報(bào)告的撰寫(xiě)需要充分的準(zhǔn)備和研究，以確保我們能夠提供有實(shí)質(zhì)性和可行性的信息,。在寫(xiě)作過(guò)程中,，應(yīng)注重收集、整理和分析相關(guān)資料,，確保數(shù)據(jù)真實(shí)可信,。通過(guò)對(duì)報(bào)告范文的學(xué)習(xí)和借鑒，我們可以提高自己的報(bào)告寫(xiě)作水平和質(zhì)量,。

銀行監(jiān)控年終工作總結(jié)報(bào)告模板篇一

銀行監(jiān)控中心工作主要是實(shí)時(shí)跟蹤報(bào)道各方面的工作重點(diǎn)信息,，及時(shí)發(fā)布各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài)內(nèi)容。以下是銀行監(jiān)控中心工作總結(jié),，一起去看看吧!歲首年終,，我靜心回顧這年的工作，收獲頗豐,。

一年以來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,，在同事們的幫助下，通過(guò)自身的努力,，各方面都取得了一定的進(jìn)步,，較好地完成了自己的本職工作。工作中,，我能以監(jiān)控員職責(zé)為準(zhǔn)繩,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，大力發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)的精神,，有高度的責(zé)任心和主人翁意識(shí),，面對(duì)全新的工作，我沒(méi)有膽怯,，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,，我虛心向身邊的同事請(qǐng)教，通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,。同時(shí)，我還自覺(jué)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的政策,、法律常識(shí),，積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。半年來(lái),，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng),、成熟，但我清楚自身還有很多不足,，為此我堅(jiān)持向理論學(xué)習(xí),，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí),，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,。

做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性,，不怕多做事,，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,。并繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力使自己成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員,。

一.做好每日的監(jiān)測(cè)監(jiān)控工作,，嚴(yán)格按照操作流程操作系統(tǒng)，及時(shí)正確的處理值班期間運(yùn)輸車(chē)輛出現(xiàn)的各種報(bào)警等情況,，遇到無(wú)法解決的問(wèn)題及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,，盡快處理,。按要求認(rèn)真填寫(xiě)各類(lèi)報(bào)表信息，做好交接班的各項(xiàng)工作,。

二.能盡職盡責(zé)的監(jiān)控車(chē)輛運(yùn)輸區(qū)域發(fā)生的一切事件.對(duì)停車(chē),、越欄車(chē)輛進(jìn)行全面記錄或及時(shí)詢(xún)問(wèn)司機(jī)，并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),、報(bào)選煤廠(chǎng)查看煤質(zhì),，以防偷煤、換煤事件發(fā)生,，確保車(chē)輛運(yùn)輸?shù)恼＿M(jìn)行.三.對(duì)車(chē)輛運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,，仔細(xì)查看回放記錄，對(duì)可疑車(chē)輛進(jìn)行跟蹤,，并做好記錄,。

四.愛(ài)護(hù)監(jiān)控設(shè)施，掌握一般操作過(guò)程.在交接班時(shí)交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況,，通過(guò)自己的學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,，能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用.操作和簡(jiǎn)易維護(hù)，保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用.五.保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生.在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,，做到無(wú)雜務(wù)，窗明.地凈.墻潔,，讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗.六.按時(shí)交接班,，不遲到不早退.嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定,，按作息時(shí)間上下崗,，小病堅(jiān)持.有事推遲，愛(ài)崗敬業(yè),，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感.做為監(jiān)控工作人員,，我在20xx年的工作中自覺(jué)遵守工作各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律，認(rèn)真踏實(shí),，在今后的工作中,，我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，努力學(xué)習(xí),，提高工作能力,，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，克難攻堅(jiān),，力求把工作做得更好。

本人自xxx年二月到公司監(jiān)控中心工作以來(lái),，在公司經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理,、副經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在監(jiān)控班長(zhǎng)的耐心指導(dǎo)下，虛心學(xué)習(xí),，認(rèn)真工作,，自覺(jué)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為從一個(gè)收費(fèi)員成長(zhǎng)為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著,。主要表現(xiàn)有如下幾點(diǎn)一,、思想覺(jué)悟方面能夠意識(shí)到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任，所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律,，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,，忠于職守，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),。

2,、上班時(shí)專(zhuān)心注視著監(jiān)控屏幕，發(fā)現(xiàn)收費(fèi)員有不規(guī)范行為時(shí)及時(shí)提醒糾正;在汛期時(shí)有意識(shí)地去密切觀察過(guò)往的船只,。

發(fā)現(xiàn)收費(fèi)站廣場(chǎng)或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時(shí),，及時(shí)推拉鏡頭跟蹤觀察，并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,。

在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查時(shí)能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門(mén)如公安局查詢(xún)圖像,，回放、下載,、復(fù)制視頻資料;給技術(shù)員提供正確的故障情況,、ip地址;按班長(zhǎng)要求編制本室監(jiān)控員排班表;查詢(xún)收費(fèi)數(shù)據(jù)報(bào)規(guī)劃部等。

因?yàn)楸救说哪刚Z(yǔ)是壯語(yǔ),，而粵語(yǔ)和普通話(huà)水平略低,，所以在給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)會(huì)出現(xiàn)語(yǔ)言不夠流利順暢、不夠簡(jiǎn)單明了的情況,。

本人在開(kāi)始時(shí)比較認(rèn)真嚴(yán)格地糾正一些收費(fèi)員的不規(guī)范行為,，后來(lái)聽(tīng)到一些議論后就開(kāi)始猶豫和擔(dān)心，不敢更大膽地展開(kāi)工作,。

在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)面前過(guò)于緊張,，不能更好地展現(xiàn)自己的工作能力。

一年來(lái),，監(jiān)控中心工作人員強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，及時(shí)解決中心機(jī)電設(shè)施設(shè)備日常出現(xiàn)的故障問(wèn)題。為保障全線(xiàn)設(shè)施設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行,，機(jī)電管理人員除定期對(duì)全線(xiàn)的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢外,，還積極與相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系溝通，建立機(jī)電設(shè)施故障快速反應(yīng)機(jī)制。

(1)設(shè)備日常的維修,、維護(hù),。包括對(duì)外場(chǎng)攝像機(jī)、情報(bào)板,、氣象檢測(cè)儀,、車(chē)檢器等設(shè)備進(jìn)行每月10次維護(hù)、維修,。(2)隧道所新增6路圖象上傳至監(jiān)控中心,。

(1)日常維護(hù)、維修,。包括對(duì)講機(jī),、車(chē)道顯示器、稱(chēng)體,、計(jì)重光幕,、自動(dòng)欄桿、讀寫(xiě)器等設(shè)備進(jìn)行每月一次的維護(hù),、維修,。(2)日常全線(xiàn)ic卡調(diào)撥。

(3)針對(duì)集裝箱收費(fèi)車(chē)輛收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)改變的情況,，與省廳有關(guān)部門(mén)聯(lián)系,，進(jìn)行軟件升級(jí)。

(4)向通訊局申請(qǐng)安裝卡箱初始化程序,。

(5)針對(duì)各收費(fèi)站在使用收費(fèi)設(shè)備和收費(fèi)軟件過(guò)程中存在的突出問(wèn)題,，制定《收費(fèi)設(shè)備安全管理和日常維護(hù)制度》。

(1)日常維修,、維護(hù),。包括各站頂棚照明燈、高桿燈,、電纜燒毀,，接續(xù)維修,、高壓進(jìn)線(xiàn)柜高壓避雷器燒毀,，換新。斷路器損壞維修等,。(2)隧道照明維護(hù),、維修、更換,。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月努力,，更換566套隧道燈，確保車(chē)輛安全通過(guò)隧道,。(3)修復(fù)匝道收費(fèi)站供電電纜,。

(4)負(fù)責(zé)給各收費(fèi)站,、隧道所及養(yǎng)護(hù)車(chē)輛加油、發(fā)電機(jī)添加防凍液以及設(shè)備日常保養(yǎng),。

(5)供配電施工及其它相關(guān)事宜,。

(1)對(duì)三個(gè)標(biāo)段上報(bào)的竣工資料進(jìn)行審核、整理并存檔,。(2)配合審計(jì)單位工作,，核定各標(biāo)段審減額及最終結(jié)算金額。(3)組織相關(guān)單位對(duì)高速公路房建工程進(jìn)行工程驗(yàn)收并按規(guī)范要求填寫(xiě)各項(xiàng)資料,。

兩項(xiàng)工程現(xiàn)均已交付使用,。

(2)為配合環(huán)保驗(yàn)收，建成集水池四座,。3,、沿線(xiàn)各站、服務(wù)區(qū)保修及日常養(yǎng)護(hù)維修(1)督促施工單位對(duì)質(zhì)保期內(nèi)的質(zhì)量缺陷進(jìn)行保修,。(2)超出質(zhì)保期的,，組織專(zhuān)業(yè)施工隊(duì)進(jìn)行維修。更換收費(fèi)廣場(chǎng)照明燈6次40個(gè),，燈頭8個(gè),，電線(xiàn)40米，空開(kāi)1個(gè),。宿辦樓燈泡40個(gè),、大小便沖洗閥5個(gè)、水嘴4個(gè),、門(mén)鎖4把,、玻璃3塊。維修宿辦樓內(nèi)滲漏5處,、鐵藝圍墻1處,，漿砌排水溝1處、庭院燈1處,，以及其它小修保養(yǎng)項(xiàng)目更換,、調(diào)整若干。(3)解決了站屋面防水破損,、收費(fèi)大棚滲漏問(wèn)題,。sbs做卷材防水871.5㎡，打封閉膠957.5米,。(4)對(duì)收費(fèi)棚吊頂進(jìn)行全面加固,，計(jì)1392㎡。

(5)與鍋爐、水泵,、太陽(yáng)能,、污水處理設(shè)備供應(yīng)方簽訂維保協(xié)議，為運(yùn)營(yíng)工作提供了有力保障,。

經(jīng)過(guò)幾個(gè)月調(diào)查,、收集資料和監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)等工作，環(huán)保驗(yàn)收已進(jìn)入內(nèi)審階段,，水保驗(yàn)收處在組織資料核對(duì)階4段,。相關(guān)竣工資料齊全，準(zhǔn)備進(jìn)行竣工驗(yàn)收,。機(jī)電工程的交工驗(yàn)收工作正在著手實(shí)施,，建管處檔案驗(yàn)收工作正在進(jìn)行中。

2,、審核機(jī)電工程計(jì)量支付,。

今5年黨支部發(fā)展2名預(yù)備黨員，確定一名入黨積極分子,。以創(chuàng)建“紫塞先鋒”工程示范黨支部為契機(jī),，進(jìn)一步發(fā)揮黨員模范先鋒帶頭作用,，提高職工的思想覺(jué)悟,。

銀行監(jiān)控年終工作總結(jié)報(bào)告模板篇二

20____年,，山西新村煤業(yè)有限公司監(jiān)控室全體成員在礦領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,，努力學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì),，團(tuán)結(jié)一致，努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作,。下面我就一年來(lái)監(jiān)控室的工作進(jìn)度做以下總結(jié)：

一,、在思想認(rèn)識(shí)上。

1,、提高認(rèn)識(shí),，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。

近幾年來(lái),，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,，“知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代”已經(jīng)來(lái)到，在煤礦行業(yè)體現(xiàn)也尤為突出,，實(shí)現(xiàn)了采煤機(jī)械化,、運(yùn)輸皮帶化、安全監(jiān)控智能化等一系列重大的技術(shù)改革措施,。時(shí)代的進(jìn)步對(duì)我們提出了更高的要求，這就需要求我們不斷的學(xué)習(xí)和掌握更多的科學(xué)文化知識(shí)，才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步,。

2,、“安全監(jiān)控”旨在安全，盡職盡能保安全,。

安全監(jiān)控室做為一個(gè)職能辦公室,，它的主要職責(zé)就是要隨時(shí)觀察井下瓦斯、一氧化碳,、二氧化碳等各種有害氣體的涌出情況,，以及主扇風(fēng)機(jī)、井下局扇風(fēng)機(jī),、各作業(yè)點(diǎn)供電情況等各種設(shè)備設(shè)施的工作狀況,，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)上報(bào)，為煤礦安全工作做出最及時(shí)有力的反映,。這就要求我們監(jiān)控室所有人員要用十二分的認(rèn)真與努力,，全面及時(shí)的把井下所有動(dòng)態(tài)情況記錄、上傳報(bào)告,。這就是我們的本職工作,。

二、在實(shí)際工作中,。

1,、補(bǔ)充完善了安全監(jiān)控系統(tǒng)的記錄和資料。改變了以前記錄上的虛填假填現(xiàn)象,，特別是對(duì)瓦斯“三閉鎖”記錄,，做到了按《規(guī)程》要求，實(shí)測(cè)實(shí)填;對(duì)其它各種記錄都進(jìn)行了更正,、補(bǔ)充,。基本上做到了記錄全面,、監(jiān)控有效,。

2、領(lǐng)取了有關(guān)安全監(jiān)控工作方面的資料和書(shū)籍,，大家共同學(xué)習(xí),，互相交流，共同討論,，不斷提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)水平,。

3、完善了人員定位系統(tǒng),。補(bǔ)充發(fā)放了人員定位卡,，做到了入井人員的有效監(jiān)督與控制,。

4、升級(jí)了瓦斯監(jiān)控系統(tǒng),。由原來(lái)的kj70型升級(jí)為kj70n型,。提高了安全監(jiān)控系統(tǒng)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

一年來(lái),，在礦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，在安全監(jiān)控室全體成員的共同努力下，監(jiān)控室的工作有了大步的提高,，為我礦的安全工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。但是，與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化礦井的安全監(jiān)控系統(tǒng)相比,，仍有很大差距,，還需要礦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，也需要我們更進(jìn)一步的努力,。在20____年,，按照90萬(wàn)噸礦井的安全監(jiān)控系統(tǒng)要求，我們計(jì)劃從以下幾方面開(kāi)展工作：

1,、進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),，強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能水平。

針對(duì)我礦監(jiān)控室人員底子薄,、經(jīng)驗(yàn)不足的現(xiàn)狀,，加大培訓(xùn)力度，定期開(kāi)展學(xué)習(xí)討論會(huì),，通過(guò)互相學(xué)習(xí),，達(dá)到共同提高;充分利用“每日一題、每周一測(cè),、每月一考”活動(dòng),，提高科室人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平。

2,、完善系統(tǒng)設(shè)施,，提高安全監(jiān)控力度。

對(duì)現(xiàn)有的一些壞的,、不符合要求的硬件設(shè)施向礦領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng),，進(jìn)行升級(jí)改造。進(jìn)一步完善“三大系統(tǒng)”,，使我礦安全監(jiān)控系統(tǒng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求,。

3、強(qiáng)化軟件資料存檔備份工作,。

杜絕資料記錄“片紙單張化”,，要做到記錄不間斷,，資料不缺項(xiàng)。這就要求我們要強(qiáng)化責(zé)任,，從細(xì)從精工作,。

總之,，20____年將是我們最重要的一年,，通過(guò)這一年的努力，要使我們監(jiān)控室不論從軟件資料上,，還是硬件設(shè)施上,，還是自身技能和素質(zhì)上，都要有很大提高,，向著質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求的方向而努力奮斗!

銀行監(jiān)控年終工作總結(jié)報(bào)告模板篇三

信息監(jiān)控中心2010年工作總結(jié)2010年,，信息監(jiān)控中心在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室部門(mén)的支持配合下,，緊緊圍繞局黨委書(shū)記,、局長(zhǎng)袁聯(lián)應(yīng)同志年度工作會(huì)議講話(huà)要求和我局當(dāng)前二次創(chuàng)業(yè)的工作大局，樹(shù)立正確的大局意識(shí),、責(zé)任意識(shí),、服務(wù)意識(shí)，憂(yōu)患意識(shí)和法規(guī)意識(shí),，建立標(biāo)準(zhǔn)化工作流程,，堅(jiān)決執(zhí)行“五制”，倡導(dǎo)四種精神,，不斷提高執(zhí)行能力,，以四項(xiàng)活動(dòng)貫穿全年工作的始終。結(jié)合本部門(mén)2010年工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)的任務(wù)指標(biāo),，加強(qiáng)信息宣傳工作力度,，不斷在監(jiān)控工作“三個(gè)轉(zhuǎn)變”上下功夫，加強(qiáng)維護(hù),，確保各項(xiàng)設(shè)備正常使用,，較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

在鄂東大橋通車(chē)的非常時(shí)期,，隊(duì)伍的穩(wěn)定這方面,，我們予以高度重視，將人心穩(wěn)定作為我們?nèi)甑闹匾ぷ髦?，是壓倒一切的頭等大事,。我們通過(guò)五個(gè)方面來(lái)穩(wěn)定人員的思想波動(dòng)問(wèn)題，一是通過(guò)交談了解人心,，二是通過(guò)學(xué)習(xí)穩(wěn)定人心,，三是通過(guò)活動(dòng)凝聚人心,，四是通過(guò)教育獲得人心，五是通過(guò)黨建打動(dòng)人心,。通過(guò)這些方面的努力,，有效避免了員工某種錯(cuò)誤觀念的蔓延，確保了部門(mén)工作的正常進(jìn)行,。

會(huì)后及時(shí)召開(kāi)支部會(huì)議,，傳達(dá)會(huì)議精神，并對(duì)下半年工作的開(kāi)展進(jìn)行了部署和安排,。

責(zé)任書(shū),，讓個(gè)個(gè)肩上有擔(dān)子，人人心中有目標(biāo),。

中心全體員工克服人員少,、工作班次緊等困難，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,，通過(guò)大家齊心協(xié)力,、團(tuán)結(jié)一致的共同努力，取得了運(yùn)動(dòng)會(huì)團(tuán)體總分第二名和藝術(shù)節(jié)總分第三名的優(yōu)秀成績(jī),。

本人自二0一0年二月到公司監(jiān)控中心工作以來(lái),，在公司經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理、副經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在監(jiān)控班長(zhǎng)的耐心指導(dǎo)下,，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作,，自覺(jué)完成各項(xiàng)工作任務(wù),，為從一個(gè)收費(fèi)員成長(zhǎng)為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著。主要表現(xiàn)有如下幾點(diǎn)：

能夠意識(shí)到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任,，所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律,，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，忠于職守,，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),。

和所有同事關(guān)系融洽，能互相幫助互相學(xué)習(xí),，不搬弄是非,，不挑撥離間。

自覺(jué)維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,，上零時(shí)班時(shí)主動(dòng)搞清潔衛(wèi)生,，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。以上是本人上半年工作中表現(xiàn)好的方面,，但同時(shí)本人也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問(wèn)題和不足,，主要有下面幾點(diǎn)：

因?yàn)楸救说哪刚Z(yǔ)是壯語(yǔ),，而粵語(yǔ)和普通話(huà)水平略低，所以在給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)會(huì)出現(xiàn)語(yǔ)言不夠流利順暢,、不夠簡(jiǎn)單明了的情況,。

本人在開(kāi)始時(shí)比較認(rèn)真嚴(yán)格地糾正一些收費(fèi)員的不規(guī)范行為，后來(lái)聽(tīng)到一些議論后就開(kāi)始猶豫和擔(dān)心,，不敢更大膽地展開(kāi)工作,。

針對(duì)以上情況，本人今后在工作中會(huì)更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識(shí)的學(xué)習(xí),，從而提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力,；堅(jiān)持原則,，不怕任何外界壓力,，認(rèn)真履行自己的職責(zé)；增強(qiáng)自信心,，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn),，做到從容、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問(wèn),。爭(zhēng)取做一個(gè)合格的,、優(yōu)秀的監(jiān)控員，讓領(lǐng)導(dǎo)放心,，讓監(jiān)控對(duì)象滿(mǎn)意,！

監(jiān)控中心在市局和建管處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹省交通廳《高速公路營(yíng)運(yùn)管理規(guī)范》的要求,，緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì),、高效、規(guī)范,、創(chuàng)新”的工作方針,。強(qiáng)化管理，開(kāi)拓進(jìn)取,，團(tuán)結(jié)一致，艱苦奮斗,，勇于創(chuàng)新,，在全科員工的共同努力下,，監(jiān)控中心圓滿(mǎn)地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)對(duì)信息監(jiān)控中心主要工作總結(jié)如下：

（1）設(shè)備日常的維修,、維護(hù)。包括對(duì)外場(chǎng)攝像機(jī),、情報(bào)板,、氣象檢測(cè)儀、車(chē)檢器等設(shè)備進(jìn)行每月10次維護(hù),、維修,。

（2）隧道所新增6路圖象上傳至監(jiān)控中心。

（3）與省廳有關(guān)部門(mén)聯(lián)系,，進(jìn)一步完善監(jiān)控系統(tǒng)軟件,。（4）對(duì)全體監(jiān)控人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試,，確保每位在崗人員業(yè)務(wù)熟練,，更好的為廣大車(chē)主提供服務(wù)。

（1）日常維護(hù),、維修,。包括對(duì)講機(jī)、車(chē)道顯示器,、稱(chēng)體,、計(jì)重光幕、自動(dòng)欄桿,、讀寫(xiě)器等設(shè)備進(jìn)行每月一次的維護(hù),、維修。

（2）日常全線(xiàn)ic卡調(diào)撥。

（3）針對(duì)集裝箱收費(fèi)車(chē)輛收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)改變的情況,，與省廳有關(guān)部門(mén)聯(lián)系,，進(jìn)行軟件升級(jí)。

（4）向通訊局申請(qǐng)安裝卡箱初始化程序,。(5)針對(duì)各收費(fèi)站在使用收費(fèi)設(shè)備和收費(fèi)軟件過(guò)程中存在的突出問(wèn)題,，制定《收費(fèi)設(shè)備安全管理和日常維護(hù)制度》。

（6）按建管處總體工作安排,，對(duì)站的收費(fèi)設(shè)施進(jìn)行施工安排,，現(xiàn)已施工完畢。

（1）會(huì)議電視系統(tǒng)更換網(wǎng)線(xiàn),，檢查各站會(huì)議電視音頻線(xiàn)路,。

（2）外場(chǎng)緊急電話(huà)的維護(hù)。

（3）對(duì)話(huà)務(wù)員兩次業(yè)務(wù)培訓(xùn),、考試,。

（4）檢查內(nèi)部電話(huà)線(xiàn)路，安裝4部?jī)?nèi)線(xiàn)電話(huà),。

（5）通信系統(tǒng)施工及其它相關(guān)事宜,。

（1）日常維修、維護(hù),。包括各站頂棚照明燈,、高桿燈、電纜燒毀,，接續(xù)維修,、高壓進(jìn)線(xiàn)柜高壓避雷器燒毀，換新,。斷路器損壞維修等,。

（2）隧道照明維護(hù)、維修,、更換,。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月努力，更換566套隧道燈,，確保車(chē)輛安全通過(guò)隧道,。

（3）修復(fù)匝道收費(fèi)站供電電纜。

（4）負(fù)責(zé)給各收費(fèi)站,、隧道所及養(yǎng)護(hù)車(chē)輛加油,、發(fā)電機(jī)添加防凍液以及設(shè)備日常保養(yǎng)。

（5）供配電施工及其它相關(guān)事宜,。

(1)督促施工單位對(duì)質(zhì)保期內(nèi)的質(zhì)量缺陷進(jìn)行保修,。(2)超出質(zhì)保期的，組織專(zhuān)業(yè)施工隊(duì)進(jìn)行維修。更換收費(fèi)廣場(chǎng)照明燈6次40個(gè),，燈頭8個(gè),，電線(xiàn)40米，空開(kāi)1個(gè),。宿辦樓燈泡40個(gè),、大小便沖洗閥5個(gè)、水嘴4個(gè),、門(mén)鎖4把,、玻璃3塊。維修宿辦樓內(nèi)滲漏5處,、鐵藝圍墻1處,，漿砌排水溝1處、庭院燈1處,，以及其它小修保養(yǎng)項(xiàng)目更換,、調(diào)整若干。(3)解決了站屋面防水破損,、收費(fèi)大棚滲漏問(wèn)題,。做sbs卷材防水871.5㎡，打封閉膠957.5米,。

(4)對(duì)收費(fèi)棚吊頂進(jìn)行全面加固,，計(jì)1392㎡。(5)與鍋爐,、水泵,、太陽(yáng)能、污水處理設(shè)備供應(yīng)方簽訂維保協(xié)議,，為運(yùn)營(yíng)工作提供了有力保障。

互通標(biāo)線(xiàn)和標(biāo)志已完成設(shè)計(jì),，標(biāo)線(xiàn)和標(biāo)志基礎(chǔ)已施工完成,，標(biāo)志牌正在制作中，為下一步正常通車(chē)做好相關(guān)基礎(chǔ)工作,。

我于2010年11月入職煤礦調(diào)度室,，擔(dān)任瓦斯監(jiān)控這一職務(wù)，能順利地完成我礦安排的各項(xiàng)工作任務(wù),。在此期間離不開(kāi)礦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)，我學(xué)到了很多監(jiān)控上實(shí)際操作的東西,，在此對(duì)監(jiān)控總結(jié)了幾點(diǎn)心得：

在快一年的工作學(xué)習(xí)中，我礦結(jié)合科技化的管理方式,，使用了重慶愛(ài)吉kj203n監(jiān)控系統(tǒng),。煤礦綜合監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)由四部分組成：監(jiān)控計(jì)算機(jī)；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及監(jiān)控軟件,；傳輸接口及傳輸通道,；供電電源及分站；各種傳感器及執(zhí)行器等等,。其中最主要的部分是分站和傳感器,。

分站：分站有時(shí)也叫控制主機(jī)或數(shù)據(jù)采集站，它的主要作用是采集傳感器的信號(hào),，并進(jìn)行運(yùn)算處理,，同時(shí)通過(guò)主傳輸電纜和傳輸接口與地面計(jì)算機(jī)交換數(shù)據(jù)。分站同時(shí)也根據(jù)采集的數(shù)據(jù)或地面計(jì)算機(jī)的指令完成各種控制功能,。

傳感器：傳感器是監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的感官,，它將甲烷、風(fēng)速,、一氧化碳,、溫度、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)等物理量轉(zhuǎn)換成標(biāo)準(zhǔn)的電信號(hào),。

系統(tǒng)可監(jiān)測(cè)瓦斯,、風(fēng)速,、抽放管負(fù)壓,、一氧化碳,、溫度、風(fēng)門(mén)開(kāi)關(guān)等環(huán)境參數(shù),，水倉(cāng)水位、風(fēng)機(jī),、系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)風(fēng),、電,、瓦斯閉鎖和斷電儀的全部功能,。

當(dāng)系統(tǒng)運(yùn)行不正?；虺霈F(xiàn)無(wú)信號(hào)、無(wú)數(shù)據(jù),、瓦斯超限等重大隱患后,，及時(shí)通知相關(guān)業(yè)務(wù)單位進(jìn)行處理，并按規(guī)定程序上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門(mén),，同時(shí)記錄有關(guān)單位和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)隱患處理的指示和要求。

并按規(guī)定程序上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

部分煤礦瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)不穩(wěn)定，維護(hù)不及時(shí),，出現(xiàn)歷史數(shù)據(jù)丟失,、瞬間斷線(xiàn)以及傳感器誤報(bào)警等現(xiàn)象。煤礦專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員流失較多,，技術(shù)力量不足,，技術(shù)管理基礎(chǔ)薄弱,。尤其缺乏瓦斯治理方面人才,。

對(duì)此我對(duì)礦領(lǐng)導(dǎo)提出幾點(diǎn)建議：

2011年3月份我礦安裝了綜采工作面,，開(kāi)始出煤，原煤產(chǎn)量急劇上升,。6月份瓦斯發(fā)電站開(kāi)始發(fā)電,，合理利用污染廢棄，變廢為寶,，為我礦創(chuàng)造了巨大利潤(rùn)。副井斜巷架設(shè)猴車(chē),，大大減輕了工作人員上下班的勞動(dòng)強(qiáng)度，提高我礦的工作效率,。

綜上所訴,，我能看到,，我礦能在煤礦行業(yè)展現(xiàn)華麗的篇章,！

中心自成立以來(lái),，處領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，想方設(shè)法克服重重困難，在處內(nèi)人員少,，工作任務(wù)大的情況下,，外聘4名工作人員使得中心盡快投入運(yùn)行，為我處油品存儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備保駕護(hù)航,。主要體現(xiàn)在：

轉(zhuǎn)載自 m.sevw.cn

監(jiān)控中心分為安防和自控兩大系統(tǒng)，屬于新型事物,，所以個(gè)別人認(rèn)為以前油庫(kù)沒(méi)有安防自控系統(tǒng)也照樣安全。處領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)這些苗頭后,，審時(shí)度勢(shì)，積極宣傳安防自控系統(tǒng)的重要性,，運(yùn)用科學(xué)管理手段,，扭轉(zhuǎn)個(gè)別人穿新鞋走老路的錯(cuò)誤思想，將安防自控系統(tǒng)的重要性融入到新型油庫(kù)管理體系當(dāng)中,。

誰(shuí)負(fù)責(zé)”的獎(jiǎng)懲制度,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)的給予獎(jiǎng)勵(lì)，在崗失職的給予處罰,。正是有了這些約束手段,，自中心成立以來(lái)，處里各個(gè)崗位違反勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象也隨之消失,，積極營(yíng)造一個(gè)讓領(lǐng)導(dǎo)放心，職工舒心、家屬安心的工作氛圍,。監(jiān)控中心工作通過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)行,，成績(jī)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,，在處領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下中心人員享受一線(xiàn)待遇,。

今年以來(lái)，監(jiān)控中心把員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,，共計(jì)召開(kāi)5次專(zhuān)題學(xué)習(xí)對(duì)中心人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容含括設(shè)備操作及基礎(chǔ)維護(hù)知識(shí),、監(jiān)控業(yè)務(wù)知識(shí)、處內(nèi)的一些規(guī)章制度以及安全常識(shí)和油料管理辦法實(shí)施細(xì)則等文件等,。通過(guò)展開(kāi)一系列的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，有效的提高員工的業(yè)務(wù)技能水平,，較好的完成上半年監(jiān)控中心工作任務(wù)。

發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題第一時(shí)間通知處長(zhǎng)和保衛(wèi)科長(zhǎng),，按照?qǐng)?bào)警流程圖等級(jí)啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,，并將隱患情況記錄在案。從監(jiān)控中心正常運(yùn)轉(zhuǎn)以來(lái),，在發(fā)現(xiàn)了小區(qū)2次盜竊案件后,，及時(shí)通知保衛(wèi)科進(jìn)行了制止,。

罐內(nèi)液位實(shí)行每2個(gè)小時(shí)的人工記錄,，并將實(shí)時(shí)液位與上一周、前一天,、上一時(shí)段進(jìn)行認(rèn)真比對(duì),，發(fā)現(xiàn)液位有變動(dòng)的及時(shí)與物管科進(jìn)行核實(shí)驗(yàn)證，確保國(guó)儲(chǔ)油品存儲(chǔ)安全,，萬(wàn)無(wú)一失,。

一年來(lái)，監(jiān)控中心工作人員強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，及時(shí)解決中心設(shè)施設(shè)備日常出現(xiàn)的故障問(wèn)題。為保障兩大系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行,，中心管理人員對(duì)安防自控系統(tǒng)實(shí)行每周一次的巡檢外，還積極與施工方取得聯(lián)系,，建立設(shè)施設(shè)備故障快速反應(yīng)機(jī)制,。及時(shí)對(duì)損壞的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行修復(fù)、更換,、調(diào)試,。

年來(lái)，共維修流量室電話(huà)3次,，作業(yè)區(qū)電話(huà)2次，庫(kù)區(qū)一萬(wàn)罐報(bào)警電話(huà)5次,，正是對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),，才確保了通信系統(tǒng)的時(shí)時(shí)暢通,。4．行政區(qū)、生活區(qū)新增攝像頭17個(gè),，確保重要部位的實(shí)時(shí)監(jiān)控,。5，處內(nèi)局域網(wǎng)實(shí)現(xiàn)資源共享,，網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)臅惩ㄒ脖ＷC了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)了解現(xiàn)場(chǎng)情況,，一年來(lái)處理局域網(wǎng)故障若干次,，及時(shí)保障了網(wǎng)絡(luò)的暢通無(wú)阻。

1．儲(chǔ)罐液位監(jiān)測(cè)系統(tǒng)高液位報(bào)警發(fā)生幾次誤報(bào),，發(fā)生報(bào)警時(shí)監(jiān)控人員高度重視，及時(shí)通知計(jì)量員進(jìn)行核實(shí),，現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量確認(rèn)誤報(bào)后方可報(bào)警信號(hào)進(jìn)行消除,。一年來(lái)對(duì)罐區(qū)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)維修保養(yǎng)5次,，及時(shí)的解決的相關(guān)故障。2．八車(chē)位發(fā)油實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)定量裝車(chē)自動(dòng)控制,，為汽車(chē)發(fā)油提供了安全保障，并且減少了處內(nèi)的人力物力,。由于我處出庫(kù)任務(wù)大,，進(jìn)來(lái)的油品基本都是靠汽車(chē)發(fā)油出庫(kù)，所以保證每天出庫(kù)任務(wù)的順利完成，這套系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)就需及時(shí)跟進(jìn),，一年來(lái)對(duì)八車(chē)位維護(hù)保護(hù)23次，及時(shí)的解決了一些棘手問(wèn)題,。

任心強(qiáng)的工作隊(duì)伍,。

2012年,，我們將認(rèn)真貫徹落實(shí)處內(nèi)的工作部署,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，上下一心,，團(tuán)結(jié)奮斗，繼續(xù)為科學(xué)化的油庫(kù)管理貢獻(xiàn)力量,。

銀行監(jiān)控年終工作總結(jié)報(bào)告模板篇四

監(jiān)控中心在市局和建管處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹省交通廳《高速公路營(yíng)運(yùn)管理規(guī)范》的要求,，緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)、高效,、規(guī)范,、創(chuàng)新”的工作方針。強(qiáng)化管理,，開(kāi)拓進(jìn)取,，團(tuán)結(jié)一致,，艱苦奮斗，勇于創(chuàng)新,，在全科員工的共同努力下，監(jiān)控中心圓滿(mǎn)地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)對(duì)信息監(jiān)控中心主要工作總結(jié)如下：

（1）設(shè)備日常的維修,、維護(hù)。包括對(duì)外場(chǎng)攝像機(jī),、情報(bào)板、氣象檢測(cè)儀,、車(chē)檢器等設(shè)備進(jìn)行每月10次維護(hù)、維修,。

（2）隧道所新增6路圖象上傳至監(jiān)控中心,。

（3）與省廳有關(guān)部門(mén)聯(lián)系,，進(jìn)一步完善監(jiān)控系統(tǒng)軟件。

（4）對(duì)全體監(jiān)控人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試,，確保每位在崗人員業(yè)務(wù)熟練，更好的為廣大車(chē)主提供服務(wù),。

（5）新增9個(gè)攝像機(jī)。

（1）日常維護(hù),、維修,。包括對(duì)講機(jī)、車(chē)道顯示器,、稱(chēng)體,、計(jì)重光幕、自動(dòng)欄桿,、讀寫(xiě)器等設(shè)備進(jìn)行每月一次的維護(hù)、維修,。

（2）日常全線(xiàn)ic卡調(diào)撥。

（3）針對(duì)集裝箱收費(fèi)車(chē)輛收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)改變的情況,，與省廳有關(guān)部門(mén)聯(lián)系，進(jìn)行軟件升級(jí),。

（4）向通訊局申請(qǐng)安裝卡箱初始化程序,。(5)針對(duì)各收費(fèi)站在使用收費(fèi)設(shè)備和收費(fèi)軟件過(guò)程中存在的突出問(wèn)題，制定《收費(fèi)設(shè)備安全管理和日常維護(hù)制度》,。

（6）按建管處總體工作安排，對(duì)站的收費(fèi)設(shè)施進(jìn)行施工安排,，現(xiàn)已施工完畢。

（1）會(huì)議電視系統(tǒng)更換網(wǎng)線(xiàn),，檢查各站會(huì)議電視音頻線(xiàn)路,。

（2）外場(chǎng)緊急電話(huà)的維護(hù),。

（3）對(duì)話(huà)務(wù)員兩次業(yè)務(wù)培訓(xùn),、考試。

（4）檢查內(nèi)部電話(huà)線(xiàn)路,，安裝4部?jī)?nèi)線(xiàn)電話(huà)。

（5）通信系統(tǒng)施工及其它相關(guān)事宜,。

（1）日常維修,、維護(hù)。包括各站頂棚照明燈,、高桿燈、電纜燒毀,，接續(xù)維修,、高壓進(jìn)線(xiàn)柜高壓避雷器燒毀，換新,。斷路器損壞維修等。

（2）隧道照明維護(hù),、維修、更換,。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月努力，更換566套隧道燈,，確保車(chē)輛安全通過(guò)隧道。

（3）修復(fù)匝道收費(fèi)站供電電纜,。

（4）負(fù)責(zé)給各收費(fèi)站,、隧道所及養(yǎng)護(hù)車(chē)輛加油,、發(fā)電機(jī)添加防凍液以及設(shè)備日常保養(yǎng),。

（5）供配電施工及其它相關(guān)事宜,。

(1)督促施工單位對(duì)質(zhì)保期內(nèi)的質(zhì)量缺陷進(jìn)行保修,。(2)超出質(zhì)保期的，組織專(zhuān)業(yè)施工隊(duì)進(jìn)行維修,。更換收費(fèi)廣場(chǎng)照明燈6次40個(gè),，燈頭8個(gè)，電線(xiàn)40米,，空開(kāi)1個(gè),。宿辦樓燈泡40個(gè)、大小便沖洗閥5個(gè),、水嘴4個(gè),、門(mén)鎖4把、玻璃3塊,。維修宿辦樓內(nèi)滲漏5處,、鐵藝圍墻1處，漿砌排水溝1處,、庭院燈1處,，以及其它小修保養(yǎng)項(xiàng)目更換、調(diào)整若干,。(3)解決了站屋面防水破損,、收費(fèi)大棚滲漏問(wèn)題。做sbs卷材防水871.5㎡,，打封閉膠957.5米,。

(4)對(duì)收費(fèi)棚吊頂進(jìn)行全面加固，計(jì)1392㎡,。(5)與鍋爐,、水泵、太陽(yáng)能,、污水處理設(shè)備供應(yīng)方簽訂維保協(xié)議,，為運(yùn)營(yíng)工作提供了有力保障。

段,。相關(guān)竣工資料齊全,，準(zhǔn)備進(jìn)行竣工驗(yàn)收,。機(jī)電工程的交工驗(yàn)收工作正在著手實(shí)施，建管處檔案驗(yàn)收工作正在進(jìn)行中,。

互通標(biāo)線(xiàn)和標(biāo)志已完成設(shè)計(jì),，標(biāo)線(xiàn)和標(biāo)志基礎(chǔ)已施工完成，標(biāo)志牌正在制作中,，為下一步正常通車(chē)做好相關(guān)基礎(chǔ)工作,。

歲首年終，我靜心回顧這年的工作,，收獲頗豐,。

一年以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,，在同事們的幫助下,，通過(guò)自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步,，較好地完成了自己的本職工作,。工作中，我能以監(jiān)控員職責(zé)為準(zhǔn)繩,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，大力發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)的精神，有高度的責(zé)任心和主人翁意識(shí),，面對(duì)全新的工作,，我沒(méi)有膽怯，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,，我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,，通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,。同時(shí),，我還自覺(jué)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí),，積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí),。半年來(lái)，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng),、成熟,，但我清楚自身還有很多不足，為此我堅(jiān)持向理論學(xué)習(xí),，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,。做到腳踏實(shí)地,，提高工作主動(dòng)性,，不怕多做事，不怕做小事,，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,。并繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),，努力使自己成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員,。

一．做好每日的監(jiān)測(cè)監(jiān)控工作，嚴(yán)格按照操作流程操作系統(tǒng),，及時(shí)正確的處理值班期間運(yùn)輸車(chē)輛出現(xiàn)的各種報(bào)警等情況，遇到無(wú)法解決的問(wèn)題及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,，盡快處理,。按要求認(rèn)真填寫(xiě)各類(lèi)報(bào)表信息，做好交接班的各項(xiàng)工作,。

三．對(duì)車(chē)輛運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,，仔細(xì)查看回放記錄，對(duì)可疑車(chē)輛進(jìn)行跟蹤,，并做好記錄,。

做為監(jiān)控工作人員，我在2012年的工作中自覺(jué)遵守工作各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律,，認(rèn)真踏實(shí),，在今后的工作中，我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),，努力學(xué)習(xí),，提高工作能力，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好,。

中心自成立以來(lái),，處領(lǐng)導(dǎo)高度重視，想方設(shè)法克服重重困難,，在處內(nèi)人員少,，工作任務(wù)大的情況下，外聘4名工作人員使得中心盡快投入運(yùn)行,，為我處油品存儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備保駕護(hù)航,。主要體現(xiàn)在：

轉(zhuǎn)載自 m.sevw.cn

監(jiān)控中心分為安防和自控兩大系統(tǒng)，屬于新型事物,，所以個(gè)別人認(rèn)為以前油庫(kù)沒(méi)有安防自控系統(tǒng)也照樣安全,。處領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)這些苗頭后,，審時(shí)度勢(shì)，積極宣傳安防自控系統(tǒng)的重要性,，運(yùn)用科學(xué)管理手段,，扭轉(zhuǎn)個(gè)別人穿新鞋走老路的錯(cuò)誤思想，將安防自控系統(tǒng)的重要性融入到新型油庫(kù)管理體系當(dāng)中,。

誰(shuí)負(fù)責(zé)”的獎(jiǎng)懲制度,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)的給予獎(jiǎng)勵(lì)，在崗失職的給予處罰,。正是有了這些約束手段,，自中心成立以來(lái)，處里各個(gè)崗位違反勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象也隨之消失,，積極營(yíng)造一個(gè)讓領(lǐng)導(dǎo)放心,，職工舒心、家屬安心的工作氛圍,。監(jiān)控中心工作通過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)行,，成績(jī)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，在處領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下中心人員享受一線(xiàn)待遇,。

今年以來(lái),，監(jiān)控中心把員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，共計(jì)召開(kāi)5次專(zhuān)題學(xué)習(xí)對(duì)中心人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),，培訓(xùn)的主要內(nèi)容含括設(shè)備操作及基礎(chǔ)維護(hù)知識(shí),、監(jiān)控業(yè)務(wù)知識(shí)、處內(nèi)的一些規(guī)章制度以及安全常識(shí)和油料管理辦法實(shí)施細(xì)則等文件等,。通過(guò)展開(kāi)一系列的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),，有效的提高員工的業(yè)務(wù)技能水平，較好的完成上半年監(jiān)控中心工作任務(wù),。

罐內(nèi)液位實(shí)行每2個(gè)小時(shí)的人工記錄,，并將實(shí)時(shí)液位與上一周、前一天,、上一時(shí)段進(jìn)行認(rèn)真比對(duì),，發(fā)現(xiàn)液位有變動(dòng)的及時(shí)與物管科進(jìn)行核實(shí)驗(yàn)證，確保國(guó)儲(chǔ)油品存儲(chǔ)安全,，萬(wàn)無(wú)一失,。

一年來(lái)，監(jiān)控中心工作人員強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，及時(shí)解決中心設(shè)施設(shè)備日常出現(xiàn)的故障問(wèn)題,。為保障兩大系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行，中心管理人員對(duì)安防自控系統(tǒng)實(shí)行每周一次的巡檢外,，還積極與施工方取得聯(lián)系,，建立設(shè)施設(shè)備故障快速反應(yīng)機(jī)制,。及時(shí)對(duì)損壞的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行修復(fù)、更換,、調(diào)試,。

1．對(duì)視頻頭進(jìn)行每半年一次的擦拭，一年來(lái)對(duì)光纖線(xiàn)路維護(hù)更換6次,。2．入侵報(bào)警系統(tǒng)一年來(lái)更換了3次供電模塊,。3．程控內(nèi)線(xiàn)電話(huà)現(xiàn)有60多部，由于安防通信系統(tǒng)完工早,，后期處內(nèi)的一些小型施工經(jīng)常將通信線(xiàn)路挖斷,，在這一年來(lái)，共維修流量室電話(huà)3次,，作業(yè)區(qū)電話(huà)2次,，庫(kù)區(qū)一萬(wàn)罐報(bào)警電話(huà)5次，正是對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),，才確保了通信系統(tǒng)的時(shí)時(shí)暢通。4．行政區(qū),、生活區(qū)新增攝像頭17個(gè),，確保重要部位的實(shí)時(shí)監(jiān)控。5,，處內(nèi)局域網(wǎng)實(shí)現(xiàn)資源共享,，網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)臅惩ㄒ脖ＷC了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)了解現(xiàn)場(chǎng)情況，一年來(lái)處理局域網(wǎng)故障若干次,，及時(shí)保障了網(wǎng)絡(luò)的暢通無(wú)阻,。

任心強(qiáng)的工作隊(duì)伍。

發(fā)生問(wèn)題對(duì)照?qǐng)?bào)警流程圖等級(jí)啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,，確保各類(lèi)事故處理在萌芽狀態(tài),。

我于2010年11月入職煤礦調(diào)度室，擔(dān)任瓦斯監(jiān)控這一職務(wù),，能順利地完成我礦安排的各項(xiàng)工作任務(wù),。在此期間離不開(kāi)礦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)，我學(xué)到了很多監(jiān)控上實(shí)際操作的東西,，在此對(duì)監(jiān)控總結(jié)了幾點(diǎn)心得：

在快一年的工作學(xué)習(xí)中,，我礦結(jié)合科技化的管理方式，使用了重慶愛(ài)吉kj203n監(jiān)控系統(tǒng),。煤礦綜合監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)由四部分組成：監(jiān)控計(jì)算機(jī),；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及監(jiān)控軟件；傳輸接口及傳輸通道,；供電電源及分站,；各種傳感器及執(zhí)行器等等,。其中最主要的部分是分站和傳感器。

分站：分站有時(shí)也叫控制主機(jī)或數(shù)據(jù)采集站,，它的主要作用是采集傳感器的信號(hào),，并進(jìn)行運(yùn)算處理，同時(shí)通過(guò)主傳輸電纜和傳輸接口與地面計(jì)算機(jī)交換數(shù)據(jù),。分站同時(shí)也根據(jù)采集的數(shù)據(jù)或地面計(jì)算機(jī)的指令完成各種控制功能,。

傳感器：傳感器是監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的感官，它將甲烷,、風(fēng)速,、一氧化碳、溫度,、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)等物理量轉(zhuǎn)換成標(biāo)準(zhǔn)的電信號(hào),。

系統(tǒng)可監(jiān)測(cè)瓦斯、風(fēng)速,、抽放管負(fù)壓,、一氧化碳、溫度,、風(fēng)門(mén)開(kāi)關(guān)等環(huán)境參數(shù),，水倉(cāng)水位、風(fēng)機(jī),、系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)風(fēng),、電、瓦斯閉鎖和斷電儀的全部功能,。

當(dāng)系統(tǒng)運(yùn)行不正?；虺霈F(xiàn)無(wú)信號(hào)、無(wú)數(shù)據(jù),、瓦斯超限等重大隱患后,，及時(shí)通知相關(guān)業(yè)務(wù)單位進(jìn)行處理，并按規(guī)定程序上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門(mén),，同時(shí)記錄有關(guān)單位和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)隱患處理的指示和要求,。

并按規(guī)定程序上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

部分煤礦瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)不穩(wěn)定,，維護(hù)不及時(shí),，出現(xiàn)歷史數(shù)據(jù)丟失、瞬間斷線(xiàn)以及傳感器誤報(bào)警等現(xiàn)象,。煤礦專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員流失較多,，技術(shù)力量不足，技術(shù)管理基礎(chǔ)薄弱。尤其缺乏瓦斯治理方面人才,。

對(duì)此我對(duì)礦領(lǐng)導(dǎo)提出幾點(diǎn)建議：

2011年3月份我礦安裝了綜采工作面,，開(kāi)始出煤，原煤產(chǎn)量急劇上升,。6月份瓦斯發(fā)電站開(kāi)始發(fā)電,，合理利用污染廢棄，變廢為寶,，為我礦創(chuàng)造了巨大利潤(rùn),。副井斜巷架設(shè)猴車(chē)，大大減輕了工作人員上下班的勞動(dòng)強(qiáng)度,，提高我礦的工作效率,。

綜上所訴，我能看到,，我礦能在煤礦行業(yè)展現(xiàn)華麗的篇章,！

二零一一年七月七日篇五：2015年度監(jiān)控室工作總結(jié)2014年度監(jiān)控室工作總結(jié)2015年已臨近尾聲，一年來(lái),，監(jiān)控室工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，圓滿(mǎn)完成了2015年的工作任務(wù)。監(jiān)控室全體人員,，嚴(yán)格按照監(jiān)控室工作制度的要求,，能夠認(rèn)真團(tuán)結(jié)協(xié)作。在思想工作方面,，大家對(duì)工作的積極覺(jué)悟高,，責(zé)任心強(qiáng),；在內(nèi)部管理方面,，相關(guān)工作都能落實(shí)到崗位、落實(shí)到人,，大家以自己的實(shí)際行動(dòng)默默奉獻(xiàn)在工作崗位上,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)對(duì)監(jiān)控室的工作進(jìn)行總結(jié)：

時(shí)刻保持高度的責(zé)任心,、事業(yè)心,，嚴(yán)格工作紀(jì)律，公開(kāi),、公平,、公正的充分發(fā)揮監(jiān)控的監(jiān)督作用以及監(jiān)控室的調(diào)案職能，不斷提高工作質(zhì)量和效率,，嚴(yán)格按照操作流程操作系統(tǒng),，不定時(shí)地對(duì)畫(huà)面進(jìn)行輪視錄像，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)準(zhǔn)確地做好記錄，嚴(yán)格監(jiān)控各區(qū)域監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)情況,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)所發(fā)生的異常情況并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，嚴(yán)格保密制度，認(rèn)真,、如實(shí)的填寫(xiě)值班記錄及每班次的調(diào)案材料,，內(nèi)容全面。

各路段監(jiān)控區(qū)域?qū)儆诠芸刂攸c(diǎn)部位,，這些區(qū)域的探頭將作為重點(diǎn)顯示在電視墻的大屏幕上,。

對(duì)處理不了的設(shè)備情況及時(shí)通知維修人員進(jìn)行檢修，并報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)情況,，保證了設(shè)備的正常運(yùn)行,，以充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，嚴(yán)格按照各項(xiàng)要求操作設(shè)備,。

在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也要清醒的看到存在的問(wèn)題和不足,，主要表現(xiàn)有：

銀行監(jiān)控年終工作總結(jié)報(bào)告模板篇五

本人自____年五月到進(jìn)入本公司工作,，現(xiàn)任物流監(jiān)控一職，在公司領(lǐng)導(dǎo)悉心關(guān)懷和同事的耐心指導(dǎo)下,，同時(shí)通過(guò)虛心學(xué)習(xí),、認(rèn)真工作，自覺(jué)完成各項(xiàng)工作任務(wù),，從一無(wú)所知成長(zhǎng)為一名合格的監(jiān)控員,，但也存在諸多不足、亟需改進(jìn)之處,。在此迎新辭舊,、繼往開(kāi)來(lái)之際，我就工作以來(lái)做一下總結(jié)：

一,、思想覺(jué)悟方面,。

能夠意識(shí)到監(jiān)控工作是一種責(zé)任，所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律,，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,，忠于職守，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),。

二,、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面。

1,、能領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地傳達(dá)到駕駛員和相關(guān)部門(mén),，同時(shí)也能及時(shí)地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問(wèn)題匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),。

2、上班時(shí)專(zhuān)心關(guān)注監(jiān)控平臺(tái)，發(fā)現(xiàn)監(jiān)視員有不規(guī)范行為時(shí)及時(shí)提醒糾正;在雨雪霧,、低溫天氣有意識(shí)地去密切關(guān)注車(chē)輛,，了解及時(shí)路況進(jìn)行發(fā)布,。發(fā)現(xiàn)車(chē)輛出現(xiàn)異常情況或駕駛員報(bào)告特殊情況時(shí),，及時(shí)電話(huà)聯(lián)系調(diào)查，并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,。

3,、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能,，熟悉掌握操作方式方法,，協(xié)助相關(guān)部門(mén)查詢(xún)、回放,、導(dǎo)出gps平臺(tái)數(shù)據(jù);同時(shí)給平臺(tái)技術(shù)員提供正確的故障情況,，以及時(shí)排除,。

4,、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度，詳實(shí)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時(shí)間,、地點(diǎn),、過(guò)程和處理結(jié)果。

三,、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面,。

和所有同事關(guān)系融洽，能互相幫助互相學(xué)習(xí),。

四,、環(huán)境衛(wèi)生方面。

自覺(jué)維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,，主動(dòng)搞清潔衛(wèi)生,，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,。

本人今后在工作中會(huì)更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，優(yōu)化工作效率，提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力,、交流溝通能力;堅(jiān)持原則,，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，踏實(shí)地做好本職工作!

銀行監(jiān)控年終工作總結(jié)報(bào)告模板篇六

本人自二0一0年二月到公司監(jiān)控中心工作以來(lái),，在公司經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理,、副經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在監(jiān)控班長(zhǎng)的耐心指導(dǎo)下，虛心學(xué)習(xí),，認(rèn)真工作,，自覺(jué)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為從一個(gè)收費(fèi)員成長(zhǎng)為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著,。主要表現(xiàn)有如下幾點(diǎn)：

能夠意識(shí)到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任,，所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,，忠于職守,，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

和所有同事關(guān)系融洽,，能互相幫助互相學(xué)習(xí),，不搬弄是非，不挑撥離間,。

自覺(jué)維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,，上零時(shí)班時(shí)主動(dòng)搞清潔衛(wèi)生，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,。以上是本人上半年工作中表現(xiàn)好的方面,，但同時(shí)本人也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問(wèn)題和不足，主要有下面幾點(diǎn)：

因?yàn)楸救说哪刚Z(yǔ)是壯語(yǔ),，而粵語(yǔ)和普通話(huà)水平略低,，所以在給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)會(huì)出現(xiàn)語(yǔ)言不夠流利順暢、不夠簡(jiǎn)單明了的情況,。

本人在開(kāi)始時(shí)比較認(rèn)真嚴(yán)格地糾正一些收費(fèi)員的不規(guī)范行為,，后來(lái)聽(tīng)到一些議論后就開(kāi)始猶豫和擔(dān)心，不敢更大膽地展開(kāi)工作,。

在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)面前過(guò)于緊張,，不能更好地展現(xiàn)自己的工作能力。

針對(duì)以上情況,，本人今后在工作中會(huì)更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識(shí)的學(xué)習(xí),，從而提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力；堅(jiān)持原則,，不怕任何外界壓力,，認(rèn)真履行自己的職責(zé)；增強(qiáng)自信心,，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn),，做到從容、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問(wèn),。爭(zhēng)取做一個(gè)合格的,、優(yōu)秀的監(jiān)控員,，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓監(jiān)控對(duì)象滿(mǎn)意,！

同時(shí)在此建議領(lǐng)導(dǎo)在條件允許的情況下,，能給我們監(jiān)控員進(jìn)行一些系統(tǒng)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，讓我們共同努力把我們的監(jiān)控中心打造成設(shè)備一流,、技術(shù)一流、人員一流的先進(jìn)集體,，更好地為公司服務(wù),，為我市的交通運(yùn)輸發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！,！篇二：銀行保安人員年終工作總結(jié)2年終工作總結(jié)2015年對(duì)我來(lái)說(shuō)是具有重大意義和影響的一年,，因?yàn)樵谀瓿跷倚疫\(yùn)而自豪地成為揚(yáng)保公司雄壯保安隊(duì)伍中的一員。經(jīng)過(guò)公司的嚴(yán)格培訓(xùn),，順利而光榮的成為一名保安員,，從此踏上人生新的起點(diǎn)和旅程。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)下,，年初我被安排在恒豐銀行從事監(jiān)控崗位的工作,。時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼年終將至,，靜心回顧這年的工作：一年來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下，我逐漸拋棄了那些不切實(shí)際的想法,，以飽滿(mǎn)的熱情和精神風(fēng)貌投身到工作中,，取得了一定成績(jī)和進(jìn)步，同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到自己還存在很多不足,，還有待進(jìn)一步努力和提高?，F(xiàn)總結(jié)如下：

首先在思想上樹(shù)立主人翁意識(shí)，在工作中逐漸將“銀行是我家”的理念扎根在心中,。在實(shí)踐中深切領(lǐng)會(huì)到“服務(wù)銀行,、守衛(wèi)我家”的責(zé)任何其重大。我所在的恒豐銀行對(duì)保安人員的管理是人性化的,，要求也是合情合理的,，使我感受到家的溫暖，我常想：作為一名家庭成員,，行里的事就是我的事,，我要恪盡職守,，精心守護(hù)我的家,，讓它在安全的環(huán)境里茁壯成長(zhǎng),，以不辜負(fù)銀行和公司的期望。

在工作作風(fēng)方面,，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。工作中秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,，將看似平淡的工作想周全,，做周到。公司夏季組織開(kāi)展的“自查自糾”活動(dòng)就像甘霖滋潤(rùn)了我這棵新苗的成長(zhǎng),，此次活動(dòng)有力的宣傳弘揚(yáng)了愛(ài)崗敬業(yè)精神,，進(jìn)一步提升了我的思想道德素質(zhì)和責(zé)任感。通過(guò)活動(dòng),，我的內(nèi)心受到極大的觸動(dòng)和鼓舞,，工作干勁和熱情有了較大提升。從此擯棄了“工作就是混”的錯(cuò)誤思想和投機(jī)取巧的消極行為,。在工作中兢兢業(yè)業(yè),，力求做好每件事。平常注意遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，做到不遲到,，不早退，不脫崗,。著裝符合規(guī)范,，注意言行舉止和文明用語(yǔ)，自覺(jué)維護(hù)公司形象,。

在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面,，堅(jiān)持自加壓力，通過(guò)勤學(xué)苦練,，強(qiáng)化自身素質(zhì),。俗話(huà)說(shuō)：打鐵還得自身硬。我在平時(shí)工作中注意學(xué)習(xí)保安業(yè)務(wù)知識(shí)和規(guī)章制度,，通過(guò)“多看,，多聽(tīng)，多想,，多問(wèn)”,，努力提升自己的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。另外,，我還在空閑時(shí)間琢磨監(jiān)控和消防知識(shí),，以確保有備無(wú)患。夏季開(kāi)展的“自查自糾”活動(dòng)更進(jìn)一步促進(jìn)了“比,，學(xué),，趕,，幫，超”良好氛圍的形成,。在這種積極向上的氛圍的感召下,，我倍受鼓舞，受益匪淺,。在組織紀(jì)律性和團(tuán)隊(duì)精神方面,，有較強(qiáng)集體觀念和榮譽(yù)感，積極參加組織活動(dòng),。開(kāi)會(huì)不缺席,，安靜聽(tīng)講，不玩手機(jī),。戰(zhàn)友間互相學(xué)習(xí),，互相幫助，團(tuán)結(jié)合作,。拋棄我行我素的個(gè)人主義作風(fēng),，維護(hù)班組整體形象。

在具體工作實(shí)務(wù)中,，能發(fā)揮一定的主觀能動(dòng)性,，力求按工作規(guī)程辦事。做好日常執(zhí)勤記錄,，做好交接班工作,。當(dāng)班衛(wèi)生工作不含糊，夜間清場(chǎng)檢查不懈怠,。養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,，注意檢查維護(hù)使用好監(jiān)控設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),。

銀行安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的,、并具有危險(xiǎn)性的服務(wù)工作，因此,，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,，干好日常看似平淡的工作,，要想得到,，做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),，每一個(gè)要求,，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓銀行放心,。

一年以來(lái),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，大力發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)的精神，樹(shù)立高度的責(zé)任心和主人翁意識(shí),。公司夏季組織開(kāi)展的“自查自糾”活動(dòng)更如甘霖滋潤(rùn)我這顆新苗成長(zhǎng),，不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),，在潛移默化中改變了大家處理問(wèn)題時(shí)的思維方式,，還形成了一個(gè)“比、學(xué),、趕,、幫、超”的良好氛圍,，增進(jìn)了戰(zhàn)友間的友誼,，可謂一舉多得。我雖是一名普通的保安員,，但在我心中,，銀行就是我的家，行里的職工是我的兄弟姐妹,，行里的事就是我自己的事,，我要精心守護(hù)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng),。我明白作為一個(gè)家庭成員,，一名保安員“服務(wù)銀行、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大,。

作為一名剛?cè)胄械男率?，面?duì)全新的工作，我沒(méi)有膽怯,，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,，我虛心向身邊的同事請(qǐng)教，通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,。同時(shí)，我還自覺(jué)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的政策,、法律常識(shí),，積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。為了能快速進(jìn)入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時(shí)間學(xué)習(xí)銀行保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長(zhǎng)及同事請(qǐng)教,。為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,，在平時(shí)工作中,我學(xué)會(huì)了踏實(shí),勤奮,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作。我深知,，無(wú)論做任何事,，務(wù)心竭盡全力,，因?yàn)樗軟Q定一個(gè)人事業(yè)的成敗。俗話(huà)說(shuō)的好：“打鐵還得自身硬”,，作為銀行的警員,，必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì)，否則就容易出問(wèn)題,，而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,，才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。

我在平時(shí)空余時(shí)間琢磨監(jiān)控與消防知識(shí),。銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時(shí),，我虛心請(qǐng)教安裝技術(shù)人員及時(shí)掌握操作程序，并學(xué)會(huì)了攝像機(jī)的簡(jiǎn)單維護(hù)與安裝,。平時(shí)如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,，減少供應(yīng)商來(lái)行維護(hù)所需要的不必要的時(shí)間及由此帶來(lái)安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個(gè)設(shè)備的位置：如火警按扭,，煙感探頭,，消防栓等。加強(qiáng)消防知識(shí)學(xué)習(xí),。懂滅火器的一般知識(shí)：什么著火,，用什么滅火器，為突發(fā)事件提供了安全保障,。

班組是一家,，形象靠大家。協(xié)助配合中隊(duì)及班組長(zhǎng)完善工作細(xì)節(jié),。做好日常執(zhí)勤記錄,，做好交接班工作，當(dāng)班衛(wèi)生工作不含糊,，夜間清場(chǎng)檢查不懈怠,。養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，注意檢查并維護(hù)使用好監(jiān)控設(shè)備,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),。

我，轉(zhuǎn)眼已在招行度過(guò)兩個(gè)春秋,。我雖是一名普通的保安員,，但在我心中，支行就是我的家,，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng),，行里的職工是我的兄弟姐妹，行里的事就是我自己的事，我要精心守護(hù)我的家,，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng),。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)招行,、守衛(wèi)我家的責(zé)任重大,。

自己的事自己辦。想,，想別人之前;做,，做別人沒(méi)有做的。我自己在平時(shí)空余時(shí)間監(jiān)控與消防知識(shí),。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時(shí),，我虛心請(qǐng)教安裝技術(shù)人員及時(shí)掌握操作程序,，并學(xué)會(huì)了攝象機(jī)的簡(jiǎn)單維護(hù)與安裝,。平時(shí)如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成，減少供應(yīng)商來(lái)行維護(hù)所需要的不必要的費(fèi)用,，和帶來(lái)安全的隱患,。熟悉消防的總體布局及每一個(gè)設(shè)備的位置：如火警按扭，煙感探頭,，消防栓等,。加強(qiáng)消防知識(shí)學(xué)習(xí)。懂滅火器的一般知識(shí)：什么著火,，用什么滅火器,。會(huì)主動(dòng)幫助班長(zhǎng)對(duì)滅火器定期檢查，如有壓力不足,，及時(shí)匯報(bào),，確保滅火器材處于正常的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。對(duì)突發(fā)事件提供了安全保障,。

2011年終工作總結(jié)2011年11月28日,，**商業(yè)銀行**分行在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的大力支持和配合下,，在所有員工的努力下,，順順利利的開(kāi)始試營(yíng)業(yè)。在本年度最后一個(gè)月的工作中,，綜合部緊緊圍繞全部的中心工作,，認(rèn)真遵循“管理規(guī)范、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),、團(tuán)結(jié)協(xié)作”的工作標(biāo)準(zhǔn),，以創(chuàng)造個(gè)人和單位價(jià)值為中心，以能力建設(shè)為重點(diǎn)，以提高效率為目標(biāo),，牢固樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為部門(mén)服務(wù)的觀念，加強(qiáng)工作的制度化,、規(guī)范化建設(shè),，在摸索中創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，在總行工作的基礎(chǔ)上認(rèn)真的學(xué)習(xí)和鍛煉,，經(jīng)過(guò)部室全體人員短短一個(gè)月的共同努力,，各項(xiàng)工作取得了良好成效，在分行的初期發(fā)展中發(fā)揮了積極作用,。在此做出以下總結(jié)：

根據(jù)總行相關(guān)管理制度和辦法,，依照貴陽(yáng)分行的權(quán)限范圍，摸索實(shí)際工作的方法,，建立本部門(mén)各項(xiàng)相關(guān)管理制度,、辦法和應(yīng)急預(yù)案共30余項(xiàng)，并加強(qiáng)學(xué)習(xí)和宣傳,。定期召開(kāi)部門(mén)會(huì)議,，有效的傳達(dá)和監(jiān)督各項(xiàng)工作。從部門(mén)自身做起,，嚴(yán)格要求每一個(gè)人,。

室內(nèi)環(huán)境的布置等前期準(zhǔn)備工作。做好所有設(shè)備,、辦公用品,、日常用品和業(yè)務(wù)憑證等的申報(bào)、領(lǐng)用,、購(gòu)買(mǎi),、發(fā)放及管理。建立裝修施工方和設(shè)備及用品等供應(yīng)商的臺(tái)賬,，以便對(duì)全行環(huán)境和設(shè)備做好后期維護(hù),。做好外出接待準(zhǔn)備工作和車(chē)輛駕駛。做好開(kāi)辦員工食堂的前期準(zhǔn)備工作,。

明年將是**商業(yè)銀行**分行業(yè)務(wù)拓展和規(guī)模壯大重要的一年,，是充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)的一年，也是充滿(mǎn)機(jī)遇的一年,，對(duì)工作的要求更高,、標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán)，任務(wù)更重,。在今后的工作中,，綜合部將緊緊圍繞全部的中心工作,，以效率為突破口，持續(xù)加強(qiáng)能力建設(shè),，最大限度的服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)和部室,，為全行業(yè)務(wù)健康快速的發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。

銀行監(jiān)控年終工作總結(jié)報(bào)告模板篇七

轉(zhuǎn)眼間一年就要過(guò)去,，在銀行工作需要怎么做好工作總結(jié)報(bào)告呢?下面本站小編為大家?guī)?lái)銀行,。

希望對(duì)你有所幫助!

一、所作的工作,。

20xx年上半年責(zé)任審計(jì)科在認(rèn)真完成本科室審計(jì)業(yè)務(wù)工作的同時(shí),，積極完成了辦事處交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。本科室主要開(kāi)展了兩項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)審計(jì),，第一項(xiàng)是1月10日至15日開(kāi)展的對(duì)徐秋麗等2位支行副行長(zhǎng)進(jìn)行的非現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任審計(jì);第二項(xiàng)是4月9日至15日協(xié)助豫南審計(jì)協(xié)作區(qū)開(kāi)展的對(duì)周偉等13位支行行長(zhǎng)和副行長(zhǎng)進(jìn)行的責(zé)任審計(jì),。領(lǐng)導(dǎo)干部任期內(nèi)責(zé)任審計(jì)的實(shí)施，為組織部門(mén)考察使用干部提供了可靠依據(jù),，對(duì)加強(qiáng)干部管理和監(jiān)督發(fā)揮了重要作用,。

二、工作存在的問(wèn)題,。

1,、審計(jì)力量與審計(jì)任務(wù)不相適應(yīng),，審計(jì)質(zhì)量難保證,。在大部分情況下，部分同志因?qū)I(yè)水平限制而無(wú)法獨(dú)擋一面的承擔(dān)審計(jì)工作任務(wù),，憑經(jīng)驗(yàn)憑感覺(jué)進(jìn)行審計(jì),，把審計(jì)檢查作為例行公事，走過(guò)場(chǎng),，“腳踏西瓜皮,，滑到哪里算哪里”。

2,、未能更多關(guān)注支行對(duì)審計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改情況,，整改流于形式銀行內(nèi)部審計(jì)。

銀行內(nèi)部審計(jì)個(gè)人工作總結(jié),。審計(jì)提出的意見(jiàn),、落實(shí)到位的少。

3,、工作交叉重復(fù),，在不必要的工作上，耗費(fèi)了大量精力和人力,，降低了審計(jì)效率,。

4、審計(jì)成果運(yùn)用不夠。

三,、下半年工作打算,。

1、做好對(duì)高管人員和關(guān)鍵崗位人員的專(zhuān)項(xiàng)責(zé)任審計(jì),。進(jìn)一步深化高管人員和關(guān)鍵崗位人員審計(jì)內(nèi)容,，逐步推行任中審計(jì)。將審計(jì)關(guān)口前移,，大力推行先審后任,、先審后離，克服先離任后審計(jì)的現(xiàn)象發(fā)生,，力戒審計(jì)走過(guò)場(chǎng),。

四、對(duì)辦事處工作的建議,。

1,、建立評(píng)比制度銀行內(nèi)部審計(jì)個(gè)人工作總結(jié)工作總結(jié)。對(duì)全年業(yè)務(wù)資料進(jìn)行整理歸檔,，考核總結(jié)全年工作時(shí),，對(duì)全年審計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行綜合考核，評(píng)出年度優(yōu)秀審計(jì)項(xiàng)目和最差審計(jì)項(xiàng)目,，并獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,。

2、開(kāi)展“提高素質(zhì),，合格審計(jì)”的專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),。以提高審計(jì)人員綜合素質(zhì)為前提，加大員工學(xué)習(xí),、培訓(xùn)力度,，目的是提高審計(jì)人員審計(jì)項(xiàng)目的質(zhì)量，每半年組織一次審計(jì)考試,，每半年開(kāi)展一次審計(jì)人員工作學(xué)習(xí)匯報(bào),。

下半年，責(zé)任審計(jì)科全員將以責(zé)任審計(jì)為目標(biāo),，以提高審計(jì)質(zhì)量為核心,，以全面完成任務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，全科同志將團(tuán)結(jié)一心,、兢兢業(yè)業(yè),、克服困難、堅(jiān)持原則,，圓滿(mǎn)完成辦事處交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。

一,、加強(qiáng)管理、保障安全銀行科技工作中,，安全為首要任務(wù),，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無(wú)事故的順利開(kāi)展。

首先,，保障安全的最有力手段就是制度,，我本著這一原則，多次與部門(mén)內(nèi)部人員討論制度的問(wèn)題,，對(duì)原有的崗位責(zé)任進(jìn)行了調(diào)整,，制定了新的崗位責(zé)任制度，強(qiáng)調(diào)了崗位的必要性和重要性,，將崗位責(zé)任細(xì)化,，責(zé)任到人，在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行,。并且,，在部門(mén)全體員工的共同努力下，保障了各項(xiàng)修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行,。其次,，網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技部工作的命脈，只有整個(gè)信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定,、連續(xù),、高效的運(yùn)行，我們才能在這個(gè)基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展,，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用,。為保證系統(tǒng)的安全運(yùn)行，在年初時(shí),，為部門(mén)內(nèi)部配備了移動(dòng)值班電話(huà)，從而縮短了故障產(chǎn)生時(shí)的延滯時(shí)間,。

在年初時(shí),，我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達(dá)到99%以上的目標(biāo)。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在20xx年時(shí)頻繁出現(xiàn)波動(dòng),，但通過(guò)我們對(duì)系統(tǒng)的二次改造后,，今年的系統(tǒng)運(yùn)行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強(qiáng)管理,、保障運(yùn)行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果,。

二、科技項(xiàng)目,、重點(diǎn)實(shí)施在科技項(xiàng)目方面,，20xx年由總行推出的新產(chǎn)品和對(duì)原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項(xiàng)目很多,。

首先，我們要支持業(yè)務(wù)部門(mén)參與激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),。

總行為滿(mǎn)足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要而開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多,，但就沈陽(yáng)的地區(qū)特色和我行的特點(diǎn)，各業(yè)務(wù)部門(mén)提出了一些項(xiàng)目需求,，如：銀證通系統(tǒng),、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等,。在行領(lǐng)導(dǎo),、相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)、各支行的配合下,，這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線(xiàn),，豐富了我行的產(chǎn)品線(xiàn)，增強(qiáng)了服務(wù)功能,，逐步建立了一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，對(duì)于將來(lái)改善我行的客戶(hù)結(jié)構(gòu)起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。

以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘,，有些不利于市場(chǎng)開(kāi)拓的方面,。通過(guò)我們以及其他分行的相關(guān)反饋，總行今年已對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行了一些相應(yīng)的改進(jìn),。如：atm,、crs等自助設(shè)備的客戶(hù)操作流程更新，由原來(lái)的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,，方便了客戶(hù)取款操作;自助查詢(xún)機(jī)系統(tǒng)改造,，增加了查詢(xún)機(jī)中的理財(cái)一互通的代理功能等。

三,、把握全局,、團(tuán)結(jié)協(xié)作我覺(jué)得，科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門(mén),，給行里把好關(guān),、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任。

一年來(lái),，我堅(jiān)持站在全行的角度考慮問(wèn)題,，客觀的分析有關(guān)科技對(duì)行內(nèi)行外的影響。今年,，針對(duì)我行部分網(wǎng)點(diǎn)ups電池不能正常工作的情況,，我提出了要求更換的建議，因?yàn)橐坏┚W(wǎng)點(diǎn)停電不能正常營(yíng)業(yè),，對(duì)行里的影響非常大,。

此建議得到了行里的認(rèn)可,，并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點(diǎn)的更換,。

科技部門(mén)身為銀行的二線(xiàn)服務(wù)管理部門(mén),，加強(qiáng)同有關(guān)人員和相關(guān)部門(mén)的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào),，是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門(mén)內(nèi)部員工的團(tuán)結(jié),，我認(rèn)真實(shí)行民主集中制,，堅(jiān)持廣納諫言，虛心接受不同觀點(diǎn)的意見(jiàn),，不獨(dú)斷專(zhuān)行,，不剛愎自用。對(duì)每個(gè)科技部員工,，都一視同仁,，使他們既有一定的責(zé)任，又有相應(yīng)的權(quán)力,，責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一,，從而最大限度地調(diào)動(dòng)了科技部員工的積極性，從沒(méi)有發(fā)生爭(zhēng)功諉過(guò),，爭(zhēng)權(quán)奪利的現(xiàn)象,。

進(jìn)入**銀行半年多時(shí)間來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)心照顧下,，本人抱著謙虛好學(xué)的態(tài)度努力工作,，積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、掌握操作技能,、適應(yīng)工作崗位,，基本能較好的完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。本人是剛畢業(yè)的理科本科學(xué)生,，踏上工作崗位接觸全新的銀行工作,，面臨著全新的挑戰(zhàn)，這個(gè)過(guò)程不僅是專(zhuān)業(yè)的換位,，更是一種思考方式和學(xué)習(xí)方法的換位,，在綜合統(tǒng)計(jì)崗位上，領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)心指導(dǎo)使本人認(rèn)識(shí)到,，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、正確的方法,、積極的溝通,、努力的思考，才能獲得最準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和最高的工作效率,。

也正是銀行業(yè)這種對(duì)我而言全新的工作,，提供給我一個(gè)全新的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，在優(yōu)良的成長(zhǎng)環(huán)境下使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學(xué)習(xí)和獲取新的知識(shí)，努力了解銀行業(yè),、金融業(yè)的運(yùn)行規(guī)律,，把所學(xué)所悟的點(diǎn)點(diǎn)滴滴運(yùn)用到實(shí)際工作崗位工作中。

風(fēng)險(xiǎn)管理部是負(fù)責(zé)支行全面風(fēng)險(xiǎn)管理政策的落實(shí),，監(jiān)測(cè),、評(píng)價(jià)和控制的綜合管理部門(mén)，是風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)控的日常管理職責(zé)部門(mén),。本人任職的綜合統(tǒng)計(jì)崗,，主要負(fù)責(zé)對(duì)本行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)狀況和風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)的統(tǒng)計(jì)、分析和管理;負(fù)責(zé)全行信貸數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)管理,、分析,。

在實(shí)際工作中，本人主要完成以下幾個(gè)方面的：信貸手工臺(tái)帳的錄入與核對(duì),，對(duì)實(shí)際發(fā)生的信貸業(yè)務(wù)明細(xì)進(jìn)行動(dòng)態(tài)掌控,、分析和管理，以便于及時(shí)準(zhǔn)確的獲得各項(xiàng)信貸統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);對(duì)支行運(yùn)行的老信貸系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管理,，對(duì)各部辦錄入的數(shù)據(jù)及報(bào)表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及分析;提供行各項(xiàng)信貸資產(chǎn)數(shù)據(jù)及明細(xì),，完成四級(jí)分類(lèi)和五級(jí)分類(lèi)的統(tǒng)計(jì)工作和分析工作;月度為行領(lǐng)導(dǎo)以及計(jì)財(cái)處、公司部,、個(gè)金部提供同業(yè)經(jīng)營(yíng)情況的詳細(xì)數(shù)據(jù);月度,、季度、年度,，獨(dú)立的或配合辦公室,、計(jì)財(cái)處等部門(mén)對(duì)外提供各項(xiàng)信貸數(shù)據(jù)報(bào)表。此外,，我行新設(shè)了信息安全員一崗,，本人即任風(fēng)險(xiǎn)管理部信息安全員，負(fù)責(zé)部門(mén)電腦網(wǎng)絡(luò)信息安全的維護(hù),。

正是由于以上的認(rèn)識(shí),，本人在過(guò)去的半年時(shí)間里努力向各位前輩學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的完成了本職的統(tǒng)計(jì)工作,，做到了及時(shí),、準(zhǔn)確、完整的反映支行信貸業(yè)務(wù)情況,。認(rèn)真的完成了信息安全員的工作,，做好了信息安全的日常維護(hù)并建立了安全員日志。努力地養(yǎng)成著良好的工作習(xí)慣和工作方法,，近來(lái)的工作使本人越來(lái)越深刻的認(rèn)識(shí)到良好的工作習(xí)慣是互通的,，特別是在工作的條理性上,，受到各位前輩的指導(dǎo)今后還將繼續(xù)努力。

風(fēng)險(xiǎn)管理部綜合統(tǒng)計(jì)崗是一個(gè)需要責(zé)任心與耐心的崗位,，通過(guò)半年多的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，我堅(jiān)信能勝任崗位并做出成績(jī);在今后的工作中，我也將繼續(xù)努力,，成為更優(yōu)秀的一員,。

銀行監(jiān)控年終工作總結(jié)報(bào)告模板篇八

__年是我負(fù)責(zé)工作的第x年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的大力幫助下,，本人順利完成年度工作任務(wù),，現(xiàn)將履職情況匯報(bào)如下：

1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，優(yōu)質(zhì)高效為一線(xiàn)服務(wù),。做為一名總行員工，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到總行形象,。在日常工作中,，我注重對(duì)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)，將人性化服務(wù),、親情化服務(wù)融入到工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,，扎實(shí)有效地踐行“以客戶(hù)為中心”的理念，想支行與客戶(hù)所想,，急支行與客戶(hù)所急,，高效率、高水平地為支行服務(wù),。

2,、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn),。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《反洗錢(qián)法規(guī)匯編》,、《年度金融業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)手冊(cè)》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。同時(shí),，對(duì)照工作找差距,、找問(wèn)題，抓執(zhí)行,、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行,，從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí)，逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn),。一是注重引導(dǎo)員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),防控操作風(fēng)險(xiǎn),。如三季度在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下重點(diǎn)加大對(duì)授權(quán)人員和柜員的監(jiān)控力度，對(duì)廣電支行,、江南支行召開(kāi)專(zhuān)題風(fēng)險(xiǎn)會(huì)議,，下發(fā)風(fēng)險(xiǎn)提示，強(qiáng)化柜員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí);二是注重引導(dǎo)培養(yǎng)員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),。有計(jì)劃有步驟地選擇《營(yíng)業(yè)室經(jīng)理日志》推薦到《心橋》,，制定《20__年季度柜員考核表》，以目標(biāo)為導(dǎo)向,，促使員工成長(zhǎng),。

4、強(qiáng)化隊(duì)伍意識(shí),，提高條線(xiàn)人員綜合能力,。一是注重員工愛(ài)崗熱情和工作能力的提高。持續(xù)開(kāi)展“營(yíng)業(yè)室員工輪崗體驗(yàn)”活動(dòng),，此舉得到行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,，充分肯定為我行在加強(qiáng)案件專(zhuān)項(xiàng)治理，完善內(nèi)部控制機(jī)制上的有力舉措,。二是注重溝通反饋控制行為偏差,。適時(shí)與支行溝通會(huì)出差錯(cuò)、工作量,、銀企對(duì)賬,、業(yè)務(wù)授權(quán)等情況，有的放矢進(jìn)行會(huì)計(jì)輔導(dǎo),。

5,、工作中存在的不足及今后的打算。一是學(xué)習(xí)不夠,。時(shí)代在變,、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,，每每都有新的東西出現(xiàn),、新的情況發(fā)生，面對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性,。二是對(duì)一些業(yè)務(wù)還不夠精通。掌握新的理論基礎(chǔ),、專(zhuān)業(yè)知識(shí),、工作方法以適應(yīng)我行的發(fā)展，這都需要我跟著形勢(shì)而改變,，提高自己的履崗能力,，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工。

在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足,，朝著以下幾個(gè)方面努力：1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識(shí),，并用于實(shí)踐，以更好的適應(yīng)我行發(fā)展的需要,。2,、努力提高工作效率和質(zhì)量，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好,。

銀行監(jiān)控年終工作總結(jié)報(bào)告模板篇九

監(jiān)控中心在市局和建管處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹省交通廳《高速公路營(yíng)運(yùn)管理規(guī)范》的要求，緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì),、高效,、規(guī)范、創(chuàng)新”的工作方針,。強(qiáng)化管理,，開(kāi)拓進(jìn)取，團(tuán)結(jié)一致,，艱苦奮斗,，勇于創(chuàng)新，在全科員工的共同努力下,，監(jiān)控中心圓滿(mǎn)地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)對(duì)信息監(jiān)控中心主要工作總結(jié)如下：

一年來(lái)，監(jiān)控中心工作人員強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，及時(shí)解決中心機(jī)電設(shè)施設(shè)備日常出現(xiàn)的故障問(wèn)題,。為保障全線(xiàn)設(shè)施設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行，機(jī)電管理人員除定期對(duì)全線(xiàn)的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢外,，還積極與相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系溝通,，建立機(jī)電設(shè)施故障快速反應(yīng)機(jī)制。及時(shí)對(duì)損壞的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行修復(fù),、更換,、調(diào)試。今年七月份開(kāi)始,，機(jī)電工程正式施工,，現(xiàn)在已基本上安裝完畢。根據(jù)合同的要求,，督促承包商對(duì)中心機(jī)電工程的收尾和完善工作,，對(duì)一些存在缺陷的工程進(jìn)行整改,、完善。1,、監(jiān)控系統(tǒng)：

（1）設(shè)備日常的維修,、維護(hù)。包括對(duì)外場(chǎng)攝像機(jī),、情報(bào)板,、氣象檢測(cè)儀、車(chē)檢器等設(shè)備進(jìn)行每月10次維護(hù),、維修。

（2）隧道所新增6路圖象上傳至監(jiān)控中心,。

（3）與省廳有關(guān)部門(mén)聯(lián)系,，進(jìn)一步完善監(jiān)控系統(tǒng)軟件。

（4）對(duì)全體監(jiān)控人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試,，確保每位在崗人員業(yè)務(wù)熟練,，更好的為廣大車(chē)主提供服務(wù)。

（5）新增9個(gè)攝像機(jī),。

（6）工程施工及其它相關(guān)事宜,。包括外場(chǎng)攝象機(jī)、車(chē)輛檢測(cè)器,、情報(bào)板,、超速抓拍等監(jiān)控設(shè)備的施工。2,、收費(fèi)系統(tǒng)：

（1）日常維護(hù),、維修。包括對(duì)講機(jī),、車(chē)道顯示器,、稱(chēng)體、計(jì)重光幕,、自動(dòng)欄桿,、讀寫(xiě)器等設(shè)備進(jìn)行每月一次的維護(hù)、維修,。

（2）日常全線(xiàn)ic卡調(diào)撥,。

（3）針對(duì)集裝箱收費(fèi)車(chē)輛收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)改變的情況，與省廳有關(guān)部門(mén)聯(lián)系,，進(jìn)行軟件升級(jí),。

（4）向通訊局申請(qǐng)安裝卡箱初始化程序。(5)針對(duì)各收費(fèi)站在使用收費(fèi)設(shè)備和收費(fèi)軟件過(guò)程中存在的突出問(wèn)題,，制定《收費(fèi)設(shè)備安全管理和日常維護(hù)制度》,。

（6）按建管處總體工作安排,，對(duì)站的收費(fèi)設(shè)施進(jìn)行施工安排，現(xiàn)已施工完畢,。3,、通信系統(tǒng)：

（1）會(huì)議電視系統(tǒng)更換網(wǎng)線(xiàn)，檢查各站會(huì)議電視音頻線(xiàn)路,。

（2）外場(chǎng)緊急電話(huà)的維護(hù),。

（3）對(duì)話(huà)務(wù)員兩次業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考試,。

（4）檢查內(nèi)部電話(huà)線(xiàn)路,，安裝4部?jī)?nèi)線(xiàn)電話(huà)。

（5）通信系統(tǒng)施工及其它相關(guān)事宜,。4,、供配電系統(tǒng)：

（1）日常維修、維護(hù),。包括各站頂棚照明燈,、高桿燈、電纜燒毀,，接續(xù)維修,、高壓進(jìn)線(xiàn)柜高壓避雷器燒毀，換新,。斷路器損壞維修等,。

（2）隧道照明維護(hù)、維修,、更換,。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月努力，更換566套隧道燈,，確保車(chē)輛安全通過(guò)隧道,。

（3）修復(fù)匝道收費(fèi)站供電電纜。

（4）負(fù)責(zé)給各收費(fèi)站,、隧道所及養(yǎng)護(hù)車(chē)輛加油,、發(fā)電機(jī)添加防凍液以及設(shè)備日常保養(yǎng)。

（5）供配電施工及其它相關(guān)事宜,。二,、房建工作。

(1)對(duì)三個(gè)標(biāo)段上報(bào)的竣工資料進(jìn)行審核,、整理并存檔,。(2)配合審計(jì)單位工作，核定各標(biāo)段審減額及最終結(jié)算金額,。(3)組織相關(guān)單位對(duì)高速公路房建工程進(jìn)行工程驗(yàn)收并按規(guī)范要求填寫(xiě)各項(xiàng)資料,。2,、房建專(zhuān)項(xiàng)工程：(1)組織設(shè)計(jì)、建設(shè)“養(yǎng)護(hù)站”,、“北區(qū)餐廳和汽修廠(chǎng)”兩個(gè)專(zhuān)項(xiàng)工程,，工期3個(gè)月，總建筑面積457.1㎡,。兩項(xiàng)工程現(xiàn)均已交付使用,。(2)為配合環(huán)保驗(yàn)收，建成集水池四座,。3,、沿線(xiàn)各站、服務(wù)區(qū)保修及日常養(yǎng)護(hù)維修：(1)督促施工單位對(duì)質(zhì)保期內(nèi)的質(zhì)量缺陷進(jìn)行保修,。(2)超出質(zhì)保期的,，組織專(zhuān)業(yè)施工隊(duì)進(jìn)行維修。更換收費(fèi)廣場(chǎng)照明燈6次40個(gè),，燈頭8個(gè)，電線(xiàn)40米,，空開(kāi)1個(gè),。宿辦樓燈泡40個(gè)、大小便沖洗閥5個(gè),、水嘴4個(gè),、門(mén)鎖4把、玻璃3塊,。維修宿辦樓內(nèi)滲漏5處,、鐵藝圍墻1處，漿砌排水溝1處,、庭院燈1處,，以及其它小修保養(yǎng)項(xiàng)目更換、調(diào)整若干,。(3)解決了站屋面防水破損,、收費(fèi)大棚滲漏問(wèn)題。做sbs卷材防水871.5㎡,，打封閉膠957.5米,。

(4)對(duì)收費(fèi)棚吊頂進(jìn)行全面加固，計(jì)1392㎡,。(5)與鍋爐,、水泵、太陽(yáng)能,、污水處理設(shè)備供應(yīng)方簽訂維保協(xié)議,，為運(yùn)營(yíng)工作提供了有力保障,。

段。相關(guān)竣工資料齊全,，準(zhǔn)備進(jìn)行竣工驗(yàn)收,。機(jī)電工程的交工驗(yàn)收工作正在著手實(shí)施，建管處檔案驗(yàn)收工作正在進(jìn)行中,。

互通標(biāo)線(xiàn)和標(biāo)志已完成設(shè)計(jì),，標(biāo)線(xiàn)和標(biāo)志基礎(chǔ)已施工完成，標(biāo)志牌正在制作中,，為下一步正常通車(chē)做好相關(guān)基礎(chǔ)工作,。

2、審核機(jī)電工程計(jì)量支付,。

歲首年終,，我靜心回顧這年的工作，收獲頗豐,。

一年以來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下,，通過(guò)自身的努力,，各方面都取得了一定的進(jìn)步，較好地完成了自己的本職工作,。工作中,，我能以監(jiān)控員職責(zé)為準(zhǔn)繩，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，大力發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)的精神,，有高度的責(zé)任心和主人翁意識(shí)，面對(duì)全新的工作,，我沒(méi)有膽怯,，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,，通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí),，我還自覺(jué)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的政策,、法律常識(shí)，積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí),。半年來(lái),，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,，但我清楚自身還有很多不足,，為此我堅(jiān)持向理論學(xué)習(xí),，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí),，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,。做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性,，不怕多做事,，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,。并繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力使自己成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員,。

一．做好每日的監(jiān)測(cè)監(jiān)控工作,，嚴(yán)格按照操作流程操作系統(tǒng)，及時(shí)正確的處理值班期間運(yùn)輸車(chē)輛出現(xiàn)的各種報(bào)警等情況,，遇到無(wú)法解決的問(wèn)題及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,，盡快處理。按要求認(rèn)真填寫(xiě)各類(lèi)報(bào)表信息,，做好交接班的各項(xiàng)工作,。

三．對(duì)車(chē)輛運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，仔細(xì)查看回放記錄,，對(duì)可疑車(chē)輛進(jìn)行跟蹤，并做好記錄,。

做為監(jiān)控工作人員,，我在2012年的工作中自覺(jué)遵守工作各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律，認(rèn)真踏實(shí),，在今后的工作中,，我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，努力學(xué)習(xí),，提高工作能力,，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，克難攻堅(jiān),，力求把工作做得更好。

監(jiān)控中心2011年年終工作總結(jié)2010年上半年,，監(jiān)控中心在處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹十七大,、十七屆三中全會(huì)精神;以科學(xué)發(fā)展為契機(jī),，狠抓中心各項(xiàng)工作;中心員工齊心協(xié)力，克服各種困難,，較好的完成了2011年的各項(xiàng)工作任務(wù),。一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視中心自成立以來(lái),，處領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，想方設(shè)法克服重重困難，在處內(nèi)人員少,，工作任務(wù)大的情況下,，外聘4名工作人員使得中心盡快投入運(yùn)行，為我處油品存儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備保駕護(hù)航,。主要體現(xiàn)在：

監(jiān)控中心分為安防和自控兩大系統(tǒng),，屬于新型事物，所以個(gè)別人認(rèn)為以前油庫(kù)沒(méi)有安防自控系統(tǒng)也照樣安全,。處領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)這些苗頭后,，審時(shí)度勢(shì)，積極宣傳安防自控系統(tǒng)的重要性,，運(yùn)用科學(xué)管理手段,，扭轉(zhuǎn)個(gè)別人穿新鞋走老路的錯(cuò)誤思想，將安防自控系統(tǒng)的重要性融入到新型油庫(kù)管理體系當(dāng)中,。

誰(shuí)負(fù)責(zé)”的獎(jiǎng)懲制度,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)的給予獎(jiǎng)勵(lì)，在崗失職的給予處罰,。正是有了這些約束手段,，自中心成立以來(lái)，處里各個(gè)崗位違反勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象也隨之消失,，積極營(yíng)造一個(gè)讓領(lǐng)導(dǎo)放心,，職工舒心、家屬安心的工作氛圍,。監(jiān)控中心工作通過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)行,，成績(jī)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，在處領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下中心人員享受一線(xiàn)待遇,。

今年以來(lái),，監(jiān)控中心把員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，共計(jì)召開(kāi)5次專(zhuān)題學(xué)習(xí)對(duì)中心人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),，培訓(xùn)的主要內(nèi)容含括設(shè)備操作及基礎(chǔ)維護(hù)知識(shí),、監(jiān)控業(yè)務(wù)知識(shí)、處內(nèi)的一些規(guī)章制度以及安全常識(shí)和油料管理辦法實(shí)施細(xì)則等文件等。通過(guò)展開(kāi)一系列的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),，有效的提高員工的業(yè)務(wù)技能水平,，較好的完成上半年監(jiān)控中心工作任務(wù)。

發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題第一時(shí)間通知處長(zhǎng)和保衛(wèi)科長(zhǎng),，按照?qǐng)?bào)警流程圖等級(jí)啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,，并將隱患情況記錄在案。從監(jiān)控中心正常運(yùn)轉(zhuǎn)以來(lái),，在發(fā)現(xiàn)了小區(qū)2次盜竊案件后,，及時(shí)通知保衛(wèi)科進(jìn)行了制止。（三）負(fù)責(zé)對(duì)自控系統(tǒng)的監(jiān)測(cè),，實(shí)時(shí)觀測(cè)罐內(nèi)油品的變化,，尤其是收發(fā)油時(shí)對(duì)高液位報(bào)警的實(shí)時(shí)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常,，及時(shí)通知分管處領(lǐng)導(dǎo)和物管科長(zhǎng),，并將報(bào)警情況記錄在案。罐內(nèi)液位實(shí)行每2個(gè)小時(shí)的人工記錄,，并將實(shí)時(shí)液位與上一周,、前一天、上一時(shí)段進(jìn)行認(rèn)真比對(duì),，發(fā)現(xiàn)液位有變動(dòng)的及時(shí)與物管科進(jìn)行核實(shí)驗(yàn)證,，確保國(guó)儲(chǔ)油品存儲(chǔ)安全，萬(wàn)無(wú)一失,。

一年來(lái),，監(jiān)控中心工作人員強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，及時(shí)解決中心設(shè)施設(shè)備日常出現(xiàn)的故障問(wèn)題,。為保障兩大系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行,，中心管理人員對(duì)安防自控系統(tǒng)實(shí)行每周一次的巡檢外，還積極與施工方取得聯(lián)系,，建立設(shè)施設(shè)備故障快速反應(yīng)機(jī)制。及時(shí)對(duì)損壞的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行修復(fù),、更換,、調(diào)試。

1．對(duì)視頻頭進(jìn)行每半年一次的擦拭,，一年來(lái)對(duì)光纖線(xiàn)路維護(hù)更換6次,。2．入侵報(bào)警系統(tǒng)一年來(lái)更換了3次供電模塊。3．程控內(nèi)線(xiàn)電話(huà)現(xiàn)有60多部,，由于安防通信系統(tǒng)完工早,，后期處內(nèi)的一些小型施工經(jīng)常將通信線(xiàn)路挖斷，在這一年來(lái),，共維修流量室電話(huà)3次,，作業(yè)區(qū)電話(huà)2次,，庫(kù)區(qū)一萬(wàn)罐報(bào)警電話(huà)5次，正是對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),，才確保了通信系統(tǒng)的時(shí)時(shí)暢通,。4．行政區(qū)、生活區(qū)新增攝像頭17個(gè),，確保重要部位的實(shí)時(shí)監(jiān)控,。5，處內(nèi)局域網(wǎng)實(shí)現(xiàn)資源共享,，網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)臅惩ㄒ脖ＷC了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)了解現(xiàn)場(chǎng)情況,，一年來(lái)處理局域網(wǎng)故障若干次，及時(shí)保障了網(wǎng)絡(luò)的暢通無(wú)阻,。

任心強(qiáng)的工作隊(duì)伍,。

發(fā)生問(wèn)題對(duì)照?qǐng)?bào)警流程圖等級(jí)啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，確保各類(lèi)事故處理在萌芽狀態(tài),。

我于2010年11月入職煤礦調(diào)度室,，擔(dān)任瓦斯監(jiān)控這一職務(wù)，能順利地完成我礦安排的各項(xiàng)工作任務(wù),。在此期間離不開(kāi)礦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo),，我學(xué)到了很多監(jiān)控上實(shí)際操作的東西，在此對(duì)監(jiān)控總結(jié)了幾點(diǎn)心得：

在快一年的工作學(xué)習(xí)中,，我礦結(jié)合科技化的管理方式,，使用了重慶愛(ài)吉kj203n監(jiān)控系統(tǒng)。煤礦綜合監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)由四部分組成：監(jiān)控計(jì)算機(jī),；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及監(jiān)控軟件,；傳輸接口及傳輸通道；供電電源及分站,；各種傳感器及執(zhí)行器等等,。其中最主要的部分是分站和傳感器。

分站：分站有時(shí)也叫控制主機(jī)或數(shù)據(jù)采集站,，它的主要作用是采集傳感器的信號(hào),，并進(jìn)行運(yùn)算處理，同時(shí)通過(guò)主傳輸電纜和傳輸接口與地面計(jì)算機(jī)交換數(shù)據(jù),。分站同時(shí)也根據(jù)采集的數(shù)據(jù)或地面計(jì)算機(jī)的指令完成各種控制功能,。

傳感器：傳感器是監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的感官，它將甲烷,、風(fēng)速,、一氧化碳、溫度、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)等物理量轉(zhuǎn)換成標(biāo)準(zhǔn)的電信號(hào),。

系統(tǒng)可監(jiān)測(cè)瓦斯,、風(fēng)速、抽放管負(fù)壓,、一氧化碳,、溫度、風(fēng)門(mén)開(kāi)關(guān)等環(huán)境參數(shù),，水倉(cāng)水位,、風(fēng)機(jī)、系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)風(fēng),、電,、瓦斯閉鎖和斷電儀的全部功能。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行通風(fēng)瓦斯監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)各項(xiàng)規(guī)章制度,。2、具體負(fù)責(zé)監(jiān)控值班員的日常管理工作,，實(shí)行24小時(shí)值班制,。3、根據(jù)監(jiān)控單位的指導(dǎo)及時(shí)準(zhǔn)確地在主機(jī)中增加或刪除監(jiān)控分站,、傳感器等方面的設(shè)置,，并對(duì)各類(lèi)傳感器進(jìn)行測(cè)點(diǎn)定義，并做好測(cè)點(diǎn)定義記錄,。4,、負(fù)責(zé)中心站各類(lèi)設(shè)備、設(shè)施,、監(jiān)控軟件的管理,、檢修和維護(hù)保養(yǎng)工作，保證中心站的正常運(yùn)行,。

6,、負(fù)責(zé)監(jiān)視終端屏幕所顯示的各測(cè)點(diǎn)變化情況，按規(guī)定詳細(xì)記錄系統(tǒng)各部分運(yùn)行狀態(tài),。當(dāng)系統(tǒng)運(yùn)行不正?；虺霈F(xiàn)無(wú)信號(hào)、無(wú)數(shù)據(jù),、瓦斯超限等重大隱患后，及時(shí)通知相關(guān)業(yè)務(wù)單位進(jìn)行處理,，并按規(guī)定程序上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門(mén),，同時(shí)記錄有關(guān)單位和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)隱患處理的指示和要求。

并按規(guī)定程序上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。8,、進(jìn)行模擬瓦斯超限斷電試驗(yàn),，并配合相關(guān)單位搞好故障斷電試驗(yàn)、風(fēng)電閉鎖功能測(cè)試工作,，做好相應(yīng)的測(cè)試記錄,，對(duì)于測(cè)試中存在的問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)單位進(jìn)行處理。

部分煤礦瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)不穩(wěn)定,，維護(hù)不及時(shí),，出現(xiàn)歷史數(shù)據(jù)丟失、瞬間斷線(xiàn)以及傳感器誤報(bào)警等現(xiàn)象,。煤礦專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員流失較多,，技術(shù)力量不足，技術(shù)管理基礎(chǔ)薄弱,。尤其缺乏瓦斯治理方面人才,。

對(duì)此我對(duì)礦領(lǐng)導(dǎo)提出幾點(diǎn)建議：1、瓦檢員要懂得簡(jiǎn)單的探頭清潔維護(hù),，同時(shí)定期對(duì)工作人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的操作維護(hù)技能的培訓(xùn),。

3、鼓勵(lì)員工在做好本職工作的同時(shí),，努力學(xué)習(xí)其他的科學(xué)技術(shù),。4、開(kāi)展員工身心教育工作與業(yè)余活動(dòng),，豐富員工生活,。

2011年3月份我礦安裝了綜采工作面，開(kāi)始出煤,，原煤產(chǎn)量急劇上升,。6月份瓦斯發(fā)電站開(kāi)始發(fā)電，合理利用污染廢棄,，變廢為寶,，為我礦創(chuàng)造了巨大利潤(rùn)。副井斜巷架設(shè)猴車(chē),，大大減輕了工作人員上下班的勞動(dòng)強(qiáng)度,，提高我礦的工作效率。

綜上所訴,，我能看到,，我礦能在煤礦行業(yè)展現(xiàn)華麗的篇章！

二零一一年七月七日篇5：2015年度監(jiān)控室工作總結(jié)2014年度監(jiān)控室工作總結(jié)2015年已臨近尾聲,，一年來(lái),，監(jiān)控室工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，圓滿(mǎn)完成了2015年的工作任務(wù)。監(jiān)控室全體人員,，嚴(yán)格按照監(jiān)控室工作制度的要求,，能夠認(rèn)真團(tuán)結(jié)協(xié)作。在思想工作方面,，大家對(duì)工作的積極覺(jué)悟高,，責(zé)任心強(qiáng)；在內(nèi)部管理方面,，相關(guān)工作都能落實(shí)到崗位,、落實(shí)到人，大家以自己的實(shí)際行動(dòng)默默奉獻(xiàn)在工作崗位上,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)對(duì)監(jiān)控室的工作進(jìn)行總結(jié)：

時(shí)刻保持高度的責(zé)任心、事業(yè)心,，嚴(yán)格工作紀(jì)律,，公開(kāi)、公平,、公正的充分發(fā)揮監(jiān)控的監(jiān)督作用以及監(jiān)控室的調(diào)案職能,，不斷提高工作質(zhì)量和效率，嚴(yán)格按照操作流程操作系統(tǒng),，不定時(shí)地對(duì)畫(huà)面進(jìn)行輪視錄像,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)準(zhǔn)確地做好記錄，嚴(yán)格監(jiān)控各區(qū)域監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)情況,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)所發(fā)生的異常情況并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，嚴(yán)格保密制度，認(rèn)真,、如實(shí)的填寫(xiě)值班記錄及每班次的調(diào)案材料,，內(nèi)容全面。

各路段監(jiān)控區(qū)域?qū)儆诠芸刂攸c(diǎn)部位,，這些區(qū)域的探頭將作為重點(diǎn)顯示在電視墻的大屏幕上,。

對(duì)處理不了的設(shè)備情況及時(shí)通知維修人員進(jìn)行檢修，并報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)情況,，保證了設(shè)備的正常運(yùn)行,，以充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，嚴(yán)格按照各項(xiàng)要求操作設(shè)備,。

在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也要清醒的看到存在的問(wèn)題和不足,，主要表現(xiàn)有：1,、還需進(jìn)一步自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，每班次匯報(bào)材料要進(jìn)一步做到高度概括，抓工作異常行為,，發(fā)現(xiàn)有價(jià)值線(xiàn)索，通過(guò)現(xiàn)象看問(wèn)題,，進(jìn)一步鍛煉分析判斷能力,，不斷提高突發(fā)事件及時(shí)發(fā)現(xiàn)的水平。

嚴(yán)肅工作紀(jì)律,，不做與工作無(wú)關(guān)的事情,。3、進(jìn)一步熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),，盡自己所能處理設(shè)備故障,。

銀行監(jiān)控年終工作總結(jié)報(bào)告模板篇十

不斷學(xué)習(xí)有關(guān)銀行業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),，把學(xué)習(xí)到的知識(shí)運(yùn)用在實(shí)際工作中去,。今天本站小編給大家為您整理了銀行柜員。

報(bào)告,，希望對(duì)大家有所幫助,。

一年來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,，在各個(gè)方面都取得了較好成績(jī)?，F(xiàn)將今年的工作、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報(bào)如下,。

我所在的崗位是服務(wù)窗口,，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松,。眾所周知,，儲(chǔ)蓄所是最忙的，每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,，接待的顧客二百人左右,，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng),。

規(guī)章制度,。

來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己,。

由于我是新來(lái)的,，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù),，當(dāng)我一遇到問(wèn)題的時(shí)候,，我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教,。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì),。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,。剛開(kāi)始的時(shí)候,，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過(guò)錯(cuò)誤，雖然賠了錢(qián),，但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。

所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,，有著密集的人口,。在儲(chǔ)蓄所的周?chē)泻芏囝I(lǐng)社保和醫(yī)保的銀行柜員年終工作總結(jié)下崗、退休工人,，也有好幾所學(xué)校,，文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務(wù),。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起,。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化,，平民化,，生活化。讓客戶(hù)在這里感受到溫暖的含義是什么,。

所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)的務(wù)工人員或?qū)W生來(lái)辦理個(gè)人匯款,，有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫(xiě)，每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫(xiě)的方法,，一字一句的教他們,，直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)的回單,，以便下次再匯款時(shí)再寫(xiě),。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候，他們都會(huì)不斷的我表示感謝,。也許有人會(huì)問(wèn),。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,，為什么還要這么熱心的去做,，但是我認(rèn)為，用心來(lái)為廣大顧客服務(wù),，才是最好的服務(wù),。當(dāng)我聽(tīng)到外邊顧客對(duì)我說(shuō)：你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……,。。就是好……這樣的話(huà)的時(shí)候,。我心里就萬(wàn)分的高興,，那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng)，更是對(duì)我工作的認(rèn)可,，更是對(duì)我工作的激勵(lì),。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí),，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步,。踏踏實(shí)實(shí),，目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ樱塾诖缶?，著眼于今后的發(fā)展,。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī),。

歲月不居!來(lái)也匆匆,，去也匆匆!雖然我老是覺(jué)得累，可是時(shí)間老人卻總也不覺(jué)得累,，每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個(gè)不停!回首這一年,，頗有感慨——我完完整整的為工行服務(wù)了一年，工行也給了我別人羨慕不已的報(bào)酬——幸福!增加工作成果——你做了別人沒(méi)有做的!

從正常班到倒班,，我踏踏實(shí)實(shí)地做,，用心地體會(huì)，感悟最深的就是“端正態(tài)度,，遵守行紀(jì)行規(guī);尊敬領(lǐng)導(dǎo),，服從安排;團(tuán)結(jié)同事，虛心求教;明確目標(biāo),，腳踏實(shí)地”,。

一年的工作實(shí)踐，深深地體會(huì)到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義,。我們的形象直接影響到客戶(hù)對(duì)我行的第一印象,，關(guān)系到能否留下客戶(hù),，更關(guān)系到能否能留住客戶(hù)。這要求我們要有較高的綜合素質(zhì),，要求我們必須切實(shí)堅(jiān)持臨柜工作的服務(wù)宗旨“熱情周到,，耐心細(xì)致，為客戶(hù)辦好每一筆業(yè)務(wù),，讓客戶(hù)滿(mǎn)意”,。

一年的工作使我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺的嚴(yán)重性。這促使我又學(xué)習(xí)了更多的新東西,，使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)更具全面性,。雖然我們新增了不少業(yè)務(wù)，但是要想保證我行的不斷壯大(即使僅為了保證我們的優(yōu)厚待遇),，只有不斷地新增業(yè)務(wù),。這就要求我必須吸收新的知識(shí)才能順利開(kāi)展工作，才能跟上我行的步伐,。

要做一名合格臨柜人員,，光有全面的業(yè)務(wù)知識(shí)不夠，還需要配合主動(dòng),、熱情,、耐心的服務(wù)。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的“主動(dòng)和客戶(hù)打招呼,、交流”,。我隨時(shí)主動(dòng)向部分客戶(hù)介紹我行的業(yè)務(wù)信息、新產(chǎn)品,。

工作態(tài)度好了,，業(yè)務(wù)知識(shí)跟上了，還需要良好的工作氛圍,。營(yíng)造良好的工作氛圍最主要是團(tuán)結(jié)同事,。團(tuán)結(jié)同事不是吃吃喝喝，也不是不拌嘴,，而是要理解,、尊重。虛心請(qǐng)教,，互幫互助,，共同學(xué)習(xí)，大家才能同心協(xié)力,，才能融洽相處,。

通過(guò)這一年的認(rèn)真工作，使我自身有了很大的提高。第一,，增加了對(duì)工作的熱情度與自豪感,，尤其是處理完棘手的業(yè)務(wù)問(wèn)題與刁難的客戶(hù)時(shí)。第二,，提高了自身素質(zhì),，臨柜工作使我理解到人的一生就是存“知識(shí)、經(jīng)驗(yàn),、修養(yǎng)”,，存的越多利息就越高，日益積累,，,，回報(bào)自然提高。第三,，提升了人際交流能力,，通過(guò)與不同客戶(hù)交流，見(jiàn)識(shí),、膽識(shí)、才識(shí)增加了,，溝通能力曾強(qiáng)了,，人際關(guān)系處理的越來(lái)越好。

增加一點(diǎn)你的想法——讓工作能發(fā)揮你的知識(shí)優(yōu)勢(shì)!

領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助使我更加喜愛(ài)這份工作,，增加了我的壓力,，更增加了我的動(dòng)力。

我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng),、成熟,，但我清楚認(rèn)識(shí)到自身的不足，需待提高自身的心理素質(zhì),、技能素質(zhì),、綜合素質(zhì)。新的一年,給自己定下新的目標(biāo).銀行柜員年終工作總結(jié)1,、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)實(shí)踐,，學(xué)習(xí)身邊的同事,，全方面提高自己。

2,、腳踏實(shí)地做更多工作,，提高工作主動(dòng)性，不怕份外事，不怕多做事,，不怕做小事,，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。

3,、提高自身文化的修養(yǎng),，努力使自己成為優(yōu)秀的銀行工作人。

回憶過(guò)去,，看今朝,，展望未來(lái)，相信通過(guò)自己的努力明天會(huì)更好,。

回顧這一年以來(lái)所有的成績(jī),，在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的共同努力下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,，主動(dòng)的履行工作職責(zé),，圓滿(mǎn)順利地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高,。用這平平淡淡的生活,，平平凡凡的工作勾畫(huà)出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅?，F(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下：

這一年里,，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,。

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)金融法規(guī)，完善自身思想素養(yǎng),。

20xx年以來(lái),，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),，通過(guò)不斷學(xué)習(xí),，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀,、價(jià)值觀,。用滿(mǎn)腔熱情積極、認(rèn)真,、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),，發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)精神。

二、積極鞏固業(yè)務(wù)技能,，盡心盡力服務(wù)客戶(hù),。

在這一年的努力下，我圓滿(mǎn)順利地完成了各項(xiàng)工作指標(biāo),，具備了較強(qiáng)的工作能力,，能夠從容的接待儲(chǔ)戶(hù)的咨詢(xún)。經(jīng)過(guò)不斷的摸索,，我在業(yè)務(wù)技能,、組織管理、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，也都有了很大的提高,。工作中,，我嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上,，盡心盡力服務(wù)客戶(hù),，給客戶(hù)最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。

三,、主動(dòng)學(xué)習(xí),，高效完成工作任務(wù)。

我熱愛(ài)自己的本職工作,，能夠正確、認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),。工作中,，我以嚴(yán)格的規(guī)章制度來(lái)約束自己，熱心幫助同事,，收獲了團(tuán)隊(duì)友誼,，也收獲了不俗的成績(jī)。

四,、不斷彌補(bǔ)自身缺陷,，爭(zhēng)取業(yè)務(wù)上更大的進(jìn)步。

作為一名銀行從業(yè)人員,，我還存在著業(yè)務(wù)與思想上的不足,。在新一年的工作中我一定通過(guò)不斷的充實(shí)自己、提高自己來(lái)彌補(bǔ)自身的缺陷,，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,。在業(yè)務(wù)上，我所具備的創(chuàng)造性工作思路還不是很多，個(gè)別工作還不是很完善,，需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí),，擴(kuò)大自己的知識(shí)面。在思想上,，在以后的工作中,，我一定夯實(shí)理論基礎(chǔ)，深化理論學(xué)習(xí),，以更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,。銀行新柜員年終總結(jié)以上是我20xx年的工作總結(jié)。這一年中的所有成績(jī)都只代表過(guò)去,，所有教訓(xùn)和不足我都牢記在心,，努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的,，我相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，造就不凡”，有今天的積累,，就有明天的輝煌,。

銀行監(jiān)控年終工作總結(jié)報(bào)告模板篇十一

信息監(jiān)控中心2010年工作總結(jié)2010年，信息監(jiān)控中心在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各科室部門(mén)的支持配合下,，緊緊圍繞局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)袁聯(lián)應(yīng)同志年度工作會(huì)議講話(huà)要求和我局當(dāng)前二次創(chuàng)業(yè)的工作大局,，樹(shù)立正確的大局意識(shí),、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),，憂(yōu)患意識(shí)和法規(guī)意識(shí),，建立標(biāo)準(zhǔn)化工作流程，堅(jiān)決執(zhí)行“五制”,，倡導(dǎo)四種精神,，不斷提高執(zhí)行能力，以四項(xiàng)活動(dòng)貫穿全年工作的始終,。結(jié)合本部門(mén)2010年工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)的任務(wù)指標(biāo),，加強(qiáng)信息宣傳工作力度，不斷在監(jiān)控工作“三個(gè)轉(zhuǎn)變”上下功夫,，加強(qiáng)維護(hù),，確保各項(xiàng)設(shè)備正常使用，較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

（一）狠抓隊(duì)伍穩(wěn)定,，維護(hù)發(fā)展大局,。

在鄂東大橋通車(chē)的非常時(shí)期，隊(duì)伍的穩(wěn)定這方面,，我們予以高度重視,，將人心穩(wěn)定作為我們?nèi)甑闹匾ぷ髦祝菈旱挂磺械念^等大事,。我們通過(guò)五個(gè)方面來(lái)穩(wěn)定人員的思想波動(dòng)問(wèn)題,，一是通過(guò)交談了解人心，二是通過(guò)學(xué)習(xí)穩(wěn)定人心,，三是通過(guò)活動(dòng)凝聚人心,，四是通過(guò)教育獲得人心，五是通過(guò)黨建打動(dòng)人心,。通過(guò)這些方面的努力,，有效避免了員工某種錯(cuò)誤觀念的蔓延，確保了部門(mén)工作的正常進(jìn)行,。

育,、形勢(shì)教育），在做好職工的思想政治教育的同時(shí),，我中心支部即時(shí)組織全體職工收看了金正昆教授演講的《職業(yè)道德》和《心態(tài)調(diào)整》等教育片,，并展開(kāi)討論，分析當(dāng)前形勢(shì)的利與弊,，為繼續(xù)打造窗口建設(shè),，調(diào)整了心態(tài)，堅(jiān)定信念,、樹(shù)立了信心,。7、通過(guò)實(shí)施“三比一推進(jìn)”“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”“提高組織滿(mǎn)意度”“講黨性,、重品行,、做表率”等活動(dòng)，提高了黨員群眾的凝聚力和向心力,。8,、加強(qiáng)黨的制度建設(shè),。一是堅(jiān)持目標(biāo)管理,，制定年度黨建工作目標(biāo)，與局黨委簽訂黨建工作責(zé)任書(shū),，支部對(duì)黨員實(shí)行目標(biāo)管理,，做到半年有自評(píng)年度有考評(píng)。二是堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,，黨內(nèi)生活制度化,、規(guī)范化,。堅(jiān)持月匯報(bào)制度，堅(jiān)持記錄本和黨費(fèi)收繳制度,。9,、按照支部規(guī)范化建設(shè)要求，對(duì)照規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),，參加局黨委組織的支部會(huì)議,，并就中心全年的黨建工作做了詳細(xì)的匯報(bào)，對(duì)存在的不足也做了分析,。會(huì)后及時(shí)召開(kāi)支部會(huì)議,，傳達(dá)會(huì)議精神，并對(duì)下半年工作的開(kāi)展進(jìn)行了部署和安排,。

責(zé)任書(shū),，讓個(gè)個(gè)肩上有擔(dān)子，人人心中有目標(biāo),。2,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,，每周安排集中學(xué)習(xí)一至兩次,。還要求員工利用工作之多看書(shū)看報(bào)，做好學(xué)習(xí)筆記,。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,，積極響應(yīng)“書(shū)香大橋”活動(dòng)要求，努力將我中心打造成“書(shū)香部門(mén)”,，大家經(jīng)常到局閱覽室借閱圖書(shū),，把好的學(xué)習(xí)體會(huì)、感想寫(xiě)下來(lái),，積極向黃石大橋投稿,，與大家一起交流。在部門(mén)中營(yíng)造出多讀書(shū),、勤學(xué)習(xí),、愛(ài)學(xué)習(xí)的良好氛圍。3,、在公司舉行的第六屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)和第二屆職工藝術(shù)節(jié)上,中心全體員工克服人員少,、工作班次緊等困難，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,，通過(guò)大家齊心協(xié)力,、團(tuán)結(jié)一致的共同努力，取得了運(yùn)動(dòng)會(huì)團(tuán)體總分第二名和藝術(shù)節(jié)總分第三名的優(yōu)秀成績(jī),。

本人自二0一0年二月到公司監(jiān)控中心工作以來(lái),，在公司經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理,、副經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在監(jiān)控班長(zhǎng)的耐心指導(dǎo)下,，虛心學(xué)習(xí),，認(rèn)真工作，自覺(jué)完成各項(xiàng)工作任務(wù),，為從一個(gè)收費(fèi)員成長(zhǎng)為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著,。主要表現(xiàn)有如下幾點(diǎn)：

能夠意識(shí)到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任，所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律,，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,，忠于職守，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),。

1,、基本上能領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地傳達(dá)到各收費(fèi)站或其他部門(mén),，同時(shí)也能及時(shí)地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問(wèn)題匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),。2、上班時(shí)專(zhuān)心注視著監(jiān)控屏幕,，發(fā)現(xiàn)收費(fèi)員有不規(guī)范行為時(shí)及時(shí)提醒糾正,；在汛期時(shí)有意識(shí)地去密切觀察過(guò)往的船只。發(fā)現(xiàn)收費(fèi)站廣場(chǎng)或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時(shí),，及時(shí)推拉鏡頭跟蹤觀察,，并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。3,、積極學(xué)習(xí),、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能，熟悉掌握操作方式方法,。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查時(shí)能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示,；協(xié)助相關(guān)部門(mén)如公安局查詢(xún)圖像，回放,、下載,、復(fù)制視頻資料；給技術(shù)員提供正確的故障情況,、ip地址,；按班長(zhǎng)要求編制本室監(jiān)控員排班表；查詢(xún)收費(fèi)數(shù)據(jù)報(bào)規(guī)劃部等,。4,、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度,，能如實(shí)詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時(shí)間,、地點(diǎn),、過(guò)程和處理結(jié)果。

和所有同事關(guān)系融洽,，能互相幫助互相學(xué)習(xí),，不搬弄是非，不挑撥離間,。

自覺(jué)維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,，上零時(shí)班時(shí)主動(dòng)搞清潔衛(wèi)生，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,。以上是本人上半年工作中表現(xiàn)好的方面,，但同時(shí)本人也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問(wèn)題和不足，主要有下面幾點(diǎn)：

因?yàn)楸救说哪刚Z(yǔ)是壯語(yǔ),，而粵語(yǔ)和普通話(huà)水平略低,，所以在給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)會(huì)出現(xiàn)語(yǔ)言不夠流利順暢、不夠簡(jiǎn)單明了的情況,。

本人在開(kāi)始時(shí)比較認(rèn)真嚴(yán)格地糾正一些收費(fèi)員的不規(guī)范行為,，后來(lái)聽(tīng)到一些議論后就開(kāi)始猶豫和擔(dān)心，不敢更大膽地展開(kāi)工作,。

在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)面前過(guò)于緊張,，不能更好地展現(xiàn)自己的工作能力。四,、在業(yè)務(wù)技能方面還缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí),，不敢大膽地提出自己的疑問(wèn)。

針對(duì)以上情況,，本人今后在工作中會(huì)更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識(shí)的學(xué)習(xí),，從而提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力；堅(jiān)持原則,，不怕任何外界壓力,，認(rèn)真履行自己的職責(zé)；增強(qiáng)自信心,，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn),，做到從容、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問(wèn),。爭(zhēng)取做一個(gè)合格的,、優(yōu)秀的監(jiān)控員，讓領(lǐng)導(dǎo)放心,，讓監(jiān)控對(duì)象滿(mǎn)意,！

監(jiān)控中心在市局和建管處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹省交通廳《高速公路營(yíng)運(yùn)管理規(guī)范》的要求,，緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì),、高效,、規(guī)范、創(chuàng)新”的工作方針,。強(qiáng)化管理,，開(kāi)拓進(jìn)取，團(tuán)結(jié)一致,，艱苦奮斗,，勇于創(chuàng)新，在全科員工的共同努力下,，監(jiān)控中心圓滿(mǎn)地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)對(duì)信息監(jiān)控中心主要工作總結(jié)如下：

一年來(lái)，監(jiān)控中心工作人員強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，及時(shí)解決中心機(jī)電設(shè)施設(shè)備日常出現(xiàn)的故障問(wèn)題,。為保障全線(xiàn)設(shè)施設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行，機(jī)電管理人員除定期對(duì)全線(xiàn)的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢外,，還積極與相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系溝通,，建立機(jī)電設(shè)施故障快速反應(yīng)機(jī)制。及時(shí)對(duì)損壞的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行修復(fù),、更換,、調(diào)試。今年七月份開(kāi)始,，機(jī)電工程正式施工,，現(xiàn)在已基本上安裝完畢。根據(jù)合同的要求,，督促承包商對(duì)中心機(jī)電工程的收尾和完善工作,，對(duì)一些存在缺陷的工程進(jìn)行整改、完善,。1,、監(jiān)控系統(tǒng)：

（1）設(shè)備日常的維修、維護(hù),。包括對(duì)外場(chǎng)攝像機(jī),、情報(bào)板、氣象檢測(cè)儀,、車(chē)檢器等設(shè)備進(jìn)行每月10次維護(hù),、維修。

（2）隧道所新增6路圖象上傳至監(jiān)控中心,。

（3）與省廳有關(guān)部門(mén)聯(lián)系,，進(jìn)一步完善監(jiān)控系統(tǒng)軟件。（4）對(duì)全體監(jiān)控人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試，確保每位在崗人員業(yè)務(wù)熟練,，更好的為廣大車(chē)主提供服務(wù),。

（5）新增9個(gè)攝像機(jī)。（6）工程施工及其它相關(guān)事宜,。包括外場(chǎng)攝象機(jī)、車(chē)輛檢測(cè)器,、情報(bào)板,、超速抓拍等監(jiān)控設(shè)備的施工。2,、收費(fèi)系統(tǒng)：

（1）日常維護(hù),、維修。包括對(duì)講機(jī),、車(chē)道顯示器,、稱(chēng)體、計(jì)重光幕,、自動(dòng)欄桿,、讀寫(xiě)器等設(shè)備進(jìn)行每月一次的維護(hù)、維修,。

（2）日常全線(xiàn)ic卡調(diào)撥,。

（3）針對(duì)集裝箱收費(fèi)車(chē)輛收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)改變的情況，與省廳有關(guān)部門(mén)聯(lián)系,，進(jìn)行軟件升級(jí),。

（4）向通訊局申請(qǐng)安裝卡箱初始化程序。(5)針對(duì)各收費(fèi)站在使用收費(fèi)設(shè)備和收費(fèi)軟件過(guò)程中存在的突出問(wèn)題,，制定《收費(fèi)設(shè)備安全管理和日常維護(hù)制度》,。

（6）按建管處總體工作安排，對(duì)站的收費(fèi)設(shè)施進(jìn)行施工安排,，現(xiàn)已施工完畢,。3、通信系統(tǒng)：

（1）會(huì)議電視系統(tǒng)更換網(wǎng)線(xiàn),，檢查各站會(huì)議電視音頻線(xiàn)路,。

（2）外場(chǎng)緊急電話(huà)的維護(hù)。

（3）對(duì)話(huà)務(wù)員兩次業(yè)務(wù)培訓(xùn),、考試,。

（4）檢查內(nèi)部電話(huà)線(xiàn)路，安裝4部?jī)?nèi)線(xiàn)電話(huà),。

（5）通信系統(tǒng)施工及其它相關(guān)事宜,。4、供配電系統(tǒng)：

（1）日常維修、維護(hù),。包括各站頂棚照明燈,、高桿燈、電纜燒毀,，接續(xù)維修,、高壓進(jìn)線(xiàn)柜高壓避雷器燒毀，換新,。斷路器損壞維修等,。

（2）隧道照明維護(hù)、維修,、更換,。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月努力，更換566套隧道燈,，確保車(chē)輛安全通過(guò)隧道,。

（3）修復(fù)匝道收費(fèi)站供電電纜。

（4）負(fù)責(zé)給各收費(fèi)站,、隧道所及養(yǎng)護(hù)車(chē)輛加油,、發(fā)電機(jī)添加防凍液以及設(shè)備日常保養(yǎng)。

（5）供配電施工及其它相關(guān)事宜,。

(1)對(duì)三個(gè)標(biāo)段上報(bào)的竣工資料進(jìn)行審核,、整理并存檔。(2)配合審計(jì)單位工作,，核定各標(biāo)段審減額及最終結(jié)算金額,。(3)組織相關(guān)單位對(duì)高速公路房建工程進(jìn)行工程驗(yàn)收并按規(guī)范要求填寫(xiě)各項(xiàng)資料。2,、房建專(zhuān)項(xiàng)工程：(1)組織設(shè)計(jì),、建設(shè)“養(yǎng)護(hù)站”、“北區(qū)餐廳和汽修廠(chǎng)”兩個(gè)專(zhuān)項(xiàng)工程,，工期3個(gè)月,，總建筑面積457.1㎡。兩項(xiàng)工程現(xiàn)均已交付使用,。(2)為配合環(huán)保驗(yàn)收,，建成集水池四座。3,、沿線(xiàn)各站,、服務(wù)區(qū)保修及日常養(yǎng)護(hù)維修：(1)督促施工單位對(duì)質(zhì)保期內(nèi)的質(zhì)量缺陷進(jìn)行保修。(2)超出質(zhì)保期的,，組織專(zhuān)業(yè)施工隊(duì)進(jìn)行維修,。更換收費(fèi)廣場(chǎng)照明燈6次40個(gè),，燈頭8個(gè)，電線(xiàn)40米,，空開(kāi)1個(gè),。宿辦樓燈泡40個(gè)、大小便沖洗閥5個(gè),、水嘴4個(gè),、門(mén)鎖4把、玻璃3塊,。維修宿辦樓內(nèi)滲漏5處,、鐵藝圍墻1處，漿砌排水溝1處,、庭院燈1處,，以及其它小修保養(yǎng)項(xiàng)目更換,、調(diào)整若干,。(3)解決了站屋面防水破損、收費(fèi)大棚滲漏問(wèn)題,。做sbs卷材防水871.5㎡,，打封閉膠957.5米。

(4)對(duì)收費(fèi)棚吊頂進(jìn)行全面加固,，計(jì)1392㎡,。(5)與鍋爐、水泵,、太陽(yáng)能,、污水處理設(shè)備供應(yīng)方簽訂維保協(xié)議，為運(yùn)營(yíng)工作提供了有力保障,。

互通標(biāo)線(xiàn)和標(biāo)志已完成設(shè)計(jì),，標(biāo)線(xiàn)和標(biāo)志基礎(chǔ)已施工完成，標(biāo)志牌正在制作中,，為下一步正常通車(chē)做好相關(guān)基礎(chǔ)工作,。

2、審核機(jī)電工程計(jì)量支付,。

我于2010年11月入職煤礦調(diào)度室,，擔(dān)任瓦斯監(jiān)控這一職務(wù)，能順利地完成我礦安排的各項(xiàng)工作任務(wù),。在此期間離不開(kāi)礦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo),，我學(xué)到了很多監(jiān)控上實(shí)際操作的東西,，在此對(duì)監(jiān)控總結(jié)了幾點(diǎn)心得：

在快一年的工作學(xué)習(xí)中,，我礦結(jié)合科技化的管理方式,，使用了重慶愛(ài)吉kj203n監(jiān)控系統(tǒng)。煤礦綜合監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)由四部分組成：監(jiān)控計(jì)算機(jī),；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及監(jiān)控軟件；傳輸接口及傳輸通道,；供電電源及分站,；各種傳感器及執(zhí)行器等等。其中最主要的部分是分站和傳感器,。

分站：分站有時(shí)也叫控制主機(jī)或數(shù)據(jù)采集站,，它的主要作用是采集傳感器的信號(hào)，并進(jìn)行運(yùn)算處理,，同時(shí)通過(guò)主傳輸電纜和傳輸接口與地面計(jì)算機(jī)交換數(shù)據(jù),。分站同時(shí)也根據(jù)采集的數(shù)據(jù)或地面計(jì)算機(jī)的指令完成各種控制功能。

傳感器：傳感器是監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的感官,，它將甲烷,、風(fēng)速、一氧化碳,、溫度,、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)等物理量轉(zhuǎn)換成標(biāo)準(zhǔn)的電信號(hào)。

系統(tǒng)可監(jiān)測(cè)瓦斯,、風(fēng)速,、抽放管負(fù)壓、一氧化碳,、溫度,、風(fēng)門(mén)開(kāi)關(guān)等環(huán)境參數(shù)，水倉(cāng)水位,、風(fēng)機(jī),、系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)風(fēng)、電,、瓦斯閉鎖和斷電儀的全部功能,。

1、嚴(yán)格執(zhí)行通風(fēng)瓦斯監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)各項(xiàng)規(guī)章制度,。2,、具體負(fù)責(zé)監(jiān)控值班員的日常管理工作，實(shí)行24小時(shí)值班制,。3,、根據(jù)監(jiān)控單位的指導(dǎo)及時(shí)準(zhǔn)確地在主機(jī)中增加或刪除監(jiān)控分站、傳感器等方面的設(shè)置,，并對(duì)各類(lèi)傳感器進(jìn)行測(cè)點(diǎn)定義,，并做好測(cè)點(diǎn)定義記錄。4,、負(fù)責(zé)中心站各類(lèi)設(shè)備,、設(shè)施,、監(jiān)控軟件的管理、檢修和維護(hù)保養(yǎng)工作,，保證中心站的正常運(yùn)行,。

6、負(fù)責(zé)監(jiān)視終端屏幕所顯示的各測(cè)點(diǎn)變化情況,，按規(guī)定詳細(xì)記錄系統(tǒng)各部分運(yùn)行狀態(tài),。當(dāng)系統(tǒng)運(yùn)行不正常或出現(xiàn)無(wú)信號(hào),、無(wú)數(shù)據(jù),、瓦斯超限等重大隱患后，及時(shí)通知相關(guān)業(yè)務(wù)單位進(jìn)行處理,，并按規(guī)定程序上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門(mén),，同時(shí)記錄有關(guān)單位和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)隱患處理的指示和要求。

并按規(guī)定程序上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。8,、進(jìn)行模擬瓦斯超限斷電試驗(yàn)，并配合相關(guān)單位搞好故障斷電試驗(yàn),、風(fēng)電閉鎖功能測(cè)試工作,，做好相應(yīng)的測(cè)試記錄,，對(duì)于測(cè)試中存在的問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)單位進(jìn)行處理,。

部分煤礦瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)不穩(wěn)定，維護(hù)不及時(shí),，出現(xiàn)歷史數(shù)據(jù)丟失,、瞬間斷線(xiàn)以及傳感器誤報(bào)警等現(xiàn)象。煤礦專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員流失較多,，技術(shù)力量不足,，技術(shù)管理基礎(chǔ)薄弱。尤其缺乏瓦斯治理方面人才,。

對(duì)此我對(duì)礦領(lǐng)導(dǎo)提出幾點(diǎn)建議：1,、瓦檢員要懂得簡(jiǎn)單的探頭清潔維護(hù)，同時(shí)定期對(duì)工作人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的操作維護(hù)技能的培訓(xùn),。

3,、鼓勵(lì)員工在做好本職工作的同時(shí)，努力學(xué)習(xí)其他的科學(xué)技術(shù),。4,、開(kāi)展員工身心教育工作與業(yè)余活動(dòng)，豐富員工生活,。

2011年3月份我礦安裝了綜采工作面,，開(kāi)始出煤,，原煤產(chǎn)量急劇上升。6月份瓦斯發(fā)電站開(kāi)始發(fā)電,，合理利用污染廢棄,，變廢為寶，為我礦創(chuàng)造了巨大利潤(rùn),。副井斜巷架設(shè)猴車(chē),，大大減輕了工作人員上下班的勞動(dòng)強(qiáng)度，提高我礦的工作效率,。

綜上所訴,，我能看到，我礦能在煤礦行業(yè)展現(xiàn)華麗的篇章,！

中心自成立以來(lái),，處領(lǐng)導(dǎo)高度重視，想方設(shè)法克服重重困難,，在處內(nèi)人員少,，工作任務(wù)大的情況下，外聘4名工作人員使得中心盡快投入運(yùn)行,，為我處油品存儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備保駕護(hù)航,。主要體現(xiàn)在：

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監(jiān)控中心分為安防和自控兩大系統(tǒng)，屬于新型事物,，所以個(gè)別人認(rèn)為以前油庫(kù)沒(méi)有安防自控系統(tǒng)也照樣安全,。處領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)這些苗頭后，審時(shí)度勢(shì),，積極宣傳安防自控系統(tǒng)的重要性,，運(yùn)用科學(xué)管理手段，扭轉(zhuǎn)個(gè)別人穿新鞋走老路的錯(cuò)誤思想,，將安防自控系統(tǒng)的重要性融入到新型油庫(kù)管理體系當(dāng)中,。

誰(shuí)負(fù)責(zé)”的獎(jiǎng)懲制度。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)的給予獎(jiǎng)勵(lì),，在崗失職的給予處罰,。正是有了這些約束手段，自中心成立以來(lái),，處里各個(gè)崗位違反勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象也隨之消失,，積極營(yíng)造一個(gè)讓領(lǐng)導(dǎo)放心，職工舒心,、家屬安心的工作氛圍,。監(jiān)控中心工作通過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)行，成績(jī)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,，在處領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下中心人員享受一線(xiàn)待遇,。

今年以來(lái),，監(jiān)控中心把員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，共計(jì)召開(kāi)5次專(zhuān)題學(xué)習(xí)對(duì)中心人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),，培訓(xùn)的主要內(nèi)容含括設(shè)備操作及基礎(chǔ)維護(hù)知識(shí),、監(jiān)控業(yè)務(wù)知識(shí)、處內(nèi)的一些規(guī)章制度以及安全常識(shí)和油料管理辦法實(shí)施細(xì)則等文件等,。通過(guò)展開(kāi)一系列的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),，有效的提高員工的業(yè)務(wù)技能水平，較好的完成上半年監(jiān)控中心工作任務(wù),。

發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題第一時(shí)間通知處長(zhǎng)和保衛(wèi)科長(zhǎng),，按照?qǐng)?bào)警流程圖等級(jí)啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，并將隱患情況記錄在案,。從監(jiān)控中心正常運(yùn)轉(zhuǎn)以來(lái),，在發(fā)現(xiàn)了小區(qū)2次盜竊案件后，及時(shí)通知保衛(wèi)科進(jìn)行了制止,。

罐內(nèi)液位實(shí)行每2個(gè)小時(shí)的人工記錄,，并將實(shí)時(shí)液位與上一周、前一天,、上一時(shí)段進(jìn)行認(rèn)真比對(duì),，發(fā)現(xiàn)液位有變動(dòng)的及時(shí)與物管科進(jìn)行核實(shí)驗(yàn)證，確保國(guó)儲(chǔ)油品存儲(chǔ)安全,，萬(wàn)無(wú)一失,。

一年來(lái)，監(jiān)控中心工作人員強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，及時(shí)解決中心設(shè)施設(shè)備日常出現(xiàn)的故障問(wèn)題,。為保障兩大系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行,，中心管理人員對(duì)安防自控系統(tǒng)實(shí)行每周一次的巡檢外,，還積極與施工方取得聯(lián)系，建立設(shè)施設(shè)備故障快速反應(yīng)機(jī)制,。及時(shí)對(duì)損壞的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行修復(fù),、更換、調(diào)試,。

年來(lái),，共維修流量室電話(huà)3次，作業(yè)區(qū)電話(huà)2次,，庫(kù)區(qū)一萬(wàn)罐報(bào)警電話(huà)5次,，正是對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)，才確保了通信系統(tǒng)的時(shí)時(shí)暢通,。4．行政區(qū),、生活區(qū)新增攝像頭17個(gè),，確保重要部位的實(shí)時(shí)監(jiān)控。5,，處內(nèi)局域網(wǎng)實(shí)現(xiàn)資源共享,，網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)臅惩ㄒ脖ＷC了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)了解現(xiàn)場(chǎng)情況，一年來(lái)處理局域網(wǎng)故障若干次,，及時(shí)保障了網(wǎng)絡(luò)的暢通無(wú)阻,。

1．儲(chǔ)罐液位監(jiān)測(cè)系統(tǒng)高液位報(bào)警發(fā)生幾次誤報(bào)，發(fā)生報(bào)警時(shí)監(jiān)控人員高度重視,，及時(shí)通知計(jì)量員進(jìn)行核實(shí),，現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量確認(rèn)誤報(bào)后方可報(bào)警信號(hào)進(jìn)行消除。一年來(lái)對(duì)罐區(qū)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)維修保養(yǎng)5次,，及時(shí)的解決的相關(guān)故障,。2．八車(chē)位發(fā)油實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)定量裝車(chē)自動(dòng)控制，為汽車(chē)發(fā)油提供了安全保障,，并且減少了處內(nèi)的人力物力,。由于我處出庫(kù)任務(wù)大，進(jìn)來(lái)的油品基本都是靠汽車(chē)發(fā)油出庫(kù),，所以保證每天出庫(kù)任務(wù)的順利完成,，這套系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)就需及時(shí)跟進(jìn)，一年來(lái)對(duì)八車(chē)位維護(hù)保護(hù)23次,，及時(shí)的解決了一些棘手問(wèn)題,。

任心強(qiáng)的工作隊(duì)伍。

（二）采取定期和不定期兩種方式進(jìn)行突擊檢查,，調(diào)取錄像資料對(duì)在崗人員進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)有睡崗違規(guī)人員及時(shí)進(jìn)行處罰。

發(fā)生問(wèn)題對(duì)照?qǐng)?bào)警流程圖等級(jí)啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,，確保各類(lèi)事故處理在萌芽狀態(tài),。五、下一年工作計(jì)劃2012年,，我們將認(rèn)真貫徹落實(shí)處內(nèi)的工作部署,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，上下一心,，團(tuán)結(jié)奮斗,，繼續(xù)為科學(xué)化的油庫(kù)管理貢獻(xiàn)力量。

銀行監(jiān)控年終工作總結(jié)報(bào)告模板篇十二

時(shí)光荏苒,，一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,。回首即將過(guò)去的20xx年，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,，有同事的支持與幫忙,，有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇,。雖然我還是一個(gè)從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工,，但是經(jīng)過(guò)努力，我今年的業(yè)績(jī)從年初的個(gè)人存款多萬(wàn)增加到此刻的多萬(wàn),，凈增多萬(wàn),，已經(jīng)成為支行攬儲(chǔ)方面業(yè)績(jī)第一名。現(xiàn)將我一年中的工作狀況作如下總結(jié)：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提升自身素質(zhì)。

一年來(lái),，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,，我逐漸總結(jié)出了貼合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法,，即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比,，我個(gè)人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的,；跟其他支行比，我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的,；跟其他銀行比,，與我們不同的就是我需要探索的。

二,、開(kāi)拓創(chuàng)新,，尋找新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)。

只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),，擴(kuò)展業(yè)務(wù),，增加存款，才能提高效益,。我利用個(gè)人的社會(huì)關(guān)系網(wǎng),，與拆遷公司建立聯(lián)系，透過(guò)拆遷公司,，我得到了大批具有儲(chǔ)蓄潛能的客戶(hù)名單。然后逐個(gè)登門(mén)拜訪(fǎng),，拒絕,、冷眼甚至辱罵不可避免，但是值得慶幸的是,，透過(guò)這種方式,，我在原有的營(yíng)銷(xiāo)和維護(hù)個(gè)人客戶(hù),，幫忙客戶(hù)理財(cái)?shù)幕A(chǔ)上，還挖掘了不少新客戶(hù),，吸引了大筆新的存款,。

三、忠誠(chéng)執(zhí)著,，為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé),。

銀行是我學(xué)生時(shí)代就蒙昧以求的工作場(chǎng)所。畢業(yè)之后,，我十分幸運(yùn)的得到了這份理想的工作,。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件十分容易的事情，必然需要不斷地學(xué)習(xí),、持續(xù)的磨練,。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實(shí)讓家人有些擔(dān)憂(yōu)，他們甚至為我找了他們認(rèn)為更好的出路,。是堅(jiān)持自己的理想,，還是體諒家人的感受，說(shuō)實(shí)話(huà)我徘徊過(guò),、矛盾過(guò),。但是理性的思考之后，我毅然決定留在支行,，繼續(xù)努力,，用我的成績(jī)實(shí)踐自己當(dāng)初的暢想，也打消家人的顧慮,。

新的一年里,，我為自己制定了新的目標(biāo)，為了讓自己盡快成長(zhǎng)為一名合格的銀行員工,，我將著重從以下幾個(gè)方面鍛煉自己,、提升自己。

一,、業(yè)務(wù)方面,。不斷更新自己的銀行業(yè)知識(shí)庫(kù)，既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),，又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù),；既要有較高的理論水平，也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的潛力,；既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),，也要主動(dòng)了解銀行的貸款、存款、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí),。

二,、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強(qiáng)烈的職責(zé)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),，認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,。嚴(yán)格要求自己，作風(fēng)正派,，潔身自愛(ài),，自覺(jué)維護(hù)銀行工作人員的良好形象。

三,、心理方面,。不斷經(jīng)受磨練，理智應(yīng)對(duì)挫折和失敗,，把行程成熟,、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長(zhǎng)目標(biāo)。

明年,，我的業(yè)績(jī)目標(biāo)是個(gè)人存款到達(dá)1個(gè)億,。我會(huì)不斷探索、開(kāi)拓創(chuàng)新,、盡職盡責(zé),、盡心盡力，自己成長(zhǎng)的同時(shí),，為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻(xiàn),。

一年來(lái)，我行在市分行的領(lǐng)導(dǎo)下,，在縣政府的指導(dǎo)下,，認(rèn)真開(kāi)展工作，在“誠(chéng)信立足,、追求卓越”的企業(yè)精神的指引下,，我支行繼續(xù)秉承以“客戶(hù)就是上帝”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以?xún)?yōu)良的服務(wù)道德,，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念,，過(guò)硬的服務(wù)技能博得廣大群眾的信任，得到了各級(jí)組織的一致認(rèn)可,。

一,、201#年我行各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)完成情況。

截止今年12月底,，儲(chǔ)蓄時(shí)點(diǎn)余額xx萬(wàn)元,，公司存款結(jié)余xx萬(wàn)元,，個(gè)人存款增幅和其他行相比發(fā)展較為緩慢,，主要原因是當(dāng)前市場(chǎng)不景氣,，央行今年連續(xù)五次降息，致使存款較少,。公司存款今年較去年有一定幅度的增加,，主要原因是財(cái)政存款戶(hù)的增加。

資產(chǎn)業(yè)務(wù)：截止到現(xiàn)在貸款結(jié)余xx億元,。其中小額貸款結(jié)余xx萬(wàn)元,，消費(fèi)貸款結(jié)余xx萬(wàn)元，個(gè)商貸款結(jié)余xx萬(wàn)元,，小企業(yè)結(jié)余xx萬(wàn)元,。

二、201#年全年工作開(kāi)展情況,。

（一）公司業(yè)務(wù)加快調(diào)結(jié)構(gòu),、促轉(zhuǎn)型，發(fā)揮項(xiàng)目帶動(dòng)作用,。

城建,、社保、財(cái)政等項(xiàng)目的成功營(yíng)銷(xiāo),，為縣支行公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展起到了帶頭作用,，公司業(yè)務(wù)緊緊抓住三大項(xiàng)目，采取三步走營(yíng)銷(xiāo)策略,，即走出去,，每周抽出一定時(shí)間到縣直相關(guān)單位進(jìn)行走訪(fǎng)，多走動(dòng),，能夠時(shí)時(shí)掌握客戶(hù)情況,，了解縣內(nèi)相關(guān)項(xiàng)目情況，及時(shí)掌握信息,，為業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)幍弥鲃?dòng)和時(shí)限,；走進(jìn)來(lái)，邀請(qǐng)關(guān)聯(lián)單位時(shí)常來(lái)我行做客,，增加感情,，加強(qiáng)客戶(hù)的粘性，為鞏固我行的業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)揮了作用,。

（二）落實(shí)政銀合作項(xiàng)目,，帶動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。

利用政府平臺(tái)努力推動(dòng)小企業(yè)貸款業(yè)務(wù),，同縣政府簽訂了“助保貸”,、“扶貧貸”業(yè)務(wù)協(xié)議,，以政府為中介作擔(dān)保，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)貸款xx萬(wàn)元,，貧困戶(hù)貸款也有很大的增長(zhǎng),，積極促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。小額貸款以同政府的合作為抓手,，繼續(xù)做好再就業(yè)和扶貧富民貼息貸款的推進(jìn)工作,，擴(kuò)大再就業(yè)貸款的規(guī)模，加強(qiáng)同人社局的溝通,，用足用好保證金,，利用扶貧貸款，加強(qiáng)同鄉(xiāng)村兩級(jí)政府的合作,，以推進(jìn)傳統(tǒng)小額貸款業(yè)務(wù)發(fā)展,，開(kāi)拓小額貸款新路子、新途徑,。

（三）加快信用卡發(fā)展速度,，提升市場(chǎng)占有率。

以加油滿(mǎn)減,、信用卡活動(dòng)為依托,，積極推進(jìn)公務(wù)卡、工會(huì)卡的發(fā)展,，加大對(duì)小白金卡的推進(jìn)力度,，利用加油滿(mǎn)減和活動(dòng)，爭(zhēng)取在縣直單位掀起郵行小白金卡熱和辦信用卡熱,。

三,、201#年。

工作計(jì)劃,。

1,、馬上進(jìn)入201#年，即將迎來(lái)個(gè)金業(yè)務(wù)發(fā)展的黃金季節(jié),，加大營(yíng)銷(xiāo)力度,，發(fā)揮全體員工的積極性，力爭(zhēng)在一季度儲(chǔ)蓄完成全年計(jì)劃的75%,。

2,、提升服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立良好的社會(huì)形象,。我行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)在廣宗縣有著極其良好的口碑,，在堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,，不斷提高我行積極良好的影響,，勢(shì)必會(huì)帶動(dòng)我行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展,。

3、加大理財(cái),、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的推介活動(dòng),。篩選具有實(shí)力的客戶(hù)，做好客戶(hù)維系的同時(shí),，積極推薦我行理財(cái)類(lèi)業(yè)務(wù),。做好理財(cái)類(lèi)業(yè)務(wù)的理財(cái)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)工作,，加大對(duì)理財(cái)經(jīng)理的培訓(xùn),，提升理財(cái)經(jīng)理業(yè)務(wù)知識(shí)，力爭(zhēng)全年理財(cái),、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有較大突破,。

4、重點(diǎn)做好信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展,。我行把信用卡業(yè)務(wù)作為17年個(gè)金業(yè)務(wù)的重點(diǎn)工作,，以公務(wù)卡發(fā)展為主帶動(dòng)信用卡業(yè)務(wù)的整體發(fā)展。我行的目標(biāo)是全年發(fā)卡達(dá)到xx張,，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)xx張,。

5、積極營(yíng)銷(xiāo)代發(fā)工資和代收業(yè)務(wù),，以代發(fā),、代收業(yè)務(wù)帶動(dòng)個(gè)金業(yè)務(wù)的發(fā)展，重點(diǎn)對(duì)企業(yè)開(kāi)展代發(fā)工資業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo),，以小企業(yè)貸款戶(hù)為重點(diǎn),，擴(kuò)大代發(fā)業(yè)務(wù)范圍，積極向我縣大中型企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng),，力爭(zhēng)代發(fā)工資突破xx戶(hù),。加大對(duì)取暖、電力,、水費(fèi)的營(yíng)銷(xiāo)力度,，力爭(zhēng)做到對(duì)取暖、水費(fèi)的全面代收,，對(duì)電費(fèi)的絕大部分代收,。

6、小額貸款發(fā)展以xxx行業(yè)為主,，深挖潛力,，擴(kuò)大該行業(yè)的市場(chǎng)占有份額，使該行業(yè)貸款成為帶動(dòng)小額貸款業(yè)務(wù)快速發(fā)展的主力軍,。加大種養(yǎng)殖業(yè),、商業(yè)服務(wù)業(yè),、木材加工業(yè)和農(nóng)作物加工行業(yè)的貸款開(kāi)發(fā)力度，拓展貸款來(lái)源,，實(shí)現(xiàn)小額貸款多行業(yè)發(fā)展的局面,，化解行業(yè)單一帶來(lái)的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

7,、積極利用各種平臺(tái)發(fā)展業(yè)務(wù),，加大同人社局合作的緊密度，確保再就業(yè)貸款穩(wěn)中有升,，積極同煙草,、農(nóng)業(yè)、城建,、工信,、工商等部門(mén)開(kāi)展合作，促進(jìn)煙草貸,、種養(yǎng)殖業(yè)貸款,、住房貸款開(kāi)辦和發(fā)展，推動(dòng)我行小額貸款在個(gè)私經(jīng)營(yíng)主中間的影響和擴(kuò)大市場(chǎng)份額,。

我支行將繼續(xù)在市分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,、在縣政府的指導(dǎo)扶持下，落實(shí)各項(xiàng)發(fā)展政策,，加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,，提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,，努力推動(dòng)xx再上一個(gè)新臺(tái)階。

銀行監(jiān)控年終工作總結(jié)報(bào)告模板篇十三

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如果把建行比作枝葉茂盛的大樹(shù)那我就是樹(shù)上的小鳥(niǎo),，愿意用生命為她的蔥蘢永遠(yuǎn)地歌唱，

2001年,，由于身體不好,，行里出于照顧的目的，安排我到營(yíng)業(yè)部當(dāng)大堂經(jīng)理,。因?yàn)楫?dāng)時(shí)大家對(duì)大堂經(jīng)理的定位和概念還很模糊,，認(rèn)為大堂經(jīng)理就是坐在大廳為客戶(hù)解答一些問(wèn)題而已，應(yīng)該比較輕松,。接到通知以后,，生性要強(qiáng)的我感到非常失落,，覺(jué)得自己成了無(wú)用的廢物，暗自傷心,。沒(méi)想到的是,，正是這個(gè)崗位，激發(fā)了我全部的工作熱情,，使我的聰明才智得到淋漓盡致的發(fā)揮,，人生價(jià)值得到了充分的體現(xiàn)。

理念,。在摸索中逐漸清晰上崗第一天,，我呆呆地坐在大堂辦公桌前，不知道應(yīng)該做些什么,，茫然,、悲觀、失望的情緒壓得我抬不起頭來(lái),。那時(shí)候，客戶(hù)對(duì)大堂經(jīng)理也不了解,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看一眼就走開(kāi)了,，根本沒(méi)人過(guò)來(lái)咨詢(xún)。痛苦,、壓抑的一天終于過(guò)去了,，回到家里我一頭撲到床上大哭起來(lái)。第二天,，我硬著頭皮又坐在了營(yíng)業(yè)大廳,。中午時(shí)分，一個(gè)大娘提個(gè)布包怯生生地走了過(guò)來(lái),，小聲問(wèn)我可不可以換零錢(qián)換整,。我連忙站起來(lái)說(shuō)：“可以可以”，然后把大娘領(lǐng)到柜臺(tái)前,，幫大娘把一布兜的零錢(qián)換成了整錢(qián),。大娘臨走時(shí)抓住我的手干恩萬(wàn)謝：“姑娘，真是太謝謝你了!我跑了好幾家銀行,，他們都嫌麻煩不給換,，還是你們好啊!以后我還要來(lái)?！甭?tīng)了大娘的話(huà),，我心里比蜜還甜，思想和精神也為之大振!原來(lái),，我的工作是有價(jià)值的,，能給別人提供幫助,，能給建行帶來(lái)客戶(hù)，能給自己創(chuàng)造快樂(lè),。俗話(huà)說(shuō)“予人玫瑰,，手有余香”。這不正是我夢(mèng)寐以求的工作嗎?我開(kāi)始用嶄新的目光重新審視這份工作,，開(kāi)始琢磨怎樣做一個(gè)稱(chēng)職的大堂經(jīng)理,，把營(yíng)業(yè)大廳這一畝二分地經(jīng)營(yíng)好、經(jīng)營(yíng)紅火,。

……

功夫不負(fù)有心人,，很快，我在實(shí)踐中摸索出了一套行之有效的工作方法,，即腿要?jiǎng)?，手要快，嘴要勤,，眼要疾,，嗓要圓，臉要笑,，業(yè)要熟,，腦要記。掌握了這八個(gè)要領(lǐng),，在300多平方米,、客戶(hù)熙熙攘攘的營(yíng)業(yè)大廳里，我好比十字路口的警察,，眼觀六路,，耳聽(tīng)八方，接一,、待二,、呼三，引導(dǎo)有序,，指揮若定：好比客戶(hù)的貼心人,，有問(wèn)必答，有事必辦,，有難必幫,，有求必應(yīng)。在我的不懈努力下,，工作很快見(jiàn)了成效,，大廳里秩序好了，氣氛融洽了;客戶(hù)投訴少了，業(yè)務(wù)量上去了,。同志們刮目相看,，客戶(hù)嘖嘖稱(chēng)贊。感情,，在服務(wù)中升華服務(wù)是一門(mén)學(xué)問(wèn),，也是一門(mén)藝術(shù)，只有用心去做,，才能達(dá)到更高的境界：只有真誠(chéng),，才能換來(lái)客戶(hù)的'信任。在六年的大堂經(jīng)理生涯中,，我用真情和奉獻(xiàn)與許多客戶(hù)建立了深厚的感情,，贏得了他們的信賴(lài)和友情。

2002年1o月,，青海省廣播電視廳一位離退休干部來(lái)到營(yíng)業(yè)大廳,，面帶笑容地說(shuō)：“陳經(jīng)理，你還認(rèn)識(shí)我嗎?我去年病時(shí),，來(lái)您這取款,，自己行動(dòng)不方便，是鄰居陪同我來(lái)的,，是您幫我填寫(xiě)的取款憑條,，并幫我取了錢(qián)。我就要回上海定居了,，今天特地來(lái)看看你?！睕](méi)想到一件小小的,、再普通不過(guò)的事，讓老人如此念念不忘,，我非常感動(dòng),，趕緊扶老人坐下，詢(xún)問(wèn)他的近況,。原來(lái)老人因重病纏身,，要回上海治療。因治病需要一大筆錢(qián),，我又幫老人辦了張龍卡,，仔細(xì)地教給他使用方法。老人臨走時(shí)握住我的手說(shuō)：“閨女,，有機(jī)會(huì)到上海,，你一定要來(lái)看我啊!”。

……

服務(wù)，在延伸中完美我深知,，對(duì)客戶(hù)的服務(wù)是無(wú)止境的,，只有時(shí)時(shí)處處做個(gè)有心人，把服務(wù)融入每細(xì)節(jié)中,，急客戶(hù)之所急,，想客戶(hù)之所想，才能贏得客戶(hù)的心,?？蛻?hù)到建行來(lái)，除了辦業(yè)務(wù),，還會(huì)有其他的需求,。為了解答一些客戶(hù)提出的非專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題，我經(jīng)常利用節(jié)假日,、雙休日到附近的醫(yī)院,、供電局、郵政局,、移動(dòng)通信公司等單位學(xué)習(xí)了解他們的一般業(yè)務(wù)常識(shí),，掌握這些單位的基本情況和所在的方位、地段等,，以便為客戶(hù)提供詳盡的咨詢(xún)服務(wù),。有位客戶(hù)笑稱(chēng)我是萬(wàn)事通，有什么事都喜歡先向我打聽(tīng)情況,。有位客戶(hù)向我打聽(tīng)小橋儲(chǔ)蓄所怎么走,，我詳細(xì)地告訴他坐幾路車(chē)，在哪里下車(chē),，附近有些什么標(biāo)志性建筑物,。他感慨地說(shuō)：“問(wèn)別人，只告訴我在城北：?jiǎn)柲?，一清二楚,。”我說(shuō),，我是大堂經(jīng)理,，為客戶(hù)提供完美的服務(wù)是我的追求。為了解決客戶(hù)的不時(shí)之需,，我自己準(zhǔn)備了一個(gè)便民服務(wù)箱,，備有紙、筆,、針頭線(xiàn)腦,、膠帶、眼鏡、常用藥等,，大家笑稱(chēng)是“百寶箱”,。就是這個(gè)不起眼的百寶箱，為客戶(hù)解決了不少難題,，也為建行帶來(lái)了不少忠實(shí)的客戶(hù),。許多客戶(hù)說(shuō)，到建行來(lái)圖的就是“家”的感覺(jué),。

銀行監(jiān)控年終工作總結(jié)報(bào)告模板篇十四

歲月不居,！來(lái)也匆匆，去也匆匆,！雖然我老是覺(jué)得累,，可是時(shí)間老人卻總也不覺(jué)得累，每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個(gè)不停,！回首這一年,，頗有感慨我完完整整的為工行服務(wù)了一年，工行也給了我別人羨慕不已的報(bào)酬幸福,！增加工作成果你做了別人沒(méi)有做的,！

從正常班到倒班，我踏踏實(shí)實(shí)地做,，用心地體會(huì),，感悟最深的就是“端正態(tài)度，遵守行紀(jì)行規(guī),；尊敬領(lǐng)導(dǎo),，服從安排；團(tuán)結(jié)同事,，虛心求教,；明確目標(biāo)，腳踏實(shí)地”,。

一年的工作實(shí)踐，深深地體會(huì)到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義,。我們的形象直接影響到客戶(hù)對(duì)我行的第一印象,，關(guān)系到能否留下客戶(hù)，更關(guān)系到能否能留住客戶(hù),。這要求我們要有較高的綜合素質(zhì),，要求我們必須切實(shí)堅(jiān)持臨柜工作的服務(wù)宗旨“熱情周到，耐心細(xì)致,，為客戶(hù)辦好每一筆業(yè)務(wù),，讓客戶(hù)滿(mǎn)意”。

一年的工作使我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺的嚴(yán)重性。這促使我又學(xué)習(xí)了更多的新東西,，使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)更具全面性,。雖然我們新增了不少業(yè)務(wù)，但是要想保證我行的不斷壯大（即使僅為了保證我們的優(yōu)厚待遇）,，只有不斷地新增業(yè)務(wù),。這就要求我必須吸收新的知識(shí)才能順利開(kāi)展工作，才能跟上我行的步伐,。

要做一名合格臨柜人員,，光有全面的業(yè)務(wù)知識(shí)不夠，還需要配合主動(dòng),、熱情,、耐心的服務(wù)。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的“主動(dòng)和客戶(hù)打招呼,、交流”,。我隨時(shí)主動(dòng)向部分客戶(hù)介紹我行的業(yè)務(wù)信息、新產(chǎn)品,。

工作態(tài)度好了,，業(yè)務(wù)知識(shí)跟上了，還需要良好的工作氛圍,。營(yíng)造良好的工作氛圍最主要是團(tuán)結(jié)同事,。團(tuán)結(jié)同事不是吃吃喝喝，也不是不拌嘴,，而是要理解,、尊重。虛心請(qǐng)教,，互幫互助,，共同學(xué)習(xí)，大家才能同心協(xié)力,，才能融洽相處,。

通過(guò)這一年的認(rèn)真工作，使我自身有了很大的提高,。第一,，增加了對(duì)工作的熱情度與自豪感，尤其是處理完棘手的業(yè)務(wù)問(wèn)題與刁難的客戶(hù)時(shí),。第二,，提高了自身素質(zhì)，臨柜工作使我理解到人的一生就是存“知識(shí),、經(jīng)驗(yàn),、修養(yǎng)”,，存的越多利息就越高，日益積累,，回報(bào)自然提高,。第三，提升了人際交流能力,，通過(guò)與不同客戶(hù)交流,，見(jiàn)識(shí)、膽識(shí),、才識(shí)增加了,，溝通能力曾強(qiáng)了，人際關(guān)系處理的越來(lái)越好,。

增加一點(diǎn)你的想法——讓工作能發(fā)揮你的知識(shí)優(yōu)勢(shì),！

領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助使我更加喜愛(ài)這份工作，增加了我的壓力,，更增加了我的動(dòng)力,。

我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,，但我清楚認(rèn)識(shí)到自身的不足,，需待提高自身的心理素質(zhì)、技能素質(zhì),、綜合素質(zhì),。新的一年，給自己定下新的目標(biāo),。

1,、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論,，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)實(shí)踐,，學(xué)習(xí)身邊的同事，全方面提高自己,。

2,、腳踏實(shí)地做更多工作，提高工作主動(dòng)性,，不怕份外事,，不怕多做事，不怕做小事,，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。

3,、提高自身文化的修養(yǎng),，努力使自己成為優(yōu)秀的銀行工作人,。

回憶過(guò)去，看今朝,，展望未來(lái),，相信通過(guò)自己的努力明天會(huì)更好。

銀行監(jiān)控年終工作總結(jié)報(bào)告模板篇十五

因?yàn)楣ぷ餍枰?，xx年x月底至xx月初,，我在支行個(gè)人業(yè)務(wù)部擔(dān)任部門(mén)經(jīng)理。根據(jù)行黨委的工作思路和支行個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀,，確立了“注重傳統(tǒng)業(yè)務(wù),，狠抓新業(yè)務(wù)，圍繞新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),，促進(jìn)個(gè)人業(yè)務(wù)收入的穩(wěn)定快速地增長(zhǎng)”的努力方向,。

在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)開(kāi)展“春天行動(dòng)”和“夏日激情”等各種勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),，周周督,、天天催，推動(dòng)儲(chǔ)蓄存款和個(gè)人貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長(zhǎng),，在全行員工的共同努力之下,，到x月末儲(chǔ)蓄存款在年初余額的基礎(chǔ)上，凈增萬(wàn)元,，完成分行下達(dá)計(jì)劃的xx%,，各項(xiàng)貸款比年初凈增萬(wàn)元，使近年來(lái)xx較好的“xx”和“xx”兩個(gè)樓盤(pán)落戶(hù)農(nóng)行,。

結(jié)合x(chóng)x長(zhǎng)江航道的優(yōu)質(zhì)運(yùn)力,，配合市分行三農(nóng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)部的調(diào)研，出臺(tái)了《xx農(nóng)業(yè)銀行xx市分行個(gè)人船舶按揭貸款管理辦法(試行)》,，支行成為首批可以開(kāi)辦個(gè)人船舶按揭貸款的支行,。作為水上運(yùn)輸?shù)拇罂h，我們又多了一個(gè)新利潤(rùn)的,。經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),。

以“農(nóng)商通”、“惠農(nóng)卡”和“小額貸款”作為支撐點(diǎn)繼續(xù)推動(dòng)三農(nóng)工作,。收集農(nóng)商通資料x(chóng)x戶(hù),，x月份組織農(nóng)商通安裝使用培訓(xùn)會(huì)，一次安裝農(nóng)商通xx臺(tái),，開(kāi)通小額取現(xiàn)農(nóng)商通xx,，拓寬惠農(nóng)卡的用卡環(huán)境。

與分管行長(zhǎng)到三個(gè)三農(nóng)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)地摸底調(diào)研,，針對(duì)“小額農(nóng)貸不良貸款的增長(zhǎng)”的現(xiàn)狀和農(nóng)戶(hù)的實(shí)際情況,，制定并落實(shí)“起訴一部分,，震懾一部分，上門(mén)催收一部分,，暫緩一部分”的方案,，對(duì)于小額農(nóng)貸的不良貸款，進(jìn)行嚴(yán)防死堵,。通過(guò)各種方法,，全縣共收回xx萬(wàn)元，不良率控制在x%以下,。

銀行監(jiān)控年終工作總結(jié)報(bào)告模板篇十六

20xx年已經(jīng)到來(lái),，回顧過(guò)去在銀行的半年，我收獲頗多,。在領(lǐng)導(dǎo)和師傅的關(guān)心,、幫助下，通過(guò)自身不斷努力學(xué)習(xí),，各方面均取得一定的進(jìn)步,。在這里我只簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這半年中的學(xué)習(xí)工作情況：

一、工作態(tài)度方面,。

我自參加銀行工作以來(lái),，一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己,，以便使自己更快地適應(yīng)銀行的工作環(huán)境,。通過(guò)閱讀大量的書(shū)籍資料，掌握銀行各種業(yè)務(wù)操作流程,，勇于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，在不懂的問(wèn)題上，虛心向各位前輩請(qǐng)教,，學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),，提高自身素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)總是放在第一位,，如基金銷(xiāo)售,，充分動(dòng)用社會(huì)關(guān)系，很好地完成了行里的指標(biāo),。

二,、工作學(xué)習(xí)方面。

在銀行的這5個(gè)月里,，前四個(gè)月是在營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí),。銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶(hù),，在營(yíng)業(yè)部充分的體現(xiàn)了這一點(diǎn),，為此,，我常常提醒自己善待別人，便是善待自己,。在這里學(xué)到了一部分銀行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，比如：人民幣匯入?yún)R出,、外幣rts,、同城交換、質(zhì)押貸款等,。讓我充分的體會(huì)到銀行的工作最重要的就是仔細(xì),。每一個(gè)帳號(hào)，每一個(gè)小數(shù)點(diǎn)對(duì)一筆業(yè)務(wù)起到了關(guān)鍵的作用,。在營(yíng)業(yè)部的實(shí)習(xí)對(duì)我以后的工作有很大幫助,，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

12月份來(lái)到了公司業(yè)務(wù)部,，在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,，跟從了楊智師傅學(xué)習(xí)。在這短短的一個(gè)月里我學(xué)到了很多東西,，認(rèn)識(shí)到公司業(yè)務(wù)部在銀行體系中的主導(dǎo)地位,。楊師傅為了我以后能獨(dú)立的完成工作任務(wù)，讓我學(xué)習(xí)了公司法,、擔(dān)保法,、票據(jù)法等一些法律知識(shí)，大體掌握了企業(yè)網(wǎng)上銀行辦理,、企業(yè)貸款,、客戶(hù)信息采集等一些業(yè)務(wù)的操作流程，并使我能獨(dú)立完成信貸工作最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)票據(jù)貼現(xiàn),。

營(yíng)業(yè)部和公司業(yè)務(wù)部最不同的一點(diǎn)就是面對(duì)的客戶(hù)不同,，營(yíng)業(yè)部面對(duì)的是個(gè)人，而公司業(yè)務(wù)部則是跟企業(yè)打交道,。鄒經(jīng)理為了讓我充分的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),，開(kāi)闊眼界,了解更多的客戶(hù),早日上崗,帶我走訪(fǎng)了很多企業(yè)，如dpcm,、東北特鋼,、華銳重工、大連船舶燃料供應(yīng)等,。給我印象最深的就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)都相當(dāng)高,，跟我想象中的完全不一樣，這就給我們帶來(lái)很大的挑戰(zhàn),，為了能跟企業(yè)高層更好的交流就必須先提高自身的素質(zhì),，掌握更多,、更新、更全面的知識(shí)跟企業(yè)交流,。我們是企業(yè)和銀行之間的紐帶,，兩者之間的信息交流是通過(guò)我們完成的,在平時(shí)的工作中了解企業(yè)的需求，研究企業(yè)的發(fā)展方向,掌握企業(yè)的資金流,把銀行的業(yè)務(wù)一點(diǎn)點(diǎn)的滲透進(jìn)企業(yè),，讓企業(yè)了解銀行提供的多方面服務(wù),同時(shí)給銀行帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)效益,使兩者雙贏,。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí),，更好的充實(shí)自己,，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新工作的挑戰(zhàn)。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，加強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性,。今年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步,。我也會(huì)向各位前輩和其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),，共同進(jìn)步，征取更好的工作成績(jī),。

20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是充滿(mǎn)機(jī)遇和挑戰(zhàn)的,，等具體分配完崗位后,我會(huì)扎扎實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,今年領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的增加存款戶(hù)、結(jié)算戶(hù),，做好存量戶(hù)等工作精神我已基本領(lǐng)悟,我堅(jiān)信能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),，完成行里的各項(xiàng)指標(biāo)。

銀行監(jiān)控年終工作總結(jié)報(bào)告模板篇十七

結(jié)束了舊一年,，迎來(lái)了新一年,。在過(guò)去一年內(nèi)，我在銀行的工作得到了圓滿(mǎn),。作為銀行里的一名普通的柜員,，做著日復(fù)一日的工作，雖然倍感枯燥,，但是看到客戶(hù)給出了滿(mǎn)意的回復(fù),，也是感到很高興的。現(xiàn)簡(jiǎn)單回顧了一年的工作,，做出了下面的工作,。

總結(jié)。

一、回顧工作情況,。

這一年,，我堅(jiān)守在前臺(tái)柜臺(tái)，為來(lái)我行的客戶(hù)辦理業(yè)務(wù),，不管是存錢(qián)還是取錢(qián),，我都很興致的進(jìn)行辦理，守好客戶(hù)的錢(qián),。在工作中,，有時(shí)候會(huì)遇見(jiàn)年紀(jì)比較大的，他們不太懂流程,，我都是耐心的進(jìn)行指導(dǎo)，一點(diǎn)點(diǎn)的告知爺爺奶奶去進(jìn)行這個(gè)過(guò)程,，認(rèn)真回答老人們的問(wèn)題,。出于職業(yè)道德，我在工作的時(shí)候都是盡力服務(wù)好各類(lèi)客戶(hù),，專(zhuān)心的辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),。有時(shí)候同事臨時(shí)有事，我會(huì)極力的幫助他,，跟他調(diào)個(gè)工作,，工作團(tuán)結(jié)負(fù)責(zé)任，答應(yīng)好的事情會(huì)認(rèn)真的完成,，不做失信之人,。

二、個(gè)人學(xué)習(xí)情況,。

一年在銀行的工作里,，我不只是工作，還有學(xué)習(xí),。我懂今天的時(shí)代是不一樣的,，是多樣化的，所以我所會(huì)的東西不局限于專(zhuān)業(yè)知識(shí),，還必須去了解整個(gè)銀行的發(fā)展趨勢(shì),，學(xué)習(xí)更多對(duì)自己工作有幫助的東西。一年,，我在職工作的情況下,，還考取了中級(jí)的會(huì)計(jì)證書(shū)，還努力的提升了自己的英語(yǔ)口語(yǔ),。因著自己的努力學(xué)習(xí),，所以我的能力有進(jìn)一步的得到了提升，在處理工作時(shí)，也是有了很大的進(jìn)步,。業(yè)余的時(shí)間不斷的發(fā)展自己的興趣,，豐富自己的生活，也是在為自己積累人脈,，認(rèn)識(shí)更多人,，為人處世這方面的能力也有些加強(qiáng)。

三,、

工作上的不足,。

一年的工作雖然大致的情況還不錯(cuò)，但是也有一些地方有所欠缺,，需要進(jìn)一步的改進(jìn)才好,。在聯(lián)系客戶(hù)的力度上不夠，每每為客戶(hù)辦理了新業(yè)務(wù),，我總是忘記去再次聯(lián)系客戶(hù)了解情況,，因而新業(yè)務(wù)的辦理情況就不是很詳細(xì)，而且因?yàn)樽约翰患皶r(shí)跟客戶(hù)聯(lián)系感情,，因此也失去了一小部分的客戶(hù),，這在我的工作里算是一筆損失了,。因而下個(gè)年度這方面是必須去改進(jìn)的,，要加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)的聯(lián)系力度,。

新的年度，我想我該有一個(gè)更好的工作狀態(tài),，我也有必要去做好下一步的計(jì)劃,，讓自己在來(lái)年的工作有新的成績(jī)。在柜員這職位上,，我一定要做出更高的成績(jī)出來(lái),。

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銀行監(jiān)控年終工作總結(jié)報(bào)告模板篇十八

我是xx年7月來(lái)到公司,，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的證券知識(shí)培訓(xùn),，通過(guò)考試，然后入職,，在這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作的時(shí)間里,，讓我學(xué)到了很多東西，同時(shí)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,，下面我將匯報(bào)我入職以來(lái)的工作情況,。

首先,，我覺(jué)得證券是一個(gè)壓力性的工作，特別是對(duì)于我這種剛剛畢業(yè),，身在異地,，沒(méi)有經(jīng)過(guò)生活厲煉的新一批社會(huì)青年來(lái)說(shuō)更是一種艱難的考驗(yàn)！作為客戶(hù)經(jīng)理,，我認(rèn)為開(kāi)發(fā)客戶(hù)與客戶(hù)維護(hù)是非常重要的`,，如今的市場(chǎng)行情，開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)真是難上加難,，第一個(gè)月通過(guò)自己的努力,，時(shí)間緊任務(wù)重，盡力克服重重困難,，讓自己傭有一個(gè)良好的開(kāi)端,！

其次，在維護(hù)客戶(hù)方面,，第一,，常常給他們講解一些股票技術(shù)方法，第二,，力所能及的回答他們咨詢(xún)的問(wèn)題，第三,，親情服務(wù),，與他們認(rèn)真交心交朋友，同時(shí)在他們身上學(xué)習(xí)一些知識(shí),。在此之間,，也發(fā)現(xiàn)了開(kāi)發(fā)客戶(hù)是不容易的，維護(hù)客戶(hù)是更不容易的,，現(xiàn)在證券公司很多,，競(jìng)爭(zhēng)壓力大，一不小心客戶(hù)就很可能被轉(zhuǎn)到其他公司,，所以與客戶(hù)之間建立良好的關(guān)系也是非常重要的,，而我自己也在不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己,，因?yàn)橹R(shí)永遠(yuǎn)不熊市,，這樣才會(huì)獲取客戶(hù)的認(rèn)可與接納！

如今我逐漸的喜歡上了證券行業(yè),，雖然有壓力有困難,，一切事在人為，我不怕,，有壓力才會(huì)形成動(dòng)力,！客戶(hù)經(jīng)理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，需要的是要有足夠的耐心，平時(shí)工作的細(xì)心,，坦誠(chéng)的與客戶(hù)交流和溝通,，相信自己可以！我的工作與熱情一切盡在行動(dòng)中,！

總之,，上半年我的職業(yè)規(guī)劃及目標(biāo)是：按照公司的規(guī)定，開(kāi)發(fā)足夠的客戶(hù),，累積一定的資產(chǎn),，完成轉(zhuǎn)正要求！

銀行監(jiān)控年終工作總結(jié)報(bào)告模板篇十九

20xx年x月,，我來(lái)到了xx銀行xx支行,，并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下順利的加入到了xx支行這個(gè)大家庭。如今,，伴隨著新年的到來(lái),，20xx年也即將走向盡頭。

回顧在這里的將近一年的時(shí)間里,，我作為一名普通的柜員,，在工作中充分的學(xué)習(xí)和努力的提升了自己，服務(wù)了客戶(hù),。并且從領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)中,，認(rèn)識(shí)了許多與銀行工作有關(guān)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。這讓作為一名新人的我有了很大的成長(zhǎng),。

總結(jié)這一年,，在工作方面，我經(jīng)歷了很多也學(xué)習(xí)了很多,，現(xiàn)對(duì)我這一年來(lái)的情況做如下總結(jié)：

作為xx支行的一名新人柜員,，我在工作方面其實(shí)有很多不足的方面。如在服務(wù)上還不夠周到,，面對(duì)工作的耐心也不是特別足,。盡管在工作方面我一直努力保持著嚴(yán)格認(rèn)真的態(tài)度去處理自己的每一次任務(wù)。但隨著時(shí)間過(guò)去,，與其他前輩相比,，我還是欠缺了許多。

后來(lái),，在工作方面我開(kāi)始主動(dòng)的.去學(xué)習(xí)和提升自己,。禮儀方面，我通過(guò)向前輩的學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,，在工作上有了很多的改善,。這點(diǎn)一方面,，我一開(kāi)始只是模仿著前輩的工作，但很快,，我也努力的吸收了這些經(jīng)驗(yàn),，并慢慢修正為適合自己工作的做法。

如今,，在禮儀上我已經(jīng)能良好的達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),，并能讓客戶(hù)感到滿(mǎn)意和好評(píng)。讓自己成長(zhǎng)了不少,。

此外,，在于服務(wù)方面。起初我在工作中只知道給客戶(hù)按照基本流程進(jìn)行工作,，不僅對(duì)不太了解業(yè)務(wù)流程的客戶(hù)不太周到,，也無(wú)意間丟失了很多的機(jī)會(huì)。后來(lái),，隨著領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)的深入,，我也深刻的感受到自己責(zé)任的重要。不僅開(kāi)始在工作中確認(rèn)客戶(hù)的情況,，及時(shí)的給予幫助,，還認(rèn)真的學(xué)習(xí)了銀行的業(yè)務(wù)。這不僅僅是為了提高我的業(yè)務(wù)能力,，更是為了讓我能在工作中給客戶(hù)做好業(yè)務(wù)推薦,，為銀行的理財(cái)產(chǎn)品帶來(lái)更多的新客戶(hù)。

一年來(lái),，我成長(zhǎng)的不僅僅是工作的能力和技巧，在思想和態(tài)度上也有了不少的提升!根據(jù)工作的情況,，我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了企業(yè)文化,，提升了自己作為一名銀行柜員的責(zé)任心。同時(shí)我還鍛煉了自身的管理能力和對(duì)心態(tài)的調(diào)整,。

心態(tài)和自我管理的提升都讓我更好的適應(yīng)了柜員工作的枯燥,，在工作中也能以更好的狀態(tài)去服務(wù)客戶(hù)。

在這20xx即將到來(lái)的時(shí)刻,，回顧這將近一年的工作,，我有成長(zhǎng)也有不足。但這些來(lái)自過(guò)去這一年的經(jīng)驗(yàn),，都會(huì)為我在20xx年的工作提供更多的動(dòng)力!