6.總結(jié)不僅是對(duì)過(guò)去的回顧,,更是對(duì)未來(lái)的規(guī)劃和展望??偨Y(jié)中可以適當(dāng)引用相關(guān)的數(shù)據(jù)或事實(shí),,用以加強(qiáng)總結(jié)的可信度和說(shuō)服力。如果你不知道如何寫(xiě)總結(jié),,下面這些范文或許能夠幫到你,。
醫(yī)美銷售個(gè)人工作總結(jié)篇一
xx年是緊張的一年,也是忙碌的一年,,也取得了一定的收獲,。回顧這一年的經(jīng)歷,,經(jīng)歷了公司從來(lái)沒(méi)有的策劃模式,,也完成了開(kāi)始覺(jué)得不太現(xiàn)實(shí)的銷售任務(wù)。讓我對(duì)營(yíng)銷策劃有了新的認(rèn)識(shí),,也看到了大膽的廣告推廣方式,。回顧這一年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,,提高自己的工作要求,,按照公司的要求,認(rèn)真的去完成了自己的本職工作,,一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,,現(xiàn)對(duì)一年的工作情況總結(jié)如下:最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變,其次是自己心智的成熟,。
今年的銷售任務(wù)從年初的14億銷售目標(biāo)下達(dá)下來(lái),,就覺(jué)得確實(shí)是一個(gè)重?fù)?dān)壓了下來(lái),為了去實(shí)現(xiàn)這一個(gè)目標(biāo),,我全力以赴的去配合公司的每一個(gè)銷售節(jié)點(diǎn),。我把自己的銷售業(yè)績(jī)放到了一邊,重點(diǎn)放在了整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)上面,,我們把每一天都當(dāng)成了開(kāi)盤(pán)日,,慶幸的是今年公司的策劃部門(mén)為我們銷售做出了強(qiáng)有力的銷售宣傳,保證每天我們的銷售中心的人氣都非常的旺,,而這個(gè)時(shí)候我的工作就放到總控上面,,做好現(xiàn)場(chǎng)的銷售氛圍,而自己確實(shí)在今年也沒(méi)有賺到錢(qián),,有的時(shí)候心里確實(shí)感覺(jué)到不平衡,,拿不到錢(qián),有時(shí)候確實(shí)想放棄這個(gè)工作崗位,,說(shuō)實(shí)在話干銷售就是吃的青春飯,,拿高工資,別的同行也覺(jué)得今年我們賣(mài)這么好,,我應(yīng)該賺好多錢(qián),,但事實(shí)我根本沒(méi)有,而幸運(yùn)的是林總,、劉經(jīng)理真的也很理解我,,對(duì)我關(guān)懷和幫助,同事們也非常配合我的工作,,我應(yīng)該感謝他們,。xx年的主要工作內(nèi)容如下:
銷售部門(mén)是公司對(duì)外展示的形象窗口,代表的是一個(gè)公司外表,,也是公司最賺錢(qián)的一個(gè)部門(mén),是一個(gè)先鋒部隊(duì),。銷售部工作也是最直接的,,拿業(yè)績(jī)說(shuō)話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,,死纏爛打,。面對(duì)這些工作,為了完成任務(wù)目標(biāo),,自我強(qiáng)化工作意識(shí),,提高工作效率,細(xì)化工作內(nèi)容,,冷靜處理客戶問(wèn)題,,力求達(dá)到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,,力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確,,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做的還是比較完善,。
1,、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研工作。對(duì)洛陽(yáng)市場(chǎng)的信息掌握,,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品細(xì)致分析,,每周調(diào)研做好記錄,及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享,,給公司產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù),,做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2,、營(yíng)造火爆的銷售氛圍促進(jìn)銷售,。配合策劃部門(mén)的活動(dòng)作出應(yīng)對(duì)調(diào)整,在銷售現(xiàn)場(chǎng)做好總控,,盯緊銷售案場(chǎng)的每一組客戶做出調(diào)整,,應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,核對(duì)房源,、價(jià)格,、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò),。(我把自己的時(shí)間全部放在了為團(tuán)隊(duì)服務(wù)上面,,而自己卻沒(méi)有了客戶,沒(méi)有提成,,收入也是在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里最低的一個(gè)人),。
3、做好客戶問(wèn)題的處理,??蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有,要退房的、要優(yōu)惠的,、有對(duì)合同條款不滿意的等等,。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,,洽談,,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,,提高公司的美譽(yù)度,,提升老客戶推介率。
4,、做好與其他部門(mén)的工作協(xié)調(diào),。加強(qiáng)與公司各個(gè)部門(mén)的溝通,向行政部申請(qǐng)辦公用具,,車輛使用計(jì)劃等;與客服部做好合同備案,,貸款政策信息等相關(guān)信息的及時(shí)掌握;請(qǐng)工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識(shí)等工作,提高工作效率,,掌握更全面的知識(shí),。
5、做好臵業(yè)顧問(wèn)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作,。及時(shí)捕捉政策信息,,專業(yè)知識(shí),課外知識(shí)等信息給銷售人員分享,。組織召開(kāi)專題分享會(huì)使銷售團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí),,共同進(jìn)步。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排,,考核,。
在xx年里,公司加大了推廣力度,,更新了推廣方式,,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年里我不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),,專業(yè)非專業(yè)知識(shí)不停地學(xué)習(xí),,在這一年里我看完了5本暢銷書(shū)(《貨幣戰(zhàn)爭(zhēng)》2本、《激蕩30年》2本,、《從優(yōu)秀到卓越》),,為自己充電。向周圍的領(lǐng)導(dǎo),、同事進(jìn)行學(xué)習(xí),,尤其是林晉春老總和劉中舉經(jīng)理的循循善誘,、孜孜教誨下,感覺(jué)到了今年自己還是有點(diǎn)進(jìn)步,。經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習(xí)充電,不斷地積累,,我在日常的管理能力,、問(wèn)題客戶的處理能力、銷售案場(chǎng)的銷售氛圍營(yíng)造能力等等,,在這一年里又有了新的提高,,保證了本部門(mén)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),,熱愛(ài)本職工作,,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
在這一年來(lái),取得了一些成績(jī),,但也存在一些問(wèn)題和不足,,主要表現(xiàn)在:第一,脾氣太急躁,,個(gè)人心理承受能力不是很好,,對(duì)某些事情個(gè)人感觀較濃,說(shuō)話的尺度把握有所欠缺,,辦事的分寸掌握的不夠完美,。這中性格會(huì)造成本部門(mén)和其他部門(mén)的同事造成誤解,亟待改之;第二,,不細(xì)心,,考慮問(wèn)題太少不夠精細(xì),該考慮的問(wèn)題沒(méi)考慮到,,有些工作還不夠過(guò)細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,管理方式有些“粗獷”,,不夠細(xì)膩,,管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒(méi)有監(jiān)管到位。
新的一年開(kāi)始了,,又是一個(gè)新的紀(jì)元,,xx年的`任務(wù)目標(biāo)15億也已經(jīng)下達(dá),,又是一個(gè)挑戰(zhàn),一個(gè)新的開(kāi)始,。自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,為公司跨越式發(fā)展,,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我我應(yīng)努力做到:
2、本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好臵業(yè)顧問(wèn)問(wèn)題的解決者“拆彈專家”。
3,、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),,加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,,勤奮工作,,形成良好的部門(mén)工作氛圍。
4,、不斷改進(jìn)銷售部團(tuán)隊(duì)成員工作積極性,,團(tuán)隊(duì)凝聚力,做好部門(mén)任務(wù)分解,,并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo),。
5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,,維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),?!叭松鷤I(yè)的建立,不在能知,,乃在能行,。”我也深信不疑,,在此提出與大家共勉,,共同進(jìn)步!
醫(yī)美銷售個(gè)人工作總結(jié)篇二
1.本次公司集體派單為期7天,合計(jì)動(dòng)員20人,,先后對(duì)樅陽(yáng)縣城,、下樅陽(yáng)、官橋,、會(huì)宮,、麒麟,、雨壇、湯溝,、老洲,、周譚、白云,、白湖等合計(jì)13鎮(zhèn)9鄉(xiāng)進(jìn)行了全面派單,,合計(jì)派發(fā)單頁(yè)約4.2份。
2.本次派單期間,,來(lái)電32組,來(lái)訪8組,,再訪9組,。來(lái)電區(qū)域:6組縣城,26組鄉(xiāng)鎮(zhèn),,來(lái)訪區(qū)域:2組縣城,,6組鄉(xiāng)鎮(zhèn)。(其中短信來(lái)電11組,,短信來(lái)訪4組),。來(lái)電鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域湯溝和官橋各2組,其余呈散發(fā)狀態(tài),。分析認(rèn)為官橋距離樅陽(yáng)最近,,輻射力強(qiáng),湯溝為老縣城居民購(gòu)買(mǎi)力較強(qiáng)(有待后期觀察),。
3.本次派單甲方給予了積極評(píng)價(jià),,對(duì)方專人下鄉(xiāng)慰問(wèn)我方派單人員,并給了很多好的建議和意見(jiàn),。
4.配合本次派單,,推廣上夾報(bào)做了7500份,短信群發(fā)3輪,,含老客戶,、新客戶合計(jì)約7000條,售樓處和官橋高炮更換,。
1.全員參與戰(zhàn)斗力經(jīng)受住了考驗(yàn),。
本次工作基本公司所有員工均參與,在工作中極少聽(tīng)到員工叫苦叫累,,都能做到服從安排,,不少員工說(shuō)到,既然出來(lái)了就干好干透,。
2.不斷總結(jié)出了一套派單技巧,。
在本次工作中,,各小組每天分開(kāi)3次會(huì)議,首先是小組長(zhǎng)會(huì)議,,然后是集體會(huì)議,,然后是銷售會(huì)議。大家總結(jié)出了:早上菜市,、上午掃街,,中午學(xué)校,下午掃街,,旁晚學(xué)校,,晚上商超的經(jīng)驗(yàn)。菜市人多時(shí)集中派發(fā)行人,,下街時(shí)派發(fā)攤位,,掃街時(shí)自報(bào)家門(mén)簡(jiǎn)短問(wèn)候,派發(fā)學(xué)校在放學(xué)前20分鐘到主要發(fā)放守候的家長(zhǎng),,放學(xué)后發(fā)送學(xué)生,。
3.各小組對(duì)個(gè)別員工做好思想工作。
在工作難免出現(xiàn)一些狀況,,對(duì)此小組會(huì)議決定一邊工作一邊做好員工思想工作,,約談基層員工,表?yè)P(yáng)優(yōu)秀員工,,及時(shí)掌握大家的思想動(dòng)態(tài),。
4派單同時(shí)抓住機(jī)會(huì)宣傳。
在派單間隙,,時(shí)間富余的情況下,,跟當(dāng)?shù)匕傩樟奶欤私飧鞯仫L(fēng)土人情,,已要到對(duì)方聯(lián)系方式為目的,,為后續(xù)宣傳做好工作。
1.本次派單工作單純,,應(yīng)該更加豐富,。
本次派單因?yàn)闇?zhǔn)備倉(cāng)促,一些其它輔助工作沒(méi)有做到位,。首先是各小組下到鄉(xiāng)鎮(zhèn)時(shí),,應(yīng)該記錄好各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道情況,描繪一個(gè)大致鄉(xiāng)鎮(zhèn)地貌圖,,標(biāo)注好重點(diǎn)目標(biāo)單位,,如學(xué)校、政府機(jī)關(guān),、商超,,目的一是為了下次派單時(shí)候利用方便,,其次也是一次深入的市場(chǎng)調(diào)研。
2.沒(méi)有做好統(tǒng)一著裝,。
統(tǒng)一的著裝是形象,,更是宣傳,本次派單大家著便裝,,在統(tǒng)一形象方便沒(méi)有安排,,形象宣傳上打了點(diǎn)折扣。
3.媒介組合拳沒(méi)能同一時(shí)刻發(fā)布,。
本次派單突然行動(dòng),,準(zhǔn)備時(shí)間短。單一的單頁(yè)宣傳力度畢竟有限,,其它廣告發(fā)布的時(shí)間不能同期到位,,因此組合交叉覆蓋沒(méi)能做到,宣傳的效果不能最大化,。
4.案場(chǎng)殺客能力不足。
在如此淡季通過(guò)派單到案場(chǎng)的客戶非常難能可貴,,但是在這一周內(nèi)沒(méi)有一組來(lái)訪客戶能轉(zhuǎn)成交,,案場(chǎng)的銷售殺客能力亟待提高。
5.宣傳單頁(yè)應(yīng)該更貼近民意,。
在派單中我們發(fā)現(xiàn),,很多鄉(xiāng)下民眾對(duì)龍虎國(guó)際城并不了解,因此以后單頁(yè)中,,無(wú)論什么時(shí)候必須要留出版面對(duì)物華地產(chǎn),、龍湖國(guó)際城做詳細(xì)的概況闡述。
1.派單工作繼續(xù)推進(jìn),。
派單作為經(jīng)濟(jì)有效的推廣手段之一,,5月份可以持續(xù)進(jìn)行,目前案場(chǎng)剩余單頁(yè)約8000份,,買(mǎi)房送房單頁(yè)約剩余12000份,,因此派單工作還可以繼續(xù)進(jìn)行。不過(guò)派單的方式可以由全面撒網(wǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)楣?jié)點(diǎn)性重點(diǎn)突擊,。主要針對(duì)菜市和學(xué)校,,即早上菜市(2小時(shí))、旁晚學(xué)校(1小時(shí)),,兩個(gè)時(shí)間點(diǎn),,抓住這兩撥人群即抓住了主要留守人員。銷售部每日安排一組(新應(yīng)聘銷售員),,做好計(jì)劃涵蓋縣城和重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),。
2.中考高前期鋪墊(實(shí)力和品牌強(qiáng)推),。
針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民眾對(duì)于縣城各樓盤(pán)不了解情況,我認(rèn)為知名度和影響力的宣傳大于活動(dòng)本身,,因此下步鄉(xiāng)鎮(zhèn)的推廣宣傳應(yīng)以物華地產(chǎn)(物華的實(shí)力介紹,、榮譽(yù)介紹、開(kāi)發(fā)樓盤(pán)一覽,,增強(qiáng)客戶的可信賴度)和龍湖國(guó)際城項(xiàng)目為重點(diǎn),,意向客戶以活動(dòng)促成交。在5月中旬趕制一批單頁(yè),,應(yīng)對(duì)中高考前,,以知名度和中高考考試輔導(dǎo)活動(dòng)為主分發(fā)到初中、高中學(xué)校,。
3.開(kāi)展雙盤(pán)聯(lián)動(dòng)活動(dòng),。
甲方上輪會(huì)議同意將物華地產(chǎn)瑞景花園統(tǒng)一納入整體營(yíng)銷體系,,4月25日我們已經(jīng)對(duì)目前掌握的瑞景業(yè)主群發(fā)一輪老帶新短信,,5月份要求銷售部以物華地產(chǎn)名義對(duì)瑞景業(yè)主逐一電話回訪,告知老帶新具體政策,,同時(shí)邀約其參加龍湖國(guó)際城的客戶答謝會(huì)(答謝會(huì)主題可以考慮上升為物華地產(chǎn)客戶答謝會(huì)),。
4.老帶新活動(dòng)電話逐一回訪。
老帶新的禮品展示方案已經(jīng)給到甲方高峰報(bào)到萬(wàn)總,,現(xiàn)在需要繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)物品到位時(shí)間,。物品一到位,,要求銷售部立刻逐一邀約老帶新客戶縣到案場(chǎng)選擇禮品組合,,同時(shí)邀約其他老客戶回訪。
類客戶回訪,。
安排新應(yīng)聘銷售員對(duì)前期登記在冊(cè)的所有c/d類客戶進(jìn)行一輪回訪,,重新篩選一次,,無(wú)論成交率,只要到訪即給予獎(jiǎng)勵(lì),,成交也給予獎(jiǎng)勵(lì),。
6.投入部分網(wǎng)絡(luò)廣告。
從近期來(lái)訪客戶情況反饋,,許多家庭均外出工作,,來(lái)訪者不能決策,但是其在外工作家庭成員往往通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解當(dāng)?shù)貥潜P(pán)情況,,因此可以適度在樅陽(yáng)在線投放一些廣告,,鏈接龍湖國(guó)際城項(xiàng)目詳細(xì)網(wǎng)頁(yè)信息。雙地合擊,,促進(jìn)成交,。
醫(yī)美銷售個(gè)人工作總結(jié)篇三
年已經(jīng)過(guò)去,在這一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,,也有了一些收獲,,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總,。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總。
我是去年9月份到公司工作的,,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,,而缺乏對(duì)汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),,到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),,一邊摸索市場(chǎng),,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,,一起尋求解決問(wèn)題的方發(fā)和對(duì)一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對(duì)方針,,取得了明顯的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)在對(duì)我們現(xiàn)在處的市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,,因此逐漸取得了客戶的信任,。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也成功談成了一些用戶購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,自己的能力,,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),,現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件,。對(duì)于一整套流程可以完全的操作下來(lái),。
一,、把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善,,二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系,。
在年里我在二線的崗位上工作了一年,,對(duì)我的全年工作滿意度基本上是良好,,我服務(wù)的用戶,,全年計(jì)算來(lái)可以說(shuō)至少有一百多個(gè)!這么多用戶是我感覺(jué)有些自豪感,!8月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練,,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級(jí)中興公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷售和市場(chǎng)考察,,在中興我也學(xué)到了很多的競(jìng)品的業(yè)務(wù)知識(shí),,這對(duì)我們產(chǎn)品銷售十分有利。
二,、本年度存在的問(wèn)題
在年7月1日國(guó)家實(shí)施“國(guó)三”政策,,被迫我們把庫(kù)里的大部分車進(jìn)行了提前上牌,我們根據(jù)上半年銷售的車型,,進(jìn)行了總,。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測(cè)到,,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,,因?yàn)樯习肽甑能囆突窘咏柡停蕴崆吧吓栖囆瓦x擇有誤,。
在7月1日和6月30日,,一天只差車價(jià)相差一萬(wàn),用戶有些接受不了,,導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫(kù)存量比較大,,資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的金融危機(jī),,使市場(chǎng)一天比一天差,,我們的日子更難過(guò)。
三,、對(duì)2年工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)的措施,,對(duì)于車價(jià)差萬(wàn)元的情況我們?cè)诘谌径葧?huì)議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,,現(xiàn)在的產(chǎn)品價(jià)格,用戶大部分都可以接受,。還有一些提前上牌車型有誤的,,我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,趕在今年旺季把車消化一部分,,看看市場(chǎng),,到底是什么情況,做一個(gè)準(zhǔn)確的判斷,!減輕公司和部門(mén)的資金壓力,,讓我們?nèi)溯p松上陣,挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù),!
四,、年個(gè)人工作目標(biāo)和計(jì)劃
我在年中堅(jiān)持銷售人員的三項(xiàng)基本原則,最守紀(jì)律,,執(zhí)行命令,,完成任務(wù),做好此崗位的工作,。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會(huì)是自己的知識(shí)更加豐富和充實(shí),!
我希望再年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位,成為一個(gè)完整的銷售人員,,我在年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程,。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗(yàn),應(yīng)對(duì)和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,,我相信自己能做好一名合格的銷售人員,。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上,我會(huì)努力使自己的銷量和利潤(rùn)化,。
以上是我在年的工作總,,寫(xiě)的有什么不足之處,望領(lǐng)導(dǎo)諒解,!
醫(yī)美銷售個(gè)人工作總結(jié)篇四
又一個(gè)月即將過(guò)去,,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,,也有了一點(diǎn)收獲,,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好,。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。
在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。為了迅速融入到xx男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái),,到店之后,一切從零開(kāi)始,,一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識(shí),,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,,準(zhǔn)確的把握客人的需要,,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入,,對(duì)xx男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),,不能十分清晰的向客戶解釋,,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,,過(guò)分的依賴和相信客人,。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,,團(tuán)結(jié)店友,,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)xxx,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo),。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識(shí),。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成xx萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,。
3,、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次,。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),,堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的xx萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,,每日。以每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為我們xx男裝專賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),,店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的,。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
醫(yī)美銷售個(gè)人工作總結(jié)篇五
這一個(gè)階段的工作在這里就已經(jīng)落下帷幕了,,面對(duì)過(guò)去經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我的心里也早就已經(jīng)開(kāi)始風(fēng)起云涌了,。在這一年里,,我成長(zhǎng)了太多,,剛剛進(jìn)入社會(huì)就遇到了這樣的難題,,對(duì)于我的人生歷程而言,是一件非常有意義的事情,。雖然經(jīng)歷了一些挫折和失敗,但是我的內(nèi)心也多了幾分堅(jiān)定和成長(zhǎng),。在此對(duì)這個(gè)階段的工作做一個(gè)總結(jié),。
進(jìn)入這份銷售工作之后,,我在思想上就建立了一個(gè)自己的標(biāo)準(zhǔn),。首先是要在態(tài)度上樹(shù)立一個(gè)好的服務(wù)意識(shí),銷售工作也是一次服務(wù)工作,,在很多方面都是要注意的,。比如在說(shuō)話方面,,服務(wù)細(xì)心度上面都是要去強(qiáng)調(diào)的。這一段時(shí)間里,,我也一直都在努力去做好這些地方,我慢慢的適應(yīng)了這樣的一個(gè)工作狀態(tài),,保持一個(gè)良好的服務(wù)態(tài)度,,細(xì)心的去處理每一件事情,在思想上也建立起了一個(gè)更高的標(biāo)準(zhǔn),,支持著我繼續(xù)前行,。我相信,,這會(huì)是我在銷售工作上一次良好的開(kāi)始。
工作當(dāng)中,,最難的一個(gè)挑戰(zhàn)就是如何去保持自己良好的工作節(jié)奏,。剛開(kāi)始進(jìn)入這份銷售工作的時(shí)候,每天都加班,,我?guī)缀跏翘幱谝粋€(gè)非常不適應(yīng)的狀態(tài)里,。有一個(gè)月幾乎每一天都是加班到凌晨,每次回去之后都是累癱了,,然后直接躺下,,第二天再起來(lái)繼續(xù)重復(fù)這樣的生活,。那段日子是我最為疲憊的一段時(shí)間,,但是后來(lái)我還是慢慢適應(yīng)了下來(lái),在工作的協(xié)調(diào)方面也有了一些經(jīng)驗(yàn),,后來(lái)也找到了一個(gè)更好的工作節(jié)奏,,給接下來(lái)的工作也帶來(lái)了很大的便利。
在這一個(gè)階段的工作當(dāng)中,,不足的地方有幾處,,一是在細(xì)心方面還是不太注意,很多時(shí)候出現(xiàn)一些問(wèn)題,,并不是因?yàn)樽约耗芰?wèn)題,,而是因?yàn)樽约簺](méi)有細(xì)致的去處理,所以才導(dǎo)致的情況,。二是在和同事們的配合上,,沒(méi)有達(dá)到一個(gè)很好的效果。銷售工作很多時(shí)候也是需要去配合的,,因此在這件事情上,,我仍然是需要去加油的。未來(lái)的工作當(dāng)中,我會(huì)不斷的總結(jié),,不斷的重新出發(fā),抵達(dá)一個(gè)新的階段,。
這個(gè)階段結(jié)束了,,下一個(gè)階段即將開(kāi)啟,我會(huì)做好充實(shí)的準(zhǔn)備的,,帶著一顆熱血之心繼續(xù)打拼下去的,。未來(lái),我會(huì)繼續(xù)提升自己的業(yè)績(jī),,不讓每一個(gè)相信我的人失望,,相信我會(huì)有一個(gè)更好的成績(jī)!
醫(yī)美銷售個(gè)人工作總結(jié)篇六
2008年這一年是有意義的,、有價(jià)值的,、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,,在新的一年中將會(huì)有新的突破,,新的氣象,,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地,。在來(lái)年,,我們應(yīng)該具有信心,做好2009年工作計(jì)劃,,使自己步入一個(gè)新臺(tái)階,。
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醫(yī)美銷售個(gè)人工作總結(jié)篇七
20xx年是一個(gè)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年,20xx年也是xxxxxxxx汽車銷售公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期,。
來(lái)自 m.sevw.cn
國(guó)內(nèi)轎車市場(chǎng)的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn),、國(guó)家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,給xxxx公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難,。在全體員工的共同努力下,,xxxxxxxxxxxx汽車銷售公司取得了歷史性的突破,整車銷量,、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高,。作為xxxx汽車分公司的總經(jīng)理,同時(shí)也很榮幸的被評(píng)為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”,?;仡櫲甑墓ぷ鳎腋械皆谝韵聨讉€(gè)方面的總結(jié),,愿意和業(yè)界同仁分享,。
針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),結(jié)合邢總經(jīng)理在商務(wù)大會(huì)上的指示精神,,分公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷和提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面,。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),我們漢陽(yáng)分公司沒(méi)有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū),。我常說(shuō)“價(jià)格是一把雙刃劍”,,適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的,可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于xxxx,。對(duì)于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策:
對(duì)策一:加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理,。
1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化;2,、日常工作表格化;3,、檢查工作規(guī)律化;4、銷售指標(biāo)細(xì)分化;5,、晨會(huì),、培訓(xùn)例會(huì)化;6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核。
對(duì)策二:細(xì)分市場(chǎng),,建立差異化營(yíng)銷,。
1、細(xì)致的市場(chǎng)分析,。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,,不同的細(xì)分市場(chǎng),制定不同的銷售策略,,形成差異化營(yíng)銷;根據(jù)xxxx年的銷售形勢(shì),,我們確定了出租車、集團(tuán)用戶,、高校市嘗零散用戶等四大市常對(duì)于這四大市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷策略,。
對(duì)政府采購(gòu)和出租車市場(chǎng),,我們加大了投入力度,,專門(mén)成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了企業(yè)用車單位,,更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳,,來(lái)正確引導(dǎo)出租公司,宣傳xxxx品牌政策,。平時(shí)我們采取主動(dòng)上門(mén),,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài),。
針對(duì)近兩年xxxx市場(chǎng)出租車更新的良好契機(jī),,我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系,主動(dòng)上門(mén),,了解出租公司換車的需求,,司機(jī)行為及思想動(dòng)態(tài);對(duì)出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤,每月上門(mén)服務(wù)一次,,了解新出租車的使用情況,,并現(xiàn)場(chǎng)解決一些常見(jiàn)故障;與出租車公司協(xié)商,對(duì)出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),。
針對(duì)高校消費(fèi)群知識(shí)層面高的特點(diǎn),,我們重點(diǎn)開(kāi)展xxxx的推薦銷售,同時(shí)輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵,。另外我們和xxxx市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,先后和xxxx理工大后勤車隊(duì)聯(lián)合,,成立校區(qū)xxxx維修服務(wù)點(diǎn),,將xxxx的服務(wù)帶入高校,并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹(shù)立了良好的品牌形象,,帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷售,。
對(duì)策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè)。
當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,,殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在,,科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際,,每一條銷售信息都如至寶,,從某種程度上來(lái)講,需求信息就是銷售額的代名詞,。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),,我們確定了人人收集、及時(shí)溝通,、專人負(fù)責(zé)的制度,,通過(guò)每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表,,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式,、方法的制定,一有需求立即做反應(yīng),。
同時(shí)和品牌部相關(guān)部門(mén)保持密切溝通,,積極組織車源。增加工作的'計(jì)劃性,,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí),,我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把分公司在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的占有率作為銷售部門(mén)主要考核目標(biāo),。今年完成總部任務(wù),,順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
對(duì)于備件銷售,,我們重點(diǎn)清理了因?yàn)闅v史原因積壓下來(lái)的部分滯銷件,,最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化,,經(jīng)銷商的利潤(rùn)空間進(jìn)一步縮小,,對(duì)于新的市場(chǎng)形勢(shì),分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)專題會(huì)討論,,在積極開(kāi)拓周邊的備件市場(chǎng),,尤其是大客戶市場(chǎng)的同時(shí),結(jié)合新的商務(wù)政策,,出臺(tái)了一系列備件促銷活動(dòng),,取得了較好的效果,。備件銷售營(yíng)業(yè)額xxxx萬(wàn)元,在門(mén)市銷售受到市場(chǎng)低價(jià)傾銷沖擊影響較大的情況下,,利用售后服務(wù)帶動(dòng)車間備件銷售,,不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,也帶動(dòng)了車間的工時(shí)銷售,。
建立了每周五由各部門(mén)經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度,,對(duì)于售后維修現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)提出整改意見(jiàn)和時(shí)間進(jìn)度表;用戶進(jìn)站專人接待,,接車,、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言行為規(guī)范;在維修過(guò)程中,,強(qiáng)調(diào)使用“三墊一罩”,,規(guī)范行為和用語(yǔ),做到尊重用戶和愛(ài)護(hù)車輛;在車間推行看板管理,,接待和管理人員照片,、姓名上墻,接受用戶監(jiān)督,。
為了進(jìn)一步提高用戶滿意度,,縮短用戶排隊(duì)等待時(shí)間,,從xx月份起,,售后每晚延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間至凌晨1:00,售后俱樂(lè)部提供24小時(shí)全天候救援;通過(guò)改善售后維修現(xiàn)場(chǎng)硬件,、軟件環(huán)境,,為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,從而提高了客戶的滿意度,。全年售后維修接車xxxx臺(tái)次,工時(shí)凈收入xxxx萬(wàn)元,。
今年是汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的一年,,面對(duì)嚴(yán)峻的形勢(shì),在年初我們確定了全年為“服務(wù)管理年”,,提出“以服務(wù)帶動(dòng)銷售靠管理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營(yíng)方針,。我們挑選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶服務(wù)部,建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度,。
在管理部門(mén)中,,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識(shí)。形成二線為一線服務(wù),,一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的管理機(jī)制,。積極響應(yīng)總部要求,,進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn),強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí),,每周召開(kāi)一次服務(wù)質(zhì)量例會(huì),,對(duì)上周服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)行動(dòng)進(jìn)行總結(jié),制訂本周計(jì)劃,,為用戶提供高質(zhì)量,、高品質(zhì)的服務(wù)。并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的不足,,提出下一步改進(jìn)計(jì)劃,。分公司在商務(wù)代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點(diǎn)中一直居于服務(wù)評(píng)分的前列,售后服務(wù)更是數(shù)次榮獲全國(guó)網(wǎng)點(diǎn)第一名,。
在加強(qiáng)軟件健身的同時(shí),,我們先后對(duì)分公司的硬件設(shè)施進(jìn)行了一系列的整改,陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū),,率先在保養(yǎng)實(shí)施了“交鑰匙”工程;針對(duì)出租車銷量激增的局面,,及時(shí)地成立了出租車銷售服務(wù)小組,建立了專門(mén)的出租車銷售辦公室,,完善了用戶休息區(qū),。根據(jù)當(dāng)期市場(chǎng)特點(diǎn)和品牌部要求,我們開(kāi)展了“三月微笑服務(wù)”,、“五一微笑送大禮”,、“夏季送清涼”、“金秋高校校區(qū)免費(fèi)檢查”,、小區(qū)免費(fèi)義診,、“冬季送溫暖”等一系列活動(dòng),在客戶中取得很大的反響,,分公司的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高,。
對(duì)于內(nèi)部管理,作到請(qǐng)進(jìn)來(lái),,走出去,。固步自封和閉門(mén)造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),。我們通過(guò)委托相關(guān)專業(yè)公司,,對(duì)分公司的展廳現(xiàn)場(chǎng)布局和管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén),利用業(yè)余時(shí)間,,對(duì)xxxx市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站,,尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的4s站,進(jìn)行實(shí)地摸底調(diào)查,。從中學(xué)習(xí),、利用對(duì)方的長(zhǎng)處,,為日后工作的開(kāi)展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。
分公司是個(gè)整體,,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,,才能。年初以來(lái),,我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì),,每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營(yíng)銷管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題,,大家在例會(huì)上廣泛討論,,既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),又明確了目標(biāo),。
在加強(qiáng)自身管理的同時(shí),,我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì),。通過(guò)聘請(qǐng)專業(yè)的企業(yè)管理顧問(wèn)咨詢公司對(duì)員工進(jìn)行了如何提高團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),,進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。我相信,,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在全體員工的共同努力下,上下一心,,艱苦奮斗,,同舟共濟(jì),全力拼搏,,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī),。
醫(yī)美銷售個(gè)人工作總結(jié)篇八
不知不覺(jué),,新的一年又將來(lái)臨了,。回顧這一年的工作歷程,,作為x公司x部的一名銷售人員,,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情,x公司人為之拼搏的可貴精神,。下面,,我就將我20__年的個(gè)人工作情況進(jìn)行如下總結(jié):
一、20__年銷售情況,。
隨著x產(chǎn)品在x地區(qū)日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,,信息在市場(chǎng)銷售過(guò)程中有著越來(lái)越重要的作用,信息就是效益,。我部門(mén)時(shí)刻密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),,把握商機(jī),,向信息要效益,通過(guò)不斷的市場(chǎng)調(diào)研和信息收集,、分析,、整理,將其制度化,、規(guī)范化,、經(jīng)常化,。
我銷售部門(mén)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,、業(yè)務(wù)洽談、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道,,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),。與此同時(shí),我們建立了客戶檔案,,努力做好基礎(chǔ)信息的收集,,并根據(jù)西南市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)員對(duì)銷售市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)進(jìn)行跟蹤掌握。20__年度,,我銷售部門(mén)定下了x的銷售目標(biāo),,年底完成了全年累計(jì)銷售總額x,產(chǎn)銷率x%,,貨款回收率x%,。年度工作任務(wù)完成x%,主要業(yè)績(jī)完成x%,。
二,、個(gè)人能力評(píng)價(jià)。
x銷售部肩負(fù)這公司產(chǎn)品的銷售工作,,責(zé)任重大,、任務(wù)艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷售隊(duì)伍是完成公司的年度銷售任務(wù)的重要保障,。作為公司的員工,,我時(shí)刻都感覺(jué)到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象,。因此我時(shí)刻不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶褚笞约?,不斷加?qiáng)自身的能力修養(yǎng),廣泛的了解x市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),,時(shí)刻做好自己的本職工作,。對(duì)于公司的各項(xiàng)銷售政策,我都認(rèn)真貫徹執(zhí)行,,并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,,努力完成銷售目標(biāo),。在工作中,我努力做到與同事友好相處,,面對(duì)工作任務(wù),,我們積極進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),對(duì)于有利于完成銷售目標(biāo)的意見(jiàn)和建議,,我認(rèn)真分析研究,,并虛心接受。
三,、工作建議及努力方向,。
回顧這一年來(lái),我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,、敢于進(jìn)取拼搏的精神,,團(tuán)結(jié)寫(xiě)作取得了良好的業(yè)績(jī)。但是,,仍然沒(méi)有完成任務(wù),,這是我應(yīng)該認(rèn)真反思的地方。不管怎樣,,成績(jī)都是屬于過(guò)去的,。展望未來(lái),擺在我面前的路還更長(zhǎng),、困難還有很多,,任務(wù)也很艱巨。但是,,作為x公司的銷售人員,,我不應(yīng)該畏懼困難,反而應(yīng)該迎難而上,。我一定會(huì)在20__年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性,、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,。履行好自己的崗位職責(zé),,全力以赴的做好20__年度的銷售工作,要深入了解x的動(dòng)態(tài),,要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固西南市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績(jī),。
喜迎新春,,祝我們公司在20__年的銷售業(yè)績(jī)上更上一層樓,走在x行業(yè)的尖端,,向我們的理想靠攏,。
醫(yī)美銷售個(gè)人工作總結(jié)篇九
“倘若抱著自己15公斤的孩子,,會(huì)幸福的不舍放下,即使已經(jīng)累了,;倘若抱著15公斤的石頭,,不會(huì)堅(jiān)持多長(zhǎng)時(shí)間,因?yàn)椴幌矚g,?!弊龉ぷ饕彩沁@樣,喜歡自己的工作,,用心去做,,會(huì)得心應(yīng)手,態(tài)度決定一切,。我喜歡銷售工作,,喜歡銷售的挑戰(zhàn),更喜歡銷售工作的高收入,。
銷售不同于其他崗位的工作,,他面對(duì)的是不同的客戶群體。不同的客戶,,需求不同,,性格不同,情況不同,,這就需要銷售人員要有針對(duì)性的制定不同的策略,,以便達(dá)成銷售目標(biāo)。
做銷售要有明確的目標(biāo),,根據(jù)目標(biāo)制定計(jì)劃,,確定方向。一旦確定好后,,不要輕易放棄,。銷售工作是在被拒絕中成長(zhǎng),在失敗中成功,??箟耗芰σ獜?qiáng),正確的看待客戶的刁難,,客戶每一次的刁難,,每一個(gè)要求,都是自己成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),。真誠(chéng)的對(duì)待客戶,,同時(shí)也要委婉的與客戶說(shuō)“不”。比如不能滿足客戶的要求時(shí),不要直接告訴客戶,,換種思路,,站在客戶的角度來(lái)考慮問(wèn)題,告訴客戶再和領(lǐng)導(dǎo)溝通,,盡力為客戶爭(zhēng)取,,找個(gè)合適的機(jī)會(huì),再告訴客戶如何努力地為他爭(zhēng)取,,如何為他的利益著想,,最后為客戶爭(zhēng)取到的是什么。銷售亦是表演,,怎樣真誠(chéng)的打動(dòng)客戶,,怎樣在不損壞公司利益的同時(shí)也能滿足客戶,以便達(dá)到客戶與公司的雙贏,,這需要對(duì)對(duì)公司,、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)客戶,、對(duì)市場(chǎng)都有一個(gè)精確的把握,。
“能言善辯”不一定是銷售人員必須具備的能力,“善于傾聽(tīng)”才是銷售人員不可缺少的素質(zhì),。銷售人員不能一味的介紹產(chǎn)品,,一味的推銷服務(wù),要給客戶說(shuō)話的機(jī)會(huì),,詢問(wèn)客戶的想法,,引導(dǎo)客戶,挖掘客戶,,用心交流,,體會(huì)客戶的真實(shí)想法,從客戶的談話中尋找突破點(diǎn),,再結(jié)合自身產(chǎn)品的特點(diǎn),,市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì),未來(lái)行業(yè)的形式,,介紹公司的產(chǎn)品和服務(wù),,并承諾好售后服務(wù)。承諾好的服務(wù)要第一時(shí)間滿足客戶,。
我有一個(gè)做管件貿(mào)易的客戶(卞總),,這個(gè)客戶的主要目標(biāo)市場(chǎng)是歐美市場(chǎng),主要的銷售途徑是網(wǎng)絡(luò),,恰恰我的工作便是b2b的平臺(tái),。第一次和卞總交流是通過(guò)電話交流,,他的態(tài)度不是很好,,“我知道你們的網(wǎng)站,你們公司有業(yè)務(wù)人員過(guò)來(lái),,但是我不滿意你們的服務(wù),,我們公司現(xiàn)在用的是alibba,效果非常好,?!比缓蟛坏任以僬f(shuō)話,,便把電話掛掉了,。我開(kāi)始分析這個(gè)客戶:
1,、他是有需求的,并且認(rèn)可網(wǎng)絡(luò),只是不認(rèn)可我們的產(chǎn)品,,應(yīng)該存有誤解。
2,、我有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手再和這個(gè)客戶聯(lián)系,,并且比我的進(jìn)程要快,,但是并沒(méi)有把工作做好,,應(yīng)該是另一家代理商,。
3、我曾經(jīng)從其他客戶那里聽(tīng)到過(guò)這個(gè)客戶的名稱,,好幾個(gè)客戶問(wèn)我他做了沒(méi)有,那就代表這個(gè)客戶有一定的影響力,。
我決定把這個(gè)客戶攻下來(lái),,我開(kāi)始通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找任何和這個(gè)客戶有關(guān)的信息,之后我又從我的老客戶那里了解卞總的性格,、行事作風(fēng),,最后我整理一套公司產(chǎn)品的資料,為他準(zhǔn)備了一個(gè)建議方案,,帶著相關(guān)的東西,沒(méi)有經(jīng)過(guò)客戶的同意我來(lái)拜訪他公司。事情并不順利,,我之前沒(méi)有見(jiàn)過(guò)他,不認(rèn)識(shí)哪位才是卞總,,幾經(jīng)周折,,我找到他,,自曝家門(mén),,“您好卞總,,我是和您電話聯(lián)系過(guò)的王旭輝,,今天特意過(guò)來(lái)拜訪您?!北蹇傄呀?jīng)忘記了我,,這正好我可以再次介紹自己,。簡(jiǎn)單聊過(guò)他們公司的狀況,我并沒(méi)有向他詳細(xì)介紹公司的產(chǎn)品,,只告訴他那些他的同行,,也就是他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和我們合作,并取到了怎樣的效益,。再告別的時(shí)候,,我和卞總約好,為他準(zhǔn)備他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是如何通過(guò)我們獲得收益的,還有怎樣為他量身定做服務(wù),。之后我們又有四五次的接觸,,卞總已經(jīng)放下了對(duì)我公司的芥蒂,開(kāi)始接受產(chǎn)品,,開(kāi)始有和我合作的傾向,,但是仍在考察階段,并沒(méi)有現(xiàn)在要合作的意思,。外貿(mào)行業(yè)主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和行業(yè)展會(huì)來(lái)拓展業(yè)務(wù),,而這時(shí)正好有一個(gè)行業(yè)展會(huì),機(jī)會(huì)來(lái)了,,我再次通過(guò)展會(huì)的服務(wù),,現(xiàn)在的促銷,名額的限制等和他進(jìn)行了談判,,功夫不負(fù)有心人,,終于卞總和我合作了。我的工作還沒(méi)有結(jié)束,,收回款項(xiàng)之后,,我開(kāi)始落實(shí)承諾給他的基礎(chǔ)服務(wù)以及增值服務(wù),我最終得到了卞總的認(rèn)可,,卞總通過(guò)他的影響力,,給我介紹了三四個(gè)客戶,沒(méi)有費(fèi)多大的功夫,,這些客戶都和我簽訂了合同,。
售后工作在銷售環(huán)節(jié)中占有最重要的地位,無(wú)論之前的銷售工作做的如何的到位,,若沒(méi)有完善的售后服務(wù),,那將是前功盡棄。銷售工作要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo),,不能只滿足眼前的利益,,合同的簽訂,款項(xiàng)的收回僅僅是銷售工作的開(kāi)端,,如何把市場(chǎng)做大,,如何把業(yè)務(wù)做廣,靠得就是售后服務(wù)工作,,經(jīng)常和客戶溝通,,了解客戶的使用情況,掌握客戶將來(lái)的發(fā)展需求,,與客戶同步發(fā)展,。
做銷售要有邏輯,,要數(shù)字化。要有詳細(xì)的客戶資料,,有系統(tǒng)的分析客戶的記錄,,在日常的工作中,總結(jié)成功的概率,,拜訪多少個(gè)客戶才會(huì)有一個(gè)有需求的客戶,,多少個(gè)有需求的客戶才會(huì)有一個(gè)合作的客戶。有了對(duì)成功概率的準(zhǔn)確把握,,才能更好的根據(jù)任務(wù)做工作計(jì)劃,。客戶要分輕重緩急,,抓重點(diǎn)客戶,,有策略的進(jìn)行銷售。
做銷售同樣需要頭腦簡(jiǎn)單向前沖,,需要簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,,需要自信與自尊,需要堅(jiān)持與爭(zhēng)取,,需要靈活與策略,,需要日積月累,需要總結(jié)歸納,,需要不斷的完善自己,。
醫(yī)美銷售個(gè)人工作總結(jié)篇十
加入xx公司也有三個(gè)月時(shí)間了,回想起來(lái)時(shí)間過(guò)得還挺快的,,從xx公司來(lái)到xx公司感覺(jué)兩個(gè)公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前一個(gè)月都感覺(jué)自己沒(méi)有進(jìn)入狀態(tài),,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,,在xx領(lǐng)導(dǎo)的幾次會(huì)議上,,經(jīng)過(guò)相互討論與發(fā)言提建議,針對(duì)具體細(xì)節(jié)問(wèn)題找出解決方案,,.通過(guò)公司對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作,,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,,后面的工作時(shí)間里我每天都過(guò)得很充實(shí),,從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動(dòng)沒(méi)有得到果,,很多次對(duì)我的打擊也不小,但我相信,,付出總會(huì)有回報(bào)的,。努力了就會(huì)有希望,不努力就一定不會(huì)有希望.成功是給有準(zhǔn)備的人。
在xx各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,,我不斷加強(qiáng)工作能力,,本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),,工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總?cè)缦拢?/p>
1,、不要輕易反駁客戶,。先聆聽(tīng)客戶的需求。就算有意見(jiàn)與自己不和也要委婉的反駁,,對(duì)客戶予以肯定態(tài)度,,學(xué)會(huì)贊美客戶。
2,、向客戶請(qǐng)教,。要做到不恥下問(wèn)。不要不懂裝懂,。虛心聽(tīng)取客戶的要求與他們所做的工藝,。
3、實(shí)事求是,。針對(duì)不同的客戶才能實(shí)事求是,。
4、知已知彼,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,。
做為一名合格的銷售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),,適合哪些行業(yè),,客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,,才能迎得客戶的關(guān)注與信任,。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),;才能對(duì)癥下藥,,用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶的劣勢(shì),比如我們?cè)O(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,,這就是我們的優(yōu)勢(shì)所在,,在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。缺點(diǎn)方面盡量少提,,但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足,,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f(shuō)清楚,,畢竟沒(méi)有十全十美的東西??傉f(shuō)自己的產(chǎn)品有多好,,別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,,建議客戶通過(guò)實(shí)地考察。
5,、勤奮與自信,;與客戶交談時(shí)聲音要宏量,注意語(yǔ)氣,,語(yǔ)速,。
6、站在客戶的角度提問(wèn)題,,分別有漸進(jìn)式與問(wèn)候式,。想客戶之所想,急客戶之所急,。
7,、取得客戶信任,要從朋友做起,,情感溝通,。關(guān)心客戶,學(xué)會(huì)感情投資,。
8,、應(yīng)變能力要強(qiáng),反映要敏捷,,為了興趣做事,。
9、相互信任,,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,,認(rèn)同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品,。
10,、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,,文明用語(yǔ),。
11、心態(tài)平衡,,不要急于求成,,熟話說(shuō):心如波瀾,,面如湖水。
12,、讓客戶先“痛”后“癢”。
13,、不在客戶面前詆毀同行,,揭同行的短。
14,、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”,。
因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口,工作初期遇到一些困難,,但這不是理由,,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷售人員的相關(guān)知識(shí),,才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,,要適應(yīng)工作需要,,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的工作,。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),,都得慎重考慮,,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé),。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員,,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入角色,。有一定的承受壓力能力,,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,,注意細(xì)節(jié)問(wèn)題,。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待,,及時(shí)辦理,,不拖延、不誤事,、不敷衍,。
通過(guò)一段時(shí)間的工作,,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一,、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪,,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門(mén)別類,做好標(biāo)記,,定期回訪,,以防遺忘客戶資料。二,、由于能力有限,,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范,。
總之,,在工作中,我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,,收獲非常大,,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好,。
醫(yī)美銷售個(gè)人工作總結(jié)篇十一
和對(duì)我的用心培養(yǎng),,感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵(lì)督促,讓我學(xué)到了很多知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),,其次是感謝我的合作團(tuán)隊(duì),,團(tuán)隊(duì)的核心就是我們能干好工作的力量,感謝同事們?cè)诠ぷ魃舷嗷ス膭?lì)和配合,。
20__年的銷售工作結(jié)束以后,,我們就全力以赴的為下一個(gè)銷售季節(jié)做準(zhǔn)備工作,我們總體上分為三個(gè)環(huán)節(jié),。
(一)下鄉(xiāng)回訪:
深入村屯調(diào)查走訪,,記錄了農(nóng)戶使用我們產(chǎn)品反饋出來(lái)的信息。這些信息都是非常有價(jià)值的,。從而能看出農(nóng)戶對(duì)產(chǎn)品的信任度和明年的購(gòu)買(mǎi)意向,。
(二)宣傳工作:
繼續(xù)加大宣傳力度,擴(kuò)大宣傳范圍,,讓農(nóng)戶對(duì)我們這種經(jīng)營(yíng)模式有更新的認(rèn)識(shí),,以及給他們帶來(lái)的利益,以至達(dá)到對(duì)這種經(jīng)營(yíng)方式的認(rèn)可,。
(三)發(fā)展業(yè)務(wù)員:
我們?cè)诿總€(gè)村屯都發(fā)展了業(yè)務(wù)員,,他們多數(shù)都是種植大戶,或者是在村里有一定影響的人,能起到帶頭作用,,充分發(fā)揮他們的宣傳組織,,帶動(dòng)作用,帶領(lǐng)農(nóng)戶來(lái)買(mǎi)肥,。
回顧過(guò)去的工作過(guò)程中,,也存在了很多不足,也給工作帶來(lái)了很多的麻煩,。我要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,彌補(bǔ)不足之處。隨著銷售系統(tǒng)的不斷更新,,改進(jìn),銷售量逐漸的加大,,收款工作的側(cè)重點(diǎn)也逐漸在改變,,收款工作不能停留在簡(jiǎn)單的收款,核算,,報(bào)賬上,,應(yīng)不斷的更新自己的知識(shí)領(lǐng)域,提高工作質(zhì)量,,結(jié)合本行業(yè)的工作特點(diǎn),,認(rèn)真進(jìn)行工作總結(jié),,,吸取經(jīng)驗(yàn),,查找不足,為公司及時(shí),,準(zhǔn)確,,完整的提供財(cái)務(wù)信息,確保門(mén)店的工作的全開(kāi)展,。做好自己的本職工作,。
醫(yī)美銷售個(gè)人工作總結(jié)篇十二
在我們xx環(huán)保節(jié)能電器有限公司里,我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務(wù),,說(shuō)到底就是負(fù)責(zé)xx在東莞市所下轄的6個(gè)鎮(zhèn)(大郎,、東坑、橋頭,、企石,、橫瀝、常平)的直營(yíng)銷售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場(chǎng)維護(hù)這方面的工作,。從今年四月進(jìn)入xx開(kāi)始,,我逐漸認(rèn)識(shí)到作為一家成功運(yùn)作的銷售公司,除了擁有一批敬業(yè)忠誠(chéng)團(tuán)結(jié)進(jìn)取積極主動(dòng)能吃苦耐勞的銷售人員,,還需要一個(gè)高素質(zhì),,英明果斷,,能把控市場(chǎng)起伏敢于決斷的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。這點(diǎn),,也是xx團(tuán)隊(duì)能夠不斷發(fā)展,、壯大的因素之一吧。
從剛加入xx到8月 ,,我是負(fù)責(zé)另外一個(gè)區(qū)域的工作,,對(duì)于過(guò)去種種,這里就不做多提,。8月份因工作區(qū)域調(diào)動(dòng),,我來(lái)到了常平,剛來(lái)時(shí)我第一步做的工作是,,對(duì)整個(gè)區(qū)域進(jìn)行摸底,,對(duì)區(qū)域內(nèi)各個(gè)經(jīng)銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚,其次了解合作客戶在合作中有沒(méi)什么問(wèn)題或建議,,能否在自身能力范圍內(nèi)解決;未合作客戶沒(méi)有合作的原因是什么,,以及確定后續(xù)有沒(méi)有合作的可能,在接手以后的近四個(gè)月中,,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)基本上呈上升趨勢(shì),。各渠道門(mén)店年度銷量大部分是上升的,并且綜合電器業(yè)務(wù)方面,,在兩個(gè)鎮(zhèn)上新開(kāi)了門(mén)店,。當(dāng)然也有一家店面銷量下滑,我總結(jié)了一下原因,、經(jīng)驗(yàn),,爭(zhēng)取在來(lái)年的工作中扭轉(zhuǎn)這一下降趨勢(shì)。這其中直營(yíng)區(qū)橋頭,、企石,、橫瀝三個(gè)鎮(zhèn)的銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)比較明顯,當(dāng)然這也離不開(kāi)前任業(yè)務(wù)對(duì)市場(chǎng)良好的維護(hù)以及進(jìn)入銷售旺季的原因,。而在電器三大類品種燃熱,、電熱,廚具當(dāng)中,,廚具的銷量最大,,其次是電熱,燃熱最低,。當(dāng)然銷量最大的廚具,,在各個(gè)鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。在企石,、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪,,有的廚具銷量多大6個(gè)單位,而有的銷量為0,。這說(shuō)明在一部分地區(qū),,對(duì)廚具的潛在消費(fèi)需求有待于下一步在20xx年,就可以大力開(kāi)發(fā),。這將是我們來(lái)年提高銷售量的有力增長(zhǎng)點(diǎn),。說(shuō)到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產(chǎn)品,廚房電器和熱水器對(duì)于美的來(lái)說(shuō)算是后起之秀,。而我們xx做的就是在美的這顆大樹(shù)下,,拓張其在熱水器、廚房電器領(lǐng)域的業(yè)務(wù),。
總結(jié)部分
總結(jié)回首這走過(guò)的半年,,我認(rèn)為自己的工作通過(guò)自己認(rèn)真的態(tài)度,不管是在市場(chǎng)方面還是個(gè)人能力方面都有所提升,。
縱觀xx面對(duì)的廚具、熱水器行業(yè),,呈現(xiàn)出城市市場(chǎng)深挖高端產(chǎn)品潛力,,農(nóng)村市場(chǎng)需求將放量的趨勢(shì)。而我主要負(fù)責(zé)農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務(wù),。廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè),,競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,加上近年來(lái)國(guó)家對(duì)于房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺(tái),,導(dǎo)致購(gòu)置全套家電的需求降低,,導(dǎo)致廚電市場(chǎng)增速放緩。不過(guò)隨著人們對(duì)生活水平的追求不斷提高,,新型廚房電器逐漸被人們所接受,,加之上個(gè)世紀(jì)九十年代大規(guī)模普及的燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī),、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過(guò)數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代,。
近幾年隨著國(guó)家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補(bǔ)貼等政策的出臺(tái),,農(nóng)村家電市場(chǎng)需求呈現(xiàn)放量式增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),,特別是廚電產(chǎn)品,尚處于開(kāi)發(fā)初期,,像消毒柜,、電烤箱、油煙機(jī)等產(chǎn)品才剛剛開(kāi)始在農(nóng)村地區(qū)普及,未來(lái)有很大的增長(zhǎng)空間,。正因?yàn)檗r(nóng)村市場(chǎng)待開(kāi)發(fā),,更需要廚電廠商抓住細(xì)分市場(chǎng)的機(jī)遇,推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡(jiǎn)便,、性價(jià)比高的產(chǎn)品,,推進(jìn)農(nóng)村用戶對(duì)現(xiàn)代廚房電器的認(rèn)知,促進(jìn)市場(chǎng)的進(jìn)一步擴(kuò)大,。為此,,整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國(guó)廚電行業(yè)下一階段的另一熱點(diǎn)。另一方面,,以洗碗機(jī),、凈水設(shè)備、榨汁機(jī)為代表的新型廚房電器,,目前僅僅是在高端消費(fèi)市場(chǎng)有所建樹(shù),,但整體市場(chǎng)的輻射以及用戶擁有率還很低,未來(lái)出點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機(jī),,加快新型產(chǎn)品概念的推廣,,特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及。未來(lái),,隨著消費(fèi)者口口相傳的口碑效應(yīng),,以及廠家的持續(xù)推動(dòng),各類新型廚房電器將不斷進(jìn)入消費(fèi)者的家庭,。
總之,,我認(rèn)為鄉(xiāng)村市場(chǎng)的家電潛力還是非常大的,熱度不減,。
很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。半年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的銷售人員不難,,但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡(jiǎn)單了,。我認(rèn)為:一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直,對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè),。而且在思想政治上,、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,,作為一名年輕的銷售員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多,。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機(jī)會(huì)去到美的工廠總部參加美的全國(guó)旗艦店的一個(gè)培訓(xùn),讓我學(xué)習(xí)到了系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),,順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產(chǎn)流水線,,更是有幸見(jiàn)識(shí)到蕪湖總部的ka系統(tǒng)終端物料擺設(shè)及出樣陳列標(biāo)準(zhǔn)化所帶來(lái)的視覺(jué)享受,,對(duì)于我今后工作的開(kāi)展有著莫大的幫助。
醫(yī)美銷售個(gè)人工作總結(jié)篇十三
今日我去賣(mài)了報(bào)紙,,算不上順利,,可是還是想說(shuō)一下自我的心得。在我看來(lái)銷售最重要的一點(diǎn)是要有自信,,因?yàn)樽孕拍茏屇憧朔磺械睦щy,,拿我來(lái)說(shuō)吧,我剛開(kāi)始很猶豫,,總是在原地徘徊,,之后是一個(gè)陌生人走向了我,問(wèn)我是不是要賣(mài)報(bào)紙,,我說(shuō)是,,然后他就買(mǎi)了,很慶幸有他,,不然我真的沒(méi)勇氣繼續(xù)走下去,,此刻他是我的好朋友了,呵呵,。
第二,,我認(rèn)為要肯低下自我高貴的頭,畢竟你是要?jiǎng)e人買(mǎi)東西,,而不是別人求你把東西賣(mài)給他,,人都是這樣的,喜歡別人說(shuō)奉成自我的話,,所以你必須想盡辦法讓別人心甘情愿的為你的東西買(mǎi)單。
第三,,你必須確定這個(gè)人是不是你的潛在顧客,。拿報(bào)紙來(lái)說(shuō)吧,并不是所以人都會(huì)買(mǎi),,首先我們就應(yīng)當(dāng)排除一些不會(huì)買(mǎi)的客戶,,老人一般不會(huì)買(mǎi),因?yàn)樗麄円暳Σ缓?,但帶著老花鏡的老人買(mǎi)的概率很大,,因?yàn)檫@些人以前一般是教師或與其相關(guān)的職業(yè)的人,如果向他們推薦的話,,能夠選擇和國(guó)家有關(guān)的,,比如時(shí)政要聞之類的。
第四,,對(duì)不一樣的人說(shuō)不一樣的話,,年輕人一般愛(ài)面子,,能夠研究在這方面下手,成年人比較注重實(shí)惠和價(jià)值,,老年人基本上就注重實(shí)惠了,。
最終,我認(rèn)為做銷售這一行應(yīng)當(dāng)要能說(shuō)會(huì)道,,肯下功夫,。畢竟羅馬不是一天就能夠建成的。
請(qǐng)你相信即使很刁鉆的人也會(huì)在你的誠(chéng)心下投降,,很心硬的人也會(huì)被你的誠(chéng)心下感動(dòng),,因?yàn)闆](méi)有人天生就是那么心硬,只是因?yàn)楸粍e人傷了,,所以才會(huì)變的,。期望你們能夠珍惜自我所擁有的,不要到失去后才后悔!
醫(yī)美銷售個(gè)人工作總結(jié)篇十四
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20xx年即將結(jié)束,20xx年的工作也即將告一段落,,大學(xué)畢業(yè)后我的第一份工作就是在現(xiàn)在的公司從事ebay廣告銷售,,在經(jīng)過(guò)了3個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作后,我已經(jīng)完全的適應(yīng)了公司的工作和生活,。
現(xiàn)在,,我的工作業(yè)績(jī)也開(kāi)始慢慢的提升了,這使我很高興,,因?yàn)槲议_(kāi)始走上正軌了,,之前的彷徨和無(wú)助已經(jīng)消失的無(wú)影無(wú)蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了,。
在這短短的3個(gè)月里,,我經(jīng)過(guò)自身努力,克服各種困難,,特別是在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下,,我了解了作為一個(gè)ebay廣告銷售員,每天所需要完成的工作流程和銷售應(yīng)該掌握的基本工作技能,。在工作中,,通過(guò)學(xué)習(xí)和探索,熟悉了公司的運(yùn)作程序流程,,掌握了公司系統(tǒng)的操作過(guò)程,,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。讓我在公司的3個(gè)月的工作和生活中是有意義的,、有價(jià)值的,、有收獲的,。
現(xiàn)就工作以來(lái)的學(xué)習(xí)收獲,取得的進(jìn)步,,及個(gè)人的不足與改進(jìn)做以下總結(jié),。
一、個(gè)人工作中的學(xué)習(xí)收獲
個(gè)人覺(jué)得,,作為一個(gè)ebay廣告銷售員,,必須要掌握一些基本的工作技能及銷售技巧,才能將產(chǎn)品的廣告做透,、做好,,才能將產(chǎn)品更好的展現(xiàn)在顧客面前,將產(chǎn)品更好的銷售出去,。以下幾點(diǎn)是必不可少的需要了解的:
(1),、了解ebay政策
ebay制定了一系列政策,確保會(huì)員可以在一個(gè)安全的市場(chǎng)交易,,享受買(mǎi)賣(mài)的樂(lè)趣,。身為賣(mài)家,必須在出售產(chǎn)品之前閱讀并了解ebay的各項(xiàng)政策,,避免違反規(guī)定,。
(2)、分析產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗(yàn)
首先在搜索頁(yè)面上輸入自己產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,,然后查看搜索結(jié)果,,并對(duì)結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
a 搜索結(jié)果的數(shù)量分析
---分析該關(guān)鍵詞是否是國(guó)外賣(mài)家常用的詞
---分析該商品是否有市場(chǎng)
b 分析均價(jià),、關(guān)鍵詞,、及銷售情況
---價(jià)格優(yōu)勢(shì)
---組合關(guān)鍵詞
---產(chǎn)品是否有市場(chǎng)
c 分析超級(jí)賣(mài)家的描述
d 分析分類屬性
(3)、上貨技巧
a 選好關(guān)鍵詞
b 刊登時(shí)間(us/uk/au)
c 刊登圖片盡量全面
d 刊登方式(一口價(jià),、拍賣(mài))
e 利用廣告增加流量(feature)
(4),、掌握豐富的產(chǎn)品知識(shí)
首先必須了解自己的產(chǎn)品,認(rèn)清行業(yè)內(nèi)主要產(chǎn)品的特征,、優(yōu)勢(shì)及利益之意義并分析公司現(xiàn)今產(chǎn)品的特征、優(yōu)勢(shì)及利益,。只有掌握了豐富的產(chǎn)品知識(shí),,才能更深入了解客戶購(gòu)買(mǎi)某產(chǎn)品或服務(wù)的動(dòng)機(jī)。而了解了其動(dòng)機(jī)后,,采取什么樣的推廣方法,、如何定價(jià)、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)提煉等問(wèn)題都可迎刃而解,。
二,、個(gè)人工作中所取得的成績(jī)與進(jìn)步
工作以來(lái),,我就秉著用心做事,超越前人,,超越自己的理念,,全身心投入工作。我很喜歡一句話,,叫“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),,修行在個(gè)人”。這是我人生的第一份工作,,我從一個(gè)沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生,,到現(xiàn)在對(duì)職場(chǎng)規(guī)則的深入了解,與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)有密不可切的關(guān)系,。
每天早上十點(diǎn)以前我就必須在把24小時(shí)內(nèi)的銷售額,,賣(mài)出數(shù)量,bbe數(shù)據(jù),,每日好評(píng),,中差評(píng)登記好。然后解決議價(jià),,標(biāo)發(fā)貨,,開(kāi)upi,催付款等等,這些都是每天必不可少的工作流程,,雖說(shuō)都是小事,,可是做下來(lái)都要一兩個(gè)小時(shí)。然后就是看自己最近哪些產(chǎn)品賣(mài)的好,,進(jìn)市場(chǎng)調(diào)查,。這樣用每天七八個(gè)小時(shí)的付出,換來(lái)第二天業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的喜悅,。
其實(shí),,要想把自己的店鋪經(jīng)營(yíng)得有聲有色,用心付出是必不可少的,。但是ebay平臺(tái)是很公正的,,一份努力就有一份收獲,讓人充滿了成就感,。所以,,當(dāng)我用自己的辛勤勞動(dòng),換來(lái)每個(gè)月業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的時(shí)候,,那種喜悅,,只有付出過(guò)的人才能真正體會(huì)到。
以下是店鋪近半年來(lái)的每月銷售額的對(duì)比情況,,我從11月開(kāi)始正式接手tomtop_digital賬號(hào),,接手以來(lái),,銷售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)是可喜可賀的。
三,、個(gè)人工作中所存在的不足與改進(jìn)
雖然進(jìn)入公司工作以來(lái),,收獲不小,但是總結(jié)過(guò)去,,自身的不足之處也暴露無(wú)疑:
1. 雖然年輕充滿干勁,,但是經(jīng)驗(yàn)缺乏,在處理一些大單報(bào)價(jià)的問(wèn)題上,,明顯無(wú)所適從,。還有待加強(qiáng)學(xué)習(xí),以后要盡快熟悉報(bào)價(jià)所要選擇的最合適的運(yùn)輸方式,。
2. 考慮問(wèn)題不周全,,比如銷售產(chǎn)品的時(shí)候只想著有利潤(rùn)就賣(mài),卻沒(méi)有考慮到貴重物品的丟失風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,。這個(gè)已經(jīng)在改進(jìn)了,。
3. 跟客服、采購(gòu)缺乏溝通和交流,,從而導(dǎo)致自己對(duì)商品本身的了解不透徹,,無(wú)法準(zhǔn)確的給產(chǎn)品定關(guān)鍵詞,甚至造成產(chǎn)品描述不符的問(wèn)題,,給客服帶來(lái)額外工作量,。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的,,所以在今后的工作生活中,,必須積極改正自身缺點(diǎn),廣泛汲取銷售經(jīng)驗(yàn),,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,不斷學(xué)習(xí),,讓自己能夠成為一名合格的廣告銷售員。
四,、對(duì)公司部門(mén)的建議
(1)部門(mén)應(yīng)該將各個(gè)賬號(hào)銷售商品的類別規(guī)劃清楚,,避免部門(mén)之間的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),造成利潤(rùn)降低,。
(2)同一商品幾個(gè)賬號(hào)同時(shí)在售的情況下,,應(yīng)該統(tǒng)一價(jià)格,,在價(jià)格有變動(dòng)的情況下,,應(yīng)及時(shí)與大家匯報(bào),,更改價(jià)格。這點(diǎn)現(xiàn)在部門(mén)已經(jīng)做得很好了,。
(3)部門(mén)可以多組織活動(dòng),,加強(qiáng)同事之間的交流,其實(shí)不管是工作上的交流,,還是生活上的交流,,好的工作氛圍,總是能給大家?guī)?lái)信心,,讓大家工作的更開(kāi)心,。
五、20xx年工作計(jì)劃展望
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,,為了做好新一年的工作,,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)、熟悉并靈活運(yùn)用報(bào)價(jià)系統(tǒng),,對(duì)大單報(bào)價(jià)商品能及時(shí)計(jì)算出價(jià)格,。
(二)、加強(qiáng)銷售技巧的運(yùn)用,,創(chuàng)新工作方法,,提高工作效益。
(三),、加強(qiáng)與客服,、采購(gòu)人員的交流溝通,更好更全面的了解商品的屬性,,從而做出更好的廣告,,提高銷售額。
(四),、提高好評(píng)率,,降低買(mǎi)家bbe數(shù)據(jù),爭(zhēng)取將店鋪?zhàn)龀蓆op-rated seller,將每月銷售額提高20個(gè)百分點(diǎn),。
20xx年,,我的目標(biāo)是:爭(zhēng)取每月突破50萬(wàn),創(chuàng)高效益,,拿高獎(jiǎng)金,!
醫(yī)美銷售個(gè)人工作總結(jié)篇十五
20xx年在公司的培訓(xùn)的三個(gè)月中,我學(xué)到了很多的,,公司也給予了我最大的幫助,。大到自己的人生觀、價(jià)值觀,小到自己處理每件事的態(tài)度及方法,,從各方面我都有了較大的提高,。使我從一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生,到慢慢融入這個(gè)社會(huì),,甚至有能力讓自己在上海這個(gè)大都市里有自己的一片立足之地,。這些改變無(wú)疑都是公司在潛移默化的教導(dǎo)著我。
從剛來(lái)到上海之時(shí),,銷售對(duì)我來(lái)說(shuō)就是一張白紙,。從最簡(jiǎn)單的,對(duì)產(chǎn)品型號(hào)價(jià)格的一無(wú)所知,,到客戶的開(kāi)發(fā)以及維護(hù),。通過(guò)老總以及同事們的教導(dǎo),已經(jīng)開(kāi)始慢慢的對(duì)業(yè)務(wù)有了基礎(chǔ)的了解,。在這三個(gè)月的工作中,,我也積累了一些意向客戶,意向比較大的客戶有二十家左右,,成單客戶有兩家,。這個(gè)工作成果完成的很不理想,公司規(guī)定的2萬(wàn)元的銷售額更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。所以我對(duì)這三個(gè)月的工作做個(gè)簡(jiǎn)單的自我批評(píng),,提出以下幾點(diǎn)不足之處:
1、對(duì)于基礎(chǔ)知識(shí)的掌握遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,對(duì)于有些常用的產(chǎn)品不能最短時(shí)間內(nèi)選型,,以及報(bào)出價(jià)格。
2,、在產(chǎn)出源電話量上遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)標(biāo),,不僅沒(méi)有完成量化,而且電話技巧的運(yùn)用也不是很熟練,。
3,、客戶的拜訪量也不是很穩(wěn)定,有時(shí)候會(huì)多一點(diǎn),,有時(shí)候因?yàn)槠渌N種理由就減少拜訪量,。在拜訪客戶的時(shí)候,也要最大程度的了解到客戶的信息,,獲得他們的采購(gòu)型號(hào)、數(shù)量等等,。
這些都是我在工作中的不足之處,,作為一個(gè)銷售人員,我們只有不斷的學(xué)習(xí)、不斷的改造自己,,我們才能更快的成長(zhǎng)起來(lái),,在工作中時(shí)刻保持激情,時(shí)時(shí)刻刻提醒自己不進(jìn)則退的道理,,讓自己警鐘長(zhǎng)鳴,不因一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)而驕傲,,也不為眼前的困難而退縮,!
醫(yī)美銷售個(gè)人工作總結(jié)篇十六
受陳圣嵐所長(zhǎng)及金彥所長(zhǎng)指派,本人率領(lǐng)咸寧樂(lè)通電梯有限公司員工呂伯春,、劉志錦兩位同志,,于20xx年11月15日正式開(kāi)展20xx年底市直、咸安在用電梯年檢工作,,截至20xx年1月17日,,累計(jì)用時(shí)兩個(gè)月,共檢驗(yàn)電梯使用單位46家,,檢驗(yàn)電梯147臺(tái),。檢驗(yàn)單位簡(jiǎn)況附后。
年檢工作沒(méi)有事先預(yù)想的那么容易,,我也從中品償?shù)搅四隀z工作的辛酸苦辣:使用單位有態(tài)度溫和的,,也有蠻橫、不理不睬的,,有為人爽快的,,也有胡攪蠻纏的;因使用單位原因,推遲,、拖延檢驗(yàn)的情況,,屢見(jiàn)不鮮;因交通或其他原因?qū)е掠?jì)劃變故的情況,也層出不窮,。但總體來(lái)講,,比較順利,完成了大部份年檢工作,。
通過(guò)本階段電梯年檢工作,,本人不僅從中品償?shù)侥隀z工作的艱辛,也從中學(xué)習(xí)到了一些與人交流的技巧及一定的工作方法,。在此,,一方面感謝兩位所長(zhǎng)、金彥所長(zhǎng)及葉帥華主任對(duì)我的充分信任和對(duì)工作的大力支持;另一方面,,也非常感謝樂(lè)通公司兩位員工對(duì)我工作的支持和協(xié)助,。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的摸底,也發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段年檢工作存在的一些問(wèn)題:
部分受檢單位對(duì)電梯年檢制度尚不理解,甚至排斥,、拒檢,。部分單位想申請(qǐng)報(bào)檢,卻不知往哪里報(bào),。
建議:
1,,隨身攜帶并講解《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》相關(guān)法律知識(shí),倡導(dǎo)申請(qǐng)報(bào)檢制度;,。
2,,在年檢報(bào)告書(shū)備注欄中,加入類似“使用單位在下次年檢日期滿前30日內(nèi)書(shū)面報(bào)我所申請(qǐng)定檢!聯(lián)系人:電話:”等說(shuō)明,。
部分單位故意拖欠,、延付檢驗(yàn)費(fèi)。
建議:一方面形成書(shū)面制度;一方面加強(qiáng)與監(jiān)察科協(xié)調(diào),。
借用電梯公司協(xié)助年檢,,固然一定程度上解決或緩解了我所人手緊缺問(wèn)題,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,,該舉措對(duì)我所監(jiān)督機(jī)構(gòu)正面形象的負(fù)面影響也不可小視,。本次年檢中,就發(fā)現(xiàn)有個(gè)別單位產(chǎn)生“官商的勾結(jié)”的錯(cuò)覺(jué),。
建議:從幾家電梯公司中同時(shí)抽人協(xié)助,,或者每年輪流更換協(xié)助年檢的電梯公司。
畢竟樂(lè)通公司車輛有限,,僅一臺(tái),,且以其商業(yè)活動(dòng)為主,故在車輛他用的情況下,,難免產(chǎn)生:
1,,其他交通費(fèi)用。
2,,時(shí)間延誤,。
從目前的情況看,電梯年檢工作還比較混亂,,年檢情況還不能做到了若指掌,。建議專人檢驗(yàn)專人管理。
從這次年檢工作中,,可以發(fā)覺(jué)個(gè)人交流手段,、談判技巧、工作方法等有待進(jìn)一步加強(qiáng),。也希望能有更多的機(jī)會(huì)去煅煉,、學(xué)習(xí),。
以上就是本人本階段年檢工作的一些概況和心得,不足之處,,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)斧正!
醫(yī)美銷售個(gè)人工作總結(jié)篇十七
作為一名銷售工作者,,我覺(jué)得業(yè)績(jī)始終都是非常重要的,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,,也是給了我非常多的經(jīng)驗(yàn),,對(duì)此我感覺(jué)自己需要進(jìn)一步的努力,在日常的工作當(dāng)中,,我深刻的認(rèn)識(shí)到了自己個(gè)人能力的提高,,在這樣的環(huán)境下面確實(shí)需要做出調(diào)整,也就接下來(lái)的工作我規(guī)劃一番,。
首先需要端正好自己的心態(tài),主動(dòng)去維持好個(gè)人能力,,以及接下來(lái)需要發(fā)展的方向,,這些都是很有必要的,作為一名銷售工作人員,,這些是應(yīng)該要對(duì)自己有的態(tài)度,,這份工作我還是保持了足夠多的信心,每天的工作當(dāng)中我也是很主動(dòng)的在做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作,,在日常的工作當(dāng)中我每天都在認(rèn)真的做好本職工作,,這對(duì)我還是有很大的提高,這給我的鍛煉還是很大的,,也需要和周圍的同事虛心的學(xué)習(xí),,確實(shí)這是我應(yīng)該要去主動(dòng)去做好的,這讓我也是積累了很多經(jīng)驗(yàn),,在這方面我也是主動(dòng)在做好相關(guān)的本分工作,,確實(shí)是我需要去吸取的經(jīng)驗(yàn),銷售工作我不能忽視,,所以很多東西都需要去學(xué)習(xí)好,。
現(xiàn)在我回想起來(lái)的時(shí)候,確實(shí)也是積累了非常多的工作經(jīng)驗(yàn),,通過(guò)這樣的方式,,我是接觸到了很多,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我還是應(yīng)該要去主動(dòng)落實(shí)好相關(guān)的本職工作,,我認(rèn)為自己需要去學(xué)習(xí)的東西還是有很多的,,現(xiàn)階段回想起來(lái)的時(shí)候,我還是接觸了很多知識(shí),,這讓我也對(duì)自己有了更多的信心,,接下來(lái)需要主動(dòng)去落實(shí)好好自己的本職工作,,在這份工作當(dāng)中我確實(shí)也是吸取了很多經(jīng)驗(yàn),在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也是認(rèn)識(shí)到了自己的缺點(diǎn),,特別希望可以做出一番成績(jī)來(lái),,我會(huì)從周圍的同事出發(fā),認(rèn)真去做好相關(guān)本職工作,,所以在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我要對(duì)自己更加有信心一點(diǎn),,積極參加公司的培訓(xùn),在這方面我是很認(rèn)真的在學(xué)習(xí),,銷售工作我也是很有信心的,。
當(dāng)然接下來(lái)的工作當(dāng)中,我也是應(yīng)該要去調(diào)整好自己的心態(tài),,這也是我對(duì)自己應(yīng)該要有的態(tài)度,,糾正好自己的不足之處,把一些自己沒(méi)有做好的工作努力去做好,,這些都是應(yīng)該的,,也是接下來(lái)需要去主動(dòng)端正好的態(tài)度,希望未來(lái)能夠做出更好成績(jī)來(lái),,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,,也是以后應(yīng)該要去做出調(diào)整的,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也是應(yīng)該要對(duì)自己更加負(fù)責(zé)一點(diǎn),,接下來(lái)應(yīng)該要去維持好的,,這也是作為一名銷售工作人員,需要去做好的職責(zé),,我一定會(huì)繼續(xù)努力的,。