總結可以讓我們更好地認識自己,發(fā)現(xiàn)自己的長處和短處。寫總結時,,可以采用按時間順序、按主題分類等不同的方式進行組織,。總結讓我明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向,,為將來的目標制定了可行的路徑和策略,。
體檢中心護士年終工作總結篇一
在過去的xx年一年中,公司領導對我工作的開展給予了極大的重視,。信任和支持,,作為體檢中心行政人員,,我主要職責是協(xié)助公司領導。配合中心主任作好體檢中心內(nèi)部事務的管理,,為公司及時提供翔實的內(nèi)勤信息,。數(shù)據(jù),配合,。協(xié)調(diào)各部門努力完成公司下達的各項任務,,為公司完成各項工作提供有力的后勤保障。我主要從四個方面實踐報告著自己的諾言,,力爭做到更高,。更強。更優(yōu),。下面,,我就這一年的工作情況向各位領導作個簡要匯報,以接受大家評議,。
一,、努力學習,全面提高自身素質(zhì),。
辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì),。首先是向領導學,,在辦公室工作,與領導接觸的機會比較多,,一年來,,我親身感受了各位領導的人格魅力。領導風范和工作藝術,,使我受益匪淺,,收獲甚豐;其次是向同事學,,古人云,,三人行必有我?guī)煛N矣X得,,公司每位同事都是我的老師,,他們中有業(yè)務專家,有文字尖兵,,有管理高手,。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,,工作才能基本勝任,。工作一年多,,我個人無論是在敬業(yè)精神。思想境界,,還是在工作能力,。綜合素質(zhì)上都有了很大的進步,得到了領導的肯定,。
二,、加強修養(yǎng),時刻注意自我約束,。
在辦公室工作,,與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是公司的一員,,是領導身邊的一兵,,言行舉止都注重約束自己。對各級領導做到謙虛謹慎,,尊重服從,;對同事,做到嚴于律己,,團結互助,;努力做到對上不輕漫,對下不張狂,,注意用自已的一言一行,,維護公司和各級領導的.威信,維護體檢中心的整體形象,。
三,、勤奮工作,回報領導和同事的關愛,。
一年來,,領導和同事們給了我許多關心。幫助和關懷,。我能有今天,,永遠也不會忘記領導和同事們的關愛。我惟一的回報方式就是拼命地工作,。我珍惜這份來之不易的工作,,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時,,也被各級領導和全體同事的敬業(yè)精神深深感動,。一年來,對領導安排的所有工作,我總是盡全力去完成,。每當我的工作得到領導和同志們的認可,,每當看到自己的努力為公司的發(fā)展起了一些作用時,那種成就感,,那種自豪感是任何語言也無法表達的對我來說,,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的最好方式,,也是一個人實現(xiàn)人生價值的唯一選擇,。
四、盡心履職,,全心全意當好配角,。
作為中心領導的副手,我的理解,,沒有什么謀求利益和享受待遇的權力,,只有承擔責任。帶頭工作的義務,。在平時的工作中,,對領導交辦的工作,不討價還價,,保質(zhì)保量完成,;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,,做到既不越位,,又要到位,更不失職,。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上,,做到真誠相待,,互幫互學,。在認真完成本職工作的同時,我也存在許多不足之處,,如工作還不夠有計劃性,,有時會出現(xiàn)不及時完成任務的情況,這是我學習還不夠深入,,精力還不夠集中的原因,,我會盡量克服缺點,在將來的工作中努力做到〝五勤〞,。誠心當好〝四員〞,。〝五勤〞就是眼勤。耳勤,。腦勤,。手勤,。腿勤;〝四員〞就是為各級領導當好參謀員,。信息員,。宣傳員和服務員。
體檢中心護士年終工作總結篇二
1.總體工作量統(tǒng)計及同期比較分析(xx月)比較分析:從整,。
體工作量對照顯而易見,,09年上半年遠遠超過08年同期水平,包括總人數(shù),、體檢單位數(shù)及散客人數(shù),,上半年并創(chuàng)造了月體檢人數(shù)最高紀錄7000余人,上半年任務的完成主要依靠于工行,、新奧,、車輛段、通信建設等新單位或隔年體檢一次單位的支持和助陣,,更重要的是固定的大客戶支持,,其中包括電力設計院、通信,、建行,、人行等,對于全年任務的完成,,業(yè)務人員仍需堅持不懈,、加強攻關力度,激戰(zhàn)下半年,,力保全年任務順利完成,。
2.散客戶收入狀況比較分析(單位:xxx萬元)表示:除1月份不及08年外,其余每月均超過08年收入,,另每月收入水平比較穩(wěn)定,,這足以個體市場發(fā)展的潛力,但這種個體市場開發(fā)速度,,并非我們的預期目標,,在散客戶的市場運作方面尚需大的動作和手筆,散客資源的利潤率和忠誠度要遠超于團體客戶,,堅持做好散客服務,,對體檢中心的長遠健康發(fā)展是至關重要的。
年初根據(jù)董事會下達的任務指標,,向業(yè)務人員進行指標分解,,并予以適當激勵措施相結合,以加大業(yè)務人員市場壓力,提升業(yè)務人員開拓精神和主動意識,。
在市場開發(fā)方面,,結合體檢中心和各單位實際狀況多管齊下:
并認真負責的解決客戶投訴,提升體檢中心整體素質(zhì)和形象,,維護長城體檢的品牌形象,,以到達穩(wěn)固固定客戶,發(fā)展新客戶的最終目的,。
2.加強大客戶拜訪力度與情感溝通,,培養(yǎng)忠誠可靠的大客戶,順利搞好主管領導更換引起的關系轉接工作,。尤其春節(jié)前有計劃,、有針對性的拜訪,及體檢前宴請主管領導,,加強了感情溝通的力度,,對以前在中心體檢過但08年未檢者,效果更為顯著,,如中化,、通建、農(nóng)行等失而復得,。
3.加強散客戶服務力度,,上半年主要靠提前預約、錯峰體檢,、全程導診,、一對一健康教育與咨詢、后期追訪來帶給一個相對尊貴的個人體檢服務流程,。在董事長外出體檢歸來后,,為了更好的發(fā)展高端客戶,提升高端客戶的`體檢和服務質(zhì)量,,針對高端客戶專設體檢日(每周日為高端體檢日,,8月份已試運行),細化體檢流程,,具體措施:嚴格預約機制,,限制人數(shù),,團體客戶避開周日,,設定尊貴型基本套餐和專科特色套餐,,新流程體檢指引單,,護士全程陪同導診,制定科室流程細節(jié),提高早餐標準,,采血一次性襯墊等,。全體動員,逐步推行,,爭取讓高端客戶在周日體驗到超值的服務,,這將是目前體檢中心面臨的新的挑戰(zhàn)和機遇,也是展示我們高端服務水準,、展現(xiàn)自我,、提升自我,打造長城體檢一個嶄新面目手段,,也是我們繼續(xù)領先省會體檢行業(yè)的實效措施,。
4.加強市場部建設及業(yè)務人員培訓,市場部現(xiàn)有業(yè)務員7人,,其他兼職團體客戶業(yè)務員5人,,旨在提升業(yè)務人員團隊實力,加大應對面拜訪力度,,擴大市場宣傳,,提高長城體檢中心在省會的影響力。
5.加強市場宣傳力度,,充分利用置換媒體資源,,河北日報、燕趙晚報,、河北工人報,、移動電視、樓宇電視,、廣播電視,、出租車流動電子屏、公交車站牌,,體檢中心網(wǎng)站設計更新,、充實資料,以提高長城體檢中心的知曉率,。
不足之處:缺乏上層社會關系,,在重大客戶競爭過程中處于劣勢,尤其在與國有醫(yī)院體檢中心競爭過程中,,只能打價格戰(zhàn),,降低利潤,如省直公務員體檢,、從藥人員體檢等,。
1.吸納員工合理化推薦,,提升整體服務水準。年初向員工征集有關體檢中心管理和流程推薦,,展開自我檢查與修正,,在服務流程完善和質(zhì)量控制方面起到了用心作用。
2.加強硬件改善與建設,,春節(jié)放假期間,,對中心墻面、隔斷,、門窗進行粉刷和漆補,,給體檢客戶創(chuàng)造一個相對靚麗、衛(wèi)生,、溫馨的環(huán)境,。引進彩超、生化,、動脈硬化,、膠囊內(nèi)鏡等大型設備,為體檢質(zhì)量保障奠定了堅實的硬件基礎,,提升了整體形象,,提高了客戶的滿意度和忠誠度。
3.實現(xiàn)體檢中心數(shù)據(jù)網(wǎng)絡化管理,,在原有體檢管理程序基礎上,,進行修改調(diào)試,各科室安裝微機,,實現(xiàn)客戶憑指引單,,按條形碼全程無體檢表檢測,最后出具機打報告和推薦,。
4.提高員工自身服務意識,,聘請實踐家管理咨詢公司進行服務培訓,從員工心態(tài),、服務流程,、溝通交流等方面闡述服務在市場營銷中的重要性,以激發(fā)員工發(fā)自內(nèi)心的服務意識,。
5.打造完善的檢后服務流程,。
1)通過粘貼《健康邀請函》,對免費復查起到了用心的促進作用,,絕大部分客戶都能按期到體檢中心免費復查,,成效顯著。
2)體檢報告取表提示,、講解與咨詢更為規(guī)范,,尤其高血壓科入住體檢中心,對高血壓患者的管理,,帶給了技術后盾,,也被部分單位領導認可,對穩(wěn)固市場起到了推動作用,。
3)在高血壓科的用心參與下,,中心的健康教育與咨詢明顯多于往年,上半年共有后期教育20余場,。
不足之處:缺乏專業(yè)的禮儀培訓,,前臺服務缺乏熱情或溫馨的感覺。
1.引進更新檢測設備,,為體檢質(zhì)量奠定了堅實的物質(zhì)基礎,,尤其是體檢高峰期生化儀的安裝到位,保證了每個標本按時保質(zhì)認真完成,。
2.成立質(zhì)量控制小組,,安排周五下午對體檢表進行抽查總結,周一例會予以通報,,并給予適當獎懲,。
3.構成內(nèi)部會診機制,提高陽性率檢出一是,,避免或減少樓誤診現(xiàn)象發(fā)生,。
4.外送人員學習培訓,春節(jié),、夏季安排超聲,、心電到省四院、長城醫(yī)院進修學習,。
不足之處:體檢中心人員整體素質(zhì)較低,,通過交流與學習期盼整體業(yè)務水平提高。
1.用電負荷評估及改造制定,,冬季淡季再施工,。
2.高端客戶體檢流程方案與方案制定。
3.在人財物管理方面,,響應集團部門垂直管理倡導,。3月15日將財務工作交由劉xx主管,人事和采購工作一向由劉xx分管,。
體檢中心護士年終工作總結篇三
今年本著“鞏固優(yōu)勢,,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了能上能下下幾點工作兼顧,,全院一盤棋,,尤其在狠抓操作規(guī)范,,實現(xiàn)輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞例,、一次性物品質(zhì)量漏洞例,。
1、配合股份制管理模式,,抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務,,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,,徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟,、亂、差,,尿墊到處晾曬的問題,。
2、從業(yè)務技能,、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,,使她們盡快成熟,成為管理骨干,。今年通過考核評議,,5名副護士長轉正、3名被提升為病區(qū)副護士長,。
3,、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“”大型慶典活動,,得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓多種媒體的宣傳空間,,通過健康教育、事跡報告會,、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻,。
4、注重在職職工繼續(xù)教育,,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工,、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97,。9%,。抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關愛患者”教育,,倡導多項捐贈活動,,向血液科、心外科等患者獻愛心,。
5,、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,,我院護理各項工作成績達標,名列全市榜首,。
6,、個人在自我建設方面:今年榮獲“市級優(yōu)秀護理工作者”稱號;通過赴國外考察學習,帶回來一些先進的管理經(jīng)驗,,并積極總結臨床經(jīng)驗,,本年度完成國家級論文篇,、會議論文篇及綜述篇,。
作為護理部主任、一名光榮的中共黨員,,我特別注重自己的廉潔自律性,,吃苦在前、享受在后,,帶病堅持工作,,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,,積極參與護理支部建設,,發(fā)展的年輕黨員梯隊,現(xiàn)在的黨員隊伍已經(jīng)擴大到20余名,,其中以年輕的臨床骨干為主,,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
護理工作的順利開展和護理水平的提高,,得益于以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,,明年護理部要創(chuàng)立自己的學術期刊,提高護理學術水平,,發(fā)揮中醫(yī),、中西醫(yī)結合護理優(yōu)勢,爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證,。
體檢中心護士年終工作總結篇四
力的后勤保障,。我主要從四個方面實踐報告著自己的諾言,力爭做到更高,、更強,、更優(yōu)。下面,,我就這一年的工作情況向各位領導作個簡要匯報,,以接受大家評議。
辦公室工作是一個特殊的崗位,,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì),。首先是向領導學,,在辦公室工作,與領導接觸的機會比較多,,一年來,,我親身感受了各位領導的.人格魅力、領導風范和工作藝術,,使我受益匪淺,,收獲甚豐;其次是向同事學,,古人云,,三人行必有我?guī)煛N矣X得,,公司每位同事都是我的老師,,他們中有業(yè)務專家,有文字尖兵,,有管理高手,。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,,工作才能基本勝任,。工作一年多,我個人無論是在敬業(yè)精神,、思想境界,,還是在工作能力、綜合素質(zhì)上都有了很大的進步,,得到了領導的肯定,。
在辦公室工作,與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛,,我始終牢記自己是公司的一員,,是領導身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己,。對各級領導做到謙虛謹慎,,尊重服從;對同事,,做到嚴于律己,,團結互助;努力做到對上不輕漫,,對下不張狂,,注意用自已的一言一行,維護公司和各級領導的威信,維護體檢中心的整體形象,。
豪感是任何語言也無法表達的,。對我來說,工作不僅是我謀生的手段,,更是我回報領導和同志們的最好方式,,也是一個人實現(xiàn)人生價值的唯一選擇。
作為中心領導的副手,,我的理解,,沒有什么謀求利益和享受待遇的權力,只有承擔責任,、帶頭工作的義務,。在平時的工作中,對領導交辦的工作,,不討價還價,,保質(zhì)保量完成,;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,,努力完成,做到既不越位,,又要到位,,更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上,,做到真誠相待,,互幫互學。
好參謀員,、信息員,、宣傳員和服務員。
體檢中心護士年終工作總結篇五
時光荏苒,,xx年很快就要過去了,,體檢中心在院黨委的正確領導和親切關懷下,干部職工堅持黨的衛(wèi)生工作方針,,以鄧小平理論和為指導,,以深化改革為動力,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為重點,,以提高人民群眾健康水平為目標,,不斷強化服務意識,深化科室內(nèi)部管理,,提高醫(yī)療,、服務質(zhì)量,狠抓管理制度的改進和創(chuàng)新,提高職工的積極性,;強化職工的思想和素質(zhì)教育,,增強了職工的責任心,取得了一定的社會效益和經(jīng)濟效益,,各項工作有了一定的進展,,為xx年工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結經(jīng)驗,、尋找差距,促進科室各項工作再上一個臺階,,現(xiàn)將xx年工作總結匯報如下,。
1、醫(yī)院新一屆的`領導班子為充分利用我院現(xiàn)有人員和設備資源,,實實在在為老百姓辦實事,、辦好事,讓我院的大型設備ct機,、彩色b超等服務于民,,讓利于民,樹立我院新形象,。特別是為適應當前人們以健康保健為主旋律的今天,,健康體檢列為我院重點工作,體檢中心的打造是我院工作的重中之重,。
2,、體檢中心是xx年9月新組建成立的一個科室,位于我院醫(yī)技樓三樓,,面積200m,有4名工作人員,。其中:中級職稱1人,初級職稱2人,,臨時工1人,。室內(nèi)配有嶄新的電腦、彩電,、沙發(fā),、辦公桌椅和各種體檢科室所需物品,待檢室窗明幾凈,、鮮花蔟擁,,讓您在享受健康體檢的同時,還能享受舒適溫馨的環(huán)境,。
3,、體檢組成員由三位院長和各科室的業(yè)務技術骨干組成,根椐體檢工作隨時抽出。體檢中心是溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,,工作雖然繁雜瑣碎,,體檢中心4名工作人員各司其職,工作卻分工不分家,,在工作上相互鼓勵,,相互學習。
1,、優(yōu)化體檢服務質(zhì)量,當好健康衛(wèi)士,。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個人自由選擇,。完成體檢的組織,、咨詢及解釋工作。
2,、大力宣傳醫(yī)療科普知識,,提高人們的健康意識。院領導和工作人員多次到各單位進行現(xiàn)場宣教,、疾病健康保健知識講座,,接受教育人員達2500人次,。把健康的理念傳遞給千家萬戶,,讓全縣干部職工了解和重視健康體檢。從9月1日—12月31日止,,到我院參加健康體檢的單位32個,,人數(shù)1102人,個人27人,,共建立電子檔案1102人份,。檢查結果,患病567人,,總發(fā)病率為51,、45%。其中常見病,、多發(fā)病為:血脂增高214人,,發(fā)病率為19.45%;高血壓69人,,發(fā)病率為6.26%,;血尿酸增高65人,發(fā)病率為5.8%;腎結石46人,,發(fā)病率為4.1%,;乙肝病毒攜帶者45人,發(fā)病率為4.08%,;膽囊結石33人,,發(fā)病率為2、99%,;脂肪肝29人,,發(fā)病率為2、63%,;慢性咽炎28人,,發(fā)病率為2、54%,;腎囊腫25人,,發(fā)病率為2、26%,;膽囊炎24人,,發(fā)病率為2.39%;鼻炎20人,,發(fā)病率為1.81%,;高血糖16人,發(fā)病率為1.45%,;脾大12人,,發(fā)病率為1、08%,;通過健康體檢部分干部職工早期發(fā)現(xiàn)問題有些留院治療和給予健康指導,,該項工作得到絕大多數(shù)來我院進行體檢的干部群眾一致認同和肯定。
3,、認真組織農(nóng)合體檢,,提高農(nóng)民的參合意識。參合農(nóng)民的健康體檢,,由體檢中心牽頭,,抽調(diào)各科室的業(yè)務骨干組成一個體檢小組,配備有b超機,、心電圖機,、化驗、體格檢查等設備,,并整個工作做好周密安排,。時間從9月1日—12月31日止,,體檢組的人員每天8:30從醫(yī)院出發(fā)進村入戶進行健康體檢,風雨無阻,,不通公路的村寨,,工作人員扛著設備往返幾個小時,十分辛苦,,沒有一個人叫苦叫累,。體檢期間4個月體檢組成員沒有節(jié)、假日和雙休日,,任勞任怨的工作,,得到群眾的一致好評。共完成34個村的體檢工作,,參加體檢的人數(shù)11204人,。查出患有各種疾病1121人,患病率達到10,、01%,,其中:膽囊結石215人,高血壓245人,,腎結石152人,,腎積水29人,肝囊腫21人,,子宮肌瘤68人,,卵巢囊腫71人,膀胱結石31人,,肝血管瘤3人,,膽囊炎102人,乙肝病原攜帶者184人,,建檔11204份,。
4、今年11月冬季征兵體檢縣人民政府安排在我院體檢中心進行,。院領導高度重視,為確保這項政治工作的順利進行,,體檢前組織培訓,,嚴明紀律。4天中體檢應征青年140人次,,初檢合格52人,。體檢中嚴格按照標準實施,不照顧關系,,不降低標準,,體檢的規(guī)范設置和醫(yī)務人員的責任心,,得到省、州軍區(qū)和縣武裝部領導親臨我院檢查工作時的高度肯定和贊賞,。
體檢中心護士年終工作總結篇六
隨著時光的推移,,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,,成了人們眼中的“白衣天使”,,當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象,。前不久,,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,,他就總是盯著我看,到了第二年,,他哭吵著奶奶要找我給他打針,,聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,,握著小拳頭不讓人碰,,偏要找我。
于是我就去了,,他看到我之后竟然不器了,,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,,但當時沒有問,只是在思考,,接下來幾天的治療都由我為他進行的,,可由于工作忙,打完了他的針,,我便忙著我自己班上的事兒去了,,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,,要奶奶找我去看他,,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,,其實一點都不痛,。到了他出院的時候,我就問他,,為什么每次打針都找我,,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,,因為我想看見你對我笑,。
“三分治療,七分護理,?!庇谑俏以絹碓侥軌蚋杏X出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過,?!袄_人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士,?!笔前。谌说囊簧斨杏姓l會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術,?!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手,?!毙滦蜗蟮淖o士是會用她們的愛心,耐心,,細心和責任心解除病人的病痛,,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,,讓痛苦的臉上重綻笑顏,,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑,?!边M入新的世紀,特別是在加入wto以后,,我們的各項工作都面臨著新的環(huán)境,,新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始,,從心做起!
人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來,,而人們更希望看到的是醫(yī)務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,,要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業(yè)的形象建設,,更離不開一個個行業(yè)的新變化,,衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫(yī)務人員新形象,,離不開醫(yī)生護士的共同努力,。
必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,,銳意進取,,并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,,奮力拼搏,,不斷地完善自己,充實自己,,解放思想,,轉變觀念,善于學習,,借鑒,,取長補短,實踐著護理模式由個案護理,,小組護理到功能制護理,,責任制護理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,,腳痛醫(yī)腳,,而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承,,者是為了讓病人得到更全面,,更整體,更系統(tǒng)化的服務,!
作為新時代的護士,,作為江西醫(yī)務人員中的一員,我一定順應時代的要求,,堅持不懈的努力,,為塑造江西醫(yī)務人員新形象貢獻一份力量,為提升江西醫(yī)務人員整體形象建設增光添彩,,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代,,為實現(xiàn)江西在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗!
體檢中心護士年終工作總結篇七
首先,,在5,,6,,7月份,體檢科共接待體檢對象3萬余人次,。創(chuàng)收完成全年限額的94%,,僅7月份就完勝單月限額的300%.本著為體檢對象提供優(yōu)質(zhì)、熱忱的體檢服務的態(tài)度,,“以病人為核心,,以質(zhì)量為中心”的工作理念,在醫(yī)院各領導帶領下,,各科室緊密配合,,順利迎接了體檢高峰期,并圓滿的結束了各級領導的視察及體檢工作,。尤其7月份,,海城市委組織部各領導以及千山風景區(qū)管委會到我院體檢,為迎接此次體檢工作,,院內(nèi)領導,、各科室召開數(shù)次會議,全力備戰(zhàn),,以迎接此次考驗,。炎炎夏日,各相關科室不論長幼,,全員戒備,。堅持每日6點提前到崗,有些路途偏遠的同志甚至早飯都來不及吃,,但卻沒有聽到一聲抱怨,。最終,在各領導帶領下,,在大家的辛勤工作下,,我院打贏了此次硬戰(zhàn)。并得到社會各界多方好評,。
其次,,在體檢工作中,為適應不同人群,,不同工作性質(zhì),、不同年齡的體檢者要求,科學地擬定了各種類型的體檢套餐項目,,同時又可以隨體檢者的要求增減體檢項目,,直到體檢者滿意為止。在費用問題上,所檢項目嚴格按省物價局頒發(fā)的收費標準在執(zhí)行,,做到收費項目,,收費標準公開,、透明,,這樣有利于體檢者的選擇和對醫(yī)務人員工作的信任,建立良好的醫(yī)患關系,。也深得各界體檢患者的認可,。
體檢流程及安排大致如下:
所有檢查者在開始進行體檢前,首先領到一份體檢導檢單,。導檢單上印有姓名,,單位,聯(lián)系方式,,體檢項目流程以及體檢前,、后注意事項和咨詢電話。體檢結束后打印體檢,。
報告,。
詳單,各檢查項目結果以及最終診斷和醫(yī)師健康處方,,裝訂成冊,。體檢者可根據(jù)自己的檢查情況,對不清楚,、困惑的地方與主檢專家進行溝通,。需去專科進行系統(tǒng)治療的體檢者,,醫(yī)務人員會在第一時間根據(jù)病情通知體檢本人或家屬,,體檢單位。
醫(yī)院為了更好地為體檢人員服務特設獨立的體檢中心(二樓),,分別設有:內(nèi),、外、婦,、五官科診室,、心電室、b超室,、采血室,、休息室、餐廳,、走廊也設有長椅,。所有的檢查及抽血都在體檢中心內(nèi)完成。具體流程為首先檢查需空腹進行的項目。如:抽血,、b超,、胃、腸鏡等檢查,,然后體檢者進餐,,再進行心電、內(nèi),、外,、婦、五官科等檢查,。并全程配有導診護士進行導診服務,,由于醫(yī)院更具人性化管理,使體檢者感受到受尊重,、愛護,,感受到醫(yī)院的溫暖,避免了體檢者到處奔波忙碌,,與患者交叉檢查的煩惱,,大大縮短了體檢的時間,加深體檢個人和單位對醫(yī)院的了解和信任,,以利于今后贏得更多的群眾和單位來醫(yī)院體檢,,達到雙贏的效果,使得體檢工作朝著健康良性的方向發(fā)展,。
最后,,通過全體工作人員的不懈努力,近年體檢工作取得了較好成績,,以保證質(zhì)量為前提,,以熱情、周到,、細致的服務得人心,,使到本院來體檢的人次逐步增加,收到了廣泛的社會效益和經(jīng)濟效益,。但是,,為了使健康保健和防并治病的知識廣泛深入人心,使人民在日益增長的生活水平和日常工作的快節(jié)奏中,,保持健康的體魄,,生活出高質(zhì)量來,為社會,、為人民做出更大,,更多的貢獻,,我們今后還必須加大健康教育的宣傳力度,加強體檢工作的規(guī)范管理,,把以人為本,,熱情服務這一宗旨貫穿于體檢工作的始終,為建立***社會貢獻力量醫(yī)|學教育網(wǎng)搜集整理,。
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體檢中心護士年終工作總結篇八
我叫__,,現(xiàn)任__醫(yī)科大學附屬__醫(yī)院骨科護士長,時光飛逝,,轉眼又到了一年的年底,,2019年,在院領導班子的正確領導下,,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,我做到嚴以律己,、率先垂范,,以院為家,奮力進取,,頑強拼搏,,兒科圓滿完成了今年年度目標任務近萬元?;赝@一年來我在護士長的崗位上所做的工作,,心中有很多感慨;現(xiàn)將2019年以來各項工作總結如下:
一、嚴格管理,,有效協(xié)調(diào),。
一年來,在護理部和科主任的領導下,,從各方面嚴格要求自己,,在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,每天早來10分鐘,,晚走10分鐘,,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,嚴格按照操作規(guī)范,,合理安排護士和護工的排班,,培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,,積極組織科室護理人員學習基礎護理技能,,針對骨科患者特點,身先士卒,,大膽管理,,研究,、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,保證了科室工作穩(wěn)步進行,。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。
二,、狠抓護理業(yè)務培訓。
他們生了病,,家里人著急,、上火,再加上骨折矯正給患者帶來的痛苦,,家長很難接受,,容易產(chǎn)生護患矛盾,骨科的護理工作就面臨護理操作難度大,、患者家長溝通困難,、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),護理工作壓力之大,,責任之重不言而喻,。針對這一現(xiàn)象,我果斷決定:從我做起,,全員培訓,。
采取業(yè)務學習和個案護理查房相結合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,,對疾病知識進行培訓,,對兒科護理學基礎知識和常用護理操作技術進行培訓,甚至對一些急診的搶救護理知識技術,,也進行了培訓,。一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結果表明,,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,,這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心,。此后,我又采取日常強化的方式,,不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,,終于打造出了一支技術過硬的骨科護理隊伍,。
三、嘗試文化管理,,力求做出特色,。
多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,,規(guī)范其行為固然重要,,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,,要讓護士長管理這個外因,,通過護士個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用。為此,,我采取了一系列措施:在護士排班表上,,每周送她們一句人生、職場感悟;在骨科護理群里經(jīng)常分享一些兒科護理方面的新知識,、感悟人生的故事;利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,,我們兒科的護士,,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質(zhì)量提高的良性鏈條,。近幾年,,不僅骨科的護理文化建設起了成效,而且圓滿的完成了各項工作目標,。在院各項檢查工作中,,我們?nèi)〉昧溯^好的成績。
四,、注重服務細節(jié),,提高病人滿意度。
實施責任制整體護理,,責任護士對所分管的患者的所有護理工作全面負責,,提供全程、全面,、專業(yè),、人性化的護理服務。使護士明確責任護士應當負責的基礎護理項目及工作規(guī)范,、必須履行的基礎護理職責,。加強基礎護理,,滿足患者的基本生活需求。按級別護理服務要求,,認真做好基礎護理,,專人負責醫(yī)生護士問詢,巡視病房時清理病房,,保持病房的清潔,、整齊,讓患兒感到舒適,、安全,。對手腳不便不能自理的患者,指導并協(xié)助家長給患者洗臉,、洗頭等,。
為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,,把詳細的資料發(fā)于病人,,這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結合的宣教方法,,不僅有助于家長的掌握,,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎,。通過這一年的努力,,基本做到了讓領導和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意,,患者滿意率基本達到95%以上,。
體檢中心護士年終工作總結篇九
在5,6,,7月份,,體檢科共接待體檢對象3萬余人次。創(chuàng)收完成全年限額的94%,,僅7月份就完勝單月限額的300%,。本著為體檢對象提供優(yōu)質(zhì)、熱忱的體檢服務的態(tài)度,,“以病人為核心,,以質(zhì)量為中心”的工作理念,在醫(yī)院各領導帶領下,,各科室緊密配合,,順利迎接了體檢高峰期,,并圓滿的結束了各級領導的視察及體檢工作。尤其7月份,,海城市委組織部各領導以及千山風景區(qū)管委會到我院體檢,,為迎接此次體檢工作,院內(nèi)領導,、各科室召開數(shù)次會議,,全力備戰(zhàn),以迎接此次考驗,。炎炎夏日,,各相關科室不論長幼,全員戒備,。堅持每日6點提前到崗,,有些路途偏遠的同志甚至早飯都來不及吃,但卻沒有聽到一聲抱怨,。最終,,在各領導帶領下,在大家的辛勤工作下,,我院打贏了此次硬戰(zhàn),。并得到社會各界多方好評體檢護士個人工作總結。
其次,,在體檢工作中,,為適應不同人群,不同工作性質(zhì),、不同年齡的體檢者要求,科學地擬定了各種類型的體檢套餐項目,,同時又可以隨體檢者的要求增減體檢項目,,直到體檢者滿意為止。在費用問題上,,所檢項目嚴格按省物價局頒發(fā)的收費標準在執(zhí)行,,做到收費項目,收費標準公開,、透明,,這樣有利于體檢者的選擇和對醫(yī)務人員工作的信任,建立良好的醫(yī)患關系,。也深得各界體檢患者的認可,。
體檢流程及安排大致如下:
己的檢查情況,對不清楚,、困惑的地方與主檢專家進行溝通,。需去??七M行系統(tǒng)治療的體檢者,醫(yī)務人員會在第一時間根據(jù)病情通知體檢本人或家屬,,體檢單位,。
醫(yī)院為了更好地為體檢人員服務特設獨立的體檢中心(二樓),分別設有:內(nèi),、外,、婦、五官科診室,、心電室,、b超室、采血室,、休息室,、餐廳、走廊也設有長椅,。所有的檢查及抽血都在體檢中心內(nèi)完成,。具體流程為首先檢查需空腹進行的項目。如:抽血,、b超,、胃、腸鏡等檢查,,然后體檢者進餐,,再進行心電、內(nèi),、外,、婦、五官科等檢查,。并全程配有導診護士進行導診服務,,由于醫(yī)院更具人性化管理,使體檢者感受到受尊重,、愛護,,感受到醫(yī)院的溫暖,避免了體檢者到處奔波忙碌,,與患者交叉檢查的煩惱,,大大縮短了體檢的時間,加深體檢個人和單位對醫(yī)院的了解和信任,,以利于今后贏得更多的群眾和單位來醫(yī)院體檢,,達到雙贏的效果,使得體檢工作朝著健康良性的方向發(fā)展。
最后,,通過全體工作人員的不懈努力,,近年體檢工作取得了較好成績,以保證質(zhì)量為前提,,以熱情,、周到、細致的服務得人心,,使到本院來體檢的人次逐步增加,,收到了廣泛的社會效益和經(jīng)濟效益。但是,,為了使健康保健和防并治病的知識廣泛深入人心,,使人民在日益增長的生活水平和日常工作的快節(jié)奏中,保持健康的體魄,,生活出高質(zhì)量來,,為社會、為人民做出更大,,更多的貢獻,,我們今后還必須加大健康教育的宣傳力度,加強體檢工作的規(guī)范管理,,把以人為本,,熱情服務這一宗旨貫穿于體檢工作的始終,為建立社會貢獻力量,。
體檢中心護士年終工作總結篇十
體檢科自20xx年1月至12月,,在醫(yī)院黨支部、院領導的正確領導下,,在醫(yī)院相關科室的大力支持和幫助下,,根據(jù)醫(yī)院年度工作要點和績效考核方案的目標,堅持“科學,、公正,、準確、高效”質(zhì)量方針,,充分利用分配體制與考核細則要求,嚴格管理,,狠抓工作質(zhì)量,,突出工作重點,努力挖掘內(nèi)部潛力,,取得了明顯的工作成績,。截止20xx年6月15日統(tǒng)計:共完成體檢33790余人次,開展體檢項目共20余項:內(nèi)科,、外科,、婦科,、眼科、耳鼻喉科,、檢驗科,、放射科、心電圖,、ct,、mri、,、口腔等,。
1、優(yōu)化體檢服務質(zhì)量,,當好健康衛(wèi)士,。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個人自由選擇,。完成體檢的組織,、咨詢及解釋工作。
2,、大力宣傳醫(yī)療科普知識,,提高人們的健康意識。院領導和工作人員多次到各單位進行現(xiàn)場宣教,、疾病健康保健知識講座,,接受教育人員達1500人次左右。把健康的理念傳遞給千家萬戶,,讓全部體檢客戶了解和重視健康體檢,。通過健康體檢部分體檢客戶早期發(fā)現(xiàn)問題有些留院治療和給予健康指導,該項工作得到絕大多數(shù)來我院進行體檢的體檢客戶一致認同和肯定,。
3,、為了廣大人民群眾的健康,避免誤檢,、誤診,,體檢科工作人員任勞任怨,對每一位體檢人員認真檢查,,耐心詢問,、耐心解答,專心指導,,得到群眾的一致好評,。
4、不定期向院領導匯報工作情況,讓領導了解體檢工作動態(tài),,為下一步更好地開展工作理清思路,,作出正確的決策。
5,、積極配合相關單位,,進行慢性病篩查、職業(yè)病篩查,、高考體檢,、藥品食品餐飲業(yè)從業(yè)人員健康體檢、低保復查等大量責任重大的體檢工作,。
6,、加強檔案建設。我院根據(jù)職業(yè)病防治建設要求,,對所有來院檢查的人員進行檔案管理,,單獨購買了職業(yè)病健康體檢軟件,體檢項目,、職業(yè)健康體檢表按照東莞職業(yè)健康監(jiān)護工作規(guī)范執(zhí)行,。
1、由于體檢科工作較瑣碎,,工作上常常事無巨細,,每項工作主觀上都希望能完成得,但由于體檢科人員有限,,經(jīng)驗,、能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
2,、對工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
3、體檢工作宣傳力度有待加強,。
4,、捕捉市場信息、開拓市場方面有待進一步提高,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。
在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作,,克服缺點。改進方法。掌握實情,。加強管理,。改進服務。大膽探索體檢工作的新思路,、新方法,,促使工作再上一個新臺階,為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻,。
范文時間真是轉瞬即逝,,一年的工作又到了年終,回顧這一年的工作,,相信大家都取得了碩果吧,,現(xiàn)在這個時候,你會有怎樣的總結呢,?但是年終總結要寫什么內(nèi)容才能讓......
體檢中心護士年終工作總結篇十一
體檢中心自20xx年1月至12月,,在醫(yī)院黨支部、院領導的正確領導下,,在醫(yī)院相關科室的大力支持和關懷下,,依據(jù)醫(yī)院年度工作要點和績效考核方案的目標,堅持"科學,、公正,、精確、高效'質(zhì)量方針,,充分利用支配體制與考核細則要求,,嚴格管理,狠抓工作質(zhì)量,,突出工作重點,,努力挖掘內(nèi)部潛力,取得了明顯的工作成果,。截止20xx年6月15日統(tǒng)計:共完成體檢33790余人次,,開展體檢項目共20余項:內(nèi)科、外科,、婦科,、眼科、耳鼻喉科,、檢驗科,、放射科、心電圖,、ct,、mri,、口腔等。
1,、優(yōu)化體檢服務質(zhì)量,,當好健康衛(wèi)士。依據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,,由各單位或個人自由選擇,。完成體檢的組織、詢問及解釋工作,。
2,、大力宣布傳達醫(yī)療科普學問,提高人們的健康意識,。院領導和工作人員多次到各單位進行現(xiàn)場宣教,、疾病健康保健學問講座,接受訓練人員達1500人次左右,。把健康的理念傳遞給千家萬戶,,讓全部體檢客戶了解和重視健康體檢。通過健康體檢部分體檢客戶早期發(fā)覺問題有些留院治療和賜予健康指導,,該項工作得到絕大多數(shù)來我院進行體檢的體檢客戶全都認同和確定,。
3、為了寬闊人民群眾的健康,,避開誤檢,、誤診,體檢中心工作人員任勞任怨,,對每一位體檢人員認真檢查,,急躁詢問、急躁解答,,專心指導,,得到群眾的全都好評。
4,、對單位錄用體檢,,體檢中心嚴格依據(jù)標準實施,不照看關系,,不降低標準,,體檢的規(guī)范設置和醫(yī)務人員的責任心,得到各級領導高度確定和觀賞,。
5,、不定期向院領導匯報工作狀況,讓領導了解體檢工作動態(tài),,為下一步更好地開展工作理清思路,,作出正確的決策,。
6、主動協(xié)作相關單位,,進行慢性病篩查,、職業(yè)病篩查、高考體檢,、藥品食品餐飲業(yè)從業(yè)人員健康體檢、低保復查等大量責任重大的體檢工作,。
7,、加強檔案建設。我院依據(jù)職業(yè)病防治建設要求,,對全部來院檢查的.人員進行檔案管理,,單獨購買了職業(yè)病健康體檢軟件,體檢項目,、職業(yè)健康體檢表依據(jù)東莞職業(yè)健康監(jiān)護工作規(guī)范執(zhí)行,。
1、由于體檢中心工作較瑣碎,,工作上時常事無巨細,,每項工作主觀上都希望能完成得,但由于體檢中心人員有限,,閱歷,、力氣有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
2,、對工作了解得不夠深入到到,對存在的問題把握真實狀況不夠全面,,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
3、體檢工作宣布傳達力度有待加強,。
4,、捕獲市場信息、開拓市場方面有待進一步提高,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。在新的一年里,我們將連續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作,,克服缺點;改進方法;把握實情;加強管理;改進服務;大膽探究體檢工作的新思路,、新方法,促使工作再上一個新臺階,,為醫(yī)院的健康快速進展作出更大的貢獻,。
體檢中心護士年終工作總結篇十二
醫(yī)院窗口的形象大使,,我們肩負著如何更好、更及時的引導患者就醫(yī)的重任,。在提倡“以人為本”,、“以患者為中心”的服務理念下,導診護士在工作中如何才能將這種理念運用到工作中,,更好的為患者服務,。
導診工作有咨詢、導診,、溝通協(xié)調(diào),、協(xié)助搶救危重患者、提供開水,、發(fā)放一次性水杯,、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車,、發(fā)放各類報紙,、健康教育宣傳品、科室簡介;導診臺還備有針線,、血壓計,、剪刀等便民服務措施,這些事都很不起眼,,但是做好了就能為患者提供極大的方便,,工作時間長了,有人會對導診工作不屑一顧,,認為這個工作既沒有技術含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟效益,,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強烈的事業(yè)心和責任感,,導診人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中,,而激情是最可貴的服務特質(zhì),服務失去了激情就像人類失去了靈魂,。
良好的護士形象能給人一種精神上的鼓勵:當患者步入門診大廳時,,患者第一個接觸的就是我們—紫衣天使,導診護士,,,,整潔、適體而端莊的服飾,,自然大方的舉止,、文明的語言、標準化的手勢,,都會給患者帶來一種信賴感,,從而產(chǎn)生一種信任,、期望和安全感。當患者來到醫(yī)院時,,由于環(huán)境的改變,,就會產(chǎn)生恐慌、不知所措的感覺,,導診護士以其良好的精神面貌給患者一種親和,、沉著、穩(wěn)重的感覺,,從而接受引導和配合醫(yī)生的治療,。
1、要為患者服好務就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關事宜做到了然于胸,,導診人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,,我們是接待員;患者來咨詢,,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務不滿,,我們是協(xié)調(diào)員,,我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務開啟患者心門,,贏得患者信任,。
2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“百科全書”,。作為醫(yī)院服務的第一站,,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,,如何讓這些形形色色需求各不相同的'人希望而來,,滿意而歸,是對導診人員知識智慧,,溝通交流能力最大的考驗,,不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術及設備力量,還要熟知科室的專業(yè),、診療范圍,、特色及專家特點。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色,,當我們在非常短時間內(nèi),,通過自己得體的言談,廣博的知識,,滿足患者的需求,,贏得患者信任和認可,。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
門診病人就醫(yī)心切,,常造成不必要的擁擠和爭吵,,若處理不當,可導致秩序混亂,。導診護士要富有同情心,,把病人當成自己的朋友、親人,,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,,及時掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,,同時還要保持頭腦冷靜,,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導工作,,按序就醫(yī),,維護門診秩序。另外,,導診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責,,比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能病情惡化,,我對自己的工作要做到絕對負責,,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
作為一名護士,,我時刻的意識到我擔子上的重任,,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作,。在生活中我也是會嚴格要求自己,,我相信我會做到!
體檢中心護士年終工作總結篇十三
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查,、分析評價,,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,,是時候?qū)懸环菘偨Y了,。總結怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢,?下面是小編為大家整理的體檢中心護士工作總結,,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
我來到xx工作已有5年了,,在科室的密切配合和支持下,,在護士長及科主任的正確領導下,我本著以病人為中心的臨床服務理念,,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作,認真地完成了工作任務,,積極主動認真地學習護士專業(yè)知識,。述職報告護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,,我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固,,受益良多。在專業(yè)知識和工作能力方面,,我本著把工作做地更好這樣一個目標,,積極完成以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,,認真書寫護理記錄,,遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論,、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求,、嚴密的方法),。
在這些年的護理工作中,我的體會是三分治療,,七分護理,,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過:拉開人生帷幕的人是護士,,拉上人生帷幕的人也是護士,。是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢,?護理工作是一門精細的藝術,。護士要有一顆同情的'心,要有一雙愿意工作的手,。護士應該是會用她們的愛心,,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,,用無私的奉獻支撐起無力的生命,,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語,。我會盡自己最大地努力工作,,希望見到更多的家庭歡聲笑語。
當然在工作中仍有不足之處,,如工作中不細心,,技術有待提高,面部微笑不夠,,在今后的工作中一定努力提高自己的技術,,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,,親人,,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,,也得到各級領導、護士長的認可,。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,,我將加倍努力,,為人類的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
體檢中心護士年終工作總結篇十四
流云系不住,,清風帶走了歲月,。xx年已是歲末,在這一年里,,在科主任,、護士長的帶領下,作為一個兒科護士,,我收獲很多,,進步很多,感觸也很多,,結合工作實際及所見所想,,現(xiàn)匯報如下:
一、思想方面,。
在這一年里,,我遵守院紀院規(guī),以嚴格的標準要求自己,,服從院里的各項安排,,在科主任及護士長的領導下,認真工作每一天,以患兒的利益為中心,,以高度的責任心要求自己,,保證自己所分管的護理工作扎實到位,以優(yōu)質(zhì)服務理念指導自己的工作,,讓患兒及家屬滿意,。
兒科是一個容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方:目前多數(shù)兒童是獨生子女,一人生病全家總動員,,兒童打針要求技術高,,一針不中家長就跟你急;發(fā)熱兒童入院xxx天不退熱家長就跟你吵,;不愿意行相關檢查卻要你給他一個解釋:我孩子到底是什么?。繉⑿谋刃?,我把每一個孩子都當做自己的親人,,為他們提供的護理??捎袝r候還是有很多家屬不配合和理解,,越干越感覺,責任巨大,。
二,、業(yè)務方面。
在這一年里,,我虛心向老護士請教,,認真鍛煉和提高臨床業(yè)務水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,,危重患兒的搶救護理,各種搶救設備的應用,,患兒病情變化的及時觀察發(fā)現(xiàn)等等,,都有了顯著的提高。
兒科是一個很復雜的科室,,也比較難干,,責任巨大,孩子是祖國的花朵,,是我們的未來,,他們不會用語言表達疾病的臨床表現(xiàn),兒科所以又叫“啞科”,,這就需要兒科醫(yī)護人員要有全面的醫(yī)學知識和豐富臨床經(jīng)驗去判斷,,這是其他成人內(nèi)科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”,少一分則影響療效,,多一份則產(chǎn)生毒副反應,。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗,,只有付出百分之二百的認真和努力,,才能把工作做好。
三,、個人修養(yǎng)素質(zhì)方面,。
隨著年齡和閱歷的增長,我感覺自己越來越成熟,,個人修養(yǎng)和素質(zhì)在不斷提高,,我認真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔,、禮貌待人,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,,時刻貫徹“以病人為中心”的服務理念,,認真工作,踏實做人,,我相信:沒有,,只有更好。積極參加院里的一些活動,,全力支持主任和護士長的工作,。
想想來到婦幼保健院這個大家庭已經(jīng)六年了,在這里我得到各位同仁的幫助和護士長的業(yè)務指導,,回顧六年的工作歷程,,有勞累,辛酸,,無奈和痛心,,也有成功的喜悅和歡笑和成就感。
目前我院的發(fā)展速度迅速,,醫(yī)院水平日新月異,,在今后的工作中,我將更加的努力要求自己,,適應快節(jié)奏的工作要求,,為我院的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量!
四,、xx工作計劃,。
在今后的工作中一定努力提高自己的技術,,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,,親人,,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,,也得到各級領導、護士長的認可,。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,,我將加倍努力,,為人類的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
體檢中心護士年終工作總結篇十五
為確保農(nóng)民健康體檢工作的順利進行,,我縣于2021年10月初,,下達了農(nóng)民健康體檢的工作目標和當年度的工作任務,要求各鄉(xiāng)結合實際,,繼續(xù)以頑強的作風,,重視和抓好此項工作,確保高質(zhì)量地完成目標任務,。之后,,我鄉(xiāng)于11月份起掀起了農(nóng)民健康體檢的新高潮,整個體檢工作始終嚴格按照“六個統(tǒng)一”要求展開,。
一,、基本情況。
通過各村以及我院的共同努力,,目前,,我鄉(xiāng)農(nóng)民健康體檢已基本結束,截止2021年11月底,,為我鄉(xiāng)17938農(nóng)民進行了健康建檔工作,,為65歲以上農(nóng)民1617人免費體檢,為1154人的0-36個月兒童免費體檢,,累計體檢率達100%,。同時,,為所有的參檢者建立了紙質(zhì)健康檔案和電子檔案,,農(nóng)民健康體檢任務的順利完成,取得了良好的社會效益,。受到了廣大群眾的認可,,也深得上級政府肯定,。
從受檢群眾的健康狀況看,全鄉(xiāng)農(nóng)民總計查出患病人數(shù)有1319人,,總患病率為7.2%,,發(fā)現(xiàn)高血壓713例,冠心病225例,,糖尿病139例,,腦卒中99例,腫瘤31例,,婦科病53例,,精神病59例。
二,、主要做法,。
在具體工作中,我鄉(xiāng)著重抓住三個環(huán)節(jié),。
一是抓住宣傳發(fā)動環(huán)節(jié),。為把農(nóng)民健康體檢這件好事辦好,實事做實,,造福于廣大農(nóng)民,,積極發(fā)揮職能管理作用。我鄉(xiāng)多次召開村分管領導,、村衛(wèi)生室負責人的農(nóng)民健康工作會議,,提出具體工作目標任務,統(tǒng)一思想認識,。積極努力,,迅速行動,廣泛開展宣傳教育和深入細致的思想工作,,確保了體檢人數(shù),。
二是抓住體檢質(zhì)量環(huán)節(jié)。農(nóng)民健康體檢工作,,往往是時間緊,、任務重、要求高,,醫(yī)院的醫(yī)務人員力量有限,。為提高參檢率,我院體檢組成員不畏艱辛,,主動放棄休息時間加班加點開展體檢,,在比較大的或比較偏僻的村設點體檢。廣大村干部和衛(wèi)生室負責人積極努力,、全程參與,,保證了健康體檢工作的順利推進,。
三、存在困難,。
雖然鄉(xiāng)政府及我院領導高度重視此項工作,,并投入大量的人力、物力,、財力,,體檢中取了很好的成效,但在實際操作中,,大規(guī)模的集中統(tǒng)一體檢,,勢必需要在短期內(nèi)投入巨大的精力和財力,打亂了村干部的正常工作節(jié)奏與安排,,影響了衛(wèi)生部門正常醫(yī)療業(yè)務的開展,,更使許多村干部和醫(yī)務人員感到疲憊不堪。經(jīng)過一段時間的運行,,雖然大部份村都能較好地完成體檢目標任務,,難度與辛苦具體反映在以下幾個方面:
出。而且,,每天下村體檢,,醫(yī)務人員的車費、餐費,、補貼費等也是一筆很大的開支,,用于體檢的醫(yī)用材料成本較高,體檢的收費難以抵消體檢的各類支出,,從而增加了各體檢單位的經(jīng)濟負擔,。
二是醫(yī)療力量有待加強。為了健康體檢,,一般我院抽出10多名醫(yī)務人員,,他們是單位的業(yè)務骨干,所以不同程度地影響了衛(wèi)生院的正常業(yè)務開展,,使單位的業(yè)務收入有所下降,。
三是體檢質(zhì)量有待提高。雖然抽調(diào)了一部分業(yè)務骨干參加體檢,,也為體檢組配備了全套醫(yī)療設備,。但是,由于短時間內(nèi)有大量人員需要體檢,,體檢組人手顯得緊張,,為了能抓緊時間體檢,可能影響體檢質(zhì)量,。而且由于多方面原因參加體檢人員可能并非臨床業(yè)務人員,,接受醫(yī)療咨詢水平,業(yè)務水平不夠,。
四是群眾健康意識增強,,現(xiàn)有體檢項目難以適應。隨著改革開放的春風,,群眾收入日益提高,,生活水平逐年提高,健康意識越來越強,,許多群眾平時都自行到大型醫(yī)院進行健康體檢,,對本次統(tǒng)一組織的農(nóng)民健康體檢他們覺得不信任,難以接受,,從而影響體檢率,。五是根據(jù)上級部門要求,需要增加一些體檢項目,,目前尚存在諸多困難,。增加一個體檢項目勢必對儀器設備、人員安排,、經(jīng)費落實等方面進行配套安排,,但就目前來看,,尚存在許許多多的困難,,首先就是財政經(jīng)費較為緊缺,,其次就是專業(yè)人員安排困難,,衛(wèi)生院目前有些檢驗項目尚未開展如需要開展新的項目必須送上級醫(yī)院,,存在標本采集,、運送,、結果反饋等多個環(huán)節(jié),,容易出現(xiàn)誤差,。
四,、下一步打算。
繼續(xù)抓好我鄉(xiāng)的農(nóng)民健康體檢工作,,要切實采取有效措施,,加強農(nóng)民健康體檢工作的領導和管理,認真總結前一階段的工作經(jīng)驗,,結合本地實際,,研究和探索農(nóng)民健康體檢的新方法,新措施,,新路子,,為提高農(nóng)民健康保障水平,完成目標任務,,并盡可能超額完成,,力爭達到更高的受檢率,。
體檢中心護士年終工作總結篇十六
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時間真的很快,轉眼間,,我在體驗中心的實習也要結束了,,記得當初被點名到體驗中心實習時,心里很是高興,,想想可以輕松兩個星期了,,可到真正到了那里,我才有些覺得,,一切是我想的太簡單了,,一切似乎也沒想像的那么容易。
體檢中心,,在我印象中是個輕閑的沒話做的科室,,第一天到這個科室報到時,我再次證實了我的想法,,體檢中心確實是沒多大事,。因為這里面的醫(yī)生大多都是反聘醫(yī)生,自然年齡都上了一定歲數(shù)了,,第一天體檢的人倒不是很多,,我就被安排到二樓給一個做b超的奶奶記錄檢查結果。此后的日子雖也沒我原本一直認為的那樣,,可忙過后也覺得挺有味的,,每天迎接病人,記錄結果,,這不僅使我內(nèi)向的性格有了很大改變,,使我開朗了很多;也鍛煉了我的聽力能力。剛開始,,我很郁悶:怎么這么煩人,,說那么快,而且又不重復,,問一哈還挺不耐煩的,,煩死了,可慢慢才懂得并不是我想的那樣,,跟著奶奶也學了不少醫(yī)學知識!
在體檢中心每天下午就是幫忙整理病人的體檢報告,,這是一個煩瑣的事情,可作為一名護士,,這對我確實是個考驗,,耐心是一名護士必備的素質(zhì),這恰恰也鍛煉了我的耐力,我真的很感謝這里,。
眼看在這的實習就將結束了,,雖只有兩個星期卻也是有些不舍的。有了在體檢中心練就的耐力和其它種種,,我想在這盡剩的兩月內(nèi)我會真正的做到更好的!