當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績(jī)，找出問題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí),，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié),。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

醫(yī)美銷售個(gè)人工作總結(jié) 種業(yè)銷售個(gè)人工作總結(jié)篇一

每個(gè)單位每個(gè)團(tuán)體都有它的管理制度,，對(duì)于我們電臺(tái)來說,，那里的紀(jì)律更是嚴(yán)格的,，在那里不管做什么事情都得做到精益求精，嚴(yán)格要求自我,，細(xì)心做好每一件事情,，遵守臺(tái)里的各項(xiàng)規(guī)章制度,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,。所以說無論大事小事，都要以一個(gè)好的心態(tài)去應(yīng)對(duì)工作,，做到敬業(yè)樂業(yè),。

由于感到自我身上的擔(dān)子很重，而自我的學(xué)識(shí),、本事和閱歷與其任職都有必須的距離,，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自我半年來還是有了必須的提高,，可是離自我的要求還是有必須的差距，所以還更應(yīng)當(dāng)繼續(xù)努力,，進(jìn)取提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，職責(zé)心，努力提高工作效率和工作質(zhì),。

業(yè)務(wù)方應(yīng)對(duì)于這半年來很不夢(mèng)想,，截止目前已完成(3800元)雖與我預(yù)定的任務(wù)還差很多很多，看看自我的客戶名單，大多數(shù)都是老客戶,，新的客戶基本沒怎樣增加,，我覺得這也是存在的一個(gè)大的問題，新客戶為什么這么少我覺得這個(gè)問題應(yīng)當(dāng)放在自我的心里好好的反思一下,。這半年自我在心態(tài)上轉(zhuǎn)變了很多,，此刻的工作時(shí)間僅有8小時(shí)，能夠說此刻的工作時(shí)間比以前相比較簡(jiǎn)便了很多,，工作的時(shí)間少了,，那么跑廣告業(yè)務(wù)的時(shí)間就有了，對(duì)于自我來說,，存在懶惰的現(xiàn)象不能堅(jiān)持出去跑業(yè)務(wù),，沒有一個(gè)好的心態(tài)去應(yīng)對(duì)工作。我覺得此刻自我最重要的就是應(yīng)當(dāng)多從談業(yè)務(wù)的技巧上下功夫,，多跟同事做交流,，學(xué)習(xí)他們的業(yè)務(wù)技巧，嚴(yán)格要求自我按照自我制定的計(jì)劃去完成的任務(wù),，給客戶服務(wù)周到,，多與客戶交流與溝通，在廣告創(chuàng)意上多下工夫,，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,，改掉自我不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教,，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自我在業(yè)務(wù)上有所提高。

說到節(jié)目是自我最不滿意的,，來電臺(tái)這么長(zhǎng)時(shí)間了,，到此刻自我的節(jié)目都沒有一個(gè)大的提升，想想都覺得慚愧,。隨著新人的加入,，發(fā)現(xiàn)自我身上的缺點(diǎn)越來越多，有很多不足之處,，《千千靜聽》應(yīng)當(dāng)是一檔比較溫馨的節(jié)目,，不光讓聽眾在節(jié)目中聽歌、點(diǎn)歌,、送祝福外,，更多的應(yīng)當(dāng)讓聽眾在那里收獲到歡樂，給聽眾一個(gè)放松心境的平臺(tái),，還有此刻的《信息直通車》一向不溫不火,，還需要有個(gè)大的提升,，學(xué)習(xí)《京城幫幫團(tuán)》，借鑒人家的節(jié)目,，也讓自我的節(jié)目有個(gè)大的提升

半年的時(shí)間匆匆過去了,，可是我仍然看到自我還有很多很多不足，業(yè)務(wù)水平的欠缺,，思考問題過于草率,，經(jīng)驗(yàn)不足都是我需要努力的方面，在_2年,，我相信只要我找到了方向,，必須會(huì)有所突破，有所成功!陽(yáng)光傾斜燦爛的七月,，我們又相聚在一齊,。看著每一位同事的笑臉,，我的心久久不能平靜,。端午已過，農(nóng)田里;新一季如翡翠般的秧苗不停地?fù)u擺美麗的身姿,，像多情的少女抵擋不住微風(fēng)的甜言蜜語,。公司里;緊張而又團(tuán)結(jié)的工作氛圍讓每一位同仁拼搏奮進(jìn)，猶如八仙過海,、各顯神通,。

這使我看到了明媚的陽(yáng)光，體驗(yàn)到了夏日的活力,，這半年多值得回憶的東西太多太多了,，酸甜苦辣，回味無窮,。今年上半年已悄悄過去,，作為銷售人員的我值得一提的是，合同定單量比去年同期要多出一些,，善于總結(jié)以往的失敗經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn)，不再犯同樣的錯(cuò)誤,，與客溝通的技巧逐漸成熟起來,，在領(lǐng)導(dǎo)英明的帶領(lǐng)下，心態(tài)也比以前好多了,，由衷的感激呂總,、任經(jīng)理。在下半年?duì)幦∧茏龀龈玫某煽?jī),。

在表?yè)P(yáng)自我的過程中同時(shí)也存在很多不足的地方，這些無一不是隨時(shí)敲響的警鐘。因沒有太多時(shí)間的,，整理的有些七零八亂,，做的不足的地方總結(jié)出以下幾點(diǎn)：

一、學(xué)習(xí)勤奮度不夠;具體表此刻,，看書不認(rèn)真,，一拖再拖，不看書或看書少,，以至考試成績(jī)不夢(mèng)想,。考試——思考——考試,，確實(shí)考試能考出自我不懂的東西來,。自我思想懶惰，缺乏創(chuàng)新,，專業(yè)方面的知識(shí)仍然欠缺,，所以加強(qiáng)學(xué)習(xí)是關(guān)鍵。

二,、跟單不及時(shí),，不仔細(xì)，不勇敢;原則是覺得能跟的客戶全力以赴永往直前的跟,，哪怕跟“死”了也不罷休的去爭(zhēng)取,，灰都要抓一把回來。覺得拿不下來的單子卻棄而遠(yuǎn)之,，漠不關(guān)心,。大單的“恐懼癥”一如既往的逃之夭夭。主觀意識(shí)強(qiáng)烈,，結(jié)果顧了東邊忽略了西邊,，丟單的現(xiàn)象屢見不鮮，儼然孤軍奮戰(zhàn),，損失慘重!

三,、感性，固執(zhí),，不熱誠(chéng);憑借父母給我的一雙手,，目的雖然談不上拯救地球，也許能支撐整個(gè)家庭那也算幸運(yùn)的了,，我卻大刀闊斧的干了些傻事,。我是一個(gè)敏感的人，也是一個(gè)明白人,，這性格要說改一時(shí)半會(huì)兒還真改不了,，因?yàn)槲覈L試過n遍了,，結(jié)果以失敗而告終。憑感覺做事,、牛氣,、自慚、尤為被動(dòng)這些都能夠說是缺點(diǎn),，都是對(duì)工作發(fā)展極為不利的因素,，可這方面我總是知錯(cuò)改錯(cuò)但不認(rèn)錯(cuò)。

四,、承上啟下的作用沒發(fā)揮出來;自本年度4月28日任嘉合公司主管以來,，任經(jīng)理對(duì)我恩重如山，大愛無疆,，或許因?yàn)槲矣辛税惨莸纳习喹h(huán)境,，工作中非但沒做出成績(jī)，團(tuán)隊(duì)合作的力量絲毫沒有體現(xiàn)出來,，對(duì)同事的關(guān)心也不夠,，這是我的失職。我不太喜歡故做表面的工作,，實(shí)事求是,，勤奮塌實(shí)的走好每一步，摔跤的幾率自然減少,。任經(jīng)理曾對(duì)我說：“工作只要善始善終的去做,，必有回報(bào)?！蔽乙幌蚝馨没诮袢盏奈?，這也許才是工作的剛剛開始，我必須加倍努力向前進(jìn),，我也想說：只要用心,，必能大勝。

五,、溝通從“心”開始;“溝通從心開始”是中國(guó)移動(dòng)公司的廣告宣傳詞,，我十分喜歡這句話，所以,，我也時(shí)刻記住并把這句話帶到我的工作中去,。期望我能用心做好每一件不平常的事。

說這些不是為了壯大士氣,，我此刻還算不上一介匹夫,，正因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)年輕，還不具備做戰(zhàn)的本事,，也因?yàn)槲覀冋贻p,，年輕無極限,，年輕有朝氣有活力，年輕就應(yīng)當(dāng)奮斗,。而我們最多此刻也只是處于練兵階段,，目前完成量離全年任務(wù)還差一大截，我們力爭(zhēng)有市場(chǎng)的地方,，就有斯可絡(luò)!在今年剩下的半年中加快步伐，勇敢超越,。早日完成今年的目標(biāo),。斯可絡(luò)——不停為你打氣!嘉合加油!總結(jié)的不好望領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng)，多多見涼,。

醫(yī)美銷售個(gè)人工作總結(jié) 種業(yè)銷售個(gè)人工作總結(jié)篇二

自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,，回想自己這一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事情,，沒有太多的感慨,，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定,，從容的心態(tài),。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助,，自己立足本職工作,，使得銷售工作得及順利進(jìn)行。

雖然銷售情況不錯(cuò),，但是回款率不太樂觀,，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。09年我會(huì)盡量克服這方面的因素,，及時(shí)與各子分公司解決回款問題?，F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：

平時(shí)公司上門業(yè)務(wù)的處理，對(duì)產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,，與各部門之前進(jìn)行友好的溝通,，與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的,，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題,，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩，對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,。

與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè),、受眾的不同進(jìn)行分析,，在日常的事務(wù)工作中,，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手,，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù),。

總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),，09年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

1全年銷售任務(wù),，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;

2經(jīng)理的銷售工作,，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量,，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,，細(xì)心的與客戶溝通;

3確度，仔細(xì)審核;

4物的及時(shí)處理;

5的維系,，并不斷開發(fā)新的客戶,。

6每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持!

最后,，就讓我總結(jié)一下工作存在的問題吧,。

1的庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量,，但是實(shí)際卻不相符,，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下,，建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān),。

2回貨不及時(shí),。回貨時(shí)間總會(huì)延遲,，對(duì)于這種現(xiàn)象,，采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間,。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)

3購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理,。很多不合格的產(chǎn)品,，由于時(shí)間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,，這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的,。

經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。

4應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒,。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催,，給客戶印象非常不好!

5門之間不協(xié)調(diào),。為了自己的工作方便，往往不會(huì)太關(guān)心他人,，不會(huì)考慮給他人帶來的麻煩,。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路,。

6及派車問題。

7品開發(fā)速度太慢,。

值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進(jìn)步通過全體員工的共同努力,，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高,。這是值得鼓舞的,。可是我們還要做得更好更強(qiáng)大,，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決,。不斷的開發(fā)新品,，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn),，市場(chǎng)占有率更高,，楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容!

第五篇：

本周480銷售完成率160%，超額完成60%,。480店11月份銷售完成率60%,；12月份剛好完成任務(wù)；本月前兩周已完成本月任務(wù)的65%,，銷售提升快,，分析：一是元旦人流量較以往大，二是本店促銷原來做魔法醫(yī)生,，護(hù)膚銷售經(jīng)驗(yàn)很豐富,，連帶性不錯(cuò)；三是平時(shí)雖然對(duì)本店的人員支持力度不是很大,，但對(duì)促銷的日常激勵(lì)緊盯不放,，無時(shí)無刻都在挖掘員工的自身特長(zhǎng),，在激勵(lì)中讓本人認(rèn)識(shí)到自身的優(yōu)勢(shì)，

從而發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),，提高銷售,。本周不得不提的是502店，502店雖然本周銷售也是剛剛超過周任務(wù),，但502店本周較以往任何一周來說,。

銷售提高是非常不錯(cuò)的，雖然502店是屈臣氏的a類門店,，但我們品牌在此店超過四千的周銷售是比較少見的,。分析：一是競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)，之前502店我們的陳列位置不是很好,，在男士區(qū)域,，加之背對(duì)美津植秀，美津中

銷售一周工作總結(jié)(2)晚班基本促銷都保持在5個(gè)人以上,，她們拉人是非常的厲害,，相比較我們促銷的銷售就顯得比較薄弱；

二是陳列位置,，本周一502店調(diào)整了陳列位置,，我們位置調(diào)整為東西主通道位置，雖然是西邊第二個(gè)端架,，但相比較以前的陳列位置還算是非常不錯(cuò)的,；

三是人員配備，上周開除了一名促銷,，因?yàn)槟莻€(gè)促銷上班一月時(shí)間,，進(jìn)步不是很大，開始給她機(jī)會(huì)是認(rèn)為對(duì)于產(chǎn)品知識(shí)及銷售技巧和屈臣氏的管理有一個(gè)適應(yīng)過程,，但經(jīng)過一個(gè)月的觀察,，發(fā)現(xiàn)是性格使然，即太靦腆,，不能勝任屈臣氏的銷售氛圍,，所以在周一的時(shí)候派去培訓(xùn)老師駐店支援，一是暫時(shí)補(bǔ)位,，二是帶動(dòng)起長(zhǎng)促的銷售積極性,，形成銷售相互追趕。

本周會(huì)員共計(jì)辦理約30人,，老會(huì)員5,。較之前的會(huì)員辦理來說，總數(shù)有所下降，但提高了顧客的有效回頭率（100元以上才辦理會(huì)員卡,，等于是說顧客至少會(huì)購(gòu)買我們兩個(gè)以上單品才可以辦理會(huì)員卡,，這樣顧客在使用過程中如果其它的護(hù)膚品用完之后會(huì)自然而然選擇我們的產(chǎn)品補(bǔ)缺）。現(xiàn)老顧客對(duì)于護(hù)膚品點(diǎn)單率較高,。

本周因回公司開會(huì),，無培訓(xùn)安排。元月4號(hào)進(jìn)行全體員工培訓(xùn)會(huì),，包括培訓(xùn)老師,。培訓(xùn)內(nèi)容為：

1、產(chǎn)品知識(shí)重點(diǎn)點(diǎn)位培訓(xùn),；

2,、銷售技巧提煉培訓(xùn)；

3,、重點(diǎn)問題匯總培訓(xùn),。

本周685進(jìn)行了周末擺臺(tái)促銷，培訓(xùn)部張英協(xié)助銷售,。這周對(duì)于502及671位置進(jìn)行了調(diào)整,，總體來說502位置調(diào)整比較理想；671雖然從c區(qū)調(diào)整為a區(qū),，但因此通道較窄，我們陳列位置不易留住顧客,，待4號(hào)店長(zhǎng)上班后再進(jìn)行調(diào)整,。

以上就是小編今天給大家整理回來的銷售一周工作總結(jié)啦，希望大家會(huì)喜歡,！

醫(yī)美銷售個(gè)人工作總結(jié) 種業(yè)銷售個(gè)人工作總結(jié)篇三

7月7日供銷分公司正式掛牌成立,，煤炭購(gòu)銷部人員于8月初陸續(xù)到位，定員定編5人,。為了完成渝能公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，煤炭購(gòu)銷部全體人員群策群力,，在8月份實(shí)現(xiàn)了煤炭購(gòu)銷工作零的突破,，現(xiàn)對(duì)兩個(gè)月來煤炭購(gòu)銷部的工作匯報(bào)如下：

一、經(jīng)營(yíng)思路及業(yè)績(jī)

煤炭購(gòu)銷部剛剛成立,，工作人員來自各個(gè)行業(yè),，對(duì)煤炭購(gòu)銷業(yè)務(wù)都不熟悉，加之沒有客戶資源,，沒有煤炭資源,，在此情況下，經(jīng)過多方考證和走訪，最終形成了一個(gè)思路,，就是利用我公司現(xiàn)金流進(jìn)行煤炭購(gòu)銷工作,，在南桐礦業(yè)公司的支持下，煤炭購(gòu)銷部積極尋找供煤?jiǎn)挝?，采取直供的方式（供貨方自行?fù)責(zé)煤炭的數(shù)量,、質(zhì)量），于8月13日實(shí)現(xiàn)了突破,，既啟動(dòng)了煤炭購(gòu)銷業(yè)務(wù),，又直接鍛煉了隊(duì)伍，使工作人員初步了解了煤炭購(gòu)銷業(yè)務(wù)的流程,。由于煤炭直供給南桐礦業(yè)公司,，大大降低了我公司的資金風(fēng)險(xiǎn)。到9月9日為止,，實(shí)現(xiàn)了原煤購(gòu)銷3255噸,、精煤購(gòu)銷1319噸的購(gòu)銷業(yè)績(jī)。

二,、客戶調(diào)研

沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),，煤炭購(gòu)銷部首要的工作就是展開市場(chǎng)調(diào)研，了解供方市場(chǎng),，調(diào)查需方市場(chǎng),，兩個(gè)月時(shí)間，我們走訪了桐梓,、大方,、遵義、萬盛各區(qū)縣境內(nèi)的部分煤炭生產(chǎn),、加工,、貿(mào)易企業(yè)，以及遵義縣境內(nèi)的部分用戶單位：桐梓走訪了徐礦集團(tuán)的花秋一礦,、二礦,，渝能的官倉(cāng)、吉源煤礦,。

遵義走訪了南江貿(mào)易公司,、三才洗選廠、三辰貿(mào)易,、拉法基水泥廠,、遵義氧化

鋁公司，鴨溪電廠等單位

萬盛走訪了南桐礦業(yè),、新博洗選廠,、長(zhǎng)源煤業(yè),、振興煤業(yè)、瑞豪貿(mào)易公司從走訪中我們了解到,，現(xiàn)鴨溪電廠庫(kù)存在5萬噸左右,，該廠每天正常耗煤量約12014噸左右，進(jìn)煤量每天為9000噸左右,，日耗庫(kù)存3000噸,，在此情況下，電廠已經(jīng)停運(yùn)2臺(tái)30萬千瓦的機(jī)組,。遵義氧化鋁廠全年用煤量約為70萬噸,，每天耗煤約20xx噸左右。

現(xiàn)給我公司供貨的單位中：長(zhǎng)源煤業(yè)庫(kù)存在4000噸左右,，瑞豪貿(mào)易公司庫(kù)存在20xx多噸,，新博洗選廠日產(chǎn)200多噸精煤。

三,、合同管理

所有的煤炭購(gòu)銷業(yè)務(wù)均簽訂了煤炭買賣合同,，嚴(yán)格按照合同的會(huì)簽制度，層層審核,，嚴(yán)格按照合同簽署授權(quán)委托的內(nèi)容與范圍進(jìn)行合同的簽署,。在合同的管理方面，專人負(fù)責(zé),，分類管理,。

四、隊(duì)伍與制度的建設(shè)

為盡快進(jìn)入角色,，適應(yīng)煤炭的購(gòu)銷工作,，除用傳、幫,、帶的方式直接參與煤炭的購(gòu)銷工作，還不定期的組織大家進(jìn)行理論培訓(xùn)?，F(xiàn)正在制訂系統(tǒng)的培訓(xùn)方案,，要讓煤炭購(gòu)銷部的每一位員工在最短的時(shí)間內(nèi)從門外漢成為煤炭購(gòu)銷行業(yè)的熟練人才。

在制度建設(shè)方面,，正在制訂各工種崗位責(zé)任制并逐步完善煤炭銷售管理辦法,、煤炭外購(gòu)管理辦法等內(nèi)控制度。

五,、存在的問題

1,、煤難買

目前貴州地區(qū)的煤礦受整合這個(gè)大政策的影響，50%以上的煤礦停產(chǎn)整頓,，產(chǎn)能大幅下降,，加之貴州地區(qū)嚴(yán)重干旱,，水電無法正常運(yùn)行，所以礦井所產(chǎn)原煤主要用于完成電煤任務(wù),，不能外賣,。尤其是近段時(shí)間，因?yàn)槿珖?guó)少數(shù)民族運(yùn)動(dòng)會(huì)在貴州召開,，貴州省公安廳下文,，在9月4日至9月21日期間停止炸藥的供應(yīng)，所有煤礦被迫停產(chǎn),，造成煤炭更加緊張,。

在價(jià)格上，貴州各地加大征收煤炭出境調(diào)節(jié)基金的力度,，間接促使煤炭?jī)r(jià)格上漲,，增大采購(gòu)成本，加大了貿(mào)易難度?，F(xiàn)遵義縣調(diào)節(jié)基金為150元/噸,，畢節(jié)地區(qū)為250元/噸，桐梓縣為80元/噸,，地區(qū)不同,，煤炭出境調(diào)節(jié)基金不相同。

2,、煤難運(yùn)

貴州省確保電煤的九大措施中,，明確封關(guān)政策，動(dòng)用各種手段,，把持鐵路,、公路各個(gè)關(guān)口，嚴(yán)控煤炭外流,。針對(duì)電煤任務(wù),，對(duì)政府各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)啟動(dòng)問責(zé)制，加大處罰力度,，更加大了煤炭的流通難度,。據(jù)了解，途徑遵義的煤炭,，多數(shù)被以種種理由沒收或強(qiáng)行送往電廠充電煤,。

3、質(zhì)難控

經(jīng)過與多家煤炭用戶單位接觸,，在《煤炭買賣合同》中都有煤質(zhì)不達(dá)標(biāo)被沒收的條款,，現(xiàn)在原煤比較緊俏，所有礦井均為先款后貨,，挖出什么煤就供應(yīng)什么煤,，煤質(zhì)不穩(wěn)定,。由于我公司無配煤場(chǎng)地和人員，無法掌控質(zhì)量,。在運(yùn)輸過程中,，換煤現(xiàn)象嚴(yán)重，基本形成流水線作業(yè),，在10來分鐘之內(nèi),，就能夠完成整車煤的卸裝流程，讓人防不勝防,。

目前,，我公司正處于建設(shè)過程中，部分設(shè)備未到位,，如計(jì)量衡,、煤質(zhì)化驗(yàn)室等，造成了我公司在煤炭購(gòu)銷工作中無法計(jì)量,，也無法掌握煤炭的準(zhǔn)確質(zhì)量,。

但質(zhì)量是煤炭購(gòu)銷中最關(guān)鍵部分，水分,、硫份,、熱值的偏差將決定煤炭是否合格，煤質(zhì)是肉眼無法分辨的,，只能依靠設(shè)備來進(jìn)行化驗(yàn)分析,。

鑒于以上情況，建議在保證資金安全的前提下,，逐步有序的開展煤炭購(gòu)銷業(yè)務(wù),。

醫(yī)美銷售個(gè)人工作總結(jié) 種業(yè)銷售個(gè)人工作總結(jié)篇四

二季度在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我車間認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)指示和安排,，以安全生產(chǎn)為中心,，貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主,，綜合治理”的工作方針,，扎實(shí)落實(shí)完成我廠各項(xiàng)任務(wù)，帶領(lǐng)全體職工在崗位人員少,，生產(chǎn)檢修任務(wù)繁重的情況下，精心操作,，安全運(yùn)行,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，合理調(diào)配人員,，積極抓好電氣設(shè)備的維護(hù)維修,。保障了二季度各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)的順利完成,。

具體地，主要工作有以下幾個(gè)方面：

每天按時(shí)召開全體人員參加的安全例會(huì),，總結(jié)前一天的安全情況,，安排當(dāng)天的工作任務(wù)，使得每個(gè)職工都能明確工作重點(diǎn)和具體任務(wù),，積極主動(dòng)地開展各項(xiàng)工作,，為各項(xiàng)工作按計(jì)劃順利開展提供了有力保證。二季度共進(jìn)行各項(xiàng)維護(hù)檢修200余起,，完成車間計(jì)劃任務(wù)160項(xiàng),。有針對(duì)性的做好夏季防汛，防排水,，防雷工作,，確保汛期供電安全；四月中旬完成了對(duì)變電所全部電氣設(shè)備,、高壓線路,、防雷接地等電氣設(shè)備的預(yù)防性實(shí)驗(yàn)；四月下旬完成了變電所春季大檢修工作,。與此同時(shí),，完成對(duì)各設(shè)備進(jìn)行定期的保養(yǎng)與維護(hù)等工作，還充分與各兄弟車間進(jìn)行緊密配合,，圓滿的完成了廠下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),。

職工隊(duì)伍素質(zhì)長(zhǎng)抓不懈培養(yǎng)一支德才兼?zhèn)涞穆毠り?duì)伍一直是電氣車間工作的重點(diǎn)之一。為此,，車間始終將職工培訓(xùn)工作放在首位,，長(zhǎng)抓不懈。早在年初,，車間就制定全年的職工培訓(xùn)計(jì)劃,，力爭(zhēng)將工作做到有條不紊。4月底,，車間新進(jìn)了5名職工,，為了使其盡快掌握車間所涉及的電氣知識(shí)和設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的有關(guān)知識(shí)，車間在較為繁忙的時(shí)間里專門抽調(diào)人員對(duì)新工進(jìn)行培訓(xùn),，并完成了新工上崗考核工作,，5名新工全部通過考核。車間始終堅(jiān)持“每天一題,，每周一課,，每月一考”的學(xué)習(xí)模式，提高職工的理論水平,，還數(shù)次在班組內(nèi)部開展現(xiàn)場(chǎng)問答,、事故分析,，以此檢驗(yàn)職工們對(duì)知識(shí)的掌握情況和對(duì)突發(fā)事故應(yīng)急處理的能力。這使得職工們都能寓學(xué)習(xí)于生產(chǎn),，寓理論于實(shí)踐,。

車間積極組織開展形式多樣的活動(dòng)，并以班組為單位學(xué)習(xí)安全規(guī)程和操作規(guī)程,，以強(qiáng)化職工的安全意識(shí),，鞏固安全知識(shí)。與此同時(shí)車間積極組織參加《全國(guó)職業(yè)安全健康知識(shí)競(jìng)賽》答題活動(dòng),、安全板報(bào)展評(píng)活動(dòng),、安全輿論宣傳活動(dòng)、安全漫畫以及安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查活動(dòng),。通過安全生產(chǎn)月系列活動(dòng),，營(yíng)造濃郁的安全文明氛圍，從而提高全體職工的安全意識(shí),。從不同角度宣傳安全知識(shí),，安全技能，不斷提高全車間的安全意識(shí),，規(guī)范職工的安全行為,，增強(qiáng)自我保護(hù)能力，從而提高我車間的安全生產(chǎn)管理水平,，遏制事故的發(fā)生,。

下半年的安全生產(chǎn)工作，就是要在鞏固安全生產(chǎn)月活動(dòng)的成果的基礎(chǔ)上,，并圍繞20xx年工作要點(diǎn),，進(jìn)一步做好設(shè)備檢修和預(yù)防性試驗(yàn)工作，加強(qiáng)對(duì)專業(yè)技人員的培訓(xùn)工作,，進(jìn)一步抓好安全清潔生產(chǎn)和車間各項(xiàng)管理工作,，認(rèn)真貫徹落實(shí)目標(biāo)成本管理，降低物料消耗,，按生產(chǎn)工藝要求,，確保安全生產(chǎn)。

醫(yī)美銷售個(gè)人工作總結(jié) 種業(yè)銷售個(gè)人工作總結(jié)篇五

我作為渠道銷售的首席銷售經(jīng)理,，肩負(fù)著公司銷售渠道和銷售管理的重任,。歸結(jié)起來主要包含在以下幾個(gè)方面：

(一)20xx年渠道工作內(nèi)容回顧及概述20xx年x月x日正式調(diào)入渠道部，在基本了解了渠道日常工作流程后,，和前任業(yè)務(wù)代表開始下地州了解渠道并進(jìn)行工作交接,。x月x日正式接手渠道工作，剛開始的日子，對(duì)于從技術(shù)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的我壓力非常的大,，這其中包括了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、經(jīng)銷商對(duì)我的考驗(yàn),、以及業(yè)務(wù)流程的不熟悉,。在部門經(jīng)理和其他同事的幫助下，我很快的找到了做業(yè)務(wù)代表的“感覺”,，順利的完成的渠道的交接工作,，使工作走上了正軌。

渠道銷售經(jīng)理20xx年終工作總結(jié)20xx年xx月xx日星期日,，回顧工作內(nèi)容大致分為以下以下七點(diǎn)：

1.信息傳遞：主要是用電子郵件和傳真的方式及時(shí)傳遞產(chǎn)品報(bào)價(jià)和公司庫(kù)存情況,，日常接聽業(yè)務(wù)電話，以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹,，促銷政策的及時(shí)下發(fā),，彩頁(yè)和宣傳資料的發(fā)放等。

2.員工培訓(xùn)：在出差過程中,，抽時(shí)間給經(jīng)銷商員工做產(chǎn)品性能培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn),。十個(gè)月內(nèi)分別給公司做培訓(xùn)共計(jì)14次。

3.投標(biāo)支持：及時(shí)響應(yīng)渠道上報(bào)的招標(biāo)信息,，認(rèn)真填寫詢價(jià)表,，根據(jù)實(shí)際情況和特殊情況針對(duì)每一單做出相應(yīng)的支持。

(二)一年來自身工作的評(píng)定

在近一年渠道工作中,，從大的方面來講,，相對(duì)來說較滿意的是能從售后到銷售角色的快速轉(zhuǎn)換，迅速接手渠道工作,，順利完成新財(cái)年渠道簽約,。從小的方面來講，能夠有持之以恒的心態(tài)去對(duì)待每一件事情,，凡事都當(dāng)自己的事情去做,，做到了無愧我心?？偨Y(jié)起來有兩個(gè)方面：

猶豫的選擇了公司,，我既然選擇了進(jìn)公司而放棄到政府單位工作,，就是要珍惜寶貴的時(shí)光，公司領(lǐng)導(dǎo)把我調(diào)到商用事業(yè)部，這其中包含著對(duì)我的極大信任,，也承擔(dān)著很大的責(zé)任。所以,，我會(huì)盡己所能,，在以后的日子里，努力作好渠道工作，不辜負(fù)公司對(duì)我的信任與培養(yǎng)!

醫(yī)美銷售個(gè)人工作總結(jié) 種業(yè)銷售個(gè)人工作總結(jié)篇六

作為一名銷售人員,，對(duì)自己的季度工作總結(jié)是不僅是對(duì)過去那一個(gè)季度的總結(jié),，也是對(duì)過去工作的不足的反思。本文是由工作總結(jié)網(wǎng)銷售工作總結(jié)頻道為大家提供的《醫(yī)藥銷售第一季度工作總結(jié)》,，希望對(duì)大家有所幫助,。

在過去的一個(gè)季度里。由于我初到醫(yī)院,，對(duì)很多基本事物都不熟悉,，但在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下，我順利在客服部門站穩(wěn)了腳跟,，在這一個(gè)季度里面主要負(fù)責(zé)的工作有：

1.服務(wù)部在院總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，負(fù)責(zé)全院客戶服務(wù)工作的計(jì)劃安排、組織實(shí)施,，保證客戶服務(wù)部工作更好的服務(wù)于來院的每一位客戶,。

2.負(fù)責(zé)醫(yī)院總機(jī)的管理工作。

3.負(fù)責(zé)所有來院客戶和院外客戶的咨詢工作,。

4.負(fù)責(zé)醫(yī)院所有客戶回訪和滿意度調(diào)查工作,。

5.負(fù)責(zé)受理和調(diào)查處理客戶投訴工作。

6.負(fù)責(zé)關(guān)愛卡的銷售和管理工作,。

7.負(fù)責(zé)網(wǎng)上回貼和網(wǎng)上在線咨詢工作

8.完成總經(jīng)理和院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

在工作初始階段,，部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,，基本得到了改善并起到了較好的工作效果,。我個(gè)人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高,。在這個(gè)崗位上三個(gè)多月里,，我清楚的認(rèn)識(shí)到在與客戶接觸中要面臨和解決的問題非常多，我一點(diǎn)點(diǎn)的積累,，為我日后的工作,，做了一個(gè)很好的鋪墊和基本知識(shí)的儲(chǔ)備。

在投訴受理的工作過程中,，我深深體會(huì)到了醫(yī)院從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易,。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持，需要一個(gè)較長(zhǎng)的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng),。在磨合期中,，客戶群必然會(huì)將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中，其中一部分的矛盾能否化解,，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞,。如果這個(gè)崗位做的好，就可以減輕醫(yī)院所承受的一部分壓力，使醫(yī)院?jiǎn)T工的精力能更多的投入到醫(yī)療項(xiàng)目的鞏固,、擴(kuò)展工作中;反之,，如果這個(gè)部分做得不好，不僅僅是遭到投訴那么簡(jiǎn)單,，客戶在這個(gè)過程里面會(huì)對(duì)醫(yī)院失去信心,，也會(huì)破壞醫(yī)院的形象。對(duì)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生阻力,。

由于深知這項(xiàng)工作的重要性，所以我努力爭(zhēng)取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議,。在工作初期,，我與其他相關(guān)部門的同事，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,，不同的建議或投訴,，均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,，不僅方便了客戶,，同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,，我嚴(yán)守公司制度規(guī)定,，按時(shí)到崗，并對(duì)每一起建議投訴,，都按類型分類并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案,。對(duì)受理中反映的各類問題，在我職權(quán)內(nèi)能解決的,，我都盡力用所知,、所學(xué)的相關(guān)政策、知識(shí)及應(yīng)對(duì)技巧,，給予客戶滿意的解答,，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出,。對(duì)于有問題產(chǎn)生并且及時(shí)反應(yīng)的部門或者個(gè)人,，為了避免以后工作中出現(xiàn)類似的情況，在報(bào)公司的領(lǐng)導(dǎo)后,，我都對(duì)相關(guān)情況做了記錄,，認(rèn)真的督促相關(guān)部門或者人員對(duì)這個(gè)問題的解決方案和結(jié)果進(jìn)行落實(shí)。

在實(shí)際工作中,，我也存在著許多缺點(diǎn)和不足,，比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限，解決問題時(shí)有時(shí)缺乏果斷，偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心,。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí),，我始終堅(jiān)信，自省是改進(jìn)提高的前提,。在日后的工作里,，我將取長(zhǎng)補(bǔ)短，盡心工作,，為醫(yī)院的發(fā)展,，盡自己的綿薄之力。

時(shí)光流轉(zhuǎn)間,，我已到公司工作5個(gè)多月,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給予了我體現(xiàn)自我,、提高自我的機(jī)會(huì),。這5個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì)后最大幅度的提高,。

這一個(gè)季度學(xué)到了太多了東西,，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶,。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容,、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,，感受到了醫(yī)院?jiǎn)T工“不經(jīng)歷風(fēng)雨,，怎能見彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定,。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),，也為我有機(jī)會(huì)成為醫(yī)院的一份子而驚喜萬分。一年前,，一群大膽創(chuàng)新,、勇于開拓的人們?cè)谶@片荒蕪的土地上，開始了艱難的旅程,，而我也希望能成為這艱難孤獨(dú)旅程上一分子,。我會(huì)用我的樂觀豁達(dá)為將這艱難的攀登變得輕松活潑，將這孤獨(dú)的旅程變得甜美珍貴而奉獻(xiàn)自己的所有力量,。

醫(yī)美銷售個(gè)人工作總結(jié) 種業(yè)銷售個(gè)人工作總結(jié)篇七

在參加5月8日縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社組建農(nóng)商行及清收不良貸款工作動(dòng)員會(huì)后,，我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,，周密安排部署,，營(yíng)造良好氛圍,，形成工作合力，縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社組建農(nóng)商行及清收不良貸款工作全面鋪開,，現(xiàn)將工作開展情況匯報(bào)如下：

一,、工作思路

我鎮(zhèn)縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社組建農(nóng)商行及清收不良貸款工作總的思路是：一是“明確一個(gè)目標(biāo)”，今年9月20日之前,，全面完成譚家山鎮(zhèn)信用社不良貸款清收和函證任務(wù),。二是“突出二個(gè)重點(diǎn)”，即做好不良貸款清收和組建農(nóng)商行的募股兩項(xiàng)工作,。三是“把握三個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)”,。即今年9月30日為清產(chǎn)核資基準(zhǔn)日、10月向中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督委員會(huì)提出籌建申請(qǐng),、12月實(shí)現(xiàn)農(nóng)商行掛牌營(yíng)業(yè)三個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn),。四是“確保四個(gè)到位”，即做到宣傳,、組織、不良貸款清收,、清算核資四個(gè)到位,。

二、工作舉措

1,、高度重視,，積極宣傳，營(yíng)造濃厚氛圍

實(shí)施農(nóng)信社銀行化改革既是貫徹落實(shí)上級(jí)的安排部署,，更是打造縣域經(jīng)濟(jì)金融支撐,、促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展的重要舉措，我鎮(zhèn)充分認(rèn)識(shí)其目的意義,，高度重視,，通過各種形式加大宣傳力度，營(yíng)造濃厚氛圍,，促進(jìn)農(nóng)商行組建和不良貸款清收工作順利推進(jìn),。一是層層召開動(dòng)員會(huì)議。5月13日,，我鎮(zhèn)召開了支持縣聯(lián)社組建農(nóng)商行和清收不良貸款的動(dòng)員大會(huì),，會(huì)上認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了5月8日縣政府動(dòng)員會(huì)的會(huì)議精神。解讀了鎮(zhèn)人民政府印發(fā)的《支持湘潭縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社組建農(nóng)商行和譚家山鎮(zhèn)信用社清收不良貸款實(shí)施方案》,。二是通過懸掛橫幅和張貼宣傳標(biāo)語加大宣傳力度,。在信用社網(wǎng)點(diǎn)、人口集中地區(qū),、交通要道等地方懸掛橫幅25條,，張貼標(biāo)語（不干膠）270張,，散發(fā)信用社業(yè)務(wù)傳單和省高院聯(lián)合打擊“老賴”傳單（來源：省高院5月11日公眾微信平臺(tái)）共計(jì)1100多份，對(duì)縣聯(lián)社組建農(nóng)商行和信用社業(yè)務(wù)特色等進(jìn)行了集中廣泛的宣傳,。同時(shí),，要求各村（社區(qū)）、相關(guān)單位召開動(dòng)員會(huì)議,，宣傳貫徹會(huì)議精神,，通過懸掛橫幅、張貼標(biāo)語,、鎮(zhèn)政府門戶網(wǎng)站,、有線等形式廣泛開展宣傳活動(dòng)，大力宣傳組建農(nóng)村商業(yè)銀行的意義,，營(yíng)造清收不良貸款的強(qiáng)大輿論氛圍,。

2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，強(qiáng)化保障

為加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo),，我鎮(zhèn)成立了黨委書記為顧問，鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng),，紀(jì)委,、財(cái)政所、法庭,、派出所,、工商所、信用社等為成員單位的領(lǐng)導(dǎo)小組,。并在每個(gè)管區(qū)成立了清收工作組,，明確了組長(zhǎng)和成員，確保人員,、經(jīng)費(fèi)到位,。

3、明確工作任務(wù),，形成工作合力

明確了今年清收不良貸款工作任務(wù),、清收時(shí)間，并對(duì)國(guó)有,、集體和個(gè)人等六種類別的不良貸款群體各明確了牽頭領(lǐng)導(dǎo),、牽頭單位和責(zé)任單位，確保9月20日前完成清收任務(wù),，確保每一戶每一筆不良貸款都有管理和清收責(zé)任人,。同時(shí)，要求各部門按照鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一安排部署,，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,，認(rèn)真抓好落實(shí),，形成工作合力，確保清算核資按進(jìn)度完成,，確保農(nóng)商行按期籌建成功,。

縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社組建農(nóng)商行和清收不良貸款是一項(xiàng)艱巨的工作，我鎮(zhèn)將全力以赴,，嚴(yán)格要求,，切實(shí)履行工作職責(zé)，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，認(rèn)真,、扎實(shí)、高效開展信用社改制和不良貸款清收工作,。

醫(yī)美銷售個(gè)人工作總結(jié) 種業(yè)銷售個(gè)人工作總結(jié)篇八

不知不覺中,，20xx已接近尾聲，加入xx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間,，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,，我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。x是房地產(chǎn)不平凡的一年,，越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng),，一份喜悅,，一份悲傷,，最重要的是增加了一份人生的閱歷,。可以說從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,，這半年的時(shí)間里,，收獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。

學(xué)習(xí),，永無止境,，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學(xué)生時(shí)代做過一些兼職銷售工作,，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),，其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解，甚至可以說是一無所知,。來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,，對(duì)于新的環(huán)境,，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作,，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的,。

剛進(jìn)公司的時(shí)候，我們開始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),，開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥,。但一段時(shí)間之后，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸,。感覺我們的真的是收獲頗豐,。心境也越來越平靜，更加趨于成熟,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,，感觸最深的就是,，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的,、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活,。

在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的那段時(shí)間，由于初次接觸這類知識(shí),，如建筑知識(shí),，所以覺的非常乏味，每天都會(huì)不停的背誦,，相互演練,，由于面對(duì)考核，我可是下足了功夫,。終于功夫不負(fù)有心人,，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性,。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺到苦過累過,，現(xiàn)在回過頭來想一下，進(jìn)步要克服的困難就是自己,，雖然當(dāng)時(shí)苦累,，我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎?當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,，這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧,，這樣才能與時(shí)俱進(jìn),，才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。

從接客戶的第一個(gè)電話起,，所有的稱呼,，電話禮儀都要做到位。來訪客戶,，從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌,，無處不透露出公司的形象，都在于細(xì)節(jié),?？此坪?jiǎn)單的工作，其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,，在整個(gè)工作當(dāng)中,，不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練,。在平時(shí)的工作當(dāng)中,，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問題,，從一切的措手不及到得心應(yīng)手,，都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來的，這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸,。有時(shí)缺乏耐心,，對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。

其實(shí),，對(duì)于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,，所以,，今后要收斂脾氣，增加耐心,，使客戶感覺更加貼心,，才會(huì)有更多信任。對(duì)客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶,，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則,，他們有問題可能不會(huì)找你詢問,，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán),。所以,，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切,，通過詢問引出他們心中的問題,，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī),，操控全局,，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率,。

這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史,。未來在以后的日子中,，我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),，走在市場(chǎng)的最前沿,。俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),，在客戶心理樹立良好的公司形象,，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力,。

同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯,?？傊谶@短短半年工作時(shí)間里,，我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步,，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。

醫(yī)美銷售個(gè)人工作總結(jié) 種業(yè)銷售個(gè)人工作總結(jié)篇九

轉(zhuǎn)眼之間,，20xx年即將成為過去,。回顧一年來的工作,，總體來說自己的工作既有可圈可點(diǎn)之處,，也有不盡如人意的地方。下面我對(duì)自己一年來的工作總結(jié)如下。

20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)集體的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，我和我的團(tuán)隊(duì)共完成了xx件產(chǎn)品的銷售任務(wù),，總銷售收入為xx萬元，產(chǎn)品數(shù)量比去年增加12件,，總銷售收入較去年增加了26%,，另外在維護(hù)好現(xiàn)有客戶的同時(shí)，在公司產(chǎn)品極具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的前提下,，我和伙伴們通過用心用情的真誠(chéng)服務(wù)新挖掘了10名新客戶,，新客戶帶來的銷售收入占到了總銷售收入的29%。

1)認(rèn)真學(xué)習(xí),，不斷提高自身能力,，提升工作高質(zhì)開展。

作為一名銷售,，我深刻認(rèn)識(shí)到處在當(dāng)前這樣一個(gè)各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)都相當(dāng)激烈的環(huán)境中,，只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自己才能不被社會(huì)和市場(chǎng)所淘汰,。因此,，我利用一切可以利用的時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售、管理等相關(guān)知識(shí),，并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中加以提煉升華,，使之能夠更好的指導(dǎo)自己的實(shí)際工作，從而促進(jìn)自己的綜合素質(zhì)和工作能力得到了全面的提高,。在我的帶動(dòng)下,，我所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)都養(yǎng)成了愛學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也讓團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力得到了不斷的提高,。

2)建章立制,，不斷完善管理制度，促進(jìn)工作有序開展,。

今年,，根據(jù)實(shí)際情況，我對(duì)以往已經(jīng)制定的工作制度進(jìn)行了更加合理的修訂,，同時(shí),，在實(shí)際工作中，我作為銷售經(jīng)理,，隨時(shí)注意并做到了以身作則的遵守執(zhí)行,，為整個(gè)部門工作的順利有序的開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

3)嚴(yán)格管理,，公開公平公正獎(jiǎng)懲，促進(jìn)業(yè)績(jī)不斷攀升。

在實(shí)際管理工作中,，我注重團(tuán)隊(duì)人員積極性的調(diào)動(dòng),，在人性化管理的前提下，嚴(yán)格執(zhí)行兌現(xiàn)公司的獎(jiǎng)勵(lì)懲處制度,，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部營(yíng)造了一個(gè)你追我趕,、勇攀高峰、爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)的工作氛圍,，從而使我們的銷售業(yè)績(jī)得到了節(jié)節(jié)攀升,。

4)用心服務(wù)，通過維護(hù)客戶利益,，樹立口碑保持形象,。

工作經(jīng)歷告訴我們，要做好銷售工作,，需要在提供優(yōu)質(zhì)貼心服務(wù)上下功夫,。基于此,，在今年,，我更進(jìn)一步堅(jiān)持了自己親自跑市場(chǎng)維持客戶，與團(tuán)隊(duì)伙伴們的工作形成了珠聯(lián)璧合,、相得益彰的良好局面,。

雖然，今年我的工作比起去年有了大的改觀和進(jìn)步,，但是自己仍然存在諸如問題：如溝通管理能力有待提高和市場(chǎng)開拓力度有待加強(qiáng)及客戶維護(hù)仍有待改進(jìn)等問題不足,，需要自己在今后的工作中有針對(duì)性的加以改進(jìn)。

總之,，成績(jī)屬于過去,，作為一名銷售人員，在新的一年里,，我將以更加積極的心態(tài),，更加昂揚(yáng)的斗志，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，彌補(bǔ)不足,，帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)為取得新的更大的成績(jī)而不懈努力。

醫(yī)美銷售個(gè)人工作總結(jié) 種業(yè)銷售個(gè)人工作總結(jié)篇十

20xx年已經(jīng)過去,，在這一年的時(shí)間中我通過努力的工作,，也有了一些收獲，臨近年終,，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

我是去年9月份到公司工作的,，僅憑對(duì)銷售工作的熱情,，而缺乏對(duì)汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,，到公司之后,，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng),，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,，我經(jīng)常請(qǐng)教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方發(fā)和對(duì)一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對(duì)方針,，取得了明顯的效果,。

產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在對(duì)我們現(xiàn)在處的市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解,，現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,，準(zhǔn)確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任,。所以經(jīng)過大半年的努力,，也成功談成了一些用戶購(gòu)買我們的產(chǎn)品，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自己的能力,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件,。對(duì)于一整套流程可以完全的操作下來。

還有我的20xx年工作重點(diǎn)是二線兼銷售,，二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,，在我們dfac銷售的每臺(tái)車都要經(jīng)過二線的手。二線這個(gè)崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,，一是,，把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善，二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系,。在xx年里我在二線的崗位上工作了一年,，對(duì)我的全年工作滿意度基本上是良好,，我服務(wù)的用戶，全年計(jì)算來可以說至少有一百多個(gè)!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練,，做一名合格的銷售人員,，10月份在我們的二級(jí)xx公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷售和市場(chǎng)考察,，在xx我也學(xué)到了很多的競(jìng)品的業(yè)務(wù)知識(shí),，這對(duì)我們產(chǎn)品銷售十分有利。

在xx年7月1日國(guó)家實(shí)施“xx”政策,，被迫我們把庫(kù)里的大部分車進(jìn)行了提前上牌,，我們根據(jù)上半年銷售的車型，進(jìn)行了總結(jié),。用到了提前上牌的車上,。我們也可以預(yù)測(cè)到，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,，因?yàn)樯习肽甑能囆突窘咏柡?，所以提前上牌車型選擇有誤。

對(duì)xx年工作中存在的問題進(jìn)行改進(jìn)的.措施,，對(duì)于車價(jià)差萬元的情況我們?cè)赿fac第三季度會(huì)議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,，現(xiàn)在的產(chǎn)品價(jià)格，用戶大部分都可以接受,。還有一些提前上牌車型有誤的,，我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備，趕在今年旺季把車消化一部分,，看看市場(chǎng),，到底是什么情況，做一個(gè)準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,，讓我們dfac人輕松上陣,，挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)!

我在xx年中堅(jiān)持銷售人員的三項(xiàng)基本原則，最守紀(jì)律,，執(zhí)行命令,，完成任務(wù)，做好此崗位的工作,。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會(huì)是自己的知識(shí)更加豐富和充實(shí)!

我希望再xx年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位,，成為一個(gè)完整的銷售人員，我在xx年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程,。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗(yàn),，應(yīng)對(duì)和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷售人員,。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上,，我會(huì)努力使自己的銷量和利潤(rùn)化,。

醫(yī)美銷售個(gè)人工作總結(jié) 種業(yè)銷售個(gè)人工作總結(jié)篇十一

時(shí)間一年復(fù)一年，但工作卻越來越難,。在20xx年的歲月里,，因?yàn)椴簧俟ぷ魍獾脑?，市?chǎng)從年初開始就動(dòng)蕩不安,，這場(chǎng)危機(jī)不僅給我們銷售的工作帶來了麻煩,，對(duì)xxx公司,，甚至對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)都是一次嚴(yán)重打擊!面對(duì)那樣的情況,，我們?cè)诠ぷ髦幸粫r(shí)間完全陷入了混亂,，甚至到后面已經(jīng)幾乎無法展開工作了,。

盡管今年工作的展開并不怎么樣,，但對(duì)我們銷售而言，危機(jī)就是機(jī)遇!我們是銷售人,，是將不可能做成可能的人!憑著對(duì)未來的期盼和滿腔的熱情,，我們順利的度過了這一年來的工作,，并順利的渡過了這次的危機(jī),。能在這樣的情況下取得如今的結(jié)果,，這與我們團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)努力與奮斗是分不開的,。如今,，在此年終之際，我對(duì)自己這一年來工作情況做如下總結(jié)：

面對(duì)工作展開的困難,，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的積極制定下,，我們作為銷售在工作中也在積極的展開自己的工作管理。就在今年的工作上,，我首先在工作中確定了自己的目標(biāo),，并根據(jù)自己現(xiàn)在的情況為自身工作定下了個(gè)人的計(jì)劃和小階段的目標(biāo)，一步步的在工作中改進(jìn)自己,，并對(duì)自己不足的地地方按照個(gè)人的計(jì)劃來改進(jìn),。如此,，讓我在工作方面有了很多的提升。

但要做好這份計(jì)劃，緊靠說說計(jì)劃可是不行的,，在工作中改進(jìn)自己能力的同時(shí)，我在思想上也及時(shí)的對(duì)自己進(jìn)行提升,。作為一名銷售，我很清楚銷售員的思想和態(tài)度是讓工作順利進(jìn)行的重要因素,。也因此,，在工作中我一直都在重視著提升著自己，讓自己得以在工作中保持最佳的狀態(tài),。

作為外勤銷售人員,，我在工作中的主要目標(biāo)是通過開發(fā)新的客戶給公司帶來利益。但在今年前期的工作上,，我們卻重點(diǎn)用電話來練習(xí)顧客,。盡管這樣的效率并不出色，但我在工作中還是取得了較好的成績(jī)。當(dāng)然,，這也與領(lǐng)導(dǎo)在工作中的優(yōu)秀指點(diǎn)有關(guān),。這一年盡管工作并不好做，但在一定的情況下,，也促進(jìn)了人們的消費(fèi)欲望,，我們正是抓住了這點(diǎn)，積極的改進(jìn)了產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的方向,，抓住這份難得的機(jī)會(huì)來完成工作目標(biāo),。

回顧這一年，我們的成績(jī)說不上成長(zhǎng),，但對(duì)我們每個(gè)人來說應(yīng)該都是一次難得的經(jīng)驗(yàn),。在下一年的工作中，我們一定能做的更好!

醫(yī)美銷售個(gè)人工作總結(jié) 種業(yè)銷售個(gè)人工作總結(jié)篇十二

時(shí)間過的真快,，轉(zhuǎn)眼我來xx公司已經(jīng)十個(gè)月了,，我很榮幸能夠進(jìn)入這個(gè)這個(gè)在中國(guó)石材行業(yè)前三甲的企業(yè)。對(duì)于我們公司取得的成就,，我想我就沒有必要在我的年終總結(jié)里長(zhǎng)篇大論的歌頌了,，在這我就我在這段時(shí)間的工作中發(fā)現(xiàn)的問題談一談我的想法。（考慮到領(lǐng)導(dǎo)要看不少年終總結(jié),，我就盡量做到言簡(jiǎn)意賅）

1,、首先，我發(fā)現(xiàn)我們公司有許多工作是重復(fù)的,，比如說排版,，填制各種各樣的報(bào)表等等，這些無疑會(huì)增加我們的管理成本,，所以我覺得公司該在流程方面建立一個(gè)sop（標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程）。我就提一個(gè)切入點(diǎn)吧,，比如我們可以建立一個(gè)流程物流卡,、，領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)工程單有多少平方有多少加工方式分配各個(gè)車間的工期,，而每天領(lǐng)導(dǎo)只要看這張表就可以知道各個(gè)工程的完成情況以及逾期的問題,。

2、還有一個(gè)就是員工流失嚴(yán)重,，這其中的原因我覺得是待遇不好,，正所謂恩若不厚，威無所加,，但是只要執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程就能夠讓新員工及時(shí)上手,，從而能夠更從容的應(yīng)對(duì)老員工流失問題，當(dāng)然員工流失是不可避免的，我們要做的是能在員工的流失中損失最小,，我的想法是我們能夠建立一個(gè)案例庫(kù),，把員工所有犯的錯(cuò)誤以及好的應(yīng)對(duì)方式記錄在案，這樣的話即使老員工走了,，他的經(jīng)驗(yàn)還能留在公司,。當(dāng)然標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程是需要很長(zhǎng)一段時(shí)間才能慢慢的弄出來，空客航空公司（air bus）能成為世界航空業(yè)的前三甲我想是和它花了幾十年的時(shí)間總結(jié)規(guī)范了飛機(jī)從檢查輪胎到起飛的各個(gè)流程是有很大關(guān)系的,。

3,、勞動(dòng)人民的智慧是無限的，我覺得公司該設(shè)立一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),，獎(jiǎng)勵(lì)那些提出能搞優(yōu)化工作流程或者降低成本的員工,，海爾就是這樣做的，重賞之下必有勇夫,，康利9百號(hào)人,，肯定能想出不少好點(diǎn)子來。

4,、我們每做一個(gè)工程都需要做一次總結(jié),，基于流程物流表，我們需要對(duì)各個(gè)工程從荒料到現(xiàn)場(chǎng)安裝好的效果有個(gè)圖片資料記錄,，以及這過程中的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)都要有詳細(xì)的記錄,。年終可以作為案例分析。

5,、倉(cāng)庫(kù)管理,，我發(fā)現(xiàn)公司的物料擺放的雜亂無章，以前開的大板是否存在缺陷也沒有完整的記錄,，每天大家都在不斷的找料調(diào)板看料,，這占用了很大一部分的時(shí)間，我的建議是：倉(cāng)庫(kù)的物料按首字母有a—z排列,，4號(hào)庫(kù)磨拋車間設(shè)立一個(gè)緩沖區(qū)（存放新磨出的大板,，但是限定時(shí)間內(nèi)要吊到倉(cāng)庫(kù)）。這個(gè)短時(shí)間難做好,，但是慢做總比不做好,。

6。再要提的一點(diǎn)就是,，公司的成品半成品要實(shí)行標(biāo)簽管理,，比如說貼紅色標(biāo)簽的是急于發(fā)貨的需首要安排。黃色次要等等,，

7,、公司的資源共享問題：現(xiàn)在公司每個(gè)車間都配備了電腦,，那信息的共享應(yīng)該有序化，比如說建立一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)（這個(gè)現(xiàn)階段可能實(shí)行起來可能有些困難）,。退而求其次吧,，比如說鄭經(jīng)理，張總的電腦上弄一個(gè)跟我那個(gè)流程物流卡類似的表格,，每天各個(gè)車間的負(fù)責(zé)人把相應(yīng)的數(shù)據(jù)填上去,，這樣領(lǐng)導(dǎo)工作起來也會(huì)更加輕松，我們也能第一時(shí)間了解到需要的信息,。

醫(yī)美銷售個(gè)人工作總結(jié) 種業(yè)銷售個(gè)人工作總結(jié)篇十三

很慶幸自己能夠有機(jī)會(huì)加入北京xxx,，在這樣一支充滿活力，充滿自信,，充滿濃厚感性文化的大家庭里,，讓自己擁有良好平臺(tái)來展現(xiàn)自己；發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,，彌補(bǔ)自己的缺失,；不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與做人道理，為北京某某某添磚加瓦,！至此,，心里充滿無限感激與期盼！

自某某年6月10日加入xxx至今已有半年之久,，侄此年度結(jié)束之時(shí),，對(duì)自己半年來的工作總結(jié)如下幾個(gè)方面：

由于自己剛剛加入建材銷售這個(gè)行業(yè)，對(duì)于公司產(chǎn)品項(xiàng)的認(rèn)識(shí)與了解有一個(gè)基本過程,，從管材管件,，到水暖掛件，以及地暖的發(fā)展趨勢(shì),，更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項(xiàng)的拓展,，都在不斷的說明一個(gè)問題：公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大！

我所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域?yàn)椋哼w安,，古冶,，開平三個(gè)區(qū)域，從開始的初次進(jìn)店拜訪,，到二次進(jìn)貨渠道店，共累計(jì)有效客戶27家,，其中a類店面8家,，其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶,，總共半年進(jìn)貨額為十萬余元,，以溫控閥單項(xiàng)為主，計(jì)劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設(shè)相對(duì)穩(wěn)定,，更會(huì)在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項(xiàng),。

xx的系列產(chǎn)品中，“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對(duì)客戶的承諾還是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保證,，都充分說明公司在向前看向遠(yuǎn)看,，對(duì)此，客戶也給予了較高的評(píng)價(jià),，每一款地漏,，每一條軟管，每一個(gè)角閥,，每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個(gè)環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對(duì)客戶的保障,。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是執(zhí)行,，靠的是口碑,，靠的是我們某某某團(tuán)隊(duì)的拼搏與努力！

在保證公司利益的前題條件下,，每一個(gè)客戶所提出來的每一個(gè)問題我們都侍為金子,，彌足珍貴！無論是產(chǎn)品改進(jìn),，還是市場(chǎng)推廣,，客戶都會(huì)幫助我們提供寶貴意見，因此,，在遇到問題的時(shí)候我都會(huì)站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法,，當(dāng)然客戶會(huì)感激，同時(shí)也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系,，自然進(jìn)貨是必然的,。

截止到某某年12月25日，我所負(fù)責(zé)的區(qū)域累計(jì)銷售回款余萬元,，同時(shí)所銷售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場(chǎng)份額,，得到了經(jīng)銷商的滿意。

綜上所述為我本人近半年來對(duì)公司的認(rèn)識(shí),，對(duì)市場(chǎng)的了解,，對(duì)客戶的開發(fā)等方面的工作總結(jié)。誠(chéng)然,，自己在工作當(dāng)中有著很多的不足之處,，在公司企業(yè)文化的積極影響之下，在同事們的幫助中使得自己都有所改進(jìn),，不斷的將自己更好的融入到北京某某某大家庭中,，成為一位合格的家庭成員,。

醫(yī)美銷售個(gè)人工作總結(jié) 種業(yè)銷售個(gè)人工作總結(jié)篇十四

20xx年xx月x日，我懷著一顆忐忑的心加入了xx,，說實(shí)話,，我心里面沒底。以前,，我從來沒有從事過xx行業(yè),，更不要說銷售投影機(jī)。但是,，經(jīng)過一個(gè)禮拜培訓(xùn)后,，參加實(shí)戰(zhàn)第一個(gè)禮拜，我就賣出去了自己進(jìn)入xx行業(yè)的第一件產(chǎn)品,，并在之后連續(xù)成交了幾單生意,，頓時(shí)，我有信心了,，加入xx公司發(fā)展自己的事業(yè),，我的決定沒錯(cuò)!

下面，請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)我這段時(shí)間的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié)和分析,，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予指正,。

截止20xx年xx月x日，我總計(jì)開發(fā)有效客戶x家,，上門拜訪客戶x次,，每天堅(jiān)持打電話xx個(gè)以上，完成銷售xx萬元,。我這段時(shí)間的銷售業(yè)績(jī)不理想,，跟各位公司的前輩銷售人員比起來，我感覺萬分慚愧,，但是知恥而后勇,，我會(huì)在以后的工作中加倍努力，向前輩們學(xué)習(xí),，勇創(chuàng)佳績(jī),。業(yè)績(jī)不理想，我覺得主要有一下幾個(gè)原因：

1,、剛進(jìn)入it行業(yè),，對(duì)產(chǎn)品和行業(yè)知識(shí)不熟悉，在以后的工作中,，我會(huì)努力學(xué)習(xí),，提升自己的內(nèi)功。

2,、本身工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,，跟客戶溝通和談判的技巧不夠，造成人為失單,，今后的工作中,，我會(huì)多向前輩學(xué)習(xí)，多多自我總結(jié),，提升自己的銷售能力,。

3、不夠勤快,，我在今后的工作中,，一定要全身心投入到工作中，增加自己的工作量,，都說勤能補(bǔ)拙,，我相信，在來年,，我一定能創(chuàng)造出更好的成績(jī)

4,、我個(gè)人認(rèn)為還有一些市場(chǎng)原因，根據(jù)客戶的信息反饋,，年底了,，商家都忙著清理庫(kù)存，不愿意再用現(xiàn)金向外面調(diào)貨,，從而造成我們銷售困難,，而且客戶手上有些單子，也會(huì)拖到年后再交貨

1,、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排。

2,、參加了公司一個(gè)禮拜的培訓(xùn),，同期，并對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了一番調(diào)查和摸底,，我覺得我收獲了很多,。

3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應(yīng)急事件,，比如送貨,、送文件、幫助看門市等,。

4,、輪流主持早會(huì)，訓(xùn)練了自己的組織能力和應(yīng)變能力,。

我嚴(yán)格執(zhí)行了公司的財(cái)務(wù)制度,，截止20xx年x月x日,，我的應(yīng)收賬款回收率為100%，在來年的工作中,，我會(huì)繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度,，保證公司的資金安全。

1,、電話營(yíng)銷技巧：打電話之前,，一定要組織好自己的語言，不要緊張,，也不能激動(dòng),。跟客戶溝通時(shí)，一定要調(diào)理清晰,，并要嚴(yán)格遵循公司的報(bào)價(jià)原則,。當(dāng)客戶態(tài)度不是很友好時(shí)，我們要懂得隨時(shí)調(diào)整自己的心情,，不能被客戶左右了我們自己的情緒,。

2、客戶拜訪技巧：初次拜訪客戶,，一定要堅(jiān)持謙卑的態(tài)度,，遞送名片時(shí)，一定要雙手奉上,，多說一些恭維的話,。在進(jìn)行商業(yè)洽談時(shí)，一定要頭腦清醒,，立場(chǎng)鮮明,，不能被客戶左右了自己的思想，該堅(jiān)持的原則必須堅(jiān)持,，否則,，后面的工作我們會(huì)非常被動(dòng)。

3,、客戶訊息搜集：除了公司提供的專業(yè)雜志和企業(yè)黃頁(yè)以外,，我還通過網(wǎng)絡(luò)和朋友搜集了很多客戶訊息，開發(fā)出了不少的客戶,，我覺得在這方面我們一定要把自己的眼界方款,，這樣我們的市場(chǎng)才會(huì)無窮大。

4,、客戶管理：我將自己的客戶進(jìn)行了分類歸檔,，特別是加了xx好友的客戶，我進(jìn)行了重要、次要和一般三個(gè)級(jí)別的分類,，對(duì)重要客戶進(jìn)行重點(diǎn)開發(fā)和培養(yǎng),，提高了我的工作效率。

5,、其它心得體會(huì)：

1,、我覺得公司應(yīng)該給我們多進(jìn)行一些培訓(xùn)，不管是產(chǎn)品知識(shí)或者營(yíng)銷技巧,，這樣會(huì)大大加快我們業(yè)務(wù)員的成長(zhǎng)

2、我們由于是職場(chǎng)新人,，對(duì)財(cái)務(wù)這塊不是很熟悉,，需要不斷學(xué)習(xí)