。
(3)凡在規(guī)定期限內(nèi)無故不參加考核者,分別扣罰所在科室及本人100元現(xiàn)金/次/人,,對當(dāng)事人給與一次補(bǔ)考機(jī)會,,仍無故不參加考試者視為零分。責(zé)令暫停其執(zhí)業(yè)活動3個月,,接受培訓(xùn),,經(jīng)考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè)。
(4)科室連續(xù)3次有不合格者,,護(hù)士長負(fù)連帶責(zé)任并處以100元罰款,。
(5)對年度理論考核和技術(shù)考核均達(dá)到優(yōu)秀的護(hù)理人員,適時予以表彰和獎勵,,在年終評先,、職稱晉升時給予優(yōu)先考慮。
4,、護(hù)理核心制度考核每月1—2項,,應(yīng)急預(yù)案及處理程序考核每月1—2項,由病區(qū),、大科質(zhì)控組每月抽查兩項,,護(hù)理部質(zhì)控管理一組每季度對病區(qū)上季度考核的內(nèi)容任抽一項考核。
八,、精心組織5,。12國際護(hù)士節(jié)慶?;顒樱媱澟e行以傳承南丁格爾精神,,樹立嶄新護(hù)士形象為主題的禮儀競賽活動,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,、護(hù)患溝通技巧,,以樹立我院護(hù)士良好的職業(yè)形象。
20__年是我院發(fā)展關(guān)鍵的一年,,護(hù)理工作將緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展的要求和目標(biāo),,在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,加大護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,,帶領(lǐng)全院護(hù)士不斷學(xué)習(xí),,不斷進(jìn)取,使護(hù)理管理規(guī)范化,、制度化和法制化,,確保護(hù)理質(zhì)量符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
醫(yī)院護(hù)理工作計劃表的重要性篇八
20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作是在20xx年開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動的基礎(chǔ)上,,為進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作內(nèi)涵,,以提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)為主題,,以創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院為契機(jī),,提升服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,,在總結(jié)上一年度開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,,特制定20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作計劃。
1,、修訂各種制度,、標(biāo)準(zhǔn)。
繼續(xù)完善修訂各項規(guī)章制度,、工作職責(zé),、工作流程、疾病護(hù)理常規(guī),、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),。繼續(xù)完善修訂質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法,完善護(hù)理不良事件上報與督查制度,,加強(qiáng)對危重病人的管理,。嚴(yán)格落實《護(hù)士條例》,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)士執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入制度,,單獨(dú)上崗護(hù)士有執(zhí)業(yè)證并注冊,。
2,、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù),。
嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃,,提高護(hù)理人員整體素質(zhì),按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士的三基及??萍寄苡?xùn)練與考核工作,,重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,,加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn),,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,。
具體措施:
1)、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項規(guī)章制度,、崗位職責(zé),、護(hù)理核心制度。
2),、制定我科常見病中醫(yī)護(hù)理常規(guī)并組織學(xué)習(xí),。
3)、制定中醫(yī)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃,,中醫(yī)技能操作計劃,,基礎(chǔ)理論和技能操作計劃,并準(zhǔn)備好課件,,組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核,,記錄成績,。
4),、護(hù)理查房時提問護(hù)士,內(nèi)容為中醫(yī)護(hù)理常規(guī),,基礎(chǔ)理論知識,、專科理論知識,、院內(nèi)感染知識等,。
5)、利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度及常見病中醫(yī)護(hù)理常規(guī),,使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實更好的為病人服務(wù),。
6)、每周進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行自查,,內(nèi)容包涵(病房管理,,危重病人管理,,護(hù)理文件的書寫,護(hù)理安全)并提出整改措施,,總結(jié)并持續(xù)改進(jìn),。
7)、每月舉行一次中醫(yī)護(hù)理查房,,指導(dǎo)做好危重病人的中醫(yī)護(hù)理,,提高護(hù)士的業(yè)務(wù)能力。
8),、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案知識并進(jìn)行模擬演練,,提高護(hù)士應(yīng)急能力。
9),、熟練掌握急救器材及儀器的使用,,加強(qiáng)急救設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備的完好。
3,、落實責(zé)任制整體護(hù)理,。
根據(jù)患者病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求等要素,,對護(hù)士進(jìn)行合理分工,、分層管理,體現(xiàn)能級對應(yīng),。明確崗位職責(zé),,小組內(nèi)不同層級護(hù)士能力互補(bǔ),滿足患者的需求,,護(hù)士之間相互合作,,低年資護(hù)士在高年資護(hù)士的指導(dǎo)下工作。每個護(hù)士分管一定數(shù)量的患者,,每名患者有相對固定的責(zé)任護(hù)士對其提供全程全面整體護(hù)理服務(wù),,履行基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察,、治療,、溝通和健康指導(dǎo)等護(hù)理工作職責(zé),提供連續(xù),、全程的護(hù)理服務(wù),,責(zé)任護(hù)士不在班時交由本組其他護(hù)士分管,保證同一組病人護(hù)理的延續(xù)性,。常態(tài)情況下,,護(hù)士在病房或病人身邊,,把工作站前移到病房,配置流動治療車,,車上有病人需要的護(hù)理用具,,減少來回走動時間,定時巡視,,密切觀察患者生命體征和病情變化,,認(rèn)真執(zhí)行床邊交接班。
4,、加強(qiáng)管理,,確保護(hù)理安全。
1),、加強(qiáng)病人重點環(huán)節(jié)的管理,,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接,、圧瘡等,,建立并完善護(hù)理流程及管理評價程序。抓住護(hù)士交接班,、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),,加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實現(xiàn)。
2),、加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,,每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯、護(hù)理投訴的原因分析討論,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施,。
3),、加強(qiáng)科室管理。每周對科室在病房管理,、基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)理安全,、病歷文書書寫,、分級護(hù)理、消毒隔離,、中醫(yī)護(hù)理等進(jìn)行檢查,,每月組織科室護(hù)理人員開會討論,分析原因,,提出改進(jìn)措施并實施,。
5,、夯實基礎(chǔ)護(hù)理。
切實做好基礎(chǔ)護(hù)理,,使護(hù)理工作更加規(guī)范化,。保持病床整潔、無異味,、無污跡,,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,,勤巡視輸液病人,,善于觀察病人,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。滿足住院患者的基礎(chǔ)護(hù)理和基本生活照顧需要,,增加晨晚間護(hù)理時段的護(hù)理人員,主動幫助患者進(jìn)食,、飲水,、服藥、翻身,、拍背等,,實行關(guān)愛式的基本生活照顧,切實讓患者體會到優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
6,、落實健康教育。
健康教育貫穿患者入院,、出院的全過程,,在治療護(hù)理過程中講述疾病相關(guān)知識,教會患者適合的康復(fù)訓(xùn)練,,讓健康教育落到實處,,促進(jìn)患者早日康復(fù),提高患者滿意度,。
7,、開展?jié)M意度調(diào)查,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)持續(xù)改進(jìn),。
大力開展?jié)M意度調(diào)查,,每月召開護(hù)患溝通會,并進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查,,以了解優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的落實情況以及患者對服務(wù)的感受,,對患者提出的有待改進(jìn)的方面科室及時進(jìn)行分析整改,使薄弱環(huán)節(jié)得以及時糾正,以促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)持續(xù)改進(jìn),。
醫(yī)院護(hù)理工作計劃表的重要性篇九
門診護(hù)理工作總結(jié)今年5月,,門診正式成立,5月成立門診副護(hù)士長,。在門診和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,,在相關(guān)部門的支持和幫助下,主要做了以下工作,。
一,、通過組織門診護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法規(guī),醫(yī)院下發(fā)文件材料,,提高了門診護(hù)士的職業(yè)道德,,強(qiáng)化了護(hù)理質(zhì)量安全觀念,樹立了牢固的社會主義榮辱觀,,明確了以病人為中心,,全心全意為病人服務(wù)的職業(yè)理念。在工作中,,要熱情,、主動、為患者著想,、想患者所想,,使用標(biāo)準(zhǔn)的服裝、溫暖的語言,、友善的語氣,,平等對待患者,精心護(hù)理,,實現(xiàn)患者對門診護(hù)理工作零投訴,。
二、在護(hù)理部的指導(dǎo)下,,在科主任的支持下,,組織門診護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)。通過觀看技術(shù)操作視頻,、示范,、現(xiàn)場指導(dǎo)和經(jīng)驗交流,使新護(hù)士的護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范化,、統(tǒng)一化,,促進(jìn)了護(hù)理技術(shù)操作水平的提高,順利通過了醫(yī)院護(hù)理技術(shù)操作考試,。
三,、每月組織門診護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和讀書筆記交流一次,實現(xiàn)資源共享,,拓展思維,,增進(jìn)科室之間的了解,拓展知識,,提高大家的學(xué)習(xí)興趣愛好,,陸續(xù)閱讀護(hù)理雜志,促進(jìn)大家撰寫護(hù)理論文,,培養(yǎng)護(hù)士的科研意識,。
四、每周檢查急救藥品和設(shè)備完好,、滅菌包合格情況,,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,,確保急救藥品和設(shè)備完好率100%,,滅菌藥品達(dá)標(biāo),消除安全隱患,,杜絕事故,,全年無護(hù)理差錯事故。嚴(yán)格執(zhí)行一人一針一管一用一消毒,,嚴(yán)格無菌技術(shù)操作,,無交叉感染。每月接受護(hù)理部的定期檢查,,發(fā)現(xiàn)錯誤,,及時提出糾正措施,及時糾正,。
五,、在門診主任的指導(dǎo)下,參與門診健康講座廣告的設(shè)計,,時間,、內(nèi)容、地點的安排,,設(shè)施的準(zhǔn)備,,資料的分發(fā),病人的接待和登記等,。并督促主講人整理稿件,,提交給健康金橋,滿足患者的信息需求,,促進(jìn)患者身心健康,。在有關(guān)部門的支持下,,今年7月以來已完成6次健康講座,參加講座200余人,,取得了良好的社會效益,,擴(kuò)大了醫(yī)院的影響力。
六,、接受護(hù)理人員調(diào)配,,一名牙科護(hù)士和一名病房護(hù)士順利進(jìn)行崗位交流。門診護(hù)理人員緊缺,,通過護(hù)理和門診內(nèi)部調(diào)配,,成功完成了門診每周門診巡視任務(wù)和群眾體檢工作。社區(qū)護(hù)士加班加點,,成功完成了社區(qū)兒童預(yù)防接種和社區(qū)衛(wèi)生保健任務(wù),,取得了良好的社會效益。
七,、門診護(hù)士向xx投稿1篇,,向xx投稿2篇。通過強(qiáng)大的內(nèi)在素質(zhì),、外在形象,、團(tuán)結(jié)敬業(yè)、艱苦奮斗,,門診護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)和護(hù)理技術(shù)水平得到了進(jìn)一步提高,,以適應(yīng)新形式下病人護(hù)理的需要。
醫(yī)院護(hù)理工作計劃表的重要性篇十
在2***年新的一年里,,我們堅持把"以"病人為中心"的人文護(hù)理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié),。在管理形式上追求"以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向",在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,,在隊伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法,、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者,、教育者、照料者和研究者角色,。特制訂2**年護(hù)理工作計劃:
1,、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,,實行輪流主講,,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄,。
2,、重點加強(qiáng)對護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部計劃以強(qiáng)化"三基"護(hù)理知識,,50項護(hù)理操作及??萍寄苡?xùn)練為主,,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,,講究實效,,不流于形式,作為個人考評的客觀依據(jù),。
3,、做好低年資護(hù)士的傳,幫,,帶工作,,使年輕護(hù)理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力,。
4,、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),,提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊伍。不斷的更新護(hù)理知識,。
1,、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全,。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。
3,、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4,、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關(guān)天的大事,,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5,、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
1、培養(yǎng)護(hù)理人員樹立"以病人為中心"的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,,安全意識,,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,,確保護(hù)理工作安全、有效,。
2,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進(jìn)措施,,同時對護(hù)士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,,行動上作到真正的主動服務(wù),。把"用心服務(wù),創(chuàng)造感動"的服務(wù)理念運(yùn)用到實際工作中,。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,,堅持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。
4深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求,,護(hù)士的人員少,。工作繁重,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
隨著人們法律意識的提高,,醫(yī)療事故處理條例的頒布,,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識,,已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié),。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,,護(hù)理記錄完整、客觀,。明確護(hù)理文件書寫的意義,,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實際情況,,進(jìn)行總結(jié)和分析,,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),,保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益,。
加強(qiáng)醫(yī)院感染的只是培訓(xùn),學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法,,采取行之有效的措施,,防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,、無菌技術(shù)操作規(guī)程,,做好消毒與滅菌工作,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,,開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手資料,,分析醫(yī)院感染的原因,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),,為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果,。醫(yī)護(hù)人員和清潔員做好自身防護(hù),防止針刺x和其他利器損傷,。
醫(yī)院護(hù)理工作計劃表的重要性篇十一
2018年護(hù)理工作將圍繞醫(yī)院管理工作目標(biāo),,抓住外科醫(yī)技樓投入使用契機(jī),深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,,改革護(hù)理模式,,強(qiáng)化護(hù)士培訓(xùn),提高護(hù)士素質(zhì)和專業(yè)能力,。規(guī)范管理,,和諧創(chuàng)新,以細(xì),、精,、實、嚴(yán)的態(tài)度抓好護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,全面鞏固和提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。
一,、以外科醫(yī)技樓搬遷為契機(jī),科學(xué)管理,,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。
1、按醫(yī)院總體規(guī)劃,,規(guī)范外科醫(yī)技樓護(hù)理單元管理,。
2、從根本上改革護(hù)理模式,,落實護(hù)士分管病人,。制訂護(hù)士分級標(biāo)準(zhǔn);完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作流程,崗位職責(zé),、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)以及以連續(xù),、均衡、層級,、責(zé)任為原則的護(hù)士排班模式,。
3、進(jìn)一步更新服務(wù)理念,,開展以“責(zé)任,、使命,,價值”為主題的護(hù)士價值觀教育活動,,組織護(hù)士撰寫有關(guān)對護(hù)理工作的認(rèn)識與感悟的文章,,通過院內(nèi)網(wǎng)站平臺,對強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,,改進(jìn)臨床護(hù)理工作的'重要性進(jìn)行宣傳。
4,、修訂優(yōu)質(zhì)護(hù)理績效考核方案及護(hù)理考核指標(biāo),,充分體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得,調(diào)動護(hù)士工作積極性,。
5,、開展評選優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)病房活動,建立院內(nèi)責(zé)任護(hù)士培訓(xùn)基地2-3個,。
二,、嚴(yán)格管理,抓好三支隊伍建設(shè),。
1,、護(hù)士長隊伍:采取請進(jìn)來,走出去的辦法,,強(qiáng)化護(hù)士長隊伍管理,。一是舉辦護(hù)士長系列培訓(xùn),,樹立“管理就是服務(wù)”的理念,增強(qiáng)護(hù)士長主動服務(wù)意識;二是選派2-3名護(hù)士長參加安徽省衛(wèi)生廳舉辦的護(hù)理管理干部培訓(xùn);三是完善護(hù)士長考核標(biāo)準(zhǔn),,強(qiáng)化護(hù)士長目標(biāo)管理;四是促進(jìn)護(hù)士長之間,、科室之間的學(xué)習(xí)交流,每季度合理安排護(hù)士長參加護(hù)理質(zhì)量檢查,,并交叉進(jìn)行;每半年召開一次護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護(hù)士長護(hù)理管理水平。
2,、護(hù)理骨干隊伍:一是充分發(fā)揮護(hù)理專項小組作用,,做好計劃,做實專項護(hù)理,,提升護(hù)理質(zhì)量;二是推薦2-3個專業(yè)的護(hù)士參加安徽省??谱o(hù)士選拔;三是做好院內(nèi)專科護(hù)士培訓(xùn),,發(fā)揮??谱o(hù)士作用;四是組織教學(xué)專題培訓(xùn),提高帶教能力,。
3,、護(hù)士隊伍:一是強(qiáng)化在職培訓(xùn)理念,落實安徽省《護(hù)士定期考核辦法》;二是加強(qiáng)對新護(hù)士崗前教育與培訓(xùn)并落實考核;三是嚴(yán)抓三基三嚴(yán)培訓(xùn),,建立多層次,、多樣化的培訓(xùn)和考核,做到內(nèi)容實用化,,形式多樣化,。組織進(jìn)行護(hù)理規(guī)章制度、??谱o(hù)理理論及技術(shù)操作考試考核;四是做好院內(nèi)輪轉(zhuǎn)進(jìn)修;五是繼續(xù)開展“星級護(hù)士”,、“基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵”評選活動。
醫(yī)院護(hù)理工作計劃表的重要性篇十二
醫(yī)務(wù)科是醫(yī)院開展各項業(yè)務(wù)工作的管理中心,,其責(zé)任重大,,項目繁重,涉及面廣,,為了使醫(yī)療業(yè)務(wù)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),,進(jìn)一步確保醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,,特制定如下計劃:
1,、全院各科在確保醫(yī)療工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,要把醫(yī)療質(zhì)量放在首位,要把醫(yī)療質(zhì)量納入醫(yī)院的重點工作之中,,對醫(yī)院重大醫(yī)療質(zhì)量問題要及時做出調(diào)研,,分析和決策,對醫(yī)療質(zhì)量每月要進(jìn)行檢查,、反饋,,每季度要進(jìn)行分析、評價,,并作出相關(guān)措施,,要建立院科二級醫(yī)療質(zhì)量管理組織,各科室科主任是第一負(fù)責(zé)人,,要求科主任每月要組織科內(nèi)質(zhì)量評價會2次,,并有記錄,定期上報醫(yī)務(wù)科,。
2,、定期或不定期下科室檢查,了解各科室醫(yī)療業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)情況,,每月底召開一次由科主任,、護(hù)士長參加的業(yè)務(wù)分析會,總結(jié)本月醫(yī)療業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改措施,。
3、醫(yī)療質(zhì)量檢查要與評優(yōu)獎懲相結(jié)合,,對質(zhì)量檢查中出現(xiàn)問題要進(jìn)行認(rèn)真研究,,并制定相應(yīng)的整改措施和對策,質(zhì)量好的要進(jìn)行通報,、獎勵,。(具體辦法按醫(yī)院考評細(xì)則執(zhí)行)。
4,、協(xié)調(diào)臨床科室對危急重病人的搶救,由醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)召集并組織力量,,對危重病人的搶救任何人不得以任何借口推脫,,延誤時間,搶救全力以赴,,分秒必爭,,醫(yī)護(hù)人員必須明確分工,緊密合作,,嚴(yán)肅認(rèn)真,,準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑,詳細(xì)完整做好記錄。
1,、要個執(zhí)行首次責(zé)任制,,主治醫(yī)師查房制,查對危重病人搶救,。
2,、強(qiáng)化突發(fā)事件的處理能力,加強(qiáng)管理,,定期督促檢查,,提升應(yīng)急水平,確保緊急救援任務(wù)的完成,。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行《手術(shù)分類分級管理標(biāo)準(zhǔn)》,任何人不得超出本級手術(shù)范圍,,遇特殊情況應(yīng)請示上級醫(yī)師并報醫(yī)務(wù)科或分管院長,。
4、強(qiáng)化醫(yī)療安全教育,,并作到持之以恒,,常抓不懈做到警鐘常鳴。不斷提高義務(wù)人員的安全意識,,狠抓事故苗頭,嚴(yán)查事故隱患,,防范于未然,,每月要有1次醫(yī)療安全專題教育,,及時分析討論,、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),,確保醫(yī)療安全。
5,、及時處理醫(yī)療糾紛,協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系,,及時召開醫(yī)療糾紛點評會議,,實行醫(yī)療糾紛責(zé)任追究制,。
1,、強(qiáng)化臨床醫(yī)護(hù)人員的三基訓(xùn)練,權(quán)利提高義務(wù)人員的整體醫(yī)務(wù)素質(zhì),,強(qiáng)化各環(huán)節(jié)的質(zhì)量和醫(yī)療文書書寫規(guī)范。并準(zhǔn)備在上半年開展一次全院技能操作大比武,,做到各項基本技能人人過關(guān),獎勵優(yōu)勝個人及科室,。
2、計劃組織實施醫(yī)師,、醫(yī)技人員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),、考核(護(hù)理人員由護(hù)理部組織實施)開展學(xué)分教育、組織全院學(xué)術(shù)活動,,計劃全院性的業(yè)務(wù)講課,每月一至二次(詳細(xì)見安排表),,督促科室小講課,疑難病例討論學(xué),,要求每月1-2次,,不惜有記錄,,并納入醫(yī)療質(zhì)量檢查項目。
3,、對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好,表現(xiàn)好,,求上進(jìn)的有執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)務(wù)人員,,按計劃選送到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),。(具體按各科室申請,根據(jù)科室具體情況,,合理進(jìn)行),。
1,、科研教學(xué)水平充分反映醫(yī)院醫(yī)療水平的高低,,積極組織臨床,,醫(yī)技各科開展科研,,教學(xué)時醫(yī)務(wù)科的工作職責(zé)之一,,不惜認(rèn)真負(fù)責(zé),,正確引導(dǎo),提供相關(guān)服務(wù),。
人才是醫(yī)院發(fā)展的根本,只有引進(jìn)人才,,醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量才能得到提高,醫(yī)院的業(yè)務(wù)也相應(yīng)得到提升,,同時更進(jìn)一步提高我院的社會知名度,。故醫(yī)院將在各醫(yī)學(xué)院校招聘10-20名優(yōu)秀大學(xué)生,,5-10名中,、高級專業(yè)技術(shù)人員,。
醫(yī)務(wù)科將每月組織1-2次大型義診活動,,特別是南邊鄉(xiāng)鎮(zhèn),,進(jìn)一步宣傳醫(yī)院,擴(kuò)大醫(yī)院的影響,。
醫(yī)務(wù)科工作項目繁多,責(zé)任重大,,希望在院領(lǐng)導(dǎo)班子大力支持下,,各科室緊密配合,全院共同努力,,醫(yī)務(wù)工作一定能做得更好,,醫(yī)院也將會更好更快地健康發(fā)展,。
醫(yī)院護(hù)理工作計劃表的重要性篇十三
20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作是在去年開展"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)"活動的基礎(chǔ)上,,為進(jìn)一步深化"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)"工作內(nèi)涵,,以"提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)"為主題,提升服務(wù)水平,,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,,以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,在總結(jié)上一年度開展"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)"活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,,特制定20xx年"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)"工作計劃,。
我院將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深化"以病人為中心"的服務(wù)理念,以"提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)"為主題,,努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性,、安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù),。
以患者滿意為總體目標(biāo),,夯實基礎(chǔ),鞏固成果,,以病人的要求為工作起點,,以病人滿意度為工作終點,,全面落實以病人為中心的各項護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,,提升服務(wù)內(nèi)涵,,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。
1、修訂各種制度,、標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)完善修訂我院各項規(guī)章制度,、工作職責(zé)、工作流程,、疾病護(hù)理常規(guī),、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法,完善護(hù)理不良事件上報與督查制度,,加強(qiáng)對危重病人的管理,。
2,、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù),。
(1)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),,使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,。從"三基三嚴(yán)"入手,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),,內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,、法律法規(guī)、服務(wù)意識,,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級護(hù)理的落實并保證質(zhì)量,。
(2)加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。
(3)采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),,以提高全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),,提高護(hù)士觀察病情、落實護(hù)理措施,、記錄護(hù)理文書的能力,。
3、加強(qiáng)管理,,確保護(hù)理安全,。
(1)加強(qiáng)病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn),、交接、圧瘡等,,建立并完善護(hù)理流程及管理評價程序,。抓住護(hù)士交接班,、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實現(xiàn),。
(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,,每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯、護(hù)理投訴的原因分析討論,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施,。
4,、夯實基礎(chǔ)護(hù)理。
(1)切實做好基礎(chǔ)護(hù)理,,使護(hù)理工作更加規(guī)范化,。保持病床整潔、無異味、無污跡,,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,,善于觀察病人,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
(2)全面履行護(hù)士職責(zé),。整合基礎(chǔ)護(hù)理,、病情觀察、治療,、溝通和健康指導(dǎo)等,為患者提供全面,、全程,、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情,,及時與醫(yī)師溝通,,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),,提供心理護(hù)理,。
5、定期滿意度調(diào)查,。
每季度進(jìn)行患者滿意度調(diào)查從護(hù)士的操作技術(shù),、儀容儀表、健康宣教,、制定整改措施,,及時反饋。讓患者從心里滿意,,要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,,把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo),盡可能的為病人提供方便,,杜絕生,、冷、硬,、推諉的想象發(fā)生,,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
6,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)績效考核措施,。
每季度根據(jù)患者滿意度調(diào)查、護(hù)士出勤率、操作技術(shù),、護(hù)理質(zhì)量,、儀容儀表等方面入手,堅持客觀,、公平,、公開原則,科室評選出一名優(yōu)質(zhì)護(hù)理人員,,并給予獎勵,,以調(diào)動護(hù)士積極性,從而達(dá)到提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)量的目的,。
醫(yī)院護(hù)理工作計劃表的重要性篇十四
護(hù)士長——科室護(hù)理質(zhì)控員--全體護(hù)士參與的質(zhì)量管理監(jiān)控,,落實護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),全面落實質(zhì)控工作,。
組長:張麗華,。
組員:張桂珍、尤從香,、陳芳,。
1、基礎(chǔ)護(hù)理,、特一級護(hù)理質(zhì)量管理及考核:尤從香,。
2、急救藥品和器材,、護(hù)理文件書寫質(zhì)量控制,、三基三嚴(yán)培訓(xùn)及考核:張桂珍。
3,、護(hù)理規(guī)章制度落實,、院感質(zhì)量控制、清潔工,、護(hù)工管理考核:張麗華,。
4、病員意見調(diào)查,、出院隨訪,、常用藥品和物質(zhì)管理:陳芳。
(一)進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與工作流程,。
1,、結(jié)合臨床實踐,不斷完善質(zhì)控制度,,進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn),,如病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、特,、一級護(hù)理,、消毒隔離、護(hù)理文件的書寫,、急救物品管理,、護(hù)理安全管理等,每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量考核并進(jìn)行分析,,制定相應(yīng)的整改措施,。
2、護(hù)士長,、科室護(hù)理質(zhì)控員隨時進(jìn)行監(jiān)督及時糾正護(hù)理工作中存在的問題,,對問題突出的在晨會上進(jìn)行通告,讓護(hù)士知道存在的問題及解決的方法,。
3,、每月定期對各種物品及藥品,急救車進(jìn)行檢查,,及時發(fā)現(xiàn)過期物品及藥品。以保證醫(yī)療護(hù)理安全,。
(二)建立有效的護(hù)理質(zhì)量管理體系,,組建了一組具有豐富工作經(jīng)驗的護(hù)理人員參與護(hù)理質(zhì)控,以保障護(hù)理工作質(zhì)量,。
1,、實行以護(hù)士長、科室質(zhì)控員的質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)(),,逐步落實人人參與質(zhì)量管理,,實現(xiàn)全員質(zhì)控的目標(biāo)。
2,、發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控小組的作用,,注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查與每月檢查相結(jié)合,,重點與全面檢查相結(jié)合的原則,。
4、加大落實,、督促,、檢查力度,注意對護(hù)士操作流程質(zhì)量的督查,。抓好質(zhì)控管理,,做到人人參與,共同把關(guān),確保質(zhì)量,,充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控員的工作,,全員參與護(hù)理管理,有檢查記錄,、分析,、評價及改進(jìn)措施。
5,、完善護(hù)理質(zhì)控管理制度,,職責(zé),對護(hù)理存在的疑難問題進(jìn)行討論,、分析,、提出有效的整改措施。
6,、加強(qiáng)對護(hù)理缺陷,、護(hù)理糾紛的管理工作,堅持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),,發(fā)現(xiàn)安全隱患,,及時采取措施,使護(hù)理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài),。
7,、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)的培訓(xùn),以提高護(hù)理人員的法律意識,,依法從護(hù),,保護(hù)病人及護(hù)士的自身合法權(quán)力。
8,、加強(qiáng)護(hù)理人員正規(guī)操作,,并進(jìn)行考核。及時發(fā)現(xiàn)操作中存在的問題并及時糾正,。
9,、各班護(hù)士每班對醫(yī)囑進(jìn)行查對,護(hù)士長每周進(jìn)行大查對,,以保證正確執(zhí)行醫(yī)囑,。
10、每日對護(hù)理文件書寫進(jìn)行檢查,,出院病歷由主班護(hù)士初審,,護(hù)士長最后復(fù)審后交病案室。
11,、建立護(hù)理安全管理,,每月進(jìn)行護(hù)理安全知識培訓(xùn),,講解院內(nèi)院外護(hù)理問題,以強(qiáng)化,。
護(hù)理人員的安全意識,,并健全安全預(yù)警工作,及時查找護(hù)理安全隱患,,實行每周重點查找安全問題,,并進(jìn)行分析,提出改進(jìn)措施,。
計劃人:張**,。
20xx-1-30。
醫(yī)院護(hù)理工作計劃表的重要性篇十五
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所謂“三分治療,,七分護(hù)理”,這句話時刻警示我護(hù)理工作的重要性,,護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),,從而受到了社會的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”.2019年新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該更上一層樓,故制定工作計劃:,。
一,、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。
隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平,。
二、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng),。
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
1,、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
2,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
3,、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,,每年組織考試,、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實效,,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ),。
4、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo)。
三,、加強(qiáng)護(hù)理管理,,提高護(hù)士長管理水平。
1,、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。
2、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平,。
3,、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.
四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,,確保護(hù)理工作安全,、有效。
(一),、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評比評出集體第一,、二、三名,。
(二)、繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量,。
(三),、建立檢查,、考評、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提出整改措施,。
五、加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
3,、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備的'完好。
六,、做好教學(xué),、科研工作。
1,、護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。
2,、各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,,了解實習(xí)計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試。
3,、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見,。
4,、計劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動態(tài),,及時傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活.
5,、增強(qiáng)科研意識,,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項目1-2項。
七,、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量。
1,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反反饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,,同時對護(hù)士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性。
2,、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
我將繼續(xù)努力,不斷提高自己,,希望在新的一年工作中取得好成績,。同時在自己的努力下,希望在所有的病人早日康復(fù),。
醫(yī)院護(hù)理工作計劃表的重要性篇十六
和諧創(chuàng)新,、貼近病人、貼近臨床,、貼近社會,、全面鞏固和提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量是20xx年護(hù)理工作的主題。
1.樹立全心全意為病人服務(wù)的理念,,進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)態(tài)度,,構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。
2.發(fā)放各種護(hù)理工作滿意度調(diào)查問卷,,每季度一次,。
3.在征求住院病人意見、出院病醫(yī)學(xué),,收集整理人反饋(或電話詢問),,本科室醫(yī)生及護(hù)士認(rèn)同的基礎(chǔ)上,通過科室的季考核,、年評價推薦,,年終評選并獎勵“護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵”。
4.“5.12國際護(hù)士節(jié)”與工會合作舉辦“護(hù)理藝術(shù)節(jié)”,,以豐富護(hù)士業(yè)余文化生活,。
1.從“三基三嚴(yán)”入手,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級護(hù)理的落實并保證質(zhì)量,。
2.抓住護(hù)士交*,、護(hù)理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié),,以保證危重,、疑難病人的護(hù)理質(zhì)量。
3.加強(qiáng)??谱o(hù)理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),,提高臨床護(hù)士的實際工作能力,培訓(xùn)??谱o(hù)理骨干,。
4.加強(qiáng)病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接,、壓瘡等,,建立并完善護(hù)理流程及管理評價程序。
5.進(jìn)一步探索護(hù)理垂直管理及護(hù)理單元管理工作,。
6.落實三級護(hù)理質(zhì)量評價,,全年護(hù)理部質(zhì)控組評價6~7次。
7.加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,建立并暢通護(hù)理不安全事件的上報及處理渠道,。年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵。
1.組織全院護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座6-7次,。
2.對畢業(yè)5年內(nèi)護(hù)士分層次進(jìn)行操作技能培訓(xùn),。
3.加強(qiáng)對重點科室如急診室、手術(shù)室,、icu,、ccu、移植,、血液凈化中心等??谱o(hù)士的專業(yè)技能培訓(xùn),并制定??茘徫坏募寄芤?。
4.以科室為單位對護(hù)士進(jìn)行臨醫(yī)學(xué),床能力考核,,??茦I(yè)務(wù)考核和護(hù)理操作考核各一次。