寫心得體會(huì)是一種對經(jīng)歷的回顧和反思,可以讓我們更好地認(rèn)識(shí)自己,,進(jìn)而取得更好的發(fā)展,。10.寫好心得體會(huì)需要不斷練習(xí)和反思,,積累經(jīng)驗(yàn)和積累閱讀素材是非常重要的。下面是一些經(jīng)典的心得體會(huì)范文,,希望對大家寫作有所幫助。
行政助理的前臺(tái)工作心得體會(huì)篇一
這個(gè)月的15號(hào)到今天我來到公司上班也一星期了,,學(xué)習(xí)了不少以前做文員里外的知識(shí),在工作中,,我一直虛心求教,,恪盡職守,努力做好工作,,下面是這一星期以來的工作心得:
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度,。
每天實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄,。月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計(jì)表,。月底要寫新的考勤卡,。早晨上rt_檢查各個(gè)部門人員是否到齊,,沒到齊要打電話詢問,。未來的每周要去其他三個(gè)子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡,,抽查電腦,,檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計(jì)劃表》,。
2,、熟悉人事檔案,。
幾天前進(jìn)進(jìn)帶我們大概的講解了各個(gè)合同和證書的歸納以及都是干什么用的,,雖然不一定全部會(huì)背,但大概有個(gè)了解,、清楚內(nèi)容和擺放位置,。
3、接受新簡歷,。
根據(jù)公司的實(shí)際需要,人事部在有針對性地,、合理地進(jìn)行了員工招聘工作,。認(rèn)真的對待每一份應(yīng)聘者簡歷做好登記,,傳給主任進(jìn)行篩選,安排面試時(shí)間,,電話一一通知,對每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對待,,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
行政工作是繁瑣的,,小到打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生,、會(huì)議室衛(wèi)生、上下班開門鎖門,、復(fù)印、掃描,、傳真,、訂餐、發(fā)快件,、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站,、各部門的耗材和領(lǐng)用登記,、采購辦公用品大到新員工培訓(xùn)、保管公司印章,、合同各個(gè)證件以及和其他公司的合作書,、辦理員工的社保和停保,、其他部門領(lǐng)導(dǎo)的租房合同及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案等等一切為大家做好后勤保障工作,。
每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,,這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用,。
總的來說行政助理這個(gè)職位事情很隨機(jī),,說多也不多,說少也不少,,總是在一點(diǎn)一滴的積累起來,,不像其他員工每天完成工作量就行,,往往都是些瑣事,,需要不時(shí)的用筆記下,,煩的神比較多,,因?yàn)楣緩睦锏酵獯蟠笮⌒〉氖露家?fù)責(zé),即使不需要你負(fù)責(zé)也要知道怎么回事,。希望在未來的工作中更加努力,領(lǐng)導(dǎo)也多多提出寶貴意見,,我會(huì)及時(shí)改正!
行政助理的前臺(tái)工作心得體會(huì)篇二
20xx年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,,在xxxx公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,,面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,,行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù),、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽,、讀書征文、管理學(xué),、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,,活動(dòng)過程有指導(dǎo),,活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),、為廣場商戶服務(wù),。一年來,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1,、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,,力求考慮在前、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂,、倉庫,、采購,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,,完成有記錄,,做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。
2、在工作計(jì)劃中,,每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。
3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平,、上臺(tái)階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),,就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,,做到基本知識(shí)篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué),、急需知識(shí)先學(xué),,不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí),。一年來,,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,,切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。
嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2,、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),,以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
3,、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。
過去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決,。
20xx年即將過去,,新的一年將要到來,。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點(diǎn),,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,,行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作:
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),,制定相應(yīng)的考核管理制度,,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);,。
3,、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;,。
4,、充分考慮員工福利,,做好員工激勵(lì)工作,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
行政助理的前臺(tái)工作心得體會(huì)篇三
我于20____年____月____日以咨詢助理的身份進(jìn)入學(xué)院,,成為學(xué)院的一名普通員工,。20____年9月23日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,,兩個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。
從入職到現(xiàn)在,,回顧將近一年的工作,,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進(jìn)行匯報(bào),。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步,。
一,、個(gè)人品行:
在剛?cè)肼殨r(shí),,作為一名新員工,,對學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,,學(xué)院的每一個(gè)制度,。為了盡快了解學(xué)院情況,,我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,,及時(shí)向同事請教,,這樣,我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況,,為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ),。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),,堅(jiān)持原則,,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,,原則性強(qiáng),,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),,行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平,、公正,。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開會(huì)議,,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,,以此作為標(biāo)桿,,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,,對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰,。
二,、管理思維:
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個(gè)人,,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已,。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”,。按我的理解,,高度不同,,視野就不同,,思考問題的角度也不同,,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題,,掌握全局觀念,,只有這樣,,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,,把學(xué)院利益,、學(xué)生的利益放在首位,,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,,為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力,。
三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn),。
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì),、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,,因此在去年半年的工作中,,多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽,、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn),、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的認(rèn)可,。
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),,配合各部門的工作,,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任,。為此,,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,,每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比,并張榜公布,,表揚(yáng)衛(wèi)生好的,,批評(píng)衛(wèi)生差的,,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,,辦公室就是我們的家,。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,,家人的溫暖,。
五、獎(jiǎng)懲有法,。
獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法,。對進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對員工成績的認(rèn)可,,也是激勵(lì)其他員工的有效方法,。為此,,我們評(píng)出了20____年的最佳進(jìn)步獎(jiǎng),、最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,,為其他員工樹立榜樣,。當(dāng)然,對于違反學(xué)院規(guī)定,、未及時(shí)完成工作,、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,,當(dāng)然,,懲罰不是目的,,我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,,也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷,。
當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處,。
行政助理的前臺(tái)工作心得體會(huì)篇四
時(shí)光飛逝,,不知不覺又迎來新的一年,。在即將過去的20__年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,,順利完成了相應(yīng)的工作,,現(xiàn)對20__年的工作做出心得體會(huì),。
一、前臺(tái)接待方面,。
20__年_月至_月,,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,,在工作中,,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,,熱情對待每一位來訪客戶,,并指引到相關(guān)辦公室,,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便,。一年來,,共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右,。
二,、會(huì)議接待方面,。
1.外部會(huì)議接待,。
參與接待了聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議,、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議,、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會(huì)議,、分公司與分公司共同召開的經(jīng)營分析會(huì)等大型會(huì)議,,在這種外部會(huì)議中,,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場,,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,,并做好會(huì)議過程中的服務(wù),在這個(gè)過程中,,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn),。
2.內(nèi)部會(huì)議管理,。
按照各部門的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,,并注意做好相關(guān)登記,,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,,公眾物品的善后檢查等工作,,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,,共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上,。
3.視訊會(huì)議管理,。
在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,,按照通知要求,,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),,確保會(huì)議按時(shí)接入,,本年度無一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會(huì)議時(shí),,提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì),。
三,、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作,。
在這方面,,嚴(yán)格按照公司要求,,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),,周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),,并做好登記工作。一年來,,錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份,。合同錄入20余份,。
四、綜合事務(wù)工作,。
20__年_月,,因部門人員變動(dòng),,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢,、外部文件簽收、工會(huì),、辦公耗材,、食堂管理等工作,。后期,,又接手信息采編,、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗,、行政庫管理等工作,。
至12月底,共接待公安查詢300次左右,,并做到態(tài)度熱情,,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理,。收發(fā)外來文件90份左右,,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),,不誤事,。報(bào)送信息20篇,,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本,、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),,進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作,。
五,、其他工作,。
在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在聯(lián)通誠信演講活動(dòng)中獲得第一名;聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備20__年文藝匯演的節(jié)目匯總,、選拔,、演出等工作,。
六,、工作中的不足,。
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,,遇事考慮不夠周全,、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),,導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名,。
行政助理的前臺(tái)工作心得體會(huì)篇五
這一年是我邁出校園踏入社會(huì)的第一年,,在這一年來,,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門的支持下,,使得行政的工作順利開展,。所以在這一年中無論是我個(gè)人的工作能力,還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步,,在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),,也完善了公司的考核制度,,為公司更正規(guī)化做出了努力?,F(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié):
這一年的主要工作分三個(gè)方面,,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,,一方面是對外物業(yè)及招聘工作,。
日常的行政工作主要包括員工考勤,、衛(wèi)生管理、員工會(huì)議,、員工集體活動(dòng),、辦公用品采購、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,,公司的正常辦公有序的進(jìn)行;20xx年公司的制度有很多變化,,協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查,、業(yè)務(wù)人員意外保險(xiǎn)的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對招聘坐車準(zhǔn)備,。
這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯(cuò)誤,或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗位,,在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),,所以會(huì)在一些工作中出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,但每次都做到及時(shí)改正,。在不斷的摸索中成長,最終總結(jié)出來自己的心得,,凡事要想細(xì),、想全,凡事要親歷親行,。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分,使得工作效率不是很高,,這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意,,并有所提高,。這一年好多錯(cuò)誤的改正都是靠他人的幫助,有領(lǐng)導(dǎo)的`細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒,,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
在這一年的工作中不斷的摸索,,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),。所以無論是在個(gè)人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會(huì)了我很多,,也給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì),,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力,。
在這里我要感謝的人真的很多,每一個(gè)人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,,這將是我的成長經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分,,這一年讓我成長了很多,謝謝大家,。
行政助理的前臺(tái)工作心得體會(huì)篇六
即將過去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年,。在這歲末年初之際,回首過去,,展望未來!過去的10月份開始,,在公司的指引下,,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。
前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn),。對于客戶來說,前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步,,是對公司的第一印象,,是非常重要的,。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),,公司對客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客開始,,好的開始是成功的一半,。有了對其重要性的認(rèn)識(shí),所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作,。努力提高服務(wù)質(zhì)量,。認(rèn)真接聽每一個(gè)電話,對反應(yīng)的問題認(rèn)真解答做好記錄同時(shí)根據(jù)信息涉及的部門或責(zé)任人進(jìn)行調(diào)度,、傳遞,、匯報(bào)??蛻魜碓L時(shí)我們將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,,熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題,。做到笑臉相迎,、耐心細(xì)致、溫馨提示等,。在業(yè)余時(shí)間我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識(shí),。不斷的為自己充電,,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),20xx年我來公司開始:填寫鋼,、鋁基價(jià)80余次,、接待來訪客人30余次、訂飲用水300余次,、做員工考勤表2次、轉(zhuǎn)接電話200余次,、更新通訊錄3次,、快遞收發(fā)100余次、盤點(diǎn)申購庫存3次,、收發(fā)傳真50余次,、打印文件100余次、打掃衛(wèi)生80余次,、周末轉(zhuǎn)接電話4次,、指紋登記10余次等。
嚴(yán)格接照公司制度,,做到每件物品進(jìn)出都有登記,。及時(shí)查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行采購或維修,。根據(jù)統(tǒng)計(jì)20xx年10月份至今共辦理各部門各項(xiàng)物品入庫20余次,,入庫物品都配有相應(yīng)出庫記錄。
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,,公司有臨時(shí)任務(wù)分配,,我們都服從安排,積極去配合,,不找理由推脫,。
作為華天的一員,我們將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命,。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),,加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容,。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ),。
雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好,。所以我們都會(huì)用心的去做每一件事,。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我們的機(jī)會(huì);通過這將近三個(gè)月的工作,,我也清醒地看到了自己還存在許多不足,,在以后的日子里我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力把工作做得更好!
20xx年已過,未來的日子依然會(huì)很漫長,,接下來的20xx年會(huì)如何發(fā)展沒人,。
能預(yù)料,我總覺得所要做的就是努力和堅(jiān)持著,,看似容易的一句話,,做起。
來卻是相當(dāng)?shù)牟灰?,不斷的吸取,,不斷的總結(jié),吸取別人的優(yōu)點(diǎn),,總結(jié)自己的缺點(diǎn),,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)通過自己的方式表達(dá)出來,這就是我做人的觀點(diǎn),,未來的一段時(shí)間內(nèi),,我會(huì)按照這個(gè)想法努力做下去。曾經(jīng)的一位朋友對我說過一句話“不斷的努力和堅(jiān)持是一種真正的等待,,等來的也許就是屬于自己的一個(gè)機(jī)會(huì)”,。是啊!我相信這句話,等待,,等待的背后是需要不斷的努力,,始終認(rèn)為,只要努力了,,不用自己去宣揚(yáng),,自然會(huì)有人去說,也自然會(huì)有人來認(rèn)可?,F(xiàn)將對于明年的工作計(jì)劃如下:
1,、加強(qiáng)本職工作,技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強(qiáng),。
2,、樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,加強(qiáng)自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí),,不斷提高自身素質(zhì),。
3、工作中做到積極主動(dòng),,團(tuán)結(jié)同事,結(jié)合不同的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣、性格做好一線工作配合,,使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
4,、在工程部工作中,,努力熟悉學(xué)習(xí)工程特點(diǎn),、施工技巧,、方法等,,提高自己專業(yè)水平,,為明年工程部工作中貢獻(xiàn)出自己的力量,。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,,吾將上下而求索,,在來年中,,我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),勇于開拓創(chuàng)新,,加強(qiáng)理論和設(shè)計(jì)學(xué)習(xí),,不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。也將會(huì)遇到很多困難,,我相信,,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下,、自己的努力下,,我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì),為企業(yè)建設(shè)做應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
作為一名商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生,,在臨近畢業(yè)之際來到了這家公司完成畢業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),作為文職方向的工作,,負(fù)責(zé)文員的例行工作,,認(rèn)真做好來電接聽、訪客接待以及訂飯,、訂水的工作,;每月的考勤工作;協(xié)助招聘工作,;管理好辦公室內(nèi)務(wù)工作。在完成上述工作內(nèi)容的同時(shí),,還需完成公司臨時(shí)安排的工作,。例如組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),加強(qiáng)同事之間交流,,以活躍公司的氣氛,。并且嚴(yán)格按照公司的要求,熱情接待每一位來訪客戶,,并明確指引其到相關(guān)的辦公司,;對于推銷人員,以禮相待,,對于其所留下的實(shí)用名片和宣傳名冊進(jìn)行整理歸檔,;此外還負(fù)責(zé)了電話接聽轉(zhuǎn)接工作、復(fù)印傳真和分發(fā)信件,;并及時(shí)處理臨時(shí)事件??傊?,在實(shí)習(xí)過程中,,在遇到問題的時(shí)候,,我總是會(huì)及時(shí)想辦法進(jìn)行解決,,實(shí)在解決不了的問題,,會(huì)向同事尋求幫助,,在得到解決辦法后將事情處理好,。
畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,其能夠讓我們通過實(shí)踐活動(dòng)這個(gè)媒介了解社會(huì),,學(xué)習(xí)到課堂上無法學(xué)到的內(nèi)容,在掌握實(shí)踐能力時(shí)拓展視野,增長見識(shí),,為以后的'發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。在剛進(jìn)入公司的時(shí)候,因工作內(nèi)容并不熟悉,,公司也沒有給予太多的壓力,,再加上感受到不同于學(xué)校生活的另一種生活感受,新奇高過了工作中所遇到的難題,,因而開始的工作較為輕松,并未感覺到很累,。但是隨著工作內(nèi)容的逐漸熟悉,就習(xí)慣了該項(xiàng)工作,,跟同事之間也相互熟悉起來,,在上班之余與同事、領(lǐng)導(dǎo)的接觸中,,慢慢地學(xué)習(xí)到一些辦公知識(shí),。在剛熟悉工作崗位時(shí),才發(fā)現(xiàn)書本上的知識(shí)在實(shí)踐中的作用并不明顯,,面對實(shí)際的工作內(nèi)容,,還有很多的不明白。因而我在上班休息時(shí)間里,,常會(huì)瀏覽一些有關(guān)銷售和電話營銷方面的知識(shí),,還有一些有關(guān)交流技巧上的小知識(shí),以豐富我的工作內(nèi)容,,順便能夠提升我自身的能力,,以便能盡力做好我的本職工作,此外,,在休息時(shí)間里,,我常與同事之間進(jìn)行交談,從他們那里獲取工作上遇到問題時(shí)及時(shí)應(yīng)對的方法,,便于我能將工作做得更好,。上班期間內(nèi),早上九點(diǎn)上班,,下午五點(diǎn)半下班,,每天面對的事情大同小異,這在一定程度上磨練了我的耐心,,并且隨著實(shí)習(xí)時(shí)間的推移,,我逐漸感受到了幾點(diǎn)。
(一)自身不足與缺點(diǎn),。
通過這次實(shí)習(xí),,我重新看到了自身的不足之處和缺點(diǎn),,在語言能力上,,雖然能夠流利地與客戶或者訪客進(jìn)行交流,,但是在溝通技巧上有所欠缺,。對于國外的某些客戶,,因在校所學(xué)的商務(wù)英語并不能滿足實(shí)際生活中的交流,,因而造成我的英語口語能力并不十分好,,常與客戶之間會(huì)出現(xiàn)溝通上的障礙,,需要花費(fèi)較長時(shí)間才能了解客戶的需求,,這對流程的工作流程來說具有一定的不利作用,,為其他同事也帶來了較多的不便,,幸虧同事并不介意我的生疏,,而是在上班之余向我教授怎樣處理這樣的問題,,讓我在下次遇到同樣的事情時(shí)能夠從容應(yīng)對,。此外,,我在工作上粗心大意、不能虛心接受同事批評(píng),、情緒化明顯等缺點(diǎn)也日益暴露,,幸好后來的工作生活中,,我及時(shí)進(jìn)行反思,在反思過后,,改正我的缺點(diǎn),,讓我變得更好適應(yīng)社會(huì)上的生活和上班生活。上班生活中的充實(shí)和豐富,,讓我感受到很多在學(xué)校中感受不到的新體驗(yàn),。
(二)真誠待人。
常話說:生活像面鏡子,,你笑他就笑,。在生活中與人打交道也是如此,而且更加重要的是行政前臺(tái)這份工作,,考驗(yàn)的就是接人待物的能力與技巧,,在這個(gè)職位上,以真誠待人,,將能充分發(fā)揮真誠的作用,。在第一天去公司上班時(shí),公司里的同事并不認(rèn)識(shí)我,,而用疑惑的目光看著我,,我微笑著與他們打招呼,緩解了相對沉默的局面,,大家都很友善的與我微笑歡迎,,之后在上班過程中,我常與他們微笑著說聲“早”“明天見”,,這是我真誠的問候,。在生活中,,很多細(xì)微的東西被我們所忽略,,輕輕的問候并不起眼,但是卻能融洽同事之間的氛圍,,并表達(dá)出對他人的尊重,。
(三)溝通很重要。
在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間里,,要想學(xué)到盡可能多的東西,,這就需要常與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行良好的溝通,,在增加彼此了解的時(shí)候,,能夠?qū)⒃谛K鶎W(xué)知識(shí)應(yīng)用與實(shí)踐之中,。剛進(jìn)公司,剛踏入社會(huì),,很多事情并不如我們想象,,所認(rèn)為的事情并不會(huì)真的如你所想一般實(shí)現(xiàn),,而且公司看中這個(gè)人的實(shí)力與工作能力,在剛進(jìn)公司時(shí),,領(lǐng)導(dǎo)并不了解你的工作能力和學(xué)習(xí)能力,也不清楚你會(huì)些什么,,想了解什么樣的知識(shí),,此時(shí)與領(lǐng)導(dǎo),、同事之間建立良好的溝通將能解決這些問題。較好的溝通能力是將來走上社會(huì)不可或缺的能力,。
(四)激情和耐心要并重,。
一個(gè)人若具有激情,那么在面對任何問題時(shí)都能及時(shí)想辦法進(jìn)行解決,,而不是等待問題的消散和自行解決,;而耐心則是做好任何事情必備工具,但你對工作有著較好的耐心時(shí),,那么這份工作所反饋給你的也是最好的。在現(xiàn)今變幻莫測的社會(huì)里,,只要具有著激情和耐心,,就能夠在上班生活中發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造,積極學(xué)習(xí)新的知識(shí),,在理論知識(shí)與實(shí)踐鍛煉中提升專業(yè)水平和綜合素質(zhì),。而做好一份工作的前提,需對該項(xiàng)工作崗位細(xì)心負(fù)責(zé),,堅(jiān)持基本的專業(yè)素養(yǎng),。
(五)學(xué)會(huì)抓住主動(dòng)權(quán)。
在可以進(jìn)行選擇的時(shí)候,,應(yīng)及時(shí)將主動(dòng)權(quán)抓住而掌握在自己手中,,通過主動(dòng)地自我表現(xiàn),積極融進(jìn)公司這一小團(tuán)體中,,讓公司的同事能在較短時(shí)間內(nèi)認(rèn)識(shí)自己,,并能完成一定的交流活動(dòng),。在上班時(shí)候,我常會(huì)主動(dòng)進(jìn)行衛(wèi)生的打掃,,主動(dòng)地幫助同事做些力所能及的事情,,并且常積極尋求恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間進(jìn)行問題的請教,對每個(gè)同事都平等的看待和交流,,在潛移默化中影響同事與我之間能夠像朋友一樣的相處與交談,,交流生活瑣事、所學(xué)內(nèi)容以及對未來的想象等,,通過這些促進(jìn)我和同事之間的關(guān)系,。我和同事關(guān)系上的融洽,促使在實(shí)習(xí)期間,,同事愿意更多的指導(dǎo)我完成我的本職工作,,讓我在交流中掌握與人交往的技巧、學(xué)習(xí)所未涉及的知識(shí)領(lǐng)域,。
(六)加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng),。
走出學(xué)校、初入職場,,能力和閱歷都相對欠缺,,在實(shí)習(xí)期間,我在發(fā)現(xiàn)我工作中存在的不足之處時(shí)抓緊時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),,培養(yǎng)自己各項(xiàng)能力,,提升行政前臺(tái)這份崗位的職業(yè)素養(yǎng)和能力。相信通過這些知識(shí)的學(xué)習(xí),,我能提高自身技能與素養(yǎng),,讓我在未來的生活中更好的適應(yīng)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展。在實(shí)習(xí)期間,,我感受到每個(gè)同事和領(lǐng)導(dǎo)都是集著各種優(yōu)點(diǎn)的老師,有著值得我學(xué)習(xí)的地方,,讓我明白工作技能不只是自己從書本上學(xué)習(xí)或做出來的,,還需及時(shí)、恰當(dāng)?shù)丶橙e人身上的精華,,才能在實(shí)踐生活中不斷地完善自我,。
本次實(shí)習(xí)為我認(rèn)識(shí)社會(huì)提供了一個(gè)較好的平臺(tái),,讓我能夠及時(shí)地了解社會(huì),,為真正踏入社會(huì)做準(zhǔn)備。想要獲得成功就必須比其他人更加努力,,這次的實(shí)習(xí)面對著從未遇到過的問題,,如人際關(guān)系,、心理狀態(tài)不佳等問題。在實(shí)習(xí)期間,,我感受到到這間公司的工作氛圍較為沉悶,,只有少數(shù)事件發(fā)生時(shí)才會(huì)出現(xiàn)氣氛較為活躍的場面;而且同事間的交流并不全面,,很多的同事只熟悉面孔,,并不知道姓名,在路上遇見的時(shí)候,,可能就會(huì)出現(xiàn)尷尬局面,。
針對這些問題,我認(rèn)為公司可以在工作之余可以通過一些小活動(dòng),,例如常見的聚餐或者唱歌等方法,,促進(jìn)同事之間的交流;在有新員工加入時(shí)還可點(diǎn)名老員工進(jìn)行歡迎致辭,,進(jìn)而能夠通過新,、老員工這樣的互動(dòng)緩和公司氣氛,在公司中營造一種輕松,、愉快的工作環(huán)境,。
行政助理的前臺(tái)工作心得體會(huì)篇七
__年是公司的起步之年,也是公司入駐工業(yè)園后取得長足發(fā)展的第一年,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下,,綜合辦公室以“誠信為本、創(chuàng)新求實(shí),、科學(xué)管理,、福利員工”的企業(yè)精神為指導(dǎo),工作取得了一定成績,,但也存在不足,,回顧過去才能展望未來:
一、__年工作回顧,。
1,、做好辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,涉及規(guī)章制度的健全和完善,、文件的辦理和歸檔,、文字的處理工作、統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作,、宣傳報(bào)道工作,、宿舍管理工作、人力資源管理工作(涉及人員招聘及培訓(xùn)工作)等,。在辦公室工作人員較少的情況下,,沒有落下,,沒有拖后腿,盡管有些繁忙,,但總體而言是較到位,、較全面的。
2,、做好服務(wù)策劃工作,。辦公室工作的立足點(diǎn)就是搞好服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各科室車間服務(wù),、為一線員工服務(wù),。為公司的發(fā)展,為員工安心工作做好后勤保障,,在條件允許的情況下,,積極做好公司的“后勤部”。
3,、做好團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)工作,。辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團(tuán)結(jié)、協(xié)作共進(jìn),,配合各部門搞好工作,、處好關(guān)系。車間及相關(guān)科室,,辦公室能幫的幫,,能助的助,該配合的配合,,該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào),,盡力做好配合工作。比如,,在召開各種會(huì)議,、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車間員工的管理等等方面,,積極配合相關(guān)部門,,做好工作。
4,、存在的不足:
(一)是辦公室人員的學(xué)習(xí)力度不夠,,必須加快各方面知識(shí)的學(xué)習(xí)、運(yùn)用,,適應(yīng)公司未來的發(fā)展,。
(二)是對全局把握不夠,應(yīng)該認(rèn)真思考,結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃,,對辦公室工作重新定位,,即明確服務(wù)職能,,更好的做好服務(wù)工作,,高標(biāo)準(zhǔn)、高效率,、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù),,使之上臺(tái)階、上水平,。這涉及辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,,尤其是要明確公司未來發(fā)展需要的人才,積極做好員工的招聘,、管理,、培訓(xùn)和使用,以防人才的大量流失,。
(三)是受管理經(jīng)驗(yàn)和水平的限制,,在處理一些問題上不能得心應(yīng)手,甚至影響到管理的創(chuàng)新,。
二,、下一步工作打算和建議。
一是要不斷學(xué)習(xí),,掌握相關(guān)工作技能,,能夠應(yīng)對未來發(fā)展需要,在工作,、學(xué)習(xí)中增強(qiáng)總結(jié),、歸納和協(xié)調(diào)能力以及信息處理能力。
二是要提高工作效率,,定下的事情要以最快的速度,、保質(zhì)保量的完成。
三是根據(jù)發(fā)展需要不斷完善管理制度,,增強(qiáng)執(zhí)行力度,。比如,勞動(dòng)紀(jì)律的深入貫徹落實(shí),。
四是要加大對員工的管理和培訓(xùn)力度,,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,為公司發(fā)展提供必要的人才保障,。
行政助理的前臺(tái)工作心得體會(huì)篇八
現(xiàn)在已快進(jìn)入夏季,,同事們都紛紛換上了短袖,個(gè)個(gè)的工作狀態(tài)都非常的好,回想三個(gè)月前我穿著棉衣來到__公司面試的經(jīng)歷真的不由得感慨一下,,距離我來到這個(gè)大集體__公司在人事行政崗位試用期工作至今已經(jīng)三個(gè)月的時(shí)間,,時(shí)間來的很快過得也很快還沒回過神來,一段工作就結(jié)束了,,今天收到主管通知讓我轉(zhuǎn)正,,我內(nèi)心萬分歡喜,心里想著,,自己這三個(gè)月的幸苦工作總算是有了一個(gè)交待,,每當(dāng)想起這三個(gè)月工作當(dāng)中,自己在不斷的成長,,不斷的提高,,天天都有收獲,就感到非常的自豪,,我在__公司的職位是一名普通的人事,,經(jīng)過三個(gè)月的試用期,我在工作上有了很大的進(jìn)步跟深刻的體會(huì),,現(xiàn)總結(jié)一下這三個(gè)月在__公司這個(gè)友好熱情大集體當(dāng)中的人事行政工作:
一,、不斷的學(xué)習(xí)才會(huì)提高自己。
在__公司之初,,公司對我進(jìn)行了一系列培訓(xùn),,也就幾天的培訓(xùn),但是這短短幾天的培訓(xùn)讓我知道了__公司的人事工作確實(shí)是比較繁瑣的幾乎什么都要做,,但是也見怪不怪,,算是正常吧,畢竟是人事方面的工作,,培訓(xùn)期間雖然沒有學(xué)到很多關(guān)鍵的東西,,但是哪些東西是要在實(shí)踐當(dāng)中才能看到的,我當(dāng)然知道這個(gè)道理,,在正式上崗之初,,我每天上班都非常的積極,每天都會(huì)比別的同時(shí)早到十五分鐘,,一開始并不是什么都要我做,,而是慢慢的讓我掌握,始初我就是在管理一下公司的人事檔案,,在網(wǎng)上發(fā)布招牌信息,,然后安排面試,這些簡單的工作,,雖說事情沒多少但是也要認(rèn)真的去完成,,這些我都是很上心的。
在這幾個(gè)月的試用期工作當(dāng)中我時(shí)常能發(fā)現(xiàn)自身的一些不足之處,比如有時(shí)候會(huì)因?yàn)樽约汗ぷ魃吓R時(shí)出現(xiàn)的一些突發(fā)的棘手事件被亂了陣腳,,感到不知所措,,事后我都會(huì)反思一下事情的解決方式,工作當(dāng)中時(shí)常能發(fā)現(xiàn)自身的不足之處,,并且能夠正確的看待自己的缺點(diǎn),,在最短的時(shí)間糾正自己,我感覺這是我自己幾個(gè)月來的成功,。
隨著時(shí)間慢慢的過去,,后面的人事工作的當(dāng)中就越來越多的事情,,比如新員工入職,,工資卡辦理,公司每個(gè)月的報(bào)表,,甚至員工請假等等這些事情都要負(fù)責(zé),,有時(shí)候壓力確實(shí)挺大的,但是有句話書,,壓力就是動(dòng)力嘛,,在這種工作轉(zhuǎn)態(tài)下三個(gè)月也過得挺快的。
我感受最深的就是,,在工作當(dāng)中,,不管是大事還是小事我們始終保持初衷,始終都要用一顆認(rèn)真負(fù)責(zé)任的心去對待每一件事情,,作為一名人事最重要的就是責(zé)任心!
行政助理的前臺(tái)工作心得體會(huì)篇九
崗位職責(zé):
1,、負(fù)責(zé)公司來客的接待工作(訪客的控制、接聽電話等),;
2,、負(fù)責(zé)公司辦公用品和設(shè)備的管理、使用及維護(hù),,對各部門提供相關(guān)支持,;
3、負(fù)責(zé)公司訂水和出差訂票,、訂房工作,,為員工出差提供協(xié)助;
4,、負(fù)責(zé)公司傳真,、信件的收發(fā)及文件的打印、復(fù)印,、保管相關(guān)行政檔案的工作,;
5、負(fù)責(zé)會(huì)議室使用的管理及公司辦公秩序環(huán)境的維護(hù);
6,、負(fù)責(zé)公司名片的制作和公司外事活動(dòng)的輔助組織協(xié)調(diào)工作,;
7、負(fù)責(zé)公司鑰匙的發(fā)放登記工作及庫房的管理工作,;
8,、負(fù)責(zé)公司日常考勤工作及協(xié)助相關(guān)的人力資源實(shí)務(wù)工作,;
9,、負(fù)責(zé)公司行政費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)、申報(bào),、結(jié)算工作,;
10、完成上級(jí)交辦的其他工作,。
任職資格:
2,、專科以上學(xué)歷,,行政管理等相關(guān)專業(yè),,2年以上行政工作經(jīng)驗(yàn);
3,、熟練操作各類辦公軟件及辦公設(shè)備,,打字速度快;
4,、具備良好的文字寫作和語言表達(dá)能力,,普通話標(biāo)準(zhǔn),有一定英語基礎(chǔ),;
5,、具備良好的事務(wù)處理能力及服務(wù)精神;
6,、責(zé)任心強(qiáng),,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神與應(yīng)變處理能力;
7,、性格穩(wěn)重,,熱愛本職工作,外型端莊大方,,談吐條理清晰,;
8、一年以上前臺(tái)文秘工作經(jīng)驗(yàn)
一,、日常工作:
1.接待接洽工作
公司來訪人員接待,;
公司總機(jī)電話接聽,、轉(zhuǎn)接、留言,、記錄工作,;
公司傳真收發(fā)的管理,打印機(jī),、復(fù)印機(jī)的管理,;
公司票務(wù)、酒店等的預(yù)定,。
2.辦公管理工作
公司辦公用品的采購,、保管、登記和發(fā)放工作,;
公司每日報(bào)紙,、信件的收發(fā)、領(lǐng)取登記,、管理,;
公司圖書庫的管理,;
負(fù)責(zé)每月辦公用品,、快遞費(fèi)用申付及各部門成本登記錄入;
3.行政事務(wù)
公司物業(yè)管理等費(fèi)用處理(房租,、水電,、停車、安檢,、盆景租用等)
4.負(fù)責(zé)部門會(huì)議記錄,;
二、協(xié)助工作
1. 協(xié)助招聘工作(面試人員通知,、接待)
2. 協(xié)助行政事務(wù)(辦事處注冊等資料準(zhǔn)備,、行政報(bào)表錄入等)
3. 協(xié)助公司固定資產(chǎn)出入庫登記,總帳統(tǒng)計(jì),。
前臺(tái)文員-崗位職責(zé)
[所屬行業(yè):未定行業(yè)]
發(fā)布者
1,負(fù)責(zé)前臺(tái)接待,登記,接轉(zhuǎn)交換機(jī)電話;
2,負(fù)責(zé)傳真收發(fā)與登記;
3,負(fù)責(zé)監(jiān)督打卡和協(xié)助人力資源助理匯總考勤; 4,負(fù)責(zé)辦公用品管理;
5,負(fù)責(zé)飲用水管理,監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生;
6,收發(fā),整理和保管報(bào)刊函件等;
7,協(xié)助客服人員辦理相關(guān)業(yè)務(wù);
8,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作.
1.協(xié)助主管對人員的招聘,。(按招聘流程)
2.公司人員的入離職手續(xù)辦理。
3.協(xié)助主管對新進(jìn)人員的培訓(xùn),。
4.公司人員檔案的建立與管制,。(電腦化)
5.對員工考核調(diào)查。(微信公布情況,、考勤,、“周報(bào)、月報(bào)”統(tǒng)計(jì))
6.公司員工日常異動(dòng),。(事假/病假/休假/產(chǎn)假/喪假/轉(zhuǎn)正/升職/調(diào)動(dòng)/降職等各種手續(xù)辦理)
7.公司獎(jiǎng)懲手續(xù)辦理,。
8.對各類資料進(jìn)行簽收,,整理并分類歸檔。(公司程序文件/通訊錄/會(huì)議資料/各類培訓(xùn)資料/考勤資料/獎(jiǎng)懲資料/人事異動(dòng)資料等分類整理)
9.每日/月對公司職員工的考勤工作,。(根據(jù)每日/月員工考勤,、異動(dòng)情況做好報(bào)表登記月底做好統(tǒng)計(jì))
10.公司日常辦公用品采購、保管,、登記,、發(fā)放。
11.協(xié)助主管簽訂職工勞動(dòng)合同/各類保險(xiǎn)辦理,。
12.對公司鑰匙管理,。
13.協(xié)助公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和維護(hù)工作秩序。
14.負(fù)責(zé)例會(huì)的會(huì)議記錄,。
15.完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù),。
行政前臺(tái)崗位職責(zé)
一、接聽前臺(tái)電話
1,、前臺(tái)任意一臺(tái)電話機(jī)在鈴聲響起三聲之內(nèi)接起電話,,即使是你正在接聽一個(gè)電話。
和晟杰(廈門)金融技術(shù)服務(wù)有限公司
and sheng jie (xiamen) financial technology service co., ltd 要與相關(guān)人員溝通好后方可接入,。
3,、出現(xiàn)電話沒有辦法轉(zhuǎn)接或是需要聽電話的人員不在辦公室時(shí)及時(shí)留下對方的`電話與姓名,方便公司人員與他取得聯(lián)系,。
二,、 接待好來公司拜訪的客戶
1、對來公司的客人禮貌用語“您好,,請問您找哪位,,有什么事情嗎?”“好的,,請稍等,,這邊請坐下?!眴柷鍋硪?,告知被訪人員,引薦雙方認(rèn)識(shí)會(huì)面,。
2,、對事先有告知的來訪人員,直接引薦到事先安排的地方,,再告知被訪者,,為雙方倒水。
3,、來公司洽談業(yè)務(wù)的客戶先讓客戶做下喝杯水再來通知此項(xiàng)目的相關(guān)負(fù)責(zé)人洽談相關(guān)業(yè)務(wù),。
4,、認(rèn)真接待每一位顧客,做好公司的形象窗口,。
三,、其他工作
1、接收公司的郵件,、快遞,,通知本人來拿。
2,、預(yù)訂辦公所需機(jī)票,、車票,、酒店,、飯店等。
3,、監(jiān)督辦公區(qū)域衛(wèi)生工作,,提醒值日人員做好值日,。
4、維護(hù)公司辦公用品的正常使用及日常保養(yǎng),。(打印機(jī),、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī),、電腦,、網(wǎng)絡(luò)、電話,、電燈、空調(diào),、電風(fēng)扇,、水電等)
5、完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù),。
一,、行政工作:
2、負(fù)責(zé)公司來訪客人的接待,;并保持辦公區(qū)域(除開放辦公區(qū))的整潔,;
3、負(fù)責(zé)預(yù)定公司出差人員的機(jī)票,、火車票,;
4、負(fù)責(zé)與物業(yè)聯(lián)系,,解決辦公區(qū)域內(nèi)的相關(guān)問題,;
5,、負(fù)責(zé)員工的午餐預(yù)定、收取午餐費(fèi)用,;
6,、負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生紙、飲用水補(bǔ)充訂購,。
7,、統(tǒng)計(jì)辦公用品的需求,月底向運(yùn)營經(jīng)理提供公司購買辦公用品清單,;并完成采購工作,。依據(jù)oa申領(lǐng)手續(xù)發(fā)放辦公用品。
8,、負(fù)責(zé)公司統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)報(bào)表的報(bào)送及開具相關(guān)發(fā)票事宜,;
9、每月結(jié)算快遞,、辦公用品,、物業(yè)等各項(xiàng)費(fèi)用交給財(cái)務(wù)。
10,、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù),。
二、人事工作:
2,、完善員工檔案,、通訊錄;
3,、負(fù)責(zé)辦理員工離職時(shí)辦公用品的退還工作,。
行政助理的前臺(tái)工作心得體會(huì)篇十
加入貴公司,任行政助理兼前臺(tái)工作,,之前有過一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn),,但來到貴公司后我虛心向同事請教和學(xué)習(xí),一切都從零學(xué)起,,從零做起,,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn),、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,,向優(yōu)秀的老員工靠攏,希望自己能早日加入這個(gè)充滿活力的大集體,。
四個(gè)月的時(shí)間很快過去了,,在這四個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),。
2、專業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作,。我是九月份來到公司工作,,擔(dān)任公司行政助理兼前臺(tái)工作,,主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作,。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的,、瑣碎的,、不起眼的事務(wù),,而這些事務(wù)又是必不可少的,。為了搞好工作,我不怕麻煩,,向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序,、方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,,能夠順利的開展和完成本職工作,。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理,、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能,;其中管理是主干,,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本,。總而言之,,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù),。
在這四個(gè)月中,,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識(shí),,積極的完成了以下本職工作:
(1)公司員工聯(lián)系單,、固定資產(chǎn),、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新。
(2)各類雜志,、報(bào)紙訂閱時(shí)間的統(tǒng)計(jì)及后續(xù)工作,。
(3)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。
(5)做好了各類信件,、傳真及快遞件的收發(fā)工作,。
(6)公司車輛的管理及分配工作,還有專家停車票的發(fā)放及費(fèi)用結(jié)算,。
(9)辦公耗材及辦公用品的采購,、維護(hù)與維修工作。
(10)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作,。
(11)為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作,。
(1)公司商標(biāo)的注冊工作,。
(2)第二批工服定做工作。
(3)公司會(huì)議室圖文宣傳圖工作,。
(4)公司員工黨關(guān)系的轉(zhuǎn)入及工會(huì)的成立流程及相關(guān)手續(xù)的辦理,。
(5)114電話號(hào)碼薄查詢及刊登事宜。
(6)企劃歌曲pk賽的文稿及聯(lián)系場地工作,。
(1)社保資料的更新及相關(guān)手續(xù)的辦理,。
(2)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。
(4)網(wǎng)上人員的招聘,、篩選及面試通知等工作,。
(5)加強(qiáng)文字功底。
(6)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等,。
3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,,正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,保證按時(shí)出勤,,出勤率高,,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,,保證工作能按時(shí)完成,。
4、工作質(zhì)量,、成績,、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率相對較高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,,開創(chuàng)了工作的新局面,,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)四個(gè)月的工作,,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,,但在一些方面還存在著不足。比如衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,,監(jiān)督工作沒有做到位,,車輛管理方面不能及時(shí)和同事溝通與協(xié)調(diào)、不能按照下發(fā)的文件制度等做到位,,還有其他工作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。
在這四個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中,,我也有一些自己的看法和建議,但僅供參考:
(1)建議公司設(shè)立一個(gè)“意見箱”(不記名的),,內(nèi)容可以是:對公司一些事情處理方法,、制度及對公司有建議性的意見的提出;也可以是個(gè)人對某些事,、某些人的一些看法,;還可以是其他方方面面的事情等等,,這樣雖然要浪費(fèi)一點(diǎn)時(shí)間和精力在這件事情上,但我認(rèn)為這樣可以更好的了解公司員工的想法,,作為管理者也可以更好的預(yù)防和遏制一些不好的行為的發(fā)生,。提這點(diǎn)建議的原因是,我個(gè)人認(rèn)為:員工與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間雖然有溝通,,也許也很多,,但卻時(shí)常不能表達(dá)自己的真實(shí)意思。
(2)建議公司將各部門位置重新調(diào)整,。我建議將京價(jià)公司調(diào)到12層,,元12層人員調(diào)到7層,這樣管理起來也比較方便,,通知什么事情也更快捷,,辦事的效率也會(huì)相應(yīng)的提高。這條意見的提出,,是因?yàn)槲以谶@做行政助理兼前臺(tái)的工作,,和樓上樓下的接觸比較多而且頻繁,總認(rèn)為通知一些事情不太方便,,特別是招標(biāo)的員工,,總要樓上樓下的來回跑,這樣等電梯或爬樓梯都是降低工作效率的一個(gè)直接原因,,而且好多事情都不能更好的及時(shí)的溝通,,導(dǎo)致一些失誤,特別是用車管理上存在著很大的問題,。
(3)建議公司需要會(huì)簽的制度或要下發(fā)的文件等,,公司找個(gè)大家(即各項(xiàng)目部經(jīng)理、專家,、財(cái)務(wù)總監(jiān),、人力資源行政總監(jiān)、各公司經(jīng)理及總經(jīng)理)相對比較空閑的時(shí)間一起商討并得出結(jié)論,,這樣就省去了文件來回傳來傳去,,最終找不到的麻煩,而且也能及時(shí)的將公司的要求傳達(dá)下來,,不會(huì)出現(xiàn)文件的內(nèi)容要求只有極個(gè)別的人員知道的現(xiàn)象,。
文檔為doc格式。
行政助理的前臺(tái)工作心得體會(huì)篇十一
今年11月,,我通過網(wǎng)站招聘,,加入我們能之原大家庭,帶著對事業(yè)的激情和對生活憧憬,,我走上了公司行政人事部的工作崗位,。工作中,,我一直虛心求教,恪盡職守,,努力做好本職工作,。在過去的一個(gè)多月里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,,對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,,都免不了會(huì)在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,,也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一個(gè)多月來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報(bào),。
1,、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度。
初到公司,,適逢結(jié)構(gòu)重組,,能之原結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),,為大家做好后勤保障工作,。
2、歸檔人事檔案,。
我知道,,及時(shí)更新公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,,及時(shí)將最新的信息復(fù)印并上傳至易訊,。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,,管理人才,、社保及公積金帳戶。
由于我本人也是剛剛參加工作,,對社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),,我知道只有做到勤問,、勤學(xué)、勤動(dòng)腦,、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作,。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否,。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗(yàn),。為了不辜負(fù)這份信任,,我大膽工作,不懂就問,,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助,。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,,得以進(jìn)一步開展工作,。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作,。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4,、招聘新員工,。
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對性地,、合理地進(jìn)行了員工招聘工作,。回想起半年前的求職經(jīng)歷,,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平,、公正為選拔原則,,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,,對每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。
1,、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜。
和辦理社保,、公積金,、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作,。然而,,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維,。這對于“初來乍到”的我來講,,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,,辦事效率也越來越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,,并能積極配合財(cái)務(wù)部,、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2,、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證。
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,,從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水,,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力,。在她們的提點(diǎn)下,,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國,、美國等國簽證近十份,。填表、翻譯原始文件,、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用,、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋,、面試,、領(lǐng)取簽證。每個(gè)國家都有著不同的申請條件和政策,、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),,認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此,,也只有永不倦怠地提高自己,,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
行政工作是繁瑣的,,小到復(fù)印,、掃描、傳真,、訂餐,、租花、發(fā)快件,、印制名片,、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志,、車輛文件的保管,、簡單的計(jì)算機(jī)維護(hù),大到結(jié)算,、訂房,、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷,、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案??每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,,對行政工作人員也同時(shí)適用,。
作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,,更是一個(gè)執(zhí)行者,。正所謂“天下難事始于易,,天下大事始于細(xì)”,要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),,踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,,要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作,。
最后,,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高,、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,,勤能補(bǔ)拙,,只要我們彼此多份理解、多份溝通,,加上自己的不懈努力,,相信xxx公司明天會(huì)更好!
行政助理的前臺(tái)工作心得體會(huì)篇十二
這個(gè)月的15號(hào)到今天我來到公司上班也一星期了,學(xué)習(xí)了不少以前做文員里外的知識(shí),,在工作中,,我一直虛心求教,恪盡職守,,努力做好工作,,下面是這一星期以來的工作心得:
每天實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄,。月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計(jì)表,。月底要寫新的考勤卡。早晨上rtx檢查各個(gè)部門人員是否到齊,,沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他三個(gè)子公司檢查衛(wèi)生,、胸卡和考勤卡,,抽查電腦,檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計(jì)劃表》,。
幾天前進(jìn)進(jìn)帶我們大概的講解了各個(gè)合同和證書的歸納以及都是干什么用的,,雖然不一定全部會(huì)背,但大概有個(gè)了解、清楚內(nèi)容和擺放位置,。
根據(jù)公司的實(shí)際需要,,人事部在有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作,。認(rèn)真的對待每一份應(yīng)聘者簡歷做好登記,,傳給主任進(jìn)行篩選,安排面試時(shí)間,,電話一一通知,,對每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。
行政工作是繁瑣的,,小到打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生、會(huì)議室衛(wèi)生,、上下班開門鎖門,、復(fù)印、掃描,、傳真,、訂餐、發(fā)快件,、印制名片,、續(xù)訂網(wǎng)站、各部門的耗材和領(lǐng)用登記,、采購辦公用品大到新員工培訓(xùn),、保管公司印章、合同各個(gè)證件以及和其他公司的合作書,、辦理員工的社保和停保,、其他部門領(lǐng)導(dǎo)的租房合同及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案等等一切為大家做好后勤保障工作。
每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,,如何以最小的'成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了,,對行政工作人員也同時(shí)適用,。
總的來說行政助理這個(gè)職位事情很隨機(jī),說多也不多,,說少也不少,,總是在一點(diǎn)一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,,往往都是些瑣事,,需要不時(shí)的用筆記下,,煩的神比較多,因?yàn)楣緩睦锏酵獯蟠笮⌒〉氖露家?fù)責(zé),,即使不需要你負(fù)責(zé)也要知道怎么回事,。希望在未來的工作中更加努力,領(lǐng)導(dǎo)也多多提出寶貴意見,,我會(huì)及時(shí)改正!
行政助理的前臺(tái)工作心得體會(huì)篇十三
入職的10月至今已二個(gè)月,,慢慢的也已經(jīng)適應(yīng)了新的工作環(huán)境,首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)平臺(tái),,其次要謝謝同事對我工作的配合與協(xié)助,,讓我逐漸熟悉也融入了這份工作。
我的工作主要是前臺(tái)及行政助理的工作,。前臺(tái),,雖然它不像公司其它部門敏感,且貢獻(xiàn)價(jià)值大,,但作為公司的整體一部分,,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力,所以面對工作我需要調(diào)整好自己的心態(tài),,必須認(rèn)真謹(jǐn)慎對待,。行政助理主要是日常衛(wèi)生的維護(hù),水,、電費(fèi)的定期檢查存繳,,辦公用品的采購以及派發(fā),辦公設(shè)備的維護(hù)以及訂水,、訂報(bào),,植被的綠化等。剛接觸這工作的時(shí)候,,有時(shí)候會(huì)覺得工作很沒意義也會(huì)覺得有點(diǎn)焦躁,,所以處理問題也沒那么得心應(yīng)手和效率的提高,也忽略掉了很多的細(xì)節(jié)工作,,但在經(jīng)過一段時(shí)間的適應(yīng)以及領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我已經(jīng)逐漸摸索出了工作細(xì)則,,即將工作細(xì)節(jié)化,、條理化,、規(guī)范化,。這樣不僅可以提高辦事效率,也可以加強(qiáng)自己的專業(yè)性,。
在今后的日子里我將繼續(xù)保持,繼續(xù)努力學(xué)習(xí),。
行政助理的前臺(tái)工作心得體會(huì)篇十四
xx年度,,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況和自身的崗位職責(zé),,本人將著重做好以下幾項(xiàng)工作:
結(jié)合企業(yè)xx年度工作狀況,,擬定公司xx年度總體目標(biāo)、工作思路和工作重點(diǎn),,同時(shí)督導(dǎo)各部門根據(jù)公司總目標(biāo)分解制定部門年度工作計(jì)劃并予執(zhí)行落實(shí),。
安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山,安全生產(chǎn)工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)和員工的生命財(cái)產(chǎn)安全,,關(guān)系到企業(yè)的生存和持續(xù),、健康,、穩(wěn)定發(fā)展。要提高認(rèn)識(shí),,明確目標(biāo),,大力加強(qiáng)安全教育、宣傳和培訓(xùn)工作,,提高全員的安全意識(shí)和安全技能;要不斷完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,,強(qiáng)化管理,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,,經(jīng)常性地開展安全檢查,,及時(shí)對安全隱患予以排除和整改,從而確保企業(yè)的安全發(fā)展,。
將適合公司發(fā)展,、愿意和公司共同進(jìn)步的人才吸收進(jìn)來。增補(bǔ)企業(yè)的新鮮血液,。
精干,、高效、專業(yè)化的員工隊(duì)伍是企業(yè)的財(cái)富,,也是企業(yè)效益和產(chǎn)品質(zhì)量的保證,。要推動(dòng)企業(yè)加大培訓(xùn)教育的投入,加強(qiáng)對培訓(xùn)工作的.重視,,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,,制訂切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,拓寬培訓(xùn)渠道,,創(chuàng)新教育方式,,提高培訓(xùn)效果,使企業(yè)人員的能力和水平得以提高,,全員的技能和素質(zhì)全面提升;同時(shí)要做好人員的招募,、選撥、配置與儲(chǔ)備工作,,做到人盡其才,、才盡其用,從而滿足企業(yè)生產(chǎn)和競爭發(fā)展的需要,。
通過建立勞動(dòng)合同,,提供和創(chuàng)造培訓(xùn)發(fā)展機(jī)會(huì),實(shí)行合同履約獎(jiǎng)勵(lì),、工齡獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)措施,,改善企業(yè)內(nèi)外部軟硬環(huán)境,不斷完善勞動(dòng)關(guān)系的管理,達(dá)到員工的穩(wěn)定與企業(yè)的和諧發(fā)展,。
堅(jiān)持從嚴(yán)治企與人性化管理相結(jié)合,,制度化管理與民主監(jiān)督?jīng)Q策相結(jié)合的科學(xué)管理理念,不斷加強(qiáng)和完善考核獎(jiǎng)懲制度,、責(zé)任連帶制度,、檢查監(jiān)督制度、民主決策制度,,逐步將企業(yè)納入制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,、民主化的良性管理軌道,實(shí)現(xiàn)企業(yè)既穩(wěn)又好又快的發(fā)展,。
大力拓展銷售渠道和市場,,創(chuàng)新營銷模式,提高產(chǎn)品的市場占有率和知名度;改進(jìn)生產(chǎn)工藝技術(shù),,加大產(chǎn)品研制,、開發(fā)和創(chuàng)新力度,提升產(chǎn)品質(zhì)量,、品位,、價(jià)格;加強(qiáng)成本控制,堵塞管理漏洞,,做好開源節(jié)流工作,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益增長和利潤最佳化。
要努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì)和水平,,增強(qiáng)輔助能力;要廣泛聽取員工意見,了解和掌握一線情況,,積極建言獻(xiàn)策,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供最佳信息和服務(wù);要積極做好溝通協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)工作,,打造優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì);要做好與政府各部門的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作,,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境;要加大執(zhí)行力度,始終不折不扣地做好執(zhí)行工作;要認(rèn)真履行工作職責(zé),,完成公司及總經(jīng)理交付的各項(xiàng)工作任務(wù),,竭力為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,真正當(dāng)好副手,,扮演好助手角色,。
1、店面管理能力較弱,,首次接觸,、盡快融入和改進(jìn),,做好監(jiān)督、檢查,、落實(shí),、整改。
2,、公司制度還需要完善和修改,,制定出適合企業(yè)發(fā)展的相關(guān)制度,體現(xiàn)正規(guī)化,、人性化管理,。
3、不足之處請給予批評(píng)指正,,有助于成長和發(fā)展,。
行政助理的前臺(tái)工作心得體會(huì)篇十五
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),,突出重點(diǎn),,突破難點(diǎn),不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧,??偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編整理的前臺(tái)行政助理年終工作總結(jié),,僅供參考,,大家一起來看看吧。
20xx年x月至x月,,我從事前臺(tái)接待工作,,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,,我嚴(yán)格按照公司要求,,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,,并指引到相關(guān)辦公室,,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便,。一年來,,共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
1.外部會(huì)議接待
參與接待了聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議,、運(yùn)維部工作會(huì)議,、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會(huì)議、分公司與分公司共同召開的經(jīng)營分析會(huì)等大型會(huì)議,,在這種外部會(huì)議中,,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,,并做好會(huì)議過程中的服務(wù),,在這個(gè)過程中,,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),,積累了很多的'經(jīng)驗(yàn),。
2.內(nèi)部會(huì)議管理
按照各部門的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,,公眾物品的善后檢查等工作,,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,,共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
3.視訊會(huì)議管理
在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),,確保會(huì)議按時(shí)接入,,本年度無一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,,呼叫各終端,,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
在這方面,,嚴(yán)格按照公司要求,,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),,并做好登記工作,。一年來,錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份,。合同錄入20余份,。
四、綜合事務(wù)工作
20xx年x月,因部門人員變動(dòng),,我被調(diào)至辦公室,,從事公安查詢、外部文件簽收,、工會(huì),、辦公耗材、食堂管理等工作,。后期,,又接手信息采編、會(huì)議記錄,、聯(lián)通之窗,、行政庫管理等工作。
至12月底,,共接待公安查詢300次左右,,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理,。收發(fā)外來文件90份左右,,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),,不誤事,。報(bào)送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期,。
對筆記本,、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),,進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),,以免耽誤正常工作,。
在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在聯(lián)通誠信演講活動(dòng)中獲得第一名;聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節(jié)目匯總,、選拔,、演出等工作。
在工作中主動(dòng)性不足,,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,,遇事考慮不夠周全,、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),,導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名,。
1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,。
2.積極學(xué)習(xí)其他單位,、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),,提高接待水平,提升公司形象,。
3.做好工會(huì)工作,,推出有意義的活動(dòng),,加強(qiáng)溝通交流,,并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開展下去,。
4、加強(qiáng)食堂管理工作,,進(jìn)行市場調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,,營造溫馨舒適,、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年即將過去,,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將來臨,,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,克服不足,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力,。
行政助理的前臺(tái)工作心得體會(huì)篇十六
20xx年加入貴公司,,任行政助理工作,之前有過一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn),,但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí),,一切都從零學(xué)起,從零做起,,使自己從零中慢慢成長和完善,,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn),、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,希望自己能早日加入設(shè)計(jì)行業(yè)的大集體,。
一年的時(shí)間很快過去了,,在這一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,,這次的。
主要有以下幾項(xiàng):
一,、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論,;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),;愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二,、專業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作。
我是x月份來到公司工作,,擔(dān)任公司行政助理工作,,主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,,每天都面臨著大量的,、瑣碎的、不起眼的事務(wù),,而這些事務(wù)又是必不可少的,。為了搞好工作,我不怕麻煩,,向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,,在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,,明確了工作的程序,、方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,,行政管理在企業(yè)中主要有管理,、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能,;其中管理是主干,,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本,??偠灾姓芾淼膶?shí)質(zhì)就是服務(wù),。
在這一年中,,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),,積極的完成了以下本職工作:公司的兩次變更手續(xù)公司員工聯(lián)系單,、固定資產(chǎn)、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新各類雜志,、報(bào)紙訂閱時(shí)間的統(tǒng)計(jì)及后續(xù)工作工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),,按時(shí)清點(diǎn),,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足員工工作的需要辦公耗材及辦公用品的采購,、維護(hù)與維修工作認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),,及時(shí)將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計(jì)師,。及時(shí)將設(shè)計(jì)任務(wù)分配給各個(gè)設(shè)計(jì)師,。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作,。
三,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,,正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,保證按時(shí)出勤,,出勤率高,,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,,保證工作能按時(shí)完成,。
四、工作質(zhì)量,、成績,、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好,。
有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作達(dá)到預(yù)期的作用保質(zhì)保量的完成工作工作效率相對較高同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過不懈的努力使工作水平有了長足的進(jìn)步開創(chuàng)了工作的新局面為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,,但還有其他工作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來的日子里,,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策,。
規(guī)章制度。
努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。
我是x月底來到xx公司工作,,擔(dān)任行政助理,協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好各項(xiàng)工作,。行政工作是一項(xiàng)很重要的基礎(chǔ)工作,,在這快一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作,,在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí)、自己實(shí)踐摸索,,短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作,,明確了工作的程序、方向,,提高了工作能力,,在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,,能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),,在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,,現(xiàn)將一年來的工作情況作如下簡要總結(jié)。
一,、企業(yè)文化,。
1,、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《行政部各職務(wù)描述》,并在工作中執(zhí)行了《八小時(shí)復(fù)命制度》,。
2,、協(xié)助上級(jí)完成了《x銷售部日常工作規(guī)范及考核辦法(暫行)》的初稿,還有待完善,;制訂了《關(guān)于嚴(yán)禁銷售部職員在公司外兼職的規(guī)定》和《關(guān)于銷售合同收款的規(guī)定》,。文件已發(fā)送到各部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理到部門內(nèi)部宣貫落實(shí),。
3,、協(xié)助上級(jí)針對公司各部門對內(nèi)對外任務(wù)的交辦,制訂了相關(guān)的《關(guān)于實(shí)行任務(wù)交辦制的規(guī)定》及《任務(wù)交辦書》,。
4,、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下開展了一次銷售部娛樂活動(dòng),其目的是為了放松銷售部人員心情,,活動(dòng)反映效果良好,。
二、日常辦公管理工作,。
1,、協(xié)助上級(jí)做好了各部門的協(xié)調(diào)工作,與各部門建立了的良好關(guān)系都是通過與各部門進(jìn)行有效溝通和不定期的座談會(huì)交流?,F(xiàn)已制訂了《關(guān)于公司月辦公例會(huì)的規(guī)定》,,其目的是為使公司各部門能夠相互協(xié)調(diào)的工作,配合公司整體發(fā)展的需要,。
2,、按時(shí)收取公司企業(yè)郵箱的郵件,妥善處理郵件,。在公司網(wǎng)站后臺(tái)操作方面,,及時(shí)更新員工照片,上傳員工活動(dòng)照片,。
3,、公司系統(tǒng)的管理:對新入職的員工在通過x天見習(xí)期考核后開通帳戶;對離職人員及時(shí)地刪除其,。并負(fù)責(zé)發(fā)布行政人事部制定的相關(guān)公告,,上傳文書,,為便于更好地管理系統(tǒng),,由行政部還發(fā)布了《關(guān)于xx辦公系統(tǒng)發(fā)布郵件、公告的規(guī)定》,。
4,、參加了公司銷售部門每周一的例會(huì),、各部門的溝通會(huì)、座談會(huì)等,,做好會(huì)前通知,、安排和簽到,會(huì)議過程中對每件需做出處理的事情均要求將具體的負(fù)責(zé)人(或部門),、協(xié)助人(或部門)、要求完成的時(shí)間,、要求完成的質(zhì)量等明確,會(huì)后作出詳細(xì)的會(huì)議紀(jì)要,,并發(fā)放到每個(gè)參會(huì)人員,尤其是有直接責(zé)任或任務(wù)的人員,,隨后跟蹤檢查工作的進(jìn)度和完成情況,,及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理報(bào)告。
5,、協(xié)助財(cái)務(wù)部的工作,,在每月xx日前辦理新員工入職兩個(gè)月后的轉(zhuǎn)正手續(xù)及轉(zhuǎn)正工資,對銷售部新員工的考核工資進(jìn)行評(píng)定,,及業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績統(tǒng)計(jì)匯總,,不延誤工資的發(fā)放日期,。
6,、每周休息日實(shí)行了值班制度,根據(jù)《休息日值班人員表》進(jìn)行輪流值班,,并要求值班人員在值班時(shí)作好相關(guān)的電話記錄,、登記好其它工作情況,。
三,、文件檔案管理。
1,、規(guī)范了全公司員工的人事檔案(目前還有5名老員工無人事資料),,并按部門歸屬實(shí)行分類存放并制作了相應(yīng)的《入職時(shí)間統(tǒng)計(jì)表》、《員工檔案情況》表,、《員工簽定,。
勞動(dòng)合同。
情況》表,,每天更新入職人員和離職人員資料信息,。
2、負(fù)責(zé)公司文件資料,、除合同外人事資料的管理,,并對文件實(shí)行分類歸檔,做到了有據(jù)可查,。
3,、對公司文件進(jìn)行發(fā)放、落實(shí)和張貼,。
四,、招聘培訓(xùn)。
1,、收集各部門崗位需求信息,,擬訂招聘計(jì)劃,制作出《人才需求信息表》,,參加,、現(xiàn)場招聘會(huì)各1次,同時(shí)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)人才招聘,,保證了公司普通職位能基本招聘到崗,,但對于銷售類、管理層以上的職位招聘效果不明顯,。
2,、面試意見的匯集、錄用與否的通知,,對新入職的員工,。
進(jìn)行x天見習(xí)期進(jìn)行追蹤,由部門經(jīng)理審核填寫《見習(xí)期員工考核表》,,審批后轉(zhuǎn)入試用期,,x天后簽定勞動(dòng)合同,最長不超過天,。同時(shí)將其開通,,發(fā)放工作牌,、考勤卡,完成各類人事手續(xù)的辦理,。
3、協(xié)助人事助理統(tǒng)計(jì)新入職人員,,并參加公司的第xx期崗前培訓(xùn),,培訓(xùn)結(jié)束后接受綜合考核,把考核成績作為試用期的評(píng)估依據(jù),。
4,、調(diào)查員工的思想動(dòng)態(tài),因銷售人員的狀態(tài)大都進(jìn)入了一個(gè)銷售疲勞期,,人員穩(wěn)定性不夠強(qiáng),,離職人員較多。
五,、勞動(dòng)紀(jì)律管理,。
1、本月主要處罰了部分違反勞動(dòng)紀(jì)律且在公司造成一定影響力的部門領(lǐng)導(dǎo)和職員,,如:不遵守辦公室空調(diào)使用規(guī)定等,,通過對他們的處罰,旨在警示所有員工:在制度面前人人平等,,不能因?yàn)闃O個(gè)別的人影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì),。
2、重申了工作證佩戴的規(guī)定,,提高公司整體形象,。
3、對員工宿舍制定了《關(guān)于宿舍管理規(guī)定》,。
六,、辦公設(shè)備及辦公用品。
1,、對職員的辦公電腦進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),,及密碼登記,并通過《關(guān)于各部門職員的電腦管理規(guī)定》進(jìn)行管理,。
2,、強(qiáng)化了辦公室電腦及辦公室安全管理規(guī)定,公司所有職員在時(shí)須離開辦公室,,特殊情況由部門經(jīng)理申請報(bào)行政人事部審批,。
3、協(xié)助行政總務(wù)對辦公用品,、公司消耗品的采購,、入庫。
七、通訊業(yè)務(wù)的辦理,。
1,、每月x日后打印上月的電話費(fèi)用總清單,送審后將數(shù)據(jù)提交到財(cái)務(wù)部,。
2,、每月xx日前辦理公司的虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù)。
八,、工作中存在的不足與問題,。
進(jìn)入公司這一年以來,我努力爭取把工作做得更好,、更出色,,但是還存在著不足之處,有些是不容忽視的問題,,以免給今后的工作造成不利的影響,。
1、勞動(dòng)合同的簽定,,由于銷售部門人員流動(dòng)性大和前任行政經(jīng)理的緣故,,未按期完成。
2,、管理體制和考核機(jī)制還不夠健全,。
3、銷售人員的招聘效果不是很佳,。
4,、人員流動(dòng)率大,銷售部老業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)員都存在人員不穩(wěn)定現(xiàn)象,。
行政助理的前臺(tái)工作心得體會(huì)篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)間飛逝,,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20xx年底了,而我到裕恒佳也正好10個(gè)月了?,F(xiàn)回首這將近一年的時(shí)間里,,我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,,對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,,都免不了會(huì)在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近一年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報(bào),,主要分為以下幾個(gè)方面:
由于機(jī)加工和生產(chǎn)不在一個(gè)辦公地點(diǎn),所以機(jī)加工加工的物品,,就必須及時(shí)的送到生產(chǎn)部檢驗(yàn),。剛開始送檢物品時(shí),,我真是一點(diǎn)怨言都沒有,覺得很新鮮,,所以很樂意去干,,可是由于天氣逐漸變冷,我的思想上產(chǎn)生了一些波動(dòng),,我覺得自己來公司工作不是來跑腿的,,所以產(chǎn)生了抵制情緒,不愿意跑來跑去為他們送東西,。就是因?yàn)槲疫@樣的想法,,導(dǎo)致出現(xiàn)過一次差點(diǎn)影響生產(chǎn)的事件,,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的教育與批評(píng),,我已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,也讓自己的情緒很快的調(diào)整過來,,現(xiàn)在只要有送檢的物品,,都能保證及時(shí)的送交質(zhì)檢科,不會(huì)耽誤生產(chǎn),。
總結(jié)這10個(gè)月期間的工作情況,,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,,取得了一些成績,,但也存在一些問題和不足。工作中,,我一直虛心求教,,恪盡職守,努力做好本職工作,,不過自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的.神經(jīng)系統(tǒng),,會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點(diǎn),,我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足,,我會(huì)認(rèn)真努力的克制,力求做到更好!另外有些工作還不夠過細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,,在以后的工作中,我會(huì)努力提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問題能力,。在下半年里,,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面,。第二,,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,,不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,,力爭取得更大的工作成績,。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高,、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,,但我相信,,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解,、多份溝通,,加上自己的不懈努力,相信裕恒佳明天會(huì)更好!
以上是我的工作基本情況,,經(jīng)過一段時(shí)間的鍛煉,,我已經(jīng)達(dá)到了轉(zhuǎn)正要求,在此我提出轉(zhuǎn)正申請,,懇求領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)為xx效力的機(jī)會(huì),。
行政助理的前臺(tái)工作心得體會(huì)篇十八
時(shí)間飛逝,不知不覺又迎來新的一年,。在即將過去的20xx年里,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷關(guān)心下,順當(dāng)完成了相應(yīng)的工作,,現(xiàn)對20xx年的工作做出心得體會(huì),。
20xx年x月至x月,我從事前臺(tái)接待工作,,接待人員是呈現(xiàn)公司形象的第一人,,在工作中,我嚴(yán)格根據(jù)公司要求,,工裝上崗,,熱忱對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,,為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)了便利,,也為客戶供應(yīng)了便利,。一年來,共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右,。
1.外部會(huì)議接待,。
參加接待了聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議,、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議,、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會(huì)議、分公司與分公司共同召開的經(jīng)營分析會(huì)等大型會(huì)議,,在這種外部會(huì)議中,,嚴(yán)格根據(jù)會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場,樂觀協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,,并做好會(huì)議過程中的服務(wù),,在這個(gè)過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,,服務(wù)禮物等相關(guān)學(xué)問,,積累了許多的閱歷,。
2.內(nèi)部會(huì)議管理,。
根據(jù)各部門的需求合理支配會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,,并留意做好相關(guān)登記,,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,,以便為500次以上,。
3.視訊會(huì)議管理。
在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,,根據(jù)通知要求,,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,,本年度無一例會(huì)議延時(shí)狀況消失;在召開對縣區(qū)會(huì)議時(shí),,提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì),。
在這方面,嚴(yán)格根據(jù)公司要求,,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),,周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作,。一年來,,錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份,。合同錄入20余份。
20xx年x月,,因部門人員變動(dòng),,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢,、外部文件簽收,、工會(huì)、辦公耗材,、食堂管理等工作,。后期,又接手信息采編,、會(huì)議記錄,、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作,。至12月底,,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱忱,,嚴(yán)格根據(jù)公司規(guī)定辦理,。收發(fā)外來文件90份左右,做到準(zhǔn)時(shí)上傳下達(dá),,不延時(shí),,不誤事。報(bào)送信息20篇,,采編聯(lián)通之窗2期,。對筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,,準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系修理網(wǎng)點(diǎn),,進(jìn)行電腦維護(hù)與修理,與其加強(qiáng)溝通,,并要求為我們供應(yīng)備用機(jī),,以免耽擱正常工作。
在完成本職工作的`同時(shí),,仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,,并樂觀參與公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),幫助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在聯(lián)通誠信演講活動(dòng)中獲得第一名;聯(lián)通誠信演講競賽獲三等獎(jiǎng),,目前正在樂觀籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總,、選拔、演出等工作,。
在工作中主動(dòng)性不足,,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致,。文字功底欠缺,,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到準(zhǔn)時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,,影響公司在全省的信息排名,。
行政助理的前臺(tái)工作心得體會(huì)篇十九
我是四月底來到__公司工作,擔(dān)任行政助理,,協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好各項(xiàng)工作,。行政工作是一項(xiàng)很重要的基礎(chǔ)工作,在這一年里,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作,,在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),、自己實(shí)踐摸索,,短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作,明確了工作的程序,、方向,,提高了工作能力,在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高,,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,,能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),,在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任,。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要總結(jié),。
一、企業(yè)文化,。
1,、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《行政部各職務(wù)描述》,并在工作中執(zhí)行了《八小時(shí)復(fù)命制度》,。
2,、協(xié)助上級(jí)完成了《3515銷售部日常工作規(guī)范及考核辦法(暫行)》的初稿,還有待完善;制訂了《關(guān)于嚴(yán)禁銷售部職員在公司外兼職的規(guī)定》和《關(guān)于銷售合同收款的規(guī)定》,。文件已發(fā)送到各部門經(jīng)理,,由部門經(jīng)理到部門內(nèi)部宣貫落實(shí)。
3,、協(xié)助上級(jí)針對公司各部門對內(nèi)對外任務(wù)的交辦,,制訂了相關(guān)的《關(guān)于實(shí)行任務(wù)交辦制的規(guī)定》及《任務(wù)交辦書》,。
4、制訂的《關(guān)于公司月辦公例會(huì)的規(guī)定》和《關(guān)于工齡工資的補(bǔ)充規(guī)定》,,都將在八月份正式實(shí)行,。
5、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下開展了一次銷售部娛樂活動(dòng),,其目的是為了放松銷售部人員心情,,活動(dòng)反映效果良好。
二,、日常辦公管理工作,。
1、協(xié)助上級(jí)做好了各部門的協(xié)調(diào)工作,,與各部門建立了的良好關(guān)系都是通過與各部門進(jìn)行有效溝通和不定期的座談會(huì)交流?,F(xiàn)已制訂了《關(guān)于公司月辦公例會(huì)的規(guī)定》,其目的是為使公司各部門能夠相互協(xié)調(diào)的工作,,配合公司整體發(fā)展的需要,。
2、按時(shí)收取公司企業(yè)郵箱的郵件,,妥善處理郵件,。在公司網(wǎng)站后臺(tái)操作方面,及時(shí)更新員工照片,,上傳員工活動(dòng)照片,。
3、公司oa系統(tǒng)的管理:對新入職的員工在通過7天見習(xí)期考核后開通oa帳戶;對離職人員及時(shí)地刪除其oa,。并負(fù)責(zé)發(fā)布行政人事部制定的相關(guān)公告,,上傳文書,為便于更好地管理oa系統(tǒng),,由行政部還發(fā)布了《關(guān)于oa辦公系統(tǒng)發(fā)布郵件,、公告的規(guī)定》。
4,、參加公司銷售部門每周一的例會(huì),、各部門的溝通會(huì)、座談會(huì)等,,做好會(huì)前通知,、安排和簽到,會(huì)議過程中對每件需做出處理的事情均要求將具體的負(fù)責(zé)人(或部門),、協(xié)助人(或部門),、要求完成的時(shí)間、要求完成的質(zhì)量等明確,會(huì)后作出詳細(xì)的會(huì)議紀(jì)要,,并發(fā)放到每個(gè)參會(huì)人員,,尤其是有直接責(zé)任或任務(wù)的人員,隨后跟蹤檢查工作的進(jìn)度和完成情況,,及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理報(bào)告,。
出自 m.sevw.cn
5、協(xié)助財(cái)務(wù)部的工作,,在每月10日前辦理新員工入職兩個(gè)月后的轉(zhuǎn)正手續(xù)及轉(zhuǎn)正工資,,對銷售部新員工的考核工資進(jìn)行評(píng)定,及業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績統(tǒng)計(jì)匯總,,不延誤工資的發(fā)放日期,。
6、每周休息日實(shí)行了值班制度,,根據(jù)《休息日值班人員表》進(jìn)行輪流值班,,并要求值班人員在值班時(shí)作好相關(guān)的電話記錄、登記好其它工作情況,。
三,、文件檔案管理。
1,、規(guī)范了全公司員工的人事檔案(目前還有5名老員工無人事資料),,并按部門歸屬實(shí)行分類存放并制作了相應(yīng)的《入職時(shí)間統(tǒng)計(jì)表》、《員工檔案情況》表,、《員工簽定勞動(dòng)合同情況》表,,每天更新入職人員和離職人員資料信息。
2,、負(fù)責(zé)公司文件資料,、除合同外人事資料的管理,并對文件實(shí)行分類歸檔,,做到了有據(jù)可查,。
3、對公司文件進(jìn)行發(fā)放,、落實(shí)和張貼。
四,、招聘培訓(xùn),。
1、收集各部門崗位需求信息,,擬訂招聘計(jì)劃,,制作出《人才需求信息表》,參加金華、義烏現(xiàn)場招聘會(huì)各1次,,同時(shí)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)人才招聘,,保證了公司普通職位能基本招聘到崗,但對于銷售類,、管理層以上的職位招聘效果不明顯,。
2、面試意見的匯集,、錄用與否的通知,,對新入職的員工進(jìn)行7天見習(xí)期進(jìn)行追蹤,由部門經(jīng)理審核填寫《見習(xí)期員工考核表》,,審批后轉(zhuǎn)入試用期,,7天后簽定勞動(dòng)合同,最長不超過15天,。同時(shí)將其oa開通,,發(fā)放工作牌、考勤卡,,完成各類人事手續(xù)的辦理,。
3、協(xié)助人事助理統(tǒng)計(jì)新入職人員,,并參加公司的第20060720期崗前培訓(xùn),,培訓(xùn)結(jié)束后接受綜合考核,把考核成績作為試用期的評(píng)估依據(jù),。
4,、調(diào)查員工的思想動(dòng)態(tài),因銷售人員的狀態(tài)大都進(jìn)入了一個(gè)銷售疲勞期,,人員穩(wěn)定性不夠強(qiáng),,離職人員較多。
五,、勞動(dòng)紀(jì)律管理,。
1、本月主要處罰了部分違反勞動(dòng)紀(jì)律且在公司造成一定影響力的部門領(lǐng)導(dǎo)和職員,,如:不遵守辦公室空調(diào)使用規(guī)定等,,通過對他們的處罰,旨在警示所有員工:在制度面前人人平等,,不能因?yàn)闃O個(gè)別的人影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì),。
2、重申了工作證佩戴的規(guī)定,,提高公司整體形象,。
3,、對員工宿舍制定了《關(guān)于宿舍管理規(guī)定》。
六,、辦公設(shè)備及辦公用品,。
1、對職員的辦公電腦進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),,及密碼登記,,并通過《關(guān)于各部門職員的電腦管理規(guī)定》進(jìn)行管理。
2,、強(qiáng)化了辦公室電腦及辦公室安全管理規(guī)定,,公司所有職員在19:00時(shí)須離開辦公室,特殊情況由部門經(jīng)理報(bào)行政人事部審批,。
3,、協(xié)助行政總務(wù)對辦公用品、公司消耗品的采購,、入庫,。
七、通訊業(yè)務(wù)的辦理,。
1,、每月8日后打印上月的電話費(fèi)用總清單,送審后將數(shù)據(jù)提交到財(cái)務(wù)部;,。
2,、每月26日前辦理公司的虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù)。
八,、工作中存在的不足與問題,。
進(jìn)入公司一年月以來,我努力爭取把工作做得更好,、更出色,,但是還存在著不足之處,有些是不容忽視的問題,,以免給今后的工作造成不利的影響,。
1、勞動(dòng)合同的簽定,,原計(jì)劃在六月份全部完成,,由于銷售部門人員流動(dòng)性大和前任行政經(jīng)理的緣故,未按期完成,。
2,、管理體制和考核機(jī)制還不夠健全。
3,、銷售人員的招聘效果不是很佳。
4、人員流動(dòng)率大,,銷售部老業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)員都存在人員不穩(wěn)定現(xiàn)象,。
我將會(huì)把這些存在的問題作為20__年的工作重點(diǎn)來做,找出相應(yīng)措施,,保證本職工作的順利完成,。