總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
男裝銷售個(gè)人工作總結(jié) 酒店銷售個(gè)人工作總結(jié)篇一
1.作為一個(gè)銷售,,一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品,,這樣你在跟客戶介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說服他去接受你,,接受你的產(chǎn)品。
2.工作一定要勤奮,,這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,,是讓自己更快的成長(zhǎng)以獲得更多的自信,,一流的銷售是混業(yè)績(jī),,二流的銷售是混日子,,三流的銷售時(shí)混飯吃,,我現(xiàn)在如果把自己定位成一個(gè)一流的銷售就必須把工作當(dāng)成是自己的事,,認(rèn)真,,努力,,主動(dòng)的去做,實(shí)做銷售做久了壓力是比較大的,,除了要對(duì)工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識(shí)和專業(yè)技術(shù),當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績(jī),,怎樣使利潤(rùn)最大化,,這都是要通過勤奮來完成,,有句話是沒有銷售不出去的東西,,只有銷售不出去的人,,其實(shí)做銷售也就是在做人。
3.良好的工作態(tài)度,,有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對(duì)一些難搞定的客戶或者是因?yàn)閴毫Υ蟮年P(guān)系,難免會(huì)脾氣不好,,但我覺得 這個(gè)也是工作態(tài)度問題,,因?yàn)楹芏嗫蛻敉遣蝗菀赘愣ǖ?,這就看怎么放平心態(tài),,正確的面對(duì),,畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的,,良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn),,所以不論在何時(shí),,請(qǐng)注意自己的說話和言行,,拿起電話的時(shí)候,,要讓充滿激情,,面帶微笑,,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,,從而被你打動(dòng),。
4.請(qǐng)為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤(rùn),,如果不行就辭職吧,,這是一種心態(tài)問題,一來你為公司創(chuàng)造的多,你自己得到的也多,,二來不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點(diǎn),,因?yàn)楸蝗死谜f明你還是有價(jià)值的,,最可悲的是利用價(jià)值都沒有,,也就是說沒有利潤(rùn)意味著失業(yè),。
5.當(dāng)你在和客戶溝通時(shí)一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品,,而是去幫助他們解決問題的,,這是一個(gè)各有所需的雙贏,,所以說這個(gè)非常重要,,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵,。
6.做銷售的一定要有自信,,一個(gè)銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有,,那就更不用說做出業(yè)績(jī)了,,自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心,,有了自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)客戶的刁難和困難,,我覺得作為一個(gè)銷售在受到打擊的情況下,,還要唱著歌開開心心的來上班,。
7.一定要有耐心和恒心,,相信自己只要付出一定會(huì)有回報(bào),,只是時(shí)間問題,,當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心,,不斷的去努力。
8.作為一個(gè)銷售人員總結(jié)是很重要的,,不僅是對(duì)自己的工作內(nèi)容,、工作效率、工作方式,、溝通方式,、錯(cuò)誤的發(fā)生,、工作計(jì)劃,、出差計(jì)劃 等,,還要對(duì)自己說話技巧,、肢體動(dòng)作,,甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)行總結(jié),,總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足,,才知道自己還有哪些可以上升的空間,。
1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高,無論是公司的主打產(chǎn)品鉗錘,,還是小打小鬧的鑰匙扣,,質(zhì)量投訴此起彼伏,。今年,,不管是自己生產(chǎn)的產(chǎn)品,,還是外購的成品,,客人qc一來驗(yàn)貨,,都是要返工重驗(yàn),。這對(duì)銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的困擾,。
2.新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長(zhǎng),,這就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
3.生產(chǎn)周期過長(zhǎng),,今年試過報(bào)貨期要超過3個(gè)月90天,,這是什么概念,?一個(gè)季度噢。試問,,哪個(gè)客戶可以等?所以,,今年在無形中流失了部分客人,。個(gè)人建議:工廠在淡季時(shí)候是否可以備足料,,例如我們常出的產(chǎn)品可以備成品,,其他產(chǎn)品通用部件的,,可以備部件,。這樣,到工廠旺季來臨時(shí),,既可以按時(shí)出貨,也在無形中增加了工廠的生產(chǎn)產(chǎn)能,。何樂而不為呢,?
4.貨期不準(zhǔn)時(shí),實(shí)際出貨時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過報(bào)給客人的貨期,。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計(jì)劃,。特別是禮品單,,規(guī)定的日子一過,,這個(gè)產(chǎn)品對(duì)客人來說已經(jīng)沒了任何意義,。使得客人對(duì)我們公司產(chǎn)能和規(guī)模生產(chǎn)懷疑,,這對(duì)公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響,。 展望20xx海外市場(chǎng)的開拓沒有終點(diǎn),,在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長(zhǎng),。而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,。市場(chǎng)是殘酷的,20xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年,。生于憂患,,死于安樂,,如果20xx年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請(qǐng)讓它來得更猛烈些吧,。我堅(jiān)信,在拓展海外市場(chǎng)上,,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品,!希望自己可以做出驚人的業(yè)績(jī),,祝公司明年再創(chuàng)輝煌??!最后,,我想說不管在哪里工作,,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對(duì)的問題,,從容的面對(duì)挑戰(zhàn),,不斷的去豐富充實(shí)自己,,客觀的面對(duì)自己的不足,更好的去改進(jìn),,每個(gè)人都會(huì)有美好的明天,!
男裝銷售個(gè)人工作總結(jié) 酒店銷售個(gè)人工作總結(jié)篇二
本月工作總結(jié)如下:
1,、7月份xx銷售部共實(shí)現(xiàn)銷售4臺(tái),,其中xx2臺(tái),。xx1臺(tái),、xx1臺(tái),。遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有完成公司制定的銷售任務(wù)。
2,、進(jìn)行了多次市場(chǎng)走訪工作,尤其針對(duì)xx市內(nèi)進(jìn)行了不間斷的市場(chǎng)走訪工作,,收到的效果良好,。經(jīng)過不間斷的走訪成交了xx1臺(tái),。
3,、本月實(shí)施了多次xx市內(nèi)的小型車展活動(dòng),,在xx等多個(gè)地點(diǎn)進(jìn)行了小型車展活動(dòng),。特別是在xx的美食節(jié)車展上成交了xx1臺(tái),。取得了明顯的效果。
4,、本月由于汽博會(huì)的舉行,公司的客戶進(jìn)店數(shù)量又出現(xiàn)了下降,,導(dǎo)致xx汽車的銷量不斷下滑,。不過由于xx高速鐵路開工建設(shè),,本月的卡車咨詢數(shù)量明顯提高,,但是xx等地的一級(jí)經(jīng)銷商互相爭(zhēng)搶客戶,,價(jià)格都讓到低價(jià),,基本沒有什么利潤(rùn)可言,,使公司的解放銷量也遇到明顯阻力,。
5、分析銷量低迷的主要原因,,我認(rèn)為還是出在xx店面的形象問題上,。很多客戶還是不知道我公司經(jīng)營xx汽車品牌,,我們已經(jīng)上報(bào)的公司外部形象的設(shè)計(jì)樣稿,希望公司領(lǐng)導(dǎo)如果覺得可行,,請(qǐng)盡快批復(fù)。如此進(jìn)行下去,,時(shí)間不等人,,我們會(huì)損失很多客戶的,。
6,、本月公司商品車資源等資源嚴(yán)重不足,始終沒有到貨,,尤其是xx車型,時(shí)間跨度太長(zhǎng),。遲遲不到車,,會(huì)嚴(yán)重影響銷量,。另外公司的調(diào)車流程混亂,,庫存控制力下降也影響著銷量,。
7,、公司目前的活動(dòng)太少,,屈指算來,,跟去年同期相比,,公司本年度的車展活動(dòng),、巡展活動(dòng),、市內(nèi)展示等等活動(dòng)基本沒有,,客戶來電數(shù)量又不斷下降,,分解的銷售部缺乏團(tuán)結(jié)和向心力,,這些都是目前急需解決的問題。長(zhǎng)此以往,,勢(shì)必使公司受到損失。
男裝銷售個(gè)人工作總結(jié) 酒店銷售個(gè)人工作總結(jié)篇三
1.本次公司集體派單為期7天,,合計(jì)動(dòng)員20人,,先后對(duì)樅陽縣城,、下樅陽、官橋,、會(huì)宮、麒麟,、雨壇、湯溝,、老洲,、周譚,、白云,、白湖等合計(jì)13鎮(zhèn)9鄉(xiāng)進(jìn)行了全面派單,,合計(jì)派發(fā)單頁約4.2份。
2.本次派單期間,,來電32組,,來訪8組,,再訪9組,。來電區(qū)域:6組縣城,26組鄉(xiāng)鎮(zhèn),,來訪區(qū)域:2組縣城,,6組鄉(xiāng)鎮(zhèn)。(其中短信來電11組,,短信來訪4組),。來電鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域湯溝和官橋各2組,,其余呈散發(fā)狀態(tài),。分析認(rèn)為官橋距離樅陽最近,,輻射力強(qiáng),,湯溝為老縣城居民購買力較強(qiáng)(有待后期觀察),。
3.本次派單甲方給予了積極評(píng)價(jià),,對(duì)方專人下鄉(xiāng)慰問我方派單人員,,并給了很多好的建議和意見,。
4.配合本次派單,推廣上夾報(bào)做了7500份,,短信群發(fā)3輪,,含老客戶,、新客戶合計(jì)約7000條,,售樓處和官橋高炮更換,。
1.全員參與戰(zhàn)斗力經(jīng)受住了考驗(yàn)。
本次工作基本公司所有員工均參與,,在工作中極少聽到員工叫苦叫累,都能做到服從安排,,不少員工說到,,既然出來了就干好干透,。
2.不斷總結(jié)出了一套派單技巧
在本次工作中,各小組每天分開3次會(huì)議,,首先是小組長(zhǎng)會(huì)議,然后是集體會(huì)議,,然后是銷售會(huì)議。大家總結(jié)出了:早上菜市,、上午掃街,,中午學(xué)校,,下午掃街,,旁晚學(xué)校,,晚上商超的經(jīng)驗(yàn),。菜市人多時(shí)集中派發(fā)行人,下街時(shí)派發(fā)攤位,,掃街時(shí)自報(bào)家門簡(jiǎn)短問候,,派發(fā)學(xué)校在放學(xué)前20分鐘到主要發(fā)放守候的家長(zhǎng),,放學(xué)后發(fā)送學(xué)生,。
3.各小組對(duì)個(gè)別員工做好思想工作
在工作難免出現(xiàn)一些狀況,,對(duì)此小組會(huì)議決定一邊工作一邊做好員工思想工作,,約談基層員工,,表揚(yáng)優(yōu)秀員工,,及時(shí)掌握大家的思想動(dòng)態(tài)。
4派單同時(shí)抓住機(jī)會(huì)宣傳
在派單間隙,,時(shí)間富余的情況下,,跟當(dāng)?shù)匕傩樟奶?,了解各地風(fēng)土人情,已要到對(duì)方聯(lián)系方式為目的,,為后續(xù)宣傳做好工作。
1.本次派單工作單純,,應(yīng)該更加豐富,。
本次派單因?yàn)闇?zhǔn)備倉促,一些其它輔助工作沒有做到位,。首先是各小組下到鄉(xiāng)鎮(zhèn)時(shí),應(yīng)該記錄好各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道情況,,描繪一個(gè)大致鄉(xiāng)鎮(zhèn)地貌圖,,標(biāo)注好重點(diǎn)目標(biāo)單位,如學(xué)校,、政府機(jī)關(guān)、商超,,目的一是為了下次派單時(shí)候利用方便,,其次也是一次深入的市場(chǎng)調(diào)研,。
2.沒有做好統(tǒng)一著裝
統(tǒng)一的著裝是形象,,更是宣傳,本次派單大家著便裝,,在統(tǒng)一形象方便沒有安排,,形象宣傳上打了點(diǎn)折扣,。
3.媒介組合拳沒能同一時(shí)刻發(fā)布
本次派單突然行動(dòng),準(zhǔn)備時(shí)間短,。單一的單頁宣傳力度畢竟有限,,其它廣告發(fā)布的時(shí)間不能同期到位,,因此組合交叉覆蓋沒能做到,宣傳的效果不能最大化,。
4.案場(chǎng)殺客能力不足
在如此淡季通過派單到案場(chǎng)的客戶非常難能可貴,,但是在這一周內(nèi)沒有一組來訪客戶能轉(zhuǎn)成交,案場(chǎng)的銷售殺客能力亟待提高,。
5.宣傳單頁應(yīng)該更貼近民意
在派單中我們發(fā)現(xiàn),,很多鄉(xiāng)下民眾對(duì)龍虎國際城并不了解,,因此以后單頁中,,無論什么時(shí)候必須要留出版面對(duì)物華地產(chǎn),、龍湖國際城做詳細(xì)的概況闡述,。
1.派單工作繼續(xù)推進(jìn)
派單作為經(jīng)濟(jì)有效的推廣手段之一,5月份可以持續(xù)進(jìn)行,,目前案場(chǎng)剩余單頁約8000份,,買房送房單頁約剩余12000份,因此派單工作還可以繼續(xù)進(jìn)行,。不過派單的方式可以由全面撒網(wǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)楣?jié)點(diǎn)性重點(diǎn)突擊,。主要針對(duì)菜市和學(xué)校,,即早上菜市(2小時(shí))、旁晚學(xué)校(1小時(shí)),,兩個(gè)時(shí)間點(diǎn),抓住這兩撥人群即抓住了主要留守人員,。銷售部每日安排一組(新應(yīng)聘銷售員),,做好計(jì)劃涵蓋縣城和重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
2.中考高前期鋪墊(實(shí)力和品牌強(qiáng)推)
針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民眾對(duì)于縣城各樓盤不了解情況,,我認(rèn)為知名度和影響力的宣傳大于活動(dòng)本身,,因此下步鄉(xiāng)鎮(zhèn)的推廣宣傳應(yīng)以物華地產(chǎn)(物華的實(shí)力介紹,、榮譽(yù)介紹,、開發(fā)樓盤一覽,,增強(qiáng)客戶的可信賴度)和龍湖國際城項(xiàng)目為重點(diǎn),意向客戶以活動(dòng)促成交,。在5月中旬趕制一批單頁,,應(yīng)對(duì)中高考前,以知名度和中高考考試輔導(dǎo)活動(dòng)為主分發(fā)到初中,、高中學(xué)校,。
3.開展雙盤聯(lián)動(dòng)活動(dòng)
甲方上輪會(huì)議同意將物華地產(chǎn)瑞景花園統(tǒng)一納入整體營銷體系,4月25日我們已經(jīng)對(duì)目前掌握的瑞景業(yè)主群發(fā)一輪老帶新短信,,5月份要求銷售部以物華地產(chǎn)名義對(duì)瑞景業(yè)主逐一電話回訪,,告知老帶新具體政策,同時(shí)邀約其參加龍湖國際城的客戶答謝會(huì)(答謝會(huì)主題可以考慮上升為物華地產(chǎn)客戶答謝會(huì)),。
4.老帶新活動(dòng)電話逐一回訪
老帶新的禮品展示方案已經(jīng)給到甲方高峰報(bào)到萬總,,現(xiàn)在需要繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)物品到位時(shí)間。物品一到位,,要求銷售部立刻逐一邀約老帶新客戶縣到案場(chǎng)選擇禮品組合,,同時(shí)邀約其他老客戶回訪,。
類客戶回訪
安排新應(yīng)聘銷售員對(duì)前期登記在冊(cè)的所有c/d類客戶進(jìn)行一輪回訪,,重新篩選一次,無論成交率,,只要到訪即給予獎(jiǎng)勵(lì),成交也給予獎(jiǎng)勵(lì),。
6.投入部分網(wǎng)絡(luò)廣告
從近期來訪客戶情況反饋,,許多家庭均外出工作,來訪者不能決策,,但是其在外工作家庭成員往往通過網(wǎng)絡(luò)了解當(dāng)?shù)貥潜P情況,,因此可以適度在樅陽在線投放一些廣告,鏈接龍湖國際城項(xiàng)目詳細(xì)網(wǎng)頁信息,。雙地合擊,促進(jìn)成交,。
男裝銷售個(gè)人工作總結(jié) 酒店銷售個(gè)人工作總結(jié)篇四
很慶幸自己能夠有機(jī)會(huì)加入北京xxx,,在這樣一支充滿活力,,充滿自信,充滿濃厚感性文化的大家庭里,,讓自己擁有良好平臺(tái)來展現(xiàn)自己;發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,,彌補(bǔ)自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與做人道理,,為北京某某某添磚加瓦!至此,,心里充滿無限感激與期盼!
自某某年6月10日加入xxx至今已有半年之久,,侄此年度結(jié)束之時(shí),,對(duì)自己半年來的工作總結(jié)如下幾個(gè)方面:
由于自己剛剛加入建材銷售這個(gè)行業(yè),,對(duì)于公司產(chǎn)品項(xiàng)的認(rèn)識(shí)與了解有一個(gè)基本過程,,從管材管件,,到水暖掛件,以及地暖的發(fā)展趨勢(shì),,更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項(xiàng)的拓展,都在不斷的說明一個(gè)問題:公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大,!
我所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域?yàn)椋哼w安,,古冶,開平三個(gè)區(qū)域,,從開始的初次進(jìn)店拜訪,,到二次進(jìn)貨渠道店,,共累計(jì)有效客戶27家,,其中a類店面8家,,其余為b類客戶,。a類店面里有一家為大客戶,,總共半年進(jìn)貨額為十萬余元,,以溫控閥單項(xiàng)為主,,計(jì)劃年底或明年初做水暖系列,。27家客戶的客情建設(shè)相對(duì)穩(wěn)定,,更會(huì)在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項(xiàng),。
xx的系列產(chǎn)品中,,“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對(duì)客戶的承諾還是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保證,,都充分說明公司在向前看向遠(yuǎn)看,對(duì)此,,客戶也給予了較高的評(píng)價(jià),每一款地漏,,每一條軟管,,每一個(gè)角閥,每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個(gè)環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對(duì)客戶的保障,。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的,,靠的是執(zhí)行,,靠的是口碑,,靠的是我們某某某團(tuán)隊(duì)的拼搏與努力,!
在保證公司利益的前題條件下,,每一個(gè)客戶所提出來的每一個(gè)問題我們都侍為金子,彌足珍貴,!無論是產(chǎn)品改進(jìn),還是市場(chǎng)推廣,客戶都會(huì)幫助我們提供寶貴意見,,因此,在遇到問題的時(shí)候我都會(huì)站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法,,當(dāng)然客戶會(huì)感激,,同時(shí)也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系,,自然進(jìn)貨是必然的,。
截止到某某年12月25日,,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域累計(jì)銷售回款余萬元,,同時(shí)所銷售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場(chǎng)份額,,得到了經(jīng)銷商的滿意,。
綜上所述為我本人近半年來對(duì)公司的認(rèn)識(shí),,對(duì)市場(chǎng)的了解,對(duì)客戶的開發(fā)等方面的工作總結(jié),。誠然,,自己在工作當(dāng)中有著很多的不足之處,在公司企業(yè)文化的積極影響之下,,在同事們的幫助中使得自己都有所改進(jìn),,不斷的將自己更好的融入到北京某某某大家庭中,成為一位合格的家庭成員,。
男裝銷售個(gè)人工作總結(jié) 酒店銷售個(gè)人工作總結(jié)篇五
來x電器公司入職已有一年多,,經(jīng)過這段時(shí)間對(duì)各部門、各分店的深入了解,、溝通,,對(duì)我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史,、企業(yè)文化,、管理架構(gòu),、制度,、運(yùn)營模式等基本上有必須的了解,,最重要是對(duì)公司以前大型促銷活動(dòng)方案及賣場(chǎng)管理資料的閱讀,對(duì)現(xiàn)階段區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)研,,并親身參與一系列促銷活動(dòng)的策劃,、監(jiān)督及執(zhí)行,,基本上認(rèn)清我司現(xiàn)階段市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢(shì)?,F(xiàn)就本人入職以來的工作進(jìn)行總結(jié),同時(shí)對(duì)職內(nèi)工作提出個(gè)人意見和提議
1,、繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程,,對(duì)公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu),、規(guī)章制度,、運(yùn)營管理等進(jìn)行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會(huì),;并對(duì)本職工作的工作范圍,、操作流程等進(jìn)行深入了解,。
2、在短時(shí)間內(nèi)溶入本部門團(tuán)隊(duì)中,,并成功的參與了本部門各類促銷活動(dòng)的策劃,、監(jiān)督及執(zhí)行工作,如:x以舊換新,;x頌師恩、賀中秋活動(dòng),;賀司慶,、慶國慶活動(dòng),;x店新裝啟航,;x重開應(yīng)對(duì)活動(dòng)等,。
3,、在活動(dòng)執(zhí)行期間,,深入各分店了解活動(dòng)進(jìn)程及效果,,對(duì)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行調(diào)查分析,,針對(duì)對(duì)手同期內(nèi)的促銷策略,及時(shí)反饋信息,;并參與了湯總為首的營銷部、采購部,、分店負(fù)責(zé)人的應(yīng)對(duì)會(huì)議,,提出個(gè)人提議,。
4,、整理各分店國慶期間促銷活動(dòng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù),、圖片及在執(zhí)行中的亮點(diǎn)與不足等相關(guān)資料,,對(duì)賀司慶,、慶國慶活動(dòng)從籌備——執(zhí)行——后段跟進(jìn)等事項(xiàng)進(jìn)行全面,、具體、形象化的總結(jié),,得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可,。
5,、在促銷活動(dòng)期間字幕廣告制作上,,我提議極大的采用三維動(dòng)畫效果,,生動(dòng)的體現(xiàn)我司的促銷資料及優(yōu)勢(shì),給予了觀眾及消費(fèi)者對(duì)家家樂一種新的認(rèn)知觀,;在各項(xiàng)宣傳物資設(shè)計(jì)上,,我也給予不少的創(chuàng)新及提議,使畫面更加美觀,、生動(dòng),,吸人眼球,,更好的傳達(dá)我司的企業(yè)形象及活動(dòng)資料。
6,、經(jīng)過對(duì)公司以前各項(xiàng)廣告制作費(fèi)用的查看,,并對(duì)現(xiàn)階段廣告制作市場(chǎng)調(diào)查及取證,重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價(jià)格,,極大的控制了宣傳制作成本,,在必須程度上為公司節(jié)省開支。
7,、對(duì)賣場(chǎng)內(nèi)外氣氛營造及導(dǎo)購員形象塑造提出相關(guān)提議,。如:對(duì)于x的場(chǎng)外舞臺(tái)布局進(jìn)行調(diào)整,使其更能搶眼,,吸引人流,;提議x店賣場(chǎng)內(nèi)五個(gè)舊的形象牌進(jìn)行翻新制作,提高賣場(chǎng)環(huán)境,,更能傳達(dá)新塘店重整裝修后的“全新形象,、全新定位、全心服務(wù)”的定位,。
8,、整理我司原有企業(yè)專題片(約11分鐘)及30秒形象廣告片題材,結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告訴求,,重新修改調(diào)整,,在盡可能傳達(dá)我司的經(jīng)營理念及員工精神面貌,強(qiáng)化我司的優(yōu)質(zhì)服務(wù),、無憂的前提下制定了新的提案,,并且在原有價(jià)格下降低制作成本。
9,、為了進(jìn)一步更好,、更有效、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項(xiàng)促銷政策,,提升我司知名度及商品銷量,,優(yōu)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,經(jīng)過對(duì)區(qū)域市場(chǎng)各項(xiàng)宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析,,在湯總的指導(dǎo)下,,撰寫了《公交媒體投放提案》,并進(jìn)取的與公交車公司協(xié)調(diào),,降低投放成本,。
10、進(jìn)取、認(rèn)真的參予了公司組織的余世維教師的《職業(yè)經(jīng)理人》,、周嶸教師的《應(yīng)對(duì)面顧問式銷售》等課程培訓(xùn),。并從中學(xué)習(xí)了不少管理及銷售知識(shí),領(lǐng)悟出不少的道理,,更明白企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力有一大部分來自知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng),、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的競(jìng)爭(zhēng)。
區(qū)域外圍環(huán)境分析:外圍的家電連鎖大鱷步步逼近,,在不斷的蠶食二,、三級(jí)市場(chǎng)。x,、x,、x在x、x等地區(qū)不斷擴(kuò)張,,幾大巨頭的促銷,、降價(jià)、打造星級(jí)服務(wù)的炒作一浪高過一浪,,掀起了一場(chǎng)又一場(chǎng)家電行業(yè)惡戰(zhàn),對(duì)我司區(qū)域市場(chǎng)造成了很大的沖擊,,對(duì)我司的運(yùn)營模式及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力掀起了新挑戰(zhàn),,迫使我們不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、調(diào)整價(jià)格定位和改善服務(wù),,在必須的程度上降低我司的毛利率,,及分割了我司部分原有的市場(chǎng)份額。
男裝銷售個(gè)人工作總結(jié) 酒店銷售個(gè)人工作總結(jié)篇六
20xx年即將過去,,在今年的汽車銷售期間,,我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,,借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié),,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
我是20xx年x月x日來到貴公司工作的,。作為一名新員工,,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情和喜愛,,而缺乏對(duì)本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,,我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,,一起尋求解決問題的方案,在此,,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對(duì)我的幫助,!
通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解,,逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握,。
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,。
現(xiàn)存的缺點(diǎn):
對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,,對(duì)一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法,,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗(yàn),。
市場(chǎng)分析:
我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閤xx周邊,,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價(jià)格,,客戶對(duì)價(jià)格非常敏感,,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。xx區(qū)域現(xiàn)在主要從xx要車,,價(jià)格和xx港差不多,,而且發(fā)車和接車時(shí)間要遠(yuǎn)比從xx短的多,所以客戶就不回從xx直接拿車,,還有最有利的是車到付款,。xx的汽車的總經(jīng)銷商大多在xx,一些周邊的小城市都從xx直接定單?,F(xiàn)在xx政府招標(biāo)要求xx以下,,排氣量在xx以下,這樣對(duì)于進(jìn)口車來說無疑是個(gè)噩夢(mèng),。
國產(chǎn)車這方面主要是a4,,a6。幾乎是從xx要車,但是價(jià)格沒有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),。xx和xx一般直接從xx自提,,往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢(shì)的,但是xx去xx的運(yùn)費(fèi)就要xx元,,也就沒什么優(yōu)勢(shì)了,。
從20xx年x月x日到20xx年x月x日我的總銷量是x臺(tái),xx車一臺(tái),,xx一臺(tái),,xx一臺(tái),總利潤(rùn)xx元,,凈利潤(rùn)xx元,,平均每臺(tái)車?yán)麧?rùn)是xx元。新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃,,20xx年的年銷量達(dá)到xx臺(tái),,利潤(rùn)達(dá)到xx,開發(fā)新客戶xx家,。我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的,。我有信心!
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。
男裝銷售個(gè)人工作總結(jié) 酒店銷售個(gè)人工作總結(jié)篇七
作為一個(gè)銷售人員,,工作業(yè)績(jī)是最重要的,。另外銷售隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)合作、互相幫助,、共同進(jìn)退,、群策群力的合作精神也很重要。
我作為一個(gè)銷售人員,,不僅是要銷售產(chǎn)品,,而更是要維護(hù)和開拓潛在客戶,。對(duì)公司,、團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品充滿信心和忠誠,,并且將此信心和忠誠感染和灌輸給每一位同事,強(qiáng)化自身的工作紀(jì)律和風(fēng)氣,,時(shí)刻將公司的利益放在首位,努力建立優(yōu)質(zhì)品牌的良好口碑,,全力配合公司的政策方針與制度。
目前市場(chǎng)上有四特酒,、酒中xx,、xx大曲、x云邊、x鳳、xx干等白酒。其中四特酒在整個(gè)市場(chǎng)銷售量排名第一,,其次是酒中_,。
競(jìng)品現(xiàn)在極力在推薦謝師宴的套餐以及散客消費(fèi)的活動(dòng)。
1)謝師宴套餐:白酒按商場(chǎng)零售價(jià)格另加送紅酒,、雪碧,、鮮橙多各一瓶,。
2)散客消費(fèi):喝指定的白酒贈(zèng)送相應(yīng)的禮品,。
x酒的酒席套餐給與酒店少部分的利潤(rùn),,而酒中酒霸暫時(shí)卻沒有這樣的方案,。
目前我們的產(chǎn)品剛進(jìn)入市場(chǎng),,相對(duì)于競(jìng)品,我們的產(chǎn)品是出于消極狀態(tài),。但消費(fèi)者對(duì)我們古井貢酒的認(rèn)知度和信任度還是蠻高的,。有一部分消費(fèi)者會(huì)嘗試我們的古井貢酒,也有某些單位領(lǐng)導(dǎo)是我們古井貢酒的忠實(shí)消費(fèi)者,。
我們古井貢酒雖然是老八大名酒,,但江西市場(chǎng)上還是算新品。一個(gè)新的品牌進(jìn)入市場(chǎng),,想讓消費(fèi)者接受,,這需要一個(gè)過程。在這過程中,,不僅是需要產(chǎn)品的質(zhì)量,,口感;而更是需要更多的促銷力度,,宣傳廣告和不斷改變的營銷模式和銷售技巧,。
繼續(xù)自我增值、不斷擴(kuò)充知識(shí)面,,尤其是產(chǎn)品知識(shí),。努力開拓新的網(wǎng)點(diǎn),維護(hù)好已存在的客戶,。根據(jù)市場(chǎng)的行情,,思考相應(yīng)的促銷方案。極力做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。把這份工作當(dāng)成自己的事業(yè)來做,,努力,在努力……流汗怕什么,,太陽曬又有什么關(guān)系呢,?關(guān)鍵是在不久的將來我相信付出總會(huì)有回報(bào)的,我也相信我會(huì)做的很好,,我更相信古井貢酒終有一天會(huì)在這個(gè)市場(chǎng)做老大的,。
男裝銷售個(gè)人工作總結(jié) 酒店銷售個(gè)人工作總結(jié)篇八
光榮地加入我司已達(dá)兩年之久,,在直管領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)下,經(jīng)過公司的數(shù)次培訓(xùn),,以及個(gè)人的不斷努力后,,終于在營銷技能上有所提高,總結(jié)起來有以下幾點(diǎn):
這一點(diǎn)是我們公司每次培訓(xùn)時(shí)都要著重提到的,,但是仍有很多同志對(duì)此不屑一顧,,對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)沒有信心,或者是在某個(gè)方面存有較深的抱怨,,一種怨天尤人的態(tài)度,,銷售業(yè)績(jī)沒有提高,毫不關(guān)己,。試想,,連我們自己都沒有必勝的信念,又怎么能夠?qū)ξ宜竟ぷ鞅3州^高的熱情呢,。同樣地,,只有我們自己對(duì)產(chǎn)品擁有百倍信心和無限熱情才能感染經(jīng)銷商,從而幫助他們樹立信心,,這才是我們中化人應(yīng)該持有的工作態(tài)度,。牢固樹立“今日我以中化為光榮,明天中化以我為驕傲”的信念,,披荊斬棘,,創(chuàng)造輝煌。
復(fù)合肥的市場(chǎng)培育會(huì)經(jīng)歷這樣一個(gè)階段:
1,、導(dǎo)入產(chǎn)品,,憑可靠、優(yōu)異的質(zhì)量,,借農(nóng)民朋友口碑傳播,,在消費(fèi)者方面為經(jīng)銷商樹立信心,產(chǎn)生市場(chǎng)推力,;
2,、進(jìn)行廣告投入,擴(kuò)大促銷宣傳,,做足推力,,從而由質(zhì)量好產(chǎn)生知名度,知名度高而長(zhǎng)久產(chǎn)生品牌效應(yīng),。
因此,,對(duì)于我們業(yè)務(wù)人員來講,關(guān)鍵就在于如何讓一定范圍內(nèi)的農(nóng)民朋友用上我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,這是市場(chǎng)開拓的問題了,。作為我們的客戶需要滿足以下六個(gè)條件:
1,、有相應(yīng)的資金實(shí)力,我們做的是現(xiàn)款現(xiàn)貨,,這一點(diǎn)是業(yè)務(wù)開展的基礎(chǔ),是順利運(yùn)行的保證,;
2,、個(gè)人能力,這一點(diǎn)關(guān)系到我們的產(chǎn)品能否被正確,、持續(xù),、長(zhǎng)久操作;
3,、業(yè)內(nèi)口碑好,講信譽(yù),,注重長(zhǎng)期利益,,這是我們業(yè)務(wù)能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定開展的先決條件;
4,、市場(chǎng)保護(hù)意識(shí)強(qiáng),,穩(wěn)固地堅(jiān)持在劃定區(qū)域內(nèi)銷售,不竄貨,;
5,、有一定的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),能夠迅速將貨物投放到基層零售商或者農(nóng)民手中,;
6,、服從公司的指導(dǎo)價(jià)格和相關(guān)政策,配合各方面工作,。
以上六點(diǎn)都能滿足的客戶,,必將成為我司優(yōu)秀且核心的忠實(shí)客戶,,在實(shí)際選擇客戶過程中,這樣的客戶簡(jiǎn)直鳳毛麟角,,所以,一般的客戶要至少保證其中的三點(diǎn),通過日后更多的溝通和交流,,使其不斷地向這六點(diǎn)靠近,,從而幫助其由小做大,,由弱到強(qiáng),。
當(dāng)復(fù)合肥的操作到了一個(gè)成熟的階段時(shí),市場(chǎng)管控就成了至關(guān)重要的工作內(nèi)容,。當(dāng)市場(chǎng)上發(fā)生竄貨時(shí),,主要是以下幾個(gè)手段,首先,,通過明察暗訪尋找竄貨源頭,,按照合同約定進(jìn)行懲罰和補(bǔ)償;當(dāng)無法查出竄貨源頭時(shí),,應(yīng)該與所竄貨物的持有者進(jìn)行溝通,,將所竄貨物購買出來,講清楚利害關(guān)系,,保證其不再進(jìn)這種貨物,。此時(shí)也無法行得通的情況下,就只能用大規(guī)模的宣傳攻勢(shì)采取對(duì)立形式地解決:彩印一張招貼紙,,上面標(biāo)明“中化化肥有限公司某某貨物建議零
售價(jià),、某某經(jīng)銷商是正規(guī)的簽約營銷商”等等字樣,貼在門頭上,;在竄貨的店鋪附近設(shè)置宣傳場(chǎng)地,,用我們的宣傳車、磁帶,、光盤,、招貼畫、彩旗,、促銷品等等各種手段制造影響,,并在其輻射的村莊內(nèi)、集市上,,進(jìn)行巡回宣傳,,使農(nóng)民認(rèn)識(shí)到,我簽約經(jīng)銷商處才是正規(guī)的中化化肥經(jīng)銷點(diǎn),,并暗示其他店鋪的貨物,,我司是不敢保證質(zhì)量的??偨Y(jié)起來,,就是利用我們現(xiàn)有的所有手段,在我簽約客戶的協(xié)助下,集中力量在幾天的時(shí)間里對(duì)竄貨經(jīng)銷商形成大規(guī)模的打壓之勢(shì),,以修正農(nóng)民的購貨渠道,。
以上就是我在近兩年的工作里,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,所獲得的一些收獲,,希望對(duì)同事們能有一點(diǎn)幫助。
20xx年xx月xx日
附件:成功案例——洋豐澳特爾代理商自述:
澧縣是一個(gè)農(nóng)業(yè)大縣,,水稻,、棉花、油菜,,由于許多特殊原因,雖然市場(chǎng)大,,但是用肥水平不高,,在我們一個(gè)縣,就有七家小復(fù)混肥廠,,產(chǎn)量大的年產(chǎn)8000噸左右,,小的有20xx噸左右,加上外來品牌,,大概有30多個(gè)品牌,,其它大廠做了六七年年銷量才一二百噸,大多數(shù)的低濃度復(fù)混肥采取偷養(yǎng)份,、賒銷等辦法,,加之其他不可言傳的原因,把整個(gè)澧縣市場(chǎng)的復(fù)合(混)肥市場(chǎng)搞得一塌糊涂,,真正做品牌,,賣真貨的經(jīng)營商做得非常辛苦。
我是今年3月12日簽訂澳特爾復(fù)合肥代理協(xié)議的,。成為洋豐集團(tuán)澳特爾復(fù)合肥的代理商,,至今是將近七個(gè)月時(shí)間,我和洋豐業(yè)務(wù)員鐘向東齊心協(xié)力,,銷售了700噸澳特爾復(fù)合肥,,其中48%含量500噸、45%含量150噸,,40%含量50噸,,考慮到今后的發(fā)展方向是高濃度,所以我們主推品種是48%,。比提前幾年進(jìn)入市場(chǎng)的其它幾個(gè)高濃度品牌銷售多些,,取得了一定的成績(jī)。具體的做法是:
選好品牌,專心專意,,精雕細(xì)琢,。
目前,農(nóng)資市場(chǎng)流通的高濃度品牌應(yīng)該不少于150個(gè),,中國的上榜品牌也不下于20來個(gè),,好像眾多的美女,令人眼花繚亂,,如何選好一個(gè)自己的意中人呢,?我主要是從如下幾個(gè)方面去考慮:
(1)品牌要優(yōu)秀,絕不能以次充好,,偷工減料,,不能坑農(nóng)害農(nóng),賺昧良心的錢財(cái),,這一點(diǎn)我對(duì)洋豐澳特爾非常有信心,,洋豐生產(chǎn)的每批產(chǎn)品都經(jīng)過了嚴(yán)格的檢測(cè),有詳實(shí)的電腦檔案,,大家只要從每包肥料里面把合格證拿出來,,報(bào)出生產(chǎn)日期、生產(chǎn)班次,、產(chǎn)品批號(hào),,洋豐就能把這批肥料的總養(yǎng)份、單養(yǎng)份報(bào)給你,,不合格的產(chǎn)品,,堅(jiān)決不出廠。去年四月份,,我在做洋豐肥時(shí),,當(dāng)時(shí)職能部門抽查了兩個(gè)樣,一個(gè)48%,、一個(gè)40%,,48%的合格,40%的是20%n,,10%p,、10%k,其中n的含量是15.1%,,差了4.9%,,不合格,當(dāng)時(shí)在他們送來檢測(cè)報(bào)告時(shí),,我拒絕簽字,,立即打電話到洋豐,,而洋豐報(bào)過來的記錄是合格的,我和當(dāng)時(shí)的洋豐業(yè)務(wù)員張進(jìn)軍和他們據(jù)理力爭(zhēng),,并立即申請(qǐng)復(fù)核,。試想,如果產(chǎn)品不合格,,我們能有底氣和他們據(jù)理力爭(zhēng),,申請(qǐng)復(fù)核嗎?后來,,圓滿地解決了問題,,在此,我可以告訴大家,,賣澳特爾復(fù)合肥是放心肥,、豐收肥,不擔(dān)心職能部門查你,,不擔(dān)心農(nóng)民用了找你的麻煩,。
(2)要有好的營銷方案。澳特爾的'營銷方案,,是整個(gè)化肥行業(yè)營銷做得最好的,實(shí)行的是縣級(jí)代理制,,嚴(yán)格控制發(fā)貨,,嚴(yán)格禁止竄貨,如果哪位不是澳特爾的代理商,,就是背上一麻袋錢到澳特爾公司你也買不出一粒肥,。如果你是澳特爾的代理商,你把你的肥料賣到了不是你的市場(chǎng)上去了,,你就要受到批評(píng),、處罰甚至停貨,取消代理資格,。嚴(yán)格控制市場(chǎng),,嚴(yán)格保護(hù)遵守游戲規(guī)則的經(jīng)銷商。目前,,市場(chǎng)上還沒有一家廠家做到這一點(diǎn),。
(3)要有資源優(yōu)勢(shì),中國的上榜優(yōu)秀品牌里面,,真正有資源優(yōu)勢(shì)不多,,我們所說的資源,主要是n,、p,、k,。澳特爾的資源優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在:生產(chǎn)所需要的氮有自己的磷酸一銨生產(chǎn)線,免去向其它生產(chǎn)企業(yè)購買,;鉀肥自己擁有進(jìn)口權(quán),,免除中間加價(jià)環(huán)節(jié);磷的來源在湖北的荊門就出產(chǎn)高品位的磷礦,,在湖北的宜昌又買下了礦山,,還有靠近我們湖南有著非常便利的運(yùn)輸條件。這是其它廠不可比擬的得天獨(dú)厚的條件,。
(4)要有價(jià)格優(yōu)勢(shì),。在占盡了資源優(yōu)勢(shì)和地理優(yōu)勢(shì)后,價(jià)格優(yōu)勢(shì),、時(shí)差優(yōu)勢(shì)就凸現(xiàn)而見了,。大家可以比一比,同時(shí)間同含量產(chǎn)品,,澳特爾每噸肥價(jià)要比其它廠價(jià)低,,時(shí)差優(yōu)勢(shì)最少也快5天左右。
(5)要有良好的售后服務(wù),。這一點(diǎn),,我想大家只要看一看洋豐湖南銷售分公司經(jīng)理陳長(zhǎng)新和他手下的這批精兵強(qiáng)將就知道,他們會(huì)為你做好一切售后服務(wù),。服務(wù)到農(nóng)村的田間地頭,,服務(wù)到零售商,并為你分憂解愁,,一年三百六十五天,,都在為您服務(wù)。
選準(zhǔn)了澳特爾品牌,,它有這么多的優(yōu)點(diǎn),,加之行之有效的市場(chǎng)保護(hù)措施,您只要專心專意,、精雕細(xì)琢,、一步一個(gè)腳印,把您的市場(chǎng)經(jīng)營好,,財(cái)源就會(huì)像長(zhǎng)江之水滾滾而來,。
鄉(xiāng)級(jí)代理商非常重要,拿到一個(gè)優(yōu)秀的品牌,,市場(chǎng)做得成不成功,,就看鄉(xiāng)級(jí)代理商得不得力,網(wǎng)絡(luò)建得好不好,。在我們澧縣市場(chǎng),,有的鄉(xiāng)級(jí)代理商做了140噸,,有的只做到5噸,為什么這么大的差別呢,?這就是一個(gè)人認(rèn)不認(rèn)真去做,,用不用心去做,我準(zhǔn)備在這次年底的客戶回訪時(shí),,對(duì)個(gè)別占著位置不賣力的鄉(xiāng)級(jí)代理商進(jìn)行更換,,希望大家在建網(wǎng)絡(luò)時(shí)多考察,將思想前衛(wèi),、實(shí)力雄厚,、肯下力氣、吃苦耐勞,、遵守游戲規(guī)則的經(jīng)銷商招入自己的麾下,,組成一個(gè)鐵桶般的網(wǎng)絡(luò),這是你的一個(gè)作戰(zhàn)隊(duì)伍,,也是你的一棵搖錢樹,。
在網(wǎng)絡(luò)建起之后,要制訂好代理合同,,這個(gè)合同是雙方的一個(gè)義務(wù),、責(zé)任、承諾和游戲規(guī)則,,特別是一些獎(jiǎng)罰條例,,門框不宜太高,讓人望而止步,,也不能太低,讓人輕松過關(guān)(要因
地制宜,,當(dāng)?shù)氐拿娣e,、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)),因人制宜(這個(gè)人的實(shí)力,、能力),,因時(shí)制宜(去年和今年不同)。
服務(wù)工作,,我主要做了如下幾條:
1,、大力做好廣告宣傳工作,我在臨澧電視臺(tái)做了廣告,,印發(fā)的廣告宣傳單達(dá)15萬份,,為每個(gè)鄉(xiāng)級(jí)代理做了澳特爾復(fù)合肥招牌,自己配備了一臺(tái)柜式廣告宣傳車,,車身上做有車身廣告,,車上裝有廣播,,還專門請(qǐng)電臺(tái)錄制了宣傳澳特爾肥料的廣播內(nèi)容。每逢鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集,,我們不用代理商請(qǐng),,就去進(jìn)行宣傳,產(chǎn)生了良好的宣傳發(fā)動(dòng)效應(yīng),。
2,、配備業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行上門服務(wù)。我請(qǐng)了兩位業(yè)務(wù)經(jīng)理,,并通過澳特爾的農(nóng)化專家進(jìn)行了培訓(xùn),,使他們具備了較高的營銷、農(nóng)化知識(shí),,他們每天在自己的市場(chǎng)上為經(jīng)銷商服務(wù),,幫助代理商建村級(jí)零售點(diǎn),觀察市場(chǎng),,為百姓進(jìn)行農(nóng)業(yè)化服務(wù),。
3、為客戶送貨上門,。很多客戶對(duì)澳特爾這個(gè)新產(chǎn)品心里沒有底,,不敢多拿,有時(shí)1噸,,有時(shí)2噸,,有時(shí)3噸等等。為了解除客戶的后顧之憂,,我們的送貨車為他們配貨,,尿素、鉀肥不賺錢,,有時(shí)甚至賠一點(diǎn)運(yùn)費(fèi)為他們送貨上門,。不論多少,也不論白天黑夜,,經(jīng)常早晨太陽剛升起,,我們的送貨車開著廣播就到了農(nóng)村的田間,晚上還在鄉(xiāng)村穿梭,。對(duì)此,,客戶都說,我們的服務(wù)是非常到位的,。
4,、為客戶分憂解愁??蛻舻膽n愁,,也就是我們的憂愁,,客戶遇到了困難,我會(huì)想盡一切辦法幫助客戶解決,。今年8月2日,,九垸鄉(xiāng)代理商打來電話,說是有一農(nóng)戶因施用澳特爾復(fù)合肥引起了棉花早衰,,我和農(nóng)化專家,、小鐘、村支書,、治安主任,、鄉(xiāng)農(nóng)技站的農(nóng)藝師、代理商一起,,在他棉田里實(shí)地勘查,,給他找出了早衰的原因(實(shí)際上是因?yàn)檗r(nóng)藥引起)和解救辦法,對(duì)他提出的無理補(bǔ)償要求堅(jiān)決拒絕,,并給他上了一堂農(nóng)化,、法律課,圓滿地解決了問題,,有力地維護(hù)了澳特爾品牌形象,,維護(hù)了代理商的利益。代理商感激不盡,,說我們的服務(wù)到位,,為他排了難,表示明年的洋豐肥銷售要翻一番,。
5,、做好市場(chǎng)保護(hù)工作。好的產(chǎn)品要想在市場(chǎng)上有生命力,、生命期,,還一定要有強(qiáng)有力的市場(chǎng)保護(hù)措施,實(shí)際上,,也就是要有市場(chǎng)價(jià)格保護(hù)措施,,否則,,一旦市場(chǎng)價(jià)格賣亂,,代理商、零售商就沒有積極性了?,F(xiàn)在代理商認(rèn)為我們是實(shí)實(shí)在在做市場(chǎng),,保護(hù)他們的利益,工作比以前做得更扎實(shí),,網(wǎng)點(diǎn)建得更好,。
以上,,是我今年代理澳特爾復(fù)合肥的一些體會(huì),我希望大家真誠與洋豐合作,,真心誠意服務(wù)三農(nóng),,為老百姓多做善事,實(shí)實(shí)在在地圓百萬富翁之夢(mèng),。
男裝銷售個(gè)人工作總結(jié) 酒店銷售個(gè)人工作總結(jié)篇九
在__的同事共同努力下在湖北市場(chǎng)創(chuàng)出比較好的效果,,在此之間我個(gè)人在思想領(lǐng)悟方面有了更一步的提高,在這三個(gè)月里工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1,、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)職業(yè)道德。
能夠通過市場(chǎng),、客戶,、團(tuán)隊(duì)互相學(xué)習(xí)銷售實(shí)戰(zhàn),遵守公司原則,,認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售知識(shí)愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的負(fù)責(zé)感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)與客戶交談技巧與攻破的方法,,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2,、專業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作
本人去年六月份畢業(yè)廣西大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院,現(xiàn)承擔(dān)__銷售工作,,主要去到各商鋪尋找客戶,。銷售工作的瑣碎,但為了搞好工作,,我不怕麻煩,,向同事請(qǐng)教,秉承互相學(xué)習(xí)的態(tài)度,。自己摸索技巧方法,,在短時(shí)間內(nèi)便熟悉了銷售工作,明確了工作的程序,、方向,,提高了工作能力,在具體的工作成了一個(gè)清晰的工作思路,,能夠順利的開展工作并開展工作熟練的完成基本工作,。
在這三個(gè)月,我本著把工作做的更好的這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),,積極的努力的完成了以下本職工作:
協(xié)助__經(jīng)理做好__辦事處建立的工作,,主要有找好辦事處的地點(diǎn)、招聘新員工,、培訓(xùn)新員工,,安撫新員工的的情緒、為了辦事處的工作的順利進(jìn)行及部門的工作調(diào)配,,除了做好本職工作,,我還積極和其他同事做好工作,讓__經(jīng)理能夠充分的按照盧總的思路方針去走,。
3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,,能夠正確的對(duì)待每一個(gè)工作任務(wù),,工作的投入,熱心為大家服務(wù),,認(rèn)真遵守公司的銷售原則,,按照步驟一步一小成,積少成多的方針去實(shí)施,。在這過程中無節(jié)假日,,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,,利用周末的時(shí)間繼續(xù)去做好銷售這份工作,,盡量多出單的高效率去完成任務(wù),避免減少工作中的失誤,。
4,、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn),。
在開展工作之前做好個(gè)人的工作計(jì)劃,,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng),已達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)分配的目標(biāo)去要求自己,,用百分之一百熱情投入完成工作,。但由于自己本身沒有這樣的工作經(jīng)歷,所以在完成了任務(wù)過程中有許多的失誤和不足,,但我也會(huì)努力的去避免這類的事情的發(fā)生,,在這里我對(duì)自己所做的不足深感歉意,只能在以后的工作過程中去更好的完成,。同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)很多東西,,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,,開創(chuàng)了工作的新局面,為了__及部門工作做出自己的微薄的力量,。
總結(jié)三個(gè)月的工作,,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個(gè)別的工作還不夠完善,我會(huì)在今后的工作中加以改進(jìn),。在以后的日子里,,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)同事的經(jīng)驗(yàn)以減少失誤,努力使思想覺悟和工作效率全面的進(jìn)入一個(gè)新的水平,,為__的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。
男裝銷售個(gè)人工作總結(jié) 酒店銷售個(gè)人工作總結(jié)篇十
回顧20xx年的工作,我們資生堂品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績(jī),,逐步確立了資生堂在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”,。作為資生堂的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺(tái)的員工立足本職工作,、恪盡職守,、團(tuán)結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,,20xx年我們店專柜也較xxxx年的銷售業(yè)績(jī)了較大突破?,F(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下:
截止到20xx年12月31日,店專柜實(shí)現(xiàn)銷售額,,于20xx年同期相比,,上升(下降)xxxx%。本柜臺(tái)共計(jì)促銷次,完成促銷任務(wù)達(dá)%,。
(一)新會(huì)員拓展
截止到20xx年12月31日,,本專柜新發(fā)展會(huì)員人。與20xx年相比,,遞增了xxxx%,。
(二)老會(huì)員和散客的維護(hù)
本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會(huì)員制度,,耐心,、細(xì)心、熱誠的和會(huì)員交流,,更加增強(qiáng)了老會(huì)員對(duì)品牌的忠實(shí)度和的情感,。老會(huì)員的返店率達(dá)到%,。在散客方面,本柜臺(tái)柜員同樣是本著熱忱服務(wù),、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率,。
面對(duì)歐萊雅、雅詩蘭黛,、寶潔等對(duì)手,,本柜臺(tái)在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅,、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,,突出個(gè)性化,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。使我們品牌在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)占有率大幅度提高,。如面膜(占有情況),,洗面奶(占有情況),,由于本人不了解具體市場(chǎng),,自己稍加分析即可。大概對(duì)比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和不足,。
本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺(tái)管理細(xì)則,。在人員管理方面,嚴(yán)格注意公司形象,,熱誠,、耐心的為顧客服務(wù)。在庫存管理方面,,嚴(yán)格短缺貨登記,、庫存登記,認(rèn)真做好盤點(diǎn)工作,。貨品的管理,、注意干燥清潔、防火防潮,,并做好貨物的清潔,。(可結(jié)合公司管理細(xì)則添加)。
要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則,,讓消費(fèi)者放心認(rèn)購我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,。在領(lǐng)導(dǎo)下,,作為營銷業(yè)務(wù)四部一名銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理,我立足自身崗位實(shí)際,,帶領(lǐng)全體銷售人員,,認(rèn)真努力工作,積極服務(wù)客戶,,完成了工作任務(wù),取得良好的成績(jī),,獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和客戶的滿意,。有關(guān)個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
我叫xxxxxxxx,男,,19xx年xx月xxxx日出生,,20xx年xxxx月畢業(yè)于xxxxxxxx學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè),大學(xué)本科文化,。20xx年x月參加工作,,先后在xx公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作,,后來擔(dān)任營銷業(yè)務(wù)二部和營銷業(yè)務(wù)四部個(gè)代營銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)理崗,、銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理。
自參加人保財(cái)險(xiǎn)工作以來,,我意識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)保險(xiǎn)員工提出了更高的要求,,必須認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,,才能適應(yīng)工作的需要,。為此,我積極參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作流程,、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識(shí),、保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,,做到在與客戶的溝通中,當(dāng)客戶問起保險(xiǎn)產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時(shí),,能夠快速,、正確地答復(fù)客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,,用自己的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,。
三,、認(rèn)真工作,,努力服務(wù)好客戶。
我現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)xxxxxxxx市開發(fā)區(qū)“xxxxxxxx和xxxxxxxx車行”等6家4s店的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),。我?guī)ьI(lǐng)全體銷售人員認(rèn)真工作,,努力服務(wù)好客戶,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,,提高單位經(jīng)濟(jì)效益,。一是始終堅(jiān)持以客戶為中心,嚴(yán)格履行“公開”,、“首問負(fù)責(zé)”,、“微笑服務(wù)”,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,創(chuàng)新服務(wù)方式,,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),滿足客戶多元化需求,,提高客戶的滿意度,。二是徹底更新觀念,自覺規(guī)范行為,,認(rèn)真落實(shí)支公司各項(xiàng)服務(wù)措施,,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,,避免失誤,,把握質(zhì)量,維護(hù)好客戶關(guān)系,。三是針對(duì)不同客戶的特點(diǎn),,細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作,,要贏得客戶由衷的贊許,,為支公司爭(zhēng)取更多的忠誠客戶,持續(xù)推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,。
我不怕困難,,辛勤工作,為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績(jī),,其中20xx110萬元,,20xx到20xx為110萬元,20xxxxxxxx至今每個(gè)月實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xxxxxxxxxxxx萬元,,以實(shí)際行動(dòng)為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn),。
在過去的幾年中,我雖然完成了任務(wù),,取得良好成績(jī),,但不能以此為滿足,。今后,我要更加努力學(xué)習(xí),,提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)能力,,創(chuàng)新工作方法與服務(wù)形式,爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī),,促進(jìn)支公司健康持續(xù)發(fā)展,。
男裝銷售個(gè)人工作總結(jié) 酒店銷售個(gè)人工作總結(jié)篇十一
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間牛年就快過去了,,在工作這一年中,,感受頗多,收獲頗多,。新環(huán)境,、新領(lǐng)導(dǎo),、新同事,、新崗位,對(duì)我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì),。在此,首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持,、關(guān)心和幫助,,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序,努力做好本職工作,。
回顧一年的工作,,主要匯報(bào)以下幾個(gè)方面:
在勞動(dòng)紀(jì)律方面,遵守廠紀(jì)廠規(guī),,遵守部門管理制度,。
在思想方面,堅(jiān)持一切從我做起,,實(shí)事求是努力認(rèn)真,,以工作力求仔細(xì)為原則,積極主動(dòng)做好本職工作,。
在工作方面,,我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己,,一切以工作為重,,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成班長(zhǎng)交給的每一項(xiàng)任務(wù),;虛心向同事們學(xué)習(xí),,注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,,與同事們相處融洽;工作認(rèn)真主動(dòng),,按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù),。
在自身方面,我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗(yàn),,注重專業(yè)理論知識(shí)的完善,,以期能使自己的水平不斷提高。
我深知,,在工作中員工態(tài)度的端正,、工作的仔細(xì)和耐心是工作效率與質(zhì)量的保證,員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及自身工作經(jīng)驗(yàn)的精熟是工作不受損失的唯一法則,,在以后的工作中,,我將一如概往地堅(jiān)持上述工作原則,盡我最大的努力把我的工作做得更好,。
經(jīng)過這一年的工作,我學(xué)到了很多東西,,同時(shí)也明白了很多的道理,我相信這些對(duì)我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),,但在一些方面還存在著不足,。對(duì)于一個(gè)工作僅有一年的人來說,缺乏工作經(jīng)驗(yàn)是最大的缺點(diǎn),在工作中未能全面的考慮各方面的因素,,不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,,這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。
在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、船舶知識(shí),,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn);我將全面發(fā)展和協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系。我將以更加飽滿的熱情和不斷進(jìn)取的精神,,去努力做好自己的工作,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力,!
男裝銷售個(gè)人工作總結(jié) 酒店銷售個(gè)人工作總結(jié)篇十二
本人于20xx年xx月xx日正式加入公司,,在這之前xxxx是我前公司的客戶之一。時(shí)間如梭,,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,,回顧這xx月來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,,較好地完成了自己的本職工作,。通過xx月來的學(xué)習(xí)與工作,,工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將xx月來的工作情況總結(jié)如下:
在銷售的團(tuán)隊(duì)中業(yè)務(wù)人員永遠(yuǎn)是沖在第一線的,,而我所要負(fù)責(zé)的工作就是在后方給他們強(qiáng)有力的支援和協(xié)助,,由我來負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要這么幾項(xiàng),按我心中的次重點(diǎn)劃分:
1,、業(yè)務(wù)人員每月的日常費(fèi)用報(bào)銷,這是每月工作的重中之重,,xxxx部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理,,每月幾十號(hào)兄弟姐妹的報(bào)銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理,、粘貼,、填報(bào)銷單,、審核單據(jù)合格性,,報(bào)批,直至最終與業(yè)務(wù)人員核對(duì)報(bào)銷款,。這項(xiàng)工作并不難,,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),,唯一的小不同是各公司對(duì)于費(fèi)用處理都有自己的方式,,大同小異,,前期有些地方做的不到位,,經(jīng)過與導(dǎo)師和相關(guān)部門的溝通,,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨(dú)立完成,。
2、及時(shí)了解xx情況,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xx企業(yè),,土地交付是重中之重,。由于xx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,,利用一切有利資源,采取有效措施,,到xxxx、xxxx拆遷辦等單位,,積極和有關(guān)人員交流、溝通,,及時(shí)將所了解的拆遷信息,、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xx及拆遷工作的進(jìn)展,,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,。
3,、代理商激活獎(jiǎng)勵(lì)的復(fù)核,公司業(yè)務(wù)的模式,,簽約一代和聯(lián)盟商,,對(duì)于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎(jiǎng)勵(lì),,此獎(jiǎng)勵(lì)以返利的形式出現(xiàn),每月商務(wù)人員會(huì)在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),,并根據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì),我所負(fù)責(zé)的工作即將商務(wù)人員提供的獎(jiǎng)勵(lì)清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對(duì),,并收集反饋意見,,本人在此屬于橋梁紐帶的作用,。在此提出建議,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),,因在系統(tǒng)使用過程中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)當(dāng)日和他日查詢不一致的情況,,對(duì)于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會(huì)給造成不良的影響。
4,、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)的核算,,這部分也是對(duì)代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促,,在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),按核算標(biāo)準(zhǔn)列表,,后交相關(guān)人員核對(duì),,最終報(bào)批,。
5、辦事處行政預(yù)算審核,,每月根據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算,,收集預(yù)算表簽批,每月做費(fèi)用報(bào)銷以備查用,,嚴(yán)禁超預(yù)算報(bào)銷,。
6、切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、宿舍用品、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。辦公室裝修完畢后,在xx月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品,、通訊,、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作,。切實(shí)做好公司司通訊費(fèi),、招待費(fèi)、水電費(fèi),、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),,嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
回顧xx月來的工作,,我在學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進(jìn)步,,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng),。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),,發(fā)揚(yáng)成績(jī),。由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,,所以總不敢掉以輕心,,總在學(xué)習(xí),,向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),,這樣下來感覺自己還是有了一定的進(jìn)步。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
男裝銷售個(gè)人工作總結(jié) 酒店銷售個(gè)人工作總結(jié)篇十三
一個(gè)個(gè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)作,一滴滴汗水洋溢著燦爛的笑容,,穿戴整齊的譚油站經(jīng)理正在為顧客加油,,新油站經(jīng)理對(duì)工作的激情迅速感染著在場(chǎng)的加油員,他們各個(gè)精神飽滿,,熱情高漲,。加油站濃厚的服務(wù)氛圍彌漫全場(chǎng),來這里的顧客絡(luò)繹不絕,,時(shí)不時(shí)的露出大拇指……
這就是金星站新來的油站經(jīng)理工作的一個(gè)片段……
記得剛剛接手這個(gè)小站,,譚站長(zhǎng)對(duì)金星站服務(wù)的要求卻一點(diǎn)都不低于那些星級(jí)站。閑時(shí),,他是站內(nèi)銷售員,;忙時(shí),他又成了現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)員,,遇到熟人就談?wù)劷鼪r,,遇到生面孔就拉拉家常。吳永豐和張喜化肥經(jīng)銷部是當(dāng)?shù)刈畲蠡式?jīng)銷點(diǎn),爭(zhēng)取到這兩個(gè)大客戶就可以大大增加金星的非油銷量,。而就是這兩家客戶,,卻是年輕的油站經(jīng)理吃了6次閉門羹、被掛9次電話,、發(fā)送35條營銷短信贏來的,。譚站長(zhǎng)用誠意感動(dòng)了每位客戶,一年多來,,金星站的化肥銷量從剛來的幾萬一下增長(zhǎng)到了26萬多,,在所在片區(qū)排到了第三位,在分公司也名列前茅,,儼然成為吳忠公司一名化肥推銷新星,。
除了重視加油站增產(chǎn)增銷外,這個(gè)軍人出身的站長(zhǎng)還將部隊(duì)鐵打的紀(jì)律帶到了站內(nèi),,在金星加油站的現(xiàn)場(chǎng),,所有的物品都按照定制化擺放。每個(gè)員工都從小處著手,,從細(xì)節(jié)著手,。剛開始的幾天,譚負(fù)責(zé)人就開始檢查員工的內(nèi)務(wù),,對(duì)于他們生活中一些不好的做法進(jìn)行批評(píng)
教育,。不出一個(gè)月,金星站的加油員們每天起床的第一件事就是整理寢室物品,,然后清掃加油現(xiàn)場(chǎng),,并整理好工裝、胸徽,,從一點(diǎn)一滴做起,,在一言一行中堅(jiān)持,以飽滿的精神狀態(tài)走上加油崗位,,用微笑迎接每一位顧客,。對(duì)于自己站內(nèi)的一塊自留地,譚站長(zhǎng)和加油員一起在業(yè)余時(shí)間,,精耕細(xì)作,,開辟了站內(nèi)的一片qq農(nóng)場(chǎng),在平日的耕種過程中,,在業(yè)余時(shí)間,,這位大男人還買了很多菜譜,為改善大家的伙食親自下廚,,吃過他炒的菜的人無不豎起了大拇指,。
如今,金星站站榮站貌煥然一新,銷售業(yè)績(jī)也一天一個(gè)樣,,今日的金星站,,在分公司與片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)們的光懷下,在新站長(zhǎng)的努力下,,金星站一定會(huì)通向更廣闊的明天,。
男裝銷售個(gè)人工作總結(jié) 酒店銷售個(gè)人工作總結(jié)篇十四
利用節(jié)假日促銷活動(dòng)來拉動(dòng)產(chǎn)品銷售是家電行業(yè)以及快速消費(fèi)品行業(yè)慣用的重要手法之一。在一年中占了不到三分之一的假日時(shí)間里創(chuàng)造了二分之一的營業(yè)額,。據(jù)了解,,商家在雙休日的營業(yè)額一般是平時(shí)的1~3倍,而在春節(jié),、五一,、中秋、十一,、元旦等重大節(jié)日生意更是紅火,,可以說節(jié)日期間是商家的蜜月期間。而在這熱熱鬧鬧的節(jié)日銷售中,,商家的促銷無疑起到了巨大的作用。在促銷中消費(fèi)者得到實(shí)惠,,商家得到大筆利潤(rùn),,品牌知名度得到提高。筆者認(rèn)為石材行業(yè)亦可以借鑒一二,,讓節(jié)假日成為石材產(chǎn)品銷售的黃金日,。
成功的促銷活動(dòng)也需要廠家和所在市場(chǎng)的支持。實(shí)現(xiàn)從策劃到執(zhí)行上的“三方合力”,,尤其是作為“市場(chǎng)大型活動(dòng)”的獨(dú)家合作單位的名義出現(xiàn),,強(qiáng)化了此次促銷的主體性;聯(lián)同當(dāng)?shù)刂已b公司,,家電超市或其他潔具,、家具、家電品牌聯(lián)動(dòng)促銷,,借勢(shì)而順勢(shì)達(dá)到共贏之目的,。
贈(zèng)品也是重磅炸彈,不斷加大贈(zèng)品,,就是加大天平的砝碼,,在同樣的產(chǎn)品同樣的價(jià)格同樣的服務(wù)前提下,就只剩下比拼贈(zèng)品了,,但是,,千萬不要認(rèn)為贈(zèng)品是贈(zèng),贈(zèng)品是用來襯托產(chǎn)品本身的,禮品贈(zèng)品其實(shí)就是引誘顧客的調(diào)味品,,同時(shí)順應(yīng)普遍消費(fèi)者的心理和習(xí)慣,。
喜慶熱鬧的現(xiàn)場(chǎng)氛圍將起到臨門一足的作用。海報(bào),,氣球條幅,,拱門,禮儀小姐一個(gè)都不能少,。熱情就像火焰,,燒到哪里,都能燃起一片,,這就是促銷員的激情魅力,,這種源于內(nèi)心的激情,充滿一種神奇的感染力,,容易感染顧客,,促成交易,對(duì)拉動(dòng)銷售起著至關(guān)重要的作用,。煽情就是顧客被你感染和說動(dòng)的情況下,,再加以肯定和煽動(dòng),就象火一樣旺,,讓他動(dòng)情,,及時(shí)簽單。以建立在以自己為標(biāo)準(zhǔn)的情況下引導(dǎo)顧客,,再通過比較,,關(guān)鍵時(shí)刻以折扣或豐厚贈(zèng)品誘之以利,最后以專業(yè)進(jìn)行指導(dǎo),,自然能讓大部分顧客相信你,。
男裝銷售個(gè)人工作總結(jié) 酒店銷售個(gè)人工作總結(jié)篇十五
20年已經(jīng)過去,在這一年的時(shí)間中我通過努力的工作,,也有了一些收獲,,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是去年月份到公司工作的,,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,,而缺乏對(duì)汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí),。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,,我經(jīng)常請(qǐng)教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,,一起尋求解決問題的方發(fā)和對(duì)一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對(duì)方針,取得了明顯的效果,。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)我們現(xiàn)在處的市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通,,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,,也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件,。對(duì)于一整套流程可以完全的操作下來。
20年工作重點(diǎn)是二線兼銷售,,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,,在我們銷售的每臺(tái)車都要經(jīng)過二線的手。二線這個(gè)崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,,一是,,把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善,二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系,。在20年里我在二線的崗位上工作了一年,,對(duì)我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務(wù)的用戶,,全年計(jì)算來可以說至少有一百多個(gè)!這么多用戶是我感覺有些自豪感月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練,,做一名合格的銷售經(jīng)理,月份在我們的二級(jí)公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷售和市場(chǎng)考察,,在我也學(xué)到了很多的競(jìng)品的業(yè)務(wù)知識(shí),,這對(duì)我們產(chǎn)品銷售十分有利,。
1.本年度存在的問題
在日國家實(shí)施政策,被迫我們把庫里的大部分車進(jìn)行了提前上牌,,我們根據(jù)上半年銷售的車型,,進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上,。我們也可以預(yù)測(cè)到,,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因?yàn)樯习肽甑能囆突窘咏柡?,所以提前上牌車型選擇有誤,。
一天只差車價(jià)相差一萬,用戶有些接受不了,,導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大,,資金壓力也比較大。到月份又碰到金融危機(jī),,使市場(chǎng)一天比一天差,,我們的日子更難過。
2.對(duì)20年工作中存在的問題進(jìn)行改進(jìn)的措施
對(duì)于車價(jià)差萬元的情況我們?cè)诘谌径葧?huì)議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,,現(xiàn)在的產(chǎn)品價(jià)格,,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,,我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場(chǎng),,到底是什么情況,,做一個(gè)準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們?nèi)溯p松上陣,,挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)!
3.20年個(gè)人工作目標(biāo)和計(jì)劃
我在20年中堅(jiān)持銷售人員的三項(xiàng)基本原則,,最守紀(jì)律,執(zhí)行命令,,完成任務(wù),,做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會(huì)是自己的知識(shí)更加豐富和充實(shí)!
我希望在20年里我能更進(jìn),,成為一個(gè)更優(yōu)秀的銷售人員,,我在20年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程,再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗(yàn),,應(yīng)對(duì)和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,,我相信自己能做好一名合格的銷售人員,我會(huì)努力使自己的銷量和利潤(rùn)化,。