每天制定一份計劃可以幫助我們更好地安排當(dāng)天的工作和活動,。定期評估和調(diào)整計劃,根據(jù)實際情況及時調(diào)整目標(biāo)和計劃。這些計劃范文是按照不同的目標(biāo)和需要來設(shè)計的,或許會有你需要的。
教育工作者的年度工作總結(jié)與計劃篇一
xx年,,我局在縣委、縣政府和市國土資源局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實黨的十八屆三中,、四中精神和黨的群眾路線教育實踐活動。
以服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)為中心,,以項目為主線,,以“工作圍繞項目轉(zhuǎn),圍繞項目抓作風(fēng)”為思路,,積極主動服務(wù),,嚴格規(guī)范管理,較好地完成了各項工作任務(wù),。
一,、xx年度《政府的工作報告》目標(biāo)任務(wù)完成情況
全年獲省廳批準(zhǔn)用地項目18宗,面積108.6公頃,。
征收土地2518.2畝,,拆遷房屋134棟2.7萬平方米。
出讓國有土地95宗,,面積39.9萬平方米,,土地總價款1.68億元,。
劃撥供應(yīng)國有土地使用權(quán)8宗,面積5.8公頃,。
xx年12月25日縣農(nóng)發(fā)行放貸5000萬元,。
橋江鎮(zhèn)、水東鎮(zhèn)土地整治示范項目建設(shè)規(guī)模2332.29公頃,,新增耕地0.12公頃,,總投資6672.42萬元。
該項目于xx年12月26日開工,,xx年12月26日竣工,,已驗收報備。
觀音閣鎮(zhèn),、均坪鎮(zhèn)土地整治項目建設(shè)規(guī)模2190.23公頃,,新增耕地10.18公頃,總投資7452萬元,。
該項目于xx年1月10日開工,,xx年7月10日竣工,現(xiàn)準(zhǔn)備驗收報備,。
截止目前,,我縣已獲省廳批準(zhǔn)用地項目22宗,面積129.6公頃,。
征收土地680畝,,實物量調(diào)查760畝,發(fā)放征地補償款4080萬元,。
重點保障了高新科技示范園,、新型人防疏散基地、s332溆浦進馬江至中方新建公路改建二期,、訓(xùn)業(yè)物流等一批基礎(chǔ)工程,、民生項目用地需求。
為有效減輕建設(shè)用地指標(biāo)嚴重不足的壓力,,我們積極向省廳多爭取項目用地指標(biāo)20公頃,,還積極向省廳爭取城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤項目,其相關(guān)資料已上報至省廳,,等待批準(zhǔn),。
一是引導(dǎo)村民集中連片建房。
xx年來,,我局積極探索村民建房新思路,、新方法,引導(dǎo)村民充分利用空閑閑地、宅基地進行集中連片建房,。
現(xiàn)全縣有黃茅園鎮(zhèn)灣潭村,、觀音閣鎮(zhèn)櫟林村等村民集中連片建房點25處,在建實施的有120戶,,節(jié)約耕地約26畝,。
取消了大部分行政事業(yè)性收費,縮減了村民盲目建房數(shù)量,,得到了干部群眾的好評,。
提高執(zhí)法力度,對違反用地行為采取零容忍的態(tài)度,,堅決做到發(fā)現(xiàn)一起,,查處一起,絕不姑息,,絕不徇私。
全年共進行土地,、礦產(chǎn)動態(tài)巡查426次,,查處違法案件16起。
取締關(guān)閉磚廠35家,,恢復(fù)耕地280多畝,,有效打擊了國土資源違法行為,保護了農(nóng)村耕地,。
全年共出讓國有土地80宗,,面積17.14萬平方米,土地總價款4145萬元,。
其中協(xié)議出讓土地62宗,,面積4.39萬平方米,出讓金2529萬元;招拍掛出讓土地18宗,,面積12.75萬平方米,,土地出讓總價款1616萬元。
劃撥供應(yīng)國有土地使用權(quán)4宗,,面積27.6公頃,。
土地出讓供應(yīng)數(shù)據(jù)信息在土地市場動態(tài)監(jiān)測與監(jiān)管系統(tǒng)上公布及時,宗地填報率100%,。
目前我縣已經(jīng)確定的省,、市、縣三級重點地質(zhì)災(zāi)害隱患點共132個,,可以說地災(zāi)防治工作面廣,、量多、難度大,。
加大地質(zhì)災(zāi)害防范知識宣傳,,開展地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急演練,。
江口鎮(zhèn)蘆沖元村滑坡等8個鄉(xiāng)12處隱患點搬遷避讓資金1000萬元。
我們按照國家產(chǎn)業(yè)政策和礦產(chǎn)資源規(guī)劃,,嚴格審批條件,,規(guī)范審批程序,科學(xué)合理地進行采礦權(quán)的新設(shè),、延續(xù),、變更、注銷工作,。
共新設(shè)采礦權(quán)6宗,,延續(xù)登記4宗,變更登記3宗,,轉(zhuǎn)讓1宗,,注銷8宗,收取采礦權(quán)價款365.91萬元,,采礦權(quán)使用費2.65萬元,。
按照《國土資源部關(guān)于進一步規(guī)范礦產(chǎn)資源勘查年度檢查的通知》要求,開展了全縣有證礦山的年度開發(fā)利用檢查工作和礦山儲量動態(tài)監(jiān)督管理工作,。
采礦權(quán)117個,,年檢應(yīng)檢礦山66個,免檢51個,,實檢礦山66個,,年檢率100%,收繳礦產(chǎn)資源補償費30萬元; 12個勘查礦山,,對11個進行了年檢和年檢直接報備,,1個免檢,實地抽查率80%,,收取探礦權(quán)使用費4.8萬元,。
按照國土資源部和省國土資源廳的要求,按時完成溆浦縣礦業(yè)權(quán)設(shè)置方案,,為我縣科學(xué)配置礦權(quán),,宏觀調(diào)控礦業(yè)經(jīng)濟提供了科學(xué)依據(jù)。
實施了洑水灣鄉(xiāng)土橋煤矸石普查項目申報和譚家灣鎮(zhèn)硅砂礦勘探,,兩個項目的實施,,可為我縣的經(jīng)濟發(fā)展提供可靠的資源保障。
近年來,,我局在土地綜合整治工作中,,一直將工程質(zhì)量監(jiān)管作為頭等大事來抓。
采取現(xiàn)場講評、鄉(xiāng)村代表簽字認可等辦法強化各標(biāo)段項目工程質(zhì)量,。
今年初,,我們啟動了雙井鎮(zhèn)、低莊鎮(zhèn)土地整治示范縣項目,,面積3.27萬畝,,總投資7292萬元。
將對該兩鎮(zhèn)的田,、水,、路、林,、村進行綜合整治,,現(xiàn)已完成項目前期各項工作,馬上進入項目實施階段,。
8月份,,在縣委、縣政府的關(guān)心指導(dǎo)下,,又成功申報了4年3個億左右的高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)項目,,其中xx年7950萬元已啟動了申報程序。
截止目前,,共完成國有建設(shè)用地使用權(quán)初始登記106宗,面積18.66萬平方米,,其中出讓土地78宗,,面積6.34萬平方米,劃撥土地28宗,,面積12.32萬平方米,。
面積29.7萬平方米,完成國有土地使用權(quán)抵押登記22宗,,抵押面積125.21萬平方米,,抵押金額47910.69萬元。
開展了信訪積案化解攻堅專項行動,,深入排查矛盾糾紛,,實行重點案件領(lǐng)導(dǎo)包案制。
按照《土地權(quán)屬爭議調(diào)查處理辦法》的要求,,本著“實事求是,,尊重歷史,面對現(xiàn)實,,依法依規(guī)”的原則,,累計受理土地權(quán)屬糾紛26件,目前已處理24件, 2件正在辦理中,處理率達92.3%,。
做到“一個案件,、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子,、一攬子解決方案,、一包到底”,保護了土地所有者和使用者的合法權(quán)益,,維護了經(jīng)濟秩序和社會穩(wěn)定,。
(九)不斷強化干部隊伍建設(shè)。
我們認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,,堅持民主集中制,。
對于地災(zāi)防治、重點項目用地報批,、土地綜合整治項目招投標(biāo)等工作均召開班子成員會議,,進行集體討論,并報縣政府會議研究再執(zhí)行,。
為更好地堅持財務(wù)公開制度,,我們在全體干部職工中民主選舉產(chǎn)生三人理財小組。
全局所有干部職工的開支發(fā)票先經(jīng)民主理財小組審定無誤后張榜公布,,再報分管領(lǐng)導(dǎo),、局長簽字予以報銷。
繼續(xù)加強干部職工的業(yè)務(wù)教育培訓(xùn),,每周五的下午定期由股室輪流主講,,培訓(xùn)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,為提高干部職工自身業(yè)務(wù)素質(zhì)創(chuàng)建了很好的學(xué)習(xí)的平臺,,起到共同學(xué)習(xí)和相互勉勵的效果,。
我局還將優(yōu)秀人員彭華、鄧社,、諶小英,、張麗華等先進事跡公示、宣講,,大力營造大家“趕,、學(xué)、比,、超,、幫”的濃厚氛圍。
我縣迎來了全新的發(fā)展機遇期,,城市建設(shè),,民生工程,、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等重點項目會將快速發(fā)展,用地需求日益增多,,而省市下達我縣的用地指標(biāo)有明確的數(shù)量限制,,且用地報批審查嚴格。
盡管土地開發(fā)項目資金來源于土地開墾費??顚S?,但是前期開發(fā)需要墊付大量資金。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源所僅存村民新建占地收取170元/宗地代辦費一項,,縣財政只撥付每所工作經(jīng)費也僅1萬元,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作經(jīng)費緊張,概括起來就是“人多,、事多,、錢少”。
(四)土地礦產(chǎn)違法問責(zé)壓力大,。
但是自國家土地督察制度建立,,特別是采用衛(wèi)片執(zhí)法手段以來,國家對地方土地礦產(chǎn)違法行為的監(jiān)管日益嚴格規(guī)范,,問責(zé)力度日益加大,。
工礦廢棄地復(fù)墾利用和城鎮(zhèn)低效用地再開發(fā)等流量指標(biāo),統(tǒng)籌保障建設(shè)用地供給,。
對“產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展”和“縣城綜合提質(zhì)改造”“兩大主戰(zhàn)場”項目建設(shè)用地統(tǒng)籌謀劃,,優(yōu)先保障。
加強批后監(jiān)管,,新增工業(yè)用地盡可能地安排至紅花園工業(yè)園區(qū),,減少零星工業(yè)用地浪費土地現(xiàn)象,促進土地節(jié)約集約利用,。
依據(jù)二調(diào)成果科學(xué)論證耕地保有量,調(diào)整增加耕地保有量和基本農(nóng)田保護面積,,合理安排生態(tài)退耕,。
支持農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和社會事業(yè)發(fā)展,促進城鄉(xiāng)用地結(jié)構(gòu)調(diào)整,,合理增加城鎮(zhèn)建設(shè)用地,,加大農(nóng)村空閑、閑置和低效用地整治,,三是繼續(xù)加大土地開發(fā)整理項目,。
為了進一步改善農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,提高農(nóng)業(yè)機械化程度,,“xx”期間爭取土地開發(fā)整理項目總投資達到1.2億元,,完成對盧峰,、低莊、龍?zhí)?、橋江,、兩丫坪等?zhèn)及所屬20多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的全面覆蓋。
嚴格礦產(chǎn)資源管理,,對采礦權(quán)的新設(shè),、延續(xù)、變更按照國家產(chǎn)業(yè)政策和礦產(chǎn)資源規(guī)劃相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。
堅持采礦權(quán)年檢制度,,對低效礦山適時進行整改合并,從而達到資源的優(yōu)化利用,。
加速申報新設(shè)硅砂探礦權(quán)和深邊部找礦工作,,積極做好礦山的發(fā)證和延續(xù)礦山延證工作及礦山日常監(jiān)管工作。
同時,,進一步深化非煤礦山整頓關(guān)閉行動,,嚴厲打擊非法采礦,確保我縣礦業(yè)秩序有序發(fā)展,。
(四)加強地質(zhì)環(huán)境保護與地質(zhì)災(zāi)害防治,。
按照生態(tài)文明建設(shè)和礦區(qū)可持續(xù)發(fā)展的要求,堅持強化主體責(zé)任與激勵機制相結(jié)合,,綜合運用礦山地質(zhì)環(huán)境治理恢復(fù),、土地復(fù)墾等政策手段,著力推進礦區(qū)土地復(fù)墾,,改善礦區(qū)生態(tài)環(huán)境,。
進一步完善縣、鄉(xiāng),、村地質(zhì)災(zāi)害群測群防預(yù)警體系,,加強汛期地質(zhì)災(zāi)害預(yù)報預(yù)警及值班工作。
進一步強化責(zé)任意識,,抓好汛期的排查檢查和重點災(zāi)害點的定期巡查,。
完成相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)地質(zhì)災(zāi)害治理,、地質(zhì)災(zāi)害搬遷避讓立項申報前期準(zhǔn)備工作,。
力爭在“xx”期間全面完成全縣中小學(xué)地災(zāi)專項調(diào)查和縣城及建制鎮(zhèn)地災(zāi)專項調(diào)查,,爭取項目資金2.8億元完成全縣范圍內(nèi)50處地質(zhì)災(zāi)害隱患點工程治理及740戶地質(zhì)災(zāi)害威脅戶搬遷避讓。
教育等各相關(guān)職能部門鼎力參與,、配合的管理模式,,繼續(xù)積極引導(dǎo)農(nóng)村村民集中連片建房。
在充分尊重村民意愿,、注重頂層設(shè)計的基礎(chǔ)上,,加大資金投入,,用于規(guī)劃設(shè)計、三通一平,、醫(yī)療,、教育等工程項目,激勵村民進入集中連片區(qū)建房,。
“xx”期間,,力爭村民集中連片建房點達70個,全縣43個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋,。
(六)繼續(xù)爭取城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤項目,。
是破解保護與保障“兩難”困境的重要舉措。
以優(yōu)化用地結(jié)構(gòu)和節(jié)約集約用地為重點,,每年積極向省廳爭取增減掛鉤項目40公頃以上,,助推縣域經(jīng)濟發(fā)展。
(七)穩(wěn)妥實施不動產(chǎn)統(tǒng)一登記發(fā)證,。
我局作為不動產(chǎn)統(tǒng)一登記改革的牽頭單位,,將會同編辦、發(fā)改,、國土,、房產(chǎn)、林業(yè),、農(nóng)業(yè),、經(jīng)管等相關(guān)部門積極整合不動產(chǎn)登記職責(zé)、建立不動產(chǎn)登記制度,。
按照溆浦縣xx年深化經(jīng)濟體制改革的分工,,盡快落實“四統(tǒng)一”登記機構(gòu)、登記簿冊,、登記依據(jù)和信息平臺的工作要求,。
多向我市試點縣—芷江縣了解工作進程,學(xué)習(xí)工作方法,,借鑒成功經(jīng)驗,。
積極向縣經(jīng)濟體制改革專項小組報告相關(guān)工作進度,化解工作難題,,如期完成工作任務(wù),。
2,、公司應(yīng)該關(guān)注服務(wù)時間長的員工,。
3、在周邊與同行之間我們的服務(wù)始終都做不上去!服務(wù)是目前競爭的軟實力,,如果硬實力達不到一定水準(zhǔn),,加強軟實力的抗衡確實是一種有效的方法,。
教育工作者的年度工作總結(jié)與計劃篇二
在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。
目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。
下面我對2011年上半年工作總結(jié)匯報如下:
我是今年三月份到公司工作的,,在沒有負責(zé)市場銷售管理工作以前,,我的銷售經(jīng)驗不足,僅憑對銷售工作的熱情,,而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,。
為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,,取得了良好的效果,。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,,現(xiàn)在對奶粉市場有了一個大概的認識和了解,。
現(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對客戶所提到的問題,把握客戶的需要,,基本良好的與客戶溝通與信任,。
所以經(jīng)過努力,對市場的認識也有一個比較透明的掌握,。
在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個提高,,針對市場的一些變化,,現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
對于奶粉市場了解的還不夠深入,,在與客戶的溝通過程中,,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng),。
本職的工作做得不好,,感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上,對市場促銷人員的管理,,培訓(xùn),,指導(dǎo)力度不夠,。
我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等,,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進的絆腳石,。
在今后的日子,我都會有針對性地修正自己的不足,。
在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1,、做好基礎(chǔ)工作,為下一步工作做好鋪墊,。
基礎(chǔ)工作在這個行業(yè)中很難做,,下一步要做好每個店的月平均銷量,按送貨次數(shù)分解計劃,,做到有的放矢,。
維護好客情,做好與客戶的關(guān)系,,經(jīng)常與客戶溝通,。
對銷售點的其他品牌做好記錄,做到對他們銷售形式與方式了如指掌,,針對他們做自己的銷售計劃,。
2、完善促銷制度,,加強促銷員的管理,。
促銷管理是老大難問題,促銷人員出去,,處于放任自流的狀態(tài),。
完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,,提高促銷人員的主人翁意識,。
培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次,。
3.靈活運用活動,,提高銷售質(zhì)量
現(xiàn)在奶粉市場品牌很多,但主要也就是那幾家,。
在近段時間銷售產(chǎn)品過程中,,牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。
在下一步的的銷售工作中我認為產(chǎn)品的活動力度做一下靈活的運用,,這樣可以提高銷售人員及店老板積極性,。
在奶粉區(qū)域,我們產(chǎn)品的知名度與價格都很有優(yōu)勢,外界因素減少了,,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好,。
4,、銷售目標(biāo)
下一步的銷售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨,,完成各個時間段的銷售任務(wù),。
并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境,,提高工作效率,。
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
形成互相學(xué)習(xí),,互相幫助的氛圍,能提高工作的積極性,,不要互相貶低,,互相利用。
2,、建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們的根本,。
在下一步的工作中建立一個和諧的團隊作為一項主要的工作來抓,。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解,。
歲末臨近,,新春將至,不知不覺xx年的工作即將告一段落,。
對于每一個追求進步的人來說,,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策,。
過去的近一年是忙碌而充實的一年,,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。
這一年中工作的點點滴滴,,讓我不斷地學(xué)習(xí),、成長著。
回顧一年來的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo),、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,,嚴格要求自己,按照公司要求,,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層,、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作,。
雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
1.辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域,。
作為行政部的主管,,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,,是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進的中心,。
細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,,有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會議及活動安排等等,。
面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強化自我工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),,力求周全,、準(zhǔn)確、適度,,避免疏漏和差錯,。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,,不斷開拓工作思路,,創(chuàng)新工作方法。
通過近一年的工作,、學(xué)習(xí),,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理,。
行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工,、前臺文員的管理、辦公室保潔,、資料的分配整理等工作以及物流和售后,、維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。
按照預(yù)算審批制度,,組織落實公司辦公設(shè)施,、辦公用品、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,,尋找高性價比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè),,嚴格要求自己,,擺正工作位置。
以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,,認真地履行了自己的崗位職責(zé),。
4)做好協(xié)調(diào)工作。
行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,,在理順各部門關(guān)系,,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,。
過去的這一年,,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文,、辦會工作的同時,,更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認真做好公司的文字工作,。
草擬綜合性文件和報告等文字工作,,負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,,并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件,、批示的精神;公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè),。
配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善,,包括行政人事類、財務(wù)類,、售后類,、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。
7)落實公司人事、勞資管理工作,。
組織落實公司的勞動,、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,,做好勞動合同的簽訂,、解除及勞動合同檔案管理等工作。
依法到勞動管理部門辦好錄用,、繳納社保(養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù),。
體現(xiàn)公司的規(guī)范性,,解決員工的.后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作,。
落實各類會議的會前準(zhǔn)備,、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作,。
2.憑借個人經(jīng)驗,,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立,、健全客戶檔案,,并強化管理。
3.加強自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,,對推動各項工作起著決定性因素,。
隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí),。
向書本學(xué)習(xí),、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí),。
總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步,。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。
在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,,保證了本崗位各項工作的正常運行,。
能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去,。
積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,,責(zé)任心,,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
自我任職以來,,深切的體會到:地位來自成績,、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能,、比較縮小差距,。
回顧行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,,也取得了一些成績,,但同樣存在一些問題和不足。
1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境,,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,,以致工作起來不能游刃有余,,工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,,不夠細心,,
不夠敏感,,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡,。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。
對部門人員的管理不夠細致具體,。
以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強,。
1.充滿希望的xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),。
在新的一年里,,我決心不斷學(xué)習(xí),認真提高工作水平,,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,,努力做到:
1)加強學(xué)習(xí),拓寬知識面,。
努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識,。
加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學(xué)習(xí),。
要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),。
為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考,。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達,、下情上報,。
及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),,加強溝通,,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作,,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。
3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,,團結(jié)一致,,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍,。
4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,,不斷加強主動服務(wù)意識,,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。
服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,。
辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性、被動性強,。
因而,,對待各項工作,要未雨綢繆,,以工作的超前性,、預(yù)見性增加工作的主動性。
二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù),、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變,。
辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項服務(wù),,而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議,、參謀,在決策中關(guān)注,、關(guān)心,、調(diào)查,在決策后總結(jié),、推介,,從而提供超前,、全過程的主動服務(wù),。
5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實,。
保證公司各項決策全面,、有效地落實。
6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,,維護公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
2.持續(xù)提升人力資源管理水平,。
1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作,,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。
長期的經(jīng)營實踐告訴我們,,當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,,即人力、物力,、財力,、信息,、技術(shù)和文化資源。
在這些資源中,,最關(guān)鍵,、最寶貴的是人力資源,人才資源,。
人才是企業(yè)的第一資本,,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來,。
在企業(yè)管理工作中,,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,,也是構(gòu)建和諧企業(yè),,提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責(zé),,嚴明勞動紀(jì)律,,完善績效考核制度和辦法。
從勞動紀(jì)律,、崗位履職,、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細化,提高操作性,,為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù),。
3)加強組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ),。
組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進一步科學(xué)化,,人員結(jié)構(gòu)進一步合理化。
本著精簡,、統(tǒng)一,、高效的原則,合理調(diào)整設(shè)置機構(gòu),,力求組織結(jié)構(gòu)進一步扁平化,。
綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì),、信息溝通,、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實施管理流程優(yōu)化,,暢通橫向縱向工作渠道,,設(shè)計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,,合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu),,逐步優(yōu)化管理層級,,建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。
加強定員定編管理,,提高工作效率,。
4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。
探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,,以勞動力市場為參照,,以崗位價值為基礎(chǔ),以工作績效為導(dǎo)向,,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,,創(chuàng)造高績效,。
在薪酬制度設(shè)計中,以職位為基礎(chǔ),,以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,,進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。
5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力,。
引進人力競爭,形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制,。
努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,,引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率,。
高度重視人才規(guī)劃工作,。
重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,,避免從源頭流失,,同時做好骨干人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型,、知識型企業(yè)。
作為行政主管,,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實際情況,,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,,緊貼工作和崗位需求,。
認真落實培訓(xùn)需求分析工作,,做好培訓(xùn)的設(shè)計和實施。
將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來,。
重點加強轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓(xùn)。
做到統(tǒng)一規(guī)劃,、組織實施,。
所以,今年行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展,。
3.強化協(xié)調(diào)能力,。
協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進行有效管理的一項基本職能,。
在現(xiàn)行的機構(gòu)設(shè)置中,,一項工作多家負責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。
這種你中有我,、我中有你,、職責(zé)交錯、利益相兼的問題,,往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素,。
因此,進一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大,。
行政在協(xié)調(diào)工作中,,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部,、局部與局部之間的利益關(guān)系,,最后在全局利益上達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
4.配合財務(wù)部門,,貫徹后勤的成本控制,,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù),,嚴格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。
新的一年,意味著新的起點,、新的機遇,、新的挑戰(zhàn)。
20xx年,,我要認真總結(jié)經(jīng)驗,,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績,。
以嶄新的工作風(fēng)貌,、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。
從小事抓起,,從服務(wù)抓起,,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),,為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,。
教育工作者的年度工作總結(jié)與計劃篇三
在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對2011年上半年工作總結(jié)匯報如下:
我是今年三月份到公司工作的,,在沒有負責(zé)市場銷售管理工作以前,,我的銷售經(jīng)驗不足,僅憑對銷售工作的熱情,,而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,,取得了良好的效果,。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,,現(xiàn)在對奶粉市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對客戶所提到的問題,把握客戶的需要,,基本良好的與客戶溝通與信任,。所以經(jīng)過努力,對市場的認識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個提高,,針對市場的一些變化,現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
存在的缺點:
對于奶粉市場了解的還不夠深入,,在與客戶的溝通過程中,,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng),。本職的工作做得不好,,感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上,對市場促銷人員的管理,,培訓(xùn),,指導(dǎo)力度不夠。我容易比較狂傲,、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等,,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進的絆腳石。在今后的日子,,我都會有針對性地修正自己的不足,。
在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、做好基礎(chǔ)工作,,為下一步工作做好鋪墊,。
基礎(chǔ)工作在這個行業(yè)中很難做,下一步要做好每個店的月平均銷量,,按送貨次數(shù)分解計劃,,做到有的放矢。維護好客情,,做好與客戶的關(guān)系,,經(jīng)常與客戶溝通。對銷售點的其他品牌做好記錄,,做到對他們銷售形式與方式了如指掌,,針對他們做自己的銷售計劃。
2,、完善促銷制度,,加強促銷員的管理。
促銷管理是老大難問題,,促銷人員出去,,處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責(zé)任心,,提高促銷人員的主人翁意識。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次,。
3.靈活運用活動,提高銷售質(zhì)量
現(xiàn)在奶粉市場品牌很多,但主要也就是那幾家,。在近段時間銷售產(chǎn)品過程中,,牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認為產(chǎn)品的活動力度做一下靈活的運用,,這樣可以提高銷售人員及店老板積極性,。 在奶粉區(qū)域,我們產(chǎn)品的知名度與價格都很有優(yōu)勢,,外界因素減少了,,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好,。
4,、銷售目標(biāo)
下一步的銷售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨,,完成各個時間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境,,提高工作效率,。
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。形成互相學(xué)習(xí),,互相幫助的氛圍,能提高工作的積極性,,不要互相貶低,,互相利用。
2,、建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們的根本,。在下一步的工作中建立一個和諧的團隊作為一項主要的工作來抓,。
xx年即將過去,回首一年來的工作,,感慨頗深,,時光如梭,不知不覺中來xxxx工作已一年有余了,。在我看來,,這是短暫而又漫長的一年,。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識,時光就已流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,,今后的路還很漫長,。
回顧當(dāng)初來xxxx應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣,,不過如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負重要工作職責(zé)的瑞和一員,,對客服工作也由陌生變得熟悉。很多人不了解客服工作,,認為它很簡單,、單調(diào)、甚至無聊,,不過是接下電話,、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然,,要做一名合格,、稱職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識,,掌握一定的工作技巧,,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤,、失職,。前臺是整個服務(wù)中心的信息窗口,只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務(wù)的開展,,客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報修,、咨詢、投訴和建議,,更要及時地對各部門的工作進行跟進,,對約修、報修的完成情況進行回訪,。為提高工作效率,,在持續(xù)做好各項接待紀(jì)錄的同時,前臺還要負責(zé)各項資料的統(tǒng)計,、存檔,,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,,同時使各項工作均按標(biāo)準(zhǔn)進行,。
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容:
1、按照要求,,對業(yè)主的檔案資料進行歸檔管理,,發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新;
2、對業(yè)主的報修,、咨詢及時進行回復(fù),,并記錄在業(yè)主信息登記表上;
3、業(yè)主收房,、入住,、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案,、鑰匙的歸檔;
4,、對于業(yè)主反映的問題進行分類,聯(lián)系施工方進行維修,,跟蹤及反饋;
7,、新舊表單的更換及投入使用;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù),。
在完成上述工作的過程中,,我學(xué)到了很多,也成長了不少,。工作中的磨礪塑造了我的性格,,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會,,工作經(jīng)驗還不夠豐富的人而言,,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,,讓我在遇到困難時敢于能夠去面對,,敢于接受挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來,。在xxxx我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義,。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,,都應(yīng)把工作做到位,,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時,,無論你高興與否,,煩惱與否,都應(yīng)以工作為重,,急客戶所急,,始終保持微笑,因為我代表的不單是我個人的形象,,更是公司的形象,。
在這一年來的工作中我深深體會到了細節(jié)的重要性,。細節(jié)因其“小”,往往被人輕視,,甚至被忽視,,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及,。在瑞和的每一天,,我都明白細節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時的每一行文字,,每一個標(biāo)點,,還是領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的服務(wù)做細化,,衛(wèi)生無死角等,,都使我深刻的認識到,只有深入細節(jié),,才能從中獲得回報;細節(jié)產(chǎn)生效益,,細節(jié)帶來成功。
工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能,,當(dāng)我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕,、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個方案,,當(dāng)該方案得到大家的一致認可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案,,我都會認真負責(zé)的去對待,,盡我所能把它們一項一項的做好。
在20xx年這全新的一年里,,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,,不斷提升自己,著重加強以下幾個方面的工作:
1,、自覺遵守公司的各項管理制度;
2,、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,提高與客戶交流的技巧,,完善客服接待流程及禮儀;
5,、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),,取長補短,,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐,。
很幸運能加入xxxx這個優(yōu)秀的團隊,,瑞和的文化理念,,客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向,。此時此刻,我的最大目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我,、超越自我,,與公司一起取得更大的進步!
在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對2011年上半年工作總結(jié)匯報如下:
我是今年三月份到公司工作的,,在沒有負責(zé)市場銷售管理工作以前,,我的銷售經(jīng)驗不足,僅憑對銷售工作的熱情,,而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,,取得了良好的效果,。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,,現(xiàn)在對奶粉市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對客戶所提到的問題,把握客戶的需要,,基本良好的與客戶溝通與信任,。所以經(jīng)過努力,對市場的認識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個提高,,針對市場的一些變化,,現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
存在的缺點:
對于奶粉市場了解的還不夠深入,在與客戶的溝通過程中,,過分的依賴和相信客戶,,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,,感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上,,對市場促銷人員的管理,培訓(xùn),,指導(dǎo)力度不夠,。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等,,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進的絆腳石,。在今后的日子,我都會有針對性地修正自己的不足,。
在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1,、做好基礎(chǔ)工作,為下一步工作做好鋪墊,。
基礎(chǔ)工作在這個行業(yè)中很難做,,下一步要做好每個店的'月平均銷量,按送貨次數(shù)分解計劃,,做到有的放矢。維護好客情,,做好與客戶的關(guān)系,,經(jīng)常與客戶溝通。對銷售點的其他品牌做好記錄,,做到對他們銷售形式與方式了如指掌,,針對他們做自己的銷售計劃。
2,、完善促銷制度,,加強促銷員的管理。
促銷管理是老大難問題,,促銷人員出去,,處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責(zé)任心,,提高促銷人員的主人翁意識。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次,。
3.靈活運用活動,提高銷售質(zhì)量
現(xiàn)在奶粉市場品牌很多,,但主要也就是那幾家,。在近段時間銷售產(chǎn)品過程中,,牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認為產(chǎn)品的活動力度做一下靈活的運用,,這樣可以提高銷售人員及店老板積極性,。 在奶粉區(qū)域,我們產(chǎn)品的知名度與價格都很有優(yōu)勢,,外界因素減少了,,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好,。
4,、銷售目標(biāo)
下一步的銷售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨,,完成各個時間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境,,提高工作效率,。
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。形成互相學(xué)習(xí),,互相幫助的氛圍,能提高工作的積極性,,不要互相貶低,,互相利用。
2,、建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們的根本,。在下一步的工作中建立一個和諧的團隊作為一項主要的工作來抓,。
xx年即將過去,回首一年來的工作,,感慨頗深,,時光如梭,不知不覺中來xxxx工作已一年有余了,。在我看來,,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識,時光就已流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,,今后的路還很漫長,。
回顧當(dāng)初來xxxx應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣,不過如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負重要工作職責(zé)的瑞和一員,,對客服工作也由陌生變得熟悉,。很多人不了解客服工作,認為它很簡單,、單調(diào),、甚至無聊,不過是接下電話,、做下記錄,、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然,要做一名合格,、稱職的客服人員,,需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識,掌握一定的工作技巧,,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,,否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職,。前臺是整個服務(wù)中心的信息窗口,,只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務(wù)的開展,客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報修,、咨詢,、投訴和建議,更要及時地對各部門的工作進行跟進,,對約修、報修的完成情況進行回訪,。為提高工作效率,,在持續(xù)做好各項接待紀(jì)錄的同時,前臺還要負責(zé)各項資料的統(tǒng)計,、存檔,,使各種信息儲存更完整,查找更方便,,保持原始資料的完整性,,同時使各項工作均按標(biāo)準(zhǔn)進行。
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容:
1,、按照要求,,對業(yè)主的檔案資料進行歸檔管理,發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新;
2、對業(yè)主的報修,、咨詢及時進行回復(fù),,并記錄在業(yè)主信息登記表上;
3、業(yè)主收房,、入住,、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案,、鑰匙的歸檔;
4,、對于業(yè)主反映的問題進行分類,聯(lián)系施工方進行維修,,跟蹤及反饋;
7,、新舊表單的更換及投入使用;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù),。
在完成上述工作的過程中,,我學(xué)到了很多,也成長了不少,。工作中的磨礪塑造了我的性格,,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會,,工作經(jīng)驗還不夠豐富的人而言,,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,,讓我在遇到困難時敢于能夠去面對,,敢于接受挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來,。在xxxx我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義,。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,,都應(yīng)把工作做到位,,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時,,無論你高興與否,,煩惱與否,都應(yīng)以工作為重,,急客戶所急,,始終保持微笑,因為我代表的不單是我個人的形象,,更是公司的形象,。
在這一年來的工作中我深深體會到了細節(jié)的重要性,。細節(jié)因其“小”,往往被人輕視,,甚至被忽視,,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及,。在瑞和的每一天,,我都明白細節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時的每一行文字,,每一個標(biāo)點,,還是領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的服務(wù)做細化,衛(wèi)生無死角等,,都使我深刻的認識到,,只有深入細節(jié),才能從中獲得回報;細節(jié)產(chǎn)生效益,,細節(jié)帶來成功,。
工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能,當(dāng)我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,,換來的也是上級對我的支持與肯定,。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個方案,,當(dāng)該方案得到大家的一致認可后,,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案,我都會認真負責(zé)的去對待,,盡我所能把它們一項一項的做好,。
在20xx年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,,不斷提升自己,,著重加強以下幾個方面的工作:
1、自覺遵守公司的各項管理制度;
2,、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,,提高與客戶交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀;
5,、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),,取長補短,,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐,。
很幸運能加入xxxx這個優(yōu)秀的團隊,,瑞和的文化理念,,客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向,。此時此刻,我的最大目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我,、超越自我,,與公司一起取得更大的進步!
教育工作者的年度工作總結(jié)與計劃篇四
三是要有一套優(yōu)良的管理制度。用心去觀察,,用心去與顧客交流,,你就可以做好。
1,、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用,。
2,、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的主動性,,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,,做到量才適用,。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體,。
3,、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,,做到知己知彼,,胸有成竹,有針對性,,使我們的工作更具針對性,,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4,、以身作則,,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,,教育員工有全局認識,,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5,、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,,使員工從被動的“讓我干”到主動的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個優(yōu)良的購物環(huán)境,,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,,做好每天的清潔工作,,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;
其次,,主動主動的為顧客服務(wù),,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)認識,,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,,使顧客滿意的離開本店。
6,、處理好部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,,多一些熱度,,客觀的去看待工作中的問題,并以主動的態(tài)度去解決,。
現(xiàn)在,,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,,管理手段的提升,,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo),。新的一年開始了,,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店,。
1,、加強日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理,;
2,、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì),;
3,、樹立對公司高度忠誠,熱愛本職工作,,顧全大局,,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦,。
4,、加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,,創(chuàng)造最優(yōu)良,、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,,發(fā)揮員工最大的工作熱度,,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
教育工作者的年度工作總結(jié)與計劃篇五
一,、主要指標(biāo)完成情況,。
1、固定費用:1-9月份累計完成.5,,完成進度計劃的117.2,,同比增長27.4,增加支出2312627.8,。
2,、三項費用:1-9月份累計完成.5,完成進度計劃的136.3,,同比降低10.5,,減少支出171939.2。
3,、內(nèi)部利潤:1-9月份完成-.1元,,較計劃進度-828.4元增虧252.7元。
二,、以資金治理為契機,,不斷增強全員的預(yù)算治理意識。
近年來,,隨著企業(yè)精細化治理水平的不斷強化,,對財務(wù)治理也提出了更高的要求。我們以此為契機,,根據(jù)財務(wù)治理的特點以及財務(wù)治理的需要,,及時出臺了支公司《固定費用治理辦法》、《資金預(yù)算治理辦法》等一系列相關(guān)制度,,從而使每項工作有計劃,、有落實、有監(jiān)督,、有考核,。在費用控制方面,,一是采取定額包干的方式,將手機費,、電話費,、班站所辦公費、車輛油料費,、維修費,、線路巡視費等定額控制,節(jié)約歸已,、超支自負,,培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識。二是采取預(yù)算審批的方式,,對定額以外的費用,,必須先層層審批,沒有審批發(fā)生的費用,,一律不予報銷,。在現(xiàn)金預(yù)算方面,為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性,,在實際支付時做到,,沒有現(xiàn)金預(yù)算項目的不予支付,超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付,,中國電力資料網(wǎng)從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識,。在職工借款還款方面,規(guī)定了借款必須于發(fā)生當(dāng)月還款,,確實起到了降低借款數(shù)額,,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的積極作用,。通過預(yù)算治理這一有效的治理手段,,職工的規(guī)范意識進一步增強,從而有力地帶動了財務(wù)其他各項工作的開展,。
三,、以培訓(xùn)為動力,不斷提高財會人員的業(yè)務(wù)水平,。
隨著我國經(jīng)濟建設(shè)的不斷發(fā)展,,財務(wù)會計工作的側(cè)重點和基本點也在改變,因此財務(wù)會計工作不能停留在簡單的算賬,、報賬等會計核算上,,應(yīng)不斷更新知識,不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財務(wù)工作的特點,,認真進行工作總結(jié),,吸取經(jīng)驗、查找不足,,保證財務(wù)基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)確,、及時、完整,,為領(lǐng)導(dǎo)及時、準(zhǔn)確,、完整的提供財務(wù)信息,。
四、以考核為手段,,促進財務(wù)基礎(chǔ)治理水平的提高,。
隨著企業(yè)治理的進一步深入,財務(wù)的治理職能逐漸增強,。今年,,支公司為加大責(zé)任制考核力度,保證責(zé)任制的貫徹落實,,制定了雙文明考核辦法,,細化了各項指標(biāo)和日常工作的考核。在此基礎(chǔ)上,,我們也加大了財務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),,從粘貼票據(jù)、裝訂憑證,、簽字齊全,、印章保管等最基礎(chǔ)的工作抓起,認真審核原始票據(jù),,細化財務(wù)報賬流程,。按照分公司有關(guān)通知精神,我們又成立了資金風(fēng)險安全檢查領(lǐng)導(dǎo)組,,具體制定了《資金治理辦法》,、《貨幣資金治理辦法》、《工資資金治理辦法》,、《工程資金治理辦法》等,,將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合,每月都進行自查,、自檢工作,,逐步完善了支公司的財務(wù)治理體系。
在今年的財務(wù)治理工作中,最重要的一點就是借助支公司的考核體系,,采取了工作質(zhì)量與方針目標(biāo)的考核機制,,將治理的要求與重點,納入工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核,。將費用預(yù)算通過月份考核與工資掛鉤,,全面提高了財務(wù)核算質(zhì)量,實事求是的體現(xiàn)財務(wù)經(jīng)營成果,,做誠信納稅單位,。并順利通過每年一次的所得稅匯算檢查以及國家稅務(wù)總局今年開展了電力專項檢查。
五,、積極參與企業(yè)經(jīng)營治理,,搞好公司財產(chǎn)物資的清查與盤點。
隨著財務(wù)治理職能的日益顯現(xiàn),,財務(wù)治理參與到企業(yè)治理的方方面面,,這其中包括材料物資的采購和廢舊物資的處理等。為加強對基層站所各項財產(chǎn)物資的治理,,通過現(xiàn)場清查和新領(lǐng)用登記,,各班站所建立了固定資產(chǎn)產(chǎn)、低值易耗品以及安全工器具登記臺帳,。今年5月份,,財務(wù)科材料治理人員加班加點對庫存物資情況進行了核查,規(guī)范了材料治理基礎(chǔ)工作,,確保了庫存物資的帳帳,、帳實相符,提高了材料物資的利用效能,,順利通過,。
文檔為doc格式。
教育工作者的年度工作總結(jié)與計劃篇六
20xx年,,我社區(qū)在區(qū),、街道的正確領(lǐng)導(dǎo)下,高度重視應(yīng)急管理工作,,從維護人民群眾利益的高度出發(fā),,依法、及時,、有序,、妥善地處置各類突發(fā)公共事件,有效維護轄區(qū)的社會政治穩(wěn)定和廣大人民群眾利益,,促進了全區(qū)經(jīng)濟社會的發(fā)展?,F(xiàn)將我區(qū)應(yīng)急管理工作情況總結(jié)如下:
一、應(yīng)急管理體系建設(shè)情況。
為了確保有效控制和依法,、及時,、有序、妥善地處置好轄區(qū)內(nèi)的突發(fā)公共事件,,消除突發(fā)公共事件的影響,,保障人民群眾生命財產(chǎn)的安全,我區(qū)對突發(fā)社會安全事件嚴重自然災(zāi)害,、事故災(zāi)難,、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等各類突發(fā)公共事件,在區(qū)委,、區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)指揮下,,按照分級負責(zé),歸口管理和誰主管誰負責(zé)的要求,,分別制定了一系列突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案,設(shè)立區(qū)委,、區(qū)政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、統(tǒng)一指揮的以各類突發(fā)公共事件的主管職能部門為主的突發(fā)公共事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),同時,,我社區(qū)也相應(yīng)制定了對各類突發(fā)公共事件的應(yīng)急預(yù)案,,的突發(fā)公共事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。
我區(qū)針對各個時期有可能發(fā)生的突發(fā)公共事件,,以各主管職能部門為主,,組織了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、干部和應(yīng)急專業(yè)人員開展了相應(yīng)的應(yīng)急教育培訓(xùn)工作和預(yù)案演練,,同時按照這些應(yīng)急預(yù)案的要求,,積極做好有關(guān)人員、物資準(zhǔn)備工作,,為這些應(yīng)急預(yù)案在一旦發(fā)生相關(guān)突發(fā)公共事件時得到迅速起動實施做好充分準(zhǔn)備,。這一系列突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案的制定和落實,構(gòu)成了我社區(qū)應(yīng)急管理預(yù)案體系,,為我社區(qū)處置突發(fā)公共事件做到統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、統(tǒng)一指揮,依法,、及時,、有序、有效地開展提供了保障,。同時,,我社區(qū)認真做好重要節(jié)日、重大事件期間的值守應(yīng)急工作,國慶60周年大慶期間,,嚴格執(zhí)行值守制度,,實行領(lǐng)導(dǎo)帶班,安排工作能力強,、經(jīng)驗豐富的同志值守,,妥善處置各種矛盾糾紛,有效地確保了轄區(qū)在重要節(jié)日,、重大事件的社會穩(wěn)定,。
在應(yīng)急管理科普宣教工作方面,我社區(qū)采取多種形式,,組織人員利用資料,、板報、標(biāo)語等深入轄區(qū)宣傳應(yīng)急體系建設(shè)規(guī)劃和政策措施,,宣傳應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急知識,,營造良好的社會輿論氛圍。同時,,注重提高公眾應(yīng)急綜合素質(zhì),,按照災(zāi)前、災(zāi)中,、災(zāi)后的不同情況,,分類宣傳普及應(yīng)急知識,使公眾了解和掌握在遭遇突發(fā)公共事件時進行自救,、互救及配合政府救援的正確方法,,增強公眾的憂患意識、法制意識,。大力推動全區(qū)開展面向轄區(qū)宣傳教育工作,,大力普及預(yù)防、避險,、自救,、互救、減災(zāi)等知識和技能,。
二,、突發(fā)公共事件應(yīng)急情況。
我社區(qū)切實加強應(yīng)急管理工作,,既認真制定完善各類突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案,,又認真落實,在一旦發(fā)生突發(fā)突發(fā)公共事件時,,根據(jù)事件的發(fā)生發(fā)展情況起動相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,,扎實做好各項工作,,使轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的突發(fā)公共事件均得到了及時妥善的處置,取得了一定的成績,。同時,,切實加強應(yīng)急預(yù)案的演練,將應(yīng)急隊伍建設(shè)作為一項重要的基礎(chǔ)性工作來抓,,不斷充實應(yīng)急救援隊伍,。按照且戰(zhàn)且訓(xùn)、戰(zhàn)訓(xùn)合一的要求,,分批進行了體能,、技能訓(xùn)練,極大地提高了應(yīng)急效能,,形成了“統(tǒng)一指揮,、反映靈敏、協(xié)調(diào)有序,、運轉(zhuǎn)高效”的應(yīng)急管理機制,。為我區(qū)應(yīng)急處置打下了良好的基礎(chǔ)。
三,、下一步工作措施,。
教育工作者的年度工作總結(jié)與計劃篇七
上半年,中隊在城管局,、大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以打造優(yōu)美,、和諧,、宜居的城市市容環(huán)境為目標(biāo),以“長效管理提升年”為抓手,,以創(chuàng)建東門大街“省市容管理示范路”為載體,,加強學(xué)習(xí)交流,認真貫徹落實上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加強城管執(zhí)法隊伍建設(shè)的一系列要求,,在轄區(qū)各條道路上,,全面推行精細化管理;積極倡導(dǎo)全體人員“立足本職,樹立和踐行社會主義榮辱觀”,,號召全體人員明是非,,知榮恥,從我做起;通過參加“春訓(xùn)班”活動后,,提高了隊員們的綜合素質(zhì),,增強了使命感和責(zé)任心,也推動了執(zhí)法管理工作向成熟發(fā)展,。中隊各項工作正在向預(yù)期的目標(biāo)進行,,運作正常,、發(fā)展良好,效果明顯,。
半年來,,全中隊共糾正門前出攤(超出門窗占道經(jīng)營)3656起、沿街亂晾曬858處;清除亂涂寫,、亂張貼656處;清理破損門頭廣告招牌,、燈箱、小黑板665個;拆除過街條幅2566條;清理亂堆放120處;整治廢舊收購點9處;糾正違章停車450余輛;清除廢棄電線桿8根;出新電話亭,、報亭20余處;發(fā)送市局,、大隊各類通知1000多份,批評教育1500多人次,。
一月份至六月份,,中隊共立案查處各類案件740起,處罰金額271336元(占大隊處罰總額60.9%):一般程序處理152起,,占案件總數(shù)的20.5%,,處罰金額244116元,占罰款總數(shù)的90%;簡易程序處理545起,,占案件總數(shù)的73.6%,,處罰金額27220元,占罰款總數(shù)的10%;強拆43起,,占案件總數(shù)的5.8%,。其中占道經(jīng)營案件106起,共罰款13100元;店外占道作業(yè)案件1起,,共罰款100元;車輪帶泥污染路面案件3起,,共罰款1500元;鐵輪車上路行駛案件1起,共罰款500元;傾倒垃圾案件4起,,共罰款2400元;亂設(shè)廣告案件13起,,共罰款10500元;亂堆放案件1起,共罰款1000元;損壞樹木案件1起,,共罰款4300元;亂搭建案件6起,,共罰款13800元;污染環(huán)境案件1起,罰款200元;占用城市道路案件3起,,共罰款20500元;未取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證案件5起,,共罰款30300元;拖車案件172起,共罰款10000元;違法建設(shè)案件5起,,共罰款51800元,。
一、加強隊伍建設(shè)力度,,全面完善執(zhí)法風(fēng)貌,。
1.從嚴治隊,,加大執(zhí)法隊伍建設(shè)。
中隊肩負一線執(zhí)法工作,,執(zhí)法范圍廣,、責(zé)任重、要求高,。這就要求必須有一支紀(jì)律嚴明,、作風(fēng)過硬的高素質(zhì)執(zhí)法隊伍。針對中隊執(zhí)法人員人數(shù)多,,年齡層次大,、文化水平、執(zhí)法觀念迥異的特點,,中隊以軍事化來要求每一名執(zhí)法隊員,,以準(zhǔn)軍事化的隊伍標(biāo)準(zhǔn)來打造執(zhí)法隊伍,以此規(guī)范化隊伍建設(shè),。嚴格組織紀(jì)律和培養(yǎng)過硬作風(fēng)一直是中隊隊伍建設(shè)與管理的基本要求,。今年上半年中隊為鍛煉隊員意志,增強隊員團隊服從意識,,提高隊員業(yè)務(wù)能力,,每個月自行組織中隊進行一次軍事訓(xùn)練和兩次政治業(yè)務(wù)培訓(xùn),認真組織學(xué)習(xí)《行政處罰法》,、《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》,、《隊員守則》、《隊員行為規(guī)范》,、《八項紀(jì)律》,、《六條禁令》等一系列法律法規(guī)制度,并要求每一位隊員嚴格貫徹執(zhí)行,。
2.全心為民,提升行風(fēng)評議績效,。
中隊一直以效能為軸線,,進一步加強行風(fēng)作風(fēng)建設(shè)。一方面以加強隊伍建設(shè)和轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)作為城管行風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容,,不斷強化“以人為本”的管理理念,,提高城管隊伍的整體素質(zhì)和精神風(fēng)貌。一是加強思想教育,。開展了嚴格,、規(guī)范、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育和思想,、紀(jì)律整訓(xùn)活動,,使隊員的精神面貌大為改觀,,政治思想水平顯著提高,行政執(zhí)法水平明顯提升,,全心全意為人民服務(wù)的理念得到了進一步加強,。二是加強制度建設(shè)。積極完善和落實糾風(fēng)工作責(zé)任制,,建立了行風(fēng)建設(shè)考核制度,,成立督察考核組,加強中隊督察監(jiān)督,,促進依法行政,,做到事事有人做,做事有標(biāo)準(zhǔn),,工作有檢查,,優(yōu)劣有獎懲。
上半年,,我們及時處理市民來電舉報1000余次,,做到件件有記錄、件件有回復(fù),,回復(fù)率達100%,。收到人民來信舉報和效能投訴中心、市優(yōu)化辦轉(zhuǎn)辦案件5起,,切實做到了每件事都有結(jié)果,,真正實現(xiàn)了事無具細都關(guān)民的承諾。
3.抓黨建促隊伍規(guī)范化,,全面建設(shè)政治合格的執(zhí)法隊伍,。
為了充分發(fā)揮黨支部的作用,結(jié)合執(zhí)法隊員的特點,,大隊咸涌副大隊長和中隊領(lǐng)導(dǎo)定期的深入執(zhí)法一線和不定期的召開隊務(wù)會,,關(guān)心隊員的工作,詢問隊員的生活,,及時發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題。旨在幫助隊員樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀,,堅定正確的理想信念,讓隊員真正以隊為家,。為了加強隊伍建設(shè),,中隊十分重視和關(guān)心支部的建設(shè),在實踐中探索出了一條“黨建促隊伍規(guī)范化”的工作路子,。主要是做好了三篇文章,,一是加強領(lǐng)導(dǎo),,在“帶”上作文章,增強黨員的先進性,。二是加強教育,,在“引”上作文章,發(fā)揮黨員的模范作用,。三是加強制度建設(shè),,在“管”上作文章,以制度管人,,以規(guī)范約束人,。在中隊,無私奉獻,、默默無聞的黨員大有人在;特別是二中隊成立以來,,為推行長效管理機制涌現(xiàn)了一批批優(yōu)秀黨員如:何金洪、周永俊,、楊振雷,,他們身上折射出的基層黨組織堅強的凝聚力和戰(zhàn)斗力帶動了中隊的各個方面,增強隊伍生機與活力,,發(fā)揮了黨員的作用,。
二、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型中隊,,打造一流的執(zhí)法隊伍,。
系,會上通過發(fā)言交流,,中隊領(lǐng)導(dǎo)講評,,促使了工作完成欠缺者要學(xué)習(xí)好的執(zhí)法管理經(jīng)驗和技巧,迎頭趕上,,從而對隊伍整體戰(zhàn)斗力的提高起到了很好的推動作用,。
半年來,中隊積極參加上級組織開展地一切活動,,時時處處注重去展示我中隊團結(jié)積極向上的精神風(fēng)貌,。在局組織的城管執(zhí)法隊員“春訓(xùn)班”活動中,我中隊每位參訓(xùn)隊員都做到了嚴格遵守紀(jì)律,,一切行動聽指揮,無一人出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,,從學(xué)習(xí),、軍姿到內(nèi)務(wù),我中隊所在的小組都表現(xiàn)突出,。
三,、全面推行精細化管理,,營造優(yōu)美城市環(huán)境。
1.落實承包責(zé)任制,,開展“立體式”管理,。
為營造一個優(yōu)美的城市環(huán)境,根據(jù)朱局長關(guān)于“全市主要路段長效管理”的工作指示,,中隊加強路段精細化管理,,在中隊轄區(qū)內(nèi)全面推行路段承包責(zé)任制。為提高路段責(zé)任人的工作主觀能動性,,管理一,、二組組長楊振雷、陳軍華對轄區(qū)進行細致的調(diào)查摸底,,然后將存在的常規(guī)問題和需引起重視的問題一一列在紙上,,并制作成卡片《責(zé)任路段工作手冊》發(fā)到每位路段責(zé)任隊員手上。不僅如此,,他們還分別帶領(lǐng)各自隊員在其所在責(zé)任路段“走一遍”,,從下面道板開挖、占道經(jīng)營到上面戶外廣告,、樓頂違建等違章情況“手把手”指導(dǎo)他們進行管理,,引導(dǎo)隊員們學(xué)會“立體式”管理路段,為長效精細化管理奠定良好的基礎(chǔ),,目前各路段精細化管理已逐步進入正軌,。
2.創(chuàng)建示范路段,開展“無縫銜接”式管理,。
為推進管理精細化水平的提升,,以“示范路”建立典范,根據(jù)省建設(shè)廳《關(guān)于創(chuàng)建市容管理示范路活動的通知》[蘇建城()250號]文件精神,,中隊集中力量對東門大街創(chuàng)建路段進行專項整治,,通過中隊人員不厭其煩,不計其數(shù)的上門宣傳做工作,,用嚴格執(zhí)法做保障,,為東門大街創(chuàng)建成功做了大量工作,如(1)在東門大街,、橫街共劃停車泊位134個,,同時設(shè)置停車場9處(沿河?xùn)|路北側(cè)、中行東,、華羅庚公園北,、農(nóng)行、九九賓館、如家酒店,、農(nóng)村信用合作聯(lián)社東側(cè),、華天、農(nóng)工商超市西側(cè)),。另外,,在北門大街也設(shè)置了部分臨時停車泊位,協(xié)同交警大隊及時對交通標(biāo)志(輔助標(biāo)志)設(shè)置到位,,切實解決東門大街,、橫街部分停車難、亂停車現(xiàn)象;(2)隊員自己動手將櫥窗和玻璃外墻的宣傳廣告一一清除,,共清理了200余戶店面亂張貼,,拆除大型廣告張貼10多處,面積數(shù)千平方米;(3)統(tǒng)一規(guī)范的門牌號碼,,組織工人共計安裝143個門牌號碼,,其中有118個小型門牌號碼,25個大型門牌號碼;(4)采用疏導(dǎo)結(jié)合的方式,,在小區(qū)內(nèi)等不易影響市容的地方安置了6個便民攤點;在重點地段實行定人定崗管理,,取締東門大街、橫街沿街所有流動攤點,,尤其是五角場夜宵市場;(5)組織工人清除建筑物陽臺和窗戶上亂堆放和拆除破舊門窗防護欄和違法建設(shè),,共整改了100余戶陽臺,清除亂堆放面積達數(shù)千平方米,、拆除20多處破舊防護欄和20多處違法建設(shè);(6)組織工人移除北新橋兩側(cè)的六根廢棄電線桿以及電線桿之間的廢棄電線;(7)對東門大街,、橫街沿街6個報亭、8個電話亭要求經(jīng)營者進行出新,。整治過后,,櫥窗亮了,立面美了,,明顯的整治效果得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。為鞏固和保障整治成果,中隊女子步行組加強對東門大街長效管理,,通過上,、下午班顛倒管理和全天班配合管理,女隊員們采用徒步巡查執(zhí)法方式,,在東門大街落實“無縫銜接”式管理,。
3.落實長效管理,打造優(yōu)美步行街,。
為貫徹落實市委市政府“重大項目突破年,,生態(tài)環(huán)境攻堅年,,機關(guān)效能提升年”活動,更好的為市民創(chuàng)造一個優(yōu)美的步行街購物環(huán)境,,根據(jù)大隊工作精神,中隊對司馬坊步行街和金沙廣場進行了全面整治,。如(1)加強車輛管理,,在步行街兩側(cè)設(shè)置科學(xué)合理的停車場,實行定人定崗無間隙管理,,杜絕車輛進入步行街,,引導(dǎo)車輛在停車場有序停放;(2)取締步行街占道經(jīng)營和超出門窗展示商品行為,通過協(xié)商由步行街物管處制作統(tǒng)一工具,,在中山路設(shè)置一處疏導(dǎo)點,,安排11個攤點,實行自我保潔經(jīng)營;(3)鏟除60余處玻璃櫥柜和外墻面亂張貼和30余處小廣告,,面積達450平方米,,并及時進行了清洗;(4)拆除兩處影響市容的越街桿線;(5)通過與步行街物管處協(xié)商,由物管處出資2萬余元統(tǒng)一出新步行街圍欄,,并安排人員專門清掃,,全天保潔。通過整治,,步行街面貌渙然一新,,隨后中隊落實長效管理機制,通過定人定崗管理,,確保為市民提供一個優(yōu)美的購物環(huán)境,。
4.保障各項任務(wù),全體人員齊上陣,。
從新年的第一天起,,中隊就接連不斷地迎接著各級保障任務(wù),元旦,、春節(jié),、清明、五一,、端午和各項活動保障任務(wù)等,。為了較好地完成每次任務(wù),中隊領(lǐng)導(dǎo)高度重視,、精心組織,、周密布署,中隊的全體人員放棄輪休,,全身心地投入到各級保障任務(wù)之中,。遇到突急任務(wù),緊急啟動中隊?wèi)?yīng)急預(yù)案,以確保線路實現(xiàn)“三無”,,以最高的工作標(biāo)準(zhǔn)來完成保障任務(wù),,為政府和廣大市民交一份滿意的答卷。同時通過線路保障工作,,帶動和強化環(huán)境綜合整治,。
五、加強信息宣傳的正面報道,,展示城管人的良好形象,。
1.加強信息宣傳的正面報道。
“如何展示我們城管人的良好形象,,讓市民多了解我們,。”一直以來,,中隊十分重視信息宣傳報道,,一方面緊緊圍繞當(dāng)前的工作重點通過信息向大隊進行實時報道,尤其中隊自主創(chuàng)辦《中隊之窗》,,及時報道中隊的工作動態(tài),、當(dāng)榮之事;另一方面與新聞媒體加強聯(lián)系,溝通交流,,及時向他們提供我中隊開展的各項有意義活動的信息,,向市民展示我們城管人的良好形象,如中隊疏導(dǎo)點管理經(jīng)驗,、東門大街便民修車鋪,、東門大街創(chuàng)建“省市容管理示范路”和東門大街劃置臨時停車泊位等先后被金壇電視臺直播、金壇日報,、揚子晚報等報道,,我們的行動,為城管人爭了光,。
2.將“服務(wù)人民為榮,、以背離人民為恥”貫徹到我們的行動中。
中隊利用隊務(wù)會向全體人員宣讀展示社會主義榮辱觀“八榮八恥”的內(nèi)容,,并打印出來,,送到每一位隊員手中,使中隊全體人員自覺爭做當(dāng)榮之事,,真正做到人民的城管,,為人民服務(wù)。上半年,,中隊隊員,、協(xié)管員積極參加義務(wù)掃雪活動,,兩次拾金不昧,見義勇為等受到市民好評,。
六,、存在的問題和下一步的打算。
下幾個方面去努力,。
1.進一步加強隊伍建設(shè),。
隊伍整體素質(zhì)還未完全適應(yīng)城市管理的需要,工作的主動性不夠,,主人翁意識缺乏。
2.進一步提高辦事率,。
對城管工作形勢認識不夠,,違規(guī)管理率不高,有的制度,,動真不頂真,。個別人員混日子思想較為嚴重,進取精神不強,。
3.進一步加強中隊內(nèi)部的考核,。
中隊內(nèi)部的督查考核工作還不到位,造成了長效管理的措施不到位,致使有的重要地段出現(xiàn)整治回潮現(xiàn)象。
4.進一步創(chuàng)新亮點,、特色工作,,做實做細已有的特色工作。
中隊創(chuàng)造了許多特色,、亮點工作,但仍缺乏精細、缺乏火候,,有的還難以真正打響,有的是墻內(nèi)開花墻外香,。
5.進一步加大宣傳工作深入程度,,擴大宣傳面。
教育工作者的年度工作總結(jié)與計劃篇八
一是抓好涉企行政審批事項“證照分離”改革,;推進“多證合一”,,由縣局直接核發(fā)加載統(tǒng)一社會信用代碼的營業(yè)執(zhí)照,統(tǒng)一社會信用代碼作為企業(yè)的“身份代碼”,,實現(xiàn)了市場主體“一照(碼)走天下”,;二是住所改革從全國統(tǒng)一到地方自主。根據(jù)x省工商行政管理局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)x省人民政府《關(guān)于印發(fā)x省市場主體住所(經(jīng)營場所)登記管理辦法的通知》文件精神及要求,,自xxxx年x月初,,全面實施市場主體住所(經(jīng)營場所)“申報承諾”制,,制定了負面清單登記改革,“一照多址”“一址多照”,、住宅改商用,,這些在以前企業(yè)有需求、登記沒依據(jù)的具體措施,,實實在在的`寫進了制度里,、落實到登記中,更多的場地資源得到了釋放,,準(zhǔn)入的門檻一降再降,;三是全x首推行業(yè)綜合許可證。行業(yè)綜合許可證是指針對企業(yè),、個人辦事,,政府通過優(yōu)化審批流程和集中審批程序,將一個行業(yè)經(jīng)營涉及的多部門和多項政務(wù)服務(wù)事項作為“一件事”辦理,,將同一行業(yè),、不同類型的多個許可事項整合到一張行業(yè)綜合許可證上,實現(xiàn)能合盡合,、應(yīng)合盡合,、“一證覆蓋”,提高了審批效率,,激發(fā)了市場活力,。
教育工作者的年度工作總結(jié)與計劃篇九
一是按照“應(yīng)上盡上、全程在線”原則,,逐步將與企業(yè)和人民群眾密切相關(guān)的政務(wù)服務(wù)事項和公共服務(wù)事項能夠納入網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺的xxx項事項全部納入,,統(tǒng)一使用“共享xxxxxx”系統(tǒng)進行辦理,可網(wǎng)辦率達到了xx%,,可全程網(wǎng)辦事項xx項,,可全程網(wǎng)辦率xx%,零跑腿事項數(shù)xx項,,最多跑一次事項數(shù)xx項,,實行網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理,、網(wǎng)上反饋,,將辦理結(jié)果向相關(guān)監(jiān)管部門的業(yè)務(wù)專網(wǎng)推送,推送率達到xxx%,,截至目前,,共辦件xxxxx件,其中線上辦件xxxx件,,線下辦件xxxx件,,線上辦占比xx%,,使審批行為“落在鍵上、留在網(wǎng)上”,,做到流程規(guī)范,、網(wǎng)上審批、全程可控,,杜絕了“體外循環(huán)”現(xiàn)象發(fā)生,;二是按照省、市關(guān)于減政便民,、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)的工作部署,,進一步加快推進四級政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”建設(shè),延伸“共享xxxxxx”政務(wù)服務(wù)網(wǎng),,促進街道,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)事項進行上線辦理,我縣xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn),,x個城區(qū)共花費xxxxx余元采購電子政務(wù)外網(wǎng)延伸系統(tǒng)所需硬件設(shè)備,并全部接入網(wǎng)絡(luò)接口,,滿足了擴容條件與長期上線辦理事項的要求,;三是根據(jù)企業(yè)和群眾辦事需求和習(xí)慣,按照辦好“一件事”理念,,梳理事項辦理申請表,,將相關(guān)要素整合在一張表上。依據(jù)x市行政審批服務(wù)管理局下發(fā)《關(guān)于公布“一表辦”“一包辦”“市縣通辦”事項清單的通知(市審批發(fā)【xxxx】xx號文件,,一表申請事項有x項,,分別是開便利店、開藥店,、開商場超市,、開水果店、開食品生產(chǎn)企業(yè),、護士執(zhí)業(yè)注冊,;二是梳理申請材料,對能在申請表內(nèi)體現(xiàn)的內(nèi)容,,不再要求提供相關(guān)材料,,依據(jù)x市行政審批服務(wù)管理局下發(fā)《關(guān)于公布“一表辦”“一包辦”“市縣通辦”事項清單的通知(市審批發(fā)【xxxx】xx號文件,一表辦結(jié)事項有x項,,分別是建設(shè)工程檔案許可,、新建改建擴建工程項目用水工藝和用水量核準(zhǔn)、基本建設(shè)等需要臨時用水審批,、新增或增加用水量核準(zhǔn),。
教育工作者的年度工作總結(jié)與計劃篇十
1.市場分析,,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀,、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù):銷售額300萬元。
2.適時作出工作計劃,,制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員交流溝通,確保各專業(yè)負責(zé)人及時跟進,。
3.目標(biāo)市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,,加強對大客戶的溝通與合作,,用相同的時間贏取最大的市場份額。
4.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,,為客戶帶來實用的資訊,,更好為客戶服務(wù)??梢院屯蟹窒硇袠I(yè)人脈和項目信息,,達到多贏。
5.先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,,達到思想和情感上的交融,。
6.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),,講誠信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本。
7.努力保持和諧的同事關(guān)系,,善待同事,,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
教育工作者的年度工作總結(jié)與計劃篇十一
在全縣繼續(xù)深入開展“雙帶雙促一滿意”活動,。
一是加強農(nóng)村基層班子和黨員隊伍建設(shè),,著力發(fā)揮示范帶動作用。
按照抓兩頭,、帶中間的原則,,對先進示范村抓規(guī)范促提高,對后進村抓整頓促轉(zhuǎn)化,,促進整體班子建設(shè),,增強了基層黨組織的凝聚力,、戰(zhàn)斗力。
開展基層班子建設(shè)專題調(diào)研活動20多次,,編發(fā)基層組織建設(shè)簡報10期,,其中,以支部書記訪談形式對5個后進村轉(zhuǎn)化典型進行了總結(jié)報道,。
繼續(xù)實施農(nóng)村黨員干部星級化管理制度,,兌現(xiàn)落實了2008年的支部書記星級獎勵基金;著力抓好農(nóng)村黨員干部的教育培訓(xùn)。
圍繞“雙帶雙促一滿意”活動,、農(nóng)村科技培訓(xùn),、學(xué)習(xí)貫徹十七屆三中全會精神等開展各類培訓(xùn)活動40多場次。
積極鼓勵農(nóng)村黨員干部創(chuàng)業(yè)致富,,全縣涌現(xiàn)創(chuàng)業(yè)明星黨員4300多名,,帶領(lǐng)群眾共同致富的創(chuàng)業(yè)型黨支部238個。
二是發(fā)揮黨支部和黨員干部的“雙促”作用,,優(yōu)化農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,。
積極引導(dǎo)農(nóng)村黨組織和黨員干部實施村內(nèi)道路硬化、沼氣入戶,、戶戶通自來水等“六大工程”,,農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施條件明顯改善。
把推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療,、建設(shè)農(nóng)村圖書室和文化大院作為農(nóng)村精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,,促進了農(nóng)村社會事業(yè)的快速發(fā)展,。
三是加強農(nóng)村基層民主政治建設(shè),,確保“群眾滿意”,。
“雙帶雙促”的效果最終由群眾評議,,由群眾考核。
經(jīng)過考核,,群眾對黨員帶動作用滿意率達到90%,,對村黨支部發(fā)揮作用滿意率達到92%。
人民網(wǎng),、德州通訊,、組織工作相繼對我們開展“雙帶雙促一滿意”活動的做法予以推廣。
一是對宋樓鎮(zhèn)推行黨務(wù),、政務(wù)監(jiān)督員例會制度的做法進行了總結(jié)宣傳,。
二是著力推進“三型”機關(guān)黨的建設(shè),努力實現(xiàn)機關(guān)黨建工作創(chuàng)新發(fā)展,。
按照“抓好黨建促發(fā)展,,帶好隊伍強素質(zhì)”的工作思路,,以公安局試點,在縣直機關(guān)推進學(xué)習(xí)型,、服務(wù)型,、創(chuàng)新型“三型”機關(guān)建設(shè)。
創(chuàng)建機關(guān)服務(wù)品牌20多個,,機關(guān)黨組織在圍繞中心,、服務(wù)大局中的重要作用日益彰顯。
三是充分發(fā)揮非公企業(yè)黨組織的“三個作用”,,努力實現(xiàn)非公企業(yè)黨建創(chuàng)新發(fā)展,。
以金秋種業(yè)公司、天潤公司作為示范點,,充分發(fā)揮其在服務(wù)黨的決策,、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展、服務(wù)人民群眾中的作用,,在引領(lǐng)全縣非公企業(yè)黨建創(chuàng)新發(fā)展方面作出積極探索,。
四是健全完善發(fā)展黨員制度,提高發(fā)展黨員質(zhì)量,。
堅持“不經(jīng)過培訓(xùn)不能發(fā)展為黨員”的原則,,對全縣所有發(fā)展對象進行集中培訓(xùn)。
全面推行發(fā)展黨員預(yù)審制,,對不符合發(fā)展程序的及時給予糾正,,確保了發(fā)展質(zhì)量。
積極開展城鄉(xiāng)黨的基層組織互幫互助機制試點工作,,結(jié)合夏津?qū)嶋H,,探索建立了“縣村創(chuàng)建、鄉(xiāng)村幫建,、村企共建,、黨員聯(lián)建”四種模式。
從76個縣直部門抽調(diào)優(yōu)秀機關(guān)干部組成31個工作組,,實行縣村創(chuàng)建,。
今年以來,縣直駐村工作組先后投入資金615萬元,,修路20多公里,,為4個駐村美化綠化亮化街道,建設(shè)秸稈氣站或沼氣池45個,,完善文體場所15個,。
從鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)選拔45名優(yōu)秀后備干部組成15個工作組,進駐15個后進村,實行鄉(xiāng)村共建,。
通過整理幫扶力度,,有14個村配全配強了村“兩委”班子,8個村的面貌得到了明顯改善,。
在全縣選擇50家規(guī)模以上非公企業(yè)與42個企業(yè)駐地村莊或企業(yè)老板原籍村莊結(jié)成“一幫一”,、“多幫一”幫扶對子,實行村企共建,。
探索“園區(qū)+村莊”,、“企業(yè)+農(nóng)場+村莊”、“企業(yè)+基地+農(nóng)戶”等共建模式,,實現(xiàn)了企業(yè)與村莊的同步發(fā)展,。
以縣直機關(guān)黨員志愿者為主體,組建“五團一隊”,,組織開展送政策,、送文化、送科技,、送法律,、送衛(wèi)生、送溫暖等六下鄉(xiāng)活動30場次,,收到了明顯效果,。
為促進結(jié)對幫扶推進新農(nóng)村建設(shè)工作的順利開展,建立健全了四項工作機制,。
一是加強組織領(lǐng)導(dǎo),,健全工作推進機制。
縣委成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,,設(shè)立了下派辦公室,,實行了工作隊長負責(zé)制。
建立健全了駐村干部守則,、工作日記,、考勤,、學(xué)習(xí)等工作制度,。
積極做好后勤保障工作,每月為每個駐村工作組發(fā)放200元生活補貼,。
二是加強監(jiān)督管理,,健全檢查督導(dǎo)機制。
采取按時全面檢查,、不定期抽查暗訪,、定期調(diào)度等多種形式,加大督查力度。
堅持每周上報一次工作情況,,每月召開一次結(jié)對幫扶工作調(diào)度會,。
實行派出單位“一把手現(xiàn)場辦公”制度,推動了駐村幫扶工作的.深入扎實開展,。
三是創(chuàng)新活動載體,,健全示范引導(dǎo)機制。
以實施民心工程,、開展一把手現(xiàn)場辦公活動為載體,,推進幫扶工作。
加大對先進典型的總結(jié)宣傳力度,,發(fā)揮典型的示范引導(dǎo)作用,。
四是落實幫扶責(zé)任,健全考核獎懲機制,。
結(jié)合村級黨支部開展的“雙述職”活動,,對工作組的幫扶情況進行考核評議,充分調(diào)動了幫扶工作的積極性,。
一是做好建國前老黨員的關(guān)懷幫扶工作,。
從今年1月份開始,為農(nóng)村建國前入黨的老黨員每人每月提高了120元的固定生活補貼標(biāo)準(zhǔn),。
“重陽節(jié)”期間,,為全縣建國前老黨員進行了健康查體活動。
二是做好退職農(nóng)村黨支部書記退休待遇的落實工作,。
為了讓退職的農(nóng)村黨支部書記有落頭,,今年以來,按領(lǐng)導(dǎo)要求,,為年滿60歲,、連續(xù)任職20年或累計任職25年的農(nóng)村退職黨支部書記辦理退休手續(xù)。
經(jīng)過逐級申報,、調(diào)查走訪,、司法公證和三次公示。
目前,,已經(jīng)為72名符合條件的農(nóng)村離職黨支部書記辦理了退休手續(xù),。
三是做好流動黨員的關(guān)懷幫扶工作。
對全縣流動黨員基本情況進行了調(diào)查統(tǒng)計,,完善了流動黨員信息庫,。
積極開展關(guān)懷幫扶活動,各級黨組織為流動黨員辦實事好事24件,,開展創(chuàng)業(yè)技能和實用技術(shù)培訓(xùn)11人,,走訪慰問73人,。
一是扎實做好日常業(yè)務(wù)工作,確保工作任務(wù)圓滿完成,。
積極做好黨內(nèi)統(tǒng)計,、黨刊征訂、黨費收繳工作,,保證了工作質(zhì)量,。
全年撰寫印發(fā)基層組織建設(shè)通報10期,對農(nóng)村黨支部典型,、農(nóng)村黨員致富典型進行了總結(jié)宣傳,,有力地推動了各項工作的開展。
二是積極開展實行大村制推進農(nóng)村社區(qū)化改革調(diào)研活動,,較好地發(fā)揮了參謀作用,。
三是貫徹落實全市群眾工作會議精神,扎實做好群眾工作,。
與相關(guān)部門協(xié)同組建了夏津縣群眾工作聯(lián)席會議,,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、開發(fā)區(qū)群眾工作站設(shè)立黨員群眾談心室,,制定黨員群眾談心制度,,促進了群眾工作的規(guī)范化、正?;?。
概括:盡管有什么樣的困難(困難重重),業(yè)績還是受到了大家的肯定(好不是自己說的,,大家說的),,具體總結(jié)如下(總結(jié)有兩個技巧,一是用數(shù)據(jù)和圖表,,二是依據(jù)數(shù)據(jù)和圖表進行說明):
1,、產(chǎn)量:產(chǎn)量是工廠的關(guān)鍵任務(wù),尤其是作為班長來講,。
可以根據(jù)品種或型號,,統(tǒng)計匯總?cè)旮髟路莓a(chǎn)值或產(chǎn)量,可以通過餅圖表現(xiàn)品種分布,,通過折線圖表現(xiàn)各月增長或總產(chǎn)量變化,。
當(dāng)然除了數(shù)據(jù)還應(yīng)有文字分析,可以結(jié)合數(shù)據(jù)從產(chǎn)能增加和緊急任務(wù)組織兩個方面來說明,。
2,、效率:效率是老板比較關(guān)心的指標(biāo),,一般可以通過小時數(shù)量和單位產(chǎn)品工時來表現(xiàn),,當(dāng)然不同行業(yè)有不同的表現(xiàn)方式。
應(yīng)該通過折線圖表現(xiàn)全年每個月份效率的變化,同時要說明通過哪些事情或措施的實施,,實現(xiàn)了這一目標(biāo),。
3、品質(zhì):品質(zhì)是非常關(guān)鍵的目標(biāo),,可以通過結(jié)果品質(zhì)和過程品質(zhì)兩個方面來說明,,結(jié)果品質(zhì)的指標(biāo)有客戶滿意度、成品檢驗合格率,、廢品率等等;過程品質(zhì)指標(biāo)有過程不良率,、過程廢品率、返工率等等,。
同樣,,仍是依據(jù)數(shù)據(jù)和圖表采用柱狀圖表現(xiàn)不同品質(zhì)問題的頻度、餅圖表現(xiàn)問題的分布,,折線圖表現(xiàn)全年每月的數(shù)據(jù)狀況等等,,也要有分析,什么樣的問題如何處理,,或者是針對某月份(或某季度)這種質(zhì)量形勢,,采取了哪些措施,具體如:1,、2,、3、等等,,實現(xiàn)了在〉〉〉月份后,,指標(biāo)達到了什么?對于什么樣的問題,尚沒有有效的措施,,已經(jīng)將這種情況向哪個部門匯報,,目前采用哪總措施等等。
4,、成本:當(dāng)老板的都關(guān)心的指標(biāo),,現(xiàn)在市場比較透明,定價權(quán)不在制造企業(yè)(技術(shù)含量極高產(chǎn)品除外),,在市場的透明價格下,,降低成本就等于提高利潤,所以說成本分析是很重要的,。
選擇你所承擔(dān)的成本指標(biāo),,如:廢料(不同于廢品,一般指剩余并不能再次利用的材料),、原材料消耗(同樣數(shù)量的產(chǎn)品,,原材料消耗降低),,水電費降低,單位產(chǎn)品的小時費用降低等等,,要總結(jié)在這一年里,,做了哪些工作是的成本降低,帶來多少利潤等等,。
當(dāng)然,,一樣可以采用圖表的方式表現(xiàn)數(shù)據(jù)變化。
5,、人員:人員主要是指多能工培養(yǎng)在你所負責(zé)的班組有幾個人,,負責(zé)哪些工序,對這些人的培養(yǎng)目標(biāo)是“一專多能”,。
如何通過輪崗的方式進行培訓(xùn),,如何在培訓(xùn)過程中既不耽誤生產(chǎn),又不影響品質(zhì),,還把人員培養(yǎng)出來了,。
這里有個人員培養(yǎng)量化表,可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),,做好就好,。
6、創(chuàng)新:創(chuàng)新說白了,,就是實現(xiàn)上述指標(biāo)的方式方法,,而且這種方式方法,你們單位沒有人用過,,就是創(chuàng)新,。
可以是小發(fā)明、小創(chuàng)造,、小改進,,也可以是合理化建議,總之對指標(biāo)有好處,,對企業(yè)有好處就行,,要形成一種常規(guī)模式,逐步推廣,,形成改進前和改進后的對比,。
應(yīng)該說,上述成績的取得,,是在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,,是整個班組共同努力的結(jié)果。
然而,,在哪哪哪哪方面還存在不足:
1,、在效率方面,,還有潛可挖,幾月份我們的效率達到了???,,而我們的全年平均僅僅為???,。
這是因為什么?
2,、在成本方面,,考慮到生產(chǎn)任務(wù)的壓力,在某某月份講成本仍感覺實施不足,,沒有很好完成成本目標(biāo),,這是。,。
3,、在品質(zhì)方面,我們?nèi)匀辉谀吃路莩霈F(xiàn)了批量的質(zhì)量問題,,這種問題的發(fā)生,。。
4,、在人員方面,,。,。
一個路子,,但不要說產(chǎn)量沒有完成,除非你真的沒有完成,。
教育工作者的年度工作總結(jié)與計劃篇十二
今年是遼寧大學(xué)建校史上取得飛躍性成果的一年,,圍繞著全校改革的進一步深化,如何改善學(xué)校的辦學(xué)環(huán)境和辦學(xué)條件,,使遼寧大學(xué)走向新的輝煌,,這一學(xué)期我們后勤工作處在校黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)和英明決策下,做了大量艱苦的努力和工作,。
計劃管理科也在學(xué)校的中心工作中付出了艱辛的勞動,,做出了貢獻,得到了鍛煉,。
這學(xué)期開始我們根據(jù)計劃管理科的工作職能和學(xué)校及后勤工作處的中心工作,,我們再一次強調(diào)了“深化改革、科學(xué)管理,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、顧全大局、團結(jié)協(xié)作”的精神,,認真執(zhí)行科里的各項規(guī)章制度,,人盡其責(zé),,加強了全科各項工作管理的規(guī)范化和科學(xué)化。
在科里實現(xiàn)了辦公現(xiàn)代化,、管理科學(xué)化,、工作程序化。
工作報告,、報表,、計劃及一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和全年預(yù)、結(jié)算審核數(shù)據(jù)的統(tǒng)計資料輸入了電腦,,使工作效率得到了極大提高,,為今后的工作打下了堅實的管理基礎(chǔ)。
同時我們以改革為契機,,強調(diào)人員的一職多能,,由于我科人員少任務(wù)重且涉及很多技術(shù)專業(yè),這就要求我們每一個人都能跨專業(yè)去完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),,在科里掀起了專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)的熱潮,,除了學(xué)習(xí)本專業(yè)的技術(shù)知識外,還對其他專業(yè)的技術(shù)知識進行學(xué)習(xí)和了解,,現(xiàn)在我們每一個人都掌握了兩門或兩門以上的專業(yè)技術(shù)知識,,一人擔(dān)任幾項工作任務(wù),都能完成的很好,,實踐證明,,計劃科的每一項工作都能夠順利完成,都是科里的同志團結(jié)協(xié)作,、互相補位的成果,。
通過以上強化管理、深化改革,,調(diào)動了全科人員的積極性,,使工作效率大大提高,消除了過去的人浮于事的現(xiàn)象,,樹立了后勤維修工作的新形象,。
由于遼寧大學(xué)的采暖設(shè)施年久失修,嚴重影響了供暖效果,,雖然近幾年采暖外管網(wǎng)有所改善,,但由于歷史欠帳太多給我們的采暖和防寒工作帶來了很大的困難,在處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,今年我們對全校四臺6噸鍋爐和兩臺2噸鍋爐進行了大修,,為做好今年的供暖工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
供暖開始后,我們?nèi)莆逦煌竟餐?,互相配合,,實?4小時值班制,不畏困難,,出現(xiàn)問題及時處理,,保證了教學(xué)、科研的正常進行,,保證了師生員工生活的需要,。
在采暖過程中我們還收集了大量的基礎(chǔ)資料,為新一年度制定專項維修計劃提供了科學(xué)的依據(jù),。
在采暖用煤的驗收和使用方面,,我們也進行了嚴格的管理,,雖然煤是通過學(xué)校招標(biāo)委員會決定的,,我們?nèi)匀粐腊奄|(zhì)量關(guān),進的每一車煤我們均派三人過秤并驗收媒質(zhì),,決沒有以少充多,、以次充好的現(xiàn)象發(fā)生。
到目前為止,,今年的供暖工作一切正常,,且比去年效果好,受到師生員工的好評,。
近幾年學(xué)校對校園基礎(chǔ)設(shè)施投入的較大,,使師生員工的 學(xué)習(xí)和生活環(huán)境得到了很大的改善,但由于基礎(chǔ)較差,,設(shè)備陳舊等原因,,依然存在很多的問題。
這些問題直接影響到教學(xué),、科研和師生員工的生活的正常進行,,而且明年仍然面臨著高校后勤體制的深化改革和擴大招生的局面,經(jīng)費緊,、困難多,,根據(jù)學(xué)校的要求,在制定明年專項維修計劃時,,主要依據(jù)以下原則:一是重點保教學(xué),,保證擴大招生工作的需要;二是重點保證學(xué)生生活的需要;三是確保排險除患;四是保證采暖過冬。
根據(jù)以上指導(dǎo)思想,,我們依據(jù)今年對學(xué)校各基礎(chǔ)設(shè)施的使用情況和使用年限等情況,,經(jīng)過多次討論研究,制定了二零零一年專項維修項目36項,,經(jīng)費情況為:土建小修20萬元,,新建加壓泵站及儲水池120萬元,,其他專項676.2萬元。
其中包括鍋爐維修八項,,經(jīng)費60萬元;暖氣管網(wǎng)維修五項,,經(jīng)費38.5萬元;上、下水維修六項,,經(jīng)費110萬元;土建維修九項,,經(jīng)費300.7萬元;電氣維修三項,經(jīng)費55萬元;綠化二項,,經(jīng)費35萬元;家具更換二項,,經(jīng)費90萬元。
此專項維修計劃為我們?nèi)坪吞庮I(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過多次研究,,并根據(jù)今年的零修情況及學(xué)校目前的建筑物現(xiàn)狀科學(xué)地提出來得,,并上報學(xué)校審批,同時科學(xué)地編制了施工工序和施工日期,,為明年的施工能夠順利進行并保證工程質(zhì)量提前做好了準(zhǔn)備工作,。
為了遼大發(fā)展的需要,按照學(xué)校黨委指示,,在實施今年專項之外新增了37項工程,,我們對每一項工程都做了詳細的概算供領(lǐng)導(dǎo)參考,并積極組織實施,。
今年我們共完成了大,、中、小修工程90項,,雖然時間緊,、任務(wù)重、人員少,,但我們對每一項工程都進行了科學(xué)化管理,,認真檢查施工質(zhì)量,均按學(xué)校的要求保質(zhì)保量地完成了任務(wù),。
在菜窖拆除改建藍球場地工程中我們?yōu)⑾铝诵燎诘暮顾?,在領(lǐng)導(dǎo)要求的時間內(nèi)我們不分晝夜,順利地完成了任務(wù),。
在慧星樓配樓五樓改造工程中我們歷盡艱辛,,這個項目著實給計劃科出了一道難題,其中改造項目多,、工種多,,涉及兩個施工隊伍,數(shù)十人同時施工、交叉作業(yè),,困難可想而知,。
但計劃科沒有怨言,也沒有被困難嚇倒,,我們妥善安排,,認真布置,增派力量,,全力以赴,,日夜奮戰(zhàn),堅守崗位,,發(fā)揚不怕疲勞連續(xù)作戰(zhàn)的精神,,冒酷暑戰(zhàn)斗在第一線,工程安排的井井有條,,保質(zhì)保量地安排好每一道施工工序,,成績緋然,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可,。
今年為迎接新生,,滿足擴大招生的需要,,學(xué)校新建了兩棟學(xué)生宿舍,,在新生入校之前必須交付使用,為了不影響工期,,我們科積極配合基建部門搞好配套設(shè)計,,提供了大量的技術(shù)資料和數(shù)據(jù),并為他們提供了設(shè)計方案,,為基建做好配套設(shè)計提供了科學(xué)依據(jù)和方便,。
同時我們對學(xué)生十三舍進行了維修工作,對該舍門窗進行了徹底的檢修并更換了門鎖,,對部分房間的墻壁進行了粉飾,,對家具進行了徹底的維修和部分更換,同時對學(xué)生十七,、十八,、十九舍周圍的環(huán)境衛(wèi)生進行了徹底的清掃,解決了新生入校的住宿問題,,同時使新生及學(xué)生家長感到了遼大除教學(xué)外其他各條件及整體形象均能使人滿意,,使新生滿意,讓家長放心,。
由于學(xué)校經(jīng)費緊張,,根據(jù)學(xué)校的要求,我們本著少花錢、多辦事的原則,,在保證質(zhì)量的前提下,,能省錢則省錢,并對每一項工程的結(jié)算都進行了認真的審核,,我們做到了每項工程施工記錄完整,,對每一項工程量都能做到筆筆有依據(jù),同時積極地配合審計處的審計工作,,為審計處提供一切審計必須的資料,,同時提供準(zhǔn)確的工程量,為審計處能夠?qū)徲嫻ぷ黜樌瓿傻於藞詫嵉幕A(chǔ),。
雖然本學(xué)期我們在后勤處的領(lǐng)導(dǎo)下做了大量的工作,,取得了一定的成績,但下一步的工作更加繁重,,我們決心努力工作,、團結(jié)拼搏,扎扎實實做好每一項工作,,為遼寧大學(xué)的繁榮發(fā)展再創(chuàng)佳績,。
20xx年是全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,創(chuàng)新后勤運行機制,,促進后勤事業(yè)科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵一年,。
計劃科在處領(lǐng)導(dǎo)的指揮與帶領(lǐng)下,按照張局長在中心工作會議上的講話精神,,按照擬定的計劃財務(wù)工作任務(wù)和目標(biāo),,理清思路,加強管理,,緊抓落實,,較好地完成了各項工作。
(一)認真履行計劃管理職能,,貫徹實施項目管理,。
1、按照張局長20xx年工作報告中“全面推行項目管理,、創(chuàng)新運行機制”的要求,,我科加強有關(guān)政策法規(guī)的研究,建立了全中心項目管理網(wǎng)絡(luò)信息平臺,,一是完成了項目管理系統(tǒng)的權(quán)限設(shè)置,。
二是組織完成了中心所屬單位的項目申報,項目審查和項目立項以及立項項目任務(wù)下達工作,,完成相關(guān)數(shù)據(jù)輸入工作,,確保了項目管理系統(tǒng)的正式運行,。
2、結(jié)合中心實際多次配合中心組織召開了有關(guān)項目管理研討會,,針對數(shù)據(jù)庫管理和項目管理制度建設(shè)等方面與網(wǎng)信中心進行交流,,確保了項目管理順利實施和運轉(zhuǎn)。
3,、建立了企業(yè)項目管理系統(tǒng),。
按照要求,四月份完成了企業(yè)科組建工作,,五月份完成了企業(yè)項目管理系統(tǒng)建立工作,,將企業(yè)全部納入項目管理。
4,、積極探索項目結(jié)算和進度管理辦法,。
通過探索,研究了相應(yīng)表格,,達到共同確認產(chǎn)值,、凈產(chǎn)值、成本,、已分配績效等,,實現(xiàn)了當(dāng)月結(jié)算當(dāng)月發(fā)放績效的工作目標(biāo)。
5,、年中在中心和處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,配合開展了項目管理督導(dǎo)工作,檢查了各單位,、各部門項目管理實際情況,,發(fā)現(xiàn)和解決了項目管理推行過程中存在的`一些問題和困難,初步總結(jié)了推行項目管理工作的一些成功經(jīng)驗,,進一步加強了中心推行項目管理的力度。
(二)計劃管理工作
1,、組織完成了20xx年行政事業(yè)類項目實施方案的審查與自評工作,,以及20xx年行政事業(yè)類項目的驗收總結(jié)工作。
2,、根據(jù)長江委《關(guān)于批復(fù)20xx年預(yù)算的通知》和20xx年預(yù)算編制的有關(guān)要求,,與財務(wù)科共同完成了中心20xx年度預(yù)算分解工作,完善了預(yù)算管理模式,。
3,、組織編制完成了20xx-2015年中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃和20xx年基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目建議計劃。
4,、組織完成了在漢人防工程的初步設(shè)計,、項目評審,、經(jīng)費落實、招投標(biāo),、合同談判與簽訂等工作,,在項目的執(zhí)行過程中嚴格按基建程序開展各項管理工作,目前正在實施階段,。
5,、按照長江委信訪會議精神,組織完成了協(xié)昌里住宅區(qū)高層電梯改造項目的招投標(biāo),、經(jīng)費落實,、合同談判與簽訂等工作,在項目的執(zhí)行過程中嚴格按基建程序開展各項管理工作,,目前正在實施階段,。
6、組織并協(xié)調(diào)完成機關(guān)大院南區(qū)拆除工作,。
7,、配合協(xié)調(diào)開展了20xx年事業(yè)預(yù)算項目,即科技大樓運行維護項目,、基層單位房屋維修項目的實施,。
8、協(xié)調(diào)完成大院和住宅區(qū)各項零星維修工程的實施,,對完成的項目進行了檢查驗收,。
9、配合完成水利部,、長江委完成了“會議費使用管理”,、“小金庫”、“出國費用使用管理”等專項檢查工作,。
在清理整治“小金庫”工作中對存在問題進行了督促糾正,。
轉(zhuǎn)載自 m.sevw.cn
10、截止20xx年11月底,,組織審核完成中心各類經(jīng)濟與項目合同123項,,合同金額達2887.27萬元。
(三)資產(chǎn)管理與政府采購情況
1,、堅持規(guī)范政府采購行為,。
今年由于機構(gòu)調(diào)整及生產(chǎn)需要,各單位都不同程度購置了辦公設(shè)備,。
我們對凡納入政府采購目錄的設(shè)備和物品嚴格按《政府采購管理辦法》和水利部,、長江委有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,一律在政府采購網(wǎng)上組織采購,。
并協(xié)調(diào)辦公室明確了申購程序,。
2,、規(guī)范資產(chǎn)處置行為。
今年,,在南院建設(shè)中對涉及房屋,、設(shè)備等資產(chǎn)處置,均通過競標(biāo)方式收回殘值,,按規(guī)定上賬,。
(四)其他工作
1、撰寫和辦理各類報告,、函件公文44項,。
2、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
1,、加強理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),主要包括黨的中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會精神,、科學(xué)發(fā)展觀理論,,新的基本建設(shè)投資計劃管理、財經(jīng)政策法規(guī)等學(xué)習(xí)內(nèi)容,。
使職工提高適應(yīng)新形勢要求的職業(yè)素質(zhì),。
2、強化責(zé)任意識,,落實工作責(zé)任,。
工作中做到主動組織,主動協(xié)調(diào),,敢于負責(zé),,勇挑重擔(dān)。
3,、進一步建立和完善中心項目管理,、基本建設(shè)計劃管理、合同管理等規(guī)章制度,。
對不適應(yīng)中心經(jīng)濟發(fā)展的相關(guān)規(guī)定和辦法進行修訂,,滿足中心經(jīng)濟發(fā)展的需要。
4,、建議:修改和簡化相關(guān)支付審簽程序,完善審簽內(nèi)容,,統(tǒng)一審簽表格,。
進一步降低工作成本,提高工作效率,。
全科干部職工
三是以求真務(wù)實精神的風(fēng)貌,,腳踏實地加強學(xué)習(xí),,刻苦鉆研,著力提高自身素質(zhì)和職工隊伍整體素質(zhì),,提高計劃經(jīng)營管理工作的能力和科學(xué)化水平,。
四是以服務(wù)大局的意識構(gòu)建和諧工作關(guān)系,使職工在愉悅的工作環(huán)境中努力工作,,切實維護職工權(quán)益和社會穩(wěn)定;五是圍繞后勤發(fā)展計劃中心工作,,立足于科學(xué)管理,增強保障能力,,規(guī)范辦事程序,,認真履行好計劃管理職能;六是立足于協(xié)調(diào)發(fā)展,從組織領(lǐng)導(dǎo),、制度落實,、檢查督促等方面采取有效措施,把各項工作落到實處,。
教育工作者的年度工作總結(jié)與計劃篇十三
1,、支部委員經(jīng)常碰頭商量支部工作,正式召開支委會三次,,為今年支部工作按階段性的安排,。
2、因我院的人員流動大,,清理醫(yī)院現(xiàn)有的在冊黨員和流動黨員并重新登記,。
3、今年是我院轉(zhuǎn)型的一年,,共產(chǎn)黨員多為科室的主任及骨干,,支部要求黨員積極配合醫(yī)院。特別是在此次開展“我為醫(yī)院發(fā)展獻計策金點子活動”作為評選優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的條件之一,。
4,、對現(xiàn)有積極分子進行排隊,對他們進行嚴格要求,,上半年講黨課一次?,F(xiàn)有參加了黨校學(xué)習(xí)已有四人,準(zhǔn)備今年發(fā)展一名,。(需要上級黨組織給指標(biāo)),。
5、為慶祝黨誕生九十五周年:
(1)支部決定評選優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,,支部文件已發(fā),,并請醫(yī)院全體員工參與,在中層干部會上進行評選,,在“七一”前進行表彰,。
(2)參觀遵義會址,,重溫黨的歷史,此活動正在安排中,。
6,、今年“五四”青年節(jié),黨支部配合團支部共同在xx區(qū)小區(qū)進行義診活動,,接待群眾一百余人,,收到好的效果,簡報已傳至區(qū)團委,。
7,、支部在學(xué)府醫(yī)院微信群中發(fā)了正能量、勵志性的微信數(shù)十條,。