總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助。

勁酒銷售個人工作總結(jié) 種業(yè)銷售個人工作總結(jié)篇一

平時公司上門業(yè)務(wù)的處理,，對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理,，與各部門之前進行友好的溝通，與集團總部清理往年應(yīng)付款情景,，由于往年帳目不是我經(jīng)手的,，加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題，給此刻的工作帶來許多麻煩,，對每一款新產(chǎn)品進行推廣,，與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系,，并根據(jù)地區(qū),、行業(yè)、受眾的不一樣進行分析,，在日常的事務(wù)工作中,，自我在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，進取著手,，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù),。

1,、一周銷售任務(wù)，平時進取搜集信息并及時匯總,。

2,、經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價格,，數(shù)量,，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細心的與客戶溝通,。

3,、確度、仔細審核,。

4,、貨物的及時處理。

5,、老客戶的關(guān)系維系,，并不斷開發(fā)新的客戶。

6,、每一件事情,，堅持再堅持！

1,、庫存量不夠,。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量，可是實際卻不相符,，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨,。在庫存不多的情景下，提議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,，或者與銷售聯(lián)系提醒下單,，飛單的情景大多于庫存量不足有關(guān)。

2,、回貨不及時,。回貨時間總會延遲,，對于這種現(xiàn)象,，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會想著怎樣去與供應(yīng)商解決,，而是期望銷售人員與客戶溝通延緩時間,。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。（這種現(xiàn)象十分嚴重）

3、對供應(yīng)商退貨的處理,。很多不合格的產(chǎn)品,，由于時間拖延，最終在逼不得已的情景下一挑再挑,，并當成合格產(chǎn)品銷售,，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是十分不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員十分難堪,。

4,、應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),，財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員,，期間銷售人員以為沒回款一向都在催，給客戶印象十分不好,！

5,、部門之間不協(xié)調(diào)。為了自我的工作方便,，往往不會太關(guān)心他人,，不會研究給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就能夠解決了,，可是卻讓銷售人員走了許多彎路,。

6、派車問題,。

7,、品開發(fā)速度太慢。

值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的提高經(jīng)過全體員工的共同努力,，公司各項工作取得了全面勝利,，各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的,?？墒俏覀冞€要做得更好更強大，今年我將更加努力做好自我份內(nèi)的事情,，并進取幫忙他人,。也期望公司存在的一些問題能夠妥善解決，不斷的開發(fā)新品,，不斷開發(fā)新的區(qū)域,，相信公司必須會走得更遠！

勁酒銷售個人工作總結(jié) 種業(yè)銷售個人工作總結(jié)篇二

轉(zhuǎn)眼20xx年上半年已經(jīng)結(jié)束,，為了更好的開展下半年的工作,，我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結(jié),，目的在于吸取教訓(xùn),、提高自己,，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達的銷售任務(wù)和各項工作,。

1,、銷售指標的完成情況

上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，及經(jīng)銷商的共同努力下,，xx市場完成銷售額xx萬元,，完成年計劃xx萬元的xx%，比去年同期增長xx%,，回款率為xx%;低檔xx占總銷售額的xx%,，比去年同期降低xx個百分點;中檔xx占總銷售額的xx%，比去年同期增加xx個百分點;高檔xx占總銷售額的xx%,，比去年同期增加xx個百分點,。

2、市場管理,、市場維護

根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,，對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生,。

通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo)，并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略,，在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽,，使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價。按照公司對商超,、xx店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列,，并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊,、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標簽,，使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。

3,、市場開發(fā)情況

上半年開發(fā)商超xx家,，xx店xx家，終端xx家,。新開發(fā)的xx家商超是成縣規(guī)模最大的xx購物廣場,，所上產(chǎn)品為xx系列的全部產(chǎn)品;xx家xx店是分別是xx店和xx店，其中xx店所上產(chǎn)品為xx的四星,、五星,、十八年，xx店所上產(chǎn)品為xx系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)xx家,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx家,，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是xx系列產(chǎn)品,。

4,、品牌宣傳、推廣

為了提高消費者對“xxxx”的認知度,，樹立品牌形象,，進一步建立消費者的品牌忠誠度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示,，在人流量大,、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌xx個,，其中xx門市部及餐館門頭xx個,，其它形式的廣告牌xx個。

5,、銷售數(shù)據(jù)管理

根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,，建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表，并及時報送銷售周報表,、銷售月報表和每月要貨計劃,，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷售情況按照經(jīng)銷商,、各個單品分別進行匯總分析,，使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確,。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商,、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進行匯總分析,，以便于更加準確客觀地反映市場情況,，指導(dǎo)以后的銷售工作,。

盡管在上半年做了大量的工作,，但由于我從事銷售工作時間較短,，缺乏營銷工作的知識,、經(jīng)驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位,。鑒于此,，我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,，做好各項工作,，確保xx萬元銷售任務(wù)的完成,，并向xx萬元奮斗。

努力學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平,，抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是xx營銷方面)的知識，學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,，使自己的營銷工作有一定的知識支撐,。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo),、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教,、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平,、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升

勁酒銷售個人工作總結(jié) 種業(yè)銷售個人工作總結(jié)篇三

20xx年度銷售部在公司統(tǒng)一部署下,，以經(jīng)濟效益為中心，以公司利潤化為目標,，對外開拓市場,，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,，以市場為導(dǎo)向,，面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn)，搶抓機遇,，銷售部全體人員團結(jié)拼搏,，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：

20xx年我們公司在北京,、上海等展覽會和惠聰,、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度,，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解,。xx年度老板給銷售部定下xxxxx萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額xxxxx萬元,，產(chǎn)銷率95%,，貨款回收率98%。

產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售,，責任之重大,、任務(wù)之艱巨，可想而知,。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要,。“工欲善其事,，必先利其器”,，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標,，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷售業(yè)務(wù)知識得以進一步提高,。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達3000財務(wù)管理軟件,，銷售和財務(wù)管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xxx科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的,，所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的,，希望加強對我們員工的監(jiān)督,、批評和專業(yè)指導(dǎo)，讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,，提升技術(shù)職能和自我增值,。xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計專業(yè)知識培訓(xùn)，并獲得了國家認可的證書,。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識,、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐報告，其顯示效果是滿意的,。

麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點,，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來,，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場,、培育新市場、發(fā)展市場空間,、挖掘潛在市場,，利用我公司的品牌度帶動產(chǎn)品銷售，建成了以xx本地為主體,，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局,。

隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,，信息就是效益,。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài)，把握商機,，向信息要效益,，并把市場調(diào)研和信息的收集、分析,、整理工作制度化,、規(guī)范化、經(jīng)?；?。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查,、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志,、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,，努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握,。

回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,，積極進取,，團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,，展望未來,，擺在銷售部面前的路更長,，困難更大,，任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,，一定要在xx年發(fā)揮工作的積極性,、主動性、創(chuàng)造性,，履行好自己的崗位職責,，全力以赴做好xx年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動態(tài),，要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。

福x迎春,，祝我們xxx科技有限公司在xx年的銷售業(yè)績更上一層樓,，走在電子行業(yè)的尖端，向我們的理想靠攏,。

勁酒銷售個人工作總結(jié) 種業(yè)銷售個人工作總結(jié)篇四

回首這一年的銷售歷程,，我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始，新年帶來的一切都是新發(fā)展,、新要求,，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進,。

總體觀察,，這一年對我取得長足進步;不論與客戶的談判，還是銷售經(jīng)驗與新客戶的接洽工作,，都在不斷進步中,。

理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先,，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件，制動泵是我們的最強的一項,，因此在制動泵方面,，盡量使用自己的品牌;其次，一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將__品牌進入產(chǎn)品中;再者,，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的，就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者認識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),，人們知道喝飲料首選什么,、什么牌子，買運動鞋看的更多是什么牌子,，手機要買那個牌子,，電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,，由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越,，人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外，我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,，針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己__品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,，我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼光;最后，對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益,。

隨著公司規(guī)模的不斷壯大,、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們在美國設(shè)立分公司,，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,，其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動，有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!

1,、東歐地區(qū)：目前俄羅斯市場仍是空白，由于國家政策以及關(guān)稅,、運費等問題,，對于我們來說，如何進一步努力的降低產(chǎn)品成本來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題;出現(xiàn)一點危機的市場是立陶宛,，由于價格問題,，我們在和一個大客戶出貨時候產(chǎn)生了分歧，若能在20__年順利解決價格問題,，銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,，目前雖然只有兩個客戶，但是20__年的銷售額有望達到18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,，雖然20__年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,，但是市場前景較好,，尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動，有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;

2,、西歐地區(qū)：意大利和德國市場在20__年發(fā)展穩(wěn)定,，希望通過新廠房的規(guī)模和展會、拜訪等品牌推廣,，贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶,，但是由于助力器和硅油離合器水泵問題，今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過20__年對西歐市場的了解,，發(fā)現(xiàn)該市場要求質(zhì)量高,，價格要適中，在西班牙,、法國新車較多,，即使開發(fā)新產(chǎn)品，市場的持續(xù)能力也不高;基于此,，我個人認為西歐地區(qū)市場策略,，如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù)，比如說意大利的lpr,，如果我們的產(chǎn)品能夠達到他們的性能要求,，就應(yīng)當全力配合客戶,，從長遠利益角度考慮,，率先占領(lǐng)市場份額，然后推動價格的提升;

3,、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是：前期談判工作(郵件交流,、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認,、產(chǎn)品標識,、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn)) 下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒,、外箱嘜頭,、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容) 生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作) 發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排,、物流的管理) 發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠問題,、單據(jù)的郵寄或者銀行交單) 再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判);

4、非洲片區(qū)：單分開南非市場,，我們非洲市場仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,，建立貿(mào)易關(guān)系的有3家，20__年有銷售來往的只有兩家,，其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與質(zhì)量的提高,，堅信能在北非市場有更大份額;

5,、南非片區(qū)：目前南非市場客戶共計5家，由代理___公司負責管理銷售區(qū)域,，我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,，然后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金，增加到今年的18萬余美金;初步預(yù)計20__年銷售額達到28萬美金,，并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn);

6,、中東市場：20__年有貿(mào)易來往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗,、以色列)共計11個客戶;20__年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元,，外協(xié)產(chǎn)品銷售額 12萬余美元，在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場的不斷拓展,，我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進入該市場,，同時爭取通過明年的展會或者拜訪，擴充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;

7,、客戶樣品：對于客戶所寄和給的新樣品,，我認為我司應(yīng)該首先對其進行篩選，不能是汽車配件的樣品我們就接受,，如果數(shù)量,、市場、利潤不是很理想,，就立即放棄,，過多精力的分散，其結(jié)果必定是得不償失,。

勁酒銷售個人工作總結(jié) 種業(yè)銷售個人工作總結(jié)篇五

很慶幸自己能夠有機會加入北京某某,，在這樣一支充滿活力，充滿自信,，充滿濃厚感性文化的大家庭里,，讓自己擁有良好平臺來展現(xiàn)自己；發(fā)揮自己的長處,，彌補自己的缺失,；不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗與做人道理，為北京某某添磚加瓦,！至此,，心里充滿無限感激與期盼！

自某某年6月10日加入某某至今已有半年之久,，侄此年度結(jié)束之時,，對自己半年來的工作總結(jié)如下幾個方面：

一、系統(tǒng)產(chǎn)品知識積累：由于自己剛剛加入建材銷售這個行業(yè)，對于公司產(chǎn)品項的認識與了解有一個基本過程,，從管材管件,，到水暖掛件，以及地暖的發(fā)展趨勢,，更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項的拓展,，都在不斷的說明一個問題：公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大！

二,、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設(shè)：我所負責的銷售區(qū)域為：遷安,，古冶，開平三個區(qū)域,，從開始的初次進店拜訪,，到二次進貨渠道店，共累計有效客戶27家,，其中a類店面8家,，其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶,，總共半年進貨額為十萬余元,，以溫控閥單項為主，計劃年底或明年初做水暖系列,。27家客戶的客情建設(shè)相對穩(wěn)定,，更會在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項。

三,、品牌的建設(shè)尤其重要：某某的系列產(chǎn)品中,，“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對客戶的承諾還是對產(chǎn)品質(zhì)量的保證，都充分說明公司在向前看向遠看,，對此,，客戶也給予了較高的評價，每一款地漏,，每一條軟管，每一個角閥,，每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對客戶的保障,。當然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是執(zhí)行,，靠的是口碑,，靠的是我們某某團隊的拼搏與努力！

四,、客戶永遠是上帝,！在保證公司利益的前題條件下，每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子，彌足珍貴,！無論是產(chǎn)品改進,，還是市場推廣，客戶都會幫助我們提供寶貴意見,，因此,，在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法，當然客戶會感激,，同時也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系,，自然進貨是必然的。

五,、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計：截止到某某年12月25日,，我所負責的區(qū)域累計銷售回款余萬元，同時所銷售產(chǎn)品在當?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場份額,，得到了經(jīng)銷商的滿意,。

綜上所述為我本人近半年來對公司的認識，對市場的了解,，對客戶的開發(fā)等方面的工作總結(jié),。誠然，自己在工作當中有著很多的不足之處,，在公司企業(yè)文化的積極影響之下,，在同事們的幫助中使得自己都有所改進，不斷的將自己更好的融入到北京某某大家庭中,，成為一位合格的家庭成員,。

勁酒銷售個人工作總結(jié) 種業(yè)銷售個人工作總結(jié)篇六

不知不覺，又到了一年的盡頭,。在一年的年底,，大部分公司或者是企業(yè)，都會要求我們寫一份關(guān)于自己的年終總結(jié),，寫這份年終總結(jié),，不僅僅是給你公司的領(lǐng)導(dǎo)呈現(xiàn)你今年的工作如何，更是自己對工作的總結(jié)以及對下一年的展望,。對于我們的銷售人員來說,，要是讓我們跟客戶聊天、聊產(chǎn)品,，相信每個銷售人員都可以聊到天南地北,，基本上可以做到上至天文下曉地理。但是,，對于一份小小的年終總結(jié),，可能就是我們銷售人員的心頭之痛。那么，在這里,，大家就可以跟著易銷售網(wǎng)一起,，來給你看看不一樣的銷售年終總結(jié)吧！對于那些想偷懶的你們,，這里也附加了一份銷售年終總結(jié)范文,，僅供大家參考使用。

1）產(chǎn)品知識方面：加強熟悉產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝,、和材料特點,、規(guī)格型號（包括面料和產(chǎn)品等）、生產(chǎn)周期,、付貨時間,。了解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識,；了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況,；

2）公司知識方面：深入了解本公司和其他公司的合作背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力,、生產(chǎn)技術(shù)水平,、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等,。

3）客戶需要方面：了解名錄購買者（包括潛在客戶）的消費心理,、消費層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求,。

4）市場知識方面：了解企業(yè)名錄市場的動向和變化,、顧客購買力情況，進行不同區(qū)域市場分析,。

5）專業(yè)知識方面：進一步了解與企業(yè)名錄有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識,，方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流，了解不同公司在新的一年里的設(shè)計思維的轉(zhuǎn)變,，以便更好的合作,。

6）服務(wù)知識方面：了解接待和會客的基本禮節(jié)（注意國外客人的忌諱和有關(guān)民族、宗教等社會知識）細心,、認真,、迅速地處理單據(jù)；有效運用身體語言（包括姿態(tài),、語言、動作等）傳遞信息是獲得信任的有效方式,。

1）工作中的心里感言,。

在馮總和陳總二位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，進行加強自我認識，自我分析,、客戶分析,、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng)，和后背支持,，為我在以后的銷售中認清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個更全面的準備,。在我拿高薪的時候我肯定會想到你們，我一定會用行動感謝你們,。都是你們給了我機遇,，給了我一個發(fā)展的平臺，正因為在你們身上學(xué)了不少的銷售技巧和談判能力的提高,，有了前期這些經(jīng)驗做鋪墊,，相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。在工作過程中,，二位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成長了很多,，感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財富的積累,。

勁酒銷售個人工作總結(jié) 種業(yè)銷售個人工作總結(jié)篇七

光榮地加入我司已達兩年之久,，在直管領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)下，經(jīng)過公司的數(shù)次培訓(xùn),，以及個人的不斷努力后，終于在營銷技能上有所提高,，總結(jié)起來有以下幾點：

這一點是我們公司每次培訓(xùn)時都要著重提到的，但是仍有很多同志對此不屑一顧,，對公司產(chǎn)品和服務(wù)沒有信心，或者是在某個方面存有較深的抱怨,，一種怨天尤人的態(tài)度，銷售業(yè)績沒有提高,，毫不關(guān)己。試想,，連我們自己都沒有必勝的信念，又怎么能夠?qū)ξ宜竟ぷ鞅３州^高的熱情呢,。同樣地,，只有我們自己對產(chǎn)品擁有百倍信心和無限熱情才能感染經(jīng)銷商,，從而幫助他們樹立信心,，這才是我們中化人應(yīng)該持有的工作態(tài)度,。牢固樹立“今日我以中化為光榮,，明天中化以我為驕傲”的信念,，披荊斬棘,，創(chuàng)造輝煌。

復(fù)合肥的市場培育會經(jīng)歷這樣一個階段：

1,、導(dǎo)入產(chǎn)品，憑可靠,、優(yōu)異的質(zhì)量,，借農(nóng)民朋友口碑傳播，在消費者方面為經(jīng)銷商樹立信心,，產(chǎn)生市場推力；

2,、進行廣告投入，擴大促銷宣傳,，做足推力，從而由質(zhì)量好產(chǎn)生知名度,，知名度高而長久產(chǎn)生品牌效應(yīng),。

因此，對于我們業(yè)務(wù)人員來講,，關(guān)鍵就在于如何讓一定范圍內(nèi)的農(nóng)民朋友用上我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，這是市場開拓的問題了,。作為我們的客戶需要滿足以下六個條件：

1、有相應(yīng)的資金實力,，我們做的是現(xiàn)款現(xiàn)貨，這一點是業(yè)務(wù)開展的基礎(chǔ),，是順利運行的保證；

2,、個人能力，這一點關(guān)系到我們的產(chǎn)品能否被正確,、持續(xù),、長久操作；

3,、業(yè)內(nèi)口碑好,，講信譽，注重長期利益,，這是我們業(yè)務(wù)能夠長期穩(wěn)定開展的先決條件,；

4、市場保護意識強,，穩(wěn)固地堅持在劃定區(qū)域內(nèi)銷售,，不竄貨；

5,、有一定的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),，能夠迅速將貨物投放到基層零售商或者農(nóng)民手中；

6,、服從公司的指導(dǎo)價格和相關(guān)政策,，配合各方面工作。

以上六點都能滿足的客戶,，必將成為我司優(yōu)秀且核心的忠實客戶,，在實際選擇客戶過程中，這樣的客戶簡直鳳毛麟角,，所以，一般的客戶要至少保證其中的三點,，通過日后更多的溝通和交流，使其不斷地向這六點靠近,，從而幫助其由小做大，由弱到強,。

當復(fù)合肥的操作到了一個成熟的階段時,，市場管控就成了至關(guān)重要的工作內(nèi)容。當市場上發(fā)生竄貨時,，主要是以下幾個手段,，首先,，通過明察暗訪尋找竄貨源頭，按照合同約定進行懲罰和補償,；當無法查出竄貨源頭時，應(yīng)該與所竄貨物的持有者進行溝通,，將所竄貨物購買出來,，講清楚利害關(guān)系,，保證其不再進這種貨物,。此時也無法行得通的情況下，就只能用大規(guī)模的宣傳攻勢采取對立形式地解決：彩印一張招貼紙,，上面標明“中化化肥有限公司某某貨物建議零

售價,、某某經(jīng)銷商是正規(guī)的簽約營銷商”等等字樣,，貼在門頭上,；在竄貨的店鋪附近設(shè)置宣傳場地,，用我們的宣傳車,、磁帶,、光盤、招貼畫,、彩旗,、促銷品等等各種手段制造影響,，并在其輻射的村莊內(nèi),、集市上,，進行巡回宣傳,，使農(nóng)民認識到，我簽約經(jīng)銷商處才是正規(guī)的中化化肥經(jīng)銷點,，并暗示其他店鋪的貨物,，我司是不敢保證質(zhì)量的?？偨Y(jié)起來，就是利用我們現(xiàn)有的所有手段,，在我簽約客戶的協(xié)助下，集中力量在幾天的時間里對竄貨經(jīng)銷商形成大規(guī)模的打壓之勢,，以修正農(nóng)民的購貨渠道,。

以上就是我在近兩年的工作里，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，所獲得的一些收獲,，希望對同事們能有一點幫助,。

20xx年xx月xx日

附件：成功案例——洋豐澳特爾代理商自述：

澧縣是一個農(nóng)業(yè)大縣,，水稻,、棉花,、油菜,，由于許多特殊原因,，雖然市場大,，但是用肥水平不高,，在我們一個縣,，就有七家小復(fù)混肥廠，產(chǎn)量大的年產(chǎn)8000噸左右,，小的有20xx噸左右,，加上外來品牌,，大概有30多個品牌,，其它大廠做了六七年年銷量才一二百噸,，大多數(shù)的低濃度復(fù)混肥采取偷養(yǎng)份,、賒銷等辦法,，加之其他不可言傳的原因,，把整個澧縣市場的復(fù)合（混）肥市場搞得一塌糊涂,，真正做品牌,，賣真貨的經(jīng)營商做得非常辛苦,。

我是今年3月12日簽訂澳特爾復(fù)合肥代理協(xié)議的。成為洋豐集團澳特爾復(fù)合肥的代理商,，至今是將近七個月時間,，我和洋豐業(yè)務(wù)員鐘向東齊心協(xié)力,，銷售了700噸澳特爾復(fù)合肥,，其中48%含量500噸、45%含量150噸,，40%含量50噸，考慮到今后的發(fā)展方向是高濃度,，所以我們主推品種是48%,。比提前幾年進入市場的其它幾個高濃度品牌銷售多些，取得了一定的成績,。具體的做法是：

選好品牌,，專心專意,，精雕細琢。

目前,，農(nóng)資市場流通的高濃度品牌應(yīng)該不少于150個，中國的上榜品牌也不下于20來個,，好像眾多的美女，令人眼花繚亂,，如何選好一個自己的意中人呢,？我主要是從如下幾個方面去考慮：

（1）品牌要優(yōu)秀,，絕不能以次充好，偷工減料,，不能坑農(nóng)害農(nóng),，賺昧良心的錢財，這一點我對洋豐澳特爾非常有信心,，洋豐生產(chǎn)的每批產(chǎn)品都經(jīng)過了嚴格的檢測,，有詳實的電腦檔案，大家只要從每包肥料里面把合格證拿出來,，報出生產(chǎn)日期,、生產(chǎn)班次,、產(chǎn)品批號,，洋豐就能把這批肥料的總養(yǎng)份,、單養(yǎng)份報給你,，不合格的產(chǎn)品,，堅決不出廠,。去年四月份,，我在做洋豐肥時，當時職能部門抽查了兩個樣,，一個48%、一個40%,，48%的合格,，40%的是20%n,，10%p、10%k,，其中n的含量是15．1%,，差了4．9%,，不合格,，當時在他們送來檢測報告時，我拒絕簽字,，立即打電話到洋豐，而洋豐報過來的記錄是合格的,，我和當時的洋豐業(yè)務(wù)員張進軍和他們據(jù)理力爭，并立即申請復(fù)核,。試想，如果產(chǎn)品不合格,，我們能有底氣和他們據(jù)理力爭,，申請復(fù)核嗎,？后來,，圓滿地解決了問題,，在此,，我可以告訴大家,，賣澳特爾復(fù)合肥是放心肥,、豐收肥,，不擔心職能部門查你，不擔心農(nóng)民用了找你的麻煩,。

（2）要有好的營銷方案,。澳特爾的營銷方案,，是整個化肥行業(yè)營銷做得最好的,，實行的是縣級代理制,，嚴格控制發(fā)貨,，嚴格禁止竄貨，如果哪位不是澳特爾的代理商,，就是背上一麻袋錢到澳特爾公司你也買不出一粒肥,。如果你是澳特爾的代理商，你把你的肥料賣到了不是你的市場上去了,，你就要受到批評、處罰甚至停貨,，取消代理資格,。嚴格控制市場,，嚴格保護遵守游戲規(guī)則的經(jīng)銷商,。目前,，市場上還沒有一家廠家做到這一點,。

（3）要有資源優(yōu)勢,，中國的上榜優(yōu)秀品牌里面,，真正有資源優(yōu)勢不多,，我們所說的資源,，主要是n,、p、k,。澳特爾的資源優(yōu)勢主要表現(xiàn)在：生產(chǎn)所需要的氮有自己的磷酸一銨生產(chǎn)線，免去向其它生產(chǎn)企業(yè)購買,；鉀肥自己擁有進口權(quán)，免除中間加價環(huán)節(jié),；磷的來源在湖北的荊門就出產(chǎn)高品位的磷礦,，在湖北的宜昌又買下了礦山,，還有靠近我們湖南有著非常便利的運輸條件。這是其它廠不可比擬的得天獨厚的條件,。

（4）要有價格優(yōu)勢。在占盡了資源優(yōu)勢和地理優(yōu)勢后,，價格優(yōu)勢、時差優(yōu)勢就凸現(xiàn)而見了,。大家可以比一比,，同時間同含量產(chǎn)品,，澳特爾每噸肥價要比其它廠價低,，時差優(yōu)勢最少也快5天左右,。

（5）要有良好的售后服務(wù)。這一點,，我想大家只要看一看洋豐湖南銷售分公司經(jīng)理陳長新和他手下的這批精兵強將就知道,，他們會為你做好一切售后服務(wù),。服務(wù)到農(nóng)村的田間地頭，服務(wù)到零售商,，并為你分憂解愁,，一年三百六十五天,，都在為您服務(wù),。

選準了澳特爾品牌,，它有這么多的優(yōu)點,，加之行之有效的市場保護措施,，您只要專心專意、精雕細琢,、一步一個腳印，把您的市場經(jīng)營好,，財源就會像長江之水滾滾而來,。

鄉(xiāng)級代理商非常重要,，拿到一個優(yōu)秀的品牌,，市場做得成不成功，就看鄉(xiāng)級代理商得不得力,，網(wǎng)絡(luò)建得好不好。在我們澧縣市場,，有的鄉(xiāng)級代理商做了140噸，有的只做到5噸,，為什么這么大的差別呢,？這就是一個人認不認真去做,，用不用心去做,，我準備在這次年底的客戶回訪時,，對個別占著位置不賣力的鄉(xiāng)級代理商進行更換,，希望大家在建網(wǎng)絡(luò)時多考察，將思想前衛(wèi),、實力雄厚,、肯下力氣,、吃苦耐勞、遵守游戲規(guī)則的經(jīng)銷商招入自己的麾下，組成一個鐵桶般的網(wǎng)絡(luò),，這是你的一個作戰(zhàn)隊伍，也是你的一棵搖錢樹,。

在網(wǎng)絡(luò)建起之后，要制訂好代理合同,，這個合同是雙方的一個義務(wù),、責任、承諾和游戲規(guī)則,，特別是一些獎罰條例,，門框不宜太高,，讓人望而止步,，也不能太低，讓人輕松過關(guān)（要因

地制宜,，當?shù)氐拿娣e,、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)）,，因人制宜（這個人的實力、能力）,，因時制宜（去年和今年不同）,。

服務(wù)工作，我主要做了如下幾條：

1,、大力做好廣告宣傳工作，我在臨澧電視臺做了廣告,，印發(fā)的廣告宣傳單達15萬份,，為每個鄉(xiāng)級代理做了澳特爾復(fù)合肥招牌，自己配備了一臺柜式廣告宣傳車，車身上做有車身廣告,，車上裝有廣播，還專門請電臺錄制了宣傳澳特爾肥料的廣播內(nèi)容,。每逢鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集，我們不用代理商請,，就去進行宣傳,，產(chǎn)生了良好的宣傳發(fā)動效應(yīng),。

2,、配備業(yè)務(wù)經(jīng)理進行上門服務(wù)。我請了兩位業(yè)務(wù)經(jīng)理,，并通過澳特爾的農(nóng)化專家進行了培訓(xùn),，使他們具備了較高的營銷,、農(nóng)化知識，他們每天在自己的市場上為經(jīng)銷商服務(wù),，幫助代理商建村級零售點，觀察市場,，為百姓進行農(nóng)業(yè)化服務(wù),。

3,、為客戶送貨上門。很多客戶對澳特爾這個新產(chǎn)品心里沒有底,，不敢多拿,，有時1噸，有時2噸,，有時3噸等等。為了解除客戶的后顧之憂,，我們的送貨車為他們配貨,，尿素、鉀肥不賺錢,，有時甚至賠一點運費為他們送貨上門,。不論多少,，也不論白天黑夜,，經(jīng)常早晨太陽剛升起，我們的送貨車開著廣播就到了農(nóng)村的田間,，晚上還在鄉(xiāng)村穿梭,。對此,，客戶都說,，我們的服務(wù)是非常到位的,。

4、為客戶分憂解愁,。客戶的憂愁,，也就是我們的憂愁，客戶遇到了困難,，我會想盡一切辦法幫助客戶解決。今年8月2日,，九垸鄉(xiāng)代理商打來電話，說是有一農(nóng)戶因施用澳特爾復(fù)合肥引起了棉花早衰,，我和農(nóng)化專家、小鐘,、村支書,、治安主任,、鄉(xiāng)農(nóng)技站的農(nóng)藝師,、代理商一起,，在他棉田里實地勘查,，給他找出了早衰的原因（實際上是因為農(nóng)藥引起）和解救辦法,，對他提出的無理補償要求堅決拒絕,，并給他上了一堂農(nóng)化,、法律課，圓滿地解決了問題,，有力地維護了澳特爾品牌形象,，維護了代理商的利益。代理商感激不盡,，說我們的服務(wù)到位,，為他排了難，表示明年的洋豐肥銷售要翻一番,。

5,、做好市場保護工作,。好的產(chǎn)品要想在市場上有生命力、生命期,，還一定要有強有力的市場保護措施,，實際上,，也就是要有市場價格保護措施,，否則，一旦市場價格賣亂,，代理商、零售商就沒有積極性了?，F(xiàn)在代理商認為我們是實實在在做市場，保護他們的利益,，工作比以前做得更扎實，網(wǎng)點建得更好,。

以上，是我今年代理澳特爾復(fù)合肥的一些體會,，我希望大家真誠與洋豐合作,，真心誠意服務(wù)三農(nóng),，為老百姓多做善事,，實實在在地圓百萬富翁之夢,。

勁酒銷售個人工作總結(jié) 種業(yè)銷售個人工作總結(jié)篇八

轉(zhuǎn)眼20xx年就要過去了,，20xx年即將到來,，現(xiàn)獎日化用品20xx年的工作總結(jié)如下：

經(jīng)營調(diào)整成效明顯，增加新的品牌二十多個,，淘汰品牌幾個，全店經(jīng)營歐萊雅,，資生堂,，自然堂,，艾琳,，佳雪,，卡資蘭,，水密碼,，相宜本草，八杯水,，雅芳,，雪妹，vsa,，12大品牌類均實現(xiàn)15%以上的增幅，

現(xiàn)場管理,，全面推行微笑服務(wù)體系，服務(wù)意識,，對店面硬件設(shè)施進行了全面煥然一新，對顧客耐心解釋,，百問不煩,，有問必答。

發(fā)展經(jīng)營結(jié)構(gòu)與目標協(xié)調(diào),，經(jīng)營方法，要掌握好季節(jié)商品,，貨源及時更換，這是本店的一大經(jīng)營方式,。

以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),，全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,，確保一,，二月份開門紅及年度目標的順利實現(xiàn),，調(diào)高經(jīng)營檔次，引進部分高檔產(chǎn)品,，打造區(qū)域日化商品。

讓利與顧客,，營業(yè)上以多銷薄利為主，把利讓給顧客,，同時要保證貨品質(zhì)量，杜絕偽劣產(chǎn)品進門,，嚴格把好質(zhì)量關(guān)！不出售過期和變質(zhì)產(chǎn)品,！確保老顧客不走,！發(fā)展新顧客加入,！讓xx曰化在即將到來的20xx年如同百尺竿頭更進一步,！

勁酒銷售個人工作總結(jié) 種業(yè)銷售個人工作總結(jié)篇九

一個個規(guī)范標準的動作，一滴滴汗水洋溢著燦爛的笑容,，穿戴整齊的譚油站經(jīng)理正在為顧客加油，新油站經(jīng)理對工作的激情迅速感染著在場的加油員,，他們各個精神飽滿，熱情高漲,。加油站濃厚的服務(wù)氛圍彌漫全場,，來這里的顧客絡(luò)繹不絕,，時不時的露出大拇指……

這就是金星站新來的油站經(jīng)理工作的一個片段……

記得剛剛接手這個小站,，譚站長對金星站服務(wù)的要求卻一點都不低于那些星級站,。閑時，他是站內(nèi)銷售員,；忙時，他又成了現(xiàn)場引導(dǎo)員,，遇到熟人就談?wù)劷鼪r,，遇到生面孔就拉拉家常,。吳永豐和張喜化肥經(jīng)銷部是當?shù)刈畲蠡式?jīng)銷點,，爭取到這兩個大客戶就可以大大增加金星的非油銷量,。而就是這兩家客戶,，卻是年輕的油站經(jīng)理吃了6次閉門羹、被掛9次電話,、發(fā)送35條營銷短信贏來的。譚站長用誠意感動了每位客戶,，一年多來,，金星站的化肥銷量從剛來的幾萬一下增長到了26萬多,，在所在片區(qū)排到了第三位,，在分公司也名列前茅,，儼然成為吳忠公司一名化肥推銷新星。

除了重視加油站增產(chǎn)增銷外,，這個軍人出身的站長還將部隊鐵打的紀律帶到了站內(nèi)，在金星加油站的現(xiàn)場,，所有的物品都按照定制化擺放。每個員工都從小處著手,，從細節(jié)著手。剛開始的幾天,，譚負責人就開始檢查員工的內(nèi)務(wù),，對于他們生活中一些不好的做法進行批評

教育,。不出一個月,，金星站的加油員們每天起床的第一件事就是整理寢室物品,，然后清掃加油現(xiàn)場，并整理好工裝,、胸徽，從一點一滴做起,，在一言一行中堅持，以飽滿的精神狀態(tài)走上加油崗位,，用微笑迎接每一位顧客,。對于自己站內(nèi)的一塊自留地,，譚站長和加油員一起在業(yè)余時間,，精耕細作,，開辟了站內(nèi)的一片qq農(nóng)場，在平日的耕種過程中,，在業(yè)余時間，這位大男人還買了很多菜譜,，為改善大家的伙食親自下廚,，吃過他炒的菜的人無不豎起了大拇指,。

如今,，金星站站榮站貌煥然一新,，銷售業(yè)績也一天一個樣,，今日的金星站，在分公司與片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)們的光懷下,，在新站長的努力下,，金星站一定會通向更廣闊的明天,。

勁酒銷售個人工作總結(jié) 種業(yè)銷售個人工作總結(jié)篇十

絕大多數(shù)的業(yè)務(wù)員都有這樣的錯誤觀念：1,、誤以為在辦公室內(nèi)做業(yè)務(wù)員工作總結(jié),，不但令人感到無聊（無用）。也侵占了不少你在外面推銷的時間,。2,、誤以為公司規(guī)定必須按日填寫的各種報表（例如：訪問日報表,、訪問表,、顧客卡,、個人業(yè)績記錄表,、擴大介紹網(wǎng)記錄表,、經(jīng)費記錄……等,，）與個人的推銷活動以及成交率的提高扯不上任何關(guān)系,。這是最錯誤的觀念,。事實上,，這些記錄表有它的目的與價值,。

從今日起,，你必須牢記：

各種活動的記錄表不但對公司銷售策略的擬定有著極大的價值,，對改善你的業(yè)績也大有作用。就營業(yè)部門的主管與各級干部而言,，這些活動記錄表，更有難以頂替的價值,。

譬如,，打算測驗數(shù)種推銷手段中的哪一種最有效,，只要把使用各種推銷手段的成果詳加記錄，就能實施“有效的實驗”,。

又如,，翻閱各種記錄表就能了解推銷員為了解保已有的交易對象所做的訪問次數(shù)是不是適當,，以及有沒有對某些準顧客加強訪問次數(shù)……等。諸如此類的問題,，都能從活動記錄表中發(fā)掘出來。

業(yè)務(wù)員工作總結(jié)的范例：

下頭是負責數(shù)個地區(qū)的某公司姓黃的推銷員一周的活動記錄,。只要看過這個表，就能明確掌握他在推銷活動上的弱點,。

星期一二三四五合計訪問次數(shù)晤談次數(shù)引起顧客“注意力”的次數(shù)做過商品說明的次數(shù)有過成功推銷機會的次數(shù)成功推銷次數(shù)從這個記錄表,，能夠分析出這位推銷員的弱點：41次訪問中,，有9次無法與對方晤談，能夠說是時間上的大浪費,。他必須更用心于發(fā)現(xiàn)能夠晤談的準顧客（接觸前的準備不足，就會發(fā)生這種現(xiàn)象）,。

所以業(yè)務(wù)員工作總結(jié)中的要點：

一、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)：訪問次數(shù),、晤談次數(shù),，引起客戶注意力次數(shù),、做過商品說明次數(shù),、有過成功推銷機會的次數(shù),、成功推銷次數(shù),。這六大基礎(chǔ)數(shù)據(jù),。

二,、實驗策略：談判話術(shù)采用什么策略,、逼定話術(shù)采用什么策略，一個試驗階段內(nèi)使用幾種銷售策略,，驗證哪種策略最適合現(xiàn)階段產(chǎn)品銷售,。

三、階段總結(jié)：總結(jié)一個階段的實驗結(jié)果,，為下一階段的實驗做計劃。

根據(jù)以上方式制作業(yè)務(wù)員工作總結(jié)才能真正起到效果,。

勁酒銷售個人工作總結(jié) 種業(yè)銷售個人工作總結(jié)篇十一

一轉(zhuǎn)眼，三個月的試用期就過去了,，銷售業(yè)績方面雖然不太樂觀，但是收獲還是很大的,，這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開的,。

在試用期間，讓我歡喜讓我憂,，有第一次銷售的成功喜悅，也有被拒之門外的傷心往事,，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張,，但又有秩序,。像我這樣一個新人,，剛進入公司,，就進入一個全新的領(lǐng)域,，一切都充滿了陌生和好奇,。我原來是在xxxx的代理公司工作,，主要是負責客戶服務(wù)及銷售的工作,，所以我對互聯(lián)網(wǎng)是有一定的了解,，對xxxx也是有一些了解。我是xx月xx號正式到公司報到上班,，剛到公司的第一周,，我學(xué)習(xí)很多關(guān)于公司概況及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)概況的知識,。

期間,，每天早上的第一項工作就是打開郵件,，然后翻開我的記錄本,，看看前一天的工作是否做完,？今天要有什么事情處理，一般我會在當月初統(tǒng)計下2個月的催費情況,，一邊通知當月的續(xù)費，一邊通知下月的續(xù)費,，這樣可以基本統(tǒng)計出每月的續(xù)費金額，給自己計劃出要新注冊的金額,。還有個很重要的工作就是對客戶的回訪工作了,，對于西安的客戶群體來講要分5個省份,，而每個省多少都不一樣,，所以不可能一次打完,，要先在weare中查詢客戶的信息,，在xxxx購買的產(chǎn)品,，然后計劃出每天的電話數(shù)量，回訪的主要地區(qū),，這樣會比較順利的達到預(yù)期的效果，但在回訪中還是會發(fā)現(xiàn)很多問題,，比如聯(lián)系方式不正確，找不到相關(guān)負責人等等,，其主要原因還是我們的工作做的不到位,，所以我認為回訪的工作是非常必要的工作,。

應(yīng)該說我的運氣很好，在剛進公司不到一個月的時間,，經(jīng)理就讓我到xxxx總部去學(xué)習(xí)、培訓(xùn),，雖然時間很短暫，但是收獲卻是很大,，也讓給我認識了很多在分公司擔任會員銷售的同事們?；貋砗罄^續(xù)努力的工作,，是從真正意義上的理論階段過度到實踐階段,。通過這樣理論和實踐想結(jié)合的實戰(zhàn)演練,，讓我對銷售工作有一個更深層次的認識,，同時也積累了不少和客戶交流的實踐經(jīng)驗,，為自己更好地開展下一步工作奠定了基矗

我想無論遇到什么樣的困難，更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲,，有長進，能夠得到客戶以及同事的認可和信任,，再苦再累，自己也是感到幸福和快樂的,。

眼下自己最主要做的工作是改進自己的工作方法,、深化學(xué)習(xí)、將被動的銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化成主動的銷售來提高公司的業(yè)績,，對西北的一個大市場,，這是商家的必爭之地,，同時其市場成熟度是可想而知的,。像工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,，所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強,。銷售這個行業(yè)，對于我來說一切都是陌生和好奇,，一切又是充滿坎坷和挑戰(zhàn)。我以前在校學(xué)的是樓宇自動化專業(yè),，而現(xiàn)在從事的工作是銷售。對于銷售的認識也只是表面,，對于市場的把握能力更是無從談起,，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我,。

自己在過去幾個月的銷售中也小有體會,。例如主觀方面：塑造自我，研究產(chǎn)品,，提高銷售技能,，建立客戶網(wǎng)絡(luò),，產(chǎn)品管理,。當然,，最主要的是對客戶的服務(wù)態(tài)度一定要好之又好?？陀^方面：市場把握分析，行業(yè)及對手動向等。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,，才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠,。

勁酒銷售個人工作總結(jié) 種業(yè)銷售個人工作總結(jié)篇十二

7月份對于xx汽車銷售行業(yè)來說,，是一個淡季，客戶上門的幾率相對較小,，汽車銷售的數(shù)量同比其他月份少,，針對這種情況,，在公司銷售經(jīng)理王經(jīng)理“山不過來,，我們過去”的銷售策略下,，開始實施“主動出擊,，開發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針,，作為一名銷售顧問，我們在做好顧問式的銷售方式的同時,，進一步做到上門服務(wù)、宣傳兩不誤,，作為分管xx區(qū)的銷售顧問,，現(xiàn)將汽車銷售7月份工作總結(jié)如下：

1,、目標：經(jīng)過月初分析總結(jié),，鎖定斯巴魯森林人的目標客戶為中小企業(yè)主,、有實力的個體戶、國家公務(wù)員,、大型企業(yè)高層管理人員等，因此,，7月份第一次宣傳針對有實力的個體戶展開了攻勢,，通過上門訪談,、發(fā)放宣傳資料,、邀請意向客戶試乘試駕等,。

2,、經(jīng)過：個體戶里面曾經(jīng)的光輝人物們建材市場個體戶，xx年xx房地產(chǎn)飛速發(fā)展,，因此帶動并且引爆當?shù)氐慕ú氖袌觯喈斠徊糠秩耍硭斎坏乇└涣?，有了錢需要改善原有的生活,，原來不懂消費,，不會消費,，這就需要我們引導(dǎo)消費,，宣傳我們的斯巴魯汽車,，給準客戶的生活帶來了一絲色彩,，不至于使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當一回“上帝”,，宣傳有一定的效果，但是在我溝通的過程中,，也清楚地認識到,，xx—xx年底帶來的世界金融危機,，一樣未曾幸免的波及到了日照房地產(chǎn)行業(yè),，順勢波及到建材市場,，這個時候的建材市場如同我們7月份的xx展廳一樣冷清,，現(xiàn)在更多的個體老板選擇持幣待購,，靜觀其變,。

3,、總結(jié)：雖然建材市場一時陷入了困難時期,，并不代表其將一蹶不振,，等到經(jīng)濟好轉(zhuǎn)的時候，我的努力也就不會白白的付出了,，無論是樓市，還是車市,，總有經(jīng)濟復(fù)蘇的一天,，現(xiàn)在只需要做好我們該做的,，讓xx在xx家喻戶曉，經(jīng)濟好轉(zhuǎn)的時候,，總會有人來買車,！

綜上所述：我個人認為8月份的工作計劃還是以主動出擊為主,，守株待兔為輔,，盡快地擴大宣傳范圍,，通過各種不同的宣傳渠道,，讓更多的人了解xx,，喜歡xx,，購買擁有xx,！

勁酒銷售個人工作總結(jié) 種業(yè)銷售個人工作總結(jié)篇十三

20xx年即將過去,，在今年的汽車銷售期間，我通過努力的工作,，也有了一點的收獲，借此對自己的工作做一下總結(jié),，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己,，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

我是20xx年x月x日來到貴公司工作的,。作為一名新員工，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,，僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,，而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識,，為了迅速融入到這個行業(yè)中來,，到公司之后,，一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識，一邊摸索市場,，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題，我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,，一起尋求解決問題的方案,，在此,，我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助,！

通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,，現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,，逐漸的可以清晰,。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，對市場的認識也有了一定的掌握,。

在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,，自己的能力,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,。

現(xiàn)存的缺點：

對于市場的了解還是不夠深入,，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,，在與客戶的溝通過程中,，缺乏經(jīng)驗,。

市場分析：

我所負責的區(qū)域為xxx周邊,，在銷售過程中,，牽涉問題最多的就是價格，客戶對價格非常敏感,，怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。xx區(qū)域現(xiàn)在主要從xx要車,，價格和xx港差不多，而且發(fā)車和接車時間要遠比從xx短的多,，所以客戶就不回從xx直接拿車，還有最有利的是車到付款,。xx的汽車的總經(jīng)銷商大多在xx，一些周邊的小城市都從xx直接定單?，F(xiàn)在xx政府招標要求xx以下,，排氣量在xx以下,，這樣對于進口車來說無疑是個噩夢,。

國產(chǎn)車這方面主要是a4,，a6,。幾乎是從xx要車,，但是價格沒有絕對的優(yōu)勢,。xx和xx一般直接從xx自提，往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,，但是xx去xx的運費就要xx元，也就沒什么優(yōu)勢了,。

從20xx年x月x日到20xx年x月x日我的總銷量是x臺，xx車一臺,，xx一臺，xx一臺,，總利潤xx元，凈利潤xx元,，平均每臺車利潤是xx元。新年到了我也給自己定了新的計劃,，20xx年的年銷量達到xx臺，利潤達到xx,，開發(fā)新客戶xx家。我會朝著這個目標去努力的,。我有信心,！

隨著市場競爭的日益激烈,，擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,，希望與機遇并存,，成功與失敗并存的局面，擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的,。

勁酒銷售個人工作總結(jié) 種業(yè)銷售個人工作總結(jié)篇十四

20xx年即將過去,，在這一年的時間中我通過努力的工作,，也有了一些收獲,，臨近年終,，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作x行簡要的總結(jié),。

我是20xx年x月份到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱情,，而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識,。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,，到公司之后,，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，一邊摸索市場,，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,，一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶實施應(yīng)對方針，取得了明顯的效果,。

現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通,，因此逐漸取得了客戶的信任,。所以經(jīng)過x年的努力,，也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件,。對于一整套流程可以完全的操作下來。

在20xx年x月xx日我們根據(jù)上半年銷售的車型,，做了總結(jié)。用到了提前上牌的車上,。我們也可以預(yù)測到,，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好，因為上半年的車型基本接近飽和,，所以提前上牌車型選擇有誤。

對于車價差x萬元的情況我們在xxx第x季度會議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,，現(xiàn)在的產(chǎn)品價格,，用戶大部分都可以接受,。還有一些提前上牌車型有誤的,，我們已經(jīng)做好準備，趕在今年旺季把車消化一部分,，看看市場，到底是什么情況,，做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力，讓我們的人輕松上陣,，挑戰(zhàn)下一個工作任務(wù)!

我在20xx年中堅持銷售人員的三項基本原則，最守紀律,，執(zhí)行命令，完成任務(wù),，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機會是自己的知識更加豐富和充實!

我希望再20xx年里我能從二線的崗位x到一線的銷售崗位,，成為一個完整的銷售人員，我在20xx年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程,。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗,，應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷售人員,。如果我能入到一線銷售的崗位上,，我會努力使自己的銷量和利潤化。

勁酒銷售個人工作總結(jié) 種業(yè)銷售個人工作總結(jié)篇十五

轉(zhuǎn)眼20xx年上半年已經(jīng)結(jié)束,，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結(jié),，目的在于吸取教訓(xùn),、提高自己,，以至于把下半年的工作做的更好,，完成公司下達的銷售任務(wù)和各項工作,。

1、銷售指標的完成情況

上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，及經(jīng)銷商的共同努力下,，x市場完成銷售額x萬元,，完成年計劃x萬元的x%，比去年同期增長x%,，回款率為x%;低檔x占總銷售額的x%,，比去年同期降低x個百分點;中檔x占總銷售額的x%，比去年同期增加x個百分點;高檔x占總銷售額的x%,，比去年同期增加x個百分點,。

根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價，對經(jīng)銷商的'發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生,。

通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo)，并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略,，在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽，使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價,。按照公司對商超、x店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列,，并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊,、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標簽，使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的,。

上半年開發(fā)商超x家,，x店x家,，終端x家,。新開發(fā)的x家商超是成縣規(guī)模最大的x購物廣場,，所上產(chǎn)品為x系列的全部產(chǎn)品;x家x店是分別是x店和x店,，其中x店所上產(chǎn)品為x的四星、五星,、十八年，x店所上產(chǎn)品為x系列的二到五星及原漿,。新開發(fā)零售終端城區(qū)x家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)x家,，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是x系列產(chǎn)品,。

為了提高消費者對“xx”的認知度,，樹立品牌形象,，進一步建立消費者的品牌忠誠度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示,，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌x個,，其中x門市部及餐館門頭x個,，其它形式的廣告牌x個。

根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,，建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表，并及時報送銷售周報表,、銷售月報表和每月要貨計劃，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存,。對20xx年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進行匯總分析,，使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確,。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品,、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進行匯總分析，以便于更加準確客觀地反映市場情況,，指導(dǎo)以后的銷售工作。

盡管在上半年做了大量的工作,，但由于我從事銷售工作時間較短,，缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧,，使得有些方面的工作做的不到位,。鑒于此，我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項工作,，確保x萬元銷售任務(wù)的完成，并向x萬元奮斗,。

努力學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平，抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是x營銷方面)的知識,，學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo),、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教,、交流和學(xué)習(xí),，使自己從業(yè)務(wù)水平,、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升